工業(yè)管理體系精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的工業(yè)管理體系主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：工業(yè)管理體系范文

我國(guó)建設(shè)與實(shí)施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系，是促進(jìn)企業(yè)防范重大風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。2012年5 月，國(guó)資委與財(cái)政部聯(lián)合下文，了《關(guān)于加快構(gòu)建中央企業(yè)內(nèi)部控制體系有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)資發(fā)評(píng)價(jià)[2012]68號(hào)文），統(tǒng)一部署了中央企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)工作。中航工業(yè)于 7月27日召開(kāi)全面推進(jìn)內(nèi)部控制體系建設(shè)大會(huì)，對(duì)全面推進(jìn)中航工業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)進(jìn)行了動(dòng)員部署。2012年8月，中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)有關(guān)要求》（航空財(cái)[2012]1169號(hào)），要求相關(guān)單位結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和本研究所的發(fā)展實(shí)際，全面深入開(kāi)展內(nèi)部控制體系建設(shè)。

其實(shí)早在2006年，我國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)資委就出臺(tái)了《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，對(duì)央企的全面風(fēng)險(xiǎn)管理提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，也是國(guó)內(nèi)其他企業(yè)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要參照依據(jù)。2011年6月，中航工業(yè)召開(kāi)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作啟動(dòng)大會(huì)，標(biāo)志著中航工業(yè)規(guī)劃建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作正式啟動(dòng)，公司將按照規(guī)劃建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施步驟，積極有序地開(kāi)展公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

我國(guó)不同的政府監(jiān)管部門(mén)都對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制做出了法律規(guī)范說(shuō)明，一方面反映出對(duì)內(nèi)部控制的重視程度達(dá)到了前所未有的高度，但另一方面，也反映出其中還有不協(xié)調(diào)的地方。究竟內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理究竟是什么關(guān)系？能不能整合？怎樣整合？這些問(wèn)題不搞清楚，不僅影響因體系建設(shè)思路不清造成重復(fù)工作與浪費(fèi)資源，更有甚者會(huì)因?yàn)楦拍畈磺鍖?dǎo)致相關(guān)工作無(wú)所適從。在筆者看來(lái)，內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理是統(tǒng)一的。筆者認(rèn)為在風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè)中可以整合進(jìn)行，構(gòu)建統(tǒng)一的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以避免概念重疊，浪費(fèi)資源。

二、兩個(gè)體系整合的理論基礎(chǔ)——內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的融合

（一）整合的必要性

關(guān)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系，目前理論界存在分歧：第一種觀點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理包含內(nèi)部控制，COSO 委員會(huì)于 2004 年發(fā)表的《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》認(rèn)為，內(nèi)部控制是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不可分割的一部分；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為內(nèi)部控制包含風(fēng)險(xiǎn)管理，1998年亞洲相互協(xié)作與信任措施會(huì)議（CICA）認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)管理包含于內(nèi)部控制之中，在闡明了風(fēng)險(xiǎn)管理與控制的關(guān)系時(shí)指出：“當(dāng)您在抓住機(jī)會(huì)和管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，您也正在實(shí)施控制?！绷硗猓幽么?COCO 報(bào)告（1995）認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為內(nèi)部控制就是風(fēng)險(xiǎn)管理，Matthew Leitch（2004）認(rèn)為，從理論上講，風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)與內(nèi)部控制系統(tǒng)沒(méi)有差異，這兩個(gè)概念的外延變得越來(lái)越廣，正在變?yōu)橥皇挛?，?guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)認(rèn)為，“風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)與內(nèi)部控制系統(tǒng)并沒(méi)有原則性的區(qū)別，風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制正在趨同。”

國(guó)內(nèi)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理概念和規(guī)范并存，內(nèi)部控制的主要依據(jù)是財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì) 2008年聯(lián)合的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》與2010年的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范配套指引》；風(fēng)險(xiǎn)管理的依據(jù)則是國(guó)資委2006年出臺(tái)的《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，兩種理論“各自為政”，既在一定程度上相互重疊、相互協(xié)調(diào)，又在一定程度上相互獨(dú)立、相互矛盾，可能導(dǎo)致對(duì)同一問(wèn)題有不同的規(guī)范或者出現(xiàn)監(jiān)督真空，阻礙了三者在理論上的發(fā)展與實(shí)務(wù)中的應(yīng)用。如果能將內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理兩者進(jìn)行融合，則可以解決上述問(wèn)題。內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理都是源于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的存在而產(chǎn)生的，二者的目的都是為了進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，根據(jù)成本效益原則，在實(shí)務(wù)中就沒(méi)有必要設(shè)置兩個(gè)部門(mén)來(lái)進(jìn)行分別管理，而應(yīng)該從他們的共同點(diǎn)入手進(jìn)行整合，在確保企業(yè)目標(biāo)有效完成的情況下使成本降到最低。

（二）整合的可行性——內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理本質(zhì)上的統(tǒng)一性

COSO—ERM（1992年稱(chēng)為內(nèi)部控制整體框架，在2004年稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架，并非是本質(zhì)內(nèi)容發(fā)生了重大變化，而是更加關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，更加強(qiáng)調(diào)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的控制目標(biāo)）是COSO委員會(huì)繼“內(nèi)部控制—整體框架”（即COSO報(bào)告）后又起草的一個(gè)關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)框架。在ERM中，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程，受組織的董事會(huì)、管理層和其他人員影響，風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用于戰(zhàn)略制定，貫穿整個(gè)企業(yè)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別影響組織的潛在事件，在組織的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)管理風(fēng)險(xiǎn)，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證。風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括：內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督。而內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的、旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過(guò)程。內(nèi)部控制由內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督等五要素構(gòu)成（該表述是《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中關(guān)于內(nèi)部控制的定義）。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估由目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)構(gòu)成。

從上述對(duì)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的相互關(guān)系的討論來(lái)看，這兩者是密不可分的，兩者是統(tǒng)一的。其統(tǒng)一性首先表現(xiàn)為兩者都是為了控制企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，以保證企業(yè)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)控制的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；統(tǒng)一性還表現(xiàn)在ERM框架中八要素包含內(nèi)部控制五要素并有所擴(kuò)展，從新增加的要素中可以看出，風(fēng)險(xiǎn)管理更加重視對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制，它從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)組合的觀念對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估，為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了更為合理的保證。

第2篇：工業(yè)管理體系范文

一、工商管理在企業(yè)信用管理中的作用

工商管理對(duì)企業(yè)信用管理的影響主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)戶(hù)口上。由于工商管理部門(mén)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上記錄和公布企業(yè)的登記注冊(cè)信息與日常監(jiān)管信息，所以能起到有效的監(jiān)督作用和信息共享作用，為企業(yè)自身信用管理體系的建立提供了信息數(shù)據(jù)條件。可以說(shuō)工商管理對(duì)企業(yè)信用管理有極大的優(yōu)化和推動(dòng)效果。

二、企業(yè)的信用管理體系所存在的問(wèn)題

(一)多重部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題。

企業(yè)的信用管理涵蓋多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)部門(mén)，各部門(mén)的信用管理方法都存在一定程度的特征差異，而其整體又呈現(xiàn)統(tǒng)籌化和協(xié)作化特征。在這種特征的影響下，一旦各個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)在協(xié)作上出現(xiàn)矛盾，整個(gè)信用管理體系的運(yùn)作效率就會(huì)下降。通常情況下，這類(lèi)矛盾來(lái)源于不同部門(mén)之間的交流障礙和協(xié)調(diào)性的欠缺，由此導(dǎo)致的信息準(zhǔn)確性與完整性的下降會(huì)對(duì)企業(yè)管理層的決策造成很?chē)?yán)重的負(fù)面影響。

(二)法律規(guī)章的缺漏問(wèn)題。

由于所涉及層面過(guò)多，企業(yè)的信用管理呈現(xiàn)出繁雜化和龐大化的特征，為了令這種管理體系不至于引發(fā)過(guò)多的矛盾和疏漏，需要嚴(yán)格、具體、細(xì)致的法律規(guī)章對(duì)其加以規(guī)范。遺憾的是，我國(guó)目前在這方面的法律體系并不完善，雖然有一定的法律條文和規(guī)章制度，但在條款上失于粗略，在適性上也過(guò)于陳舊，不僅對(duì)許多信用管理細(xì)節(jié)沒(méi)有明確規(guī)定，而且在許多新興的信用管理措施方面根本就是空白。這令法律規(guī)章根本無(wú)法發(fā)揮自己的指導(dǎo)和規(guī)范作用，信用管理體系也相應(yīng)地缺乏方向性和規(guī)范性。

(三)信息技術(shù)的落后問(wèn)題。

由于上訴的復(fù)雜性特征，為了滿(mǎn)足信用管理體系的功能需求，先進(jìn)的信息技術(shù)是非常有必要的，然而在現(xiàn)階段，應(yīng)用于信用管理體系的信息技術(shù)依然較為落后，換言之，信用管理體系的信息化程度不足以滿(mǎn)足其功能需求。這種信息技術(shù)的落后極大地制約了信用管理體系的運(yùn)作和發(fā)展，舉例來(lái)說(shuō)，由于當(dāng)前的信息系統(tǒng)沒(méi)有動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤功能，所以眾多信用數(shù)據(jù)要以月，甚至以季度為單位進(jìn)行更新，這種信息滯后大大降低了信用信息的準(zhǔn)確程度，令企業(yè)管理者難以做出及時(shí)有效的經(jīng)營(yíng)決策。

(四)管理制度的混亂問(wèn)題。

如前文所說(shuō)，企業(yè)的信用管理涵蓋了多個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，但由于不具備統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制，各部門(mén)的管理呈現(xiàn)出各自為政的混亂狀態(tài)。各個(gè)部門(mén)在信用管理方面所用的標(biāo)準(zhǔn)不一致，這使得不同部門(mén)之間的交流很難成立，統(tǒng)一的管理體系也無(wú)法運(yùn)作，總體來(lái)說(shuō)，信用管理體系在整體上的運(yùn)作效能完全體現(xiàn)不出來(lái)。

三、應(yīng)用工商管理的信用管理體系構(gòu)建措施

(一)推動(dòng)政府的主導(dǎo)作用。

工商管理屬于一種行政行為，負(fù)責(zé)主導(dǎo)這一行為的是各地的地方政府，因此為了強(qiáng)化這種主導(dǎo)作用，各企業(yè)應(yīng)積極予以推動(dòng)和支持。具體來(lái)說(shuō)，要積極提供信用管理相關(guān)的實(shí)際情況信息和經(jīng)驗(yàn)，使政府可以對(duì)信用管理辦法實(shí)施合理優(yōu)化，完善針對(duì)信用的征集、評(píng)價(jià)、反饋、提示、配植、披露等方面的制度。

(二)建立統(tǒng)一的體系標(biāo)準(zhǔn)。

為了解決信用管理體系的訓(xùn)練問(wèn)題，需要通過(guò)工商管理手段將數(shù)據(jù)的交換標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái)，這樣才能避免信用管理體系各自為政所產(chǎn)生的混亂狀況。通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的建立，令企業(yè)各部門(mén)和各環(huán)節(jié)的信用管理能夠統(tǒng)籌運(yùn)作，放大賬目的監(jiān)管作用，實(shí)現(xiàn)信用管理體系的統(tǒng)合性。

(三)發(fā)揮管理的主動(dòng)特征。

目前來(lái)看，企業(yè)各個(gè)部門(mén)對(duì)自身保有的信息資源都有獨(dú)占心理，這種心理令其不會(huì)積極參與征信管理系統(tǒng)。在這種情況下，必須有效發(fā)揮信用管理的主動(dòng)化特征，保證工業(yè)部門(mén)與商業(yè)部門(mén)的共同利益，這樣才能予各個(gè)部門(mén)以信心，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和交流，提升工商管理在信用管理方面的運(yùn)作效率。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督的實(shí)際應(yīng)用。

為了令收集到的信用信息能得到最有效的應(yīng)用，工商管理的監(jiān)督職能必須予以強(qiáng)化，這種強(qiáng)化體現(xiàn)在如下三方面：第一方面在于對(duì)監(jiān)督運(yùn)作效率的提升，以此強(qiáng)化監(jiān)督體系自身的有效性;第二方面在于對(duì)企業(yè)意識(shí)的提升，通過(guò)保證信用意識(shí)的根源來(lái)提升監(jiān)督體系和企業(yè)的適性;第三方面在于對(duì)社會(huì)需求的考察，依據(jù)社會(huì)需求調(diào)整服務(wù)體系，避免監(jiān)督體系脫離社會(huì)實(shí)際空轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

(五)增強(qiáng)信息的管控優(yōu)勢(shì)。

在這個(gè)信息時(shí)代里，持有信息本身就屬于一種競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，而工商管理所驅(qū)動(dòng)的信用管理體系正為企業(yè)提供了一定的信息管控權(quán)。企業(yè)不應(yīng)放棄這種便利提供的信息管控優(yōu)勢(shì)，要把這種優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，這樣才能最大限度地發(fā)揮信用管理體系的多元化價(jià)值。

第3篇：工業(yè)管理體系范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)商;準(zhǔn)入制度;選擇評(píng)估制度;動(dòng)態(tài)考評(píng)制度

中圖分類(lèi)號(hào):F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)19-0341-01

1 建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度

對(duì)供應(yīng)商實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,在供應(yīng)的源頭環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的“事前控制”,是防止不合格的供應(yīng)商進(jìn)入建設(shè)企業(yè)資源市場(chǎng)的一道“防火墻”。在評(píng)價(jià)潛在供應(yīng)商時(shí),最常用的指標(biāo)有技術(shù)與工程能力、制造或分銷(xiāo)能力、財(cái)務(wù)狀況、管理狀況等。對(duì)供應(yīng)商管理體系、資源管理與采購(gòu)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、測(cè)量控制和分析改進(jìn)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和綜合分析評(píng)價(jià)。在實(shí)際操作過(guò)程中,企業(yè)物資采購(gòu)中心應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:(1)市場(chǎng)分析研究。(2)建立信息渠道。通過(guò)各種公開(kāi)信息和公開(kāi)渠道獲得潛在供應(yīng)商的聯(lián)系方式。(3)初步篩選潛在供應(yīng)商。對(duì)重要的潛在供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察。(4)試訂貨。使用試訂貨法能全面測(cè)試潛在供應(yīng)商的綜合能力。

2 建立供應(yīng)商選擇評(píng)估制度

供應(yīng)商選擇評(píng)估制度主要用于評(píng)價(jià)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中的相應(yīng)成員,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行交易,實(shí)施有效的事中控制。主要涉及評(píng)價(jià)和選擇的方法、交易前的擇優(yōu)策略和交易過(guò)程中的管理三方面的問(wèn)題。

(1)評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商的基本方法。關(guān)于評(píng)價(jià)和選擇的方法,主要分為定性和定量?jī)纱箢?lèi)。在實(shí)際操作中,應(yīng)在初步定性分析研究的基礎(chǔ)上,利用定量的方法評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商。定性的方法主要有:直觀判斷法、招標(biāo)選擇法、協(xié)商選擇法。定量的方法主要有:采購(gòu)成本比較法、線性權(quán)重法、層次分析法。

(2)交易前擇優(yōu)選擇供應(yīng)商策略。在采購(gòu)過(guò)程中,可以結(jié)合短期和長(zhǎng)期目標(biāo),以及定性和定量分析方法從供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)中擇優(yōu)選擇供應(yīng)商進(jìn)行交易。對(duì)于不同類(lèi)型的供應(yīng)商有著不同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并采取相應(yīng)的策略。①按照物資類(lèi)型。如果采購(gòu)物資技術(shù)含量較高,那么在評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商時(shí),質(zhì)量、服務(wù)因素權(quán)重大,而價(jià)格權(quán)重較小;而對(duì)于一般大宗商品在質(zhì)量一定時(shí),價(jià)格權(quán)重較大。②按照供應(yīng)商類(lèi)型。對(duì)于制造供應(yīng)商,要考察質(zhì)量、成本/價(jià)格、時(shí)間(生產(chǎn)周期、交貨期、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期)、柔性/快速應(yīng)變和服務(wù)等綜合競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于流通商,則要全面考察其物資供應(yīng)資源、物流服務(wù)綜合能力。③按照市場(chǎng)供求關(guān)系。如果需要的物資是供小于求的緊俏物資或不可再生資源,不及時(shí)購(gòu)買(mǎi)就會(huì)買(mǎi)不到,影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此,在選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí),質(zhì)量的權(quán)重適當(dāng)放小,否則采購(gòu)不到,會(huì)因小失大;如果需要的物資是供大于求的大宗物資,因?yàn)槭琴I(mǎi)方市場(chǎng),采購(gòu)時(shí)可選擇的余地大,要貨比多家,在選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí)可以將質(zhì)量、價(jià)格的權(quán)重適當(dāng)放大;如果需要的物資是供求平衡的平穩(wěn)產(chǎn)品,評(píng)價(jià)選擇供應(yīng)商時(shí),質(zhì)量因素是主要的,其次才是價(jià)格因素。

根據(jù)上述劃分,注意采取以下幾方面的策略:①規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)策略。在采購(gòu)過(guò)程中,應(yīng)遵循“70-30法則”(AB角或ABC角),即將70%業(yè)務(wù)量托付給主要的供應(yīng)商,30%的需求量交給第二個(gè)(B角或B、C角)供應(yīng)商。如果前者表現(xiàn)不佳,則由后者取代。②半數(shù)采購(gòu)策略。在具體的選擇過(guò)程中需要遵循半數(shù)比例原則,即購(gòu)買(mǎi)數(shù)量一般不超過(guò)供應(yīng)商產(chǎn)能的50%,以提高供應(yīng)商適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)中的生存能力。③獨(dú)家采購(gòu)與多元采購(gòu)的靈活運(yùn)用策略。并不是任何時(shí)候都適合采取獨(dú)家采購(gòu)策略,只有在如下情況下單一供應(yīng)商才是合理的:數(shù)量越多總成本越低;質(zhì)量穩(wěn)定而且可持續(xù)提高;采購(gòu)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商具有決定性影響;可使商品的采購(gòu)、業(yè)務(wù)流程、迅速配送以及檢查工作成本更低;大大降低運(yùn)輸費(fèi)用;特殊加工業(yè)務(wù);可以減少整個(gè)系統(tǒng)庫(kù)存量;可以分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn);需要更可靠的、更短的前置時(shí)間;市場(chǎng)時(shí)間非常緊迫。而多元供應(yīng)商則適合于:資源匱乏;保持競(jìng)爭(zhēng)力并且提供后備供應(yīng)商;滿(mǎn)足需求量的要求;避免供應(yīng)商惰性和自滿(mǎn);技術(shù)方法不明確。④交易過(guò)程中的管理。在與供應(yīng)商簽訂合同進(jìn)入正式運(yùn)作期間,通常采取日常業(yè)績(jī)跟蹤和階段性評(píng)估方法全面考核供應(yīng)商運(yùn)作過(guò)程,有采取QCTS加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)別對(duì)待原則。3 建立供應(yīng)商動(dòng)態(tài)考評(píng)制度

3.1 供應(yīng)商考評(píng)的主要指標(biāo)

根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果,影響供應(yīng)商選擇的主要原因可以歸納為5類(lèi):財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性、質(zhì)量、交付、價(jià)格和客戶(hù)服務(wù)。因此,建立的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性、質(zhì)量、交付、價(jià)格和客戶(hù)服務(wù)5大類(lèi)指標(biāo)。除“財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性”外,其余4大類(lèi)指標(biāo)又進(jìn)一步細(xì)分為17個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)。在實(shí)際評(píng)估中,“財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性”指標(biāo)作為是否參與考核的基本指標(biāo),不列入具體的考評(píng)體系。原因是,一旦該供應(yīng)商財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性很差,陷于財(cái)務(wù)危機(jī)或經(jīng)營(yíng)陷于崩潰,公司將中止與該供應(yīng)商的合作,不再進(jìn)行其他指標(biāo)考核。在具體的考核過(guò)程中,應(yīng)由采購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)等部門(mén)組成的采購(gòu)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),分別代表不同部門(mén)評(píng)價(jià)與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的指標(biāo)。

第4篇：工業(yè)管理體系范文

關(guān)鍵詞：工業(yè)與民用；建筑工程；管理；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變和社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在的建筑工程項(xiàng)目的管理已向現(xiàn)代化、科學(xué)化的方式轉(zhuǎn)變。建筑工程項(xiàng)目管理的影響因素眾多，由于建筑工程工期長(zhǎng)、工程造價(jià)高、施工一般都是敞開(kāi)似的施工，所以受環(huán)境的影響因素就很大，再者工程參與的人員眾多，享受利益的人也較復(fù)雜，所以工程在施工過(guò)程中變數(shù)就很大，各項(xiàng)外部因素都會(huì)在一定程度上影響工程的工期及進(jìn)展情況。在此種情況之下，加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目管理就顯得尤為必要，一個(gè)規(guī)范化的管理方式能加強(qiáng)工程項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為建筑企業(yè)的健康有序發(fā)展提供動(dòng)力支持，加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目管理也是建筑企業(yè)走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化的必由之路。

一、工業(yè)與民用建筑工程施工管理的重要性

建筑工程施工管理是一項(xiàng)非常重要的工作。首先，建筑工程施工的科學(xué)管理可以有效的使施工風(fēng)險(xiǎn)降到最低。很多未知因素會(huì)損害施工項(xiàng)目，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理就能最大限度的降低這種損害。風(fēng)險(xiǎn)管理在施工管理中起到的作用是舉足輕重的。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理、及時(shí)檢查計(jì)劃的進(jìn)度和具體執(zhí)行狀況并做出恰當(dāng)?shù)奶幚砜梢允鬼?xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題及時(shí)暴露出來(lái)，避免項(xiàng)目決策的盲目性。其次，加強(qiáng)施工管理能夠加快施工進(jìn)度，使施工效率提高。建筑工程施工管理包含了人力資源管理以及溝通管理，可以有效加強(qiáng)各部門(mén)的聯(lián)系使其相互配合，最終達(dá)到提高全體人員效率和士氣的作用。第三，加強(qiáng)施工管理可以使建筑施工成本大大降低。在建筑施工管理過(guò)程中使用資源優(yōu)化、資源平衡、工作分解等方法可以使資源配置得到優(yōu)化，尤其是那些關(guān)鍵的資源，在保證工期的前提下最終達(dá)到降低項(xiàng)目成本的目的。

二、工業(yè)與民用建筑工程的管理存在的問(wèn)題

1、施工管理意識(shí)薄弱。通過(guò)近年來(lái)建筑工程質(zhì)量安全事故分析發(fā)現(xiàn)，從業(yè)人員質(zhì)量意識(shí)薄弱，職業(yè)技能低下，是建筑事故發(fā)生的主要原因[2]。建筑工程施工環(huán)節(jié)是確保建筑工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，但在這個(gè)重要的環(huán)節(jié)中，不少?gòu)臉I(yè)人員質(zhì)量意識(shí)薄弱，違反操作程序與規(guī)程的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至一些施工企業(yè)為趕工程進(jìn)度，不按圖施工、不按順序施工的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，導(dǎo)致質(zhì)量事故不斷發(fā)生。

2、建筑安全問(wèn)題

雖然我們一直強(qiáng)調(diào)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,不過(guò)在一些施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于安全問(wèn)題還總是不夠重視,不同程度的存在一定的隱患?，F(xiàn)場(chǎng)施工企業(yè)不夠重視文明施工,把工期擺在管理的首位,而不是施工的安全管理,這就是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到建筑施工的安全生產(chǎn)責(zé)任,不能及時(shí)貫徹上級(jí)相關(guān)的文件精神,使其現(xiàn)場(chǎng)安全施工監(jiān)管薄弱。同時(shí),在施工現(xiàn)場(chǎng),建筑施工安全生產(chǎn)體系不健全,安全經(jīng)費(fèi)投入不足,現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)措施落實(shí)不到位。這就使職工在現(xiàn)場(chǎng)施工面臨著很多不安全因素,不利于建筑施工的安全順利進(jìn)行。

3、成本控制問(wèn)題

對(duì)于建筑工程的各個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格管理成本控制,這樣可以使企業(yè)從中獲取更多的利潤(rùn),不過(guò)利益的最大化,會(huì)造成其他的很多問(wèn)題。投標(biāo)環(huán)節(jié)中,投標(biāo)報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)加劇,為了中標(biāo),企業(yè)都?jí)旱蛨?bào)價(jià),不利于企業(yè)的整體效益。項(xiàng)目評(píng)估環(huán)節(jié)中,評(píng)估依據(jù)不統(tǒng)一,方法隨意性強(qiáng)。而且,企業(yè)為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,有意壓低應(yīng)交費(fèi)用,侵犯職工的利益。不論是投標(biāo)環(huán)節(jié),還是評(píng)估環(huán)節(jié),企業(yè)壓低了造價(jià),為了獲得利潤(rùn),就會(huì)從其它方面降低成本,不利于職工和項(xiàng)目的整體利益。

同時(shí),企業(yè)在施工過(guò)程中,核算基礎(chǔ)工作薄弱,成本管理不到位,成員成本意識(shí)差,這就使企業(yè)在施工中,存在著很多問(wèn)題,不能使管理利益最大化,造成了企業(yè)利益在一定程度上存在著損失。

三、工業(yè)與民用建筑工程的管理措施

1、樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理

質(zhì)量控制是建筑工程項(xiàng)目實(shí)施階段的主要控制目標(biāo)之一，建筑工程質(zhì)量管理是工程的可靠性、適用性、安全性以及經(jīng)濟(jì)性能得以實(shí)現(xiàn)的保證，同時(shí)，它又是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性強(qiáng)，管理因素復(fù)雜多變、處理方法嚴(yán)密謹(jǐn)慎的工作。因此要建立起科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系，使企業(yè)的各項(xiàng)職能與質(zhì)量的管理充分地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)完整的有機(jī)整體。要大力加強(qiáng)施工管理者和操作人員的質(zhì)量意識(shí)，使工程質(zhì)量放在首位。建筑工程是以現(xiàn)場(chǎng)為主體的工藝過(guò)程，而施工過(guò)程的質(zhì)量控制是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)管的重要環(huán)節(jié)。對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理要貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，首先，對(duì)原材料、半成品的質(zhì)量監(jiān)控是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不僅要查實(shí)物，還要查質(zhì)保書(shū)，對(duì)型號(hào)、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計(jì)要求，其次在施工過(guò)程中按工序進(jìn)行控制，監(jiān)控貫穿于施工全過(guò)程；最后施工后，在質(zhì)量評(píng)定中檢查要細(xì)、面要廣，抓好分項(xiàng)評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵。

2、加強(qiáng)安全管理

安全安管理是施工企業(yè)管理中的核心部分，具有綜合性、系統(tǒng)性、科學(xué)性的特點(diǎn)，施工中的所有人員、物資和環(huán)境都是管理的對(duì)象，是對(duì)這些對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行控制和管理的動(dòng)態(tài)科學(xué)。安全管理直接與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)相關(guān)，是國(guó)家機(jī)集體財(cái)產(chǎn)安全和員工生命安全的保證。在施工場(chǎng)地應(yīng)加強(qiáng)對(duì)操作人員的安全宣傳，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展一定的安全知識(shí)教育等，制定一套科學(xué)、合理的施工方案，確?，F(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)程序穩(wěn)定，嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行施工。除此之外，在日程管理中建章立制，完善體系，層層把關(guān)，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。監(jiān)督人員應(yīng)檢查和督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程，完善安全保障體系。

3、加強(qiáng)建筑工程成本的管理

建筑工程成本管理包含許多的方面，主要有材料成本、人工費(fèi)用成本、機(jī)械使用成本以及現(xiàn)場(chǎng)成本等方面。其中，材料成本管理指的是通過(guò)控制工程使用材料的價(jià)格來(lái)降低工程成本，人工費(fèi)用成本管理指的是通過(guò)勞動(dòng)力的合理配置使得有限的勞動(dòng)力達(dá)到最高的勞動(dòng)效率，機(jī)械成本管理主要就是通過(guò)維護(hù)保養(yǎng)等手段提高機(jī)械的使用壽命來(lái)達(dá)到降低成本的目的，這些成本管理在建筑工程成本管理中的作用非常重要，必須進(jìn)行科學(xué)有效的控制，盡可能的降低建筑工程成本，提高建筑工程管理效果。

4、加強(qiáng)工程監(jiān)理，提高項(xiàng)目管理水平

工程監(jiān)理是一種將工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)和相關(guān)法律融為一體的方位、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)工程管理模式。在現(xiàn)有的體制制度下，要使監(jiān)理方幫助業(yè)主應(yīng)對(duì)工程中的各種問(wèn)題，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

(1)業(yè)主要對(duì)監(jiān)理充分信任。業(yè)主可對(duì)工程進(jìn)行抽查、巡視，但切忌過(guò)多干預(yù)，如果監(jiān)理有工作不到位的地方，業(yè)主可以通過(guò)向總監(jiān)理工程師提出建議，由監(jiān)理機(jī)構(gòu)去解決問(wèn)題把監(jiān)理工作規(guī)范詳細(xì)地納入工程施工的承包合同中，國(guó)際上通常將FIDIC 土木工程施工合同作為工程合同中的一個(gè)重要內(nèi)容，明確了工程實(shí)施管理中有關(guān)業(yè)主、承包商和監(jiān)理工程師的地位、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，工程中的監(jiān)理操作程序和有關(guān)事件的處理等。

(2)監(jiān)理工程師應(yīng)在工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)完成并批準(zhǔn)后介入比較合適。很多工程是在項(xiàng)目開(kāi)工前監(jiān)理方才開(kāi)始介入，其實(shí)這已經(jīng)遲了。監(jiān)理應(yīng)該對(duì)工程有一個(gè)全面的了解，才能為以后施工實(shí)施階段的監(jiān)理工作打下較好的基礎(chǔ)。

(3)選擇綜合素質(zhì)高的監(jiān)理工程師。業(yè)主應(yīng)一開(kāi)始就應(yīng)對(duì)監(jiān)理單位信譽(yù)進(jìn)行考察，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合能力過(guò)硬的監(jiān)理工程師擔(dān)任監(jiān)理工作。

總之，每個(gè)建筑施工企業(yè)在建筑工程施工管理方面，都有自己的管理方式，但無(wú)論什么樣的企業(yè)都必須重視施工管理與質(zhì)量，只有如此才能得到更多的經(jīng)濟(jì)效益，不能因?yàn)樽非笫┕みM(jìn)度或者節(jié)約資金就忽視了工程質(zhì)量和職工的安全，造成不必要的經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)甚至生命損失。

參考文獻(xiàn)：

[1] 羅麗芬. 淺談建筑工程管理中存在問(wèn)題的原因及解決方法[J]. 科學(xué)之友, 2011,(04) .

[2] 梁雪峰. 淺析建筑工程管理中存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J]. 科技致富向?qū)? 2011,(09) .

[3] 王宏. 建筑工程管理中存在的問(wèn)題及改進(jìn)策略[J]. 科技資訊, 2011,(09) .

第5篇：工業(yè)管理體系范文

[關(guān)鍵詞]IT產(chǎn)業(yè)；知識(shí)型員工；職業(yè)生涯管理體系

[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.92 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A

[文章編號(hào)] 1673－0461（2008）11－0092－05

一、前 言

21世紀(jì)的今天，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)（Information Technology Industry，簡(jiǎn)稱(chēng)IT產(chǎn)業(yè)）已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代表。IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展不僅受惠于信息革命營(yíng)造的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，更源自于IT產(chǎn)業(yè)的內(nèi)動(dòng)力－知識(shí)型員工。知識(shí)管理專(zhuān)家瑪漢•坦姆仆（F. M. K. Tampoe，1990）經(jīng)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)型員工最重視的需求因素及比重依次為：個(gè)體成長(zhǎng)（34％）、工作自主（31％）、業(yè)務(wù)成就（28％）和金錢(qián)財(cái)富（7％）。我國(guó)學(xué)者彭劍鋒、張望軍的實(shí)證研究表明中國(guó)知識(shí)型員工需求因素依次為：報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)（31.88％）、成長(zhǎng)與發(fā)展（23.71％）、挑戰(zhàn)性工作（10.15％）、公司前景（7.89％）、有保障和穩(wěn)定的工作（6.52％）。[1]可見(jiàn)，成長(zhǎng)與發(fā)展對(duì)知識(shí)型員工具有巨大吸引力，而突出職業(yè)生涯管理的軟激勵(lì)作用也將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的趨勢(shì)。[2]

本文以IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工為研究主體，在現(xiàn)有職業(yè)生涯管理研究基礎(chǔ)上，通過(guò)深入分析IT產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與知識(shí)型員工職業(yè)生涯特點(diǎn)，提出IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理體系模型。

二、職業(yè)生涯管理研究簡(jiǎn)要回顧

本文所稱(chēng)的職業(yè)生涯管理是指勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，由組織主導(dǎo)、個(gè)人參與、共同實(shí)施，針對(duì)職業(yè)歷程的規(guī)劃、職業(yè)策略的實(shí)施、職業(yè)發(fā)展的促進(jìn)等一系列活動(dòng)的總和。

1．職業(yè)生涯管理研究概況

當(dāng)前職業(yè)生涯管理研究可分為兩大領(lǐng)域，一是從組織角度出發(fā)的組織職業(yè)生涯管理（OCM），一是從個(gè)體角度出發(fā)的個(gè)體職業(yè)生涯管理（ICM）。

在OCM研究方面，Hall（1986）指出組織職業(yè)生涯管理實(shí)踐包括：提供個(gè)體自我分析工具、職業(yè)規(guī)劃工作室、員工與經(jīng)理之間的職業(yè)討論和咨詢(xún)、評(píng)價(jià)中心、管理繼承人計(jì)劃以及替代計(jì)劃等；[3] Gutteridge（1986）系統(tǒng)介紹了組織職業(yè)生涯管理的具體操作方法。其中，個(gè)人層面上，組織為個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)、進(jìn)行個(gè)別職業(yè)咨詢(xún)。組織層面上，內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息、成立潛能評(píng)價(jià)中心、實(shí)施培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目、相應(yīng)的薪酬福利政策等；Pazy（1988）將組織職業(yè)生涯管理分為三類(lèi)，即職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)政策、促進(jìn)員工發(fā)展的活動(dòng)和為員工提供職位空缺信息；Gutteridge，Leibowitz & Shore（1993）通過(guò)對(duì)1000家美國(guó)大型商業(yè)組織的職業(yè)生涯管理實(shí)踐研究，將組織職業(yè)生涯管理的具體措施概括為：提供員工自我評(píng)估工具、組織進(jìn)行潛能評(píng)價(jià)、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)積極管理、個(gè)人職業(yè)咨詢(xún)和職業(yè)討論、工作匹配系統(tǒng)、包括崗位輪換、報(bào)銷(xiāo)和導(dǎo)師制等在內(nèi)的發(fā)展計(jì)劃，共六大類(lèi)32種具體措施；Iles & Mbey（1993）對(duì)英國(guó)120多名MBA關(guān)于組織中對(duì)管理人員展開(kāi)的職業(yè)生涯管理狀況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)組織中使用的組織職業(yè)生涯管理方法有：與直接上級(jí)討論個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、非正式的導(dǎo)師、提供職業(yè)通道信息以及優(yōu)秀人才培養(yǎng)項(xiàng)目；Herriot，Gibbons & Pemberton（1994）認(rèn)為組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：重視培訓(xùn)和發(fā)展、為員工提供工作流動(dòng)機(jī)會(huì)、提供廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、提供員工較大的職業(yè)流動(dòng)選擇度、公平的職業(yè)生涯管理；Baruch & Peiperl（2000）通過(guò)對(duì)194家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，總結(jié)了17種組織職業(yè)生涯管理的具體實(shí)踐措施，并歸為五大類(lèi)：基本措施（公布內(nèi)部工作信息、作為職業(yè)生涯發(fā)展一部分的正規(guī)教育、退休準(zhǔn)備計(jì)劃、為培養(yǎng)跨職能經(jīng)驗(yàn)的水平調(diào)動(dòng)）；積極規(guī)劃（作為職業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)價(jià)、上級(jí)主管的職業(yè)咨詢(xún)、HR部門(mén)的職業(yè)咨詢(xún)、接班人計(jì)劃）；積極管理（評(píng)價(jià)中心、正式的導(dǎo)師制、職業(yè)研習(xí)會(huì)）；形式的措施（職業(yè)生涯書(shū)籍或小冊(cè)子、雙職業(yè)通道、由組織或組織及個(gè)人共同完成的書(shū)面?zhèn)€人職業(yè)規(guī)劃、普通職業(yè)通道）；多方向措施（同事與下級(jí)評(píng)價(jià)）。[4]龍立榮等（2002）通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查和訪談，對(duì)我國(guó)組織職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)與分類(lèi)進(jìn)行了探討，提出組織職業(yè)生涯管理的四維度結(jié)構(gòu)：晉升公平、注重培訓(xùn)、職業(yè)自我認(rèn)識(shí)和提供職業(yè)信息。[5]

在ICM研究方面，Sumpf（1983）提出了個(gè)體職業(yè)探索的結(jié)構(gòu)包括三部分：影響職業(yè)探索的信念、職業(yè)探索過(guò)程、對(duì)探索的反應(yīng)，且三者之間相互影響；Pazy（1988）運(yùn)用因素分析法得出個(gè)體職業(yè)生涯管理三要素：職業(yè)生涯規(guī)劃，選擇有利于獲得職業(yè)生涯指導(dǎo)的職業(yè)策略和主動(dòng)性；Noe（1996）將自我職業(yè)生涯管理分成職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)設(shè)置和職業(yè)策略三個(gè)部分；龍立榮等（2002）在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上，提出了我國(guó)企業(yè)員工的個(gè)體職業(yè)生涯管理的結(jié)構(gòu)及關(guān)系，指出我國(guó)企業(yè)員工的個(gè)體職業(yè)生涯管理包括職業(yè)探索、職業(yè)目標(biāo)和策略制定、繼續(xù)學(xué)習(xí)、自我展示和注重關(guān)系，且五個(gè)因素之間是并列的相關(guān)關(guān)系；[6]廖泉文（2001，2005，2006）分別針對(duì)個(gè)體職業(yè)資本的積累、職業(yè)能力的開(kāi)發(fā)、職業(yè)機(jī)遇的把握、職業(yè)成功的促進(jìn)等方面，就個(gè)體如何通過(guò)有效的職業(yè)生涯管理提高職業(yè)成功概率進(jìn)行了闡述。[2]

OCM與ICM分別從組織與個(gè)體角度，探討了職業(yè)生涯管理的策略與方法，并分析了不同主體在職業(yè)生涯管理中的作用。

2．當(dāng)前研究的不足

無(wú)論是OCM還是ICM都是從各自角度出發(fā)進(jìn)行職業(yè)生涯管理研究，兩個(gè)領(lǐng)域間的融合較少，進(jìn)而出現(xiàn)了職業(yè)生涯管理上的“奇怪的裂縫”（Schein，1978）。[7]然而，有效的職業(yè)生涯管理既離不開(kāi)組織的策劃也離不開(kāi)個(gè)體的參與，而兩者間的互動(dòng)和相互影響更是職業(yè)生涯管理有效實(shí)施的前提與保證。

本文將從組織與個(gè)體相結(jié)合的角度出發(fā)，探討組織與個(gè)體因素對(duì)職業(yè)生涯管理的影響，進(jìn)而構(gòu)建IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理體系。

三、IT產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)與知識(shí)型員工職業(yè)生涯特點(diǎn)

1．IT產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)

本文所稱(chēng)的IT產(chǎn)業(yè)是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及信息技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的狹義上的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，主要包括電子設(shè)備與硬件業(yè)、軟件業(yè)、通信業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)以及信息服務(wù)業(yè)。其主要特點(diǎn)如下：

第一，成長(zhǎng)速度快。一是宏觀層面產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，20世紀(jì)90年代以來(lái)，全球信息產(chǎn)業(yè)年均增長(zhǎng)率保持在20％以上；二是微觀層面企業(yè)成長(zhǎng)迅速。以Intel為代表的IT企業(yè)多年來(lái)以摩爾定律①高速發(fā)展，而近年來(lái)更有加快的趨勢(shì)。

第二，發(fā)展周期短。根據(jù)企業(yè)生命周期理論，企業(yè)的發(fā)展具有周期性。IT產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)性與超競(jìng)爭(zhēng)性，在主觀、客觀上都決定了IT企業(yè)發(fā)展速度快、周期短，一般為6到8年（指產(chǎn)品或技術(shù)的徹底換代）。

第三，知識(shí)、技術(shù)更新快。據(jù)研究，IT產(chǎn)業(yè)的平均知識(shí)、技術(shù)更新（淘汰）周期一般為2到3年，而某些行業(yè)，如硅芯片、網(wǎng)絡(luò)通信、存儲(chǔ)計(jì)算等更新期更短。

第四，人才消耗率高。快速的知識(shí)更新、敏銳的創(chuàng)新思維、持續(xù)超強(qiáng)的工作壓力，對(duì)員工的學(xué)習(xí)力、思維力、精力、體力與抗壓力都提出了較高要求。IT產(chǎn)業(yè)特有的“35歲”現(xiàn)象，以及近年來(lái)日益突出的“過(guò)勞死”、“早衰”等現(xiàn)象，印證了IT產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展背后對(duì)人力資本的過(guò)渡攫取。

第五，轉(zhuǎn)移成本高。一是行業(yè)鎖定度高。IT產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高等特點(diǎn)，以及用戶(hù)的依賴(lài)性、習(xí)慣性、適應(yīng)性，提高了行業(yè)的鎖定性；二是人力資本轉(zhuǎn)換成本高。IT產(chǎn)業(yè)對(duì)知識(shí)專(zhuān)精與分工細(xì)化的要求，提高了員工的專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)換成本。

第六，并購(gòu)、合作趨勢(shì)明顯?；贗T產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的并購(gòu)、合作不可避免。據(jù)Innovation Advisors公司調(diào)查，2006年全球企業(yè)并購(gòu)數(shù)量由2005年的3,455起上升到3,945起，增長(zhǎng)14.2％。而IT產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)、合作趨勢(shì)更加明顯。

第七，組織結(jié)構(gòu)蛻變。工業(yè)時(shí)代盛行的集權(quán)層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)已難適應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，知識(shí)共享、團(tuán)隊(duì)合作、快速多變等，要求IT產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須向全球化、扁平化、虛擬化、外包化、團(tuán)隊(duì)化轉(zhuǎn)變。

2．知識(shí)型員工職業(yè)生涯特點(diǎn)

管理大師彼得•德魯克（Peter F. Druker，1959）提出知識(shí)型員工就是那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人。結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，本文所稱(chēng)的IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工指從事IT行業(yè)，具備技術(shù)背景的知識(shí)型員工。其職業(yè)生涯有以下特征。

第一，職業(yè)生涯彈性可變。一是彈性。一方面，IT企業(yè)快速多變以及人才消耗率高的特點(diǎn)，決定了IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的職業(yè)生涯必須跨越多個(gè)組織。另一方面，IT產(chǎn)業(yè)的鎖定效應(yīng)，使得IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的組織變動(dòng)范圍受到一定限制。即IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的職業(yè)生涯具有組織邊界彈性；二是相對(duì)可變性。一方面，知識(shí)型員工的創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)力使他們具有較強(qiáng)的職業(yè)能力。另一方面，IT產(chǎn)業(yè)職業(yè)能力的專(zhuān)用性，使IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)或?qū)I(yè)更換具有成本約束性。即IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的職業(yè)軌跡具有相對(duì)可變性。

第二，職業(yè)周期循環(huán)重復(fù)。廖泉文（2004）將職業(yè)生涯劃分為輸入、輸出、淡出三大階段，其中輸出階段細(xì)分為適應(yīng)、創(chuàng)新、再適應(yīng)三個(gè)階段，并將再適應(yīng)階段進(jìn)一步細(xì)分為晉升、徘徊、下降三個(gè)子階段，該職業(yè)生涯模型的彈性、開(kāi)放性與動(dòng)態(tài)性較好體現(xiàn)了知識(shí)型員工職業(yè)生涯循環(huán)、重復(fù)等特性。[2]

第三，職業(yè)錨相對(duì)明確、穩(wěn)定。根據(jù)施恩的職業(yè)錨理論以及本文對(duì)IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的界定，其職業(yè)錨的主要特點(diǎn)為：一是以技術(shù)為出發(fā)點(diǎn)；二是錨定范圍較明確?；狙厝龡l職業(yè)道路發(fā)展，即技術(shù)／專(zhuān)家型職業(yè)錨、技術(shù)／管理型職業(yè)錨、技術(shù)/創(chuàng)造型職業(yè)錨；三是穩(wěn)定性較好。IT產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)用性與鎖定效應(yīng)， IT產(chǎn)業(yè)的巨大吸引力，以及知識(shí)型員工的專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)性、自我挑戰(zhàn)性，使他們的職業(yè)錨不易隨意變更。

第四，突出內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展。IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化快、環(huán)境不確定、組織結(jié)構(gòu)蛻變等特點(diǎn)，知識(shí)型員工需求層次高的特點(diǎn)，以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下組織與個(gè)體圍繞組織承諾、工作投入與幫助職業(yè)發(fā)展、提升職業(yè)能力的新型心理契約，共同決定了IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的職業(yè)成功更多體現(xiàn)在內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展方面。

第五，強(qiáng)調(diào)工作－生活平衡。IT產(chǎn)業(yè)的超競(jìng)爭(zhēng)性與高人才消耗率帶來(lái)的巨大壓力，知識(shí)型員工較高層次的精神需求，以及社會(huì)價(jià)值取向往精神層面傾斜，都使得IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工更加需要并重視工作－生活平衡。

第六，職業(yè)策略影響因素典型。IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理策略主要受IT企業(yè)與知識(shí)型員工兩方面因素影響。組織因素方面，與IT企業(yè)發(fā)展周期對(duì)應(yīng)的組織戰(zhàn)略是IT企業(yè)實(shí)施職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)，它決定了組織實(shí)施職業(yè)生涯管理的目的、重點(diǎn)與方法；個(gè)體因素方面，知識(shí)型員工不同職業(yè)發(fā)展階段所確立的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)、途徑，以及知識(shí)型員工相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)錨所對(duì)應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)、職業(yè)定位對(duì)其職業(yè)生涯管理策略偏好的影響各不相同。

四、IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理體系

1．體系框架

根據(jù)現(xiàn)有職業(yè)生涯管理研究，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)與知識(shí)型員工職業(yè)生涯特點(diǎn)，本文提出的IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理體系模型由三大部分、五個(gè)模塊組成。其中，三大部分為：第一部分，IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理策略集，由職業(yè)匹配子策略集、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略集和職業(yè)發(fā)展輔助子策略集組成。第二部分，IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理影響因素，包含IT企業(yè)發(fā)展周期、知識(shí)型員工職業(yè)周期與職業(yè)錨三個(gè)因素。第三部分，IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理的人力資源管理支撐體系，主要包括工作分析、HR規(guī)劃、招聘、工作安置、考評(píng)、報(bào)酬、培訓(xùn)等人力資源管理職能。五個(gè)模塊是：（1）策略集模塊，即IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理策略集。（2）影響因素模塊，即IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理影響因素。（3）策略包模塊，即根據(jù)影響因素進(jìn)而從策略集得出的，針對(duì)具體IT企業(yè)與知識(shí)型員工類(lèi)型的職業(yè)生涯管理策略包。（4）結(jié)果反饋模塊，即通過(guò)職業(yè)生涯管理策略包的實(shí)施，推動(dòng)IT企業(yè)與知識(shí)型員工共同發(fā)展，進(jìn)而改變IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理影響因素的循環(huán)反饋體系。（5）系統(tǒng)支撐模塊，即IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理的人力資源管理支持體系。具體模型見(jiàn)圖1所示。

該模型各模塊間的關(guān)系為：第一，策略集是基礎(chǔ)，它為整個(gè)模型提供了IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理的總體策略與方法；第二，影響因素是關(guān)鍵，它根據(jù)不同IT企業(yè)發(fā)展周期以及知識(shí)型員工職業(yè)周期與職業(yè)錨類(lèi)型，為不同類(lèi)型的IT企業(yè)與知識(shí)型員工具體選擇與開(kāi)展有針對(duì)性地職業(yè)生涯管理提供了依據(jù)；第三，策略包是核心，它是針對(duì)IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理不同主體類(lèi)型的具體實(shí)施內(nèi)容；第四，結(jié)果與反饋是紐帶，它將IT企業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理實(shí)施的結(jié)果反饋在IT企業(yè)的發(fā)展周期變化以及知識(shí)型員工的職業(yè)周期變化上，并通過(guò)它們動(dòng)態(tài)修正職業(yè)生涯管理策略包內(nèi)容，使得模型的運(yùn)作更具有針對(duì)性與有效性；第五，人力資源管理支撐體系是保障，它為整個(gè)模型的正常運(yùn)行以及與組織戰(zhàn)略的緊密結(jié)合提供了重要支持。

2．體系介紹

（1）IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理策略集。職業(yè)生涯管理策略或方法，是指提高職業(yè)生涯管理水平和促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展的一系列方法、舉措。這些策略或方法在確保組織擁有具有競(jìng)爭(zhēng)力的符合要求與工作經(jīng)驗(yàn)的人力資源的同時(shí)，也增強(qiáng)了個(gè)體的職業(yè)發(fā)展力以及更有效的職業(yè)決策力（Gomez-Mejia et al.，2000；Granrose & portwood，1987；Herr，2001；Ivancevich，2001）。綜合部分學(xué)者關(guān)于職業(yè)生涯管理策略（方法）的研究與實(shí)踐，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)及知識(shí)型員工職業(yè)生涯特點(diǎn)，本文將IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理策略分為三個(gè)維度，即職業(yè)匹配子策略集，包括招聘與錄用中的匹配；職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略集，包括職業(yè)與自我認(rèn)知及定位、信息與反饋；職業(yè)發(fā)展輔助子策略集，包括信息與反饋、發(fā)展道路設(shè)計(jì)與實(shí)施、教育與培訓(xùn)、工作－生活平衡計(jì)劃（如圖2所示）。

其中，職業(yè)匹配子策略集的作用是實(shí)現(xiàn)個(gè)體與組織、個(gè)體與職位之間的匹配，是確保職業(yè)生涯管理有效實(shí)施的前提。主要由能崗匹配與人－組織匹配策略組成；職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略集的作用是幫助個(gè)體制訂切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃，并使其發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，是確保職業(yè)生涯管理有效實(shí)施的基礎(chǔ)。主要由個(gè)體能力、素質(zhì)、潛能評(píng)估，職業(yè)咨詢(xún)與輔導(dǎo)，職業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)，組織內(nèi)外職位信息與績(jī)效反饋等策略組成；職業(yè)發(fā)展輔助子策略集的作用是實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展與個(gè)體發(fā)展的雙贏，是確保職業(yè)生涯管理有效實(shí)施的核心。主要由能力、潛能及績(jī)效反饋，發(fā)展道路，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，接班人計(jì)劃，轉(zhuǎn)行安置計(jì)劃，崗位輪換，教育培訓(xùn)，導(dǎo)師制，彈性工作制，生活支持計(jì)劃等策略組成。

（2）IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理影響因素。

①I(mǎi)T企業(yè)發(fā)展周期。特點(diǎn)如下：第一，周期性。由于摩爾定律的作用，IT產(chǎn)業(yè)將保持創(chuàng)新－發(fā)展－再創(chuàng)新的周期循環(huán)模式；第二，階段性。按照企業(yè)生命周期理論，考慮到IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速、周期較短等特點(diǎn)，IT企業(yè)的發(fā)展周期大致分為創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)和成熟、再發(fā)展（蛻變）三大階段。其中，再發(fā)展階段指IT企業(yè)發(fā)展到一定程度，面臨瓶頸時(shí)，采取創(chuàng)新或?qū)＞珣?zhàn)略，使企業(yè)發(fā)生蛻變進(jìn)而獲取新的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并進(jìn)入新一輪發(fā)展周期。創(chuàng)新戰(zhàn)略是指IT企業(yè)對(duì)原有產(chǎn)品（服務(wù)）、技術(shù)進(jìn)行革新式創(chuàng)新、研發(fā)，并推出全新核心產(chǎn)品（服務(wù)）以替代原有產(chǎn)品（服務(wù)）的發(fā)展戰(zhàn)略。專(zhuān)精戰(zhàn)略是指IT企業(yè)在原有產(chǎn)品（服務(wù)）、技術(shù)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，通過(guò)進(jìn)一步深入開(kāi)發(fā)、細(xì)分市場(chǎng)、精確定位，不斷提升、鞏固在原領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略；第三，動(dòng)態(tài)性。主要體現(xiàn)在再發(fā)展階段。采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的IT企業(yè)，可能由于創(chuàng)新成功步入二次創(chuàng)業(yè)，并進(jìn)入新一輪發(fā)展周期，也可能由于技術(shù)、前景、市場(chǎng)判斷失誤而導(dǎo)致退出。采取專(zhuān)精戰(zhàn)略的IT企業(yè)，可能由于在行業(yè)內(nèi)做強(qiáng)、做專(zhuān)、做精而進(jìn)入新一輪發(fā)展周期，也可能由于技術(shù)發(fā)展方向判斷失誤、研發(fā)能力不足或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱而退出或被并購(gòu)。

綜上所述，本文將IT企業(yè)的發(fā)展周期分為三大階段：第一階段為創(chuàng)業(yè)階段；第二階段為成長(zhǎng)和成熟階段；第三階段為再發(fā)展（蛻變）階段。其中再發(fā)展階段又可細(xì)分為創(chuàng)新、專(zhuān)精、退出或并購(gòu)三個(gè)子階段。具體如圖3所示。

②知識(shí)型員工職業(yè)周期。特點(diǎn)如下：一是彈性。知識(shí)型員工的職業(yè)發(fā)展與其專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、經(jīng)歷、智力、毅力等因素密切相關(guān)，與其生理年齡相關(guān)性較弱。因此，其職業(yè)周期的起止點(diǎn)與跨度具有極大彈性；二是開(kāi)放性。知識(shí)型員工的職業(yè)發(fā)展具有明顯的宏觀、中觀與微觀層次性。包括宏觀層的輸入、輸出、淡出三大階段，中觀層的適應(yīng)、創(chuàng)新、再適應(yīng)三階段，以及微觀層的發(fā)展、徘徊、下降三個(gè)子階段。這種分層劃分、層層深入的開(kāi)放式劃分方法更能準(zhǔn)確體現(xiàn)出知識(shí)型員工職業(yè)發(fā)展的全歷程；三是動(dòng)態(tài)性。知識(shí)型員的職業(yè)發(fā)展與所面臨的發(fā)展任務(wù)及職業(yè)狀態(tài)緊密相關(guān)。在不同的發(fā)展階段與發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，職業(yè)目標(biāo)與發(fā)展方法各不相同。這種動(dòng)態(tài)性更有利于指導(dǎo)知識(shí)型員工科學(xué)進(jìn)行職業(yè)生涯管理與開(kāi)發(fā)。

本文知識(shí)型員工職業(yè)周期采取職業(yè)發(fā)展“三•三•三”模型。[2]具體如圖4。

③知識(shí)型員工職業(yè)錨。根據(jù)職業(yè)錨理論，結(jié)合IT產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，筆者認(rèn)為IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工的典型職業(yè)錨主要有三類(lèi)，即沿技術(shù)道路不斷提升技術(shù)與專(zhuān)業(yè)能力的技術(shù)／專(zhuān)家型職業(yè)錨；從技術(shù)職位起步逐步轉(zhuǎn)換到相關(guān)管理、服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)／管理型職業(yè)錨；在技術(shù)崗位上不斷積累、鉆研進(jìn)而開(kāi)發(fā)出核心技術(shù)并尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的技術(shù)／創(chuàng)造型職業(yè)錨。表1舉列了IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工典型職業(yè)錨的特征。

（3）IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)人力資源支撐體系

職業(yè)生涯管理既是人力資源管理的重要組成部分，更與后者的各相關(guān)職能緊密結(jié)合、相互作用。主要體現(xiàn)為幾個(gè)方面：一是工作分析、HR規(guī)劃以及招聘對(duì)職業(yè)匹配子策略的支撐作用；二是HR規(guī)劃、工作安置、績(jī)效考評(píng)對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略的支撐作用；三是工作安置、績(jī)效考評(píng)、報(bào)酬及培訓(xùn)對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃子策略的支撐作用。具體論述略，其關(guān)系如圖5。

圖5 IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)的人力資源支持體系

五、結(jié) 語(yǔ)

IT產(chǎn)業(yè)知識(shí)型員工職業(yè)生涯管理體系是一個(gè)完整的系統(tǒng)，IT企業(yè)的發(fā)展周期以及知識(shí)型員工的職業(yè)周期、職業(yè)錨既對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)作產(chǎn)生影響也受系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果的作用。今后將進(jìn)一步研究該體系的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，并通過(guò)實(shí)證分析加以驗(yàn)證。

[注 釋]

①摩爾定律是指計(jì)算機(jī)運(yùn)算速度每18個(gè)月將翻一番。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張望軍，彭劍鋒.中國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)證分析[J].科研管理，2001，（6）：33-38．

[2]廖泉文.人力資源管理[M].北京：高等教育出版社，2003．

[3]Hall D. Career Development in Organizations[M].Jossey-Bass Pub, 1986．

[4]Yehuda Baruch. Managing Careers: Theory and Practice [M]. Pearson Education, 2004．

[5]龍立榮，方俐洛，凌文輇.組織職業(yè)生涯管理與員工心理與行為的關(guān)系[J].心理學(xué)報(bào)，2002，34（1）：97-105．

[6]龍立榮.企業(yè)員工自我職業(yè)生涯管理的影響因素[J].心理學(xué)報(bào)，2003，35（4）：541-545．

[7]Schein, E. H. Career Dynamics: Matching individual and organizational needs [M]. Reading, MA: Addison-Wesley,1978．

Research on Career Management System of IT Industry Knowledge-based Employees

Liu Tianxiang

(Xiamen University, Xiamen 361000,China)

第6篇：工業(yè)管理體系范文

【關(guān)鍵詞】：工業(yè)建筑；項(xiàng)目管理；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：[F287.2] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

前言

工業(yè)建筑在18世紀(jì)后期最先出現(xiàn)于英國(guó)，后來(lái)在美國(guó)以及歐洲一些國(guó)家，也興建了各種工業(yè)建筑。蘇聯(lián)在20世紀(jì)20～30年代，開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模工業(yè)建設(shè)。中國(guó)在50年代開(kāi)始大量建造各種類(lèi)型的工業(yè)建筑。隨著工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展迅速，生產(chǎn)體制變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，廠房在向大型化和微型化兩極發(fā)展；同時(shí)普遍要求在使用上具有更大的靈活性，以利發(fā)展和擴(kuò)建，并便于運(yùn)輸機(jī)具的設(shè)置和改裝。工業(yè)建筑發(fā)展的趨向是：①適應(yīng)建筑工業(yè)化的要求。②適應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)臋C(jī)械化自動(dòng)化要求。③適應(yīng)產(chǎn)品向高、精、尖方向發(fā)展的要求，對(duì)廠房的工作條件提出更高要求。④適應(yīng)生產(chǎn)向?qū)I(yè)化發(fā)展的要求。⑤適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大的要求。為滿(mǎn)足工業(yè)建筑迅速發(fā)展的需求，除采用全新的設(shè)計(jì)理念外，工業(yè)建筑工程總承包方也要與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的管理，以求建設(shè)出高質(zhì)量的工業(yè)建筑。本文闡述了工業(yè)建筑工程總承包項(xiàng)目管理的特殊性以及工業(yè)建筑工程項(xiàng)目管理的影響因素，并就如何加強(qiáng)工業(yè)建筑工程總承包項(xiàng)目管理提出了自己的看法，以供同行參考。

工業(yè)建筑工程總承包項(xiàng)目管理的特殊性

（1）雖然業(yè)主的招標(biāo)是在項(xiàng)目的立項(xiàng)后,但承包商通常都在項(xiàng)目的立項(xiàng)之前就介入,為業(yè)主做目標(biāo)設(shè)計(jì)、可行性研究等。它的優(yōu)點(diǎn)在于: ①盡早與業(yè)主建立良好的關(guān)系；②前期介入可以更好地理解業(yè)主的目標(biāo)和意圖,使工程的投標(biāo)和報(bào)價(jià)更為科學(xué)和符合業(yè)主的要求,更容易中標(biāo)；③熟悉工程環(huán)境、項(xiàng)目的立項(xiàng)過(guò)程和依據(jù),減少風(fēng)險(xiǎn)。(2)承包商應(yīng)關(guān)注業(yè)主對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的需求和項(xiàng)目的根本目的,項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)(項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)) ,項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目融資、工藝方案的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。業(yè)主對(duì)施工方法和施工階段的管理的關(guān)注在減低。(3)總承包方需要對(duì)業(yè)主所在行業(yè)有十分專(zhuān)業(yè)的了解，并組建一支對(duì)該行業(yè)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)隊(duì)伍，及時(shí)了解該行業(yè)的最新發(fā)展?fàn)顩r，這樣才能有競(jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)和報(bào)價(jià),才能取得高效益工程項(xiàng)目。(4)總承包項(xiàng)目中,業(yè)主僅提出業(yè)主要求,主要針對(duì)工程要達(dá)到的目標(biāo),如實(shí)現(xiàn)的功能、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、總工期等。對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,業(yè)主僅作總體的、宏觀的、有限度的控制,給承包商以充分的自由完成項(xiàng)目。同時(shí)承包商承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),可以最大限度地發(fā)揮自己在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、項(xiàng)目管理方面的創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神。(5)承包商代業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)施工承包相比,總承包商的項(xiàng)目管理是針對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到運(yùn)營(yíng)全生命期的。(6)承包商的責(zé)任體系是完備的。設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)之間和各專(zhuān)業(yè)工程之間的責(zé)任盲區(qū)不再存在。承包商對(duì)設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)和運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)責(zé)任是一體化的。所以總承包項(xiàng)目管理是集成化的。(7)總承包商對(duì)項(xiàng)目的全生命期負(fù)責(zé),要協(xié)調(diào)各個(gè)專(zhuān)業(yè)工程的設(shè)計(jì)、施工和供應(yīng),必須站在比各個(gè)專(zhuān)業(yè)更高、更系統(tǒng)的角度分析、研究和處理項(xiàng)目問(wèn)題。

2、影響工業(yè)建筑工程質(zhì)量控制的因素

根據(jù)作者對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為影響工業(yè)建筑工程質(zhì)量的因素有以下幾個(gè)方面：第一，人的因素。質(zhì)量控制的首要因素是人的因素，人的因素首先是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合思想素質(zhì)，包括建設(shè)單位、監(jiān)理公司、施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的理論水平和管理水平。每個(gè)施工人員都要有高度的責(zé)任感，要始終把工程質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格按照施工項(xiàng)目規(guī)范施工；工程負(fù)責(zé)人員要認(rèn)真接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督和建設(shè)單位的檢查，確保施工工程質(zhì)量；第二，材料因素。建筑材料是確保工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵，建立質(zhì)量保證體系，建立以建筑材料和產(chǎn)品為中心的質(zhì)量責(zé)任制。隨時(shí)掌握材料造價(jià)信息，招標(biāo)優(yōu)選供貨廠家。按照合同和施工進(jìn)度的要求能及時(shí)組織材料供應(yīng)，確保正常施工。嚴(yán)格執(zhí)行材料試驗(yàn)、檢驗(yàn)程序，杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)；

第三，設(shè)備因素。工程建設(shè)質(zhì)量的又一個(gè)有力保障是施工的機(jī)械化程度，機(jī)械化程度也代表了施工企業(yè)的實(shí)力水平和管理水平。建筑單位和施工企業(yè)必須綜合考慮施工設(shè)計(jì)方案、建筑技術(shù)和設(shè)備水平等因素，合理選擇機(jī)械類(lèi)型和性能參數(shù)；

第四，環(huán)境因素。施工企業(yè)要充分考慮建筑工程項(xiàng)目的環(huán)境因素。環(huán)境因素對(duì)建筑工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜性和多變性等特點(diǎn)，有利的環(huán)境要利用好，不利的條件要考慮到，重在預(yù)防和防治，防治措施要得力有效；第五，技術(shù)因素。不管是工業(yè)建筑還是民用建筑，工程本身都是由很多環(huán)節(jié)所構(gòu)成的，在工程質(zhì)量管理上，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要足夠的技術(shù)支持，缺乏了技術(shù)做支持，工程質(zhì)量就難以保證，所以任何工程項(xiàng)目都有各自嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有科學(xué)性、客觀性和可操作性能特點(diǎn)；第六，安全因素。安全生產(chǎn)是建筑工程質(zhì)量有效控制的重要保證。需要制定完善的安全生產(chǎn)制度體系，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度到實(shí)處，配備安全設(shè)備和安全管理員，文明施工。

加強(qiáng)工業(yè)建筑工程總承包項(xiàng)目管理

建筑物是指供人類(lèi)生活、居住、學(xué)習(xí)、工作，以及從事生產(chǎn)和文化活動(dòng)的房屋。建筑物按用途可分為三類(lèi)：民用建筑、工業(yè)建筑以及農(nóng)業(yè)建筑。其中工業(yè)建筑是指各類(lèi)生產(chǎn)用房和為生產(chǎn)服務(wù)的附屬用房，包括單層工業(yè)廠房、多層工業(yè)廠房和層次混合的工業(yè)廠房等。

3.1、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的質(zhì)量管理

對(duì)工程質(zhì)量加強(qiáng)管理主要從以下幾個(gè)方面入手：第一， 技術(shù)支持。工業(yè)建筑工程本身是由許多環(huán)節(jié)構(gòu)成的。在工程質(zhì)量管理中，每一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與具體實(shí)施都需要有足夠的技術(shù)支持。缺乏技術(shù)的支持，工程的質(zhì)量必將難以保證，而且各工序之間的銜接也要有相應(yīng)技術(shù)作為支撐；第二，嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。為了保障工程質(zhì)量，任何工程項(xiàng)目都有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。只有工程各環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范施工，才能保證工程的整體質(zhì)量；第三，檢查隱蔽工程。嚴(yán)格檢查隱蔽工程在工業(yè)與民用建筑工程施工中出現(xiàn)很多隱蔽工程，對(duì)于隱蔽工程的管理也是工程質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有很多成熟的、科學(xué)的管理理論和方法，只有工程管理者加強(qiáng)監(jiān)督和監(jiān)理，才能有效保證隱蔽工程的質(zhì)量。

3.2、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的進(jìn)度管理

為加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的進(jìn)度管理，第一，加強(qiáng)各方聯(lián)絡(luò)，認(rèn)真落實(shí)工程進(jìn)度。在工程進(jìn)度管理中，設(shè)計(jì)方、施工方、投資方要隨時(shí)進(jìn)行溝通與交流，各方要及時(shí)了解工程的具體進(jìn)展情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須馬上研究對(duì)策和解決方案，嚴(yán)格保證工程的進(jìn)度；第二，要嚴(yán)格保證建筑材料的供應(yīng)，建筑材料的供應(yīng)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，工程的進(jìn)度就必然會(huì)受到影響。因此，施工單位必須按約定將自己所負(fù)責(zé)采購(gòu)的建筑材料、機(jī)械設(shè)備及時(shí)運(yùn)送到工程現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)提品合格證、使用說(shuō)明書(shū)和檢測(cè)報(bào)告等，確保工程進(jìn)度不受影響；第三，投資方要按時(shí)支付工程款。工程款是確保工業(yè)與民用建筑工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，如果出現(xiàn)資金流轉(zhuǎn)不暢，必然導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)買(mǎi)建筑材料、工人罷工等現(xiàn)象，施工就難以進(jìn)行。所以，為了保證工程進(jìn)度，投資方一定要按時(shí)支付工程款。

3.3、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的安全管理

工業(yè)建筑工程施工安全管理的目標(biāo)，主要是避免或減少一般安全事故和輕傷事故，杜絕重大、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生，最大限度的確保施工中勞動(dòng)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)作者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：第一，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，企業(yè)必須建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度，確保工程施工勞動(dòng)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全；第二，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際加以充實(shí)，確保工程項(xiàng)目的施工安全；第三，建立適用于工程施工全過(guò)程的安全管理和控制的安全管理體系。

3.4、工業(yè)建筑工程的驗(yàn)收管理

工業(yè)建筑工程項(xiàng)目的驗(yàn)收是工程管理的最后一道工序，一般可分為分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收等幾類(lèi)。第一，分項(xiàng)工程驗(yàn)收在工業(yè)與民用建筑工程驗(yàn)收中，一般分項(xiàng)工程由施工單位組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并將驗(yàn)收記錄提交監(jiān)理單位，由監(jiān)理單位核查確認(rèn)；第二，工業(yè)建筑工程的施工，通常需要分別承包給不同的施工單位來(lái)進(jìn)行，并由其組織有關(guān)人員在該分部工程所包含的分項(xiàng)工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，按分部工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收；第三，工業(yè)建筑工程在單位工程完工后，首先由施工單位自檢，在自檢合格的基礎(chǔ)上，向監(jiān)理工程師提出驗(yàn)收申請(qǐng)。監(jiān)理工程師在接到施工單位的驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)單位工程的質(zhì)量保證資料進(jìn)行審查，并組織建筑工程管理人員、設(shè)計(jì)單位、施工單位、建設(shè)單位、質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并將檢查結(jié)果與合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)照，最后判斷該單位工程的質(zhì)量是否達(dá)到規(guī)定要求，是否同意驗(yàn)收。

3.4、加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的管理創(chuàng)新

加強(qiáng)工業(yè)建筑工程的管理創(chuàng)新，首先，吸收和借鑒世界先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)的工程管理方法加以創(chuàng)新，但是不可直接照搬照抄，應(yīng)該堅(jiān)持“取其精華、棄其糟粕”的學(xué)習(xí)思想。再結(jié)合國(guó)內(nèi)建筑行業(yè)的實(shí)際情況，加以運(yùn)用和創(chuàng)新，逐步形成有中國(guó)特色的建筑行業(yè)管理方法；其次，建筑工程管理人員只有具備了豐富的工程管理知識(shí)、工程施工常識(shí)、工程管理法律知識(shí)等基本技能，才能更好的完成工作。只有高素質(zhì)的建筑工程管理人員積極參與到建立管理方法的創(chuàng)新工作中，才能有效改善國(guó)內(nèi)工程管理方法較落后的現(xiàn)實(shí)；最后，在總結(jié)工程管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)工程管理方法進(jìn)行創(chuàng)新。

4、結(jié)尾

工業(yè)建筑工程是我國(guó)建筑行業(yè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著我國(guó)工業(yè)生產(chǎn)的建筑任務(wù)，對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)產(chǎn)業(yè)繁榮穩(wěn)定具有十分重要的意義。所以，總承包方應(yīng)制定嚴(yán)格優(yōu)化的工程項(xiàng)目管理制度，不斷在實(shí)踐中鍛煉，提高管理水平，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王玉進(jìn).淺析工業(yè)與民用建筑工程管理的幾個(gè)問(wèn)題[J].價(jià)值工程

[2]孫占國(guó),徐帆主編.建設(shè)工程項(xiàng)目管理.[M]第一版北京中國(guó)建筑工業(yè)出版社

第7篇：工業(yè)管理體系范文

【關(guān)鍵詞】安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系；電力施工；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

0.引言

電力生產(chǎn)關(guān)系國(guó)計(jì)民生，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行涉及千家萬(wàn)戶(hù)，維護(hù)電網(wǎng)安全、可靠運(yùn)行時(shí)電力企業(yè)的天職，是社會(huì)對(duì)我們企業(yè)的要求。電力施工行業(yè)是一個(gè)高危險(xiǎn)性行業(yè)，安全生產(chǎn)是頭等大事，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件，需要牢牢把握安全生產(chǎn)這一“生命線”。

1.電力施工企業(yè)安全管理弊端

電力施工企業(yè)傳統(tǒng)的安全管理存在不同程度的弊端，分四方面。在方法方面，各級(jí)安全生產(chǎn)管理者對(duì)安全生產(chǎn)管理提出的要求較多，但具體運(yùn)用的方法較少；在模式方面，沒(méi)有脫離“救火式”、“事后式”的安全管理模式；在制度方面，在電力系統(tǒng)內(nèi)看似有很多規(guī)章制度，但具體執(zhí)行起來(lái)沒(méi)有可操作的規(guī)章制度；在過(guò)程方面，重視對(duì)結(jié)果的管理而忽視對(duì)過(guò)程的管理。

2.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系概述

2.1以南方電網(wǎng)公司頒布的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系為依據(jù)

安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是南方電網(wǎng)公司對(duì)安全生產(chǎn)提出的總體管理要求，為安全生產(chǎn)管理提供了一個(gè)管理平臺(tái)。安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)工作向電力施工企業(yè)、基建工程項(xiàng)目延伸，能更好地促進(jìn)施工企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理能力和水平的提升，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的源頭管控，體現(xiàn)出“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念。安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系在電力施工企業(yè)的建設(shè)，堅(jiān)持3個(gè)原則：①基于施工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)原則②整體性與一致性原則③針對(duì)性與實(shí)用性原則。

2.2安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系概述

2.2.1體系總體概述

安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系從管理內(nèi)容、要求及方法等方面提出了規(guī)范管理要求，為安全生產(chǎn)管理提供管理平臺(tái)。以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理，將防范事故的關(guān)口前移，由傳統(tǒng)的注重事故管理、關(guān)注事后分析與控制，向風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)調(diào)事前風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)控轉(zhuǎn)變。規(guī)范化是基礎(chǔ)，體系是思路和方法，以系統(tǒng)化、規(guī)范化為管理思路，強(qiáng)調(diào)管理工作的系統(tǒng)性、管理過(guò)程的規(guī)范性，使工作向精細(xì)化、量化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理要求落地。體系的每個(gè)單元、要素都以PDCA閉環(huán)管理為原則，P（Plan） 即策劃：根據(jù)內(nèi)外部要求和組織的安全生產(chǎn)方針，建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；D（Do）即實(shí)施：實(shí)施過(guò)程；C（Check）即檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和要求，對(duì)過(guò)程和體系進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果；A（Act）即處置：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過(guò)程績(jī)效。通過(guò)閉環(huán)以持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，不斷提高安全生產(chǎn)管理的績(jī)效。

2.2.2九單元概述

安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系由9個(gè)單元、51個(gè)要素、161個(gè)管理節(jié)點(diǎn)和488條管理子標(biāo)準(zhǔn)組成。9單元明確了需要管理范圍，包括電網(wǎng)安全生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)及EHS管理。51個(gè)要素，為需要具體管理的工作內(nèi)容。161個(gè)管理節(jié)點(diǎn)，為要素的管理關(guān)鍵點(diǎn)、流程節(jié)點(diǎn)。488條管理子標(biāo)準(zhǔn)，為各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的工作要求和方法。9單元包括安全管理，危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，應(yīng)急與事故/管理，作業(yè)環(huán)境，生產(chǎn)用具，生產(chǎn)管理，職業(yè)健康系統(tǒng)，能力要求與培訓(xùn)，檢查、審核與改進(jìn)。各要素通過(guò)鏈接方式，展示要素之間的有機(jī)聯(lián)系，方便追根溯源。

2.2.3體系運(yùn)行機(jī)制

安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系運(yùn)行機(jī)制，包括風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)作用風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理并持續(xù)改進(jìn)。事件報(bào)告與分析機(jī)制：按照事故“冰山理論”，對(duì)不安全行為和未遂事件進(jìn)行上報(bào)，并統(tǒng)計(jì)分析；安全區(qū)代表巡查機(jī)制：在劃分責(zé)任區(qū)域和任命安全區(qū)代表的基礎(chǔ)上，建立起責(zé)任區(qū)域的自我檢查機(jī)制；任務(wù)觀察機(jī)制：對(duì)安全生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)實(shí)施任務(wù)觀察，收集管理和作業(yè)活動(dòng)中人員行為、作業(yè)方法、工作標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題，跟蹤員工接受培訓(xùn)后有效應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的效果；審核機(jī)制：尋找體系運(yùn)行過(guò)程中好的做法和需要改進(jìn)的問(wèn)題，促進(jìn)體系持續(xù)、有效運(yùn)行；糾正與預(yù)防系統(tǒng)：通過(guò)機(jī)制運(yùn)作將運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題集中納入糾正與預(yù)防系統(tǒng)中，并進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。

3.體系在電力施工企業(yè)的建設(shè)

安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系在電力施工企業(yè)及在施工項(xiàng)目中的建設(shè)，注意幾個(gè)方面：加強(qiáng)對(duì)體系的理解和認(rèn)識(shí)，把握體系本質(zhì)要求，堅(jiān)持全員參與，堅(jiān)持和現(xiàn)行管理銜接，堅(jiān)決反對(duì)形式主義，克服急功近利，改進(jìn)上層管理，培養(yǎng)公司的管理人才。

3.1環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是識(shí)別及評(píng)估控制生產(chǎn)活動(dòng)中影響員工健康和環(huán)境的危害因素，避免或減少員工的傷害及經(jīng)濟(jì)損失，改善工作環(huán)境，時(shí)員工了解關(guān)注相關(guān)危害，從而養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。環(huán)境與職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍包括區(qū)域和工種兩個(gè)方面。評(píng)估步驟包括危害辨識(shí)、危害核定、危害定性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等。結(jié)合實(shí)際作業(yè)過(guò)程，考慮職業(yè)健康危害因素對(duì)員工健康的影響，包括：噪聲、溫度、振動(dòng)、輻射、空氣質(zhì)量、化學(xué)物質(zhì)、生物危害、人機(jī)功效危害、心理因素危害；進(jìn)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，考慮包括光污染、工業(yè)廢料、生活垃圾、自然資源消耗、排放物等危害因素對(duì)環(huán)境帶來(lái)的重要影響。

環(huán)境和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用，是根據(jù)環(huán)境和職業(yè)健康危害監(jiān)測(cè)的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)的大小，提出相應(yīng)的改造、防護(hù)措施并納入日常工作計(jì)劃中，通過(guò)持續(xù)的監(jiān)測(cè)，逐步降低和緩解環(huán)境和職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)。

3.2作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是應(yīng)用規(guī)范、動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的方法去識(shí)別及評(píng)估安全生產(chǎn)過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的超前控制，把風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的程度，避免和減少事故及其損失。通過(guò)系統(tǒng)的梳理作業(yè)任務(wù)和步驟，使員工有組織的系統(tǒng)化的工作，養(yǎng)成安全的工作習(xí)慣。區(qū)域內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)作業(yè)的危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，主要針對(duì)作業(yè)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行，目的是掌握危害因素在各工種的分布以及各工種面臨風(fēng)險(xiǎn)的大小。針對(duì)作業(yè)活動(dòng)區(qū)域外的危害因素進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，主要是針對(duì)可能造成電網(wǎng)、設(shè)備和作業(yè)人員安全的自然災(zāi)害、地理環(huán)境、外界人員或物質(zhì)評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)。其中危害的類(lèi)別分9大類(lèi)：物理危害、化學(xué)、生物、能源、機(jī)械、人機(jī)功效、社會(huì)心理、行為和環(huán)境危害。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分析時(shí)考慮三個(gè)因素：由于危害造成可能事故后果；暴露于危害因素的頻率；完整的事故順序和發(fā)生后果的可能性，即：

風(fēng)險(xiǎn)值=后果（S）×暴露（E）×可能性（P）

通過(guò)對(duì)電力施工項(xiàng)目的作業(yè)危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，所有中高風(fēng)險(xiǎn)都是在人身、設(shè)備類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)中產(chǎn)生，優(yōu)先考慮工程技術(shù)措施，并采納管理措施如加強(qiáng)管理、加強(qiáng)培訓(xùn)。在作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施后，根據(jù)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的效果，持續(xù)修訂作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)概述以實(shí)現(xiàn)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理。

3.2作業(yè)過(guò)程控制――關(guān)鍵任務(wù)分析技術(shù)

電力施工作業(yè)過(guò)程的關(guān)鍵任務(wù)是指該類(lèi)任務(wù)如果沒(méi)有被正確執(zhí)行，可能對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)、過(guò)程或者環(huán)境造成重大損失或傷害。關(guān)鍵任務(wù)分析的目的是基于關(guān)鍵任務(wù)分析制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。關(guān)鍵任務(wù)分析流程見(jiàn)圖1。

關(guān)鍵任務(wù)識(shí)別出來(lái)后，查找對(duì)應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)名稱(chēng)、編號(hào)、其他措施在關(guān)鍵任務(wù)清單及控制措施一覽表中進(jìn)行填寫(xiě)。如果辨識(shí)出來(lái)的關(guān)鍵任務(wù)沒(méi)有對(duì)應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，則要重新擬定控制措施或管理方案。當(dāng)外部施工條件發(fā)生變化后，有針對(duì)性地進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或施工方案的動(dòng)態(tài)修編。

4.結(jié)語(yǔ)

安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系解決了安全生產(chǎn)“管什么、怎么管、做什么、怎么做”的問(wèn)題，從管理理念、內(nèi)容和方法上確保安全生產(chǎn)可控、在控。全面、扎實(shí)、有效地在電力施工企業(yè)推進(jìn)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，納入企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中，并堅(jiān)持人員上全員參與，工作上全面覆蓋，常態(tài)化閉環(huán)管理，建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高安全管理水平和績(jī)效，降低生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障員工的健康和安全，實(shí)現(xiàn)電力施工企業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系（2012年版）.北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2012.

[2]中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系審核指南（2012年版）.北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2012.

[3]中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司.安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系審核指南（電力施工企業(yè)部分）.北京：中國(guó)電力出版社，2012.

第8篇：工業(yè)管理體系范文

［關(guān)鍵詞］綠色供應(yīng)鏈；企業(yè)管理；綠色制造

［中圖分類(lèi)號(hào)］F252 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2011）2-0097-02

隨著人類(lèi)社會(huì)的迅猛進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球化的高速發(fā)展,一系列的環(huán)境問(wèn)題如資源過(guò)度消耗、污染事件頻發(fā)、生態(tài)系統(tǒng)失調(diào)等也從不同程度上呈現(xiàn)出惡化的趨勢(shì),人們開(kāi)始思考如何實(shí)現(xiàn)“資源環(huán)境”和“經(jīng)濟(jì)利益”兩者并重的有效發(fā)展途徑。21世紀(jì)以來(lái),各種綠色經(jīng)濟(jì)管理浪潮席卷全球,影響并改變著傳統(tǒng)的管理模式。在此情況下,企業(yè)開(kāi)始對(duì)以往的供應(yīng)鏈模式進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。

1 綠色供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵

綠色供應(yīng)鏈管理(Green Supply Chain Management,GSCM)的概念最早在1996年由美國(guó)密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)進(jìn)行一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造(ERM)”的研究中首次提出。其定義為企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中綜合考慮產(chǎn)品生命周期過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響和資源利用率的一種管理模式。綠色供應(yīng)鏈管理以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷(xiāo)售商和用戶(hù),其目的是使得產(chǎn)品從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料選擇、制造過(guò)程、運(yùn)輸貨物和回收以及處理廢舊產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響最小,資源利用率最高。

同時(shí),綠色供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生命周期的綠色運(yùn)作和管理。在追求資源消耗和環(huán)境影響最小的同時(shí)追求降低供應(yīng)鏈成本,因此綠色供應(yīng)鏈更具有系統(tǒng)性、集成性和實(shí)用性。從系統(tǒng)的構(gòu)成來(lái)看,綠色供應(yīng)鏈成員較傳統(tǒng)供應(yīng)鏈更廣,其不僅包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈內(nèi)的成員,而且還包括環(huán)境系統(tǒng)、政府與國(guó)際組織的規(guī)制以及供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)所處的文化環(huán)境、價(jià)值觀等因素。

綜上所述,綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)是建立在物流、信息流、資金流、知識(shí)流運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)上的,綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的前提下綜合考慮環(huán)境問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益雙豐收的目的。

2 企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建

2.1 樹(shù)立企業(yè)綠色管理的意識(shí)

企業(yè)實(shí)施綠色管理能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值,但是同時(shí)企業(yè)也需要進(jìn)行一定的投入。企業(yè)能夠在各種不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋找戰(zhàn)略伙伴來(lái)實(shí)施企業(yè)的綠色管理；在進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈的管理過(guò)程中和相關(guān)的聯(lián)盟伙伴進(jìn)行資源整合,通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在為企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)也提高了企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過(guò)樹(shù)立綠色管理的意識(shí),積極有效地實(shí)施綠色管理,建立綠色供應(yīng)鏈管理模型,不但可以把對(duì)環(huán)境造成的負(fù)面影響降到最低,還可以為自身帶來(lái)更多的收益,獲得消費(fèi)者的信任與支持,為企業(yè)創(chuàng)造更多的客戶(hù)價(jià)值。企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模式,可以傳遞企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的信息,為企業(yè)的產(chǎn)品建立環(huán)境友好的形象,提高企業(yè)的綠色價(jià)值,使企業(yè)能夠立于不敗之地。

2.2 綠色設(shè)計(jì)

綠色設(shè)計(jì)是指在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期內(nèi),重點(diǎn)考慮產(chǎn)品的環(huán)境屬性(可拆卸性、可回性、可維護(hù)性、可重復(fù)利用性等),并將這些屬性作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo),在達(dá)到環(huán)境保護(hù)目標(biāo)要求的條件下,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)有的性能、質(zhì)量、壽命等。產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)應(yīng)該貫穿于產(chǎn)品的整個(gè)生命周期過(guò)程中,是從搖籃再回到搖籃的一個(gè)過(guò)程,也就是說(shuō),要從根本上減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,充分、合理地利用各種資源與能源,將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造放在首位,而不能僅考慮末端治理的方法,即等到對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了一定程度上的破壞再采取措施,這就是綠色設(shè)計(jì)的基本思想。

綠色設(shè)計(jì)是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,是制造商與供應(yīng)商共同承擔(dān)的責(zé)任。綠色設(shè)計(jì)源于傳統(tǒng)設(shè)計(jì),但又高于傳統(tǒng)設(shè)計(jì),它包含產(chǎn)品從設(shè)計(jì)構(gòu)思到生產(chǎn)、制造、使用乃至廢棄后的回收、重新利用及處理處置的整個(gè)生命周期全過(guò)程,是從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個(gè)生命周期,強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的初始階段就按照整個(gè)生命周期的觀點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析與評(píng)價(jià),消除潛在的對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,將“3R”(Reduce、Reuse、Recycling)直接引入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段,并提倡無(wú)廢物設(shè)計(jì)。但是,“完全”的綠色設(shè)計(jì)是不可能的,因?yàn)榫G色設(shè)計(jì)涉及產(chǎn)品生命周期的每一階段,即使設(shè)計(jì)時(shí)考慮得非常全面,但由于所處時(shí)代技術(shù)水平的限制,有些環(huán)節(jié)還多少會(huì)產(chǎn)生非綠色的現(xiàn)象,如某些材料目前尚無(wú)理想的替代品,在制造工藝過(guò)程中還無(wú)法完全取代切削液等,但通過(guò)綠色設(shè)計(jì)可以將產(chǎn)品非綠色現(xiàn)象降低到最低程度。

2.3 綠色采購(gòu)

一個(gè)公司的綠色采購(gòu)是應(yīng)對(duì)自然環(huán)境相關(guān)問(wèn)題制定的一系列方針,采取的一系列行動(dòng)和形成的相應(yīng)關(guān)系,相關(guān)問(wèn)題涉及原材料的獲取,包括供應(yīng)商的選擇、評(píng)估和開(kāi)發(fā)，供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)、內(nèi)外分發(fā)、包裝、再循環(huán)、再使用，減少資源使用以及公司產(chǎn)品的最后處置。綠色采購(gòu)對(duì)材料的選用遵循三個(gè)基本原則：優(yōu)先選用可再生材料,盡量再利用回收材料；優(yōu)先選用低能耗和少污染的材料；所使用材料應(yīng)具有良好的環(huán)境兼容性、易回收、易降解。實(shí)施綠色采購(gòu)可以提高企業(yè)績(jī)效,同時(shí)提高企業(yè)的環(huán)境績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效。

綠色采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)源頭控制,可以在各個(gè)方面對(duì)企業(yè)的環(huán)境績(jī)效帶來(lái)顯著影響,具體包括再循環(huán)、再利用,以及通過(guò)粉碎、無(wú)害焚燒和可降解包裝等措施清除廢物等。另外,綠色采購(gòu)能夠滿(mǎn)足公眾對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求,同時(shí)又可以從整體上降低成本,所以綠色采購(gòu)的方針和實(shí)踐可以為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.4 綠色制造

綠色制造是以工業(yè)生態(tài)學(xué)為理論基礎(chǔ)的閉環(huán)系統(tǒng),即“原料─工業(yè)生產(chǎn)─產(chǎn)品使用─報(bào)廢─多途徑、多方式的多次再利用”,采用源頭治理方式減少污染的產(chǎn)生。它是一個(gè)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代制造模式,其目標(biāo)是使得產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造、包裝、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)產(chǎn)品生命周期中對(duì)環(huán)境的影響極小,資源利用效率極高,是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法之一。

要實(shí)現(xiàn)綠色制造必須達(dá)到兩個(gè)要求：一是通過(guò)綜合利用資源和替代使用短缺資源,做到節(jié)約自然資源、減輕資源的耗竭；二是減少?gòu)U料和污染物的生產(chǎn)與排放,促進(jìn)產(chǎn)品在生產(chǎn)中與環(huán)境相容,降低對(duì)人類(lèi)和環(huán)境的危害程度。

綠色制造的實(shí)施由三大部分組成：一是綠色設(shè)計(jì)部分,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材料選擇直至產(chǎn)品回收處理方案設(shè)計(jì)；二是產(chǎn)品生命周期過(guò)程,從原材料進(jìn)入、制造加工過(guò)程直至產(chǎn)品壽命終結(jié)；三是產(chǎn)品生命周期的外延部分及相關(guān)環(huán)境。要實(shí)現(xiàn)綠色制造必須對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)加以控制,并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施相應(yīng)的管理方法。

2.5 綠色營(yíng)銷(xiāo)與綠色消費(fèi)

綠色營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費(fèi)者需要和環(huán)境利益相統(tǒng)一的目的,綜合考慮產(chǎn)品和服務(wù)的觀念、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)策劃的一系列過(guò)程。綠色營(yíng)銷(xiāo)包括兩部分的內(nèi)容：一是從制造商到分銷(xiāo)商或零售商的過(guò)程,主要研究從制造企業(yè)到中間商的過(guò)程中,如何降低非綠色因素的影響；二是從分銷(xiāo)商或零售商到消費(fèi)者的過(guò)程,主要研究如何把綠色營(yíng)銷(xiāo)理念貫穿到綠色供應(yīng)鏈里,使分銷(xiāo)商和零售商在與消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,從減少浪費(fèi)、減少環(huán)境污染這個(gè)角度來(lái)體現(xiàn)供應(yīng)鏈的綠色化。

綠色消費(fèi)是指人類(lèi)為了與自然協(xié)調(diào)發(fā)展,保護(hù)自身生存環(huán)境而倡導(dǎo)的一種新型消費(fèi)模式。它是指為了滿(mǎn)足人們生態(tài)的需要,選擇符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的商品和勞務(wù),是一種具有生態(tài)意識(shí)的、高層次的理性消費(fèi)意識(shí),要求人們的消費(fèi)活動(dòng)有利于環(huán)境保護(hù)、資源利用和人類(lèi)整體素質(zhì)的提高,具有理性消費(fèi)、公平消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)的特征。

2.6 綠色回收

完善的綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)包括綠色回收活動(dòng),企業(yè)考慮產(chǎn)品、零部件及包裝的回收處理成本與回收價(jià)值,對(duì)各種方案進(jìn)行分析與評(píng)估,確定出最佳的回收處理方案,從而以最小的成本代價(jià),獲得最高的回收價(jià)值。產(chǎn)品的回收利用方式主要包括：減少資源使用、再使用、再制造、再生資源和廢物處理。減少資源使用是可以由生產(chǎn)組織事先控制的。而再使用、再制造和再生資源的主要區(qū)別是對(duì)材料再利用的程度。再使用一般保持產(chǎn)品的原來(lái)物理結(jié)構(gòu),對(duì)產(chǎn)品材料的替換很少；再制造需要一些拆解并且替換一些配件,以便使得產(chǎn)品的性能與新產(chǎn)品一致。再生資源會(huì)改變?cè)瓉?lái)的物理或者化學(xué)結(jié)構(gòu)。所有這些處理流程都需要相應(yīng)的加工過(guò)程和技術(shù),比如,拆解技術(shù)在再制造過(guò)程中非常重要,而再使用過(guò)程需要更多的清洗工序。

3 企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的障礙分析

企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理模式的同時(shí)可能會(huì)給企業(yè)自身帶來(lái)一定的財(cái)務(wù)負(fù)面效應(yīng),綠色供應(yīng)鏈雖能提高環(huán)境資源的利用效率,在一定程度上可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,但綠色回收和廢棄物的處理卻同樣需要花費(fèi)巨大的代價(jià),兩者相抵可能會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)入不敷出。由于企業(yè)之間缺乏信任,企業(yè)在決策時(shí)總是從自身利益最大化出發(fā),而非整個(gè)供應(yīng)鏈或社會(huì)效益最大化原則,企業(yè)希望自己的合作伙伴實(shí)施更多的綠色工藝與綠色管理,這樣就可以在投入最小成本的條件下使自己的產(chǎn)品達(dá)到相應(yīng)的綠色標(biāo)準(zhǔn)。雖然綠色供應(yīng)鏈在理論上可以建立,但相應(yīng)的綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和廢棄物的處理技術(shù)和手段仍然有待提高。

參考文獻(xiàn)：

［1］易軍,耿勇,朱慶華.選好你的“綠色采購(gòu)”供應(yīng)商［J］.中外管理,2006(2)：94-96.

［2］李輝光.企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理模式的探討［J］.時(shí)代經(jīng)貿(mào),2007(5):68-69.

［3］朱慶華,曲英,武春友.企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)證研究［J］.數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理,2005,24(6).

［4］王能民,楊彤,喬建明.綠色供應(yīng)鏈管理模式研究［J］.工業(yè)工程,2007(1).

［5］李貴華,宋志霞,玄雪.淺議綠色供應(yīng)鏈管理［J］.物流科技,2004,27(108):36-39.

第9篇：工業(yè)管理體系范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；績(jī)效管理；問(wèn)題；應(yīng)對(duì)

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須從自身著手，采取一系列的措施來(lái)開(kāi)展績(jī)效管理工作，以提高人力資源管理水平，為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。績(jī)效管理工作的實(shí)施，旨在提高企業(yè)運(yùn)作的績(jī)效水平，禁止出現(xiàn)績(jī)效不合格現(xiàn)象，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足性發(fā)展。為提高績(jī)效管理水平，必須克服當(dāng)前績(jī)效管理中所存在的問(wèn)題，采取一些切實(shí)有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)績(jī)效問(wèn)題，以提高績(jī)效管理水平，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升具有關(guān)鍵性的意義。

1企業(yè)績(jī)效管理的基本概述

績(jī)效管理就是企業(yè)為了達(dá)到理想的目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)性的手段，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)的整合，運(yùn)用提升員工業(yè)績(jī)的方式來(lái)達(dá)到戰(zhàn)略性目標(biāo)，為企業(yè)謀求更高的經(jīng)濟(jì)效益，滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的基本需求?？?jī)效管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程，其中涉及到的要素較多，分別包含績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、考核、反饋與改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)[1]，將整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行整合，能達(dá)到理想的效果，保證業(yè)績(jī)水平的不斷提高，還能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工能力的全面培養(yǎng)，進(jìn)而在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了員工的全面發(fā)展。運(yùn)用績(jī)效管理的方式能夠充分調(diào)動(dòng)員工參與業(yè)績(jī)的積極性與動(dòng)力，能不斷提高員工基本素質(zhì)，能及時(shí)挖掘出員工的基本潛力，進(jìn)而提高企業(yè)的基本運(yùn)行效率與潛力。從本質(zhì)上來(lái)講，企業(yè)績(jī)效管理實(shí)際上是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分，只有通過(guò)績(jī)效管理才能及時(shí)消除企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中所存在的缺陷與不足，能提高企業(yè)的基本業(yè)績(jī)，這對(duì)于企業(yè)實(shí)力的提升具有關(guān)鍵性的意義。然而，就目前企業(yè)績(jī)效管理的現(xiàn)狀來(lái)看，績(jī)效管理體系還不夠成熟，績(jī)效管理缺陷比較嚴(yán)重，且工作在執(zhí)行過(guò)程中屢屢受挫，嚴(yán)重制約著企業(yè)的人力資源管理水平，成為當(dāng)前亟待解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。

2企業(yè)績(jī)效管理存在的主要問(wèn)題

2.1目標(biāo)不夠明確

就目前企業(yè)績(jī)效管理工作的實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)在績(jī)效管理上仍舊存在諸多的問(wèn)題，其中目標(biāo)不夠明確，成為當(dāng)前存在的根本性問(wèn)題?？?jī)效管理工作實(shí)施的最終目的在于不斷提高員工的基本能力，及時(shí)改善企業(yè)的基本績(jī)效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性目標(biāo)[2]。然而，從目前的績(jī)效管理實(shí)況來(lái)看，部分領(lǐng)導(dǎo)將績(jī)效管理看作是一種將獎(jiǎng)金進(jìn)行分配的主要依據(jù)，單純的認(rèn)為績(jī)效管理其實(shí)就是獎(jiǎng)罰政策，借助獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)約束與規(guī)范員工的行為。在很多領(lǐng)導(dǎo)眼中，實(shí)施績(jī)效管理只是一種單純進(jìn)行獎(jiǎng)勤罰懶的工具，只需將企業(yè)短期目標(biāo)與績(jī)效相結(jié)合，就萬(wàn)事大吉，這種思想與意識(shí)是非常不科學(xué)的。

2.2混淆績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念

由于部分人員思想與意識(shí)認(rèn)知不足，單純的認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，這是非常錯(cuò)誤的[3]。從本質(zhì)上來(lái)講，績(jī)效管理包含績(jī)效考核，績(jī)效考核僅僅是績(jī)效管理系統(tǒng)中一項(xiàng)重要工作而已，二者是不能混淆的。由于對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的錯(cuò)誤性認(rèn)知，導(dǎo)致在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，人們存在著認(rèn)知錯(cuò)誤的情況，將績(jī)效管理者認(rèn)為考核官，員工為被考核者，且僅僅依靠考核結(jié)果來(lái)定義員工的實(shí)力與基本能力，這已然成為一種思維定式，也是威脅績(jī)效考核工作實(shí)施的一項(xiàng)關(guān)鍵性要素。此外，員工過(guò)于重視自身利益與部門(mén)利益，忽視了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展利益，對(duì)企業(yè)整體利益漠不關(guān)心，且部分員工為了提高自身的經(jīng)濟(jì)利益而不擇手段，對(duì)企業(yè)的整體利益產(chǎn)生了極大的損害，嚴(yán)重違背了績(jī)效管理工作實(shí)施的最終目的。

2.3績(jī)效考核指標(biāo)不規(guī)范

為充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，企業(yè)通常都會(huì)開(kāi)展績(jī)效考核工作，通過(guò)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定，將其作為員工工作績(jī)效的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)非常關(guān)鍵。然而，就目前企業(yè)績(jī)效管理的具體情況來(lái)看，企業(yè)設(shè)置的績(jī)效考核指標(biāo)較多，有的多達(dá)20多項(xiàng)，且每個(gè)月對(duì)員工的薪資進(jìn)行發(fā)放時(shí)，要對(duì)這20多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行匯總與評(píng)估，這會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力與財(cái)力。同時(shí)，若制定的指標(biāo)過(guò)多，在極限值估算與波動(dòng)區(qū)域確定上會(huì)增加難度，最終會(huì)影響考核結(jié)果的真實(shí)性、公平性與有效性。

3企業(yè)績(jī)效管理工作實(shí)施的對(duì)策

3.1增強(qiáng)“人本”理念

目前，就企業(yè)的發(fā)展實(shí)況來(lái)看，企業(yè)間存在著嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占有一席之地，必須從人力資源管理角度出發(fā)，注重挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才，將人本理念滲透其中，注重對(duì)員工的關(guān)注與慰問(wèn)，讓員工深感被重視，這樣才能調(diào)動(dòng)員工參與本質(zhì)工作的積極性，進(jìn)而提高績(jī)效管理水平。若想提升員工的忠誠(chéng)度，企業(yè)必須想方設(shè)法留住人才，結(jié)合員工的基本意愿，盡最大可能滿(mǎn)足員工合理的需求[4]，然后在此基礎(chǔ)上將工作的重心放在人才培訓(xùn)與人才挖掘上。

3.2注重績(jī)效管理培訓(xùn)

為重視企業(yè)績(jī)效管理工作，必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理工作的宣傳，借助多種媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更大力度的宣傳，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，這樣能讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、員工切實(shí)領(lǐng)悟到績(jī)效管理與績(jī)效考核間存在的差距，從思想上能夠充分接受績(jī)效管理的理念，且從行動(dòng)上能夠及時(shí)配合好績(jī)效管理工作，調(diào)動(dòng)員工參與本職工作的熱情與動(dòng)力。為保證績(jī)效管理工作的科學(xué)實(shí)施，還要重視對(duì)績(jī)效管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效培訓(xùn)，讓績(jī)效管理人員意識(shí)到績(jī)效管理工作開(kāi)展的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，掌握一系列的績(jī)效考核方案，同時(shí)還能意識(shí)到績(jī)效管理是一個(gè)相對(duì)循環(huán)的閉合系統(tǒng)，旨在提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，最終為企業(yè)實(shí)力的提升奠定基礎(chǔ)。

3.3優(yōu)化績(jī)效考核系統(tǒng)

在績(jī)效管理中，績(jī)效考核屬于核心性?xún)?nèi)容，若想達(dá)到理想的績(jī)效考核目的，必須選擇優(yōu)質(zhì)的績(jī)效考核方法，制定科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)，為員工的績(jī)效考核提供科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，必須要對(duì)員工的實(shí)際崗位屬性進(jìn)行分析，將功能類(lèi)似的崗位進(jìn)行類(lèi)別的歸納[5]，結(jié)合崗位性質(zhì)的不同，選擇不同的績(jī)效考核方式與評(píng)價(jià)指標(biāo)。此外，設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，必須保證各項(xiàng)指標(biāo)都能夠科學(xué)、明確，將定量指標(biāo)作為主導(dǎo)，將定性指標(biāo)作為輔助，進(jìn)而提升考核指標(biāo)設(shè)定的公平性與科學(xué)性。在考核方法選擇上，應(yīng)充分人性化，及時(shí)考慮員工的實(shí)際情況，選擇員工愿意接受的考核方式，可采取民主投票的方法，從中選擇最為合適的考核方法。

3.4注重績(jī)效的溝通與反饋

作為績(jī)效管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，績(jī)效的溝通與反饋也是非常關(guān)鍵的，只有將績(jī)效考核的結(jié)果全面反饋給員工，員工才能深度了解自身的不足，且更清楚的意識(shí)到哪些方面還未做到位。此外，考核結(jié)果可以利用書(shū)面或電子版本進(jìn)行發(fā)放，然后相關(guān)人員則要幫助員工分析工作成績(jī)與考核指標(biāo)間差距產(chǎn)生的基本原因，結(jié)合員工的實(shí)況，制定科學(xué)的改進(jìn)措施，為進(jìn)一步提出新的任務(wù)與目標(biāo)。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)，必須從企業(yè)自身的發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)自身的績(jī)效管理工作，意識(shí)到當(dāng)前績(jī)效管理中所存在的缺陷與不足，采取一系列的手段來(lái)完善績(jī)效管理體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。新時(shí)期，企業(yè)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，應(yīng)對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行明確的定位，優(yōu)化績(jī)效管理體系，能保證整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的規(guī)范性與合理性，同時(shí)對(duì)績(jī)效管理的相關(guān)責(zé)任進(jìn)行合理分配，進(jìn)而可大大提高績(jī)效管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1]陳智勇.淺談企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2015（22）：29-30.

[2]王萌.中小企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].人力資源管理，2014（10）：84-85.