醫(yī)院各科室獎懲制度精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

[關(guān)鍵詞]醫(yī)保；總額支付制；公立醫(yī)院；管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.012

[中圖分類號]R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）20-00-01

1 總額預(yù)付制概述

總額預(yù)付制是醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，最后商定的一種醫(yī)療保險費(fèi)用的結(jié)算方式，是醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)確定在規(guī)定時期內(nèi)交付給定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保費(fèi)用總額，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)用于購買一定質(zhì)量和數(shù)量的醫(yī)療服務(wù)。由醫(yī)保部門在對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估后，計(jì)算出次均醫(yī)療費(fèi)用，按此費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向醫(yī)院預(yù)付定額的醫(yī)療費(fèi)，超支部分由醫(yī)院和醫(yī)?；鸢凑找欢ū壤餐謸?dān)。則結(jié)余作為獎勵直接分配給醫(yī)院，但前提是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不能下降，否則收回結(jié)余，甚至追加罰款。

2 加強(qiáng)醫(yī)療保險費(fèi)用管理的策略

2.1 分科定額控制

分科定額控制是醫(yī)院管理層根據(jù)醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)制定給醫(yī)院的費(fèi)用指標(biāo)依次分解給各部門各科室，根據(jù)實(shí)際情況也可將相關(guān)指標(biāo)依次分解到個人，這樣有利于明確部門及職工責(zé)任，從而調(diào)動各科室管理人員對醫(yī)療保險費(fèi)用控制管理的積極性，進(jìn)一步促使全院職工主動參與到醫(yī)療保險費(fèi)用控制中來。在醫(yī)院進(jìn)行指標(biāo)安排分解時，由于沒有較為科學(xué)合理的方法，只是結(jié)合各科室實(shí)際的診療人數(shù)來制定費(fèi)用目標(biāo)，容易與實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用出現(xiàn)誤差。所以，分科定額控制時需要配合相應(yīng)的獎懲方案，以激勵職工，防止鉆空子現(xiàn)象發(fā)生。

2.2 單病種費(fèi)用控制和臨床路徑費(fèi)用控制

單病種費(fèi)用控制是醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部門制定的費(fèi)用指標(biāo)結(jié)合實(shí)際情況對相關(guān)單病種進(jìn)行費(fèi)用控制，費(fèi)用指標(biāo)的制定包括每例單病種最高限額標(biāo)準(zhǔn)，一旦超出費(fèi)用指標(biāo)將由科室或個人承擔(dān)所超出部分，若有剩余，則給予獎勵。臨床路徑的費(fèi)用控制是對符合條件的單病種實(shí)施臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)化診療方案，該方案權(quán)威的醫(yī)學(xué)專家在保質(zhì)保量又不超出費(fèi)用支出的雙向考量下制定的治療流程，臨床患者遵照治療流程，既能降低費(fèi)用，又能保證服務(wù)質(zhì)量。綜合考慮，單病種及臨床路徑費(fèi)用控制是現(xiàn)階段最為科學(xué)合理、有成效的方法。

2.3 對臨床人員醫(yī)保費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行績效考核

在費(fèi)用指標(biāo)的約束下，臨床人員常會出現(xiàn)鉆空子的現(xiàn)象，為此，要通過對各科室或個人進(jìn)行指標(biāo)績效考核，以獎懲制度對臨床人員進(jìn)行監(jiān)督，從而達(dá)到合理控制醫(yī)療保險費(fèi)用和臨床人員道德行為的雙向效果，形成常態(tài)長效機(jī)制?，F(xiàn)階段，部分醫(yī)院在醫(yī)療保險費(fèi)用控制的績效考核方案上的研究較為淺顯，尚未形成合理的績效考核體系。當(dāng)然，也存在獎懲制度施行效果較好的醫(yī)院，管理方式使在年終清算醫(yī)保費(fèi)用的發(fā)生，若有超標(biāo)現(xiàn)象，按照百分比來分配科室所需承擔(dān)部分，若有剩余，除將結(jié)余獎勵給各科室外，還將優(yōu)秀成績與職稱考評掛鉤，以此來激勵職工。

3 制度改革的強(qiáng)化措施

3.1 積極探索總額預(yù)付制度下的科室指標(biāo)考核體系

醫(yī)院只有在醫(yī)院內(nèi)部重視成本控制，強(qiáng)化流程管理，努力降低醫(yī)療成本的同時強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，才能提升競爭力，才能在激烈的競爭中立于不敗地。依照計(jì)算對象的不一樣，借助信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，開展醫(yī)療服務(wù)名目本錢計(jì)算、科室本錢計(jì)算、診次和床日本錢計(jì)算、病種本錢計(jì)算，著重發(fā)展優(yōu)勢名目和專科。醫(yī)院可將就診人次、次均費(fèi)用、藥占比、個人負(fù)擔(dān)比例、人頭人次比相關(guān)指標(biāo)等納入總額預(yù)付考核指標(biāo)體系，定期向科室反饋；時機(jī)成熟時，積極探索總額預(yù)付下醫(yī)院與科室之間“超額分擔(dān)，結(jié)余歸己”的激勵約束機(jī)制。采用總額預(yù)付制與其他支付方式互補(bǔ)實(shí)施的方式，如施行付費(fèi)按人數(shù)，診次成本計(jì)算在門診也能夠開展，既使保、患、醫(yī)三方都受益，也保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；按病種支付主要是與病種支付方式結(jié)合，針對實(shí)施高新技術(shù)治療手段的病種，進(jìn)行病種成本核算。這樣一來各病種的醫(yī)療費(fèi)成本醫(yī)院測算起來十分方便，這是醫(yī)院協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

3.2 加強(qiáng)信息系統(tǒng)保障，實(shí)行醫(yī)保費(fèi)用過程監(jiān)控

可設(shè)立專職人員來負(fù)責(zé)總額預(yù)付的信息保障工作，對各科室的醫(yī)保指標(biāo)進(jìn)行每月監(jiān)測，將異常現(xiàn)象及時反饋給臨床并督促改進(jìn)。通過信息保障系統(tǒng)可對醫(yī)療保險信息進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，獲取醫(yī)保數(shù)據(jù)并及時反饋，除此之外，還可以利用信息保障系統(tǒng)拒絕醫(yī)生開具的不合理處方，通過嚴(yán)格的過程控制調(diào)動全體醫(yī)生控制費(fèi)用的積極性。

3.3 醫(yī)院內(nèi)部控制

醫(yī)院內(nèi)部費(fèi)用控制是保證公立醫(yī)院公益性的有效方法，也是醫(yī)院建立費(fèi)用控制長效機(jī)制的必要手段。隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門對信息管理系統(tǒng)的不斷完善以及對績效考核體系的逐步細(xì)化，使醫(yī)院不合理的診療行為漸漸被杜絕，醫(yī)保費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁越來越難以實(shí)現(xiàn)，在總額既定的情況下，開始著眼研究總額資金的醫(yī)院內(nèi)部分?jǐn)倷C(jī)制，逐步建立行之有效的醫(yī)保費(fèi)用管理制度、質(zhì)量評價和持續(xù)改進(jìn)體系。

4 結(jié) 語

總額預(yù)付制管理是符合我國醫(yī)療保險發(fā)展趨勢的支付方式，其具有成本低、高效率、易控制的優(yōu)勢，應(yīng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中大力推行，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本、服務(wù)效率以及服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)有效平衡，是各醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)以及國家衛(wèi)生部門不斷深入研究的課題。

主要參考文獻(xiàn)

[1]杜學(xué)初.總額預(yù)付制下公立醫(yī)院預(yù)算管理的探討[J].財(cái)會學(xué)習(xí)，2016（1）.

第2篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

【關(guān)鍵詞】疾控中心 傳染病管理措施

前言

傳染病指的是由各類病原體所引起、能夠通過人際或者人與動物間傳播的各類疾病總稱。疾控中心往往具有患者高度集中、人員流動性大、病種多樣等特點(diǎn)，容易造成傳染病管理的困難[1]，因此疾控中心的傳染病管理工作始終異常嚴(yán)峻。疾控中心應(yīng)及時掌握當(dāng)前傳染病的臨場特點(diǎn)，充分利用現(xiàn)有的財(cái)力、物力、人力，制定有效的應(yīng)對策略，加強(qiáng)傳染病的管理。本文通過分析我院2011年-2012年對收治病例的傳染病管理情況，總結(jié)目前存在的不足，探討如何加強(qiáng)疾控中心的傳染病管理措施，現(xiàn)報道如下。

1 一般資料與管理方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選取我院2012年全年收治的各科患者2023例，其中男1301 例，女722例，年齡分布為8個月-79歲，平均年齡為34.7歲，列為觀察組，實(shí)施系統(tǒng)的傳染病管理措施；同時選取2011年全年收治的各科患者2109例，其中男1069例，女1040例，年齡分布為8個月-83歲，平均年齡為36.8歲，列為對照組，未實(shí)施專門的傳染病管理措施。

1.2 管理方法

1.2.1 全員培訓(xùn)，加強(qiáng)傳染病防控及相關(guān)法律知識

設(shè)計(jì)專門的傳染病預(yù)防及控制培訓(xùn)課程，以科室及病房為單位，重點(diǎn)培訓(xùn)傳染病傳播范圍、感染渠道、預(yù)防措施、控制方法及臨宜等內(nèi)容。并由醫(yī)護(hù)人員向患者及其家屬做進(jìn)一步的宣導(dǎo)，從而提高對傳染病的預(yù)防及管理能力。此外，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)，加強(qiáng)全院人員關(guān)于傳染病法律法規(guī)的理解和掌握，從而能夠從法律角度加強(qiáng)對傳染病的預(yù)防管理。

1.2.2建立健全傳染病管理制度

建立健全完善的傳染病預(yù)防及控制機(jī)構(gòu)，細(xì)化傳染病管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，成一個全面而緊密的管理網(wǎng)絡(luò)，將傳染病的管理工納入疾控中心的重點(diǎn)日常工作之中。同時，根據(jù)自身特點(diǎn)制定行之有效的傳染病報告制度，完善傳染病診斷、報告、評估及獎懲等規(guī)章制度，做到有法可依、有據(jù)可查[2]。具體而言，我院采取首診負(fù)責(zé)制，在登記及報告時，應(yīng)認(rèn)真填寫疫情報告卡，將診斷依據(jù)、初診情況、復(fù)診情況逐項(xiàng)登記，防止出現(xiàn)漏報、誤報及重復(fù)上報的情況。

1.2.3 加強(qiáng)藥品及設(shè)備的管理工作

（1）對于抗生素應(yīng)采取專項(xiàng)管理方法，避免因?yàn)E用抗生素而造成的臨床耐藥實(shí)踐，對傳染病預(yù)防工作造成嚴(yán)重影響。對于抗生素應(yīng)詳細(xì)記錄其臨床用藥情況，若遇有臨床使用抗生素的比例超過50%的科室，應(yīng)及時進(jìn)行檢查及整頓，建立抗生素使用的基本原則[3]。

（2）對于醫(yī)療器械、無菌用品均應(yīng)嚴(yán)格依照相應(yīng)管理制度擺放及保存，手術(shù)器械均應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌管理規(guī)定，所有器械及無菌用品均設(shè)置登記卡，詳細(xì)登記領(lǐng)取及入庫情況，管理人員應(yīng)及時對其保存狀態(tài)、完好情況進(jìn)行檢查核對，若有損壞或污染，應(yīng)及時采取措施，防止成為傳染病的感染源。

（3）全院均應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理，將全院所有空間劃分為片區(qū)交由各科室分別負(fù)責(zé)，做到每天清掃一次，對于地面、病室床鋪被褥、其他用品均應(yīng)采用消毒水消毒法方法進(jìn)行清洗，病室注意通風(fēng)透氣，保持空氣清新。各各科室醫(yī)護(hù)人員在開展治療工作前，均應(yīng)對雙手及醫(yī)療器具進(jìn)行清洗或消毒。

1.2.4 建立起監(jiān)管及獎懲制度

疾控中心應(yīng)一方面實(shí)施從上到下的監(jiān)管體系，由指定監(jiān)管人員對各級、各科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，另一方面應(yīng)采用互相監(jiān)督協(xié)助的方式，使醫(yī)護(hù)人員在日常工作過程中互相觀察監(jiān)督預(yù)防控制行為，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題，并提出良好的意見，及時改善工作[4]。此外，還應(yīng)建立起嚴(yán)格的獎懲制度，加強(qiáng)全員責(zé)任心，并與績效掛鉤，對醫(yī)護(hù)人員的傳染病防控工作進(jìn)行考核評估，并根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎勵或處罰。

1.3 觀察指標(biāo)

分別統(tǒng)計(jì)分析觀察組及對照組患者的傳染病發(fā)病率及抗生素的使用情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

數(shù)據(jù)采用 SPSS11.0 軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)數(shù)資料采用卡方進(jìn)行檢驗(yàn)，以 P

2 結(jié)果

2.1 傳染病發(fā)病率

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，觀察組患者的傳染病發(fā)病率明顯低于對照組（P

2.2 抗生素使用情況

疾控中心科室中，觀察組未有使用抗生素超過總用藥量50%，而對照組則存在7個，占總科室數(shù)的20%，觀察組抗生素的使用情況優(yōu)于對照組，詳見表2

3 討論

通過本次研究表明，采用傳染病管理制度能夠有效降低傳染病的發(fā)病率，減少抗生素的濫用，提高醫(yī)療工作安全性，提升管理水平。目前，我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)對于傳染病的管理仍然存在著不少弊端，主要包括：（1）管理措施貫徹不徹底，醫(yī)護(hù)人員對傳染病的登記不夠嚴(yán)謹(jǐn)，報告不夠及時，往往存在著誤報、漏報或登記不合格等現(xiàn)象。而我院采用加強(qiáng)培訓(xùn)、健全管理制度等方法，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了責(zé)任心及自覺性，使登記及上報質(zhì)量得到了較大的改善。同時，在改善的過程中，我們充分意識到，只有健全制度、落實(shí)權(quán)責(zé)，認(rèn)真貫徹傳染病管理相關(guān)規(guī)章制度，才能夠更為有效地進(jìn)行傳染病的防控工作。（2）醫(yī)護(hù)人員的衛(wèi)生意識不強(qiáng)。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，部分醫(yī)護(hù)人員在與患者接觸后，洗手清潔率較低，從而增加了交叉感染的風(fēng)險，此外，由于部分硬件條件較差，未能設(shè)置完善的清潔標(biāo)示及非手觸開關(guān)等設(shè)施，從而導(dǎo)致衛(wèi)生狀況不佳。對此，我院加強(qiáng)了相關(guān)培訓(xùn)及宣導(dǎo)工作，并制定嚴(yán)格的衛(wèi)生管理，將醫(yī)院空間分片分配到各個科室，并遵循嚴(yán)格的藥品及器械設(shè)備使用及保存規(guī)定，從而降低感染風(fēng)險。（3）檢驗(yàn)科、放射科及門診容易成為傳染病發(fā)病的源頭。對此，我院注重理順傳染病發(fā)病報告流程，加強(qiáng)對重點(diǎn)科室及環(huán)節(jié)的管控工作，協(xié)調(diào)各科室及各環(huán)節(jié)的監(jiān)督及報告工作，從而有效地提高了傳染病監(jiān)控報告質(zhì)量[5]。

綜上所述，只有從制度、規(guī)章制度以及知識能力等方面進(jìn)行全面完善提升，才能夠更好地進(jìn)行傳染病管理工作，降低發(fā)病率，幫助患者盡快恢復(fù)健康。

【參考資料】

[1] 毛羽，刑紅娟，張巖，等.中國衛(wèi)生質(zhì)量管理[J].2009，16（2）：79-80.

[2] 龔敬琴.加強(qiáng)傳染病管理與醫(yī)院感染管理[J].四川醫(yī)學(xué).2009，30（5）：758-759.

[3] 毛穩(wěn)平.提高醫(yī)院傳染病管理水平之探討[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2009，8（15）：179.

第3篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

四川省成都市四川大學(xué)華西醫(yī)院洗漿消毒供應(yīng)中心，四川成都 610041

[摘要] 隨著醫(yī)療改革程度的不斷深入，患者在治療過程中對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各種要求不斷提高，醫(yī)院的后勤服務(wù)也日益受到重視。洗滌中心作為醫(yī)院后勤部門的重要組成部分，必須要不斷改進(jìn)和完善其管理模式，提高管理水平，促進(jìn)洗滌質(zhì)量和服務(wù)意識得到提升，使洗滌中心能夠更好地滿足醫(yī)院臨床診治需求。

[

關(guān)鍵詞 ] 醫(yī)院；洗滌中心；管理模式

[中圖分類號]R19　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A　[文章編號] 1672-5654（2015）01（b）-0096-02

洗滌中心是醫(yī)院后勤的重要組成部分，洗滌質(zhì)量的好壞對醫(yī)院發(fā)展過程中的正常運(yùn)行產(chǎn)生嚴(yán)重影響。洗滌中心是一個以醫(yī)院主要任務(wù)和工作進(jìn)行目標(biāo)作為中心，對醫(yī)院診治工作的有效開展提供基礎(chǔ)性支持和保障。在醫(yī)改步伐不斷深入地推動下，醫(yī)院運(yùn)行過程中的各方面管理均不斷得到改進(jìn)和完善，后勤服務(wù)也面臨新的挑戰(zhàn)。在后勤工作中涉及的衛(wèi)生、環(huán)境、水電氣、洗滌等各方面管理模式需不斷改進(jìn)和完善，提高后勤工作效率和質(zhì)量，滿足醫(yī)院不斷發(fā)展需求。

1 醫(yī)院洗滌中心工作特點(diǎn)

醫(yī)院洗滌中心主要對醫(yī)院患者被服、醫(yī)務(wù)人員被服、敷料等進(jìn)行清洗。清洗污垢主要為血漬、糞便、尿垢、藥漬等。洗滌工作服務(wù)對象有老人、兒童、嬰兒等。目前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體環(huán)境不斷得到改善，醫(yī)院管理水平不斷得到提升，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，醫(yī)院對洗滌中心的洗滌質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量也有了新的要求。因此，洗滌中心需不斷改進(jìn)和創(chuàng)新管理模式，提高管理水平，保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。只有這樣才能保證洗滌中心工作能滿足醫(yī)院臨床工作要求，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

2 醫(yī)院洗滌中心管理模式分析

2.1對房屋分區(qū)進(jìn)行合理改造

根據(jù)相關(guān)醫(yī)院洗滌衛(wèi)生規(guī)范規(guī)定，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的洗衣房應(yīng)設(shè)立有潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)3個區(qū)域，且必須應(yīng)用實(shí)體隔離墻將潔凈區(qū)、污染區(qū)進(jìn)行分隔。洗滌中心還需設(shè)立有具有時效性的通風(fēng)系統(tǒng)，風(fēng)向必須是由潔凈區(qū)吹向污染區(qū)。同時，在洗滌中心還需嚴(yán)格分離物流、人流，將相關(guān)路線進(jìn)行明確，不能存在交叉、逆流現(xiàn)象。此外，還需將生活、工作兩個區(qū)域進(jìn)行分隔，工作環(huán)境環(huán)境應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的原則，對工作人員工作過程中的防護(hù)需要進(jìn)行充分考慮。積極引進(jìn)先進(jìn)洗滌技術(shù)和消毒、烘干等設(shè)備，促進(jìn)工作質(zhì)量和效率得到有效提高[1]。

2.2 加強(qiáng)對洗滌中心質(zhì)量進(jìn)行管理

嚴(yán)格的規(guī)則制定管理是保證洗滌質(zhì)量的關(guān)鍵。在洗滌中心管理過程中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。洗滌中心所涉及的工作內(nèi)容具有繁雜性，工作流程多樣且瑣碎。工作內(nèi)容主要包含洗滌物的清點(diǎn)交接、分檢、預(yù)處理、浸泡、洗滌、清漂、烘干、燙平、整理、折疊、清點(diǎn)裝包等諸多方面。對于回收待洗的清點(diǎn)裝包，需及時進(jìn)行分類、消毒、洗滌、干燥等工作。被服洗滌、整理完畢后需對其進(jìn)行分類放置，便于后期供應(yīng)工作的進(jìn)行。如待洗布草中的污染物成份主要為脂質(zhì)、蛋白質(zhì)時，在進(jìn)行洗滌工作前，需按照污染程度的輕重及顏色進(jìn)行分類，然后才能進(jìn)行洗滌。對于輕污布草可添加適量洗滌劑進(jìn)行清洗，而重污布草需先進(jìn)行手工預(yù)處理，即在常溫狀態(tài)下將其浸泡[2]。手工預(yù)處理可有效避免蛋白質(zhì)成份在高溫狀態(tài)下發(fā)生變性，形成難以洗掉的污斑，使布類洗滌物在洗滌后然后存在發(fā)黑、發(fā)黃現(xiàn)象。需要反洗的布草必須先對其進(jìn)行去漬處理，然后再進(jìn)行獨(dú)單洗滌。洗滌完畢后在整理過程中，如發(fā)現(xiàn)被服存在破損現(xiàn)象，應(yīng)對其進(jìn)行修補(bǔ)后再放置好，待發(fā)放。洗滌中心工作中的每道工序必須是定人定崗，明確各崗位的任務(wù)、責(zé)任、操作規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)，對各崗位工作的實(shí)際操作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證洗滌質(zhì)量。

2.3高度重視院內(nèi)感染控制知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

在洗滌中心工作中，管理人員需要求并監(jiān)督工作人員嚴(yán)格進(jìn)行每項(xiàng)消毒工作，讓各道工序的工作人員嚴(yán)格按照消毒隔離制度對各類洗滌被服進(jìn)行消毒隔離，防止交叉污染發(fā)生。洗滌中心是醫(yī)院工作人員及患者臟被服的回收、洗滌、分發(fā)地方，如在工作過程中不能做好消毒隔離工作極易造成院內(nèi)污染，影響到整個醫(yī)院的工作。此外，洗滌中心部分工作人員為臨時工，其通常均缺乏工作過程中應(yīng)掌握的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和消毒隔離相關(guān)知識，不能掌握科學(xué)的消毒隔離方式。因此在工作過程中大大提高了感染的發(fā)生的可能性。洗滌中心是一個溫暖潮濕的場所，是一種有利于細(xì)菌生長的環(huán)境，如在洗滌中心發(fā)生致病菌污染，極易導(dǎo)致全院污染發(fā)生[3]。因此，洗滌中心工作管理人員需高度重視院內(nèi)感染控制，定時組織工作人員進(jìn)行控制感染知識和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，充分利用晨會、例會等讓工作人員對相關(guān)規(guī)章制度、工作流程操作規(guī)范、個人行為規(guī)范、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識、消毒隔離知識、消毒隔離方法、安全防護(hù)知識等進(jìn)行學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作過程中，重視對手進(jìn)行清潔消毒，安排專門工作人員對每道工序的操作規(guī)范和操作流程進(jìn)行督導(dǎo)，將責(zé)任落實(shí)到個人，保證洗滌質(zhì)量。

2.4加強(qiáng)進(jìn)行設(shè)備操作規(guī)范培訓(xùn)，定期對設(shè)備進(jìn)行護(hù)養(yǎng)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院洗滌中心也不斷引進(jìn)各種先進(jìn)洗滌設(shè)備和技術(shù)。因此，必須要高度重視對工作人員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，使每位工作人員均能熟練掌握各種設(shè)備的操作要求和操作程序，規(guī)范洗滌操作規(guī)范。在使用設(shè)備過程中，規(guī)范操作流程，保證裝載量適當(dāng)，操作動作輕柔可有效降低設(shè)備發(fā)生故障的幾率，進(jìn)而降低設(shè)備的維修成本，提高工作效率。在使用設(shè)備時，應(yīng)嚴(yán)格遵循少開機(jī)、開滿機(jī)的原則。在使用設(shè)備前，應(yīng)先對其進(jìn)行全面的檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進(jìn)行檢修，保證其擁有正常的運(yùn)行狀態(tài)。在設(shè)備存在故障的情況下運(yùn)行會對設(shè)備造成更大的損壞，縮短設(shè)備的使用壽命。因此，在洗滌中心工作中需高度重視對設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，保證設(shè)備在無故障的情況下運(yùn)行，提高其運(yùn)行質(zhì)量。同時應(yīng)安排專門工作人員及時檢修故障設(shè)備，更換老舊設(shè)備，降低耗能，提高工作質(zhì)量。

2.5 制定并不斷完善獎懲制度

制定的完善獎懲制度可有效增強(qiáng)工作人員的團(tuán)隊(duì)合作意識，促進(jìn)各項(xiàng)工作可高效進(jìn)行。洗滌中心工作人員應(yīng)分工進(jìn)行，具體可分為洗滌、燙平、敷料、折疊、對換5個工作組。在每個工作組中均設(shè)置小組長，各小組在工作工程中嚴(yán)格進(jìn)行分工操作，將工作責(zé)任落實(shí)到各人，重視工作過程中的相互合作。以工作質(zhì)量和效率作為根本，制定獎懲制度，可促進(jìn)各小組間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，充分激發(fā)工作人員的工作積極性[4]。安排臨床一線醫(yī)護(hù)人員對洗滌工作的質(zhì)量進(jìn)行評價，對洗滌工作進(jìn)行監(jiān)督，保證洗滌質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

2.6 加強(qiáng)配送服務(wù)管理，滿足臨床工作需求

洗滌中心管理人員在參加醫(yī)院每周例會時，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)和工作匯報，主動、全面地向醫(yī)院各科室介紹洗滌中心各項(xiàng)工作的實(shí)施情況及管理模式和管理新動向，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況，詳細(xì)講解洗滌工作過程中需要各臨床科學(xué)配合的具體內(nèi)容。此外，還需要在會議上主動征求各科室醫(yī)護(hù)人員對洗滌中心工作的意見和建議，并做詳細(xì)會議記錄，及時將會議內(nèi)容及時、全面地反饋給洗滌中心工作人員。根據(jù)各科室臨床工作的需求，結(jié)合洗滌中心實(shí)際情況，不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作，最大限度的提高洗滌質(zhì)量和洗滌中心的服務(wù)質(zhì)量，高效、優(yōu)質(zhì)地配合各科室各臨床工作。洗滌中心應(yīng)及時、主動地對各科室臨床工作所需各種需洗滌用品進(jìn)行規(guī)范洗滌、整理、發(fā)放，保證各科室臨床工作均能順利進(jìn)行。在洗滌管理中，洗滌物品應(yīng)設(shè)置專柜進(jìn)行放置，安排專人進(jìn)行整理和保管，提高洗滌中心配合科室臨床工作的效率和質(zhì)量[5]。

2.7 積極開展職業(yè)安全管理，保證工作人員身心健康

在洗滌中心工作中，洗滌劑、棉塵對工作人員的皮膚、眼睛、肺部等造成一定程度的傷害，如安全防護(hù)措施不到位會導(dǎo)致工作人員出現(xiàn)相關(guān)職業(yè)病，嚴(yán)重影響工作人員身心健康[6]。因此，在洗滌中心管理中需高度重視工作人員安全防護(hù)工作，建立和完善職工安全防護(hù)制度，積極安裝離軸負(fù)壓風(fēng)機(jī)，向工作人員發(fā)放防塵口罩，定期組織工作人員進(jìn)行健康體檢，為工作人員的健康提供保障。同時，工作過程中所用洗滌劑安排專人進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止意外事故發(fā)生。

3 結(jié)語

加強(qiáng)洗滌中心管理，不斷完善管理模式，提供管理水平，可有效提高洗滌工作人員的工作積極性，進(jìn)而提高工作效率。在保證洗滌質(zhì)量的基礎(chǔ)上提升洗滌服務(wù)質(zhì)量，最大限度地滿足醫(yī)院各科室臨床工作需求，促進(jìn)臨床工作順利、優(yōu)質(zhì)進(jìn)行，提升醫(yī)院的整體工作和服務(wù)質(zhì)量。

[

參考文獻(xiàn)]

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第4篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

首先進(jìn)行固有資產(chǎn)清查制度，強(qiáng)化固有資產(chǎn)管理；其次，醫(yī)院要有完整的預(yù)算計(jì)劃，樹立全面預(yù)算的管理觀念，加大預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督力度。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，完善預(yù)算管理體制。一旦制定目標(biāo)，對于各種費(fèi)用開支、物資消耗，必須制定定額標(biāo)準(zhǔn)。包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、責(zé)任預(yù)算、決算預(yù)算等。還要財(cái)會人員做好資金運(yùn)動全流程管理（預(yù)算、核算、決算一體化），通過一體化的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從部門預(yù)算、單位預(yù)算、資金管理和預(yù)算執(zhí)行控制、會計(jì)核算，預(yù)算考核評估到最后作出決算報告。對于公務(wù)費(fèi)用、接待費(fèi)用，設(shè)備日常維修維護(hù)費(fèi)和其他費(fèi)用的控制，通過預(yù)算限定各科室的業(yè)務(wù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用和其它費(fèi)用的增長，對科室的部分費(fèi)用實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干，使科室的一些可控費(fèi)用得到控制和逐年按比例下降。每月費(fèi)用超支部分必須經(jīng)過預(yù)算辦公室審核批準(zhǔn)后方可報銷，同時扣減下月預(yù)算額度。結(jié)余部分作為科室基金，年終獎勵節(jié)約先進(jìn)個人。還要注意的是醫(yī)院雖有完整的預(yù)算計(jì)劃，但通常是以年為單位編制的，對于一些彈性較大的開支，時間太長是一個缺點(diǎn)，如果在執(zhí)行預(yù)算的同時計(jì)劃與預(yù)測相結(jié)合，并根據(jù)最新的數(shù)據(jù)資料和信息及時對原先制定的預(yù)算進(jìn)行修改，以使計(jì)劃更合理，更能合理的控制開支，還可預(yù)防嚴(yán)重的收支不平衡，防止巨額虧損，提高醫(yī)院的經(jīng)營效率。

二、實(shí)行公開招標(biāo)采購、降低采購成本

（一）明確招標(biāo)采購是提高物資采購效率、實(shí)現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價廉的方法

首先醫(yī)院設(shè)立由審計(jì)、財(cái)務(wù)、藥劑、設(shè)備專家、分管領(lǐng)導(dǎo)組成的采購委員會，負(fù)責(zé)采購藥物和設(shè)備。尤其是藥品、大型以及小型醫(yī)療設(shè)備應(yīng)根據(jù)醫(yī)院資金狀況、覆蓋人群和服務(wù)對象，討論合議后進(jìn)行招標(biāo)采購。招標(biāo)采購是引入市場運(yùn)行機(jī)制，降低采成本，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，按章辦事、規(guī)范操作。招標(biāo)采購必須有三家以上報價后，堅(jiān)持審批制度，貨比三家，才能降低采購成本，有效杜絕舞弊和回扣現(xiàn)象。招標(biāo)范圍有藥品、醫(yī)療器械，一次性衛(wèi)生材料，檢驗(yàn)試劑、低值易耗品、食堂原材料和辦公用品，招標(biāo)工作深入推進(jìn)，不斷進(jìn)展。標(biāo)書的內(nèi)容、報價、匯總、現(xiàn)場開標(biāo)、唱標(biāo)、公開評估結(jié)果，要嚴(yán)格操作程序，招標(biāo)前要先進(jìn)行粗略的市場調(diào)查，擬定底價，嚴(yán)格審定，招標(biāo)采購成效顯著，降低采購成本，提高透明度，藥品零售價下降，能更好地減輕病人的負(fù)擔(dān)，為大眾報務(wù)。調(diào)查論保證醫(yī)療資源利用最大化，促進(jìn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置；醫(yī)院項(xiàng)目投資無論大小都要進(jìn)行財(cái)務(wù)可行性分析，既避免投資的盲目性、降低投資風(fēng)險，防止投資失敗，減少投資損失，提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本。對基建工程、醫(yī)療設(shè)備購置、新技術(shù)和新項(xiàng)目開發(fā)人才引進(jìn)等重大投入是必須經(jīng)有關(guān)科室寫出可行性報告，要等集體研究討論后才能實(shí)施。當(dāng)然醫(yī)院最后決定投資與否還要從醫(yī)院的整體出發(fā)，果該投資方案財(cái)務(wù)不可行，但投資方案的實(shí)施能帶動其他相關(guān)業(yè)務(wù)的增長，并使醫(yī)院整體受益，也可以投資該方案。對病源少、產(chǎn)出低、效率差的儀器設(shè)備嚴(yán)格控制購置，有效遏制設(shè)備閑置和資源浪費(fèi)，保證投入有效益，業(yè)務(wù)有發(fā)展，技術(shù)有提高。這樣就使各科室不再苛求醫(yī)院高端設(shè)備，提高了設(shè)備的使用率，促進(jìn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置。

（二）后勤社會化

推進(jìn)后勤服務(wù)社會化，建立優(yōu)質(zhì)高效低耗的后勤系統(tǒng)，減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān)，利用物業(yè)公司把社會責(zé)任交還與社會。醫(yī)院與物業(yè)公司簽合同，將清潔、保安、洗衣等后勤部門推向社會。水電、車輛維修費(fèi)用采用院內(nèi)定額承包方式。后勤社會化改革有效減少了后勤壓力，制約了后勤物資使用中的鋪張浪費(fèi)。

（三）全員參與、全成本管理

1.全成本核算、全員參與，全科室成本核算，全過程成本核算，做到人人有意識，人人參與，牢固樹立成本意識，全員自覺行動。

2.將所有開支打入科室成本，包括醫(yī)療業(yè)務(wù)、用房、儀器設(shè)備折舊、工資，福利獎金、公務(wù)費(fèi)，衛(wèi)生材料費(fèi)等，通過用多少，領(lǐng)多少，避免了不必要的浪費(fèi)和積壓，減少了醫(yī)院的資金投入，減少了過期變質(zhì)的浪費(fèi)。健立健全控制和考核體系，合理安排和保障必要支出，盡量控制和壓縮非必要支出。同時要與職務(wù)、職稱晉升直接掛鉤，促進(jìn)全員成本控制自覺行動。

3.成本核算的方法有制定定額成本，實(shí)行成本費(fèi)用包干制，通過全員、全程、全科室、全方位的管理科室成本核算工作，使醫(yī)院向著高質(zhì)量、低消耗、高效率的方向發(fā)展。對節(jié)約有獎勵，超支罰款的措施，最終使醫(yī)院整體增收節(jié)支、提高績效。

4.完善醫(yī)院的激勵機(jī)制，促進(jìn)全成本管理。推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部績效考核制度，完善獎懲制度。醫(yī)院要促進(jìn)人事制度改革，建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。定崗定編，減員增效，合理控制人力成本，職能科室競爭上崗，減少管理人員，建立嚴(yán)格的臨時聘用制度和考核機(jī)制，逐級聘用，或?qū)嵭腥珕T聘用制、壓縮或合并職能科室，優(yōu)化組合，提高工作效率。制定績效考核機(jī)制最大收獲在于能全面對不同個體的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行考核，最終目的是降低醫(yī)院運(yùn)營成本，包括限定各科室支出、分?jǐn)?、消耗、獎懲有別的管理方法。對各科室費(fèi)用匯總和收集，明確成本項(xiàng)目和金額，績效考核就是醫(yī)院內(nèi)部的微觀經(jīng)濟(jì)管理手段。對于超出醫(yī)院既定目標(biāo)的科室，還應(yīng)額外獎勵，多勞多得，充分引入激勵機(jī)制。

三、小結(jié)

第5篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

通過科學(xué)的質(zhì)量管理，通過院方正確的工作體系,保證醫(yī)護(hù)品質(zhì)與安全,杜絕醫(yī)療意外的出現(xiàn),促使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,管理水平,不斷進(jìn)步。

二、目標(biāo)：

逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國家二級甲等醫(yī)院水平。

三、健全質(zhì)量管理及考核組織

1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織

醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由分管院長負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定，修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

2、健全三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系

成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)任組長，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

四、健全規(guī)章制度：

1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點(diǎn)對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查：⑴病歷書寫制度及規(guī)范⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制⑶三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度⑷術(shù)前討論及手術(shù)審批制度⑸醫(yī)囑制度⑹會診制度⑺值班及交班制度⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度⑼醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度⑽傳染病登記及報告制度⑾業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度⑿查對制度等。

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育，增強(qiáng)法律意識、質(zhì)量意識。

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個別強(qiáng)化教育。

5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行"三基"、"三嚴(yán)"強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到人人參與，人人過關(guān)。要把"三基"、"三嚴(yán)"的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。

1、分級管理及考核：

（1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進(jìn)意見及措施。

（2）、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導(dǎo)能力，住院醫(yī)師"三基"能力和"三嚴(yán)"作風(fēng)。

（3）、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，進(jìn)行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。

（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

（5）、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報。

2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)，定期分析評價。

3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機(jī)制。

（1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認(rèn)真分析討論，確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進(jìn)行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。

（3）、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?？剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門。

第6篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

開展糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理，是深入貫徹“三個代表”重要思想的實(shí)際行動，我們要以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則，強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、加大力度，堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。 二、目標(biāo)任務(wù) 通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項(xiàng)治理工作，實(shí)現(xiàn)一個目標(biāo)，完成二項(xiàng)任務(wù)。 一個目標(biāo)：有效遏制不正之風(fēng),杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。全面實(shí)施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。圍繞“三合理”想辦法，添措施，切實(shí)解決好群眾“看病難、看病貴”的問題，努力減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，為促進(jìn)社會穩(wěn)定，構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻(xiàn)。 二項(xiàng)任務(wù)： （一）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為，完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為、住院費(fèi)用清單制和門診藥品價格清單制，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng)，使“開單提成”，收受患者“紅包”等問題得到有效解決，爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進(jìn)集體。 （二）建立和完善行風(fēng)管理制度。包括院、科兩級負(fù)責(zé)人責(zé)任制度，科室評價制度，醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度，社會監(jiān)督制度等，形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。 三、治理措施 （一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實(shí)施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。 “三合理”是我院今年行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作由行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實(shí)施工作重要性的認(rèn)識。既要承擔(dān)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任，又要承擔(dān)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。 　1、調(diào)整和充實(shí)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：決定由鄒興貴院長為組長，張加宇、向維民為副組長，鄭素蓉、王永科、謝國安、譚瑛、簡明安、勇、李華成、劉翱為成員。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)管理制度，指導(dǎo)、查檢、監(jiān)督各科行風(fēng)建設(shè)及“三合理”的落實(shí)并評價其結(jié)果，聽取各獨(dú)立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。

2、成立三個具有獨(dú)立職能的督察小組，直接向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負(fù)責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費(fèi)情況進(jìn)行督查，使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。

合理用藥督察組：

組長：王永科

成員：謝國安　李建華　賈永強(qiáng)　雍　建　張順銀　張興麟

職責(zé)：對科室用藥進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評價；對本院具有爭議的用藥案例進(jìn)行裁定；對不合理用藥提出整改意見并向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長提出處理建議。

合理檢查督察組：

組長：劉　翱

成員：譚　瑛　涂　斌　任明彪　勇　李華成　李鳳福

職責(zé)：對科室臨床檢查進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評價；對本院具有爭議的臨床檢查案例進(jìn)行裁定；對不合理檢查提出整改意見并向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長提出處理建議。

合理收費(fèi)督察組：

組長：簡明安

成員：鄭素蓉　楊小敏　楊小蘭　汪　迪　陳　紅　賴秀明

職責(zé)：對科室收費(fèi)情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、評價；對本院具有爭議的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行裁定；對不合理收費(fèi)提出整改意見并向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長提出處理建議。 （二）加強(qiáng)職業(yè)教育，大力弘揚(yáng)正氣。 強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費(fèi)及實(shí)施“三合理”的強(qiáng)大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，以實(shí)際行動取信于民。 （三）明確各項(xiàng)紀(jì)律和要求。 各科室要認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī)，以進(jìn)一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求，時刻保持清醒的頭腦，決不違規(guī)違紀(jì)。 （四）加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施。 1、堅(jiān)持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因，完善相關(guān)管理制度、建立合理運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)采取防范措施，鏟除不正之風(fēng)滋生土壤，建立糾風(fēng)長效機(jī)制，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任。建立科主任、護(hù)士長一手抓科室管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度，修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為和實(shí)施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。 2、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定，完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度、人事分配制度、財(cái)務(wù)管理制度和責(zé)任獎懲制度，約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。 3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者，增加“透明度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度，每季從病案室隨機(jī)抽取上月大金額（5000元以上）病歷6份以上，交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量，主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進(jìn)行分析討論評價。護(hù)理部要配合醫(yī)療的各項(xiàng)工作，抓好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練，確保護(hù)理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求，讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程，病人選醫(yī)生等各項(xiàng)工作，最大限度地方便病人，服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。 4、加強(qiáng)對藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督。認(rèn)真做好我院藥品候選品種的確認(rèn)工作，嚴(yán)格規(guī)范非標(biāo)藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。 5、加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括：自立項(xiàng)目，自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；分解項(xiàng)目，重復(fù)收費(fèi)；已取消的項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)；不按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價單位收費(fèi)；不按實(shí)際服務(wù)數(shù)量計(jì)算費(fèi)用；超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品；混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格，變相提高藥品價格；招標(biāo)采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售；醫(yī)用耗材以次充好，提高收費(fèi)；醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)收費(fèi)管理，定期研究、解決在價格管理方面存在的問題，建立責(zé)任追究制，落實(shí)收費(fèi)投訴查實(shí)處理辦法，加大監(jiān)管力度。 6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施，保障患者的權(quán)益，完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及醫(yī)學(xué)專用同意書和住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價格公示制和查詢制，耐心回答患者的問題，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定，自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運(yùn)用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見，接受患者和群眾的投訴，及時核查處理。 （五）加大監(jiān)督、查處力度。 醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計(jì)監(jiān)審室負(fù)責(zé)核實(shí)和處理群眾的舉報。對提供證據(jù)，經(jīng)核查屬實(shí)者，將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定，責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動；重犯者，吊銷其執(zhí)業(yè)證書。 （六）嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。 按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度，保證各項(xiàng)治理措施的落實(shí)并收到實(shí)效。醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì)，繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，造成不良社會影響的，視情節(jié)輕重予以處罰，并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力，監(jiān)督管理不嚴(yán)，群眾反映強(qiáng)烈，或?qū)θ罕娡对V不認(rèn)真核查，不嚴(yán)肅處理的，要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。 四、具體安排 根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署，2005年我院行風(fēng)建設(shè)及實(shí)施“三合理”分以下步驟進(jìn)行： （一）學(xué)習(xí)教育階段。 4-5月份，院部及各科室組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育，組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求，在全院形成重視行風(fēng)建設(shè)的氛圍。 （二）開展自查自糾。 6月份，各科室要根據(jù)本“三合理”實(shí)施意見和要求，采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和服務(wù)承諾的內(nèi)容，查廉潔自律，是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為；查經(jīng)濟(jì)紀(jì)律，是否有科室巧立名目亂收費(fèi)等問題；查院、科公開，是否做到醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)公開，規(guī)范，方便患者等；查職業(yè)道德，是否有亂開藥，開大方，濫檢查等現(xiàn)象；查服務(wù)質(zhì)量，是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象；查言行舉止，是否文明行醫(yī)，禮貌待人等問題。對自查出來的問題，依照有關(guān)規(guī)定處理，同時要制訂出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。 （三）接受明察暗訪。 7-9月，醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項(xiàng)治理情況進(jìn)行明察暗訪，并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來，以行風(fēng)建設(shè)和實(shí)施“三合理”工作的實(shí)際成績接受檢查。 （四）總結(jié)完善。 醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風(fēng)建設(shè),全面實(shí)施“三合理”工作進(jìn)展情況。各科室每季度將專項(xiàng)治理的自查、自糾情況進(jìn)行總結(jié)，對存在的問題進(jìn)行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向衛(wèi)生局黨委報告。

第7篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；成本核算；管理

一、成本核算對醫(yī)院管理的意義

成本核算作為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中的基礎(chǔ)工作，可以結(jié)合其他具體財(cái)務(wù)資料、數(shù)據(jù)反映醫(yī)院資源的分配回報情況以及各部門的業(yè)績水平，為管理者做決策提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)信息。嚴(yán)格合理的成本核算制度還可以有效的避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)，提升資源的使用效率，直接提升醫(yī)院的盈利能力，增加醫(yī)院的核心競爭力。

二、醫(yī)院成本核算現(xiàn)行狀態(tài)及主要問題

（一）成本核算工作基礎(chǔ)薄弱

進(jìn)行正常的成本核算必須要有上到管理層、下到各科室的積極配合，以便成本核算可以取得所需要的資料和數(shù)據(jù)。但現(xiàn)在較多醫(yī)院內(nèi)部的管理混亂，醫(yī)院財(cái)力資源、人力資源、物力資源的管理工作中有的工作范圍的職能交叉，有的工作范圍卻無人問津。固定資產(chǎn)和相關(guān)醫(yī)療資源的數(shù)量和質(zhì)量無法準(zhǔn)確衡量和反應(yīng)，使用情況也沒有登記造冊，在固定資產(chǎn)等發(fā)生盤虧時，部門互相推諉，無法明確責(zé)任到部門或者個人，資產(chǎn)盤虧造成了醫(yī)院資產(chǎn)非正常流出，卻無法計(jì)入相關(guān)工作的成本計(jì)量。醫(yī)院管理的混亂不僅讓醫(yī)院蒙受不必要的損失，更為成本核算設(shè)置了障礙。

（二）成本核算過于簡化，費(fèi)用分?jǐn)倷C(jī)制不健全

許多醫(yī)院在成本核算方面采取粗放型的核算模式，即只將各部門產(chǎn)生的直接費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一核算，并將核算的成本金額進(jìn)行粗放的分?jǐn)偂Ｒ话汜t(yī)院對于無形資產(chǎn)、固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)用和后勤部門為保障醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)行的管理經(jīng)費(fèi)等產(chǎn)生的間接費(fèi)用的成本核算和分?jǐn)傊贫炔唤∪ＹM(fèi)用分?jǐn)偟囊?guī)范性較低，間接費(fèi)用產(chǎn)生的公共成本的分?jǐn)偸艿綍?jì)人員主觀職業(yè)判斷影響比較大，若采用不當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)偸侄?，各部門所承擔(dān)的成本與其實(shí)際耗用不一致，直接影響部門業(yè)績，也會造成各部門因成本分?jǐn)偱c財(cái)務(wù)部門產(chǎn)生矛盾，不便日后工作的進(jìn)行，更影響管理者做決策。

（三）財(cái)務(wù)系統(tǒng)陳舊，部門溝通效率低

在大多醫(yī)院中，財(cái)務(wù)系統(tǒng)仍是一個獨(dú)立的核算系統(tǒng)，僅依靠會計(jì)人員憑原始憑證向系統(tǒng)內(nèi)輸入數(shù)據(jù)，與各醫(yī)療科室靠人工聯(lián)系，對各科室的材料領(lǐng)用消耗難以精準(zhǔn)把握。因?yàn)獒t(yī)院結(jié)合自身情況在不同部門選擇應(yīng)用不同軟件公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致核算系統(tǒng)難以與材料消耗系統(tǒng)進(jìn)行有效鏈接，不能將材料的使用情況在醫(yī)療部門和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行共享，致使某些公用醫(yī)療消耗品的損耗無法精準(zhǔn)分配到各科室，只能平均分?jǐn)偦蛞罁?jù)會計(jì)人員判斷進(jìn)行核算，直接影響到成本核算的精細(xì)化計(jì)量，進(jìn)一步影響的就是醫(yī)院當(dāng)期的利潤情況，為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展設(shè)置障礙。

（四）科室注重醫(yī)療服務(wù)而忽視成本消耗

醫(yī)院是行醫(yī)救人之所，各科室應(yīng)努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并以高超的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)求醫(yī)者，這樣才能獲得更高的利潤。但部分在醫(yī)療服務(wù)方面擁有較高評價的科室，雖然求醫(yī)患者人滿為患，整個科室每天都在忙碌的工作之中，有的科室醫(yī)療服務(wù)水平一般，求醫(yī)患者數(shù)量也相對比較少，工作相對輕松。但前者對醫(yī)院產(chǎn)生的效益卻不比后者產(chǎn)生的效益高出多少，甚至前者效益低于后者。問題產(chǎn)生的根本原因就是兩個部門對于成本的認(rèn)知程度不一樣，前者雖然有著高收入，但是成本控制概念較低，醫(yī)療服務(wù)投入成本偏高，導(dǎo)致利潤較低，影響部門績效，后者雖然收入不高，但是在滿足醫(yī)療服務(wù)需要的情況下，盡量避免了不必要的損耗，節(jié)約了大量成本，所以其績效相對較高，上述材料很明顯的體現(xiàn)出成本控制在一家醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算中占據(jù)了重要地位，但是大多數(shù)醫(yī)院卻難以對科室提供醫(yī)療服務(wù)的成本進(jìn)行控制，造成醫(yī)院資產(chǎn)的損失。

三、加強(qiáng)成本核算，精細(xì)化管理的措施

（一）明確管理職能，清查財(cái)產(chǎn)狀況

解決成本核算工作的基礎(chǔ)問題是精細(xì)化管理應(yīng)該做的首要步驟，醫(yī)院應(yīng)將經(jīng)營范圍內(nèi)全部資產(chǎn)的價值、使用情況、使用年限等逐一進(jìn)行清查盤點(diǎn)，并登記造冊，然后將該項(xiàng)固定資產(chǎn)依據(jù)使用用途劃分到具體部門進(jìn)行管理，各部門對所屬本部門的固定資產(chǎn)的使用、損耗負(fù)全部責(zé)任，并且在醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該充分考慮到無形資產(chǎn)的價值，以及無形資產(chǎn)折舊產(chǎn)生的費(fèi)用如何進(jìn)行科學(xué)合理的分?jǐn)?，使其產(chǎn)生的成本與當(dāng)期收入相互配比。醫(yī)院通過財(cái)產(chǎn)的清查和登記，明確各項(xiàng)資產(chǎn)的管理，可以對現(xiàn)有的資產(chǎn)了然于心，并制定合理完善的采購方案和物資分配制度，防止醫(yī)院重復(fù)采購或分配給醫(yī)院帶來壓力，提升醫(yī)院資產(chǎn)成本核算的精細(xì)化管理水平。

（二）成本核算科學(xué)化

成本核算關(guān)系到醫(yī)院盈利能力，優(yōu)秀的成本核算不僅可以促使各科室節(jié)約醫(yī)療成本，更可以向管理決策者提供真實(shí)可靠的會計(jì)資料。我國醫(yī)院行業(yè)的成本核算應(yīng)由原來的粗放型核算向全成本核算方式進(jìn)行演進(jìn)。醫(yī)院可以聘用外部財(cái)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助制定一個針對醫(yī)院具體情況的成本核算機(jī)制，將醫(yī)院資產(chǎn)折舊費(fèi)用、為保障醫(yī)療服務(wù)正常進(jìn)行的后勤服務(wù)費(fèi)用、各科室協(xié)作完成工作時分?jǐn)偟娜斯べM(fèi)用等間接費(fèi)用依據(jù)各科室資源消耗和設(shè)備使用情況選擇科學(xué)的分?jǐn)偡绞接?jì)入到各科室的成本，依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行的成本分?jǐn)?，可以更有效的?jì)量各科室業(yè)績，并增強(qiáng)各科室對于財(cái)務(wù)部門工作成果的認(rèn)同感，便于日后工作的開展。

（三）核算系統(tǒng)信息化

醫(yī)院陳舊的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，已經(jīng)適應(yīng)不了現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)部門成本核算復(fù)雜多樣、分工精細(xì)的需求，若通過維護(hù)升級可以達(dá)到使用目的，且所耗用資金較少的情況下，可以選擇維護(hù)升級，并與物資管理系統(tǒng)和科級醫(yī)療材料消耗系統(tǒng)等進(jìn)行信息鏈接，進(jìn)行材料耗用情況的信息共享。若升級費(fèi)用較高或難以達(dá)到使用目的，應(yīng)選擇將醫(yī)院整體的信息系統(tǒng)更新?lián)Q代，在醫(yī)院營運(yùn)的范圍內(nèi)構(gòu)建一個共享醫(yī)療材料供應(yīng)使用情況的信息網(wǎng)絡(luò)，財(cái)務(wù)部門可以通過各端口獲得成本核算所需要的材料購入、消耗清理信息，方便財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算，并將之與各部門的收入發(fā)生相互配比，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、自動化的成本信息溝通，進(jìn)而全面提升醫(yī)院成本核算的質(zhì)量和效率。

（四）績效考核指標(biāo)化

既然醫(yī)院已經(jīng)開始注重自身經(jīng)濟(jì)效益，就應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院本身的特點(diǎn)，設(shè)置一套符合醫(yī)院具體情況的績效管理體系，制定明確的績效考核指標(biāo)，并將業(yè)績考核指標(biāo)下達(dá)到各科室，進(jìn)一步喚醒并利用各科室關(guān)于成本費(fèi)用方面的意識，設(shè)置績效考核獎懲制度，可以使科室管理人員和醫(yī)療服務(wù)人員直觀地認(rèn)識到減少不必要的醫(yī)療損耗對于自身和科室的重要性，在直接影響到個人利益的情況下，科室內(nèi)部工作中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象也將得到有效的遏制，將不合理的損耗剔除?？冃Э己丝梢园l(fā)揮醫(yī)療工作者的責(zé)任感，在提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)之上節(jié)約資源，使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益最大化。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院在現(xiàn)行狀態(tài)下的成本核算機(jī)制不健全、整體工作基礎(chǔ)薄弱、信息化設(shè)備落后、成本計(jì)量自動化程度低、專注于提升醫(yī)療服務(wù)而忽視成本的現(xiàn)象亦是普遍，因此提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平，明確成本控制制度應(yīng)在科學(xué)管理、信息共享和工作科室考核三個方面進(jìn)行改善，建立一條科學(xué)、自動、完整的全成本核算方法，提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步推動醫(yī)院發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭翠芳.加強(qiáng)醫(yī)院成本核算管理，提高醫(yī)院成本核算水平[J].商，2014（11）.

[2]李志艷.淺談如何加強(qiáng)醫(yī)院成本核算，提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平[J].財(cái)經(jīng)界，2014（17）.

第8篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

一、加大財(cái)務(wù)核算力度，加強(qiáng)科室成本控制管理

要加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算，提高有限資源利用率。加強(qiáng)成本核算，才能使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。建立健全內(nèi)部激勵機(jī)制與約束機(jī)制，加強(qiáng)以成本預(yù)測、成本控制、成本核算、績效評估為主要內(nèi)容的成本管理，有效利用人力、物力、財(cái)力等資源，提高效益、降低成本，最大限度地為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的醫(yī)療服務(wù)，才能提高醫(yī)院競爭力及占有醫(yī)療市場份額。成本核算首先要制定行之有效的科室成本核算辦法，包括建立成本核算組織和成本管理網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范核算的收入、費(fèi)用項(xiàng)目，健全成本核算制度，建立責(zé)任制成本考核體系、成本分析評價體系和成本信息反饋體系。

以科室為承包的基礎(chǔ)單位，科室所有人員（包括臨時工、衛(wèi)生員）的工資、獎金、津貼以及補(bǔ)助、夜餐費(fèi)均由本科室自行承擔(dān)；科室所有人員的進(jìn)修費(fèi)、差旅費(fèi)及參加會議費(fèi)用，科室用車費(fèi)均由本科室自行承擔(dān)；科室領(lǐng)用的小型醫(yī)療器械、辦公雜品、勞保品等消耗品全額記入成本；科室所購的設(shè)備，按計(jì)提的折舊費(fèi)計(jì)算記入成本；其他諸如水費(fèi)、電費(fèi)、房費(fèi)、取暖費(fèi)、低值易耗品更新費(fèi)用，從供應(yīng)室等相關(guān)職能科室領(lǐng)用的物品及消毒費(fèi)用均算入科室成本。此外，各科室還應(yīng)按本科室人員占全院人員比例承擔(dān)行政后勤部門的管理費(fèi)用。這樣，保證了醫(yī)院當(dāng)期所發(fā)生的全部費(fèi)用支出完全被攤銷。在此基礎(chǔ)上以醫(yī)藥收入扣除以上成本后的利潤額為基數(shù)計(jì)算獎金。各科室按醫(yī)護(hù)的職稱（務(wù)）、承擔(dān)責(zé)任、技術(shù)含量等條件劃分獎金系數(shù)，制定獎罰標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算實(shí)際獎金數(shù)額。這種“全收全支”的辦法，合理地分配了醫(yī)院當(dāng)期所有發(fā)生的費(fèi)用支出。有效地節(jié)約資金并盡可能最大限度地明晰了各類人員的責(zé)任關(guān)系。充分調(diào)動了全院人員工作的積極性和相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識。

二、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)

（1）應(yīng)健全完善內(nèi)部會計(jì)控制，規(guī)范單位會計(jì)行為，保證會計(jì)資料真實(shí)完整，防止并及時發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤及舞弊行為，保證單位資產(chǎn)的安全。（2）要加強(qiáng)內(nèi)部管理控制制度建設(shè)和監(jiān)督檢查，定期或不定期地開展內(nèi)部控制檢查、監(jiān)督和考核內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況，并建立相應(yīng)的獎懲制度。（3）加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)的實(shí)時管理。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是依據(jù)事后反映的靜態(tài)的財(cái)務(wù)會計(jì)資料及其他相關(guān)資料進(jìn)行的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以動態(tài)地跟蹤醫(yī)院的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，財(cái)務(wù)人員可根據(jù)動態(tài)的財(cái)務(wù)信息及時做出反應(yīng)，使醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理貫穿經(jīng)營全過程，改變財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)分離的滯后狀況。

加強(qiáng)資產(chǎn)管理，盤活存量資產(chǎn)，加快資金流動。醫(yī)院的各種資產(chǎn)是醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理要按照有關(guān)規(guī)定管好、用好各種資產(chǎn)，使各種資產(chǎn)充分發(fā)揮效益。醫(yī)院也存在許多年不用的材料、設(shè)備，資金運(yùn)用存在不良問題，如何把這部分呆滯資金靈活運(yùn)用起來是醫(yī)院需要解決的問題。財(cái)務(wù)部門針對物資設(shè)備各部門的儲備資金過人，每年必須集中一個月進(jìn)行調(diào)查盤點(diǎn)，提出積壓的清單，明確處理積壓的審批手續(xù)，辦理報廢成變賣成為貨幣資金，盤活存量，提高衛(wèi)生資源的利用率，加快物資的周轉(zhuǎn)。

三、全面提高財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)

（1）積極組織教育培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。為確保現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理更好地服務(wù)于醫(yī)院，努力提高醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，醫(yī)院應(yīng)積極組織財(cái)務(wù)人員參加教育培訓(xùn)，科室內(nèi)部要定期組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把握國內(nèi)外最新的財(cái)務(wù)動態(tài)，還應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵財(cái)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)交流。財(cái)務(wù)人員要不斷的學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)和財(cái)會理論知識，掌握現(xiàn)代化的科學(xué)管理方法，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、法學(xué)等多方面的知識從經(jīng)濟(jì)、社會、法律等多方面多角度進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的理財(cái)方案。（2）醫(yī)院財(cái)務(wù)人員不僅要熟悉財(cái)會知識，還要了解業(yè)務(wù)流程和其他部門的知識技術(shù)，熟悉計(jì)算機(jī)的操作與運(yùn)用，能夠有效地開展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，成為具有多學(xué)科知識的復(fù)合型人才。（3）建立醫(yī)院財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎懲制度，充分調(diào)動財(cái)務(wù)管理人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。

四、加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)，有利于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益管理

信息系統(tǒng)的運(yùn)行，使財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)普遍提高，各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)使用價值大為提高。并且最大限度的轉(zhuǎn)化為可利用信息，成為資源。醫(yī)院信息系統(tǒng)（Hospital Information System），亦稱“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”，是指利用計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等現(xiàn)代化手段，對醫(yī)院及其所屬各部門的人流、物流、財(cái)流進(jìn)行綜合管理，對在醫(yī)療活動各階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息，從而為醫(yī)院的整體運(yùn)行提供全面的、自動化的管理及各種服務(wù)的信息系統(tǒng)。

第9篇：醫(yī)院各科室獎懲制度范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；全面預(yù)算管理；應(yīng)用

隨著醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院的運(yùn)營模式也在不斷發(fā)展變化，全面預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)和重要手段，在醫(yī)院運(yùn)營中起著重要的戰(zhàn)略指導(dǎo)作用。

一、全面預(yù)算管理概述

全面預(yù)算管理，是根據(jù)目標(biāo)原則從戰(zhàn)略到計(jì)劃，再到預(yù)算和考核，有機(jī)結(jié)合形成的一個科學(xué)管理系統(tǒng)，通過業(yè)務(wù)、信息、人才的整合，明確適度的分權(quán)授權(quán)，通過業(yè)績評價來實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的資源合理配置，并真實(shí)地反映出醫(yī)院的實(shí)際需要，進(jìn)而提升作業(yè)協(xié)同、戰(zhàn)略貫徹、運(yùn)營狀況、綜合價值增長、品牌推廣等方面的績效。

全面預(yù)算管理是從最初的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)展到現(xiàn)在的控制、激勵、評價等多功能的一種貫穿整個醫(yī)院的運(yùn)營過程。全面預(yù)算是對戰(zhàn)略目標(biāo)的量化，是醫(yī)院運(yùn)營活動的參照物和標(biāo)桿，對醫(yī)院運(yùn)營活動具有指導(dǎo)和控制作用。全面預(yù)算要保證預(yù)算數(shù)據(jù)的有效性和準(zhǔn)確性，具體的預(yù)算方法有固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算和零基預(yù)算等方法，醫(yī)院可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的預(yù)算方法。

二、醫(yī)院要發(fā)展，必須要有預(yù)算

預(yù)算就是用財(cái)務(wù)數(shù)字或非財(cái)務(wù)數(shù)字編制下年度的計(jì)劃，醫(yī)院預(yù)算最后以貨幣的形式來表示最終的成果，財(cái)務(wù)部門運(yùn)用會計(jì)核算和統(tǒng)計(jì)方法等科學(xué)工具提供一系列財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為醫(yī)院運(yùn)營做出全面的分析，反映了人、財(cái)、物等資源的優(yōu)化配置的質(zhì)量，對醫(yī)院的運(yùn)營具有指導(dǎo)意義。醫(yī)院要發(fā)展，重點(diǎn)要做好以下三個方面的預(yù)算：

（一）經(jīng)營預(yù)算

經(jīng)營預(yù)算包括業(yè)務(wù)預(yù)算，采購預(yù)算，生產(chǎn)預(yù)算，費(fèi)用預(yù)算；采購、生產(chǎn)和費(fèi)用預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行的預(yù)算，如果沒有做業(yè)務(wù)預(yù)算，僅僅靠費(fèi)用預(yù)算來控制成本和費(fèi)用，是毫無意義的，甚至?xí)m得其反。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算

財(cái)務(wù)預(yù)算包括現(xiàn)金流預(yù)算，收支結(jié)余預(yù)算，預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。現(xiàn)金流預(yù)算是檢驗(yàn)財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金籌劃質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，反映預(yù)算年、季、月的現(xiàn)金收支的詳細(xì)情況。預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表，是反映預(yù)算期末實(shí)現(xiàn)的資產(chǎn)質(zhì)量狀態(tài)，它是檢驗(yàn)預(yù)算編制最后能否合攏的標(biāo)志，因?yàn)槿骖A(yù)算是預(yù)先摸擬一年的運(yùn)營業(yè)務(wù)，比事后的會計(jì)核算數(shù)據(jù)平衡要難很多，能把預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債表編制平衡，說明預(yù)算編制的質(zhì)量是合格的。

（三）投資預(yù)算

投資預(yù)算也叫資本預(yù)算，是關(guān)于資產(chǎn)或項(xiàng)目的購置、擴(kuò)建、改造和更新，以及資本運(yùn)作的預(yù)算。投資預(yù)算應(yīng)當(dāng)力求和戰(zhàn)略以及長期規(guī)劃緊密聯(lián)系，支持醫(yī)院的戰(zhàn)略定位。

三、建立全面預(yù)算管理系統(tǒng)，編制全面預(yù)算方案

全面預(yù)算管理是把醫(yī)院的運(yùn)營要素融于一體的管理系統(tǒng)，在編制全面預(yù)算方案時必須要從全局出發(fā)，先做好醫(yī)院的自我診斷，對醫(yī)院的管理狀況、運(yùn)營狀況和財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行全面分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，提出改進(jìn)的建議。

每個運(yùn)營期間結(jié)束前后，醫(yī)院的管理者會考慮醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、風(fēng)險控制、目標(biāo)管理、成本控制、績效考核、資源分配等多方面的問題，并將問題整合在一起，通過預(yù)算管理找到問題的解決方案。

根據(jù)實(shí)際情況預(yù)測未來，制定年度運(yùn)營規(guī)劃，按全面預(yù)算方案編制步驟做好以下工作。（見圖1）

（一）醫(yī)院診斷

由醫(yī)院管理層承擔(dān)實(shí)施，可采用調(diào)研法和評分法進(jìn)行診斷。應(yīng)用調(diào)研法時可采用一些科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工具，例如調(diào)查表，以問卷調(diào)查、民意測驗(yàn)等方式來收集數(shù)據(jù)和情況，最后形成調(diào)研診斷報告。應(yīng)用評分法時，應(yīng)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)考評計(jì)分表》進(jìn)行打分，按照打分結(jié)果確定薄弱環(huán)節(jié)。

（二）年度規(guī)劃

年度規(guī)劃是醫(yī)院的總體規(guī)劃，它告訴全體員工下一年度該做什么，怎么做。管理者的重要任務(wù)是通過年度規(guī)劃來統(tǒng)一管理干部的思想，明確下年度的具體目標(biāo)，組織各個部門做出具體的年度計(jì)劃。

（三）組織架構(gòu)梳理

醫(yī)院的組織架構(gòu)是流程運(yùn)行、部門設(shè)置及職能劃分的基本表現(xiàn)形式，是醫(yī)院內(nèi)部組織資源、開展業(yè)務(wù)、落實(shí)績效的基本要素，是全面預(yù)算管理方案實(shí)施的平臺，也是全面預(yù)算管理的對象。

醫(yī)院做完了診斷和年度規(guī)劃，確定了組織架構(gòu)，就可以開始組織全員按步驟進(jìn)行全面預(yù)算的編制及經(jīng)營責(zé)任書的簽訂。

四、建立預(yù)算管理組織系統(tǒng)，保障全面預(yù)算的實(shí)施

建立預(yù)算管理組織系統(tǒng)是為了保障全面預(yù)算管理工作順利開展，該系統(tǒng)的權(quán)力機(jī)構(gòu)一般稱為預(yù)算管理委員會，它是預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)，也是組織領(lǐng)導(dǎo)全面預(yù)算管理的最高權(quán)力組織，該機(jī)構(gòu)的成員由醫(yī)院的院長，總會計(jì)師、各分管副院長、科室主任組成。預(yù)算管理委員會工作分為兩個階段：

（一）預(yù)算方案的制訂階段

由預(yù)算管理委員會組，院長、分管院長、總會計(jì)師、財(cái)務(wù)科、人力資源科、各業(yè)務(wù)科室等部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員共同參與。預(yù)算編制要采用自上而下、自下而上、上下結(jié)合反復(fù)溝通的編制方法，要做到全員參與，反復(fù)溝通，最終形成預(yù)算，最后經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體審批后形成正式預(yù)算，逐級下達(dá)各科室各部門執(zhí)行。預(yù)算目標(biāo)的制定必須符合實(shí)際，不能過高或過低，要與醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，使醫(yī)院各項(xiàng)預(yù)算相互銜接，各科室各部門的目標(biāo)要相互協(xié)調(diào)，形成有機(jī)整體，以便預(yù)算的執(zhí)行與考核。

（二）預(yù)算方案的執(zhí)行階段

預(yù)算方案能否得到很好的執(zhí)行，要看預(yù)算方案能否在各科室得到充分貫徹和執(zhí)行。要建立預(yù)算管理責(zé)任制度，使預(yù)算管理責(zé)任化，并建立一整套完善的激勵機(jī)制。預(yù)算管理的有效實(shí)施必須以考評作為引導(dǎo)和控制手段，應(yīng)從預(yù)算管理委員會中挑選3-5人組成預(yù)算績效考核委員會，一般由院長、分管副院長、總會計(jì)師、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人、人力資源科負(fù)責(zé)人組成。預(yù)算管理的第一責(zé)任人為各科室各部門的負(fù)責(zé)人，切實(shí)加強(qiáng)管理，明確責(zé)任。預(yù)算責(zé)任人要學(xué)會用預(yù)算來指導(dǎo)、控制、考核員工達(dá)成年度目標(biāo)。在預(yù)算執(zhí)行過程中總會計(jì)師負(fù)有預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督責(zé)任，要嚴(yán)格按照制度與程序辦事，堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作。

五、全面預(yù)算的分析與考核

全面預(yù)算分析與考核是對醫(yī)院內(nèi)部各部門預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核與評價。通過預(yù)算分析與考核信息的反饋及相應(yīng)的控制，以隨時發(fā)現(xiàn)和糾正業(yè)績與預(yù)算的偏差，從而實(shí)現(xiàn)過程控制；另一方面，預(yù)算編制、執(zhí)行、分析與考核作為一個完整的系統(tǒng)，相互作用，周而復(fù)始地循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)對整個醫(yī)院運(yùn)營活動的最終控制。

（一）全面預(yù)算分析

全面預(yù)算分析是為了找出各項(xiàng)業(yè)務(wù)與預(yù)算之間發(fā)生差距的原因，并確定其責(zé)任歸屬。預(yù)算差異分析實(shí)際上是對歷史資料的事后分析，必須及時而又經(jīng)常地進(jìn)行，才能發(fā)揮其對醫(yī)院管理的指導(dǎo)作用。預(yù)算差異分析的重點(diǎn)應(yīng)面向未來，而不是單純的總結(jié)過去。造成預(yù)算差異的原因主要是內(nèi)部工作效率和外部因素變化兩方面。對內(nèi)部工作效率所引起的預(yù)算差異，分析、處理的關(guān)鍵在于按照可控性原則分清責(zé)任，正確評價業(yè)績，通過獎懲制度實(shí)現(xiàn)各部門的實(shí)際業(yè)績與其切身利益相結(jié)合的權(quán)責(zé)利對等，并根據(jù)原因確定下期的改進(jìn)措施。對于外部因素變動所引起的差異處理，應(yīng)考慮是否影響醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，如果長期影響醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)對醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

（二）全面預(yù)算考核

預(yù)算考核是對預(yù)算完成情況的考核評價，以各部門為考核主體，通過預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)的比較，確定其差異，并分析差異形成的原因，據(jù)以評價各部門的工作業(yè)績，并按照獎罰制度將其與預(yù)算責(zé)任人的利益掛鉤，獎懲分明，通過建立科學(xué)的獎懲制度使預(yù)算考核落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)利的結(jié)合，能夠有效引導(dǎo)職工更好地為醫(yī)院、為病人著想，實(shí)現(xiàn)上下目標(biāo)一致。獎懲標(biāo)準(zhǔn)要公正、公開、明確，公正才能服人，公開和明確才能示人，落實(shí)獎懲的嚴(yán)肅性和嚴(yán)格性，獎罰并存。