前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的媒體傳播推廣主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一般說來,企業(yè)管理者在企業(yè)的起步階段比較清醒,知道自己能做什么,不能做什么。在選擇產(chǎn)品或品牌的傳播推廣平臺時,也會量力而行,選擇性價比最高的媒體――就是花最少的錢將企業(yè)訴求傳播到最廣泛的目標(biāo)消費(fèi)者那里。然而,一旦企業(yè)做大了,自我超越的信心就會膨脹,以為只要投下足夠的錢就能夠達(dá)致追求的市場目標(biāo)。一個較為極端的例子是,中央電視臺在很多企業(yè)家心目中都是品牌傳播的最高舞臺,一個產(chǎn)品或品牌如果沒有在央視露過臉,哪怕做得再大,也有“錦衣夜行”的感覺,因為這個緣故,一些企業(yè)甚至不惜傷筋動骨地爭奪一時的“標(biāo)王”地位,一些企業(yè)的慘痛教訓(xùn)尚未遠(yuǎn)去,一些富有冒險精神和對自我能力頗為自負(fù)的企業(yè)家們?nèi)栽谫Q(mào)然前行。
事實上,不是所有企業(yè)所有品牌都適合選擇最具全國影響力的傳播平臺的。對于企業(yè)而言,在企業(yè)形象和品牌傳播的平臺選擇上,沒有最好的媒體,只有最適合自身傳播目標(biāo)的媒體。因此,為了能夠在不同的時期實現(xiàn)不同的傳播戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的品牌管理者必須在心目中構(gòu)建起一張清晰的媒體生態(tài)圖譜,在這張圖譜中,既有不同類型媒體的優(yōu)劣勢對比和觸達(dá)人群的特征標(biāo)識,也有同一類媒體的目標(biāo)受眾在生活形態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣方面的細(xì)致表述。在此基礎(chǔ)上,不同媒體資源的傳播價值才會為企業(yè)的具體傳播目標(biāo)服務(wù)。那么,不同媒體在一家企業(yè)的媒體生態(tài)圖譜中應(yīng)該給予什么樣的評估,這樣的評估對于企業(yè)的品牌推廣又有怎樣的意義呢?
以傳播目標(biāo)定義媒體平臺的價值
對不同媒體的傳播價值進(jìn)行評估,最簡單的標(biāo)準(zhǔn)就是受眾的接觸率,在電視是收視率,在廣播是收聽率,在報紙是發(fā)行量與閱讀率,在網(wǎng)絡(luò)是點擊率。如果以這樣的單一標(biāo)準(zhǔn)去給媒體評分,結(jié)果似乎是不言自明:中央級的媒體大于省級媒體,省級媒體大于市縣級媒體,幾大門戶網(wǎng)站遠(yuǎn)高于其他的專業(yè)網(wǎng)站。然而,如果一家企業(yè)在做年度傳播推廣計劃的時候,眼睛就盯著這些所謂的傳播價值最大的媒體,便會發(fā)現(xiàn),即便“不差錢”,也并不總能夠稱心如意地獲得自己傳播計劃期待的時段和版面的,每年的央視黃金時段招標(biāo)會上所表現(xiàn)出的慘烈競爭已經(jīng)證明了這一點。
真正高明的企業(yè)品牌管理者應(yīng)該明白,媒體作為傳播平臺的價值具有相對性,就如同需要襯衫的消費(fèi)者,再昂貴的棉背心都沒有價值一樣,對于期待在特定地區(qū)特定消費(fèi)人群中進(jìn)行產(chǎn)品或者品牌傳播的企業(yè)來說,具有全國廣泛覆蓋面的中央電視臺就顯得奢侈且不合意了。因此,在企業(yè)品牌管理與營銷公關(guān)部門的媒體生態(tài)圖譜上,應(yīng)該對于不同類型的媒體和同類型媒體中的不同媒體在目標(biāo)受眾的接觸率和影響力方面有清晰的認(rèn)知,對于戰(zhàn)役性的營銷推廣或品牌宣傳活動,應(yīng)該根據(jù)傳播推廣的目標(biāo)建構(gòu)不同的媒體組合。舉例言之,一家企業(yè)為了給新推出的功能性保健品做市場推廣,擬出了一個推廣策劃書,重點是在當(dāng)?shù)仉娨暸_的黃金時段進(jìn)行廣告投放,同時輔之以廣播電臺的專題互動節(jié)目、報紙的專欄文章。單就這個框架而言似乎沒什么問題,但是,電視臺的選擇只是第一步,還要考慮選擇哪個頻道、什么節(jié)目的前后,與之同時播出的還有哪些品類和品牌的廣告;廣播電臺和報紙的廣告投放也要面對同樣的問題。要很好地解決這一問題,當(dāng)然可以選擇值得信賴的廣告公司,讓他們制定廣告投放的計劃,但是,如果企業(yè)管理者心目中沒有清晰的本地媒體生態(tài)圖譜,如何判斷廣告公司提供的方案是最佳且合意的呢?因為,對于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和傳播方向而言,任何外部的咨詢策劃機(jī)構(gòu)都不可能取代企業(yè)的決策者。
說到這里,媒體生態(tài)圖譜對于企業(yè)媒體資源戰(zhàn)略管理的價值便有了基本的落腳點,這個圖譜實際是企業(yè)品牌傳播與營銷管理者心目中的一個媒體價值坐標(biāo),根據(jù)企業(yè)不同的傳播需求,可以給不同類型的媒體以不同的賦值,從而尋找企業(yè)品牌傳播效果最大化的函數(shù)值。
在媒體生態(tài)系統(tǒng)中選擇不同傳播形態(tài)的組合
不同類型的傳播媒體所擅長傳播的信息類型是有差別的,麥克盧漢所給的定義是“媒介即訊息”,也就是說,不同的媒體形態(tài)決定了傳播信息的維度和深度。比如,報刊類媒體更適宜對信息的深度解讀,相應(yīng)地就決定了它的受眾群有一定的教育背景要求;廣播適合做即時訊息的快速傳遞,口語化的傳播對于受眾的文化背景要求比較低,但是由于其瞬間即逝的特點決定了它對信息進(jìn)行深度解讀的能力偏弱;電視媒體作為一種音視頻信號俱備、現(xiàn)階段影響面最大的媒體形態(tài),可以聲情并茂,可以無遠(yuǎn)弗屆,但是因為它是時序性的媒體,對于信息的深度解讀依然是其弱項。
需要特別提到的是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒體,尤其是Web2.0時代的網(wǎng)絡(luò)媒體,富媒體形態(tài)加上即時互動的特點讓它在很多方面超越了傳統(tǒng)媒體,在信息傳播方面產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。但是,因為網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的信息過載問題,信息的大量涌入與瞬間淹沒使得受眾從網(wǎng)絡(luò)媒體上接受的信息往往在淺層記憶中保留并快速遺忘,如果沒有持續(xù)性強(qiáng)化,其傳播效果的持久性是值得懷疑的。
不同媒體所呈現(xiàn)出的形態(tài)特征要求企業(yè)的品牌營銷與推廣人員,在確定了企業(yè)品牌和形象的推廣目標(biāo)之后,將完整的大目標(biāo)根據(jù)不同媒體類型的特點在不同維度上進(jìn)行分解,充分利用不同媒體所擅長的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)品牌傳播的整合效果。這方面,幾家國際化妝品品牌做得頗為到位,它們在全國性的電視媒體上渲染品牌中對生活品位和美好情感的訴求,以情動人;而在時尚類的報刊上突出對于生活品質(zhì)和人生境界的追求;在移動和網(wǎng)絡(luò)新媒體中則通過與消費(fèi)者的互動實現(xiàn)消費(fèi)者情感忠誠度的提升……事實上,很多時候,對于企業(yè)的品牌推廣人員而言,并不是要每一次營銷或傳播活動都將不同類型的媒體用全,而是要根據(jù)傳播推廣活動中的核心價值訴求選擇媒體類型,實現(xiàn)傳播效果。
當(dāng)然,現(xiàn)今的媒體生態(tài)環(huán)境中,傳統(tǒng)媒體的變化速度不是很快,但是在網(wǎng)絡(luò)類媒體的裹挾下,整個媒體環(huán)境正發(fā)生著快速的變化,一些傳統(tǒng)媒體的影響力正在退化,一些傳統(tǒng)媒體的影響力正在向新的領(lǐng)域拓展,一些新媒體形態(tài)正在形成,另一些新媒體形態(tài)卻已經(jīng)成為明日黃花。在這樣一個復(fù)雜多變的媒體生態(tài)環(huán)境下,企業(yè)品牌傳播與推廣部門手中掌握的媒體生態(tài)圖譜必須保持與媒體現(xiàn)實同步。最現(xiàn)實的例子就是社會化媒體的影響力日增,這個時候,在企業(yè)的傳播戰(zhàn)略規(guī)劃和具體的策略應(yīng)對中,是否應(yīng)該給這類媒體以一席之地,考驗著企業(yè)營銷與推廣部門的眼光和對新知識的接受能力。
當(dāng)然,更進(jìn)一步深入探討會發(fā)現(xiàn),企業(yè)為品牌推廣而策劃的大型公關(guān)類活動,也應(yīng)該根據(jù)核心價值訴求點的差異而重點選擇不同的媒體,如果以社會責(zé)任為價值訴求點,報紙類平面媒體更適合;如果以社會道德風(fēng)尚的促進(jìn)者身份出現(xiàn),那么,廣播電視類電子媒體更合適;如果以引領(lǐng)時尚潮流為傳播重點,那么,新媒體互動平臺顯然更為合適。
根據(jù)媒體生態(tài)特點決定品牌傳播過程中的信息刺激強(qiáng)度
對于很多企業(yè)而言,品牌推廣過程中究竟以怎樣的信息推廣密度和廣度才能夠達(dá)到預(yù)期的傳播效果,這是一個讓人心生糾結(jié)的問題。實際上,大多數(shù)企業(yè)的品牌營銷與推廣人員首先考慮的是預(yù)算約束,也就是說,能夠有多少錢用于傳播推廣,在此基礎(chǔ)上選擇不同的媒體組合。就常識而言,這樣的做法沒有任何問題,但是以傳播效果最大化為目標(biāo)的品牌傳播者,還需要進(jìn)一步考慮以怎樣的信息刺激強(qiáng)度最有利于目標(biāo)消費(fèi)者對于企業(yè)品牌的認(rèn)知與偏好程度的加深。而要有效解決這一問題,對不同媒介形態(tài)的影響力必須有精細(xì)的評估。
當(dāng)然,對于任何一家企業(yè),花費(fèi)時間和精力去研究不同媒介形態(tài)的受眾影響力,不可能也不必要。但是,企業(yè)的品牌傳播人員心目中必須有一個清晰的坐標(biāo)系,不同媒體在這個坐標(biāo)系中的位置應(yīng)該是清晰的,它是整個媒體生態(tài)圖譜中的一個指標(biāo),這些指標(biāo),每年都會有大量的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)的實驗和研究結(jié)果,在沒有業(yè)界定論的情況下可以作為參考值為我所用。這方面,不僅需要對于媒體生態(tài)的準(zhǔn)確認(rèn)知,更需要在不同媒體形態(tài)之間進(jìn)行多層次嫁接的智慧和見識。
如果說,在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,對于不同媒體的組合運(yùn)用具有某種常規(guī)性,那么,新媒體環(huán)境下,每一次不同媒體形態(tài)的整合應(yīng)用都具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)門戶網(wǎng)站興起的時候,人們對它的廣告?zhèn)鞑バЧ€將信將疑;到了搜索引擎的時候,人們已經(jīng)開始趨之若鶩;到了社會化媒體熱潮到來的時候,許多企業(yè)和機(jī)構(gòu)著急的是,在這樣的大潮中我會被拋棄嗎?
每一種媒體形態(tài)都有其固有的發(fā)展軌跡,因此,其傳播價值也自有其慣性。但是,對于不同消費(fèi)者群體而言,不同的傳媒形態(tài)對他們的吸引力和輻射力是有本質(zhì)差別的。比如,報紙對于年輕人而言,影響力正在急劇下降,而新媒體形態(tài),特別是可以有移動終端的社會化媒體,對于他們的影響力正處于爆發(fā)前期。雖然不同的社會化媒體的影響力有差別,但是其對年輕人的刺激強(qiáng)度是顯而易見的。如果企業(yè)的品牌傳播推廣人員能夠在選擇媒體組合時,根據(jù)目標(biāo)人群的不同和刺激強(qiáng)度預(yù)期的不同,將傳統(tǒng)媒體與包括社會化媒體在內(nèi)的新型網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合,那么,就有可能出現(xiàn)意想不到的傳播效果。
突破傳播媒介總監(jiān)
在實施媒體計劃和選擇媒體之前,我們應(yīng)運(yùn)用實力傳播集團(tuán)提出的消費(fèi)者通路,將重點放在選擇消費(fèi)者通路的特定階段上。從品牌認(rèn)知到口碑推介階段,我們必須對廣告主的營銷定位、競爭優(yōu)勢以及品牌親和度狀況有一個清晰的認(rèn)識。確定傳播階段之后,才能決定采用何種媒介會更適當(dāng)。因此,在當(dāng)前的媒體策劃過程中,我們不應(yīng)把重點放在新媒體和傳統(tǒng)媒體如何整合,媒體策劃應(yīng)以 ROI 評測及最大程度實現(xiàn) ROI 為核心。
消費(fèi)者通路
在中國,大眾媒體/傳統(tǒng)媒體對于建立品牌認(rèn)知度和品牌認(rèn)同度有著比較大的作用。在各級城市中,人們通過電視廣告建立消費(fèi)習(xí)慣的勢頭依然強(qiáng)勁。在新產(chǎn)品推介和品牌形象建立階段不可避免地要使用到電視媒介。因此相對而言,傳統(tǒng)媒介在消費(fèi)者通路的早期階段發(fā)揮著重要的作用。
在購買階段和口碑推介階段,線下推廣和公共關(guān)系則相對對營銷策劃的作用較為明顯。由于數(shù)字媒體發(fā)展迅速并能為廣告主提供有效的評測和進(jìn)一步的可執(zhí)行計劃,且面向的是單個消費(fèi)者,關(guān)系建立和口碑推介階段宜大力借助數(shù)字媒體和新媒體。
傳統(tǒng)媒體ROI評測
確定消費(fèi)者通路的特定階段之后,可立即設(shè)定目標(biāo)結(jié)果(ROI=投資回報率)。每種媒介實現(xiàn)的傳播效果可通過媒介術(shù)語和/或通用術(shù)語來表示。只有媒介專家或具有資深媒體背景的營銷傳播管理人員才能深諳媒介術(shù)語,而通用術(shù)語則是淺顯易懂的,如銷售量、收益或市場反應(yīng)情況等等。
如果一個推廣活動的重點在品牌認(rèn)知和認(rèn)同階段,ROI評測則應(yīng)在活動開始之前和活動結(jié)束后展開。廣告主和廣告公司可為特定活動開始前設(shè)定一個合理目標(biāo)并進(jìn)行評測,另一方面,如果活動的重點放在激發(fā)購買行為,ROI評測則通常以銷售量和利潤衡量即可??诒平殡A段的效果只能由公關(guān)公司或調(diào)研公司的針對口碑營銷的專業(yè)方法和工具來監(jiān)測。
數(shù)字媒體ROI評測
對于媒介和創(chuàng)意人員來說,數(shù)字媒體業(yè)務(wù)無疑是一個全新的領(lǐng)域。數(shù)字媒體可通過內(nèi)外部傳播效果數(shù)據(jù)的實時傳輸并“一站式”地提交給客戶。通常,媒體公司負(fù)責(zé)的是外部傳播效果――將有效的獨立訪問者吸引到既定的活動網(wǎng)址或登陸頁面; 而創(chuàng)意公司負(fù)責(zé)的則是內(nèi)部傳播效果, 在活動網(wǎng)址內(nèi)吸引目標(biāo)訪問者瀏覽并實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。在投放數(shù)字媒體推廣活動之前,目標(biāo)設(shè)定必須得到客戶和廣告公司同意。
數(shù)字媒體推廣活動可在消費(fèi)者通路從品牌認(rèn)知到推介的任何階段進(jìn)行評測,它是檢測傳播效果最理想的媒介。為了追蹤認(rèn)知度、認(rèn)同度甚至是消費(fèi)者的購買細(xì)節(jié),可將活動網(wǎng)址切割成幾大塊來進(jìn)行評測。廣告主也可以使用其他網(wǎng)站或論壇來進(jìn)行“關(guān)系的建立”,通過一系列認(rèn)可的參數(shù)來跟蹤活動和品牌/產(chǎn)品的推介情況。
締造最佳傳播效果和卓越ROI
根據(jù)認(rèn)定的ROI 目標(biāo)和測量的相關(guān)因素,媒體的選擇可在此階段進(jìn)行。規(guī)則很簡單:按照既定目標(biāo)實現(xiàn)ROI的最大化,并通過平衡媒體預(yù)算來實現(xiàn)傳播活動的效果。
【關(guān)鍵詞】電視節(jié)目;《中國好舞蹈》;跨媒體平臺;傳播
當(dāng)今社會已經(jīng)步入信息數(shù)字化時代,媒體傳播發(fā)展到了一個新階段。互聯(lián)網(wǎng)、紙質(zhì)媒體、廣播等行業(yè)正趨于融合,多種媒體介質(zhì)正在走向綜合的一體化發(fā)展模式。在激烈的市鼉赫中,許多傳媒行業(yè)巨頭都開始整合媒介市場,許多大型的傳媒集團(tuán)也實現(xiàn)了跨媒體的合并所有權(quán),將傳統(tǒng)媒體(報紙、廣播、電視等)與新媒體進(jìn)行融合發(fā)展。
媒體融合不僅包括傳播功能滲透和內(nèi)容的融合,還包括傳播媒介的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、功能、流程及方式等多維度的融合。[1]總的來看,我們可以把媒介融合分為以下幾個方面。首先是媒體戰(zhàn)術(shù)性融合,將傳統(tǒng)媒體(廣播、報紙、電視等)與新媒體(互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等)在營銷、內(nèi)容等方面進(jìn)行互動與合作;其次是媒介組織通過合并所有權(quán)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性融合;再次是媒體、網(wǎng)絡(luò)、通信的“大融合”,實現(xiàn)多種媒體形式于一體的數(shù)字化平臺大發(fā)展。[2]多媒體融合的根本在于,一方面是多種媒體間交叉?zhèn)鞑?、整合相同信息;另一方面包括多種媒體間合作、協(xié)調(diào)與互動,即信息在多種媒體之間的流動與交互。[3]
本文以新聞傳播學(xué)、受眾心理學(xué)以及市場營銷學(xué)等作為理論基礎(chǔ),從數(shù)字化媒體融合的時代背景出發(fā),通過對國內(nèi)著名電視制作公司燦星制作旗下《中國好舞蹈》節(jié)目運(yùn)營中整合資源進(jìn)行媒體間跨平臺傳播的分析,尋求傳統(tǒng)電視節(jié)目推廣模式,這對拓寬新媒體下電視節(jié)目的發(fā)展思路,梳理跨媒體傳播中實踐運(yùn)營模式,實現(xiàn)電視傳播的多維度發(fā)展具有現(xiàn)實意義。
一、構(gòu)建跨媒體平臺是電視傳媒發(fā)展的大勢所趨
著名學(xué)者波茲曼指出:“新媒體能夠使信息更有意義,當(dāng)下的問題是媒體融合過程中各媒體在技術(shù)邊界上互為所用。對于傳播技術(shù)的研究,不僅局限在傳媒業(yè)或是傳播媒介在技術(shù)層面上的變化,而是將其變化與歷史、社會、文化等要素進(jìn)行多維度連接、考察與闡釋。”[4]媒體技術(shù)的更新總是會對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生或大或小的沖擊力,正如電視媒體曾經(jīng)對廣播、報紙等單一感官傳輸方式生存空間的大規(guī)模占領(lǐng),視聽同步的傳播方式吸引了大批受眾的注意力。然而數(shù)字信息化的今天,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動終端的飛速普及,電視已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體,其渠道優(yōu)勢逐步喪失。
要想融入時展潮流,傳統(tǒng)電視媒體需要從以下幾個方面進(jìn)行改革。一是改變思路,打破停滯的僵局,充分利用和挖掘新媒體平臺優(yōu)勢,融合多種媒介。二是要與受眾進(jìn)行深度互動,把握受眾的主流思想及審美發(fā)展方向。三是創(chuàng)新節(jié)目內(nèi)容和制作形式,提升節(jié)目檔次,實現(xiàn)其品牌化的職能。評判電視節(jié)目作品的標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)能否運(yùn)用多樣化的媒體有針對性地定位其內(nèi)容,進(jìn)而最大化吸引受眾。節(jié)目作品如果能夠為足夠多樣化的受眾提供新鮮的體驗,那么就能依靠媒體的跨界來實現(xiàn)市場份額的拓展。[5]
燦星制作有限公司是一家民營電視娛樂節(jié)目制作公司,屬于“沒有節(jié)目播出渠道,特別是以民間資本為主體的電視(電視?。┲谱鞴尽盵6]。該公司自2010年成立至今,與全國一線電視媒體合作,推出了《中國好舞蹈》《舞林爭霸》《舞出我人生》等影響力巨大的綜藝節(jié)目,創(chuàng)造了利潤可觀的商業(yè)價值,對國內(nèi)電視欄目制作及傳播模式產(chǎn)生了巨大影響。燦星制作的成功除了優(yōu)質(zhì)的節(jié)目品質(zhì)之外,其搭建跨媒體傳播平臺,進(jìn)行媒體融合式立體化推廣傳播的運(yùn)營方式則是其成功的另一重要原因。
二、構(gòu)建跨媒體平臺是滿足受眾需求的途徑
燦星制作作為一家民營電視娛樂節(jié)目制作公司,雖不具備節(jié)目播出平臺功能,但卻能夠為《中國好舞蹈》等知名電視節(jié)目搭建一個跨媒體傳播推廣平臺,符合新媒體時代信息跨平臺傳播趨勢,獲得了巨大成功。從燦星制作跨媒體傳播的實踐中我們可以發(fā)現(xiàn):媒體融合的大背景下,電視節(jié)目品牌效益的最大化實現(xiàn)依賴于電視節(jié)目制作與播出平臺、網(wǎng)絡(luò)傳播以及線下各媒體共同構(gòu)建立體化的傳播平臺。內(nèi)容的規(guī)?;殡S新媒體的發(fā)展而實現(xiàn)其可行性,又進(jìn)一步剌激了受眾深層次對內(nèi)容規(guī)模化的需求;同時數(shù)字信息化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展破除了時間和空間的限制、滿足了受眾對信息的便捷性需求,進(jìn)一步刺激了受眾對內(nèi)容多樣性的需求。[7]
(一)受眾的跨媒體需求日益增長
即時、高效、多元化的網(wǎng)絡(luò)媒體已成為受眾接收信息的主要載體。電視等傳統(tǒng)媒體因其單向傳播以及時效性遠(yuǎn)不能滿足受眾需要,而使得以往守候在電視機(jī)前等待觀看節(jié)目的觀眾不斷流失進(jìn)而投向互聯(lián)網(wǎng)的廣闊世界。據(jù)統(tǒng)計,全球互聯(lián)網(wǎng)的普及率在2014年底達(dá)40%左右,互聯(lián)網(wǎng)用戶接近30億,特別是移動終端設(shè)備用戶爆炸性增加,海量信息化和實時互動性使得互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到受眾生活中。受眾可以根據(jù)喜好在網(wǎng)絡(luò)上實時觀看最新電視節(jié)目,手機(jī)等移動終端設(shè)備更具靈活性,可隨時隨地觀看并參與互動、對接收到的信息加以反饋。在已播出的兩季《中國好舞蹈》中,雖然電視仍是觀眾最主要的信息來源,但互聯(lián)網(wǎng)的立體化推廣也已經(jīng)成為重要的信息傳播途徑,其效益相當(dāng)可觀。由此可以看出,網(wǎng)絡(luò)和新媒體不但能夠成為電視節(jié)目推廣的重要輔助渠道,而且可以促進(jìn)電視節(jié)目內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化,成為電視節(jié)目雙向互動性的內(nèi)容傳播平臺。
(二)受眾對跨媒體平臺的深度介入
作為新媒體重要組成部分的社交媒體,允許受眾在平臺上撰寫、分享、評價、討論以及相互溝通,參與者之間能夠分享見解、經(jīng)驗,具有效應(yīng)快速、多元化、差異化的傳播特點,主要包括社交網(wǎng)站、微信、博客、微博、播客、論壇等形式。受眾通過新媒體平臺獲取信息,產(chǎn)生互動,制造出熱門話題,掀起漣漪般的傳播效應(yīng)。這一趨勢體現(xiàn)出受眾對跨媒體平臺逐步走向愈加深入的介入。如今的受眾,特別是年輕化受眾不再滿足于被動地接受信息,而是需要主動選擇、獲取符合個體需求興趣的信息。眾多新媒體給予了受眾信息的自主選擇權(quán),同時又為其創(chuàng)建了分享與傳播平臺。[8]
(三)《中國好舞蹈》是跨媒體平臺模式下的成功受益者
網(wǎng)站借助電視媒體獲得優(yōu)質(zhì)的節(jié)目制作,與互聯(lián)網(wǎng)及終端用戶不斷互動,能夠有效提升節(jié)目的品牌形象。擁有巨大用戶的視頻網(wǎng)站發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,將不能準(zhǔn)時收看電視播出節(jié)目的受眾拉回,進(jìn)行二次甚至多次傳播,極大地增強(qiáng)了節(jié)目受眾的忠誠度。正是在這一跨媒體平臺模式下,《中國好舞蹈》取得了巨大成功。它的熱播籠絡(luò)了大批受眾,其根本原因在于國內(nèi)一線電視臺浙江衛(wèi)視與愛奇藝等知名視頻網(wǎng)站、節(jié)目官方微博以及參賽選手微博微信等社交媒體同時進(jìn)行的立體化跨媒體式傳播。燦星制作順應(yīng)形勢,實行電視臺與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動,將《中國好舞蹈》視頻傳播同時投放在電視媒體與視頻網(wǎng)站上,明顯提升了節(jié)目的傳播效果。美國著名傳播學(xué)家克里斯?安德森認(rèn)為:如果商品儲存與流通展示渠道足夠廣,其生產(chǎn)成本和銷售成本將急劇下降。這些商品所占據(jù)的共同市場份額,可以和主流產(chǎn)品的市場份額相當(dāng),甚至更大。[9]《中國好舞蹈》正是借助于視頻網(wǎng)站數(shù)目巨大的用戶“長尾效應(yīng)”,在創(chuàng)造了可^的經(jīng)濟(jì)效益的同時,也達(dá)到了節(jié)目大范圍地傳播與推廣。
三、跨媒體平臺立體化傳播模式的發(fā)展路徑分析
(一)渠道多元化
在渠道多元化的信息時代,電視媒體單一的傳播手法不能滿足受眾所需,新媒體具有自身優(yōu)勢的同時也存在節(jié)目深度加工相對不足、內(nèi)容單一的缺陷?!吨袊梦璧浮返某晒υ谟诔浞掷昧藗鹘y(tǒng)媒體與新媒體各自的優(yōu)勢,以傳統(tǒng)電視傳媒資源為基礎(chǔ),發(fā)揮新媒體廣闊平臺作用,實行多元化跨媒體傳播。燦星制作為《中國好舞蹈》搭建了跨媒體平臺,其“制播分離”的特點決定了這樣一家民營資本的電視制作公司能夠客觀地從挖掘節(jié)目本身最大化價值出發(fā),綜合傳統(tǒng)媒體的節(jié)目播出平臺和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體優(yōu)勢,從而能夠打破疆界,在尊重各平臺自身發(fā)展特點的基礎(chǔ)上進(jìn)行渠道化、有針對性的跨媒體傳播,用同一節(jié)目的內(nèi)容分化區(qū)分供應(yīng)傳統(tǒng)媒體和新媒體,建立起多維度立體化的綜合傳播渠道網(wǎng)絡(luò)。用共同發(fā)展的理念,在打造王牌節(jié)目品牌的同時,也給予浙江衛(wèi)視作為傳統(tǒng)電視媒體播出平臺的發(fā)展機(jī)遇,新媒體也在其節(jié)目推廣過程中尋找到自身定位,具有極大的發(fā)展空間。
多渠道、多維度、多層次、全方位的節(jié)目推廣方式,使得燦星制作旗下諸如《中國好舞蹈》等多個王牌節(jié)目的價值達(dá)到最大化,為傳統(tǒng)電視媒體的發(fā)展樹立了標(biāo)桿。開放調(diào)整和集聚各資源渠道的方式、結(jié)構(gòu)、形式,科學(xué)配置電視傳播渠道的有限資源,運(yùn)用集約化的傳播模式使節(jié)目具有強(qiáng)勁的競爭實力及發(fā)展勢頭。同時電視節(jié)目的跨媒體經(jīng)營還有助于打破市場壁壘,綜合各媒體傳播渠道優(yōu)勢資源,杜絕重復(fù)成本,使優(yōu)勢最大化,從而迅速高效地擴(kuò)展節(jié)目傳播渠道及影響力。[10]
傳播媒介的各渠道具有不同屬性,只有多媒體融合模式下的共同傳播,才能為其創(chuàng)建完善的立體化傳播平臺。因此,傳統(tǒng)電視媒體要全面整合優(yōu)勢資源,加大跨媒體傳播力度,擴(kuò)展好跨媒體立體傳播渠道。制作優(yōu)良的電視節(jié)目,要將傳統(tǒng)電視媒體收視率和視頻網(wǎng)站的點擊率結(jié)合,進(jìn)行節(jié)目內(nèi)容的深度拓展傳播。大數(shù)據(jù)時代,優(yōu)質(zhì)節(jié)目能夠擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)點擊率,云計算平臺對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以及互動過程中受眾的反饋意見的分析,從而大大增強(qiáng)了節(jié)目與受眾之間的黏性。
(二)突出移動終端渠道的重要性
互聯(lián)網(wǎng)以及移動終端強(qiáng)大的技術(shù)支持,為各電視節(jié)目構(gòu)建了絕佳的傳播載體。傳統(tǒng)電視媒體要審時度勢,緊緊抓住這一新的節(jié)目傳播渠道,調(diào)整自身適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展,充分發(fā)掘和運(yùn)用終端應(yīng)用的各項優(yōu)勢特點。如果說2012―2014年是用微博走天下,粉絲和大V占據(jù)受眾討論的半壁江山,而如今微信的發(fā)展則異軍突起。微信公眾號不僅加強(qiáng)了微信作為即時通信工具的職能,更形成了強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)交互和服務(wù)平臺。生動的視頻、圖文信息不僅構(gòu)建專題吸引相關(guān)受眾即時關(guān)注,還可以便捷地進(jìn)行移動端回看等豐富多樣的功能。微信平臺搭建的這一通過移動端與節(jié)目的實時互動、與受眾深度互動參與的平臺,其節(jié)目內(nèi)容形態(tài)更具特色和創(chuàng)新性,更大限度地提高用戶的忠誠度和參與度。
隨著移動終端技術(shù)的飛速發(fā)展,微博也逐漸成為傳統(tǒng)社交媒體,其吸引受眾的能力也在逐步下降,而移動終端應(yīng)用則處于此消彼長之勢,更多的受眾群以及各個領(lǐng)域的最新發(fā)展成果集聚于此,為受眾帶來全新體驗。其優(yōu)勢在于能夠讓受眾在任何地點和時間接受、分享、傳播、反饋相關(guān)信息,滿足了當(dāng)下受眾時效性、碎片化等多種需求。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,這一新平臺的出現(xiàn)既拓寬了電視媒體的節(jié)目傳播渠道,又為其發(fā)展提出了進(jìn)一步的要求。信息時代新平臺、新技術(shù)層出不窮,傳統(tǒng)電視媒體要積極發(fā)揮自身能動性,保持對市場的靈敏度,不斷對新技術(shù)進(jìn)行解析調(diào)整,豐富節(jié)目內(nèi)容,完善節(jié)目形式,構(gòu)建跨媒體平臺,走出適合自身的活力發(fā)展道路。
燦星制作搭建的跨媒體節(jié)目傳播平臺的突出特點就是高效率地占有當(dāng)下社會受眾最廣泛、技術(shù)最先進(jìn)的傳播渠道,旗下的各王牌節(jié)目的傳播渠道中重要陣地是受眾忠誠度、聚集度最高的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),這也是《中國好舞蹈》等節(jié)目跨媒體立體傳播的精髓,加上自2012年開始熱度頗高的社交媒體――微博的高質(zhì)量應(yīng)用,為節(jié)目集聚了相當(dāng)?shù)年P(guān)注度,帶來了不可估量的傳播推廣效應(yīng)。燦星制作緊跟新技術(shù)的發(fā)展對熱門社交媒體等渠道的重視,僅僅抓住80后、90后這些節(jié)目傳播人群的重要力量,借力發(fā)力地實現(xiàn)了推廣節(jié)目的目標(biāo),為《中國好舞蹈》等欄目保持了最鮮活的發(fā)展力量。
四、結(jié)語
信息數(shù)字化時代,各傳播媒體趨于融合,新媒體的飛速發(fā)展極大沖擊了電視等傳統(tǒng)媒體,多種媒體跨平臺立體化傳播已經(jīng)成為時代趨勢,傳統(tǒng)媒體與新媒體正在尋求融合與共同發(fā)展。燦星制作把握新時代傳播特點,充分利用各媒介自身優(yōu)勢,融合傳統(tǒng)電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站、社交媒體以及移動終端等多種傳播平臺,將旗下的《中國好舞蹈》等多個王牌電視節(jié)目進(jìn)行了立體化、多維度的傳播與推廣,極大增強(qiáng)了節(jié)目影響力,實現(xiàn)了廣泛的傳播效應(yīng)。燦星制作的成功為傳統(tǒng)電視節(jié)目的傳播模式帶來了一些啟示。因此,電視節(jié)目要想深度傳播則必須分析受眾需求,實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新,引領(lǐng)受眾體驗,滿足受眾的審美需求,進(jìn)行多渠道、立體化傳播。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭瑜.媒介融合:新媒體時代的發(fā)展觀[J].當(dāng)代傳播,2007(3).
[2]王艷玲,劉姿.電視真人秀節(jié)目《極限挑戰(zhàn)》的微博營銷初探[J].新聞愛好者,2016(2):72-75.
[3]張春燕,付麗.論傳統(tǒng)媒體的跨媒體傳播趨勢藝術(shù)研究[J].藝術(shù)研究,2005(3).
[4]尼爾?波茲曼.技術(shù)壟斷:文化向技術(shù)投降[M].北京:北京大學(xué)出版社,2007:58.
[5]亨利?詹金斯.媒介文化:新媒體和舊媒體的沖突地帶[M].北京:商務(wù)印書館,2012:49.
[6]陸地.解析中國民營電視[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2005:1.
[7]王菲.媒介大融合――數(shù)字新媒體時代下的媒介融合論[M].廣州:南方日報出版社,2007:53.
[8]韓永青.試論媒介素養(yǎng)與信息素養(yǎng)的融合[J].新聞愛好者,2016(2):60-63.
[9]克里斯?安德森.長尾理論[M].北京:中信出版社,2006:20.
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年6月4日)
居住地:北京
電 話:135******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[1年3個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
職 位:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):傳播學(xué)
學(xué) 校:中國傳媒大學(xué)
自我評價
工作以來公共交通領(lǐng)域進(jìn)行了品牌推廣的實踐學(xué)習(xí),實現(xiàn)理論對于工作的深度指導(dǎo)。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),在團(tuán)隊中敢于擔(dān)當(dāng),善于與團(tuán)隊合作進(jìn)取,對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
目標(biāo)地點:北京
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
工作經(jīng)驗
2014/4 — 2015/7:XX有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運(yùn)營部
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法,制定完整的在線營銷計劃和預(yù)算、并執(zhí)行。
2.建立有效的線上營銷推廣渠道,合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。
3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),進(jìn)行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機(jī)處理等。
2013/5 — 2014/2:XX有限公司[9個月]
所屬行業(yè):影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播
運(yùn)營部
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)風(fēng)格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計,并負(fù)責(zé)基于公司官網(wǎng)的營銷運(yùn)營。
2.負(fù)責(zé)公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運(yùn)營,有效領(lǐng)導(dǎo)線上營銷推廣工作團(tuán)隊,提升團(tuán)隊整體工作水平。
3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,跨部門協(xié)作進(jìn)行官網(wǎng)、微博、微信的維護(hù)、更新及升級。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 中國傳媒大學(xué) 傳播學(xué) 本科
證書
2010/12 大學(xué)英語四級
社會化媒體的快速發(fā)展已經(jīng)融入了人們的日常生活中,并在各個領(lǐng)域中起到了非常重要的帶動作用。社會化媒體能夠?qū)⑿畔⒖焖俚倪M(jìn)行傳播,并且其傳播范圍非常廣泛,具有較強(qiáng)的參與性。社會化媒體在圖書館閱讀推廣中,以一種全新的服務(wù)理念,改變了圖書館與讀者之間的關(guān)系,滿足了讀者對閱讀的需求,形成了一種新型的交流方式。與傳統(tǒng)的閱讀模式相比,社會化媒體大大的提高了閱讀的效率,讀者不僅可以獲取知識,還可以加入到討論中來,使圖書館的閱讀方式更具社會化和多元化。因此,很多圖書館將社會化媒體應(yīng)用到閱讀推廣中來,通過不斷嘗試來完善和提升圖書館的服務(wù),充分發(fā)揮圖書館閱讀推廣的作用。
一、圖書館推廣閱讀的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.各類型社會化媒體在閱讀推廣中的應(yīng)用現(xiàn)狀
各類型的社會化媒體在圖書館閱讀推廣的主要作用是加強(qiáng)圖書館與讀者的交流和互動,將有效的信息快速的傳遞,豐富閱讀推廣的方式。通過合理運(yùn)用社會化媒體擴(kuò)大讀者的群體,使圖書館在閱讀推廣時更加了解讀者的需求。因此,圖書館在閱讀推廣時,將讀者的感受放在首位,注重加強(qiáng)與讀者的互動和溝通,充分認(rèn)識到社會化媒體對閱讀推廣的重要性。
各類型的社會化媒體在圖書館閱讀推廣中,主要表現(xiàn)在豐富閱讀活動的開展,將精選圖書對讀者進(jìn)行推薦,向讀者宣傳閱讀的重要性及閱讀的文化。在圖書館閱讀推廣中,社會化媒體主要發(fā)揮了信息的、知識的宣傳、與讀者的互動等作用。與此同時,圖書館在閱讀推廣時,發(fā)現(xiàn)社會化媒體還具備了有效搜集讀者閱讀信息的作用,方便圖書館了解讀者的閱讀習(xí)慣和閱讀方向,并同其他圖書館進(jìn)行業(yè)界的交流,甚至帶動社會各界的交流。
圖書館作為一個非營利的組織,通過利用社會化媒體來進(jìn)行閱讀推廣,不僅引進(jìn)了社會化媒體的新型營銷手段,還促進(jìn)了圖書館的自我宣傳,將我國的閱讀文化背景進(jìn)行傳播,以達(dá)到閱讀推廣的目的。通過對社會化媒體的營銷方式的借鑒,為圖書館的閱讀推廣,制定了有針對性的計劃,為此還特別設(shè)置了專人管理,管理人員大部分來自圖書館內(nèi)部各部門的專職人員,例如典閱部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、讀者活動策劃部、參考咨詢部等。利用各部門的專業(yè)人員,可以有效的對各類讀者進(jìn)行閱讀需求方面的分析,更好的為閱讀推廣服務(wù)。
2.不同類型的圖書館在推廣閱讀中的應(yīng)用現(xiàn)狀
第一,以圖書館閱讀推廣的方向為視角來講,由于圖書館面對的讀者類型的不同,在進(jìn)行社會化媒體閱讀推廣時,所考慮的閱讀方向和關(guān)注點就會有所不同。
第二,以圖書館閱讀推廣的內(nèi)容為視角來講,在不同類型的圖書館,進(jìn)行社會化媒體閱讀推廣時,內(nèi)容的大部分的表現(xiàn)形式,都是采用比較容易使讀者接受的方式,他們往往表現(xiàn)的非常親切,使讀者更加愿意接受信息的內(nèi)容,以表達(dá)圖書館與讀者進(jìn)行交流的態(tài)度。為了使讀者能夠清楚的了解的內(nèi)容,圖書館往往在的內(nèi)容中,設(shè)置一個鮮明的主題,幫助讀者快速的檢索信息。
第三,以圖書館閱讀推廣的讀者和交流者的視角來看,不同類型的圖書館的關(guān)注者和交流者在人數(shù)上往往存在比較大的差距。有的圖書館雖然關(guān)注者比較多,但是仍然有很多讀者對圖書館的閱讀推廣信息不能及時進(jìn)行反饋,閱讀推廣的信息能夠被讀者有效的分享和傳播的情況并不理想。
二、圖書館閱讀推廣的策略研究
1.不同類型的圖書館在閱讀推廣時的策略
圖書館閱讀推廣面向的范圍比較廣闊,通常有來自于各個領(lǐng)域,各個年齡階段的讀者。因此,在針對不同類型的圖書館,進(jìn)行閱讀推廣時,最關(guān)鍵的一點是要具有吸引力,與此同時,還要針對各個類型的讀者,進(jìn)行深入的了解和精準(zhǔn)的定位,達(dá)到閱讀推廣的效果。
圖書館可以通過社會化媒體的宣傳方式,來吸引更多的讀者。首先,要將社會化媒體的使用進(jìn)行廣泛的傳播,在選擇社會化媒體時,要考慮其較高的知名度和信息的傳播速度,使用一些大眾較為熟悉的社會化媒體。當(dāng)吸引了一定的讀者數(shù)量后,再對讀者進(jìn)行深入的了解,將社會化媒體的重點放在與讀者的交流上,這時要選擇互動性強(qiáng)的社會化媒體,在進(jìn)行閱讀推廣時,可以根據(jù)讀者的需求,對閱讀推廣的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,對讀者感興趣的內(nèi)容選擇合適的時間推廣信息,并對讀者的反饋及時的進(jìn)行總結(jié)分析。
2.不同條件的圖書館在閱讀推廣時的策略
由于圖書館的規(guī)模有大有小,圖書館工作人員的數(shù)量、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)條件也都不盡相同,因此,在設(shè)計閱讀推廣計劃時,要考慮圖書館本身的條件。有很多圖書館不具備足夠的人力和精力,在閱讀推廣時要使計劃具有可實施性。針對條件相對較弱的圖書館而言,要制定合理的閱讀推廣計劃,選擇較為簡便的社會化媒體,并通過適時有效的信息,先吸引一小部分的讀者,再進(jìn)行深入推廣,使圖書館的閱讀推廣能夠持續(xù)平穩(wěn)的進(jìn)行。針對條件相對較好的圖書館而言,在制定閱讀推廣計劃時,可以擴(kuò)大讀者的群體,為讀者創(chuàng)造更多的互動空間,并使他們積極的加入閱讀推廣的活動中來。通過對社會化媒體營銷方式的學(xué)習(xí),掌握閱讀推廣的方法,為閱讀推廣制定長期的計劃。
關(guān)鍵詞:自媒體環(huán)境;品牌設(shè)計;傳播
隨著自媒體時代的到來,品牌營銷的傳統(tǒng)渠道正在承受著嚴(yán)重的沖擊,廣播、電視、書籍、廣告牌等傳統(tǒng)營銷手段逐步被淡化,隨著博客、微博、微信、百度貼吧等自媒體平臺的蓬勃發(fā)展,新的媒體正在以勢不可擋的趨勢,影響著品牌的設(shè)計與傳播。傳統(tǒng)的品牌傳播策略已經(jīng)很難適應(yīng)新時期的社會發(fā)展,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新理念,適應(yīng)新的傳播環(huán)境,以適應(yīng)新時期自媒體環(huán)境下品牌的營銷發(fā)展。
1 自媒體環(huán)境下的品牌設(shè)計特征
1.1 通過細(xì)致入微的互動溝通,實現(xiàn)品牌功能與美的融合
品牌一直是商界關(guān)注的焦點,尤其是當(dāng)今社會,人們對于品牌的關(guān)注度越來越高,然而,在自媒體環(huán)境下,怎樣做好品牌設(shè)計,業(yè)界不同的人士有著不同的看法。要想正確把握品牌的發(fā)展方向,必須樹立良好的品牌形象,通過各種媒介,加深人們對于品牌的記憶。在品牌營銷過程中,設(shè)計雖然只占據(jù)冰山一角,但是,對于品牌的推廣卻發(fā)揮著重要作用。品牌設(shè)計是一種符號溝通,成功的品牌設(shè)計,是通過各種手段為人們打上品牌的烙印,通過細(xì)致入微的互動溝通,實現(xiàn)品牌功能與美的融合。招商銀行在這方面做得就比較成功。作為一家商業(yè)性銀行,招商銀行的微博信息呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,它不僅利用微博這一平臺,理財、金融等銀行產(chǎn)品的動態(tài)信息內(nèi)容,還社會公益、社會熱點等廣大人民群眾比較關(guān)心的熱點方面的內(nèi)容。另外,它還積極開展一系列的主題活動,通過活動吸引網(wǎng)友的關(guān)注,在活動中還有豐厚的禮品贈送。為了增進(jìn)與網(wǎng)友的距離,提升網(wǎng)友對于品牌的認(rèn)識,招商銀行還利用互聯(lián)網(wǎng)自媒體,與網(wǎng)友展開親切互動,稱呼網(wǎng)友為“葵花籽”,拉近與眾多粉網(wǎng)友之間的距離,樹立良好的形象。在自媒體時代,人們已經(jīng)不局限于被動的聽取品牌的介紹,而是主動地對話交流,自媒體環(huán)境下,人們可以隨時隨地的分享信息,進(jìn)行互動交流,所以,在品牌傳播過程中,搭建良好的互動溝通平臺,也為品牌傳播與推廣創(chuàng)造了更好的條件。
1.2 設(shè)計思維、創(chuàng)意要適應(yīng)自媒體,注重自媒體的傳播特性
如果沒有載體,我們很難完成信息的傳遞。因此,自媒體時代,各種媒介,對于品牌的推廣發(fā)揮著重要作用。人們獲得各種各樣的信息,主要是通過五官來完成。獲得信息最多的,主要依靠視覺和聽覺來完成。因此,信息傳播如果利用視覺、聽覺進(jìn)行傳播,不僅傳播速度快,而且傳播氛圍也會最廣。尤其是在自媒體時代,視覺、聽覺的傳播效應(yīng)更是令人難以想象。利用視覺、聽覺進(jìn)行傳播,離不開多媒體,尤其是當(dāng)今社會,視覺信息與媒體是緊密相連的。任何視覺設(shè)計活動都需要利用媒體來展示效果。因此,在品牌設(shè)計過程中,設(shè)計師的設(shè)計思維、創(chuàng)意、表現(xiàn)方式更應(yīng)該與所依托的媒體相適應(yīng)。因為不同的媒體,其設(shè)計表現(xiàn)形式也不盡相同。比如,影像媒體強(qiáng)調(diào)視聽一體化,比較注重動態(tài)元素,如聲音、音樂、動畫等,給人營造一種更加真實的感覺。而傳統(tǒng)的印刷媒體,視覺設(shè)計比較注重一些靜止的元素;如圖形、文字和排版等;因此,品牌設(shè)計與媒介的特性關(guān)系十分密切。在自媒體環(huán)境下,設(shè)計者在進(jìn)行品牌設(shè)計時,也需要注重自媒體的傳播特性,自媒體的傳播特性是主動的、活躍的,具有很強(qiáng)的社交性,能夠使品牌信息傳播范圍更廣。以自媒體為主的新媒體,使品牌與受眾之間距離更近,通過個性化的方式,公共的交流互動平臺,品牌可以接觸到更多的受眾,也增添了多聆聽受眾的機(jī)會。隨著傳播媒介的多元化,品牌的設(shè)計形式,也要適應(yīng)新時期科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計思維、創(chuàng)意要適應(yīng)自媒體,注重自媒體的傳播特性,以有效的豐富了人們的感官,加深人們對于品牌的記憶,拉近品牌與受眾之間距離。同時,在自媒體環(huán)境下,營造更多便于受眾群體接受的、多元化、立體化的展示效果。
2 自媒體環(huán)境下的品牌傳播特征
2.1 借助博客、微博、微信等,樹立良好的口碑
在自媒體環(huán)境下,為品牌的傳播提供了極大的便利,企業(yè)只需要在相關(guān)自媒體網(wǎng)絡(luò)上注冊自己的賬戶,就可以企業(yè)的信息,使用戶了解自己品牌。在自媒體時代,人們已經(jīng)不局限于被動的聽取品牌的介紹,而是主動地對話交流,現(xiàn)代品牌營銷,自媒體已經(jīng)成為重要渠道,博客、微博、微信等自媒體營銷平臺,為企業(yè)品牌傳播提供了更加廣闊的發(fā)展空間。首先,企業(yè)可以憑借博客進(jìn)行品牌傳播,自媒體環(huán)境下,博客是網(wǎng)絡(luò)輿論潮流的引導(dǎo)者,具有廣泛的影響力,憑借這種網(wǎng)絡(luò)交互性平臺,企業(yè)可以培育忠誠的用戶,樹立良好的口碑,以達(dá)到極好的宣傳目的。近些年,利用微博將企業(yè)信息、產(chǎn)品信息傳播給網(wǎng)友,已經(jīng)不是什么新鮮事情,微博這種營銷模式,越來越受到眾多品牌的青睞,在品牌的推廣和傳播中,發(fā)揮著重要作用。許多企業(yè)都喜歡在微博中聽眾喜歡的話題,并在微博中與聽眾互動交流,以吸引更多聽眾,以此來達(dá)到營銷目的。由于微博發(fā)展迅速極快,營銷模式非??粗貎r值傳遞,如粉絲、認(rèn)證、好友、名博等涉及的范圍也比較廣,因此營銷效率極高。
2.2 充分利用自媒體,建立自己的官方微博、微信
微信不僅是互聯(lián)網(wǎng)時代適應(yīng)于企業(yè)品牌建設(shè)的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,還是自媒體品牌營銷的重要渠道。在微信上,無距離限制,用戶通過安裝移動客戶端,就可以隨時進(jìn)行新用戶注冊,然后,隨意訂閱自己感興趣的內(nèi)容。商家憑借微信公眾平臺??梢噪S時提供信息,推廣自家產(chǎn)品,展現(xiàn)各種微動態(tài)。只要有手機(jī)、平板、電腦在身邊,就可以隨時進(jìn)行互動交流,這種微信營銷互動,已經(jīng)成為自媒體品牌營銷的重要渠道,為品牌傳播提供了更廣闊的新天地?,F(xiàn)在的很多品牌都充分利用自媒體,建立自己的官方微博、微信,如中國石油不僅專門開發(fā)了自己的視頻網(wǎng)站,還建立了自己的微信、微博。在自媒體環(huán)境下,讓群眾及時了解企業(yè)相關(guān)動態(tài),近距離了解企業(yè)品牌。目前,微信已成為人們?nèi)粘=涣鞑豢苫蛉钡慕涣鞴ぞ?,利用微信來傳播品牌,利用人們朋友圈的人際關(guān)系,進(jìn)行品牌營銷已經(jīng)成為一種趨勢,如果企業(yè)能利用好這一資源,不僅有對企業(yè)的品牌傳播發(fā)揮著重要作用,還有利于營造更大的利潤空間,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
3 結(jié)語
自媒體環(huán)境為品牌的傳播提供了極大的便利,因此,企業(yè)一定要抓住機(jī)遇,通過自媒體,與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,同時,根據(jù)自媒體的傳播特性,做好品來設(shè)計,實現(xiàn)與受眾之間的良好溝通。以適應(yīng)新時期自媒體環(huán)境下品牌的營銷發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 謝瑜萍,馬尚平.品牌營銷的自媒體渠道及其利用方法[J].中國商論,2016(22).
[2] 鄭智斌,熊文珍.網(wǎng)絡(luò)口碑傳播與互聯(lián)網(wǎng)的社會化[J].南昌大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2008(01).
關(guān)鍵詞:企業(yè)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)推廣;品牌傳播
中圖分類號:F274文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1005-5312(2012)15-0276-01
網(wǎng)絡(luò)營銷,是一個新生事物,是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型的營銷方式?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了世界,自然也改變了企業(yè)的營銷環(huán)境!當(dāng)企業(yè)的營銷環(huán)境改變時,營銷方式的改革也勢在必行!一些企業(yè)的先知先覺者,將目光由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)媒體時,他們敏銳的發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的巨大魅力和蘊(yùn)涵的無限商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷也就應(yīng)運(yùn)而生,并成為他們的掘金利器。但是,對眾多企業(yè)市場人員而言,心中可能還是存在諸多困惑。網(wǎng)絡(luò)營銷到底是什么:是論壇營銷,博客營銷,競價排名,還是數(shù)據(jù)庫營銷?或者是SEO?企業(yè)又該怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
所謂營銷,是指通過售出產(chǎn)品和服務(wù)為人們增加滿足感。由此可以看出,營銷的根本任務(wù)有兩點:第一,賣方通過銷售,最終使自己獲得利益;第二,買方通過購買,為自己增加滿足感。這兩個根本任務(wù)也就表明,營銷是一個追求“雙贏”的商務(wù)過程。為了確保營銷過程“雙贏”局面實現(xiàn),買方和賣方之間進(jìn)行充分的信息溝通是必要的。營銷實際上是以“信息互動”為手段,充分考慮消費(fèi)者利益的“銷售”行為。營銷的根本目的是要實現(xiàn)銷售。在目前情況下,企業(yè)的銷售方式主要有兩種:傳統(tǒng)渠道銷售和電子商務(wù)的線上渠道銷售。當(dāng)企業(yè)通過傳統(tǒng)渠道實現(xiàn)銷售時,網(wǎng)絡(luò)主要承擔(dān)媒體的功能,網(wǎng)絡(luò)營銷主要體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)推廣,即通過網(wǎng)絡(luò)的媒體平臺,讓目標(biāo)用戶接受和接受企業(yè)的相關(guān)信息,樹立和提高品牌及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,最終通過傳統(tǒng)渠道實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)或服務(wù)的銷售。
傳統(tǒng)的營銷推廣是指以紙介媒體、電視媒體以及戶外媒體為傳播平臺的營銷推廣。一般情況下,基于傳統(tǒng)媒體介質(zhì)的整合營銷傳播(IMC)方式為廣告、公關(guān)、活動。實際上活動是需要通過公關(guān)傳播來進(jìn)一步放大營銷推廣效果的,因此,從這層意義上來說,可以將活動看作公關(guān)的一部分,或者說活動是公關(guān)傳播的新聞源頭。這樣,傳統(tǒng)的整合營銷傳播方式實際上分為兩種:廣告和公關(guān)。作為IMC兩把利劍,廣告和公關(guān)對于營銷的促進(jìn)作用是相輔相成的,不可以隨意地相互取代。有效的公關(guān)傳播可以協(xié)助擴(kuò)大廣告的學(xué)穿效果,使廣告的功能不僅僅局限在傳遞信息階段。優(yōu)秀的廣告可以強(qiáng)化公關(guān)的溝通能力,達(dá)到反復(fù)提醒及促成消費(fèi)者的購買行為。
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,對企業(yè)的營銷環(huán)境產(chǎn)生了重大影響。一方面,受眾閱讀習(xí)慣的改變,網(wǎng)民人數(shù)的劇增,優(yōu)質(zhì)核心受眾的“集結(jié)”,使人們無法在忽視互聯(lián)網(wǎng)的巨大力量和蘊(yùn)涵的無限商機(jī);另一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的超強(qiáng)互動性、靈活多樣的表現(xiàn)形式、可量化的傳播效果以及傳播信息的可積淀性,使得網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的魅力彰顯無遺。越來越多的企業(yè)將目光由傳統(tǒng)營銷推廣轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷成為受企業(yè)親睞的營銷利器。下面我們從以下積淀談網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性:一,猛發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截止2008年6月底,中國網(wǎng)民已達(dá)到2.53億,中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。與去年同期相比,增長了9100萬人。2008年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。越來越多的民眾認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的便捷作用,隨著上網(wǎng)設(shè)備、上網(wǎng)成本的下降和民眾收入水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)正逐漸走進(jìn)千家萬戶。二,傳統(tǒng)營銷推廣逐漸失效。幾年以前,企業(yè)的市場部門經(jīng)理也許可以忽略網(wǎng)絡(luò)推廣的存在,因為在企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行信息互動的所有媒介工具中,互聯(lián)網(wǎng)的力量還很渺小,網(wǎng)絡(luò)推廣充其量只是個配角。時至今日,情況毫無疑問發(fā)生了根本性的變化。任何人都不能夠忽視互聯(lián)網(wǎng)的存在。因為隨著網(wǎng)絡(luò)的日趨普及,互聯(lián)網(wǎng)的受眾不僅僅在“量”上領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體,同時具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的核心受眾向網(wǎng)絡(luò)媒體的“集結(jié)”,更使得互聯(lián)網(wǎng)媒體在“質(zhì)”上與傳統(tǒng)媒體逐漸拉開了差距。1、大眾閱讀習(xí)慣漸變,目標(biāo)受眾的“量”發(fā)生了變化。雖然傳統(tǒng)媒體目前還具有信息采集渠道方面的優(yōu)勢,但網(wǎng)絡(luò)媒體通過與傳統(tǒng)媒體間“互利”性的內(nèi)容合作,使得傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容上的優(yōu)勢逐步喪失。而網(wǎng)絡(luò)的便捷性、互動性、時效性,表現(xiàn)形式的多樣性、娛樂性則使得受眾的閱讀習(xí)慣逐漸改變。2、核心受眾向網(wǎng)絡(luò)媒體“集結(jié)”,目標(biāo)受眾的“質(zhì)”發(fā)生了變化。核心受眾逐漸遠(yuǎn)離傳統(tǒng)體,向網(wǎng)絡(luò)媒體“集結(jié)”,導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的核心受眾比例日漸下降,即使是傳統(tǒng)媒體中最為“強(qiáng)勢”的電視媒體也不例外。巨大的受眾基數(shù)和優(yōu)質(zhì)的核心受眾,構(gòu)成了營銷的“根基”。當(dāng)大眾的閱讀習(xí)慣改變,由傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體“漂移”,優(yōu)質(zhì)的核心受眾向網(wǎng)絡(luò)媒體的“集結(jié)”時,基于傳統(tǒng)媒體的傳統(tǒng)營銷效果自然就大打折扣了,甚至是逐漸失效了。3、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣優(yōu)勢凸顯。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)營銷的一把利器不容忽視。
關(guān)鍵詞:高端消費(fèi)品;廣告媒體選擇;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展,各種各樣的新媒體層出不窮,現(xiàn)實生活中人們處處受新媒體的影響,自覺不自覺接收新媒體信息,享受新媒體帶來的生活便捷。毋庸置疑這個時代進(jìn)入了新媒體時代。近年來新媒體以及基于新媒體的廣告對消費(fèi)者的影響越來越受到研究學(xué)者的關(guān)注和重視。網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者行為有著巨大影響,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷越來越大的程度上影響到其整個營銷戰(zhàn)略的成敗。新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星以及電腦手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。在新媒體時代,信息傳播的效率以及人們對信息的選擇直接影響消費(fèi)者的消費(fèi),我們習(xí)慣把信息傳播稱之為廣告,就是說新媒體時代的到來廣告也就進(jìn)入新媒體傳播時代。
一、高端消費(fèi)品廣告媒體選擇的重要性
高端消費(fèi)品是指那些已經(jīng)工業(yè)化的奢侈品,為了追求經(jīng)濟(jì)利益而放棄了奢侈品的基本條件中限量制造的條件,而成為高端消費(fèi)品。國內(nèi)人們將高端消費(fèi)簡單稱作為奢侈品,其寓意不言而喻。國內(nèi)外眾多學(xué)者和專家已經(jīng)對廣告效果的影響因素分析和研究了很多年,得出了許多重要的結(jié)論。影響廣告效果的重要因素可以分為兩個基本方面:一是宏觀因素,二是微觀因素。宏觀因素包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等的諸多因素。而微觀因素則是具體廣告活動所面臨的具體問題、具體情況。宏觀因素是從大的方向上說明他們對廣告效果的影響。與宏觀因素相比微觀因素對廣告效果的影響更加明顯。影響廣告效果的微觀因素不外這樣三個層面,一是媒介層面的因素,二是作品層面的因素,還有一個就是策略層面的因素。高端消費(fèi)品媒介的選擇是否得當(dāng),決定著信息能否被準(zhǔn)確地傳達(dá)給目標(biāo)受眾群,因而可以說媒介是影響廣告效果的首要因素。眾所周知,不同的受眾群體接觸媒介的情況是有一定差異的,尤其是在傳播產(chǎn)業(yè)異常發(fā)達(dá)的今天,這種差異更加突出。一方面媒介的種類、數(shù)量越來越多,人們的選擇余地越來越大。媒介即效果如何考慮到不同種類的媒介選擇,實際決定著不同數(shù)量的廣告投入和銷售收入的不同變化,我們甚至可以說:媒介即效益。有效的媒介選擇不僅創(chuàng)造良好的廣告效果,更重要的是,它創(chuàng)造良好的廣告效益,因此高端消費(fèi)品選擇恰當(dāng)?shù)膹V告媒體宣傳,有助于高端消費(fèi)品市場的良好表現(xiàn)。
二、影響高端消費(fèi)品廣告媒體宣傳的因素
1.媒體價格對高端消費(fèi)品廣告的影響
如果把媒體廣告當(dāng)做一種商品,其價值需要高端消費(fèi)品企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的評估。由于媒體市場屬于寡頭競爭, 媒體擁有制定價格的權(quán)利,對廣告價格擁有絕對的主宰。當(dāng)然媒體市場也自由市場運(yùn)行的規(guī)律,根據(jù)其自身的影響來進(jìn)行的實時定價。高端消費(fèi)品企業(yè)應(yīng)該從媒體的價格、品牌的宣傳、效果的檢驗諸多方面進(jìn)行實時評價,根據(jù)企業(yè)的實際情況和企業(yè)的長期、中期、短期目標(biāo)來建立效果評價模型,利用不同權(quán)重數(shù)據(jù)來說明媒體廣告的效果,或者利用模型來確定本企業(yè)對媒體的定位。
2.媒體特征對高端消費(fèi)品廣告的影響
媒體自身的特征對高端消費(fèi)品廣告也產(chǎn)生一定的影響;高端企業(yè)選擇媒體進(jìn)行廣告宣傳的時候,除了對價格的考評之外,還必須根據(jù)媒體的本身的一些特性,如:媒體受眾是否符合高端消費(fèi)層次定位、媒體的影響力是否能夠滿足高端消費(fèi)品的品牌推廣。這里面有幾個具體的數(shù)字指標(biāo),一是媒體面對或者發(fā)行的對象;高端消費(fèi)品適用的對象一般可定位在中高端層次,對于媒體的選擇,必須從這個角度上考慮要保持一致性。媒體受眾如果不適用高端消費(fèi)品消費(fèi),那么企業(yè)的廣告費(fèi)用就會處于浪費(fèi)狀態(tài)。二是媒體自身市場占有率;衡量媒體自身能力的高低的標(biāo)志,可從媒體自身的市場占有率上去考評。媒體的市場占有率較低,證明其市場競爭力也比較低,相應(yīng)的推廣能力就比較弱。如果高端消費(fèi)品企業(yè)為此付出了昂貴的廣告費(fèi)用,這無疑會產(chǎn)生價值均等性,不能達(dá)到企業(yè)所要求的廣告推廣的標(biāo)準(zhǔn)和作用。三是該媒體在所有媒體排名先后的度量;媒體自身的品牌和高端消費(fèi)品的品牌能夠保持聯(lián)動性,使得廣告受眾能夠產(chǎn)生豐富的聯(lián)想,這不僅有助于企業(yè)實現(xiàn)品牌的推廣,還有助于企業(yè)和媒體能產(chǎn)生“雙贏共享”的良好氛圍,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的局面。四是媒體高端消費(fèi)品廣告的策略。具有了良好的媒體推廣品牌,也還必須在高端消費(fèi)品廣告的策略上進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究。針對于黃金時段的選擇、配套廣告套餐的運(yùn)行、廣告播出的時長、廣告設(shè)計的內(nèi)容等諸多方面都要進(jìn)行深入的探討。
三、高端消費(fèi)品選擇廣告媒體的方法
1.根據(jù)市場定位選擇適宜廣告媒體
對于高端消費(fèi)品在宣傳推廣中的廣告媒體選擇來說,其選擇策略首先應(yīng)當(dāng)是符合其產(chǎn)品市場定位的,高端消費(fèi)品的主要客戶群體為高收入人群,因而在廣告媒體選擇中就應(yīng)當(dāng)選擇高收入人群易于接受的廣告媒體。在傳統(tǒng)媒體選擇中,電視媒體無疑是首選,而電視媒體的組成十分豐富,從中央臺到地方臺,可供宣傳推廣的選擇有很多。而根據(jù)高端消費(fèi)品的市場來說,選擇中央臺媒體的效果則是最為顯著的,雖然這會增大宣傳成本,但是由于高端消費(fèi)平的市場定位主要為高收入人群,如果電視媒體選擇不當(dāng),可能會對高端消費(fèi)平的品牌價值造成反作用。由此可見,高端消費(fèi)品選擇廣告媒體應(yīng)當(dāng)對預(yù)選方案進(jìn)行評估,使得電視媒體的品牌價值同高端消費(fèi)品的市場定位相統(tǒng)一。只有這樣,高端消費(fèi)品在廣告媒體的推廣中才能與媒體平臺相得益彰,或者借助于廣告媒體的品牌影響力來提高其產(chǎn)品的品牌價值。
2.以廣告宣傳效果為核心
高端消費(fèi)品在廣告宣傳中,無論怎樣進(jìn)行廣告媒體選擇,其最根本的方法都應(yīng)當(dāng)以廣告宣傳效果為核心,如果失去這這一標(biāo)準(zhǔn)的衡量,那么廣告媒體的選擇方案必然是失敗的。所謂廣告宣傳效果,可以分別從兩個方面來衡量,一方面是可以量化的銷售數(shù)據(jù),在廣告播出后給商品帶來的銷量增加是最為直觀的廣告宣傳效果信息。另一方面則是不可以量化的宣傳效果,主要是指通過廣告宣傳對于該商品品牌價值所起到的提高作用,這一效果對于高端消費(fèi)品的銷售而言短期內(nèi)可能并不會取得明顯效果,但是對于促進(jìn)高端消費(fèi)品的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要作用。廣告投放的評估有三個指標(biāo),第一個是廣告接觸率,第二個是接觸時間,第三個是廣告接觸度。這三個新標(biāo)概念是對各種廣告投放的評估。因而在分析廣告宣傳效果中,也可以充分利用這三個指標(biāo)對廣告媒體和宣傳形式、宣傳內(nèi)容等進(jìn)行綜合評估,這對于更加科學(xué)、合理的選擇廣告媒體有著重要的積極意義。
3.高度重視新媒體的發(fā)展
高端消費(fèi)品在選擇廣告媒體中,除了關(guān)注傳統(tǒng)媒體職位,還應(yīng)當(dāng)積極重視新媒體的發(fā)展,新媒體的快速發(fā)展也給高端消費(fèi)品的廣告宣傳帶來了新的機(jī)遇。在數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的今天,大量的新媒體迅速崛起,諸如互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、移動電視、博客、網(wǎng)絡(luò)視頻等,新媒體傳播作為當(dāng)今廣告的重要組成部分,營銷傳播能力和價值正在逐步得到認(rèn)同,受到越來越多的企業(yè)和營銷機(jī)構(gòu)關(guān)注,新媒體的市場規(guī)模近年來也保持著高速增長態(tài)勢,能夠成為高檔消費(fèi)品廣告主營銷活動中的重要組成部分。新媒體的不斷涌現(xiàn)為廣告提供了多樣化的傳播載體,從而突出廣告以消費(fèi)為導(dǎo)向,個性化的特點,了解受眾的特點,瞄準(zhǔn)高檔消費(fèi)品受眾的需求,尋找市場細(xì)分后的目標(biāo)客戶群,有針對性地傳遞信息,做到覆蓋范圍與目標(biāo)消費(fèi)者分布相吻合,從而幫助消費(fèi)品企業(yè)實現(xiàn)定向傳播和精準(zhǔn)營銷,未來幾年將會成為推動品牌廣告市場快速發(fā)展的主要動因。新媒體傳播在技術(shù)上、傳播方式上都領(lǐng)先于傳統(tǒng)廣告形式,屬于新事物。新事物在發(fā)展過程中必然有許多的問題,因此,就更加需要加強(qiáng)高端消費(fèi)品銷售理論和模式的研究,從而對高端消費(fèi)品銷售的發(fā)展有一個正確科學(xué)的實踐指導(dǎo)。
四、結(jié)語
新媒體近年來發(fā)展勢頭迅猛,特別是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展非???,2013年將超過300億的消費(fèi)規(guī)模,這對生產(chǎn)企業(yè)、廣告業(yè)都是一個很有吸引力的數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是消費(fèi)的新模式,是新媒體傳播時代的新型消費(fèi)模式,高端消費(fèi)品企業(yè)在進(jìn)行新媒體傳播投放時,首先要把新媒體傳播作品做好;新媒體傳播作品功能因素、結(jié)構(gòu)因素,品牌因素、產(chǎn)品類別因素,這幾個因素都與新媒體傳播的互動度正相關(guān),所以新媒體傳播營運(yùn)不但要選擇好高端消費(fèi)品產(chǎn)品類別、產(chǎn)品品牌,還要注意其廣告的功能因素和結(jié)構(gòu)因素;新媒體傳播選擇哪一種或那幾種新媒體來投放廣告是很值得考慮的,新媒體的覆蓋面越大,其廣告的接觸率就會越高,這也就是本文所探討的接觸度就會越高。本文中就新媒體傳播的研究引入了媒介層面因素、量、時段這三個因素進(jìn)行了分析,其結(jié)果都是正相關(guān)影響。通過分析新媒體傳播對消費(fèi)者行為的影響是正相關(guān)的,高端消費(fèi)品企業(yè)要在迅猛增長的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的模式上分一杯羹。同時,對于高端消費(fèi)品在選擇廣告媒體方面,分別從高端消費(fèi)品的市場定位、宣傳效果、新媒體發(fā)展趨勢等幾個方面提出了相應(yīng)的選擇方法,這對于提高高端消費(fèi)品廣告媒體選擇的科學(xué)性、合理性方面有著重要作用。
參考文獻(xiàn):
[1]鐘穎.營銷戰(zhàn)略中廣告媒體組合策略的規(guī)定性分析[J].廣西商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報,2004(03).
[2]朱耀華,陳自忠.廣告的凈化和管理[J]. 學(xué)海,1993(03).
關(guān)鍵詞:新媒體;企業(yè);營銷
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用領(lǐng)域的快速發(fā)展,新媒體平臺作為一種新興的交流平臺,正在日益成為各類企業(yè)的重要營銷渠道。如何充分地發(fā)揮新媒體平臺的強(qiáng)大傳播功能,結(jié)合自身產(chǎn)品的定位開展?fàn)I銷,選擇行之有效的新媒體平臺的營銷策略以開拓市場,已經(jīng)成為各類企業(yè)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。
一、新媒體平臺對于企業(yè)營銷的重要意義
和傳統(tǒng)媒體營銷相比,借助新媒體平臺開展?fàn)I銷,比如微信營銷和微博營銷,已經(jīng)通過實踐體現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢,對企業(yè)營銷的效果提升具有重要意義:
(一)有利于快速擴(kuò)大宣傳提高知名度
在傳統(tǒng)媒體的營銷模式下,企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣往往會受制于宣傳范圍的廣度和時效性。通過新媒體平臺,產(chǎn)品宣傳從速度到廣度都將得到極大提升。例如,微信營銷運(yùn)用朋友圈的強(qiáng)大擴(kuò)散效應(yīng),能夠讓產(chǎn)品信息在很短時間內(nèi)迅速傳播。微博營銷逐漸興起,由于名人效應(yīng)容易影響到產(chǎn)品宣傳在受眾心目中的可信度,企業(yè)的營銷宣傳和微博工具相結(jié)合,在微博平臺是進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。通過公眾號等媒介,可以不定期產(chǎn)品的更新訊息,持續(xù)強(qiáng)化知名度。和傳統(tǒng)的營銷模式相比,新媒體平臺的營銷,能夠有效突破時間和空間的束縛,通過多種形式多種渠道的信息傳播,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,實現(xiàn)快速宣傳推廣的效果。
(二)有利于節(jié)約營銷成本降低開支
傳統(tǒng)媒體的營銷需要比較大的成本開支,產(chǎn)品的宣傳廣告,通常需要依托于報刊出版物和電視傳媒等平臺,投放廣告的資金對企業(yè)的運(yùn)營開支形成了壓力。即使選擇開設(shè)自身的網(wǎng)站來產(chǎn)品信息和更新內(nèi)容,網(wǎng)站設(shè)計和后期維護(hù)依然離不開相應(yīng)成本的開支。在新媒體平臺上,營銷的成本開支得以極大壓縮,企業(yè)可以創(chuàng)建公眾號進(jìn)行推廣產(chǎn)品,在微信這樣的開放平臺上,通過朋友圈的分享功能,充分展現(xiàn)自身的產(chǎn)品和品牌,借助構(gòu)思新穎的創(chuàng)意和活動設(shè)計,吸引受眾幫助分享傳播訊息。受眾的使用感受可以在微博平臺上直接反饋,無形中節(jié)食了市場調(diào)查的投入。實踐證明新媒體平臺能夠幫助企業(yè)有效地降低營銷運(yùn)營成本。
(三)有利于通過互動強(qiáng)化消費(fèi)主動性
新媒體平臺能夠為企業(yè)和受眾之間提供互動的渠道,從而對消費(fèi)者行為產(chǎn)生新型的影響。微信作為現(xiàn)今普遍應(yīng)用的社交聯(lián)絡(luò)工具,由此衍生出來的微信營銷,已經(jīng)成為各類企業(yè)越來越重視的宣傳推廣手段。企業(yè)的推廣訊息,將會被接收的受眾點擊之間轉(zhuǎn)發(fā)到各自的朋友圈,伴隨著人際關(guān)系的輻射效應(yīng),產(chǎn)品訊息得到自發(fā)傳播。微博營銷很容易聚集消費(fèi)偏好相同的受眾,讓微博成為不同類型受眾之間交流反饋的平臺,從而了解市場需求,有針對性地加以改進(jìn)調(diào)整,結(jié)合體驗式營銷強(qiáng)化受眾的參與感,進(jìn)而對受眾的消費(fèi)傾向加以引導(dǎo)。新媒體營銷平臺的參與功能,日益成為企業(yè)和廣大受眾之間良好互動的紐帶。
二、新媒體平臺企業(yè)營銷存在的問題分析
越來越多的企業(yè)已經(jīng)逐步開始運(yùn)用新媒體平臺開展?fàn)I銷,然而在具體實施的過程中存在不同的問題,影響了營銷推廣的效果,主要存在以下幾個方面的問題:
(一)對新媒體平臺營銷的認(rèn)知滯后
盡管眾多企業(yè)已經(jīng)意識到運(yùn)用新媒體平臺開展?fàn)I銷的重要性,但是對新媒體平臺的認(rèn)知不確切,依然停留在傳統(tǒng)營銷的固有思維。很多企業(yè)利用新媒體平臺開展?fàn)I銷的市場定位不明確,在布局設(shè)計新媒體平臺營銷時缺乏系統(tǒng)性,雖然認(rèn)識到點擊量能夠帶來人氣,但是偏重于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)量而忽視實際效果。微信營銷立足于微信的運(yùn)用,通過公眾號訊息實現(xiàn)快速推廣傳播的過程中,對受眾的隱私保護(hù)意識不健全,很容易產(chǎn)生受眾個人信息泄露的現(xiàn)象。新媒體平臺的企業(yè)營銷,要求企業(yè)的管理者具備相應(yīng)的認(rèn)知和思維,才能做到全面系統(tǒng)地布局營銷渠道的各個環(huán)節(jié)。
(二)營銷方式過于單一效果不佳
現(xiàn)今新媒體平臺上,吸引關(guān)注成為眾多企業(yè)的集中營銷角度,因此很多企業(yè)通常會選擇的常見營銷手法,往往集中在鼓勵點擊關(guān)注或者轉(zhuǎn)發(fā),例如微信朋友圈的集贊就是典型的代表,基本思路無非是以獎品刺激受眾幫助推廣產(chǎn)品和活動,這類手法雖然能夠?qū)崿F(xiàn)短時間的訊息傳播,然而受眾的興趣點主要集中在獎品的獲得,訊息內(nèi)容的核心卻容易被忽視。這類活動已經(jīng)成為跟風(fēng)做法,在廣為轉(zhuǎn)發(fā)吸引關(guān)注的表象之下,真實的活動效果難以體現(xiàn)。在新媒體平臺層面的營銷推廣,眾多企業(yè)的營銷方法太過單一,偏重于訊息傳播,而缺少和受眾進(jìn)行持續(xù)性的交流互動,新媒體平臺的溝通交流功能沒有得到充分發(fā)揮。
(三)推廣傳播的效果難以保證
企業(yè)營銷的效果評估需要相應(yīng)的衡量依據(jù)和評估指標(biāo),以及對數(shù)據(jù)的分析反饋做出綜合評價。在現(xiàn)有的新媒體平臺上,廣泛采用的微信營銷等模式的傳播推廣活動,評價效果往往局限于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量和點贊數(shù)量等等具體的數(shù)字,其中不乏摻雜刷單等行為影響了實際效果的真實體現(xiàn)。新媒體平臺的即時動態(tài)變化的特點,要求企業(yè)應(yīng)該對反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行全面綜合的評估。而在微博營銷的運(yùn)用方面,很多企業(yè)缺乏對市場進(jìn)行細(xì)化,未能有效地區(qū)分不同類型的受眾。針對受眾的不同需求進(jìn)行溝通互動,是新媒體平臺營銷的必要環(huán)節(jié),很多企業(yè)在這個方面較為欠缺,難以有效提升受眾的滿意度,從而影響了營銷的實際成效。
三、針對新媒體平臺企業(yè)營銷的改進(jìn)策略
在分析新媒體平臺營銷存在諸多問題的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)該從以下幾個方面采取相應(yīng)的措施和策略,改進(jìn)營銷推廣的效果:
(一)從認(rèn)知上加強(qiáng)新媒體平臺營銷的思維
對于企業(yè)而言,首先需要轉(zhuǎn)變營銷的思維觀念,從傳統(tǒng)媒體營銷的固有思維轉(zhuǎn)向新媒體平臺的認(rèn)知和理念。應(yīng)該樹立以受眾為主導(dǎo)的觀念,圍繞消費(fèi)者的偏好和傾向,從營銷受眾的角度出發(fā),適應(yīng)市場消費(fèi)者的需求。這種認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,不僅應(yīng)該是對企業(yè)管理者的要求,同時也是對營銷活動的負(fù)責(zé)執(zhí)行人員的要求,企業(yè)應(yīng)該開展系統(tǒng)性地對營銷人員加以培訓(xùn),從營銷受眾的角度去思考去操作,強(qiáng)化新媒體營銷思維,建設(shè)符合本企業(yè)實際情況的新媒體平臺營銷管理運(yùn)行模式。在營銷實踐中,充分利用新媒體工具,探索出切合受眾心理的溝通交流方法,才能潛移默化地對消費(fèi)者行為實現(xiàn)引導(dǎo)。
(二)根據(jù)細(xì)分市場實行差異化營銷策略
新媒體平臺的營銷,企業(yè)產(chǎn)品的訊息容易在短時間內(nèi)傳播到廣闊網(wǎng)絡(luò)范圍,形成數(shù)量龐大的受眾資源。企業(yè)應(yīng)該明確自身的市場定位,從企業(yè)目標(biāo)出發(fā),對市場進(jìn)行不同類型的細(xì)分。由于新媒體平臺訊息的接受者包括多種類型,例如,微信受眾、微博受眾互相交叉同時又各具特點,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)互動交流反饋的情況,從中遴選出潛在的目標(biāo)群體,采取差異化的營銷策略,根據(jù)不同類型受眾的需求,選擇相應(yīng)的推廣傳播方法,開拓針對性的溝通渠道??梢詫κ鼙姷南M(fèi)偏好和消費(fèi)記錄進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)揮新媒體平臺的優(yōu)勢,實現(xiàn)細(xì)分市場、細(xì)分受眾類型、細(xì)分營銷策略相結(jié)合的精準(zhǔn)營銷效果。
(三)新媒體推廣營銷的方式和渠道多元化
企業(yè)選擇新媒體平臺營銷的方式和渠道,應(yīng)該立足于自身的定位,吸引受眾的關(guān)注,目的應(yīng)該是持續(xù)提升企業(yè)產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。新媒體平臺營銷,不僅有常見的鼓勵轉(zhuǎn)發(fā)獎品刺激等,還可以定期企業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品知識,受眾可以瀏覽到微信微博等訊息,還可以有機(jī)會參加業(yè)內(nèi)名人現(xiàn)場辦活動等靈活多變的形式,線上線下相結(jié)合,加強(qiáng)和受眾的交流,在長期互動的過程中增強(qiáng)受眾的消費(fèi)粘性。新媒體平臺營銷訊息的,營銷人員需要把握受眾的心理特點,注意的時間節(jié)點和間隔頻率,爭取在受眾中形成最好的反響。多元化的推廣營銷形式,將讓新媒體平臺營銷的優(yōu)勢更加充分發(fā)揮。