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機關事務管理科 ***
(2006年12月)
年終歲尾,辭舊迎新。
2006年,是具有歷史紀念意義的一年:沈北新區(qū)的正式成立,綜合服務中心的應運而生。在這樣優(yōu)越的大環(huán)境下,我個人工作的成功轉形,這一切的一切都在我的人生歷程中寫下了難忘的一筆。
從綜合科到機關事務管理科,我個人的成長是在中心領導的正確指導下,緊緊圍繞服務政府,服務機關,積極參與政務,管理事務,搞好服務,團結拼搏,扎實工作,積極發(fā)揮機關事務管理科的內(nèi)務管理和后勤服務,確保了中心內(nèi)部事務及各項工作的正常運行。現(xiàn)將我個人的工作總結如下:
一、 健全機關管理制度、建設網(wǎng)絡平臺,策劃制作項目包裝冊
服務一局是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎。為了規(guī)范管理,服務一局在《沈北新區(qū)綜合服務中心運行體制暫行管理辦法》的基礎上,在內(nèi)部需要制定一系列日常管理制度。在制度制定的過程中,我參與了《中心日常管理制度》、《日??己宿k法》等制度的制定。通過這些制度的制定,中心的工作人員進一步明確了所在部門的工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求,起到了統(tǒng)一思想、規(guī)范言行、提高工作效率的作用,確保了中心的良性運轉。
與此同時,為了加大宣傳力度,加速沈北的大發(fā)展,我參與了《沈北新區(qū)投資指南》、《沈北新區(qū)旅游投資指南》等宣傳冊的制作工作。這些材料目前廣泛應用于新區(qū)赴昆山、無錫、張家港的招商引資說明會,以及區(qū)直各部門的日常招商工作中,為新區(qū)的招商工作提供了有力的保障,成為促進沈北新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要資料。
為了提高辦公質(zhì)量,建設網(wǎng)絡平臺,我參與了沈北新區(qū)綜合服務中心網(wǎng)站的建設。從頁面的設計到內(nèi)容的安排,我都逐一的思考,并廣泛征求意見?,F(xiàn)在,網(wǎng)站已廣泛應用到中心的工作之中,起到了宣傳、溝通的作用,為外界對綜合服務中心的了解起到了橋梁作用。
二、 認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
我從11月8日接手機關事務管理科工作,在利用簡短的時間熟悉工作以后,我克服了人手不足的困難,充分發(fā)揮物業(yè)公司的職能,在領導和同士們的幫助下,使機關事物管理工作逐漸走入正軌。
為了提高機關食堂的就餐環(huán)境,在經(jīng)得領導的同意下,食堂安裝了音樂背景音響,使大家在緊張的工作之余能有一份輕松的享受。同時,為了提高餐飲質(zhì)量,機關每周都出車為大家批發(fā)不同的水果,還為大家提高了餐標。在對物業(yè)的管理中,需要食堂每周上報菜譜,定期檢查食堂衛(wèi)生;加強了保潔員和保安的日常管理;電工能保證隨叫隨到,保證電路、電話的暢通。
辦公用品的購置采取每周五各局、辦上報所需用品,下周一早8:30發(fā)放,有序的保證了中心的日常辦公,并大力提倡勤儉節(jié)約。作好宣傳材料的發(fā)放工作,隨領隨到,爭取做到服務到位、服務滿意。
為了加強機關車輛管理,充分機動的調(diào)配各局、辦車輛為中心服務,建立完整的車輛維修、使用檔案,制定了《沈北新區(qū)綜合服務中心車輛管理辦法》。盡量的在工作之中去協(xié)調(diào)每一次公務用車,保證工作人員方便快捷的完成工作任務。
三、存在的問題與不足
1、機關事務管理科現(xiàn)有工作人員1人,中心日常事務的處理,食堂的管理,辦公大樓的維護占據(jù)了我日常工作的絕大部分時間,因而沒有更多的精力去招商和處理其他事務,難免會顧此失彼。
一立足本職干好工作
回顧20__年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加局機關組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為機關服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心本文操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在20__年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
二、加強團結服從管理
在做好本職工作的同時,我積極參加局機關組織的各種政治活動和公益性活動。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機關組織的集體活動有時不能及時參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機關組織的各項集體活動,工作中要加強團結,服從管理,樂于助人,平時要能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢,按照市局20__年的工作方針及指導思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個“力”字,即盈利能力、競爭實力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟效益、求真務實、長遠發(fā)展“三個理念”,大力弘揚以人為本的原則,認清形勢,開拓進取,加強學習,實事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進,要求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項工作任務。
我是第一次做述職報告,我想述職與競爭上崗不同,不講自己的各種優(yōu)點,而是要總結任職幾年來工作的得與失、經(jīng)驗與教訓,提出今后工作的努力方向。
另外講到完成的工作任務和成績的時候,應指出這是全室同志共同努力工作的成果。我感謝四年來全室同志同心同德,努力工作和對我工作的大力支持。
l 對計算中心基本任務和發(fā)展方向的認識
計算中心作為高能所的計算中心,決定了它為高能物理科學研究服務的根本宗旨?;救蝿找簿褪侨蒲芯W(wǎng)絡、實驗數(shù)據(jù)存儲、實驗數(shù)據(jù)批處理等大科學實驗所必須的計算環(huán)境建設、運行、維護管理及發(fā)展。
由于計算機技術的進步,原來只能統(tǒng)一購買,集中使用的計算機由能力更強、技術更先進的服務器、工作站,甚至微機所取代,VAX機的淘汰就是時代變化的標志。計算能力的分散和網(wǎng)絡技術的發(fā)展使得計算中心的基本任務有了很大的變化。橫觀國際大型高能物理實驗基地的發(fā)展,由于實驗規(guī)模變得越來越大,數(shù)據(jù)量成數(shù)量級增加,他們的計算中心經(jīng)歷了向網(wǎng)絡中心和數(shù)據(jù)中心的轉化。我所的發(fā)展與國外一樣,BEPC-II建成后,數(shù)據(jù)量會增加兩個數(shù)量級。計算中心已經(jīng)完成了向網(wǎng)絡中心的轉化并正在向數(shù)據(jù)中心發(fā)展,這是必然趨勢。
目前我們與國外著名高能物理實驗基地在技術上差距很大,在這個發(fā)展過程中面臨的技術問題是很多的,我們必須研究國外最新發(fā)展的先進技術,才能不斷滿足物理學家的需求,并跟上世界的腳步。最近幾年我們必須研究的先進技術有:
1. 基于SAN的數(shù)據(jù)存儲技術,包括數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)庫
2. 大型PC-FARM,并行計算,任務分割與負載平衡
3. 網(wǎng)格計算
4. 面向?qū)ο蟮姆椒ê图夹g
5. 先進網(wǎng)絡技術
6. 系統(tǒng)與網(wǎng)絡安全技術
l 改革及科研隊伍建設
1999年研究室改革實行的按需設崗、按崗聘任由于計算中心人員流失,搞得并不徹底。除了長期病號、提前退養(yǎng)、離職休養(yǎng)的以外,每個同志僅報告了工作就上崗了。但是在課題設置和關鍵崗位安排上我們做得很認真。我們堅決停止了長期得不到經(jīng)費支持,長期沒有進展的課題,而提出了有發(fā)展前途的新課題;我們在所領導的督促下,取消了專職值班人員,將系統(tǒng)維護人員從8人減少到4人;將信息組與網(wǎng)絡組合并。在沒有競爭崗位積極性的情況下,由室出面安排各課題的負責人。特別是在國家增加了對我所的經(jīng)費支持后,所批準了校園網(wǎng)改進和SAN兩大課題,對計算中心科技隊伍的形成起到了極大的促進作用。各課題負責人都很盡職盡責,上述兩個課題已經(jīng)形成了強有力的科研隊伍。
l 課題組和課題研究情況
1999年以前,除了許榕生研究員從科學院爭取來的“黑客入侵防范軟件研制”以外,沒有象樣的研究課題。1999年國家增加了經(jīng)費支持,計算中心根據(jù)所科研特別是BES目前和近幾年的需求,結合計算中心的發(fā)展方向,提出了“高能所校園網(wǎng)改造”和“建設基于SAN的新一代網(wǎng)絡分布式數(shù)據(jù)處理與存儲環(huán)境”兩大課題,并建立了課題組。再加上系統(tǒng)維護運行組和網(wǎng)絡安全組,全室有了四個課題組。
“高能所校園網(wǎng)改造”課題組由網(wǎng)絡組全體成員組成,同時也兼管全所網(wǎng)絡的維護運行?!案吣芩@網(wǎng)改造”課題從1999年四季度開始調(diào)研,2000年基本完成了新校園網(wǎng)的建設,今年的任務是網(wǎng)絡的完善和優(yōu)化,包括從安全上加強網(wǎng)絡。通過新校園網(wǎng)的建設,網(wǎng)絡組成員的業(yè)務知識水平有了很大提高,許多同志有了自己的業(yè)務專長。同時網(wǎng)絡組的凝聚力、戰(zhàn)斗力也有了很大提高,形成了一支隊伍,可以放心地交給他們?nèi)蝿铡?/p>
系統(tǒng)組原先只負責計算機系統(tǒng)的維護運行,1999年研究室改革后,計算中心集中了優(yōu)秀人才和研究生成立了SAN課題組,以楊大鑒研究員掛帥,研究并準備建設下一代的計算環(huán)境。SAN是近兩三年發(fā)展的新技術,我們是國內(nèi)研究、打算掌握并實施的第一家,設備價格高昂而且具有相當?shù)碾y度。課題組在一年多時間里做了大量調(diào)研工作,對一些廠家的解決方案做了認真的評價和測試,為建設新一代數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)管理環(huán)境減少購買設備中的風險打下了堅實的基礎。課題組準備在今年下半年實施,年底到明年年初建成基于文件管理的SAN系統(tǒng)。
由四名同志組成的系統(tǒng)維護運行組擔負起幾個計算平臺的維護工作。她們原來是技術上要求不高的值班員,幾年來,計算中心注意對她們的培訓和改善學習條件,她們也努力學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗?,F(xiàn)在她們已經(jīng)完成了由值班員向系統(tǒng)管理員的轉變。
許榕生研究員領導的網(wǎng)絡安全研究組幾年來,承擔了國家和科學院的幾項重大網(wǎng)絡安全研究任務,獲得了科學院科技進步一等獎和國家二等獎。課題組注重研究成果商品化、產(chǎn)業(yè)化,為社會上許多單位提供網(wǎng)絡安全咨詢和服務,得到了良好的社會效益,并在社會上有一定的知名度。該課題組的運行方式與其他三個課題組不同,它與社會其他實體合作,引進外單位資金,使用外單位合作人員,與外單位共享研究成果。應該說,計算中心僅給予他們寬松的條件,并沒有特別的支持,而他們表現(xiàn)了旺盛的生命力。
計算中心的這些課題組學術氣氛活躍,學術活動頻繁,課題不斷有所進展。
l 完成運行任務情況
計算中心每年都完滿地完成了計算平臺和網(wǎng)絡的運行。計算環(huán)境的維護運行并不是象有些同志想象那樣,買來計算機看著就行了。計算機和網(wǎng)絡不斷根據(jù)所科研的需求增加、更改、變動、淘汰,每天都有很多問題等著處理。除了日常維護以外還做了幾件大事,每個夏天加速器停機,都是我們最忙的時候,因為大家休息計算機和網(wǎng)絡不那么忙,計算環(huán)境才可能做較大的動作,每次都是全室一起動手。
1999年淘汰四臺VAX計算機,整理并撤除數(shù)以噸計的電纜
2000年更換機房全部地板及新的校園網(wǎng)建設
l 國際合作
四年中先后派出參加合作有5位同志,派去KEK的4位同志都做了很好的工作,在業(yè)務上有較大收獲,對我室的工作也有很大促進。他們在國外的工作給國外同行以很好的印象,鞏固了計算中心與KEK計算中心的合作關系。派出失敗的有一人。派去費米實驗室的劉慶軍中途在美國另找工作,嚴重損害了我所和費米實驗室的合作,對計算中心的工作安排帶來很大困難。
邀請外國專家訪問計算中心兩次。1998年邀請CERN專家?guī)椭覀兘⒘烁吣芩谝粋€PC-FARM。1999年邀請KEK計算中心主任和網(wǎng)絡組組長訪問,商談兩個計算中心的合作問題,促進了與KEK的合作。
籌備CHEP2001國際學術會議,為此,我于1998年和2000年兩次出國參加CHEP國際會議。1999年參加CHEP98會議并順訪SLAC計算中心收獲很大,對于形成我對計算中心學術研究方向的認識起到了關鍵作用。
國際合作是我們跟蹤國外先進技術的重要途徑。過去我們沒有一個國際合作的固定渠道是很吃虧的,希望所領導在參加國外物理實驗合作(特別是CERN)時能考慮計算中心的參與,使我們的同志有機會參加第一線的工作。
l 科研環(huán)境的改善
任職四年來,我比較注意科研環(huán)境的改善。在所領導和有關單位的支持下,在計算中心做了以下環(huán)境改善工作:
1. 機房更新了9臺空調(diào)機,安裝了新風機
2. 更新了機房全部地板和支架,美觀并保證了安全
3. 新安裝了帶門禁、自動的大門
4. 暖氣、自來水、機房屋頂防水層大修
5. 廁所裝修
6. 二樓辦公室安裝空調(diào)
7. 一樓窗戶安裝護欄
計算中心自己花室開發(fā)基金經(jīng)費也做了大量改善科研環(huán)境的事:
1. 1998年花開發(fā)基金數(shù)萬元購買調(diào)制解調(diào)器池、微機、筆記本電腦和傳真機
2. 1999年安裝了純水機、電冰箱、微波爐
3. 2000年花開發(fā)基金四萬多元購買了多媒體投影機
4. 2000年花開發(fā)基金四萬多元用于二樓辦公室和會議室安裝10臺空調(diào)機
5. 2001年花開發(fā)基金近六萬元安裝了機房監(jiān)視系統(tǒng)
計算中心網(wǎng)絡安全課題組還主動雇人清除廳前雜草,種了10棵柿子樹,修剪廳附近灌木、樹枝和花卉,更換燈罩等,美化環(huán)境。
l 存在問題和困難
1. 首先是人才問題,幾年來人才流失嚴重,自己培養(yǎng)的研究生留不住。原因是多方面的,前幾年我所研究經(jīng)費不足,沒有象樣的研究課題,與科研人員待遇過低是主要原因。我寄希望于知識創(chuàng)新工程,希望能吸引和留住青年人才。但主要還要靠從現(xiàn)有的青年科研人員中培養(yǎng)和成長出人才來,并且希望有些關鍵崗位上的老同志在兩、三年內(nèi)把接班人帶出來。信息技術不斷發(fā)展,計算中心的任務越來越繁重了,目前計算中心的人員素質(zhì)和數(shù)量都很難滿足需要。希望今后所領導重視并加強對計算中心的支持。
2. 領導班子問題,我任主任并且沒有副主任四年,兼支部書記兩年。已經(jīng)向黨委辦公室反映意見多次,這個不正常狀況有兩大弊病,一是人的精力有限,不可能面面俱到,工作中會誤事;二是工作沒有人商量,沒有人監(jiān)督,容易辦錯事。希望這次能把班子配齊,走入正軌。
3. 網(wǎng)絡安全組的工作和所里的工作沒能很好地結合起來,這主要是我的責任?,F(xiàn)在網(wǎng)絡安全已經(jīng)是個很突出的問題了,發(fā)揮網(wǎng)絡安全組的作用解決我所網(wǎng)絡安全問題已經(jīng)是非常必要的,而且現(xiàn)在也是解決網(wǎng)絡安全組與其他組工作兩張皮問題最好的契機。
4. 計算中心的工作也還有許多不如人意的地方。計算中心為全所提供的服務還不能完全令人滿意,同時計算中心的同志也覺得付出的努力沒有得到全所同志的認可。這一方面由于技術掌握得不夠好,系統(tǒng)和設備還經(jīng)常出些問題,另一方面是服務意識和與用戶的溝通不夠。這兩方面都是需要改進的。
5. 計算中心工作與物理學家的工作怎么配合也是工作中的難題,我們的工作目標是為物理學家服務,希望得到物理學家的支持和參與,大家一起瞄準國際水平的高目標。我們希望分工合作,不要各搞各的。
6. 值班問題。計算中心每個月要安排38到41個班,因為人員緊張,現(xiàn)在是不給換休,也沒有加班費,值一個班從崗節(jié)余中給10元作為值班費,因此安排值班很困難。我們希望能盡快安裝機房的門禁,在門禁和監(jiān)視系統(tǒng)的配合下,計算中心將在保證安全的前提下做到無人值班,解決我室值班難的問題。
l 對今后工作的設想
我想首先是計算中心的定位,如報告開頭所講,計算中心要向網(wǎng)絡中心和數(shù)據(jù)中心發(fā)展。近幾年的任務就是要做好SAN系統(tǒng)的研究,建成由小型分級數(shù)據(jù)管理的存儲系統(tǒng)和PC-FARM,以滿足BES-II、羊八井和其他科研需求,并在技術上做好建設大型數(shù)據(jù)處理與存儲環(huán)境,滿足BEPC-II和國際大型合作項目需求的準備工作。網(wǎng)絡需要不斷改進,增加出口帶寬,提高安全性,改進服務。
第二是人才和科研隊伍。要在現(xiàn)有的基礎上加強培養(yǎng)人才的工作,對年輕科技人員要壓擔子,不斷提出更高的要求,并根據(jù)特長大膽使用。我不主張給能發(fā)展成學術帶頭人的年輕同志行政職務,繁重而瑣碎的事務性工作會嚴重影響他的學術發(fā)展,這樣的“提拔”適足以毀了他的前途。我主張這樣的同志在課題研究上打頭陣。當然,我希望年輕同志學習和提高自己的協(xié)調(diào)組織能力和領導能力,學會做人的工作,以備將來作一個好干部。高能所的將來是屬于年輕人的,他們中總有一些又紅又專的人會走上科研領導崗位的。
第三是怎樣按照知識創(chuàng)新的要求組織今后的工作。我還沒想透,我覺得不僅僅是按照進入知識創(chuàng)新工程的要求進行研究室改革,也不僅僅是競爭上崗。而是要跟建成在世界上有競爭力的,一流的研究所聯(lián)系起來。我們必須在建設BEPC-II的同時建設一個與之配套的、先進的計算中心。我覺得我們必須參加LHC在計算方面的合作,否則,高能所在世界高能物理界就沒有地位。參加LHC合作不僅要花很多錢,還要做大量的、艱苦的技術準備工作,以填補我們與世界水平的巨大差距。
l 關于怎樣做好研究室主任的體會
1. 清楚知道本室在研究所的定位,任務和發(fā)展方向。
2. 注意了解世界上本專業(yè)技術新發(fā)展。
3. 要不斷給自己提出新目標,然后堅定不移地朝著目標走,決不放棄。
4. 要抓好骨干。
5. 每個人都有優(yōu)點和缺點,自己也一樣,因此要對人平等、真誠;用人時要揚長避短,要鼓勵每個人的積極性。
6. 要對人寬容,對己嚴格。
7. 待人公平,對同志無親疏之分,不搞小圈子。
8. 要關心每個同志,維護他們的利益。
各位領導、各位同仁:
大家好!在各級行的高度重視、正確領導和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務經(jīng)營、窗口建設、基礎管理和財務核算上下功夫,團結和帶領全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。/fanwen.chazidian.com) 今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務學習,分析內(nèi)控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
三、加強隊伍建設創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務規(guī)范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務技能強、服務質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;(述職報告 fanwen.chazidian.com)在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務好、態(tài)度好、業(yè)務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
我是武東志,機電區(qū)主管技術員,負責技術管理工作。
一年來,在公司的正確領導和機電運輸專業(yè)同志們的理解和支持下,技術管理工作在不斷提高,也正逐步走向規(guī)范化管理。
下面,我就一年來的工作情況簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、培養(yǎng)人才,發(fā)揮人才效益,是生產(chǎn)力提高的因素之一。
近幾年我公司非常注重專業(yè)技術人才的招收和培養(yǎng)工作,認為人是做好一切工作的決定因素,也是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。我們掌握了人才就等于掌握了科學技術??茖W技術的乘法效應,足顯了人才在生產(chǎn)力中的首要地位和作用
基于這種企業(yè)共識,我們非常注重大學畢業(yè)生的培養(yǎng)。機電運輸專業(yè)共有大學畢業(yè)生十幾名,參加工作沒幾年,工作經(jīng)驗不足。為了提高他們服務礦山的本領,我們主要做了如下工作:
1、養(yǎng)成標準化規(guī)范化作業(yè)工作習慣
標準化規(guī)范化作業(yè),首先要掌握標準掌握規(guī)范。為此我們組織專業(yè)技術人員從網(wǎng)上下載標準和規(guī)范,自8月以來,機電運輸專業(yè)的技術員從網(wǎng)上下載標準、規(guī)范、手冊等300多個,主要包括煤礦安全規(guī)程、試驗規(guī)程、國家標準、行業(yè)標準、設計技術規(guī)范、檢驗檢測規(guī)范、檢修規(guī)范、驗收規(guī)范和各種技術手冊等,其中aq系列安全檢驗檢測規(guī)范9個,gb系列國家標準104個,mt煤炭行業(yè)標準35個,建筑及電力行業(yè)標準規(guī)范10個,機械行業(yè)標準規(guī)范5個。擁有了這些標準和規(guī)范后,進行分類匯總,共享給各個技術員,以備他們在工作中查詢和應用。
這項工作我們還想建立一個資料數(shù)據(jù)庫,以便于管理和查詢應用。目前正在考慮合適的數(shù)據(jù)庫編程人員。
2、標準化制圖工作的推進
為了推進標準化制圖工作,我們從網(wǎng)上下載了四個國家制圖標準(gb-t14665-1998機械工程cad制圖規(guī)則、gb-t18135-電氣工程cad制圖標準、gb-t50593-煤炭礦井制圖標準、gb-t18229-cad制圖標準)并打印出來,并且每個技術員還人手一套電子版的標準。
我們要求技術員每月上交1至3張標準圖紙,并給每個技術員打分考核,公布排名結果。標準化制圖工作推進已經(jīng)有幾個月時間,有一少半技術員已經(jīng)進步很快,并能做獨立設計。
3、專題討論會及專題講座工作的開展
為了促進技術員的理論素質(zhì),我們每月組織專題講座和討論會,參加人主要是機電運輸專業(yè)技術員,另外技術骨干和管理人員也可抽時間參加。
我們要求主講者要制作不少于60頁的演示文稿(幻燈片),在機電區(qū)的多媒體教室演示講解,期間穿插討論。目前這個活動已經(jīng)組織4次,效果不錯。既鍛煉了主講技術員的專業(yè)知識的系統(tǒng)學習,有讓他們學會了演示文稿的制作。同時其他專業(yè)的技術人員也可做個全面了解。尤其在討論中更能把問題搞清搞透。
4、輔助設計工具的更新學習
目前我公司設備新度系數(shù)很高,跟廠家的技術交流也很多,廠家提供的電子版文件種類不斷升級,已不是autocad一統(tǒng)天下的時代了。出現(xiàn)了諸如等三維輔助設計軟件,比如西安煤機廠、石家莊煤機廠、佳木斯煤機廠等在新產(chǎn)品中都使用了這種輔助設計軟件。
去年寇子明教授給我們的資料中也使用這種格式的文件。如果我們沒有這些輔助設計工具,就給我們堵了一條路。因此我們組織技術人員不斷更新自己的輔助設計軟件,跟上主流,避免淘汰。
是世界上主流三維輔助設計軟件,功能非常強大,造型理念與車間加工裝配環(huán)節(jié)相似,易學易用。目前我們很多技術員對solidworks非常感興趣,已經(jīng)有三名技術員能做基本零件的造型輔助設計工作,這些工作也為我們同廠家的技術交流奠定了基礎。
二、緊抓當前改擴建鍛煉機會,積極發(fā)揮技術人員不可替代的作用
在機電區(qū)和運輸區(qū)的正確領導下,按照機運副總的管理模式,緊抓這次鍛煉機會,組織分管技術員投身到改擴建中進行錘煉。實踐證明他們在機電運輸各大系統(tǒng)的設計安裝和達標亮化中具有重要作用。并積極配合相關單位做好了前期技術準備工作,有的已經(jīng)進入了安裝實施階段,為輔助運輸、皮帶運輸和供排水系統(tǒng)的形成做了自己的貢獻。
三、大型固定設備日常維護運行中的技術管理工作
大型固定設備維護運行已經(jīng)走上了規(guī)范化管理的道路,設備運行工況的分析也正逐步走向規(guī)范。
我們首先把最重要的設備-主通風機的技術管理工作進行了規(guī)范,要求每月主通風機倒機一次,倒機后15日內(nèi)設備運行正常后做工況分析,繪制運行曲線,填寫分析報表,經(jīng)審核后存檔備查。通過報表分析發(fā)現(xiàn)了好幾項問題,這些問題正在處理解決階段。下一項工況分析就是主排水系統(tǒng)。
電氣設備預防性試驗是電氣設備維護中一項技術管理工作。我們已經(jīng)把今年的試驗工作進行了計劃安排,將按計劃對設備進行七項指標試驗,并做好記錄。試驗中心已經(jīng)成立,已經(jīng)搞了一部分工作,今年這項工作已經(jīng)走向規(guī)范。
四、存在的不足和今后努力的方向
不足之處主要有:
1、學習系統(tǒng)性不夠,特別是對于標準的學習缺乏系統(tǒng)組織學習。
2、工作經(jīng)驗不足,處理和化解工作中的矛盾,方式和方法欠考慮。
3、業(yè)務技能還要進一步學習提高,定位不專不深,淺嘗輒止思想嚴重。
今后努力的方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,保持知識的先進性和系統(tǒng)性,不斷擴展服務礦山的新本領。
一、綜合表現(xiàn):
1、思想想品德:能認真學習上級文件精神,注意研究反腐倡廉理論,不斷提高理論水平和業(yè)務能力,愛崗敬業(yè),忠于職守,積極關心學院的建設和發(fā)展,具有極強的事業(yè)心和責任心。作為紀檢監(jiān)察干部能帶頭執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定,勤政廉政,從不謀取私利,做到兩袖清風,為人正派。
2、工作能力:在紀檢監(jiān)察工作中能嚴格把握政策水準,堅持原則,具有較強的分析問題和解決問題的能力,鉆研業(yè)務,不斷提高自己的業(yè)務能力和業(yè)務水平,規(guī)范辦事程序,注重辦事效率。
3、工作質(zhì)量:工作作風嚴謹,精益求精,工作高效規(guī)范,具有較強的辦會、辦文、辦事能力,能保質(zhì)保量完成上級領導交辦各項工作。
4、團結協(xié)作:工作態(tài)度熱情,為人誠懇,能認真履行自己的職責,全心全意為師生員工服務,工作積極主動,不推諉,不扯皮,能協(xié)調(diào)好上級與下級、部門與部門之間的關系。
二、工作成果:主要圍繞教育、制度、監(jiān)督等方面開展工作。
1、加強教育:
①經(jīng)常組織中層以上干部學習《》、國家法律法規(guī)和上級有關文件精神、觀看反腐倡廉漫畫展、聽預防職務犯罪專題報等,增強他們廉潔自律意識;
②以創(chuàng)建“廉政文化建設示范點”為契機,大力開展廉政文化進校園工作。首先制定《廉政文化進校園活動的實施意見》,從黨員干部、教職工、學生三個不同層面,以“率先垂范、廉潔從政”、“廉潔從教、誠信服務”、“崇廉尚廉、誠實守信”為教育主題和豐富多彩的活動進行廉政教育、法紀教育和警示教育。其次是建造“廉政燈箱”、“建造廉石”等廉政景觀,努力營造崇廉尚廉的良好氛圍。年初的《廉政文化進校園活動實施意見》被市紀委專門刊登在《廉政監(jiān)察信息》第十三期上,并且于月日我院被市評為“首批廉政文化建設示范點”。
③花大力氣辦好《激揚期刊》雜志,期刊內(nèi)容精練,可讀性強,受到省信息產(chǎn)業(yè)廳、市紀委領導以及兄弟單位的高度評價。也是我院廉政教育的重要載體。
2、完善制度:根據(jù)中央《實施綱要》的要求,牽頭制定了《信息職業(yè)技術學院貫徹<建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要>的實施意見》,圍繞落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例》健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度,制定了《關于重要情況通報和報告的規(guī)定》、《關于述職述廉的規(guī)定》、《關于談話和誡免的規(guī)定》等配套制度。根據(jù)學院發(fā)展情況,經(jīng)過半年時間的調(diào)研、討論,認真修訂了《大宗物資采購管理辦法》,使我院的招投標工作走上規(guī)范化。
3、嚴格監(jiān)督:以治理商業(yè)賄賂為抓手,深化糾風工作。認真監(jiān)督學院各部門的招投標活動,今年我院基本建設投資5500萬元,教材投資228萬元,圖書投資47.6萬元,教學儀器設備投資389萬元,全部采用招投標方式進行采購,監(jiān)察室全年共參與學院各種招投標65次。同時參與對招生、干部任免、職稱評定、工程驗收、工程審計、工程款支付等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
4、做好效能監(jiān)察。以開展優(yōu)質(zhì)服務為抓手,實行效能監(jiān)察。學院在年初就制定《關于開展優(yōu)質(zhì)服務實行效能監(jiān)察的決定》和《開展優(yōu)質(zhì)服務實行效能監(jiān)察的考核辦法》,年終由特邀、兼職監(jiān)察員組成的考核組對全院所有部門進行測評打分,而且考核結果納入學院終考核總分,占學院年終考核的20%,促進了學院各部門勤政、廉政、服務、高效,努力提高工作效能。
一、踏實做事,認真完成好各項本職工作
1、這一年來,我在村里主要完成村級黨建工作 ,平時大大小小的會議、集體活動,我都會主動收集一些照片,資料,認真做好上級交給我們的工作;及時完善黨員信息采集,對我村黨員動向進行了解;對村民小組活動場所基礎設施建設進行規(guī)劃和信息上報,完成年度黨建考核等。其中,綜合服務平臺以及遠程教育播放學習是主要工作,每個月我都會按時收繳黨費、及時更新平臺信息、組織村里黨員干部進行學習,并且讓大家積極發(fā)言,提出建議和意見,做好記錄反饋給村黨總支部,取得了良好的效果;每個月也會及時報送信息。最終在2017年,我們村黨總支部被評為“優(yōu)秀黨總支部” 。
2、由于我們是2016年9月被選聘為大學生村官,正趕上如火如荼的脫貧攻堅,所以一到村里面就開始加入到脫貧攻堅的戰(zhàn)場上,做一些力所能及的事情,比如,大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)錄入、建檔立卡戶明白卡填寫、入戶調(diào)查、走訪困難群眾、撰寫工作報告、大病篩查工作、易地搬遷點建設工作以及參與相關一切扶貧工作會議、建立和完善駐村工作隊扶貧工作臺賬等??h委組織部還圍繞大學生村官奔赴脫貧攻堅戰(zhàn)場專門組織了一次辯論賽,我很有幸能參與到龍街鎮(zhèn)代表隊,并且大家一起努力入圍全縣前三。
3、期間,還主要負責了鎮(zhèn)村兩級人大代表選舉工作,選舉前期準備工作,比如,按照文件要求,確定出有選舉權的選民,及時公布選舉信息給村民;及時將選民名單上傳到選舉人大代表系統(tǒng)里面;選舉日期間,嚴格按照程序主持選舉活動,分成各個小組進行集中投票,還設有流動票箱,各個投票站點都有專門負責人,投完票都及時將票箱集中到村委會進行統(tǒng)計,核對無誤后及時將選舉結果上報給鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人;以及后續(xù)一些相關工作的處理和完善,將選舉工作順利的完成。
4、另外,也積極參與完成農(nóng)業(yè)普查工作。主要負責普查信息錄入平臺系統(tǒng),由于能參與的人手較少,我也加班加點的完成了信息錄入,以及后續(xù)修改完善工作。
5、最后,就是參與村級的一些大大小小的接待,主要負責和配合完成好后勤工作,在此過程中也認識了好多上級領導,以及其他地方的優(yōu)秀村干部,拓展了交際圈。
二、工作中存在的問題與不足
在鎮(zhèn)、村領導的關心與支持下,我的工作有很多收獲,但同時也發(fā)現(xiàn)了幾個方面的問題和不足:
1、工作方式方法要加強。平時和村干部的溝通交流還是不夠,有些問題和想法沒能做到及時提出,對工作還是有些拘束,辦事畏手畏腳。
2、處理復雜問題的能力不夠,和農(nóng)民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應和改變,與群眾協(xié)商問題的能力有待提高。
三、今后學習計劃:
1、雖然,我的村官生涯到此結束,但是在此過程中,我學習到的好多好的東西我都會實踐到以后的工作中,并且還要加強自身思想建設,塑造自己的品格。要以飽滿的工作熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情。自身存在的不足在以后的工作中也會努力改正和提升。
根據(jù)五月份月度工作安排,我們于5月11日至13日在劉東、利國、昭陽三礦調(diào)查研究,側重對集團管理機制問題進行征詢和座談,現(xiàn)報告如下:這次調(diào)研的形式主要是召開座談會,出席座談會的對象有礦級干部、各礦機關和工區(qū)的部分中層干部。在給出議題后,各位參加座談人員分別發(fā)表了自己的看法和意見。
一、總體評價
基層的同志對集團的管理工作總體評價是好的,認為,近幾年來,集團的管理力度大,措施實,效果也是比較好的,尤其是對集團的財務、供應、銷售等工作的逐步統(tǒng)管,給予了積極的評價。同時,基層同志還對集團近年來在戰(zhàn)略思路上的調(diào)整,以及因此所采取的改革改制、制度建設、后勁發(fā)展等一系列措施,予以充分的肯定。
二、建議和意見
調(diào)研中,基層許多同志也對集團的管理機制等問題提出了建議和意見,歸納起來有幾下幾個方面:
1、在管理機構問題。(1)隨著集團非煤企業(yè)改制的逐步到位,基層同志認為,集團總部需盡快遷移,至礦區(qū)靠前指揮;(2)不少基層同志認為,集團機關的管理機構要整合,職能要歸攏,人員要精干,有的也反映礦級領導的職數(shù)嫌多,但也有的同志反映,集團機關、礦機關少數(shù)部門人手還顯不夠。
2、在管理形式問題上。(1)基層的同志建議,集團出臺的政策或文件要有嚴肅性,不能變數(shù)太大,盡量做好定期檢查督促;(2)集團機關的部門到基層檢查工作,盡量做到在時間、人員和工作事項上的相對集中,對于一些重復的、沒有必要的檢查要盡可能取消,減少基層同志在資料準備和接待等方面的煩瑣;(3)集團雖然已注意到在人、財、物的綜合利用,但還不到位,尤其是在資金的綜合利用、閑置設備和器材的綜合利用上還顯得各自為陣,要采取行政手段予以調(diào)度使用,以提高設備的使用效率;(4)利國礦的同志提出,將來利國礦結束,一大片土地和房產(chǎn)放棄了可惜,要利用起來,可通過多元投資等形式搞養(yǎng)殖業(yè)等;(5)對將要成立的商貿(mào)公司,基層的同志也提出了相應的運作形式,一個部門開票,一個部門收款,分開進行,形成制衡,比較適宜。
3、在人才管理問題上。(1)在這次調(diào)研中,反映比較強烈的,就是各礦的技術人員流失嚴重,現(xiàn)有的技術人員工作壓力大,也不安心,不少同志呼吁,要盡快出臺政策,留住現(xiàn)有人才,在工人隊伍中培養(yǎng)無學歷的,但能唯我所用的煤礦技術人才;(2)基層同志建議,集團牽頭組織人事、勞資部門到周邊的礦務局調(diào)查取經(jīng),學習人家的好辦法,度過人才危機的局面。
4、在安全管理問題上。(1)在座談時各單位都提出了,要采取相應的辦法,建立安全、技術、生產(chǎn)三方面的協(xié)調(diào)機制,使安全管理避免沖突和不協(xié)調(diào);(2)部門工區(qū)的同志還提出,礦里的安全獎罰上要分明,在安全現(xiàn)場的管理上,不能罰得多、獎得太少;(3)不少同志建議,在安全管理上要以質(zhì)量標準化建設為契機,加大安全硬件投入,提高采掘、機、運、通人員的崗位技能、操作技能,實現(xiàn)本質(zhì)安全化;(4)有些同志提出,在安全管理上要逐步形成責、權、利的一致,尤其是在眾多的安全檢查人員沒有責任,沒有壓力,也沒有誰去督查實行安全責任追究制。
5、煤礦小設備器材自加工、修理問題。(1)職工反映煤礦有許多東西可自加工,而現(xiàn)在都出去采購,提高了成本;(2)許多材料可回收修理復用,但都不修理,如風鉆桿、電煤鉆桿、鉆頭等;(3)自加工東西和修理復用的材料只需礦上給予職工較少的報酬即可,雖然現(xiàn)在效益好了,但不能忘記節(jié)源。
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下,
一、勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業(yè)務操作規(guī)程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實"實名制"規(guī)定登記好相關證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數(shù)字銜接一致.
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。