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臨床醫(yī)生個人工作總結(jié)1
本人從事外科臨床工作**年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學(xué)習(xí)”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改,進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達(dá)4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近*年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善。現(xiàn)開展的`新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診,至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項,手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí),不但彌補(bǔ)自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚(yáng)老一輩無私奉獻(xiàn)精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
臨床醫(yī)生個人工作總結(jié)2
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
臨床醫(yī)生個人工作總結(jié)3
曩昔的一年里,我正在院、科帶領(lǐng)及同事們的關(guān)懷取幫助下順?biāo)焱瓿闪伺R床各項任務(wù)使命,正在思惟憬悟圓面有了更進(jìn)一步的提升,詳細(xì)總結(jié)以下:
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結(jié)1
20XX年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結(jié)2
我自xx月份參加工作至今已經(jīng)x年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結(jié)3
本人從事外科臨床工作xx年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進(jìn)的社會,社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學(xué)習(xí)”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改,進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療,手術(shù)時間長達(dá)4小時,術(shù)后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復(fù)出院,此時我內(nèi)心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近x年來在分管業(yè)務(wù)工作中,深感自己責(zé)任重大,自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn),目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補(bǔ)術(shù),脾破裂切除術(shù),膽囊切除術(shù),腸梗阻,甲狀腺手術(shù)等,贏得了院方及群眾認(rèn)可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),不斷完善?,F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小,術(shù)后恢復(fù)快,彌補(bǔ)原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
摘要目的:探討分層次管理對護(hù)士工作能力及工作成就感的影響。方法:選取我院大內(nèi)科40名在編護(hù)士為研究對象,以實施分層次護(hù)理管理為分界點,比較實施前后該組護(hù)士工作能給力和工作成就感的變化。結(jié)果:實施分層次護(hù)理管理后,護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平、理論知識、健康教育能力、規(guī)避風(fēng)險能力、護(hù)理觀察能力,感染防護(hù)能力、應(yīng)急能力均高于實施前(P<0.05);實施分層次管理后,護(hù)士對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感高于實施前(P<0.05)。結(jié)論:分層次管理是增強(qiáng)護(hù)士工作能力的有效途徑,有利于護(hù)士實現(xiàn)自我價值,提高工作成就感和滿意度。
關(guān)鍵詞 分層次管理;工作能力;工作成就感;護(hù)士
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.05.067
護(hù)理質(zhì)量的高低與護(hù)士的工作能力有直接關(guān)系,但就目前而言,護(hù)士仍以機(jī)械性操作為主,責(zé)任不明確,工作主動性和積極性不高,護(hù)患之間缺乏有效的溝通,這顯然不利于護(hù)士提高自身的工作能力。另一方面,隨著患者的日益增多,護(hù)士的工作壓力越來越大,對超負(fù)荷的工作量,她們疲于應(yīng)對,不但護(hù)理質(zhì)量不能夠保證,而且工作成就感和幸福指數(shù)偏低。我院自實施分層次管理以來,不但有效改善了護(hù)理質(zhì)量,還提高了護(hù)士的工作能力和工作成就感,現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料選取我院大內(nèi)科40名在編護(hù)士為研究對象,均為女性。年齡19~45歲,平均(29.7±5.8)歲。護(hù)齡1~14年,平均(8.7±2.5)年。學(xué)歷:中專8名,大專28名,本科及以上4名。職稱:護(hù)士21名,護(hù)師12名,主管護(hù)師7名。婚姻狀況:已婚26名,未婚14名。以實施分層次護(hù)理管
作者單位:432400應(yīng)城市湖北省應(yīng)城市人民醫(yī)院醫(yī)院辦公室
何永秀:女,本科,主管護(hù)師
理為分界點,實施前后該組護(hù)士無人員變動。
1.2分層次管理實施方法
1.2.1管理模式的構(gòu)建參照其他醫(yī)院分層管理經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,根據(jù)護(hù)士的護(hù)齡、專科知識和技能、學(xué)歷、職稱、實際工作能力、性格特征等進(jìn)行綜合評定。實行老、中、青搭配,分成3個科,9個責(zé)任組,每科設(shè)置護(hù)士長1名,每組設(shè)置護(hù)理組長1名,責(zé)任護(hù)士1名,護(hù)士2名。實行科護(hù)士長、護(hù)理組長領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)制分層管理模式。護(hù)士長負(fù)責(zé)行政管理工作,護(hù)理組長指導(dǎo)當(dāng)班護(hù)士工作,解決技術(shù)難題,負(fù)責(zé)病房管理。責(zé)任護(hù)士帶領(lǐng)護(hù)士負(fù)責(zé)患者的治療、護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)工作,確保護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全[1]。護(hù)士負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,儀器的日常維修和保養(yǎng)。護(hù)理人員按層次由高到低分別給予不同績效分配。
1.2.2實施方法每組護(hù)士與醫(yī)師共同管理患者,根據(jù)每天患者人數(shù)、護(hù)理工作量、難易程度增減上班時數(shù),采用彈性排班的方法。護(hù)士長、護(hù)理組長上行政班,責(zé)任班相對固定。時間上分三班,A(8∶00~15∶00),P(15∶00~22∶00),N(22∶00~8∶00),每組護(hù)士按A-P-N班輪換,在早、晚工作繁忙時間段增加幫班;增派早晚班次,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理的人力,保證晨、晚間基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。對患者進(jìn)行連續(xù)動態(tài)觀察和整體護(hù)理。根據(jù)收治患者情況,合理調(diào)配人員,在排班時實行新老搭配,在患者最需要護(hù)士的時間段增加護(hù)理人員,如連班、節(jié)假日。每天醫(yī)護(hù)人員一起交班后,責(zé)任護(hù)士隨本組管理醫(yī)師一起查房,帶領(lǐng)指導(dǎo)本組的護(hù)士一起完成本組患者的護(hù)理、治療、各項檢查、健康指導(dǎo)等,并負(fù)責(zé)本組患者的護(hù)理質(zhì)量[2]。
1.2.3質(zhì)量監(jiān)控科室內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)控小組每個月進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,對總結(jié)這1個月來存在問題的病房,由護(hù)理組長進(jìn)行原因分析,并通過開展總結(jié)會議,討論改進(jìn)意見。病房質(zhì)控小組每月進(jìn)行自查自糾[3],護(hù)士長每日進(jìn)行兩次查房,每周召開1次護(hù)士會,在會議上進(jìn)行質(zhì)量反饋與分析,提出護(hù)理問題所在。同時在會議上表揚(yáng)在工作中表現(xiàn)突出的護(hù)士,適當(dāng)給予物質(zhì)獎勵。
1.3評價指標(biāo)比較護(hù)士的工作能力及工作成就感:(1)工作能力。采用Norman等提出的護(hù)士能力評價體系,并結(jié)合相關(guān)專家的意見,確定了7個指標(biāo),分別為專業(yè)技術(shù)水平、理論知識、健康教育能力、規(guī)避風(fēng)險能力、護(hù)理觀察能力,感染防護(hù)能力、應(yīng)急能力。每個方面滿分為100分。由患者對護(hù)士的工作能力進(jìn)行評價。(2)工作成就感。參考相關(guān)文獻(xiàn)對護(hù)士工作成就感的考察指標(biāo),結(jié)合我院實際,自行設(shè)計調(diào)查問卷進(jìn)行考察,內(nèi)容包括對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感4項內(nèi)容,分為滿意、不滿意,由專門經(jīng)過培訓(xùn)的護(hù)理專業(yè)老師統(tǒng)一發(fā)放問卷,統(tǒng)一指導(dǎo)語,進(jìn)行考察。本次測量量表信度系數(shù)為0.736。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用spss 16.0統(tǒng)計學(xué)軟件,分層次管理實施前后護(hù)士工作能力比較采用自身配對t檢驗,工作成就感比較采用χ2檢驗,檢驗水準(zhǔn)α=0.05。
2結(jié)果
2.1分層次管理實施前后護(hù)士工作能力比較(表1)
2.2分層次管理實施前后護(hù)士工作成就感的比較(表2)
3討論
提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的。人力資源的合理配置是提高護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),而目前在我國臨床護(hù)理人員的配備中,護(hù)士無論學(xué)歷、職稱高低,一律承擔(dān)著類似的工作,護(hù)理人員的能力差別和工作經(jīng)驗不能體現(xiàn),這樣既浪費護(hù)理人力資源,又降低了護(hù)士工作的積極性。如何采取有效的護(hù)理管理措施,減輕護(hù)士的工作壓力,提高工作能力和職業(yè)成就感,成為護(hù)理管理工作者的重要研究課題。
分層次管理的模式是一種新型的護(hù)理模式,其目的是明確各崗位職能,逐級管理。這種管理方法本著因材施用的原則,激發(fā)了每位護(hù)士的進(jìn)取精神,利于護(hù)理人才的培養(yǎng),同時也鍛煉了每位護(hù)士的管理能力。本研究結(jié)果顯示,分層管理實施后護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平、理論知識、健康教育能力等方面的工作能力得到了顯著提升(P<0.05)。護(hù)士分層管理后,患者有了固定的護(hù)士、醫(yī)師,各組醫(yī)護(hù)人員相對固定,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,有利于緩解患者及其家屬手術(shù)和住院帶來的急躁和恐懼心理,減少了護(hù)患糾紛的發(fā)生,提高了護(hù)理滿意度[4],護(hù)士的工作得到了肯定,自我價值得到體現(xiàn),工作成就感油然而生。結(jié)果還顯示,實施分層次管理后,護(hù)士對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感滿意度顯著高于實施前(P<0.05)。更重要的是護(hù)士分層管理,通過進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與控制,合理利用護(hù)士,逐步完善患者的生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,確保了患者的護(hù)理質(zhì)量[3]。同時分層管理也拓展了護(hù)士個人職業(yè)生涯的空間,責(zé)任組長崗位的確立為今后專科護(hù)士的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。綜上所述,分層次管理是增強(qiáng)護(hù)士工作能力的有效途徑,其有利于護(hù)士實現(xiàn)自我價值,提高工作成就感和滿意度。
參考文獻(xiàn)
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1 影響療養(yǎng)護(hù)理安全的主要因素
1.1護(hù)理人員因素
1.1.1護(hù)理人員的個人素質(zhì)個人素質(zhì)包括護(hù)理人員思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì),當(dāng)這些素質(zhì)不符或偏離了護(hù)理職業(yè)的要求,就可能造成言語、行為不當(dāng)或過失,給療養(yǎng)員(傷病員)身心帶來不安全結(jié)果或不安全感。
1.1.2護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)變化近幾年,隨著軍隊體制編制改革的推行,軍隊療養(yǎng)院護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,軍人護(hù)士大量轉(zhuǎn)業(yè),護(hù)理人才流失較多;護(hù)理隊伍更新速度快,臨床經(jīng)驗不足;聘用護(hù)士比例明顯上升、業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,增加了護(hù)理工作的不安全因素。
1.1.3急救能力相對不足療養(yǎng)院擔(dān)負(fù)的任務(wù)以保健和康復(fù)為主,與醫(yī)院相比,護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作機(jī)會少,護(hù)理人員急救實踐少,具備多專業(yè)救護(hù)能力的人才缺乏,以至綜合搶救水平也相應(yīng)不高。由于護(hù)理人員層次不同,護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平存在差異,低年資護(hù)士由于臨床經(jīng)驗不足、護(hù)理專業(yè)相關(guān)知識的積累不足,有時對病情的發(fā)展缺乏預(yù)見性,不能對病情變化作出準(zhǔn)確判斷,在突發(fā)事件中應(yīng)對能力不強(qiáng),可能延誤搶救治療,從而影響護(hù)理安全。
1.1.4護(hù)理人員穩(wěn)定性差軍隊療養(yǎng)院的主要任務(wù)是為部隊官兵和離退休老干部提供保健療養(yǎng)和康復(fù)護(hù)理。與治療醫(yī)院相比對外創(chuàng)收力度較小,獎金等福利待遇較低,因此,部分聘用護(hù)士不安心工作,難以保持較強(qiáng)的工作責(zé)任心,往往由于缺乏科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德觀,而為護(hù)理工作埋下安全隱患。
1.2收治對象的因素
1)療養(yǎng)員年齡偏高,病種多,病情復(fù)雜,常集多種疾病于一身,他們?nèi)朐簳r是以潛在的健康問題存在,沒有明顯的臨床癥狀,病情一旦發(fā)生變化,往往復(fù)雜多變。另一方面,由于老年人機(jī)體器官的組織形態(tài)和生理功能均隨年齡的增長逐漸發(fā)生衰退變化,中樞神經(jīng)系統(tǒng)敏感性差,一旦發(fā)生意外,病情往往發(fā)展變化快,且癥狀和體征不典型,易誤診、漏診、延誤治療。
2)病人的因素。門診部收治對象涵蓋了內(nèi)科、外科、婦科等,病種繁雜,危重病人較多,護(hù)理工作復(fù)雜程度高,技術(shù)操作難度大,導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險增加,從而影響護(hù)理安全。
2 對策
2.1加強(qiáng)安全教育,樹牢安全發(fā)展理念護(hù)理人員對護(hù)理安全重要性的認(rèn)識是做好護(hù)理安全工作的前提,因此,必須堅持做好經(jīng)常性的護(hù)理安全教育,在護(hù)理隊伍中牢固樹立安全發(fā)展理念,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成。即需建立“八個觀點,三種意識”的護(hù)理安全觀念:即安全第一、預(yù)防為主;安全就是生產(chǎn)力;安全就是效益;安全就是質(zhì)量;安全就是超前;安全就是風(fēng)險最小化;安全就是管理程序化;安全管理科學(xué)化的觀點。以及自我保護(hù)的意識、保險防范的意識和防患于未然的意識……安全教育應(yīng)與規(guī)章制度學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育相結(jié)合,與培養(yǎng)高尚職業(yè)道德品質(zhì)聯(lián)系起來,使每位護(hù)理人員明確遵守規(guī)章制度是護(hù)理安全的保證,護(hù)理安全是職業(yè)道德的基本要求,自覺地按照職業(yè)道德的要求,全心全意為療養(yǎng)員(傷病員)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,以高度的責(zé)任感,做好護(hù)理安全工作,防范護(hù)理缺陷的發(fā)生。
2.2加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)士綜合素質(zhì)應(yīng)結(jié)合療養(yǎng)院實際,有計劃地組織護(hù)士學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練。一方面以“三基訓(xùn)練”為重點,積極開展崗位練兵,不斷鞏固和提高護(hù)士的基礎(chǔ)理論水平和操作技能。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化急救訓(xùn)練,以療養(yǎng)院易發(fā)生的急重癥為重點進(jìn)行模擬演練,并開展相關(guān)安全管理知識的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,如緊急情況下人員的疏散、消防設(shè)施的使用等,通過反復(fù)訓(xùn)練,定期考核,達(dá)到熟練準(zhǔn)確,從而提高護(hù)理人員的急救技術(shù)水平和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。另一方面,要鼓勵護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育,拓寬知識面,要求護(hù)士在不斷提高理論知識水平的同時,重視臨床實踐經(jīng)驗的總結(jié),提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展和服務(wù)對象日益增長的健康需求。只有不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)建設(shè),努力提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平和應(yīng)急能力。才能從根本上防止護(hù)理差錯事故的發(fā)生,保證護(hù)理安全。
2.3合理配置護(hù)理人力資源,滿足臨床需要護(hù)理工作的超負(fù)荷運(yùn)作也是引發(fā)護(hù)理風(fēng)險的危險因素之一,護(hù)理差錯往往容易發(fā)生在工作最繁忙、最緊張、最疲勞的時候。因此,根據(jù)各科室開展護(hù)理工作的實際需要,遵循以人為本、能級對應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理、動態(tài)調(diào)整的原則,合理配置護(hù)理人員,滿足臨床護(hù)理工作需要。各科護(hù)士長在排班時應(yīng)做到新老搭配、能力強(qiáng)弱搭配,根據(jù)不同時間段護(hù)理工作量的變化,動態(tài)安排人力資源,中午班、夜班要增加人員,療養(yǎng)醫(yī)療高峰時要實行彈性排班制,有突發(fā)事件發(fā)生或危重病人搶救時,可以實行動態(tài)排班,采取多種方法避免和消除護(hù)士的超負(fù)荷工作狀態(tài)。
2.4加大監(jiān)控力度,抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)
為進(jìn)一步提高護(hù)理安全管理的針對性和有效性,應(yīng)加大監(jiān)控力度,著重抓好五個關(guān)鍵環(huán)節(jié),即一抓關(guān)鍵時間:節(jié)假日、雙休日、中午、夜班、人員少工作忙時;二抓關(guān)鍵對象:年老體弱的療養(yǎng)員、急重癥病人、疑難病人、手術(shù)病人、接受各種特殊檢查者;三抓關(guān)鍵制度:值班交接班制度、查對制度、消毒隔離制度、分級護(hù)理制度等;四抓關(guān)鍵人員:技術(shù)骨干、新上崗護(hù)士、試用期護(hù)士等;五抓關(guān)鍵部門:如急救室、手術(shù)室等。對傾向性問題做到“三預(yù)”,即預(yù)見、預(yù)查、預(yù)防。通過定期與不定期地對療(病)區(qū)的護(hù)理安全工作進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除各種影響護(hù)理安全的不利因素,把護(hù)理安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2.5強(qiáng)化管理職能,扎實做好安全工作情況分析進(jìn)一步強(qiáng)化院護(hù)理安全領(lǐng)導(dǎo)小組和科室安全監(jiān)控小組的職能,定期進(jìn)行護(hù)理安全工作情況分析,各科室每月進(jìn)行一次隱患自查,由護(hù)理人員對自己的工作進(jìn)行有無安全隱患的分析,科室人員共同討論并制定相應(yīng)措施。護(hù)士長對本科室護(hù)理安全情況進(jìn)行月講評;護(hù)理部定期召開全院護(hù)士大會和護(hù)士長會,對全院護(hù)理安全工作情況進(jìn)行分析講評,及時解決存在的問題,確保護(hù)理工作安全穩(wěn)定。
醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)1
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護(hù)理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護(hù)士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范,護(hù)理人員與法、護(hù)理文件書寫與護(hù)理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進(jìn)行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護(hù)理工作的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護(hù)理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則” 。全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。
如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽(yù),而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達(dá)到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
四、護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切,幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護(hù)理是主力。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。
短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護(hù)理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)2
經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),按計劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對每位新入院護(hù)士的理論知識、操作技能進(jìn)行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)
(1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;2掌握規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律;3熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護(hù)理病歷的書寫;5對與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:1院史教育、醫(yī)院文化簡介;2醫(yī)院各項規(guī)章制度;3醫(yī)院感染控制相關(guān)知識;4醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);5醫(yī)院信息系統(tǒng);6介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);7消防安全知識;
(3)護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),內(nèi)容包括:1護(hù)理工作制度;2護(hù)理文件的書寫;3醫(yī)院感染知識;4護(hù)士素質(zhì)與禮儀;5健康教育技能培訓(xùn);6如何做一名好護(hù)士。
(2)護(hù)理專業(yè)知識、技能培訓(xùn)內(nèi)容包括21項護(hù)理操作。每項操作由專人負(fù)責(zé)講解、給時間讓大家練習(xí),逐一考核。整體護(hù)理病歷書寫與健康教育技能的練習(xí),還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二、由護(hù)理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核利用2周時間對新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。
三、總結(jié)
(1)養(yǎng)成良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德通過崗前培訓(xùn),使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感,提高護(hù)士品格塑造的自覺性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會到護(hù)理部對他們的關(guān)愛,使他們自覺地遵守護(hù)理部管理制度,并從以前醫(yī)院要轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?/p>
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓(xùn),使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
(2)新護(hù)士進(jìn)入科室后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護(hù)士工作起來也很容易適應(yīng),進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時間留給了護(hù)理流程、??撇》N知識。
醫(yī)院護(hù)士崗前培訓(xùn)總結(jié)3
作為一名剛?cè)肼毜淖o(hù)士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)就醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃、護(hù)理不良事件等進(jìn)行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護(hù)理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護(hù)理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護(hù)士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
中圖分類號:R47;R192.6;R197.323
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B
文章編號:1008-2409(2007)05-1056-02
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),是加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè),提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平的重要途經(jīng),如何使護(hù)理專業(yè)院校畢業(yè)后在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作的護(hù)士達(dá)到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)試行條例》規(guī)定的護(hù)師水平。是護(hù)理部教學(xué)管理人員的在肩重任。2006年,我院按國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》中有關(guān)臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求,通過應(yīng)用《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,實現(xiàn)對護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的有效管理,增強(qiáng)了護(hù)士接受培訓(xùn)的依從性、自覺性,提高了護(hù)士長對培訓(xùn)教學(xué)的計劃性和規(guī)范性,有利于護(hù)理部對護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的實時監(jiān)控,保證了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)的計劃落實和培訓(xùn)質(zhì)量,
1 護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊的應(yīng)用概況
我院是一所二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,由于業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,從2004年的6個護(hù)理單元發(fā)展到如今的13個護(hù)理單元,2005―2006年共招聘護(hù)理專業(yè)大中專畢業(yè)生4批共80余人,護(hù)理隊伍迅速壯大,由于新人多,科室輪轉(zhuǎn)快(3~6個月輪轉(zhuǎn)1次),專業(yè)水平參差不齊(中專、大專、本科)給護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)帶來了很大的壓力,而二級醫(yī)院又無專職護(hù)理教學(xué)管理人員,致使科室用人與護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)產(chǎn)生了矛盾,要么是新畢業(yè)護(hù)士不能按計劃完成培訓(xùn)、科室輪轉(zhuǎn),要么是科室人員青黃不接,培訓(xùn)(或無證)人員多,影響科室排班,針對我院的實際情況,結(jié)合國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》中有關(guān)臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求,制定了適合我院護(hù)理教學(xué)培訓(xùn)的《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊》,為我院護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)管理提供了直觀、有效的途經(jīng)。
2 護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊》是護(hù)理專業(yè)院校畢業(yè)后在醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作護(hù)士的專用手冊,以國家衛(wèi)生部《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》為架構(gòu),結(jié)合培訓(xùn)大綱具體要求設(shè)置:①培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃:包括培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)時限、培訓(xùn)層面。②科室輪轉(zhuǎn)計劃:包括輪轉(zhuǎn)科室、時間,完成項目、時間。⑧自修內(nèi)容、考核記錄:國家和行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)院管理制度、護(hù)理人員行為規(guī)范、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,④專業(yè)考核記錄:基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能、??撇僮?、應(yīng)變能力、應(yīng)急搶救能力,⑤書面材料:護(hù)理查房、小講課課件、個案護(hù)理、臨床工作筆記、患者眼務(wù)需求調(diào)查、護(hù)理工作新建議,⑥出勤記錄:出勤率、夜班數(shù)、加班數(shù)、各種假期情況。⑦個人總結(jié)與科室評價:政治思想、職業(yè)道德、工作能力及表現(xiàn)、理論知識、臨床技能等。⑧缺陷記錄:糾紛、差錯、事故。
3 效果
3.1 護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊有利于提高護(hù)士接受培訓(xùn)的自覺性和主動性。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊作為培訓(xùn)工具、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,對護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)有監(jiān)控和督促作用,護(hù)士按照手冊要求,逐項逐條按時、按質(zhì)、按量完成培訓(xùn),及時考核,及時記錄,及時評估,及時統(tǒng)計,對因各種客觀因素影響而估計在計劃內(nèi)不能完成的項目,及時向護(hù)士長匯報,請求給予調(diào)整、安排,對于經(jīng)過培訓(xùn)而未達(dá)到要求的項目,自覺申請計劃外培訓(xùn)補(bǔ)考,以免影響轉(zhuǎn)正定級。
3.2 護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊有助于臨床教學(xué)人員提高專業(yè)水乎。
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊對教學(xué)人員的資質(zhì)、水平提出了更高的要求,從原來的隨意式、師徒式經(jīng)驗教學(xué),到現(xiàn)在的科學(xué)化、規(guī)范化培訓(xùn),促使教學(xué)人員自覺強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在專科護(hù)理,急救知識和技能訓(xùn)練中起表率作用,不斷地充實自己,更新知識,拓寬視野,了解和熟悉學(xué)科發(fā)展新動向,走在學(xué)科的前沿,才能承擔(dān)教學(xué)人員重任,出色地完成教學(xué)培訓(xùn)]任務(wù),護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),不僅培訓(xùn)了新畢業(yè)的臨床護(hù)士,也培訓(xùn)了臨床教學(xué)人員,使醫(yī)院的護(hù)理隊伍整體素質(zhì)、專業(yè)水平有了進(jìn)一步的提高。
護(hù)士節(jié)活動護(hù)士總結(jié)
慶?!?.12”國際護(hù)士節(jié)是繼承和弘揚(yáng)南丁格爾精神,展示白衣天使關(guān)愛生命,關(guān)注健康的人道主義風(fēng)采。今年護(hù)士節(jié)的主題是:健康之路·天使行動。營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。圍繞這一主題,根據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于組織開展護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動的通知,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我院開展了靜脈輸液實踐操作技術(shù)大比武和護(hù)患座談會活動,詮釋著護(hù)士節(jié)主題。
5月12日上午,三名護(hù)士在住院病人的配合和支持下,進(jìn)行了靜脈輸液實踐操作技術(shù)。護(hù)士規(guī)范、精湛的操作技術(shù),贏得了患者一致的好評。通過這次技術(shù)操作,進(jìn)一步提高了我院護(hù)士的基本知識及基本操作技能,極大的鼓動了大家的上進(jìn)心及濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。
5月14日,我院開展了護(hù)患座談會,在溫馨,祥和的氣氛中,10名病員及家屬與護(hù)士長、護(hù)士在護(hù)辦室進(jìn)行交流。全體護(hù)士向患者及家屬表示感謝,真誠的希望得到他們的理解、支持。許多病員及家屬爭先恐后的發(fā)言,稱贊醫(yī)護(hù)人員高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)水平,護(hù)士熱情的護(hù)理服務(wù),精湛護(hù)理操作技術(shù),人性化的關(guān)懷,并對醫(yī)院今后的工作提出了意見和建議。座談會在親切和諧的氛圍中結(jié)束,我們深刻地體會到護(hù)患交流座談會應(yīng)經(jīng)常召開。通過這次護(hù)患交流,拉近了患者與護(hù)士的距離,減少了醫(yī)患之間的矛盾,對改善護(hù)患關(guān)系,促進(jìn)護(hù)患之間的相互理解,增強(qiáng)護(hù)患關(guān)系的和諧融洽,營造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)有重要的促進(jìn)作用。
本次活動的成功開展,不僅使護(hù)理工作者更清楚地意識到自身的價值,自己承擔(dān)的角色和責(zé)任,更極大的激勵了護(hù)理工作者全心全意為人民健康服務(wù)的決心。不斷改進(jìn)護(hù)理工作,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高專業(yè)技術(shù)水平,為人民提供合格優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士節(jié)活動護(hù)士總結(jié)
每年的5月12日,是國際護(hù)士節(jié)。這是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)科創(chuàng)始人南丁格爾(1820——1910)而設(shè)立的。在1852年到1856年間,沙皇與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷,雙方傷亡慘重,大量的傷病員無人照顧。當(dāng)時。英國有一位具有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾,她自愿組織戰(zhàn)地救護(hù)隊,率領(lǐng)38名女救護(hù)隊員負(fù)責(zé)傷病員的護(hù)理,在她的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了醫(yī)院管理制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,使傷病員死亡率迅速下降。1860年,她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護(hù)士學(xué)校,為推動世界各國護(hù)理工作和發(fā)展護(hù)士教育,作出了巨大的貢獻(xiàn)護(hù)士節(jié)活動總結(jié)護(hù)士節(jié)活動總結(jié)。為了紀(jì)念這位近代護(hù)理學(xué)家護(hù)士教育的創(chuàng)始人,弘揚(yáng)南丁格爾對病患如同"老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽"的獻(xiàn)身精神,國際上把她的生日--5月12日定為國際護(hù)士節(jié)。
今年的5月12號是我們上大學(xué)以來的第一次護(hù)士節(jié),所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次,每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié),所以決定舉行一個晚會讓即將成為護(hù)士的我們都高興一下。
由于5月12號是國際護(hù)士節(jié)同時也是汶川的災(zāi)難之日,玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護(hù)士節(jié)之我們是天使”為主題的以班級為單位的活動,本次活動由以下幾個環(huán)節(jié),首先劉曉娜同學(xué)為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕主持人登場將每個人都帶到了活動中接下來是全班同學(xué)共同完成的游戲環(huán)節(jié),猜表情,準(zhǔn)備了三杯一樣顏色的液體,分別為紅糖水,可樂,陳醋,然后找三個同學(xué)來喝,之后做出痛苦的表情,讓其他同學(xué)來猜水喝的是醋。
這個游戲一共玩了三輪,三輪后這個游戲結(jié)束同學(xué)們有懲有罰,但是玩的都挺開心,每個人臉都露出了開心的笑容護(hù)士節(jié)活動總結(jié)活動方案。
接下來是由xx為全班演唱了一首《見習(xí)愛神》,希望可以將每個同學(xué)的熱情帶動起來。
隨后又進(jìn)入了游戲環(huán)節(jié),接下來的游戲只有懲罰,游戲規(guī)則就是給出名詞的類別,從第一個人開始無重復(fù)的說出同一類別的名詞,例如說水果,說不出或說重復(fù)了就要受到相應(yīng)的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻(xiàn)歌環(huán)節(jié),為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L(fēng)雨后》希望全班同學(xué)都能夠?qū)W會堅強(qiáng)。
護(hù)士節(jié)活動護(hù)士總結(jié)
在鮮花怒放的五月,我們迎來了又一個神圣的日子——5.12國際護(hù)士節(jié)。我們又仿佛看到了南丁格爾那穿過一世滄桑依然璀璨的燈光,又看到了她那獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)無怨無悔的堅毅臉龐。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)xxx周年,弘揚(yáng)南丁格爾精神,我院于5月11日舉行了以“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為主題的系列活動。
重溫南丁格爾誓言
活動于5月11日下午2點準(zhǔn)時進(jìn)行,我院30位護(hù)士在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,莊嚴(yán)舉起了右手,面向主席臺,同聲誦讀南丁格爾誓言,決心在南丁格爾精神的指引下,沿著她的足跡不斷前行。
胡院長代表衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子作了重要的講話,向全體護(hù)理工作者致以節(jié)日的問候,充分肯定了護(hù)理工作者辛苦的工作和對衛(wèi)生院發(fā)展做出的貢獻(xiàn),勉勵大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,努力學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),與醫(yī)生配合,全心全意為患者服務(wù)。
舉行了護(hù)理操作技能競賽
下午2點30分,護(hù)理操作技能競賽按時進(jìn)行,14名護(hù)士分兩組,分別參加了“無菌操作”及“靜脈輸液”兩個科目的比賽。參賽選手全部完成了比賽科目,她們那嫻熟、精湛的技術(shù),以及一絲不茍、充滿人文關(guān)懷的表演,獲得現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)、職工的陣陣掌聲。競賽經(jīng)過認(rèn)真評比,各科目評出了1、2、3等獎。
豐富多彩的晚會
【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理 護(hù)理質(zhì)量
中圖分類號:R47文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B文章編號:1005-0515(2010)11-281-01
護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理管理是整個醫(yī)院管理的重要組成部分,護(hù)理工作質(zhì)量的高低,是評價醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容,同時反映出醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)理質(zhì)量的重視程度和護(hù)理管理水平。護(hù)理工作科學(xué)性強(qiáng),既有技術(shù)性,又有服務(wù)性,涉及面廣,分工細(xì)。因此,護(hù)理部工作必須強(qiáng)化科學(xué)管理,按照《醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》狠抓質(zhì)量管理,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,確保醫(yī)療安全,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過探索,總結(jié)出護(hù)理管理工作的要點,并在實踐中收效良好。
1 進(jìn)行職業(yè)道德教育,端正思想,提高認(rèn)識
護(hù)理工作是整個醫(yī)療活動的重要組成部分,是一門獨立學(xué)科。而醫(yī)療效果最本質(zhì)的質(zhì)量是由診斷、治療、護(hù)理三要素構(gòu)成。因此,護(hù)理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到醫(yī)院質(zhì)量和臨床效果,今天的護(hù)理工作不是人們觀念中的只是發(fā)藥、打針,現(xiàn)代大量醫(yī)療儀器的引進(jìn)和使用,護(hù)理康復(fù)質(zhì)量水平的提高,對護(hù)理事業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
1.1 宣傳神圣而高尚的護(hù)理職業(yè)工作的重要作用,加強(qiáng)政治思想教育,樹立正確的人生觀、價值觀、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,使白衣天使的形象不退色。
1.2 進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育,組織觀看護(hù)理儀表、儀容規(guī)范錄象帶、著裝統(tǒng)一(衣、帽、鞋、發(fā)套)掛牌上崗,實行規(guī)范用語,微笑服務(wù)。
1.3 改善服務(wù)態(tài)度,要求對病人做到熱情接待,耐心介紹,細(xì)心詢問,主動服務(wù),推行“七聲服務(wù)”,讓病人溫暖放心。
1.4 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,主動為病人做生活護(hù)理,幫助病人剪指甲、洗頭、擦澡。關(guān)心病人的心理健康,通過與病人交流,作心理護(hù)理,健康教育,豐富護(hù)理工作內(nèi)涵,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
1.5 護(hù)理部定期向病人發(fā)放問卷作病人滿意度調(diào)查,及時了解護(hù)理工作情況,以督促護(hù)理人員做好各項護(hù)理工作
2 堅持標(biāo)準(zhǔn),深化完善,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院護(hù)理分級管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合醫(yī)院具體情況,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的質(zhì)量控制,經(jīng)常開展檢查考評活動,要求準(zhǔn)確、全面、符合實際。
為抓好醫(yī)院護(hù)理工作質(zhì)量,成立由院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長組成的醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制委員會,各科室成立護(hù)理質(zhì)量控制小組,由護(hù)士長任組長,科室內(nèi)具有管理意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的護(hù)理人員為成員共同組成,每周進(jìn)行一次質(zhì)控檢查 ,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,達(dá)到堅持與改進(jìn)的效果。主要對勞動紀(jì)律、危重病人的監(jiān)護(hù)、差錯事故、基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等內(nèi)容的監(jiān)控。護(hù)理病歷是護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序為病人解決實際問題的過程與結(jié)果的具體體現(xiàn)及憑證,它真實全面地記載護(hù)理人員在護(hù)理工作中實施的護(hù)理和治療措施。實行各科室質(zhì)控小組交叉檢查并相互評比等級,達(dá)到表揚(yáng)與批評的效果,使護(hù)理人員認(rèn)識到護(hù)理病歷書寫的重要性,增強(qiáng)了法律意識和自我保護(hù)意識,確保了護(hù)理病歷的真實性、連續(xù)性、規(guī)范性和完整性, 全院護(hù)理病歷書寫合格率達(dá)90%, ,護(hù)理文件書寫質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
3 抓護(hù)士長管理水平和骨干能力,提高護(hù)士長管理水平
3.1 護(hù)士長是病房護(hù)理工作的管理者應(yīng)具備奉獻(xiàn)精神和高尚的修養(yǎng),運(yùn)用現(xiàn)代管理新概念營造和諧進(jìn)取的人文工作環(huán)境,她們的思想作風(fēng)和工作方法在一定程度上影響本科護(hù)士。充分發(fā)揮和調(diào)動護(hù)士長的積極性, 是抓好病房管理,提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。因此抓好護(hù)士長的骨干作用,提高護(hù)士長管理水平,是一項非常重要的工作。
3.2加強(qiáng)護(hù)士長管理理論知識培訓(xùn),通過院內(nèi)“護(hù)士長管理培訓(xùn)班”理論學(xué)習(xí)和外院實地參觀學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的管理理論和方法,用新知識、新信息指導(dǎo)護(hù)理實踐,提高護(hù)士長的管理水平。
3.3要求護(hù)士長必須有事業(yè)心和責(zé)任感,有扎實的護(hù)理專業(yè)水平,有較強(qiáng)的動手能力,熱情、敏銳、遇事冷靜、果斷,嚴(yán)格要求自己。
4 重視繼續(xù)教育,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練
加強(qiáng)繼續(xù)教育,“三基”考核,繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育是規(guī)范專業(yè)培訓(xùn),以學(xué)習(xí)新理論,新知識,新技術(shù)和新方法為主的一種終身性教育,鼓勵護(hù)士參加自學(xué)考試,提高學(xué)歷,鼓勵護(hù)士參加醫(yī)院組織的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),護(hù)理部定期組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),各護(hù)理單元定期組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求護(hù)士作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記并定期檢查,每人每年繼續(xù)教育學(xué)分不少于25分??剖颐考径冗M(jìn)行一次“三基”理論考試,每月進(jìn)一次護(hù)理技能操作考核,考試考核成績記入個人檔案,作為年終評優(yōu)的條件。
5 抓護(hù)理質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)控檢查制度及護(hù)理質(zhì)量評價
5.1 加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)《醫(yī)院質(zhì)量管理評價指南》要求,結(jié)合我院護(hù)理工作特點,編寫護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)到各科,以便質(zhì)控、督導(dǎo)。
5.2 成立質(zhì)控組 由護(hù)理部、各科護(hù)士長組成質(zhì)控組,對晨間護(hù)理、危重病人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技術(shù)操作、消毒隔離制度、護(hù)理文件書寫記錄 、病房管理質(zhì)量 、門診、供應(yīng)室、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量 進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控組在護(hù)理管理中的檢查督導(dǎo)作用。 5.3 質(zhì)控組職責(zé)
5.4 在檢查中嚴(yán)肅認(rèn)真,實事求是,嚴(yán)格按檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,給予指導(dǎo)幫助。
5.5 檢查完畢,進(jìn)行總結(jié)評分, 將檢查結(jié)果上交護(hù)理部,作為護(hù)理工作質(zhì)量分析的參考依據(jù)。做到了及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正問題,進(jìn)一步完善工作制度
5.6 通過質(zhì)控組的檢查,能夠積極發(fā)現(xiàn)問題,針對問題的性質(zhì),分析現(xiàn)有的和潛在的護(hù)理風(fēng)險,制定切實有效的質(zhì)量整改措施。
事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,__地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。以下是為大家整理的護(hù)士實習(xí)述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
護(hù)士實習(xí)述職報告一
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,__地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識__;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
護(hù)士實習(xí)述職報告二
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為____縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況匯報如下:
首先,通過這段時間的學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎(chǔ)護(hù)理較多,病情變化較快。
一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務(wù)。
最后,通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。
我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。
通過這幾個月的學(xué)習(xí),我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)士實習(xí)述職報告三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于____年__月進(jìn)入醫(yī)院,本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)并且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而且和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。__個月來,本人一直從事著臨床護(hù)理的工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1.在頭__個月里,主要從事著臨床護(hù)理的工作,在這飛速成長的半年里,從臨床工作經(jīng)驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學(xué)理論到臨床實踐的運(yùn)用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;
這些所有的知識,都有全面的認(rèn)識和掌握。
在后__個月里,我也一直從事著臨床護(hù)理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻(xiàn)給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,同時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,不斷吸取新營養(yǎng),促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.在這__個月里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認(rèn)識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務(wù)知識不精,不廣,專業(yè)技術(shù)水平不高;
希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,以及自身的努力學(xué)習(xí)下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。