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2012年,在區(qū)委區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)國資委大力指導(dǎo)下,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子共同帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心努力下,公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),完善管理增效益,提升經(jīng)營拓市場,穩(wěn)中求進(jìn),經(jīng)受住了市場變化及行業(yè)的種種挑戰(zhàn),提升了公司的競爭能力,站穩(wěn)了腳跟,拓展了市場。
實(shí)現(xiàn)銷售41億元,同比上升6.3%,鞏固了在北京超市行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。新開消夏園店、承德御水花園店、宣化皇城店3家直營店,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步擴(kuò)張,保障開店效益。新開16家加盟店,拓展了公司品牌影響力,有效增加了公司市場占有率。對美欣店、電科院店、天通苑東區(qū)店、青塔店、廂紅旗店、永泰店6家連鎖店實(shí)施改造,統(tǒng)一了公司形象,調(diào)整了商品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)軟硬件功能雙提升。
公司榮獲“北京十大商業(yè)品牌金獎(jiǎng)”;榮獲“CCFA年度營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)”;獲得北京質(zhì)量獎(jiǎng)入圍獎(jiǎng);連任中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,名列中國連鎖百強(qiáng)企業(yè),贏得行業(yè)地位和話語權(quán),擴(kuò)大了超市發(fā)品牌在行業(yè)及消費(fèi)者心中的影響力。
總裁李燕川榮獲“第三屆中國連鎖業(yè)突出成就獎(jiǎng)”;周海燕、張?jiān)拼韩@得 “CCFA金牌店長”稱號;武明、孫玉影獲得“第三屆商業(yè)服務(wù)業(yè)全國優(yōu)秀店長”稱號;劉淑英榮獲“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保鸬搅藰?biāo)桿引領(lǐng)作用,樹立了人物品牌。
所有成績和榮譽(yù)承載著全體員工辛勤的付出和努力,更是我們共同的驕傲和不斷拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力?;仡櫦磳⑦^去的一年,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,以經(jīng)營為本,利潤為重,用完善制度規(guī)范管理,用先進(jìn)方法科學(xué)管理,用目標(biāo)考核激勵(lì)人心,用企業(yè)文化凝聚人心,黨政合力共管,提升了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,提高運(yùn)營效率。
公司將戰(zhàn)略管理置于企業(yè)管理的 “軸心”地位,發(fā)揮職能戰(zhàn)略作用,優(yōu)化資源配置,提高管理效率。圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定了“品牌發(fā)展、人力資源、融資、商品經(jīng)營、市場開發(fā)、信息技術(shù)”六個(gè)子戰(zhàn)略,強(qiáng)化了職能戰(zhàn)略的落實(shí)。明確了“綜合超市、食品超市、便利超市、菜市場、鄰里中心”五大業(yè)態(tài),指明了公司發(fā)展方向。
第一, 優(yōu)化資源配置,提高使用效率。
在人力資源整合方面:是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,公司從優(yōu)化人力資源入手,通過優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)定崗定編、合理調(diào)配人員、強(qiáng)化靈活用工等,全年減少人員310人,降低了人工成本,提高了人均勞效,增加了員工收入,激發(fā)了員工工作積極性;在配送資源整合方面:有效應(yīng)用信息技術(shù),優(yōu)化訂貨流程,整合海批公司與主體配送的配送資源,降低了運(yùn)輸成本,提高了配送效率;在連鎖店銷售資源整合方面:學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)水平,借鑒雙榆樹店改造經(jīng)驗(yàn),對部分連鎖店進(jìn)行調(diào)整,采取“縮減自營面積、擴(kuò)大出租面積”等措施,解決了銷售額和營業(yè)面積、商品結(jié)構(gòu)和目標(biāo)顧客不匹配的問題,優(yōu)化了銷售資源,提升了單店經(jīng)營能力;在信息資源開發(fā)方面,將“信息為先導(dǎo)支持業(yè)務(wù)發(fā)展”作為信息工作的重點(diǎn)。開發(fā)了配送派車單功能、多客戶多批發(fā)價(jià)功能、系統(tǒng)可查詢補(bǔ)差功能、供應(yīng)商網(wǎng)上訂單功能、連鎖店自動(dòng)補(bǔ)貨應(yīng)用功能、網(wǎng)上售卡充值功能、“零錢包”功能等,為業(yè)務(wù)運(yùn)營提供了有力的技術(shù)支持,規(guī)范了經(jīng)營管理,提高了工作效率。
第二,加強(qiáng)經(jīng)營管理,不斷追求卓越。一是持續(xù)綜合管理體系建設(shè)。全面梳理體系文件,簡化流程表單,對管理辦法和流程進(jìn)行補(bǔ)充和合并,內(nèi)容明確,操作簡練,全面覆蓋,順利通過了年度外審,確保了公司經(jīng)營良性運(yùn)轉(zhuǎn);二是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),落實(shí)安全責(zé)任制。開展各類安全檢查、安全知識講座、預(yù)案演練,增強(qiáng)了安全意識,提高了應(yīng)急處置能力。重點(diǎn)加強(qiáng)資質(zhì)管控、加工間現(xiàn)場涂抹抽查、第三方監(jiān)督驗(yàn)廠等,強(qiáng)化食品安全管控。多種措施并用,有效防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確保了全年無重大安全責(zé)任事故,保障了經(jīng)營工作的正常開展。
二、創(chuàng)新經(jīng)營思路,提高經(jīng)營能力
找準(zhǔn)目標(biāo)顧客,組織適銷對路的商品既是企業(yè)的經(jīng)營之道,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的重要保證。結(jié)合公司的經(jīng)營資源適時(shí)進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高經(jīng)營效益。
第一, 找準(zhǔn)目標(biāo)顧客,開發(fā)挖掘經(jīng)營潛力。
在連鎖店目標(biāo)顧客識別維護(hù)方面:為了給顧客提供優(yōu)良的服務(wù),城區(qū)40家連鎖店識別了各自的目標(biāo)顧客,進(jìn)行分級分類維護(hù),新增了團(tuán)購商品組合、促銷商品預(yù)定、新品先期推薦、商品個(gè)性定制等增值服務(wù),滿足目標(biāo)顧客需求,創(chuàng)造業(yè)績提升空間;在推進(jìn)社區(qū)服務(wù)引領(lǐng)消費(fèi)方面:公司以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn),組織開展了“健康知識講堂進(jìn)社區(qū)”、超市發(fā)和諧親子大課堂、關(guān)愛密云扶貧小學(xué)公益活動(dòng)等多種營銷活動(dòng)。以節(jié)日節(jié)氣、自創(chuàng)活動(dòng)為重點(diǎn),組織了“購物節(jié)”、“進(jìn)口食品節(jié)”、“果蔬節(jié)”、“會(huì)員專場”等13期自創(chuàng)節(jié)、4期食品節(jié)、7期“廠商周”促銷活動(dòng)。運(yùn)用專題“小貼士”、 主題“提示簽”等吸引顧客,推出“營養(yǎng)早餐提案”、“季節(jié)養(yǎng)生”等,引領(lǐng)綠色消費(fèi)倡導(dǎo)時(shí)尚,擴(kuò)大了社區(qū)超市的品牌形象。
第二, 調(diào)整商品結(jié)構(gòu),提升毛利增長空間。
一是加強(qiáng)新品引進(jìn):結(jié)合目標(biāo)顧客進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。商品庫品項(xiàng)數(shù)優(yōu)化至18000品(剔除特殊因素),較年初品項(xiàng)數(shù)減少了1480品。加強(qiáng)名優(yōu)特色商品、進(jìn)口商品、高端禮盒商品和功能性商品的引進(jìn),共引進(jìn)新品牌61個(gè),新品4245品,淘汰6193品。實(shí)現(xiàn)銷售7064.7萬元,平均毛利率為14.84%;二是推廣品類管理:重點(diǎn)推廣了茶飲、功能飲、嬰兒奶粉等14個(gè)重點(diǎn)品類,加強(qiáng)了商品知識介紹、品類市場趨勢分析、同業(yè)銷售數(shù)據(jù)分享等內(nèi)容,制定了基礎(chǔ)配置清單,對30個(gè)重點(diǎn)品類進(jìn)行陳列指導(dǎo)。通過科學(xué)的商品品類管理,滿足了消費(fèi)者追求“綠色、健康、安全、時(shí)尚”商品的需求,提升了公司商品形象;三是擴(kuò)大自采買斷,推進(jìn)自有品牌:以本地自采為主,靈活采購所需商品,自采居家、針織商品261種,實(shí)現(xiàn)銷售182.47萬元,毛利率31.04%。買斷商品65種,實(shí)現(xiàn)銷售2625萬元,實(shí)現(xiàn)毛利額144.44萬元。實(shí)行自有品牌商標(biāo)由“超市發(fā)”向“伍富”過渡,由153品調(diào)整為145品,其中:超市發(fā)品牌由103品降至83品、伍富品牌由50品增加至62品,實(shí)現(xiàn)毛利額169.71萬元。通過推進(jìn)品牌管理,滿足了連鎖店的個(gè)性需求,提升了銷售和毛利;四是果菜自采轉(zhuǎn)自營:以基地采購為基礎(chǔ),發(fā)展了香河、涿州、萊陽、壽光4家合作產(chǎn)地,累計(jì)建立長期合作關(guān)系的基地和農(nóng)村合作社74家,加強(qiáng)了地方特色品種和高端水果的經(jīng)營,提升盈利能力。分兩批完成了連鎖店果菜自采轉(zhuǎn)自營的切換工作,連鎖店整體果菜銷售1.35億元,同比增長5.76%,提高了果菜聚客能力,體現(xiàn)了果菜采購和配送的規(guī)模效益。五是積極開展聯(lián)營向自營轉(zhuǎn)變:實(shí)現(xiàn)“散雜糧、主食、服裝”品類聯(lián)營轉(zhuǎn)自營。連鎖店全部實(shí)行散雜糧自營,毛利額同比增長94.65%。青塔、永泰、廂紅旗店主食經(jīng)營由聯(lián)營轉(zhuǎn)為自營,毛利額同比增長30%。青塔店為試點(diǎn)實(shí)施服裝自營,實(shí)行價(jià)格帶單品管理,調(diào)整后面積減少43%,銷售同比增長34.5%,毛利額同比增長221.89%,平均毛利率27.02%,同比提升15.73%,有效拓寬商品經(jīng)營,提升經(jīng)營能力。
第三, 加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),科學(xué)管理賣場。
通過各種形式學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際借鑒應(yīng)用,加強(qiáng)連鎖店銷售陳列、毛利管控、贈(zèng)品入庫、庫存周轉(zhuǎn)、價(jià)格管控等指導(dǎo)。制定現(xiàn)場運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),明確規(guī)定了各連鎖店品項(xiàng)上限,定期下發(fā)必備商品清單,關(guān)注高銷量、高單值、高貢獻(xiàn)、時(shí)尚商品的上架與陳列,制定了31個(gè)重點(diǎn)品類陳列模版、6個(gè)端架陳列模版,應(yīng)用商品汰換數(shù)據(jù)分析工具汰換商品,使賣場商品滿足顧客需要,吸引客流提升銷售。通過月度工作會(huì)、店間交流學(xué)習(xí)、“營運(yùn)加分榜”等形式分享經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)營運(yùn)指導(dǎo),提高了管理效果和經(jīng)營能力。為切實(shí)提高經(jīng)營效益,實(shí)施了減虧增盈方案。完成了韓家川店、林萃路店、定慧東里、翠微東里、新都、龍崗、安定門7家連鎖店的減虧工作,從“店內(nèi)面積、庫房整合、增加經(jīng)營項(xiàng)目、擴(kuò)大果菜經(jīng)營面積、轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式”等方面進(jìn)行調(diào)整。韓家川店、林萃路店、安定門店壓縮自營面積,增加出租;新都店轉(zhuǎn)為加盟經(jīng)營;龍崗店關(guān)店。并且在區(qū)商務(wù)委的全力支持下,全年共實(shí)現(xiàn)減虧284.53萬元,實(shí)現(xiàn)了連鎖店的個(gè)性化調(diào)整,達(dá)到了減虧增效的目的。
三、文化考核并舉,助推效益增長。
追求管理卓越已成為企業(yè)的自覺行為。2012年繼續(xù)實(shí)施嚴(yán)格目標(biāo)管理,強(qiáng)化績效考核,提升管理要效益。
強(qiáng)化目標(biāo)考核激勵(lì)員工。為強(qiáng)化公司薪酬、績效管理,開展了薪酬、績效管理規(guī)劃的開發(fā)和研究工作。按照年度工作規(guī)劃和部門職責(zé),確定各層級的績效考核指標(biāo),簽訂了績效目標(biāo)責(zé)任書,突出指標(biāo)量化,將目標(biāo)有效分解。重點(diǎn)檢核了年度工作計(jì)劃與績效目標(biāo)責(zé)任書的承接和重點(diǎn)工作開展情況。通過注重過程管控,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。借助崗位勝任能力模型,開展崗位勝任能力測評,有計(jì)劃地對中層以上管理人員開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。繼續(xù)推進(jìn)中層干部競聘上崗,擴(kuò)大選人用人視野,推進(jìn)公開、公平、公正的干部選拔機(jī)制建設(shè)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部“1+N”制度,加快了干部隊(duì)伍的培養(yǎng),提高了綜合素質(zhì)和管理能力。實(shí)施了《百名后備計(jì)劃》,加大對后備干部的培養(yǎng)與選拔。通過輪崗加快復(fù)合型員工的培養(yǎng)。依據(jù)主食自營需求,培養(yǎng)了30名主食加工技術(shù)人員。通過企業(yè)所需人才的培養(yǎng)和使用,開發(fā)了員工的工作潛力,提升了勝任能力,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值,有效調(diào)動(dòng)了工作積極性,努力開創(chuàng)“人人皆可成才、人人盡展其才”的局面
重視培育 “家”文化。以“技術(shù)能手展風(fēng)采 崗位先鋒促發(fā)展” 為主題開展了多項(xiàng)技能競賽,榮獲市區(qū)級競賽優(yōu)異成績。全年開展各類知識技能培訓(xùn)67期。營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提升了服務(wù)能力。組織了勞模事跡報(bào)告會(huì),深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),以深化“黨員承諾、踐諾、評諾”活動(dòng)為主線,設(shè)立黨員先鋒崗,發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,在全員范圍內(nèi)掀起“學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的,樹立了榜樣,弘揚(yáng)了正氣。啟動(dòng)了以“創(chuàng)建文明城區(qū),建設(shè)文明超市,爭當(dāng)服務(wù)明星”為主題的活動(dòng),提升了全員服務(wù)意識和窗口行業(yè)的文明服務(wù)形象。組織庭審旁聽、參觀海淀看守所、征集廉潔短信、漫畫等作品,增強(qiáng)干部員工廉潔意識,有效地推進(jìn)了廉潔文化落地。開展了員工攝影、乒乓球、羽毛球、釣魚、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和諧。開展節(jié)能減排活動(dòng),培養(yǎng)了全員節(jié)能意識,多途徑降低運(yùn)營成本。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層了解情況,改善工作環(huán)境,解決實(shí)際困難。充分發(fā)揮員工之家職能,為全體員工辦理了《在職職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)》,為100余名員工辦理住院賠付手續(xù),賠付金額8萬元。為 980名女員工辦理了《女職工特殊疾病保險(xiǎn)》。慰問困難員工325人次,發(fā)放慰問金13萬元,公司“愛心基金” 救助了17名患大病員工,救助金額44000元,使員工深切感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。通過活動(dòng)的開展,豐富了“家”文化內(nèi)涵,凝聚了人心,激發(fā)了員工積極向上的工作熱情,在超市發(fā)和諧大家庭中,充分發(fā)揮個(gè)人才能,與企業(yè)共同成長!
四、創(chuàng)新黨建工作,提供發(fā)展保障。
2012年,公司黨委緊密圍繞經(jīng)營,服務(wù)發(fā)展大局,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神全面推進(jìn)公司黨建工作水平,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部員工,發(fā)奮努力,勇于拼搏,為全面完成2012年各項(xiàng)工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。
公司黨委緊密圍繞公司經(jīng)營,服務(wù)發(fā)展大局,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨建工作。重視領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),對于重大事項(xiàng)、重要經(jīng)營活動(dòng)集體研究決策。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,實(shí)行“一崗雙責(zé)”。公司作為海淀區(qū)實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作試點(diǎn)單位,以抓好“清權(quán)確權(quán)”工作為主線,大力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作。共梳理職權(quán)目錄73個(gè),繪制權(quán)利運(yùn)行流程圖80個(gè),進(jìn)一步推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行。開展贈(zèng)品管理效能監(jiān)察工作,規(guī)范了管理,提高了效益。注重基層黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用做好充分的組織保障。與黨支部書記簽訂《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》,細(xì)化分工、明確職責(zé),并將黨建工作目標(biāo)達(dá)成與支部考核評優(yōu)直接掛鉤,切實(shí)促進(jìn)黨建工作目標(biāo)的落實(shí)。公司黨委指導(dǎo)各黨支部從實(shí)際出發(fā),以黨員教育、服務(wù)創(chuàng)新、降低費(fèi)用、提升銷售等方面進(jìn)行課題立項(xiàng),實(shí)施項(xiàng)目化管理,使基層黨建工作服務(wù)經(jīng)營。不斷完善黨員考核評優(yōu)方案,優(yōu)化流程,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),以組織測評、群眾測評環(huán)節(jié)開展黨員考核工作,評選出43名優(yōu)秀黨員。有效促進(jìn)了黨員作用的發(fā)揮,公司同時(shí)注重發(fā)揮共青團(tuán)生力軍作用,組織成立了六支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,開展節(jié)能減排、社區(qū)關(guān)愛、送貨上門等活動(dòng),有效促進(jìn)管理的提升。各項(xiàng)工作的創(chuàng)新開展,提高了黨建工作水平,為公司經(jīng)營發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
200*年,**煙草多種經(jīng)營工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省煙草工作會(huì)議精神,實(shí)施“做精做強(qiáng)主業(yè),做實(shí)做好副業(yè)”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化管理,優(yōu)化服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展,不斷夯實(shí)了多元經(jīng)營的發(fā)展基礎(chǔ),提高了行業(yè)品牌形象,取得了較好的成效。一年來,在省局(公司)和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市煙草行業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)線上廣大干部職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營稅利**萬元,利潤**萬元?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,爭創(chuàng)多元化經(jīng)營精品。“香溢”是全省知名的品牌。為使“香溢”品牌在**發(fā)揮更大的名牌效應(yīng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,我們著重在“香溢旅業(yè)”上下功夫,以旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,投資旅店服務(wù),,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們共有四家大酒店,其中紫荊花大酒店1-12月中旬,酒店?duì)I業(yè)總收人788萬元,**香溢實(shí)現(xiàn)客房業(yè)務(wù)收入162萬余元,**大酒店實(shí)現(xiàn)營業(yè)收1290萬余元,龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中,預(yù)計(jì)明年5月開業(yè)。通過積極開展重宣傳,抓品牌,樹形象活動(dòng),使香溢旅業(yè)已經(jīng)成為我公司多元化經(jīng)營的精品,不但為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還為當(dāng)?shù)亟鉀Q了大量的就業(yè)問題,在**地區(qū)具有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)。其中紫荊化大酒店2003年被授予**市地市級和**省第五屆消費(fèi)者信得過單位;**香溢大酒店榮獲**優(yōu)秀星級飯店和**省餐飲名店稱號,被縣旅游局授予二星級旅游飯店;**香溢大酒店通過強(qiáng)化技術(shù)管理,深入開展創(chuàng)四星級活動(dòng)等,積極做好酒店的品牌宣傳與營銷工作,成功策劃開展了“夏日冰飲節(jié)”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”**地區(qū)家鄉(xiāng)菜等一系列主題營銷活動(dòng),并積極參加廚師擂臺賽和上海國內(nèi)“旅交會(huì)”,還充分利用廣告和媒介加大對外宣傳力度,提高了酒店知名度,使**香溢大酒店成為當(dāng)?shù)氐囊涣骶频辍?/p>
二、以房產(chǎn)開發(fā)業(yè)為拳頭,提高多元化經(jīng)營效益。
過去,我公司在多元化經(jīng)營投資方面,存在著各自為戰(zhàn),投資分散,檔次不高的狀況。為改變這種狀況,力爭在多元化投資方面有所作為,我們以投資效益高、有發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)業(yè)為突破口,整合資源,集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下,由分公司和**香溢房地產(chǎn)有限公司合作,以3.84億元的價(jià)格成功競拍**電臺區(qū)塊土地使用權(quán)。由于國家宏觀調(diào)控,經(jīng)濟(jì)政策緊縮,如何繼續(xù)籌措資金,讓“**香溢”房產(chǎn)這個(gè)“拳頭產(chǎn)品”走出困境,已成為公司實(shí)行多元化戰(zhàn)略的一大難點(diǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保公司資產(chǎn)的保值增值,我們采取拿固定回報(bào)的形式組織公司員工融資。通過努力,全市六家縣市公司共融資21350萬元,投入**香溢房地產(chǎn)合作進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā),大大的提高了香溢房產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。目前,由**香溢房產(chǎn)投資的**一中商住樓項(xiàng)目、**電臺區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)B塊項(xiàng)目已進(jìn)入全面良性施工階段。
三、以租賃零售業(yè)為補(bǔ)充,拓寬多元化經(jīng)營渠道。
我們一直把盤活公司閑置的房產(chǎn)作為多元化經(jīng)營的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,通過從事零售租賃,不但使公司的固定資產(chǎn)得到增值,還產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。全年,公司租賃收入萬元。其中**縣公司以“香溢中心市場”開發(fā)為重點(diǎn),充分發(fā)揮市場的功能和地理優(yōu)勢,通過調(diào)整布局、優(yōu)化組合、加大投資、改善環(huán)境,使年度經(jīng)營拍賣租賃收入比去年同期增長了15.83%,達(dá)到439萬元。同時(shí)閑置的庫房、店面、宿舍等進(jìn)行出租,今年創(chuàng)下了歷年新高,達(dá)到32.4萬;**縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司,從事白酒和葡萄酒的經(jīng)營銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實(shí)行重點(diǎn)市場培育,銷售市場以蘭溪和福建南平為重點(diǎn),并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶,拓展勢頭良好,市場占有率有較大提高。截止12月中旬,今年發(fā)出葡萄酒五千余箱,與上年同期相比增長70%,實(shí)現(xiàn)銷售收入63.8萬余元,比去年翻了一番。***公司主要經(jīng)營茅臺“征服”酒和五浪液“百年老店”,雖然剛從事酒業(yè)經(jīng)營,品牌培育效果不明顯,銷售量不大,全年才銷售11萬余元,只有2.5萬的毛利,但通過一年的努力,他們在白酒市場運(yùn)作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),還初步建設(shè)了自己的銷售網(wǎng)絡(luò),為今后的經(jīng)營奠定了良好基礎(chǔ)。
四、以煙葉服務(wù)業(yè)為載體,為主業(yè)經(jīng)營做好服務(wù)。**縣是個(gè)煙葉生產(chǎn)大縣,我公司**縣公司以煙葉服務(wù)業(yè)為多元化經(jīng)營主打產(chǎn)品,想方設(shè)法做好獎(jiǎng)售肥料的供應(yīng),不但方便了煙民,調(diào)動(dòng)煙農(nóng)種煙葉的積極性,還拓寬了我公司的多元化經(jīng)營渠道,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好肥料供應(yīng)工作,我們及時(shí)、及早地派員到溫州、金華等組織貨源,備足獎(jiǎng)售肥料,并把好質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。為進(jìn)一步鼓勵(lì)煙農(nóng)種煙的積極性,我公司在今年肥料進(jìn)貨價(jià)格大幅度上升的情況,還是給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元,并保證憑票供應(yīng)的肥料價(jià)格不變,使廣大煙農(nóng)真正得到了實(shí)惠。今年共組織餅肥200多噸,復(fù)合肥340多噸,通過避開進(jìn)貨高峰、減少公司補(bǔ)貼等辦法,在給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元的情況下,使肥料經(jīng)營收入還達(dá)到了34萬元,不但調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)的種煙積極性,還給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好煙葉代購工作,我們及早落實(shí)了收購資金,準(zhǔn)備好了收購的服務(wù)設(shè)施,落實(shí)了收購人員,還加強(qiáng)了收購人員的思想教育和培訓(xùn)工作。為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),專門制定了便民措施、收煙守則,完善了規(guī)章制度,并將制定上墻公開,以接受群眾監(jiān)督。將在收購中,煙葉等級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)承諾都公開,還為煙農(nóng)免費(fèi)提供茶水、防暑藥品等。今年收購煙葉8464擔(dān),從未發(fā)生爭吵和錢賬不符現(xiàn)象,整個(gè)收購工作緊張有序,得到煙農(nóng)的一致好評,為明年發(fā)展煙業(yè)起到了很大的推動(dòng)作用。
五、今后工作目標(biāo)
1、繼續(xù)重視引進(jìn)人才,合理建構(gòu)管理組織。明年,要健全公司管理制度,充分發(fā)揮公司員工的主觀能動(dòng)性。通過企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高員工工作效率。從而提高公司的整體實(shí)力。
2、做大做強(qiáng)房產(chǎn)業(yè),做好做精旅店業(yè)。對房產(chǎn)業(yè),明年要以衢州一中商住樓項(xiàng)目、**電臺區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)B塊項(xiàng)目三大項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),做大做強(qiáng)“香溢”品牌,使“**香溢”房產(chǎn)成為**甚至**的房產(chǎn)龍頭企業(yè);旅店業(yè)要以龍泉酒店為重點(diǎn),同時(shí)做好**酒店的創(chuàng)星工作,不斷提高各“香溢”酒店的檔次,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線損率0.95,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線損率3.9,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線損率6.24,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元,實(shí)收12876.87萬元,電費(fèi)回收率100;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元,占舊欠總額的23;上交電費(fèi)8924.86萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在20__年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所/!/把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫房管理現(xiàn)場會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
(4)積極與 銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對"五小"電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[20__]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對各所會(huì)計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺,運(yùn)行著10kV
MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺次,打印機(jī)48臺次,更換微機(jī)20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級,使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級,到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計(jì)容量23355KVA;增容54 臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺,合計(jì)容量18555kVA。
(2)24小時(shí)受理"168"和"95598"熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個(gè)不準(zhǔn)"、國家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項(xiàng)措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
公司把"安全第一、生產(chǎn)第二"作為生產(chǎn)經(jīng)營的既定原則,把安全工作作為跨年度要抓的大事并且堅(jiān)持長抓不止。為了安全工作的實(shí)現(xiàn),公司采取了一系列方針政策。
(一)提高思想認(rèn)識,深入宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),保證了公司安全工作的順利開展。公司制定安全工作決議:陽光冶金字[2005]1號文件。堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主"的方針和"管理、裝備、培訓(xùn)"并重原則,嚴(yán)格規(guī)定了公司的安全奮斗目標(biāo),對安全生產(chǎn)操作及違章操作的獎(jiǎng)罰措施,并下發(fā)各部門學(xué)習(xí)。
(二)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),健全完善制度,狠抓責(zé)任落實(shí),為煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,從職工安全學(xué)習(xí)入手,狠抓對職工的安全生產(chǎn)培訓(xùn),實(shí)行培訓(xùn)考核制并和年終的評定掛鉤,這極大地鼓舞了職工學(xué)習(xí)安全知識,遵守安全行為規(guī)范,按規(guī)章制度操作的積極性。公司"嚴(yán)制度,嚴(yán)管理,嚴(yán)考核,嚴(yán)處理"的管理制度,確保了2005年各項(xiàng)安全奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)突出超前預(yù)防,著眼創(chuàng)新發(fā)展,筑牢了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。公司定期、不定期的組織對全廠設(shè)備的檢修、大修,對于檢修過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采取排查措施并落實(shí)到人,這在源頭上扼殺了不安全因素的出現(xiàn),保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
(四)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化教育培訓(xùn),不斷提高了廣大職工自主保安意識和規(guī)章操作的能力。公司始終把提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為安全的基礎(chǔ)工作來抓,堅(jiān)持環(huán)境育人,努力創(chuàng)建安全文化。公司推行"百日安全整治活動(dòng)"例行鄂莊煤礦"五個(gè)四"安全理念,實(shí)行公司"十不準(zhǔn)管理規(guī)定",并對生產(chǎn)一線提出了具體的"現(xiàn)場管理六標(biāo)準(zhǔn)"、"機(jī)械設(shè)備五有要求"等嚴(yán)格、具體的安全操作規(guī)章制度。截至05年年底,公司順利實(shí)現(xiàn)百日安全整治活動(dòng)。
(五)強(qiáng)化企業(yè)管理,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任到個(gè)人。加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)制度建設(shè)。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本單位安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行規(guī)章操作制度,改善生產(chǎn)條件,采取切實(shí)可行的安全生產(chǎn)措施,消除隱患,減少和避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。安全部要加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),搞好安全生產(chǎn)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、依法行政的安全生產(chǎn)執(zhí)法隊(duì)伍。
(六)實(shí)行安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)職工安全生產(chǎn)的積極性。公司實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的獎(jiǎng)罰制度,對于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的單位、個(gè)人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),對于違章操作造成生產(chǎn)事故的對其進(jìn)行處罰并聯(lián)責(zé)有關(guān)人員。這在很大程度上調(diào)動(dòng)職工積極性和提高職工安全意識的自覺性。
(七)完善工傷保險(xiǎn)制度。公司依法給單位職工參加工傷等保險(xiǎn),及時(shí)為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),并確保全員參加工傷保險(xiǎn)。
由于公司成立不久,在工作和經(jīng)驗(yàn)上難免有所欠缺,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的努力下,公司安全形式大好。更為重要的是,這為以后的工作贏得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和打好了良好的基礎(chǔ)。截至05年年底,公司實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn),基本上實(shí)現(xiàn)了年初的安全奮斗目標(biāo)。
安全工作做到位,生產(chǎn)工作不能馬虎。自進(jìn)入05年第二季度以來,我國生鐵價(jià)格隨鋼材價(jià)格的下降飛速下滑,各鋼鐵企業(yè)由資金、庫存所逼,紛紛低價(jià)出售庫存產(chǎn)品,其出廠價(jià)幾乎持平甚至低于生產(chǎn)成本,這導(dǎo)致生鐵價(jià)格一落再落。以至于我廠出產(chǎn)的鐵水出廠價(jià)幾乎和生產(chǎn)成本線持平,在這種情況下,公司頂住壓力,堅(jiān)持走"以生產(chǎn)成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略"。我公司在生產(chǎn)成本上下工夫,堅(jiān)持控制原料的進(jìn)廠價(jià),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,停止使用品位較高的礦粉,在保證質(zhì)量和產(chǎn)量的同時(shí),采用價(jià)位較低的低品位礦粉,最大限度的降低生產(chǎn)成本。經(jīng)過努力,鐵水、燒結(jié)成本均實(shí)現(xiàn)上百元降低。這在很大程度上挖取出了生產(chǎn)、經(jīng)營的利潤空間,為公司實(shí)現(xiàn)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于鐵水利潤微薄,公司果斷采取限制鐵水產(chǎn)量,增加燒結(jié)礦產(chǎn)量的生產(chǎn)調(diào)整,截至05年年底,公司累計(jì)銷售鐵水:***銷售燒結(jié)礦:****實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:***,利潤:****
這些成就完全取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。公司在由山東泰山陽光集團(tuán)總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)下,下設(shè)各副經(jīng)理分工明確。每天照例舉行干部班子晨會(huì),每天和大家吃餐廳住辦公室,堅(jiān)持輪班夜半起來查崗。凌晨冬日里的寒風(fēng)見證過我們的領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)一線的同志更是經(jīng)常目睹他們到工地查看的身影。下設(shè)分廠、部門負(fù)責(zé)人更是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
經(jīng)過長時(shí)間的磨合,公司制度的制定、得以有力執(zhí)行,職工的素質(zhì)大大提高,基本上是令行禁止,尊章守紀(jì)。公司對職工的錄用采取優(yōu)勝劣汰的自然法則,對遵守國家法紀(jì)、法規(guī),業(yè)務(wù)素質(zhì)好的職工簽定傭工合同并辦理保險(xiǎn)手續(xù)。這對于新招工來說是一個(gè)極大的鼓舞和鞭策。廣大職工積極響應(yīng)公司號召,重安全,抓學(xué)習(xí),創(chuàng)生產(chǎn),監(jiān)守崗位,尊章守紀(jì),規(guī)章操作,完善自身業(yè)務(wù)技能,爭創(chuàng)合格生產(chǎn)標(biāo)兵。
公司實(shí)行民主管理制度,推進(jìn)依法治企進(jìn)程,深化企業(yè)改革,增強(qiáng)職工的主人翁意識,提高企業(yè)職工的凝聚力,發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步。具體實(shí)施上,對財(cái)務(wù)、工資、考核成績等實(shí)行公開制度。以分廠、部門為單位對其提供定額經(jīng)濟(jì)支出并公開其內(nèi)部的一切財(cái)務(wù)資料,實(shí)行監(jiān)督,確保資料的可信度強(qiáng),透明度高。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理模式;創(chuàng)新
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)11-0-01
一、非運(yùn)輸企業(yè)組織現(xiàn)狀
目前,全局直屬非運(yùn)輸企業(yè)19家,承擔(dān)經(jīng)營任務(wù)340億元,占全局經(jīng)營任務(wù)的35%。從企業(yè)構(gòu)成情況看,二級企業(yè)總量近220家,企業(yè)主要有3種組織形式,即子公司、分公司和事業(yè)部。其中以子、分公司為主,分公司比例達(dá)到60%左右。而隨著企業(yè)專業(yè)化、規(guī)?;?、扁平化的管理模式深入發(fā)展,總分公司形式將是企業(yè)未來主要的組織框架。
二、總分公司財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建
在以總分公司結(jié)構(gòu)為主的企業(yè)架構(gòu)下,總公司應(yīng)以實(shí)現(xiàn)整體效益最大化、提高各級企業(yè)實(shí)力、增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力,作為企業(yè)最終目標(biāo)。通過采取集中管理與委托授權(quán)相結(jié)合的管理模式,實(shí)現(xiàn)對分公司的有效管理。關(guān)鍵環(huán)節(jié)的具體操作如下:
1.財(cái)務(wù)委派。集團(tuán)總公司向各分公司委派財(cái)務(wù)主管,財(cái)務(wù)主管相對獨(dú)立于分公司,其人事關(guān)系、工資關(guān)系、福利待遇等均體現(xiàn)在總公司。財(cái)務(wù)委派制實(shí)現(xiàn)了總公司對分公司的有效集權(quán),有利于財(cái)務(wù)主管充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用。
2.預(yù)算管理??偣靖鶕?jù)年度經(jīng)營、投資、開發(fā)等預(yù)算目標(biāo),將有關(guān)經(jīng)營指標(biāo)分解下達(dá)給各分公司。分公司結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,細(xì)化企業(yè)業(yè)務(wù)、收入、支出、資金等預(yù)算指標(biāo),再按分工逐級分解??偣緦Ψ止镜念A(yù)算目標(biāo)擁有最終決定權(quán),在預(yù)算執(zhí)行過程中,可根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況隨時(shí)調(diào)整偏差,保證預(yù)算的完成。
3.可控授權(quán)。按照有利于提高分公司經(jīng)營自,體現(xiàn)“權(quán)責(zé)”對等的原則,結(jié)合多元化經(jīng)營環(huán)境下對分公司的管理要求,梳理企業(yè)日常支出項(xiàng)目,對于分公司生產(chǎn)經(jīng)營的直接費(fèi)用,如生產(chǎn)成本、營業(yè)稅金、人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)以及管理費(fèi)用中的辦公、勞動(dòng)保護(hù)等日常經(jīng)營支出,實(shí)行在預(yù)算額度內(nèi)授權(quán)管理。
4.非控審批。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中會(huì)產(chǎn)一些具有特殊性或重要性的費(fèi)用支出,如勞務(wù)派遣費(fèi)、廣告費(fèi)、關(guān)聯(lián)交易、與運(yùn)輸站段的相關(guān)維護(hù)費(fèi)用等等。對于這些分公司自身不便于管理或無法控制的項(xiàng)目支出,應(yīng)將其管理權(quán)限上移,由總公司統(tǒng)一規(guī)定,對所涉項(xiàng)目單獨(dú)下達(dá)支出標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行專項(xiàng)管理。相關(guān)費(fèi)用支出前一律要取得總公司的審核同意。
5.大額核準(zhǔn)。總公司依據(jù)分公司行業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營特點(diǎn)及支出特征,對各分公司超過一定標(biāo)準(zhǔn)限額的大額資金支付,實(shí)行總公司審核批準(zhǔn)制度,超過分公司審批權(quán)限的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),一律由總公司專業(yè)部門審核批準(zhǔn)。
6.財(cái)務(wù)監(jiān)察。對分公司建立會(huì)計(jì)監(jiān)察和預(yù)算監(jiān)察相結(jié)合的財(cái)務(wù)監(jiān)察制度。會(huì)計(jì)監(jiān)察針對會(huì)計(jì)核算體系的合理性、內(nèi)部控制制度的完備性和有效性、會(huì)計(jì)報(bào)表的真實(shí)性等,進(jìn)行有效的監(jiān)督管理;預(yù)算監(jiān)察是對分公司預(yù)算編制體系的合理性、預(yù)算的分解落實(shí)與執(zhí)行、考核體系的有效性等進(jìn)行的檢查和評估,是一種管理性監(jiān)察。通過財(cái)務(wù)監(jiān)察活動(dòng),做到事前、事中、事后的過程控制,達(dá)到防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、保障企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的目的。
三、管理模式推進(jìn)的配套保障措施
為確保財(cái)務(wù)管理模式的健康運(yùn)行,總公司應(yīng)做好相關(guān)制度辦法的配套補(bǔ)充,以滿足整個(gè)管理模式的運(yùn)行需要,達(dá)到合理、有序、有效的管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期管理。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保有序推進(jìn)取得實(shí)效
管理模式的成功與否,除了制度本身的科學(xué)性外,更為重要的是人的執(zhí)行因素,其實(shí)施應(yīng)用必將牽汲到各方的利益。各級管理的認(rèn)可與支持,是推進(jìn)新型管理的重要組織保障,更是管理模式順利實(shí)施和成功應(yīng)用的關(guān)鍵。因此,必須加強(qiáng)對該項(xiàng)管理的組織領(lǐng)導(dǎo),從總公司到分公司,逐級明確相關(guān)部門、企業(yè)管理職責(zé),按照“誰決策誰負(fù)責(zé)、誰支配誰負(fù)責(zé)”的原則,從領(lǐng)導(dǎo)、組織、人員上保證管理模式的推廣應(yīng)用,確保管理模式取得實(shí)效,達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。
2.加強(qiáng)對委派財(cái)務(wù)主管的管理與考核,發(fā)揮關(guān)鍵人員作用
在管理模式中財(cái)務(wù)主管作為核心人員,發(fā)揮著不可替代的作用,其作用的發(fā)揮將直接決定整個(gè)管理的成敗。因此,要注重委派財(cái)務(wù)主管的管理與考核,既要充分調(diào)動(dòng)其積極主動(dòng)性,又要確保監(jiān)督管理職能的認(rèn)真落實(shí),發(fā)揮委派人員的服務(wù)、管理與監(jiān)督職能??偣静扇≡露刃〗Y(jié)、季度考核和年度述職相結(jié)合的方式,做好對委派財(cái)務(wù)主管的管理考核工作。
3.細(xì)化成本費(fèi)用支出項(xiàng)目,明確管理責(zé)任
根據(jù)分公司經(jīng)營特點(diǎn)、費(fèi)用支出特性、管理參與度、可控性、重要性以及與運(yùn)輸業(yè)的關(guān)聯(lián)度等,細(xì)化費(fèi)用支出項(xiàng)目分類,明確分公司管理項(xiàng)目和總公司管理項(xiàng)目,按著“誰使用誰負(fù)責(zé)、誰管理誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分類管理、明確責(zé)任、區(qū)別考核。以保證費(fèi)用支出的合規(guī)、有序、可控。
4.下達(dá)資金審批權(quán)限,防范資金風(fēng)險(xiǎn)
按照分公司日常經(jīng)營和大宗貿(mào)易等重要業(yè)務(wù)類型,并結(jié)合企業(yè)歷史數(shù)據(jù),測算并下達(dá)分公司資金支付審批限額,嚴(yán)格控制企業(yè)資金支付額度,嚴(yán)格控制資金支付流程,提高資金使用效率、防范企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。
5.完善監(jiān)察制度,發(fā)揮防范、修正及激勵(lì)功能
完善修訂財(cái)務(wù)監(jiān)察的形式和內(nèi)容,將收入專戶管理、費(fèi)用支付審批、大額資金運(yùn)用、內(nèi)控制度的落實(shí)等作為監(jiān)察重點(diǎn),特別注意將監(jiān)控關(guān)鍵點(diǎn)前移,進(jìn)一步減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。將財(cái)務(wù)監(jiān)察結(jié)果與分公司班子及財(cái)務(wù)經(jīng)理的考核、獎(jiǎng)懲、任用等充分結(jié)合,形成一套監(jiān)控全面、約束到位、激勵(lì)有效的財(cái)務(wù)監(jiān)察機(jī)制。
參與文獻(xiàn):
[1]毛哲.中國鐵路體制改革相關(guān)法律問題研究[D].蘭州大學(xué),2009.
[2]寧超.企業(yè)集團(tuán)績效評價(jià)問題研究[J].北方經(jīng)濟(jì),2009(11).
(一)知識目標(biāo)
1.識記企業(yè)的含義和基本分類;公司的基本特征和分類;自然人和法人的區(qū)別;有限責(zé)任公司和股份有限公司的含義和特點(diǎn);公司的組織機(jī)構(gòu);公司經(jīng)營成功的主要因素;企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的含義。 2.理解有限責(zé)任公司和股份有限公司的區(qū)別和聯(lián)系;公司制的優(yōu)點(diǎn),以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義;企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的意義。3.運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際生活中的問題:如何依法設(shè)立一個(gè)公司;我國國有企業(yè)改革為什么以建立公司制為目標(biāo)。
(二)能力目標(biāo)
1.本框教學(xué),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、參與經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)踐能力。2.在學(xué)習(xí)經(jīng)營公司時(shí),通過相關(guān)知識的介紹,讓學(xué)生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經(jīng)營公司,從而提高學(xué)生將來的創(chuàng)業(yè)能力。使學(xué)生能分析不同公司類型的特點(diǎn),學(xué)會(huì)在不同條件下進(jìn)行選擇。
(三)情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)
1.培養(yǎng)學(xué)生國家觀念,使學(xué)生認(rèn)識到,創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)有利于國家生產(chǎn)力的發(fā)展。2.使學(xué)生深切認(rèn)識,銳意進(jìn)取、誠實(shí)守信,合法經(jīng)營、積極創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的價(jià)值。3.增強(qiáng)學(xué)生依法設(shè)立公司、依法經(jīng)營等法律意識。
二、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
(一)教學(xué)重點(diǎn):公司制企業(yè);公司的經(jīng)營。
(二)教學(xué)難點(diǎn):正確認(rèn)識企業(yè)的兼并和破產(chǎn)。
(三)教學(xué)方式及手段
教學(xué)方式:問題探究法、討論法、設(shè)問法、講授法、情景設(shè)置等。
教學(xué)手段:多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)。
【課時(shí)安排】1課時(shí)
【教學(xué)過程】
三、導(dǎo)入新課
在前面我們一起學(xué)習(xí)了“生活與消費(fèi)”,生產(chǎn)什么消費(fèi)什么,我們每個(gè)從每天都在進(jìn)行各式各樣的消費(fèi),我們消費(fèi)的這些有形無形的商品都從哪里來的呢?企業(yè)對于同學(xué)們并不陌生,請學(xué)生說說你所知道的企業(yè)?
同學(xué)舉例:中國石化工股份有限公司、中國工商銀行股份有限公司、中國移動(dòng)有限公司等等
在這些企業(yè)中,我們可看到有些是股份有限公司,有些是有限公司,它們之間有什么區(qū)別?還有我們所說的公司=企業(yè)嗎?在以后我們怎樣去創(chuàng)建自己的公司呢?
第五課 企業(yè)與勞動(dòng)者(板書)
第一框公司的經(jīng)營(板書)
一、 公司的類型(板書)
(一)企業(yè)(板書)
1.含義(板書);2.類型(板書)
(多媒體展示)問題探究一:
下列哪些屬于企業(yè)?(BCE)
A、中國科技大學(xué);B、中國人壽保險(xiǎn)公司;C、沃爾瑪超市;D、故宮博物院;E、烏蒙山水泥發(fā)展有限公司;F、六盤水市人民政府
教師總結(jié):在我國,國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)等共同構(gòu)成社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。其中,國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)??傊髽I(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者,是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。
2、公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的主要的組織形式(板書)
(1)公司的含義(板書)
(2)公司形式(板書)
(多媒體展示)問題探究二:
企業(yè)=公司嗎?
教師總結(jié):無論哪種企業(yè),都有一定的企業(yè)組織形式。公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式。除去公司制企業(yè)外,我國還存在大量的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。
(多媒體展示)
按財(cái)產(chǎn)的組織形式和承擔(dān)的法律責(zé)任劃分
現(xiàn)代企業(yè)組織形式合伙企業(yè)有限責(zé)任公司
公司制企業(yè):
股份有限公司
個(gè)人獨(dú)資企業(yè)
(多媒體展示)模擬創(chuàng)業(yè)
情景設(shè)置一:
10年以后,在坐的每位同學(xué)手里有50萬元的創(chuàng)業(yè)基金,面對激烈的市場競爭,你們?nèi)绾问沁M(jìn)行創(chuàng)業(yè)呢?
請同學(xué)們以小組的形式進(jìn)行討論(提示:小組成員可自由選擇,可自己個(gè)人創(chuàng)業(yè),也可相互合作)討論內(nèi)容包括:創(chuàng)業(yè)的形式,公司名稱,經(jīng)營對象,注冊資本,股東各自所承擔(dān)的責(zé)任,公司的機(jī)構(gòu),小組各成員在公司所擔(dān)任的職務(wù)等。
小組代表發(fā)言:
教師歸納總結(jié):
(1)個(gè)人獨(dú)資企業(yè),合伙企業(yè),有限責(zé)任公司和股份有限公司之間各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
(多媒體展示)有限責(zé)任公司和股份有限公司之間的主要區(qū)別
(2)公司的組織機(jī)構(gòu):這些機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)明確、互相制衡,可以有效提高公司的運(yùn)行效率和管理的科學(xué)性,使公司的發(fā)展具有充分的活力。
(多媒體展示)公司的組織機(jī)構(gòu)圖
(3)理解法人要注意與自然人的區(qū)別。
二、 公司的經(jīng)營與發(fā)展(板書)
(多媒體展示)模擬創(chuàng)業(yè)
情景設(shè)置二:
面對激烈的市場競爭,在坐的各位董事長,總經(jīng)理如何經(jīng)營自己的公司,在競爭中立于不敗之地?如果我們的公司經(jīng)營不善,會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果呢?
請同學(xué)們以小組的形式進(jìn)行討論。
教師歸納總結(jié):
1.公司經(jīng)營的直接目的是利潤(板書)
2.公司經(jīng)營成功的因素(板書)
(1)制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。(板書)
經(jīng)營戰(zhàn)略是指在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,為在競爭中求生存和發(fā)展而作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃與對策。經(jīng)營戰(zhàn)略主要解決的是企業(yè)“做什么”的問題,包括如何進(jìn)行投資、生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、如何進(jìn)行生產(chǎn),如何開發(fā)市場等。
舉例:海爾從原來的涉臨倒閉的小廠發(fā)展成為如今的世界級品牌,首先歸功于它的經(jīng)營戰(zhàn)略。
(2)提高自主創(chuàng)新能力,依靠技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理等手段,形成自己的競爭優(yōu)勢。(板書)
舉例:海爾從虧損147萬到今天全球營業(yè)額600多億,81%的年平均增長率。最主要取決于兩個(gè)字:創(chuàng)新。
(3)誠信經(jīng)營,樹立良好的信譽(yù)和企業(yè)形象。(板書)
舉例:海爾有一個(gè)很著名的廣告語,叫做“真誠到永遠(yuǎn)”。一個(gè)企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營,首先要得到社會(huì)的承認(rèn)、用戶的承認(rèn)。企業(yè)對用戶真誠到永遠(yuǎn),才有用戶、社會(huì)對企業(yè)的回報(bào),才能保證企業(yè)向前發(fā)展。
⑷其他(板書)
3.公司經(jīng)營不善的后果(板書)
經(jīng)營的目的是利潤,兼并的核心是競爭。兼并、破產(chǎn)與“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”都是為了提高自身的競爭力,獲得更大的利益。
(1)企業(yè)兼并(板書)
兼并,可以擴(kuò)大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模,增強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)的實(shí)力,把劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,提高企業(yè)和整個(gè)社會(huì)的資源利用效率,有利于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。1+1>2
舉例:海爾兼并案例
(2)企業(yè)聯(lián)合(板書)
它可以優(yōu)勢互補(bǔ),優(yōu)化資源配置,降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和市場占有率,從而提高企業(yè)的競爭力。
(3)企業(yè)破產(chǎn)(板書)
實(shí)行企業(yè)破產(chǎn)制度,有利于強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識,促使企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高企業(yè)競爭力。通過企業(yè)破產(chǎn),淘汰落后企業(yè),有利于社會(huì)資源的合理配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。舉例:三鹿嬰幼兒奶粉事件導(dǎo)致破產(chǎn)。
市安監(jiān)局:
根據(jù)市安監(jiān)局《關(guān)于開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)的通知》(*安監(jiān)一[2009]*號)精神,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于2009年10月15日制定了《開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)的實(shí)施方案》,按照市安監(jiān)局、公安局、外經(jīng)貿(mào)局統(tǒng)一部署,在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)?,F(xiàn)將開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、 專項(xiàng)檢查行動(dòng)的指導(dǎo)思想
依照《禁毒法》和《條例》的規(guī)定,為進(jìn)一步規(guī)范醋酸酐的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序,遏制走私、非法買賣醋酸酐勢態(tài),加強(qiáng)對醋酸酐生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸、使用、進(jìn)出口、倉儲情況的監(jiān)督檢查,防止醋酸酐流入非法渠道,進(jìn)一步完善醋酸酐的管理措施,推動(dòng)易制毒化學(xué)品管理和禁毒工作達(dá)到新水平。
二、專項(xiàng)檢查的工作步驟
(一)準(zhǔn)備部署工作
根據(jù)本地實(shí)際情況,為開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)確定工作機(jī)構(gòu)、人員、工作計(jì)劃等,把專項(xiàng)行動(dòng)的安排和要求通知到本轄區(qū)的相關(guān)單位,并制定了《開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)的實(shí)施方案》,按照市安監(jiān)局統(tǒng)一部署,在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展醋酸酐專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
(二)自查自糾工作
根據(jù)本轄區(qū)單位的情況進(jìn)行摸底排查,按照專項(xiàng)行動(dòng)的要求,各醋酸酐經(jīng)營單位將本單位自查自糾以及XX年年1月到2009年6月期間醋酸酐的經(jīng)營情況上報(bào)我局。
(三)檢查整治工作
組織相關(guān)人員按照專項(xiàng)行動(dòng)的要求,對轄區(qū)內(nèi)醋酸酐經(jīng)營單位實(shí)施檢查,核查本轄區(qū)的醋酸酐銷售流向情況,督促單位建立易制毒化學(xué)品管理制度。
(四)綜合匯總、總結(jié)報(bào)告工作
根據(jù)醋酸酐經(jīng)營單位的自查和檢查掌握的資料情況,填報(bào)生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位情況匯總報(bào)表并做出有關(guān)文字說明,形成書面的基本情況數(shù)據(jù)資料。
三、專項(xiàng)檢查基本數(shù)據(jù)資料情況
我區(qū)醋酸酐生產(chǎn)單位0家,醋酸酐經(jīng)營單位2家(****科教儀器有限公司和*****化學(xué)試劑有限公司),醋酸酐使用單位0家。 ****科教儀器有限公司經(jīng)營情況:XX年11月8日,從****集團(tuán)化學(xué)試劑有限公司購買醋酸酐規(guī)格為500毫升裝30瓶,于XX年年5月8日將500毫升裝30瓶醋酸酐銷售給****大學(xué)(用于教學(xué))。****化學(xué)試劑有限公司經(jīng)營情況:2009年6月30日從****廠有限公司購買醋酸酐規(guī)格為500毫升裝36瓶,2009年7月2日發(fā)貨給**環(huán)保公司30瓶,2009年9月1日發(fā)貨給*****器械站公司6瓶(均采用直接調(diào)撥無庫存方式)。我局按專項(xiàng)檢查行動(dòng)的要求實(shí)施檢查,作現(xiàn)場檢查記錄4份,做責(zé)令改正指令書1份,提出整改意見2條,督促單位建立易制毒化學(xué)品管理制度。
四、意見和措施等建議
1.安監(jiān)、公安和外經(jīng)貿(mào)部門聯(lián)合執(zhí)法,建立醋酸酐情況通報(bào)和核查的工作機(jī)制。
財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就今年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好2020年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為2020年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制2020年財(cái)務(wù)經(jīng)營報(bào)表。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),持續(xù)推進(jìn)全面核算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、有效開展成本核算,加強(qiáng)了對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
七、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
八、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
2021年工作計(jì)劃:
鑒于工作中存在的問題,在下年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日今,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
三、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
黃戎,(1979.10-),女,漢族,四川瀘州,四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院,大學(xué)本科,講師,市場營銷,經(jīng)濟(jì)。
摘要:經(jīng)管類課程的教學(xué)由于受學(xué)科體制和現(xiàn)實(shí)條件的制約,理論教學(xué)一直是比較主要的形式,近年來興起的沙盤模擬經(jīng)營可以把管理類課程的知識融入到實(shí)訓(xùn)中,是一種很好的實(shí)訓(xùn)方式,但是對教師來說這種試驗(yàn)方式如何讓學(xué)生學(xué)到更多知識確實(shí)一個(gè)實(shí)驗(yàn)中比較難解決的問題,本文就學(xué)員在教學(xué)過程中的問題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:ERP沙盤;教學(xué)問題;綜合性;參與性
一、ERP模擬經(jīng)營沙盤課程概況
ERP模擬經(jīng)營沙盤課程從引入中國到現(xiàn)在,經(jīng)過了30多年的發(fā)展,經(jīng)過這三十多年的發(fā)展,在各大高校的經(jīng)營管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)中廣泛使用。市場上做ERP沙盤的公司有用友公司和金蝶公司,兩大公司都推出了模擬經(jīng)營的電子沙盤和手工沙盤,不管是電子沙盤還是手工沙盤在經(jīng)營的原理上都是大致相同的,都是通過模擬一個(gè)公司的經(jīng)營,讓學(xué)生體會(huì)公司的經(jīng)營管理的奧秘。電子沙盤在規(guī)則上更加詳細(xì)而且模擬的經(jīng)營環(huán)境也和真實(shí)的企業(yè)環(huán)境更加接近,所以和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營更加接近。而手工沙盤從教學(xué)的角度更加有利于初學(xué)者的學(xué)習(xí)以及教學(xué)的使用,手工沙盤由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理,更加有助于學(xué)生熟悉沙盤的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營模擬流程。
本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營沙盤為基礎(chǔ)進(jìn)行探討,由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤為例,談?wù)勗谀M經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中教師需要注意的幾個(gè)問題。在實(shí)訓(xùn)中主要存在的問題和課程的特點(diǎn)有密切的關(guān)系,所以首先談?wù)劚緦?shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)。
二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程特點(diǎn)
1、綜合性
工業(yè)沙盤通過模擬工業(yè)制造企業(yè)的運(yùn)營流程,把參與學(xué)員分成6-8個(gè)小組,每個(gè)小組模擬一家企業(yè),以1-7個(gè)經(jīng)營年度為一個(gè)經(jīng)營周期,由每個(gè)小組成員分別承擔(dān)這家企業(yè)的各種角色,在模擬的市場規(guī)則中相互競爭,經(jīng)營該企業(yè)。在模擬沙盤企業(yè)經(jīng)營中,會(huì)進(jìn)行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設(shè)定和條件假設(shè)。這些規(guī)則和假設(shè)包括對原材料市場、產(chǎn)品市場和金融日常等經(jīng)營環(huán)境的假設(shè),各個(gè)小組在經(jīng)營過程中需結(jié)合規(guī)則要求,研究各自團(tuán)隊(duì)的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營策略,制定生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)計(jì)劃。所以在模擬實(shí)訓(xùn)過程中將涉及公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物資采購、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容,由于其涵蓋了多個(gè)專業(yè)和學(xué)科的內(nèi)容,因此本課程具有較強(qiáng)的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多,所以對指導(dǎo)教師的要求也比較高。
2、參與性
在沙盤實(shí)訓(xùn)中,模擬企業(yè)的經(jīng)營全部由各經(jīng)營團(tuán)隊(duì)自己完成,指導(dǎo)教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營決策,因此指導(dǎo)教師在經(jīng)營過程中主要起到輔助作用。指導(dǎo)教師主要充當(dāng)流程控制中的監(jiān)督者、資本市場里的銀行和高利貸者、原材料供應(yīng)商、產(chǎn)成品的客戶等角色,因此學(xué)生的參與性較強(qiáng)。對于教師來說如何激發(fā)學(xué)生的積極性就變的非常重要。指導(dǎo)教師除去在經(jīng)營中的輔助作用,還有一個(gè)重要作用就是要引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營過程中體會(huì)企業(yè)的經(jīng)營管理,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐,綜合應(yīng)用各學(xué)科知識,把平時(shí)的學(xué)習(xí)和企業(yè)的經(jīng)營融合起來。
三、在實(shí)訓(xùn)中教師要注意的幾個(gè)問題
結(jié)合本課程的綜合性和參與性較強(qiáng)兩個(gè)特點(diǎn),在實(shí)訓(xùn)過程中實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師需要注意以下幾個(gè)問題:
1、學(xué)員角色分配
沙盤操作的第一個(gè)步驟是團(tuán)隊(duì)建設(shè),如果是初學(xué)者剛接觸沙盤,要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學(xué)生的參與積極性,充分發(fā)揮其在團(tuán)隊(duì)中的作用是對實(shí)訓(xùn)來說才是最重要的。學(xué)生的多樣性格決定在了在團(tuán)隊(duì)中會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團(tuán)隊(duì)成員,只用通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,取長補(bǔ)短在經(jīng)營中才能走的更遠(yuǎn)。在剛接觸沙盤時(shí),學(xué)生往往不了解經(jīng)營過程中需要哪些角色和自己的角色所承擔(dān)的任務(wù),因此可以采取初步分配角色,試運(yùn)營1-3個(gè)運(yùn)營年的方式,體會(huì)經(jīng)營過程之后再做分組。讓學(xué)生在經(jīng)營過程中了解運(yùn)營所涉及的事務(wù)以及相應(yīng)角色應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù),以便更好地承擔(dān)自己角色的責(zé)任。當(dāng)然試運(yùn)營也是學(xué)生熟悉規(guī)則,把握規(guī)則的一個(gè)過程。
2、財(cái)務(wù)報(bào)表填制
在進(jìn)入經(jīng)營過程以后,手工沙盤操作中最容易暴露出來的問題就是財(cái)務(wù)報(bào)表填制問題。由于上本課程的專業(yè)并不僅僅是會(huì)計(jì)類專業(yè),因此經(jīng)過幾年的運(yùn)營期后學(xué)生的財(cái)務(wù)報(bào)表填制混亂、賬面和盤面不一致等問題開始凸顯。表面上看來,通過操作和報(bào)表填制學(xué)生學(xué)會(huì)了一些基本的會(huì)計(jì)知識的應(yīng)用,出現(xiàn)的這些問題也僅僅是報(bào)表的填制失誤或者錯(cuò)誤。然而,如何通過報(bào)表的問題分析企業(yè)的問題,這才是指導(dǎo)教師必須要引導(dǎo)的,比如,如何通過報(bào)表分析企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力、盈利能力等,企業(yè)如果運(yùn)用經(jīng)營杠桿和財(cái)務(wù)杠桿,如果調(diào)整資本結(jié)構(gòu),如何降低資本成本等問題。指導(dǎo)教師要引導(dǎo)學(xué)生思考這些問題,這也是把其它學(xué)科知識和企業(yè)經(jīng)營融合在一起的過程。
3、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中,出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)因?yàn)榻?jīng)營不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見的,分析破產(chǎn)的原因是沙盤經(jīng)營結(jié)束之后一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生最容易出現(xiàn)的問題就是總結(jié)僅僅限于對沙盤盤面的情況進(jìn)行分析,特別是只對自己小組的情況進(jìn)行分析,不注意對外部環(huán)境、競爭對手進(jìn)行分析,并且并未體會(huì)到沙盤中蘊(yùn)含的經(jīng)營管理理念,涉及的市場營銷知識以及物流采購等知識。如果知識流于表面,則學(xué)生通過沙盤操作只體會(huì)到了皮毛,不能深入理解和通過發(fā)散思維獲得更多的知識。針對于沒有破產(chǎn)的小組,同樣是需要進(jìn)行總結(jié)分析,每一個(gè)運(yùn)營周期結(jié)束之后,各小組需要總結(jié)本次成功的關(guān)鍵是什么,不足是什么。通過學(xué)生的多次實(shí)踐操作證明,通過實(shí)訓(xùn)總結(jié)之后學(xué)生思考問題的角度會(huì)有明顯的變化,經(jīng)營情況會(huì)發(fā)生很大的改變。所以對指導(dǎo)教師來說,引導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)訓(xùn)總結(jié)工作是完成ERP沙盤模擬經(jīng)營必不可少的環(huán)節(jié),切忌每次做完一個(gè)運(yùn)營周期以后就開始急于做下一個(gè)周期。
ERP沙盤模擬經(jīng)營對學(xué)生來說,如果只是學(xué)會(huì)沙盤如何經(jīng)營是非常簡單的,只需要熟悉規(guī)則就夠可以實(shí)現(xiàn)。而在沙盤的模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)中,如何把各種專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營融合起來,學(xué)生如何才能真正地在“參與中學(xué)習(xí)”,而不是把本課程看成一個(gè)流于形式的企業(yè)經(jīng)營模擬游戲是指導(dǎo)教師在實(shí)訓(xùn)中面臨的難題。所以在本課程的實(shí)訓(xùn)之前最好保證學(xué)生已經(jīng)完成了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等管理類課程的預(yù)習(xí),當(dāng)然也有一些同學(xué)在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學(xué)習(xí)當(dāng)中的不足后進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的。指導(dǎo)教師還要注意引導(dǎo)學(xué)生建立全局觀念,用戰(zhàn)略的眼光來看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營,不做目光短淺的經(jīng)營者,保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己的意見,同時(shí)學(xué)會(huì)接納小組成員的意見,學(xué)會(huì)有效溝通,提高小組成員的合作效率,作為小組領(lǐng)導(dǎo)者的同學(xué)要注意培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實(shí)訓(xùn)過程中的難度,指導(dǎo)教師一定要充分挖掘這種實(shí)訓(xùn)方式讓學(xué)生通過和小組成員一起尋找市場機(jī)會(huì),分析市場規(guī)律,制定營銷策略,在各種成功或者失敗的管理體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)管理知識,掌握企業(yè)管理技巧,提高管理素質(zhì)。(作者單位:四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):