營銷學習心得體會精選(九篇)

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第1篇：營銷學習心得體會范文

市場營銷學是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學科。我國正處于市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的階段，市場營銷在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面，我將自己在工商管理專業(yè)學習《市場營銷學》的一些感受表述如下：

就我自己而言對市場營銷的理解就是，如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現(xiàn)，以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同發(fā)展。

以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務、需求側(cè)管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。

營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。雖然，在市場營銷的操作上是八仙過海，各顯其能，但是，用心分析，眼下，國內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營銷戰(zhàn)略，并沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。

本世紀市場營銷觀念主要經(jīng)歷了三個階段，即生產(chǎn)觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經(jīng)濟時代的一個顯著特征是：“供給”決定“需求”；后一階段特征“需求”決定“供給”，即新產(chǎn)品開發(fā)動力源于需求，新興技術(shù)只有迎合消費者需求，才能變?yōu)楫a(chǎn)品，進入市場。未來知識經(jīng)濟時代，高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場上從來沒有見過的新產(chǎn)品，特別是消費者領域新產(chǎn)品的市場需求極難預測和把握。因此往往是企業(yè)供給什么，消費者就購買什么。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡社會出現(xiàn)前，無論是早期的預言家，還是現(xiàn)實的消費者，幾乎沒有人預測其出現(xiàn)，更沒有預料其飛快的供給體系調(diào)整速度，這就要求企業(yè)必須更新市場營銷觀念。工業(yè)時代市場營銷組合的4PS（即產(chǎn)品、地點、價格、促銷），是以大規(guī)模生產(chǎn)、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎。

信息時代，世界經(jīng)濟正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟對傳統(tǒng)的市場營銷活動提出了新的挑戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和欲望，確定所能提供最佳服務的目標市場，設計適當?shù)漠a(chǎn)品、服務和計劃議案以滿足這些市場的需要，以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤，使企業(yè)在新的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，信息技術(shù)發(fā)展特別是Internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應用，人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟時代進入到電子商務時代。電子商務時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度，體現(xiàn)對客戶的關懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。

企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的核心,肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。一個國家,如果沒有強大的企業(yè)隊伍做后盾,就不可能成為真正強大的國家。當前,我國企業(yè)面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,如:經(jīng)濟全球化;高度信息化;知識經(jīng)濟的到來;世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡;全球范圍的環(huán)境保護運動及綠色消費運動的興起;等等。因此可以說,市場營銷已經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運的重要因素,甚至有人提出:營銷就是企業(yè)的靈魂和未來。而且市場營銷是經(jīng)濟活動中的重要一環(huán)，不論是產(chǎn)品還是服務，最后只有從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，營銷又起到了舉足輕重的作用。因此，營銷在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來越大的作用，越來越多的企業(yè)把營銷看作是企業(yè)的生命線。由此可見,認真探索和研究中國企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。

第2篇：營銷學習心得體會范文

學習抗震小英雄的心得體會

李家沱實驗小學 六年級四班 何明睿

5.12特大地震，震出了不少的感人故事，也涌現(xiàn)出許多的抗震小英雄。他們的感人事跡和英雄壯舉給我留下了深刻的印象。

九歲的林浩在那地動山搖、山崩地裂的時候，他在自救后，發(fā)現(xiàn)有倆個同學還在教學樓里，其中一名同學已昏迷，他先把這名已昏迷的同學背出廢墟，又毅然重返廢墟，再次背出另一名被廢墟掩埋的同學。在他救這位同學的時候，他已經(jīng)被震塌的磚瓦砸傷了，但是他忍著痛、咬著牙堅持背著同學沖出教學樓交給校長。他說，他是班長，如果同學都死了他這個班長還有什么用。11歲的張吉萬背著3歲的妹妹，在地震發(fā)生后，道路被滾落的巖石損壞，還缺水斷糧地的情況下,他背著妹妹走了十二個多小時，終于帶著妹妹到達綿陽安置點……

在他們這些小英雄的故事中，我看見了：在災難來臨的生死瞬間，他們沒有被災難和悲傷壓倒，而是沉著、冷靜的面對，用他們稚嫩的肩膀抗起了巨大的責任。面對家園的破碎、面對親人的離去，他們有堅強、勇敢、樂觀和善良與災難搏斗，與死亡較量。他們那種舍己救人、不懼犧牲的精神讓我欽佩。讓我由衷地說：“你們不愧是當代的英雄， 我們學習的榜樣?！?/p>

第3篇：營銷學習心得體會范文

【關鍵詞】詞匯 語境 規(guī)律 創(chuàng)新

詞匯是語言體系中結(jié)構(gòu)和意義的統(tǒng)一體，是語言的主要的基本單位。沒有建筑材料就不能蓋房子，同樣，沒有詞匯的交際也是不可想象的。在現(xiàn)在的高中英語學習過程中，不管老師還是學生雖然都十分注重英語詞匯的教學與學習，但詞匯一直是他們的難項和弱項。在聽說讀寫等方面，都會因為詞匯不熟悉而感到力不從心。

現(xiàn)在高中英語詞匯的教學問題比較普遍，大致分為以下幾個問題：

1.學生害怕記單詞。由于學習方法不當或者學習毅力不足，學生們面對數(shù)量龐大而又偏長的單詞往往產(chǎn)生恐懼心理，不敢記單詞，同時學習英語的自信心也大打折扣，最后導致英語考試成績降低，并惡性循環(huán)。老師強迫學生背單詞，學生反感、恐懼。

2.學生記單詞靠死記硬背。高中生在學習英語的過程中，最感頭疼的是記憶單詞.盡管他們花了大量的時間和精力記單詞，可總是收不到良好的學習效果，原因就是死記硬背。面對課本每單元五、六十個單詞，老師經(jīng)常性的讓學生機械式的記單詞，不講一些方式和方法，學生今天記住了，明天又忘記了，有的學生甚至懷疑自己記憶力差，產(chǎn)生恐懼心理，甚至厭學。

3.教師講解單詞過于死板，學生學習沒有興趣。在高中英語詞匯的學習教學過程中，老師一般讓學生跟讀單詞，然后讓學生拼讀單詞，接著就是一一解釋，把文中的例句再一一解釋，這種教學方法既耗費大量寶貴的課堂時間，又降低了學生的學習興趣，并大大降低了學生們的學習效率。

面對以上這些高中英語詞匯教學經(jīng)常出現(xiàn)的問題，如何搞活詞匯教學，提高廣大學生的學習熱情和學習效率呢？

1.詞匯學習的基礎是熱愛英語，英語教師要做學生的良師益友，多幫助學習有困難的同學。在現(xiàn)實生活中，我經(jīng)常聽到過這樣一句話：“我特別討厭英語老師，所以不喜歡學英語?！睆V大英語教師也應該反思一下自己，是不是自己的教學方式方法有些問題，引起學生的不滿意甚至反感。教師是傳道授業(yè)解惑的，而不是學生的敵對勢力，所以應該做學生的良師益友，多幫助學生解答問題，傳授學習方法。對于有困難的學生更應該伸出援助之手，而不是任由學生這樣發(fā)展下去。高中教師應該有奉獻精神，肯于犧牲一些自己的時間，下課后不要著急離開教室，或許有同學有一些疑問。對于一些自由式的早自習或者晚自習，英語教師可以去班級里轉(zhuǎn)幾圈，有問題的學生自然會抓住這來之不易的解決問題的機會。學生問的多了，自然就進步了，學習成績提高了，學習英語的興趣也就會越來越濃。

2.脫離機械式教學，在創(chuàng)新語境中進行詞匯教學。傳統(tǒng)的詞匯教學比較單一和死板，機械式記憶讓同學們苦不堪言。所謂語境就是上下文，即詞、短語、語句、或者篇章及其前后關系，要有效率的學習詞匯，就要把詞匯與句子，篇章結(jié)合起來，綜合理解，這就需要英語老師具有把握全篇的能力，不能孤立的進行詞匯教學，并且鼓勵學生造句，掌握詞的用法，將詞匯、句子與語篇結(jié)合，進一步擴大詞匯的交流功能。學生們學習詞匯后，要懂得學以致用，并在運用的基礎上鞏固詞匯。這樣不僅提高了學生英語詞匯的學習能力，也提高了學生英語口語能力和學習水平。

3.善于總結(jié)規(guī)律，創(chuàng)新教學方法。教師在英語詞匯教學中，要善于總結(jié)規(guī)律，并把這些基本規(guī)律教會學生。英語中的很多詞匯是借助構(gòu)詞法變化的，構(gòu)詞法包括合成、派生、轉(zhuǎn)化等方法。派生法通過前綴、后綴的方式構(gòu)成其他單詞，掌握了這種規(guī)律，就等于學會了一些列詞匯。例如，當學生們了解了dis-，in-等前綴表示“不”的意思后，那么disagree，dislike，incorrect就能很容易的推測出詞的意思。另外，還應注意分析詞形，做到“肢解”單詞，使學生理解單詞內(nèi)在與外在的聯(lián)系。如“earthquake（地震）”，可以把它拆開來看“earth（地球）”“quake（搖晃）”，那么“地球在搖晃”就可以理解成為“地震”，這樣更容易記憶。

4.英語詞匯學習離不開“勤、返、復”。由于英語自身的特點加之學生們平時說英語時間有限，即使課堂記住的單詞也容易很快遺忘，這就需要我所說的“勤、返、復”，也就是學英語要勤快，不能偷懶，不斷回看以前的知識，不斷復習，這樣才能牢牢掌握詞匯。教師要在教學過程中，主動提及以前的知識點，并且為學生合理分配復習時間，這是抗遺忘的有效手段。復習的時候不能只復習單一詞匯，要在總結(jié)歸納的基礎上，注意詞匯之間的聯(lián)系，并做到舉一反三。比如我們總結(jié)風的英語單詞：

Calm無風 Light air軟風

Light breeze輕風 Gentle breeze微風

Moderate breeze和風 Fresh breeze清風

Strong breeze強風 Moderate gale疾風

Fresh gale大風 Strong gale烈風

Whole gale 狂風 Storm 暴風

Hurricane 颶風

定期歸納和總結(jié)可使學生形成相對完整的詞匯體系。因此，在詞匯教學中，要組織學生及時復習，以便強化記憶、加深理解、鞏固所學單詞。

在以后的英語教學中，廣大英語教師還可以積極探索，不斷推陳出新，讓英語詞匯的學習不再那么枯燥，讓學生們愛上學習詞匯，從而提高英語的學習效率。

參考文獻：

第4篇：營銷學習心得體會范文

本次教學觀摩活動所講授的教材雖然是人教版(三年級起)的英語教材，但是授課教師在課堂教學中注重運用新課程理念;在教學中注重培養(yǎng)學生實際生活中綜合運用知識的能力;把教學環(huán)節(jié)設計得環(huán)環(huán)相扣、層次分明;所講授內(nèi)容也不僅僅局限于課本，在學生認知范圍內(nèi)進行了拓展，并在道德情感等方面進行升華等，都給我留下了深刻印象。下面我就把自己參加此次學習的心得體會匯報如下：

一、 讓學生成為真正的課堂的主人。

英語新課程標準注重人文性與工具性相結(jié)合，這也是素質(zhì)教育的要求。我們每個教師在每一課教學前都想要教好這一課，只是在實際教學中由于這樣或那樣的原因，不能達成所愿，留下種種遺憾。為使每節(jié)課都成為有效、高效的課，這就要求我們教師在備課時不僅要充分考慮學生的具體情況，而且還要提前預設出學生的反映。在教學過程中，注重主體性，注重學生能力的培養(yǎng)，注重互動模式的多樣性，激發(fā)起學生對英語學習的興趣，營造輕松、民主、快樂的學習氣氛。在這次觀摩活動中，講課教師們在教學教程中非常注重教學互動，教學互動包括師生互動和生生互動，并且以教師引導，學生為主體主動、積極地參與到教學過程中，這樣就要求教師在進行教學設計時要以學生為主體，讓學生真正成為課堂的主人。這一點，也是我們教師在日常教學中所欠缺并急需要解決的問題。

二、 課堂活動的設計要緊緊圍繞教學目標來進行，形式與內(nèi)容密切相關，但要以內(nèi)容為主。

新課程標準倡導通過表演、唱歌、游戲、競賽和故事等活動來激發(fā)學生學習英語的興趣，培養(yǎng)他們聽、說、讀、寫的能力。在這次教學觀摩活動中，給我留有深刻印象的是教師們的精彩的熱身環(huán)節(jié)。他們有的是帶領學生們進行課前舞，通過與教學內(nèi)容相關的音樂進行熱身;有的是通過唱節(jié)奏分明的小歌曲或小歌謠來吸引學生的注意力;還有的是通過頭腦風暴進行大量單詞記憶。精彩紛呈的熱身活動雖然多種多樣，但是，教師們都沒有光注意課堂活動的形式而忽視教學內(nèi)容的講授。

三、充分尊重每一個學生，讓每一個學生深刻體會到他被重視。

在這次觀摩活動中，開展學困生的轉(zhuǎn)化工作的做法值得我們教師們借鑒。觀摩課體現(xiàn)的教學理念中提倡小組互助學習，組與組相互競爭，小組內(nèi)部優(yōu)等生幫扶學困生。這種競爭與合作并存的局面，在競爭中整體進步，讓教師在日常教學中頗為省心。

另外，在觀摩課上，教師們特別關注學生的感受，平等對待每一個學生，不管是能夠流利回答問題的學生，還是不會回答問題的學生，教師都能夠平等對待?！坝H其師，信其道?！保屆恳粋€學生在課堂上得到應有的尊嚴，是我們教師在日常教學中應該注意的問題。回憶自己的課堂，有時候，學生表現(xiàn)不好，此時我不友好的話語或表情就會不由自主的出現(xiàn)，這樣就傷害了學生的自尊心，事實上，老師溫和的語言和鼓勵的話語是學生重燃信心的“強心劑”。通過這次觀摩活動，我對于自己的平常行為也有了一個深刻的反思：學生幼小的心是極其敏感的，要盡力保護他小小的自信心。

教師的示范課后，由上海市英語特級教師、上海市教委教研室英語教研員、著名的英語教學專家朱浦老師為與會的教師們做了一場生動、幽默、受益匪淺的講座。朱浦老師重新闡述了英語新課程標準，并把英語課程總目標用三個短語概括為：理解與表達、語用與語感、文化與情感，這三個方面組成英語學科的核心素養(yǎng)。朱浦老師指出，現(xiàn)在英語教學在教研、教學方面存在的問題主要概括為缺乏課程意識、缺乏實證的分析、缺乏教學設計的整體性。教師在教學過程中如果沒有課程意識的指引，教學研究往往憑借自己個人的經(jīng)驗，對于教學設計沒有整體的設計，會使英語教學淪為單純的單詞與句子的講授，造成“只見樹木不見森林”的現(xiàn)狀。就教師教學方面普遍存在的問題，在以后的教學中，我會好好的反思加以提升。在今后的教學中，我將努力改進自己的教學方式，以新課程標準為指導，科學合理地設計教學過程，爭取讓學生學得更開心、更有效。

第5篇：營銷學習心得體會范文

[關鍵詞]社會建構(gòu)主義理論　“學習者共同體”　高?！∮⒄Z專業(yè)教學

[中圖分類號]G642.0　[文獻標識碼]A　[文章編號]1005—5843(2012)03—0160一03

[作者簡介]關晶，長春工業(yè)大學外國語學院副教授(吉林長春130022)；徐德斌，長春大學理學院副研究員(吉林長春130022)

在當今社會多元化、信息化的時代背景下，人類社會正經(jīng)歷著一場有史以來最為深刻的變革，從關注物質(zhì)、能源生產(chǎn)的工業(yè)社會進入到一個更加關注知識生產(chǎn)與創(chuàng)新的知識社會。相應地，僅僅作為語言知識承載者的英語專業(yè)畢業(yè)生已經(jīng)遠遠不能滿足社會發(fā)展的需要，所以英語專業(yè)教育改革勢在必行。引導學生從知識的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的建構(gòu)者，變被動學習為主動學習、終身學習是所有高校英語專業(yè)教育工作者所面臨的共同任務。

社會建構(gòu)主義理論指導下的“學習者共同體”教學模式重視培養(yǎng)學生的主動參與和合作意識，充分挖掘?qū)W生學習的積極性和創(chuàng)造性，日益受到國內(nèi)外學者的關注。與此相適應，創(chuàng)建“學習者共同體”，改革傳統(tǒng)教學工廠式組織形式的呼聲也日漸高漲。在“學習者共同體”中，無論專家、課程開發(fā)者，還是教師、學生，都是真正意義上平等的學習者，所有學習者都以協(xié)同性活動為中心，而不再像以往那樣以某一方為中心。這將從組織層面上實現(xiàn)對“以教師為中心”和“以學生為中心”的兩極教學模式的雙重超越，完成教學組織形式向?qū)W習組織形式的過渡。因此，對這一教學模式進行深入研究，合理應用于我國高校英語專業(yè)的教學實踐，對我國教育教學理論的完善和素質(zhì)教育改革的發(fā)展具有一定的借鑒意義。

一、對“學習者共同體”的理論解讀

“學習者共同體”這一教學模式來自于社會建構(gòu)主義理論。社會建構(gòu)主義理論是建構(gòu)主義理論的一個分支，建構(gòu)主義最早由瑞士著名心理學家皮亞杰(Piaget)提出，他強調(diào)教學應該以學生為核心，努力引導學生主動發(fā)現(xiàn)、主動探求和主動建構(gòu)知識。

皮亞杰的建構(gòu)主義主要強調(diào)學生個體在學習知識中的重要作用。在此基礎上，前蘇聯(lián)心理學家維果茨基對建構(gòu)主義進行了深度研究和發(fā)展，指出學生個體學習知識不僅是個體主動建構(gòu)知識的過程，而且是在社會背景下建構(gòu)知識的過程。于是，他提出了社會建構(gòu)主義理論，強調(diào)個體心理發(fā)展的社會文化歷史背景，認為人所特有的高級心理機能不是從內(nèi)部自發(fā)形成的，而是產(chǎn)生于人們的協(xié)同活動和人與人的交往過程中，人發(fā)展的社會源泉是他們參與的各種共同活動，這種社會性的互動可以極大地促進學習效果的完善，因為社會互動是信息傳遞的橋梁，知識就是在學習者與他人和社會之間的互動過程中建構(gòu)的。

1989年，美國學者布朗(Brown，J.S.)進一步豐富和發(fā)展了維果茨基的社會建構(gòu)主義理論。他認為學習應該是一種基于廣泛學習共同體的社會性建構(gòu)，需要在豐富資源的支持下與同伴學習者、教師和學科專家等展開充分的交流。他在此基礎上于1989年率先提出了“學習者共同體”(community of learners)這一概念?！皩W習者共同體”或譯為“學習者社區(qū)”，是由學習者(學生)和助學者(教師、專家、輔導者等)共同構(gòu)成的團體，它以完成共同的學習任務為載體，以促進成員全面成長為目的，強調(diào)在學習過程中以相互作用式的學習觀作指導，通過人際交流和分享各種學習資源實現(xiàn)相互影響、相互促進。它是一個以知識建構(gòu)與意義協(xié)商為內(nèi)涵的學習平臺，在學習中能發(fā)揮群體的動力作用，強調(diào)人際心理溝通與相容，反映了個體與個體之間交互作用所產(chǎn)生的學習文化，是信息時代知識創(chuàng)生的社會基礎，也是一種嶄新的、培養(yǎng)終身學習者的學習組織形式。

二、組建“學習者共同體”對高校英語專業(yè)教學的重要意義

(一)轉(zhuǎn)變知識結(jié)構(gòu)：變“惰性知識”為“生產(chǎn)性知識”

根據(jù)認知心理學家的觀點，語言學習是一個漫長而艱辛，需要反復運用、不斷建構(gòu)和生成，在無數(shù)次實踐中得到矯正和完善的過程。概念性知識就如同是一套工具，不僅在運用中被充分理解、實現(xiàn)其存在價值，而且還會不斷得到發(fā)展和改進。人類的知識可以大致分為兩種類型：“惰性知識”和“生產(chǎn)性知識”。“惰性知識”是指貯存于人類大腦之中，很少或很難被用于解決實際問題的知識，它們通常來源于書本和課堂學習；而人們在長期的生活和生產(chǎn)活動中，在頭腦中也會積累很多知識，這樣獲得的知識通常被稱為“生產(chǎn)性知識”。現(xiàn)實生活中，有很多學生每次考試都名列前茅，但遇到實際問題時卻往往束手無策，這說明“惰性知識”向“生產(chǎn)性知識”轉(zhuǎn)化的問題沒有受到應有的重視，甚至因為難以解決而被刻意回避。這一現(xiàn)象在當前國內(nèi)高校英語專業(yè)教育領域中尤為突出。很多英語專業(yè)的大學生雖然每天早起晚睡，忙于背單詞、短語，但仍然無法輕松自如地用英語表達思想、溝通交流，大量從書本和課堂上學到的知識得不到有效應用，而成為了“惰性知識”。針對上述情況，任課教師應充分發(fā)揮“學習者共同體”的優(yōu)勢，努力為學生提供運用語言知識的機會，創(chuàng)設形式多樣、內(nèi)容豐富的語言情境，使學生在共同參與、集體學習的過程中，激活頭腦中的“惰性空間”，實現(xiàn)“惰性知識”向“生產(chǎn)性知識”的轉(zhuǎn)化。

(二)轉(zhuǎn)變思維模式：變單一性思維為多元化、發(fā)散性思維

“學習者共同體”不僅為激活學習者概念性知識創(chuàng)造了條件，還為所有參與者提供了一個交流思想、互相學習的平臺。社會建構(gòu)主義知識觀認為，知識只是人們對客觀世界的一種解釋，是外部世界在認識主體意識中的反映，因而具有主觀性、社會性和可傳達性的特征。世界上不存在超越于認識主體而獨立存在的客觀知識，絕對真理是不存在的，任何問題都不存在唯一的、完全正確的答案。通常情況下，人們是以頭腦中已有的經(jīng)驗為基礎來解釋或建構(gòu)現(xiàn)實，由于每個人的社會經(jīng)驗和認識環(huán)境各不相同，沒有任何兩個人的知識建構(gòu)是完全相同的，不同的人對同一個問題會有不同的解釋和處理方式。由于每個人的認識都存在著一定的局限性，組建“學習者共同體”，可以在學習者之間搭建一個有效溝通的平臺，使他們在參與合作、協(xié)商對話的過程中，了解到與自己不同的觀點，從而拓展思維空間，變“單一性思維”為“多元化、發(fā)散性思維”，他知識的建構(gòu)更加科學、系統(tǒng)。

(三)轉(zhuǎn)變教育觀念：變課堂學習為終身學習

學習是一個不斷建構(gòu)和生成的認識過程。隨著時代的飛速發(fā)展，知識以前所未有的速度更新、拓展，我們已經(jīng)進入到一個學習型社會，無論教師還是學生都應該成為真正意義上的終身學習者?！皩W習者共同體”對于教育的意義不僅在于提供了一種全新的教學模式，更重要的是為教育者提供了一種開放式的、鼓勵創(chuàng)新的全新教育理念和學習文化。在“共同體”中，教師要在心理上完成角色轉(zhuǎn)化，不再以知識擁有者自居，而應該以自己熱愛學習的態(tài)度、善于學習的能力和高尚的人格魅力感染、帶動學生，營造一個寬松和諧、師生互幫互學的學習氛圍，激發(fā)學生互動學習的熱情，引領他們樹立終身學習的信念。要組建真正的“學習者共同體”，學生也同樣面臨著角色的轉(zhuǎn)換。信息化時代為所有社會成員提供了相似的信息平臺，教師不再像過去那樣擁有對知識的壟斷權(quán)。在這樣的形勢下，每個人都是知識的吸納者和學習者。社會要發(fā)展，學習者就必須樹立超越前人的勇氣和信心。學生要勤于鉆研，拓寬自己的學習視野，在學術(shù)問題上積極探索、兼收并蓄，既要在人格上尊重教師，也要敢于質(zhì)疑、挑戰(zhàn)權(quán)威?！皩W習者共同體”無疑為這種超越和挑戰(zhàn)提供了極佳的土壤。

三、“學習者共同體”在高校英語專業(yè)教學中的應用

(一)主導思想

第一，以學生為中心。一方面，要根據(jù)學生的基礎知識、認知結(jié)構(gòu)等實際情況來制定學習任務，設計教學情境，規(guī)劃教學環(huán)節(jié)；另一方面，要最大限度地發(fā)揮學生互動建構(gòu)英語知識的能力，激發(fā)學生的主觀能動性和首創(chuàng)精神。第二，以精心設計學習情境為出發(fā)點。學習情境是“學習者共同體”實現(xiàn)的重要場所，是學生探求知識建構(gòu)和師生相互交流討論的重要場地，因此，要盡可能多地利用一切資源(書籍、報刊、Internet資源等)創(chuàng)設學習情境，以最大的效力幫助學生實現(xiàn)對英語知識的建構(gòu)。第三，以協(xié)作學習為載體。通過包括師生、專家等在內(nèi)的禮會性因素的共同參與，使學生既有自己對英語知識建構(gòu)的心得，也有其他個體或群體對英語知識的體會，從而達到最佳的教學效果。

(二)操作程序

第一步，提供吸引學生學習英語的背景知識，即教師要根據(jù)學生的實際情況，在保證完成教學任務的前提下，用生動形象、鮮活可靠的信息手段(如錄像、PPT等)向?qū)W生展示該知識點學習前的背景知識，加深學生對學習該知識點重要性的認識和認同。

第二步，鼓勵學生圍繞該知識點的相關問題進行研究。首先，根據(jù)教學任務和目標，考慮學生能力不同、性別搭配、人數(shù)不定的問題，將學生分組進行“學習者共同體學習”；其次，讓學生自主選擇與教學任務相關的問題進行研究分析并提出相關解決方案；最后，引導學生進行發(fā)散性思考，要通過查找相關文獻資料，探析該知識點的深層問題及其解決方案，從而進一步提高學生分析問題、解決問題的能力。

第二：步，精心布置教學情境。教師可通過現(xiàn)代多媒體技術(shù)，采用英語角、英語演講比賽、英語話劇表演賽、語音語調(diào)比賽等符合教學任務的新型教學方式，使學生在教學情境與教學內(nèi)容完美融合中進行討論學習。同時，讓學生參與教學情景設計，師生共同討論學習該知識點過程中的心得體會。

第四步，同專家合作并應用網(wǎng)絡技術(shù)，解決學習過程中遇到的難點問題。對于在教學過程中遇到的難題，學生可以通過網(wǎng)絡平臺，同社會各界的專家學者進行網(wǎng)上交流學習，通過網(wǎng)絡資源、圖書等獨立解決問題。

第五步，總結(jié)不足，繼續(xù)發(fā)展。教師要對學生在分組討論、發(fā)言及與專家學者討論過程中出現(xiàn)的問題提出相應的解決方案。為改善教學效果提供參考。

(三)教學效果

1.提出有吸引力的英語知識點背景知識，既可以激發(fā)學生學習興趣，營造積極向上的教學氛圍，還有利于培養(yǎng)學生觀察、思考問題的能力，改變傳統(tǒng)英語課堂上“教師是教學的主體，教師是知識的壟斷者、組織者”的角色，使學生自主完成“對外來知識的加工和抽象以及對內(nèi)在知識的重組和具體化”。

2.鼓勵學生選擇問題進行研究解決，可以創(chuàng)造“學習者其同體”載體，促進學生之間相互溝通、合作、幫助、提高，在共享集體心得的同時，完善自己知識體系中的不足，在學習英語知識點過程中可以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析解決問題的能力；在當今信息化技術(shù)飛速發(fā)展的社會，使用多媒體進行英語知識點的學習非常重要，它促進了高校教學關系的深刻變革，加深了對原有知識的理解，有利于學生掌握相關知識點，推進學生對新、舊知識的存儲，推動該知識點在教學情景中轉(zhuǎn)移。并提高自己解決實際問題的能力。此外，學生在應用網(wǎng)絡技術(shù)查找資料時，通過論壇或E—mail方式能與世界各地的專家學者進行溝通交流，可以將相關英語知識點學習得更透徹、更深入，解決方案也更完善、更合理。

3.精心設計教學背景，可以有效地增強學生對英語學習的興趣，鞏固課堂所學知識，豐富學生的課外學習活動，有利于全面培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力、語言表達能力、思辨能力及觀察、分析、解決問題的能力以及團隊協(xié)作的能力，實現(xiàn)學生英語語言基本技能和綜合素質(zhì)的全面提升，可以充分體現(xiàn)“學習者共同體”的本義——師生在教學過程中地位平等，即學生是主體，教師者輔助。

4.同專家合作，可以彌補教師和學生自身思維、儀器使用、方法、學識、眼界等的局限性，增長才干，積累相關知識。在同國內(nèi)外各界專家學者進行溝通交流時，實際上已經(jīng)形成“網(wǎng)絡共同體”，它是“學習者共同體”英語教學模式的延伸，在應用現(xiàn)代信息技術(shù)的同時，提高了學生應用網(wǎng)絡技術(shù)的能力。在同社會各界專家學者進行溝通交流中，師生都可以認識到自己知識的不足，從而有利于他們形成終身學習的態(tài)度。

5.通過不斷的總結(jié)分析，可以發(fā)現(xiàn)“學習者共同體”在諸多方面的不足，并通過修改完善來提升“學習者共同體”的效果，為師生提供了一個合作互動、應用語言知識的平臺，從而有利于培養(yǎng)他們運用知識解決實際問題的意識和能力。

(四)注意事項

我們要清楚地知道，學生不是只簡單地對英語知識進行輸入、存儲，而是對新舊知識的相互融合和建構(gòu)；英語教師不只是英語知識的呈現(xiàn)者和主導者，而是與學生一起來進行教學活動的參與者，不再是知識建構(gòu)的組織者、壟斷者而是促進者、支持者；英語知識教授不再是單向地從教師傳向?qū)W生，而是雙向地在師生之間進行互動、協(xié)調(diào)的傳遞。因此，英語教師在制定學習任務時，要盡可能地使學習任務服務于現(xiàn)實世界，避免空洞無實；在設計學習情境時，要注意充分調(diào)動學生各抒己見的積極性，提高他們分析、解決問題的能力；在學習效果跟蹤時，要使學生的學習能力在現(xiàn)實世界中得到檢驗，從而進一步鞏固學生的學習成果和教學效果。