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關鍵詞:智能制造;物流;商業(yè)模式;互聯(lián)網(wǎng);社群
中圖分類號:F492 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)003-0-03
Abstract: With the proposal of “Made in China 2015”, China began the transition from “made in China” to “made intelligently in China”. The chain of manufacturing began to reconstruct. Meanwhile, new technology and business philosophy contributed to the change of the business model of the traditional logistics industry. This paper focuses on the influence of intelligent manufacturing to manufacturing logistics. As manufacturing logistics accounts for the majority of the overall logistics on society, the trend of development of logistics in China has been introduced combined with Internet and community in the background of intelligent manufacturing. And some suggestions have been proposed about how to innovate the business model of logistics industry in China in the end of the paper.
Keywords: intelligent manufacturing, logistics, business model, Internet, community
一、前言
中國制造2025,是我國實施制造強國戰(zhàn)略的第一個十年的行動綱領,就是使“中國制造”加速向“中國智造”轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)中國的第四次工業(yè)革命。過去的中國具有低成本競爭優(yōu)勢,而隨著企業(yè)用工成本不斷攀升,經(jīng)濟發(fā)展放緩,中國經(jīng)濟“高成本時代”逐漸來臨,這些都給企業(yè)帶來了前所未有的巨大壓力。這種背景正是傳統(tǒng)物流開始改變的動力[1]。
近年來,在智能化的壓力下,國內(nèi)物流裝備技術行業(yè)已有企業(yè)在物流智能化領域進行了探索,或其智能化戰(zhàn)略,或?qū)嵤┝酥悄芪锪黜椖?。不久前,圓通速遞獲得阿里巴巴聯(lián)手云峰基金的戰(zhàn)略投資,此次戰(zhàn)略投資完成后,菜鳥網(wǎng)絡將與圓通開展更深層面合作,依托雙方的地位和品牌,打造整個互聯(lián)網(wǎng)和快遞行業(yè)的升級版,以滿足越來越大的市場需求。因此,中國物流企業(yè)必須探索出新的商業(yè)模式來應對制造產(chǎn)業(yè)智能化的發(fā)展趨勢。
二、智能制造的背景
智能制造是隨著市場需求的變化,集成了技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和組織方式創(chuàng)新的先進制造系統(tǒng),是集成制造、精益生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬制造、網(wǎng)絡化制造等多種先進制造系統(tǒng)和模式的綜合[2]。基于信息物理系統(tǒng)的智能制造正在引領制造方式變革;網(wǎng)絡眾包、協(xié)同設計、大規(guī)模個性化定制、精準供應鏈管理等正在重塑產(chǎn)業(yè)價值鏈體系;可穿戴智能產(chǎn)品、智能家電、智能汽車等智能終端產(chǎn)品不斷拓展制造業(yè)新領域[3]。
物流是制造業(yè)的重要一環(huán),因此制造業(yè)的變化也深深影響著物流領域。企業(yè)開始將大數(shù)據(jù)、云計算,移動互聯(lián)網(wǎng)等科學技術應用于物流領域,以及網(wǎng)絡眾包、協(xié)同設計、精準供應鏈管理等商業(yè)理念也啟發(fā)著管理者對物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的思考。新的技術與商業(yè)理念的結合使得物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式有了多種的發(fā)展趨勢。
三、商業(yè)模式的概念
20世紀70年代中期Konczal和Dottore[4]在討論數(shù)據(jù)和流程的建模時,首先使用了商業(yè)模式這個術語。C.Zott,R.Amit(2007)[5]提出商業(yè)模式是超越單獨企業(yè)和其參與要素的一個活動系統(tǒng),商業(yè)模式使得企業(yè)專注于自己的伙伴,價值創(chuàng)造和價值分配。Stewart&David&Zhao(2000)[6]認為,商業(yè)模式是企業(yè)能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述。我國學者李光斗[7]認為商業(yè)模式視為實現(xiàn)顧客的價值最大化,能使企業(yè)的內(nèi)外資源整合起來,形成一個完整的高效的具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng),并通過提品和服務使系統(tǒng)持續(xù)達成盈利目標的整體解決方案。在互聯(lián)網(wǎng)時代,羅珉和李亮宇[8]學者認為商業(yè)模式是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯(lián)網(wǎng)下,通過供需雙方形成社群平臺,以實現(xiàn)其隔離機制來維護組織穩(wěn)定和實現(xiàn)連接紅利的模式群。
從國內(nèi)外學者對商業(yè)模式的研究來看,商業(yè)模式是在價值網(wǎng)絡之后一個企業(yè)創(chuàng)造以及獲得價值的核心邏輯。在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的商業(yè)模式不僅要將企業(yè)的內(nèi)外部資源進行整合,而且需要企業(yè)與消費者連接,企業(yè)與消費者共創(chuàng)價值、分享價值,以實現(xiàn)企業(yè)與消費者的共贏。
四、智能制造如何對物流行業(yè)的商I模式產(chǎn)生影響
根據(jù)世界銀行的估計,目前我國社會物流成本占GDP比重的18%,該比例每降低1個百分點,我國每年就可降低物流成本1000億元以上[9]。目前我國制造業(yè)物流總額在社會總物流總額中占到74.7%,可見,制造業(yè)在物流領域可以挖掘最大的潛力。
(2)大眾物流
互聯(lián)網(wǎng)時代下的社群不再受制于地理位置的限制,依靠網(wǎng)絡平臺,企業(yè)與外部人群能方便地進行交流溝通。比如,DHL將大眾商業(yè)模式運用于物流,在瑞典推出了眾包模式送貨的移動應用MyWays,人們可以通過移動應用報名投遞自己行動路線附近的包裹,并獲取報酬。大眾商業(yè)模式是大眾物流和分享經(jīng)濟物流的概括。大眾物流基于社交網(wǎng)絡和人群,通過強調(diào)眾包和眾籌,物流供應商能夠加快市場創(chuàng)新周期,提升物流服務。眾包物流是這一模式的典型代表,所謂眾包物流,是指把原由企業(yè)員工承擔的配送工作轉(zhuǎn)交給企業(yè)外的大眾群體來完成。分享經(jīng)濟物流基于全球化帶來的“分享文化”,即共贏,物流公司與其競爭對手共享物流的基礎設施與服務。
四川創(chuàng)物科技有限公司的“人人快遞”業(yè)務模式可以概括為此商業(yè)模式,其業(yè)務場景是,發(fā)件人通過APP寄件單,訂單除了包括預約取件時間、貨物名稱、聲明價值外,還包括寄件人和收件人的地址和聯(lián)系方式,軟件會根據(jù)上述信息自動核算出快遞費用。在平臺注冊的自由快遞人可以根據(jù)自己的路線進行“搶單”并從中獲得報酬。
(3)全渠道物流
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務的發(fā)展,電商和傳統(tǒng)的實體店已不再是互不相交的兩條平行線,電商開始籌劃實體店,而實體企業(yè)開始籌劃利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,比如蘇寧易購,小米開設實體店,各大品牌在天貓開設旗艦店等,這些企業(yè)的商業(yè)行為都意味著全渠道商業(yè)模式的興起。
全渠道商業(yè)模式有兩個核心[14],一是全渠道。消費者在其購買的整個過程中,與商家的“接觸點”不再局限于傳統(tǒng)的、受時空約束的媒介,而是在各種“接觸點”大量使用計算機、智能手機等互聯(lián)網(wǎng)工具,從而可以利用全渠道獲得交易信息,最終完成購物。二是O2O。這個概念的起源于團購,online(線上)交易、offline(線下)完成,形成一個完整的交易閉環(huán)。
由于全渠道商業(yè)模式的特性,若顧客要獲得良好的購物體驗,不管是孤立的線上和線下銷售,還是融合打通的線上、線下銷售,物流都是至關重要的一個環(huán)節(jié)。將來,通過利用信息技術和現(xiàn)代物流技術,實現(xiàn)全渠道物流,在倉儲、配送各環(huán)節(jié)不同程度的融合打通,提高企業(yè)的全渠道服務能力,給顧客提供隨時、隨地、方便又快捷的購物體驗。目前,為了實現(xiàn)這一目標,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是與線下商店合作,比如京東為了實現(xiàn)“最后一公里”跟達達物流、唐久便利店等合作,擴充京東的O2O生態(tài)圈,為京東建設全渠道商業(yè)模式的發(fā)展服務[15]。
4.對比分析六種商業(yè)模式優(yōu)缺點
5.建議
物流行業(yè)的競爭日趨激烈,物流企業(yè)要在其中保證自身的存活于發(fā)展,創(chuàng)新商業(yè)模式勢在必行,中國的物流行業(yè)可以從以上的6種商業(yè)模式介紹中獲得啟發(fā)。
(1)現(xiàn)有的物流企業(yè)應該選取符合自身條件與本身的商業(yè)定位的模式來設計創(chuàng)新商業(yè)模式。物流企業(yè)可以不局限于其中一個商業(yè)模式,在現(xiàn)實的商業(yè)運營中,針對自身的優(yōu)勢和弱勢,物流企業(yè)可以將多種商業(yè)模式融合運用,創(chuàng)新設計最切合自身發(fā)展的商業(yè)模式。比如制造業(yè)的供應鏈環(huán)節(jié)可以應用實時物流與預測物流相結合的模式;大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),例如京東在構造自身的全渠道物流外,可以考慮構建自身的超級網(wǎng)絡物流,同時利用本身的網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢,也可采取一些大眾物流的模式,從而構建符合京東自身的獨特的物流商業(yè)模式。
(2)對于新進入物流行業(yè)的企業(yè),由于其處于成長的初級階段,需要大量的資金投入,若要迅速的占領物流市場大眾商業(yè)模式是很好的選擇?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+分享經(jīng)濟2.0”理念的出現(xiàn),利用(移動)互聯(lián)網(wǎng)平臺,互聯(lián)網(wǎng)突破了時間和空間上的限制,使得普通大眾能夠參與進物流環(huán)節(jié),將閑置資源集中利用,一方面,調(diào)整了物流成本結構,有利于行業(yè)新進入者早期的市場擴張;另一方面,新進入者可以與電商進行合作,嘗試解決“最后一公里”配送問題。
六、結語
智能制造成為全球制造業(yè)發(fā)展的趨勢,我國順應趨勢提出“中國制造2025戰(zhàn)略”,“中國智造”成為我國未來制造業(yè)的發(fā)展方向,與此同時物流領域開始成為制造業(yè)新的盈利點,在此背景下,物流行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新至關重要。物流裝備技術行業(yè)在智能物流領域進行了一些探索,一些互聯(lián)網(wǎng)公司也率先進行了物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的改革創(chuàng)新。本文在結合我國互聯(lián)網(wǎng)技術和物流行業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀,并聯(lián)系我國大眾群體特點,分析了未來中國物流產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式將會向超級網(wǎng)絡物流、實時物流、預測物流、城市物流、大眾物流和全渠道物流6種商業(yè)模式。提出我國物流企業(yè)可以在結合自身優(yōu)缺點的情況下,融合運用這6種商業(yè)模式,設計出符合自身發(fā)展的物流商業(yè)模式的建議。
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作者簡介:張文娟(1970-),女,博士,副教授,主要從事供應鏈管理研究。
曹 燁(1993-),女,同濟大學中德學院管理科學與工程碩士研究生,主要從事物流與供應鏈管理,商業(yè)模式研究。
“互聯(lián)網(wǎng)+”與水泥工業(yè)相結合是利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)水泥行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài);同時“工業(yè)4.0”對傳統(tǒng)水泥制造行業(yè)的智能化升級提出了更高的要求。[1]在水泥混凝土行業(yè)的職業(yè)技能教育領域,相應的課程教育內(nèi)容要持續(xù)更新、教育樣式要不斷變化、教育評價要日益多元化,才能使我們培養(yǎng)的人才適應未來水泥混凝土行業(yè)的發(fā)展要求。
洛陽理工學院無機非金屬材料工程專業(yè)是河南省高等學校“專業(yè)綜合改革試點”專業(yè)和工程教育人才培養(yǎng)模式改革試點專業(yè)。我校以無機非金屬材料工程為支撐,正在建設“建筑材料專業(yè)集群”,緊跟水泥、玻璃、陶瓷、耐火材料等建材生產(chǎn)的新技術、新工藝、新設備,從而為建材企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供人才支撐和服務。《水泥工藝學》是無機非金屬材料工程專業(yè)卓越工程師培養(yǎng)項目的重要專業(yè)必修課程之一,學生在該課程開設前已經(jīng)到水泥企業(yè)進行了為期兩周的認識實習,后續(xù)理論課主要有《水泥粉磨工藝與設備》、《新型干法水泥生產(chǎn)熱工設備》、《混凝土工藝學》、《水泥廠生產(chǎn)控制》,實踐課主要有《水泥性能檢測》、《水泥生產(chǎn)模擬實訓》,因而水泥工藝學課程重在培養(yǎng)學生運用水泥工藝基礎知識分析解決工程問題的能力。該課程重點介紹膠凝材料的發(fā)展概況、硅酸鹽水泥熟料的組成、原料及配料、熟料煅燒原理、硅酸鹽水泥的水化與硬化、硅酸鹽水泥的性能、硫鋁酸鹽水泥及其他品種水泥、質(zhì)量管理與控制,共40學時。課程內(nèi)容多、理論性強。為此在教學過程中,我們堅持以學生為主體的教學理念,注重課程體系的設計與構建[2],并根據(jù)不同的授課內(nèi)容靈活采用多種授課方式。
一、充分利用多媒體和網(wǎng)絡技術,加強互動,啟發(fā)思考
教學相長的關鍵就在于互動,而互聯(lián)網(wǎng)絡及其相應教與學支撐平臺的出現(xiàn)則為我們提供了便利的條件,因此在整個教學過程中,我們始終重視充分利用信息化教學技術加強教與學環(huán)節(jié)的交互作用。如:在傳統(tǒng)無機膠凝材料部分,采用多媒體視頻、圖片信息介紹古代建筑用的膠凝材料,給學生以多渠道的刺激,從而充分調(diào)動學生的多種感官來認知材料的性能,并結合材料組分特點引導學生思考石灰、石膏、火山灰膠凝材料的優(yōu)缺點,進而通過學習古人改善氣硬性膠凝材料性能的智慧以及水泥的發(fā)明和發(fā)展歷史,適時滲透與課程內(nèi)容相關小故事、人文知識等啟發(fā)學生思考硅酸鹽水泥的組成特點和生產(chǎn)控制理論,同時結合當今節(jié)能、環(huán)保、綠色建材的發(fā)展趨勢激發(fā)學生對現(xiàn)代無機膠凝材料的探索興趣;在其他通用硅酸鹽水泥性能部分,結合當前各類工業(yè)固體廢棄物在水泥混合材中的研究和應用現(xiàn)狀,讓學生從有關網(wǎng)站或期刊搜集相關資料,并進行分組課堂討論,從而激發(fā)學生的學習興趣和社會使命感。這種有“形”似無“形”的教育滲透,為學生搭建了一個感情飽滿、充滿人性化的學習氛圍,也體現(xiàn)了卓越計劃的人文關懷。
二、建立材料組成-結構-性能-應用的知識鏈,培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際分析問題的能力
在硅酸鹽水泥組成及水化硬化性能部分,注意結合現(xiàn)代無機膠凝材料的科研動態(tài)和分析手段,融合前期材料科學基礎、材料工程基礎以及材料研究測試技術等專業(yè)基礎課程的內(nèi)容,啟發(fā)學生學會歸納總結,建立硅酸鹽水泥組成-結構-性能-應用的知識鏈。如:在硅酸鹽水泥熟料的組成部分,從熟料礦物的巖相分析圖片引出各礦物的形貌進而介紹各礦物的特性,通過模擬或圖片形式形象化講解水化硬化過程中的熱效應、體積變化、形貌變化、力學性質(zhì)等的變化,引導學生學會透過現(xiàn)象探尋事物本質(zhì),從而提升教學效果;在硅酸鹽水泥性能部分,結合國家標準、大量的工程案例及企業(yè)生產(chǎn)實際重點分析標準稠度用水量、細度、凝結時間、強度、安定性及耐久性的基本概念及影響因素,同時注意結合性能測試試驗中可能存在的問題進行對比分析,從而加深對理論基礎的理解,使學生在學習中體會到所學專業(yè)知識的用處,從而激發(fā)他們的學習興趣。
三、探討多元化的評價方式
科學的考核手段不僅能正確評判學生的各種能力,還可以激發(fā)學生的思維和學習興趣,培養(yǎng)他們的自信心。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代考核學生學習效果時,不能簡單地以唯一標準來衡量??紤]到對知識綜合應用能力考核的要求,我們最終確定學生的評定成績由兩部分組成。一是期末閉卷考試成績,所占比重為70%,在試題內(nèi)容上增加了結合理論基礎分析生產(chǎn)現(xiàn)象的客觀題和綜合分析題,意在考核學生對基礎理論知識的理解和運用能力;二是小組作業(yè)和平時表現(xiàn),所占比重為30%,主要考查學生平時課堂討論情況或自主學習的能力,達到鍛煉學生查閱資料、團隊協(xié)作、書寫報告以及分析解決問題等能力的目的。
四、結語
“互聯(lián)網(wǎng)+”和水泥智能化制造技術發(fā)展時代,為了提高學生對水泥工藝學的學習效果,教師在課程的教學中要有效利用多媒體技術,加強教學互動,充分調(diào)動學生的學習興趣,引導學生形成正確的歸納分析以及探尋新知識的能力,并及時根據(jù)不同的授課內(nèi)容調(diào)整合適的授課方式和成績評價方法,從而形成適合當前水泥工業(yè)發(fā)展和學生學習實際的教學方式。
【關鍵詞】IPv6 協(xié)議 智慧油田 物聯(lián)網(wǎng)
一、引言
國家為推動信息化和工業(yè)化的深度融合,在信息化的“十二五”規(guī)劃中提出了加快建設寬帶、安全、融合、泛在感知的下一代國家信息基礎設施,下一代互聯(lián)網(wǎng)將會從當今的商用試點階段發(fā)展成為全面商業(yè)用途部署階段。
根據(jù)華北油田戰(zhàn)略發(fā)展目標,堅持按照“六統(tǒng)一”原則謀劃信息系統(tǒng)建設,積極探索物聯(lián)網(wǎng)、云計算、下一代互聯(lián)網(wǎng)應用等現(xiàn)代信息技術,構建智慧油田建設。通過全面感知和深入的智能化,改變現(xiàn)行生產(chǎn)管理方式,為生產(chǎn)經(jīng)營提供科學、高效的決策支持手段。將“二連高寒油氣田生產(chǎn)管理示范項目”和“山西煤層氣物聯(lián)網(wǎng)示范項目”建成智慧油田的示范工程。在二連智慧油田項目中,利用智能巡檢、自動感知、數(shù)據(jù)融合等技術,探索建立無人值守、全天監(jiān)控、組織運維、重點巡視、安全平穩(wěn)、層級簡化的高寒油田管理新模式。在山西煤層氣物聯(lián)網(wǎng)項目中,利用泛在感知、整體協(xié)調(diào)排采、全過程實時監(jiān)控、云端再現(xiàn)、智能支持等技術,實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)全生命周期管理,提高煤層氣的開采效率和效益,創(chuàng)建煤、氣的梯級開發(fā)、煤礦安全生產(chǎn)、大氣環(huán)境友好的新型發(fā)展模式。通過建設云中心、下一代互聯(lián)網(wǎng)、泛在感知系統(tǒng)、智能電網(wǎng)四個基礎設施系統(tǒng),搭建智慧地質(zhì)、智慧工程、智慧管理、智慧礦區(qū)四個應用平臺,按照規(guī)劃、整合、建設、完善、升華五個實施階段,最終實現(xiàn)智慧油田建設的宏偉目標。
二、智慧油田建設應用基礎需求
智慧油田是數(shù)字油田的升級版本,數(shù)字化油田用以實現(xiàn)油田的數(shù)據(jù)化、讓信息系統(tǒng)代替手工勞動操作,業(yè)務模型、知識庫、專家系統(tǒng)等基礎數(shù)據(jù)庫作為其利用的有效資源與源泉,通過深入分析挖掘,對油田的生產(chǎn)和決策做出智能輔助分析,達到利用數(shù)字化、智能化手段,對油田進行深入研究和管理,而各種應用則是建立在物聯(lián)網(wǎng)技術基礎上,具有感知、可視化和智慧的功能,這就需要其具有包括傳感器、人工采集與數(shù)據(jù)集成在內(nèi)的全方位感知能力。豐富的泛在感知系統(tǒng)、龐大的節(jié)點規(guī)模、以及智慧油田豐富的應用,在基礎應用需求上也帶來了技術上的挑戰(zhàn)。
一是網(wǎng)絡傳輸能力的挑戰(zhàn)
智慧油田建設中,下一代互聯(lián)網(wǎng)及泛在感知系統(tǒng)由數(shù)量繁多的子節(jié)點組成,在連接的組織方式上,節(jié)點的通信就會涉及到地址的尋址問題,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,IPv4的地址的匱乏問題已經(jīng)成為業(yè)界在信息時代的發(fā)展中不得不面對的問題.當前,IPv4地址空間已經(jīng)不能夠滿足泛在感知系統(tǒng)對地址數(shù)量上的巨大需求。另一方面,由此產(chǎn)生的系統(tǒng)對海量地址的強大需求,將地址分配的方式擺上了桌面,提出了新的需求,傳統(tǒng)的利用手工分配地址的方式已經(jīng)不能滿足信息化發(fā)展所帶來的新應用。
二是網(wǎng)絡移動性的挑戰(zhàn)
隨著移動終端的發(fā)展壯大,移動性對互聯(lián)網(wǎng)提出了革命性的挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)的移動性不足成為了下一代互聯(lián)網(wǎng)及泛在感知系統(tǒng)的瓶頸,IPv4協(xié)議在設計時,由于基于當時互聯(lián)網(wǎng)設計,并未考慮到未來的移動性問題,當然也沒有注意到節(jié)點移動的路由問題,節(jié)點的移動性設計是需要特殊機制的,雖然前期在IPv4協(xié)議中提到了利用相關機制解決移動性問題,但同時產(chǎn)生了三角路由的問題,這種方法對于數(shù)量不多的節(jié)點所產(chǎn)生的網(wǎng)絡資源損耗較少,但是這種機制并不適合數(shù)量巨大的移動節(jié)點,利用這種機制,將會導致資源被迅速耗盡,整個系統(tǒng)癱瘓。
三是網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡質(zhì)量保證是下一代互聯(lián)網(wǎng)及泛在感知系統(tǒng)發(fā)展過程中必須解決的問題。目前IPv4網(wǎng)絡中實現(xiàn)服務質(zhì)量的劃分基本是從流的類型出發(fā)來實現(xiàn)端到端服務質(zhì)量保證,而下一代互聯(lián)網(wǎng)及泛在感知系統(tǒng)的服務質(zhì)量保障必須與具體的應用相結合。
四是泛在網(wǎng)絡安全性的挑戰(zhàn)
由于節(jié)點成本的制約,相當多的節(jié)點是基于簡單硬件的設備,其可靠性差,并不具備處理復雜加密算法的能力,安全性能主要依靠多節(jié)點冗余技術進行保證。因此,傳統(tǒng)的應用層加密技術和網(wǎng)絡冗余技術并不能滿足網(wǎng)絡安全性的需求。
由此看來,IP位址的需求量愈來愈大,更大的地址空間、更小的路由表、增強的組播支持以及對流的支持、自動配置的支持、更高的安全性使得現(xiàn)有的IPv4協(xié)議技術必須尋求一種新的協(xié)議技術用于滿足這些需求,而IPv6協(xié)議技術的出現(xiàn),恰恰迎合了這種新的需求。
三、IPv6協(xié)議應用在智慧油田中的技術優(yōu)勢
一是地址空間優(yōu)勢。IPv6擁有不可想象的地址空間優(yōu)勢, 128位的IPv6地址包括地址前綴和接口地址兩部分,其標識空間約有185億億個地址空間,其空間完全滿足海量節(jié)點標識的需要,從根本上解決地址不足的問題。在油田的泛在感知系統(tǒng)中可以利用IPv6地址中的接口地址來標識節(jié)點,并對以往的自動化設備進行升級改造,以適應油田泛在感知系統(tǒng)的規(guī)?;瘧玫男枨蟆?/p>
二是管理的優(yōu)勢。無狀態(tài)地址分配技術將會帶來高效率的解決海量地址分配,采用該項技術后,不需要利用原有技術來保存節(jié)點地址狀態(tài),簡化了地址分配過程,資源利用率極高。
三是移動性優(yōu)勢。IPv6協(xié)議設計之始就充分考慮了移動性的問題,這對智慧油田海量信息點的采取提供了基本的保障。
四是傳輸質(zhì)量優(yōu)勢。IPv6協(xié)議由于定義了流量類別字段和流標簽字段,正好解決了在智慧油田應用中普遍存在節(jié)點數(shù)量多,通信流量突發(fā)性強的特點,做到對服務質(zhì)量的精細化控制。
五是安全性優(yōu)勢。IPv6協(xié)議技術具有的安全性與可靠性的核心體現(xiàn)在兩個方面。一是泛在感知系統(tǒng)的安全保障方面,能對用戶網(wǎng)絡行為進行實時監(jiān)控,提升網(wǎng)絡監(jiān)控能力;二是在泛在感知系統(tǒng)中可靠性通過節(jié)點之間的互相冗余來實現(xiàn)。
綜上所述,IPv6作為構建網(wǎng)絡的基礎擁有技術上的諸多優(yōu)勢,巨大的IP地址數(shù)量為移動IP設備提供了地址保障,IPv6的移動性在新功能和新應用方面可提供更大的靈活性與可靠性,伴隨著這些技術優(yōu)勢,建立在智慧油田范圍內(nèi)的更為豐富的應用將會大量出現(xiàn),其應用前景更加廣闊。
四、IPV6與IPV4協(xié)議共存方案路線
智慧油田的建設是個龐大的系統(tǒng)工程,其設計實施涉及眾多方面,作為智慧油田的神經(jīng)網(wǎng)絡,IPv4技術已經(jīng)不能滿足智慧油田泛在感知系統(tǒng)的實際需求。鑒于多年來信息化系統(tǒng)的建設,如果進行全方位、大面積的IPv6改造,其改造成本也將非常高昂,對于長期形成的以IPv4技術為基礎的網(wǎng)絡構架也將產(chǎn)生諸多問題,比如應用層的技術多以IPv4技術為基礎,而IPv6技術當前并沒有全面鋪開并形成產(chǎn)業(yè)鏈,所以地區(qū)公司如果全面鋪開IPv6技術必將產(chǎn)生大量銜接問題,無異于IPv6孤島,而僅僅解決了相對狹小的數(shù)據(jù)采集問題,大量的應用層面問題將會出現(xiàn)。因此,基于對IPv4與IPv6技術的研究,現(xiàn)實可行的解決方案是IPv4協(xié)議技術與IPv6協(xié)議技術共存互融,兩者將會長期存在,對于示范區(qū)的建設,有針對性的采取IPv6協(xié)議技術,分階段、分層級、分應用的進行項目改造。
目前,IPv6/IPv4雙棧技術、隧道技術和IPv4/IPv6協(xié)議轉(zhuǎn)換技術。是IPv4協(xié)議技術過渡到IPv6協(xié)議技術的主要技術。對各種技術的綜合分析,各種技術都有其優(yōu)缺點,還沒有一種方案能夠適用于所有的情況,IPv6協(xié)議將長期與IPv4協(xié)議共存已是不爭的事實,采用雙棧技術為主,各種演進技術的綜合使用,是針智慧油田建設實踐中最好的過渡方式。
五、IPV6在智慧油田建設中應用實效分析
與IPv4相比,IPv6的資源充裕,接入網(wǎng)絡的終端種類和數(shù)量更多,在萬物互聯(lián)的IPv6 時代,各行各業(yè)都會牽涉其中,油氣田企業(yè)也不例外,大量前端感知系統(tǒng)的應用將會對傳統(tǒng)工業(yè)與信息化有效融合提供契機,真正實現(xiàn)自動化生產(chǎn)自動化、研究集成化、管理科學化、礦區(qū)智能化的工作目標。IPv6技術應用于油田生產(chǎn)過程中,利用自動化控制技術手段,可以實現(xiàn)油氣生產(chǎn)過程的自動化管理;IPv6技術應用于專業(yè)研究應用與集成平臺上,根據(jù)研究需求,通過前端IPv6設備對油氣田勘探開發(fā)過程中產(chǎn)生的歷史與實時數(shù)據(jù)及研究成果進行集成整合與推送,通過智能化的分析手段深入挖掘利用數(shù)據(jù)中有效信息建立二維或三維模型,并利用可視化的方法進行模擬展示,從而達到減少了數(shù)據(jù)處理時間,提高數(shù)據(jù)處理效率,提升數(shù)據(jù)處理質(zhì)量,提升智能分析水平與輔助決策準確性的目的。IPv6技術應用于企業(yè)管理中,充分利用現(xiàn)代信息的工具和手段,建立新型的管理組織、制度和管理方式,實現(xiàn)企業(yè)與外部、企業(yè)內(nèi)部之間暢通的交互機制,實時獲取需要的信息,并對信息進行開發(fā)利用,從而智能的做出科學決策,達到信息實時掌控、資源最優(yōu)配置、管理精益運作、效率快速提升;IPv6技術應用于礦區(qū)建設中,以IPv6技術為基礎,運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術在社區(qū)安防、健康管理、智能交通及醫(yī)療衛(wèi)生等民生領域進行創(chuàng)新應用,達到改善民生、方便群眾、提高生活質(zhì)量和幸福感的目的。與此同時,規(guī)?;瘧脤⑹够ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展實現(xiàn)重大突破。
關鍵詞:食品工業(yè);快速消費品;經(jīng)營模式
快速消費品具有高頻次消費、短周期經(jīng)營等特點,市場規(guī)模的擴大依賴于高效的物流配送和創(chuàng)新的營銷方式,現(xiàn)代市場經(jīng)濟下中國食品快速消費市場的不斷發(fā)展對促進食品工業(yè)的進步起到重要作用?;趥鹘y(tǒng)物流模式的食品快速消費市場在配送效率、成本管理等方面暴露出的新問題,中國食品工業(yè)快速消費品的營銷模式有待繼續(xù)改善。促進中國食品工業(yè)領域快速消費品經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,須在物流模式和營銷模式上進行有效的變革,從而促進經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,推動食品工業(yè)的快速發(fā)展。
1食品工業(yè)快速消費市場情況
快速消費品(Fastmovingconsumergoods,F(xiàn)MCG)依靠消費者高頻次和重復性使用與消耗以及通過規(guī)模化的市場量來獲得利潤,具有消費量大、消費周期短、品牌忠誠度度低的特點[1]。近年來,包裝消費食品(Packagedconsumptiongoods.PCG)不斷發(fā)展,PCG即把產(chǎn)品包裝成一個個獨立的小單元來進行銷售?,F(xiàn)代PCG更加注重包裝、品牌化以及大眾化的影響[2],與傳統(tǒng)的FMCG有所不同,PCG更加注重客戶體驗,以滿足消費者多樣性的需求。近年來,中國PCG發(fā)展迅速,行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模不斷提升,商品的多樣化特征越來越明顯。從快速消費品的整體市場發(fā)展情況看,2016年上半年城鎮(zhèn)地區(qū)快速消費品零售額較2015年同期增長3%,平均售價上漲3.3%,全球包裝產(chǎn)量保持整體穩(wěn)定增長,由2008年的40223億個增加至2014年的43723億個。具有風味型、營養(yǎng)型及享受型特點的休閑食品每年需求量超過千億元,市場規(guī)模呈現(xiàn)幾何增長趨勢。2013年全國規(guī)模以上休閑食品企業(yè)1900多家,行業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入3760.2億元,2012年實現(xiàn)銷售收入為3183.37億元。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2014年中國食用植物油進口59.32億美元,2015年下降至50.11億美元,而食品飲料市場成交額2015年為3.58億美元。食品制造業(yè)固定資產(chǎn)方面,2014年新增固定資產(chǎn)32.88億美元,2015年則上漲了22.59%,增長幅度較大。進口食品方面,2005年中國進口食品市場容量達到225.8億元,市場潛力巨大。國內(nèi)快速消費品食品行業(yè)當中,以中糧、娃哈哈、五糧液、茅臺、伊利、蒙牛、康師傅、統(tǒng)一和雙匯等知名企業(yè)為主,這些企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品幾乎涵蓋了食品行業(yè)的所有內(nèi)容。整個食品行業(yè)表現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢,行業(yè)發(fā)展在新常備背景下有所放緩,對“價值驅(qū)動”的依賴性逐漸增強。中國食品消費在品類、渠道和區(qū)域上呈現(xiàn)出較為明顯的分化傾向,對外出口的步伐在加快,但是中國食品企業(yè)的經(jīng)營能力與國外企業(yè)相比,差距還很大。如表1所示,除了綜合商業(yè)中華潤以748.87億美元進入前三名之外,其他類別當中并無中國企業(yè),中國食品工業(yè)發(fā)展還需要做更多的努力,促進中國食品工業(yè)發(fā)展,需要積極尋求經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,而在當前宏觀經(jīng)濟新常態(tài)背景下,經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級壓力增強。
2食品工業(yè)中快速消費品經(jīng)營情況分析
中國快速消費食品經(jīng)歷了低毛利流通的階段,食品經(jīng)銷商具有話語權,對分銷商形成強有力的控制。隨著現(xiàn)代零售業(yè)的崛起,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式發(fā)生了巨大變化,隨著現(xiàn)代零售渠道如倉儲、現(xiàn)代大型綜合超市、連鎖超市、便利連鎖的崛起,快速消費食品的流通業(yè)態(tài)也隨之發(fā)生變化。以前由經(jīng)銷商把控話語權轉(zhuǎn)變?yōu)橛射N售終端占據(jù)主導地位,進場費、條碼費、保管費、廣告費和DM刊費等不斷增加,使得中上游企業(yè)經(jīng)營難度不斷加大。在現(xiàn)代經(jīng)營模式下,中國食品企業(yè)不斷擴展市場,并在海外開展一系列的收購業(yè)務,如光明乳業(yè)在2010年收購Synlait51%的股權,中糧國際于2015年收購中糧來寶農(nóng)業(yè)49%股權而獲得來寶農(nóng)業(yè)100%的股權等。中國食品企業(yè)的不斷發(fā)展,為快速消費品市場的進步奠定了基礎,經(jīng)營市場的擴大也為國內(nèi)消費者提供了更多優(yōu)質(zhì)的多樣化產(chǎn)品。國內(nèi)消費者能從更多的渠道購買到國外高質(zhì)量的產(chǎn)品,特別是在國內(nèi)食品安全問題頻發(fā)的背景下,食品企業(yè)需要逐漸改變經(jīng)營模式以獲得新的發(fā)展空間。在現(xiàn)代食品快速消費品經(jīng)營模式下,中國食品快速消費市場在物流模式和營銷模式上暴露出新的問題。物流體系和物流管理規(guī)范的缺失導致配送效率不高,食品安全問題不能及時有效化解,企業(yè)也為此支付高額的成本。營銷模式的變化源于物流模式的轉(zhuǎn)變,銷售終端對中上游企業(yè)鏈條的控制對現(xiàn)存行業(yè)格局產(chǎn)生巨大影響,生產(chǎn)廠家可以根據(jù)終端的需求進行生產(chǎn),但為此所付出的成本較高,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此,優(yōu)化食品快速消費市場物流體系對促進營銷模式轉(zhuǎn)變具有重要意義,也是促進中國食品工業(yè)快速健康發(fā)展的重要前提。
3食品工業(yè)快速消費品物流模式的類別
快速消費品體現(xiàn)在快速的定義,即市場營銷的高效率,背后的深層次含義是規(guī)?;⒓s化的消費模式。快速消費品經(jīng)營成功的關鍵是市場能力,而物流和品牌又是形成市場能力的重要要素[3-4]。快速消費品提升市場競爭力的關鍵之一就在物流的高效率,在當前消費者需求多樣化的時代,產(chǎn)品的多樣性可以滿足消費者需求的變化,而高效的物流則保障了這種變化。對食品企業(yè)而言,許多產(chǎn)品對溫度、濕度、保鮮度等都有嚴格要求,食品安全問題備受關注,這個時候就需要物流配送環(huán)節(jié)的高效支持。
3.1自營物流模式
市場份額較大、經(jīng)營實力較強的企業(yè)傾向于自營物流模式,能對產(chǎn)品的物流運輸環(huán)節(jié)進行高效控制。大型零售商(KA)多采用自營物流模式,以確保物流的統(tǒng)一集中管理,提高物流配送的效率。特別是一些對保險要求比較高的食品類產(chǎn)品,自營物流中心能夠及時跟蹤食品產(chǎn)品信息,確保運輸過程的安全。如圖1所示,自營物流模式通常是生產(chǎn)廠商通過自建的物流中心將產(chǎn)品輸送到超市、專賣店等經(jīng)銷機構,然后達到消費者手中。這種物流模式結構簡單,但需要企業(yè)前期投入資金較多,占用企業(yè)經(jīng)營性資本的比例較高,屬于企業(yè)一項較大份額的成本支出。
3.2外包物流模式
外包物流比較常見,一般企業(yè)大多采用物流外包模式,由專業(yè)的第三方物流公司負責產(chǎn)品的物流配送,如圖2所示。對食品企業(yè)而言,投入資金相對較少,沒有足夠的技術優(yōu)勢和資金優(yōu)勢自建物流中心,因此選用外包模式比較合理,產(chǎn)品生產(chǎn)廠家通過第三方物流將產(chǎn)品輸送至中間的經(jīng)銷機構,然后到達消費者手中。外包模式有一個較為突出的問題是無法對整個物流配送環(huán)節(jié)的控制,信息溝通存在障礙,尤其是對食品運輸而言,對過程控制的弱化會使食品不安全因素增加。
3.3協(xié)作物流模式
協(xié)作物流模式是將自營物流模式和外包物流模式結合起來,以自營物流模式為主。協(xié)作物流模式的主導企業(yè)以大中型企業(yè)為主,但并沒有完全自建物流中心的迫切需求,能夠在一定程度上滿足對貨物運輸?shù)倪^程控制需求,也能夠充分利用第三方的專業(yè)物流服務,因此兼具了自建物流模式和外包物流模式的優(yōu)點.
3.43種物流模式的比較分析
自營物流模式在過程控制、經(jīng)營規(guī)模、市場規(guī)劃等方面占據(jù)一定的優(yōu)勢,但對資金、技術和人才的要求比較高。第三方物流模式在資金、技術和人才方面占有優(yōu)勢,但不利于食品物流配送的過程控制。協(xié)作物流模式則兼具了前兩者的優(yōu)缺點,是一種比較常見的物流模式。從信息化程度、成本支出、技術和資金等方面比較,3種物流模式各有優(yōu)缺點,食品工業(yè)企業(yè)需要根據(jù)自身特點選擇合理的模式.
3.5快速消費品物流體系問題
食品的配送環(huán)節(jié)屬于商貿(mào)流通領域,許多大型超市、零售店等都對物流系統(tǒng)產(chǎn)生高度依賴性。中國的食品工業(yè)物流處于起步階段,食品物流行業(yè)的規(guī)范化、冷鏈物流技術、物流信息化技術方面都取得了重大進步,但食品物流行業(yè)仍然存在很多的問題,中國食品工業(yè)快速消費品物流系統(tǒng)主要存在問題:快速消費品專業(yè)化物流公司較少;部分企業(yè)為占據(jù)市場,提升競爭力盲目建物流中心,選址不科學,造成物流基礎設施建設上的資源浪費;物流標準化程度低,行業(yè)標準有待進一步規(guī)范;食品物流的技術還欠發(fā)達[5-6];供應鏈信息化程度低,彼此之間協(xié)同性差,容易導致信息不對稱現(xiàn)象的發(fā)生,進而使得彼此之間無法實現(xiàn)快速有效的合作;過程控制管理缺失,食品安全頻發(fā);專用物流設施設備少,貨損貨差嚴重;配送規(guī)模小,物流配送效率低,導致重復性勞動頻繁出現(xiàn);庫存管理能力較低,缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。食品工業(yè)領域快速消費品物流體系的建設重要的出發(fā)點之一是對食品物流安全的重視,隨著類似酒鬼酒塑化劑事件的不斷出現(xiàn),社會各界對食品物流安全的重視程度越來越高。食品物流安全風險的頻繁爆發(fā)折射出中國食品工業(yè)領域物流體系建設的缺失[7],塑化劑并非人為添加,而是產(chǎn)生于產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中使用的包裝容器和輸送設備。由此可見,優(yōu)化食品物流對加強食品安全生產(chǎn)與管理具有重要的意義,是促進食品工業(yè)領域快速消費品打開市場的重要前提,是促進食品工業(yè)健康發(fā)展的基礎。
4食品工業(yè)快速消費品營銷模式
食品產(chǎn)品雖然不像其他快速消費品那樣過度依賴客戶的忠誠度和品牌效應[8],但能通過高效的物流配送渠道提供安全、高質(zhì)量的產(chǎn)品仍然是食品企業(yè)保持強勁市場競爭力的關鍵,是企業(yè)拓寬市場銷路的重要因素。科學的分銷渠道可保證產(chǎn)品以較快的速度到達消費者手中[9],隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,許多食品企業(yè)開始將線下營銷轉(zhuǎn)到線上影響。食品企業(yè)中小規(guī)模、作坊式的企業(yè)較多,市場競爭力相對較差,因此對營銷渠道更加依賴。在網(wǎng)絡營銷時代,企業(yè)產(chǎn)品銷售發(fā)生了巨大變化,許多中小型食品企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商渠道,以達到快速銷售產(chǎn)品的目的。線下營銷模式具有的缺點在于:渠道建設成本大,需要支付較高的維護成本;產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)增多導致效率降低;渠道穩(wěn)定性差,不同環(huán)節(jié)之間合作關系比較脆弱;容易受到終端環(huán)節(jié)的制約和控制。對于線上營銷渠道而言,技術紅利期已經(jīng)過去,運營成本在不斷增加。與線下模式一樣,同樣存在比較突出的終端控制問題,線下模式搬到線上,對終端控制能力的弱化始終是制約快速消費品市場進步的重要障礙。在互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展的時代,食品快速消費品的營銷模式發(fā)生巨大改變,互聯(lián)網(wǎng)不僅改變企業(yè)的經(jīng)營模式,也促進企業(yè)盈利模式多喝融資模式的轉(zhuǎn)變。快速消費品由于其消費周期短,必然對效率提出更高要求,這恰好符合互聯(lián)網(wǎng)時代的特征。隨著年輕消費群體規(guī)模的逐漸擴大,食品快速消費品的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式會有更大的發(fā)展空間,商業(yè)生態(tài)環(huán)境也會迎來的新的變革。
5結語
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟制度下,企業(yè)物流模式和營銷模式都在發(fā)生轉(zhuǎn)變,提高物流運輸效率、轉(zhuǎn)變營銷模式是促進企業(yè)發(fā)展的重要措施。中國食品快速消費市場規(guī)模不斷增大,但在物流運輸環(huán)節(jié)和營銷環(huán)節(jié)還存在一系列的問題,需要著力解決。促進中國食品快速消費市場的發(fā)展,需要對其經(jīng)營模式進行必要的調(diào)整,包括對物流模式的合理選擇和對營銷模式的適當性轉(zhuǎn)變兩大方面。針對物流模式,需要結合企業(yè)自身特點合理選擇物流模式,通過成本收益比較的方法選擇物流配送模式,綜合提高企業(yè)競爭力。隨著行業(yè)的發(fā)展,物流管理標準有待提高,加快制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃是促進食品快速消費市場健康發(fā)展的重要保障。針對營銷模式,雖然線上營銷成為快速消費品的重要方式,但也需要結合市場熱點做出合理選擇。線上銷售注重的是信息傳遞,最終需要轉(zhuǎn)化到線下的物流配送,營銷模式的轉(zhuǎn)變依賴物流模式的選擇。
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引言
近年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的勢頭愈發(fā)迅猛,不斷催生著老服務行業(yè)的變革。酒店行業(yè)作為現(xiàn)代服務行業(yè)的重要組成部分,也搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的順風車,與旅游行業(yè)一起成為了現(xiàn)代人們出行的關注焦點。由于互聯(lián)網(wǎng)快速、公平傳遞信息重要渠道的建立,使酒店行業(yè)的房間定價、客房情況、服務口碑變得更加易于獲取,從而使現(xiàn)代酒店行業(yè)逐漸開始思考如何利用質(zhì)化的服務、精細化的管理、更具創(chuàng)意的設計來博得消費者的喜愛。酒店管理專業(yè)作為現(xiàn)代酒店行業(yè)的重要人才輸送基地,其每年均會給這一行業(yè)輸送大量的人才?,F(xiàn)代酒店管理整體水平的提升與人才的不斷涌入擁有著緊密的聯(lián)系。因此,不斷深入探析當代酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢及環(huán)境,進行高等院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容的更新與變革,將能夠一方面更加契合時代對人才發(fā)展提出的要求,也可在一定程度上為國內(nèi)酒店行業(yè)的發(fā)展注入鮮活的血液。
一、酒店管理專業(yè)學生實訓效果調(diào)查研究
酒店管理專業(yè)作為一個既擁有專業(yè)性、又具有實踐性的現(xiàn)代管理專業(yè),緊密把握專業(yè)素質(zhì)人才培養(yǎng)的原則及目的,實現(xiàn)實訓效果的不斷加強將十分必要與關鍵。特別是對于初入社會崗位工作的大學生們,通常并不會直接從事管理層面的工作,而是需要快速融入現(xiàn)有工作環(huán)境。特別是針對當前處于互聯(lián)網(wǎng)快節(jié)奏氛圍影響下的當代大學生,提升現(xiàn)代學生專業(yè)實訓綜合素質(zhì)的培養(yǎng)將會對其未來的快速成長奠定重要基石。經(jīng)過對大量數(shù)據(jù)的收集及對相關文獻的閱讀之后,作者總結出了當前高校大學生參與實訓課程培養(yǎng)的三個重要途徑,分別為:參與外部實踐、參與校內(nèi)實訓演練、參與課堂模擬實踐。
針對第一途徑而言,大多數(shù)高校均會在大四階段給學生提供參與外部實踐的平臺與時間,希望高校畢業(yè)生能夠在將要畢業(yè)的最后一年實現(xiàn)校園環(huán)境與社會氛圍之間的快速過渡。采取這一途徑的實訓對于大學生們是一場重要的考驗,他們將會經(jīng)歷找工作的艱辛歷程,也會提前在社會中了解工作崗位的需求。但是,此種途徑也存在一定缺點,一方面在于缺乏有效的引導與指點,另一方面由于時間較為倉促,無法使學生快速找到適合自身愛好及專業(yè)的崗位。
針對第二途徑而言,在一些師資力量較強的高校多會采用,其大多數(shù)會采用聘請外部導師的形式給予學生實訓演練方面的指導,例如:公開課形式、禮儀課程等。采用這種途徑盡管會選擇較多具有行業(yè)一線實踐經(jīng)驗的工作者來到高校向?qū)W生傳遞經(jīng)驗,但是也會由于聘請人員較少造成資源沒有合理分配,或者是外部導師缺乏實踐教學經(jīng)驗而缺乏教學方法及效率導致最終實訓效果的較小。
最后一種途徑是由授課教師主導的課堂內(nèi)部實訓課程教學,其通常采用課堂內(nèi)分組案例教學的模式,將現(xiàn)實社會工作崗位的場景及崗位職責還原,使學生能夠逐漸跳出校園環(huán)境進行思考。但是,采用這種途徑也會由于課堂教師缺乏實踐經(jīng)驗而無法實施有效的引導,或者是課堂分組過于形式化而缺少了對實際工作中現(xiàn)實場景的模擬等造成實訓效果較差的結果。
因此,可以發(fā)現(xiàn),當前高校酒店管理專業(yè)對于學生實訓的途徑有很多,但是都存在一定的優(yōu)缺點,綜合各種有利途徑,對現(xiàn)有高校內(nèi)部資源給予充分利用,將成為今后高校酒店管理專業(yè)學生實訓效果提升的重要途徑。
二、對酒店管理專業(yè)學生實訓效果增強提出的建議
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),不斷推進高校資源的充分利用,實現(xiàn)現(xiàn)有多途徑實訓方式的融合將成為今后酒店管理專業(yè)實訓效果增強的重要基礎,在此過程中,應當積極關注以下兩個方面。
第一,重視酒店管理專業(yè)學生實訓效果。當前國內(nèi)大多數(shù)高校都擁有以上三個途徑中的一種,然而是否真正發(fā)揮了有用的功效,對學生綜合素質(zhì)的提升是否擁有作用。這些內(nèi)容都成為了當前實訓工作的盲點。為此,針對酒店管理專業(yè)學生實訓效果建立較為合理、科學的評價體系,將十分重要。
第二,提升酒店管理專業(yè)學生實訓引導。三種途徑的實訓方式都給予了學生充分參與社會實踐的機會,并能夠使學生在實訓過程中收益。但是,對于初出茅廬的大學生而言,其多年生存并成長于高校環(huán)境當中,缺乏現(xiàn)實社會殘酷競爭的歷練。為此,教師在學生實訓過程中還應當開展一定的心理健康輔導,并輔以相應的德育文化培訓,使學生建立起正確的面對社會道德觀、價值觀,將能夠使學生更好的發(fā)揮出服務行業(yè)應有的素質(zhì)與美德,帶動學生綜合素質(zhì)與能力的提升。
三、結語
在計算機網(wǎng)絡上搭建網(wǎng)絡應用基礎平臺與應用軟件,才能形成企業(yè)信息系統(tǒng)。企業(yè)信息化,是建立在網(wǎng)絡環(huán)境下的信息采集、傳輸、處理和應用。本研究主要闡述了計算機網(wǎng)絡的特點、分類、構成;企業(yè)計算機網(wǎng)的應用等問題。
隨著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展,計算機、通信和信息技術發(fā)展和融合,促進重要技術的變革。從模擬信號到數(shù)字信號,從主機系統(tǒng)到客戶機/服務器結構,網(wǎng)絡容量從窄頻到寬頻,信息形式從數(shù)據(jù)、文本聲音、圖像到多媒體,從專用系統(tǒng)到開放系統(tǒng)等,計算機網(wǎng)絡在企業(yè)信息化中作用非常重要。
在計算機網(wǎng)絡上搭建網(wǎng)絡應用基礎平臺與應用軟件,才能形成企業(yè)信息系統(tǒng)。企業(yè)信息化,是建立在網(wǎng)絡環(huán)境下的信息采集、傳輸、處理和應用,離開網(wǎng)絡技術,企業(yè)信息化是不可能實現(xiàn)的。
一、計算機網(wǎng)絡的特點、分類、構成
(一)計算機網(wǎng)絡的特點
1、現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡有以下幾方面的特點:(1)資源共享。網(wǎng)絡軟件資源共享主要包括網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)、應用軟件、開發(fā)工具等。
(2)數(shù)據(jù)通信。目前網(wǎng)絡的通信業(yè)務主要有:實現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、檢索和文件傳輸,遠程登錄訪問數(shù)據(jù),電子郵件,新聞服務和電子公告,信息廣播,計算機協(xié)同工作、監(jiān)視控制,可視化計算、虛擬現(xiàn)實,遠程教育、電視會議,電子政務系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、計算機集成制造系統(tǒng)等。(3)均衡負載互相協(xié)作。通過網(wǎng)絡可使各種資源合理配置。
(4)分布處理??刹捎煤线m的算法把任務分散到不同的計算機進行分布處理;利用網(wǎng)絡技術把多個小型計算機聯(lián)成具有高性能的分布式計算機系統(tǒng)使其具有解決復雜問題的能力。(5)提高計算杌的可靠性。在計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中能實現(xiàn)對差錯信息的重發(fā),增強了可靠性。
(二)計算機網(wǎng)絡的分類
計算機網(wǎng)絡按不同的方式分類如下:(1)計算機網(wǎng)絡按覆蓋的區(qū)域和功能,分為工業(yè)現(xiàn)場總線、工業(yè)以太網(wǎng)、局域罔、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。廣域網(wǎng)的典型代表是因特網(wǎng)(Internet)。(2)計算機網(wǎng)絡按傳輸介質(zhì)分為有線網(wǎng)和移動網(wǎng)。(3)計算機網(wǎng)絡按通信傳輸方式和使用的鏈路協(xié)議分為令牌環(huán)網(wǎng)、以太網(wǎng)、FDDI網(wǎng)、ATM網(wǎng)等。(4)計算機網(wǎng)絡按網(wǎng)絡所擔負的職責分為骨干網(wǎng)、外圍網(wǎng)、邊緣網(wǎng)、接入網(wǎng)和工業(yè)控制網(wǎng)。(5)計算機網(wǎng)絡按服務方式分為客戶機/服務器網(wǎng)、對等網(wǎng)。
(三)計算機網(wǎng)絡的組成
計算機網(wǎng)絡主要包括綜合布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡交換設備、網(wǎng)絡接入設備、網(wǎng)絡互聯(lián)設備、網(wǎng)絡服務器、工作站、網(wǎng)絡外部設備、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡應用基礎平臺與應用軟件機房不間斷電源、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡安壘等部分構成。
二、企業(yè)計算機網(wǎng)
企業(yè)計算機網(wǎng)絡已是企業(yè)信息化建設的重要基礎設施,由于計算機網(wǎng)絡具有資源共享、數(shù)據(jù)通信能力強、均衡負載相互協(xié)作、分布處理、提高計算機的可靠性,在信息的搜集、積累、處理和應用至關重要的今天,計算機網(wǎng)絡建設是管理信息系統(tǒng)(MIS)建設的最重要的內(nèi)容之一。
企業(yè)自身規(guī)模和經(jīng)營業(yè)務的不同,軟件泵統(tǒng)和硬件網(wǎng)絡環(huán)境除共性外,還有具體企業(yè)的特質(zhì)。企業(yè)計算機網(wǎng)絡結構和規(guī)模因為企業(yè)自身規(guī)模會有很大差距。作為中小企業(yè)當前只建設局域網(wǎng),并局域網(wǎng)外聯(lián)Intemet,基本滿足需求。
而作為企業(yè)集團或跨地域的企業(yè)集團,當前一般由三塊組成:企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(與Intemet相連)、企業(yè)本地網(wǎng)與企業(yè)廣域網(wǎng)(企業(yè)本地網(wǎng)與外地分支機構網(wǎng)絡互聯(lián))。煤礦企業(yè)本地網(wǎng)由一個或多個局域網(wǎng)互聯(lián)構成的。企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的過程監(jiān)測及自動控制,則是通過現(xiàn)場總線或工業(yè)以太網(wǎng)構成底層的監(jiān)測控制網(wǎng)。
(一)企業(yè)計算機網(wǎng)絡結構
網(wǎng)絡拓撲結構主要分為:星型網(wǎng)絡、總線型網(wǎng)絡、環(huán)型阿絡、樹型網(wǎng)絡以及雙核心型高可靠網(wǎng)絡結構,各種拓撲結構有著其各自的優(yōu)缺點。當前,計算機局域網(wǎng)和區(qū)域網(wǎng)一般采用星形、樹形、環(huán)形及混合型拓撲結構。廣域網(wǎng)以點對點組成的網(wǎng)狀結構為主。
規(guī)模較小的星形局域網(wǎng)沒有主干網(wǎng)和外圍網(wǎng)之分。用以連接信息點的線路及網(wǎng)絡設備即接入層,按需要在中間設置分布層,分布層和接入層即為外圍網(wǎng)絡。租用數(shù)字電路方式的星型網(wǎng)拓撲結構(圖1)
這是企業(yè)典型網(wǎng)絡模型結構之一。
這種連接方式的特點是以路由器連接路由器或百兆/千兆混合型交換機,把集團公司或局中心和二級單位聯(lián)網(wǎng),這種方式適用與生產(chǎn)礦井距離較遠,分布比較分散的情況。各二級單位集團公司或局端的連接采用租用電信部門2M數(shù)字電路的方式實現(xiàn)。其特點是不用自主敷設光纖,節(jié)約了初期投資,不足是帶寬相對較小。
(2)光纖直連方式的星型網(wǎng)拓撲結構(圖2)
此結構也是企業(yè)典型網(wǎng)絡模型結構之一。
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,路由交換機也有較強的路由功能。這種連接方式的特點是萬兆/千兆交換機,通過光纖直接連接百兆/千兆混合型交換機,,構造端到端以太網(wǎng)絡,把集團公司或局中心和二級單位聯(lián)網(wǎng),滿足大型企業(yè)對多業(yè)務、高可靠性的需求。但對于二級單位比較多而且比較分散的企業(yè),網(wǎng)絡建設的初期主干光纖敷設成本較高。
(二)遠程接入訪問方式
現(xiàn)在許多煤炭集團公司在異地生產(chǎn)經(jīng)營,這部分礦井的網(wǎng)絡連接傳輸技術通常采用的方式有如下幾種:同步數(shù)字體系( SDH)、準同步數(shù)字體系(PDH)、數(shù)字微波傳輸系統(tǒng)、數(shù)字衛(wèi)星通訊系統(tǒng)、有線電視網(wǎng)等主流技術。集中常用的交換技術包括ATM、FDDI、Ethernet。所說各種方式均需與當?shù)仉娦挪块T協(xié)商,根據(jù)當?shù)仉娦挪块T所能提供的通信資源和其性價比,結合企業(yè)需求,選擇遠程接人訪問方式。
(1)VPN(虛擬專網(wǎng))方式。此方式是在異地單位選擇一個ISP來提供上網(wǎng)服務,異地分部通過因特網(wǎng)來訪問企業(yè)數(shù)據(jù)中心的VPN設備,集團公司或局中心的VPN設備會分配一個內(nèi)部IP地址供該訪問者使用,從邏輯結構上形成一個局域網(wǎng)。
(2)租用光纖方式。此方式是指租用電信部門鋪設好的光纖,異地單位通過光纖直接連接到局中心的核心交換機上,這樣無論邏輯上還是物理結構上都是一個局域網(wǎng)的拓撲結構。但缺點是當異地單位距離太遠(如果跨省市)租用費用較貴,好處是不用自己敷設光纖。
(3)租用數(shù)字電路方式
此方式是指異地單位向電信部門租用一定帶寬的通訊鏈路(512K,1M,2M等)。
(4)遠程接入平臺化
一個企業(yè)遠程接入一般都有多種方式,如何使其使用方便和便于管理是應當重視的問題。目前企業(yè)遠程接入一般都設計成平臺化。
“遠程接入平臺”這種技術能夠大幅提高遠程接入的訪問速度,也能滿足對安全的要求。同時實現(xiàn)了集中管理和維護。該平臺采用的是國際上最先進的SBC技術。
必然趨勢
隨著移動數(shù)據(jù)業(yè)務的深入發(fā)展,行業(yè)市場以其涉及用戶數(shù)量多、忠誠度高、業(yè)務量增長穩(wěn)定、市場潛力巨大等優(yōu)勢代表了未來移動增值業(yè)務的發(fā)展方向。因此,行業(yè)移動解決方案市場正在逐漸發(fā)展成為移動增值業(yè)務新的重要增長點。
IDC 統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2004年底,全球共有40%的企業(yè)員工處于移動狀態(tài)。預計2006年這一比例將提高到2/3。隨著企業(yè)流動辦公員工的增加,對移動行業(yè)應用的需求也越來越大。
移動數(shù)據(jù)行業(yè)應用的興起,既是社會信息化對移動運營企業(yè)提出的要求,也是移動通信網(wǎng)絡技術演進和業(yè)務發(fā)展的必然結果。
現(xiàn)有的企業(yè)信息化應用的特點之一是大多基于固定有線網(wǎng)絡建設,對移動應用需求難以有效支撐。
無線企業(yè)有商機
近幾年,順應全球移動通信從窄帶走向?qū)拵?、從話音走向?shù)據(jù)的發(fā)展趨勢,國內(nèi)移動運營企業(yè)加快了建設2.5G網(wǎng)絡的步伐。從2G演進到2.5G,移動通信網(wǎng)絡告別了僅有10kbps左右的電路型低速數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r代,數(shù)據(jù)業(yè)務承載能力得到全面提高。與此同時,除了短信平臺外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的日益成熟,炫鈴、彩E、定位服務等移動數(shù)據(jù)業(yè)務平臺被相繼引入移動通信網(wǎng)絡并逐步走向完善,各種移動數(shù)據(jù)業(yè)務被相繼推出。這為移動行業(yè)應用提供了良好的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐,使得供應商能夠為行業(yè)用戶提供量身定制的移動信息化解決方案。
企業(yè)信息化應用的“無線”化極大地提升了原有應用的水平,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
?網(wǎng)絡的拓展:有線、無線網(wǎng)絡的銜接為信息化帶來更大范圍的網(wǎng)絡覆蓋;
?應用的創(chuàng)新:通過引入移動終端,突破了原有固定網(wǎng)絡終端的局限;
?使用門檻降低:便利的手機代替計算機,從而吸引更廣泛的客戶群。
“無線”的企業(yè)應用為企業(yè)帶來的是無限商機。首先,企業(yè)應用的范圍得到擴展,從優(yōu)化內(nèi)部資源(ERP)向優(yōu)化外部資源(EERP)發(fā)展;其次,企業(yè)的市場被進一步延伸,推動營銷模式從多層分銷(B2B)向直銷(B2B2C)模式過渡;最后,企業(yè)服務水平得到提高,能夠為用戶提供更友好的使用方式,從粗獷式服務向個性化/精細化服務邁進。
移動數(shù)據(jù)行業(yè)應用所適用的場景具有以下一些需求方面的特點:
?具有流動性和分散性的人員管控和信息需求,例如銷售人員、售后服務人員、保安人員等;
?具有流動性和分散性的設備管控的需求:例如ATM設備、POS設備等;
?個人性和隱私性需求:例如基于位置的個人信息服務;
?地域的分散性:例如農(nóng)村市場的信息交換。
另一方面,機會也伴隨著挑戰(zhàn),電信運營商和集成商/軟件廠商必須為此做好充分的準備。
移動業(yè)務的運營商需要探索支持統(tǒng)一協(xié)議棧的網(wǎng)絡中間件技術,以屏蔽組網(wǎng)的復雜性,降低集成商的開發(fā)難度;要推動適用于企業(yè)應用的智能終端產(chǎn)品的研發(fā)和推廣,通過統(tǒng)一的應用界面為用戶提供標準化的應用體驗;需要建立和優(yōu)化行業(yè)應用價值鏈關系,盡快形成良好的產(chǎn)業(yè)格局及市場環(huán)境。
對于集成商/軟件廠商來講,要積極促進互聯(lián)網(wǎng)與移動網(wǎng)的結合,包括互聯(lián)網(wǎng)信息的移動網(wǎng),移動網(wǎng)信息的互聯(lián)網(wǎng)傳輸;擴展企業(yè)應用的使用對象,增加覆蓋外出人員及現(xiàn)場工程師的能力;努力推動企業(yè)應用的標準化進程,積極參與標準制定,規(guī)范有線應用與無線應用的集成技術。
移動數(shù)據(jù)行業(yè)應用的發(fā)展現(xiàn)狀
從目前移動數(shù)據(jù)行業(yè)應用的發(fā)展情況看,表現(xiàn)出以下特點:
?新的殺手級應用還沒有產(chǎn)生,移動數(shù)據(jù)業(yè)務行業(yè)應用領域主要還是傳統(tǒng)行業(yè)應用的延伸(例如ERP、CRM、HRM等);
?定位服務等與個人相關的服務,將成為移動數(shù)據(jù)業(yè)務應用的主要成長點;
?移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展依賴于原來的行業(yè)應用環(huán)境,因此移動數(shù)據(jù)業(yè)務和原有行業(yè)應用的集成問題成為關鍵;
?終端設備、集成商、軟件產(chǎn)品廠商、運營商等各角色還沒有形成一個良性循環(huán)的產(chǎn)業(yè)價值鏈。
總體架構設想
基于我們在相關領域的研究成果,我們認為,移動數(shù)據(jù)行業(yè)信息化應用實際上體現(xiàn)為傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈與移動數(shù)據(jù)價值鏈相融合,從而形成新型的行業(yè)應用價值鏈的過程。在這個融合的過程中,有三個關鍵問題需要回答:如何搭建基礎環(huán)境平臺,提供便捷的應用接入與管理;如何有效推動工程實踐,發(fā)揮示范帶頭作用;如何充分調(diào)動價值鏈中各方角色的積極性,創(chuàng)造良好的合作模式。
兩類價值鏈的融合結果形成如下主要的移動行業(yè)應用:
?以政府和公共事業(yè)兩大部門為主要環(huán)節(jié)的公有產(chǎn)品及服務價值鏈信息化為核心的政府移動信息化;
?以政府和社會公益兩大部門為主要環(huán)節(jié)的公益產(chǎn)品及服務價值鏈信息化為核心的社會移動信息化;
?以傳媒部門和大學科研院所為主要環(huán)節(jié)的知識價值鏈信息化為核心的知識移動信息化;
?以教育和人才培訓為主要環(huán)節(jié)的人力資源價值鏈信息化為核心的人才信息化;
?以金融部門為主要環(huán)節(jié)的資金價值鏈信息化為核心的金融信息化;
?以企業(yè)(工業(yè)、農(nóng)業(yè))、商業(yè)、物流為主要環(huán)節(jié)的私有產(chǎn)品及服務價值鏈信息化為核心的企業(yè)信息化。
在行業(yè)應用價值鏈中,電信運營商需要從產(chǎn)業(yè)主導角色向電信級產(chǎn)品與服務提供商的角色轉(zhuǎn)變,而解決方案提供商將在生態(tài)鏈中發(fā)揮更加積極的作用。
在價值鏈上,運營商是移動數(shù)據(jù)業(yè)務基礎設施環(huán)節(jié)和市場推動環(huán)節(jié)的銜接點,其職責包括:在服務方面,提供優(yōu)質(zhì)移動數(shù)據(jù)業(yè)務;在管理上,建立統(tǒng)一接入與管理平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理;在技術與商業(yè)合作上,推動建立良性、有效、均衡的移動數(shù)據(jù)行業(yè)信息化應用生態(tài)鏈。
移動與固定網(wǎng)絡的融合
是未來的發(fā)展方向
移動通信技術和固定通信技術各有自己的優(yōu)缺點,適合于不同性質(zhì)的應用。移動通信的優(yōu)點在于其移動性,可極大地滿足經(jīng)常在外工作的企業(yè)員工的需求。另外在一些偏遠地區(qū)或者山區(qū)等地,部署移動網(wǎng)絡要比固定網(wǎng)絡容易,部署成本也比固定網(wǎng)絡低。固定通信技術在數(shù)據(jù)傳輸速度和安全性上要優(yōu)于移動通信技術。
移動終端和固定終端也是各有自己的優(yōu)缺點。移動終端體積小,便于攜帶,但是也有很多缺點,如屏幕小,顯示圖像質(zhì)量差;可瀏覽文件種類少、不同手機操作系統(tǒng)之間的兼容性差;手機鍵盤不利于操作等。固定終端雖然移動性差,但是功能非常強大,遠遠優(yōu)于移動終端,如數(shù)據(jù)存儲和處理能力強、顯示圖像清晰等。
未來移動行業(yè)應用的發(fā)展方向?qū)⑹且苿雍凸潭ǖ娜诤?。只有這樣,兩種技術才能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,才能更有效地提高企業(yè)工作效率,為企業(yè)帶來更多的效益。
關鍵詞:大規(guī)模IP網(wǎng)絡;拓撲發(fā)現(xiàn);SNMP
一、網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)概述
(一)網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的概念
網(wǎng)絡拓撲是指網(wǎng)絡元素及其之間的連接關系。這里所講的網(wǎng)絡元素,既可以是路由器,也可以是交換機、網(wǎng)橋等,還可以是客戶端、服務器,甚至是子網(wǎng)、AS等。這里所講的網(wǎng)絡,既可以指局域網(wǎng),也可以是互聯(lián)網(wǎng),也可以是互聯(lián)網(wǎng)的一部分。而網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn),就是指發(fā)現(xiàn)并確定網(wǎng)絡元素及其之間的連接關系。
(二)互聯(lián)網(wǎng)的拓撲結構抽象
網(wǎng)絡技術發(fā)展到今天,除非為某種特殊應用而專門設計的局部網(wǎng)絡,以太網(wǎng)(Ethemet)已經(jīng)成為事實上通用的網(wǎng)絡組網(wǎng)方式,TCP/IP協(xié)議簇已經(jīng)成為事實上的網(wǎng)絡通訊協(xié)議標準。從概念上說,互聯(lián)網(wǎng)可以看作是一個個小的局域網(wǎng)絡通過互聯(lián)(互連)而成的。但一方面,組成互聯(lián)網(wǎng)基礎的各個局域網(wǎng)絡的拓撲結構本身可能很不相同,另一方面,各個局域網(wǎng)絡的之間的互聯(lián)(互連)關系也千差萬別。因此,互聯(lián)網(wǎng)的拓撲結構不可能用局域網(wǎng)三種基本的網(wǎng)絡拓撲結構進行抽象。
二、網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的分類
(一)按照網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的對象進行分類
按照對象的不同對網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)進行分類,可分為面向域內(nèi)的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)和跨域的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)。
面向域內(nèi)的拓撲發(fā)現(xiàn),是指面向同一AS或者同一ISP、甚至更小規(guī)模的局部網(wǎng)絡的拓撲發(fā)現(xiàn)技術。跨域的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)則是指面向不同AS(或ISP)網(wǎng)絡的拓撲發(fā)現(xiàn)技術。二者的不同主要在于,面向域內(nèi)的拓撲發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡管理員一般具有對網(wǎng)絡元素的管理和控制權,而跨域的拓撲發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡管理員一般無法對域外的網(wǎng)絡元素進行管理和控制。由于探測的對象不同,因此所適用的網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)方法以及網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的目的等均有很大的不同。由于網(wǎng)絡管理員不能對網(wǎng)絡元素進行管理和控制,因此在一般情況下,跨域的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)比域內(nèi)的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)困難得多。
(二)按照網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的方法進行分類
按照發(fā)現(xiàn)方法對網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)進行分類,可分為主動式網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)和被動式網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)。
所謂主動式的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn),是指將一組精心設計的數(shù)據(jù)報注入被探測的網(wǎng)絡,通過對網(wǎng)絡反饋信息進行分析,得到網(wǎng)絡的拓撲連接情況。例如,各種基于Traceroute的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)方法,就是典型的主動式網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)。基于SNMP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn),從原理上也應該歸類為主動式的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)方法。由于主動式網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)可以根據(jù)探測需要,由探測發(fā)起者對探測數(shù)據(jù)報進行專門設計,因此適用情形較廣,可以探測網(wǎng)絡范圍可以很大,并且可通過提高注入數(shù)據(jù)包的科學性和合理性,不斷提高網(wǎng)絡拓撲探測的準確度。主動式網(wǎng)絡拓撲探測的缺點主要是探測數(shù)據(jù)報將增大網(wǎng)絡的負荷。在大規(guī)模多點探測中,甚至有可能導致網(wǎng)絡性能的嚴重降低。在極端的情況下,由于注入數(shù)據(jù)報嚴重改變了網(wǎng)絡負荷,甚至使探測到的網(wǎng)絡拓撲與實際情況不相符。
而被動式的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn),則是指對網(wǎng)絡元素間的數(shù)據(jù)進行偵聽,通過對偵聽得到的數(shù)據(jù)進行分析,進而得出網(wǎng)絡的拓撲連接情況。例如,通過偵聽路由器間的OSPF交換數(shù)據(jù)包來探測網(wǎng)絡拓撲的方法,就是一種被動式的拓撲發(fā)現(xiàn)方法。被動式的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)方法不向網(wǎng)絡注入數(shù)據(jù)包,因此對網(wǎng)絡負荷的影響較小。但由于被偵聽的只是局部網(wǎng)絡,因此往往通過分析也只能得到局部網(wǎng)絡的拓撲情況。另外,偵聽得到的數(shù)據(jù)可能存在很多不真實的數(shù)據(jù),如不能對數(shù)據(jù)進行有效的分析處理,有可能得到不真實的網(wǎng)絡拓撲圖。
(三)按照網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的粒度分類
根據(jù)粒度的不同,網(wǎng)絡網(wǎng)拓撲發(fā)現(xiàn)大致可以分為粗粒度、中間粒度、細粒度三個級別。
粗粒度是一般指AS級別的拓撲發(fā)現(xiàn)。在粗粒度的拓撲圖中,節(jié)點代表一個域,而邊則代表域間的連接。中間粒度是指集群(路由器集簇)間的拓撲發(fā)現(xiàn)。在中間粒度的拓撲圖中,節(jié)點代表單路由器或主機的特定集群,邊則代表路由器或集群主機之間的連接。細粒度是指路由器級的拓撲發(fā)現(xiàn)。在細粒度的拓撲圖中,節(jié)點代表路由器(子網(wǎng)或主機),邊代表路由器的連結。目前,面向Internet的拓撲發(fā)現(xiàn)的研究主要集中在AS級和路由器級兩個方面。三、基于SNMP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)分析
(一)SNMP協(xié)議簡介
SNMPCSimpleNetworkManagementProtocol)即簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議,目前有SNMPvI、SNMPv2兩個版本。SNMPvl于1990年開始,其規(guī)范文為RFC1157等。SNMPv2于1993年開始,RFC1441對SNMPv2進行了系統(tǒng)地介紹。目前,最新版本SNMPv3的規(guī)范文本為RFC2571。SNMP采用“管理者一”的模式,實現(xiàn)對網(wǎng)絡設備的監(jiān)視和控制。采用“輪詢”與“陷阱”兩種方式,實現(xiàn)管理進程與進程之間的信息交互,共定義了基本的5種報文:get-request操作:從進程處提取一個或多個參數(shù)值;get-next-request操作;從進程處提取一個或多個參數(shù)的下一個參數(shù)值;set-request操作:設置進程的一個或多個參數(shù)值;get-response操作:返回的一個或多個參數(shù)值。這個操作是由進程發(fā)出的。它是前面3種操作的響應操作;trap操作:進程主動發(fā)出的報文,通知管理進程有某些事情發(fā)生。
SNMP是一個應用層協(xié)議,盡管可以在傳輸層采用各種各樣的協(xié)議,但是在SNMP中,用得最多的傳輸層協(xié)議還是UDP。另外,為了實現(xiàn)對網(wǎng)絡的管理,SNMP又對其它兩個必需的部分進行了定義。一個是管理信息庫MIB(ManagementInformationBase),管理信息庫包含所有進程的所有可被查詢和修改的參數(shù)。RFC1213定義了第二版的MIB,叫做MIB-II。另外一部分是關于MIB的一套公用的結構和表示符號,叫做管理信息結構SIB(StructureofManagementInformation),由RFC1155定義。
(二)基于SNMP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的基本原理
所有的網(wǎng)絡設備維護一個MIB(管理信息庫),保存該設備上與網(wǎng)絡運行相關的全部信息,并對管理工作站的SMMP查詢進行響應。管理工作站通過發(fā)送請求信息,查詢儲存于網(wǎng)絡路由設備中的管理信息庫MIB中的相關信息,從中解析出網(wǎng)絡拓撲相關的信息,就可以構畫出整個網(wǎng)絡的拓撲結構。從原理上看,基于SNMP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)類似于圖的廣度優(yōu)先搜索。
MIB中的路由表ipRouteTable定義了該設備的路由信息,其中與拓撲發(fā)現(xiàn)相關的表項有:ipRouteDest、ipRouteMask、ipRoutelfIndex,ipRouteNextHop、ipRouteType等。ipRouteDest記錄以該設備為起點可以到達的目的地址范圍,ipRouteMask記錄的是目的網(wǎng)絡的子網(wǎng)掩碼,ipRouteIfIndex記錄ipRouteDest所對應的接口索引號,ipRouteNextHop記錄本接口所對應的下一跳網(wǎng)關地址或者直連子網(wǎng)的網(wǎng)關地址,ipRoute升pe記錄ipRouteNextHop所表示的地址與該設備的連接關系。
(三)基于SNMP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的優(yōu)缺點及適用范圍
基于srrnrn的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點是發(fā)現(xiàn)過程和算法簡單,目標明確,發(fā)現(xiàn)效率高,系統(tǒng)和網(wǎng)絡開銷小。由于入nB的信息可以自動隨著網(wǎng)絡的狀況更新,這樣通過srrNrn獲取的拓撲信息就總是反映網(wǎng)絡最新的狀況。另外,此方法除了可以實現(xiàn)網(wǎng)絡層拓撲探測外,經(jīng)過對入心B數(shù)據(jù)進行精心分析,還可以實現(xiàn)對鏈路層的拓撲發(fā)現(xiàn)?;赟NMP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)的主要缺點是方法受到路由設備訪問權限的限制。隨著網(wǎng)絡安全問題越來越受的人們的重視,因此采用此方法開展跨管理域的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)變得越來越困難。另外,除了標準的MIB信息外,有的廠家為自己的設備開發(fā)了專門的MIB,如果在拓撲自動發(fā)現(xiàn)程序中使用了這些MIB,其處理上就需要隨廠家的不同而作特殊的處理。
參考文獻
[1]熊英,基于TCP/IP的網(wǎng)絡拓撲發(fā)現(xiàn)方法的研究.湖北工業(yè)大學學報.2005
關鍵詞:智能家居;物聯(lián)網(wǎng)技術;應用
中圖分類號:O434 文獻標識碼: A
一、智能家居的概述
美國是最早提出智能家居概念的國家,主要指的是建立在住宅平臺基礎上的一種現(xiàn)代化的居住環(huán)境,不僅實現(xiàn)了信息家電、網(wǎng)絡通信、建筑設備和信息設備的自動化,還擁有管理、服務、機構和系統(tǒng)等多項功能,為居住者提供一個舒適、安全的環(huán)境,方便居住者的生活,減少環(huán)境污染。家居生活是一個相對復雜的系統(tǒng),涉及多個子系統(tǒng),在綜合布線、音視頻、網(wǎng)絡通信、安全防范及計算機等多種先進的技術支持下,把多個子系統(tǒng)連接為一個統(tǒng)一的整體,從全局角度出發(fā),全面管理居民的生活狀況,在提高居民居住安全性和居民時間利用效率、優(yōu)化生活方式的同時,還能達到減少資源消耗、降低費用的效果。
根據(jù)小區(qū)、用戶的不同需求,可以將智能家居劃分為兩大類,即要求在室內(nèi)進行聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)和要求將控制、連網(wǎng)進行集中統(tǒng)一連接的系統(tǒng)。其中前者包括一些具有私密性特點的家電控制、燈光控制、自來水控制等系統(tǒng),該類系統(tǒng)具有單獨性,無法同公共管理部門進行數(shù)據(jù)交換,而后者則涵蓋抄表控制、對話等系統(tǒng),這部分系統(tǒng)可以同外部單位相連接,能夠進行統(tǒng)一的控制。
二、物聯(lián)網(wǎng)概述
物聯(lián)網(wǎng)的英文描述為“TheInternetofthings”,即“物――物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)人與物互通的基礎上,實現(xiàn)物與物互通,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的應用和業(yè)務層面的拓展。其主要特征是全面感知、可靠傳遞和智能處理。全面感知是指利用RFID、二維碼、傳感器等隨時隨地獲取和采集物體信息;可靠傳遞是指通過無線網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)的融合將物體信息準確傳遞;智能處理是指利用云計算、數(shù)據(jù)挖掘及智能識別等人工智能技術對海量數(shù)據(jù)信息進行分析處理,完成對物體的智能化控制。
物聯(lián)網(wǎng)是一種全新的動態(tài)網(wǎng)絡,能夠隨時隨地實現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間的交互。從系統(tǒng)角度上來看,物聯(lián)網(wǎng)可劃分為三層體
系,如下:感知層:從人類世界或者物理世界獲取相關的數(shù)據(jù),包括各類標識、音頻視頻和各種物理量。位于最底層,是發(fā)展和應用的基礎,有全面感知的核心能。
網(wǎng)絡層:先將感知層感知到的數(shù)據(jù)匯聚到傳輸網(wǎng)絡中,在匯聚到應用層,即傳遞感知層感知到的數(shù)據(jù)。
應用層:把感知和傳遞的信息進行分析處理,做出正確控制和決策,實現(xiàn)智能化的管理、應用和服務。為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供驅(qū)動力。
此外?;谖锫?lián)網(wǎng)的智能家電必將為人們提供未來生活方式的全新解決方案。將物聯(lián)網(wǎng)技術應用到家用電器中,可以使家電具有智能感知及信息網(wǎng)絡功能,能使家庭中的家電設備之間信息交互、家電設備與產(chǎn)品和用戶之間也可以進行信息交互,方便人們的日常家居生活,使生活方式更加合理,生活模式更舒適、健康、環(huán)保。
三、物聯(lián)網(wǎng)技術在智能家居領域的應用
物聯(lián)網(wǎng)技術主要包含三個層面,即感知層面、網(wǎng)絡層面和應用層面。物聯(lián)網(wǎng)常見的感知技術包括RFID技術、二維碼技術、傳感器技術、攝像頭、GPS等;進行網(wǎng)絡傳輸?shù)募夹g主要包括3G、Wi-Fi、藍牙、接入網(wǎng)等;計算技術主要是指進行海量數(shù)據(jù)處理的技術包括數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)推送。網(wǎng)絡層面包含電信運營(移動、有線、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡等)、物聯(lián)網(wǎng)運營(信息中心、管理中心等)、平臺、軟件、系統(tǒng)設備、系統(tǒng)集成及終端設備。應用層面包含環(huán)境監(jiān)測、智能交通、智能建筑、智能家居、遠程醫(yī)療、城市管理、公共安全、工業(yè)監(jiān)控、綠色農(nóng)業(yè)、資源管理等。
物聯(lián)網(wǎng)技術在智能家居的應用包含了家居環(huán)境控制、家庭安防、智能家電等多個領域,一個完全的智能家居系統(tǒng)按照前文所述包含了20個子系統(tǒng)。在物聯(lián)網(wǎng)技術支撐下,用戶可以將家用電器之間組成一個物物相連的網(wǎng)絡,然后在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上,對家庭中的設備、產(chǎn)品進行監(jiān)控;在家電或者產(chǎn)品發(fā)生故障時能夠通過網(wǎng)絡自動進行短信、電話等智能報警;家用電器能夠智能地記錄用戶的生活習慣和生活方式,利用數(shù)據(jù)挖掘、情境感知等技術為用戶進行合理的信息推送,實現(xiàn)人與家電、環(huán)境、產(chǎn)品的自然交互。物聯(lián)網(wǎng)技術貫穿智能家居從終端設備的研發(fā)、系統(tǒng)集成及運行到用戶使用的全過程。從技術角度來看,物聯(lián)網(wǎng)智能家居技術的核心技術是通訊或控制協(xié)議,涉及硬件接口和軟件協(xié)議兩部分,可以簡單的劃分為無線與有線技術。
有線技術包含了RS485、IEEE802.3(Ethernet)、EIB/KNX、LonWorks、X-10、PLC-BUS、CresNet,AXLink等。其中X-10,PLC-BUS是專門針對智能家居行業(yè)制定的通訊技術。X-10電力線載波技術在上世紀70年代產(chǎn)生,在我國2000年前后引入并開始推廣,該技術可以在電力線上通訊,免于智能家居系統(tǒng)部署的時候另外布線。該技術對電網(wǎng)運行環(huán)境依賴性較高,由于設備成本、技術穩(wěn)定性及信息
安全等問題市場局面一直難于打開。PLC-BUS提高了一定的通訊穩(wěn)定性,但是難以保證持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量,對電網(wǎng)環(huán)境的依賴性仍舊很強,使用成本和信息安全的問題無法根本性解決。盡管電力線載波技術已經(jīng)有40多年的技術積淀,但是由于成本和技術瓶頸,智能家居產(chǎn)品在有線技術開發(fā)方面不斷地進行新的嘗試,各種技術的優(yōu)缺點暫時不能滿足客戶的需求,也許這也是今天多種有線技術并存的原因。
無線技術包含了RFID智能識別技術、藍牙(Bluetooth)、WiFi、Zigbee、Z-Wave、Enocean等。RFID是一種通過無線電波進行數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆墙佑|式的自動識別計技術,它通過無線電信號進行數(shù)據(jù)讀寫并識別特定目標,具有無接觸、識別速度快、自動化程度高、抗干擾、識別多個物體等優(yōu)點。RFID是20世紀90年代興起的,發(fā)展至今被認為是自動識別領域中應用最廣泛的、識別效果最好、最重要的一項技術。WiFi作為低成本、最易與互聯(lián)網(wǎng)連接的智能家居技術解決方案被廣為應用。ZigBeeZigBee技術的特點包括:低功耗、成本低、低速率、時延短、高容量、工作可靠、高安全等。ZigBee的設計可用于支持特定應用軟件的開發(fā)和部署。應用規(guī)范和ZigBee的堆棧相連,讓制造商更快、更容易地推出特別針對某些應用的無線產(chǎn)品??捎玫膽靡?guī)范包括家庭自動化、智能能源、通信、醫(yī)療、遠程控制(RF4CE,或稱消費電子射頻)、建筑自動化和零售服務。Z-Wave主要針對家庭和小型商用建筑的監(jiān)控和控制,廣泛適用于照明控制、安全和氣候控制。其它應用包括煙霧探測器、門鎖、安全傳感器、家電和遠程控制。
物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)從技術和應用的角度來說穩(wěn)定性、可拓展性(靈活性)、安全性及經(jīng)濟性都是重要衡量指標。目前為止,無論是有線技術還是無線技術都沒有一個得到廣泛認可的技術標準。有線技術基于專用通訊線纜,某種程度上來說其穩(wěn)定性較好,但是可拓展性較差(系統(tǒng)擴展、改良需要重新布線)、成本高也是其難以跨越的門檻。與之相比無線技術的高速發(fā)展在可拓展性(靈活性)及經(jīng)濟性方面都具有優(yōu)勢。穩(wěn)定性和安全性方面兩者各有千秋,都在不斷發(fā)展完善。
結束語:
綜上所述,隨著科學技術的快速發(fā)展,智能家居的概念開始走向大眾而物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更好地將智能家居推到了一個新的高度。本文研究基于物聯(lián)網(wǎng)的智能家居系統(tǒng),首先介紹智能家居和物聯(lián)網(wǎng),然后介紹物聯(lián)網(wǎng)在智能家居中的應用。本文設計的智能家居系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控、報警、控制等功能,體現(xiàn)出智能家居的方便性和實用性,以及廣泛的應用前景。
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