加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

【關(guān)鍵字】企業(yè)管理；誠(chéng)信守譽(yù)；品牌文化

企業(yè)誠(chéng)信文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是近年來(lái)企業(yè)界、學(xué)術(shù)界廣泛討論的問題，前者涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)商譽(yù)、市場(chǎng)開拓能力、產(chǎn)品品牌等方面問題，后者涉及資金、產(chǎn)品、技術(shù)、管理、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴膯栴}。二者對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展都具有及其重要的意義，那么兩者之間有什么關(guān)系？企業(yè)又應(yīng)該如何培養(yǎng)自己的誠(chéng)信文化，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？

一、建筑企業(yè)誠(chéng)信文化與企業(yè)良好形象

企業(yè)誠(chéng)信文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的、并為企業(yè)員工認(rèn)同的誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、人生價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，處事規(guī)范。誠(chéng)信文化體現(xiàn)于企業(yè)中每一位員工、每一個(gè)單位、每一個(gè)群體對(duì)待消費(fèi)者或社會(huì)公眾的態(tài)度和道德習(xí)俗。誠(chéng)信文化成為企業(yè)文化的重要組成部分，體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域。

根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信文化的概念和涵義，可以把企業(yè)誠(chéng)信文化分為表層、中層、深層三個(gè)層次。

表層企業(yè)誠(chéng)信文化，指可以見之于形，聞之于聲的企業(yè)誠(chéng)信文化現(xiàn)象，其最具代表性的是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

中層企業(yè)誠(chéng)信文化，指企業(yè)的質(zhì)量管理體制，包括企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理網(wǎng)絡(luò)及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)章制度等。

深層企業(yè)誠(chéng)信文化，是指沉蘊(yùn)于企業(yè)全體員工心靈中的誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與觀念。包括誠(chéng)信思想方式，行為準(zhǔn)則，道德價(jià)值觀，企業(yè)風(fēng)氣與習(xí)俗。它是員工對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的個(gè)人響應(yīng)與情感認(rèn)同，是企業(yè)誠(chéng)信文化的核心與靈魂。是表層、中層企業(yè)誠(chéng)信文化的基礎(chǔ)和保證。

誠(chéng)信文化對(duì)企業(yè)的功能可歸納為兩個(gè)方面：

規(guī)范員工的生產(chǎn)與服務(wù)行為，提高員工素質(zhì)。誠(chéng)信文化的價(jià)值觀一旦深入到每個(gè)員工的頭腦中，則員工的心理就能產(chǎn)生與之相應(yīng)的感覺和認(rèn)識(shí)，就會(huì)在其工作和生活中，自覺或不自覺地按誠(chéng)信價(jià)值觀處事。一旦違反這種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論別人知道與否，自己都會(huì)感到內(nèi)疚與自責(zé)。并能在員工中形成互相監(jiān)督、互相幫助，規(guī)范其行為的局面。

樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)異并穩(wěn)定，服務(wù)質(zhì)量人人稱道，言而有信，言出必行，毫不隱瞞自己的缺點(diǎn)與缺陷，及時(shí)糾正不利于消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)行為，消除影響，天長(zhǎng)日久，在社會(huì)公眾中必然樹立起自己企業(yè)的良好形象，提高自己的商譽(yù)。

二、建筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與內(nèi)涵

早在90年代初期美國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉德和哈默爾就提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，又簡(jiǎn)稱核心能力，它是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)在智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化諸多方面的綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映。但企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟包括哪些內(nèi)容要素，卻是仁者見仁，智者見智。與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念和涵義在學(xué)術(shù)界早已形成共識(shí)不同，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和涵義一直是理論界至今爭(zhēng)論不休的問題。

我們認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)組織中的積累性知識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和多種技術(shù)的知識(shí)與技能，并據(jù)此獲得超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益的獨(dú)特能力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特征：

特殊性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)以特定方式沿特定技術(shù)軌道逐步積累起來(lái)的，是其個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全掌握。即使競(jìng)爭(zhēng)者知曉了其中的方法、要素，也無(wú)法模仿或復(fù)制。

相融性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定企業(yè)融為一體，它不僅包括企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)性能，而且更包含企業(yè)理念，企業(yè)管理，企業(yè)文化等無(wú)形資產(chǎn)。與企業(yè)實(shí)物資產(chǎn)不同，核心競(jìng)爭(zhēng)力難以從企業(yè)主體中分離出來(lái)，從而使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生質(zhì)的區(qū)別，成為企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的根本源泉力量。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容包括：掌握專項(xiàng)技術(shù)；具有創(chuàng)新能力；專有的品牌形象；擁有可靠的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)；有特色的顧客服務(wù)；有特色的企業(yè)文化。

上述六點(diǎn)如果從深層次分析，實(shí)質(zhì)上可以歸納為二點(diǎn)：一是企業(yè)創(chuàng)新能力，二是企業(yè)誠(chéng)信文化。前者可看作企業(yè)核心能力的硬件，后者可看作企業(yè)核心能力的軟件。二者相輔相成，融為一體，缺一不可。

三、建筑企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)與優(yōu)秀品牌文化

關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定關(guān)系，企業(yè)界、理論界早已心知肚明，形成共識(shí)，所以我國(guó)企業(yè)界已經(jīng)形成一股奮力打造企業(yè)創(chuàng)新能力的熱潮，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和入世后的經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊，但是對(duì)于誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定關(guān)系，至今卻未形成足夠的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐上更是嚴(yán)重滯后。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的諸多優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)表現(xiàn)中的反映，是一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展的最強(qiáng)有力的武器，而企業(yè)誠(chéng)信文化則滲透于企業(yè)智力、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)方面或領(lǐng)域，其對(duì)于形成和加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義，企業(yè)誠(chéng)信文化反作用于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必然要求加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，必須加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)才能真正提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1、誠(chéng)信文化與產(chǎn)品品牌

現(xiàn)階段我國(guó)正處于從非品牌經(jīng)濟(jì)向品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展過渡的歷史時(shí)期，非品牌經(jīng)濟(jì)意味著不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)者側(cè)重于以價(jià)取物，消費(fèi)者注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量而不是品牌，而當(dāng)一個(gè)國(guó)家富裕起來(lái)時(shí)，當(dāng)社會(huì)大部分消費(fèi)者脫離溫飽進(jìn)入小康階段時(shí)，品牌的作用便逐漸放大起來(lái)，品牌發(fā)展戰(zhàn)略就有了用武之地。品牌產(chǎn)品的利潤(rùn)在很大程度上不與其生產(chǎn)成本相聯(lián)系，比如一件消耗了同樣物質(zhì)成本的服裝，如果是品牌產(chǎn)品其價(jià)格往往要高于非品牌產(chǎn)品。所以品牌往往是昂貴的代名詞，非品牌往往是廉價(jià)的代名詞。

品牌所以有力量，主要表現(xiàn)在它是建立在質(zhì)量、科技含量和先進(jìn)文化的基礎(chǔ)之上的，依仗著技術(shù)和文化的優(yōu)勢(shì)，品牌產(chǎn)品與消費(fèi)者建立起熟悉和密切的聯(lián)系，從而擁有較大的市場(chǎng)并可以獲得比非品牌產(chǎn)品高很多的利潤(rùn)。從表面上看，品牌產(chǎn)品主要依靠其先進(jìn)科技含量而擁有優(yōu)異的性能，質(zhì)量保證市場(chǎng)地位。但是從深層意義上看，真正的能長(zhǎng)久地贏得消費(fèi)者信賴的品牌，必須依靠企業(yè)對(duì)廣大消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)承諾。1985年可口可樂公司向全世界宣布可樂類第一品牌的可口可樂要煥然一新，口味讓消費(fèi)者更喜歡，但是事與愿違，可口可樂口味的改變，讓消費(fèi)者大為不滿，可口可樂的銷量迅速下降，可口可樂被逼無(wú)奈，只好宣布恢復(fù)原來(lái)口味，僅僅三個(gè)月這場(chǎng)改變?cè)挟a(chǎn)品核心特征的舉動(dòng)以失敗而告終。事后可口可樂認(rèn)識(shí)到，可口可樂品牌不僅屬于公司，也應(yīng)該屬于其廣大忠實(shí)的消費(fèi)者，包括口味在內(nèi)的一切核心特征都是不應(yīng)該輕易改變的。

2、企業(yè)誠(chéng)信文化與企業(yè)管理

企業(yè)管理是指企業(yè)為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進(jìn)行的計(jì)劃組織、指揮協(xié)調(diào)和控制等一系列工作，最有效地利用企業(yè)的人力、物力和智力等資源，來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是企業(yè)管理的效率和質(zhì)量，則取決于企業(yè)員工的整體素質(zhì)，取決于企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)水平，取決于企業(yè)員工的高度組織性、紀(jì)律性和自律自制能力。1944年冬，盟軍已完成對(duì)德國(guó)的合圍，此時(shí)德國(guó)百姓生活陷入困境。冬天非常寒冷，燃料極其缺乏，政府只有讓居民自己上山砍樹生火取暖?？硺淝跋扔闪謽I(yè)人員尋找老弱病樹和劣質(zhì)樹，并在這些樹上畫一個(gè)紅圈，再讓居民去砍，砍伐沒有紅圈的樹要受到處罰。而當(dāng)時(shí)的德國(guó)，行政管理已名存實(shí)亡，公務(wù)員已被調(diào)往前線，市內(nèi)找不到警察。全國(guó)基本是處于管理真空狀態(tài)，但直到戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束也沒有發(fā)生過一起居民亂砍濫伐事件，他們忠實(shí)地執(zhí)行這個(gè)沒人監(jiān)督的規(guī)定。這樣的奇跡是日耳曼民族的嚴(yán)格自律創(chuàng)造出來(lái)的。

反觀我們?cè)S多企業(yè)，規(guī)章制度繁多，措施規(guī)范應(yīng)有盡有，管理機(jī)構(gòu)完善，管理人員過剩，但管理效率低下，管理質(zhì)量不高，其原因就在于企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)水平低下，員工自律性差。

3、誠(chéng)信文化與技術(shù)創(chuàng)新

應(yīng)該說技術(shù)創(chuàng)新與誠(chéng)信文化建設(shè)沒有直接的關(guān)系。但是針對(duì)目前我國(guó)許多企業(yè)急功近利，只做表面文章，不肯下功夫，不肯花錢投資于實(shí)質(zhì)性技術(shù)開發(fā)，甚至有的企業(yè)把心事和智力用在造假冒偽、偷稅騙稅、以次充好坑害消費(fèi)者的旁門左道上，誠(chéng)信文化建設(shè)與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系便變得直接和嚴(yán)峻起來(lái)了?？匆幌聦W(xué)生考場(chǎng)的紀(jì)律我們就會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到，考場(chǎng)上只有那些刻苦努力、用功學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律的誠(chéng)實(shí)學(xué)生才會(huì)有真正的出息，即使他們考不出好成績(jī)。而那些不肯用功學(xué)習(xí)，在考試時(shí)應(yīng)付突擊一下，依靠打小抄、傳條子、違規(guī)作弊的考生，即使偶爾也能考出好成績(jī)，他們也是不會(huì)有作為的。

第2篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

 

關(guān)鍵詞：誠(chéng)信缺失 社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)  政府作用

進(jìn)入新的世紀(jì)，我國(guó)的誠(chéng)信建設(shè)受到了前所未有的關(guān)注和推崇，各企事業(yè)單位紛紛將誠(chéng)信建設(shè)列為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，個(gè)人也越來(lái)越注重自己的誠(chéng)信記錄，把“誠(chéng)實(shí)守信”奉為追求的“價(jià)值目標(biāo)”。但誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、互動(dòng)的、全而的系統(tǒng)工程，在整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信體系的構(gòu)建中，個(gè)人是基礎(chǔ)，企業(yè)是重點(diǎn)，政府才是關(guān)鍵，政府應(yīng)在誠(chéng)信建設(shè)的過程中發(fā)揮旗幟、導(dǎo)向作用。目前，我國(guó)各級(jí)政府為推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)做出了重大貢獻(xiàn)，取得了階段性成果。但從系統(tǒng)和發(fā)展的角度來(lái)看，還存在一些問題，我們必須積極正視這些問題，科學(xué)界定政府作為的方式、范圍和程度。

一、我國(guó)政府在社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)中的作用

在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中，政府的作用也是關(guān)乎全局，不可或缺的。但在社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)中，必須明確規(guī)定政府職貢義務(wù)，以防缺位，嚴(yán)格限制政府發(fā)生作用的范圍，以防越位。根據(jù)誠(chéng)信建設(shè)的自身規(guī)律，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，我國(guó)政府在誠(chéng)信建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮好以下幾方而的作用：

(一)示范引導(dǎo)作用。在日常經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理事務(wù)中，政府講誠(chéng)信，則會(huì)給企業(yè)和個(gè)人樹立榜樣，產(chǎn)生良好的示范效應(yīng)，使社會(huì)公眾“見賢思齊焉”。反之，政府失信，社會(huì)主體也極有可能加以效仿，對(duì)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)產(chǎn)生惡劣的“傳遞效應(yīng)”，誤導(dǎo)社會(huì)的“價(jià)值取向”。

(二)規(guī)劃協(xié)調(diào)作用。社會(huì)誠(chéng)信體系的構(gòu)建內(nèi)容雜，任務(wù)重，涉及社會(huì)生活的方方面面，從所及部門來(lái)看，包括銀行、工商、稅務(wù)等；從所涵蓋的內(nèi)容來(lái)看，包括個(gè)人、企業(yè)和政府的誠(chéng)信建設(shè)。因此，要使誠(chéng)信建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效用地有條不紊開展，就離不開政府對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃，對(duì)方方面面的利益協(xié)調(diào)，對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)的兼顧，否則，各社會(huì)主體就極有可能出于自身的利益考慮而各自為政、重復(fù)建設(shè)，造成巨大的資源浪費(fèi)和地區(qū)、行業(yè)的割據(jù)、壟斷。當(dāng)前各地區(qū)、各行業(yè)盲目地自成一體、大建數(shù)據(jù)庫(kù)就是缺乏規(guī)劃、協(xié)調(diào)的惡果。

(三)監(jiān)管保障作用。社會(huì)誠(chéng)信制度的建立，社會(huì)誠(chéng)信體系的完善并非一個(gè)自然而然的嬗變過程，其中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾，會(huì)出現(xiàn)或強(qiáng)或弱的利益沖突。要把這些矛盾、沖突控制在合理的范圍內(nèi)，僅靠社會(huì)公眾的思想覺悟和道德教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。政府作為公共權(quán)力的壟斷組織應(yīng)在其中發(fā)揮監(jiān)管保障作用，大力強(qiáng)化誠(chéng)信行為，堅(jiān)決懲處誠(chéng)信缺失，使得誠(chéng)信建設(shè)沿預(yù)定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)順利、高效開展。

二、我國(guó)政府在推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)過程中存在的問題

由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維慣性的影響和誠(chéng)信建設(shè)在我國(guó)剛剛起步的緣故，政府對(duì)自己在誠(chéng)信建設(shè)中的角色定位和作為方式等都存在認(rèn)識(shí)上的偏差和行動(dòng)上的不力并造成各種各樣的問題，這主要體現(xiàn)在以下幾方面：

(一)政府自身誠(chéng)信缺失現(xiàn)象大量存在。受傳統(tǒng)權(quán)力思想的影響，很多政府工作人員常常誤認(rèn)為講誠(chéng)信只是個(gè)人、企業(yè)的事情，政府的權(quán)力是為社會(huì)公眾謀福利的，只需著眼于大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)，對(duì)于局部和個(gè)人利益宜倡導(dǎo)“舍小家、顧大家”的奉獻(xiàn)精神，不必“謹(jǐn)小慎微”，可以不講誠(chéng)信。

(二)政府行為和市場(chǎng)行為的互動(dòng)關(guān)系不明確?！白灾鹘?jīng)營(yíng)、自負(fù)贏虧”的市場(chǎng)化運(yùn)作是企業(yè)“重合同、守信用”的根本動(dòng)力和最大約束。然而現(xiàn)實(shí)情況是，“政企不分、產(chǎn)權(quán)模糊”仍是我國(guó)很多企業(yè)的重大弊端，市場(chǎng)的激勵(lì)和約束機(jī)制也并不健全或不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(三)在政府對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的調(diào)控中，各種“缺位”、“越位”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系的過程中，政府應(yīng)確實(shí)分清“作為”與“不作為”的界限，分清“主體”與“支持”的區(qū)別。但我國(guó)許多地方政府在調(diào)控誠(chéng)信建設(shè)時(shí)，就沒有把握好上述的界限，沒有分清上述的區(qū)別，作了許多“不該做也做不好的事”，同時(shí)“該做的事”卻沒有做好。

(四)在信用信息系統(tǒng)的建設(shè)中，各級(jí)政府和政府職能部門“條塊分割、各自為政”的危害極大。這一方面造成了信用信息的割據(jù)和壟斷，增加了一些政府機(jī)關(guān)索賄的砝碼，另一方面也使得大量的信息不能按價(jià)值規(guī)律自由流動(dòng)而閑置浪費(fèi)。

(五)政府對(duì)誠(chéng)信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管存在著重“事前審批”，輕“動(dòng)態(tài)管理”的傾向。當(dāng)前一些地方政府和職能部門片面地認(rèn)為，加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管就是強(qiáng)化對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的“資質(zhì)認(rèn)證”和“行政審批”，于是便想方設(shè)法增設(shè)“準(zhǔn)入條件”，千方百計(jì)抬高“準(zhǔn)入門檻”。與此同時(shí)，又對(duì)己獲準(zhǔn)入的機(jī)構(gòu)缺乏必要的檢查、考核和淘汰機(jī)制的設(shè)定。

(六)與社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)相關(guān)的法律法規(guī)和制度框架不完善。如我國(guó)的產(chǎn)權(quán)制度仍不清晰，企業(yè)缺乏追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的穩(wěn)定預(yù)期，很難始終做到恪守誠(chéng)信，“奉信譽(yù)高于一切”。對(duì)于信用信息的管理也缺乏可操作性強(qiáng)、效力適中的法律規(guī)章。

(七)我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的運(yùn)作機(jī)制不完善。突出表現(xiàn)在以下幾方面。(1)缺乏統(tǒng)一的層次高、專業(yè)化水平高的政府誠(chéng)信服務(wù)管理部門，管理多頭、分散，政策不一；(2)誠(chéng)信服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立，造成對(duì)行業(yè)的管理彈性大，可操作性差，行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂。(3)誠(chéng)信服務(wù)機(jī)構(gòu)人才匱乏，設(shè)施落后，很難為社會(huì)提供高水平的信用服務(wù)，影響了市場(chǎng)主體的信用服務(wù)訴求；(4)誠(chéng)信服務(wù)的供給與需求脫節(jié)。很多的服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏市場(chǎng)意識(shí)，缺乏對(duì)誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)的調(diào)研，不能敏銳把握市場(chǎng)對(duì)誠(chéng)信產(chǎn)品的需求，導(dǎo)致誠(chéng)信產(chǎn)品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率低，影響了其持續(xù)發(fā)展的能力。

三、如何更好地發(fā)揮我國(guó)政府在社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)中的作用

(一)以制度創(chuàng)新打造誠(chéng)信政府。首先，創(chuàng)建和完善社會(huì)參與決策的機(jī)制。其次，力促信息公開，透明行政。再次，要制約政府權(quán)力，規(guī)范權(quán)力運(yùn)作機(jī)制，促進(jìn)依法行政。最后，要深化行政審批制度改革，按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”的原則大力消減審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，規(guī)范審批程序，以杜絕各種借審批機(jī)會(huì)亂收費(fèi)、亂設(shè)卡的現(xiàn)象。

(二)加強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信的道德教育。沒有道德約束的誠(chéng)信體系是不牢固的，沒有道德內(nèi)涵的誠(chéng)信制度也是沒有生命力的。誠(chéng)信道德教育應(yīng)是誠(chéng)信建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，應(yīng)把誠(chéng)信教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓，同時(shí)又要注意把誠(chéng)信建設(shè)工作落實(shí)到日常工作中。

第3篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞] 電網(wǎng) 企業(yè) 發(fā)展 誠(chéng)信 建設(shè)

前言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立與發(fā)展，必須看到，在我們的日常生活中，受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，一些見利忘義、背信棄義的不誠(chéng)信事實(shí)還大量存在、不勝枚舉，在危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，正日漸毒化著社會(huì)風(fēng)氣。社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的缺失已困擾和制約著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范運(yùn)行與發(fā)展，人們對(duì)不誠(chéng)實(shí)、不重信的深惡痛絕。對(duì)誠(chéng)信需求日益增長(zhǎng)、對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的呼聲也愈加強(qiáng)烈，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)、文明社會(huì)首先必須是誠(chéng)信的社會(huì)，黨和國(guó)家將傳統(tǒng)意義上的誠(chéng)信文化作為社會(huì)體系建設(shè)的一個(gè)重要組成部分來(lái)認(rèn)真面對(duì)。

一、誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展之基、員工的立身之本

誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展具有十分重要的意義。就我們身處的電網(wǎng)企業(yè)而言，誠(chéng)信建設(shè)也經(jīng)歷過一段艱難的蛻變過程，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，供電企業(yè)在為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出不可磨滅貢獻(xiàn)的同時(shí)，本位主義、不正之風(fēng)也隨之蔓延，人情電、關(guān)系電、向用戶敲詐勒索的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)給社會(huì)和廣大客戶造成了“電老虎”的不利印象，隨著社會(huì)文明程度的日益進(jìn)步以及電力體制改革的不斷深入，供電企業(yè)先后以優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年、供電服務(wù)社會(huì)承諾等品牌活動(dòng)的開展為契機(jī)，通過市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位以及社會(huì)責(zé)任履行能力的加強(qiáng)，在不斷完善內(nèi)部制度建設(shè)以及加大企業(yè)文化建設(shè)的過程中，有效的遏制了制度執(zhí)行不嚴(yán)、行業(yè)作風(fēng)不正的現(xiàn)象，樹立服務(wù)理念、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)成為員工的共同操守，企業(yè)對(duì)外形象得到了前所未有的好轉(zhuǎn)。尤其是近年來(lái)，隨著集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深入推進(jìn)，供電企業(yè)的管理成效和品牌建設(shè)得到了較大的飛躍，在社會(huì)與客戶中的誠(chéng)信美譽(yù)度與日劇增，特別是在2008年抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)及奧運(yùn)會(huì)保供電等突發(fā)事件處置或重大活動(dòng)保障中，供電企業(yè)及其員工戰(zhàn)冰雪、抗震災(zāi)、保供電，以頑強(qiáng)的作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神，出色的踐行了對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)廣大用電客戶的莊重承諾，有力保障了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行和居民的正常生活用電，抗冰抗震保供電精神不僅煅煉和凝聚了隊(duì)伍，也感動(dòng)了千千萬(wàn)萬(wàn)的國(guó)人，這是供電企業(yè)最大誠(chéng)信之舉。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平，服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建，是加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的外在要求。作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的電網(wǎng)企業(yè)，不僅承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和政治責(zé)任，而且在推動(dòng)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建，促進(jìn)公平誠(chéng)信的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)方面承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。只有不斷完善內(nèi)部管理、優(yōu)化服務(wù)舉措，才能正確處理好局部利益與整體利益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的關(guān)系，才能讓客戶變“有電用”為“用好電”，努力構(gòu)建企業(yè)與客戶之間的和諧，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)和諧社會(huì)的構(gòu)建。

（二）適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康可持發(fā)展是加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的必然選擇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善打破了制約公平競(jìng)爭(zhēng)的枷鎖，電力市場(chǎng)已逐步朝向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，人們已進(jìn)入花錢買滿意、花錢買享受的消費(fèi)時(shí)代，供電企業(yè)要主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，以客戶的需求為中心，不斷完善和創(chuàng)新服務(wù)手段，致力于為客戶提供誠(chéng)信的供電服務(wù)。

（三）加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部執(zhí)行力，推動(dòng)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行是加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)在要求。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)組織文化的重要內(nèi)涵，員工的成長(zhǎng)和企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系的理順，需要誠(chéng)信文化作為支撐。要讓員工在誠(chéng)信文化的熏染中提升自身的品性和修養(yǎng)，也要通過誠(chéng)信文化的建設(shè)，使誠(chéng)信成為員工共同的行為準(zhǔn)則，讓“誠(chéng)實(shí)為人、誠(chéng)信做事”的理念體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的管理應(yīng)用之中，著力提高員工的誠(chéng)信執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的政令暢通，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

二、正視企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)方面存在的不足

近年來(lái)，與自身縱向比，電力企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)有所進(jìn)步。但是還應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到，同新形勢(shì)下，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階以及社會(huì)各界和廣大客戶對(duì)電力供應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量提出的更高要求比，我們的誠(chéng)信建設(shè)仍存在一定差距：

（一）在自我修養(yǎng)、為人處事上丟棄誠(chéng)信：誠(chéng)信是修身立業(yè)之本。然而在公司內(nèi)部，一些員工平時(shí)不注重道德修養(yǎng)，在與人交往上不以誠(chéng)相待，作風(fēng)不正、處事漂浮，對(duì)同事漠不關(guān)心、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)陽(yáng)奉陰違；有的不比貢獻(xiàn)大小、只問待遇高低；有的對(duì)正確的事不愿堅(jiān)持，對(duì)歪風(fēng)邪氣還推波助瀾；有的喜歡以訛傳訛，唯恐天下不亂；還有的員工對(duì)誠(chéng)信搞雙重標(biāo)準(zhǔn)，在工作和生活中一味要求別人講誠(chéng)信，對(duì)別人指指點(diǎn)點(diǎn)、處處計(jì)較，而自已守不守誠(chéng)信、重不重誠(chéng)信置若妄聞，這些都是個(gè)人修養(yǎng)和誠(chéng)信缺失的嚴(yán)重表現(xiàn)。

（二）在履行職責(zé)、執(zhí)行決策上喪失誠(chéng)信：履職盡責(zé)是員工作為企業(yè)一份子踐行誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。有的員工對(duì)自身要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高，工作推推動(dòng)動(dòng)，甚至推也不動(dòng)，執(zhí)行力極差；有的干部對(duì)工作不敢抓、不敢管、看見矛盾就上交，原則性不強(qiáng)、責(zé)任心不重；有的領(lǐng)導(dǎo)不能以身作則，對(duì)人高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)己低要求，有的作風(fēng)不實(shí)，弄虛作假，搞表面文章；這些都是嚴(yán)重個(gè)人主義和極度缺乏誠(chéng)信的表現(xiàn)。

（三）在忠誠(chéng)企業(yè)、服務(wù)客戶上不重誠(chéng)信：電力行業(yè)與社會(huì)生產(chǎn)生活密切相關(guān)。近年來(lái)，我們深深感受到供電服務(wù)工作是一項(xiàng)如履薄冰的工作，企業(yè)對(duì)員工的要求度也愈來(lái)愈高，每位員工都代表企業(yè)的形象，員工干的每件事，事事都關(guān)系行風(fēng)。然而在對(duì)外交往中，有的員工不觀場(chǎng)合，對(duì)企業(yè)的不實(shí)傳言和惡意詆毀，不解釋、不辟謠，甚至胡亂附和，令客戶對(duì)企業(yè)的誤會(huì)加深；有的人置企業(yè)的聲譽(yù)于不顧，仍然以“電老大”這一愚蠢的觀念，肆意違反并粗暴踐踏供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)種種承諾，對(duì)客戶的請(qǐng)求不予理睬、對(duì)工作上的建議橫眉冷對(duì)，言行不規(guī)范、舉止不文明，服務(wù)態(tài)度不耐心、服務(wù)質(zhì)量大打折扣，給客戶造成十分反感的不良印象。有的更是膽大妄為，抱著撈一把是一把的卑劣心理，干一些內(nèi)外勾結(jié)，損害企業(yè)利益、中飽私囊的勾當(dāng)，擾亂了正常的供用電秩序，嚴(yán)重?cái)钠髽I(yè)的對(duì)外形象。這些都充分反映了一些員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度還不夠，對(duì)供電企業(yè)與用電客戶“魚與水”的關(guān)系認(rèn)識(shí)還不透。

以上這些問題雖然都是個(gè)別現(xiàn)象，只存在于少數(shù)人或部門（單位）之中，但影響卻不容忽視，是與“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展方向背道而馳的，必須引起高度重視，必須旗幟鮮明地反對(duì)，徹底消除，否則不僅給我們的職工隊(duì)伍帶來(lái)不好的影響，也嚴(yán)重影響現(xiàn)代公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

三、統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效，有序推進(jìn)公司誠(chéng)信建設(shè)

在深刻認(rèn)識(shí)開展誠(chéng)信建設(shè)的重要性，正視企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)方面存在不足的同時(shí)，應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效，有序推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。

（一）深化誠(chéng)信教育，規(guī)范誠(chéng)信行為。有一句話叫作：意識(shí)決定行為，行為決定結(jié)果。開展誠(chéng)信教育的首要任務(wù)就是讓員工認(rèn)識(shí)誠(chéng)信的主旨與內(nèi)涵，明白講誠(chéng)信的意義、清楚不講誠(chéng)信的后果，才能將對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)知付諸于實(shí)際工作中，體現(xiàn)在行動(dòng)上，不斷改進(jìn)工作方式、方法，提高貫徹執(zhí)行能力，遵章守紀(jì)、知行合一、忠誠(chéng)企業(yè)、愛崗敬業(yè)，做誠(chéng)信員工；電網(wǎng)企業(yè)要始終堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨，規(guī)范服務(wù)行為，信守服務(wù)承諾，提升服務(wù)水平，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，積極履行社會(huì)責(zé)任，鑄誠(chéng)信企業(yè)。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，健全誠(chéng)信機(jī)制。誠(chéng)信倡導(dǎo)自律，也需要他律。首先要加緊制訂和完善企業(yè)內(nèi)部管理制度。對(duì)于理順內(nèi)部關(guān)系，統(tǒng)一管理口徑，推動(dòng)公司各項(xiàng)決策部署的執(zhí)行發(fā)揮積極作用。否則單位或個(gè)人在履行職責(zé)的方向上就會(huì)模糊、履行職責(zé)的能力也會(huì)大大減弱，工作執(zhí)行中講誠(chéng)信就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)從談起。

其次要設(shè)立員工誠(chéng)信檔案。誠(chéng)信機(jī)制的建立要通過一定形式加以體現(xiàn)，企業(yè)應(yīng)就員工在遵章守紀(jì)、履職盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)企業(yè)利益、塑造企業(yè)形象等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，建立人手一冊(cè)的誠(chéng)信檔案。要結(jié)合工作實(shí)際，按年度評(píng)定員工的誠(chéng)信等級(jí)，對(duì)于誠(chéng)信等級(jí)較高的員工要在職務(wù)任用、待遇發(fā)放上適當(dāng)傾斜，有效發(fā)揮誠(chéng)信建設(shè)的激勵(lì)作用。

最后要健全誠(chéng)信的監(jiān)督與考核機(jī)制。企業(yè)要定期查找各部門和廣大員工在誠(chéng)信建設(shè)中存在的問題，對(duì)于違反違反企業(yè)規(guī)章制度，誠(chéng)信建設(shè)有所缺失，造成損害客戶利益、影響企業(yè)形象、擾亂管理秩序的不講誠(chéng)信的部門和個(gè)人，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保誠(chéng)信體系建設(shè)的平穩(wěn)有效推進(jìn)。

第4篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

誠(chéng)信，就是誠(chéng)實(shí)守信，這是中華民族幾千年文明史積淀的傳統(tǒng)美德。人無(wú)信而不立，企無(wú)信而不振，國(guó)無(wú)信而不興。樹立誠(chéng)信觀念，不管是對(duì)于一個(gè)人，還是對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家，都是至關(guān)重要的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，也是信用經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的根基。構(gòu)建和諧社會(huì)，既要靠法律規(guī)范，也要靠道德修養(yǎng)，堅(jiān)持依法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合。黨的十六大提出了健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用體系的戰(zhàn)略任務(wù)，十六屆三中全會(huì)進(jìn)一步明確，要“建立健全社會(huì)信用體系。形成以道德為支撐、產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、法律為保障的社會(huì)信用制度”。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，是價(jià)格主管部門落實(shí)十六大、十六屆三中全會(huì)精神，踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持執(zhí)政為民理念的重要實(shí)踐，這既是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分，也是整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序的治本之策。通過推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)，各級(jí)價(jià)格主管部門還可以找到新形勢(shì)下加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)“放得開、管得好”總體要求的新路子。

推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)，各級(jí)價(jià)格主管部門一定要克服困難，勇于開拓，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破，努力把經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作提高到一個(gè)新水平。

一、整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作取得新進(jìn)展

（一）通過多種途徑，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)

企業(yè)是市場(chǎng)的主體，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)，政府是外因，企業(yè)是內(nèi)因，外因必須通過內(nèi)因發(fā)揮作用。各級(jí)價(jià)格主管部門必須通過多種途徑，努力為企業(yè)搭建價(jià)格誠(chéng)信平臺(tái)，使價(jià)格主管部門倡導(dǎo)的誠(chéng)信理念變?yōu)榻?jīng)營(yíng)者的自覺行動(dòng)。一是要加強(qiáng)輿論宣傳。結(jié)合各種價(jià)格宣傳月、“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”等活動(dòng)，宣傳價(jià)格法律法規(guī)政策；利用報(bào)紙、電視等新聞媒體擴(kuò)大影響，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念，鼓勵(lì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為。二是要開展培訓(xùn)教育。組織開展企事業(yè)單位物價(jià)員培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮物價(jià)員的作用，通過物價(jià)員達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部自律的目的。三是要幫助企業(yè)完善各項(xiàng)價(jià)格管理制度，引導(dǎo)企業(yè)制定價(jià)格誠(chéng)信準(zhǔn)則或規(guī)范，明確企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、道德義務(wù)和職業(yè)操守，并向社會(huì)作出公開承諾，使經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信行為變?yōu)樽杂X和習(xí)慣。四是要綜合運(yùn)用提醒、告誡等手段，引導(dǎo)和督促經(jīng)營(yíng)者正確運(yùn)用自主定價(jià)權(quán)，嚴(yán)格價(jià)格自律，依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

（二）推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格收費(fèi)公示制度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為

在經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間形成的交易行為中，存在著信息不對(duì)稱、消費(fèi)者信息弱勢(shì)的狀況，推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格收費(fèi)公示制度，是價(jià)格主管部門提高政策透明度，促進(jìn)誠(chéng)信、公平、和諧交易氛圍的重要途徑。明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格收費(fèi)公示制度實(shí)行以來(lái)，各地進(jìn)行了很多富有成效的工作，標(biāo)價(jià)率、公示率都有明顯的提高。要進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作，繼續(xù)分行業(yè)制定明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施細(xì)則。應(yīng)當(dāng)看到，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為仍時(shí)有發(fā)生，少數(shù)企業(yè)甚至將明碼標(biāo)價(jià)當(dāng)成了實(shí)施價(jià)格欺詐、坑害消費(fèi)者的手段，虛高標(biāo)價(jià)、虛假折價(jià)、連環(huán)返券設(shè)置消費(fèi)陷阱等價(jià)格違法和不規(guī)范銷售現(xiàn)象屢禁不止，與推行明碼標(biāo)價(jià)制度的初衷明顯相悖，消費(fèi)者對(duì)此反映強(qiáng)烈，應(yīng)該進(jìn)行正確引導(dǎo)和依法打擊。因此，真實(shí)標(biāo)價(jià)、合理標(biāo)價(jià)、規(guī)范標(biāo)價(jià)成為全社會(huì)的呼聲，成為對(duì)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信的迫切要求。值得慶幸的是，目前一些崇尚誠(chéng)信經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，價(jià)格誠(chéng)信的關(guān)鍵是明碼實(shí)價(jià)，做到明碼實(shí)價(jià)是通向價(jià)格誠(chéng)信的必由之路，是從源頭上扼制不正當(dāng)價(jià)格行為的重要手段，并開始進(jìn)行了積極的實(shí)踐。盡管目前推行明碼實(shí)價(jià)的企業(yè)所占的比重還比較小，影響還不大，甚至還可能出現(xiàn)反復(fù)，但只要我們堅(jiān)定信心，積極引導(dǎo)，充分發(fā)揮明碼實(shí)價(jià)企業(yè)的示范作用，就一定能取得工作的新進(jìn)展。從根本上解決這樣的問題，有賴于進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)，完善市場(chǎng)價(jià)格運(yùn)行規(guī)則。為此，要深入開展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，修訂相關(guān)的法律規(guī)定，探索全面實(shí)施商品和服務(wù)明碼實(shí)價(jià)的法制途徑，維護(hù)正常的市場(chǎng)交易秩序。

（三）繼續(xù)開展價(jià)格誠(chéng)信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮典型示范作用

開展價(jià)格誠(chéng)信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動(dòng)，是價(jià)格主管部門開展比較早、取得成效比較明顯的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的一種工作方式。要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)，完善社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，繼續(xù)深入開展“價(jià)格誠(chéng)信單位”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”、“價(jià)格誠(chéng)信一條街”等價(jià)格誠(chéng)信優(yōu)秀單位創(chuàng)建活動(dòng)。在社會(huì)信用體系尚未建立和完善，失信約束還不明顯的情況下，充分發(fā)揮政府在誠(chéng)信體系建設(shè)方面的引導(dǎo)作用還是非常必要的。要繼續(xù)堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、消費(fèi)者認(rèn)可、社會(huì)監(jiān)督的基本思路，把完善社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制作為轉(zhuǎn)變工作方式的內(nèi)容。要不拘一格，靈活多樣，務(wù)求實(shí)效。要科學(xué)制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范創(chuàng)建程序，逐步擴(kuò)大創(chuàng)建范圍。要公開創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和程序，加強(qiáng)監(jiān)督，保證創(chuàng)建結(jié)果的公正性和公信力。要適時(shí)制定誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施辦法，明確指導(dǎo)思想、組織機(jī)構(gòu)、工作原則、工作內(nèi)容、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間范圍、創(chuàng)建方法等。要認(rèn)真總結(jié)過去開展這項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)得失，好的要堅(jiān)持，不足的要改進(jìn)，力爭(zhēng)有所突破。要注意發(fā)揮典型示范作用，擴(kuò)大社會(huì)影響。要注意鞏固工作成果，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格誠(chéng)信優(yōu)秀單位的日常監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)問題的，及時(shí)敦促整改，問題嚴(yán)重的，要堅(jiān)決取消榮譽(yù)稱號(hào)，不搞終身制。

（四）建立并逐步完善經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信信息記錄公布制度

建立并逐步完善經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信信息記錄公布制度，主要包括對(duì)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信信息的采集、建檔、管理、使用等內(nèi)容。這既是推進(jìn)經(jīng)營(yíng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的一種長(zhǎng)效管理機(jī)制，也是價(jià)格主管部門服務(wù)社會(huì)的一種方式。要把誠(chéng)信激勵(lì)與失信懲戒結(jié)合起來(lái)，積極推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，創(chuàng)造條件，融入政府主導(dǎo)的社會(huì)信用體系平臺(tái)。要從正反兩方面記錄經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為信息，把經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信信息同其他社會(huì)信用信息聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體，從而使守信者獲得競(jìng)爭(zhēng)上的比較優(yōu)勢(shì)，使失信者受到相應(yīng)的處罰和約束。要善于形成和使用價(jià)格誠(chéng)信產(chǎn)品，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信信息在全國(guó)范圍內(nèi)的互聯(lián)互通、成果共享。通過依法公布經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信信息，為市場(chǎng)交易行為提供輔助決策，降低市場(chǎng)交易成本。這是一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作，也是確保價(jià)格誠(chéng)信信息能夠切實(shí)發(fā)揮作用的重要途徑。有的地方已經(jīng)開展了這項(xiàng)工作，要進(jìn)一步完善制度，提高水平。沒有開展這項(xiàng)工作的，要制定方案，積極探索，著手實(shí)施。同時(shí)，要進(jìn)一步加大對(duì)價(jià)格欺詐等有悖價(jià)格誠(chéng)信原則的價(jià)格違法行為的打擊力度，使不守信者、不講誠(chéng)信者不僅不能得到好處，還要受到處罰。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，確保推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作取得實(shí)效

一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要高度重視價(jià)格誠(chéng)信工作，深刻認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性。緊緊圍繞黨和政府的中心工作，圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把做好價(jià)格誠(chéng)信工作當(dāng)成一項(xiàng)重要的任務(wù)抓緊抓好，把經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)做成價(jià)格主管部門的又一個(gè)品牌工程，從而贏得政府的信任與支持，贏得經(jīng)營(yíng)者的理解與歡迎，贏得消費(fèi)者的信賴與擁護(hù)。各地要制定工作方案，明確工作責(zé)任，精心組織實(shí)施，加強(qiáng)工作指導(dǎo)。要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，充實(shí)機(jī)構(gòu)力量，選拔一批責(zé)任心強(qiáng)、工作思路清晰的干部負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)步推進(jìn)。

二是要提高工作水平。進(jìn)一步提高誠(chéng)信建設(shè)工作水平。主要把握好：一要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。要因地制宜地開展形式多樣的活動(dòng)，一切以實(shí)際效果為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。二要整體推進(jìn)。誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工作，只有多方入手，才能取得總體的預(yù)期效果。三要突出重點(diǎn)。要選擇好工作切入點(diǎn)，哪一項(xiàng)工作容易突破就首先做好哪一項(xiàng)工作。四要不斷創(chuàng)新。要積極探索新形勢(shì)下推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信的實(shí)現(xiàn)途徑，根據(jù)不斷發(fā)展變化的新情況、新問題，及時(shí)完善政策，改進(jìn)措施，提高效果。

三是要堅(jiān)持德、法并重。講誠(chéng)信既是一個(gè)道德概念，也是一種法律要求，既要依靠道德約束，也要依靠法律約束。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，心態(tài)浮躁和急于求成的短期行為大量存在，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)還必須依靠道德的內(nèi)在規(guī)勸和法律的外在強(qiáng)制，堅(jiān)持德、法并重，努力推動(dòng)建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與社會(huì)主義法律體系相協(xié)調(diào)、與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的經(jīng)營(yíng)者道德體系。同時(shí)，價(jià)格主管部門開展誠(chéng)信活動(dòng)也必須依法行政，按章辦事。因此必須進(jìn)一步完善法律法規(guī)，為開展誠(chéng)信活動(dòng)提供法律保障，加強(qiáng)制度建設(shè)，為開展誠(chéng)信活動(dòng)提供規(guī)范，這是誠(chéng)信建設(shè)的基礎(chǔ)。要加強(qiáng)調(diào)查研究，針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行中存在的問題，找出法規(guī)政策的不足和漏洞，借鑒國(guó)外誠(chéng)信建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，抓緊完善對(duì)價(jià)格欺詐、價(jià)格串通、低價(jià)傾銷、牟取暴利等不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)管的法律規(guī)范，適時(shí)修訂明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，提高針對(duì)性，增強(qiáng)可操作性。本著輕重緩急、先易后難的原則，成熟一個(gè)推出一個(gè)，循序漸進(jìn)，逐步完善。

四是要發(fā)揮整體合力。經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分，做好經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作，并與整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)相銜接，一方面需要各級(jí)價(jià)格主管部門努力工作，另一方面也離不開業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、信用管理職能機(jī)構(gòu)、新聞單位等方方面面的配合與支持。要不斷整合社會(huì)資源，善于調(diào)動(dòng)、引導(dǎo)各方面參與經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信活動(dòng)的積極性，既要做好價(jià)格部門系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)，也要做好系統(tǒng)外的溝通與磋商，形成多方參與、共同促進(jìn)的良好局面，

五是要注重經(jīng)驗(yàn)交流。通過不斷的溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相借鑒、互相促進(jìn)，從而提高全系統(tǒng)誠(chéng)信建設(shè)工作水平的目的。

第5篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

作者：馬周坤 單位：西北民族大學(xué)民族學(xué)與社會(huì)學(xué)學(xué)院

植根于我國(guó)傳統(tǒng)文化的“誠(chéng)信”在現(xiàn)代轉(zhuǎn)型中其基礎(chǔ)也受到嚴(yán)重動(dòng)搖，古代家庭教育功能逐漸分離并弱化，優(yōu)秀的儒家誠(chéng)信文化繼承受阻；違反誠(chéng)信道德文化的剛性懲戒逐漸彈性化與輕度化以至于失范；傳統(tǒng)主流文化伴隨著近現(xiàn)代各種思想解放和社會(huì)運(yùn)動(dòng)以及采用的各種適宜和不適宜方式都使其逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閬單幕踔聊承┏蔀榉次幕?，這樣誠(chéng)信文化社會(huì)化與繼承被邊緣化；再加上轉(zhuǎn)型期間，教育主體在教育上的缺位，新的引導(dǎo)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、制約機(jī)制無(wú)建構(gòu)或不健全，則誠(chéng)信因素失去了發(fā)揮其有效性和功能的基礎(chǔ)。我國(guó)社會(huì)的遲發(fā)展對(duì)誠(chéng)信的影響我國(guó)工業(yè)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與歐美其他國(guó)家相比起步較遲，屬于遲發(fā)展之列，因此我國(guó)社會(huì)實(shí)際上是一種遲發(fā)展社會(huì)，在一定程度上是一種遲發(fā)展效應(yīng)的影響。1、我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫胎于我國(guó)高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制。在這過程中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制本身也為誠(chéng)信缺失埋下了潛在條件，特別對(duì)于企業(yè)、個(gè)人來(lái)說，“國(guó)家、政府以統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷的方式直接調(diào)配資源，政府是企業(yè)、個(gè)人信用的支撐，企業(yè)和個(gè)人沒有必要也沒有可能承擔(dān)起信用的責(zé)任”。再在后面計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，“政企分開、權(quán)責(zé)明確，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)個(gè)體都成為獨(dú)立的主體，他們不再直接借用政府的信用，而信用的承載者在從政府到企業(yè)、個(gè)人的置換過程中，會(huì)產(chǎn)生一定的空缺，這種空缺會(huì)導(dǎo)致不講信用的出現(xiàn)”。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位基本確立且有了一定的良性發(fā)展后，我國(guó)企業(yè)、個(gè)人、以及新產(chǎn)生的各種營(yíng)利和非營(yíng)利的組織都成為一個(gè)獨(dú)立主體，正如風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論提到的“致使自己成為一個(gè)以市場(chǎng)為媒介，對(duì)自己的生存、發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃與組織的行動(dòng)者”。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有其固有的弊端與缺陷，市場(chǎng)行動(dòng)主體總是會(huì)在“利潤(rùn)最大化，成本最小化”的功利觀念沖擊下，規(guī)避誠(chéng)信原則，這即使在較健全的市場(chǎng)制度環(huán)境下也會(huì)發(fā)生。2、遲發(fā)展中的轉(zhuǎn)型效應(yīng)對(duì)誠(chéng)信影響較深。所謂轉(zhuǎn)型效應(yīng)，“主要指由社會(huì)體制、社會(huì)結(jié)構(gòu)等轉(zhuǎn)換的不同步性而對(duì)社會(huì)運(yùn)行產(chǎn)生的影響和制約”。在我國(guó)，中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制剛剛確立，然而適應(yīng)其發(fā)展和保障其發(fā)展的社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度、體制還很不健全3、政府信用建設(shè)問題凸出和法律引導(dǎo)懲罰倒逼機(jī)制不力。今天的社會(huì)改革發(fā)展進(jìn)程中，政府的信用建設(shè)與執(zhí)行效力至關(guān)重要，它不僅保證行政效率和質(zhì)量的提高，關(guān)系到的政府公信力、權(quán)威和對(duì)群眾的密切聯(lián)系以及對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)起表率作用。然而，我國(guó)有些地方政府和人員卻嚴(yán)重破壞了政府誠(chéng)信形象，給社會(huì)誠(chéng)信氛圍造成很大負(fù)面影響。再就是我國(guó)法律還不健全，司法部門執(zhí)法力度不夠，對(duì)違法懲罰不嚴(yán)，特別有些執(zhí)法部門本身存在不忠實(shí)執(zhí)行法律的信用問題。

重視和利用社會(huì)化途徑，培養(yǎng)社會(huì)各組織、群體和個(gè)人現(xiàn)代誠(chéng)信理念通過社會(huì)化途徑，進(jìn)行誠(chéng)信教育。一方面要發(fā)揮家庭、學(xué)校、工作單位、同輩群體、大眾傳媒等主體從各方面并以各種方式開展教育與培訓(xùn)，加強(qiáng)和內(nèi)化現(xiàn)代誠(chéng)信理念；另一方面要構(gòu)建現(xiàn)代誠(chéng)信文化，培育良好誠(chéng)信氛圍，抓住當(dāng)今社會(huì)主義文化建設(shè)和體制改革的良好機(jī)遇，調(diào)動(dòng)各種文化資源，培育良好的誠(chéng)信文化氛圍。（二）加強(qiáng)政府誠(chéng)信建設(shè)，為社會(huì)樹良好形象并起表率作用加強(qiáng)政府誠(chéng)信建設(shè)，提高政府公信力并為社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)起強(qiáng)大的示范作用。政府部門是整個(gè)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、管理與公共服務(wù)部門，良好的誠(chéng)信形象將為整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)起潛移默化的影響和帶動(dòng)作用。為此可以通過以下途徑建設(shè)：提高公務(wù)員誠(chéng)信意識(shí)；加強(qiáng)政府誠(chéng)信組織建設(shè)，提供組織保障；開展“廉潔、親民”活動(dòng)和“樹標(biāo)兵、做榜樣”活動(dòng)；依法行政；政府選舉、決策透明化；建立強(qiáng)有力的獎(jiǎng)勵(lì)與懲處機(jī)制等方式。積極培育和發(fā)展關(guān)于誠(chéng)信建設(shè)的社會(huì)組織社會(huì)組織的興起已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的結(jié)構(gòu)和功能組成部分。培養(yǎng)誠(chéng)信建設(shè)方面的社會(huì)組織，有利于為誠(chéng)信建設(shè)承擔(dān)載體作用；有利于誠(chéng)信文化和誠(chéng)信體系建設(shè)；有利于承擔(dān)政府轉(zhuǎn)移和無(wú)力承擔(dān)的誠(chéng)信發(fā)揮的功能；有利于彌補(bǔ)政府、企業(yè)以及其它主體誠(chéng)信失靈的作用；更為重要的是為社會(huì)主體提供了“誠(chéng)信測(cè)量與監(jiān)督”的功能。實(shí)行誠(chéng)信檔案建設(shè)，跟蹤誠(chéng)信發(fā)展?fàn)顩r，促進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)實(shí)行誠(chéng)信檔案建設(shè)，有利于了解社會(huì)各組織以及個(gè)人的誠(chéng)信發(fā)展?fàn)顩r，誠(chéng)信檔案應(yīng)與升學(xué)、就業(yè)、升職、提拔、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、享受福利、評(píng)優(yōu)等聯(lián)系在一起，使不守誠(chéng)信之人或組織付出誠(chéng)信代價(jià)，更好的督促社會(huì)中各組織以及個(gè)人的誠(chéng)信建設(shè)。建立完善的誠(chéng)信機(jī)制體系健全誠(chéng)信機(jī)制體系，為解決誠(chéng)信危機(jī)提供可靠路徑。一是建立誠(chéng)信常態(tài)化的教育導(dǎo)向機(jī)制，為社會(huì)主體提供引領(lǐng)作用；二是建立誠(chéng)信評(píng)估機(jī)制，測(cè)量社會(huì)主體誠(chéng)信等級(jí)，以利于誠(chéng)信危機(jī)警示和提高誠(chéng)信系數(shù)；三是建立誠(chéng)信激勵(lì)機(jī)制，有利于加強(qiáng)調(diào)動(dòng)社會(huì)各主體積極性，促進(jìn)誠(chéng)信氛圍的培育和誠(chéng)信理念的內(nèi)化；四是建立強(qiáng)有力的誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制；五是建立有效的法律保障機(jī)制，加強(qiáng)引導(dǎo)，對(duì)違反有關(guān)誠(chéng)信方面法律的組織與個(gè)人予以嚴(yán)厲懲處，倒逼誠(chéng)信建設(shè)?？傊?，構(gòu)建完善的誠(chéng)信機(jī)制有利于保持良性的社會(huì)秩序，構(gòu)建和諧社會(huì)。

第6篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

關(guān)鍵詞: 誠(chéng)信；改革 ； 和諧

Abstract: With the excessive development of construction industry of China, a lot of social issues occur, especially the lack of integrity of market subject is more prominent. With the globalization of markets, China's construction industry has been gradually moving towards the international market, thus a sound integre construction system is particularly important.

Key words: integrity; reform; harmony

中圖分類號(hào)： D651.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）

建筑業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，它為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。特別是近幾年建筑業(yè)鼎盛發(fā)展，緊緊繃動(dòng)著人們的神經(jīng)。但是發(fā)展過快隨之帶來(lái)的社會(huì)問題也層出不窮。火爆的炒房擾亂了建筑市場(chǎng)正常、穩(wěn)定、健康發(fā)展，用戶和開發(fā)商的矛盾日益升溫，建筑市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛接連不斷，相關(guān)資料表明，由于失信行為，我國(guó)合同欺詐造成的直接損失約55億元，每年逃避債務(wù)造成的損失約1800億元。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于我們建筑市場(chǎng)發(fā)育尚不完善，市場(chǎng)主體誠(chéng)信缺失現(xiàn)象較為普遍。信用的缺失不僅造成建筑市場(chǎng)的混亂，同時(shí)也給企業(yè)和行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，推行一套完善的誠(chéng)信建設(shè)體制勢(shì)在必行。從2002年起，建設(shè)部為推行建筑市場(chǎng)信用體系建設(shè)開展了一系列工作，制定了建筑市場(chǎng)信用體系的總體框架、五年工作規(guī)劃、工作重點(diǎn)和市場(chǎng)行為信用標(biāo)準(zhǔn)等，2005年出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)建筑市場(chǎng)信用體系建設(shè)工作的意見》。組織召開了全國(guó)建筑市場(chǎng)信用體系建設(shè)研討會(huì)，2006年出臺(tái)統(tǒng)一了建筑市場(chǎng)責(zé)任主體行為誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)及記錄公示辦法。并重點(diǎn)抓了長(zhǎng)江和環(huán)渤海兩大區(qū)域試點(diǎn)工作，2007年頒布實(shí)行了《建筑市場(chǎng)誠(chéng)信行為信息管理辦法》。

誠(chéng)信是市場(chǎng)交易的靈魂，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，也是和諧社會(huì)的重要特征。建立和完善建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系是健全社會(huì)信用體系的重要組成部分，是規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序的治本舉措，也是建筑企業(yè)改革和發(fā)展的基本保證。近年來(lái)，各級(jí)建設(shè)行政主管部門十分重視建筑市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)工作，把誠(chéng)信建設(shè)列入規(guī)范市場(chǎng)秩序的重要環(huán)節(jié)，積極探索誠(chéng)信建設(shè)的機(jī)制與途徑。作為現(xiàn)階段建筑業(yè)的一份子，我們要積極響應(yīng)政策號(hào)召，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，全面提升自身素質(zhì)，努力做好誠(chéng)信建設(shè)，維護(hù)穩(wěn)定、健康的經(jīng)濟(jì)秩序。

一、全體動(dòng)員，從我做起，誠(chéng)信為本，合法經(jīng)營(yíng)。

一個(gè)良好的社會(huì)誠(chéng)信秩序和體制光靠制度和紀(jì)律去約束是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵需要大家去自覺維護(hù)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和水平，時(shí)刻以社會(huì)利益為重。人人樹立“誠(chéng)信為榮，失信為恥”的觀念。從道德的層面樹立誠(chéng)信，以不斷強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)形態(tài)。

二、堅(jiān)持原則，構(gòu)建建筑市場(chǎng)誠(chéng)信體系。

十六大提出了“整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系”的戰(zhàn)略任務(wù)。作為社會(huì)中的各方建設(shè)主體都應(yīng)堅(jiān)持原則，嚴(yán)格約束自己的行為，不斷完善企業(yè)的誠(chéng)信管理制度和水平，努力提高自己的誠(chéng)信度，更好的為健全和完善社會(huì)誠(chéng)信體系，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、建立誠(chéng)信信息平臺(tái)，形成社會(huì)公開監(jiān)督約束機(jī)制。

充分利用互聯(lián)網(wǎng)和各種媒體，形成企業(yè)信用記錄，使誠(chéng)信信息能得到及時(shí)收集、整理、分析、和充分運(yùn)用的重要技術(shù)保障。定期公布社會(huì)，接受社會(huì)監(jiān)督，形成社會(huì)公開監(jiān)督約束機(jī)制。促進(jìn)市場(chǎng)各方主體信用意識(shí)的提高，強(qiáng)化自身信用建設(shè)。

各企業(yè)內(nèi)部也要?jiǎng)?wù)必建立自己的誠(chéng)信信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并與互聯(lián)網(wǎng)連接，形成自己的信用管理系統(tǒng)，通過信息平臺(tái)形成對(duì)員工誠(chéng)信度和企業(yè)誠(chéng)信管理制度的有效約束，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。以培育良好社會(huì)風(fēng)尚和維護(hù)市場(chǎng)秩序。

四、強(qiáng)化政府作用，促進(jìn)監(jiān)管部門執(zhí)法水平。

充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督職能，加強(qiáng)管理部門監(jiān)管力度。把誠(chéng)信管理列為一項(xiàng)考核管理目標(biāo)和管理制度，促進(jìn)企業(yè)的信用意識(shí)。政府的信用是關(guān)鍵，而嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法是政府信用的一種具體表現(xiàn)形式，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)在一定程度上也縱容了部分企業(yè)忽視了誠(chéng)信建設(shè)。

北京2008年1月舉行的“北京建筑行業(yè)2007年優(yōu)秀外地進(jìn)京勞務(wù)企業(yè)施工作業(yè)隊(duì)表彰大會(huì)”讓企業(yè)深深的認(rèn)識(shí)到：榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)自己的最大褒獎(jiǎng)。各地區(qū)、各部門應(yīng)充分利用監(jiān)督職能，采取多種有效措施，及時(shí)監(jiān)督企業(yè)做好誠(chéng)信建設(shè)。

五、與國(guó)際接軌，加強(qiáng)國(guó)際合作，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家誠(chéng)信體系的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

第7篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

今天我們?cè)谶@里召開____*“aa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè)暨“守合同、重信用”企業(yè)命名大會(huì)。這對(duì)我縣深化改革，建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)，加快推進(jìn)和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)具有重要意義。剛才，縣人民政府對(duì)縣昌達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司、縣人造板廠等11家獲得“aa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè)和新疆____*等5家“守合同、重信用”企業(yè)進(jìn)行了命名。在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣人民政府向獲得“aa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè)和“守合同、重信用”企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀！

誠(chéng)信是投資創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，是改善投資發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容。為加強(qiáng)我縣企業(yè)信用管理，縣工商行政管理局在全縣開展了企業(yè)信用誠(chéng)信管理活動(dòng)，有效地促進(jìn)了我縣企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信和建立企業(yè)信用制度，講信用、辦實(shí)業(yè)、創(chuàng)品牌、求發(fā)展已在全縣企業(yè)界達(dá)成共識(shí)。今天被命名為“aa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè)和“守合同、重信用”企業(yè)、單位，從行業(yè)來(lái)看，有建筑業(yè)、金融業(yè)和其他行業(yè)等；從企業(yè)所有制來(lái)看，有國(guó)有、集體、股份制和個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等，具有一定的代表性和廣泛性，這標(biāo)志著我縣各行業(yè)、各企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步走向成熟，誠(chéng)信度進(jìn)一步提高，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步加強(qiáng)。希望獲此殊榮的各企業(yè)、單位要繼續(xù)保持誠(chéng)實(shí)守信的商業(yè)道德，做好示范帶頭作用，為____*經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。下面，我就進(jìn)一步做好____* 企業(yè)誠(chéng)信工作講幾點(diǎn)意見：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感

誠(chéng)實(shí)守信是建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。十六屆三中全會(huì)作出了進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的決定。信用體系是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)，直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上既是契約經(jīng)濟(jì)，又是信用經(jīng)濟(jì)，要求必須堅(jiān)持以誠(chéng)為本、信譽(yù)至上。假冒偽劣，坑蒙拐騙，不講道德，互不信任，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就失去了根基。企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，解決了企業(yè)的信用問題，也就抓住了社會(huì)信用問題的主要環(huán)節(jié)，同時(shí)有助于帶動(dòng)全社會(huì)信用觀念的養(yǎng)成和我國(guó)信用體系的建立，并給社會(huì)各界帶來(lái)直接的利益。因此，我們必須加快推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，以誠(chéng)信建設(shè)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)立業(yè)之道、興業(yè)之本，是我縣全面建設(shè)小康社會(huì)的需要?！罢\(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)”是我縣與鄰近兄弟縣市及區(qū)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)接軌，企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)交往與合作，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最基本的要求。一個(gè)企業(yè)講不講信用，信用度的高低，關(guān)系著它在經(jīng)濟(jì)往來(lái)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體形象。信用缺失了、客戶跑了、市場(chǎng)也就丟了，企業(yè)將難以發(fā)展。從目前我縣的情況來(lái)看，個(gè)別企業(yè)有意無(wú)意的損害寶貴的誠(chéng)信資源，假冒偽劣、不守信用、不講信譽(yù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，一定程度上損害了____*形象，影響了我縣在全州率先全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)，通過加強(qiáng)信用管理，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信守約，自覺照章納稅、守法經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)、督促企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，有利于全面提高企業(yè)信用意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、加大宣傳力度，努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)氛圍

宣傳是開展企業(yè)信用管理工作的關(guān)鍵。今后要堅(jiān)持集中宣傳教育與經(jīng)常性宣傳教育相結(jié)合，做到長(zhǎng)流水、不斷線。各相關(guān)部門單位要充分發(fā)揮報(bào)紙、電視等宣傳媒體的作用，開辦專題專欄，對(duì)誠(chéng)信建設(shè)進(jìn)行立體式、多層次、綜合性的動(dòng)態(tài)報(bào)道。要加大《公司法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《合同法》等與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)宣傳力度。既要善于發(fā)現(xiàn)和大力宣傳在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效果顯著的先進(jìn)典型，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者學(xué)有目標(biāo)、見賢思齊；又要對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的不道德、不文明、不守信行為，進(jìn)行適度曝光，促使那些社會(huì)信用較差的企業(yè)和單位深刻反思，盡快改變面貌。切實(shí)在社會(huì)上形成“誠(chéng)實(shí)守信光榮，不守信用可恥”的強(qiáng)大輿論氛圍，引導(dǎo)企業(yè)、單位和個(gè)人自覺維護(hù)信用關(guān)系，逐步在社會(huì)上形成誠(chéng)信為本、信用是金的良好風(fēng)尚。

三、深入開展“誠(chéng)信”活動(dòng)，全面提升企業(yè)信用管理水平

企業(yè)信用管理制度雖然在我國(guó)還處在起步階段，但是加強(qiáng)企業(yè)信用管理已成為提高企業(yè)信用，增強(qiáng)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力的迫切需求。縣工商行政管理部門要充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真總結(jié)開展“誠(chéng)信”活動(dòng)的方法和經(jīng)驗(yàn)，把加強(qiáng)和完善“誠(chéng)信”企業(yè)的確認(rèn)工作與建立企業(yè)信用制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過深入廣泛開展“誠(chéng)信”活動(dòng)，加強(qiáng)信用管理，不斷提高企業(yè)的信用等級(jí)。一是按照“制定政策、創(chuàng)造環(huán)境、加強(qiáng)監(jiān)管、提高信用”的要求，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性，及時(shí)為征信管理部門提供企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的各類信息。二是鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)自身信用管理，在制定“誠(chéng)信”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)建立自身的信用管理制度，同時(shí)建立客戶信用檔案、簽約前的資信調(diào)查等一系列制度，提高企業(yè)的信用管理水平。三是解決信用領(lǐng)域存在的突出問題。既要通過開

展豐富多采的“誠(chéng)信”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和樹立一批質(zhì)量信得過、服務(wù)信得過、合同信得過的誠(chéng)信典型，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化信用意識(shí)；又要確定一些干擾市場(chǎng)秩序、影響發(fā)展環(huán)境、干部群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，開展集中治理行動(dòng)，務(wù)必見到實(shí)效，使一些社會(huì)信用較差、群眾反映強(qiáng)烈的企業(yè)盡快改面換貌，讓人民群眾實(shí)實(shí)在在地感受到企業(yè)信用帶來(lái)的成果。四是認(rèn)真研究信用服務(wù)的最佳運(yùn)作模式，精心培育信用市場(chǎng)需求，使之產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)從初期以政府推動(dòng)為主，逐步向市場(chǎng)化運(yùn)作方式轉(zhuǎn)變。

企業(yè)要重視塑造良好的信用形象，把誠(chéng)信作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，樹立名牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化信用意識(shí)，規(guī)范信用服務(wù)，以真誠(chéng)贏得信譽(yù)，用信譽(yù)保證效益。一是各相關(guān)部門單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。要深入學(xué)習(xí)與企業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，牢固樹立誠(chéng)實(shí)守信的觀念，遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺接受縣工商行政管理部門的監(jiān)督和管理。二是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的法律、法規(guī)和相關(guān)的政策，端正企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)自律意識(shí)，從企業(yè)文化、治理結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)懲機(jī)制、管理制度等多方面入手，建立健全從合同的簽訂、組織生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)到合同實(shí)際履行等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，明確各自的責(zé)任，使企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)有章可循，防范和化解誠(chéng)信危機(jī)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行核算，依法建賬，嚴(yán)禁弄虛作假，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整。四是增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量第一、用戶利益至上、滿足用戶需要的質(zhì)量觀念，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。五是嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)要求，及時(shí)、足額繳納應(yīng)繳稅款，做到不欠（漏）稅、不騙（抗）稅。六是妥善處理好勞動(dòng)關(guān)系。這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)生活中的重要方面，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，更關(guān)系到我縣全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和全縣改革開放事業(yè)的成敗。它不僅是企業(yè)問題，也是社會(huì)問題；不僅是經(jīng)濟(jì)問題，也是政治問題。企業(yè)界和社會(huì)各界應(yīng)引起重視，要堅(jiān)持“雙維護(hù)”原則，按時(shí)足額發(fā)放職工工資，切實(shí)做到既要維護(hù)職工的利益，又要維護(hù)企業(yè)的利益，建立起良好的勞動(dòng)關(guān)系。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通力合作，確保誠(chéng)信建設(shè)取得實(shí)際效果

第8篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

【關(guān)鍵詞】市政公用工程，誠(chéng)信建設(shè)，問題，方法

一、研究背景

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民生活水平有了顯著的提高，建筑市場(chǎng)信用體系逐漸形成并完善。事物都有其兩面性，在建筑行業(yè)的發(fā)展過程中，絕大多數(shù)市政公用工程都是由政府進(jìn)行投資的，容易出現(xiàn)政府利用職權(quán)，對(duì)當(dāng)?shù)嘏c外地企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上差別對(duì)待、新進(jìn)入的相比在位企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)、違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的信用缺失與道德失范等等狀況，使得公平競(jìng)爭(zhēng)和追求效率的市場(chǎng)秩序變得混亂，經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路受阻。

二、市政公用工程的誠(chéng)信體系建設(shè)所面臨的問題

目前面臨的問題主要集中于以下幾種行為之中：

（1）政府行為

各地政府在組織進(jìn)行建設(shè)單位考核評(píng)定時(shí)，把建設(shè)單位的項(xiàng)目業(yè)績(jī)作為主要參考依據(jù)，并且加大參與門檻，實(shí)行當(dāng)?shù)嘏c外地企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上差別對(duì)待這樣的地方保護(hù)主義，有的還形成讓新進(jìn)入的相比在位企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的行業(yè)壁壘。

（2）招投標(biāo)行為

甲方在組織進(jìn)行招投標(biāo)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)違背公平的情況。在招標(biāo)和投標(biāo)過程中出現(xiàn)的犯規(guī)作弊行為多種多樣，如違反國(guó)家和相關(guān)行業(yè)法律規(guī)范、暗示圍標(biāo)、陪標(biāo)、隱蔽招標(biāo)、泄露底價(jià)、收受乙方回扣等等。這些違規(guī)的招投標(biāo)行為層出不窮，屢禁不止，嚴(yán)重影響了市政公用工程的行業(yè)秩序。

（3）執(zhí)法行為

作為監(jiān)督管理部門，本應(yīng)公正執(zhí)法，維護(hù)人民的根本利益，但是社會(huì)上仍有一些執(zhí)法人員借自身職務(wù)之便獲取個(gè)人利益，“在其位不謀其政”，不顧法律法規(guī)和肩負(fù)的責(zé)任，收受建筑單位賄賂或?qū)ㄖ挝坏倪`法行為采取聽之任之的放任態(tài)度，使得工程質(zhì)量得不到有效保障。

（4）建設(shè)和施工單位行為

當(dāng)前我國(guó)各類市政公用工程的建設(shè)通常是由政府出資的，但是有些地方政府對(duì)績(jī)效評(píng)估的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，過于注重執(zhí)政業(yè)績(jī)，在資金不足的情況下進(jìn)行工程的招投標(biāo)。資金匱乏帶來(lái)許多負(fù)面后果，導(dǎo)致工程款不足，建設(shè)單位不能付給工人報(bào)酬，無(wú)法購(gòu)買建設(shè)所需的材料和設(shè)備，拖欠銀行借貸款項(xiàng)。施工單位將工程轉(zhuǎn)移給進(jìn)行施工的承包方，又要從中獲取部分工程利潤(rùn)，而進(jìn)行施工的組織繼續(xù)唯利是圖，置國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)于不顧，使用劣質(zhì)材料和設(shè)備進(jìn)行施工，使得工程多虎頭蛇尾，難以善始善終。這樣的行為不但不能保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，而且容易造成工程質(zhì)量不合格的情況，不能保障人民安全，最終既降低了政府部門的公信力，又導(dǎo)致社會(huì)人力和財(cái)力遭到損失。

三、改進(jìn)市政公用工程誠(chéng)信體系建設(shè)的方法

（1）建立誠(chéng)信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。在這樣的條件下，政府和有關(guān)部門應(yīng)倡導(dǎo)樹立誠(chéng)信意識(shí)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，讓市政公用工程的建設(shè)向優(yōu)質(zhì)、安全、公平的方向發(fā)展。除此以外，針對(duì)部分政府和企業(yè)的違法和失信行為，應(yīng)加以曝光和懲治，才能為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)誠(chéng)信公平的環(huán)境。

（2）加強(qiáng)全社會(huì)的誠(chéng)信教育

市政工程行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)任重道遠(yuǎn)，要想改善目前誠(chéng)信缺失的行為，并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)政府和民眾的誠(chéng)信教育，明確誠(chéng)信的重要意義。加強(qiáng)全社會(huì)的誠(chéng)信教育的方法有：利用教學(xué)、書本、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信的宣傳力度，使人們?cè)鰪?qiáng)誠(chéng)信意識(shí)，樹立全民誠(chéng)信觀念，建設(shè)自覺反思和提升自身的道德修養(yǎng)水平，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)， 推動(dòng)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，凝聚中國(guó)力量，促進(jìn)中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。

（3）完善法律法規(guī)體系，提高立法執(zhí)法水平

法律是由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，具有強(qiáng)制性，信用體系的建設(shè)需要法律的保障。國(guó)家立法機(jī)關(guān)需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)現(xiàn)狀完善法律法規(guī)，讓市政行業(yè)的運(yùn)作依法進(jìn)行，明確違法行為，防止不法分子鉆法律的空子，促進(jìn)市政公用工程行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。

（4）提升政府公信力

針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的各種腐敗問題，應(yīng)采取措施規(guī)范政府的各項(xiàng)行為，擴(kuò)大各項(xiàng)民生政策的透明度，努力提高政府的公信力，加強(qiáng)政府部門和有關(guān)單位的誠(chéng)信建設(shè)。這樣也有助于保持政府的優(yōu)秀形象，維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。

（5）完善誠(chéng)信監(jiān)督和失信懲戒體系

之所以當(dāng)前市政公用工程行業(yè)會(huì)出現(xiàn)信用缺失的局面，是因?yàn)樵诂F(xiàn)階段我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)并未得到完善和落實(shí)，相關(guān)人員思想道德修養(yǎng)較低且受拜金主義、享樂主義的影響。在這種背景下，建設(shè)誠(chéng)信監(jiān)督和失信懲戒體系至關(guān)重要。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的監(jiān)督，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行檢舉和處罰，有助于誠(chéng)信文明的建設(shè)。例如，可在有關(guān)部門的組織下調(diào)查和整理各個(gè)工程單位的概況、經(jīng)營(yíng)狀況、銀行資金記錄、項(xiàng)目工程實(shí)施等具體情況。接著對(duì)他們的從業(yè)資格、招標(biāo)投標(biāo)、施工過程中的不誠(chéng)信行為加以警告、記錄和通報(bào)，根據(jù)情節(jié)大小予以相應(yīng)的懲罰。

（6）加強(qiáng)信用評(píng)價(jià)體系的建設(shè)

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和全球化進(jìn)程的推進(jìn)，現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字時(shí)代。政府及有關(guān)部門應(yīng)適應(yīng)時(shí)展的潮流，加快信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)和企業(yè)誠(chéng)信檔案的建設(shè)。具體來(lái)說，即做好建筑行業(yè)的信用信息采集與歸整，按照要求對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息進(jìn)行利用。該數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)檔案還可以用于對(duì)相關(guān)單位和人員的工作行為進(jìn)行綜合全面地評(píng)價(jià)和管理，成為招標(biāo)投標(biāo)、評(píng)價(jià)評(píng)優(yōu)的參考。該體系的建立也有助于提高人員思想道德素質(zhì)，減少市政公用工程行業(yè)中的暗箱操作行為，整治地方保護(hù)主義和行業(yè)壁壘。

四、總結(jié)

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，我國(guó)儒家代表人物孟子說過：“誠(chéng)者，天之道也；誠(chéng)之者，人之道也?！痹诎l(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的今天更需要誠(chéng)信。加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)對(duì)于規(guī)范市場(chǎng)秩序，推進(jìn)國(guó)家市政公用工程行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊福炬.施工企業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)之我見[J].管理觀察，2009（06）.

第9篇：加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：誠(chéng)信建設(shè)金融環(huán)境思考

Abstract:Thecountyterritorysmallandmediumsizedenterpriseisthecountyterritoryeconomydevelopmentmainbody,financesthedifficultquestiontobedaybydayobvious.Thisarticlegoesroundthepolicyfactorinfluence,triesanothermethod,fromgoodfaithconstructionangleanalysis,indiscussionmeltcountyterritoryfinancingenvironmentquestionway,solutionenterprisefinancingdifficultproblem,solidcashbusinesswinwinbuildingadvantageousenvironment.

Keywords:GoodfaithconstructionFinanceenvironmentPonder

當(dāng)前，縣域中小企業(yè)是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，受多種不確定因素影響，銀行“惜貸”現(xiàn)象愈加突出，中小企業(yè)融資困難。排除政策性因素，誠(chéng)信意識(shí)淡薄、誠(chéng)信觀念缺失成為中小企業(yè)融資的瓶頸，盡快建立起政府主導(dǎo)、基層央行推進(jìn)、銀企互動(dòng)、誠(chéng)實(shí)守信的金融生態(tài)環(huán)境成為解決中小企業(yè)資金緊缺燃眉之急的不二選擇。

1.縣域融資環(huán)境中存在的現(xiàn)實(shí)問題分析

1.1低廉的違約成本和地方保護(hù)主義客觀上縱容了失信行為。當(dāng)前，縣域企業(yè)特別是中小企業(yè)中和個(gè)人意識(shí)里輕重不同地存在著某種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，片面地認(rèn)為銀行是國(guó)家集體所有，信貸資金是政府給企業(yè)的金融支持，可還也可不還。此外，少數(shù)縣區(qū)政府地方保護(hù)主義問題突出，企業(yè)失信即便被訴諸法律，勝訴后銀行債權(quán)也因地方上的袒護(hù)而存在執(zhí)行難現(xiàn)象，往往是贏了官司陪了本錢，銀行債權(quán)在根本上得不到真正保護(hù)。認(rèn)識(shí)上的偏頗和盲目的地方保護(hù)主義，加重了商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)，在嚴(yán)格的信貸責(zé)任追究制度下，為保障信貸資產(chǎn)質(zhì)量，銀行不愿也不敢對(duì)非優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行授信。

當(dāng)然，也有部分經(jīng)營(yíng)者具備較強(qiáng)的信用觀念，項(xiàng)目及產(chǎn)品發(fā)展前景也被銀企雙方看好，但有時(shí)卻因市場(chǎng)變化或管理上的失誤導(dǎo)致產(chǎn)品暫時(shí)失去競(jìng)爭(zhēng)力，項(xiàng)目實(shí)施受阻，經(jīng)營(yíng)陷入困境，企業(yè)無(wú)力履約，被動(dòng)失信。金融危機(jī)沖擊下，這種現(xiàn)象尤為普遍。商業(yè)銀行應(yīng)分清企業(yè)失信性質(zhì)，區(qū)別對(duì)待。對(duì)那些有市場(chǎng)潛力因經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而遇到經(jīng)營(yíng)困難的中小企業(yè)應(yīng)該給以適當(dāng)?shù)男刨J支持，幫助其化解融資難題，加強(qiáng)管理，調(diào)整策略，走出困境。

1.2商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)管理上存在制度上的缺陷。

1.2.1信貸權(quán)利上收導(dǎo)致授信效率降低。出于對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)中道德風(fēng)險(xiǎn)的考慮，目前商業(yè)銀行普遍上收縣級(jí)的審批權(quán)限，個(gè)別行甚至剝奪縣級(jí)機(jī)構(gòu)貸前調(diào)查權(quán)利。即便是正常的信貸審批業(yè)務(wù)，按照授信額度劃分的權(quán)限，經(jīng)過層層審批，既加大了信貸成本，也降低了工作效率。

1.2.2授信模式固化影響誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)。理論上講，銀企之間的信用關(guān)系應(yīng)建立在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與信用基礎(chǔ)上，應(yīng)區(qū)別情況，采取信用、擔(dān)?；蛸Y產(chǎn)抵押等方式辦理。然而，當(dāng)前情況是只要企業(yè)申請(qǐng)貸款，就必須提供抵押擔(dān)保，人為抬高信貸門檻，某種角度講會(huì)由此誤導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入只重視擔(dān)保抵押品的有無(wú)而忽視誠(chéng)信建設(shè)的誤區(qū)。這既不利于構(gòu)建誠(chéng)信基礎(chǔ)上的銀企關(guān)系，也會(huì)影響到誠(chéng)信金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)大局。

1.2.3權(quán)責(zé)利不對(duì)等的信貸制度給銀企互信基礎(chǔ)上的誠(chéng)信建設(shè)造成負(fù)面影響。目前，商業(yè)銀行為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量推行的貸款損失終身追究制和違章違紀(jì)貸款賠償制，只是加大責(zé)任追究力度，卻缺少無(wú)責(zé)條件下對(duì)等的獎(jiǎng)勵(lì)條款。惟罰不獎(jiǎng)的硬性政策挫傷了信貸人員工作積極性，即便是遇到優(yōu)質(zhì)客戶，有時(shí)也會(huì)因心存顧慮而錯(cuò)失放貸良機(jī)。久之，企業(yè)會(huì)因此產(chǎn)生銀行有意刁難、惡意失信的錯(cuò)覺，勢(shì)必影響正當(dāng)?shù)你y企關(guān)系，不利于培養(yǎng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)。

2.優(yōu)化縣域誠(chéng)信金融環(huán)境的建議

2.1政府主導(dǎo)推動(dòng)轄區(qū)誠(chéng)信金融環(huán)境建設(shè)。政府作為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的管理者，應(yīng)積極著力于推動(dòng)優(yōu)化地方金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全力培育社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，塑立并弘揚(yáng)誠(chéng)信品牌，在區(qū)域誠(chéng)信建設(shè)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)作用。

2.1.1提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。政府首先要充分認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)信不僅是意識(shí)觀念，更是一種資源。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，區(qū)域合作日益加強(qiáng)，行業(yè)依存度愈加提高，資本市場(chǎng)呈現(xiàn)異地化發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)體的誠(chéng)信度已成為考量投資環(huán)境的重要指標(biāo)之一。誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)滯后，商業(yè)銀行在不突破信貸指標(biāo)控制前提下，統(tǒng)一調(diào)度信貸資金，把貸款異地調(diào)配到誠(chéng)信度更高的地區(qū)，造成資金外流。單純靠地方政府出臺(tái)優(yōu)惠政策吸引外資，顯然難以滿足中小企業(yè)日益緊張的資金需求。為增強(qiáng)資金的吸引力，創(chuàng)造有利融資環(huán)境，搭建中小企業(yè)融資平臺(tái)，政府應(yīng)率先轉(zhuǎn)變觀念，采取有力措施，硬性規(guī)定約束企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，優(yōu)化投融資環(huán)境，精心培育企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，推動(dòng)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)，盡快使誠(chéng)信轉(zhuǎn)化為投融資的重要資源。

2.1.2營(yíng)造氛圍，優(yōu)化誠(chéng)信環(huán)境。首先，由政府主導(dǎo)，廣泛借助媒體，擴(kuò)大宣傳深度和廣度，營(yíng)建誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)輿論氛圍。其次，政府要做誠(chéng)信的表率，自覺克服地方保護(hù)主義的狹隘思維，下大力氣推動(dòng)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)。再者，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)規(guī)劃，明確目標(biāo)責(zé)任。制定切實(shí)可行的工作措施，協(xié)調(diào)金融、司法、工商、稅務(wù)等部門共同加強(qiáng)和改善金融生態(tài)，形成齊抓共管的誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)格局。

sp;2.2中小企業(yè)要承擔(dān)起縣域誠(chéng)信建設(shè)的主力軍作用。

2.2.1企業(yè)要自覺樹立誠(chéng)實(shí)守信理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì)，失去信用，就無(wú)市場(chǎng)。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，原因之一就是失去了誠(chéng)信，經(jīng)營(yíng)發(fā)展中得不到銀行信貸資金的支持。特別是缺少原始資本積累的中小企業(yè)，失去銀行信貸支持，一旦遇到資金困難，企業(yè)發(fā)展必將難以維繼，走向破產(chǎn)境地，付出沉重代價(jià)。而恪守誠(chéng)信的企業(yè)會(huì)及時(shí)得到銀行的支持而度過難關(guān)。一定意義講，作為縣域經(jīng)濟(jì)主體的中小企業(yè)，必須充分認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信關(guān)乎企業(yè)發(fā)展大計(jì)，要從縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，勇當(dāng)誠(chéng)信金融環(huán)境建設(shè)的主力軍。

2.2.2完善管理，健全制度，實(shí)際行動(dòng)贏得信賴。縣域內(nèi)相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益不錯(cuò)、發(fā)展?jié)摿^大，但因財(cái)務(wù)制度不健全、信息透明度低、管理不規(guī)范而達(dá)不到銀行授信標(biāo)準(zhǔn)，長(zhǎng)期被拒之門外。因此，中小企業(yè)要逐步內(nèi)部完善管理，健全內(nèi)控制度，達(dá)到銀行授信的標(biāo)準(zhǔn)，贏得銀行信賴和支持，為自身發(fā)展壯大掃除障礙。同時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)提高誠(chéng)信度，在地方金融誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)中充當(dāng)排頭兵。

2.3商業(yè)銀行加強(qiáng)和改進(jìn)金融服務(wù)，促進(jìn)誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)。

2.3.1解決難貸款問題。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，要針對(duì)基層地區(qū)的實(shí)際需求，積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，適當(dāng)下放信貸發(fā)放權(quán)限，努力緩解中小型企業(yè)的融資困難，支持地方經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。