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(一)主要問題:
1、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保報銷有點(diǎn)煩;
2、個別縣(市)農(nóng)村醫(yī)療報銷要等23個月才到賬,需提高辦事效率。
3、爭取早日為湛江市民解決醫(yī)療保險異地就醫(yī)記帳結(jié)算制度。
(二)整改措施
1、爭取加大對基層公共服務(wù)平臺建設(shè)的投入和人員隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效能;同時加大監(jiān)督檢查力度,督促基層勞動保障事務(wù)所及時錄入?yún)⒈YY料信息,確保參保人住院隨時確認(rèn)參保資格。
2、加強(qiáng)與外地相關(guān)部門的溝通,盡快完善醫(yī)療保險異地就醫(yī)即時結(jié)算制度。根據(jù)省的統(tǒng)一部署,我局已于去年10月制定了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)即時結(jié)算工作方案,按照時間節(jié)點(diǎn)分步實(shí)施。目前市社保局已分別與廣州市部分醫(yī)院簽訂《異地就醫(yī)即時結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》,并完成了網(wǎng)絡(luò)即時結(jié)算,下一步將根據(jù)我市居民外地分布情況,繼續(xù)擴(kuò)大異地就醫(yī)即時結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)院,除廣州市外,逐步擴(kuò)大到我市周邊地級市及省內(nèi)其它地區(qū),實(shí)現(xiàn)全省異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
3、加強(qiáng)各縣(市)農(nóng)村醫(yī)療報銷工作的督促指導(dǎo)。督促指導(dǎo)各級社保經(jīng)辦部門整合資源,簡化辦事流程,提高工作效率,加快對異地零星報銷資料的審核,由每月一次改為兩次受理報銷,加快審核支付進(jìn)度,并加強(qiáng)與有關(guān)銀行系統(tǒng)的溝通,及時處理網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)存在問題,縮短農(nóng)村醫(yī)療報銷費(fèi)用到賬時間。
(四)整改期限:2013年10月
(五)責(zé)任科室:城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險科
二、關(guān)于簡化人員調(diào)動手續(xù)問題
(一)主要問題:簡化人員調(diào)動手續(xù)。
(二)原因分析:
我市公務(wù)員調(diào)轉(zhuǎn)任和事業(yè)單位工作人員調(diào)動辦理程序是先由進(jìn)人單位向市編辦申辦《編制使用通知卡》,然后到我局綜合規(guī)劃科申辦《增人計(jì)劃卡》,再憑兩卡到市委組織部或我局相關(guān)科室辦理調(diào)動手續(xù)。在去年組織開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)整治年活動中,我局積極配合市委組織部、市編辦等部門聯(lián)合出臺了一系列優(yōu)化進(jìn)人審批程序等相關(guān)措施,我局相關(guān)科室加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步簡化辦理程序和壓縮辦理時限,如綜合計(jì)劃科出具《增人計(jì)劃卡》后直接轉(zhuǎn)給公務(wù)員管理辦公室或事業(yè)單位人事管理科辦理調(diào)動手續(xù),減少了辦事群眾的來回奔走,但目前僅就本單位而言,仍然存在審批環(huán)節(jié)多、辦理時間長等問題。
(三)整改措施
1、加強(qiáng)與市編辦等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件要求,進(jìn)一步理順職能,減少審批環(huán)節(jié),精簡辦理程序。
2、進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度,提高工作效能。一是壓縮本單位辦理流程和辦理事限;二是健全辦事工作日制度、首問責(zé)任制度和責(zé)任追究制度等,并實(shí)行辦事公開,接受群眾和社會監(jiān)督。
(四)整改期限:2013年6月
(五)責(zé)任科室:綜合規(guī)劃科、公務(wù)員管理辦公室、事業(yè)單位人事管理科
三、關(guān)于減少虛而無用的培訓(xùn)問題
(一)主要問題:減少虛而無用的所謂培訓(xùn)。
(二)原因分析:目前,我局每年組織舉辦的培訓(xùn)項(xiàng)目主要有六大類:職業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培、技術(shù)工人等級晉升培訓(xùn);公務(wù)員初任培訓(xùn)、公務(wù)員全員(在職)培訓(xùn)、公務(wù)員任職培訓(xùn)及其它專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目是按照《公務(wù)員法》和國家、省有關(guān)政策規(guī)定和要求執(zhí)行,但在組織實(shí)施中,由于個別培訓(xùn)項(xiàng)目管理不夠規(guī)范和嚴(yán)格,加上部分學(xué)員思想認(rèn)識不足,造成一些培訓(xùn)流于形式、走過場,實(shí)際效果不明顯。
(三)整改措施
1、嚴(yán)格控制培訓(xùn)項(xiàng)目和數(shù)量。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定和要求,堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效的原則,可辦可不辦的培訓(xùn)堅(jiān)決不辦,可聯(lián)合舉辦的培訓(xùn)合并舉辦。同時,壓縮培訓(xùn)時間和規(guī)模,能夠舉辦短期培訓(xùn)的實(shí)行短期培訓(xùn),不安排培訓(xùn)無關(guān)的人員參加培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。嚴(yán)格把好審核關(guān),對不符合晉級培訓(xùn)條件、不參加培訓(xùn)和培訓(xùn)考試(考核)不合格的,堅(jiān)決不予辦理相關(guān)手續(xù)并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)學(xué)員管理,改進(jìn)學(xué)風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行請假和上下課制度,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律。創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,最大限度防止培訓(xùn)流于形式、走過場,確保培訓(xùn)取得扎實(shí)成效。
(四)整改期限:2013年8月
(五)責(zé)任科室(單位):培訓(xùn)教育科、公務(wù)員管理辦公室、市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心
四、關(guān)于提高個人素質(zhì)能力問題
(一)主要問題:系統(tǒng)學(xué)習(xí)和運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
(二)原因分析:由于忙于日常事務(wù)多,有時對當(dāng)前改革中出現(xiàn)的新生事物認(rèn)識還不夠到位,未能及時很好地用科學(xué)發(fā)展觀的思維和方式開創(chuàng)性地開展工作,加上日常工作繁忙,放松了自我學(xué)習(xí)和鍛煉,知識能力更新和綜合素質(zhì)提高不快。
(三)整改措施
進(jìn)一步抓好政治理論、業(yè)務(wù)知識及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)道德修養(yǎng)和廉政建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高履職能力。具體要做到三個結(jié)合:一是堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合。正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,在抓好自學(xué)的同時,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度,定期組織召開黨組中心組和干部職工學(xué)習(xí)會,邀請有關(guān)專家作專題輔導(dǎo),帶頭學(xué)習(xí),并積極參加市每月舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部論壇學(xué)習(xí)活動。二是堅(jiān)持政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合。既要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論,又要刻苦鉆研人事、就業(yè)、社保等相關(guān)業(yè)務(wù)和市場經(jīng)濟(jì)知識及政策法規(guī),不斷拓寬知識領(lǐng)域。三是堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實(shí)踐,加強(qiáng)調(diào)查研究,提高分析、研判和解決實(shí)際問題的能力和決策水平,做到學(xué)以致用、以用促學(xué),進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力。
(四)整改期限:長期。
五、關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
(一)主要問題:自己廉潔自律和單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)整改措施
1、加強(qiáng)黨性鍛煉和品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,以身作則講廉政,身體力行當(dāng)表率,并自覺接受組織、同事和社會各界監(jiān)督,始終做到勤儉節(jié)約,艱苦奮斗、廉潔勤政。
2、按照一崗雙責(zé)的要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,著力推動教育、制度監(jiān)督、管理并重的預(yù)防和懲治腐敗體系建設(shè),特別要加快推進(jìn)崗位廉政風(fēng)險防控機(jī)制的實(shí)施,推動反腐倡廉工作的深入開展。
一、不斷完善機(jī)制,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)
在開展創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動中,我們成立了以營業(yè)廳主任為組長,副主任、各柜小組長為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開創(chuàng)建工作會議,制定了對創(chuàng)建活動的目標(biāo)和詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃。支行的領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心營業(yè)廳的創(chuàng)建工作,經(jīng)常了解創(chuàng)建活動情況,對各項(xiàng)工作進(jìn)行督促和指導(dǎo),并在人、財、物各方面都給予了傾斜,使我們創(chuàng)建的活動有了保障。
創(chuàng)建活動離不開制度的建設(shè)。幾年來,我們相繼完善了《崗位制度》、《活動制度》、《文明服務(wù)制度》、《安全保衛(wèi)制度》、《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等一系列規(guī)章制度。為了使制度深入人心,我們通過班前班后及每周固定的學(xué)習(xí)時間,抓好員工的集中學(xué)習(xí),做到人人熟悉制度,個個了解制度,提高了員工的思想認(rèn)識。我們要求每一個女職工在業(yè)務(wù)工作中對照創(chuàng)建活動的要求,按照制度規(guī)范,從自己做起,從點(diǎn)滴做起;對照制度要求,每天各個崗位要自覺自我檢查。每月我們要進(jìn)行一次全面檢查,每季創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行一次考核檢查,總結(jié)成績,查找不足,同時將檢查結(jié)果與評先獎優(yōu)掛鉤起來,調(diào)動員工參與創(chuàng)建活動的積極性。
網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境也是創(chuàng)建的一個基礎(chǔ)工作。按照創(chuàng)建活動的要求,我們重點(diǎn)抓好外部形象和內(nèi)部設(shè)施兩個方面建設(shè)。在外部形象建設(shè)上,按照農(nóng)總行統(tǒng)一標(biāo)識進(jìn)行裝修改造、形象規(guī)范,力求形成較強(qiáng)的視覺沖擊力。在內(nèi)部設(shè)施建設(shè)上,500多平方米的營業(yè)大廳按照“高標(biāo)準(zhǔn),高檔次,高規(guī)格”進(jìn)行裝修,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)保持環(huán)境整潔、花木新鮮,符合美化、凈化、綠化、亮化的要求。大廳內(nèi)配備了飲水機(jī)、真皮沙發(fā)、雨傘架等便民設(shè)施;安裝了大屏幕電子宣傳屏、ATM機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、自助存款機(jī)、自動補(bǔ)登折機(jī)、電子回單箱等先進(jìn)設(shè)備。同時要求員工做到柜臺內(nèi)外物品擺放整齊有序,宣傳設(shè)施和宣傳內(nèi)容設(shè)置規(guī)范、更換及時,使網(wǎng)點(diǎn)以統(tǒng)一規(guī)范的形象展現(xiàn)在客戶面前。*年,我們還率先安裝了智能業(yè)務(wù)分流系統(tǒng),為客戶提供更加方便、快捷的服務(wù),徹底告別顧客排長隊(duì)的現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化文明服務(wù),提升窗口形象,提高創(chuàng)建水平
作為服務(wù)窗口,員工的言行是農(nóng)行對外形象的重要體現(xiàn)。我們堅(jiān)持強(qiáng)化文明服務(wù),從提高員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率入手,努力提升服務(wù)水準(zhǔn)。規(guī)范服務(wù)用語,堅(jiān)持“三聲”服務(wù),做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到取款存款一樣熱情、金額大小一樣受理,忙時閑時一樣認(rèn)真,生人熟人一樣親切。在服務(wù)過程中,我們強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心的服務(wù)理念”,全過程圍繞顧客“轉(zhuǎn)”。從顧客走進(jìn)營業(yè)大廳,就要創(chuàng)造一種春風(fēng)撲面的親切感覺;顧客來到窗口,聲音要柔婉,舉止要優(yōu)雅自然,讓客戶有一種回家的感覺;辦理業(yè)務(wù)過程中,做到能辦理的準(zhǔn)確、快捷、規(guī)范,不能辦理的耐心解釋,讓每一個客戶都真實(shí)享受到貴賓般的服務(wù)。
*市醫(yī)保中心在營業(yè)廳開戶,我們每天要接待眾多的參保客戶,為此專門開通一個醫(yī)保專柜,醫(yī)??蛻糁杏性S多退休老人,為他們服務(wù)往往要具備十二分的耐心。我廳的女同志充分發(fā)揮女性細(xì)心、親和力強(qiáng),觀察細(xì)膩的特點(diǎn),推行“親情式服務(wù)”,從細(xì)微入手,從小處著眼,讓每一個適度的微笑,每一聲親切的問候,每一句耐心的解釋都成為滋潤老人心田的雨露,成為維系我廳與醫(yī)保中心之間的紐帶和橋梁。一臥病在床的老人要辦理醫(yī)??艽a掛失手續(xù),按規(guī)定,密碼掛失必須本人親臨柜臺。考慮到情況特殊,我廳主任親自帶領(lǐng)柜員驅(qū)車到十里之外的老人家里,核實(shí)了相關(guān)的情況,以最快速度辦理了完整的掛失手續(xù),臨別時,老人的雙眼濕潤了。很小的一件事,體現(xiàn)我廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明待客的態(tài)度,給客戶留下了難已忘懷的印象。每年,我們都會收到客戶書面表揚(yáng)幾十條(封),吸引了許多高端客戶。
服務(wù)是個無止盡的概念。我們不但常年結(jié)合全國“講文明,樹新風(fēng)”和全省“滿意服務(wù),情暖八閩”等活動,開展系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動。而且,努力進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)延伸,只要客戶有需求,就能采取不同的服務(wù)方式盡量滿足客戶的需要。如營業(yè)廳先后推出VIP客戶服務(wù)系統(tǒng)、VIP客戶快速通道、醫(yī)保專柜、公安專柜、客戶服務(wù)綜合評價系統(tǒng)、首問負(fù)責(zé)制、智能業(yè)務(wù)分流系統(tǒng)等一系列頗具特色的服務(wù)項(xiàng)目,其中許多項(xiàng)目剛推出時,都走在全國或全省前列,有些項(xiàng)目本身就是*省農(nóng)行放在營業(yè)廳進(jìn)行試推廣的項(xiàng)目。*年,社會上十分關(guān)注客戶排長隊(duì)的問題,我們在落實(shí)*省農(nóng)行營業(yè)部提出的七項(xiàng)具體緩解排長隊(duì)措施的同時,結(jié)合實(shí)際,又適時建立彈性窗口和彈性崗位制度,碰上客戶和業(yè)務(wù)高峰時,及時增加柜臺人員,受到顧客的歡迎。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)營銷,彰顯創(chuàng)建成果
在創(chuàng)建過程中,我們始終將女職工成才納入創(chuàng)建計(jì)劃,強(qiáng)化對女職工的培養(yǎng),努力提高女職工綜合素質(zhì),以適應(yīng)時代的要求和社會發(fā)展的需要,增強(qiáng)競爭能力。我們長期開展“三學(xué)”、“三賽”活動,“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)知識、學(xué)科學(xué);“三賽”即賽知識、賽技能、賽服務(wù)。每周我們會固定一個時間組織學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù);常年開展寫一手好字,打一手好算盤、點(diǎn)一手好鈔、用好一部電腦的“四個一”崗位練兵活動;每季度舉行一次業(yè)務(wù)技能比賽,檢閱練兵成果;組織業(yè)務(wù)尖子舉行示范教學(xué),傳幫帶新手,使?fàn)I業(yè)廳員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平始終保持在較高的水平,在歷次業(yè)務(wù)技能比賽中總能取得優(yōu)異的成績。如*年*省分行營業(yè)部舉辦的柜臺業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,營業(yè)部3名女員工分別獲得ABIS業(yè)務(wù)操作個人第二名、外幣兌換個人第二名和個人理財?shù)诙?;一名女員工獲得單指單張點(diǎn)鈔第三名。大部分青年女員工還在業(yè)余時間參加了各類教育培訓(xùn),近兩年,又有10人取得本科學(xué)歷,2名女員工考取中師職稱,1名女員工取得了國家理財規(guī)劃師證書。此外,在*年農(nóng)總行青年風(fēng)采大賽中,一名女員工榮獲二等獎,同時榮獲中國農(nóng)業(yè)銀行“金鑰匙形象大使”稱號,被農(nóng)總行授予“全國青年崗位能手”。正是在這種良好學(xué)習(xí)成長氛圍下,近年來,營業(yè)廳兩任主任都已走上支行領(lǐng)導(dǎo)崗位,相繼有3名女員工走上了主辦會計(jì)的崗位,6名女員工提拔為中層干部,向支行管理部門及上級行輸送了5名優(yōu)秀的女員工,成為名副其實(shí)的“人才培養(yǎng)基地”。
銀行的中心工作是業(yè)務(wù)經(jīng)營,抓創(chuàng)建活動的目的就是促經(jīng)營、促發(fā)展。在平時工作中,我們牢牢樹立“客戶立行”的思想,努力拓展客戶資源,營銷金融產(chǎn)品,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營上新臺階。一是抓存款大戶的維護(hù)。*市醫(yī)保中心是營業(yè)廳最大的存款客戶,平時在做好的服務(wù)的同時,經(jīng)常上門與工作人員溝通,聽取他們的意見、建議和需求。除此之外還經(jīng)常開展聯(lián)歡、座談,以及登山、郊游等共建活動,促進(jìn)了雙方的溝通與理解。二是抓新開戶企業(yè),拓寬增存源頭。*市公安局會計(jì)結(jié)算中心是營業(yè)廳近兩年新營銷的客戶,剛介入該戶時,公安局要求我們在二周內(nèi),代其在五區(qū)八縣開立二十多個分局帳戶,并完成6000多名干警工資戶開戶手續(xù)。我廳的姐妹連續(xù)加班半個月,每晚加班到八、九點(diǎn)鐘,在客戶規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),受到市公安局領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊賞。三是抓個人攬存。我廳女員工個個都是攬存能手,她們充分發(fā)揚(yáng)“一人在農(nóng)行,全家來幫忙”的優(yōu)良傳統(tǒng),調(diào)動各種因素,積極營銷存款,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有多名女員工個人攬存都超過5000萬元。在抓好攬存的同時,我們還注重VIP客戶的維護(hù)及營銷工作,使許多VIP客戶樂意在農(nóng)行發(fā)展,有的還給營業(yè)廳引來大客戶。到*年底營業(yè)廳人均存款達(dá)到1個億。
根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展全縣執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓活動的實(shí)施意思》精神,為進(jìn)一步促進(jìn)依法行政,解決執(zhí)法活動中存在的問題,提高我局執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)和執(zhí)法質(zhì)量,結(jié)合工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持執(zhí)政為民、公正執(zhí)法、依法行政,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍宗旨意識、法律意識教育和紀(jì)律作風(fēng)整頓,集中解決執(zhí)法隊(duì)伍中存在的突出問題,提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),全面推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),更好地為我縣經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展服務(wù)。
通過開展教育整頓活動,全面加強(qiáng)我局執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),使執(zhí)法人員普遍受到一次深刻的政紀(jì)、法制教育,提高為人民服務(wù)的宗旨意識、嚴(yán)格公正執(zhí)法意識、依法行政意識。職業(yè)道德素質(zhì)得到明顯提高,工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)質(zhì)量全面提升,群眾滿意度明顯上升。要使群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和此次整頓的重點(diǎn)問題得到有效糾正和解決,執(zhí)法人員違法違紀(jì)現(xiàn)象得到有效遏制,執(zhí)法活動中的公開透明度進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,執(zhí)法監(jiān)督管理和執(zhí)法隊(duì)伍管理制度進(jìn)一步完善,各項(xiàng)管理措施到位,監(jiān)督約束機(jī)制健全,作用明顯。
二、教育整頓工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)教育,牢固樹立五種觀念
1、牢固樹立執(zhí)法為民的觀念。在執(zhí)法過程中要充分體現(xiàn)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求,視人民的利益高于一切,憂民之所憂,急民之所急,謀民之所需,把人民滿意作為衡量工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決“為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的思想問題。
2、牢固樹立公正執(zhí)法的觀念。各科室、各部門要遵循公平、公正的原則,把公正執(zhí)法作為根本準(zhǔn)則和宗旨,教育和引導(dǎo)執(zhí)法人員堅(jiān)定公正執(zhí)法信念,把公正執(zhí)法作為最高價值目標(biāo),不折不扣地將法律的規(guī)定和精神貫徹到執(zhí)法活動的全過程。
3、牢固樹立依法行政的觀念。進(jìn)一步充實(shí)和完善學(xué)習(xí)日制度和“青年干部論壇”,把法律學(xué)習(xí)納入日常的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之中,不斷提高執(zhí)法人員自身法律修養(yǎng),牢固樹立“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、便民高效、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)一致”的依法行政觀念。
4、牢固樹立文明執(zhí)法的觀念。要不斷完善文明執(zhí)法制度,努力使用文明執(zhí)法語言,采取文明執(zhí)法手段和措施,把文明執(zhí)法融入到執(zhí)法過程的各個環(huán)節(jié)。
5、牢固樹立遵紀(jì)守法的觀念。各科室、各部門要充分認(rèn)識法律的嚴(yán)肅性,尊重法律、遵守法律,努力維護(hù)法律尊嚴(yán),嚴(yán)格執(zhí)法,教育和引導(dǎo)執(zhí)法人員不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。
(二)強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格實(shí)施六項(xiàng)制度
1、嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法人員資格認(rèn)證制度。執(zhí)法人員必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后,才能取得執(zhí)法主體資格。未經(jīng)培訓(xùn)考試合格的,不得確定執(zhí)法資格,不得核發(fā)執(zhí)法證件,不得從事執(zhí)法活動,執(zhí)法活動中要堅(jiān)持持證上崗。聘用的合同工、臨時工只能從事輔工作,嚴(yán)禁從事執(zhí)法活動。
2、嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法公示制度。大力推行執(zhí)法公示制,做到執(zhí)法主體、依據(jù)、程序、結(jié)果、監(jiān)督等執(zhí)法運(yùn)行過程的公示公開,增強(qiáng)執(zhí)法透明度,合理適用自由裁量權(quán),防止執(zhí)法的隨意性,規(guī)范執(zhí)法行為,做到依法執(zhí)法,合理執(zhí)法。
3、嚴(yán)格實(shí)施罰繳分離和收支兩條線制度。要依照行政處罰法以及其他有關(guān)法律的規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)施“罰繳分離”制度,對罰款和行政事業(yè)性收費(fèi)嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”管理,不得坐收坐支,不得私設(shè)“小金庫”,不得挪用或者私分罰沒財務(wù),嚴(yán)禁罰款打白條。
4、嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法監(jiān)督制度。加強(qiáng)對執(zhí)法科室和部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,建立健全內(nèi)、外部監(jiān)督約束機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法執(zhí)法行為,切實(shí)保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
5、嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法責(zé)任制。各執(zhí)法科室、部門要按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的原則,依法界定執(zhí)法職責(zé),認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù),并將執(zhí)法職責(zé)分解到具體崗位。要嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序履行職責(zé),既不失職,又不越權(quán),做到有權(quán)必有責(zé),用權(quán)必受監(jiān)督,確保權(quán)力的正確行使。
6、嚴(yán)格實(shí)施錯案和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度。對不依法履行職責(zé)、、執(zhí)法犯法的人員,要嚴(yán)肅追究責(zé)任,給予紀(jì)律處分,視情節(jié)取消其執(zhí)法資格、吊銷執(zhí)法證件、調(diào)離執(zhí)法崗位或清除出執(zhí)法隊(duì)伍;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(三)需要整改的突出問題
1、認(rèn)真糾正解決部分執(zhí)法科室、部門對執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)工作認(rèn)識不高,對執(zhí)法隊(duì)伍中存在問題的嚴(yán)重程度和危害認(rèn)識不足,疏于管理,甚至袒護(hù)、包庇執(zhí)法人員違法違紀(jì)等問題。
2、認(rèn)真解決少數(shù)執(zhí)法人員宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重,工作方法簡單,違法執(zhí)法,紀(jì)律松弛,對待群眾冷硬橫等作風(fēng)上存在的突出問題。
3、大力整頓影響黨和政府形象的“不敢為、不愿為、不思為、不必為”等執(zhí)法不作為行為;著力解決少數(shù)執(zhí)法人員有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公、徇私枉法、久拖不決、久拖不執(zhí),辦人情案、關(guān)系案等突出問題。
4、認(rèn)真不具有執(zhí)法主體資格及非執(zhí)法崗位上的人員從事執(zhí)法活動,著力解決無證執(zhí)法、不持執(zhí)法證件執(zhí)法及不出示執(zhí)法證件執(zhí)法問題,堅(jiān)決杜絕超越執(zhí)法權(quán)限、地域權(quán)限等越權(quán)執(zhí)法問題。
5、認(rèn)真查處事實(shí)不清、證據(jù)不足、執(zhí)法不當(dāng)?shù)葘?shí)體違法問題,依法糾正事后補(bǔ)充程序、執(zhí)法程序倒置、執(zhí)法沒有程序等違反法定執(zhí)法程序問題。
三、方法步驟
此次執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓活動,從3月25日開始,到4月25日結(jié)束,共分四個階段進(jìn)行:
第一階段,學(xué)習(xí)動員階段(3月25日至4月2日)。
1、搞好組織動員。召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對全局執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓活動進(jìn)行研究部署。召開全局執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓動員大會,結(jié)合我局實(shí)際,進(jìn)行廣泛深入的思想發(fā)動,對全局的教育整頓活動做出具體安排,提出明確要求, 迅速把思想統(tǒng)一到縣委縣政府的活動要求上來。
2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。堅(jiān)持組織集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。利用學(xué)習(xí)日時間,認(rèn)真組織全局干部職工深入學(xué)習(xí)依法行政基本知識、行政處罰法、行政訴訟法、行政復(fù)議法、行政許可法、國家賠償法以及國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》等基礎(chǔ)法律知識,同時還要重點(diǎn)學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等人事勞動和社會保障工作有關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中,要堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,提高學(xué)習(xí)的帶動性;要堅(jiān)持“正面典型引導(dǎo)和反面典型警示”相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)的針對性;要堅(jiān)持完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度,提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
第二階段,查找問題階段(4月3日至4月9日)。
1、廣泛聽取意見。采取向干部職工、服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員發(fā)放征求意見表,公開舉報電話,設(shè)立意見箱,召開座談會等形式,調(diào)查了解全局在執(zhí)法工作中存在的問題。全局發(fā)放問卷不少于100份,局機(jī)關(guān)、社保局、就業(yè)局和醫(yī)保中心四個組分別組織,每組發(fā)放問卷25份以上。
2、組織開展自查。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工要對照活動要求,結(jié)合工作實(shí)際,采取自我剖析、向服務(wù)對象征求意見等形式,認(rèn)真搞好自查,找準(zhǔn)本科室、本部門以及本人存在的問題和不足。
3、撰寫心得體會。聽取意見和自查結(jié)束后,執(zhí)法科室、部門及有關(guān)人員要針對此次教育整頓活動撰寫心得體會文章,找準(zhǔn)自身不足,深入剖析存在問題的原因,明確改進(jìn)方向。
4、集中梳理組織交流。對收集上來的意見和建議進(jìn)行集中梳理,找準(zhǔn)主要問題。對存在的問題,要認(rèn)真剖析,查找深層次原因,為有針對性的整改做好準(zhǔn)備。
第三階段,整改階段(4月10日至4月17日)。
1、制定和落實(shí)整改措施。要對活動中查擺出來的問題、征求到的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真梳理總結(jié),找出問題的根源。在此基礎(chǔ)上,執(zhí)法科室、部門以及執(zhí)法人員要針對存在的突出問題,制定整改措施,并進(jìn)行集中整改。整改措施及落實(shí)情況要及時向反映問題的單位和群眾反饋。
2、嚴(yán)格落實(shí)整改責(zé)任制。要建立落實(shí)整改措施責(zé)任制,結(jié)合工作目標(biāo)分解,把落實(shí)整改措施的責(zé)任層層分解,落實(shí)到人。對于群眾及服務(wù)對象反映的錯案堅(jiān)持逐一復(fù)查,有錯必糾,件件有回復(fù),取信于民。
3、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。在抓好整改的同時,進(jìn)一步健全完善相關(guān)規(guī)章制度,形成加強(qiáng)思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,做到用制度去約束人,用制度去規(guī)范行為,最大限度地減少各類不良現(xiàn)象的發(fā)生。
第四階段,檢查驗(yàn)收階段(4月18日至4月25日)。
要對全局執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓活動的開展情況認(rèn)真進(jìn)行一次回頭看,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好迎接縣執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢查的準(zhǔn)備。各科室、部門要將自查情況形成書面材料上報局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室要及時將自查報告上報縣行政機(jī)關(guān)教育整頓工作組。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)建立組織機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對全局執(zhí)法隊(duì)伍教育整頓活動的組織領(lǐng)導(dǎo),局成立教育整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長尹慶利同志擔(dān)任,副組長由黨總支書記劉銘員、副局長宋懷良、白文俊、許景臣和紀(jì)檢組長韓志英同志擔(dān)任,成員由局機(jī)關(guān)各科室、社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心主要負(fù)責(zé)同志組成。具體負(fù)責(zé)整個思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制訂和督導(dǎo)檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,辦公室主任由蒲晴林同志擔(dān)任,成員由各科室、各部 門相關(guān)人員組成。具體負(fù)責(zé)全局教育整頓活動的協(xié)調(diào),材料起草,信息上報及其一些事務(wù)性工作。
【摘要】 探討制定有效的護(hù)理風(fēng)險管理計(jì)劃,降低顱腦損傷患者護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率,為病人提供安全的、有序的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。對我院近年來顱腦損傷患者的護(hù)理風(fēng)險管理進(jìn)行回顧性分析。從六個方面出發(fā):(1)護(hù)士素質(zhì);(2)技術(shù)層面;(3)管理層面;(4)物質(zhì)層面;(5)環(huán)境方面;(6)患者方面??偨Y(jié)要點(diǎn):包括制定護(hù)理風(fēng)險管理計(jì)劃,明確護(hù)理風(fēng)險管理職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)質(zhì)量建設(shè),規(guī)范關(guān)鍵護(hù)理過程的管理,協(xié)調(diào)好護(hù)理工作與相關(guān)科室部門的工作,建立多途徑、多視角的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),培訓(xùn)護(hù)士風(fēng)險防范的意識和能力,回避護(hù)理風(fēng)險,
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
【關(guān)鍵詞】顱腦損傷患者;護(hù)理風(fēng)險管理;持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
我院于今年6月份搬遷新址,擁有固定床位400張,由于農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)醫(yī)保政策的落實(shí),每日病人數(shù)總在400~500人,由此而增加的護(hù)理工作量顯而易見,護(hù)理工作量的增加同時增加了護(hù)理風(fēng)險,護(hù)理安全管理也就逐漸成為我院護(hù)理質(zhì)量管理的核心內(nèi)容。我科是神經(jīng)外科,近年來收治的顱腦損傷患者成倍增加,此類患者具有意外發(fā)病,家屬及患者本身感到猝不及防,不能接受及病情危重的特點(diǎn),因此對醫(yī)療、護(hù)理要求明顯增高,而患者病情危、重、急、險,護(hù)士工作量大,工作緊張,致使護(hù)理人員沒有更多時間和患者或家屬進(jìn)行有效溝通,容易引發(fā)患者或家屬的不滿意,從而引發(fā)護(hù)患糾紛,增加護(hù)理風(fēng)險。為降低顱腦損傷患者護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率,為病人提供安全的、有序的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我科就顱腦損傷患者病情特點(diǎn)、容易出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險做出了回顧與分析,對現(xiàn)有和潛在的護(hù)理風(fēng)險進(jìn)行識別、評價,總結(jié)出適合顱腦損傷患者的護(hù)理風(fēng)險管理模式,在臨床實(shí)踐中減少了護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生以及風(fēng)險事件對患者和醫(yī)院的危害及經(jīng)濟(jì)損失,現(xiàn)將護(hù)理體會介紹如下。
1 方法
1.1明確護(hù)理風(fēng)險相關(guān)概念及特點(diǎn)風(fēng)險是指遭受損失的可能性,護(hù)理風(fēng)險是醫(yī)療領(lǐng)域中因護(hù)理行為引起的遭受損失的一種可能性。護(hù)理風(fēng)險是一種職業(yè)風(fēng)險,即從事醫(yī)療護(hù)理服務(wù)職業(yè),具有一定的發(fā)生頻率并由該職業(yè)者承受的風(fēng)險,包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、法律風(fēng)險、人身安全風(fēng)險等。護(hù)理風(fēng)險四項(xiàng)具有代表性的特點(diǎn):難以預(yù)測性、難以防范性、與護(hù)理行為的伴隨性、后果的嚴(yán)重性。
1.2制定顱腦損傷患者護(hù)理風(fēng)險管理計(jì)劃識別評估-制定措施-控制落實(shí)-評價總結(jié)。
2顱腦損傷患者護(hù)理風(fēng)險管理計(jì)劃在臨床中的應(yīng)用
2.1識別評估護(hù)理人員在對臨床工作中對顱腦損傷患者可能存在的風(fēng)險要有充分認(rèn)識,明確風(fēng)險可能發(fā)生的因素、可能發(fā)生的環(huán)節(jié),如人員(護(hù)士及患者本身)、環(huán)境、物品、器械、制度和程序等環(huán)節(jié),有預(yù)見性的建立護(hù)理風(fēng)險評估表,將“怕出錯”的意識,積極轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳睦锟赡艹鲥e”,現(xiàn)將顱腦損傷患者易發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險分為以下四類:控訴事件、意外事件、護(hù)理人員因素所致的風(fēng)險、護(hù)理差錯事故。
2.2制定措施對入住的顱腦損傷患者護(hù)理風(fēng)險有了初步的識別與評估,就應(yīng)制定相應(yīng)有效的解決策略,一旦出現(xiàn)相應(yīng)的風(fēng)險,能夠及時采取針對性的補(bǔ)救措施,從而避免危害發(fā)生,降低風(fēng)險造成的損害。
2.2.1投訴事件及控制措施 (1)控訴事件:顱腦損傷患者大多意外發(fā)病,且病情危、重、急、險,入院初期患者及家屬對醫(yī)院環(huán)境陌生,極度緊張,對醫(yī)護(hù)人員即充分依賴又持懷疑態(tài)度,此時他們大多希望得到全體醫(yī)護(hù)人員語言及行動上的重視,此時接診護(hù)士稍不注意就會引發(fā)護(hù)患糾紛,招致患者投訴態(tài)度不好、病情觀察不到位、護(hù)士操作技術(shù)欠缺等。(2)控制措施:建立健全護(hù)患溝通制度,要求護(hù)士態(tài)度和藹,禮貌待人,服務(wù)熱情,換位思考,體驗(yàn)式服務(wù),以一個要求,兩個掌握,三個留意,四個避免,五個溝通方式要求自己。一個要求即要求自己多聽患者或家屬說幾句,多對患者或家屬說幾句;兩個掌握即掌握患者的病情變化、檢查結(jié)果、治療情況,掌握患者醫(yī)療費(fèi)用情況;三個留意即留意患者及家屬溝通后的情緒變化,留意患者及家屬對疾病認(rèn)知及醫(yī)療期望值,留意學(xué)會自我控制;四個避免即避免使用刺激性語言和詞匯,避免使用對方不易理解的專業(yè)詞匯,避免刻意改變和壓制對方情緒,避免強(qiáng)迫對方接受事實(shí);五個溝通方式即預(yù)防性溝通,交換性溝通,集體溝通,書面溝通,協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通。在搶救過程中,規(guī)定開放靜脈通道、準(zhǔn)備供氧吸痰裝置、準(zhǔn)備床單位、剃光頭(備皮)、備血、陪送急查頭顱CT等需由哪個班次完成以縮短搶救時間,做到分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)與輔檢科室的溝通與聯(lián)系,及時得到患者輔檢結(jié)果的反饋并及時告知患者及家屬。
踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。作為財務(wù)人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務(wù)工作。工資統(tǒng)發(fā)校對工資、增資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金、校務(wù)公開、等工作,耐心細(xì)致地做好工作。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些小學(xué)財務(wù)工作總結(jié),請笑納!
小學(xué)財務(wù)工作總結(jié)1我校財務(wù)根據(jù)教育局及校財務(wù)計(jì)劃的要求,本著為義務(wù)教育服務(wù)的宗旨,以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費(fèi)、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標(biāo),本人扎實(shí)做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、經(jīng)費(fèi)收支管理、財務(wù)監(jiān)督等各項(xiàng)工作,先將本學(xué)年財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、人員工資方面
認(rèn)真完成工資測算上報,為工資改革提供依據(jù),計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù)共計(jì)213人次,完成職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險等社會保險共計(jì)281人次,完成公積金審批計(jì)152人次,完成崗位變動工資審批89人次,完成退休工資審批8人次,完成養(yǎng)老保險工資測算360余人次,完成績效工資、班貼等相關(guān)工作共計(jì)600余人次,完成鄉(xiāng)村教師生活補(bǔ)助、個人所得稅計(jì)算計(jì)900余人次,完成工改工資調(diào)標(biāo)、晉升薪級等工作近1100人次,完成崗位變動調(diào)資、公積金審批近120人次。完成工資計(jì)劃編制、工資系統(tǒng)維護(hù)近2200人次……,這些工作紛繁復(fù)雜、工作量很大,必須不厭其煩,認(rèn)真仔細(xì),常常加班到深夜,而我豪無怨言并做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無一出錯。
二、學(xué)校財務(wù)工作
1).每月按時登記做帳并及時公布帳務(wù),為學(xué)校財務(wù)管理提供依據(jù),這項(xiàng)工作是大家看不見的工作,但常常因一個數(shù)據(jù)登錯,就要核對幾個鐘頭,辛苦程度可想而知。
2).食堂工作:每月按時上報營養(yǎng)午餐月報、農(nóng)校對接月報,并按時公布學(xué)校食堂營養(yǎng)午餐和寄宿生補(bǔ)助收支情況。并到時食堂值班、進(jìn)行記錄、留樣等工作,因?qū)W校財務(wù)工作已是加班加點(diǎn),還到學(xué)校食堂值班,別人座班1天只須4小時左右,而我常常需要10多個小時。
3).營養(yǎng)午餐資金和寄宿生補(bǔ)助工作:按上級要求做好寄宿生補(bǔ)助申請資料收集、聯(lián)系班主任,如有1人不配合及時上報,住住自己要幫班主任去做,增加諸多工作難度。上報營養(yǎng)午餐時因要從學(xué)籍系統(tǒng)中申報,因我校學(xué)籍系統(tǒng)人籍不符,每次上報都要一人一人的核對,最低要核對700多人次,因時間緊、任務(wù)重,常常加班到深夜。
3).學(xué)校臨時交辦工作:完成民生監(jiān)督、農(nóng)村淘寶、安全競賽帳號發(fā)放等。
這一學(xué)年,我認(rèn)真完成了自己的工作,除常規(guī)工作外,完成大小工作共計(jì)109項(xiàng)(附工作記錄),按一學(xué)年32周計(jì),平均每周完成3.4項(xiàng),有的工作一做就要幾個小時,每周簽到座班4天,每天都有工作在做。還有假期常常出差,別人休息自己還在工作,平時出差時,早晨沒上班就去辦公事,下班了還要做相關(guān)資料,有時一做資料就做到深夜,一言難盡,冷暖自知??傊遗α?,今后,我會更加努力、無怨無悔的工作,學(xué)校和職工的需求,就是我的責(zé)任。相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心、理解和支持下,我會將工作做得更出色!
小學(xué)財務(wù)工作總結(jié)2一、勤于學(xué)習(xí),融會貫通,提高自身素質(zhì)
知識是無邊的海洋,而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是那么渺小。因而,我們要盡可能多地利用時間來學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。平時我注重政治理論學(xué)習(xí),與黨的路線政策保持一致,堅(jiān)持全面貫徹黨的教育方針,進(jìn)一步增強(qiáng)了自己為人師表的責(zé)任感,注重學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、科學(xué)文化知識,更新觀念、擴(kuò)大自己的知識面。自九三年以來先后參加大專、本科自學(xué)考試,現(xiàn)已本科畢業(yè)。根據(jù)學(xué)校財務(wù)發(fā)展的狀況和外界形勢的發(fā)展,也為了使自己在專業(yè)知識方面懂得更多一些,站得更高一些,兩年前我給自己定了一個目標(biāo)——參加了全國會計(jì)中級職稱的培訓(xùn)和考試,__年12月我順利地拿到了會計(jì)師的證書?!皩W(xué)無止境”,在學(xué)習(xí)上我會更加努力。
二、強(qiáng)化單位財務(wù)管理,以服務(wù)為導(dǎo)向,多辦實(shí)事
我夏溪中心小學(xué)各校的財務(wù)自1999年元月1日起就實(shí)行了全鎮(zhèn)小學(xué)一本帳管理,實(shí)行事業(yè)單位預(yù)算外資金收支兩條線管理。在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度,搞好會計(jì)核算,督促收入進(jìn)度,嚴(yán)格控制支出,在全體教師的配合下,確保了單位收支的及時到位和資金的有效使用。
在學(xué)校工作中,教學(xué)是主導(dǎo)的,財務(wù)是從屬的,但財務(wù)決不是消極從屬于教學(xué),它反過來又是保證和促進(jìn)教學(xué)的重要條件,我們會計(jì)室能密切配合教導(dǎo)處、總務(wù)處,從教學(xué)實(shí)際出發(fā),積極地為教學(xué)服務(wù),對各項(xiàng)財務(wù)開支,只要有利于教學(xué)的,就千方百計(jì)地支持。在資金上保證教學(xué)需要,并不意味著“有求必應(yīng)”,要多少給多少,而是把保證教學(xué)需要和發(fā)揮資金最佳效果結(jié)合起來,做到少花錢,多辦事,辦好事。
踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事。作為財務(wù)人員其本職工作就是為廣大教師做好工資、福利等方面的后勤服務(wù)工作。工資統(tǒng)發(fā)校對工資、增資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金、校務(wù)公開、等工作,耐心細(xì)致地做好工作。這些繁瑣、復(fù)雜的工作光靠我一個人是不可能完成的,它之所以能夠完成靠的就是大家的支持和幫助。我在搞好本職工作的同時,還協(xié)助其他部門做好后勤服務(wù)工作。前階段進(jìn)行的__年度學(xué)校財務(wù)考核的工作,我校取得了可喜的成績,這與我們?nèi)w教師的共同努力是分不開的。感謝大家對財務(wù)工作的支持,并希望大家能一如既往地支持財務(wù)工作。我相信只要我們團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)持財務(wù)制度,按規(guī)矩辦事,__年的財務(wù)考核我們會站得更高。
不足之處
對自己工作總結(jié)的目的就是找出不足之處,以便在今后的工作中加以改進(jìn),使工作做得更好。
一、在年級組、會計(jì)室管理中,有時不注意自己的工作方式,態(tài)度不好,在此我對我們年級組以及會計(jì)室的老師表示抱歉。
二、在年級組管理中我沒能很好地深入課堂,未能完成好聽課任務(wù)。
在今后的工作中,我將改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,還是那句話“踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,實(shí)實(shí)在在為教師多辦實(shí)事?!?/p>
小學(xué)財務(wù)工作總結(jié)3一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,改進(jìn)提高工作作風(fēng)。
____年,我處建立了學(xué)習(xí)制度,每周三下午,我們都組織全處員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我處員工的政治思想覺悟大大提高,精神面貌煥然一新,工作主動性、積極性和服務(wù)意識大大增強(qiáng),工作中能真正做到講原則、講奉獻(xiàn)、講服務(wù)、講效率。在狠抓政治學(xué)習(xí)的同時,我處也要求全處職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求各位員工熟悉了解最新的會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,總結(jié)和相互交流會計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)素質(zhì),避免工作差錯。以建設(shè)“服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型”的機(jī)關(guān)為目標(biāo),“熱心、耐心、誠心”地為教學(xué)服務(wù),為系部服務(wù),為師生員工服務(wù),機(jī)關(guān)效能明顯提高。
二、積極籌措資金,確保新校區(qū)工程和人才樓建設(shè)順利進(jìn)行。
20__年,新校區(qū)建設(shè)是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,圍繞工作重點(diǎn),首先,我處為新區(qū)建設(shè)積極組織資金供應(yīng),及時掌握國家信貸政策變化,主動調(diào)整財務(wù)戰(zhàn)略,無數(shù)次派員到各銀行溝通。為了節(jié)約融資費(fèi)用,項(xiàng)目可行性研究報告均由本部門組織人員撰寫,經(jīng)過艱苦努力,從商業(yè)銀行貸款5500萬元,爭取專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)140萬元。并多次到國土資源局磋商,收回南校區(qū)全部土地出讓費(fèi)。其次,我處能從大局出發(fā),為新區(qū)建設(shè)提供必要的人力保證。新區(qū)指揮部提出從我處抽調(diào)一名會計(jì)到新區(qū)材料部協(xié)助組織材料供應(yīng)和負(fù)責(zé)甲供材料會計(jì)核算工作。第三,在建設(shè)資金嚴(yán)重不足,施工單位眾多,施工任務(wù)偏緊的情況下,處領(lǐng)導(dǎo)憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),合理調(diào)度有限的資金,分別輕重緩急,在工程款不足支付的情況下,盡量做到讓每一個施工單位滿意,確保新區(qū)三期工程建設(shè)和人才樓建設(shè)順利進(jìn)行。
三、開展反商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。
根據(jù)校黨委的布置,對全處工作人員進(jìn)行了廉政宣傳教育,對重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行自查自糾,并配合校紀(jì)委對全校的有關(guān)方面進(jìn)行協(xié)查,認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范和完善校內(nèi)各項(xiàng)財務(wù)制度,堅(jiān)持原則,規(guī)范操作,搞好自身的隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,從嚴(yán)控制一般性的行政支出,提高資金的使用效益。大興廉政之風(fēng),凈化校園的社會環(huán)境。
四、加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)、獎貸學(xué)金的發(fā)放工作。
成立了收費(fèi)管理科,配備了必要的人力。面對10000多學(xué)生的收費(fèi)壓力,又分居兩校區(qū),財務(wù)處克服人手少、辦公設(shè)備落后的困難,早籌備、多方案、周密組織、群策群力,發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神,園滿地完成了收費(fèi)任務(wù),樹立了良好的窗口形象。成立了價格服務(wù)咨詢室,提供服務(wù),接受監(jiān)督;配合學(xué)生處各相關(guān)部門,主動與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系,完成了獎貸學(xué)金的申請與發(fā)放工作。所有的收費(fèi)用項(xiàng)目均經(jīng)過省市物價局的批準(zhǔn),嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi),通過了市物價局的專項(xiàng)審計(jì)。
五、全面執(zhí)行____年預(yù)算并完成____預(yù)算編制工作。
____年年初,在廣泛征求全校各二級部門的意見的基礎(chǔ)上,本著節(jié)約的原則,對全校各部門核定了年度用款額度,然后上報校黨委審批,審批后的年度用款額度在年度內(nèi)得到了很好的貫徹執(zhí)行,進(jìn)一步改變了過去先花錢后算帳的毛病,使學(xué)校各部門真正做到了少花錢,多辦事,辦好事、辦實(shí)事。____年底,按照新的預(yù)算編制要求,結(jié)合中學(xué)的具體情況,經(jīng)過“三上三下”的編制程序,完成了____年的預(yù)算編制工作。
六、負(fù)責(zé)組織實(shí)施新校區(qū)“校園一卡通”重建工作。
“校園一卡通”工程是我校新校區(qū)智能化的重要組成部分,我處與__市農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合招標(biāo),由上海新中新華捷系統(tǒng)集成有限公司承擔(dān)施工任務(wù)。該系統(tǒng)運(yùn)行六個多月來,性能良好,對提高我校的教學(xué)科研和管理水平發(fā)揮了重要作用。
七、認(rèn)真做好社會治安綜合治理工作。
按照中學(xué)綜治委的工作布置,對本處工作人員經(jīng)常開展安全文明教育和法制教育,負(fù)責(zé)做好本處重點(diǎn)要害部位的安全保管和防范工作,確保了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)金、重要票證和各項(xiàng)財物的安全完整。制度上墻、建立臺賬、日常管理與突擊檢查相結(jié)合,綜治工作上了一個新臺階。
小學(xué)財務(wù)工作總結(jié)4一、在政治思想方面。
我主動要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強(qiáng)了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績。另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強(qiáng)與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點(diǎn)做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強(qiáng)與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費(fèi)工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
小學(xué)財務(wù)工作總結(jié)5一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會的問題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請教、探討,請教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來,再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
二、任勞任怨,樂于奉獻(xiàn)
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室,財務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時,都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂觀主義精神,又要有大公無私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛校如家,不圖名利,公道正派, 埋頭苦干, 不計(jì)較個人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之, 工作千頭萬緒, 本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來完成每一項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨, 既是一種崇高理想, 又是一種政治要求, 更是一種實(shí)際行動所在。學(xué)校財務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé), 只有立足于自己的工作崗位, 結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn), 完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù), 才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事, 要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦, 不拖拉; 能辦到的事馬上辦, 不等不靠; 不好辦的事, 想方設(shè)法去辦, 不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時,嚴(yán)格按照上級規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理, 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律, 做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi), 從嚴(yán)掌握開支。按照法律、法規(guī)及上級主管部門的要求,單據(jù)報銷均需主管校長、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報銷。
四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作
一、強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控,各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)增長
堅(jiān)持對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行月分析、季調(diào)度監(jiān)測機(jī)制,隨時調(diào)控工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體情況,確保了工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快增長態(tài)勢,為“十二五”規(guī)劃開好局、起好步打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、民營經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)增長。上半年,全縣15075戶民營經(jīng)濟(jì)單位,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入260億元,完成工業(yè)增加值44億元,實(shí)現(xiàn)利潤25.5億元,同比分別增長29.7%、23.2%和19%,呈現(xiàn)出“質(zhì)”與“量”同步提升的良好態(tài)勢。
2、規(guī)模工業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長。實(shí)行新的統(tǒng)計(jì)口徑后,全縣規(guī)模工業(yè)達(dá)到了156家。上半年,預(yù)計(jì)可完成總產(chǎn)值67.8億元,同比增長32.3%;實(shí)現(xiàn)增加值18.25億元,同比增長19.7%;實(shí)現(xiàn)利潤3.45億元,同比增長30%。產(chǎn)品產(chǎn)銷率達(dá)到97.7%,同比提高了0.4個百分點(diǎn)。
3、特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯提升。上半年,家具制造、金屬制品等五大特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展到3153家,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入81億元,增加值18.6億元,實(shí)現(xiàn)利潤8.04億元,同比分別增長17.5%、19.3%和18.9%;分別占民營經(jīng)濟(jì)總量的31.1%、42.2%和31.5%,特色產(chǎn)業(yè)的帶動優(yōu)勢明顯提升。
二、強(qiáng)化服務(wù)職能,努力營造工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
作為為企業(yè)服務(wù)的牽頭部門和協(xié)調(diào)部門,我們進(jìn)一步突出、強(qiáng)化了服務(wù)職能,為促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,積極營造寬松的發(fā)展環(huán)境。
1、抓統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。按照省、市對民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況考核辦法,探索建立了以民營經(jīng)濟(jì)增加值、營業(yè)收入、上繳稅金等14項(xiàng)指標(biāo)為重點(diǎn)監(jiān)測內(nèi)容的民營經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測體系,切實(shí)發(fā)揮好工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)席會議平臺作用,加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、稅務(wù)、財政等部門的溝通協(xié)調(diào),月分析、季調(diào)度,及時發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中存在的各種潛在問題,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)從以事后調(diào)節(jié)為主向事前監(jiān)測、預(yù)警和預(yù)防為主的有效轉(zhuǎn)變,從而為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠的、科學(xué)的依據(jù)。
2、抓融資服務(wù),為企業(yè)輸血打氣。在國家實(shí)施“穩(wěn)健貨幣政策”、香河信貸增速開始減緩的背景下,我們對由財政注資成立的鼎力擔(dān)保公司擔(dān)保流程、擔(dān)保業(yè)務(wù)等進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和完善,最大限度為我縣中小企業(yè)提供信用擔(dān)保,滿足企業(yè)資金需求。上半年,該公司共為海潮制件公司提供1000萬元信用擔(dān)保,累計(jì)為3家企業(yè)提供了3000萬元的信用擔(dān)保。同時,通過豐富擔(dān)保主體和擔(dān)保形式,引導(dǎo)三強(qiáng)、高氏等民營信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)范、有序發(fā)展,中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)初見雛形,企業(yè)融資渠道進(jìn)一步拓寬。截止目前,我縣三強(qiáng)等5家民營融資機(jī)構(gòu),共為各類中小企業(yè)提供1000多筆信用擔(dān)保業(yè)務(wù),提供擔(dān)保額度達(dá)到20多億元。
3、抓惠企政策落實(shí),為企業(yè)雪中送炭。認(rèn)真梳理中央和省市已出臺的各項(xiàng)涉企優(yōu)惠政策和收費(fèi)減免政策,通過發(fā)放明白紙、門戶網(wǎng)站等形式及時向社會公布。整理匯編涉企優(yōu)惠政策,發(fā)放給企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)用好、用足優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)爭取享受國家和省的優(yōu)惠政策資金支持。上半年,香河中小企業(yè)技改項(xiàng)目庫已初步建立,共篩選了18個技改項(xiàng)目,分別申報了河北省重點(diǎn)技改項(xiàng)目和2011年度工業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。
4、抓企業(yè)對標(biāo)活動,促企業(yè)上檔升級。廣泛搜集國內(nèi)外行業(yè)高端和強(qiáng)勢企業(yè)在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要技術(shù)參數(shù),結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,制定《2011年工業(yè)企業(yè)對標(biāo)培訓(xùn)實(shí)施方案》,幫助企業(yè)制定了較為完善的標(biāo)桿指標(biāo)體系,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上水平、產(chǎn)品提檔次、創(chuàng)名牌,企業(yè)增效益。特別是廊坊市對標(biāo)行動工作會議在我縣的圓滿召開,更加激發(fā)了我縣企業(yè)開展對標(biāo)行動的積極性,特別是愛意瑞斯全面推行管理和產(chǎn)品質(zhì)量“雙對標(biāo)”,公司形象迅速改善、生產(chǎn)成本不斷降低、公司產(chǎn)品檔次提升,已有十余種產(chǎn)品獲得了國家專利。公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,形成了全球?qū)I(yè)家居用品供應(yīng)體系。
5、抓產(chǎn)業(yè)集群,促企業(yè)實(shí)現(xiàn)集群化發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)集群培育上,堅(jiān)持依托區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,緊緊抓住區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快、京津兩大都市產(chǎn)業(yè)功能外溢,充分發(fā)揮家具產(chǎn)業(yè)和金屬制品兩大省級產(chǎn)業(yè)集群品牌優(yōu)勢,引導(dǎo)企業(yè)不斷加快提升自主創(chuàng)新能力,加快新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程。目前我縣主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)不僅能夠承接低端產(chǎn)品的加工制造,而且也研發(fā)出了擁有70%知識產(chǎn)權(quán)的電動汽車等高端產(chǎn)品,基本完成了由簡單加工型向高科技、高附加值產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換,涵蓋了主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)上下游主要產(chǎn)品范圍,先后涌現(xiàn)出了“銀洲”、“永昌”、“歐樂凱麗”等一批省級名牌產(chǎn)品,初步形成了高中低檔相結(jié)合的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。萬通金屬制品有限公司等5家企業(yè)被河北省科學(xué)技術(shù)廳評為“河北省科技型企業(yè)”。
6、抓信息化建設(shè),奠定堅(jiān)實(shí)管理基礎(chǔ)。積極關(guān)注企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程,在參與、推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)方面,積極引導(dǎo),全力支持,切實(shí)為企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境。截止目前,我縣規(guī)模以上企業(yè)均能夠上網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品信息,正大有限公司還被評為了廊坊市電子商務(wù)示范企業(yè),被工信部確定為“工業(yè)信息化運(yùn)行形勢分析定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”。全力推進(jìn)自動化辦公系統(tǒng)建設(shè),聘請市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人員,組織開展對全局干部職工進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn),為此套系統(tǒng)的應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。目前,我局股室與領(lǐng)導(dǎo)之間、股室與股室之間,基本實(shí)現(xiàn)了文件傳輸?shù)臒o紙化。
三、強(qiáng)化市場監(jiān)管,營造和諧公平的發(fā)展環(huán)境
積極組織,強(qiáng)化協(xié)調(diào),突出抓好煤炭經(jīng)營市場和生產(chǎn)性廢舊金屬回收市場的整頓和規(guī)范,積極落實(shí)墻體材料革新規(guī)劃,取得顯著成效。
1、抓行業(yè)管理,強(qiáng)化職能地位。嚴(yán)格落實(shí)國家、省文件精神,加大行業(yè)管理力度,加強(qiáng)粘土磚限產(chǎn)與督導(dǎo)、煤炭市場整治、生產(chǎn)性廢舊金屬整治、新型墻體材料專項(xiàng)基金的征收及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行政行為,對外樹立了良好的執(zhí)法形象。
2、抓許可制度落實(shí),加強(qiáng)廢舊金屬行業(yè)管理。開展全縣廢舊金屬回收攤點(diǎn)專項(xiàng)檢查活動,對生產(chǎn)性廢舊金屬回收企業(yè)進(jìn)行重新登記,實(shí)行臺賬式管理。加大政策的宣傳力度,督導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營。對62家無證經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了行政處罰;對持有《生產(chǎn)性廢舊金屬回收資格審核證》的11家企業(yè)進(jìn)行了年檢。
3、抓粘土磚企業(yè)限產(chǎn),大力發(fā)展新型墻體材料。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市墻改文件精神,加強(qiáng)對粘土磚生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,確保粘土磚產(chǎn)量以每年不低于10%的比例降低??h墻改辦與2家粘土磚生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《限產(chǎn)承諾協(xié)議》。
四、強(qiáng)化排查,構(gòu)建和諧社會成效明顯
1、抓穩(wěn)控,維護(hù)大局穩(wěn)定。我局企業(yè)改制工作雖然已全部完成,但系統(tǒng)內(nèi)2300多名下崗職工穩(wěn)控工作、1600多名退休人員的管理工作、8家系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)1500多名在職職工日常監(jiān)管以及1000多名職工檔案管理等諸多問題仍然存在。為此,我們完善了接待制度,堅(jiān)持每天均有班子成員接訪,35歲以下干部值班的工作機(jī)制,切實(shí)將群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決在基層。上半年,共接待職工來訪383人次,系統(tǒng)內(nèi)未出現(xiàn)一起集體上訪事件的發(fā)生。
2、抓各項(xiàng)回訪制度落實(shí)。對已解決的重要案件,全部建立檔案,責(zé)成專門人員定期跟蹤回訪,發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,立即做出反應(yīng),及時予以處理,防止案件反彈,確保不出現(xiàn)重訪,使工作機(jī)制高效運(yùn)行,提高了工作的規(guī)范化、制度化水平。
3、抓職工生活中實(shí)際問題的落實(shí)。截止目前,累計(jì)為746人辦理了物價補(bǔ)貼;對系統(tǒng)內(nèi)離休干部、企業(yè)干部等共計(jì)45人,開展了各種形式的慰問活動;圓滿完成了1145名參加醫(yī)保人員的醫(yī)療保險證的換證工作;為企業(yè)1221名退休職工調(diào)整了養(yǎng)老金。
五、強(qiáng)化形象建設(shè),打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍
1、抓機(jī)關(guān)形象,全面提高自身素質(zhì)。以走廊文化、科室文化、禮儀文化、廉政文化四個層面為載體,積極實(shí)施機(jī)關(guān)文化建設(shè),努力營造朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍,全面提升機(jī)關(guān)干部的創(chuàng)新能力、工作能力和機(jī)關(guān)形象。截止目前,反映我局核心價值觀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等展現(xiàn)機(jī)關(guān)干部精神面貌和崇高追求的16塊展示板全部上墻,科室文化等建設(shè)有序推進(jìn)。
2、抓制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理。對計(jì)算機(jī)、公務(wù)用車、機(jī)關(guān)工作紀(jì)律等23項(xiàng)制度進(jìn)行了充實(shí)完善。機(jī)關(guān)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度得到有效執(zhí)行,各業(yè)務(wù)股室均根據(jù)職能,對全局干部職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識輔導(dǎo)。黨委會議制度和局長辦公會議制度進(jìn)一步確立,有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)推進(jìn),班子的凝聚力明顯增強(qiáng)。
3、抓對外宣傳,擴(kuò)大自身影響力。截止6月底,我局共有34篇信息被各級媒體刊載。其中:《河北香河縣為企業(yè)傾力打造“民營經(jīng)濟(jì)之家”》和《汽車零部件產(chǎn)業(yè)“給力”河北香河經(jīng)濟(jì)》被國家經(jīng)濟(jì)門戶網(wǎng)站—中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)刊載;《香河縣創(chuàng)建對接京津新型工業(yè)化橋頭堡》被《人民日報》主辦的以新聞為主的大型網(wǎng)上信息平臺《人民網(wǎng)》轉(zhuǎn)載。
此外,工青團(tuán)婦等工作均取得了一定的成績。在2011年度計(jì)生工作考核中,我局被縣委、縣政府評為先進(jìn)集體。
六、強(qiáng)化四個結(jié)合,再創(chuàng)各項(xiàng)工作新佳績
上半年,我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績,但是距縣委、縣政府的要求還有一定的差距,在下步工作中,我們將按照“三期”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求,強(qiáng)化“四個結(jié)合”,全力促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
1、創(chuàng)先爭優(yōu)與優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。一是健全、完善企業(yè)技改項(xiàng)目庫,在企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定、技術(shù)創(chuàng)新資金、工業(yè)設(shè)計(jì)獎勵等項(xiàng)目上,全力爭取上級部門在資金、技術(shù)上的支持。二是依托項(xiàng)目建設(shè),帶動現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。鼓勵企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”,加大產(chǎn)業(yè)合作、項(xiàng)目合作力度,實(shí)現(xiàn)市場資源共享。三是制定重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)幫扶措施,鼓勵企業(yè)進(jìn)行升級技術(shù)設(shè)備,提高核心競爭力。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)與完善監(jiān)測機(jī)制相結(jié)合。一是建立完善以各項(xiàng)綜合指標(biāo)、產(chǎn)品研發(fā)指標(biāo)、節(jié)能降耗指標(biāo)等為主要內(nèi)容的監(jiān)測體系,增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作的前瞻性和預(yù)見性。二是建立“上下聯(lián)動、隨時調(diào)動、快速行動”的調(diào)研工作機(jī)制,全面準(zhǔn)確掌握產(chǎn)業(yè)及企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)解決重大問題,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。三是發(fā)揮好工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)席會議平臺作用,充實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測的內(nèi)容,共享信息資源,建立經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測和反饋機(jī)制。