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關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)時(shí)代 會計(jì)信息化 影響
隨著我國社會科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們所必不可少的生活中的重要工具,大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)悄然走進(jìn)我們的生活,信息數(shù)據(jù)呈現(xiàn)幾何形勢的增長。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來不僅給人們的生活帶來了影響,對于企業(yè)的生存和發(fā)展也同樣具有嚴(yán)重的作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代對于企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展和運(yùn)行帶來了強(qiáng)大的技術(shù)支持,其中會計(jì)信息是企業(yè)進(jìn)行發(fā)展的重要信息和依據(jù),其能夠有效提升財(cái)務(wù)會計(jì)質(zhì)量,對于公司的治理結(jié)構(gòu)發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對會計(jì)信息化的推動(dòng)作用
(1)資源利用范圍的擴(kuò)大。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,企業(yè)會計(jì)信息化所實(shí)用的資源范圍越來越大,并且數(shù)字化、軟件以及相關(guān)的運(yùn)算處理能力都為企業(yè)信息化的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持,并且在數(shù)據(jù)的范圍方面也進(jìn)行了進(jìn)一步的擴(kuò)大。企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得立足之地以及取得長足的發(fā)展,就必須要認(rèn)識到不同的信息,其經(jīng)過加工之后能夠?yàn)槠髽I(yè)所帶來的效益,同時(shí)更加需要認(rèn)識到不同的信息化技術(shù)和軟件的進(jìn)步所帶給企業(yè)發(fā)展的重要作用。大數(shù)據(jù)時(shí)代,會計(jì)信息化一方面是對會計(jì)作業(yè)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析;另一方面也是要通過對各個(gè)搜索引擎和瀏覽器數(shù)據(jù)的分析來獲得企業(yè)所處的重要地位和所具有的優(yōu)勢、劣勢。
(2)降低會計(jì)信息化成本。傳統(tǒng)的會計(jì)信息化需要企業(yè)在會計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入較多的費(fèi)用,對于硬件軟件還要進(jìn)行必要的維護(hù)和升級,這給企業(yè)的會計(jì)信息化發(fā)展帶來了極大的限制,尤其對于中小企業(yè)而言,其所要指出的花費(fèi)將會出現(xiàn)增長的趨勢。而大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)的會計(jì)信息化建設(shè)則對此方面逐漸淡化,企業(yè)更多的是可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,對所利用的資源進(jìn)行甄別和選擇,對所使用資源的情況進(jìn)行詳細(xì)了解,根據(jù)需要進(jìn)行使用時(shí)間以及對費(fèi)用支出的確定。這樣可以降低企業(yè)的運(yùn)營成本,讓企業(yè)集中精力進(jìn)行更大的發(fā)展。
(3)提高會計(jì)信息化效率。傳統(tǒng)的會計(jì)信息化在效率的提升方面受到很大的限制,比如地域和條件等等情況。這樣人們在進(jìn)行交流和溝通的時(shí)候就會造成不及時(shí)的現(xiàn)象產(chǎn)生,錯(cuò)過很多關(guān)鍵信息,嚴(yán)重的甚至還會對公司運(yùn)行產(chǎn)生極大的影響。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的會計(jì)信息化,打破了地域和條件給其所帶來的影響,并因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代云計(jì)算能力的應(yīng)用給會計(jì)信息化提供了快速計(jì)算的平臺,網(wǎng)絡(luò)給人們提供了交流和溝通的渠道,人們能夠更好地運(yùn)用會計(jì)信息化來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,讓企業(yè)立于不敗之地。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代會計(jì)信息化對會計(jì)的影響
(1)對會計(jì)職能的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代會計(jì)信息化改變了傳統(tǒng)會計(jì)的核算和監(jiān)督職能,其更加側(cè)重的是數(shù)據(jù)的分析和有效掌控。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)為了應(yīng)對新形勢的變化,必然會引入信息共享系統(tǒng),這就需要會計(jì)人員對于各種數(shù)據(jù)能夠隨時(shí)掌握,并對其進(jìn)行有效分析,從而提高公司的經(jīng)營效益。同時(shí),財(cái)務(wù)人員也會進(jìn)入到企業(yè)管理層和決策層,根據(jù)數(shù)據(jù)的顯示提供相關(guān)建議和意見。
(2)對會計(jì)流程的影響。傳統(tǒng)的會計(jì)主要是以記錄為主,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的會計(jì)信息化更加側(cè)重的是報(bào)告、分析,以及相應(yīng)的決策,這對傳統(tǒng)會計(jì)流程是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新型會計(jì)流程采用的是系統(tǒng)ERP模式,其數(shù)據(jù)的收集、提取、分析速度都已經(jīng)獲得極大的提高,決策和記錄的時(shí)差越來越短,記錄、判斷、控制環(huán)節(jié)基本可以同時(shí)進(jìn)行。
(3)對會計(jì)分期的影響。會計(jì)分期的目的是為了能夠及時(shí)有效地提供相關(guān)會計(jì)信息,以滿足相關(guān)部門對于會計(jì)信息的需要。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代會計(jì)信息化對于會計(jì)分期則產(chǎn)生了很大的影響。新式的會計(jì)信息化能夠存儲更多的信息量,對于信息能夠做到“隨用隨取”,這讓會計(jì)分期處于一種非常尷尬的境地,其存在的必要性得到了削減,甚至已經(jīng)沒有存在必要,因?yàn)椴粫a(chǎn)生成本費(fèi)用的跨期分配問題,從而使收益等會計(jì)信息更真實(shí)、可靠。
(4)對會計(jì)主體的影響。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,新式會計(jì)信息化將是財(cái)務(wù)會計(jì)未來發(fā)展的方向和趨勢,其必將代替?zhèn)鹘y(tǒng)的會計(jì)信息化發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)更大的價(jià)值。但是,企業(yè)中一部分老員工或者傳統(tǒng)會計(jì)信息化的操作者,對于基于網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等內(nèi)容進(jìn)行的會計(jì)信息化產(chǎn)生極大的排斥或者不適應(yīng)。其在工作中需要進(jìn)行新知識的學(xué)習(xí),以及新技術(shù)的掌握,這給本身年紀(jì)稍大的工作人員的提高和發(fā)展帶來了阻礙。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下提高會計(jì)信息化應(yīng)用的策略
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)要不斷提高會計(jì)信息化的應(yīng)用,加強(qiáng)會計(jì)信息化意識。緊緊抓住時(shí)代所賦予的優(yōu)勢,同時(shí)也要敢于迎接其所帶來的挑戰(zhàn)。不斷開拓新的局面建立會計(jì)信息化的應(yīng)用氛圍,讓人們更快更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下的會計(jì)信息化建設(shè)。
(1)建立核心數(shù)據(jù)庫,提供可靠云服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代對于會計(jì)信息化的要求均是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上實(shí)行的,因此,對于會計(jì)信息化應(yīng)用提高方面,必然需要高速計(jì)算的支持。企業(yè)在進(jìn)行會計(jì)信息化建設(shè)的時(shí)候需要選擇安全、有效的云存儲平臺,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適的云會計(jì)模塊,可以將自己單位重要的信息在云模塊中進(jìn)行存儲,從而可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的共享和高速運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)在進(jìn)行云會計(jì)模塊選擇的時(shí)候要對運(yùn)營商進(jìn)行仔細(xì)斟酌和選擇,在對運(yùn)營商進(jìn)行綜合評價(jià)之后,進(jìn)行可靠選擇。
(2)優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置。企業(yè)要適應(yīng)市場的變化,學(xué)習(xí)先進(jìn)的會計(jì)信息化技術(shù)和知識,運(yùn)用前沿的會計(jì)信息化理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,推廣企業(yè)云會計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)行,讓企業(yè)具有鮮活的生命力,從而在市場激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,進(jìn)行企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,對企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,選擇最適合自身情況的云會計(jì)應(yīng)用的高效組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)企業(yè)高效化運(yùn)行。同時(shí),企業(yè)也要讓企業(yè)中的每一名員工感受到組織機(jī)構(gòu)的變化,并積極調(diào)整自身狀態(tài),以適應(yīng)企業(yè)的需要。
(3)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸,提高員工意識。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的會計(jì)信息化需要具有高效運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)做橋梁。因此,企業(yè)要在自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳輸,提供最高效的網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境,員工在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候不會因?yàn)榭陀^原因而造成數(shù)據(jù)的丟失或者傳輸失敗。同時(shí),企業(yè)還要對員工進(jìn)行云會計(jì)知識的培訓(xùn),讓員工切實(shí)了解到新時(shí)代會計(jì)信息化與傳統(tǒng)的會計(jì)信息化的不同,改變傳統(tǒng)的思想觀念,讓新知識武裝員工頭腦,將最先進(jìn)的云會計(jì)信息化理念與實(shí)踐相結(jié)合,保證員工在進(jìn)行操作的時(shí)候做到熟練、高效。
四、結(jié)語
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,會計(jì)信息化有了新的變化和要求。這需要企業(yè)自身的不斷成長,從公司領(lǐng)導(dǎo)層到基層工作員工都要提高新形勢的會計(jì)信息化建設(shè)意識,讓云會計(jì)信息化理念深入到公司的每一個(gè)角落,讓其為公司的發(fā)展提供最可靠的動(dòng)力支持。
參考文獻(xiàn)
[1] 彭超然.大數(shù)據(jù)時(shí)代下會計(jì)信息化的風(fēng)險(xiǎn)因素及防范措施[J].財(cái)政研究,2014(04).
引言
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,我們的時(shí)代已經(jīng)從IT時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)镈T時(shí)代,分布在各個(gè)行業(yè)的各種傳感器、處理器、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器、包括社會媒體等等每時(shí)每刻都在產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),通過對這些大數(shù)據(jù)的處理、運(yùn)算以及深度挖掘分析得到的理論應(yīng)用已經(jīng)深入到各行各業(yè),為云計(jì)算提供了應(yīng)用的空間,也為會計(jì)的信息化發(fā)展提供了廣闊的平臺,使得人們的工作和生活更加便捷。但與此同時(shí),也對企業(yè)的會計(jì)信息化提出了新的要求。如何認(rèn)清現(xiàn)狀、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是會計(jì)信息化健康發(fā)展的必要前提。
一、會計(jì)信息化現(xiàn)狀及問題
1.企業(yè)理解的程度不夠,且會計(jì)人員缺乏先進(jìn)的信息化意識。目前很多企業(yè)為了加快自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始運(yùn)用會計(jì)信息化策略,通過運(yùn)用會計(jì)相關(guān)的計(jì)算及管理軟件減輕會計(jì)人員的工作壓力,提高工作效率。但是,一部分企業(yè)只是單純?yōu)榱双@得更多的經(jīng)濟(jì)效益,沒有理解會計(jì)信息化的實(shí)質(zhì),認(rèn)為只要運(yùn)用了計(jì)算機(jī)即為實(shí)現(xiàn)了信息化,這種意識阻礙了會計(jì)信息化的正常發(fā)展。而會計(jì)人員受教學(xué)或企業(yè)培訓(xùn)的束縛以及傳統(tǒng)會計(jì)行業(yè)計(jì)算模式的限制,認(rèn)為企業(yè)的數(shù)據(jù)只限內(nèi)部人員交流,擔(dān)心公開數(shù)據(jù)會泄露企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,沒有認(rèn)識到會計(jì)信息化的正確含義,不能互相溝通互相學(xué)習(xí),在一定程度上也阻礙了會計(jì)信息化的發(fā)展。
2.財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)平臺及硬件配套設(shè)施不完善。由于企業(yè)重視程度高低不一,造成在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的平臺建設(shè)方面的投入也多少不一,而會計(jì)信息化所需的大數(shù)據(jù)挖掘與分析都建立在數(shù)據(jù)真實(shí)可靠并且時(shí)間跨度長、分析緯度多元化的基礎(chǔ)上,這就要求安全且容量足夠的存儲設(shè)備,并且功能完善的財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)平臺,這也是當(dāng)前會計(jì)信息化發(fā)展急需解決的問題之一。
3.信息數(shù)據(jù)單一,缺少指導(dǎo)性。傳統(tǒng)的會計(jì)信息系統(tǒng)主要針對企業(yè)財(cái)務(wù)信息,對于企業(yè)的環(huán)境成本、社會責(zé)任等非財(cái)務(wù)信息往往有所忽視,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,這些都會對未來的發(fā)展預(yù)測起到不可忽視的作用。
4.信息傳遞滯后,缺乏時(shí)效性。傳統(tǒng)的會計(jì)信息系統(tǒng)往往會存在先交易后記錄時(shí)間的發(fā)生,經(jīng)常會存在按月按季度甚至按年才做統(tǒng)計(jì)分析,嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的時(shí)效性,甚至?xí)绊懯褂谜叩男枨蠛屯顿Y者的決定。目前社會機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自身都需要隨時(shí)了解發(fā)生的財(cái)務(wù)信息變化,以便及時(shí)做出更好的決策。
5.企業(yè)存儲數(shù)據(jù)自我約束弱,影響數(shù)據(jù)真實(shí)性。一些企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的提升或者任務(wù)績效的完成,常常通過美化會計(jì)報(bào)表或者人為調(diào)整財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),更有甚者,鉆現(xiàn)有政策法規(guī)的空子,這種自我約束弱的現(xiàn)象嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,對日后的大數(shù)據(jù)融合分析,數(shù)據(jù)深度發(fā)掘造成嚴(yán)重影響。
6.數(shù)據(jù)存儲方式以及外界因素影響數(shù)據(jù)安全性。企業(yè)都非常重視自己財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,但是目前聘用職工變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊以及服務(wù)器故障等種種因素都會對數(shù)據(jù)的安全性造成威脅。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代會計(jì)信息化的影響及風(fēng)險(xiǎn)分析
與傳統(tǒng)會計(jì)的計(jì)算模式不同,在會計(jì)信息化的發(fā)展過程中,軟硬件設(shè)施的安全性、服務(wù)平臺的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)加密漏洞、非法行業(yè)間競爭、身份驗(yàn)證缺陷、網(wǎng)絡(luò)病毒等網(wǎng)絡(luò)問題,都會影響會計(jì)信息化,帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件設(shè)施故障風(fēng)險(xiǎn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,企業(yè)信息化呈現(xiàn)出高度集成化模式,信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)化分布。這樣的結(jié)構(gòu)非常有利于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)粉刺、數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)輸出,大大了提高了辦公效率。但是在某?N程度上,會計(jì)信息系統(tǒng)還是受到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的影響,當(dāng)計(jì)算機(jī)硬件或者軟件發(fā)生故障時(shí),會計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)往往會丟失,甚至導(dǎo)致會計(jì)信息系統(tǒng)癱瘓。而且由于系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)狀分布且很多功能都靠遠(yuǎn)程處理,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,將會影響很大范圍的使用者。
2.業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)存儲風(fēng)險(xiǎn)。信息化時(shí)代的電子數(shù)據(jù)的確為工作及生活帶來了便捷,但同時(shí),它存儲的磁性介質(zhì)很容易受到磁場變化等外界因素的影響,經(jīng)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)紊亂。并且由于電子數(shù)據(jù)的易于修改且不留痕跡,就成了會計(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)缺點(diǎn)。存儲的硬盤等磁性介質(zhì)是的數(shù)據(jù)一旦被覆蓋,很難再被還原。會計(jì)人員在操作系統(tǒng)時(shí),如果新的數(shù)據(jù)覆蓋了原有數(shù)據(jù)并傳遞給下一環(huán)節(jié),錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)或不完整的數(shù)據(jù)造成后期產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是錯(cuò)誤的或不完整的,會造成巨大損失,甚至直接導(dǎo)致企業(yè)決策的失誤。
3.不正當(dāng)行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,會計(jì)信息化更多的依賴于網(wǎng)絡(luò),由于網(wǎng)絡(luò)的漏洞或者軟硬件設(shè)施的隱患,導(dǎo)致了會計(jì)信息一旦泄露,將會在互聯(lián)網(wǎng)上迅速傳播,造成無法挽回的后果。而且因?yàn)樾袠I(yè)間競爭,有一些只顧經(jīng)濟(jì)利益的企業(yè)可能存在雇傭黑客非法侵入競爭對手的信息系統(tǒng)竊取或修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,甚至破壞對方數(shù)據(jù)庫,造成對方企業(yè)信息化系統(tǒng)癱瘓,給競爭對手帶來巨大損失,行業(yè)間的不正當(dāng)競爭嚴(yán)重阻礙了會計(jì)信息化的健康發(fā)展。
4.網(wǎng)絡(luò)病毒破壞數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)病毒的傳播更多的是通過網(wǎng)絡(luò)傳播。病毒通過網(wǎng)絡(luò)傳播的速度極快。一旦計(jì)算機(jī)感染病毒,不僅能傳播到財(cái)務(wù)系統(tǒng),還可以通過網(wǎng)絡(luò)傳播到其他信息系統(tǒng)。另外,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn),在整個(gè)會計(jì)信息系統(tǒng)中,只要有一臺電腦沒有徹底殺滅病毒,整個(gè)系統(tǒng)就還會受到病毒的威脅,可以說是阻礙會計(jì)信息化發(fā)展的重要因素。
三、防范措施以及發(fā)展方向
1.提高企業(yè)重視程度,增強(qiáng)會計(jì)從業(yè)者信息化意識,培養(yǎng)復(fù)合型會計(jì)人才。推進(jìn)會計(jì)信息化的全面發(fā)展,首先要加大企業(yè)管理人員對于會計(jì)信息化的重視程度,建立適合自身發(fā)展的管理體系,從而推動(dòng)會計(jì)信息化的實(shí)施。其次,會計(jì)從業(yè)人員應(yīng)不斷增強(qiáng)自身的信息化意識,除了參加企業(yè)的培訓(xùn)外,在平時(shí)的工作和生活中應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新形勢下不斷發(fā)展的信息化時(shí)代,緊跟時(shí)代步伐,積極補(bǔ)充會計(jì)專業(yè)知識以及信息化操作的知識,更應(yīng)將自己的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)感悟總結(jié)推廣,推陳出新,提高自身綜合素質(zhì)。
2.加強(qiáng)信息化支撐設(shè)施自身建設(shè),提供可靠的會計(jì)服務(wù)管理平臺。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)和客戶以及軟件制造商的交流溝通,將客戶需求和自身發(fā)展需求相結(jié)合,明確地反饋給軟件制造商,需求越詳細(xì)具體,開發(fā)出的財(cái)務(wù)軟件越能夠達(dá)到會計(jì)信息化的需求,也更能體現(xiàn)會計(jì)信息化的優(yōu)勢所在。
3.增加會計(jì)信息化數(shù)據(jù)的多元性及真實(shí)性。為了推動(dòng)會計(jì)信息化健康發(fā)展,企業(yè)必須以長遠(yuǎn)的眼光看問題,不只顧眼前的經(jīng)濟(jì)利益,確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,結(jié)合財(cái)務(wù)以及非財(cái)務(wù)的各方面數(shù)據(jù),利用現(xiàn)代化信息手段,進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)而對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供相關(guān)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4.提高數(shù)據(jù)傳遞時(shí)效,充分利用信息化手段。想充分實(shí)現(xiàn)會計(jì)現(xiàn)代化,企業(yè)必須將財(cái)務(wù)系統(tǒng)充分地應(yīng)用起來,在日常工作中,一定及時(shí)錄入數(shù)據(jù),定期總結(jié)分析,充分利用信息化手段,完善軟件的功能,加強(qiáng)會計(jì)信息化軟件的針對性和實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)除了核算功能之外的管理以及監(jiān)督功能,從而為更進(jìn)一步地決策功能提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
5.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全,確保會計(jì)信息化數(shù)據(jù)的安全性。企業(yè)都非常重視自己財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,只要能保證數(shù)據(jù)安全,很多企業(yè)還是更愿意使用先進(jìn)的技術(shù)來提高工作效率與質(zhì)量。因此,建立安全可靠的防護(hù)體系對推動(dòng)會計(jì)信息化發(fā)展起著重要的作用,針對當(dāng)前現(xiàn)狀,可在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:首先,嚴(yán)密的身份認(rèn)證管理是第一層保障,除了傳統(tǒng)的用戶名密碼,還可在密碼的設(shè)定上多一些限制,諸如數(shù)字與字母相結(jié)合,限制最短位數(shù)等手段增加密碼的復(fù)雜程度,提高破解難度。還可增加指紋識別、人臉識別等功能。更應(yīng)該在人員使用方面做限制,比如操作人?T和審核人員不能同時(shí)為一個(gè)人,權(quán)限劃分清晰才能責(zé)任準(zhǔn)確定位。其次,在信息化時(shí)代,明碼數(shù)據(jù)已是不安全的了,對數(shù)據(jù)的加密算法可以說千變?nèi)f化,使得企業(yè)自身建立的財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以獨(dú)立運(yùn)行。另外,網(wǎng)絡(luò)安全提供的安全方案可以避免黑客入侵,確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。再次,增強(qiáng)數(shù)據(jù)備份,目前很多無法挽回的損失其實(shí)是由數(shù)據(jù)損壞或者丟失造成的,硬件故障或者人員操作失誤,誤刪誤改都會造成嚴(yán)重影響。
6.完善執(zhí)行國家行業(yè)政策標(biāo)準(zhǔn)。目前大數(shù)據(jù)挖掘于分析在國內(nèi)還處于起步階段,在加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和信息化建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)制定相關(guān)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),有了資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),才能限制只有符合資質(zhì)的供應(yīng)商以過硬的技術(shù)手段提供更為完整的設(shè)備和服務(wù)。另外,對于資質(zhì)的取得要進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,做到隨時(shí)監(jiān)督,不符合條件的及時(shí)取消資質(zhì)。構(gòu)建會計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,才能確保會計(jì)信息化發(fā)展得以健康穩(wěn)定地進(jìn)行。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);教育管理;信息化
現(xiàn)階段,各大院校信息化建設(shè)邁入新的發(fā)展階段,數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能進(jìn)一步擴(kuò)展,在不同程度上提升教育信息化水平。隨著大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的快速發(fā)展,大眾已進(jìn)入大數(shù)據(jù)發(fā)展時(shí)期,此時(shí),軟硬件系統(tǒng)會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息,如何有效發(fā)揮上述海量數(shù)據(jù)的隱藏價(jià)值,提升教育管理信息化水平,成為研究者重點(diǎn)關(guān)注、思考的問題。本次研究以大數(shù)據(jù)為研究視角,重點(diǎn)闡述大數(shù)據(jù)對教育管理工作產(chǎn)生的影響,并提出一系列有效開展教育管理改革的方法以期為教育信息化發(fā)展提供重要的借鑒和參考。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代對教育管理信息化產(chǎn)生的影響
(一)賦予教育活動(dòng)更大的靈活性
大數(shù)據(jù)是依據(jù)現(xiàn)代信息技術(shù)大規(guī)模、復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合,其具有規(guī)模性、多樣性的特征,信息處理和存儲能力得到明顯改善。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在于通過充分挖掘和分析數(shù)據(jù),構(gòu)建師生合作、互動(dòng)平臺,鼓勵(lì)學(xué)生與老師進(jìn)行交流和互動(dòng),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的教育教學(xué)效果。為盡可能提升教學(xué)質(zhì)量和效率,新時(shí)期各類教學(xué)必須具有較強(qiáng)的靈活性和前瞻性,從而適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。因諸多因素的影響,傳統(tǒng)教育管理模式在提升教育活動(dòng)靈活性等方面無法獲得較好的成效?;诖髷?shù)據(jù)背景下,受教育者可依據(jù)自己的需求挑選學(xué)習(xí)內(nèi)容,如此就能有效提高受教育者學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(二)有利于學(xué)生與教師之間的互動(dòng)
基于傳統(tǒng)教育活動(dòng)下,日常出現(xiàn)下列情況:老師不停地講解、學(xué)生也在認(rèn)真聽講,但很少有學(xué)生主動(dòng)、積極地回答問題。由此表明,在傳統(tǒng)的教學(xué)中,教師與學(xué)生之間的互動(dòng)性不強(qiáng),這種教學(xué)課堂無法獲取良好的效果。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用之后,學(xué)生答題、復(fù)習(xí)等信息可以及時(shí)被有關(guān)設(shè)備監(jiān)測并記錄,老師通過深入分析學(xué)生的各種信息,并第一時(shí)間向?qū)W生反饋其日常學(xué)習(xí)中存在的問題,進(jìn)而提升學(xué)生和教師之間的互動(dòng)性,進(jìn)而改善師生的關(guān)系。大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下,學(xué)校師生幾乎處于“透明”的生存狀態(tài),每個(gè)人在數(shù)據(jù)空間內(nèi)均會留下痕跡,展示師生的需求意愿等情況。管理人員只要收集和分析有關(guān)數(shù)據(jù),便能真實(shí)掌握現(xiàn)實(shí)師生的行為,準(zhǔn)確定位師生的實(shí)際需求,達(dá)到精細(xì)化管理的效果。
(三)有利于快速普及優(yōu)質(zhì)的教育資源
現(xiàn)階段,我國計(jì)算機(jī)普及率達(dá)到較好水平,此時(shí),越來越多的人利用電腦展開學(xué)習(xí)。因每個(gè)受教育者知識儲備和理解能力存在顯著差異,因此,每個(gè)人偏向的課程有所差異。大數(shù)據(jù)背景下,人們可依據(jù)自身的需求選擇課程,那些處在偏遠(yuǎn)地區(qū)的受教育者可享受全國乃至全世界優(yōu)秀老師的指導(dǎo),這種方式不僅達(dá)到按需教學(xué)的效果,也有利于快速普及優(yōu)質(zhì)教育資源,進(jìn)而提升受教育者的知識水平。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代如何開展教育管理改革
信息技術(shù)的更新?lián)Q代無法預(yù)料,其覆蓋面、處理能力等方面均無法準(zhǔn)確掌握,但始終追求更加卓越的發(fā)展。高校教育管理信息化建設(shè)應(yīng)緊跟時(shí)展進(jìn)程,在明確教育建設(shè)目標(biāo)基礎(chǔ)上,為提升教育管理效率保駕護(hù)航。眾所周知,高校管理工作設(shè)計(jì)部門比較復(fù)雜,信息傳遞準(zhǔn)確性、時(shí)效性不佳,此時(shí),如何做好教育管理改革工作尤為重要。
(一)大力推行信息化改革
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨從根本上顛覆傳統(tǒng)的教育管理模式,滿足廣大師生的需求。此時(shí),每位教育人員要樹立大數(shù)據(jù)思維模式,善于開展數(shù)據(jù)分析,以此制定最佳的管理,促使教育教育改革順利進(jìn)行。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,教育者的經(jīng)驗(yàn)和高校辦學(xué)理念不再是教學(xué)的主導(dǎo)原因,利用數(shù)據(jù)輔助教學(xué),以期提升高校的教學(xué)效果。同時(shí),根據(jù)學(xué)校整體發(fā)展層面開展教育信息化改革工作,構(gòu)建相互交流和共享的平臺,滿足大眾對數(shù)據(jù)的需求。眾所周知,構(gòu)建信息管理系統(tǒng)是保障大數(shù)據(jù)技術(shù)順利實(shí)施的基礎(chǔ),只有建立數(shù)據(jù)管理體系,方可充分挖掘大數(shù)據(jù)帶來的有效信息,提高各方數(shù)據(jù)分析和處理能力。
(二)創(chuàng)新教育信息化管理模式
使用大數(shù)據(jù)技術(shù)重點(diǎn)在于教會人們?nèi)绾螒?yīng)對數(shù)據(jù)問題,即:追根溯源,找到引發(fā)問題的主要原因,以此提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q對策。傳統(tǒng)的教育管理模式中,數(shù)據(jù)存在完整性不足、連貫性不佳等問題,導(dǎo)致決策者制定的決策出現(xiàn)片面性、主觀性較強(qiáng)的問題。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)后,有利于及時(shí)克服以上弊端,更加民主地解決上述問題。教育管理信息需要教育者在管理手段上廣泛使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),借助教育管理軟件對日常教學(xué)管理中的選課、排課、教務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)施高效、準(zhǔn)確的管理,以此適應(yīng)院系和學(xué)院之間的管理要求。
(三)提升教師的素質(zhì)水平
古語有云“師者,傳道、授業(yè)、解惑也”,這一句簡單的話就概括教師這一職業(yè)的重要性。因此,教師必須付出十倍乃至百倍的精力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理,使自己真正成為解惑者。想要成為新時(shí)代的學(xué)習(xí)者還應(yīng)具有改革意識,在掌握原有專業(yè)知識基礎(chǔ)上,不斷吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì)水平,重點(diǎn)強(qiáng)化自身解答問題、查找資源、指導(dǎo)學(xué)生解決問題等能力,利用一切機(jī)會了解各信息設(shè)備的運(yùn)行原理,在學(xué)習(xí)過程中有目的提升數(shù)據(jù)的檢索、存儲等熟練程度。必須注意,為盡可能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭作用,學(xué)校必須設(shè)置科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,事實(shí)證實(shí)該措施能獲得良好的效果。
(四)強(qiáng)化信息化管理各環(huán)節(jié)
隨著高校信息化的建設(shè)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,校園網(wǎng)在日常教學(xué)和管理過程中發(fā)揮著重要作用。高校師生進(jìn)行教學(xué)、科學(xué)研究等環(huán)節(jié)中存在諸多隱患,如:病毒入侵、傳播不良信息等。此時(shí),做好高校網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)和防護(hù)工作,成為解決上述問題的重要內(nèi)容。通過入侵檢測系統(tǒng),對系統(tǒng)中的漏洞進(jìn)行掃描,及時(shí)督促商家更新軟件,確保數(shù)據(jù)的安全。大數(shù)據(jù)發(fā)展階段,數(shù)字化管理主要展現(xiàn)在數(shù)據(jù)的采集工作。強(qiáng)化高校對教學(xué)、科研等方面的采集,方可儲備一定的的數(shù)據(jù)信息,以此建立完善的信息系統(tǒng)。同時(shí),利用已采集的數(shù)據(jù)信息,在合理的方式下獲取真實(shí)的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)數(shù)據(jù),以此提出更好的應(yīng)對措施。加之,在大數(shù)據(jù)背景下對科研、管理等信息進(jìn)行整合,如:教師的信息、學(xué)生隱私等,整合數(shù)據(jù)信息有利于維護(hù)師生的隱私,有效保護(hù)各個(gè)方面的數(shù)據(jù)信息,達(dá)到最佳的管理效果。
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育管理信息化中的應(yīng)用展望
通過對學(xué)校的各個(gè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、多方采集的信息資源(包括樓宇門禁、校園局域網(wǎng)、供電管理、音視頻資源)、社交網(wǎng)絡(luò)等信息的多維度融合,數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、挖掘,可以發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能夠在以下領(lǐng)域得到深度發(fā)展:(1)學(xué)生管理:可以了解學(xué)生的出勤情況、心理情況、學(xué)習(xí)情況,全面客觀地記錄學(xué)生成長軌跡,通過多維度反映學(xué)生發(fā)展?fàn)顟B(tài)的數(shù)據(jù),為學(xué)生輔導(dǎo)員多方面了解學(xué)生提供新渠道,為授課教師做到因材施教、個(gè)性化指導(dǎo)服務(wù)、提高學(xué)生的多方面能力、挖掘?qū)W生的興趣度提供可信依據(jù),還能為學(xué)生選擇就業(yè)方向等工作提供指導(dǎo);(2)教學(xué)管理:結(jié)合教師在課程平臺中的問題答疑及作業(yè)布置情況、上課學(xué)生出勤情況、登錄無線局域網(wǎng)(Wifi)情況、學(xué)生考試情況、課堂的視頻資源、學(xué)生評教信息等數(shù)據(jù)可以對教師的教學(xué)情況進(jìn)行全面的了解,有利于規(guī)范組織教學(xué)、示范教學(xué);(3)院校管理:大數(shù)據(jù)時(shí)代,管理者可以通過學(xué)校師生員工在數(shù)據(jù)空間的信息痕跡,收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù),借以洞悉興趣愛好、需求意愿、性格特征等內(nèi)心世界,預(yù)判現(xiàn)實(shí)中師生員工的未來行為,準(zhǔn)確定位師生的需求,從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理;(4)后勤管理:通過學(xué)生的餐飲數(shù)據(jù)可以調(diào)整食堂的布局和用餐的品種以及用餐時(shí)間的保障,通過課表信息、學(xué)生進(jìn)出教學(xué)樓的信息對教室電源控制管理起到節(jié)能效果等??傊?在大數(shù)據(jù)時(shí)代,利用大規(guī)模數(shù)據(jù)使碎片化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為容易整合的主體,借助集成和分析操作,讓更多人了解大數(shù)據(jù)的本質(zhì)并預(yù)測其未來發(fā)展趨勢,展現(xiàn)教育管理信息化教學(xué)改革中發(fā)揮的重要作用。本論文以大數(shù)據(jù)技術(shù)為研究視角,深入分析大數(shù)據(jù)對教育管理信息化的影響,并提出大數(shù)據(jù)時(shí)代如何進(jìn)行教育管理改革,以期為更好地開展教育管理工作提供重要借鑒和指導(dǎo)。
作者:程曉光 單位:哈爾濱師范大學(xué)
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關(guān)鍵詞:跨境電商;大數(shù)據(jù);外貿(mào)企業(yè);影響因素
在以前,我國的對外貿(mào)易增長率不到10%,在跨境電子商務(wù)到來后,我國的電子商務(wù)交易額每年都呈現(xiàn)遞增的趨勢,跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了將我國的商品出售到國外,也實(shí)現(xiàn)了將國外的產(chǎn)品引入我國,通過借助速賣通和亞馬遜等軟件的使用,使我國的跨境電子商務(wù)平臺得到了更好地發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來
現(xiàn)在,我國已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,我國的大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,增加跨境貿(mào)易的訂單,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展下,能夠?qū)ψ畹讓拥臄?shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而能夠獲得更多的數(shù)據(jù)和資料,增加消費(fèi)者的數(shù)量。
二、影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)因素
在進(jìn)行跨境電子商務(wù)發(fā)展的過程中,影響因素是比較多,有外部因素,同時(shí)也有內(nèi)部的因素,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略起到?jīng)Q定性作用,同時(shí),網(wǎng)站和信息的管理也是比較重要的。
1.外部營銷因素。在對外國的消費(fèi)者進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上,了解他們在進(jìn)行電子商務(wù)交易中慣用的搜索習(xí)慣,從而制定出符合實(shí)際的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,能夠使企業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站更容易被國外的電子商務(wù)客戶接受。在互聯(lián)網(wǎng)上,能夠展示成千上萬的產(chǎn)品,所以,在產(chǎn)品銷售的過程中,如何采用正確的方式推銷自己的產(chǎn)品是相當(dāng)重要的??蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,企業(yè)應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解客戶的需求,企業(yè)在做外貿(mào)的時(shí)候,特別是針對歐美市場的客戶時(shí),應(yīng)該采用電子商務(wù)的形式,在歐美地區(qū),電子商品平臺已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占?。所以,企業(yè)也應(yīng)該加快相關(guān)與電子商務(wù)信息的發(fā)展,從而能夠針對國際大環(huán)境,促進(jìn)商品的營銷。
2.內(nèi)部運(yùn)營因素??缇畴娮由虅?wù)是外貿(mào)的信息化的產(chǎn)物,所以,企業(yè)在進(jìn)行跨境電子商務(wù)的時(shí)候,應(yīng)該提高自身的信息化技術(shù),完善信息化設(shè)施,確保企業(yè)的員工都具有較高的信息化的技術(shù),能夠使電子商務(wù)平臺運(yùn)轉(zhuǎn)良好。在進(jìn)行對外貿(mào)易的時(shí)候,貿(mào)易的階段不同,跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的作用也是不同的,所以,跨境電子商務(wù)在執(zhí)行的過程中還應(yīng)該充分地考慮到對外貿(mào)易的流程,建立完善的網(wǎng)站信息,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)信息的共享,能夠與客戶及時(shí)地否通。
3.領(lǐng)導(dǎo)層決策因素。在企業(yè)中,面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇電子商務(wù)的平臺,而且要注意商品的推廣機(jī)制。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下跨境電子商務(wù)的發(fā)展
1.大數(shù)據(jù)在外部營銷中的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)營銷能夠獲得豐富的商品內(nèi)容,而且能夠建立線上和線下的數(shù)據(jù)庫,能夠針對海量的客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,消費(fèi)者在購物前,也能夠通過對海量信息的分析,最后決定購買的目標(biāo)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,跨境電商在進(jìn)行外部營銷的過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)渠道的優(yōu)化,按照互聯(lián)網(wǎng)顧客的行為,從而能夠分析顧客對哪類產(chǎn)品比較喜歡,而且,能夠挖掘大量的潛在客戶,從而在對客戶的分析中,從而能夠確定營銷的策略,通過建立門戶網(wǎng)站的形式,吸引更多的顧客。而且,在大數(shù)據(jù)背景下,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)推送的精確化,消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)絡(luò)后,企業(yè)能夠通過對這些瀏覽信息進(jìn)行分析,從而能夠分析消費(fèi)者的喜好。
2.大數(shù)據(jù)在內(nèi)部運(yùn)營的應(yīng)用。將大數(shù)據(jù)應(yīng)用內(nèi)部運(yùn)營的過程中,可以通過提高企業(yè)內(nèi)部信息的管理,從而能夠信息的收集更加得完善,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供大量的市場信息,從而能夠提高企業(yè)的運(yùn)營效率。企業(yè)可以結(jié)合大數(shù)據(jù)優(yōu)化自身的網(wǎng)站,對網(wǎng)頁進(jìn)行優(yōu)化,使網(wǎng)頁的內(nèi)容更加得詳實(shí),而且能夠使網(wǎng)站的內(nèi)容更加有條理,使客戶能夠更加便利的瀏覽產(chǎn)品的信息。而且,通過大數(shù)據(jù),能夠完善店內(nèi)的運(yùn)營,企業(yè)可以通過顧客的評論,了解顧客的需求,發(fā)展自身在經(jīng)營的過程中存在的問題,從而能夠完善營銷觀念。通過大數(shù)據(jù)的營銷,能夠使消費(fèi)者更加信息企業(yè),通過海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行辨析,可以分析出顧客的各類需求,能夠分析顧客是潛在客戶還是長期的客戶,從而制定相關(guān)的政策,留住顧客,而且能夠開發(fā)潛在的客戶??蛻粼谶M(jìn)入網(wǎng)站后,時(shí)間不長就離開,這時(shí)可以采用一系列措施吸引顧客,對于那些長期的客戶,可以通過一些優(yōu)惠活動(dòng),防止客戶的流失。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展下,大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了對消費(fèi)者在生活中所產(chǎn)生了片段化的數(shù)據(jù)整理到一起,從而能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)的營銷價(jià)值。現(xiàn)在,人們的生活方式發(fā)生了一系列的改變,人們在購物的過程中喜歡在網(wǎng)上搜索,而且信息傳遞更加具有實(shí)效性,人們更喜歡來分享即時(shí)的狀態(tài),人們的自我表現(xiàn)行為也發(fā)生了變化,人們現(xiàn)在都喜歡展現(xiàn)自我,展現(xiàn)個(gè)性,而且,現(xiàn)在人們的生活方式實(shí)現(xiàn)了多元化,因此,消費(fèi)者的心理也是不同的,商家在經(jīng)營的過程中很難通過調(diào)查分析消費(fèi)者的心理。
四、結(jié)語
現(xiàn)在,商家的營銷方式越來越多元化,不僅僅可以采取實(shí)體營銷的方式,而且,現(xiàn)在實(shí)體營銷也存在一定的弊端,因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)行為是多元化的,人們的生活方式也不同,通過實(shí)體營銷不能抓住消費(fèi)者的心理,因此,在大數(shù)據(jù)背景下,能夠抓住消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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工業(yè)設(shè)計(jì)本質(zhì)是工業(yè)社會人類的基本造物方式,與人類最初制造各種原始的工具一樣,充斥在我們生活之中的各種大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,其目的都是為了解決各類型現(xiàn)實(shí)的問題,為人們提供更好的服務(wù)。然而,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下多元化的信息途徑對工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)生了非同尋常的影響,并且在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)也表現(xiàn)出新的變化。
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下對工業(yè)設(shè)計(jì)的改變
大數(shù)據(jù)促使公司企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)程,成為打造國家級競爭的優(yōu)勢的重大升華。大數(shù)據(jù)思維具有三層含義。第一層含義是,大數(shù)據(jù)思維必須隨機(jī)抽樣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,必須掌握數(shù)據(jù)復(fù)雜性,減化精確性,必須重點(diǎn)了解數(shù)據(jù)相關(guān)性。第二層含義是要把數(shù)據(jù)當(dāng)做一種可以升值的重要資產(chǎn),而不是只做研究對象,研究完之后就束之高閣。第三層含義是數(shù)據(jù)有變現(xiàn)功能,通過挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,就能改變價(jià)值的生成基礎(chǔ)和價(jià)值鏈條。
大數(shù)據(jù)非常重要。這是因?yàn)椋季S方式的改變引起了巨大的商業(yè)變革,在面對思維邏輯時(shí),傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制和舊的商業(yè)理念一定要與時(shí)俱進(jìn),吸取并創(chuàng)新的服從先進(jìn)的新思維,通過新的思維模式重組企業(yè)戰(zhàn)略和各種策略。在舊的信息時(shí)代,擊落他們的是被互聯(lián)網(wǎng)武裝起來的大數(shù)據(jù)思維,因此,這些昔日看起來極為龐然的巨人,就這么轟然倒塌,留下的知識唏噓聲聲。然而大數(shù)據(jù)思維的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)思維就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新、工作的思想?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是相對工業(yè)化思維而言的,是一種商業(yè)民主化的思維,是用戶至上、扁平化的思維。
這也與工業(yè)設(shè)計(jì)的理念不謀而合。兩者都在強(qiáng)調(diào)用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需求方向。這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代下表現(xiàn)出來的設(shè)計(jì)機(jī)遇。由用戶行為習(xí)慣形成的大數(shù)據(jù)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維快速更新,也讓設(shè)計(jì)師及時(shí)更新得到用戶的真實(shí)反饋。這種互聯(lián)網(wǎng)+的結(jié)合讓設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)作品更多的符合用戶的需求,服務(wù)社會。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級
在“互聯(lián)網(wǎng)+”向技術(shù)、服務(wù)、創(chuàng)新思維、研發(fā)模式等全方面進(jìn)攻的過程中,這些變化都以“互聯(lián)網(wǎng)+”為原點(diǎn)重新組構(gòu),并帶領(lǐng)工業(yè)4.0的進(jìn)程,因而帶動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的情況下,設(shè)計(jì)師本身角色就像過山車一樣,高速發(fā)展之后開始下行,從市場角度來說設(shè)計(jì)行業(yè)不容樂觀,從創(chuàng)新精神來說也不容樂觀。我們趕上了最好的時(shí)代,也趕上了最壞的時(shí)代。所以,隨著互聯(lián)網(wǎng)模式的不斷深化,我們設(shè)計(jì)師的很多思維模式也發(fā)生了許多變化。
首先,思維的轉(zhuǎn)變是必要的。長期以乙方的身份服務(wù)于比較強(qiáng)勢的甲方,設(shè)計(jì)師所有的來源與收入都基于這種關(guān)系,設(shè)計(jì)師沒能真正思考設(shè)計(jì)是什么,他只是一名產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師,而沒有成為生活方式的設(shè)計(jì)師。什么是成為生活方式的設(shè)計(jì)師,就要深入到人的生活當(dāng)中,像德國設(shè)計(jì)師或其他歐美設(shè)計(jì)師一樣,不但能做產(chǎn)品設(shè)計(jì),還能做生活用品設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、小產(chǎn)品設(shè)計(jì)、桌椅設(shè)計(jì)、標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計(jì)等,這叫生活方式的設(shè)計(jì),關(guān)注生活中的每一點(diǎn)滴,與生活方式的內(nèi)容緊密聯(lián)系。中國設(shè)計(jì)師尤其工業(yè)設(shè)計(jì)師則少有甚至沒有能做到這些,但未來多樣的設(shè)計(jì)肯定會融為一體,在未來,建筑、室內(nèi)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)又會融為一體,西方設(shè)計(jì)師走過的路,我們得重走一遍。我希望重走這條路不是以外來的理論體系做支撐,而是基于本土,最核心的就是十二個(gè)字“道法自然、因地制宜、天人合一”,這是所有中國傳統(tǒng)哲學(xué)的精髓。這也是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給工業(yè)設(shè)計(jì)最大的改變。
其次,市場變化很大。第一,有些項(xiàng)目緩建,有些項(xiàng)目停建,我覺得這是好事,因?yàn)橐獙⑽磥淼陌l(fā)展方向思考清楚。前十年工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的設(shè)計(jì)師是在以甲方的需求做設(shè)計(jì),大都失去了設(shè)計(jì)的本真。所有的設(shè)計(jì)都圍繞甲方轉(zhuǎn),突然發(fā)現(xiàn)這有如空中樓閣,特別虛幻。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”到來以后,你會發(fā)現(xiàn)原來做的很多工作,很多體系,其實(shí)沒有太大的意義與價(jià)值。尤其中國當(dāng)下經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)新常態(tài)的轉(zhuǎn)型期,我覺得設(shè)計(jì)行業(yè)和設(shè)計(jì)師都要思考,有沒有這么多項(xiàng)目需要做設(shè)計(jì)。是不是應(yīng)該把設(shè)計(jì)的重點(diǎn)選在減少設(shè)計(jì)垃圾上面。第二,做設(shè)計(jì)的價(jià)值在哪里,是為工程項(xiàng)目服務(wù),還是為設(shè)計(jì)的產(chǎn)值,還是為有需求的人服務(wù)?設(shè)計(jì)的社會價(jià)值是設(shè)計(jì)師要思考的問題。現(xiàn)在的新的轉(zhuǎn)型升級正好可以讓設(shè)計(jì)師停下來或慢下來去思考設(shè)計(jì)的本質(zhì)是什么。
最后,設(shè)計(jì)師的需求轉(zhuǎn)變。如果一個(gè)設(shè)計(jì)師,或者一個(gè)設(shè)計(jì)工作室愿意從研究人性的需求作為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行工業(yè)設(shè)計(jì),當(dāng)項(xiàng)目本身還沒有成型的時(shí)候,相關(guān)部門就要做認(rèn)真的歸納,并且將研究成果用一種公開的方式進(jìn)行倡議宣講,當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)時(shí),其實(shí)現(xiàn)的成功率就會符合消費(fèi)者用戶的真正需求,我覺得這是互聯(lián)網(wǎng)思維模式下設(shè)計(jì)師的一種轉(zhuǎn)型方式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”工業(yè)設(shè)計(jì)更多的是一種創(chuàng)意+設(shè)計(jì)+運(yùn)營+資本的模式,創(chuàng)意屬于頂層設(shè)計(jì)思維,對新生事物有敏感的感知反應(yīng),而且能產(chǎn)生出與眾不同的設(shè)計(jì)新思維。在這種大數(shù)據(jù)時(shí)代下,“互聯(lián)網(wǎng)+”工業(yè)設(shè)計(jì)是能夠讓思維體系完美落地的非常重要的手段。只要能你創(chuàng)造一種為生活方式服務(wù)的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,再有一個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)運(yùn)營的模式,肯定會有為這一體系買單的資本家涌現(xiàn)出來。工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值才能真正得到體現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù)營銷;京東
一、數(shù)據(jù)分析時(shí)代演變歷程
(一)數(shù)據(jù)1.0時(shí)代
數(shù)據(jù)分析出現(xiàn)在新的計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)以后,分析1.0時(shí)代又稱為商業(yè)智能時(shí)代。它通過客觀分析和深入理解商業(yè)現(xiàn)象,取締在決策中僅憑直覺和過時(shí)的市場調(diào)研報(bào)告,幫助管理者理性化和最大化依據(jù)事實(shí)作出決策。首次在計(jì)算機(jī)的幫助下將生產(chǎn)、客戶交互、市場等數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫并且整合分析。但是由于發(fā)展的局限性對數(shù)據(jù)的使用更多的是準(zhǔn)備數(shù)據(jù),很少時(shí)間用在分析數(shù)據(jù)上。
(二)數(shù)據(jù)2.0時(shí)代
2.0時(shí)代開始于2005年,與分析1.0要求的公司能力不同,新時(shí)達(dá)要求數(shù)量分析師具備超強(qiáng)的分析數(shù)據(jù)能力,數(shù)據(jù)也不是只來源于公司內(nèi)部,更多的來自公司外部、互聯(lián)網(wǎng)、傳感器和各種公開的數(shù)據(jù)。比如領(lǐng)英公司,充分運(yùn)用數(shù)據(jù)分析搶占先機(jī),開發(fā)出令人印象深刻的數(shù)據(jù)服務(wù)。
(三)數(shù)據(jù)3.0時(shí)代
又稱為富化數(shù)據(jù)的產(chǎn)品時(shí)代。分析3.0時(shí)代來臨的標(biāo)準(zhǔn)是各行業(yè)大公司紛紛介入。公司可以很好的分析數(shù)據(jù),指導(dǎo)合適的商業(yè)決策。但是必須承認(rèn),隨著數(shù)據(jù)的越來越大,更新速度越來越快,在帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也帶來諸多挑戰(zhàn)。如何商業(yè)化地利用這次變革是亟待面對的課題。
二、大數(shù)據(jù)營銷的本質(zhì)
隨著顧客主導(dǎo)邏輯時(shí)代的到來以及互聯(lián)網(wǎng)電商等多渠道購物方式的出現(xiàn),顧客角色和需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變,世界正在被感知化、互聯(lián)化和智能化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,個(gè)人的行為不僅能夠被量化搜集、預(yù)測,而且顧客的個(gè)人觀點(diǎn)很可能改變商業(yè)世界和社會的運(yùn)行。由此,一個(gè)個(gè)性化顧客主導(dǎo)商業(yè)需求的時(shí)代已然到來,大數(shù)據(jù)沖擊下,市場營銷引領(lǐng)的企業(yè)變革初見端倪。
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)者成為市場營銷的主宰者
傳統(tǒng)的市場營銷過程是通過市場調(diào)研,采集目前市場的信息幫助企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和推廣。但是在大數(shù)據(jù)以及社會化媒體盛行的今天,這種營銷模式便黯然失色。今天的消費(fèi)者已然成為了市場營銷的主宰者,他們會主動(dòng)搜尋商品信息,貨比三家,嚴(yán)格篩選。他們由之前的注重使用價(jià)值到更加注重消費(fèi)整個(gè)過程中的體驗(yàn)價(jià)值和情境價(jià)值。甚至企業(yè)品牌形象的塑造也不再是企業(yè)單一宣傳,虛擬社區(qū)以及購物網(wǎng)站等的口碑開始影響消費(fèi)者的購買行為。更有甚者,消費(fèi)者通過在社交媒體等渠道表達(dá)個(gè)人的需求已經(jīng)成為影響企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的重要因素。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)精準(zhǔn)營銷成為可能
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,技術(shù)的發(fā)展大大超過了企業(yè)的想象。搜集非結(jié)構(gòu)化的信息已經(jīng)成為一種可能,大數(shù)據(jù)不單單僅能了解細(xì)分市場的可能,更通過真正個(gè)性化洞察精確到每個(gè)顧客。通過數(shù)據(jù)的挖掘和深入分析,企業(yè)可以掌握有價(jià)值的信息幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客思維模式、消費(fèi)行為模式。尤其在今天顧客為了彰顯個(gè)性,有著獨(dú)特的消費(fèi)傾向。相對于忠誠于某個(gè)品牌,顧客更忠誠與給自己的定位。如果企業(yè)的品牌不能最大化地實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值,那么即使是再惠顧也難以保證顧客的持續(xù)性。并且,企業(yè)不能奢望對顧客進(jìn)行歸類,因?yàn)槊總€(gè)顧客的需求都有差別。正是如此,大數(shù)據(jù)分析才能更好地把握顧客的消費(fèi)行為和偏好,為企業(yè)精準(zhǔn)營銷出謀劃策。
(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營銷理念———“充分以顧客為中心創(chuàng)造價(jià)值”
傳統(tǒng)的營銷和戰(zhàn)略的觀點(diǎn)認(rèn)為,大規(guī)模生產(chǎn)意味著標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)方式,無個(gè)性化可言。定制化生產(chǎn)意味著個(gè)性化生產(chǎn),但是只是小規(guī)模定制。說到底,大規(guī)模生產(chǎn)與定制化無法結(jié)合。但是在今天,大數(shù)據(jù)分析的營銷和銷售解決的是大規(guī)模生產(chǎn)和顧客個(gè)性化需求之間的矛盾。使大企業(yè)擁有傳統(tǒng)小便利店的一對一顧客關(guān)系管理,以即時(shí)工具和個(gè)性化推薦使得大企業(yè)實(shí)現(xiàn)與顧客的實(shí)時(shí)溝通等。
三、基于數(shù)據(jù)營銷案例研究
———京東京東是最大的自營式電商企業(yè)。其中的京東商城,涵蓋服裝、化妝品、日用品、生鮮、電腦數(shù)碼等多個(gè)品類。在整個(gè)手機(jī)零售商行業(yè)里,京東無論是在銷售額還是銷售量都占到市場份額一半的規(guī)模。之所以占據(jù)這樣的優(yōu)勢地位,得益于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,即京東的JDPhone的計(jì)劃。JDPhone計(jì)劃是依據(jù)京東的大數(shù)據(jù)和綜合服務(wù)的能力,以用戶為中心整合產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)質(zhì)資源并聯(lián)合廠商打造用戶期待的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。京東在銷售的過程中,通過對大數(shù)據(jù)的分析,內(nèi)部研究出一種稱為產(chǎn)品畫像的模型。這個(gè)模型通過綜合在京東網(wǎng)站購物消費(fèi)者的信息,例如:年齡、性別、喜好等類別的信息,然后進(jìn)行深入分析。根據(jù)分析結(jié)果結(jié)合不同的消費(fèi)者便有諸如線上的程序化購買、精準(zhǔn)的點(diǎn)擊等營銷手段,有效的幫助京東實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推送。不僅如此,通過對于后續(xù)用戶購物完成的售后數(shù)據(jù)分析,精確的分析商品的不足之處或者消費(fèi)者的直接需求。數(shù)據(jù)3.0時(shí)代的一個(gè)特征便是企業(yè)不在單純的在企業(yè)內(nèi)部分析數(shù)據(jù),而是共享實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。所以,京東把這些數(shù)據(jù)用于與上游供應(yīng)商進(jìn)行定期的交流,間接促進(jìn)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者溝通,了解市場的需求,指導(dǎo)下一次產(chǎn)品的市場定位。總的來說,這個(gè)計(jì)劃是通過京東銷售和售后環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)分析,一方面指導(dǎo)自身精準(zhǔn)營銷,另一方面,影響供應(yīng)商產(chǎn)品定位和企業(yè)規(guī)劃,最終為消費(fèi)者提供滿足他們需求的個(gè)性化產(chǎn)品。
四、大數(shù)據(jù)營銷的策略分析
(一)數(shù)據(jù)分析要樹立以人為本的思維
“以人為本”體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是數(shù)據(jù)分析以客戶為本,切實(shí)分析客戶的需求,用數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)下一次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和市場營銷。另一方面,以人為本體現(xiàn)在對用戶數(shù)據(jù)的保密性和合理化應(yīng)用。切實(shí)維護(hù)好大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)背景下隱私保護(hù)的問題,使得信息技術(shù)良性發(fā)展。
(二)正確處理海量數(shù)據(jù)與核心數(shù)據(jù)的矛盾
大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價(jià)值密度低和速度快時(shí)效高的特點(diǎn)。所以在眾多海量的數(shù)據(jù)中,只有反映消費(fèi)者行為和市場需求的信息才是企業(yè)所需要的。不必要的數(shù)據(jù)分析只會影響企業(yè)做出時(shí)代Time2017年第04期中旬刊(總第657期)正確的決策。鑒于此,首先企業(yè)需要明確核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn);其次企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行核心數(shù)據(jù)的歸檔;最后要有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析專業(yè)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出科學(xué)合理的結(jié)果以指導(dǎo)實(shí)踐。
(三)整合價(jià)值鏈以共享數(shù)據(jù)的方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);管理會計(jì)信息系統(tǒng);項(xiàng)目管理
引言:大數(shù)據(jù)時(shí)代,能否從海量信息中獲取關(guān)鍵或相關(guān)信息,進(jìn)而獲得客戶,成為企業(yè)盈利的重要環(huán)節(jié)。對大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用是管理會計(jì)的職能之一。傳統(tǒng)管理會計(jì)重視財(cái)務(wù)信息的分析和應(yīng)用,忽略了海量非結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),與業(yè)務(wù)脫節(jié)嚴(yán)重,管理會計(jì)報(bào)告質(zhì)量不高。2016年,財(cái)政部《會計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要(2016-2020)》,提出“提高企業(yè)會計(jì)信息化水平”,“推動(dòng)基層單位會計(jì)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)融合,推動(dòng)會計(jì)工作從傳統(tǒng)核算型向現(xiàn)代管理型轉(zhuǎn)變”,并“密切關(guān)注大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展對會計(jì)工作的影響”。這表明管理會計(jì)信息化已上升成為國家戰(zhàn)略層面的高度。管理會計(jì)信息化成為企業(yè)的基本要求,數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)型勢在必行。如何構(gòu)建大數(shù)據(jù)管理會計(jì)信息系統(tǒng)并應(yīng)用,是本文研究的重點(diǎn)。
一、大數(shù)據(jù)對管理會計(jì)的要求
1.大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)
自媒體和多渠道電商平臺的興起,產(chǎn)生了海量大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是指與目標(biāo)群體相關(guān)的存儲類型多樣化的海量數(shù)據(jù),具有短時(shí)間體量巨大、類型多樣化、價(jià)值密度低、時(shí)效性高等特征。大數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)兩種。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指能夠以一定的邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行呈現(xiàn)的數(shù)據(jù),通常指以文字、數(shù)字和表格形式存儲的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和客戶數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)便于使用者運(yùn)用傳統(tǒng)技術(shù)方法進(jìn)行計(jì)算和分析。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指不能以一定的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),以圖片、動(dòng)畫、音頻、視頻等多樣化存儲形式存在的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)難以使用傳統(tǒng)技術(shù)方法提取有效信息,且產(chǎn)生時(shí)效短,數(shù)量巨大,因此,需要大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、清洗和分析,才能提取經(jīng)營決策有效信息。
大數(shù)據(jù)技術(shù)包括大數(shù)據(jù)信息平臺構(gòu)建、數(shù)據(jù)挖掘和清洗、數(shù)據(jù)分析和處理等技術(shù)。大數(shù)據(jù)挖掘是對數(shù)據(jù)的全覆蓋式搜索,通過關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)和模糊搜索,全面搜索含關(guān)鍵詞的字段、圖片、動(dòng)畫、網(wǎng)頁、音頻、視頻等數(shù)據(jù),按一定規(guī)則對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述、分類,歸入數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)清洗是依據(jù)一定規(guī)則對分類數(shù)據(jù)提取關(guān)鍵信息,清洗無用數(shù)據(jù)和信息,歸集至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)分析和處理是指運(yùn)用聚類分析、回歸分析、決策樹分析等大數(shù)據(jù)分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化趨勢,為經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)佐證。
2.大數(shù)據(jù)與管理會計(jì)信息系統(tǒng)的關(guān)系
大數(shù)據(jù)的發(fā)展為管理會計(jì)信息系統(tǒng)提供了共享云平臺,提高了會計(jì)信息化處理效率,降低了會計(jì)信息化成本。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù),能夠做好市場預(yù)測幫助企業(yè)抓住先機(jī),提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性,提升了管理會計(jì)分析預(yù)測的精準(zhǔn)度和效率。同時(shí),大數(shù)據(jù)對管理會計(jì)提出了大數(shù)據(jù)思維、分析能力、工具應(yīng)用能力等更高的要求。
管理會計(jì)信息系統(tǒng)是助力管理會計(jì)實(shí)現(xiàn)增值目標(biāo)的應(yīng)用工具,其構(gòu)建的原則和框架,不僅應(yīng)基于項(xiàng)目單位的建設(shè)需求,還應(yīng)符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求。管理會計(jì)信息系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行搭建,對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行全面搜索,歸集到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中,采用信息技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和清洗、分析處理形成可視化數(shù)據(jù)庫,提供專業(yè)化、可視化的數(shù)據(jù)處理報(bào)告、專項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目決策報(bào)告。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建原則和框架
1.構(gòu)建原則
(1)安全性原則
管理會計(jì)信息系統(tǒng),是多部門協(xié)同建設(shè)和使用的數(shù)據(jù)系統(tǒng),應(yīng)從用戶級別和使用權(quán)限、信息搜集和處理、跨庫數(shù)據(jù)提取等方面保證數(shù)據(jù)庫的安全性。首先,建設(shè)單位應(yīng)依據(jù)管理層級和權(quán)限設(shè)置用戶級別和權(quán)限,確保在用戶登陸和使用范圍的安全性;應(yīng)設(shè)置信息的重要性等級標(biāo)準(zhǔn),便于數(shù)據(jù)讀取部門能夠依據(jù)數(shù)據(jù)等級標(biāo)準(zhǔn)判斷數(shù)據(jù)來源的重要性。其次,管理會計(jì)為了做出戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)決策、項(xiàng)目決策,需要從內(nèi)外部搜索、接收大量數(shù)據(jù)。信息搜索過程面臨較大風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)建立高標(biāo)準(zhǔn)的防御措施,抵抗病毒和黑客的入侵。最后,管理會計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部跨庫數(shù)據(jù)的訪問和提取環(huán)節(jié),是安全保障的重要環(huán)節(jié),應(yīng)在確保安全性的前提下提升跨庫訪問和提取的速度。
(2)開放性原則
管理會計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)按照開放性原則,建立開源云平臺,架設(shè)開放性結(jié)構(gòu),滿足大數(shù)據(jù)處理的需求。未來的稅務(wù)征管系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、工商系統(tǒng)等平臺都將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開放查詢。架設(shè)開放性結(jié)構(gòu)的管理會計(jì)信息系統(tǒng),能夠滿足外部環(huán)境和信息復(fù)雜多變的管理需求,多端口設(shè)計(jì)可以為企業(yè)后續(xù)擴(kuò)容提供便利。
(3)統(tǒng)一性原則
管理會計(jì)信息系統(tǒng)包括人力資源系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、銷售信息系統(tǒng)等多個(gè)數(shù)據(jù)庫。各個(gè)數(shù)據(jù)庫相互獨(dú)立,具有不同的數(shù)據(jù)代碼和標(biāo)準(zhǔn)。要建設(shè)管理會計(jì)信息系統(tǒng),需要整合各獨(dú)立數(shù)據(jù)庫的序號、代碼、標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)換規(guī)則,按照統(tǒng)一性的原則,實(shí)施整體統(tǒng)一代碼規(guī)則。只有依據(jù)統(tǒng)一性原則建設(shè),各獨(dú)立數(shù)據(jù)庫才能實(shí)現(xiàn)跨庫搜索和查詢,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫資產(chǎn),才能為實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。
2.構(gòu)建框架
管理會計(jì)信息系統(tǒng)是由多個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)組成的復(fù)雜系統(tǒng)。依據(jù)系統(tǒng)論的理論,多個(gè)要素組成的復(fù)雜系統(tǒng),具有開放性、自組織性、整體性、關(guān)聯(lián)性、等級結(jié)構(gòu)性、動(dòng)態(tài)平衡性等共同特征。根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法,管理會計(jì)信息系統(tǒng)可按照基礎(chǔ)設(shè)施層、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、分析應(yīng)用層和綜合報(bào)告層進(jìn)行構(gòu)建。管理會計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建框架見下圖。
(1)基礎(chǔ)設(shè)施層
基礎(chǔ)設(shè)施層是系統(tǒng)的平臺,是數(shù)據(jù)存儲的媒介,由互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、云服務(wù)器、計(jì)算機(jī)軟硬件等組成。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要和實(shí)際財(cái)務(wù)狀況,系統(tǒng)化設(shè)計(jì)管理會計(jì)信息系統(tǒng),明確項(xiàng)目建設(shè)預(yù)算,制定合理的實(shí)施方案?;A(chǔ)設(shè)施層的構(gòu)建不僅要滿足現(xiàn)有的系統(tǒng)管理需求,還應(yīng)保留足夠的可拓展空間,便于未來的開放性結(jié)構(gòu)擴(kuò)容。
(2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層是管理會計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入層,分為結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)。其中,結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)由人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門、研發(fā)部門等分別在相應(yīng)系統(tǒng)端口輸入源數(shù)據(jù);非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)則由系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從外部獲取,包括從政府網(wǎng)站、工商、稅務(wù)、銀行、電商平臺、論壇等多渠道獲得實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)層存儲各種類型的源數(shù)據(jù),為分析應(yīng)用提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
(3)分析應(yīng)用層
分析應(yīng)用層包括兩部分,第一部分是預(yù)算管理、戰(zhàn)略管理、資金管理、成本管理、投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效管理等管理會計(jì)工作任務(wù);第二部分是大數(shù)據(jù)技術(shù)工具和管理會計(jì)工具。分析應(yīng)用層的職能是通過大數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù)、管理會計(jì)工具,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用,完成管理會計(jì)工作任務(wù)。系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘、清洗技術(shù),對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫、網(wǎng)站信息進(jìn)行描述、歸類,挖掘有效信息;并通過聚類分析、決策樹分析、回歸分析等技術(shù)對有效信息進(jìn)行分析,為管理會計(jì)的預(yù)算管理、資金管理、投融資管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效管理等職能管理提供清洗后有效信息。管理會計(jì)應(yīng)對結(jié)構(gòu)化和轉(zhuǎn)化后的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理,才能做出精準(zhǔn)的決策。
(4)綜合報(bào)告層
綜合報(bào)告層是管理會計(jì)經(jīng)過分析處理后提供的可視化報(bào)告,包括預(yù)算報(bào)告、戰(zhàn)略報(bào)告、經(jīng)營管理報(bào)告和績效報(bào)告等。綜合報(bào)告層是管理會計(jì)信息系統(tǒng)的核心,其機(jī)密程度、訪問權(quán)限和修改權(quán)限應(yīng)為最高級。綜合報(bào)告可以不設(shè)置固定匯報(bào)格式,依據(jù)管理層的需求,提供有針對性的管理報(bào)告。
三、管理會計(jì)信息系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
在阿米巴經(jīng)營理念下,每個(gè)業(yè)務(wù)部門都是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的主體。各獨(dú)立核算主體按業(yè)務(wù)類別劃分項(xiàng)目制進(jìn)行運(yùn)營。每個(gè)業(yè)務(wù)部門或每個(gè)項(xiàng)目配備一名業(yè)務(wù)伙伴(以下簡稱BP)。企業(yè)設(shè)置BP崗位,是對業(yè)務(wù)的支持。BP是將財(cái)務(wù)職能提升到業(yè)務(wù)前端,與業(yè)務(wù)同步,為業(yè)務(wù)提供預(yù)算編制和調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)識別和防控、資金結(jié)算與費(fèi)用控制、財(cái)務(wù)分析和評價(jià)等管理會計(jì)服務(wù)和支持。BP的職能,一是輔助業(yè)務(wù)部門跟進(jìn)全流程,為業(yè)務(wù)提供專業(yè)的財(cái)務(wù)建議和服務(wù),二是為管理會計(jì)提供全過程鏈的分析數(shù)據(jù)。BP崗位能力,除了具備管理會計(jì)能力和信息系統(tǒng)使用能力,還需要掌握宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、行業(yè)生命周期、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、采購模式、生產(chǎn)工藝流程、營銷模式等信息。本文以項(xiàng)目管理中BP的工作流程來介紹管理會計(jì)信息系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
項(xiàng)目管理中,BP的工作主要分為事前預(yù)測和服務(wù)、事中控制和支持、事后評價(jià)和反饋三部分。BP進(jìn)入項(xiàng)目組,需要掌握項(xiàng)目實(shí)施區(qū)域環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)評估、項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程、主要競爭對手、項(xiàng)目預(yù)算等情況,才能為項(xiàng)目提供全流程專業(yè)預(yù)測和支持。管理會計(jì)信息系統(tǒng)是BP快速掌握項(xiàng)目情況的優(yōu)質(zhì)工具。項(xiàng)目階段BP和業(yè)務(wù)的工作成果表如下。
1.事前預(yù)測和服務(wù)
事前,BP的職責(zé)是對項(xiàng)目區(qū)域宏觀環(huán)境、法律規(guī)章、行業(yè)生命周期、項(xiàng)目競爭程度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,完成項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃。BP可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),搜集項(xiàng)目實(shí)施區(qū)域最新的政策文件、稅收優(yōu)惠條件、項(xiàng)目實(shí)施最新規(guī)定、同類項(xiàng)目案例文書等資料,錄入管理會計(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層;通過對比分析,生成該區(qū)域項(xiàng)目實(shí)施的外部環(huán)境可視化報(bào)告;結(jié)合企業(yè)過去存儲的同類或相同區(qū)域的區(qū)域環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,生成本項(xiàng)目的可視化風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目流程圖和風(fēng)險(xiǎn)識別點(diǎn)標(biāo)識,有利于項(xiàng)目業(yè)務(wù)執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)防控。BP編制項(xiàng)目預(yù)算,應(yīng)在公司年度總預(yù)算內(nèi)控制項(xiàng)目預(yù)算額度。BP編制項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃,應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行方案,按照時(shí)間序列和項(xiàng)目進(jìn)度,填制預(yù)算資金支付計(jì)劃表,并按預(yù)算調(diào)整因素確定預(yù)算調(diào)整金額幅度。經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人調(diào)整和確定后,確定項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃。
2.事中控制和支持
事中,BP的職責(zé)是對項(xiàng)目執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)識別和控制,提供財(cái)務(wù)支持和服務(wù)。BP的風(fēng)險(xiǎn)識別和控制主要體現(xiàn)在對項(xiàng)目合同的成果交付和支付等條款議定,以及財(cái)務(wù)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)控制。項(xiàng)目按產(chǎn)品和服務(wù)類型可分為常規(guī)項(xiàng)目和新增項(xiàng)目。對于常規(guī)項(xiàng)目,BP可以通過管理會計(jì)信息系統(tǒng)獲得以往期間同類項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制表,可對同產(chǎn)品項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識別和控制有清晰認(rèn)知。對于新增項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識別,BP可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)搜索項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估因素,并通過與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通,明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別和控制環(huán)節(jié),提升項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控水平。BP對項(xiàng)目的財(cái)務(wù)支持主要體現(xiàn)在對結(jié)算票據(jù)的核算處理環(huán)節(jié)。BP將票據(jù)掃描錄入后,系統(tǒng)調(diào)用合同庫數(shù)據(jù),自動(dòng)比對開票人、票據(jù)金額、產(chǎn)品名稱、發(fā)票號碼、發(fā)票專用章等信息要素。通過比對審核后,項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流進(jìn)入相應(yīng)分析應(yīng)用層的專項(xiàng)管理系統(tǒng)。資金流信息進(jìn)入資金管理系統(tǒng),完成資金收付和會計(jì)記賬等核算工作。業(yè)務(wù)流信息進(jìn)入項(xiàng)目管理系統(tǒng),動(dòng)態(tài)顯示項(xiàng)目進(jìn)度。供應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品流程、采購費(fèi)用等信息流信息進(jìn)入信息管理系統(tǒng),豐富項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)。
3.事后評價(jià)和反饋
事后,BP的職責(zé)是對項(xiàng)目績效、人員績效和往來單位進(jìn)行評價(jià),并完成項(xiàng)目績效報(bào)告、員工績效報(bào)告、往來單位評價(jià)報(bào)告和項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。項(xiàng)目績效報(bào)告不再是過去對項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而是依據(jù)管理會計(jì)信息系統(tǒng)的預(yù)算計(jì)劃、執(zhí)行、調(diào)整、項(xiàng)目盈利等情況進(jìn)行針對性的科學(xué)評價(jià)。員工績效報(bào)告,依據(jù)項(xiàng)目方案,按進(jìn)度和時(shí)間節(jié)點(diǎn),對員工完成項(xiàng)目任務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),既利于項(xiàng)目員工成長,也利于項(xiàng)目管理。往來單位評價(jià)報(bào)告,從信息管理系統(tǒng)導(dǎo)出基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按照項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商和客戶進(jìn)行級別評價(jià),并列出評價(jià)依據(jù)。評價(jià)依據(jù)應(yīng)按照往來單位規(guī)模、管理制度、人員能力、預(yù)算執(zhí)行、合同議價(jià)等因素進(jìn)行客觀列示。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是從財(cái)務(wù)角度對項(xiàng)目方案、預(yù)算執(zhí)行、盈利能力、發(fā)展能力等進(jìn)行總結(jié)。
綜上,可以看出,大數(shù)據(jù)時(shí)代,管理會計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)和管理會計(jì)技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)信息處理、財(cái)務(wù)支持和風(fēng)險(xiǎn)防控,在事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)能夠有效降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平,提高項(xiàng)目執(zhí)行效率,提升項(xiàng)目盈利能力。
四、管理會計(jì)信息系統(tǒng)的安全保障
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 企業(yè)管理決策 影響
一、前言
大數(shù)據(jù)具有極強(qiáng)的數(shù)據(jù)收集能力,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的獲取、存儲和分析能力已經(jīng)不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)的收集能力。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域變得越來越廣,已經(jīng)成為能夠影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給企業(yè)的管理決策帶來了挑戰(zhàn),對企業(yè)的傳統(tǒng)決策方式產(chǎn)生了巨大的影響。
二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策環(huán)境的影響
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),對企業(yè)的管理決策也產(chǎn)生了影響。大數(shù)據(jù)并不是指數(shù)據(jù)本身的絕對數(shù)量大,而是指數(shù)據(jù)處理模式大,基于云計(jì)算的大數(shù)據(jù)決策的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策,利用數(shù)學(xué)的方法對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和建模。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)不僅能夠獲得較好的經(jīng)濟(jì)利益,對于提高其競爭力也有很大的幫助。對于企業(yè)來說,基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理決策已經(jīng)不僅僅是一門技術(shù),更是對企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和決策方式進(jìn)行全新的變革。
三、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策數(shù)據(jù)的影響
數(shù)據(jù)對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,如果企業(yè)缺乏收集數(shù)據(jù)的能力,那么企業(yè)的發(fā)展就不會長遠(yuǎn)。大數(shù)據(jù)對于企業(yè)的要求不僅僅是收集和分析,更要求企業(yè)具備處理和利用的能力。
在數(shù)據(jù)管理方面,大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)具有規(guī)模大、類型多、結(jié)構(gòu)多樣的特點(diǎn),傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的需要,這就要求企業(yè)要及時(shí)的進(jìn)行技術(shù)更新。另外,數(shù)據(jù)產(chǎn)生的速度越來越快,需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理,目前有許多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的作用,開始研究對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的處理和利用。
在知識管理方面,數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著知識,對于管理者的決策有一定程度上的影響,大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)可以從數(shù)據(jù)中獲得更為豐富的知識,從而更為科學(xué)的實(shí)行管理決策。企業(yè)管理者在進(jìn)行決策的過程中,數(shù)據(jù)有著無可替代的作用,然而單純的依靠數(shù)據(jù)決策是無法科學(xué)的完成的,還需要人的主觀決策來相互配合,只有將兩者相結(jié)合,才能真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,做出正確的、科學(xué)的管理決策。
四、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策參與者的影響
決策參與者是管理決策重要的組成因素,傳統(tǒng)的管理決策方式是主要依賴于決策參與者的經(jīng)驗(yàn)、理論和思想,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來改變了傳統(tǒng)的管理決策方式,變?yōu)橹饕蕾囉诰珳?zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,這就讓決策參與者的角色發(fā)生了改變。首先是高層管理者,不再是依賴于他們的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行決策,而是從實(shí)際的問題出發(fā),管理者發(fā)現(xiàn)和提出正確的問題。其次是一般管理者和員工,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的管理決策更傾向于依靠位于一線的員工,領(lǐng)導(dǎo)者要與一線員工一起做出科學(xué)的決策。最后,大數(shù)據(jù)具有公開性,普通民眾也可以對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)而成為決策中的一員。
由此可見,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)管理決策的參與者不再局限于企業(yè)的管理層,企業(yè)的員工甚至是普通民眾都可以是決策參與者,體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)時(shí)代全員參與決策的特性。
五、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策組織的影響
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,全員參與決策的特性決定了企業(yè)在實(shí)行管理決策時(shí),要重新對決策權(quán)進(jìn)行分配,決策權(quán)的變化必然會帶來決策組織和決策文化的變化。在一個(gè)企業(yè)中,影響決策組織的因素中有兩項(xiàng)特別重要的因素,一是集中決策、分散決策的選擇、二是決策權(quán)分配問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)管理決策所面臨的環(huán)境變得更加復(fù)雜,對于決策時(shí)效性的要求也變得更高,而且決策知識在分布上也變得更為廣泛。在此形勢下,企業(yè)管理決策要以分散決策為主,而在決策權(quán)的分配方面,要改善過去沒有將決策權(quán)分配給適合角色的問題,企業(yè)的員工掌握著大量的企業(yè)信息,因此在進(jìn)行決策權(quán)分配時(shí),要給予員工適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán),以提高決策水平。
對于決策文化,首先要轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變管理者的思維模式,在進(jìn)行決策時(shí)要先對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析,然后再進(jìn)行決策,管理者思想的轉(zhuǎn)變也有利于員工決策思想的轉(zhuǎn)變,從而提高決策的科學(xué)性。其次是創(chuàng)新企業(yè)文化,將企業(yè)文化定位在基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,提高大數(shù)據(jù)時(shí)代下所以決策參與者的決策水平和能力。
六、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策技術(shù)的影響
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的帶來,對企業(yè)管理決策技術(shù)也產(chǎn)生了一定的影響,這種影響主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一,基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù),以云計(jì)算為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)提升信息服務(wù)的質(zhì)量,促進(jìn)決策問題解決的速度;二,大數(shù)據(jù)下的知識發(fā)現(xiàn)技術(shù),能夠有效的提升決策質(zhì)量;三,大數(shù)據(jù)下的決策支持系統(tǒng),基于大數(shù)據(jù)環(huán)境的決策問題是一個(gè)非常復(fù)雜的問題,這就需要適當(dāng)?shù)臎Q策系統(tǒng)來輔助決策的完成,可在傳統(tǒng)的決策系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行變革,從而能夠適應(yīng)全員參與的大環(huán)境。
七、結(jié)論
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,對企業(yè)管理決策的方方面面都會產(chǎn)生巨大的影響。企業(yè)要在充分的認(rèn)識大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,利用云計(jì)算技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,為科學(xué)的管理決策提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)會促使企業(yè)做出正確的、科學(xué)的管理決策,從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)自身的競爭力,保證企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
參考文獻(xiàn):
[1]邵華清,戴宇彤.大數(shù)據(jù)對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響研究[J].商務(wù)現(xiàn)代化,2014,(07).
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)能力
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)11-0056-02
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨不僅對市場經(jīng)濟(jì)中的政府、企業(yè)有非常重要的意義,對于高等教育如何提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力也提出了新的要求和思考。本文基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的背景,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響、教學(xué)體系改革要求、教師應(yīng)對能力做了探索性研究,認(rèn)為在大學(xué)生就業(yè)難的環(huán)境下,注重大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會是一個(gè)新的選擇。
一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與時(shí)代背景
“大數(shù)據(jù)”是指大小超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具的抓取、存儲、管理和分析能力的數(shù)據(jù)群,具有信息或數(shù)據(jù)量巨大、數(shù)據(jù)變化速度快、數(shù)據(jù)的多樣性等特點(diǎn)。只有建立適當(dāng)?shù)姆治瞿P?,并運(yùn)用相應(yīng)的技術(shù)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的深加工,發(fā)現(xiàn)隱含在大量數(shù)據(jù)中的信息并加以利用,才能將大數(shù)據(jù)的決策效用發(fā)揮到極致[1]。大數(shù)據(jù)提供了一個(gè)全新的信息生態(tài)環(huán)境,給企業(yè)競爭情報(bào)研究帶來了深刻的影響,促使其不斷地創(chuàng)新和變革,數(shù)據(jù)競爭已經(jīng)成為企業(yè)獲取和提升核心競爭力的利器[2]?!按髷?shù)據(jù)時(shí)代”的提出是基于對當(dāng)下社會信息超載現(xiàn)象的宏觀描述,海量信息的極速擴(kuò)張催逼人類的思維革命和技術(shù)變革[3]。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨除了政府機(jī)構(gòu)、社會組織、媒體等公布更多的信息,主要和個(gè)人對各種網(wǎng)絡(luò)終端等的使用有關(guān)。大數(shù)據(jù)時(shí)代更加注重通過信息數(shù)據(jù)的再加工實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的增值,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的附加值。
大數(shù)據(jù)為預(yù)測、處理人類行為、心理提供了重要依據(jù)。來自各個(gè)方面零碎的龐大數(shù)據(jù)有利于觀察競爭環(huán)境和競爭對手的細(xì)微變化,從而快速響應(yīng),制定有效競爭策略。大數(shù)據(jù)時(shí)代對出版業(yè)產(chǎn)生了巨大影響,李兵、漆詠德認(rèn)為出版業(yè)需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,延伸價(jià)值鏈,縮短供應(yīng)鏈,以有效提升出版產(chǎn)業(yè)集中度,創(chuàng)造效益[4]。在輿情分析上的,李彪(2013)認(rèn)為大數(shù)據(jù)成為社會輿情研究的“利器”、是社會關(guān)系的“沉淀池”,改變傳統(tǒng)輿情只見“內(nèi)容”不見“關(guān)系”的境況,將社會輿情研究從單向度的內(nèi)容研究轉(zhuǎn)向“內(nèi)容+關(guān)系”的多維度研究[5]。蔚趙春、凌鴻(2013)認(rèn)為大數(shù)據(jù)不僅為商業(yè)銀行引入新的競爭主體,而且改變甚至完全重塑了傳統(tǒng)金融的經(jīng)營模式,將對銀行競爭格局和方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,具體體現(xiàn)為“五化”――金融服務(wù)脫媒化、渠道虛擬化、服務(wù)個(gè)性化、經(jīng)營模式生態(tài)化、決策數(shù)據(jù)化[6]。喻長志(2013)認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)將滲透到教育的核心環(huán)節(jié),重新構(gòu)建教育的評價(jià)方式,革新教育者的教學(xué)思維并影響學(xué)校教育的模式[7]。從長遠(yuǎn)看,大數(shù)據(jù)將會為教育發(fā)展帶來預(yù)測性判斷增加、教師的專業(yè)知識與分析能力并重、網(wǎng)絡(luò)教育與全球化發(fā)展迅速、精準(zhǔn)的個(gè)性化教育成為主流等發(fā)展趨勢。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的影響
(一)有助于有效評價(jià)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能結(jié)構(gòu)
梅偉惠,徐小洲(2012)將創(chuàng)業(yè)技能定義為“從事或勝任具體創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的能力”,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)技能是創(chuàng)業(yè)能力中可操作的、外顯的、具體化的部分,更加適合通過高校創(chuàng)業(yè)教育來培養(yǎng)[8]。庫里斯基(Kourilsky)指出,創(chuàng)業(yè)技能主要包括三個(gè)方面:識別市場機(jī)會并產(chǎn)生商業(yè)創(chuàng)意(服務(wù)或者產(chǎn)品);冒風(fēng)險(xiǎn)的情況下整合資源;創(chuàng)辦商業(yè)組織以執(zhí)行機(jī)會驅(qū)動(dòng)下的創(chuàng)意。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,教師能有效利用技術(shù)系統(tǒng)來評價(jià)、分析并提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的評價(jià)方式不再是訪談式的口頭溝通交流,而是通過大量數(shù)據(jù)的“歸納”,找出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)過程的問題,哪些技能是不足的,哪些技能是需要補(bǔ)充的,進(jìn)而在教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)中有的放矢。
(二)有助于大學(xué)生的個(gè)性化教育
擁有獨(dú)特思想方式與鮮明個(gè)性特點(diǎn)的當(dāng)代大學(xué)生具有強(qiáng)烈的個(gè)性化發(fā)展傾向。“以人為本”為中心的個(gè)性化教育具體表現(xiàn)在尊重學(xué)生的個(gè)性、強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生個(gè)性潛能的優(yōu)勢、培養(yǎng)良好個(gè)性素質(zhì)全面和諧發(fā)展和教育的特色化。群體化創(chuàng)業(yè)教育不再適合當(dāng)代大學(xué)生,創(chuàng)業(yè)過程中對環(huán)境敏感分析和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為個(gè)性化發(fā)展不再是標(biāo)準(zhǔn)化教育能夠給予的,注重并發(fā)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中的行為特點(diǎn),分析大學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)業(yè)行為,有利于個(gè)性化教育。
(三)促進(jìn)彈性教學(xué)計(jì)劃的發(fā)展
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)計(jì)劃包括理論教學(xué)計(jì)劃和實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,需要依據(jù)培養(yǎng)方案進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,主要包括開設(shè)課程的門數(shù)、學(xué)分和學(xué)時(shí)、開課學(xué)期、成績的考核、實(shí)踐、實(shí)習(xí)安排等。在計(jì)劃中積極創(chuàng)造條件促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),以增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識。
教學(xué)計(jì)劃是將一個(gè)學(xué)期的教學(xué)任務(wù)固定下來,有利于教學(xué)的系統(tǒng)性、知識的完整性和管理的可監(jiān)督性。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代,注重大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能和個(gè)性化教育,多種形式的教學(xué)方式在教學(xué)和實(shí)踐過程中被嘗試和采用,彈性和可變的教學(xué)計(jì)劃是一種必要。
(四)提高教師的數(shù)據(jù)分析能力
教師不再只是擁有學(xué)科的專業(yè)知識,還要有借助外界軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和提高利用數(shù)據(jù)的意識和能力。行業(yè)、政策和環(huán)境的變化,也同樣需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力。不僅有利于學(xué)生的教學(xué)和溝通交流,還有助于教師自身的能力培養(yǎng)。
教師的專業(yè)性將其集中在某項(xiàng)專任教學(xué)中,而創(chuàng)業(yè)管理教學(xué)中的綜合性,特別是在當(dāng)代背景下,缺乏對數(shù)據(jù)分析的能力,將不能幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的提升。高校需要注重教師的數(shù)據(jù)分析的能力培養(yǎng),可以去校外進(jìn)行專項(xiàng)的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響
(一)提高信息敏感度
大數(shù)據(jù)有利于挖掘有用的信息,對創(chuàng)業(yè)環(huán)境作有效分析。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不能靜態(tài)觀察外界的變化,需要進(jìn)一步在大數(shù)據(jù)時(shí)代中充分利用技術(shù)分析的優(yōu)勢,進(jìn)行行業(yè)分析,有利正確決策。主動(dòng)和被動(dòng)地接觸大量的信息,提高了大學(xué)生對信息的敏感度,意識到信息對生活和工作及其創(chuàng)業(yè)的重要性。
(二)大數(shù)據(jù)行業(yè)是大學(xué)生可選擇的創(chuàng)業(yè)方向
傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)處理方式及適用于小規(guī)模數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是多數(shù)企業(yè)正在使用的,而先進(jìn)的大數(shù)據(jù)存儲處理技術(shù)和分析工具仍處于學(xué)習(xí)和了解階段,沒有大規(guī)模使用。國內(nèi)大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的開發(fā)多為數(shù)據(jù)分布式存儲及并行計(jì)算,數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測和清洗的智能化工具十分稀缺。這對于站在知識前沿和具有學(xué)習(xí)能力的大學(xué)生是一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)選擇方向。
(三)理解企業(yè)商業(yè)模式的變化
賽迪顧問最新研究提出6個(gè)大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新方向:數(shù)據(jù)租售服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、決策外包服務(wù)、數(shù)據(jù)分析平臺、數(shù)據(jù)交易平臺。數(shù)據(jù)租賃服務(wù)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,而數(shù)據(jù)分析、交換、外包、分析平臺和交易平臺則創(chuàng)新企業(yè)個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源商業(yè)價(jià)值最大化,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)模式創(chuàng)新和選擇的模式已經(jīng)出現(xiàn)了巨大的變化。
亞馬遜作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的前行者,具有客戶資源和大規(guī)模計(jì)算的優(yōu)勢,從最初的“賣書”到提供收集、存儲、組織、分析和共享數(shù)據(jù)的云計(jì)算,充分利用亞馬遜的服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心等IT閑置資源;Facebook的廣告實(shí)時(shí)追蹤功能,允許營銷人員將互動(dòng)指標(biāo)與單個(gè)Facebook廣告活動(dòng)鏈接在一起;Twitter正式推出廣告自助服務(wù),以許可式、自助式進(jìn)行廣告獲利。亞馬遜、Facebook和Twitter的新建業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,以及商業(yè)模式都是建立在對大數(shù)據(jù)的深度理解之上。
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的提升策略
(一)培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境分析理念
大學(xué)生不再是象牙塔里的人,而是需要面對校內(nèi)激烈的競爭和校外變化的環(huán)境。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的大學(xué)生,創(chuàng)業(yè)能力提升已經(jīng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,既需要課程的學(xué)習(xí),還需要實(shí)踐,對環(huán)境的分析更是一項(xiàng)難題。在團(tuán)隊(duì)形式下的創(chuàng)業(yè)小組更具有挑戰(zhàn)性,綜合性更強(qiáng)。人員齊備,能力多種。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的環(huán)境分析更需要多種綜合能力和團(tuán)隊(duì)能力。
(二)注重大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式的選擇
商業(yè)模式是基于對自身資源和外部環(huán)境詳細(xì)分析下的選擇,可行性和有效性取決于商業(yè)模式設(shè)計(jì)前對這兩個(gè)條件的有效分析。大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)的擴(kuò)展和靈活性為商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和選擇提供了多樣化選擇。不同的人選擇模式有不同的偏好,可行的商業(yè)模式是成功運(yùn)作的保證。
(三)培養(yǎng)大學(xué)生對數(shù)據(jù)信息技術(shù)的興趣
多數(shù)大學(xué)生,特別是從事商科的大學(xué)生,認(rèn)為數(shù)據(jù)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)是理科生的事情。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,面臨巨大的數(shù)據(jù)量影響到公司重大發(fā)展決策的條件下,沒有任何人能夠在數(shù)據(jù)面前保持無動(dòng)于衷。培養(yǎng)大學(xué)生對數(shù)據(jù)信息技術(shù)的興趣,不是對專業(yè)化教育的否定,而是一種強(qiáng)有力的補(bǔ)充??梢酝ㄟ^自身的選課學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)專業(yè)人士的知識補(bǔ)充來彌補(bǔ)知識的缺乏和不足。但是了解數(shù)據(jù)信息技術(shù)發(fā)展是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型人才需要具備的。
(四)創(chuàng)造大數(shù)據(jù)時(shí)代的氛圍
大學(xué)生在象牙塔中與外界接觸的信息更多的是來自同學(xué)、朋友和教師等,對某一專業(yè)的信息沒有主動(dòng)和興趣去搜索,對大信息時(shí)代的環(huán)境缺乏認(rèn)知。高??梢酝ㄟ^專業(yè)課程的設(shè)置來分析大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)和案例,請校外的專家來講述大數(shù)據(jù)時(shí)代對企業(yè)的影響。并且對教師的大數(shù)據(jù)時(shí)代的分析能力進(jìn)行培訓(xùn),通過他們的理解和授課融入課程中。還可在一系列實(shí)踐中如沙盤模擬中增加大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景,吸引大學(xué)生的注意力。
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