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什么是SVI系統(tǒng)?
安全視覺識別(SafetyVisionIdentity縮寫為SVI)系統(tǒng)是基于視覺識別(VI)系統(tǒng)提出來的,它傳播的是企業(yè)安全理念、安全信息、安全視覺效果等。
VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)系統(tǒng)是將企業(yè)理念和行為準則符號化、視覺化、標準化的傳播手段。其基本內容包括兩大部分:基本要素和應用要素?;疽匕ㄆ髽I(yè)名稱、標識、標準字、標準色、造型等;應用要素主要包括辦公用品、產(chǎn)品包裝、廣告、車輛、建筑、環(huán)境等。VI視覺要素是綜合反映企業(yè)整體特色的載體,是企業(yè)形象外在的符號化的表現(xiàn)形式。從本質上講,它刻畫企業(yè)個性,突出企業(yè)精神,傳達企業(yè)經(jīng)營理念,從而使社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價值觀。
SVI系統(tǒng)。安全視覺識別(SVI)系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特點及行業(yè)安全標準,結合企業(yè)的安全文化理念,形成企業(yè)安全方面的視覺識別系統(tǒng)。它指導企業(yè)“安全視覺標識”(安全標識、安全色、安全宣傳教育設施、安全形象標識等)的設計和實施,提高“安全視覺標識”的統(tǒng)一性、標準性、系統(tǒng)性和藝術性。它能使人感悟到企業(yè)安全文化的個性與內涵,形象地傳達企業(yè)安全管理理念,具有良好的宣傳效應。
SVI系統(tǒng)與VI系統(tǒng)的關系。SVI與VI都是企業(yè)通過視覺效果向外界傳遞企業(yè)理念的手段,SVI作為VI的擴展,其導入將填補VI中的安全理念空缺,SVI與VI各成獨立的系統(tǒng),又互相補充。
SVI系統(tǒng)由哪些部分構成?
統(tǒng)一的識別形象。標識:抽象的或具象的。
企業(yè)安全標準色。企業(yè)為塑造特有的安全形象、傳遞安全信息而確定的某一特定的色彩或一組色彩,運用在所有的視覺傳達設計媒體上,透過色彩特有的知覺刺激與心理反應,表達企業(yè)的安全理念,引起受眾的視覺及心理關注。企業(yè)在選擇安全標準色時,要參考國家標準“安全色(GB2893-2001)”。
確定的空間或媒介。如車間、辦公室、生產(chǎn)設備、生產(chǎn)設施、生產(chǎn)工器具等。
規(guī)范的安全標志。安全標志、標語、標牌等(有國家或國際標準的要符合標準要求)。
基本信息。行業(yè)規(guī)范的安全標準,它是SVI建立的基礎;其他安全信息,如針對不同對象、不同場所、不同情況的必要安全信息。
信息的傳遞途徑。即安全理念的傳播途徑,SVI系統(tǒng)將標志牌、招貼、企業(yè)環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、招牌及包裝系統(tǒng)等作為安全理念的傳播途徑。
明確的理念。企業(yè)安全理念有其豐富的內容和構成要素,這些內容和要素構成了安全理念識別系統(tǒng)。它主要包括:安全文化、安全方針、安全行為準則、企業(yè)安全觀等。
文案。準確傳遞和詮釋SVI系統(tǒng)——理念、文化、信息的語言文字。
依存的文化基礎。無論理念、表現(xiàn)形式和文案,都要基于一種單一或多元的文化背景,形成統(tǒng)一的文化特色和文化品味。
SVI系統(tǒng)有什么作用?
指引規(guī)范行為。SVI系統(tǒng)最直接、最基本的功能是對受眾的行為進行規(guī)范指引,通過視覺效果的傳播,告訴受眾怎樣做安全,怎樣做危險,什么行為被禁止,什么行為被鼓勵,什么地方、什么設備是危險的,怎樣做可規(guī)避風險,什么情況下應如何使用哪些安全設施、設備,遇到突發(fā)事件時應如何應對等。通過簡捷、清晰、易懂的形式,一目了然地指引,使受眾的個人行為變成一種群體的規(guī)范的安全行為。
傳播安全知識。SVI系統(tǒng)通過多種形式或載體,傳播普及最基本的安全理念、最常用的安全知識和最實用的安全技能,使受眾了解為什么這樣做安全、那樣做就不安全,為什么這種情況、這種場所危險,如何避免危險,如何使用安全設施、設備,意外情況發(fā)生時,如何有效地自救逃生,應具備什么樣的行為習慣等。
補充安全硬件系統(tǒng)。企業(yè)在生產(chǎn)、辦公過程中會配備性能完善的安全設施、設備,如報警、救助等硬件系統(tǒng),但完備的硬件系統(tǒng)并不能保證人們會正確使用,如果人不會正確使用操作,再好的硬件系統(tǒng)都不能發(fā)揮其應有作用。SVI系統(tǒng)會彌補這一缺憾,通過對相關知識技能的普及和指引,實現(xiàn)人機結合,使安全硬件真正發(fā)揮其保障作用。
企業(yè)的產(chǎn)品在被消費過程中同樣會對產(chǎn)品的安全使用進行定義,但如果缺乏明確的安全使用的定義,很難保證企業(yè)的安全理念被消費者接受。導入SVI系統(tǒng)后,企業(yè)可通過視覺符號向受眾傳遞安全理念。
避免企業(yè)重復定義安全視覺效果。SVI系統(tǒng)以標準化為前提,結合企業(yè)的安全理念,在企業(yè)內統(tǒng)一安全視覺效果,避免企業(yè)對安全視覺進行重復定義。對于普通受眾在同行業(yè)就業(yè)或者消費同一類產(chǎn)品,由于行業(yè)內各企業(yè)未進行安全視覺效果的統(tǒng)一,將造成受眾的錯誤理解(例如安全標志的擺放位置不統(tǒng)一等)。當SVI系統(tǒng)以行業(yè)統(tǒng)一的安全視覺標準開展時,將避免企業(yè)進行重復定義。
展示企業(yè)安全形象。SVI系統(tǒng)不僅體現(xiàn)著企業(yè)的安全理念、安全管理水平,同時還展示著企業(yè)對社會的責任,展示企業(yè)的科學態(tài)度和人文精神,實質上是在向社會展示企業(yè)安全文化和企業(yè)安全形象,有助于提升企業(yè)在公眾心目中的地位和社會價值。其無言的宣傳效果,勝過刻意包裝和炒作。
美化企業(yè)環(huán)境。SVI系統(tǒng)注重給受眾帶來美的視覺感受和心理感受,將內容和形式有機地結合。由于它的標準化、系統(tǒng)化和藝術化的特點,它對企業(yè)內包括工作場所的環(huán)境及氛圍起到美化作用,解決了以往標牌、旗幅、招貼雜亂無章的問題。
如何實現(xiàn)SVI系統(tǒng)?
建立SVI系統(tǒng)的基礎:
•詳盡準確地辨識分析各種行為、設施、情況、場所、環(huán)境可能存在的有害因素和可能導致的各種危險。
•針對不同人群可能出現(xiàn)的行為方式(由不同的心理特征、行為習慣、文化背景、思維習慣等因素的影響產(chǎn)生),進行預測分析。
•對不同人群在信息傳播的接收方式和習慣方面進行調查和分析。
•對某一行業(yè)的行業(yè)特點進行分析,導入該行業(yè)的安全標準。
建立SVI系統(tǒng)應遵循的原則:
SVI系統(tǒng)在實際建立和應用中,非常注重基本理念、基本表現(xiàn)元素的一致性,如統(tǒng)一的形象(標志、標志色)。但也注重在實際應用中,由于時空差異、受眾差異、訴求差異所必然帶來的多樣性。
建立SVI系統(tǒng)的實施步驟:
1.調研分析。包括受眾分析,即通過調查獲取受眾群體對安全知識的需求、接受習慣及接收渠道;信息分析,對所要傳達給受眾的信息進行分類,如法規(guī)、技能、常識、倡導與禁止的等等;環(huán)境分析,即對SVI系統(tǒng)所依存的空間和媒介進行分析確定;行業(yè)分析,通過對行業(yè)規(guī)范、安全標準的分析,將獲得更為廣泛被行業(yè)認可的SVI設計?!啊卑鏅嗨?/p>
2.要素挖掘。包括企業(yè)安全理念挖掘,使其更加明晰化;企業(yè)安全需求挖掘,這是SVI的出發(fā)點,也是它追求的目標;企業(yè)SVI設計標準的確定。
關鍵詞:工會 安全文化 建設
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2014)08-0357-01
一、充分發(fā)揮工會宣傳輿論作用,積極營造“安全文化”氛圍
一是利用廣播、電視、報刊、櫥窗、張貼標語、懸掛橫幅、漫畫等多種宣傳手段大張旗鼓地宣傳“安全文化”的含義、作用和意義。二是“安全文化”宣傳要有計劃、分階段、按層次、有目的進行。配合安全部門進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術知識、家庭生活安全知識、社會公共生活安全知識等各種內容的普及教育。唱響“安全就是品牌、安全就是效益、安全就是責任、安全就是保障”主旋律。三是積極做好“安全文化”制度的宣傳工作。它是企業(yè)“安全文化”的一項重要內容。在塑造企業(yè)安全制度文化過程中,工會要積極協(xié)助有關部門,創(chuàng)造各種有效條件對職工強行灌輸宣傳,把企業(yè)“安全文化”所確定的價值觀,全面地體現(xiàn)在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動和職工行為之中,使安全制度文化逐步得到宣傳推廣。
二、充分發(fā)揮工會教育職能作用,潛心培育“安全文化”理念
一是運用多種形式和方法,對職工進行全過程、全方位的安全理念、安全價值觀的教育,使“人人講安全、事事保安全”、“安全是幸福的、安全是快樂的”的安全文化理念成為職工的自覺行動。二是有意識的培養(yǎng)和有目的引導、實踐和感受“以人為本”、“珍惜生命”、“安全第一”、“安全責任重于泰山”的安全理念。轉變觀念,升華思想,才能真正實現(xiàn)“以人為本、珍惜生命”安全文明生產(chǎn)的目標。三是構建安全事故警醒理念。制作典型事故安全圖片、教材等,常揭歷史傷疤,重溫事故案例,現(xiàn)身說法,用發(fā)生在職工身邊的事故警醒職工。把《安全操作規(guī)程》的字字句句變成職工自覺遵守的工作標準和行為準則,在廣大職工中逐步形成“責任重于泰山”的安全責任理念,安全系統(tǒng)工程論的齊抓共管理念,事故背后有事故的安全防范理念,尊重客觀規(guī)律的安全風險理念等。四是創(chuàng)新安全理念。工會組織要在黨委的統(tǒng)一領導下,用科學發(fā)展觀指導實踐工作,真正建立以制度管理為基礎,以思想教育為先導,以技術管理為支撐,以人才管理為目標的安全管理長效機制理念。
三、充分發(fā)揮工會參與生產(chǎn)經(jīng)營管理的作用,積極貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)
一是認真落實《安全生產(chǎn)法》。利用《安全生產(chǎn)法》圖片展覽、安全知識答卷等形式開展安全生產(chǎn)法規(guī)宣傳教育活動,讓職工清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權利和義務。強化職工安全法律知識,把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。二是同《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動法》和《工會法》等相關法律法規(guī)與企業(yè)安全生產(chǎn)的實際結合起來,形成一套科學有效的安全管理制度和安全責任制度,使廣大職工行有規(guī)范,干有標準,有章可循,有法可依。三是選準企業(yè)“安全文化”建設的突破口,把影響安全生產(chǎn)的難點和薄弱環(huán)節(jié)作為工作重點。四是配合全國“安全生產(chǎn)月”活動,通過編印、發(fā)放有關宣傳材料,張貼各類安全招貼畫、宣傳品,使廣大職工認識到:安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都是規(guī)范安全行為,要牢記它、遵從它、敬畏它,任何逾越都可能付出血的代價。
四、充分發(fā)揮工會監(jiān)督保障職能作用,維護職工的安全生產(chǎn)合法權益
一要源頭參與。對于企業(yè)涉及到保障職工安全與健康內容的制度、規(guī)定,工會要向行政提出意見和建議。依法規(guī)范、強化責任,加大監(jiān)督檢查力度。二要立足班組建立班組自為互控體系。以自控為主,互控為輔,不斷增強職工保安全、反違章的內在驅動力。確保生產(chǎn)現(xiàn)場一人作業(yè)自控有效,兩人作業(yè)互控有力,多人作業(yè)連控有序的班組安全生產(chǎn)“互聯(lián)網(wǎng)”。三要突出重點,強化安全生產(chǎn)專項檢查。圍繞安全重點開展專項監(jiān)督檢查。采取職工代表定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達紅黃通知書,加大對生產(chǎn)現(xiàn)場、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點以及職工行為的監(jiān)督檢查和整改力度。四要強化現(xiàn)場管理的基礎。加強現(xiàn)場管理,確保機械設備安全運行,作業(yè)環(huán)境整潔、安全,規(guī)范崗位作業(yè)標準化。健全安全監(jiān)督檢查機制,使員工在安全、良好的作業(yè)環(huán)境和嚴密的監(jiān)督監(jiān)控管理中,沒有違章的條件。
五、充分發(fā)揮工會的活動載體作用,提高職工的整體安全素質
工會組織要積極協(xié)助企業(yè)抓好職工整體安全素質的提高,發(fā)揮好多種活動載體的作用。一是進行規(guī)范性的安全技術培訓。以企業(yè)培教中心為基地,發(fā)揮車間(單位)安全培訓網(wǎng)絡的作用,以崗位培訓為重點,采用辦培訓班、集中學習、專家講座等多層次多形式的安全培訓形式,對職工進行法律、法規(guī)及安全技術、安全技能和安全管理等方面內容的培訓;二是定期協(xié)助企業(yè)安全部門進行各種安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術標準、安全生產(chǎn)責任制的制訂及修訂活動,充分發(fā)動企業(yè)全體職工從理論到實踐,作認真、細致、深入的學習和討論,統(tǒng)一企業(yè)職工的安全認識、價值觀和行為準則。三是廣泛地開展認同性和激勵性活動,舉辦事故安全展覽、建立光榮臺、違章人員曝光臺等一系列活動,強制灌輸和滲透企業(yè)安全文化觀,探索企業(yè)安全文化建設的新路子,不斷提高企業(yè)安全文化的品位和層次,構筑企業(yè)可靠的安全平臺。四是要狠抓現(xiàn)場安全標準化作業(yè),從根本上提高員工的安全操作技能和自身素質。如開展有針對性的技術比武、崗位練兵、勞動競賽、業(yè)務技能比賽、典型事故分析會、合理化建議、突發(fā)性反事故演習等內容豐富、形式多樣的安全技能訓練活動,提高員工安全技術水平和業(yè)務能力。五是改善職工勞動條件和作業(yè)環(huán)境。督促企業(yè)投入資金改善勞動條件和作業(yè)環(huán)境,治理現(xiàn)場塵、毒、噪音等危害職工身體健康的源頭,建立環(huán)境清潔、綠化、亮化的企業(yè),形成企業(yè)環(huán)境促進安全生產(chǎn)的新局面,保證員工的身心健康和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:綠色理念高校實驗室危險化學品安全管理
一、綠色理念下高校實驗室?;钒踩芾淼脑瓌t
在綠色理念下,高校想要更好的開展實驗室?;钒踩芾砉ぷ?,必須要遵守以下五個原則。
(一)整體性原則
在綠色理念當中,注重人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一,人與環(huán)境共同構建出一個整體。在一個產(chǎn)品的生命周期內,不論是生產(chǎn)還是使用等環(huán)節(jié),都要關注整體性,對于高校實驗室?;钒踩芾韥碚f,也是如此,不論是?;返牟少彛€是?;返谋9?、使用與處置,都應從整體著手,構建出完善的管理制度,選擇科學的管理方式,以確保各環(huán)節(jié)能夠有效銜接到一起,清除連接障礙,提高管理效果。
(二)動態(tài)性原則
高校發(fā)展的過程中,不同時期所采購的危險品數(shù)量、種類等存在一定差異,導致其對安全管理的要求略有不同,如果高校采用相同的方式對實驗室危化品進行管理,不僅會影響管理效果,而且還會造成資源上的浪費。所以,高校對實驗室?;愤M行安全管理時,應以新時代信息技術為媒介,建立危化品的安全管理系統(tǒng),可以動態(tài)地掌握其最新信息,并針對?;返木唧w情況,不斷對安全管理策略進行調整,以使其在實際當中發(fā)揮出最大的作用。因此,高校開展實驗室危化品安全管理工作時,應遵守動態(tài)性原則。
(三)安全性原則
作為高校當中的重要組成部分,實驗室對學生的培養(yǎng)具有重要意義,通過各項試驗活動的開展,不僅能夠提高學生對理論知識的了解程度,而且還培養(yǎng)了學生的實際能力。而在實驗室內,?;返臄?shù)量較多,種類繁多,且物品特性存在一定差異,導致實驗室存在較大的安全隱患。因此,高校應在采購、使用等多個方面,嚴格的對?;愤M行管理,以及時發(fā)現(xiàn)?;反嬖诘陌踩[患,并采取有效清除隱患的解決方案。因此,高校開展實驗室?;钒踩芾砉ぷ鲿r,應遵守安全性原則。
(四)全過程性原則
在以往的過程中,高校實驗室大多采用碎片化的管理模式,即根據(jù)?;返墓芾韮热?,將其劃分均為不同階段,每個階段分別由不同的人員進行管理。這種管理模式不僅效率較低,而且各環(huán)節(jié)之間缺乏緊密的關聯(lián)性,導致整個?;饭芾砉ぷ鞯馁|量偏低,經(jīng)常會在實驗室出現(xiàn)一些安全事故,并對自然環(huán)境造成一定破壞。因此,高校開展實驗室?;钒踩芾砉ぷ鲿r,應積極轉變管理理念,逐漸采用全過程性原則,即動態(tài)的都對整個?;返牟少?、使用、儲存、處置等環(huán)節(jié)進行管理,以保障每一個環(huán)節(jié)的管理質量均達到要求,只有每一個環(huán)節(jié)都能夠有效管理,才會提升整個危化品的管理質量。
(五)有序性原則
對于?;返墓芾韥碚f,可分為幾個自然環(huán)節(jié),而在每個自然環(huán)節(jié)內,又涵蓋了很多具體的細節(jié),這些細節(jié)相互交織在一起,賦予了危化品管理一定的順序,只有嚴格按照這一順序對?;愤M行管理,才會確保管理工作有序進行。高校實驗室?;?,主要針對其采購、存儲、使用、處置等的先后順序進行管理,以免前一個程序出現(xiàn)問題對后一個程序造成影響。同時在每一個程序當中,也要確保管理有序性。以使用同一?;窞槔齺碚f,不同批次,首先使用貯存期短的?;?,后使用貯存期長的?;罚煌慌?,先使用拆零品,后使用未啟用品等,這樣對?;愤M行使用,不僅會減少資源浪費情況的出現(xiàn),而且還能提高實驗室的安全性。
二、綠色理念下高校實驗室危化品安全管理策略
(一)提升綠色安全管理理念
在綠色理念下,高校想要更好的開展實驗室?;钒踩芾砉ぷ?,必須要提升綠色安全管理理念,具體來說,可以從以下幾個方面著手:首先,將綠色理念融入到整個化學教學活動當中,通過對化學理論知識的講解,一方面使學生掌握更多的化學知識,另一方面,提升學生對綠色化學的了解程度,掌握綠色化學的本質,了解其具有哪些用處。特別是開展與化學科學技術對科學與社會做出共享相關的課程時,更應提到綠色化學,即現(xiàn)代人類發(fā)展過程中,化學物品對環(huán)境的破壞,確保學生通過學習,養(yǎng)成一定的綠色思想,并將這一思想貫穿于之后的學習、生活以及工作上,從而提升學生綠色、安全的理念。此外,在實驗教學活動當中,還要讓學生了解化學物質對環(huán)境具有哪些危害,可以利用什么方式減少這些危害等。
(二)構建綠色安全管理制度
實驗室?;钒踩芾頃r,應與其他管理相同,需要具有完善的管理制度為其提供保障。因此,在綠色理念下,想要提升高校實驗室?;钒踩芾淼男Ч?,必須要構建出綠色安全管理制度,具體來說,可以從以下兩個方面著手:首先,高校應加強對現(xiàn)有安全管理制度的研究力度,從中挖掘出良好的內容與存在缺陷的內容,良好的內容可以繼續(xù)進行應用,而對于存在缺陷的內容來說,則應結合綠色理念的內涵,逐漸對其進行優(yōu)化,以使安全管理制度能夠發(fā)揮出更大的作用。其次,高校應積極主動參與?;肪G色安全管理相關的學術會議,通過這些學術會議的參與,一方面學習世界上先進的理論知識,另一方面,還可以拉近與國內外知名高校之間的距離,從而了解并借鑒對方實驗室綠色安全管理制度的良好內容,并以此為基礎,結合自身特色發(fā)展需求,作出適當?shù)恼{整,從而構建出適用于自身的綠色安全管理制度。
(三)打造綠色安全管理團隊
在綠色理念下,想要提升高校實驗室?;返陌踩芾硇剩瑧蛟斐鼍G色安全管理團隊,具體來說,可以從以下兩個方面著手:首先,高校在聘請實驗室?;饭芾砣藛T時,不僅要考察應聘人員是否掌握豐富的管理知識,而且還要考察其是否具有較高的安全意識,是否養(yǎng)成了綠色理念,只有全部都達到要求,才可以將其聘用。其次,對于現(xiàn)有的實驗室?;饭芾砣藛T來說,應加強培養(yǎng)力度,通過培養(yǎng)的方式,提升?;饭芾砣藛T的安全意識與綠色理念,使其在日常工作當中,能夠嚴格按照安全、綠色環(huán)保的要求完成自身本職工作。
(四)采用綠色安全實驗技術
想要打造一個綠色、安全的實驗室,高校應逐漸對實驗教學進行調整,對于那些危害性較高,或者是成功率不高的實驗來說,可以利用虛擬實驗進行替換,即通過計算機以及其他設備完成實驗;這樣不僅會提高實驗效率,而且還減少了對環(huán)境的危害;可以選擇相應的電爐,替換傳統(tǒng)實驗當中的酒精燈;利用綠色溶劑,代替?zhèn)鹘y(tǒng)實驗中的具危險性有機溶劑;通過微波法代替?zhèn)鹘y(tǒng)實驗中的某些催化劑等。同時,可以設計微量實驗方案。實驗必須用到的?;?,只要能見到效果,應盡可能從源頭減量,建議使用極少量或微量,而且做到合理回收處置實驗廢棄物;對于那些?;酚昧看蟆⒍拘詮?、危害大的實驗來說,應將其徹底淘汰,而進行更多綠色、環(huán)保,不會對環(huán)境造成破壞的實驗。
三、總結
隨著綠色理念的出現(xiàn),為高校實驗室?;返陌踩芾硖岢隽烁咭?,滿足這一要求,不僅能夠加大高校實驗室管理力度,而且還會減少對自然環(huán)境的破壞。因此,高校對實驗室?;愤M行安全管理時,應提升綠色安全管理理念,構建綠色安全管理制度,打造綠色安全管理團隊,采用綠色安全實驗技術,只有這樣,才能確保實驗室?;钒踩芾淼馁|量與效率。
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精細化管理是一種先進的管理思想,是一種科學的管理方法,它構成了企業(yè)的文化,同時企業(yè)文化促進了精細化管理活動的開展。精細化管理與煤礦企業(yè)文化建設有著緊密的聯(lián)系,主要表現(xiàn)在以下兩方面:一方面,精細化管理是煤礦企業(yè)文化建設的組成部分,目前,隨著煤礦企業(yè)的發(fā)展,其安全事故也在逐漸增多,根據(jù)對其安全事故的分析,主要是由于在生產(chǎn)過程中未能重視其安全生產(chǎn),因此,煤礦企業(yè)要重視其文化建設,特別是企業(yè)的安全文化建設。在煤礦企業(yè)的文化建設過程中采用精細化管理,從而使其管理更加科學,并能夠促進其工作人員形成正確的價值觀,并注重安全生產(chǎn)。同時,隨著工作人員精細化管理意識的形成,將對其生產(chǎn)的行為進行有效的約束,從而保證煤礦生產(chǎn)的安全,保證人身安全。另一方面,煤礦企業(yè)文化建設直接影響著精細化管理,企業(yè)文化是在長期的管理過程中形成的,是員工共同追求的價值標準、思想認識與行為原則,將影響精細化管理的發(fā)揮,而精細化管理作為企業(yè)文化建設中的一部分,其內容及發(fā)展方向將受到企業(yè)文化內容及發(fā)展方向的影響。
二、精細化管理對煤礦企業(yè)文化建設的重要影響
1.精細化管理是企業(yè)文化建設的重要方法。精細化管理具有高效性、專業(yè)性與科學性,是煤礦企業(yè)文化建設的重要方法。目前,大多數(shù)煤礦企業(yè)均認識到了企業(yè)文化建設的重要性,并對其投入了大量的人力、物力與財力等,但其建設的現(xiàn)狀不容樂觀,其中仍存在諸多的不足,主要是其文化建設未能形成科學的評價制度,進而對其建設的成果不能得到全面的了解與掌握。精細化管理方法的使用,將利于煤礦企業(yè)文化建設中問題的解決,主要是由精細化管理具有量化與細化的特點,從而保證了煤礦企業(yè)文化建設的持續(xù)開展。
2.精細化管理是企業(yè)文化建設的重要保障。精細化管理具有諸多的優(yōu)點,如:注重工作的細節(jié)、注重工作的基礎、注重工作的落實等,因此,煤礦企業(yè)文化建設中利用精細化管理,將為其建設提供可靠的、安全的保障,煤礦企業(yè)文化建設發(fā)展的必然趨勢便是實現(xiàn)精細化管理。煤礦企業(yè)在其生產(chǎn)過程中由于其具有眾多的崗位、工程與復雜的地質條件等,對于其中任何環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成安全事故?,F(xiàn)階段,煤礦企業(yè)的眾多安全事主要是由于對細節(jié)、對基礎等方面的忽視,從而形成了嚴重的后果,不僅影響著企業(yè)的發(fā)展,還影響著工作人員的人身安全。因此,煤礦企業(yè)文化建設要注重其工作態(tài)度的形成,如:責任心、敬業(yè)精神等,要保證工作的落實情況,保證工作的質量,進而實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
3.精細化管理是企業(yè)文化建設的重要內容。煤礦企業(yè)文化建設中精細化管理是其中最為重要的內容,精細化管理作為一種管理理念、管理方法與管理理念,構成了煤礦企業(yè)的文化,在其生產(chǎn)過程中,進行精細化的管理,不僅利于安全生產(chǎn),還利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。同時,精細管理作為一種制度,是構成煤礦企業(yè)制度文化的一部分內容,明確的、完善的管理制度才能利于精細化管理的落實;煤礦企業(yè)利用精細化的管理制度,逐漸細化、量化了其崗位職責,使其崗位的標準更加完善,從而全面落實了其崗位的內容、職責與義務等,通過考核將利于企業(yè)制度的進一步完善。
4.精細化管理是企業(yè)文化建設的重要理念。企業(yè)的管理理念對于企業(yè)的生存與發(fā)展有著重要的影響,是企業(yè)文化的關鍵內容,同時,管理理念能夠引導員工,約束其行為,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)。精細化管理利于企業(yè)文化理念的完善,利于企業(yè)員工行為與企業(yè)文化理念的有效結合。煤礦企業(yè)實施精細化管理,將能夠提高其管理的能力,同時,還能夠優(yōu)化其管理的流程,促進企業(yè)的管理更加制度化、規(guī)范化與標準化。企業(yè)的理念引導著企業(yè)的行為,員工的理念指導著員工的行為,企業(yè)管理理念中精細化管理的利用,將使其企業(yè)的理念逐漸轉化為企業(yè)的行為習慣,從而使其理念得以升華。
三、煤礦企業(yè)文化建設對精細化管理的積極作用
1.企業(yè)文化是精細化管理實施的基礎。煤礦企業(yè)文化建設是對人的管理,通過文化建設促進企業(yè)的發(fā)展,最為突出的特點便是進行柔性管理,從而激發(fā)員工工作的熱情,而精細化管理強調的是量化與細化,最為突出的特點便是進行剛性管理,在管理制度方面有著嚴格的要求,同時精細化管理也強調人的重要性,以人為中心,因此,精細化管理的實施建立于企業(yè)文化。當員工由于某種原因未能完成其崗位職責,精細化管理則要對其進行相應的懲罰,將影響員工工作的主動性,此時需要企業(yè)文化,通過與員工的溝通與交流,讓其意識到精細化管理的重要性,從而約束自身的行為。
2.企業(yè)文化是精細化管理認可的條件。煤礦企業(yè)采用精細化管理需要一段時間的適應,通過企業(yè)文化的建設,將利于企業(yè)與員工對精細化管理的認可,進而保證精細化管理的效果。由于員工受傳統(tǒng)思想、行為習慣等方面的影響,對精細化管理將存在一定程度的排斥心理,通過企業(yè)文化的教育與引導,才能通過不斷的努力,使其認可精細化管理,并逐漸形成精細化管理的氛圍。
3.企業(yè)文化是精細化管理運行的保障。在企業(yè)文化建設中,最為重要的一項內容便是執(zhí)行力文化,良好的執(zhí)行力將保證精細化管理的運行。煤礦企業(yè)文化建設過程中,注重其執(zhí)行力文化的建設,從而形成了利于精細化管理實施的文化氛圍,并能夠促進精細化管理制度的執(zhí)行,從而保證其全面的落實。
四、結語
今天召開的這次企業(yè)文化建塑研討會,目的是通過交流研討,認真探討我礦企業(yè)文化建設的問題,對當前和今后一段時期企業(yè)文化建設工作進行部署,動員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設,不斷提高企業(yè)管理水平,進一步穩(wěn)定礦安全生產(chǎn)形勢,為實現(xiàn)我礦全年各項目標而努力奮斗。
黨委對此次研討會十分重視,在6月進行了安排,專門下發(fā)了《關于召開企業(yè)文化建塑研討會的通知》,開展了“企業(yè)文化建塑與實踐”論文征集活動,在不到兩個月的時間,全礦共送報各類論文近篇。剛才,聽了一些同志的座談和研討,很受教育、很受啟發(fā)、很受鼓舞。他們或結合工作實踐、或從理論角度,對企業(yè)文化實踐、精細化管理等談了一些好的建議和想法??傮w來說,感受有三點:一是更加明白了企業(yè)文化的內涵;二是更加明白了企業(yè)文化的針對性;三是更加明白了企業(yè)文化最終要融入企業(yè)管理之中。我感到,通過這次研討座談,對我礦下步企業(yè)文化建設將會產(chǎn)生更加積極的促進作用。
下面,我講兩個方面的問題。
一、今年以來,我礦企業(yè)文化建設的情況和特點
今年,我礦圍繞集團公司“拓展雙翼,五年百億”的戰(zhàn)略目標,以“發(fā)展·圖強·和諧”為主題,在企業(yè)文化建塑中,主要抓了以下幾個方面工作:
一、目標為先,明確企業(yè)文化建塑方向。
根據(jù)公司工作部署,我礦結合實際,因地制宜地提出了“穩(wěn)扎穩(wěn)打、真抓實干、由淺入深、重點突破、整體推進”的企業(yè)文化建塑思路。制訂了《礦20*年企業(yè)文化建塑實施方案》、出臺了《企業(yè)文化建塑標準和考核辦法》,推出了《企業(yè)文化建塑月度推進表》等,在此基礎上,把精細化管理作為企業(yè)文化建塑的重要內容,確立了‘12345’精細化管理路線圖。
為確保企業(yè)文化建設的順利推進,礦從提高各級領導干部對企業(yè)文化的認識入手,采取中心組學習、專題講座、集中培訓等方式,特別是今年五月,邀請了北京干部管理學院的企業(yè)文化專家到礦講課,對管理干部進行企業(yè)文化專題講座,進一步增加了礦各級干部學習、了解掌握企業(yè)文化建設方面的知識,不斷查找差距、彌補不足、理清思路,使企業(yè)文化建設的目標更加明確、思路更加清晰。各單位結合實際情況,認真貫徹落實《方案》的各項要求,開展了企業(yè)文化的學習、研究、宣傳、規(guī)劃、實施等工作,研究制定了加強本單位企業(yè)文化建設的意見,明確了分工、落實了責任。形成全員、全方位、全過程的企業(yè)文化建塑格局。
二、理念為魂,塑造企業(yè)文化建塑行動指南。
理念是行動的指南,精神是工作的動力。礦各支部把理念貫輸、理念認同作為企業(yè)文化建塑的有效途徑,增強員工對企業(yè)文化建塑的認同。
一是依托《三冊》,強勢宣貫。全礦以《企業(yè)文化手冊》、《安全文化手冊》、《視覺識別手冊》為依據(jù),學習宣傳企業(yè)目標、戰(zhàn)略、愿景,以及公司“十一五”規(guī)劃等,利用各種形式,通過各種渠道,堅持不懈地開展文化禮儀,強化集團公司企業(yè)文化內容的宣傳、推廣和傳播,5月份,舉行了《皖煤人哲理故事》首發(fā)式,在全礦區(qū)持續(xù)掀起集中學習、宣灌,利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡、牌板等宣傳媒體,形成廣泛的視覺聽覺沖擊,使每一名員工都能了解集團公司和本單位的愿景及其內涵,讓理念樹起來、歌曲唱起來、旗幟飄起來、標志用起來。
二是借助載體,有力深入。年初,印制5000余張《企業(yè)文化理念宣傳手冊》,將企業(yè)理念、精細化管理理念、公司奮斗目標等集中印在一起,分發(fā)到員工手中,讓員工在日常學習工作中,掌握熟悉企業(yè)文化理念和知識。在生產(chǎn)及生產(chǎn)輔助單位印制了《百善礦手指口述手冊》,員工人手一冊,在全礦開展了以季度為時間界限的精細化管理戰(zhàn)役,相關部門以不打招呼、不定時間、不分場合,抽考、抽查等形式,進班組、到區(qū)隊,就員工對企業(yè)精神等相關理念的認知率進行考核、檢驗。上半年,我們抽查、抽考了全礦各單位千余名員工,員工對公司企業(yè)文化理念和崗位標準的認知率、合格率均超過95%。
三是整合系統(tǒng),規(guī)范標識。按照集團公司視覺識別系統(tǒng)標準,科學籌劃,更新了礦主干道兩側的3條企業(yè)文化宣傳長廊中的28塊圖板內容,按照公司視覺識別系統(tǒng)和企業(yè)文化標準,糾正規(guī)范了20家基層單位百余塊不符合要求的理念宣傳圖板。加強了對基本設施的管理,教育員工自覺珍惜和愛護基本設施,提高使用壽命,使其發(fā)揮作用。
三、安全為要,提供企業(yè)文化建塑可靠保障
安全生產(chǎn)是其他一切工作的前提和基礎。今年,全礦緊緊圍繞打造本質安全型礦區(qū),切實有效地加強安全文化建設,著力強化安全生產(chǎn)基礎管理,穩(wěn)步提高職工安全素質。
一是培養(yǎng)安全意識。首先,強化公司安全理念教育,使公司的安全文化理念、員工行為規(guī)范以及礦安全格言等一系列安全文化標識標志等,盡快的讓職工接受、認同,把職工思想和行為統(tǒng)一到實現(xiàn)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標上來。其次,堅持開展安全儀式,班前齊誦員工訓導詞和安全宣誓等,使安全理念內化成員工的行動;深入學習、靈活運用安全管理十五法;第三,完善各崗位的操作和行為標準,建立健全清晰明確的安全責任制,以崗位為源頭,以現(xiàn)場為重點,以考核為關鍵,建立健全安全閉合管理,不斷優(yōu)化安全管理制度,不斷提升系統(tǒng)思考、動態(tài)達標、信息化管理的三大安全管理武器,真正做到預防為主,管防結合、標本兼治,消除深層次安全隱患,培養(yǎng)員工上標準崗、干標準活的良好行為習慣。
二是強化現(xiàn)場管理。各級領導干部自覺深入井下,現(xiàn)場帶班,做到下井前點名,工作中匯報,上井后簽到,與工人同上同下。關鍵階段、關鍵時期、關鍵環(huán)節(jié),有關領導和部門到現(xiàn)場指導,確保安全生產(chǎn)。在井下動態(tài)達標各專業(yè)質量標準化檢查中增加了動態(tài)達標檢查內容,出臺了《各專業(yè)質量標準化動態(tài)檢查補充規(guī)定》,對職工現(xiàn)場考試,對職工現(xiàn)場操作標準情況進行考核,對現(xiàn)場管理人員進行考核。
[關鍵詞] “80后”幼兒家長;擇園;調查研究
所謂“擇園”,是家長基于幼兒的興趣與需要在其學前期幫助選擇幼兒園的現(xiàn)象 [1]?!皳駡@”作為教育選擇的一種現(xiàn)象,在某種程度上隱含著一定的教育價值,反映當?shù)禺敃r的教育狀況。
“80后”家長是當今幼兒教育的重要參與者,承擔著幼兒與教育之間的紐帶作用,在整個教育體系和教育環(huán)節(jié)中都是不可或缺的,他們對教育的發(fā)展起著重要作用。由于“80后”家長生長于社會轉型時期,他們的擇園觀受到當今中國幼教體制改革與幼兒園多元化趨勢的影響亦呈現(xiàn)出了多元化的趨勢,其擇園觀在某種程度上體現(xiàn)了當今教育的公平與幼兒的健康問題。而當前的金華市幼教教育正處于快速發(fā)展時期,有著不同形式和特色的幼兒園,這促使“80后”家長在為孩子選擇幼兒園方面常常存在一定的困難?;诖?,本研究重在了解“80后”家長的擇園觀。
一、研究方法
(一)調查對象
在金華市選取10所幼兒園,其中5所公辦幼兒園,5所民辦園。采用分層抽樣法,向“80后”幼兒家長發(fā)放500份問卷,實際回收475份,回收率為95%,其中有效問卷460份,有效率為97%。
(二)研究工具
本研究參考陳淑華的《幼兒園家長教育選擇之研究問卷》[2],將擇園觀分為9個維度:方便性、幼兒園的性質、幼兒園的形象、環(huán)境與設備、費用、課程內容與教育理念、師資隊伍、信息來源、個人需求,每個維度為2―7個題目,共有36個題目。本問卷采用1―5級評分的連續(xù)賦值,分數(shù)越高說明家長認為此項目越重要。
二、對調查結果的分析與討論
(一)“80后”家長擇園影響因素的總體現(xiàn)狀
從表1中可以看出,在影響“80后”家長擇園的9大因素中,排在前3位的分別是環(huán)境與設備、師資隊伍、課程內容與教育理念。除此之外,幼兒園的形象、方便性和費用分別處于第四位、第五位和第六位,“80后”家長認為這些方面只是一般性重要而已;而幼兒園的性質、個別需求和信息來源排在最后三位,這些方面不被“80后”家長所重視。由此可見,金華市“80后”家長認為選擇幼兒園最重要的應該是幼兒園的環(huán)境和設備、幼兒園的師資隊伍和幼兒園的課程內容與教育理念。
1.環(huán)境和設備。在幼兒園的環(huán)境和設備方面,“80后”家長把安全管理放在所有項目排序的第一位,排在所有項目前10位的還有環(huán)境衛(wèi)生、幼兒園周圍的環(huán)境和幼兒園的硬件設備條件(見表1)。由此可見,絕大多數(shù)“80后”家長認為安全性是首要的,且他們更加重視的是實際操作與管理中的安全問題,更加看重幼兒園自身是否具備安全防范意識;其次,家長比較重視的是幼兒的食品安全問題,“80后”家長普遍愿意選擇食堂衛(wèi)生良好、餐點符合幼兒園餐點衛(wèi)生標準的幼兒園;同時,“80”后的家長認為,幼兒園周圍的環(huán)境也是很重要的。他們對硬性設備也比較重視,大部分“80后”家長對幼兒園的環(huán)境布置是否優(yōu)美、教學用具或者其他設備的配備以及孩子活動空間的大小還是重視的。而對幼兒園是否為新成立,是否有新穎的設備關注度不是很高。由此可見,金華市“80后”家長更重視的是幼兒園內實質性的內容和整體的管理問題。
2.師資隊伍。在幼兒園的師資隊伍方面,“80后”家長認為教師對幼兒的態(tài)度是最重要的(見表1),他們認為幼兒在幼兒園中是否能得到良好的照顧主要取決于教師的愛心、耐心和責任心,取決于教師對幼兒的態(tài)度。其次,則是教師的專業(yè)素質,包括教師的學歷、經(jīng)驗和專業(yè)能力,這也是“80后”家長最為關注的重點之一。教師的專業(yè)素質在一定程度上影響幼兒在園內學到的各項知識、技能以及相關的經(jīng)驗等。而教師的流動性也是許多家長比較重視的因素,教師工作的不穩(wěn)定,會直接影響到教師與幼兒建立的安全依戀以及信任感,進而影響幼兒的身心發(fā)展。同時,金華市“80后”家長對師生比也是比較關注的,因為師生比在一定程度上影響教學的質量。而金華市“80后”家長覺得教師的形象和教師的年齡并不是一個重要的因素。因此,金華市“80后”家長對師資隊伍的要求更重視的是教師的實際內涵,重視教師是否以幼兒為中心,而非教師的外在。
3.課程內容與教學理念。在課程內容與教學理念方面,“80后”家長認為最為重要的是幼兒園有明確的教學理念。一所幼兒園的教學理念反應出該園的教學思想,包含主要教給幼兒什么,幼兒要從幼兒園學到什么,等等。同時,金華市“80后”家長對于個人的理念與幼兒園的教育理念是否一致認為也是較為重要的,他們往往在擇園前對幼兒園里的教學理念有一定的期待,而且他們也會跟自己的期待做一個比較。其次,金華市“80后”家長認為重要的是所學習的各項活動或課程,能與將來小學銜接,這主要是受中國現(xiàn)今的教育制度的影響。大部分“80后”家長都不太希望自己的孩子輸在起跑線上,他們希望其在幼兒園可以學到一些知識性的內容,養(yǎng)成一些良好的習慣等,為以后的升學做好準備。因此,在考慮幼兒園課程時,他們認為幼兒園內是否有拼音、寫字、計算機或珠心算等是較為重要的。而對是否有英語教學、外籍英語教師以及放學后是否有繪畫、音樂、舞蹈、英語或其他興趣班的重視度不高。由此可見,金華市“80后”家長更重視的是幼兒園的課程與以后學業(yè)之間的關系,而對幼兒興趣培養(yǎng)的重視度不高。
(二)不同背景的“80后”家長擇園影響的差異分析
1.學歷差異對金華市“80后”家長擇園影響的差異分析。對不同學歷的“80后”家長擇園觀的9個因素分別進行單因素方差檢驗發(fā)現(xiàn),F(xiàn)課程內容與教學理念(3,455)=7.131,p
2.家庭月收入對金華市“80后”家長擇園影響的差異分析。對不同家庭月收入的“80后”家長擇園觀的9個因素分別進行單因素方差檢驗發(fā)現(xiàn),F(xiàn)課程內容與教學理念(2,456)=8.234,p收入>2000元)、低(收入
三、對調查中所發(fā)現(xiàn)的問題提出建議
(一)加強幼兒園的安全管理,提升幼兒園自身的安全防范意識
從研究中不難發(fā)現(xiàn),“80后”家長更重視的是幼兒園內實質性的內容和整體的管理問題。家長對于園所的環(huán)境設備要求中,都是以幼兒的身心健康和平安為主要考慮因素,以幼兒園環(huán)境的安全性為主要重視內容。這主要是因為在獨生子女政策下,每個家庭只有一個孩子,在家長的心目中孩子能夠健康平安是最重要的事情。因此,家長在選擇幼兒園的環(huán)境和設備標準時,不但關注外在的條件設施,更關注的是實質的環(huán)境安全性以及對其的管理。鑒于此,幼兒園應該加強安全管理,提升自身的安全防范意識。筆者在此提出幾點建議:
1.幼兒園本身要建立正確的安全管理信念,安全管理是每位在幼兒園工作的人員的共同責任。幼兒踏入園所就是安全機制實施的開始,當中的每一個環(huán)節(jié)都與安全管理息息相關,忽視任何一項管理措施都有可能造成意外事故。
2.健全安全管理制度,例如:《幼兒園安全檢查制度》《建筑設施檢查維護制度》《火源、電源、易燃物品管理制度》《幼兒接送制度》《突發(fā)事件疏散制度預案》等;建立主管總負責、分層管理、全體員工一起實踐的管理制度;實行分層管理工作網(wǎng)絡,由此實現(xiàn)層層都有人管、級級都有人負責、事事都有人實踐的良好狀況,從而建立起一個安全的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
3.注重實施的過程。有了良好的管理制度,還要配合過程管理,注重管理過程中的每項細節(jié)。幼兒園可以制定有關的安全管理規(guī)章,在每項內容上都清楚說明內容,例如有關的食品安全、校車安全、校園安全等都應該讓每位執(zhí)行者清晰明白及確認對于內容的理解,最后簽下協(xié)議,保障自己可以遵守并落實。這是對于每位工作人員責任的要求,同時也提高工作人員的警覺性。
(二)重視教師的內涵建設,修改幼兒園教師的評價標準
從研究中不難發(fā)現(xiàn),“80后”家長對師資隊伍的要求更重視的是教師的實際內涵,重視教師是否以幼兒為中心,而非教師的外在。這對于幼兒園可以提供警示作用。幼兒園對于教師的評價內容是否只是偏向于教師的專業(yè)能力或其平日的外表裝扮或資歷,而忽視了教師與幼兒相處時的態(tài)度? 筆者認為幼兒園管理者有必要重新思考幼兒教師的評價標準,有關幼兒教師評價時教師對于幼兒的平日態(tài)度表現(xiàn)應該被列入一項重要的評分內容,同時對于態(tài)度優(yōu)秀的教師應予以表揚,使其成為大家尊重的模范代表,從而形成幼兒園良好的教育氛圍。
(三)引導家長形成正確的教育觀
從研究中不難發(fā)現(xiàn),“80后”家長更重視的是幼兒園的課程與以后學業(yè)之間的關系,而對幼兒的興趣培養(yǎng)的重視度不高,這樣的教育觀存在一定的偏差。因此,筆者認為有必要引導“80后”家長形成正確的教育觀,使其明白幼兒園的課程內容應該重視兒童全面性的發(fā)展,而不是讀、寫、算方面的幼小銜接內容。如果在幼兒時期養(yǎng)成良好的學習習慣和技能,會有益于未來的學習發(fā)展。作為家長,應該尊重孩子的成長需要和發(fā)展規(guī)律,應該培養(yǎng)孩子成為均衡發(fā)展的人。
參考文獻
一、抓住當前踐行企業(yè)文化有利時機,找準切入點,迅速將理念與行動聯(lián)系起來。
企業(yè)文化部分內容在生產(chǎn)實際中已經(jīng)存在,新的文化內容充實進入我們的文化傳統(tǒng),需要我們及時地引入生產(chǎn)生活實際,及時將新理念和新行為結合起來。創(chuàng)造價值、不斷豐富文化內容,關鍵是不斷的在員工的生產(chǎn)生活中找切入點,迅速將理念與行動聯(lián)系起來。改制前的川中油氣礦招待所門口“艱苦奮斗、增儲上產(chǎn)”的八個金光閃閃的大字,描述了我們那個時期的企業(yè)價值觀念,但是隨著機構改革、管理水平的提高,面對新的世紀和日新月異的現(xiàn)代生活,需要有更新更廣更深的文化來充實我們的企業(yè)和員工隊伍。《企業(yè)文化手冊》就是一個與時俱進的產(chǎn)物,它是一個提煉升華的成果,對企業(yè)和員工都有積極的指導作用。當前,分公司提出了2004~2010年“52135”的近期發(fā)展目標,礦區(qū)也提出了“6533”目標,礦區(qū)面臨著的巨大生產(chǎn)經(jīng)營任務既是挑戰(zhàn)也是機遇,完成這樣的任務需要我們用新的文化來激勵廣大員工。隨著作業(yè)區(qū)的輪班制的推行,工作制度的較大改革也會讓我們的員工感覺無所適從,需要用文化指導他們的具體行為。比如:在輪崗休息的兩個月里,我們員工干什么?我們就可以用我們的學習理念來教育他們“放棄學習就等于放棄自己”。所以當前踐行企業(yè)文化的切入點不是一個點,而是方方面面的多個點。抓住當前有利時機,把我們的工作實際同我們的發(fā)展目標、價值體系、行為規(guī)范聯(lián)系起來從各個方面切入,就能推動我們的工作。
二、踐行企業(yè)文化要從重點工作開始抓,從具體案例入手,持續(xù)開展宣傳教育,逐步輻射到企業(yè)和員工生產(chǎn)生活的各個方面。
油氣礦以石油天然氣的勘探開發(fā)和營銷為主業(yè),但各個基層組織分工不同。油氣勘探開發(fā)、油氣運輸、天然氣凈化及液化、壓縮天然氣加工、油田科研等各個環(huán)節(jié)都有自身的重點工作要求,因此抓企業(yè)文化建設不可能千人一面,需要從組織的重點工作、主要矛盾著手。比如,以安全生產(chǎn)為主的基層單位,就以安全理念為指導,從建設安全文化入手,在生產(chǎn)計劃上要安全、在工作程序上要安全、在防護設備上要安全、在員工生活習慣中要安全,達到“付出一萬的努力防止萬一的發(fā)生”;以科研為主的單位就要切實的用科技理念、科技人員行為規(guī)范武裝科研隊伍。企業(yè)文化的建設不可能一蹴而就,形成一種企業(yè)文化是通過員工長期的努力,養(yǎng)成習慣,最后才形成文化。從員工中的一個人、一件事、團隊的一個會議、一次活動著手,建立我們富有特色的油氣生產(chǎn)管理案例手冊,對我們油氣生產(chǎn)有極其現(xiàn)實的指導意義。案例具有典型的示范效應,案例既可以是正面的也可以是反面的,用案例來教育我們的員工,用案例來推動我們的工作。以案例為載體的持續(xù)宣傳教育也不能松懈,一個觀念的根植需要較長時間的引導灌輸,不斷地強化輿論氛圍,最后達成共識。在這方面,油氣礦具有較完備的宣傳陣地,通過電視、網(wǎng)絡,開展各類座談、征文,都是有效的途徑和方法。
三、踐行企業(yè)文化要與企業(yè)管理的規(guī)章制度相結合,要從軟到硬,再從硬到軟。
企業(yè)文化在管理當中是一個形而上的東西,它涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。我們的價值體系、行為規(guī)范要在經(jīng)營管理中起促進作用,需要我們通過制度來規(guī)范,不斷強化,形成自律。把企業(yè)文化同管理制度結合起來,這項工作也具有長期性、強制性和相對穩(wěn)定性的特點,而且部分內容已經(jīng)結合的很好了,比如:在實際生產(chǎn)中,我們部分理念的內容已經(jīng)在業(yè)績考核中得到了體現(xiàn),“安全一票否決制”就強化了安全理念的執(zhí)行力度,貫標體系就說明了我們“產(chǎn)品如人品、質量是生命”的質量理念。但是,也有部分理念尚在一個模糊的認識不清的階段,這就需要我們把這些理念量化、細化和程序化,進行目標管理和業(yè)績考核。比如我們的用人理念,建立真正有效的人才發(fā)展、競爭、激勵機制,就需要一套切合實際的人才機制。比如我們的學習理念,怎樣做好員工技能教育、素質教育,不是一句話就能說清的,需要系統(tǒng)的考慮員工的實際工作水平,工作要求、自身愿望等各方面情況,才能建立起系統(tǒng)的員工教育培訓機制。通過對企業(yè)文化的宣傳、用規(guī)章制度進行硬性的強化,有效的促進文化氛圍的形成,最后用文化來改造我們的員工,這就是一個從軟到硬,再從硬到軟的過程。
四、踐行企業(yè)文化要抓好井崗班組、車間、作業(yè)區(qū)(廠)的管理者示范工作。
【關鍵詞】企業(yè)安全文化,理念,目標,安全管理機制
正文:
安全生產(chǎn)是彰顯一個國家的民生狀態(tài)和社會文明進步的重要標志。既是國家法律法規(guī)對企業(yè)行為的強制要求,也是企業(yè)保持健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提,更是維護和保證企業(yè)生產(chǎn)者生命財產(chǎn)安全的基礎。近年來,企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視程度有所提高,在安全保障的投入上逐步增加,為安全生產(chǎn)提供了必要的基礎保障,但在安全管理機制建設、安全意識培養(yǎng)、安全技術培訓方面仍然存在較大的不足,大多數(shù)企業(yè)并未形成適合本企業(yè)的安全文化。本文以工程施工企業(yè)為研究背景,探討如何培育企業(yè)獨屬的安全文化。
一、企業(yè)安全文化基本概念
安全文化的概念最先由國際核安全咨詢組(INSAG)于1986年針對核電站的安全問題提出。1991年出版的(INSAG-4)報告即《安全文化》給出了安全文化的定義:安全文化是存在于單位和個人中的種種素質和態(tài)度的總和。文化是人類精神財富和物資財富的總稱,安全文化和其他文化一樣,是人類文明的產(chǎn)物,企業(yè)安全文化是為企業(yè)在生產(chǎn)、生活、生存活動提供安全生產(chǎn)的保證。
它明確地表述了安全文化既是態(tài)度問題,又是體制問題;既關系到單位,又關系到個人。安全文化隸屬于意識范疇,其本質是保護人的身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的價值的文化,是存在于組織和個體中的種種安全素質和對安全的態(tài)度、方法的總和?!皬娬{以人為本,以文化為載體,突出安全價值觀念的核心地位”,這是安全文化的本質。安全文化在現(xiàn)行的以安全系統(tǒng)工程為標志的科學管理方法中,注入更多的文化內涵,體現(xiàn)人的生命需求和安全價值取向,利用文化滲透及文化氛圍潛移默化的熏陶,樹立人們安全觀念,規(guī)范人們的安全行為,在“安全第一”的文化氛圍中,建立新安全文化機制,實現(xiàn)安全目標。
二、我國企業(yè)在安全文化建設上存在的不足
我國安全文化建設模式( EESCS) 將安全文化建設分為四個階段。第一階段:原始無序階段-自由自發(fā)式; 第二階段:被動依賴階段-應付被迫式;第三階段:獨立主動階段-自律表現(xiàn)式; 第四階段:安全文化階段-能動互助式。
國內業(yè)企業(yè)的安全文化建設大多沒有達到“安全文化階段-能動互助式”階段,甚至第三階段都沒有達到,大多數(shù)企業(yè),特別是中小型企業(yè)仍停留在的二階段,依賴國家的法律法規(guī),依賴企業(yè)員工的自覺性,依賴企業(yè)現(xiàn)有的制度、機制能有效地運行。在安全文化建設中普遍存在以下問題。
1、把安全管理理念當作一種口號。企業(yè)領導層在安全給管理中口號提得多、目標定的多,但執(zhí)行少,甚至沒有執(zhí)行,制度制定的多,落實的少,安全管理制度和方案更多地是停留在紙上,以應付上級和管理機構的的檢查為主,而不是主管第、主動地進行安全控制和安全文化建設。
2、把安全管理目標理解為數(shù)字。安全管理目標是企業(yè)安全管理的行動指向,具體化為數(shù)字是應該的,但國內企業(yè)把安全管理目標的數(shù)字理解為最終需要實現(xiàn)的目的,實際上,目標數(shù)字僅代表安全管理達到的一種水平,安全管理需要不斷地根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營管理策略不斷地調整提高,特別是涉及到人的人身安全的安全目標,更不能以數(shù)字作為最終需要實現(xiàn)的管理目的。
3、把安全管理機制理解為制度。安全管理機制是一套完善的制度、流程和管理考核點等構成的郵寄系統(tǒng),包括人、機構、體系等諸多因素,國內企業(yè)更多地愿意編制相關的安全管理制度,而缺乏建立為保證這些制度落實的有效辦法,特別是缺乏有效的組織系統(tǒng),這就導致制度僅僅是制度,沒有這些制度生根發(fā)芽的土壤,這些制度也就沒有生命力。
三、企業(yè)安全文化建設構想
(一)認真研究企業(yè)管理內容,提煉企業(yè)獨有的“安全核心理念”
不同的企業(yè)具有不同的文化背景,包括企業(yè)歷史、企業(yè)生存環(huán)境、企業(yè)業(yè)務方向與要求、企業(yè)管理團隊與員工團隊等,沒有那家企業(yè)與其他企業(yè)完全相同,企業(yè)所需要的具有生命力的“安全核心理念”需要與自身的經(jīng)營歷史和發(fā)展要求相吻合,方能彰顯其獨具特色的魅力和凝聚力。企業(yè)在提煉自己的安全核心理念時需要力求充分體現(xiàn)企業(yè)自身的歷史和發(fā)展目標,符合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點,與企業(yè)的整體文化建設向融合。
美國的美國柏克德公司(Bechtel)公司是世界知名的建筑公司,是具有百年歷史的家族企業(yè),該公司最顯著的特點就是其安全管理,“安全”被視為公司的核心競爭力,我們可以借鑒其安全理念的表述方式來提煉屬于自己的安全核心理念:所有的傷害和職業(yè)病都是可以預防并避免;增強安全意識,消除不安全行為和因素;任何人都對自己、他人或管轄范圍的安全負責;不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為。
國內企業(yè)在提煉自己的“安全核心理念”時往往趨向于把安全作為獨立的管理內容,而脫離企業(yè)的整體管理,要知道,安全管理是存在于企業(yè)的每項具體業(yè)務中的,需要在具體業(yè)務中貫徹和實施安全理念,實現(xiàn)安全管理目標,脫離具體業(yè)務的安全理念只能是一些口號,無實施的基礎和實現(xiàn)的可能。
(二)從實際出發(fā),確定可實現(xiàn)的安全管理目標
安全管理目標是對安全文化理念的具體化,是與安全文化理念一脈相承的。企業(yè)所確定的安全管理目標應能充分體現(xiàn)企業(yè)的“安全核心理念”所闡述的精神,如柏克德公司安全目標是“零工時損失和職業(yè)病,零環(huán)境損壞、零事故”。就很好地將它的“安全核心理念”具體化到可執(zhí)行的安全目標上了。
當然,安全管理目標的確定更需要從企業(yè)的實際出發(fā),在滿足遵守國家法律、地方規(guī)定和行業(yè)要求的基礎上,盡可能地與企業(yè)的實際結合,保證其實現(xiàn)的可能性,如企業(yè)以往的安全管理歷史,企業(yè)所經(jīng)營業(yè)務存在安全隱患大小,企業(yè)業(yè)務中發(fā)生不安全事故的風險系數(shù)、企業(yè)員工的安全意識等等。
安全管理目標不應是單一、一程不變的,它應是一個有機的系統(tǒng),且需要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針甚至外部環(huán)境的變化(如國家法律的變化)進行實時的調整。企業(yè)整體的安全管理目標需要分解到具體的業(yè)務,再落實到每一個企業(yè)員工,并通過安全意識教育、安全法規(guī)、規(guī)定、安全技術手段等的培訓和安全監(jiān)管機制的運行保障的其實施,通過監(jiān)督、考核、獎懲等手段予以強化。
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車間班前(后)會議禮儀規(guī)范
一、誦讀企業(yè)精神和企業(yè)理念
1、企業(yè)精神:博采眾長,創(chuàng)新發(fā)展
2、企業(yè)理念:經(jīng)營理念是誠信經(jīng)營,用戶至上;質量理念是品質第一,缺陷為零;安全理念是關愛生活,珍惜生命。
二、開展崗前安全教育,舉行安全宣誓。
1、學習上級安全指示、指令,學習當班安全生產(chǎn)工作任務有關的規(guī)程、措施和崗位安全操作制度。
2、講評前一日安全情況,強調當日安全注意事項。
3、舉行安全宣誓“不違章操作,不違章指揮,不違反勞動紀律,不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。
三、宣講“6S”20項要素內容,每天可講1-2項。“6S”及20項要素內容。
整理:
(1)整理清除不必要的廢棄物;
(2)所有設備、工具、物品整理歸位,放置到標志指示部位。
(3)材料、工具碼放整齊、擺放有序;
(4)按照設定的時間跨度完成整理;
清潔:
(5)清掃責任區(qū)內的雜物垃圾,保持工作場所整潔干凈;
(6)保養(yǎng)設備工具、使其整潔完好;
(7)整理個人裝束、保持個人清潔;
(8)按照設定的時間跨度完成清潔。
準時:
(9)不遲到、早退、脫崗;
(10)按時完成工序作業(yè)和工作任務;
標準化:
(11)遵守作業(yè)規(guī)程,嚴禁違章作業(yè);
(12)按照標準操作,實現(xiàn)過程和結果的標準化;
(13)工作標準化每天提高1%;
素養(yǎng):
(14)提高技術業(yè)務水平和操作技能;
(15)言行文明;
(16)協(xié)作配合;
(17)遵守崗位職業(yè)道德規(guī)范;
(18)愛護公共設施、不損害、不把公共財物據(jù)為已有;
(19)不發(fā)生人身事故;
(20)不發(fā)生設備事故。
四、通報前一日“6S”工作檢查情況,表揚好的,批評差的,提出當日“6S”工作要求。
請當日優(yōu)秀員工進行“6S”工作講評。講評內容要求如下:
1、講述個人當日的任務完成、行為規(guī)范和體會,該做到的做了哪些,不該做的方面情況怎樣;
2、對車間整體工作提出合理化建議;
五、車間領導班前(后)會議講話。
1、傳達上級會議精神和工作指示;
2、通報前一日工作計劃落實、產(chǎn)品質量、員工出勤、遵章守紀、設備運行保養(yǎng)、全員工效的日清日畢情況,表揚優(yōu)秀員工。