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每一個家庭都是一個小團體,在每一個時期,都在為實現(xiàn)家庭財富的增值而不斷努力,使家庭財產(chǎn)總額處于最大值,以滿足家庭成員的不同需要,使每個人都能愉快的生活。而家庭理財?shù)哪繕?biāo)是以現(xiàn)在家庭已經(jīng)擁有的資產(chǎn)和以后的收入來制定計劃,將風(fēng)險減少到最小,而使收益達到最大。
【關(guān)鍵詞】
家庭理財;最佳方案;收入;效益最大化
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和公民生活質(zhì)量的提高,個人、家庭、公司、政府甚至國家地區(qū)等不同經(jīng)濟主體的理財活動都在不斷進步與提高,在個人與社會之間的聯(lián)系中,家庭理財起著重要的作用。與西方國家強調(diào)個人的財務(wù)管理的不同的是,家庭觀念在我國非常濃厚。使得家庭理財即家庭成員如何管理自己的財產(chǎn)并提高價值,也就是對自己現(xiàn)在所擁有資金進行科學(xué)的規(guī)劃,從資金的開源、節(jié)流、使用過程中使用金融經(jīng)濟,會計管理方面的理論為基礎(chǔ)建立并新興交叉科學(xué)。研究家庭理財對于個人實現(xiàn)理想優(yōu)越的生活,構(gòu)筑社會主義和諧社會起著不可小覷的作用。
一、家庭理財?shù)哪繕?biāo)制定與資產(chǎn)管理
(一)含義和目標(biāo)
家庭理財就是利用理財?shù)乃枷牒徒鹑诠ぞ叩姆椒▽彝ソ?jīng)濟收入與支出進行系統(tǒng)的規(guī)劃與管理,增強家庭經(jīng)濟實力,提高抗風(fēng)險能力,增加整個家庭的效用。家庭理財?shù)哪繕?biāo)是以現(xiàn)在家庭已經(jīng)擁有的資產(chǎn)和以后的收入來制定計劃,將風(fēng)險減少到最小,而使收益達到最大。家庭理財目標(biāo)管理最好是以金額來進行比較,計算每月個人可自由支配的收入、將投資回報率與風(fēng)險系數(shù)結(jié)合起來,根據(jù)個人的條件和喜好來進行選擇,在這個過程中需要考慮三個變量:第一是一次性或多次投入的金額的多少;第二是以存款、股票,基金,證券,期貨,以及以農(nóng)產(chǎn)品等形式出現(xiàn)的投資理財方式,一般來說投資回報率與風(fēng)險成正比;三是投入的時間精力,財富是有時間價值的,投入的時間精力與所獲得的收益一般也成正比。因此,理財?shù)牧硪环矫婢褪且獙崿F(xiàn)這三個變量的平衡。
(二)資產(chǎn)理財規(guī)劃
家庭理財其本身是一個不斷規(guī)劃和與時俱進過程。理財規(guī)劃一開始是通過估計家庭資產(chǎn)的數(shù)量、生活水平的質(zhì)量、預(yù)期收益率和市場風(fēng)險,再結(jié)合投資工具,實現(xiàn)收益最大化而風(fēng)險最小化。因此我們可以根據(jù)資產(chǎn)理財規(guī)劃來劃分不同階段,而這些相互聯(lián)系的階段可以組成具有反饋修正的循環(huán)系統(tǒng),也就是“理財環(huán)”這一概念,而家庭理財活動就是圍繞其展開的系統(tǒng)化流程。一般來說,大致劃分為四個步驟:
第一:分析總體環(huán)境,對家庭的財務(wù)狀況的進行全面核算與判斷。
第二:目標(biāo)的定位,以家庭的現(xiàn)實狀況制定其在社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的長期、中期和短期財務(wù)目標(biāo)。
第三:策略規(guī)劃,制定家庭理財中長期目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃。
第四:戰(zhàn)術(shù)計劃,制定家庭理財近期目標(biāo)的實現(xiàn)所需要的具體方案。
第五:反饋控制,目標(biāo)與現(xiàn)實之間總是存在差距,需要進行控制,隨時根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境及自身狀況進行動態(tài)變化,優(yōu)化不同階段的目標(biāo)。關(guān)鍵時刻需進行重新分析,在反饋機制中使理財流程更加明智。
二、家庭理財?shù)娘L(fēng)險控制
在家庭理財過程中,各種風(fēng)險與具體收益是正相關(guān)的,因此隨著家庭財富的不斷增加,風(fēng)險與收益衡量也成為人們無法避免的問題。
(一)相關(guān)的知識儲備是提高自身控制風(fēng)險能力的基礎(chǔ)
首先制定目標(biāo)需要及時完整找到所需要的各種材料就不容易。如果有豐富的知識儲備就可以在各種紛亂的材料中找到所需。然后對信息進行選擇和規(guī)劃就可以變被動為主動,從而充分發(fā)揮知識的價值,也能為風(fēng)險的減少和收益的提供保證。
(二)合情合理消費是提高自身控制風(fēng)險能力的前提
家庭理財中投資與費是相互制約的,想過投資比重來得更多的收益,就必須控制生活上的許多消費,要求我們在短期和長期來規(guī)劃收入和支出。
(三)增強抗風(fēng)險能力是提高自身控制風(fēng)險能力的核心
大部分人遇到的基本風(fēng)險包括收入風(fēng)險、意外風(fēng)險,有些還會遭遇債務(wù)風(fēng)險、流動性風(fēng)險、購買力風(fēng)險等,對于投資意識強的家庭而言還會面對投資風(fēng)險,包括利率風(fēng)險、市場風(fēng)險等。
(四)規(guī)劃未來是提高自身控制風(fēng)險能力的關(guān)鍵
理財?shù)年P(guān)鍵是要應(yīng)對未來支出需求的變化,對那些需求彈性較大的支出進行有效的規(guī)劃。風(fēng)險也就隨著對未來規(guī)劃的不斷完善而減少。對一些好的投資儲備資金,進而獲得豐厚的回報,這就是理財?shù)撵`魂所在。
偉大的萊斯特梭羅曾說過懂得合理運用知識的人最富有。家庭要使理財?shù)男Ч怀觯彝ヘ?fù)責(zé)理財?shù)某蓡T必須主動去提升相關(guān)的知識,在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中通過多種渠道獲得理財最新消息,并不斷進行整理和利用。使自己家庭有限的收入合理配置,合理消費,合理投資,進而不斷增值,改善整個家庭的生活水平。
參考文獻:
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為了達到理財所要求的這個目標(biāo),美國CFP標(biāo)準(zhǔn)委員會制定了嚴(yán)格的職業(yè)道德準(zhǔn)則,其中首要的原則就是“正直誠實原則”、“客觀原則”、“稱職原則”和“公平原則”。這些重要原則的制定,就是為了防止某些金融產(chǎn)品提供商片面宣傳自己的產(chǎn)品而誤導(dǎo)消費者,防止某些中介機構(gòu)為了追求高利潤的產(chǎn)品而誤導(dǎo)消費者。無論理財產(chǎn)品(服務(wù))提供商或者商,如果不能按照標(biāo)準(zhǔn)的個人理財需求來客觀地、公正地向客戶提供理財?shù)木C合服務(wù),就不能真正地滿足個人理財?shù)男枨?,達不到理財?shù)哪康摹?/p>
為什么說理財產(chǎn)品(服務(wù))提供商的理財服務(wù)不能達到個人綜合理財?shù)囊螅?/p>
第一,分業(yè)管理決定的。由于分業(yè)管理,銀行、保險、證券、信托、基金等行業(yè)機構(gòu)只從事一個領(lǐng)域的業(yè)務(wù),在人才、知識、信息等方面都有一定的局限性,而個人綜合理財所要求的是全面的金融服務(wù),有時甚至超出了金融的范疇,如涉及到法律、非金融產(chǎn)品規(guī)劃等。
第二,各個理財產(chǎn)品提供商的內(nèi)在商業(yè)模式?jīng)Q定的。比如當(dāng)一個銀行對客戶進行理財服務(wù)時,如果它向客戶提供了其它銀行的產(chǎn)品,則與自身的商業(yè)模式是相悖的,從內(nèi)在利益驅(qū)動出發(fā),它必定要推介本行的產(chǎn)品。銀行、保險、信托、基金、證券公司的理財,不能離開自己的核心業(yè)務(wù)去理財,如果它們只站在自己的核心業(yè)務(wù)角度給客戶理財,則這樣的理財是不全面的甚至是誤導(dǎo);如果它們站在客觀、公正的角度給客戶進行理財服務(wù),則它們就會離開自己的核心業(yè)務(wù),屬于“賣什么不吆喝什么”。這個矛盾的存在,使得金融市場中的理財產(chǎn)品提供商處于尷尬的地位,也使廣大個人理財客戶感到困惑。這個問題的出現(xiàn),其實反映出金融市場中存在的一個重大問題,即“貓撲”現(xiàn)象。
“貓撲”一詞來源于英語“MOP”的音譯,其原始意義就是“雜亂無章”、“大雜燴”。在現(xiàn)代金融市場中,也存在“貓撲”現(xiàn)象。M=MARKETS,O=ORGANIZATIONS,P=PRODUCTS?!柏垞洌健舾蓚€分割的金融市場’X‘若干個市場里的眾多服務(wù)機構(gòu)’X‘若干個市場里眾多服務(wù)機構(gòu)所提供的眾多產(chǎn)品’”。“貓撲”現(xiàn)象是金融市場里的一個難題,它帶來巨大的信息交易成本,使得金融消費者在“貓撲”怪圈里的需求滿足難以達到福利最大化。對于單個金融消費者和單個金融服務(wù)機構(gòu)來說,這都是不可能解決的難題。如果解決這個問題,就能夠帶來社會金融產(chǎn)品交易成本的降低,具有極大的經(jīng)濟學(xué)意義,同時也能夠給金融消費者帶來福利最大化。第三,促使提供金融服務(wù)的機構(gòu)開展有效的市場競爭,不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品。在個人理財中,有三個核心問題,一是個人家庭的財務(wù)分析與評估,找出財務(wù)問題;二是針對財務(wù)問題、并參考個人生活目標(biāo)制定理財規(guī)劃;三是幫助個人家庭實現(xiàn)財務(wù)規(guī)劃內(nèi)容。其中在第三個核心問題中,首先涉及的就是對金融產(chǎn)品的選擇,以及相應(yīng)的法律法規(guī)、稅收處理等政策應(yīng)用。所以“貓撲”問題不解決,理財規(guī)劃師就無法完成理財規(guī)劃的實施。
你的家庭理財中的“貓撲”問題解決了嗎?你所買的保險也好、銀行產(chǎn)品也好、基金產(chǎn)品也好,你是怎么買的?為什么你要買這些產(chǎn)品?你知道和你所買的一樣的同類產(chǎn)品有多少嗎?那些產(chǎn)品適合你嗎?“貓撲”問題也必須引起銀行、保險公司等理財產(chǎn)品提供商的重視,你的理財給客戶真正解決了“貓撲”問題嗎?為什么你只推薦你單位的產(chǎn)品而不推薦其它單位的產(chǎn)品?在法律上,當(dāng)你只講自己單位的產(chǎn)品是最好的時候,你是否侵害了客戶的利益?我們認(rèn)為,銀行、保險、基金、信托等機構(gòu)可以談理財,甚至可以談標(biāo)準(zhǔn)的綜合理財。但需要提醒的是,這些理財?shù)墓院涂陀^性值得注意;同時我們也建議,這些理財產(chǎn)品提供商更應(yīng)該基于自身的業(yè)務(wù)來理財,不要離開自己的核心業(yè)務(wù)。
“貓撲”難題解決的核心是建立理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,由獨立的理財機構(gòu)在為客戶進行財務(wù)分析、評估的基礎(chǔ)上,量身定做理財規(guī)劃書,并根據(jù)每個個人和家庭的實際情況從理財產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中為客戶優(yōu)化選擇合適的理財產(chǎn)品組合(包括法律政策的應(yīng)用)。在國際理財規(guī)劃師執(zhí)業(yè)道德準(zhǔn)則中,客觀公正性是非常重要的原則,目的就是防止理財過程中的誤導(dǎo)消費者購買不合適的金融產(chǎn)品。獨立理財公司(或者理財規(guī)劃師個人)必須使客戶的理財需求達到最大化的滿足,必須站在公正、客觀的立場為客戶進行理財咨詢及規(guī)劃設(shè)計。理財公司的獨立性,即它本身不是產(chǎn)品提供商,這是極其重要的一點。銀行、保險公司等之所以不能成為個人綜合理財?shù)姆?wù)機構(gòu),就是因為它們是產(chǎn)品提供商,它們的行為和目標(biāo)決定了理財?shù)钠嫘浴?/p>
【關(guān)鍵詞】:工薪階層家庭理財證券投資
改革開放20多年以來,居民的財產(chǎn)總量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了深刻的變化,居民投資理財?shù)囊庠覆粩嘣鰪?。特別是近幾年來我國國民經(jīng)濟持續(xù)高速增長,帶動居民收入的不斷提高,個人資產(chǎn)成倍增長,中國城市普通家庭有了更多的可任意支配收入。資金的剩余和積聚是居民產(chǎn)生理財需要的前提,現(xiàn)在越來越多的普通市民有了理財意識。然而,近年來在中國人民銀行連續(xù)8次調(diào)低存款利率后,居民存款收益已經(jīng)很低,公眾都希望通過最優(yōu)的儲蓄和投資組合使日后生活有所保障。因此,理財需求開始升溫。
一、家庭理財與證券投資
家庭理財(FamilyFinance)并不是一個新鮮詞,簡單地說就是開源節(jié)流、管理好您的錢(MoneyManagement)。當(dāng)今工薪階層的家庭有一定的銀行存款,還有可能買賣股票、債券,還可能給自己和家人買了保險。而在國外大部分人是請經(jīng)驗豐富的理財專家或顧問來替他們理財、節(jié)支開源。因為投資市場的變化和理財工具的復(fù)雜,使得理財專業(yè)知識和技能的要求也越來越高,更多人理智地選擇了專家。在國外,理財個人理財服務(wù)(PersonalFinancialService,簡稱PFS)正在蓬勃興起。
家庭理財也是一項系統(tǒng)工程,是一項科學(xué)的運用多種投資理財工具結(jié)合、跨多邊市場運作的綜合性投資理財行為。家庭理財要求各類家庭,既要善于利用各類風(fēng)險投資工具追逐高額的風(fēng)險投資收益,又要善于運用各類避險工具的規(guī)避風(fēng)險。
家庭理財服務(wù)市場直接受到個人金融資產(chǎn)分配的影響。在許多新興國家和地區(qū),很大一部分個人資產(chǎn)仍是銀行存款,而不像經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)個人資產(chǎn)主要投向股票和共同基金。在美國,存款只占到個人資產(chǎn)的17%,其它資產(chǎn)都放在共同基金、證券和人壽保險上;而在較不發(fā)達的亞洲國家,存款占到多達80%。個人理財服務(wù)意味著將部分財富從保守和低回報的存款,轉(zhuǎn)移到相對具有風(fēng)險和高回報的證券等。尤其當(dāng)經(jīng)濟穩(wěn)定、通脹和利益可預(yù)測的時候,消費者就更愿意投資。
二、家庭理財中,證券投資要注意的問題
人們總是將理財與投資緊密地聯(lián)系在一起。但實際上,“投資”和“理財”并不是一回事,不能等同。投資是戰(zhàn)術(shù),關(guān)注的是如何“錢生錢”的問題。而理財是戰(zhàn)略,理財即管理財富,理財?shù)暮诵氖呛侠矸峙滟Y產(chǎn)和收入,以實現(xiàn)個人資產(chǎn)的安全性、流動性和收益性目標(biāo)。個人參與理財計劃不僅要考慮財富的積累,更要考慮未來生活的保障。
從這個意義上來說,理財?shù)膬?nèi)涵比僅僅關(guān)注“錢生錢”的個人投資更廣泛。而投資只屬于理財?shù)囊粋€子系統(tǒng),真正意義上的理財包括證券投資、不動產(chǎn)投資、教育投資、保險規(guī)劃、退休規(guī)劃、稅務(wù)籌劃、遺產(chǎn)規(guī)劃等等。
因此,我們在追求投資收益的同時,更應(yīng)注重人生的生涯規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險管理規(guī)劃等一系列的人生整體規(guī)劃。應(yīng)該根據(jù)自身的收入、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù),在充分考慮風(fēng)險承受能力的前提下,進行分析規(guī)劃。首先,按照設(shè)定的生活目標(biāo)及自身的具體情況(包括家庭成員、收支情況、各類資產(chǎn)負(fù)債情況等)進行生活方案的設(shè)計,以達到創(chuàng)造財富、保存財富、轉(zhuǎn)移財富的目的。其次,對自己進行客觀的分析,重點分析自身資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量等財務(wù)情況以及自己對未來生活情況進行預(yù)測,經(jīng)過分析后,制定符合自身的生活理財目標(biāo)及規(guī)劃。在以后的生活過程中,根據(jù)自身情況變化不斷修正理財方案的內(nèi)容。
前幾年股市的賺錢效應(yīng)使得許多人對收益高的證券投資方式很感興趣,往往不看風(fēng)險只認(rèn)收益。這潮流中,老年人可能把所有的養(yǎng)老金都投資于股市,卻忽視了風(fēng)險;期貨、非法集資等讓人趨之若鶩,結(jié)果有的人購買期貨賠錢,有的人集資被騙等等。近些年,隨著理財新品的不斷推出,一哄而上的現(xiàn)象屢見不鮮,各家銀行基金賣瘋現(xiàn)象可見一斑。從這些情況可以看出,普通工薪家庭已經(jīng)有很強烈的證券投資欲望,但是由于股票市場的不完善,證券投資本身的高風(fēng)險性,很多工薪投資者在市場行情不好的時候常常受到損失。
由此可見,中國經(jīng)濟處于轉(zhuǎn)型時期,人們理財意識仍處于非理性期,理財意識從最初主要所謂“勤儉節(jié)約、精打細算過日子”發(fā)展到了盲目跟風(fēng)、追求“快速致富的秘訣”的階段。古代司馬遷認(rèn)為,占用了一定量的資本,選擇了謀生、經(jīng)營的行業(yè)之后,能否經(jīng)營得好,發(fā)財致富,還取決于經(jīng)營者的聰明才智。他說:“富無經(jīng)業(yè),則貨無常主,能者輻湊,不肖者瓦解?!蹦苷呖梢苑e累財富,無能者已有的財富也會散失。隨著“金融經(jīng)濟”時代產(chǎn)生及發(fā)展,金融工具大量涌現(xiàn),層出不窮,個人和家庭資產(chǎn)中證券金融資產(chǎn)的比重越來越大。個人理財?shù)男枨笤诜秶喜粩鄶U展的同時在時間跨度上也開始擴展到人的整個生命周期。因此我們更應(yīng)該理性的對待理財和證券投資,針對不同的家庭情況、背景、及個人不同生命的周期,從人生不同階段和家庭資產(chǎn)合理配置的角度理性分析理財活動和進行證券投資。只有把證券投資納入整個家庭理財?shù)拇笙到y(tǒng)中進行規(guī)劃,才能使得工薪收入家庭在維持家庭必要開支的情況下,又能在高風(fēng)險的證券市場獲得一定的收益。
三、生命周期不同階段的證券投資策略
在人生的每個階段中,人的需求特點、收入、支出、風(fēng)險承受能力與理財目標(biāo)各不相同,證券投資理財?shù)膫?cè)重點也應(yīng)不同。在實際家庭理財運作中,一個人一生中不同的年齡段,對投資組合的影響亦非常重要。通常我們可以分六大階段來考慮。
階段一、單身期:指從參加工作至結(jié)婚的時期,一般為2至5年。該時期經(jīng)濟收入比較低且花銷大,是家庭未來資金積累期。
理財優(yōu)先順序:節(jié)財計劃>資產(chǎn)增值計劃>應(yīng)急基金>購置住房。這個階段的證券投資策略,如果工資水平比較高,可以適當(dāng)投資證券市場,因為在這一階段家庭負(fù)擔(dān)不重,風(fēng)險承受能力比較強,所以如果能在股票市場獲得高收益,為以后組建家庭打好基礎(chǔ)。
階段二、家庭形成期:指從結(jié)婚到新生兒誕生時期,一般為1至5年。這一時期是家庭的主要消費期。經(jīng)濟收入增加而且生活穩(wěn)定,家庭已經(jīng)有一定的財力和基本生活用品。為提高生活質(zhì)量往往需要較大的家庭建設(shè)支出,如購買一些較高檔的用品;貸款買房的家庭還須一筆較大開支——月供款。
理財優(yōu)先順序:購置住房>購置硬件>節(jié)財計劃>應(yīng)急基金。這一階段證券投資策略應(yīng)該較保守,可以購買些國債或貨幣性基金,保持資產(chǎn)的流動性。
階段三、家庭成長期:指從小孩出生直到上大學(xué),一般為9至12年。在這一階段,家庭成員不再增加,家庭成員的年齡都在增長,家庭的最大開支是保健醫(yī)療費、學(xué)前教育、智力開發(fā)費用。同時,隨著子女的自理能力增強,父母精力充沛,又積累了一定的工作經(jīng)驗和投資經(jīng)驗,投資能力大大增強。
理財優(yōu)先順序:子女教育規(guī)劃>資產(chǎn)增值管理>應(yīng)急基金>特殊目標(biāo)規(guī)劃。在子女的教育投資和家庭開支還有剩余的情況下,可以考慮中長期證券投資,購買成長性股票或基金都是不錯的選擇。
階段四、子女大學(xué)教育期:指小孩上大學(xué)的這段時期,一般為4至7年。這一階段子女的教育費用和生活費用猛增,財務(wù)上的負(fù)擔(dān)通常比較繁重。
理財優(yōu)先順序為:子女教育規(guī)劃>債務(wù)計劃>資產(chǎn)增值規(guī)劃>應(yīng)急基金這個階段生活開支比較大,證券投資應(yīng)該注重流動性和安全性為主。
階段五、家庭成熟期:指子女參加工作到家長退休為止這段時期,一般為15年左右。這一階段里自身的工作能力、工作經(jīng)驗、經(jīng)濟狀況都達到高峰狀態(tài),子女已完全自立,債務(wù)已逐漸減輕,理財?shù)闹攸c是擴大投資。
理財優(yōu)先順序:資產(chǎn)增值管理>養(yǎng)老規(guī)劃>特殊目標(biāo)規(guī)劃>應(yīng)急基金這個階段可以拿出更多的資金進行證券投資,不過也要為退休后的生活留出一定資金,避免投資失敗影響晚年生活。
階段六、退休期:指退休以后。這一時期的主要內(nèi)容是安度晚年,投資和花費通常都趨于保守。
理財優(yōu)先順序:養(yǎng)老規(guī)劃>遺產(chǎn)規(guī)劃>應(yīng)急基金>特殊目標(biāo)規(guī)劃。這個階段證券投資應(yīng)該減少或者不投資,最多購買些國債。因為老年人風(fēng)險承受能力低,不能承受證券的高風(fēng)險。
四、家庭資產(chǎn)配量過程中證券投資策略
目前對國內(nèi)百姓而言保險、基金、債券、股票等產(chǎn)品中進行分配。由于這些投資產(chǎn)品的風(fēng)險性、收益性不同,因此進行理財時,根據(jù)不同的年齡必須考慮投資組合的比例,不宜將所有的資金投入到單一品種內(nèi)。對投資者而言,年齡越小,風(fēng)險大的投資產(chǎn)品如股票可以多一點,但隨著年齡的增加,風(fēng)險性投資產(chǎn)品的投資比例應(yīng)逐漸減少。在國外,有種觀點是將財產(chǎn)四分法,主要分為不動產(chǎn)、現(xiàn)金、債券和股票。對于不同年齡,有不同的投資組合,如25歲的話,理財師一般會建議這種組合:不動產(chǎn)占10%、現(xiàn)金占5%、債券占20%、股票占65%。
因此,我們需要確定自己階段性的生活與投資目標(biāo),時刻審視自己的資產(chǎn)分配狀況及風(fēng)險承受能力,不斷調(diào)整資產(chǎn)配置、選擇相應(yīng)的投資品種與投資比例。而不應(yīng)盲從他人的理財行為。
家庭整體規(guī)劃要注重長期效益。一些投資者受到利益驅(qū)動,只顧眼前的利益,不注重家庭長期利益,往往采取殺雞取卵、涸澤而漁的短期行為,結(jié)果賠了個大出血。因此,家庭理財必須注重長期效益。通過理財對未來的長期整體計劃,可以弄清三方面的問題:第一、是現(xiàn)在在何處(目前的家庭經(jīng)濟狀況分析?)第二、是要到哪去(將來希望達到的經(jīng)濟目標(biāo)?)第三、是如何到那里去(通過最恰當(dāng)、最合適的方式實現(xiàn)這些目標(biāo)?)通過對各個階段家庭收支的合理有效支配,實現(xiàn)家庭資產(chǎn)最大化。同時,家庭理財也一定要具有強烈的風(fēng)險意識,要合理劃分高風(fēng)險的投資(股票、期貨、實業(yè))和家庭基本生活保障(儲蓄、保險、房產(chǎn)、教育),不要因短期內(nèi)過度追求投資而影響家庭生活水準(zhǔn),造成家庭財務(wù)危機。
因此,投資人要正確評價自己的性格特征和風(fēng)險偏好,在此基礎(chǔ)上決定自己的投資取向及理財方式。多作一些長期規(guī)劃,選擇一些投資穩(wěn)健的產(chǎn)品,因為只有根據(jù)年齡、收入狀況和預(yù)期風(fēng)險承受能力合理分流存款,使之以不同形式組成個人或家庭資產(chǎn),才是理財?shù)淖罴逊绞健?/p>
家庭在投資理財中,一定要善于把握經(jīng)濟規(guī)律,揚長避短,根據(jù)家庭成員的實際情況,考慮自身的資金實力,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,選擇何種投資方式,要從自己的經(jīng)濟實力出發(fā),綜合考慮自身的職業(yè)性質(zhì)和知識素質(zhì)。你手里只有數(shù)千元或者數(shù)萬元錢,那只能選擇一些投資少、收益穩(wěn)定的投資項目,如、儲蓄、炒股、國債等;而如果你手中有十萬以上或數(shù)十萬元錢,就可以考慮去購置房產(chǎn),這樣既可以居住,也可以用來實現(xiàn)保值、增值。
然而,現(xiàn)實中不少人對一種投資理念可能爛熟于心,那就是:“分散風(fēng)險”“東方不亮西方亮”總有一處能賺錢。這也是眼下不少人奉行的理財之道。但是在實際運用中,不少投資者卻走向反面,往往過分地分散風(fēng)險,使得投資追蹤困難或“分心乏力”,自身專業(yè)知識素質(zhì)跟不上,造成分析不到位,最終導(dǎo)致預(yù)期收益降低甚至出現(xiàn)資產(chǎn)減值的危險。
又如,你是一名公務(wù)員,對上班時間有嚴(yán)格要求,你就不宜投身于股市;相反,如你具有一定的股票知識,信息也比較靈通,又有足夠業(yè)余時間,就可以增加股市投資方式,因為投資股票盡管風(fēng)險大,但收益也很大,是值得你伸手一試的。對于資金量較多的客戶而言,有必要通過資產(chǎn)分散投資來規(guī)避風(fēng)險;但對于資金不多的投資者而言,投資過于分散,收益可能不會達到最大化。具體操作時,建議集中資金投資于優(yōu)勢項目中,這樣可能會使有限的資金產(chǎn)生的收益最大化。
由于各個家庭的實際情況千差萬別,在具體投資理財中,就應(yīng)立足當(dāng)前,注重長遠。一般地說來,投資能獲取收益,但工薪家庭不應(yīng)該將自己的全部資產(chǎn)全都用于投資。
隨著社會
經(jīng)濟的發(fā)展,工薪投資理財?shù)那篮头绞皆絹碓蕉?,可以說,如今個人投資理財正呈前所未有的多樣化發(fā)展的趨勢。然而,由于每種投資方式和保值形態(tài)具有多重性,每個人的各自情況又有所不同,所以,工薪階層只有根據(jù)自身的實際情況去選擇合適的投資方式,才能有益于個人資財?shù)谋V翟鲋?。在心態(tài)上要“保持一個平和的心態(tài),不能激進亦不可太怯懦”,遠離賭場和彩票,謹(jǐn)慎對待期貨等投機型產(chǎn)品。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]理財規(guī)劃 步驟 具體內(nèi)容 原則
理財規(guī)劃,是針對個人在人生發(fā)展的不同階段,依據(jù)其收入、支出狀況的變化,制定個人的家庭財務(wù)管理方案,幫助個人實現(xiàn)人生各階段的目標(biāo)和理想。良好的理財規(guī)劃可以提高資本要素的配置效率,進而實現(xiàn)資本運作的利益最大化,也可以增加居民的財產(chǎn)性收入,提升居民家庭的生活品質(zhì)。因此,本文將從理財規(guī)劃的目的、步驟、內(nèi)容和原則等方面對理財規(guī)劃問題展開總體分析和研究。
一、理財規(guī)劃的目的
1.增加收入。每個人的收入來源各不相同。有的人是子承父業(yè),靠家族企業(yè)獲取收入;有的人靠薪水;有的人靠做生意辦企業(yè)。而理財貴在能夠開源節(jié)流。在開源方面就是能夠通過理財,在現(xiàn)有財富基礎(chǔ)上增加或創(chuàng)造財富。比如:購買股票和基金,通過金融資產(chǎn)的增值為自己創(chuàng)造財富。
2.減少支出。減少支出, 也就是節(jié)流。任何人都不可能在處理錢財時只進不出, 只是支出的方式和習(xí)慣因人而異。有些人開支過度, 有些人則過于吝嗇。而善于理財?shù)娜嗽谥С鰰r會使花費發(fā)揮最大的效用。
3.提高生活水平。開源節(jié)流的結(jié)果,使家庭可以有較寬余的經(jīng)濟能力來改善、提高家庭生活水準(zhǔn),豐富生活內(nèi)容,甚至增加生活的享受。對美好生活的追求,總是和財富資源聯(lián)系在一起的。
4.養(yǎng)老備用。任何人都會老。多數(shù)人退休后,都會喪失固定收入,有些人可以有子女奉養(yǎng),但還是需要有獨立的經(jīng)濟能力,這樣才能平安一生。所以在個人還有工作能力時就做準(zhǔn)備,儲備退休后的養(yǎng)老所需,也可以好好地理財,才會使生活變得豐富多彩。
理財?shù)哪康脑谟谏朴缅X財,使個人和家庭的財務(wù)狀況處于最佳狀態(tài),要達到這樣的目的,就必須有計劃、有步驟地進行。
二、理財規(guī)劃的步驟
一般來說,理財規(guī)劃一般分為五個步驟:
1.理清自己的家庭財務(wù)狀況。家庭收入是由收入、支出和結(jié)余三部分組成的,目前家庭收入一般包括工薪收入、利息收入、租金收入和其他收入等。而支出的項目則因人而異。不同的家庭會有不同的支出項目。通過記賬可以幫助了解自己的財務(wù)狀況,從而提前預(yù)算,實現(xiàn)財務(wù)自主。逐筆記錄收入和支出,并在月底進行匯總,就能對自己的財務(wù)狀況了如指掌,從而有的放矢地安排自己的理財規(guī)劃。同時,通過記賬可以了解哪些支出是必需的, 哪些支出是可有可無的,從而逐步控制非理性消費,使每一分錢都用在該用的地方。
2.理清自己的理財目標(biāo)。從家庭理財?shù)慕嵌葋砜?人的一生可以分為幾個不同階段,每個階段家庭的需求、收入、支出、風(fēng)險承受能力與理財目標(biāo)各不相同,理財?shù)膫?cè)重點也有所不同。因此,需要確定自己階段性的生活目標(biāo)與投資目標(biāo),選擇適合的投資品種與投資比例。在設(shè)置理財目標(biāo)時還需要注意兩點:一是理財目標(biāo)必須量化,其次是要有預(yù)計實現(xiàn)的時間。理財目標(biāo)的設(shè)定必須是合理的,完全脫離現(xiàn)狀設(shè)置理財目標(biāo)是無效的。
3.弄清自己的風(fēng)險偏好。風(fēng)險偏好是客觀的分析而不是一味的主觀好惡,風(fēng)險偏好不能偏離家庭能夠承受的范圍,可以考慮使用風(fēng)險偏好測試問卷來了解個人的風(fēng)險喜好。現(xiàn)在比較流行的理財手段有儲蓄、保險、國債、股票、基金、房產(chǎn)、收藏等。但無論哪種理財手段,都有其自身的特點及不可替代性,要根據(jù)自身的實際情況,來決定自己的風(fēng)險選擇。
4.進行資產(chǎn)配置。首先要進行戰(zhàn)略性資產(chǎn)的分配,在所有的資產(chǎn)里做資產(chǎn)分配,了解不同風(fēng)險類型的投資品種的投入比例,然后是投資品種、投資時機的選擇。理財規(guī)劃的核心就是資產(chǎn)和負(fù)債相匹配的過程。資產(chǎn)就是以前的存量資產(chǎn)和收入的能力,即未來的資產(chǎn)。負(fù)債就是家庭責(zé)任,要贍養(yǎng)父母、要撫養(yǎng)小孩。未來想要有高品質(zhì)的生活,就得讓資產(chǎn)和負(fù)債動態(tài)的、適宜的進行匹配。
5.作理財效果跟蹤與評估。由于家庭的收入狀況、財務(wù)現(xiàn)狀在不斷地變化,要經(jīng)常對理財效果進行評估,實現(xiàn)理財安全、增值、自由的效果。對于家庭的投資,要及時進行跟蹤,如投資賬戶的收益,債務(wù)類賬戶的負(fù)債變化情況,還要及時了解家庭當(dāng)前的財務(wù)狀況及相關(guān)信息,調(diào)整投資組合,優(yōu)化完善投資項目。
三、理財規(guī)劃方案的具體內(nèi)容
1.必要的資產(chǎn)流動性。它包括活期存款,定期存款,國債以及貨幣型的市場基金。一般情況下,這些錢應(yīng)該至少是收入的3倍,但一般家庭所持有的倍數(shù)都應(yīng)比這個高,尤其是現(xiàn)下的中年人家庭,上有老下有小,所以這個倍數(shù)依據(jù)各家的情況自行決定,用以滿足日常開支、預(yù)防突發(fā)事件及投機性的需要。
2.合理的消費支出。理財?shù)氖滓康氖沁_到財務(wù)狀況穩(wěn)健合理。實際生活中,學(xué)會省錢有時比尋求高投資收益更容易達到理財目標(biāo)??梢酝ㄟ^規(guī)劃日常消費支出,使家庭收支結(jié)構(gòu)大體平衡。一般來講,家庭負(fù)債率不能超過25%至30%。
3.充足的教育儲備。“再窮也不能窮教育”,家長大多花掉畢生心血也要給孩子最好的教育。據(jù)統(tǒng)計,從孩子出生到大學(xué)畢業(yè),所有消費基本在40萬至50萬之間(不包括出國費用)。最好在孩子出生前,就準(zhǔn)備一定數(shù)量的專項教育款項,因這類規(guī)劃是硬性的規(guī)劃,實施過程中宜以穩(wěn)健投資為主。
4.完備的風(fēng)險保障。人的一生中,風(fēng)險無處不在,應(yīng)通過風(fēng)險管理與保險規(guī)劃,將意外事件帶來的損失降到最低,更好地規(guī)避風(fēng)險,保障生活。
5.穩(wěn)健的投資規(guī)劃。面對基金、股票、保證金、QDII等等越來越多的投資工具,以及琳瑯滿目的投資項目,普通消費者很容易看花了眼,暈頭轉(zhuǎn)向。比較科學(xué)的辦法是,交給專業(yè)的理財團隊或人士打理,幫助自己根據(jù)自身理財目標(biāo)以及風(fēng)險承受能力,利用最合理的投資工具完成增值的過程,最終達到財務(wù)自由的層次。
6.長遠的養(yǎng)老規(guī)劃。隨著人們生活質(zhì)量以及醫(yī)療水平的提高,養(yǎng)老問題迫在眉睫。但多數(shù)人都是在55歲或60歲的時候退休,那停止工作之后的20年、30年,甚至是40年怎么辦?收入急劇減少,甚至沒有,只能靠以前的積蓄來維持。因此,要提早規(guī)劃個人養(yǎng)老,確保晚年的生活質(zhì)量。
四、理財規(guī)劃應(yīng)堅持的原則
1.理財一定要盡早開始。因為財富的機會屬于那些做好準(zhǔn)備的人。如果目標(biāo)已經(jīng)確定,而且對自己的資產(chǎn)進行了有效的分配,就不要再猶豫,開始行動, 任何一個時間段開始理財都不晚。要做好足夠的功課,財富的管理,需要一種哲學(xué);需要經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、會計等學(xué)科的知識;需要有好的心態(tài)和習(xí)慣,花時間、 精力學(xué)一些理財?shù)闹R,才能有效地管理自己的財產(chǎn)和生活。
2.長期堅持實施。理財中要有耐心和恒心,“高樓萬丈平地起”,很多事情需要一點一滴的積累,現(xiàn)在只是播下種子, 要開花結(jié)果需要時間,這跟投資的道理一脈相承。要把自己的投資看作是一棵寶貴的成長之樹,自己的工作就是懂得何時澆水(買入),何時收割(賣出),何時施肥(買入) ,何時剪枝(賣出)。有了耐心的呵護,投資之樹就會茁壯成長,碩果累累。如果在隆冬時節(jié)就把自己的樹連根除掉,那就看不到枝繁葉茂了,因此,投資是需要耐心的。
3.愿意承擔(dān)風(fēng)險。風(fēng)險與回報就像鐵路的兩條軌道,它們完全相互平行,任何承諾大回報小風(fēng)險的事情都是不靠譜的。只要投資就一定有風(fēng)險,不能因為投資有風(fēng)險就忐忑不安,只能掙錢沒有風(fēng)險這種狀況是極少數(shù)的。所以應(yīng)該在進行資產(chǎn)保值增值投資前,有必要先盤算一下自己承擔(dān)風(fēng)險的能力,因為任何人在承受風(fēng)險時都有一定的限度,超過了這個限度,風(fēng)險就會變成負(fù)擔(dān)或壓力,可能就會對自己的心理、 健康、工作、甚至家庭生活造成傷害。歸根到底個人投資者應(yīng)該接受投資有風(fēng)險的這樣一個特征,而不是說只賺不賠的這樣一個特征。衡量自己所承受的市場波動幅度至關(guān)重要,它可以使自己了解能否控制和管理這個風(fēng)險。
綜上所述,每個人的一生都離不開理財,而終生理財也就是把自己的家當(dāng)做企業(yè)來經(jīng)營、規(guī)劃。短期的日常消費,中期的物質(zhì)、精神方面的投資,長期的養(yǎng)老、防意外疾病等方面的計劃,這些都是和每個家庭、每個人的生活幸福息息相關(guān)的。理財應(yīng)當(dāng)以生活質(zhì)量的提高,人生目標(biāo)的實現(xiàn)為終極目標(biāo)。通過系統(tǒng)的人生規(guī)劃,科學(xué)的理財,達到未雨綢繆,保障未來的目的。
參考文獻:
按民間的說法,今年是六十年不遇的“金豬年”,新一波生育高峰即將到來。據(jù)預(yù)測,2007年出生的中國“豬寶寶”將達到2200萬。這個數(shù)字比2000年的“千禧龍寶寶”還要高很多。如在上海,預(yù)計2007年常住人口的出生數(shù)量就將達到13.7萬人左右。
這批“準(zhǔn)爸爸準(zhǔn)媽媽”在籌劃制造“金豬寶寶”時,除了希望孩子平安健康出生,當(dāng)然還希望給孩子盡可能創(chuàng)造一個美好的未來,進行家庭理財就是其中不可忽略的重要事項之一。
家庭結(jié)構(gòu)變化要求強化理財
隨著“金豬寶寶”的誕生,瀟灑悠閑的二人世界即刻轉(zhuǎn)化為“核心三人行”。別看只是增加了一個小不點,卻讓這批年輕的父母們瞬間感覺到肩上的壓力。
比如,“豬爸豬媽”不能繼續(xù)如以前般毫無節(jié)制地消費,不能繼續(xù)“享受月光”,因為剛出生的孩子將來還有一筆又一筆的開支等待你們支付;不能再天天靠在外面下館子解決吃飯問題,因為“金豬寶寶”正在家嗷嗷待哺;不能不擔(dān)心自己的社會保障和商業(yè)保險問題,因為你的某一次意外將可能讓寶寶未來的生活無所依靠……
又比如,小夫妻們本來正打算購置一輛小汽車作為代步工具,或者是計劃每年一次出國游,或者有提早退休的考慮,但隨著“金豬寶寶”的出生,這些計劃或目標(biāo)就需要進行微調(diào)或者大調(diào),必須把夫妻倆今后的生活目標(biāo)和孩子的成長目標(biāo)結(jié)合起來考慮,做到平衡、周全。
總而言之,“金豬寶寶”生后,這種家庭結(jié)構(gòu)上的變化將要求年輕夫妻轉(zhuǎn)變原來“無為而治”的思路,必須開始重視家庭理財規(guī)劃,并從實際人手,做好各方面的安排,才不至于在今后養(yǎng)育孩子的漫長歲月中因為經(jīng)濟壓力而后悔不迭。
孩子教育費用宜早規(guī)劃
為人父母者都期待寶寶們成龍成鳳,“金豬寶寶”的教育費用將成為這批家庭的主要支出項目之一,因此教育理財將是這一期間家庭理財?shù)闹匾M成部分。
根據(jù)本刊2006年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從幼兒園、小學(xué)、初中、高中到大學(xué),再加上日常的補習(xí)、興趣特色班等項目,在不考慮未來通貨膨脹壓力情況下,一個孩子的直接教育成本也需要40萬元左右。如果要讀研究生或者送往海外留學(xué),那么孩子的教育成本就更加高了。何況,由于“金豬寶寶”的數(shù)量多,教育資源會備顯緊張,因此教育費用可能會提高。盡早為孩子的教育進行理財規(guī)劃,才能為“金豬寶寶”接受優(yōu)質(zhì)教育和健康成長提供保障。
了解了大概的教育費用所需額度后,“豬爸豬媽”還得通過熟悉、比較目前市場上各類教育理財?shù)漠a(chǎn)品和工具,進行選擇和搭配籌劃。目前比較適合做教育理財?shù)慕鹑诋a(chǎn)品主要有教育儲蓄、教育保險、中長期債券和基金投資等幾大類。
教育儲蓄存期分1年、3年和6年三種,采取整存零取的方式并享受整存整取的利率優(yōu)惠,同時教育儲蓄還可以免繳20%利息稅的好處。教育儲蓄安全性最好,但收益較低,抵御通貨膨脹能力較弱,因此不能將其作為教育理財?shù)奈ㄒ环绞健?/p>
兒童教育保險具有強制儲蓄的作用,保證性大。保險公司的教育保險一般針對的對象為出生滿30天至14周歲左右的少兒,然后在孩子上初中或高中開始獲得保險公司分階段的現(xiàn)金給付,實際是一種分階段儲蓄、集中獲得支付的方式。教育保險雖然具有儲蓄投資的功能,但因為強調(diào)保障功能,收益水平不具備優(yōu)勢,只能作為教育理財手段之一進行適度配置。
債券類產(chǎn)品的風(fēng)險收益水平比儲蓄略高,其特點是安全性較好,收益相對穩(wěn)定,但流動性相對較弱。因此,偏債類基金可以作為債券的替代品作為教育理財?shù)陌才攀侄沃弧?/p>
基金產(chǎn)品類型較多,具有良好的流動性和靈活性。其中,定期定額投資基金的方式,可以作為一種相對穩(wěn)健的教育費用累積方法。“豬爸豬媽”們可以每個月或每年將一定數(shù)量的資金投資于基金,平均投資成本,從而獲取相對穩(wěn)定的長期收益?;鸲ㄍ毒哂虚T檻低、自動扣款、分散風(fēng)險的特點,比較適合教育理財,因此不妨將其作為教育理財?shù)闹饕侄芜M行配置。
同時,教育理財具有時間長、費用大的特點,而且教育費用的支出是一項剛性需求。因此,年輕的“豬爸豬媽”們需要及早動手。比如,如果在“金豬寶寶”一出生后,立刻每月平均投入891元,所投資的基金產(chǎn)品或金融投資組合能實現(xiàn)8%的年均收益率的話,到豬寶寶7歲上小學(xué)的時候,就可以為其積累10萬元的教育資金。如果能從金豬寶寶一出生,每月平均投入1041元,所投資的基金產(chǎn)品或金融投資組合能實現(xiàn)8%的年均收益率的話,持續(xù)投資到孩子18歲時,就可以為其積累50萬元的教育資金。
作為一項長期規(guī)劃,年輕的父母可以根據(jù)家庭經(jīng)濟狀況,選擇適合教育理財?shù)慕鹑诠ぞ?,組合投資,分散風(fēng)險,為“金豬寶寶”進行穩(wěn)健的教育理財。
家庭保障問題需妥善安排
“金豬寶寶”出生后,家庭的保障問題也該立刻提上家庭理財?shù)淖h事日程上來,同時“豬爸豬媽”們特別要注意培養(yǎng)自己正確的投保觀念。
首先必須為家庭經(jīng)濟支柱做好保障安排。也就是先給大人尤其是家里經(jīng)濟收入最高的成年人安排好保障,再考慮為寶寶投保。因為對于小寶寶這個脆弱的生命個體而言,父母才是他們的最大依靠,父母有保險才是最重要的。只有父母有了保障,孩子才會有保障。一旦“豬爸”或“豬媽”,特別是收入較高的一方出了問題或意外,整個家庭的經(jīng)濟狀況立刻會變得非常窘迫,寶寶即使有保險也無濟于事。而如果家庭支柱有保險,就算寶寶沒有保險,這個家庭也還是能渡過經(jīng)濟上的難關(guān),給寶寶一個良好的成長支持。因此,“豬爸豬媽”首先要給自己投保足額的人身意外險或定期壽險,然后考慮健康疾病類保障,讓孩子在未來成長的歲月中不必有后顧之憂。
“金豬寶寶”本身的保障,在父母有了充足保障后可以安排起來。最好能先把孩子納入到當(dāng)?shù)氐纳鐣U?,或具有社會互質(zhì)的保障體系中。如上海地區(qū)就有具有社會基本保障性質(zhì)的“少兒學(xué)生基本醫(yī)?!?,可以為當(dāng)?shù)貞艏纳賰簩W(xué)生的住院和門診大病提供50%比例的社保范圍內(nèi)費用報銷;同時有上海市紅十字會、市教委、市衛(wèi)生局舉辦的“少兒住院醫(yī)療互助基金”,可以負(fù)擔(dān)孩子住院和大病50%的費用。北京、深圳、蘇州等地也有社會互質(zhì)的少兒醫(yī)療保障制度,雖然各地的保障覆蓋對象有所差異,但這兩類保障費用低廉、保障程度高,因此“金豬寶寶”最好能“擠”入其中,這樣就能大大減輕孩子的保障支出成本。
如果當(dāng)?shù)貨]有類似的少兒保障制度,那么家長就該為“金豬寶寶”考慮投保商業(yè)保險公司提供的少兒意外傷害、醫(yī)療費用和重大疾病保險,額度和品種選擇主要還要考慮家庭的經(jīng)濟承受能力。而對于近期市場上推廣較為激烈的快繳快領(lǐng)型兩全分紅產(chǎn)品,建議一般家庭不要為孩子購買。
同時,如果在家庭經(jīng)濟尚有余力的情況下為孩子投保教育保險,也正因為父母是“金豬寶寶”的經(jīng)濟來源,所以一定要選擇帶有“豁免保費功能”的產(chǎn)品,一旦父母的經(jīng)濟收入中斷,也可以讓孩子的教育保險繼續(xù)有效。
財商教育從娃娃抓起
近年來,隨著國內(nèi)投資者投資渠道的不斷豐富,單純的存款業(yè)務(wù)已經(jīng)不能吸引高端投資者,而私人定制理財業(yè)務(wù)可以滿足此類客戶資產(chǎn)保值、增值、避險等目的。因此,面對市場日益龐大的理財需求,如何開發(fā)出既具便利性又具有較高收益的理財產(chǎn)品,已成為當(dāng)今金融行業(yè)必須面對的問題。在高端投資者的需求下,目前國內(nèi)眾多的機構(gòu)開始在私人定制理財市場躍躍欲試,有理財專家認(rèn)為,“私人定制”將成下一個理財新寵。
定制理財市場前景具有極大潛力
日前,盛大、銀河和華山基金三家投行聯(lián)合注資北京錢景財富投資管理有限公司,銀河投資表示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)是目前投行最青睞的投資方向,錢景財富的團隊建設(shè)、產(chǎn)品和服務(wù)均符合投資標(biāo)的和大眾所需,市場前景具有極大潛力。因為以錢景財富為代表推出的智能化資產(chǎn)配置自動理財,是專門針對具體情況定制的資產(chǎn)配置方案,能夠較大程度滿足客戶的理財需求。理財專家介紹說,自動理財?shù)哪繕?biāo)客戶是擁有10萬~100萬元可投資資金的投資者,這類客戶一般不滿足于對“寶類產(chǎn)品”進行投資,但同時離私人銀行業(yè)務(wù)又有一定差距。這部分客戶往往具有理財?shù)囊庾R和意愿,但受限于相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗較少,加之市場上的理財產(chǎn)品紛繁復(fù)雜,所以經(jīng)常無從下手。錢景財富推出的自動理財產(chǎn)品正是著眼于這部分客戶的需求,以滿足這類人群的理財愿望,解決買什么、怎么買、買完怎么辦等資產(chǎn)配置的核心問題。據(jù)悉,該產(chǎn)品的特色在于可以根據(jù)客戶的風(fēng)險承受能力和個人的財務(wù)狀況,制定有效的資產(chǎn)配置方案,通過長期跟蹤理財方案,合理規(guī)避市場風(fēng)險,從而保證客戶理財最大化的收益。
據(jù)悉,在個人理財相對發(fā)達的美國,目前已經(jīng)有一大批新型公司在嘗試用網(wǎng)絡(luò)的方法來降低用戶接受理財規(guī)劃的門檻,但在中國,對于個人理財概念的關(guān)注也只有3~5年的時間。比如錢景財富最近推出的一款專為普通百姓定制的投資理財太空餐——“錢景私人理財”平臺,投資者通過電腦登錄網(wǎng)站或去蘋果應(yīng)用商店下載手機APP就可享受專業(yè)的“一站式”金融理財服務(wù)。理財知識較豐富的用戶還可以自助修改方案,并得到相應(yīng)的診斷信息。用戶還可以隨時聯(lián)系錢景的理財師,通過視頻、IM、電話等獲得“類傳統(tǒng)方式”的理財服務(wù)。良好的客戶體驗、大數(shù)據(jù)分析和較低的資金門檻是互聯(lián)網(wǎng)金融可以迅速發(fā)展的核心優(yōu)勢。私人理財在銀行肯定是VIP級別客戶的專享服務(wù),現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)和手機,動動拇指輸入理財基本需求,幾秒鐘“高大上”的智能資產(chǎn)配置即刻來到,而且基于金融大數(shù)據(jù)的智能評估系統(tǒng)可以根據(jù)情況變化隨時調(diào)整需求方案,這樣的用戶體驗才是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的價值所在。
滿足不同用戶需求是“私人定制”核心
十年前,我們或許連第三方財富管理機構(gòu)是什么都無從知曉,今天,第三方財富機構(gòu)已然悄聲無息融入金融大潮,優(yōu)秀的弄潮兒在云譎波詭的金融市場中,依舊穩(wěn)步前行。當(dāng)如今“你不理財,財不理你”成為一句脫口而出的話語時,第三方理財機構(gòu)早已從五花八門的金融產(chǎn)品中,挑選一二,替數(shù)以萬計的人們打理著他們的財富。當(dāng)投資理財需求的強勁熱流出現(xiàn)時,第三方理財也迎來了春天,他們各有各的特色。
諾亞財富
諾亞財富集團是唯一一家在美國紐約證券交易所上市的中國財富管理公司。自2003年創(chuàng)立至今,諾亞財富的分支機構(gòu)已經(jīng)遍布全國56個城市,員工人數(shù)近1200名,其中理財師525位。截至今年6月30日,諾亞財富所服務(wù)的中國高凈值人士已達4.58萬名。
只2012年一年,諾亞財富就獲得無數(shù)榮譽:福布斯中文版給予諾亞“已上市最有潛力公司”第16強的殊榮。獲得“2011年度中國創(chuàng)業(yè)投資暨私募股權(quán)投資行業(yè)最佳基金募資顧問”的獎項。德勤中國繼2008年、2011年之后,第三次給予諾亞“TOP 50高增長高科技企業(yè)”大獎及“TOP 500高增長高科技企業(yè)”大獎……
好買財富
上海好買信投資管理有限公司(簡稱“好買財富”)是中國領(lǐng)先的第三方投資顧問公司,旗下全資子公司上海好買基金銷售有限公司(簡稱“好買基金”)擁有中國證監(jiān)會頒發(fā)的首批第三方基金銷售牌照。
成立于2007年的好買財富,經(jīng)過多年的積淀,已建立起業(yè)界聞名的好買基金研究中心、強大的在線交易平臺,以及專業(yè)的投資顧問團隊。好買財富的管理團隊均曾在中國知名的基金管理公司任高層職務(wù),是中國最早一批證券和基金從業(yè)人員,擁有近20年的金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷和平均超過10年的基金行業(yè)管理經(jīng)驗。
目前,好買財富的產(chǎn)品線覆蓋了公募基金、固定收益類信托、陽光私募基金、TOT、PE/VC、海外基金等,線上產(chǎn)品超過2000款。
君領(lǐng)控股
與諾亞、宜信、好買等大型財富管理機構(gòu)不同,君領(lǐng)是成立于2012年的一家新興財富管理公司,但卻也是一家極具潛力的公司。
無論是董事長李東,還是君領(lǐng)財富、君領(lǐng)資本、君領(lǐng)文化的高管,均為80后標(biāo)桿。
董事長李東在風(fēng)險投資、互聯(lián)網(wǎng)、銀行、新技術(shù)、新能源的投資方面,有著豐富的投資、管理經(jīng)驗;君領(lǐng)財富總裁胡偉先后就職花旗銀行、平安信托,見證并參與了兩家公司在中國的快速發(fā)展,是中國第一批專業(yè)理財師。目前,君領(lǐng)財富已發(fā)展成為擁有上百專業(yè)理財師的團隊。君領(lǐng)財富重視風(fēng)險控制,杜絕短視的掘金心態(tài),積極促進財富管理行業(yè)規(guī)范化運作,并于今年8月15日與和訊共同《中國財富管理報告》。
君領(lǐng)雖然在中國的第三方財富市場處于后發(fā)階段,但是基于前人的經(jīng)驗,他們也許會在借鑒中走得更為穩(wěn)健。
就在記者截稿之時,君領(lǐng)財富入圍“2013中國信用企業(yè)”電視晚會企業(yè)。
展恒理財
北京展恒理財顧問有限公司是國內(nèi)最早從事家庭理財服務(wù)的獨立理財顧問機構(gòu)之一。
2004年,“天恩”基金研究中心的成立,奠定了展恒理財?shù)牡谝徊?,他們推出“五星基金評級”。2006年,建立九因子分析法、四象限分析法等研究體系,正式運行“基金投資顧問專家系統(tǒng)”。同樣是這一年,展恒理財在北京成立第一個理財中心,正式成為了中國第三方理財?shù)南闰?qū)部隊。2011年,全球首家發(fā)現(xiàn)清潔技術(shù)巨大潛力的大型風(fēng)險投資公司——優(yōu)點資本與展恒攜手,展恒獲得優(yōu)點資本首輪融資,至此,展恒進入高速發(fā)展階段,光在北京就設(shè)有6個理財中心,理財顧問達150人。
2012年,隨著“基金代銷”牌照的開閘,第三方理財迎來“破繭”生機。在證監(jiān)會批準(zhǔn)的、為數(shù)不多的,獲得第三方基金銷售牌照的獨立基金銷售機構(gòu)中,展恒財富就是其中之一。
利得財富
利得財富是第三方財富機構(gòu)中信托系的代表之一。2008年,利得集團成立并進入財富管理行業(yè),是國內(nèi)最早成立、規(guī)模最大的專業(yè)財富管理機構(gòu)之一。成立至今,已累計服務(wù)于萬名會員客戶,為客戶配置資產(chǎn)超過百億,年均增長率100%。
早在2012年8月,利得財富就開始布局互聯(lián)網(wǎng)金融,成為早期互聯(lián)網(wǎng)金融的探索者之一。
嘉實財富
嘉實財富管理有限公司成立于2012年3月,由嘉實基金管理有限公司投資組建。
成立于1999年的嘉實基金管理有限公司,是中國首批成立的資產(chǎn)管理公司之一。2002年至今,嘉實先后獲得“首批全國社?;鹜顿Y管理人資格”、“首批企業(yè)年金投資管理人資格”、“首批QDII(合格境內(nèi)機構(gòu)投資者)資格”、“獨立賬戶投資管理人資格”……2010年,嘉實基金首次獲得全球投資業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)(GIPS)國際認(rèn)證。
依托于嘉實基金集團的品牌、產(chǎn)品、研究、人才和資金的優(yōu)勢,嘉實財富順應(yīng)中國財富總量高速增長、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟布局戰(zhàn)略性調(diào)整、各類私人和機構(gòu)對財富管理產(chǎn)品和服務(wù)的需求不斷提升的大趨勢,力求創(chuàng)建國內(nèi)一流、國際知名的中國財富管理服務(wù)機構(gòu)。
宜信財富
同樣是2006年,宜信也借著中國財富劇增的東風(fēng)誕生了。
作為國內(nèi)知名的財富管理機構(gòu),宜信財富創(chuàng)立至今已然8年,目前已在北京、上海、天津、廣州、深圳等100多個城市和20多個農(nóng)村地區(qū)建立起強大的協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
宜信一直非常重視信用風(fēng)險管理工作,根據(jù)中國的具體國情制定了嚴(yán)格的信用評估和核查制度,并引入了國際最領(lǐng)先的信用分析和決策管理技術(shù)——(FICO信用評分技術(shù)),以最大程度保障出借人的資金安全。
“招商局扶貧創(chuàng)新行動獎”、“中國理財行業(yè)突出貢獻獎”、“21世紀(jì)最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎”……所有這些獎項都不足以形容宜信,他依舊在前行著。
眾祿基金
2006年3月起,眾祿開始從事基金理財服務(wù),囊括了證券、銀行、法律、信息技術(shù)等多方面人才,具有基金從業(yè)資格的人數(shù)占全體員工總數(shù)的90%。眾祿基金是獨立基金銷售行業(yè)的開拓者,成立之初就將國外先進的網(wǎng)上基金超市模式引入國內(nèi),推出國內(nèi)首個一站式基金投資理財網(wǎng)上服務(wù)平臺——基金買賣網(wǎng);2007年,依托華泰聯(lián)合證券的交易平臺、深圳發(fā)展銀行的在線鑒權(quán)支付系統(tǒng),開始進行獨立基金銷售業(yè)務(wù)模式的探索;五年多的試驗,摸索出一套較為成熟的制度流程和專業(yè)基金銷售與服務(wù)體系。目前,也已獲得證監(jiān)會批準(zhǔn)的第三方基金銷售牌照。
眾祿旗下的基金買賣網(wǎng),自2006年5月上線以來已積累數(shù)以萬計的注冊用戶。
泰和財富
成立于2007年的泰和財富,已在中國第三方市場打拼7年有余。秉承“天道酬勤人為本,商道酬信行至誠”的經(jīng)營理念,從永續(xù)供應(yīng)的角度出發(fā),通過創(chuàng)新型服務(wù)模式,為有理財需求的高凈值人群和有融資需求的高成長型人群提供安全、高效、透明的交易促成服務(wù)平臺。7年間,泰和財富已累計運作資金超過30億元,而且沒有一筆壞賬,形成了以北京為總部,各地分公司為戰(zhàn)略部署的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
熱衷于公益事業(yè)的泰和財富,是一家集財富管理、信用風(fēng)險評估與管理、貸款咨詢服務(wù)與交易促成等業(yè)務(wù)于一體的綜合性現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè)。
極元財富
極元財富隸屬于上海極元金融信息咨詢服務(wù)股份有限公司,是國內(nèi)理財媒體《理財周刊》以及國內(nèi)個人理財門戶第一理財網(wǎng)整合優(yōu)勢資源成立的第三方理財公司,極元財富為客戶提供包括固定收益信托、陽光私募基金等在內(nèi)的綜合性的財富管理服務(wù)。公司總部在上海,并在杭州,南京,寧波,蘇州等長三角發(fā)達地區(qū)成立了客戶服務(wù)中心,近百人的專業(yè)理財團隊,服務(wù)客戶的資產(chǎn)超過千億。
海銀財富
海銀財富作為中國迅速崛起的第三方財富管理機構(gòu),隸屬于豫商集團旗下的三方理財公司。海銀財富遵循“一切為客戶創(chuàng)造價值”的核心服務(wù)理念,通過客戶的財務(wù)狀況、理財需求、投資偏好等,綜合分析,為客戶提供一站式金融咨詢、理財規(guī)劃服務(wù)。
中原理財
中原理財隸屬于中原集團旗下服務(wù)品牌,成立于2003年,專注于為中國高端人士提供全方位的財富管理服務(wù),通過全面多維度的產(chǎn)品篩選及風(fēng)險控制體系,參與金融創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計,使中原財富在成立的十年間,迅速發(fā)展。
格上理財
格上理財成立于2007年11月,獨立于基金、信托、銀行、券商等金融產(chǎn)品提供商,通過“專業(yè)、獨立、審慎”的服務(wù),為客戶提品咨詢、產(chǎn)品導(dǎo)購、產(chǎn)品組合管理及調(diào)整等一站式理財顧問服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)財富保值、增值。
標(biāo)準(zhǔn)利華金融
標(biāo)準(zhǔn)利華金融集團有限公司(BGL Standardlever)前身為美國標(biāo)準(zhǔn)金融亞洲區(qū)私人理財中心。于2012年10月19日起,正式被香港利華控股有限公司以股權(quán)收購形式合并。其優(yōu)勢在于以國外先進第三方理財經(jīng)驗融入中國投資領(lǐng)域的一大突破。是國內(nèi)首選互聯(lián)網(wǎng)金融推介信息服務(wù)商之一。為投資者提供一對一持證理財師專業(yè)理財規(guī)劃服務(wù),目前在全國已擁有2800名經(jīng)紀(jì)推介人,是客戶最佳信任金融推介信息服務(wù)商。
恒天財富
北京恒天財富投資管理有限公司專注于持續(xù)為高凈值客戶甄選、配置收益穩(wěn)健的金融產(chǎn)品。目前在全國設(shè)有60余家分支機構(gòu),擁有1700人的專業(yè)理財投資顧問團隊。
漢和理財
漢和理財是國內(nèi)首批第三方理財服務(wù)機構(gòu),2010年榮獲四川省最佳第三方理財機構(gòu)稱號。漢和不隸屬于任何金融集團,不受任何金融機構(gòu)影響,以理財規(guī)劃方案制作為主打,堅持通過客戶的財務(wù)狀況、需求和目標(biāo),定制最切實有效的理財規(guī)劃方案,擁有龐大的各金融領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者、CFP專業(yè)理財規(guī)劃師團隊、廣闊的國際視野和豐富的項目運作經(jīng)驗,已成為立足成都、面向全國的專業(yè)理財服務(wù)機構(gòu)。
世德貝財富管理
世德貝獨立金融理財集團由瑞典最富有和受人尊敬的家族之一Soderberg家族和投資銀行專家共同創(chuàng)立。截止2010年底,世德貝在瑞典、英國,中國擁有超過40家分支機構(gòu)。超過20萬名個人客戶和2萬多家機構(gòu)提供養(yǎng)老金咨詢、風(fēng)險管理和資產(chǎn)管理等獨立金融理財服務(wù),其中包括許多國際知名機構(gòu),比如沃爾沃、斯堪尼亞、DHL、畢馬威、救助兒童會等。世德貝2010年營業(yè)額超出8.8億元人民幣,管理資產(chǎn)額超過2000億元人民幣,占有瑞典獨立金融理財市場22%以上的份額。
世德貝投資咨詢(北京)有限公司成立于2007年9月。
世德貝中國依托外資母公司在金融服務(wù)領(lǐng)域方面的豐富經(jīng)驗和先進技術(shù),結(jié)合中國市場的實際情況,大力開拓中國理財市場。并匯聚來自國內(nèi)外銀行、基金、證券、保險、信托等金融理財領(lǐng)域的高端人才,以分析研究為基礎(chǔ)、客戶需求為導(dǎo)向,向中國客戶,包括個人、企業(yè)和其他組織,提供專業(yè)、客觀中立、量身定做的財富管理服務(wù),幫助客戶持續(xù)改善財富狀況。
飛頓理財集團
注冊于香港的飛頓理財集團,其宗旨是“領(lǐng)導(dǎo)一場金融理財服務(wù)業(yè)的革命”,以財務(wù)規(guī)劃、理財咨詢及金融投資建議為立足點;為企業(yè)和個人提供全面、中立、專業(yè)的理財咨詢及規(guī)劃服務(wù),將國際化的金融規(guī)劃理念及先進技術(shù)和國內(nèi)的理財市場相結(jié)合,通過專業(yè)的理財規(guī)劃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估體系、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)模式、中立合理的產(chǎn)品組合、“一站式”的理財服務(wù)、嚴(yán)格的保密制度,為國內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)機構(gòu)和高資產(chǎn)人士提供全方位、多元化的金融理財專業(yè)服務(wù)。
團隊匯集來自于ING、AEGON、JP摩根、美國世界金融集團、匯豐銀行、花旗銀行、瑞士豐泰、渣打銀行及香港康宏集團等國際著名的金融機構(gòu),精于銀行、保險、房地產(chǎn)、稅務(wù)、投資等方面的理論知識和實務(wù)操作。
普益財富
普益財富創(chuàng)始于2006年6月,是泛華集團旗下以深入的數(shù)據(jù)和研究為基礎(chǔ),以資產(chǎn)配置服務(wù)為核心,為客戶提品創(chuàng)設(shè)等服務(wù)的理財機構(gòu)。目前擁有國內(nèi)金融業(yè)專家級研究顧問5名、副教授以上級科研和管理干部6名、2名博士后和12名博士科研與管理人才,30%以上的員工擁有經(jīng)濟與金融相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位。核心研究力量來自于西南財經(jīng)大學(xué)信托與理財研究所,依托西南財經(jīng)大學(xué)信托與理財研究所,還擁有50余名客座教授和近百人的專家團隊?,F(xiàn)已為70余家銀行、30余家信托、15家保險等金融機構(gòu)提供了多層次、多方位、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
安盈財富
安盈財富是廣東乃至全國知名的獨立理財顧問機構(gòu),以中立、客觀、多元、私密的立場為顧客提供一站式的金融理財服務(wù)。由國際、國內(nèi)一批優(yōu)秀的投資業(yè)、銀行業(yè)、信托業(yè)及保險業(yè)資深專業(yè)人士組建而成的創(chuàng)始團隊,具備超過二十年的金融服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,投資研究實力雄厚。依托強大的后援支持團隊以及先進的IT系統(tǒng),目前已經(jīng)形成了匯集信托、基金、有限合伙、私募股權(quán)、保險等產(chǎn)品的“三全”產(chǎn)品平臺,為客戶提供全產(chǎn)品、全地域、全方位的金融理財服務(wù),同時也提供資產(chǎn)管理和融資服務(wù),公司在業(yè)界首創(chuàng)的“六大支持系統(tǒng)”,提供一流的行銷培訓(xùn)和管理支持給到全國各分支機構(gòu)。
高晟財富
高晟財富(北京)投資管理有限公司專注為高資產(chǎn)凈值客戶提供全方位服務(wù)。高晟財富的核心團隊均有多年海內(nèi)外金融從業(yè)經(jīng)驗,先進專業(yè)的行業(yè)理念可為機構(gòu)客戶提供多種金融服務(wù),包括銀行、礦業(yè)、地產(chǎn)、信托、租賃、PE及投資銀行等。專業(yè)團隊會在了解客戶財富管理需求的基礎(chǔ)上,提出專業(yè)的財富管理建議,包括但不限于信托理財建議。旗下設(shè)有北京高晟財富保險有限公司。
翹華控股
翹華控股(集團)有限公司2010年成立,致力于打造兩地跨境金融平臺,在香港和中國內(nèi)地廣泛從事金融投資、財富管理和項目融資業(yè)務(wù)。翹華集團在香港直接控股6家香港注冊的公司,專注于金融、基金、資源和投資行業(yè)的發(fā)展。包括翹華資本控股有限公司、翹華資源有限公司、翹華金融控股有限公司、翹華投資發(fā)展有限公司、翹華保險經(jīng)紀(jì)有限公司、翹華證券有限公司。目前主要從事基金發(fā)行與基金管理,基金銷售與基金顧問業(yè)務(wù)。近期計劃開展的業(yè)務(wù)包括證券交易、投資銀行、企業(yè)上市等業(yè)務(wù),屆時可以在香港全面開展香港證監(jiān)會授權(quán)的第1類(證券交易),第4類(就證券提供意見),第6類(就機構(gòu)融資提供意見)及第9類(提供資產(chǎn)管理)受規(guī)管活動。翹華集團在中國內(nèi)地以翹華創(chuàng)富為第三方理財品牌,2011年獲得“2011年度中國理財行業(yè)突出貢獻獎”。
啟元財富
深圳市啟元財富投資顧問有限公司成立于2009年。作為獨立的第三方金融服務(wù)渠道,啟元財富以優(yōu)秀的團隊、專業(yè)的服務(wù)謀求客戶利益最大化,力求在嚴(yán)格的風(fēng)險控制前提下,協(xié)助信托公司、基金公司、股權(quán)投資公司、陽光私募公司等機構(gòu)開發(fā)優(yōu)質(zhì)金融項目;協(xié)助高凈值客戶精選金融產(chǎn)品,為其可投資資產(chǎn)提供合理的資產(chǎn)規(guī)劃及配置建議。通過為高端客戶提供全方位的資產(chǎn)安全、保值、增值服務(wù),成為客戶認(rèn)同的中國最有價值的金融服務(wù)渠道之一。
唐古拉財富
唐古拉財富是由北京唐古拉禾富投資管理有限公司于2009年3月成立的高端金融服務(wù)品牌,并于2011年引入新的戰(zhàn)略股東:江蘇匯鴻國際集團中錦控股有限公司和河南高登投資有限公司,完成重組。公司主營業(yè)務(wù)包括股權(quán)投資、資產(chǎn)管理和財富管理三大類。公司憑借行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)勢、專業(yè)的管理團隊和卓越的客戶服務(wù)體系,為金融投資者搭建了一個投資交流的高端平臺?!皩I(yè)務(wù)實,至誠無息”是公司一直秉承的經(jīng)營理念,公司倡導(dǎo)并引領(lǐng)現(xiàn)代金融服務(wù)的發(fā)展,努力成為金融投資市場發(fā)展的先鋒。公司目前與國內(nèi)多家知名金融機構(gòu)建立了長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。以國際化的眼光規(guī)劃公司的未來,使公司快速成長,力創(chuàng)行業(yè)品牌。
鑫土財富
鑫土財富創(chuàng)立于2007年,致力于為客戶提供完善的財務(wù)規(guī)劃和投資管理服務(wù),實現(xiàn)人生的財富目標(biāo),有效的規(guī)避風(fēng)險。
鑫土財富的研究團隊來自于各個券商的研發(fā)中心,核心研發(fā)方向主要在于全球的宏觀經(jīng)濟走向,策略與市場,市場選擇與配置。具體的基金研究,國內(nèi)和國外的市場動向。
優(yōu)利理財
優(yōu)利理財基于優(yōu)利網(wǎng),成立于2006年,由一批具有豐富金融從業(yè)經(jīng)驗的理財經(jīng)營者創(chuàng)建。匯聚了一批具有豐富金融從業(yè)經(jīng)驗的理財精英,涉及保險、證券、銀行、期貨、信托、財務(wù)規(guī)劃等領(lǐng)域。優(yōu)利網(wǎng)提供理財規(guī)劃、金融超市、金融產(chǎn)品優(yōu)選三項服務(wù)。
豐匯通財富
無錫豐匯通財富管理咨詢有限公司于2009年7月經(jīng)國家工商總局批準(zhǔn)正式成立,是一家致力于資本運作和戰(zhàn)略咨詢的綜合性理財咨詢公司,也是錫城首家“第三方理財機構(gòu)”。為了向客戶提供更便捷的金融理財服務(wù),豐匯通在國內(nèi)首創(chuàng)了“連鎖金融超市”的服務(wù)模式,將金融行業(yè)最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)匯集到一起,并深入到社區(qū)和商業(yè)街,為客戶提供方便的“一站式”理財服務(wù)。超市中的產(chǎn)品涵蓋了銀行、證券、保險、信托、期貨、黃金、外匯、擔(dān)保、典當(dāng)、產(chǎn)權(quán)交易等眾多領(lǐng)域,可以在最中立、最客觀的角度,滿足老百姓日益增長的金融理財需求。
大德財富
大德財富為教育、醫(yī)療、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高端制造業(yè)及大型產(chǎn)業(yè)園項目投融資公司,集項目投資、股權(quán)融資、項目管理、資本運作一體的多元化國際性機構(gòu)。大德財富管理機構(gòu)擁有財富管理和資產(chǎn)管理兩大驅(qū)動引擎,致力于為大德集團已取得的政府BOT項目以及國內(nèi)百強企業(yè)項目的金融資本的運作,為企業(yè)及個人客戶提供完善的金融服務(wù)方案。
守得理財
守得理財正式成立于2009年3月31日。守得理財嚴(yán)格恪守“誠信專業(yè)”的經(jīng)營理念,不斷致力于專業(yè)理財顧問模式的推廣,目前已經(jīng)與眾多金融機構(gòu)形成了良好的合作關(guān)系,通過與銀證保等諸多金融機構(gòu)的合作。目前已經(jīng)成為中意人壽的渠道合作伙伴,其由全球500強最新排名13位的中國石油與47位的意大利忠利集團合資組建,守得理財將通過中意人壽極具競爭力的金融產(chǎn)品的組合配置滿足您諸多中長期的理財需求。
【關(guān)鍵詞】金融;理財;發(fā)展
近年來,隨著我國改革的逐步深入和經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,一方面國內(nèi)居民財富得到迅猛增長,富裕居民以及高端富有人群逐漸擴大,并逐漸開始接受理財觀念,希望通過多種投資組合使資產(chǎn)得到增值,人們對于金融服務(wù)的需求不再只局限于簡單的存款取息、貸款融資,理財需求得以提升;另一方面隨著金融改革的不斷深入發(fā)展,國內(nèi)銀行的競爭日趨激烈,現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭與發(fā)展已經(jīng)開始突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的框架,轉(zhuǎn)變以金融創(chuàng)新和金融服務(wù)為主要手段,全面拓展金融業(yè)務(wù)。諸多因素為中國個人理財市場創(chuàng)造了發(fā)展機遇,使個人理財業(yè)務(wù)成為我國商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)之一,成為銀行的新寵,中國進入了一個前所未有的理財時代。但在銀行個人理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,也不可避免地遇到了諸多問題,本文僅就銀行理財產(chǎn)品的內(nèi)部規(guī)范發(fā)展發(fā)表個人建議。
一、銀行理財產(chǎn)品的發(fā)展回顧
國內(nèi)最早的個人理財業(yè)務(wù)由中信實業(yè)銀行廣州分行于1996年推出, 2002年10月招商銀行推出的“金葵花理財”業(yè)務(wù),而銀行理財產(chǎn)品市場的形成大致在2004年,當(dāng)年部分商業(yè)銀行開始發(fā)售結(jié)構(gòu)化理財產(chǎn)品,具有公開信息的銀行理財產(chǎn)品初具規(guī)模。2004-2005年,在國內(nèi)利率市場化和利率改革、銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下,銀行理財業(yè)務(wù)很快由萌芽期轉(zhuǎn)入“超常規(guī)”的成長期,理財產(chǎn)品逐漸豐富,結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品日益復(fù)雜化,產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模和數(shù)量每年均以兩位數(shù)的速度快速增長。2008-2009年,在國際金融危機的沖擊下,銀行理財產(chǎn)品市場出現(xiàn)風(fēng)險集中暴露,陷入了低潮和整頓時期,但此后愈發(fā)頑強,贏得了社會的普遍接受和重視。2011年,我國銀行理財市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢,據(jù)統(tǒng)計,全年產(chǎn)品發(fā)行數(shù)量和發(fā)行規(guī)模較2010年上漲幅度分別為71%和134%。2012年,銀行理財產(chǎn)品呈現(xiàn)低開高走的態(tài)勢,走過1月的低谷后,2月各行理財產(chǎn)品發(fā)行量全面上漲。
伴隨著國內(nèi)銀行理財業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和快速發(fā)展,監(jiān)管部門堅持了一貫的監(jiān)管原則,不斷完善相關(guān)規(guī)章制度,在防范風(fēng)險的前提下鼓勵和支持創(chuàng)新。2005年,為規(guī)范理財業(yè)務(wù)活動,促進理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,保護客戶的合法權(quán)益,銀監(jiān)會出臺了《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》,使銀行理財業(yè)務(wù)有法可依。2009年,在全球金融危機大背景下,國內(nèi)銀行理財市場進入低谷,7月6日,銀監(jiān)會出臺《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)投資管理有關(guān)問題的通知》。2010年,銀行理財快速復(fù)蘇,銀監(jiān)會先后于8月20日和8月28日出臺《中國銀監(jiān)會關(guān)于規(guī)范銀信理財合作業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》和《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》。2011年,銀行理財依然保持高速發(fā)展,銀監(jiān)會又分別于1月20日和9月30日出臺《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范銀信理財合作業(yè)務(wù)的通知》和《中國銀監(jiān)會關(guān)于進一步加強商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理有關(guān)問題的通知》。以上重要文件,持續(xù)在理財投資方向、產(chǎn)品報備、銀信合作等多方面問題進行了進一步的規(guī)范,對國內(nèi)銀行理財產(chǎn)品發(fā)展起到了積極的規(guī)范促進作用。
從銀行方面,理財產(chǎn)品相對其他傳統(tǒng)業(yè)務(wù)而言雖然起步較晚,但因其經(jīng)營風(fēng)險較小而且收益穩(wěn)定,有利于商業(yè)銀行防范化解經(jīng)營風(fēng)險,提高銀行競爭力,而受到各家銀行的競相追捧。各行在產(chǎn)品設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、制度建設(shè)、人員培養(yǎng)、客戶維護等方面都進行卓有成效的探索,使得銀行理財業(yè)務(wù)在短短幾年內(nèi)迅速打開市場,成為給銀行帶來巨大社會影響和經(jīng)濟利益的重要核心業(yè)務(wù)。
二、銀行理財產(chǎn)品發(fā)展存在的問題
雖然近幾年我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品發(fā)展迅速,但是由于我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品發(fā)展較晚,目前仍處于成長階段,既面臨著政策風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險等外部風(fēng)險,同樣也面臨著銀行內(nèi)部諸如品牌定位、規(guī)范營銷、人才培養(yǎng)、系統(tǒng)建設(shè)等多方面問題。
1.銀行缺乏對理財產(chǎn)品準(zhǔn)確的發(fā)展定位和品牌戰(zhàn)略
因銀行理財產(chǎn)品在投資方向、期限、定價等方面的靈活性,和對銀行及客戶來說風(fēng)險小、收益穩(wěn)定的特性,使得理財產(chǎn)品成為客戶理財必不可少的品種,各家商業(yè)銀行為爭奪中高端客戶,避免優(yōu)質(zhì)客戶流失,展開了激烈的價格競爭,但要真正讓客戶認(rèn)可某銀行的理財品牌,獲取穩(wěn)定的市場份額和忠實的客戶群體,準(zhǔn)確的市場營銷策劃與個性化的產(chǎn)品創(chuàng)意還是非常重要的。但是現(xiàn)在很多商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的發(fā)展還存在較大的盲目性,缺少準(zhǔn)確的發(fā)展定位和品牌營銷策略。許多銀行只忙著搶占市場,營銷行為大同小異,前期缺乏對目標(biāo)客戶的市場細分,產(chǎn)品設(shè)計與宣傳雜亂無章,銷售行為缺乏規(guī)范約束,缺少或根本沒有售后的跟蹤服務(wù),也就無法在市場上和客戶心目中形成優(yōu)秀的品牌效應(yīng)。
2.銀行銷售渠道建設(shè)有待進一步完善
近幾年銀行理財產(chǎn)品的熱銷,促使各家銀行加快了銷售渠道的拓展和建設(shè)。目前,理財產(chǎn)品銷售除了傳統(tǒng)的“柜面銷售”外,又出現(xiàn)“網(wǎng)銀銷售”和“手機銀行銷售”等方式,甚至推出“網(wǎng)銀專享理財產(chǎn)品”?!熬W(wǎng)銀銷售” 使客戶足不出戶就能享受快捷便利的綠色金融服務(wù)的同時,也大大降低了銀行運營成本,已經(jīng)成為許多客戶購買理財產(chǎn)品的首選方式。以民生銀行為例,2011年上半年,網(wǎng)銀渠道理財銷售額已突破2500億元,是2010年全年的3.5倍,網(wǎng)銀渠道購買理財產(chǎn)品的交易筆數(shù)和金額都超過了70%。
此外,理財產(chǎn)品市場目前還出現(xiàn)了第三方銷售機構(gòu)。不過,這類理財公司提供的增值服務(wù)時,其后續(xù)服務(wù)僅限于提供一些行業(yè)信息或者客戶沙龍活動,更個性化、細致的服務(wù)無法提供。
從服務(wù)和維護客戶角度講,不論是“柜面銷售”,還是“網(wǎng)銀銷售”“手機銀行銷售”,都需要在渠道建設(shè)中關(guān)注不同客戶群體的購買習(xí)慣和其他個性需求。如各家銀行為更好地服務(wù)高端客戶,會針對本行的金卡、白金、鉆石、私人銀行等不同類群的客戶,為其量身定做理財產(chǎn)品,而有時也會在購買地點、購買渠道有所區(qū)別限制,這樣就會給客戶帶來不便。所以,銀行在拓展和完善渠道建設(shè)的同時,不僅要考慮到銀行系統(tǒng)支持、人員服務(wù)能力等銀行內(nèi)部因素,更應(yīng)該關(guān)注客戶的實際需求和購買習(xí)慣。
3.理財人員數(shù)量短缺,綜合素質(zhì)有待進一步提升
在2011年底舉行的“2011第二屆國家理財規(guī)劃師年會”上,《2011年中國理財行業(yè)發(fā)展報告》稱:目前我國年收入達30萬元以上的家庭已經(jīng)超過兩千萬戶,高端理財市場規(guī)模龐大。這些富裕階層多為企事業(yè)單位的高級管理層和地方商人,擁有活躍的理財行為和較為成熟的理財理念,追求個性化的個人、家庭理財計劃和創(chuàng)新型投資理財產(chǎn)品,已成為銀行開展理財業(yè)務(wù)的首選目標(biāo)客戶。基于這一規(guī)模估算,目前中國理財規(guī)劃師行業(yè)的缺口約60萬人。伴隨著居民財富的增加以及投資熱情的高漲,這一缺口還將持續(xù)擴大,理財服務(wù)需求的大量增加進一步凸顯了理財規(guī)劃師行業(yè)的人才瓶頸。
目前銀行理財從業(yè)人員不僅數(shù)量短缺,綜合素質(zhì)的現(xiàn)狀也不容樂觀。銀行理財服務(wù)是一項綜合性很強的業(yè)務(wù),理財產(chǎn)品的銷售不是孤立的單個理財產(chǎn)品的銷售,它要求從事理財產(chǎn)品營銷的人員具備涉及銀行、保險、投資、稅收、房地產(chǎn)、財務(wù)、會計、法律等專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗,需要結(jié)合客戶資產(chǎn)負(fù)債水平,個人生活習(xí)慣、理財需求、人生目標(biāo)等因素,要有良好的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。而我國商業(yè)銀行個人理財客戶經(jīng)理大多是由較為出色的儲蓄網(wǎng)點員工,經(jīng)過一次或幾次專門培訓(xùn)后上崗的,他們一般缺乏扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)和豐富的人生閱歷,對產(chǎn)品設(shè)計的背景、資金運用渠道知之甚少,不具備為客戶測算具體收益水平及分析可能存在風(fēng)險的專業(yè)水平,也不能兼顧客戶的短期和長期財務(wù)目標(biāo)和人生規(guī)劃,他們的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)難以適應(yīng)日益專業(yè)化、復(fù)雜化理財產(chǎn)品營銷要求,不利于理財產(chǎn)品的理性營銷。
4.銀行缺乏系統(tǒng)科學(xué)的營銷體系、系統(tǒng)支持和考核機制
目前銀行多為部門銀行,而非流程銀行,有強有力的條線管理,卻缺乏橫向的協(xié)作溝通,部門之間的資源共享、產(chǎn)品融合、系統(tǒng)支持、考核機制等都存在不同程度的割裂,這種問題同樣變現(xiàn)在銀行理財產(chǎn)品營銷體系的建立上。在銀行內(nèi)部,理財產(chǎn)品的研發(fā)、宣傳、銷售、系統(tǒng)支持往往涉及多個部門,在沒有系統(tǒng)科學(xué)的營銷體系下,缺乏有效溝通協(xié)調(diào),就會出現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計部門不掌握銷售渠道,銷售部門不重視產(chǎn)品投資風(fēng)險,宣傳和財務(wù)部門要兼顧全行業(yè)務(wù)需求等諸多問題,缺乏有效的聯(lián)動,不能形成一個有機的營銷體系,從而影響理財產(chǎn)品實際的銷售效果。
銀行銷售人員在理財產(chǎn)品銷售過程中需要強有力的系統(tǒng)支持,需要系統(tǒng)及時提供諸如股市、貴金屬、基金、理財產(chǎn)品等相關(guān)數(shù)據(jù)的支持,同樣需要對存量客戶資產(chǎn)狀況的了解分析,但從目前銀行的系統(tǒng)支持看,普遍存在不同部門之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)的割裂和不相容,缺少外部數(shù)據(jù)客觀全面整合后的數(shù)據(jù)平臺,也缺少銀行內(nèi)部不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的整合,使銷售人員缺乏數(shù)據(jù)分析,對理財人員個體的知識水平和個人判斷產(chǎn)生了較強的依賴性,不利于理財產(chǎn)品的理性銷售。
同時銀行在對理財產(chǎn)品的考核方面,也多存在兩個甚至多個考核口徑,一個產(chǎn)品研發(fā)部門,二是產(chǎn)品銷售部門,而起到主導(dǎo)作用的是產(chǎn)品銷售部門,因為產(chǎn)品的銷量直接為網(wǎng)點帶來了直接的利益,銷售人員只要有動力,會將理財產(chǎn)品當(dāng)成高收益的存款很快地賣給客戶,而實際大多數(shù)銀行在考核中也是把理財產(chǎn)品當(dāng)成存款的替代品來考核的,甚至當(dāng)成了調(diào)劑關(guān)鍵時點存款的非常有效的“資金池”。
5.銀行應(yīng)增強對理財產(chǎn)品風(fēng)險的重視
銀行理財產(chǎn)品面臨的風(fēng)險通常包括政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、銀行銷售風(fēng)險、運營管理風(fēng)險等,但在目前銀行的產(chǎn)品宣傳和銷售過程中,銀行在產(chǎn)品設(shè)計、運營管理和產(chǎn)品銷售等方面,都不同程度的存在淡化風(fēng)險的問題。理財產(chǎn)品更多地被宣傳為“低風(fēng)險、高收益”的優(yōu)質(zhì)投資產(chǎn)品,而銀行的銷售人員在銷售過程中也只將投資期限、預(yù)期收益率、資金起點,以及與基金和股票相比較低的風(fēng)險等作為向客戶傳遞的主要信息,較少宣傳產(chǎn)品投資方向,以及可能面臨的政策風(fēng)險、市場風(fēng)險、信用風(fēng)險等,對產(chǎn)品與客戶風(fēng)險承受能力的匹配度也缺少應(yīng)有的關(guān)注。
同時,銀行內(nèi)部將理財產(chǎn)品等同于存款替代品的定位,也存在不可忽視的潛在風(fēng)險??蛻糍徺I理財產(chǎn)品是基于對銀行的信任,將資金委托銀行投資,既然是投資,肯定面臨一定的風(fēng)險,但大量的客戶因為銀行的宣傳而將關(guān)注的重點集中在了理財產(chǎn)品的期限、預(yù)期收益、資金起點等簡單而表象的東西,而忽視了產(chǎn)品設(shè)計中很重要的方面―投資方向,也就是決定產(chǎn)品收益和風(fēng)險的關(guān)鍵。如果銀行在產(chǎn)品開發(fā)、員工培訓(xùn)和客戶宣傳上依然堅持目前的原則和導(dǎo)向,一方面在銀行內(nèi)部不加強對員工在產(chǎn)品上的客觀宣傳,樹立正確的銷售理念,仍然沿用等同存款的考核原則,另一方面繼續(xù)“跑馬圈地”式粗放的市場拓展,淡化對客戶在產(chǎn)品風(fēng)險上的客觀陳述,將有可能出現(xiàn)客戶實際的資金損失、客戶對銀行信任度的降低,甚至銀行信用的嚴(yán)重透支,最終損害的是銀行最為寶貴的銀行信用和品牌價值。
三、促進銀行理財產(chǎn)品理性發(fā)展的幾點建議
1.打破產(chǎn)品同質(zhì)化,提升服務(wù)水準(zhǔn),加快品牌建設(shè)
目前,銀行間理財產(chǎn)品的同質(zhì)化,使得銀行之間理財產(chǎn)品價格的競爭異常激烈,客戶在選擇產(chǎn)品種類時也主要對比各行產(chǎn)品的期限和預(yù)期收益,基本無視投資方向和其他風(fēng)險提示,更不用說對哪家銀行品牌的認(rèn)可和忠誠度了,所以銀行加快理財產(chǎn)品的品牌建設(shè)對吸引優(yōu)質(zhì)客戶顯得尤為重要。
首先,銀行應(yīng)結(jié)合自身的市場定位、銀行發(fā)展戰(zhàn)略和銀行資源優(yōu)勢,制定明晰的理財品牌戰(zhàn)略,與產(chǎn)品、定價、分銷、促銷等策略相配合,重視品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃,注重品牌的統(tǒng)一、連貫、有效的溝通和傳播。
其次,銀行必須細分市場,區(qū)別不同資產(chǎn)級別、不同風(fēng)險偏好的客戶群體確定目標(biāo)客戶,設(shè)計不同的理財產(chǎn)品,同時建立順暢的溝通反饋機制,及時將客戶的需求反饋產(chǎn)品研發(fā)部門,有利于產(chǎn)品研發(fā)與市場需求的準(zhǔn)確對接,鼓勵研發(fā)有獨特價值內(nèi)涵的創(chuàng)新性產(chǎn)品,更好地契合客戶的需求,增強客戶的認(rèn)同感。
第三,好的產(chǎn)品要有順暢的銷售渠道和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。銀行要讓客戶有多種渠道選擇,并加強銷售人員素質(zhì)、知識、技能等方面的培訓(xùn),提升服務(wù)水準(zhǔn),改善客戶服務(wù)體驗,真正讓客戶享受到技術(shù)含量高、服務(wù)個性化的優(yōu)質(zhì)理財服務(wù)。
綜上,理財產(chǎn)品只要依靠科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略、順暢的銷售渠道、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的專業(yè)服務(wù)等,才能真正打造客戶認(rèn)可的優(yōu)秀品牌。
2.進一步規(guī)范理財產(chǎn)品的銷售行為
規(guī)范理財產(chǎn)品的銷售,是監(jiān)管部門的一貫要求,是銀行自身業(yè)務(wù)健康發(fā)展的內(nèi)在需求,更是對客戶負(fù)責(zé)、樹立銀行理財品牌的需要。
首先,準(zhǔn)確揭示產(chǎn)品風(fēng)險。按照監(jiān)管部門要求,對理財產(chǎn)品的相關(guān)信息進行必要公示、客觀宣傳,明確告知客戶理財產(chǎn)品存在的風(fēng)險,并對客戶進行必要的風(fēng)險承受能力評估,按照風(fēng)險匹配原則,將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。
其次,持續(xù)提升銷售人員的整體素質(zhì),加強隊伍建設(shè)。好產(chǎn)品,更要有好員工來銷售,穩(wěn)定高素質(zhì)的員工隊伍是做好理財產(chǎn)品銷售的前提。銀行要選拔優(yōu)秀員工,參照理財規(guī)劃師課程體系的設(shè)置,進行專業(yè)培訓(xùn),包括道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、操作技能、行為規(guī)范、公關(guān)技巧等等,鼓勵員工參加社會注冊理財規(guī)劃師的培訓(xùn),使銀行的客戶經(jīng)理不僅熟知本行的理財產(chǎn)品,更要變成既有金融專業(yè)知識、理財知識,又懂得營銷技巧、通曉客戶心理的“通才”。同時,也要按照人力資源管理的要求,建立科學(xué)合理的績效管理機制和員工晉升通道,真正穩(wěn)定專業(yè)理財人員隊伍。
第三,持續(xù)做好客戶教育和市場培育。
目前,雖然居民資產(chǎn)的積累催生了居民的理財意識,但理財教育的滯后造成了居民理財意識的不理性,盲目跟風(fēng)選擇投資渠道和投資產(chǎn)品的客戶比比皆是,所以,銀行作為金融機構(gòu)有責(zé)任利用自身的專業(yè)優(yōu)勢承擔(dān)起居民理財教育的部分責(zé)任。正確地宣講和銷售銀行理財產(chǎn)品,在充分了解客戶經(jīng)濟狀況、風(fēng)險承受能力和長短期財務(wù)及人生目標(biāo)后,負(fù)責(zé)任地為客戶提供理財方案和購買建議,幫助客戶樹立科學(xué)理性的理財觀念,為客戶的資產(chǎn)保值增值,幫助客戶實現(xiàn)財務(wù)自由和人生目標(biāo)。
3.完善渠道建設(shè)和系統(tǒng)支持
一是完善渠道建設(shè),既考慮到不同產(chǎn)品的銷售要求,又考慮到不同客戶的購買習(xí)慣,讓不同客戶通過物理網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道,都能及時了解銀行理財產(chǎn)品發(fā)行和相關(guān)的投資品種的最新信息,方便客戶了解信息、判斷選擇,查詢資金、便捷買賣,真正為客戶提供全方位、安全便捷的理財產(chǎn)品購買渠道。
二是要加快銀行電子化系統(tǒng)的集成。銀行根據(jù)市場和客戶的需求,把各種產(chǎn)品和服務(wù)及相關(guān)的業(yè)務(wù)操作、處理、管理、控制等環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,形成一個統(tǒng)一的有機系統(tǒng),使銀行能夠靈活的適應(yīng)市場需求,實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,形成經(jīng)營管理上的優(yōu)勢。
三是繼續(xù)完善銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng),借助這個系統(tǒng),銀行可以整合各業(yè)務(wù)部門端口接收的客戶信息,并可根據(jù)不同的銷售和管理需求進行客戶篩選和數(shù)據(jù)分析,更為準(zhǔn)確的為客戶提供合適的理財產(chǎn)品和理財方案,進一步將經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糁鲗?dǎo)型,通過個性化服務(wù)滿足客戶的需求,然后再根據(jù)客戶的具體情況采取不同的跟蹤服務(wù)措施,真正實施對客戶的長期維護和客戶的穩(wěn)固關(guān)系戰(zhàn)略。
4.繼續(xù)加強理財產(chǎn)品的風(fēng)險控制
銀行理財實際就是客戶的委托投資,理所當(dāng)然地存在投資風(fēng)險,所以首先,銀行要糾正銀行內(nèi)部某些員工,甚至管理層,仍將理財產(chǎn)品單純作為“低風(fēng)險負(fù)債類產(chǎn)品”的認(rèn)識偏差,自上而下樹立科學(xué)理性的發(fā)展理念,并以此指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品銷售。第二,嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門對理財產(chǎn)品的規(guī)定要求,制定規(guī)范本行產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品銷售和運營管理等方面的規(guī)章制度和操作流程,規(guī)范員工宣傳和銷售行為,并加大執(zhí)行和檢查力度,真正規(guī)范在理財投資方向、產(chǎn)品報備、銀信合作等方面的業(yè)務(wù)操作。第三,根據(jù)理財產(chǎn)品的產(chǎn)品特性,按照謹(jǐn)慎原則,適當(dāng)調(diào)整理財產(chǎn)品的核算科目和考核政策,以客觀真實地反映資產(chǎn)負(fù)債狀況和風(fēng)險程度,并通過可考核正確引導(dǎo)前臺銷售。
作者簡介:
今年是她加入保險業(yè)的第十三個年頭,共計服務(wù)客戶500余人次。她2000年十月入司,首月轉(zhuǎn)正;2002年~20013年,任業(yè)務(wù)主任、銷售經(jīng)理、兼職講師,期間多次獲百強理財顧問;2002年~2013年,獲張家界、海南、廈門、北京、云南游;2010-2011年,二次入圍荊楚英雄會,獲分公司十佳展業(yè)明星、青山營銷服務(wù)部個人保費冠軍;2012年入圍分公司五星級明星會員、總公司二星級星光會員;2013年獲分公司鉆石級明星會員、總公司三星級星光會員,獲湖北分公司十五周年功勛員工獎并入圍分公司“司慶盛典”。
行銷感悟:真誠對待身邊的每一位朋友。
武勝 張利平
十年來她堅持以“專業(yè)至上、信守承諾”,“買保險買全險買對保險”的理念服務(wù)客戶,贏得許多客戶的信任和尊重。連續(xù)八年她都入圍了總公司最高榮譽世紀(jì)圣典、連續(xù)四年被授予湖北省優(yōu)秀保險人稱號,并在湖北日報、武漢晨報上榮譽刊登。此外,她還是楚天圣典會長;二開率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月,個人業(yè)務(wù)突破標(biāo)保100萬,再次榮獲壽險理賠零投訴美譽!
行銷感悟:專業(yè)至上,信守承諾,客戶利益,永遠第一。
武勝 楊雄英
她堅持泰康人壽“從搖藍到天堂”的經(jīng)營理念來服務(wù)客戶,至今已成為1000多個客戶的保險理財專家。她始終認(rèn)為保險是一種大愛的表現(xiàn),當(dāng)每個家庭面臨萬劫不復(fù)的災(zāi)難時,保險能解決財務(wù)危機,讓這個家庭獲重獲人生的快樂。
行銷感悟:我相信在未來的日子里,保險會成為每個家庭的必須品,我會把這種大愛傳遞給千家萬戶。
武勝 王全勝
1998年入司至今,15年悄然過去,十五年保險生涯的苦與樂成為他人生中寶貴的財富和難忘的回憶。從業(yè)以來,他獲得公司榮譽獎勵無數(shù)。人壽保險的意義是工作的最大動力,在公司十五周年慶之際,他借此感謝近千名客戶支持與信任,感謝公司給予舞臺與培養(yǎng),他會努力做得更好!
行銷感悟:堅持做一件事就是成功!堅守就是對客戶的信任與責(zé)任!
漢南 廖美玲
2000年7月她畢業(yè)于武漢理工大學(xué)國際貿(mào)易與金融專業(yè),在2010年1月加盟泰康人壽保險股份有限公司湖北分公司,時間雖然不長,但是她敢想肯干的態(tài)度讓她在新人中脫穎而出。2010年服務(wù)部新人王、區(qū)域營銷十杰、分公司最佳新人;2011年服務(wù)部營銷冠軍、區(qū)域營銷冠軍、武漢本部楚天圣典、分公司荊楚英雄、總公司泰康杯、湖北省保險業(yè)金牌人、鉆石級明星會員,三星級泰康之星,分公司優(yōu)秀兼職講師;國際注冊財務(wù)顧問師協(xié)會(IARFC)會員(RFC)。
人生格言:真誠做人,認(rèn)真做事!
中南 祝浩
2002年加盟泰康,當(dāng)月轉(zhuǎn)正,3個月晉升業(yè)務(wù)主任,次年晉升高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。2002年至今每年榮獲“精英人”稱號;多次入圍公司各項旅游獎勵;2012年、2013年入圍泰康最高榮譽“世紀(jì)圣典”;2012年入圍MDRT圓桌會議。
座右銘:真誠待人,誠信做事,兢兢業(yè)業(yè)地服務(wù)好每一位客戶。
武勝 張彥芳
堅持泰康人壽“從搖藍到天堂”的經(jīng)營理念,致力于服務(wù)高端客戶,為60多位企業(yè)家提供家庭理財規(guī)劃,合計標(biāo)準(zhǔn)保費1500余萬。服務(wù)對象從中小企業(yè)主到上市企業(yè)董事長不等,在企業(yè)家內(nèi)形成較好的服務(wù)口碑。于此同時,她還帶領(lǐng)40多人的團隊,讓更多人能老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)。
行銷感悟:誠信經(jīng)營,讓每個家庭擁有“愛家之約”。
黃陂 劉蘭芳
2005年加盟泰康人壽湖北分公司(時稱武漢分公司),從事壽險行業(yè)8年,現(xiàn)任泰康人壽湖北分公司武漢本部正式業(yè)代。8年來多次獲得優(yōu)秀員工獎。2008年榮獲武漢本部優(yōu)秀員工;2010年參加總公司人民大會堂舉辦十周年慶典;2012年榮獲武漢本部優(yōu)秀員工;2013年榮獲郊縣個人前十強;2013年榮獲泰康十五周年功勛員工獎。
座右銘:相信、聽話、照做,就能成功!
江北收展 劉乾
劉乾進入壽險行業(yè)半年時間,“服務(wù)促成新契約,用心經(jīng)營老客戶”一度成為他的口頭禪,在3個月的事業(yè)低迷期中他迷茫過、困惑過、懷疑過,但是經(jīng)歷了掙扎還是堅持了下來。作為新人,在專職單中做出“幸福有約”不能說空前絕后,但是對于很多人絕對是一注強心劑!他還在學(xué)習(xí),還在進步!相信他將會更專業(yè)、更優(yōu)秀!
座右銘:服務(wù)促成新契約,用心經(jīng)營老客戶
江北收展 何松泉
2012年2月何松泉才入司,在不到兩年的時間,他就用熱情真誠的服務(wù)感染了每個客戶。2012年獲得本部“新人王”稱號;2012年7月入圍“泰康之星”參加第九屆中國保險精英圓桌大會,同年還參加公司在武漢大學(xué)舉辦的《武大尋根,締造輝煌》的高手培訓(xùn),2013年在團隊中率先銷售20萬養(yǎng)老社區(qū)大單,獲得養(yǎng)老社區(qū)“銷售先鋒”獎,同時入圍湖北分公司十五周年司慶盛典!
座佑銘:熱情、真誠服務(wù)每一個客戶,把客戶當(dāng)朋友當(dāng)親人!不斷學(xué)習(xí),勇攀壽險事業(yè)高峰!
江北收展 陳丹華
陳丹華2013年6月入司,當(dāng)月轉(zhuǎn)正,目前業(yè)績22萬,雖然從事保險行業(yè)時間不長,但是在經(jīng)過6月份成為正式收展員,9月份晉升資深收展員后,10月份入圍嵩山幸福天使、長江論壇,并且入圍4季度明星會員。
格言:吃得苦中苦,方位人上人!
武勝 文桃梅
選擇了保險,就是選擇了未來的生活,在文桃梅保險生涯中的第2個10年里,她將一如既往地?zé)釔郾kU工作,把它當(dāng)作我的終身事業(yè)。
行銷感悟:感謝泰康,感謝我身邊的每一個朋友,我的每一步成長都離不開你們……
寶豐 張艷梅
張艷梅在2003年10月加盟泰康人壽,現(xiàn)任高級業(yè)務(wù)主管。十年來她曾多次入圍荊楚英雄會、世紀(jì)盛典、百萬圓桌會;以出色的業(yè)績?nèi)雵餍菂f(xié)會鉆石會員、泰康十五周年慶功勛員工等!
行銷感悟:以“感恩泰康、感恩客戶、感恩團隊、感恩朋友”的理念,立志將最好的服務(wù)獻給客戶!
武勝 易陽
易陽畢業(yè)于武漢大學(xué)電力系統(tǒng)自動化專業(yè),2003年11月從電力系統(tǒng)辭職加盟泰康人壽湖北分公司。目前是國家高級理財規(guī)劃師、國家高級企業(yè)培訓(xùn)師、國家中級心理咨詢師、國家中級壽險規(guī)劃師、泰康人壽總公司優(yōu)秀兼職講師。曾接受《第一生活》專訪、任《長江商報》特約理財顧問、“錢生錢”網(wǎng)站特約理財顧問、大楚網(wǎng)特約理財顧、長江經(jīng)濟廣播電臺特約嘉賓、全國理財師大賽華東地區(qū)第7名、連續(xù)三年獲得世界華人壽險大會銅龍獎;目前在華中科技大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)研究生。
行銷感悟:希望以自己的知識無限地回饋所有的客戶和朋友們,和大家一起攜手到老!
寶豐 朱靜
朱靜,泰康十五年慶功勛員工。2004年11月份加盟泰康人壽保險公司,多次榮獲公司件數(shù)王稱號!從業(yè)九年來,始終秉承“一切以客戶利益為中心” “不斷完善客戶服務(wù)”“不斷提升專業(yè)能力”一個中心,二個基本點的理念,為客戶提供專業(yè)、規(guī)范的壽險服務(wù)。
座右銘:珍惜依賴,不負(fù)重托,盡心盡力,盡責(zé)盡義。
青山 鄧愛珍
鄧愛珍2004年入司,是武漢本部儲備經(jīng)理班第一期學(xué)員。入行9年來,共計服務(wù)客戶360人。2005年1月受聘為兼職講師;2006年“金九銀十”金牌銷售精英獎;2005――2007年被評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,多次入圍湖北分公司荊楚英雄會,董事長榮譽餐;2006年獲服務(wù)品質(zhì)國際認(rèn)證證書。多次被評為百強理財顧問、五星級明星會員;2010年、2011年獲服務(wù)部業(yè)務(wù)十佳;2013年業(yè)績突出,入圍湖北泰康十五年功勛員工。
行銷感悟:天道酬勤,業(yè)道酬專,人道酬善!
中南 洪靜
洪靜1999年進入保險業(yè),2004年加盟泰康,現(xiàn)任營業(yè)部經(jīng)理。2004-2012年連續(xù)入圍高峰會、湖北分公司鉆石明星會員;獲美國國際壽險協(xié)會頒發(fā)的國際品質(zhì)認(rèn)證IQA獎;2013年全省“綠通卡”銷售競賽中獲“綠通王”稱號;2013年3月通過CIAM(特許壽險營業(yè)部經(jīng)理)資格認(rèn)證;泰康人壽優(yōu)秀兼職講師,三星級兼講。
行銷感悟:以誠信為準(zhǔn)繩,以客戶為核心,以服務(wù)為橋梁,打造個人保險業(yè)信譽與品牌!
江北收展 李靜
作為湖北分公司收展金牌精英壽險顧問,李靜連續(xù)五年保持精英級明星會員稱號,年年入圍湖北荊楚英雄稱號,從總公司泰康之星星光會至今保持總公司泰康之星會員,現(xiàn)4星級星光會會員,入圍總公司世紀(jì)圣典最高榮譽且年年獲得行業(yè)內(nèi)多次旅游獎項。
行銷感悟:我可以“等待”,但意外、疾病、波折、年老以及子女的成長,資金的配置都不能“等待”。讓財富與健康因有我合理建議讓您人生更加精彩!
中南
2002年馬小燕加盟泰康人壽,現(xiàn)任高級業(yè)務(wù)主任,優(yōu)秀兼職講師,目前擁有一千多位客戶,因誠信、專業(yè)、熱情深受客戶好評,并多次參加公司組織的各項旅游獎勵。2009年榮獲壽險理財明星稱號、十佳業(yè)務(wù)明星,個人事跡刊登武漢晚報;2013年參加華人壽險大會。
座右銘:真誠待人、用心做事
中南