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一、工商管理在煤炭企業(yè)的管理中所面臨的困難和阻礙
工商管理是維持煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要措施,但是工商管理在煤炭企業(yè)的具體管理中面臨著許多的問題。首先,是人才問題。工商管理最重要的基礎(chǔ)就是人才的選用,在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天,全能型人才的需求量大大增加,但是,我國(guó)目前的人才培養(yǎng)教育還不能夠和工商管理的實(shí)際工作相互完美的匹配,高校培養(yǎng)出來的工商管理方面的人才都比較單一,對(duì)于專業(yè)性技能的培養(yǎng)比較缺乏,難以滿足工商管理具體的工作需求。然后,就是工商管理在執(zhí)法和行政上所面臨的法律困境。在工商管理的實(shí)行過程中,由于管理的多頭性,管理的事項(xiàng)對(duì)于管理人員來說較為復(fù)雜,導(dǎo)致了在執(zhí)法過程中的執(zhí)法力度較為寬松,執(zhí)行效力就變得十分有限,無法很好地提升工商管理的地位。
二、工商管理在煤炭企業(yè)的管理過程中的管理職能、管理原則以及管理途徑
(一)工商管理的職能包括引導(dǎo)、管理、服務(wù)三個(gè)方面,其中,服務(wù)是最基本的,管理是執(zhí)行措施,引導(dǎo)是管理基礎(chǔ)。
首先,通過工商管理的引導(dǎo)職能,引導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)向著積極的方向發(fā)展。煤炭企業(yè)的工商管理部門要根據(jù)市場(chǎng)目前的飽和度和新興行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)有效的對(duì)企業(yè)加以正確的引導(dǎo),避免企業(yè)在發(fā)展過程中盲目跟從走彎路,從而造成企業(yè)本身和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的損失。近幾年,隨著國(guó)家宏觀政策調(diào)控和外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的影響,整個(gè)煤炭行業(yè)呈現(xiàn)出萎靡不振的狀態(tài),許多煤炭企業(yè)“黃金十年”的輝煌過去,進(jìn)入“寒冬”時(shí)節(jié),這就需要煤炭企業(yè)的工商管理部門審時(shí)度勢(shì),對(duì)企業(yè)生存發(fā)展方向進(jìn)行合理引導(dǎo),創(chuàng)新管理思路。其次,工商管理的管理職能。煤炭企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮該職能,創(chuàng)新思路,不斷提升管理水平,找出煤炭企業(yè)的管理缺陷,針對(duì)缺陷和短板提出符合煤炭企業(yè)發(fā)展的新主題。面對(duì)當(dāng)前形勢(shì),煤炭企業(yè)應(yīng)做好降成本、降費(fèi)用、提效益、促管理。實(shí)行常態(tài)化、體制化的預(yù)算管理,細(xì)化管理指標(biāo)。加強(qiáng)信息化管理,提高業(yè)務(wù)管理水平和質(zhì)量,從而促進(jìn)減人增效、節(jié)能減排,提升煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)保障能力。然后,就是工商管理的服務(wù)職能。服務(wù)是工商管理的根本所在,是工商管理的最終目的,工商管理的一切都是為了人們服務(wù)。工商管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理時(shí),要主動(dòng)為企業(yè)的各方面處理他們?cè)诟母镏兴媾R的難題與障礙,全面展示出與其相應(yīng)的服務(wù)職能。在工商管理組織中不但要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的監(jiān)督,更要提高對(duì)于企業(yè)的支持和服務(wù),在企業(yè)內(nèi)部提高定點(diǎn)交流、定位服務(wù),對(duì)改革發(fā)展中所遇到的棘手問題,要重點(diǎn)服務(wù)解決。
(二)工商管理原則主要包括兩點(diǎn):實(shí)事求是的原則和依法行政的原則。
工商管理本身具有很強(qiáng)的堅(jiān)持實(shí)事求是原則,需要執(zhí)行者具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和信念,在具體的管理過程中堅(jiān)持實(shí)事求是、不搞形式主義,不允許作風(fēng)漂浮,面對(duì)可能的誘惑甚至小團(tuán)體私利毫不動(dòng)搖求真的決心,堅(jiān)決對(duì)謊報(bào)生產(chǎn)業(yè)績(jī)、亂改安全管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)等弄虛作假行為說“不”。煤炭企業(yè)要時(shí)常對(duì)各個(gè)層級(jí)的管理人員進(jìn)行品德和職業(yè)操守的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)管理人員對(duì)新知識(shí)、新能力學(xué)習(xí)運(yùn)用的督促考核,建立健全完善的安全管理質(zhì)量要求。此外,工商管理要依法行事。工商管理機(jī)構(gòu)所做的一切決定和措施都要符合法律。依靠法律為基礎(chǔ),經(jīng)常在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)宣傳學(xué)習(xí),提升企業(yè)員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí),在管理過程中避免走錯(cuò)路,盲目違法。管理人員在充分理解煤炭企業(yè)安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、環(huán)保等各個(gè)管理環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,合法合規(guī)的互相協(xié)調(diào)、配合,才能夠更好的實(shí)踐工商管理的具體要求以及原則。
(三)工商管理的途徑主要體現(xiàn)在四個(gè)方面,即:意識(shí)的轉(zhuǎn)變、職能的發(fā)揮、服務(wù)的提升以及執(zhí)法力度的加強(qiáng)。
管理途徑之一:意識(shí)的轉(zhuǎn)變。煤炭企業(yè)工商管理部門應(yīng)提升自我管理意識(shí),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮奉獻(xiàn)精神,為企業(yè)和社會(huì)進(jìn)行無私的奉獻(xiàn),積極為企業(yè)的改革發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,要與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí)新技術(shù)新思想,使用新興科學(xué)技術(shù)和理論知識(shí)進(jìn)行管理方式的改革和創(chuàng)新,不能拘泥于陳舊,要時(shí)刻注意革新。管理途徑之二:職能的發(fā)揮。在工商管理過程中,要規(guī)范組織網(wǎng)絡(luò)體系,明確每個(gè)崗位的職責(zé),嚴(yán)明各項(xiàng)職能的獎(jiǎng)懲機(jī)制,避免管理體系的混亂渙散和管理人員互相推責(zé)。工商管理部門在幫助企業(yè)解決問題時(shí),要根據(jù)具體的情況進(jìn)行嚴(yán)密的分析,找出解決問題的最佳方案,從而避免管理職能無法正常發(fā)揮的現(xiàn)象。管理途徑之三:服務(wù)的提升。工商管理終歸是為大家服務(wù)、為企業(yè)各部門和每一個(gè)員工服務(wù),從而為國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。因此,管理人員要始終堅(jiān)持初心,嚴(yán)于律己,以身作則,耐心積極的為企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)出謀劃策,幫助大家解決實(shí)際問題。總之,煤炭企業(yè)工商管理部門要不斷改善工作作風(fēng),改進(jìn)各項(xiàng)管理中的問題,最大可能的提高服務(wù)的質(zhì)量,確保管理工作更好的開展。管理途徑之四:執(zhí)法力度的加強(qiáng)。煤炭企業(yè)工商管理部門要不斷完善、健全工商管理的監(jiān)管體系。堅(jiān)持違法必究、執(zhí)法必嚴(yán),對(duì)一切違法亂紀(jì)的行為都要嚴(yán)格考核懲處、督促糾正,切不可睜一只眼閉一只眼,要對(duì)各項(xiàng)工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)、易忽視漏洞時(shí)常監(jiān)督指正,保障執(zhí)法力度的加強(qiáng),保證煤炭企業(yè)工商管理的實(shí)施效果。綜上所述,工商管理在煤炭企業(yè)中的職能是引導(dǎo)管理和服務(wù),引導(dǎo)煤炭企業(yè)長(zhǎng)久的可持續(xù)的發(fā)展,工商管理的原則需要管理人員堅(jiān)決維護(hù),不可打破,面對(duì)一切困難耐心解決,管理的途徑需要四個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合,讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都最好的實(shí)現(xiàn),才能最大限度地實(shí)現(xiàn)工商管理在煤炭企業(yè)的作用和意義。
參考文獻(xiàn):
近幾年以來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)各類管理人才的需求也日益增長(zhǎng),然而,2014年10月14日晚,教育部公布了近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,工商管理專業(yè)居然榜上有名。這個(gè)結(jié)果也大大出乎很多人的預(yù)期。有相當(dāng)多的管理類專業(yè)畢業(yè)生在雙向選擇中找不到合適的工作。
這么多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生找不到合適工作,是什么原因?是現(xiàn)在勞動(dòng)力市場(chǎng)工商管理專業(yè)的人才供給過剩,還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的需求泡沫?答案是否定的。
在改革開放之初,我國(guó)的企業(yè)比較缺乏專門的管理人才,工商管理類的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生一直處于比較好就業(yè)的狀況,因此很多學(xué)校也因此紛紛開辦相關(guān)的專業(yè),特別是在1999年高校大擴(kuò)招以后,幾乎每所大學(xué)都開辦了工商管理類的相關(guān)專業(yè),致使近幾年的畢業(yè)生呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),但全球經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成了較大影響,對(duì)于管理類人才的需求相對(duì)萎縮,這在一定程度上造成了人才的供過于求。
但我們經(jīng)過充分調(diào)研、分析后確實(shí)發(fā)現(xiàn),造成這種現(xiàn)象的根本原因并不是人才供給過多,也不是企業(yè)需求太少,而是現(xiàn)在各個(gè)學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生的素質(zhì)與企業(yè)的需求存在比較大的差距。企業(yè)需要的是應(yīng)用型人才,而現(xiàn)在本科院校培養(yǎng)的大部分是研究型人才;企業(yè)需要的是具有比較強(qiáng)的綜合能力的人才,而我們現(xiàn)在的學(xué)生普遍實(shí)踐能力較弱,能說不能做,甚至是既不能說也不能做。對(duì)于此現(xiàn)象,作為本科院校的工商管理專業(yè),需要從學(xué)生能力的培養(yǎng)、從培養(yǎng)出適銷對(duì)路的管理人才的視角出發(fā),對(duì)工商管理專業(yè)改革進(jìn)行探索。
2工商管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的能力
管理者的素質(zhì)就是一個(gè)人擔(dān)當(dāng)管理者后其生存和發(fā)展所必須借助的、來自于先天和后天而凝結(jié)于該主體內(nèi)部的主體質(zhì)和量,應(yīng)該包括作為一個(gè)普通人的一般素質(zhì)和充當(dāng)一個(gè)管理者的特殊素質(zhì),總體上包括以下三大方面:
2.1基本素質(zhì)
作為一個(gè)學(xué)習(xí)管理專業(yè)的畢業(yè)生,首先要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)業(yè)精神,自己有想干一番事業(yè)的沖勁,而且要具備由良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。
2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)
單有想干而沒有真本事,事業(yè)還是不能取得成功,因此作為工商管理的畢業(yè)生還應(yīng)該具備一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),要懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的基本原理、方法;要懂得生產(chǎn)技術(shù)和有關(guān)自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)的基本知識(shí)和本行業(yè)的科研技術(shù)發(fā)展方向;還要懂得思想政治工作、心理學(xué)、人才學(xué)、行為科學(xué)社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)。
2.3業(yè)務(wù)技能
管理者單具有理論知識(shí)是不夠的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中,他還應(yīng)該具有較強(qiáng)的分析、判斷、概括和決策的能力;組織、指揮和控制的能力;能夠溝通、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系;還需要具備有一個(gè)很重要的能力,即創(chuàng)新能力。
3我校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的現(xiàn)狀
我校的工商管理本科專業(yè)于2001年開始開辦,至今已經(jīng)培養(yǎng)了十屆的畢業(yè)生,畢業(yè)的學(xué)生也普遍反映目前所學(xué)的知識(shí)能力不夠,在找工作的過程遇到了與用人單位要求的能力不符的情況。那么,我們現(xiàn)在工商管理專業(yè)普遍是怎樣對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的呢?
3.1教學(xué)方法以課堂教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱
現(xiàn)在的工商管理專業(yè)教學(xué)與其他文科類的專業(yè)一樣,都是由教師進(jìn)行課堂的理論講授為主,缺少必要的實(shí)踐場(chǎng)所,在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的機(jī)會(huì)就更少,而工商管理專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),我們的教學(xué)必須要有實(shí)踐場(chǎng)所和實(shí)驗(yàn)室,來完成情景模擬、素質(zhì)測(cè)試以及體驗(yàn)教學(xué)。當(dāng)前這種教學(xué)方式重理論說教,輕對(duì)學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng);由于缺少必要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用的能力就非常差,也無法將所學(xué)理論與實(shí)踐有效地結(jié)合,這對(duì)于提高學(xué)生的分析和判斷問題及解決問題的能力非常不利,而這也與目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)對(duì)用人的要求不相符。
3.2選用的教材重理論輕實(shí)務(wù)
工商管理專業(yè)本來是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,我們現(xiàn)在很多學(xué)校所用的教科書都只是介紹基本的管理理論和管理的方法,與之相適應(yīng)的管理學(xué)習(xí)題、管理案例與管理學(xué)游戲方面的內(nèi)容非常少,介紹實(shí)踐性的實(shí)務(wù)內(nèi)容就更加少得可憐,所以我們現(xiàn)在培養(yǎng)的學(xué)生,表淺的理論內(nèi)容說得頭頭是道,但并沒有深刻領(lǐng)會(huì)管理的藝術(shù)和管理的真諦,如何將這些管理的知識(shí)在實(shí)踐中正確應(yīng)用和靈活應(yīng)用那就差得更遠(yuǎn)。
3.3教師觀念落伍,實(shí)踐能力有待加強(qiáng)
目前,各個(gè)高校的教師基本上都是從大學(xué)到大學(xué),即研究生或博士畢業(yè)后直接留?;虻狡渌髮W(xué)任教師,工商管理專業(yè)的教師也基本是這樣,這些老師基本上都是屬于理論研究型的教師,自己本身并未在企業(yè)或相關(guān)團(tuán)體組織進(jìn)行過管理實(shí)踐工作。現(xiàn)在工商管理專業(yè)的很多教師中存在錯(cuò)誤的觀點(diǎn),認(rèn)為把教材講授完成,學(xué)生考核通過,完成相對(duì)應(yīng)的學(xué)分后拿上畢業(yè)證就算是培養(yǎng)了合格的人才。因此,這些教師在教學(xué)過程中只能夠照本宣科,沒有辦法與企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合,這樣培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量怎么會(huì)符合企業(yè)的需要?所以,對(duì)于工商管理專業(yè)的教師,特別是專業(yè)課程的教師必須是雙師型的人才,在具備管理相關(guān)理論知識(shí)的同時(shí),又要有豐富的企業(yè)管理的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)。
4基于能力培養(yǎng)視角的工商管理專業(yè)改革建議
4.1全面重新設(shè)計(jì)課程體系設(shè)計(jì)
專業(yè)課程體系應(yīng)該如何設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)的依據(jù)是什么?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景條件下,世界經(jīng)濟(jì)一體化的企業(yè)對(duì)管理人才的要求是什么?答案就是:企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的能力要求就是我們課程體系建立的依據(jù)。
現(xiàn)在的企業(yè)都對(duì)畢業(yè)后進(jìn)人企業(yè)工作的管理專業(yè)畢業(yè)生有哪些能力和素質(zhì)方面的要求?主要還是基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。那么,我們的課程設(shè)計(jì)也圍繞這些要求展開,建議課程體系設(shè)計(jì)為必修課程、模擬實(shí)驗(yàn)和拓展課程和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程,必修課主要注重專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)。模擬試驗(yàn)和拓展課程注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能的培養(yǎng),課程分為實(shí)驗(yàn)課程和戶外拓展課程。模擬實(shí)驗(yàn)主要是ERP實(shí)驗(yàn)、進(jìn)行案例討論或案例重現(xiàn)等,戶外拓展課程是將課程搬到戶外,開展一些例如管理游戲或者趣味活動(dòng),在課程上將體能活動(dòng)與智能活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,在游戲中更好地理解基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自信力、堅(jiān)忍不拔的毅力、優(yōu)秀的品質(zhì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作共事的能力?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程是將學(xué)生放到企業(yè)去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的操作,在企業(yè)里聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任指導(dǎo)老師,讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,將課程上學(xué)到的理論知識(shí)與企業(yè)的實(shí)踐相聯(lián)系,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。讓學(xué)生親自參與企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),這不但能讓學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還能增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力。
4.2徹底更新教學(xué)方法與教學(xué)手段
徹底打破傳統(tǒng)的整堂課由老師講授理論知識(shí),學(xué)生被動(dòng)接受的模式,老師每節(jié)課將時(shí)間分為兩大部分,前面大概30分鐘為理論講授時(shí)間,后面大概巧分鐘交由學(xué)生支配,可以是對(duì)剛才講授的內(nèi)容進(jìn)行提問、質(zhì)疑或辯論,也可以是對(duì)剛剛講授的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)務(wù)模擬,通過大量實(shí)務(wù)模擬的辦法培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)實(shí)際工作的能力,并將模擬過程中的感悟在實(shí)踐中加以驗(yàn)證,老師只要在最后進(jìn)行歸納總結(jié),必要時(shí)給予指導(dǎo)即可。
建議專門開設(shè)案例教學(xué)課程,選擇那些既能體現(xiàn)管理學(xué)科的理論價(jià)值,又具有管理實(shí)踐意義的典型案例供學(xué)生學(xué)習(xí)與討論。教學(xué)之前,學(xué)生課前要仔細(xì)閱讀師指定的案例材料,進(jìn)行認(rèn)真分析思考,據(jù)以做出自己對(duì)案例中管理問題的決策和選擇,并歸納總結(jié)出相關(guān)的結(jié)論。課堂上積極發(fā)言,講出自己的思考和結(jié)論,并與他人展開爭(zhēng)辯。這樣可以幫助學(xué)生更好地理解管理理論知識(shí),同時(shí)能使學(xué)生把管理理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,最終把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。教師在案例教學(xué)過程中,要注意引導(dǎo)學(xué)生弱化思維定勢(shì),打破傳統(tǒng)文化對(duì)創(chuàng)意思維的制約。
為促使學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,以提高學(xué)生實(shí)際管理能力,堅(jiān)持開放式教學(xué),老師可帶學(xué)生深人企業(yè),與企業(yè)家和相關(guān)管理人員座談或者對(duì)企業(yè)面臨的管理問題進(jìn)行診斷;可鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際撰寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告;可吸收學(xué)生參與教師課題研究和咨詢;可鼓勵(lì)并幫助學(xué)生開展各種創(chuàng)業(yè)企劃活動(dòng)。
4.3加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力,引進(jìn)雙師型或企業(yè)人員為指導(dǎo)教師
打鐵還靠自身硬,要想培養(yǎng)的學(xué)生能夠具備比較高的素質(zhì)和專業(yè)技能,學(xué)生的老師要先具有比較強(qiáng)實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。工商管理專業(yè)的應(yīng)用型的特點(diǎn)決定了我們需要的師資是既有專業(yè)理論知識(shí)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),又能夠解決企業(yè)實(shí)際問題的復(fù)合型教師,往往這類教師都是屬于雙師型的教師。所謂雙師型,就是教師除了具有教師的相對(duì)應(yīng)職稱如教授、副教授、講師等以外,還具備經(jīng)過考試或評(píng)定取得的經(jīng)濟(jì)、工程、會(huì)計(jì)、法律等其他職稱,或被社會(huì)上的企事業(yè)單位聘任為相應(yīng)職務(wù)。因此,我們提倡教學(xué)和實(shí)踐要相結(jié)合,要求專業(yè)教師逐步具備雙師素質(zhì)。其目的是鼓勵(lì)教師與管理實(shí)踐相結(jié)合,率先將自己造就成知識(shí)廣博、能文能武的適合應(yīng)用型本科教育的復(fù)合型人才。
為了使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)能夠盡快地在實(shí)踐中應(yīng)用,建議在培養(yǎng)過程中聘請(qǐng)一些優(yōu)秀的企業(yè)管人員作為相關(guān)專業(yè)課程的指導(dǎo)老師,在學(xué)生學(xué)完相對(duì)應(yīng)的課程以后,讓學(xué)生到相關(guān)的企業(yè),在這些企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)之下,將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,最后由導(dǎo)師給予實(shí)踐環(huán)節(jié)的評(píng)分。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要很重要的兩個(gè)字“合作”,合作意味著利益與分享,在利益的基礎(chǔ)上,國(guó)際間的合作也越來越多,在這種大環(huán)境下,如何把利益做到最大,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序維持正常,工商管理部門發(fā)揮著舉足輕重的作用。由此可見,現(xiàn)代工商管理職能以及管理原則的重要意義。
2工商管理的職能
2.1引導(dǎo)職能
若想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正確發(fā)展,首先應(yīng)該保證的就是發(fā)揮工商管理部門的引導(dǎo)作用,在企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的過程中,工商部門要引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)了解到發(fā)展的正確方向是什么,這樣才能讓企業(yè)的發(fā)展更好地順應(yīng)市場(chǎng)的需求,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.2管理職能
所謂的管理職能,主要指的是工商部門要起到一定的管理作用,規(guī)范市場(chǎng)秩序,對(duì)于那些不規(guī)范發(fā)展的企業(yè)要進(jìn)行治理,對(duì)于正在發(fā)展中的企業(yè)要進(jìn)行管理培訓(xùn),讓大家知道和了解到規(guī)范的操作流程是怎樣的,進(jìn)而保證市場(chǎng)發(fā)展的秩序性。另外,無論是對(duì)于大型的企業(yè),還是中小型甚至是微型的企業(yè),一定要保證企業(yè)絕對(duì)是合法經(jīng)營(yíng)的,并要及時(shí)到對(duì)應(yīng)的工商部門進(jìn)行登記,否則要阻止其繼續(xù)發(fā)展以及經(jīng)營(yíng),進(jìn)而強(qiáng)化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的管理,促進(jìn)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展。
2.3服務(wù)職能
針對(duì)于工商管理部門來說,除了要起到引導(dǎo)的職能以及管理的職能以外,其還要發(fā)揮一定的服務(wù)職能,工商部門的存在和其他部門一樣,在規(guī)范企業(yè)的發(fā)展的同時(shí)也要為企業(yè)服務(wù)。比如,工商部門要及時(shí)向企業(yè)提供行業(yè)的最新發(fā)展?fàn)顩r,這樣一來,就可以讓企業(yè)了解到市場(chǎng)目前的發(fā)展動(dòng)態(tài),進(jìn)而保證企業(yè)的發(fā)展更能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求;同時(shí),工商部門還要為那些缺少技術(shù)或者遇到發(fā)展問題的工商企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù),以促進(jìn)工商企業(yè)不間斷的發(fā)展。
3工商管理的原則
3.1實(shí)事求是的原則
所謂的實(shí)事求是原則,顧名思義,指的就是工商管理部門在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過程中,一定要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r來對(duì)其進(jìn)行治理以及管理,不能一概而論。例如,我們都知道,不同的企業(yè)無論是規(guī)模方面、發(fā)展模式還是管理模式方面都是各有千秋的,因此在對(duì)其管理的時(shí)候,也要采用不同的管理手段。例如,對(duì)于很多大企業(yè)來說,他們無論是細(xì)節(jié)方面還是發(fā)展方向方面都能夠很好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展需求;而對(duì)于一些小型甚至是微型的企業(yè)來說,由于規(guī)模比較小,資金和能力也有限,因此,他們的發(fā)展常常要落后一些,常常是不能在第一時(shí)間了解到市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。因此,針對(duì)于這樣的企業(yè)來說,相關(guān)的工商管理部門就應(yīng)該給予多一些的幫助,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。由此可見,在工商部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過程中,一定要秉承實(shí)事求是的原則。
3.2依法行政的原則
工商管理部門在工商企業(yè)發(fā)展的過程中扮演著十分重要的角色,正是因?yàn)檫@樣,因此工商管理部門變得尤為重要。在實(shí)際管理的過程中,很多企業(yè)為了躲避工商部門的管理,會(huì)出現(xiàn)行賄的現(xiàn)象,進(jìn)而讓對(duì)應(yīng)的管理部門在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的時(shí)候可以稍微松弛一些,而實(shí)際上,這種行為是不合法的,不僅不會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反而會(huì)構(gòu)成一定的犯罪行為。對(duì)于工商管理部門來說,他們的職責(zé)就是依法辦事、依法管理、依法追究責(zé)任,因此,在工商管理部門對(duì)于工商企業(yè)進(jìn)行管理時(shí),一定要秉承依法行政的原則,進(jìn)而保證市場(chǎng)的規(guī)范性發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及提升。
4如何充分發(fā)揮工商管理的職能
4.1樹立正確的工商管理意識(shí)
目前,之所以很多工商企業(yè)在工商管理部門進(jìn)行管理時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)其很多的問題,其主要原因在于企業(yè)自身缺乏一定的工商管理意識(shí),很多人淺顯地認(rèn)為工商管理就是走一個(gè)過場(chǎng),還有人認(rèn)為只要給工商管理部門一些好處,任何問題都可以解決,卻沒有意識(shí)到,倘若企業(yè)存在工商問題,那么對(duì)于企業(yè)來說將是一個(gè)很嚴(yán)重的隱患,甚至可以讓企業(yè)走向滅亡。因此,若想實(shí)現(xiàn)工商管理職能的發(fā)揮以及公司管理工作的提升,首先應(yīng)該做的就是想辦法提升大家的工商管理意識(shí),可以借助于培訓(xùn)工作或者是宣傳工作的開展,讓大家認(rèn)識(shí)到和意識(shí)到良好的工商管理工作的開展和實(shí)施對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的重要性,進(jìn)而提升大家的工商管理意識(shí),為接下來的工商管理工作的開展奠定一定的基礎(chǔ)。
4.2積極改善工商管理的作風(fēng)
首先,工商部門要為工商企業(yè)的發(fā)展和改革提供各方面的服務(wù),以增加工商企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,確保工商企業(yè)合理有序的發(fā)展。其次,工商企業(yè)要嚴(yán)格依法規(guī)范自身在工商管理中的行為,確保工商管理依法有序的進(jìn)行。同時(shí),工商管理部門要積極接受群眾的監(jiān)督和建議,推動(dòng)工商管理的不斷改進(jìn)和完善。最后,加大工商部門的內(nèi)部管理,提高工商管理人員的素質(zhì)和工作作風(fēng),使其樹立良好的服務(wù)形象。
5結(jié)語
綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn),工商管理在企業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中都扮演著十分重要的角色,良好的工商管理工作的開展可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)范以及企業(yè)管理的提升,同理,工商管理工作開展不到位很容易導(dǎo)致市場(chǎng)紊亂,也很容易為企業(yè)的發(fā)展帶來一定的阻礙甚至是滅亡,希望在本文相關(guān)的一系列的內(nèi)容的分析下,可以幫助更多的人認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性,提升大家的工商管理意識(shí),同時(shí)也充分發(fā)揮工商管理的職能,為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及提升做出一定的貢獻(xiàn)。
作者:隋越 單位:沈陽科技學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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一、工商行政管理效能的內(nèi)涵及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
(一)工商行政管理效能的內(nèi)涵
結(jié)合工商行政管理活動(dòng)的具體特點(diǎn),筆者認(rèn)為,所謂工商行政管理效能是指工商行政管理部門在實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí),消耗人、財(cái)、物等行政資源,實(shí)現(xiàn)工商行政管理目標(biāo)的程度。這里包含了三方面的含義:
1.工商行政管理效能是工商部門在履行工商行政管理職責(zé),從事工商行政管理活動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的行政效能。這就把工商行政管理效能界定在外部監(jiān)管和行政執(zhí)法范圍內(nèi),排除了內(nèi)部管理等其他活動(dòng)。
2.工商行政管理效能即指工商行政管理工作的有效性,工商行政管理活動(dòng)必須實(shí)現(xiàn)一定的工商行政管理目標(biāo),背離了工商行政管理目標(biāo),“效能”一詞就無從談起。
3.工商行政管理效能是行政產(chǎn)出與行政投入之間的比率關(guān)系,當(dāng)行政目標(biāo)正確時(shí),投入越少,產(chǎn)出越多,則效能越高;反之,則效能越低。所謂提高工商行政管理效能,就是要以最小的人財(cái)物投入實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)秩序的最優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最大化,即要以最小的投入最好地實(shí)現(xiàn)工商行政管理目標(biāo)。
(二)工商行政管理效能的評(píng)價(jià)指標(biāo)
建立科學(xué)合理的工商行政管理效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,是工商行政管理效能建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為,衡量工商行政管理效能的指標(biāo)主要有:
1.質(zhì)量指標(biāo)。如上所述,工商行政管理效能是量與質(zhì)的統(tǒng)一體,凡不符合質(zhì)量要求的工商行政管理結(jié)果都不能稱之為“效能”。因此,考察工商行政管理效能首先有一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量指標(biāo)是衡量工商行政管理效能的首要和最為重要的指標(biāo)。所謂工商行政管理效能的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),就是指工商行政管理工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即其結(jié)果是否符合法律的、政策的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的要求,具體包括:①是否符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求;②是否有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;③是否有利于促進(jìn)所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展;④是否符合人民群眾對(duì)消費(fèi)安全的要求等等。
2.數(shù)量指標(biāo)。所謂衡量工商行政管理效能的數(shù)量指標(biāo),是指一定條件下所完成的工商行政管理工作量,也就是前面所說的行政產(chǎn)出。數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)是衡量工商行政管理效能的重要指標(biāo),它可以用一系列的數(shù)據(jù)來表示,如:市場(chǎng)主體的增長(zhǎng)率、違法行為的查處率、市場(chǎng)巡查量、消費(fèi)調(diào)解率、無照經(jīng)營(yíng)率等等。需要強(qiáng)調(diào)的是,違法行為查處率等系列數(shù)據(jù)指標(biāo)必須是在確定工商行政管理質(zhì)量指標(biāo)的前提下才有意義,背離了工商行政管理的質(zhì)量要求,這些數(shù)據(jù)指標(biāo)不僅毫無意義可言,甚至還有可能走向效能的反面。
3.費(fèi)用指標(biāo)。所謂衡量工商行政管理效能的費(fèi)用指標(biāo),是指完成一定工商行政管理工作量所消耗的人、財(cái)、物的總和,也就是行政投入量。人力的消耗表現(xiàn)為工資的支付量,物力的消耗表現(xiàn)為行政設(shè)備等物質(zhì)條件的使用量,財(cái)力的消耗表現(xiàn)為行政費(fèi)用的投入量(也包括人力、物力的費(fèi)用支付)。根據(jù)公式表示,在完成工作量相同的情況下,行政費(fèi)用消耗越少,則工商行政管理效能越高。因此,費(fèi)用指標(biāo)和數(shù)量指標(biāo)具有同等重要的意義,提高工商行政管理效能也是降低行政費(fèi)用的過程。
4.時(shí)效指標(biāo)。所謂衡量工商行政管理效能的時(shí)效指標(biāo),是指完成一定工商行政管理工作量所需要的時(shí)間數(shù)量。行政效能最終可以用時(shí)間效率表示,以最短時(shí)間完成工商行政管理目標(biāo)的,則工商行政管理效能高;反之,則工商行政管理效能低。在目前工商部門中,辦事拖拉、互相推諉等現(xiàn)象屢見不鮮。因此。把時(shí)效指標(biāo)作為衡量工商行政管理效能的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工商行政管理效能建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、工商行政管理效能建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境
工商行政管理效能的提升表現(xiàn)為工商行政管理工作質(zhì)量和數(shù)量的提高,以及費(fèi)用和時(shí)間的降低。由于體制、文化、環(huán)境等多方面因素的制約,目前工商行政管理效能建設(shè)面臨著五大現(xiàn)實(shí)困境。
(一)效能文化缺失是工商行政管理效能建設(shè)的文化困境
工商行政管理效能建設(shè)首先是管理理念的創(chuàng)新和突破,倡導(dǎo)的是以“公民本位”為基點(diǎn)的新型行政文化。但由于受傳統(tǒng)“政府本位”、“官本位”等統(tǒng)治行政和管制行政觀念的影響,工商行政管理效能建設(shè)的文化環(huán)境難以形成,成了制約工商行政管理效能建設(shè)的文化瓶頸?!肮俦疚弧彼枷朐从谖覈?guó)儒家傳統(tǒng)文化。而“政府本位”、“部門本位”思想則源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的初期,對(duì)工商行政管理部門效能建設(shè)的影響更為深刻。在工商行政管理部門恢復(fù)初期,工商部門作為行政審批和行政執(zhí)法的政府職能部門,在有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律規(guī)范尚不健全的情況下,掌握著重要的社會(huì)資源,并且可以用手中的權(quán)力強(qiáng)制性地分配和處罰,從而使這種“政府本位”、“部門本位”的思想深栽于工商部門之中,甚至影響至今。在這種觀念的影響下,部分工商部門及工商干部就易出現(xiàn)行政不作為、行政亂作為、行政慢作為等與效能建設(shè)要求相違的行為。
關(guān)鍵詞:多功能電力儀表;上位機(jī);MSCOMM控件;參數(shù)設(shè)置;電能清零
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)單一現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集與顯示已不能滿足人們的需求,特別是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)變多的時(shí)候,逐個(gè)對(duì)每個(gè)結(jié)點(diǎn)進(jìn)行單一管理顯得十分困難,因此,數(shù)據(jù)的集中采集和智能管理已成為現(xiàn)代控制領(lǐng)域必然的發(fā)展方向。
現(xiàn)代化集中管理需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、制表、打印、繪圖等,同時(shí),又要求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)裝置進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,完成各種規(guī)定操作,達(dá)到集中管理的目的。加之單片機(jī)的計(jì)算能力有限,難以進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理。因此在功能比較復(fù)雜的控制系統(tǒng)中,通常以PC機(jī)為上位機(jī),單片機(jī)為下位機(jī),由單片機(jī)完成數(shù)據(jù)的采集及對(duì)裝置的控制,而由上位機(jī)完成各種復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理及對(duì)單片機(jī)的控制。
1 整體設(shè)計(jì)方案
本系統(tǒng)涉及上位機(jī)和下位機(jī)之間的通信,因此系統(tǒng)共包含三個(gè)部分:下位機(jī)―ATmega32單片機(jī)、總線和協(xié)議―485總線和Modbus通訊協(xié)議、上位機(jī)―MFC應(yīng)用程序。系統(tǒng)設(shè)計(jì)框圖如下:
2 下位機(jī)簡(jiǎn)介
下位機(jī)是ATmega32單片機(jī),單片機(jī)接收上位機(jī)發(fā)來的指令,并根據(jù)要求向上位機(jī)傳送數(shù)據(jù)或者更改參數(shù)設(shè)置。
下位機(jī)設(shè)備有獨(dú)立的通信模塊,通過B0505與外部電路隔離,通信模塊留有RXD、TXD、A、B四個(gè)接口,RXD、TXD與單片機(jī)串行口連接,A、B與485總線連接,中間是獨(dú)立的轉(zhuǎn)換電路。
不同的下位機(jī)地址不同,全部掛在485總線上,上位機(jī)發(fā)送一條指令后,下位機(jī)首先判斷該指令的地址是否與本機(jī)相同,從而決定是否響應(yīng)該指令;地址判斷通過后,下位機(jī)通過識(shí)別功能碼進(jìn)行不同的操作。
2.1 通信模塊硬件電路
單片機(jī)通過串口發(fā)送數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)經(jīng)過MAX485進(jìn)行必要的電平轉(zhuǎn)換,之后進(jìn)入485總線傳送,即上圖中的A、B端口。圖中的6N137和B0505分別起穩(wěn)壓和隔離的作用,保證數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)換和發(fā)送的過程中不受其他模塊的干擾。
2.2 通信模塊程序流程圖
單片機(jī)預(yù)先將電壓、電流、功率、電能、電壓電流變比等數(shù)據(jù)存到自定義的緩沖區(qū)中,并定時(shí)刷新。每個(gè)下位機(jī)都有個(gè)特定的從機(jī)地址,當(dāng)單片機(jī)接收到數(shù)據(jù)時(shí),首先判斷從機(jī)地址,如果不相同不作任何響應(yīng),如果相同,下位機(jī)根據(jù)功能碼作出相應(yīng)的響應(yīng)。
3 485總線和Modbus協(xié)議簡(jiǎn)介
主機(jī)和從機(jī)之間采用RS-485工業(yè)總線通信,RS-485電平傳輸更穩(wěn)定,傳送距離更遠(yuǎn),主機(jī)與從機(jī)通過標(biāo)準(zhǔn)Modbus通信協(xié)議在RS-485總線上進(jìn)行穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸,在整個(gè)總線上最多可以接入255臺(tái)從機(jī)。
Modbus協(xié)議按主從方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信,僅一個(gè)主設(shè)備查詢,其他從設(shè)備根據(jù)主設(shè)備查詢時(shí)提供的數(shù)據(jù)信息作出相應(yīng)反應(yīng),。主設(shè)備可以單獨(dú)和每個(gè)從設(shè)備通信,也能以廣播方式與所有從設(shè)備通信。在Modbus協(xié)議中,主機(jī)查詢和從機(jī)回復(fù)的消息結(jié)構(gòu)如圖3.1所示。查詢消息中的功能代碼告知被選中的從設(shè)備要執(zhí)行何種功能,數(shù)據(jù)段包含了從設(shè)備執(zhí)行該功能需要的附加信息。錯(cuò)誤檢測(cè)域?yàn)閺脑O(shè)備提供了一種驗(yàn)證消息內(nèi)容是否正確的方法。
在從設(shè)備的回應(yīng)消息中,功能碼是對(duì)查詢消息中功能代碼的回應(yīng),數(shù)據(jù)段包含從設(shè)備收集的數(shù)據(jù)。如果有錯(cuò)誤發(fā)生,功能碼將指出是錯(cuò)誤回應(yīng)消息,同時(shí)數(shù)據(jù)段包含了描述此錯(cuò)誤信息的代碼。錯(cuò)誤檢測(cè)域用于主設(shè)備確認(rèn)消息內(nèi)容是否可用。
4 VC上位機(jī)軟件
該軟件是基于對(duì)話框的MFC應(yīng)用程序。對(duì)話框機(jī)制的應(yīng)用程序,界面簡(jiǎn)潔明了,用戶操作更為方便。上位機(jī)軟件程序流程圖如下:
軟件采用MSComm類,通過串口與單片機(jī)進(jìn)行通信。MSComm是封裝好的串口通訊專用類,應(yīng)用時(shí),只需對(duì)相應(yīng)的端口進(jìn)行配置,便可靈活運(yùn)用。
在此通信系統(tǒng)中,接收數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是不固定的,一幀數(shù)據(jù)最短7個(gè)字節(jié),最長(zhǎng)69個(gè)字節(jié),當(dāng)數(shù)據(jù)長(zhǎng)度小于8字節(jié)時(shí),數(shù)據(jù)接收正常,當(dāng)數(shù)據(jù)長(zhǎng)度大于8字節(jié)時(shí),一幀數(shù)據(jù)被自動(dòng)截為兩端,數(shù)據(jù)處理出錯(cuò)。程序中,在Oncomm()中斷服務(wù)程序的開頭部分加入了sleep(100),讓主程序在進(jìn)入串口中斷后休眠100ms,等待所有數(shù)據(jù)接收完成再統(tǒng)一處理,解決了以上問題。
軟件主界面如下圖4.4所示:
如果軟件沒檢測(cè)到下位機(jī)設(shè)備或設(shè)備與當(dāng)前選擇地址不相同,所有數(shù)據(jù)顯示0,同時(shí)參數(shù)設(shè)置鍵為不可操作狀態(tài)。
軟件正常工作時(shí),如下圖4.5所示:
當(dāng)檢測(cè)到設(shè)備時(shí),參數(shù)設(shè)置鍵變?yōu)榭刹僮鳡顟B(tài),同時(shí)下面的窗口中顯示各項(xiàng)電壓、電流,以及合相有功功率、合相有功電能,上圖中合相有功功率為2322.00w,如果功率大于9999w,該項(xiàng)自動(dòng)調(diào)整為Kw為單位。
下圖4.6為參數(shù)設(shè)置窗口,通過該窗口可對(duì)設(shè)備進(jìn)行電壓電流變比設(shè)定,電能清零等操作。
通過該窗口可對(duì)下位機(jī)配置參數(shù)進(jìn)行修改,電能清零鍵會(huì)清除下位機(jī)累積電能,為防止誤操作,該鍵設(shè)置了“確定清零”彈出對(duì)話框,對(duì)操作進(jìn)行二次確認(rèn)。信號(hào)網(wǎng)絡(luò)是設(shè)置輸入設(shè)備的信號(hào)為三相四線或三相三線,電壓電流變比是設(shè)置采樣值與顯示值之間的變比。點(diǎn)確定鍵后,上位機(jī)將所有設(shè)置命令打包發(fā)送給下位機(jī),下位機(jī)對(duì)響應(yīng)的寄存器進(jìn)行配置。
5 總結(jié)
本文介紹的多功能儀表上位機(jī)管理軟件,具有簡(jiǎn)潔的人機(jī)對(duì)話窗口,同時(shí)在傳輸速度以及穩(wěn)定性方面有明顯優(yōu)勢(shì),節(jié)省了大量的人力成本,實(shí)用性較強(qiáng),目前該產(chǎn)品已被多家公司使用,與多功能儀表設(shè)備配套出售。當(dāng)前,國(guó)家大力倡導(dǎo)節(jié)能減排,工業(yè)上對(duì)電量的檢測(cè)和管理必然會(huì)被更多人重視,多功能儀表的應(yīng)用會(huì)越來越廣泛,因此該設(shè)計(jì)具有良好的市場(chǎng)前景。
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關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型期;工商管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;職能定位
工商管理是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)理論,同時(shí)遵循法律法規(guī)的前提下,制定出的符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況的發(fā)展體系。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期工商管理的內(nèi)容也在不斷變化,涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等多個(gè)領(lǐng)域。深入了解工商管理的重要作用,完善和發(fā)揮好工商管理職能,從而促進(jìn)企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)。
1工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用
工商管理具有較強(qiáng)的實(shí)用性,在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序過程中,除了必要的法律手段外,工商管理的介入至關(guān)重要。主要表現(xiàn)在三方面:一是工商管理有助于推進(jìn)國(guó)家宏觀調(diào)控戰(zhàn)略的實(shí)施。工商管理的管理對(duì)象是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體,而經(jīng)濟(jì)主體又具有動(dòng)態(tài)性。國(guó)家的宏觀調(diào)控政策,與經(jīng)濟(jì)主體之間具有密切的關(guān)聯(lián)性。工商管理職能的發(fā)揮,可以直接影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),來促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策的穩(wěn)步、全面推進(jìn)。二是工商管理有助于維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的平穩(wěn)發(fā)展。從國(guó)家管理體制來看,工商管理被定義為市場(chǎng)的“主管”。無論是國(guó)家還是地方工商部門,都承擔(dān)著維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重任,通過工商管理部門工作實(shí)踐來保障市場(chǎng)秩序的良性發(fā)展。比如對(duì)市場(chǎng)公平的維護(hù),對(duì)符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的市場(chǎng)主體進(jìn)行引導(dǎo),遏制和減少市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新秩序的良性平衡。三是工商管理有助于培育市場(chǎng)主體。市場(chǎng)主體是構(gòu)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的重要部分,也是促進(jìn)企業(yè)間良性協(xié)同發(fā)展的重要內(nèi)容。事實(shí)上,良好的市場(chǎng)主體有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,反之,則制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工商管理在貫徹相應(yīng)調(diào)控手段中,有助于培養(yǎng)積極的市場(chǎng)主體,激發(fā)市場(chǎng)活力,保障市場(chǎng)健康發(fā)展。
2工商管理的職能準(zhǔn)則
工商管理是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下維護(hù)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要監(jiān)督與引導(dǎo)機(jī)構(gòu),面對(duì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的特殊性,一方面加強(qiáng)工商管理機(jī)構(gòu)與外部經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的有效融合,另一方面從深化工商管理職能建設(shè)上,細(xì)化其職責(zé),發(fā)揮其功能。一是實(shí)事求是準(zhǔn)則。從工商管理的職責(zé)分工來看,任何管理活動(dòng)都要實(shí)事求是,不能弄虛作假,更不能違背市場(chǎng)規(guī)律。其內(nèi)涵有兩點(diǎn),第一,工商管理機(jī)構(gòu)要在市場(chǎng)規(guī)律下來完善其監(jiān)管與引導(dǎo)機(jī)制,特別是面對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)性導(dǎo)向地位,要優(yōu)化工商管理的頂層設(shè)計(jì),要注重工商管理法規(guī)建設(shè),要從制度上求真務(wù)實(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第二,工商管理機(jī)構(gòu)要聯(lián)系內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)際,做好協(xié)同與導(dǎo)向職能。比如在工商管理活動(dòng)中,要認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,要深刻認(rèn)識(shí)到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,發(fā)揮區(qū)域經(jīng)濟(jì)要素的稟賦,優(yōu)化市場(chǎng)監(jiān)管,發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用。二是依法行政準(zhǔn)則。依法行政是深化工商管理機(jī)構(gòu)具體業(yè)務(wù)形式,構(gòu)建工商管理機(jī)構(gòu)工作作風(fēng)的具體表現(xiàn),也是強(qiáng)化自身職能分工,提升管理效度的有效途徑。依法行政的基礎(chǔ)是法治建設(shè),而法治制度的完善又要考慮到工商管理工作實(shí)際需求。也就是說,依法行政職能準(zhǔn)則要求工商管理機(jī)構(gòu)在經(jīng)濟(jì)監(jiān)管與引導(dǎo)過程中必須嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī),尤其是要符合與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及工商管理活動(dòng)相關(guān)的政策、法規(guī)以及文件等方面的要求。如果工商管理部門不依法辦事,就無法激活企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,更難以破解市場(chǎng)難題,提升市場(chǎng)效率。另外,在缺失應(yīng)有的依法行政準(zhǔn)則下,必然會(huì)增加交易成本,導(dǎo)致政府管理失靈。三是權(quán)責(zé)相當(dāng)準(zhǔn)則。依據(jù)現(xiàn)代管理理論,從理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)下來審視工商管理機(jī)構(gòu)的權(quán)利與責(zé)任,可以從權(quán)責(zé)相當(dāng)職能準(zhǔn)則來衡量。必須制定科學(xué)公正的權(quán)責(zé)制度,才能維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高效運(yùn)行。工商管理機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)相當(dāng),就是要堅(jiān)持“有權(quán)必有責(zé)”理念,不能放任權(quán)利,更不能濫用權(quán)利。一方面要確保工商管理的權(quán)力在“陽光下”運(yùn)行;另一方面要保障工商管理責(zé)任制度的完善,要從具體制度建設(shè)、規(guī)章制定,以及相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程監(jiān)督等方面來細(xì)化權(quán)責(zé)體系,形成完善的監(jiān)督制約機(jī)制,來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),來激活企業(yè)活力,來完善市場(chǎng)機(jī)制。
3構(gòu)建工商管理機(jī)構(gòu)職能高效發(fā)揮的對(duì)策
(1)端正態(tài)度,樹立工商管理服務(wù)者理念
工商管理職能的高效發(fā)揮,要從工作態(tài)度上端正作風(fēng),特別是在經(jīng)濟(jì)監(jiān)管與引導(dǎo)層面上,更應(yīng)該轉(zhuǎn)變理念,將過去市場(chǎng)“管理者”定位,轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)“服務(wù)者”定位。同時(shí),積極學(xué)習(xí)和運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、管理學(xué)習(xí)思想,圍繞當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的特殊需求和變化,深化監(jiān)管職能的重新定位,更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。比如在深化監(jiān)管職責(zé)時(shí),要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的基礎(chǔ)性作用與政府的導(dǎo)向性作用間的協(xié)同,以深化經(jīng)濟(jì)體制改革來融入供給側(cè)改革理論、新常態(tài)理論。另外,工商管理機(jī)構(gòu)要在工作作風(fēng)上,保持與改革的協(xié)同,圍繞監(jiān)管定位和職責(zé)分工,為保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的監(jiān)管環(huán)境。
(2)引入信息技術(shù),提升工商管理高效性水平
工商管理職能的發(fā)揮,要充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型期的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)需要,充分發(fā)揮工商管理的導(dǎo)向機(jī)制,來激發(fā)市場(chǎng)活力,促進(jìn)市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。工商管理職能的高效發(fā)揮,還要從高效管理和積極引導(dǎo)中,為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策的實(shí)施提供保障。一方面,工商管理機(jī)構(gòu)要從自身基本業(yè)務(wù)上,提升管理效率,包括政策的制定,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,服務(wù)企業(yè)管理等內(nèi)容;另一方面工商管理機(jī)構(gòu)要積極引入信息化技術(shù),特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等技術(shù)手段,來強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的高效監(jiān)督。同時(shí),工商管理機(jī)構(gòu)還要發(fā)揮自身在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的引導(dǎo)職能,要結(jié)合管轄范圍,以求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度,深入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中去,以服務(wù)企業(yè)、完善經(jīng)濟(jì)環(huán)境為抓手,破解企業(yè)發(fā)展中面臨的各類問題。
(3)完善追責(zé)體系,強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督與責(zé)任落實(shí)
權(quán)責(zé)相當(dāng)準(zhǔn)則的實(shí)施,對(duì)于轉(zhuǎn)型期工商管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督職責(zé)進(jìn)行了全面深化,特別是在監(jiān)督活動(dòng)中,不能放任權(quán)力,更不能監(jiān)管過度,要對(duì)工商管理的監(jiān)管責(zé)任進(jìn)行追責(zé)。為此,工商管理的職能發(fā)揮,要從構(gòu)建科學(xué)、完善、公正的權(quán)力監(jiān)督與追責(zé)體系上,來提升工商管理的綜合效率。細(xì)化而言,做好信譽(yù)管理機(jī)制、責(zé)任認(rèn)定機(jī)制以及效率配置機(jī)制等追責(zé)體系建設(shè),對(duì)工商管理活動(dòng)中的權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范其內(nèi)容,細(xì)化其職責(zé)。比如通過對(duì)工商管理活動(dòng)的事前規(guī)范,能夠保證工商管理權(quán)利不會(huì)得到濫用;通過追責(zé)體系建設(shè),構(gòu)建責(zé)任的追溯制度,即在發(fā)生工商管理失職或其他相關(guān)問題后工商管理部門能夠?qū)崿F(xiàn)事后追責(zé)。
4結(jié)語
工商管理作為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流而新興的學(xué)科,不僅是落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策的重要保障,也是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的有效手段,對(duì)培養(yǎng)市場(chǎng)主體有積極的促進(jìn)作用。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,工商管理要在職能準(zhǔn)則指導(dǎo)下,端正作風(fēng),高效管理,積極構(gòu)建權(quán)力監(jiān)督與追責(zé)體系,來破解當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出問題,切實(shí)從不違背市場(chǎng)客觀規(guī)律的前提下,來發(fā)揮工商管理的綜合效能。
作者:康小強(qiáng)
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:高職院校 工商企業(yè)管理專業(yè) 創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式
一、傳統(tǒng)工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的弊端
“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下,按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格,以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系,管理制度和評(píng)估方式,實(shí)施人才教育過程的總和。簡(jiǎn)單說就是如何達(dá)到“培養(yǎng)怎樣的人和怎樣培養(yǎng)人的有機(jī)統(tǒng)一”。傳統(tǒng)的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式中主要問題:
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰
高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位存在的問題是:定位過低、定位過窄、缺乏前瞻性。培養(yǎng)目標(biāo)不明確主要體現(xiàn)在以下幾方面:第一,過分強(qiáng)調(diào)理論的普遍性和指導(dǎo)意義。目前高職院校理論課程設(shè)置上基本與本科相同,理論課程占的比例相當(dāng)大,在一定程度上忽視了實(shí)踐環(huán)節(jié)。第二,培養(yǎng)目標(biāo)中沒有突出面向中小企業(yè)。第三,培養(yǎng)目標(biāo)中沒有突出工商企業(yè)管理專業(yè)能力。第四,盲目設(shè)專業(yè)。高職工商企業(yè)管理教育長(zhǎng)期以來由于受傳統(tǒng)教育的影響,沒有能體現(xiàn)出其教學(xué)的特色。還有人認(rèn)為??迫瞬诺呐囵B(yǎng)以培養(yǎng)技能型人才為主,著重于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,符合市場(chǎng)對(duì)于一般性人才的需求。
2.工商企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容理論化,課程設(shè)置模式缺乏創(chuàng)新
高職教育的課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容大體分為理論教學(xué)體系與實(shí)踐教學(xué)體系兩部分。受本科工商企業(yè)管理教材的影響,工商企業(yè)管理課堂教學(xué)在內(nèi)容的組織上一般也是以工商企業(yè)管理理論的講授為主,以實(shí)務(wù)操作為輔,結(jié)合案例講解較少;或者集中進(jìn)行工商企業(yè)管理理論的講解,等理論講完后再集中進(jìn)行工商企業(yè)管理的實(shí)踐教學(xué),人為地割裂了工商企業(yè)管理理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性。特別是由于我國(guó)近幾年來工商企業(yè)管理案例不斷涌現(xiàn),然而所使用的教材卻不能及時(shí)更新,教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后,學(xué)校教學(xué)與工商企業(yè)管理工作崗位實(shí)務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)。
3.工商企業(yè)管理教學(xué)方式落后,工商企業(yè)管理學(xué)習(xí)方式僵化
工商企業(yè)管理教學(xué)方法是以教師為中心,以教科書為依據(jù),教師根據(jù)章節(jié)內(nèi)容、按部就班的講授課本知識(shí),但學(xué)生并不一定能夠形成對(duì)課程的一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。顯然此種方法不僅不利于工商企業(yè)管理知識(shí)的接受和理解,而且容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力的喪失。
二、人才市場(chǎng)對(duì)高職??乒ど唐髽I(yè)管理專業(yè)人才的需求導(dǎo)向
1.人才需求量分析
工商企業(yè)管理專業(yè)具有復(fù)合性、應(yīng)用性的特點(diǎn),是具有很廣的適用性的、社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域有廣泛需求的專業(yè)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使工商企業(yè)管理專業(yè)大有用武之地,社會(huì)各領(lǐng)域、各單位也需要大量的管理人員。據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)公布的國(guó)家工商總局的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明,截止2008年上半年,全國(guó)私營(yíng)企業(yè)已達(dá)到300萬戶,同比增長(zhǎng)20%,增加近35萬戶。按此增長(zhǎng)速度分析,全國(guó)私營(yíng)企業(yè)每年至少增加了30萬戶,按每個(gè)企業(yè)需要若干名工商企業(yè)管理人員計(jì)算,各種工商企業(yè)每年需要增加大量掌握工商企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本技能的專業(yè)人才。
2.學(xué)歷需求分析
過去,企業(yè)在招聘人才時(shí)盲目跟風(fēng),過分看重學(xué)校的名氣,在招聘時(shí)明確要求“985”和“211”院校的畢業(yè)生,片面追求高學(xué)歷,要求必須是本科甚至研究生學(xué)歷,但是實(shí)際上名校高學(xué)歷并不代表高能力。現(xiàn)在,用人單位在人才的使用上逐步趨于理智,人才浪費(fèi)的現(xiàn)象得到了很大的改觀。學(xué)歷不再是評(píng)價(jià)畢業(yè)生唯一的準(zhǔn)繩,企業(yè)更為看重應(yīng)聘者的綜合能力和過硬的專業(yè)技能。
3.需求結(jié)構(gòu)分析
有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱及其他高證書的人數(shù)多,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,具有較強(qiáng)職業(yè)能力者將能勝出。在企事業(yè)單位中(尤其是中小企業(yè))從事基層工商企業(yè)管理工作的人員基本素質(zhì)普遍不高,專科以下的從業(yè)人員比例接近半數(shù),他們的知識(shí)難以迅速更新,因此,在需要補(bǔ)充高端工商企業(yè)管理專業(yè)人才的同時(shí),我國(guó)更需要補(bǔ)充一批精強(qiáng)能干、知識(shí)更新快的??茖哟蔚墓ど唐髽I(yè)管理人員。
三、加強(qiáng)高職??茖哟喂ど唐髽I(yè)管理專業(yè)人才的“能力本位”職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力培養(yǎng)的契合協(xié)同
高職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育,高職院校工商企業(yè)管理學(xué)生要想和本科生、研究生在激烈的就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一決高下,就必須具備企業(yè)青睞的獨(dú)有的職業(yè)能力。那么,“能力本位”的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)該從哪些方面培養(yǎng)自身的職業(yè)能力?
1973年,哈佛大學(xué)的戴維·麥克蘭德教授提出了"勝任能力"概念,英文為competency,并建立了冰山勝任能力模型,從品質(zhì)和能力層面論證了個(gè)體與崗位工作績(jī)效的關(guān)系。他認(rèn)為個(gè)體的態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象,動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等潛在的深層次特征,將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)秀者和表現(xiàn)一般者區(qū)分開來。這些區(qū)別特征后來被稱作勝任能力,認(rèn)為勝任能力是決定工作績(jī)效的持久品質(zhì)和特征。例如,績(jī)效出眾者具有較強(qiáng)的判斷能力,即能夠發(fā)現(xiàn)問題,采取行動(dòng)加以解決,并設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。筆者認(rèn)為:勝任能力是專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的整合與協(xié)同。
因此,我們可以美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維·麥克蘭博士的勝任能力模型理論為支持, 構(gòu)建工學(xué)結(jié)合模式下工商企業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式和學(xué)生專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力的勝任能力模型和體系,以幫助工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生達(dá)到就業(yè)崗位的能力勝任的需要,并通過人力資源管理師資格證、營(yíng)銷師資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等相關(guān)職業(yè)資格證考試,以幫助學(xué)生將來能適合在各種類型工商企業(yè)從事人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等管理工作。
1.專業(yè)能力
即專業(yè)勝任能力,主要包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面。在求職過程中,招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生要有牢固的工商企業(yè)管理專業(yè)知識(shí),并能理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)踐中摸索,從實(shí)踐中不斷提高。
根據(jù)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力”的基本原則,一名合格的工商企業(yè)管理人員,對(duì)于工商企業(yè)管理工作相關(guān)的知識(shí),技能和相關(guān)的學(xué)科都應(yīng)相當(dāng)熟悉。因此,工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生既要學(xué)習(xí)人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、創(chuàng)業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)法等課程的知識(shí),還要進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效與薪酬管理、培訓(xùn)與開發(fā)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理等課程更深入更完整的專業(yè)知識(shí),使學(xué)生具備開闊的專業(yè)視野、完整的知識(shí)體系和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上掌握必要專業(yè)技能,包括人力資源管理能力、營(yíng)銷管理能力、生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
專業(yè)勝任能力的獲取和提升,一方面可以通過老師的文獻(xiàn)研究法,行為導(dǎo)向法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,案例法,角色扮演法,討論法,實(shí)訓(xùn)作業(yè)法等多種教學(xué)方法來幫助學(xué)生,另一方面要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,工學(xué)結(jié)合,即加強(qiáng)校內(nèi)“工商企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)中心” 和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)“職業(yè)實(shí)訓(xùn)校內(nèi)化”,建議通過行業(yè)企業(yè)專家(校外實(shí)訓(xùn)基地)與本院專業(yè)教師共同努力,在校內(nèi)規(guī)劃建設(shè)實(shí)訓(xùn)室等讓學(xué)生在校內(nèi)通過仿真的教學(xué)環(huán)境,鍛煉工商企業(yè)管理方面的操作技能。在加強(qiáng)校內(nèi)“工商企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí),要加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。珠三角地區(qū)中小型企業(yè)眾多,應(yīng)力爭(zhēng)與多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議,以拓展校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,爭(zhēng)取企業(yè)或事業(yè)單位為工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生提供或長(zhǎng)或短的頂崗實(shí)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。
2.社會(huì)能力
即職業(yè)素質(zhì),隨著我國(guó)改革開放的不斷深化,企業(yè)對(duì)工商企業(yè)管理人員的職業(yè)素質(zhì)要求越來越高。良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德是工商企業(yè)管理專業(yè)人才社會(huì)能力的重要體現(xiàn),企業(yè)對(duì)高職生的職業(yè)道德普遍比較看重。工商企業(yè)管理人員要有積極正確的人生觀、世界觀,時(shí)刻保持自信樂觀的心態(tài),能及時(shí)進(jìn)行自我心理調(diào)控,具有健康的心理素質(zhì)。要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。職業(yè)道德雖不具有強(qiáng)制性,但卻是所有工商企業(yè)管理從業(yè)人員最大的共識(shí)和其執(zhí)業(yè)的重要因素。
3.方法能力
即通用勝任能力,包括人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通等管理能力。
“全員營(yíng)銷”意識(shí)的深化,工商企業(yè)管理工作有自身的準(zhǔn)則和工作流程,與企業(yè)內(nèi)部的眾多部門,以及與外部其他企業(yè)之間都有著十分密切的微妙的關(guān)系,能否正確處理好這些關(guān)系直接影響到工商企業(yè)管理人員工作成果的好壞和未來職業(yè)的發(fā)展,企業(yè)要求工商企業(yè)管理人員應(yīng)具備較強(qiáng)的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:農(nóng)墾系統(tǒng);行政績(jī)效;功能分析;路徑構(gòu)建
隨著幾十年的發(fā)展,農(nóng)墾系統(tǒng)已發(fā)展為內(nèi)部組織職能完善、管理幅度較大的行政主體。在這一狀況下,難免呈現(xiàn)出馬克思.韋伯所提到的“官僚體制”現(xiàn)狀,以及由萊賓斯坦所提出的“X―非效率”現(xiàn)實(shí)。由此可見,這一現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)都無法適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求。因此,分析農(nóng)墾系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理在提升行政績(jī)效的功能,并在此基礎(chǔ)上給出建議便構(gòu)成了本文立論的出發(fā)點(diǎn)。
從職能型組織結(jié)構(gòu)來看,財(cái)務(wù)部門似乎只是一個(gè)職能部門而已。實(shí)則不然,它對(duì)于資金的監(jiān)管功能將在價(jià)值層面約束和規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn),包括制約公款消費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生都將發(fā)揮著顯著的作用。
基于以上所述,筆者將就文章主題展開討論。
1 對(duì)提升行政績(jī)效的解讀
結(jié)合農(nóng)墾系統(tǒng)的工作內(nèi)容,以下將從三個(gè)方面來解讀行政績(jī)效提升的內(nèi)涵。
1.1 行政工作的思路清晰 在統(tǒng)籌管理轄區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)任務(wù),其不僅涉及到傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)技術(shù)支持工作,還涉及到與市場(chǎng)相聯(lián)系的購銷工作。在保護(hù)農(nóng)戶、農(nóng)場(chǎng)利益的價(jià)值取向下,農(nóng)墾系統(tǒng)在行政工作上應(yīng)建立起“核心價(jià)值觀”,這才能確保行政工作的思路清晰。
1.2 行政工作的執(zhí)行力強(qiáng) 行政工作的執(zhí)行力強(qiáng),才能在與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性相適應(yīng)的情況下,保護(hù)農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)的利益。執(zhí)行力強(qiáng)包括兩點(diǎn):(1)科層結(jié)構(gòu)下的決策信息要迅速下達(dá);(2)業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)農(nóng)戶和農(nóng)場(chǎng)的需求實(shí)施快速響應(yīng)。
1.3 行政工作的控制有效 控制作為管理學(xué)中的職能之一,起到了將行政工作收斂于目標(biāo)函數(shù)之中。在具體的控制工作中,需要做到部門之間信息互動(dòng)的有效性,以及體制內(nèi)外信息交互的及時(shí)、順暢性。當(dāng)然,這些都有賴于人去執(zhí)行。
2 解讀基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)管理功能分析
在以上解讀基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理功能可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)行分析:
2.1 財(cái)務(wù)管理的約束功能分析 財(cái)務(wù)管理的約束功能主要存在于行政工作的控制領(lǐng)域,即通過項(xiàng)目資金預(yù)算管理和審計(jì)活動(dòng),來保證資金及時(shí)到位和使用績(jī)效。其中,資金預(yù)算管理在于對(duì)特定項(xiàng)目的預(yù)算申請(qǐng)進(jìn)行審核,并在確保項(xiàng)目真實(shí)有效的情況下合規(guī)進(jìn)行資金撥付。同時(shí),在跟蹤審計(jì)的活動(dòng)下來確保資金使用的安全性和合規(guī)性。
2.2 財(cái)務(wù)管理的支持功能分析 辯證的來看待財(cái)務(wù)管理的功能,這里還存在著支持功能。支持功能主要存在于提高行政管理的執(zhí)行力方面。從激勵(lì)兼容原則出發(fā),對(duì)執(zhí)行人進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵(lì),將有助于提升執(zhí)行人的行動(dòng)績(jī)效。關(guān)于這一點(diǎn),對(duì)于農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)的基層職工十分必要。另外,在職工培訓(xùn)、進(jìn)修等方面的資金支持,都將為提升行政績(jī)效起到重要作用。
3 分析引導(dǎo)下的提升路徑構(gòu)建
根據(jù)上文所述并在分析引導(dǎo)下,財(cái)務(wù)管理的提升路徑可從以下三個(gè)方面展開構(gòu)建。
3.1 增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的全局意識(shí) 受到職能型組織結(jié)構(gòu)的制約,財(cái)務(wù)管理人員普遍缺乏全局意識(shí),這就導(dǎo)致了在年度資金結(jié)構(gòu)性劃撥上存在不足。這樣一來,在項(xiàng)目資金支持、職工培訓(xùn)資金支持,以及福利基金估算上存在著考慮不周的情況。因此,需要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)建構(gòu)起他們的全局意識(shí)來。具體的辦法包括:下基層調(diào)研、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流、案例剖析等方法。
3.2 優(yōu)化財(cái)務(wù)監(jiān)管的動(dòng)態(tài)機(jī)制 在農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)部的績(jī)效管理辦法下,財(cái)務(wù)監(jiān)管則主要針對(duì)項(xiàng)目資金到位和使用情況進(jìn)行監(jiān)管。這種動(dòng)態(tài)機(jī)制主要由跟蹤審計(jì)來實(shí)現(xiàn),并由多層次的審計(jì)活動(dòng)來完成。首先,由農(nóng)墾系統(tǒng)縣級(jí)部門進(jìn)行跟蹤審計(jì),然后由農(nóng)墾系統(tǒng)上級(jí)部門進(jìn)行全面審計(jì)。這樣一來,就能在當(dāng)前的高壓態(tài)勢(shì)下確保行政管理活動(dòng)的務(wù)實(shí)性和高效性。
3.3 配合人事部門的工作安排 財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的支持功能需要通過配合人事部門的工作來實(shí)現(xiàn),這也是符合農(nóng)墾系統(tǒng)現(xiàn)行內(nèi)控機(jī)制的。財(cái)務(wù)部門并會(huì)同人事部門對(duì)系統(tǒng)內(nèi)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),和外派進(jìn)修計(jì)劃進(jìn)行審核,并應(yīng)著力向基層部門的業(yè)務(wù)部門職工傾斜。在農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)福利基金的策劃上,應(yīng)向農(nóng)墾系統(tǒng)管理層提供建議。
4 實(shí)證分析
2006年12月,黑龍江省委、省政府下發(fā)了《關(guān)于支持墾區(qū)加快發(fā)展的若干意見》,明確墾區(qū)是相對(duì)獨(dú)立的特殊經(jīng)濟(jì)社會(huì)區(qū)域,按照“人大立法授權(quán),政府依法派出,農(nóng)墾區(qū)域管理,內(nèi)部政企分開的原則,對(duì)農(nóng)墾總局、分局、農(nóng)場(chǎng)分別比照市、縣、鄉(xiāng)級(jí)政府明確為行政執(zhí)法主體。
以上實(shí)證材料告訴我們,在現(xiàn)行體制下還必須在走政企分離的道路,才能確保農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)部的行政績(jī)效提高。
5 小結(jié)
本文認(rèn)為,需要借助財(cái)務(wù)管理在價(jià)值層面所形成的約束功能,這將很好的規(guī)避農(nóng)墾系統(tǒng)內(nèi)部的“人際關(guān)系影響力”,并能簡(jiǎn)化控制工作的內(nèi)容。另外,需要利用其支持功能來促進(jìn)行政績(jī)效的提升。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要:近年來,工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,究其原因在于應(yīng)該重新構(gòu)建工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式。重構(gòu)的基礎(chǔ)是深入理解“工商管理”概念。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“工商管理專業(yè)應(yīng)以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色,并使其具體化和實(shí)用化?!蓖瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生是否具備相應(yīng)的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念,是檢驗(yàn)工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式的尺度。
幾年前,大學(xué)本科招生時(shí),工商管理專業(yè)較為搶手,考生報(bào)考踴躍,招生人數(shù)甚眾。但近年來,該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,在就業(yè)市場(chǎng)上的說辭較多。認(rèn)為如果是搞具體工作他們不像會(huì)計(jì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生有一技之長(zhǎng),如果是搞管理又嫌他們沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有鑒于此,人們(包括教師和本專業(yè)學(xué)生)議論紛紛,認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)技能和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),以適應(yīng)市場(chǎng)需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應(yīng)市場(chǎng)需求”。仔細(xì)一想,或許還可商榷。如果用人單位只強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)或營(yíng)銷的一技之長(zhǎng),這些學(xué)生何不原來就報(bào)考會(huì)計(jì)專業(yè)或營(yíng)銷專業(yè)?難道就業(yè)市場(chǎng)就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實(shí)質(zhì)在于就業(yè)市場(chǎng)需要怎樣的工商管理人才。市場(chǎng)需求和專業(yè)特色是一個(gè)本科專業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)支柱。如果就業(yè)市場(chǎng)對(duì)工商管理專業(yè)人才沒有需求,那么這個(gè)專業(yè)就沒有存在的基礎(chǔ)。如果這個(gè)專業(yè)沒有自己的特色,雷同于其他專業(yè),那么這個(gè)專業(yè)也沒有存在的必要。工商管理專業(yè)的特色就在于能培養(yǎng)滿足就業(yè)市場(chǎng)需求的工商企業(yè)的專業(yè)管理人才。
一、市場(chǎng)是否需要工商管理人才?
或許有人會(huì)認(rèn)為提這種問題簡(jiǎn)直是幼稚。回答絕對(duì)是肯定的。但為什么在就業(yè)市場(chǎng)上,招收該專業(yè)畢業(yè)生的職位比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營(yíng)銷專業(yè)和會(huì)計(jì)專業(yè)。這種矛盾現(xiàn)象也許可以從“工商管理”的概念發(fā)展,以使人們現(xiàn)在對(duì)這個(gè)概念認(rèn)識(shí)上的偏差得到說明。
應(yīng)該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業(yè)中的一切管理范疇,包括現(xiàn)在已經(jīng)獨(dú)立成專業(yè)的營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃管理、組織管理、戰(zhàn)略管理以及決策,當(dāng)然也包括運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認(rèn)識(shí)和強(qiáng)調(diào)工業(yè)企業(yè)管理和商業(yè)企業(yè)管理的時(shí)候,所意識(shí)的工商管理的概念是廣義的。以至于現(xiàn)在很多人都認(rèn)為“工商管理”是“萬能”專業(yè),其畢業(yè)生什么都能干,哪里都能用。隨著認(rèn)識(shí)的深入和學(xué)科的發(fā)展,工商管理概念向兩個(gè)方面發(fā)展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個(gè)專業(yè)最主要的課程“管理學(xué)”都不針對(duì)工商企業(yè)了,已經(jīng)抽象到面對(duì)一切組織的管理了?;蛟S對(duì)這種發(fā)展的理解從專業(yè)上說有利于招生,但不利于就業(yè)。應(yīng)該說,純粹從學(xué)科發(fā)展的角度來看,這種抽象(其實(shí)是“管理”概念的抽象)是學(xué)科發(fā)展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實(shí)用,各種子學(xué)科從廣義的工商管理中獨(dú)立出來,形成了各具特色的??崎T類,支撐各具特色的專業(yè)。其實(shí)“工商管理”作為專業(yè),也應(yīng)該具體化,實(shí)用化。這種具體化和實(shí)用化的工商管理專業(yè),應(yīng)該以狹義的工商管理概念為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)科體系和突出專業(yè)特色。
那么市場(chǎng)是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個(gè)問題,可以從管理的職能和工商企業(yè)中一些職位的性質(zhì)說起。管理是對(duì)組織的管理。在工商企業(yè)中,從組織的結(jié)構(gòu)上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設(shè)置相應(yīng)的管理職位。從性質(zhì)上說,這些職位的功用不過是執(zhí)行管理的計(jì)劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應(yīng)管理知識(shí)的專門管理人員來充任。從數(shù)量上說,一個(gè)工商企業(yè)在這方面的職位數(shù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于財(cái)務(wù)管理的職位數(shù)。所需要的專門人才數(shù)量,也遠(yuǎn)勝于財(cái)務(wù)管理人員的數(shù)量。那么這種數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)為什么在就業(yè)市場(chǎng)上不能得到相應(yīng)的反映呢?這個(gè)問題或許可以從經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)模式等方面加以分析。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了巨大發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)總量躍居世界前列??v觀20多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其發(fā)展模式在宏觀上大致可分為20世紀(jì)80年代和90年代兩個(gè)不同階段。80年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是恢復(fù)性發(fā)展。發(fā)展的主體是國(guó)營(yíng)企業(yè)。發(fā)展的方式主要是改善工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
這也就是在20世紀(jì)80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發(fā)展模式在性質(zhì)上是擴(kuò)張性的發(fā)展。發(fā)展方式主要是通過開放引進(jìn)投資,形成外延式投資主導(dǎo)型發(fā)展。當(dāng)發(fā)展依賴于投資時(shí),投資主體的明晰化則變成了問題的關(guān)鍵。因此,產(chǎn)權(quán)制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,發(fā)展的主體逐漸從國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I(yíng)及私營(yíng)企業(yè)?,F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)總量中,非公經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率已達(dá)到60%。90年代形成的外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展方式一直延續(xù)至今。在就業(yè)市場(chǎng)上營(yíng)銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到1000美元。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變的重要信號(hào)。總理2004年初在省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”專題研究班結(jié)業(yè)典禮上的講話中指出:“我國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)1000美元,按既定的部署和現(xiàn)行匯率計(jì)算,到2020年將達(dá)到3000美元。這是整個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中一個(gè)非常關(guān)鍵的階段,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)將發(fā)生深刻變化的重要階段?!蓖瑫r(shí)指出:“我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營(yíng)方式粗放,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模,資源環(huán)境的代價(jià)太大?!痹谶@種轉(zhuǎn)折時(shí)期,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式將從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型發(fā)展模式的基礎(chǔ)是工商企業(yè)的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉(zhuǎn)折的開始階段。兩種不同發(fā)展模式對(duì)工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導(dǎo)型的發(fā)展模式更表現(xiàn)為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求的話,那么內(nèi)涵式管理主導(dǎo)型的發(fā)展模式在不忽視市場(chǎng)營(yíng)銷的前提下,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經(jīng)習(xí)慣了90年代的發(fā)展模式,或者是剛處于轉(zhuǎn)折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉(zhuǎn)變,這種“應(yīng)該”還未發(fā)生。事實(shí)上,這不只是觀念轉(zhuǎn)變的問題,還有個(gè)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)的問題?,F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中,非公經(jīng)濟(jì)占有很大比例。非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)一般是家族。由此決定了這些企業(yè)的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業(yè)管理人員。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,除了家族企業(yè)對(duì)外人的不信任之外,還有對(duì)剛畢業(yè)的工商管理人才的能力的懷疑。其實(shí)這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎(chǔ)的掌握,還取決于管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業(yè)本科學(xué)生的培養(yǎng)模式著手。
三、工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式之我見
就業(yè)市場(chǎng)的需求是工商管理專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)模式分析的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。培養(yǎng)模式的分析當(dāng)然可以從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、學(xué)科建設(shè)以及業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求等方面去進(jìn)行,以形成培養(yǎng)模式的構(gòu)架,并在內(nèi)容上突出專業(yè)特色。事實(shí)上,畢業(yè)生的專業(yè)技能、專業(yè)能力和專業(yè)觀念是市場(chǎng)需求與培養(yǎng)模式構(gòu)架的結(jié)合點(diǎn),同時(shí)也是市場(chǎng)需求與專業(yè)特色的集中體現(xiàn)。