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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

家政行業(yè)的發(fā)展趨勢精選(九篇)

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家政行業(yè)的發(fā)展趨勢

第1篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞:崗位勝任力;家政服務(wù);課程體系;高職院校

中圖分類號:G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)01-0014-02

隨著社會行業(yè)的崗位變化發(fā)展,高職教育對所培養(yǎng)學(xué)生今后從事某崗位需要具備什么能力和素質(zhì)才能良好地完成該職位職責(zé)的要求應(yīng)具體指明,但這僅僅是學(xué)生能夠從事該崗位工作的基本要求,而學(xué)生的培養(yǎng)還需要關(guān)注其在該崗位上可持續(xù)發(fā)展能力,這就需要高職院校在專業(yè)建設(shè)時注重學(xué)生崗位勝任力的培養(yǎng)。課程設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的核心,也是人才培養(yǎng)的依托,對于家政服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)而言,這就要求在課程體系的構(gòu)建過程中要高度關(guān)注學(xué)生崗位勝任力的培養(yǎng)。

一、崗位勝任力的內(nèi)涵分析

崗位勝任力是指在一個特定的組織中,促使員工能夠勝任本崗位工作,并且在該崗位上產(chǎn)生優(yōu)秀工作績效的知識、技術(shù)、能力和偏好基本要素。這種勝任特征是指能將某一工作或崗位中表現(xiàn)卓越者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人潛在的深層次特征,包含動機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、也包括某領(lǐng)域的知識、認(rèn)知或行為技能,任何可以被可靠測量或計數(shù)的且能顯著區(qū)分績效優(yōu)異與績效一般的個體特征的綜合表現(xiàn)[1]。由此可知,崗位勝任力應(yīng)具備以下特征:(1)崗位勝任力是基于基本崗位能力之上的優(yōu)質(zhì)能力,這種優(yōu)質(zhì)能力能幫助員工獲得更為出色的工作業(yè)績;(2) 崗位勝任力是一種綜合能力,不僅包括了技術(shù)能力,也包括了素質(zhì)能力及職業(yè)發(fā)展能力;(3)崗位勝任力可以幫助員工在這個崗位上進(jìn)行可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展,能幫助專業(yè)人才在該行業(yè)工作中獲得更好的發(fā)展空間。

二、崗位勝任力融入高職家政服務(wù)專業(yè)課程的現(xiàn)實價值

(一)有利于推進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展

隨著人們物質(zhì)生活及精神生活水平的日趨提高,家政服務(wù)的概念已從過去簡單的體力勞動發(fā)展到料理家務(wù)、接待客人、熟悉營養(yǎng)和護(hù)理知識等高級服務(wù)上來,有專業(yè)技術(shù)并能熟練操作各類家用電器的高級家政服務(wù)人員將成為職場新寵。家政行業(yè)崗位的能力要求也出現(xiàn)了變化,從業(yè)者的高學(xué)歷、高素質(zhì)、高技能是行業(yè)人才隊伍發(fā)展的必然趨勢。將崗位勝任力融入高職家政服務(wù)專業(yè)課程,將課程設(shè)置與崗位勝任力進(jìn)行動態(tài)對接,可以更好地實現(xiàn)企業(yè)與高職院校的協(xié)作,促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展,保證了企業(yè)崗位的績效最優(yōu)化,符合家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢。

(二)有利于家政服務(wù)專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展

行業(yè)發(fā)展的核心要素是人才,目前家政服務(wù)行業(yè)仍處于比較低端的發(fā)展階段,盡管家政服務(wù)的需求日益增加,但是整個行業(yè)仍顯“小、散、弱”,組織化、專業(yè)化程度不高,從業(yè)人員學(xué)歷較低,年齡偏大,接受專業(yè)培訓(xùn)少,尤其是家庭服務(wù)企業(yè)中普遍存在招人難、留住人更難的狀況,這已成為阻礙該行業(yè)發(fā)展的最大阻力。究其根源,基于傳統(tǒng)社會的觀點,以保姆、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理為主的家庭服務(wù)崗位社會認(rèn)可度低,職業(yè)榮譽感不高,行業(yè)缺乏職業(yè)吸引力,高學(xué)歷、高技能的人員不愿意從事家庭服務(wù)行業(yè),這對于家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展會產(chǎn)生直接的制約作用。將崗位勝任力融入高職家政服務(wù)專業(yè)課程,有助于學(xué)生對家政服務(wù)崗位有正確的認(rèn)識,從中看到行業(yè)的發(fā)展趨勢和自身職業(yè)發(fā)展的良好前景,以此逐漸獲得對該行業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感,解決家政服務(wù)專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展問題。

(三)有利于推進(jìn)高職專業(yè)人才培養(yǎng)與家政服務(wù)行業(yè)的互動發(fā)展

高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間具有很強(qiáng)的聯(lián)動性。高職教育的發(fā)展?fàn)顩r對區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著巨大影響,同時,高職教育的發(fā)展又受到區(qū)域發(fā)展的制約。將崗位勝任力融入高職家政服務(wù)專業(yè)課程,可以推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與高職教育實現(xiàn)良好聯(lián)動。以崗位勝任力為紐帶,高職院校培養(yǎng)的家政服務(wù)人才更能符合行業(yè)的發(fā)展需求,有助于為行業(yè)提供高學(xué)歷、高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才,對于提高家政服務(wù)行業(yè)整體水平有著重要意義,而家政服務(wù)行業(yè)在基于發(fā)展的基礎(chǔ)上會增加社會就業(yè)機(jī)會,對于擴(kuò)大高職院校的生源也有著明顯的促進(jìn)作用。

三、基于崗位勝任力的高職家政服務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建思路與做法

高職家政服務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)計,要以企業(yè)的實際崗位為基礎(chǔ)。因此,家政服務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建就是要實現(xiàn)職位任職資格、規(guī)范與學(xué)生專業(yè)素質(zhì)對接,明確人才培養(yǎng)能力定位,確定學(xué)生專業(yè)素質(zhì)構(gòu)成,將職位任職條件轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容和技能訓(xùn)練科目落實到學(xué)生的日常教育和培養(yǎng)中。盡管在同一行業(yè),但是不同企業(yè)的相同職位,甚至相同企業(yè)相同職務(wù)的不同職位,其勝任力的要求都可能是完全不同的,而高職教育不可能為每一個不同企業(yè)的各個具體職位全部量身定做相應(yīng)的課程,因而在家政服務(wù)專業(yè)課程設(shè)計的過程中,確定課程對應(yīng)的典型企業(yè)及其典型崗位是非常重要的。這就要求高職院校和在區(qū)域社會中有較好發(fā)展前景并具有行業(yè)代表性的家政服務(wù)企業(yè)合作,走校企合作、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,將典型企業(yè)、典型崗位所需的知識、技能、能力、素質(zhì)進(jìn)行分析、提煉、歸納、總結(jié), 有針對性地對課程進(jìn)行增刪、調(diào)整,分解為典型任務(wù)落實到教學(xué)中。具體而言,就是要科學(xué)合理設(shè)置“必須夠用”的家政服務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)知識部分,因為學(xué)生在職業(yè)生涯中固然會有再培訓(xùn),但必須是建立在具有一定理論知識和接受再教育、再培訓(xùn)能力基礎(chǔ)之上。同時,在構(gòu)建課程體系過程中,應(yīng)研究能保證學(xué)生未來可持續(xù)發(fā)展的課程,合理地設(shè)計和構(gòu)建既能滿足當(dāng)前就業(yè)又能滿足可持續(xù)發(fā)展的知識和技能結(jié)構(gòu),為學(xué)生在今后職業(yè)崗位中可持續(xù)發(fā)展建立平臺[2]。

(一)明確家政服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中的崗位勝任力

將崗位勝任力融入家政服務(wù)專業(yè)課程體系,就要求在建立專業(yè)課程體系時能明確勝任家政服務(wù)崗位所需要的技能、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展能力。根據(jù)對行業(yè)崗位能力的調(diào)研,高職層次培養(yǎng)的家政服務(wù)專業(yè)人才應(yīng)具有良好的人文精神和職業(yè)素養(yǎng),具有較強(qiáng)的人際溝通和社會工作能力,熟悉家政服務(wù)的法律法規(guī),具備基本家政服務(wù)和管理技能,能根據(jù)服務(wù)人群的不同健康需求,掌握預(yù)防保健、護(hù)理康復(fù)、膳食營養(yǎng)、心理咨詢、家庭教育等相關(guān)基本知識和技能,以及相關(guān)家政企業(yè)運營管理的能力,能勝任家政服務(wù)并能從事家政企業(yè)管理等工作?;谶@樣的培養(yǎng)目標(biāo)下,課程建設(shè)將人才的能力培養(yǎng)分成專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展能力三部分。對于專業(yè)技能方面的崗位勝任力應(yīng)該以行業(yè)的資格證書獲得要求作為基礎(chǔ),職業(yè)素養(yǎng)的崗位勝任力是開展專業(yè)服務(wù)的保障,職業(yè)素養(yǎng)方面的崗位勝任力應(yīng)該是在該行業(yè)可以獲得可持續(xù)發(fā)展的潛在能力。

(二)根據(jù)崗位勝任力能力要求模塊式分類家政服務(wù)專業(yè)課程

作為家政服務(wù)行業(yè),管理能力應(yīng)該是專業(yè)技術(shù)能力的進(jìn)一步提升,專業(yè)技術(shù)能力應(yīng)是管理能力的基礎(chǔ)。因此,根據(jù)家政服務(wù)崗位、家政服務(wù)職業(yè)資格證書以及行業(yè)崗位職業(yè)發(fā)展等方面需要,可以將家政服務(wù)專業(yè)課程分為三大類四個模塊。三大類分別為專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展能力,四個模塊分別為家庭日常生活服務(wù)技術(shù)、家庭特殊人群服務(wù)技術(shù)、家政服務(wù)企業(yè)管理技術(shù)和家政服務(wù)職業(yè)綜合素質(zhì)提升(具體見下表)。模塊一和模塊二為專業(yè)技能培養(yǎng),模塊三是職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),模塊四是職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。

家政服務(wù)專業(yè)課程模塊

(三)校企共建家政服務(wù)專業(yè)課程體系

崗位勝任力是一個動態(tài)指標(biāo),它會隨著行業(yè)的發(fā)展、崗位的變化而有不同要求。家政行業(yè)目前在我國仍屬于比較低級的發(fā)展階段,這就決定該行業(yè)崗位勝任力將可能隨著崗位的開展而有所變化。因此,在家政服務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)過程中,高職院校應(yīng)依托校企合作平臺,和行業(yè)、企業(yè)深入合作,以崗位勝任力為目標(biāo),及時了解行業(yè)崗位要求,由行業(yè)(企業(yè))和教師共同對工作任務(wù)進(jìn)行分析,制定崗位能力標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行細(xì)化,由專業(yè)教師和行業(yè)專業(yè)進(jìn)行課程內(nèi)容分析,制定課程體系,以確保最符合行業(yè)需要的崗位勝任力能真正融入課程體系,使家政服務(wù)專業(yè)課程體系找到正確的發(fā)展方向。

參考文獻(xiàn):

[1]劉莉.對接崗位勝任力的高職教育人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

[J].當(dāng)代教育論壇,2010,(9).

第2篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

Abstract: China's edible oil industry has made remarkable achievements after 30 years of development. The paper reviews and analyzes the market development process, status quo and development trend of China's edible oil industry.

關(guān)鍵詞: 食用油市場;現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢

Key words: edible oil market;situation;development trends

中圖分類號:F426 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)20-0160-02

0 引言

食用油是指人們在制作食品過程中使用的調(diào)味品用油脂,其主要功能是提供人體所需要的脂肪和其他營養(yǎng)素,通??煞譃閯游镉椭椭参镉椭瑑纱箢?。全球動物油產(chǎn)量近年沒有增長,目前占比已降至不足20%。植物油的產(chǎn)量和占比則不斷上升,目前份額達(dá)到80%以上。[1]全球食用油消費量的增速在近十年達(dá)到5%,2011年全球植物油產(chǎn)量達(dá)到1.457億噸,主要由棕櫚油、大豆油、油菜籽油和葵花籽油四大品種構(gòu)成。

1 食用油行業(yè)的市場發(fā)展歷程

計劃經(jīng)濟(jì)階段:改革開放之前,我國油料加工行業(yè)一直處于國家監(jiān)管之下,油脂實行定量供應(yīng),整個行業(yè)一直發(fā)展停滯,食用油產(chǎn)量無法滿足需求。

1993-1996年發(fā)展緩慢:油脂油料的生產(chǎn)加工市場化,全國各地興建油廠,但國家仍需進(jìn)口以植物油為主的大量油脂[1]。1996-1998年是調(diào)整階段:此期間食用油供給相對過剩,大量進(jìn)口毛油,損害了我國食用油行業(yè)的生產(chǎn)積極性,油脂加工產(chǎn)業(yè)處于調(diào)整階段。1999-2003年是快速發(fā)展階段:國家出臺“穩(wěn)糧壓棉擴(kuò)油”政策,大量大型油脂加工企業(yè)在一些港口城市興建,我國成為全球第二大食用油加工國家。2004-2005年是調(diào)整階段:受國際大豆價格波動及“禽流感”影響,食用油加工業(yè)出現(xiàn)全行業(yè)虧損,產(chǎn)業(yè)集中度提高。2006-2010年是再次快速發(fā)展階段:由于我國養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展以及植物油價格的上漲,我國植物油行業(yè)發(fā)展進(jìn)入了一個新的快速發(fā)展時期,行業(yè)盈利水平大幅提高。2011-2012年受國家政策調(diào)控和原料價格波動影響,中國食用油市場走勢溫和。但隨著國家政策調(diào)控手段的加強(qiáng),市場環(huán)境的變化,整個食用油行業(yè)處于新的調(diào)整期。

2 我國食用油市場的現(xiàn)狀

2.1 食用油供需已基本平衡,國內(nèi)產(chǎn)能大量過剩 我國近年來植物油食用消費每年以近50萬噸的速度遞增。數(shù)據(jù)顯示,2011年國內(nèi)精致食用植物油消費量已達(dá)2515萬噸,工業(yè)及其他消費量為250萬噸,合計為2765萬噸,人均年消費量已達(dá)20.5公斤,已經(jīng)達(dá)到世界人均水平。我國食用油市場已基本完成快速增長階段。[2]

2.2 國內(nèi)產(chǎn)能大量過剩 截止目前,國內(nèi)大豆加工壓榨能力已經(jīng)達(dá)到1.26億噸。2011年國內(nèi)精致食用植物油產(chǎn)量為食用油4332萬噸,其中以益海嘉里、嘉吉為代表的外資企業(yè)油脂壓榨產(chǎn)能為每天9.37萬噸,占國內(nèi)市場分的47.2%。其中益海嘉里壓榨總產(chǎn)能日壓榨5.23萬噸,排名第一。以中糧集團(tuán)、中儲糧集團(tuán)為代表的國有企業(yè)其油脂壓榨總產(chǎn)能為每天8.5萬噸,占42.9%份額;中糧集團(tuán)產(chǎn)能3.05萬噸/日;2012年,國內(nèi)大豆壓榨產(chǎn)能已接近1.25億噸。[3]但是實際每年我國產(chǎn)量只有4000萬-5000萬噸,產(chǎn)能大量過剩,大豆油加工業(yè)利潤率保持在5%甚至更低的水平。

2.3 中國食用油依賴進(jìn)口 數(shù)據(jù)顯示,我國食用油主要依賴大豆油和棕櫚油進(jìn)口。2011年,我國食用油進(jìn)口量647萬噸。國內(nèi)生產(chǎn)的食用油主要包括大豆油(780萬噸)、菜籽油(550萬噸)和花生油(250萬噸)。而國產(chǎn)大豆油的原料以進(jìn)口大豆為主。2011年進(jìn)口數(shù)量已經(jīng)突破了5240萬噸,國產(chǎn)大豆只有1400萬噸左右,僅占消費量的25%。本年度中國大豆產(chǎn)量只有1350萬噸,而進(jìn)口大豆將達(dá)到5200萬噸,對外依存度高達(dá)80%以上。

2.4 國內(nèi)植物油加工呈現(xiàn)集團(tuán)化趨勢 由于國內(nèi)油脂壓榨產(chǎn)能過剩,國內(nèi)外市場行情的劇烈變化,使國內(nèi)油脂企業(yè)需要擁有足夠的流動資金,并能夠承受較高的風(fēng)險。因此,國內(nèi)油脂加工能力向行業(yè)龍頭企業(yè)集中,目前我國前10位壓榨集團(tuán)的油脂產(chǎn)能約占全國70%的壓榨工廠。食用油傳統(tǒng)市場包括以大豆油、菜籽油和花生油等為主體的色拉油和調(diào)和油,已經(jīng)被金龍魚、福臨門和魯花等企業(yè)所壟斷,這三個領(lǐng)先品牌市場占有率達(dá)到50%以上,已形成壟斷競爭的格局。

此外,我國進(jìn)口的大豆則主要依靠把控著大豆種植、港口、航運等上游產(chǎn)業(yè)鏈的幾大跨國糧商(AMD\邦吉\嘉吉\路易達(dá)夫)。四大糧商和原產(chǎn)地的合作非常穩(wěn)固。此外,他們在整個供應(yīng)結(jié)合緊密,國內(nèi)幾大中央直屬糧食企業(yè)無法參與競爭。

2.5 不同地區(qū)存在消費品種差異 我國各地居民的人均植物油消費量差距較小,但是不同植物油種類的消費量差別較大。但在大城市來說,消費多品種食用油,獲得均衡營養(yǎng)正成為一種趨勢。

2.6 我國食用植物油加工業(yè)布局 壓榨能力分地區(qū)來看,到2012年,山東地區(qū)產(chǎn)能最大,達(dá)到9.41萬噸/日,其次是江蘇、黑龍江、廣東等地。從各集團(tuán)機(jī)構(gòu)來看,益海嘉里、中糧集團(tuán)、九三集團(tuán)、中紡糧油仍是市場的主力。目前,壓榨格局將演變成外資、國企和民營企業(yè)三足鼎立局面。

3 我國食用油產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

3.1 食用油品種向多樣化方向發(fā)展 國內(nèi)調(diào)和油和大豆油的占比已經(jīng)分別從2008年的40.9%和35.3%,降至38.4%和31.8%,取而代之的是包括玉米油、橄欖油等健康和小品種油脂消費占比上升,其中增速最大的玉米油從2008年的占比2.7%已升至目前的接近5%。

近年來,具有獨特風(fēng)味和營養(yǎng)成分的小品種油發(fā)展迅速,玉米油、葵花籽油、橄欖油等新型的高端食用油目前已經(jīng)占到食用油市場將近20%的市場份額。大力發(fā)展木本油料作物等小品種油有助于破除對國外油料的依賴。

3.2 國內(nèi)植物油加工呈現(xiàn)集團(tuán)化趨勢 該行業(yè)中,央企、知名外企將憑借其強(qiáng)大的資金、資源和渠道優(yōu)勢,占據(jù)該行業(yè)的絕對主導(dǎo)地位。而民營企業(yè)由于缺少資源和資金,可能將漸漸淡出該行業(yè)。

3.3 我國食用油加工業(yè)分布趨勢 根據(jù)我國糧食加工業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃的要求,我國將充分發(fā)揮東北非轉(zhuǎn)基因大豆優(yōu)勢,提升當(dāng)?shù)卮蠖褂图庸ぎa(chǎn)業(yè)水平;在長江中下游和西部油菜籽主產(chǎn)區(qū),黃淮?;ㄉ鳟a(chǎn)區(qū),黃河、長江流域和西部棉籽主產(chǎn)區(qū),西部葵花籽主產(chǎn)區(qū),結(jié)合淘汰落后產(chǎn)能,發(fā)展一批菜籽油、花生油、棉籽油、葵花籽油大型加工企業(yè),鼓勵建設(shè)一線多能、多油料品種加工項目;依托稻谷、玉米主產(chǎn)區(qū)大型糧油加工企業(yè),大力發(fā)展玉米油、米糠油等特色油脂加工;在長江中游及淮河以南地區(qū),大力發(fā)展油茶籽油等木本植物油加工,增強(qiáng)食用植物油供給能力。

參考文獻(xiàn):

[1]郭清保.2011年中國食用油市場回顧[J].飼料廣角,2012,1:21-22.

第3篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

>> 國內(nèi)外家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展特點及對北京的啟示 國內(nèi)外非織造機(jī)械的發(fā)展特點及趨勢 國內(nèi)外著名企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展歷程、經(jīng)驗及啟示 CAD技術(shù)發(fā)展歷程、國內(nèi)外流行設(shè)計軟件及研究方向 國內(nèi)外內(nèi)部審計發(fā)展歷程及其啟示 國內(nèi)外主要專利價值指標(biāo)及其發(fā)展歷程 淺談國內(nèi)外石油鉆井設(shè)備發(fā)展歷程 創(chuàng)意旅游的國內(nèi)外發(fā)展及研究述評 國內(nèi)外機(jī)床及刀具的發(fā)展趨勢 數(shù)控技術(shù)的發(fā)展及國內(nèi)外現(xiàn)狀 淺析國內(nèi)外監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展及對比 國內(nèi)外管道修復(fù)技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用 AMT國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀及主要技術(shù)特點 MOOC的國內(nèi)外發(fā)展特點、組成要素和發(fā)展現(xiàn)狀分析 國內(nèi)外現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀分析及遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷程 試述國內(nèi)外汽車維修行業(yè)及特點 國內(nèi)外社區(qū)心理健康服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和特點的綜述 煤層氣產(chǎn)業(yè)的特點與國內(nèi)外煤層氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況 國內(nèi)外護(hù)理專業(yè)發(fā)展的課程特點和趨勢 當(dāng)前國內(nèi)外恐怖活動的態(tài)勢、特點及我國的對策 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l, 2015年11月15日訪問。

參考文獻(xiàn)

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第4篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);安全管理;現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢

安全,是一個建筑企業(yè)發(fā)展的生命線。如何在建筑企業(yè)的發(fā)展中有效做好安全方面的管理,如何在管理的過程中讓標(biāo)準(zhǔn)化操作深入人心,如何最大限度地避免安全事故的發(fā)生,如何通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理和監(jiān)控重大危險源,建立防范機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)境處于良好的狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),這是每一個建筑企業(yè)在安全管理方面需要好好考量的問題,也是每個建筑企業(yè)在安全管理體系建設(shè)中需要解決和平衡的問題。因為只有做好了安全管理標(biāo)準(zhǔn)和合理有效的防范措施,才能夠最大限度地保障和提高生產(chǎn)效益。由此可見,安全管理對于建筑企業(yè)發(fā)展的重要程度不言而喻。在這樣的形勢背景下,本文選擇以我國建筑行業(yè)的安全管理這一側(cè)面為出發(fā)點,從我國建筑企業(yè)的安全管理發(fā)展背景、安全管理現(xiàn)狀及安全管理發(fā)展趨勢展望等方面對這一問題展開詳細(xì)分析和闡述,并提出可行性建議。

一、我國建筑企業(yè)的安全管理發(fā)展背景

建筑行業(yè)的安全問題一直備受關(guān)注,究其原因,建筑企業(yè)多發(fā)的傷亡事故在我國生產(chǎn)性建筑企業(yè)中居高不下,雖然隨著社會各界的關(guān)注及國家政策在這方面的大力推行改革,建筑企業(yè)在安全管理方面的工作取得了長足發(fā)展和進(jìn)步。但受限于該行業(yè)自身特點,仍然存在許多不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)化、不統(tǒng)一化的安全問題,這些制度使得我國建筑企業(yè)在安全管理工作上未能夠取得持續(xù)長久的有效發(fā)展。因此,這要求國家從政策頒布實施、國家政府部門監(jiān)察管理、行業(yè)體系建設(shè)、建筑企業(yè)責(zé)任到崗以及員工個人安全意識建立等各個方面展開,打破傳統(tǒng)安全管理的桎梏,實現(xiàn)現(xiàn)代化安全管理體系的構(gòu)建和完善,讓我國建筑企業(yè)的發(fā)展真正能提高一個層次,走向國際,走向未來。

二、我國建筑企業(yè)安全管理現(xiàn)狀

我國建筑企業(yè)過去幾年中,在安全管理方面取得了一定的成績和進(jìn)步,總體趨勢呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,存在的問題還是十分明顯。首先,國家在安全管理方面的政策和保障條例執(zhí)行力度有限,雖然政策對建筑行業(yè)規(guī)范化操作、員工安全管理方面有很多人性化的明文規(guī)定,但具體到各個過程中卻在不同程度上打了折扣,因而其政策執(zhí)行力度,規(guī)范化操作及安全管理等方面的漏洞可想而知了。其次,建筑企業(yè)在安全管理上受限于資金、人力及物力等,在安全管理方面基本上沒有實施統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理體系和機(jī)制的建設(shè),大部分條條框框的安全管理措施也是沒有太多建設(shè)性意義。從建筑企業(yè)員工的角度來說,由于缺乏配套的安全管理措施和設(shè)施,規(guī)范化操作也就成了紙上談兵,而在硬性要求下開展的安全管理講座和培訓(xùn)之類的管理手段也成了走過場和形式的內(nèi)容,并沒有太多實質(zhì)性的提高和學(xué)習(xí)。在這樣的大環(huán)境下,建筑行業(yè)員工的安全管理意識淡薄,而要想改變這一現(xiàn)狀可謂是任重而道遠(yuǎn)。

三、我國建筑企業(yè)安全管理發(fā)展趨勢展望

基于我國建筑企業(yè)在安全管理方面存在的問題,從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和國際化、全球化發(fā)展的大環(huán)境來看,我國建筑企業(yè)要想在未來的發(fā)展中快速達(dá)到大環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn),對行業(yè)安全管理進(jìn)行有效升級轉(zhuǎn)型勢在必行。首先,在政策執(zhí)行力度上需要有一個明顯的提升,從而在思想層面上有一個統(tǒng)一的指導(dǎo),然后有效落實到各個環(huán)節(jié)和部門中,讓安全管理更加法制化、規(guī)范化和有效化。其次,建筑企業(yè)需要從上至下形成一個良好的安全管理意識,形成良好的安全管理機(jī)制,樹立安全管理、安全發(fā)展的大局觀,將整個建筑企業(yè)的安全管理體系和安全管理設(shè)施都配套到位。同時,建筑企業(yè)內(nèi)部需要一套完整的安全管理獎懲制度,嚴(yán)厲打擊不規(guī)范、有隱患的操作和管理方式,從根源上杜絕這些潛在危險。員工則需要嚴(yán)格自我要求,規(guī)范操作。只有通過這樣從上而下統(tǒng)一化的安全管理,才能真正意義上將建筑企業(yè)的安全管理工作做好。

四、結(jié)語

安全管理對于建筑企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,只有從一而終做好安全管理工作,建筑企業(yè)才能在發(fā)展中取得持續(xù)而長足的發(fā)展和進(jìn)步。

作者:焦扣忠 單位:三峽大學(xué)

參考文獻(xiàn):

[1]劉天慶.試論建筑工程安全管理中的問題及對策[J].建筑知識(學(xué)術(shù)刊),2014(1).

第5篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞: 國內(nèi)外旅游;英語人才;旅游發(fā)展

1 我國旅游業(yè)就業(yè)前景廣闊

1.1 旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 隨著我國與國際接軌,第三產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,并取得了傲人成績,旅游業(yè)則是第三產(chǎn)業(yè)中的一項?,F(xiàn)如今,無論是國內(nèi)還是國際,繼工業(yè)經(jīng)濟(jì)騰飛后,旅游業(yè)已逐漸成為支持國民經(jīng)濟(jì)的一大支柱產(chǎn)業(yè)。人民生活水平的提高,給了百姓外出旅游的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和機(jī)會。中國與國際的接軌使得旅游行業(yè)得到了越來越多人的青睞,而我國作為神秘東方的代表,吸引了大量國際友人前往中國,或欣賞綺麗多姿的自然風(fēng)景,或?qū)ふ疑衩赜纳畹臍v史古跡。從微觀層次說來,旅游行業(yè)東方熱的現(xiàn)象給了國外游客了解東方傳統(tǒng)文化和生活的實際體驗。從宏觀層次旅游東方熱的現(xiàn)象改變了當(dāng)今世界旅游格局,使得以中國為代表的亞太地區(qū)一躍成為與歐洲、美洲可持衡的三足鼎立局面,并已躍居成為世界第二。亞太地區(qū)的可喜成績離不開中國旅游的魅力,現(xiàn)如今中國旅游有望取而代之墨西哥旅游,躋身世界最具魅力國家的前三甲。據(jù)預(yù)測到2020年,我國將取代法國有望成為世界第一大旅游國家。

1.2 我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成績 至今我國旅游已取得了可喜的成績。無論是境內(nèi)旅游還是境外旅游,其接納游客數(shù)量一直呈現(xiàn)上升的趨勢,其所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益也是日益增多,每年也安排解決了大量就業(yè)人口。其中境內(nèi)旅游所創(chuàng)下的業(yè)績尤為突出。我國境內(nèi)旅游全年火熱,黃金假期更是炙手可熱,具體說來,每年我國可接待游客近14億,每位游客平均可消費500元,由此每年旅游消費可創(chuàng)造高達(dá)7000億的生產(chǎn)價值。按著每位導(dǎo)游服務(wù)50名游客,就導(dǎo)游這一單項工作崗位,每年旅游行業(yè)可解決2億多的就業(yè)壓力,再加上旅游管理人員等其他旅游特征人員,我國旅游行業(yè)提哦剛給你的就業(yè)崗位占第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)崗位的五分之一,全國行業(yè)的7%左右。此外,旅游交通、餐飲、娛樂、住宿等,旅游行業(yè)提供的工作崗位是數(shù)不勝數(shù)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,每年我國旅游業(yè)總收入將達(dá)12000多億人民幣,占我國GDP總量的7%。

另一方面,我國國內(nèi)居民也掀起了一陣出國旅游熱狂潮。正如有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,自2006年,我國人均GDP已突破2000美元,這就意味著我國居民已有能力開啟出境旅游消費的局面。

發(fā)改委和國家旅游局的《中國旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究》認(rèn)為,旅游業(yè)的就業(yè)范圍可分為三個層次:一是旅游核心產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),目前我國旅游統(tǒng)計中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其他旅游企事業(yè)單位的就業(yè)人員;二是旅游特征產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù),包括直接為游客服務(wù)、與旅游密切相關(guān)的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運、公共設(shè)施服務(wù)等13個部門中的旅游就業(yè)人數(shù);三是旅游經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù),這個概念最寬泛,是通過旅游經(jīng)濟(jì)活動所拉動的直接間接的就業(yè)人數(shù)。據(jù)統(tǒng)計,在上個世紀(jì)最后10年我國第三產(chǎn)業(yè)新增就業(yè)的7740萬人中,旅游直接和間接就業(yè)人數(shù)占到38%。目前我國僅執(zhí)業(yè)導(dǎo)游人數(shù)就達(dá)32.5萬人。

1.3 旅游行業(yè)的發(fā)展得到了國家政府的支持 我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展離不開國家的長遠(yuǎn)規(guī)劃與國家政策的支持。我國旅游業(yè)由新興到蓬勃發(fā)展,從國內(nèi)到國外,都離不開國家政策的幫扶。國家旅游局“十一五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)中明確指出,每年要使旅游業(yè)新增50萬人次,如此龐大的人才缺口,足以見證我國政府對旅游行業(yè)的支持。此外,國家也出臺了一系列相關(guān)政策,包括旅游產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)、就業(yè),以及旅游景區(qū)建設(shè)、設(shè)施配備等都給予了很高的支持。強(qiáng)調(diào)以旅游經(jīng)濟(jì)緩解當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問題、以旅游經(jīng)濟(jì)帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.4 旅游帶動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展 旅游業(yè)的新興,與繁榮是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢所在,當(dāng)然也離不開國家政策的支持脫不了干系。需要強(qiáng)調(diào)的是,旅游產(chǎn)業(yè)不是一個獨立的經(jīng)濟(jì)體系,其發(fā)展、興衰與更行各業(yè)有著緊密的連帶關(guān)系。所以旅游經(jīng)濟(jì)帶動的不僅是旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)成果,還有更多與旅游經(jīng)濟(jì)有著千絲萬縷的網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)都有關(guān),比如景點開發(fā)、建設(shè),交通、餐飲、住宿、紀(jì)念品生產(chǎn)等諸多行業(yè)。再加上現(xiàn)在各具特色行業(yè)的衍生,如新型住宿接待業(yè)、特色餐飲業(yè)、旅游商品生產(chǎn)與銷售、旅游農(nóng)業(yè)、旅游工業(yè)、旅游新興服務(wù)業(yè)、旅游文化娛樂業(yè)、旅游交通運輸業(yè)、旅游勞務(wù)輸出,這些領(lǐng)域就業(yè)增長快、潛力大、帶動性強(qiáng),而且能充分利用市場機(jī)制加快發(fā)展,就業(yè)成本低,社會受益面寬。

2 我國旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題弊端

第6篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞:危險品;倉儲;管理安全

一、緒言

圖18.12天津濱海新區(qū)危險品倉庫爆炸事故現(xiàn)場

圖28.2昆山鋁粉塵爆炸事故現(xiàn)場

以上的兩幅圖片中所記錄的慘絕人寰的場景離我們并不遙遠(yuǎn)。昆山市的爆炸事件發(fā)生于2014年8月,天津市濱海新區(qū)爆炸事件發(fā)生于2015年8月,兩起事故均造成了重大的人員傷亡,財產(chǎn)損失不可估量。這兩起事故用血淋淋的教訓(xùn)為全國人民敲響了警鐘,危險品倉儲管理情況關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全,社會與企業(yè)都有責(zé)任與義務(wù)抓好危險品倉儲的相關(guān)管理工作。

二、危險品、危險品倉儲概念界定

一般來講,人們把易燃、易爆、有毒害、強(qiáng)腐蝕性、有放射性的物品統(tǒng)稱為危險品,為了滿足一些生產(chǎn)、生活的需要,很多危險品都存在于人們?nèi)粘I钪?,且發(fā)揮著巨大的作用,例如汽油為汽車提供動力、炸藥用于建筑爆破等,一旦對危險品處理不當(dāng),就會造成不可估量的損失。因此,一定要做好危險品的倉儲與運輸工作。在中國,危險品倉儲業(yè)主要由?;返纳a(chǎn)企業(yè),?;返慕?jīng)營企業(yè),公共倉儲企業(yè)和使用單位等多種產(chǎn)業(yè)組成。

三、當(dāng)前我國危險品倉儲業(yè)發(fā)展存在的問題

市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶動各行各業(yè)的繁榮,危險品因為對人們生活的巨大作用與高利潤屬性同樣發(fā)展良好。然而,目前國內(nèi)的危險品倉儲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀,很多問題都沒有得到妥善的解決。

(一) 有關(guān)危險品倉儲的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)條例不完善,政策關(guān)注度不足。危險品倉儲業(yè)具有其產(chǎn)業(yè)的特殊性與專業(yè)性,為了保證生產(chǎn)、生活的安全與穩(wěn)定,需要一些專門的、明確的、細(xì)致的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)條例進(jìn)行參考與管理。然而,目前我國對于危險品倉儲業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)條例并不健全,很多規(guī)定內(nèi)容模棱兩可,籠統(tǒng)模糊,涵蓋不全面,尤其是直接關(guān)系到倉儲的庫區(qū)建設(shè)、行業(yè)人員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、具體操作程序等都缺乏明確規(guī)定。

對于危險品倉儲這一特殊行業(yè),我國的相關(guān)政策關(guān)注度一定偏頗。為了保證安全生產(chǎn),國家出臺了一些政策,對危險品倉儲企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)察、高稅收管理、對不合法行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰……這些政策本意為了提升危險品倉儲企業(yè)的管理水平,卻導(dǎo)致很多中小型危險品倉儲企業(yè)鋌而走險,使用極端方法妄圖逃過國家檢查。最終發(fā)生問題,造成更大的損失。

(二) 危險品倉儲的管理現(xiàn)狀與國際平均水平存在一定差距。國內(nèi)市場對危險品的需求逐漸增加,越來越多的商家將目光投放到危險品倉儲與物流運輸上來。然而,目前我國危險品倉儲業(yè)的管理現(xiàn)狀卻并不符合國際現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)運作流程。大部分的危險品倉儲管理者都缺乏正確的經(jīng)營理念,過于看重短期利益,對于一些現(xiàn)代化的管理方法與智能化管理系統(tǒng)并不重視。隨著科技的發(fā)展,危險品倉儲行業(yè)也在不斷推陳出新一些新的機(jī)械設(shè)備,但國內(nèi)很多企業(yè)因為更新維護(hù)倉儲設(shè)備的資金過多而不肯投入過多成本。

(三) 危險品倉庫短缺,難以滿足市場需求。雖然名為“危險品”,事實上很多危險品是人們生產(chǎn)、生活中不可或缺的資源。這也就導(dǎo)致了國內(nèi)市場對危險品的需求逐年增加。因為危險品的特殊屬性,對于存儲危險品的倉庫要求十分嚴(yán)格乃至于苛刻,這也就導(dǎo)致國內(nèi)存儲危險品的倉庫短缺。很多化工產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的城市危險品倉庫缺口甚至達(dá)到了30%到40%左右。于是,很多企業(yè)唯有“另辟蹊徑”,鋌而走險選擇危險品異地倉儲或者找尋“黑倉庫”渠道,或者“退而求其次”,降低對危險品倉庫的要求……這些方法表面上是解決了危險品倉儲倉庫短缺的問題,實際上卻變相增加了發(fā)生事故的風(fēng)險。一旦出現(xiàn)問題,損失將無法彌補。

四、有關(guān)我國危險品倉儲業(yè)發(fā)展趨勢的分析

上文中分析了當(dāng)前國內(nèi)危險品倉儲市場對于危險品存儲的一些共性問題。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的危險品倉儲業(yè)會不斷進(jìn)步升級,逐漸解決這些問題。筆者整理了大量的文獻(xiàn)資料,總結(jié)出以下三點我國危險品倉儲業(yè)的未來發(fā)展趨勢。

(一) 行業(yè)發(fā)展趨于成熟完善。雖然名為“危險品”,但是對于人們的貢獻(xiàn)卻是不容小覷的。近幾年,國家與企業(yè)紛紛開始著手對危險品物流行業(yè)的深度開發(fā)與建設(shè)。不難預(yù)見,在不久的將來,我們國家的危險品倉儲行業(yè)將得到極大的改善。危險品倉庫的各項檢查將有詳細(xì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、明確的安全保障條例。國家也會出臺一些傾斜性政策,給予危險品倉儲行業(yè)一些稅收補助以及審批流程的簡化,以方便危險品倉儲行業(yè)的良性發(fā)展。

(二) 管理逐漸走向智能化。現(xiàn)階段,我國危險品倉儲行業(yè)迅速發(fā)展,但是危險品倉儲行業(yè)管理依然落后于發(fā)達(dá)國家。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步將帶動危險品倉儲行業(yè)的管理模式升級,走向智能化管理將是很多企業(yè)的必然發(fā)展趨勢。逐步減少傳統(tǒng)的手工作業(yè),重勞動力作業(yè),轉(zhuǎn)向機(jī)械化、智能化、自動化,以機(jī)械代替人力,降低了危險品倉儲行業(yè)的工作危險系數(shù)。同時,企業(yè)相關(guān)的信息化管理水平也會大力提升,將顯著提升倉儲管理的效率效果。

(三) 打造多功能服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。一直以來,我國大部分的危險品倉儲企業(yè)都是以單一服務(wù)模式為主,僅提供倉儲服務(wù)收取一定租金,設(shè)備老舊、落后。隨著市場競爭日益激烈,原本單一的服務(wù)模式難以滿足客戶需要,將逐漸走向迎合市場需求的多功能服務(wù)型模式。例如,改善倉儲環(huán)境、為客戶提供附加增值服務(wù),與危險品運輸相結(jié)合等等。打造多功能服務(wù)型產(chǎn)業(yè),能夠使危險品倉儲企業(yè)更加適應(yīng)多變的行業(yè)市場需求,更加從容應(yīng)對行業(yè)競爭。

五、總結(jié)

本文重點關(guān)注當(dāng)前我國危險品倉儲發(fā)展現(xiàn)狀,分析了國內(nèi)危險品倉儲行業(yè)存在的問題,主要為:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不夠完善,國家政策關(guān)注度不足,管理水平與標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)代化國際水平存在明顯差距,倉儲倉庫短缺,事故風(fēng)險較大的三方面問題。并結(jié)合當(dāng)下我國的危險品倉儲業(yè)狀況大膽分析了未來發(fā)展趨勢,危險品倉儲業(yè)將逐漸走向管理智能化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、多功能服務(wù)型,具有一定的前瞻性與參考性。(作者單位:江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院)

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第7篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞:國家政策 出行方式 發(fā)展前景 阻礙因素

國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展拉動了旅游業(yè)點的發(fā)展壯大,也逐步改善了人們的生活水平,人民富起來了,在解決基礎(chǔ)性的溫飽問題,才會開始追求精神上的滿足。旅游業(yè)在近年來也實現(xiàn)了由奢侈品向生活所需用品的重大轉(zhuǎn)變。究其原因,主客觀上有著許許多多值得我們探究的因素。此外,人們出行方式的變化、傳統(tǒng)跟團(tuán)旅游式的弊端、人們自由化的追求等主客觀因素的相互作用下催生出自助游,得到發(fā)展壯大。自助游作為一種新事物,相關(guān)領(lǐng)域?qū)ζ涞奶骄看嬖诳杖?,研究深度也不夠深。為了更好地促進(jìn)自助游的發(fā)展,筆者將結(jié)合現(xiàn)實發(fā)展情況和其他相關(guān)的現(xiàn)實因素,揭示出自助游的發(fā)展前景和發(fā)展趨勢,引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)朝著正確方向發(fā)展。一同為國家經(jīng)濟(jì)事業(yè)的發(fā)展助力。

一、關(guān)于自助游事業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r

1.1 什么是自助游

自助游是根據(jù)游客的自主意愿,自由的選擇旅游的地方和旅游過程中的衣、食、住、行、購物、娛樂。自助游往往更加自由,可以隨心而定,有限的因素較少,旅游計劃可以依據(jù)個人的實踐情況而定,靈活性強(qiáng)?;谶@一點,自助游也受到了廣大群眾的喜愛,進(jìn)而迅速發(fā)展。拿自助游和傳統(tǒng)包價旅游的方式相比,傳統(tǒng)的旅游出行方式一方面嚴(yán)重的限制了游客的自;另一方面旅行社管理不規(guī)范,綁架式消費,“水分”多,灰色地帶多,游客容易受騙,消費者的權(quán)益常遭到侵犯[1]。此外,包價式的旅游方式不能根據(jù)個人的喜好選擇景點,景點固定統(tǒng)一;所以說,傳統(tǒng)的旅游方式已經(jīng)僵硬化,然而自助游的出現(xiàn)很好的彌補了包價游的缺陷,不僅可以自主選擇自己喜愛的旅游景點,而且還可以根據(jù)自己的時間、經(jīng)濟(jì)能力來規(guī)劃專屬自己的出行出游計劃。

1.2 自助游事業(yè)的推進(jìn)狀況

自助游是旅游業(yè)中的一匹黑馬,成為整個旅游業(yè)發(fā)展的重要模式之一,占據(jù)的旅游市場份額也逐步加大。我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升,促使了自助游人口的不斷加大,自助游慢慢發(fā)展成為一種主流旅游模式之一。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示我國一線城市如北京、上海地區(qū)傾向于自助游的人口比例分別達(dá)到九成和七成。

選擇自助游的人口中短途旅行占據(jù)絕大多數(shù)。其中的原因包括短途旅行更加適合雙休日和小長假出行,這樣不僅能夠滿足人們舒緩壓力、欣賞風(fēng)景、游玩的目的,又可以節(jié)約時間同時錯開了旅游高峰期。另一方面,國家放開政策,法定節(jié)假日期間高速公路出行免收過路費,刺激了人們選擇自駕的短途旅游。

1.3 促進(jìn)自助游產(chǎn)生于興起的部分因素

(1)基礎(chǔ)設(shè)施得到完善

旅游業(yè)一直以來都受到國家政府的高度重視,不管是旅游資源開發(fā)上還是基本的道路交通等設(shè)施的建設(shè),都得到了快速發(fā)展,這為自助游的興起奠定的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。單從出行條件來看,曾經(jīng)我國的交通網(wǎng)還沒有得到很好的完善,鐵路、公路、航空等交通路線勾連較少,但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國家對道路交通建設(shè)的重視,我國的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)不斷地得到完善,這為人們的出行旅游提供了極大地便利。旅游業(yè)向外拓展了長途旅游、國際旅游、海外旅游等[2]。

(2)航空客運的低價票

我國各大航空公司在近年來同步得到發(fā)展壯大,航空出行也成為一種重要的出行方式。尤其是,對于愛好國際旅游或者長途旅游的人們來說,航空出行是一種既便利又節(jié)約時間的出行方式。我國的航空公司也會為了刺激消費、鼓勵出行而應(yīng)時的推出廉價機(jī)票。尤其是在國家的法定節(jié)假日中,人們出行的高峰期時間里降低機(jī)票價格。舉例說明,國際機(jī)票中一般飛往東南亞、日韓等票價相對較低,有時深圳――曼谷的往返國際機(jī)票可以低至六百元左右。這樣的出行成本相比旅行社包價旅游更加劃算,有的人選擇旅行社出國旅游就是要求劃算,可如今自助游的成本下降,比選擇旅行社更加便宜,所以大部分人們會被低價機(jī)票吸引而選擇自助游。

二、自助游的未來發(fā)展趨勢

2.1 自助游發(fā)展的障礙

自助游雖然一時間興盛起來,但是結(jié)合傳統(tǒng)包價的旅游模式來看,自助游依舊有著較大的競爭壓力。傳統(tǒng)的旅游模式依然是主流形式,跟團(tuán)旅游在觀念上根深蒂固,而且旅行社相比自助更加省心便捷,可以為旅客規(guī)避掉許多不必要的麻煩。此外,許多旅行社意識到自身發(fā)展的缺陷,已經(jīng)進(jìn)行了各方面的改革,擴(kuò)大了傳統(tǒng)旅游方式的靈活度和游客的自由度。而且國家政府也出臺了相關(guān)的法律法規(guī)嚴(yán)格規(guī)范了旅游業(yè)市場,尤其是旅行社行業(yè)。保障了消費者的權(quán)益。

此外,自助游的安全問題同樣抑制了其發(fā)展。自助游完全自主規(guī)劃出行,許多方面存在著安全隱患。例如,自駕游的旅客出現(xiàn)交通事故的概率要高于傳統(tǒng)包價旅游。游客可能不夠熟悉路況、不習(xí)慣長時間的駕車等等因素,自駕的旅客專業(yè)性不夠強(qiáng)烈。其次,許多自助游客盲目追求自由感、探險刺激性、個性化而忽視了最為重要的安全問題,導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。

2.2 針對性對策

針對上面所提及的現(xiàn)實發(fā)展障礙,就自助游與旅行社的競爭關(guān)系上看,主要在于調(diào)節(jié)好價格因素。旅行社與接待單位的合作關(guān)系,使得選擇旅行社出游的旅客可以較大限度的節(jié)省旅游經(jīng)費,而自助游旅客往往拿到的都是零售價,相比之下,成本較高[3]。所以,尋求兩者之間的一個價格支點,達(dá)到平衡才可以提高自助游的競爭水平,兩種旅游模式共同發(fā)展。

其二,為了解決自助游的安全問題,從游客自身角度看,提高安全意識,實施繃緊安全的這根弦尤為重要。從接待單位上看,加強(qiáng)完善緊急救援機(jī)制是重中之重,基本的安全設(shè)施要保證到位,同時要做好安全設(shè)施質(zhì)檢的工作確保防范及時、施救及時。國家企業(yè)也可以成立對應(yīng)的應(yīng)急救援中心或機(jī)構(gòu),完善安全系統(tǒng),第一時間保障旅客的生命財產(chǎn)安全。

【總結(jié)】綜合上訴分析可以看出,我國的旅游業(yè)確確實實得到了發(fā)展壯大,其中自助游的代表性尤為突出。自助游的發(fā)展與國家政策的扶持、基礎(chǔ)設(shè)施的完善等是分不開的。同時我們也要看到其中的不足,采取有效辦法,為自助游的綠色發(fā)展而助力。

參考文獻(xiàn):

[1]楊鹛.我國自駕游車旅游游客特征及其發(fā)展問題的研究[J]. 商業(yè)現(xiàn)代化. 2015年1月上旬刊總第490期

第8篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

關(guān)鍵詞:風(fēng)險投資;傳媒行業(yè);融資;發(fā)展;新途徑

中圖分類號:F83 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

收錄日期:2014年8月6日

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,傳媒行業(yè)得到快速的發(fā)展,其開放的程度也在不斷擴(kuò)大。但在科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展下,傳媒業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新與科技的聯(lián)系更為緊密,在新傳媒技術(shù)不斷更新及不斷完善的背景之下,必要的投資建設(shè)極為重要。目前,我國在該方面已有相關(guān)的風(fēng)險投資,旨在促進(jìn)創(chuàng)新型傳媒企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)已逐漸成為我國諸多傳媒企業(yè)進(jìn)行融資及促進(jìn)自身發(fā)展的新途徑。同時,傳播行業(yè)在近年來也得到國家政府的大力支持,將其作為朝陽行業(yè),具有較好的發(fā)展前景。而風(fēng)險投資屬于一類的權(quán)益資本,可促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新性的發(fā)展。本文就其發(fā)展及融資的新途徑進(jìn)行探討。

一、我國傳媒行業(yè)在風(fēng)險投資方面的情況

(一)傳統(tǒng)媒體的投資緩慢。就我國目前傳媒行業(yè)的整體情況而言,傳統(tǒng)媒體因在經(jīng)營模式方面受到較大限制,在財務(wù)方面較難實現(xiàn)大幅度的提升。外加傳統(tǒng)傳媒行業(yè)當(dāng)中固有的問題,包括效益低下、體制僵化及數(shù)量眾多和結(jié)構(gòu)失調(diào)等問題,導(dǎo)致傳統(tǒng)傳媒行業(yè)當(dāng)中的風(fēng)險投資發(fā)展緩慢。近幾年來,大多傳媒企業(yè)已由事業(yè)法人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)法人,產(chǎn)權(quán)關(guān)系也逐步明確、優(yōu)化了資產(chǎn)結(jié)構(gòu),已基本完成了股份制改造,在此發(fā)展環(huán)境下,傳統(tǒng)媒體也趨向于成熟及穩(wěn)定的發(fā)展。同時,傳統(tǒng)傳媒企業(yè)完成相應(yīng)的體制改革之后,能夠較好地運用體制外的資本,也因此而受到了風(fēng)險投資者及私募股權(quán)投資者的廣泛關(guān)注。另外,部分傳統(tǒng)媒體也逐步轉(zhuǎn)型為新媒體,或是開發(fā)新媒體業(yè)務(wù),該類企業(yè)大多能夠得到政府在資金方面的優(yōu)先支持,具有較好的發(fā)展前景。

(二)新媒體的投資良好并處于不斷的增長當(dāng)中。我國的傳媒行業(yè)目前正處在新媒體與傳統(tǒng)媒體相互交叉、相互結(jié)合并相互促進(jìn)的階段,屬于轉(zhuǎn)型的特殊時期。以期刊出版、報紙和圖書等為代表的傳統(tǒng)媒體得到快速增長的同時,以數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)游戲及移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體企業(yè)也處于快速發(fā)展中,其增長程度甚至已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體,尤其在近年來深受投資者的青睞。我國在2000年之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到飛速的發(fā)展,信息傳播的方式發(fā)生了重大改變,傳播的能力也得到強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)逐步成為人們獲取各類信息的重要渠道,而新媒體也在互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展下而迅速增加。

在互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用之下,我國新媒體的數(shù)量也處于快速的增長過程中,根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究顯示,我國2010年互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已達(dá)到4.5億,為世界第一。與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)也處于不斷的增長過程當(dāng)中,甚至其用戶已經(jīng)超過了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。由于新媒體的發(fā)展較好、用戶數(shù)量龐大,外加高額的回報率,所以參與風(fēng)險投資的人群較多。以我國的土豆網(wǎng)為例,該傳媒企業(yè)成立于2005年,截至目前,一共獲得過5次風(fēng)險投資,融資總額高達(dá)1.35億美元。到2011年之后,傳媒企業(yè)仍在接收大量的風(fēng)險投資,且呈現(xiàn)出逐漸增長的趨勢。

(三)風(fēng)險投資在我國傳媒行業(yè)融資及發(fā)展中的應(yīng)用及發(fā)展趨勢

1、風(fēng)險投資者更加注重企業(yè)發(fā)展的可預(yù)見性。目前,傳媒行業(yè)當(dāng)中的風(fēng)險投資仍舊呈現(xiàn)出迅速增長的勢頭,并且投資資本的數(shù)額也在不斷的增多,甚至已成為風(fēng)險投資者及私募股權(quán)投資者的重點投資領(lǐng)域,這對于傳媒企業(yè)增加融資及實現(xiàn)創(chuàng)新式的發(fā)展具有重要的意義。同時,傳媒企業(yè)目前的商業(yè)模式已形成,且在應(yīng)用中不斷發(fā)展成熟,所以其融資較為方便。但接受風(fēng)險投資的企業(yè)需對自身企業(yè)發(fā)展的可預(yù)見性進(jìn)行充分的考慮,需結(jié)合企業(yè)自身及市場等各方面因素的分析,降低風(fēng)險投資的風(fēng)險,并最終實現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。對于具備成熟商業(yè)發(fā)展模式的傳媒企業(yè),一般均具有明確的、規(guī)律的發(fā)展軌跡,可預(yù)見性較強(qiáng)。尤其對于采用其他領(lǐng)域成功商業(yè)模式,以及借鑒國內(nèi)外成熟商業(yè)模式的傳媒企業(yè),很受投資者的青睞。在對該類傳媒企業(yè)投資時,在較大程度上能夠預(yù)見到所投資金能給企業(yè)帶來的發(fā)展,并能夠預(yù)見性地控制可能存在的風(fēng)險,能夠獲取較好的投資回報率。

2、傳媒企業(yè)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)資源決定資本的應(yīng)用。相關(guān)投資者在對傳媒企業(yè)進(jìn)行投資時,通常對傳媒企業(yè)具備的資源較為關(guān)注,其可作為投資者是否對其投資的重要依據(jù)。在目前,我國的大多數(shù)傳媒企業(yè)已經(jīng)基本明確了該行業(yè)的發(fā)展商業(yè)模式及發(fā)展方向,尤其是具有國資背景的一類傳媒企業(yè)。同時,其還具備諸多優(yōu)勢資源。具體而言,傳媒企業(yè)的資源構(gòu)成包括三方面的內(nèi)容,即技術(shù)資源、人力資源和其他資源,其也是影響傳媒企業(yè)發(fā)展的重要因素,其中的任何一項資源均可對資本流向產(chǎn)生決定性的作用。為此,傳媒企業(yè)應(yīng)結(jié)合該類資源提升自身的實力,以吸引更多的投資。

3、傳媒行業(yè)的風(fēng)險投資趨向于理性化發(fā)展。我國傳媒行業(yè)的風(fēng)險投資熱潮始于2003年,之后投資的數(shù)量及數(shù)額均處于不斷增長過程當(dāng)中。但在整個過程當(dāng)中,風(fēng)險投資也發(fā)生了較大的改變,逐漸由保守發(fā)展到開放,再到目前的理性投資。尤其是在經(jīng)歷了金融風(fēng)暴之后,風(fēng)險投資者對傳媒企業(yè)的投資更加的慎重和理性。主要表現(xiàn)在:其一,投資者逐步縮減了投資規(guī)模,單個機(jī)構(gòu)一般不會進(jìn)行一次性的大額投資,其投資數(shù)額超過5,000萬美元的大額投資也減少,甚至是消失,目前常見的投資額介于5,000萬元至2億人民幣之間;其二,傳媒企業(yè)風(fēng)險投資形式主要表現(xiàn)為初步小額投資、多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資及跟投等,且已成為傳媒行業(yè)投資的一個重要特征。其原因在于投資者擔(dān)心傳媒企業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展所致的風(fēng)險。對于具備投資文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗或是缺少投資傳媒行業(yè)經(jīng)驗的投資企業(yè),一般會采用跟投的方式;其三,目前,風(fēng)險投資者對傳媒行業(yè)的風(fēng)險投資仍舊處于成熟期,結(jié)合各方面的因素分析,在近三年的發(fā)展中,其應(yīng)持續(xù)處于成熟期和擴(kuò)張期。為此,傳媒企業(yè)應(yīng)根據(jù)投資者的投資需要,對企業(yè)發(fā)展做出相應(yīng)的改變,以獲取更多的融資。

4、處于上市準(zhǔn)備期間的傳媒企業(yè)成為投資熱點。傳媒企業(yè)正在爭相上市,投資者也較重視該方面的變化,尤其是對于準(zhǔn)備上市的傳媒企業(yè),已成為投資的熱點。究其原因,首先,與我國所設(shè)立的創(chuàng)業(yè)板具有較大的關(guān)系,其將企業(yè)上市的標(biāo)準(zhǔn)降低,這給傳媒企業(yè)創(chuàng)造了上市的機(jī)會,促使其成為上市企業(yè)的后備成員。同時,我國的傳媒企業(yè)在大量并購及集團(tuán)化發(fā)展趨勢的影響下,使得大量中型傳媒企業(yè)迅速發(fā)展為大型企業(yè),并滿足上市的條件;其次,我國已有多家上市的傳媒企業(yè),且有在國外上市的企業(yè),為傳媒企業(yè)在國內(nèi)外的上市積累了豐富的經(jīng)驗,在熟悉相應(yīng)操作的基礎(chǔ)上,為傳媒企業(yè)上市提供新的目的地及方法;最后,我國已給出明確的規(guī)定,在未來的3~5年當(dāng)中,將會支持、幫助近200家傳媒企業(yè)上市。由于傳媒業(yè)得到國家政策的大力支持,且自身也處于不斷的發(fā)展當(dāng)中,其在未來的幾年將會成為風(fēng)險投資的重要領(lǐng)域。

二、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展應(yīng)用之下,傳媒企業(yè)得到快速發(fā)展。且在目前,無論是傳統(tǒng)傳媒企業(yè)還是新媒體企業(yè),均已成為風(fēng)險投資者的新寵,風(fēng)險投資也成為了傳媒行業(yè)發(fā)展及融資的新途徑,其對于傳媒行業(yè)的創(chuàng)新性發(fā)展具有重要的意義。

主要參考文獻(xiàn):

[1]唐小偉.文化傳媒行業(yè)上市公司投資價值評價――基于因子分析的實證研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場,2013.6.

第9篇:家政行業(yè)的發(fā)展趨勢范文

[關(guān)鍵詞]家政服務(wù);家政服務(wù)員;培訓(xùn)路徑

隨著我國老齡化的加劇及人民生活水平的不斷提高,多層次的家政服務(wù)需求不斷增多。家政服務(wù)行業(yè)穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展離不開家政服務(wù)員個人素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能的提升,對其進(jìn)行教育培訓(xùn)是提高家政服務(wù)水平的必經(jīng)之路,本文將以寧波家政服務(wù)行業(yè)為例進(jìn)行家政服務(wù)員教育培訓(xùn)路徑的研究。

一、寧波家政服務(wù)員服務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題分析

目前寧波市家政服務(wù)企業(yè)多達(dá)60余家,本課題主要針對寧波市典型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,家政服務(wù)員培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查情況如下:

(一)家政服務(wù)員層面

1.新老員工對家政服務(wù)培訓(xùn)認(rèn)知不同家政行業(yè)由于其行業(yè)特殊性常有新員工加入,通過在寧波A公司的實地訪談,我們發(fā)現(xiàn)新老員工對家政服務(wù)培訓(xùn)的認(rèn)知是存在偏差的。具備3年及以上工齡的老員工由于其已形成個人工作習(xí)慣,對培訓(xùn)技能操作流程認(rèn)可度較低,習(xí)慣并熟練操作固有技能流程,因此不愿意改變現(xiàn)狀;而對于只有1—3年工齡的新員工,由于其無工作經(jīng)驗,通過入職培訓(xùn)對公司較認(rèn)可,能較快并認(rèn)同培訓(xùn)技能流程,因此能夠接受并希望有家政服務(wù)技能培訓(xùn)。老員工對教育培訓(xùn)的認(rèn)可度相對較低,認(rèn)為培訓(xùn)與自己已有工作經(jīng)驗有相悖之處,不愿意改變已有工作經(jīng)驗;同時認(rèn)為參加培訓(xùn)影響其工作時間,會讓其收入降低;但是相比之下剛邁入行業(yè)大門便接受企業(yè)教育培訓(xùn)的新員工還是較為認(rèn)同培訓(xùn)內(nèi)容的。2.不同教育背景員工對教育培訓(xùn)反應(yīng)不同通過對寧波A公司的實地訪談,寧波地區(qū)的家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,教育培訓(xùn)儼然成為常態(tài),但是,不同教育背景的家政服務(wù)員對培訓(xùn)教育有不同表現(xiàn)(表1)。不同教育背景的家政服務(wù)員對教育培訓(xùn)的認(rèn)知和反應(yīng)存在偏差。首先,無學(xué)歷的家政服務(wù)員由于能力較弱,在學(xué)習(xí)過程中更多為主動意愿下的被動學(xué)習(xí),并且由于接受知識速度慢,容易在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)膩煩心理;小學(xué)、初中學(xué)歷的家政服務(wù)員更容易掌握培訓(xùn)技能,并樂意于通過培訓(xùn)讓自己技能提升,以獲得更高收入;高中學(xué)歷背景的家政服務(wù)員則自恃自己經(jīng)驗豐富,在培訓(xùn)過程中質(zhì)疑聲較大。

(二)家政服務(wù)企業(yè)層面

1.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政府支持力度影響企業(yè)對培訓(xùn)認(rèn)知的程度通過實地調(diào)查多家企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)寧波市多家家政企業(yè)教育培訓(xùn)欲望強(qiáng)烈,其企業(yè)培訓(xùn)欲望強(qiáng)烈與否和很多因素有關(guān)。寧波大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)欲望較高,主要是因為寧波市政府大力支持、企業(yè)長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展需求及培訓(xùn)連鎖效益多;只有少數(shù)企業(yè)認(rèn)為家政服務(wù)員流動性大、培訓(xùn)時間成本較高,為追求眼前利益,它們進(jìn)行家政服務(wù)培訓(xùn)的欲望較弱。寧波市家政服務(wù)行業(yè)由于政府支持力度大,家政企業(yè)管理層也看到了家政教育培訓(xùn)給企業(yè)帶來的長遠(yuǎn)利益,因此,多數(shù)家政企業(yè)培訓(xùn)欲望較為強(qiáng)烈,但也有個別企業(yè)著眼于眼前利益,培訓(xùn)欲望較弱。2.企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀寧波多家企業(yè)都在進(jìn)行家政服務(wù)員的教育培訓(xùn),但是其培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂觀(表2)。雖然寧波家政服務(wù)行業(yè)對教育培訓(xùn)認(rèn)可度較高,但也存在諸多問題,問題主要與企業(yè)培訓(xùn)方式及目前企業(yè)員工對教育培訓(xùn)的認(rèn)知有關(guān)。

(三)家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平參差不齊

目前寧波市家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)水平參差不齊,總體來看仍處于較低水平(表3)。由于寧波家政行業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)同度較高,不僅家政服務(wù)公司開始承接家政服務(wù)員培訓(xùn),也有多家機(jī)構(gòu)專門做相關(guān)家政服務(wù)員培訓(xùn),包括寧波市各街道社區(qū)學(xué)院。但是在培訓(xùn)過程中依然存在諸多問題,最重要的是師資力量較為薄弱。目前,國內(nèi)家政專業(yè)畢業(yè)的專門管理人才稀少,更多的師資都是行業(yè)內(nèi)經(jīng)營,其授課方式不能適應(yīng)和滿足家政服務(wù)員的培訓(xùn)需求。另外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以獲取政府補貼為主要目的,在授課過程中并未針對家政服務(wù)員服務(wù)具體內(nèi)容做針對性培訓(xùn)。還有,目前的培訓(xùn)趨于形式化,授課內(nèi)容陳舊引發(fā)連鎖反應(yīng),導(dǎo)致家政服務(wù)員不愿參加此類培訓(xùn)。此為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實問題。

(四)政府層面未出臺行之有效的標(biāo)準(zhǔn)體系

雖然目前浙江省家政服務(wù)行業(yè)對家政服務(wù)培訓(xùn)日趨重視,如2014年,浙江省人力資源和社會保障廳等10部門制定的《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵和支持家政服業(yè)發(fā)展的若干意見》指出,“圍繞家政服務(wù)等領(lǐng)域開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點示范項目建設(shè),制定并推廣實施家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”,但是,在政府層面并未真正出臺適宜寧波市家政服務(wù)員培訓(xùn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沒有完善的家政服務(wù)員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),就無法對家政服務(wù)培訓(xùn)做出標(biāo)準(zhǔn)性判斷,培訓(xùn)的含金量降低,致使家政服務(wù)員不愿參加相關(guān)培訓(xùn)。

(五)寧波高校家政專業(yè)為家政服務(wù)員教育培訓(xùn)提供技術(shù)指導(dǎo)

寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2013年開設(shè)家政服務(wù)專業(yè),這是浙江省首次創(chuàng)辦的高職層次的家政服務(wù)專業(yè),寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院是我省唯一開辦此專業(yè)的高校。目前,該專業(yè)組織申報了幾十項教科研項目,同時,學(xué)校在2013年與寧波市貿(mào)易局(現(xiàn)商貿(mào)委)合作成立寧波家政學(xué)院,我們依托寧波家政學(xué)院,開展浙江省家政服務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作以及保潔員培訓(xùn)考核體系建設(shè)研究等工作。該專業(yè)的設(shè)立能夠為寧波市家政服務(wù)員的教育培訓(xùn)提供技術(shù)指導(dǎo)?;诖?,本文主要依據(jù)社會學(xué)理論,從實際出發(fā),提出適宜于寧波市家政服務(wù)員教育培訓(xùn)的創(chuàng)新路徑。

二、寧波市家政服務(wù)員服務(wù)培訓(xùn)創(chuàng)新路徑分析

(一)文化認(rèn)同下引導(dǎo)家政服務(wù)員積極參加培訓(xùn)

文化認(rèn)同為先生所提出,是對一個群體或文化的身份認(rèn)同,或者個人受其所屬的群體或文化影響,而對該群體或文化產(chǎn)生的認(rèn)同感。家政服務(wù)員自身學(xué)習(xí)意愿提升是家政教育培訓(xùn)的關(guān)鍵所在。為了改變家政服務(wù)員的固有思想,在進(jìn)行家政服務(wù)員培訓(xùn)過程中,首先要培養(yǎng)家政服務(wù)員對行業(yè)的文化認(rèn)同感,要讓他們看到家政服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展勢頭對家政服務(wù)員提出的更高要求。在此背景下讓家政服務(wù)員必須意識到:現(xiàn)代家庭雇主不僅關(guān)心家政服務(wù)員的基本技能諸如保潔、做菜、母嬰護(hù)理等,另外,雇主也會關(guān)注家政服務(wù)員的人文素養(yǎng)。在熟練掌握家政技能的基礎(chǔ)上,提供充滿愛心、溫暖、文明和尊重的高層次家政服務(wù),更符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢。而上述的諸多要求,都需要家政服務(wù)員接受行業(yè)相關(guān)系統(tǒng)教育培訓(xùn)才可達(dá)到。在培訓(xùn)初期,要以討論、角色換位等教學(xué)方法讓家政服務(wù)員意識到自身價值的提升與職業(yè)技能水平、人文素養(yǎng)的提升分不開,同時行業(yè)的發(fā)展與自身素質(zhì)的提升、自身對行業(yè)知識的掌握也分不開,從而使他們愿意積極、主動地從事家政服務(wù)行業(yè),對家政行業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。

(二)供需視角下企業(yè)特色品牌的開發(fā)和引導(dǎo)

1.改變企業(yè)培訓(xùn)意識,加快企業(yè)特色品牌開發(fā)隨著生活水平的提高和生活方式轉(zhuǎn)變,社會對家政服務(wù)人員的要求日益增長。目前,寧波已初步形成服務(wù)項目健全的家政產(chǎn)業(yè)群。在此背景下,為迎合消費者需求勢必需要加快企業(yè)特色品牌開發(fā),推行特色服務(wù),而企業(yè)特色開發(fā)是需要依托企業(yè)員工的技能和人文素質(zhì)的。家政服務(wù)公司教育培訓(xùn)需要從公司實際需求出發(fā),如寧波安健家政服務(wù)有限公司作為一家側(cè)重母嬰護(hù)理的家政服務(wù)公司,依托醫(yī)院母嬰護(hù)理資源,通過教育培訓(xùn)培養(yǎng)出了一批母嬰護(hù)理技術(shù)過硬的專業(yè)技能能手,緊抓寧波市母嬰護(hù)理市場,并成功與舟山市社區(qū)學(xué)院合作,共同培訓(xùn)舟山母嬰護(hù)理員,現(xiàn)在公司發(fā)展勢頭良好,其發(fā)展模式便是企業(yè)特色品牌開發(fā)的最好例子。2.企業(yè)合理引導(dǎo),加強(qiáng)企業(yè)家政教育培訓(xùn)建設(shè)加強(qiáng)企業(yè)家政教育培訓(xùn)建設(shè),必須由企業(yè)合理引導(dǎo)。首先,企業(yè)內(nèi)部可根據(jù)員工技能水平對其進(jìn)行星級評定,并根據(jù)星級進(jìn)行工資等級劃分,以激勵企業(yè)員工參加教育培訓(xùn);其次,企業(yè)員工崗位分工要逐步細(xì)化,針對不同工作崗位員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),諸如保潔崗位注重保潔方面的系統(tǒng)培訓(xùn),母嬰護(hù)理著重母嬰照護(hù)方面的系統(tǒng)培訓(xùn),以切實提升員工技能水平。企業(yè)進(jìn)行的合理引導(dǎo)不僅能夠讓家政服務(wù)員愿意培訓(xùn),也可增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

(三)自我認(rèn)知下家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)改革

自我認(rèn)知也稱自我意識,主要是指對自我的觀察,在本文中主要針對企業(yè)、家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)創(chuàng)新路徑的研究。1.校企對接,以增強(qiáng)家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量家政服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與高校相關(guān)專業(yè)合作,共同開發(fā)課程。目前,寧波市家政行業(yè)與浙江省首家家政學(xué)院———寧波家政學(xué)院積極合作。寧波家政學(xué)院依托寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有資源,以家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)所涵蓋的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)要求來培養(yǎng)家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理人才和中高級技能人才。加強(qiáng)與寧波家政學(xué)院合作,共享家政學(xué)院專業(yè)師資隊伍,以此來進(jìn)行家政服務(wù)培訓(xùn),這樣能夠增強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資力量。2.分層教學(xué),以便于家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因材施教要對不同基礎(chǔ)的家政服務(wù)員進(jìn)行分層教學(xué),因材施教。寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院受政府委托編寫的《家務(wù)助理員(中、高、低)》培訓(xùn)系列教材就可幫助家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分層教學(xué),因材施教。3.寬進(jìn)嚴(yán)出,以嚴(yán)格家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)考核制度家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以接受多人次的家政培訓(xùn),但必須嚴(yán)格遵守相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),遵循寬進(jìn)嚴(yán)出的原則,合理制定每次培訓(xùn)的內(nèi)容定位、培訓(xùn)目標(biāo)、課程安排、授課方式,并針對具體教學(xué)對象對教學(xué)過程進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以使培訓(xùn)人員都能夠通過培訓(xùn)提升專業(yè)技能和人文素養(yǎng)。

(四)人力資本需求下政府保障家政服務(wù)行業(yè)教育培訓(xùn)的順利開展

1.進(jìn)行文化宣傳,以改變社會固有理念在傳統(tǒng)觀念中,家政服務(wù)員被當(dāng)作保姆、傭人,家政服務(wù)人員的社會地位低下,家政服務(wù)員沒有得到應(yīng)有尊重,對此,政府需通過媒體對家政服務(wù)行業(yè)進(jìn)行正面宣傳報道,改善家政服務(wù)行業(yè)的形象。2.制定政策,以保障家政服務(wù)培訓(xùn)持續(xù)政府應(yīng)針對家政服務(wù)行業(yè)特點對其進(jìn)行扶持和激勵,制定保障性措施。一方面,要為家政服務(wù)員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,解決企業(yè)培訓(xùn)資金之憂;另一方面,要促進(jìn)開設(shè)有家政服務(wù)專業(yè)的高校(如寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)合作,使家政服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容能按企業(yè)需求、技能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計,以保證家政服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效率,提高企業(yè)績效,給家政服務(wù)行業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。3.推動家政服務(wù)培訓(xùn)規(guī)范化、常態(tài)化寧波市政府部門與寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后進(jìn)行了“寧波市家務(wù)助理員培訓(xùn)考核體系建設(shè)”“保潔員(家庭保潔員)培訓(xùn)考核體系建設(shè)研究”等課題的研究,政府行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作有序進(jìn)行,此舉有利于推動家政服務(wù)培訓(xùn)發(fā)展。同時,寧波市精品家政試驗園研討會建議家政企業(yè)規(guī)范四證上崗、重視客戶評價,這將推動家政服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)的規(guī)范化、常態(tài)化。在寧波市家政服務(wù)員教育培訓(xùn)路徑中,國家政府機(jī)關(guān)、家政服務(wù)企業(yè)、家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)員四方聯(lián)動,可切實構(gòu)建可行的家政服務(wù)員培訓(xùn)體系。

三、家政服務(wù)員教育培訓(xùn)創(chuàng)新路徑的實際應(yīng)用價值

建立和培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的家政服務(wù)員隊伍迫在眉睫,家政服務(wù)員的教育培訓(xùn)意義重大。

(一)增強(qiáng)家庭服務(wù)行業(yè)的文化認(rèn)同

目前,家政服務(wù)員對行業(yè)理解不透徹是導(dǎo)致家政服務(wù)員專業(yè)技能水平一般的原因之一。在進(jìn)行家政服務(wù)員教育培訓(xùn)的過程中,首先要對其行業(yè)文化認(rèn)同進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),讓家政服務(wù)員愿意主動、積極地接受相關(guān)教育培訓(xùn)。

(二)促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)技能總體水平的提升

家政服務(wù)人員進(jìn)入家庭,開展?jié)M足家庭成員生活需求、提高家庭生活質(zhì)量的工作,需要掌握管理家庭、提高家庭生活質(zhì)量的知識和技術(shù)。目前,家政服務(wù)員主要由年齡偏大、文化程度較低的下崗員工和農(nóng)村婦女組成,其職業(yè)技能較弱、職業(yè)素養(yǎng)較低,家政服務(wù)員的技能現(xiàn)狀無法滿足社會需要,需要對其進(jìn)行教育再培訓(xùn)。

(三)支撐家政服務(wù)教育培訓(xùn)模式創(chuàng)新

目前,家政服務(wù)員培訓(xùn)缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性。家政公司或培訓(xùn)學(xué)校都獨立設(shè)置培訓(xùn)課程,缺乏統(tǒng)一管理和要求,存在隨意性大、針對性不強(qiáng)等問題,應(yīng)對家政服務(wù)員教育培訓(xùn)的模式進(jìn)行創(chuàng)新,規(guī)避已有培訓(xùn)中的問題,探尋更貼合實際的家政服務(wù)員教育培訓(xùn)新路徑。

四、小結(jié)

在社會對高素質(zhì)、高水平家政服務(wù)要求越來越多及家政服務(wù)行業(yè)日益標(biāo)準(zhǔn)化的背景下,家政從業(yè)人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能已成為影響家政服務(wù)行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的因子,而對其進(jìn)行教育培訓(xùn)是加強(qiáng)此群體人力資本投資的有效方法,因此,開展家政服務(wù)員教育培訓(xùn)路徑研究具有一定的社會意義。

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