行業(yè)調查報告精選(九篇)
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第1篇：行業(yè)調查報告范文
“今天的可持續(xù)發(fā)展報告和綠色產品行業(yè)調查報告既表明伊頓將全球可持續(xù)發(fā)展理念帶到中國,也表明我們致力于推動中國綠色節(jié)能環(huán)保產業(yè)發(fā)展,與中國經濟社會共同實現可持續(xù)發(fā)展的強烈愿望。”伊頓公司中國區(qū)總裁周濤在研討會上表示。
據了解,伊頓公司于2008年首次了在中國地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展報告,體現出公司在中國致力于可持續(xù)性業(yè)務增長和履行企業(yè)社會責任方面的努力。今天該公司再次2009年中國可持續(xù)發(fā)展報告,展現過去一年在這一重要領域取得的成果,同時回顧伊頓在中國市場提供的廣泛的創(chuàng)新環(huán)保綠色技術及合作項目。
在華首發(fā)中國綠色產品行業(yè)調查報告
伊頓在華首次了中國綠色產品行業(yè)調查報告,通過對經銷商和客戶、員工、行業(yè)協會和社團、政府部門和媒體等綠色行業(yè)利益相關方的問卷調查和案頭調研,深入了解中國綠色產品行業(yè)的發(fā)展情況,包括綠色產品行業(yè)發(fā)展過程中的機遇和障礙,并在此基礎上對綠色產品行業(yè)在中國的發(fā)展提出若干改進建議。
伊頓公司中國區(qū)總裁周濤表示:“這是對總結和揭示中國綠色產品行業(yè)發(fā)展現狀及未來趨勢的一次有益嘗試,也是為致力于中國綠色產品行業(yè)發(fā)展的各方提供的一個參考?！?/p>
調查報告顯示,近年來,公眾對控制污染、減少排放和能源保護等話題的關注在穩(wěn)步上升。所有被訪者一致認為,“能源節(jié)約和環(huán)境保護已成為全球性問題。”
可持續(xù)發(fā)展是伊頓中國業(yè)務的核心
在當天的研討會上,與會專家圍繞“可持續(xù)發(fā)展之綠色產品行業(yè)成長”和“可持續(xù)發(fā)展之企業(yè)社會責任”兩大主題,深入討論了新能源、節(jié)能減排、中國綠色產品行業(yè)發(fā)展、中國低碳經濟建設,跨國公司在華企業(yè)社會責任等全球共同關注的問題。
第2篇：行業(yè)調查報告范文
各種成本的不斷上漲等因素的影響，依托廉價勞動力發(fā)展，同質化導致低價惡性競爭正在為民營快遞業(yè)帶來生死挑戰(zhàn)。中國快遞咨詢網預計，2010年民營快遞企業(yè)的數量將減少30％以上。民營快遞企業(yè)具有它獨特韻運營方式和自身不足，總體而言有利有弊。
特點如下：
在國內市場上，市場占有率第一的仍然是EMS，即使在中國國際快遞市場，EMS也居于前三位之列。信譽上EMS的安全性較高，投遞的速度較慢，民營快遞則相反。成本費用方面，EMS的成本費用較高，民營快遞的成本費用較低。
2、民營快遞公司運營形式簡單民營快遞公司運營分為自營和加盟兩種形式，自營的所有網點由公司統一出資、統一招聘、統一管理，自營快遞公司對下屬網點的控制力強，代表有EMS、順豐和宅急送。加盟式的每個網點都是獨立的，和總公司簽訂合作協議，使用同一個品牌，自負盈虧，采取這種模式的主要有申通、圓通，中通等。
3、民營快遞的社會形象欠佳
國內民營快遞的從業(yè)人員在30萬左右。在從業(yè)人員中，有農村剩余勞動力，有下崗工人，有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務員，總體特點如下：一、人員素質較低；二、是服務不規(guī)范；三、是舉止不文明。許多寫字樓掛出這樣的牌子：快遞不得入內；有的寫字樓讓快遞從后門進，避免快遞從前門進影響單位的形象。
4、民營快遞公司職業(yè)道德和服務意識淡薄由于這個行業(yè)利潤較大，投資較小，、見效快，相對于其它行業(yè)，操作上技術含量不高，只需實務經驗，市場需求又大，比較容易進入這個市場。另外，國內快遞公司特別是民營快遞普遍存在著唯錢是圖，急功近利或經營上的短期行為；操作不規(guī)范、交通工具落后，通訊工具簡單以及沒有系統的管理軟件等現象。因此投錯件，發(fā)錯件，損壞件，丟件，不能按時投遞，服務態(tài)度差，快件中經常有危險品，包裝簡陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見不鮮。有的民營快遞公司月丟件率高達2％一5％。
5、服務網點不完善民企快遞的服務網點不夠健全，沒有拓展業(yè)務規(guī)模，對于公司在偏遠不發(fā)達地區(qū)發(fā)展沒有考慮完善，而是通通擠向大城市。沒有戰(zhàn)略性規(guī)劃公司將來整體化提高，做大。他們中的大部分企業(yè)的主營業(yè)務是以陸路運輸為主的國內快遞業(yè)務。再加上快遞業(yè)的準入門檻較低，市場還不成熟，導致了激烈的市場競爭。
二、改進措施
1、樹立品牌對企業(yè)進行定位與包裝，逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據自由市場競爭理論，在擁有大量原子型企業(yè)的市場中，單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位，靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的，必須靠差異化競爭戰(zhàn)略，做出自己的品牌，讓顧客在同等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時，也是不知名的小企業(yè)，但它們十分注重品牌的經營，在短短幾年之內，就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源，尋找自己的優(yōu)勢所在，如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌，不斷提升自己的實力和品牌，在眾多類似的競爭對手中脫穎而出，逐漸做大做強，否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質眾所周知，快遞業(yè)的準入門檻并不高，民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學歷。由于門檻低，企業(yè)吸引高素質人才的能力有限，導致從業(yè)人員的素質整體上不高，由于帶來的是企業(yè)服務質量和服務意識的不強。另外，有些貨物的丟失如陜遞的手機，收到的石頭肯定是公司員工所為，所以必須從上到下提高，包括上門服務的收派員的素質，加強從業(yè)人員培訓學習，提高誠信服務水準，更好的維護廣大消費者合法權益。還有就是加強溝通技巧的改進和培養(yǎng)。因為未能在約定的時間送(取)件，用戶很可能會對業(yè)務員產生意見，而當業(yè)務員面對用戶的質疑時，如果解釋不好就可能引發(fā)用戶對企業(yè)服務態(tài)度的不滿意。這時工作人員最好不要跟客戶吵起來，要注意溝通方面的技巧、企業(yè)可以適當對這方面進行培訓。尤其是那些上門服務的收派員，他們的服務態(tài)度非常重要。
優(yōu)化服務企業(yè)的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的，更重要的是要有企業(yè)內在實力的支撐，這就需要企業(yè)提升服務質量。速度快、服務好，時效性是快遞業(yè)者的核心競爭力之一。而民營快遞企業(yè)就要充分發(fā)揮自己靈活的優(yōu)勢，提供快速、準確、安全的服務。
但這項服務會大大提高企業(yè)的成本，所增加的業(yè)務收益量甚至可能難以彌補企業(yè)額外付出的成本，所以快遞公司在提供這項服務時要謹慎。但靈活的中小民營企業(yè)在服務時間上具競爭力，可以與這些公司進行協商，適當地延長服務時間，以爭取更多的顧客源，同時通過差異化服務，擴大企業(yè)的市場知名度，樹立品牌。此外，提供延伸服務，如快件的安全性包裝、代辦商務手續(xù)等。這不僅可以提高企業(yè)的業(yè)務量，而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務項目，滿足不同群體的需求。
4、加強網點建設國際快遞公司在中國開設的網點不但位于業(yè)務景較大或能夠盈利的地區(qū)，對于大量像申通快遞的中小規(guī)模的民營快遞企業(yè)而言，擴大網點數量是做大做強企業(yè)所必經的環(huán)節(jié)。在企業(yè)發(fā)展前期，要集中精力做好一兩個同城市場，并逐步擴建網點，不能始終局限于一兩個城市的同城快遞業(yè)務，更不能一窩蜂地擠在一些大城市，要根據自身企業(yè)發(fā)展的程度，拓展業(yè)務規(guī)模，并為后期開展國內異地快遞和國際快遞做準備。
5、加大資金投入用科技化手段來強化管理、用科技配備來創(chuàng)造各網絡的標準化操作條件。
比如無線巴槍(GPRS無線條碼數據采集器)項目，是所有成功地實施了標準化操作流程的快遞公司必不可少的高科技項目配備，如聯邦快遞，DHL，UPS等，目前國內民營快遞公司如順豐、圓通、天天、宅急送等為了強力推動標準化操作，都已實施此項目。這些公司特別是聯邦快遞、DHL和順豐快遞，都已實施無線巴槍項目多年，公司內給世界各地的所有的業(yè)務員人人配備了無線巴槍，由于大范圍使用無線巴槍，這些公司已在真正意義上實現了快遞面單數據上傳、查詢的最快、實時和無縫化、電子化，在競爭中取得了先發(fā)優(yōu)勢，也給企業(yè)帶來了良好的效益。
第3篇：行業(yè)調查報告范文
一、XX市“營改增”新增行業(yè)基本情況。
（一）鐵路運輸業(yè)。該市現有XX火車站和XX火車南站兩家火車站。XX火車站既提供客運服務，也提供貨運服務，而XX火車南站系新建車站，2014年8月通車，當前僅提供客運服務，貨運業(yè)務尚未開展。這兩家火車站所屬公司均按照國家稅務局的要求繳納了增值稅。
（二）郵政服務業(yè)。該市現有XX市郵政服務公司（屬一般納稅人）及中通、圓通、申通、韻達、順豐、百世匯通、宅急送、快捷、增益、天天快遞等速遞公司。這些企業(yè)也按照政策要求開展了“營改增”繳稅工作。
（三）電信業(yè)。該市共有XX電信、移動、聯通等三家開展電信業(yè)務的分公司。這三家公司也分別于2014年6月1日起按照試點要求向稅務部門繳納了增值稅。
二、“營改增”對新增試點行業(yè)企業(yè)的影響及存在的問題。
（一）對鐵路運輸業(yè)的影響。經對XX火車站及XX火車南站走訪調查了解到：鐵路運輸行業(yè)實行的是垂直管理，XX轄區(qū)內火車站的收入及稅務均由成都鐵路局統籌管理，所以“營改增”后對當地鐵路運輸業(yè)的影響并不大。但由于增值稅的管理更為規(guī)范和嚴格，所以需要由專人負責該項工作，為此XX火車站每年需多支出工資、補貼等各項費用合計達18萬余元，增加了車站的勞務成本。
XX火車站的謝賓經理進一步介紹：鐵路運輸業(yè)的生產經營由中國鐵路總公司（以下簡稱總公司）實行集中調度統一指揮，國家鐵路運輸企業(yè)的營業(yè)收入由總公司統一核算確認，因此鐵路運輸企業(yè)的運輸收入全額上繳總公司，總公司統一核算確認的收入作為企業(yè)的營業(yè)收入。按照當前的會計準則，損益表中“主營業(yè)務收入”核算的金額是含營業(yè)稅的“含稅收入額”，而營改增后“主營業(yè)務收入”核算的內容是不含增值稅的“稅后收入額”，鐵路企業(yè)的營業(yè)收入將大幅下降，將影響鐵路運輸企業(yè)在工資總額等方面的核算。費用方面，通過對鐵路運輸企業(yè)的成本分析發(fā)現可抵扣的增值稅進項稅額偏少，另外鐵路運輸企業(yè)的固定資產主要是線路及房屋等不動產，按照現行的稅收政策其購置費用中的進項稅額無法進行抵扣，會導致鐵路運輸企業(yè)的成本偏高。綜合來看，按照目前的稅收政策鐵路運輸企業(yè)實行“營改增”后，其承擔的稅負將增加，且企業(yè)效益會降低。
（二）對郵政服務業(yè)的影響。該市的民營郵政快遞公司屬于小規(guī)模納稅人，“營改增”后對其影響較小。由于快遞企業(yè)屬于特殊行業(yè)，“營改增”前按照3%的稅率征繳營業(yè)稅；“營改增”后，公司無進項稅抵扣資質，仍然按照3%稅率征繳增值稅，所以稅負變化不大。而真正給了小型快遞服務公司實惠的是2萬元繳稅起征點、月申報繳稅變?yōu)榧径壬陥蟮榷愂照?。由于全年繳稅次數減少，同時繳稅程序也得到精簡，請兼職會計的費用有效降低，節(jié)約了運營成本。
XX市郵政服務公司屬于郵政快遞業(yè)一般納稅人，該公司財務人員介紹：實施“營改增”后，郵政普通服務和郵政特殊服務自2014年1月1日至2015年12月31日免稅，即郵政速遞物流類業(yè)務取得的收入，以及為金融機構代辦金融保險業(yè)務取得的收入均免稅。
根據該公司上年月報數據，分析出“營改增”對企業(yè)稅負的影響,XX市郵政服務公司的稅負上升10.94%。
（三）對電信業(yè)的影響。中國電信XX市分公司的楊經理介紹：營改增的實施，一是電信業(yè)務的收入會因價稅的分離而降低。企業(yè)成本則因營改增試點只在部分行業(yè)與地區(qū)實施使得成本下降幅度比收入下降幅度小，最終造成稅負上升而利潤減少，在短期內企業(yè)的經營壓力將會逐步增加。二是現階段電信業(yè)所用營業(yè)稅為價內稅，在價內稅這一體系下，企業(yè)營業(yè)收入并不會將營業(yè)稅額扣減，而是將營業(yè)稅金計入，并附加為成本費用的具體反映。相對于營業(yè)稅而言，增值稅為價外稅，當企業(yè)在計算營業(yè)收入的時候，需將營業(yè)額中所包括的這些增值稅剔除，同時這些被剔除的增值稅也不可再計入到成本費用中，由此造成企業(yè)的收入下降。三是目前在電信行業(yè)中，企業(yè)營業(yè)人員的數量相對較多，且固定資產的投入也較大，按照《增值稅暫行條例》來看，人員薪酬中部分開支不能抵扣，電信行業(yè)可抵扣的部分開支只有營改增以后所新購的各種設備、水電費、廣告服務以及各種辦公物品等，即抵扣不充分。四是對于桿線、塔站、管網等基礎設施屬于動產或是不動產國家并沒有確定。那么新建這些基礎設施的費用支出能否取得增值稅發(fā)票作為進項稅抵扣也沒有明確。五是與通信行業(yè)相關的上下游產業(yè)（比如寬帶安裝、管道建設等）屬于現代服務業(yè)、通信行業(yè)或施工行業(yè)的劃分不明確，導致具體到某個項目的增值稅稅率及征繳幅度不明確。六是“營改增”對企業(yè)的集團化管理造成了干擾。為使采購成本得到降低，目前我國聯通、移動與電信等均采取的是集團化管理，在管理中，明確規(guī)定了凡是原材料超過了一定金額時都須由企業(yè)總部或者省分公司來統一進行采購，在這種情況下，就會導致進項發(fā)票和銷項發(fā)票主體單位不同，最終影響企業(yè)的集團化管理。
（四）進項稅抵扣不充分而增加試點企業(yè)的稅負。當前“營改增”尚處于試點階段，多數行業(yè)并沒有施行，而增值稅的繳納方式是銷項稅減進項稅后再按差額繳稅，但沒試行“營改增”的企業(yè)不能提供增值稅發(fā)票，這導致試點企業(yè)的進項稅抵扣不充分，增加了企業(yè)的稅收負擔。
三、意見及建議。
“營改增”的這項增值稅擴圍政策本意是要規(guī)范管理，降低稅負。然而通過調查和分析，多數企業(yè)反映稅收負但不減反增，那么如何才能真正實現“營改增”的目的呢？意見及建議如下：
（一）鐵路運輸業(yè)。一是與稅務機關進行溝通協調，力爭將目前鐵路運輸投入最大的線路資產購置過程中承擔的增值稅進項稅額納入抵扣范圍；二是爭取國家補貼。前期試點地區(qū)的稅收政策對稅制轉換期內按照新稅制規(guī)定繳納的增值稅比按照老稅制規(guī)定計算的營業(yè)稅確實有所增加的試點企業(yè)給予財政資金扶持，幫助試點企業(yè)實現平穩(wěn)過渡，確保試點企業(yè)稅負基本不增加。鐵路運輸企業(yè)也應主動就稅負增加問題與各級政府和稅務機關溝通銜接，爭取稅負增加部分的補貼。
（二）郵政業(yè)。建議稅務部門解決進項稅抵扣不足的問題。1.郵政公司成本結構中，人工成本、租賃費、房屋維修費等占成本比重達64%，這些成本按現有稅法規(guī)定是不能抵扣的。2.由于郵政企業(yè)免稅收入項目較多，且免稅收入占收入比重達84%，即使取得增值稅專業(yè)發(fā)票，按照應稅收入占收入比重分攤而進行抵扣的進項稅也很少。建議根據郵政行業(yè)的實際情況，擴大可以進行抵扣的進項稅的比重。
第4篇：行業(yè)調查報告范文
多數人了解新銀行業(yè)務
通過對這些問卷的答案進行匯總分析，我們發(fā)現在對新銀行業(yè)務了解程度與在線調查的結果基本一致。用戶了解和使用程度最高的仍然是自助銀行，“了解并用過”的比例高達68%，僅有7%的人表示“不了解”。受訪者對電話銀行的熟悉了解程度緊隨其后，了解這一業(yè)務的被調查者占67%，使用者有37%。而網上銀行雖然已有較多的人了解（64%），但使用的比例還不高，只有27%，這與網上銀行仍存在的安全隱憂和操作的相對復雜不無關系。相對而言，由于開辦時間較短，目前許多銀行的手機銀行業(yè)務所能提供的業(yè)務功能不多，而且受手機型號和功能的限制，所以手機銀行的“知名度”最低，只有38%的被調查者了解這一業(yè)務，使用者更是僅占被調查人數的10%。
在調查中還發(fā)現，對于新銀行業(yè)務的功能，用戶了解最多的是代繳費用，有70%的被調查者選擇了這一項，其次是存取款和匯款，比例分別為51%、55%和42%。而只有四分之一的被調查者知道通過新銀行業(yè)務可以進行外匯和證券的交易。一方面是因為存取款、繳費等業(yè)務與日常生活息息相關，自然會受到更多的注意；另一方面對于電子銀行渠道的安全缺乏信任，也會使一部分用戶更愿意選擇柜臺服務進行證券外匯等交易。
通過對這些問卷的答案進行匯總分析，我們發(fā)現在對新銀行業(yè)務了解程度和此類業(yè)務使用優(yōu)勢的調查中得到的結果與在線調查的結果基本一致。
安全便捷最受關注
在享受新銀行業(yè)務服務的過程中，被調查者關注度最高的兩個因素同樣是安全和便捷。“經濟”因素的關注度不高。原因主要有兩個：一是多數銀行的新銀行業(yè)務與傳統業(yè)務相比，在收費標準上并無優(yōu)惠，網上銀行和銀行卡等可能還要加收工本費，所以對于用戶的吸引力不夠；另外有些銀行雖然對新銀行業(yè)務實行了優(yōu)惠政策或有階段性的促銷活動，但由于宣傳力度不夠而沒有引起更多用戶的注意。目前有不少用戶認為各銀行之間的收費標準沒有什么差異，所以在選擇時也就不太關注這一因素了。而“品牌”因素的關注度最低則說明對于新銀行的用戶來說，品牌觀念還遠遠沒有深入人心。目前新銀行業(yè)務市場上的品牌屈指可數，而且從內容到形式也都不夠成熟。然而隨著國內銀行業(yè)開放和改革的深入，競爭將更加激烈，品牌必將成為銀行吸引一個忠實客戶群的法寶。現在國內的多家銀行已經意識到這一問題，并作出了嘗試。
新銀行業(yè)務存在不足
值得注意的是被調查者對新銀行業(yè)務缺陷的反饋。調查結果表明，大多數被調查者認為新銀行業(yè)務目前還存在種種不足。從滿意度來看，所占比率最高的是電話銀行，而自助銀行、網上銀行和手機銀行的同一指標值較低。
其中首先是銀行的服務不盡如人意。對自助銀行的意見則集中于“網點設置較少”和“經常出現機器故障”兩個問題。其次，對于網上銀行和手機銀行安全隱患的擔憂較為突出。這主要是頻繁出現的“假網站”事件和“木馬”等給用戶帶來的不安全感。由于手機的丟失幾率較高，保存在手機內的信息容易被盜用。另外，還分別有一些被調查者認為網上銀行和手機銀行“操作比較復雜”，可見操作是否簡便易行也是關系到業(yè)務拓展的一大問題。因此，銀行今后除了設計更為簡便的操作方式之外，還應通過各種方式，讓更多的用戶輕松的了解和掌握新銀行業(yè)務的操作方法，以消除一部分潛在客戶對高科技交易渠道“望而卻步”的心理。此外，有30%的被調查者認為手機銀行“對手機型號和功能的限制”也是一大缺陷，影響了業(yè)務的推廣；而對于電話銀行，則分別有25%和15%的被調查者認為“菜單層次設置不合理”和“語音提示不夠清晰明了”，這些都是需要銀行繼續(xù)改進的方面。
調查結論：
通過對這次銀行網點調查結果的分析，我們認為消費者對于新銀行業(yè)務已經有了一定的了解，并以其方便快捷等優(yōu)勢得到用戶的認可。同時由于新銀行業(yè)務開辦時間不長，銀行在服務、技術及硬件設施等方面還都需要繼續(xù)努力完善，以解決用戶普遍擔心的安全問題及改善服務中的不足。而在管理和營銷方面，還應加強對新銀行業(yè)務優(yōu)越性及操作方法的宣傳力度，并將業(yè)務進行整合包裝，形成各具特色的銀行品牌，以此贏得更多客戶的青睞，并使新銀行業(yè)務繼續(xù)健康蓬勃地發(fā)展下去。
調查執(zhí)行：互聯網周刊市場研究部
第5篇：行業(yè)調查報告范文
一、目前發(fā)展概況：
(二)服裝行業(yè)在我區(qū)經濟建設和城市發(fā)展中起到了中堅作用。特別是私營服裝企業(yè)已從當初的拾遺補缺，發(fā)展成為我區(qū)經濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達861.7萬元，占我區(qū)財政收入的33.15%，真是三分天下有其一。服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進了共青城市化建設。一是解決了就業(yè)，富裕了群眾。前幾年，因國有企業(yè)效益不景氣，許多企業(yè)倒閉，致使大量勞動力失業(yè)，居民生活非常潔據，工人經常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪?，F在個私經濟發(fā)展起來了，特別是服裝行業(yè)的興起，拓寬了就業(yè)渠道，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，共青現有勞動力已遠遠滿足不了企業(yè)的需要，因就業(yè)問題上訪的事情也少了。二是推動了經濟結構調整。近年來，服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進了生產、流通和服務的專業(yè)化、社會化分工，加快了產業(yè)結構、產品結構的調整。尤其是看到，我區(qū)在發(fā)展服裝行業(yè)上，使大量農村剩余勞動力有了出路，有力地推動了農村經濟結構調整、小城鎮(zhèn)建設和城鄉(xiāng)協調發(fā)展。
二、當前面臨的突出問題
近年來，我區(qū)服裝行業(yè)發(fā)展迅速，但是許多企業(yè)都是在國有企業(yè)改革和我區(qū)經濟短缺的情況下發(fā)展起來的，普遍缺乏競爭意識，加入世貿后，國際競爭日趨激烈，知識經濟對共青這種傳統產業(yè)產生巨大沖擊，導致我區(qū)服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散，檔次不高，難以發(fā)揮規(guī)模效應。
(二)大多實行家庭式管理，經營者素質較低，難以參與市場競爭。共青服裝企業(yè)80%以上屬于家族式管理模式，當企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進一步發(fā)展，最終導致企業(yè)生產經營陷入困境。管理上的欠科學，實質是管理人才的匱乏。全區(qū)78戶服裝企業(yè)，經營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經調查，全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學歷的職員占就業(yè)總人數不到5%，中高級職稱管理人員廖廖無幾。應說鴨鴨集團公司是擁有馳名商標的企業(yè)，產品為國家名牌產品，其技術人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業(yè)的水準還有一定的差距。問卷調查表明：我區(qū)民營企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的，拿到正規(guī)董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構，管理上容易出漏洞，決策上容易出偏差，不利于企業(yè)進一步發(fā)展。
(四)相互拆臺，惡性競爭在抬頭。由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響，我區(qū)服裝企業(yè)經營者總體素質不高，在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。在創(chuàng)業(yè)初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當企業(yè)發(fā)展到一定程度，明顯的表現出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情，也是我區(qū)當前面臨的一個重要問題。廠家多了，訂單來源自然會是個問題，可是共青的某些老板，不顧別人的利益，也不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價格。在調查中反映這么一件事情，我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子，可不到半天，我們的另一位老板得知此事后，晚上找到發(fā)單老板住處，竟以9元/件拿走此單，真是笑死了外人，氣死了自己人，白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當競爭，導致了我區(qū)服裝企業(yè)利潤甚微，甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊，逃避各種稅費，低價接單，破壞了正常的市場秩序。調查表明：1-5月份，我區(qū)78家服裝企業(yè)中有60%在明顯虧損或潛在虧損。
三、今后健康發(fā)展的對策
(一)、加大宏觀調控力度，實現由分散性向集中型轉移，一般型向重點型轉移，來料加工型向自產品牌型轉移。針對我區(qū)企業(yè)布局的分散，開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應統一企業(yè)發(fā)展格局，特別是在征地、出售土地中，政府合理規(guī)劃，經營者要明確用地目的，建議今后發(fā)展布局為：生產型外貿型批零型三線格局。在經營規(guī)模上，要引導企業(yè)上臺階、上檔次，向重點型轉移，對具備一定規(guī)模的服裝企業(yè)，鼓勵通過向社會募股、向企業(yè)員工轉讓部分股權以及企業(yè)兼并、聯合、互相參股等形式，引導向產業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業(yè)，引導向專業(yè)化協作和社會化大生產方向發(fā)展，增強生產能力，提高經濟效益。對于有一定產品優(yōu)勢和科技優(yōu)勢、實力較強的企業(yè)，應該以產品、資本為紐帶，開發(fā)新產品，打造新品牌，逐步實現由來料加工型向自產品牌型轉移，加速我區(qū)服裝企業(yè)的壯大進程。
(二)加大教育培訓力度，著力提高經營者素質，引進人才，打破家長制管理，完善公司法人治理結構。
目前，我區(qū)企業(yè)家族式管理已成為民營經濟躍上新臺階的障礙。經調查，全區(qū)服裝企業(yè)中有80%是實行家族式管理，企業(yè)管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬，而企業(yè)財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，這種管理方式的弊端日趨明顯。對于目前正處于由創(chuàng)業(yè)型向規(guī)范型轉變的服裝企業(yè)來說，當務之急就是要加大教育培訓力度，了解和掌握現代企業(yè)管理知識和市場運行規(guī)則，打破一人包打天下的家庭式管理的樊籬，實現所有權與經營權的分離，按照建立現代企業(yè)制度的要求，建立決策層、經營層和管理層三權分立的治理結構。其次，要強化人才觀念，市場競爭本質上是人才的競爭。江蘇康博集團公司生產的波司登羽絨服品牌形象之所以超之鴨鴨，主要一點是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng)，他們老總對人才的觀點是：欲創(chuàng)名牌產品必須先塑造名牌員工，名牌產品是企業(yè)綜合優(yōu)勢的集中體現，而塑造名牌員工，是當今企業(yè)放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂，人才聚，而名牌生。我區(qū)要發(fā)展，要提高市場競爭能力，只有大量引進人才，重視人才的培養(yǎng)，強化企業(yè)管理，提高科技含量。要建立健全人才引進機制，要打破家族的狹隘眼界，必須面向社會招聘和選用人才，充實管理和技術崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制，使企業(yè)的管理人員和技術人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應，以充分調動他們的積極性。
第6篇：行業(yè)調查報告范文
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開幕的“2015中國國際有機食品博覽會”上了針對上海有機食品消費市場的專題問卷調查結果，該調查訪問了600多位有過有機食品消費經歷的消費者，基本描繪出上海有機食品市場的客群特征和消費喜好。
調查顯示，本科以上學歷、已婚有子女、家庭年收入在12-25萬元的女性消費者是有機食品市場主力消費群體，占59%。
蔬菜、糧食、水果的消費率居首，包括肉制品、奶制品、水產品等在內的其他有機食品的普及率達到較高水平。值得一提的是，中老年群體跨品類消費的特征十分明顯。
高頻購買和較高價格承受力突顯消費認同度。從購買頻率看，受訪人群中，兩三天購買一次有機食品的比重占44%，每周購買的占36%，合計達80%。單次消費達100元以上的占37%，200元以上的占28%，合計達 65%，表明有過消費經歷的人群對有機食品的認同度和忠實度達到較高水平，整個市場的健康度和持久性較強。
連鎖超市仍是有機食品的主流銷售渠道，線上消費規(guī)模正在迅速擴大。調查顯示，分別有79.5%和78.2%的消費者在大型綜合超市和生鮮（進口）食品超市購買過有機食品，大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費者曾在網上商店購買。有機食品的標準化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動線上渠道銷售規(guī)模迅速擴大。
追求健康和生活品質是這些消費者的購買動機。當被問及購買有機食品的動機時，分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質保證”，這已成為有機食品拓展市場份額的金字招牌和核心競爭力。
在挑選有機食品時，分別有70%、67%和65%的受訪者會關注“新鮮度”、“安全性”和“營養(yǎng)”，對“包裝”的關注度最低，僅有27%，從一個側面反映出自用消費的比例達到相當水平，有機食品正在逐步融入百姓生活。
第7篇：行業(yè)調查報告范文
調查時間：2010年9月~10月
調查方式：問卷式和訪問式調查
本次調查選取的樣本總數是200名在校大學生和20名個體商戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
雖然這個項目也算是市場的空白點，但市場前景不是很大。
第一：現在生活水平提高了，學生對書的價格不是很敏感；
第二：學生周邊的盜版書也比較多，盜版書不但價格便宜，且質量上也是過得去的，學生多數喜歡購買盜版書；
第三：像一些選修類科目的書籍，學生之間通常都是轉借來用的，不用自己花錢去買。至于教材類，更新換代又太快，過了一兩年估計就過時了；
第四：每個學校都擁有自己的圖書館，平時學生可以用到的專業(yè)課書籍和和課外書都可以在校內借到；
第8篇：行業(yè)調查報告范文
一、鎮(zhèn)概況及產業(yè)發(fā)展現狀分析
鎮(zhèn)系縣西大門，是全縣工業(yè)、經濟發(fā)展重鎮(zhèn)之一。鎮(zhèn)駐地離縣城72公里，全鎮(zhèn)幅員面積62.26平方公里，地理位置東徑104°52′5′-104°53′50′，北緯28°13′52′-28°19′11′，東西長10.9公里，南北寬9.98公里，海拔高度在550-1456.7米之間，地貌單一，全為低中山區(qū)，土壤以黃壤為主，有少量紫色土和水稻土。平均溫度14.5℃，常年日照1000.2小時，平均降雨量1840毫米，四季分明，氣候溫和，光照適中，雨熱同季，無霜期可達300天?，F全鎮(zhèn)轄9個村，58個村民小組，1個社區(qū)（云龍社區(qū)），總人口10800人。
鎮(zhèn)東接苗族鄉(xiāng)，南連毓秀苗族鄉(xiāng)，北靠梅硐鎮(zhèn)，西鄰縣底硐鎮(zhèn)，處于縣、、三縣交界處，均與三縣形成公路網絡，交通便利，地下礦產資源種類繁多，以石灰石、煤碳、硫鐵礦、高鋁礦為主，全鎮(zhèn)現有6個煤礦，3個硫鐵礦，瓦斯發(fā)電廠1個，采石場5個，太平工業(yè)園b區(qū)、礦業(yè)公司、集團落戶，鎮(zhèn)建“工業(yè)大鎮(zhèn)、經濟強鎮(zhèn)”已初具規(guī)模。鎮(zhèn)內旅游資源豐富且極具特色，喀斯特地貌隨處可見，大小溶洞50多個，是石海洞鄉(xiāng)風景區(qū)之一，且位于蜀南竹海、石林-博望山、縣僰人懸棺的中心過渡地帶，旅游開發(fā)潛力巨大。
2013年，全鎮(zhèn)實現生產總值（gdp）65311萬元，同比增長8.6%，農民人均純收入8810元；規(guī)模以上工業(yè)總產值73015萬元；完成工業(yè)技改投資36847萬元；固定資產投資40320萬元；招商引資實際到位資金34750萬元，；新包裝項目3個（漆樹、生豬、煤矸石磚廠），新引進項目3個（聯友醫(yī)院、加興村現代農業(yè)基地、新塘村新村建設項目）。
但結合近年的產業(yè)發(fā)展及經濟增長情況，從三次產業(yè)看，鎮(zhèn)農業(yè)規(guī)?；?、產業(yè)化水平較低；工業(yè)總體增長乏力、后勁不足；服務業(yè)發(fā)展緩慢。具體表現為：
(一)農業(yè)規(guī)模化集約經營能力不強。綜合分析三大產業(yè)對經濟發(fā)展的貢獻，農業(yè)所占比例甚小，農業(yè)結構仍以傳統農業(yè)為主，受地形、水源、氣候條件的影響，主要種植農作物為玉米、烤煙、蠶桑，種植規(guī)模有限，農民增收點不足，受政策調整和生產成本上升影響大，農業(yè)龍頭企業(yè)缺乏、帶動力不強，農業(yè)標準化、機械化水平不高，農產品精深加工基礎較為薄弱。
(二)工業(yè)發(fā)展總體上傳統粗放、發(fā)展后勁不足。一是產業(yè)結構單一。自上世紀八九十年代煤炭企業(yè)入駐以來，的工業(yè)就主要是以煤炭采掘業(yè)為主，經濟發(fā)展長期立足于對煤硫資源的開發(fā)之上，而科技含量高、技術先進的先進制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產業(yè)幾乎沒有；二是企業(yè)規(guī)模偏小、效益不高。盡管鎮(zhèn)目前有煤礦6個，還有采石場、瓦斯發(fā)電廠等，也有、等大型企業(yè)集團落戶，但煤礦大多為9萬噸、15萬噸的高瓦斯礦井，發(fā)展規(guī)模有限，采掘方式、采掘技術有待進一步提高完善，技改投入大，再加上近年來煤炭市場行情的持續(xù)低迷、安全環(huán)保壓力的增大以及地質災害等因素的影響，煤炭企業(yè)發(fā)展困難重重。而其他企業(yè)則也同樣面臨資金不足、市場低迷、投入產出效益低下等問題；三是與傳統主導產業(yè)配套的項目不多，產業(yè)集群內的企業(yè)基本上是相同或相近企業(yè)，且集中在有限的幾個村（社區(qū)），難以帶動全域經濟發(fā)展，導致經濟發(fā)展水平不一致。
(三)服務業(yè)發(fā)展相對滯后。服務業(yè)發(fā)展水平總體偏低，服務業(yè)增長主要依靠傳統商貿、物流等消費業(yè)帶動，生產資料、生產要素市場少。旅游業(yè)發(fā)展水平低下，旅游資源豐富但開發(fā)有限，旅游配套基礎設施發(fā)展滯后，缺乏品牌旅游產品，吸引力不強。服務業(yè)發(fā)展無法與其他產業(yè)發(fā)展互促共進，減緩了傳統產業(yè)的轉型升級步伐。
二、鎮(zhèn)產業(yè)轉型升級的方向與途徑
加快經濟轉型升級是破解發(fā)展難題、實現奮力崛起的根本途徑，而經濟轉型的核心在于推進產業(yè)結構的調整升級。對鎮(zhèn)而言，就要圍繞建設“四個”的發(fā)展目標，進一步轉變發(fā)展觀念，轉軌發(fā)展路徑，結合自身實際來明確方向、找準定位。
(一)要以優(yōu)化為主線加快農業(yè)轉型。一方面，要加快產業(yè)類型的提升。2013年，鎮(zhèn)實現移栽烤煙3234畝，收購干煙39.6萬斤，新栽和嫁接蠶桑520畝，產繭8500公斤，在洛浦、新塘栽種優(yōu)質核桃1800畝；在天星村種植桃樹和李樹共400畝；新栽植方竹筍1000畝；在加興村種植大櫻桃300畝，建成年出欄200頭的肉牛養(yǎng)殖基地一個，建成年出欄1000頭和600頭的規(guī)模養(yǎng)豬場各一個。今后，鎮(zhèn)還將繼續(xù)大力發(fā)展烤煙、蠶桑、方竹、桃李等農作物，特別是充分利用自然氣候優(yōu)勢，推進以大櫻桃、漆樹、金銀花等為代表的特色農作物的種植，及時總結運用成功種植經驗，以農村土地確權登記為契機，加快土地流轉，繼續(xù)擴大栽種面積，積極培育和扶持農業(yè)龍頭企業(yè)、農民專業(yè)經濟合作社、產業(yè)大戶；同時加快農業(yè)功能轉型，從追求農業(yè)的單一功能向追求多功能農業(yè)轉型，推動農業(yè)向多功能、可持續(xù)化方向發(fā)展，注重優(yōu)勢特色產業(yè)與生態(tài)旅游、休閑觀光、文化傳承開發(fā)相結合，以延伸農業(yè)產業(yè)鏈，建設農業(yè)發(fā)展產-供-銷體系。另一方面，要以設施農業(yè)為突破口，利用現代物質條件、現代科學技術、現代經營方式優(yōu)化和提升農業(yè)，推進農業(yè)機械化、規(guī)模化水平，加快轉變農業(yè)生產方式。
(二)要以技改擴能為手段加快工業(yè)轉型。鎮(zhèn)屬于傳統的工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工業(yè)經濟一直是經濟的支柱，但當前煤硫礦山已進入深部開采，受國內外經濟形勢、資金、政策、人才、技術、意識等因素的制約，安全生產壓力巨大。面對“工業(yè)、生態(tài)”的發(fā)展目標，未來工業(yè)經濟發(fā)展的出路必須建立在工業(yè)轉型的基礎上。一是保安全、抓建設。要進一步加強安全監(jiān)管，特別是對煤硫礦山企業(yè)的監(jiān)管，要突出抓好全員安全意識提高，加大資金投入，加強技術力量，規(guī)范管理，措施得力，重點抓住通風瓦斯、水患、頂板、機電運輸等方面管理，在確保安全生產的前提條件下，做大做強工業(yè)產業(yè)，由大企業(yè)、大集團引領煤硫產品深度開發(fā)；抓住列入全國資源型城市可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃契機，努力爭取國家資金、項目等政策支持，升級發(fā)展礦業(yè)經濟。深入推進煤炭企業(yè)清理整頓和兼并重組，加大提升礦山企業(yè)技改規(guī)模和進度，高標準穩(wěn)步推進企業(yè)標準化建設，確保所有煤礦二級以上達標，硫鐵礦三級以上達標。二是重環(huán)保、促發(fā)展。要抓實環(huán)境治理，加大環(huán)保工作執(zhí)法檢查力度，嚴處破壞環(huán)境行為；規(guī)范企業(yè)污染物的排放，要求所有企業(yè)必須建立排污處理系統并正常使用；嚴格依法關閉重污染企業(yè)和淘汰落后產能企業(yè)；鼓勵企業(yè)引進先進生產設備，大力開展節(jié)能減排。同時，全力開展招商引資,圍繞煤硫深加工和特色農產品加工引入新興工業(yè)，并注重與周邊地區(qū)強勢產業(yè)的錯位互補，打造以市場為導向，以科技為支撐，能夠發(fā)揮優(yōu)勢、體現特色的新型產業(yè)發(fā)展模式。
(三)要以產業(yè)互補為目標壯大第三產業(yè)。一是重點發(fā)展現代服務業(yè)。發(fā)展現代物流業(yè)，力爭盡快組建1個物流公司，提高產品運載能力；再建一個中等規(guī)模的購物超市；新建1—2個商務賓館；打造2個度假休閑星級農家樂；提高餐飲服務水平；規(guī)范發(fā)展文化娛樂市場。大力實施通信、有線電視入戶工程，全面提升信息網絡質量，提高廣播電視、寬帶普及率。進一步健全完善與人民生活密切相關的健康服務、養(yǎng)老服務、教育服務、社區(qū)服務等行業(yè)，同時培育發(fā)展文化產業(yè)，梳理本地歷史文化資源，不斷尋找資源與市場的“結合點”，加強對文化品牌的策劃宣傳；二是大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，充分發(fā)揮鎮(zhèn)域內桃花源、穿山洞、一線天、神龍洞、神煙洞、神風洞等旅游資源獨特優(yōu)勢，加強旅游資源潛力開發(fā)，立足城鄉(xiāng)環(huán)境示范村、文明村社、幸福美麗新村建設和道路交通條件的改善，完善旅游基礎設施建設，利用鎮(zhèn)位于興長交界處，即位于蜀南竹海、僰人懸棺以及石林的片區(qū)旅游中心過渡帶的地理位置優(yōu)勢，借助于建設旅游發(fā)展城市以及旅游發(fā)展政策，再聯合九絲王城、融入僰苗文化，凸顯旅游集聚效應，將旅游發(fā)展與生態(tài)農業(yè)發(fā)展相結合，以鄉(xiāng)村旅游帶動旅游經濟。
三、鎮(zhèn)產業(yè)轉型升級的注意事項
產業(yè)轉型升級既是一個宏觀戰(zhàn)略問題，也是一個現實微觀問題；既是市場的主體行為，也是政府的職責。在此過程中，鎮(zhèn)黨委、政府必須對產業(yè)轉型升級要有前瞻性、全局性的認識，逐步建立健全各項工作機制，充分發(fā)揮政府在規(guī)劃引領、政策激勵、項目推動等方面的作用，加快推動產業(yè)轉型升級。
(一)要強化導向機制。一是要充分發(fā)揮規(guī)劃導向作用，結合鎮(zhèn)域經濟和產業(yè)發(fā)展態(tài)勢，強化調查研究，科學制定并及時調整符合實際的發(fā)展空間概念規(guī)劃和產業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，合理確定產業(yè)發(fā)展方向和空間格局，明確階段性發(fā)展目標和重點。二是要強化利益導向機制。產業(yè)結構調整和轉型升級既是市場調節(jié)的企業(yè)主體行為，也需要來自政府的推動和制度的激勵約束，一方面要在用地、融資、服務辦證等方面提供優(yōu)質便捷服務，另一方面要在職權范圍內用活上級政策，合理制定本鎮(zhèn)產業(yè)傾向政策。堅持以利益導向促進土地、資金等要素的優(yōu)化配置，為產業(yè)轉型服好務。
（二）要樹立發(fā)展信心。作為傳統的工業(yè)強鎮(zhèn)，煤硫資源開發(fā)終有枯竭，在當前安全環(huán)保壓力日益增大、企業(yè)生產成本日益增長的背景下，必須以產業(yè)轉型保證可持續(xù)發(fā)展已是黨委政府和人民群眾的共識，但問題是產業(yè)轉型升級也會帶來短期內的“陣痛”。以去年煤炭企業(yè)停產整頓，政策性關閉大樹子煤礦、興星煤礦為例，其帶來的直接影響便是財政收入的減少，群眾生活水平的下降和經濟的短期蕭條。鎮(zhèn)黨委、政府必須充分認識產業(yè)轉型升級“陣痛”存在的合理性，從而科學預見、沉著應對，要加強對引導監(jiān)管，加大對資源要素市場化配置等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的改革，探索建立落后生產能力淘汰機制，致力于自主創(chuàng)新，同時強化招商引資力度，培育發(fā)展新的經濟增長點，加強宣傳引導，樹立科學發(fā)展的信心。
第9篇：行業(yè)調查報告范文
百年大計，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx制藥有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1．調查時間：2007.08.
2、調查地點：制藥有限公司
3、調查方法：采取問卷式調查
三、調查內容及分析
制藥有限公司是一家以生產抗腫瘤藥物為主的制劑生產廠家，藥品的生產質量和管理直接關系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
（一）公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產品質量是企業(yè)的生命，它直接關系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。
（二）組織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業(yè)績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為xx制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續(xù)問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（四）團隊精神狀況和素質
1、除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，xx制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
（五）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。新晨：
