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關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;工商管理專業(yè);學(xué)生職業(yè)技能
本文為云南省高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施”的研究成果;曲靖師范學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)”的研究成果。
一、應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的重要性
職業(yè)技能是指學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)所需掌握的技術(shù)、能力和素質(zhì)的總和。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能包括學(xué)生的自我探索技能、職業(yè)生涯決策技能、求職技能,以及在職業(yè)崗位上應(yīng)具備的職業(yè)道德品質(zhì)、職業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)技能和各種通用技能,如溝通技能、問題解決技能、自我管理技能和人際交往技能等。
(一)職業(yè)技能培養(yǎng)是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的應(yīng)有之義
工商管理專業(yè)培養(yǎng)掌握工商管理的基本理論和方法,具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識和能力,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),綜合素質(zhì)高,具有較強(qiáng)的工商管理實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,能在企業(yè)事業(yè)單位及政府部門從事管理工作的工商管理學(xué)科應(yīng)用型高級專門人才。我國高等教育從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾化教育”的背景之下,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力不斷加大。工商管理專業(yè)是我國各類高校中大量設(shè)置的專業(yè),其學(xué)科和專業(yè)性質(zhì)決定了工商管理專業(yè)教育和學(xué)習(xí)必須重實(shí)踐,必須從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握管理。然而,國內(nèi)高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,不同程度存在著“紙上談兵”的傾向。工商管理專業(yè)課程設(shè)置脫離人才市場現(xiàn)狀和企業(yè)實(shí)際需要,理論教學(xué)比重越來越重,忽視、弱化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),或者由于實(shí)踐場地、實(shí)訓(xùn)基地不足,師資有限,教學(xué)理念和教學(xué)方式落后等原因,使實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式。其后果是:工商管理專業(yè)人才越來越難以適應(yīng)和滿足企業(yè)和社會需要。因此,加強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng),是應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)本身必須包括的、不可或缺的主要內(nèi)容。
(二)職業(yè)技能培養(yǎng)是滿足用人企業(yè)對工商管理專業(yè)畢業(yè)生能力期望的有效路徑
工商管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。這就要求管理者不僅需要具備相應(yīng)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識背景,同時(shí)也需要擁有判斷決策能力和管理經(jīng)驗(yàn),而后者往往是應(yīng)屆本科畢業(yè)生所欠缺的。企業(yè)所青睞的管理者應(yīng)具備良好的適應(yīng)能力,能夠迅速融入企業(yè)的環(huán)境,并且一專多能,對企業(yè)中各個崗位的運(yùn)營流程都有一定的了解。工商管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間往往缺乏有效的管理技能方面的培訓(xùn)和鍛煉,很難快速勝任企業(yè)的管理工作。
可見,開展工商管理專業(yè)學(xué)生(本科)職業(yè)技能訓(xùn)練的目的在于提高學(xué)生從事工商管理的實(shí)踐能力,完善學(xué)生的知識和能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)其就業(yè)能力,為其職業(yè)生涯發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。開展工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練是實(shí)現(xiàn)我校人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的一個重要途徑,也是工商管理專業(yè)課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充,對提高工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力、就業(yè)能力和就業(yè)水平,為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人力資源,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的構(gòu)成要素
工商管理職業(yè)技能訓(xùn)練的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我院2012級人才培養(yǎng)方案制訂。從知識結(jié)構(gòu)要求上看,本專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)掌握管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、市場營銷、運(yùn)營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等基本知識;熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)及法律等方面的相關(guān)知識;具備外語、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)應(yīng)用、文獻(xiàn)檢索、方法論等方面的知識和技能;具有一定的人文社會科學(xué)知識和自然科學(xué)知識。從能力結(jié)構(gòu)要求上看,本專業(yè)學(xué)生要具有堅(jiān)實(shí)的工商管理專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握基本的專業(yè)技能,初步具備創(chuàng)造性地綜合應(yīng)用所學(xué)知識分析解決工商管理實(shí)際問題的能力;具有一定的適應(yīng)會計(jì)學(xué)、市場營銷、人力資源管理等相鄰專業(yè)工作的基本能力;具有良好的自學(xué)能力,能夠熟練操作現(xiàn)代工商管理軟件,使用計(jì)算機(jī)從事業(yè)務(wù)工作,尤其是要具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和社交能力。從素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求上看,本專業(yè)學(xué)生要具備良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)精神、效益意識和革新精神,身心健康;熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;具有較好的人文素養(yǎng)和科學(xué)精神,掌握現(xiàn)代人際交往和溝通的方法和技巧;具有扎實(shí)的工商管理專業(yè)職業(yè)能力,以及初步的從事工商管理專業(yè)理論和實(shí)際管理工作研究的能力。
三、工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)施辦法和檢測方式
(一)工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)施辦法
職業(yè)技能訓(xùn)練是在課程教學(xué)對學(xué)生專業(yè)知識和能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,對學(xué)生職業(yè)技能進(jìn)行的綜合強(qiáng)化訓(xùn)練和補(bǔ)充訓(xùn)練,重點(diǎn)在于增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)能力。職業(yè)技能訓(xùn)練應(yīng)與課程教學(xué)和其它實(shí)踐性教學(xué)一起共同促進(jìn)學(xué)生形成完整的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)。學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練原則上安排在課外及短學(xué)期進(jìn)行,以課外輔導(dǎo)、課外訓(xùn)練、實(shí)踐教學(xué)為主。學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練采用多種檢測方式。為確保學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的順利實(shí)施,學(xué)院成立學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練工作指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練工作的計(jì)劃與具體實(shí)施。職業(yè)技能訓(xùn)練實(shí)行學(xué)分制管理,學(xué)生必須獲得職業(yè)技能訓(xùn)練和測試的相應(yīng)學(xué)分方能畢業(yè)。未能獲得規(guī)定學(xué)分的學(xué)生,則自動延遲畢業(yè)時(shí)間,直到取得規(guī)定的學(xué)分為止。工商管理專業(yè)的職業(yè)技能訓(xùn)練的總學(xué)分原則上為8學(xué)分。
為確保順利完成訓(xùn)練體系中的各項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容,全面提高學(xué)生的綜合能力和專業(yè)水平,根據(jù)訓(xùn)練體系內(nèi)容分在各個學(xué)期進(jìn)行。
第一學(xué)年第一學(xué)期,學(xué)院安排《專業(yè)導(dǎo)論》、《管理學(xué)》等課程的任課教師進(jìn)行課外輔導(dǎo),全面負(fù)責(zé)做好專業(yè)解讀工作,讓學(xué)生全面了解所學(xué)習(xí)專業(yè)的基本情況、學(xué)習(xí)任務(wù)和重點(diǎn)、就業(yè)前景和學(xué)習(xí)要求,學(xué)習(xí)此專業(yè)應(yīng)獲得的相關(guān)資格證書和綜合應(yīng)用能力證書,引導(dǎo)學(xué)生做好專業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)重點(diǎn),并培養(yǎng)學(xué)生良好的工商管理職業(yè)道德和技能意識,開展管理決策技能訓(xùn)練。
第一學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束后的短學(xué)期,結(jié)合《職業(yè)禮儀與形象訓(xùn)練》、《會計(jì)學(xué)》等課程,在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下,組織學(xué)生分小組進(jìn)行人際交往中的禮儀訓(xùn)練,提高學(xué)生閱讀財(cái)務(wù)報(bào)表的技能,并著手引導(dǎo)學(xué)生參加相應(yīng)的專業(yè)任職資格考試和取得相應(yīng)的資格證書。
第二學(xué)年第一學(xué)期,學(xué)院安排《語言表達(dá)能力訓(xùn)練》、《市場營銷》等課程的任課教師進(jìn)行課外輔導(dǎo),組織學(xué)生分小組進(jìn)行人際交往中的語言表達(dá)訓(xùn)練,以及市場營銷技能的訓(xùn)練,提高學(xué)生的語言表達(dá)及市場營銷技能。繼續(xù)引導(dǎo)學(xué)生參加相應(yīng)的專業(yè)任職資格考試和取得相應(yīng)的資格證書。
第二學(xué)年第二學(xué)期,結(jié)合《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作》、《人力資源管理》等課程,在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下,組織學(xué)生分小組進(jìn)行市場研究、求職技能的訓(xùn)練。
第三學(xué)年第一學(xué)期,結(jié)合《管理信息系統(tǒng)》、《運(yùn)營管理》、《國際市場營銷》、《組織行為學(xué)》、《勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《信息檢索與利用》、《人事測評理論與技術(shù)》、《服務(wù)營銷技巧》等課程,在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下,組織學(xué)生分小組進(jìn)行運(yùn)營管理技能(ERP)、信息檢索與利用技能、市場營銷技能、服務(wù)營銷技能、人事測評技能的訓(xùn)練。
第三學(xué)年第二學(xué)期,結(jié)合《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《ERP沙盤實(shí)訓(xùn)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《工作分析與勞動定額》、《薪酬理論與績效管理》、《商務(wù)談判與推銷技巧》、《網(wǎng)絡(luò)營銷與實(shí)訓(xùn)》、《員工招聘與錄用》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》等課程,在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下,組織學(xué)生分小組進(jìn)行管理決策技能、運(yùn)營管理技能(ERP)、市場研究技能、工作分析技能、商務(wù)談判與推銷技能的訓(xùn)練。
第四學(xué)年第一學(xué)期,結(jié)合《運(yùn)籌學(xué)》、《工商管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)》、《銷售渠道管理》等課程,在專業(yè)任課教師的指導(dǎo)下,組織學(xué)生分小組進(jìn)行工商管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)。
(二)工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的檢測方式
基本技能訓(xùn)練的考核方式以參加和取得相應(yīng)資格證書為考核記入相應(yīng)學(xué)分的依據(jù)。專業(yè)技能訓(xùn)練考核方式由專業(yè)任課教師根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容、要求、目標(biāo)完成情況,結(jié)合訓(xùn)練過程中學(xué)生對訓(xùn)練內(nèi)容的掌握情況及最終完成的書面報(bào)告、口頭報(bào)告、操作模擬結(jié)果給予評分。綜合技能訓(xùn)練檢測可根據(jù)綜合訓(xùn)練項(xiàng)目的完成情況、見習(xí)單位的評價(jià)、參與相關(guān)活動(比賽、參與校內(nèi)外活動次數(shù)等)的情況、畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行綜合評定?,F(xiàn)以人際交往技能的檢測方式為例進(jìn)行說明。按照訓(xùn)練方案進(jìn)行訓(xùn)練后從以下幾個方面對學(xué)生進(jìn)行檢測:
1.職業(yè)禮儀
(1)職業(yè)化妝:學(xué)生在接受職業(yè)化妝師指導(dǎo)后訓(xùn)練一個月左右,在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)現(xiàn)場化妝后接受專業(yè)人員的檢閱,評定該項(xiàng)成績。
(2)禮儀操:分組進(jìn)行禮儀操學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并在最后開展一次表演賽,邀請多位評委對每支參賽隊(duì)伍進(jìn)行成績評定,每支參賽隊(duì)伍的成績即為所有成員的成績。
(3)情景模擬:提供給學(xué)生10個左右的生活和工作場景,布置學(xué)生在教師指導(dǎo)下以課外訓(xùn)練為主,訓(xùn)練結(jié)束后開展一次表演賽,由抽簽決定模擬的情景,邀請多位評委對每支參賽隊(duì)伍進(jìn)行成績評定,每支參賽隊(duì)伍的成績即為所有成員的成績。
2.語言表達(dá)
(1)自我介紹(2分鐘以內(nèi)):學(xué)生撰寫修改2分鐘以內(nèi)自我介紹書面材料工作結(jié)束后,提交申請分派到不同的場次進(jìn)行脫稿介紹,由評委老師給出成績。
(2)演講(5分鐘以內(nèi)):提供給學(xué)生10個左右的話題,布置學(xué)生分組后在教師指導(dǎo)下以課外訓(xùn)練為主,小組成員要開展合作性學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,訓(xùn)練結(jié)束后開展測評,由抽簽決定演講的話題,由評委老師給出成績。
3.成績構(gòu)成
(1)總體成績:職業(yè)禮儀和語言表達(dá)各占50%。
(2)職業(yè)禮儀成績:女生:職業(yè)化妝占30%;禮儀操占30%;情景模擬占40%;
關(guān)鍵詞:計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué);教學(xué)內(nèi)容;經(jīng)濟(jì)學(xué);工商管理
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1008-4428(2016)10-145 -03
一、引言
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科(一級學(xué)科)① 與工商管理學(xué)科(二級學(xué)科)各專業(yè)的專業(yè)核心基礎(chǔ)課,計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)在兩個學(xué)科的課程體系中占有極為重要的地位。目前,計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)一起成為我國高校經(jīng)管類本科生、碩士生和博士生的必修課程。有效的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué),能夠滿足學(xué)生后續(xù)進(jìn)入研究生領(lǐng)域的學(xué)習(xí),也有利于學(xué)生本科期間的科研活動以及畢業(yè)論文的撰寫需求。但計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展至今,形成了諸多的理論,因此,在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)確定計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容就具有極為重要的意義,這也成為本文研究的主要內(nèi)容。
二、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的框架體系
根據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)以及研究數(shù)據(jù)的特點(diǎn),一般計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科主要分為經(jīng)典計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、時(shí)間序列計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)以及面板數(shù)據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)。各部分涉及的主要內(nèi)容有:
(一)經(jīng)典計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊
經(jīng)典計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)主要包括:A1計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)概述、A2計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展歷史、A3一元線性回歸模型、A4多元線性回歸模型、A5線性回歸模型基本假定放寬帶來的問題以及處理(異方差性、序列相關(guān)性、多重共線性)、A6聯(lián)立方程計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型、A7虛擬變量模型、A8滯后變量模型。
(二)時(shí)間序列計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊
時(shí)間序列計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊包括:B1時(shí)間序列的平穩(wěn)性檢驗(yàn)、B2協(xié)整與誤差修正模型、B3 格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)、B4向量自回歸模型。
(三)面板數(shù)據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊
面板數(shù)據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊包括:C1混合回歸模型、C2 變截距模型、C3變系數(shù)模型。
三、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容探討
(一)培養(yǎng)目標(biāo)的比較
在我國按學(xué)科門類分,經(jīng)管理專業(yè)主要分為管理學(xué)一級學(xué)科以及經(jīng)濟(jì)學(xué)一級學(xué)科,工商管理學(xué)科是管理學(xué)一級學(xué)科下面的二級學(xué)科。1998年,教育部高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會第一次會議討論并確定了高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)門類各專業(yè)的共同核心課程,包括政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)和國際經(jīng)濟(jì)學(xué)共8門課程。而對于工商管理類學(xué)科,并沒有文件或會議把計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)作為其核心課程,但多數(shù)高校都把計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)作為工商管理類學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)課。但經(jīng)濟(jì)學(xué)與工商管理學(xué)科在培養(yǎng)目標(biāo)中存在很大差異,因此對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)目標(biāo)也存在較大差異。
(二)學(xué)生培養(yǎng)能力的差異
一般來說,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生在綜合經(jīng)濟(jì)管理部門、政策研究部門,金融機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測、規(guī)劃以及經(jīng)濟(jì)管理等工作的高級專門人才。工商管理學(xué)科的重點(diǎn)在于研究贏利性組織的經(jīng)營活動規(guī)律以及相關(guān)的企業(yè)管理的理論、方法以及技術(shù)的管理類學(xué)科。在我國,工商管理類學(xué)科下設(shè)工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅游管理、會計(jì)學(xué)(審計(jì))等專業(yè)。
(三)教學(xué)內(nèi)容的差異
從培養(yǎng)目標(biāo)上看,經(jīng)濟(jì)學(xué)培養(yǎng)較為宏觀,特別是要求學(xué)生具有分析、預(yù)測經(jīng)濟(jì)的能力。而工商管理學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)較為微觀,學(xué)生側(cè)重于企業(yè)管理相關(guān)理論的學(xué)習(xí),因此培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于微觀個體。在此背景之下,對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容的要求也不同。
一般來說,經(jīng)濟(jì)學(xué)科的研究數(shù)據(jù)都為宏觀數(shù)據(jù),大都是時(shí)間序列數(shù)據(jù)或面板數(shù)據(jù),而工商管理學(xué)科一般的研究對象為企業(yè)或者消費(fèi)者等個體,側(cè)重于截面數(shù)據(jù)。特別是工商管理學(xué)科中的某些學(xué)科如市場營銷,側(cè)重于問卷調(diào)查,會廣泛運(yùn)用到啞變量,因此兩者的教學(xué)內(nèi)容必須有所差異。
四、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置的策略選擇
(一)學(xué)時(shí)設(shè)置
一般來說,工商管理學(xué)科對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的要求相對較低,而經(jīng)濟(jì)學(xué)類由于預(yù)測等方面的需要,對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)要求相對較高,因此經(jīng)濟(jì)學(xué)科計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)一般設(shè)置為3學(xué)分,按16個教學(xué)周,合計(jì)48學(xué)時(shí);工商管理學(xué)科一般設(shè)置為2學(xué)分,按16個教學(xué)周,合計(jì)32學(xué)時(shí)。
(二)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是對數(shù)學(xué)知識要求非常高的學(xué)科,計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)一般在學(xué)生學(xué)習(xí)完高等數(shù)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以后開設(shè),因此一般大都在大二下學(xué)期或大三上學(xué)期開設(shè),而此時(shí)學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的遺忘都較為嚴(yán)重。一般需要設(shè)置4學(xué)時(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)課程。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)一般圍繞:概率論基礎(chǔ)、隨機(jī)變量及其概率分布、統(tǒng)計(jì)量及其概率分布、參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)。這些數(shù)學(xué)知識伴隨計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)的始終,因此務(wù)必加強(qiáng)學(xué)生對這些基礎(chǔ)數(shù)學(xué)知識的復(fù)習(xí)。
(三)經(jīng)典計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)
經(jīng)典計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)主要涉及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程導(dǎo)論、一元線性回歸模型、多元線性回歸模型、異方差性、多重共線性等教學(xué)內(nèi)容。該部分教學(xué)內(nèi)容多,難點(diǎn)、重點(diǎn)也多,也是學(xué)習(xí)其他計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊的核心和基礎(chǔ)。因此是經(jīng)濟(jì)學(xué)和工商管理學(xué)學(xué)科學(xué)生必須學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。但在A7的子版塊中,由于工商管理學(xué)科學(xué)生在科研活動中一般的研究對象都是個體,因此他們對啞變量數(shù)據(jù)的處理要求非常高,該板塊對經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊做介紹處理,而對工商管理學(xué)科的學(xué)生必須重點(diǎn)來講,如LOGIT、PROBIT檢驗(yàn)等。這個板塊大約占教學(xué)內(nèi)容50%。
(四)時(shí)間序列計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)
時(shí)間序列計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)包括:平穩(wěn)性檢驗(yàn)、協(xié)整與誤差修正模型、格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)、向量自回歸模型等。該板塊是計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的高級階段,也是經(jīng)濟(jì)學(xué)科進(jìn)行預(yù)測、時(shí)間序列數(shù)據(jù)檢驗(yàn)的主要方法。因此在經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科必須重點(diǎn)介紹。在工商管理學(xué)科,一般只做基本介紹。
(五)面板數(shù)據(jù)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)
面板統(tǒng)計(jì)是計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)中比較難的板塊,對本科生來說屬于較為復(fù)雜的板塊,但經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科的學(xué)生在畢業(yè)論文涉及中往往會用到該板塊的知識。因此該板塊在經(jīng)濟(jì)學(xué)科中做較為詳細(xì)的講授,而在工商管理學(xué)科中只以介紹為主。
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)安排如表1:
五、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)上機(jī)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置
(一)課時(shí)安排
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,特別是計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及到上機(jī)操作,因此必須安排好實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)。從教學(xué)的時(shí)間來看,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科適合安排8學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)驗(yàn),而工商管理學(xué)科安排6學(xué)時(shí)的上機(jī)實(shí)驗(yàn)。
(二)教學(xué)內(nèi)容安排
上機(jī)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)內(nèi)容有:
D1:包括計(jì)量經(jīng)濟(jì)軟件的基本操作(如數(shù)據(jù)錄入、編輯等)、一元線性回歸的基本操作、多元線性回歸的基本操作等;
D2:數(shù)據(jù)異方差性、序列相關(guān)性、多重共線性的檢驗(yàn)以及處理
D3:時(shí)間序列數(shù)據(jù)平穩(wěn)性檢驗(yàn)(ADF)檢驗(yàn)、協(xié)整檢驗(yàn)、誤差修正模型、格蘭杰因果檢驗(yàn)
D4:面板數(shù)據(jù)的基本檢驗(yàn)與操作。
(三)具體實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)安排
具體實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與課時(shí)安排見表2:
六、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)的其他建議
(一)重視計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的課下實(shí)驗(yàn)
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是操作性很強(qiáng)的課程,在學(xué)完了計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論以后,學(xué)生通過上機(jī)操作來實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的各種處理練習(xí)。每個計(jì)量經(jīng)濟(jì)理論都需要通過上機(jī)實(shí)驗(yàn)來進(jìn)行鞏固。但從現(xiàn)有的教學(xué)時(shí)間來看,不可能都對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)都進(jìn)行統(tǒng)一的上機(jī)安排。因此必須重視對學(xué)生課下上機(jī)實(shí)驗(yàn)的要求。教師應(yīng)該將需要學(xué)生掌握的上機(jī)操作編制成講義,供學(xué)生課下練習(xí),并安排好答疑工作。
(二)重視對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用性的考核
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程,教師在對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的考核中,除了重視對基本理論、基本原理的考核以外,應(yīng)重視對計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)踐能力的考核。在考核過程中,上機(jī)操作、課后作業(yè)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用論文等都應(yīng)該成為考核的重要方式,這樣才能摒棄學(xué)習(xí)該課程學(xué)習(xí)過程中的死記硬背的現(xiàn)象。對于本科生來說,甚至可以用上機(jī)操作考核取代傳統(tǒng)的閉卷考核。
(三)重視在計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)中對經(jīng)濟(jì)思想的灌輸
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是理論經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要分支,但計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)絕對不是單純的“數(shù)字課”。教師在對基本理論介紹完畢后,要用真實(shí)的案例數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的演示,演示前必須交代好數(shù)據(jù)以及相關(guān)模型的經(jīng)濟(jì)學(xué)背景,檢驗(yàn)結(jié)束后,必須對該案例反映的經(jīng)濟(jì)思想和經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)行總結(jié)。這樣能夠讓學(xué)生明白計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)目的,不能讓學(xué)生單純地把計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)理解為數(shù)學(xué)課。
(四)重視教材的選用
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)在我國引進(jìn)比較晚,在師資、教材方面都存在諸多不足。在我國,計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教材分原版教材、翻譯教材以及國內(nèi)原創(chuàng)教材。原版教材由于價(jià)格昂貴,對英語水平要求高,一般都被選用研究生教材。翻譯教材一般篇幅過多,也不適合作為本科生教材。因此一般本科教學(xué)大都選用國內(nèi)原創(chuàng)教材。國內(nèi)教材的案例數(shù)據(jù)一般都來源于中國經(jīng)濟(jì)問題,方便教學(xué),也能更好地反映中國的經(jīng)濟(jì)問題。但國內(nèi)原創(chuàng)教材大都存在篇幅過短、錯誤較多等問題,因此教師在選用教材的同時(shí),應(yīng)考慮編制相關(guān)的學(xué)習(xí)講義,供學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握。
(五)重視計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)范性教學(xué)
計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用型比較強(qiáng),在學(xué)生今后的畢業(yè)論文、科研活動中會頻繁用到計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)工具。在計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)過中,要重視規(guī)范性方面的教學(xué)。如許多學(xué)生會出現(xiàn)如下錯誤:撰寫回歸方程時(shí)不寫∧符號;撰寫回歸模型時(shí)沒有誤差項(xiàng)ε;有的學(xué)生混淆顯著性水平和置信度兩個概念等等。這些規(guī)范方面的錯誤雖然不會引起誤解,但卻導(dǎo)致讀者對論文形象大打折扣。因此教師在計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的教學(xué)過程中,必須加強(qiáng)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)范性方面的教學(xué)。
參考文獻(xiàn):
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作者根據(jù)內(nèi)蒙古師范大學(xué)外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)大三學(xué)生的實(shí)際情況,在商務(wù)英語課程選用了陳淮民等編著的《工商導(dǎo)論》為主要課本。在教學(xué)實(shí)踐過程中,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,借鑒CLIL(ContentandLanguageIntegratedLearning,語言與內(nèi)容的融會式學(xué)習(xí))教學(xué)模式,在學(xué)生掌握基本專業(yè)知識后,以案例模擬為基礎(chǔ),通過實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中的英語交流能力及團(tuán)隊(duì)合作能力,使其成為符合現(xiàn)實(shí)企業(yè)需求的人才。
二、教學(xué)理論
所謂CLIL,它是基于Hymes的“交際能力”理論和Halliday的“功能語言學(xué)”理論而提出的,是“一種專門集中某一專業(yè)學(xué)科的語言教學(xué)途徑”(嚴(yán)明,2008)。這種教學(xué)模式目標(biāo)在于在其他學(xué)科教育的同時(shí),既把語言看做一種教學(xué)媒介,又當(dāng)作是教學(xué)過程的目標(biāo)。CLIL教學(xué)模式深受國外大學(xué)外語界的重視,近1800多所大學(xué)采用類似的教學(xué)模式,并證明用外語教授非語言類的專業(yè)課程對學(xué)生的語言能力提高具有非常積極的作用。在具體的CLIL教學(xué)中,作者根據(jù)Colye提出的4Cs教學(xué)框架設(shè)置了課程。4Cs包括內(nèi)容(Content)、交際(Communication)、認(rèn)知(Cogni-tion)和文化(Culture)。通過對專業(yè)知識內(nèi)容的理解與掌握,參與認(rèn)知過程、交際語境中的互動,增強(qiáng)語言交流能力與技巧及跨文化意識。本文通過馬斯洛需求理論,產(chǎn)品生命周期,波士頓矩陣來創(chuàng)建我們自己的4Cs教學(xué)框架(圖1)。本文之所以選擇這三大模塊作為例子來說明這種教學(xué)方法,是因?yàn)檫@三大模塊是我們學(xué)工商管理中最基礎(chǔ)的專業(yè)知識,而且是在現(xiàn)實(shí)商務(wù)分析中常用到的理論。作者了解到,雖然學(xué)生曾在商務(wù)課程中初步接觸過這幾個模塊,但是沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過,出現(xiàn)了見樹不見林的現(xiàn)象。而新的教學(xué)方法可以使學(xué)生對整個理論有系統(tǒng)性的認(rèn)識。另外,在學(xué)習(xí)這三大理論知識的同時(shí),我們可以有針對性的學(xué)習(xí)語言知識。
以馬斯洛需求理論為例來說明這種4Cs教學(xué)框架。我們在介紹人類五大需求層次時(shí),通過分析人在不同發(fā)展階段中的需求了解其動機(jī),可以提高學(xué)生對人的認(rèn)識及分析能力;在語言交際能力方面,除了掌握一些相關(guān)的專業(yè)詞匯外,還可以結(jié)合英語中的比較級與最高級對最低層次需求到最高層次需求進(jìn)行描述;最后可以通過實(shí)際案例分析提升對不同國家的商界人士及其文化的了解。通過從工商管理這個角度進(jìn)行的CLIL教學(xué)方法,我們可以為具有不同語言水平的商務(wù)英語的學(xué)生搭建一個平臺去應(yīng)用專業(yè)知識表達(dá)他們自己。報(bào)告表明,CLIL教學(xué)模式會使學(xué)生的自我期望隨著所遇到的挑戰(zhàn)的增加而增加,從而能夠激發(fā)學(xué)生的潛能。對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生,可以通過簡單的練習(xí),加強(qiáng)對這些語言知識點(diǎn)的掌握。針對語言能力較強(qiáng)的學(xué)生,可以加強(qiáng)其語言表達(dá)的準(zhǔn)確性與流利性。在教師講解專業(yè)知識后,學(xué)生以小組討論形式使用相應(yīng)的語言知識對實(shí)際案例進(jìn)行分析,準(zhǔn)備演講。在準(zhǔn)備過程中,教師給予指導(dǎo)外,學(xué)生之間的互動也是一個學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。建議在最后的演講過程中,隨機(jī)挑選學(xué)生去模擬公司的報(bào)告形式,要求他們使用正式的語言,流利清晰的發(fā)音去表達(dá)自己,教師與其他同學(xué)予以點(diǎn)評。這種形式可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,每個學(xué)生都會感覺到一種緊張感與參與感,而且加強(qiáng)了團(tuán)體合作能力,同時(shí)將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際案例分析中,提高解決問題的能力,最后階段的英語演講使其語言能力得以提高,專業(yè)知識得以鞏固。
三、教學(xué)方法
如何將工商管理知識運(yùn)用到商務(wù)英語的教學(xué)中呢?下面我們以馬斯洛需求理論,產(chǎn)品生命周期,波士頓矩陣為例來說明這種教學(xué)方法。
1.馬斯洛需求理論(Maslow'shierarchyofneeds):
第一階段:介紹馬斯洛需求理論。第一階段,教師首先要用英文介紹馬斯洛需求理論,如遇到較難的專業(yè)術(shù)語,需結(jié)合中文進(jìn)行講解。馬斯洛認(rèn)為人類潛藏著五種不同層次的需要,從低級到高級分別為:生理需求(Physiological),安全需求(Safety),社交需求(Love/belonging),尊重需求(Esteem),自我實(shí)現(xiàn)(Self-actualization)。不同階段具有不同的需求,比如,生理需求,包括食物(food),水(water),睡覺(sleep)等;安全需求,包括穩(wěn)定(stability),工作安全(jobsecurity),對未來的可預(yù)見性(predictability)等;社會需求,包括歸屬感(needstobelong),社會接受(socialacceptance)等;尊重需求,包括自尊(selfesteem),他人尊重(respectbyothers),認(rèn)可(recognition)等;自我實(shí)現(xiàn),通過發(fā)揮自身獨(dú)特潛能實(shí)現(xiàn)自我滿足(toliveuptoouruniquepotentialitiestorealizeself-fufilment)。在高層次的需要充分出現(xiàn)之前,低層次的需要必須得到適當(dāng)?shù)臐M足。學(xué)生可以通過本階段的學(xué)習(xí)掌握到理論的基本內(nèi)容與一些相關(guān)的專業(yè)術(shù)語。
第二階段:以小組形式分析案例。在第二階段中,結(jié)合名人案例,比如松下辛之助,馬云等學(xué)生熟悉的成功人士的簡介,以小組形式進(jìn)行討論。通過馬斯洛需求理論分析人在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的迫切程度是不同的,尋找出他們特定時(shí)期的需求。他們最迫切的需要才是激勵他們行動的主要原因和動力。人的需要是從最低層次向最高層次轉(zhuǎn)化,從外部得來的滿足逐漸向內(nèi)在得到的滿足轉(zhuǎn)化。案例使用英文資料,需要簡潔明了,將名人生平分為幾個時(shí)期,這樣有助于學(xué)生將理論知識與案例結(jié)合起來。在本階段,學(xué)生將學(xué)會從深層次分析人的需求與其導(dǎo)致的行為,同時(shí),在討論過程中,他們將復(fù)習(xí)到上一階段學(xué)到的術(shù)語。另外,更重要的是,本階段的結(jié)果是,學(xué)生將會用英文對一個名人的幾個重要的人生階段進(jìn)行分析,會練習(xí)到過去時(shí)態(tài)及描述能力。
第三階段:演講。在小組討論結(jié)束后,隨機(jī)挑選不同小組的個別同學(xué)上臺演講。本階段對學(xué)生的綜合能力要求較高,目的在于提高學(xué)生的英語表達(dá)能力及其當(dāng)眾演講水平。
2產(chǎn)品生命周期(Productlifecycle):
第一階段:介紹產(chǎn)品生命周期理論。如圖2所示,典型的產(chǎn)品生命周期可以分為四個階段:導(dǎo)入期(introduction),成長期(Growth),成熟期(maturity)與衰退期(decline)。教師需要講解各個階段的不同特征。在這一階段,學(xué)生可以使用幾個動詞tointroduce,togrow,toma-ture,todeline形容產(chǎn)品在市場中所處的位置。同時(shí),可以讓學(xué)生練習(xí)主動句(如weintroducedanewproduct)與被動句(如Anewproductwasintroduced)。
第二階段:以小組形式分析案例。教師給出幾個產(chǎn)品的生命周期圖,讓學(xué)生以小組討論形式對圖表進(jìn)行口頭描述后,獨(dú)自完成寫作部分。這一練習(xí)可以提高學(xué)生對折線圖趨勢的描述能力,而這一題型無論是在雅思考試還是BEC考試中都是常見題型。語言水平一般的學(xué)生可以使用第一階段中的幾個基本詞匯進(jìn)行描述。功底較強(qiáng)的學(xué)生可以加入一些多樣化描述,比如,torise,toincreasesignificantly,tofall,todropdramatically,todecreaseslowly,toleadto,toresultin,tocause等。如果時(shí)間充裕的話,還可以加入兩種產(chǎn)品的比較,這樣學(xué)生可以練習(xí)到更多的句型,例如,比較的幾種不同的表達(dá)方法comparedto,comparing,incomparisonwith。
第三階段演講。在學(xué)生完成第二階段的任務(wù)后,教師隨機(jī)挑選幾個學(xué)生上臺脫稿演講。此階段可以鞏固學(xué)生對專業(yè)知識的理解及對英語知識點(diǎn)的應(yīng)用。同時(shí),學(xué)生可以通過這樣的交流方式互相學(xué)習(xí)一些比較好的表達(dá)方式。
3波士頓矩陣(BCGmatrix):
第一階段:介紹波士頓矩陣。波士頓矩陣是一個通過分析產(chǎn)品市場占有率及市場增長率以確定公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及資源配置的理論工具。矩陣分為四個象限(如圖4):明星(star),現(xiàn)金牛(cashcow),問號(questionmark),瘦狗(dog)。教師需結(jié)合實(shí)際案例講解各象限的特征,例如,某種產(chǎn)品具有較高的市場占有率與較高的市場增長率,這種產(chǎn)品屬于哪個象限?答案為明星。(Whatkindofproductsgeneratehighmarketsharewithhighmarketgrowth?TheanswerisStar)。并且根據(jù)這些產(chǎn)品的分類,為公司提出相應(yīng)的合理的戰(zhàn)略建議:發(fā)展策略(growthstrategy),穩(wěn)定策略(stabilitystrategy)或撤退策略(renewalstrategy)。例如,這種產(chǎn)品如果屬于明星產(chǎn)品,那么就適合采用發(fā)展策略,需要注入大量資金與技術(shù)支持進(jìn)行培養(yǎng),以保持公司今后的競爭優(yōu)勢。最后還可以預(yù)測一下這種產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,例如,如果明星產(chǎn)品得以較好的培養(yǎng),非常有可能發(fā)展成為今后的現(xiàn)金牛,可以不斷地為公司創(chuàng)造利潤,但如果條件不足以使其發(fā)展,非常有可能變成瘦狗產(chǎn)品。在本階段,學(xué)生可以學(xué)習(xí)到基本的理論知識與專業(yè)術(shù)語,可以通過簡單的互動問答,加深學(xué)生的理解。
第二階段:以小組形式分析案例。教師提供一些實(shí)際案例,比如寶潔公司(P&G)旗下的一系列產(chǎn)品的市場占有率與市場增長率,讓學(xué)生對其進(jìn)行分類,并根據(jù)所學(xué)知識為公司今后的發(fā)展提供一些戰(zhàn)略性預(yù)測及建議。通過小組討論,讓學(xué)生練習(xí)一些特定句型,產(chǎn)品分類時(shí)會使用到我認(rèn)為這類產(chǎn)品屬于……因?yàn)椤?Ithink/inmyopinion,thisproductbelongsto/is,…because/since/as…);根據(jù)分類提供建議時(shí)可以用到Isuggestthat,Iproposethat…預(yù)測時(shí)可以用到if從句,比如,ifP&Ginvestsenoughmoneyintothisproduct,itmightbecomeacashcowbecauseIbelievethatitsmarketgrowthcouldincreasewithenoughinvestment.或者也可以用到一些表示預(yù)測猜測的詞匯,如belikelyto,possible,maybe等進(jìn)行練習(xí)。
第三階段:演講。本階段演講可以作為對上一階段小組討論的總結(jié),要求學(xué)生快速組織語言,能夠清晰闡述個人觀點(diǎn),使其綜合能力得以提高。
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(CarnegieMellonUniversity,CMU)的信管專業(yè)稱謂信息系統(tǒng)管理(InformationSystemsManagement,ISM),設(shè)置在Heinz公共政策與管理學(xué)院,授予理學(xué)學(xué)士。課程為總學(xué)分143,包括專業(yè)核心課程:信息系統(tǒng)環(huán)境、系統(tǒng)開發(fā)基本原理、設(shè)計(jì)和開發(fā)的應(yīng)用、軟件開發(fā)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)應(yīng)用。學(xué)科核心課程和組織管理相關(guān)課程任選一門;設(shè)計(jì)科學(xué)與理性選擇相關(guān)課程任選一門;研究方法相關(guān)課程任選一門;專業(yè)溝通等課程任選一門。內(nèi)容區(qū)域:信息系統(tǒng)選修課、組織方面、設(shè)計(jì)科學(xué)和理性選擇、研究方法、專業(yè)溝通5個領(lǐng)域的課程。計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ):初級/中間體設(shè)計(jì)和中間體/高級設(shè)計(jì)。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)課程一門,統(tǒng)計(jì)學(xué)推理和實(shí)踐(選修一種課程)。
亞利桑那大學(xué)(UniversityofArizona,UA)稱為管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem,MIS),設(shè)置在Eller商學(xué)院,授予工商管理學(xué)學(xué)士。課程有基礎(chǔ)課程:英文寫作、商業(yè)數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)社會、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)會計(jì)入門、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會計(jì)學(xué)入門、管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)推論、基本經(jīng)濟(jì)問題。必修課程:高級代數(shù)、管理和組織、市場營銷、工商管理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、基本運(yùn)作管理、使用和管理信息系統(tǒng)、組織行為管理、商業(yè)基礎(chǔ)道德一體化和管理法則、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、公共機(jī)構(gòu)和政策的整體經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)決策的微觀經(jīng)濟(jì)分析、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)。此外學(xué)院還開設(shè)有專業(yè)選修課以及人文科學(xué)選修課。
明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校(UniversityofMinnesotaTwinCities,UMTC)是信息與決策科學(xué)(Information&DecisionScience,IDS),在Carlson管理學(xué)院,授予商學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程分為:公共基礎(chǔ)課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、簡略微積分或微積分、新生寫作或同等課程、心理學(xué)概論、商務(wù)統(tǒng)計(jì):數(shù)據(jù)源、表述及分析、金融計(jì)算概論、職業(yè)技能基礎(chǔ)。核心課程:管理基礎(chǔ)、管理會計(jì)學(xué)入門、商務(wù)處理和管理的信息系統(tǒng)、財(cái)政學(xué)基礎(chǔ)、運(yùn)作管理入門、市場營銷原理、員工和勞資關(guān)系、跨國公司的環(huán)境、商業(yè)通訊。專業(yè)課程:系統(tǒng)發(fā)展計(jì)劃簡介、商務(wù)系統(tǒng)的分析和建模、信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息服務(wù)溝通、國際化。商務(wù)方針核心課程:商業(yè)通信、跨國公司環(huán)境理解;跨國商務(wù)、商業(yè)方針;策略程式化和執(zhí)行(任選一門)。選修課程:財(cái)政學(xué)的信息系統(tǒng)和技術(shù)、高級數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、信息安全、信息系統(tǒng)特別主題、信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)。
麻省理工學(xué)院的Sloan管理學(xué)院是世界著名的管理學(xué)院,SDM專業(yè)設(shè)置在旗下,無疑對SDM專業(yè)的管理類課程設(shè)置具有明顯優(yōu)勢。從課程設(shè)置中可以看出麻省理工學(xué)院的SDM專業(yè)是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理的綜合導(dǎo)向,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是管理科學(xué)專業(yè)的偏信息技術(shù)方向,對信息技術(shù)的掌握又不是非常的深入,因此主要培養(yǎng)學(xué)生為實(shí)現(xiàn)有效的信息系統(tǒng)支持而產(chǎn)生的技術(shù)和應(yīng)用方面的能力。學(xué)校SDM專業(yè)的畢業(yè)生被錄用的職位廣泛,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新、工程管理、運(yùn)營管理、IT軟件開發(fā)、市場營銷、銷售。同時(shí)還會有一些行業(yè)專門聘請SDM的畢業(yè)生,其中包括航空航天、國防、政府信息系統(tǒng)、電信、銀行和咨詢公司。
眾所周知,卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)是世界最強(qiáng)的專業(yè)之一,在開設(shè)ISM的課程中充分利用了學(xué)校這一學(xué)科優(yōu)勢。從ISM專業(yè)的課程設(shè)置來看門數(shù)較多且涉及領(lǐng)域廣泛,強(qiáng)調(diào)對數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的訓(xùn)練,對開發(fā)信息系統(tǒng)的原理、方法及技術(shù)的掌握要求高,開設(shè)了多門信息系統(tǒng)的課程。學(xué)生對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及組織管理要求有深入的了解,開設(shè)了高級微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)等課程。同時(shí)對學(xué)生社交能力的培養(yǎng)也非常重視,開設(shè)了溝通、寫作等相關(guān)課程。CMU的ISM專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是組織中信息系統(tǒng)的開發(fā)者,是信息系統(tǒng)終端數(shù)據(jù)的分析者,是為組織提供信息系統(tǒng)服務(wù)的高級咨詢師。ISM專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)范圍比較廣,包括銀行、IT行業(yè)、金融業(yè)、傳媒業(yè)、制造業(yè)等,職位包括分析師、應(yīng)用工程師、助理顧問、商務(wù)技術(shù)分析師、ERP開發(fā)員、財(cái)務(wù)分析員、IT項(xiàng)目員、QA工程師、高級顧問、軟件工程師等。
亞利桑那大學(xué)與麻省理工大學(xué)、卡耐基梅隆大學(xué),并稱為管理信息系統(tǒng)(MIS)三巨頭。學(xué)校開設(shè)的管理學(xué)課程和信息技術(shù)課程并重,要求學(xué)生既要掌握信息技術(shù)相關(guān)課程如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、數(shù)據(jù)庫原理和應(yīng)用以及信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),也要對管理領(lǐng)域的相關(guān)問題有深入的了解如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理等課程,同時(shí)也注意培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng)。所以UA的MIS專業(yè)培養(yǎng)的人才是技術(shù)性較強(qiáng)的管理類人才,主要從事的是組織中信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理和咨詢等職業(yè)領(lǐng)域。目前從UA的MIS專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況看,多從事商務(wù)分析、商務(wù)應(yīng)用開發(fā)、信息技術(shù)咨詢、系統(tǒng)分析師、信息技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目指導(dǎo)、數(shù)據(jù)庫管理、商務(wù)智能分析、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫分析、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)支持專家、信息系統(tǒng)管理、信息技術(shù)使用者聯(lián)絡(luò)員等。明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校的IDS專業(yè)授予的是商學(xué)學(xué)士,它的課程設(shè)置具有明顯的商學(xué)的特點(diǎn),如開設(shè)了商業(yè)通信、跨國公司環(huán)境理解和跨國商務(wù)等課程,又有和商務(wù)有關(guān)的信息系統(tǒng)課程如商務(wù)處理和管理的信息系統(tǒng)、商務(wù)系統(tǒng)的分析和建模,同時(shí)開設(shè)經(jīng)濟(jì)管理的課程,但相關(guān)的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程較為弱化。從該校的課程設(shè)置可以看出IDS注重培養(yǎng)商務(wù)型信息管理人才,為組織提供更多熟悉商務(wù)運(yùn)作的信息管理類人才。它們的學(xué)生多從事銀行投資、市場、咨詢、金融等方向的工作。
以上4所美國大學(xué)信管專業(yè)的學(xué)位授予,課程設(shè)置各具特色,每所學(xué)校依據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢,構(gòu)建具有特色的信管專業(yè),培養(yǎng)出社會需要的具備經(jīng)濟(jì)管理知識和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用型人才,同時(shí)以職業(yè)為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)學(xué)生的組織、溝通能力的培養(yǎng)。從就業(yè)方向看,麻省理工學(xué)院SDM專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生多從事管理類方面的工作;卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的畢業(yè)生主要從事信息技術(shù)較深入領(lǐng)域的應(yīng)用,亞利桑那大學(xué)畢業(yè)生多從事信息技術(shù)相關(guān)的一般性的工作,而明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校的學(xué)生從事信息技術(shù)支持的商業(yè)的工作。不管是哪所學(xué)校的畢業(yè)生,信管專業(yè)的學(xué)生可以從事的工作領(lǐng)域都是比較寬泛的。
清華大學(xué)的信管專業(yè)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院之下,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。學(xué)生要學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)課程,包括會計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、信息管理導(dǎo)論。還要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、動態(tài)系統(tǒng)分析與控制、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、專家系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)原理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、面向?qū)ο蟮姆治黾夹g(shù)方法等課程。學(xué)生畢業(yè)后,進(jìn)入各類企業(yè)與政府部門,從事信息化管理、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā),以及信息資源開發(fā)利用工作。主要的就業(yè)企業(yè)類型包括國內(nèi)外知名的咨詢公司、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、電信公司、高技術(shù)企業(yè)等。從清華大學(xué)信管專業(yè)的課程設(shè)置、就業(yè)情況以及其自身在信息技術(shù)和工業(yè)工程學(xué)科方面的實(shí)力,可以看出清華的信管專業(yè)偏向技術(shù)方面。復(fù)旦大學(xué)信管系設(shè)置在管理學(xué)院,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程設(shè)置與清華大學(xué)基本相同。培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)方向基本一致。武漢大學(xué)的信管專業(yè)設(shè)置在信息管理學(xué)院之下,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。信管專業(yè)的主干課程與清華大學(xué)所設(shè)課程基本一致,但有所不同的是學(xué)生要學(xué)習(xí)一些圖情檔案知識,以體現(xiàn)學(xué)科特色。東南大學(xué)信管專業(yè)設(shè)置在經(jīng)管學(xué)院下,學(xué)生畢業(yè)后授予管理類學(xué)士學(xué)位。其基礎(chǔ)課程與清華大學(xué)信管專業(yè)所設(shè)基礎(chǔ)課程類似,但與清華大學(xué)相比,該校還開設(shè)較多的企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)類課程。綜上,國內(nèi)學(xué)校雖然普遍是授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,但培養(yǎng)目標(biāo)基本一致,主要以培養(yǎng)具有信息分析能力與企業(yè)管理創(chuàng)新,能夠駕馭信息資源知識的復(fù)合應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
美國的信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科在本科生的專業(yè)方向設(shè)置是多樣化的,有信息系統(tǒng)、信息管理與技術(shù)、信息技術(shù)、傳播學(xué)、信息科學(xué)等多個專業(yè)方向,職業(yè)導(dǎo)向較明確。美國大學(xué)信管專業(yè)的名稱有所不同,授予該專業(yè)的學(xué)士學(xué)位也是不同的,如管理科學(xué)、理學(xué)、商學(xué)學(xué)士等,從授予的學(xué)位上明顯可以看出信管專業(yè)所具有特點(diǎn)和學(xué)科偏向。我國大學(xué)信管專業(yè)方向相對單一,學(xué)士學(xué)位授予的領(lǐng)域主要是管理學(xué)學(xué)士。
[關(guān)鍵詞] 大學(xué); 信息管理與信息系統(tǒng); 人才培養(yǎng); 分析
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 01. 057
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)01- 0097- 02
0 引 言
信息系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱信管專業(yè))是在20世紀(jì)60年代后期到70年代中期產(chǎn)生的管理信息系統(tǒng)理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。美國明尼蘇達(dá)大學(xué)建立了世界上第一個信管學(xué)科的博士學(xué)位。信管專業(yè)在我國的產(chǎn)生和發(fā)展是隨著70年代中后期電子計(jì)算機(jī)在管理領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用開始的。20世紀(jì)70年代末各大學(xué)紛紛創(chuàng)辦“經(jīng)濟(jì)信息管理”、“管理信息系統(tǒng)”等專業(yè),培養(yǎng)信息管理類人才。2008年全國已有587所高校開辦了信管本科專業(yè),信管專業(yè)人才越來越被社會認(rèn)可。
下面選取了中美整體實(shí)力較強(qiáng)的8所大學(xué),就其信管專業(yè)的課程設(shè)置,人才培養(yǎng)方向以及就業(yè)情況分別作了詳細(xì)的介紹。
1 美國大學(xué)的信管專業(yè)
根據(jù)2013年美國最權(quán)威的大學(xué)排名機(jī)構(gòu)US News的美國大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)本科排名,我們選取了4所在國際信管專業(yè)排名中都是具有一定代表性的大學(xué)作為分析對象,它們分別是麻省理工學(xué)院、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、亞利桑那大學(xué)、明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校,文中資料源自4所學(xué)校網(wǎng)站公布的信息。
麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology,MIT)稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理(System Design & Management,SDM),設(shè)置在著名的Sloan管理學(xué)院,授予管理科學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程總學(xué)分為123,必修課程包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理科學(xué)中的最優(yōu)化方法入門、統(tǒng)計(jì)學(xué)思想和數(shù)據(jù)分析、大學(xué)生管理交流、管理的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)、線性代數(shù);限定選修課包括企業(yè)家能力和創(chuàng)新、財(cái)政理論、管理實(shí)施入門、供應(yīng)鏈計(jì)劃、制造業(yè)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、市場管理、計(jì)算機(jī)和工程學(xué)問題解決方案入門、系統(tǒng)分析、信息技術(shù)精華、戰(zhàn)略方案組織設(shè)計(jì)、軟件商務(wù)、完整信息系統(tǒng)技術(shù)、戰(zhàn)略方案以及組織因素、經(jīng)濟(jì)情報(bào)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和定價(jià);一般要求的課程包括微積分、物理學(xué)、化學(xué)、生物、科學(xué)與技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室課程、人文科學(xué)、藝術(shù)以及社會科學(xué)課程。
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University,CMU)的信管專業(yè)稱謂信息系統(tǒng)管理(Information Systems Management,ISM),設(shè)置在Heinz公共政策與管理學(xué)院,授予理學(xué)學(xué)士。課程為總學(xué)分143,包括專業(yè)核心課程:信息系統(tǒng)環(huán)境、系統(tǒng)開發(fā)基本原理、設(shè)計(jì)和開發(fā)的應(yīng)用、軟件開發(fā)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)應(yīng)用。學(xué)科核心課程和組織管理相關(guān)課程任選一門;設(shè)計(jì)科學(xué)與理性選擇相關(guān)課程任選一門;研究方法相關(guān)課程任選一門;專業(yè)溝通等課程任選一門。內(nèi)容區(qū)域:信息系統(tǒng)選修課、組織方面、設(shè)計(jì)科學(xué)和理性選擇、研究方法、專業(yè)溝通5個領(lǐng)域的課程。計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ):初級/中間體設(shè)計(jì)和中間體/高級設(shè)計(jì)。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)課程一門,統(tǒng)計(jì)學(xué)推理和實(shí)踐(選修一種課程)。
亞利桑那大學(xué)(University of Arizona,UA)稱為管理信息系統(tǒng)(Management Information System ,MIS),設(shè)置在Eller商學(xué)院,授予工商管理學(xué)學(xué)士。課程有基礎(chǔ)課程:英文寫作、商業(yè)數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)社會、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)會計(jì)入門、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會計(jì)學(xué)入門、管理中的統(tǒng)計(jì)學(xué)推論、基本經(jīng)濟(jì)問題。必修課程:高級代數(shù)、管理和組織、市場營銷、工商管理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、基本運(yùn)作管理、使用和管理信息系統(tǒng)、組織行為管理、商業(yè)基礎(chǔ)道德一體化和管理法則、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、公共機(jī)構(gòu)和政策的整體經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)決策的微觀經(jīng)濟(jì)分析、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)。此外學(xué)院還開設(shè)有專業(yè)選修課以及人文科學(xué)選修課。
明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校(University of Minnesota Twin Cities,UMTC)是信息與決策科學(xué)(Information & Decision Science,IDS),在Carlson管理學(xué)院,授予商學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程分為:公共基礎(chǔ)課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、簡略微積分或微積分、新生寫作或同等課程、心理學(xué)概論、商務(wù)統(tǒng)計(jì):數(shù)據(jù)源、表述及分析、金融計(jì)算概論、職業(yè)技能基礎(chǔ)。核心課程:管理基礎(chǔ)、管理會計(jì)學(xué)入門、商務(wù)處理和管理的信息系統(tǒng)、財(cái)政學(xué)基礎(chǔ)、運(yùn)作管理入門、市場營銷原理、員工和勞資關(guān)系、跨國公司的環(huán)境、商業(yè)通訊。專業(yè)課程:系統(tǒng)發(fā)展計(jì)劃簡介、商務(wù)系統(tǒng)的分析和建模、信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息服務(wù)溝通、國際化。商務(wù)方針核心課程:商業(yè)通信、跨國公司環(huán)境理解;跨國商務(wù)、商業(yè)方針;策略程式化和執(zhí)行(任選一門)。選修課程:財(cái)政學(xué)的信息系統(tǒng)和技術(shù)、高級數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、電子商務(wù)、信息安全、信息系統(tǒng)特別主題、信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)。
麻省理工學(xué)院的Sloan管理學(xué)院是世界著名的管理學(xué)院,SDM專業(yè)設(shè)置在旗下,無疑對SDM專業(yè)的管理類課程設(shè)置具有明顯優(yōu)勢。從課程設(shè)置中可以看出麻省理工學(xué)院的SDM專業(yè)是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理的綜合導(dǎo)向,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是管理科學(xué)專業(yè)的偏信息技術(shù)方向,對信息技術(shù)的掌握又不是非常的深入,因此主要培養(yǎng)學(xué)生為實(shí)現(xiàn)有效的信息系統(tǒng)支持而產(chǎn)生的技術(shù)和應(yīng)用方面的能力。學(xué)校SDM專業(yè)的畢業(yè)生被錄用的職位廣泛,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新、工程管理、運(yùn)營管理、IT軟件開發(fā)、市場營銷、銷售。同時(shí)還會有一些行業(yè)專門聘請SDM的畢業(yè)生,其中包括航空航天、國防、政府信息系統(tǒng)、電信、銀行和咨詢公司。
眾所周知,卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)是世界最強(qiáng)的專業(yè)之一,在開設(shè)ISM的課程中充分利用了學(xué)校這一學(xué)科優(yōu)勢。從ISM專業(yè)的課程設(shè)置來看門數(shù)較多且涉及領(lǐng)域廣泛,強(qiáng)調(diào)對數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的訓(xùn)練,對開發(fā)信息系統(tǒng)的原理、方法及技術(shù)的掌握要求高,開設(shè)了多門信息系統(tǒng)的課程。學(xué)生對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及組織管理要求有深入的了解,開設(shè)了高級微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)等課程。同時(shí)對學(xué)生社交能力的培養(yǎng)也非常重視,開設(shè)了溝通、寫作等相關(guān)課程。CMU的ISM專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是組織中信息系統(tǒng)的開發(fā)者,是信息系統(tǒng)終端數(shù)據(jù)的分析者,是為組織提供信息系統(tǒng)服務(wù)的高級咨詢師。ISM專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)范圍比較廣,包括銀行、IT行業(yè)、金融業(yè)、傳媒業(yè)、制造業(yè)等,職位包括分析師、應(yīng)用工程師、助理顧問、商務(wù)技術(shù)分析師、ERP開發(fā)員、財(cái)務(wù)分析員、IT項(xiàng)目員、QA工程師、高級顧問、軟件工程師等。
亞利桑那大學(xué)與麻省理工大學(xué)、卡耐基梅隆大學(xué),并稱為管理信息系統(tǒng)(MIS)三巨頭。學(xué)校開設(shè)的管理學(xué)課程和信息技術(shù)課程并重,要求學(xué)生既要掌握信息技術(shù)相關(guān)課程如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、數(shù)據(jù)庫原理和應(yīng)用以及信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),也要對管理領(lǐng)域的相關(guān)問題有深入的了解如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理等課程,同時(shí)也注意培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng)。所以UA的MIS專業(yè)培養(yǎng)的人才是技術(shù)性較強(qiáng)的管理類人才,主要從事的是組織中信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理和咨詢等職業(yè)領(lǐng)域。目前從UA的MIS專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況看,多從事商務(wù)分析、商務(wù)應(yīng)用開發(fā)、信息技術(shù)咨詢、系統(tǒng)分析師、信息技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目指導(dǎo)、數(shù)據(jù)庫管理、商務(wù)智能分析、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫分析、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)支持專家、信息系統(tǒng)管理、信息技術(shù)使用者聯(lián)絡(luò)員等。
明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校的IDS專業(yè)授予的是商學(xué)學(xué)士,它的課程設(shè)置具有明顯的商學(xué)的特點(diǎn),如開設(shè)了商業(yè)通信、跨國公司環(huán)境理解和跨國商務(wù)等課程,又有和商務(wù)有關(guān)的信息系統(tǒng)課程如商務(wù)處理和管理的信息系統(tǒng)、商務(wù)系統(tǒng)的分析和建模,同時(shí)開設(shè)經(jīng)濟(jì)管理的課程,但相關(guān)的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程較為弱化。從該校的課程設(shè)置可以看出IDS注重培養(yǎng)商務(wù)型信息管理人才,為組織提供更多熟悉商務(wù)運(yùn)作的信息管理類人才。它們的學(xué)生多從事銀行投資、市場、咨詢、金融等方向的工作。
以上4所美國大學(xué)信管專業(yè)的學(xué)位授予,課程設(shè)置各具特色,每所學(xué)校依據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢,構(gòu)建具有特色的信管專業(yè),培養(yǎng)出社會需要的具備經(jīng)濟(jì)管理知識和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用型人才,同時(shí)以職業(yè)為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)學(xué)生的組織、溝通能力的培養(yǎng)。
從就業(yè)方向看,麻省理工學(xué)院SDM專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生多從事管理類方面的工作;卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的畢業(yè)生主要從事信息技術(shù)較深入領(lǐng)域的應(yīng)用,亞利桑那大學(xué)畢業(yè)生多從事信息技術(shù)相關(guān)的一般性的工作,而明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校的學(xué)生從事信息技術(shù)支持的商業(yè)的工作。不管是哪所學(xué)校的畢業(yè)生,信管專業(yè)的學(xué)生可以從事的工作領(lǐng)域都是比較寬泛的。
2 國內(nèi)大學(xué)信管專業(yè)
清華大學(xué)的信管專業(yè)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院之下,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。學(xué)生要學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)課程,包括會計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、信息管理導(dǎo)論。還要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、動態(tài)系統(tǒng)分析與控制、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、專家系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)原理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、面向?qū)ο蟮姆治黾夹g(shù)方法等課程。學(xué)生畢業(yè)后,進(jìn)入各類企業(yè)與政府部門,從事信息化管理、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā),以及信息資源開發(fā)利用工作。主要的就業(yè)企業(yè)類型包括國內(nèi)外知名的咨詢公司、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、電信公司、高技術(shù)企業(yè)等。從清華大學(xué)信管專業(yè)的課程設(shè)置、就業(yè)情況以及其自身在信息技術(shù)和工業(yè)工程學(xué)科方面的實(shí)力,可以看出清華的信管專業(yè)偏向技術(shù)方面。
復(fù)旦大學(xué)信管系設(shè)置在管理學(xué)院,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程設(shè)置與清華大學(xué)基本相同。培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)方向基本一致。
武漢大學(xué)的信管專業(yè)設(shè)置在信息管理學(xué)院之下,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。信管專業(yè)的主干課程與清華大學(xué)所設(shè)課程基本一致,但有所不同的是學(xué)生要學(xué)習(xí)一些圖情檔案知識,以體現(xiàn)學(xué)科特色。
東南大學(xué)信管專業(yè)設(shè)置在經(jīng)管學(xué)院下,學(xué)生畢業(yè)后授予管理類學(xué)士學(xué)位。其基礎(chǔ)課程與清華大學(xué)信管專業(yè)所設(shè)基礎(chǔ)課程類似,但與清華大學(xué)相比,該校還開設(shè)較多的企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)類課程。
綜上,國內(nèi)學(xué)校雖然普遍是授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,但培養(yǎng)目標(biāo)基本一致,主要以培養(yǎng)具有信息分析能力與企業(yè)管理創(chuàng)新,能夠駕馭信息資源知識的復(fù)合應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
3 中美大學(xué)信管專業(yè)綜合比較分析
美國的信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科在本科生的專業(yè)方向設(shè)置是多樣化的, 有信息系統(tǒng)、信息管理與技術(shù)、信息技術(shù)、傳播學(xué)、信息科學(xué)等多個專業(yè)方向,職業(yè)導(dǎo)向較明確。美國大學(xué)信管專業(yè)的名稱有所不同,授予該專業(yè)的學(xué)士學(xué)位也是不同的,如管理科學(xué)、理學(xué)、商學(xué)學(xué)士等,從授予的學(xué)位上明顯可以看出信管專業(yè)所具有特點(diǎn)和學(xué)科偏向。我國大學(xué)信管專業(yè)方向相對單一,學(xué)士學(xué)位授予的領(lǐng)域主要是管理學(xué)學(xué)士。
國內(nèi)信管類專業(yè)的課程設(shè)置大體有3類課程:公共基礎(chǔ)課程、經(jīng)管類課程、信息技術(shù)類課程,課程設(shè)置比較固定,除此之外還有些實(shí)踐類以及專業(yè)選修課程。美國大學(xué)也基本上包括這些課程,但是課程選擇范圍和課程內(nèi)容更加廣泛,社會實(shí)踐環(huán)節(jié)更加深入,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。除此之外,開設(shè)了寫作課、談判課、表達(dá)分析和研討課等課程,用于培養(yǎng)學(xué)生和社會的溝通能力。
總之,美國大學(xué)信管專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向是多樣化的,培養(yǎng)模式是自由、開放式的,這樣滿足了社會對信管專業(yè)要求。國內(nèi)信管專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)在原有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合我國社會對信管專業(yè)人才需求的特點(diǎn),借鑒美國大學(xué)信管專業(yè)培養(yǎng)人才的方法,修改我們的人才培養(yǎng)方案和課程計(jì)劃,更好地提高我們信管專業(yè)學(xué)生各方面的能力,迎接社會的挑選。
關(guān)鍵詞:“三三制”教改;公共管理類人才;人才培養(yǎng)模式;南京大學(xué)
隨著我國高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變,應(yīng)用型人才培養(yǎng)已成為高校教育的主要內(nèi)容。當(dāng)前公共管理類本科人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的客觀需求,創(chuàng)新公共管理類本科人才培養(yǎng)模式是必然選擇。
一、南京大學(xué)“三三制”教改及對公共管理類本科人才培養(yǎng)的推動
1. 南京大學(xué)“三三制”本科教學(xué)改革
2009年秋季學(xué)期,南京大學(xué)在全國率先面向全校所有本科生推出了“以學(xué)生發(fā)展為中心”為突破口的新一輪全方位本科教學(xué)改革。改革主要是要給予學(xué)生充分的選擇權(quán),為學(xué)生自主構(gòu)建課程模塊和知識體系搭建平臺,拓寬學(xué)生成才途徑,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)能動性,促使其變被動教育為主動學(xué)習(xí)。
“三三制”人才培養(yǎng)體系以個性化、全方位、全覆蓋、內(nèi)生性為特點(diǎn),將本科培養(yǎng)過程劃分為“大類培養(yǎng)”、“專業(yè)培養(yǎng)”、“多元培養(yǎng)”三個階段和“專業(yè)學(xué)術(shù)”、“交叉復(fù)合”、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”三條發(fā)展路徑,使全校本科生有機(jī)會自主選擇專業(yè)、課程和發(fā)展路徑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展。大類培養(yǎng)階段重點(diǎn)通過實(shí)施通識教育促進(jìn)學(xué)生人文與科學(xué)素養(yǎng)的全面發(fā)展;專業(yè)培養(yǎng)階段著力提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力;多元培養(yǎng)階段保障學(xué)生自主選擇專業(yè)學(xué)術(shù)、交叉復(fù)合、就業(yè)創(chuàng)業(yè)三條發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)個性化成長。
2. 南京大學(xué)公共管理類本科人才培養(yǎng)目標(biāo)的再定位
公共管理類本科人才培養(yǎng),按照南京大學(xué)創(chuàng)建“綜合性、研究型、國際化”世界一流大學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)要求,堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為中心,遵循“四個融通”的人才培養(yǎng)新思路:學(xué)科建設(shè)與本科教學(xué)融通、通識教學(xué)與個性化培養(yǎng)融通、拓寬基礎(chǔ)與強(qiáng)化實(shí)踐融通、學(xué)會學(xué)習(xí)與學(xué)會做人融通,努力形成富有特色的本科教學(xué)體系,培養(yǎng)具有國際聲譽(yù)和影響力的高素質(zhì)拔尖創(chuàng)新人才。
根據(jù)南京大學(xué)總體發(fā)展思路與本科生培養(yǎng)目標(biāo),公共管理類本科生的培養(yǎng)目標(biāo)定位為:通過本科階段的學(xué)習(xí),將具有良好的素質(zhì)并掌握公共管理基礎(chǔ)知識,具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),寬闊的國際視野,獨(dú)立的科研能力,強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和一定的創(chuàng)新能力,能適應(yīng)我國科學(xué)研究、教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,成為公共管理領(lǐng)域的創(chuàng)新和領(lǐng)軍人才。
二、公共管理類學(xué)生分流制度與課程體系改革
南京大學(xué)公共管理類學(xué)生在一年級第二學(xué)期末,需要由大類培養(yǎng)階段向?qū)I(yè)培養(yǎng)階段轉(zhuǎn)換,因而涉及專業(yè)分流。
1. 公共管理類學(xué)生分流制度
公共管理類學(xué)生的分流制度如下:(1)專業(yè)分流時(shí)間。在一年級第二學(xué)期末將公共管理類學(xué)生進(jìn)行分流,分流出行政管理和勞動與社會保障兩個專業(yè)。(2)專業(yè)分流方法。第一,尊重學(xué)生自主選擇,同時(shí)通過組織師生交流、安排學(xué)習(xí)導(dǎo)師等方式結(jié)合學(xué)生的興趣、志向,做好學(xué)生的分流指導(dǎo)和咨詢工作。第二,為了學(xué)院各專業(yè)平衡發(fā)展,在學(xué)生自主選擇專業(yè)志愿的基礎(chǔ)上,學(xué)院依據(jù)學(xué)生意愿進(jìn)行學(xué)生專業(yè)的調(diào)劑。(3)建立公共管理類學(xué)生最低準(zhǔn)入專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。鼓勵其他學(xué)院各專業(yè)類同學(xué)按最低標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入。
2. 公共管理類準(zhǔn)入和準(zhǔn)出課程體系
南京大學(xué)“三三制”本科教改的課程體系主要由相互聯(lián)系的三大模塊組成,即通識通修課程模塊、學(xué)科專業(yè)課程模塊、開放選修課程模塊。
在此整體課程體系設(shè)置下,由各專業(yè)按學(xué)校統(tǒng)一要求自行制定專業(yè)準(zhǔn)入和準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)。在達(dá)到“專業(yè)準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn)”的前提下,學(xué)生根據(jù)院系“多元培養(yǎng)分流機(jī)制”自主選擇個性化課程模塊,在完成所有應(yīng)修學(xué)分并滿足其畢業(yè)條件后準(zhǔn)予畢業(yè)。
(1)行政管理專業(yè)
準(zhǔn)入課程:“公共管理導(dǎo)論”、“社會學(xué)原理”、“政治學(xué)原理”、“公共政策基礎(chǔ)”、“國際政治學(xué)”、“當(dāng)代中國政府與政治”。
準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn):第一,第二學(xué)期結(jié)束時(shí),完成通識通修類課程31個學(xué)分。第二,本院學(xué)生第二學(xué)期結(jié)束時(shí)須完成6門專業(yè)準(zhǔn)入課程的學(xué)習(xí),取得相應(yīng)的13個學(xué)分。第三,外院系申請準(zhǔn)入的學(xué)生在第二學(xué)期結(jié)束時(shí)至少取得6個準(zhǔn)入課程學(xué)分(在“公共管理導(dǎo)論”、“社會學(xué)原理”、“政治學(xué)原理”、“公共政策基礎(chǔ)”、“國際政治學(xué)課程”、“當(dāng)代中國政府與政治”中選學(xué))。
準(zhǔn)出課程:“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”、“公共行政學(xué)”、“社會保障概論”、“憲法學(xué)”、“組織行為學(xué)”、“公務(wù)員制度”、“公共經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“公共財(cái)政與預(yù)算管理”、“行政法”、“行政倫理學(xué)”、“人力資源管理”、“公共政策分析”。
準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn):第一,完成通識通修類課程53個學(xué)分;第二,完成6門準(zhǔn)入課程、12門專業(yè)準(zhǔn)出課程的學(xué)習(xí),取得相應(yīng)的46個學(xué)分。
(2)勞動與社會保障專業(yè)
準(zhǔn)入課程:“公共管理導(dǎo)論”、“社會學(xué)原理”、“政治學(xué)原理”、“公共政策基礎(chǔ)”、“國際政治學(xué)”、“當(dāng)代中國政府與政治”。
準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn):第一,第二學(xué)期結(jié)束時(shí),完成通識通修類課程31個學(xué)分。第二,本院學(xué)生第二學(xué)期結(jié)束時(shí)須完成6門專業(yè)準(zhǔn)入課程的學(xué)習(xí),取得相應(yīng)的13個學(xué)分。第三,外院系申請準(zhǔn)入的學(xué)生在第二學(xué)期結(jié)束時(shí)至少取得6個準(zhǔn)入課程學(xué)分(在“公共管理導(dǎo)論”、“社會學(xué)原理”、“政治學(xué)原理”、“公共政策基礎(chǔ)”、“國際政治學(xué)課程”、“當(dāng)代中國政府與政治”中選學(xué))。
準(zhǔn)出課程:“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”、“公共行政學(xué)”、“社會保障概論”、“憲法學(xué)”、“社會保障國際比較”、“職業(yè)生涯與薪酬管理”、“保險(xiǎn)精算”、“勞動與社會保障法”、“社會保障基金管理”、“中國社會保障制度改革”、“社會政策”、“統(tǒng)計(jì)學(xué)”、“公共經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“社會調(diào)查方法與數(shù)據(jù)分析”。
準(zhǔn)出標(biāo)準(zhǔn):第一,完成通識通修類課程53個學(xué)分;第二,完成6門準(zhǔn)入課程的學(xué)習(xí),14門專業(yè)準(zhǔn)出課程的學(xué)習(xí),取得相應(yīng)的51個學(xué)分。
三、專業(yè)學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)
1. 通過本科生創(chuàng)新項(xiàng)目提高專業(yè)學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)
大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目是本科生個人或團(tuán)隊(duì),在導(dǎo)師指導(dǎo)下,自主完成課題的設(shè)計(jì)和實(shí)施、數(shù)據(jù)處理與分析、報(bào)告撰寫、成果(學(xué)術(shù))交流等工作。大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施注重的是“研究過程”而非“研究成果”,旨在通過組織本科生參加訓(xùn)練,使其體驗(yàn)和了解科學(xué)研究整體過程,感知“作為科研工作者的頂峰體驗(yàn)”,從而激發(fā)學(xué)生對科學(xué)研究的興趣,實(shí)現(xiàn)個性化培養(yǎng)目標(biāo)。
大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目按照“公開立項(xiàng)、自由申報(bào)、擇優(yōu)資助、規(guī)范管理”的程序,重點(diǎn)資助思路新穎、目標(biāo)明確、具有創(chuàng)新性和探索性、研究方案及技術(shù)路線可行、實(shí)施條件可靠的項(xiàng)目。公共管理類創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目主要來源于“教師課題”和“學(xué)生自選課題”兩種類型。每位同學(xué)在校期間可以主持或參與一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目。學(xué)校每年組織一次大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目訓(xùn)練項(xiàng)目申報(bào)。
例如:有一位勞動與社會保障專業(yè)的學(xué)生,在了解2006年諾貝爾和平獎得主、孟加拉國經(jīng)濟(jì)學(xué)教授尤努斯基(Muhammad Yunus)開創(chuàng)的小額信貸而創(chuàng)立的格萊珉銀行等社會企業(yè)之后,對中國的小額貸款公司非常感興趣,因而以此為題申請了大學(xué)創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目。綜合多年的實(shí)施情況來看,經(jīng)過公共管理類創(chuàng)新項(xiàng)目訓(xùn)練的學(xué)生,由于有前期初步的研究訓(xùn)練,通常畢業(yè)論得都比較有深度。從畢業(yè)去向上看,有的同學(xué)繼續(xù)在國內(nèi)攻讀研究生,有的選擇出國留學(xué)深造。從在本校繼續(xù)讀研的同學(xué)的情況看,創(chuàng)新項(xiàng)目訓(xùn)練確實(shí)有較好的專業(yè)訓(xùn)練效果。
2. 通過境內(nèi)外交換學(xué)習(xí)提高專業(yè)學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)
在學(xué)校層面上,每學(xué)期會遴選優(yōu)秀本科生赴境外簽約學(xué)校交換學(xué)習(xí),同時(shí),C9聯(lián)盟學(xué)生交換項(xiàng)目、長三角地區(qū)高校學(xué)生交換項(xiàng)目也是學(xué)生可以選擇的。隨著南京大學(xué)政府管理學(xué)院與境外高校相關(guān)學(xué)院交流合作的不斷增多,每年一些優(yōu)秀的公共管理類學(xué)生被遴選出來赴境外交換學(xué)習(xí)。從近年境外交換學(xué)生的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),交換學(xué)習(xí)的經(jīng)歷拓寬了他們的學(xué)術(shù)視野,增強(qiáng)了他們專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。從他們的畢業(yè)去向看,幾乎所有有過交換生經(jīng)歷的學(xué)生,都選擇了繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,其中有不少是去境外相關(guān)院校留學(xué)讀研。而從留在本校讀研的同學(xué)情況看,他們的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣相對比較深厚一些,有的甚至在課后自發(fā)組織興趣小組,討論共同感興趣的專業(yè)學(xué)術(shù)問題。
3. 通過“以專業(yè)主流知識為導(dǎo)向”課程改革來提高專業(yè)學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)
以行政管理專業(yè)為例,專業(yè)基礎(chǔ)課程重在講述人類政治文明的智慧成果,搭建合格公民所需的制度、歷史與國情背景;專業(yè)核心課程遵循公共行政專業(yè)主義的內(nèi)在要求,聚焦在公共倫理、公共責(zé)任等價(jià)值系列和公共政策、公共組織行為等知識系列;專業(yè)實(shí)務(wù)課程突出政府運(yùn)作以及公共議事規(guī)則訓(xùn)練,形成了宏觀視野與專業(yè)內(nèi)核雙軌并重的課程結(jié)構(gòu)體系。和原有的課程設(shè)置比較,刪除了過去因人設(shè)置、內(nèi)容陳舊的多門課程,開出了“公共財(cái)政與預(yù)算管理”、“政府與企業(yè)關(guān)系導(dǎo)論”、“城市與社區(qū)治理”、“數(shù)字化政務(wù)信息管理”、“民意調(diào)查與民意分析”、“地方政治與治理案例分析”等多門新課;還改造和新開了“中國政府改革與發(fā)展”、“中國公共政策分析”、“中國公共服務(wù)模式與績效評估”等高年級研討課,提高與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的匹配程度。
四、交叉復(fù)合型人才培養(yǎng)
1. 通過交叉課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)交叉復(fù)合型人才
交叉復(fù)合型人才培養(yǎng)的途徑是多方面的。對一部分學(xué)生而言,通過交叉復(fù)合性課程的學(xué)習(xí)是其中一條重要途徑。比如學(xué)校和學(xué)院每年都會組織教師給學(xué)生開設(shè)交叉復(fù)合型課程,讓全校學(xué)生或本院學(xué)生可以學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的復(fù)合型課程。另外,學(xué)校還通過開放學(xué)生選課的所有權(quán)限,讓學(xué)生跨學(xué)科、跨專業(yè)、跨院系廣泛選課,拓寬自己的學(xué)科視野、專業(yè)視角,增強(qiáng)知識底蘊(yùn),避免過分局限于本學(xué)科、專業(yè)知識領(lǐng)域而缺乏交叉融合等綜合性創(chuàng)新能力的缺陷。
在公共管理類交叉復(fù)合型人才培養(yǎng)上,形成了“注重方法訓(xùn)練、體察實(shí)踐環(huán)節(jié)”的教學(xué)改革理念。改革以前的教學(xué)過程理論灌輸多、方法訓(xùn)練少、實(shí)踐環(huán)節(jié)弱,人才培養(yǎng)的能力取向沒有受到重視。改革以后,通過課堂方法論訓(xùn)練和課外實(shí)習(xí)來提升學(xué)生綜合素質(zhì)。以行政管理專業(yè)為例,將方法類課程從原先的兩門擴(kuò)充為四門,并且鼓勵教師將課堂變?yōu)閹熒餐杏懼卮罄碚摵蛯?shí)踐問題的載體;在保留原有教學(xué)實(shí)踐基地的同時(shí),按照新的人才培養(yǎng)目標(biāo),順應(yīng)公共管理改革的趨勢,繼續(xù)完善省、市、街道等各層級的教學(xué)研究和實(shí)務(wù)實(shí)踐基地,為學(xué)生提供更多的課外拓展機(jī)會。與此同時(shí),有計(jì)劃地安排實(shí)際部門人員參與授課,打通理論知識與實(shí)踐知識的壁壘,擴(kuò)大教學(xué)信息源。教學(xué)改革強(qiáng)化了學(xué)生對專業(yè)角色和職業(yè)情境的認(rèn)同。
2. 通過跨專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)培養(yǎng)交叉復(fù)合型人才
跨專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),是走第二專業(yè)證書、雙學(xué)位證書、主輔修證書等學(xué)習(xí)發(fā)展路徑,也是培養(yǎng)交叉復(fù)合型人才的重要途徑。交叉復(fù)合型人才培養(yǎng)的第二條路徑就是要面對那些積極上進(jìn)的學(xué)生,系統(tǒng)學(xué)習(xí)另一專業(yè)知識的機(jī)會。隨著對大學(xué)環(huán)境中的逐漸適應(yīng)和廣泛了解,他們可能覺得自己現(xiàn)在的專業(yè)未必是自己的最大興趣,也有可能發(fā)現(xiàn)掌握另一個專業(yè)的知識可以增強(qiáng)自己未來的競爭力,還有可能覺得自己學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),可以在同樣的時(shí)間內(nèi)多學(xué)一個專業(yè)的課程等等。
比如有的學(xué)生,在學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的同時(shí),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),取得了法學(xué)專業(yè)的本科學(xué)位,這會使得他與單純學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的學(xué)生,在法律基礎(chǔ)等方面有著很大不同;有的學(xué)生,在學(xué)習(xí)勞動與社會保障專業(yè)的同時(shí),選修了商學(xué)院的會計(jì)學(xué)專業(yè),這不僅拓寬了其知識面,讓其了解企業(yè)的運(yùn)作與基礎(chǔ)狀況,更重要的是,有助于其更好地從事勞動人事與工資薪酬管理等方面的工作。當(dāng)然,還有的學(xué)生,在學(xué)習(xí)公共管理類專業(yè)課程的同時(shí),還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)的核心課程,這樣有助于知識的融會貫通,更好地理解新公共管理、新公共服務(wù)理論,未來還可能會有自己的集成創(chuàng)新。
五、就業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)
1. 就業(yè)創(chuàng)業(yè)課及其對就業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)
就業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的一個重要途徑,就是相關(guān)課程的學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練。學(xué)校一方面在課程體系建設(shè)的時(shí)候,有意識地開設(shè)相關(guān)課程,另一方面則是多部門聯(lián)動,組織豐富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育第二課堂活動,目前已經(jīng)發(fā)展為創(chuàng)業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)講座與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐“五位一體”的創(chuàng)業(yè)教育模式。
南京大學(xué)公共管理類的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系還在探索建設(shè)之中。目前主要還是在學(xué)校組織建設(shè)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系延伸出來,其中包括創(chuàng)業(yè)融資、一些行業(yè)性創(chuàng)業(yè)課程。公共管理類創(chuàng)業(yè)教育課程,主要還是仿真模擬性的,有的通過設(shè)計(jì)軟件程序來模擬行政管理體系,有的模擬企業(yè)的勞動人事與社會保障工作程序,等等。通過這些課程學(xué)習(xí)與仿真模擬訓(xùn)練,為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供一個近似的工作環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 公共部門 公共部門人力資源管理
1 問題的提出
在公共部門人力資源管理領(lǐng)域,人力資源管理與公共部門人力資源管理之間關(guān)系是一個不容回避的理論問題。圍繞此問題,目前國內(nèi)學(xué)術(shù)界主要有兩種傾向:一種是避而不談或含糊其辭,這種傾向在學(xué)術(shù)界占主流,目前在國內(nèi)出版的公共部門人力資源管理專著和教材大多數(shù)都采取這種方式;另一種是把公共部門人力資源管理看成是人力資源管理下面的子學(xué)科,或者說,公共部門人力資源管理是人力資源管理一般理論、技術(shù)在公共部門雇員管理的特殊運(yùn)用。筆者認(rèn)為,把公共部門人力資源管理看成是人力資源管理的子學(xué)科,公共部門人力資源管理看成是人力資源管理的組成部分,是對二者關(guān)系的嚴(yán)重誤解。本文擬從歷史的、邏輯的視角論述人力資源管理和公共部門人力資源管理各自的發(fā)展歷史,揭示人力資源管理與公共部門人力資源管理之間的關(guān)系。有關(guān)此問題的探討,對于公共部門人力資源管理教學(xué)與科研、乃至學(xué)科發(fā)展都具有積極的意義。
2 人力資源管理及其發(fā)展歷程
在企業(yè)管理和人力資源管理(human resource management--hrm)領(lǐng)域,人力資源管理就是企業(yè)人力資源管理,這一點(diǎn)是勿容置疑的。之所以這樣講,我們可以從國外有關(guān)人力資源管理或人事管理發(fā)展歷史的文獻(xiàn)中得到支持。
人力資源管理最早由美國學(xué)者提出。人事管理或人力資源管理的產(chǎn)生是一個積累的過程,人力資源管理是此前的雇傭管理實(shí)踐的集大成。它既是企業(yè)組織管理應(yīng)對環(huán)境變化的產(chǎn)物,也是組織應(yīng)對環(huán)境變化的方法和手段的集合。在不同的歷史發(fā)展階段,企業(yè)所面臨的環(huán)境不同,企業(yè)自身的情況也不同,就會有不同的雇傭管理實(shí)踐。
導(dǎo)致人力資源管理的出現(xiàn)是由于當(dāng)時(shí)美國企業(yè)所面臨的環(huán)境因素變化,這些包括:日益加劇的國際產(chǎn)品市場的競爭,來自日本的威脅,工會組織的削弱等等。其中起關(guān)鍵作用的是日趨激烈的國際競爭環(huán)境和日本的威脅。面對激烈的國際競爭,理論界和企業(yè)界不得不思考究竟什么是企業(yè)的競爭優(yōu)勢的源泉,如何使企業(yè)在競爭中生存和發(fā)展。面對來自日本的威脅,歐美的學(xué)者和企業(yè)家想從日本企業(yè)的成功中尋找管理方面的秘訣,日本企業(yè)對員工的管理理念、方式及管理模式對歐美的管理界產(chǎn)生了巨大的影響。在這樣的背景之下,人力資源管理作為與過時(shí)的觀念相聯(lián)系的人事管理的代替者讓人耳目一新。人力資源管理是對此前的雇傭管理--人事管理(personnel management—pm)的繼承與發(fā)展,人力資源管理繼承了以往人事管理的大部分職能,是傳統(tǒng)的人事管理或雇傭關(guān)系管理的最新形式或發(fā)展階段。
真正意義上的人力資源管理的出現(xiàn)是在20世紀(jì)50年代以后的事,而在此之前,組織中的對人管理經(jīng)歷了不同的發(fā)展時(shí)期或階段。杜爾伯恩(j. dulebohn)等人將雇傭管理實(shí)踐的發(fā)展分為11個階段:前工業(yè)時(shí)代,工業(yè)革命和工廠制度,現(xiàn)代公司和管理資本的出現(xiàn),科學(xué)管理、福利工作和產(chǎn)業(yè)心理學(xué),第一次世界大戰(zhàn)和人力資源管理職業(yè)的出現(xiàn),人際關(guān)系運(yùn)動,產(chǎn)業(yè)關(guān)系的黃金時(shí)期和人事管理保持職能,工作生活質(zhì)量時(shí)代,現(xiàn)代人力資源管理職能的出現(xiàn),戰(zhàn)略焦點(diǎn)時(shí)代,今天的人力資源管理職能。[1]
人力資源管理發(fā)展具有兩個顯著特征:首先,人力資源管理代表企業(yè)對工業(yè)革命以來極大地影響雇傭關(guān)系各方面的環(huán)境和組織變化的反應(yīng)。人力資源管理不僅僅是從業(yè)已出現(xiàn)的變化發(fā)展而來,還代表組織用來應(yīng)對這些變化的主要手段和方法。工廠制度,現(xiàn)代公司的出現(xiàn),管理資本是使管理雇傭關(guān)系的新方式成為必須的因素。包括全球競爭、提高生產(chǎn)力、政府立法、私營部門工會組織的削弱、技術(shù)變化、服務(wù)導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)等等這些因素也會影響雇傭關(guān)系管理,要求人力資源管理給予回應(yīng)。
其次,人力資源管理是科學(xué)管理、福利工作、產(chǎn)業(yè)心理學(xué)在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)合并而形成的。這種合并還在繼續(xù),并且成為人力資源管理的明顯的特征。人力資源管理成為交叉學(xué)科,來自不同學(xué)科的管理實(shí)踐者和學(xué)者就雇傭關(guān)系的各個方面交換各自的觀點(diǎn)。通過從不同的學(xué)科吸收理論和知識,人力資源管理繼續(xù)進(jìn)化。
3 公共部門人力資源管理及其發(fā)展進(jìn)程
公共部門人力資源就是公共部門雇用的各類人員,也就是政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、公共企業(yè)和非政府機(jī)構(gòu)雇用的各類人員。公共部門人力資源管理就是公共部門依照法律對雇員行使管理職能與活動過程的總稱。
公共部門人事管理經(jīng)歷了與企業(yè)人力資源管理完全不同的發(fā)展歷程。根據(jù)羅納德·克林格勒和約翰·納爾班迪的研究,美國的公共人事管理的演進(jìn)歷程可以分為五個階段:恩賜制度,公務(wù)員制度,集體談判制度與弱勢群體保護(hù)行動/反優(yōu)先雇傭法案(affirmative action),可選擇替代的組織形式、機(jī)制和彈性雇傭關(guān)系[2]。他們還分析了中美洲一些個國家的公共人事管理的歷史,在他們看來,雖然中美洲國家的公共人事管理發(fā)展歷史與美國發(fā)生的演進(jìn)歷史存在著一些差異,但是可以說中美洲國家的公共人事管理制度經(jīng)歷了與美國公共人事管理制度大體相同的發(fā)展過程。
而在尼古拉斯·亨利(nicholas henry)看來,美國公共人力資源管理演進(jìn)大致分為7個階段:守夜人時(shí)期(the guardian period,1789-1829)、分贓制時(shí)期(the spoils period,1829-1883)、改革時(shí)期(the reform period,1883-1906)、科學(xué)管理時(shí)期(the scientific management period,1906-1937)、行政管理時(shí)期(the administrative management period,1937-1955)、職業(yè)生涯時(shí)期(the professional career period,1955-1970)、職業(yè)公共行政時(shí)期(the professional public administration period, 1970-現(xiàn)在)。
對比于美國的公共人事管理發(fā)展進(jìn)程,英國公共人事管理經(jīng)歷了資產(chǎn)階級革命之前的君主恩賜制、資產(chǎn)階級革命革命以后的個人贍徇制、資產(chǎn)階級兩黨政治建立以后的政黨分贓制以及英國現(xiàn)代文官制度等等幾個階段。[5] 在公共部門人力資源管理的發(fā)展進(jìn)程中,雖然也借鑒、吸收了科學(xué)管理、人際關(guān)系學(xué)派等理論成果,但從總體而言,公共部門人力資源管理的發(fā)展歷程完全有別于人力資源管理。
4 公共部門人力資源管理與人力資源管理之間的關(guān)系
對于人力資源管理與公共部門人力資源管理之間的關(guān)系,我們可以從以下幾個方面來認(rèn)識:
第一,我們通常所說的人力資源管理是指企業(yè)人力資源管理,而不是人力資源管理一般或普遍原理。今天的公共部門人力資源管理與人力資源管理雖然存在一些相同點(diǎn):如相同的基本理念,相同的目標(biāo),相同的基本職能與方法。但是,公共部門人力資源管理的主體、客體都與私營部門人力資源管理有著本質(zhì)的差別。 因此,人力資源管理與公共部門人力資源管理不是一般與特殊或普遍與具體的關(guān)系,也不是整體與部分的關(guān)系。公共部門人力資源管理不是人力資源管理的一般原理、方法在公共部門的具體運(yùn)用。
第二,從概念關(guān)系方面講,人力資源管理與公共部門人力資源管理的關(guān)系不是屬概念與種概念的包含關(guān)系,而是一種交叉關(guān)系,公共企業(yè)人力資源管理既是人力資源管理的研究對象,也是公共部門人力資源管理的研究對象。
第三,從學(xué)科關(guān)系方面講,根據(jù)我國的學(xué)科、專業(yè)分類目錄,人力資源管理與公共部門人力資源管理分屬于同一學(xué)科門類的不同的一級學(xué)科,前者屬于工商管理一級學(xué)科企業(yè)管理二級學(xué)科,后者屬于公共管理一級學(xué)科。
第四,從學(xué)科發(fā)展歷史角度來講,人力資源管理與公共部門人力資源管理經(jīng)歷了各自的演進(jìn)歷程。公共部門人力資源管理有其自身的發(fā)展歷程,有其自身的特殊性,因而,公共部門人力資源管理需要自己的管理模式,而不僅僅從企業(yè)人力資源管理借鑒管理方法與技術(shù)。
第五,從學(xué)科發(fā)展趨勢來講,人力資源管理的理念與模式將對公共部門人力資源管理產(chǎn)生較大影響。
自從20世紀(jì)80年代中期以來,許多發(fā)達(dá)國家公共管理部門發(fā)生了變革。曾經(jīng)支配20世紀(jì)絕大部分時(shí)期的傳統(tǒng)的公共行政模式,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閺椥缘?、以市場為基礎(chǔ)的新公共管理模式。新公共管理試圖把現(xiàn)代管理方法與經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯規(guī)范結(jié)合起來,與傳統(tǒng)的公共行政相比較,新公共管理更強(qiáng)調(diào):對顧客、產(chǎn)品與結(jié)果的關(guān)注;采用目標(biāo)管理方法與績效測量方法;應(yīng)用市場與市場機(jī)制來取代中央集權(quán)型管制;競爭與選擇;通過權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任的協(xié)調(diào)一致來下放權(quán)力。傳統(tǒng)公共行政模式基于兩種理論,即官僚制理論和政治官員與行政人員相分離的理論;而新公共管理的理論基礎(chǔ)也有兩個,它們分別是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和私營部門管理理論。
“公共管理并不是要廣泛地、不加鑒別地采用私營部門的方法,它所指的應(yīng)是發(fā)展一種獨(dú)具特色的公共管理。這就要求考慮到公共部門與私營部門的區(qū)別。”[6]
在私營部門管理理論成為公共管理基礎(chǔ)理論、公共行政向公共管理轉(zhuǎn)型的大背景下,公共人力資源管理面臨如下的變革:行政向管理轉(zhuǎn)變,前者主要是執(zhí)行指令,而后者意味著實(shí)現(xiàn)結(jié)果,并為此承擔(dān)個人責(zé)任;執(zhí)行向決策轉(zhuǎn)變,關(guān)注過程向關(guān)注結(jié)果與目標(biāo)轉(zhuǎn)變,這意味著新公共管理更強(qiáng)調(diào):對顧客、產(chǎn)品與結(jié)果的關(guān)注,采用目標(biāo)管理方法與績效測量方法,引入戰(zhàn)略管理;終身雇傭向柔性雇傭轉(zhuǎn)變。因此,人力資源管理對公共部門人力資源管理也必將產(chǎn)生影響,人力資源管理的理論、方法與技術(shù)必然會為公共部門人力資源管理所借鑒。法納姆認(rèn)為,在公共服務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)的人力資源管理和雇傭關(guān)系有五個主要特征—人事職能更具有戰(zhàn)略性、注重效率、柔性雇傭、雙重雇傭關(guān)系、政府古典式雇主形象的改變?!霸诖饲闆r下,政府的人事職能似乎日益依托私營部門的人力資源管理(hrm)理念及其流行模式,并把它們應(yīng)用到公共服務(wù)的一些特殊領(lǐng)域”。[7]但公共部門雇傭管理與企業(yè)人力資源管理各有其自身特征,這些特征決定了公共部門人力資源管理對企業(yè)人力資源管理的借鑒、應(yīng)用必然有局限性,不能完全照搬。
5 結(jié)論
從以上的論述,我們可以分兩方面來概括人力資源管理與公共部門人力資源管理之間的關(guān)系。
一方面,從學(xué)科發(fā)展歷史、學(xué)科歸屬等角度來講,人力資源管理就是企業(yè)雇員管理,人力資源管理與公共部門人力資源管理是各自獨(dú)立的學(xué)科,人力資源管理與公共部門人力資源管理各有其自身的理論與實(shí)踐淵源,有其自身的發(fā)展歷程,把公共部門人力資源管理看成是人力資源管理的子學(xué)科或組成部分,是對二者關(guān)系的嚴(yán)重誤解。
另一方面,在公共行政向新公共管理轉(zhuǎn)變的背景下,私營部門管理理論成為公共部門管理的兩大理論基礎(chǔ)之一,私營部門管理技術(shù)被移植到公共部門管理領(lǐng)域,公共部門人力資源管理也面臨相應(yīng)的變革。因此,公共部門人力資源管理借鑒、引入企業(yè)人力資源管理的有關(guān)理論與技術(shù)也是一種學(xué)科發(fā)展的必然。
參考文獻(xiàn)
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[5] 孫柏瑛,祁光華《公共部門人力資源管理》中國人民大學(xué)出版社2004,pp33-34.
摘 要:本文從財(cái)務(wù)分析與會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)的關(guān)系入手,研究了基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析與基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析的內(nèi)涵與特征,引發(fā)了對財(cái)務(wù)分析學(xué)科發(fā)展與定位的思考,并結(jié)合財(cái)務(wù)分析面臨經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn),提出了改革與發(fā)展財(cái)務(wù)分析專業(yè)或方向,創(chuàng)新財(cái)務(wù)分析理論體系與教學(xué)體系的構(gòu)想。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析;會計(jì)變革;學(xué)科定位
中圖分類號:F234.4文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1000-176X(2007)04-0081-06
隨著經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展,財(cái)務(wù)信息在經(jīng)濟(jì)與社會生活中的作用越來越大,財(cái)務(wù)分析的應(yīng)用范圍越來越廣,財(cái)務(wù)分析的影響因素也越來越復(fù)雜,實(shí)踐中對財(cái)務(wù)分析師的需求也越來越大。目前,特許財(cái)務(wù)分析師(Chartered Financial Analyst,簡稱CFA)是全球證券投資與管理界一致公認(rèn)的最具權(quán)威性的職業(yè)資格稱號。CFA資格目前在美國金融與證券界具有很高的權(quán)威性,“美國投資咨詢協(xié)會”、“美國投資銀行家協(xié)會”和“紐約金融協(xié)會”等機(jī)構(gòu)也都表示其成員應(yīng)具有CFA資格。同時(shí)許多著名大學(xué),包括美國Richmond大學(xué)、美國Missouri-Columbia大學(xué)、Boston大學(xué)、新加坡國立大學(xué)等,已經(jīng)將CFA的考試科目正式納入他們的教學(xué)課程。因此,在財(cái)務(wù)分析教學(xué)改革、理論研究和應(yīng)用實(shí)踐都面臨著來自傳統(tǒng)與現(xiàn)代、理論與實(shí)踐、國內(nèi)與國外的各種各樣的挑戰(zhàn)。研究新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的財(cái)務(wù)分析、創(chuàng)新與發(fā)展財(cái)務(wù)分析理論與實(shí)務(wù),不僅是財(cái)務(wù)分析自身發(fā)展的需要,也是學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展的客觀要求。
發(fā)展與創(chuàng)新財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)在于財(cái)務(wù)分析的教學(xué)改革,而作為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)的組成部分,財(cái)務(wù)分析應(yīng)用理論和實(shí)踐的發(fā)展是其教學(xué)改革的導(dǎo)向和關(guān)鍵。因此,本文將從財(cái)務(wù)分析學(xué)現(xiàn)狀分析入手,在理清財(cái)務(wù)分析學(xué)與會計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)學(xué)關(guān)系的基礎(chǔ)上,面對財(cái)務(wù)分析來自學(xué)科建設(shè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn),探討財(cái)務(wù)分析理論體系和財(cái)務(wù)分析專業(yè)的發(fā)展方向。
一、財(cái)務(wù)分析發(fā)展現(xiàn)狀
什么是財(cái)務(wù)分析?什么是財(cái)務(wù)報(bào)表分析?什么是財(cái)務(wù)報(bào)告分析?它們的內(nèi)涵是否相同?它們之間有什么聯(lián)系與區(qū)別?這是實(shí)務(wù)界經(jīng)常提到的問題,也是理論界應(yīng)該回答的問題。從一般意義而言,人們并不在意財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析及財(cái)務(wù)報(bào)告分析的區(qū)別,如目前出版的關(guān)于這方面的書名就是這樣五花八門,說明上述概念的本質(zhì)是相同或相近的。然而仔細(xì)斟酌,它們又有所區(qū)別:財(cái)務(wù)報(bào)表分析的對象是財(cái)務(wù)報(bào)表;財(cái)務(wù)報(bào)告分析的對象是財(cái)務(wù)報(bào)告;財(cái)務(wù)分析的對象是財(cái)務(wù)活動。顯然,財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)告的區(qū)別是清楚的,因此,財(cái)務(wù)報(bào)表分析和財(cái)務(wù)報(bào)告分析的內(nèi)涵是明確的。但是,財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)活動之間的關(guān)系決定了區(qū)別財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)報(bào)表分析和財(cái)務(wù)報(bào)告分析的復(fù)雜性。這里將從財(cái)務(wù)分析所處學(xué)科及教學(xué)的現(xiàn)狀入手,探究財(cái)務(wù)分析的理論基礎(chǔ)與發(fā)展脈絡(luò)。目前的財(cái)務(wù)分析從其分析基礎(chǔ)和應(yīng)用方向看主要來自與會計(jì)學(xué)的發(fā)展和財(cái)務(wù)學(xué)的需要。因此,財(cái)務(wù)分析主要可分為基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析與基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析兩種。
1.會計(jì)學(xué)中的財(cái)務(wù)分析與基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析
從會計(jì)學(xué)角度對財(cái)務(wù)分析的考察可分為兩個方面:一方面是觀察現(xiàn)有會計(jì)學(xué)教材中的財(cái)務(wù)分析;另一方面則要研究基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析。這個角度的財(cái)務(wù)分析通常叫財(cái)務(wù)報(bào)表分析和財(cái)務(wù)報(bào)告分析。
(1)會計(jì)學(xué)中的財(cái)務(wù)分析
目前在我國的會計(jì)學(xué)教材中設(shè)置財(cái)務(wù)報(bào)表分析一章的較少,而在西方國家一些會計(jì)學(xué)教材中,包括會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)會計(jì)[1](或中級會計(jì)[2])中往往都設(shè)有財(cái)務(wù)報(bào)表分析一章。會計(jì)學(xué)中的財(cái)務(wù)報(bào)表分析往往具有以下特點(diǎn):
第一,主要介紹財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法,如水平分析法、垂直分析法和趨勢分析法,對更進(jìn)一步的會計(jì)分析(包括會計(jì)政策等變更對財(cái)務(wù)報(bào)表影響分析)介紹的較少;
第二,主要介紹幾個重要財(cái)務(wù)比率,沒有對財(cái)務(wù)比率體系進(jìn)行論證與分析,也不進(jìn)行財(cái)務(wù)比率的因素分析;
第三,會計(jì)學(xué)中的財(cái)務(wù)報(bào)表分析不研究財(cái)務(wù)比率分析的應(yīng)用。
(2)基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析
基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析,以會計(jì)學(xué)中會計(jì)報(bào)表信息為基本出發(fā)點(diǎn),運(yùn)用會計(jì)分析方法對影響會計(jì)報(bào)表的因素進(jìn)行分析與調(diào)整,為財(cái)務(wù)比率分析奠定基礎(chǔ),從而準(zhǔn)確分析企業(yè)單位的盈利能力、營運(yùn)能力、償債能力和增長能力等狀況,并進(jìn)而形成一門獨(dú)立的、邊緣的科學(xué)?;跁?jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析通常具有以下特點(diǎn):
第一,基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析是一門獨(dú)立的課程,擁有完整的理論體系、方法體系和內(nèi)容體系;
第二,基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析以會計(jì)報(bào)告信息分析為出發(fā)點(diǎn),以影響會計(jì)報(bào)告信息的因素(特別是會計(jì)假設(shè)、會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)等因素)變動為分析重點(diǎn);
第三,基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析往往將盈利能力分析、營運(yùn)能力分析、償債能力分析等作為會計(jì)信息在財(cái)務(wù)分析中的應(yīng)用;
第四,基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析在處理財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系上,往往強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)效率。
2.財(cái)務(wù)學(xué)中的財(cái)務(wù)分析與基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析
從財(cái)務(wù)學(xué)角度對財(cái)務(wù)分析的考察也可分為兩個方面:一方面是觀察現(xiàn)有財(cái)務(wù)學(xué)或財(cái)務(wù)管理教材中的財(cái)務(wù)分析;另一方面則要研究基于財(cái)務(wù)學(xué)或財(cái)務(wù)管理角度的財(cái)務(wù)分析。這個角度的財(cái)務(wù)分析通常就稱為財(cái)務(wù)分析。
(1)財(cái)務(wù)學(xué)中的財(cái)務(wù)分析
目前,無論在我國還是在西方國家一些財(cái)務(wù)管理類教材中都有財(cái)務(wù)分析一章。[3][4][5]財(cái)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)分析往往具有以下特點(diǎn):
第一,將財(cái)務(wù)分析作為財(cái)務(wù)管理的職能,與財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)評價(jià)與激勵等并列;
第二,將財(cái)務(wù)分析(或財(cái)務(wù)報(bào)告與分析)作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),提供財(cái)務(wù)管理中籌資活動、投資活動與分配活動決策的有用信息;
第三,將財(cái)務(wù)分析定義為財(cái)務(wù)比率分析,往往以盈利能力分析、營運(yùn)能力分析和償債能力分析為分析的體系和主要內(nèi)容。
(2)基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析
基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析,以財(cái)務(wù)學(xué)或財(cái)務(wù)管理目標(biāo)為基本出發(fā)點(diǎn),以反映財(cái)務(wù)活動與經(jīng)營成果的財(cái)務(wù)報(bào)告與內(nèi)部報(bào)告為基本分析依據(jù),以專門的財(cái)務(wù)分析程序與方法為分析技術(shù)工具,形成一門獨(dú)立的、邊緣的科學(xué)?;谪?cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析內(nèi)容廣泛,通常具有以下特點(diǎn):
第一,基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析是一門獨(dú)立的課程,擁有完整的理論體系、方法體系和內(nèi)容體系;
第二,基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析以財(cái)務(wù)學(xué)的領(lǐng)域?yàn)閷?dǎo)向,以價(jià)值分析與量化分析技術(shù)為基礎(chǔ),以公司財(cái)務(wù)比率或能力分析、證券市場分析等為主要內(nèi)容;
第三,基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛,包括證券估價(jià)、業(yè)績評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)重組等;
第四,基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析在處理財(cái)務(wù)分析與會計(jì)學(xué)的關(guān)系上,往往將財(cái)務(wù)報(bào)告作為分析基礎(chǔ)信息。
應(yīng)當(dāng)指出,從財(cái)務(wù)分析現(xiàn)狀看,無論是會計(jì)學(xué)中的財(cái)務(wù)報(bào)表分析還是財(cái)務(wù)學(xué)中的財(cái)務(wù)比率分析,都無法反映財(cái)務(wù)分析的本質(zhì)與全部內(nèi)涵;無論是基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析還是基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析,都體現(xiàn)了財(cái)務(wù)分析學(xué)的獨(dú)立性、綜合性與邊緣性。然而,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)變革的時(shí)代,隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境(包括實(shí)踐與理論)的變化,財(cái)務(wù)分析的需求與供給都發(fā)生了變化,不僅有目前基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析、基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析,而且會出現(xiàn)基于其他學(xué)科的財(cái)務(wù)分析。因此,財(cái)務(wù)分析學(xué)科現(xiàn)狀、理論體系、方法體系等都面臨著來自學(xué)科發(fā)展和實(shí)踐的挑戰(zhàn)。
二、財(cái)務(wù)分析發(fā)展與定位的思考
關(guān)于財(cái)務(wù)分析的學(xué)科定位問題一直存在較大爭議,有人將其劃歸會計(jì)學(xué),有人將其劃為財(cái)務(wù)管理,還有人將其劃為金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等。財(cái)務(wù)分析之所以定位較難是因?yàn)樗且粋€與上述學(xué)科都相關(guān)的一個邊緣性學(xué)科。前面論述的無論是基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析,還是基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析,都說明了這一點(diǎn),這從另一個方面也說明財(cái)務(wù)分析的發(fā)展應(yīng)該充分考慮學(xué)科的邊緣性和獨(dú)立性。
財(cái)務(wù)分析學(xué)實(shí)際上是在會計(jì)信息供給(會計(jì)學(xué))與會計(jì)信息需求(財(cái)務(wù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等)之間架起的一座橋梁,它通過對會計(jì)信息的透視與剖析,滿足會計(jì)信息需求者的不同要求。因?yàn)樵跁?jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和財(cái)務(wù)學(xué)等學(xué)科的關(guān)系中,都涉及到會計(jì)學(xué)的發(fā)展如何滿足相關(guān)學(xué)科發(fā)展的信息需求,其他學(xué)科發(fā)展如何有效利用會計(jì)信息的問題。一方面,畢竟會計(jì)學(xué)并不是單純滿足某一信息使用者的需求,因此,會計(jì)提供的信息往往需要分析與轉(zhuǎn)換而成為信息需求者的有用信息;另一方面,經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)等相關(guān)學(xué)科的復(fù)雜性也不能要求會計(jì)學(xué)者完全或直接掌握其會計(jì)信息的需求,對相關(guān)學(xué)科決策需求的分析與轉(zhuǎn)換為會計(jì)信息需求,也是會計(jì)學(xué)發(fā)展所需要的。在會計(jì)學(xué)與相關(guān)學(xué)科關(guān)系的信息轉(zhuǎn)換中,財(cái)務(wù)分析起著至關(guān)重要的作用。財(cái)務(wù)分析就是根據(jù)相關(guān)學(xué)科或人們對會計(jì)信息的需求,將標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)信息分析轉(zhuǎn)換為決策與管理所需要的信息;同時(shí),財(cái)務(wù)分析又根據(jù)相關(guān)學(xué)科理論與實(shí)務(wù)所需求的信息,分析轉(zhuǎn)換為會計(jì)應(yīng)該提供的信息。財(cái)務(wù)分析的這種地位與作用,在會計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)學(xué)關(guān)系發(fā)展中體現(xiàn)的最為明顯與清楚,如圖1所示。隨著相關(guān)學(xué)科理論與實(shí)務(wù)對會計(jì)信息需求的加大,財(cái)務(wù)分析在連接會計(jì)學(xué)與相關(guān)學(xué)科關(guān)系中的地位與功能將進(jìn)一步擴(kuò)展,如圖2所示。
從財(cái)務(wù)分析在會計(jì)學(xué)與相關(guān)學(xué)科關(guān)系中的地位與作用看,隨著會計(jì)學(xué)科地位的提升以及相關(guān)學(xué)科對會計(jì)學(xué)信息需求的范圍、數(shù)量與質(zhì)量要求的提高,財(cái)務(wù)分析學(xué)將在分析主體、分析對象、分析內(nèi)容和學(xué)科地位上有進(jìn)一步的擴(kuò)展與提升。財(cái)務(wù)分析不僅要滿足投資者、債權(quán)人等外部信息需求者的需要,而且要滿足管理者、員工等內(nèi)部信息需求者的需要;不僅要滿足管理學(xué)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的需要,而且要滿足經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的需要。可見,僅僅從基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)分析和基于財(cái)務(wù)學(xué)的財(cái)務(wù)分析已經(jīng)不能涵蓋財(cái)務(wù)分析學(xué)科的范疇,基于其他學(xué)科和領(lǐng)域會計(jì)信息需求的財(cái)務(wù)分析將隨之產(chǎn)生與發(fā)展。因此,伴隨著財(cái)務(wù)分析地位的提升,獨(dú)立于會計(jì)學(xué)專業(yè)、財(cái)務(wù)學(xué)專業(yè)等其他相關(guān)專業(yè)的財(cái)務(wù)分析專業(yè)或方向的產(chǎn)生將成為必然。
當(dāng)然,財(cái)務(wù)分析專業(yè)方向的設(shè)立與定位必然涉及對現(xiàn)行會計(jì)學(xué)科和財(cái)務(wù)學(xué)科定位的思考(注:作者在《會計(jì)相關(guān)性引發(fā)的思考》和《財(cái)務(wù)學(xué)科定位與發(fā)展研究》兩篇文章中都有探討,限于篇幅這里不再展開論述。)。這里所說的獨(dú)立于會計(jì)學(xué)專業(yè)或財(cái)務(wù)學(xué)專業(yè),是指在目前會計(jì)學(xué)屬于工商管理二級學(xué)科、財(cái)務(wù)管理屬于工商管理的企業(yè)管理二級學(xué)科下的現(xiàn)狀而言。若重新界定會計(jì)學(xué)科內(nèi)涵,將會計(jì)學(xué)科地位提升為會計(jì)學(xué)科門類或一級學(xué)科,則財(cái)務(wù)分析專業(yè)方向所屬的學(xué)科可定位于會計(jì)學(xué)科門類或一級學(xué)科下的二級學(xué)科。如圖2所示,財(cái)務(wù)分析專業(yè)方向?qū)⒁詴?jì)學(xué)科為基礎(chǔ),擴(kuò)展其應(yīng)用領(lǐng)域至經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)學(xué)等各個領(lǐng)域。
三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)
財(cái)務(wù)分析的發(fā)展要適應(yīng)學(xué)科地位及專業(yè)發(fā)展的需要,必須充分考慮經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)包括市場經(jīng)濟(jì)體制、資本市場、企業(yè)制度和會計(jì)準(zhǔn)則等經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。從財(cái)務(wù)分析最基本需求者,即外部投資者及投資環(huán)境和內(nèi)部管理者及環(huán)境出發(fā),金融市場發(fā)展和企業(yè)決策控制方面環(huán)境的變化將挑戰(zhàn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析體系和內(nèi)容;從財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)供給者出發(fā),我國會計(jì)準(zhǔn)則和制度的變革也必然挑戰(zhàn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析體系與內(nèi)容。因此,要建立現(xiàn)代財(cái)務(wù)分析學(xué)科體系,提升財(cái)務(wù)分析學(xué)科地位,必須面對各種挑戰(zhàn),創(chuàng)新財(cái)務(wù)分析理論與方法。
1.金融市場對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)金融化的進(jìn)程也日益加劇、程度不斷加深。經(jīng)濟(jì)金融化表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)關(guān)系日益金融關(guān)系化、社會資產(chǎn)日益金融資產(chǎn)化、融資活動證券化。在這樣的情況下,金融體系成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,金融市場的運(yùn)行與發(fā)展影響到了社會經(jīng)濟(jì)生活的各個層面,在整個市場機(jī)制中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。隨著金融市場的發(fā)展,金融市場中的參與者,無論是證券市場參與者還是信貸市場參與者;無論是企業(yè)、個人、政府及非營利組織還是商業(yè)銀行、投資銀行、投資基金、保險(xiǎn)公司;無論是中央銀行、證監(jiān)會還是銀監(jiān)會、保監(jiān)會,都需要和應(yīng)用財(cái)務(wù)分析信息進(jìn)行監(jiān)管、經(jīng)營和決策。由于財(cái)務(wù)分析主體和需求者的變化,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析理論、體系、內(nèi)容和方法都面臨著挑戰(zhàn)。
2.企業(yè)管理決策與控制對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主角。市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè),隨著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,為保證企業(yè)資本增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必然面臨著企業(yè)投資、籌資、經(jīng)營、分配各環(huán)節(jié)的決策與控制,企業(yè)管理決策與管理控制成為現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵。企業(yè)管理中無論是管理決策(如戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)決策、經(jīng)營決策),還是管理控制(如預(yù)算控制、報(bào)告控制、評價(jià)控制和激勵控制),都離不開相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析信息。財(cái)務(wù)分析是現(xiàn)代企業(yè)基于價(jià)值管理的基礎(chǔ)。而由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析信息使用者主要是外部投資者,因此隨著管理決策與控制對財(cái)務(wù)分析信息需求的轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)信息和財(cái)務(wù)分析基本內(nèi)容也都面臨著挑戰(zhàn)。
3.會計(jì)變革對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)
會計(jì)信息一直是財(cái)務(wù)分析最基本和重要的信息。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的變化和會計(jì)國際化趨勢,我國的會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度在不斷發(fā)展與完善,會計(jì)學(xué)的領(lǐng)域與內(nèi)容也在不斷發(fā)展與完善,會計(jì)報(bào)告信息披露內(nèi)容與時(shí)間在不斷發(fā)展與完善。會計(jì)變革的實(shí)踐使依據(jù)會計(jì)信息的財(cái)務(wù)分析必然也面臨著不斷發(fā)展與完善的挑戰(zhàn)。
從會計(jì)準(zhǔn)則與會計(jì)制度變革對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)看,財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)生了變革,財(cái)務(wù)報(bào)表主表、附表的種類、格式、內(nèi)容的變化,使得會計(jì)信息的內(nèi)容和內(nèi)涵隨之改變,從而增加了財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容;會計(jì)假設(shè)、會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)、會計(jì)確認(rèn)、會計(jì)計(jì)量等的變化及靈活性,使同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所記錄與報(bào)告的結(jié)果發(fā)生了改變,增加了財(cái)務(wù)分析的難度;不同國家會計(jì)準(zhǔn)則差異、會計(jì)報(bào)表合并方法差異、特殊會計(jì)業(yè)務(wù)處理方法差異等的存在,使會計(jì)信息的決策相關(guān)性與可靠性判斷更加復(fù)雜。
從會計(jì)學(xué)的領(lǐng)域與內(nèi)容變化對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)看,會計(jì)新領(lǐng)域的出現(xiàn),如通貨膨脹會計(jì)、跨國企業(yè)會計(jì)、企業(yè)重組會計(jì)、人力資源會計(jì)、環(huán)境會計(jì)、行為會計(jì)等,使會計(jì)信息量大增,這必然增加了財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容與難度;會計(jì)學(xué)內(nèi)容的更新,如籌資中衍生金融工具的增加,投資中證券品種的增加,等等,使會計(jì)報(bào)表信息的內(nèi)涵發(fā)生了變化,增加了財(cái)務(wù)分析的復(fù)雜性。
從會計(jì)報(bào)告信息披露內(nèi)容與時(shí)間變化對財(cái)務(wù)分析的挑戰(zhàn)看,會計(jì)信息披露內(nèi)容的增加,特別是自愿披露內(nèi)容的增加,使財(cái)務(wù)分析內(nèi)容具有更多的不確定性;會計(jì)信息披露時(shí)間的縮短,提高了財(cái)務(wù)分析的頻率,對財(cái)務(wù)分析的及時(shí)性要求更高。
四、財(cái)務(wù)分析理論體系與教學(xué)體系構(gòu)思
面對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn),我們必須對財(cái)務(wù)分析理論體系與教學(xué)體系中的一些基本問題進(jìn)行思考,創(chuàng)新財(cái)務(wù)分析理論體系,設(shè)立財(cái)務(wù)分析專業(yè)方向,改革財(cái)務(wù)分析教學(xué)內(nèi)容。
1.財(cái)務(wù)分析目標(biāo)的思考
財(cái)務(wù)分析目標(biāo)是建立財(cái)務(wù)分析理論體系和內(nèi)容體系的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)分析的目標(biāo)應(yīng)與財(cái)務(wù)分析信息使用者的目標(biāo)相一致。隨著財(cái)務(wù)分析信息使用者的增加及信息使用者目標(biāo)的多重化,財(cái)務(wù)分析目標(biāo)必然出現(xiàn)多樣性與多重性。
從財(cái)務(wù)分析主體或信息使用者角度看財(cái)務(wù)分析目標(biāo),可分為投資者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、管理者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、監(jiān)管者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、利益相關(guān)者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)等。投資者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)又可分為股權(quán)投資者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、債權(quán)投資者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)。管理者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)可分為高級管理者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、部門管理者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)等。監(jiān)管者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)可分為政府部門財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、中介機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)分析目標(biāo)等。利益相關(guān)者財(cái)務(wù)分析目標(biāo)可分為客戶財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、供應(yīng)商財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、員工財(cái)務(wù)分析目標(biāo)等。
從財(cái)務(wù)分析信息使用目的角度看財(cái)務(wù)分析目標(biāo),可分為基于決策的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)和基于管理控制的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)?;跊Q策的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)可按決策類型分為投資決策財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、籌資決策財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、經(jīng)營決策財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、分配決策財(cái)務(wù)分析目標(biāo)等?;诠芾砜刂频呢?cái)務(wù)分析目標(biāo)可按控制環(huán)節(jié)分為預(yù)測、預(yù)算中的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、業(yè)績評價(jià)中的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、管理激勵中的財(cái)務(wù)分析目標(biāo)等。
2.財(cái)務(wù)分析的內(nèi)涵與分類思考
在對財(cái)務(wù)分析現(xiàn)狀、學(xué)科定位、面臨環(huán)境的挑戰(zhàn)和分析目標(biāo)研究的基礎(chǔ)上,界定財(cái)務(wù)分析的內(nèi)涵是建立財(cái)務(wù)分析理論體系的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)分析是財(cái)務(wù)分析主體為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析目標(biāo),以財(cái)務(wù)信息及其他相關(guān)信息為基礎(chǔ),運(yùn)用財(cái)務(wù)分析技術(shù),對分析對象的財(cái)務(wù)活動的可靠性和有效性進(jìn)行分析,為經(jīng)營決策、管理控制及監(jiān)督管理提供依據(jù)的一門具有獨(dú)立性、邊緣性、綜合性的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用學(xué)科。
財(cái)務(wù)分析的主體是多元的,投資者、中介機(jī)構(gòu)(如財(cái)務(wù)分析師)、管理者、監(jiān)管部門、其他利益相關(guān)者等都是財(cái)務(wù)分析的主體。他們都從各自目的出發(fā)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
財(cái)務(wù)分析的分析依據(jù)或基礎(chǔ)以財(cái)務(wù)信息為主,其他相關(guān)信息為輔。財(cái)務(wù)信息包括財(cái)務(wù)報(bào)告信息和內(nèi)部會計(jì)報(bào)告信息,資本市場金融產(chǎn)品價(jià)格信息和利率信息等;其他相關(guān)信息包括非財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)信息、業(yè)務(wù)信息等。
財(cái)務(wù)分析的對象是財(cái)務(wù)活動,分析的內(nèi)容是其可靠性與有效性。所謂可靠性分析是分析財(cái)務(wù)信息是否真實(shí)準(zhǔn)確地反映了財(cái)務(wù)活動的過程與結(jié)果,特別是分析那些由于會計(jì)信息確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告原則與方法的差異、變更、錯誤等對財(cái)務(wù)活動可靠性帶來的影響。所謂有效性分析是分析財(cái)務(wù)活動的盈利能力、營運(yùn)能力、支付能力、增長能力等,以判斷分析對象財(cái)務(wù)活動與結(jié)果的質(zhì)量,為經(jīng)營決策、管理控制及監(jiān)督管理提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
因此,從相關(guān)主體看,財(cái)務(wù)分析可分為投資者財(cái)務(wù)分析、管理者財(cái)務(wù)分析、監(jiān)管者財(cái)務(wù)分析、客戶財(cái)務(wù)分析、供應(yīng)商財(cái)務(wù)分析、員工財(cái)務(wù)分析等;從分析方法看,財(cái)務(wù)分析可分為會計(jì)分析與比率分析;從服務(wù)對象看,財(cái)務(wù)分析可分為外部財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部財(cái)務(wù)分析;從職能作用看,財(cái)務(wù)分析可分為基于決策的財(cái)務(wù)分析、基于控制的財(cái)務(wù)分析和基于監(jiān)管的財(cái)務(wù)分析。
3.財(cái)務(wù)分析的體系與內(nèi)容思考
在明確財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、內(nèi)涵與分類的基礎(chǔ)上,可將財(cái)務(wù)分析的體系與內(nèi)容構(gòu)建如下:
第一,財(cái)務(wù)分析原理。財(cái)務(wù)分析原理主要介紹財(cái)務(wù)分析的基本理論、基本方法和基本內(nèi)容,該部分與目前的財(cái)務(wù)分析教材類似,主要包括財(cái)務(wù)分析導(dǎo)論、會計(jì)分析、財(cái)務(wù)比率分析三部分。財(cái)務(wù)分析原理是財(cái)務(wù)分析實(shí)務(wù)應(yīng)用和財(cái)務(wù)分析專題分析的基礎(chǔ)[6]。
第二,財(cái)務(wù)分析實(shí)務(wù)。財(cái)務(wù)分析實(shí)務(wù)是根據(jù)財(cái)務(wù)分析實(shí)踐的需求,從分析主體或分析目的出發(fā)確定的,主要包括以下四部分:基于金融市場的財(cái)務(wù)分析[7];基于投資決策的財(cái)務(wù)分析[8];基于管理控制的財(cái)務(wù)分析[9];基于相關(guān)利益主體的財(cái)務(wù)分析。本部分是對現(xiàn)行財(cái)務(wù)分析的創(chuàng)新與挑戰(zhàn),廣泛考慮了金融市場對財(cái)務(wù)分析的需求、企業(yè)經(jīng)營管理對財(cái)務(wù)分析的需求以及其他財(cái)務(wù)分析需求領(lǐng)域。
第三,財(cái)務(wù)分析專題。財(cái)務(wù)分析專題是針對財(cái)務(wù)分析殊業(yè)務(wù)或特殊情況所進(jìn)行的分析,主要包括:通貨膨脹情況下的財(cái)務(wù)分析;基于合并報(bào)表的財(cái)務(wù)分析;跨國公司財(cái)務(wù)分析。這些專題反映了在特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下財(cái)務(wù)分析的特殊問題與難點(diǎn)問題。
這種體系體現(xiàn)了分析理論與分析實(shí)務(wù)的結(jié)合;一般分析原理與特殊分析方法的結(jié)合;外部投資分析與內(nèi)部決策控制分析的結(jié)合。財(cái)務(wù)分析的這種創(chuàng)新體系可反映在一本教材中,也可通過三本教材或更多本教材來體現(xiàn)。
4.財(cái)務(wù)分析專業(yè)設(shè)立與教學(xué)體系改革
設(shè)立財(cái)務(wù)分析專門化方向,進(jìn)而發(fā)展財(cái)務(wù)分析專業(yè)是財(cái)務(wù)分析理論與實(shí)踐發(fā)展的必然趨勢。前面從財(cái)務(wù)分析的學(xué)科地位談到財(cái)務(wù)分析專業(yè)方向設(shè)置的必然性。從財(cái)務(wù)分析實(shí)踐需求看,財(cái)務(wù)分析專業(yè)方向的地位也是明顯的。因?yàn)閹缀跛衅髽I(yè)都進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,設(shè)有財(cái)務(wù)分析崗位。在證券市場上,國外早已存在財(cái)務(wù)分析師職業(yè),而隨著證券市場的發(fā)展,我國對財(cái)務(wù)分析師的需求也越來越大。然而與此相對的是,目前我國的高等教育中既沒有單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)分析專業(yè),也沒有設(shè)置財(cái)務(wù)分析方向,這顯然難以滿足企業(yè)部門和證券市場的需求,與市場經(jīng)濟(jì)條件下的社會需求是不相適應(yīng)的。
財(cái)務(wù)分析專門化方向的教學(xué)體系和教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)上述財(cái)務(wù)分析目標(biāo)、分類、體系與內(nèi)容而建設(shè)。如果將課程分類為學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)方向課和專業(yè)選修課四類,則財(cái)務(wù)分析專門化方向的課程設(shè)置如下:學(xué)科基礎(chǔ)課:經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué);專業(yè)基礎(chǔ)課:會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、投資學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué);專業(yè)方向課:財(cái)務(wù)分析原理、財(cái)務(wù)分析實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)分析專題;專業(yè)選修課:證券分析學(xué)、管理控制、價(jià)值評估、企業(yè)管理學(xué)等。
財(cái)務(wù)分析的產(chǎn)生和發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境及由此產(chǎn)生的理論與實(shí)踐的發(fā)展是一脈相承的。我國的財(cái)務(wù)分析從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動分析演變而來,在近十幾年的發(fā)展歷程中,財(cái)務(wù)分析的理論、實(shí)踐及學(xué)科建設(shè)經(jīng)歷了各種各樣的挑戰(zhàn)??上驳氖牵覀兛吹截?cái)務(wù)分析始終在不斷地發(fā)展、不斷地改革、不斷地創(chuàng)新、不斷地完善。任何一個方向、專業(yè)或?qū)W科都要經(jīng)歷從無到有、由弱而強(qiáng)的發(fā)展過程,任何一個學(xué)科的發(fā)展過程都需要人們的不懈努力。本文目的在于引起人們對財(cái)務(wù)分析學(xué)科發(fā)展的關(guān)注與投入,以加快財(cái)務(wù)分析學(xué)科的發(fā)展步伐。
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關(guān)鍵詞:民營企業(yè),做人,倫理道德教育,人本管理
一、當(dāng)前民營企業(yè)員工的心態(tài)
隨著我國高等教育的發(fā)展,工商管理類人才和其他各專業(yè)型人才層出不窮,此外,我國許多民營企業(yè)自身也在通過各種途徑培育人才,完全有理由相信,當(dāng)前我國民營企業(yè)所需的各類人才都有可能找到。但是,事實(shí)上,許多人在選擇單位時(shí),并不是將民營企業(yè)作為首選,即使一些人選擇了民營企業(yè),也難于在民營企業(yè)長期下去。人們就業(yè)于民營企業(yè)中,做不到以企業(yè)為家(雖然許多民營企業(yè)都在倡導(dǎo)以企業(yè)為家的理念,但事實(shí)上不可能實(shí)現(xiàn)),而是以自身利益為重,價(jià)值觀上根本就不存在“企中有我,我中有企”,也不去體會“企榮我榮,企衰我恥”,人們在民營企業(yè)的短期化行為非常明顯。民營企業(yè)發(fā)展得好的時(shí)候,人們樂于呆下去,但當(dāng)民營企業(yè)碰上前進(jìn)中的問題時(shí),想留在民營企業(yè)共患難的員工能有幾許?據(jù)調(diào)查,民營企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)30%以上,一些醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%,民營企業(yè)中的中高層人才以及科技人員,在公司的工作年齡普遍較短,一般為2—3年,其中,最短的僅為50天,最長的也不過5年。人才流失問題在民營企業(yè)中比較嚴(yán)重。針對這些現(xiàn)象,許多民營企業(yè)主也采取了較多的改革措施加強(qiáng)人力資源管理,不斷改善人才管理方略,如員工持股制度、薪酬激勵制度、工藝流程再造、崗位責(zé)任制、工作環(huán)境設(shè)計(jì)、組織結(jié)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵,等等。但是,收效甚微,許多民營企業(yè)還是叫喊著人才難求、人才難留。對此,眾多理論工作者和民營企業(yè)主都感到迷惑。民營企業(yè)的人力資源管理問題的癥結(jié)在哪里?是理論研究的滯后性問題,還是民營企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐操作性問題呢?所有這些都是值得我們深入研究。
二、當(dāng)前民營企業(yè)管理上的漏洞
筆者認(rèn)為,當(dāng)前民營企業(yè)員工這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,根本原因在于其傳統(tǒng)的倫理道德理念發(fā)生轉(zhuǎn)移,而人們這種傳統(tǒng)倫理道德理念的轉(zhuǎn)移又源于社會和企業(yè)對傳統(tǒng)倫理道德教育的不重視,人們傳統(tǒng)的倫理道德教育機(jī)會幾乎沒有(見圖一)。當(dāng)然,社會環(huán)境新變化也是重要的原因,如拜金主義的興起。在這種背景下,人們傳統(tǒng)的人生觀和世界觀已經(jīng)在逐步發(fā)生異化。就業(yè)于民營企業(yè)的員工就很難做到與企業(yè)共生死,共命運(yùn)。
倫理道德教育機(jī)會技能教育機(jī)會
幼兒園階段——小學(xué)階段——初中階段——高中階段——大學(xué)階段
圖一:人性教育與技能教育機(jī)會變化趨勢
上圖表明,從幼兒園到大學(xué),人性教育機(jī)會不斷減少,而人的技能教育機(jī)會不斷增加,人們大學(xué)畢業(yè)后,人性教育機(jī)會極少。本質(zhì)上,人們的人性教育經(jīng)過了這樣長的時(shí)期,在工作中就應(yīng)該懂得如何做人,如何對待所從事的工作,相反,當(dāng)前許多人在民營企業(yè)并沒有繼承曾經(jīng)受過的正確的倫理道德教育思想,而是陷入了狹隘的以自我利益為中心的思潮中。
此外,筆者認(rèn)為,當(dāng)前民營企業(yè)人力資源管理方略并沒有涉及員工的人生觀和世界觀的正確引導(dǎo),各種人力資源管理措施的作用方向都是員工的使用價(jià)值,即如何把人的使用價(jià)值發(fā)揮到極至,至于人的內(nèi)在價(jià)值根本就沒有采取措施來啟發(fā)和激勵。雖然美其名曰人本管理,實(shí)際上,這些人本管理都是人才使用方式的改變,完全是形式管理。這種不觸及人的內(nèi)在本質(zhì)的管理,其作用和影響是短暫的,其勞動力邊際效益是遞減的(見圖二)。
TRTR1(人本管理效益曲線)
TR2(人性管理效益曲線)
L
圖二:人本管理效益曲線與人性管理效益曲線
三、人性管理應(yīng)引入到民營企業(yè)管理中
人性管理的基本涵義是對人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用,充分發(fā)揮人性的積極作用,剔除人性的消極作用,就是應(yīng)用人性哲學(xué)思想教育員工學(xué)會做人,做一個積極的人。
那么人性是什么。人性就是人內(nèi)在擁有的本質(zhì)特性,既有積極方面的特質(zhì)(積極人性),也有消極方面的特質(zhì)(消極人性)。筆者總結(jié)起來,積極方面的特質(zhì)主要包括快樂、忠誠、主動、獨(dú)立思考、勇敢、行善和需要幫助等七個方面。消極方面的特質(zhì)主要包括郁悶、叛逆、惰性、借口、軟弱、猜疑和封閉等七個方面。雖然人性的內(nèi)容遠(yuǎn)不至于此,還可以總結(jié)許多條,但是,人性有積極的一面,也有消極的一面,這一點(diǎn)是無可厚非的。人性管理哲學(xué)思想就是要研究上述人性的不同特質(zhì),并能恰如其分地啟發(fā)人性的積極方面的特質(zhì),消除人性的消極方面的特質(zhì)。要通過各種途徑和方式,讓員工快樂地工作,讓員工對民營企業(yè)百般地忠誠,讓員工在接任務(wù)后能獨(dú)立思考,讓員工勇敢地面對一切困難,讓員工培養(yǎng)樂于助人和行善習(xí)慣,讓員工相互幫助。同時(shí),也要通過各種途徑和方式,消除員工的郁悶心情,消除惰性,放棄叛逆心態(tài),打消員工找借口的任何機(jī)會,幫助員工從軟弱中堅(jiān)強(qiáng)起來,消除員工的任何猜疑,激發(fā)員工的熱情使其走出封閉的怪圈。
企業(yè)人力資源管理不是要教會員如何去開展工作,如何去完成任務(wù)并取得效益。如果這樣來理解企業(yè)人力資源管理,就沒有理解企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)。任何一位經(jīng)理或老總,如果是這樣企業(yè)人力資源管理,就根本無法有效管理企業(yè)人力資源,畢竟精力是有限的。實(shí)際上,員工要做什么,崗位說明書都有記載。員工接到任務(wù)如何去完成并取得成果,經(jīng)理或老總不需要交代,那是員工自己的事。員工能選擇你的民營企業(yè),并選擇一種崗位,其實(shí)他已經(jīng)知道該種崗位的基本要求,否則他不會接受這個崗位,他是有備而來的。但是,有些員工為什么接受這個崗位工作之后,熱情不高,效率不高,做事拖拖拉拉,有責(zé)任不敢承擔(dān),有任務(wù)不敢接,即使交代他如何去做,他還是不愿做,做了但還是做不好,等等。其實(shí),問題不在于他的能力,而是人性的消極特質(zhì)在起作用。相反,有些員工能力雖然平平,但是如果上級交代一項(xiàng)任務(wù),哪怕該項(xiàng)任務(wù)已超出了他的能力范圍,他還是能夠獨(dú)自完成這項(xiàng)任務(wù),而不需要上級的任何交代,這是人性的積極特質(zhì)在起作用。因此,經(jīng)理和老總在人本管理上并不是要教會員工如何去開展工作,交代任務(wù)如何去完成,而是應(yīng)重視人性的正確引導(dǎo),這才是民營企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)要求。如果民營企業(yè)管理者能從人性哲學(xué)思考人力資源管理,必然會取得這樣的效果:有能力的員工能高效地完成任務(wù),能力平平的員工也能準(zhǔn)確地完成任務(wù)并取得滿意的結(jié)果,而且,所有員工在民營企業(yè)工作并不是為了任務(wù)而工作,而是在民營企業(yè)中實(shí)現(xiàn)做人的價(jià)值。如果能達(dá)到這樣的效果,民營企業(yè)管理者還用擔(dān)心人力資源管理沒有成效嗎?
而且,人性管理的勞動力邊際效益呈遞增現(xiàn)象(又見圖二)。因?yàn)椋诵怨芾碓谟诩ぐl(fā)人的傳統(tǒng)倫理道德,如果員工都是具有積極人性特質(zhì),再多的員工在企業(yè)也不會嫌多,這樣的員工相互之間會有更多協(xié)作且協(xié)用關(guān)系會更好。
四、我國企業(yè)的人性管理研究需要加強(qiáng)
國內(nèi)外關(guān)于人性管理的研究觀點(diǎn)概括來說主要有兩種,一種就是本文之意,即從倫理道德和忠誠等人性特征去研究,但這種研究成果主要出自外國學(xué)者,國內(nèi)學(xué)者對此研究不多,如(美)斯蒂芬·倫丁著的《FISH》,(美)阿爾伯特·哈伯德著的《AMessageToGarcia》,(美)費(fèi)拉爾·凱普著的《NoExcuse》,(美)大衛(wèi)·恩里克著的《西點(diǎn)軍校》,(美)理查德·T·德·喬治著的《經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)》,陳惠雄著的《快樂原則——人類經(jīng)濟(jì)行為的分析》,陳德述著的“論荀子‘性偽合而治’的人性管理模式”,劉唐宇著的“中西人性論與人性管理的比較研究”。另一種就是當(dāng)前研究比較多的人本管理思想,認(rèn)為人性管理就是人本管理,然而,從觸及人性管理這個主題的眾多國外學(xué)者和極少數(shù)國內(nèi)學(xué)者的研究結(jié)論分析,人性管理和人本管理是兩個不相同的概念,兩者有著本質(zhì)的不同,從經(jīng)濟(jì)角度分析,人本管理思想指導(dǎo)下的勞動力邊際效益是遞減的,而人性管理思想指導(dǎo)下的勞動力邊際效益是遞增的。當(dāng)前的人本管理根本就不是人性管理,因?yàn)槠錄]有觸及人的本性特征,其研究對象主要是人的使用方式,是一種形式管理,而人性管理研究的對象是人的本性,主要研究如何再培育、再激發(fā)人的正確的人生觀和世界觀,從而啟發(fā)人的自覺行動。持第二種觀點(diǎn)的相關(guān)研究成果如,王姣著的“人性管理與制度運(yùn)作”,陳官章著的“高校人性管理的幾點(diǎn)思考”,李茜著的“論現(xiàn)代民營企業(yè)管理中的人性管理”,楊慧著的“以‘人性管理’搞好圖書館工作”,范莉莉著的“淺析我國民營企業(yè)的人本管理”,祖明著的“人本管理的制度設(shè)計(jì)與對策研究”,肖和偉著的“本管理在人力資源管理中的必要性和重要性”,張今聲著的“論人本管理”,鄭偉著的“論人本管理是依靠職工辦民營企業(yè)的核心”,等等。
這種研究現(xiàn)狀表明,企業(yè)的人性管理研究在我國還處在探索過程。隨著我國企業(yè)民營化的發(fā)展,如果不從根本上轉(zhuǎn)變我國當(dāng)前的倫理道德異化趨勢,未來我國民營企業(yè)人力資源管理問題必然會更加嚴(yán)重。
五、民營企業(yè)加強(qiáng)人性管理的幾點(diǎn)思路
對某一個民營企業(yè)來說,加強(qiáng)民營企業(yè)員工的人性管理,可能效果難于在短期內(nèi)發(fā)揮,因?yàn)?,人們的人性教育并不僅是民營企業(yè)的責(zé)任,已經(jīng)是一個社會問題,整個社會的人生觀、世界觀的變化已經(jīng)影響著民營企業(yè)人力資源管理效益。如是社會各界不重視人們的人性教育,一個民營企業(yè)要想在本民營企業(yè)中通過對員工的人性管理就能取得明顯效果,這確實(shí)有一定的難度,因此,社會各界應(yīng)加強(qiáng)人的道德教育,倡導(dǎo)積極向上的人生觀和世界觀。但是,完全可以推論,哪一個民營企業(yè)先進(jìn)行了人性管理,該民營企業(yè)在人才問題上就會少一些矛盾,在人力資源管理上就會取得更好的效果。因?yàn)?,人是民營企業(yè)的核心,是民營企業(yè)最革命的因素。民營企業(yè)的人性管理就是要培育、激發(fā)員工的積極人性,使員工自覺接受“企中有我,我中有企”、“企榮我榮,企衰我恥”的民營企業(yè)文化和民營企業(yè)精神。筆者認(rèn)為,我國民營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的人性管理,民營企業(yè)業(yè)主應(yīng)以心待人,以誠待人,將不同素質(zhì)不同層次的員工的不同思想統(tǒng)一到民營企業(yè)所設(shè)定的人性文化之中,那么,我國民營企業(yè)必將贏得新的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
民營企業(yè)加強(qiáng)人性的目標(biāo)在于讓員工快樂地工作,教會員工如何忠誠,教會員工如何微笑生活,鼓勵員工主動行善,培養(yǎng)員工獨(dú)立思考,鼓勵員工勇敢面對一切困難,倡導(dǎo)員工相互幫助。雖然只有這幾句話,但是,要實(shí)現(xiàn)這樣的人性哲學(xué)的提升是非常困難的。這需要民營企業(yè)管理者精心而長期的設(shè)計(jì),需要民營企業(yè)管理者付出許多努力創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會,也需要員工積極配合。而且,這種人性哲學(xué)的提升,既不能急于求成,也不能面面俱到,其是一個長期而艱辛的過程。
1、在活動中培養(yǎng)。民營企業(yè)應(yīng)計(jì)劃一些群體性活動,讓所有的員工都參與。
員工在活動中會潛移默化地領(lǐng)悟人性的積極特質(zhì)。如拔河、與其他單位的比賽活動、到成功民營企業(yè)中參觀、設(shè)計(jì)一些邊工作又能邊取樂的項(xiàng)目、舉辦一些管理方面的游戲活動讓員工參與、集體旅游、共同設(shè)計(jì)辦公環(huán)境,等等。通過各種活動有針對性地培養(yǎng)民營企業(yè)急需的人性特質(zhì)?;顒有问揭喾N多樣,不拘一格,目的是既讓員工主動參與,改善心情,同時(shí)又能使員工有所體會和感悟。
2、在會議中熏陶。會議的形式也要多樣,集體會議、小組會議、管理名著
讀書會議、管理專家的宣講會議等都可以。會議形式不管怎樣,關(guān)鍵的是要對員工積極人性特質(zhì)進(jìn)行熏陶,而且,會議氣氛一定要搞好,既要傳達(dá)會議精神,又要鼓勵員工提意見、發(fā)表看法和輕松愉快,因?yàn)?,會議精神只有在輕松愉快中才能被消化吸收。
3、在工作中隨時(shí)隨地教育。一是民營企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)員工有某方面的過錯
時(shí)能及時(shí)時(shí)行教育,這是管理者義不容辭的責(zé)任。二是鼓勵員工互幫教育,即當(dāng)某員工有過失時(shí),其他員工能主動教育該員工。只要管理者和大多數(shù)員工對有過失的員工進(jìn)行隨時(shí)隨地的教育,時(shí)間久了也就成為習(xí)慣,員工的行為就總會朝著民營企業(yè)既定的目標(biāo),員工就會少犯錯誤,員工之間也就會建立互信、互幫、互讓的良好氛圍,員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作就會得到加強(qiáng)。
4、在民營企業(yè)文化上倡導(dǎo)。培養(yǎng)員工的積極人性,實(shí)則是培育一種積極向上的民營企業(yè)精神。這種精神是建立在人性哲學(xué)基礎(chǔ)上的,不是我們常說的形式上的民營企業(yè)精神,而是一種充滿積極人性的民營企業(yè)精神。形式上的民營企業(yè)精神是表面上的東西,只要民營企業(yè)培養(yǎng)員工具備人性的積極特質(zhì),那么建立在這樣基礎(chǔ)上的民營企業(yè)精神就是實(shí)質(zhì)意義上的民營企業(yè)精神,其影響力就是持續(xù)的、長久的,其凝聚力就是不可戰(zhàn)勝的。因此,民營企業(yè)在文化建設(shè)上就應(yīng)把這種積極的人性特質(zhì)培育、激發(fā)作為建設(shè)和設(shè)計(jì)的重點(diǎn),從人的本質(zhì)特性上提煉民營企業(yè)精神。
5、在客戶中渲染。這要求管理者和員工都能以積極的人性特質(zhì)處理各項(xiàng)業(yè)
務(wù)。接待客戶時(shí),要把客戶作為我們家的客人一樣對待,這樣就能向客戶中渲染民營企業(yè)精神,并感化客戶的心靈,讓客戶感覺到我們的民營企業(yè)不是在做業(yè)務(wù),而是在享受一種生活方式——一種家的生活方式。要讓客戶感覺到每個員工對待民營企業(yè)就像對待自己的小家庭一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)。民營企業(yè)管理者和員工如果能這樣,那么客戶必然會喜歡這樣溫馨的“家”,必然會常到這個家來做客,那么民營企業(yè)的業(yè)務(wù)就會越做越多。
6、在困難中鼓勵。當(dāng)員工處在人性的消極一面時(shí),民營企業(yè)管理者和其他
員工要主動幫助,像兄弟姐妹一樣為其擺脫陰影,走出人性的消極領(lǐng)域,重塑人性的積極特質(zhì)。人性的教育基礎(chǔ)人人都有,只要及時(shí)相勸和幫助,身處人性消極一面的員工就會很快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,融入民營企業(yè)大家庭中,與兄弟姐妹并肩作戰(zhàn)。
7、在制度上激勵。人性的培育、激發(fā)在一定意義上是難于用金錢實(shí)現(xiàn)的。
例如,員工的一個微笑值多少錢,員工之間的相互幫助值多少錢,誰能進(jìn)行量化,凡此種種不一一列舉。但是,如果在制度上適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)也不為是一種權(quán)宜之計(jì),關(guān)鍵是制度的內(nèi)容設(shè)計(jì)上要能夠體現(xiàn)這種民營企業(yè)精神。例如,可設(shè)計(jì)一些部門和氣獎、客戶關(guān)系獎、員工協(xié)作獎、主動工作獎,等等。只要認(rèn)真去體會,這種制度還是可以設(shè)計(jì)出來,并能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
六、民營企業(yè)員工應(yīng)積極主動調(diào)整好自己的人性觀和世界觀
當(dāng)前,我國民營企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的人性管理,從員工的人生觀和世界觀著手,逐步轉(zhuǎn)變員工的人生觀和世界觀,使員工真實(shí)做到以民營企業(yè)為家,真實(shí)理解“企榮我榮,企衰我恥”的價(jià)值理念。此外,民營企業(yè)員工也應(yīng)深切了解到這些現(xiàn)實(shí),即并不是每個人都能找到理想的工作,理想的工作實(shí)在難求,稱心的工作終究難找,任何工作,任何事業(yè)都是要有人做,不需付出較少勞動就有較多報(bào)酬的理想的工作,實(shí)在少有。三十六行,行行出狀元,事在人為。既然,我們選擇理想的工作難度大,為什么不愛惜現(xiàn)有工作,關(guān)鍵是我們選擇正確的工作態(tài)度。雖然現(xiàn)有的工作并不理想,但是,在工作態(tài)度上,我們?yōu)槭裁床贿x擇快樂,為什么不選擇對民營企業(yè)忠誠,為什么在問題面前不選擇獨(dú)立思考,為什么在困難面前不選擇勇敢面對,為什么在生活中不選擇行善,為什么在別人需要幫助的時(shí)候不選擇主動伸出援助之手。事實(shí)上,所有這些才是生活的真諦,工作的本義。沒有人會喜歡郁悶,沒有人持叛逆為嗜好,沒有人天生就擁有惰性,沒有人喜歡在問題面前樂于找借口,沒有人喜歡軟弱性格,沒有人天生就愛猜疑,沒有人喜歡在封閉世界茍且偷生,這些也是生活的真諦,工作的本義。當(dāng)我們選擇了某項(xiàng)工作時(shí),哪怕這個工作不盡人意,我們應(yīng)該選擇好自己的工作態(tài)度,畢竟生命是短暫的,稱心如意的工作極少。因此,民營企業(yè)員工應(yīng)端正態(tài)度和思想,正確樹立自己的人生觀和世界觀,積極投入到自己所從事的工作中。
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7、(美)理查德·T·德·喬治:《經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)》北京大學(xué)出版社2002年3月
8、陳惠雄:《快樂原則——人類經(jīng)濟(jì)行為的分析》
經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2003年3月
9、陳德述:“論荀子‘性偽合而治’的人性管理模式”
《中華文化論壇》1999年第2期
10、劉唐宇:“中西人性論與人性管理的比較研究”
《山東科技大學(xué)學(xué)報(bào)》(社科)2001年第4期
11、王姣:“人性管理與制度運(yùn)作”《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)》2001年第8期
12、陳官章:“高校人性管理的幾點(diǎn)思考”
《達(dá)縣師范高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào)》(社科)2002年第1期
13、李茜:“論現(xiàn)代企業(yè)管理中的人性管理”《平原大學(xué)學(xué)報(bào)》1999年第3期
14、楊慧:“以‘人性管理’搞好圖書館工作”
《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》2001年第2期
15、范莉莉:“淺析我國企業(yè)的人本管理”《經(jīng)濟(jì)體制改革》2000年第4期
16、祖明:“人本管理的制度設(shè)計(jì)與對策研究”《管理世界》2001年第6期
17、肖和偉:“人本管理在人力資源管理中的必要性和重要性”
《現(xiàn)代管理科學(xué)》2003年第10期
18、張今聲:“論人本管理”《江西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2000年第1期
19、鄭偉:“論人本管理是依靠職工辦企業(yè)的核心”