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財務(wù)工作總結(jié)的大眾化事項
從部門的角度看,財務(wù)工作總結(jié)與公司其它部門的工作總結(jié)一樣,存在共性的東西,主要包括三個方面。
一是制度建設(shè)。主要指與財務(wù)相關(guān)規(guī)章制度(如,費用報銷、資金和成本管理制度等)的建立健全情況(主要包括新建和修訂兩方面)、財務(wù)相關(guān)流程的梳理和規(guī)范情況,在進(jìn)行這方面總結(jié)時,重點對比制度(流程)建立健全前后相關(guān)業(yè)務(wù)處理的變化,以突出其作用。
二是團(tuán)隊建設(shè)。主要指部門團(tuán)隊的情況,包括人員的增減、崗位的調(diào)整、獲得的獎勵(包括個人)和感人的事跡等,在進(jìn)行總結(jié)時,需重點突出團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是存在不足。僅有優(yōu)點難以讓人信服,對存在的不足進(jìn)行小結(jié)也是工作總結(jié)的重要組成部分,對成績(或優(yōu)點)要褒揚,對不足(或缺點)也要提及,在進(jìn)行這方面總結(jié)時,建議在對每項具體內(nèi)容的成績進(jìn)行描述之后,適當(dāng)指出需要改進(jìn)之處(給人以“勝不驕傲,行事低調(diào)”之感)。
財務(wù)工作總結(jié)的個性化事項
財務(wù)部門因其特殊性,也有許多個性化的工作,在進(jìn)行工作總結(jié)時要分別進(jìn)行描述,主要包括以下幾方面。
一是內(nèi)部控制。財務(wù)部門肩負(fù)著對公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督的責(zé)任,需要對監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行描述,此處可以結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)行總結(jié),側(cè)重描述對錯誤的發(fā)現(xiàn)和糾正,對運營的優(yōu)化和改進(jìn)。
二是企業(yè)預(yù)算。企業(yè)預(yù)算工作一般由財務(wù)部門主抓和統(tǒng)管,在進(jìn)行總結(jié)時,重點書寫預(yù)算的編制亮點,并對預(yù)算指標(biāo)的實際執(zhí)行(達(dá)成)情況進(jìn)行分析,側(cè)重數(shù)據(jù)的羅列和原因分析。
三是資金管理。主要是從資金的籌措、收付和風(fēng)險管控等角度進(jìn)行描述:對于資金欠缺的公司,重點總結(jié)采取了什么措施緩解公司資金緊張的局面(如,對外多渠道融資、對內(nèi)排資金計劃等);對于資金風(fēng)險較高的公司,重點總結(jié)采取了什么措施防范或規(guī)避資金風(fēng)險,確保資金安全(如,對外加強客戶信用審查、對內(nèi)做好投資決策和支付審批等)。
四是成本管控。主要是從“降本增效”的角度,描述財務(wù)部門協(xié)助生產(chǎn)部門或業(yè)務(wù)部門采取了哪些方式方法,有效降低了生產(chǎn)成本和管理(銷售)費用,為公司最終利潤指標(biāo)的達(dá)成起到了重要作用(這是前述大鵬不贊同將利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成僅歸功于營銷部門的原因之一)。
五是稅收籌劃。流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營業(yè)稅和消費稅)和企業(yè)所得稅的合理籌劃是減輕企業(yè)稅負(fù),變相為企業(yè)增加利潤的有效途徑,這項工作主要由財務(wù)部門進(jìn)行(這也是大鵬認(rèn)為財務(wù)部門為企業(yè)“創(chuàng)造利潤”的原因之一),應(yīng)重點總結(jié)在合法合規(guī)的前提下,采取了哪些措施為企業(yè)節(jié)稅若干(最好有具體的數(shù)字,以便增強說服力)。
六是年末決算。年度財務(wù)決算工作是企業(yè)的重頭戲(詳見“大鵬說會計”的相關(guān)專題),也是財務(wù)工作總結(jié)值得大書特寫的地方,但在描述時,需突出重點、具體客觀,避免與前述內(nèi)容重復(fù),該部分可以寫出一些精彩的亮點。
七是其它工作??梢愿鶕?jù)實際情況,對于一些有必要提及的事項在該部分進(jìn)行說明,如財務(wù)部的會計人員發(fā)表了論文數(shù)篇等。
要緊緊圍繞自己
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤,雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結(jié)的最基本要求。
要針對領(lǐng)導(dǎo)的需求
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié),其受眾對象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理,有的企業(yè)普通的員工也會列席總結(jié)會。那么,此時你的總結(jié)最主要的是要針對領(lǐng)導(dǎo)們的需求。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗,有沒有達(dá)到去年制定的目標(biāo),比去年的業(yè)績提高了多少,如果業(yè)績下降,要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,這是重中之重。
反之,如果你什么都講,如部門存在的嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,雖然你說的是事實,甚至是非常坦誠的表達(dá),但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,或者對領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的。
追求圖文并茂
總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明,做到圖文并茂會比較理想。
當(dāng)然,你的總結(jié)也不能過于專業(yè)化,至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容,而有30%是領(lǐng)導(dǎo)通過你在總結(jié)中的解釋可以理解的,另有10%是非常專業(yè)的,目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。
如果有可能,不妨利用多媒體演示,讓人看起來既非常專業(yè),又非常便于理解,同時會認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確,同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。
首先,多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙,因此他們會平時只關(guān)注大數(shù)據(jù),對微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此,他們就會非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西。此時,總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù),會非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求。
同時,如果能運用一些科學(xué)的分析方法,比如:swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法,一定會使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩!
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣,追求“語不驚人死不休”,但也一定要有個人的語言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時,我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤色。
又不能“只想”自己
要素一:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要目的是通過反思過去,找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺,拿出有效的解決方案,其實就是一種突破和創(chuàng)新。
要素二:知己亦知彼。總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點,要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。
要素三:瞻前亦顧后。寫個人工作總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
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2008年員工工作總結(jié)范文
實際上,年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠(yuǎn)都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1.及時總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進(jìn)入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2.實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學(xué)理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團(tuán)隊。
3.與公司管理層溝通的最好機(jī)會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認(rèn)可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達(dá)。年終總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認(rèn)可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
在繁忙的工作中不知不覺2019年過去,在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的鼎力幫助、支持下,我的工作能力有了較大的提高,現(xiàn)將一年來的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高。
2019年是公司各項工作艱巨的一年,為適應(yīng)這要求,急公司所急,想公司所想。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項政策、精神,了解業(yè)務(wù)內(nèi)容、亮點。推廣新業(yè)務(wù)套餐。認(rèn)真向公司其他人員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好的經(jīng)念、技巧,取長補短。
2,用戶服務(wù)工作
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
2009年上半年我們廣告部深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,深入挖潛,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極提高報紙經(jīng)營意識,加大了報紙經(jīng)營力度,進(jìn)一步提升了報紙品牌形象,增強了市場競爭力。在認(rèn)真研究多元化、市場化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展思路的基礎(chǔ)上,不斷開拓廣告部經(jīng)營創(chuàng)收新領(lǐng)域,確保經(jīng)營創(chuàng)收增長速度保持高水平?,F(xiàn)將2009年上半年工作總結(jié)如下:
1、努力拓展廣告業(yè)務(wù),較好地完成了2009年上半年廣告任務(wù)。
2009年上半年,對于廣告部來說,任務(wù)非常繁重。受全球金融危機(jī)的影響,整個大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及,全球經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑,“不景氣”是各行各業(yè)常說的一個詞,這些直接對本部門的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生了非常被動的影響,我們面臨前所未有的壓力。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門的同事想辦法,謀出路。平時加強與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶廣告源,并千方百計主動尋找聯(lián)系各種新客戶,與新客戶耐心的介紹廣告投放的相關(guān)信息,努力發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年的創(chuàng)收比2008年同期還是有所增加。這一成績的取得真的非常來之不易。
由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、移動電視、樓宇電視等新興數(shù)字媒體的迅速崛起,市場競爭非常激烈。報紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),受眾和廣告收入不斷流失,覆蓋面、滲透率和影響力出現(xiàn)下滑趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體在分流受眾的同時也分流了大量廣告主的廣告投放預(yù)算。五花八門的媒體拼命占領(lǐng)醫(yī)療廣告市場,所以作為以醫(yī)療廣告為主的家庭醫(yī)生報廣告,面臨前所未有的激烈競爭和嚴(yán)峻考驗。起初面對困難,我們廣告部全體工作人員普遍產(chǎn)生了各種畏難情緒,但是這種畏難情緒很快隨著一股春風(fēng)而逐漸消失,這股春風(fēng)就是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解,關(guān)心和支持!有了精神動力,大家不再畏首畏腳,積極地投入工作。
2、積極鉆研廣告業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
市場如戰(zhàn)場,做好服務(wù)工作是基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。廣告工作既是一項技術(shù)工作,同時又是一項社會服務(wù)性很強的工作。今年上半年廣告部經(jīng)常組織學(xué)習(xí)和討論有關(guān)廣告方面的業(yè)務(wù),研究有關(guān)戰(zhàn)略,積極參加有關(guān)學(xué)術(shù)會議,使整體廣告業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)有了一個較大的提高。為了創(chuàng)新醫(yī)藥廣告宣傳的投放模式,提升醫(yī)療、藥品廣告宣傳的品位,達(dá)到更好的廣告宣傳效果,適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)藥廣告的發(fā)展形勢,實現(xiàn)雙方的共贏,特別開辟各種合作模式,受到了廣告主的極大青睞,報社也獲得了廣闊的發(fā)展前景。大家在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)都得到了不斷提高的情況下,理論聯(lián)系實際,積極去了解市場,研究市場,服務(wù)市場,不失時機(jī)的去捕捉廣告市場信息,從而取得了較好的成效。
3、深入研究市場動向,吸取有關(guān)有益經(jīng)驗
由于我們報紙受眾群體的特殊性,分布面比較廣(大都是小縣城等偏僻地區(qū)),消費能力比較低,使得一些大型品牌廣告主不選擇投放,因此我部門的廣告源經(jīng)常面臨嚴(yán)峻考驗。為此我部門經(jīng)常對各種報紙的廣告進(jìn)行探討,深入了解各種有關(guān)報紙的廣告內(nèi)容,研究其各種動向以及業(yè)務(wù)范圍,了解各種報紙廣告客戶的需求,充分分析有關(guān)信息資料,吸取其營養(yǎng),剔除其糟粕,為我所用。廣告部明確要求每個工作人員都要主動深入研究各電視臺廣告、查看各種報刊平面廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、無線廣播廣告……等,甚至對各地的戶外廣告也要經(jīng)常進(jìn)行深入分析,不定期召集有關(guān)分析討論會,從而形成一些非常有用的針對性很強的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),直接運用到上半年的廣告業(yè)務(wù)工作中,從而使多次山窮水復(fù)的廣告形勢又變的柳暗花明!這是我們進(jìn)一步體會到他山之石可攻玉的道理。
4、主動與廣告公司合作,拓寬自身的廣告業(yè)務(wù)
廣告公司都擁有各自的客戶群和有關(guān)網(wǎng)絡(luò),同時公司都有較強的廣告方面的策劃、管理、組織能力。取得有關(guān)廣告公司的合作和支持,是今年上半年工作的又一個亮點。我們通過反復(fù)深入的調(diào)查和考察,有選擇地與我們認(rèn)為可以合作的各廣告公司進(jìn)行合作,公司負(fù)責(zé)組織一定范圍的廣告稿件,負(fù)責(zé)催款,我部負(fù)責(zé)按照《廣告法》及有關(guān)規(guī)定對稿件進(jìn)行審查把關(guān),并安排適合的版面。我們今年上半年與十多家廣告公司的合作都比較成功,即達(dá)到了雙贏的效果,又從中學(xué)到了眾多的廣告經(jīng)營經(jīng)驗。與廣告公司合作,雖然我們獲利少些,但是降低了我們獨立經(jīng)營的許多風(fēng)險。
5、嚴(yán)把廣告質(zhì)量關(guān),堅決拒絕做虛假廣告
隨著人民生活水平和健康知識水平的不斷提高,隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益成熟,人民對醫(yī)療廣告的品位要求也越來越高,而對虛假廣告人民也越來越深惡痛絕,國家和政府對虛假廣告的打擊力度也越來越大。因此廣告部對廣告內(nèi)容的審查特別嚴(yán)格,堅決按照《廣告法》要求和有關(guān)法律法規(guī)要求經(jīng)營有關(guān)廣告,對廣告內(nèi)容全部進(jìn)行逐字逐句的審核,不合適的字、詞、句堅決刪掉,堅決拒絕做任何虛假廣告。2009年上半年,廣告能確保正常的刊登。對13類病等違規(guī)廣告進(jìn)行了刪減,對一些有問題的廣告在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改,以對讀者負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告刊登關(guān)。
6、積極與有關(guān)部門聯(lián)系,爭取有關(guān)部門的理解和支持
醫(yī)療廣告市場是政府部門整頓的熱點、難點和重點,稍有不慎就會成為眾矢之的。為此我部經(jīng)常及時向有關(guān)部門匯報有關(guān)工作,遇到問題及時與有關(guān)部門溝通,及時掌握有關(guān)政策動向,不斷提高自身的政策水平和業(yè)務(wù)水平。通過不懈的努力,取得了政府眾多部門的認(rèn)可、理解和支持。今年上半年的廣告工作沒有受到大的損失,原因就是廣告部工作從指導(dǎo)思想上有了這一新的突破。
7、積極工作不辭辛勞,加班加點任勞任怨
今年上半年的廣告工作有很多不確定因素,市場的變化不定,各行政管理部門的各種干預(yù)越來越多,廣告的來源越來越少,有時到了快出報紙了,廣告版面還空了不少,急的大家就像熱鍋上的螞蟻。為了不空版面,為了報社的利益,我們大家都能發(fā)揚不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的精神,到處奔波拉廣告,加班加點做工作。在大家的共同努力下,今年上半年的廣告版面基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
在接下來的工作中,我們會做好09年下半年工作計劃,爭取將各項廣告工作開展得更好。
案例分析:
不討巧的“獲獎感言”
張經(jīng)理今年剛從業(yè)務(wù)代表被提升為區(qū)域經(jīng)理,為了回報公司賞識提拔,老張一門心思的撲在了市場開發(fā)上,半年下來收成不錯,回款任務(wù)完成130%。
在半年度銷售會議期間,公司領(lǐng)導(dǎo)讓張經(jīng)理做上半年工作匯報。第一次走上那張演講臺,張經(jīng)理非常激動,發(fā)言時的聲音異常響亮:“上半年,XX市場的回款任務(wù)200萬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在經(jīng)銷商的大力配合下、在XX市場業(yè)務(wù)團(tuán)隊的共同努力下,如今我們超額完成任務(wù)30%,實現(xiàn)回款260萬。下半年我們將努力沖刺350萬,以更高的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷!”
在一片掌聲中,張經(jīng)理直接走下了演講臺。銷售總監(jiān)一臉錯愕地叫住他:“你在干什么!”
張經(jīng)理:“怎么了,有什么不對嗎?”
營銷總監(jiān):“你講完了?”
張經(jīng)理:“完了!”
營銷總監(jiān):“……”
會后,營銷總監(jiān)直接把張經(jīng)理叫進(jìn)了辦公室一頓臭罵:“你這哪叫工作總結(jié),簡直就是獲獎感言!市場銷售數(shù)據(jù)、對手分析、下半年計劃什么都沒有!要知道,你是在參加公司的銷售大會,你以為你參加的是奧斯卡?!回去給我好好反省!”
課間解析:
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寫年終總結(jié)的兩大原則
銷售經(jīng)理都明白一個道理——用業(yè)績說話!可是每當(dāng)?shù)搅四杲K匯報工作的時候都在抓耳撓腮,就像上面老張一般,不是業(yè)績做的不好,而是工作總結(jié)不知道怎么做!
一份好的工作總結(jié)往往會給工作成績錦上添花;年終總結(jié)做不好,即使業(yè)績做的再好,恐怕也會使公司領(lǐng)導(dǎo)評價大打折扣,因此,區(qū)域經(jīng)理必須認(rèn)真對待。
在寫年終總結(jié)時,一定要注意兩個原則:其一,實事求是、系統(tǒng)全面、思路清晰;其二,總結(jié)反思、突出重點、指明方向。除此之外,區(qū)域經(jīng)理在寫年終總結(jié)時必須重視兩大“不能”:
第一,寫年終總結(jié)不能因為銷量好而洋洋得意、歌功頌德,更不能由于銷量差而一味灰心喪氣、自我批評檢討。
第二,寫年度工作總結(jié)不能被動、被指使地去寫,而應(yīng)該是主動地、積極地、在全面統(tǒng)計分析年度市場管理運營情況的基礎(chǔ)上深刻自省、挖掘存在的問題、提煉工作中的亮點,然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃。只有這樣才可能保障市場工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。
專家支招:
年終總結(jié)必須具備的五大要素
年終總結(jié)主要包括兩方面內(nèi)容:其一,對本年度工作的總結(jié)和回顧;其二,對次年的營銷計劃。其中,總結(jié)和回顧是區(qū)域經(jīng)理最難把握,也是最易被忽略的地方。事實上,在這塊內(nèi)容的處理上,一份好的年終總結(jié)必須具備五大要素:
要素一:靠數(shù)據(jù)說話
區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)一定要依靠數(shù)據(jù)來說話,對各種市場銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理、縝密地分析。
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1、要列圖表來說明:銷售任務(wù)、實際達(dá)成、銷銷任務(wù)完成率、市場費用使用、費率等。
2、如果條件允許,還可以再細(xì)化一下,把市場費用使用占比分析一下,總結(jié)各項費用使用占比是否合理,哪一項超出預(yù)算等,為來年營銷方案提供依據(jù)。
3、要對于往年同期的銷售增長情況,分析并總結(jié)同比增長或負(fù)增長的原因。
4、要對區(qū)域市場內(nèi)各產(chǎn)品品類銷售情況進(jìn)行分析。最好是把所有單品的銷售數(shù)據(jù)及占總銷售比計算出來,然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產(chǎn)品、哪些是瘦狗產(chǎn)品、哪些是明星產(chǎn)品、哪些是問題產(chǎn)品,并根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)制定明年的產(chǎn)品推廣計劃。
5、尤其是要關(guān)注銷售品項的結(jié)構(gòu)性變化,找出是什么原因?qū)е碌匿N售結(jié)構(gòu)變化:比如策劃方案影響、產(chǎn)品使用效果的影響、媒體媒介炒作的影響、促銷員提成方案的影響、基層業(yè)務(wù)人員主觀推廣意愿的影響、城市消費結(jié)構(gòu)變化等等,并判定這種變化是良性的還是非良性的,應(yīng)如何調(diào)整?
要素二:渠道管理方案
渠道管理是區(qū)域經(jīng)理日常工作的重中之重,因而在做年終總結(jié)時,這塊的內(nèi)容非常重要。
1、對經(jīng)銷商團(tuán)隊、新開市場、空白市場資料整理。(見圖一)
首先,分析各經(jīng)銷商所在市場市場規(guī)模、經(jīng)銷商現(xiàn)的其它品牌,其公司管理、資金周轉(zhuǎn)、物流倉儲、業(yè)務(wù)團(tuán)隊等資源配置,及如何能最大化調(diào)動利用經(jīng)銷商資源。
其次,要作表列出各經(jīng)銷商回款貢獻(xiàn)及區(qū)域銷量占比;與各經(jīng)銷商的客情、管理激勵、配合執(zhí)行進(jìn)行分析;對客戶對品牌的信心及重視度進(jìn)行評估;要對區(qū)域內(nèi)樣板市場或重點市場經(jīng)驗總結(jié)。
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由于經(jīng)銷商大多同時多個品牌,對所的各個品牌投入的資源是不會一碗水端平的,經(jīng)銷商的執(zhí)行力及配合度很多時候決定了市場成敗。
圖一:某區(qū)域經(jīng)理制作的經(jīng)銷商評估表。
2、對直營KA及重點零售客戶進(jìn)行分析:
做此項分析時要緊緊圍繞終端10要素:合同費用、促銷員、陳列、促銷活動、分銷(條碼、配送、庫存等)、價格、利潤、零售額、終端形象建設(shè)、贈品物料及助銷道具等進(jìn)行分析。
值得注意的是,在分析的過程中,要對所在區(qū)域的各KA系統(tǒng)及重點零售網(wǎng)點進(jìn)行梳理,理整歷年來的供銷合同及當(dāng)年產(chǎn)生的各項費用,進(jìn)行財務(wù)分析。許多區(qū)域經(jīng)理往往會因為KA費用投入不合理而銷量不理想,因費用超標(biāo)而拿不到獎金,所以費用管控是操作KA的重中之重,年底對終端費用進(jìn)行細(xì)致的財務(wù)分析很關(guān)鍵。
3、對分銷網(wǎng)絡(luò)布局及有效網(wǎng)點統(tǒng)計分析。
這本是一種日常工作,但在做年終工作總結(jié)時再把各類渠道網(wǎng)點資料分種類、分區(qū)域、分級別從新梳理一遍就會發(fā)現(xiàn)很多新的問題和新思路。
4、對今年全年促銷方案進(jìn)行總結(jié)評估。評估內(nèi)容應(yīng)包括三個方面:首先總結(jié)今年的促銷情況,包括特價、套裝、贈品、路演、訂貨會、鋪貨行動等方面;其次,根據(jù)明年的渠道拓展目標(biāo),設(shè)計出明年的渠道網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖,制定相應(yīng)的渠道推廣方案;第三,根據(jù)各KA全年促銷檔期表制定出明年的促銷計劃。
要素三:團(tuán)隊管理措施
團(tuán)隊管理措施應(yīng)包括三個方面:
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第一、現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊組織架、分工協(xié)作及崗位職責(zé)。
第二、屬下員工當(dāng)年的突出成績及工作表現(xiàn)點評,人員晉升或調(diào)整計劃。
第三、團(tuán)隊日常行政管理、表單跟進(jìn)、培訓(xùn)提升等方面進(jìn)行總結(jié)。
要素四:競品表現(xiàn)及應(yīng)對措施
知已知彼才能百戰(zhàn)百勝,做為區(qū)域經(jīng)理必須時常關(guān)注競品動態(tài),在做工作總結(jié)時附加上競品動態(tài)分析及區(qū)域市場戰(zhàn)術(shù)調(diào)整建議會使工作總結(jié)顯得更專業(yè)。
例:區(qū)域經(jīng)理小王在做年終工作總結(jié)時順帶附上了一張“市場競品信息調(diào)研表”。(見圖二)
1、加大終端費用投入,搶占終端陳列及促銷資源,利用現(xiàn)有較高市場份額和費用預(yù)算打造終端壁壘。
2、開發(fā)優(yōu)惠套裝進(jìn)行促銷阻擊競品低價策略。
3、斧底抽薪,將客戶訂貨會提前一個月舉行,并加大訂貨獎勵,將渠道商的錢全圈回來,不給競品可乘之機(jī)。
這一舉措受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,因表現(xiàn)突出,小王很快被直接提升為市場部經(jīng)理。
要素五:對公司發(fā)展的建議
對公司直提出一些合理化的建議,是區(qū)域經(jīng)-全球品牌網(wǎng)-理應(yīng)盡的義務(wù),但一定要在指出問題的同時給出解決方案,不要直接把問題扔給老板,同時要著眼全局,決對不能僅站在自己的立場上考慮問題及發(fā)牢騷。
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例:區(qū)域經(jīng)理小趙對公司提出關(guān)于經(jīng)銷商管理的建議。
議題:為何經(jīng)銷商庫存很小卻不回款?
原因分析:
1、不是經(jīng)銷商沒有錢,而是資金被其它品牌套住。
2、為了保持最小庫存,減少資金占用,降低運營成本,確保流動資金。
3、挾回款以令業(yè)務(wù)員!跟公司要政策。
4、銷售利潤足夠豐厚,但缺少胡蘿卜加大棒的回款政策,即完成回款沒有獎勵,完不成回款沒有處罰,經(jīng)銷商欺軟怕硬。
競品啟示:
競品L的銷售毛利只有我們的一半,但完成回款任務(wù)月返2.5%、季返模糊獎、年返4%,一年之中有兩個月完不成任務(wù)取消經(jīng)銷資格,所以L的經(jīng)銷商使著勁的打款。譬如:泰安L的經(jīng)銷商月出貨30萬,其庫存有80多萬,仍給L回款40萬;而我司終端產(chǎn)品月出貨20萬,其庫存卻只有11萬,還沒錢回款。這充分說明了經(jīng)銷商對于我司的回款既無動力又無壓力。
解決方案:
1、跟經(jīng)銷商說明市場投入政策是跟據(jù)回款來決定,沒有回款就沒費用, 今后各市場部申請費用必須附加說明本月最低回款及計算費率。
2、給出經(jīng)銷商一個合理庫存標(biāo)準(zhǔn),即滿足2個月出貨的庫存,低于兩個月出貨周轉(zhuǎn)庫存就必須進(jìn)貨。
3、杜絕個別業(yè)務(wù)員為了拿到獎金,一個月不回款,一個月猛回款。
4、給經(jīng)銷商施加壓力,季度回款完成率低于80%給予處罰,低于50%取消資格或縮小經(jīng)銷區(qū)域。學(xué)習(xí)蒙牛的三級火箭理論,經(jīng)銷商就是用來回款和做客情的,不能適應(yīng)新的形勢需要就要丟棄?;乜畈畹氖袌霾繕I(yè)務(wù)員要有意向客戶儲備名單。
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5、希望公司適當(dāng)調(diào)整出貨政策:A、適當(dāng)提價轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘谪浄道?,以吸納經(jīng)銷商回款;B、拿出部分市場費用做為渠道進(jìn)貨激勵。
【范文一:會議接待個人工作總結(jié)】
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對XX年年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面
XX年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
XX年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20XX年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
【范文二:酒店會議接待工作總結(jié)】
20XX年1-11月,我酒店共接待了政府會議xx-x次,服務(wù)滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范會議接待程序
為進(jìn)一步做好政府各項活動的接待工作,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度、美譽度,今年3月初,由酒店總經(jīng)理牽頭召開了“如何做好政府會議接待工作”為主題的專題會議,會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任。通過這次專題會議,述職報告進(jìn)一步提高了酒店管理人員對政府會議接待重要性的認(rèn)識,強化了服務(wù)人員對政府會議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,為進(jìn)一步做好政府接待活動打下了堅實的基矗
今年6月,我店聘請xx-x管理公司有關(guān)專家,為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。要求會議營銷人員,對每一次政府會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細(xì)節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計與擺放、場景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實,防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施,提升會議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施,是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開始,“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,新增了兩個多功能會議室,為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120電動投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,同時,還實現(xiàn)了消防預(yù)警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內(nèi)容,層層抓落實,使員工的設(shè)施保護(hù)意識明顯增強,設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階,從而使會議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強員工培訓(xùn),提高會議服務(wù)質(zhì)量
會議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據(jù)目前的市場形勢,結(jié)合酒店實際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“qizhicong”為你整理了這篇應(yīng)急管理局2020年工作總結(jié)及工作亮點情況匯報范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
應(yīng)急管理局2020年工作總結(jié)及工作亮點情況匯報
一、安全生產(chǎn)工作方面
1.?;芳盁熁ū穹矫?。一是堅持企業(yè)全面自查,全面組織轄區(qū)內(nèi)所有?;贰⒒て髽I(yè)開展安全生產(chǎn)風(fēng)險隱患自查自糾,深入全面查擺安全風(fēng)險和隱患;二是堅持清單管理,逐條逐項幫助企業(yè)制定整改措施,指導(dǎo)企業(yè)抓好隱患整改,實施隱患整改閉環(huán)管理;三是聘請高水平專家,堅持高水平、“四到達(dá)”、嚴(yán)整改,對重點化工?;菲髽I(yè)、煙花爆竹公司進(jìn)行檢查指導(dǎo)服務(wù)。
2.工礦商貿(mào)方面。一是嚴(yán)格做好疫情防控期間工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保企業(yè)疫情防控到位,安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序;二是扎實開展集中整治、百日攻堅和拉網(wǎng)式大排查等專項執(zhí)法檢查行動,聘請專家重點對煤礦、非煤礦山、涉氨制冷、涉爆粉塵、有限空間等重點企業(yè)開展專項執(zhí)法檢查;三是狠抓宣教培訓(xùn),針對疫情特殊時期,依托省廳安全生產(chǎn)智慧平臺,采取線上線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式,扎實開展培訓(xùn)工作。
3.縣安委會辦公室綜合監(jiān)管方面。一是持續(xù)推進(jìn)全縣安全生產(chǎn)隱患排查治理全覆蓋,開展全縣安全生產(chǎn)集中整治行動、全縣安全生產(chǎn)“百日攻堅”行動、全縣安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大排查集中行動、以及全縣安全生產(chǎn)專項整治三年行動計劃等;二是開展專項行動,突出重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理。如開展全縣沿街商鋪安全隱患排查治理工作、燃?xì)獍踩珜m椪巍⑹┕ゎI(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治、臨建板房安全專項整治、流動灌裝液化氣安全專項整治、電氣焊等動火作業(yè)安全管理工作等;三是不斷完善體制機(jī)制建設(shè),全面把控全縣安全生產(chǎn)工作計劃。制定出臺我縣《安全生產(chǎn)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制規(guī)定》、印發(fā)《2020年嘉祥縣安全生產(chǎn)工作要點》、每月全面調(diào)度、排查風(fēng)險隱患,建立全縣各行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險隱患排查清單、推行企業(yè)隱患掛牌公示警示制度等。
2020年來,縣應(yīng)急局共出動執(zhí)法人員720人次,檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位575家次,查改各類安全隱患3226項,立案72起,處罰261萬元。
二、應(yīng)急管理工作方面
1.應(yīng)急管理體系建設(shè)。一是應(yīng)急管理體制基本理順。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理”的原則,基本建立健全了嘉祥縣應(yīng)急管理體制,成立了嘉祥縣突發(fā)事件應(yīng)急管理委員會。二是應(yīng)急預(yù)案體系基本形成。及時修訂整合我縣突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案、各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))應(yīng)急預(yù)案、30余個生產(chǎn)安全類及5個自然災(zāi)害類專項應(yīng)急預(yù)案。三是應(yīng)急處置能力基本符合。整合應(yīng)急信息資源,利用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、感知網(wǎng)絡(luò)、融合通信等現(xiàn)代化信息技術(shù),在應(yīng)急局輔樓三樓,建設(shè)了嘉祥縣應(yīng)急指揮中心(安全生產(chǎn)類和自然災(zāi)害類)。
2.防汛抗旱防臺風(fēng)工作。一是建立健全防汛抗旱防臺風(fēng)體制機(jī)制。防汛抗旱指揮部由應(yīng)急局、水務(wù)局、住建局各指派一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名業(yè)務(wù)人員組成專班,在縣應(yīng)急局聯(lián)合辦公,14個鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))防指辦均調(diào)整到應(yīng)急辦,構(gòu)建了上下貫通、分工明確的指揮體系和職責(zé)體系。二是組織開展防汛搶險應(yīng)急救援綜合演練。5月23日上午,縣防指組織各鎮(zhèn)街和相關(guān)成員單位在金屯鎮(zhèn)小王河105國道橋西側(cè)開展了防汛搶險應(yīng)急救援綜合演練。三是健全基層搶險隊伍,強化物資保障??h防指對全縣各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))和成員單位搶險救援隊伍進(jìn)行摸排,共有1130余人,各類物資490余項,其中噸袋740條。
3.森林防火工作。一是提前謀劃,周密部署。針對防火重點時段,縣森林防火指揮部提前召開專題會議,切實解決森林防火工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效防范森林火災(zāi)事故發(fā)生。二是分片包干,責(zé)任到人。由7名縣級領(lǐng)導(dǎo)對我縣6個鎮(zhèn)街的23處重點區(qū)域進(jìn)行包保,同時對23處重點區(qū)域明確了鎮(zhèn)街、部門及村級責(zé)任人。三是多措并舉,廣泛宣傳。利用多種形式大力宣傳森林防火的重大意義,采取粉刷標(biāo)語、拉條幅、發(fā)放宣傳材料等形式,宣傳森林火災(zāi)防范和撲救知識,不斷增強廣大群眾森林防火意識。
三、工作亮點
1.以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),開展“主播走現(xiàn)場”直播活動。6月16日,縣應(yīng)急局借助濟(jì)寧郵政抖音直播平臺,由局執(zhí)法人員擔(dān)任主播,采取“主播走現(xiàn)場”的形式,開展“安全宣傳咨詢?nèi)铡被顒印?/p>