健康保健小常識精選(九篇)

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第1篇：健康保健小常識范文

采訪是在劉寶玲的北京工作室進行的。記者進去的時候看到有人睡覺、有人體驗產(chǎn)品、有人聊天，彼此就像多年的好姐妹一樣談天說地，氣氛十分融洽。與劉寶玲的交談很舒暢，她不會刻意掩飾自己的心思，既能在不經(jīng)意間加入伙伴們的嬉笑打鬧，同時又不會讓記者冷場。

劉寶玲17歲進單位工作，22歲建立了餐巾紙廠，24歲開了眼鏡門市，25歲承接中央空調(diào)工程，之后又進行酒店管理。經(jīng)商歷程很豐富，劉寶玲說與其選擇行業(yè)不如選擇朋友，這也是劉寶玲進入中脈的最大緣由。第一次接觸周希儉和“三軍”（章小軍、姚、鄭聯(lián)軍），是在他們?yōu)橹貞c銅梁失學兒童做捐贈的現(xiàn)場，上午進行了募捐，下午就將款項打給了重慶慈善總會。由于當時江津的數(shù)據(jù)庫不完善，重慶慈善總會的工作人員告訴周希儉一行選取一部分就好，但坐在劉寶玲身旁的章小軍立刻表態(tài)要全部捐贈。類似這樣點點滴滴的事情經(jīng)常發(fā)生在周希儉和“三軍”的身上，他們不計功利、誠摯助人的行為影響了劉寶玲，如此有誠信的朋友，怎能不結(jié)交？

雖然劉寶玲和“三軍”的年齡差不多，而且自己在傳統(tǒng)行業(yè)還有20年的豐富經(jīng)驗，但劉寶玲始終把姿態(tài)放到最低，謙虛學習。中脈重慶分公司成立之前，劉寶玲充當公司在重慶地區(qū)的“外事”，團隊報備都由她一手操辦，并且 井井有條，樂此不疲。陳信宇、安良奎是劉寶玲最初的合作伙伴。第一次做會議下來，看到他們腫得像紅蘿卜一樣的腳，劉寶玲滿是辛酸。但他們就說了一句話：老姐別擔心，咱們一定能出頭。這不僅僅是簡單的安慰，更讓劉寶玲感到了巨大的責任。每當遇到困難時，他們總是很樂觀的鼓勵劉寶玲：老姐，堅持??！上面有人拉下面有人推，從傳統(tǒng)行業(yè)單打獨斗出來的劉寶玲感受到了前所未有的溫暖。她很慶幸自己在最初走進直銷行業(yè)時就認識了周董和“三軍”，從而少走了許多彎路。尤其是恩師姚手把手的悉心指導和熱忱關懷，把劉寶玲從行業(yè)的門外帶進了門內(nèi)，并幫助其逐漸成長，劉寶玲經(jīng)常開玩笑的對姚說：“你都快成我老爸了！”尊敬和感激之情溢于言表。

傳統(tǒng)和直銷兩個領域幾十年的工作經(jīng)歷讓劉寶玲十分明白自己的優(yōu)勢，并且能夠有效的將其發(fā)揮出來，正是這種自信讓她充滿了魅力。劉寶玲在市場拓展方面很有經(jīng)驗，她能夠準確的找到每個產(chǎn)品的賣點，并將其推廣下去。之所以會有如此敏銳的嗅覺，是因為劉寶玲早在5年前就已開始關注女性生殖健康教育?？吹絿鴥?nèi)女性對與自己息息相關的知識不了解但又學而無門，劉寶玲發(fā)自內(nèi)心的希望幫助大家。她曾經(jīng)跟隨廣州一位從事女性生殖健康預防學達30年的老教授學習，目前也在向上海的一位博士后求學，劉寶玲笑稱自己是一個就差拿手術刀的婦科大夫，而這樣的積淀也使劉寶玲做起培訓來更專業(yè)。正是由于出發(fā)點拋棄了功利思想，而中脈的健康事業(yè)又使自己的興趣愛好和市場需求得到完美契合，因此培訓也能達到強烈的互動性，市場隨即就很活躍。

第2篇：健康保健小常識范文

你與一個比較重要的朋友約會，約定晚上7點見，由于道路擁堵，已經(jīng)6：50了，你判斷了一下，無論如何不可能在7點趕到，于是，你預先告知對方，電話接通后，你表示道歉。對方問大約晚多長時間，你的回答有兩種可能，你估計可能遲到大約15分鐘，那么，你將告訴對方少于15分鐘呢，還是多于15分鐘呢? 你可能會說，馬上就到，最多過5分鐘，或者不超過10分鐘：你也許會說，可能要7：30到。你的表現(xiàn)習慣已經(jīng)揭示了人類的下意識行為，那就是不敢于說出讓對方不高興的話，但是，卻冒再次失信的風險。 如果你少說時間，你7：20到時，對方會更加生氣：你不僅實際上遲到了，而且，二次承諾的時間也沒有遵守。如果你說7：30，當你7：20到時，對方其實已經(jīng)原諒了你?？上В?5％以上的人傾向于少說時間。

對遲到心理的“妙用”

人類的這個行為規(guī)律被發(fā)現(xiàn)以后，運用到客戶服務中起到了顯著的效果：當客戶咨詢自己的車需要多長時間修好時，寧可多說，也好過少說時間而沒有按時修好，當飛機誤點，通知下一次登機時間時，寧可預測多一些時間，也不要將時間少說。

“自我”中心下的典型行為

人們拿到合影相片時，目光總是首先集中在相片中自己的表現(xiàn)上。商家總是希望人們的目光集中在自己的產(chǎn)品上，或者努力試圖讓消費者閱讀自己的網(wǎng)站，產(chǎn)品宣傳單、產(chǎn)品說明書，但是，結(jié)果呢?在派發(fā)傳單的商場門口，人們從派發(fā)人員手中拿到傳單后，路過最近的垃圾箱就順手扔了――這種現(xiàn)象屢見不鮮。

問題1：難道派發(fā)的人不知道人們順手都扔了嗎?如此顯而易見的事實難道他們視而不見?顯然不可能。問題2：那么他們?yōu)槭裁催€要發(fā)呢?他們可能想，萬一有一個留下了，就多了一個可能。也就是說，在萬分之一的可能中祈禱、堅持，精神可嘉。

企業(yè)依靠這種靠天吃飯的精神、熱情和執(zhí)著的現(xiàn)象比比皆是，而且還被加以肯定，企業(yè)對銷售顧問說的最多的話就是聽到的拒絕越多，成功就越近。為什么就不思考一下：人們?yōu)槭裁匆?人們?nèi)绾尾艜磦鲉?有什么辦法讓人們將傳單放到包里帶回家?有人思考的結(jié)果是：年底，企業(yè)派發(fā)次年的年歷，而背面是企業(yè)的產(chǎn)品說明，當人們留下年歷時，就將產(chǎn)品介紹帶回家了。但是，其他時間，難道就沒有辦法了嗎?

人們在回答喜歡什么顏色的汽車時，眼球向左上方移動后回答的顏色，就不是他最喜歡的顏色；眼球向右上方偏移后回答的顏色，就應該盡量滿足，因為他不可能更改自己的顏色偏好。

簡單有效，這樣利用“自我”心理

研究消費者行為可以為我們找到一條思路，人們平時喜歡保留什么東西呢?回答出這個問題，產(chǎn)品宣傳單的制作就容易了：傳單上完全沒必要滿滿當當?shù)囟际钱a(chǎn)品介紹，可以將它縮小為1／4，另外3／4刊印人們關心的與生活密切相連的足以打動他們的內(nèi)容?？梢允茄团c人的命運，或者喜好的顏色與性格的關系，柴米油鹽、家長里短、風水卦象、職場指南、家居平安、生活小常識、做人大道理等，皆可濃縮進來。

總之，一切與讀者有關的內(nèi)容才應該是你傳單的主題，自己的產(chǎn)品僅僅占據(jù)一個位置就可以了。因為，今天不是產(chǎn)品短缺的時代，人們的注意點已經(jīng)不是產(chǎn)品，而是生活，用生活來襯托你的產(chǎn)品，而不是用產(chǎn)品來占據(jù)人們的生活。

“妙用”消費者心理的更多新鮮案例

奔馳車行研究潛在客戶初次來訪后，如何通過電話溝通邀請他們再次來展廳，這是潛在客戶的興趣點研究項目。羅列了10個主題：投資理財、生意機會、子女教育、社會倫理，人情世故、健康保健、娛樂游玩、科技知識、世界戰(zhàn)爭、時事政治。參加訪談的319個人中有183個已經(jīng)有了至少一臺奔馳，136人計劃在3個月內(nèi)購買。結(jié)果，健康保健以137票排第一，子女教育以100票居第

在對他們閱讀周報過程的觀察中還發(fā)現(xiàn)了一個特點，停留在頭版，一般是時事要聞的時間最短，而在健康保健相關內(nèi)容的版面停留的時間最長。因此，奔馳車的潛在客戶最關注的主題就是健康保健。

那么，在客戶第一次訪問了展廳以后，用什么來邀他再來展廳呢?項目組又在戒煙、年度體檢服務、健身器材、健康知識中進行了排序選擇，最終鎖定了健康知識，這是一種投資小，潛在客戶內(nèi)疚壓力也不會太大，比較適合用于建立人際關系的有效工具。在健康知識范疇內(nèi)，通過對健康雜志、健康圖書等20個選項的篩選，鎖定了一本100頁以內(nèi)的健康圖書，書名是《營養(yǎng)的革命》。

此書具備以下特點：1．容易閱讀；2．理念新穎獨到；3．直接與生活有關；4．直接與中國入目前的常見病、多發(fā)病有關；5．與中年人的關系較大；6．市面上不容易購買；7．排版字體較大；8．從飲食出發(fā)談保??；9．講通俗的道理贏得信賴；10．圖文并茂。

這10個特點決定了，在邀約客戶回到展廳的電話中，可以直接強調(diào)為客戶找到一本好書，值得一看；或者請求對方同意送過去，或者提醒客戶到展廳來取?？傊槐?元的圖書可以拉近與潛在客戶的關系，送100位潛在客戶，得到一個訂單，就已經(jīng)是四兩撥千斤的結(jié)局了。這個項目結(jié)束后，奔馳的銷售顧問已應用的得心應手。隨后，我們針對潛在客戶的子女教育這個項目也進行了深入的研究，并開發(fā)了相關的營銷攻勢。

其實，奔馳潛在客戶的特點就是目前中國奢侈品潛在客戶的特點，他們的輪廓是：45歲左右，男性為主，有家庭，事業(yè)穩(wěn)定，在自己的人際圈子內(nèi)屬于成功人士，有足夠的影響力，有觀點，有看法，有穩(wěn)定的價值觀和世界觀，對價值的看待比價格重要；具備相當?shù)蔫b別能力，知道如何鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量，品質(zhì)，懂得看人，容易識破銷售顧問的雕蟲小技；他們善于利用周圍的資源，有相當廣泛的社會關系網(wǎng)，他們努力表現(xiàn)自己的品味不同，努力用貴族、高貴、昂貴，顯赫、卓越來表現(xiàn)自己，關心健康，關心子女教育。

這種辦法也可以用到各種客戶關系的維護中。中國移動四川自貢移動公司就邀請《營養(yǎng)的革命》一書的作者為他們的VIP客戶進行了一些健康知識講座，強化了與VIP客戶的關系。顯然，這些客戶對健康保健的關心度遠遠高于對郎咸平的關注度，為名人而來參加活動就是熱鬧，而為健康保健來參加講座就是要改變生活，改變飲食，這才是一本書帶來的關系革命。

中國金融領域有200多支基金，無論它們表現(xiàn)好壞，只要是開放式基金，表現(xiàn)好，回報率高，客戶會贖回，表現(xiàn)不好，回報率低，客戶也會贖回?；鸬臓I銷人士完全不理解投資人的行為和心理動機。于是，就不斷嘗試銷售各種不同類型的基金，

從高風險到穩(wěn)健回報都嘗試過了，投資人還是一樣，甚至越來越對基金投資失望，就是基金表現(xiàn)好也照樣失望。

這是因為，基金的設計根本就沒有透徹了解消費者的行為，及其背后的心理動機，根本就不知道什么是認知失調(diào)，什么是風險偏好，什么是投機行為。

消費者行為是一切產(chǎn)品營銷的本質(zhì)，因此，產(chǎn)品營銷、廣告、品牌、銷售流程、銷售說辭、銷售促進等各種活動在缺乏對消費者行為、目標客戶心理動機了解的情況下“認真”去做，可謂是“粗暴的、簡單的，撞大運”行為，而不是科學的、智慧的，講究策略的營銷。

任何一個企業(yè)都有四類客戶：未知客戶、潛在客戶、成交客戶，轉(zhuǎn)移客戶。他們在面對企業(yè)的產(chǎn)品、營銷時有四個行為變化過程，分別是：初次接觸、初次認知、態(tài)度形成、符合態(tài)度的選購行為。每一類客戶的每一個心理變化過程都存在著大量的行為規(guī)律，無論是奔馳面對潛在客戶的關系營銷，還是移動公司面對成交客戶的關系維護，還是高檔住宅的產(chǎn)品推廣介紹內(nèi)容，只要符合人們的心理發(fā)展、認知發(fā)展、行為規(guī)律，就是科學的、策略的、嚴謹?shù)臓I銷，有章有法取得成功。

如果沒有研究背后的規(guī)律，即使成功也是偶然的，而不是必然的。企業(yè)經(jīng)營就是盡量消除偶然因素，而不斷追求必然的成功道理。消費者行為研究是成功方法中的核心。

來信吧，我們告訴你為什么

也許，你是第一次閱讀這個欄目，也許你已經(jīng)連續(xù)閱讀很久了，難道你沒有得到一些啟發(fā)，發(fā)現(xiàn)你的客戶的一些行為規(guī)律嗎?

我們收到過飛亞達銷售顧問寫給我們的郵件，講述高檔手表采購者的種種行為表現(xiàn)，收到過雪花啤酒一線促銷小姐錄制的酒吧景象，揭示了人們購買啤酒時總愛問的問題，以及如何巧妙地回答的技巧，收到過哈根達斯的店長寫來的在店內(nèi)看到的一些明星點冰激凌的習慣，以及他們喜歡的口味，還收到過北京銷售鱷魚肉的公司的電話，以及掌上明珠家具公司的邀請等。一切的一切都是圍繞著消費者的行為，他們的習慣，他們的心理，他們的動機。

第3篇：健康保健小常識范文

臨近下鄉(xiāng)，大家的備課應該也接近尾聲了。但在“模擬課堂”之后，大家有種鎩羽而歸的感覺。在有下鄉(xiāng)經(jīng)驗的張新和雁輝師兄等人的提點下，才發(fā)現(xiàn)我們之前的設想都太理想化了，很多實際的情況都沒有考慮到，如，授課內(nèi)容太深奧，超出一般中小學生的接受范圍，授課形式太枯燥，難以引起學生的興趣等。加上隊員之間的意見和建議，又對課程進行了一些改進，力求讓課程更容易被學生所理解和接受。

下鄉(xiāng)前兩天，相關指導老師給我們開展了一些特別培訓，如姚溱老師介紹講解的“服務學習”，方盈老師講授的如何寫預案申請，林煜老師帶來的趣味十足的戶外素質(zhì)拓展等。這些培訓讓我們對“三下鄉(xiāng)”有了更多的認識和理解，并有助于大家的團隊意識的初步形成和成員之間的相互熟悉，讓我們可以為下鄉(xiāng)作更好的準備。

下鄉(xiāng)期間

7月23日早上，在林兵峰老師和姚溱老師發(fā)表了對我們的寄望和溫馨提示之后，進行了簡短的交接鄉(xiāng)旗儀式，隨著團長張新“出發(fā)”的一聲令下，大家抖擻精神，登車向河源市河東縣澗頭鎮(zhèn)進發(fā)。歷經(jīng)幾小時的車程，終于到達目的地——澗頭鎮(zhèn)的中心小學，大家齊心合力一起將物資搬下車，入住各自的宿舍。安頓下來后，我們支教隊和科技隊聯(lián)合起來，一起到街道、鄉(xiāng)村去為我們的下鄉(xiāng)活動作宣傳。但當天天氣不太好，外出宣傳期間，下起了大雨。待雨停后，我們還是堅持下去，再走訪多幾戶人家，因為作為支教隊一員，真的非常希望可以招募更多學生前來上課。

第二天早上，下鄉(xiāng)的第一節(jié)課就要開始了，到底會有多少學生來上課，我們心中無數(shù)。去年有一百多人，中心小學的肖主任也說大概可以叫到一百多人來上課。早上的上課時間為9點，但有些小朋友7點多就來到學校，等待著上課。到了正式上課，據(jù)我們統(tǒng)計，前來上課的學生約有70人，但這并非表示課程秩序就很好。相反，因為經(jīng)驗的缺乏，在課前就有小朋友打架，上課時課堂有幾度陷入混亂，吵鬧的學生很多，還有不少學生是下課后就再沒有回來上課的。課后，我們立即召開會議，認真總結(jié)反思，其中可能的原因包括：部分學生對課程內(nèi)容興趣不大;課程內(nèi)容偏深，授課老師用詞過于不夠通俗易懂，不容易被學生所接受，尤其低年級的學生更是不知所云;課堂時間過長，小朋友的注意力集中不了那么久;助教老師的輔助教學意識薄弱，，相互之間默契不夠，沒能很好地協(xié)助主講老師維持課堂秩序。會議最后，還討論了接下來的課程應該采取怎樣的形式以吸引學生的興趣和注意力，助教老師應該怎樣協(xié)助主講老師等。下午的科普知識課，增添了可以讓學生親自動手體驗的環(huán)節(jié)，課堂情況有所改善，但授課的措辭和時間長度，還是做得不夠好，還熬不到下課，課堂秩序就快要崩潰瓦解了。

第一天的上課情況，讓我們感到非常沮喪，但“雪上加霜”的是，價值九十多塊的獎品被一些調(diào)皮的學生拿走了。我們都感到壓力不小，尤其是隊長黃曉蘇。在重重挫敗和困難面前，我們知道，最需要的是及時調(diào)整自己的心態(tài)，想方設法改善課堂紀律和氣氛，絞盡腦汁節(jié)省上課物資。

25號，即我們開展課程的第二天，早上的課由我來講，關于一些醫(yī)學方面的小常識。這天的課堂秩序相比前一天，有了很大的好轉(zhuǎn)。得益于我們采取的一些新措施：將學生分成四個小組，并分別委派一個小組長協(xié)助管理課堂秩序;除了理論講授外，還在各小組間進行了問答積分比賽，積分和紀律最好的小組都可獲得表揚和獎品;在講授理論時，適當?shù)卦黾忧榫澳M。這樣一來，課堂秩序有了大的改善，學生的積極性明顯提高，對授課內(nèi)容也更感興趣了。

在之后的課程里，我們“去其糟粕，取其精華”，對前一次課認真總結(jié)，得出可以“治”住學生的方法，并在以后的課上沿用，不斷改進，如分組制度，積分競賽等;對于不好的教學方式，則避免再使用，或及時改良后再用，如搶答，雖然可以很好地激發(fā)學生的積極性，但卻很容易引起課堂秩序混亂，也很難達到公平，于是大家就提議少采用搶答的形式，但后來隊員周莉制定了嚴格的搶答規(guī)則后，秩序比較好，這樣搶答也可以是一個不錯的方法。

我們開展的課程，有與時俱進的“亞運世博搶鮮看”，探索科學奧秘的“解開電的面紗”，還有健康保健、心理教育、素質(zhì)拓展、手工制作等的，涉及多方面的知識，發(fā)現(xiàn)學生對可以親自參與、動手嘗試的課程興趣較大，如團隊戶外素質(zhì)拓展和手工課等課程，對于理論較多的課程，則需要適當插入一些視頻或者情景模擬，以增加課堂的趣味性。說到情景模擬，可以由老師來表演，也可以給出表演大綱內(nèi)容，讓學生在一定范圍內(nèi)自由發(fā)揮表演。在心理教育課“心靈的窗戶”上，我們就嘗試了讓學生來表演的方式，結(jié)果表演出乎意料地好，他們的語言更生動也貼近同齡人，感染力也更強，臺下的小朋友被逗得哈哈大笑。另外，也可以鍛煉學生的膽量和語言表達能力，增進課堂參與程度，拉近學生與課堂的距離。

通過不斷的反思和總結(jié)，積極尋求解決問題的方法，我們得以不斷的進步，到后來的課程就越上越順利了。最后的一個內(nèi)容是“游園會”，學生通過參加各式游戲活動來贏得獎券，然后兌換獎品。就這樣，我們的課程在一陣陣歡聲笑語中完滿結(jié)束了。

下鄉(xiāng)歸來