消費(fèi)者決策論文精選(九篇)

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第1篇：消費(fèi)者決策論文范文

[關(guān)鍵詞]差序格局;網(wǎng)絡(luò)社會(huì);人際信任

差序格局的概念最早由先生在《鄉(xiāng)土中國》中提出，他認(rèn)為中國社會(huì)結(jié)構(gòu)就像漾起的一圈圈波紋，以自我為中心逐漸擴(kuò)散形成“差序格局”。費(fèi)先生的語境是傳統(tǒng)鄉(xiāng)土社會(huì)，面對社會(huì)的變遷和互聯(lián)網(wǎng)的崛起，差序格局在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在的特點(diǎn)、產(chǎn)生的流變成為值得關(guān)注的問題。本文使用量化的方法，對網(wǎng)絡(luò)中差序格局的特征與流變進(jìn)行分析，并探討流變背后深刻的歷史、技術(shù)、社會(huì)原因，對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中差序格局進(jìn)行多維理論詮釋。

“差序格局”的概念化與測量

1.“差序格局”的概念化。本研究使用“厘差定序”的方法，對網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的差序格局進(jìn)行測量。首先通過計(jì)算不同圈層相對中心的差等距離，確定個(gè)體的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步測量個(gè)體行為“序次”的變動(dòng)程度來確定差序程度的強(qiáng)弱。概念里的“差”是靜態(tài)的差等結(jié)構(gòu)，即以自我為中心、人際關(guān)系逐層向外擴(kuò)展的類似同心圓的模型。本研究以“由私到公”的順序選取“家人、親戚、朋友、同學(xué)/同事、陌生人”五種人際關(guān)系為“差”的測量變量?！靶颉眲t強(qiáng)調(diào)個(gè)體動(dòng)態(tài)的行為模式，即個(gè)人如何對待不同圈層中的對象。本研究使用關(guān)于信任的測量題器，測量個(gè)人對不同人際關(guān)系圈層的信任水平（S）來判定“序”的程度，并將序的程度分為四級(jí)。2.問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。研究通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查共回收202份問卷，有效問卷196份，并運(yùn)用SPSS進(jìn)行分析。研究參考RotterJ的人際信任量表（ITS），以“微信人際交往中的信任水平”為主題設(shè)計(jì)問卷，包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息、對人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的測量、對個(gè)人與不同圈層的人的信任程度的測量、對差序結(jié)構(gòu)松散程度變化的測量四大部分。其中第三部分是核心，共8個(gè)問題，每個(gè)問題形成一個(gè)對家人、親戚、朋友、同學(xué)、陌生人的五點(diǎn)評分矩陣量表。五個(gè)圈層最終根據(jù)8個(gè)問題得到各自的總分，這個(gè)分?jǐn)?shù)即為本圈層信任水平，根據(jù)這個(gè)值劃定圈層的“序”。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中差序格局的呈現(xiàn)特點(diǎn)1.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中差序格局的存在特征通過頻次統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，82%的人使用微信的目的是聊天和社交，且62%的人好友數(shù)量都在150人之上。這證明微信是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)重要的社交工具，對微信中的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究具有一定的代表性。（1）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在類似鄉(xiāng)土社會(huì)的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)分析顯示，五種人際關(guān)系真實(shí)存在于網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系中，且比例有所不同，超過七成的人表示好友中最多的是同學(xué)同事，最少的是陌生人且數(shù)量不到20%；人們依然傾向于將陌生人放置在個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)的邊緣，并表示更愿意花費(fèi)時(shí)間和家人、朋友等親近的人聊天。不過有趣的是，與親戚相比，人們更愿意花時(shí)間與陌生人交往。傳統(tǒng)的差序格局中，親戚與個(gè)人存在血緣關(guān)系，僅次于父母和兄弟姐妹；但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人們卻表現(xiàn)出對于親戚圈層的疏離。（2）網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在自我中心的差序格局。通過計(jì)算各圈層信任程度（S），得到S值分別為：家人36.4、親戚29.6、朋友31.7、同學(xué)/同事26.9，陌生人16.6。將各圈層值劃入“序”的程度，發(fā)現(xiàn)個(gè)人對家人的信任程度最高為“四度”；親戚、朋友、同學(xué)同事為“三度”且差別不大，但對親戚的信任程度低于朋友，這與傳統(tǒng)差序格局特點(diǎn)不一致；陌生人為“二度”且與上一層的差距較大，說明雖然網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)個(gè)人與更多人交流的機(jī)會(huì)，但與陌生人之間仍然存在著不可彌合的信任鴻溝。2.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)差序格局更為緊湊化通過分析發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的人認(rèn)為微信聊天使他們與家人的距離更親密，40%認(rèn)為無變化，極少有人認(rèn)為更加疏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)差序格局的內(nèi)邊界呈現(xiàn)向內(nèi)移動(dòng)的趨勢。關(guān)于外邊界的變化，數(shù)據(jù)顯示個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)中對陌生人的信任程度比現(xiàn)實(shí)中更強(qiáng)，與網(wǎng)絡(luò)中陌生人相處更加放松，更愿意展示自己的想法，并覺得對方產(chǎn)生危害的可能性更小。但是，與現(xiàn)實(shí)相比，人們卻不容易接受網(wǎng)絡(luò)中陌生人的推銷，這可能和當(dāng)面拒絕難度高以及擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)詐騙等因素有很大關(guān)系。3.文化程度成為影響差序程度的顯著性因素。本研究選取性別、出生地、文化程度三種人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素，觀察它們是否對個(gè)人差序程度產(chǎn)生影響。首先要對差序程度的測量進(jìn)行規(guī)定：定義差序格局中“距離值”為各圈層到個(gè)人中心的距離，通過計(jì)算各圈層與相鄰圈層“距離值”的差值得到“距離差”，對各圈層“距離差”的均值、標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行計(jì)算，進(jìn)而求出標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)來表示差序程度。分別將性別和出生地與差序程度進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)二者對差序程度的影響并不顯著（均t<2）。通過對文化程度與差序程度進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)和F檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)文化程度對差序程度影響有顯著性差異（p=0.208>0.05），文化程度低的人可能對網(wǎng)絡(luò)陌生人存在更多恐懼與偏見，對家人和親戚的重視程度也更高，更加回歸鄉(xiāng)土色彩。

差序格局流變詮釋的三重維度：歷史、技術(shù)、社會(huì)

1.社會(huì)歷史變遷顛覆傳統(tǒng)“家”的概念。在中國傳統(tǒng)社會(huì)中，血緣與地緣關(guān)系是人際交往中重要的紐帶和聯(lián)系，親戚、街坊等在差序格局中處于核心地位。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的變遷，城市化發(fā)展使許多農(nóng)村人開始進(jìn)城打工，地理隔離也一定程度拉開了個(gè)人與親戚的距離。但是，中國仍然難以擺脫根植于骨子里的小農(nóng)社會(huì)思想，雖然“家”的概念一定程度上被顛覆，但是以“己”為中心的差序結(jié)構(gòu)卻長久存在。2.技術(shù)賦能“差序格局”緊湊化。在互聯(lián)網(wǎng)興起之前，人們與父母的交流僅限于面談、書信等傳統(tǒng)方式。隨著移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)聊天、視頻語音通話等高效高質(zhì)的交流方式走進(jìn)視野，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展成為推動(dòng)差序格局內(nèi)邊界向中心移動(dòng)的重要力量。同時(shí)，技術(shù)也使人與人的交流成本更低，更加方便快捷。網(wǎng)絡(luò)的匿名性也為與陌生人交流提供了保護(hù)屏障，人們能更加坦然地展示自我，差序格局的外邊界也逐漸向內(nèi)移動(dòng)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)差序格局更加緊密化。3.文化程度反映社會(huì)階層，影響個(gè)人差序格局。個(gè)人的文化程度代表受教育程度，也代表了個(gè)人知識(shí)文化水平。由知溝理論和數(shù)字鴻溝理論可知，雖然網(wǎng)絡(luò)信息可以一定程度上彌補(bǔ)，但是要彌合鴻溝仍然相當(dāng)困難。文化程度不同使得人們對社會(huì)的認(rèn)識(shí)存在自我偏見。其次，文化程度不同，社交圈也存在很大差異，對社交的理解以及對不同人的親疏態(tài)度都受到周圍圈子的影響。因此，這可能會(huì)導(dǎo)致不同文化程度的人對社會(huì)關(guān)系有不同理解，進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度和行為，從而對個(gè)人差序程度產(chǎn)生影響。

本研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中確實(shí)存在著中國傳統(tǒng)社會(huì)“差序格局”的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)，且與傳統(tǒng)中國社會(huì)相比產(chǎn)生了流變，具體表現(xiàn)為：一是人們將朋友關(guān)系視為“私”的程度超越了親戚關(guān)系；二是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)“差序格局”的內(nèi)外邊界都呈現(xiàn)向內(nèi)移動(dòng)的趨勢，展現(xiàn)出更為緊湊的差序格局。網(wǎng)絡(luò)差序格局的呈現(xiàn)，有著深刻的歷史、社會(huì)與技術(shù)發(fā)展內(nèi)涵。

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