前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的檔案管理人員培訓(xùn)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
在醫(yī)院的檔案管理工作中,管理人員的責(zé)任意識是保證檔案管理合理有序的關(guān)鍵。我們很多醫(yī)院的管理人員意識淡薄,想法陳舊,還依然存在只保管不利用的想法,不能有效地利用檔案資源。(四)檔案管理人員素質(zhì)不高在我國,有很多醫(yī)院根本不注重檔案管理人員的培養(yǎng),只把心思簡單地放在醫(yī)療技術(shù)人員的培養(yǎng)上。對檔案管理工作,不能引起重視,導(dǎo)致檔案管理人員大多學(xué)歷偏低、檔案管理水平不高。另外由于不能積極地安排檔案管理人員培訓(xùn),造成檔案管理人員大多管理水平滯后。
二、新時期醫(yī)院檔案管理的發(fā)展思路
(一)建立健全的檔案管理制度
在醫(yī)院的檔案管理工作中,建立健全的檔案管理制度是必要的,科學(xué)的管理體制是促進(jìn)檔案管理發(fā)展的關(guān)鍵。健全的管理制度,可以保證檔案管理的科學(xué)性,避免檔案管理中隨意性的出現(xiàn)。每個醫(yī)院都要結(jié)合實際,根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r,確定適合自己的完整、系統(tǒng)地管理制度。
(二)建立科學(xué)的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
在醫(yī)院檔案的管理上,完善的科技力量是推動檔案發(fā)展的主要推動力?,F(xiàn)在比較完善的管理體系是依靠網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),建立由院領(lǐng)導(dǎo)主管,檔案部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和各檔案員直管的三級管理模式,這樣就能形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一制度的統(tǒng)一管理模式,有助于貫徹執(zhí)行各部門工作職能,更好地保證檔案的完整、避免流失。
(三)加強檔案人員培訓(xùn)
檔案管理人員的專業(yè)水平是影響檔案管理好壞的一個關(guān)鍵因素,首先在檔案管理人員的選擇上,要盡量選擇專業(yè)水平高、思想積極、工作能力強的人員。盡量保證人員的穩(wěn)定性,避免經(jīng)常流動,同時還要對檔案管理人員定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境,避免管理思想滯后。
(四)加強檔案管理工作的創(chuàng)新意識
在現(xiàn)代化高速發(fā)展的今天,檔案工作人員除了要具有必備的專業(yè)技能和思想認(rèn)知外,還要有勇于創(chuàng)新的精神,這樣才能推動檔案管理工作不停地下前發(fā)展。必須要打破原有固守、陳舊的觀念,用多角度的思維方式去不斷地創(chuàng)新實踐,保留原有優(yōu)點,不斷改進(jìn)缺點,才會促進(jìn)檔案管理工作的可持續(xù)性發(fā)展。其中最主要的還是要增強管理人員新時期的現(xiàn)代化意識,增加危機感,時刻保持最大的工作熱忱。
(五)加大投入,盡快實現(xiàn)現(xiàn)代化管理
引進(jìn)現(xiàn)代化的管理技術(shù),是醫(yī)院檔案管理未來的發(fā)展方向。首先要配置好現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施,引進(jìn)計算機等先進(jìn)設(shè)施。其次要有專門的檔案儲存室,并做好防火、防潮、防蟲工作?,F(xiàn)代化的管理模式,不僅可以大量節(jié)省人力、物力,并且方便查詢、調(diào)閱,提高檔案的利用率。計算機管理系統(tǒng)保存的信息更加完整,保密度高,儲存量更是原有的人力管理無法比擬的,建立現(xiàn)代化、自動化的檔案管理體系是醫(yī)院檔案管理的必然發(fā)展方向。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞:企業(yè)養(yǎng)老保險;檔案;信息化管理
一、企業(yè)養(yǎng)老保險檔案信息化管理存在的問題
(一)檔案管理人員能力有待提升隨著我國信息化水平的不斷提升,各種信息化技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的養(yǎng)老保險檔案管理工作中,在企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理中充分應(yīng)用信息化技術(shù),可以方便信息需求者進(jìn)行科學(xué)的檢索和查詢,對了解企業(yè)養(yǎng)老保險的檔案動態(tài)信息而言具有重要意義[1]。然而,在現(xiàn)如今企業(yè)養(yǎng)老保險的檔案信息化管理過程中仍然存在檔案管理人員的專業(yè)能力不足問題。例如,部分檔案管理人員在信息化管理工作的推進(jìn)過程中對于檔案信息管理的認(rèn)識不全面,沒有充分掌握相關(guān)的檔案信息化管理技術(shù)和操作方法,對養(yǎng)老保險檔案分類管理缺乏科學(xué)系統(tǒng)的方法,這就導(dǎo)致了企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理信息化管理者能力不足,對于企業(yè)職工養(yǎng)老保險的長久發(fā)展而言產(chǎn)生諸多負(fù)面影響[2]。
(二)檔案管理安全性相對不足將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)養(yǎng)老保險的檔案管理工作中,雖然可以更好地集中管理企業(yè)養(yǎng)老保險信息、深度貫徹信息化管理理念、提升企業(yè)養(yǎng)老保險檔案的管理效率,但在實施信息化方案管理工作的過程中也面臨著許多突出的問題。在企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理工作中應(yīng)用信息化技術(shù)最常見的問題就是檔案管理的安全性差,檔案管理的相關(guān)信息缺乏科學(xué)的維護(hù)和保護(hù),信息泄露問題比較嚴(yán)重。一部分檔案管理工作者在具體的工作中缺乏良好的信息安全維護(hù)理念和保護(hù)意識,只要有信息需求者以及企業(yè)信息查詢審批流程不嚴(yán)格,檔案管理工作者就會提取出有關(guān)信息,嚴(yán)重擾亂了企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理的科學(xué)性與有效性,對于各類檔案信息的安全性維護(hù)缺乏有效管理。
(三)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施不完善對于信息化技術(shù)在企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理中的科學(xué)應(yīng)用,還需要經(jīng)辦機構(gòu)擁有比較完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施。在現(xiàn)代化背景下,我國企業(yè)養(yǎng)老保險檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)相對薄弱,這是影響檔案管理效率的重要因素。例如,部分企業(yè)在進(jìn)行養(yǎng)老保險檔案管理工作時會應(yīng)用到信息化技術(shù),所使用的相關(guān)電腦設(shè)備比較陳舊和落后,電腦中的軟件功能也存在著滯后現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理工作缺乏系統(tǒng)性和整體性。所以,在今后企業(yè)養(yǎng)老保險檔案信息化管理操作中如何優(yōu)化企業(yè)的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施,成為社會保險經(jīng)辦面臨著的核心課題。
二、企業(yè)養(yǎng)老保險檔案信息化管理問題的應(yīng)對措施
(一)加強培訓(xùn),促進(jìn)檔案管理人員能力的提升培訓(xùn)作為企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理信息化中的核心內(nèi)容,對于檔案管理工作者個人綜合能力的培養(yǎng)和提升具有重要的價值和意義。筆者通過研究發(fā)現(xiàn),在企業(yè)檔案管理信息化工作推進(jìn)中,相關(guān)檔案管理工作者不熟悉信息化操作,對于檔案信息缺乏科學(xué)的分類和整理,嚴(yán)重影響到養(yǎng)老保險檔案管理的科學(xué)性及有效性。所以,管理人員上崗前一定要加強人員培訓(xùn)工作,圍繞養(yǎng)老保險檔案管理的信息化要求和相關(guān)內(nèi)容加強培訓(xùn),讓檔案管理工作者掌握一定的信息化知識,并熟悉檔案信息化管理工作的相關(guān)操作流程。管理部門要定期開展檔案信息化管理的相關(guān)培訓(xùn)工作,不斷促進(jìn)檔案管理人員專業(yè)技能水平的提升,這對于促進(jìn)檔案管理信息化工作的良性發(fā)展具有重要意義,同時,也可以提高企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理工作的效率[3]?,F(xiàn)如今,高素質(zhì)管理人才已成為企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理的重要力量,在企業(yè)養(yǎng)老保險檔案管理工作中起到至關(guān)重要的作用,企業(yè)管理者需在人員培訓(xùn)工作方面給予科學(xué)的管理。
(二)做好檔案信息安全的維護(hù)工作企業(yè)養(yǎng)老保險檔案記錄了參保人員有關(guān)養(yǎng)老待遇的各種信息,確保檔案安全極為重要,安全問題是企業(yè)養(yǎng)老保險檔案信息化管理中的核心內(nèi)容。不斷加強企業(yè)養(yǎng)老保險的檔案信息安全維護(hù),可以充分發(fā)揮信息化管理的重要價值和功能。因此,企業(yè)養(yǎng)老保險的檔案信息化管理需積極強化安全維護(hù)工作,加強對各類檔案信息的安全管理。檔案管理工作人員必須要樹立良好的信息安全保護(hù)觀念,不斷強化信息安全保護(hù)意識,在檔案管理中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,不隨意泄露養(yǎng)老保險檔案信息。優(yōu)化信息查閱審批流程,對于需要獲取養(yǎng)老保險檔案信息的個人或者團(tuán)體,需要嚴(yán)格依據(jù)《檔案法》《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》等法律法規(guī),提交申請報告并闡述自身獲取養(yǎng)老保險檔案信息的主要用途,然后進(jìn)行依法依規(guī)辦理。
(三)加大資金投入,優(yōu)化檔案信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施檔案信息化管理工作建設(shè)中需投入一定的資金,以加強對檔案信息化的科學(xué)管理。社保經(jīng)辦機構(gòu)可從檔案信息化軟件設(shè)施和硬件設(shè)施兩方面著手,不斷加強軟件設(shè)施和硬件設(shè)施的信息化管理,投入一定比例的資金購置新型計算機設(shè)備,并聘請專業(yè)的平臺開發(fā)公司開發(fā)養(yǎng)老保險檔案信息管理網(wǎng)站或軟件,社保經(jīng)辦機構(gòu)檔案信息管理工作者可通過平臺或軟件定期更新社會保險相關(guān)信息,讓廣大職工了解最新的養(yǎng)老保險信息,從而為企業(yè)養(yǎng)老保險檔案信息管理水平提升創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)條件。這一做法一方面可以更好地維護(hù)信息安全性避免檔案信息泄露,另一方面還可以滿足廣大參保人員對養(yǎng)老保險檔案信息的需求[4]。
許多醫(yī)療機構(gòu)的檔案管理人員的學(xué)歷較低,文化程度、專業(yè)素質(zhì)、理論水平等存在較大的差異性。且存在較大的人員流動性,許多檔案管理人員是由護(hù)理、行政等部位轉(zhuǎn)崗而來的,缺乏相關(guān)檔案管理知識,這也就在一定程度上對醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙?,F(xiàn)階段許多醫(yī)療機構(gòu)都存在有管理技術(shù)落后、管理設(shè)備陳舊等現(xiàn)象,從而嚴(yán)重的影響了醫(yī)院檔案管理的發(fā)展。
隨著社會的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)等逐漸在醫(yī)院管理中得到廣泛的應(yīng)用,然而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代管理方式在醫(yī)院檔案管理方面的使用范圍還較為有限,醫(yī)院檔案管理往往是通過管理人員手工收集。檢索的方式進(jìn)行的,這也就在一定程度上對醫(yī)院檔案的收集、利用產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
二、解決措施
(一)建立健全的檔案管理制度
醫(yī)療機構(gòu)要加強對檔案工作及檔案法宣傳的重視,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工認(rèn)識到檔案管理的必要性及重要性。建立健全的檔案收集、利用、歸檔制度。同時還要加強對檔案保管期限、歸檔范圍等規(guī)范規(guī)定的重視,并將其歸入到醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)考核制度中。由于醫(yī)院檔案管理工作涉及的范圍較廣,且內(nèi)容較多,因此,醫(yī)療機構(gòu)要以自身的實際情況為依據(jù),制定行之有效的管理制度,同時要在實際工作中逐漸對其進(jìn)行改進(jìn)和完善。同時還要建立完善的檔案收集制度及檔案傳遞、登記制度,從而達(dá)到動態(tài)管理的目的,一旦有檔案遺失現(xiàn)象發(fā)生,便能及時進(jìn)行查找補救,從而為保證檔案完整性提供有效的保障。此外,還要建立健全的檔案管理責(zé)任制,將責(zé)任劃分到相關(guān)部門和個人,一旦出現(xiàn)管理問題必須要對相關(guān)負(fù)責(zé)人及部門進(jìn)行嚴(yán)格的懲處,從而有效的提高管理人員的責(zé)任意識,為檔案管理工作的發(fā)展提供保障。
(二)提高管理人員專業(yè)素質(zhì)
檔案管理人員的素質(zhì)在很大程度上決定了檔案管理工作的質(zhì)量,因此,醫(yī)療機構(gòu)一定要加強對檔案管理人員培訓(xùn)的重視,定期組織相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識及技術(shù)培訓(xùn),同時還可聘請專家學(xué)者進(jìn)行講學(xué),同時對于表現(xiàn)優(yōu)秀的職工可安排其到相應(yīng)的學(xué)位班學(xué)習(xí),此外還要鼓勵職工自學(xué),從而有效的提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。
(三)加強對提高檔案管理工作信息化及現(xiàn)代化水平建設(shè)的重視
隨著社會的不斷發(fā)展,我國的科學(xué)技術(shù)得到了極大的提升,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)逐漸應(yīng)用到各個領(lǐng)域中,醫(yī)療機構(gòu)作為現(xiàn)代社會中不可或缺的一個行業(yè),其管理過程中也必須要加強對先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用的重視。因此,在醫(yī)院檔案管理過程中也必要加強對提高檔案管理工作信息化及現(xiàn)代化水平建設(shè)的重視,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有效的實現(xiàn)檔案、信息管理一體化,從而為檔案信息的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一收集、統(tǒng)一加工統(tǒng)計提供方便。此外,醫(yī)療機構(gòu)還要加強對建立醫(yī)院管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、病案統(tǒng)計管理系統(tǒng)等的重視,并且還要實行全院計算機聯(lián)網(wǎng),為實現(xiàn)信息資源共享提供有效的保障。
三、總結(jié)
摘要:當(dāng)前,事業(yè)單位檔案管理工作逐漸呈現(xiàn)出越多越多的新問題,事業(yè)單位傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不能滿足新時期事業(yè)單位檔案管理工作的要求。本文立足于事業(yè)單位檔案管理的原則和意義,對當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上探討新時期我國事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新的思路。
關(guān)鍵詞 :事業(yè)單位;檔案管理;創(chuàng)新
伴隨著科技的發(fā)展與時代的進(jìn)步,事業(yè)單位作為以社會公益為目的的重要組織,其管理工作越來越受到重視。然而,就事業(yè)單位目前的檔案管理現(xiàn)狀來看,其已經(jīng)不能趨向于現(xiàn)代化,不能滿足事業(yè)單位的實際需求。因此,進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新事業(yè)單位的檔案管理,對于新時期事業(yè)單位的建設(shè)與發(fā)展而言尤為必要和迫切。
一、事業(yè)單位檔案管理的原則及檔案管理創(chuàng)新意義
事業(yè)單位是國家機構(gòu)的組成部分,其檔案是事業(yè)單位所有信息的匯聚地,必須在一定的標(biāo)準(zhǔn)與原則下進(jìn)行管理:(1)規(guī)范、靈活相統(tǒng)一原則,即事業(yè)單位檔案管理方法應(yīng)該規(guī)范、靈活,在遵循相關(guān)規(guī)定下根據(jù)單位自身的特點對檔案檔案進(jìn)行靈活管理,以此保證檔案管理方法的實用性;(2)職責(zé)、權(quán)益兼顧原則,即事業(yè)單位檔案管理制度中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員的工作職責(zé)及權(quán)益都有明確的范圍確定,當(dāng)出現(xiàn)檔案管理的紕漏問題,能公平處理和責(zé)任到人;(3)制定、執(zhí)行并重原則,即事業(yè)單位檔案管理制度的制定要保證合理、科學(xué)和系統(tǒng),并確保其執(zhí)行效率,促進(jìn)檔案管理制度在實踐過程中的不斷完善;(4)靜態(tài)、動態(tài)相結(jié)合原則,即事業(yè)單位檔案管理要在保持其科學(xué)穩(wěn)定的同時與時俱進(jìn),與國際接軌,在時展的大背景下創(chuàng)新檔案管理體制與方法,提高檔案管理的科學(xué)化水平。
毋庸置疑,在社會發(fā)展的新時期對事業(yè)單位檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,對于滿足新時期事業(yè)單位全面改革具有重大的現(xiàn)實意義。首先,通過對事業(yè)單位檔案管理人員的系統(tǒng)教育與培訓(xùn),能強化其檔案管理技巧,有利于檔案管理效率的提升;其次,通過對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)檔案管理工具的使用,能夠獲得更為精準(zhǔn)的檔案資料的詳細(xì)數(shù)據(jù),提升了事業(yè)單位檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化水平,進(jìn)而大大提升了事業(yè)單位檔案管理的科學(xué)化水平;最后,通過對事業(yè)單位檔案管理工具及管理人員等方面的優(yōu)化,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決檔案管理過程中的問題,能不斷的促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理體制在理論及實踐上的完善,是推進(jìn)事業(yè)單位檔案管理走向現(xiàn)代化的重要途徑。
二、當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理存在的問題
1.檔案管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)相對薄弱
由于有些事業(yè)單位對檔案管理工作缺乏科學(xué)的認(rèn)識,對國家相關(guān)法律學(xué)習(xí)和貫徹不夠,使得單位檔案管理工作不被重視,造成檔案管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)相對薄弱、管理混亂的局面。從目前部分事業(yè)單位檔案管理的基礎(chǔ)工作來看,其檔案管理工作缺乏明確的機制、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),即使有的單位建立了檔案管理制度,但卻在執(zhí)行落實方面有待欠缺,缺少專人負(fù)責(zé),單位領(lǐng)導(dǎo)也未真正督促落實,使得檔案整理不規(guī)范、組卷不符要求、分散的民生檔案移交受阻以及擅自銷毀應(yīng)歸檔文件資料的現(xiàn)象比比皆是,不僅違背了事業(yè)單位檔案管理的原則,還造成了有效資源的巨大浪費。
2.檔案管理方式陳舊,缺乏創(chuàng)新
通常情況下,要保證事業(yè)單位檔案管理工作的效率,就必須在檔案管理方式方面下功夫。然而,隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,在事業(yè)單位日常檔案信息處理日漸繁瑣的情況下,檔案管理的方式卻仍停留在陳舊單一的程度上。檔案管理部門對于檔案信息的管理缺乏統(tǒng)一的管理機制,傳統(tǒng)的檔案處理流程也無法對重要的檔案信息進(jìn)行及時整理、裝訂和歸檔,同時由于缺乏對現(xiàn)代檔案管理設(shè)備的利用,缺乏對檔案管理方式的創(chuàng)新,也使得檔案管理效率低下,大量重要的檔案信息資源被破壞和丟失。
3.檔案管理設(shè)施落后,檔案資源開發(fā)利用不夠
科技及時代的發(fā)展,使得現(xiàn)代信息化技術(shù)被廣泛的應(yīng)用到各領(lǐng)域,但是由于我國較多的事業(yè)單位未充分的重視檔案工作,因而沒有將現(xiàn)代化的檔案管理設(shè)備合理的應(yīng)用到檔案管理中來。有些單位的檔案管理室條件較差,設(shè)備配置不齊全,軟硬件設(shè)施更新不及時,一些現(xiàn)代化的光盤和電子檔案處理需求不能得到滿足?,F(xiàn)代化的檔案管理僅對相關(guān)檔案信息實現(xiàn)了計算機保存,并未實現(xiàn)信息化的處理,造成了檔案信息資料的無形損失。正由于事業(yè)單位檔案管理設(shè)施的落后,也造成了單位檔案資源開發(fā)利用效率不高的局面。對于檔案資源的開發(fā)利用,有些事業(yè)單位并未重視起來,僅將檔案管理停留在檔案的收集、整理及保管的工作上,對于后期檔案資源的利用力度不夠,一些能為單位帶來有效參考價值及系統(tǒng)服務(wù)的檔案資源并未在合適的條件下發(fā)揮出作用,使得檔案管理一直處于較為被動的狀態(tài)中。
4.檔案管理人員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
對于事業(yè)單位的檔案管理工作,檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)對于檔案管理工作的效率有重要影響??v觀當(dāng)前事業(yè)單位的檔案管理人員隊伍現(xiàn)狀,一方面,部分事業(yè)單位的檔案管理人員并非專職管理人員,其身兼多職,對檔案管理工作難以應(yīng)付,缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)也工作責(zé)任心,在頻繁的工作變動中,致使檔案管理工作穩(wěn)定性受到消極影響。另一方面,有些事業(yè)單位中在職的檔案管理人員,其本身缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì),加之單位未進(jìn)行檔案管理工作的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使得有些檔案管理人員并不十分了解檔案工作的具體程序,對于檔案文件的整理、分類及劃分保管等問題出現(xiàn)錯誤,檔案的立卷、歸卷及移交工作也難以順利完成,進(jìn)而使得單位檔案管理質(zhì)量低下。
三、新時期事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新思路
1.創(chuàng)新檔案管理制度,強化檔案管理能力一項完善的管理制度通常都是保證
工作效率的重要基礎(chǔ),基于當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作的現(xiàn)狀以及存在的問題,創(chuàng)新檔案管理制度,建立一套適合于事業(yè)單發(fā)展實際的檔案管理制度已顯得極為迫切。首先,事業(yè)單位應(yīng)該在單位檔案管理的特點基礎(chǔ)上建立與之相適應(yīng)的科學(xué)合理的管理制度,并確定好檔案管理制度的創(chuàng)新方向及內(nèi)容,重點對單位檔案管理的機構(gòu)設(shè)置及崗位設(shè)置進(jìn)行制度規(guī)定,對制度中的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,不斷與時俱進(jìn)。其次,要堅持制度約束的地位平等性,在檔案管理制度的創(chuàng)新中,其制度既要對檔案管理人員約束,也要對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約束,以此保證檔案管理的獨立性與規(guī)范性。最后,要在檔案管理制度中確保獎懲分明,對于檔案管理工作中高度負(fù)責(zé)的職工進(jìn)行獎勵,對于為了自身利益而惡意篡改檔案信息的非法人員進(jìn)行懲罰,以促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理事業(yè)的健康發(fā)展。
2.創(chuàng)新檔案管理信息化建設(shè),提高檔案管理水平
在現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的形勢下,不斷發(fā)展的事業(yè)單位要想充分發(fā)揮出檔案信息的作用,就應(yīng)該采用科學(xué)的現(xiàn)代信息手段對檔案信息進(jìn)行高效管理。為此,事業(yè)單位應(yīng)該積極引進(jìn)適合自身發(fā)展與需要的現(xiàn)代檔案管理軟硬件設(shè)施,并在確保單位內(nèi)檔案信息傳遞準(zhǔn)確且及時的條件下,利用計算機、掃描儀等現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)對文字類、圖片類資料等檔案信息的紙質(zhì)化與數(shù)據(jù)格式并存,以此確保檔案信息的安全、完整。與此同時,事業(yè)單位還應(yīng)該創(chuàng)新檔案管理技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)向社會提供有用的檔案信息,實現(xiàn)資源共享,以此提高檔案管理的質(zhì)量。
3.創(chuàng)新檔案管理服務(wù)手段,提高檔案利用效率
在我國各領(lǐng)域中,檔案利用效率低下的現(xiàn)象是一個極為普遍的現(xiàn)象,事業(yè)單位檔案同樣也不例外。因為事業(yè)單位對檔案管理工作的不重視,使得檔案利用率低,相反,又因為檔案利用率較低,而又因影響到事業(yè)單位對檔案管理工作的重視程度。因此,事業(yè)單位應(yīng)該重視起檔案開發(fā)利用工作,通過檔案管理服務(wù)手段的創(chuàng)新,而促進(jìn)檔案利用率的提升。具體而言,事業(yè)單位可以通過內(nèi)部局域網(wǎng),增強網(wǎng)站的信息檢索功能,并模仿數(shù)字化圖書館的建立方式,提高檔案服務(wù)手段。除此之外,事業(yè)單位檔案管理部門還可以建立高效的在線服務(wù)系統(tǒng),為用戶提供在線服務(wù)功能,以此促進(jìn)檔案利用率的提升,促進(jìn)事業(yè)單位檔案管理工作水平的提升。
4.創(chuàng)新檔案管理人員培訓(xùn)機制,強化業(yè)務(wù)能力
隨著事業(yè)單位檔案管理數(shù)字化趨勢的增強,事業(yè)單位檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也亟待強化。為了提升事業(yè)單位檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力,筆者認(rèn)為應(yīng)該創(chuàng)新檔案管理人員培訓(xùn)機制,結(jié)合單位自身檔案管理實施的現(xiàn)狀,建立以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)為主、實體培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)機制,。通過對管理人員方案管理技術(shù)知識的培訓(xùn),引導(dǎo)其進(jìn)行基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),以及各種檔案管理理論與是實踐知識學(xué)習(xí),不斷強化其自身專業(yè)技能,以推動檔案管理人員為檔案管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所屬,新時期事業(yè)單位檔案管理工作的重點是創(chuàng)新,只有從管理制度、管理方法、管理建設(shè)及管理人才等方面加大創(chuàng)新力度,才能改變當(dāng)前事業(yè)單位檔案管理工作效率低下的現(xiàn)狀,也才能保證事業(yè)單位檔案管理工作更好的服務(wù)于人民大眾。
參考文獻(xiàn)
[1]馬文娟.新時期事業(yè)單位檔案管理之我見[J].大江周刊:論壇,2012(10).
[2]孫鳳玲.事業(yè)單位檔案管理創(chuàng)新與改革探討[J].改革與開放,2012(4).
一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)
今年以來,我局高度重視機關(guān)檔案管理工作,將機關(guān)檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),真正做到了認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。*年,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,及時調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并把檔案工作列入全局的長遠(yuǎn)規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標(biāo),與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負(fù)責(zé)、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。
為進(jìn)一步加強對機關(guān)檔案工作管理,局機關(guān)舍得在檔案設(shè)施上投入,局機關(guān)搬入市黨政綜合大樓辦公后,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、人事檔案室;撥出經(jīng)費,購置檔案柜20余節(jié),為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備,投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng),使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強制度建設(shè),規(guī)范檔案管理
為進(jìn)一步加強我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)的文書檔案管理,*年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關(guān)規(guī)章制度。如:《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各有關(guān)單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎懲制度,并納入機關(guān)的崗位責(zé)任制,充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。
為規(guī)范檔案管理,提高檔案管理質(zhì)量,2002年,我局按照市檔案局要求,在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,全部輸入計算機管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打?。晃募?、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒,文件不易被腐蝕、變質(zhì),有利于檔案的保存,使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。
四、采取有力措施,做好歸檔和利用工作
*年以來,我局按照市檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔和移交工作,截止目前,共歸檔文書檔案1100余卷、件,財務(wù)檔案900余卷。其中,*年,一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷;*年,歸檔文書檔案313件,較好地完成了歸檔任務(wù)。并按照市檔案局要求,制訂工作計劃,組織市戲曲研究所專門人員,積極開展全市藝術(shù)檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術(shù)生平展》、《張寶英舞臺藝術(shù)展》網(wǎng)頁,在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術(shù)生平展》;與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術(shù)研究》,為落實“文化興市”戰(zhàn)略,弘揚崔派戲曲藝術(shù)做出了積極貢獻(xiàn)。
五、積極參加檔案培訓(xùn),完成上級交辦的任務(wù)
為進(jìn)一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學(xué)化管理水平,我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓(xùn)班,購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務(wù)知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書,對檔案工作的開展,提供了科學(xué)依據(jù)。*年上半年,由于機關(guān)搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公,按照市檔案局有關(guān)要求,必須在當(dāng)年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務(wù)重的情況下,我局克服重重困難,從基層抽調(diào)10余名人員,并在檔案局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,完成了近30年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)。
六、工作中的不足和今后打算
1、加強宣傳工作力度,提高全員檔案意識。由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,缺乏全員檔案意識。因此,造成歸檔不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差等,今后,我們將著力加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
關(guān)鍵詞:檢驗檢測機構(gòu);人員培訓(xùn);質(zhì)量管理體系
引言:
作為能夠提供公正數(shù)據(jù)的機構(gòu),檢驗檢測機構(gòu)常常是以技術(shù)為依托。但實際上,想要確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,不僅需要擁有成熟的檢驗檢測技術(shù),還要擁有高水平的檢驗人員和高效率的質(zhì)量管理體系。而通過加強人員培訓(xùn),則能確保質(zhì)量管理體系保持高效運行,繼而使實驗室得到科學(xué)的管理。因此,有必要對檢驗檢測機構(gòu)的人員培訓(xùn)與質(zhì)量管理體系運行問題展開分析,以便更好的促進(jìn)實驗室的發(fā)展。
一、實驗室質(zhì)量管理體系運行與人員培訓(xùn)分析
對于檢驗檢測機構(gòu)來講,建立有效的質(zhì)量管理體系才能確保實驗室檢測質(zhì)量。而想要使該體系保持良好運行狀態(tài),還要抓住ISO/IEC 17025實驗室質(zhì)量管理體系中的“培訓(xùn)”要素,以便對體系運行的“人、機、料、法、環(huán)、測”過程中“人員”這一環(huán)節(jié)進(jìn)行把控和提升。在此基礎(chǔ)上,才能確保實驗室各項管理工作能夠得到落實,從而實現(xiàn)實驗室的科學(xué)管理。
(一)人員培訓(xùn)與檢驗工作管理
在實驗室開展日常檢驗檢測工作時,想要確保出具的實驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,還要使人員加強檢驗工作管理。為達(dá)成這一目標(biāo),實驗室需要按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等質(zhì)量體系文件中的管理要求,組織實驗室全體人員加強對相關(guān)管理規(guī)定的學(xué)習(xí)。而通過加深對實驗室質(zhì)量管理問題的認(rèn)識,才能使人員按照有關(guān)規(guī)定實現(xiàn)檢測室技術(shù)工作的管理。具體來講,就是需要使人員完成檢測室的操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)文件管理規(guī)定和檢驗檢測報告管理規(guī)定等多種規(guī)定的學(xué)習(xí)。而通過明確各種規(guī)章制度,則能夠?qū)崿F(xiàn)檢驗工作的定崗定責(zé),繼而確保相關(guān)的規(guī)定能夠得到落實[2]。
(二)人員培訓(xùn)與檢驗設(shè)備管理
為加強實驗室檢測設(shè)備管理,還要對實驗室的儀器和設(shè)備進(jìn)行劃分,從而實現(xiàn)設(shè)備的分類管理。而想要開展該項工作,就必須要確保設(shè)備管理人員能夠熟練掌握各種儀器的操作、維護(hù)和維修方法和技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,人員才能將設(shè)備管理工作劃分成儀器日常管理工作、儀器系統(tǒng)管理工作和儀器技術(shù)管理工作,從而進(jìn)行儀器設(shè)備管理工作的落實。為達(dá)成這一目標(biāo),便要制定詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,以便對儀器管理人員進(jìn)行大、小儀器操作、維護(hù)和維修培訓(xùn),并且對內(nèi)審員、計量員等儀器操作人員定期進(jìn)行質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,劃分各項管理工作的職責(zé),同時采取以崗定人的管理方式,從而確保設(shè)備管理工作能夠持續(xù)和有效開展下去。
(三)人員培訓(xùn)與檔案資料管理
在檢驗檢測機構(gòu)質(zhì)量管理體系運行的過程中,還要安排專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檔案資料的管理。在開展該項工作時,需要進(jìn)行資料管理目錄的建立,以便對資料進(jìn)行編號和分類管理。此外,還要確保人員能夠及時完成檔案建立和歸檔工作。比如在每完成一臺設(shè)備的安裝后,就需要及時進(jìn)行設(shè)備檔案的建立,并且將出具的報告單與原始記錄一起歸檔,從而盡快實現(xiàn)設(shè)備的規(guī)范管理[3]。對相關(guān)檔案管理人員進(jìn)行特定培訓(xùn),使其能夠基本掌握質(zhì)量管理體系中檔案管理的方法,清晰明確檔案管理中應(yīng)著重注意的要求與規(guī)定,才能確保檔案管理工作能夠得到落實。
二、實驗室質(zhì)量管理人員培訓(xùn)方法
(一)實施分類培訓(xùn)
在對檢驗檢測機構(gòu)的人員進(jìn)行培養(yǎng)時,需要按照不同培訓(xùn)目的將人員劃分成新入職員工、在崗員工和特種作業(yè)人員。針對新入職員工,需要開展安全教育、職業(yè)道德教育、政策法規(guī)教育、業(yè)務(wù)職能訓(xùn)練和質(zhì)量管理體系教學(xué)等工作。完成入職培訓(xùn)后,各接收部門還要開展上崗培訓(xùn),以便使人員掌握崗位需要的實驗技能和設(shè)備操作技能。針對在崗人員,需要根據(jù)業(yè)務(wù)需要開展相應(yīng)的崗位培訓(xùn)活動,以便使員工能力的穩(wěn)定性和連續(xù)性得到保證。而針對特種作業(yè)人員,則需要開展特種作業(yè)技能培訓(xùn),并確保人員能夠獲得上崗資格證書。
(二)實現(xiàn)多樣化培訓(xùn)
為提升檢驗檢測機構(gòu)的人員培訓(xùn)效果,需要開展多樣化的培訓(xùn)工作。一方面,可以安排老員工帶新員工,從而幫助新員工掌握部門內(nèi)知識和技能。另一方面,可以根據(jù)工作需要安排人員參與機構(gòu)內(nèi)外部的培訓(xùn)活動。再者,可以安排人員到相關(guān)機構(gòu)接受實訓(xùn)教育,從而使檢驗人員的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力得到培養(yǎng)。此外,機構(gòu)可安排工作人員參加學(xué)位教育或到國外進(jìn)修,從而使人員的理論基礎(chǔ)水平和實際工作能力得到提升。需要注意的是,無論采取哪種培訓(xùn)方式,都需要預(yù)先制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,以確保培訓(xùn)工作的順利落實。
(三)落實培訓(xùn)效果評估
根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容和計劃,檢驗檢測結(jié)構(gòu)需要對人員培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。根據(jù)培訓(xùn)效果,則可以對現(xiàn)有人員培訓(xùn)工作進(jìn)行完善,從而使人員培訓(xùn)取得更好的效果。為達(dá)成這一目標(biāo),還要開展有效性的評價。針對新入職員工,可以通過書面考核方式評估入職培訓(xùn)效果,然后通過理論和實踐考核對上崗培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。針對在崗培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn),則可以利用培訓(xùn)總結(jié)報告和現(xiàn)場演示進(jìn)行培訓(xùn)效果評估[1]。此外,還要采取召開座談會和發(fā)放調(diào)查反饋表等方式進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤,以確定培訓(xùn)對人員實際工作產(chǎn)生的影響。
結(jié)論:
綜上所述,人員培訓(xùn)和質(zhì)量管理是實驗室需要開展的重要工作。只有確保人員培訓(xùn)效果,并且確保質(zhì)量管理體系有效運行,才能夠使檢驗檢測結(jié)構(gòu)出具準(zhǔn)確的檢驗報告,從而為社會提供更好的服務(wù)。因此,相信本文對檢驗檢測機構(gòu)的人員培訓(xùn)和管理體系運行問題展開的分析,可以為相關(guān)工作的開展提供指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn):
[1]肖鏡,殷悅,李景云等.藥品檢驗機構(gòu)實驗室質(zhì)量管理體系內(nèi)的人員管理[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2016,10:154-157.
[2]侯學(xué)文,徐凌忠,翟慎永.衛(wèi)生檢驗機構(gòu)管理體系運行效果自我評價方法研究[J].中國衛(wèi)生檢驗雜志,2013,02:508-509.
[3]肖鏡,陳F,廖斌等.藥品檢驗機構(gòu)實驗室管理體系文件系統(tǒng)的架構(gòu)及編制要點[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2014,33:151-157.
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案;管理
中圖分類號:F27
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)14-0093-01
醫(yī)院檔案管理工作是一項艱辛、繁雜的工程,也是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,只有加強檔案管理,建立一個科學(xué)的檔案管理體系,使檔案管理的規(guī)范化,制度化,以便有效地促進(jìn)檔案管理水平發(fā)展,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。完美的、有序的檔案管理系統(tǒng),能促進(jìn)和規(guī)范管理檔案工作的提高。
1 醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展方面,目前醫(yī)院檔案工作已經(jīng)具有了一定的規(guī)模。但是醫(yī)院的檔案工作還存在著諸多的問題,檔案收集歸檔過程緩慢,檔案的利用和開發(fā)率低,檔案管理現(xiàn)代化差距較大。醫(yī)院雖然設(shè)立了檔案管理,但它的運行效果目前不是很理想,不少檔案管理人員保密意識較淡薄,甚至個別人員為了方便,將檔案材料隨意存放在自己的辦公抽屜里,歸自己所有,導(dǎo)致檔案材料的丟失或損壞。加上平時也很少組織管理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案法規(guī)、規(guī)章制度以及有關(guān)檔案業(yè)務(wù)知識。檔案管理重要性的宣傳力度也不夠,沒能使管理人員乃至全院職工充分認(rèn)識到檔案是不可再生資源,是一種特殊的,有價值的信息,也是社會的財富。管理和保護(hù)這一資源,是每個檔案管理人員和醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)和職責(zé)。
2 檔案管理工作的改進(jìn)
針對醫(yī)院檔案工作中存在的疏忽和漏洞,我們要完善檔案收集、管理等制度,加強檔案管理工作,進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院檔案管理體系和檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系。
2.1 加強醫(yī)院檔案的收集工作
從醫(yī)院的整體方向來說,小到醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和衛(wèi)生技術(shù)人員,大到醫(yī)院的臨床、醫(yī)技科室,行政職能部門,多少都會遇到資料分散,不足,歸檔困難等問題,這就給檔案的收集工作帶來阻礙。因此需要醫(yī)院加強檔案的收集管理。全院工作人員應(yīng)提高檔案管理意識,積極配合檔案管理人員對檔案進(jìn)行檔案收集和歸檔,同時醫(yī)院還應(yīng)該建立系統(tǒng)的檔案查找制度,如果發(fā)現(xiàn)檔案遺漏或者丟失,可以通過系統(tǒng)進(jìn)行再收集和查找,保證檔案的完整性。此舉的維護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者的利益,不僅為患者提供了醫(yī)療服務(wù),也保護(hù)了患者的隱私。
2.2 完善檔案管理制度
在醫(yī)院管理中,一般都是按照衛(wèi)生行政部門的要求,以開發(fā)適用于醫(yī)院的強大的管理制度和人員崗位職責(zé),而文件管理方面的制度和責(zé)任是寥寥可數(shù)的。如果醫(yī)院檔案資料收集不全,檔案破損、殘缺、模糊,檔案存放無序、混亂等會給檔案管理工作帶來許多麻煩。因此必須建立健全檔案管理制度,完善檔案管理體系。醫(yī)院中患者的檔案,記載了患者們的病案史,對患者就醫(yī)起到了很大的作用,對醫(yī)學(xué)研究也提供了重要的數(shù)據(jù),但是有些科室往往因為疏忽,丟失患者的病歷檔案,使患者造成很大的損失。造成這些工作的疏忽,就是因為醫(yī)院的制度要求不嚴(yán)格,工作人員的意識不夠強,近年來,醫(yī)院因為這些地方的疏忽,導(dǎo)致因病歷的丟失的訴訟案件逐漸增多。因此,應(yīng)該提高檔案管理制度,如建立檔案收集和歸檔制度、檔案利用和保管制度,制訂檔案保管期期限、歸檔范圍等規(guī)定。這些規(guī)章制度是醫(yī)院的工作職責(zé)和考核辦法之一,以使醫(yī)院增強檔案管理的意識,加強檔案管理。
2.3 加強對醫(yī)院檔案管理人員的培訓(xùn)
醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)決定了醫(yī)院檔案管理的專業(yè)性和保密性。因此對醫(yī)院檔案管理人員有較高的要求。檔案管理人員不僅要懂得紙質(zhì)文件的收集、歸檔,同時還要會操作電腦檔案管理系統(tǒng),所以在今后的培訓(xùn)計劃中,醫(yī)院要重視檔案管理人員的電子文件管理規(guī)范、計算機基礎(chǔ)知識及實際操作能力的培訓(xùn),使檔案管理人員成為一個具有專業(yè)性強的高素質(zhì)的團(tuán)隊。同時,還要提高全院工作人員的檔案意識和法制觀念,使他們?nèi)媪私忉t(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容,對全院職工定期進(jìn)行檔案管理和相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。讓每個人知道檔案對醫(yī)院的重要性,能夠自覺維護(hù)患者的個人信息和病歷檔案。
2.4 實現(xiàn)醫(yī)院檔案的電子化管理
使用計算機管理檔案信息的采集,傳輸和利用是最重要和最基本的手段,現(xiàn)代化的管理,按電子文件檔案具有紙質(zhì)文件、檔案無法比擬的優(yōu)勢,將其分文別類的保存到電子管理系統(tǒng)中,通過建立完善的電子文件管理系統(tǒng),快捷,方便,有效地獲取相關(guān)信息,使原來的檔案材料從原來工作費力的檢查,變成現(xiàn)在幾分鐘甚至幾秒鐘內(nèi)就可以解決的問題。加強醫(yī)院管理和電子檔案的推廣,可以使電子文件管理系統(tǒng)中的文件信息能更為快速,準(zhǔn)確,易于復(fù)制被人們利用,這樣的文件信息處理,傳輸進(jìn)入到了前所未有的積極作用,因此要充分發(fā)揮電子計算機在文件管理器中的作用。
為了使醫(yī)院更好的發(fā)展,首先做好檔案工作是一項必要的任務(wù)。作為一名醫(yī)院檔案管理人員,既要為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),又要維護(hù)患者的利益,因此要做好醫(yī)院檔案管理的工作,不僅需要建立一個科學(xué)的檔案管理體系,更要樹立人人有責(zé)的保密意識,這樣才能使檔案管理工作順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:公路部門;檔案管理;管理制度;管理手段;人員培訓(xùn)
當(dāng)前,我國公路建設(shè)工作不斷深入開展,檔案管理工作在公路建設(shè)中的重要性也日益凸顯,為此,公路部門需要認(rèn)清檔案管理工作的重要意義,并且不斷開拓創(chuàng)新,擴(kuò)展思路,做好檔案管理工作。
1 公路部門檔案管理的重要意義
公路部門的檔案管理工作并非可有可無,而是公路工程質(zhì)量的評價依據(jù),是各級公路管理狀況的客觀反映,是公路建設(shè)存在問題的客觀反映,因此其對于公路建設(shè)來說具有十分重要的意義。
1.1 檔案是公路工程質(zhì)量的評價依據(jù)
公路建設(shè)過程中,每一項施工的文件與技術(shù)資料都會入檔,這些檔案資料是公路的工程質(zhì)量評價依據(jù),對于工程的開展與后期的維護(hù)、擴(kuò)建等環(huán)節(jié)都具有重要的作用。
1.2 檔案是各級公路管理狀況的客觀反映
在公路建設(shè)過程中,相關(guān)施工與管理部門的勘測與設(shè)計、施工與建設(shè)、養(yǎng)護(hù)等活動都需要記入檔案,很多工程資料、圖表、圖紙甚至照片等相關(guān)材料都需要詳細(xì)地記錄在檔案中,從而反應(yīng)各級公路的管理狀況,真實記錄和客觀反映工程的施工進(jìn)程。
1.3 檔案是公路建設(shè)存在問題的客觀反映
在公路建設(shè)過程中,無論是在管理層面,還是在施工層面,都有可能存在著一些客觀的問題,這些問題需要經(jīng)過檔案的詳細(xì)、客觀地記錄和反映,以便尋求解決策略,提供借鑒與參考。
當(dāng)然,檔案管理對于公路部門并非僅有以上幾點意義,還存在著很多方面的意義,在此不再贅述。
2 公路部門檔案管理的創(chuàng)新思路
要創(chuàng)新思路,就需要從當(dāng)前檔案管理的短板入手,就必須在管理制度方面、管理手段方面和人員培訓(xùn)方面不斷開拓創(chuàng)新,以形成比較完整、立體、系統(tǒng)的創(chuàng)新思路。
2.1 管理制度方面的創(chuàng)新
檔案管理,制度先行。由于時展,信息技術(shù)不斷普及,公路部門的檔案管理制度也應(yīng)該相應(yīng)地進(jìn)行創(chuàng)新。一方面,應(yīng)該遵循我國《檔案法》等法律法規(guī)和有關(guān)公路檔案管理規(guī)定,結(jié)合實際,從檔案的收集、歸檔、保管、保密、利用、鑒定等方面入手,制定一套完整的檔案管理制度。另一方面,要不斷引進(jìn)新的、先進(jìn)的檔案管理軟件,為電子檔案的管理制定標(biāo)準(zhǔn),并且據(jù)此制定一套更符合工作實際的檔案管理制度,逐漸完善檔案管理機制,使公路建設(shè)檔案管理呈現(xiàn)新的氣象。
2.2 管理手段方面的創(chuàng)新
隨著時代的發(fā)展變化,公路檔案管理的手段已經(jīng)跟不上現(xiàn)有的形勢,需要加以創(chuàng)新和改變。
首先,必須做到清晰界定崗位責(zé)任。具體而言,公路部門應(yīng)當(dāng)制定出臺檔案管理細(xì)則,確定檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo),清晰劃定權(quán)責(zé),堅持把檔案管理工作與各項業(yè)務(wù)工作、綜合工作同安排、同部署、同檢查、同考核。創(chuàng)設(shè)規(guī)范化的檔案管理系統(tǒng),遴選契合檔案管理工作實際的工作人員。
其次,必須清晰界定檔案管理工作業(yè)務(wù)流程。具體而言,公路部門內(nèi)部每個部門的兼職檔案管理人員應(yīng)當(dāng)注重對需要歸檔的相關(guān)資料的及時收集,其后應(yīng)當(dāng)及時向檔案管理部門進(jìn)行檔案移交,從而確保檔案及時歸檔。
再次,必須依托現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)檔案資源的高效管理。具體而言,公路部門應(yīng)當(dāng)依托現(xiàn)代化信息技術(shù),改變傳統(tǒng)歸檔、建檔工作模式,妥善做好電子文件歸檔保存工作,嚴(yán)格執(zhí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔“雙軌制”管理規(guī)定,實施同步管理。切實發(fā)揮檔案信息資源的利用價值,使檔案信息資源能夠為路政工作提供足夠的信息支持,進(jìn)而確保路政工作邁上新的
臺階。
最后,必須注重檔案管理工作的常規(guī)檢查。具體而言,公路部門應(yīng)當(dāng)依托常規(guī)檢查機制的建立,使單位的檔案管理工作保持良性發(fā)展態(tài)勢,切實敦促檔案管理人員提升自身服務(wù)意識,增強崗位職責(zé)。對保密文件和重要文件資料及時歸檔,一般性文件分時段整理歸檔,所有文件年底統(tǒng)一清理歸檔,確保檔案資料收集齊全、分類有序。
此外,必須注重提升檔案管理部門的工作效率。先前的檔案資源利用多借助人工檢索模式完成,此種方式無疑會大幅度降低檔案信息資源的利用效度。有鑒于此,通過檔案管理系統(tǒng)和OA辦公系統(tǒng)的無縫連接,辦公室檔案管理部門能夠充分利用檔案信息化的優(yōu)勢,在確保信息安全的條件下建立資源信息共享的網(wǎng)絡(luò)平臺,進(jìn)行無阻礙的信息傳遞。公路部門藉此能夠?qū)崿F(xiàn)對現(xiàn)有檔案信息資源的最大程度利用,同時確保了單位各部門能夠借助現(xiàn)代化的辦公軟件實現(xiàn)對檔案信息資源的高效利用,進(jìn)而全面提升工作效率。
通過辦公軟件的使用,使得相關(guān)部門基于工作需要而進(jìn)行檔案信息資源利用時,檔案管理工作人員能夠借助現(xiàn)代化辦公軟件對相關(guān)檔案信息資源進(jìn)行高速查找并發(fā)送給相關(guān)部門供其利用。同時OA辦公系統(tǒng)會及時對查閱者身份、查閱時間、查閱文件進(jìn)行記錄,建立檔案管理的數(shù)據(jù)庫。通過前述方式,有效地避免了以往紙質(zhì)檔案在利用過程中出現(xiàn)人為損毀現(xiàn)象的
發(fā)生。
3.人員培訓(xùn)方面的創(chuàng)新
現(xiàn)今,公路檔案管理工作對于檔案管理工作人員提出了新的要求,比如一些檔案的業(yè)務(wù)知識方面有了很多的更新,信息化也為檔案管理帶來了眾多改變,尤其是計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是越來越普及,此外檔案管理人員的服務(wù)意R也要有所增強。為此,公路部門需要加強人員的培訓(xùn),建立高素質(zhì)人才隊伍。具體來說,需要做到以下幾點:
一是注重專業(yè)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。公路部門應(yīng)當(dāng)為檔案管理人員組織專題培訓(xùn),以便切實提升檔案管理工作人員的理論知識水平,幫助檔案管理工作人員掌握最新的檔案管理工作理念,具備全新的檔案管理服務(wù)技能;定期組織部門負(fù)責(zé)人、站專職檔案員、部門兼職檔案員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其管理檔案的能力;組織檔案管理人員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)檔案管理的基本知識,要求其熟練掌握計算機操作技術(shù),靈活運用檔案管理系統(tǒng)軟件,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì);務(wù)必使檔案管理工作人員注重在實踐中不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,勤勉盡職。
二是應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)檔案管理工作人員的服務(wù)意識。在檔案利用工作中,檔案人員應(yīng)樹立吃苦耐勞、任勞任怨的服務(wù)意識,自覺地將枯燥的工作貫穿于服務(wù)單位乃至服務(wù)社會的大目標(biāo)中。
除此之外,公路部門在檔案管理過程中,還應(yīng)該做許多工作,歸結(jié)起來無外乎開拓創(chuàng)新,在每一個環(huán)節(jié)都搞好創(chuàng)新,搞活檔案管理工作,只有如此才能真正促進(jìn)公路部門的建設(shè)發(fā)展。
3 結(jié)語
以上,我們對公路部門檔案管理工作的重要意義展開了論述,并就其檔案管理創(chuàng)新思路展開了研究。公路部門的檔案管理工作任重道遠(yuǎn),管理人員和相關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)清形勢,開拓創(chuàng)新,使檔案管理工作更上一層樓。
參考文獻(xiàn)
[1]鄭美娟.高速公路科技檔案管理存在的主要問題和對策[J].西部交通科技,2013(05).
[2]林靜.高速公路檔案管理探究[J].辦公室業(yè)務(wù),2012(11).
醫(yī)院人事檔案是記錄個人學(xué)習(xí)、工作、科研等相關(guān)經(jīng)歷的重要文件,是醫(yī)院人才引進(jìn)、學(xué)科建設(shè)、科研立項的重要參考依據(jù)。新時期,進(jìn)一步加快醫(yī)院人事檔案信息化管理水平,不僅有利于提高醫(yī)院的管理水平,而且可以充分發(fā)揮檔案價值。所以,現(xiàn)階段正視醫(yī)院人事檔案信息化管理過程中存在的問題,并提出切實可行的解決策略,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康快速發(fā)展十分必要。
【關(guān)鍵詞】
醫(yī)院人事檔案;信息化管理;策略
一、加強醫(yī)院人事檔案信息化管理的重要意義
(一)有利于提高醫(yī)院管理水平。
醫(yī)院人事檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,加強醫(yī)院檔案管理,提高醫(yī)院檔案管理的信息化水平,可以方便醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在短時間內(nèi)了解醫(yī)院、科室發(fā)展歷史,對資料進(jìn)行對比分析,從而做出科學(xué)決策,推動醫(yī)院快速發(fā)展。
(二)有利于醫(yī)院人才選拔聘用。
醫(yī)院人事檔案是記錄醫(yī)院工作人員學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)修、考核、科研等各方面的重要資料,是醫(yī)院干部提拔、任免的重要依據(jù)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案在調(diào)閱資料、橫向?qū)Ρ荣Y料、資料更新等方面存在短板。所以,現(xiàn)階段提高醫(yī)院人事檔案管理的信息化水平,可以及時更新檔案資料、快速查詢,還可以運用現(xiàn)代技術(shù)對于人員資料進(jìn)行全方位數(shù)據(jù)分析,以獲取更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為醫(yī)院人事干部的任免提供科學(xué)依據(jù)。
(三)有利于提高檔案管理人員的工作效率。
醫(yī)院檔案涉及內(nèi)容廣泛,導(dǎo)致檔案管理人員工作量大且內(nèi)容瑣碎,加快實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化,可以方便檔案管理人員及時對檔案資料進(jìn)行補充完善,快速調(diào)閱相關(guān)檔案資料,在提高工作效率的同時,更加充分地發(fā)揮檔案資料在科研、管理決策、人才選拔等方面的價值。
二、醫(yī)院人事檔案信息化管理瓶頸
部分醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識到人事檔案信息化管理的重要性,更新了人事檔案管理的硬件設(shè)施,已經(jīng)初步實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化,但整體水平不高,仍有一些問題亟待解決。如下:
(一)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠。
醫(yī)療水平的高低是醫(yī)院在新一輪競爭中取勝的關(guān)鍵,所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)往往將更多的資金投入到醫(yī)療設(shè)施更新、醫(yī)護(hù)人員的進(jìn)修培養(yǎng)上,對于醫(yī)院人事檔案管理往往關(guān)注較少,導(dǎo)致檔案管理工作人員積極性不高,更談不上主動更新知識、工作方法創(chuàng)新了。而且醫(yī)院尚未制定科學(xué)合理的檔案管理制度,導(dǎo)致人事檔案資料混亂,丟失、斷檔、失真檔案資料時有出現(xiàn),給人事檔案信息化管理帶來很多難題。
(二)檔案管理軟硬件有待升級。
醫(yī)院人事檔案管理的信息化并不是簡單地將紙質(zhì)檔案資料電子化,而是要在實現(xiàn)檔案資料電子化的基礎(chǔ)上,完善檔案管理快速查詢、對比分析、信息更新等功能,并且實現(xiàn)人事檔案資料聯(lián)網(wǎng),最大限度地發(fā)揮其價值。但是現(xiàn)階段,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視不夠、資金不足等問題,導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案管理的計算機設(shè)備比較陳舊,在軟件上依然采用通用的人事檔案軟件,并未開發(fā)應(yīng)用適合醫(yī)院人事檔案管理的專門軟件,導(dǎo)致醫(yī)院人事檔案資料無法全部實現(xiàn)電子化,尤其是一些凸顯行業(yè)特色的專業(yè)資料,如醫(yī)生診療記錄、醫(yī)院重大技術(shù)突破等,在現(xiàn)有的人事檔案管理軟件中并沒有相應(yīng)的分類,導(dǎo)致無法電子化。
(三)檔案管理人員業(yè)務(wù)水平不高。
信息化時代的到來,對于醫(yī)院檔案管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求,由于醫(yī)院前期在檔案管理人員招聘中,對于其學(xué)歷、學(xué)科專業(yè)沒有硬性要求,導(dǎo)致現(xiàn)有檔案管理人員專業(yè)知識不足、計算機應(yīng)用能力較差,不能跟上醫(yī)院人事檔案管理變革的步伐。而且由于人事檔案管理工作枯燥,工資待遇不高等多方面原因,導(dǎo)致檔案管理人員工作積極性不高,檔案管理隊伍不夠穩(wěn)定。
三、創(chuàng)新醫(yī)院人事檔案信息化管理的有效策略
為幫助醫(yī)院人事檔案盡快實現(xiàn)信息化管理,現(xiàn)提出如下解決對策。
(一)給予政策、資金等方面的支持,加強對檔案管理的重視。
加強醫(yī)院人事檔案管理,提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案管理重要性的認(rèn)識,需要做到,第一,制定科學(xué)合理的檔案管理制度,規(guī)范檔案管理流程,加強檔案審核,避免人檔分離、檔案不全、檔案失真現(xiàn)象出現(xiàn),保證檔案的科學(xué)性、完整性。第二,給予政策上的支持,適當(dāng)提高醫(yī)院檔案管理人員的工作待遇,為其提供參加檔案信息化管理學(xué)術(shù)會議機會,以提高其工作積極性。第三,加大檔案管理資金投入,改善醫(yī)院檔案管理的設(shè)施設(shè)備,如建立恒溫檔案管理室、更新軟硬件設(shè)施等,以全面提高醫(yī)院檔案信息化管理水平。
(二)更新檔案管理軟硬件,提高檔案管理信息化水平。
檔案信息化管理水平的提高,有待于檔案管理軟硬件的進(jìn)一步更新。首先,需要依據(jù)醫(yī)院人事檔案管理的特點,設(shè)計專門的檔案管理軟件,方便原始檔案資料的信息化,并加強檔案信息化管理的保密分級設(shè)置,實現(xiàn)醫(yī)院人事檔案資料的部分共享,方便相關(guān)人員查詢與使用。其次,通過定期殺毒、升級檔案管理軟件、硬盤存檔等方式,加強檔案管理軟件的安全設(shè)置。最后,使用掃描機或相應(yīng)的計算機技術(shù),將文字、圖片、聲像等資料轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資料,加快醫(yī)院檔案資料信息化建設(shè)。
(三)引進(jìn)人才與人員培訓(xùn)并舉,提高檔案管理人員業(yè)務(wù)水平。
提高醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平,首先需要增強檔案管理人員的職業(yè)自豪感,通過提高工資待遇、暢通評職渠道等方式,增強其工作積極性。其次,檔案管理人員專業(yè)知識儲備不夠,可以通過培訓(xùn)、進(jìn)修等方式,進(jìn)一步提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平。最后,引進(jìn)高素質(zhì)的檔案管理人才,創(chuàng)新檔案管理方式,加快提高檔案管理的信息化水平。
作者:付靈運 單位:秦皇島市第一醫(yī)院
【參考文獻(xiàn)】