中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略精選(九篇)

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第1篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

一、特色經(jīng)營戰(zhàn)略

因?yàn)?a href="http://www.coffee125.com/haowen/270433.html" target="_blank">中小企業(yè)所具有的規(guī)模不大，這樣其就無法通過規(guī)模效益來獲得市場(chǎng)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，然而由于其具有比較狹窄的經(jīng)營范圍，這樣就會(huì)更加貼近客戶。因此，中小企業(yè)可以利用其比較有特色的服務(wù)以及產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者，此發(fā)展戰(zhàn)略就是特色經(jīng)營戰(zhàn)略。當(dāng)中小企業(yè)成功地實(shí)施特色經(jīng)營戰(zhàn)略之后，那么其競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大提高，會(huì)贏得客戶的大力支持以及信任，進(jìn)而長(zhǎng)期處于一個(gè)優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)可以先通過改變自身的產(chǎn)品形式來實(shí)現(xiàn)特色經(jīng)營戰(zhàn)略。如美國的一家企業(yè)在產(chǎn)品形式上進(jìn)行創(chuàng)新，研發(fā)出與傳統(tǒng)的固體肥皂不同的液體肥皂，這種新穎的產(chǎn)品形式在市場(chǎng)上受到了廣大消費(fèi)者的歡迎，從而很快就在肥皂市場(chǎng)上占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。

二、名牌經(jīng)營戰(zhàn)略

1.樹立名牌意識(shí)

首先企業(yè)要選擇一個(gè)比較優(yōu)秀的品牌，然后在深入研究產(chǎn)品的特征以及消費(fèi)者心理的前提下進(jìn)行策劃，即進(jìn)行品牌定位。在成功完成品牌定位工作之后，企業(yè)再進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)要從產(chǎn)品的研發(fā)、宣傳以及服務(wù)等各方面來進(jìn)行研究，制定出一個(gè)消費(fèi)者可以接受的產(chǎn)品計(jì)劃，努力樹立一個(gè)良好的品牌形象，從而提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度及認(rèn)知度。

2.充分重視商標(biāo)注冊(cè)

企業(yè)在實(shí)施名牌經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)必須要充分重視品牌的商標(biāo)注冊(cè)工作。對(duì)于還不擁有商標(biāo)的企業(yè)，應(yīng)盡早完成商標(biāo)注冊(cè)工作，努力獲得一個(gè)屬于自己的商標(biāo)。而對(duì)于已經(jīng)擁有商標(biāo)的企業(yè)而言，其要努力擴(kuò)大注冊(cè)的國別，努力增加注冊(cè)的類別，只有這樣才能有效提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.提高品牌含金量

在企業(yè)成功完成商標(biāo)注冊(cè)之后，只是說明其能在法律上獲得認(rèn)可以及保護(hù)。然而，這并不代表企業(yè)因此就擁有了而完全屬于自己的品牌，只有在企業(yè)的品牌以及商標(biāo)好同時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)，而且同時(shí)被消費(fèi)者認(rèn)知，并得到廣泛使用，再加上經(jīng)營者進(jìn)行有效的宣傳以及服務(wù)以后，人們才能充分認(rèn)可這一優(yōu)秀的品牌。

4.加強(qiáng)品牌的宣傳與推廣

在企業(yè)成功的創(chuàng)造一個(gè)品牌后，其不但要利用媒介對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，還要根據(jù)產(chǎn)品和消費(fèi)者的接觸情況，不斷地修改及完善宣傳內(nèi)容，要從不同的層面與角度來表達(dá)出與消費(fèi)者之間的關(guān)系，以此來提高而消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可度以及忠誠度。

三、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

在通常狀況下，中小企業(yè)的資金實(shí)力并不是非常雄厚，對(duì)此，如果中小企業(yè)能夠在風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及平等互利的前提下來形成一種比較密切的聯(lián)系，做到團(tuán)結(jié)互助、取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同的積累資金、研發(fā)新產(chǎn)品以及共同開發(fā)市場(chǎng)，那么就能大大提升彼此的競(jìng)爭(zhēng)力，而這種方式即為聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在一般狀況下，中小企業(yè)采用此戰(zhàn)略可以通過以下方式來實(shí)現(xiàn)：1.與對(duì)手通過股份置換以及合資的方式來進(jìn)行聯(lián)合，或是為對(duì)手提供相應(yīng)的服務(wù)，來努力提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。2.中小企業(yè)彼此間進(jìn)行縱向或者是橫向聯(lián)盟。3.選擇與對(duì)手的合作伙伴或者是競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行聯(lián)合。

四、綠色經(jīng)營戰(zhàn)略

此戰(zhàn)略模式能在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下有效提高中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先，中小企業(yè)要良好的綠色經(jīng)濟(jì)營銷理念。要在企業(yè)的經(jīng)營決策中合理滲透環(huán)境保護(hù)理念，也就是說在開展企業(yè)營銷活動(dòng)的過程中，不僅要考慮自身的利益，而且要同時(shí)顧及環(huán)境效益。要從企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)到使用與回收等各個(gè)方面都充分貫徹落實(shí)環(huán)保理念。然后，中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)綠色產(chǎn)品的研究與開發(fā)，企業(yè)要深入了解消費(fèi)者所具有的綠色消費(fèi)需求，要在此基礎(chǔ)上展開綜合全面的分析，要密切地觀察與研究綠色市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，從而為企業(yè)綠色產(chǎn)品的開發(fā)及技術(shù)研發(fā)提供有力的依據(jù)。最后，企業(yè)要采用綠色營銷策略組合。具體如下：在價(jià)格策略上，企業(yè)可以把在綠色產(chǎn)品研發(fā)中發(fā)生的環(huán)境成本進(jìn)行內(nèi)在化，然后在價(jià)格上充分體現(xiàn)出環(huán)境和資源的價(jià)值，這樣能更加顯著地突出綠色產(chǎn)品的附加值；在促銷策略上，其可以舉辦綠色的宣傳以及展銷會(huì)等，從而有效宣傳本企業(yè)的綠色形象；在銷售渠道策略上，企業(yè)可選擇具有良好公眾形象的商來為其銷售，以此來幫助企業(yè)樹立良好的綠色形象。

五、結(jié)語

第2篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；經(jīng)營戰(zhàn)略；非實(shí)體經(jīng)營；聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)；集中戰(zhàn)略

一、中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的作用及相關(guān)分析

1.中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的作用

企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵與核心，在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，以國有經(jīng)濟(jì)為主，國家掌握國民經(jīng)濟(jì)命脈，國有企業(yè)主導(dǎo)著國家重要資源的配置，雖然中小企業(yè)以制造業(yè)和服務(wù)業(yè)為主，但他們?cè)谖覈鴩医?jīng)濟(jì)中的地位不可小覷，在中國，支持和發(fā)展中小企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的基本政策。是我國公有制經(jīng)濟(jì)制度下對(duì)市場(chǎng)有力而靈活的補(bǔ)充，起到了促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)及商品的多元化等必不可少的作用。國家的競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在大企業(yè)，同時(shí)也體現(xiàn)在中小企業(yè)身上，兩者功能互補(bǔ)，缺一不可。發(fā)展與大企業(yè)配套服務(wù)的中小企業(yè)是提升大企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證，大企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)的幫助。大中型骨干企業(yè)體現(xiàn)國家實(shí)力，成千上萬的中小企業(yè)則為經(jīng)濟(jì)注入活力。溫總理提出鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展加大創(chuàng)新的講話，并提出改革體制，降低成本，降低經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的影響。

2.中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

中小企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)性力量，它們?cè)谖覈a(chǎn)體系中的基礎(chǔ)性地位，在吸納更多的就業(yè)人數(shù)，保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行和培育新的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)點(diǎn)，創(chuàng)造更多物質(zhì)財(cái)富等方面發(fā)揮著巨大作用，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中為什么作用如此重要呢？在經(jīng)濟(jì)學(xué)分析中我們知道：企業(yè)是有邊界的，不是越大越好；比較優(yōu)勢(shì)和建立在比較優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上的社會(huì)分工原則。正是在這些基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理所揭示的經(jīng)濟(jì)規(guī)律的驅(qū)使下，企業(yè)才必須是大、中、小企業(yè)合理分布的企業(yè)群，才必須保持其自身的經(jīng)濟(jì)生態(tài)平衡。因此，中小企業(yè)的存在對(duì)于維持經(jīng)濟(jì)生態(tài)平衡，有著不可替代的作用。

二、經(jīng)營戰(zhàn)略在中小企業(yè)發(fā)展中的重要性及現(xiàn)狀

1.中小企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性

經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位，原因在于：

1.1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為，是企業(yè)基本行為的選擇。

1.2企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作，是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)，包括四個(gè)階段：

1.2.1戰(zhàn)略制定準(zhǔn)備工作。

1.2.2戰(zhàn)略方案的擬定、評(píng)價(jià)和選擇的工作。

1.2.3戰(zhàn)略方案規(guī)劃工作；

1.2.4戰(zhàn)略的實(shí)施和控制工作。

1.3企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)。

隨著信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，我國中小企業(yè)面臨著不同以往的經(jīng)營環(huán)境。特別是隨著“入世”大門的打開，我國中小企業(yè)還要面對(duì)進(jìn)口商品的強(qiáng)烈沖擊，市場(chǎng)形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，中小企業(yè)必須制定、實(shí)施適合自身?xiàng)l件和尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律并兼顧各時(shí)期社會(huì)各因素的短、中、長(zhǎng)期的經(jīng)營戰(zhàn)略，以形成其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力。經(jīng)營戰(zhàn)略分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和企業(yè)的能力，并建立理想的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃。只有具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光的經(jīng)營戰(zhàn)略，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到正確指導(dǎo)企業(yè)利用有限的資金、人力、物力等，隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)在各個(gè)時(shí)期的需要，不被市場(chǎng)所淘汰掉。

2.中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

目前，我國中小企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略定位上的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。

首先，中小企業(yè)管理制度不夠健全、觀念落后，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)從嚴(yán)格意義上講，國內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。這部分中小企業(yè)成立、運(yùn)行的現(xiàn)狀，有的出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用，有的源于短期的市場(chǎng)需求，它們所制定的一些規(guī)劃，沒有從客觀的角度著眼，也未從發(fā)展的趨勢(shì)考察，因此有相當(dāng)?shù)木窒扌?、短期性和盲目性?/p>

其次，中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系不健全即便有些企業(yè)已經(jīng)或者說開始著手經(jīng)營戰(zhàn)略定位的研究，從指導(dǎo)思想、具體內(nèi)容和實(shí)施上，都未完全脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政府主導(dǎo)體制的窠臼，帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以此定位的經(jīng)營戰(zhàn)略，根本無法適應(yīng)激烈的、甚至殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有的不可避免地成為泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形兒。

另外，中小企業(yè)融資難我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還剛剛發(fā)育健全，與之配套的法規(guī)政策尚待進(jìn)一步完善。

在這種特定的社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題，因此無暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略性研究和實(shí)施。

三、中小企業(yè)可以采取的經(jīng)營戰(zhàn)略分析

由于企業(yè)規(guī)模不同，許多企業(yè)使用的戰(zhàn)略管理技術(shù)不一定適合中小企業(yè)。而中小企業(yè)的戰(zhàn)略一般很少是正式的，有時(shí)甚至可能是隱性的、非明確的。因此，中小企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)首先要力爭(zhēng)在方向上、類型上做出最佳選擇。在戰(zhàn)略選擇時(shí)，一般應(yīng)遵循以下原則：企業(yè)未來產(chǎn)品經(jīng)營方向與生存發(fā)展戰(zhàn)略一致原則；企業(yè)具體環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略一致原則；企業(yè)潛在核心能力與經(jīng)營戰(zhàn)略一致原則；多種類型最優(yōu)化選擇原則。在此原則基礎(chǔ)上，根據(jù)我國中小企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略定位上的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，中小企業(yè)在發(fā)展中可以考慮以下幾種經(jīng)營戰(zhàn)略：

1.非實(shí)體經(jīng)營

非實(shí)體經(jīng)營實(shí)質(zhì)上是借用、整合外部資源以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種資源配置模式。在這種模式下，企業(yè)可獲得諸如生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、營銷等功能，但卻不一定要擁有與上述功能相對(duì)應(yīng)的實(shí)體組織。非實(shí)體經(jīng)營注重對(duì)資源的利用，而不是控制資源，它追求的是盡量弱化實(shí)體組織結(jié)構(gòu)形式，最大限度地利用外部資源，達(dá)到全方位“借力造勢(shì)”的目的，其顯著特點(diǎn)之一是相關(guān)企業(yè)仍保持獨(dú)立法人地位。所以，非實(shí)體經(jīng)營對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有杠桿作用，其結(jié)果是使現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式發(fā)生了根本變化，其內(nèi)向配置的核心業(yè)務(wù)與外向配置的業(yè)務(wù)緊密相連，形成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，即非實(shí)體經(jīng)營組織。企業(yè)的運(yùn)作和管理也將由“控制導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“利用導(dǎo)向”。

其對(duì)我國中小企業(yè)而言，其意義無疑是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。因?yàn)閷?duì)于中小企業(yè)來說，專業(yè)化分工是中小企業(yè)非實(shí)體經(jīng)營組織的主要聯(lián)系紐帶，也是其實(shí)施非實(shí)體經(jīng)營的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；信息技術(shù)的發(fā)展，使中小企業(yè)的非實(shí)體經(jīng)營戰(zhàn)略成功實(shí)施成為可能，信息技術(shù)為中小企業(yè)鑄造了一個(gè)與非實(shí)體經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)接的全新平臺(tái)；制度創(chuàng)新其實(shí)是非實(shí)體經(jīng)營的雛形，是由中小企業(yè)創(chuàng)造出來的一種能夠變大變小的技術(shù)先進(jìn)的組織形態(tài)，是一種典型的非實(shí)體經(jīng)營方式；技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)與大型企業(yè)等級(jí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜及低效率投入相比，它的驅(qū)動(dòng)機(jī)制更為有效，創(chuàng)新要求更為迫切，創(chuàng)新成本較低。因此，憑借這些優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)完全可以利用這些非實(shí)體經(jīng)營的有利條件，積極進(jìn)行非實(shí)體經(jīng)營。

2.聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

這是根據(jù)單個(gè)中小企業(yè)資金薄弱、生產(chǎn)技術(shù)水平較差，難以利用規(guī)模效益等特點(diǎn)而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)在平等互利的基礎(chǔ)上，結(jié)成較為緊密的聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同開發(fā)市場(chǎng)，從而有利于自己的生存和發(fā)展。

采用聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的中小企業(yè)的聯(lián)合方式大致有兩類：第一類是松散型的聯(lián)合，企業(yè)之間僅局限于生產(chǎn)協(xié)作或?qū)I(yè)化分工，在資金、技術(shù)、人員等方面基本沒有往來。采用這種聯(lián)合方式的中小企業(yè)之間彼此約束力不強(qiáng)；第二類是緊密型的聯(lián)合，企業(yè)之間除了生產(chǎn)協(xié)作或分工上的聯(lián)系之外，還進(jìn)行資金和銷售方面的聯(lián)合，如互相持股、按股分息、互相調(diào)劑余缺、建立統(tǒng)一的銷售隊(duì)伍等。中小企業(yè)究竟選擇哪種聯(lián)合方式，應(yīng)該視具體情況而定，不能一概而論。

3.集中一點(diǎn)——“小而專、小而精”戰(zhàn)略

這是根據(jù)中小企業(yè)規(guī)模小、資源有限等特點(diǎn)而制定的一種戰(zhàn)略。中小企業(yè)實(shí)力較弱，往往無法經(jīng)營多種產(chǎn)品以分散風(fēng)險(xiǎn)，但是可以集中兵力，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng)來進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營。

采用這種戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)有兩方面的好處：一是中小企業(yè)可以通過擴(kuò)大生產(chǎn)批量、提高專業(yè)化程度和產(chǎn)品質(zhì)量，提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增加收益，在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟；二是隨著需求多樣化和專業(yè)程度的提高，大企業(yè)也普遍歡迎這些專業(yè)化程度高、產(chǎn)品質(zhì)量好的中小企業(yè)為其提供配套產(chǎn)品，從而中小企業(yè)能夠逐漸走上以小補(bǔ)大、以小搞活、以專補(bǔ)缺、以精取勝、以精發(fā)展的良性發(fā)展道路。

中小企業(yè)采用這種經(jīng)營戰(zhàn)略使其經(jīng)營目標(biāo)集中，管理上也比較方便，有利于提高技術(shù)，爭(zhēng)取有利地位。但是另一方面，采用這種戰(zhàn)略也給中小企業(yè)帶來不小的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗鼈兺^分依賴于某種產(chǎn)品或技術(shù)，一旦市場(chǎng)變化、需求下降就會(huì)給中小企業(yè)的生存帶來威脅。因此，為了盡量減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，采用這種戰(zhàn)略的中小企業(yè)必須選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)；提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力，做好產(chǎn)品的更新改造工作；搞好市場(chǎng)營銷。

四、中小企業(yè)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題

1.必須建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)制，尊重市場(chǎng)，以市場(chǎng)作為檢驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的標(biāo)尺

企業(yè)必須根據(jù)自身情況建立明確自己企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，制定靈活的生產(chǎn)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)作為一個(gè)不斷變化的客觀的實(shí)體，有其自身的客觀規(guī)律，并受到各時(shí)期政策、市場(chǎng)的供需矛盾、消費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)水平等等因素的影響。因此，對(duì)于企業(yè)和經(jīng)營者來說，是具有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)該隨時(shí)把握住市場(chǎng)的脈搏，根據(jù)各時(shí)期市場(chǎng)中所出現(xiàn)的新變化及時(shí)做出響應(yīng)，不斷調(diào)整各時(shí)期企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，盡可能的將市場(chǎng)不穩(wěn)定因素所造成的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低，才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

2.分析、掌握政府宏觀政策和法規(guī)動(dòng)態(tài)

要分析、掌握政府對(duì)這個(gè)行業(yè)在宏觀政策和法規(guī)等方向性的動(dòng)態(tài)。不但要了解今天的政策，完善貸款擔(dān)保體系，積極拓展中小企業(yè)融資渠道，更要了解政府對(duì)這個(gè)行業(yè)在3年或5年以后在政策上有哪些取向。

3.中小企業(yè)必須培養(yǎng)管理創(chuàng)新能力

中小企業(yè)需提高自身管理透明度，健全民主管理渠道，創(chuàng)造一個(gè)充分發(fā)揮職工積極性和創(chuàng)造性的工作環(huán)境，有效的抵制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，盡管在創(chuàng)業(yè)初期能夠產(chǎn)生積極的作用，但隨著企業(yè)的發(fā)展，規(guī)模的擴(kuò)大，消極因素也日漸明顯，企業(yè)管理的嚴(yán)重滯后，已經(jīng)成為制約內(nèi)陸中小企業(yè)走向國際市場(chǎng)的瓶頸。加強(qiáng)管理創(chuàng)新，必須必須進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革，并在此基礎(chǔ)上盡快實(shí)現(xiàn)內(nèi)部整合，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

4.借助品牌效應(yīng)樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)經(jīng)營效益

一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步建立起屬于自己企業(yè)的品牌。品牌，狹義上是指企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中區(qū)別于同類產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，也就是商標(biāo)；而廣義上上來說，品牌則是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中為自己樹立的形象，企業(yè)借助品牌，提高在消費(fèi)者中的認(rèn)知度，并通過不斷的自我完善逐漸提高在消費(fèi)者心目中的信賴程度，從而逐步地占據(jù)在消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)過程中的市場(chǎng)份額，提高自己的市場(chǎng)占有率。

5.中小企業(yè)必須提高自身素質(zhì)，重視和培養(yǎng)人才

通過教育培訓(xùn)，提高企業(yè)人員的文化水平，提高管理者的管理能力，提高職工的技術(shù)熟練水平，加快企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平的提高。在用人上要不拘一格，大膽錄用有識(shí)之士和具有創(chuàng)新能力的人才，同時(shí)還要積極儲(chǔ)備人才。

五、結(jié)語

第3篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

[關(guān)鍵詞]　后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代；中小企業(yè)；跨國經(jīng)營戰(zhàn)略

2007年美國發(fā)生的次貨危機(jī)，以及引發(fā)由此的國際金融危機(jī)，也導(dǎo)致我國中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了急劇變化，如何克服國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，特別是應(yīng)對(duì)后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)展環(huán)境的變化，進(jìn)而謀求自身發(fā)展，是我國中小企業(yè)面臨的主要問題。

一、我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略選擇的必要性

首先，實(shí)施跨國經(jīng)營策略是中小企業(yè)擺脫國內(nèi)過度競(jìng)爭(zhēng)，繞開非關(guān)稅壁壘，擴(kuò)展海外市場(chǎng)的重要途徑。后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，我國中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一是競(jìng)爭(zhēng)壓力更大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更加強(qiáng)大。為克服經(jīng)濟(jì)對(duì)我國的影響，中國的市場(chǎng)必然會(huì)更加開放，將給予外國企業(yè)和商品以國民待遇，使得本來在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就屬于“弱勢(shì)群體”的中小企業(yè)在失去政府保護(hù)后面臨的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力更大。二是國內(nèi)市場(chǎng)被擠壓。加入WTO后，國內(nèi)市場(chǎng)供過于求的狀況將會(huì)因?yàn)橥鈬a(chǎn)品的進(jìn)入更加嚴(yán)重，使中小企業(yè)原有的市場(chǎng)份額更加減少。

其次，實(shí)行跨國經(jīng)營策略也可以使中小企業(yè)有效利用國外的資源和市場(chǎng)。一方面，在出口國當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和銷售產(chǎn)品，可減少運(yùn)輸?shù)瘸隹谫M(fèi)用，同時(shí)能夠使產(chǎn)品更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)條件和消費(fèi)者偏好；另一方面，可充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，降低自身經(jīng)營成本，提高中小企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，實(shí)施跨國經(jīng)營策略也是企業(yè)取得合理生產(chǎn)規(guī)模的必然要求。隨著消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的品位和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量期望值的增高，產(chǎn)品生命周期日益縮短，企業(yè)研發(fā)費(fèi)用迅速攀升，這就迫使企業(yè)走出國門，通過跨國經(jīng)營保持創(chuàng)新產(chǎn)品的合理生產(chǎn)規(guī)模，使企業(yè)的研發(fā)投入獲得良好回報(bào)。

世界經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化和貿(mào)易保護(hù)主義的發(fā)展也迫切需要中小企業(yè)走出國門。區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一般來說會(huì)對(duì)區(qū)域內(nèi)國家和企業(yè)有利而對(duì)區(qū)域外國家和企業(yè)不利。這些集團(tuán)內(nèi)國家之間彼此削減關(guān)稅限制，降低了商品和要素的流動(dòng)成本，必然有利于增加相互的貿(mào)易機(jī)會(huì)，而對(duì)外筑起各種貿(mào)易壁壘，這在客觀上就增加了非集團(tuán)國家產(chǎn)品進(jìn)入的困難。打破這種無形的束縛，向集團(tuán)化市場(chǎng)滲透進(jìn)入，實(shí)施跨國經(jīng)營策略是最佳選擇。尤其是發(fā)達(dá)國家形形的非關(guān)稅壁壘，使發(fā)展中國家和地區(qū)產(chǎn)品的出口面臨著嚴(yán)峻地挑戰(zhàn)，只有采取直接投資和跨國經(jīng)營方式，才能“躲過”種種壁壘，打入保護(hù)壁壘后的集團(tuán)國家市場(chǎng)，并以“當(dāng)?shù)仄髽I(yè)”的身份來分享壁壘后的自由貿(mào)易的利益。

二、我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營的現(xiàn)狀

跨國經(jīng)營可以使我國的中小企業(yè)擺脫單純的地域界限，成長(zhǎng)為面向整個(gè)世界的國際型企業(yè)。然而，我國中小企業(yè)正處在國際化經(jīng)營的初級(jí)階段，面臨著很多問題。

首先，融資困難阻礙了中小企業(yè)的跨國經(jīng)營。由于企業(yè)規(guī)模偏小，信用較低、風(fēng)險(xiǎn)較大，以及由于金融機(jī)構(gòu)出于商業(yè)利益考慮等各種因素的影響，我國中小企業(yè)存在著日益突出的融資困難問題。融資渠道不暢，不能及時(shí)獲得充足的貸款，中小企業(yè)很難進(jìn)行有規(guī)模的對(duì)外投資，國際化經(jīng)營步伐嚴(yán)重受阻。

其次，缺乏國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)在跨國經(jīng)營中處于不利地位。企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營遠(yuǎn)比在國內(nèi)經(jīng)營復(fù)雜的多。由于歷史原因，我國中小企業(yè)在上個(gè)世紀(jì)后期以前幾乎沒有跨國經(jīng)營實(shí)踐，國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。中小企業(yè)由此而引發(fā)的問題較多。例如，由于缺少國際投資經(jīng)驗(yàn)，中小企業(yè)在對(duì)外直接投資前做出的投資決策很可能是錯(cuò)誤的或因準(zhǔn)備不足而使國際化進(jìn)程受阻。國際經(jīng)驗(yàn)的缺乏還導(dǎo)致中小企業(yè)不了解國際商務(wù)中的必要手段，如減少繳納稅款、跨國轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和專有技術(shù)資本化等，而上述手段的采用本可使它們處于一種更有利的態(tài)勢(shì)。

另外，海外投資企業(yè)管理機(jī)制不健全。由于受到傳統(tǒng)管理機(jī)制的影響，海外企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)制不能適應(yīng)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，存在著兩種極端的管理偏向：一種是國內(nèi)母公司對(duì)海外企業(yè)管得過多過死，嚴(yán)重束縛了海外企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性；另一種是國內(nèi)母公司對(duì)海外企業(yè)放任自流，不少企業(yè)由于缺乏母公司的支持而困難重重，不利于海外企業(yè)發(fā)展。

三、后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期中小企業(yè)跨國經(jīng)營的本土化策略

“所謂本土化策略”就是指企業(yè)在海外經(jīng)營時(shí)，從戰(zhàn)略全局的角度來規(guī)劃運(yùn)營海外企業(yè)的人員、組織管理、資本、產(chǎn)品、技術(shù)等各個(gè)層面，使之適應(yīng)本土的社會(huì)、文化、法律、宗教、政策等慣例，使企業(yè)的一切經(jīng)營管理融入到本土的社會(huì)中去。

(一)產(chǎn)品本土化

產(chǎn)品本土化的宗旨是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要什么樣的產(chǎn)品，企業(yè)就開發(fā)什么樣的產(chǎn)品。不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求由于各國社會(huì)價(jià)值觀念、歷史文化傳統(tǒng)、尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素影響而呈現(xiàn)出各自不同的特點(diǎn)。因此，產(chǎn)品本土化首先要針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特征進(jìn)行前沿追蹤調(diào)研，然后生產(chǎn)和銷售符合顧客具體需求的產(chǎn)品。

(二)文化本土化

文化是一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”，文化是具有相同教育和生活經(jīng)驗(yàn)的許多人所共有的心理程序。文化差異對(duì)企業(yè)的跨國經(jīng)營有著深刻地影響。因此，跨國企業(yè)的成功運(yùn)行必須要妥善處理文化本土化問題。文化本土化就是要入鄉(xiāng)隨俗，并適當(dāng)?shù)厝诤嫌诋?dāng)?shù)氐奈幕?。這樣不僅有利于加強(qiáng)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者情感上的溝通，取得認(rèn)可，而且還可以培養(yǎng)并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)受得起瞬息萬變的外部經(jīng)營環(huán)境的考驗(yàn)。

(三)管理和人才的本土化

在我國企業(yè)跨國經(jīng)營過程中，海外經(jīng)營人才的缺乏嚴(yán)重制約著我國企業(yè)跨國經(jīng)營的步伐。我國企業(yè)普遍缺乏熟悉東道國法律、精通業(yè)務(wù)、懂當(dāng)?shù)毓芾淼膹?fù)合型人才。目前，我國境外企業(yè)雇傭人員中大部分都是國內(nèi)公司的外派人員，這些人員在國內(nèi)一般都屬于素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的骨干，比較熟悉國內(nèi)市場(chǎng)。然而一到國外，市場(chǎng)環(huán)境變了，加之語言、文化的差異，單靠外派人員根本無法打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，因此只能從事過去在國內(nèi)的老業(yè)務(wù)，在華人圈里轉(zhuǎn)，企業(yè)經(jīng)營做不到國外主流社會(huì)中去。而實(shí)現(xiàn)人力資源“本土化”，直接聘用當(dāng)?shù)毓芾砣藛T，一方面獲得人才的速度較快；另一方面，這些人熟悉經(jīng)營環(huán)境、了解市場(chǎng)需求，善于與本地的政府和有關(guān)部門打交道，這將有助于我國海外事業(yè)的快速開展。

實(shí)施人才本土化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是管理本土化。目前我國很多跨國企業(yè)對(duì)國外子公司的管理不力，其根源往往在于對(duì)當(dāng)?shù)厝藛T的控制沒有做好。管理過松，會(huì)造成當(dāng)?shù)厝藛T的松散，工作效率低下；而管理過嚴(yán)，卻又會(huì)限制住當(dāng)?shù)厝藛T的經(jīng)營積極性，喪失了實(shí)施人才本土化的意義。一般來說，通過企業(yè)文化等方面的建設(shè)，跨國企業(yè)可以通過“文化熏陶”等軟性渠道來增加與海外子公司東道國經(jīng)營人員的感情交流，利用他們的忠誠來實(shí)現(xiàn)對(duì)海外子公司的控制。通過他們，中國企業(yè)可以把母公司的戰(zhàn)略與政策更有效地同當(dāng)?shù)貙?shí)際情況結(jié)合，有利于跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施。

四、結(jié)論

次貸危機(jī)所引起的國際經(jīng)濟(jì)危機(jī)，既對(duì)我國中小企業(yè)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為我國中小企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)會(huì)。走出國門，謀求世界市場(chǎng)，正是這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)給予我國中小企業(yè)的一次難得機(jī)會(huì)。因此實(shí)施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略正是國內(nèi)國際市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的客觀要求。

[參　考　文　獻(xiàn)]

[1]Krugman P， Fujita M， Venables A. J. The Spatial Economy: Cities， Regions and International Trade[M]. Cambridge: Massachusetts MIT Press，1999

[2] Myrdal G. Economic Theory and Underdeveloped Regions[M]. London: Methuen & Co Ltd，1957

[3]郝大江.區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間回歸:基于區(qū)域性要素稟賦視角[J].經(jīng)濟(jì)評(píng)論，2009(2)

[4]姜莉.文化向度與空間經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)家，2010(5)轉(zhuǎn)貼于

第4篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞：中小型餐飲企業(yè)；波特五力模型；SWOT模型；發(fā)展戰(zhàn)略；戰(zhàn)略實(shí)施

中圖分類號(hào)： F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）34-22-2

1 相關(guān)理論分析

為實(shí)現(xiàn)常州中小型餐飲企業(yè)的良好運(yùn)作及實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，我們進(jìn)行一系列的品牌戰(zhàn)略研究。首先，要考慮在市場(chǎng)初期階段的創(chuàng)業(yè)精神，目標(biāo)市場(chǎng)與定位，事業(yè)規(guī)劃。其次是基于價(jià)值鏈理論與成本理論的產(chǎn)品采購戰(zhàn)略，建立穩(wěn)固的供應(yīng)鏈體系。接著經(jīng)營模式，經(jīng)營方法及經(jīng)營策略需要在經(jīng)營過程中不斷創(chuàng)新與改進(jìn)，根據(jù)實(shí)際的客戶反饋來進(jìn)行調(diào)整，最后，各種促銷戰(zhàn)略，價(jià)格戰(zhàn)略將為餐廳更加錦上添花。以下為幾點(diǎn)與餐廳的運(yùn)作息息相關(guān)的理論。

1.1 SWOT模型

所謂SWOT分析，即基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素。按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”（即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)）和“可能做的”（即環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅）之間的有機(jī)組合。

1.2 營銷理論

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，4Ps理論越來越受到挑戰(zhàn)。1990年，美國學(xué)者羅伯特?勞朋特（Robert Lauterborn）教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對(duì)應(yīng)的4Cs營銷理論。 4C（Customer、Cost、Convenience、Communication）營銷理論以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素：瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望（Customer）。1970年，美國著名未來學(xué)家Alvin ToHler在其著名的Future shock中曾預(yù)言：“未來的社會(huì)將要提供的并不是有限的、標(biāo)準(zhǔn)化的商品，而是有史以來最大多樣化的、非標(biāo)準(zhǔn)化的商品和服務(wù)?！贝笠?guī)模定制作為一種現(xiàn)代生產(chǎn)和管理的模式，將大規(guī)模生產(chǎn)和定制生產(chǎn)兩種生產(chǎn)模式結(jié)合起來，以低成本向多元化細(xì)分市場(chǎng)生產(chǎn)和銷售滿足客戶個(gè)性化要求的產(chǎn)品和服務(wù)，最終形成“銷售―生產(chǎn)―服務(wù)”一體化模式。

1.3 運(yùn)營管理理論

運(yùn)營管理就是對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講，運(yùn)營管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。運(yùn)營管理提高生產(chǎn)效率的舉措有以下幾種方式：一是不斷地教育與培訓(xùn)，確?，F(xiàn)有的知識(shí)和技術(shù)被普及與利用。二是運(yùn)用管理與科學(xué)管理的巨大作用。在知識(shí)社會(huì)，要獲得生產(chǎn)率的提高，管理者必須對(duì)技術(shù)、管理科學(xué)和管理得心應(yīng)手。

2 常州中小型餐飲企業(yè)的宏觀環(huán)境分析

2.1 政治法律環(huán)境

2013年4月，商務(wù)部、國家旅游局了“關(guān)于在餐飲業(yè)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的指導(dǎo)意見”，指出：為在餐飲業(yè)弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的思想觀念，形成文明、科學(xué)、健康的餐飲消費(fèi)新風(fēng)尚。這對(duì)餐飲業(yè)的發(fā)展路線提出了新的要求，是餐飲業(yè)自律，自我改變的契機(jī)。

值得注意的是，自黨的群眾路線實(shí)行以來，反對(duì)形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)。餐飲業(yè)中的高端市場(chǎng)，和公務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)受到?jīng)_擊。此時(shí)，更貼近群眾消費(fèi)，物美價(jià)廉的中端餐飲市場(chǎng)應(yīng)該緊抓機(jī)遇，積極響應(yīng)國家政策，尋求自身的發(fā)展。同時(shí)，群眾的消費(fèi)也在朝著節(jié)約、文明的方向發(fā)展。以“光盤行動(dòng)”為例，這個(gè)新聞熱詞得到從中央到群眾的一致支持?？梢钥吹?，無論從全國范圍還是具體到常州市。餐飲行業(yè)的政治法律環(huán)境，都集中加強(qiáng)食品安全和倡導(dǎo)節(jié)儉兩個(gè)方面提出了要求。湘江閣在經(jīng)營的過程中，一定要服從國家政策，遵守法律法規(guī)，同時(shí)響應(yīng)節(jié)儉之風(fēng)，嚴(yán)把食品安全，提高自身素質(zhì)，倡導(dǎo)文明餐飲。

2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

從全國的角度來看，餐飲業(yè)正處于迅速發(fā)展時(shí)期。源自中國烹飪學(xué)會(huì)的資料顯示，餐飲業(yè)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)連續(xù)18年兩位數(shù)增長(zhǎng)，甚至其中從2008年的15404億到2009年的17998億元，達(dá)到了同比24.7%的強(qiáng)勁同比增勢(shì)。行業(yè)發(fā)展前景看好，可以說我國正迎來一個(gè)餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大，長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)良好。常州餐飲在滬寧線，蘇錫常經(jīng)濟(jì)圈都具備重要性。從官方最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，2011年，常州市餐飲業(yè)營業(yè)額達(dá)到426191萬元，其中限額以上餐飲企業(yè)營業(yè)額292779萬元。從行業(yè)從業(yè)數(shù)來講，限額以上餐飲企業(yè)87家，個(gè)體餐飲戶數(shù)215、從業(yè)人數(shù)10217人（數(shù)據(jù)來源：常州市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)年鑒）。況且由于種種原因，事實(shí)上從事餐飲行業(yè)的企業(yè)數(shù)、人數(shù)，營業(yè)額等應(yīng)當(dāng)多于以上官方數(shù)據(jù)。可以看出，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，一方面為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大的內(nèi)需推動(dòng)，一方面為人民群眾的物質(zhì)生活提供了消費(fèi)的渠道和幸福的途徑。

3 常州中小型餐飲企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇

3.1 發(fā)展戰(zhàn)略SWOT分析模型

基于海底撈公司所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，其發(fā)展戰(zhàn)略的選擇應(yīng)是內(nèi)在條件與外部環(huán)境相互匹配而形成SWOT 戰(zhàn)略矩陣：SO 戰(zhàn)略、WO 戰(zhàn)略、ST 戰(zhàn)略和WT 戰(zhàn)略，并提出相應(yīng)的對(duì)策要點(diǎn)。以某餐飲企業(yè)為例，如表1所示。

3.2 常州中小型餐飲企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略

通過SWOT 模型分析常州中小型餐飲企業(yè)的內(nèi)部資源狀況與外部環(huán)境條件，可以分為四個(gè)戰(zhàn)略：

3.2.1 采購戰(zhàn)略

繼續(xù)利用成本優(yōu)勢(shì)，對(duì)可控成本，在保證質(zhì)量的條件下，努力降低，所以采購是降低成本的第一步。對(duì)于采購戰(zhàn)略，首先分析采購的基本要求；其次進(jìn)行對(duì)采購有效的物流管理，針對(duì)于餐飲業(yè)采購的特殊要求進(jìn)行采購實(shí)施。最后進(jìn)行采購的優(yōu)化策略，包括：利用信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)采購資源共享，加強(qiáng)原料采購數(shù)量的管理，聘用合格的采購人員。

3.2.2 服務(wù)戰(zhàn)略

提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。打造有地方口味為主題的服務(wù)，使客戶有歸屬感，增強(qiáng)客戶粘性。首先分析了客戶服務(wù)的重要性，其次提出客戶服務(wù)的具體策略，包括：禮貌待客，周到服務(wù)；顧客至上；穩(wěn)定餐飲店的?？?。

3.2.3 人力資源戰(zhàn)略

利用已有人力資源上的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)管理上，打造一支專業(yè)化員工隊(duì)伍。同時(shí)，開展新的培訓(xùn)方式，培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)營人員，并加強(qiáng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于人力資源戰(zhàn)略的研討，首先調(diào)研了我國中小型餐飲企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)存在的缺陷，進(jìn)而提出各餐飲企業(yè)人力資源管理水平的對(duì)策。

3.2.4 信息化管理戰(zhàn)略

在我國餐飲企業(yè)信息化的背景、必要性分析的前提下，提出信息化戰(zhàn)略在湘江閣餐廳管理中的具體實(shí)施。包括：電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)用、前廳管理系統(tǒng)、后廚管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。同時(shí)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷手段，提高企業(yè)美譽(yù)度，同時(shí)加強(qiáng)其他宣傳措施。把握常州經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營范圍。

第5篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

 

關(guān)鍵詞:跨國經(jīng)營;綠色貿(mào)易;綠色營銷

    如何在現(xiàn)有資源和技術(shù)條件下，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，趕超發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)已經(jīng)成為我國企業(yè)必須解決的課題。綠色市場(chǎng)作為一個(gè)新興的巨大市場(chǎng)，使我國和發(fā)達(dá)國家處在同一起跑線上，是我國追趕甚至超越發(fā)達(dá)國家的巨大契機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年全球綠色商品貿(mào)易額首次突破1萬億元，達(dá)到10 574億元。美國克里蘭夫市場(chǎng)預(yù)測(cè)公司2004年的調(diào)查結(jié)果顯示，國際綠色消費(fèi)正以每年平均12% -15%的速度遞增。目前，全球已出現(xiàn)一個(gè)由環(huán)保技術(shù)和服務(wù)業(yè)構(gòu)成的龐大的綠色市場(chǎng)，并是世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整后的四大市場(chǎng)之一。做好跨國綠色營銷不僅可以幫助我國企業(yè)贏得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，還可以避免國際貿(mào)易中的綠色壁壘之類的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。

一、綠色營銷在跨國經(jīng)營中的重要性

    (一)綠色營銷符合全球經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求

    在過去的幾十年里，人類社會(huì)為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步付出了慘痛的代價(jià):如酸雨、土地沙漠化、全球氣候變暖、地球臭氧層遭到破壞、對(duì)重要生態(tài)資源的過快掠奪等。在生態(tài)間題日益緊迫的今天，全球經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為各國共同關(guān)注的話題，如何在不犧牲環(huán)境的條件下持續(xù)、快速發(fā)展全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。綠色營銷要求企業(yè)不僅承擔(dān)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，而且擔(dān)負(fù)起推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責(zé)任，追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。因此，綠色營銷作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有效手段，無疑已成為現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

    (二)綠色營銷符合綠色消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)

    人們的消費(fèi)觀念已發(fā)生了重大變化，更加注重環(huán)境保護(hù)，追求健康的綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)已經(jīng)引起越來越多的世人關(guān)注，綠色消費(fèi)群體正在興起。1998年世界環(huán)保組織的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示:67%的荷蘭人和80%的德國人表示在購買商品時(shí)會(huì)考慮環(huán)境因素;77%的美國人表示企業(yè)的環(huán)保形象影響了他們的購買傾向。中國社會(huì)調(diào)查事務(wù)所2000年的一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查也顯示:53. 8%的人愿意消費(fèi)綠色產(chǎn)品;37. 9%的人表示購買過綠色食品、綠色建材或綠色家電等綠色產(chǎn)品。我國應(yīng)該認(rèn)清這一巨大的發(fā)展契機(jī)，順利實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，促進(jìn)我國對(duì)外貿(mào)易持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

    (三)綠色營銷有利于繞過綠色壁壘

    在國際貿(mào)易中，環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)正在替代關(guān)稅與配額壁壘，成為國際貿(mào)易中越來越重要的綠色壁壘。其內(nèi)容有國際環(huán)保公約、國際環(huán)保法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、自愿性措施、加工生產(chǎn)方法標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保成本內(nèi)在化等。在全球4 917種產(chǎn)品中，受綠色壁壘影響的3 746種產(chǎn)品的貿(mào)易額達(dá)47 320億美元，其中直接受影響的達(dá)6 790億美元。全球共計(jì)有137個(gè)進(jìn)口國采用了綠色壁壘措施。作為世界上最大的發(fā)展中國家和最大的出口國之一，我國出口產(chǎn)品正面臨著越來越多的綠色壁壘。

    (四)綠色營銷有利于提高跨國企業(yè)在東道國的企業(yè)公民形象

    綠色營銷使企業(yè)將自身的利益目標(biāo)融人消費(fèi)者和社會(huì)利益中，企業(yè)通過滿足消費(fèi)者的需要不僅獲取了利潤，而且可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，從而在社會(huì)各界中獲得良好聲譽(yù)，提升企業(yè)的整體形象。因而，企業(yè)實(shí)施綠色營銷既符合消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保產(chǎn)品的需求，也符合東道國政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要，同時(shí)兼顧了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和當(dāng)?shù)丨h(huán)境。其結(jié)果理所當(dāng)然是跨國企業(yè)贏得當(dāng)?shù)鼐用窈驼闹С帧?/p>

二、跨國經(jīng)營中的綠色營銷戰(zhàn)略

    (一)建立并完善綠色企業(yè)文化

    綠色企業(yè)文化以生態(tài)文化、可持續(xù)發(fā)展思想為企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想，并將其貫穿于企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面。它是以發(fā)展企業(yè)清潔生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以開展生態(tài)營銷為保證、以滿足需求為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、生態(tài)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營文化。利用綠色企業(yè)文化的凝聚力、激勵(lì)力、導(dǎo)向力能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，跨國經(jīng)營企業(yè)在建立綠色企業(yè)文化過程中應(yīng)注意以下三點(diǎn):一是建立并完善企業(yè)綠色管理制度。在培育企業(yè)職工整體價(jià)值觀的同時(shí)，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工對(duì)綠色企業(yè)文化的認(rèn)同感。企業(yè)從招聘員工開始就應(yīng)招聘對(duì)企業(yè)的綠色文化內(nèi)核認(rèn)同的人，并通過不斷的培訓(xùn)，與獎(jiǎng)金、晉升條件掛鉤等措施，加強(qiáng)員工對(duì)綠色企業(yè)文化的認(rèn)同，提高員工實(shí)施綠色文化的積極性。三是積極強(qiáng)化，持之以恒。企業(yè)員工的價(jià)值觀、信條、口號(hào)、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等文化要素，是不斷進(jìn)行積極強(qiáng)化的產(chǎn)物。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)也應(yīng)遵循趨樂避苦，趨利避害這些人類行為的基本法則。

 (二)制定高效的綠色營銷組合戰(zhàn)略

    1.選擇合適的綠色產(chǎn)品?？鐕髽I(yè)經(jīng)營者通過情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)廣泛捕捉綠色資源信息、生產(chǎn)信息、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息、消費(fèi)信息、價(jià)格信息等，分析出國際綠色市場(chǎng)的變化動(dòng)向，再根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源配置情況選擇合適的綠色產(chǎn)品，為綠色技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)提供依據(jù)。

    2.綠色價(jià)格的制定。企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，應(yīng)將生產(chǎn)開發(fā)綠色產(chǎn)品過程的環(huán)境成本內(nèi)在化，在價(jià)格上反映資源和環(huán)境的價(jià)值，綠色產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)略高于一般同類產(chǎn)品的價(jià)格。如芬蘭政府允許綠色產(chǎn)品的價(jià)格上揚(yáng)30%;日本綠色產(chǎn)品的價(jià)格比一般產(chǎn)品高20%以上。

    3.綠色促銷。企業(yè)應(yīng)利用促銷宣傳，建立起產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的渠道，可以通過舉辦綠色產(chǎn)品展銷會(huì)、洽淡會(huì)的形式，來擴(kuò)大綠色產(chǎn)品與消費(fèi)者的接觸面，通過有影響力的宣傳媒介和公共活動(dòng)，宣傳企業(yè)在保護(hù)生態(tài)環(huán)境方面的實(shí)際行動(dòng)，樹立良好的綠色企業(yè)形象。

    4.綠色營銷渠道的選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)綠色產(chǎn)品的特殊性，選擇不同的分銷渠道，精心挑選有信譽(yù)、有良好公眾形象、對(duì)綠色產(chǎn)品達(dá)成共識(shí)的商、批發(fā)商、零售商，提高銷售渠道覆蓋面。

    5.綠色營銷服務(wù)。企業(yè)應(yīng)將綠色營銷服務(wù)貫穿于整個(gè)銷售過程，尤其是售后服務(wù)。既要滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求，也要節(jié)約能源和資源，鼓勵(lì)重復(fù)使用、回收利用和循環(huán)再生，減少污染和二次污染。

第6篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

關(guān)鍵詞：英語培訓(xùn)；存在的誤區(qū)；戰(zhàn)略與途徑

中圖分類號(hào)：F24

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.15.042

1 我國中小企業(yè)員工英語培訓(xùn)存在的誤區(qū)

1.1 企業(yè)對(duì)員工英語培訓(xùn)重視程度不夠

筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國，中小型企業(yè)對(duì)員工的英語培訓(xùn)不夠重視，培訓(xùn)效果也一般，因此單位和員工也就覺得培訓(xùn)無用。另外，在英語培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容不能夠緊扣語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，形式也較為單一，因此員工認(rèn)為英語能力的提升與否不是很重要。有些中小企業(yè)認(rèn)為，英語培訓(xùn)的成本和收益也不成正比。許多參加培訓(xùn)的員工，在受訓(xùn)之后學(xué)習(xí)英語的熱情很高，但是由于工作忙碌，而培訓(xùn)課程和本專業(yè)也不相關(guān)，就慢慢疏忽了繼續(xù)學(xué)習(xí)和練習(xí)。當(dāng)面臨要說英語的場(chǎng)合時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)將所學(xué)已經(jīng)忘記，無法順暢交流。英語作為一種交流的工具，必須要長(zhǎng)期反復(fù)的練習(xí)才能自如的應(yīng)用。正因如此，很多企業(yè)在投入和收益失衡的情況下，也就對(duì)員工英語培訓(xùn)不再重視。

1.2 英語培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)不夠明確

中小型企業(yè)員工培訓(xùn)需要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來制定培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置上不能很好的考慮企業(yè)的需求和進(jìn)行充分的調(diào)研，制定課程的時(shí)候比較隨意，不能滿足企業(yè)實(shí)際的需要設(shè)置課程。另外，也未能為接受培訓(xùn)的對(duì)象進(jìn)行分析，在員工英語水平層次不齊的情況下，沒有做到因材施教，滿足受訓(xùn)者的實(shí)際需求。因此，培訓(xùn)效果不盡人意。

1.3 英語培訓(xùn)的授課模式過于單一

目前，員工英語培訓(xùn)方法比較單一，大多采取的是傳統(tǒng)的授課模式。主要采取培訓(xùn)老師講課，員工聽課式的灌輸式教學(xué)。課堂上講述大量的理論知識(shí)和英語語言篇章，不能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的熱情，培訓(xùn)與實(shí)際往往是脫節(jié)的，培訓(xùn)效率也比較低下。

1.4 培訓(xùn)的評(píng)價(jià)體系不夠全面

企業(yè)員工在培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)的效果如何？大多數(shù)情況下是由培訓(xùn)部門來評(píng)價(jià)的。培訓(xùn)考核和評(píng)價(jià)的手段比較單一，而且不夠全面，評(píng)估的內(nèi)容也只限于表面。對(duì)于過程性的考核和終極評(píng)價(jià)，也沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)和文字記錄，不能很好的建立學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案。學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)也不能很好的和企業(yè)工作實(shí)際相結(jié)合，不能有效的服務(wù)于員工英語培訓(xùn)的進(jìn)一步開展。

2 中小企業(yè)員工英語培訓(xùn)戰(zhàn)略與途徑

基于對(duì)我國中小企業(yè)員工英語培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析，為切實(shí)提高中小企業(yè)員工英語應(yīng)用能力，真正培養(yǎng)符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際化人才，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)目前員工英語培訓(xùn)存在的問題。

2.1 根據(jù)企業(yè)需求，制定有效的培訓(xùn)方案

要使得員工英語培訓(xùn)卓有成效，就得有好的培訓(xùn)方案和員工的參與度。在制定培訓(xùn)方案時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，開設(shè)不同的課程，如：質(zhì)量管理英語培訓(xùn)、項(xiàng)目管理英語培訓(xùn)；或者根據(jù)企業(yè)的需求，對(duì)外出人員進(jìn)行英語口語能力提升培訓(xùn)、跨文化交際能力培訓(xùn)等。另外，要針對(duì)不同的員工采取不同的培訓(xùn)策略，選擇適合的主題、難度和培訓(xùn)方式。此外，還要注意在培訓(xùn)的過程中，要建立員工培訓(xùn)檔案。員工英語培訓(xùn)是企業(yè)員工提升的重要途徑，也是團(tuán)隊(duì)積蓄力量的源泉，因此要及時(shí)的反饋與交流，為以后企業(yè)員工英語培訓(xùn)提供參考。

2.2 確定培訓(xùn)目標(biāo)，以培養(yǎng)英語應(yīng)用能力為導(dǎo)向

根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，確定要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)，為企業(yè)量身打造培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)之前，可以根據(jù)員工不同的英語水平分成基礎(chǔ)班、中級(jí)班和高級(jí)班。在分班之前進(jìn)行水平測(cè)試，根據(jù)測(cè)試成績(jī)分班，進(jìn)行分層教學(xué)。

初級(jí)班的學(xué)員基礎(chǔ)較差，在聽、說、讀、寫四個(gè)方面都存在困難，針對(duì)這類學(xué)員，就要設(shè)置基礎(chǔ)課程來打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)使學(xué)院能夠掌握聽、說、讀、寫、譯的基本技能，能夠準(zhǔn)確發(fā)音，掌握基本的英語語法，讀懂簡(jiǎn)單的讀物，進(jìn)行日常簡(jiǎn)單的問候和對(duì)話，并能夠?qū)ψ约核鶑氖碌墓ぷ骰蛏a(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文介紹。

中級(jí)班的學(xué)員有一定的英語基礎(chǔ)，針對(duì)這類學(xué)員不僅讓學(xué)員達(dá)到聽、說、讀、寫、譯的中級(jí)水平，還要重點(diǎn)培養(yǎng)閱讀科技文獻(xiàn)、翻譯技巧和口語訓(xùn)練。培養(yǎng)的目標(biāo)是：通過培訓(xùn)，學(xué)員能夠準(zhǔn)確翻譯國外技術(shù)文獻(xiàn)，并能自如地與外國專家進(jìn)行口語交流。營銷和技術(shù)人員還能通過PPT對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品營銷方案進(jìn)行介紹。

高級(jí)班的學(xué)員已經(jīng)具備的良好的英語基礎(chǔ)，針對(duì)這類學(xué)員主要是培養(yǎng)跨文化交際能力。培養(yǎng)的目標(biāo)是：通過培訓(xùn)，不僅能夠翻譯國外的文獻(xiàn)資料，能夠與國外專家在專業(yè)方面進(jìn)行無障礙交流，另外還可以在國際會(huì)議上發(fā)言和解答問題。

2.3 教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)實(shí)用性和培養(yǎng)員工跨文化交際能力

在教學(xué)內(nèi)容方面，要突出實(shí)用性，以培養(yǎng)員工跨文化交際能力為導(dǎo)向，加強(qiáng)訓(xùn)練，突出聽說能力的培養(yǎng)。在開設(shè)課程的時(shí)候，以“視聽說教程”、“口語課程”、“專業(yè)口語課程”、“跨文化交際”為主要教學(xué)科目。在傳統(tǒng)的課程設(shè)置中，聽、說、讀、寫、譯、語法都同樣重要，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，和對(duì)外語人才跨文化交際能力的需求，課程的設(shè)置就要做出及時(shí)的調(diào)整，以滿足時(shí)代的發(fā)展需求。在大多數(shù)的中小型企業(yè)中，員工基本都具備一定的英語基礎(chǔ)，但口語交流能力都相對(duì)較弱，因此，對(duì)于員工口語能力的訓(xùn)練和跨文化交際能力的培養(yǎng)就尤為重要。在培訓(xùn)時(shí)，還要根據(jù)企業(yè)不同的需求，根據(jù)其特點(diǎn)和要求，在科目的設(shè)置上及時(shí)做出調(diào)整。

2.4 建立校企合作模式，保證培訓(xùn)師資隊(duì)伍

培訓(xùn)方案的確定，要根據(jù)企業(yè)和國際市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向。此外，還要和企業(yè)方進(jìn)行溝通，認(rèn)真調(diào)研，通過校企合作的方式確保培訓(xùn)方案的可行性和培訓(xùn)質(zhì)量。在具體的實(shí)施過程中，要對(duì)企業(yè)多進(jìn)行走訪，可以通過問卷調(diào)查、走訪、和員工座談等形式，充分地了解員工的信息和培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的需求和國際市場(chǎng)對(duì)外語人才的要求等做出分析，來制定培訓(xùn)方案。在培訓(xùn)時(shí)，實(shí)行校區(qū)合作的方式，也需要建立一支高質(zhì)量的師資隊(duì)伍。要取得好的培訓(xùn)效果，教師是關(guān)鍵。教師除了具備英語教師的基本素質(zhì)外，還要具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和較好的溝通能力；并對(duì)企業(yè)有一定的了解，具有一定的專業(yè)知識(shí)。為了有一支穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊(duì)伍，可以建立起合作學(xué)校的“教師資源庫”，以保證為企業(yè)提供英語培訓(xùn)服務(wù)。

2.5 完善評(píng)價(jià)體系，培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)觀

為確保員工英語培訓(xùn)的效果，必須有一套完備的評(píng)價(jià)體系對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在培訓(xùn)的過程中，要做好考勤制度，公司人力資源部門要給與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配合和支持。比如：給學(xué)員建立學(xué)習(xí)檔案、進(jìn)行紀(jì)律考勤、記錄學(xué)習(xí)時(shí)間、培訓(xùn)考核結(jié)果、培訓(xùn)結(jié)業(yè)管理等，這樣就能保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。在培訓(xùn)的過程中，教師要和學(xué)員及時(shí)的溝通，聽取學(xué)員的建議和意見，及時(shí)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容做出調(diào)整。在授課期間，教師要關(guān)注每一位學(xué)員，對(duì)學(xué)員給與更多的關(guān)懷和鼓勵(lì)，對(duì)基礎(chǔ)較弱或者經(jīng)常出差影響上課的學(xué)員進(jìn)行課下輔導(dǎo)，幫助學(xué)員及時(shí)趕上進(jìn)度。要提高員工的英語應(yīng)用能力，不是一朝一夕的事情，也不是經(jīng)過一期培訓(xùn)就能夠解決。英語學(xué)了要掌握大量的單詞和短語，熟練掌握語法和使用規(guī)則之外，更需要的是大量的練習(xí)和對(duì)語言的反復(fù)使用。因此，員工要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)觀，對(duì)英語的學(xué)習(xí)堅(jiān)持不解才能真正的做到交流自如，應(yīng)用熟練。當(dāng)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，唯有不斷的學(xué)習(xí)才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在英語培訓(xùn)中，教師要激發(fā)學(xué)員的自我學(xué)習(xí)意識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

3 結(jié)論

員工英語培訓(xùn)是企業(yè)完成員工社會(huì)化和滿足員工個(gè)人發(fā)展的途徑之一，也是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)只有把員工能力的提升和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，把員工英語培訓(xùn)作為管理的一個(gè)部分，才能更好地激發(fā)和管理人才，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第7篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)，經(jīng)營管理，對(duì)策

一、中小企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、活躍市場(chǎng)、解決就業(yè)、改善人民生活、增加地方財(cái)政收入、進(jìn)行創(chuàng)新探索等方面發(fā)揮重要的作用。中小企業(yè)經(jīng)營管理的中心地位是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的，它是企業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，為企業(yè)生存、發(fā)展提供了可靠的保證。目前，我國中小企業(yè)經(jīng)營管理還存在如下不足：

1.經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)存在嚴(yán)重不足。目前，我國中小企業(yè)中，有相當(dāng)一部分忽視了經(jīng)營戰(zhàn)略開發(fā)的地位，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里無明確經(jīng)營目標(biāo)，存在一定的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2.市場(chǎng)開發(fā)和營銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新。規(guī)模的先天限制，使得中小企業(yè)難以在市場(chǎng)上占有大的份額，而不能成為整個(gè)市場(chǎng)的主宰，許多中小企業(yè)營銷觀念淡薄，未對(duì)客戶進(jìn)行管理，經(jīng)營模式僵化，未根據(jù)自己的特點(diǎn)，制定營銷戰(zhàn)略，根據(jù)市場(chǎng)成長(zhǎng)的不同階段，制定市場(chǎng)營銷的基本目標(biāo)，戰(zhàn)略重點(diǎn)及其運(yùn)用條件。

3.投資能力較弱，經(jīng)營管理缺乏科學(xué)性。由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響，中小企業(yè)在加強(qiáng)資產(chǎn)管理和經(jīng)營管理方面缺乏科學(xué)性。政策的“歧視"和行業(yè)管理部門的干預(yù)使中小企業(yè)融資困難，經(jīng)營目標(biāo)短期化，和大型企業(yè)不能公平競(jìng)爭(zhēng)等。

二、中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題

1.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營過程中沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，目標(biāo)經(jīng)常變動(dòng)。這就使得工作時(shí)做一天和尚撞一天鐘，心中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)，積極性很難調(diào)動(dòng)起來。

2.缺乏民主科學(xué)的決策機(jī)制。中小企業(yè)的很多決策都是企業(yè)主一個(gè)人說了算，但一個(gè)人的精力、知識(shí)畢竟是有限的，這種過于集中的家長(zhǎng)式管理往往是造成重大決策失誤的直接原因。

3.規(guī)章制度不健全。沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，或者即使制定了規(guī)章制度，也不能嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。許多中小企業(yè)內(nèi)部有一部分職工是企業(yè)主的親戚朋友，有時(shí)礙于情面，也不好意思嚴(yán)格按制度行事。

4.財(cái)務(wù)管理混亂。很多中小企業(yè)沒有專門的會(huì)計(jì)人員，或是會(huì)計(jì)出納一人兼任，或是丈夫抓生產(chǎn)經(jīng)營而妻子管財(cái)務(wù)，這就很容易出現(xiàn)漏洞。

5.管理手段落后。忽視現(xiàn)代化管理的設(shè)施、手段等基礎(chǔ)條件。一些中小企業(yè)主也不注意用現(xiàn)代化的知識(shí)來武裝自己，一方面是舍不得在這方面投資，另一方面則可能是根本就沒有認(rèn)識(shí)到管理的重要性。

三、中小企業(yè)經(jīng)營管理存在問題的成因

我國中小企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在的問題是由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身雙重因素造成的。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)營管理者素質(zhì)不高；二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)力不足；三是企業(yè)自身素質(zhì)問題，中小企業(yè)自身規(guī)模小，設(shè)備、技術(shù)落后，管理水平低，政府扶持以及以及相配套的法律、法規(guī)缺乏，導(dǎo)致中小企業(yè)生存環(huán)境異常惡劣，中小企業(yè)誠信出現(xiàn)空前缺失；四是經(jīng)營環(huán)境變化與經(jīng)營方法變化的不同步性性。

四、中小企業(yè)經(jīng)營管理的對(duì)策

1.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略提高競(jìng)爭(zhēng)力。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?，F(xiàn)階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，外資、合資企業(yè)在我國不僅數(shù)量多，而且競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不凡，因此，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是中小企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。制定企業(yè)戰(zhàn)略決策應(yīng)利用本土優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)選擇營銷戰(zhàn)略。中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須開展市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，走專業(yè)化道路，在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略選擇上下工夫。實(shí)施尋隙營銷戰(zhàn)略，避實(shí)就虛，看準(zhǔn)大企業(yè)未注意到的細(xì)分市場(chǎng)，在市場(chǎng)的空白點(diǎn)中成功經(jīng)營，而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施營銷服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，應(yīng)用新知識(shí)、新觀念全面提高營銷技能，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷、重復(fù)營銷、定制營銷、綠色營銷等，加強(qiáng)營銷的針對(duì)性。實(shí)施占領(lǐng)市場(chǎng)的特色營銷戰(zhàn)略，運(yùn)用地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色、目標(biāo)市場(chǎng)特色等，形成自己的特色。如民族文化的特色使許多企業(yè)在玩具、民間布藝等產(chǎn)品在出口上贏得了國際競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施避強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略。一是聯(lián)盟戰(zhàn)略，幾個(gè)中小企業(yè)為了共同的目標(biāo)采取聯(lián)合營銷戰(zhàn)略，避免兩敗俱傷或被大企業(yè)吃掉。二是依附式戰(zhàn)略，以一家大企業(yè)為龍頭，為他們提供零部件或某一工序的加工，相互依存，共同發(fā)展。三是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，進(jìn)行地域轉(zhuǎn)移、消費(fèi)群轉(zhuǎn)移或產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。

3.實(shí)施科學(xué)管理。資產(chǎn)管理和投資管理。首先，對(duì)新產(chǎn)品試制、技術(shù)設(shè)備更新改造和人力資源進(jìn)行投資。第二，在積累的資本達(dá)到了一定的規(guī)模之后，可以搞多元化經(jīng)營，分散資金投向，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。第三，規(guī)范項(xiàng)目投資程序，當(dāng)中小企業(yè)在資金、技術(shù)操作、管理能力等方面具備一定的實(shí)力之后，可以借鑒大型企業(yè)的做法，實(shí)行投資監(jiān)理，對(duì)投資活動(dòng)的各個(gè)階段做到精心設(shè)計(jì)和實(shí)施。

資金管理，提高資金使用效率。首先，要使資金的來源和動(dòng)用得到有效配合。其次，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。最后，合理地進(jìn)行資金分配，流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。

成本管理。中小企業(yè)的成本管理與經(jīng)濟(jì)核算是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)從降低成本的目標(biāo)出發(fā)，需要考慮從哪里購入材料所付出的成本最低，資金投向那里效益最佳，采用什么手段管理最佳，用什么結(jié)算方式回收資金最快最好最安全，這些都需要企業(yè)經(jīng)營者用清醒的頭腦進(jìn)行成本管理和經(jīng)濟(jì)核算。

財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理的任務(wù)要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。首先，要以最經(jīng)濟(jì)的方式，在國家法律允許的框架內(nèi)，籌措生產(chǎn)經(jīng)營需要的資金。第二，以最合理的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用資金。第三，以最快的方式收回資金，第四，以最佳的比例分配資金，實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)中小企業(yè)今后一段時(shí)期內(nèi)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和關(guān)鍵性問題的謀劃，它決定著中小企業(yè)的興衰。制定科學(xué)、合理的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不僅為中小企業(yè)的發(fā)展提供了行動(dòng)的綱領(lǐng)，而且有利于中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

一、改變子母公司關(guān)系戰(zhàn)略

1997年10月歐盟舉行討論會(huì)，探討21世紀(jì)中小型企業(yè)發(fā)展的新模式，指出適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力提高和可持續(xù)發(fā)展要求的新一代中小型企業(yè)已在歐洲出現(xiàn)，這是一種以產(chǎn)品總裝廠為中心，由若干規(guī)模小、只生產(chǎn)一種專門部件的獨(dú)立工廠通過信息網(wǎng)絡(luò)和物流系統(tǒng)連接組成的開放式的虛擬工廠，這些獨(dú)立專業(yè)廠分散在各地，可能與總裝廠在同一個(gè)地區(qū)，也可能在其它地區(qū)甚至國外，它們都擅長(zhǎng)某些技術(shù)或某種產(chǎn)品，專業(yè)水平高超，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保證、生產(chǎn)效率上均能達(dá)到最佳狀態(tài)，為同行中之佼佼者，它們與總裝廠的關(guān)系，不再是傳統(tǒng)的子母公司的關(guān)系，而是以最終產(chǎn)品為聯(lián)結(jié)的合同和信譽(yù)的關(guān)系。它們相互之間精心規(guī)劃的協(xié)調(diào)機(jī)制和功能齊全的信息網(wǎng)絡(luò)，通過快捷的物流系統(tǒng)達(dá)到“零庫存”，因而都不需要龐大的廠房，這種模式實(shí)際上是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的專業(yè)化協(xié)間關(guān)系的高級(jí)組織形式，它也預(yù)示著未來的企業(yè)主要不是向規(guī)模擴(kuò)張而是向技術(shù)卓越、效率優(yōu)先的方向發(fā)展。

二、市場(chǎng)空白領(lǐng)域進(jìn)入戰(zhàn)略

中小企業(yè)機(jī)動(dòng)靈活、市場(chǎng)適應(yīng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)催生出這種經(jīng)營戰(zhàn)略。市場(chǎng)空白領(lǐng)域一般是指大企業(yè)在追求“規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益”中所忽略或難于涉足的經(jīng)營領(lǐng)地。中小企業(yè)根據(jù)“人無我有、人有我專，人專我轉(zhuǎn)”的原則，通過尋找市場(chǎng)上的各種空白地帶，憑借自己快速靈活的優(yōu)勢(shì)，避開與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不利環(huán)境，填補(bǔ)市場(chǎng)需求的不足，努力取得成功。

三、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

中小企業(yè)國際化經(jīng)營是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要素組合系統(tǒng)的跨國界延伸，面臨的環(huán)境十分復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多且難以預(yù)測(cè)，加之政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響和制約，風(fēng)險(xiǎn)的存在就難以避免，如何把跨國經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)減少到最低限度，企業(yè)就必須建立多種渠道，及時(shí)獲取國內(nèi)外市場(chǎng)信息，及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也及早采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施。中小企業(yè)多數(shù)受實(shí)力限制，難以承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)有步驟、分階段地實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨國經(jīng)營的總體策略目標(biāo)。同時(shí)，國際化經(jīng)營的中小企業(yè)必須加強(qiáng)聯(lián)合，發(fā)揮集群優(yōu)勢(shì)才能有利于實(shí)現(xiàn)其全球性戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)其適應(yīng)國際市場(chǎng)營銷環(huán)境的能力。

四、新科技戰(zhàn)略

企業(yè)規(guī)模小型化在一些高科技領(lǐng)域中已成為一種趨勢(shì)，由少數(shù)掌握了高新技術(shù)知識(shí)的人才組成中小企業(yè)，知識(shí)密集、機(jī)制靈活，在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)訣竅、軟件技術(shù)等方面形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這就是高新科技戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略，因技術(shù)創(chuàng)新難度大，不確定因素多，風(fēng)險(xiǎn)是較大的，所以創(chuàng)業(yè)者必須齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，還要信息靈通，不僅要有必要的資金保證，而且要注意充分利用外部的技術(shù)力量，充分利用專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度來保護(hù)企業(yè)的科技成果。

五、特色經(jīng)營戰(zhàn)略

這是根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營范圍狹窄、比較容易接近顧客而制定的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新，可以取得具有新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用性的科技成果，或設(shè)計(jì)出新結(jié)構(gòu)、新規(guī)格、新式樣的產(chǎn)品，或具有獨(dú)特技藝或配方的老字號(hào)大小產(chǎn)品，或由于提供特殊的銷售服務(wù)而具有一定的信譽(yù)等等。這些都可以使中小企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)具有與眾不同的特點(diǎn)，從而以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。采用特色經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)中小企業(yè)的好處是：某種經(jīng)營特色一旦建立起來就具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗軌蜈A得客戶的信任，滿足客戶的需要，所以就能比較長(zhǎng)遠(yuǎn)地樹立起優(yōu)勢(shì)地位，而不被其它企業(yè)所替代。中小企業(yè)如果采用特色經(jīng)營戰(zhàn)略，必須注意兩個(gè)方面的問題，一是必須處理好經(jīng)營特色和成本之間的關(guān)系，因?yàn)閺?qiáng)調(diào)經(jīng)營特色一般要以成本提高為代價(jià)，如增加設(shè)計(jì)和研發(fā)費(fèi)用、用高檔的原材料等，企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營能力、與其它企業(yè)的成本差距、市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r來處理經(jīng)營特色和成本之間的關(guān)系。二是應(yīng)注意產(chǎn)權(quán)保護(hù)，通過法律手段維護(hù)已取得的特色產(chǎn)品或服務(wù)的專有權(quán)和壟斷權(quán)，以免受其它企業(yè)，特別是大企業(yè)的驅(qū)逐和傾軋，贏得相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境。

六、利基戰(zhàn)略

中小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存發(fā)展，需要不斷地尋找市場(chǎng)中的“盲點(diǎn)”、市場(chǎng)中的縫隙。日本著名經(jīng)營學(xué)家長(zhǎng)島總一郎（1997），通過對(duì)幾百家企業(yè)的企業(yè)管理診斷，提出了“利基戰(zhàn)略”（Niche Strategy）理論。他認(rèn)為，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要圍繞著“尋找市場(chǎng)縫隙”而展開，并以新產(chǎn)品的開發(fā)作為實(shí)施利基戰(zhàn)略的核心。從本質(zhì)上講，利基戰(zhàn)略是一種企業(yè)開拓市場(chǎng)的個(gè)性戰(zhàn)略，是一種能夠充分反映中小企業(yè)特性的企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略。凡是能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存與發(fā)展的中小企業(yè)，除了政府的扶持之外，更重要的是每個(gè)中小企業(yè)都要具有與其它中小企業(yè)所不同的地方，才能創(chuàng)造商品的差異性，并帶來市場(chǎng)繁榮。

七、創(chuàng)新戰(zhàn)略

中小企業(yè)為創(chuàng)造差異必須不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新戰(zhàn)略在中小企業(yè)發(fā)展中扮演著愈愈重要的角色。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，任何一個(gè)中小企業(yè)的生存與發(fā)展都依賴于打破陳規(guī)，有所創(chuàng)新。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得（Joseph Alois Schumpeter）在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中首次提出了“創(chuàng)新理論”，但是，創(chuàng)新問題真正引起世界廣泛關(guān)注是第二次世界大戰(zhàn)以后的事情。日本在二戰(zhàn)后的幾年中能夠恢復(fù)到戰(zhàn)前十年的經(jīng)濟(jì)水平以及用了20年的時(shí)間就取得了令世人矚目的成就，這一現(xiàn)實(shí)引起了美國學(xué)術(shù)界的關(guān)注，創(chuàng)新是一種全方位的行為，既包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，也包括經(jīng)營行為和管理制度的不斷創(chuàng)新，可以說所有成功的企業(yè)無不是依靠創(chuàng)新來取得成功的。因此，創(chuàng)新是中小企業(yè)的必需品，同時(shí)也是企業(yè)活力的源泉。

沒有創(chuàng)新就沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就沒有社會(huì)的進(jìn)步，就不可能提高企業(yè)的生存與發(fā)展能力，創(chuàng)新是決定企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。

第9篇：中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 管理現(xiàn)狀 問題 對(duì)策 一、我國現(xiàn)狀中小企業(yè)戰(zhàn)略管理

所謂中小企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)在分析自己經(jīng)營的外部環(huán)境和內(nèi)部條件基礎(chǔ)上，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和全局性的構(gòu)思和規(guī)劃，并充分利用企業(yè)內(nèi)部資源和能力將這種謀劃和決策變成現(xiàn)實(shí)，整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是企業(yè)動(dòng)態(tài)管理的過程。 我國中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不斷壯大，數(shù)量占我國企業(yè)總數(shù)的99%以上，在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。但中小企業(yè)也面臨著一系列的問題，在發(fā)展中遇到的各種戰(zhàn)略困境，很多失敗案例表明我國中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺位。

二、我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題

（一）缺乏戰(zhàn)略管理意識(shí)和能力，短期行為嚴(yán)重

許多中小企業(yè)經(jīng)營者缺乏發(fā)展的理念和眼光，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是務(wù)虛的，一提“戰(zhàn)略”二字就覺得浪費(fèi)時(shí)間，整天深陷于繁雜的事務(wù)工作中，沒有時(shí)間思考企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)定位等方針。一旦經(jīng)營者面對(duì)突發(fā)性事件時(shí)，往往會(huì)自然的表現(xiàn)出短期化現(xiàn)象，并沒有解決問題的長(zhǎng)期措施。

（二）戰(zhàn)略脫離企業(yè)實(shí)際，流于形式

有些中小企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略制定的僅僅是模式化、程序化的常規(guī)工作，往往只與企業(yè)經(jīng)營者或相關(guān)利益者交流，未讓關(guān)鍵員工參與。另外也沒有充分利用好企業(yè)所擁有的資源能力，沒有經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)研和規(guī)劃，在業(yè)務(wù)選擇上盲目多元化，最終影響到企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，好不容易積累起來的核心競(jìng)爭(zhēng)力反被削弱了。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施不力

一些中小企業(yè)缺乏系統(tǒng)的保障機(jī)制，而且在戰(zhàn)略實(shí)施方面不堅(jiān)決，一遇到阻力就動(dòng)搖了信心；一些企業(yè)很好的實(shí)施了戰(zhàn)略，但缺乏過程控制，企業(yè)戰(zhàn)略不能根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；還有一些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動(dòng)，經(jīng)營者在制定戰(zhàn)略時(shí)很堅(jiān)定，但經(jīng)不住市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)”的誘惑，不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)增大，危機(jī)企業(yè)的生存和發(fā)展。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略管理人才缺失

我國許多中小企業(yè)屬于家族企業(yè)，企業(yè)的重要崗位全部由家族人員擔(dān)任，家族外人員不受信任，公司的管理制度形同虛設(shè)，管理效率低下，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題時(shí)，權(quán)力制衡機(jī)制的缺乏就使其難以約束。另外，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)前我國中小企業(yè)人才管理觀念落后，缺乏科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和利用機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制不健全，人才流失嚴(yán)重。

三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理改進(jìn)的建議

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營者戰(zhàn)略管理理念，提高決策者的戰(zhàn)略管理能力

戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)和全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將主要取決于企業(yè)家的戰(zhàn)略修煉，中小企業(yè)經(jīng)營者必須能夠做好戰(zhàn)略上的抉擇，塑造出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，善于分析和把握企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境。這就需要中小企業(yè)經(jīng)營者樹立戰(zhàn)略管理意識(shí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)和戰(zhàn)略管理技能，一方面，杜絕急功近利心態(tài)和個(gè)人功利主義思想；另一方面，通過權(quán)力下放，將自己從繁冗的日?；顒?dòng)中解脫出來，把精力主要放在企業(yè)發(fā)展方向等戰(zhàn)略管理問題上。

（二）選擇與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相符的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略組合

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。受經(jīng)營規(guī)模及自身所擁有資源和能力限制，中小企業(yè)不可能與行業(yè)內(nèi)大企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)，因此在戰(zhàn)略管理中研究自己的特色選擇適合企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)可以選擇的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先、標(biāo)新立異和目標(biāo)集中戰(zhàn)略，以及品牌、一體化、多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟等經(jīng)營戰(zhàn)略。

（三）加強(qiáng)戰(zhàn)略宣貫，保證戰(zhàn)略地有效執(zhí)行

要使戰(zhàn)略得到有效地貫徹執(zhí)行，必須在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)戰(zhàn)略的宣貫工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略部署上來。企業(yè)的各個(gè)部門、業(yè)務(wù)單位以及每一名員工，構(gòu)成了戰(zhàn)略的執(zhí)行層。執(zhí)行層是發(fā)展戰(zhàn)略的具體實(shí)施單位，按照與企業(yè)戰(zhàn)略相符的行為規(guī)范進(jìn)行操作，全面提升中小企業(yè)資源分配和資源整合的能力。在宣貫的具體工作中，通過網(wǎng)站、集中培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)答等多形式、全方位的組織開展企業(yè)戰(zhàn)略宣貫工作，努力營造推行戰(zhàn)略實(shí)施的良好氛圍。

（四）調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)人力資源管理

企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，必須考慮組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)和配合問題，只有企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)達(dá)到最佳組合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，堅(jiān)持以人為本，樹立正確的人才觀，建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制、平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、科學(xué)的分配機(jī)制、完善的激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展統(tǒng)一起來，才能使企業(yè)的優(yōu)秀人才留下來，進(jìn)而各盡其責(zé)，進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）建立居安思危的企業(yè)文化

在現(xiàn)代商場(chǎng)中沒有永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的企業(yè)，任何一個(gè)企業(yè)都有遭遇挫折和危機(jī)的可能性。從某種程度上講，危機(jī)是企業(yè)生存和發(fā)展中的一種普遍現(xiàn)象，戰(zhàn)略實(shí)施過程必然伴隨著危機(jī)的發(fā)生?！吧趹n患，死于安樂”，在中小企業(yè)建立居安思危的企業(yè)文化，培養(yǎng)企業(yè)全體員工的憂患意識(shí)，把危機(jī)管理工作做到危機(jī)實(shí)際到來之前，并為企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)做好組織、人員、措施、經(jīng)費(fèi)上的準(zhǔn)備。

綜上所述，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境變化，廣大中小企業(yè)只有科學(xué)地實(shí)施戰(zhàn)略管理，才能在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。中小企業(yè)應(yīng)該適時(shí)的調(diào)整戰(zhàn)略管理策略，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門之間的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：