電商市場(chǎng)行業(yè)分析精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電商市場(chǎng)行業(yè)分析主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

一、邁克爾·波特的五種力量競(jìng)爭(zhēng)模型簡(jiǎn)介

附圖

資料來(lái)源：邁克爾·波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》華夏出版社1997年

企業(yè)是在一定行業(yè)中從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。行業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析認(rèn)為，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及其強(qiáng)度的五種因素(力量)可分為：現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入、替代產(chǎn)品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)力量、購(gòu)買者議價(jià)力量共五種影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量。

作為一個(gè)開放的市場(chǎng)而言，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，從事相同產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不止一家，因此多家企業(yè)必然會(huì)采取各種措施爭(zhēng)奪客戶，從而形成企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。就電影市場(chǎng)而言，隨著院線制的形成，電影企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將從原來(lái)基本沒有，變得越來(lái)越強(qiáng)烈。

由于一種產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的成功，或由于某種原因使市場(chǎng)的價(jià)值得到巨大的發(fā)現(xiàn)，會(huì)引起許多其他投資者的加入。這些新加入者既可以給該行業(yè)注入活力，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也會(huì)給原來(lái)的企業(yè)帶來(lái)壓力，威脅他們?cè)械氖袌?chǎng)地位。由于進(jìn)入門檻的降低，政策的進(jìn)一步透明，電影市場(chǎng)的投資價(jià)值日漸顯現(xiàn)，高達(dá)20%以上的投資回報(bào)率使電影市場(chǎng)成為投資資本關(guān)注的焦點(diǎn)。可以預(yù)見潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入將是院線制發(fā)展過(guò)程中一個(gè)顯著的特點(diǎn)。

產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值或功能相似，能夠滿足消費(fèi)者相似的需要，在使用過(guò)程中可以相互替代，因此提供這類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)之間就會(huì)成為相互的替代競(jìng)爭(zhēng)者。作為提供精神文化消費(fèi)產(chǎn)品的電影企業(yè)，其替代的競(jìng)爭(zhēng)者有很多，比如電視傳播企業(yè)、音像制品行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、酒吧舞廳等各種大眾娛樂場(chǎng)所，這些替代者均構(gòu)成了對(duì)電影行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要各種生產(chǎn)要素。提供生產(chǎn)要素的供應(yīng)商會(huì)在兩個(gè)方面制約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。一是供應(yīng)商能否按時(shí)按量地提供企業(yè)所需的生產(chǎn)要素；其次提供的生產(chǎn)要素成本會(huì)影響該企業(yè)的利潤(rùn)水平。所以供應(yīng)商提供生產(chǎn)要素的能力、價(jià)格談判能力的大小以及企業(yè)尋找其他供貨渠道的可能性，是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)力量。電影發(fā)行放映企業(yè)的供應(yīng)商是上一級(jí)發(fā)行商或制片廠，他們的競(jìng)爭(zhēng)能力在相當(dāng)程度上會(huì)制約發(fā)行放映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

用戶是企業(yè)的衣食父母。用戶的多少、用戶的實(shí)際購(gòu)買能力將決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小以及企業(yè)的獲利能力，同時(shí)用戶的討價(jià)還價(jià)能力將會(huì)引起同行之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。電影發(fā)行放映企業(yè)的用戶可以是下一級(jí)的發(fā)行商，也可以是電影院，他們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，隨著院線制的發(fā)展，作為用戶的電影院在院線中的作用將更為顯著。

二、傳統(tǒng)發(fā)行放映機(jī)制下的市場(chǎng)運(yùn)作模型及五種力量的競(jìng)爭(zhēng)分析(以一個(gè)省的電影發(fā)行放映業(yè)務(wù)的基本流程為例)

1.傳統(tǒng)機(jī)制下的電影市場(chǎng)五種力量競(jìng)爭(zhēng)模型

附圖

(注：從1993年起國(guó)產(chǎn)影片可以直接向市縣電影公司發(fā)行)

2.傳統(tǒng)發(fā)行放映體制下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

上圖概括了一個(gè)省級(jí)電影市場(chǎng)在傳統(tǒng)的發(fā)行放映體制下電影發(fā)行放映公司所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從圖中可以看出，不論是省級(jí)電影公司，還是市級(jí)電影公司，均面臨著波特理論的多種力量競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)合當(dāng)前院線制改革的實(shí)際，重點(diǎn)分析傳統(tǒng)發(fā)行放映機(jī)制下各級(jí)電影公司面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。

(1)地區(qū)市場(chǎng)的高度壟斷抑制了行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)

傳統(tǒng)的發(fā)行放映機(jī)制下在一個(gè)地區(qū)只存在一個(gè)電影公司，形成了地區(qū)市場(chǎng)的高度壟斷，所以基本上不存在同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。高度壟斷的行業(yè)管理雖然在一定歷史時(shí)期發(fā)揮了積極的作用，但由于缺乏相互競(jìng)爭(zhēng)的壓力，必然造成企業(yè)缺乏改革和發(fā)展的動(dòng)力，各級(jí)電影公司安于現(xiàn)狀，難以適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者需要。這種壟斷機(jī)制在一定程度上已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)電影市場(chǎng)整體利益、特別是對(duì)消費(fèi)者利益的損害。

(2)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力難以體現(xiàn)

由于高度的行業(yè)壟斷造成潛在的競(jìng)爭(zhēng)者難以進(jìn)入地區(qū)電影市場(chǎng)，這使市場(chǎng)中的既得利益者處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。雖然從1993年起發(fā)行放映機(jī)制的改革試圖突破壟斷，但限于行業(yè)內(nèi)部的重組，潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的可能性基本為零。

(3)替代產(chǎn)品的滲透能力較強(qiáng)

從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模型可以看出，替代產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是全方位的，對(duì)各級(jí)電影公司以及電影院都產(chǎn)生了影響，對(duì)比這幾年電視、互聯(lián)網(wǎng)等娛樂資訊形式的發(fā)展以及電影票房的逐年滑坡，可以證明這一點(diǎn)。由于發(fā)行放映的各級(jí)企業(yè)承擔(dān)的功能均比較單一，沒有形成產(chǎn)業(yè)化的集團(tuán)對(duì)抗能力，造成替代產(chǎn)品的滲透能力較強(qiáng)，在文化娛樂市場(chǎng)中爭(zhēng)得了相當(dāng)多的一批顧客。

(4)電影院的競(jìng)爭(zhēng)地位較低

從競(jìng)爭(zhēng)模型中可以看出下一級(jí)發(fā)行放映商選擇的市場(chǎng)供貨渠道單一，電影院沒有選擇發(fā)行商和影片的余地，造成購(gòu)買者特別是影院的討價(jià)還價(jià)能力很弱，自身的利益難以得到有效的保證。

(5)供應(yīng)商的談判能力不強(qiáng)

在一個(gè)發(fā)行壟斷的地區(qū)市場(chǎng)，影片供應(yīng)商面對(duì)的是單一的發(fā)行商，雖然1993年之后國(guó)產(chǎn)影片的發(fā)行可以跨過(guò)省級(jí)公司直接向市級(jí)發(fā)行公司發(fā)行，但只是打破了省級(jí)公司對(duì)全省的壟斷，在市級(jí)電影市場(chǎng)，影片供應(yīng)商仍然沒有選擇的余地；盡管具有較好市場(chǎng)預(yù)期的影片因比較稀缺，有利于提升這類供應(yīng)商的市場(chǎng)地位，但總體而言影片供應(yīng)商在市場(chǎng)運(yùn)作中討價(jià)還價(jià)的談判能力還是比較低的。

綜上所述，在傳統(tǒng)電影發(fā)行放映的運(yùn)行機(jī)制下，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)表現(xiàn)為地區(qū)發(fā)行放映公司處于非常有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，其他三種競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力較弱，因此地區(qū)發(fā)行商能夠基本控制當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，形成行業(yè)壟斷局面；但就整個(gè)電影市場(chǎng)而言，抵御替代品的能力是不強(qiáng)的。

三、院線公司的市場(chǎng)運(yùn)作模型及五種力量的競(jìng)爭(zhēng)分析

1.院線公司運(yùn)作機(jī)制下的電影市場(chǎng)五種力量競(jìng)爭(zhēng)模型

附圖

2.以院線公司為運(yùn)作機(jī)制的電影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

院線公司是對(duì)電影發(fā)行放映經(jīng)營(yíng)者的重新組合，簡(jiǎn)化了中間發(fā)行渠道，逐步形成發(fā)行放映一體化的、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。這種機(jī)制的改變，必然使得原來(lái)處于壟斷地位的地區(qū)發(fā)行商的競(jìng)爭(zhēng)地位發(fā)生變化，而且與其他競(jìng)爭(zhēng)力量的實(shí)力對(duì)比也發(fā)生了改變。

(1)在一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)中形成了同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)

可以很清楚地看出，在一個(gè)地區(qū)出現(xiàn)兩家以上從事電影發(fā)行放映業(yè)務(wù)的企業(yè)，形成了競(jìng)爭(zhēng)的局面，由此大大削弱了發(fā)行商獨(dú)家壟斷而形成的非常有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于打破市場(chǎng)壟斷，增強(qiáng)市場(chǎng)活力是非常有利的，因?yàn)樯娴膲毫ζ仁乖壕€公司不能走老路，必須更新經(jīng)營(yíng)理念，提升營(yíng)銷手段，注重規(guī)模和效益的關(guān)系，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在院線制形成的初期，由于市場(chǎng)規(guī)劃還沒有系統(tǒng)地建立，各院線公司應(yīng)注意避免早期市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，保證電影市場(chǎng)的健康發(fā)展。

(2)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入門檻明顯降低

由于地區(qū)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，降低了其他投資者進(jìn)入電影市場(chǎng)的門檻。為保證公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，要求市場(chǎng)信息是共享的，游戲規(guī)則必須共同遵守，這客觀上削弱了原有企業(yè)的在位優(yōu)勢(shì)，降低了潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)有企業(yè)會(huì)通過(guò)資本運(yùn)作、共享市場(chǎng)份額的方式主動(dòng)尋求合作伙伴，這也是潛在競(jìng)爭(zhēng)者“借船出?！钡囊环N途徑。

(3)替代產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力相對(duì)減弱

電影與其他娛樂形式的相互替代競(jìng)爭(zhēng)，在任何運(yùn)行機(jī)制下都存在。成功的院線運(yùn)行效率高，針對(duì)性強(qiáng)，能夠牢牢鎖住某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)以獲得利潤(rùn)的最大化，因此有較強(qiáng)的抵御替代產(chǎn)品的能力，所以院線制建立后，替代產(chǎn)品在某些細(xì)分電影市場(chǎng)的替代作用有所減小。

(4)影院的討價(jià)還價(jià)能力得到提高

目前影院與院線公司基本上是契約關(guān)系，處于平等的地位，雙方通過(guò)合同的方式規(guī)定各自的權(quán)利與義務(wù)，改變了原來(lái)機(jī)制下影院必須完全從屬于某級(jí)發(fā)行公司的狀況；同時(shí)這種契約關(guān)系不是終生制的，影院在合同終止后有選擇其他院線的權(quán)利，正如圖中出現(xiàn)的虛線箭頭表示影院可以“跳槽”，因此院線公司有必要處理好與加盟院線的關(guān)系，像對(duì)待顧客一樣，重視加盟影院的滿意度。在這個(gè)意義上講，電影院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到了提高。

(5)影片供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力明顯提高

第2篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

2009年7月，百分點(diǎn)在成立初期曾有過(guò)兩大業(yè)務(wù)發(fā)展方向—推薦引擎和分析引擎，兩種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)都是數(shù)據(jù)的挖掘與分析，作用之一是為電商增加轉(zhuǎn)化率、用戶重復(fù)購(gòu)買率，即訪問(wèn)量變?yōu)殇N量的比例。他們當(dāng)時(shí)選擇了暫時(shí)放棄大公司們已經(jīng)占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)的分析引擎技術(shù)。

但現(xiàn)在，他們打算重新拓展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，因?yàn)榈竭@個(gè)時(shí)間點(diǎn)了。

“策略沒有對(duì)錯(cuò)，所有錯(cuò)的可能都是對(duì)的，錯(cuò)誤的只是時(shí)間點(diǎn)”，百分點(diǎn)的創(chuàng)始人之一蘇萌說(shuō)。

1、提前選擇有市場(chǎng)需求的空白點(diǎn)

對(duì)于創(chuàng)業(yè)初期的小公司來(lái)說(shuō)，沒有足夠的資金去培育市場(chǎng)，想要盡快把業(yè)務(wù)拓展開來(lái)，找準(zhǔn)市場(chǎng)需求是最重要的。

百分點(diǎn)當(dāng)時(shí)潛在的兩大業(yè)務(wù)發(fā)展方向的不同點(diǎn)在于，推薦引擎是提供給個(gè)人用戶，運(yùn)用個(gè)性化推薦算法，猜你喜歡什么東西，呈現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上是“推薦產(chǎn)品”；而分析引擎是提供給運(yùn)營(yíng)商，在后臺(tái)分析客戶到底瀏覽了什么、買了什么以及買了多少，以此作為商品推薦策略的依據(jù)。

而當(dāng)時(shí)知名的搜索引擎Google、百度等都有流量分析系統(tǒng)，會(huì)對(duì)流量進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別與分析，但“個(gè)性化推薦”作為亞馬遜率先研發(fā)的先進(jìn)技術(shù)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不普及，而且也沒有幾家專注于此項(xiàng)技術(shù)的公司。這對(duì)于當(dāng)時(shí)以公司存活下來(lái)為首要目標(biāo)的百分點(diǎn)來(lái)說(shuō)，很重要。

2010年年初，百分點(diǎn)完成了關(guān)鍵字智能競(jìng)價(jià)引擎、個(gè)性化商品推薦引擎和商業(yè)智能分析引擎的搭建，并且將推薦引擎作為主打產(chǎn)品與業(yè)務(wù)拓展的主要方向。

“分析引擎市場(chǎng)上已經(jīng)非常多了，我們進(jìn)入的話很難有優(yōu)勢(shì)，而推薦引擎沒人做，通過(guò)它，我們能將百分點(diǎn)的形象與其他公司區(qū)分開，樹立知名度”，百分點(diǎn)首席運(yùn)營(yíng)官、技術(shù)副總裁張韶峰說(shuō)。

除了發(fā)現(xiàn)適合自己的市場(chǎng)空白點(diǎn)外，他們還確定了目標(biāo)客戶—電商，這是推薦引擎最容易切入、最直接得以運(yùn)用的領(lǐng)域，雖說(shuō)2009年時(shí)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期的電商行業(yè)并不成熟，但他們預(yù)見了電商們的需求—預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為，延長(zhǎng)客戶生命周期。

“拓展產(chǎn)品線，首先是市場(chǎng)需求要達(dá)到。我們預(yù)見到這個(gè)產(chǎn)品的需求會(huì)在半年后大爆發(fā)，就從半年前開始籌備運(yùn)作?！?/p>

2、產(chǎn)品成熟了，再想拓展客戶

平臺(tái)上線后，百分點(diǎn)沒有急于尋找大量客戶，而是先致力于“技術(shù)實(shí)踐”。他們找了兩家規(guī)模不算大的電商做版本測(cè)試。

引擎開發(fā)初期，百分點(diǎn)找不到國(guó)內(nèi)電商的數(shù)據(jù)，都是憑借國(guó)外的公開數(shù)據(jù)進(jìn)行算法研發(fā)，如美國(guó)芝加哥大學(xué)的數(shù)據(jù)中心和明尼蘇達(dá)大學(xué)披露的公開數(shù)據(jù)，作為百分點(diǎn)推薦引擎驗(yàn)證的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模型，以此打造出了初級(jí)版本的推薦引擎，但它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是否有效，卻無(wú)法預(yù)測(cè)。“幸運(yùn)的是有一兩個(gè)真實(shí)客戶，讓我們掛到他們的網(wǎng)站來(lái)測(cè)試?！?/p>

在果皮網(wǎng)測(cè)試的結(jié)果讓他們信心倍增，百分點(diǎn)推薦欄里面的商品，平均客單價(jià)增長(zhǎng)率為30%左右。蘇萌現(xiàn)在回過(guò)頭總結(jié)覺得，先建立技術(shù)壁壘，再建立服務(wù)質(zhì)量的壁壘。對(duì)于提供技術(shù)服務(wù)的公司而言，成熟的技術(shù)都是拓展客戶的前提。“如果當(dāng)時(shí)我們迅速地拓展客戶，而無(wú)法提供足夠好的產(chǎn)品，也許公司就沒有今天了?！?/p>

進(jìn)行了一年多時(shí)間的技術(shù)研發(fā)與測(cè)試后，在“技術(shù)成熟，產(chǎn)品成熟，團(tuán)隊(duì)成熟，市場(chǎng)需求成熟”的條件下，百分點(diǎn)的推薦引擎技術(shù)真正走向市場(chǎng)，張韶峰開始著力尋找電商客戶。只用了短短幾個(gè)月時(shí)間，到2011年春節(jié)后，付費(fèi)客戶數(shù)量增長(zhǎng)為20家左右。

3、推策略，有時(shí)需要等

距離成立差不多兩年時(shí)間，2011年年中，百分點(diǎn)重新規(guī)劃此前被擱置的產(chǎn)品計(jì)劃—分析引擎，將它作為新的產(chǎn)品線，這是他們一次重要的業(yè)務(wù)拓展。

從推薦引擎到分析引擎，他們希望打通電商客戶前端的流量和后端的訂單，為電商提供另一個(gè)有助于增加流量與銷售額、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策的輔助工具。盡管流量分析系統(tǒng)市場(chǎng)仍舊競(jìng)爭(zhēng)激烈，但針對(duì)電商的分析引擎卻沒有，百分點(diǎn)專門惟電商企業(yè)研發(fā)的商業(yè)分析引擎超越了簡(jiǎn)單的流量分析。

至于這件事為什么發(fā)生兩年后，跟市場(chǎng)對(duì)推薦引擎認(rèn)知度的提高不無(wú)關(guān)系，“一開始大家不知道什么是推薦引擎，推廣起來(lái)很困難”，而后互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)日益重視個(gè)性化推薦，人們對(duì)這一技術(shù)逐漸了解。

電商的需求比兩年前也有所發(fā)展，由于電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，為了體現(xiàn)出自身的差異化優(yōu)勢(shì)，除了更為精準(zhǔn)的推薦產(chǎn)品外，社交模式也融入到購(gòu)物中，實(shí)現(xiàn)這些都有賴于數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘。

與此同時(shí)，百分點(diǎn)在行業(yè)內(nèi)也積累了一定知名度，這讓張韶峰在發(fā)掘客戶時(shí)省了不少力，“跟電商說(shuō)起我們，他們不會(huì)不知道我們具體是做什么的”。由于已經(jīng)擁有了一定客戶，說(shuō)服已有客戶使用新的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，明顯也容易得多。

當(dāng)然，對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，要想讓業(yè)務(wù)的發(fā)展在短時(shí)間內(nèi)上一個(gè)臺(tái)階，除了自身努力外，資金支持同樣非常重要，那樣才有能力配備更多人力物力支撐新產(chǎn)品研發(fā)。如果沒有足夠的資金做保障，而光想著“豪賭一場(chǎng)”的話，就多半會(huì)是悲劇收?qǐng)隽恕?/p>

4、找出標(biāo)桿企業(yè)客戶比盲目拓展更重要

在市場(chǎng)推廣初期，百分點(diǎn)的客戶拓展將目光集中于電商，通過(guò)朋友關(guān)系、行業(yè)會(huì)議等方式，找能夠直接接觸到的客戶，張韶峰形容這是滾雪球式增長(zhǎng)，夠得著誰(shuí)就找誰(shuí)，借由人脈，積累更多客戶資源。盡管有一定效果，但稍顯盲目。

幾乎是進(jìn)行新產(chǎn)品拓展的同時(shí)，他們展開新的市場(chǎng)策略—分行業(yè)拓展新客戶。例如，將電商細(xì)分為3C、服裝外貿(mào)、珠寶、母嬰用品、醫(yī)藥等行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)除了爭(zhēng)取排名靠前、標(biāo)桿性的企業(yè)，行業(yè)內(nèi)的中小客戶也不放過(guò)，盡量做到齊頭并進(jìn)。他們最希望看到的是，通過(guò)標(biāo)桿企業(yè)的影響力，吸引來(lái)中小企業(yè)。

除了電商外，他們也在拓展其他行業(yè)的客戶，包括資訊類網(wǎng)站、相親網(wǎng)站等，為它們進(jìn)行內(nèi)容推薦。不過(guò)針對(duì)不同客戶無(wú)法使用統(tǒng)一的算法，因?yàn)椤懊總€(gè)行業(yè)都有獨(dú)特之處，規(guī)則不同”，雖說(shuō)都是電商，但消費(fèi)思路存在較大差異，為此他們必須根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，優(yōu)化、調(diào)整算法。

分行業(yè)的客戶拓展策略使得客戶數(shù)量劇增，2011年12月一月內(nèi)增加了50家客戶。目前客戶數(shù)量達(dá)到近300家。

蘇萌認(rèn)為他們完成的這些拓展是基于自身的積累與市場(chǎng)時(shí)機(jī)。如今大數(shù)據(jù)即將變成一個(gè)很熱門的行業(yè)，加上今年所做的技術(shù)準(zhǔn)備，百分點(diǎn)有理由相信明年他們預(yù)期的產(chǎn)品爆發(fā)會(huì)如約而至。

第3篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流行業(yè)；人力資源；需求趨勢(shì)

一、電子商務(wù)物流行業(yè)人力資源需求趨勢(shì)

1.人才需求量較大電商物流行業(yè)正處于發(fā)展的黃金時(shí)期，基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，從業(yè)人員的數(shù)量不斷增多，電商物流企業(yè)對(duì)人才的需求只增不減，電商物流企業(yè)需要大量的中高級(jí)人才，如果人才的供應(yīng)無(wú)法滿足電商物流企業(yè)的需求，將會(huì)在很大程度上阻礙電商物流行業(yè)的發(fā)展。例如，廣東省在2020年新增快遞物流崗位的數(shù)量大約為5萬(wàn)，經(jīng)調(diào)查，廣東大專院校有80所，其中，有55所院校開設(shè)了物流管理專業(yè)，而每年的招生人數(shù)大約為150人，也就是說(shuō)，每年的畢業(yè)生只有8000人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足快遞物流行業(yè)的需求。因此，必須要對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有存量人才的數(shù)量和水平進(jìn)行分析，加大人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)出更加高級(jí)的復(fù)合型專業(yè)人才，結(jié)合電商物流企業(yè)的需求確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)方向和人才培養(yǎng)的規(guī)模，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制，使電商物流人才滿足物流企業(yè)的實(shí)際需求。各大院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要大力培養(yǎng)高級(jí)人才和專業(yè)人才，解決人力資源方面的問(wèn)題，各個(gè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要改變單一的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和企業(yè)崗位要求設(shè)置教育課程，如物流基礎(chǔ)技術(shù)方面的知識(shí)和技能，對(duì)物流技術(shù)人才進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)電商物流行業(yè)和整個(gè)市場(chǎng)快速發(fā)展[1]。2.對(duì)綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高隨著電子商務(wù)物流行業(yè)不斷發(fā)展，各大電商物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求越來(lái)越多，對(duì)物流人才的要求也越來(lái)越高，從電商物流實(shí)際需求的層面來(lái)看，物流企業(yè)非常需要規(guī)劃、管理、操作方面的人才。電商物流人才的就業(yè)面較廣，需要進(jìn)行專業(yè)化培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才，培養(yǎng)物流系統(tǒng)化管理人才。從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，電商交易和物流運(yùn)輸需要依托于專業(yè)的平臺(tái)，培養(yǎng)電商物流方面的軟件開發(fā)人才。如今，電商物流正向著國(guó)際化的方向發(fā)展，電商物流行業(yè)急需外語(yǔ)人才和談判專家。高端人才必須要對(duì)管理、技術(shù)、外語(yǔ)等方面有所涉獵，這是該行業(yè)人力資源需求的主要趨勢(shì)，物流人才不僅要掌握豐富的理論知識(shí)，還要有較高的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)環(huán)境，更好地管理電商物流企業(yè)。例如，阿里巴巴利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)搭建跨境物流體系，為天貓國(guó)際海外直購(gòu)服務(wù)提供支持，打通了國(guó)內(nèi)-東北亞、大陸-香港的跨境快件通道，已經(jīng)能夠覆蓋50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，必須要有人才的支持，這樣才能滿足跨境物流和海外服務(wù)的需求。3.對(duì)專業(yè)核心能力要求較高電商物流人才應(yīng)當(dāng)具備電商運(yùn)營(yíng)能力、信息處理能力、決策管理能力，電子商務(wù)是一種全新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，人才不僅要具備電商運(yùn)營(yíng)能力，還要提高基本的操作能力和網(wǎng)站維護(hù)能力，在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)自己的管理能力和實(shí)踐能力。電商物流人才應(yīng)當(dāng)掌握一定的信息技術(shù)，能夠高效處理各種信息，對(duì)電商物流平臺(tái)進(jìn)行操作和管理，技術(shù)人才可以利用先進(jìn)的技術(shù)采集信息、處理信息和共享信息，為購(gòu)買電商產(chǎn)品的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流運(yùn)輸服務(wù)，及時(shí)更新產(chǎn)品的物流信息，對(duì)用戶群體的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，提高物流運(yùn)輸和物流管理的效率，優(yōu)化電商物流企業(yè)的工作流程。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)盡快熟悉物流企業(yè)的規(guī)章制度和工作流程，讓物流企業(yè)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。物流企業(yè)的高級(jí)人才應(yīng)當(dāng)具備良好的判斷力和決策力，還要了解跨境電商物流的運(yùn)營(yíng)模式和管理模式。如今，跨區(qū)域物流和跨境物流方面的人才成為當(dāng)前最稀缺的人才，為了更好地管理海外倉(cāng)，必須要引進(jìn)具備一定物流管理經(jīng)驗(yàn)和語(yǔ)言能力的復(fù)合型人才，對(duì)不同的產(chǎn)品和交易模式進(jìn)行分析，根據(jù)產(chǎn)品和交易信息合理規(guī)劃物流運(yùn)輸方案[2]。4.對(duì)電商運(yùn)營(yíng)能力的要求越來(lái)越高電商物流企業(yè)需要根據(jù)電商平臺(tái)的訂單信息運(yùn)輸相應(yīng)的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)推廣人員要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的管理，及時(shí)更新產(chǎn)品的信息，高效、準(zhǔn)確地處理訂單，記錄訂單信息，物流運(yùn)輸人員應(yīng)根據(jù)訂單的要求按時(shí)完成取件、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等工作。物流企業(yè)每天都要處理大量的訂單，為了更好地為客戶提供服務(wù)，物流企業(yè)還要安排大量的客服專員，與客戶保持良好的關(guān)系，解答客戶的問(wèn)題，采用多種方式回復(fù)客戶，根據(jù)客戶的需求合理規(guī)劃產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)姆桨浮Ｈ绻蛻魧?duì)物流運(yùn)輸或客服的服務(wù)不滿意，在物流運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中產(chǎn)生了糾紛，客戶可以進(jìn)行申訴，物流企業(yè)的客服專員要妥善解決這類事情，做好售后服務(wù)工作，向客戶反饋物流運(yùn)輸信息，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，不斷優(yōu)化物流運(yùn)輸?shù)牧鞒?。?jīng)調(diào)查，電子商務(wù)物流行業(yè)對(duì)從業(yè)人員學(xué)歷的要求中，85%從業(yè)人員為大專學(xué)歷，本科以上學(xué)歷僅占15%。從崗位分析，業(yè)務(wù)崗位占比56%，服務(wù)崗位占比34%，技術(shù)崗位占比10%。電商物流人才應(yīng)當(dāng)了解O2O店面經(jīng)營(yíng)模式和各種電商交易模式，了解不同類型的訂單和物流配送的流程，電商物流人才還要了解網(wǎng)絡(luò)交易的流程，明確傳統(tǒng)商業(yè)交易模式和電商交易模式的區(qū)域，對(duì)上下游企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行分析。電商物流人才需要要掌握運(yùn)輸和配送系統(tǒng)的操作方法，具有對(duì)射頻技術(shù)、條碼技術(shù)以及GPS技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的能力，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品的位置，更新產(chǎn)品物流配送的信息，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、處理和分析，為物流管理和運(yùn)輸配送提供參考[3]。5.電商物流行業(yè)薪酬增速較快電商物流行業(yè)剛開始發(fā)展時(shí)，從業(yè)人員的薪資水平相對(duì)較低，隨著電商物流行業(yè)的高速發(fā)展，該行業(yè)的薪酬水平越來(lái)越高，電商物流企業(yè)基層員工每個(gè)月的薪資能夠達(dá)到所在城市的基本收入水平，高精尖人才的薪資收入非常高。在當(dāng)前的人才儲(chǔ)備中，戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理方面的人才極為稀缺，電商物流企業(yè)在高端人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上產(chǎn)生了較大的成本。電商物流行業(yè)基礎(chǔ)崗位對(duì)員工的要求較低，對(duì)物流技術(shù)主管、普通物流經(jīng)理的要求適中，對(duì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和高級(jí)經(jīng)理的要求較高；其中，高級(jí)管理人才的薪酬最高，年薪少則幾十萬(wàn)，極個(gè)別高端人才的年薪甚至達(dá)到了百萬(wàn)。物流企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮人才的能力素養(yǎng)、學(xué)歷專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)，合理安排崗位和薪資。雖然高端人才的收入非常高，但是復(fù)合型人才的缺口仍然較大，這也是電商物流行業(yè)薪酬水平不斷提高的重要原因[4]。

二、電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)策略

1.建立完善的人才培養(yǎng)體系電子商務(wù)物流人才的培養(yǎng)需要依靠學(xué)校教育，各大院校要對(duì)電商物流行業(yè)就業(yè)崗位對(duì)人才能力的要求進(jìn)行分析，結(jié)合電商物流行業(yè)的具體需求創(chuàng)新課程體系。電商物流行業(yè)主要包括四個(gè)就業(yè)方向，一是跨境物流市場(chǎng)專員，跨境電商物流要求人才具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力，市場(chǎng)專員應(yīng)當(dāng)對(duì)跨境小包裹物流市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，市場(chǎng)專員還要具備較強(qiáng)的談判能力和業(yè)務(wù)能力，能夠與合作企業(yè)進(jìn)行商務(wù)談判，策劃跨境物流方案，市場(chǎng)專員要挖掘新的客戶，與客戶進(jìn)行溝通，簽訂服務(wù)合同。為了培養(yǎng)跨境物流方面的人才，學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支持服務(wù)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)介紹物流市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際物流市場(chǎng)開發(fā)等知識(shí)，還要培養(yǎng)物流人才的溝通協(xié)調(diào)能力、電商運(yùn)作實(shí)操能力。第二大就業(yè)方向是物流運(yùn)營(yíng)單證員，這方面的人才需要收集信息，掌握各種交通運(yùn)輸信息，還要具備規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)急能力，根據(jù)運(yùn)輸需求合理調(diào)配車輛和人員，制定物流運(yùn)輸計(jì)劃，及時(shí)更新臺(tái)賬，定期對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要重點(diǎn)培養(yǎng)運(yùn)輸管理能力、國(guó)際快遞實(shí)操能力、物流客戶服務(wù)能力，在培訓(xùn)的過(guò)程中重點(diǎn)講解經(jīng)濟(jì)地理、國(guó)際快遞法律、商品等知識(shí)。第三大就業(yè)方向是貨代專員，該人才要熟練操作相關(guān)系統(tǒng)，對(duì)國(guó)際運(yùn)輸成本進(jìn)行核算，處理不同的單證，該崗位對(duì)人才的外語(yǔ)能力和溝通能力有較高的要求。學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要重點(diǎn)講解國(guó)際貨運(yùn)和國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)，提高貨代專員的英語(yǔ)水平和運(yùn)輸管理能力。第四大就業(yè)方向是物流客服專員，客服專員要熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件，了解物流方面的法律法規(guī)，還要具有一定的銷售推廣能力，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題。2.創(chuàng)新電商物流人才培養(yǎng)模式電子商務(wù)課程教學(xué)應(yīng)將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，學(xué)校要加強(qiáng)和電商物流企業(yè)的合作，安排學(xué)生到物流企業(yè)實(shí)習(xí)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握電商物流的實(shí)踐技能，了解電商物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，可以將職業(yè)資格考試與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)校要對(duì)電子商務(wù)物流課程的教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，采用小組合作的方式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，增加學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)，使學(xué)生具備更強(qiáng)的信息收集能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、協(xié)調(diào)溝通能力。學(xué)?？梢蚤_展多種實(shí)踐活動(dòng)，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，還可以承接電商物流企業(yè)的部分項(xiàng)目，進(jìn)一步加深校企之間的合作，為學(xué)生提供鍛煉的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。電商物流專業(yè)教師可以開展實(shí)訓(xùn)課程，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)室，在實(shí)訓(xùn)室中模擬不同的電商物流工作，介紹真實(shí)的項(xiàng)目和案例，鼓勵(lì)學(xué)生積極討論，在學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)體進(jìn)行指導(dǎo)。3.打造師資隊(duì)伍，完善評(píng)價(jià)制度學(xué)校應(yīng)將電子商務(wù)與物流相結(jié)合，對(duì)教師資源進(jìn)行整合，打造雙師型教師隊(duì)伍，兩個(gè)專業(yè)的教師共同研究電商物流人才的培養(yǎng)策略，根據(jù)電商物流行業(yè)的需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，為跨專業(yè)教學(xué)提供充足的資源。專業(yè)教師可以到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研，了解電商物流企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，邀請(qǐng)電商方面和物流方面的專家進(jìn)行交流和研討，對(duì)學(xué)校教師進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)校要改變過(guò)去的評(píng)價(jià)方式，考試成績(jī)并不是衡量學(xué)生綜合能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)建立綜合評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)、綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、實(shí)操能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整課程內(nèi)容，有針對(duì)性地培養(yǎng)電商物流專業(yè)人才。

三、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)行業(yè)和物流行業(yè)正處于高速發(fā)展的階段，要想促進(jìn)電商物流行業(yè)持續(xù)發(fā)展，就必須要解決人才短缺的問(wèn)題，大力培養(yǎng)電商物流的專業(yè)人才，明確電商物流人力資源需求的總體趨勢(shì)，根據(jù)電商物流行業(yè)對(duì)人才能力的要求確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方向；為電商物流企業(yè)培養(yǎng)大量專業(yè)人才，提高物流人才的綜合素養(yǎng)、實(shí)踐能力、專業(yè)技術(shù)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫雪梅.職業(yè)院校電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議[J].中國(guó)培訓(xùn),2021(03):46-47.

[2]孫雪梅.關(guān)于職業(yè)院校電子商務(wù)物流人才培養(yǎng)的幾點(diǎn)建議[J].中國(guó)培訓(xùn),2020(08):39-40.

[3]張子宣.電子商務(wù)背景下復(fù)合型物流人才培養(yǎng)策略[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2020,41(18):20-21.

第4篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

同臺(tái)競(jìng)技技不同，化妝品電商前“三甲”各有“絕招”

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)商務(wù)研究中心7月4日在“化妝品電商演繹“戰(zhàn)國(guó)”大戲真假虛實(shí)步步驚心”一文中指出，當(dāng)前化妝品電商市場(chǎng)格局已經(jīng)呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)，聚美優(yōu)品占據(jù)化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的33%，買好網(wǎng)次之占19%，米奇網(wǎng)占14%排名第三。管中窺豹，一葉知秋，記者對(duì)這“三甲”營(yíng)銷之道進(jìn)行了深入調(diào)查。

聚美優(yōu)品：雖然“總在風(fēng)口浪尖行”，但聚美優(yōu)品的行業(yè)龍頭地位毋庸置疑。分析其自2010年3月至今的歷程，明星效應(yīng)加巨額廣告投入是其發(fā)展的關(guān)鍵。聚美優(yōu)品CEO陳歐形象陽(yáng)光帥氣，更以其二度創(chuàng)業(yè)大獲成功而成為新生代人類心中的楷模，很多消費(fèi)者鐘情于聚美優(yōu)品，陳歐的個(gè)人影響是關(guān)鍵。同時(shí)，聚美優(yōu)品花錢砸廣告的力度讓同行難望其項(xiàng)背，無(wú)處不在、全方位立體式的廣告讓很多消費(fèi)者印象深刻，無(wú)形之中“被宣傳”成為其粉絲。

買好網(wǎng)：買好網(wǎng)的崛起可以用無(wú)聲無(wú)息來(lái)形容，這家比聚美優(yōu)品晚出生兩個(gè)月的電商一路走來(lái)不顯山不露水，仿佛不經(jīng)意間就占據(jù)了行業(yè)第二的顯赫位置，很多人視之為“黑馬”，但縱觀起發(fā)展歷程，正品、低價(jià)和服務(wù)是起成功的關(guān)鍵，崛起實(shí)屬必然?？v觀起發(fā)展歷程，沒有抓人眼球的炒作，沒有一擲萬(wàn)金的推廣，但靠著正品取信客戶、低價(jià)吸引客戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶，買好網(wǎng)積累了規(guī)模龐大、穩(wěn)定，且不斷增長(zhǎng)的忠實(shí)顧客群體，也奠定了其成就“黑馬”最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

米奇網(wǎng)：米奇網(wǎng)于2010年10月創(chuàng)立，在前“三甲”中成立時(shí)間也最晚，但起迅速躥起也不失為近年來(lái)的電商發(fā)展的“奇跡”。調(diào)查顯示，消費(fèi)者前往米奇網(wǎng)購(gòu)物的最大動(dòng)因是促銷。當(dāng)然，這也正是米奇網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之道的體現(xiàn)：不斷的促銷，連續(xù)性的促銷，反復(fù)的促銷，靠促銷提升人氣，搶占市場(chǎng)。通過(guò)這種方式，米奇網(wǎng)瓜分14%市場(chǎng)份額，躋身行業(yè)前“三甲”。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至7月底，國(guó)內(nèi)化妝品電商已經(jīng)近千家，但其市場(chǎng)策略均效仿“前三甲”，如樂蜂網(wǎng)模仿聚美優(yōu)品，買好網(wǎng)被香舍臻品效仿等，因此也可以說(shuō)，“前三甲”代表的市場(chǎng)策略是當(dāng)前化妝品電商的主流策略。

三種市場(chǎng)策略各有利弊，可持續(xù)性如何有待觀察

前“三甲”代表了當(dāng)前化妝品電商的主流市場(chǎng)策略，但其策略是否具有可持續(xù)性？究竟誰(shuí)能成就“百年老店”？記者采訪了電子商務(wù)專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院林鯨教授。

“三種模式各有千秋，用發(fā)展的眼光來(lái)分析，聚美優(yōu)品和米奇網(wǎng)所代表的市場(chǎng)策略可持續(xù)性有待商榷，而買好網(wǎng)所代表的市場(chǎng)策略則具有較強(qiáng)的生命力?！绷嘱L教授說(shuō)。

對(duì)其中原因，林鯨教授進(jìn)一步解釋：“明星效應(yīng)加海量廣告的市場(chǎng)策略存在諸多問(wèn)題。首先，明星效應(yīng)具有階段性，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)英雄還是娛樂明星，其個(gè)人影響力都具有一定生命周期，世界上從來(lái)沒有永遠(yuǎn)的明星。而身為盈利能力并不突出的化妝品電商，長(zhǎng)期廣告投入無(wú)疑的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，雖然能隨著銷售規(guī)模的擴(kuò)大予以抵銷，但終究可能是賠本賺吆喝。而米奇網(wǎng)的市場(chǎng)策略雖然效果不容否定，但長(zhǎng)期超低價(jià)促銷，財(cái)務(wù)壓力無(wú)法回避，而且這種沖著促銷來(lái)的客戶，忠誠(chéng)度非常低，難以形成穩(wěn)定的客戶群體。相反，買好網(wǎng)()雖然一直不顯山露水，但其采取正品保障、低價(jià)折扣加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場(chǎng)策略穩(wěn)步發(fā)展，每一步都走的很堅(jiān)實(shí)，不會(huì)面臨踏空或者鋌而走險(xiǎn)的局面。其實(shí)，無(wú)論什么行業(yè)那家企業(yè)，要笑到最后，都必須在產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上做文章，這是生存和發(fā)展的王道。”

事實(shí)上，林鯨教授的分析已經(jīng)為市場(chǎng)所證明。華商電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)標(biāo)明，今年第二季度，化妝品電商前“三甲”中，聚美優(yōu)品市場(chǎng)占有率減少了3個(gè)百分點(diǎn)，買好網(wǎng)增加了4個(gè)百分點(diǎn)，米奇網(wǎng)增加了1.5個(gè)百分點(diǎn)。

第5篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

一、功能性

展覽會(huì)與展銷會(huì)功能性明顯；品牌宣傳與市場(chǎng)運(yùn)作，都是促銷商品和傳達(dá)信息。促銷是指所有有助于把產(chǎn)品信息從生產(chǎn)者傳遞給消費(fèi)者的行為，這種行為對(duì)于參展企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的，組織展覽會(huì)與展銷會(huì)的一個(gè)主要目的就是將不同層次，不同種類，不同企業(yè)，不同國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品匯集在一起，向參觀者進(jìn)行展示和銷售。在資訊傳媒無(wú)處不在的時(shí)代市場(chǎng)信息獲得的快慢無(wú)疑是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)很重要的因素。為了避免企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)OUT的危險(xiǎn)，掌握先人一步的市場(chǎng)信息猶為重要，另外，以靜態(tài)為主的展會(huì)也能給企業(yè)提供許多有用的信息，沒有實(shí)力的經(jīng)銷商是不能完成上述工作的，展覽會(huì)的功能性能夠?yàn)槠髽I(yè)在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)中間銷售商選擇和確定，為企業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。展銷會(huì)則在企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)品終端消費(fèi)者的接觸中提供了方便的平臺(tái).

二、服務(wù)性

展覽會(huì)與展銷會(huì)服務(wù)性明顯，展覽展示與市場(chǎng)營(yíng)銷，都是面向?qū)I(yè)觀眾和普通觀眾。相對(duì)于面向公眾觀眾，專業(yè)觀眾特指加盟商、商、批發(fā)商和零售商，他們是展覽會(huì)的主要和重要參與者，同時(shí)也是參展企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。展銷會(huì)是面向公眾的展會(huì)，參展的產(chǎn)品對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，要么產(chǎn)品新穎難得，要么價(jià)格比較優(yōu)惠，特別是名牌產(chǎn)品的斷碼、過(guò)季的尾貨，更能產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)銷售高峰。展覽會(huì)與展銷會(huì)都是為展商服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量是成功舉辦每一屆展會(huì)的關(guān)鍵，開展前的廣告宣傳工作，邀請(qǐng)專業(yè)買家，非常重要，特別是展銷會(huì)，針對(duì)住宅小區(qū)開展有針對(duì)性宣傳至關(guān)重要。玩具幼教嬰童行業(yè)密不可分，對(duì)中間商來(lái)說(shuō)，找到好項(xiàng)目事半功倍，對(duì)參展企業(yè)而言，適合的專業(yè)觀眾是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成功的決定要素之一.

同一個(gè)中間商有可能銷售全線產(chǎn)品（大類），例如玩具幼教嬰童產(chǎn)品：電子琴，學(xué)習(xí)機(jī)，童車或滑板車，都適合一個(gè)年齡段的消費(fèi)者使用。同一個(gè)企業(yè)有可能制造全線產(chǎn)品（大類），例如：童床，童車，木質(zhì)搖馬，也都適合一個(gè)年齡段使用. 三、市場(chǎng)力度

展覽會(huì)與展銷會(huì)市場(chǎng)力度明顯，，都是以招商及產(chǎn)品銷售為目的，以品牌推廣為目的，以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為目的，創(chuàng)造需求，制造機(jī)會(huì)，吸引人氣。不論是產(chǎn)品中間商，還是產(chǎn)品終端消費(fèi)者，都是企業(yè)關(guān)注的核心，所有的市場(chǎng)行為都圍繞這兩個(gè)主題進(jìn)行，以產(chǎn)品中間商為核心提供市場(chǎng)支持與銷售支持，如：地區(qū)獨(dú)家制，產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售制。玩具幼教嬰童行業(yè)密不可分，同一產(chǎn)品有可能適合全線市場(chǎng)（玩具幼教嬰童），如：學(xué)習(xí)機(jī)，音樂毯，組合滑梯。同一產(chǎn)品中間商有可能適應(yīng)全線市場(chǎng)（玩具幼教嬰童），如：幼兒園，各種幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu).

四、現(xiàn)場(chǎng)效果

展覽會(huì)與展銷會(huì)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)效果明顯，都是以營(yíng)銷需求為目標(biāo)，以外部市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo)，以企業(yè)內(nèi)部條件為目標(biāo)，確定主題，縮定觀眾，設(shè)定切實(shí)可行的展會(huì)目標(biāo)。按展會(huì)規(guī)模分：展覽會(huì)可分為國(guó)際、國(guó)家、地方展以及單個(gè)公司的獨(dú)家展，在最短的時(shí)間和空間里，為各自商業(yè)利益尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，其結(jié)果是用最少的成本獲得最大的收益。展銷會(huì)按舉辦地點(diǎn)不同，可分為場(chǎng)館展銷會(huì)，場(chǎng)地展銷會(huì)和地區(qū)展銷會(huì)，地點(diǎn)選擇與客戶選擇達(dá)到完美統(tǒng)一。交通、天氣，都會(huì)影響展會(huì)效果。玩具幼教嬰童行業(yè)密不可分，展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)明顯。行業(yè)龍頭企業(yè)會(huì)影響和提升本次展會(huì)的關(guān)注程度，品牌龍頭企業(yè)會(huì)影響和提升行業(yè)的關(guān)注程度。展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)明顯，知名企業(yè)產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大銷售，企業(yè)折扣產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大銷售，活動(dòng)促銷產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大銷售，全線產(chǎn)品（玩具幼教嬰童）展商會(huì)擴(kuò)大銷售，單線產(chǎn)品（玩具、幼教或嬰童）展商會(huì)帶動(dòng)銷售.

第6篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

這次會(huì)議的策劃方和主辦方是冰箱行業(yè)中正處于厚積薄發(fā)階段的國(guó)內(nèi)最知名的家電制造商——合肥美菱股份有限公司，該公司自四川長(zhǎng)虹入駐美菱以來(lái)，成功實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)翻一番”：“銷售收入從2005年的20億元上升到了2007年的近40億元，翻了一番；國(guó)內(nèi)冰箱銷量由2005年的102萬(wàn)臺(tái)上升到2007年的超過(guò)200萬(wàn)臺(tái)，翻了一番”的驕人業(yè)績(jī)。

本人作為本次會(huì)議策劃者之一以及會(huì)議全程的參與者，現(xiàn)就其中一些突出的亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與廣大讀者共同分享。

精心策劃 嚴(yán)密組織

會(huì)議安排在2008年1月28日在綿陽(yáng)召開，公司安排在綿陽(yáng)召開此次會(huì)議有兩個(gè)主要目的，第一、綿陽(yáng)是美菱在國(guó)內(nèi)的第二制造基地所在地，也是美菱最大的股東——四川長(zhǎng)虹大本營(yíng)所在地；第二、四川省作為中國(guó)最大的人口所在省份，市場(chǎng)潛力巨大，是公司2008年戰(zhàn)略市場(chǎng)之一，美菱在安徽的市場(chǎng)占有率高于其他品牌在本土省份的占有率，借助本次會(huì)議加強(qiáng)安徽、四川兩地客戶的交流和學(xué)習(xí)，將四川打造成第二個(gè)根據(jù)地市場(chǎng)。

會(huì)議的安排卻存在著巨大的困難，首先，會(huì)議確定的召開時(shí)間，1月28日離春節(jié)僅剩8天時(shí)間，而春節(jié)前的冰箱市場(chǎng)是銷售高峰階段，年末歲初，大部分客戶都在忙過(guò)年！忙銷售；其次，春節(jié)前是春運(yùn)的高峰階段，此時(shí)出行是個(gè)巨大的困難。為了確保客戶能按時(shí)參加會(huì)議，公司特地要求各地分部在請(qǐng)柬發(fā)出之后的一周內(nèi)將確定的參會(huì)代表的機(jī)票和火車票復(fù)印件傳真回總部，采取人盯人的戰(zhàn)術(shù)！但人算不如人算。即便公司組織再嚴(yán)密，考慮再周全，更大的困難在這種情況下出現(xiàn)了。

從2008年1月中旬開始，湖南、湖北、安徽、江西、貴州等省份遭遇百年不遇的雪災(zāi)，雪在災(zāi)給企業(yè)的生產(chǎn)和百姓的工作生活帶來(lái)了極大的困難，然而，此時(shí)，美菱已經(jīng)將邀請(qǐng)全國(guó)核心經(jīng)銷商于1月28日參加在四川綿陽(yáng)召開“涪城會(huì)，安天下”經(jīng)銷商年會(huì)的請(qǐng)柬已經(jīng)發(fā)出，突如起來(lái)的雪災(zāi)無(wú)疑為此次會(huì)議的如期召開設(shè)置了一個(gè)無(wú)法逾越的障礙，1月26日上午各種壞消息不斷傳來(lái)：從合肥到各地級(jí)市的高速公路、國(guó)道、省道相繼封閉、機(jī)場(chǎng)也被迫封閉，然而，請(qǐng)柬就向離開弓的利箭，俗話說(shuō)，開弓沒有回頭箭！收回請(qǐng)柬？取消會(huì)議？都是不可能的假設(shè)。當(dāng)載滿公司高層管理人員和安徽省內(nèi)150位客戶代表的“美菱”號(hào)飛機(jī)呼嘯著離開合肥駱崗機(jī)場(chǎng)時(shí)，升向天空時(shí)，品牌的號(hào)召力和凝聚力在那一刻得到了最有效的驗(yàn)證。此時(shí)，許多客戶代表從早上離家出發(fā)到飛機(jī)起飛經(jīng)歷了整整一天的時(shí)間，許多客戶因?yàn)檐囕v堵在合肥進(jìn)城的各路口，是下車踏著厚厚的雪走了2-3個(gè)小時(shí)路程才到達(dá)市區(qū)的！

奇跡不斷在創(chuàng)造，從1月24日開始到1月29日順利返回合肥，整整一個(gè)星期，合肥駱崗機(jī)場(chǎng)只開放了兩天即1月26日下午、1月29日下午，沒有任何先知，也沒有做任何調(diào)整，一切的安排都在雪災(zāi)來(lái)臨之前就已經(jīng)確定，無(wú)獨(dú)有偶，美菱非常巧合地順利往返。能說(shuō)不是一個(gè)奇跡嗎？如果說(shuō)此次會(huì)議成功的取得源自“天時(shí)、地利、人和”，那么，雪災(zāi)給本次帶來(lái)的唯一結(jié)果是失去了“天時(shí)”，如果要說(shuō)“天時(shí)”，那么在往返兩天機(jī)場(chǎng)恰好大雪暫停，機(jī)場(chǎng)開通可以算得上“天時(shí)”，會(huì)議中心設(shè)在綿陽(yáng)，并非美菱大本營(yíng)所在地，可以說(shuō)也沒有任何“地利”可言，惟有的是“人和”，也正因?yàn)椤叭撕汀背删土吮敬螘?huì)議的成功召開，達(dá)到了“天時(shí)、地利、人和”的境界！

面臨突如其來(lái)的暴風(fēng)雪，有人曾預(yù)測(cè)說(shuō)，本次會(huì)議只要邀約參會(huì)的人員能有一半人員到場(chǎng)就算成功了，事實(shí)上，除了長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、南昌等少數(shù)區(qū)域的客戶由于機(jī)場(chǎng)不具備飛機(jī)起飛條件而未能參加會(huì)議外，其他所有邀請(qǐng)的客戶均克服了巨大的困難如期到達(dá)，空前的雪災(zāi)沒有絲毫影響到本次會(huì)議的效果，相反，由于受及其惡劣天氣的影響反而考驗(yàn)了美菱品牌的號(hào)召力，品牌的影響力！考驗(yàn)了本次會(huì)議的組織能力！“精心策劃，嚴(yán)密組織”為本次會(huì)議的成功贏得機(jī)會(huì)！

形式創(chuàng)新 內(nèi)容豐富

本次會(huì)議的另外一個(gè)亮點(diǎn)體現(xiàn)在會(huì)議的形式創(chuàng)新上，眾所周知，家電制造商在每年歲末或者新年伊始時(shí)期都會(huì)召開全國(guó)性的經(jīng)銷商年會(huì)，一般的年會(huì)均以年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)、新品上市推薦、經(jīng)銷商旅游參觀等為主要會(huì)議內(nèi)容，經(jīng)銷商在年會(huì)期間除了吃吃喝喝外，基本上沒有實(shí)質(zhì)性的收獲。正因?yàn)槿绱耍@種會(huì)議的組織就會(huì)流于形式，成為例行慣例一個(gè)流程，開吧，沒有意義，不開吧，會(huì)引起同行以及經(jīng)銷商的懷疑，企業(yè)是不是出問(wèn)題了？這種會(huì)議的最后結(jié)果是投入很大、效果很差，成為地道的“雞肋”型會(huì)議，“食之無(wú)味，棄之可惜”。

而此次美菱在綿陽(yáng)召開的以“涪城會(huì) 安天下”為會(huì)議主題的07年度會(huì)議中，把“打造金三角 布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”做為會(huì)議的核心內(nèi)容，以論壇的形式來(lái)傳遞美菱的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷策略，通過(guò)與經(jīng)銷商面對(duì)面的對(duì)話來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析市場(chǎng)、制定策略，以達(dá)統(tǒng)一思想的目的，因?yàn)檎搲桥c經(jīng)銷商面對(duì)面進(jìn)行的溝通，成功的市場(chǎng)運(yùn)作方法是通過(guò)部分優(yōu)秀經(jīng)銷商獻(xiàn)身說(shuō)法來(lái)傳遞的，所以與會(huì)客戶的參與意識(shí)很強(qiáng)，500人的會(huì)場(chǎng)座無(wú)虛席，論壇期間，整個(gè)會(huì)場(chǎng)除了臺(tái)上論壇嘉賓之間的風(fēng)趣、形象的對(duì)話外，剩下的就是臺(tái)下所有與會(huì)客戶持久而熱烈的掌聲。

主題新穎 亮點(diǎn)紛呈

本次會(huì)議的主題直接吸引了與會(huì)經(jīng)銷商的眼球，“打造金三角　布局新農(nóng)村——家電下鄉(xiāng)渠道論壇”的會(huì)議主題包含有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：家電下鄉(xiāng)、金三角、新農(nóng)村，上述關(guān)鍵字全是目前社會(huì)熱點(diǎn)話題，是全社會(huì)共同關(guān)注的關(guān)鍵詞。

“家電下鄉(xiāng)”是國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部組織實(shí)施的一項(xiàng)利國(guó)、利企的惠民項(xiàng)目，“家電下鄉(xiāng)”不僅是家電行業(yè)所有制造商、流通商共同關(guān)心的話題，同時(shí)也是相關(guān)省份政府和農(nóng)民關(guān)注的一項(xiàng)重大事件。因?yàn)殛P(guān)注所以專心?！凹译娤锣l(xiāng)”有廣義上的，也有狹義上的，狹義上的“家電下鄉(xiāng)”指商務(wù)部、財(cái)政部組織實(shí)施的“家電下鄉(xiāng)”。

“新農(nóng)村”是國(guó)務(wù)院近年來(lái)提出的我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的一項(xiàng)重大歷史任務(wù)，旨在加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高農(nóng)民生活水平，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，總的要求是“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”。美菱作為國(guó)內(nèi)最大的冰箱生產(chǎn)制造企業(yè)適應(yīng)國(guó)家宏觀政策，勇于承擔(dān)也樂于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為“新農(nóng)村”建設(shè)做出企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

“金三角”是美菱在2006年底就開展的一項(xiàng)針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的渠道工程，早在2006年，美菱就憑借對(duì)市場(chǎng)的敏銳把握，看準(zhǔn)了中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的增長(zhǎng)拐點(diǎn)，并布局三、四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)，果斷開展“金三角工程”，實(shí)施家電下鄉(xiāng)，從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、物流等多方面拓展三、四級(jí)市場(chǎng)，在三、四級(jí)市場(chǎng)取得了穩(wěn)健的增長(zhǎng)。通過(guò)“金三角工程”，確保了美菱與經(jīng)銷商、消費(fèi)者之間穩(wěn)定的溝通，也建立了美菱與商、分銷商三方共贏的渠道關(guān)系，保證了美菱渠道的穩(wěn)定、持久，在農(nóng)村市場(chǎng)上“精耕細(xì)作”，扎實(shí)發(fā)展。為此許多經(jīng)銷商一提到金三角就如雷貫耳，在該渠道策略的推進(jìn)下，許多經(jīng)銷商2007年的銷售額同2006年相比，增長(zhǎng)率超過(guò)100%。正因?yàn)閺脑擁?xiàng)工程中受益所以關(guān)注！

資深專家 論壇渠道

再次，參與論壇的嘉賓也是本次論壇一道亮麗的風(fēng)景線。論壇確定的與會(huì)嘉賓由公司高層管理人員、行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表等組成，合肥美菱股份有限公司總裁王勇先生和營(yíng)銷總監(jiān)秦塘宗先生在論壇現(xiàn)場(chǎng)以企業(yè)的身份與嘉賓進(jìn)行面對(duì)面的溝通和答疑。同時(shí)還邀請(qǐng)了帕勒咨詢資深董事、并兼任多家跨國(guó)家電企業(yè)的中國(guó)營(yíng)銷顧問(wèn)的羅清啟為會(huì)議特約嘉賓，邀請(qǐng)了具有中國(guó)商業(yè)財(cái)經(jīng)第一主持人稱號(hào)和中國(guó)唯一同時(shí)橫跨財(cái)經(jīng)主持界和企業(yè)界的“雙棲”專家的張會(huì)亭先生為會(huì)議主持人。具有家電行業(yè)資深專家稱號(hào)特約嘉賓和重量級(jí)的論壇主持人為本次論壇增添了無(wú)盡的光彩。使得本次論壇光彩奪目！

本次論壇討論的的話題是家電下鄉(xiāng)，并非某一企業(yè)的思路，討論的是家電制造業(yè)更是家電行業(yè)的前景，討論的是家電流通渠道面對(duì)目前的市場(chǎng)拐點(diǎn)如何把握時(shí)機(jī)？如何緊跟行業(yè)的步伐實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)的發(fā)展，無(wú)論是合肥美菱股份有限公司的王勇總裁、還是行業(yè)資深專家羅清啟老師，他們都通過(guò)系統(tǒng)而深度的分析、精辟而犀利的觀點(diǎn)為家電制造業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景指明了方向、為家電流通渠道的發(fā)展及時(shí)指點(diǎn)迷津。與時(shí)俱進(jìn)、系統(tǒng)提升、實(shí)現(xiàn)共贏是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

環(huán)節(jié)跌宕 銜接巧妙

最后，論壇話題間的情節(jié)設(shè)計(jì)跌宕起伏，上下銜接天衣無(wú)縫，也正因?yàn)槿绱耍m然論壇歷時(shí)長(zhǎng)達(dá)120分鐘的論壇，但整個(gè)會(huì)場(chǎng)無(wú)人提前離場(chǎng)。

一場(chǎng)氣勢(shì)磅礴的旗舞拉開了論壇的序幕，戰(zhàn)鼓聲聲、戰(zhàn)旗飛揚(yáng)，雖然這是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，沒有刀光劍影的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面、沒有血流成河的撕殺，但從不缺乏智慧、不少殘酷，這里依然是一場(chǎng)實(shí)力與智慧并存的戰(zhàn)爭(zhēng)！我們每個(gè)在商海中飄蕩的人都是一個(gè)戰(zhàn)士、一員大將或者是一方諸侯！所以論壇一開始就震撼著所有與會(huì)嘉賓的心靈！就注定了這是一場(chǎng)別開生面的論壇。

從商務(wù)部、財(cái)政部在煙臺(tái)召開的家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作會(huì)議以及在綿陽(yáng)召開的啟動(dòng)儀式視頻引出商務(wù)部、財(cái)政部組織的“家電下鄉(xiāng)”， 將狹義上的“家電下鄉(xiāng)”擴(kuò)大到家電產(chǎn)品如何銷售給鄉(xiāng)下農(nóng)民這個(gè)廣義上的家電下鄉(xiāng)。

國(guó)家推行試點(diǎn)“家電下鄉(xiāng)”是建立國(guó)家相關(guān)部門在對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2年左右的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上的，農(nóng)村市場(chǎng)存在著巨大家電消費(fèi)需求，存在巨大的行業(yè)商機(jī)，就此引發(fā)對(duì)家電市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)新的拐點(diǎn)時(shí)期的討論，生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)專家分別從不同視野進(jìn)行分析討論，美菱作為在冰箱行業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)最知名品牌代表家電制造業(yè)，在論壇現(xiàn)場(chǎng)深度談?wù)摿俗鳛樯a(chǎn)廠家是如何保障“家電下鄉(xiāng)”項(xiàng)目？如何在一年前就啟動(dòng)“金三角”工程？如何謀取三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)？

由家電下鄉(xiāng)推出“金三角”工程的話題，就美菱開展的金三角工程是如何打造工商雙贏的合作模式 ，如何營(yíng)造家電行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行業(yè)氛圍，如何謀取農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了激烈的討論。

第7篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏從促銷時(shí)間、品牌參與與促銷方式、物流配送這三個(gè)方面對(duì)各平臺(tái)的備戰(zhàn)程度進(jìn)行了評(píng)析。

促銷時(shí)間：目前各電商平臺(tái)制定的活動(dòng)時(shí)間圍繞在“雙11”（11月11日）前十天。其中此次雙十一活動(dòng)以“集中促銷、各類目活動(dòng)”為主，即在雙十一平臺(tái)大促整體上各個(gè)品類產(chǎn)品都有一定的促銷活動(dòng)，又針對(duì)各類目單獨(dú)設(shè)立優(yōu)惠日，例如蘇寧易購(gòu)在11月6日-11月8日針對(duì)家電、生活電器和高端家電展開優(yōu)惠活動(dòng)，京東在11月1日-11月12日覆蓋全產(chǎn)品促銷，11月6日、11月8日、11月9日分類目家電領(lǐng)券促銷等。

品牌參與與促銷方式：2017年雙十一期間知名家電品牌（如美的、格力等）在各電商平臺(tái)都有相應(yīng)優(yōu)惠方式；“中國(guó)制造”品牌占雙十一促銷品牌的絕大部分，涵蓋家電類目廣泛；促銷方式上與各平臺(tái)基本促銷方式相同，主要以平臺(tái)降價(jià)和用戶指定日領(lǐng)取優(yōu)惠券為主；部分電商平臺(tái)在指定日期對(duì)指定品牌發(fā)放折扣券。

在近期傳出疑似因家電模塊折扣低于線上市場(chǎng)正常利潤(rùn)率，且某平臺(tái)強(qiáng)制鎖定后臺(tái)折扣信息不允修改，美的格力等全面暫停其平臺(tái)預(yù)售的負(fù)面事件。此類負(fù)面事件或?qū)⒔o某些“雙11”活動(dòng)電商平臺(tái)造成影響；同時(shí)各大電商也需以此為鑒，在做大型促銷活動(dòng)時(shí)不能一邊“錢進(jìn)口袋”，一邊讓供應(yīng)商“榨干利潤(rùn)”。

物流配送：基于家電行業(yè)的特殊情況，各電商平臺(tái)都有專門的配送部門，根據(jù)往年情況來(lái)看，蘇寧易購(gòu)等擁有線下零售渠道的企業(yè)對(duì)配送業(yè)務(wù)較為專業(yè)，配送服務(wù)質(zhì)量較高。2017年雙十一的最大變化是天貓與蘇寧易購(gòu)的合作以及無(wú)人技術(shù)，這意味著天貓與蘇寧在物流上可達(dá)到互補(bǔ)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)家電行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合；其次智能物流體系的應(yīng)用也可以在物流裝配環(huán)節(jié)大大提高效率，節(jié)省人力成本。

此外，余思敏還對(duì)各電商平臺(tái)家電品類進(jìn)行了綜合的評(píng)測(cè)總結(jié)。在家電總量和增速方面，2017年前三季度家電總量和增幅比例樂觀，預(yù)計(jì)2017年第四季度家電總量受雙十一促銷活動(dòng)影響增幅將超過(guò)30%。其中空調(diào)等科技含量高的家電產(chǎn)品市場(chǎng)總量將繼續(xù)保持高增長(zhǎng)，黑電產(chǎn)品將繼續(xù)走低甚至出現(xiàn)總量負(fù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。在銷售渠道方面，預(yù)計(jì)2017年第四季度仍會(huì)保持家電行業(yè)線上市場(chǎng)規(guī)模較快的增長(zhǎng)；而作為家電行業(yè)專業(yè)化的知名電商，蘇寧易購(gòu)、京東等平臺(tái)預(yù)計(jì)將迎來(lái)大批用戶；此外，本次雙十一還強(qiáng)調(diào)線下和線上的融合，無(wú)論是阿里提出的“新零售”，還是蘇寧提出的“智慧零售”，其本質(zhì)上都強(qiáng)調(diào)線上電商平臺(tái)和線下實(shí)體零售融合發(fā)展，互通有無(wú)力，求增加用戶體驗(yàn)感，從而使近期市場(chǎng)規(guī)模增速放緩的線下零售渠道重新“提速”。市場(chǎng)份額方面，預(yù)計(jì)本季度市場(chǎng)份額會(huì)因雙十一進(jìn)一步擴(kuò)大，有可能呈現(xiàn)激增態(tài)勢(shì)。預(yù)計(jì)本季度市場(chǎng)份額同上一季度大致相同，總份額而言蘇寧依靠線上、線下的雙渠道布局的優(yōu)勢(shì)，將會(huì)領(lǐng)跑整個(gè)市場(chǎng)；天貓和京東的線下布局剛起步，對(duì)擁有7成以上份額的線下家電市場(chǎng)影響較小，主要在3成不到的線上市場(chǎng)中與蘇寧易購(gòu)一起領(lǐng)跑。

同時(shí)，余思敏還對(duì)“雙11”期間的家電市場(chǎng)進(jìn)行了前瞻預(yù)測(cè)。線上渠道方面，今年的雙十一在家電行業(yè)中，蘇寧易購(gòu)、天貓仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì)。從價(jià)格、持續(xù)時(shí)間、優(yōu)惠力度、交互體驗(yàn)等各方面穩(wěn)居行業(yè)前列；故預(yù)計(jì)線上家電行業(yè)仍以蘇寧易購(gòu)、天貓、京東等企業(yè)作為一梯隊(duì)領(lǐng)跑，銷量呈激增態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2017年第四季度中國(guó)家電市場(chǎng)線上渠道市場(chǎng)規(guī)模突破600億元。線下渠道方面，今年的雙十一在線上與線下融合理念的滲入下不斷打通線上與線下，力圖線上與線下的完美融合。隨著“智慧零售”的不斷落地加深，蘇寧等在線下經(jīng)營(yíng)已久的企業(yè)將占據(jù)一定的先機(jī)。預(yù)計(jì)2017年第四季度線下家電市場(chǎng)將會(huì)在蘇寧等渠道帶領(lǐng)下，出現(xiàn)較快增長(zhǎng)，線下渠道市場(chǎng)規(guī)模將突破1600億元。

總體來(lái)說(shuō)，今年的“雙11”在阿里、蘇寧、京東都對(duì)“未來(lái)零售”提出新戰(zhàn)略的背景下，家電行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈不斷擴(kuò)大狀態(tài)。預(yù)計(jì)2017年第四季度家電行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?？偭咳詫⒁?0%的速度繼續(xù)擴(kuò)大，因雙十一促銷活動(dòng)影響，增幅甚至將超過(guò)45%。線上渠道和線下渠道的互動(dòng)感增強(qiáng)，消費(fèi)者將感受到線上和線下交互的全新體驗(yàn)：線上購(gòu)買將享受到線下所帶來(lái)的服務(wù)；線下購(gòu)買將享受到線上購(gòu)買的優(yōu)惠。

聯(lián)系我們

余思敏

中國(guó)電子商務(wù)研究中心 網(wǎng)絡(luò)零售部 助理分析師

電話：0571-88228186

手機(jī)號(hào)（微信號(hào)）：15168213045

第8篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

從年銷售量一百萬(wàn)臺(tái)一直沖到七八千萬(wàn)臺(tái)，成為生活電器規(guī)模最大的品類，電磁爐只用了三五年的時(shí)間；電磁爐行業(yè)在奠定自己行業(yè)地位的同時(shí)，無(wú)疑也成就了無(wú)數(shù)渠道商的規(guī)模上到了新的臺(tái)階。即便是在規(guī)模大幅萎縮的當(dāng)下，電磁爐仍是主流賣場(chǎng)生活電器品類中最重要的品類。2008年，電磁爐銷售量的回歸，不禁讓很多廠家都在問(wèn)，電磁爐真的就此從巔峰跌入深谷了嗎？

毫無(wú)疑問(wèn)，電磁爐行業(yè)即將回歸理性，而2010年無(wú)疑會(huì)成為回歸前的拐點(diǎn)。以前慘烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品牌魚龍混雜，產(chǎn)品外觀“千面一黑”的局面都將在未來(lái)幾年發(fā)生改變。

4500萬(wàn)，這似乎是2010年度電磁爐規(guī)模的預(yù)估數(shù)值，是很多品牌都盤算不清的數(shù)字。但可以肯定的是，大品牌會(huì)“吃到”電磁爐市場(chǎng)更多的蛋糕。

據(jù)透露，美的上半年電磁爐產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)。照此數(shù)字看，年底前，美的電磁爐的銷售量至少會(huì)達(dá)到1500萬(wàn)臺(tái)，幾乎占據(jù)行業(yè)三分之一的份額。與前幾年不同的是，2010年美的在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中的行業(yè)份額與實(shí)際的份額差距將進(jìn)一步縮小。這主要是因?yàn)槊赖木W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了三四級(jí)市場(chǎng)，對(duì)于雜牌的清洗效果明顯。同時(shí)，很多原來(lái)只能駐扎在三四級(jí)市場(chǎng)的小品牌因?yàn)殡姶艩t行業(yè)無(wú)利可圖早已轉(zhuǎn)產(chǎn)，數(shù)量眾多的雜牌產(chǎn)品的份額被幾個(gè)三四級(jí)市場(chǎng)做的扎實(shí)的品牌所占據(jù)。美的無(wú)疑是這場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)中最大的獲益者。

九陽(yáng)和蘇泊爾兩大品牌2010年電磁爐的規(guī)模也將比2009年有較大的提升。以九陽(yáng)為例，九陽(yáng)在渠道“豆電分離”受挫之后，轉(zhuǎn)而在市場(chǎng)中提出了“豆電雙贏”的新口號(hào)，且大舉投入資源給電磁爐和電壓力鍋。據(jù)透露，九陽(yáng)2010年電磁爐規(guī)劃產(chǎn)量從2009年的350萬(wàn)臺(tái)左右一下子提高到了600萬(wàn)臺(tái)，將成為業(yè)內(nèi)名副其實(shí)的產(chǎn)量亞軍。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，九陽(yáng)曾經(jīng)只對(duì)豆?jié){機(jī)情有獨(dú)鐘，其他產(chǎn)品則成了“后娘養(yǎng)的”。例如，九陽(yáng)經(jīng)銷商曾經(jīng)實(shí)行了幾年買豆?jié){機(jī)，必須搭售電磁爐的情況。而在“豆電雙贏”的策略下，九陽(yáng)也在產(chǎn)品開發(fā)等環(huán)節(jié)加大了投入，例如，2010年九陽(yáng)的電壓力鍋產(chǎn)品線最為搶眼，推出的外觀為提籃式的紅提系列產(chǎn)品，給行業(yè)眼前一亮的感覺。同時(shí)，為了延續(xù)自己在終端的神話，九陽(yáng)要求經(jīng)銷商在賣場(chǎng)必須保證豆?jié){機(jī)和電磁爐、電壓力鍋各有一個(gè)展示臺(tái)，保證兩大類產(chǎn)品的出樣和演示。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次做出如此重大的調(diào)整，主要是財(cái)務(wù)報(bào)表所迫。九陽(yáng)2010年的中期財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，上半年九陽(yáng)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.08億元，較上年同期增長(zhǎng)了10.38%，而同期零售終端豆?jié){機(jī)規(guī)模增幅大多超過(guò)50%。這表明，九陽(yáng)的豆?jié){機(jī)老大地位已被撼動(dòng)。專業(yè)人士認(rèn)為，九陽(yáng)多年來(lái)過(guò)于注重豆?jié){機(jī)，而投入到電磁爐和電壓力鍋的精力明顯不足，這從其產(chǎn)品的整體布局上可以明顯感覺到，九陽(yáng)對(duì)于電磁爐和電壓力鍋的駕馭能力，尤其是核心技術(shù)的掌握，還需要提升。

蘇泊爾今年的電磁爐規(guī)劃則是400萬(wàn)臺(tái)，較2009年也有較大幅度的提升。蘇泊爾在業(yè)內(nèi)歷來(lái)以穩(wěn)健著稱，此次大幅度的業(yè)績(jī)規(guī)劃似乎與其風(fēng)格不符。但是蘇泊爾仍舊是淡定自若。畢竟蘇泊爾的品牌號(hào)召力和渠道向縱深發(fā)展使得規(guī)模增長(zhǎng)成為必然。

與美的、九陽(yáng)和蘇泊爾三大品牌形成對(duì)比的是，其他品牌規(guī)模的停滯，產(chǎn)量大多會(huì)維持在幾十萬(wàn)臺(tái)，最多不會(huì)超過(guò)150萬(wàn)臺(tái)。這一方面是因?yàn)槠渌放圃诮K端網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)有很多漏洞，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)量的突破。造成銷售量萎縮最直接的原因主要就是終端數(shù)量的減少，其中富士寶和奔騰的終端覆蓋率萎縮最為嚴(yán)重，格蘭仕的發(fā)展也沒有達(dá)到廠家的預(yù)期。終端數(shù)量萎縮的原因是因?yàn)樯踢\(yùn)作終端的虧損。例如，某知名品牌的供應(yīng)商退出天津國(guó)美之后，整個(gè)系統(tǒng)一年多無(wú)人接盤。與之對(duì)應(yīng)的是，有的商則無(wú)法清盤。例如，某區(qū)域商與廠家結(jié)束合作之后，一年多來(lái)廠家都沒有尋找到新的商與之交接。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，不做終端不行，而對(duì)于商來(lái)說(shuō)，做不掙錢的終端是不行的。于是越來(lái)越多的商選擇退出終端，廠家在無(wú)奈中也只能是一聲嘆息。難怪有人笑稱，小家電商已經(jīng)淪為要繳納幾千萬(wàn)元“門檻費(fèi)”的“搬運(yùn)工”。另一方面是2009年電磁爐渠道庫(kù)存遺留問(wèn)題需要今年來(lái)消化。2009年很多經(jīng)銷商為了完成廠家的提貨任務(wù)而出現(xiàn)大量庫(kù)存，2010年要用相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間來(lái)消化庫(kù)存。北京某經(jīng)銷商除了庫(kù)房中擠滿產(chǎn)品以外，辦公院內(nèi)的電壓力鍋、電磁爐等各類產(chǎn)品也堆成了小山，最高時(shí)庫(kù)存達(dá)近3000萬(wàn)元。

與終端市場(chǎng)形成對(duì)比的是三四級(jí)市場(chǎng)的品牌格局也在發(fā)生變化。與美的、蘇泊爾、九陽(yáng)征戰(zhàn)終端不同，三四級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展是在無(wú)聲中爆發(fā)的，幾乎在隱形發(fā)展。以榮事達(dá)為例，在城市的終端，幾乎找不到榮事達(dá)產(chǎn)品的影子，但是在縣鄉(xiāng)市場(chǎng)，榮事達(dá)有著極大的規(guī)模。正是因?yàn)轭愃茦s事達(dá)這樣的品牌在三四級(jí)市場(chǎng)存在，使得三四級(jí)時(shí)候吸收了大量的電磁爐規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管榮事達(dá)沒有終端品牌的聲勢(shì)，但是這不妨礙縣鄉(xiāng)消費(fèi)者對(duì)品牌的選擇。畢竟榮事達(dá)們具有一定的品牌知名度和農(nóng)村消費(fèi)者需要的價(jià)格，并且在他們的身邊隨處可以買到。

電磁爐行業(yè)拐點(diǎn)的第一個(gè)特征就是價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)束。數(shù)據(jù)顯示，價(jià)位在200元以下的電磁爐比例在明顯下降，主流品牌的最低價(jià)格已經(jīng)提高了10元～20元不等，平均增幅在5%～10%左右。例如，美的今年的主打特價(jià)機(jī)型價(jià)格為179元，比2009年提高了10元，價(jià)格漲幅雖然不大，但是廠家對(duì)經(jīng)銷商是限量供貨的。用于重大節(jié)假日促銷的觸摸屏特價(jià)機(jī)價(jià)格也從2009年的269元提高到了今年的299元，同樣不能完全滿足商的提貨需求。專業(yè)人士分析認(rèn)為，2009年，在金融危機(jī)的背景下，美的為了追求業(yè)績(jī)，保證市場(chǎng)份額，不得不實(shí)施“降價(jià)求量”的策略。2010年，隨著各類成本的上漲和行業(yè)格局的日漸清晰，為了財(cái)務(wù)報(bào)表，在重“量”的同時(shí)，逐利的回歸，促使美的等品牌不得不提升產(chǎn)品的供貨價(jià)格。

美的某商認(rèn)為，美的這樣做是理性的選擇。因?yàn)殡姶艩t行業(yè)發(fā)展到今天，消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品的更新?lián)Q代的階段，不但會(huì)對(duì)品質(zhì)更加看重，對(duì)價(jià)格的敏感度也在降低。因此，廠家不能再用價(jià)格去換取市場(chǎng)了。事實(shí)也證明，那些在行業(yè)規(guī)模和品牌格局都已經(jīng)基本穩(wěn)定的情況下，仍舊拿低價(jià)換取市場(chǎng)份額的品牌是不理智的，這種低價(jià)促銷只能是暫時(shí)的。長(zhǎng)期下去，不但對(duì)品牌自身的發(fā)展不利，給行業(yè)一個(gè)低價(jià)的感覺；對(duì)于市場(chǎng)也是不利的。

價(jià)格回歸的另一個(gè)原因是配套鍋具成本的提升。據(jù)了解，2010年，電磁爐的配套鍋具大多為304不銹鋼，而以前很多企業(yè)為了降低電磁爐的價(jià)格，曾經(jīng)使用202的不銹鋼。單單鍋具更換原料這一項(xiàng)，成本就提升了10元左右。

伴隨電磁爐價(jià)格回歸的將是產(chǎn)品差異化再次抬頭。電磁爐從2000年單一的白色陶瓷板到黑晶板加彩色外殼的產(chǎn)品，“黑白并存”的情況大約持續(xù)了三年左右的時(shí)間，再發(fā)展到2007年的全屏觸摸產(chǎn)品。如今，消費(fèi)者已經(jīng)很難找到黑色以外的其他面板的產(chǎn)品了。這正是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的剝奪。即廠家為了追求規(guī)模，產(chǎn)品外觀和推廣等方面的投入已經(jīng)很少，競(jìng)爭(zhēng)只集中在價(jià)格上。你的黑晶板做到149，我的就能做到139！而當(dāng)品牌格局穩(wěn)定，價(jià)格回歸之后，如何滿足消費(fèi)者的差異化需求將是廠家最需要做的。如何做到差異化，電磁爐當(dāng)然是從面板的創(chuàng)新開始做起。于是，模仿手機(jī)屏幕效果的鏡面產(chǎn)品開始出現(xiàn)。據(jù)某微晶玻璃的銷售主管透露，2009年，鏡面金和鏡面銀在主流品牌間非常流行。以鏡面銀為例，目前主流都有這種產(chǎn)品，盡管印刷費(fèi)比普通產(chǎn)品高出3～4元，但是終端需求還是非常旺盛。而鏡面金產(chǎn)品則因?yàn)橥苛系南∪?，目前只有美的才有?/p>

某品牌的研發(fā)人員認(rèn)為，在今后兩年，已經(jīng)幾乎在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消失的白板電磁爐很可能會(huì)“重現(xiàn)江湖”。這當(dāng)然也是產(chǎn)品差異化的結(jié)果。

電磁爐差異化的另一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，是便攜式產(chǎn)品與多頭灶的分流。即便攜式單灶與多頭電磁爐將走出不同的發(fā)展路徑，是并行的。雖然電磁爐在使用功能上幾乎可以完全替代電磁爐，但是不可否認(rèn)的是，目前電磁爐仍舊是便攜式產(chǎn)品為主，使用頻率高的大多數(shù)是流動(dòng)人口和學(xué)生。但是，單灶產(chǎn)品距離成為家庭主灶還很遠(yuǎn)，其只能屬于小家電品類。

因?yàn)楦髯缘南M(fèi)群是不同的，多頭灶的發(fā)展并不影響單灶的市場(chǎng)。如何讓多頭灶與單頭灶能夠齊頭并進(jìn)呢？專業(yè)人士分析認(rèn)為，并不是多頭灶的技術(shù)不成熟，也并不是多頭灶沒有市場(chǎng)，而是電磁爐廠家的推廣思路出了問(wèn)題。以前多個(gè)品牌生產(chǎn)雙灶電磁爐，目的是替代燃?xì)庠?。而廠家沿用了單灶的推廣模式，使用單灶的通路來(lái)推廣和銷售這個(gè)產(chǎn)品，無(wú)疑是誤入歧途。

談到多頭灶，不得不提到尚朋堂和愛庭兩個(gè)品牌。一個(gè)曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)最早批量生產(chǎn)并出口多頭灶的電磁爐專業(yè)品牌，也是最早試圖通過(guò)櫥柜渠道推廣多頭灶的品牌。只不過(guò)，當(dāng)時(shí)的尚朋堂勢(shì)單力薄，沒有對(duì)手與之附和，終究是孤掌難鳴。在努力推廣了三年之后，尚朋堂選擇了放棄。而愛庭在推廣自己的雙頭電磁灶的時(shí)候選擇了電費(fèi)低廉的電力單位的小區(qū)為主攻市場(chǎng)。也確實(shí)在短期內(nèi)見到了效益。專業(yè)人士分析認(rèn)為，尚朋堂和愛庭推廣雙灶電磁爐的時(shí)機(jī)有些早，那個(gè)時(shí)候普通消費(fèi)者對(duì)于電磁爐的認(rèn)知度不夠。當(dāng)消費(fèi)者接受了電磁爐之后，企業(yè)又沒有精力去推廣這個(gè)產(chǎn)品了。另外，沒有堅(jiān)持也是這兩個(gè)品牌的雙灶產(chǎn)品夭折的重要因素。不急不躁是未來(lái)多頭灶的行業(yè)戰(zhàn)略之一。

既然多頭灶是以成為廚房的主灶為最終目的，那就要看看消費(fèi)者都去哪里購(gòu)買燃?xì)庠?，什么時(shí)候購(gòu)買燃?xì)庠?，什么產(chǎn)品與燃?xì)庠铌P(guān)聯(lián)度相對(duì)比較高。經(jīng)過(guò)分析很容易得出，消費(fèi)者購(gòu)買燃?xì)庠畲蠖鄶?shù)正處于裝修階段，他們一定到家電賣場(chǎng)的廚衛(wèi)區(qū)或者建材商場(chǎng)尋找，與燃?xì)庠铌P(guān)聯(lián)度最高的除了煙機(jī)以外就是櫥柜了。而以上三種情況都會(huì)出現(xiàn)的就是櫥柜，即裝修時(shí)會(huì)選擇櫥柜，建材市場(chǎng)有櫥柜，櫥柜在展示的時(shí)候都會(huì)配套灶具產(chǎn)品。于是，我們可以確定，櫥柜行業(yè)將是多頭灶的最佳通路。無(wú)論是商，還是廠家，在為多頭灶尋找出路的時(shí)候，與櫥柜“為伍”是首選。那么隨后的工作就是如何與櫥柜商聯(lián)合，或者綁定品牌，或是多點(diǎn)布局，按部就班，步步為營(yíng)，逐步提升多頭灶的終端鋪貨率，最終獲得市場(chǎng)初步的認(rèn)可。

第9篇：電商市場(chǎng)行業(yè)分析范文

【關(guān)鍵詞】電信 互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)模式 產(chǎn)業(yè)鏈 融合

1 引言

電信和互聯(lián)網(wǎng)形成了迥異的商業(yè)模式,在產(chǎn)業(yè)鏈布局、計(jì)費(fèi)模式、客戶關(guān)系維系等多方面存在著各自的特點(diǎn)。隨著3G時(shí)代的來(lái)臨,各大電信網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始相繼布網(wǎng)。智能化手機(jī)的逐漸普及、技術(shù)的進(jìn)步為電信和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展已經(jīng)具備了必要的基礎(chǔ),也為電信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)搭建了舞臺(tái)。在后3G時(shí)代,目前電信行業(yè)單一的商業(yè)模式將產(chǎn)生巨大的變革。

2 互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)的商業(yè)模式比較

互聯(lián)網(wǎng)提出了有異于傳統(tǒng)電信的技術(shù)框架,包括IP分組、用戶自治、盡力而為的實(shí)現(xiàn)思路,并得到極為成功的應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在上世紀(jì)90年代的高速發(fā)展,打破了電信一統(tǒng)天下的局面,形成了特有的商業(yè)模式,給電信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了極大的沖擊。相比電信網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)模式上存在下面幾點(diǎn)顯著的不同,并由此構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

(1)“后向收費(fèi)”的付費(fèi)模式推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)的高速普及

傳統(tǒng)電信行業(yè)實(shí)施的是“前向收費(fèi)”模式:電信運(yùn)營(yíng)商為用戶提供通信服務(wù),同時(shí)由用戶來(lái)全額支付其享受的電信服務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)采用的是“后向收費(fèi)”模式,終端用戶除了支付固定的上網(wǎng)費(fèi),其他業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用基本上由業(yè)務(wù)提供商承擔(dān)。用戶可以免費(fèi)瀏覽新聞、使用郵箱、即時(shí)聊天工具等種類豐富的業(yè)務(wù)而無(wú)需額外承擔(dān)費(fèi)用?；ヂ?lián)網(wǎng)的“后向收費(fèi)”模式得到了最終用戶的極大認(rèn)可,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)逐年激增,極大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化程度。

(2)簡(jiǎn)單的計(jì)費(fèi)原則提高了互聯(lián)網(wǎng)用戶的認(rèn)可度

電信網(wǎng)的計(jì)費(fèi)模式比較復(fù)雜,除了考慮用戶的使用時(shí)長(zhǎng)外,還會(huì)區(qū)分電信服務(wù)的長(zhǎng)途/本地模式、通信費(fèi)/信息服務(wù)費(fèi)、是否漫游等。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,電信運(yùn)營(yíng)商還提供了種類繁復(fù)的優(yōu)惠套餐,但基本計(jì)費(fèi)原則始終保持不變:即對(duì)用戶的收費(fèi),與其享受到的服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)對(duì)資源的占用程度呈正比。繁復(fù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),既造成了客戶使用電信服務(wù)的困擾和疑慮,也在一定程度上影響了電信服務(wù)的普及。

互聯(lián)網(wǎng)用戶按月支付固定的費(fèi)用即可享受到Internet服務(wù),其享受服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)類別、資源占用程度等完全由用戶的使用習(xí)慣決定,并且用戶使用增值服務(wù)的收費(fèi)也與互聯(lián)網(wǎng)接入提供商完全無(wú)關(guān)。最典型的例子,用戶交納包月費(fèi)用后,就可以通過(guò)Internet瀏覽本地網(wǎng)站,還可收取國(guó)外服務(wù)器上的郵件,或進(jìn)行收費(fèi)游戲。單一而廉價(jià)的費(fèi)用,提高了用戶感知,提供了極大的用戶價(jià)值,也使得互聯(lián)網(wǎng)在短短幾十年的時(shí)間內(nèi)達(dá)到了較高的普及程度。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獨(dú)立的計(jì)費(fèi)支付平臺(tái),也對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值鏈體系帶來(lái)沖擊[1]。

(3)產(chǎn)業(yè)鏈布局的差異,是互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)在商業(yè)模式上最基本的影響因素

電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈較為簡(jiǎn)單和單一,主要包括了電信運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、終端廠商和設(shè)備廠商等,產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展是以電信運(yùn)營(yíng)商為核心的。行業(yè)的價(jià)值產(chǎn)生通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商提供給用戶,行業(yè)的收入和利潤(rùn)又沿同樣單一的路線反饋給上游各參與者。單一的產(chǎn)業(yè)鏈和收入結(jié)構(gòu),必然造成整個(gè)行業(yè)的收入過(guò)分依賴于終端用戶的費(fèi)用支出,導(dǎo)致電信網(wǎng)在價(jià)格上相比互聯(lián)網(wǎng)存在著明顯的劣勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有極為豐富的內(nèi)容提供商,并且形成了集通訊、廣告、娛樂、商業(yè)、娛樂、社交等多層次的應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)鏈各方以客戶為中心緊密配合。事實(shí)上,正是由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形成了極為豐富的產(chǎn)業(yè)鏈,能夠?yàn)椴煌募?xì)分用戶提供對(duì)應(yīng)不同層次的免費(fèi)或付費(fèi)服務(wù),創(chuàng)造了極為龐大的客戶價(jià)值。正是由于商業(yè)廣告提供的大量資金,使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展初期也能夠堅(jiān)持應(yīng)用“后向付費(fèi)”的商業(yè)模式,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上不同層次的節(jié)點(diǎn)來(lái)承擔(dān)為大量用戶提供的近似免費(fèi)服務(wù)的費(fèi)用。在上世紀(jì)九十年代后期,隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲的興起,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步得到擴(kuò)展,為用戶提供了更加豐富的業(yè)務(wù)服務(wù)。

3 電信和互聯(lián)網(wǎng)的融合新趨勢(shì)

從整個(gè)市場(chǎng)的角度中,電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中都有以下幾類市場(chǎng)參與者:接入提供商、終端提供商、服務(wù)提供商、設(shè)備提供商和最終用戶。下面將各參與方進(jìn)行行業(yè)間的橫向比對(duì)(參見表1),進(jìn)而對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行價(jià)值分析,得出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)重要特征:

(1) 服務(wù)提供商的角色和市場(chǎng)地位存在巨大反差

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電信行業(yè),在服務(wù)提供商的市場(chǎng)地位有著明顯差異,這也是兩個(gè)商業(yè)模式最明顯的差別。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,接入提供商僅提供最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)接入,面向用戶的應(yīng)用服務(wù)由淘寶、網(wǎng)易、騰訊這樣的信息提供商提供。這類公司的市場(chǎng)地位高、影響力大,并且通過(guò)深入挖掘用戶需求,開展了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)通訊等殺手級(jí)應(yīng)用,很大程度上主導(dǎo)了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展。在電信行業(yè)中,電信運(yùn)營(yíng)商除了提供接入,也通過(guò)自營(yíng)業(yè)務(wù)向用戶提供了相當(dāng)一部分內(nèi)容,但在市場(chǎng)收入和重要性上還無(wú)法和基礎(chǔ)通話服務(wù)相提并論;而其他的第三方服務(wù)提供商必須通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的準(zhǔn)入,才能為最終用戶提供服務(wù),其市場(chǎng)地位也完全無(wú)法和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比擬。各大電信運(yùn)營(yíng)商仍然是市場(chǎng)的行業(yè)主導(dǎo)者。

但目前的現(xiàn)狀隨著兩網(wǎng)的融合必然會(huì)發(fā)生改變,隨著網(wǎng)絡(luò)接入的普及,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、通話質(zhì)量等將成為最基礎(chǔ)的同質(zhì)化服務(wù)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),就必須準(zhǔn)確把握用戶需求,為用戶提供差異化的服務(wù),服務(wù)將成為市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(2)互聯(lián)網(wǎng)在終端市場(chǎng)略占優(yōu)勢(shì),移動(dòng)終端和個(gè)人電腦的融合為產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展注入活力

互聯(lián)網(wǎng)采用個(gè)人電腦(PC)作為大部分最終用戶終端。由于PC能夠?yàn)橛脩籼峁┐髷?shù)量、直觀展現(xiàn)的信息,方便了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供商尋找商業(yè)贊助,通過(guò)廣告成本彌補(bǔ)了初期運(yùn)營(yíng)的虧損。在行業(yè)發(fā)展中期,借助PC的強(qiáng)大終端功能,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為用戶提供了電子商務(wù)、網(wǎng)游等“殺手級(jí)”服務(wù),開始發(fā)掘出行業(yè)內(nèi)在的價(jià)值盈利模式,其網(wǎng)絡(luò)滲透率和影響力仍保持了極為驚人的上升勢(shì)頭。

電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一直受到終端的制約,通信終端的信息展現(xiàn)形式單一,在功能和操作性上也無(wú)法和PC相比。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大多數(shù)時(shí)期,語(yǔ)音成為絕大部分業(yè)務(wù)形式,這顯然無(wú)法構(gòu)成必要的廣告要素,同時(shí)終端功能的單一也無(wú)法為用戶提供其他的附加價(jià)值,造成了電信行業(yè)只能依靠終端用戶付費(fèi)的單一商業(yè)模式。某種意義上我們可以認(rèn)為,終端最終決定了網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的演進(jìn)過(guò)程[2]。

隨著近幾年智能機(jī)的普及,電信產(chǎn)業(yè)終端的功能得到了極大提高,手機(jī)終端和PC在性能和價(jià)格方面的差距也越來(lái)越小。同時(shí),個(gè)人電腦逐步向輕便化和移動(dòng)化方向發(fā)展,PC也逐漸由大宗家電向普通消費(fèi)品轉(zhuǎn)變,與手機(jī)終端的定位越來(lái)越相似。當(dāng)電源、投影等關(guān)鍵技術(shù)得到解決后,互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)在終端側(cè)的融合在近期內(nèi)成為現(xiàn)實(shí)。基于智能終端的移動(dòng)互聯(lián),很可能取代互聯(lián)網(wǎng)在業(yè)務(wù)內(nèi)容上的主導(dǎo)地位,將成為電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的推動(dòng)力。這一發(fā)展動(dòng)態(tài),業(yè)已成為資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)[3]。

(3)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋高度重合為融合發(fā)展建立了廣泛的用戶基礎(chǔ)

據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù),中國(guó)的電話用戶數(shù)在2009年5月突破10億,其中手機(jī)用戶數(shù)6.9億?；ヂ?lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)研究權(quán)威機(jī)構(gòu)DCCI2009年7月的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到3.5億。從覆蓋率上分析,通信行業(yè)仍占有優(yōu)勢(shì)。而從用戶年齡結(jié)構(gòu)分析,互聯(lián)網(wǎng)大部分用戶為年輕人,這部分人群具有互聯(lián)網(wǎng)用戶和電信網(wǎng)用戶的雙重身份,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)都具有良好的普及知識(shí)。這部分用戶年齡不大,具有較強(qiáng)的消費(fèi)能力和商務(wù)需求,對(duì)新的應(yīng)用和服務(wù)具有良好的接受能力和渴求度,這為兩網(wǎng)的融合發(fā)展和業(yè)務(wù)普及奠定了基礎(chǔ)。

4 兩網(wǎng)融合趨勢(shì)下電信行業(yè)發(fā)展策略分析

4.1 行業(yè)盈利將來(lái)源于新商業(yè)模式創(chuàng)新

目前,我國(guó)的電信網(wǎng)在用戶數(shù)量上的高速發(fā)展已經(jīng)逐步放緩。隨著高端用戶的逐步飽和以及農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā),用戶平均收入逐年下降。用戶在通話費(fèi)上的需求已經(jīng)基本得到滿足,通訊類收入將逐年保持穩(wěn)定。與此同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,國(guó)內(nèi)居民對(duì)電子商務(wù)、文化娛樂等信息服務(wù)有著極大的需求,未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)居民在這方面的消費(fèi)支出將得到顯著增長(zhǎng),將成新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。電信行業(yè)在滿足用戶的基本通訊類需求之后,應(yīng)逐步向信息提供和服務(wù)供應(yīng)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)通信與電子商務(wù)和文化娛樂的融合,搭建人們工作、學(xué)習(xí)、生活、體驗(yàn)的平臺(tái)。電信企業(yè)可以充分利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的高覆蓋率和移動(dòng)終端的便攜性,建立起涵蓋教育、醫(yī)療、娛樂、文化、商務(wù)、社交等全方位的商務(wù)模式,為用戶提供視頻、圖像、圖書、音樂、資訊、社交、商務(wù)、第三方支付等全方位服務(wù)。

4.2 產(chǎn)業(yè)鏈將圍繞客戶為核心進(jìn)行優(yōu)化重組,互聯(lián)網(wǎng)和電信企業(yè)將直接展開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,行業(yè)的健康有序發(fā)展,一定要依賴產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)、各類企業(yè)群的同步協(xié)調(diào)和良性發(fā)展。單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將很大程度上取決于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合程度和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位。特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,大量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信企業(yè)將針對(duì)同樣的客戶群體展開直接的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,目前單一的、以運(yùn)營(yíng)商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈將難以適應(yīng)復(fù)雜多變客戶需求,亟需構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)變化的產(chǎn)業(yè)鏈布局。

在新的商業(yè)模式下,電信業(yè)務(wù)的接入、基礎(chǔ)服務(wù)提供和各類增值業(yè)務(wù)完全并行開展,由不同的市場(chǎng)主體根據(jù)自身的市場(chǎng)定位、優(yōu)勢(shì)資源、客戶關(guān)系管理,來(lái)尋找不同的細(xì)分市場(chǎng),提供各類差異化的服務(wù)。將來(lái)運(yùn)營(yíng)商將著重于網(wǎng)絡(luò)側(cè)接入和基礎(chǔ)服務(wù),并為各類增值業(yè)務(wù)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道。其他各類企業(yè),則根據(jù)自身特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,面向用戶提供具體的內(nèi)容服務(wù)。內(nèi)容服務(wù)方面,除了電信行業(yè)原有的企業(yè),目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),也會(huì)加入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,迅速將互聯(lián)網(wǎng)上普及的業(yè)務(wù)以移動(dòng)互聯(lián)的形式在電信網(wǎng)上開展。在這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)鏈將得到極大的豐富和完善,互聯(lián)網(wǎng)和電信行業(yè)間的籬障也將被打破。

4.3 電信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)的組織方式發(fā)生改變,實(shí)現(xiàn)分段專業(yè)化

在迅速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,面對(duì)日益多樣化的用戶細(xì)分群體,僅僅依靠單個(gè)企業(yè),是無(wú)法形成一套有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)體系的。隨著用戶需求的多樣化,促使每個(gè)企業(yè)必須尋找合適的合作伙伴,形成特有的、具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)自己的戰(zhàn)略發(fā)展的設(shè)計(jì)依據(jù),不能再局限于企業(yè)本身,而是必須著眼于整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng),根據(jù)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),找到自己在價(jià)值鏈上的定位,在為上下游企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)側(cè)的接入服務(wù)和基礎(chǔ)信息服務(wù),并集中優(yōu)勢(shì)自由為各類增值服務(wù)提供有效渠道。設(shè)備提供商需要進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)集成能力和IT服務(wù),針對(duì)電信服務(wù)提供全方位的企業(yè)級(jí)解決方案。終端提供商要關(guān)注手機(jī)智能化和個(gè)人電腦移動(dòng)化的特點(diǎn),突出終端在價(jià)值創(chuàng)造中的重要作用。各類內(nèi)容提供商則需要將目前已經(jīng)得到良好應(yīng)用的服務(wù)迅速普及,并根據(jù)兩網(wǎng)現(xiàn)融合的特點(diǎn)挖掘出新的“殺手級(jí)”服務(wù)。通過(guò)上下游企業(yè)各自競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的無(wú)縫化鏈接,使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈通過(guò)市場(chǎng)聯(lián)盟構(gòu)成滿足最終用戶需求的能力。

參考文獻(xiàn)

[1]何廷潤(rùn). 從互聯(lián)網(wǎng)角度看電信融合的策略選擇[J]. 移動(dòng)通信,2008(14):11-14.

[2]陳枝山. NGN:業(yè)務(wù)與終端決定驅(qū)動(dòng)與創(chuàng)新過(guò)程[J]. 電信科學(xué),2004;20(8):68-70.