安全托管業(yè)務(wù)精選(九篇)

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第1篇：安全托管業(yè)務(wù)范文

“對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展，信息化將不再是可選項(xiàng)，而是一種擋也擋不住的趨勢(shì)。今天，我們的員工大多都是在信息化時(shí)代里成長(zhǎng)起來的80后、90后。沒有信息化，管理的難度將比以往更大，管理的問題也會(huì)更多。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，必須要正確對(duì)待信息化管理這樣一個(gè)問題。而中小型企業(yè)，則應(yīng)盡早采用信息化手段去提升管理效率?！焙秃芏嗤邢啾?，內(nèi)蒙古自立（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱內(nèi)蒙古自立集團(tuán)）董事長(zhǎng)張杰一直是一個(gè)對(duì)信息化管理持積極態(tài)度的人。但事實(shí)上，在內(nèi)蒙古自立集團(tuán)將近十年的信息化歷程中，與信息化管理相關(guān)的各種問題，也曾經(jīng)無時(shí)不刻地考驗(yàn)著她對(duì)信息化管理的信心。

別讓業(yè)務(wù)受困于管理工具

成立于1988年的內(nèi)蒙古自立集團(tuán)，是內(nèi)蒙地區(qū)最大的聯(lián)想PC、筆記本電腦分銷商，業(yè)務(wù)涉及分銷、行業(yè)大客戶銷售、系統(tǒng)集成、連鎖零售、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程、機(jī)房裝修、IT硬件服務(wù)及安全應(yīng)用等多種領(lǐng)域。2002年，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)就開始嘗試信息化管理。令人頗感意外的是，在經(jīng)歷了將近八年的信息化管理之后，他們卻決定重新來過。

張杰告訴記者，當(dāng)初接觸信息化管理主要還是從財(cái)務(wù)管理的需要開始的，后來公司為了盡快提升管理效率，也開始逐漸引入信息化管理工具。而考慮到業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，他們希望管理軟件的功能一定要全，品牌也要靠得住。在對(duì)比了市場(chǎng)中的多款產(chǎn)品之后，他們最終選擇了在業(yè)內(nèi)口碑比較好的用友U8。然而，在實(shí)際使用過程中，各種不適癥卻逐漸暴露出來。

“我們發(fā)現(xiàn)，用友的系統(tǒng)是從財(cái)務(wù)管理的角度去管業(yè)務(wù)的，這種管理模式對(duì)我們這種中小型企業(yè)的管理實(shí)際非常不方便。中小型企業(yè)的發(fā)展首先要有業(yè)務(wù)、有客戶、有市場(chǎng)，先生存才能談得上企業(yè)的管理。特別是在企業(yè)初期成長(zhǎng)階段，企業(yè)更需要把業(yè)務(wù)和客戶放在第一位去考慮管理模式、選擇管理方法?！睆埥芴寡?，因?yàn)橐压芾碥浖闷饋恚炊寖?nèi)蒙古自立集團(tuán)不得不去用財(cái)務(wù)的邏輯管業(yè)務(wù)，管理自然會(huì)變得僵化。漸漸地，公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用就越來越少了，完全起不到管理的作用。

在這個(gè)過程中，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)也一直在尋找解決辦法。比如向用友尋求二次開發(fā)的方案或是更改一些功能，但是由于技術(shù)支持不足等問題，最終很難解決相關(guān)問題。在經(jīng)過了將近8年的磨合期后，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)最終決定重新尋找一套管理平臺(tái)。

從失敗的倒影中看清自身需求

有了一次失敗的教訓(xùn)后，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)對(duì)于信息化管理平臺(tái)的選擇也更為謹(jǐn)慎了?！拔覀兿Ｍ畔⒒浖侨娴?，但通過與用友的磨合，我們才認(rèn)識(shí)到我們需要的并不只是單純大而全的軟件，而是企業(yè)級(jí)整合且兼具靈活性的管理軟件。”在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，張杰強(qiáng)調(diào)，為了追求功能全而忽視管理軟件的易用性，很容易讓中小企業(yè)陷入信息化管理的陷阱。

所以，在二次選擇時(shí)，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)開始刻意關(guān)注一些中小型管理軟件企業(yè)的產(chǎn)品。也正是在這個(gè)時(shí)候，快普M6走進(jìn)了他們的視野?！翱炱兆畛跷覀兊脑蚓褪撬娜妫瑥呢?cái)務(wù)系統(tǒng)到進(jìn)銷存、CRM、項(xiàng)目管理、OA等功能，它把我們所需要的各種業(yè)務(wù)都整合在一起，不僅樣樣兼具，還實(shí)現(xiàn)了各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，尤其是能讓業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，特別適合我們這類不僅需要功能全且對(duì)靈活性要求很高的中小型企業(yè)?！睆埥苷f。

另外，快普M6還解決了一個(gè)一直困擾內(nèi)蒙古自立集團(tuán)的管理問題。事實(shí)上，在使用用友U8管理軟件的同時(shí)，為了補(bǔ)充管理的不足，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)還使用著多套管理軟件，包括獨(dú)立的進(jìn)銷存軟件、CRM軟件以及自己開發(fā)的OA系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)帶給張杰的煩惱是，獨(dú)立運(yùn)作的管理系統(tǒng)各自為政，數(shù)據(jù)完全不能共享，想要通過這些系統(tǒng)全面了解公司的問題是非常難的。

“考慮到公司方方面面的管理，對(duì)我們來說，最方便的當(dāng)然是信息化系統(tǒng)能將這些數(shù)據(jù)都整合在一起?！睆埥芨嬖V記者，和其他軟件不同，快普的管理平臺(tái)是一個(gè)功能整合的平臺(tái)，而這種既能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的要求，又能讓各種管理模塊之間建立緊密聯(lián)系的平臺(tái)是不多見的。在應(yīng)用快普系統(tǒng)的兩年多時(shí)間里，張杰不斷見證著整合帶來的好處。借助這種整合，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司各種業(yè)務(wù)流程靈活定制，真正達(dá)到了企業(yè)內(nèi)控的目的。在業(yè)務(wù)方面，快普還實(shí)現(xiàn)了對(duì)售前、售中和售后功能的完全整合，售前通過快普CRM建立行業(yè)大客戶營銷體系，售中通過快普ERP實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化的核算問題，售后通過快普客戶服務(wù)管理系統(tǒng)建立客戶服務(wù)體系，一邊徹底解決了過去的信息孤島問題，一邊也提升了業(yè)務(wù)處理的效率，真正為內(nèi)蒙古自立集團(tuán)提供了一個(gè)打通財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理平臺(tái)。

張杰坦言，當(dāng)初另一個(gè)讓快普M6脫穎而出的原因，還有它的業(yè)務(wù)系統(tǒng)最早是專門針對(duì)大聯(lián)想體系的業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，與內(nèi)蒙古自立集團(tuán)的業(yè)務(wù)模式非常契合。“快普把IT行業(yè)比較看重的客戶管理、呼叫中心管理等功能都整合在了一起，并且還能圍繞大客戶關(guān)系建立項(xiàng)目管理制，從項(xiàng)目的角度去管理客戶、進(jìn)行費(fèi)用管理等，管理模式與我們業(yè)務(wù)需求完全是配套的?！?/p>

被管理駕馭還是駕馭管理

在二十幾年的摸爬滾打中，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大?，F(xiàn)在，它的年?duì)I業(yè)額不僅超過了6億元，還擁有多家直屬子公司及連鎖門店，管理著200家以上的經(jīng)銷商。

伴隨企業(yè)的變化，對(duì)于信息化管理，張杰也有了更深層次的理解?！捌髽I(yè)在發(fā)展和變化，在這個(gè)過程中，也需要不斷改進(jìn)管理方式。在企業(yè)需要改變的時(shí)候，企業(yè)的管理模式也需要跟隨這種需求而變。我們之所以選擇快普，還有一個(gè)很重要的原因，就是它是集團(tuán)化的管理平臺(tái)。它既能按照分公司核算，又能讓分公司之間分享信息。這樣即實(shí)現(xiàn)了管理效率的提升，又達(dá)到了分公司獨(dú)立核算的目標(biāo)。而普通軟件是不能做到這一點(diǎn)的?！?/p>

近幾年，分銷利潤越來越薄，IT渠道商的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。目前，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)也在嘗試業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。有趣的是，借助快普M6，張杰反而發(fā)現(xiàn)了一些新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)?！斑^去，我們一直沒有能力為下游分銷商提供庫存、下單的共享平臺(tái)。雖然公司有網(wǎng)站，但是不能互動(dòng)?？炱障到y(tǒng)幫我們解決了這個(gè)問題。”她告訴記者，通過快普，現(xiàn)在內(nèi)蒙古自立集團(tuán)不僅可以和經(jīng)銷商共享信息。還可以通過為經(jīng)銷商提供相同的平臺(tái)，讓經(jīng)銷商直接與內(nèi)蒙古自立集團(tuán)的系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)時(shí)了解庫存情況并及時(shí)下單。“借助快普的平臺(tái)，我們構(gòu)建起一個(gè)為經(jīng)銷商直接服務(wù)的在線業(yè)務(wù)平臺(tái)，讓我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的重大突破。”

為了擺脫“搬箱子”的命運(yùn)，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)一直在加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目型業(yè)務(wù)的投入。但是，這類項(xiàng)目過去基本是靠手工管理，成本核算困難，缺乏精細(xì)化管理，很容易導(dǎo)致項(xiàng)目成本過高。“從整個(gè)企業(yè)的發(fā)展來看，我們正計(jì)劃從簡(jiǎn)單的硬件集成向服務(wù)轉(zhuǎn)型，這樣就會(huì)比過去更需要一套能與服務(wù)業(yè)務(wù)相互匹配的項(xiàng)目管理方法，幫助我們精細(xì)化地核算成本，特別是能夠根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容、人工、用戶所需等因素精細(xì)化地進(jìn)行核算，這在我們過去的系統(tǒng)中是缺失的?！碑?dāng)前，服務(wù)業(yè)務(wù)在內(nèi)蒙古自立集團(tuán)整體業(yè)務(wù)中的占比正在不斷上升，張杰認(rèn)為快普M6管理平臺(tái)上的項(xiàng)目管理功能在精細(xì)核算服務(wù)類業(yè)務(wù)的成本方面，為他們提供很多幫助。另外，通過啟用快普的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，內(nèi)蒙古自立集團(tuán)還實(shí)現(xiàn)了從項(xiàng)目預(yù)算、成本控制、進(jìn)度控制到對(duì)工程材料及合同的全過程跟蹤管理。

從內(nèi)蒙古自立集團(tuán)的經(jīng)歷來看，中小企業(yè)用戶對(duì)于信息化管理的不信任，很大一部分原因是企業(yè)沒有根據(jù)其自身業(yè)務(wù)的需求，去尋找與之相符的信息化管理工具。在采用信息化管理手段時(shí)，由于對(duì)管理工具所體現(xiàn)的管理理念認(rèn)識(shí)不足，很容易被管理工具套牢，按照工具的思路去僵化地實(shí)施管理，最終反而造成對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的侵害，從而陷入被信息化管理駕馭的困局。

就像張杰所說，信息化只是為人所用的工具，它只是改變了管理方式。歸其本質(zhì)，如果它不能將企業(yè)管理者的管理理念體現(xiàn)出來，再好的軟件也毫無價(jià)值。而企業(yè)在選擇信息化管理工具時(shí)，一方面要積極尋找能產(chǎn)生管理理念共鳴的信息化工具，一方面也要看清自己的真實(shí)需要。

觀點(diǎn)

信息化管理要隨需而變

“買個(gè)系統(tǒng)，就期待它什么都能解決是不可能的。任何管理都不能忽略人的價(jià)值，管理工具也只是為人所用的工具?！闭劶白陨淼慕?jīng)驗(yàn)，張杰認(rèn)為中小企業(yè)的管理需要靈活，企業(yè)的業(yè)務(wù)需要和戰(zhàn)略需要永遠(yuǎn)是選擇管理方式的前提條件。