電子商務(wù)推廣方法精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)推廣方法范文

通過電子商務(wù)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，營(yíng)銷者利用網(wǎng)絡(luò)可以和消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通和互動(dòng)，能夠使企業(yè)更加了解消費(fèi)市場(chǎng)的所需和動(dòng)態(tài)的變化，從而為消費(fèi)者提供最前沿的消費(fèi)產(chǎn)品和最舒適的服務(wù)。在與一般的企業(yè)營(yíng)銷相比時(shí)，電子商務(wù)營(yíng)銷具有很大的優(yōu)越性，電子商務(wù)營(yíng)銷可以不受時(shí)間和地域的限制，使交易迅速地完成，這展現(xiàn)了電子商務(wù)營(yíng)銷的及時(shí)性；電子商務(wù)是一種低成本的營(yíng)銷方式，不管是對(duì)企業(yè)還是消費(fèi)者來說，不需要中介費(fèi)用就能快速完成交易，降低雙方成本的付出；并且，電子商務(wù)營(yíng)銷方式適用于全球化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的全球化普及促進(jìn)了電子商務(wù)營(yíng)銷的范圍，使其可以在全球內(nèi)大量營(yíng)銷，跨越了地域的限制，擴(kuò)大了營(yíng)銷的規(guī)模。

二、電子商務(wù)營(yíng)銷在中小企業(yè)中的誤區(qū)

(一)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)

對(duì)于大多數(shù)新興的中小企業(yè)來說，由于其信息化普遍較低，對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不夠，簡(jiǎn)單粗略的認(rèn)為網(wǎng)店就是電子營(yíng)銷商務(wù)，所以在營(yíng)銷管理方面與大型企業(yè)相比存在認(rèn)識(shí)水平、資金投入和技術(shù)掌握上的巨大差異，這種錯(cuò)誤的理解導(dǎo)致了電子營(yíng)銷商務(wù)的時(shí)效性低下。中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)涵沒有深入了解，所以在設(shè)置電子商務(wù)部門時(shí)也僅限于方便企業(yè)管理其所擁有的網(wǎng)店，重點(diǎn)傾向于網(wǎng)上的營(yíng)銷和對(duì)物流的配送，對(duì)網(wǎng)站簡(jiǎn)單的日常維護(hù)方面，但是在電子商務(wù)營(yíng)銷過程中還牽涉到客戶與企業(yè)關(guān)系的維護(hù)、企業(yè)品牌的推廣和交易的安全性等，然而中小企業(yè)往往會(huì)忽略這一問題，并未充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)和使用策略，這將不利于其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，很難利用電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)來達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的突破和飛躍。因此，把握電子商務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)，采取適合該企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷模式，構(gòu)建該企業(yè)專屬的電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)是中小企業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)解決的首要問題。

(二)對(duì)網(wǎng)址推廣的過分重視而忽略技術(shù)

企業(yè)開展電子商務(wù)的平臺(tái)就是企業(yè)的網(wǎng)站，但是很多中小企業(yè)在對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的推廣上過分重視，將大量成本投入到將企業(yè)網(wǎng)址鏈接到某些網(wǎng)站上，想要通過這種方式來提高企業(yè)電子商務(wù)的營(yíng)銷產(chǎn)量。這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，在開展電子商務(wù)營(yíng)銷時(shí)對(duì)網(wǎng)址的推廣是必不可少的，但并非電子商務(wù)營(yíng)銷的根本，這個(gè)觀念是非常片面的認(rèn)識(shí)，推廣網(wǎng)址只是在制造一種便于電子商務(wù)營(yíng)銷順利開展的環(huán)境和氛圍，并不是商務(wù)營(yíng)銷的最終目的。這種推廣網(wǎng)址的觀點(diǎn)并沒有認(rèn)識(shí)和把握電子商務(wù)營(yíng)銷真正的作用、功能和運(yùn)作的特點(diǎn)及其經(jīng)營(yíng)的方法，使電子商務(wù)營(yíng)銷的廣泛內(nèi)容忽略化，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中根本經(jīng)不住考驗(yàn)。一個(gè)沒有商業(yè)氣質(zhì)的企業(yè)是無法吸引廣大消費(fèi)者的眼球的，更加無法吸引消費(fèi)者的信任。沒有營(yíng)銷主體和客戶資源的電子商務(wù)營(yíng)銷是無法開展的。另外，在電子商務(wù)營(yíng)銷方面必定要使用到計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這些技術(shù)在不斷的更新過程中，相應(yīng)的小企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷技術(shù)手段也應(yīng)該做出相應(yīng)的更新與完善，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷還處在初級(jí)階段，其網(wǎng)絡(luò)支付手段和支付方式及技術(shù)都存在很大的缺陷，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益會(huì)產(chǎn)生很大的影響，所以，電子商務(wù)營(yíng)銷技術(shù)管理者應(yīng)學(xué)習(xí)并跟新相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而減少這種支付危險(xiǎn)的發(fā)生。

(三)濫用電子商務(wù)工具

節(jié)約營(yíng)銷成本由于中下企業(yè)本身的實(shí)力就非常薄弱，所以在開展電子商務(wù)營(yíng)銷的過程中會(huì)濫用電子商務(wù)工具來盡可能的降低成本。但是節(jié)約成本是必須在有效利用電子商務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，企業(yè)首先應(yīng)該配備營(yíng)銷所需的物質(zhì)條件，培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)人員。例如，企業(yè)為了提高電子商務(wù)的營(yíng)銷效果，使用即時(shí)信息工具和群發(fā)郵件向消費(fèi)者發(fā)送垃圾信息，這樣既損害了企業(yè)的形象又在消費(fèi)者心中留下了不好的印象，對(duì)于企業(yè)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。

三、結(jié)束語

第2篇：電子商務(wù)推廣方法范文

1.1專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確

目前，高職電子商務(wù)在認(rèn)同電子商務(wù)培養(yǎng)方向的過程中，其培養(yǎng)人才的方向主要表現(xiàn)為三個(gè)方向。第一，將電子商務(wù)作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的分科，將原有的計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)課程稍微改動(dòng)實(shí)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)課程。第二，電子商務(wù)屬于商務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要以商務(wù)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主。第三，將電子商務(wù)與商務(wù)營(yíng)銷羅列在一起，并沒有對(duì)兩者的相關(guān)性進(jìn)行相應(yīng)的闡述。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只涉及這兩專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。

1.2未編制相應(yīng)的系統(tǒng)性教材

電子商務(wù)屬于舶來品。雖然在我國(guó)的發(fā)展速度較為迅速，但電子商務(wù)教材的編寫起步較晚。目前，我國(guó)電子商務(wù)教學(xué)所應(yīng)用教材主要有兩類。一類是由國(guó)內(nèi)高校一線教師編寫而成。這類教材主要表現(xiàn)為知識(shí)的羅列，使用性并不強(qiáng)。另外一類是由國(guó)外編寫翻譯而來的文本。高職院校學(xué)習(xí)原版教材較為困難。翻譯過來的教材與原版的真正含義有一定的出入，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。

1.3教學(xué)方法陳舊，教師缺乏必要的技能培訓(xùn)

現(xiàn)如今，教師在開展教學(xué)以傳統(tǒng)的講授為主。在信息時(shí)代知識(shí)更新速度飛快的過程中，這種填鴨式的教學(xué)方法明顯不能達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。尤其是針對(duì)電子商務(wù)新興學(xué)科，不可使用傳統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)方式。電子商務(wù)教學(xué)注重學(xué)生實(shí)踐能力。陳舊的教學(xué)方法并不能滿足電子商務(wù)教學(xué)的需要。雖然有的教師在教學(xué)中也會(huì)應(yīng)用新型的商務(wù)軟件。但是，新型的商務(wù)軟件脫離了教學(xué)的實(shí)際，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)不能起到良好的效果。

2.電子商務(wù)教學(xué)的改革

現(xiàn)如今，高職院校在人才培養(yǎng)方面存在較多的問題。這些問題的出現(xiàn)不僅不利于高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程的實(shí)施，還不利于高職院校人才的培養(yǎng)。因此，筆者認(rèn)為，高職院校電子商務(wù)教學(xué)改革迫在眉睫。

2.1教學(xué)思想方面的改革

在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程種，高職院校應(yīng)當(dāng)打破傳統(tǒng)以課程為中心的教學(xué)體系。眾所周知，學(xué)生與就業(yè)崗位之間的聯(lián)系主要由高職教育來完成，從某一層面上而言，高職教育屬于就業(yè)職能教育[2]。因此，高職院校在開展教育教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)建立實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。電子商務(wù)專業(yè)的教師可以將該專業(yè)課程分為基礎(chǔ)學(xué)科與專業(yè)技能學(xué)科。根據(jù)學(xué)校課時(shí)的分配科學(xué)合理的設(shè)置教學(xué)任務(wù)。

2.2教學(xué)手段、方法以及考核的改革

在教學(xué)手段、方法以及成績(jī)考核方面，電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)采取新的措施。教師可以利用多種不同的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)可以運(yùn)用不同的教學(xué)方法。例如，教師可以應(yīng)用教學(xué)案例以及專題討論的方法讓學(xué)生參與到教學(xué)活動(dòng)中。多種不同的教學(xué)方法，不僅能夠讓課堂變得豐富多彩，還能夠增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力。當(dāng)然，學(xué)校在對(duì)學(xué)生成績(jī)考核方面，應(yīng)打破傳統(tǒng)的考試評(píng)分機(jī)制，采用新的考核辦法。電子商務(wù)專業(yè)的成績(jī)考核可以分為平常表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)以及期末考試。這幾個(gè)考核成績(jī)的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)有所傾斜，加大實(shí)踐考核的比例。唯有如此，才能夠提高學(xué)生獨(dú)立思考的和動(dòng)手的能力。

2.3做好師資培養(yǎng)工作

師資隊(duì)伍的建設(shè)，是高職院校開展良好的教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。因此，高職院校在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程中，應(yīng)做好師資培養(yǎng)工作。首先，應(yīng)合理建設(shè)教學(xué)質(zhì)量過硬的師資隊(duì)伍。保證教學(xué)改革的目標(biāo)。教學(xué)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。教師的創(chuàng)新能夠帶動(dòng)學(xué)生的的創(chuàng)新精神。提高教師的業(yè)務(wù)水平。讓高職院校電子商務(wù)專業(yè)教師參與多種形式的培訓(xùn)和進(jìn)修。其次，開發(fā)項(xiàng)目課程，編寫特色教材。教材是開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。高職院?？梢愿鶕?jù)自身的辦學(xué)特點(diǎn)，編寫屬于有助于本校學(xué)生學(xué)習(xí)的教材。最后，抓住實(shí)踐，強(qiáng)化職業(yè)技能。在開展教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)當(dāng)注重實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能。

3.電子商務(wù)人才定位的思考

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中，高職院校電子商務(wù)課程的教學(xué)主要以培養(yǎng)電子商務(wù)的人才為主。因此，高職院?？梢愿鶕?jù)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)人才的培養(yǎng)進(jìn)行定位，培養(yǎng)出個(gè)性鮮明的電子商務(wù)人才。

3.1根據(jù)運(yùn)營(yíng)方向和網(wǎng)絡(luò)策劃定位人才

企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)的過程中，不僅僅是建立網(wǎng)站。而是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)整合網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源，將傳統(tǒng)的營(yíng)銷和管理理念整合到網(wǎng)絡(luò)中，以此來降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)的效率，增加企業(yè)利潤(rùn)。從這一層面上就充分說明了，一般的技術(shù)性人才無法勝任該項(xiàng)任務(wù)。因此，高職院校在開展教學(xué)的過程中，可以培養(yǎng)學(xué)生策劃運(yùn)營(yíng)的能力。在教學(xué)中將企業(yè)的管理理念與營(yíng)銷思想融入其中，組織學(xué)生參與電子商務(wù)大賽，鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力和網(wǎng)站運(yùn)行的可行性。

3.2根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向定位人才

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，將商業(yè)信息傳遞給客戶。通常情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法主要有網(wǎng)絡(luò)廣告、博客營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷等[3]。在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，高職院校根據(jù)這個(gè)方向進(jìn)行定位。學(xué)生除了需要熟悉常見的營(yíng)銷方法外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)營(yíng)銷方法的應(yīng)用。教師在此環(huán)節(jié)中應(yīng)注重鍛煉學(xué)生靈活應(yīng)用營(yíng)銷方法的能力，以最低的成本為企業(yè)創(chuàng)造出高額利潤(rùn)。

3.3根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣方向定位人才

通常情況下，企業(yè)受關(guān)注度的程度依賴于企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。因此，企業(yè)在其發(fā)展的過程中需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員。網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作就是將企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)上進(jìn)行推廣，讓企業(yè)獲取更多的客戶資源。因此，高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，應(yīng)鍛煉學(xué)生對(duì)流行網(wǎng)絡(luò)推廣工具的精通程度。讓學(xué)生了解這些工具的使用方法和有效性。在此過程中，教師還應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。

4.結(jié)語

第3篇：電子商務(wù)推廣方法范文

論文摘要：當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)逐漸滲透到中小企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中，成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇。由于中小企業(yè)在應(yīng)用推廣電子商務(wù)過程中存在各種制約因素，因此企業(yè)需要借助現(xiàn)有條件進(jìn)行變通，同時(shí)推進(jìn)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，為迎接電子商務(wù)應(yīng)用推廣后帶來的巨大潛在市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。

電子商務(wù)是兼容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、智能管理、自主運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代商務(wù)模式，為中小企業(yè)與大中型企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造了有利條件。我國(guó)中小企業(yè)占現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地位，盡管電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)有一段時(shí)間，但是因?yàn)橐?guī)模、資金等問題的限制，電子商務(wù)計(jì)劃無法順利實(shí)施。當(dāng)前，推廣已經(jīng)電子商務(wù)是中小企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力，拓寬生存發(fā)展空間必須面對(duì)的問題。

1我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣概況

我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣率低

目前我國(guó)中小企業(yè)占企業(yè)總比重99.8%。其中有80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力，其中44.2%的企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)用于信息化，但是只有16.7%的企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，14%的企業(yè)建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站。僅有4.8%的中小企業(yè)應(yīng)用ERP，只有9%的企業(yè)開展了電子商務(wù)應(yīng)用。相比較2006年以來，歐盟國(guó)家約有2/3的中小企業(yè)能夠在網(wǎng)上尋找合作伙伴、在線開展詢價(jià)、采購、銷售等電子商務(wù)活動(dòng)，我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用普及程度與發(fā)達(dá)國(guó)家差距還很大。

我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展不平衡

地區(qū)分布上，北京、上海和東南沿海等大城市中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)較多，中西部地區(qū)開展緩慢；行業(yè)分布上，信息技術(shù)中小企業(yè)開展最多，其次是金融業(yè)、文體娛樂、交通倉儲(chǔ)和社會(huì)服務(wù)等行業(yè)應(yīng)用較廣，其他行業(yè)應(yīng)用較少；中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的功能主要是廣告宣傳，其次是產(chǎn)品以及訂購、詢價(jià)等。企業(yè)最常用的信息系統(tǒng)是OA、CAP、ERP和CRM等?？梢?，中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展不平衡，總體應(yīng)用水平不高。

我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展逐步推進(jìn)

目前我國(guó)中小企業(yè)主要有高、中、初級(jí)電子商務(wù)以及單項(xiàng)IT等不同程度的應(yīng)用。2010年我國(guó)這四個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)分別為2-3%、15-20%、50-6-、17-33%，其中前三項(xiàng)是2005年發(fā)展目標(biāo)的2-3倍，而單項(xiàng)IT應(yīng)用則隨著電子商務(wù)綜合應(yīng)用水平的提高，縮減為2005年的1/4到1/3。由此可見，根據(jù)目前我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展形式和層次的多元化，只有經(jīng)歷從宣傳、啟蒙到推廣、務(wù)實(shí)的不同階段，電子商務(wù)才能逐漸融合到中小企業(yè)發(fā)展中。

2我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣制約因素

中小企業(yè)存在規(guī)模、資金、人員等發(fā)展瓶頸

中小企業(yè)規(guī)模有限，資金短缺，不可能顧及全面銷售和市場(chǎng)開發(fā)領(lǐng)域。雖然迫切需要電子商務(wù)這種虛擬化銷售服務(wù)渠道減少企業(yè)支出和人員流動(dòng)，但是公司用于電子商務(wù)推廣的人財(cái)物資源很少，例如：有的企業(yè)網(wǎng)站制作粗糙簡(jiǎn)單，只在百度上做一個(gè)搜索鏈接，訪問人數(shù)少，企業(yè)幾乎沒有通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境銷售成功的經(jīng)驗(yàn)。因此電子商務(wù)不可能成為企業(yè)發(fā)展的重要手段，也造成企業(yè)無法推廣電子商務(wù)的惡性循環(huán)。

電子商務(wù)平臺(tái)不能滿足產(chǎn)品特殊性的需要

中小企業(yè)銷售產(chǎn)品千差萬別，對(duì)于某些工業(yè)制成品、藥品等區(qū)分嚴(yán)格的精密產(chǎn)品、價(jià)值較大或者對(duì)安全性要求較高的產(chǎn)品，需要通過顧客對(duì)樣品的的親自體驗(yàn)或者詳細(xì)鑒別才能夠達(dá)成交易，所以一些成分參數(shù)、性能說明或者網(wǎng)上圖片展示不能夠滿足客戶群體挑剔的眼光。因此，簡(jiǎn)單的網(wǎng)上宣傳不能滿足雙方交易要求，如果不進(jìn)行全方位的配合，企業(yè)就不能夠深入應(yīng)用電子商務(wù)交易平臺(tái)。

企業(yè)電子商務(wù)觀念薄弱且忽視經(jīng)濟(jì)效益

我國(guó)中小企業(yè)不少經(jīng)營(yíng)者沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)信息化時(shí)代生存和發(fā)展的必要性。上網(wǎng)企業(yè)尚屬少數(shù)，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上采購的更少，大部分企業(yè)并沒有重視投入電子商務(wù)。此外，我國(guó)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站功能單一，主要是搞電子市場(chǎng)商情，在網(wǎng)上廣告、電子目錄、電子查詢、網(wǎng)上互通商品等；少數(shù)搞電子交易，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂購貨合同，交換文本及單證；能完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付的較少。

客戶群體沒有實(shí)施電子商務(wù)的環(huán)境

我國(guó)中小企業(yè)商業(yè)自動(dòng)化水平低，傳統(tǒng)商業(yè)和電子商務(wù)的現(xiàn)代商業(yè)將長(zhǎng)期并存。而中小企業(yè)面向的客戶群體很廣，接觸的大部分具有決定權(quán)的客戶對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不多，不具備較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。所以對(duì)于這種比較"特殊"的客戶群體，企業(yè)就不存在電子商務(wù)交易方式，也無從談起電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用。

我國(guó)商業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱

目前我國(guó)信息化技術(shù)水平與市場(chǎng)占有率低，電子商務(wù)發(fā)展需要的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、運(yùn)行環(huán)境尚不完善，重大電子商務(wù)應(yīng)用工程、應(yīng)用系統(tǒng)所用軟、硬件主要依靠外國(guó)，電子支付手段段尚不完備、物流配送體系尚不配套。這些因素決定了我國(guó)傳統(tǒng)商場(chǎng)與新興網(wǎng)絡(luò)商城將長(zhǎng)期存在。

企業(yè)缺乏法律標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)電子商務(wù)人員

目前我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等嚴(yán)重滯后。例如：目前我國(guó)缺乏正式電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多項(xiàng)法律法規(guī)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰也沒有實(shí)施細(xì)則，電子商務(wù)安全不能保證。此外，很多中小企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)匱乏，雇傭電子商務(wù)專業(yè)人員較少，忽視電子商務(wù)運(yùn)作帶來的巨大潛在市場(chǎng)。

3我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用推廣對(duì)策建議

產(chǎn)品的網(wǎng)站推廣與實(shí)際情況相結(jié)合

針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，企業(yè)除了圖片參數(shù)的展示，還要有視頻和實(shí)際應(yīng)用環(huán)境的全面展示。設(shè)置論壇和會(huì)員制度，顧客發(fā)表回饋建議，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相互溝通。此外企業(yè)留下一個(gè)客服電話或者在線QQ號(hào)，實(shí)時(shí)應(yīng)答客戶的問題。對(duì)企業(yè)產(chǎn)品感興趣的客戶，可以使其通過網(wǎng)絡(luò)定取樣品實(shí)物。這樣企業(yè)既保留了產(chǎn)品的真實(shí)可靠性，也有針對(duì)性的推廣了產(chǎn)品，讓網(wǎng)絡(luò)有針對(duì)性的篩客戶。

加大推廣力度，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售外包制度

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)權(quán)對(duì)外承包制度是企業(yè)資金緊張情況下電子商務(wù)建設(shè)的好方法。把產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)權(quán)以合理的價(jià)格出售給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣公司，為自己推廣產(chǎn)品和品牌。每通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成一筆交易企業(yè)從中收取一部分利潤(rùn)，等本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌打響，企業(yè)還可以收回權(quán)自己來做。這樣不僅節(jié)省了該項(xiàng)投入的資金，而且效果還會(huì)更好一些。

堅(jiān)信顧客是上帝，關(guān)注電子商務(wù)潛在市場(chǎng)

雖然中小企業(yè)面對(duì)的有些客戶很少接觸網(wǎng)絡(luò)，但是不管他們是否有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境，企業(yè)要讓這些顧客最全方位的了解自己，加大合作機(jī)會(huì)。我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展正處與加速階段，今天不在網(wǎng)上買東西的人可能明天就要在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)。企業(yè)要目光放遠(yuǎn)，看到這些潛在的網(wǎng)絡(luò)用戶和商機(jī)，為以后的電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

建設(shè)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)

中小企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,需要密切關(guān)注新情況,及時(shí)出臺(tái)新的法律制度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。例如：最近通過的中國(guó)電子簽章立法、正在探討中的中國(guó)電子商務(wù)稅收政策、企業(yè)信用、交易和在線支付管理辦法等。同時(shí)，中小企業(yè)需要定期組織電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，重視電子商務(wù)人才引進(jìn)，時(shí)刻準(zhǔn)備好啟動(dòng)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。

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第4篇：電子商務(wù)推廣方法范文

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位

近年來，中國(guó)電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國(guó)與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國(guó)一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人，與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，被看成是未來全球商務(wù)活動(dòng)的主流，代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子商務(wù)專業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家，巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢(shì)。

為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專業(yè)人才，高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場(chǎng)的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開始試辦電子商務(wù)專業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開辦電子商務(wù)專業(yè)的，累計(jì)畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析。

作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者，在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問題如下：

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡(jiǎn)單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”，在教學(xué)內(nèi)容上無側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡(jiǎn)單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會(huì)一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué)，由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見，因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來說最容易組織和實(shí)施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運(yùn)作起來十分簡(jiǎn)便，需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國(guó)電子商務(wù)未來的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)，走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實(shí)為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績(jī)優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點(diǎn)，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理，課程的案例來源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡(jiǎn)歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面，即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡(jiǎn)歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績(jī)，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位?？蓪?shí)際上，對(duì)很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄了投遞簡(jiǎn)歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對(duì)口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因?yàn)楫?dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對(duì)這個(gè)專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個(gè)人再根據(jù)自身興趣愛好有一個(gè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競(jìng)爭(zhēng)不過計(jì)算機(jī)、通信類專業(yè)的學(xué)生；做管理，競(jìng)爭(zhēng)不過工商管理專業(yè)的學(xué)生；做營(yíng)銷，做不過市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟在哪里呢？

電子商務(wù)專業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來自于對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。那么，如果偏向于管理或營(yíng)銷方向，就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司管理和市場(chǎng)開拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營(yíng)銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術(shù)工作，而這些，是計(jì)算機(jī)類、工商管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類等專門專業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合，而應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感。”什么是電子商務(wù)感？簡(jiǎn)單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來幫助解決和實(shí)現(xiàn)問題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，有時(shí)候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實(shí)踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識(shí)以理解為主，對(duì)技術(shù)感興趣的實(shí)在應(yīng)該去計(jì)算機(jī)、軟件工程、軟件開發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對(duì)此形成共識(shí)，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商務(wù)類崗位的要求，也就是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷和策劃時(shí)與公司各個(gè)階層的人或是客戶進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來進(jìn)行交流，文字是主要的表達(dá)方式，故書面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營(yíng)銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對(duì)商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，對(duì)組織、商務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒有區(qū)別，如工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問題，嘗試策劃和在實(shí)踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學(xué)生對(duì)信息的敏感度要比別的專業(yè)更高，要對(duì)信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對(duì)外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個(gè)領(lǐng)域很容易被淘汰。和會(huì)計(jì)比起來，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒有人能預(yù)測(cè)，但會(huì)計(jì)不會(huì)有什么變化。

4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T’

字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個(gè)有發(fā)展空間的專業(yè)知識(shí)平臺(tái)；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過高年級(jí)的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的?！蹦敲?，如何才能把“豎杠”補(bǔ)齊呢？

一個(gè)比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

4.1如何定位。

馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)橹袊?guó)的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因?yàn)闇?zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺(tái)。中國(guó)擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場(chǎng)，2006年中國(guó)中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺(tái)，自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面的人才。

4.2如何實(shí)施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后，實(shí)施是關(guān)鍵。高職高專學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年半的時(shí)間，第一年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時(shí)間就按照專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，小班教學(xué)和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營(yíng)方向。

企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個(gè)漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營(yíng)銷和管理整合到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤(rùn)的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢(shì)告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計(jì)算機(jī)專業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對(duì)于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營(yíng)方面的能力，從大二起開始實(shí)習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時(shí)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動(dòng)彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實(shí)踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向。

中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，所以在中國(guó)開展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢(shì)的，這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)等等，中國(guó)企業(yè)通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業(yè)都要聘請(qǐng)一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺(tái)都會(huì)招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時(shí)間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法主要有：搜索引擎營(yíng)銷，博客營(yíng)銷，論壇營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營(yíng)銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)對(duì)各種營(yíng)銷方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營(yíng)銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營(yíng)銷等。

另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺(tái)上開個(gè)網(wǎng)店，以鍛煉自己的實(shí)際策劃運(yùn)營(yíng)推廣以及營(yíng)銷能力為主，以盈利為輔。只有在實(shí)踐的操作中，才可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店，有鉆石級(jí)賣家400余家。

5結(jié)束語。

電子商務(wù)作為一個(gè)涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場(chǎng)也越來越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。

第5篇：電子商務(wù)推廣方法范文

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)

0 引言

伴隨云計(jì)算的深入研究及推廣應(yīng)用促發(fā)了經(jīng)濟(jì)、生活、工作等模式的急劇變革，催生了電子商務(wù)在中國(guó)的日新月異發(fā)展及各領(lǐng)域愈來愈廣泛的應(yīng)用局面，乃至基于云計(jì)算的高智能、自由、精確的電子商務(wù)應(yīng)用出現(xiàn)，使人們對(duì)電子商務(wù)反過來對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作等模式改變的作用得以重視。然而滑稽的是，一方面，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才難覓，一方面高校（本文主要研究對(duì)象是高職）培養(yǎng)出來的電子商務(wù)人才卻找不到對(duì)口的崗位。這個(gè)問題說明了什么？顯然，當(dāng)前高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)與企業(yè)脫節(jié)，尤其是實(shí)踐教學(xué)方法存在很多問題，筆者將從以下幾個(gè)方面對(duì)此展開探討。

1 高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1.1 現(xiàn)狀 高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才和高級(jí)技能型人才的重任，是我國(guó)教育體系中與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系最為緊密、最直接的部分。因此，高等職業(yè)技術(shù)院校的電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的背景和特色，思考辦學(xué)宗旨和模式，全面構(gòu)架和逐步完善人才培養(yǎng)體系，探索出一條專業(yè)特有的教學(xué)改革創(chuàng)新之路、成功之路。

我國(guó)電子商務(wù)雖起步較晚，但發(fā)展較快，尤其是在高職院校的推廣、應(yīng)用和發(fā)展較空前活躍，目前高職院校電子商務(wù)教學(xué)體系一般由課程體系、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三模塊構(gòu)成，而實(shí)踐教學(xué)的目的是鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，是重要環(huán)節(jié)。

1.2 特點(diǎn) 電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)不僅要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且使學(xué)生通過社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)一步提高其分析問題和解決問題的能力，實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。而目前我國(guó)各高職院校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)是自上而下從網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)實(shí)踐中發(fā)展起來的。現(xiàn)有的電子商務(wù)理論及實(shí)踐未能和企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的銜接，因此電子商務(wù)人才的培養(yǎng)不能突出實(shí)戰(zhàn)性特征，不易使電子商務(wù)人員迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)務(wù)環(huán)境。這就需要建立實(shí)踐教學(xué)的整體觀念，打破各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)各自為政的局面，經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)，對(duì)應(yīng)于教學(xué)模塊，將實(shí)踐教學(xué)分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，專業(yè)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)三部分，使其形成一個(gè)完整體系。

2 高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法中存在的突出問題

2.1 教學(xué)方法與教學(xué)體系構(gòu)建不一致 教學(xué)體系的中心是“基礎(chǔ) + 核心 + 特色”的課程體系建構(gòu)。其中，理論基礎(chǔ)課程主要依托于商學(xué)院經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)科優(yōu)勢(shì)，打造學(xué)生扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)。核心課程主要闡述電子商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)和理論。特色課程則是圍繞著電子商務(wù)的應(yīng)用與開發(fā)來構(gòu)筑的，主要是商務(wù)與技術(shù)相結(jié)合的特色選修課，鍛煉學(xué)生實(shí)際分析和解決問題的能力。而目前高職院校大多數(shù)不能從電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)體系出發(fā)，在實(shí)踐教學(xué)開展過程中，方法傳統(tǒng)、陳舊，不能從體系的各個(gè)模塊因應(yīng)創(chuàng)意、創(chuàng)新方法，開放方法，使得本應(yīng)自下而上的主動(dòng)教學(xué)過程變成自上而下的被動(dòng)教學(xué)過程。

2.2 偏重理論，忽視實(shí)踐 基本教學(xué)方法偏重理論闡述，而相應(yīng)的電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬與社會(huì)實(shí)踐教學(xué)相對(duì)較少，尤其是教育部推行的高職“2+1” 模式導(dǎo)致課時(shí)精減與授課內(nèi)容未減的矛盾處理不當(dāng)，從而也大大影響了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)效果。

2.3 人才需求定位與培養(yǎng)過程脫節(jié) 目前多數(shù)高職院校在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)，屬于閉門造車，沒有看到企業(yè)、社會(huì)的需求，而是慣性思維從學(xué)校的常規(guī)培養(yǎng)角度出發(fā)，自然在教學(xué)方法上不能與時(shí)俱進(jìn)，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.4 校企銜接疏離，吻合較差 電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)與企業(yè)、行業(yè)結(jié)合不緊密，缺乏針對(duì)性、互動(dòng)性。目前的電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的模式發(fā)展到3G乃至4G移動(dòng)模式，而多數(shù)高職院校的實(shí)踐教學(xué)軟硬件還甚至沒有更新建設(shè)的初步規(guī)劃，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出來的人才到企業(yè)還要重新進(jìn)行上崗培訓(xùn)，而這是大多數(shù)企業(yè)不想看到的，不想做的，當(dāng)然也不是高職院校的初衷。

2.5 缺乏科學(xué)、完整、突出高技能型的評(píng)價(jià)、考核體系 目前的高職院校大都采用三元考核，即“平時(shí)考勤作業(yè)+大作業(yè)+筆試”，避難就輕，恰恰把實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)的培養(yǎng)效果屏蔽了，而電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)的最終目標(biāo)是學(xué)生能夠承擔(dān)真實(shí)的項(xiàng)目，解決實(shí)際問題。

3 探索、創(chuàng)新電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法的實(shí)施

3.1 對(duì)于商務(wù)經(jīng)濟(jì)類課程來說，一是要求“走出去”，即教師帶領(lǐng)學(xué)生針對(duì)擬定專題，到目標(biāo)公司實(shí)地調(diào)研，了解電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)過程和技術(shù)，感受電子商務(wù)的工作環(huán)境和氣氛，培養(yǎng)學(xué)生收集整理信息、分析歸納總結(jié)、理論與實(shí)踐結(jié)合解決問題的能力。二是從公司聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家授課。三是組織學(xué)生參加學(xué)術(shù)技術(shù)報(bào)告會(huì)，豐富和擴(kuò)學(xué)生的知識(shí)面。這些課程與活動(dòng)的開展，可以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

第6篇：電子商務(wù)推廣方法范文

訊：隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)重要的營(yíng)銷方式之一，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新報(bào)告，目前企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)使用率已超過95%，其中有48.1%的企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店，有33.2%的企業(yè)中有過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為。中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)較高水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出來的巨大商業(yè)價(jià)值將給眾多企業(yè)帶來無限商機(jī)。

(100EC.CN)是國(guó)內(nèi)專業(yè)的第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，專注于電子商務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的分析、研究與報(bào)道。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的組成部分，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為前提。

以下為整理的一周(12.19-25)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧及相關(guān)報(bào)道：

·新站推廣循規(guī)蹈矩 遠(yuǎn)離沙盒危機(jī) (11-12-25)·簡(jiǎn)化流通專業(yè)遞送將成葡萄酒營(yíng)銷趨勢(shì) (11-12-25)·電商營(yíng)銷將轉(zhuǎn)向社交化媒體 (11-12-25)·微博營(yíng)銷如何玩好 (11-12-25)·電子商務(wù)營(yíng)銷將轉(zhuǎn)向社交化媒體 (11-12-25)·澳洲AD特大網(wǎng)絡(luò)傳銷案一審宣判 (11-12-25)·網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化之軟文營(yíng)銷無處不在 (11-12-25)·郵件營(yíng)銷：電子郵件主題設(shè)計(jì)的常見問題 (11-12-25) ·15種必學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式 (11-12-24)·淺析社會(huì)化媒體的紅與黑 (11-12-24)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高銷售轉(zhuǎn)換率才是最終目標(biāo) (11-12-24)·微博營(yíng)銷急行軍催生新型“微”產(chǎn)業(yè)鏈 (11-12-24)·櫥柜企業(yè)“圍脖”營(yíng)銷的五重境界 (11-12-24)·電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)走可控式發(fā)展路線 (11-12-24) ·電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)走可控式發(fā)展路線 (11-12-23)·中小企業(yè)2012年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)解決幾大問題 (11-12-23)·網(wǎng)絡(luò)廣告的技術(shù)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任我的搜狐 (11-12-23)·微博商業(yè)應(yīng)用越來越明顯 (11-12-23)整合式社會(huì)化營(yíng)銷是王道 (11-12-23)·玩微博成新職業(yè)“微人才”一將難求 (11-12-23)·2012中國(guó)地板業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè) 網(wǎng)絡(luò)推廣或?yàn)橹髁?(11-12-23)·微博營(yíng)銷：比你更懂年輕人 (11-12-23)·分享企業(yè)微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) (11-12-23) ·金喜舟山 網(wǎng)絡(luò)新營(yíng)銷開啟2012新旅程 (11-12-22)·企業(yè)網(wǎng)站如何選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法 (11-12-22)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (11-12-22)·淺析BBS推廣特點(diǎn)和技巧 (11-12-22)·軟文寫作之道：明修棧道暗渡陳倉 (11-12-22）·分享淘寶客如何獲取定向流量技巧 (11-12-22)·微博營(yíng)銷應(yīng)與實(shí)名制無關(guān) (11-12-22)·社會(huì)化媒體營(yíng)銷要清楚用戶參與度 (11-12-22) ·你需要重新定義ROI（影響力回報(bào)） (11-12-21)·樓市低迷求銷量 網(wǎng)上賣房能成主流嗎？ (11-12-21)·傳媒步入新營(yíng)銷 微人才緊缺 (11-12-21)·MelroseJewelers:通過Facebook創(chuàng)造的銷售奇跡 (11-12-21)·微博橫行不是所有企業(yè)都適應(yīng) (11-12-21)·社會(huì)化媒體營(yíng)銷7個(gè)忠告 (11-12-21)·賣樓不忘惡搞 地產(chǎn)營(yíng)銷有新招 (11-12-21)·如何在QQ群里進(jìn)行品牌推廣 (11-12-21) ·4@受眾營(yíng)銷解決方案，“hold”住受眾 (11-12-20)·Dell網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷—用心打動(dòng)消費(fèi)者 (11-12-20)·三分鐘診斷您的淘寶客服 (11-12-20)淘品牌店鋪寶貝文案欣賞——文案推廣 (11-12-20)·推廣警惕數(shù)據(jù)的“忽悠”功能 (11-12-20)·詳解淘寶寶貝最佳上架時(shí)間 (11-12-20)·淺談企業(yè)如何去開展微博營(yíng)銷 (11-12-20)·分享五個(gè)免費(fèi)獲取定向流量推廣方法 (11-12-20)·Lady_Gaga的數(shù)字營(yíng)銷 將大品牌的粉絲吸到門下 (11-12-20) ·北京首推微博實(shí)名制 微博營(yíng)銷洗牌 (11-12-19)·論壇推廣需要論壇排名數(shù)據(jù)分析做基礎(chǔ) (11-12-19)·網(wǎng)絡(luò)傳銷屢禁不止是何因？ (11-12-19)·特色頁面設(shè)計(jì) 助力推廣 (11-12-19)·電子商務(wù)建站“內(nèi)容為王” (11-12-19)·網(wǎng)絡(luò)新聞炒作是品牌炒作的有效方式 (11-12-19)·酒水企業(yè)巧用“新聞炒作”營(yíng)銷 (11-12-19)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之內(nèi)容營(yíng)銷分工工作 (11-12-19)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三重境界：、營(yíng)、贏 (11-12-19)·玩微博謀生的人：網(wǎng)感很重要 (11-12-19)

第7篇：電子商務(wù)推廣方法范文

摘要：為了滿足傳統(tǒng)企業(yè)高層人員開展電子商務(wù)的需要，從培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)理念和電子商務(wù)總裁班需求特點(diǎn)出發(fā)，闡述了特色電子商務(wù)總裁班項(xiàng)目開發(fā)的步驟，從把握市場(chǎng)趨勢(shì)、定位培訓(xùn)對(duì)象、分析培訓(xùn)需求、特色內(nèi)容設(shè)計(jì)、整合資源、效果評(píng)估和撰寫策劃書等7個(gè)環(huán)節(jié)討論了電子商務(wù)總裁班項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐情況，并以市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論為基礎(chǔ)有針對(duì)性地提出了電子商務(wù)總裁班的營(yíng)銷策略。

關(guān)鍵詞 ：項(xiàng)目開發(fā)；電子商務(wù)；總裁班

1. 特色電子商務(wù)總裁班的項(xiàng)目開發(fā)

近年來，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各種傳統(tǒng)企業(yè)謀求依靠電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商，必須先過老板關(guān)，企業(yè)老板的意識(shí)最為關(guān)鍵，傳統(tǒng)企業(yè)老板以及企業(yè)高層人員缺乏對(duì)電子商務(wù)的深刻理解，也缺乏在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新意識(shí)和戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合等相關(guān)方面的能力，由此催生了強(qiáng)烈的電子商務(wù)培訓(xùn)需求，電子商務(wù)總裁班應(yīng)運(yùn)而生并不斷發(fā)展。開發(fā)并實(shí)施具備區(qū)域或行業(yè)特色的電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)項(xiàng)目，社會(huì)效益和培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益顯著。特色電子商務(wù)總裁班的項(xiàng)目開發(fā)一般要經(jīng)過把握市場(chǎng)趨勢(shì)、定位培訓(xùn)對(duì)象、分析培訓(xùn)需求、特色內(nèi)容設(shè)計(jì)、整合資源、效果評(píng)估和撰寫策劃書等7個(gè)環(huán)節(jié)。

1.1 把握市場(chǎng)趨勢(shì)

通過對(duì)行業(yè)信息的分析判斷，可以把握社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)社會(huì)、行業(yè)大趨勢(shì)的精確把握，是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)工作準(zhǔn)確定位與實(shí)施的前提。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心自1997年以來，每年兩次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》。2013年1月（第31次報(bào)告）以來的報(bào)告，增加傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r。2014年1月的33次報(bào)告以及2015年2月的35次報(bào)告，關(guān)于中小企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)更加詳細(xì)，相關(guān)指標(biāo)見附表1*。數(shù)據(jù)表明，近年傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的比例處于一個(gè)高速增長(zhǎng)階段。

由于電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道運(yùn)營(yíng)模式差異巨大，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入或剛剛進(jìn)入電商領(lǐng)域的企業(yè)高層，需要企業(yè)掌舵人從思維、知識(shí)能力脫胎換骨，針對(duì)企業(yè)高層的電商培訓(xùn)市場(chǎng)需求巨大。

電子商務(wù)高端培訓(xùn)市場(chǎng)，一直沒有形成行業(yè)壟斷地位的培訓(xùn)品牌。名牌高校、著名電子商務(wù)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的總裁班以知名度高、創(chuàng)辦歷史長(zhǎng)、師資隊(duì)伍強(qiáng)大等因素，雄踞行業(yè)翹楚地位，但由于發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式等原因，舉辦的期數(shù)少，市場(chǎng)份額不高。如淘寶大學(xué)舉辦的企業(yè)進(jìn)駐電商總裁班，其招生廣告宣傳每月舉辦一期。派代商學(xué)院的總裁班于2011年1月舉辦第1期，2015年4月舉辦第19期，平均每月舉辦不足0.4期。冠名清華、北大、中山大學(xué)等總裁研修，舉辦期數(shù)更少。培訓(xùn)人數(shù)長(zhǎng)期低迷，面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求卻無能為力。一方面注重廣告宣傳的品牌機(jī)構(gòu)招生困難，另一方面，大量的傳統(tǒng)企業(yè)得不到有價(jià)值的、溝通便捷的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

由此可見，培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)開拓創(chuàng)新，開發(fā)舉辦具有區(qū)域性質(zhì)和行業(yè)特色的電子商務(wù)總裁班，走個(gè)性化、差異化的道路，自然成為滿足市場(chǎng)需求的基本力量，前景光明。

1.2 定位培訓(xùn)對(duì)象

清晰定位培訓(xùn)對(duì)象，是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)對(duì)象的確定，決定了培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容、定價(jià)、配套服務(wù)等一系列因素。

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將電子商務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下分類:

（1）根據(jù)電子商務(wù)培訓(xùn)組織形式的不同，劃分為個(gè)人、企業(yè)、政府三類。而個(gè)人類別，又可細(xì)化為：企業(yè)老板及高層人員、電商從業(yè)者、潛在從業(yè)者（學(xué)生、其他行業(yè)人員）等。企業(yè)購買者亦可分為欲進(jìn)入電商行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)、電商入門企業(yè)、電商等三類。而政府在電子商務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)中，偶爾作為直接采購商的角色出現(xiàn)，更普遍的是采用學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼等形式，刺激個(gè)人及企業(yè)采購電商培訓(xùn)。

（2）根據(jù)電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方式的不同，劃分為四類：一是公開課，是教師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)全社會(huì)組織的，開放報(bào)名的培訓(xùn)項(xiàng)目；二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)講師到企業(yè)中來，開展針對(duì)性調(diào)研，然后進(jìn)行分階段的內(nèi)部培訓(xùn)；三是企業(yè)咨詢，在內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)的不足以及需要完善的地方，提出改進(jìn)意見；四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，是通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)施培訓(xùn)。

（3）根據(jù)電子商務(wù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，劃分為三大類。一是針對(duì)決策層的培訓(xùn)，主要面向企業(yè)老板和高層人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括：樹立電子商務(wù)營(yíng)銷理念，把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定電商營(yíng)銷戰(zhàn)略等；二是針對(duì)管理層的培訓(xùn)，主要面向企業(yè)管理層人員，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：掌握電商營(yíng)運(yùn)機(jī)制，提升基于電商業(yè)務(wù)的管理績(jī)效等；三是一線操作層的培訓(xùn)，主要面向基層員工，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)電商基本技術(shù)和工具，運(yùn)用電商營(yíng)銷手段開展?fàn)I銷策略等。

比較以上三種分類，可以得出電子商務(wù)總裁班清晰的培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)對(duì)象是開展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)老板以及高層人員，購買者以企業(yè)出資為主，培訓(xùn)實(shí)施方式是公開課。

1.3 分析培訓(xùn)需求

分析培訓(xùn)企業(yè)以及培訓(xùn)對(duì)象的需求，是后續(xù)開發(fā)工作的基礎(chǔ)。根據(jù)網(wǎng)上搜集電子商務(wù)總裁班的信息，以及對(duì)珠三角部分電子商務(wù)協(xié)會(huì)、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的走訪調(diào)查，了解到參加電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)的人員的需求比較集中在以下幾個(gè)方面：

（1）積累電商知識(shí)：包括當(dāng)前電子商務(wù)的宏觀環(huán)境、傳統(tǒng)企業(yè)如何開展電子商務(wù)的觀念、規(guī)劃等知識(shí)，成功案例等。

（2）獲取人脈資源：為結(jié)交知名電商平臺(tái)高層人員，成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)以及準(zhǔn)備開展電子商務(wù)的企業(yè)的老板和高層人員。

對(duì)于心進(jìn)駐電商存顧慮的傳統(tǒng)企業(yè)老板，由于對(duì)電子商務(wù)了解有限，抱團(tuán)的意向更加明顯。

（3）提升社會(huì)地位：需要提升自己在電商圈子內(nèi)的影響力，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)服務(wù)的講師、課程環(huán)境、校友資源，需要獲取有影響力的培訓(xùn)證書等。

（4）培養(yǎng)電商團(tuán)隊(duì)：指導(dǎo)開展人力資源招聘、管理、團(tuán)隊(duì)打造的方法和經(jīng)驗(yàn)。

（5）娛樂放松：包括參觀電商平臺(tái)、電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)、已經(jīng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，游覽風(fēng)景區(qū)，安排高檔食宿交通。

1.4 內(nèi)容設(shè)計(jì)

內(nèi)容設(shè)計(jì)是總裁班項(xiàng)目開發(fā)的核心。首先，可以參閱當(dāng)前電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)的標(biāo)桿企業(yè)舉辦的總裁班內(nèi)容設(shè)計(jì)和課程設(shè)置，例如淘寶大學(xué)、派代、網(wǎng)盈、網(wǎng)策、單仁等，這些著名總裁班的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)品牌影響大，舉辦時(shí)間長(zhǎng)，內(nèi)容設(shè)計(jì)和課程設(shè)置合理科學(xué)，主要包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)思維等。但是詳細(xì)分析比較這些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容安排，則會(huì)發(fā)現(xiàn)還有漏洞和不足，主要表現(xiàn)為同質(zhì)化明顯，有“高大上”、不接地氣的感覺，同時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，沒有考慮到不同行業(yè)、電子商務(wù)實(shí)施不同階段的不同需求。第二，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的具體需求，結(jié)合產(chǎn)業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，加以調(diào)整。例如珠三角地區(qū)一些電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的總裁班，結(jié)合傳統(tǒng)加工制造業(yè)的特點(diǎn)，突出供應(yīng)鏈整合的內(nèi)容。這樣才能與上述標(biāo)桿企業(yè)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。第三，針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，增加地方政府扶持政策、資金申報(bào)、本地電子商務(wù)配套資源獲取方法等內(nèi)容。

由于培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)老板和高層人員，要加強(qiáng)培訓(xùn)思維方式，采用小團(tuán)隊(duì)分享的教學(xué)研討方法，老師提供指導(dǎo)、顧問服務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后，提供免費(fèi)復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì)，提供咨詢、交流、資源輸送等服務(wù)。提高培訓(xùn)項(xiàng)目的讓渡價(jià)值，最大限度幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型目的。

1.5 資源整合

培訓(xùn)資源和環(huán)境是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的必要條件，在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目策劃時(shí)，一定要對(duì)包括培訓(xùn)人員、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)施等方面的資源和培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析，并做好相應(yīng)的安排?？偛冒嗑哂懈邔优嘤?xùn)對(duì)象、收費(fèi)高、培訓(xùn)檔次高的“三高”特點(diǎn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤將會(huì)造成很大的被動(dòng)，甚至影響口碑直至今后的發(fā)展。

（1）通過有效的宣傳推廣渠道進(jìn)行招生，爭(zhēng)取滿額招生并落實(shí)資金。

（2）篩選組織落實(shí)的教師資源，要分析其綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及擅長(zhǎng)的培訓(xùn)模塊，約定具體的培訓(xùn)時(shí)間。電子商務(wù)總裁班學(xué)員普遍看重講師的背景，講師要注意宏觀數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)模式與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技巧分享有機(jī)結(jié)合，否則講操作技巧會(huì)被認(rèn)為沒高度，講趨勢(shì)觀點(diǎn)會(huì)被認(rèn)為沒干貨。講師能夠站在電商行業(yè)的最前沿，對(duì)政策變化非常敏感，并保持足夠關(guān)注。

（3）落實(shí)承辦授課和住宿的酒店，對(duì)授課報(bào)告廳的設(shè)施設(shè)備包括投影、擴(kuò)音、無線網(wǎng)絡(luò)、桌椅擺放、飲水條件等提出具體要求。

（4）選擇本地的有代表性的成功轉(zhuǎn)型企業(yè)作為參觀學(xué)習(xí)對(duì)象，提前聯(lián)系好企業(yè)分享發(fā)言代表，安排相應(yīng)的交通條件。

各項(xiàng)資源的落實(shí)都需要1-2套應(yīng)急備用方案，防止意外發(fā)生。

1.6 撰寫策劃書

培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書是項(xiàng)目開發(fā)、策劃工作的結(jié)果， 對(duì)內(nèi)是評(píng)審、溝通的依據(jù)，對(duì)外是營(yíng)銷推廣、爭(zhēng)取培訓(xùn)對(duì)象的工具。電子商務(wù)總裁班的項(xiàng)目的主要構(gòu)件：

（1）封面：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目小組成員、制作時(shí)間、編號(hào)。

（2）序文：項(xiàng)目的目的、內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明。

（3）目錄：策劃書內(nèi)部的層次排列。

（4）培訓(xùn)目的。為什么要舉行此次的培訓(xùn)。

（5）培訓(xùn)對(duì)象。什么人需要參加這次的培訓(xùn)。

（6）營(yíng)銷招生：通過上面方式組織生源

（7）培訓(xùn)時(shí)間： 該培訓(xùn)項(xiàng)目在什么時(shí)間段舉行。

（8）培訓(xùn)地點(diǎn)與設(shè)施：授課及參觀地點(diǎn)，行程、交通、食宿安排，培訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)施。

（9）培訓(xùn)內(nèi)容和方法：此次培訓(xùn)項(xiàng)目包括哪些課程，采用什么培訓(xùn)方法等，這些可以用課程表的形式呈現(xiàn)出來。

（10）培訓(xùn)教材：是否需要打印和分發(fā)培訓(xùn)資料，如果需要，這個(gè)流程如何進(jìn)行。

（11）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及講師：培訓(xùn)師資和培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況說明。

（12）培訓(xùn)項(xiàng)目收入費(fèi)用預(yù)算：以及收入，預(yù)測(cè)盈虧平衡點(diǎn)，以表格的形式展示列張費(fèi)用明細(xì)預(yù)算清單。

（13）培訓(xùn)評(píng)估：可以采用什么評(píng)估方式，在哪些時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行追蹤和評(píng)估。

1.7 效果評(píng)估

當(dāng)前對(duì)培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的是唐·柯克帕特里克（Donald Kirkpatrick）的四級(jí)評(píng)估模型，電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)形式是公開課，培訓(xùn)對(duì)象來源分散，崗位工作繁忙等實(shí)際情況，不必要也不具備開展四級(jí)評(píng)估的客觀條件。培訓(xùn)效果的評(píng)估重點(diǎn)在反應(yīng)、學(xué)習(xí)和行為三個(gè)層次進(jìn)行評(píng)估。

（1）反應(yīng)評(píng)估：總裁班的培訓(xùn)效果可能帶動(dòng)企業(yè)中層、基層的培訓(xùn)的營(yíng)銷，因此該項(xiàng)指標(biāo)要求較高。必須90%以上學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、有效性，培訓(xùn)過程的組織與服務(wù)，教師的授課表現(xiàn)、自己的收獲大小等方面評(píng)價(jià)滿意。

（2）學(xué)習(xí)評(píng)估：100%通過結(jié)業(yè)考核。由于培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)老板或者高層人員，可能出現(xiàn)顧慮形象面子問題而不配合，要做好考核形式、證書設(shè)計(jì)、結(jié)業(yè)典禮等環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)安排。

（3）行為評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后約3個(gè)月，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排學(xué)員回訪，了解學(xué)員在培訓(xùn)前后發(fā)生的變化，是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，運(yùn)用了在培訓(xùn)期間積累起來的資源?；卦L方式包括電話、微信、QQ、多人座談會(huì)、上門走訪。

2. 營(yíng)銷策略

電子商務(wù)總裁班是面向市場(chǎng)的公開課，既要滿足用戶的需求，又存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷是項(xiàng)目開發(fā)至關(guān)重要的外部環(huán)節(jié)。

只有通過一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，才能完成招生，獲取培訓(xùn)資金。

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論，可以在產(chǎn)品、渠道以及價(jià)格方面實(shí)施以下創(chuàng)新策略：

2.1 產(chǎn)品策略

（1）主辦機(jī)構(gòu)要建立良好的社會(huì)形象?？偛冒嗝鎸?duì)企業(yè)老板和高層人員這一特定的對(duì)象范圍開展?fàn)I銷推廣，首先要對(duì)方接受自己的形象。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須要有獨(dú)特的CIS，通過長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和系統(tǒng)的安排，對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方向、經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值導(dǎo)向、服務(wù)范圍等，樹立良好的明確的定位。

（2）產(chǎn)品線策略。項(xiàng)目主辦方要不斷豐富培訓(xùn)項(xiàng)目的產(chǎn)品線，一是開辦面對(duì)企業(yè)中層的管理班、面對(duì)基層的技能操作班。總裁班與中層、基層人員的培訓(xùn)項(xiàng)目是相輔相成的，很多企業(yè)老板參加了培訓(xùn)后，還會(huì)把員工送到普通“精英班”來學(xué)習(xí)。二是提供后續(xù)的咨詢、人才輸送、代運(yùn)營(yíng)等多方面的服務(wù)，總裁班不是孤立的培訓(xùn)，必須與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)一起來運(yùn)作，才能取得更好的效果。

2.2 渠道策略

宣傳、推廣、招生渠道要不斷創(chuàng)新突破，善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑，積極探索運(yùn)用新的渠道，形成自己的獨(dú)特渠道。

（1）在搜索引擎購買

關(guān)鍵詞 推廣，例如百度、好搜、必應(yīng)等，是電子商務(wù)總裁班最基本的宣傳推廣渠道。

（2）以店鋪的形式入駐天貓、阿里巴巴、亞馬遜等電子商務(wù)交易平臺(tái)，可以作為補(bǔ)充。

（3）較為直接有效的渠道是通過與各地政府經(jīng)濟(jì)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等機(jī)構(gòu)合作，以促進(jìn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)為目的，共同推廣培訓(xùn)項(xiàng)目以及后續(xù)咨詢、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。例如廣東東莞、中山、順德一些電子商務(wù)協(xié)會(huì)，開發(fā)的電子商務(wù)總裁班項(xiàng)目普遍渠道較好的招生效果。

（4）在行業(yè)展會(huì)開設(shè)攤位，例如中國(guó)（順德）國(guó)際家電展、慧聰家電展。

（5）參加承辦論壇、沙龍、年會(huì)活動(dòng)。

2.3 價(jià)格策略

電子商務(wù)總裁班的購買者主要是企業(yè)，對(duì)培訓(xùn)價(jià)格不敏感。培訓(xùn)班的時(shí)間長(zhǎng)短、師資、后續(xù)服務(wù)、食宿交通等因素的不同，價(jià)格會(huì)有較大的差異，也不容易直接的價(jià)格攀比。主辦方對(duì)定價(jià)有較大的調(diào)整空間以配合其他營(yíng)銷方案的實(shí)施，主要定價(jià)措施是：

（1）跟隨同行標(biāo)桿機(jī)構(gòu)的定價(jià)。國(guó)內(nèi)開展電子商務(wù)總裁班的鼻祖當(dāng)數(shù)淘寶大學(xué)，其總裁班（5天4夜）價(jià)格1.98萬元。通過派代網(wǎng)聚集行業(yè)內(nèi)大量人氣的派代電商學(xué)院走精品線路，價(jià)格3.38萬元。在成功學(xué)培訓(xùn)取得很大成功的單仁網(wǎng)銷培訓(xùn)，曾經(jīng)推出過價(jià)格9萬元的總裁班項(xiàng)目?？梢圆扇∨嘤?xùn)費(fèi)略低于標(biāo)桿機(jī)構(gòu)的價(jià)格，增加考慮食宿、交通等的成本。

（2）政府優(yōu)惠定價(jià)。市場(chǎng)開發(fā)過程中，盡量與當(dāng)?shù)卣碾娮由虅?wù)扶持政策、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)等資源結(jié)合，以獲取政府資金的支持。

（3）低價(jià)策略。以低于行情的價(jià)格，吸引企業(yè)老板參加培訓(xùn)，在后續(xù)的電商技能培訓(xùn)、項(xiàng)目孵化、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)中獲取利潤(rùn)。

3. 結(jié)論

開發(fā)特色傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)總裁班，符合國(guó)家實(shí)施電子商務(wù)、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的政策，滿足傳統(tǒng)企業(yè)的需求，又能為舉辦機(jī)構(gòu)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)其他電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目的推廣和咨詢、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的實(shí)施。實(shí)踐證明，通過規(guī)范的流程來開發(fā)特色電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)項(xiàng)目，并采取創(chuàng)新的營(yíng)銷策略，有效提高了項(xiàng)目開發(fā)的成功率，提升了客戶的滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1] 荊林波，梁春曉主編.《中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告No.2》[R],北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2013.5：168-169.

[2] 人力資源與社會(huì)保障部和中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)組編.企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材（助理、企業(yè)培訓(xùn)師）[M]. 新華出版社.2008.2:148-152

[3] 人力資源與社會(huì)保障部和中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)組編. 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材（高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師）[M]. 新華出版社. 2008.2:90-92

[4] 趙京橋.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題與展望.[J].北京：電子商務(wù).2013（11）.

第8篇：電子商務(wù)推廣方法范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)學(xué)；基于工作過程系統(tǒng)化；課程開發(fā)

一、電子商務(wù)課程介紹

《電子商務(wù)學(xué)》是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，也是物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的專業(yè)必修課程。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)可以使掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的企業(yè)和個(gè)人，系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)絡(luò)，高效率、低成本地從事各種以電子方式實(shí)現(xiàn)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。

《電子商務(wù)學(xué)》是電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)啟蒙及導(dǎo)入性課程。它把電子商務(wù)專業(yè)所要具備的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)和法律等多種知識(shí)和技能，以及電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要行業(yè)中的應(yīng)用概況，給予提綱挈領(lǐng)的介紹，使學(xué)生從總體上對(duì)電子商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)知識(shí)體系和電子商務(wù)的國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況有一個(gè)整體印象和初步認(rèn)識(shí)，為今后分門別類詳細(xì)學(xué)習(xí)各類、各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。

二、基于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的基本理念

高職課程的工作過程系統(tǒng)化有三層涵義:一是將課程與工作過程緊密聯(lián)系， 通過分析、綜合，把工作過程中的各個(gè)部分歸入一定的順序，并使各個(gè)部分之間互相關(guān)聯(lián)，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，重新設(shè)計(jì)課程――課程自身的工作過程系統(tǒng)化;二是按照教育教學(xué)工作過程的順序，有組織有計(jì)劃地開展課程的開發(fā)與建設(shè)――課程建設(shè)的工作過程系統(tǒng)化;三是對(duì)學(xué)生從入學(xué)到走上崗位的整個(gè)在校期間全方位、全過程的教學(xué)設(shè)計(jì)――課程教學(xué)設(shè)計(jì)的工作過程系統(tǒng)化。

三、基于工作過程系統(tǒng)化的電子商務(wù)學(xué)課程設(shè)計(jì)

1. 課程的性質(zhì)

《電子商務(wù)學(xué)》是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程，是做為專業(yè)基礎(chǔ)理論與基本技能的課程開設(shè)的，它是將學(xué)生從傳統(tǒng)商務(wù)引向電子商務(wù)的橋梁，是電子商務(wù)專業(yè)的重要入門課。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能建立起電子商務(wù)的基礎(chǔ)概念框架，掌握各類基本業(yè)務(wù)處理流程和操作技能，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能融會(huì)貫通，靈活應(yīng)用于后續(xù)專業(yè)課程、工作實(shí)踐和網(wǎng)絡(luò)化生活，從而培養(yǎng)出具有良好的職業(yè)道德、掌握電子商務(wù)基本技能的現(xiàn)代商務(wù)人才。同時(shí)通過本課程循序漸進(jìn)的技能訓(xùn)練，幫助學(xué)生樹立起自信心，認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的廣闊應(yīng)用前景，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和靈感，培養(yǎng)出對(duì)本專業(yè)后續(xù)課程的興趣。

2. 課程目標(biāo)

在課程培養(yǎng)目標(biāo)上，以打造學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為培養(yǎng)思路，以“有品位的電子商務(wù)職業(yè)人士、有思想的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開拓者、有使命感的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者”為核心目標(biāo)，從知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和態(tài)度目標(biāo)上培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。

3. 課程的內(nèi)容

本課程的設(shè)計(jì)理念是“以網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷為平臺(tái)、提升實(shí)踐技能為宗旨，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)”，即與行業(yè)、企業(yè)共同確定以網(wǎng)絡(luò)推廣與促銷作為切入點(diǎn)整合課程內(nèi)容，按照項(xiàng)目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)的思想重構(gòu)課程內(nèi)容體系，通過在得意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)自主構(gòu)建電子商務(wù)學(xué)習(xí)情境全方位提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能，課程采取理論與實(shí)踐一體化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做的有機(jī)結(jié)合，充分體現(xiàn)了職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性的要求。

通過營(yíng)銷職業(yè)崗位網(wǎng)上推廣與促銷典型工作任務(wù)分析，把課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為3個(gè)學(xué)習(xí)情境、10個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，并依據(jù)工作過程為主線進(jìn)行序化。學(xué)習(xí)性工作任務(wù)的設(shè)計(jì)以真實(shí)工作任務(wù)為依據(jù)，教學(xué)要求在做中教、在做中學(xué)，充分體現(xiàn)了教學(xué)做結(jié)合、理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)理念。

4.教學(xué)方法和手段

本課程教學(xué)方法按照"由淺到深，循序漸進(jìn)"的思路，要求實(shí)操模塊具有一定的實(shí)用性和先進(jìn)性，并能與職業(yè)技能證書考試相銜接。每個(gè)教學(xué)單元都設(shè)有與理論教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)度較高的課堂實(shí)操項(xiàng)目，以提高學(xué)生的業(yè)務(wù)操作熟練程度。每項(xiàng)實(shí)操內(nèi)容都分基本操作任務(wù)和附加任務(wù)，附加任務(wù)滿足較高素質(zhì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。實(shí)操項(xiàng)目盡可能借助互聯(lián)網(wǎng)上真實(shí)的商務(wù)環(huán)境和資源完成，引導(dǎo)學(xué)生將課堂實(shí)操任務(wù)延續(xù)到課外，提高實(shí)踐能力。

（1）構(gòu)建主義教學(xué)過程。本課程的實(shí)踐教學(xué)遵循以學(xué)生為中心的“建構(gòu)主義”理論，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的情境創(chuàng)設(shè)、自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí)和效果評(píng)價(jià)四個(gè)基本環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分體現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)的要求，堅(jiān)持把能力培養(yǎng)貫穿于教學(xué)的全過程。

情境創(chuàng)設(shè)：包括實(shí)操教學(xué)的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的建設(shè)，各類實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)操教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)資源。

自主探索：采用行為引導(dǎo)法、案例分析法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探索學(xué)習(xí)，學(xué)生可以開展基于網(wǎng)絡(luò)課程個(gè)別化自主學(xué)習(xí)、基于資源利用的研究性學(xué)習(xí)、基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的開發(fā)性學(xué)習(xí)。

協(xié)作學(xué)習(xí)：實(shí)操過程使用角色模擬、小組分工等形式進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。

效果評(píng)價(jià)：實(shí)操教學(xué)實(shí)施效果的評(píng)價(jià)包括同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)效果分析和課程成果等。

（2）多樣化教學(xué)手段。在教學(xué)過程中，可充分運(yùn)用虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教學(xué)手段多樣化的教學(xué)手段來豐富教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

①全真仿真教學(xué) 。大多學(xué)習(xí)性工作任務(wù)我們都采用了全真教學(xué)，如傳統(tǒng)商務(wù)突破、網(wǎng)絡(luò)信息收集、網(wǎng)絡(luò)信息、淘寶開店等?？蓪?duì)于B2C、B2B電子商務(wù)交易、客戶關(guān)系管理等教學(xué)項(xiàng)目，實(shí)施全真教學(xué)難度很大，我們就進(jìn)行仿真教學(xué)。根據(jù)來自企業(yè)的背景資料，構(gòu)建虛擬項(xiàng)目，通過模擬訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的基本操作能力，理解基礎(chǔ)知識(shí)；提出并思考一些企業(yè)實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。

②搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。學(xué)生在校內(nèi)外可以通過課程網(wǎng)站了解課程動(dòng)態(tài)，進(jìn)行自主式學(xué)習(xí)，開展在線交流。通過網(wǎng)上答疑，學(xué)生提出問題可不受時(shí)間和地點(diǎn)限制。所有問題和答案都在網(wǎng)上，以供其他同學(xué)參考學(xué)習(xí)。通過熱點(diǎn)話題的網(wǎng)上討論，為教師提供了一個(gè)了解學(xué)生的平臺(tái)，為學(xué)生提供了一個(gè)參與課程建設(shè)、互相交流的一個(gè)平臺(tái)。

③采用多媒體教學(xué)。教研室要求教師積極推廣多媒體教學(xué)，提高課堂教學(xué)效果，鼓勵(lì)教師制作高水平的多媒體課件，并制定了相關(guān)的制度。

5. 課程考核方式

該課程的考試使用的是過程性考試方案。過程性考試方案是加強(qiáng)教學(xué)過程管理，反饋學(xué)習(xí)信息，改進(jìn)課程考核方式的重要措施，是科學(xué)測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的重要途徑。

參考文獻(xiàn):

[1]姜大源．職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007．

第9篇：電子商務(wù)推廣方法范文

本論文主要是闡述了傳統(tǒng)售房與電子商務(wù)售房的區(qū)別，以及電子商務(wù)售房為企業(yè)帶來的效率及優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的分析、研究與總結(jié)。找尋出了另一種適合售房企業(yè)發(fā)展的一個(gè)方式途徑。以此來帶動(dòng)企業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)售房；推廣；解決方案

一、什么是電子商務(wù)售房

（一）電子商務(wù)的發(fā)展

隨著時(shí)代的發(fā)展，科技時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從一個(gè)神秘的名詞成為了重要信息交流工具，在我們的生活中扮演了越來越重要的角色。隨之而來的網(wǎng)絡(luò)購物更是方便了大眾，風(fēng)靡了全球，單從剛剛過去的雙十一淘寶的交易額就已經(jīng)突破了350億元的大關(guān)，由此可見電子商務(wù)的發(fā)展有多么的迅速，可以說電子商務(wù)帶動(dòng)了商業(yè)的發(fā)展。

（二）電子商務(wù)暢銷商品

經(jīng)調(diào)查淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售量最高的前五類商品分別是：衣服鞋帽類、化妝品類、虛擬產(chǎn)品、IT類和育嬰用品。這些都是可移動(dòng)，小巧，方便實(shí)用的東西。但同樣更加實(shí)用的居住實(shí)體“房子”，卻因?yàn)橛^念的束縛遲遲不能上網(wǎng)銷售。

（三）什么是電子商務(wù)售房

電子商務(wù)售房說白了就是在網(wǎng)上進(jìn)行房子的買賣。但它不是簡(jiǎn)單意義上的把房子的信息利用簡(jiǎn)單的語言在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)出來，而利用一種更為高科技的、更便捷的方式，來獲得自己對(duì)買房最大的滿意度與滿足度。

二、電子商務(wù)售房與傳統(tǒng)售房比較

（一）傳統(tǒng)售房的特點(diǎn)

購買者通過一些途徑找到售房公司的聯(lián)系方式。購買者或是有意者通過與售房人聯(lián)系進(jìn)行實(shí)地考察來確定自己的消費(fèi)需要，大多數(shù)也是限定同城的買賣。但隨著時(shí)代的發(fā)展，大城市中生活的人可能更偏愛于找一個(gè)二三線這種低消費(fèi)水平且生活節(jié)奏慢的城市進(jìn)行養(yǎng)老，這種二三線城市的年輕人也會(huì)更想到那種大城市進(jìn)行奮斗與發(fā)展，人口遷移數(shù)量巨大。

（二）傳統(tǒng)購房的弊端

1.對(duì)于他們而言想在外地找一個(gè)稱心如意的房子就沒那么容易了。托朋友找，還要給人加添麻煩，欠人情。

2.到了一個(gè)城市在自己找的話更是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還不能夠馬上就找到合適的房子，對(duì)自己及家人會(huì)造成很大的影響。

3.在網(wǎng)上看那些簡(jiǎn)易的信息，你又不知道這房子到底是什么樣，是不是自己需要的那種，即使通過電話介紹，心里對(duì)它有向往，但你還得到那去具體的考察，其中的問題是非常的多，花著路費(fèi)、搭著體力、浪費(fèi)時(shí)間。相不中了還的在以同樣的方式倒回來，這一來一回是相當(dāng)費(fèi)事。路途近了還可以，路途遠(yuǎn)了那是相當(dāng)?shù)脑庾铩ｋy免還會(huì)有上當(dāng)受騙的事情或是其他安全的事情發(fā)生。

（三）電子商務(wù)售房的優(yōu)勢(shì)

如今是電子化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)基本普及到了世界各地。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的大環(huán)境下，電子商務(wù)售房也具備了一定優(yōu)勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)范圍廣，購買者增多。

大眾異地購房更加便捷。

售房企業(yè)能夠更有效、更便捷的進(jìn)行管理與銷售。

企業(yè)利潤(rùn)能夠大幅度提高。

節(jié)省了許多中間環(huán)節(jié)。

大眾相對(duì)而言也節(jié)約了一定的成本。

三、電子商務(wù)售房存在的問題

（一）電子商務(wù)方面的人才不足

當(dāng)代大學(xué)生普遍增多，學(xué)習(xí)電子商務(wù)的人員也不在少數(shù)，但是真正能夠掌握電子商務(wù)并能夠靈活運(yùn)用的人確是微乎其微。而對(duì)于像這種電子商務(wù)的技術(shù)行業(yè)是最需要電子商務(wù)人才的。所以在人才方面供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

（二）售樓行業(yè)人員對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠充足

由于一些人對(duì)待電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)度還不高，不懂得如何利用電子商務(wù)進(jìn)行銷售，所以電子商務(wù)在某一些行業(yè)還不能夠得以發(fā)展。同時(shí)，可能由于網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問題會(huì)造成一些人對(duì)待電子商務(wù)錯(cuò)誤的理解。

（三）電子商務(wù)售樓方式方法的落后與缺乏

售樓行業(yè)沒有一個(gè)合理的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，也是由于技術(shù)的缺乏以及電子商務(wù)意識(shí)的缺乏導(dǎo)致其不能以良好的方式方法進(jìn)行電子商務(wù)銷售。

四、電子商務(wù)售房問題的解決方案

（一）有效地培養(yǎng)電子商務(wù)方面的人才

和一些校級(jí)企業(yè)進(jìn)行校企合作，按照企業(yè)所需要的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招收和培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良，職業(yè)道德優(yōu)良，既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本規(guī)律，又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)；即掌握了先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合型高技能的電子商務(wù)人才，并在這些人才中選出優(yōu)秀的人員留由企業(yè)錄用。

（二）提高企業(yè)人員對(duì)待電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

隨著電子商務(wù)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)大，它所帶來的利潤(rùn)是巨大的，要通過一些實(shí)際例子像那些企業(yè)人員進(jìn)行宣傳電子商務(wù)的功能、優(yōu)點(diǎn)與能夠給企業(yè)帶來的回報(bào)。以此來引導(dǎo)大家對(duì)待電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。

（三）針對(duì)電子商務(wù)售樓提出的一些方式與設(shè)想

1.售房軟件設(shè)計(jì)

依我所想，可以利用信息技術(shù)創(chuàng)建一款房屋展示軟件，利用多維的立體圖從虛體到實(shí)體的變換方式展現(xiàn)出房屋的特點(diǎn)。其功能如以下：

軟件中包括房屋的整體建筑透視圖，體現(xiàn)出房屋的結(jié)構(gòu)。

包括室內(nèi)的房屋構(gòu)建，室內(nèi)設(shè)計(jì)以及室內(nèi)材料的材質(zhì)進(jìn)行展示與詳細(xì)解說。

對(duì)房屋外部整體的展示與房屋周圍環(huán)境的展示。

設(shè)計(jì)一份地圖將房屋所處位置與市中心或者繁華地帶等地的位置進(jìn)行標(biāo)注。

其功能展示類似于淘寶上商品的展示方式。

2.軟件推廣

進(jìn)行廣告宣傳。設(shè)計(jì)好此軟件后先進(jìn)行試運(yùn)行。試運(yùn)行沒問題后進(jìn)行大量的廣告宣傳。（宣傳方式包括電視宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳，流動(dòng)廣告宣傳以及戶外式宣傳等。）

有針對(duì)性的推廣。其主要對(duì)象是售房企業(yè)，所以制作出一份此軟件的項(xiàng)目計(jì)劃書，其中對(duì)本軟件的功能與作用進(jìn)行詳細(xì)的解說。以及它能夠帶給商家回報(bào)的利潤(rùn)做出大概的統(tǒng)計(jì)，來吸引售房企業(yè)對(duì)此款軟件的青睞。

進(jìn)行普及式推廣。當(dāng)一個(gè)售房企業(yè)通過此款軟件嘗到了銷售帶來的甜頭，我們就要岑熱打鐵以這個(gè)企業(yè)為例子，吸引更對(duì)的企業(yè)，來普及此款軟件。

受用范圍。此款軟件以及電子商務(wù)銷售方式對(duì)于房子的出售與出租皆可使用。

終上所述電子商務(wù)售房不單單適用于售房，也適用于其它大型或不可移動(dòng)的商品銷售方式當(dāng)中。它對(duì)于售房行業(yè)是一個(gè)高效率的發(fā)展途徑以及工具，這無疑會(huì)對(duì)售房行業(yè)帶來很大的推動(dòng)。

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