氣象服務(wù)調(diào)查精選(九篇)

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第1篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

關(guān)鍵詞：服務(wù)；氣象衛(wèi)星；遙感數(shù)據(jù)；衛(wèi)星應(yīng)用

為了深入了解氣象衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)的用戶使用效果、客觀評價(jià)氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)共享所帶來的社會效益水平，筆者于“2014年全國衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)交流會”上對參會代表進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷60份，回收問卷51份，回收率為85%。與會代表來自全國各地的與遙感衛(wèi)星相關(guān)的氣象局、政府機(jī)關(guān)以及科研院所，基本涉及了全國的所有地區(qū)以及氣象衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)的全部應(yīng)用領(lǐng)域，因此調(diào)研數(shù)據(jù)具有較高的普遍性。

1 用戶基本狀況調(diào)查

51名受訪者中包括業(yè)務(wù)人員17人、科研人員8人、管理人員7人，學(xué)生1人，18人身負(fù)雙重角色，既是業(yè)務(wù)人員亦是科研人員。所有受訪人員的重點(diǎn)研究領(lǐng)域分布如圖1所示，在所有涉及到的重點(diǎn)研究領(lǐng)域中所占比重最大的是短臨預(yù)報(bào)，占29%；其次是農(nóng)業(yè)氣象，占25%。其中55%的人認(rèn)為自己所在單位的衛(wèi)星遙感應(yīng)用水平一般，25%的人認(rèn)為自己單位的衛(wèi)星遙感應(yīng)用水平較差，只有18%的人感覺自己所在單位的衛(wèi)星遙感應(yīng)用水平較好。

衛(wèi)星數(shù)據(jù)解讀軟件的選擇如圖2所示，從圖中可以看出在所有的遙感數(shù)據(jù)軟件中應(yīng)用最多的軟件是SMART，約占29.2%；其次是自行開發(fā)軟件，大約占21.3%；另外有20.2%的被調(diào)查者選用SWAP作為氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)應(yīng)用軟件。

各單位獲取氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)的方式如圖3所示，從圖中可以看出目前國內(nèi)遙感相關(guān)機(jī)構(gòu)獲取氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)的方式主要分為三種：衛(wèi)星直收系統(tǒng)下載、網(wǎng)絡(luò)下載以及CMACAST，其中CMACAST占的比重為48.6%，是三種獲取方式中最重要的一種；其次是衛(wèi)星直收系統(tǒng)約占29.7%，而網(wǎng)絡(luò)下載方式只占21.6%。80%的受訪者都希望能夠通過“網(wǎng)絡(luò)下載”方式來獲取氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)產(chǎn)品，并且74.5%的受訪者希望通過FTP下載途徑來下載氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

2 服務(wù)調(diào)查

2.1 數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)站調(diào)查

從調(diào)查結(jié)果中可以看出，21%的被調(diào)查者不了解國家衛(wèi)星氣象中心衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)，29%的被調(diào)查者一般了解，43%的被調(diào)查者對數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)比較了解，只有5%的被調(diào)查者非常了解數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)，其中51%被調(diào)查者是國家衛(wèi)星氣象中心衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)的注冊用戶。有58.8%的被調(diào)查者會在有需要時(shí)登陸網(wǎng)站，只有9%的被調(diào)查者在平時(shí)的工作中頻繁登陸數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)，這些注冊用戶中有69.4%用戶登陸網(wǎng)站的目的是下載氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)，25%的用戶登陸網(wǎng)站的目的是瀏覽云圖，而剩下的6%用戶則是出于其他目的（例如做課題或者論文）訪問數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)。從圖4中可以看出用戶在登陸網(wǎng)站時(shí)，主要關(guān)心衛(wèi)星與產(chǎn)品、數(shù)據(jù)下載、文檔與培訓(xùn)等方面。

在用戶所希望獲取的數(shù)據(jù)資料中，占比重最多的是“衛(wèi)星資料、應(yīng)用培訓(xùn)資料”占35%，是用戶最希望獲得的數(shù)據(jù)資料；其次是“數(shù)據(jù)格式文檔”占33%；“數(shù)據(jù)讀取程序”占29%。從每天的數(shù)據(jù)下載量來看，超過5GB的只占5%，48%的受訪者每天下載氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)量不足100MB，14%的受訪者每天的氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)下載量在100～500MB之間，19%的受訪者每天的下載量在500MB～1GB之間，剩余的14%每天下載量在1GB～5GB之間。

到目前為止受訪者一共在65項(xiàng)重要科研項(xiàng)目中應(yīng)用到氣象衛(wèi)星的相關(guān)數(shù)據(jù)，如圖5所示，其中最多的局小型基建項(xiàng)目，占整體項(xiàng)目的43.08%；其次是公益性行業(yè)科研專項(xiàng)，占總體21.54%，最少的是全國教育科學(xué)規(guī)劃課題、國家科技支撐計(jì)劃以及國家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目。在過去的一年中，受訪者在正式刊物或相關(guān)會議上發(fā)表學(xué)術(shù)文章66篇，其中有36篇（54.5%）使用了氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

2.2 氣象衛(wèi)星中心服務(wù)評價(jià)調(diào)查

氣象衛(wèi)星中心的整體評價(jià)得分為3.925分。其中系統(tǒng)能力符合度平均得分為4分，各項(xiàng)平均得分如圖6所示，其中最高的是“訂單填寫流程簡單”，平均符合度最低的是“數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)品查詢條件設(shè)置合理”

服務(wù)能力符合度平均得分為3.94，各項(xiàng)平均得分如圖7所示，其中最高的是“衛(wèi)星氣象中心的服務(wù)人員有足夠的專業(yè)知識”，得分最低的是“衛(wèi)星氣象中心能根據(jù)我的特殊需求提供個(gè)性化服務(wù)”。

基礎(chǔ)建設(shè)符合度平均得分為3.94，各項(xiàng)平均得分如圖8所示，其中得分最高的是“衛(wèi)星氣象中心有完善的保密制度”，得分最低的是“衛(wèi)星氣象中目前有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣能力”。

服務(wù)平臺符合度平均得分為3.91，各項(xiàng)平均得分如圖9所示。其中得分最高的是“數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站具有好的口碑”，得分最低的是“衛(wèi)星數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站功能滿足您的需求”。

交互質(zhì)量符合度平均得分為4.03，各項(xiàng)平均得分如圖10所示。其中得分最高的是“衛(wèi)星氣象中心的服務(wù)人員對顧客非常禮貌”，得分最低的是“當(dāng)出現(xiàn)新情況時(shí)，衛(wèi)星氣象中心的服務(wù)人員能及時(shí)與我溝通”。

服務(wù)結(jié)果符合度平均得分為3.73，各項(xiàng)平均符合度得分如圖11所示，其中得分最高的是“衛(wèi)星氣象中心能夠在承諾的時(shí)間期限內(nèi)提供服務(wù)”，得分最低的是“衛(wèi)星氣象中心能夠提供完善的產(chǎn)品、產(chǎn)品知道信息、服務(wù)使用手冊”。

2.3 氣象衛(wèi)星產(chǎn)品調(diào)查

在日常的工作中經(jīng)常被用到的衛(wèi)星如圖12所示，從圖中可以看出，F(xiàn)Y-2、FY-3、NOAA、EOS/MODIS四種衛(wèi)星是最經(jīng)常被使用的，使用比例分別占25%、22%、19%、19%，整體來看國產(chǎn)衛(wèi)星的使用比例高于其他國家的衛(wèi)星。

從圖13中可以看出，從風(fēng)云系列衛(wèi)星數(shù)據(jù)的實(shí)際用途來看，天氣會商、短臨預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)占的比例最大，大約占全部風(fēng)云系列衛(wèi)星數(shù)據(jù)應(yīng)用的45%，其次是環(huán)境監(jiān)測應(yīng)用41%，而氣候分析、以及其他應(yīng)用各占7%。53%的受訪者認(rèn)為在課題申請和研究過程中，風(fēng)云系列衛(wèi)星有幫助，21%的受訪者認(rèn)為非常有幫助。

從數(shù)據(jù)種類方面來看，定量產(chǎn)品、圖像產(chǎn)品兩種數(shù)據(jù)是在業(yè)務(wù)中最常應(yīng)用的數(shù)據(jù)類型，二者的應(yīng)用量分別占總量的30%、25%，原始數(shù)據(jù)和遙感測量數(shù)據(jù)以及長時(shí)間序列產(chǎn)品用量也比較多，三者各占18%、17%和9%。另外在實(shí)際業(yè)務(wù)中還會用到少量其他的類型的數(shù)據(jù)，如圖14所示。

由圖15中可看出，受訪者對于氣象衛(wèi)星數(shù)據(jù)各個(gè)方面的關(guān)心程度不同，其中最受關(guān)心的是數(shù)據(jù)質(zhì)量，占總體的26%，其次是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的時(shí)效性和產(chǎn)品算法，各占總體的24%、20%，定位精度和定標(biāo)精度受關(guān)心的程度最低，分別為18%和13%。

從表1可以看出，在風(fēng)云系列衛(wèi)星中FY-1D衛(wèi)星的數(shù)據(jù)產(chǎn)品所占比例最低，約6.15%。而FY-2C/D/E以及FY-3A/B相關(guān)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品使用量則相差不大，分別占總體使用量的47.69%和46.15%。就單個(gè)衛(wèi)星產(chǎn)品而言，使用量最大的是分區(qū)圖-蘭勃托投影產(chǎn)品，約占總體使用量的5.77%，緊隨其后的是VIRR植被指數(shù)產(chǎn)品以及相當(dāng)黑體溫度產(chǎn)品，二者使用量分別占總體的5%、4.62%，而射出長波輻射產(chǎn)品、洋面溫度、AMSU-A等風(fēng)云系列衛(wèi)星數(shù)據(jù)產(chǎn)品使用量最小，占總體使用量的0.38%。

如圖16所示，在使用氣象衛(wèi)星資料過程中所遇到的最大困難是“不了解數(shù)據(jù)應(yīng)用方法”以及“數(shù)據(jù)獲取不便”這兩方面，二者各占26%；其次是“不清楚數(shù)據(jù)格式”占20%和“沒有合適的軟件”占15%，所占比重最小的是“不了解數(shù)據(jù)獲取方式”。

3 總結(jié)與建議

第2篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

關(guān)鍵詞：公眾氣象服務(wù)；條件價(jià)值評估法；質(zhì)量評價(jià)；決策氣象服務(wù)

中圖分類號：P4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1 目前我國公眾氣象服務(wù)效益評估的現(xiàn)狀

隨著我國災(zāi)害性天氣的增多，如果及時(shí)準(zhǔn)確的把天氣預(yù)報(bào)傳到公眾手中，是做好公眾氣象服務(wù)工作的關(guān)鍵[1]。在我國目前開展的氣象服務(wù)效益評估工作中，不僅涉及到旅游、電力等多個(gè)行業(yè)，而且在全國的多個(gè)省區(qū)市也都進(jìn)行了行業(yè)氣象服務(wù)效益評估工作，用科學(xué)可靠的方法改善氣象服務(wù)工作，采用網(wǎng)絡(luò)問卷滿意度調(diào)查以及電話訪問等多種方式，對所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以提高我國公共氣象服務(wù)的水平[2]。在公眾氣象服務(wù)評估中收集到氣象信息多為災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)，其次就是對實(shí)時(shí)天氣狀況信息的關(guān)注，再有就是對未來3d的天氣預(yù)報(bào)情況和未來24h的天氣預(yù)報(bào)情況。并且在對于公眾氣象服務(wù)效益評估中，開展了的面向中小學(xué)生以及網(wǎng)民的調(diào)查，針對中國天氣網(wǎng)的服務(wù)現(xiàn)狀以及用戶評價(jià)等相關(guān)建議，以調(diào)查方案以及問卷設(shè)計(jì)的形式，加強(qiáng)與改進(jìn)氣象服務(wù)的能力與水平。

2 工作氣象服務(wù)預(yù)期效益評估的分類

隨著全國公眾對災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)關(guān)注度的提高，特別是人們對于短期天氣預(yù)報(bào)關(guān)注的日益增多，更是證實(shí)了公眾氣象服務(wù)是提高我國氣象事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。在我國的氣象服務(wù)效益評估中，以空間來分可以為宏觀效益與微觀效益，以受益對象來分公眾氣象服務(wù)效益以及決策氣象服務(wù)效益與專用氣象服務(wù)效益。其中公眾氣象服務(wù)效益評估在我國較經(jīng)常使用，主要針對我國的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益、社會3個(gè)方面[3]，評估我國公眾氣象服務(wù)的現(xiàn)狀，以及公眾對我國氣象服務(wù)的需求，公眾獲取氣象服務(wù)信息的渠道。在我國的公眾氣象服務(wù)效益評估中，還包括公眾對氣象信息準(zhǔn)確率評價(jià)，以及公眾對氣象服務(wù)的總體滿意度，公眾氣象服務(wù)效益評估中，還會假設(shè)所有的天氣預(yù)報(bào)服務(wù)需要交費(fèi)，調(diào)查人們愿意的繳費(fèi)金額；還可以調(diào)查人們?nèi)粘庀笮畔⒅懈P(guān)注什么；還將調(diào)查公眾對氣象服務(wù)的總體滿意度，公眾氣象部門的整體形象，公眾氣象服務(wù)的預(yù)報(bào)準(zhǔn)確性，氣象預(yù)報(bào)服務(wù)的傳播途徑。據(jù)悉，公眾獲得氣象信息的渠道主要是報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、公交、地鐵還有其他流動媒體，在公眾氣象服務(wù)中通過媒體傳播的方式，可以為更多的社會公眾提供有效的氣象服務(wù)工作，以提高我國公眾對氣象服務(wù)的滿意度。

3 我國公眾氣象服務(wù)效益評估的實(shí)施

隨著我國中極端氣候現(xiàn)象的產(chǎn)生，氣象部門的公眾氣象服務(wù)工作也越來越受到人們的重視，而公眾氣象服務(wù)不僅可以保護(hù)人民生活安全，還可以為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供各種氣象信息，以確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)通過氣象信息規(guī)避不必要的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，對公眾氣象服務(wù)效益進(jìn)行評估，可以為氣象部門決策帶來更多的依據(jù)。以下就來介紹實(shí)際工作中公眾氣象服務(wù)效益評估的實(shí)施方法。

在我國的公眾氣象服務(wù)效益評估中，應(yīng)該建立好的評估思路，對不易量化的進(jìn)行定性評估，對易量化的進(jìn)行定量評估，在階段性、臨時(shí)性的項(xiàng)目服務(wù)中堅(jiān)持以規(guī)范化、人性化的思路進(jìn)行效益評估方案。首先應(yīng)該建設(shè)好國家效益評估體系與標(biāo)準(zhǔn)，并形成專門的機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)公眾氣象服務(wù)效益評估工作；其次就是采取規(guī)范化的效益評估業(yè)務(wù)流程，提高效益評估業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可操作性強(qiáng)與交互性，形成連貫的、具有可比性的效益評估數(shù)據(jù)，并注意對歷史數(shù)據(jù)以及方案進(jìn)行修訂與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對規(guī)律的控制和把握公眾氣象服務(wù)規(guī)律，有利于建立動態(tài)與連續(xù)的效益評估，實(shí)現(xiàn)資源的共享與信息反饋。在眾氣象服務(wù)效益評估中，還應(yīng)根據(jù)地區(qū)的差異，選取10名以上的氣象服務(wù)專家來對氣象服務(wù)的敏感度以及效用大小進(jìn)行評定；并依據(jù)個(gè)例調(diào)查中的組織與運(yùn)營方式進(jìn)行評定結(jié)果的分析，評估出公眾氣象服務(wù)效益對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效益貢獻(xiàn)。

4 公眾氣象服務(wù)效益評估的優(yōu)化

公眾氣象服務(wù)是人們提供便利氣象信息，提高我國經(jīng)濟(jì)社會效益，以下就來介紹怎樣優(yōu)化公眾氣象服務(wù)工作的方法。

4.1 提高我國氣象預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率

在我國的公眾氣象服務(wù)中，應(yīng)該加強(qiáng)對災(zāi)害性天氣的預(yù)警能力，特別是短時(shí)天氣和局地天氣的預(yù)報(bào)能力，使相關(guān)部門可以及時(shí)對危害天氣做好準(zhǔn)備工作，提高氣象服務(wù)部門對氣象信息的準(zhǔn)確率。

4.2 優(yōu)化我國氣象信息的傳播方式

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及高科技的實(shí)施，應(yīng)該優(yōu)化目前的氣象播報(bào)方式，為公眾提供一個(gè)更加舒適的氣象信息獲取途徑，以公眾感的方式氣象信息，培育專業(yè)型的氣象先生、氣象小姐來播報(bào)氣候信息，提高公眾對氣象服務(wù)的滿意度。

4.3 氣象信息的及時(shí)性

應(yīng)該提高我國公眾氣象服務(wù)的及時(shí)性，以更精確的方式為公眾提供有效的氣象信息服務(wù)，強(qiáng)化在36h內(nèi)氣象信息服務(wù)的準(zhǔn)確性，避免小概率事件對公眾氣象服務(wù)的影響。還可以在一些節(jié)假日延長氣象信息的時(shí)效，使公眾可以及時(shí)了解近期的天氣狀況。

4.4 提高氣象播報(bào)人員的素質(zhì)

加強(qiáng)對氣象播報(bào)人員的素質(zhì)培養(yǎng)，以社會化的服務(wù)理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)播報(bào)工作，提高氣象服務(wù)的公眾形象，可以被更多的公眾所接受。并完善播報(bào)業(yè)務(wù)的考核辦法，在制度上積極引導(dǎo)人們注重社會公眾滿意度的評價(jià)，關(guān)注細(xì)節(jié)和公眾服務(wù)度，在氣象播報(bào)中可以使用親和度高的語言，避免術(shù)語對公眾造成的不理解以及不滿意弊端，以良好的專業(yè)播報(bào)人員形象，更加人性化的為公眾提供氣象信息。

5 結(jié)語

由上可知，在我國實(shí)施公眾氣象服務(wù)效益評估，不僅可以提高我國的公眾氣象服務(wù)質(zhì)量，還可以鞏固氣象服務(wù)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位以加快我國氣象事業(yè)的發(fā)展。對我國實(shí)施公眾氣象服務(wù)效益評估，可以有效提高公共氣象服務(wù)水平，更好的為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 董學(xué)士.基于GIS流域氣象服務(wù)效益評估方法的研究[D].江蘇：南京信息工程大學(xué)，2011（25）.

第3篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立的宗旨是在現(xiàn)有各種氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，綜合集成公眾、決策、專業(yè)專項(xiàng)氣象服務(wù)產(chǎn)品，采用先進(jìn)的GIS技術(shù)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字化、可視化方面完成對各種氣象服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包裝、顯示與，滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對氣象服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和種類不斷提高的要求。

1.1服務(wù)方面

（1）服務(wù)業(yè)務(wù)化。圍繞公眾服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、決策服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)，通過信息采集、加工、和監(jiān)控反饋，實(shí)現(xiàn)各類服務(wù)的業(yè)務(wù)化。（2）服務(wù)快速化。綜合利用、集成多種手段和渠道，通過氣象信息的“一鍵式”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快速化。（3）服務(wù)精準(zhǔn)化。針對不同區(qū)域、不同人群的特定需求，通過基于位置的氣象服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精準(zhǔn)化。（4）服務(wù)反饋和效益評估常態(tài)化。建立穩(wěn)定、可靠、便捷的氣象服務(wù)信息反饋機(jī)制和在線效益評估、評價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)滿意度調(diào)查和服務(wù)效益評估的常態(tài)化。

1.2業(yè)務(wù)方面

（1）統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過研發(fā)和整合，建立一個(gè)權(quán)威、綜合、統(tǒng)一的公共服務(wù)平臺，解決以往各類氣象服務(wù)系統(tǒng)和平臺分散獨(dú)立、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間不聯(lián)通、資源不共享的問題，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一。（2）完善業(yè)務(wù)流程。通過對各類服務(wù)產(chǎn)品特性進(jìn)行研究，制定相應(yīng)的制作和規(guī)范，完善業(yè)務(wù)流程，有效提高工作效率。（3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。通過流程監(jiān)控和省、市、縣三級權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)準(zhǔn)確、便捷、高效的管理。（4）豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品。利用現(xiàn)有氣象信息資源，開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，通過建立高效、實(shí)用、統(tǒng)一的氣象服務(wù)產(chǎn)品庫，豐富業(yè)務(wù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)的優(yōu)化配置。

1.3技術(shù)方面

（1）系統(tǒng)架構(gòu)合理。系統(tǒng)基于B/S模式的分層架構(gòu)設(shè)計(jì)，采用模塊化設(shè)計(jì)思路，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、高效的業(yè)務(wù)平臺，并與各單位已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相銜接。（2）結(jié)合地理信息（GIS）系統(tǒng)。將GIS系統(tǒng)和氣象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)氣象信息顯示的精確化和氣象服務(wù)的精準(zhǔn)化。（3）流程實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過研發(fā)，對服務(wù)產(chǎn)品到達(dá)率、及時(shí)率、漏傳率、率進(jìn)行分類監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品采集、制作、加工、分發(fā)的全程監(jiān)控。（4）預(yù)留擴(kuò)展空間?；谖④?Net框架，采用面向?qū)ο蟮慕M件式程序開發(fā)語言C＃，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的二次開發(fā)，以應(yīng)對信息技術(shù)和多媒體技術(shù)不斷發(fā)展而衍生出的氣象信息服務(wù)新的、接收、展示方式?？傊?，要建立滿足決策氣象服務(wù)、專業(yè)氣象服務(wù)和公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)性框架平臺。通過氣象數(shù)據(jù)一體化存儲管理、氣象資料查詢與瀏覽、實(shí)況數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)警、一鍵式服務(wù)產(chǎn)品制作、一鍵式產(chǎn)品分發(fā)、服務(wù)產(chǎn)品共享和系統(tǒng)監(jiān)控等方式，解決數(shù)據(jù)分散、平臺凌亂和服務(wù)產(chǎn)品不規(guī)范、不統(tǒng)一的問題，提高工作效率和服務(wù)品質(zhì)。

2建設(shè)內(nèi)容

根據(jù)中國氣象局應(yīng)急減災(zāi)與公共服務(wù)司關(guān)于做好公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)建設(shè)的要求，公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)建設(shè)應(yīng)包括：氣象服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)信息查詢檢索子系統(tǒng)、服務(wù)產(chǎn)品加工制作子系統(tǒng)、服務(wù)產(chǎn)品編審分發(fā)子系統(tǒng)、服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)、氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。

2.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)一體化集成。采用分布式數(shù)據(jù)庫構(gòu)建模式組建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集，整合多個(gè)物理分開的數(shù)據(jù)庫，能夠采用分布處理技術(shù)訪問數(shù)據(jù)庫，提高數(shù)據(jù)庫的吞吐量和容錯(cuò)性。增加多媒體數(shù)據(jù)庫的技術(shù)應(yīng)用，強(qiáng)化圖像、音頻和視頻對象內(nèi)容的存儲，實(shí)現(xiàn)對多媒體數(shù)據(jù)的存儲、管理、查詢。規(guī)整各個(gè)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并構(gòu)建多種基于XML數(shù)據(jù)接口的函數(shù)，利于加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫的安全性，簡化外部程序的調(diào)用手段?；A(chǔ)數(shù)據(jù)存儲包括氣象服務(wù)初級產(chǎn)品、素材產(chǎn)品、效益評估信息、用戶反饋信息、人口經(jīng)濟(jì)信息、地理信息等數(shù)據(jù)的存儲，同時(shí)也是為了與采集服務(wù)配套運(yùn)行，完成數(shù)據(jù)的采集工作。構(gòu)建動態(tài)的數(shù)據(jù)信息采集工作功能，采集氣象服務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、預(yù)警信息、氣象災(zāi)害評估、效益評估和信息反饋等資料。對于地理信息數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)，有專門的資料采集和錄入頁面。

2.2基礎(chǔ)信息查詢檢索子系統(tǒng)

基于WEBGIS平臺和基礎(chǔ)資料庫、服務(wù)產(chǎn)品庫，構(gòu)建省市縣三級共享的氣象信息共享子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對全省的監(jiān)測資料、基本預(yù)報(bào)產(chǎn)品、數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品、用戶服務(wù)反饋、相關(guān)基礎(chǔ)資料等氣象信息共享。在信息展示平臺上，可以顯示圖片、文本、表格、文檔、多媒體等多種形式的氣象信息。對于不能直接在平臺中進(jìn)行顯示的壓縮文件、編碼文件，以下載的形式提供共享。建立歷史資料庫，針對歷史資料庫和實(shí)時(shí)資料庫中的降水量、平均氣溫、極端最高氣溫、極端最低氣溫、大風(fēng)和大霧等基本氣象要素，實(shí)現(xiàn)對各站任意時(shí)段的氣象要素進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)分析。通過氣象資料共享網(wǎng)站，提供文字、表格、折線圖、直方圖、二維GIS、三維GIS等多種方式的氣象資料顯示方式。氣象資料的檢索可以指定查詢站點(diǎn)、要素種類、臨界值、起止日期和統(tǒng)計(jì)方式等多種檢索條件，以滿足各種公共氣象服務(wù)的需要。根據(jù)權(quán)限提供檢索結(jié)果資料在線下載服務(wù)。提供歷史資料、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和氣象預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)的查詢顯示及統(tǒng)計(jì)功能。

2.3服務(wù)產(chǎn)品加工制作子系統(tǒng)

氣象服務(wù)產(chǎn)品加工制作是利用基本氣象信息加工制作氣象服務(wù)產(chǎn)品的軟件系統(tǒng)。依托氣象信息共享平臺的綜合氣象觀測、數(shù)值分析預(yù)報(bào)、基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品等類別的氣象資料，運(yùn)用GIS技術(shù)，以用戶需求為目標(biāo)，加工制作出直觀、形象、針對性強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品。產(chǎn)品內(nèi)容包括：綜合觀測產(chǎn)品、精細(xì)化預(yù)報(bào)產(chǎn)品、生活氣象指數(shù)、行業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品。在公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品加工方面，該子系統(tǒng)能在基本監(jiān)測和預(yù)報(bào)產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行深加工，生成產(chǎn)品科技內(nèi)涵高，并且具有很好地適應(yīng)不同媒體需求的圖像、圖形、文本等服務(wù)產(chǎn)品加工和包裝能力，滿足目前公眾氣象服務(wù)需求。在專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品加工方面，結(jié)合專業(yè)用戶對氣象產(chǎn)品的需求，提供針對性強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品加工和包裝模塊，便于制作人員方便、快捷地制作專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品。

2.4服務(wù)產(chǎn)品編審分發(fā)子系統(tǒng)

依托現(xiàn)有各類系統(tǒng)或新建部分系統(tǒng)，利用短信、彩信、聲訊、傳真、網(wǎng)站、微博、郵件、手機(jī)客戶端、影視、電子顯示屏、報(bào)紙和廣播等各種渠道，建立權(quán)威、暢通、有效的公共氣象服務(wù)產(chǎn)品平臺，形成覆蓋全省的氣象信息綜合系統(tǒng)。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，系統(tǒng)增加了產(chǎn)品信息審核環(huán)節(jié)，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要，支持動態(tài)配置產(chǎn)品的審核。對于免審的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)渠道靈活配置，以達(dá)到具有適用不同媒體需求的多種信息渠道的自動、快捷分發(fā)功能的要求。對于需要審核的產(chǎn)品，只有通過審核才能進(jìn)入流程；對于審核未通過的產(chǎn)品，則附加審核意見，駁回給產(chǎn)品編輯人員。平臺能夠在后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)接口對接，使加工制作環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)能夠直接推送到分發(fā)環(huán)節(jié)的渠道中，并在監(jiān)控模塊監(jiān)控信息后各種手段的接收情況，以保證服務(wù)產(chǎn)品能在第一時(shí)間分發(fā)至所配置渠道。

2.5服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)

服務(wù)用戶管理子系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)針對公眾服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、決策服務(wù)等各服務(wù)對象的互動交流以及服務(wù)情況的調(diào)查。（1）用戶意見反饋平臺：建立用戶雙向交流系統(tǒng)（網(wǎng)站、微博、短信等），通過各種途徑，如客戶調(diào)查表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品滿意度調(diào)查等，對客戶反饋意見進(jìn)行登記、處理，供管理、策劃人員參考，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)。建立電話客服系統(tǒng)，服務(wù)用戶電話來電登記、問題記錄、處理結(jié)果、審核意見。（2）服務(wù)情況調(diào)查模塊包括：氣象影視收視率錄入處理模塊、氣象網(wǎng)站點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)模塊、氣象聲訊撥打率統(tǒng)計(jì)分析模塊（按月、按日分析）、氣象短信業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析模塊（按月、按地區(qū)對比分析）、氣象微博點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)模塊。（3）滿意度調(diào)查反饋：一是氣象服務(wù)公眾滿意度調(diào)查，包括氣象影視服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象網(wǎng)站服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象聲訊服務(wù)滿意度調(diào)查反饋、氣象短信服務(wù)滿意度調(diào)查反饋；二是政府部門氣象服務(wù)滿意度調(diào)查表；三是行業(yè)預(yù)報(bào)效益評估調(diào)查表。（4）結(jié)果分析與展示：對氣象影視各頻道收視率、我省氣象類網(wǎng)站、氣象聲訊平臺、各大運(yùn)營商氣象短信、各類調(diào)查結(jié)果（用戶意見反饋、服務(wù)情況調(diào)查和滿意度調(diào)查反饋）進(jìn)行分類實(shí)時(shí)分析統(tǒng)計(jì)等。

2.6氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)

公共氣象服務(wù)產(chǎn)品展示子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各類氣象服務(wù)產(chǎn)品的統(tǒng)一有效展示，包括：系統(tǒng)運(yùn)行情況展示、天氣實(shí)況監(jiān)測展示、預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)產(chǎn)品展示、公眾信息服務(wù)產(chǎn)品展示、山西氣象服務(wù)網(wǎng)展示等幾個(gè)部分。（1）系統(tǒng)運(yùn)行情況展示包括：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、設(shè)備監(jiān)控、系統(tǒng)進(jìn)程監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、業(yè)務(wù)監(jiān)控、監(jiān)控和用戶反饋監(jiān)控等。（2）氣象監(jiān)測信息展示包括：結(jié)合二維矢量和遙感影像地圖或三維GIS平臺，展示區(qū)域內(nèi)的自動站資料、衛(wèi)星云圖、雷達(dá)回波圖像、閃電定位等資料，形象直觀地展示區(qū)域內(nèi)氣象情況。（3）預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)產(chǎn)品展示是關(guān)于氣象預(yù)警的信息展示，包括：預(yù)警信號、預(yù)警類型、時(shí)間、單位、應(yīng)急管理內(nèi)容等信息，在GIS地圖上實(shí)時(shí)顯示，并在預(yù)警解除時(shí)自動從地圖上消除。（4）預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品展示包括：區(qū)域內(nèi)城市天氣預(yù)報(bào)、主要旅游景點(diǎn)天氣預(yù)報(bào)、精細(xì)化預(yù)報(bào)服務(wù)產(chǎn)品、生活氣象指數(shù)產(chǎn)品和專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品的展示。（5）公眾信息服務(wù)產(chǎn)品展示包括：短信預(yù)警信息情況查詢和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)功能、全省氣象短信平臺的氣象短信業(yè)務(wù)發(fā)展情況和每天發(fā)送統(tǒng)計(jì)、12121撥打率及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計(jì)、各服務(wù)網(wǎng)站的訪問情況統(tǒng)計(jì)、以地圖方式顯示全省各個(gè)地市建設(shè)的電子顯示屏的分布情況和信息情況。

2.7系統(tǒng)監(jiān)控子系統(tǒng)

（1）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路狀況等監(jiān)測；提供便于操作的可視化界面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理；提供全局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備視圖，全面監(jiān)視各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等各項(xiàng)指標(biāo)。（2）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品監(jiān)控：對各個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行到達(dá)監(jiān)控、內(nèi)容監(jiān)控，通過屏幕顯示出已到達(dá)服務(wù)產(chǎn)品列表、未到達(dá)服務(wù)產(chǎn)品列表、已審核通過的服務(wù)產(chǎn)品列表、審核未達(dá)標(biāo)的服務(wù)產(chǎn)品列表。（3）服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控制作人員和編輯人員制作和編輯的服務(wù)產(chǎn)品情況，從而實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品制作過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于管理人員或服務(wù)領(lǐng)班實(shí)時(shí)、全程地掌握各個(gè)產(chǎn)品的制作情況。（4）產(chǎn)品分發(fā)監(jiān)控：提供對短信、彩信、傳真、郵件等氣象服務(wù)產(chǎn)品發(fā)送的全程監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)對各類氣象信息分發(fā)后的統(tǒng)計(jì)。（5）服務(wù)反饋信息監(jiān)控：主要接收移動、電信、聯(lián)通的氣象短信上行的用戶信息，前臺監(jiān)控顯示，后臺人工處理；實(shí)時(shí)監(jiān)控全省的12121、96121撥打情況，包括接入商、主叫、撥打信箱、撥打時(shí)長等信息。

2.8系統(tǒng)管理子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作員的添加、刪除，以及針對不同的業(yè)務(wù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室人員等工作要求，通過角色分配和權(quán)限設(shè)置，分配操作權(quán)限。所有操作人員分配操作賬號和密碼，登錄系統(tǒng)前進(jìn)行身份鑒權(quán)，系統(tǒng)用戶的所有操作軌跡將自動記錄?？梢栽O(shè)置人員的渠道，對Email、FAX、Notes等渠道進(jìn)行配置。通過系統(tǒng)管理，可進(jìn)行系統(tǒng)的平臺參數(shù)設(shè)置、功能界面的設(shè)置、自定義模塊的添加、操作日志查詢等功能，以及通過分類管理產(chǎn)品，利用產(chǎn)品的類型、欄目等類別來管理產(chǎn)品。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理功能實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)品的分類管理（決策氣象服務(wù)產(chǎn)品、應(yīng)急氣象服務(wù)產(chǎn)品、公眾氣象服務(wù)產(chǎn)品、專業(yè)專項(xiàng)氣象服務(wù)產(chǎn)品等類別）、產(chǎn)品的權(quán)限管理、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)格式管理、產(chǎn)品的模板管理以及產(chǎn)品文件的獲取路徑，提供修改界面。通過數(shù)據(jù)字典功能，能清晰展示基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，能夠查看數(shù)據(jù)庫中的表結(jié)構(gòu)、字段名、字段長度等信息，便于開發(fā)人員直接調(diào)用底層數(shù)據(jù)進(jìn)行二次開發(fā)。

3省、市、縣分級管理

公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合平臺具有一致的、友好的客戶端界面，能夠滿足省、市、縣三級氣象部門及部門外專業(yè)用戶的使用需求。省、市、縣三級用戶按本級權(quán)限登錄進(jìn)入系統(tǒng)，以本級管理員身份對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置、管理、使用和維護(hù)。

3.1省級管理員權(quán)限

省級管理員具有一級權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級平臺的所有信息，可對省、市、縣三級平臺進(jìn)行管理、設(shè)置、維護(hù)與監(jiān)控，有權(quán)實(shí)施省、市、縣任何一級的氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制，對下實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作員的添加、刪除，以及結(jié)合業(yè)務(wù)需求，針對不同的業(yè)務(wù)人員、管理人員、服務(wù)人員以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和行政管理人員等，提供不同的技術(shù)指導(dǎo)。

3.2市級管理員權(quán)限

市級管理員具有二級權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級平臺的所有信息，但只能對市本級及所轄縣級平臺進(jìn)行管理、設(shè)置、維護(hù)與監(jiān)控，有權(quán)實(shí)施市、縣級氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制，對下實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持。具體內(nèi)容參照省級表述，在本級權(quán)限下運(yùn)行。3.3縣級管理員權(quán)限縣級管理員具有三級權(quán)限，登錄后可瀏覽省、市、縣三級平臺的所有信息，但只能對縣本級平臺進(jìn)行管理、設(shè)置、維護(hù)與監(jiān)控，有權(quán)實(shí)施縣本級氣象服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品的應(yīng)用與控制。具體內(nèi)容參照省級表述，在本級權(quán)限下運(yùn)行。

4創(chuàng)新點(diǎn)

4.1數(shù)據(jù)集中存儲、分級維護(hù)、審批入庫

在公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)平臺建設(shè)中，所涉及的數(shù)據(jù)跨行業(yè)、來源廣泛、服務(wù)對象眾多，并且數(shù)據(jù)量大，在數(shù)據(jù)的采集、維護(hù)、過程中容易出現(xiàn)遺漏、版本混亂、地圖顯示速度慢等問題，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的正常使用。因此，采用數(shù)據(jù)“集中存儲、分級維護(hù)、審批入庫”的數(shù)據(jù)管理模式，并在審核過程中對數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，控制數(shù)據(jù)編輯版本；在地圖顯示速度方面也采取客戶端和服務(wù)端同時(shí)存儲調(diào)用的混合模式，以達(dá)到提高系統(tǒng)運(yùn)行效率的目的。對于數(shù)據(jù)審批入庫，通常有人工校驗(yàn)和自動校驗(yàn)兩種方式。人工校驗(yàn)根據(jù)數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并可及時(shí)修改編輯圖層和屬性信息；而自動校驗(yàn)可按照一定的邏輯和圖形空間關(guān)系，幫助查找數(shù)據(jù)中的不規(guī)范數(shù)據(jù)和邏輯錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

4.2強(qiáng)大的DMGIS平臺的標(biāo)繪組件

DMGIS提供了各種標(biāo)繪工具包（包括軍事、氣象、應(yīng)急等），能夠靈活制作各種圖標(biāo)、線型、圖案，支持柵格圖片的符號，實(shí)現(xiàn)了單頭、多頭箭頭標(biāo)繪，可以和數(shù)據(jù)庫結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)屬性編輯查詢功能?；贒MGIS用戶可以很方便地完成標(biāo)繪圖形的動畫制作和多媒體播放，包括標(biāo)繪體的放大、縮小、旋轉(zhuǎn)、移動、閃爍、顯示、節(jié)點(diǎn)移動等動態(tài)效果，便于應(yīng)急預(yù)案的動態(tài)推演和對目標(biāo)事件的事后模擬和分析。

4.3運(yùn)用網(wǎng)格WEBGIS部分信息

基于DMGIS大型GIS平臺進(jìn)行開發(fā)，使用新一代WEBGIS技術(shù)———“搜索引擎技術(shù)”實(shí)現(xiàn)對地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行顯示。新一代的WEBGIS使用“格網(wǎng)四叉樹索引”“空間相關(guān)高速緩存”“空間數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)載均衡”等關(guān)鍵技術(shù)，使系統(tǒng)性能大大提高。“格網(wǎng)四叉樹索引”技術(shù)將要顯示的地圖要素根據(jù)坐標(biāo)位置分為同等大小的若干個(gè)正方形網(wǎng)格建立四叉樹索引，使空間位置的查詢和檢索效率指數(shù)（即響應(yīng)時(shí)間與數(shù)據(jù)量關(guān)系）由“二次曲線”變?yōu)椤耙淮沃本€”，使空間數(shù)據(jù)的調(diào)度、查詢和檢索速度得到大幅度提高，特別是大數(shù)據(jù)量訪問時(shí)可提高幾十倍乃至幾百倍；“空間相關(guān)高速緩存”技術(shù)對已用過的和將要使用的、并與其空間相鄰關(guān)系的地圖數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存處理，存儲在服務(wù)器端，當(dāng)客戶端發(fā)出請求時(shí)，服務(wù)器端根據(jù)請求信息直接提取相關(guān)的緩存地圖數(shù)據(jù)傳送給客戶端，客戶端就可以直接在IE中顯示了，大大提高了客戶端的響應(yīng)請求速度和數(shù)據(jù)傳輸量，也大大減輕了服務(wù)器端的壓力；“空間數(shù)據(jù)服務(wù)負(fù)載均衡”技術(shù)對多用戶訪問時(shí)，可根據(jù)用戶的空間數(shù)據(jù)處理量分配系統(tǒng)資源，對于大用戶量訪問可以部署多臺Web服務(wù)器進(jìn)行負(fù)載均衡，有效地提高系統(tǒng)的利用率，同時(shí)可充分利用服務(wù)器的出口帶寬，縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。此外，應(yīng)用到該系統(tǒng)的另一個(gè)最新技術(shù)———AJAX。AJAX即AsynchronousJavaScriptandXML的縮寫，是結(jié)合了Java技術(shù)、XML以及JavaScript等編程技術(shù)，可以在Windows環(huán)境下構(gòu)建基于Java技術(shù)的Web應(yīng)用，打破了使用頁面重載慣例的技術(shù)組合。AJAX是使用客戶端腳本與Web服務(wù)器交換數(shù)據(jù)的Web應(yīng)用開發(fā)方法。這樣，Web頁面就可以不用打斷交互流程而進(jìn)行重新加載、動態(tài)更新。同時(shí)使用AJAX，用戶就可以創(chuàng)建接近本地桌面應(yīng)用的直接、高可用、更豐富、更動態(tài)的Web用戶界面。

4.4氣象服務(wù)能力整體提升

（1）氣象服務(wù)效率提升。通過系統(tǒng)的建設(shè)，計(jì)算機(jī)處理替代部分人工處理工作，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)過程的自動化處理，集成以服務(wù)需求為中心的服務(wù)流程，大大減少和替代了人工處理，有效提升了服務(wù)效率。目前，專業(yè)服務(wù)用戶大多是專人人工處理，系統(tǒng)平臺融合小尺度、高密度精細(xì)化預(yù)報(bào)預(yù)警產(chǎn)品信息和監(jiān)測數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動根據(jù)用戶的服務(wù)需求推送服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)無人值守的服務(wù)，使同樣規(guī)模的服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以服務(wù)更多的用戶。（2）氣象服務(wù)信息應(yīng)用能力提升。系統(tǒng)平臺整合涉及公共服務(wù)的所有信息，將目前分散在各平臺的條塊數(shù)據(jù)通過之間的關(guān)系融合在一起，數(shù)據(jù)包括監(jiān)測、預(yù)報(bào)產(chǎn)品、服務(wù)需求、服務(wù)對象、服務(wù)過程等信息，構(gòu)建完整的公共服務(wù)領(lǐng)域的共享信息模型，可以高效實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)業(yè)務(wù)的支持，提高信息應(yīng)用的水平和范圍。（3）氣象服務(wù)質(zhì)量的提升。服務(wù)質(zhì)量可以從以下兩個(gè)方面提升：一是更貼近和滿足用戶的個(gè)性化需求，平臺可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的需求管理，包括需求內(nèi)容、關(guān)注的氣象要素、區(qū)域、時(shí)段，約定手段等，可以是預(yù)報(bào)產(chǎn)品的推送，也可以是警戒值的自動告警；二是系統(tǒng)自動化程度的提高，系統(tǒng)獲得服務(wù)產(chǎn)品或監(jiān)測數(shù)據(jù)后，根據(jù)預(yù)置的規(guī)則，無縫、實(shí)時(shí)地將信息推送給服務(wù)對象，可大大提高信息推送的及時(shí)性，減少經(jīng)濟(jì)損失。（4）氣象服務(wù)滿意度的提升。服務(wù)對象滿意度通過服務(wù)質(zhì)量提升，系統(tǒng)支持對服務(wù)時(shí)效、需求響應(yīng)分析，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，建立與服務(wù)對象的溝通聯(lián)系渠道，收集服務(wù)的反饋結(jié)果，分析服務(wù)能力的不足和短板，長久持續(xù)地提供滿意服務(wù)。

5結(jié)語

第4篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

關(guān)鍵詞 氣象服務(wù)；現(xiàn)狀；問題；對策；寧夏中衛(wèi)

中圖分類號 P451 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2016）18-0226-02

中衛(wèi)市地處寧夏中西部，寧夏、內(nèi)蒙古、甘肅交界地帶，是著名的旅游城市，享有“塞上江南”“世界枸杞之都”“中國硒砂瓜之鄉(xiāng)”等美譽(yù)，具有典型的大陸性季風(fēng)氣候和沙漠氣候的特點(diǎn)。在全球變暖的氣候背景下，中衛(wèi)極端天氣頻發(fā)，給當(dāng)?shù)芈糜?、農(nóng)業(yè)、工業(yè)及公眾生活帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何圍繞當(dāng)今中衛(wèi)市“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”的戰(zhàn)略目標(biāo)做好氣象服務(wù)工作，是中衛(wèi)市氣象事業(yè)的重中之重。

1 中衛(wèi)市氣象服務(wù)現(xiàn)狀

中衛(wèi)市大力發(fā)展枸杞、硒砂瓜、設(shè)施蔬菜、馬鈴薯、優(yōu)質(zhì)大米和紅棗、林果等優(yōu)勢特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，著力發(fā)展旅游業(yè)，憑借中衛(wèi)得天獨(dú)厚的沙漠和水資源優(yōu)勢，打造西部獨(dú)具特色的沙漠旅游休閑度假城市；依托中衛(wèi)工業(yè)區(qū)、中寧工業(yè)區(qū)和海原新區(qū)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，突出發(fā)展工業(yè)；依托鐵路、公路、航空、管道等交通運(yùn)輸優(yōu)勢，積極發(fā)展物流業(yè)，把中衛(wèi)市建成面向西北的重要物流中心、全國知名的物流中轉(zhuǎn)站；加快發(fā)展城市，創(chuàng)建國家園林、衛(wèi)生、環(huán)保和旅游目的地城市。

中衛(wèi)市氣象局于2012年成立了氣象服務(wù)中心，全面開展氣象服務(wù)業(yè)務(wù)，氣象服務(wù)業(yè)務(wù)基本覆蓋了決策、公眾、專業(yè)等領(lǐng)域。面對中衛(wèi)市多元化城市發(fā)展的定位，中衛(wèi)市氣象服務(wù)工作也緊跟當(dāng)今氣象服務(wù)技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)產(chǎn)品逐漸走向精細(xì)化、專業(yè)化，開展了多種類型的服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容也從原來單純的天氣預(yù)報(bào)轉(zhuǎn)化為交通、旅游、供電、環(huán)境、農(nóng)業(yè)等深入各個(gè)領(lǐng)域的氣象服務(wù)。

1.1 公共氣象服務(wù)

近幾年，在氣象事業(yè)發(fā)展特別是公共氣象服務(wù)理念為核心的引領(lǐng)下，中衛(wèi)市公共氣象服務(wù)事業(yè)取得顯著成果。面向不同群體開展了決策、公眾、農(nóng)業(yè)、旅游、交通等豐富的氣象服務(wù)產(chǎn)品，從而使公共氣象服務(wù)成為了政府公共服務(wù)職能的一部分。

中衛(wèi)市公共氣象服務(wù)的內(nèi)容主要以預(yù)報(bào)及監(jiān)測的信息為主，預(yù)報(bào)類信息有臨近、短期天氣預(yù)報(bào)，中長期天氣預(yù)報(bào)，節(jié)假日天氣預(yù)報(bào)，旬、月、季、年氣候報(bào)告及趨勢預(yù)測等；監(jiān)測類信息有雨（雪）情、災(zāi)害性天氣實(shí)況等。氣象服務(wù)的方式主要以氣象信息專報(bào)、重要天氣報(bào)告、重大節(jié)日活動氣象服務(wù)專報(bào)、農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)專報(bào)以及硒沙瓜、枸杞、旅游、供電、交通等專題氣象服務(wù)為主。氣象信息傳播的主要途徑有電視、廣播、報(bào)紙、電子顯示屏、大喇叭、手機(jī)短信、121聲訊電話、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體。近幾年，中衛(wèi)市氣象局為切實(shí)做好防災(zāi)減災(zāi)工作，努力解決農(nóng)村氣象預(yù)警信息傳播“最后一公里”問題，截至2015年共建設(shè)氣象預(yù)警電子顯示屏69塊、大喇叭270個(gè)[1-2]。

1.2 專業(yè)氣象服務(wù)

面對中衛(wèi)市著力發(fā)展旅游業(yè)，突出發(fā)展工業(yè)，積極發(fā)展物流的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，中衛(wèi)市氣象服務(wù)中心以旅游、新興能源工業(yè)為專業(yè)氣象服務(wù)突破口，積極發(fā)展中衛(wèi)市專業(yè)氣象服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了中衛(wèi)沙坡頭旅游景區(qū)專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品，開展了光伏發(fā)電項(xiàng)目太陽能資源評估工作，并且針對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植公司開展專業(yè)氣象服務(wù)工作。但由于相關(guān)專業(yè)知識匱乏，專業(yè)氣象服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，客戶市場對專業(yè)氣象服務(wù)敏感度較低等因素，致使中衛(wèi)市專業(yè)氣象服務(wù)業(yè)務(wù)仍處于起步、不成熟階段。

2 氣象服務(wù)需求調(diào)查

對中衛(wèi)市當(dāng)?shù)貨Q策用戶、社會公眾和專業(yè)用戶進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查表明：不論是決策用戶、社會公眾還是專業(yè)用戶，都一致認(rèn)為氣象服務(wù)在他們各自領(lǐng)域是重要及以上程度，無人選擇不重要（圖1）。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會公眾對氣象服務(wù)的需求選擇主要集中在災(zāi)害性天氣預(yù)報(bào)預(yù)警、短期天氣預(yù)報(bào)和重大節(jié)日活動等氣象服務(wù)產(chǎn)品，希望的獲取渠道主要是手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)。對氣象要素敏感度由高到低排序的總體選擇為災(zāi)害性天氣、降雨（雪）、氣溫、空氣質(zhì)量、風(fēng)力風(fēng)向、生活氣象指數(shù)、空氣濕度。

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)來看，19%的用戶認(rèn)為目前提供的產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足需求，57%的用戶認(rèn)為基本滿足，24%的用戶認(rèn)為滿足。具體表現(xiàn)為：預(yù)報(bào)產(chǎn)品的精細(xì)化和準(zhǔn)確率需提高；災(zāi)害性天氣預(yù)警的時(shí)效性需提高；不同行業(yè)和人群氣象服務(wù)的針對性需提高（圖2）。針對專業(yè)氣象服務(wù)用戶，目前主要是用基本氣象產(chǎn)品開展專業(yè)氣象服務(wù)，生產(chǎn)建設(shè)建議十分粗淺，其專業(yè)化程度較低。實(shí)際上，除了災(zāi)害性天氣預(yù)警和短臨預(yù)報(bào)，其他服務(wù)產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)獲取。因此，在天氣氣候背景相對簡單、災(zāi)害性天氣相對較少的大西北地區(qū)，就不難理解為什么目前專業(yè)氣象服務(wù)工作的開展境況如此尷尬。

3 存在的突出問題

面對中衛(wèi)當(dāng)?shù)嘏c日俱增的氣象服務(wù)需求，中衛(wèi)市氣象服務(wù)中心從成立到現(xiàn)在，雖然做了大量工作，但取得的成績卻不是很突出，仍沒有擺脫以前的氣象服務(wù)套路，主要存在以下問題。

3.1 氣象信息不夠準(zhǔn)確

雖然天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率在不斷的提升，但還是不能滿足當(dāng)前社會發(fā)展的需求，這不但是中衛(wèi)市氣象服務(wù)工作中存在的問題，同時(shí)是中國整個(gè)氣象事業(yè)發(fā)展中面臨的一大問題。這一問題將會在未來很長的一段時(shí)間內(nèi)造成困擾，但隨著科技手段的不斷進(jìn)步，將會越來越小。

3.2 氣象服務(wù)系統(tǒng)不完善

目前，中衛(wèi)市氣象服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然較多，但都存在功能單一和實(shí)用性不高的問題，有些重要的業(yè)務(wù)仍處在手動加工制作氣象服務(wù)產(chǎn)品的階段，缺乏先進(jìn)、完善的氣象服務(wù)系統(tǒng)[3]。

3.3 氣象服務(wù)覆蓋面不完全

雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了村村都有信息員、80%的村或社區(qū)都有電子顯示屏或大喇叭，同時(shí)還有電視、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、微博、微信等多種氣象信息方式。雖然服務(wù)渠道很豐富，但仍面臨天氣預(yù)報(bào)影視節(jié)目收視率低、短信訂閱量少、微博微信公眾關(guān)注數(shù)量嚴(yán)重不足等問題。

3.4 社會公眾氣象知識匱乏

社會公眾對天氣關(guān)注度高，但是氣象知識嚴(yán)重匱乏，對氣象信息理解不透徹，直接導(dǎo)致氣象服務(wù)工作效益不能最大化。同時(shí)，由于公眾對氣象工作認(rèn)識不到位，還可能會出現(xiàn)對天氣預(yù)報(bào)工作的負(fù)面輿論。

3.5 專業(yè)人才的不足

隨著近幾年畢業(yè)大學(xué)生的引進(jìn)，中衛(wèi)市氣象服務(wù)業(yè)務(wù)崗位現(xiàn)在已經(jīng)解決了人員不足的問題，但仍面臨專業(yè)人才缺乏的困境。重點(diǎn)表現(xiàn)在農(nóng)業(yè)、交通、旅游等專業(yè)氣象服務(wù)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等方面的人才，導(dǎo)致本地特色氣象服務(wù)工作發(fā)展滯后[4]。

4 發(fā)展對策

4.1 提高天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率

天氣預(yù)報(bào)信息是做好氣象服務(wù)工作的基礎(chǔ)，只有確保氣象信息的準(zhǔn)確率的前提下才能做好氣象服務(wù)工作。

4.2 加強(qiáng)氣象服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)，使氣象信息更廣泛服務(wù)社會各界，是建設(shè)完善、先進(jìn)且具有地方特色氣象服務(wù)系統(tǒng)的根本目的。隨著氣象現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)以及智慧氣象掀起的新浪潮，中衛(wèi)市氣象行業(yè)更需要建設(shè)能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的氣象服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)要在氣象服務(wù)的方式和手段上做出創(chuàng)新，根據(jù)智慧氣象發(fā)展理念，應(yīng)重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)具有本地特色的氣象服務(wù)APP。

4.3 強(qiáng)化氣象科普知識宣傳與服務(wù)產(chǎn)品通俗化

氣象服務(wù)是為廣大老百姓服務(wù)的，氣象工作者不僅要發(fā)出預(yù)報(bào)信息，更要讓更多的人利用好這個(gè)預(yù)報(bào)，這樣才能發(fā)揮氣象服務(wù)的最大效益。因此，科普工作是發(fā)揮氣象服務(wù)效益的重要途徑。

4.4 加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化專業(yè)氣象服務(wù)科技支撐

中衛(wèi)市作為旅游城市，在農(nóng)業(yè)上又有硒砂瓜、枸杞等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，特色氣象服務(wù)有很多工作能做，這就需要引進(jìn)和培養(yǎng)農(nóng)業(yè)及旅游等專業(yè)氣象服務(wù)方面的人才，因此人才隊(duì)伍建設(shè)是做好氣象服務(wù)工作的重中之重。

5 參考文獻(xiàn)

[1] 何偉芬，林展新，鄭仕友.建立縣級公共氣象服務(wù)體系的實(shí)踐與思考[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011（25）：167-168.

[2] 黃閣，韓秀君，盛永，等.遼寧省決策氣象服務(wù)平臺的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用[J].氣象與環(huán)境學(xué)報(bào)，2008（6）：53-57.

第5篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

為進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“公共氣象、安全氣象、資源氣象”發(fā)展理念，充分發(fā)揮各單位人才和技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)對災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)警和評估工作，建立健全災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急機(jī)制，增強(qiáng)對災(zāi)害的監(jiān)測、預(yù)警和評估能力。同時(shí)，深化多軌道業(yè)務(wù)建設(shè)中決策氣象服務(wù)的針對性、主動性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和多樣性，規(guī)范決策服務(wù)產(chǎn)品，提升為政府部門防災(zāi)減災(zāi)決策服務(wù)水平。經(jīng)研究，決定進(jìn)一步加強(qiáng)浙江省氣象局決策服務(wù)中心（以下簡稱省局決策服務(wù)中心）職能,并在原省局決策服務(wù)中心的基礎(chǔ)上加掛成立浙江省氣象局災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警評估中心（以下簡稱省局災(zāi)害評估中心）。

一、主要職責(zé)

省局決策服務(wù)中心(省局災(zāi)害評估中心)是省氣象局對災(zāi)害實(shí)施監(jiān)測、預(yù)警和評估，為省委、省政府及有關(guān)政府部門提供防災(zāi)減災(zāi)、突發(fā)應(yīng)急和趨利避害氣象信息服務(wù)的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。其主要職責(zé)如下：

1.以天氣、氣候、生態(tài)與農(nóng)業(yè)氣象、大氣成分、人工影響天氣、空間天氣和雷電等軌道的應(yīng)用產(chǎn)品為基礎(chǔ)，為省委、省政府及有關(guān)部門提供及時(shí)的具有決策意義的氣象服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)決策氣象服務(wù)業(yè)務(wù)，組織省局本級其它單位承擔(dān)的決策服務(wù)產(chǎn)品，承擔(dān)決策服務(wù)產(chǎn)品綜合制作任務(wù)和決策氣象信息的通報(bào)、分發(fā)。

3.為公共安全、國家安全、可持續(xù)發(fā)展以及重點(diǎn)工程建設(shè)、重大社會活動等提供決策氣象服務(wù)。在災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)警、評估、分析和氣象監(jiān)測、預(yù)測產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)《決策氣象服務(wù)規(guī)范》和服務(wù)需求，加工制作決策服務(wù)產(chǎn)品，對有關(guān)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行綜合集成、包裝、分發(fā)，并及時(shí)開展服務(wù)。

4.開展氣象應(yīng)急保障服務(wù)工作，組織災(zāi)害和突發(fā)公共事件應(yīng)急氣象服務(wù)，提高氣象快速響應(yīng)能力，為政府和決策者提供科學(xué)制定災(zāi)前防范、災(zāi)中救援和災(zāi)后恢復(fù)的決策氣象服務(wù)。

5.組織省級與市、縣級之間，省級相關(guān)業(yè)務(wù)單位之間的決策氣象服務(wù)會商，并對下級決策氣象服務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)；根據(jù)決策服務(wù)的需要，可直接向有關(guān)業(yè)務(wù)單位和下級臺站提出組織決策服務(wù)所需承擔(dān)任務(wù)。

6.負(fù)責(zé)全省氣象防災(zāi)規(guī)劃、氣象減災(zāi)對策和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評估等方面的研究和技術(shù)培訓(xùn)。組織開展決策氣象服務(wù)相關(guān)調(diào)查研究和科研工作，進(jìn)行決策氣象服務(wù)技術(shù)交流與總結(jié)，提高決策服務(wù)科技內(nèi)涵和水平。

7.根據(jù)決策服務(wù)各階段的工作重點(diǎn)，進(jìn)行氣象服務(wù)效益評估，負(fù)責(zé)撰寫重大服務(wù)的評價(jià)報(bào)告，向本部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門提出具體的服務(wù)措施和建議。

8.開展氣象災(zāi)情與情報(bào)調(diào)查、收集、統(tǒng)計(jì)分析和上報(bào)工作，開發(fā)和完善氣象災(zāi)情處理分析系統(tǒng)，對災(zāi)害及其衍生災(zāi)害進(jìn)行科學(xué)分析與評估，及時(shí)向省委、省政府報(bào)告重大或特大氣象災(zāi)情信息和災(zāi)害分析評估報(bào)告。

9.負(fù)責(zé)接待新聞媒體的采訪和匯總、制作省局新聞會綜合材料，負(fù)責(zé)年度和重要季節(jié)重大天氣氣候綜合性決策服務(wù)的業(yè)務(wù)總結(jié)、上報(bào)。

10.制定決策服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，修訂和完善決策氣象服務(wù)周年方案和決策氣象服務(wù)規(guī)范，承擔(dān)省局決策服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、決策氣象服務(wù)網(wǎng)站、政府氣象服務(wù)終端系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)、優(yōu)化、運(yùn)行及內(nèi)容更新維護(hù)等工作，災(zāi)害監(jiān)測日報(bào)、月報(bào)和年報(bào)。

11.完成省局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及領(lǐng)導(dǎo)組成

省局災(zāi)害評估中心與省局決策服務(wù)中心實(shí)行一個(gè)機(jī)構(gòu)兩塊牌子，下設(shè)決策服務(wù)科（災(zāi)害評估科）（同時(shí)作為省氣象臺下屬科級業(yè)務(wù)單位），專家和技術(shù)小組（由參與單位各選派一人組成）。

主任：薛根元

副主任：王東法、周福

成員：顧駿強(qiáng)、王仕星、陳智源、姚益平、王鎮(zhèn)銘、張衛(wèi)斌、朱菊忠、湯向東、魯山鷹

三、運(yùn)行機(jī)制

第6篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

在市氣象局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極支持、配合局領(lǐng)導(dǎo)工作，團(tuán)結(jié)全體職工、齊心協(xié)力、努力工作。下面就一年來的政治思想和主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職，請予以審議。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，更新觀念

——認(rèn)真參與防災(zāi)減災(zāi)大討論活動。通過對總書記總書記重要講話精神的認(rèn)真學(xué)習(xí)，深感黨和國家對加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)工作的高度重視。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)清了形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，更加堅(jiān)定了做好氣象防災(zāi)減災(zāi)工作的信心和決心。

——學(xué)習(xí)法律知識。堅(jiān)持《憲法》、《氣象法》、《四川省〈中華人民共和國氣象法〉實(shí)施辦法》、《訴訟法》和部門相關(guān)法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)不放松，學(xué)會了用法律來護(hù)衛(wèi)單位發(fā)展。

——學(xué)習(xí)專業(yè)知識。認(rèn)真組織、參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和質(zhì)量分析會，加強(qiáng)自學(xué)，學(xué)習(xí)新知識、新技能，為工作的順利開展打下了基礎(chǔ)。

二、以提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)

——用制度管人，促進(jìn)業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷提高。年初，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，落實(shí)綜合目標(biāo)考核管理，分工負(fù)責(zé)、任務(wù)清楚、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲逗硬。對《業(yè)務(wù)值班制度》、《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《交接班制度》等執(zhí)行情況常檢查、常監(jiān)督，同時(shí)定期和不定期的對目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查，抽查氣薄-1和值班日記，肯定成績，查找差距，增添措施。

——加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識。通過定期和不定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析會，按照業(yè)務(wù)科制訂的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能。通過全市防災(zāi)減災(zāi)大討論活動后，全體業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步認(rèn)識到做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作的重要性，端正了工作態(tài)度。

——加強(qiáng)設(shè)備檢修，確保資料齊全。今年我局二級站設(shè)備和區(qū)域自動氣象觀測站多次出現(xiàn)故障，發(fā)現(xiàn)故障后，第一時(shí)間向上級主管部門報(bào)告，組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行排查。并先后多次帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員冒著惡劣天氣前往各區(qū)域自動氣象觀測站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，查找原因、認(rèn)真分析、及時(shí)排除，保證了儀器的正常工作，確保了資料的完整。

今年，觀測、發(fā)報(bào)、預(yù)審無出站錯(cuò)，通過百班驗(yàn)收7個(gè)。

三、以提高氣象服務(wù)質(zhì)量為中心，樹立形象

——?dú)庀蠓?wù)準(zhǔn)確、及時(shí)、周到。在中長期預(yù)報(bào)和短期災(zāi)重天氣預(yù)報(bào)服務(wù)上，堅(jiān)持分析、討論、制作、簽發(fā)制度。截止目前，共印發(fā)決策服務(wù)材料31期;開展專題專項(xiàng)服務(wù)35次。并通過短信平臺、12121等方式將預(yù)報(bào)及時(shí)傳遞到各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾手中，準(zhǔn)確的預(yù)報(bào)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，為抗災(zāi)自救贏得了主動權(quán)，做到了領(lǐng)導(dǎo)、用戶、群眾滿意，樹立了良好的社會形象。

——全力搞好抗震氣象服務(wù)。5月12日14時(shí)28分汶川發(fā)生8.0級地震后，我局迅速反應(yīng)，立即成立了抗震救災(zāi)應(yīng)急氣象保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。在確保人員安全的前提下，加強(qiáng)值班，開展好抗震氣象服務(wù)，抗震氣象保障專題預(yù)報(bào)七期。縣長同志來我局視察工作，并詢問了震后天氣趨勢，他說：“氣象局反應(yīng)迅速，工作有條不紊，氣象服務(wù)主動及時(shí)”。

——努力增強(qiáng)氣象服務(wù)針對性。為了解春耕生產(chǎn)情況，更好地搞好春季氣象服務(wù)，汛前，組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員深入、、等鎮(zhèn)鄉(xiāng)。通過認(rèn)真的調(diào)查了解，摸清了當(dāng)前我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，分析了制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的因素，并及時(shí)向縣委、縣政府匯報(bào)了情況;為我們有針對性的開展氣象服務(wù)和增強(qiáng)服務(wù)的適用性，提供了依據(jù)。

四、穩(wěn)步推進(jìn)氣象科技服務(wù)

——增強(qiáng)手段，大力宣傳。一是充分利用報(bào)刊、活動、電視節(jié)目等宣傳氣象法律法規(guī)和科普知識，讓更多的人了解氣象、關(guān)注氣象、支持氣象。今年共發(fā)放資料3000余份，制作電視節(jié)目四期，接待咨詢?nèi)罕?00多人次，上報(bào)氣象信息23期。

——加強(qiáng)部門協(xié)作，規(guī)范氣象科技服務(wù)工作。一是積極申請辦理氫氣球灌充施放許可證和廣告經(jīng)營許可證，目前已取得兩證，增強(qiáng)了氣象科技服務(wù)工作的合法性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)年度檢測工作。分別與縣安監(jiān)局和縣教育局配合，對易燃易爆場所和全縣中小學(xué)校的防雷安全工作進(jìn)行了一次綜合檢查。三是理順關(guān)系，規(guī)范了前期可行性評估工作。目前，我局已進(jìn)入行政服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口。

積極開展雷災(zāi)事故調(diào)查。8月21日，縣城北變電站遭雷擊，我局迅速組織技術(shù)人員對此次雷擊事故進(jìn)行調(diào)查，通過實(shí)地調(diào)查，作出分析報(bào)告后向縣安委會匯報(bào)，并制作一期防雷簡報(bào)在黨政網(wǎng)上，引起了社會各界的高度重視。

——服務(wù)到位，效益明顯增長。今年，通過與各部門的配合協(xié)作和氣象科技服務(wù)人員的努力，效益與歷年同期相比明顯增長。

五、廉潔勤政，在廉政建設(shè)中既唱好“主角”，也唱好“配角”。

廉正建設(shè)在我局具有較健全的規(guī)章制度和較完善的監(jiān)督程序，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。知情、參與、監(jiān)督、評判的過程充分體現(xiàn)民主監(jiān)督和民主管理，同時(shí)也是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要環(huán)節(jié)。在日常事務(wù)中如設(shè)備維修，物品添置等諸多事項(xiàng)，我們嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事。同時(shí)我也要求大家在工作中不漏項(xiàng)、不違章，每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽光操作、透明處理，無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法，在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，既唱好了“主角”，也唱好了“配角”。為保證廉潔自律工作落到實(shí)處，在保持先進(jìn)性中作出了應(yīng)盡的職責(zé)。

六、體會

一是加大了知識更新的力度。由于隊(duì)伍縮小，一個(gè)人要?jiǎng)偃螏醉?xiàng)工作，促使在職人員學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)。為了提高工作效率，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，從業(yè)人員自學(xué)的積極性明顯提高。二是競爭意識普遍增強(qiáng)。隨著事業(yè)單位崗位設(shè)置的落實(shí)，打破了“鐵飯碗”，在職職工認(rèn)清了形勢，學(xué)會了用新觀念、新知識包裝自己，找準(zhǔn)了自己的位置。三是責(zé)任心不斷加強(qiáng)。由于人少事多、任務(wù)重，全體職工打破了八小時(shí)工作制，以工作質(zhì)量的好壞為標(biāo)準(zhǔn)，全力履行自己的崗位職責(zé)。

七、存在的不足

1、對政治理論的學(xué)習(xí)不夠，政治修養(yǎng)還有待提高。

2、管理經(jīng)驗(yàn)不足。

八、今后努力的方向

一是必須清醒地看到在我們的工作中還存在一些亟待改進(jìn)和解決的問題。二是高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，建立新型的、開放

第7篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

1.農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害以及農(nóng)業(yè)氣象基本特點(diǎn) 

1.1農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害 

我國相比起世界其他各國來說，氣象災(zāi)害所帶來的損失占據(jù)了自然災(zāi)害中的絕大部分，大概在68.9%左右，但是農(nóng)業(yè)又是抵抗能力最差的一個(gè)行業(yè)。農(nóng)業(yè)氣象主要包括以下幾個(gè)方面的現(xiàn)象：其一，暴風(fēng)暴雪；其二，干旱低溫；其三，霜凍冰雹；其四，大霧沙塵暴。另外，還有因?yàn)闅庀笠蛩厮鶎?dǎo)致的泥石流、山底滑坡、森林災(zāi)害和水旱災(zāi)害多農(nóng)業(yè)帶啦的巨大負(fù)面影響。隨著全球的氣候逐漸變暖，惡劣的天氣情況時(shí)有發(fā)生，氣象災(zāi)害這個(gè)比較敏感的行業(yè)對農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響越來越大，對其健康的發(fā)展帶來了重大的負(fù)面影響和作用。由于我國的國土面積比較遼闊，人口也比較多，地形比較復(fù)雜，而且還是農(nóng)業(yè)發(fā)展的國家，所以我國已經(jīng)成為了世界上受氣象災(zāi)害影響最大的一個(gè)國家。 

1.2農(nóng)業(yè)氣象基本特點(diǎn) 

我國的農(nóng)業(yè)氣象基本特點(diǎn)一般來說被分為以下幾個(gè)方面。其一，由于國土面積比較遼闊，所以受災(zāi)害的區(qū)域分布的也比較廣。其二，農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害的種類比較多。其三，氣象災(zāi)害的發(fā)生幾率比較高。其四，氣象災(zāi)害帶來的損失也很大。分布區(qū)域比較廣主要體現(xiàn)在我國的東北和西北地區(qū)受旱災(zāi)的影響很大，發(fā)生的幾率也很高，在我國基本各個(gè)省市的農(nóng)業(yè)都受到不同程度的氣象災(zāi)害影響。在上文中所提到的各種氣象災(zāi)害在我國基本上都能看到，因此相對于世界其他各國而言，我國的氣象災(zāi)害發(fā)生頻多。另外，根據(jù)相關(guān)資料顯示，我國隨著氣候逐漸變暖，惡劣的天氣情況時(shí)有發(fā)生，所以出現(xiàn)的嚴(yán)重天氣災(zāi)害比較多，所以對于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說有重大的阻礙。 

2.農(nóng)業(yè)氣象防災(zāi)減災(zāi)的措施 

2.1加快發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的觀測站網(wǎng) 

根據(jù)近年來農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃帶來的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局變化和農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)氣象服務(wù)的新需求，調(diào)整完善區(qū)域性觀測網(wǎng)絡(luò)。建設(shè)高時(shí)空密度、自動化、多要素的現(xiàn)代化氣象綜合監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對氣象相關(guān)資料的準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確、高效監(jiān)測，在縣局應(yīng)能隨時(shí)調(diào)看周邊地區(qū)的預(yù)警信息、雷達(dá)回波和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動站點(diǎn)的氣象要素觀測實(shí)況資料，還要在時(shí)間上加密采集，創(chuàng)建綜合數(shù)據(jù)庫，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)測和積累，進(jìn)一步提升氣象監(jiān)測的能力。 

2.2發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)必須充分利用氣候資源 

氣象科學(xué)與社會生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)系極為密切，而農(nóng)業(yè)與氣象的關(guān)系就更為緊密。當(dāng)前，各種專業(yè)戶對發(fā)掘氣候資源、了解當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)、掌握其變化規(guī)律、合理充分地利用當(dāng)?shù)氐臍夂蛸Y源、避免和減少災(zāi)害性天氣帶來的損失有著空前的積極性。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，除了解日常的天氣預(yù)報(bào)、安排好農(nóng)事活動外，有關(guān)耕作制度的改革、作物的合理布局、新品種的引進(jìn)等都必須考慮當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，以減少盲目性。 

2.3農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)是糧食安全生產(chǎn)的保障 

糧食產(chǎn)量、品質(zhì)和種植結(jié)構(gòu)與天氣、氣候條件密切相關(guān)，要充分利用有利的天氣氣候條件，科學(xué)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量，確保糧食安全和農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。要建立糧食安全氣象預(yù)警系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害預(yù)警、評估和糧食產(chǎn)量預(yù)報(bào)工作，減輕氣象災(zāi)害對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成的損失，確保糧食安全生產(chǎn)，為新農(nóng)村建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 

2.4加強(qiáng)對氣象災(zāi)害的調(diào)查，并定期對調(diào)查資料進(jìn)行更新 

對我國各個(gè)地區(qū)的氣象災(zāi)害的分布情況進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果需要高度的精確性?？梢酝ㄟ^對當(dāng)?shù)貧庀缶值臍v年資料進(jìn)行具體分析，從而得出相關(guān)的結(jié)論。建立科學(xué)有效的農(nóng)業(yè)發(fā)展政策，把農(nóng)業(yè)氣象的災(zāi)害適應(yīng)能力發(fā)揮到極致。農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害的能力對于個(gè)人以及社會來說都有著潛移默化的影響，所以也就需要適度的潛力對其進(jìn)行具體的描述，充分把握好氣象災(zāi)害發(fā)生的特點(diǎn)。另外，適應(yīng)能力對于大多數(shù)人來說都是比較容易做到的，從而能夠涉及到人們所需要的當(dāng)?shù)丨h(huán)境和工具，有助于農(nóng)作物的長期生長和適應(yīng)。適應(yīng)的能力不僅與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境有關(guān)，也隨著時(shí)間、空間的變化而變化。農(nóng)業(yè)的相關(guān)政策是由政府的所作所為來決定的，具有比較大的主觀能動性和積極性，在對氣象災(zāi)害的防災(zāi)減災(zāi)資金方面有了大量的資金投入力度，從而培養(yǎng)好專業(yè)人才來對防災(zāi)減災(zāi)技術(shù)進(jìn)行具體的探討和研究。在此基礎(chǔ)上建立資料數(shù)據(jù)庫，根據(jù)不同的地區(qū)進(jìn)行不同程度的危險(xiǎn)劃分，并且定期對調(diào)查的資料進(jìn)程分類的整理和更新。 

2.5加大科普知識宣傳力度，提高防災(zāi)減災(zāi)意識 

首先是氣象部門要增強(qiáng)對政府和有關(guān)單位的宣傳，使各級政府和有關(guān)單位進(jìn)一步提升對農(nóng)業(yè)氣象防災(zāi)減災(zāi)工作的認(rèn)知，制訂農(nóng)業(yè)氣象防災(zāi)減災(zāi)的政策和規(guī)劃，使農(nóng)業(yè)氣象防災(zāi)減災(zāi)工作作為政府的日常行為。其次是創(chuàng)建由電視、電臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體組成的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，政府、氣象、農(nóng)業(yè)和其他相關(guān)單位可應(yīng)用科普宣傳網(wǎng)絡(luò)向社會公眾宣傳普及農(nóng)業(yè)氣象防災(zāi)減災(zāi)知識，增強(qiáng)社會公眾防災(zāi)減災(zāi)的意識和本領(lǐng)，使公眾知道怎么樣去避災(zāi)抗災(zāi)。再次是創(chuàng)建以農(nóng)技推廣站、氣象站為主，農(nóng)技學(xué)校、農(nóng)村綜合經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)為輔的技術(shù)培訓(xùn)和科技咨詢辦事體系，采用培訓(xùn)班、講座、技術(shù)推廣、專題咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等形式對基層負(fù)責(zé)人、農(nóng)技人員、農(nóng)業(yè)大戶，和農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，普及農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害防御技術(shù)，使農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害防御技術(shù)在防災(zāi)減災(zāi)實(shí)踐中切實(shí)發(fā)揮作用。 

2.6加強(qiáng)氣象災(zāi)害防御體系的建設(shè) 

就氣象而言，氣象災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警體系還不健全，氣象災(zāi)害的預(yù)報(bào)預(yù)測準(zhǔn)確率還不能滿足防災(zāi)減災(zāi)的需要，氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)的針對性以及對氣象災(zāi)害的防范抵御能力仍然不強(qiáng)，這就必須大力加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)能力建設(shè)。要千方百計(jì)提高氣象預(yù)測預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率，特別要提高對極端天氣氣候事件的預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率。要開展特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)和規(guī)模農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的干旱、低溫冷害、高溫逼熟和農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)，要開發(fā)并不斷完善農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)、預(yù)報(bào)、分析、評價(jià)業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，大力開展主要農(nóng)作物重大病蟲害發(fā)生發(fā)展氣象條件預(yù)報(bào)，特別是要著力加強(qiáng)氣象災(zāi)害綜合預(yù)警平臺建設(shè)，建立完善由各級政府組織協(xié)調(diào)、各部門分工負(fù)責(zé)的氣象災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，建立健全氣象災(zāi)害綜合防御體系和管理機(jī)制，進(jìn)一步健全防災(zāi)減災(zāi)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成政府組織領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作配合、全社會共同參與防范應(yīng)對農(nóng)業(yè)災(zāi)害的新格局。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]金鑫，劉勇.農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害的綜合防御對策[J].北京農(nóng)業(yè).2014（36）. 

[2]李劍鋒.芻議氣象防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急對策和建議[J].黑龍江科技信息.2013（16）. 

第8篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面對的是高度分散的農(nóng)戶，其經(jīng)營季節(jié)性明顯，光靠農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)自身擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)和人員明顯不經(jīng)濟(jì)。因此，需要政府和其他有關(guān)部門密切配合。有研究表明，以一個(gè)中等旗縣年統(tǒng)報(bào)26680萬m2為例，保險(xiǎn)公司旗縣支公司20余人，再加上相當(dāng)數(shù)量的代辦人員，從3月份開始承保，最少需要持續(xù)工作到11月份，理賠兌現(xiàn)工作結(jié)束，也不能保證承保和理賠質(zhì)量?？梢姡瑑H憑保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員不能完全滿足市場需求。

2內(nèi)蒙古氣象服務(wù)融入政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)

2007年4月，政府組織召開全區(qū)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作會議，副主席雷•額爾德尼強(qiáng)調(diào)，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定器、助推器，是推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要支撐。開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有利于改善農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的信用地位，促進(jìn)農(nóng)村金融體系的穩(wěn)定、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，更有利于政府對農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)。作為華北地區(qū)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)推廣和實(shí)施最早省區(qū)，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全面開展并迅速發(fā)展。2007年，內(nèi)蒙古地區(qū)中央政策性險(xiǎn)種包括小麥、玉米、大豆和能繁母豬保險(xiǎn)，地方性政策性奶牛保險(xiǎn)同時(shí)開辦，后來增加油菜籽、葵花籽、馬鈴薯。2010年，增加溫室大棚保險(xiǎn)、生豬養(yǎng)殖保險(xiǎn)、肉羊養(yǎng)殖保險(xiǎn)、肉牛保險(xiǎn)、蔬菜種植保險(xiǎn)和葡萄種植保險(xiǎn)，為215萬戶農(nóng)牧民提供風(fēng)險(xiǎn)保障195億元。至2011年末，從保費(fèi)收入、補(bǔ)貼金額和承保面積等指標(biāo)來看，所取得成就位于全國各省市之首。2010年，內(nèi)蒙古氣象局以“兩個(gè)體系”建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)氣象為農(nóng)服務(wù)工作規(guī)范發(fā)展，防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)更加精細(xì)，重點(diǎn)圍繞洪澇、冰雹、干旱等主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害，為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)災(zāi)害評估機(jī)構(gòu)提供重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害精細(xì)化評估報(bào)告。災(zāi)損評估結(jié)論得到黨政、保監(jiān)局、農(nóng)保企業(yè)和農(nóng)牧民一致認(rèn)可。2012年7月，開展內(nèi)蒙古巴彥淖爾市“6.25”洪澇災(zāi)害評估，評估結(jié)論成為政府救災(zāi)和保險(xiǎn)公司理賠依據(jù)。同年9月，受人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司委托，開展內(nèi)蒙古鄂爾多斯市洪澇災(zāi)害精細(xì)化評估。2013年，受人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司、安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司委托，開展內(nèi)蒙古通遼市洪澇、大風(fēng)災(zāi)害和內(nèi)蒙古呼倫貝爾市洪澇災(zāi)害評估。2014年，氣象局全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)氣象服務(wù)工作，通過與鼎信公估公司合作，為內(nèi)蒙古境內(nèi)安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司所承保范圍內(nèi)所有地區(qū)提供洪澇、冰雹、干旱等災(zāi)害的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)精細(xì)化評估。

3關(guān)鍵技術(shù)

3.1技術(shù)路線

內(nèi)蒙古氣象部門開展氣象災(zāi)害定損評估中確立“三結(jié)合”的技術(shù)路線：1）資源利用上，自治區(qū)、盟市和旗縣氣象部門相結(jié)合；2）技術(shù)手段上，衛(wèi)星遙感、航空遙感和地面調(diào)查相結(jié)合；3）專業(yè)支撐上，氣象部門、農(nóng)業(yè)部門和有經(jīng)驗(yàn)農(nóng)民相結(jié)合。經(jīng)綜合氣象監(jiān)測評估、衛(wèi)星遙感、航空遙感、地面調(diào)查、農(nóng)業(yè)專家及農(nóng)牧民等定量評估手段，最終形成評估結(jié)果。

3.2技術(shù)流程

1）根據(jù)災(zāi)害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)快速篩選適用低分遙感影像分析植被長勢，結(jié)合降水量、行政區(qū)劃等數(shù)據(jù)得出災(zāi)損程度初步結(jié)論。2）開展多部門、上下聯(lián)動的災(zāi)害調(diào)查工作，其中包括地面災(zāi)情實(shí)際調(diào)查和航空遙感拍攝災(zāi)情工作。3）采用高分影像分析植被長勢，結(jié)合實(shí)際調(diào)查的結(jié)果、初步結(jié)論和航拍信息，最終得出災(zāi)害評估結(jié)論。

3.3技術(shù)方法

3.3.1數(shù)據(jù)資料及處理1）氣象資料的處理。根據(jù)災(zāi)害種類確定應(yīng)用數(shù)據(jù)，暴雨洪澇災(zāi)害采用降水資料，干旱災(zāi)害采用土壤墑情、無降水日數(shù)、降水距平等資料，冰雹災(zāi)害采用雷達(dá)組合反射率資料。2）衛(wèi)星遙感數(shù)據(jù)處理。衛(wèi)星遙感資料來源于環(huán)境減災(zāi)衛(wèi)星、landset、GF衛(wèi)星和風(fēng)云衛(wèi)星，利用氣象衛(wèi)星與資源衛(wèi)星時(shí)間、空間上優(yōu)勢互補(bǔ)，對洪澇發(fā)生發(fā)展情況作出動態(tài)跟蹤監(jiān)測評估。最初獲取來的數(shù)據(jù)是單波段tif格式數(shù)據(jù)，需要對數(shù)據(jù)多波段組合成一個(gè)文件：利用遙感處理軟件進(jìn)行大氣校正，做除云處理；云層特別厚無法去除的地區(qū)，切除處理。將氣象災(zāi)害發(fā)生前的衛(wèi)星影像作為基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，將后續(xù)的數(shù)據(jù)處理配準(zhǔn)到亞像元級別精度，為后續(xù)變化監(jiān)測提供基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。再對校正后數(shù)據(jù)分別計(jì)算NDVI（歸一化植被指數(shù)）值以及NDVI差值（見圖1）。3）航空遙感數(shù)據(jù)處理。航空遙感作為衛(wèi)星遙感的輔驗(yàn)證，利用人工影響天氣飛機(jī)進(jìn)行航高2000.0m、空間分辨率0.3m的航空遙感拍攝，航線選擇一般2～3條，盡量將有代表性的災(zāi)情輕、中、重的區(qū)域都包含在內(nèi)。利用航空遙感處理軟件處理得到航空影像圖（見圖2），與衛(wèi)星影像比對，為下一步提取指標(biāo)做準(zhǔn)備。3.3.2災(zāi)害初步評估根據(jù)氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí)間地點(diǎn)，結(jié)合氣象部門災(zāi)情數(shù)據(jù)界定氣象事件。采用氣象衛(wèi)星遙感影像，快速反演植被長勢，與氣象事件疊加分析，得出災(zāi)害評估初步結(jié)論，并結(jié)合路網(wǎng)確定災(zāi)害評估地面調(diào)查路線（見圖3）。3.3.3災(zāi)害地面調(diào)查氣象部門聯(lián)合地方政府代表、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、農(nóng)業(yè)專家及有豐富經(jīng)驗(yàn)農(nóng)民組成聯(lián)合調(diào)查組，對主要受災(zāi)作物類型、受災(zāi)程度及受災(zāi)面積等進(jìn)行實(shí)地抽樣調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查災(zāi)害發(fā)生重區(qū)域，同時(shí)兼顧相對較輕的地區(qū)，為精細(xì)化評估提供驗(yàn)證依據(jù)（見圖4）。3.3.4衛(wèi)星遙感評估利用衛(wèi)星遙感做農(nóng)作物受災(zāi)前后的NDV（I植被指數(shù)）變化來檢測。作物生長期受災(zāi)后遙感圖上NDVI值有相應(yīng)降低，NDVI降低的程度與受災(zāi)程度呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，對災(zāi)害發(fā)生發(fā)展情況作出動態(tài)跟蹤監(jiān)測評估。3.3.5航空遙感驗(yàn)證根據(jù)災(zāi)害調(diào)查實(shí)際需求開展航拍工作，使用無人機(jī)或運(yùn)12飛機(jī)，開展航拍工作，實(shí)現(xiàn)航空遙感詳查實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星遙感與實(shí)地調(diào)查不同尺度的關(guān)聯(lián)驗(yàn)證（見圖5）。3.3.6精細(xì)化評估采用資源衛(wèi)星、高分衛(wèi)星遙感影像，反演作物長勢，根據(jù)災(zāi)害類型、作物類型、耕作制度及發(fā)育階段，確定災(zāi)害評估指標(biāo)，以地面調(diào)查和航拍影像驗(yàn)證災(zāi)害等級，在氣象、土地利用、地形、雷達(dá)、行政區(qū)劃和產(chǎn)量等多源信息共同支撐下，完成精細(xì)化災(zāi)害評估工作。1）開展作物分類。因不同作物在兩期影像上的變化存在差異，進(jìn)行精細(xì)化評估時(shí)首先要進(jìn)行作物分類。根據(jù)土地利用、耕作制度及種植結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù)，結(jié)合影像自動分類技術(shù)，將受災(zāi)區(qū)域內(nèi)的主要作物進(jìn)行分類。2）確定災(zāi)害發(fā)生范圍。結(jié)合氣象要素、地形、雷達(dá)以及野外調(diào)查（包括地面調(diào)查和航拍）等數(shù)據(jù)確定災(zāi)害發(fā)生范圍。例如暴雨、洪澇災(zāi)害主要使用坡降比、降水量確定災(zāi)害發(fā)生范圍；冰雹災(zāi)害主要使用組合反射率產(chǎn)品確定災(zāi)害發(fā)生范圍。3）確定氣象災(zāi)害損失等級。根據(jù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠閾值，結(jié)合作物發(fā)育期、作物種類、產(chǎn)量數(shù)據(jù)及野外調(diào)查結(jié)論確定災(zāi)害損失評估等級。4）精細(xì)化評估結(jié)論。根據(jù)確認(rèn)的災(zāi)害等級，結(jié)合土地利用、行政區(qū)劃、作物種類，進(jìn)行疊加分析，最終得出圖表一致的行政區(qū)域內(nèi)作物受災(zāi)程度的評估結(jié)論。3.3.7經(jīng)濟(jì)損失各種作物的經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算：經(jīng)濟(jì)損失=單產(chǎn)×價(jià)格×受災(zāi)面積。其中，單產(chǎn)為過去3a單產(chǎn)平均值，價(jià)格為上一年銷售價(jià)。

4結(jié)語

第9篇：氣象服務(wù)調(diào)查范文

關(guān)鍵詞 特大暴雨；防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)；對策；河北涉縣；2016年7月19日

中圖分類號 P457.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2017）12-0242-01

大暴雨是我國重要的災(zāi)害性天氣之一，汛期出現(xiàn)較為頻繁。對暴雨天氣成因和發(fā)生機(jī)制進(jìn)行研究一直是氣象部門的工作重點(diǎn)。相關(guān)研究結(jié)果表明，暴雨天氣與風(fēng)垂直切變、云團(tuán)的自組織過程、海陸風(fēng)環(huán)流之間有密切聯(lián)系[1-2]。在觀測能力和資料分辨率影響下，使用數(shù)值預(yù)報(bào)對中尺度以下的局地暴雨幾乎無預(yù)報(bào)能力，這就使得局地暴雨的預(yù)報(bào)難度大幅度增加。隨著氣象現(xiàn)代化快速發(fā)展，新的觀測資料和探測手段的應(yīng)用提升了氣象預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率。氣象服務(wù)部門作為面向政府和社會大眾的窗口，其服務(wù)水平高低直接對突發(fā)天氣事件危害程度產(chǎn)生影響。因此，提升對大暴雨天氣的防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)水平是當(dāng)前涉縣氣象服務(wù)工作的重點(diǎn)，也是社會對涉縣氣象服務(wù)的迫切需求。

1 大暴雨天氣實(shí)況

受低渦和低層偏東風(fēng)共同影響，2016年7月19日凌晨開始，涉縣出現(xiàn)大范圍高強(qiáng)度降雨天氣，最強(qiáng)降雨區(qū)主要分布在涉縣東部和南部，以大暴雨和特大暴雨為主，主要降雨時(shí)段在19―20日。根據(jù)氣象部門統(tǒng)計(jì)，此次降雨過程涉縣縣城內(nèi)的降水量為95.2 mm；最大降水量出現(xiàn)在合漳鄉(xiāng)，降雨量為463 mm。此次洪災(zāi)給涉縣群眾生命財(cái)產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、道路交通等造成嚴(yán)重?fù)p失。受災(zāi)群眾超過5萬人，因?yàn)?zāi)死亡8人，失蹤1人，直接經(jīng)濟(jì)損失超過10億元。

2 特大暴雨氣象防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)情況

2.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署

針對此次強(qiáng)降雨天氣過程，7月18日涉縣氣象局組織召開專題會議部署氣象服務(wù)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化思想認(rèn)識，嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，成立了以局長為組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的“7?19”應(yīng)急服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。

2.2 迅速行動，提早預(yù)報(bào)

制作專題預(yù)報(bào)材料，向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專門匯報(bào)，提示相關(guān)部門做好應(yīng)對防范工作。氣象災(zāi)害防御指揮部辦公室印發(fā)《關(guān)于做好防御強(qiáng)降雨工作的緊急通知》，并發(fā)放到各成員單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí)制作重要天氣預(yù)報(bào)在縣電視臺循環(huán)播放。在全縣防汛工作專題會上，涉縣氣象局針對此次強(qiáng)降雨過程及防范措施進(jìn)行匯報(bào)，組織防御指揮部各成員單位召開氣象災(zāi)害防御緊急會議。同時(shí)，通過短信平臺、電子顯示屏、微信、微博、信息員微信群等渠道向社會公眾重要天氣預(yù)報(bào)信息。

2.3 嚴(yán)格值守，及時(shí)預(yù)警

接到市局啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)后，涉縣氣象局立即進(jìn)入應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，局領(lǐng)導(dǎo)和各應(yīng)急小組24 h堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好應(yīng)急響應(yīng)工作。氣象災(zāi)害防御指揮部辦公室電話通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門，告知做好防范工作。業(yè)務(wù)人員密切監(jiān)視天氣變化，加強(qiáng)與省、市臺天氣預(yù)報(bào)會商，及時(shí)通過手機(jī)短信、電子顯示屏、微信、微博等平臺各類預(yù)報(bào)預(yù)警信息和雨情信息、氣象信息20余次15 000多條。協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)做好全縣抗洪搶險(xiǎn)指揮，氣象臺每10 min通過電話向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)1次雨情、汛情。服務(wù)應(yīng)急人員加強(qiáng)區(qū)域站設(shè)備監(jiān)測，冒雨搶修故障區(qū)域站，確保儀器裝備正常運(yùn)行。

2.4 深入一線，調(diào)查災(zāi)情

災(zāi)情發(fā)生后，涉縣氣象局聯(lián)合民政、農(nóng)牧、交通、水利等部門組成調(diào)查組第一時(shí)間趕往受災(zāi)嚴(yán)重的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對“7?19”災(zāi)情收集匯總，并就災(zāi)害成因、受災(zāi)程度、災(zāi)害影響及損失程度等數(shù)據(jù)和資料認(rèn)真分析，為下一步搶險(xiǎn)救災(zāi)氣象服務(wù)工作提供依據(jù)。

3 啟示

汛期來臨之前應(yīng)及時(shí)對中小水庫、山洪災(zāi)害易發(fā)區(qū)、河道堤壩、重點(diǎn)隱患部位進(jìn)行排查和整改，同時(shí)積極開展防汛演練，加強(qiáng)監(jiān)測；做好氣象防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)的基礎(chǔ)是準(zhǔn)確的天氣預(yù)報(bào)和及時(shí)的預(yù)警信息[3-4]；密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施是做好氣象防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)；各個(gè)部門共同交流、密切合作是做好庀蠓澇旨踉址務(wù)的有力保障；各級氣象部門之間上下聯(lián)動、有針對性地指揮都可以提升氣象防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)效益。

4 對策

4.1 加大力度宣傳氣象災(zāi)害防御知識

涉縣氣象局應(yīng)借助各種多媒體平臺，如電視、收音機(jī)、宣傳冊、手機(jī)短信、高音大喇叭等方式積極宣傳氣象防災(zāi)減災(zāi)知識。根據(jù)不同人群，推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)入農(nóng)村、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位等。對突發(fā)性氣象災(zāi)害加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，向社會大眾詳細(xì)講解氣象災(zāi)害危害和防御措施，提升社會大眾防災(zāi)減災(zāi)意識。

4.2 加強(qiáng)氣象災(zāi)害防御體系建設(shè)

涉縣氣象部門應(yīng)借助現(xiàn)代化技術(shù)手段，提升對氣象災(zāi)害信息的監(jiān)測和預(yù)警能力，及時(shí)將災(zāi)害性信息到群眾手中，以便人們提前做好準(zhǔn)備，從而降低災(zāi)害性天氣造成的損失。

4.3 總結(jié)災(zāi)害性天氣過程，提升預(yù)報(bào)預(yù)測水平

氣象部門應(yīng)提升天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率和精細(xì)化水平。加強(qiáng)數(shù)值預(yù)報(bào)產(chǎn)品應(yīng)用，積極引進(jìn)專業(yè)人才，加大對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)力度。結(jié)合近些年涉縣暴雨天氣發(fā)生規(guī)律，對該地區(qū)暴雨天氣加強(qiáng)研究；構(gòu)建一支素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)的預(yù)報(bào)隊(duì)伍，對大暴雨天氣形成機(jī)理加強(qiáng)研究，提高天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率。

5 參考文獻(xiàn)

[1] 許永姿，王琳佳，孫良鑫，等.靈璧2015年6月23―30日持續(xù)強(qiáng)降水過程的氣象服務(wù)總結(jié)及啟示[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2015（29）：231-234.

[2] 周繼先，聶云.思南縣2014年7月13―17日持續(xù)性降水特征分析和服務(wù)總結(jié)[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2014（30）：10609-10610.