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供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,簡(jiǎn)稱(chēng)SCM):就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷(xiāo)及銷(xiāo)售的管理方法。
二、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)—供應(yīng)鏈增值最大化,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)滿足顧客要求——“八個(gè)合適”。合適的產(chǎn)品、合適的質(zhì)量、合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間、合適的形式、合適的價(jià)格、合適的包裝、合適的信息。
(2)提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本,并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡(這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突);
(3)提高用戶服務(wù)水平和降低總的交易成本,并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡(這兩個(gè)目標(biāo)往往沒(méi)有沖突);
(4)提高用戶服務(wù)水平和降低交易成本,并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡(這兩個(gè)目標(biāo)往往有沖突);
(5)提高用戶服務(wù)水平和降低交易成本,并且尋求兩個(gè)目標(biāo)之間的平衡(這兩個(gè)目標(biāo)往往沒(méi)有沖突)。
三、供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)容
(1)供應(yīng)鏈成員的選擇(供應(yīng)商、生產(chǎn)商、物流商、銷(xiāo)售商)
選擇供應(yīng)商要考慮的主要因素:價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)(交貨準(zhǔn)時(shí)性、提前期、批量)、存貨政策、柔性、成本構(gòu)成分析。
供應(yīng)鏈銷(xiāo)售渠道的選擇:銷(xiāo)售范圍與規(guī)模、下線的客戶規(guī)模、預(yù)測(cè)能力、廣告、市場(chǎng)占有率、投訴處理能力、渠道相關(guān)位置、信息技術(shù)、市場(chǎng)口碑好。
(2)供應(yīng)鏈成員間的信息共享
在供應(yīng)鏈成員間的信息共享中,管理主要解決與誰(shuí)共享、共享什么、怎樣共享。
(3)供應(yīng)鏈成員利益分配
在供應(yīng)鏈管理中,要進(jìn)行利益分別,主要遵循一些原則:堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)與利益相平衡、堅(jiān)持個(gè)人合理利益、堅(jiān)持多勞多得、供應(yīng)鏈總體規(guī)律(供應(yīng)商獲取利益
(4)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與管理
在供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,分好成員的責(zé)任。在風(fēng)險(xiǎn)管理中,建立好的風(fēng)險(xiǎn)管理流程:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)衡量、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施與評(píng)價(jià)。運(yùn)用一些方法進(jìn)行控制與管理:運(yùn)用期貨與期權(quán)、訂完善的合同、建立好的利益分配機(jī)制、建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、加強(qiáng)信息交流與共享,優(yōu)化決策過(guò)程、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)、柔性化設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)的日常管理、建立應(yīng)急處理機(jī)制等。
(5)供應(yīng)鏈的整合與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
供應(yīng)鏈的整合是企業(yè)和它的供應(yīng)鏈伙伴之間戰(zhàn)略性合作的程度。通過(guò)協(xié)調(diào)管理組織內(nèi)部和組織之間的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)有效果、高效率的下列幾個(gè)流的管理:物流、信息流(資訊流)、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流目標(biāo):以低成本和高速度提供最大的價(jià)值給客戶。主要分為內(nèi)部整合與外部整合。
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)是在企業(yè)的決策和計(jì)劃系統(tǒng)中應(yīng)用流程管理的方法,產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流的有效的管理機(jī)制。同時(shí),通過(guò)滾動(dòng)和整合的計(jì)劃方法進(jìn)行市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、庫(kù)存目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)的適時(shí)和合理的調(diào)整,從而提高企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)包括了生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)、物流的協(xié)調(diào)、價(jià)格協(xié)調(diào)、銷(xiāo)售協(xié)調(diào)等。
(6)供應(yīng)鏈成本控制
供應(yīng)鏈三個(gè)層次的成本:直接成本(指生產(chǎn)每一單位產(chǎn)品所引起的成本,包括原材料、零部件、勞動(dòng)力和機(jī)器成本等。這些成本主要是由原材料和勞動(dòng)力的價(jià)格所決定)、作業(yè)成本(指管理產(chǎn)品生產(chǎn)及交付過(guò)程中所引起的成本,這些成本因公司的組織結(jié)構(gòu)而生)、交易成本(包括處理供應(yīng)商和客戶信息及溝通所產(chǎn)生的所有成本)。
交易成本的控制主要方法有:建立以電子計(jì)算機(jī)為中心的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),解決供應(yīng)鏈中企業(yè)間的信息交互問(wèn)題;采用ERP系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理,降低交易成本。作業(yè)成本的控制主要方法:一是:消除不增值的作業(yè)。二是:改善低效的增值作業(yè)以降低成本。三是:改變作業(yè)之間的聯(lián)系以及通過(guò)作業(yè)再造降低成本。
(7)供應(yīng)鏈契約管理
供應(yīng)鏈契約是指通過(guò)提供合適的信息和激勵(lì)措施,保證買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)調(diào),優(yōu)化銷(xiāo)售渠道績(jī)效的有關(guān)條款。供應(yīng)鏈的契約主要包括:定價(jià)決策契約、訂貨決策契約、供應(yīng)商持股與零售商售股的激勵(lì)契約、批發(fā)價(jià)格契約\協(xié)調(diào)契約、收入共享契約、利潤(rùn)共享契約、收益共享契約、回購(gòu)契約、退貨契約、期權(quán)型契約、批發(fā)價(jià)格契約、數(shù)量柔性契約、數(shù)量折扣契約、數(shù)量彈性契約、價(jià)格補(bǔ)貼契約。
(8)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理
供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系本質(zhì)上要求各伙伴企業(yè)在共同利益目標(biāo)下相互信任、信息共享,以達(dá)到“雙贏”(win-win)。企業(yè)基于相互信任、互惠互利、信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、協(xié)同工作等一些基本原則。企業(yè)之間以協(xié)議或者契約方式聯(lián)系起來(lái),借以保障交易活動(dòng)的順利進(jìn)行。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是一種競(jìng)爭(zhēng)性的合作關(guān)系。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系具有相對(duì)穩(wěn)定性。運(yùn)作協(xié)調(diào)性是供應(yīng)鏈管理持續(xù)追求的目標(biāo),同時(shí)也是供應(yīng)鏈企業(yè)關(guān)系最重要、最本質(zhì)的特征。
(9)供應(yīng)鏈成員激勵(lì)
對(duì)供應(yīng)鏈中的成員,必須用一些不同的激勵(lì)方式進(jìn)行:價(jià)格激勵(lì)、訂單激勵(lì)、商譽(yù)激勵(lì)、投資激勵(lì)、信息激勵(lì)、淘汰激勵(lì)、新產(chǎn)品或新技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)、組織激勵(lì)等。
(10)供應(yīng)鏈的客戶需求管理
企業(yè)必須以關(guān)鍵顧客和合適顧客的需要為起點(diǎn),以顧客需求滿足過(guò)程中的價(jià)值最大化為目標(biāo),所有的資源和流程都需要進(jìn)行優(yōu)化以更好和更快的服務(wù)于顧客,結(jié)果是產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量,低成本,迅速地流向市場(chǎng),最大限度地把滿足客戶的需求同提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益統(tǒng)一起來(lái)。可從如下幾個(gè)方面體現(xiàn):發(fā)覺(jué)潛在客戶,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。企業(yè)在為顧客提供個(gè)性化需求的高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)后,還要跟蹤客戶需求,傾聽(tīng)市場(chǎng)的需求信息,進(jìn)而找到具有類(lèi)似特征、有足夠多人數(shù)或有相當(dāng)?shù)男枨髷?shù)量且目前尚未購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)的其他群體或企業(yè),這些新的群體或企業(yè)就構(gòu)成了你最好的潛在客戶。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力,他們將轉(zhuǎn)化為你的最佳客戶。提供個(gè)性化服務(wù),建立良好的顧客關(guān)系?,F(xiàn)在消費(fèi)者大多要求提品和服務(wù)的前置時(shí)間越短越好,為此供應(yīng)鏈管理要圍繞“以客戶為中心”的理念,根據(jù)顧客的需求特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù),讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì),并通過(guò)生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部、外部及流通企業(yè)的整體協(xié)作,大大縮短產(chǎn)品的流通周期,從而將客戶個(gè)性化的需求在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿足。
四、小結(jié)
通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念與內(nèi)容的分析,我們可以知道:相對(duì)于舊的依賴(lài)自然資源、資金和新產(chǎn)品技術(shù)的傳統(tǒng)管理模式,以最終客戶為中心、將客戶服務(wù)、客戶滿意、客戶成功作為管理出發(fā)點(diǎn)的供應(yīng)鏈管理的確具有多方面的優(yōu)勢(shì)。
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關(guān)鍵詞:工程造價(jià);預(yù)結(jié)算審核;主要內(nèi)容;管理措施
中圖分類(lèi)號(hào):TU723文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
建筑工程造價(jià)結(jié)算與審核的管理對(duì)于企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的影響,是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,所涉及的知識(shí)和技巧十分廣泛,需要建筑管理人員的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),不斷進(jìn)步,從而使得建筑工程的造價(jià)得到有效地控制,降低建筑工程的施工成本,提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。
1、建筑工程造價(jià)預(yù)算審核的重要性
建筑工程造價(jià)預(yù)算是建筑工程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),貫穿于建筑工程的始終。建筑工程造價(jià)預(yù)算對(duì)于能夠在達(dá)到建筑規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后,降低建筑成本,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。這樣來(lái)看,合理的編制建筑工程造價(jià)文件,是合理控制建筑工程經(jīng)濟(jì)成本,獲得更大經(jīng)濟(jì)利益的重要任務(wù)。通常來(lái)講,編制建筑工程造價(jià)預(yù)算之后,為了保證建筑工程造價(jià)預(yù)算的科學(xué)與合理性,必要的工程造價(jià)預(yù)算審核十分重要。
2、工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核的主要內(nèi)容
工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核工作,主要是通過(guò)對(duì)建筑工程進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面的審查、核算,確保工程造價(jià)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,從而更好的保障建筑工程施工建設(shè)的順利開(kāi)展。它的具體工作內(nèi)容主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
2.1、工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核的具體內(nèi)容
在進(jìn)行工程造價(jià)的預(yù)結(jié)算審核工作時(shí),主要從三大方面對(duì)建筑工程的造價(jià)情況進(jìn)行審核,即:
2.1.1、工程套用單價(jià)審核
(1)審核換算定額單價(jià)。其內(nèi)容主要包括:①換算方法的正確性;②換算定額的具體項(xiàng)目和數(shù)量;③定額基價(jià)以及定額消耗量的準(zhǔn)確性等。
(2)審核直接套用定額單價(jià)。其內(nèi)容主要包括:①施工材料價(jià)格套用的合理性;②工程項(xiàng)目在價(jià)格套用上是否存在重復(fù)性;③施工設(shè)計(jì)圖紙同實(shí)際項(xiàng)目施工的一致性。
(3)審核補(bǔ)充定額。其內(nèi)容主要包括對(duì)編制方法和依據(jù)正確性的檢查以及對(duì)材料預(yù)算價(jià)格、定額消耗量、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)、人工工日等合理性的核查等。1.
2.1.2、工程量的審核
在審核工程量時(shí),主要是關(guān)注工程量的計(jì)算方法和規(guī)則,即:
(1)對(duì)計(jì)算范圍的劃分進(jìn)行審核明確。包括主梁與次梁劃分、墻身與基礎(chǔ)劃分、標(biāo)高劃分等。
(2)對(duì)圖示尺寸和實(shí)際計(jì)算尺寸進(jìn)行詳細(xì)核對(duì),確保審核計(jì)算的準(zhǔn)確性和可靠性。
(3)對(duì)限制范圍進(jìn)行審核,明確具體的核算限制范圍和內(nèi)容等。
2.1.3、費(fèi)用計(jì)取審核
建筑工程的取費(fèi)費(fèi)率通常是依照工程當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門(mén)頒發(fā)的規(guī)定、文件以及招投標(biāo)文件、施工合同等經(jīng)過(guò)綜合考慮確定的。在對(duì)它進(jìn)行審核時(shí),主要內(nèi)容包括:價(jià)差調(diào)整是否在規(guī)定許可范圍內(nèi);費(fèi)率計(jì)算方法的正確性;取費(fèi)文件的時(shí)效性;取費(fèi)基礎(chǔ)的具體內(nèi)容;取費(fèi)表同工程性質(zhì)的一致性以及費(fèi)率的浮動(dòng)情況等。
2.2、工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核的核算方法
2.2.1、對(duì)比分析法
預(yù)結(jié)算審核中常用的方法就是對(duì)比分析法,對(duì)比分析法的實(shí)質(zhì)就是將現(xiàn)有的信息、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)拿預(yù)結(jié)算審核對(duì)象與其進(jìn)行對(duì)比從而發(fā)現(xiàn)預(yù)結(jié)算中所存在的不合理性,判斷預(yù)結(jié)算的準(zhǔn)確與否。
2.2.2、聯(lián)合會(huì)審法
這里所說(shuō)的聯(lián)合會(huì)審法指的是項(xiàng)目工程造價(jià)部門(mén)邀請(qǐng)相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家對(duì)現(xiàn)有的預(yù)結(jié)算結(jié)果進(jìn)行審核,并且提出建設(shè)性意見(jiàn)供項(xiàng)目建設(shè)部門(mén)參考,然后由設(shè)計(jì)單位認(rèn)真反思會(huì)審專(zhuān)家提出的預(yù)結(jié)算方面存在的問(wèn)題,并且認(rèn)真考慮專(zhuān)家的意見(jiàn),核實(shí)原預(yù)結(jié)算存在的問(wèn)題。
2.2.3、對(duì)比審核法對(duì)比審核法是所有審核方法中的高效者,此法選取同地區(qū)建筑結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目建設(shè)用途基本相似的工程作為對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合該地區(qū)工程建設(shè)的預(yù)結(jié)算資料,對(duì)比分析受審核的預(yù)結(jié)算編制,發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題。這種方法之所以快,主要原因是容易找出投資中不符合投資規(guī)律的部分,能夠快速的抓住重點(diǎn)。
2.2.4、篩選法
篩選法的前提是通過(guò)對(duì)工程造價(jià)的實(shí)踐分析得出標(biāo)準(zhǔn)基本值表。在未來(lái)的預(yù)結(jié)算審核工作中只需要通過(guò)相關(guān)的計(jì)算和分析得到新的價(jià)格、用工、工程量基本值表,拿它來(lái)和標(biāo)準(zhǔn)基本值表比較,確定預(yù)結(jié)算編制是否需要調(diào)整和審核。
2.2.5、全面審核法
全面審核法是目前得到大范圍認(rèn)可的方法,該方法相比于其他方法而言更加全面并且更加有效。
2.2.6、重點(diǎn)審核法
有全面審核法也就有重點(diǎn)審核法,與全面審核法不同,重點(diǎn)審核法致力于對(duì)整個(gè)工程預(yù)結(jié)算過(guò)程中的最主要的部分進(jìn)行審核,顯然,相比于全面審核法而言,這種方法的工作量小,效率高。
2.2.7、手冊(cè)審查法
手冊(cè)審查法雖然能夠簡(jiǎn)化編審工作但是適用范圍卻十分的有限。它的主要內(nèi)容是按照以往工程預(yù)結(jié)算中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將工程中經(jīng)常使用到的配件、構(gòu)件進(jìn)行整理成冊(cè),然后在日后的預(yù)結(jié)算過(guò)程中就可以按圖索驥。
3、當(dāng)前建設(shè)工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核存在的問(wèn)題
3.1、送審資料不完整,不真實(shí)
建筑工程預(yù)結(jié)算的送審資料必須完整真實(shí),這是對(duì)工程預(yù)結(jié)算進(jìn)行審核的基本條件,也是做好審核工作的前提。一般而言,工程預(yù)結(jié)算審核所需要的資料要包括:工程建設(shè)有關(guān)合同、工程預(yù)算資料、施工進(jìn)行的各種交底、各種簽證資料、會(huì)審記錄以及工程竣工圖和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。但是施工方在送來(lái)的審核資料中常常設(shè)置陷阱,而建設(shè)單位對(duì)施工方送來(lái)的各種簽證資料未進(jìn)行認(rèn)真審查。
3.2、虛報(bào)材料價(jià)格或材料用量
由于材料的價(jià)格和用量對(duì)工程造價(jià)的影響很大,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)施工企業(yè)在編制造價(jià)時(shí)對(duì)材料價(jià)格和用量進(jìn)行虛報(bào)。施工時(shí)用低等級(jí)材料,但造價(jià)時(shí)卻套用高等級(jí)材料。或是施工期較長(zhǎng)的工程,并不考慮價(jià)格的高低變化,只提供價(jià)格最高的發(fā)票。
3.3、虛設(shè)施工費(fèi)用
在工程不需要搶時(shí)間進(jìn)度,但竣工造價(jià)中卻列入夜間施工的費(fèi)用;在施工現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有使用一些大型機(jī)械但造價(jià)中列入機(jī)械費(fèi)用;施工單位自身原因造成返工但要求建筑單位買(mǎi);工程量重復(fù)計(jì),在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中,某一分項(xiàng)工程在某個(gè)定額項(xiàng)目中已經(jīng)被列入結(jié)算,但是在結(jié)算的其他定額項(xiàng)目中,卻仍然能看見(jiàn)此項(xiàng)工程量。
3.4、變更聯(lián)系單
這份變更單是施工過(guò)程中圖紙改變的依據(jù),但有的建設(shè)單位把關(guān)不嚴(yán),變更聯(lián)系不及時(shí),最后使得內(nèi)容模糊不清,辦理了有利于施工方的聯(lián)系單,最后多計(jì)費(fèi)用,給建設(shè)單位造成損失。
4、工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核的管理措施
4.1、建立健全預(yù)結(jié)算審核制度。建設(shè)單位要根據(jù)國(guó)家頒布的相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定全面、完善的工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核制度,明確審核各環(huán)節(jié)、各步驟的具體制度要求,從而有效加強(qiáng)工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核工作的制度化、系統(tǒng)化、法制化和規(guī)范化。常見(jiàn)的制度內(nèi)容包括有:審核工作流程、預(yù)結(jié)算編制、審核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度以及其他注意事項(xiàng)等。
4.2、提高造價(jià)預(yù)結(jié)算審核人員素質(zhì)。當(dāng)前需要進(jìn)一步提高造價(jià)預(yù)結(jié)算審核人員的技術(shù)水平。一方面引進(jìn)一些高素質(zhì)的造價(jià)預(yù)結(jié)算審核人員,可以對(duì)整個(gè)施工項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理分析,制定出相對(duì)完善的造價(jià)預(yù)結(jié)算審核策略,提高造價(jià)預(yù)結(jié)算審核水平。另一方面還需要對(duì)本部門(mén)原有的造價(jià)預(yù)結(jié)算審核人員進(jìn)行技術(shù)和管理知識(shí)的培訓(xùn),提高整個(gè)造價(jià)預(yù)結(jié)算審核團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。
4.3、加強(qiáng)施工組織的審查。合理核定造價(jià),施工圖紙是工程項(xiàng)目的縮影,實(shí)現(xiàn)圖紙轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)現(xiàn)實(shí)的物體,需要完成大量的工作,每項(xiàng)工作都包含著施工組織者的智慧。施工組織設(shè)計(jì)或施工方案優(yōu)劣,是影響整個(gè)工程造價(jià)的重要因素之一。作為審價(jià)人員,不單要熟悉施工組織,認(rèn)真核對(duì)送審的結(jié)算,在定額標(biāo)準(zhǔn)允許調(diào)整的條件下,合理核定造價(jià),還要結(jié)合設(shè)計(jì)方案,按定額規(guī)定的常規(guī)施工方法計(jì)價(jià)。然后對(duì)比兩者的差異,仔細(xì)分析,屬于施工單位為了保證質(zhì)量或加快工程進(jìn)度而采取措施的,差額部分不予認(rèn)可;屬于特殊施工環(huán)境或其它客觀因素造成無(wú)法按常規(guī)或原施工組織施工的,經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位共同商定后方可認(rèn)定其費(fèi)用。
結(jié)束語(yǔ)
進(jìn)行工程結(jié)算審核的時(shí)候,審核人員應(yīng)該做好審前調(diào)查工作、收集相關(guān)資料、注意溝通技巧,與被審核方進(jìn)行完美的配合,從而合理確定工程造價(jià),嚴(yán)格管控工程成本,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
參考文獻(xiàn)
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(一)新公共管理的內(nèi)涵
針對(duì)新公共管理的內(nèi)涵,胡德從管理過(guò)程的角度將其歸納為七個(gè)方面:
(1)公共政策領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)化管理。
(2)明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量。
(3)格外重視產(chǎn)出和控制。
(4)公共部門(mén)內(nèi)由聚合趨向分化。
(5)公共部門(mén)向更具競(jìng)爭(zhēng)性的方向發(fā)展。
(6)對(duì)私營(yíng)部門(mén)管理方式的重視。
(7)強(qiáng)調(diào)資源利用具有更大的強(qiáng)制性和節(jié)約性。我國(guó)學(xué)者張成福和黨秀云認(rèn)為,“從總體上來(lái)看,新公共管理以自利人為假設(shè),基于公共選擇人理論及其交易成本理論,以傳統(tǒng)的管理主義和新泰羅主義為基點(diǎn)而發(fā)展起來(lái)的,其核心點(diǎn)在于:強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的優(yōu)先性、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)機(jī)能、強(qiáng)調(diào)大規(guī)模使用企業(yè)管理的哲學(xué)與技術(shù)、強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的行政風(fēng)格?!边@種觀點(diǎn)簡(jiǎn)潔而又抓住了重點(diǎn),概括了新公共管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
(二)新公共管理的主要內(nèi)容
一是重視績(jī)效管理???jī)效管理即是通過(guò)績(jī)效評(píng)估和績(jī)效衡量,推動(dòng)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)。通過(guò)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì),對(duì)政府的活動(dòng)和提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,從而追求政府管理的經(jīng)濟(jì)、效率和效能,落實(shí)政府責(zé)任。二是主張市場(chǎng)機(jī)制的引入和公共服務(wù)的民營(yíng)化。由于政府機(jī)制存在本質(zhì)上的缺失,容易導(dǎo)致資源配置的無(wú)效率,即政府失靈。而新公共管理主張引入市場(chǎng)機(jī)制,借助市場(chǎng)的力量來(lái)彌補(bǔ)政府治理的弊端。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的應(yīng)用還可以打破政府的自然壟斷現(xiàn)象,促使其提升效率。三是采用私人部門(mén)管理方式。傳統(tǒng)的行政模式主要強(qiáng)調(diào)公共部門(mén)與私人部門(mén)的不同,排斥將私人部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于公共部門(mén)中。而新公共管理主張政府借鑒私人部門(mén)的管理經(jīng)驗(yàn),比如目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、效率導(dǎo)向等等四是強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向。顧客導(dǎo)向的理念主張將企業(yè)管理中顧客至上的精神應(yīng)用于政府管理,以顧客需要為施政方向,以顧客的滿意為目標(biāo)。政府以顧客為導(dǎo)向,改變了傳統(tǒng)上政府的權(quán)威心態(tài),重新定位了政府職能及政府與社會(huì)的關(guān)系。
二、新公共管理視角下的中國(guó)行政改革
(一)新公共管理對(duì)中國(guó)行政改革的必要性
1.對(duì)改革開(kāi)放來(lái)中國(guó)歷次行政改革的回顧和問(wèn)題分析。改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)政府推行了很多輪機(jī)構(gòu)改革。第一次規(guī)模較大的行政改革是在1982年,主要是針對(duì)機(jī)構(gòu)臃腫、部門(mén)職責(zé)不清、工作效率低下等方面。故這次改革以“適應(yīng)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,提高政府工作效率”為核心。第二次改革開(kāi)始于1988年,主要目標(biāo)是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員、提高行政效率等。第三次改革發(fā)生于1992年,為了適應(yīng)黨的十四大上提出的建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的目標(biāo),此次改革的主要內(nèi)容包括堅(jiān)持政企分開(kāi)、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)編制等幾個(gè)方面。第四次改革是在1998年,是1949年以來(lái)規(guī)模最大的一次。改革的目標(biāo)是:建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的政府行政管理體系,完善國(guó)家公務(wù)員制度,建設(shè)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化行政管理隊(duì)伍等。第五次改革是在2003年,主要是為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)整和完善政府機(jī)構(gòu)設(shè)置等,以建立一個(gè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。這些政府機(jī)構(gòu)改革伴隨著我國(guó)的市場(chǎng)化改革的進(jìn)程。雖然中國(guó)的行政改革已經(jīng)取得了顯著成績(jī),但依然存在很多問(wèn)題。比如1998年以前的政府機(jī)構(gòu)改革因?yàn)闆](méi)有將政府機(jī)構(gòu)改革與職能轉(zhuǎn)變聯(lián)系起來(lái),都未能取得預(yù)期效果。之后的幾次改革作用明顯,但仍沒(méi)有理清政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)的關(guān)系,依然存在政府職能配置不合理、行政效率低下等問(wèn)題。另外,這些改革缺乏新公共管理理念的指導(dǎo),也沒(méi)有很好的運(yùn)用新公共管理。我國(guó)一直未能走出行政改革中存在的精簡(jiǎn)-膨脹-再精簡(jiǎn)-再膨脹的怪圈,所以合理運(yùn)用新公共管理推動(dòng)我國(guó)行政改革勢(shì)在必行。
2.中國(guó)現(xiàn)階段行政管理中存在的問(wèn)題。中國(guó)行政部門(mén)在很多方面仍然存在弊端。第一,行政部門(mén)缺乏績(jī)效管理。比如政府不以績(jī)效為導(dǎo)向,導(dǎo)致政府事務(wù)龐雜、效率低下、機(jī)構(gòu)臃腫等。由于預(yù)算約束不足和缺乏成本與收益的考核,很多地方政府變成了純粹的“吃飯財(cái)政”,造成人員膨脹和預(yù)算支出過(guò)多。第二,政府管制太多,市場(chǎng)發(fā)展不充分。政府職能范圍過(guò)于寬廣,包辦所有事務(wù),成了競(jìng)技場(chǎng)上的“運(yùn)動(dòng)員”而非“裁判員”,限制了自由市場(chǎng)的發(fā)展,政府失靈嚴(yán)重。再加上政企不分,使得市場(chǎng)自由發(fā)揮的空間受限、市場(chǎng)參與不足。政府的自然壟斷排斥了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致公共服務(wù)效率低下,比如國(guó)企的問(wèn)題。另外,很多可以民營(yíng)化的產(chǎn)品和服務(wù)卻被政府牢牢控制。第三,政府的官僚體制問(wèn)題嚴(yán)重,導(dǎo)致管理的惡性循環(huán)。政府的決策權(quán)威集中化,使執(zhí)行人員自由裁量權(quán)較少,不能適應(yīng)環(huán)境的需要。講究層級(jí)節(jié)制,束縛了行政人員的個(gè)性發(fā)展,從而影響行政效率??傮w來(lái)說(shuō),中國(guó)行政部門(mén)的問(wèn)題集中在低效率和低效益。這些問(wèn)題都與行政部門(mén)缺乏管理理念密切相關(guān),亟須政府運(yùn)用新公共管理加以解決。
(二)新公共管理對(duì)中國(guó)行政改革的借鑒意義
新公共管理在西方資本主義國(guó)家政府改革中的普遍應(yīng)用,已經(jīng)在很大程度上提高了政府的行政效率和效益,增強(qiáng)了政府的治理能力,同時(shí)也滿足了更多的公共服務(wù)需求。所以,這些改革的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)行政改革也具有重要的借鑒意義,主要包括以下四個(gè)方面:一是實(shí)行績(jī)效管理。在行政管理中引入了績(jī)效管理中的成本與收益分析方法,有利于減少政府部門(mén)的資源浪費(fèi)現(xiàn)象和實(shí)現(xiàn)資源配置的優(yōu)化,并落實(shí)行政人員的責(zé)任。同時(shí),績(jī)效管理提供了一個(gè)政府與公民互動(dòng)的平臺(tái)。政府把績(jī)效的信息公開(kāi),便于公眾了解和監(jiān)督,并反映自己的意見(jiàn)。二是借鑒市場(chǎng)的力量,推動(dòng)公共服務(wù)民營(yíng)化。市場(chǎng)機(jī)制是改善政府績(jī)效的一個(gè)重要手段,可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,借用市場(chǎng)的力量改造政府,以提高政府的工作效率和效益。由于政府機(jī)制存在本質(zhì)上的缺失,難免出現(xiàn)政府失靈,比如成本與收益的隔離、內(nèi)部性問(wèn)題等等。而市場(chǎng)機(jī)制的應(yīng)用可以改進(jìn)政府資源配置的無(wú)效率狀況,減少政府的失靈。三是合理運(yùn)用企業(yè)的管理技術(shù),建設(shè)企業(yè)型政府。大規(guī)模的借鑒企業(yè)的管理技術(shù)和哲學(xué)是新公共管理的核心理念之一。在實(shí)際中,政府中的很多公務(wù)人員辦事拖拉、敷衍塞責(zé),導(dǎo)致效率低下和民眾的不滿。所以,可以利用企業(yè)管理中的目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、績(jī)效管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)促使行政人員提高辦事效率和效益,建設(shè)企業(yè)型政府,以實(shí)現(xiàn)高績(jī)效的政府。四是建設(shè)服務(wù)型政府。服務(wù)型政府即服務(wù)于人民的政府,以人民的滿意為政府的施政目標(biāo)。從新公共管理的視角看,也就是把民眾視做顧客對(duì)待,政府人員應(yīng)全心全意為其服務(wù)。而當(dāng)前,我國(guó)官員腐敗現(xiàn)象頻發(fā),部分官員利用職權(quán)謀取私利,而不是為造福社會(huì),造成了官員的信任危機(jī)。所以,必須嚴(yán)懲腐敗,規(guī)范官員的公共行為,提高其公共服務(wù)意識(shí),建設(shè)服務(wù)型政府。
(三)新公共管理在中國(guó)行政改革中運(yùn)用的原則
關(guān)鍵詞:變革時(shí)代;公共管理
公共管理作為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要分支,具有自身顯著的特征,如主體多元化,客體不斷擴(kuò)展,不斷提高社會(huì)公共利益等。隨著社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的不斷變化,變革時(shí)代下公共管理體制、手段的創(chuàng)新及其控制、調(diào)節(jié)作用的更好發(fā)揮受到了廣大學(xué)者及公眾的高度重視。
一、變革時(shí)代下公共管理主題的突出
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技、文化等各方面發(fā)展水平的不斷提高,政府改革已成為新時(shí)期各國(guó)面臨的新問(wèn)題。如何提高社會(huì)管理效率、促使管理方式轉(zhuǎn)變以及優(yōu)化政府職能受到了各國(guó)重視。公共管理的對(duì)象主要包括公共資源、項(xiàng)目及社會(huì)問(wèn)題,在社會(huì)變革時(shí)代下其管理模式的轉(zhuǎn)型主要受到以下幾方面因素的影響:其一,政府財(cái)政壓力不斷提高。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)背景下,社會(huì)治理的改革為政府改革發(fā)展的主要表現(xiàn)形式,而公共管理作為社會(huì)治理的主要內(nèi)容,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾不斷突出的過(guò)程中發(fā)揮著重要的緩解作用。其二,政府與市場(chǎng)關(guān)系轉(zhuǎn)型,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷深化改革發(fā)展的過(guò)程中,市場(chǎng)發(fā)揮著配置資源的關(guān)鍵作用,政府不斷減少對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的干預(yù),從宏觀層面發(fā)揮調(diào)控、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的作用,政府與市場(chǎng)新關(guān)系的構(gòu)建為公共管理主體的多元化提供條件。其三,全球化、信息化為政府改革提供動(dòng)力。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)不僅對(duì)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,究其本質(zhì),在全球化背景下政府間的競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,政府治理受到了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力影響的同時(shí),也促使人們從民族國(guó)家的角度對(duì)社會(huì)治理進(jìn)行重新審視,公共管理面臨轉(zhuǎn)型。此外,信息化時(shí)代的到來(lái)使得公共管理事務(wù)更加多樣化、復(fù)雜化。信息技術(shù)水平的不斷提高為公共管理信息化平臺(tái)的建設(shè)及新技術(shù)的應(yīng)用也提供了條件[1]。
二、變革時(shí)代的公共管理新模式
隨著我國(guó)政府不斷深化改革發(fā)展,公共管理在政府不斷簡(jiǎn)政放權(quán)、分權(quán)治理的改革背景下其服務(wù)性特征更加突出,相較于傳統(tǒng)管理型模式呈現(xiàn)出政府力量。首先,公共管理的服務(wù)性更加突出,實(shí)現(xiàn)了形式、實(shí)質(zhì)上服務(wù)性的結(jié)合,管理的主、客體成為服務(wù)者與被服務(wù)者,政府不再是唯一進(jìn)行實(shí)施管理的主體,具有公共服務(wù)性質(zhì)的社會(huì)組織所進(jìn)行的管理活動(dòng)也包含在公共管理的范疇內(nèi),進(jìn)而促使了現(xiàn)代社會(huì)治理方式的轉(zhuǎn)變。新型公共管理模式相較于傳統(tǒng)政府行政管理具有本質(zhì)上的差別:其一,以服務(wù)為導(dǎo)向,管理意識(shí)及活動(dòng)的實(shí)施不再以控制為目的;其二,以公正為導(dǎo)向,管理效率意識(shí)削弱,以真正解決社會(huì)公正問(wèn)題為核心;其三,以服務(wù)客體為導(dǎo)向,管理主體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以其為客體提供的服務(wù)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),服務(wù)主體實(shí)現(xiàn)了多元化,不再單一由政府進(jìn)行管理和控制;其四,以開(kāi)放管理為導(dǎo)向,在治理主體打破單一化的基礎(chǔ)上,管理方式不再是封閉、神秘的,管理過(guò)程及內(nèi)容透明化、公開(kāi)化,不同管理主體間構(gòu)建起相互監(jiān)督、合作的關(guān)系[2]。其次,公共管理的民主性、可參與性得到加強(qiáng),服務(wù)式的行政管理通過(guò)賦予社會(huì)公眾提供參與管理的權(quán)利,使得政府在實(shí)施決策、管理、執(zhí)行的過(guò)程中不再將公眾隔離,打破了公眾與政府間的陌生感與緊張感。公眾參與公共管理實(shí)際上是對(duì)政府治理壟斷地位的打破,通過(guò)讓公眾參與公共管理的決策、執(zhí)行等環(huán)節(jié),將社會(huì)治理中存在的各種問(wèn)題最終以政策的形式體現(xiàn)出來(lái),才能真正提高公共管理實(shí)效,切實(shí)維護(hù)公眾利益,避免社會(huì)危機(jī)的發(fā)生。同時(shí),為公眾提供表達(dá)意愿的途徑,如聽(tīng)證、協(xié)商、咨詢(xún)及公示等,收集公眾對(duì)社會(huì)問(wèn)題的意見(jiàn)及建議,能夠?qū)⑸鐣?huì)問(wèn)題所涉及到的各方利益真實(shí)反映出來(lái),進(jìn)而促使提高政府決策的公平公正性,在兼顧效益的同時(shí)達(dá)到公平,為服務(wù)型公共管理新模式的順利轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)[3]。最后,公共管理新模式的服務(wù)性、公開(kāi)性、合作性是其未來(lái)發(fā)展中期望達(dá)到的理想形式,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)民主行政的重要途徑。在目前公共管理主體非政府化、多元化的發(fā)展形勢(shì)下,政府與社會(huì)管理主體間合作關(guān)系的構(gòu)建成為公共管理未來(lái)的發(fā)展前景。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,變革時(shí)代中的公共管理打破了以往以政府為中心的社會(huì)治理方式,社會(huì)其他主體的參與不僅促使了公共管理主體的多元化,更調(diào)整了政府與社會(huì)間的關(guān)系,打破了傳統(tǒng)治理中政府中心化、社會(huì)邊緣化的狀態(tài),公共管理在各方主體平等參與的基礎(chǔ)上全面展開(kāi)并堅(jiān)持信任、公平、服務(wù)的基本原則,使得公共利益切實(shí)得到了保護(hù)。因此,新時(shí)期應(yīng)明確政府在公共管理中的地位,其宏觀調(diào)控全局的地位仍未變化,但其不再是唯一的主體,而是公共管理體系中的重要構(gòu)成要素之一。
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關(guān)鍵詞 城市化 新公共管理 中國(guó)城市管理 顯示意義 探討
總體而言,新公共管理方式在中國(guó)城市管理中的導(dǎo)向性作用是十分明顯的。相比于傳統(tǒng)的城市管理,這種新的模式具有市場(chǎng)化,自由化等特點(diǎn),并且也具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)性。在中國(guó)城市管理中,相關(guān)部門(mén)遇到了諸多的障礙,而隨著新公共管理方式的出現(xiàn),也相應(yīng)地為領(lǐng)導(dǎo)者提供了更多中國(guó)城市管理的思路和方向。鑒于其中存在的問(wèn)題,本文主要也將為此提出一些具有針對(duì)性的建議,進(jìn)而有效發(fā)揮新公共管理對(duì)中國(guó)城市管理的現(xiàn)實(shí)意義。
一、新公共管理的基本概念
新公共管理作為一種新的城市管理模式,相對(duì)于傳統(tǒng)封閉的中國(guó)城市管理而言,是一種以開(kāi)放和包容的狀態(tài)系統(tǒng)來(lái)實(shí)踐和管理的公共事務(wù)。關(guān)于這一概念的理解,可以從以下三方面入手:
首先是從公共管理的權(quán)責(zé)方面來(lái)分析,新公共管理作為公共管理模式中的一種,其管理的重c也開(kāi)始從內(nèi)部行政管理向外部行政管理轉(zhuǎn)變,與此同時(shí),由對(duì)政府程序和機(jī)構(gòu)的重視也轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)其結(jié)果和項(xiàng)目的重視。
其次是從新公共管理的開(kāi)放性特點(diǎn)方面進(jìn)行分析。由于新公共管理主要內(nèi)容是通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入,以此來(lái)打破政府壟斷公共建設(shè)的現(xiàn)狀,從而促使企業(yè)、團(tuán)體也獲得了更多參與到社會(huì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)會(huì)。除此之外,新公共管理區(qū)別于傳統(tǒng)的行政公共管理的地方,還在于它可以動(dòng)員全社會(huì)進(jìn)行公共管理,也能有效使廣大人民群眾有機(jī)會(huì)參與到社會(huì)的公共管理中。
最后一點(diǎn)同樣尤為重要,由于新公共管理主要是從私營(yíng)組織的管理方式中吸取管理經(jīng)驗(yàn),因此在對(duì)城市進(jìn)行管理的時(shí)候,也會(huì)潛意識(shí)的將私營(yíng)組織的發(fā)展模式、績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容融入其中。并且在一定程度上也變革了政府的職能。
總而言之,相對(duì)于傳統(tǒng)的公共管理,新公共管理在參與、管理等方面都比較積極,且起到了一定的導(dǎo)向性作用。
二、新公共管理在中國(guó)城市管理中的有效思路
(一)積極轉(zhuǎn)變政府的職能
在中國(guó)城市管理中,新公共管理的重要性是不言而喻的,想要實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)城市的有效管理,作為政府,必須要積極轉(zhuǎn)變自身的職能。比如在我國(guó)市場(chǎng)體系不斷完善以及經(jīng)濟(jì)體制不斷發(fā)展的過(guò)程中,政府就應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變自身的職能,并不斷更新城市公共管理理念,與此同時(shí),還要對(duì)新公共管理概念等內(nèi)容進(jìn)行深入的理解。特別是在引入市場(chǎng)機(jī)制后,城市管理中的很多問(wèn)題也得到了相應(yīng)的解決,而這些也都是政府部門(mén)加以重視,并自覺(jué)轉(zhuǎn)變自身職能的有效結(jié)果。
(二)實(shí)現(xiàn)城市管理主體的多元化
在新公共管理模式實(shí)施的過(guò)程中,城市管理主體的重要性依舊是不容忽視的。為了促使這一城市管理模式更加具有有效性,我國(guó)城市的城市公共管理除了以政府為主以外,還需要將公共事業(yè)團(tuán)體,社會(huì)公眾等作為城市的公共管理的主體。比如在公共事業(yè)團(tuán)體中,所使用的資金應(yīng)在政府部分劃撥的基礎(chǔ)上,并充分利用基金運(yùn)作的模式進(jìn)行相關(guān)合理的操作,不過(guò)在實(shí)際的操作過(guò)程中,還應(yīng)該注意其資金運(yùn)作負(fù)責(zé)人的身份和地位,進(jìn)而有效保證其資金充分合理地運(yùn)用。
由于第三方主體是在非政府組織的情況下所形成的非營(yíng)利、非政治的獨(dú)立組織,所以他們主要是對(duì)社會(huì)發(fā)展的政策進(jìn)行相關(guān)研究。不過(guò)在我國(guó)現(xiàn)階段城市的發(fā)展過(guò)程中,以社會(huì)服務(wù)為主的非政府組織建設(shè)數(shù)量還以及比較少,因此也還需要進(jìn)行更有效的加強(qiáng)。
三、新公共管理對(duì)中國(guó)城市管理的現(xiàn)實(shí)意義
(一)為城市管理提供了嶄新的思路
無(wú)論是從作用還是重要性而言,新公共管理模式都是凌駕于傳統(tǒng)的公共管理范疇以及模式之上的。
比如在應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)城市公共管理人員在工作中所存在的效率低下的問(wèn)題時(shí),新公共管理就可以從一些私營(yíng)部門(mén)人事管理中吸取經(jīng)驗(yàn),并為此實(shí)行績(jī)效工資制、合同雇傭制等方式,進(jìn)而有效提升城市管理人員的工作效率。由此可見(jiàn),只有以市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)為主線的新公共管理,才能有效提高政府公共管理,以及個(gè)體人員的工作效率。
除此之外,在應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的城市公共管理投入多、回報(bào)少的問(wèn)題時(shí),則可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法中進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。類(lèi)似的新方法和新思路其實(shí)還有很多,所以,新公共管理對(duì)中國(guó)城市管理的影響是多方面的。
(二)促使城市公共管理的范圍得到了有效的拓展
由于新公共管理融合了先進(jìn)的現(xiàn)代科技,因此使得傳統(tǒng)的城市管理模式和理念也受到了打破。其實(shí)上,新公共管理對(duì)中國(guó)城市管理的現(xiàn)實(shí)意義是多方面的,有兩點(diǎn)極具代表性。
一是新公共管理理論和方法使傳統(tǒng)管理理念被打破,再對(duì)城市進(jìn)行管理的時(shí)候,其中蘊(yùn)含了政治學(xué)、政策學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論知識(shí),從而在一定程度上為城市的管理提供了理論支撐,而這其實(shí)也是城市公共管理范圍得到有效拓展的一大表現(xiàn)。
二是新公共管理應(yīng)用的是當(dāng)前一些私營(yíng)組織和工商企業(yè)的管理方式和原則,由于這些企業(yè)和組織在發(fā)展工程中,特別注重政府公共管理服務(wù)的市場(chǎng)化以及客戶滿意度,因此促使新公共管理模式也為此受到了不同程度的影響。
四、結(jié)語(yǔ)
新公共管理作為一種新型的城市管理理念,對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著十分重要的影響和作用。實(shí)際上,新公共管理模式的存在也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,不僅為城市的管理和發(fā)展模式注入了新鮮的血液,而且也使得整個(gè)城市的管理模式更加完善,管理效率更是得到了有效的提高??傊?,城市管理還有漫長(zhǎng)的路要走,因此還需要我們共同努力,并且在實(shí)踐應(yīng)用當(dāng)中探索出一條更加嶄新的道路。本文對(duì)此探討,也是希望城市得到更加美好的發(fā)展。
(作者單位為四川大學(xué)錦江學(xué)院)
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(02).
關(guān)鍵詞:公共管理;政府管理;科學(xué)技術(shù);定位研究;自然科學(xué)
1概述
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)要逐漸走上創(chuàng)新型的發(fā)展道路,這就需要我國(guó)從中央到地方重視對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理。在對(duì)之前我國(guó)學(xué)者就政府對(duì)自然科學(xué)的管理中,我國(guó)很容易就可以看出其研究主要以科研活動(dòng)為主要出發(fā)點(diǎn),從而擴(kuò)展到科學(xué)管理的探討上來(lái)。這樣的研究方式是有一定偏差的,很容易導(dǎo)致我們產(chǎn)生對(duì)科學(xué)技術(shù)管理過(guò)于狹隘的看法,難以全面地進(jìn)行認(rèn)識(shí)。就科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極大的推動(dòng)力來(lái)看,我們需要站在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體宏觀角度去看待政府對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理。第一,政府必須要認(rèn)識(shí)到對(duì)科學(xué)技術(shù)管理的重要性,認(rèn)識(shí)到科學(xué)技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)的方方面面,需要對(duì)其有高度的重視;第二,政府必須要認(rèn)識(shí)到自己當(dāng)下對(duì)科學(xué)技術(shù)關(guān)系的問(wèn)題,例如管理的內(nèi)容應(yīng)該有所拓寬,管理的方式應(yīng)該改變?yōu)榉?wù)型的管理,將政府對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理進(jìn)行重新定位管理,從而推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,促使政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。
2公共管理角度下的政府自然科學(xué)管理
2.1公共管理的概念公共管理就是對(duì)社會(huì)公共事物、公共基礎(chǔ)設(shè)施的管理行為。公共管理是在一定時(shí)間內(nèi),在一定成員范圍內(nèi)對(duì)社會(huì)的公共事物進(jìn)行管理的過(guò)程,公共管理是一項(xiàng)公共性的活動(dòng),社會(huì)性的事務(wù)。簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō)就是,社會(huì)公共組織或是其他社會(huì)組織對(duì)社會(huì)成員進(jìn)行公共物品和公共服務(wù)的管理,從而推動(dòng)社會(huì)整體協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)公共利益的實(shí)現(xiàn)。對(duì)公共事物和公共服務(wù)的管理具有社會(huì)型、動(dòng)態(tài)性、層次性三個(gè)特點(diǎn)。
2.2公共管理方面就政府對(duì)科學(xué)技術(shù)管理活動(dòng)的理解在我國(guó)進(jìn)行了改革開(kāi)放之后,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展階段,科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,并且對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力越來(lái)越大。在這樣的大環(huán)境下,我國(guó)政府必須改革管理方式,從原先的管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變,從而使得政府的管理適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)力的解放,從而提高我國(guó)的綜合國(guó)力,建立和諧社會(huì),促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型。而且科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步有利于加強(qiáng)我國(guó)的軍事、國(guó)防實(shí)力,加強(qiáng)我國(guó)的教育水平,提高我國(guó)人民的文化素質(zhì)。我國(guó)為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行社會(huì)文明建設(shè)、農(nóng)業(yè)建設(shè)、工業(yè)建設(shè)、國(guó)防建設(shè)、教育事業(yè)建設(shè)都離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,而且建設(shè)社會(huì)主義精神文明也依賴(lài)于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。但是科學(xué)技術(shù)具有很強(qiáng)的不可控性,其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越大,政府對(duì)其管理就越具有難度。政府作為公共事物和公共服務(wù)的提供者和管理者,需要加強(qiáng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理,使得科學(xué)技術(shù)的貢獻(xiàn)向經(jīng)濟(jì)、文化、國(guó)防的方面發(fā)展,所以正確引導(dǎo)科學(xué)技術(shù)的功能是政府管理對(duì)科學(xué)技術(shù)管理的主要目標(biāo),也是政府管理對(duì)科學(xué)技術(shù)管理的核心內(nèi)容。
3正確理性定位政府對(duì)自然科學(xué)技術(shù)的管理
3.1政府和市場(chǎng)二者之間對(duì)科學(xué)技術(shù)管理的平衡在我國(guó)的國(guó)情下,科研項(xiàng)目的資金支持主要來(lái)源于政府和私人企業(yè),因此政府在對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理時(shí),需要找準(zhǔn)正確的切入點(diǎn)才能促進(jìn)自然科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。在對(duì)自然科學(xué)技術(shù)進(jìn)行管理時(shí),我們需要就科技本身的性質(zhì)將其劃分為兩類(lèi):一類(lèi)為私人性;另一類(lèi)為公共產(chǎn)品型。公共產(chǎn)品型的自然科技是基礎(chǔ)性的科學(xué)研究,投入時(shí)間和研究成本較大,取得的收益較少,并且進(jìn)行的研究規(guī)模也較私人的要大,所以公共產(chǎn)品型的科學(xué)技術(shù)是由公共資源投資而產(chǎn)生的,對(duì)于這一類(lèi)科技產(chǎn)品政府就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行一定的監(jiān)督和管理,政府在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí),需要保證管理過(guò)程的公開(kāi)性和透明度。而對(duì)于私人性的科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品,其研究的出發(fā)點(diǎn)就是為了提高企業(yè)的收益,使得企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)份額,這類(lèi)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)品中大多包含專(zhuān)利性產(chǎn)品,政府需要對(duì)其進(jìn)行一定保護(hù)。因?yàn)椴煌茖W(xué)技術(shù)研究的特點(diǎn)、目的不同,所以采取的管理方式也不能一刀切。在管理中,必須要政府、市場(chǎng)兩只手結(jié)合,對(duì)各自管理范圍、內(nèi)容、方式做出明確的劃分。政府在管理中要做到不錯(cuò)位、不超位,對(duì)于政府可管可不管的方面就交由市場(chǎng)進(jìn)行管理,這樣的管理方式有利于保證科學(xué)技術(shù)發(fā)展的活力,使得科學(xué)技術(shù)在一個(gè)自由、寬松的環(huán)境下發(fā)展,從而促進(jìn)其進(jìn)步。
3.2充分理解科學(xué)技術(shù)管理工作在政府公共管理中的重要性就我國(guó)之前對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理來(lái)看,其地位主要被看作是類(lèi)似于醫(yī)療衛(wèi)生或者文化教育等方面的管理地位,把科學(xué)技術(shù)管理歸納到社會(huì)事業(yè)管理范圍內(nèi)。如今,我國(guó)科學(xué)技術(shù)研究主要為了經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行,科研時(shí)間不斷縮短,與其相關(guān)的利益鏈接也越來(lái)越多,從而導(dǎo)致科學(xué)技術(shù)不如原先的純粹,難以和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合。但是科學(xué)技術(shù)發(fā)展作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力,自然科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不僅僅為社會(huì)各方面提供了發(fā)展的推動(dòng)力,加快了社會(huì)財(cái)富積累的過(guò)程,提高了人民的生活水平,從而改變了政府傳統(tǒng)的管理方式,科學(xué)技術(shù)作為國(guó)家綜合國(guó)力的主要內(nèi)容,政府需要對(duì)其加強(qiáng)管理??茖W(xué)技術(shù)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷擴(kuò)大其研究范圍,其在經(jīng)濟(jì)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生等方面都形成了一套完整的發(fā)展機(jī)制,這種發(fā)展機(jī)制對(duì)政府傳統(tǒng)的管理方式提出了一定挑戰(zhàn),所以我們?cè)诟母镎畬?duì)科學(xué)技術(shù)的管理中,必須對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的定位,政府需要在宏觀經(jīng)濟(jì)、財(cái)政等方面做出相應(yīng)的改變,改變?cè)葐我坏墓芾矸绞?。在政府中設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),從產(chǎn)業(yè)、社會(huì)方面對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行管理,從而提高政府對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理,促進(jìn)自然科學(xué)的發(fā)展。
3.3確定科技管理在政府公共管理體系中的地位我國(guó)在之前對(duì)科學(xué)技術(shù)的認(rèn)識(shí)主要是將其歸納到文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,認(rèn)為其和這些公共事物可以采取同樣的管理方式,科學(xué)技術(shù)管理被納入社會(huì)事業(yè)管理。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的研究周期逐漸縮短,其利益相關(guān)者也逐漸擴(kuò)大,科學(xué)技術(shù)和其他方面之間的影響度和融合度也越來(lái)越高。如今,科學(xué)技術(shù)已經(jīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生、國(guó)防等方面產(chǎn)生重要的影響,和這些領(lǐng)域相互影響、相互促進(jìn),其不僅僅為這些領(lǐng)域提供智力支持,還促進(jìn)了管理方式的改變和革新,從而促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)分發(fā)展,提高了我國(guó)的綜合國(guó)力。雖然政府需要對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行管理監(jiān)督,但是科學(xué)技術(shù)對(duì)于政府公共管理的影響也逐漸增大,尤其是對(duì)我國(guó)的國(guó)防方面產(chǎn)生了至關(guān)重要的作用??茖W(xué)技術(shù)的特殊性注定其不同于農(nóng)業(yè)、工業(yè)、衛(wèi)生等領(lǐng)域可以獨(dú)立存在,其逐漸發(fā)展為具有復(fù)雜的、綜合性、社會(huì)性的領(lǐng)域,原有的政府管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。所以,要對(duì)科學(xué)技術(shù)在政府公共管理中進(jìn)行正確定位,就必須要明確其在政府管理中的地位。第一,科學(xué)技術(shù)管理是政府公共管理的核心內(nèi)容,在政府的管理中需要把對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理提升到和經(jīng)濟(jì)、財(cái)政管理等同的地位,而不是將其等同于教育、衛(wèi)生、社會(huì)等方面的管理;第二,政府下轄的各個(gè)機(jī)關(guān)單位,比如衛(wèi)生、交通、教育、經(jīng)濟(jì)管理等部門(mén),都需要將科學(xué)技術(shù)管理作為單位的管理重點(diǎn),需要把科學(xué)技術(shù)融入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展,區(qū)域進(jìn)步來(lái)實(shí)行技能型管理;第三,政府對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理需要中央和地方兩個(gè)方面共同努力,需要和各個(gè)部門(mén)的科學(xué)技術(shù)管理部門(mén)相協(xié)調(diào)進(jìn)行管理,從而形成全國(guó)性的、完善的科學(xué)技術(shù)管理體系。
3.4強(qiáng)調(diào)政府科學(xué)技術(shù)管理的區(qū)域特點(diǎn)我國(guó)地域遼闊,地方與地方之間的發(fā)展速度、發(fā)展特色不同,其社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在很大的差異,所以我國(guó)在進(jìn)行科學(xué)技術(shù)的管理不能一刀切,應(yīng)該就每個(gè)地方的發(fā)展特色來(lái)進(jìn)行管理。但是我國(guó)對(duì)科學(xué)技術(shù)的管理并沒(méi)有從中央到地方形成不同的管理方式,管理方式死板,難以滿足地方發(fā)展的需要。隨著地方經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,地區(qū)之間的差異性也不斷提高,中央對(duì)于地方的發(fā)展、變化難以及時(shí)進(jìn)行了解,國(guó)家就科學(xué)技術(shù)管理出臺(tái)的管理措施難以同地區(qū)發(fā)展相適應(yīng),難以滿足地區(qū)的發(fā)展需要。并且地方科學(xué)技術(shù)管理大多復(fù)制中央的管理方式,使得地方缺乏自身特色,沒(méi)有就自身情況進(jìn)行分析,難以最大化地利用地方資源來(lái)進(jìn)行科學(xué)技術(shù)發(fā)展,從而導(dǎo)致人力、物力的浪費(fèi)。所以政府管理要對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行正確的定位,就必須要重視地方的特色,從自身實(shí)際來(lái)對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行管理,不能做一刀切。
4結(jié)語(yǔ)
科學(xué)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域體現(xiàn)的重要性都是不容質(zhì)疑的,為了進(jìn)一步促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,提高我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,我國(guó)政府必須加快對(duì)科學(xué)技術(shù)管理的改革,需要從科學(xué)技術(shù)在公共管理的地位,其體現(xiàn)的作用來(lái)重新定位自然科學(xué)技術(shù),對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行服務(wù)型的管理方式,提高政府的管理水平,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:公共管理;實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系;探索;構(gòu)建
公共管理專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)為政府部門(mén)和非政府機(jī)構(gòu)以及企事業(yè)單位的人事和行政機(jī)構(gòu)培養(yǎng)寬口徑、復(fù)合型、應(yīng)用型的公共管理高層次專(zhuān)門(mén)人才。通過(guò)綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)當(dāng)前政府事務(wù)和社會(huì)公共問(wèn)題的綜合分析能力,注重實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)培養(yǎng)教育是公共管理專(zhuān)業(yè)的必然要求。近年來(lái)公共管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展迅猛,培養(yǎng)出了大批優(yōu)秀人才,但他們的實(shí)際操作能力距離崗位工作要求尚有提升空間,因此,在公共管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的完整構(gòu)建,提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決公共管理相關(guān)實(shí)際問(wèn)題的能力。
1目前高校公共管理試驗(yàn)教學(xué)體系初探中存在的問(wèn)題
1.1專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不清晰
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展與轉(zhuǎn)型,社會(huì)管理需要解決的任務(wù)日漸繁重,國(guó)家也對(duì)高校的公共管理人才的培養(yǎng)有了新的要求,應(yīng)當(dāng)注重從理論型的人才轉(zhuǎn)變?yōu)閯?wù)實(shí)性的人才,注重高校對(duì)于學(xué)生的綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng),但是部分學(xué)校仍受到傳統(tǒng)教育觀念根深蒂固的影響,認(rèn)為理論知識(shí)的掌握是最重要的,忽視了實(shí)踐能力的教育,更有甚者將實(shí)踐能力看作專(zhuān)業(yè)教學(xué)無(wú)關(guān)緊要的部分,對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)不足,這種觀念直接導(dǎo)致了高校對(duì)公共管理的人才實(shí)踐方面培養(yǎng)的欠缺,無(wú)法跟上時(shí)展,無(wú)法充分滿足社會(huì)需求。1.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系不完善當(dāng)前有部分高校雖然已經(jīng)開(kāi)設(shè)了公共管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程,為學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ呐囵B(yǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì),但是沒(méi)有就應(yīng)用型人才這一目標(biāo)設(shè)定具體的培養(yǎng)計(jì)劃,缺少完整的實(shí)驗(yàn)體系,沒(méi)有按照實(shí)驗(yàn)教學(xué)的規(guī)律來(lái)制訂教學(xué)計(jì)劃,沒(méi)有按照公共管理人才培養(yǎng)的方案制定實(shí)驗(yàn)課程實(shí)施中的保障機(jī)制與管理機(jī)制,這些未解決的問(wèn)題都影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際效果,不完善的教學(xué)計(jì)劃、軟硬件設(shè)施不完備以及缺乏專(zhuān)業(yè)性的理論指導(dǎo)都使得公共管理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏完整性,各個(gè)教學(xué)模塊間也未能統(tǒng)一與協(xié)調(diào)[1]。
1.3實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)有缺失
一方面目前普遍存在的問(wèn)題是公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法陳舊且形式單一,缺乏創(chuàng)新性。學(xué)校長(zhǎng)久以來(lái)以學(xué)習(xí)理論作為主要內(nèi)容,片面追求基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授,缺少對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新與探究,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃,所采用的教學(xué)實(shí)驗(yàn)方法是比較古老的傳統(tǒng)方法,較為寬泛,缺少針對(duì)性,可操作性不強(qiáng),導(dǎo)致學(xué)生的積極性不強(qiáng),學(xué)習(xí)興趣不濃。另一方面是實(shí)驗(yàn)教學(xué)多是以教師為主導(dǎo),教師進(jìn)行講授,而學(xué)生只會(huì)一味地模仿,缺少獨(dú)立探究的能力,實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的開(kāi)展處于被動(dòng)狀態(tài),很難有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,學(xué)生無(wú)法掌握在實(shí)驗(yàn)中得出的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)[2]。
1.4實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍待加強(qiáng)
當(dāng)前高等教育正朝著大眾化與普及化發(fā)展,高校師資隊(duì)伍逐漸向著年輕化發(fā)展,雖然年輕教師的理論知識(shí)結(jié)構(gòu)新穎,但是他們的實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚未同步豐富,有過(guò)相關(guān)政府部門(mén)和企事業(yè)單位工作經(jīng)歷的年輕教師更少,這就導(dǎo)致他們?cè)谶M(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)時(shí)缺乏貼近實(shí)踐的特性,開(kāi)展過(guò)程也會(huì)底氣不足。而一些高校為這些年輕教師提供深造的機(jī)會(huì)不多,也缺少專(zhuān)業(yè)的公共管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)專(zhuān)職教師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。這些專(zhuān)業(yè)教師還要從事科研工作,缺少充足的時(shí)間與精力同時(shí)去進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),隨著高校擴(kuò)招,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師越來(lái)越難以滿足實(shí)際需要,長(zhǎng)此以往,師資隊(duì)伍質(zhì)量和規(guī)模難以得到有效提升和擴(kuò)充[3]。
2公共管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建
2.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建
公共管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域都有所涉及,因此應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才培養(yǎng)的要求,以公共問(wèn)題和社會(huì)需求為中心,以學(xué)生的能力建設(shè)為核心,將實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新教學(xué)體系逐漸完善。首先,分層次、分類(lèi)別、分階段進(jìn)行人才的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ε囵B(yǎng)。分層次需要結(jié)合社會(huì)的實(shí)際需求與人才的培養(yǎng)目標(biāo),分層次地進(jìn)行公共管理人才的能力培養(yǎng),在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知能力方面,應(yīng)當(dāng)對(duì)公共管理的基本原理和方法都有一定的了解,在專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用能力方面,要對(duì)行政管理、公共服務(wù)、社區(qū)管理等有一定操作與應(yīng)用能力,在創(chuàng)新方面,應(yīng)當(dāng)具備一定的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新與研究的技能;分類(lèi)別需要根據(jù)課程的不同,設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)不同的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程。在專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)方面,通過(guò)對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)試驗(yàn)的培養(yǎng),讓學(xué)生具有一定的認(rèn)知能力,讓學(xué)生對(duì)邏輯、信息管理及數(shù)據(jù)處理等基本理論有全面了解,在專(zhuān)業(yè)技能實(shí)驗(yàn)方面,培養(yǎng)學(xué)生的公文寫(xiě)作能力、社區(qū)工作等能力,在專(zhuān)業(yè)技能方面得到提升。在綜合實(shí)驗(yàn)方面,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的模擬和實(shí)驗(yàn)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于公共政策分析、城市治理與社區(qū)服務(wù)等方面的綜合技能。在研究創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)方面,通過(guò)一些仿真推演和方法創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)參與到公共管理的仿真模擬中,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的分析判斷和解決創(chuàng)新能力;分階段需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)進(jìn)程和個(gè)性化特征,讓不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行不同實(shí)驗(yàn)教學(xué)的鍛煉。其次,注重校內(nèi)實(shí)驗(yàn)和校外實(shí)習(xí)的統(tǒng)一、模擬仿真和實(shí)驗(yàn)操作的統(tǒng)一、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的統(tǒng)一。校內(nèi)實(shí)驗(yàn)和校外實(shí)習(xí)的統(tǒng)一需要學(xué)校聯(lián)合當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)、公共服務(wù)中心等,合作建立校外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生能夠在校內(nèi)與校外實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)的輪訓(xùn),培養(yǎng)他們的實(shí)踐參與能力;模擬仿真和實(shí)驗(yàn)操作的統(tǒng)一,需要將理論的課程和實(shí)驗(yàn)教學(xué)在課程設(shè)置方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性,例如,一些公共危機(jī)事件的模擬、虛擬政府等將這些仿真課程和社區(qū)工作實(shí)務(wù)、公共政策案例分析等實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容的設(shè)置更為豐富;實(shí)驗(yàn)教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的統(tǒng)一,可以借助一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)課題,提升學(xué)生對(duì)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)基礎(chǔ)原理的理解,合理運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提升自身的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ€可以指導(dǎo)學(xué)生參與高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽,如“互聯(lián)網(wǎng)+”、挑戰(zhàn)杯、市場(chǎng)調(diào)查與分析等學(xué)科競(jìng)賽,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能。最后,需要注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊,在基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)部分,主要面向低年級(jí)學(xué)生開(kāi)展,讓他們?cè)谥R(shí)水平、綜合素質(zhì)及能力鍛煉方面得到培養(yǎng);在技能實(shí)驗(yàn)部分,主要面向中年級(jí)學(xué)生開(kāi)展,注重對(duì)他們的分析能力和綜合實(shí)驗(yàn)?zāi)芰M(jìn)行培養(yǎng),為他們未來(lái)就業(yè)提供保障與基礎(chǔ);在綜合實(shí)驗(yàn)部分,主要面向中年級(jí)的學(xué)生開(kāi)展,加強(qiáng)他們對(duì)于公共管理理論知識(shí)的理解,鞏固他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)技能,為綜合模擬奠定基礎(chǔ);在研究創(chuàng)新部分,主要面向高年級(jí)學(xué)生開(kāi)展,讓他們有意識(shí)地培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力[4]。
2.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建
為了讓學(xué)生有一個(gè)良好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái),高校應(yīng)當(dāng)整合現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮教學(xué)平臺(tái)的功能,完善教學(xué)平臺(tái)的使用效能。首先是應(yīng)急模擬仿真平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的建立可以讓學(xué)生形成公共危機(jī)預(yù)警的習(xí)慣,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,設(shè)計(jì)公共危機(jī)應(yīng)急處理方案并不斷進(jìn)行優(yōu)化;其次是案例研發(fā)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的建立可以為學(xué)生提供案例教學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù),為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支撐,也可以為政府與社區(qū)提供相關(guān)決策與咨詢(xún);再次是電子政務(wù)模擬平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的建立可以讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握電子政務(wù),幫助學(xué)生掌握電子政務(wù)系統(tǒng)的操作技能,體會(huì)電子政務(wù)為公共管理帶來(lái)的巨大便利;最后是社區(qū)管理平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)的建立可以將高校周邊社區(qū)聯(lián)合起來(lái)作為實(shí)踐基地,讓學(xué)生參與到社區(qū)服務(wù)中去,體驗(yàn)社區(qū)工作實(shí)務(wù)及社區(qū)管理等實(shí)際事務(wù)[5]。
2.3實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍的構(gòu)建
高校公共管理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系離不開(kāi)教師的引導(dǎo)作用,因此打造一支知識(shí)技能多樣化的教師隊(duì)伍也是體系構(gòu)建的重要內(nèi)容。首先,教師的來(lái)源應(yīng)當(dāng)多樣化,學(xué)??梢詮膶?shí)踐教育合作基地聘任一部分有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的教師,還可以面向社會(huì)公開(kāi)招聘,讓更多有經(jīng)驗(yàn)的政府與社區(qū)管理人員參與到實(shí)踐教學(xué)中,充實(shí)教師隊(duì)伍的人才儲(chǔ)備;其次,教師的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)多樣化,讓教師自由組合開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),將理論型教師與實(shí)踐型教師進(jìn)行組合,為學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)時(shí)能設(shè)計(jì)較為全面;最后,教師的培訓(xùn)機(jī)制多樣化,為學(xué)校教師開(kāi)展崗前實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)與定期專(zhuān)題培訓(xùn),讓教師去政府、社區(qū)組織中實(shí)地鍛煉和深入培訓(xùn),選擇優(yōu)秀教師國(guó)外進(jìn)修,給教師提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)平臺(tái)[6]。
2.4實(shí)驗(yàn)管理模式的構(gòu)建
在公共管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)展中,還需要注意管理模式的合理構(gòu)建,注重信息化管理的構(gòu)建,完善學(xué)校的實(shí)踐教育中心與合作單位的信息化管理系統(tǒng)的完善,實(shí)現(xiàn)資源的共享共用,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)管理體系優(yōu)化,結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展具體工作。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理,有效解決實(shí)驗(yàn)探究過(guò)程中實(shí)驗(yàn)資源、實(shí)驗(yàn)管理等多方面有效溝通協(xié)調(diào),將現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源、教師、教學(xué)等網(wǎng)絡(luò)化管理,教學(xué)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容等也可以實(shí)現(xiàn)資源共享[7]。
3結(jié)語(yǔ)
當(dāng)前高校在開(kāi)展公共管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的過(guò)程中仍有一些問(wèn)題需要解決,但實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性是值得引起重視的,由于公共管理專(zhuān)業(yè)具有一定的特殊性,因此結(jié)合實(shí)際,從構(gòu)建實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系開(kāi)始,構(gòu)建完善教學(xué)平臺(tái)與優(yōu)化提升師資隊(duì)伍,打造合理的管理模式,讓公共管理實(shí)踐教學(xué)體系真正落實(shí)到位。
參考文獻(xiàn)
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公共經(jīng)濟(jì)學(xué)作為公共管理類(lèi)本科階段的公共基礎(chǔ)課,其在公共管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的學(xué)科地位已經(jīng)越來(lái)越重要。公共經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科,它的教學(xué)對(duì)于提高公共管理類(lèi)本科畢業(yè)生的社會(huì)適應(yīng)能力具有非常重要的作用,也為不同層次的學(xué)生理解與關(guān)注公共管理實(shí)際問(wèn)題提供了新的視角與思維模式。〔1〕本文由收集整理然而,在公共管理類(lèi)本科教學(xué)實(shí)踐中,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)實(shí)踐出現(xiàn)一些問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題的分析與解決將直接影響其教學(xué)效果。本文針對(duì)公共管理類(lèi)本科生的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題,對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)問(wèn)題作出基礎(chǔ)性框架分析,可望對(duì)公共管理類(lèi)的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)產(chǎn)生一些有益啟示。
一、公共管理類(lèi)本科教學(xué)中對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科再認(rèn)識(shí)
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)脫胎于財(cái)政學(xué),在與政治學(xué)交叉后又分支出了政府經(jīng)濟(jì)學(xué)。公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在發(fā)展過(guò)程中與財(cái)政學(xué)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、當(dāng)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科有著較為密切的關(guān)系,同時(shí)與福利經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等也有著交叉、滲透和關(guān)聯(lián)。
根據(jù)最一般的定義,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)是對(duì)經(jīng)濟(jì)效率、分配和政府經(jīng)濟(jì)政策的研究。這一學(xué)科包含的主題相當(dāng)分散,如應(yīng)對(duì)外部性存在而導(dǎo)致的市場(chǎng)失靈、逃稅的動(dòng)機(jī)分析,以及對(duì)官僚決策的解釋。為了涉及所有這些方面,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)已經(jīng)從原先僅僅注重研究政府征稅和支出,演變?yōu)楝F(xiàn)在關(guān)注政府與經(jīng)濟(jì)互動(dòng)的每一個(gè)方面。公共經(jīng)濟(jì)學(xué)試圖同時(shí)理解政府如何以及應(yīng)該做出什么決策。〔2〕
新公共管理運(yùn)動(dòng)以經(jīng)濟(jì)、效率、科學(xué)和理性作為公共部門(mén)管理的價(jià)值取向,凸顯管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)管理在公共部門(mén)與公共領(lǐng)域的運(yùn)用,認(rèn)為公共部門(mén)應(yīng)引入私人部門(mén)的管理方法、模式和思想?!?〕信息不對(duì)稱(chēng)和經(jīng)濟(jì)人行為往往使得公共產(chǎn)品提供者抬高公共產(chǎn)品的提供成本,抑或通過(guò)權(quán)力尋租以謀取部門(mén)和私人經(jīng)濟(jì)利益,加上政府經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本軟約束帶來(lái)公共部門(mén)高昂的運(yùn)行成本,致使公共部門(mén)效率低下。針對(duì)這些弊端,新公共管理的倡導(dǎo)者呼吁必須革新與再造公共管理的流程和模式,于是管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)開(kāi)始強(qiáng)強(qiáng)融合,相互滲透?!?〕基于這樣的背景,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在公共管理類(lèi)的教學(xué)中也因此就顯得非常的必要和重要。
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)是以政府或其他公共部門(mén)直接配置資源的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及決策過(guò)程為研究對(duì)象的一門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科?!?〕需要強(qiáng)調(diào)指出的是,作為公共管理類(lèi)公共基礎(chǔ)課的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科有其特定的屬性,可以從以下四個(gè)方面了解它的特定涵義:第一,它是一門(mén)經(jīng)濟(jì)學(xué),但卻不同于傳統(tǒng)財(cái)政學(xué)僅著重制度描述,而注重運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析工具分析解決實(shí)際問(wèn)題;第二,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)研究公共部門(mén)直接配置資源的活動(dòng),不包括政府使用經(jīng)濟(jì)杠桿引導(dǎo)資源配置的間接調(diào)控行為;第三,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)研究公共部門(mén)活動(dòng)的決策機(jī)制,突顯公共產(chǎn)品與公共選擇理論的內(nèi)容;第四,活動(dòng)的主體是政府,但同時(shí)也包括公共企業(yè)和其他公共部門(mén)。
二、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在公共管理類(lèi)本科教學(xué)中的問(wèn)題與成因分析
公共經(jīng)濟(jì)學(xué)以政府為主體的公共部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為研究對(duì)象,研究公共部門(mén)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式方法、主要經(jīng)濟(jì)效應(yīng)及其與社會(huì)管理目標(biāo)的關(guān)系,研究體系以公共產(chǎn)品和公共選擇兩大理論作為支柱,以政府與市場(chǎng)的關(guān)系、公共收支、預(yù)算管理、公債管理、收入再分配和國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控作為主要內(nèi)容。
目前,在公共管理類(lèi)教學(xué)實(shí)踐中,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)存在問(wèn)題較多,如教學(xué)目標(biāo)比較模糊、教學(xué)內(nèi)容與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)銜接不夠、缺乏專(zhuān)門(mén)針對(duì)公共管理類(lèi)的本科教材、教學(xué)模式單一、學(xué)生知識(shí)背景不同造成接受程度不一、考核方式不夠科學(xué)等問(wèn)題,不過(guò)最突出的問(wèn)題歸結(jié)為一點(diǎn)就是公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果不盡人意。造成這一問(wèn)題的原因,可以從兩個(gè)方面進(jìn)行解釋?zhuān)簭膶W(xué)生層面來(lái)講,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,公共管理類(lèi)學(xué)生普遍感到這門(mén)課程理論性很強(qiáng),對(duì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求較高;而公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生文科出身較多,他們對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)中出現(xiàn)的模型公式以及數(shù)理推導(dǎo)理解上存在困難,這在一定程度上不利于對(duì)政府經(jīng)濟(jì)行為及其經(jīng)濟(jì)社會(huì)效應(yīng)的正確理解,也因此降低了同學(xué)們對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。另外,公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的先修課程是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)),公共管理類(lèi)本科生接受的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)多是在一個(gè)學(xué)期講完,而經(jīng)濟(jì)類(lèi)本科生往往用兩個(gè)學(xué)期來(lái)講授,因此公共管理類(lèi)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)思維訓(xùn)練和熏陶方面不如經(jīng)濟(jì)類(lèi)本科生那樣規(guī)范和熟練,加上公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容體系龐大,綜合性較強(qiáng),這也無(wú)形中降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,進(jìn)而影響了教學(xué)效果。從教育工作者層面來(lái)講,由于公共經(jīng)濟(jì)學(xué)在中國(guó)尚屬一門(mén)嶄新的學(xué)科,多數(shù)教師對(duì)其教學(xué)目標(biāo)還不是很清晰,對(duì)教學(xué)內(nèi)容體系的認(rèn)識(shí)與把握尚不夠清晰準(zhǔn)確,教學(xué)方法的運(yùn)用還不夠科學(xué),一定程度上影響了公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)效果,阻礙了該學(xué)科合理的理性發(fā)展。這就要求公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的教育工作者對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,拷問(wèn)我們現(xiàn)行的教學(xué)體制,建構(gòu)一套完整科學(xué)合理的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)體系,在此基礎(chǔ)上探討適用于公共管理類(lèi)本科生的教學(xué)方法,以促進(jìn)公共管理類(lèi)學(xué)生的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)整體教學(xué)水平的提高。
三、直面公共管理類(lèi)本科生的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)建議
筆者在高校從事公共管理類(lèi)本科生公共經(jīng)濟(jì)學(xué)一線教學(xué)多年,從教學(xué)實(shí)踐中有一些切身體會(huì),認(rèn)為公共管理類(lèi)的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)效率的提高應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行聯(lián)動(dòng):
首先,應(yīng)根據(jù)公共管理類(lèi)不同專(zhuān)業(yè)就業(yè)取向制定不同教學(xué)目標(biāo)。例如,行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)取向:進(jìn)入黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及中介組織從事人事行政管理工作與其它相關(guān)管理工作者居多,當(dāng)然也有諸多選擇繼續(xù)深造。因此,我們可以將行政管理專(zhuān)業(yè)的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)為:扎實(shí)掌握公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,了解政府在公共收入與公共支出方面的職能及其原理,學(xué)會(huì)分析政府現(xiàn)行的公共政策目標(biāo)和原理,著重培養(yǎng)學(xué)生敏捷的思維、組織協(xié)調(diào)能力與良好的溝通交流技巧。公共管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)取向:進(jìn)入文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會(huì)保險(xiǎn)、民政、城市管理等行政事業(yè)單位從事管理工作,當(dāng)然也有不少選擇繼續(xù)深造的。因此,該專(zhuān)業(yè)的教學(xué)目標(biāo)可設(shè)計(jì)為:掌握公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,了解政府公共收入與公共支出職能、相關(guān)公共政策及其原理,了解政府稅收制度和政府管制制度,擅長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)、規(guī)劃及人際交流等。勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)取向:進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、勞動(dòng)與社會(huì)保障部門(mén)、民政部門(mén)、各級(jí)工會(huì)組織、大中型企事業(yè)單位、社區(qū)部門(mén)以及非政府組織等從事勞動(dòng)與社會(huì)保障工作與管理,選擇繼續(xù)深造的學(xué)生也不少。因此,我們將勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的公共經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)為:掌握公共經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,了解政府公共收支職能與原理,掌握勞動(dòng)與社會(huì)保障方面的支出安排與國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),掌握稅收、預(yù)算、公債、國(guó)家管制等基本原理與制度,著重培養(yǎng)扎實(shí)的理論分析能力、良好的社會(huì)溝通與實(shí)踐能力。當(dāng)然,在總體教學(xué)目標(biāo)上,還應(yīng)體現(xiàn)多維度,使學(xué)生對(duì)公共經(jīng)濟(jì)學(xué)中的基本原理、基本知識(shí)及其在現(xiàn)代社會(huì)中的應(yīng)用有較深刻的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)學(xué)會(huì)觀察公共經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,培養(yǎng)分析解決實(shí)際公共部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)中存在問(wèn)題的能力。
其次,不同專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)靈活設(shè)置,體現(xiàn)不同的教學(xué)重點(diǎn)。依據(jù)公共管理類(lèi)不同專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo),行政管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論、公共支出理論、稅收理論、稅收制度、預(yù)算管理、公共管制、政府間財(cái)政關(guān)系等內(nèi)容;公共管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論、稅收制度、預(yù)算管理、公共管制、財(cái)政政策等內(nèi)容;勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)為公共產(chǎn)品理論、公共選擇理論、公共支出理論、公共收入理論、預(yù)算管理、公債理論等內(nèi)容。同時(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用基本理論分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
所謂公共管理是指以政府為核心的公共組織以有效促進(jìn)公共利益最大化為宗旨,運(yùn)用政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的和管理的理論與方式,民主運(yùn)用公共權(quán)力,并以科學(xué)的方法依法制定與執(zhí)行公共政策、管理社會(huì)公共事務(wù)、提供公共物品和公共服務(wù)的活動(dòng)。在20世紀(jì)70年代末興起了新公共管理運(yùn)動(dòng),新公共管理是一種以采用商業(yè)管理的理論、方法及技術(shù),引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高公共管理水平及公共服務(wù)質(zhì)量為特征的管理主義。新公共管理運(yùn)動(dòng)首先在英國(guó)的撒切爾夫人改革中運(yùn)用,很快擴(kuò)展到歐美各國(guó),并取得了很大的成效。而在差不多同一時(shí)期,以社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略為主的第四次警務(wù)改革浪潮席卷歐美各國(guó),在20世紀(jì)70年代后期,美國(guó)休斯頓警察局首先實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,歐美、日本、新加坡等國(guó)也紛紛實(shí)行社區(qū)警務(wù)。社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略認(rèn)為社會(huì)是產(chǎn)生犯罪的根源,抑制犯罪的主力軍也在社會(huì)。警察的社會(huì)公仆角色重新占領(lǐng)上風(fēng),警察在回歸社會(huì)的同時(shí),其打擊犯罪的作用非但沒(méi)有減弱,反而得到進(jìn)一步加強(qiáng)。這次改革以警察科學(xué)理論的反思與突破為先導(dǎo),以社區(qū)警務(wù)為主要內(nèi)容,以全社會(huì)的力量打擊與預(yù)防犯罪為重點(diǎn),追求歷史上“自我警務(wù)”、“人人皆警”的傳統(tǒng)模式,形成主動(dòng)提前式警務(wù)風(fēng)格。新公共管理運(yùn)動(dòng)興起和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施絕不僅僅是在時(shí)間上重合那么簡(jiǎn)單,新公共管理運(yùn)動(dòng)興起的背景在于官僚制問(wèn)題重重(效率低下、人浮于事等);各國(guó)財(cái)政赤字增加,公共服務(wù)效率低下和無(wú)法維系,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展;新技術(shù)革命使西方國(guó)家進(jìn)入后工業(yè)社會(huì),迫切要求更加高效、靈活、透明的政府型態(tài);經(jīng)濟(jì)全球化要求西方政府進(jìn)行積極的改革,以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。而社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的背景在于20世紀(jì)20年代至50年代,汽車(chē)、車(chē)載無(wú)線電臺(tái)和電話這三項(xiàng)科技成果在警務(wù)工作中得到應(yīng)用和普及,警務(wù)工作以快速反應(yīng)機(jī)制與模式為取向。但與此同時(shí),警察對(duì)技術(shù)的過(guò)度依賴(lài)以及專(zhuān)業(yè)化的傾向,使得警察在許多社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了一種孤立無(wú)援的狀態(tài),這種孤立隨著60年代城市問(wèn)題的大量涌現(xiàn)而變得更加明顯,民眾與警方之間矛盾加劇,造成民眾對(duì)警方的信心危機(jī)。為此,警方不得不對(duì)單純追求警務(wù)現(xiàn)代化和專(zhuān)業(yè)化的警務(wù)機(jī)制進(jìn)行反思,試圖改變已惡化的警民關(guān)系及以案件為中心的被動(dòng)反應(yīng)式警務(wù),使警察回歸社區(qū),依靠公眾,預(yù)防犯罪,重塑警民關(guān)系①。新公共管理運(yùn)動(dòng)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的背景都與之前過(guò)多的強(qiáng)調(diào)行政專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化有關(guān),行政上的官僚制和警務(wù)上的專(zhuān)業(yè)化使得政府和警察疏遠(yuǎn)了公眾,拉大了與公眾的距離,導(dǎo)致行政效率低下和犯罪率上升,在這種情況下強(qiáng)調(diào)以“顧客導(dǎo)向”為重要內(nèi)容的新公共管理運(yùn)動(dòng)和改善警民關(guān)系為重要內(nèi)容的社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略就應(yīng)運(yùn)而生了。社區(qū)警務(wù)運(yùn)動(dòng)是涉及警察組織內(nèi)部與外部的一場(chǎng)綜合性改革實(shí)踐,在組織內(nèi)部,以管理主義為指導(dǎo)原則,倡導(dǎo)合理授權(quán),實(shí)行參與管理,積極引入企業(yè)化管理方式;在組織外部,以公共選擇理論為指針,尋求建立警民之間同伴關(guān)系,試圖通過(guò)警民攜手合作,共同鑒別影響社區(qū)品質(zhì)的問(wèn)題,進(jìn)一步找出問(wèn)題的根源,再由警察與群眾共謀解決對(duì)策,達(dá)成增進(jìn)整個(gè)社區(qū)治安的最終目的??梢哉f(shuō),西方各國(guó)社區(qū)警務(wù)改革體現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)、效率與效益等多元價(jià)值目標(biāo)的追求,包含了警察組織內(nèi)部企業(yè)化,外部市場(chǎng)化、社會(huì)化等改革內(nèi)容,蘊(yùn)涵了管理主義、公共選擇、社會(huì)控制等理論原則,是西方各國(guó)行政改革的重要組成部分②。警察部門(mén)改革屬于公共部門(mén)改革的重要部分,在新公共管理浪潮沖擊下各國(guó)都對(duì)公共部門(mén)進(jìn)行改造,新公共管理運(yùn)動(dòng)對(duì)公眾需求的強(qiáng)調(diào)與社區(qū)警務(wù)對(duì)公眾安全需求的重視是一致的,新公共管理運(yùn)動(dòng)的內(nèi)涵中包括有社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的思想。
二、社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略改革是新公共管理運(yùn)動(dòng)的一部分
作為席卷全球的新公共管理運(yùn)動(dòng)深刻影響了各國(guó)公共部門(mén)的變革,警察部門(mén)自然也深受其影響,奧斯本和戴布勒在《改革政府》一書(shū)中提出了新公共管理運(yùn)動(dòng)中公共部門(mén)改革的十大原則:(1)起催化作用的政府:掌舵而不是劃漿。(2)社區(qū)擁有的政府:授權(quán)而不是服務(wù)。(3)競(jìng)爭(zhēng)性政府:把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制注入到提供服務(wù)中。(4)有使命的政府:改變照章辦事的組織。(5)講究效果的政府:按效果而不是按投入撥款。(6)受顧客驅(qū)使的政府:滿足顧客的需要,而不是官僚政治需要。(7)有事業(yè)心的政府:有收益而不浪費(fèi)。(8)有預(yù)見(jiàn)的政府:預(yù)防而不是治療。(9)分權(quán)的政府:從等級(jí)制到參與和協(xié)作。(10)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的政府:通過(guò)市場(chǎng)力量進(jìn)行變革③。在新公共管理之前的傳統(tǒng)公共行政強(qiáng)調(diào)行政的專(zhuān)業(yè)化和官僚等級(jí)制,新公共管理運(yùn)動(dòng)則重視“顧客導(dǎo)向”,即要求政府站在公眾立場(chǎng)思考,把公眾看作最寶貴的資源,通過(guò)直接與公眾互動(dòng),了解公眾需求,針對(duì)公眾需求生產(chǎn)和供給公共產(chǎn)品和公共服務(wù);為公眾創(chuàng)造利益和價(jià)值,并盡可能地減少公眾成本,通過(guò)多元化、便捷化公共產(chǎn)品和服務(wù)的提供,獲取公眾的最大滿意度,并以公眾的滿意作為政府的基本目標(biāo)。④社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施也遵循了這一原則,以社區(qū)為導(dǎo)向,即以社區(qū)的治安需求為導(dǎo)向開(kāi)展警務(wù)工作。一方面是警察立足于社區(qū),以提供全方位的警勤服務(wù)為先導(dǎo),改善和密切警民關(guān)系,實(shí)現(xiàn)警民攜手、并肩合作,治理日益嚴(yán)重的社會(huì)治安問(wèn)題;一方面是強(qiáng)調(diào)以防為主原則,社區(qū)警務(wù)的著力點(diǎn)在預(yù)防犯罪上。注重社區(qū)預(yù)防、控制犯罪機(jī)制的建設(shè),與公眾共同尋找分析和解決滋生犯罪的各種隱患,還社區(qū)以安寧⑤。從社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵可以看出,社區(qū)警務(wù)要求警察要立足于社區(qū),依靠社區(qū)社會(huì)化力量進(jìn)行警務(wù)工作,這與顧客導(dǎo)向中充分重視公眾需求,依靠公眾的支持和參與,重視社區(qū)內(nèi)的社會(huì)化力量的特點(diǎn)是一致的。新公共管理運(yùn)動(dòng)的理論基礎(chǔ)之一是公共選擇理論,公共選擇理論是用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法研究政府的管理活動(dòng)及各個(gè)領(lǐng)域公共政策制定和執(zhí)行的理論,公共選擇理論在用種種經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析了政府困境及其原因的同時(shí),提出了解決問(wèn)題的獨(dú)到辦法。它認(rèn)為:“沒(méi)有任何邏輯理由證明公共服務(wù)必須由政府官僚機(jī)構(gòu)來(lái)提供。”既然政府內(nèi)部問(wèn)題重重且歷次改革收效甚微,那么最好的出路是打破政府的壟斷地位,建立公私組織之間的競(jìng)爭(zhēng),從而使公民得到自由選擇的機(jī)會(huì)。按照該理論,政府警察部門(mén)的作用是有限的,社會(huì)治安管理的主體不只是警察部門(mén),各種非政府組織和各種社會(huì)團(tuán)體甚至私人組織也參與社會(huì)治安管理。在整個(gè)社會(huì)體系中,按照國(guó)家和社會(huì)的分離,政府與市場(chǎng)邊界的劃分,公域和私域的調(diào)整,不同的治安管理主體對(duì)應(yīng)著不同的治理對(duì)象,發(fā)揮各自的作用,政府警察部門(mén)將本不屬于自己或者自己無(wú)力獨(dú)自承擔(dān)的更多職責(zé)分擔(dān)給其它社會(huì)組織和公眾,只做他們不能做、做不好的事情,如對(duì)多發(fā)性搶劫、等惡性案件的場(chǎng)所進(jìn)行深夜巡邏等,單憑公民個(gè)人的資源不能解決,互相聯(lián)合又不太可能,應(yīng)該由政府的警察部門(mén)負(fù)責(zé)。其次,雖然治安服務(wù)屬于公共產(chǎn)品,政府是主要提供者,但不是惟一提供者,不排除利用市場(chǎng)的手段由其他社會(huì)力量來(lái)提供。即在治安產(chǎn)品的提供上可以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將部分治安產(chǎn)品的生產(chǎn)向社會(huì)開(kāi)放,以契約的方式(如治安承包)引入多元生產(chǎn)主體,營(yíng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的局面,以提高公共治安產(chǎn)品提供的效率,競(jìng)爭(zhēng)最明顯的好處是提高效率,薩瓦斯的研究表明,公營(yíng)部門(mén)提供服務(wù)的成本費(fèi)用平均比承包商提供服務(wù)的成本費(fèi)用高出35%—95%。這對(duì)傳統(tǒng)的警察業(yè)務(wù)必須全部由國(guó)家警察包辦的認(rèn)識(shí)提出了挑戰(zhàn)。除屬于國(guó)家警察權(quán)范疇的強(qiáng)制措施和執(zhí)法活動(dòng)外,警察的管理、保護(hù)、救護(hù)、服務(wù)等職能都可以由社會(huì)其他組織來(lái)履行的。
公共管理理論倡導(dǎo)利用市場(chǎng)和社會(huì)力量推行警務(wù)的社會(huì)化,以更好地維護(hù)社會(huì)秩序。對(duì)警察工作而言,警務(wù)社會(huì)化同樣需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作,警察機(jī)關(guān)、警務(wù)工作和警務(wù)改革不應(yīng)該只強(qiáng)調(diào)其特殊性而固守舊法。社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的理念基礎(chǔ)之一就是犯罪的根源在社會(huì),控制犯罪的責(zé)任也在社會(huì),有效地遏制犯罪必須全社會(huì)參與,只靠警察想要有效控制犯罪是不可能的。西方警學(xué)家認(rèn)為,對(duì)于控制犯罪來(lái)說(shuō),“警察只是刑事司法的一部分,刑事司法系統(tǒng)又是政府的一部分,而政府不過(guò)是社會(huì)的一部分而已”,“只有動(dòng)員社會(huì)和公眾參與,才能有效地控制犯罪”,這種深刻的認(rèn)識(shí)是實(shí)施社區(qū)警務(wù)改革所依據(jù)的主要理念之一⑥。新公共管理理論倡導(dǎo)利用市場(chǎng)和社會(huì)力量推行警務(wù)的社會(huì)化,對(duì)當(dāng)前實(shí)施社區(qū)警務(wù)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略和警務(wù)改革發(fā)展的指導(dǎo)意義在于:1.政府服務(wù)的對(duì)象是公眾,供養(yǎng)政府及其人員的所有經(jīng)費(fèi)又是取之于民的稅收,納稅人有獲得治安服務(wù)的權(quán)利,政府有向社會(huì)公眾提供基本治安服務(wù)的義務(wù)。所以,基本警務(wù)保障和治安服務(wù)所需的資金來(lái)源,應(yīng)當(dāng)由政府提供,政府不應(yīng)也無(wú)力大包大攬。2.對(duì)于基本警務(wù)保障和治安服務(wù),也可以通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,吸引社團(tuán)、企業(yè)甚至公民個(gè)人來(lái)提供。如私人戒毒所、治安承包責(zé)任制、社區(qū)矯治機(jī)構(gòu),甚至象西方一些國(guó)家的私人監(jiān)獄制度,都值得借鑒。3.個(gè)人或者組織希望獲得額外的、特別的警務(wù)保障和治安服務(wù),如私人保鏢,物業(yè)保安服務(wù)等,則個(gè)人或者組織理所當(dāng)然的應(yīng)當(dāng)自己付費(fèi)。4.鼓勵(lì)警務(wù)“私有化”,即以商業(yè)運(yùn)作的方式為公眾提供安全服務(wù)并收取報(bào)酬獲得收益⑦。新公共管理運(yùn)動(dòng)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略都強(qiáng)調(diào)公共產(chǎn)品提供主體的多元化不只是巧合,實(shí)際上是新公共管理運(yùn)動(dòng)在政府警察部門(mén)的具體實(shí)踐。
三、新公共管理運(yùn)動(dòng)與社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略發(fā)揮了積極的作用