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1、前車(chē)之鑒
金融創(chuàng)新在短期內(nèi)確實(shí)可以積聚大量的財(cái)富,會(huì)給人以巨大的誘惑,華爾街的神話證實(shí)了這一點(diǎn),但高風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)與之相伴。假如金融創(chuàng)新不能評(píng)估和不可控,假如金融創(chuàng)新的目的是為了逐利,那么,這種創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)的一定是金融市場(chǎng)的泡沫、危機(jī)和災(zāi)難。本輪始發(fā)于美國(guó)的金融風(fēng)暴是次貸危機(jī)蔓延的結(jié)果,是次貸危機(jī)與美國(guó)金融創(chuàng)新過(guò)度和不恰當(dāng)使用金融衍生品的產(chǎn)物。美國(guó)房貸機(jī)構(gòu)房利美和房地美購(gòu)買(mǎi)商業(yè)銀行和房貸公司流動(dòng)性差的貸款,并通過(guò)粉飾包裝使其資產(chǎn)證券化,將其轉(zhuǎn)換成債券在市場(chǎng)上發(fā)售,投資銀行又利用其金融工程技術(shù),通過(guò)創(chuàng)新再將次債進(jìn)行分割、打包、組合并在市場(chǎng)上分別出售。由此,衍生層次不斷疊加,信用鏈條拉長(zhǎng),市場(chǎng)泡沫不斷吹大,使得市場(chǎng)主體不再去關(guān)注資產(chǎn)的質(zhì)量,而是考慮在購(gòu)買(mǎi)了衍生產(chǎn)品之后,如何通過(guò)打包、分拆和證券化處理,再將衍生出來(lái)的新產(chǎn)品賣(mài)給下家。其結(jié)果是沒(méi)有人去關(guān)心這些衍生金融產(chǎn)品的真正基礎(chǔ)價(jià)值,從而助長(zhǎng)了極度的短期投機(jī)趨利化,最終釀成了嚴(yán)重的金融市場(chǎng)危機(jī)。借鑒美國(guó)金融危機(jī)血的教訓(xùn),我們有必要對(duì)金融創(chuàng)新進(jìn)行重新審視,既要看到其對(duì)金融發(fā)展起到推進(jìn)器的作用,又要對(duì)其令人防不勝防的放大風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),把金融創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)置于可控范圍內(nèi)。使我們金融企業(yè)發(fā)展變得更為健康,融資功能更為強(qiáng)健。
2、盲目創(chuàng)新是風(fēng)險(xiǎn),不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新
雖說(shuō)一國(guó)沒(méi)有強(qiáng)大的金融,就不會(huì)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)。但我們不要忘了當(dāng)今這場(chǎng)金融游戲是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),這場(chǎng)游戲也使我們看到國(guó)際金融集團(tuán)及其代言人在世界金融史上翻云覆雨,掠奪他國(guó)財(cái)富,再現(xiàn)統(tǒng)治世界的精英俱樂(lè)部在政治與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷掀起金融戰(zhàn)役的手段與結(jié)果。它給了我們?cè)S多啟示:我們金融產(chǎn)品創(chuàng)新不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,不能為了追求眼前既得利益而創(chuàng)新,它必須要圍繞實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)而創(chuàng)新。因?yàn)槊撾x實(shí)體的虛擬的金融創(chuàng)新,其信用是難以把握和測(cè)控的,它必將為事后積聚大量的風(fēng)險(xiǎn)。譬如發(fā)行中小企業(yè)集合債券,就是為了解決當(dāng)前中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,在當(dāng)前金融危機(jī)情況下,我國(guó)許多中小企業(yè)是首當(dāng)其沖受害者,更顯其要害是融資困難,并可由此引起諸多問(wèn)題困擾,將會(huì)引起我國(guó)失業(yè)率大幅上升。而解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,將會(huì)起到提綱挈領(lǐng)、正中要的作用。因?yàn)橹行∑髽I(yè)可吸納大量的就業(yè)人員,而就業(yè)人員增加就可以增加下游產(chǎn)品消費(fèi)需求,下游需求旺盛起來(lái)必然會(huì)引起上游產(chǎn)品消費(fèi)需求同步增長(zhǎng),從而理順產(chǎn)業(yè)鏈,使經(jīng)濟(jì)活絡(luò)起來(lái),許多問(wèn)題就可以迎刃而解了。所以說(shuō)金融產(chǎn)品創(chuàng)新必須要與時(shí)俱進(jìn),與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系,它不需要空洞的包裝,虛幻的贏利,是要與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密地結(jié)合在一起,才會(huì)創(chuàng)造富有生命力的經(jīng)久不衰的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)體系。
3、亞洲金融危機(jī)警示之要義
始于泰國(guó)的亞洲金融危機(jī),迅速擴(kuò)散至整個(gè)東南亞并波及世界,使許多東南亞國(guó)家和地區(qū)的匯市、股市輪番暴跌,金融系統(tǒng)乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。這次金融危機(jī)在半年時(shí)間之內(nèi)以席卷國(guó)家之多、危害之大、損失之慘令世人瞠目結(jié)舌,在事后的總結(jié)中,人們認(rèn)為危機(jī)的發(fā)生絕非偶然,而是一種必然。其外部原因,是國(guó)際投資的巨大沖擊以及由此引起的外資撤離。據(jù)統(tǒng)計(jì),危機(jī)期間撤離東南亞國(guó)家和地區(qū)的外資高達(dá)400億美元。但是,金融體制的不健全、金融活動(dòng)的失控是金融危機(jī)的內(nèi)生要素。正由于此,在當(dāng)前我國(guó)的體制轉(zhuǎn)型中,人們應(yīng)該高度重視和切實(shí)搞好政府調(diào)控的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建,特別要花大力氣健全金融體制,大力增強(qiáng)對(duì)內(nèi)生的和外生的金融危機(jī)的防范能力??偨Y(jié)東南亞金融危機(jī)爆發(fā)之經(jīng)驗(yàn),人們對(duì)危機(jī)爆發(fā)的原因進(jìn)行了廣泛而深入的探討,指出了危機(jī)爆發(fā)的內(nèi)在原因和外在原因,從深層次的層面我們可以認(rèn)為是現(xiàn)代貨幣信用機(jī)制導(dǎo)致危機(jī)的爆發(fā)。只要現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所固有的貨幣信用機(jī)制就可能導(dǎo)致金融危機(jī)。它只發(fā)生在那些制度不健全的、最薄弱的國(guó)家。這一點(diǎn)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家也不例外。雖然如此,我們還是可以通過(guò)健全金融體制來(lái)防范金融危機(jī)。但是,這次金融危機(jī)的最根本原因還是在于這些國(guó)家和地區(qū)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的矛盾性。東南亞國(guó)家和地區(qū)是近20年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一。這些國(guó)家和地區(qū)近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的同時(shí)暴露出日益嚴(yán)重的問(wèn)題:包括經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)未作適時(shí)有效的調(diào)整;國(guó)際收支赤字增大,外債增多;銀行貸款過(guò)分寬松。
亞洲金融危機(jī)所造成的經(jīng)濟(jì)損失及給民眾帶來(lái)的困苦是眾所周知的,也是資本逐利行為所造成的,是以美國(guó)為首的少數(shù)金融寡頭不計(jì)后果地劫掠他國(guó)財(cái)富所誘發(fā)的觸目驚心的一幕,而當(dāng)今源發(fā)于美國(guó)的全世界金融危機(jī)比之上世紀(jì)亞洲金融危機(jī)是更有甚者而無(wú)不及,它們追求暴利,但各有不同謀取方式。同樣那些始作俑者也終將逃脫不了玩火自焚、殃及自身的下場(chǎng)。他們席卷了泰國(guó)財(cái)富,又把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了香港和俄羅斯的時(shí)候,命運(yùn)之神并沒(méi)有眷顧他們,以索羅斯為首的金融大鱷們最后還是敗將下來(lái)。不過(guò)俄羅斯國(guó)債信用掉期也應(yīng)當(dāng)引起我們關(guān)注,當(dāng)前我國(guó)握有大量美國(guó)國(guó)債會(huì)不會(huì)同樣存在隱憂呢?雖不能同日而語(yǔ),這種擔(dān)憂總是存在的。所以說(shuō)我國(guó)財(cái)富儲(chǔ)備應(yīng)當(dāng)多元化,不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里,本文以為收貯大宗商品是最佳選擇之一,不僅可以拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),且又可以避免經(jīng)濟(jì)過(guò)熱時(shí)大宗商品價(jià)格高企影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
二、溯源探因
1、金融杠桿無(wú)限制放大
人們追求財(cái)富的夢(mèng)想始終伴隨著社會(huì)發(fā)展,如果超出現(xiàn)實(shí)和不擇手段地追求,往往會(huì)給別人或自己帶來(lái)禍害。過(guò)去資本家為了獲得更多的利潤(rùn),他們采用各種手段毫不顧市場(chǎng)環(huán)境地?cái)U(kuò)大生產(chǎn),引起商品相對(duì)過(guò)剩,結(jié)果所生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)辦法銷售,經(jīng)營(yíng)難以為繼,最終導(dǎo)致大量失業(yè),社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力大量下降,社會(huì)形成混亂,造成了惡性循環(huán)。這種趨利心理不被理性思維所占據(jù),它就會(huì)周而復(fù)始地出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。不過(guò)在高度信息化的今天,市場(chǎng)會(huì)變得更為理性,產(chǎn)品過(guò)剩沒(méi)有那么嚴(yán)重,對(duì)經(jīng)濟(jì)破壞程度沒(méi)有那么強(qiáng)。當(dāng)人們慢慢醒悟過(guò)來(lái)的時(shí)候(也就是說(shuō)經(jīng)濟(jì)危機(jī)所造成的震蕩幅度越來(lái)越小的時(shí)候),社會(huì)更高層的危機(jī)就出現(xiàn)了,它的殺傷力絕對(duì)勝過(guò)產(chǎn)品過(guò)剩所造成的經(jīng)濟(jì)危機(jī),這就是金融危機(jī)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)和金融危機(jī)是對(duì)孿生兄弟,都是逐利求財(cái)不擇手段的后果,都是造成了社會(huì)經(jīng)濟(jì)混亂,市場(chǎng)萎縮,流通堵塞,工廠開(kāi)工不足,失業(yè)率急劇上升。近年來(lái),在高利潤(rùn)的誘惑和激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力下,傳統(tǒng)上以賺取傭金收入為主、對(duì)資本金要求很低的投資銀行,大量介入次貸市場(chǎng)和復(fù)雜衍生金融產(chǎn)品的投資。目前,投資銀行從事的業(yè)務(wù)中很多與衍生品相關(guān),而衍生金融產(chǎn)品又具有眾所周知的杠桿效應(yīng),它起到資本放大作用,可以放大收益和風(fēng)險(xiǎn),交易主體只需交少量保證金,就可以完成高回報(bào)大額交易?!板X(qián)不夠就借”,投資銀行實(shí)際上悄然變成了追逐高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào),使用高財(cái)務(wù)杠桿化的“對(duì)沖基金”。高杠桿倍率使得投資銀行對(duì)融資依賴增強(qiáng),在市場(chǎng)較為寬松時(shí),尚可通過(guò)資本市場(chǎng)融資來(lái)填補(bǔ)交易的資金缺口,而一旦信貸緊縮,自身財(cái)務(wù)狀況惡化,評(píng)級(jí)公司降低其評(píng)級(jí)使融資成本上升,便可能造成投資銀行無(wú)法通過(guò)融資維持流動(dòng)性。貝爾斯登、雷曼兄弟、美林、高盛、摩根斯坦利等著名美國(guó)投資銀行及其交易對(duì)手出現(xiàn)的流動(dòng)性危機(jī),都是源于高財(cái)務(wù)杠桿倍率支配下的過(guò)度投機(jī)行為。美國(guó)投資銀行平均表內(nèi)杠桿倍率為30倍,表外杠桿倍率為20倍,總體高達(dá)50倍。房利美和房地美的杠桿倍率則高達(dá)62.5∶1.這種投機(jī)取巧的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)彌漫了整個(gè)華爾街,才導(dǎo)致了今日之后果。
2、信用過(guò)度資產(chǎn)化所帶來(lái)的危害
信用因華爾街的假賬而動(dòng)搖,對(duì)財(cái)富創(chuàng)造的信仰因CEO的貪婪而墮落。從本質(zhì)上來(lái)講,次貸危機(jī)的根源就是金融企業(yè)不顧觸犯金融道德風(fēng)險(xiǎn),非理性放大金融杠桿,令金融風(fēng)險(xiǎn)無(wú)限積聚,使泡沫破裂的災(zāi)難性后果超出了金融體系所能承受的臨界點(diǎn),進(jìn)而引發(fā)銀行危機(jī)、信用違約危機(jī)、債務(wù)危機(jī)、美元危機(jī)等一系列連鎖反應(yīng),而這一系列危機(jī)的背后凸顯的則是美國(guó)出現(xiàn)了整體性的信用坍塌。國(guó)家信用是金融體制的最后依托。聯(lián)邦政府多年來(lái)對(duì)于兩房疏于監(jiān)管,無(wú)形中縱容了風(fēng)險(xiǎn)的不斷膨脹,而事發(fā)后又將“風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)化”,其所觸犯的“道德風(fēng)險(xiǎn)”則從價(jià)值層面上對(duì)國(guó)家信用造成嚴(yán)重沖擊。金融危機(jī)的歷史經(jīng)驗(yàn)表明,國(guó)家信用是建立在金融穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上的,一旦遭遇金融風(fēng)暴,很有可能連國(guó)家信用一起毀掉?!靶庞梦C(jī)”也是人類社會(huì)最難防范的危機(jī)。其他任何危機(jī)無(wú)論輕重大小,往往都有“特異性”、“變異性”、“周期性”等蛛絲馬跡可尋,人們可以通過(guò)采取有“預(yù)見(jiàn)性”、“防范性”的措施,進(jìn)行防范和化解。而“信用危機(jī)”的爆發(fā)既無(wú)先兆,更無(wú)固定的模式和規(guī)律,因而也相對(duì)難以防范和化解。所以在極度投機(jī)氛圍的華爾街里,沒(méi)有什么不可以買(mǎi)賣(mài),包括良心,甚至是靈魂都可以出售,這種早已透支了的信用資產(chǎn),也已極度證劵化了,它早已潛伏著巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),為金融風(fēng)暴的到來(lái)積累了大量的籌碼。
3、集成因素
當(dāng)今政府關(guān)心的是社會(huì)有效需求,企業(yè)關(guān)心的是滿足消費(fèi)者需求,設(shè)計(jì)師們是要?jiǎng)?chuàng)造新的需求,消費(fèi)者所關(guān)心的是如何獲得更多消費(fèi)的權(quán)利。離開(kāi)消費(fèi),世界將找不到重心。消費(fèi)的概念內(nèi)涵豐富多彩,包括了物質(zhì)的,也包括非物質(zhì)的;包括實(shí)體的,也包括虛擬的?,F(xiàn)代人的購(gòu)物清單似乎不再因時(shí)間和空間的約束而變得無(wú)所不包?!吧鐣?huì)中受自利動(dòng)機(jī)支配的行為邏輯,使得人的多樣化需要的滿足不再成為社會(huì)生活的主導(dǎo)。愛(ài)情、理想甚至生命這些生活中最可珍貴的事物,都統(tǒng)統(tǒng)受到金錢(qián)的支配”。擁有財(cái)富,人們才能夠有能力選擇他想過(guò)的生活。擁有更多的財(cái)富,才能夠有更多的現(xiàn)實(shí)權(quán)利,而這種權(quán)利又多半是一種消費(fèi)的自由?,F(xiàn)實(shí)世界的誘惑是那么快速地變化,通過(guò)實(shí)物經(jīng)濟(jì)的積累,財(cái)富的增長(zhǎng)似乎仍然不能滿足人們變化得更快的消費(fèi)需要。隨著經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的增長(zhǎng)因素的被耗盡,實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造財(cái)富的速度在持續(xù)下降。泰勒的現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、日本的精益生產(chǎn)、半導(dǎo)體技術(shù)的發(fā)展、信息技術(shù)的普及、欠發(fā)達(dá)國(guó)家的廉價(jià)勞動(dòng)力和原材料供應(yīng)等使財(cái)富在過(guò)去的100年中被高速創(chuàng)造出來(lái)。進(jìn)入二十一世紀(jì)初,隨著廉價(jià)資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)、半導(dǎo)體技術(shù)發(fā)展?jié)u近極限、重大創(chuàng)新普遍減少,下一個(gè)財(cái)富制造機(jī)器又在哪里呢?在實(shí)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)生性動(dòng)力逐漸減弱的過(guò)程中,通過(guò)投資和膨脹消費(fèi)的方法來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富創(chuàng)造是最簡(jiǎn)單、最便利的工具。但財(cái)富顯然將被迫放慢自己的膨脹速度。
金融體系到底創(chuàng)造多少財(cái)富是一個(gè)大問(wèn)題。金融體系調(diào)動(dòng)和調(diào)制出巨額的資本,它的風(fēng)險(xiǎn)抵押品卻主要是社會(huì)和國(guó)家,而所獲得的收益的大部分卻流入銀行和各類投資機(jī)構(gòu)的腰包。如此,便不難理解金融投資機(jī)構(gòu)內(nèi)在的擴(kuò)大信貸款和追逐風(fēng)險(xiǎn)的沖動(dòng),重復(fù)抵押它并不具有的信譽(yù),創(chuàng)造和包裝越來(lái)越大的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)法遏制地追求更多的超額利潤(rùn)。這就是金融機(jī)構(gòu)最本質(zhì)的生存法則。隨著產(chǎn)業(yè)資本的日益萎縮,世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越為銀行和投資機(jī)構(gòu)所左右。實(shí)體經(jīng)濟(jì)雖是基礎(chǔ),但它卻變成俄羅斯套娃中最里面的那一個(gè)。
【關(guān)鍵詞】精神病人;危險(xiǎn)行為;因素;護(hù)理
文章編號(hào):1009-5519(2007)24-3696-02 中圖分類號(hào):R47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
住院精神病人因受精神癥狀支配,心理功能紊亂及客觀因素等影響,常發(fā)生危險(xiǎn)行為(外走,沖動(dòng)傷人,毀物或自傷,自殺),給醫(yī)護(hù)人員的安全及病房管理帶來(lái)困難和威脅,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因之一,引起廣大醫(yī)護(hù)工作者廣泛關(guān)注。本文通過(guò)對(duì)我院54例發(fā)生危險(xiǎn)行為的住院精神病人進(jìn)行調(diào)查分析,并提出了相應(yīng)的護(hù)理對(duì)策,旨在為臨床護(hù)理工作提供參考。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象:采用回顧性調(diào)查法收集2000年12月~2006年12月在我院住院時(shí)出現(xiàn)危險(xiǎn)行為的精神病例,按CCMD-3精神病診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]。對(duì)病例資料進(jìn)行診斷,54例均符合診斷標(biāo)準(zhǔn),排除智能障礙。
1.2 方法:自制一般情況及臨床資料統(tǒng)計(jì)表,對(duì)54例住院發(fā)生危險(xiǎn)行為的患者病歷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。內(nèi)容包括:性別,年齡,文化程度,病程,疾病種類與住院時(shí)間關(guān)系,危險(xiǎn)行為發(fā)生的時(shí)間,發(fā)生的原因等。
2 結(jié)果
2.1 性別和年齡:54例病人中,男40例(74.07%),女14例(25.93%)。年齡≤20歲5例(9.26%),21~30歲33例(61.11%),31~40歲10例(18.52%),41~60歲6例(11.11%),可見(jiàn)男性21~40歲為發(fā)生危險(xiǎn)行為的高年齡占79.6%。
2.2 職業(yè)與文化程度:54例病人中農(nóng)民41例(75.93%),工人8例(14.81%),職工3例(5.56%),學(xué)生2例(3.70%)。文化程度:大學(xué)2例(3.7%),高中(含中專)18例(33.33%),初中及其以下者34例(62.96%)。以上提示農(nóng)民及文化程度偏低者所占比例較大。
2.3 病程:病程1年以內(nèi)者36例(66.67%),1~5年13例(24.07%),5年以上者5例(9.26%),顯然病程在1年以內(nèi)的急性病人比例較多。
2.4 疾病種類:精神分裂癥38例(70.37%),情感性精神病14例(25.93%),其它2例(3.7%)。危險(xiǎn)行為發(fā)生與精神分裂癥多見(jiàn)。
2.5 發(fā)生危險(xiǎn)行為與入院時(shí)間的關(guān)系:入院1周發(fā)生危險(xiǎn)行為23例(42.59%),2周以內(nèi)18例(33.33%),3周以內(nèi)8例(14.81%),4周以上5例(9.26%)。提示入院1個(gè)月內(nèi)危險(xiǎn)行為的發(fā)生人數(shù)明顯居多,與病人入院時(shí)間短,病情未有效控制有關(guān)。
2.6 危險(xiǎn)行為發(fā)生的時(shí)間:以早8時(shí)~下午17時(shí)發(fā)生沖動(dòng)傷人行為42例(77.78%),外走行為8例(14.82%),自傷4例(7.4%),自殺行為則發(fā)生中午12時(shí)~下午14時(shí)(中午班)及下午17時(shí)~早8時(shí)(中夜班)。
2.7 危險(xiǎn)行為發(fā)生的原因:30%的病人是在精神癥狀(幻覺(jué)、被害妄想)支配下發(fā)生攻擊行為。環(huán)境過(guò)度擁擠,缺少獨(dú)處和閑散無(wú)事可能導(dǎo)致暴力行為;醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)制手段及工作方式簡(jiǎn)單,病人某些心理需要或行為得不到滿足也是攻擊行為誘因之一[2]。此外,因離異、就業(yè)或經(jīng)濟(jì)問(wèn)題致悲觀失望而發(fā)生自傷、自殺。
3 護(hù)理對(duì)策
3.1 認(rèn)真做好入院評(píng)估:全面準(zhǔn)確評(píng)估病人情況是防范危險(xiǎn)行為的基礎(chǔ)[3]。統(tǒng)計(jì)資料顯示77.78%危險(xiǎn)行為發(fā)生于早8時(shí)~下午17時(shí),發(fā)生最多的是沖動(dòng)攻擊行為,其次是外走行為。且多見(jiàn)于患精神分裂癥,年齡在21~40歲之間,病程較短的病人。精神癥狀是導(dǎo)致攻擊行為的主要原因,與被害妄想、幻聽(tīng)、敵對(duì)猜疑、興奮躁動(dòng)有關(guān)。提示:在病人入院時(shí)即應(yīng)進(jìn)行評(píng)估,內(nèi)容包括既往史,精神癥狀,發(fā)病誘因,個(gè)性特征,自知力及有無(wú)攻擊行為。通過(guò)評(píng)估讓醫(yī)護(hù)人員掌握病人的病情,做到心中有數(shù),對(duì)既往有攻擊行為的病人,提前制定有效的防范措施,加強(qiáng)合理有效的治療,控制精神癥狀,可減少攻擊行為的發(fā)生。
3.2 多巡視,勤查房,嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制:病人入院后護(hù)理人員應(yīng)即時(shí)全面掌握病人的精神癥狀,善于觀察病情的細(xì)微變化,及早發(fā)現(xiàn)自傷自殺的先兆情況。統(tǒng)計(jì)資料顯示:42.59%病人是在入院1周內(nèi)發(fā)生危險(xiǎn)行為,有7.4%患者于下午17時(shí)~早8時(shí)(中夜班)發(fā)生自傷自殺行為。為此,護(hù)士應(yīng)將有自殺病史,情緒低落,自責(zé)自罪,藏藥行為的病人重點(diǎn)監(jiān)護(hù),時(shí)刻掌握其行動(dòng),并將其置于工作人員的視線之中,嚴(yán)禁單獨(dú)活動(dòng),單獨(dú)居住。并應(yīng)多巡視,勤查房,床前交班,特別是在開(kāi)飯時(shí)間、治療時(shí)間、午睡和夜間睡眠時(shí)間和交接班時(shí)間,工作人員較少時(shí)應(yīng)加強(qiáng)巡視,10~15分鐘查房1次,嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制度,高度警惕精神病人利用一切機(jī)會(huì)發(fā)生意外。
3.3 做好住院病人的心理護(hù)理;新入院病人護(hù)士應(yīng)主動(dòng)熱情接待,向其介紹病區(qū)環(huán)境,并介紹其它病員與其認(rèn)識(shí),減少孤獨(dú)感、自卑感。應(yīng)抓住病人心理,個(gè)性特點(diǎn)及其建立良好的醫(yī)患關(guān)系,這是進(jìn)行心理護(hù)理的前提和保證。對(duì)情緒低落,有消極意念的病人應(yīng)了解病史及自殺的原因,并針對(duì)情況區(qū)別對(duì)待,由精神癥狀引起的,應(yīng)結(jié)合藥物控制其癥狀,同時(shí)告之病人這是病態(tài)反應(yīng),對(duì)這些幻聽(tīng)不要去理睬。應(yīng)幫助病人了解人生的意義與目的,樹(shù)立正向性人生觀,同時(shí)引導(dǎo)病人淡漠其矛盾的感覺(jué),有心理困惑應(yīng)找主管醫(yī)護(hù)談心詢求幫助。此外護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作前,應(yīng)充分做好解釋工作,以取得病人的合作,態(tài)度和藹,認(rèn)真傾聽(tīng)病人敘述,關(guān)心體諒他們,尊
重他們,盡量滿足其合理要求,消除敵意,使病人心理得到寬慰從而提高治療依從性,減少危險(xiǎn)行為的發(fā)生。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】井下作業(yè);危害因素;安全技術(shù)措施
井下工作實(shí)際上是一個(gè)很難的事情,生產(chǎn)和采挖的過(guò)程中有很多的因素影響,因?yàn)椴赏诃h(huán)境以及所用設(shè)備等等的原因?qū)е虏赏诘木鹿ぷ鞯陌踩蕴貏e低,所以應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)安全的認(rèn)識(shí),健全HSE的管理體制等等安全方式,進(jìn)而保證井下的工作能夠安全進(jìn)行。
1、井下工作中存在的影響安全因素
1.1井下火災(zāi)的危害
(1)當(dāng)井下出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)候,煤以及坑木等等的物質(zhì)就會(huì)點(diǎn)燃而放出很多的有害人體的氣體,比如一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫和煙塵等有害氣體,這些有害氣體不僅會(huì)對(duì)井下的工作環(huán)境造成影響,更甚者還會(huì)造成工作人員的死亡或者中毒。(2)火源和井下的瓦斯有接觸就會(huì)導(dǎo)致瓦斯爆炸?;馂?zāi)會(huì)造成一些熱源,因?yàn)榛鹁哂懈闪鞯墓δ?,造成井下的煤、坑木一些可燃性的物質(zhì)釋放出H2以及碳?xì)浠衔锏热菀妆ǖ臍怏w,進(jìn)而就發(fā)生了爆炸,還會(huì)促進(jìn)災(zāi)情惡化,這樣也會(huì)對(duì)人員的生命造成影響。
1.2井下瓦斯的危害
(1)爆炸產(chǎn)生的危害,當(dāng)瓦斯爆炸的時(shí)候會(huì)具有特別高的溫度,2500℃是能夠達(dá)到的最高溫度,但是如果實(shí)在封鎖的情況之下,可能爆炸產(chǎn)生的溫度就會(huì)更加的高了,與此同時(shí),還能夠產(chǎn)生巨大的沖擊波。(2)氣體產(chǎn)生的危害,當(dāng)空氣當(dāng)中存在的瓦斯有40%的時(shí)候,空氣當(dāng)中的氧氣含量相應(yīng)的就會(huì)減少,進(jìn)而使人無(wú)法呼吸,假如瓦斯的濃度高達(dá)60%的時(shí)候,空氣中的氧氣就會(huì)減少到10%之下,人在非常短的時(shí)間了就會(huì)因?yàn)闊o(wú)法呼吸而死亡。
1.3井下水災(zāi)的危害
(1)由于井下放置了很多的金屬設(shè)備,但是水會(huì)對(duì)這些金屬造成腐化,進(jìn)而使得受用時(shí)間大大縮減。(2)井下出現(xiàn)的水災(zāi)往往會(huì)對(duì)隔離的煤柱造成破壞,使得煤炭資源浪費(fèi)很多。(3)當(dāng)井下出現(xiàn)水災(zāi)的時(shí)候,假如水量很大,一些巷道被淹沒(méi)是比較輕的情況,直接造成一些地方的工作停止,情況嚴(yán)重的時(shí)候就會(huì)使得整個(gè)煤礦淹沒(méi),人員嚴(yán)重傷亡。(4)造成生產(chǎn)環(huán)境惡劣。水災(zāi)會(huì)造成井下的巷道積累,頂板也會(huì)漏水,就會(huì)使得井下工作的環(huán)境太惡劣,促進(jìn)了工作環(huán)境進(jìn)一步惡化,嚴(yán)重的影響了工作人員的身體健康。
2、井下作業(yè)安全技術(shù)措施
2.1井下火災(zāi)的預(yù)防整治措施
2.1.1內(nèi)因火災(zāi):(1)使用采挖的技術(shù)進(jìn)行防備。這樣可以提升回采的效率,盡最努力減少煤的丟失,用這個(gè)辦法來(lái)消除火災(zāi)發(fā)生的基礎(chǔ)物質(zhì);(2)通風(fēng)進(jìn)行防備。要對(duì)流進(jìn)井下的空氣進(jìn)行制約,減少井下進(jìn)入的空氣和煤炭接觸,這樣來(lái)降低氧氣的提供量,從而降低火災(zāi)的發(fā)生,可以將漏風(fēng)的通道封閉和減小漏風(fēng)的壓差這兩個(gè)方面開(kāi)始;(3)壓防滅火。借助風(fēng)機(jī)、風(fēng)窗、聯(lián)通管以及調(diào)壓氣室等等設(shè)備,促進(jìn)漏風(fēng)地區(qū)的風(fēng)壓情況產(chǎn)生變化,用這個(gè)辦法來(lái)減少漏風(fēng)的壓差進(jìn)而減少漏風(fēng),進(jìn)而得到控制煤體的自身燃燒和在火源頭進(jìn)行熄滅的目的。
2.1.2外因火災(zāi):(1)阻止高溫的熱源出現(xiàn)和存留。依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》當(dāng)中的一些相關(guān)規(guī)定,針對(duì)明火、高溫?zé)嵩春蜐撛诘幕鹪磳?shí)行有效的管理辦法有著明確的規(guī)定;(2)盡可能不使用可以燃燒的材料,如果在情況比較特別的時(shí)候,一定要將可燃的材料和潛在的火源隔開(kāi)一定的距離;(3)阻止機(jī)電設(shè)備引起電火;(4)經(jīng)過(guò)安裝防火門(mén),來(lái)阻止火勢(shì)擴(kuò)展,與此同時(shí),也應(yīng)該在礦井的地面安置消防的水池,并且在井下安裝消防的管路。
2.2井下瓦斯的防治技術(shù)措施
(1)當(dāng)瓦斯?jié)舛忍幱?%~1.5%的時(shí)候,需要進(jìn)行警戒預(yù)防,并且和安檢人員對(duì)其一起進(jìn)行檢測(cè),這時(shí)堅(jiān)決不能有放炮情況,也要斷開(kāi)電源,增加通風(fēng)量。(2)當(dāng)瓦斯的濃度高于1.5%時(shí)候,開(kāi)采的地面應(yīng)該自己發(fā)出警報(bào),工作人員必須馬上離開(kāi)施工場(chǎng)地,使得瓦斯高效排出去。(3)瓦斯引爆技術(shù)的安全性。①盡可能不采用拖延時(shí)間的雷管,能夠采用電引爆是最好了,禁止利用火花或者塑料導(dǎo)管進(jìn)行爆破;②打眼、裝藥以及封泥等步驟一定要嚴(yán)格遵照安全規(guī)程實(shí)行,放炮的時(shí)候一定要使用防爆型起爆器;③當(dāng)瓦斯的濃度高于1%的時(shí)候禁止放炮;④在挖掘前進(jìn)的時(shí)候,如果靠近了具有潮氣的煤層,就要求提前鉆孔來(lái)檢測(cè)瓦斯的含量情況,并且使用相應(yīng)的辦法進(jìn)行解決。(4)預(yù)防瓦斯引燃法。①禁止任何不是工作用火的火源進(jìn)入礦井里面;②在生產(chǎn)過(guò)程中,針對(duì)有可能產(chǎn)生的熱源進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,阻止它和瓦斯有任何接觸;③井下照明使用的電壓不能高于110V,運(yùn)輸電的電線一定要是封閉的線纜;④要求使用有防爆功能的燈頭開(kāi)關(guān)和燈泡。
2.3井下水災(zāi)防治技術(shù)措施
(1)水來(lái)源要明確。調(diào)查清楚井下工作的地方的導(dǎo)致水災(zāi)的水源以及導(dǎo)入誰(shuí)的各路通道,這是預(yù)防井下水災(zāi)的重要步驟。當(dāng)前經(jīng)常應(yīng)用的是井下物探技術(shù)和水化學(xué)探測(cè)技術(shù)。(2)疏水放水。在查明水源的詳細(xì)狀況之后,根據(jù)水源的不同類型和特征,使用確定的疏水和放水的方式,準(zhǔn)確的將對(duì)井下工作安全性有影響的水全部放完,這個(gè)辦法是預(yù)防井下水災(zāi)發(fā)生的最佳辦法中的一個(gè)。(3)注入漿來(lái)阻止水。這個(gè)辦法之利用鉆孔機(jī)將先前預(yù)備好的漿液打入井下底層的裂縫之中或者破碎的區(qū)域。漿液經(jīng)過(guò)擴(kuò)張、凝固、和硬化以后,能夠有效的將水通道和水源進(jìn)行有效的堵住和隔開(kāi)。(4)攔截水路。在查清楚水源以后,因?yàn)橐恍┨貏e因素和條件的制約,造成水不能有效排出的時(shí)候,就可以借助各種設(shè)備將水源暫時(shí)的或者永遠(yuǎn)的截住,就像防水墻、防水煤柱、防水閘門(mén)等設(shè)備對(duì)水進(jìn)行攔截,可以防止水源對(duì)其他的區(qū)域造成威脅。
關(guān)鍵詞:危險(xiǎn)品事故;應(yīng)急調(diào)度;弱經(jīng)濟(jì)性;經(jīng)濟(jì)因素
中圖分類號(hào):U492.3+36.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)05-0-01
一、危險(xiǎn)品物流事故應(yīng)急資源調(diào)度概述
隨著我國(guó)工業(yè)的發(fā)展,危險(xiǎn)品的生產(chǎn)量和運(yùn)輸量每年均在快速增長(zhǎng),由此帶來(lái)的危險(xiǎn)品安全事故頻發(fā)。事故發(fā)生后的緊急救援工作,對(duì)于搶救人員、挽回經(jīng)濟(jì)損失的重要性不言而喻。目前由于相關(guān)信息和軟件支持不夠,評(píng)估主要依靠救援人員經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。救援評(píng)估的目的主要是確定救援裝備的類型、數(shù)量等,救援裝備經(jīng)常需要跨區(qū)域調(diào)度,如何有效調(diào)度各類應(yīng)急資源以達(dá)到及時(shí)有效救援的目的,是目前的難點(diǎn)。
二、危險(xiǎn)品物流事故應(yīng)急資源調(diào)度存在問(wèn)題
根據(jù)項(xiàng)目組對(duì)廣東省消防總隊(duì)的調(diào)研,現(xiàn)存問(wèn)題可以概括為:
1.有設(shè)備、有資源、無(wú)科學(xué)的應(yīng)急資源調(diào)度方法。
2.缺乏有效的應(yīng)急調(diào)度聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3.政府的相關(guān)法律、政策不完善。
4.應(yīng)急救援信息化程度不夠高。
5.應(yīng)急救援智囊的缺乏。
三、基于弱經(jīng)濟(jì)性的單事故點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)急資源調(diào)度研究
1.單一事故點(diǎn)應(yīng)急救援問(wèn)題的系統(tǒng)性分析
區(qū)域內(nèi)只有一個(gè)事故點(diǎn),由于事故規(guī)模較大,單一救援點(diǎn)無(wú)法滿足其應(yīng)急需求,需要調(diào)集周?chē)涝O(shè)施點(diǎn)的應(yīng)急資源予以救援。為了簡(jiǎn)化研究,本一定假設(shè):假定運(yùn)輸?shù)缆肥峭〞车?,不?huì)因?yàn)槎萝?chē)等路況影響應(yīng)急資源調(diào)度時(shí)間;所有應(yīng)急事故所需要的應(yīng)急資源量是可估計(jì)的,即應(yīng)急資源需求量是確定的,不會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)變動(dòng)情況。危險(xiǎn)品應(yīng)急資源調(diào)度的首要目的是盡快救援,保證應(yīng)急資源調(diào)度時(shí)間是第一要求;同時(shí)危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故的應(yīng)急救援工作不同于大規(guī)模自然災(zāi)害的資源調(diào)度,全區(qū)域內(nèi)通行的危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛數(shù)量龐大,發(fā)生事故的可能性比較高,所以需要同時(shí)考慮其它可能發(fā)生的應(yīng)急救援工作,為再次發(fā)生事故預(yù)留應(yīng)急救援空間,需要從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度去考慮該問(wèn)題。綜上所述,危險(xiǎn)品應(yīng)急救援工作,需要滿足以下目標(biāo)[2]:
(1)救援時(shí)效性:應(yīng)急資源調(diào)度時(shí)間最短。
(2) 系統(tǒng)穩(wěn)定性:出救點(diǎn)最少。
其中為某一調(diào)度方案。
學(xué)者劉春林[2]針對(duì)自然災(zāi)害的應(yīng)急資源調(diào)度問(wèn)題展開(kāi)了研究,采用近似窮舉法的方法,按照各個(gè)出救點(diǎn)的資源量進(jìn)行排列,得到一個(gè)調(diào)度方案,之后刪除原序列中最后一個(gè)出救點(diǎn),重新排列求解,循環(huán)直至無(wú)解,在所有方案中選擇最優(yōu)方案。
2.基于弱經(jīng)濟(jì)性的調(diào)度方法
關(guān)于對(duì)于一些有資源沖突或者類似方案,一些學(xué)者采用不同方法對(duì)救援方案進(jìn)行調(diào)整。應(yīng)急物流的弱經(jīng)濟(jì)性即在進(jìn)行應(yīng)急資源調(diào)度時(shí)不考慮成本因素,只研究應(yīng)急資源調(diào)度時(shí)間最短的問(wèn)題,“不惜一切代價(jià)救援”。學(xué)者陳達(dá)強(qiáng)[3]提出救援成本由運(yùn)輸成本和人員傷亡成本兩部分組成,人員傷亡率與應(yīng)急資源調(diào)度時(shí)間成一定比例,而運(yùn)輸成本與出救點(diǎn)數(shù)量直接相關(guān),所以救援成本與應(yīng)急時(shí)間最早、出救點(diǎn)數(shù)目最少兩個(gè)目標(biāo)密切結(jié)合,利用救援成本調(diào)整救援方案,不僅可以使得成本降低,更重要的是可以解決多重方案下尋優(yōu)問(wèn)題,該思路具有啟發(fā)性。
利用文獻(xiàn)[2]中提到的循環(huán)求解方法得到一系列調(diào)度方案,之后采用弱經(jīng)濟(jì)性因素對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,得到最優(yōu)方案。
四、基于經(jīng)濟(jì)損失程度的多事故點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)急資源調(diào)度研究
第三部分已經(jīng)討論了單個(gè)事故點(diǎn)的調(diào)度方法,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步討論,當(dāng)同一區(qū)域內(nèi)同一時(shí)間段出現(xiàn)兩場(chǎng)以上事故的應(yīng)急資源調(diào)度問(wèn)題。對(duì)多事故點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行資源調(diào)度,必然面臨著不同事故點(diǎn)對(duì)同一資源(即關(guān)鍵資源)的爭(zhēng)奪問(wèn)題,如何有效分配調(diào)度關(guān)鍵資源,是多事故點(diǎn)多資源問(wèn)題應(yīng)急資源調(diào)度的關(guān)鍵。學(xué)者王蘇生[4]等提出以公平性原則進(jìn)行資源分配而當(dāng)兩場(chǎng)事故由于發(fā)生地點(diǎn)所處經(jīng)濟(jì)水平差異而導(dǎo)致事故后果嚴(yán)重程度不同,事故產(chǎn)生的影響與損失相差巨大時(shí),本文擬采用基于事故經(jīng)濟(jì)損失程度的調(diào)度規(guī)則。
五、總結(jié)
本文在研究危險(xiǎn)品物流事故應(yīng)急現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮弱經(jīng)濟(jì)性與事故經(jīng)濟(jì)損失程度等經(jīng)濟(jì)因素在危險(xiǎn)品物流事故應(yīng)急資源調(diào)度中的應(yīng)用,提出了針對(duì)單個(gè)事故點(diǎn)和多事故點(diǎn)問(wèn)題的簡(jiǎn)便易行的調(diào)度方法。
參考文獻(xiàn):
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[2]劉春林,何建敏,盛昭瀚.應(yīng)急系統(tǒng)多出救點(diǎn)選擇問(wèn)題的模糊規(guī)劃方法.管理工程學(xué)報(bào),1999,13(04): 21-24.
關(guān)鍵詞:政府行為; 政府行為失范; 環(huán)境保護(hù)
一、環(huán)境治理中政府行為規(guī)范的表現(xiàn)
08年以來(lái)我國(guó)發(fā)生的重大環(huán)境事件
時(shí)間地點(diǎn)事件類型事件概述及影響
2008年3月廣州白沙村飲用水污染白沙村里一私營(yíng)小廠使用亞硝酸鹽不當(dāng),污染了該廠擅自開(kāi)挖的位于廠區(qū)內(nèi)的水井,而該水井的抽水管和自來(lái)水管非法私自接駁,又導(dǎo)致自來(lái)水污染。41名村民在飲用了污染水源后出現(xiàn)不同中毒現(xiàn)象,被陸續(xù)送入醫(yī)院救治。
2009年6月江??h有毒物質(zhì)傾倒該縣響水億達(dá)化工有限公司與徐某達(dá)成協(xié)議,為公司處理有毒化學(xué)廢棄物,徐某將9噸有毒化工廢物傾倒在臨近鄉(xiāng)村,造成重大環(huán)境污染事故。
7月20日山東沂南縣砷化物污染億鑫化工有限公司未取得生產(chǎn)許可證、工商、環(huán)保手續(xù),非法生產(chǎn)阿散酸,20日深夜,將砷含量超標(biāo)2.7萬(wàn)倍的生產(chǎn)廢水排放到涑河中,致使水體嚴(yán)重污染。
8月陜西鳳翔縣血鉛超標(biāo)該縣東嶺集團(tuán)冶煉公司緊鄰村莊,06年建成以來(lái),廢氣廢水一直污染鄰近村莊居民,兩個(gè)村莊731名兒童接受血鉛檢測(cè)發(fā)現(xiàn),615人血鉛超標(biāo)。市政府已啟動(dòng)搬遷方案。
8月陜西漢陰縣礦庫(kù)塌陷由于持續(xù)降雨的影響,黃龍金礦礦尾礦庫(kù)排洪涵洞尾部相繼發(fā)生兩處塌陷,導(dǎo)致約8000立方米尾砂泄露,使的附近的青泥河水質(zhì)收到嚴(yán)重污染,并嚴(yán)重威脅漢陰縣自來(lái)水的水源。
2010年7月3日福建上杭縣銅酸水滲漏紫金山銅礦濕法廠發(fā)生銅酸水滲漏,9100立方米的污水順著排洪涵洞流入汀江,導(dǎo)致汀江部分河段嚴(yán)重污染,但紫金礦業(yè)卻將這起污染事故隱瞞9天才進(jìn)行公告,并因應(yīng)急處置不力,導(dǎo)致16日再次發(fā)生污水滲透。
2011年全國(guó)多地血鉛超標(biāo)1月,安徽懷寧縣高河鎮(zhèn)新山社區(qū)檢測(cè)出228名兒童血鉛超標(biāo);3月,浙江臺(tái)州市路橋區(qū)峰江街道上陶村檢測(cè)出172人血鉛超標(biāo),其中兒童53人。浙江湖州市德清新市的海久電池股份有限公司被曝造成332人血鉛超標(biāo),其中兒童99人;5月,廣東省紫金縣的三威電池有限公司被曝造成136人血鉛超標(biāo),其中達(dá)到鉛中毒判定標(biāo)準(zhǔn)的59人;9月,上??禈虻貐^(qū)25名兒童被測(cè)出血鉛超標(biāo)。導(dǎo)致上述血鉛超標(biāo)的污染源,幾乎全是蓄電池企業(yè)。環(huán)境保護(hù)部2011年3月對(duì)388家鉛蓄電池企業(yè)進(jìn)行督察發(fā)現(xiàn),大多數(shù)中小企業(yè)存在各種環(huán)境違法問(wèn)題,為此對(duì)鉛蓄電池企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治。
6月5日黑龍江哈爾濱市“三廢”污染中央電視臺(tái)曝光哈藥集團(tuán)制藥總廠長(zhǎng)期違規(guī)排污:工廠周邊廢氣排放嚴(yán)重超標(biāo),惡臭難聞;部分污水處理設(shè)施因檢修沒(méi)有完全啟動(dòng),污水直排入河,導(dǎo)致河水變色;大量廢渣要么不分地點(diǎn)簡(jiǎn)單焚燒,要么直接傾倒在河溝邊上。對(duì)藥廠相鄰區(qū)域空氣質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果顯示,硫化氫氣體超標(biāo)1150倍,氨氣超標(biāo)20倍。
7月1日四川什邡市反對(duì)鉬銅項(xiàng)目什邡市動(dòng)工建設(shè)“宏達(dá)鉬銅多金屬資源深加工綜合利用項(xiàng)目”。這個(gè)項(xiàng)目被曝有極大的負(fù)面環(huán)境影響,導(dǎo)致大量群眾集會(huì)游行,以示抗議。什邡市政府當(dāng)局派出大量警察、武警、特警官兵前來(lái)維穩(wěn)的行動(dòng),引起了嚴(yán)重的警民沖突,并導(dǎo)致多人受傷[2],當(dāng)局已經(jīng)決定停止建設(shè)此項(xiàng)目數(shù)據(jù)來(lái)源:08年以來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于環(huán)境污染事件的報(bào)道
自1996年來(lái)以來(lái),環(huán)境突發(fā)性一直保持年均29%的增速。近年來(lái),大型環(huán)境污染問(wèn)題頻頻出現(xiàn),如上表所示,2008年以來(lái),國(guó)家環(huán)保部門(mén)收到的環(huán)境事件報(bào)告共1080起,重特大事件101起,其中2012年重大事件比上年同期增長(zhǎng)130%,特別是重金屬、危險(xiǎn)化學(xué)品和水污染事件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。環(huán)境問(wèn)題加劇,說(shuō)明我國(guó)政府在環(huán)境治理中的表現(xiàn)存在不足,我們通過(guò)對(duì)08年以來(lái)重大環(huán)境事件的歸納整理,發(fā)現(xiàn)政府行為失范的具體表現(xiàn):
(一)環(huán)境保護(hù)流于形式
盡管?chē)?guó)家重大政策中一再?gòu)?qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)的重要性,但是實(shí)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策往往與國(guó)家政策背道而馳,許多困擾地方多年的環(huán)境問(wèn)題總是遲遲不能解決,在實(shí)際工作中,對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的態(tài)度就是“何時(shí)污染何時(shí)治理”,能拖就拖,得過(guò)且過(guò)。對(duì)于興建中的環(huán)保工程,總是難以持久,最后敷衍了事。
例如近年來(lái)頻發(fā)的兒童血鉛事件,2009年時(shí),就在昆明東川區(qū)、陜西鳳翔縣、湖北武岡市、河南濟(jì)源市等全國(guó)多個(gè)地方出現(xiàn),由于媒體關(guān)注和民情憤慨,當(dāng)時(shí)各個(gè)地方均作出對(duì)污染企業(yè)停產(chǎn)整頓、政府官員免職、受害兒童及時(shí)救治等措施。當(dāng)這些事件影響暫時(shí)離開(kāi)人們視線后,對(duì)這類企業(yè)污染行為的規(guī)范管制又被拋諸腦后。2010年江蘇大豐市、四川內(nèi)江市、云南大理市均有血鉛問(wèn)題存在,直到2011年,全國(guó)7個(gè)地區(qū)因蓄電池企業(yè)違規(guī)排污不斷出現(xiàn)血鉛超標(biāo)情況,這一問(wèn)題又被推向風(fēng)口浪尖。
(二)基層環(huán)保部門(mén)形同虛設(shè)
關(guān)鍵詞:企業(yè)危機(jī)預(yù)警 原因 管理意義
危機(jī)是指一種處于特別危險(xiǎn)的境地或十分緊要的危險(xiǎn)關(guān)頭。企業(yè)危機(jī)是指企業(yè)正在面臨著威脅企業(yè)生存與發(fā)展的事情,處于危險(xiǎn)境地。而企業(yè)危機(jī)預(yù)警則是根據(jù)整個(gè)行業(yè)和發(fā)展環(huán)境及企業(yè)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)企業(yè)可能存在的危機(jī),分析原因,找出解決方法,從而幫企業(yè)防范危機(jī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)或控制其進(jìn)一步的發(fā)展,以較少危機(jī)對(duì)企業(yè)的損害程度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)一榮俱榮、一損俱損,頻頻發(fā)生金融危機(jī),不斷發(fā)生企業(yè)破產(chǎn)危機(jī)案。企業(yè)危機(jī)預(yù)警已經(jīng)引起越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注和研究,建立企業(yè)預(yù)警機(jī)制迫在眉睫。
一、企業(yè)危機(jī)預(yù)警產(chǎn)生的原因
要建立企業(yè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制,首先要分析、研究企業(yè)危機(jī)預(yù)警產(chǎn)生的背景和原因,以更好地促使企業(yè)建立企業(yè)危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
(一)經(jīng)濟(jì)全球化,競(jìng)爭(zhēng)加劇
經(jīng)濟(jì)全球化20世紀(jì)80年代中期就出現(xiàn),是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)超越國(guó)界,通過(guò)對(duì)外貿(mào)易、資本流動(dòng)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、提供服務(wù)等,世界經(jīng)濟(jì)相互依存、相互聯(lián)系而形成一個(gè)全球范圍內(nèi)的有機(jī)經(jīng)濟(jì)整體。中國(guó)自2002年加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織(WTO)之后,與世界的聯(lián)系越來(lái)越緊密,也加入了經(jīng)濟(jì)全球化這個(gè)行列之中。經(jīng)濟(jì)全球化一方面為我國(guó)提供了追趕發(fā)達(dá)國(guó)家的機(jī)會(huì),吸引和利用外資,發(fā)展高新技術(shù),加速工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。但另一方面,也加劇了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我國(guó)的民族企業(yè)造成嚴(yán)重的沖擊,不少企業(yè)紛紛破產(chǎn)。另外,經(jīng)濟(jì)全球化也增加了金融危機(jī)發(fā)生的概率。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈、波云詭譎的世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中求得生存,這是所有企業(yè)都面臨著的最嚴(yán)重的危機(jī)。
(二)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展需要
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,必然面臨著許多轉(zhuǎn)折,怎樣才能力纜狂瀾,做出正確的抉擇,是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要慎重考慮的問(wèn)題。處理得當(dāng),企業(yè)就會(huì)穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展;但處理不當(dāng),“一棋不著滿盤(pán)皆輸”、“一失足成千古恨”的例子也彼彼皆是,嚴(yán)重的甚至面臨著生存危機(jī),并為此付出慘重的代價(jià),如破產(chǎn)、倒閉等。如2004年大型國(guó)有企業(yè)河北淶源銅礦破產(chǎn)案件。淶銅是國(guó)家一中型銅礦企業(yè),始建于1966年,1972年建成投入生產(chǎn),經(jīng)歷了30多年,到了2000年,資源枯竭,開(kāi)始走下坡路。到了2004年,資源缺乏、拖欠員工工資,無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng),最終宣布破產(chǎn)。淶銅的破產(chǎn)并不只是因?yàn)橘Y源的枯竭,更重要的是,國(guó)有企業(yè)在現(xiàn)代科技迅速發(fā)展的情況下,仍采取傳統(tǒng)的人工開(kāi)采技術(shù),沒(méi)有更新技術(shù),也沒(méi)有有效合理地開(kāi)采,做到可持續(xù)發(fā)展。在多方面因素沖擊的情況下,沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)型和改革,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,最后只能破產(chǎn)。但是值得安慰的是,淶源縣委、縣政府在淶銅破產(chǎn)后妥善處理淶銅資產(chǎn),解決淶銅職工工資問(wèn)題,對(duì)淶銅進(jìn)行了順利的改制。由此可見(jiàn),企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)必須加強(qiáng)危機(jī)預(yù)警管理,抓住機(jī)遇,完成轉(zhuǎn)型和改革。
二、企業(yè)危機(jī)預(yù)警的管理意義
(一)有利于加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)意識(shí)
缺乏危機(jī)意識(shí),危機(jī)即將到來(lái)卻全然不知,這是導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)出現(xiàn),危機(jī)程度擴(kuò)大的重要原因。古語(yǔ)有云:“防患于未然”、居安思危。在繁華興盛的時(shí)候,加強(qiáng)企業(yè)危機(jī)預(yù)警的管理,通過(guò)宣傳、培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)意識(shí),在危機(jī)尚未到來(lái)之前就可以根據(jù)相關(guān)征兆進(jìn)行判斷,預(yù)測(cè)危機(jī),采取相應(yīng)措施。如摩托羅拉公司在2003年非典時(shí)期,因一個(gè)員工患了流感,就立刻啟動(dòng)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),采取相應(yīng)措施,向社會(huì)捐贈(zèng)、實(shí)行員工輪班制,隨時(shí)關(guān)注流感動(dòng)態(tài)。抓住機(jī)遇,樹(shù)立了公司的良好形象。危機(jī)即是機(jī)遇,如何把危機(jī)轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)機(jī),首先取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的危機(jī)意識(shí)。
(二)有利于完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,西方資本主義的入侵,如何在復(fù)雜、多變的環(huán)境中生存,完善企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)非常重要。良好的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)有利于企業(yè)在危機(jī)到來(lái)之前就完善自身內(nèi)部的管理系統(tǒng)。首先,要制定一套完善的危機(jī)預(yù)警機(jī)制,包括危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和危機(jī)防御機(jī)制,從而對(duì)企業(yè)的各個(gè)管理活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)控。其次,針對(duì)危機(jī)態(tài)勢(shì),進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)整,如部門(mén)調(diào)整、員工調(diào)整、技術(shù)更新、制度改革等等,以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化。只有不斷地完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng),不斷地改革與創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上分得一杯羹。因此,加強(qiáng)危機(jī)預(yù)警管理,有利于企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的完善。
(三)有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)發(fā)展和國(guó)家發(fā)展一樣,也需要尋求可持續(xù)發(fā)展之路。因此,企業(yè)無(wú)論是在初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、壯大期還是衰退期,都要加強(qiáng)企業(yè)的預(yù)警管理,隨時(shí)分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、社會(huì)環(huán)境,監(jiān)測(cè)企業(yè)的發(fā)展情況,以尋找企業(yè)發(fā)展機(jī)遇,及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和技術(shù)更新。只有不斷地與時(shí)俱進(jìn),才能做到可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)才能做大、做強(qiáng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之,目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就像一個(gè)巨大蛋糕,分的人很多。如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中分得一杯羹,企業(yè)就要各取法寶。建立完善的危機(jī)預(yù)警管理,加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí),完善企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng),才能在危機(jī)到來(lái)之前,及時(shí)做出防范和處理,減少損失;才能未雨綢繆,化危機(jī)為機(jī)遇,做到可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉芳. 論企業(yè)危機(jī)預(yù)警產(chǎn)生的原因及管理意義[J]. 中國(guó)商貿(mào), 2010,(28)
摘 要:按照“制度-行為-績(jī)效”范式構(gòu)建商業(yè)銀行多元化分析框架,采用中國(guó)上市銀行2003~2013年的面板數(shù)據(jù),就制度變遷、多元化行為與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。研究發(fā)現(xiàn):以利率市場(chǎng)化為主要特征的金融制度變遷影響了商業(yè)銀行的多元化經(jīng)營(yíng)行為,利率市場(chǎng)化改革促使商業(yè)銀行向多元化發(fā)展轉(zhuǎn)型;在制度變遷的背景下,利率市場(chǎng)化與多元化的交互作用對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升起到了一定作用,制度變遷通過(guò)影響商業(yè)銀行的多元化行為,從而影響商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。對(duì)此,金融監(jiān)管部門(mén)在推動(dòng)宏觀金融調(diào)控從以數(shù)量為主向以價(jià)格為主轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,應(yīng)注重宏觀審慎監(jiān)管與微觀審慎監(jiān)管的協(xié)調(diào)推進(jìn),對(duì)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施分類監(jiān)管,允許商業(yè)銀行適度開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),而商業(yè)銀行也應(yīng)根據(jù)資本水平和業(yè)務(wù)實(shí)際,審慎選擇多元化發(fā)展路徑。關(guān)鍵詞: 制度變遷;利率市場(chǎng)化;多元化;經(jīng)營(yíng)績(jī)效;銀行業(yè)中圖分類號(hào):C93;F832
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
文章編號(hào):1003-7217(2016)05-0002-07一、引 言作為新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,政府部門(mén)為此進(jìn)行了不間斷的改革,尤其是以市場(chǎng)化改革為重點(diǎn)的制度變遷。這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和制度背景,決定了中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與發(fā)達(dá)市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)不一樣。正如Meyer et al.(2001,2009)所指,在一些新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,制度在很大程度上能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定起到重要影響,需要把制度因素從背景轉(zhuǎn)變?yōu)樽宰兞縼?lái)研究制度對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略行為的影響[1,2]。多元化就是金融企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一種重要的戰(zhàn)略行為。隨著中國(guó)金融市場(chǎng)化改革步伐加快,金融企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的提升,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行正在加快推進(jìn)多元化經(jīng)營(yíng),不斷向證券、保險(xiǎn)、基金、信托等業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張,甚至開(kāi)始介入電子商務(wù)等非金融領(lǐng)域。盡管中國(guó)金融業(yè)仍施行分業(yè)監(jiān)管模式,監(jiān)管部門(mén)并未明確支持金融業(yè)多元化經(jīng)營(yíng),但銀行業(yè)的多元化趨勢(shì)似乎已勢(shì)不可擋,不僅體現(xiàn)在大型國(guó)有銀行和股份制商業(yè)銀行,城商行、農(nóng)商行等地方中小銀行也開(kāi)始向多元化邁進(jìn)。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,德國(guó)、英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,較早施行了混業(yè)經(jīng)營(yíng)的金融制度,鼓勵(lì)金融企業(yè)多元化發(fā)展。美國(guó)則經(jīng)歷了多次金融制度調(diào)整,1999年的《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》取消商業(yè)銀行和證券公司跨界經(jīng)營(yíng)的限制,但2008年的金融危機(jī)又使美國(guó)限制商業(yè)銀行過(guò)度多元化經(jīng)營(yíng)。金融危機(jī)爆發(fā)之后,全球開(kāi)始關(guān)注宏觀審慎監(jiān)管,《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》隨之出臺(tái)了新的監(jiān)管規(guī)則,通過(guò)逆周期性調(diào)節(jié)等措施防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)[3]。商業(yè)銀行多元化經(jīng)營(yíng)有利于擴(kuò)展收入來(lái)源,降低收入的波動(dòng)性,規(guī)避單個(gè)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),具有逆周期調(diào)節(jié)的性質(zhì);協(xié)助可能加大利率風(fēng)險(xiǎn)與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),甚至導(dǎo)致不同業(yè)務(wù)之間的風(fēng)險(xiǎn)傳染,進(jìn)而誘發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。因此,多元化經(jīng)營(yíng)與銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效有著復(fù)雜的關(guān)系,在金融市場(chǎng)化改革與宏觀審慎監(jiān)管的背景下,有必要從制度視角加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)化與多元化經(jīng)營(yíng)的研究。以往與審慎監(jiān)管相關(guān)的研究測(cè)重于風(fēng)險(xiǎn)方面,但監(jiān)管除了增強(qiáng)金融業(yè)的穩(wěn)定性,也為了促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)間的有效競(jìng)爭(zhēng),提升金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效率,因此,審慎視角下的銀行績(jī)效也值得研究。二、理論分析與研究假設(shè)(一)基于制度基礎(chǔ)觀的理論分析框架20世紀(jì)80年代以后,學(xué)術(shù)界逐漸形成了兩種戰(zhàn)略選擇理論:基于產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀和基于資源的戰(zhàn)略觀?;诋a(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀把戰(zhàn)略分析建立在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,認(rèn)為企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略決策起決定作用,側(cè)重研究企業(yè)面臨的外部機(jī)會(huì)和威脅?;谫Y源的戰(zhàn)略觀則從企業(yè)資源的觀點(diǎn)來(lái)分析戰(zhàn)略問(wèn)題,認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是建立在其所擁有的獨(dú)特資源、成長(zhǎng)能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,側(cè)重研究企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。隨著戰(zhàn)略差異性研究的發(fā)展,有學(xué)者逐漸意識(shí)到企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),不僅要分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)資源,還需要考慮來(lái)自國(guó)家和地區(qū)的社會(huì)制度因素,這些影響因素被歸為制度的框架[4]。制度學(xué)派的學(xué)者對(duì)經(jīng)濟(jì)制度進(jìn)行了深入研究,認(rèn)為制度因素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要作用(North,1990)[5]。Scott(1995)從組織層面對(duì)不同制度下的戰(zhàn)略進(jìn)行分析,提出制度由管制型制度、規(guī)范型制度和認(rèn)知型制度組成,每個(gè)組成部分都對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生不同的影響[6]。其后,以Mike W. Peng(2002,2003)為代表的現(xiàn)代制度學(xué)派從制度、組織、戰(zhàn)略的關(guān)系整合上進(jìn)行研究,提出了基于制度基礎(chǔ)觀的企業(yè)戰(zhàn)略選擇理論(IBV)[7,8]。企業(yè)戰(zhàn)略的制度基礎(chǔ)觀把制度看作是戰(zhàn)略選擇的自變量,聚焦在制度和企業(yè)動(dòng)態(tài)的交互作用上,而且把戰(zhàn)略選擇看作是這一交互作用的結(jié)果。隨著制度分析與行為分析相結(jié)合成為學(xué)術(shù)研究的新趨勢(shì),國(guó)內(nèi)學(xué)者也結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)展開(kāi)相關(guān)研究,他們認(rèn)為中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)具有特殊性,首要特征是大范圍、大規(guī)模的制度變遷,有別于西方成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的行為方式[9,10]。這使得單純套用企業(yè)戰(zhàn)略研究中成熟的SCP范式(結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效)或RCP范式(資源-行為-績(jī)效)來(lái)研究我國(guó)企業(yè)的多元化戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn) [11]。因此,有學(xué)者將SCP范式改進(jìn)為ICP范式:制度-行為-績(jī)效。本文在已有研究的基礎(chǔ)上,按照ICP范式構(gòu)建商業(yè)銀行多元化分析的理論框架(見(jiàn)圖1),從而更直觀地分析中國(guó)商業(yè)銀行所面臨的制度環(huán)境、多元化行為和經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的內(nèi)在機(jī)理。制度環(huán)境外生于組織層面,是生產(chǎn)交換以及分配規(guī)則的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)及法律的集合,由一系列的法律、政策、歷史、文化和社會(huì)規(guī)范等正式和非正式制度構(gòu)成 [12]。在影響企業(yè)多元化行為的制度因素方面,主要包括正式制度的缺失、市場(chǎng)化進(jìn)程與政府干預(yù)并存以及管制放松與政策多變等方面。企業(yè)的多元化行為不僅體現(xiàn)在多元化的類型,也包括多元化的程度等。圖1 基于制度基礎(chǔ)觀的多元化分析框架(二)研究假設(shè)1.制度變遷與多元化行為。與一般行業(yè)相比,金融業(yè)是一個(gè)受政府高度監(jiān)管的行業(yè),也是一個(gè)受各種金融制度約束的行業(yè),金融制度作為重要的制度環(huán)境變量,將影響和約束金融主體的行為選擇。在近年來(lái)中國(guó)金融制度的演進(jìn)中,影響金融企業(yè)多元化的制度根源可能還在于政府管制的放松和市場(chǎng)化改革,尤其是利率市場(chǎng)化改革。正如North(2008)所言,制度在變遷,而相對(duì)價(jià)格的根本變化乃是制度變遷的最重要來(lái)源[13]。利率作為資金的價(jià)格,其形成機(jī)制隨著中國(guó)金融市場(chǎng)化改革的推進(jìn),逐步由政府主導(dǎo)向市場(chǎng)化方向變遷。利率市場(chǎng)化一方面賦予商業(yè)銀行自主定價(jià)權(quán),為金融創(chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)可能;另一方面,利率浮動(dòng)的擴(kuò)大將加劇銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),降低傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)的利差水平,商業(yè)銀行不得不發(fā)展非利息業(yè)務(wù)以拓展利潤(rùn)來(lái)源 [14],從而從傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)向多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。為此,提出以下假設(shè):H1:商業(yè)銀行的多元化行為與金融制度的變遷有關(guān),利率市場(chǎng)化程度越高,銀行的多元化程度也越高。2.多元化行為與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。由于企業(yè)實(shí)施多元化擴(kuò)張存在資源共享、建立內(nèi)部資本市場(chǎng)、稅收優(yōu)惠、范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì),因此,很多學(xué)者認(rèn)為多元化與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)。Saunders和Walter(1994)指出,銀行、保險(xiǎn)和證券業(yè)的組合能夠產(chǎn)生更加穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,因此有助于提升銀行盈利水平[15]。Chiorazzo et al.(2008)通過(guò)對(duì)意大利銀行業(yè)的研究得出,多元化可以增加銀行的盈利能力,且規(guī)模較大的銀行多元化經(jīng)營(yíng)的效益更加明顯[16]。魏成龍和劉建莉?qū)?guó)內(nèi)商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)研究也得出了與Chiorazzo et al.完全一致的結(jié)論[17]。但是,多元化也可能帶來(lái)過(guò)度投資、跨行業(yè)補(bǔ)貼、增加成本等問(wèn)題,Stiroh和Rumble(2006)對(duì)美國(guó)金融控股公司的研究發(fā)現(xiàn),多元化對(duì)績(jī)效具有正、負(fù)兩方面的影響,負(fù)面影響在很大程度上會(huì)抵消正面影響[18]。Mercieca et al.(2007)以歐洲銀行為樣本分析發(fā)現(xiàn),多元化程度與收入水平呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)[19]。劉孟飛等(2012)對(duì)國(guó)內(nèi)銀行的研究發(fā)現(xiàn),多元化對(duì)國(guó)內(nèi)銀行績(jī)效的影響并不明顯[20]。另外,也有學(xué)者通過(guò)建立面板門(mén)限模型,認(rèn)為多元化與銀行績(jī)效之間存在非線性關(guān)系 [21]。在多元化經(jīng)營(yíng)程度不高時(shí),分散業(yè)務(wù)有利于擴(kuò)大銀行的收入來(lái)源,但當(dāng)多元化程度過(guò)深,經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域過(guò)寬時(shí),業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度上升,風(fēng)險(xiǎn)傳染性加大,管理難度增加,對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升反而有不利影響。鑒于多元化對(duì)銀行績(jī)效的影響是多方面的,并不能簡(jiǎn)單用正相關(guān)或負(fù)相關(guān)進(jìn)行解釋,因此,提出以下假設(shè):H2:商業(yè)銀行的多元化行為與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間存在非線性關(guān)系。3.制度變遷、多元化行為與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。金融制度的變遷,尤其是利率市場(chǎng)化的推進(jìn)給商業(yè)銀行傳統(tǒng)盈利模式帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),有學(xué)者通過(guò)對(duì)境外國(guó)家和地區(qū)利率市場(chǎng)化改革的研究,認(rèn)為放松利率管制后,會(huì)使銀行存貸利差出現(xiàn)縮小趨勢(shì),并最終影響到商業(yè)銀行的盈利能力 [22,23]。利差收入的縮小必然倒逼銀行通過(guò)提升表外業(yè)務(wù)收入來(lái)探索新的盈利增長(zhǎng)模式 [24],而提升表外業(yè)務(wù)收入是商業(yè)銀行進(jìn)行多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的具體措施,商業(yè)銀行以此對(duì)沖利差縮窄對(duì)銀行收益帶來(lái)的沖擊,從而改善其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,不僅利率制度和多元化行為本身會(huì)影響商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,利率制度與多元化的動(dòng)態(tài)交互也會(huì)對(duì)商業(yè)銀行績(jī)效產(chǎn)生影響。為此,提出以下假設(shè):H3:制度變遷和多元化行為對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響具有疊加作用,利率市場(chǎng)化程度越高,商業(yè)銀行的多元化程度越高,其經(jīng)營(yíng)績(jī)效也越好。三、研究設(shè)計(jì)(一)樣本選擇與數(shù)據(jù)來(lái)源本文以中國(guó)上市銀行為研究對(duì)象,根據(jù)研究需要和數(shù)據(jù)的可得性,選取2003~2013年的面板數(shù)據(jù),研究樣本包括4家大型國(guó)有銀行、7家股份制商業(yè)銀行和3家城市商業(yè)銀行①。數(shù)據(jù)來(lái)源為《中國(guó)金融年鑒》、Bankscope數(shù)據(jù)庫(kù)及銀行各年年報(bào),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)光大銀行由于上市較晚,早期數(shù)據(jù)不完善,因此未納入本次研究對(duì)象。個(gè)別缺失數(shù)據(jù),采用線性插值法補(bǔ)齊。(二)變量選取與定義1.制度變量。在以往的研究中應(yīng)用較多的是非國(guó)有化率、市場(chǎng)化指數(shù)等,本文選取金融制度中最為關(guān)鍵的利率市場(chǎng)化變量,由于我國(guó)利率市場(chǎng)化是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程,在不同時(shí)期利率市場(chǎng)化的程度不同,因此,需要對(duì)利率市場(chǎng)化進(jìn)程進(jìn)行測(cè)度。本文從存貸款利率、貨幣市場(chǎng)利率、債券市場(chǎng)利率和理財(cái)產(chǎn)品收益率四個(gè)方面建立測(cè)度利率市場(chǎng)化水平的指標(biāo)體系,并按各項(xiàng)改革政策對(duì)利率的市場(chǎng)化程度給予賦值,最后進(jìn)行加權(quán)匯總,從而構(gòu)建中國(guó)利率市場(chǎng)化指數(shù)(簡(jiǎn)稱IRLI指數(shù))②。2.多元化變量。已有文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)多元化的衡量常用的有行業(yè)數(shù)目法、赫芬達(dá)爾指數(shù)法(HHI)、熵指數(shù)法(EI)等方法,其中,采用較多的是(HHI)。HHI指數(shù)越大,說(shuō)明企業(yè)收入來(lái)源越分散,多元化程度越高。由于近年來(lái)中國(guó)銀行業(yè)多元化的方式除了不斷發(fā)展存貸款以外的表外業(yè)務(wù),更通過(guò)設(shè)立保險(xiǎn)、證券、基金、融資租賃等子公司的方式進(jìn)行多元化。因此,本文還將采用與相關(guān)行業(yè)數(shù)目(NUM)來(lái)衡量多元化程度,具體采用銀行相關(guān)聯(lián)的子公司數(shù)量,包括參股公司和控股公司。近幾年很多銀行設(shè)立了村鎮(zhèn)銀行作為其子公司,但村鎮(zhèn)銀行主要以存貸款業(yè)務(wù)為主,與傳統(tǒng)商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)上并無(wú)區(qū)別,因此,在采集各銀行子公司數(shù)據(jù)時(shí)剔除村鎮(zhèn)銀行,只考慮非銀行類機(jī)構(gòu)。3.績(jī)效變量。國(guó)內(nèi)外學(xué)者常用總資產(chǎn)收益率(ROA)或凈資產(chǎn)收益率(ROE)作為多元化經(jīng)營(yíng)績(jī)效的衡量指標(biāo),這兩個(gè)指標(biāo)是衡量盈利能力最重要也最易得的指標(biāo)。由于ROE受企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的影響,而ROA具有不受資本結(jié)構(gòu)影響的優(yōu)勢(shì),因此,選擇ROA作為衡量銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的變量。4.控制變量。根據(jù)已有研究經(jīng)驗(yàn),選擇經(jīng)濟(jì)周期作為經(jīng)濟(jì)環(huán)境變量,而將銀行規(guī)模、管理效率作為銀行特征變量。考慮到審慎監(jiān)管對(duì)商業(yè)銀行多元化及績(jī)效的重要性,選取資本充足率作為審慎監(jiān)管的變量。(1)經(jīng)濟(jì)周期(GDP)。銀行業(yè)發(fā)展受宏觀經(jīng)濟(jì)影響,具有較強(qiáng)的順周期性,其績(jī)效與經(jīng)濟(jì)周期密切相關(guān),選擇GDP增長(zhǎng)率刻畫(huà)經(jīng)濟(jì)周期特征。(2)銀行規(guī)模(TA)。銀行規(guī)模具有規(guī)模經(jīng)濟(jì),一般來(lái)說(shuō)銀行規(guī)模越大,越有利于通過(guò)多元化獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),采用總資產(chǎn)來(lái)衡量銀行規(guī)模。(3)資本水平(CAR)。銀行經(jīng)營(yíng)與盈利能力受到資本充足水平的約束,用資本充足率表示。若資本充足率對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響為正,表明審慎監(jiān)管具有效率。(4)管理效率(CIR)。成本管控能力代表一家銀行的內(nèi)部管理效率,用成本收入比作為衡量銀行管理效率的變量。(三)模型設(shè)計(jì)為了檢驗(yàn)制度變遷、多元化行為及銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系,分別建立以下實(shí)證模型:四、實(shí)證結(jié)果與分析(一)變量描述性統(tǒng)計(jì)分析利用計(jì)量軟件Eviews6.0對(duì)模型中的變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,表1列出了各個(gè)變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果??梢钥闯?,我國(guó)銀行業(yè)的HHI指數(shù)平均為0.22,最大值達(dá)到0.43;從涉及的行業(yè)數(shù)目來(lái)說(shuō),平均每家銀行涉及到3個(gè)子行業(yè),而最多的達(dá)到9個(gè)。整體而言,盡管近幾年銀行多元化進(jìn)程不斷加快,但多元化的程度并不高(見(jiàn)圖2)。如果從多元化趨勢(shì)上來(lái)看,中國(guó)銀行業(yè)的平均多元化程度在不斷提高,但受2008年金融危機(jī)的影響,在2009年出現(xiàn)短暫停滯,之后又繼續(xù)提升,并呈現(xiàn)加快態(tài)勢(shì)。(二)制度變遷對(duì)多元化行為影響分析首先利用LR檢驗(yàn)判斷固定效應(yīng)模型是否優(yōu)于混合效應(yīng)模型,估計(jì)結(jié)果顯示,P值為0.0000,故應(yīng)建立固定效應(yīng)模型;再通過(guò)Hausman檢驗(yàn)判斷是采用固定效應(yīng)模型還是隨機(jī)效應(yīng)模型,檢驗(yàn)結(jié)果顯示,P值為0.0127,拒絕原假設(shè),應(yīng)選擇固定效應(yīng)模型。故采用固定效應(yīng)模型進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果見(jiàn)表2。表2中模型(1a)采用HHI指數(shù)作為多元化變量進(jìn)行回歸。從回歸結(jié)果來(lái)看,利率市場(chǎng)化指數(shù)與商業(yè)銀行的多元化程度在1%的水平下顯著,且系數(shù)為0.1787。這表明以利率市場(chǎng)化為主的金融制度變遷確實(shí)對(duì)商業(yè)銀行的多元化行為產(chǎn)生了影響,利率市場(chǎng)化程度越高,商業(yè)銀行的多元化程度也越高,驗(yàn)證了假設(shè)1。在控制變量中,GDP增長(zhǎng)率在10%的水平下顯著,且系數(shù)為負(fù),表明宏觀經(jīng)濟(jì)在下行周期中,商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)增速放緩,通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)來(lái)增加收益。銀行資產(chǎn)規(guī)模在1%的水平下顯著,表明規(guī)模越大的銀行,越傾向于多元化發(fā)展,這也體現(xiàn)了多元化有利于分?jǐn)偣潭ㄙM(fèi)用,降低平均成本,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。資本充足率與多元化程度之間顯著正相關(guān),表明資本金越充足,商業(yè)銀行越有實(shí)力加快多元化業(yè)務(wù)發(fā)展。成本收入比的系數(shù)符號(hào)為負(fù),表明管理效率高的銀行更有可能進(jìn)行多元化。為了驗(yàn)證結(jié)論的穩(wěn)健性,表2中模型(1b)用行業(yè)數(shù)目替換HHI指數(shù)重新進(jìn)行回歸,從回歸結(jié)果來(lái)看,多元化程度與利率市場(chǎng)化指數(shù)之間依然顯著正相關(guān),這進(jìn)一步驗(yàn)證了前面的結(jié)論,也說(shuō)明利率市場(chǎng)化促使商業(yè)銀行通過(guò)設(shè)立關(guān)聯(lián)子公司的方式進(jìn)行多元化。(三)多元化行為對(duì)銀行績(jī)效影響分析利用LR檢驗(yàn)和Hausman檢驗(yàn)判斷選擇隨機(jī)效應(yīng)模型進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果見(jiàn)表3。從模型(2a)利用HHI指數(shù)進(jìn)行回歸的結(jié)果來(lái)看,多元化程度與銀行績(jī)效之間存在較為顯著的關(guān)系,但HHI平方項(xiàng)系數(shù)為負(fù),且變量并不顯著,對(duì)此存在兩種可能:一是銀行績(jī)效與收入多元化之間是線性關(guān)系,收入多元化有利于提高銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;二是銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效與收入多元化之間可能存在倒U型關(guān)系,但由于中國(guó)銀行業(yè)的多元化程度還不高,中國(guó)銀行業(yè)還處在倒U型的左邊,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)將有利于提升其盈利能力。但無(wú)論是哪種情況,從現(xiàn)階段來(lái)看,中國(guó)商業(yè)銀行的多元化經(jīng)營(yíng)還是有利于提升其經(jīng)營(yíng)績(jī)效的。在控制變量中,GDP增長(zhǎng)率與銀行績(jī)效之間顯著相關(guān),但其系數(shù)為負(fù),這與理論預(yù)期不符。對(duì)此可能的解釋是,盡管中國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷高速增長(zhǎng)之后逐步回歸到中高速增長(zhǎng),但中國(guó)銀行業(yè)也在進(jìn)行各項(xiàng)改革,如產(chǎn)權(quán)制度、公司治理、放寬準(zhǔn)入等,使銀行享受到改革紅利,抵消了經(jīng)濟(jì)回調(diào)帶來(lái)的影響。資產(chǎn)規(guī)模與銀行績(jī)效之間的關(guān)系在1%的水平下顯著,表明商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模越大,盈利能力越強(qiáng),規(guī)模效應(yīng)越明顯。資本充足率在1%的水平下顯著,表明資本充足率越高,審慎經(jīng)營(yíng)水平越高,越有可能為銀行帶來(lái)更好的績(jī)效,體現(xiàn)了審慎監(jiān)管與銀行效率的一致性。成本收入比與銀行績(jī)效的關(guān)系不顯著,表明現(xiàn)階段粗放型的增長(zhǎng)方式仍然能為銀行帶來(lái)較高的收益,管理效率對(duì)銀行績(jī)效提升的作用還未發(fā)揮出來(lái)。采用行業(yè)數(shù)目替換HHI指數(shù)進(jìn)行回歸,從模型(2b)的回歸結(jié)果來(lái)看,與HHI指數(shù)不同的是,行業(yè)數(shù)目與銀行績(jī)效之間存在倒U型關(guān)系,即商業(yè)銀行關(guān)聯(lián)子公司較少時(shí),通過(guò)設(shè)立關(guān)聯(lián)子公司的方式進(jìn)行多元化有利于提升公司業(yè)績(jī),但當(dāng)子公司達(dá)到一定數(shù)量時(shí),對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升反而有不利影響,因此,設(shè)立子公司的數(shù)量并不是越多越好。(四)制度變遷與多元化對(duì)銀行績(jī)效影響分析為了檢驗(yàn)利率制度變遷與多元化對(duì)銀行績(jī)效的交互作用,引入利率市場(chǎng)化指數(shù)與多元化程度的交叉變量,并在LR檢驗(yàn)(P值為0.0000)和Hausman檢驗(yàn)(P值為0.2240)的基礎(chǔ)上,選擇隨機(jī)效應(yīng)模型進(jìn)行回歸,回歸結(jié)果見(jiàn)表4。從表4的結(jié)果來(lái)看,利率市場(chǎng)化指數(shù)與多元化程度的交叉變量的回歸系數(shù)在1%的水平顯著為正,且達(dá)到了1.2709,比單獨(dú)利用多元化指標(biāo)進(jìn)行回歸的系數(shù)更高,表明不僅利率制度和多元化行為本身會(huì)影響商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,利率市場(chǎng)化與銀行多元化的動(dòng)態(tài)交互促進(jìn)了銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改善,這在相當(dāng)程度上驗(yàn)證了假設(shè)3,在利率市場(chǎng)化不斷推進(jìn)過(guò)程中,商業(yè)銀行加快了推進(jìn)多元化戰(zhàn)略的步伐,通過(guò)中間業(yè)務(wù)收入等提升其經(jīng)營(yíng)績(jī)效。為驗(yàn)證上述結(jié)論的可靠性,同樣用行業(yè)數(shù)目替換HHI指數(shù)進(jìn)行穩(wěn)健性測(cè)試,結(jié)果見(jiàn)表4中的模型(3b)。回歸結(jié)果與模型(3a)基本一致,利率市場(chǎng)化指數(shù)與多元化程度的交叉變量依然對(duì)銀行績(jī)效有顯著影響,其它變量的回歸結(jié)果也都基本一致,證明上述結(jié)論是可靠的。五、結(jié)論與啟示以上基于利率市場(chǎng)化的制度背景,以中國(guó)銀行業(yè)為研究對(duì)象,建立制度變遷、多元化行為與銀行績(jī)效之間關(guān)系的理論框架與實(shí)證模型,通過(guò)實(shí)證研究主要得出以下結(jié)論:一是以利率市場(chǎng)化為核心內(nèi)容的金融制度變遷的確促使商業(yè)銀行向多元化發(fā)展轉(zhuǎn)型,利率市場(chǎng)化對(duì)以利息收入為主要收入來(lái)源的商業(yè)銀行產(chǎn)生了顯著的影響,隨著經(jīng)營(yíng)壓力不斷增大,商業(yè)銀行加快了推進(jìn)多元化戰(zhàn)略的步伐,從而表現(xiàn)出利率市場(chǎng)化程度越高,商業(yè)銀行的多元化程度也越高;二是從現(xiàn)階段來(lái)看,多元化程度與銀行績(jī)效之間顯著正相關(guān),收入多元化有利于提升銀行的盈利水平,但設(shè)立子公司對(duì)提升銀行績(jī)效的作用存在兩面性,子公司數(shù)量較少時(shí),通過(guò)設(shè)立關(guān)聯(lián)子公司的方式進(jìn)行多元化有利于提升公司業(yè)績(jī),但當(dāng)子公司超過(guò)一定數(shù)量時(shí),對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升反而有不利影響;三是利率市場(chǎng)化與多元化的交互作用對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升起到了顯著作用。此外,資本充足率對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有顯著的正影響,表明監(jiān)管部門(mén)的審慎監(jiān)管與銀行的效率提升是一致的,資本水平提高了銀行抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,有利于銀行的績(jī)效穩(wěn)定;資產(chǎn)規(guī)模也對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生了影響,規(guī)模越大越有利于銀行提升績(jī)效。以上研究結(jié)論對(duì)宏觀金融調(diào)控與審慎監(jiān)管改革,以及金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐都有一定意義。首先,從宏觀金融調(diào)控與監(jiān)管來(lái)說(shuō),利率制度改革和利率市場(chǎng)化是宏觀金融調(diào)控從以數(shù)量為主向以價(jià)格為主轉(zhuǎn)變的必由之路,是宏觀審慎管理所要求的。同時(shí)宏觀金融制度的改革會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的行為及績(jī)效產(chǎn)生直接影響,正如本研究所發(fā)現(xiàn)的利率市場(chǎng)化促使商業(yè)銀行向多元化轉(zhuǎn)型。整體來(lái)看,多元化經(jīng)營(yíng)通過(guò)拓寬非利息收入提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,緩解商業(yè)銀行的盈利壓力,避免在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上進(jìn)行更多的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),防止了系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的積聚,有利于實(shí)現(xiàn)宏觀審慎目標(biāo);多元化經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)大多屬于輕資本類業(yè)務(wù),在適度的規(guī)模內(nèi),多元化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)占比越高,對(duì)資本的消耗越小,資本充足率也越高,從而有利于提高銀行的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,因此也對(duì)宏觀審慎管理有利。但并非任何轉(zhuǎn)型方式在任何階段都會(huì)對(duì)銀行績(jī)效產(chǎn)生正向效應(yīng),隨著利率市場(chǎng)化完全放開(kāi),多元化業(yè)務(wù)快速發(fā)展,面臨法律不完善與監(jiān)管的滯后效應(yīng),容易產(chǎn)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),要注重通過(guò)流動(dòng)性覆蓋率、凈穩(wěn)定資金比例等加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)防范。因此,作為金融監(jiān)管部門(mén)應(yīng)注重宏觀審慎監(jiān)管與微觀審慎監(jiān)管的協(xié)調(diào)推進(jìn),對(duì)金融機(jī)構(gòu)采取分類監(jiān)管措施,適度審慎地發(fā)放多行業(yè)經(jīng)營(yíng)牌照。其次,從金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理層面來(lái)看,本文的研究結(jié)論為銀行業(yè)多元化發(fā)展提供了一定的理論支持。在當(dāng)前階段,銀行可適度進(jìn)行多元化發(fā)展,尤其是大型銀行可以通過(guò)實(shí)施多元化戰(zhàn)略,推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少金融制度變遷給利差收入帶來(lái)的沖擊,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性。但在多元化發(fā)展的具體路徑上,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)自身資本水平和業(yè)務(wù)實(shí)際,審慎設(shè)立子公司,關(guān)注多元化業(yè)務(wù)的收入貢獻(xiàn)和可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,避免為求大求全而盲目進(jìn)行多元化擴(kuò)張。
注釋:①具體包括:中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、北京銀行、南京銀行、寧波銀行。② 限于篇幅,本文未列出利率市場(chǎng)化指數(shù)的詳細(xì)計(jì)算方法與過(guò)程,感興趣的讀者可參見(jiàn)“中國(guó)利率市場(chǎng)化進(jìn)程測(cè)度及效果研究――基于銀行信貸渠道的實(shí)證分析”,《金融經(jīng)濟(jì)學(xué)研究》,2014年第6期:75-85。參考文獻(xiàn):[1]Meyer, K. E.. Institutions, transaction costs, and entry mode choice in eastern europe[J].Journal of International Business Studies,2001,(32):357-367.[2]Meyer, K. E., Estrin, S.,Bhaumik, S. K. and Peng, M. W. Institutions, resources and entry strategies in emerging economies[J].Strategic Management Journal,2009,30(1):61-80.[3]潘凌遙,蔣曉泉,費(fèi)紫微.中國(guó)系統(tǒng)重要性銀行附加資本計(jì)提機(jī)制研究――基于CopulaCoVaR模型[J].財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐,2015,(3):23-28.[4]Oliver, C. Sustainable competitive advantage:combining institutional and resourcebased views [J].Strategic Management Journal,1997,18(9):679- 713.[5]North D. Institution, institution change and economic performance [M].London: Cambridge University Press,1990.[6]Scott , W.R. Institutions and organizations [M] .Thousand Oaks,CA,Sage, 1995.[7]Peng, Mike. W. Towards an institutionbased view of business strategy [J] . Asia Pacific Journal of Management,2002,(19):251-267.[8]Peng, Mike. W. Inst itutional transitions and strategicchoices[J] . Academy of Management Review, 2003,(2) :275-296.[9]謝佩洪.中國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng):制度―行為―績(jī)效范式構(gòu)建研究[J].管理學(xué)家(學(xué)術(shù)版),2010,(3):3-12.[10]張雷.基于制度視角的企業(yè)多元化分析框架研究[J] .山東大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2011,(5):39-47.[11]于克信,謝佩洪.轉(zhuǎn)型期中國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的制度根源及范式構(gòu)建研究[J].管理世界,2011,(7):180-181.[12]殷瑾,周英超.制度因素是否影響公司多元化戰(zhàn)略?――基于上市公司面板數(shù)據(jù)的實(shí)證研究[J].中國(guó)軟科學(xué),2010,(2):371-380.[13]道格拉斯?C.諾思.制度、制度變遷與經(jīng)濟(jì)績(jī)效[M].上海:格致出版社、上海三聯(lián)書(shū)店、上海人民出版社,2008.[14]Nguyen J. The relationship between net interest margin and noninterest income using a system estimation approach[J]. Journal of Banking & Finance, 2012,36(9):2429-2437.[15]Saunders,A.and Walter,I. Universal banking in the united states:what could we gain? what could we lose?[M]. Oxford University Press,USA:1994.[16]Chiorazzo,V,Milani,C.,and Salvini,F(xiàn). Income diversification and bank performance:evidence from italian banks[J].Journal of Financial Services Research,2008,33(3):181-203.[17]魏成龍,劉建莉.我國(guó)商業(yè)銀行的多元化經(jīng)營(yíng)分析[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2007,(12):85-93.[18]Stiroh,K. J. and Rumble,A. The dark side of diversification:the case of US financial holding companies[J]. Journal of Banking & Finance,2006,30(8):2131-2161.[19]Mercieca,S.,Schaeck,K.,and Wolfe,S. Small european banks: benefits from diversification?[J]. Journal of Banking and Finance,2007,31(7):1975-1998.[20]劉孟飛,張曉嵐,張超.我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)多元化、經(jīng)營(yíng)績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)性研究[J].國(guó)際金融研究,2012,(8):59-69.[21]李志輝,李夢(mèng)雨.我國(guó)商業(yè)銀行多元化經(jīng)營(yíng)與績(jī)效的關(guān)系――基于50家商業(yè)銀行2005~2012年的面板數(shù)據(jù)分析[J].南開(kāi)經(jīng)濟(jì)研究,2014,(1):74-86.[22]肖欣榮,伍永剛.美國(guó)利率市場(chǎng)化改革對(duì)銀行業(yè)的影響[J].國(guó)際金融研究,2011,(1):69- 75.[23]連平.利率市場(chǎng)化條件下商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展與轉(zhuǎn)型[J].上海金融,2013,(11):24-30.[24]巴曙松,華中煒,朱元倩.利率市場(chǎng)化的國(guó)際比較:路徑、績(jī)效與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)[J].華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2012,(5):33-46.(責(zé)任編輯:寧曉青)
一、資料與方法
1.一般資料
本次研究中所選擇的研究對(duì)象均為在2016年5月到2017年5月期間在某院神經(jīng)外科接受治療的患者,納入本次研究的患者總?cè)藬?shù)共有200例,其中男性120例,女性80例,120例患者的平均年齡為43.118.5歲,其中年齡最大的患者為92歲,年齡最小的患者僅為8個(gè)月。200例患者的平均住院時(shí)間為24.615.8d,其中住院時(shí)間最長(zhǎng)的是177d,住院時(shí)間最短的時(shí)間為5d,患者個(gè)體之間所存在的年齡、性別以及病程之間所存在的差異性在統(tǒng)計(jì)學(xué)上不具有意義[1]。
2.方法
對(duì)所有納入本次研究的臨床資料進(jìn)行回歸性整理與分析,所整理的資料內(nèi)容應(yīng)該包含患者的手術(shù)記錄、患者的年齡、病程等基本資料以及醫(yī)院感染信息等,對(duì)于在研究期間仍然在院治療的患者,采用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)于患者的狀況進(jìn)行檢測(cè),然后通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)篩選的功能對(duì)于疑似感染的患者進(jìn)行自動(dòng)篩選,然后在讓專職人員對(duì)疑似患者進(jìn)行確定。
3.統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
本次研究中所有數(shù)據(jù)的獲得以及分析所采用的軟件均為SPSS18.0,所有的數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)學(xué)上均具有一定的意義,患者個(gè)體之間所存在的差異性P0.05,即患者在數(shù)據(jù)上的差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)可。
二、結(jié)果
通過(guò)對(duì)200例患者治療病例的整理與分析,可以發(fā)現(xiàn)200例患者中出現(xiàn)感染狀況的患者人數(shù)有40例,是總研究人數(shù)的20%,40例感染患者中感染部位是手術(shù)部位的患者人數(shù)有15例,是總?cè)藬?shù)的37.5%,感染部位為呼吸道的人數(shù)有10例,是總研究人數(shù)的25%。
通過(guò)對(duì)感染患者的綜合性分析,可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于神經(jīng)外科患者感染現(xiàn)象產(chǎn)生的危險(xiǎn)因素還是非常多的,像手術(shù)時(shí)間、患者年齡、高血壓等原發(fā)疾病以及是否進(jìn)行了開(kāi)顱以及使用腦內(nèi)鏡等等都是較為常見(jiàn)的危險(xiǎn)因素,在本次研究中40例出現(xiàn)感染的患者中年齡超過(guò)60歲的患者有10例,手術(shù)時(shí)間超過(guò)3h的患者人數(shù)有18例,在治療過(guò)程中是進(jìn)行急診手術(shù)的患者的有15例,患有高血壓等原發(fā)疾病的患者有20例,在手術(shù)過(guò)程中進(jìn)行了開(kāi)顱以及腦內(nèi)鏡的患者的人數(shù)有28例。所有的危險(xiǎn)因素呈現(xiàn)交叉狀態(tài),除了上述因素外患者術(shù)前住院時(shí)間、麻醉分級(jí)、手術(shù)中是否進(jìn)行了氣管切開(kāi)等措施,手術(shù)中是否使用了呼吸機(jī)、泌尿道插管等都危險(xiǎn)因素都可能導(dǎo)致神經(jīng)外科患者感染的產(chǎn)生。
三、討論
醫(yī)院感染是目前神經(jīng)病外科手術(shù)患者在治療過(guò)程中最常出現(xiàn)的并發(fā)癥之一,其不僅會(huì)使得患者的住院時(shí)間以及住院費(fèi)用得以增加,還會(huì)在使得患者的恢復(fù)受到極大的阻礙,這對(duì)于患者的治療有效性的保證是非常不利的。因此在對(duì)神經(jīng)外科患者進(jìn)行治療的過(guò)程中,為了降低患者治療過(guò)程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)性,相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須就醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,這對(duì)于神經(jīng)外科醫(yī)院感染的防治提供了依據(jù)[2]。
關(guān)鍵詞:心理需求異化;行為監(jiān)督;路徑選擇
中圖分類號(hào):F830.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1674-0017-2016(12)-0081-04
一、理論綜述和問(wèn)題提出
從詞源上追溯,“異化”源于拉丁文alienation,有轉(zhuǎn)讓、疏遠(yuǎn)、差異、讓渡等意思。作為哲學(xué)的范疇,經(jīng)過(guò)了黑格爾客觀精神的異化,費(fèi)爾巴哈宗教的異化,最終上升到馬克思的勞動(dòng)異化理論。從哲學(xué)意義上看,“異化”主要指“主體在自己的發(fā)展過(guò)程中,由于自身的活動(dòng)而產(chǎn)生出自己的對(duì)立面,而這種對(duì)立面又作為一種外在的、己的力量反過(guò)來(lái)反對(duì)主體自身?!睂?duì)于異化的根源,美國(guó)曾經(jīng)最具影響力和最受歡迎的精神分析學(xué)家,同時(shí)也是西方“弗洛伊德主義的流派”的主要代表人物埃里希?弗洛姆(1900-1980)認(rèn)為:“在馬克思看來(lái),也和黑格爾看來(lái)一樣,異化概念植根于存在和本質(zhì)的區(qū)別之上,植基于這樣一個(gè)事實(shí)之上:人的存在與他的本質(zhì)疏遠(yuǎn),人在事實(shí)上不是他潛在地那個(gè)樣子,或者,換句話說(shuō),人不是他應(yīng)當(dāng)成為的那個(gè)樣子,而他應(yīng)當(dāng)成為他可能成為的那個(gè)樣子?!币簿褪钦f(shuō),異化就是人的本質(zhì)的異化,“主要是人作為與客體相分離的主體被動(dòng)地、接受地體驗(yàn)世界和自身”的現(xiàn)象。
關(guān)于心理需求,心理學(xué)家馬斯洛把人的需求分成五個(gè)層次,即生理需要,安全需要,情感和歸屬的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中后四種需求都屬于心理需求。由此延伸,心理需求異化,可以定義為:人在安全、歸屬與愛(ài)、被人尊重和自我實(shí)現(xiàn)等層面的心理體驗(yàn)和需要,由于人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實(shí)性上,它是一切社會(huì)關(guān)系的總和,使其主體能動(dòng)性發(fā)生了變化,當(dāng)人不能肯定自己,而是順從屈服于自己本質(zhì)力量以外的東西時(shí),人的存在就與自己的本質(zhì)產(chǎn)生了疏遠(yuǎn),心理需求異化就出現(xiàn)了。
客觀上說(shuō),心理需求異化作為人的一種“病態(tài)”的心理體驗(yàn),當(dāng)人作為社會(huì)人,不能做到勤拂塵埃,遠(yuǎn)離誘惑,就難免被悄悄異化。特別是在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,在文化信仰、監(jiān)督制度尚不健全的中國(guó),心理需求異化已深入到社會(huì)生活的方方面面,突出表現(xiàn)為更多地追求物質(zhì)享受,價(jià)值觀向唯功名化、唯物質(zhì)化傾斜。雖然異化不可避免,但如果任由人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系日漸分離,必然會(huì)造成個(gè)體理性的缺失,主體能力和地位的弱化,以及傳統(tǒng)倫理道德體系的重構(gòu),進(jìn)而引發(fā)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的沖突和矛盾。當(dāng)前,如何減少基層央行員工由于心理需求異化帶來(lái)的消極和負(fù)面影響,抑制過(guò)度異化帶來(lái)的不和諧或不穩(wěn)定因素;如何更好地體現(xiàn)員工個(gè)體本身履職的前瞻性,充分發(fā)揮防范風(fēng)險(xiǎn)、標(biāo)本兼治的作用,從根源上減少違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,值得深入研究和探討。
二、心理需求異化在基層人民銀行的表現(xiàn)
為了解基層人民銀行員工心理需求異化表現(xiàn)的特征及程度,課題組設(shè)置了《員工心理需求情況調(diào)查問(wèn)卷》,分別在陜西省的商洛、漢中,甘肅省的慶陽(yáng)、嘉峪關(guān),以及新疆的哈密5個(gè)地市中支共選取了100份樣本進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,收回有效問(wèn)卷100份。通過(guò)歸納分析,得出基層人民銀行員工在社會(huì)大環(huán)境下,心理需求異化的特征:
(一)安全感缺乏。部分員工出現(xiàn)自我調(diào)節(jié)能力低,思想和行為無(wú)法適應(yīng)履職環(huán)境的變化,缺乏適度的安全感和必要的社會(huì)適應(yīng)能力,會(huì)因自身能力低下、身體、家庭等原因,對(duì)工作產(chǎn)生“能力恐慌”和抗拒感。加之價(jià)值觀扭曲,精神空虛,貪圖虛榮,熱衷物質(zhì)享受,攀比意識(shí)重,不安于現(xiàn)狀,物質(zhì)生活與精神生活背離,個(gè)人追求與生活實(shí)際錯(cuò)位,個(gè)人需要脫離實(shí)際,滿足個(gè)人需要的能力不足等等導(dǎo)致其安全感差。調(diào)查顯示,44%的人承受的壓力狀況是勉強(qiáng)能承受,員工壓力和煩惱占比較大的內(nèi)容是對(duì)健康狀況的擔(dān)憂、日益增長(zhǎng)的生活需求與經(jīng)濟(jì)收入增速以及贍養(yǎng)父母撫育子女,分別占到56%、52%、36%;接近三分之一的員工對(duì)基層行收入與福利不滿意,對(duì)目前生活狀況滿意的占比不到兩成。
(二)歸屬感不高。未將個(gè)人完全融入集體之中,一切唯領(lǐng)導(dǎo)化、唯權(quán)力化,機(jī)械工作,職業(yè)規(guī)劃不明確,以自我喜好、安逸程度高低為標(biāo)準(zhǔn)確定職業(yè)態(tài)度,個(gè)人多元發(fā)展的空間受到一定局限,容易被周?chē)h(huán)境所左右,生活工作滿意度低;不能正確處理上下級(jí)和同事之間的關(guān)系,加重了心理壓力,人際關(guān)系不順暢,團(tuán)隊(duì)歸屬感不高。調(diào)查顯示,65%的人認(rèn)為單位在對(duì)職工的關(guān)愛(ài)程度方面做的一般,僅有13%的員工對(duì)個(gè)人的發(fā)展有具體規(guī)劃,23%的員工對(duì)基層行人際關(guān)系不滿意,43%的員工工作態(tài)度和原則是堅(jiān)決按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦。
(三)失衡感較強(qiáng)。一方面,由于自身主觀努力不足,行為隨意性大,無(wú)法按社會(huì)規(guī)范的準(zhǔn)則約束、支配自己的行為,是非觀念模糊,判斷標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤,從眾心理強(qiáng),不能保持個(gè)人獨(dú)立觀點(diǎn),信仰危機(jī)、堅(jiān)持錯(cuò)誤信仰或無(wú)信仰,對(duì)一些事物觀點(diǎn)易出現(xiàn)思想和行為偏執(zhí),唯個(gè)人好惡生活和工作。另一方面,存在較強(qiáng)的失衡感,易產(chǎn)生抵觸情緒、失落感和惰性,也會(huì)因諸如同事職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等事項(xiàng),致使個(gè)人無(wú)法保持心理上的平衡,性格脆弱,情緒控制不佳,容易出現(xiàn)缺乏信心、精神萎靡的狀態(tài)。調(diào)查顯示,12%的員工沒(méi)有將主要的心思用在工作上,9%的員工將業(yè)余時(shí)間主要集中在打麻將和喝酒聊天上。
(四)認(rèn)知度不足。部分員工對(duì)基層央行工作現(xiàn)狀不夠滿意,對(duì)自己的理性認(rèn)知不足,設(shè)定目標(biāo)過(guò)高,達(dá)不到預(yù)期時(shí)有嚴(yán)重挫敗感。工作動(dòng)力和激情不斷遞減,理想迷茫,思想僵化,心態(tài)老齡化,缺乏創(chuàng)新意識(shí),特別是當(dāng)自己的愿望不能滿足期望時(shí),無(wú)法對(duì)自己的進(jìn)步、成績(jī)產(chǎn)生價(jià)值感,進(jìn)取意識(shí)逐漸弱化甚至消失。調(diào)查問(wèn)卷顯示,只有21%的員工對(duì)工作滿意;高達(dá)30%的員工工作熱情逐年下降,興趣不高;只有13%的員工對(duì)基層行內(nèi)部管理、職務(wù)晉升、績(jī)效考核非常滿意。
(四)監(jiān)督心理需求異化的工作量,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)提出挑戰(zhàn)。員工行為監(jiān)督的對(duì)象是個(gè)人,從分析和判斷員工行為,到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的干預(yù)管理,本身就是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作。對(duì)集體中個(gè)人心理需求異化進(jìn)行監(jiān)督時(shí),受到數(shù)量、環(huán)境變化等多重因素影響,無(wú)疑極大增加了這項(xiàng)工作的復(fù)雜程度。隨著基層央行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,大部分基層央行的紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)面臨著人員老化、人員不足等問(wèn)題,而從心理需求異化的角度對(duì)員工行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,又需要紀(jì)檢監(jiān)察干部了解和掌握行為學(xué)、心理學(xué)等諸多專業(yè)理論知識(shí),這勢(shì)必對(duì)基層央行紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)、綜合能力提出挑戰(zhàn)。
五、做好員工行為監(jiān)督的路徑選擇
心理需求異化是目前存在的一種普遍現(xiàn)象,它直接影響到員工日常行為,如何通過(guò)對(duì)員工心理需求異化程度進(jìn)行準(zhǔn)確研判,在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行干預(yù),以防止員工因需求異化程度過(guò)高而引發(fā)違紀(jì)、違法行為發(fā)生,是擺在紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)面前的一道難題。由于缺少必要的理論支持和實(shí)踐探索,可供選擇的路徑顯得非常有限。在這里,僅嘗試性地提出幾種思路供參考:
(一)突出廉政教育的針對(duì)性。一般性、普遍性的廉政教育,對(duì)防止因心理需求異化導(dǎo)致員工違紀(jì)、違法行為發(fā)生的效果有限。因此,突出廉政教育的針對(duì)性,特別是把重點(diǎn)放在員工正確的人生觀和價(jià)值觀的培養(yǎng)上,循序漸進(jìn),耳濡目染,引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿的保持積極健康的生活理念、淡泊各種名利,提高抵制腐敗浸染的免疫力。
(二)適度開(kāi)展心理咨詢和干預(yù)。對(duì)個(gè)別心理需求異化程度較高,時(shí)常出現(xiàn)恐懼、焦慮、憤怒、沮喪等癥狀的,可以考慮請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師或醫(yī)生進(jìn)行心理咨詢和干預(yù),對(duì)員工因心理需求異化而引起的心理障礙及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),探索運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,防止小問(wèn)題演變成大錯(cuò)誤。
(三)關(guān)注心理需求異化的漸變。心理需求異化是一個(gè)漸變的過(guò)程,可以通過(guò)類似心理自我診斷的方式,制作統(tǒng)一格式的心理需求管理手冊(cè),由員工對(duì)自己心理需求異化漸變情況進(jìn)行書(shū)面記載,自我分析異化原因,當(dāng)需要心理干預(yù)時(shí),由員工自己將手冊(cè)提供心理咨詢師或醫(yī)生參考。
(四)加強(qiáng)制度執(zhí)行的力度和準(zhǔn)度。制度再好,關(guān)鍵還要看執(zhí)行。人民銀行現(xiàn)有的制度體系比較完善,但在制度執(zhí)行上仍存在人情因素,如果礙于情面,對(duì)不同的對(duì)象,制度執(zhí)行力度不一、準(zhǔn)度有失,勢(shì)必會(huì)加劇員工的心理需求異化程度,帶來(lái)很大的負(fù)面影響。因此,做到“制度面前人人平等、遵守制度沒(méi)有特權(quán)、執(zhí)行制度沒(méi)有例外”,使員工敬畏制度非常重要。
(五)提供人文關(guān)懷引導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃。員工需要在家庭、社會(huì)、工作三重角色之間自如轉(zhuǎn)換,才能準(zhǔn)確定位和把握自己,當(dāng)不能做到時(shí),所在單位、部門(mén)應(yīng)及時(shí)提供人文關(guān)懷,協(xié)助員工解決遇到的困難,使其重獲歸屬感,重新合理準(zhǔn)確的定位自己,減輕心理需求異化程度,防患于未然。同時(shí),引導(dǎo)員工合理制定職業(yè)規(guī)劃,使其看到希望,對(duì)職業(yè)未來(lái)充滿信心,是激勵(lì)員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必然選擇。
參考文獻(xiàn)
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The Path Choice to Strengthen the Supervision and Administration of the
Grassroots Central Bank Staff’s Behaviors
Research Group
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