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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)精選(九篇)

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旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

第1篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

關(guān)鍵詞:老年旅游;市場(chǎng);現(xiàn)狀;可行性分析

一、老年旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

(一)對(duì)旅游目的地選擇性強(qiáng),對(duì)出游活動(dòng)的安排比較慎重

老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對(duì)旅游活動(dòng)中探險(xiǎn)成分的好奇,因此,出發(fā)前會(huì)通過各種媒介,盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況,并力求提前安排。

(二)以純旅游活動(dòng)為主

老年人應(yīng)區(qū)別于青少年組的休閑旅游活動(dòng),更不同于中年組的帶有特定商務(wù)目的的旅游活動(dòng)。與此相對(duì)應(yīng),在旅游消費(fèi)支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡組的購物支出往往占到整個(gè)旅程總消費(fèi)的50%左右。

(三)以團(tuán)隊(duì)旅行活動(dòng)為主要求有高質(zhì)量且全面的服務(wù)

旅行中往往老兩口結(jié)伴而行,對(duì)旅程中各種活動(dòng)的安排,要求以舒適、休閑和旅游機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。其中,健全的醫(yī)療安全保障體系,是老年旅行團(tuán)完成旅行的一個(gè)極其重要的組成部分,這也是老年旅行團(tuán)不同于一般旅行團(tuán)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

(四)美麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的傳統(tǒng)文化,是吸引力最大的兩類旅游產(chǎn)品

數(shù)年前,各種大規(guī)?!跋﹃柤t”旅游專列和老人包機(jī)團(tuán)開始抵達(dá)海南,這些旅游團(tuán)大多分散在旅游淡季上島,而今年,在一季度就出現(xiàn)大量“夕陽紅”團(tuán)暢游海南的景象。龐大的老年團(tuán)隊(duì)涌入三亞,使全市3星級(jí)以下的賓館、酒店開房率普遍達(dá)到90%以上。

(五)旅程長(zhǎng)的目的地參游的老年人趨少

老年人的體能與活動(dòng)量難以和青壯年并駕齊驅(qū),面對(duì)旅游地新開發(fā)的諸多參與性、娛樂性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品,老年人不能參與,昂貴的費(fèi)用也讓老人舍不得消費(fèi)。

二、老年旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

隨著中國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,老年旅游市場(chǎng)也逐漸壯大,老年人對(duì)旅游活動(dòng)的認(rèn)可程度不斷提高,與此同時(shí),老年旅游市場(chǎng)也存在很多的問題和不足。

(一)旅游熱點(diǎn)

旅游作為當(dāng)今老年人一項(xiàng)重要休閑方式,浪潮涌動(dòng),方興未艾,還出現(xiàn)了不少新花樣。

1、異地療養(yǎng)游。隨著各地老年公寓服務(wù)內(nèi)容的不斷完善,老年人要求異地旅游和療養(yǎng)的愿望日益突出。中國一些旅行社與旅游目的地的老年服務(wù)機(jī)構(gòu)及療養(yǎng)院合作,開展交流服務(wù),使雙方的老人可以有機(jī)會(huì)進(jìn)行異地旅游、療養(yǎng)。

2、休閑觀光游。這在老年旅游者中是最受歡迎的旅游項(xiàng)目,他們根據(jù)自己喜好,選擇旅游地,圓他們年輕時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)的旅游夢(mèng)想,在玩中休息、鍛煉。

3、探親訪友游。老年人退休以后,探親訪友則是他們充實(shí)生活的一種常見方式,而在去異地拜訪親人和朋友的同時(shí),也達(dá)到了旅游的目的,因而一舉兩得。

(二)存在的問題及分析

項(xiàng)目還不是很多,而且沒有科學(xué)的安排。盡管不少旅行社推出所謂“夕陽紅老年團(tuán)”,可無論行程、服務(wù)都較常規(guī)路線大同小異,不能很好地體現(xiàn)老年人旅游的特點(diǎn);對(duì)老年人旅游的心理、生理分析都做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。導(dǎo)致這些問題產(chǎn)生的原因。首先,適合老年人特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品不多,制約了他們的出行。旅行社忽視老年旅游市場(chǎng)的開發(fā),使目前市場(chǎng)上形式雷同的大眾團(tuán)并不對(duì)老年人的口味。其次,做老年旅游業(yè)務(wù)由于成本很高(旅游保險(xiǎn)高、配備隨團(tuán)保健醫(yī)生),收費(fèi)卻低,利潤(rùn)少,很多旅行社對(duì)這塊市場(chǎng)開發(fā)躑躅不前。再次,是由于老年人行動(dòng)緩慢等特點(diǎn)也制約了老年人出游。最后,老人出游選擇地方要求名氣大、有特殊意義,友不能太勞累,因此新的線路開發(fā)起來很困難。

三、中國老年旅游市場(chǎng)開發(fā)的可行性分析

(一)老年人口的增多

自改革開放以來,中國的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),以此為基礎(chǔ),中國的醫(yī)療水平不斷提高,居民生活條件得到較大改善,于是老年人健康狀況較以前有很大提高,死亡年齡后移,死亡率降低。因此,中國老年群體的人數(shù)逐年遞增,這為老年旅游市場(chǎng)提供了龐大的客源基礎(chǔ)。

(二)老年人有潛在旅游需求且具有較多的時(shí)間

進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,中國的家庭結(jié)構(gòu)有了較大的變化,由“四世同堂”式的大家庭逐漸向“兩口之家”、“三口之家”式的小家庭過渡,于是中國城市中出現(xiàn)大批的“空巢家庭”,于是在大部分的時(shí)間內(nèi),老人是比較孤獨(dú)的,他們希望有合適的活動(dòng)以使其生活更為豐富多彩,而安排合理的旅游是其比較喜歡的方式之一。

(三)老年人有進(jìn)行旅游消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

這在城市居民中表現(xiàn)尤為突出。首先,老人離(退)休在家,有固定的收入。其次,中國自古有尊老愛老的習(xí)俗,據(jù)對(duì)北京幾家大的旅行社辦理中國公民出國旅游老人情況的調(diào)查,其中相當(dāng)數(shù)量的人是子女出錢為老人實(shí)現(xiàn)“出國夢(mèng)”,尤其那些由于工作原因不能經(jīng)常回家的兒女會(huì)更多地以這種經(jīng)濟(jì)給予的方式來彌補(bǔ)感情支出的不足。此外,中國許多高收入老年人依靠自身儲(chǔ)蓄,也可出國旅游。

(四)中國旅游業(yè)的發(fā)展為開發(fā)老年旅游市場(chǎng)提供了客觀可能性

近幾年中國旅游業(yè)獲得較大發(fā)展,旅行社的專業(yè)水平不斷提高,雖然由于各種原因使得旅行社的工作仍有不盡如人意之處,但其綜合能力(包括服務(wù)水平、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷水平等)無疑較以前有了很大進(jìn)步。旅行社的日趨成熟使開發(fā)老年旅游市場(chǎng)成為可能。

四、老年旅游市場(chǎng)的開發(fā)策略分析

由于老年旅游者在身體、思想及生活習(xí)慣等方面的特殊性,在對(duì)老年旅游市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)時(shí)必須認(rèn)真分析老年旅游者的需求特點(diǎn),在經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針上采取行之有效的、有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

(一)老年旅游市場(chǎng)的調(diào)研

總體來講,中國旅行社在制定營(yíng)銷策略前都缺乏必要的市場(chǎng)調(diào)查和研究,這在一定程度上造成了其經(jīng)營(yíng)和管理上的混亂。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及市場(chǎng)規(guī)范化的逐步提高,旅行社應(yīng)把市場(chǎng)調(diào)研提到重要的議事日程上來,通過分類調(diào)研,對(duì)主要客源及其旅游目的、旅客經(jīng)濟(jì)特征及行為特征、旅客消費(fèi)偏好及客源流向等進(jìn)行深入的了解,系統(tǒng)地搜集有關(guān)老年旅游需求方面的信息,從而制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。

(二)產(chǎn)品創(chuàng)新

從旅游經(jīng)營(yíng)者角度講,旅游產(chǎn)品品種的創(chuàng)新就是旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)重新組合,根據(jù)老年人的生理和心理特征來開發(fā)產(chǎn)品,尤其在產(chǎn)品的方便性、安全性、保健性方面突出特色。

(三)價(jià)格策略

隨著旅游市場(chǎng)的開放和發(fā)展,盡管傳統(tǒng)的包價(jià)旅游形式正受到日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但是對(duì)于老年旅游市場(chǎng)而言,包價(jià)旅游仍不失為一種較好的選擇,這是由老年市場(chǎng)的特點(diǎn)決定的,老年旅游者希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品,而不愿購回“零件”再自己進(jìn)行組裝,因此老年旅游市場(chǎng)應(yīng)以包價(jià)旅游為主。

(四)促銷策略

要吸引老年人參加旅游,除獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外,促銷策略必不可少,尤其在現(xiàn)代中國老年人的旅游意識(shí)還不算很強(qiáng)的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求,引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年旅游者,應(yīng)注重宣傳中國五千年?duì)N爛文化、具有特色的民族風(fēng)情。

(五)服務(wù)創(chuàng)新

老年旅游群體是旅游需求旺盛、接待要求更高、更復(fù)雜的群體,需要在傳統(tǒng)服務(wù)上不斷創(chuàng)新。老年旅游消費(fèi)具有多元化、個(gè)性化的突出特點(diǎn),旅游企業(yè)要在不斷提升傳統(tǒng)項(xiàng)目及服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式。有條件的企業(yè)可以建立客戶需求信息系統(tǒng),成立專門的老年人旅游服務(wù)站,開辦熱線服務(wù),積極開展上門服務(wù)、電話訂購、網(wǎng)上訂購等方式。服務(wù)創(chuàng)新就是強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)措施,力圖使老年消費(fèi)者滿意。老年旅游不單是一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),也是一項(xiàng)福利事業(yè)。

參考文獻(xiàn):

1、王昆欣.一個(gè)值得大力開發(fā)的旅游市場(chǎng)[J].旅游學(xué)刊,2000(6).

2、王艷.我國老年旅游市場(chǎng)的開發(fā)前景透視[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2004(4).

第2篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

“長(zhǎng)三角”旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況

最新數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)三角地區(qū)近年來游客接待量占全國總量的四分之一左右,展現(xiàn)了長(zhǎng)三角地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,其中旅游收入接近全國旅游業(yè)總收入的三分之一。江浙滬地區(qū)歷年來旅游總收入均名列前茅,長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)圈的整體實(shí)力位于全國之首?!笆濉逼陂g,上海地區(qū)將繼續(xù)大力投資旅游大型項(xiàng)目建設(shè),投資額度將達(dá)到2000億人民幣,重點(diǎn)的旅游建設(shè)項(xiàng)目接近20個(gè),其中,倍受矚目的迪士尼樂園項(xiàng)目就是其中之一。隨著政府部門對(duì)社會(huì)和民間投資的政策鼓勵(lì),旅游項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模效應(yīng)將越發(fā)明顯。不僅上海地區(qū),自2013年寧杭高速鐵路開通運(yùn)行之后,浙江、江蘇地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展十分迅猛,兩省對(duì)旅游項(xiàng)目的投入規(guī)模亦十分巨大,浙江旅游業(yè)總投資達(dá)5500億人民幣,規(guī)劃重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目64個(gè)。以千島湖旅游度假區(qū)為代表的50個(gè)單體規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目,投資額超過10億人民幣。江蘇地區(qū)預(yù)計(jì)“十二五”期間建成9個(gè)旅游系列項(xiàng)目,開發(fā)17個(gè)重大旅游項(xiàng)目和27個(gè)重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目。這也標(biāo)志著長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)圈將繼續(xù)呈現(xiàn)高速穩(wěn)定的發(fā)展趨勢(shì)。

高速鐵路建設(shè)對(duì)沿線城市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

滬杭高鐵與寧杭高鐵的相繼開通運(yùn)行,形成了長(zhǎng)三角地區(qū)四通八達(dá)的城際高鐵網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步拉動(dòng)了地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。旅游者自主選擇旅行路線,跨省跨區(qū)旅行實(shí)現(xiàn)“說走就走”的便利出行方式,不僅讓眾多已知的景點(diǎn)游客接待量持續(xù)加熱,也讓更多深藏的旅游地走近了旅游者的視野。

(一)沿線旅游城市及旅游資源介紹

寧杭高速鐵路2013年7月正式通車,是繼滬寧、滬杭高速鐵路運(yùn)行之后,長(zhǎng)三角地區(qū)又一條高速交通大動(dòng)脈。寧杭鐵路北起南京、南至杭州,途徑江寧、陽、湖州等9個(gè)站點(diǎn),使蘇浙兩省的省會(huì)城市南京和杭州進(jìn)入一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈?!皽麑幐哞F”和“滬杭高鐵”分別于2010年7月和10月開通運(yùn)行,“滬寧高鐵”連接上海和南京,途徑古城蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江四個(gè)著名城市;滬杭高鐵貫穿上海和杭州,途經(jīng)上海松江、上海金山、嘉善、嘉興、桐鄉(xiāng)、海寧和余杭7個(gè)站點(diǎn)。

長(zhǎng)三角地區(qū)旅游資源自古以來十分豐富,江南獨(dú)具特色的古鎮(zhèn)、歷史人文景觀、自然風(fēng)景區(qū)等不勝枚數(shù)。這里擁有25座國家優(yōu)秀旅游城市、13座國家級(jí)歷史文化名城、15座國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、上百個(gè)國家4A級(jí)以上景區(qū)。譬如:上海著名的東方明珠電視塔、世紀(jì)公園等人文和自然景觀,每年接待游客的數(shù)量及對(duì)應(yīng)的旅游收入十分可觀;蘇州拙政園、烏鎮(zhèn)、周莊、杭州西湖、南京中山陵朝天宮等江南名勝,均是國內(nèi)外旅游者首選參觀的景點(diǎn)。除卻眾多知名的旅游景點(diǎn),一些頗具地方特色的古建筑、自然風(fēng)景區(qū)、特色農(nóng)家旅游也逐漸成為旅游者選擇的去處。隨著城市化進(jìn)程的逐漸加快,走近大自然、走進(jìn)鄉(xiāng)村成為眾多城市居民優(yōu)先選擇的旅游地點(diǎn)。長(zhǎng)三角城市圈,在市郊和遠(yuǎn)郊等地,農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊等新的旅游休閑地發(fā)展也十分迅猛,成為特色旅游資源的重要組成部分。

(二)對(duì)沿線城市旅游經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用

高速鐵路建設(shè)對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游總?cè)藬?shù)、旅游收入均有明顯的促進(jìn)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),在高速鐵路尚未開通之前,2009-2011三年間,“滬寧高鐵”沿線城市,旅游總?cè)藬?shù)的增長(zhǎng)幅度為12.64%,而“滬寧高鐵”開通之后,沿線城市旅游總?cè)藬?shù)年平均增長(zhǎng)率達(dá)23.83%。在旅游人數(shù)增加的情形下,高速鐵路帶來的旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,無論是國內(nèi)旅游收入還是國際旅游收入,均有不同幅度的增長(zhǎng)。值得一提的是,高鐵在帶來旅游總?cè)藬?shù)增加和旅游收入增加的同時(shí),因?yàn)槌鲂械乃俣燃涌?,旅游者逗留的時(shí)間下降,使得旅游者的平均花費(fèi)有所下降。這也是促使更多人愿意出去旅游的一個(gè)重要因素,從旅游經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展情形來看,高速鐵路的運(yùn)行仍然促進(jìn)了長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

(三)增加了長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)圈的聯(lián)系強(qiáng)度

旅游者從一個(gè)目的地到另一個(gè)目的地的時(shí)間縮短,很顯然能夠促進(jìn)旅游者到更多的地方去觀光旅游。這也使得中心城市到周邊城市的經(jīng)濟(jì)輻射能力,以及周邊城市對(duì)中心城市的接受能力都在加強(qiáng)。很顯然,長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)圈的整體聯(lián)系強(qiáng)度得到了提升。自2010年7月1日,滬寧高速鐵路開通運(yùn)行以來,2010年10月26日,滬杭高速鐵路相繼開始運(yùn)行,將長(zhǎng)三角的三個(gè)主要城市上海、杭州、南京納入了一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,不僅僅是旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,整個(gè)長(zhǎng)三角的經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系強(qiáng)度都在加強(qiáng)。

過去,上海與蘇州的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系強(qiáng)度最大。在旅游領(lǐng)域,來滬旅游者因交通的原因,選擇距離較近的蘇州旅游,對(duì)沿途的其他古鎮(zhèn)都來不及觀光和旅行。所以,旅游經(jīng)濟(jì)圈的聯(lián)系強(qiáng)度并不十分強(qiáng)。然而,隨著高鐵的運(yùn)行,沿途的嘉興、昆山、陽澄湖均成為了旅行者選擇的旅游目的地。旅游者從中心城市開始往周邊城市輻射。基于周邊城市本身的旅游資源,其在吸納旅游者方面,所展現(xiàn)的能力上也較強(qiáng)。不僅是以上海和蘇州為中心的周邊小城,杭州、南京、無錫等大城市周邊的旅游景區(qū),其吸納旅游者的能力均具有較大潛力。可見,高速時(shí)代背景下,長(zhǎng)三角呈現(xiàn)同城化的趨勢(shì),旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化的發(fā)展傾向。以上海為中心、杭州、南京為副中心,以蘇州、無錫和其他大型城市為網(wǎng)點(diǎn),向各自周邊的小型城市輻射。

高速鐵路建設(shè)對(duì)旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化作用

高速鐵路網(wǎng)絡(luò)將長(zhǎng)江三角洲的眾多城市串聯(lián)在一起,形成了一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,這對(duì)旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化也起到了巨大的促進(jìn)作用。在高速鐵路出行的背景下,過去因停留時(shí)間、閑暇時(shí)間和可支配收入等眾多因素制約的原因,均得到了解決,讓更多的旅游者愿意出行。這就使得長(zhǎng)三角地區(qū)旅游市場(chǎng)的集散能力得到了加強(qiáng),同時(shí)也拓展了旅游市場(chǎng)的規(guī)模,隨著旅游者總數(shù)的增加,各地區(qū)的旅游站點(diǎn)也會(huì)加速形成。

(一)加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)的集散能力

傳統(tǒng)的旅游交通條件下,南京到上海、杭州或者蘇州的時(shí)間最快也要3個(gè)小時(shí)以上,普通的客運(yùn)出行達(dá)到6個(gè)小時(shí)以上。這就使得旅游者在選擇目的地的時(shí)候最多只能選擇一到兩個(gè)地方出游。大多數(shù)的旅游者無法選擇途徑的節(jié)點(diǎn)城市旅游,也制約了中心城市之外的其他城市旅游市場(chǎng)發(fā)展。

在高速鐵路運(yùn)行之后,處于交通沿線的眾多城市均具有比端點(diǎn)城市更強(qiáng)的旅客集散能力。旅游者更愿意選擇中小型的旅游城市進(jìn)行休閑旅游。譬如,蘇州位于上海和南京之間,它不僅是一座歷史悠久的古城,其周邊的昆山、嘉興、太倉等地也擁有眾多的旅游資源,旅行者在選擇旅游地的時(shí)候,相比于南京和上海,到蘇州所花費(fèi)的時(shí)間只需半個(gè)小時(shí)左右。而南京到蘇州、或者上海到南京均需要花費(fèi)更多的時(shí)間,可見,蘇州在旅游市場(chǎng)的集散能力最強(qiáng)。蘇州到南京需要50分鐘、上海到南京相互旅游需要67分鐘,而上海到蘇州僅需半小時(shí),如此的交通優(yōu)勢(shì)之下,蘇州成為蘇滬地區(qū)旅客集散能力最強(qiáng)的城市。

蘇州的旅游資源之豐富無須贅述,在最小的交通成本基礎(chǔ)之上,蘇州的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)建設(shè)和市內(nèi)交通均得到了進(jìn)一步的開發(fā)和完善。蘇州擁有5個(gè)國家級(jí)5A景區(qū)、17個(gè)4A級(jí)以上景區(qū)、34個(gè)全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、近200家三星級(jí)以上飯店,其下屬的昆山、太倉、嘉興等地區(qū),旅游交通網(wǎng)絡(luò)也十分發(fā)達(dá)。鑒于蘇州對(duì)長(zhǎng)三角旅游市場(chǎng)的強(qiáng)大集散能力,蘇州市在旅游觀光、購物和旅游服務(wù)建設(shè)方面應(yīng)投入更多的建設(shè)資金。提升蘇州的旅游服務(wù)品質(zhì)、旅游公共服務(wù)設(shè)施、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,將高鐵與旅游景點(diǎn)之間的交通網(wǎng)絡(luò)健全并完善,形成富有特色的旅游勝地。

(二)擴(kuò)大了旅游市場(chǎng)的規(guī)模

長(zhǎng)三角的旅游市場(chǎng)依托蘇杭、上海和南京等著名城市,一直被稱為旅游勝地,長(zhǎng)期以來吸引著大量國內(nèi)外的旅游者前來觀光旅游。各地旅游市場(chǎng)的規(guī)模在國內(nèi)處于首屈一指的地位。基于此,在高速鐵路運(yùn)行之后,將這幾個(gè)主要城市的時(shí)空距離大大縮短,旅游者可以實(shí)現(xiàn)一小時(shí)出游。這就使得長(zhǎng)三角的旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)一體化的發(fā)展,并呈現(xiàn)出更大的規(guī)模效應(yīng)。2011年,上海的常住人口接近2400萬,這些人員在高速鐵路運(yùn)行之后,可以選擇到蘇州、杭州和南京等地進(jìn)行短期旅游。國家假日制度的改革更是催生了旅游市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,各地的居民開始相互旅游,旅游市場(chǎng)的流通使得長(zhǎng)三角的整體旅游市場(chǎng)邁入了高速增長(zhǎng)的時(shí)代。

高速鐵路的運(yùn)行讓“一日游”、“二日游”等休閑方式迅速成為可能,各大城市不僅將加強(qiáng)自身旅游資源的建設(shè),對(duì)自身所屬的周邊城市也開始投入資金興建旅游設(shè)施。同時(shí),各個(gè)城市開始建立旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角地區(qū)的旅游資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共享旅游資源,滿足人民對(duì)旅游日益增長(zhǎng)的需求。

(三)促進(jìn)了旅游站點(diǎn)的快速形成

滬寧高速、滬杭高速和寧杭高速途徑的站點(diǎn)共計(jì)有35個(gè),這些站點(diǎn)均有可能成為區(qū)域旅游的站點(diǎn)。這些站點(diǎn)所在區(qū)域的特色旅游資源,都將成為該區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。以滬寧高速鐵路所經(jīng)過的陽澄湖為例,陽澄湖大閘蟹聞名海內(nèi)外,自古以來就是品蟹的勝地。在高速鐵路開通之后,人們只需要乘坐十幾分鐘或者幾十分鐘的高鐵便可以品嘗到新鮮的大閘蟹。在此背景下,陽澄湖將不僅成為品蟹的勝地,擺脫品蟹的時(shí)間局限性,發(fā)展“蟹文化”、“蟹經(jīng)濟(jì)”也將成為陽澄湖地區(qū)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

高速鐵路帶來了產(chǎn)業(yè)的空間集聚,基于此,對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游經(jīng)濟(jì)而言,避免同質(zhì)化現(xiàn)象,注重差異化發(fā)展將是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。若是不能將這些站點(diǎn)各個(gè)形成自身的特色,將很容易被中心城市覆蓋,而最終被旅游者所忽略。譬如江南地區(qū)諸多的古鎮(zhèn)景點(diǎn),以烏鎮(zhèn)、周莊、千燈古鎮(zhèn)等為代表的江南特色古鎮(zhèn)景點(diǎn),亦需要保持自身的原滋原味,才能長(zhǎng)久的吸引旅游者前來旅游。然而隨著現(xiàn)代社會(huì)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的發(fā)展,古鎮(zhèn)將面臨著失去原有風(fēng)情的危險(xiǎn),久而久之將會(huì)被市場(chǎng)拋棄。在現(xiàn)代城市化進(jìn)程日益加快的背景下,人們?cè)絹碓较蛲匀?、生態(tài)和田園農(nóng)家的生活。當(dāng)人們?cè)诿β抵笮菁倨陂g,對(duì)農(nóng)家樂等田園和生態(tài)旅游十分青睞。這對(duì)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游眾多旅游站點(diǎn)的發(fā)展方向,有著清晰的指導(dǎo)。維持當(dāng)?shù)氐臍v史人文特色、保持稀有的自然景觀原生態(tài),將有利于旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步深化和拓展。

第3篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

[關(guān)鍵詞] 泰國 出境旅游 入境旅游 客源市場(chǎng)

本文對(duì)泰國出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探尋該市場(chǎng)存在的個(gè)性特點(diǎn),彌補(bǔ)泰國出境旅游市場(chǎng)研究的空白,為我國入境旅游業(yè)的發(fā)展提供理論支持。

一、泰國出境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

1.泰國出境游人數(shù)迅速增長(zhǎng)

2002年以來,除了2003年受到非典疫情的影響之外,其他年份泰國出境游客人數(shù)均迅速增長(zhǎng),從2002年的210多萬增加到2007年的將近390萬人,增長(zhǎng)了83.72%,年均增長(zhǎng)率達(dá)13.95%??梢姡鳛閲H著名的旅游目的地的泰國已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)重要的客源地國家。

2.亞洲是泰國出境游客的主要目的地

泰國出境游客一直以亞洲,特別是東亞為主要旅游目的地。2002年~2007年,前往東亞旅游的泰國旅游者人數(shù)從189.1萬人增加到336.8萬人,增長(zhǎng)了78.1%。這六年中,泰國前往東亞的出境旅游者人數(shù)占泰國各年總出境游人數(shù)的比例分別為84.06%、82.45%、83.61%、84.12%、84.09%、和83.84%。顯然,東亞是泰國出境游客最重要的旅游目的地。而在東亞地區(qū)中,東盟各國更是泰國出境游客最核心的旅游目的地。2002年~2007年間,前往東盟各國旅游的泰國游客數(shù)量占各年泰國出境旅游總?cè)藬?shù)的比例都超過了51%。

泰國出境旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出的這一情況說明空間距離的遠(yuǎn)近對(duì)泰國出境旅游市場(chǎng)存在極大的影響。不過,大量泰國游客前往東盟各國旅游,更與東盟各國之間簽證手續(xù)簡(jiǎn)便、國家之間政治關(guān)系密切、經(jīng)濟(jì)合作頻繁有直接的關(guān)系。

3.泰國出境游客消費(fèi)現(xiàn)狀

(1)消費(fèi)額不斷增加。隨著泰國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,泰國出境旅游者的消費(fèi)能力也在不斷增強(qiáng)。2002年,泰國出境旅游者人均天消費(fèi)額為91.78美元,至2007年達(dá)到128.33美元,增長(zhǎng)了39.82%。不過,泰國游客在不同國家和地區(qū)的人均天消費(fèi)額差距較大,大體上表現(xiàn)出在經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)、旅游服務(wù)質(zhì)量較高的國家和地區(qū)的消費(fèi)額較高,相反則較低。如2007年,泰國游客在日本、中國香港、新加坡和韓國的人均天消費(fèi)額分別為161.33美元、158.21美元、148.87美元和135.61美元;而同期在柬埔寨、老撾和緬甸的人均天花費(fèi)卻只有95.30美元、88美元和86.42美元,存在著非常明顯的差距。

(2)境外平均停留天數(shù)呈下降趨勢(shì)。2002年~2007年間,泰國出境游客在境外平均停留天數(shù)分別為7.48天、7.14天、7.7天、6.63天、6.77天和5.83天,呈現(xiàn)出逐步減少的趨勢(shì)。具體到各地區(qū)來看,泰國游客在東亞、東盟和南亞地區(qū)的平均停留時(shí)間一直都處于較低的水平,而在大洋洲、美洲和歐洲停留的時(shí)間比較長(zhǎng)。如2002年泰國游客在東亞的平均停留天數(shù)是7.53天,其后逐年減少,至2007年只有5.44天,減少了27.8%;在南亞平均停留天數(shù)從2002年的8.7天逐漸減少到2007年的6.27天,減少了27.9%;在東盟的平均停留天數(shù)從2002年的8.14天減少到2007年的5.11天,減少了37.22%,減幅最大。相比較而言,泰國游客在大洋洲、歐洲和美洲等地區(qū)停留的時(shí)間則較長(zhǎng)。2002年~2007年間,泰國游客在美洲的平均停留時(shí)間為9.85天、9.35天、8.24天、11.27天、11.02天和9.75天,除了2004年之外,都在9天以上;在歐洲的平均停留天數(shù)除了在2007年降為7.86天之外,其他年份均在8天以上;在大洋洲的平均停留天數(shù)更是一直穩(wěn)定在10天左右,分別為10.69天、9.35天、10.85天、9.49天、10.52天和9.04天。

出現(xiàn)這樣的差異的原因一方面在于距離的不同,東亞、東盟和南亞地區(qū)與泰國相距較近,且文化差異較小;而歐美地區(qū)和大洋洲與泰國之間的空間距離較遠(yuǎn),使得泰國游客必然需要更多的時(shí)間往返和參觀游覽這些地區(qū)。另一方面,歐美地區(qū)和大洋洲都有較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,同時(shí)也都是世界上旅游業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),其旅游服務(wù)水平都比較高,這些應(yīng)該是吸引泰國游客作較長(zhǎng)時(shí)間的停留的重要因素原因。

(3)住宿、購物和餐飲是主要花費(fèi)項(xiàng)目。在泰國出境游客人均天花費(fèi)構(gòu)成中,住宿和購物花費(fèi)所占比重較大,而娛樂和觀光游覽所占比重較小。2002年~2007年,泰國出境游客用于住宿的費(fèi)用在其總消費(fèi)額中所占比重最高,分別為31.08%、32.78%、30.32%、32.97%、34.22%、34.32%,是泰國游客的最主要消費(fèi)項(xiàng)目。其次是購物費(fèi)用。2002年~2007年泰國出境游客用于購物的費(fèi)用在泰國出境游客消費(fèi)構(gòu)成中的比重分別為29.37%、29.52%、30.87%、29.3%、29.27%和28.69%。此外,餐飲服務(wù)也是泰國出境游客的一個(gè)重要花費(fèi)內(nèi)容。2002年~2007年間,餐飲費(fèi)用在泰國出境游客的消費(fèi)構(gòu)成中約占17%~19%之間。另外,泰國出境游客在娛樂和觀光服務(wù)方面的花費(fèi)較少。2002年~2007年,泰國出境游客在娛樂方面的花費(fèi)占其總花費(fèi)的比重分別為6.81%、6.96%、6.83%、6.23%、4.36%和4.15%,可見泰國出境游客在娛樂方面的花費(fèi)較小并呈逐漸減少的趨勢(shì);在觀光服務(wù)方面的花費(fèi)比重更低,在泰國出境游客消費(fèi)構(gòu)成中的比重從2002年的4.54%逐漸減少到2007年的2.95%,同樣呈現(xiàn)出逐年降低的趨勢(shì)。

可見,在旅游活動(dòng)六要素中,泰國游客對(duì)住宿、購物和餐飲服務(wù)較為重視,尤其是住宿服務(wù)是泰國出境游客尤為注重的服務(wù)項(xiàng)目。因此,了解和掌握泰國游客在住宿、購物和餐飲等服務(wù)方面的心理需求,為其提供滿意的服務(wù)是拓展泰國旅游客源市場(chǎng)的一個(gè)重要切入點(diǎn);而探索和挖掘泰國游客在娛樂和觀光服務(wù)方面的需求是進(jìn)一步提高泰國游客消費(fèi)水平、延長(zhǎng)泰國出境游客停留時(shí)間的一個(gè)途徑。

(4)泰國出境游客對(duì)價(jià)格變動(dòng)比較敏感。2003年的泰國國家旅游局旅游收支統(tǒng)計(jì)中曾說:“美伊戰(zhàn)爭(zhēng),以及SARS影響了泰國游客出境旅游……但是由于各競(jìng)爭(zhēng)國家采用價(jià)格策略為強(qiáng)吸引手段,尤其是隨著一些旅行社推出打折的出境游產(chǎn)品,使得泰國出境游尤其是跟隨旅游團(tuán)出境游人數(shù)增加;航線的降價(jià)也使得中等收入的泰國人消費(fèi)能力增強(qiáng)。(因此)在下半年的時(shí)候,泰國出境游人數(shù)成為增長(zhǎng)的第一位……促使泰國人出游增長(zhǎng)的主要因素還是價(jià)格方面的吸引力,包括來自旅行社的競(jìng)爭(zhēng)和各客源國住宿價(jià)格的持續(xù)下降”。另外,羅衛(wèi)建也曾指出:“泰國游客去國外旅游,都會(huì)考慮到費(fèi)用的問題”,同時(shí)指出2004年泰國旅華市場(chǎng)具有“市場(chǎng)價(jià)格敏感,淡旺季起伏較大”的特點(diǎn)。

可見,泰國游客在出境游方面對(duì)價(jià)格變動(dòng)十分敏感,如何正確對(duì)待和利用泰國出境游客的這一消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)于吸引泰國游客具有一定的指導(dǎo)意義。

二、對(duì)中國入境旅游業(yè)的啟示

“大力發(fā)展入境旅游”一直是我國旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)方針。泰國一直是我國主要的入境旅游客源國,對(duì)泰國出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析,對(duì)我國發(fā)展入境旅游有許多啟發(fā):

1.努力改善國民形象,增強(qiáng)國家“軟實(shí)力”,以提高我國的旅游吸引力

在2007年歐洲酒店業(yè)舉行的全球游客形象評(píng)比中,中國游客獲得了倒數(shù)第三的評(píng)價(jià)。這一結(jié)果令國人汗顏。眾所周知,國民形象是國家形象的重要載體,是國家的“軟實(shí)力”。每一個(gè)出境旅游者都在相當(dāng)程度上都代表著我國的國家形象。而良好的國家形象是吸引國際游客的重要因素。泰國除了是我國重要的旅游客源地之外,同時(shí)也是中國公民自費(fèi)出國旅游目的地國家之一。作為一個(gè)佛教國家,泰國國民受佛教文化熏陶,溫文爾雅、注重禮貌禮儀。而我國出境游客在泰國的一些行為令許多泰國人難以理解和接受,從而使得他們對(duì)中國產(chǎn)生許多負(fù)面印象,這勢(shì)必會(huì)影響泰國人的旅華熱情。因此,提高出境旅游者的素質(zhì),規(guī)范其旅游行為,塑造良好的國家形象是促進(jìn)泰國旅華市場(chǎng)乃至我國整個(gè)入境旅游市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要工作。中國政府應(yīng)該積極采取措施,加強(qiáng)對(duì)中國公民的出國文明行為的規(guī)范和教育引導(dǎo)工作,樹立良好的國民形象。

2.加強(qiáng)與各客源國的政治經(jīng)濟(jì)合作,簡(jiǎn)化出入境手續(xù)

良好的外交關(guān)系是旅游業(yè)合作的基礎(chǔ),要吸引各客源國的旅游者前來我國旅游,必須要與對(duì)象國保持良好的政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系。因此,加強(qiáng)與各個(gè)客源國在政治經(jīng)濟(jì)方面的合作是發(fā)展入境旅游業(yè)的一個(gè)重要前提。簡(jiǎn)化入境手續(xù)是指盡量減少游客辦理入境手續(xù)的程序。入境手續(xù)的簡(jiǎn)單化對(duì)于旅游者來說是一個(gè)非常重要的鼓勵(lì)和支持,給游客帶來方便。有些國家或地區(qū)針對(duì)某些特定客源國和地區(qū)制定免簽的措施,從而吸引了大量的國際游客前來旅游。泰國出境旅游者特別青睞新加坡、馬來西亞和菲律賓等東盟內(nèi)部國家,就與東盟各國之間的相互免簽證的政策有密切的關(guān)系。因此,在我國未來的入境游游業(yè)中,有必要在保證國家安全的前提下,盡可能地簡(jiǎn)化國際游客的入境旅游手續(xù),為出入境游客提供方便。

3.積極實(shí)施區(qū)域旅游合作,提高旅游產(chǎn)品的品牌形象

在亞洲各旅游目的地中,旅游資源的相似性使得我國的旅游業(yè)正面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),單一的旅游目的地已經(jīng)很難形成對(duì)國際游客的吸引力,借助區(qū)域旅游合作提升和增加整個(gè)區(qū)域旅游的吸引力已經(jīng)成為我國旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方向。具體來說,可以借助知名的文化區(qū)域提升名氣較為一般地區(qū)的旅游知名度,形成連帶效應(yīng)。如借助“三國文化”這個(gè)整體概念,將曹魏故地河南、安徽,孫吳故地江蘇、兩湖和蜀漢故地四川、重慶、云南等相關(guān)地域整合在一起,形成特色文化區(qū)域,再打造一條條有特色的品牌旅游線路,把許多名不見經(jīng)傳的旅游地串聯(lián)起來。這樣便可以引導(dǎo)國際游客在中國進(jìn)行區(qū)域性的深度旅游,改變他們只選擇幾個(gè)大城市作蜻蜓點(diǎn)水式旅游的現(xiàn)狀,既可以延長(zhǎng)國際游客在我國的停留時(shí)間,還可以增加其重游中國的幾率。

4.加大國際旅游人才培養(yǎng)力度,提高旅游服務(wù)質(zhì)量

“后奧運(yùn)時(shí)代”的中國,必將迎來更多的國際旅游者,培養(yǎng)更多國際型旅游人才是發(fā)展我國入境旅游業(yè)的一個(gè)重要工作。這就需要我國各級(jí)各類旅游院校和旅游企業(yè)進(jìn)行校企合作,一方面要通過各類院校加強(qiáng)旅游專業(yè)人才的理論學(xué)習(xí),另一方面也要通過旅游企業(yè)的培訓(xùn)提高旅游工作者的旅游工作技能。

英語作為國際上使用范圍最廣、覆蓋面最大的商務(wù)通用語言,在國際交流中的地位顯然無法回避。因此,提高我國旅游人才的英語水平是發(fā)展我國入境旅游的重要條件。在這方面,泰國是一個(gè)很好的榜樣。在泰國的重要旅游城市,英語與泰語并行不悖,都是通用語。泰國每年都能夠吸引大量的國際游客前來旅游,語言優(yōu)勢(shì)是一個(gè)重要原因。

不過,讓非英語國家的游客在異國他鄉(xiāng)享受到本國語言的旅游接待是使客人獲得親切感和信任感的重要途徑。因此,除了要提高旅游人才的英語水平之外,還應(yīng)該對(duì)我國旅游人才進(jìn)行非英語客源國家的語言教育和培訓(xùn)。目前一些大中院校的旅游專業(yè)正在采用的“3+1”教學(xué)模式(即國內(nèi)三年旅游管理專業(yè)教學(xué),語言對(duì)象國一年語言學(xué)習(xí))是一個(gè)很好的培養(yǎng)方法。這些前往語言對(duì)象國學(xué)習(xí)的學(xué)生不但可以學(xué)好該國家的語言,同時(shí)還可以了解該國的風(fēng)俗民情、旅游需求心理和旅游偏好等,為將來從事旅游接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5.加強(qiáng)旅游商品和紀(jì)念品的開發(fā)設(shè)計(jì),努力提高購物旅游服務(wù)質(zhì)量

食、住、行、游、購、娛是旅游活動(dòng)的六要素,缺一不可。食、住、行、游在旅游者旅游活動(dòng)中的重要性是人所共知的。然而,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,作為旅游活動(dòng)的六要素之一的購物旅游的地位也日益提高,在旅游目的地經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有非常重要的地位。如泰國、中國香港等旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),其旅游購物收入在其旅游業(yè)總收入中的比重都比較高。據(jù)統(tǒng)計(jì),2002年 ~2007年,泰國在旅游商品和紀(jì)念品銷售方面的收入占總?cè)刖陈糜问杖氲?8%左右,而香港的旅游購物收入更占到其旅游總收入的50%左右。而在我國的國際入境旅游收入構(gòu)成中,商品銷售的收入占入境旅游總收入的比重長(zhǎng)期徘徊在20%附近,直到2006年才有所突破,達(dá)到了33%。相比較而言,我國在旅游購物服務(wù)方面與旅游發(fā)達(dá)國家和地區(qū)還存在一定的差距。開發(fā)設(shè)計(jì)有特色的旅游購物品、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,也是我國進(jìn)一步發(fā)展入境旅游的重要工作內(nèi)容。可以挖掘我國各地區(qū)的自然和文化資源,開發(fā)出具有地方特色的旅游商品和旅游紀(jì)念品,改變我國旅游商品和旅游紀(jì)念品雷同、單一、毫無特色的現(xiàn)狀,以具有地方特色的旅游商品和紀(jì)念品來滿足旅游者求新求奇求特的購物心理需求。

參考文獻(xiàn):

[1]Outgoing Thai Nationals by Country of Destination,泰國國家旅游局www2.tat.or.th/stat/web/static_download.php?Rpt=otn.

[2]Table Summary 2002-2007[Z].泰國國家旅游局www2.tat.or.th/stat/web/static_tex.php.

第4篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

一、蒙古國概況

蒙古國位于中國以北、俄羅斯聯(lián)邦以南,是一個(gè)亞洲內(nèi)陸國家。蒙古國劃分為1市、21?。ɑ蚍Q為“盟”)。蒙古人口為290萬人(2014年2月15日,蒙古國家統(tǒng)計(jì)委員會(huì)公布),人口密度為1.9人/每平方公里。首都為烏蘭巴托,占全國總?cè)丝诘?5%。蒙古國的主要民族是蒙古族,也有哈薩克、圖瓦等其他少數(shù)民族分布于西部。蒙古國國土面積為156.65平方公里,是世界第二大內(nèi)陸國家。

二、蒙古國主要旅游資源

蒙古國因其獨(dú)特的游牧景觀和游牧文化,使其擁有著極其豐富多樣的自然、文化等旅游資源,其文物古跡多,自然景觀優(yōu)美,風(fēng)光獨(dú)特等。蒙古國具有寬大的土地、特殊的自然氣候條件、豐富的自然人文資源,這些為蒙古國發(fā)展各種旅游提供了有利條件。蒙古國內(nèi)其特殊的生活習(xí)俗和民族風(fēng)情,使得這些反映蒙古牧民生活習(xí)慣和文化的各種傳統(tǒng)、富有濃郁民族特點(diǎn)的慶祝和表演活動(dòng)吸引著眾多的國內(nèi)外游客。目前,蒙古國的著名旅游景區(qū)有東北地區(qū)的成吉思汗故鄉(xiāng)、門納恩平原和貝爾湖風(fēng)景區(qū);東部地區(qū)的岡嘎湖、錫林博格多平原洞穴風(fēng)景區(qū);西部地區(qū)的烏里亞斯臺(tái)風(fēng)景區(qū)、特勒門湖風(fēng)景區(qū);南部的達(dá)蘭扎德蓋沙丘風(fēng)景區(qū);北部的庫蘇古爾湖風(fēng)景區(qū);中部的嘎魯特河風(fēng)景區(qū)、哈爾和林古跡、特日勒吉國家森林公園、首都烏蘭巴托市及周邊城市風(fēng)景區(qū);西北地區(qū)的庫布德四季雪山風(fēng)景區(qū)、阿爾泰湖、鹽湖等湖泊旅游區(qū)、烏布斯河、特斯河等風(fēng)景區(qū);西南地區(qū)的阿爾泰山脈、珍稀動(dòng)物自然保護(hù)區(qū)。

三、蒙古國入境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀

目前,蒙古國有520家旅游公司,340個(gè)旅游營(yíng)地,326家國際飯店[3]。據(jù)蒙古國旅游統(tǒng)計(jì)部門最新資料,2014年的入境游客總數(shù)達(dá)50.5685萬人,同比下降1.8%,其中,來自亞太地區(qū)的游客為23.9850萬人,同比下降8.3%,占總?cè)刖秤慰偷?7.4%;歐洲游客為14.7520萬人,同比下降1.4%,占29.2%;美洲游客為0.3638萬人,同比下降13.9%,占0.72%;中東及非洲游客為0.1834萬人,占0.36%。

在蒙古國入境客源國中,中國一直是最大的客源國,2014年中國游客為15.7561萬人,同比下降11.6%;其次是俄羅斯游客為7.3055萬人,同比下井1.8%;第三為韓國游客4.5476萬,同比增長(zhǎng)0.6%;第四日本游客1.8282萬人,同比增長(zhǎng)0.5%;第五美國游客1.3987萬人,同比下降4.8%。第六到十位依次為德國、法國、英國、哈薩克斯坦、澳大利亞。2013年蒙古國入境旅游收入為2.633億美元,2014年為2.538億美元,同比下降3.6%。

四、蒙古國入境旅游市場(chǎng)存在的問題及對(duì)策

(一)存在問題

1、政府缺乏對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃。旅游業(yè)發(fā)展的主要政策是十年前制定的,戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)行方法是由不同部門完成的。政府對(duì)旅游業(yè)的扶持力度不夠,已開發(fā)的旅游資源基本都是自然旅游資源,游客的觀賞價(jià)值較低,重游率低??偟膩碚f,政府制定的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃無法滿足旅游業(yè)的發(fā)展和變化的趨勢(shì)。

2、基礎(chǔ)設(shè)施不足,環(huán)境欠佳。蒙古國的旅游業(yè)季節(jié)性很強(qiáng),交通工具和住宿設(shè)施的供應(yīng)量在旅游旺季時(shí)嚴(yán)重不足,而且交通條件不夠完善,導(dǎo)致游客在路途上的不舒適感較強(qiáng)。主要旅游目的地的電路和水供應(yīng)沒有得到有效的解決。

3、缺少旅游專業(yè)人才。蒙古國的旅游教育水平較低,旅游專業(yè)人才嚴(yán)重不足。旅游專業(yè)的培訓(xùn)不夠,旅游從業(yè)人員數(shù)量較少,沒有滿足市場(chǎng)的需求。從而導(dǎo)致游客的服務(wù)質(zhì)量較低,游客的體驗(yàn)度也較低。

4、外國游客數(shù)量逐年降低。蒙古國政府沒有及時(shí)地制定旅游政策、營(yíng)銷策略、旅游法規(guī)等,導(dǎo)致旅游業(yè)的發(fā)展受阻礙,尤其是保護(hù)自然、動(dòng)物以及文化的政策不足和旅游產(chǎn)品的單一性導(dǎo)致入境旅游者數(shù)量減少。

(二)對(duì)策建議

1、加強(qiáng)與鄰國的旅游合作,擴(kuò)大主要入境客源市場(chǎng)。中國和俄羅斯是蒙古國的主要客源國,兩國的游客數(shù)量達(dá)入境游客總數(shù)的40%以上,重點(diǎn)做好中蒙、蒙俄的旅游合作,開發(fā)體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品,提高游客的重游率。

2、深度開發(fā)旅游資源,打造品牌產(chǎn)品。蒙古國有豐富的旅游資源,需開發(fā)一系列旅游精品,才能持續(xù)吸引游客。為此,旅游企業(yè)可以開發(fā)草原觀光、休閑度假產(chǎn)品、科考旅游、動(dòng)物觀光、野營(yíng)旅游、蒙古族風(fēng)情旅游、探險(xiǎn)旅游等一系列旅游產(chǎn)品。

3、加強(qiáng)旅游人力資源培訓(xùn)。要加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),必須加強(qiáng)旅游人力資源的培訓(xùn)。首先,加快旅游院校的建設(shè),旅游院校是旅游人力資源開發(fā)的主體,是旅游業(yè)有適應(yīng)性和應(yīng)用性人才培養(yǎng)的基地。其次,切實(shí)加強(qiáng)旅游職業(yè)培訓(xùn),建立一支業(yè)務(wù)精通、服務(wù)一流的從業(yè)人員隊(duì)伍是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和有力保障。之后,需促進(jìn)人才的國際交流,通過派遣留學(xué)生,出國進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和理念,為發(fā)展蒙古國旅游產(chǎn)業(yè)提供智力支持。

第5篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

[關(guān)鍵詞]自助旅游;市場(chǎng);開發(fā);對(duì)策

[中圖分類號(hào)]F590.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-5024(2009)04-0137-03

[作者簡(jiǎn)介]孫麗坤,大連民族學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授,研究方向?yàn)槁糜喂芾砼c旅游開發(fā)。(遼寧大連116605)

自助旅游活動(dòng)在我國自古有之,然而,現(xiàn)代意義上的自助旅游興起與快速發(fā)展是在20世紀(jì)90年代之后。自助旅游以其對(duì)目的地和出游時(shí)間選擇的避熱性、旅游活動(dòng)準(zhǔn)備的充分性、旅游活動(dòng)內(nèi)容的高度參與性和旅游活動(dòng)安排的自主性而得到大眾青睞,成為現(xiàn)代旅游者所樂意采取的休閑度假旅游方式。據(jù)攜程旅行網(wǎng)2005年的一次問卷調(diào)查(以20000名會(huì)員為樣本,有效問卷15000份)顯示:84.34%的出游人士表示會(huì)以自助游的方式出游,短途自助游比例最高近90%,自駕車占32,34%。據(jù)悉,近年歐美發(fā)達(dá)國家旅游比率分別是自助游占70%,團(tuán)隊(duì)游占30%。可以看出,在21世紀(jì)的國內(nèi)旅游中,自助旅游被越來越多的國人所接受。但由于自助旅游在我國的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),很多方面還存在問題和制約因素。因此,理性地分析我國自助游的發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)于我國自助旅游持續(xù)健康發(fā)展有著十分重要的意義。2009年,我國將全面推行“國民休閑計(jì)劃”,為自助旅游的發(fā)展提供了更廣闊的市場(chǎng)空間,這時(shí)研究自助旅游的相關(guān)問題就更有現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國自助旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及前景

(一)自助旅游市場(chǎng)前景廣闊

自助旅游是一種時(shí)尚的旅游方式,它以“張揚(yáng)個(gè)性、親近自然、放松身心”為目標(biāo),完全自主選擇和安排旅游活動(dòng),是沒有全程導(dǎo)游陪同的一種旅游方式。據(jù)調(diào)查,北京94%的家庭不愿受旅行團(tuán)的約束,準(zhǔn)備自助旅游,在上海白領(lǐng)們?cè)诨卮稹跋麓文銓⑦x擇哪種出游方式”問題時(shí),約有70%的人希望“自助旅游”。當(dāng)然“準(zhǔn)備或希望自助旅游”不能表明目前自助旅游占多大市場(chǎng)分額,但說明了自助旅游快速發(fā)展的趨勢(shì)。另外,從各個(gè)“旅游黃金周”的盤點(diǎn)評(píng)述中也可發(fā)現(xiàn),自助旅游者的隊(duì)伍在不斷壯大。尤其是在生態(tài)旅游家喻戶曉后,人們選擇自助旅游方式的愿望更加強(qiáng)烈。

(二)自駕車和背包旅游成為主要形式

1 自駕車旅游。自駕車旅游源于上個(gè)世紀(jì)的歐美發(fā)達(dá)國家,早在1980年美國自駕車旅游就已占到了各城市間旅游的84%之多,且逐漸發(fā)展出專用的房車形式(Reereation Vehi-cle)。從近距離的周末駕車游(sunday-drive)到中長(zhǎng)距離的駕車旅行(Drive Travel),自駕車旅游逐漸成為中產(chǎn)階級(jí)的一種主流自助旅游模式。進(jìn)入21世紀(jì)后,我國私家車的擁有量以前所未有的速度大幅度增加,中華人民共和國2008年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2008年年末全國民用轎車保有量2438萬輛,增長(zhǎng)24.5%,其中私人轎車1947萬輛,增長(zhǎng)28.0%。另據(jù)蓋洛普公司2004年中國消費(fèi)調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示,城市家庭擁有的私家車總數(shù)占當(dāng)年總量的85%,估計(jì)目前我國城市私家車總數(shù)達(dá)1600多萬輛。私家車的增長(zhǎng)讓自駕車旅游成為當(dāng)今自助游客首選的旅游方式。有資料顯示,我國從2004年春節(jié)開始,自駕車游客的比例已占整個(gè)散客市場(chǎng)的3成以上,而且這一數(shù)字正逐年提高。其中深圳、廣州、上海等城市市民出游選擇自駕游的比例高達(dá)60%。開著自己的車游歷天下,已成為中國人的現(xiàn)實(shí)。

2 背包旅游。背包旅游作為自助旅游的一種形式,在國內(nèi)也逐漸得到人們的喜愛,尤其是一些青年人的喜歡。背包旅游因?yàn)閮r(jià)格便宜、自由度大、環(huán)保、新穎、刺激,與參加常規(guī)團(tuán)隊(duì)旅行相比,更能接觸到真正的自然與人文景觀,徹底擺脫城市商業(yè)氣息,有些旅游項(xiàng)目還能從中測(cè)試自己的野外生存能力而成為時(shí)尚。雅魯藏布江大峽谷徒步旅游開展以來,吸引了大量的背包旅游者前往?!白x萬卷書行萬里路”,徒步旅行不僅可以培養(yǎng)自立精神,豐富人生體驗(yàn),而且可以增長(zhǎng)知識(shí),增加閱歷,是居民寓教于樂的好形式。

據(jù)奧索卡、雪鳥等戶外探險(xiǎn)旅游用品專賣店經(jīng)理介紹,目前購買該店裝備的顧客逐漸增多,其中有年輕人、中年人,有高端游客也有部分普通游客。可以看出,背包旅游在我國已經(jīng)有了一定的發(fā)展勢(shì)頭。

(三)自助旅游發(fā)展的主客觀條件充分

1 旅游者自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求的升溫。馬斯洛認(rèn)為人的需求分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次的需求,其中自我實(shí)現(xiàn)需求是高層次需求。旅游者的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)就是通過旅游活動(dòng),提高自身的知識(shí)和能力,打破束縛,獲得最大滿足感。進(jìn)入21世紀(jì)以后,旅游者在個(gè)性化、探險(xiǎn)化、求知化三方面的需求不斷升溫,這些需求通過自助旅游可得到最好實(shí)現(xiàn)。首先,自助旅游可根據(jù)旅游者個(gè)人喜好組合旅游產(chǎn)品,突出旅游者的個(gè)性需求,從旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn)看,是為旅游者量身訂做的旅游方式;其次,旅游者的好奇心和征服欲,趨冷避熱和挑戰(zhàn)極限的心里,激發(fā)了旅游者探險(xiǎn)化的旅游需求;第三,旅游者希望在旅游活動(dòng)中獲取最大的信息量,而這一信息的來源依靠自己深度體驗(yàn),就必須參與自助旅游。

2 市場(chǎng)環(huán)境與技術(shù)支撐條件的改善。自助旅游在歐美地區(qū)發(fā)展較早,已經(jīng)成為最方便、最流行的旅游方式。近年來,國際間的旅游合作健康發(fā)展,歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國家以及不發(fā)達(dá)國家和地區(qū),非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱點(diǎn)旅游目的地,我國也成為歐美自助旅游者的首選地。自助旅游國際國內(nèi)市場(chǎng)前景看好。

此外,電子技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和推廣,加速了自助旅游的發(fā)展進(jìn)程。如旅游電子商務(wù)的運(yùn)行,增加了旅游信息的收集和渠道;GPS系統(tǒng)的應(yīng)用提高了旅游地的安全指數(shù)。自助旅游者利用互聯(lián)網(wǎng)可以自由組團(tuán)和選擇參加者,自由選擇路線,通過網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)公司,可以“自助”地預(yù)訂旅游路線,選擇交通方式,預(yù)訂酒店和導(dǎo)游,順利完成行程。

二、我國自助旅游發(fā)展中存在的主要問題

1 缺乏準(zhǔn)確實(shí)用的旅游信息。電子技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得旅游信息增多,確實(shí)方便了旅游者,但離自助旅游者需要還有差距。現(xiàn)各旅游網(wǎng)站上信息大多是景點(diǎn)的介紹、旅游線路和產(chǎn)品推廣、票務(wù)預(yù)訂以及一些自助游記,對(duì)自助旅游者所關(guān)心的旅游目的地的氣象、路況、治安、交通網(wǎng)絡(luò),人文習(xí)俗等信息介紹較少,甚至有的還不夠準(zhǔn)確,節(jié)假日客流信息更新較慢,許多新的旅游項(xiàng)目不能及時(shí)宣傳與推廣,旅游目的地的住宿(特別是青年旅館和家庭客棧的情況)、旅游景點(diǎn)之間的交通以及價(jià)格情況常常與實(shí)際有誤差。有些網(wǎng)站雖開通了酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂、網(wǎng)上拼團(tuán)等多項(xiàng)服

務(wù),但必須“在線預(yù)定、離線確認(rèn)、離線付款”,給自助旅游者們?cè)斐刹槐恪?/p>

2 自駕車旅游的配套設(shè)施跟不上。盡管我國高速公路的通車?yán)锍桃衍S居世界第二位,而且還在不斷地建設(shè)中,但對(duì)于960萬平方公里的國土面積來說,仍然只能保證主要城市之間的交通便捷。大量的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)(往往是自助旅游者向往之地)的交通相對(duì)不便,很多旅游景區(qū)(點(diǎn))的可進(jìn)入性仍然比較差,配套設(shè)施不夠完善。各個(gè)景點(diǎn)的停車場(chǎng)車位緊張,僅能滿足旅游團(tuán)隊(duì)停車,自駕車輛常常只能停在景區(qū)入口的道路兩旁,碰到旅游旺季加劇了交通擁堵。此外,交通路況、路標(biāo)指示、加油站布局指示、汽車旅館、汽車維修站點(diǎn)等信息和緊急救援服務(wù)等方面都還不夠完善。

3 自助旅游存在諸多安全問題。安全是旅游活動(dòng)順利完成的保障,也是目前自助旅游面臨的一大問題。由于缺乏旅行社的引導(dǎo)和服務(wù),自駕車游的旅游者往往因?yàn)椴皇煜ぞ皡^(qū)路況或疲勞駕駛等導(dǎo)致交通安全事故;而背包自助游客又常常會(huì)因?yàn)槊月坊蜻M(jìn)行危險(xiǎn)性高的旅游活動(dòng)造成身體傷害,有時(shí)也會(huì)因?yàn)閭€(gè)別偏遠(yuǎn)景區(qū)或人跡罕見景點(diǎn)的治安狀況較差出現(xiàn)安全事故。

三、我國自助旅游的開發(fā)對(duì)策

(一)全面建設(shè)旅游目的地信息系統(tǒng)

1 開發(fā)詳盡準(zhǔn)確的無人導(dǎo)游系統(tǒng)。自助旅游沒有導(dǎo)游,旅游活動(dòng)中所有事情都要旅游者自己完成是不現(xiàn)實(shí)的,無人導(dǎo)游系統(tǒng)必不可少。無人導(dǎo)游系統(tǒng)主要包括三個(gè)方面:自助旅游手冊(cè)、地面標(biāo)示物和景區(qū)游客咨詢中心。這三方面的建立可以幫助自助旅游者更方便、舒適、安全的游覽景區(qū),同時(shí)可以為自助旅游者在食、住、行、游、購、娛諸多方面提供幫助。自助游手冊(cè)內(nèi)容應(yīng)全面詳盡、圖文并茂、通俗易懂,并便于攜帶;地面標(biāo)示物的標(biāo)示內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰,適用于不同國籍、不同類型的游客;游客信息咨詢中心應(yīng)該配備一定數(shù)量的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作人員,為游客提供全面的服務(wù),地點(diǎn)最好設(shè)在景區(qū)的醒目之處。近年來,國內(nèi)一些景區(qū)設(shè)置了人――機(jī)交流的多媒體景區(qū)信息咨詢系統(tǒng),使旅游者在沒有導(dǎo)游講解的情況下也能順利完成旅游活動(dòng)。

2 加快旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快全國聯(lián)網(wǎng)的旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),整合和組織網(wǎng)絡(luò)信息資源,為國內(nèi)外游客提供權(quán)威的旅游信息(包括旅游線路、交通圖、路況、氣象等綜合信息的互動(dòng)在線咨詢)以及旅游服務(wù)設(shè)施和交通票務(wù)預(yù)訂等業(yè)務(wù);利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開發(fā)以幫助旅游者自己制定旅游計(jì)劃為目的的旅游專家咨詢系統(tǒng)…,使旅游者和其他需要者能夠依此制定科學(xué)合理的旅游線路和旅游日程安排,以較少的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)支出獲得較大的旅游收益。

(二)完善各項(xiàng)公共服務(wù)設(shè)施

1 完善交通通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。交通、通訊、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是旅游活動(dòng)的媒介。政府和景區(qū)管理部門要進(jìn)一步完善旅游客源地到旅游目的地的交通網(wǎng)絡(luò)布局,尤其是目的地內(nèi)部交通,配備一定數(shù)量的交通工具。同時(shí),加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),對(duì)于投資建設(shè)單位和個(gè)人給予資金、稅收等方面的優(yōu)惠政策,吸引社會(huì)投資。

2 相應(yīng)的配備餐飲和住宿設(shè)施。我國自助旅游的游客中,消費(fèi)能力各異,旅游目的地在住宿設(shè)施的配備上應(yīng)多樣化、方便化。比如,開設(shè)汽車旅館、青年旅館、路邊旅館、家庭旅館等等。同時(shí),加強(qiáng)管理和服務(wù),針對(duì)自駕車游客,可參考發(fā)達(dá)國家(如美國、法國等)的經(jīng)驗(yàn),以規(guī)劃建設(shè)汽車旅館為突破口,帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)設(shè)施如加油站、汽車維修點(diǎn)、通訊、餐飲等設(shè)施的建設(shè),還可采用協(xié)會(huì)制管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查。對(duì)于“背包族”自助旅游者,可在景區(qū)內(nèi)劃出一塊環(huán)境較好的空地,供旅游者休息、野炊、露宿之用。通過建立綜合服務(wù)站,向游客提供相應(yīng)的服務(wù),如出售飲用水源,出租或出售帳篷、睡袋、燒烤爐等用具,備有簡(jiǎn)單的生食,派專人負(fù)責(zé)露營(yíng)區(qū)的安全等。除此之外,還需考慮到生活垃圾的處理和環(huán)保問題。

(三)建立安全預(yù)警制度和公共救援體系

自助旅游者很容易造成生命財(cái)產(chǎn)的損失,為了確保自助旅行的順利進(jìn)行,國家旅游行政管理部門、各地政府及景區(qū)應(yīng)該全面建立旅游預(yù)警制度,及時(shí)預(yù)報(bào)景區(qū)的天氣、交通、衛(wèi)生、治安、習(xí)俗、疫情、醫(yī)療救助服務(wù)等游客應(yīng)該注意的安全問題。此外,建立完善的公共救援體系。目前,國內(nèi)公共救援體系基本還是空白,發(fā)生意外事故后,遇險(xiǎn)者一般都是向110、120、112等公安、醫(yī)院、交通等相關(guān)部門尋求幫助,這些部門承擔(dān)了主要的救援任務(wù)。但針對(duì)沙漠、雪山、大海等戶外遇險(xiǎn)的情況來講,他們并不是專業(yè)的、常設(shè)的救援機(jī)構(gòu),因此,容易出現(xiàn)救援不及時(shí)等情況。而在一些旅游發(fā)達(dá)國家,這個(gè)體系是由旅游行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司和志愿者共同建立和承擔(dān)的,設(shè)施完善,經(jīng)費(fèi)充足。我國也可以學(xué)習(xí)這些做法,結(jié)合自身實(shí)際建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。

(四)提升旅游者個(gè)人危機(jī)處理能力

旅游活動(dòng)過程中接觸危機(jī)最近的往往是旅游者自身,居民在日常生活中就要自覺培養(yǎng)危機(jī)處理和應(yīng)急自救的能力,遇事沉著冷靜,臨危不懼。首先,在旅游出發(fā)之前熟悉旅游目的地自然災(zāi)害發(fā)生的危險(xiǎn)信號(hào),自救的技巧,熟記相關(guān)部門的求救電話,掌握緊急處理傷口的方法,隨身攜帶簡(jiǎn)單實(shí)用的救援物品(如繩子、哨子、電筒等);其次,加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)鍛煉,保證良好的身體素質(zhì)和體能,在旅游途中量力而行;第三,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),自助旅游多數(shù)是結(jié)伴而行,組織者要詳細(xì)了解自己團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的情況,制訂詳細(xì)的行程安排及出現(xiàn)意外時(shí)的應(yīng)急方案。參加者要提倡團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)決反對(duì)個(gè)人的冒險(xiǎn)行為。此外,在裝備和技能方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,不能光圖好玩而忽視安全防范。

(五)保障自助旅行者的安全利益

第6篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

一、研究原理

目前,學(xué)界逐漸重視區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)預(yù)測(cè),在入境游客量預(yù)測(cè)、國內(nèi)游客量量預(yù)測(cè)等方面,建立了各種方法和模型。在對(duì)國內(nèi)旅游市場(chǎng)游客量需求的預(yù)測(cè)中,常用的方法有多元回歸模型、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型、灰色預(yù)測(cè)模型、引力模型及一般時(shí)間序列模型等,這些方法可以反映游客變化的一般趨勢(shì),但預(yù)測(cè)結(jié)果受突況(如SARS事件)的影響比較大。ARIMA作為統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)中的一個(gè)重要模型,被廣泛運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域,由于ARIMA模型則能夠較好地克服隨機(jī)干擾問題,近年來,也被運(yùn)用與旅游業(yè)游客量的預(yù)測(cè)中。

ARIMA模型全稱自回歸移動(dòng)平均模型(Autoregressive Integranted Moving Average Model,ARIMA),由博克思(Box)和詹金斯(Jenk-ins)于70年代初提出。其中ARIMA(p,d,q)稱為差分自回歸移動(dòng)平均模型,AR是自回歸,p為自回歸項(xiàng);MA為移動(dòng)平均,q為移動(dòng)平均項(xiàng)數(shù),d為時(shí)間序列成為平穩(wěn)時(shí)所做的差分次數(shù)。

ARIMA模型的基本思想是:將預(yù)測(cè)對(duì)象隨時(shí)間推移而形成的數(shù)據(jù)序列視為一個(gè)隨機(jī)序列,用數(shù)學(xué)模型來描述,模型被識(shí)別后可以從時(shí)間序列的過去值及現(xiàn)在值來預(yù)測(cè)未來值。

二、研究步驟

(1)根據(jù)時(shí)間序列的散點(diǎn)圖、自相關(guān)函數(shù)和偏自相關(guān)函數(shù)圖以ADF單位根檢驗(yàn)其方差、趨勢(shì)及其季節(jié)性變化規(guī)律,對(duì)序列的平穩(wěn)性進(jìn)行識(shí)別。(2)對(duì)非平穩(wěn)序列進(jìn)行平穩(wěn)化處理。如果數(shù)據(jù)序列是非平穩(wěn)的,并存在一定的增長(zhǎng)或下降趨勢(shì),則需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行差分處理,如果數(shù)據(jù)存在異方差,則需對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)處理,直到處理后的數(shù)據(jù)的自相關(guān)函數(shù)值和偏相關(guān)函數(shù)值無顯著地異于零。(3)根據(jù)時(shí)間序列模型的識(shí)別規(guī)則,建立相應(yīng)的模型。若平穩(wěn)序列的偏相關(guān)函數(shù)是截尾的,而自相關(guān)函數(shù)是拖尾的,可斷定序列適合ARIMA模型;若平穩(wěn)序列的偏相關(guān)函數(shù)是拖尾的,而自相關(guān)函數(shù)是截尾的,則可斷定序列適合ARIMA模型;若平穩(wěn)序列的偏相關(guān)函數(shù)和自相關(guān)函數(shù)均是拖尾的,則序列適合ARIMA模型。(4)進(jìn)行參數(shù)估計(jì),檢驗(yàn)是否具有統(tǒng)計(jì)意義。(5)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn),診斷殘差序列是否為白噪聲。(6)利用己通過檢驗(yàn)的模型進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。

三、研究假設(shè)

(一)預(yù)測(cè)指標(biāo)的選擇

本文選擇入境旅游人數(shù)和入境旅游外匯收入,進(jìn)行模型分析,對(duì)未來入境旅游市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。

(二)研究假設(shè)

假設(shè)1:利用ARIMA模型預(yù)測(cè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)入境旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)是可行的。

假設(shè)2:基于時(shí)間序列模型的擬合度較好,其預(yù)測(cè)值具有可信性。

四、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)入境旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

本文選擇1998-2013年鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)15年的入境旅游人數(shù)和入境旅游外匯收入為實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)(見表1),構(gòu)成研究對(duì)象的時(shí)間序列,采用ARIMA模型建立時(shí)間序列模型,并預(yù)測(cè)至2015年鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

第7篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

關(guān)鍵詞:西安市;入境旅游;市場(chǎng)特征;趨勢(shì)預(yù)測(cè)

西安是華夏文明的發(fā)源地之一,以秦始皇陵兵馬俑、華清池、大雁塔、城墻、碑林為代表的一大批壟斷性世界級(jí)文物旅游資源,構(gòu)成了西安市旅游資源的核心,也是吸引國際游客的主要旅游景點(diǎn)。入境旅游在國際旅游中占有很重要的位置,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入是研究一個(gè)國家或地區(qū)入境旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成果的主要指標(biāo)。[1]改革開發(fā)20多年來,西安入境旅游發(fā)展迅速,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入相對(duì)增幅較大。但是2001年以來,西安入境旅游人數(shù)占全國的總接待量各年均不足0.8%,外匯收入占全國的比重各年也沒有超過1.7%。僅以2006年為例,2006年西安市接待入境游客867 273人次,占全國入境游客總量的0.69%,居全國主要旅游接待城市的第12位;旅游外匯收入為46 700萬美元,占全國旅游外匯總收入的1.38%,居全國主要旅游接待城市的第12位。和北京、上海等旅游熱點(diǎn)城市相比,西安的入境旅游發(fā)展與其差距逐漸拉大。綜上分析,西安的入境旅游發(fā)展與自身的資源豐度、質(zhì)量對(duì)比,入境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,產(chǎn)業(yè)地位下降,這將直接影響到西安在全國旅游市場(chǎng)中的地位。因此,對(duì)西安入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),能夠?yàn)槲靼彩械穆糜伍_發(fā)規(guī)劃和西安國際旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供科學(xué)依據(jù)。

一、入境旅游市場(chǎng)總體特征分析

西安市旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展,入境旅游市場(chǎng)已經(jīng)具有相當(dāng)規(guī)模。以2001-2006年的數(shù)據(jù)做分析,具體呈現(xiàn)出以下特征:

1.從絕對(duì)量上來看,入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入呈穩(wěn)定增長(zhǎng),且增幅較大(2003年sars除外)。如圖1所示,2001年入境游客人數(shù)為672 015人次,到2006年達(dá)到867 273人次,凈增長(zhǎng)為195 258人次,年平均增長(zhǎng)率為5.23%。sars過后,2004年游客人數(shù)迅速回升,2005、2006年穩(wěn)步增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)分別為19.27%和11.8%。游客數(shù)量的增長(zhǎng)帶來了旅游外匯收入逐年增加。由圖2可知,6年來,旅游外匯收入凈增長(zhǎng)為17 698萬美元,2005年同比增長(zhǎng)率達(dá)到了24%,是2001年以來的最高值。

2.從相對(duì)量上來看,西安市入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國的比重小,并且比例增幅緩慢。入境游客人數(shù)2001年以來沒有超過0.8%,平均比重值為0.64%。旅游外匯收入占全國旅游外匯總收入的比重6年來沒有超過1.7%,2006年僅為1.38%,各年平均比重值為1.35%。

通過和北京、上海、深圳、成都、南京、杭州等旅游熱點(diǎn)城市做橫向比較來看(見圖3、圖4),西安入境游客人數(shù)和旅游外匯收入占全國

的比重和深圳、上海、北京的差距較

大,略低于杭州,和成都、南京相當(dāng)。作為中國著名的旅游城市,西安入境旅游市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位并不明顯,且呈下降趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)來源:中國旅游網(wǎng)ta.com/index.asp上數(shù)據(jù)整理得到

3.外國游客是西安入境旅游市場(chǎng)的主體,各年都在85%左右,主體優(yōu)勢(shì)明顯(見表1)。港澳臺(tái)游客的相對(duì)規(guī)模較小,占入境游客的比例在逐年減小。其中,臺(tái)灣游客最多,其次是香港游客,澳門游客最少,歷年都沒有超過4 000人次。

二、 入境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

(一) 時(shí)間結(jié)構(gòu)分析

1.季節(jié)變化分析。 由圖5可知,入境游客的季節(jié)分配特點(diǎn)顯著,與北京、成都、南京、上海、深圳5座城市2006年1-12月的每月入境游客人數(shù)相比,具有以下異同點(diǎn):

相同點(diǎn)在于一年的變化特征可以分為四個(gè)階段:(1)1月初-3月底,迅速增長(zhǎng)階段。此時(shí)正值春天,適宜的天氣條件和旅游者的心情因素可以大量吸引旅游者,入境旅游人數(shù)大幅度增加。(2)4月初-9月底,平穩(wěn)保持階段。經(jīng)過了第一階段的增長(zhǎng)后,數(shù)量略有增加或減少,但是近似圍繞在一條直線上下做輕微波動(dòng);7月份相對(duì)來說,降低的比較多,此時(shí)天氣炎熱不適合出外旅游。(3)9月初-10月底為短期增長(zhǎng)階段,此時(shí)秋高氣爽正是旅游的好季節(jié),室外的旅游項(xiàng)目較為豐富,因此入境游客的數(shù)量會(huì)有增加。(4)11月初-12月底,逐漸下降階段。此時(shí)天氣變冷,又接近年底,入境游客不斷返回客源地。

不同點(diǎn)有:(1)北京、上海、深圳各月的入境游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他比較城市,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)非常明顯。西安和南京各月近似,并略高于成都。(2)在上述相同點(diǎn)的第4個(gè)階段,西安和南京的下降趨勢(shì)較為平緩,降幅不大。北京和上海的降幅較大。相反,深圳和南京在這一階段卻有回升。深圳的增幅較大,因?yàn)榇藭r(shí)接近年底,大量的港澳臺(tái)游客過境返回大陸。

綜上,2006年西安吸引入境游客較多的月份是8-10月, 8、9月的月接待入境游客量都超過了9 000人,10月份最高,達(dá)到了115 909人次??傮w變化趨勢(shì)和其他幾座城市的季節(jié)性變化特征大致相同。外國人市場(chǎng)的季節(jié)變化強(qiáng)度相對(duì)較大,港澳臺(tái)市場(chǎng)的季節(jié)變化強(qiáng)度相對(duì)平穩(wěn)(見圖6 )。

2.年際變化分析。西安市入境旅游市場(chǎng)的年際變化特征在總體特征分析中已經(jīng)做過詳細(xì)闡述,為了避免重復(fù),這里就不再贅述。

(二) 空間結(jié)構(gòu)分析

從區(qū)域上看,由圖7可知,以亞洲和歐洲為主要客源市場(chǎng),兩大洲的游客占所有入境游客的70%左右;美洲次之,特別是北美洲的美國和加拿大的入境游客不斷增多。大洋洲游客占來西安的外國游客的比例也在不斷增加;非洲游客雖然數(shù)量很少,比例也呈增加趨勢(shì)。以2006年為例,在外國游客中,亞洲游客200 646人次,占外國人總數(shù)的27.33%;歐洲游客290 778人次,占外國人總數(shù)的39.62%;美洲游客160 744人次,占21.9%;大洋洲游客38 526人次,同比增長(zhǎng)0.04%,占外國游客的5.24%。非洲游客2 819人次,同比增長(zhǎng)23.15%,占外國游客的0.38%。

 

從國別上看,由表2可知,入境游客的客源國主要有日本、韓國、美國、西歐等國家。結(jié)合表3內(nèi)容,根據(jù)外國游客數(shù)量的多寡,同時(shí)考慮港澳臺(tái)市場(chǎng)的總體份額,把西安入境旅游市場(chǎng)分為三個(gè)等級(jí)。一級(jí)市場(chǎng)是港澳臺(tái)、日本、韓國和美國;二級(jí)市場(chǎng)是德國、英國、法國等西歐國家,馬來西亞、泰國等東南亞國家,還有澳大利亞;三級(jí)市場(chǎng)也稱為機(jī)會(huì)市場(chǎng),是其他客源國。同時(shí),根據(jù)一級(jí)市場(chǎng)為核心,二級(jí)市場(chǎng)為主導(dǎo),機(jī)會(huì)市場(chǎng)為輔助開發(fā)的原則,針對(duì)不同的市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)開發(fā)。

(三)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

從旅游消費(fèi)對(duì)旅游活動(dòng)的重要性來看,可以分為基本旅游消費(fèi)(bnc:basic needed consumption)和非基本旅游消費(fèi)(ubnc:un-basic needed consumption)?;韭糜蜗M(fèi)是指進(jìn)行一次旅游活動(dòng)所必需的而又基本穩(wěn)定的消費(fèi),也叫剛性消費(fèi),如旅游住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)游覽等方面的消費(fèi)。非基本旅游消費(fèi)是并非每次旅游活動(dòng)都需要且具有較大彈性的消費(fèi),也叫彈性消費(fèi),如旅游購物、郵電通訊消費(fèi)等。[2]旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平以及旅游客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。一般而言,旅游業(yè)發(fā)展水平越低,旅游者的消費(fèi)水平也就越低,bnc占總消費(fèi)支出的比重就越高。反之,ubnc所占的比重就越高。

由表3可以看出,西安市入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)成中bnc長(zhǎng)期占較大比重,占總花費(fèi)的一半左右,2006年雖有所下降,但也達(dá)到了48.8%。2005年bnc的比重比2004年增加了4個(gè)百分點(diǎn),是近幾年中變化最大的;ubnc的比重則有所下降。2006年的情況有所好轉(zhuǎn),但是bnc和ubnc的差距不大,情況也不容樂觀。這種變化不符合國際旅游消費(fèi)的基本發(fā)展態(tài)勢(shì),說明西安入境旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在一定問題。

在bnc中,長(zhǎng)途交通費(fèi)用最高,其次是住宿、餐飲、游覽、市內(nèi)交通。在考察的年份里,市內(nèi)交通消費(fèi)水平基本保持不變。長(zhǎng)途交通在2003年后增長(zhǎng)較快,2005年達(dá)到最高值額為30.1%,2006年出現(xiàn)下降趨勢(shì)。住宿費(fèi)用從2004年開始,有所下降,到2005年降到最低額為11.3%,2006年有所回升。餐飲消費(fèi)水平2005年有所增加,但是仍沒有達(dá)到2001年的10.6%,并且2006年下降幅度增大,減少了近5個(gè)百分點(diǎn)。游覽消費(fèi)一直在增長(zhǎng),但是增幅不大。

在ubnc中,購物消費(fèi)最高,比例接近50%,2006年達(dá)到了37.4%,占據(jù)絕對(duì)份額。其次是其他消費(fèi)、郵電通訊、娛樂消費(fèi)。其他消費(fèi)從2004年開始,下降幅度較大。相反,娛樂消費(fèi)和郵電通訊消費(fèi)增長(zhǎng)到2005年后,2006年都出現(xiàn)下降趨勢(shì)。可見,入境游客在基本旅游消費(fèi)需求滿足后,主要把錢花在購物和其他消費(fèi)等消費(fèi)領(lǐng)域。因此,進(jìn)一步挖掘其他消費(fèi)的消費(fèi)內(nèi)容,對(duì)于增加旅游創(chuàng)匯有重要意義。

三、入境旅游市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析

1. 數(shù)據(jù)修正。

基于1978-2006年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),利用曲線擬合對(duì)西安市入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。由于1989年的政治風(fēng)波和2003年的sars都導(dǎo)致了入境游客人數(shù)劇減和旅游外匯收入的減少,形成了一個(gè)明顯的“v”形谷,給西安市入境旅游市場(chǎng)帶來較大的波動(dòng)。為了提高趨勢(shì)預(yù)測(cè)的精度,先對(duì)這兩次影響造成的凹形谷進(jìn)行修正,然后建模預(yù)測(cè)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的修正采取直線內(nèi)插法:首先,將原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出長(zhǎng)期變化的統(tǒng)計(jì)線;然后根據(jù)觀察找出需要訂正的時(shí)間段,并確定適合直線內(nèi)插的起始年份(na)和終止年份(nb)。

2.預(yù)測(cè)方法和結(jié)果

預(yù)測(cè)的方法采用的是時(shí)間序列模型中的曲線擬合法。根據(jù)修正后的數(shù)據(jù),采用spss軟件進(jìn)行擬合,具體方程見表5。統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)表明,方程擬合效果理想,說明該模型完全可以用來進(jìn)行預(yù)測(cè)。

四、對(duì)策建議

通過以上分析提出以下幾點(diǎn)對(duì)策建議:(1)加大西安市入境旅游市場(chǎng)的分級(jí)開發(fā),選擇客源市場(chǎng)目標(biāo)層,建立合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。[3]做好海外客源市場(chǎng)的目標(biāo)定位,以一級(jí)和二級(jí)客源市場(chǎng)作為宣傳營(yíng)銷的主體,加強(qiáng)一、二級(jí)客源市場(chǎng)的投入,對(duì)三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行適當(dāng)開發(fā)。同時(shí)要注重客源呈多元化趨勢(shì),積極拓寬客源層。(2)在游客旺季,對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合,提高產(chǎn)品開發(fā)層次[4],加強(qiáng)參與性、娛樂性、度假和商務(wù)旅游市場(chǎng)的開發(fā)。在這方面,可積極借鑒北京等旅游城市的成功經(jīng)驗(yàn)。(3)整合資源,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大旅游產(chǎn)業(yè)集群建設(shè),如西安曲江新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群和臨潼旅游產(chǎn)業(yè)集群。(4)樹立西安整體旅游形象,打造旅游精品,提高西安國際旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

[1]張梅.中國入境旅游預(yù)測(cè)與分析[m].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2003.

[2] 趙曉燕.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)[m].北京: 經(jīng)濟(jì)管理出版社, 2001.

第8篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

資料與方法1.1 一般資料: 醫(yī)院收錄的19例患者中男14例,女5例,年齡20~61歲,平均年齡27±4.2。其中在工作日3例,節(jié)假日16例,飲酒史為5~9年,平均7年。飲酒后在1~6h內(nèi)發(fā)病的有17例,7~12h內(nèi)發(fā)病的有2例。1.2 臨床癥狀 送入醫(yī)院的患者均發(fā)現(xiàn)為不同程度的昏迷,7例呈重癥昏迷,12例出現(xiàn)嘔吐、譫語、體溫降低等癥狀。其中惡性心律失常的類型心房纖顫7例(36.82%),竇性心動(dòng)過速2例(10.53%),室上性心動(dòng)過速2例(10.53%),交界性早搏1例(5.26%),尖端扭轉(zhuǎn)性室速1例(5.26%),偶發(fā)室性早搏1例(5.26%),Ⅱ度房室傳導(dǎo)阻滯3例(15.79%),左束支傳導(dǎo)阻滯2例(10.55%)。19例患者中都沒有心臟病史。1.2

治療方法: (1)常規(guī)治療措施:迅速催吐(禁用去水嗎啡),對(duì)于1~6h內(nèi)入院的患者用1%的碳酸氫鈉或清水反復(fù)洗胃,靜脈滴注50%葡萄糖液100ml加入普通胰島素,并同時(shí)肌肉注射維生素B1、煙酸,以加速酒精在患者體內(nèi)的氧化;若患者此時(shí)仍表現(xiàn)為昏迷不醒,就要用阿片受體拮抗劑納洛酮0.4~0. 8mg加生理鹽水10~20ml[1],靜脈推注以催醒。用藥后30min后仍昏迷者重復(fù)用藥,直至患者清醒;檢測(cè)患者體內(nèi)水、酸堿、電解質(zhì)的情況,并確?;颊唧w液的平衡與穩(wěn)定;使用利尿藥使患者體內(nèi)酒精加速排泄;對(duì)于部分病情特別嚴(yán)重的患者考慮使用血液透析以減少血液內(nèi)酒精的含量。(2)特異性治療:竇性心動(dòng)過速應(yīng)用普萘洛爾;心房纖顫應(yīng)用西地蘭;室上性心動(dòng)過速應(yīng)用異搏定;交界性早搏應(yīng)用胺碘酮;尖端扭轉(zhuǎn)性室速應(yīng)用利多卡因;偶發(fā)室性早搏應(yīng)用利多卡因;Ⅱ度房室傳導(dǎo)阻滯應(yīng)用阿托品;左束支傳導(dǎo)阻滯應(yīng)用心律平。(3)后期治療:所有患者治療后均進(jìn)行為期2個(gè)月的隨訪治療。醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的飲食給予必要的指導(dǎo)。1.3

統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS13.0進(jìn)行分析。2

護(hù)理要點(diǎn) 2.1 保證患者呼吸道通暢: 將患者以平臥位頭偏向一側(cè)安置,嘔吐患者時(shí)應(yīng)及時(shí)清理出呼吸道及胃里的污物[2],必要情況下用吸痰機(jī)吸取。并時(shí)刻監(jiān)測(cè)生命體征變化,要仔細(xì)觀察患者的嘔吐物,以了解是否有呼吸道、胃壁的損傷出血。2.2 洗胃: 部分患者在送院前就給以催吐、洗胃等措施,這些未有醫(yī)生在場(chǎng)的救治措施均有一定的危險(xiǎn)性,且部分病人在不正確的洗胃過程中會(huì)傷害到胃粘膜等組織,造成其他的病癥。醫(yī)師應(yīng)注意在洗胃時(shí)注意觀測(cè)心電圖,并時(shí)刻做好急救的準(zhǔn)備。2.3 催醒 不同患者的中毒情況不同,部分患者神志清醒,對(duì)該類患者給予心理干預(yù)工作,告知該病可以治愈并鮮少有后遺癥,消除其緊張恐懼的心理并幫助其樹立信心。對(duì)部分昏迷的患者采取催醒療法,應(yīng)用靜脈推注阿片受體拮抗劑納洛酮。另有部分譫語、躁動(dòng)患者,對(duì)其采取保護(hù)措施,對(duì)于少數(shù)控制不住的患者則須使用適量鎮(zhèn)靜劑輔助治療。2.3 對(duì)心律失常的急救 迅速建立靜脈通路,仔細(xì)分析患者心率失常的類型,并時(shí)刻對(duì)照病人生命體征的變化給予藥物治療[3]。需要注意的是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各個(gè)心律失常有正確的判斷治療,防止出現(xiàn)誤診的現(xiàn)象,盡量控制病情,防止心律失常發(fā)展或連帶產(chǎn)生其他并發(fā)癥。在應(yīng)用治療藥物時(shí)也應(yīng)注意藥物的不良反應(yīng),對(duì)少數(shù)身體機(jī)能異常的患者應(yīng)調(diào)整用藥的方式與劑量。2.4 健康教育 醫(yī)護(hù)人員對(duì)所有患者實(shí)施健康教育,了解其酗酒的原因,開導(dǎo)患者心理,講述過量飲酒的壞處,并告知其飲食禁忌和正常的飲酒量;對(duì)于嚴(yán)重的需留院觀察的患者,護(hù)理人員應(yīng)適時(shí)了解病人生活工作的環(huán)境,針對(duì)其自身的特點(diǎn)給予特定的護(hù)理干預(yù)方法,對(duì)此類患者建議其戒酒。3

結(jié)果表1 急性酒精中毒護(hù)理結(jié)果4

第9篇:旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范文

[關(guān)鍵詞]轉(zhuǎn)移-份額分析法(SSM);競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量;入境客源市場(chǎng);浙江省

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002―5006(2008)01―0046―06

引言

入境旅游的發(fā)展是區(qū)域開放度和旅游產(chǎn)業(yè)水平的標(biāo)志。如何有效拓展客源市場(chǎng),是各地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心問題。客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化是旅游目的地發(fā)展戰(zhàn)略制定的主要影響因素。目前旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析的主要方法有增長(zhǎng)率法、市場(chǎng)占有率分析法…等。這些方法多為單因素分析,難以對(duì)旅游市場(chǎng)有全面的把握。孫根年、邵筱葉等利用市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率雙指標(biāo),采用波士頓矩陣法構(gòu)建出綜合反應(yīng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的模型,是一種較為綜合的研究方法。目前在揭示旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化以及引起變化的轉(zhuǎn)移分量方面的定量分析方法仍較少見。

轉(zhuǎn)移一份額分析法(Shift-share Method),縮寫為SSM,是由美國學(xué)者休斯敦(Houston D.,1967)等人于20世紀(jì)60年代相繼提出的一種區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對(duì)于大尺度參照體系進(jìn)行對(duì)比分析的方法;國內(nèi)學(xué)者于20世紀(jì)90年代前后相繼引用(楊開忠,1989;崔功豪,1999;汪宇明,2000等)。美國著名旅游專家查爾斯?R?戈?duì)柕履?Chades R.Goeldner)等在其所著的《旅游業(yè)教程:旅游業(yè)原理、方法和實(shí)踐》教科書中,系統(tǒng)介紹了SSM方法在旅游市場(chǎng)變化趨勢(shì)研究中的運(yùn)用,并據(jù)此將市場(chǎng)劃分為“興旺、崛起、衰落、停滯”等4種類型。國內(nèi)學(xué)者楊新軍等(2005)利用SSM方法對(duì)陜西省旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行過有益的探討和分析;黃秀娟(2004)借鑒“市場(chǎng)份額分析法”和“興旺、崛起、衰落、停滯”市場(chǎng)類型劃分方法,對(duì)中國國際客源目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,并用于福建海外市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析。呂帥、汪宇明運(yùn)用SSM對(duì)上海市海外游客市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。

本文在參閱中外文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,引入轉(zhuǎn)移一份額分析法對(duì)旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,并主要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量的變化,對(duì)浙江省區(qū)域旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化相對(duì)于全國大尺度的對(duì)比進(jìn)行研究,對(duì)浙江省入境客源市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,旨在利用分析結(jié)果,進(jìn)行客源市場(chǎng)的目標(biāo)定位選擇。

1 轉(zhuǎn)移-份額分析法(SSM)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析

1.1 SSM的基本原理

轉(zhuǎn)移一份額分析法把區(qū)域經(jīng)濟(jì)的變化看作一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,以其所處上級(jí)行政區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為參照系,將區(qū)域自身在某一時(shí)期經(jīng)濟(jì)總的增長(zhǎng)量分解為3個(gè)分量,即份額分量、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量和競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量。以此說明區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和衰退的原因,評(píng)價(jià)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)劣和自身競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,找出區(qū)域具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)部門,為確定區(qū)域未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展合理方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供依據(jù)。

SSM方法用于旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化分析,主要是以某一地方(如省、自治區(qū)、直轄市)為區(qū)域樣本,以全國為大尺度參照體系,將地方旅游客源市場(chǎng)在一段時(shí)期總的增長(zhǎng)量分解為份額分量、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量和競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量來進(jìn)行市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)分析。

1.2 對(duì)SSM分析法數(shù)學(xué)模型的改進(jìn)

依據(jù)SSM數(shù)學(xué)模型原理,任何區(qū)域i在經(jīng)歷了時(shí)間[0,t]之后,其游客總量和結(jié)構(gòu)均會(huì)發(fā)生變化。假設(shè)基期年區(qū)域i的游客總量為αi,0,末期年為αi,t,區(qū)域游客總量按照客源地劃分為n個(gè)部分,分別以αij,0、αit,t(j=1,2,…,n)表示基期年和末期年客源地,到達(dá)區(qū)域i的客流量,并以A0、AT表示區(qū)域i某層次上一級(jí)大尺度行政區(qū)域在相應(yīng)時(shí)期基期年和末期年的客流總量,以Aj,0、Aj,t表示基期年和末期年客源地j到達(dá)上一級(jí)大尺度區(qū)域的客流量。則有:

客源地j到達(dá)區(qū)域i的客流量在[0,t]時(shí)段內(nèi)的變化率為:

rij=(αij,t-αij,0)/αij,0(j=1,2,…,n) (1)

客源地j到達(dá)區(qū)域i所在上一級(jí)大尺度區(qū)域的客流量在[0,t]時(shí)段內(nèi)的變化率為:

Rj=(Aj,t-Aj,0)/Aj,0 (2)

以上一級(jí)大尺度區(qū)域各客源地客流量所占的份額為標(biāo)準(zhǔn)按下式將區(qū)域i各客源地客流量標(biāo)準(zhǔn)化得到:

α'ij=αj,0×Aj,0/A0 (3)

這樣,在[0,t]時(shí)段內(nèi)客源地j到達(dá)區(qū)域i的客流量的增長(zhǎng)量Gij可以分解為份額分量Nij、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量Pij和競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量Dij3個(gè)分量,依次表達(dá)為:

Gij=αij,t-αij,0=Nij+Pij+Dij (4)

Nij=α'ij×Rj (5)

Pij=(αij,0-α'ij)×Rj (6)

Dij=αij,0×(rij-RJ) (7)

區(qū)域i總的客流增量Gi以及總的份額分量Ni、總的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量Pi和總的競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量Di分別表達(dá)為:

Gi=αi,T-αi,0=Ni+Pi+Di (8)

Ni=∑'αij×Rj (9)

Pi=∑(αij,0-α'ij)×Rj (10)

Di=∑αij,0×(rij-Rj) (11)

區(qū)域i客流量對(duì)于上一級(jí)大尺度區(qū)域的相對(duì)增長(zhǎng)率為:

L=(∑αi,T/∑αj,0)÷(At/A0) (12)

進(jìn)而引入:

Kj,0=αij,0/Aj,0 (13)

Kj,t=αij,t/Aj,t (14)

分別表示在基期和末期客源地i到達(dá)區(qū)域i的客流量占同期上一級(jí)大尺度區(qū)域相應(yīng)客源地客流量的比重,則將L分解得到結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W和競(jìng)爭(zhēng)力效果指數(shù)u;

L=W×u (15)

W={∑(Kj,0×Aj,t)/∑(Kj,0×Aj,0)}

÷{∑Aj,t/∑Aj,0} (16)

u=∑(Kj,t×Aj,t)/∑(Kj,0×Aj,t) (17)

2 浙江省入境旅游客源市場(chǎng)變化的SSM分析

2.1 分析數(shù)據(jù)選取及客源地劃分

以中國旅游網(wǎng)、《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》2001年、2006年度分國籍統(tǒng)計(jì)海外游客量為分析依據(jù),選取客源國及地區(qū)樣本分別為中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣3個(gè)地區(qū),日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國、印度尼西亞、印度、菲律賓、美國、加拿大、英國、法國、德國、意大利、俄羅斯、西班牙、澳大利亞17個(gè)國家,加上其他國家地區(qū),共21個(gè)客源市場(chǎng)樣本;以全國海外客源市場(chǎng)作為上一級(jí)大尺度區(qū)域樣本,通過基期年與末期年數(shù)據(jù)指標(biāo)的比較,顯示浙江省海外客源市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)與各客源地的結(jié)構(gòu)地位狀況(見表1)。

2.2 建造Shift-share分析表

利用表1數(shù)據(jù),根據(jù)SSM的計(jì)算方法和流程,建造Shift-share分析表(見表2、表3),可得到不同階段的計(jì)算結(jié)果。

分析表指標(biāo)欄由以下3部分組成:

(1)原始數(shù)據(jù):

αij,0、αij,t、Aj,0、Aj,t;

(2)中間結(jié)果:

rij、Rj、α'ij、αij,0-α'ij、rij-Rj;

(3)最終分析結(jié)果:

Gij、Nij、Pij、Dij、Pij,

PDij=∑Pij+∑Dij。

2.3 總體效果計(jì)算與應(yīng)用性分析

根據(jù)計(jì)算的總體效果可以對(duì)區(qū)域海外旅游客源市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)效果和競(jìng)爭(zhēng)力做出分析判斷。

依據(jù)式(10)、(16)計(jì)算出P、W,以此判斷區(qū)域海外旅游客源市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)效果。如果Pi較大,W>1,則說明區(qū)域包含有較大比重的高速增長(zhǎng)市場(chǎng),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)處于一個(gè)優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu),對(duì)于目前市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)不必做大規(guī)模調(diào)整;反之,若Pi較大,W<1,則說明區(qū)域市場(chǎng)衰退,要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

從表1可以看出,2001年到2006年經(jīng)過5年的發(fā)展,浙江省海外入境客源市場(chǎng)樣本單位的結(jié)構(gòu)地位發(fā)生了非常大的變化。中國臺(tái)灣占比下降了9.43個(gè)百分點(diǎn),而韓國上升了3.45個(gè)百分點(diǎn),菲律賓占比下降到了0.70,成為來浙客源市場(chǎng)中占比最小的市場(chǎng),其他市場(chǎng)中占比在大幅度提高,從2001年的7.67%,上升到2006年的13.75%。

從表3中數(shù)據(jù)反映,浙江省海外客源市場(chǎng)在基期年和末期年的入境游客增長(zhǎng)總量達(dá)到2798770人次,相當(dāng)于全國的增長(zhǎng)率L為2.07,總結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量P為945595.68,說明浙江省海外入境旅游客源市場(chǎng)總體發(fā)展速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國平均水平,朝陽性客源市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯(見表3)。

圖1表明,浙江省海外市場(chǎng)中菲律賓、西班牙、印度尼西亞、印度、俄羅斯、加拿大、法國、意大利、德國、澳大利亞、英國等國競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移優(yōu)勢(shì)不是很明顯,競(jìng)爭(zhēng)潛力較弱。新加坡、泰國、中國澳門等市場(chǎng)基礎(chǔ)較好,但競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也有待進(jìn)一步提高。

從表3中可以看出,W=1.22>1,P=945595.68較大,說明浙江區(qū)域海外結(jié)構(gòu)效果比較好,區(qū)域包含有較大比重的高速增長(zhǎng)市場(chǎng),市場(chǎng)處于一個(gè)優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu),對(duì)于目前市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)在保有原來做法基礎(chǔ)之上,要加強(qiáng)菲律賓、西班牙、印度尼西亞、印度、俄羅斯、加拿大、法國、意大利、德國、澳大利亞、英國、新加坡、泰國、中國澳門等市場(chǎng)營(yíng)銷拓展,提高這些國家客源市場(chǎng)的份額。

從表4看,入境客源市場(chǎng)按入境人數(shù)在全國排名前三的是港、澳、臺(tái)地區(qū),接下來是日、韓、俄、美;在東南亞國家中,入境中國前幾位的是馬、新、菲三國。而從浙江的情況看,排在前列的是臺(tái)、港地區(qū),中國澳門在浙江只是處于中間位置,日、韓、美是浙江客源國前幾位的市場(chǎng),在全國屬于主要客源國的俄羅斯、菲律賓,在浙江是屬于靠后的客源市場(chǎng)。在浙江入境客源市場(chǎng)增幅大的客源國及地區(qū)的排名與入境客源人次排名基本上是相一致的,說明浙江入境主要市場(chǎng)還是臺(tái)、港地區(qū),以及日、韓、美、馬、新國,在浙江市場(chǎng)上占有比較大的比重的是除了表中所列客源地區(qū)與國家以外的地區(qū)與國家的組合,這組市場(chǎng)不容忽視。

在2006年浙江的入境客源市場(chǎng)上,中國臺(tái)灣、中國香港、日本、韓國4個(gè)市場(chǎng)合計(jì)占到整個(gè)市場(chǎng)的56.07%,來自中國臺(tái)灣旅游人次雖然在浙江市場(chǎng)中占居第一的地位,但在整個(gè)入境浙江的客源市場(chǎng)份額中已從2001年的27.19%下降到2006年的17.76%,下降了9.43個(gè)百分點(diǎn),下滑幅度大;而韓國市場(chǎng)占比從2001年的8.28%上升到2006年的11.73%,增長(zhǎng)了3.45個(gè)百分點(diǎn),增幅比較明顯;其他地區(qū)來浙的市場(chǎng)占比從2001年的7.67%上升到2006年的13.75%,增長(zhǎng)了6.08個(gè)百分點(diǎn)。從中可以看出,來浙江的海外客源市場(chǎng)日益走向多元化,向世界更多的國家與地區(qū)延伸。

3 基于SSM分析與浙江省入境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)定位思考

3.1 浙江省入境市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)定位

從客源市場(chǎng)的份額以及競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)移分量數(shù)據(jù)分析,中國臺(tái)灣、中國香港兩地區(qū),東亞日本、韓國兩國家,東南亞的馬、新、泰三國,美洲的美國是浙江目前的主要客源目標(biāo)市場(chǎng)。從2001年到2006年這5年發(fā)展過程趨勢(shì)來看,中國臺(tái)灣仍位居榜首,但增幅是所有客源市場(chǎng)中最弱地區(qū),只有89%,結(jié)構(gòu)地位也從27.19%落到17.76%。在東亞區(qū)域中,韓國市場(chǎng)勢(shì)頭很好,是所有客源市場(chǎng)中增幅最大的市場(chǎng),達(dá)到311%,新、馬、泰三國的增長(zhǎng)情況較好,而菲律賓表現(xiàn)趨弱,增幅只有92%和結(jié)構(gòu)只占0.70%,在歐洲國家中德國、意大利、西班牙情勢(shì)相對(duì)較好,澳大利亞增長(zhǎng)幅度較快。其他地區(qū)到浙江的比重增長(zhǎng)最快的達(dá)到420%。

中國臺(tái)灣、中國香港、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國以及德國、法國、意大利、美國一直在浙江省入境客源市場(chǎng)中擁有較大的份額,并一直保持增長(zhǎng)的趨勢(shì),澳大利亞發(fā)展迅速,這是浙江省應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)市場(chǎng)。要繼續(xù)穩(wěn)定并積極采取措施擴(kuò)大其份額,加大促銷的力度,提高在這些市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面應(yīng)維護(hù)好相對(duì)成熟期的中國臺(tái)灣、新加坡等市場(chǎng),防止其進(jìn)入衰退期。印度、印尼、俄羅斯、英國、西班牙等國屬于快速成長(zhǎng)的市場(chǎng),這些國家在浙江的游客量基數(shù)不是很高,但發(fā)展較快,這一類市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)關(guān)注,通過一定的營(yíng)銷手段提高其在浙江的市場(chǎng)份額。如俄羅斯的增長(zhǎng)速度大大超過該國在中國的總體增長(zhǎng)率,通過開展“俄羅斯?中國年”、“法國?中國年”、“印度?中國年”等一系列活動(dòng)的機(jī)會(huì)大力開拓法國、俄羅斯、印度等市場(chǎng)。對(duì)菲律賓等客源市場(chǎng)進(jìn)行分析,特別是英國,分析找出原因,扭轉(zhuǎn)這一局面。

3.2 浙江入境客源市場(chǎng)營(yíng)銷方向

3.2.1 鞏固觀光游市場(chǎng),提升商務(wù)游市場(chǎng),拓展休閑度假、會(huì)展旅游市場(chǎng)

基于SSM分析,優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的國家與地區(qū)數(shù)量還是比較少,在確保優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展的同時(shí),拓展一批目前市場(chǎng)份額小的潛力市場(chǎng),必須針對(duì)浙江資源和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)特色,拓展?jié)摿κ袌?chǎng)。浙江省的商務(wù)旅游的游客是最多的,占到48%左右;而后依次為觀光游客大概占到36%左右、休閑度假的大概占4%-5%,而會(huì)議游客只占2%-3%。浙江省的休閑度假旅游產(chǎn)品的國際旅游市場(chǎng)開發(fā)和推廣工作應(yīng)當(dāng)成為營(yíng)銷工作的拓展重要方向,這也是延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間,建設(shè)國際旅游目的地的重要工作之一。其次,與休閑度假產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的是浙江省的會(huì)議旅游產(chǎn)品的開發(fā)。浙江省應(yīng)當(dāng)日益重視國際會(huì)議旅游市場(chǎng),在設(shè)施建設(shè)、人才培養(yǎng)、會(huì)議旅游的促銷上加大投入。但是休閑和會(huì)議旅游的份額成長(zhǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要全省在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣上有長(zhǎng)線意識(shí)。浙江省的商務(wù)旅游發(fā)展良好,每年的份額都是最高的,這得益于浙江近年來對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要有效利用發(fā)達(dá)的商貿(mào)平臺(tái),積極發(fā)展會(huì)展業(yè)。以寧波、義烏等城市為龍頭,打造成為“長(zhǎng)三角南翼的會(huì)展之都”。浙江省發(fā)展會(huì)展旅游的市場(chǎng)潛力很大,而旅行社進(jìn)入這塊細(xì)分市場(chǎng)的很少,旅行社應(yīng)加強(qiáng)與商貿(mào)部門、會(huì)展公司以及國外商務(wù)旅行社的聯(lián)系合作,為國際客商提供專業(yè)的展覽旅行服務(wù)。

3.2.2 要進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)品的國際化水平

通過SSM分析結(jié)果可以看出,雖然浙江省海外客源市場(chǎng)份額在全國總體效果良好,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和區(qū)位帶來的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移優(yōu)勢(shì),但結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量?jī)?yōu)勢(shì)的顯示度有待于進(jìn)一步提升。為了使浙江海外旅游市場(chǎng)份額持續(xù)提高,應(yīng)進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,提升旅游產(chǎn)品的國際化水平,與國際直通能力,并依托長(zhǎng)江三角洲腹地和上海國際大都市的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和區(qū)域聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步提升浙江旅游產(chǎn)品在全國的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移分量的競(jìng)爭(zhēng)地位。

3.2.3 參與“長(zhǎng)三角城市合作組織”、“浙閩贛皖聯(lián)合體”捆綁營(yíng)銷

浙江省周邊區(qū)域各自優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)有所不同,浙江海外市場(chǎng)的拓展應(yīng)走延伸、合作之路。通過“長(zhǎng)三角城市合作組織”、“浙閩贛皖聯(lián)合體”捆綁營(yíng)銷,旅游相關(guān)利益群體之間通過建立旅游營(yíng)銷聯(lián)盟合作機(jī)制,共同分擔(dān)旅游營(yíng)銷費(fèi)用,協(xié)同進(jìn)行旅游營(yíng)銷傳播、旅游品牌建設(shè)、旅游產(chǎn)品促銷等方面的營(yíng)銷活動(dòng),以達(dá)到增強(qiáng)旅游市場(chǎng)開拓能力、共享旅游營(yíng)銷資源、鞏固旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的目的。聯(lián)合體通過建立旅游聯(lián)合營(yíng)銷委員會(huì),對(duì)旅游聯(lián)合營(yíng)銷過程中出現(xiàn)的利益沖突、相關(guān)矛盾、利益分配進(jìn)行協(xié)商與管理;對(duì)各區(qū)域旅游相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行完善。旅游聯(lián)合營(yíng)銷中的各相關(guān)利益群體齊心協(xié)力,整合自身資源優(yōu)勢(shì),共同打造國際旅游品牌??梢岳酶鞣N大型的公關(guān)宣傳活動(dòng)、新聞報(bào)道、媒體廣告等,推廣旅游品牌,促進(jìn)區(qū)域旅游聯(lián)合營(yíng)銷體中各相關(guān)利益群體的共同發(fā)展。

3.2.4 做好客源市場(chǎng)細(xì)分工作,實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷

要認(rèn)真分析入境旅游者的構(gòu)成情況,包括國別、區(qū)域分布、時(shí)間、浙江各地市的接待情況、入境旅游者性別、年齡、職業(yè)、旅游目的等,根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn),采用不同市場(chǎng)營(yíng)銷策略,體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)、推介方式、營(yíng)銷渠道等各個(gè)方面。

如日韓市場(chǎng),該市場(chǎng)具有以“商務(wù)客為主”的特點(diǎn),在營(yíng)銷工作中,可以通過與國家旅游局合作,積極參加雙邊旅游貿(mào)易展示會(huì)等方式,在這些國家的主要城市建立海外旅游營(yíng)銷辦事處,加強(qiáng)旅游直銷能力等。

國際旅游之引力主要來源于國家之間、區(qū)域之間的文化差異,了解不同市場(chǎng)出游趨勢(shì),旅游營(yíng)銷的各項(xiàng)工作要緊扣展現(xiàn)文化差異的理念,在差異中尋求商機(jī),打好文化差異牌。

4 結(jié)語

對(duì)入境客源市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)的分析,旨在了解入境旅游目標(biāo)市場(chǎng),繼而能更有針對(duì)性地對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效的市場(chǎng)拓展。

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