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一、現(xiàn)實(shí)的困境:網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)艱難
(一)網(wǎng)絡(luò)交易迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)售假猖撅
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,中國業(yè)已成為世界第一的電商市場國家,2017年上半年,電子交易額達(dá)到13.35萬億元,同比增長了27.1%,其中網(wǎng)上零售交易額3.1萬億元。電子商務(wù)正在成為創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、新的市場、新的就業(yè)方式的有效手段,中國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員和間接從業(yè)人員也呈現(xiàn)出連年增長的態(tài)勢(shì),
近年來我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,到2017年6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已超過5億人。不斷增加的網(wǎng)購人數(shù)推動(dòng)中國電子商務(wù)交易額的不斷增長。易觀國際( Analyst's)預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模仍然保持穩(wěn)步增長態(tài)勢(shì),2018年將達(dá)到70 960.5億元,同比增長17.5 % ; 2019年將達(dá)到81 178.8億元,同比增長14.4%。社會(huì)公眾在享受網(wǎng)購便利的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交易投訴也大量增加,其中網(wǎng)絡(luò)售假成為歷年來投訴的熱點(diǎn)問題之一。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心《2016年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》統(tǒng)計(jì),網(wǎng)絡(luò)售假(疑似)占總投訴量的5.85%??梢?,網(wǎng)絡(luò)售假成為電子商務(wù)發(fā)展的衍生物,也成為電子商務(wù)被人垢病的原因之一。
(二)網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)舉步維艱
與傳統(tǒng)的線下交易不同,網(wǎng)購消費(fèi)者遇到假貨進(jìn)行維權(quán)時(shí),往往因維權(quán)成本過高而放棄維權(quán)。以淘寶為例,淘寶為網(wǎng)購消費(fèi)者維權(quán)提供四種路徑:一是出具賣家承認(rèn)自己售假的聊天記錄;二是由品牌方(廠家)出具鑒定真假的官方憑證;三是質(zhì)檢部門出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;四是工商部門出具的行政處罰決定書。上述四種路徑,只要選擇一種方式成功的話,消費(fèi)者可以獲得賠償機(jī)會(huì),但看似簡單,實(shí)則很難。
第一路徑:盡管消費(fèi)者與賣家有購貨的聊天記錄,但是一旦涉及商品質(zhì)量的時(shí)候,商家非常謹(jǐn)慎,一般拒不承認(rèn)商品有質(zhì)量問題或者售賣假貨,因此,前期交易聊天記錄只能證明交易的存在,卻無法證明賣家在賣假貨,因此,這一路徑在實(shí)踐中很難走得通,除非賣家良心發(fā)現(xiàn)。
第二路徑:通常情況下,消費(fèi)者往往會(huì)拿著疑似假貨去品牌方(廠家)在當(dāng)?shù)氐目头行囊蟪鼍邥娴墓俜綉{證。以飛利浦客服為例,飛利浦當(dāng)?shù)乜头行牟粫?huì)出具正式的文字說明,因?yàn)楫?dāng)?shù)乜头粫?huì)對(duì)假貨進(jìn)行處理,充其量也只是在消費(fèi)者提供的發(fā)票上注明“假冒偽劣飛利浦”,并蓋上當(dāng)?shù)仫w利浦客服的公章,但是,這并不符合淘寶所要求的書面官方憑證格式。另外,只有飛利浦總部(上海)才有權(quán)出具鑒定報(bào)告,而飛利浦總部通常也不會(huì)給消費(fèi)者出具官方的鑒定報(bào)告,主要是因?yàn)殡y以對(duì)后續(xù)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,害怕一旦消費(fèi)者對(duì)鑒定商品進(jìn)行掉包會(huì)帶來更多不必要的麻煩,唯有執(zhí)法部門對(duì)該證物進(jìn)行封存,飛利浦總部才會(huì)對(duì)執(zhí)法部門出具證明,執(zhí)法部門用此證物來開展相應(yīng)的執(zhí)法活動(dòng)。即便用戶將此證物交由相關(guān)的鑒定機(jī)構(gòu)封存,因?yàn)樵撹b定機(jī)構(gòu)并非執(zhí)法部門,因此,其封存行為并無法律上的效力。因此,消費(fèi)者通過品牌方(廠家)獲得書面的官方憑證絕非易事。
1渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測現(xiàn)狀
1.1監(jiān)測機(jī)制初步建立
通過逐步探索,初步形成了渠縣農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測工作機(jī)制。渠縣質(zhì)檢站負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全定量監(jiān)測,鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測站負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全快速檢測,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入把關(guān),對(duì)檢測合格的農(nóng)產(chǎn)品,出具市場準(zhǔn)入許可證明,對(duì)檢測不合格的農(nóng)產(chǎn)品嚴(yán)禁其進(jìn)入市場,并送交渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站復(fù)檢,渠縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站檢測結(jié)果開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法處罰。
1.2監(jiān)測體系基本形成
一是縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站設(shè)備完善,配備了氣相色譜、液相色譜、原子吸收、原子熒光等檢測儀器,能夠滿足農(nóng)藥殘留和重金屬定量檢測需求。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備有農(nóng)藥快速檢測設(shè)備,能夠?qū)r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行初步篩查。三是檢測技術(shù)人員配備基本到位,渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站有從事檢測的專業(yè)技術(shù)人員10名,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有快速檢測人員1~2人。
1.3監(jiān)測工作穩(wěn)步開展
一是縣級(jí)質(zhì)檢站每月都有開展例行工作,全年有制定監(jiān)測計(jì)劃,省級(jí)也安排有定量檢測任務(wù)。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)快速檢測人員全部接受了技術(shù)培訓(xùn),基本能夠開展快速檢測工作。
1.4安全意識(shí)大大提升
一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者“三品一標(biāo)”意識(shí)增強(qiáng)。特別是大的專業(yè)合作社,很注重銷售農(nóng)產(chǎn)品的三品認(rèn)證,因此在生產(chǎn)環(huán)節(jié)講究科學(xué)合理用藥。二是農(nóng)業(yè)投入品銷售商守法意識(shí)加強(qiáng)。通過多次的農(nóng)業(yè)執(zhí)法檢查,很少發(fā)現(xiàn)禁用農(nóng)藥等投入品的銷售。三是消費(fèi)者安全意識(shí)增強(qiáng)。在購買蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品時(shí),很關(guān)注購買農(nóng)產(chǎn)品是否含有農(nóng)藥等有害物質(zhì)。
2渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測存在的問題
2.1監(jiān)測技術(shù)力量薄弱
目前,渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站檢測人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)知識(shí)缺乏,對(duì)定量檢測知識(shí)理解困難,大型設(shè)備不會(huì)操作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技檢測人員許多不是專職人員,缺乏認(rèn)真搞好農(nóng)產(chǎn)品檢測的時(shí)間和精力,往往抽樣監(jiān)測頻率低,而且也缺乏化學(xué)分析知識(shí),分析準(zhǔn)確性也不高。
2.2監(jiān)測經(jīng)費(fèi)投入不夠
要構(gòu)建一個(gè)完整的監(jiān)測體系,并使它保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),政府在這方面的經(jīng)費(fèi)投入必不可少,這些費(fèi)用包括了檢測用的試劑耗材和人工費(fèi)等。一是由于缺乏資金投入,一些農(nóng)貿(mào)市場沒有建立檢測室,對(duì)當(dāng)天進(jìn)入市場的農(nóng)產(chǎn)品缺乏監(jiān)測。二是渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測經(jīng)費(fèi)預(yù)算不多,導(dǎo)致在日常業(yè)務(wù)工作開展上有些捉襟見肘。
2.3檢測質(zhì)量認(rèn)證滯后
質(zhì)量體系認(rèn)證是單位質(zhì)量管理、檢測技術(shù)水平的證明,渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站只有通過四川省質(zhì)監(jiān)局計(jì)量認(rèn)證和四川省農(nóng)業(yè)廳實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,才有出具有效合法檢測報(bào)告的資格,才能為執(zhí)法提供依據(jù)。渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站于2008年建站,2011年采購設(shè)備到位,質(zhì)量認(rèn)證工作一直推動(dòng)進(jìn)展緩慢,究其原因在于專業(yè)技術(shù)人員的缺乏和檢測經(jīng)費(fèi)的不足。
2.4監(jiān)測盲區(qū)仍然存在
一是渠縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式仍以散戶為主,這些生產(chǎn)者的生產(chǎn)管理方式傳統(tǒng),對(duì)農(nóng)藥等投入品的施用方法不科學(xué),容易出現(xiàn)農(nóng)藥、抗生素超標(biāo)現(xiàn)象,到市場販賣時(shí)往往沒有固定地方和時(shí)間,經(jīng)常游擊作業(yè),在監(jiān)管上難度很大。二是在渠縣許多農(nóng)貿(mào)市場內(nèi),還沒有成立專門的快速檢測室,以至于進(jìn)入市場的農(nóng)產(chǎn)品沒有得到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。三是由于畜牧業(yè)務(wù)沒有合并到渠縣農(nóng)林局,水產(chǎn)業(yè)務(wù)也才剛剛轉(zhuǎn)接,導(dǎo)致渠縣的畜禽產(chǎn)品和水產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)測沒有正式啟動(dòng),造成了畜禽產(chǎn)品和水產(chǎn)品監(jiān)測缺失。
3渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測對(duì)策建議
3.1加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升質(zhì)量安全意識(shí)
一是通過大屏幕、電視臺(tái)、微信公眾號(hào)等多種形式積極向群眾宣傳報(bào)道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測動(dòng)態(tài),不斷增強(qiáng)廣大群眾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。二是通過農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校,向參加培訓(xùn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者講授相關(guān)法律法規(guī)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)知識(shí),提升質(zhì)量安全意識(shí),合理科學(xué)地施用農(nóng)藥。三是鼓勵(lì)大型專業(yè)合作社建立自己的檢測室,由縣級(jí)質(zhì)檢站提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),自己開展快速檢測工作,增強(qiáng)質(zhì)量安全意識(shí)的自主性。
3.2強(qiáng)化質(zhì)量認(rèn)證,提升檢測技術(shù)水平
一是動(dòng)員和組織龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織、專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)積極參與基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證申報(bào)工作,通過發(fā)展無公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,降低農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)和檢測難度。二是渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢站積極籌備實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量認(rèn)證工作,早日拿到計(jì)量認(rèn)證和機(jī)構(gòu)認(rèn)可證書,保障渠縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全定量檢測結(jié)果有效合法性。三是每年舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測技術(shù)比武,縣級(jí)單位主辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測人員參與,不斷提升他們的檢測技術(shù)水平。
3.3增加資金投入,充實(shí)檢測技術(shù)力量
一是增加縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測經(jīng)費(fèi)預(yù)算,安排制定年度監(jiān)測任務(wù)計(jì)劃,讓縣鄉(xiāng)兩級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作充分開展。二是招聘和引進(jìn)專業(yè)檢測人員,充實(shí)縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測技術(shù)力量,保障有專人開展檢測工作。
3.4探索資源整合,提高食品監(jiān)測水平
關(guān)鍵詞:質(zhì)檢機(jī)構(gòu);儀器設(shè)備管理;檢測
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提供的產(chǎn)品就是其質(zhì)檢報(bào)告,質(zhì)檢報(bào)告的準(zhǔn)確性、權(quán)威性代表了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的能力水平,而檢測用儀器設(shè)備是提供高質(zhì)量質(zhì)檢報(bào)告的基礎(chǔ)。所以儀器設(shè)備管理工作對(duì)于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)而言是十分重要的。在目前質(zhì)檢總局推行的檢測機(jī)構(gòu)市場化改革中,高效完善的設(shè)備管理工作,對(duì)于提高質(zhì)檢機(jī)構(gòu)市場化進(jìn)程具有重要的推動(dòng)作用。文章探討了質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)中心在日常儀器設(shè)備管理中的一些問題,并結(jié)合作者多年實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
1儀器設(shè)備的采購和驗(yàn)收
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)每年都會(huì)涉及新增設(shè)備,在采購和驗(yàn)收過程中需要考慮以下幾點(diǎn):(1)對(duì)需要采購的儀器設(shè)備進(jìn)行充分的調(diào)研,尤其是大型設(shè)備。從儀器設(shè)備可開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目、安裝場地、投入產(chǎn)出比、計(jì)量檢定、后期維修等方面進(jìn)行深入調(diào)研,形成可行性分析報(bào)告,并進(jìn)行專家論證。(2)在可行性分析報(bào)告通過的基礎(chǔ)上,確定所采購儀器設(shè)備詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格型號(hào),要能滿足日常的產(chǎn)品檢測工作。(3)選擇合格供應(yīng)商,從生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、資質(zhì)、信譽(yù)、業(yè)績、價(jià)格和售后服務(wù)等方面,選擇3~4家合格供應(yīng)商,以招標(biāo)的方式確定滿足要求的合格供應(yīng)商。(4)儀器設(shè)備的驗(yàn)收。儀器設(shè)備到貨后,設(shè)備管理人員同檢驗(yàn)中心相關(guān)技術(shù)人員一起對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行開箱驗(yàn)收。首先檢查外包裝是否完好,儀器設(shè)備規(guī)格型號(hào)和配件清單是否與招標(biāo)書中一致;其次對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,大型儀器應(yīng)需要廠家派出技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試,同時(shí)對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行現(xiàn)場操作、維護(hù)保養(yǎng)、注意事項(xiàng)等進(jìn)行培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄;再次待儀器設(shè)備運(yùn)行一段時(shí)間,確定其完全正常運(yùn)行,經(jīng)檢定合格后,可通過驗(yàn)收;最后對(duì)驗(yàn)收合格的儀器設(shè)備上設(shè)備臺(tái)賬,并編設(shè)備編號(hào),建立檔案,并在儀器設(shè)備上粘貼設(shè)備編號(hào)和檢定合格標(biāo)識(shí),對(duì)于不符合驗(yàn)收要去的儀器設(shè)備應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系。
2儀器設(shè)備的計(jì)量
儀器設(shè)備的計(jì)量是保證檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性和可追溯性的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在計(jì)量工作中需要考慮以下幾點(diǎn):(1)設(shè)置科學(xué)合理的計(jì)量周期。對(duì)于強(qiáng)檢設(shè)備,計(jì)量周期應(yīng)嚴(yán)格遵照檢定規(guī)程中規(guī)定的檢定周期;對(duì)于在正式使用前做一次計(jì)量就可保證全壽命過程中量值的準(zhǔn)確性,只用在使用前進(jìn)行一次性檢定;對(duì)于使用頻率高的儀器設(shè)備,可以縮短計(jì)量周期;對(duì)于使用頻率低的儀器設(shè)備,可以延長計(jì)量周期;對(duì)于極少使用的儀器設(shè)備,可在使用前進(jìn)行計(jì)量。(2)加強(qiáng)期間核查工作。期間核查是為了保障儀器設(shè)備在校準(zhǔn)有效期內(nèi)的可信度,而在兩次校準(zhǔn)時(shí)間間隔內(nèi)對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行的核查。一般的期間核查方法包括:采用同等精度儀器設(shè)備進(jìn)行儀器間對(duì)比;采用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行核查;利用標(biāo)準(zhǔn)工作曲線進(jìn)行核查等。對(duì)于需要進(jìn)行期間核查的儀器設(shè)備,編制期間核查作業(yè)指導(dǎo)書,并編制期間核查計(jì)劃,實(shí)施后提交期間核查報(bào)告和證書。(3)加強(qiáng)計(jì)量過程的管理。一般質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備的計(jì)量是委托具有相關(guān)資質(zhì)的第三方計(jì)量機(jī)構(gòu)來完成儀器設(shè)備的計(jì)量工作。當(dāng)拿到計(jì)量報(bào)告時(shí),檢驗(yàn)中心技術(shù)人員需要對(duì)報(bào)告結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)其是否滿足標(biāo)準(zhǔn)中的技術(shù)指標(biāo)。
3儀器設(shè)備的日常管理
儀器設(shè)備的日常管理同樣是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),包括:使用紀(jì)錄、操作規(guī)程、使用人員和維護(hù)保養(yǎng)。(1)使用記錄。實(shí)驗(yàn)室管理體系文件的一個(gè)重要組成部分就是使用紀(jì)錄,儀器設(shè)備使用紀(jì)錄主要包括儀器檔案、儀器操作、檢測、校準(zhǔn)、性能檢查、維護(hù)保養(yǎng)等的紀(jì)錄。使用記錄必須是操作人員現(xiàn)場填寫,真實(shí)準(zhǔn)確的記錄實(shí)際情況。(2)操作規(guī)程。每個(gè)儀器設(shè)備都應(yīng)該編寫操作規(guī)程,內(nèi)容包括開機(jī)、關(guān)機(jī)步驟,操作過程中的注意事項(xiàng),操作人員必須熟悉和嚴(yán)格遵守。涉及人身安全或可能損壞儀器設(shè)備的操作要在規(guī)程中重點(diǎn)標(biāo)注出來。(3)使用人員。每個(gè)使用人員在第一次使用儀器設(shè)備前都應(yīng)進(jìn)行操作培訓(xùn),大型精密儀器可安排專人操作,在上崗前進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并通過考核后方可上崗操作儀器設(shè)備。(4)維護(hù)保養(yǎng)。儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)是保證儀器設(shè)備性能穩(wěn)定、可靠的日常手段,對(duì)于精密儀器要注意平時(shí)的防潮、防曬、防塵和防霉,采取有效措施,確保儀器不會(huì)受到損壞。每日定期監(jiān)測環(huán)境溫濕度,定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢查,延長設(shè)備儀器的使用壽命。
4結(jié)束語
質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的儀器設(shè)備管理工作是十分重要的,在質(zhì)檢機(jī)構(gòu)市場化改革進(jìn)程中,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)儀器設(shè)備的管理工作,對(duì)于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)節(jié)約成本,提高市場競爭力有很重要的作用。
作者:王靜 彭菁 趙華堂 張喜翠 單位:四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測院
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[2]費(fèi)婷,付志輝.探究質(zhì)檢機(jī)構(gòu)測試設(shè)備的量值溯源管理[J].理論與算法,2016(03):49-50.
關(guān)鍵詞:籌建;省級(jí)鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心;服務(wù)
上蔡縣在原有基礎(chǔ)之上, 延伸了產(chǎn)業(yè)鏈,逐步形成了具有一定規(guī)模的以鞋、服裝為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。為突出產(chǎn)業(yè)特色,積極承接制現(xiàn)代化鞋類企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,并建立鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心以此來推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展。
1、行業(yè)基本情況
我國是制鞋大國,四大產(chǎn)業(yè)集群也隨著當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及內(nèi)地的大力推進(jìn)招商引資而蓬勃發(fā)展。目前,廣東、福建、浙江的一帶的制鞋企業(yè)紛紛到內(nèi)地發(fā)展,上蔡縣借助人力資源優(yōu)勢(shì),大力招引制鞋服裝等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),目前上蔡縣制鞋服裝服飾及配套企業(yè)發(fā)展到28家,從業(yè)人員3萬多人,其主要產(chǎn)品鞋類有皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、旅游鞋、布鞋等數(shù)十個(gè)品種。產(chǎn)品暢銷北京、天津等20多個(gè)省市,并出口到東歐、中非、拉美、東南亞等30多個(gè)國家和地區(qū),是我縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。有效的帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。為支持制鞋業(yè)的發(fā)展,上蔡縣高標(biāo)準(zhǔn)建成了河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,可以更好地為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù),同時(shí)上蔡縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)被河南省皮革協(xié)會(huì)授予“河南省制鞋產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量狀況
鞋商品是人們最為關(guān)注的量大面廣的日用消費(fèi)品,歷來受到廣大消費(fèi)者的高度關(guān)注。據(jù)以往國家質(zhì)檢總局、國家工商總局及各省相關(guān)部門通報(bào)的鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測情況來看,成人鞋檢測項(xiàng)目不合格中標(biāo)識(shí)占所有不合格當(dāng)中27.3%,感官占21.9%,剝離強(qiáng)度7.1%,成鞋耐折性26.8%,成鞋的鞋跟硬度2.4%,勾心硬度29.5%,勾心鋼度20.9%,勾心長度下限值41.9%,色牢度48.6%,鞋跟結(jié)合力3.6%。其中“剝離強(qiáng)度” 和“耐折性能”是鞋類商品的重要質(zhì)量指標(biāo),也是歷年消費(fèi)者投訴最多的質(zhì)量問題。剝離強(qiáng)度指是鞋幫與鞋底的粘著牢度,如剝離強(qiáng)度不合格則消費(fèi)者穿著后容易出現(xiàn)開膠的現(xiàn)象?!澳驼坌阅堋敝笜?biāo)考核成鞋鞋底是否容易斷裂、幫面材料是否容易出現(xiàn)裂面、裂漿和幫底屈撓部位是否容易開膠,常表現(xiàn)為鞋底斷裂、幫面開裂或幫底屈撓部位開膠等。有的鞋不耐磨,穿一穿鞋底就磨爛了,這是耐磨性能不好,還有一個(gè)就是鋼勾心,對(duì)于跟高20且跟口8毫米以上的鞋是要求裝鋼勾心的,它是鞋的脊梁,鋼勾心不好,這雙鞋會(huì)有很多問題,不僅不穩(wěn)定不安全,而且穿著也會(huì)不舒服。還有脫色,我們很多很高端的鞋如果穿淺色襪子,然后襪子就會(huì)被染色,還存在著假皮、鞋底打滑、鞋面掉漆、飾物脫落、做工不夠精細(xì)甲醛等等問題。鞋類產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣影響到眾多消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)需求已由過去滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求舒適,安全,美觀的時(shí)尚型。
3、建立省級(jí)鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的必要性
目前入駐我縣產(chǎn)業(yè)園的鞋服企業(yè)雖然很多,但有些企業(yè)為他人品牌代加工,賺取低廉的加工費(fèi),縣內(nèi)自創(chuàng)品牌的鞋類極少數(shù),品牌缺少現(xiàn)象較為嚴(yán)重,打造強(qiáng)勢(shì)品牌已經(jīng)成為我縣鞋類產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。同時(shí)隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí),以及互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)將受到來至全球各地同類企業(yè)的競爭,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和研發(fā)能力決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。中小企業(yè)缺乏專項(xiàng)資金進(jìn)行檢測研發(fā)建設(shè),不利于新產(chǎn)品的開發(fā),不利于企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的控制和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn),從而制約企業(yè)的競爭力和發(fā)展?,F(xiàn)階段,得標(biāo)準(zhǔn)者得天下”的趨勢(shì)越來越顯現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)決定著市場的控制權(quán)。從這個(gè)意義上來看,標(biāo)準(zhǔn)也是一種游戲規(guī)則。誰的技術(shù)成為標(biāo)準(zhǔn),誰制定的標(biāo)準(zhǔn)為世界所認(rèn)同,誰就會(huì)獲得巨大的市場和經(jīng)濟(jì)利益,市場競爭標(biāo)準(zhǔn)先行的特征尤為突出。高水平的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)關(guān)系到我縣核心競爭力和整體形象的提升,對(duì)平安崛起起著重要的支撐和保障作用。河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心成立之后,可以更好的為企業(yè)提供技術(shù)檢測服務(wù),有效降低中小企業(yè)檢測研發(fā)成本,提高其技術(shù)創(chuàng)新能力,增強(qiáng)競爭力,促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展壯大。還可以協(xié)助政府行政部門有效監(jiān)測和監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,為政府宏觀調(diào)控和鞋類制品的質(zhì)量監(jiān)測提供科學(xué)決策依據(jù),助力上蔡鞋類制造業(yè)發(fā)展,加快上蔡縣工業(yè)化進(jìn)程。通過產(chǎn)品檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的開展帶動(dòng)我縣其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以有效地推進(jìn)“質(zhì)量興縣”“質(zhì)量興省”戰(zhàn)略工作的進(jìn)程。
4、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全力保障鞋類產(chǎn)品質(zhì)檢中心項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行
目前鞋類產(chǎn)品已成為上蔡縣的重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)。為進(jìn)一步提升鞋類產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,上蔡縣委、縣政府積極籌劃建設(shè)河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。2014年,將河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)檢中心項(xiàng)目建設(shè)寫入年度縣政府十項(xiàng)重點(diǎn)工作。在中心項(xiàng)目申報(bào)、籌建過程,縣政府有關(guān)負(fù)責(zé)人多次主動(dòng)到省局、市局匯報(bào)中心建設(shè)設(shè)想,并多方做工作加快中心籌建步伐。在河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心立項(xiàng)之初,縣政府就成立了“河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組邀請(qǐng)有關(guān)專家為中心籌建工作提供技術(shù)咨詢,對(duì)實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件、檢測項(xiàng)目設(shè)置、檢測設(shè)備配備和人員配備等方案進(jìn)行技術(shù)審查,組織編制和審查項(xiàng)目建設(shè)可行性方案。經(jīng)過精心組織、周密策劃和詳盡調(diào)研,確保政策落實(shí)到位,責(zé)任落實(shí)到人,促使河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的籌建工作有了組織保障。
5、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,切實(shí)做好河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)檢中心項(xiàng)目建設(shè)方案編制
為科學(xué)規(guī)劃中心建設(shè)方案,我們組織上蔡縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)測試中心的技術(shù)人員,對(duì)全縣鞋類產(chǎn)品行業(yè)進(jìn)行摸底、調(diào)查、統(tǒng)計(jì),確立高起點(diǎn)、高水準(zhǔn)地建設(shè)鞋類產(chǎn)品省級(jí)質(zhì)檢中心。在反復(fù)調(diào)研的基礎(chǔ)上,撰寫了《河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心項(xiàng)目建設(shè)可行性報(bào)告》,我們將中心建設(shè)定位為:集鞋類產(chǎn)品檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、科研、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證和服務(wù)于一體的研究型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織有關(guān)專家,在上蔡縣舉行了河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心建設(shè)可行性考察論證會(huì)。與會(huì)專家現(xiàn)場考察了鞋類生產(chǎn)企業(yè),聽取了上蔡縣委、縣政府關(guān)于建設(shè)省級(jí)鞋類產(chǎn)品質(zhì)檢中心的情況匯報(bào),討論了我局的籌建省級(jí)鞋類質(zhì)檢中心可行性報(bào)告,審查了相關(guān)資料,一致同意開展籌建工作。按照要求,我們著手準(zhǔn)備籌建工作。首先,組織人員對(duì)省內(nèi)、國內(nèi)鞋類產(chǎn)品技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)?zāi)芰退竭M(jìn)行調(diào)研,全面了解同類機(jī)構(gòu)的技術(shù)能力;其次,進(jìn)一步明確省級(jí)質(zhì)檢中心名稱及所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品范圍,并詳細(xì)論證計(jì)劃開展按省內(nèi)及省外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)的項(xiàng)目;第三,明確檢驗(yàn)項(xiàng)目后,在對(duì)國際及國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢索、研究的基礎(chǔ)上,在滿足檢驗(yàn)需要前提下適當(dāng)超前,確立了中心計(jì)劃購置的主要關(guān)鍵設(shè)備,編制了《河南省鞋類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心技術(shù)裝備購置方案》,該方案經(jīng)過論證后,完成了招標(biāo)設(shè)備的安裝調(diào)試,并向計(jì)量院申請(qǐng)了檢定。同時(shí)科學(xué)編制了《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》,作為中心的指導(dǎo)性文件。中心現(xiàn)有檢測室面積800平方米,專業(yè)技術(shù)人員6名,其他人員10人,擁有各類檢測設(shè)備49臺(tái)/套,其中有電腦系統(tǒng)控制拉力強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)、電腦止滑試驗(yàn)機(jī)、美國Thermo Fisher Scientific公司的ISQ氣相色譜質(zhì)譜聯(lián)用儀、ICAP7600型電感耦合等離子體質(zhì)譜儀、原子吸收分光光度計(jì)等當(dāng)前國際上先進(jìn)水平的大型高端精密儀器。目前可開展:游離甲醛含量、可分解有害芳香胺染料、偶氮染料、五氯苯酚等有害物質(zhì)的檢測。鞋類產(chǎn)品的耐折性能、耐磨性能、剝離強(qiáng)度、鞋跟硬度、鞋跟結(jié)合力、幫帶拉出強(qiáng)度、勾心抗彎剛度、勾心硬度、感官質(zhì)量、襯里和內(nèi)墊磨擦色牢度、鞋幫拉出強(qiáng)度、鞋跟硬度、底墻與幫面剝離強(qiáng)度、幫底剝離強(qiáng)度、外底與外中底粘著強(qiáng)度、外底(拉伸強(qiáng)度、扯斷伸長率、磨耗量、硬度、厚度)、圍條與幫面粘附強(qiáng)度等項(xiàng)目的檢測。已具備對(duì)26類鞋類產(chǎn)品的全項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑢?shí)驗(yàn)環(huán)境及設(shè)施、儀器設(shè)備、技術(shù)水平和方法應(yīng)用均符合《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求. 是獨(dú)立于鞋類產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、貿(mào)易的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)??沙袚?dān)和參與相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂、修訂工作。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,根據(jù)《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》(以下簡稱商檢法)及其實(shí)施條例和其它有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法適用于:
(一)對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)口單位實(shí)施分類管理;
(二)對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施檢驗(yàn)監(jiān)管;
(三)對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及快速反應(yīng)管理。
第三條國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局(以下簡稱國家質(zhì)檢總局)主管全國進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理工作,負(fù)責(zé)組織收集整理與進(jìn)口醫(yī)療器械相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并采取風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及快速反應(yīng)措施。
國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)(以下簡稱檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)所轄地區(qū)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理工作,負(fù)責(zé)收集與進(jìn)口醫(yī)療器械相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息及快速反應(yīng)措施的具體實(shí)施。
第二章醫(yī)療器械進(jìn)口單位分類監(jiān)管
第四條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)根據(jù)醫(yī)療器械進(jìn)口單位的管理水平、誠信度、進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、質(zhì)量狀況和進(jìn)口規(guī)模,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)口單位實(shí)施分類監(jiān)管,具體分為三類。
醫(yī)療器械進(jìn)口單位可以根據(jù)條件自愿提出分類管理申請(qǐng)。
第五條一類進(jìn)口單位應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)嚴(yán)格遵守商檢法及其實(shí)施條例、國家其他有關(guān)法律法規(guī)以及國家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定,誠信度高,連續(xù)5年無不良記錄;
(二)具有健全的質(zhì)量管理體系,獲得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,具備健全的質(zhì)量管理制度,包括進(jìn)口報(bào)檢、進(jìn)貨驗(yàn)收、倉儲(chǔ)保管、質(zhì)量跟蹤和缺陷報(bào)告等制度;
(三)具有2名以上經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格的質(zhì)量管理人員,熟悉相關(guān)產(chǎn)品的基本技術(shù)、性能和結(jié)構(gòu),了解我國對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理;
(四)或者經(jīng)營實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)的證明文件;
(五)或者經(jīng)營的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)良好,2年內(nèi)未發(fā)生由于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任方面的退貨、索賠或者其他事故等;
(六)連續(xù)從事醫(yī)療器械進(jìn)口業(yè)務(wù)不少于6年,并能提供相應(yīng)的證明文件;
(七)近2年每年進(jìn)口批次不少于30批;
(八)收集并保存有關(guān)醫(yī)療器械的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及專項(xiàng)規(guī)定,建立和保存比較完善的進(jìn)口醫(yī)療器械資料檔案,保存期不少于10年;
(九)具備與其進(jìn)口的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)能力,或者約定由第三方提供技術(shù)支持;
(十)具備與進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品范圍與規(guī)模相適應(yīng)的、相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營場所和倉儲(chǔ)條件。
第六條二類進(jìn)口單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)嚴(yán)格遵守商檢法及其實(shí)施條例、國家其他有關(guān)法律法規(guī)以及國家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定,誠信度較高,連續(xù)3年無不良記錄;
(二)具有健全的質(zhì)量管理體系,具備健全的質(zhì)量管理制度,包括進(jìn)口報(bào)檢、進(jìn)貨驗(yàn)收、倉儲(chǔ)保管、質(zhì)量跟蹤和缺陷報(bào)告等制度;
(三)具有1名以上經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格的質(zhì)量管理人員,熟悉相關(guān)產(chǎn)品的基本技術(shù)、性能和結(jié)構(gòu),了解我國對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理的人員;
(四)或者經(jīng)營實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)獲得相應(yīng)的證明文件;
(五)或者經(jīng)營的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)良好,1年內(nèi)未發(fā)生由于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任方面的退貨、索賠或者其他事故等;
(六)連續(xù)從事醫(yī)療器械進(jìn)口業(yè)務(wù)不少于3年,并能提供相應(yīng)的證明文件;
(七)近2年每年進(jìn)口批次不少于10批;
(八)收集并保存有關(guān)醫(yī)療器械的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及專項(xiàng)規(guī)定,建立和保存比較完善的進(jìn)口醫(yī)療器械資料檔案,保存期不少于10年;
(九)具備與其進(jìn)口的醫(yī)療器械產(chǎn)品相適應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)能力,或者約定由第三方提供技術(shù)支持;
(十)具備與進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品范圍與規(guī)模相適應(yīng)的、相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營場所。
第七條三類進(jìn)口單位包括:
(一)從事進(jìn)口醫(yī)療器械業(yè)務(wù)不滿3年的進(jìn)口單位;
(二)從事進(jìn)口醫(yī)療器械業(yè)務(wù)已滿3年,但未提出分類管理申請(qǐng)的進(jìn)口單位;
(三)提出分類申請(qǐng),經(jīng)考核不符合一、二類進(jìn)口單位條件,未列入一、二類分類管理的進(jìn)口單位。
第八條申請(qǐng)一類進(jìn)口單位或者二類進(jìn)口單位的醫(yī)療器械進(jìn)口單位(以下簡稱申請(qǐng)單位),應(yīng)當(dāng)向所在地直屬檢驗(yàn)檢疫局提出申請(qǐng),并提交以下材料:
(一)書面申請(qǐng)書,并有授權(quán)人簽字和單位蓋章;
(二)法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證;
(三)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書、質(zhì)量管理文件;
(四)質(zhì)量管理人員經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格的證明文件;
(五)近2年每年進(jìn)口批次的證明材料;
(六)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)以及提供資料真實(shí)性的承諾書(自我聲明)。
第九條直屬檢驗(yàn)檢疫局應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)的書面審核。申請(qǐng)材料不齊的,應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)單位補(bǔ)正。
申請(qǐng)一類進(jìn)口單位的,直屬檢驗(yàn)檢疫局應(yīng)當(dāng)在完成書面審核后組織現(xiàn)場考核,考核合格的,將考核結(jié)果和相關(guān)材料報(bào)國家質(zhì)檢總局。國家質(zhì)檢總局對(duì)符合一類進(jìn)口單位條件的申請(qǐng)單位進(jìn)行核準(zhǔn),并定期對(duì)外公布一類進(jìn)口單位名單。
申請(qǐng)二類進(jìn)口單位的,直屬檢驗(yàn)檢疫局完成書面審核后,可以自行或者委托進(jìn)口單位所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)組織現(xiàn)場考核。考核合格的,由直屬檢驗(yàn)檢疫局予以核準(zhǔn)并報(bào)國家質(zhì)檢總局備案,直屬檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé)定期對(duì)外公布二類進(jìn)口單位名單。
第三章進(jìn)口醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及檢驗(yàn)監(jiān)管
第十條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、進(jìn)口單位的分類情況,根據(jù)國家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定,對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施現(xiàn)場檢驗(yàn),以及與后續(xù)監(jiān)督管理(以下簡稱監(jiān)督檢驗(yàn))相結(jié)合的檢驗(yàn)監(jiān)管模式。
第十一條國家質(zhì)檢總局根據(jù)進(jìn)口醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)特征、使用形式、使用狀況、國家醫(yī)療器械分類的相關(guān)規(guī)則以及進(jìn)口檢驗(yàn)管理的需要等,將進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品分為:高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和一般風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄由國家質(zhì)檢總局確定、調(diào)整,并在實(shí)施之日前60日公布。
第十二條符合下列條件的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):
(一)植入人體的醫(yī)療器械;
(二)介入人體的有源醫(yī)療器械;
(三)用于支持、維持生命的醫(yī)療器械;
(四)對(duì)人體有潛在危險(xiǎn)的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備及能量治療設(shè)備;
(五)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,多次發(fā)生重大質(zhì)量事故,對(duì)其安全性有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械。
第十三條符合下列條件的進(jìn)口醫(yī)療器械產(chǎn)品為較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):
(一)介入人體的無源醫(yī)療器械;
(二)不屬于高風(fēng)險(xiǎn)的其他與人體接觸的有源醫(yī)療器械;
(三)產(chǎn)品質(zhì)量較不穩(wěn)定,多次發(fā)生質(zhì)量問題,對(duì)其安全性有效性必須嚴(yán)格控制的醫(yī)療器械。
第十四條未列入高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的進(jìn)口醫(yī)療器械屬于一般風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。
第十五條進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的,按照以下方式進(jìn)行檢驗(yàn)管理:
(一)一類進(jìn)口單位進(jìn)口的,實(shí)施現(xiàn)場檢驗(yàn)與監(jiān)督檢驗(yàn)相結(jié)合的方式,其中年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率不低于50%;
(二)二、三類進(jìn)口單位進(jìn)口的,實(shí)施批批現(xiàn)場檢驗(yàn)。
第十六條進(jìn)口較高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的,按照以下方式進(jìn)行檢驗(yàn)管理:
(一)一類進(jìn)口單位進(jìn)口的,年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率不低于30%;
(二)二類進(jìn)口單位進(jìn)口的,年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率不低于50%;
(三)三類進(jìn)口單位進(jìn)口的,實(shí)施批批現(xiàn)場檢驗(yàn)。
第十七條進(jìn)口一般風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械的,實(shí)施現(xiàn)場檢驗(yàn)與監(jiān)督檢驗(yàn)相結(jié)合的方式進(jìn)行檢驗(yàn)管理,其中年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率分別為:
(一)一類進(jìn)口單位進(jìn)口的,年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率不低于10%;
(二)二類進(jìn)口單位進(jìn)口的,年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率不低于30%;
(三)三類進(jìn)口單位進(jìn)口的,年批次現(xiàn)場檢驗(yàn)率不低于50%。
第十八條根據(jù)需要,國家質(zhì)檢總局對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)口醫(yī)療器械可以按照對(duì)外貿(mào)易合同約定,組織實(shí)施監(jiān)造、裝運(yùn)前檢驗(yàn)和監(jiān)裝。
第十九條進(jìn)口醫(yī)療器械進(jìn)口時(shí),進(jìn)口醫(yī)療器械的收貨人或者其人(以下簡稱報(bào)檢人)應(yīng)當(dāng)向報(bào)關(guān)地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)檢,并提供下列材料:
(一)報(bào)檢規(guī)定中要求提供的單證;
(二)屬于《實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)提供中國強(qiáng)制性認(rèn)證證書;
(三)國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門審批注冊(cè)的進(jìn)口醫(yī)療器械注冊(cè)證書;
(四)進(jìn)口單位為一、二類進(jìn)口單位的,應(yīng)當(dāng)提供檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽發(fā)的進(jìn)口單位分類證明文件。
第二十條口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)報(bào)檢材料進(jìn)行審查,不符合要求的,應(yīng)當(dāng)通知報(bào)檢人;經(jīng)審查符合要求的,簽發(fā)《入境貨物通關(guān)單》,貨物辦理海關(guān)報(bào)關(guān)手續(xù)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
第二十一條進(jìn)口醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)在報(bào)檢人報(bào)檢時(shí)申報(bào)的目的地檢驗(yàn)。
對(duì)需要結(jié)合安裝調(diào)試實(shí)施檢驗(yàn)的進(jìn)口醫(yī)療器械,應(yīng)當(dāng)在報(bào)檢時(shí)明確使用地,由使用地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)。需要結(jié)合安裝調(diào)試實(shí)施檢驗(yàn)的進(jìn)口醫(yī)療器械目錄由國家質(zhì)檢總局對(duì)外公布實(shí)施。
對(duì)于植入式醫(yī)療器械等特殊產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在國家質(zhì)檢總局指定的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)。
第二十二條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)按照國家技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械進(jìn)行檢驗(yàn);尚未制定國家技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求的,可以參照國家質(zhì)檢總局指定的國外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。
第二十三條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施現(xiàn)場檢驗(yàn)和監(jiān)督檢驗(yàn)的內(nèi)容可以包括:
(一)產(chǎn)品與相關(guān)證書一致性的核查;
(二)數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀的檢驗(yàn);
(三)包裝、標(biāo)簽及標(biāo)志的檢驗(yàn),如使用木質(zhì)包裝的,須實(shí)施檢疫;
(四)說明書、隨機(jī)文件資料的核查;
(五)機(jī)械、電氣、電磁兼容等安全方面的檢驗(yàn);
(六)輻射、噪聲、生化等衛(wèi)生方面的檢驗(yàn);
(七)有毒有害物質(zhì)排放、殘留以及材料等環(huán)保方面的檢驗(yàn);
(八)涉及診斷、治療的醫(yī)療器械性能方面的檢驗(yàn);
(九)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、標(biāo)志以及中文說明書的核查。
第二十四條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)行入境驗(yàn)證,查驗(yàn)單證,核對(duì)證貨是否相符,必要時(shí)抽取樣品送指定實(shí)驗(yàn)室,按照強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度和國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。
第二十五條進(jìn)口醫(yī)療器械經(jīng)檢驗(yàn)未發(fā)現(xiàn)不合格的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》。
經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)出具《檢驗(yàn)檢疫處理通知書》,需要索賠的應(yīng)當(dāng)出具檢驗(yàn)證書。涉及人身安全、健康、環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不合格的,或者可以技術(shù)處理的項(xiàng)目經(jīng)技術(shù)處理后經(jīng)檢驗(yàn)仍不合格的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)責(zé)令當(dāng)事人銷毀,或者退貨并書面告知海關(guān),并上報(bào)國家質(zhì)檢總局。
第四章進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)管
第二十六條進(jìn)口捐贈(zèng)的醫(yī)療器械應(yīng)當(dāng)未經(jīng)使用,且不得夾帶有害環(huán)境、公共衛(wèi)生的物品或者其他違禁物品。
第二十七條進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械禁止夾帶列入我國《禁止進(jìn)口貨物目錄》的物品。
第二十八條向中國境內(nèi)捐贈(zèng)醫(yī)療器械的境外捐贈(zèng)機(jī)構(gòu),須由其或者其在中國的機(jī)構(gòu)向國家質(zhì)檢總局辦理捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)及其捐贈(zèng)醫(yī)療器械的備案。
第二十九條國家質(zhì)檢總局在必要時(shí)可以對(duì)進(jìn)口捐贈(zèng)的醫(yī)療器械組織實(shí)施裝運(yùn)前預(yù)檢驗(yàn)。
第三十條接受進(jìn)口捐贈(zèng)醫(yī)療器械的單位或者其人應(yīng)當(dāng)持相關(guān)批準(zhǔn)文件向報(bào)關(guān)地的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)檢,向使用地的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)憑有效的相關(guān)批準(zhǔn)文件接受報(bào)檢,實(shí)施口岸查驗(yàn),使用地檢驗(yàn)。
第三十一條境外捐贈(zèng)的醫(yī)療器械經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格并出具《入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明》后,受贈(zèng)人方可使用;經(jīng)檢驗(yàn)不合格的,按照商檢法及其實(shí)施條例的有關(guān)規(guī)定處理。
第五章風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與快速反應(yīng)
第三十二條國家質(zhì)檢總局建立對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。通過對(duì)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械等信息的收集和評(píng)估,按照有關(guān)規(guī)定警示信息,并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施及快速反應(yīng)措施。
第三十三條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)需定期了解轄區(qū)內(nèi)使用的進(jìn)口醫(yī)療器械的質(zhì)量狀況,發(fā)現(xiàn)進(jìn)口醫(yī)療器械發(fā)生重大質(zhì)量事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告國家質(zhì)檢總局。
第三十四條進(jìn)口醫(yī)療器械的制造商、進(jìn)口單位和使用單位在發(fā)現(xiàn)其醫(yī)療器械中有缺陷的應(yīng)當(dāng)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告,對(duì)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)采取的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施及快速反應(yīng)措施應(yīng)當(dāng)予以配合。
第三十五條對(duì)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施包括:
(一)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)警示通報(bào),加強(qiáng)對(duì)缺陷產(chǎn)品制造商生產(chǎn)的和進(jìn)口單位進(jìn)口的醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管;
(二)向缺陷產(chǎn)品的制造商、進(jìn)口單位風(fēng)險(xiǎn)警示通告,敦促其及時(shí)采取措施,消除風(fēng)險(xiǎn);
(三)向消費(fèi)者和使用單位風(fēng)險(xiǎn)警示通告,提醒其注意缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)和危害;
(四)向國內(nèi)有關(guān)部門、有關(guān)國家和地區(qū)駐華使館或者聯(lián)絡(luò)處、有關(guān)國際組織和機(jī)構(gòu)通報(bào)情況,建議其采取必要的措施。
第三十六條對(duì)缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的快速反應(yīng)措施包括:
(一)建議暫停使用存在缺陷的醫(yī)療器械;
(二)調(diào)整缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械進(jìn)口單位的分類管理的類別;
(三)停止缺陷醫(yī)療器械的進(jìn)口;
(四)暫?;蛘叱蜂N缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械的國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書;
(五)其他必要的措施。
第六章監(jiān)督管理
第三十七條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)每年對(duì)一、二類進(jìn)口單位進(jìn)行至少一次監(jiān)督審核,發(fā)現(xiàn)下列情況之一的,可以根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)其作降類處理:
(一)進(jìn)口單位出現(xiàn)不良誠信記錄的;
(二)所進(jìn)口的醫(yī)療器械存在重大安全隱患或者發(fā)生重大質(zhì)量問題的;
(三)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),進(jìn)口單位年進(jìn)口批次中出現(xiàn)不合格批次達(dá)10%;
(四)進(jìn)口單位年進(jìn)口批次未達(dá)到要求的;
(五)進(jìn)口單位有違反法律法規(guī)其他行為的。
降類的進(jìn)口單位必須在12個(gè)月后才能申請(qǐng)恢復(fù)原來的分類管理類別,且必須經(jīng)過重新考核、核準(zhǔn)、公布。
第三十八條進(jìn)口醫(yī)療器械出現(xiàn)下列情況之一的,檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)經(jīng)本機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以對(duì)進(jìn)口醫(yī)療器械實(shí)施查封或者扣押,但海關(guān)監(jiān)管貨物除外:
(一)屬于禁止進(jìn)口的;
(二)存在安全衛(wèi)生缺陷或者可能造成健康隱患、環(huán)境污染的;
(三)可能危害醫(yī)患者生命財(cái)產(chǎn)安全,情況緊急的。
第三十九條國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施進(jìn)口醫(yī)療器械檢驗(yàn)監(jiān)督管理人員資格的培訓(xùn)和考核工作。未經(jīng)考核合格的人員不得從事進(jìn)口醫(yī)療器械的檢驗(yàn)監(jiān)管工作。
第四十條用于科研及其他非作用于患者目的的進(jìn)口舊醫(yī)療器械,經(jīng)國家質(zhì)檢總局及其他相關(guān)部門批準(zhǔn)后,方可進(jìn)口。
經(jīng)原廠再制造的進(jìn)口醫(yī)療器械,其安全及技術(shù)性能滿足全新醫(yī)療器械應(yīng)滿足的要求,并符合國家其他有關(guān)規(guī)定的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行合格評(píng)定后,經(jīng)國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)方可進(jìn)口。
禁止進(jìn)口前兩款規(guī)定以外的其他舊醫(yī)療器械。
第七章法律責(zé)任
第四十一條擅自銷售、使用未報(bào)檢或者未經(jīng)檢驗(yàn)的屬于法定檢驗(yàn)的進(jìn)口醫(yī)療器械,或者擅自銷售、使用應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)進(jìn)口驗(yàn)證而未申請(qǐng)的進(jìn)口醫(yī)療器械的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)沒收違法所得,并處商品貨值金額5%以上20%以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十二條銷售、使用經(jīng)法定檢驗(yàn)、抽查檢驗(yàn)或者驗(yàn)證不合格的進(jìn)口醫(yī)療器械的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)責(zé)令停止銷售、使用,沒收違法所得和違法銷售、使用的商品,并處違法銷售、使用的商品貨值金額等值以上3倍以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十三條醫(yī)療器械的進(jìn)口單位進(jìn)口國家禁止進(jìn)口的舊醫(yī)療器械的,按照國家有關(guān)規(guī)定予以退貨或者銷毀。進(jìn)口舊醫(yī)療器械屬機(jī)電產(chǎn)品的,情節(jié)嚴(yán)重的,由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)并處100萬元以下罰款。
第四十四條檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的工作人員,故意刁難的,,偽造檢驗(yàn)結(jié)果的,或者,延誤檢驗(yàn)出證的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第八章附則
第四十五條本辦法所指的進(jìn)口醫(yī)療器械,是指從境外進(jìn)入到中華人民共和國境內(nèi)的,單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所配套使用的軟件,其使用旨在對(duì)疾病進(jìn)行預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解,對(duì)損傷或者殘疾進(jìn)行診斷、治療、監(jiān)護(hù)、緩解、補(bǔ)償,對(duì)解剖或者生理過程進(jìn)行研究、替代、調(diào)節(jié),對(duì)妊娠進(jìn)行控制等。
本辦法所指的缺陷進(jìn)口醫(yī)療器械,是指不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定的,或者存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)的進(jìn)口醫(yī)療器械。
本辦法所指的進(jìn)口單位是指具有法人資格,對(duì)外簽訂并執(zhí)行進(jìn)口醫(yī)療器械貿(mào)易合同或者委托外貿(mào)進(jìn)口醫(yī)療器械的中國境內(nèi)企業(yè)。
第四十六條從境外進(jìn)入保稅區(qū)、出口加工區(qū)等海關(guān)監(jiān)管區(qū)域供使用的醫(yī)療器械,以及從保稅區(qū)、出口加工區(qū)等海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)入境內(nèi)其他區(qū)域的醫(yī)療器械,按照本辦法執(zhí)行。
第四十七條用于動(dòng)物的進(jìn)口醫(yī)療器械參照本辦法執(zhí)行。
第四十八條進(jìn)口醫(yī)療器械中屬于鍋爐壓力容器的,其安全監(jiān)督檢驗(yàn)還應(yīng)當(dāng)符合國家質(zhì)檢總局其他相關(guān)規(guī)定。屬于《中華人民共和國進(jìn)口計(jì)量器具型式審查目錄》內(nèi)的進(jìn)口醫(yī)療器械,還應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)計(jì)量法律法規(guī)的規(guī)定。
質(zhì)檢總局將對(duì)195家企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)管
根據(jù)近期檢驗(yàn)檢疫情況,已有195家企業(yè)出現(xiàn)不良記錄,達(dá)到《進(jìn)口食品不良記錄管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的列入《進(jìn)口食品化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通告》的條件,其中進(jìn)口商74家、境外生產(chǎn)企業(yè)54家、境外出口商67家。
為保障進(jìn)口食品安全,進(jìn)一步落實(shí)進(jìn)口食品企業(yè)主體責(zé)任,決定對(duì)上述195家企業(yè)采取加嚴(yán)監(jiān)管措施,在再次進(jìn)口相關(guān)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)按要求提供相應(yīng)檢測報(bào)告或合格證明材料。被列入《進(jìn)口食品化妝品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通告》的企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行整改,提高進(jìn)口食品質(zhì)量,待滿足《細(xì)則》規(guī)定的“解除風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警條件”后,可按規(guī)定從名單中撤除。
天津開展電梯維保質(zhì)量抽查工作
日前,記者從天津市市場監(jiān)管委獲悉,從2016年10月18日開始,在該市范圍內(nèi)開展2016年電梯維保質(zhì)量抽查工作。本次抽查工作由天津市市場監(jiān)管委組織,委托天津市特種設(shè)備安全與節(jié)能協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施。天津市特種設(shè)備安全與節(jié)能協(xié)會(huì)根據(jù)天津市市場監(jiān)管委要求制定抽查實(shí)施計(jì)劃,組織專家組開展抽查工作;各區(qū)市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)抽查的督查、協(xié)調(diào)工作。本次抽查的對(duì)象是在天津市開展電梯維保業(yè)務(wù)的單位,共計(jì)劃抽查700臺(tái)電梯,涉及在全市開展電梯維保業(yè)務(wù)的200余家電梯維保企業(yè)。
包括但不限于:《聚劃算商家團(tuán)購服務(wù)協(xié)議》、《支付寶代扣協(xié)議》、《聚劃算收費(fèi)協(xié)議》。
二、【第四條】在聚劃算商家初級(jí)認(rèn)證條件中,淘寶網(wǎng)賣家"除特殊類目外,店鋪信用等級(jí)為五鉆及以上",特殊類目有什么規(guī)定?
針對(duì)淘寶網(wǎng)的特殊類目的店鋪信用等級(jí)應(yīng)符合如下要求:
三、【第四條】在聚劃算商家初級(jí)認(rèn)證條件中,淘寶網(wǎng)賣家"除特殊類目外,店鋪信用等級(jí)為五鉆及以上",特殊類目有什么規(guī)定?
包括但不限于以下情形:
1.聚定制商家和選擇聚劃算入倉服務(wù)的商家,其店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分中發(fā)貨速度DSR4.5分及以上;
2.因個(gè)性定制及重商品類目的特殊性,其店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分中發(fā)貨速度DSR評(píng)分要求如下:
四、【第四條】在聚劃算商家初級(jí)認(rèn)證條件中,淘寶網(wǎng)賣家"店鋪近半年的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300次及以上",什么是有效店鋪評(píng)分?
是指賣家店鋪展示的半年內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分的打分?jǐn)?shù)量(虛假交易產(chǎn)生的除外)。
五、【第四條】在聚劃算商家初級(jí)認(rèn)證條件中,淘寶網(wǎng)賣家"提供持有品牌證明、品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明"具體包含哪些情形?
包括以下情形:
1.品牌商在淘寶網(wǎng)直接出售品牌商品的,需提供品牌證明;
2.非品牌商在淘寶上出售品牌商品的,需提供品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。
六、【第四條】在聚劃算商家初級(jí)認(rèn)證條件中,天貓"特定類型賣家其賣家發(fā)貨的速度的評(píng)分達(dá)4.5分及以上即可","特定類型賣家"包含哪些賣家?
包括但不限于:參加聚定制或聚劃算入倉服務(wù)的賣家,或個(gè)性定制類目、重商品類目的賣家。
七、【第四條】在聚劃算商家初級(jí)認(rèn)證條件中,天貓賣家"店鋪近半年的有效店鋪評(píng)分?jǐn)?shù)量達(dá)300次及以上",什么是有效店鋪評(píng)分?
是指賣家店鋪展示的半年內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分的打分?jǐn)?shù)量(虛假交易產(chǎn)生的除外)。
八、【第五條】聚劃算商品團(tuán)商品審核條件中"從商品之日至聚劃算審核之日,報(bào)名商品原價(jià)符合聚劃算對(duì)商品歷史銷售記錄的相關(guān)要求",聚劃算對(duì)商品歷史銷售記錄有什么要求?
報(bào)名商品原價(jià)在1000元以下的,歷史銷售記錄需達(dá)10個(gè)及以上;報(bào)名商品原價(jià)在1000元至3000元之間的,歷史銷售記錄需達(dá)3個(gè)及以上;報(bào)名商品原價(jià)3000元及以上的,歷史銷售記錄無要求。原價(jià),是指報(bào)名商品的實(shí)際成交價(jià)格。
九、【第五條】聚劃算商品團(tuán)商品審核條件中"報(bào)名商品的庫存數(shù)量符合相關(guān)要求",有哪些具體要求?
報(bào)名商品的庫存數(shù)量須1000件及以上,商品單價(jià)100元及以上的除外。
十、【第五條】聚劃算商品團(tuán)商品審核條件中"特殊類目商品的其他特殊要求",有哪些特殊要求?
包括但不限于:淘寶網(wǎng)化妝品類商品必須支持假一賠三,淘寶網(wǎng)奶粉/輔食類目商品必須1皇冠及以上。
十一、【第五條】聚劃算商品團(tuán)商品審核條件中"商品報(bào)名信息應(yīng)清晰、規(guī)整,商品標(biāo)題和圖片符合特定的格式要求",有哪些具體要求?
1、圖片尺寸要求為960 X640PX,寬高比例為3:2。高度不小于640像素以上(圖片格式支持jpg、gif和png)。商品主圖要求白底,如家紡類需場景類商品,圖片底色必須為淺色系。
2、報(bào)名商品的短名稱上限為64個(gè)字符,長名稱的上限為256個(gè)字符。
十二、【第五條】聚劃算商品團(tuán)商品審核條件中"特定類目商品符合一定條件的優(yōu)先審核",哪些特定類目,有哪些條件?
十三、【第五條】商品審核條件中"高危材質(zhì)的商品應(yīng)提供質(zhì)檢報(bào)告,特殊行業(yè)的商品應(yīng)提供相應(yīng)行業(yè)資質(zhì)",哪些為高危材質(zhì),哪些為特殊行業(yè),具體的要求是什么?
1、高危材質(zhì)的商品,需具備國家正規(guī)機(jī)構(gòu)出具的商品質(zhì)檢報(bào)告,且報(bào)告中的商品ID、商品吊牌貨號(hào)及款式應(yīng)與報(bào)名商品一致。高危材質(zhì)包括:真絲、桑蠶絲、羽絨、羊毛、羊絨、100%純棉,豬皮,牛皮,羊皮。
2、服裝行業(yè)及家紡行業(yè)的商品,均需具備國家正規(guī)機(jī)構(gòu)出具的商品質(zhì)檢報(bào)告且需符合聚劃算商品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。涉及商品類目:男裝、女裝/女士精品、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、童裝/童鞋/親子裝(不含童鞋)、床上用品/布藝軟飾。
十四、【第十一條】在商品團(tuán)保證金規(guī)定中"根據(jù)參加聚劃算的商品運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式和發(fā)貨方式不同,商品團(tuán)賣家須在開團(tuán)前繳納并凍結(jié)相應(yīng)的保證金金額。賣家保證金金額不足的,取消賣家當(dāng)次活動(dòng)資格。"其中"參加聚劃算的商品運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式和發(fā)貨方式不同",保證金金額如何確定?
1、若賣家參加聚劃算的商品運(yùn)費(fèi)設(shè)置為包郵,則該賣家須繳納的保證金金額為商品單價(jià)*參加聚劃算的該款商品數(shù)量;
2、若賣家參加聚劃算的商品運(yùn)費(fèi)設(shè)置為不包郵,則該賣家須繳納的保證金金額為(商品單價(jià)+10元)*參加聚劃算的該款商品數(shù)量;
3、若賣家使用聚劃算合作倉發(fā)貨,則該賣家須繳納的保證金金額為參加聚劃算的該款商品數(shù)量*10元。
十五、【第十一條】在商品團(tuán)保證金規(guī)定中"若賣家使用聚劃算合作倉發(fā)貨,則該賣家需繳納的保證金金額為參加聚劃算的該款商品數(shù)量*10元。",其中"使用聚劃算合作倉發(fā)貨"是指什么情形?
聚劃算合作倉是指聚劃算物流入倉服務(wù)。包括:
1、聚劃算與良無限合作的,針對(duì)聚劃算等活動(dòng)商品集中發(fā)貨量大,發(fā)貨頻率快的特點(diǎn),由良無限物流為商家推出倉配一體化物流解決方案,提供專業(yè)、經(jīng)濟(jì)、快捷的全方位物流服務(wù),重點(diǎn)解決商家在遇到大型活動(dòng)時(shí)的訂單處理、打包、發(fā)貨等一系列物流問題。詳情可參見:聚劃算物流入倉指引走秀網(wǎng)、銀泰、唯品、聚美優(yōu)品等加入天貓的電子商務(wù)網(wǎng)站及天貓高端品牌和淘寶網(wǎng)的全球購KA商家。具體活動(dòng)規(guī)則詳見《聚名品招商規(guī)則》;
(二)聚設(shè)計(jì):聚設(shè)計(jì)是聚劃算商品團(tuán)針對(duì)各個(gè)設(shè)計(jì)師為消費(fèi)者提供創(chuàng)意定制類商品,聚合大量國內(nèi)外原創(chuàng)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)品的平臺(tái),主要包括創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品、獨(dú)家銷售產(chǎn)品等具有普通產(chǎn)品不具備特點(diǎn)的產(chǎn)品;
(三)聚新品:聚新品是聚劃算聯(lián)合各大知名品牌在聚劃算平臺(tái)首發(fā)商品的活動(dòng),為消費(fèi)者提供創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、創(chuàng)新概念、創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品等首發(fā)商品。商品包括:創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、創(chuàng)新概念、創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品等。"聚新品"。具體活動(dòng)規(guī)則詳見《聚新品活動(dòng)規(guī)則》;
縣局成立局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管行政執(zhí)法副局長為副組長,法規(guī)股(稽查大隊(duì))、質(zhì)檢站人員為成員的縣質(zhì)監(jiān)局農(nóng)村電網(wǎng)改造產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在法規(guī)股。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組日常工作,制定監(jiān)管工作方案、組織開展執(zhí)法檢查,打擊制售假冒偽劣電力產(chǎn)品的違法違規(guī)行為,完善后處理工作,及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息,定期總結(jié)階段性工作,負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的資料整理歸檔工作,充分履行好質(zhì)監(jiān)職能職責(zé)。具體監(jiān)督檢查人員按照工作需要經(jīng)局務(wù)會(huì)研究從各股、隊(duì)、所集中抽調(diào)。
二、執(zhí)法依據(jù)
(一)法律法規(guī)
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國計(jì)量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》、《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l列》。
(二)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范要求。
(三)企業(yè)在產(chǎn)品或包裝上明示的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)明示的質(zhì)量承諾(質(zhì)量承諾指產(chǎn)品說明書、質(zhì)量保證書和銘牌上標(biāo)明的質(zhì)量指標(biāo))。
三、檢查范圍及檢驗(yàn)要求
(一)檢查范圍
電力部門在縣城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造中使用的電力產(chǎn)品。電力產(chǎn)品是連接和組合電力系統(tǒng)中各類裝置、傳遞機(jī)械、電氣負(fù)荷及起某種防護(hù)作用的金屬附件,在輸變電工程中起著重要的作用。產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系到電網(wǎng)安全運(yùn)行,還關(guān)系到人身財(cái)產(chǎn)安全。包括電線電纜、配電箱、低壓元器件、變壓器、電力金具等產(chǎn)品,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)許可證、“ccc”認(rèn)證和產(chǎn)品合格證。
(二)檢查方法
一是查閱資料。通過查閱招投標(biāo)文件、供貨合同、貨運(yùn)(入庫)清單、供貨企業(yè)名單、產(chǎn)品名稱規(guī)格型號(hào)等資料,掌握供貨企業(yè)、產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等信息。二是現(xiàn)場檢查。執(zhí)法人員對(duì)照軟件資料到貨物堆場及工地現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、外觀質(zhì)量進(jìn)行初步檢查核實(shí)。三是抽樣檢驗(yàn)。對(duì)于批量或貨值貨值金額較大、標(biāo)識(shí)、外觀質(zhì)量初查涉嫌質(zhì)量問題的產(chǎn)品進(jìn)行公開監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)。
(二)涉及產(chǎn)品抽樣原則
1.隨機(jī)抽取經(jīng)企業(yè)檢驗(yàn)合格或以任何方式表明合格的產(chǎn)品。
2.抽樣由銷售企業(yè)簽字或簽章確認(rèn)(必要時(shí)提供進(jìn)貨憑證及生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系信息)。
3.封樣要求。
四、檢驗(yàn)依據(jù)
產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)。
五、判定規(guī)則
檢驗(yàn)項(xiàng)目中若出現(xiàn)一項(xiàng)不合格,則判定為不合格。
六、檢驗(yàn)程序
(一)工作要求
1.執(zhí)法檢查必須有兩名以上執(zhí)法人員著制服,并出示執(zhí)法證件方能開展。
2.抽樣人員必須持有效身份證件進(jìn)行抽樣,填寫《省產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)(查)抽樣單》,并由受檢單位確認(rèn)簽字或蓋章。
3.檢查中如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)認(rèn)證的強(qiáng)制性認(rèn)證目錄內(nèi)產(chǎn)品或明顯劣質(zhì)的產(chǎn)品,立即查處。
(二)檢查時(shí)間要求
抽樣時(shí)間:2013年9月至農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程基本結(jié)束。
七、復(fù)檢程序
被抽查單位或者生產(chǎn)企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議的,應(yīng)在收到報(bào)告之日起15日內(nèi)向市(縣)質(zhì)監(jiān)局提出書面報(bào)告。經(jīng)審查需復(fù)檢的,安排指定實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢結(jié)果與原結(jié)果一致時(shí),維持原檢驗(yàn)結(jié)論,復(fù)檢費(fèi)用由受檢單位承擔(dān);復(fù)檢結(jié)果與原結(jié)果不一致時(shí),由原檢驗(yàn)單位對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行更正,復(fù)檢費(fèi)用由原檢驗(yàn)單位承擔(dān)。
復(fù)檢項(xiàng)目原則上在原檢驗(yàn)樣品上進(jìn)行,當(dāng)原檢驗(yàn)樣品不能再現(xiàn)復(fù)檢項(xiàng)目時(shí),則提取備用樣品進(jìn)行。
本次執(zhí)法檢查結(jié)果按相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
隨著2016年下半年的11.11和12.12兩個(gè)電商購物節(jié)的落幕,線上消費(fèi)的持續(xù)變革及其取代線下的趨勢(shì),儼然已經(jīng)成為共識(shí)?;仡^看馬云與王健林的一億元賭約,抑或是雷軍與董明珠在新制造業(yè)的十億賭局,都成了“互聯(lián)網(wǎng)+”漸進(jìn)時(shí)代的有趣插曲。
復(fù)盤電商購物節(jié)的種種成績與變化,除了節(jié)節(jié)攀升的銷售數(shù)據(jù)之外,“網(wǎng)紅”占據(jù)了搜索、點(diǎn)擊與流量半壁江山的現(xiàn)實(shí),也在宣告著這一群體的價(jià)值定位。不知不覺間,網(wǎng)紅的價(jià)值已不再是泡沫,開始被業(yè)界認(rèn)可。
上個(gè)月,知名智庫研究機(jī)構(gòu)Analysys易觀了《中國網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的女性社會(huì)化電商發(fā)展專題研究報(bào)告2016》(以下簡稱“報(bào)告”),其基于易觀千帆、蘑菇街平臺(tái)數(shù)據(jù)、uni引力平臺(tái)數(shù)據(jù),通過對(duì)女性社會(huì)化電商的用戶特征、行為研究,對(duì)電商網(wǎng)絡(luò)紅人特征及需求進(jìn)行分析,并得出了一系列的結(jié)論。報(bào)告指出,國內(nèi)消費(fèi)市場進(jìn)入新一輪的消費(fèi)升級(jí)階段,在網(wǎng)紅電商平臺(tái)通過新模式謀求新爆點(diǎn)的過程中,不斷完善網(wǎng)紅電商生態(tài),對(duì)商品、用戶、網(wǎng)購行為產(chǎn)生的影響已逐漸凸顯出來。數(shù)據(jù)顯示,電商平臺(tái)、特別是女性社會(huì)化電商平臺(tái),成為網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)的主要渠道。
報(bào)告還發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民由PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的千億流量紅利式微,電商尋求新的增長渠道,同時(shí),網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代,女性社會(huì)化電商開始不斷深度挖掘網(wǎng)紅自制內(nèi)容、自生流量的價(jià)值,與網(wǎng)上購物場景構(gòu)建相結(jié)合,直播成為了網(wǎng)紅電商重現(xiàn)消費(fèi)場景的重要工具。
消費(fèi)的第三極
我們所謂的網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè),一般是指圍繞網(wǎng)絡(luò)紅人及其產(chǎn)品和服務(wù)所形成的相關(guān)行業(yè)有機(jī)綜合體,包括但不限于社交平臺(tái)、網(wǎng)紅孵化、供應(yīng)鏈管理、營銷推廣等產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)規(guī)模是指網(wǎng)絡(luò)紅人依靠自身影響力和知名度,通過商品銷售、廣告營銷、商業(yè)演出等方式獲得的收入總和。
事實(shí)上,網(wǎng)紅一詞從其誕生伊始,到如今成長為年收入數(shù)百億元的一個(gè)群體,其代表的正是技術(shù)變革時(shí)代所催生的趨勢(shì)之一。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的助力之下,網(wǎng)紅已經(jīng)成為與互聯(lián)網(wǎng)+、電商并駕齊驅(qū)的現(xiàn)象級(jí)商業(yè)蛻變。
阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇早就表示,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)中誕生的一個(gè)全新經(jīng)濟(jì)角色,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在供需兩端形成的裂變效應(yīng),這個(gè)角色在制造商、設(shè)計(jì)者、銷售者、消費(fèi)者和服務(wù)者之間產(chǎn)生了全新的連接,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)全面融合新經(jīng)濟(jì)時(shí)帶來的無窮活力。
“紅人能夠幫助網(wǎng)上店鋪提升經(jīng)營效率、增加用戶粘性,紅人店平均成交客單價(jià),是普通店平均成交客單價(jià)的123.79%,紅人店平均成交品單價(jià),是普通店平均成交品單價(jià)的126.27%”,易觀以專注于女性時(shí)尚消費(fèi)的電商蘑菇街為例,說明了網(wǎng)紅在導(dǎo)流、提升消費(fèi)方面的價(jià)值。其中,蘑菇街的認(rèn)證紅人sasa羅從平面模特個(gè)人店成長為紅人,再從參與店鋪經(jīng)營同時(shí)對(duì)接供應(yīng)鏈,最終實(shí)現(xiàn)了人氣積累到爆發(fā)和紅人店鋪交易量攀升,其粉絲數(shù)目前已超過77萬。而另一個(gè)紅人“大牙珠珠”,甚至創(chuàng)出成交額環(huán)比增長率超過2340%的成績。
根據(jù)易觀《報(bào)告》,38.6%的受訪者表示更相信網(wǎng)紅直播穿搭時(shí)看到的效果。網(wǎng)紅特殊的草根群體特征,以及直播的平民化,使得觀眾很容易產(chǎn)生代入感,繼而產(chǎn)生了消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力。
《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》也顯示,2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(包括紅人相關(guān)的商品銷售額)預(yù)估接近580億元人民幣,這一數(shù)字甚至超過2016年全年中國電影總票房,同時(shí)也相當(dāng)于國內(nèi)最大連鎖百貨百聯(lián)集團(tuán)2015年全年銷售額。而根據(jù)易觀的預(yù)測,到2018年中國網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過1000億元人民幣,電商仍會(huì)是網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)主要變現(xiàn)渠道。網(wǎng)紅的價(jià)值與前景,著實(shí)不容小覷。
網(wǎng)紅所帶來的奇跡還不僅于此。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一場呼之欲出的消費(fèi)革命或因此而生。某種程度上也可以說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“網(wǎng)紅”,和微博大V、電視選秀等相似,是新傳播時(shí)代催生出的“明星”,其成長的草根模式,恰恰是其更容易被粉絲們看重與跟隨的原因。網(wǎng)紅,將成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的第三極。
引爆新消費(fèi)時(shí)代
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,消費(fèi)者的心態(tài)、行為、側(cè)重點(diǎn)都在改變。但對(duì)于年輕消費(fèi)者來說,不論是十年前還是現(xiàn)在,價(jià)格合理、款式時(shí)尚、品質(zhì)可控是他們不變的追求。但顯然,在這些基本訴求之外,如今的消費(fèi)者對(duì)商品還有著更加多元、苛刻的新要求。除了高性價(jià)比的產(chǎn)品,他們還追求情感的認(rèn)同、過程的體驗(yàn),這些超脫商品本身的附加價(jià)值,正是網(wǎng)紅所能帶來的。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫的當(dāng)下,電商平臺(tái)不得不做出精準(zhǔn)的判斷――如何“變”與“不變”。
2016年,網(wǎng)紅及直播成為現(xiàn)象級(jí)電商模式,網(wǎng)紅店鋪的導(dǎo)流作用迎來爆發(fā),成為各大電商平臺(tái)新的營銷手段。其中最具代表性的就是時(shí)尚女性電商社交平臺(tái)蘑菇街的“網(wǎng)紅+直播+電商”的模式,不僅能讓產(chǎn)品展示更直觀、立體,幫助紅人店主實(shí)現(xiàn)快速、高額的商業(yè)變現(xiàn),同時(shí)還能輸出時(shí)尚價(jià)值觀。此外,在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,蘑菇街還進(jìn)行了一系列的品質(zhì)升級(jí)。在剛剛結(jié)束的蘑菇街“至美1212”期間,蘑菇街不僅延續(xù)了“紅人+直播”的大促模式,還深入到工廠,對(duì)每一件團(tuán)購的商品進(jìn)100%質(zhì)檢直播,質(zhì)檢合格的商品才可入倉發(fā)貨。
這些年來,電商已然變革了人們的消費(fèi)方式,如今,網(wǎng)紅勢(shì)如破竹,又再度變革了電商的商業(yè)模式。網(wǎng)紅所改變的是傳統(tǒng)線下和初級(jí)線上銷售模式所不能給予的一種用戶體驗(yàn),而當(dāng)網(wǎng)紅這一頗具門檻的群體成為一種職業(yè)時(shí),一個(gè)新的消費(fèi)趨勢(shì)也隨之誕生,被引領(lǐng)的時(shí)尚及其所掀起的互聯(lián)網(wǎng)購物風(fēng)潮也成為一種新消費(fèi)理念。而網(wǎng)紅也在不斷的進(jìn)化中,從非主流向主流邁進(jìn),在構(gòu)建新消費(fèi)時(shí)代的大潮中凸顯著自身的作用。
除了可觀的導(dǎo)流作用,網(wǎng)紅對(duì)時(shí)尚引導(dǎo)的作用也不容小覷。據(jù)統(tǒng)計(jì),所有走進(jìn)直播間的用戶,有超過37%的幾率被成功種草,而77.4%的95后信任網(wǎng)紅推薦更多于明星代言。而由于二三線城市對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚信息的強(qiáng)依賴,這個(gè)數(shù)值在二三線城市會(huì)更高,網(wǎng)紅對(duì)小城市的時(shí)尚引導(dǎo)作用尤為明顯。
被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”、“新文化最敏銳的觀察者”的克萊?舍基(Clay Shirky)在他的著作《人人時(shí)代――無組織的組織力量》中提到,基于愛、正義、共同的喜好和經(jīng)歷,人和人可以超越傳統(tǒng)社會(huì)的種種限制,靈活而有效地采用即時(shí)通信、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等新的社會(huì)性工具聯(lián)結(jié)起來,一起分享、合作乃至展開集體行動(dòng)。某種程度上,克萊的人人時(shí)代,也是在昭示著一種變革未來的力量的崛起。而網(wǎng)紅,也可以看作是人人時(shí)代那些因興趣、喜好等連接起來的引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)潮的不可忽視的力量。
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