心理學(xué)解決問題的方法精選(九篇)

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第1篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

關(guān)鍵詞：初中物理；課堂教學(xué)

中圖分類號：G632 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2016）09-224-01

新課程標(biāo)準(zhǔn)是國家對基礎(chǔ)教育課程的基本規(guī)范和質(zhì)量要求，反映了課程改革所倡導(dǎo)的基本觀點。它體現(xiàn)了國家對不同階段的學(xué)生在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面的基本要求，規(guī)定了各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)、內(nèi)容框架。初中物理課堂教學(xué)是提高學(xué)生對物理學(xué)習(xí)興趣的重要途徑，也是提高物理教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，教師如何改進在課堂上的授課方式，學(xué)生在課堂上如何消化吸收，都將影響新課程的實施。雖然新課程實施后，初中物理課堂教學(xué)有了很大的進步，但由于時代和環(huán)境的局限，還存在不少問題，就以下幾方面進行探討。

一、教師教學(xué)的有效性低，綜合分析有以下原因

1、教學(xué)方法沒有實質(zhì)轉(zhuǎn)變。由于中國的傳統(tǒng)教育體制根深蒂固，而且應(yīng)試教育中升學(xué)問題。學(xué)校將檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)能力重心是放在考試上，致使在課堂上的老師在新課程的實施中，雖然表面已經(jīng)有課堂教學(xué)形式的多樣化，但實質(zhì)還是為繼續(xù)滿堂灌、填鴨式教學(xué)換了一件外衣，而忽略與學(xué)生互動與溝通。從而導(dǎo)致課堂教學(xué)的有效性低。

2、信息技術(shù)沒有被恰當(dāng)應(yīng)用。新課程下的課堂教學(xué)要求與現(xiàn)代化的信息技術(shù)相結(jié)合，希望能給學(xué)生帶來形式多樣、內(nèi)容有趣、易于消化吸收的課堂教學(xué)。但隨之而來的問題是過多使用信息技術(shù)，容易導(dǎo)致授課形式花哨，沒有實用性。華而不實的授課形式會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而影響教學(xué)的有效性。

3、課堂教學(xué)時間不合理。通過實驗的演示，教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)并總結(jié)該實驗現(xiàn)象，掌握其中的知識點。教師把課堂教學(xué)時間主要用于知識點的應(yīng)用，例如：在初中物理八年級上冊的密度這節(jié)知識的學(xué)習(xí)中，大多數(shù)教師都是通過生活中水油混合分層現(xiàn)象，讓學(xué)生初步感受到密度，然后再通過密度實驗演示，使學(xué)生理解密度，最后教學(xué)重點放在學(xué)生對密度公式的掌握及運用上。由于在教學(xué)中，忽略了實踐環(huán)節(jié)，學(xué)生們只知其然，而不知其所以然，從而降低教學(xué)的有效性。

二、課堂教學(xué)中的師生、生生關(guān)系存在的問題

1、師生之間的權(quán)利和義務(wù)的混亂。新課程下的課堂教學(xué)中，教師通常是以啟發(fā)方式提出問題，緊接著就用暗示性的語言迅速把學(xué)生的思路、解決問題的方法引導(dǎo)到教師設(shè)計好的標(biāo)準(zhǔn)化路線來，這與其說是引導(dǎo)，不如說是牽引，導(dǎo)致不能從“要我學(xué)“轉(zhuǎn)變成”我要學(xué)“，真正體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，因此，師生之間的權(quán)利和義務(wù)是混亂的。

2、師生、生生關(guān)系互動形式單調(diào)?；咏虒W(xué)是指在教學(xué)過程中，充分發(fā)揮教師和學(xué)生雙方的主觀能動性，形成師生之間、生生之間相互對話、相互觀摩、相互討論、相互交流和相互促進的一種教學(xué)方法。有的教師為了滿足新課程的要求，而設(shè)計了師生互動活動，效果欠滿意。師生間的互動交流變成了走形式，從而失去了教學(xué)的意義。同時，在物理課堂教學(xué)中，生生間經(jīng)常通過大組討論問題進行互動。這樣的討論能實現(xiàn)學(xué)生合作學(xué)習(xí)的目的嗎？每個學(xué)生都都發(fā)展了創(chuàng)新思維能力嗎？以上的問題都是導(dǎo)致師生、生生關(guān)系互動形式單調(diào)的原因。

三、針對以上問題，相應(yīng)的解決方法

1、樹立現(xiàn)代的課堂教學(xué)理念。加大新課程的實施力度。新課程的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)時代要求，使學(xué)生具備自主學(xué)習(xí)和探究能力。同時教師應(yīng)該做到理論與實際相結(jié)合，不能空談新課程，更不能穿新鞋走老路。在課堂教學(xué)中，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法將新課程真正落到實處。只有這樣，才能提高課堂教學(xué)的有效性，才能使教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來。

適度使用信息技術(shù)。信息技術(shù)作為課堂教學(xué)的輔助手段，開放自主不等于放任自流，教師要掌握好這個尺度。防止學(xué)生們忽略學(xué)習(xí)，也只有教師把握好了方向，才能使信息技術(shù)為課堂教學(xué)錦上添花，提高課堂教學(xué)的有效性。

推進創(chuàng)新授課的教學(xué)方式。新課程下的教學(xué)對教師的要求更加嚴(yán)格，教師不能一味拘泥于教材，而應(yīng)該有效利用課堂時間擴展內(nèi)容、創(chuàng)新授課，同時，還要培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，才能真正提高課堂教學(xué)的有效性，最終達到素質(zhì)教育的目的。

2、建立新型、民主、和諧的課堂師生關(guān)系及生生關(guān)系。在課堂教學(xué)中，師生應(yīng)扮演好各自的角色。教師最主要的作用是引導(dǎo)、啟發(fā)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，創(chuàng)造輕松舒暢的課堂氛圍，促進學(xué)生全面發(fā)展。同時，學(xué)生也應(yīng)主動培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)熱情和興趣，做到從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的實質(zhì)轉(zhuǎn)變。

有效促進課堂的開放互動教學(xué)。教師應(yīng)在營造民主與和諧的互動氛圍下，創(chuàng)設(shè)耐心和寬容的互動課堂，進一步構(gòu)建開放的互動課堂，從而使互動教學(xué)多樣化，以促進師生互動、生生互動，達到真正地情感交融。

3、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與探究能力。加強指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。初中物理學(xué)科要求學(xué)生運用所學(xué)知識分析問題、解決問題.學(xué)習(xí)物理一定要講究“活”，只看書不做題不行，埋頭做題不總結(jié)積累不行，對課本知識既要能鉆進去，又要能跳出來，結(jié)合自身特點，尋找最佳學(xué)習(xí)方法.華羅庚先生倡導(dǎo)的“由薄到厚”和“由厚到薄”的學(xué)習(xí)過程就是這個道理。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣包括制定計劃、課前自學(xué)、專心上課、及時復(fù)習(xí)、獨立作業(yè)、解決疑難、系統(tǒng)小結(jié)和課外學(xué)習(xí)幾個方面.

第2篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

1、xx，全方位的心理學(xué)學(xué)習(xí)和個人成長平臺，您值得擁有。

2、xx心理學(xué)院，專注分享心理學(xué)。

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第3篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

【關(guān)鍵詞】高師院校 研究性教學(xué) 社區(qū)心理 實驗教學(xué)

社區(qū)心理學(xué)是我校心理學(xué)專業(yè)碩士研究生的一門重要的專業(yè)課程。其教學(xué)過程既要重視系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)，也要強調(diào)實踐技能的培養(yǎng)。作為社區(qū)心理學(xué)理論教學(xué)的重要補充和實踐運用，如何提高社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)質(zhì)量，是全面提升心理學(xué)專業(yè)人才的實踐技能需要重點解決的問題。高師院校作為培養(yǎng)人才的搖籃，應(yīng)當(dāng)全面實施研究型實驗教學(xué)模式，積極進行社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)改革與實踐探索，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，為培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型心理學(xué)專業(yè)人才奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、高師院校社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)開展研究型教學(xué)的必要性

（一）傳統(tǒng)社區(qū)心理學(xué)科實驗實踐教學(xué)模式的局限性分析

高師院校社區(qū)心理學(xué)實驗實踐教學(xué)是社區(qū)心理學(xué)科理論知識應(yīng)用與演練操作的重要平臺。但由于缺乏社區(qū)心理學(xué)科相關(guān)的實驗儀器及教學(xué)條件的限制，社區(qū)心理學(xué)的實驗教學(xué)形式相對單一，主要以小組討論和社會調(diào)查為主，學(xué)生動手實踐操作的機會不多，不會設(shè)計綜合性和操作性的實驗。傳統(tǒng)的社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)多采用教師講授――學(xué)生操作――教師總結(jié)的較為單一的教學(xué)模式。常先由教師擬定好實驗內(nèi)容，直接向?qū)W生介紹實驗原理及步驟，然后學(xué)生被動地按照相關(guān)要求去重現(xiàn)。實驗內(nèi)容多為演示性和驗證性實驗，綜合性和研究型設(shè)計實驗較少。這種實驗教學(xué)模式極大地限制了學(xué)生主觀能動性的發(fā)揮，束縛了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最終導(dǎo)致學(xué)生缺乏獨立進行實驗研究和自主學(xué)習(xí)的能力。因此，應(yīng)當(dāng)重視改革目前高師院校社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)模式，建立切合實際的新型實驗教學(xué)體系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作與實踐能力，全面提升社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)質(zhì)量。作為一種新型的教學(xué)模式，研究型教學(xué)是以探索和研究教育理論與實踐問題為基礎(chǔ)，以促進學(xué)生的個性發(fā)展為宗旨，引導(dǎo)學(xué)生從接受學(xué)習(xí)向自主探索學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換，可充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)應(yīng)當(dāng)也必然采用研究型實踐教學(xué)模式，全面提升研究生的綜合實踐技能。

（二）培養(yǎng)創(chuàng)新性心理學(xué)專業(yè)人才的現(xiàn)實需要

提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心所在，而人才培養(yǎng)模式改革是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。新世紀(jì)社會需要的心理學(xué)人才不僅要具有深厚的學(xué)科基A知識，還必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)方法、探究問題和解決問題的能力。為培養(yǎng)高質(zhì)量的心理學(xué)科專業(yè)人才，應(yīng)該積極進行高師院校社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)體系改革，建立以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)的研究型教學(xué)模式，確立學(xué)生在實驗教學(xué)中的主體地位，從而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和科研創(chuàng)新能力。研究型實驗教學(xué)具有一定的實踐性、綜合性與創(chuàng)新性。它可以培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng)新思維，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。因此，開展社區(qū)心理學(xué)研究型實驗教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生由知識型心理學(xué)人才提升為創(chuàng)新型心理學(xué)人才的重要途徑。心理學(xué)研究者王巨光認(rèn)為，心理學(xué)創(chuàng)新人才培養(yǎng)和社會心理學(xué)中國本土化建設(shè)的重要任務(wù)迫切要求對以課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式及相關(guān)教學(xué)制度實行改革，而實施研究型教學(xué)模式正是其改革的必然取向。同時，他認(rèn)為研究型教學(xué)模式對推進社會心理學(xué)中國本土化建設(shè)也有較大的助益[1]。

二、高師院校社區(qū)心理學(xué)開展研究型教學(xué)方法的實踐探索

（一）優(yōu)化社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)內(nèi)容，完善社區(qū)心理學(xué)實驗教學(xué)方法

社區(qū)心理學(xué)實驗課教學(xué)不同于其他理工類學(xué)科實驗，在專業(yè)實驗室里重復(fù)進行某種操作是行不通的。它必須打破常規(guī)的實驗教學(xué)形式，讓學(xué)生走出學(xué)校專業(yè)實驗室，深入社區(qū)實際生活，全面培養(yǎng)學(xué)生綜合科研素質(zhì)與分析問題和解決問題的能力。在安排社區(qū)心理學(xué)實驗內(nèi)容時應(yīng)強調(diào)基礎(chǔ)性和系統(tǒng)性的統(tǒng)一，將簡單的驗證性實驗向綜合性、自主性、創(chuàng)新性實驗拓展，增加學(xué)科設(shè)計性和綜合性實驗，不斷完善社區(qū)心理學(xué)科實驗教學(xué)體系。申魯軍等研究提出以驗證性、操作性實驗教學(xué)為基礎(chǔ)，綜合性、設(shè)計性實驗教學(xué)為重點，社會實踐為輔助的“1+1+1”教學(xué)模式，強調(diào)以對實際問題的解決來促進知識的理解和掌握，提升學(xué)生的實驗?zāi)芰脱芯磕芰2]。在教學(xué)實踐過程中，我們通過帶領(lǐng)廣大學(xué)生深入社區(qū)基層組織，積極參與各種社區(qū)活動，如對社區(qū)人員吸毒情況、老年公寓養(yǎng)老情況及青少年違法犯罪等問題深入調(diào)研分析。在此基礎(chǔ)上進行教學(xué)實驗設(shè)計，將實踐中數(shù)據(jù)的采集與分析處理同書本知識的學(xué)習(xí)與理解結(jié)合起來，增強實驗的綜合性、自主性，在實驗過程中讓學(xué)生帶著明確的目的、要求和問題去系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的分析思考與創(chuàng)新能力。同時，在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中不斷完善實驗教學(xué)方法，結(jié)合日常的科學(xué)研究，將學(xué)科實驗教學(xué)與現(xiàn)代技術(shù)緊密結(jié)合，注重激發(fā)學(xué)生的興趣，調(diào)動學(xué)生的積極性，不斷提高實驗教學(xué)效率。

（二）結(jié)合案例進行研究性實驗教學(xué)，注重基礎(chǔ)理論知識與社會實踐的緊密聯(lián)系

作為我校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士研究生的重要的專業(yè)課程，社區(qū)心理學(xué)教學(xué)活動注重與社區(qū)服務(wù)實踐活動的聯(lián)系。因此，在開展研究型實驗教學(xué)時我們特別注意學(xué)科實驗內(nèi)容與社區(qū)實踐活動的交叉和滲透。在社區(qū)心理學(xué)科實驗設(shè)計過程中，圍繞學(xué)科相關(guān)的研究主題，進行開放性實驗設(shè)計，鼓勵學(xué)生積極自主探索。如結(jié)合房祖名吸毒事件、導(dǎo)演王全安事件，引導(dǎo)學(xué)生深入分析明星生活的各種心態(tài)；結(jié)合四川省出臺“壩壩舞”管理辦法探討社區(qū)管理及心理調(diào)適方略。采用以社區(qū)案例討論為中心的研究性教學(xué)模式，首先通過教師引導(dǎo)學(xué)生參與案例討論，提出學(xué)科核心問題，啟發(fā)學(xué)生積極思考，學(xué)生大量查閱文獻后開始實驗設(shè)計，提出實驗方案，反復(fù)討論和修改論證，最后確定實驗方案后再進行實驗操作。同時，給學(xué)生布置課外研究作業(yè)，要求學(xué)生結(jié)合網(wǎng)絡(luò)等各種媒體信息選擇典型事例確定討論主題并通過實踐調(diào)研形成研究論文，引導(dǎo)學(xué)生充分運用所學(xué)的心理學(xué)科有關(guān)知識，借此加深對所學(xué)知識的理解和掌握。實踐證明研究性實驗教學(xué)模式能啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識，掌握知識，拓寬學(xué)生的思路，增強各種知識之間的有機聯(lián)系，并能培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神與合作意識。

（三）加強社區(qū)心理學(xué)科教師隊伍建設(shè)，建立研究型社區(qū)心理學(xué)教學(xué)團隊

作為社區(qū)心理學(xué)研究型實驗教學(xué)改革的主力軍，我們重視研究型教學(xué)師資隊伍建設(shè)，充分挖掘教師的潛能，建立完善的教學(xué)團隊機制，倡導(dǎo)合作與創(chuàng)新精神。這是社區(qū)心理學(xué)研究型實驗教學(xué)改革的基礎(chǔ)。當(dāng)前，社會對心理學(xué)人才需求模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，這必然促成對心理學(xué)科教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對高師院校心理學(xué)科教師的知識結(jié)構(gòu)也提出更高的要求，要求教師具備廣博而精深的專業(yè)知識。為此，學(xué)院整合社區(qū)心理學(xué)和社會心理學(xué)科教師資源，建立研究型社區(qū)心理學(xué)教學(xué)團隊，要求社區(qū)心理學(xué)教師必須加強對心理學(xué)科新理論、新成果的吸收和應(yīng)用，及時追蹤本領(lǐng)域最新研究進展，并廣泛涉獵交叉學(xué)科的知識，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。為充分發(fā)揮心理學(xué)科實驗教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力方面的積極作用，社區(qū)心理學(xué)授課教師在實驗教學(xué)過程中始終貫徹培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題及獨立解決問題能力的指導(dǎo)思想，將枯燥的理論知識與社區(qū)實踐緊密結(jié)合起來，通過設(shè)計問題來訓(xùn)練學(xué)生思維，提高學(xué)生從事科研、創(chuàng)新和實際工作的能力。可以說，沒有一支優(yōu)秀的研究型教學(xué)團隊就無法徹底地進行研究型實驗教學(xué)改革工作，也就不能真正地培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的心理學(xué)專門人才。

（四）改革社區(qū)心理學(xué)科實驗教學(xué)評價體系，加強培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力

綜觀現(xiàn)有的社區(qū)心理學(xué)科實驗成績評定方式，一般是通過考查學(xué)生的實驗操作和實驗結(jié)果，以學(xué)生最后得到的實驗產(chǎn)品為主要標(biāo)準(zhǔn)。評價標(biāo)準(zhǔn)過于單一，不利于學(xué)生分析題和解決問題能力的培養(yǎng)。在社區(qū)心理學(xué)科實驗教學(xué)過程中，我們極為重視研究型實驗教學(xué)工作的全面落實，強調(diào)學(xué)生對實驗現(xiàn)象和實驗結(jié)果的分析，要求學(xué)生進行個性化的實驗討論，認(rèn)真分析各種實驗現(xiàn)象和結(jié)果，提高學(xué)生分析和解決問題的能力。在教學(xué)中我們嘗試引PBL教學(xué)法即以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，強調(diào)教師根據(jù)學(xué)科實驗?zāi)康暮蛢?nèi)容提出問題。學(xué)生帶著問題預(yù)習(xí)實驗，訓(xùn)練學(xué)生運用學(xué)科基本理論知識解決實際問題的能力[3]。研究型實驗教學(xué)是將以單一實驗操作為主的驗證性實驗轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥l(fā)學(xué)生思維和培養(yǎng)能力為主的綜合性實驗。同時我們嘗試將學(xué)科的考核分成實驗考核和面試能力考核。實驗考核重點考查學(xué)生能否通過對以往學(xué)習(xí)知識的掌握對教師給定的實驗內(nèi)容進行獨立操作；面試考核主要考查學(xué)生運用理論知識、發(fā)揮主觀能動性、解決問題的能力等綜合素質(zhì)，并將考核工作貫穿于日常教學(xué)實踐。實驗教學(xué)必須強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生自由探索科學(xué)知識的能力，為學(xué)生提供展示通過自由探索獲取知識的機會[4]。這些都是社區(qū)心理學(xué)科行之有效的研究型學(xué)習(xí)方式的實踐運用，值得大力推廣。

社區(qū)心理學(xué)研究型實驗教學(xué)改革是一個逐步推進并不斷完善的系統(tǒng)工程，高師院校教師應(yīng)不斷更新教育觀念，積極進行社區(qū)心理學(xué)科研究型實驗教學(xué)改革與探索創(chuàng)新，并以此促進學(xué)生的綜合素質(zhì)得以提高，為他們步入工作崗位打下堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。

【參考文獻】

[1]王巨光.研究型教學(xué)：大學(xué)社會心理學(xué)教學(xué)模式改革探索[J].咸寧學(xué)院學(xué)報，2010，30（10）：97-99.

[2]申魯軍，楊磊，崔金奇，等.“1+1+1”社會心理學(xué)實驗課教學(xué)模式初探[J].成都師范學(xué)院學(xué)報，2014，30（4）：46-48.

第4篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

關(guān)鍵詞 小組活動法 公共心理學(xué) 教學(xué)改革

中圖分類號：G424 文獻標(biāo)識碼：A

公共心理學(xué)是高等學(xué)校師范專業(yè)的必修課程，是教育學(xué)、學(xué)科教育及教材教法、教育實習(xí)等教育系列課程的基礎(chǔ)。①從目前高校公共心理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀來看，普遍存在一些問題，如重理論，輕實踐，教學(xué)內(nèi)容缺乏實用性，教學(xué)方法單一，教學(xué)評價方式不科學(xué)等，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高。如何解決這一問題，是公共心理學(xué)教學(xué)改革面臨的難題。小組活動法是國際上流行的教學(xué)策略之一，它將心理學(xué)、社會學(xué)的眾多理論與教學(xué)實際相結(jié)合，能夠提高教育教學(xué)效果，②它在英語和語文教學(xué)中使用比較廣泛，③④而公共心理學(xué)課堂較少有教師采用這種方式。本研究從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教學(xué)評價三方面探討小組活動法在公共心理學(xué)教學(xué)中的運用。

1 小組活動法的含義與特點

關(guān)于小組活動（group work）的含義，Brown認(rèn)為它是一種可以通過多種形式進行的使兩個或多個學(xué)生通過協(xié)作、互助等方式來完成一定學(xué)習(xí)任務(wù)的方法。⑤一般認(rèn)為，小組活動的理論源自合作學(xué)習(xí)理論。⑥將其應(yīng)用在公共心理學(xué)的教學(xué)中，就是將大班分為若干個學(xué)習(xí)小組，以學(xué)習(xí)小組為基本單元，使每個小組成員都有明確的分工，這樣能有效減少學(xué)生的責(zé)任分散效應(yīng)和去個性化現(xiàn)象，提高學(xué)生的積極性。在教學(xué)內(nèi)容的組織和教學(xué)方式上都體現(xiàn)小組的主體性，小組成員之間通過協(xié)作、互助來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在發(fā)現(xiàn)、體驗和分享的過程中掌握知識技能和經(jīng)驗。

小組活動法的特點在于能夠讓學(xué)生以小組為單位去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，具備發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的一些優(yōu)點，也有有意義接受學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，使學(xué)生根據(jù)已有知識去接受同化新的知識。建構(gòu)主義提倡一種拋錨式教學(xué)設(shè)計，讓學(xué)生到現(xiàn)實世界中感悟、體驗，獲得直接的經(jīng)驗，這種方法也稱為“實例式教學(xué)”或“基于問題的教學(xué)”。小組活動法使課堂從教師為中心轉(zhuǎn)移到學(xué)生為中心，各小組自己選擇學(xué)習(xí)主題及學(xué)習(xí)方式，在真實情境中學(xué)會解決實際問題，能夠提高學(xué)習(xí)者的主動性，培養(yǎng)創(chuàng)造性。

2 小組活動法的實施過程

公共心理學(xué)的教學(xué)中運用小組活動法主要體現(xiàn)在以下三個方面：

2.1 整合教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)實用性和小組的主體性

采取“6+X”的模式，由教師根據(jù)師范生的職業(yè)需求設(shè)立6個專題（初識心理學(xué)、認(rèn)識你自己、學(xué)習(xí)動機與策略、中小學(xué)生心理健康與維護、教師威信與管理、學(xué)生的個別差異與教育），同時學(xué)習(xí)小組自行設(shè)立感興趣的專題，打破教材的框架，提高學(xué)習(xí)內(nèi)容的實用性和趣味性。

2.2 運用小組活動策略

包括以下幾種：（1）小組協(xié)作：頭腦風(fēng)暴法。例如，講授第一個專題的時候，對于生活中有哪些情況會運用到心理學(xué)的規(guī)律，讓各個小組使用頭腦風(fēng)暴法廣泛收集信息，不僅促進了小組的協(xié)作，而且提高了他們的參與熱情；（2）小組競爭：辯論法。通過競爭的方式提升小組內(nèi)部的凝聚力，增強集體意識。如，對于專題二，可以開展“性格決定命運”的課堂辯論賽，要求他們只能運用心理學(xué)的理論和事實來辯論；（3）小組調(diào)研。從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，都由小組各個成員來完成，教師只起引導(dǎo)和組織的作用。例如，對于專題“中小學(xué)生的心理健康與維護”，有的小組展開了“中小學(xué)生暗戀狀況”的問卷調(diào)查，從問卷的設(shè)計、施測、數(shù)據(jù)分析到形成調(diào)查報告，都是小組協(xié)作完成的；（4）小組角色扮演。在講授“教師威信”這一專題的時候，讓不同的小組來扮演教師和學(xué)生，切身體會每種角色的心理特點，體驗每種角色的“心酸”，增強他們換位思考的能力。（5）小組團體心理輔導(dǎo)。運用團體輔導(dǎo)的方式提升小組成員的心理健康水平。例如，對于專題“學(xué)生個別差異與教育”，可以開展主題為“差生與優(yōu)生的煩惱”的團體輔導(dǎo)，解決學(xué)生的心理困惑。

2.3 改進教學(xué)評估方式，體現(xiàn)多維性

（1）提高平時成績的權(quán)重。將小組的平時表現(xiàn)和期末成績結(jié)合起來考查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并將平時成績占期末總評的比重從原來的30%提升為50%，提高學(xué)生對小組活動的重視程度。（2）對小組活動的表現(xiàn)做客觀評價。首先，對于每次小組活動，都要求小組長填寫一份《小組活動記錄表》，詳細(xì)記錄小組活動的時間和完成的主要任務(wù)，并注明各成員的詳細(xì)分工情況，這樣教師就能對各小組的總體情況和小組成員的具體表現(xiàn)進行評估。其次，所有小組活動結(jié)束后，各小組進行一次學(xué)習(xí)成果匯報。以小組為單位做好PPT，以演講的方式來報告本小組的收獲和各成員的獨特體驗。教師根據(jù)他們報告內(nèi)容的深度和廣度來評價該組學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。另外，讓各個小組開展一次學(xué)習(xí)心得交流會，分享經(jīng)驗和成果。（3）改變期末考試的考核重點。盡量采取能夠考查學(xué)生分析問題、解決問題的方式，少采用考查學(xué)生記憶力的試題，多使用實踐操作題型。例如，案例分析題，提供一些學(xué)生在未來職業(yè)中可能會遇到的問題，如學(xué)生早戀、人際關(guān)系緊張、考試焦慮等，讓學(xué)生運用所學(xué)的心理學(xué)知識去分析其中的原因。又如實踐操作題，呈現(xiàn)一個任務(wù)，讓學(xué)生提出自己的解決方案，如怎樣處理差生進步慢、如何開展學(xué)生心理健康教育工作等。總之，是要評價學(xué)生解決問題的能力，而不是對名詞或?qū)I(yè)術(shù)語的記憶能力。

3 小結(jié)與展望

從教學(xué)實踐來看，小組活動法應(yīng)用在公共心理學(xué)的教學(xué)中，能夠加強教學(xué)管理，增強學(xué)生的責(zé)任意識，提高課堂參與熱情。它的優(yōu)點體現(xiàn)在：（1）激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)動機。學(xué)生不是被動來上課，而是為了解決自己感興趣的問題主動走進教室的。（2）有利于培養(yǎng)學(xué)生的健全人格。小組活動法能夠增加成員之間的競爭與合作意識，養(yǎng)成團隊精神，學(xué)習(xí)挫折應(yīng)對和人際交往技巧。（3）一定程度上提升了教學(xué)效果。無論是學(xué)生的課堂參與熱情，還是對知識的體悟、相關(guān)技能的提升，都較傳統(tǒng)方式有所改善。但小組活動法的實施受多個因素的影響，未來的教學(xué)和研究應(yīng)該進一步改進小組活動法，讓其在調(diào)動學(xué)生積極性、提升教學(xué)效果方面發(fā)揮更大的作用。

注釋

① 黃希庭，陳傳鋒，陳紅.高師公共課心理學(xué)的教學(xué)改革[J].西南師范大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2000（6）.

② 李新.小組活動法在MBA商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國電力教育，2008（116）.

③ 顧珣.多任務(wù)小組活動在大學(xué)英語課堂的應(yīng)用[J].長春理工大學(xué)學(xué)報（高教版），2008（4）.

④ 施丹丹.對外漢語課堂小組活動研究[D].華東師范大學(xué)碩士論文，2011.

第5篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

關(guān)鍵詞：語文導(dǎo)讀 導(dǎo)疑啟問 心理學(xué)分析

中國圖書資料分類法分類號：G633．3

語文導(dǎo)讀的倡導(dǎo)者、重慶市已故著名語文教育家黎見明先生吸納古今中外教育心理學(xué)的優(yōu)秀成果，探索到了“導(dǎo)疑啟問”這把金鑰匙，其最高目標(biāo)是按照“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”的價值尺度，造就一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的創(chuàng)造型人才。從這種導(dǎo)讀目的論出發(fā)來考察“導(dǎo)疑啟問”思想，我們認(rèn)為它具有十分可貴的教育心理學(xué)價值。

一、“導(dǎo)疑啟問”的心理學(xué)意義

“疑”和“問”，在不同的場合，有不同的含義。

第一層意義：“疑問”。這是由于對所學(xué)知識還沒有真正掌握和缺乏相關(guān)背景知識而產(chǎn)生的心理現(xiàn)象。人們降生于世，一無所知，童稚的好奇心使人向“第一任老師”——父母提出一連串的問號。這些疑問與探索，雖然幼稚可笑，但它卻是人類認(rèn)識世界的偉大開始。那么，在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生經(jīng)常在哪些地方有疑問呢？黎見明先生認(rèn)為：“一般說來，難點有疑，困惑有疑，錯處有疑，關(guān)鍵有疑，無疑有疑，等等?！睉?yīng)該說，疑問無時不在，無處不有。但有許多學(xué)生由于害怕別人說自己不懂，或不愿把自己的弱點暴露出來，就不敢提出疑問，結(jié)果壓抑了學(xué)習(xí)的興趣和求知的欲望。導(dǎo)讀的任務(wù)就是要創(chuàng)造“導(dǎo)疑啟問”的情境，解除學(xué)生思想上的緊張感和焦慮感，調(diào)動思維積極性，讓他們“在難點處求疑，在困惑處求疑，在易錯處求疑，在關(guān)鍵處求疑，在無疑處求疑”，徹底改變那種有“疑”而不“問”的現(xiàn)象。

第二層意義：“懷疑”。從心理學(xué)角度講，懷疑有兩方面含義，表層意義呈現(xiàn)為一種方法，深層意義呈現(xiàn)為一種精神。所謂懷疑的方法是從相反的方向思考問題，或根據(jù)現(xiàn)有的疑義，進一步對已有的理論、學(xué)說進行推敲、檢驗，啟發(fā)人們擺脫妨礙認(rèn)識真理的成見和偏見，并在新的事實材料基礎(chǔ)上用否定的形式包含對真理的認(rèn)識。心理學(xué)上的懷疑精神是一種可貴的個性品質(zhì)，從盡人皆知的事物、現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)不尋常的真理，需要有懷疑“權(quán)威”、“常識”的勇氣和追求真理的獻身精神。美國“科學(xué)社會學(xué)之父”默頓把懷疑精神視為科學(xué)活動最可貴的精神品質(zhì)之一。語文導(dǎo)讀要塑造創(chuàng)造型的“四有”新人，必須著力培養(yǎng)學(xué)生敢于懷疑的個性心理品質(zhì)。

第三層意義：“問題”。這里說的“問題”是指科學(xué)問題。黎見明先生在導(dǎo)讀實踐中曾列舉一個典型的事例：一個學(xué)生針對血漿儲存時間短的醫(yī)學(xué)難題提出設(shè)想，如果模仿蚊蟲的儲血功能進行技術(shù)設(shè)計，可以使血漿久存，推動科學(xué)的進步。他提出的假設(shè)就是十分可貴的科學(xué)問題，而這種科學(xué)問題具有十分重大的創(chuàng)造價值?！皩?dǎo)疑啟問”中的“疑”和“問”，正是“疑問”、“懷疑”和“問題”的總稱，而這三層又是相互聯(lián)系的。通常是通過問題教育，逐步培養(yǎng)學(xué)生的懷疑精神，提高質(zhì)疑技能。相反，學(xué)生一旦具有敢于懷疑的心理品質(zhì)，又掌握了科學(xué)的質(zhì)疑方法，就會處處去審視，去刨根尋底，從而提出更多更有價值的疑問，創(chuàng)造性地認(rèn)識世界和改造世界。

二、“導(dǎo)疑啟問”的心理學(xué)功能

從教育心理學(xué)一般理論和語文導(dǎo)讀特定的心理流程來分析，“導(dǎo)疑啟問”的功能主要有三：

其一，創(chuàng)設(shè)“導(dǎo)讀境界”的功能。黎見明先生指出：“‘改灌為導(dǎo)’，就是要學(xué)生思想活躍起來。”“讓他們作到‘言者善繪’，‘聞?wù)哂形丁哉呱妻q’，‘聞?wù)呱茢唷?；能在堅持四項基本原則的前提下‘慷慨陳辭，直言不諱，言無禁忌，力排眾議’。這樣，便達到了導(dǎo)讀的理想的境界。”“導(dǎo)疑啟問”為達到這一理想境界創(chuàng)造了活躍的教學(xué)氛圍和良好的課堂環(huán)境。教育心理學(xué)研究表明，構(gòu)成課堂教學(xué)氣氛有三個方面的因素：教師的調(diào)節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒和思維狀態(tài)，以及教學(xué)內(nèi)容的情感基調(diào)。如果教育者能夠認(rèn)識到青少年具有好奇好問、喜歡探究的心理特點，在教學(xué)中重視問題意識的培養(yǎng)，就可以有效把握學(xué)生思維活動的熱點和焦點，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，就會使課堂教學(xué)氣氛活躍，師生雙方都能處于緊張而又輕松的愉快情境之中，為步入“敢于直言”、“暢所欲言”的導(dǎo)讀境界提供良好的課堂環(huán)境奠定堅實的實踐基矗。

其二，激發(fā)思維與求知欲的功能。疑問是激發(fā)學(xué)生思考，引起認(rèn)識上的矛盾，從而促進其思維發(fā)展的重要方法。因此，心理學(xué)家認(rèn)為，思維是從問題開始的，學(xué)生的學(xué)習(xí)是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程。問題，除了鼓勵和啟發(fā)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)外，教師設(shè)置疑問也是不可忽視的，有時還是決定性的。所以，教師在導(dǎo)讀過程中有目的地設(shè)置問題，形成各種不同的問題情境，是促使學(xué)生產(chǎn)生并強化求知欲望，發(fā)展思維能力的良好方法。目前國外的“探究——發(fā)現(xiàn)式”教學(xué)方法群，其共同的主張就是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)進程中開展探究發(fā)現(xiàn)活動，培養(yǎng)問題意識，使他們帶著富有趣味和價值的疑難問題去學(xué)習(xí)，去發(fā)現(xiàn)，去探究，去創(chuàng)造。黎見明先生指出，“這些，對我們研究導(dǎo)讀與學(xué)法，顯然是有一定的啟發(fā)的?！睂?dǎo)讀論中的“導(dǎo)疑啟問”就深得“探究——發(fā)現(xiàn)式”教學(xué)方法群的精髓。因為問題情境的設(shè)置，能在學(xué)生認(rèn)識上引起矛盾，反過來又促使他們進一步探究，這就有助于強化求知欲和學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)習(xí)的積極主動性及內(nèi)在動機。唯其如此，我們認(rèn)為“導(dǎo)疑啟問”具有激發(fā)思維，增強求知欲的心理功能。

其三，形成探索精神和創(chuàng)造力的功能。黎見明導(dǎo)讀論的核心是培養(yǎng)學(xué)生勇于探索科學(xué)真理的精神和創(chuàng)造能力。他指出：“‘導(dǎo)讀’要努力培養(yǎng)敢于創(chuàng)新的‘超常力’，勇于探索的‘進取力’，富于聯(lián)想的‘想象力’，善于概括的‘綜合力’，巧于鑒別的‘選擇力’，長于評價的‘批判力’和銳于發(fā)現(xiàn)的‘敏捷力’。”這七種能力的有機整合，便形成價值無窮的創(chuàng)造力。教學(xué)過程本質(zhì)上是一個認(rèn)識過程，學(xué)生在這個認(rèn)識過程中，都有不同程度的探索、發(fā)明和創(chuàng)造活動。因此，具有強烈的質(zhì)疑問難意識是探索的先導(dǎo)，是創(chuàng)造的起點?！皩?dǎo)疑啟問”的最大特點就是為學(xué)生提供了具有挑戰(zhàn)性、刺激性的問題情境，有助于擺脫“權(quán)威”的負(fù)面影響，他們在現(xiàn)有知識經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)過獨立思考，對一些非科學(xué)、偽科學(xué)的知識進行質(zhì)疑，并勇敢地探索科學(xué)的結(jié)論。這樣的導(dǎo)讀，能改變學(xué)生總是圍繞教師、教材、書本轉(zhuǎn)以及迷信權(quán)威、安于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣，從而突破思維惰性與定勢的局限，為發(fā)展求異思維，培養(yǎng)探索精神，提高創(chuàng)造能力奠定基礎(chǔ)，因此，我們認(rèn)為“導(dǎo)疑啟問”具有培養(yǎng)學(xué)生探索精神和創(chuàng)造能力的心理功能。

三、“導(dǎo)疑啟問”的心理流程

黎見明先生指出，導(dǎo)讀和創(chuàng)造學(xué)法“首先要求疑，然后才能辨疑，解疑”?！扒笠伞笔翘岢鰡栴}的起點；“辨疑”是通過辨析，形成科學(xué)問題的關(guān)鍵；“解疑”是解決問題的終端。從思維科學(xué)的角度考察，由“求疑”而提出問題需發(fā)散思維，由“辨疑”而形成問題需收斂思維，從“解疑”而解決問題需創(chuàng)造思維。因此，我們完全有理由把“導(dǎo)疑啟問”的過程視為一個從“發(fā)散思維”到“收斂思維”再到“創(chuàng)造思維”的科學(xué)的心理流程。

第一流程：發(fā)散思維——提出問題。疑生問，問促思，思求本。故導(dǎo)讀與創(chuàng)造學(xué)法應(yīng)全方位地“導(dǎo)疑啟問”，才能推動全方位的思考，以確保準(zhǔn)確、全面地揭示或把握事物的本質(zhì)和規(guī)律。貝弗里奇在概括科學(xué)哲學(xué)家愛德華·德波諾的橫向思維方法時指出：“要養(yǎng)成尋求盡可能多的不同探討問題方法的習(xí)慣，而不要死抱住顯得好像最有希望解決問題的那種方法不放?！敝挥羞@樣，才能保持思維的流暢性、靈活性和發(fā)散性。事實上，無論提出任何問題，都不要受思維定勢的“負(fù)效應(yīng)”束縛，這就要養(yǎng)成“多方法、多角度”探索的習(xí)慣。被譽為“創(chuàng)造工程之父”的奧斯本創(chuàng)立了“頭腦風(fēng)暴法”，采取謀求數(shù)量原則，給與會者施加一定心理壓力，要求在限定的時間內(nèi)提出盡可能多的問題和設(shè)想。這種謀求問題數(shù)量的心理特征就是黎見明先生“求疑多思”、“概括多方”、“逆向多路”、“遷移多用”、“博問多識”的導(dǎo)讀思想。這種以快速、新奇、變異為特征的發(fā)散思維，有助于克服思維定勢，從而多方面、多角度、高效率地提出問題。

第6篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

1關(guān)于社會實踐體系的建立

任何工作的順利開展，都離不開事先周密的安排和計劃。只有制定并建立了完整的實踐體系，才能開展具體的實踐活動。結(jié)合學(xué)科培養(yǎng)目標(biāo)，研究者提出建立“兩應(yīng)用、三功能、四能力”的實踐體系。具體框架如圖1所示?！皟蓱?yīng)用”是針對應(yīng)用心理學(xué)的專業(yè)特點“應(yīng)用性”而提出，體現(xiàn)應(yīng)用心理學(xué)“應(yīng)用性”特點的兩大學(xué)科方向，目前主要是心理健康方向和人力資源方向。結(jié)合社會崗位需求建立以下實踐體系:中小學(xué)實踐體系、高校實踐體系、特殊教育實踐體系、災(zāi)區(qū)心理援助實踐體系和企業(yè)實踐體系。其中中小學(xué)、高校及特殊教育實踐體系是針對學(xué)生畢業(yè)之后在這些部門從事相應(yīng)的科研及心理健康實踐工作所建設(shè)的。災(zāi)區(qū)心理援助實踐體系，屬于社會心理服務(wù)。眾所周知，當(dāng)前世界人類心態(tài)的不穩(wěn)定、人與自然的不和諧還有其他一些不可控因素導(dǎo)致現(xiàn)時“天災(zāi)人禍”頻頻發(fā)生，面對這些危機及突發(fā)事件，民眾的心理需要及時調(diào)適。企業(yè)實踐體系針對學(xué)生將來在企業(yè)人事部門從事相應(yīng)的實踐工作所開設(shè)，同時這些基地可以為兩大方向的教學(xué)科研提供平臺?！叭δ堋笔轻槍嵺`體系的功能而言的。把實踐體系的功能分為教學(xué)型、科研型、就業(yè)型。據(jù)了解，目前大部分高校的掛牌實踐體系主要是畢業(yè)實習(xí)基地［5］，對應(yīng)于我們提出的就業(yè)型功能，即主要為學(xué)生畢業(yè)參加工作走向社會所服務(wù)。為使原先的實踐體系多功能化，充分提高實踐體系的利用率，使實踐體系更好的為培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才而服務(wù)。我們提出“三功能”的方案。其中教學(xué)、科研型主要服務(wù)于日常教學(xué)中的實踐活動，就業(yè)型主要是畢業(yè)實習(xí)，是四年基本知識的綜合應(yīng)用。需要說明的是，三功能、兩應(yīng)用的劃分不是非此即彼的，它體現(xiàn)了一個事物的多角度、兩面性，即實踐體系所針對的學(xué)科方向及功能。實踐體系的確立也不是隨意而為的，是同時結(jié)合多種因素而考慮的，總的原則是以學(xué)生為本，結(jié)合專業(yè)特點社會需求所制定?！八哪芰Α贬槍嵺`活動所培養(yǎng)的能力所提出的。包括基本知識技能的實際應(yīng)用能力、自我調(diào)適能力、創(chuàng)新能力及綜合應(yīng)用能力?；局R技能的實際應(yīng)用能力是指從事某一領(lǐng)域的工作所需具備的能力，如從事心理健康工作所需要的心理診斷技能、心理咨詢與治療技能。從事中小學(xué)心理健康工作者，則需把專業(yè)課《人格心理學(xué)》《心理咨詢》和《發(fā)展心理學(xué)》等理論知識技能應(yīng)用于實際來解決中小學(xué)生的心理健康問題。從事企業(yè)人事方面的工作者，則需把《管理心理學(xué)》《人力資源管理》和《心理測評》等理論知識技能應(yīng)用于企業(yè)來解決問題。自我調(diào)適能力指學(xué)生在教學(xué)、科研及就業(yè)實踐活動中，在把理論知識應(yīng)用于實際的同時，也要把心理學(xué)的理論知識應(yīng)用于自身，使自己具備良好的自我調(diào)適能力。如果本身從事心理學(xué)工作的人都沒有健康健全的人格，又如何去解決實際生活中的心理學(xué)問題呢?因此健全健康的人格本身就成為創(chuàng)造性解決問題的生產(chǎn)力;創(chuàng)新能力及綜合應(yīng)用能力指學(xué)生在實踐過程中會遇到一些四年學(xué)校生活中沒聽過的問題與難題，需要學(xué)生自己創(chuàng)造性地去解決。如科研實踐的訓(xùn)練:觀察法、調(diào)查法、實驗法等科研方法無疑能夠幫助學(xué)生更好把握問題本質(zhì)所在，為更好地尋找解決問題的方法奠定基礎(chǔ)，同時科研實踐過程中訓(xùn)練的獨特視角能夠促進自己突破書本知識、個人經(jīng)驗的局限，極大地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力及綜合應(yīng)用能力。該實踐模式不但能提高學(xué)生自身心理素質(zhì)、創(chuàng)新能力，也能提高學(xué)生實際應(yīng)用理論知識及綜合運用知識的能力，表現(xiàn)在心理學(xué)“應(yīng)用型”的兩大方向上:心理健康及人力資源管理。該體系繼承了傳統(tǒng)的實踐模式中對兩大應(yīng)用方向的重視，又把對學(xué)生自身素質(zhì)的提高、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)放在同等甚至更為重要的位置。

2以“問題為中心”開展實踐活動

當(dāng)學(xué)生按照實踐模式進入實踐基地開展工作時，詳細(xì)而具體的實踐大綱的制定是很重要的。但是在制定大綱之前必須搞清楚兩個問題:即實踐的目的及實踐的內(nèi)容。

2.1培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用型人才的最高體現(xiàn)是創(chuàng)造性地解決問題，那么實踐體系的目的自然也是要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為目標(biāo)，那么實踐活動該如何進行就可達到這個目標(biāo)呢?研究者認(rèn)為這里的一個宗旨就是“難題或者問題交給學(xué)生，而非勞務(wù)交給學(xué)生”。據(jù)了解，大部分當(dāng)前應(yīng)用心理學(xué)本科學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)或者專業(yè)實踐體系的主要工作是協(xié)助和配合實踐單位工作人員做一些日常簡要的勞務(wù)工作，并非頂崗實習(xí)［6］。誠然，對基地一些基礎(chǔ)性的工作的了解固然必要，但若實踐工作僅僅停留在這個層面上的話，定然是達不到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的能力的目的。故而研究者認(rèn)為在基地，作為應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該對于基地是一股新鮮的血液，實踐單位應(yīng)該是把工作中需要解決的難題交給學(xué)生，而非勞務(wù)。這些難題如果能被科班出身的大學(xué)生創(chuàng)造性地解決，那么學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力自然能得到很大的發(fā)展。

2.2實踐的內(nèi)容實際上這個問題與上個問題是一致的，或者說是上個問題的后續(xù)問題。前已述及，實踐單位應(yīng)把“難題或者問題”交給學(xué)生。即實踐的內(nèi)容實際上是針對實踐單位的日常工作中出現(xiàn)的問題或者難題展開的，那么概括來說，學(xué)生就是要以“問題為中心”開展實踐活動或者實踐工作。具體在實踐活動中如何體現(xiàn)呢?這需要基地和學(xué)校(學(xué)生)雙方的努力和合作。學(xué)校應(yīng)把實踐單位的日常工作作為課程資源來開發(fā)，并寫入實踐大綱。使學(xué)生在實踐單位的工作任務(wù)問題化，即發(fā)現(xiàn)工作中的問題、難題并創(chuàng)造性地解決。方能凸顯應(yīng)用心理學(xué)學(xué)科的“應(yīng)用性”特色。故而需要在日常的教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的問題意識，使學(xué)?；?qū)W生成為實踐體系建設(shè)的主體;需要實踐單位工作人員對于學(xué)生實踐的目標(biāo)進行了解和理解。如果實踐的功能是針對教學(xué)展開的，那么其實踐的目的就是與課程有關(guān)，旨在加深學(xué)生對理論知識的理解與認(rèn)識;如果實踐的功能是針對科研展開的，那么實踐的目的就是與研究項目有關(guān);如果是畢業(yè)實習(xí)，則為就業(yè)準(zhǔn)備。這三種功能對應(yīng)三種目的，研究者認(rèn)為教學(xué)、科研功能主要是為“培養(yǎng)堅實的專業(yè)知識技能”服務(wù)，故它是基礎(chǔ)性的工作，創(chuàng)新思維的成分較少，其實踐大綱的制定與課程設(shè)置有關(guān)。而就業(yè)功能的實踐即畢業(yè)實習(xí)，其為“能夠在科研、政府、學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)機構(gòu)等廣闊領(lǐng)域里從事研究或?qū)嵺`”而服務(wù)，因此畢業(yè)實習(xí)是更加實際的，是綜合實踐能力的培養(yǎng)。實踐單位和學(xué)生必須都了解目的，以便針對性地展開工作。建議在實踐活動進行之前尤其是畢業(yè)實習(xí)之前應(yīng)設(shè)置一個見習(xí)期，通過見習(xí)期，學(xué)生與實踐單位雙方都進行一些基礎(chǔ)性的常規(guī)性的了解。如學(xué)生對實踐單位的日常工作事務(wù)、程序有個大致的了解;再進一步發(fā)現(xiàn)或了解實踐單位中可能或者已經(jīng)存在的“問題和難題”，從而有利于在接下來的實習(xí)過程中有針對性地解決問題。

3結(jié)束語

第7篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

關(guān)鍵詞：旅游心理學(xué) 存在的問題 改革探究

旅游心理學(xué)屬于心理學(xué)的分支學(xué)科，是一門應(yīng)用心理學(xué)，它主要是研究旅游活動中人們的消費心理、服務(wù)心理、交往心理、管理心理以及旅游企業(yè)員工心理等心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展及其規(guī)律的科學(xué)。在國內(nèi)外，旅游心理學(xué)都是一門比較年輕的課程，課程理論體系還不夠完善，而且大多都是基于傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式而設(shè)計的。高職高專學(xué)生通過學(xué)習(xí)這門課程，不僅可以了解旅游心理學(xué)的基本理論知識，而且可以利用所學(xué)到的心理學(xué)知識來解釋和分析旅游活動中發(fā)生的現(xiàn)象，而且可以具備運用理論指導(dǎo)實踐的能力，甚至來解決旅游企業(yè)管理實踐中存在的某些問題。因此，該課程對于提高學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。但從這門課程的教學(xué)實踐來看，在課程設(shè)置、授課教師、教學(xué)方法、考核評價等方面還存在一些亟待解決的問題。因此，必須對旅游心理學(xué)課程進行改革。

一.旅游心理學(xué)課程教學(xué)中存在的問題

1.課程設(shè)置

旅游心理學(xué)是一門理論與實踐密切結(jié)合的課程，要學(xué)習(xí)好這門課程，需要從這兩個方面出發(fā)。但高職旅游管理專業(yè)的這門課作為考試課只注重理論講授，而沒有實訓(xùn)課的安排。理論授課學(xué)時的安排最多56個，另刨除假期，實際的理論授課學(xué)時只有50個。在這么短時間內(nèi)要在課堂上把涉及心理學(xué)和旅游學(xué)方面的基礎(chǔ)知識掌握好，并與一定的實踐活動相結(jié)合，這對學(xué)生來說并非是件易事。所以，在教學(xué)中應(yīng)該設(shè)置一定時間的實訓(xùn)課安排來保證理論和實踐的結(jié)合。

2.授課教師

從教學(xué)內(nèi)容上來看，旅游心理學(xué)的基礎(chǔ)理論均來自心理學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科，枯燥而抽象。教師要講好這門課難度大，學(xué)生要熟練掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)理論也非常困難。目前，各高校講授旅游心理學(xué)這門課的老師基本上來自兩個專業(yè)背景，一是旅游管理專業(yè);二是心理學(xué)專業(yè)。這兩類專業(yè)背景的老師有各自的優(yōu)缺點。作為旅游管理專業(yè)類的教師，對旅游管理的基礎(chǔ)理論及旅游業(yè)有一個全面的認(rèn)識，但對心理學(xué)只有部分涉及，未深入研究;而作為心理學(xué)專業(yè)類的教師，對于心理學(xué)理論掌握得比較透徹，但對于旅游業(yè)可能就知之甚少，這將對授課的效果則無法保證。

3.教學(xué)方法

在旅游心理學(xué)教學(xué)的過程中，大部分高校的教學(xué)方法還是在以教師講授為主、學(xué)生被動接受的傳統(tǒng)模式上，旅游心理學(xué)的教學(xué)也不例外。旅游心理學(xué)這門課的理論比較抽象，再加上以教師為中心的教學(xué)方式，容易使學(xué)生感覺到乏味，出現(xiàn)疲勞、思維不活躍、注意力分散等現(xiàn)象。傳統(tǒng)的教學(xué)方式很容易讓學(xué)生形成對教師的依賴，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性。沒有充分認(rèn)識到學(xué)生的心理需求，一味地以自我授課為中心，導(dǎo)致教學(xué)效果不理想。

4.評價考核體系

許多高校該課程的考核仍采用期末閉卷方式進行?？荚嚨姆种挡捎冒俜种?，在考核內(nèi)容的比例上，基礎(chǔ)理論明顯高于運用理論解決實際問題的考核，這樣一卷定成績、定掌握程度、定解決實際問題的能力，顯然是偏頗的。這種考核帶來的一個直接結(jié)果就是：學(xué)生平時不學(xué)習(xí)，快考試的時候把所謂的考試范圍，死記硬背就可以考一個不錯的成績。這樣的評價體系，是導(dǎo)致學(xué)生上課熱情度低、參與學(xué)習(xí)的積極性低的直接原因。這與高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的是不符的。

二.旅游心理學(xué)課程教學(xué)改革建議

1.教師方面

對于旅游心理學(xué)這門應(yīng)用型學(xué)科而言，教師除了要系統(tǒng)地掌握好心理學(xué)和旅游學(xué)這兩門學(xué)科的基礎(chǔ)知識以外，還需要深入旅游一線進行實地考察、獲得第一手資料，提高專業(yè)素養(yǎng)、充實課堂內(nèi)容。有條件的高校可以安排專業(yè)老師到旅游企業(yè)如旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等頂崗實踐，專業(yè)教師與旅游者和旅游服務(wù)人員直接接觸，真正將理論與實踐相結(jié)合。這樣任課教師在課堂教學(xué)時可以將自己獲得的實踐經(jīng)驗與案例生動地與課堂理論相結(jié)合，提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的興趣。

2.教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)旅游心理學(xué)的主要研究內(nèi)容：旅游消費心理、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工職業(yè)心理、旅游企業(yè)管理心理這四個方面。教師在教學(xué)的過程中可將旅游心理學(xué)的研究內(nèi)容構(gòu)建成四大項目，編成獨立且相互聯(lián)系的八個教學(xué)任務(wù)，以此來更好的教學(xué)和引導(dǎo)學(xué)生。項目一：心理分析的認(rèn)知（任務(wù)1：心理學(xué)認(rèn)知;任務(wù)2：旅游心理學(xué)的認(rèn)知）;項目二：旅游者心理分析（任務(wù)3：影響旅游活動的心理因素;任務(wù)4：影響旅游活動的環(huán)境因素）;項目三：旅游服務(wù)心理分析（任務(wù)5：旅游交通服務(wù)心理、食宿服務(wù)心理、游覽服務(wù)心理、購物服務(wù)心理、娛樂服務(wù)心理、投訴服務(wù)心理分析）;任務(wù)四：旅游從業(yè)者心理分析（任務(wù)6：旅游從業(yè)者心理素養(yǎng)的培養(yǎng);任務(wù)7：旅游從業(yè)者人際關(guān)系的維護;任務(wù)8：旅游從業(yè)者心理問題的保健）。

3.靈活運用多種教學(xué)方法

旅游心理學(xué)的講授過程中要利用多種教學(xué)方法進行，例如：講授法，介紹新知識、講解概念、原理、定義和知識點的歸納、總結(jié)等，通過課堂的講授，學(xué)生能夠很快的掌握，同時在講授時教師可以使用輔助教學(xué)工具，適時調(diào)整學(xué)生的積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;案例分析法，通過在課堂講授過程中引入一些典型案例，先讓學(xué)生自己分析，然后教師來點評，找出問題的根源，總結(jié)出答案。這樣的教學(xué)方法是理論與實踐的結(jié)合，學(xué)生更容易接受同時也可以加深學(xué)生對知識點的掌握;情境模擬法，這種方法化復(fù)雜為簡單，讓學(xué)生自己來體驗、理解知識點。圍繞某個探究的問題，模擬不同的旅游活動場景，引導(dǎo)學(xué)生去探求對人、事、物的情感、態(tài)度、價值取向和問題解決策略;啟發(fā)引導(dǎo)法，是指在講解知識點時，提出問題、介紹解決問題的方法、歸納總結(jié)出一般規(guī)律或概念。使用這種教學(xué)方法能夠培養(yǎng)學(xué)生的思維方式，培養(yǎng)學(xué)生敢于質(zhì)疑，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)新精神。這個教學(xué)方法真正將學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生自己成為知識與能力的主動構(gòu)建者;實地調(diào)研法，例如，在講授消費者動機這一節(jié)時，可以組織學(xué)生把課堂的問題先總結(jié)出來，設(shè)計合適的訪問問卷，然后針對旅游消費者動機的街頭攔問，來掌握消費者的心理。這種教學(xué)方法學(xué)生能夠主動參與進來，讓他們自己主動學(xué)習(xí)，能夠提升自我學(xué)習(xí)的能力;項目式教學(xué)法，教師在授課的過程中可以采用此種教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)以及與他人合作的能力。基本做法是：針對課程內(nèi)容設(shè)計出一個個的學(xué)習(xí)項目，每一個項目圍繞著一個具有啟發(fā)性的問題而展開，學(xué)習(xí)者以合作的方式來分析問題、搜集資料、確定方案步驟，直至解決問題。作為這種學(xué)習(xí)活動的結(jié)果，學(xué)生通常要形成能表達自己理解的結(jié)果，比如報告、網(wǎng)站等。項目式學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生間通過情景模擬并將交流轉(zhuǎn)化成為一個有效的實驗機會。

4.完善評價考核制度

旅游心理學(xué)課程兼具理論性和實用性，課程的主要任務(wù)就是培養(yǎng)學(xué)生運用心理學(xué)知識去解決旅游實際問題的能力。在考核制度的建立上，教師要充分認(rèn)識到偏向任何一方，都可能偏離人才培養(yǎng)方案中所要達到的標(biāo)準(zhǔn)。具體做法是：一要重視日常教學(xué)環(huán)節(jié)中的考核評價，平時考核可占總成績的50%。其中考勤占10%，平時作業(yè)占10%，課堂回答問題、案例討論分析占15%，課外實踐活動組織完成情況占15%。二要將期末考試成績設(shè)定為占總評成績的50%，這樣可以有效扼殺平時不努力臨時抱佛腳這類同學(xué)們的心理。試卷采用閉卷的形式，將基礎(chǔ)理論和實際運用（案例分析）考核有效的結(jié)合起來，這樣既考核了學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握，又檢測了學(xué)生是否具備運用心理學(xué)的知識去解決旅游實踐問題的能力。

綜上所述，筆者分析了旅游心理學(xué)課程教學(xué)過程中存在的問題，并且提出了相應(yīng)的解決方法，但是如何在實踐中不斷的總結(jié)和改革創(chuàng)新，作為一門年輕的學(xué)科還需要不斷的探索和前進。

參考文獻

[1]龍慧.《旅游心理學(xué)》課程改革研究[J].現(xiàn)代教育管理，2013（06）.

[2]王海莉.本科《旅游心理學(xué)》課程體系的構(gòu)建與教學(xué)方法探討[J].長春教育學(xué)院學(xué)報，2012（12）.

第8篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

【關(guān)鍵詞】消費心理學(xué)；啟發(fā)+互動；教學(xué)模式

一、消費心理學(xué)課程特點

消費心理學(xué)是一門多學(xué)科交叉的邊緣性、綜合性學(xué)科，具有較強的實踐性。涉及到社會學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)、生理學(xué)等，主要研究對象為消費個體和群體。其內(nèi)容包括：消費者購買行為心理、行為及內(nèi)在規(guī)律，研究過程應(yīng)遵循整體、客觀性、發(fā)展性和聯(lián)系性原則。主要研究方法有：觀察法、實地調(diào)研法、角色扮演法等。通過對消費者行為的研究，樹立“以消費者為中心”的經(jīng)營理念，提高對消費者心理行為的預(yù)測性，有利于企業(yè)根據(jù)消費者需求調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動，從而更好的服務(wù)于消費者。

二、消費心理學(xué)教學(xué)中存在的問題

1.教材選用不當(dāng)，教學(xué)缺乏實踐性

高職院校《消費心理學(xué)》教材體系，基本上是由市場營銷學(xué)和普通心理學(xué)兩部分組成，這兩部分相對比較獨立，有些內(nèi)容存在脫節(jié)現(xiàn)象，不能很好整合其它學(xué)科知識，造成學(xué)生不能系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。同時，教學(xué)內(nèi)容主要是影響消費者行為的因素，分為內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素包括消費者的個性心理、消費者的心理活動過程，介紹了消費心理學(xué)的基本理論和基礎(chǔ)知識。外部因素包括商品因素、社會環(huán)境因素、購物行為因素等，介紹了一般商品經(jīng)濟理論和變化規(guī)律。教材理論內(nèi)容比重大，實踐環(huán)節(jié)少，教學(xué)案例陳舊，不符合當(dāng)前經(jīng)濟形勢，沒有針對性，缺乏創(chuàng)新。沒有考慮到職業(yè)需求，學(xué)生不能將理論知識合理的運用到實踐，更談不上解決實際問題。

2.教學(xué)方法單一，學(xué)生參與性不強

教學(xué)過程中，主要以講授為主，學(xué)生被動的聽，師生之間沒有形成良好的互動氣氛，忽視了學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，容易產(chǎn)生倦怠情緒。以課堂為中心、傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方式，缺少社會實踐及與現(xiàn)實社會的聯(lián)系，教師只是一味的介紹知識點，學(xué)生不能利用所學(xué)知識分析現(xiàn)實經(jīng)濟問題，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實際能力較差。不利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力，不利于學(xué)生將知識擴延到消費市場，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。這種“教師講、學(xué)生聽”的授課模式不適合應(yīng)用性較強的消費心理學(xué)課程教學(xué)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，也難以提高教學(xué)質(zhì)量。

3.考核方式傳統(tǒng)，內(nèi)容深度不夠

檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果主要以期末考試來進行，即閉卷考試。考核知識點以記憶為主，多采用選擇題、填空題、判斷題、名詞解釋、簡答題和論述題等形式，考核結(jié)果和實際能力差別很大，不利于全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。這種純理論考試，削弱了理論聯(lián)系實際的重要性，沒有從真正意義上實現(xiàn)促進學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)。以考試為主，使得學(xué)生滿足于簡單的知識記憶，一切學(xué)習(xí)為了考試，在學(xué)習(xí)上缺乏主動性和創(chuàng)新性，難以培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力。

三、“啟發(fā)+互動”教學(xué)模式的具體運用

在《消費心理學(xué)》教學(xué)過程中，采用“啟發(fā)+互動”教學(xué)模式，主要目標(biāo)是將理論講授與案例教學(xué)相結(jié)合，通過案例討論與情景模擬將其運用到具體實踐中，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維。具體可以分為三個模塊：演示法、案例討論法、情景模擬法。

1.演示法

教師在講授知識內(nèi)容中穿插圖片、視頻、音頻等多媒體手段，使學(xué)生通過直觀感受將理論原理與實例相結(jié)合，由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。將圖、文、聲、像集于一體，通過教學(xué)增強教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)力，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，加深所學(xué)內(nèi)容的理解。同時，也可以將案例利用動態(tài)、形象的畫面表現(xiàn)于課堂，利用多媒體的智能化仿真模擬展示情節(jié)內(nèi)容，從而加深學(xué)生對教學(xué)重難點的理解，還應(yīng)配合肢體語言、行為表情等手段，來集中學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，這種方法直觀、靈活、實用，能大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，進而取得較好的教學(xué)效果。

2.案例討論法

案例討論法是指課堂上，教師借助貼近生活的小案例進行講解，學(xué)生對具體案例進行分析討論，通過學(xué)習(xí)獲得相關(guān)知識，從而具備相應(yīng)的職業(yè)行為能力的一種有效解決問題和決策的方法。當(dāng)然，教師也可以精選綜合性較強的案例，目的是啟發(fā)學(xué)生運用所學(xué)的心理知識去觀察、分析消費者的購買行為。這個過程中，首先由教師講述背景資料案例，并提出思考問題，學(xué)生結(jié)合問題對案例進行分析，并加以解決，找到解決方案，然后以小組討論、課堂答辯等形式進行。最后，教師組織對學(xué)生的口頭、組織表達等能力進行綜合評定。這樣做有兩大好處：一方面，同學(xué)們在發(fā)現(xiàn)問題、討論問題時可以集思廣益、各抒己見，另一方面，在激烈的探討過程中，極大的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力、職業(yè)能力和社會適應(yīng)能力。

3.情景模擬法

情景模擬法即讓學(xué)生通過角色扮演，來體驗各消費心理現(xiàn)象對消費者購買行為的影響。學(xué)生通過開展?fàn)I銷溝通親身體驗扮演情景中銷售員或消費者，領(lǐng)會心理、情緒、態(tài)度等變化，處理消費心理學(xué)等相關(guān)問題。這樣不僅能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能，推動學(xué)生主動參與課堂實踐，還能鍛煉學(xué)生靈活運用所學(xué)知識的能力，讓學(xué)生學(xué)會進行換位思考，大大提高教學(xué)效果。有利于學(xué)生將理論與實踐結(jié)合起來；培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力；培養(yǎng)了學(xué)生的團隊合作能力和創(chuàng)造能力；培養(yǎng)了學(xué)生的語言表達能力、擴大了學(xué)生的知識面、積累實踐經(jīng)驗。這是一種適合高職市場營銷專業(yè)《消費心理學(xué)》課程的新型教學(xué)方法，充分體現(xiàn)了以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的能力本位的教學(xué)理念。

四、應(yīng)注意的問題

在使用演示法進行教學(xué)時，教師需要結(jié)合當(dāng)前市場及營銷背景收集大量新穎的圖片、視頻等素材，且更形象地說明相關(guān)理論及其原理。案例討論法需要學(xué)生積極配合防止冷場，也不能出現(xiàn)討論激烈無法控制的局面，另外，教師在使用案例教學(xué)時應(yīng)考慮兩個方面的因素：一是案例選擇應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo)、難度適宜、熱菔視茫歡是案例應(yīng)遵循以事實為原則、體現(xiàn)出企業(yè)急需解決的決策問題。情景模擬法教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與，通過自己或團隊合作來完成任務(wù)，創(chuàng)造性地解決消費心理學(xué)的實際問題。

五、小結(jié)

高職院校課程教學(xué)改革的目標(biāo)是培養(yǎng)社會、企業(yè)需求人才。目前很多學(xué)校進行了嘗試和努力，但成效不大。不斷加強高職院校課程改革意義深遠。為適應(yīng)高職市場營銷專人人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，為營銷企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才，改革高職市場營銷專業(yè)《消費心理學(xué)》課程教學(xué)非常重要。因此，在消費心理學(xué)教學(xué)過程中，教師應(yīng)該貫徹學(xué)生為本的原則，結(jié)合學(xué)生的特點，以實現(xiàn)教學(xué)效果為宗旨，采用綜上所述的方法，以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力為目標(biāo)，實現(xiàn)師生互動，提高學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。同時，還要對教學(xué)內(nèi)容進行精煉和總結(jié)，不斷豐富自身知識儲備，借鑒實踐經(jīng)驗，評價教學(xué)方法，以提升教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合實際教學(xué)效果，促進、提升學(xué)生的實踐能力，提高對消費心理學(xué)課程的滿意度，從而達到預(yù)期的效果。

參考文獻：

[1]張麗娟.淺析《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)改革方案[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2010.（6）.

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第9篇：心理學(xué)解決問題的方法范文

1.1鐵路客運培訓(xùn)現(xiàn)狀現(xiàn)行鐵路客運職工培訓(xùn)有三種形式：一是新入路職工的崗前教育；二是職工培訓(xùn)基地舉辦的客運人員崗位周期培訓(xùn)；三是客運部門自行組織的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。崗前學(xué)歷培訓(xùn)以鐵路專業(yè)基礎(chǔ)知識為主，崗位周期培訓(xùn)與技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以規(guī)章、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程以及客運組織等為主，這些培訓(xùn)雖然有效提高了客運職工的作業(yè)技術(shù)水平和工作能力，但實際工作效果卻沒有真正達到“以人為本”。筆者認(rèn)為這與在培訓(xùn)中沒有融入心理學(xué)特別是旅客運輸心理學(xué)有很大關(guān)系。

1.2鐵路客運培訓(xùn)存在的問題

1.2.1對旅客運輸心理學(xué)的重要性認(rèn)識不足。長期以來鐵路企業(yè)奉行“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)理念，對崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求很高，許多管理者把安全生產(chǎn)、完成任務(wù)作為全部工作內(nèi)容，忽視了心理對人的行為的巨大影響，缺失對職工和旅客心理需求的正確認(rèn)識和研究。

1.2.2崗位培訓(xùn)內(nèi)容缺乏心理學(xué)知識。要從根本上提高鐵路客運服務(wù)質(zhì)量，必須牢固樹立“旅客至上，服務(wù)第一”的思想。這就要求客運職工要具有良好的心理分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、自我調(diào)節(jié)能力以及發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，而現(xiàn)行培訓(xùn)中缺乏提高以上能力所必需的心理學(xué)培訓(xùn)，目前的崗位培訓(xùn)與心理學(xué)培訓(xùn)存在脫節(jié)現(xiàn)象。

1.2.3心理服務(wù)不到位，遇突發(fā)事件無法正確處理?，F(xiàn)職的客運職工大多不具備相應(yīng)的心理學(xué)常識，不能夠換位思考，靈活改變服務(wù)方式，也不能妥善處理旅行中遇到的各種問題，特別是面對一些突發(fā)事件，自身先驚慌失措，往往不能冷靜應(yīng)對，造成緊張局面等等，這些均易引起不良的社會反映，影響路風(fēng)建設(shè)。

1.2.4客運職工自身心理素質(zhì)差。心理素質(zhì)是能力發(fā)展的自然前提，決定人的外在行為表現(xiàn)?？瓦\職工因為自身的工作環(huán)境、文化基礎(chǔ)等原因自我修養(yǎng)的條件不充分，又未接受心理學(xué)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，自身的心理素質(zhì)普遍較差，表現(xiàn)為工作中不能保持良好的心境、情緒狀態(tài)和長久的工作興趣。

2旅客運輸心理學(xué)融入客運培訓(xùn)的對策措施

2.1加強服務(wù)理念教育，提高職工認(rèn)識加強旅客運輸心理學(xué)的培訓(xùn)目的是使職工樹立正確的服務(wù)理念，提高客運職工對工作的興趣，管理部門的工作應(yīng)該圍繞服務(wù)旅客和職工的心理開展，才能針對性地實施管理。因此各級管理部門必須從根本上認(rèn)識旅客運輸心理學(xué)在企業(yè)管理中的位置，加強服務(wù)理念教育，提高思想認(rèn)識，探索服務(wù)規(guī)律。

2.2開設(shè)服務(wù)心理課程，提高理論指導(dǎo)根據(jù)不同的培訓(xùn)模式，旅客運輸心理學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容、方法應(yīng)做針對性選擇。復(fù)退軍人崗前學(xué)歷教育中可增加旅客運輸心理學(xué)課程，讓新入路的職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)旅客運輸心理學(xué)的基礎(chǔ)淺議客運培訓(xùn)中旅客運輸心理學(xué)的應(yīng)用張煒（太原鐵路局職工培訓(xùn)基地）知識，重點在于培訓(xùn)職工掌握正確分析旅客心理的方法和自我情緒的控制方法，使職工具有高度的政治覺悟，高尚的道德情操，自覺的組織紀(jì)律性，強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，成為精神文明的組織者和實踐者，用良好的心理修養(yǎng)適應(yīng)客運服務(wù)工作的要求。這需要得到鐵路主管部門與主辦院校的支持。崗位周期培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)可以在職業(yè)道德、企業(yè)文化教育中穿插旅客旅行心理、心理服務(wù)技能等關(guān)于旅客心理學(xué)的內(nèi)容。