營(yíng)銷解決方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的營(yíng)銷解決方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：營(yíng)銷解決方案范文

項(xiàng)目可行性分析

在目前局端程控交換機(jī)的附加功能設(shè)置，已開放的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)很多，計(jì)有免擾、鬧鐘、查號(hào)、天氣預(yù)報(bào)、直通，呼叫轉(zhuǎn)移、語音傳呼、呼叫等待、三方通話、IP、10000號(hào)等多項(xiàng)功能，其中部分是屬于收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，部分屬于提升企業(yè)形象項(xiàng)目，部分屬于業(yè)務(wù)量留住項(xiàng)目。但由于在設(shè)置過程中登記開放的業(yè)務(wù)手續(xù)繁雜，代碼較多：

例如：呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)開辦及實(shí)用程序：

開通：填寫本地電話業(yè)務(wù)變更登記表，持原機(jī)主身份證，代辦人身份證。單位用戶蓋相關(guān)單位公章。

使用：聽到撥號(hào)音后，按"*57*TN#"（TN表示您臨時(shí)的電話號(hào)碼）耳機(jī)中聽到證實(shí)音，說明登記已生效，否則需重新操作。不需要使用此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，聽撥號(hào)音，按"#57#"(原電話機(jī)上），按"#57*TN#"(新轉(zhuǎn)移話機(jī)上）耳機(jī)中聽到證實(shí)音，說明此項(xiàng)服務(wù)已取消，否則需重新操作。

這一繁瑣的流程和代碼勢(shì)必使客戶難以記憶，導(dǎo)致無論是收費(fèi)、免費(fèi)項(xiàng)目均使用率極低，業(yè)務(wù)收入基本為零，造成設(shè)備資源閑置，使用效率沒有充分挖掘。

為此TCL通訊設(shè)計(jì)開發(fā)一項(xiàng)新的增值業(yè)務(wù)的終端產(chǎn)品“一鍵通”電話，運(yùn)營(yíng)商可依托該產(chǎn)品展開多功能增值服務(wù)業(yè)務(wù)，與TCL通訊合作推出新的服務(wù)套餐—“一鍵通服務(wù)”，將目標(biāo)客戶在上述程控新功能方面的主要需求項(xiàng)目以“縮位鍵”的方式進(jìn)行固化處理，以“開關(guān)式”原理進(jìn)行操作，從而最大限度的方便了客戶的使用操作，增加他們的消費(fèi)興趣，使用頻率，從而也達(dá)到提高運(yùn)營(yíng)收入、提高ARPU值的最終目的。

一、市場(chǎng)分析：

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，無論是商業(yè)客戶還是家庭、個(gè)人客戶消費(fèi)能力在明顯快速增長(zhǎng)，因此對(duì)通訊消費(fèi)的支出也在同步快速發(fā)展，對(duì)電信服務(wù)項(xiàng)目的要求也在逐步增加，因此，在中高端的消費(fèi)群體中對(duì)電信增值業(yè)務(wù)的開放并不是缺乏支付能力和消費(fèi)需求，而是由于人的“惰性”思想導(dǎo)致他們對(duì)新業(yè)務(wù)的使用產(chǎn)生了本能的障礙心理，人為抑制了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展和服務(wù)，“一鍵通”項(xiàng)目的推出，正是充分發(fā)揮這一“惰性”思想，將目標(biāo)客戶的主要需求項(xiàng)目已“縮位鍵”的方式進(jìn)行固化處理，以“開關(guān)式”原理進(jìn)行操作，從而最大限度的方便了客戶的使用操作，增加他們的消費(fèi)興趣，使用頻率，從而也達(dá)到我們提高運(yùn)營(yíng)收入、提高ARPU值的最終目的。

二、投資分析：

本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出是完全建立在局端設(shè)備目前業(yè)已存在的服務(wù)項(xiàng)目上，因此對(duì)于局端設(shè)備方面不需要進(jìn)行任何的投入和改造。更重要是在終端促銷方面的大力營(yíng)銷推廣（參閱營(yíng)銷推廣方案）。

三、收益分析：

本項(xiàng)目的推廣將在以下方面獲得收益回報(bào)：

1、經(jīng)營(yíng)型收益：在目前已開放的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)中，業(yè)務(wù)當(dāng)中：免擾、鬧鐘服務(wù)屬于收費(fèi)項(xiàng)目，查號(hào)、天氣預(yù)報(bào)、直通屬于服務(wù)項(xiàng)目，呼叫轉(zhuǎn)移、語音傳呼等屬于業(yè)務(wù)量留駐項(xiàng)目，但由于手續(xù)煩瑣，導(dǎo)致無論是收費(fèi)、免費(fèi)項(xiàng)目均使用率極低，業(yè)務(wù)收入基本為零，因此本項(xiàng)業(yè)務(wù)的，推出勢(shì)必是以套餐形式預(yù)收收費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用，提升運(yùn)營(yíng)收入。

A、前提假設(shè)：以10000用戶為計(jì)算單位，以一年為計(jì)算期限

增值服務(wù)（包含來電顯示業(yè)務(wù)）：為方便基本用戶和高端用戶的多項(xiàng)選擇，我們?cè)O(shè)計(jì)兩種套餐方式：

a、靈鍵小秘書套餐（適用于家庭用戶）：收費(fèi)10元/月（功能設(shè)置：來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、__查號(hào)、鬧鐘服務(wù)、直通服務(wù)、IP固化）。

b、商務(wù)精英套餐（適用于商業(yè)客戶）：收費(fèi)15元/月（功能設(shè)置：來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、__查號(hào)、鬧鐘服務(wù)、直通服務(wù)、IP固化、免擾服務(wù)、天氣查詢）。

其中我們按85％的用戶選擇靈鍵小秘書套餐，15％選擇商務(wù)精英套餐作為下面的計(jì)算基礎(chǔ)。

呼叫轉(zhuǎn)移：增加電信通話費(fèi)

10000用戶中，有50％的客戶在一月內(nèi)平均遇到了3次無人接聽的情況，并且使用了呼叫轉(zhuǎn)移的功能，每次接通費(fèi)0.22元

從以上基礎(chǔ)得出以下模型：

電信可通過“一鍵通”多功能電話實(shí)現(xiàn)的增量收入：

選擇靈鍵小秘書套餐：

①10000*85％*10元/月*12月=1020__0

選擇商務(wù)精英套餐：

②10000*15％*15元/月*12月=270000

而其中設(shè)定由于開通免擾功能造成話務(wù)量流失，以其中每位用戶年使用免擾功能3個(gè)月，導(dǎo)致平均每月流失話務(wù)50次計(jì)算：

③其話務(wù)的流失營(yíng)業(yè)收入為：10000*15％*50次*3個(gè)月*0.22元／次＝49500

則選擇商務(wù)精英套餐的實(shí)際增值收入為：

⑤＝②-③=220500

⑥由于呼叫轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)增量：10000*50％*3次/月*12月*0.22元/次=39600

即10000用戶可實(shí)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)總收入為：

S1=① ⑤＋⑥=1280100

B、即期收益：我們?cè)诖朔执媪渴袌?chǎng)開發(fā)和增量市場(chǎng)激發(fā)兩方面進(jìn)行分析：

存量市場(chǎng)方面：假設(shè)某區(qū)域的市場(chǎng)存量為120萬，按其中50％為存在消費(fèi)能力的潛在市場(chǎng)，即60萬用戶計(jì)算進(jìn)行以下市場(chǎng)開拓規(guī)劃：

20__年目標(biāo)客戶10萬

20__年目標(biāo)客戶20萬

20__年目標(biāo)客戶30萬

則本年度實(shí)現(xiàn)“一鍵通”存量市場(chǎng)增值回報(bào)：S1*10＝128.01萬*10＝1280.10萬

增量市場(chǎng)方面：假設(shè)某區(qū)域今年的增量以目標(biāo)10萬戶為計(jì)劃，這其中按70（即7萬戶）為具備中高消費(fèi)能力的新遷用戶，由于“一鍵通”提供了差異化的服務(wù)，因此可以有效刺激新裝機(jī)用戶使用中國(guó)電信的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并且由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)品種和有力的促銷活動(dòng)，令其中40增量用戶選擇本項(xiàng)增值業(yè)務(wù)：

則本年度實(shí)現(xiàn)“一鍵通”增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)回報(bào)：S1*3＝128.01萬*3＝384.03萬

存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)回報(bào)相加，在本年度即可獲得增值業(yè)務(wù)回報(bào)：

1280.10萬 384.03萬=1664.13萬

C、長(zhǎng)期收益：從第二年開始由于已經(jīng)存在上一年度發(fā)展的消費(fèi)客戶為基礎(chǔ)，因此從第二年開始的增量收入分別為：

20__年上一年增值收入＋S1*20=1664.13萬＋2560.20萬=4224.33萬

20__年上一年增值收入＋S1*30=4224.33萬＋3840.30萬=8064.63萬

20__年上一年增值收入＋S1*N=8064.63萬＋N萬≥10000萬

按上述目標(biāo)80％的達(dá)成率計(jì)算：仍然能保證最終8000萬左右的年度純收入。

并且隨著市場(chǎng)推廣力度的增強(qiáng)，用戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高，潛在市場(chǎng)的基礎(chǔ)會(huì)迅速擴(kuò)大，增量收入也會(huì)同步迅速提高。

2、業(yè)務(wù)拓展收益：從目前固網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)而言，市場(chǎng)份額的拓展、客戶基數(shù)的擴(kuò)大早已不是當(dāng)務(wù)之急，更重要的是如何在這一基數(shù)龐大的存量市場(chǎng)上獲得更大的回報(bào)，因此“TCL一鍵通”產(chǎn)品的推出正是從協(xié)助電信部門達(dá)

成迫切需要的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)—迅速提高ARPU值，建立新的業(yè)務(wù)增值方案，長(zhǎng)期穩(wěn)定的獲取回報(bào)：從去年年報(bào)顯示，小靈通業(yè)務(wù)ARPU為45元，而本地固網(wǎng)電話ARPU為40元，這顯示了小靈通在電信收入增長(zhǎng)中，貢獻(xiàn)要比傳統(tǒng)固定電話高出一成多，但小靈通的開展需要在局端和終端投入不菲的成本，“一鍵通”業(yè)務(wù)的推出在局端方面不需要增加任何開支，只需在終端促銷上投入一定的費(fèi)用即可，但由此帶來的收益卻可使本地固網(wǎng)電話ARPU達(dá)到小靈通的水平（40＋5），并且更長(zhǎng)期、更穩(wěn)定，市場(chǎng)容量更大。3、市場(chǎng)推廣收益：

每年為了補(bǔ)充、提高、健全自己的企業(yè)形象，推廣各項(xiàng)產(chǎn)品和品牌，企業(yè)都會(huì)投入巨資進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)推廣，因此也需要不同往年、創(chuàng)新的推廣主題以獲得受眾的眼球，并同步創(chuàng)造更多的回報(bào)，我們也同樣如此。本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出勢(shì)必可以在今年推廣內(nèi)容主加入重要的一項(xiàng)，從而避免重復(fù)、空洞的宣傳，或者是以殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)獲得消費(fèi)者的垂青。

4、企業(yè)形象[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)！注：]收益：創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)思路一直是我公司的優(yōu)秀傳統(tǒng)，在傳統(tǒng)的固話領(lǐng)域以最小的投入獲得設(shè)備使用效率的提高和業(yè)務(wù)的增值收入，“TCL一鍵通”的開發(fā)運(yùn)營(yíng)將能夠?yàn)楦鬟\(yùn)營(yíng)企業(yè)形象不斷提高添磚加瓦。

綜上所述，本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出完全能夠滿足市場(chǎng)需求，在投入極小的前提下以極其簡(jiǎn)便的方式豐富了我們的服務(wù)品種，樹立了良好的公眾企業(yè)服務(wù)形象，以更睿智的方式擺脫與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單純就價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是對(duì)于提高我們的運(yùn)營(yíng)收入可以起到較大的幫助。

第二部分

營(yíng)銷推廣方案

為了使“一鍵通”增值服務(wù)項(xiàng)目在推向市場(chǎng)是獲得理想的推廣效果，我們特針對(duì)此項(xiàng)目定制了一套較完整的營(yíng)銷推廣方案，具體內(nèi)容如下：

一、營(yíng)銷目的

1、增加運(yùn)營(yíng)收入：企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是提高運(yùn)營(yíng)收入，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的最大化，因此我們也同樣把此一點(diǎn)最為退出任何產(chǎn)品和項(xiàng)目的核心和終極目標(biāo)。

2、提升資源效率：進(jìn)一步挖掘固網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì)，提高固網(wǎng)資源利用效率，增加固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入。

3、避免業(yè)務(wù)流失：“一鍵通”保證更高的電話接通率，避免無效呼叫的業(yè)務(wù)流失，提高業(yè)務(wù)收入。

4、提升企業(yè)形象：在原有來電顯示增值服務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)推出新的增值服務(wù)項(xiàng)目，通過“一鍵通”方便快捷的提供給用戶，提高電信增殖服務(wù)的使用率，滿足用戶的多元化、個(gè)性化需求，樹立服務(wù)形象，避免電信競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)單的“價(jià)格戰(zhàn)”。率先創(chuàng)新提高服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量提升電信服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，為中國(guó)電信的傳統(tǒng)形象注入新的活力。

5、擴(kuò)大市場(chǎng)份額：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，以差異化的服務(wù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，吸引新裝機(jī)用戶和鞏固原有用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)分額，提升規(guī)模化運(yùn)做能力。

6、鞏固行業(yè)地位：提高固網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固電信在電信行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

二、營(yíng)銷主題

為了讓市場(chǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體迅速了解、熟悉本項(xiàng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)生購(gòu)買欲望，TCL將為“一鍵通”項(xiàng)目的全面推廣擬定一個(gè)文字簡(jiǎn)單、精悍，內(nèi)容明確的活動(dòng)主題，具體文字待定。

三、營(yíng)銷目標(biāo)

從理論而言市場(chǎng)存量講都是我們的目標(biāo)市場(chǎng)群體，但其中由于收入的不同造成、消費(fèi)能力的差異，勢(shì)必存在即期目標(biāo)客戶、近期目標(biāo)客戶和長(zhǎng)期目標(biāo)客戶，并且根據(jù)客戶的固話業(yè)務(wù)屬性又分為商業(yè)客戶和家庭客戶，他們對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和消費(fèi)觀念也同樣存在極大的差異性，因此我們根據(jù)這些特點(diǎn)設(shè)計(jì)了以下的營(yíng)銷目標(biāo)：

備注：我們?cè)谶@里的預(yù)計(jì)分析數(shù)據(jù)是建立在現(xiàn)階段的相對(duì)靜止數(shù)據(jù)，增量市場(chǎng)的營(yíng)銷目標(biāo)將按照同步的比例進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且家庭用戶的消費(fèi)能力也將隨著社會(huì)總體水平的提高，而我們?cè)诖隧?xiàng)目的服務(wù)收費(fèi)是相對(duì)固定的，因此中高階層家庭客戶的數(shù)量必然大幅度增加，則我們的營(yíng)銷目標(biāo)也將同步放大。

2、年度目標(biāo)：以上述目標(biāo)為基礎(chǔ)，各階段計(jì)劃分解如下：（數(shù)據(jù)單位：萬）

四、營(yíng)銷渠道

任何影響產(chǎn)品的確定和推廣都需要全體員工的共同努力才能完成既定的計(jì)劃和目標(biāo)，否則只會(huì)成為一紙空文的美好理想，因此我們?cè)诖酸槍?duì)目前已有的渠道資源將今年任務(wù)分解如下：

五、營(yíng)銷政策

1、費(fèi)用設(shè)計(jì)

根據(jù)公司目前的實(shí)際考核指標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，在本項(xiàng)服務(wù)的推廣使我們均以來電顯示業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，在此之上增加“一鍵通”服務(wù)項(xiàng)目，避免出現(xiàn)服務(wù)并列選擇，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，客戶只選其一，造成原有營(yíng)收流失，無法達(dá)到提高營(yíng)收的目的，因此我們?cè)谶M(jìn)行費(fèi)用設(shè)計(jì)時(shí)計(jì)劃如下：

2、客戶政策

A、新裝機(jī)用戶：安裝電話、開通來電顯示、一鍵通服務(wù)，免費(fèi)送靈鍵多功能電話機(jī)，靈鍵小秘書隨開隨通，靈活方便快捷。

B、已裝機(jī)用戶：開通來電顯示、一鍵通服務(wù)，并承諾使用一年以上，送靈鍵多功能電話機(jī)，靈鍵小秘書隨開隨通，靈活方便快捷。

C、重點(diǎn)客戶：上一年度平均月消費(fèi)達(dá)到80元以上的家庭用戶、100元以上商業(yè)用戶贈(zèng)送靈鍵多功能電話機(jī)一部，靈鍵小秘書隨開隨通，靈活方便快捷。

3、工作程序

為保證計(jì)劃的順利實(shí)施，在此制定相應(yīng)的工作流程，具體內(nèi)容如下：

A、工作流程：

營(yíng)銷中心、社會(huì)代辦處流程：

業(yè)務(wù)受理合同簽立資料查驗(yàn)業(yè)務(wù)開通話機(jī)贈(zèng)送轉(zhuǎn)入計(jì)費(fèi)中心

大客戶中心、商業(yè)客戶流程：

業(yè)務(wù)受理（客戶現(xiàn)場(chǎng)／柜臺(tái)）簽立合同資料查驗(yàn)業(yè)務(wù)開通話機(jī)贈(zèng)送轉(zhuǎn)入計(jì)費(fèi)中心

10000號(hào)流程：

業(yè)務(wù)受理資料查驗(yàn)（總機(jī)）錄入合同業(yè)務(wù)開通話機(jī)贈(zèng)送轉(zhuǎn)入計(jì)費(fèi)中心

公司員工流程：

方式根據(jù)客戶性質(zhì)按上述流程選擇辦理

B、服務(wù)地點(diǎn)：

營(yíng)銷中心、社會(huì)代辦處：前臺(tái)辦理，話機(jī)前臺(tái)贈(zèng)送

大客戶中心、商業(yè)客戶：客戶現(xiàn)場(chǎng)／前臺(tái)辦理，話機(jī)上門／前臺(tái)贈(zèng)送

10000號(hào)：總機(jī)辦理業(yè)務(wù)登記，話機(jī)前臺(tái)贈(zèng)送

公司員工：根據(jù)客戶性質(zhì)按上述方式選擇辦理

六、市場(chǎng)推廣

1、消費(fèi)心理分析：在制定推廣計(jì)劃之前，我們對(duì)目前存在的消費(fèi)心理和需求作一次預(yù)演和分析，以為下一節(jié)的計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)明確闡釋：

A、消費(fèi)需求：由于個(gè)人需要，希望能體面地拒接所有電話、保持特殊需求的短暫安靜環(huán)境，并且要求有操作簡(jiǎn)便的辦理程序。

服務(wù)業(yè)務(wù)：免打擾

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

B、消費(fèi)需求：由于商務(wù)往來，希望在離開固話的同時(shí)不會(huì)錯(cuò)過任何電話，從而達(dá)到保持連續(xù)的溝通的目的，并且要求有操作簡(jiǎn)便的辦理程序。

服務(wù)業(yè)務(wù)：呼叫轉(zhuǎn)移

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

C、消費(fèi)需求：由于重要時(shí)刻的需要，希望獲得及時(shí)提醒，以勿錯(cuò)過相應(yīng)的時(shí)間，并且要求有操作簡(jiǎn)便的辦理程序。

服務(wù)業(yè)務(wù)：鬧鐘服務(wù)

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

D、消費(fèi)需求：由于未知希望聯(lián)絡(luò)的對(duì)象的電話號(hào)碼，希望能簡(jiǎn)便的查詢，避免錯(cuò)撥，希望能提供更簡(jiǎn)單直接的服務(wù)，進(jìn)行快捷的查詢。

服務(wù)業(yè)務(wù)：查號(hào)

消費(fèi)層面：商業(yè)為主、家庭為輔

E、消費(fèi)需求：希望能隨時(shí)簡(jiǎn)單方便的提供氣象服務(wù)，以獲得未來特定日期的天氣狀況，便于活動(dòng)的安排，并其可能由于不知相應(yīng)號(hào)碼，而出現(xiàn)誤撥、放棄的現(xiàn)象。

服務(wù)業(yè)務(wù)：天氣查訊

消費(fèi)層面：商業(yè)家庭同步需要

F、消費(fèi)需求：希望在撥打長(zhǎng)途電話能夠省錢、方便、快捷，并且可以避免錯(cuò)撥其他運(yùn)營(yíng)商的IP號(hào)碼，造成業(yè)務(wù)流失。

服務(wù)業(yè)務(wù)：IP撥號(hào)

消費(fèi)層面：商

業(yè)家庭同步需要G、消費(fèi)需求：某一號(hào)碼需要經(jīng)常撥打，尤其有老人或小孩的家庭，希望該特定號(hào)碼能非常方便、快捷、安全的撥出，避免錯(cuò)號(hào)，以產(chǎn)生不必要的麻煩。

服務(wù)業(yè)務(wù)：熱線或直通撥號(hào)

消費(fèi)層面：商業(yè)家庭同步需要

特別建議：“熱線服務(wù)”應(yīng)改名為“直通服務(wù)”，“熱線”鍵改為“直通”鍵。原因：“熱線”與“直通”相比，“熱線”容易讓人誤解，跟現(xiàn)在很多的電話聊天服務(wù)臺(tái)，各種便民熱線電話等混淆，而普通消費(fèi)者對(duì)此類熱線服務(wù)的興趣不大，關(guān)注度很低，甚至有抵觸情緒。而“直通”比較新穎，容易引起用戶注意，針對(duì)這項(xiàng)服務(wù)也比較直觀，貼切，容易理解，便于推廣。

H、消費(fèi)需求：希望能簡(jiǎn)單快捷的獲得電信的親情服務(wù)，。

服務(wù)業(yè)務(wù)：10000號(hào)

消費(fèi)層面：商業(yè)家庭同步需要

2、市場(chǎng)推廣計(jì)劃

本項(xiàng)增值服務(wù)在湖南省乃至全國(guó)電信行業(yè)都是首次推出，無論是客戶還是員工對(duì)此均較為陌生，雖然他們可能或多或少的指導(dǎo)電信的某幾項(xiàng)功能，但遠(yuǎn)未達(dá)到來電顯示的熟知程度，這就決定了在項(xiàng)目的推廣上必須做好充分的造勢(shì)、推介和說明工作，因此我們?cè)谕茝V宣傳方面計(jì)劃采取以下步驟和方式來成功推出此項(xiàng)增值業(yè)務(wù)：

第一階段：導(dǎo)入期

A、推廣思路：在此階段新增值業(yè)務(wù)剛剛推向市場(chǎng)，因此我們的首要工作是如何讓目標(biāo)消費(fèi)群體能夠迅速獲知這個(gè)信息，以及由于這項(xiàng)服務(wù)能給他的生活、工作帶來那些便利，提高工作效率和生活質(zhì)量，所有的推廣工作將圍繞這些目標(biāo)進(jìn)行，在此設(shè)定的推廣圖示如下：

B、推廣主題：

來電顯示 “靈鍵小秘書”——新套餐、新服務(wù)、新生活（具體內(nèi)容待定）

）根據(jù)上述設(shè)想，暫列主題如下：

裝機(jī)免費(fèi)送電話，電信秘書帶回家

“靈鍵小秘書”

號(hào)碼不用記電話一鍵通

貼身小助理及時(shí)一鍵通

C、推廣時(shí)間：20__年5月—9月

D、推廣范圍：________地區(qū)

E、推廣策略：

a、品牌設(shè)計(jì)：為本項(xiàng)增值業(yè)務(wù)涉及一個(gè)醒目、易記憶、易傳播的名稱，并同步設(shè)計(jì)相應(yīng)的卡通形象代言傳播，更具親和力；

b、廣告宣傳：充分運(yùn)用獨(dú)立或公司各方面的廣告資源，向目標(biāo)市場(chǎng)全面、充分、詳細(xì)的闡述增值業(yè)務(wù)的品牌、內(nèi)容、功能等各類信息；

c、促銷活動(dòng)：采取強(qiáng)力、實(shí)用的促銷方式在各類營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開展，迅速吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的高度關(guān)注，加速他們尤其是重點(diǎn)消費(fèi)群體的購(gòu)買決定；

d、資源整合：調(diào)動(dòng)各級(jí)公司和組織機(jī)構(gòu)的資源，市、縣、鄉(xiāng)緊密結(jié)合，采取差異化宣傳手段，以市區(qū)為重點(diǎn)，以利益訴求為核心，以促銷贈(zèng)機(jī)優(yōu)惠為手段，達(dá)到快速業(yè)務(wù)推廣的目的

e、內(nèi)部動(dòng)員：責(zé)任到人，利益掛鉤，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)人員積極性。

F、廣告宣傳：

a、廣告內(nèi)容：在本期廣告宣傳上，我們必須注重的是新業(yè)務(wù)的品牌推廣和內(nèi)容全面灌輸，因此在廣告內(nèi)容上講主要側(cè)重以下幾點(diǎn)：

品牌：讓新業(yè)務(wù)的品牌盡量達(dá)到家喻戶曉、耳熟能詳；

功能：讓新業(yè)務(wù)的功能以多種形式向公眾闡述得簡(jiǎn)單明了、便于掌握；

消費(fèi)利益：讓受眾清楚地知道新業(yè)務(wù)對(duì)他工作和生活所帶來的極大便利。

使用方法：以通俗易懂的方式迅速掌握應(yīng)用方法。

促銷活動(dòng)：最實(shí)用、最有誘惑力的方式促進(jìn)消費(fèi)的執(zhí)行

b、廣告形式：

c、媒體及預(yù)算：

導(dǎo)入期媒體計(jì)劃表

（20__年5—9月）

（略）

報(bào)紙：硬廣告配合軟文炒作，注重軟文炒作，通過構(gòu)造一些使用環(huán)境和情景，通過具有親和力的方式，巧妙的傳遞增殖功能所帶來的好處，而且成本較低。

電視：拍攝具有情景使用的簡(jiǎn)單廣告片，在湖南經(jīng)視等收視率高的電視媒體高頻次集中播放。

網(wǎng)站：電信的相關(guān)網(wǎng)站

戶外：路牌廣告:有針對(duì)性的選擇一些路牌廣告，如人流量較大和通訊市場(chǎng)較集中的地方。

公交車身廣告，公交站牌廣告。

制作宣傳車，深入縣鄉(xiāng)宣傳。

城鄉(xiāng)墻體廣告

廣播：利用其成本低廉優(yōu)勢(shì)進(jìn)行滾動(dòng)播放。

終端：充分利用各電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外的位置做噴繪燈箱，張貼海報(bào)，散發(fā)單頁(yè)。緊抓“終端”，散發(fā)宣傳資料，進(jìn)行面對(duì)面的推動(dòng)。充分利用電信營(yíng)業(yè)廳的資源。抓住顧客到營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)的機(jī)會(huì)，向顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推薦。對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作人員采取適當(dāng)?shù)募?lì)，起到事半功倍的效果。

培訓(xùn)：對(duì)營(yíng)業(yè)員及相關(guān)人員培訓(xùn)，達(dá)到充分的信息溝通。活動(dòng)的目的，活動(dòng)的內(nèi)容，活動(dòng)能帶給消費(fèi)者的好處，如何介紹等等。電信裝機(jī)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，實(shí)行利益掛鉤，將開通的業(yè)務(wù)的用戶數(shù)與其收入掛鉤，刺激其在裝機(jī)時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行宣傳的積極性。

宣傳過程中要注意各種渠道涉及的內(nèi)容和風(fēng)格的一致性，協(xié)調(diào)性，各種宣傳渠道要控制好時(shí)間和內(nèi)容，才能形成整合效果，促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知。

G、促銷活動(dòng)：

a、客戶促銷：根據(jù)營(yíng)銷政策執(zhí)行客戶促銷計(jì)劃（參閱上文）。

b、獎(jiǎng)勵(lì)促銷：為吸引消費(fèi)者注意，提升消費(fèi)興趣，在本期推廣中我們將加入客戶額外抽獎(jiǎng)促銷推廣活動(dòng)，以3000戶為一組進(jìn)行如下獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：

第二階段：發(fā)展期

A、推廣思路：本階段的推廣是在延續(xù)導(dǎo)入期工作完成之后，市場(chǎng)對(duì)新增值業(yè)務(wù)建立了一個(gè)基本印象，各項(xiàng)功能和利益均大致了解，消費(fèi)者對(duì)新增業(yè)務(wù)由陌生向認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同的過程逐步發(fā)展，消費(fèi)趨勢(shì)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展階段，因此我們需要根據(jù)市場(chǎng)的反映和在前期進(jìn)行的分析，展開差異性的重點(diǎn)攻勢(shì)，并根據(jù)具體進(jìn)展確定推廣目標(biāo)和主攻方向。

B、推廣主題：差異性推廣活動(dòng)、廣告宣傳、促銷活動(dòng)。

C、推廣時(shí)間：20__年10月—12月

D、推廣內(nèi)容：根據(jù)具體進(jìn)行再行制定。

E、推廣范圍：________地區(qū)

F、推廣策略：根據(jù)具體進(jìn)行再行制定。

G、廣告宣傳：根據(jù)具體進(jìn)行再行制定。

第三階段：成熟期：（待定）

第四階段：維護(hù)期：（待定）

七、營(yíng)銷成本：

1、促銷成本分析：

在前文中（參閱“收益分析”）我們已經(jīng)得到相關(guān)新增業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)收入數(shù)據(jù)：

即10000用戶可實(shí)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)總收入為：

S1=① ⑤＋⑥

而10000用戶的促銷用終端采購(gòu)總成本為：

S2=單臺(tái)采購(gòu)成本*10000

則可以得出當(dāng)年由于推廣增值業(yè)務(wù)獲得的總回報(bào)為：

S＝S1－S2

存量市場(chǎng)方面：按其中50％為存在消費(fèi)能力潛在市場(chǎng)，即#萬用戶計(jì)算進(jìn)行以下市場(chǎng)開拓規(guī)劃：

20__年目標(biāo)客戶萬

20__年目標(biāo)客戶萬

20__年目標(biāo)客戶萬

則本年度實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)增值毛利：S1*10

增量市場(chǎng)方面：假設(shè)今年的增量以目標(biāo)10萬戶為計(jì)劃，這其中按70（即7萬戶）為具備中高消費(fèi)能力的新遷用戶，由于“一鍵通”提供了差異化的服務(wù)，因此可以有效刺激新裝機(jī)用戶使用中國(guó)電信的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并且由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)品種和有力的促銷活動(dòng)，令其中40增量用戶選擇本項(xiàng)增值業(yè)務(wù)：

則本年度實(shí)現(xiàn)增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)毛利：S1*3

存量市場(chǎng)和增量市場(chǎng)增值業(yè)務(wù)回報(bào)相加，即為在本年度即可獲得增值業(yè)務(wù)毛利

2、廣告媒體預(yù)算：（參閱另表）

3、促銷活動(dòng)預(yù)算：

按3000號(hào)為一組計(jì)算基數(shù)如下

4、營(yíng)銷總成本：

據(jù)上計(jì)算，本年度營(yíng)銷總成本＝促銷產(chǎn)品采購(gòu)成本 廣告費(fèi)用成本 促銷抽獎(jiǎng)成本

20__年度廣告媒體投入總表（略）

第2篇：營(yíng)銷解決方案范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；國(guó)際貿(mào)易；外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法；有效外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀

目前，在美國(guó)，有超過40%的企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)；在北美、西歐和日本，自1995年以來加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)以每月翻一番的速度增加；據(jù)報(bào)道，外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2011年的增長(zhǎng)率為40%。全球經(jīng)濟(jì)不景氣、人民幣升值、勞動(dòng)力成本上升等等宏觀環(huán)境因素只是加速劑，提前結(jié)束了中國(guó)外貿(mào)的黃金時(shí)代。傳統(tǒng)的、線下模式的外貿(mào)早晚會(huì)出現(xiàn)困境，而外貿(mào)電商的出現(xiàn)，預(yù)示了一種新外貿(mào)時(shí)代的誕生，是在為中國(guó)廣大出口型企業(yè)殺出一條血路。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式明顯的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為21世紀(jì)的營(yíng)銷新方式勢(shì)不可擋，將成為全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的銳利武器。

2 外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法重在兩點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法林林總總，層出不窮。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的綜合合理利用，能使其在現(xiàn)有營(yíng)銷體系進(jìn)行更完善的補(bǔ)充，使整體營(yíng)銷更充分的發(fā)揮作用。但是作為外貿(mào)電子商務(wù)要顧及種種方法，是破費(fèi)周章和人力物力的。在這里重點(diǎn)推薦兩個(gè)關(guān)鍵途徑即企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店，以這兩個(gè)關(guān)鍵路徑延伸發(fā)散，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就能事半功倍。

2.1 企業(yè)網(wǎng)站是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌象征及整合營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)

根據(jù)常用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系來看，無論是無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都能開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站建設(shè)本身不是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容。同時(shí)也可以清晰的看到，在建立了企業(yè)網(wǎng)站的情況下，擁有更為多樣化的綜合性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，營(yíng)銷效果會(huì)更好，由此也可以說明企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重要地位，它是一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌象征，同時(shí)也是網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)下銷售及企業(yè)運(yùn)用的整合，可以由此延伸出很多更便捷的途徑，并完善整個(gè)企業(yè)的整合營(yíng)銷。企業(yè)網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)給企業(yè)帶來利潤(rùn)和效益的例子比比皆是。

2.2 網(wǎng)上商店是連接全球各地買家的捷徑

建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店，無論是B2B還是B2C，除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售批發(fā)產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。從企業(yè)整體營(yíng)銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對(duì)不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補(bǔ)充，對(duì)提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。

美國(guó)知名市場(chǎng)研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine，CMOCouncil，F(xiàn)orresterResearch等多家市場(chǎng)調(diào)研公司報(bào)告的基礎(chǔ)上，將研究報(bào)告“B2BMarketing：Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報(bào)告認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的價(jià)值表現(xiàn)在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面，它對(duì)于針對(duì)企業(yè)的B2B營(yíng)及B2C營(yíng)銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報(bào)告中引用的有關(guān)北美營(yíng)銷人員調(diào)查結(jié)果，可以看出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在對(duì)于企業(yè)而言起著舉足輕重的作用。

3 以系統(tǒng)高效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案開拓海外市場(chǎng)

在此本作者結(jié)合企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，提出一個(gè)比較系統(tǒng)的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。

3.1 建立企業(yè)網(wǎng)站，樹立品牌

第一步：必須明確自己的網(wǎng)站定位；第二步：去申請(qǐng)一個(gè)好的域名；第三步：尋找優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司去建設(shè)站點(diǎn)，費(fèi)用不高，可以考慮自助網(wǎng)站，幾百元就可以或者請(qǐng)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)公司幫忙設(shè)計(jì)，費(fèi)用大概3到5千。有人專門管理更新；第四步：尋找一個(gè)快速，經(jīng)濟(jì)的虛擬主機(jī)為網(wǎng)站安個(gè)家；第五步：把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎，宣傳和推廣。如果公司市場(chǎng)部有足夠的人力和策劃，應(yīng)該考慮在作好網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)上，可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個(gè)有利于英語搜索引擎的網(wǎng)站。符合目標(biāo)市場(chǎng)本土客戶的查詢習(xí)慣的網(wǎng)站；第六步：定期維護(hù)和更新網(wǎng)站內(nèi)容。依賴B2B電子商務(wù)平臺(tái)推廣的企業(yè)往往還有一個(gè)毛病就是把信息重點(diǎn)放在平臺(tái)而不是自身網(wǎng)站建設(shè)上。他們經(jīng)常變換信息主題和內(nèi)容，但對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容卻很少去更新或添加內(nèi)容頁(yè)面。實(shí)際上，網(wǎng)站才是一個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷實(shí)體，而平臺(tái)上的信息或者免費(fèi)空間只是依托該平臺(tái)才能起作用。忽視網(wǎng)站自身建設(shè)而把主要精力撲在B2B平臺(tái)上面是策略性失誤，舍本逐末的做法。

3.2 使用盡可能多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式推廣本企業(yè)和本產(chǎn)品3.2.1 首先需要懂得網(wǎng)站評(píng)估和客戶群體分析

盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費(fèi)精力。外貿(mào)網(wǎng)站推廣的直接效果體現(xiàn)就是詢單數(shù)量和定單數(shù)量/金額，前者體現(xiàn)了網(wǎng)站訪問量，后者體現(xiàn)了潛在客戶的質(zhì)量。這兩個(gè)指標(biāo)―――網(wǎng)站訪問量和客戶質(zhì)量成為衡量外貿(mào)推廣效果的關(guān)鍵。

例如ALEXA的三個(gè)指標(biāo)及發(fā)展趨勢(shì)?！癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢(shì)。“PageViews peruser”可以粗略看到其內(nèi)容留住來訪者的能力及趨勢(shì)。“TrafficRank”是一個(gè)綜合指標(biāo)。尤其最近3個(gè)月、6個(gè)月的發(fā)展趨勢(shì)也非常重要。從其網(wǎng)站流量和訪問者的群體分析，買家詢盤，賣家詢盤，行業(yè)會(huì)員等等，在結(jié)合詢單定單量就可以比較系統(tǒng)的評(píng)估一個(gè)網(wǎng)站對(duì)該公司該業(yè)務(wù)的作用。

3.2.2 重視國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)B2C的客戶開發(fā)

B2B平臺(tái)雖然在中國(guó)如此火暴，在國(guó)外并不是所有買家都習(xí)慣去供求平臺(tái)尋找供應(yīng)商。一些美國(guó)、歐洲客戶的動(dòng)手能力強(qiáng)，他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺(tái)自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務(wù)平臺(tái)上，將錯(cuò)失大片市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在國(guó)際用戶多的B2C網(wǎng)站銷售本產(chǎn)品，競(jìng)價(jià)的方式，拍賣的方式尋找更多潛在客戶，宣傳本企業(yè)品牌和企業(yè)文化。依網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)，而言通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有其最厚實(shí)的庫(kù)存信息等支持的實(shí)體店和網(wǎng)店結(jié)合的方式，將有可能形成一個(gè)型新型直銷模式，減少了中間商的環(huán)節(jié)，拉近消費(fèi)者和企業(yè)降低其流通成本，加快了產(chǎn)品和。由于是廠家產(chǎn)品能以最低的優(yōu)惠價(jià)到達(dá)終端客戶，廠家的常規(guī)庫(kù)存又給費(fèi)者提供了所有相關(guān)產(chǎn)品的更多的選擇，又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個(gè)比較權(quán)威的B2C。

3.2.3 有效的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)重視地域性問題。

例如通過大型的搜索引擎找目標(biāo)國(guó)（或者全世界）的黃頁(yè)網(wǎng)站（YELLOWPAGE）和工商目錄（DIRECTORY），然后好好利用它們。一些外貿(mào)企業(yè)在開拓重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)時(shí)特意尋找目標(biāo)國(guó)家的平臺(tái)，這個(gè)思路表面上看起來不錯(cuò)，但從進(jìn)口商的角度來看，實(shí)際上他們尋找供應(yīng)商時(shí)更多地會(huì)去供應(yīng)商所在國(guó)家的B2B平臺(tái)或在線黃頁(yè)，所以對(duì)供應(yīng)商來說，選擇外貿(mào)平臺(tái)沒有必要太強(qiáng)調(diào)平臺(tái)所在國(guó)家。人氣始終是第一位考慮的因素，一個(gè)人氣旺盛的外貿(mào)平臺(tái)自然將全球各地的商家都會(huì)聚到一起。所以有的B2B電子商務(wù)平臺(tái)故意淡化自身區(qū)域色彩，目的也是為了強(qiáng)化國(guó)際形象。但是這對(duì)于企業(yè)而言，重視潛在客戶群體更是重要。如果，一個(gè)即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標(biāo)市場(chǎng)或區(qū)域的客戶，那效果就會(huì)更明顯。通過網(wǎng)絡(luò)去查詢目標(biāo)國(guó)或地區(qū)的黃頁(yè)，進(jìn)行初步的評(píng)估，就可以初步了解這個(gè)黃頁(yè)或商業(yè)目錄的商業(yè)價(jià)值。

3.2.4 找到多幾個(gè)跟這個(gè)行業(yè)相關(guān)的行業(yè)網(wǎng)站

每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。諸如某某專業(yè)網(wǎng)，某某行業(yè)協(xié)會(huì)（英語關(guān)鍵詞盡可多試）。找到了，一般就會(huì)在這些網(wǎng)上看到會(huì)員列表，信息量肯定很大的。還有在這些專業(yè)網(wǎng)和行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上有很多相關(guān)鏈接，也很有用啊。

3.2.5 使用其他更多的方法

盡可能多找些英語國(guó)家本土的搜索引擎，再用更多不同的關(guān)鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試，結(jié)果就不同。這里推薦一個(gè)很實(shí)用的方法，可以使用很多評(píng)估網(wǎng)站系統(tǒng)查詢到更多相關(guān)的網(wǎng)站。例如Alexa工具的relatedweb，還可以利用alexa的目錄查詢到各行業(yè)，各地域，各種分類目錄下的網(wǎng)站。還有一些大型的公司數(shù)據(jù)庫(kù)諸如US的THOMPSON網(wǎng)等等。重視各國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)參贊處的網(wǎng)站，這些地方會(huì)有很多關(guān)于該國(guó)的及時(shí)有效商業(yè)信息和商業(yè)目錄等。

還有一些新型的客戶開發(fā)方法，如博客就是目前很有發(fā)展前景的一個(gè)亮點(diǎn)，尤其一些國(guó)外本土的博客在歐美國(guó)家也很盛行。根據(jù)本人兩年的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及與很多同行溝通交流，在外國(guó)論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍，有效，做外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該多進(jìn)一些國(guó)外的商業(yè)論壇。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，不要固定用一個(gè)搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。還有就是不同的國(guó)家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你盡可能多找些英語國(guó)家本土的搜索引擎，再用關(guān)鍵詞搜索。注意關(guān)鍵詞：只要你愿意多嘗試些關(guān)鍵詞，就會(huì)有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對(duì)關(guān)鍵詞的了解。

3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，網(wǎng)上網(wǎng)下營(yíng)銷方式，雙管齊下，互相協(xié)調(diào)推進(jìn)

傳統(tǒng)方式也配合宣傳和推廣，會(huì)更有效。網(wǎng)絡(luò)渠道不會(huì)排擠掉已經(jīng)建立起來的營(yíng)銷渠道，而是對(duì)傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。但更加精明的營(yíng)銷人員會(huì)將基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)網(wǎng)站作為一個(gè)營(yíng)銷中心。他們正在改變營(yíng)銷策略，使用營(yíng)銷整合模式來促進(jìn)他們的網(wǎng)上網(wǎng)下營(yíng)銷更加有效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，公司或工廠的后方工作必須到位，銷售服務(wù)必須跟上去，熟悉國(guó)際業(yè)務(wù)操做，產(chǎn)品和服務(wù)跟國(guó)際接軌。

4 國(guó)際貿(mào)易中理性看待外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，應(yīng)盡量避免一些誤區(qū)

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)，從過去10年來從無到有逐步發(fā)展，到如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成了一些初創(chuàng)立公司的發(fā)展利器，甚至是一個(gè)某些公司的唯一營(yíng)銷手段。但是，在企業(yè)發(fā)展史上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用還在不斷的完善與摸索，切莫不要無限夸大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于如今的社會(huì)又是必須的。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷50%靠人，50%靠產(chǎn)品。由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)的激烈，和各個(gè)廠商產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的需要，各地網(wǎng)絡(luò)公司們，紛紛吹噓產(chǎn)品的功能多么強(qiáng)大，一個(gè)軟件再怎么強(qiáng)大，在茫?；ヂ?lián)網(wǎng)信息海洋里的力量也是薄弱的，雖然baidu.google，yahoo他們搶占了信息源頭，在如今的世界里面，單靠某個(gè)產(chǎn)品線維系產(chǎn)品的營(yíng)銷通路是不可取的。

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏在細(xì)節(jié)，從域名到空間，從程序到美工，從接待客戶與客戶溝通，到跟進(jìn)客戶，跟進(jìn)訂單，售后服務(wù)，還有推廣人員及營(yíng)銷人員對(duì)客戶群體的分析總結(jié)等等密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能解決所有問題，但是能解決很多的問題，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很大程度上還是能解決很多問題的，但是切莫要相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是靈丹妙藥，包治百病，企業(yè)需要把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷放在企業(yè)營(yíng)銷的整體戰(zhàn)略考慮中，制定詳細(xì)的計(jì)劃，認(rèn)真仔細(xì)的去實(shí)施，而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)長(zhǎng)期的過程，切勿急功近利。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：營(yíng)銷解決方案范文

2016年8月10日下午2點(diǎn)，“第一方電子商務(wù)解決方案會(huì)”在成都光谷創(chuàng)業(yè)咖啡隆重舉行。成都步速者科技股份有限公司董事長(zhǎng)朱珠、中國(guó)西部互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙勇、萬達(dá)集團(tuán)成都公司副總經(jīng)理郭衛(wèi)東、天弘基金財(cái)富管理部副總經(jīng)理黃藝、四川大學(xué)EMBA導(dǎo)師曹麒麟博士等出席了會(huì)，就未來電商的發(fā)展進(jìn)行了講話。各大門戶網(wǎng)站、電視臺(tái)等數(shù)十家媒體參加了此次會(huì)。

會(huì)上，成都步速者科技股份有限公司董事長(zhǎng)朱珠，闡述了傳統(tǒng)品牌以及電商品牌現(xiàn)階段發(fā)展的瓶頸，提出了“第一方電子商務(wù)解決方案”的概念，并就此發(fā)表了主題演講。在演講中，朱珠強(qiáng)調(diào)說，傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，現(xiàn)階段品牌更需要做的是全方位資源的包裝整合，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展使得很多傳統(tǒng)企業(yè)受到巨大沖擊，然而國(guó)外電子商務(wù)的發(fā)展卻極大的促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，電商正如火如荼的進(jìn)入每一個(gè)村鎮(zhèn)，每一家企業(yè)的時(shí)候，電商卻并沒有給實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入新的活力。這究竟是為什么?我們想說并不是電商不好，只是因?yàn)槲覀冸娚讨纷咂恕?/p>

走偏了的電商之路

野蠻生長(zhǎng)的第三方電商，發(fā)展遲緩的第一方電商，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)之路病態(tài)畸形。

朱珠提出，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展從從阿里系的天貓?zhí)詫殻俚津v訊系的京東，從“賠本賺吆喝”再到今天的巨頭平臺(tái)壟斷。雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)卻沒有享受到這樣的發(fā)展紅利，大批傳統(tǒng)企業(yè)入駐到電商平臺(tái)，利潤(rùn)卻被第三方平臺(tái)壓榨殆盡。利潤(rùn)很大一部分都花在渠道費(fèi)用上，卻沒有用于提高企業(yè)生產(chǎn)效率、技術(shù)革新上。反觀國(guó)外，企業(yè)大力發(fā)展自己的第一方電商體系，真正利用好互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，降低了渠道和營(yíng)銷成本，把更多的利潤(rùn)用于提高生產(chǎn)效率、技術(shù)革新等環(huán)節(jié)上，造就了一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型品牌企業(yè)。

高額的平臺(tái)費(fèi)用和入駐門檻，已經(jīng)阻礙了中國(guó)太多中小企業(yè)的電商之路。一方面，國(guó)家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展轉(zhuǎn)型，另一方面，大平臺(tái)壟斷，讓中小企業(yè)很難在傳統(tǒng)電商這個(gè)領(lǐng)域里嶄露頭角。越來越多的企業(yè)意識(shí)到，只有做自己的平臺(tái)，把客戶緊緊的拽在自己的手中，才可以實(shí)現(xiàn)品牌的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)真正的騰飛。HOMYi的應(yīng)運(yùn)而生，貼近企業(yè)商家的需求，符合未來電商的發(fā)展之路，作為提出“第一方電商”概念的開拓者，致力于為每一家企業(yè)帶來完整的電商解決方案。

第一方電子商務(wù)解決方案

在會(huì)上，成都步速者科技股份有限公司全新推出的HOMYi平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行了亮相，演示了HOMYi平臺(tái)如何提供“第一方電子商務(wù)解決方案”。

第4篇：營(yíng)銷解決方案范文

關(guān)鍵詞：地理信息 空間分析 營(yíng)銷模型

中圖分類號(hào)：F123文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）24-0237-05

一、地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷研究中應(yīng)用可能性分析

1.地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)。與非空間信息系統(tǒng)相比，地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System）具有以下特點(diǎn)：（1）地理信息系統(tǒng)在分析處理問題中使用了空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)將兩者聯(lián)系在一起共同管理、分析和應(yīng)用，從而提供了認(rèn)識(shí)地理現(xiàn)象的一種新的思維方法；而管理信息系統(tǒng)則只有屬性數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，即使使用了圖形，也往往以文件形式等機(jī)械地存儲(chǔ)，不能進(jìn)行有關(guān)空間數(shù)據(jù)的操作，如空間查詢、檢索、相鄰分析等，更無法進(jìn)行復(fù)雜的空間分析和時(shí)空分析。（2）地理信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)空間分析，通過利用空間解析式模型來分析空間數(shù)據(jù)，地理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用依賴于空間分析模型的研究與設(shè)計(jì)[1]。

空間查詢與分析可以提出的問題有：兩商業(yè)中心有多遠(yuǎn)，哪里是生活區(qū)，本區(qū)內(nèi)最適宜的商業(yè)中心如何布置，促銷有效覆蓋面多大等，空間分析與查詢是GIS中最具特點(diǎn)的功能，也是GIS區(qū)別于其他信息系統(tǒng)（如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、自動(dòng)制圖等）的本質(zhì)特征?？臻g查詢可按屬性信息的要求查詢空間位置，也可按空間位置查詢相應(yīng)的屬性信息；空間分析則可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的操作和分析演繹出新的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)客觀事物的客觀規(guī)律的研究[2]。GIS提供從最簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊查詢到辯證思維的空間分析方法，GIS最引人入勝的工作是通過各種假設(shè)分析來模擬區(qū)域內(nèi)空間規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。分析工具有：（1）鄰近度分析，商業(yè)中心10公里內(nèi)的顧客如何分布；GIS軟件提供緩沖區(qū)分析工具對(duì)地物要素間相互關(guān)系進(jìn)行計(jì)算度量；（2）疊加分析，不同地理層面間的物理疊加是GIS的看家本領(lǐng)，通過空間上的“相交、合并、切割“等運(yùn)算，可獲取和派生空間決策最重要的依據(jù)。可視化表達(dá)輸出。GIS的操作結(jié)果通過可視化的地圖、影像、多媒體的方式加以直觀表達(dá)，這是GIS無與倫比的另一優(yōu)勢(shì)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷模型研究。市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究，已經(jīng)從純粹的理論階段發(fā)展到對(duì)營(yíng)銷理論模型化，并以模型為基礎(chǔ)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)進(jìn)行解析，獲取決策支持信息。市場(chǎng)營(yíng)銷模型研究，主要是系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、分析并報(bào)告與企業(yè)有關(guān)的資料和研究結(jié)果?，F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷研究部門都在擴(kuò)充其研究活動(dòng)和研究技術(shù)[3]。其中，最主要的研究活動(dòng)有：市場(chǎng)特性的確定、市場(chǎng)潛量的開發(fā)、市場(chǎng)占有率分析、銷售動(dòng)態(tài)分析、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品研究、新產(chǎn)品接受力與潛量、短期預(yù)測(cè)及企業(yè)趨勢(shì)研究[4]。地理信息作為運(yùn)行在信息高速公路上的基礎(chǔ)信息，可以幫助人類了解和掌握社會(huì)發(fā)展在地域空間上的運(yùn)行狀態(tài)、分布特征、資源環(huán)境條件和社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的空間效應(yīng)，GIS技術(shù)在上面的研究活動(dòng)中，具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，除了企業(yè)趨勢(shì)比較難以勝任外，其余各項(xiàng)都可以勝任。因此，需要在營(yíng)銷實(shí)務(wù)中引入地理信息系統(tǒng)的分析技術(shù)，我們把應(yīng)用于營(yíng)銷研究中的地理信息技術(shù)命名為市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用定位

企業(yè)內(nèi)部存在著三個(gè)不同的管理層，即戰(zhàn)略管理層、策略管理層、操作管理層，對(duì)不同的管理活動(dòng)有著不同的信息要求[5]。信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息。根據(jù)地理信息系統(tǒng)的技術(shù)特性，市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)完全能勝任這些要求。下頁(yè)圖1是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理層次中所處位置的分析：由圖1可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)跟圖形管理類的GIS不同，市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)中的關(guān)于圖形數(shù)據(jù)的編輯修改以及圖形的輸入輸出不應(yīng)過多，市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)兼有上面兩層的功能，是中層和高層管理決策的信息系統(tǒng)。重點(diǎn)在運(yùn)用GIS的核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模型解析及可視化表達(dá)，支持企業(yè)決策。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)的分析

1.企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程分析。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷功能如果比較健全，一般應(yīng)有這樣的部門或業(yè)務(wù)功能：產(chǎn)品的研究與開發(fā)（R&D）、市場(chǎng)調(diào)研、廣告公關(guān)、價(jià)格管理、分銷渠道管理等。而產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷財(cái)務(wù)等對(duì)空間信息的需求比較淡，相反，其他的事務(wù)對(duì)空間信息的需要?jiǎng)t是非常緊密。圖2就企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的信息流程作分析：2.系統(tǒng)功能分析。根據(jù)業(yè)務(wù)流程分析，可以推出企業(yè)營(yíng)銷職能方面需要這樣一些功能：（1）市場(chǎng)需求分析職能；（2）分銷管理分析職能；（3）產(chǎn)品管理分析職能；（4）促銷管理分析職能；（5）制訂計(jì)劃決策職能。因而系統(tǒng)應(yīng)具備這樣一些功能：（1）數(shù)據(jù)輸入、編輯、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能；（2）市場(chǎng)需求分析功能；（3）分銷管理分析功能；（4）產(chǎn)品管理分析功能；（5）促銷管理分析功能；（6）制訂計(jì)劃決策功能；（7）數(shù)據(jù)表達(dá)、輸出、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換功能。

3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。由于系統(tǒng)的功能要求，決定了系統(tǒng)需要多種領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息，這包括[6]：企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；企業(yè)已有的營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息（如關(guān)于企業(yè)自己的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)或替代企業(yè)的數(shù)據(jù)）；政府方面的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、法規(guī)、政策、發(fā)展規(guī)劃、人口普查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息等；行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、其他信息；數(shù)據(jù)公司的各種研究數(shù)據(jù)；國(guó)土測(cè)繪和規(guī)劃部門或企業(yè)的地形地貌地物等地理空間數(shù)據(jù)；所感興趣的居民和消費(fèi)者的相關(guān)信息（如消費(fèi)偏向）；其他相關(guān)的公司企業(yè)的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)信息（如廣告公司的廣告費(fèi)用、期刊雜志等出版物的出版發(fā)行、購(gòu)買原材料數(shù)據(jù)信息）。四、市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的功能要求和地理信息系統(tǒng)技術(shù)的特性，確定市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)的作用層次主要是為企業(yè)中、高層管理者提供信息，并輔助進(jìn)行近期、遠(yuǎn)期、局部、全局的決策分析，結(jié)合具體行業(yè)（本例系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)是結(jié)合家用日化產(chǎn)品行業(yè)的具體應(yīng)運(yùn)過程而設(shè)計(jì)的）設(shè)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能及結(jié)構(gòu)（見圖3）：系統(tǒng)各圖層對(duì)應(yīng)的屬性數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)（見表2）：

表2 基本人口統(tǒng)計(jì)分布表（省級(jí)）

表2描述了某個(gè)省各個(gè)地區(qū)或城市的人口分布情況。

表3基本人口統(tǒng)計(jì)分布表（縣區(qū)級(jí)）

表3描述了某個(gè)縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或某個(gè)市區(qū)各個(gè)街道的人口分布情況，其結(jié)構(gòu)和地市級(jí)幾乎相同，只是多了一個(gè)字段，并且“Pinyin_Districtname”這個(gè)字段解除索引功能。

表4道路運(yùn)輸網(wǎng)屬性表

表4描述了道路的屬性，如是否為單向行道、是何種級(jí)別的、運(yùn)費(fèi)率等。

表5 客戶屬性表

表5描述了本公司的客戶屬性情況，如客戶等級(jí)、業(yè)務(wù)關(guān)鍵人姓名、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員姓名、客戶性質(zhì)（是獨(dú)占、還是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享）、合作歷史記錄（Word文檔路徑）、照片位圖文件路徑等。

表6分銷渠道（代銷商、批發(fā)商、經(jīng)銷商）屬性表

表6描述了分銷渠道的屬性情況，包括分銷商類型、級(jí)別、關(guān)鍵人、分銷商特性（是否為共享還是獨(dú)占）等。

表7 競(jìng)爭(zhēng)、替代商屬性表

表7描述了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況。8電臺(tái)、電視臺(tái)、廣告展示面、報(bào)刊雜志發(fā)行點(diǎn)屬性表

表8描述了廣告媒體的屬性情況，如媒體名稱、媒體級(jí)別、媒體公關(guān)類型、關(guān)鍵人、費(fèi)率、覆蓋面、展露頻率、送達(dá)率等。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)包括存儲(chǔ)空間地理信息的空間數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體文件庫(kù)。其中空間數(shù)據(jù)庫(kù)又有兩部分組成，一部分是存儲(chǔ)表現(xiàn)空間地物地貌的位置、結(jié)構(gòu)、分布特征的數(shù)據(jù)，叫圖形圖象庫(kù)。一部分是與這些空間地理數(shù)據(jù)相連的與營(yíng)銷有關(guān)的人文、環(huán)境的數(shù)據(jù)，為屬性數(shù)據(jù)庫(kù) [7]。系統(tǒng)模型庫(kù)內(nèi)含現(xiàn)有營(yíng)銷模型，這些模型經(jīng)過算法轉(zhuǎn)化和地理信息編碼化，轉(zhuǎn)化為可以被系統(tǒng)調(diào)用的功能函數(shù)，處理各類專門問題。由于篇幅有限，不再展開。

五、結(jié)論

本文論述了地理信息系統(tǒng)技術(shù)GIS在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用，并稱此應(yīng)用中的GIS為市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要構(gòu)成技術(shù)之一，建立了系統(tǒng)的整體理論框架。研究了地理信息系統(tǒng)技術(shù)的技術(shù)特點(diǎn)，論證了地理信息系統(tǒng)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中主要應(yīng)用于戰(zhàn)略管理和策略管理，討論了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)，總結(jié)出了開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷地理信息系統(tǒng)的工作流程。市場(chǎng)營(yíng)銷研究熱點(diǎn)進(jìn)入工程領(lǐng)域，以地理信息系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)建營(yíng)銷體系，進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷決策的科學(xué)化作出貢獻(xiàn)，這是市場(chǎng)營(yíng)銷理論與相關(guān)技術(shù)發(fā)展的必要。參考文獻(xiàn)：

[1]向南平，董加偉.淺析地理信息系統(tǒng)的發(fā)展[J].中國(guó)有色金屬學(xué)報(bào)，1999，(8).

[2]陳述彭，等.地理信息系統(tǒng)導(dǎo)論[M].北京：科學(xué)出版社，1999：5.

[3]王方華，黃沛.市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2003.

[4]郭國(guó)慶.市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論與模型[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1995：3.

[5]菲利普?科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷管理理論與模型(亞洲版)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.

第5篇：營(yíng)銷解決方案范文

關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué)；應(yīng)用題教學(xué)；問題；解決方案

傳統(tǒng)的小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)方法十分的古板，大多靠教師的一張嘴、一根粉筆和一塊黑板，一問一答的模式在目前依然是很多課堂教學(xué)的模式；在解答應(yīng)用題的過程中過度重視結(jié)果，忽略了過程的重要性，而且缺乏舉一反三的能力和啟發(fā)；教材內(nèi)容十分的死板，與生活中的實(shí)際相脫節(jié)。以上的三種情況都屬于新課程改革之前的數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)模式和內(nèi)容。那么針對(duì)在數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)中存在的問題，如何才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和主動(dòng)性呢？文章將會(huì)對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題的教學(xué)問題和解決方案進(jìn)行探討。

1傳統(tǒng)小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題中存在的問題

在小學(xué)階段的數(shù)學(xué)應(yīng)用題屬于條件簡(jiǎn)單化的對(duì)實(shí)際問題的模擬，人們運(yùn)用數(shù)學(xué)解決實(shí)際問題時(shí)，首先需要從錯(cuò)中復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)實(shí)際問題中將重點(diǎn)的內(nèi)容抽取出來，然后抽象為數(shù)學(xué)模型，采用數(shù)學(xué)方法求出該模型的解或者是近似的答案，最終回到現(xiàn)實(shí)中去檢驗(yàn)。但是解答應(yīng)用題與解決實(shí)際的問題還是有一定的差距的，兩者之間不能夠劃上等于號(hào)。傳統(tǒng)的小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題中存在的問題如下：

11呈現(xiàn)形式單一，結(jié)構(gòu)封閉

考慮到小學(xué)階段的學(xué)生的認(rèn)知水平和識(shí)字水平，低年級(jí)學(xué)習(xí)的應(yīng)用題的呈現(xiàn)形式主要以圖畫表格為主，中年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)應(yīng)用題則大多采用為進(jìn)行描述，但是文字描述降低了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和熱情。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)應(yīng)用題的編寫一般都是條件諸多，但是最終答案唯一。應(yīng)用題的形式單一，結(jié)構(gòu)封閉，容易使學(xué)生解答應(yīng)用題時(shí)形成一種定性的思維。

12內(nèi)容遠(yuǎn)離生活實(shí)際

小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題的編寫內(nèi)容脫離了生活和時(shí)代的節(jié)奏，學(xué)生學(xué)習(xí)過的內(nèi)容任然可在教材中見到。教材的使用有一定的周期，教材內(nèi)容固定與社會(huì)發(fā)展節(jié)奏快之間成為了一對(duì)新的矛盾。

13教學(xué)內(nèi)容僅僅注重邏輯思維能力的培養(yǎng)

小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題能夠有效的培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，但是在傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)中教師只是注重培養(yǎng)了學(xué)生的邏輯思維能力，在培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力方面教師積累了許多的經(jīng)驗(yàn)，但是僅僅限于邏輯思維方面。教師沒有認(rèn)識(shí)到邏輯思維能力不等同于思維能力，在教學(xué)的過程中還應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的形象思維和發(fā)散性思維等思維能力。

14教學(xué)“類型化”現(xiàn)象嚴(yán)重

有些教師在小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)過程中喜歡對(duì)應(yīng)用題進(jìn)行類型劃分，俗稱“典型例題”，每一種類型的題目都有固定的解題方法。教師通常為學(xué)生總結(jié)一些思路或者是解題的公式進(jìn)行套用，讓學(xué)生拿到題目之后不是分析題目而是先進(jìn)行分類，然后采用公式進(jìn)行套用。這種教學(xué)模式，使學(xué)生對(duì)已學(xué)的知識(shí)很難進(jìn)行遷移，解決實(shí)際問題時(shí)也不會(huì)分析和思考，而是想著如何去尋找捷徑。

2對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì)

21教學(xué)手段要具有針對(duì)性和靈活性

線段圖屬于常見的解決數(shù)量關(guān)系的應(yīng)用題的好方法，但是在具體解決數(shù)學(xué)問題的過程中也會(huì)受到限制。在低年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，學(xué)生的認(rèn)知能力還是有限的，所以教師采用擺一擺和畫一畫的較為直觀一點(diǎn)的解題方法，效果更佳。

22應(yīng)用題題目的設(shè)計(jì)和選擇要注重聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際

教師在設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)應(yīng)用題題目時(shí)要注重與學(xué)生的生活實(shí)際相結(jié)合，善于從生活中取材，然后進(jìn)行加工處理。比如，設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)題目，根據(jù)一年級(jí)的分班數(shù)量，計(jì)算一下一年級(jí)教室需要安裝多少臺(tái)空調(diào)的簡(jiǎn)單的乘法計(jì)算。教師取材的內(nèi)容應(yīng)該能夠吸引學(xué)生的興趣，在講解時(shí)學(xué)生才會(huì)更加的感興趣和有熱情。

23教學(xué)過程要充分發(fā)揮教學(xué)的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用

教師要主動(dòng)在課堂教學(xué)中營(yíng)造一種和諧、民主的教學(xué)氛圍，留給學(xué)生自由討論和提問題的空間和時(shí)間。教師和學(xué)生之間交流能夠創(chuàng)設(shè)一種和諧的氛圍，學(xué)生之間進(jìn)行問題探討能夠增加學(xué)生之間的友誼，共同的進(jìn)步。教師在教學(xué)的過程中要善于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“再創(chuàng)造”，教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)問題情境，然后引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并且提出問題，然后通過合作交流或者是自主探討解決問題，在這個(gè)過程中就完成了對(duì)知識(shí)的“再創(chuàng)造”。教師經(jīng)常對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性思維進(jìn)行鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力以及創(chuàng)造力。

24指導(dǎo)基本解題策略，培養(yǎng)學(xué)生的一般解題能力

一般的解題能力就是指在遇到任何的問題時(shí)都能夠與一個(gè)大概的解題思路，包括聯(lián)系、分析、分類和想象等基本解題思路。這種一般的解題能力需要經(jīng)過漫長(zhǎng)的了解數(shù)學(xué)問題情境、明確組成和結(jié)構(gòu)、體驗(yàn)解決問題策略的過程。應(yīng)用題數(shù)學(xué)題教學(xué)的最終目標(biāo)是為了培養(yǎng)學(xué)生的解決簡(jiǎn)單的實(shí)際問題的能力，從而使學(xué)生具備一般的解題能力。

3總結(jié)

學(xué)習(xí)任何知識(shí)都應(yīng)該以學(xué)生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，但是由于小學(xué)生的認(rèn)知能力和知識(shí)水平有限，在學(xué)習(xí)的過程中可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，但是教師不能夠?yàn)榇司蛯?duì)學(xué)生采取粗暴或者是否定的態(tài)度，而應(yīng)該積極地與學(xué)生進(jìn)行交流和鼓勵(lì)。學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)只有通過自身的主動(dòng)參與和情感體驗(yàn)，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)教給學(xué)生，才能夠培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)和創(chuàng)造能力，真正的學(xué)會(huì)將數(shù)學(xué)應(yīng)用題生活化，解決生活中的問題，達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王寶紅小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)用題的教學(xué)障礙與策略探究[J]中國(guó)校外教育，2013，16（10）：67-68

第6篇：營(yíng)銷解決方案范文

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代信息技術(shù)；數(shù)字化校園；一卡通系統(tǒng)；校園應(yīng)用系統(tǒng)；安全防護(hù)系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671－7597（2011）1210096－02

在微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，光纖通信技術(shù)、多媒體技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展起來。信息化浪潮席卷全球，使人類的信息資源實(shí)現(xiàn)了高度共享，從根本上改變了傳統(tǒng)信息交流的模式，也為傳統(tǒng)教育的改革和發(fā)展提供了有利的條件。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，為數(shù)字化技術(shù)與遠(yuǎn)程交互技術(shù)提供了有利條件，繼而在傳統(tǒng)校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上提出了“數(shù)字校園”的概念。

本論文對(duì)數(shù)字化校園的適用性、拓展性、可靠性、安全性、可運(yùn)營(yíng)性、可管理型進(jìn)行綜合研究。數(shù)字化校園主要由四大系統(tǒng)組成：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園應(yīng)用系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)。

1 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

搭建校園網(wǎng)的硬件平臺(tái)，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)，沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)做為依托，應(yīng)用系統(tǒng)就像空中樓閣?；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以硬件集成為主，發(fā)展和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用環(huán)境，包括：傳輸系統(tǒng)、行政電話交換系統(tǒng)、安全存儲(chǔ)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

1.1 傳輸系統(tǒng)

整個(gè)校園能否達(dá)到數(shù)字化以及數(shù)字化程度能有多大，主要取決于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)以及可擴(kuò)展性。光傳送網(wǎng)是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，校園內(nèi)光纖鋪設(shè)到樓，樓內(nèi)網(wǎng)線到使用終端，采用有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)校園無縫網(wǎng)絡(luò)覆蓋。采用目前技術(shù)領(lǐng)先的三網(wǎng)融合技術(shù)組成全I(xiàn)P的傳送網(wǎng)。[1]

全I(xiàn)P的傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)先進(jìn)，可擴(kuò)展行很強(qiáng)，目前通信行業(yè)的主流就是IP化，實(shí)現(xiàn)全I(xiàn)P的傳送網(wǎng)，想要增加任何終端和應(yīng)用系統(tǒng)，可直接接入。節(jié)省大量投資，尤其是節(jié)省后面的應(yīng)用層面系統(tǒng)投資。

1.2 行政交換電話系統(tǒng)

采用國(guó)際先進(jìn)的下一代通信技術(shù)軟交換技術(shù)才組建校園的行政交換電話系統(tǒng)。軟件換系統(tǒng)全部采用IP信號(hào)，可以直接接入IP傳送網(wǎng)，無需像普通的電話交換系統(tǒng)還需要鋪設(shè)電話的線纜。這套系統(tǒng)可擴(kuò)展性非常強(qiáng)，而且任何需求只需要改動(dòng)軟件就可以實(shí)現(xiàn)，無需增加額外的硬件。

1.3 安全存儲(chǔ)系統(tǒng)

安全管理是數(shù)字校園建設(shè)中不可或缺的前提。在數(shù)字校園中，所有的數(shù)據(jù)、應(yīng)用都在網(wǎng)上，保證它們的安全，是安全管理的職責(zé)。因此，需要建立一套完備的安全防范和存儲(chǔ)系統(tǒng)。

安全管理系統(tǒng)必須保證數(shù)據(jù)的保密性，防止對(duì)數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問；保證數(shù)據(jù)的完整性，使數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)或傳輸過程中不被破壞、不丟失、或不被未經(jīng)授權(quán)的惡意或偶然的修改；保證數(shù)據(jù)和應(yīng)用的可用性，能夠按照用戶的需求提供有效服務(wù)，并且系統(tǒng)在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速完全地恢復(fù)。

1.4 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

一個(gè)良好的數(shù)據(jù)中心必須具有一個(gè)良好的管理平臺(tái)，如何將數(shù)據(jù)中心內(nèi)的各種應(yīng)用和平臺(tái)有效地進(jìn)行整合和管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心的高效便捷的運(yùn)營(yíng)管理成為運(yùn)營(yíng)商迫切需要解決的問題。

由于數(shù)據(jù)中心的設(shè)備眾多，包括了數(shù)據(jù)設(shè)備、安全設(shè)備、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)器、存儲(chǔ)等，因此需要有一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)中心的設(shè)備進(jìn)行管理，通過良好的管理可以有效的提升整個(gè)中心的運(yùn)營(yíng)管理水平，使得整個(gè)系統(tǒng)可以更好的服務(wù)，并防止很多意外的問題發(fā)生。

2 校園應(yīng)用系統(tǒng)

校園應(yīng)用系統(tǒng)以應(yīng)用軟件集成為主，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用、全面建設(shè)各種MIS、OA系統(tǒng)、建設(shè)數(shù)字化圖書館、建設(shè)全面的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)等等，從而形成一流的、數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)資源、教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境、管理手段和后勤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育的信息化和現(xiàn)代化，最終實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)無紙化辦公。校園管理信息系統(tǒng)是高校數(shù)字化建設(shè)的重要任務(wù)。

2.1 綜合教務(wù)管理系統(tǒng)

綜合教務(wù)管理系統(tǒng)在本科生教務(wù)系統(tǒng)中提供了教學(xué)計(jì)劃、課程、注冊(cè)、收費(fèi)、選課、排課、學(xué)籍、成績(jī)、畢業(yè)資格審查、系級(jí)查詢等10個(gè)子系統(tǒng)；在研究生教務(wù)管理中提供了培養(yǎng)方案、課程、注冊(cè)、收費(fèi)、選課、排課、學(xué)籍、成績(jī)、畢業(yè)資格審查、系級(jí)查詢、學(xué)位管理等11個(gè)子系統(tǒng)。

2.2 科研管理系統(tǒng)

科研管理系統(tǒng)建立科研處-系科研-教師的數(shù)據(jù)溝通渠道，教師申請(qǐng)項(xiàng)目、填報(bào)表等項(xiàng)工作在網(wǎng)上進(jìn)行，系主任在網(wǎng)上審查，科技處與主管校長(zhǎng)在網(wǎng)上審批，使科研管理在網(wǎng)上進(jìn)行。

2.3 設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)

設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)為校系各級(jí)實(shí)驗(yàn)室管理人員利用網(wǎng)絡(luò)共同進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)的管理，提高管理工作的效率，達(dá)到簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)室管理程序的目標(biāo)。系統(tǒng)能夠?yàn)閃WW用戶提供各實(shí)驗(yàn)室的基本信息，并對(duì)大型儀器設(shè)備等信息提供查詢功能。此外，一些重要的管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果及獲獎(jiǎng)成果以主頁(yè)的方式，供各級(jí)管理部門查閱。

2.4 人力資源管理系統(tǒng)

人事管理信息化建設(shè)可以有效地提高人事管理工作的效率和質(zhì)量，并且能夠及時(shí)提供可靠數(shù)據(jù)，為校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)化決策提供重要依據(jù)。人力資源管理建立人事信息的交換功能，建立以教師個(gè)人為核心的人員信息系統(tǒng)，來自教師的信息如論文、兼職、教學(xué)、學(xué)位、科研項(xiàng)目等由教師個(gè)人維護(hù)，基層單位審查，建立個(gè)人信息庫(kù)，作為職能部門的管理的參考信息。

2.5 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)將各項(xiàng)基金管理工作統(tǒng)一到計(jì)算機(jī)的應(yīng)用管理平臺(tái)之上，提高財(cái)務(wù)人員的工作效率?？梢詫?shí)現(xiàn)科研項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)查詢、通用基金管理（代交稅金、退休基金、個(gè)人公積金）、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析等。

2.6 外事管理系統(tǒng)

外事管理系統(tǒng)建立教師與外事辦公室的溝通渠道，利用現(xiàn)代化辦公環(huán)境，簡(jiǎn)化辦事程序。

3 一卡通系統(tǒng)

校園一卡通以校園網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)作為依托，是實(shí)現(xiàn)校園信息化的牽頭環(huán)節(jié)，是提高學(xué)校辦學(xué)效率的重要手段。對(duì)于數(shù)字校園來說，首要的任務(wù)就是要建立一套統(tǒng)一的電子身份管理系統(tǒng)，學(xué)校的每一個(gè)成員都有一個(gè)與其真實(shí)身份相對(duì)應(yīng)的電子身份，用戶可以使用自己的電子身份訪問數(shù)字校園中有權(quán)訪問的任何系統(tǒng)。[2]

一卡通系統(tǒng)包含一下功能：一卡通管理中心、消費(fèi)管理子系統(tǒng)、自助服務(wù)子系統(tǒng)、考勤管理子系統(tǒng)、門禁管理子系統(tǒng)、機(jī)房管理子系統(tǒng)、圖書館管理子系統(tǒng)、水控管理子系統(tǒng)、電控管理子系統(tǒng)、金融服務(wù)子系統(tǒng)。通過采用校園一卡通的解決方案，可以全面實(shí)現(xiàn)校園的高度信息化、自動(dòng)化管理。

所有子功能系統(tǒng)在一個(gè)完善的平臺(tái)上有機(jī)結(jié)合，渾然一體，共用一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。具備以下的優(yōu)勢(shì)：系統(tǒng)易維護(hù)性高、系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)、系統(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行。

4 安全防護(hù)系統(tǒng)

這里的安全防護(hù)系統(tǒng)就是通過安裝先進(jìn)的安防設(shè)備，運(yùn)用先進(jìn)的安防管理系統(tǒng)，將整個(gè)校園建成真正的平安校園。整個(gè)安全防護(hù)系統(tǒng)分為三個(gè)部分：

1）視頻監(jiān)控：在校園內(nèi)所有的重要位值都要安裝上視頻監(jiān)控探頭，最理想情況下，整個(gè)校園都可以實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控。

2）紅外防護(hù)：通過傳感器，紅外防護(hù)可以實(shí)現(xiàn)虛擬墻、入侵檢測(cè)、遺留報(bào)警等功能。

① 虛擬墻：將虛擬墻設(shè)置在物體上，如墻壁，草坪邊緣，河流等等。系統(tǒng)會(huì)在有物體對(duì)該虛擬墻入侵，穿越，或接觸的時(shí)候發(fā)出警報(bào)。此事件圖像或短時(shí)間視頻將被拍攝下來。在學(xué)校周邊設(shè)立電子圍墻，在重要的實(shí)驗(yàn)室上或者大樓安裝傳感器。一但有發(fā)生沒有經(jīng)過允許的行為發(fā)生，就會(huì)在監(jiān)控中心發(fā)出報(bào)警。

② 入侵檢測(cè)：系統(tǒng)能感應(yīng)到特殊區(qū)域內(nèi)侵入物體的突然出現(xiàn)，并且采取即時(shí)的警報(bào)。比如可疑人物突然出現(xiàn)于嚴(yán)格禁止進(jìn)入的安防區(qū)域，如博物館，圖書館管理員室，校長(zhǎng)辦公室或其他一些重要地方。

③ 智能車牌識(shí)別：在出入校園的門口，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出車輛識(shí)別，是學(xué)校的車輛可以自由進(jìn)出，當(dāng)不是系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好的車牌號(hào)碼，出入口的電動(dòng)欄桿，就不會(huì)自動(dòng)放行。這樣可以有效的控制進(jìn)入校園的車輛，防止社會(huì)車輛進(jìn)入校園。

3）智能安防一體化平臺(tái)：這個(gè)平臺(tái)是整個(gè)安防系統(tǒng)的大腦，通過這個(gè)平臺(tái)可以對(duì)各個(gè)點(diǎn)的監(jiān)控探頭和傳感器，進(jìn)行管理和信號(hào)的分析。智能安防一體化平臺(tái)，主要有大屏幕和軟件系統(tǒng)組成。屏幕上顯示整個(gè)校園的三維地圖，任何一點(diǎn)發(fā)生報(bào)警地圖上報(bào)警點(diǎn)就會(huì)顯示紅色，然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將報(bào)警點(diǎn)的視頻以小畫面方式顯示。比如實(shí)驗(yàn)室的玻璃被打碎了，監(jiān)控中心的三維地圖實(shí)驗(yàn)室玻璃就會(huì)變紅色，系統(tǒng)同時(shí)會(huì)將對(duì)著實(shí)驗(yàn)室玻璃的監(jiān)控探頭畫面切換出來，讓管理人員清晰的看到發(fā)生了什么事情，是意外還是有人進(jìn)入。為管理人員做下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

教育行業(yè)需要借助現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種資源的有效集成、整合和優(yōu)化，促進(jìn)信息技術(shù)與傳統(tǒng)學(xué)科的融合。實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和充分利用，提高各種管理和服務(wù)工作的效率、效果和效益，優(yōu)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的過程，并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。數(shù)字化校園工程是學(xué)校提升教學(xué)、科研和行政管理水平，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、國(guó)際化和信息化的必經(jīng)之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]項(xiàng)閃飛，數(shù)字校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，華東師范大學(xué)2010年碩士論文[J].2010.6.

[2]陳志華，江蘇電信數(shù)字校園平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃研究，南京理工大學(xué)2008年碩士論文[J].2008.10.

第7篇：營(yíng)銷解決方案范文

（1）營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子化管理工作現(xiàn)狀。營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)開展了電子化文件管理的實(shí)用化應(yīng)用，為公司電子文件管理試點(diǎn)工程奠定了良好基礎(chǔ)。功能上涵蓋了電子化文件的上傳、下載、查看，在很大程度上已成為營(yíng)銷工作的重要組成部分，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作的開展提供了重要的支撐。

（2）營(yíng)銷電子文件管理的工作進(jìn)展情況。隨著公司“十二五”信息化工作的深入開展以及“大營(yíng)銷”體系的推廣建設(shè)，營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)電子化管理工作取得了較大進(jìn)展。按照公司“大營(yíng)銷”體系建設(shè)及公司2012年?duì)I銷信息化工作要求，營(yíng)銷電子檔案管理要覆蓋到營(yíng)銷系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷電子文件管理的穩(wěn)定、保密，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)高效開展提供技術(shù)支撐。

1.1意義

（1）可以充分保障營(yíng)銷客戶檔案信息安全存儲(chǔ)。

（2）可以有效建立營(yíng)銷文件檔案資源共享利用機(jī)制。

（3）有助于提升營(yíng)銷業(yè)務(wù)的綜合管理水平。

（4）能夠有效支持公司電子文件管理工作。

2復(fù)雜性表現(xiàn)

2.1業(yè)務(wù)項(xiàng)目類型繁多

隨著公司“三集五大”體系建設(shè)的推進(jìn)，對(duì)信息化管理提出了很高的要求。而營(yíng)銷部門承載著業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)計(jì)費(fèi)、電能計(jì)量、用電信息采集等關(guān)鍵業(yè)務(wù)以及95598電話語音、互動(dòng)網(wǎng)站、銀電聯(lián)網(wǎng)等對(duì)外服務(wù)工作，營(yíng)銷檔案項(xiàng)目日趨復(fù)雜。

2.2流程復(fù)雜、變動(dòng)性大

營(yíng)銷檔案以營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)為依托，具有步驟流程較多、與客戶交互文件多等特點(diǎn)。因此實(shí)現(xiàn)電力客戶檔案的生成、收集、歸檔、更新等全過程與營(yíng)銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程的緊密關(guān)聯(lián)，以確保紙質(zhì)檔案與電子檔案的逐一對(duì)應(yīng)，并保證檔案內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性，有較大難度。

2.3與原系統(tǒng)接軌問題

營(yíng)銷檔案管理業(yè)務(wù)主要包括2大類10大模塊，分別是檔案監(jiān)控與利用、電子文件采集、電子文件生成、文件流轉(zhuǎn)、文件歸檔、檔案建檔、檔案保管、變更與借閱、檔案室管理、檔案管理的檢查與考核。涉及到多個(gè)系統(tǒng)，保證其對(duì)接與兼容可靠性極其重要。

3處理方式

3.1業(yè)務(wù)架構(gòu)

檔案的監(jiān)控與利用：檔案監(jiān)控基于檔案的全生命周期對(duì)檔案管理全過程進(jìn)行監(jiān)控;文件缺失預(yù)警與業(yè)務(wù)過程緊密結(jié)合，對(duì)業(yè)務(wù)過程中未及時(shí)登記與缺失的過程文件進(jìn)行提醒與告警;檔案智能化檢索、檔案情況統(tǒng)計(jì)、檔案利用與信息是對(duì)檔案利用開發(fā)。

營(yíng)銷檔案業(yè)務(wù)：依次為電子文件采集、電子文件生成、文件流轉(zhuǎn)、文件歸檔、檔案建檔、檔案保管、變更與借閱、檔案室管理、檔案管理的檢查與考核，所包含的具體內(nèi)容如圖。

營(yíng)銷檔案管理業(yè)務(wù)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，在營(yíng)銷業(yè)務(wù)的處理過程中，進(jìn)行電子文件的采集、采集完成后各個(gè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)基于電子文件進(jìn)行無紙化業(yè)務(wù)操作，在審批與協(xié)同工作環(huán)節(jié)進(jìn)行電子文件的調(diào)閱，對(duì)電子化業(yè)務(wù)資料進(jìn)行審查與更新，并在業(yè)務(wù)歸檔環(huán)節(jié)進(jìn)行資料的歸檔與電子文件的封裝，保證了檔案的閉環(huán)管理。

3.2流程架構(gòu)

營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理時(shí)進(jìn)行紙質(zhì)文件采集同時(shí)獲取元數(shù)據(jù)進(jìn)行電子文件的生成，對(duì)于數(shù)據(jù)捕獲生成的檔案自動(dòng)獲取系統(tǒng)數(shù)據(jù)按照模板生成電子文件。

營(yíng)銷業(yè)務(wù)工單流轉(zhuǎn)過程中，需要對(duì)電子文件進(jìn)行調(diào)閱，進(jìn)行電子文件的在線瀏覽。同時(shí)相關(guān)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)限對(duì)電子文件進(jìn)行審查與更新。

在檔案移交時(shí)，應(yīng)進(jìn)行紙質(zhì)檔案與電子文件的核對(duì)，核對(duì)通過后進(jìn)行檔案的接收，對(duì)于存在不符的情況，應(yīng)將文件退回重新處理。

文件接收后，進(jìn)行檔案的入庫(kù)與定置放置，進(jìn)入自動(dòng)庫(kù)房與指定檔案柜。電子文件應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行備份保管。

對(duì)于存在檔案補(bǔ)充的情況進(jìn)行檔案出入庫(kù)處理，并定期對(duì)電子檔案、紙質(zhì)檔案進(jìn)行鑒定，轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期保存或銷毀。通過以上業(yè)務(wù)交互，從而在營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理過程中實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理的全生命周期閉環(huán)管理。

3.3系統(tǒng)對(duì)接

（1）與營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成

營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)電子文件業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/元數(shù)據(jù)的采集，對(duì)掃描資料進(jìn)行文件的上傳，在業(yè)務(wù)處理過程中可以對(duì)電子文件進(jìn)行調(diào)閱、核對(duì)、更新。并將采集的文件進(jìn)行電子化、壓縮、轉(zhuǎn)換、封裝、加密、入庫(kù)存儲(chǔ)，對(duì)營(yíng)銷檔案進(jìn)行全生命周期的監(jiān)控和管理。

（2）與自動(dòng)化檔案存儲(chǔ)系統(tǒng)的集成

自動(dòng)化檔案存儲(chǔ)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)對(duì)檔案室的存儲(chǔ)規(guī)劃、對(duì)檔案資料與檔案柜存儲(chǔ)位置的對(duì)應(yīng)關(guān)系，將操作界面集成于營(yíng)銷檔案管理系統(tǒng)，進(jìn)行檔案的出入庫(kù)操作與存儲(chǔ)。

（3）與電子文件采集系統(tǒng)的集成

為實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)文件的電子化，統(tǒng)一文件電子化的數(shù)據(jù)格式，建立電子文件采集系統(tǒng)，對(duì)高拍儀、高速掃描儀與其他錄入設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的管理。自動(dòng)進(jìn)行文件的識(shí)別、索引生成與存儲(chǔ)，同時(shí)進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與轉(zhuǎn)換。

結(jié)束語

第8篇：營(yíng)銷解決方案范文

關(guān)鍵詞：盈利能力，資產(chǎn)管理服務(wù)，技術(shù)解決方案

 

經(jīng)過多年的快速增長(zhǎng)，中國(guó)的許多重工業(yè)企業(yè)面臨著產(chǎn)能過剩，以及原材料、能源和勞動(dòng)力成本增加的挑戰(zhàn)。此外，還面臨著技術(shù)更新、提高能效和降低二氧化碳排放量的壓力。這些企業(yè)要實(shí)現(xiàn)在提高盈利能力的同時(shí)有效降低能耗和減少二氧化碳排放量的目標(biāo)，其關(guān)鍵途徑之一是提高設(shè)備的可用性和能效，減少維護(hù)成本和損失。

斯凱孚（SKF）中國(guó)的解決方案

SKF擁有數(shù)百年的制造經(jīng)驗(yàn)和旋轉(zhuǎn)機(jī)械可靠性方面的知識(shí)，具有加工行業(yè)的維護(hù)咨詢方面廣泛的專業(yè)知識(shí)，加上其在軸承和狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)上的領(lǐng)先地位，SKF為中國(guó)的客戶提供一系列完整的資產(chǎn)維護(hù)管理服務(wù)。SKF的資產(chǎn)管理服務(wù)集中在維護(hù)策略、作業(yè)識(shí)別、控制、執(zhí)行和優(yōu)化。

量身定制的解決方案

為了滿足日益增加的產(chǎn)量需求，一家中國(guó)鋁材加工廠最近委托SKF中國(guó)采用計(jì)算機(jī)化維護(hù)管理系統(tǒng)（CMMS），為其可靠性項(xiàng)目提供支持，要求SKF中國(guó)實(shí)施包括維護(hù)策略評(píng)估、備件優(yōu)化在內(nèi)的全面的資產(chǎn)管理計(jì)劃，并引入“資產(chǎn)性能管理系統(tǒng)”來定義和控制“關(guān)鍵性能指標(biāo)”。通過此項(xiàng)目，該加工廠的機(jī)器可靠性提高了4.5%，總停機(jī)時(shí)間與去年同期相比減少了12.6%。此外，生產(chǎn)每噸產(chǎn)品所需的維護(hù)成本降低了5%。

在另一個(gè)案例中，一家中國(guó)熱電廠委托SKF采用“企業(yè)資產(chǎn)管理”系統(tǒng)將資產(chǎn)管理計(jì)算機(jī)化。資產(chǎn)管理程序和系統(tǒng)的改進(jìn)使該發(fā)電廠受益良多，一系列有關(guān)現(xiàn)代資產(chǎn)管理原理和技術(shù)的培訓(xùn)提升了員工競(jìng)爭(zhēng)力，該項(xiàng)目為發(fā)電廠資產(chǎn)管理的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

并非所有的解決方案都需要實(shí)施完整的資產(chǎn)管理項(xiàng)目。SKF的服務(wù)是模塊化的，每一模塊可以獨(dú)立實(shí)施，比如在最近的另一個(gè)案例中，SKF接到一家大型煉油廠的訂單，簽署并執(zhí)行“備件優(yōu)化合同”。其目標(biāo)是實(shí)施某項(xiàng)系統(tǒng)，以降低庫(kù)存，同時(shí)以充足的備件有效支持維護(hù)活動(dòng)。實(shí)施該系統(tǒng)后，所用資本減少、備件規(guī)劃的工時(shí)降低、備件可用性得以改善，并且員工得到良好培訓(xùn)， 該煉油廠從中受益頗多。

能效

SKF技術(shù)有助于客戶實(shí)施節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目，例如超低摩擦軸承、無需附加的永久性密封軸承單元、環(huán)保劑和系統(tǒng)，以及致力于降低能耗的一系列服務(wù)。SKF客戶需求分析——能源與可持續(xù)發(fā)展 (CNA– ES) 是一項(xiàng)應(yīng)用范圍廣泛、適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的工廠評(píng)估工具，可用于檢查具有提高能效空間的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。該工具將提供詳細(xì)報(bào)告，重點(diǎn)說明可改進(jìn)能效的領(lǐng)域，并顯示SKF如何節(jié)能和改善環(huán)境，確保當(dāng)前和將來的可持續(xù)性運(yùn)營(yíng)。具有代表性的是，SKF可以利用其技術(shù)有效減少由于壓縮空氣和電動(dòng)機(jī)的低效率帶來的損耗。

SKF中國(guó)是采礦業(yè)中的節(jié)能先鋒，致力于推廣用于輸送機(jī)的節(jié)能軸承。每公里的陸路輸送機(jī)通常安裝有多達(dá)6000個(gè)軸承，而利用SKF的E2能效型球軸承可以實(shí)現(xiàn)大幅節(jié)能，SKF中國(guó)目前已完成了許多的輸送機(jī)項(xiàng)目。最近的一家煤礦企業(yè)的案例中，SKF在5年里實(shí)現(xiàn)價(jià)值超過一百萬人民幣的節(jié)能。

此外，SKF可以提供托輥聲音監(jiān)測(cè)器，檢測(cè)出現(xiàn)故障的托輥。它可檢測(cè)故障托輥發(fā)出的聲音，并向操作人員發(fā)出警告。

SKF的托輥聲音監(jiān)測(cè)器

軸承修復(fù)節(jié)約成本并對(duì)環(huán)境具有積極影響

SKF的軸承修復(fù)計(jì)劃為最終用戶顯著地節(jié)約了成本，同時(shí)不影響軸承的可靠性。在一家當(dāng)?shù)劁搹S中，SKF中國(guó)在過去三年中已經(jīng)為其成功節(jié)約兩千萬人民幣。此外，軸承修復(fù)對(duì)環(huán)境具有積極影響，因?yàn)樾迯?fù)舊軸承與制造新軸承相比，能夠?qū)崿F(xiàn)大幅節(jié)能。

結(jié)論

中國(guó)工業(yè)面臨的挑戰(zhàn)很多也很嚴(yán)酷。但是，通過不斷改善其工藝、系統(tǒng)和技術(shù)，就能夠且必將實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)”的目標(biāo)，擁有更強(qiáng)的盈利能力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第9篇：營(yíng)銷解決方案范文

許多“致命過失”意味著營(yíng)銷計(jì)劃有問題。以下是十種“致命過失”的跡象和營(yíng)銷解決方案。

1．致命過失：公司沒有十分專注于一個(gè)市場(chǎng)。也沒有以顧客為導(dǎo)向。

跡象：沒有很好地確認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)細(xì)分的優(yōu)先級(jí)沒有很好設(shè)置，沒有市場(chǎng)細(xì)分管理者，員工認(rèn)為服務(wù)顧客是營(yíng)銷和銷售部門人員的工作，沒有建立顧客文化的培訓(xùn)計(jì)劃，沒有讓員工優(yōu)質(zhì)待客的激勵(lì)因素。

解決方案：更多地運(yùn)用先進(jìn)的細(xì)分技術(shù)、優(yōu)先級(jí)設(shè)置方法，促使?fàn)I銷隊(duì)伍專業(yè)化，極為明晰地設(shè)定公司的價(jià)值層次，在員工和公司中樹立更強(qiáng)的顧客意識(shí)，使顧客更容易了解公司并且能夠與公司進(jìn)行快速交流。

2．致命過失：公司不完全了解自己的目標(biāo)顧客。

跡象：最近的一次顧客調(diào)查是在5年前，顧客不再像過去那樣購(gòu)買你的產(chǎn)品了，競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品賣得更好，顧客退貨和抱怨日漸增多。

解決方案：進(jìn)行詳細(xì)的顧客調(diào)查，采用更先進(jìn)的分析技術(shù)，建立顧客和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用顧客關(guān)系管理軟件，搜集顧客信息。

3．致命過失：公司需要更好地定義和觀察自己的競(jìng)爭(zhēng)者。

跡象：公司把焦點(diǎn)放在近距離的競(jìng)爭(zhēng)者身上，而把遠(yuǎn)距離的競(jìng)爭(zhēng)者忽略了，沒有一個(gè)很好的搜集和分配競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的系統(tǒng)。

解決方案：建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)辦公室，雇用競(jìng)爭(zhēng)者的雇員，了解會(huì)對(duì)自己公司產(chǎn)生影響的技術(shù)，做好提供和競(jìng)爭(zhēng)者一樣商品的準(zhǔn)備。

4．致命過失：公司沒有很好地管理與合作者的關(guān)系。

跡象：?jiǎn)T工、經(jīng)銷商和投資者不高興，好的供應(yīng)商不再上門。

解決方案：從不重視到重視，要從正面分析問題、思考問題；更好地管理公司與員工、供應(yīng)商、分銷商、經(jīng)銷商和投資者之間的關(guān)系。

5．致命過失：公司不會(huì)發(fā)現(xiàn)好機(jī)會(huì)。

跡象：很多年來，公司都沒有捕捉到令人激動(dòng)的新機(jī)會(huì)。公司推出的新創(chuàng)意大多都失敗了。

解決方案：建立新的運(yùn)作機(jī)制，刺激新創(chuàng)意流動(dòng)。

6．致命過失：公司的營(yíng)銷計(jì)劃運(yùn)作過程有缺陷。

跡象：營(yíng)銷計(jì)劃沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，不符合格式化要求。對(duì)不同的戰(zhàn)略決策不能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，營(yíng)銷計(jì)劃沒有應(yīng)急方案。

解決方案：建立標(biāo)準(zhǔn)格式，其中包括環(huán)境分析、SWOT分析、主要問題、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制；詢問營(yíng)銷者，如果給予他們20％的預(yù)算，他們將會(huì)做出怎樣的改變；建立一個(gè)年度營(yíng)銷獎(jiǎng)，以獎(jiǎng)勵(lì)制定最好營(yíng)銷計(jì)劃和取得最好績(jī)效的人。

7．致命過失：產(chǎn)品和服務(wù)政策需要強(qiáng)化。

跡象：太多的產(chǎn)品，其中很多產(chǎn)品是賠錢的，公司放棄了太多的服務(wù)，不善于進(jìn)行多種產(chǎn)品的交叉銷售和服務(wù)。

解決方案：建立一個(gè)系統(tǒng)追蹤弱勢(shì)產(chǎn)品，改進(jìn)或是干脆放棄它們，提供服務(wù)并為不同的服務(wù)定價(jià)，改進(jìn)交叉銷售流程。

8．致命過失：公司的品牌建設(shè)和傳播技能很弱。

跡象：目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)公司的了解不多，公司的品牌無特色，公司將自己的預(yù)算在每年的同一時(shí)間分發(fā)給相同的市場(chǎng)工具，很少對(duì)投資回報(bào)進(jìn)行測(cè)算。

解決方案：明確公司的品牌戰(zhàn)略，改善測(cè)量工具，將資金投向有效的市場(chǎng)工具，要求營(yíng)銷者在做資金預(yù)算前預(yù)測(cè)投資回報(bào)。

9．致命過失：公司的營(yíng)銷組織不是有效和高效的。

跡象：?jiǎn)T工缺少21世紀(jì)的營(yíng)銷手段，營(yíng)銷部門或銷售部門與其他部門關(guān)系惡劣。

解決方案：指派一個(gè)手段強(qiáng)硬的領(lǐng)導(dǎo)者，并且要求營(yíng)銷部門采用新的營(yíng)銷手段、提高營(yíng)銷技能，改善營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系。

10．致命過失：公司沒有最大程度地利用技術(shù)。