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關(guān)鍵詞:材料;產(chǎn)品設計;文化;經(jīng)濟;環(huán)境1概述
材料是人類進行一切生產(chǎn)、生活的物質(zhì)基礎(chǔ),沒有材料人類就沒有創(chuàng)作的介質(zhì),人類一切創(chuàng)造活動必須依賴于一定的介質(zhì)。舊石器時代人類用石頭、木材等純天然的材質(zhì)來進行工具、藝術(shù)品的創(chuàng)作,由于生產(chǎn)力的限制,這種對自然界的開發(fā)是很有限度的,石器以石頭為載體承載著石器時代的文明。然而伴隨著人類合成材料的誕生,人們對自然環(huán)境改造能力加大,如陶器、玻璃、金屬工藝的證明人類生產(chǎn)力更上一個臺階,改造自然能力增強,陶這種材料也一度成為人類文明史中的一個見證。再后期塑料的發(fā)現(xiàn)和大量使用,使人類進入了一個對自然環(huán)境極度破壞的工業(yè)化時代。所以說在產(chǎn)品設計和制造過程中,材料是個十分重要的因素,可以說是一切活動的根基,材料不僅反映人類的生產(chǎn)能力、改造自然的能力,往往還承載著精神、文化以及與之相關(guān)的社會價值和經(jīng)濟價值。
當今是物質(zhì)高度發(fā)達的時代,人們對產(chǎn)品的要求更高,環(huán)境的狀況也使我們在產(chǎn)品設計中更加需要謹慎地選擇材料。由于設計師主導未來產(chǎn)品的走向,那么可以說人類未來的生活狀況就掌握在目前的設計師和即將成為設計師的學生手中,只有讓這一批人能學會對材料的最合理利用,才能有效利用地球資源減少環(huán)境的破壞,才能使人類的未來更加美好。所以,在設計行業(yè)思考未來社會文化一定要深入考慮未來設計中的材料問題。
2產(chǎn)品設計中材料運用與文化、社會、經(jīng)濟、環(huán)境的關(guān)系
同樣一件家具,我們用不同的材料制作,它給我們帶來的視覺、心理、使用感受是完全不同的,給環(huán)境帶來的影響也是決然不同的。
(1)家具的材料選用將影響家具的物質(zhì)特性和精神特性。例如,清代圈椅(如圖1),原本用紅木制作給人的高貴、典雅、古香古色的感覺,但圖2、圖3兩把椅子在造型上同樣取材于中國明代的圈椅,但因為在材質(zhì)使用上的差異,使這兩款家具在重量上、色彩、質(zhì)感上有明顯不同。同時它帶來的巨大的心理情感差異也不言而喻,圖2的椅子因為塑料材質(zhì)煥發(fā)透明、靚麗色調(diào)而透出貴族氣息,但圖3的紅色塑料椅因為使用最廉價的塑料,使它只能是街頭巷尾、市井小民的最樸素消費品。
圖1圖2圖3(2)家具材料的選擇影響家具的社會價值和經(jīng)濟價值。不同材料的使用使這兩把椅子的社會價值和經(jīng)濟價值也有所不同,如圖2是Starks的設計作品,因為現(xiàn)代感很強的光亮塑料材質(zhì)使這把椅子煥發(fā)貴族氣質(zhì),這樣其消費群體就會限定在一些有一定身份或經(jīng)濟地位的人欣賞和使用,從而使其成為社會較高階層的消費品,椅子也因此被賦予較高的社會價值。圖3的椅子中平民化材質(zhì)使用也使其更加靠民生活,使這把椅子也好像帶著特有的平民氣質(zhì)。因為兩把椅子材料不同,欣賞價值不同、社會價值不同也使其生產(chǎn)成本和售價之間的差價更大,圖2椅子所帶來的經(jīng)濟價值將是圖3椅子的上百倍,而圖1的紅木椅子也因為紅木材質(zhì)的使用,使它具有別樣的氣質(zhì)和社會價值,從而有更高的經(jīng)濟價值。
由上述分析也使我們設計教育者必須要告訴中國當代設計學生,做一個好的設計一定要充分考慮設計造型中所依賴的材料,材料、材質(zhì)感的好壞將直接決定產(chǎn)品的氣質(zhì),物質(zhì)和精神功能,從而決定其社會價值和經(jīng)濟價值。
(3)學習家具設計中的環(huán)保思想的恒久價值。綠色設計是很早的概念,但隨著時間的流逝它不僅沒有褪色、消逝,反而更成為我們當今時代最需要的設計思想。最近地球環(huán)境的惡化,資源的短缺現(xiàn)象使目前的設計師不得不更進一步認識環(huán)保設計的重要性。歐洲一些設計高度發(fā)達國家,最近更是不斷地推出各種用廢舊用品制作的一些新產(chǎn)品,如廢紙做的手袋,廢舊磁帶做的筆筒,廢舊飲料瓶做的燈具、裝飾品等。設計師努力使自己的用廢舊材料做的產(chǎn)品更加干凈、高貴,以便現(xiàn)代人真正能在生活中愿意接受這樣的產(chǎn)品并能享受和這些舊的東西產(chǎn)生感情。不僅如此,設計師更想通過這些作品讓更多人意識到,我們的工業(yè)產(chǎn)品應該在選材時有所考慮,我們已經(jīng)不能再隨意浪費資源,不能再揮霍無度。在材料選擇時,有綠色設計思想的使用可以在一定程度上改善最終產(chǎn)品對資源的浪費,如盡可能用可循環(huán)材料制作更多的一次性用品,在設計一件產(chǎn)品時要盡可能使用所需材料量少的方案等。
高速信息化的時代,也是資源面臨枯竭的時代,面臨著資源問題、環(huán)境問題的日益加重,傳統(tǒng)工業(yè)設計的高消耗的發(fā)展模式被人們重新思考,新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在興起,制造業(yè)變?yōu)榻?jīng)濟競爭的至高點,我國的產(chǎn)業(yè)也在轉(zhuǎn)型升級的過程中,互聯(lián)網(wǎng)、智能化愈發(fā)與傳統(tǒng)行業(yè)搭鉤,產(chǎn)業(yè)變化之大,已在每一個從業(yè)者內(nèi)心產(chǎn)生共鳴??沙掷m(xù)發(fā)展的理念也逐漸被設計乃至社會各個層面接收。產(chǎn)品設計領(lǐng)域的從業(yè)者也在研究如何提高產(chǎn)品的可持續(xù)性,提高資源利用率,追求最佳的可持續(xù)方案。
關(guān)鍵詞:
產(chǎn)品設計;可持續(xù);福祉;系統(tǒng)
一、產(chǎn)品設計的思考
一件設計作品,一般存在兩種評價方式。一來人們認同這件產(chǎn)品,給予高度的評價,認為設計師創(chuàng)造了一件革命性的產(chǎn)品,滿足眾多需求,并獲得眾多的設計獎項。二來是設計作品最終并沒有因難以分解而進入垃圾處理廠,而那里總是有童工冒著受傷的危險在工作。這兩種評價都對,我們在很多設計成果中也能看到。如今設計師們都知曉產(chǎn)品應滿足生態(tài)的容納度,他們也知道應該通過產(chǎn)品幫助人們意識到保護環(huán)境的重要性,但在實際的操作中總會遇到各種分歧。我們可以思考可持續(xù)在設計中的意義?它向公眾傳達什么?是否妥協(xié)?如果可以,那又讓步多少?因此在設計實踐中,依然有很多截然不同的觀點。我們可以看到,設計產(chǎn)品遇到的問題,產(chǎn)品上市引發(fā)的問題如此之多,每一個環(huán)節(jié)都將作為重要的考量。小到牙刷,大到復雜的電器、汽車、復雜的交通系統(tǒng),將可能遇到更大的障礙,如涉及的企業(yè)、公司,不同的利益體等。產(chǎn)品談可持續(xù)性,依然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
二、產(chǎn)品設計的趨勢
經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們進入了后工業(yè)時代和互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品的技術(shù)、功能、追求也在發(fā)生著變革。
1、國際化
蘋果公司的成功告訴世人,整合現(xiàn)有的資源將提高產(chǎn)品的開發(fā)效率、生產(chǎn)效率,以及提供相應的技術(shù)支持。產(chǎn)品的國際化合作,同時帶動相關(guān)附屬產(chǎn)品的發(fā)展,如三方的服務公司。小米、華為、中興等本土公司逐漸與國際接軌,華為在國外份額已超過諾基亞西門子,成為全球第一大通訊設備制造商。產(chǎn)品的國際貿(mào)易包括傳統(tǒng)商品以及高科技產(chǎn)品,還有以非物質(zhì)形式存在的服務產(chǎn)品。產(chǎn)品國際化同時加強了文化的交流,如阿萊西2015年清宮系列產(chǎn)品,將清朝服以卡通的形式運用到廚房用具設計,間接的傳播中國文化。
2、理念的變革
當代產(chǎn)品設計從對功能的追求上升至對生活理念的探討,產(chǎn)品不當停留在現(xiàn)有的科技上,逐漸探索合理、公平、健康的生活理念。理念是現(xiàn)有生活方式的延伸,產(chǎn)品設計則是對其物質(zhì)化。一線城市出現(xiàn)的樂活生活館,如人們對飲食類、生活類、育嬰類產(chǎn)品的熱捧,表明公民心理訴求的提升,對健康、快樂、環(huán)保、可持續(xù)的樂活生活理念的追求,而這些又繼續(xù)影響產(chǎn)品設計的思路及理念。
3、系統(tǒng)化設計
系統(tǒng)是包括人-物-環(huán)境的整合,多種要素及其相互作用下的產(chǎn)品更符合社會的發(fā)展規(guī)律。之前的設計趨勢由“物”轉(zhuǎn)向“人”,系統(tǒng)化設計將人做為要素納入系統(tǒng),協(xié)調(diào)人與物、人與環(huán)境、人與人之間的關(guān)系,并通過整合和配置系統(tǒng)中的各種資源從而達到利益最大化?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下隨著交互科技的發(fā)展,以物質(zhì)為載體的部分產(chǎn)品逐漸被虛擬化的數(shù)據(jù)所代替,如近兩年眾多科技公司開發(fā)VR技術(shù)。數(shù)字化逐漸成為系統(tǒng)設計中重要的一部分。
三、產(chǎn)品設計的可持續(xù)發(fā)展
1、公司企業(yè)的責任感
企業(yè)生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,從設計、取材、模具制作、銷售運輸各個環(huán)節(jié)都在跟環(huán)境溝通、跟社會交流,日益增長的環(huán)保意識驅(qū)使人們購買環(huán)境友好型商品,企業(yè)在帶給消費者優(yōu)秀的產(chǎn)品的同時,必須兼顧對環(huán)境的影響,對此承擔責任。拿碳排放量來說,在數(shù)以億計的產(chǎn)品銷售世界各地,大量的資源消耗勢造成大量的污染,企業(yè)必須嚴格的控制碳排放量,計算方面就不單指制造產(chǎn)品產(chǎn)生的污染,運輸、使用、循環(huán)再利用過程造成的污染也必須在計量范圍之內(nèi)。在制作工藝上,研究清潔高效的技術(shù)不僅能生產(chǎn)環(huán)保綠色的產(chǎn)品,同時也能創(chuàng)造美好的環(huán)境。供應商方面也應當與企業(yè)更多的交流,研究可再生能源技術(shù),更多的使用太陽能、風能等,走綠色低碳的發(fā)展道路。
2、執(zhí)法部門的監(jiān)管
綠色環(huán)保道路未必影響發(fā)展,曾發(fā)生過大規(guī)模的光化學煙霧事件的洛杉磯,城市車輛從1970年至2010年增長了三倍,但汽車尾氣排放卻降低了75%,他們怎么做到的。為了治理污染,加州制定了嚴格的機動車標準,環(huán)保部門有權(quán)力抽查任何新車,可以從用戶手中直接抽查十二萬英里之內(nèi)的在用車輛,一旦發(fā)現(xiàn)廠家違規(guī),要從出廠當天開始,每一天罰處兩萬五千美金,環(huán)保部門有權(quán)力要求車企召回全部問題車輛。公眾方面45%的人不愿配合,10%的人完全拒絕,但是執(zhí)法嚴格的話,還是能夠管住絕大多數(shù)人,人性都是差不多的,那些少數(shù)人還是愿意遵守來防止自己被抓。政府的角色是制定好標準之后,保證整個市場的公平競爭,競爭本身就會贏得市場。
3、產(chǎn)品的社會福祉
福祉的釋義包含幸福、利益、福利、健康、快樂、祥和以及安全等。產(chǎn)品福祉要惠及人類健康和幸福,更要惠及更廣大社會底層群眾,惠及老人、兒童、孕婦、殘疾人等弱勢群體【1】。如今智能手機在人們的生活中扮演不可或缺的角色,人們用它交流、獲取資訊、購物,幾乎囊括了人們的各種需求。但是對于一些特殊人群,高新技術(shù)的智能產(chǎn)品反而讓他們與正常人的交流產(chǎn)生障礙,如目前世界上7000萬的失聰患者,他們基本上失去了80%以上的聽力,這部分群體只能通過肢體語言,唇語,手語來交流。盲人,我們更是很難想象他們使用智能手機的概率幾乎為零。甚至老年人在65歲之后,容易產(chǎn)生聽力下降的問題。而交流,是人們最重要的生活方式,解決特殊人群的交流障礙顯得尤為重要。
四、結(jié)語
“可持續(xù)性”已經(jīng)成為評價創(chuàng)新和產(chǎn)品的重要標準[2]。企業(yè)在產(chǎn)品研習開發(fā)上充分重視可持續(xù)性,通過對材料、能源的利用極大化,銷售與產(chǎn)品回收再利用,從產(chǎn)品本身考慮對環(huán)境的影響。企業(yè)的社會責任感同時也驅(qū)使著對弱勢群體、第三世界足夠的重視,以社會價值驅(qū)動的可持續(xù)設計策略,實現(xiàn)社會價值的最大化。未來城市需要更親民更高效的產(chǎn)品,也需要資源友好型產(chǎn)品漸少對環(huán)境的破壞,人與社會的交流也是人與自然的交流,可持續(xù)策略下的社會將會帶給大自然最好的反饋。設計的存在是為了解決問題,可持續(xù)性這一平凡而睿智,并且極具建設性的策略將會賦予設計更大的力量。
作者:王罡 單位:廣東工業(yè)大學
參考文獻
關(guān)鍵詞:綠色理念;機械設計;機械制造;應用分析
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
分析我國經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢,“綠色環(huán)?!薄ⅰ肮?jié)能”是我們必然的選擇,也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的唯一、有效策略,目前綠色理念已經(jīng)滲入到各行各業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。機械制造業(yè)是我國工業(yè)發(fā)展的重要標志,從某種程度上而言,機械制造的水平代表了一個國家、地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平以及科學技術(shù)水平,在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占有舉足輕重的地位。綠色理念設計是一種全新的發(fā)展戰(zhàn)略,符合當前時代的發(fā)展需求以及人們的生活要求,傳統(tǒng)的機械設計制造并沒有融入環(huán)保意識,不僅造成資源的嚴重浪費,后期加工廢品也并未得到正確的處理,極大的破壞了自然環(huán)境,也極大的限制了機械制造業(yè)的長久、健康發(fā)展,因此在機械設計制造中注入綠色設計這一全新元素,顯得非常重要,也非常必要。
1 綠色理念設計的基本概念以及內(nèi)容
機械設計是機械生產(chǎn)的第一步,機械設計水平直接決定機械性能,其主要是結(jié)合機械產(chǎn)品的使用要求,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、零件材料、零件形狀、零件大小、運作原理、運行方式、能量傳遞等各方面內(nèi)容進行分析和精密的計算,進而設計出符合使用要求的機械產(chǎn)品。綠色設計理念貫穿于產(chǎn)品生命周期的全過程,在考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、成本以及開發(fā)周期等問題的同時,充分考慮設計產(chǎn)品對資源以及環(huán)境的影響,以產(chǎn)品的可循環(huán)使用為導向優(yōu)化產(chǎn)品設計的各方面因素,最大限度的降低產(chǎn)品及其制造過程中消耗資源總量以及對環(huán)境的危害程度。綠色設計主要將產(chǎn)品的設計眼光投放在未來的可持續(xù)發(fā)展上,將綠色產(chǎn)品設計的要求作為設計約束條件,提倡無廢物、可回收的產(chǎn)品設計技術(shù)。綠色設計的核心內(nèi)容是減少環(huán)境污染,降低能源消耗,實現(xiàn)產(chǎn)品以及零部件的回收以及循環(huán)利用,降低機械的更換頻率,大體可概括為“Reduce(減少)”、“Recycle(循環(huán))”以及“Reuse(重新利用)”--3R理念。
2 基于綠色理念的機械設計制造的重要性
近年來,我國機械制造業(yè)對于綠色機械設計的研究內(nèi)容比較多,研究的深度和廣度也不斷拓寬,很多人將綠色機械設計也稱為“生態(tài)設計”、“自然環(huán)境設計”、“環(huán)境意識設計”等。和傳統(tǒng)的機械設計制造理念相比,在產(chǎn)品的設計與開發(fā)過程中,傳統(tǒng)的機械設計制造首先立足于市場需求分析,根據(jù)市場需求設計產(chǎn)品的使用功能、使用壽命等基本屬性,并且需求反復的修改,往往會導致設計過程以及產(chǎn)品制造周期延長,生產(chǎn)后不易拆卸,產(chǎn)品以及回收難度較大,部分產(chǎn)品在報廢之后,可能無法回收,造成資源大量浪費以及環(huán)境污染。綠色設計的重要性主要表現(xiàn)在可節(jié)省原材料,減少能源消耗,減少使用過程中廢水、廢氣、廢料的排放,進而保護自然生態(tài)環(huán)境。更加符合可持續(xù)發(fā)展要求主題,實現(xiàn)更大的經(jīng)濟價值以及社會價值。
3 綠色理念在機械設計中的具體應用分析
3.1 綠色設計方案
目前比較常用的綠色理念設計方案包括生命周期設計、可拆卸性設計以及模塊化設計三種,生命周期設計主要是基于環(huán)境保護、機械產(chǎn)品的成本需求以及產(chǎn)品性能等方面考慮,包括產(chǎn)品的回收、再利用成本、產(chǎn)品代替以及污染物的處理等問題;可拆卸性設計主要是在保證產(chǎn)品功能不受影響的前提下,進行有規(guī)律拆卸,主要針對產(chǎn)品的再利用設計以便產(chǎn)品生產(chǎn)后期的維護;模塊化設計主要是考慮產(chǎn)品的功能以及模塊,通過產(chǎn)品模塊的重新組合從而形成新的系統(tǒng),既可以實現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,也可以提高零部件的充分利用率。最后應建立健全綠色機械設計數(shù)據(jù)庫,設計人員可將機械設計制造過程中用到的數(shù)據(jù)以及需要的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)化儲存,以便日后查詢以及綠色設計的理論基礎(chǔ)。
3.2 綠色機械設計制造中的材料選擇
材料是綠色設計的主要內(nèi)容,在機械設計制造過程中應首選環(huán)保、健康的制造材料,綜合考慮材料與材料之間的相容性、材料的經(jīng)濟性和安全性,分析材料對環(huán)境的影響。傳統(tǒng)的機械制造產(chǎn)品材料主要包括汞、鉛等特殊的有害化學物質(zhì)構(gòu)成,產(chǎn)品在使用報廢后,回收利用率低,對環(huán)境有極大的損害,為了實現(xiàn)綠色機械制造工藝,應從源頭開始抓起,慎重選擇機械制造材料。機械設計的綠色選材應選擇能夠滿足產(chǎn)品需求的基本性能,保證材料的可用性,選擇高溫性能、抗沖擊性能以及耐腐蝕性能材料,避免選擇有毒材料。其次應加強綠色材料的管理工作,認真審核材料的性能、根據(jù)不同的材料進行分類管理并加以標注,在材料投入實際生產(chǎn)后應實現(xiàn)材料的動態(tài)管理,及時回收和有效利用設計中產(chǎn)生的副產(chǎn)品以及廢棄物。
4 綠色機械設計實現(xiàn)的基本要求
在機械設計制造中,若想要真正實現(xiàn)綠色理念設計,需要國家政策的支持、產(chǎn)品設計人才以及先進的設計技術(shù),人才是實現(xiàn)綠色設計的核心力量,首先應加強對機械設計人才的培養(yǎng),重點培養(yǎng)的對象應該是高中職院校中機械設計專業(yè)的學生,加強綠色理念設計的概念,讓他們重視綠色設計。其次,國家應制定相關(guān)的綠色機械產(chǎn)品支持政策,加強社會以及廣大群眾對機械產(chǎn)品設計的監(jiān)督力度。同時應不斷學習、引進一些先進發(fā)達國家先進的技術(shù),積極實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新,盡量優(yōu)化設計方案。
綜上所述,綠色理念是一種符合當前經(jīng)濟社會發(fā)展的重要發(fā)展戰(zhàn)略,可以實現(xiàn)機械制造產(chǎn)品的低耗能、低成本、高利用率以及高回收率,大大的提高機械機械產(chǎn)品的經(jīng)濟價值以及社會價值,推動我國可持續(xù)發(fā)展觀的實施路徑,是未來世界發(fā)展的主流。
參考文獻
[1]張生泉.機械產(chǎn)品綠色設計與制造技術(shù)[J].中國科技縱橫,20I2(9):288-288.
1綠色設計的提出及涵義
“綠色設計”是20世紀80年代末出現(xiàn)的一股國際設計思潮,是20世紀“現(xiàn)代主義”設計理論之后轉(zhuǎn)向新價值設計觀的一種過渡。盡管綠色設計的聲勢并不浩大,但其闡述的生態(tài)價值觀卻為21世紀的設計思想確立了一條不可違背的原則。今天的人們比以往任何時候都更清醒地意識到人與環(huán)境和諧共處的寶貴價值。綠色設計正是順應這樣的歷史條件與社會背景而形成的一股設計思潮。其內(nèi)涵是一個相當寬泛的概念,主要強調(diào)生產(chǎn)與消費需要一種對環(huán)境影響最小的設計。狹義的綠色設計是以綠色技術(shù)為前提的工業(yè)產(chǎn)品設計。廣義的綠色設計,則從產(chǎn)品制造業(yè)延伸到與產(chǎn)品制造密切相關(guān)的產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品宣傳及產(chǎn)品營銷各環(huán)節(jié),并進一步擴大到綠色服務意識、綠色文化意識[2]。早在20世紀60年代,美國著名的設計教育家維可多?巴巴納克在其著作《為真實世界的設計》中提出了對于設計目的性的新看法,更為重要的是,他提出了設計對于地球有限資源的考慮,當時很多人認為他的觀點是危言聳聽,因為其超前言論,巴巴納克在60年代被美國工業(yè)設計協(xié)會開除。但是,在20世紀70年代初期的能源危機爆發(fā)后,其有限資源的觀點被普遍認同。進入21世紀,因世界各國政府對環(huán)境問題的重視,使得帶有理想主義色彩的“綠色設計”潮流逐步有了現(xiàn)實意義。基于對環(huán)境問題的重視和了解,人們已從20世紀60年代過于激進的“綠色運動”,發(fā)展到現(xiàn)今相對成熟的“綠色消費”行為,這為“綠色設計”帶來了新的契機。
2綠色設計的特征及在工業(yè)產(chǎn)品設計中的應用
綠色設計作為一種設計思潮和方法論,主要著眼于人與自然的生態(tài)平衡關(guān)系,在設計過程中盡量減少對環(huán)境的破壞。綠色設計不僅是一種技術(shù)層面的考慮,更關(guān)鍵的是一種觀念上的變革,在工業(yè)設計中綠色產(chǎn)品設計是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的新式武器。傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計理論與方法是以人為中心,從滿足人的需求為出發(fā)點,而無視后續(xù)的產(chǎn)品生產(chǎn)及使用過程中的資源消耗對環(huán)境的影響。傳統(tǒng)的綠色設計將重點集中于產(chǎn)品本身,而對產(chǎn)品及其相關(guān)的其他因素缺乏考慮,如產(chǎn)品的包裝、運輸環(huán)節(jié)中的綠色因素。因此,對傳統(tǒng)產(chǎn)品的設計理論與方法必須進行改革與創(chuàng)新。以交通工具汽車為例,作為現(xiàn)代最常見的交通工具,同時也是環(huán)境污染的主要來源,消耗了大量能源。因此,包括汽車在內(nèi)的交通工具的綠色設計倍受設計師們的關(guān)注。據(jù)報道,美國紐約市的公交車5年后全部更新為環(huán)保車,美中不足的是,這種環(huán)保車的價格不菲,一時還不能普及。不少工業(yè)設計師在這方面進行了積極的探索,在努力解決環(huán)境問題的同時,也創(chuàng)造了新穎獨特的產(chǎn)品形象。綠色設計不僅成了塑造完美企業(yè)形象的一種策略,也迎合了消費者日益增強的環(huán)保意識。減少污染排放是汽車綠色設計最主要的問題。以技術(shù)而言,減少汽車尾氣污染的方法主要有2個方面,一是提高汽油燃燒效率減少排氣量,這也是現(xiàn)在最普遍、最直接有效的方法;二是使用新的清潔能源。但是目前這種方法還停留在試驗開發(fā)階段。另外,在外形設計上要注意細節(jié),從空氣動力學的角度研究車的整體性,減少風阻。美國通用汽車公司的EVI是最早的電動汽車之一。它采用流線造型,一次充電可行駛112~144km,不失為節(jié)省能源的優(yōu)秀“綠色”產(chǎn)品。
3綠色設計是工業(yè)設計發(fā)展的必然趨勢
今年中國提出了建設節(jié)約型社會,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重大決策,就是要在社會生產(chǎn)、建設、流通、消費的各個領(lǐng)域,在經(jīng)濟和社會發(fā)展的各個方面,切實保護和合理利用各種資源,提高資源利用效率。部分地區(qū)已開始根據(jù)自身情況制定出了相應措施[3]。在生態(tài)文化的影響下,綠色設計已從消極適應向主動創(chuàng)造的方向發(fā)展,這將導致新的生活方式的產(chǎn)生,開創(chuàng)無污染的經(jīng)濟時代。這種設計策略,已經(jīng)在許多行業(yè)得到應用,得到了經(jīng)濟價值、社會價值、生態(tài)價值的三重收獲。保護自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)不受人為的破壞是綠色設計的目標,也是今后主流設計的發(fā)展趨勢?,F(xiàn)在越來越多的人已認識到設計對環(huán)境的巨大作用,世界上很多國家都制定了一系列的法律、法規(guī),讓設計為人類造福。在德國,政府立法規(guī)定電視機制造企業(yè)必須回收自己的電視機方能生產(chǎn),為此,施奈特電子公司不久前研制出了一種“綠色電視機”,其零部件的回收率高達90%以上。目前德國30%的商品已成為綠色產(chǎn)品。這得益于該國1977年實施的“藍天使”計劃:對在生產(chǎn)和使用過程中都符合環(huán)保要求,且對生態(tài)環(huán)境和人體健康無損害的商品,授予“綠色產(chǎn)品”標志。無此標志的商品,在進口時要受到數(shù)量和價格上的限制,雖帶有明顯的貿(mào)易歧視,卻受到本國生產(chǎn)者和消費者的認同。而后,其他國家甚至包括日本也相繼建立了綠色標志認證制度,以保證消費者能識別產(chǎn)品的環(huán)保屬性,從而也激勵企業(yè)去生產(chǎn)低污染的綠色產(chǎn)品。中國在“‘九五’計劃和2010年遠景目標”中提出了常規(guī)產(chǎn)業(yè)與環(huán)保產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在西方一些國家,已經(jīng)出現(xiàn)許多新的綠色消費群體,而且每年以20%的數(shù)量遞增。他們在購買商品時,拒絕購買以珍稀動植物為原料制成的產(chǎn)品。此外,在消費活動中不光要考慮商品的使用價值,還要考慮商品的環(huán)保、回收等一系列的問題,例如:純棉的服裝穿著雖然十分舒適,但由于種植棉花需要使用大量的殺蟲劑、化肥,所以純棉的制品對他們來說是破壞環(huán)境的非綠色產(chǎn)品。這些都說明了綠色設計在世界的各個角落都得到了關(guān)注。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品對社會文化傳承和發(fā)展的促進作用
社會心理學指出文化是指:“在特定群體或社會生活中形成的、并為其成員所共有的生存方式的總和,其中包括了價值觀、知識、信仰、藝術(shù)、法律、風俗習慣、風尚、生活態(tài)度及行為準則,及其相應的物質(zhì)表現(xiàn)形式。”社會生活是開放的、非強制性的、以全體社會成員為教育對象的,它以產(chǎn)品為媒介,傳遞社會價值觀、社會規(guī)范、生活技能、科學知識等信息,使社會個體有效地了解社會、分享經(jīng)驗、增長知識,促使他們接受社會主流文化。積極的社會文化下的人通常會用肯定的眼光看事物做判斷,并表現(xiàn)出積極的行為。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品是設計師對社會文化提煉和創(chuàng)新后附加到產(chǎn)品上,從而使文化更容易被廣大用戶接受和吸收。不同的文化創(chuàng)意產(chǎn)品反映了不同社會歷史條件下文化發(fā)展的狀況。用戶在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品時不僅滿足了用戶對產(chǎn)品的功能需求,同時滿足了心理需求,獲得審美和情感上的愉悅。通過使用這些產(chǎn)品,用戶可以直觀而全面地認識社會生活的物質(zhì)文化,并在這些物質(zhì)文化的背后了解到更深層次的制度文化、心理文化,受到這些文化帶給他們的巨大影響,加深他們對所處的自然環(huán)境、人文環(huán)境的理解和尊重,促進共同價值觀念的形成。所以說文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化傳承和發(fā)展的一個特殊的途徑。對于設計師來說,立足于社會文化更好的傳承和發(fā)展,在產(chǎn)品設計過程中滿足產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上附加文化創(chuàng)意會有突破性的成果。
對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的使用是用戶繼續(xù)社會化的重要途徑
社會化是指:“個體在特定的社會文化環(huán)境中,學習和掌握知識、技能、語言、規(guī)范、價值觀等社會文化行為方式和人格特征,適應社會并積極作用于社會、創(chuàng)造新文化的過程。” 隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,社會生活的各個方面也發(fā)生了相應變化,個體只有在這些復雜的變化中做出選擇,繼續(xù)進行社會知識、價值觀念、行為規(guī)范等方面的學習,對現(xiàn)有的社會行為模式不斷修正、補充,才能增強社會環(huán)境中的生存能力。在個體的成長過程中必須不斷地掌握和使用不同的產(chǎn)品來滿足不斷變化的需求。
用戶對產(chǎn)品的使用過程即是用戶對產(chǎn)品在感知、想象、思維、觀念、情感、意志、動機、興趣等多方面心理品質(zhì)的集中體現(xiàn), 反映了使用過程中用戶在先天和后天共同作用下所形成的心理傾向和心理發(fā)展水平。從而促進用戶本身的和諧發(fā)展。因此, 從社會心理學的角度進行透視文化創(chuàng)意產(chǎn)品, 有助于從一個新的角度挖掘和整理人類文化的寶貴精神財富, 更好地結(jié)合當前新的社會歷史條件, 弘揚精神文化。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品設計中目標用戶群體的確定
社會心理學充分的研究表明社會群體可以影響個體,共同目標和共同動機把個體組成了群體, 群體成員也因為他們接受的規(guī)范和價值觀而具有某些文化特征。群體的文化對于促進個體的接受和吸收積極文化具有借鑒性的價值。
只有針對性的定位才能充分挖掘用戶的心理需求,從而更好地把握產(chǎn)品的設計方向。因此在產(chǎn)品設計中要考慮群體文化對用戶的心理束縛,確定產(chǎn)品的適用人群,針對用戶群體的文化特點所設計出的產(chǎn)品,才能使個體在使用產(chǎn)品時感受產(chǎn)品中蘊含的群體文化價值觀,引起共鳴,增強社會群體的凝聚力。同時在精神層次上可以鼓舞個體努力進取、促進自我實現(xiàn)。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品設計中情感因素的構(gòu)建及其意義
情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化的載體,它的造型、語義符號、人機操作方式和使用過程都體現(xiàn)了與產(chǎn)品類別相匹配的文化創(chuàng)意和藝術(shù)風格。這些人性化的信息使用戶產(chǎn)生積極的情感體驗。
因此,在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品的過程中所產(chǎn)生的情感體驗,除了產(chǎn)品功能上的滿足,還包含了特殊的審美、認知等方面的情感傾向。從而為產(chǎn)品傳播文化提供了便捷的途徑。通過文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣,可以將社會主流標準支持下的文化觀傳遞給觀眾,使他們產(chǎn)生認同感,并在這種情緒的感染和鼓舞下對自身的文化標準不斷地行修正和完善。例如我們在使用的時候可以感受到中華民族的悠久歷史和燦爛文化,從而產(chǎn)生強烈的民族自豪感。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品中文化的表達方式
文化創(chuàng)意產(chǎn)品中承載著設計師所寄托的文化,其表達方式表現(xiàn)在對文化符號的提取和應用以及傳達方式。設計師從文化中提取元素,用加工和糅合等設計手法使文化元素融入產(chǎn)品之中。從而使產(chǎn)品從外在大形體到內(nèi)部小細節(jié),從用戶使用方式到用戶情感體驗,都展現(xiàn)出一定的而文化內(nèi)涵。
結(jié)語
用戶在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品時能夠直接而深刻地意識到產(chǎn)品所帶來的社會責任感,從而促進用戶本身的和諧發(fā)展。以文化創(chuàng)意為助力的產(chǎn)品設計必然會稱為未來設計中的主導趨勢。所以,無論是設計師還是用戶都要對文化創(chuàng)意產(chǎn)品以及產(chǎn)品中蘊含的文化實質(zhì)給予最大的重視。
·范式PARADIGM
范式(PARADIGM)的概念是由美國著名的科學哲學家?guī)於?THOMASKUHN)在1962年的《科學革命的結(jié)構(gòu)》一書中提出的。他對科學范式這樣解釋:一定時期內(nèi),科學成就的達成所依賴的被特定專業(yè)領(lǐng)域人群所公認的提出問題和解決問題的模式。是指一個共同體成員所共享的信仰、價值、技術(shù)等等的集合,是從事某一領(lǐng)域的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式以及所賴以運作的理論基礎(chǔ)和實踐規(guī)范。它包括共有的世界觀、基本理論、范例、方法、手段、標準等等與科學研究有關(guān)的所有東西。
范式理論認為,一個穩(wěn)定的范式如果不能提供解決問題的適當方式,它就會變?nèi)?,從而出現(xiàn)范式轉(zhuǎn)移(PARADIGM SHIFT)。按照庫恩的定義,范式轉(zhuǎn)移就是新的概念傳統(tǒng),是解釋中的激進改變,科學據(jù)此對某一知識和活動領(lǐng)域采取全新的和變化了的視角。通常,范式轉(zhuǎn)移是一個由某一特別事件引發(fā)的過程。.所謂特別事件是指在現(xiàn)有范式中被證明是反常(ANOMALOUS)事件的增加,為了糾正問題,決策者需要改變工具設定,并嘗試新的政策工具。如果這些努力不能奏效,就會出現(xiàn)政策失敗(POLICY FAILURE),進而打擊舊的范式,促使人們?nèi)ふ倚碌姆妒剑M行修正政策的試驗過程,“科學革命”的實質(zhì)就是“范式轉(zhuǎn)換”。是少部分人在廣泛接受的科學范式里,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有理論解決不了的“例外”(ANOMALY)而嘗試用競爭性的理論取而代之,進而排擠掉“不可通約”的原有范式。因此,“例外”對于理解科學進步極其有幫助,因為它們指出了原有模式的不足并刺激新的理論產(chǎn)生。一個例外的事實通常是不為現(xiàn)有的概念框架所預期和解釋的,甚至是邏輯不相容的。在舊范式中的“例外”在新范式里就是成了合理的。
如果說“常態(tài)科學”是緩慢、連續(xù)、穩(wěn)定和積累的變化,那么“科學革命”或“范式轉(zhuǎn)換’’則是極少發(fā)生卻叉極有意義的變化。確認了范式的存在,科學就沒有不朽的范式??茖W的歷史是由那些極具洞察力的新思想推動的,而不是連續(xù)積累的效應。“科學”往往只是在首創(chuàng)確立以后的“精湛化”,如果沒有思維的突破、技術(shù)的更新,單純的所謂“范式轉(zhuǎn)換”就毫無意義?!袄狻蓖鶗е卢F(xiàn)有理論框架的危機,應運而生的新思想又往往是導致范式轉(zhuǎn)換的契機。
后來,范式一詞的擴展使用出現(xiàn)了較大的彈性,這一概念的“彈性”使它幾乎可以被運用到傳統(tǒng)與創(chuàng)新的任何領(lǐng)域,常常被用來作為組織創(chuàng)新的理論依據(jù)。庫恩的范式學說和中國傳統(tǒng)的整體思維觀念相合,所以有中國的經(jīng)濟學者把它作為“改革目標轉(zhuǎn)換模式”的理論依據(jù),企業(yè)家也據(jù)此再造企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)換機制等。
·設計范式
設計雖然還難以被認為是一門“常態(tài)科學”,但同樣存在范式,有著特定的觀察問題和解決問題的方法。這些工作的程序和方法反映出設計師頭腦中的問題環(huán)境和解決策略的范式。但設計是一門非常依賴實踐的應用學科,設計范式的形成根本上還是依賴于產(chǎn)業(yè)環(huán)境,是產(chǎn)業(yè)范式?jīng)Q定著設計的范式。因此,范式理論可以用來理解當代設計范式的轉(zhuǎn)換問題。
包豪斯以來,現(xiàn)代設計經(jīng)歷了以制造技術(shù)為基礎(chǔ)的“產(chǎn)品設計模式”(PRODUCT DESIGNPATTERN)和以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的“交互設計模式”(INTERACTION DESIGNPATTERN)。今天,設計正在面臨著一個新的轉(zhuǎn)折,這個新的轉(zhuǎn)折不單單是建立在技術(shù)之上的,而是建立在新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和新的社會環(huán)境之上的,新的設計范式正在制造經(jīng)濟向服務經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及工業(yè)社會向后工業(yè)社會的轉(zhuǎn)變之下逐漸形成?!笆澜缡瞧降摹钡莱隽宋磥碓O計范式的特征。社會財富不再是以技術(shù)和產(chǎn)品為中心,而將是以知識和服務為中心,信息、資本和權(quán)利的分化將成為新的社會范式的主要特征。在近代設計發(fā)展歷程中的“通用設計”(UNIVERSAL DESIGN)、“可持續(xù)設計”(SUSTAINABLE DESIGN)以及“社會化創(chuàng)新”(SOCIALINNOVATION)等思潮已經(jīng)將這個新范式的特征逐漸演變出來。
設計范式的描述可以從:設計觀、設計理論模式、設計方法和技術(shù)手段三個層面進行,這三個層面決定了一定時期主要的設計活動。嘗試回答以下這些問題可以幫助理解不同設計范式。這些問題是:設計中,什么是需要被觀察和研究的?針對設計研究對象提出了什么樣的問題以及如何組織這些問題?設計結(jié)果如何被解釋?研究方法是如何被設計的?以及選擇和使用工具的情況。
在“產(chǎn)品和交互”的設計范式下,研究的對象都是批量“制造”的“產(chǎn)品或服務”,“形式與功能”是設計研究的主題,這構(gòu)成了傳統(tǒng)設計范式的基礎(chǔ)。一個關(guān)注有形的物、一個關(guān)注無形的界面,一個偏重形態(tài)、一個偏重使用,但都沒有超出工業(yè)設計理論范式所界定的‘1人-機系統(tǒng)”。雖然很多入認為信息交互超越了工業(yè)設計,但事實上,“交互”對人的認知行為與體驗的研究依然是“如何使用”的問題。設計在工業(yè)設計的范式下提出了很多問題,如:如何協(xié)調(diào)和處理產(chǎn)品的功能與形態(tài)?如何解決材料與工藝之間的矛盾?如何確保產(chǎn)品使用的合理性和體驗?以及如何提升產(chǎn)品形象力以形成競爭優(yōu)勢?等等,研究的方法常常是依據(jù)市場學、人機工程學、認知心理學等方法來設計的,在質(zhì)性研究和定量研究中探索設計所提出的問題。這些問題常常會以“人_產(chǎn)品一環(huán)境”、“社會·技術(shù)·經(jīng)濟”等設計經(jīng)典理論組織起來。在設計結(jié)果的解釋即產(chǎn)品與創(chuàng)新的評價體系問題上,好設計的主要標準也都是在企業(yè)戰(zhàn)略的層級上進行設定的。這一切形成了現(xiàn)有的工業(yè)設計范式。概括來說,工業(yè)設計的范式是在制造經(jīng)濟的范式下形成的,它很好地適應了以“產(chǎn)品”為對象的設計范式的需要,工業(yè)設計的范式體系包含了產(chǎn)品設計模式和交互設計模式,從不同側(cè)面提出了解決“產(chǎn)品”的兩個主要屬性的設計方法:即形態(tài)與功能。
INDUSTRIAL DESIGN PARADIGM=PRODUCT DESIGN PATTERN+INTERACTION DESIGN PATTERN
工業(yè)設計范式的突破根本上來自產(chǎn)業(yè)模式的變化使新的設計的問題出現(xiàn)了“例外”,當無形的“服務”替代有形的“產(chǎn)品”成為主要設計對象時,原來的設計范式首先在解釋上開始出現(xiàn)危機,“產(chǎn)品設計模式”嘗試用產(chǎn)品的全生命周期來認識和解決服務設計的問題,“交互設計模式”通過擴展人機交互(HUMAN-MACHINEINTERACTION)的概念,用多點交互(MULTI-INTERACTION)理論來應對新的服務設計問題。這些嘗試都試圖站在各自的立場解釋“服務設計”,但都無法突破工業(yè)設計的范式。
意大利米蘭理工( POLITECNICO DI MILANO)的EZIOMANZINI教授一直致力于社會化創(chuàng)新和可持續(xù)的設計推動工作。他對未來新的設計范式有這樣的描述:今天的社會面臨全球性的深刻的危機。面對目前的危機,想發(fā)揮作用,設計必須實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)變。這個轉(zhuǎn)變(指設計的轉(zhuǎn)變)的發(fā)生至少需要三個步驟:1、采用恰當?shù)慕?jīng)濟模式(新興的社會經(jīng)濟);2、拓展設計的定義和范疇(服務設計的核心作用);3、產(chǎn)生新的設計知識(包括:設計的愿景、設計的提案和協(xié)作工具)。未來經(jīng)濟(NEXT ECONOMY)主要是一個以服務導向的社會經(jīng)濟。它“生產(chǎn)”有價值的互動的服務、知識和網(wǎng)絡。其工作的主要領(lǐng)域是生產(chǎn)系統(tǒng)的生態(tài)化轉(zhuǎn)向,新一代服務的社會性生產(chǎn)和地方生態(tài)發(fā)展項目,這些活動作為一個整體將構(gòu)成“21世紀的工業(yè)”。NEXT DESIGN主要是為社會創(chuàng)新與可持續(xù)的設計。它采用設計的技巧和能力去為NEXT ECONOMY(新興的社會經(jīng)濟)共同創(chuàng)造原創(chuàng)的解決方案。這意味著社會技術(shù)體系的創(chuàng)新,并采用以服務導向的方式,設想和發(fā)展具有可持續(xù)性的愿景和方案。目前為社會創(chuàng)新的設計尚處在它的早期階段。但在當今全球的各個區(qū)域,這個潛在的可能和趨勢與社會創(chuàng)新的浪潮一起涌動。設計和社會創(chuàng)新的碰撞將是一個重要的機會,在這個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中,我們必須給設計賦予新的歷史使命。
二、通用設計和可持續(xù)設計的理念
上個世紀中期,出現(xiàn)在美國的通用設計思想(UNIVERSALDESIGN)進一步體現(xiàn)了“以人為本”的設計原則,它起源于為殘障人士消除環(huán)境中的行動和使用障礙的無障礙設計(BARRIER-FREEDESIGN),隨后為設計界廣泛接受。
美國二戰(zhàn)時期的傷殘老兵回國后,一切已是物是人非,心理和生理上遇到強烈的反差,很快,這些為國家利益做出犧牲的人群開始受到政府和社會的關(guān)注。為了給這些傷殘老兵提供在日常生活中的便利,一種特殊的設計關(guān)懷“無障礙的家”(BARRIER-FREEHOME)在美國出現(xiàn)了,這些設計帶來了生活上的便利,然而,這些“特殊的設計”忽視了傷殘者的心理,無法滿足“有尊嚴的生活”的需求,因而并沒有得到他們的接受,這些“無障礙的家”也沒有得到普及。隨后,“通用之家”UNIVERSAL HOME的出現(xiàn)修正了原先的設計理念,這是一種與普通房子看起來沒什么不同,卻非常便于殘疾人使用的房子。這種房子由于外觀跟普通房子別無二致且在居住功能上的便利性大大提高,不僅很快被殘障人士接受,同時也受到了普通人的歡迎。因為,當你雙手滿是購物袋回家的時候,打開房門時遇到的困難與殘疾人沒什么兩樣,方便易用是任何人都不拒絕的。由于美國家庭文化中的獨立性,每一個人都會考慮自己年老后居住環(huán)境的便利性。從此,通用設計的理念首先在住宅設計中被美國社會接受并得以推廣。
通用設計的成功使設計師意識到,便利、易用不僅僅是殘障人士的問題。人有年齡、高矮等身體條件的差異、還有健康與疾病等各種狀態(tài),“易用的設計”對每個人都有著重要的意義,可以也應該成為設計的普遍原則。后來,“可接近設計”(ACCESSIBLEDESIGN)的概念隨之而來,將無障礙設計的思想擴展到日常產(chǎn)品與環(huán)境的設計中。
上世紀90年代,美國設計師羅納德·麥斯(RONALD MACE)提出了“通用設計的7個原則”,使通用設計的概念在設計界很快得到推廣和普及。麥斯指出,通用設計并不是一門新的學科或風格,也沒有什么特別之處。它關(guān)注的是用戶真正的需求,以清楚易懂的方法,使設計和生產(chǎn)的產(chǎn)品適合大多數(shù)用戶并可以方便地使用。“好用”開始比“好看”變得更重要。
在今天的設計實踐中,通用設計在老年人、傷殘者以及醫(yī)院用品及環(huán)境的設計中被廣泛應用。同時,公共建筑、公共環(huán)境的通用設計原則已經(jīng)成為設計的普適標準。、
MACE的通用設計七項原則也可以被認為是易用設計的原則,它要求設計師不僅在自然人的層面將設計作到“易用、通用”,也要在社會人的層面考慮設計。通用設計的核心原則就是關(guān)注設計的社會責任,反對任何基于人種、教育、認知能力、健康狀況、年齡、習慣偏好等的歧視。
原則1:EQUITABLE USE
公平使用原則:從以下幾點使設計兼顧用戶使用能力和經(jīng)濟能力的差異。1)使用方法的通用性;2)避免歧視的可能;3)安全與隱私的尊重;4)盡力打動所有用戶。
原則2:FLEXIBILITY IN USE
彈性使用原則:可用性設計上更具有彈性并容忍客戶行為偏好。1)可選的使用方式;2)走右手的考慮;3)在用戶使用精確性和清晰性上提供支持;4)可調(diào)整的使用速度或節(jié)奏。
原則3:SIMPLE&INTUITIVE USE
簡單、直覺原則:使不同知識、經(jīng)驗、語言和注意力狀態(tài)下的用戶均易于理解;1)盡量簡化不必要的復雜性;2)跟隨用戶預期和直覺;3)對不同文字、語言能力的包容性;4)以重要度安排信息的優(yōu)先級。5)使用過程中和任務完成后的有效提示和反饋。
原則4: PERCEPTIBLEINFORMATION
信息可感知原則:無論用戶的感知能力和所處環(huán)境狀態(tài),均保證提供有效的必要交互信息。1)對于量大且必要信息,要考慮多種方式的傳達(視覺、口頭、觸覺);2)加大重要信息強度;3)使表達元素和方式差異化;4)對感知受限的用戶,考慮提供不同的技術(shù)或設備。
原則5:TOLERANCE FOR ERROR
容錯原則:將事故或誤操作的危害和負面影響最小化。1)將可能導致危險和錯誤的因素分組為常用因素、最易接觸因素和最危險因素并將之弱化、隔離或遮擋;2)警示危險和錯誤;3)提供失敗保護措施:4)在需要警覺的任務中防止無意識行為。
原則6: LOW PHYSICAL EFFORT
省力原則:高效、舒適和最小體力。1)允許用戶保持自然姿態(tài):2)合理的力量配置;3)減少重復動作;4)減少靜態(tài)施力。
原則7: SIZE& SPACE FOR APPROACH&USE
尺度與空間的可及可容原則:尺度與空間適應不同用戶的體態(tài)、姿態(tài)和運動能力,保證接近、觸及、操作和使用的方便。1)保證站姿和坐姿工作的有效視野;2)保證站姿和坐姿狀態(tài)下的工作舒適度;3)對手和抓握的尺度的考慮;4)對輔助設備和工具以及個人輔助物品提供足夠的空間。
通用設計在歐洲被稱為包容性設計(INCLUSIVE DESIGN),“包容性設計”提倡公司在設計任何產(chǎn)品時盡量考慮是不是能把產(chǎn)品設計的更人性化一點,這樣有生理缺陷的人或老年人就可以方便的使用,是社會責任的體現(xiàn)。更進一步,包容性設計倡導公共產(chǎn)品的設計要調(diào)動用戶的力量,不能把用戶簡單的當成被動的接受者。公司生產(chǎn)產(chǎn)品,政府提供服務,兼顧經(jīng)濟效益和社會效益。這就是“包容性設計”的意義。INCLUSIVE-詞是源于人與人互相尊重的社會學詞匯,這意味著設計的社會學因素越來越被重視,設計開始超越企業(yè)的束縛轉(zhuǎn)而面向全社會。包容性設計在認同通用設計方法的基礎(chǔ)上,更加強調(diào)了設計的社會責任和職能。將“用戶中心”(USER-CENTERED)的設計的理念提升到“以人為本”(HUMAN-CENTERED)的高度,并要求企業(yè)和政府在設計產(chǎn)品和提供服務的時候關(guān)注設計的社會責任,提倡用戶和被服務對象參與設計,這一切都推動了設計開始進入“設計2.O時代”(DESIGN 2.0)。
目前,由于通用設計的道德關(guān)愛及易用原則,在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)得到了政府和社會的大力支持而得以發(fā)展和普及?;凇坝脩魧颉?USER-CENTERED DESIGN)和“以人為本”(HUMAN-CENTEREDDESIGN)的核心理念,著重于人機學(ERGONOMICS)、可用性研究( USABILITY STUDIES)等方面的發(fā)展,在殘障設計(DESIGN FORDISABILITY)、康復設計(REHABILITATION DESIGN)、老齡化設計(GERON-TECHNOLOGY)等領(lǐng)域進行了大量的研究工作。對社會中普遍存在的“代溝”問題,包容性設計還進行了“跨代設計”(TRANS-GENERATIONAL DESIGN)的研究,將設計思維推向社會學、心理學即公共管理等學科的交叉區(qū)域。
通用設計發(fā)展初期(包容性設計)的價值取向和原則,是在人機工學的基礎(chǔ)上提煉出“用戶導向”的精髓,同時融入社會科學的諸多因素,使設計得以超出市場法則而進入社會法則的層面發(fā)展,這是對市場主導、標準化制造和技術(shù)導向的設計范式的重要超越。但在設計思維的層面,仍沒有真正超越“有形的實體和空間”的約束。后來,隨著流程、時間、交互等無形的設計因素被強調(diào),設計的心理學和行為學因素逐漸顯現(xiàn)和豐滿,設計的易用導向開始被體驗導向所替代。
從通用設計到包容性設計,一直延續(xù)著關(guān)愛和公益的思想精髓。公益不再是志愿者或者是公益人士才能做的事,企業(yè)同樣需要在產(chǎn)品和服務中體現(xiàn)公益思想和社會價值,使對人的互相尊重成為設計的普適價值觀,設計成為推動社會進步的重要途徑。通用設計(包容設計也不再是針對少數(shù)特殊人群的設計思想,全球人口老齡化趨勢將使全世界50%的成年人在2020年達到50歲以上,因此,通用設計在未來將成為多數(shù)人群的設計原則,通用設計(包容性設計)作為一種價值理念正在成為全球設計界的一種主流,影響著未來的產(chǎn)品、服務和環(huán)境,也正在成為未來企業(yè)戰(zhàn)略的方向和重心之一,演變?yōu)槟壳霸谌虍a(chǎn)業(yè)界和管理界被空前重視的“可持續(xù)能力”問題。(SUSTAINABILITY或可持續(xù)設計戰(zhàn)略SUSTAINABLE DESIGNSTRATEGY)。 可持續(xù)設計(SUSTAINABLE DESIGN)的概念是在當代設計領(lǐng)域快速擴張和分工細化的趨勢下,提出的一個新的設計理念。在一定程度上,可持續(xù)設計已經(jīng)超越了設計的范疇。是一種宏觀戰(zhàn)略思維,是綠色設計或生態(tài)設計理念的現(xiàn)代演化??沙掷m(xù)設計不是設計,確切講應該是可持續(xù)戰(zhàn)略。
“可持續(xù)設計”指一種構(gòu)建和開發(fā)可持續(xù)解決方案的策略設計活動。使人與環(huán)境、經(jīng)濟與社會、道德與文化的可持續(xù)性在產(chǎn)品、服務和環(huán)境中體現(xiàn)出來。可持續(xù)設計的思想源于“可持續(xù)能力”(SUSTAINABILITY),相比于自然生態(tài),物種的多樣性維持著自然生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)。組成人類生態(tài)的政治、經(jīng)濟、文化以及人類賴以棲息的自然環(huán)境之間的平衡也是保證人類福祉可持續(xù)的基本保障,可持續(xù)設計就是基于這樣的思考。
可持續(xù)的設計戰(zhàn)略均衡考慮經(jīng)濟、環(huán)境、道德和社會問題,以再思考的設計引導并滿足消費需求,維持需求的持續(xù)滿足??沙掷m(xù)的概念不僅包括環(huán)境與資源的可持續(xù),也包括社會、文化的可持續(xù)。可持續(xù)設計戰(zhàn)略的實施是一個系統(tǒng)工程,必須借助組織行為才能達成。
首先,健康的自然生態(tài)與環(huán)境是人類和地球其他物種賴以生存的基本條件,在這點上,地球科學、環(huán)境科學以及生態(tài)保護活動提供了大量的信息使環(huán)境與資源管理成為可能;其次,生態(tài)經(jīng)濟學為全球經(jīng)濟活動對自然資源消耗的速度提供了數(shù)據(jù)。這兩點成為制定可持續(xù)戰(zhàn)略的依據(jù)。近年來,對文化和政治的考慮也成了衡量可持續(xù)能力的因素??沙掷m(xù)設計首先要求人和環(huán)境的和諧發(fā)展,設計既能滿足當代人需要又兼顧保障子孫后代永續(xù)發(fā)展需要的產(chǎn)品、服務和系統(tǒng)。實施可持續(xù)戰(zhàn)略的主要途徑在于建立可持續(xù)的消費方式、建立可持續(xù)的社區(qū)和開發(fā)持久性能源技術(shù)的工程等。
邁向可持續(xù)的經(jīng)濟是不僅是國家層面的挑戰(zhàn),也是國際間經(jīng)濟體合作的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟可持續(xù)能力是通過評估經(jīng)濟活動對社會和環(huán)境的影響結(jié)果來進行的,涉及政策與法律、城市規(guī)劃、交通、生活方式、消費倫理等,通過改變生存方式來達到地區(qū)乃至全球可持續(xù)能力的提升。通過對生存條件的設計(如:生態(tài)村、生態(tài)社區(qū)、可持續(xù)城市等)和工作環(huán)境的改變等(如:可持續(xù)建筑和綠色技術(shù)、可再生能源等新科技等)一系列活動達到改變生活方式從而達到對自然資源的保護。
直至2008年,諾基亞(NOKIA)憑借在全球手機制造鏈上苦心經(jīng)營而形成的霸主地位,使其長居全球手機終端市場占有率的第一位。諾基亞的產(chǎn)品設計與質(zhì)量得到了用戶的絕對認同,成為產(chǎn)品設計時代公認的產(chǎn)品設計與管理的典范。然而,這樣的競爭優(yōu)勢并沒有保持太久,隨著來自臺灣的HTC和中國大陸的“山寨”手機的相繼出現(xiàn),諾基亞感到了巨大的市場壓力。雖然諾基亞研究中心(NRC中國,NOKIA RESEARCH CENTER)在市場和技術(shù)應用層面付出了極大的努力,遺憾的是,這些努力出現(xiàn)了方向性錯誤。諾基亞的決策者們依然寄希望于捍衛(wèi)其長期以來無人企及的產(chǎn)品榮耀與輝煌,卻低估了“山寨”的真正威力而一直沒有看到發(fā)展適用于內(nèi)容和服務的智能手機才是消費電子未來的方向,沒有在戰(zhàn)略上重視將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務的趨勢。
由于諾基亞在軟件平臺和服務內(nèi)容層面上的短視,開發(fā)出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤,很快被后來出現(xiàn)的APPLE的IPHONE所超越。意味深長的是,在產(chǎn)品的外觀設計方面,IPHONE僅靠一個外觀兩種配色就打敗了諾基亞龐大的產(chǎn)品線,這不能不被視為是喬布斯對當時傳統(tǒng)的產(chǎn)品設計管理專家們的嘲笑。很多人認為,這是喬布斯在產(chǎn)品設計上要求極致和蘋果公司注重用戶體驗的成功。這些認識并沒有錯,但并不是根本,蘋果的超越不僅是產(chǎn)品設計的成功,也不僅依靠用戶體驗,本質(zhì)上來講根本就不是產(chǎn)品層面的問題,而是APPLE率先在手機領(lǐng)域的“產(chǎn)品+服務”的Pss模式(PRODUCT-SERVICE SYSTEM)的成功。當喬布斯被請回APPLE的那一刻,他就決定了要用顛覆性的思維改變整個消費電子市場的格局。
在當代設計發(fā)展的歷程中,隨著上個世紀末以手機為代表的移動信息終端產(chǎn)品的爆炸式發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速興起,信息內(nèi)容的消費開始獨立于信息載體(有形的產(chǎn)品等)被市場廣泛接受。在20世紀的后十年間,手機終端產(chǎn)品的消費在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展意味著信息產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)品市場到服務市場轉(zhuǎn)型的開端。手機、筆記本電腦和平板電腦等移動終端的大規(guī)模普及為信息內(nèi)容服務市場的形成奠定了基礎(chǔ)。
信息內(nèi)容消費市場的形成使消費者對信息與交互質(zhì)量的關(guān)注超越了產(chǎn)品質(zhì)量本身。隨著交互設計(INTERACTION DESIGN)在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的重要性日益突出,直接導致了交互設計從產(chǎn)品設計(INDUSTRIAL DESIGN)和圖形設計(GRAPHIC DESIGN)中的分離。一段時間以來,產(chǎn)品設計和交互設計分別在各自的傳統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)獨立發(fā)展。隨著計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對全求各個產(chǎn)業(yè)范圍的滲透,服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在新的經(jīng)濟規(guī)律下出現(xiàn)融合,以信息技術(shù)為特征的現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)的崛起迫使設計的再次交叉,使產(chǎn)品范式和交互范式在設計思維(DESIGN THINKING)的平臺上再造,從而促成服務設計(SERVICE DESIGN)概念體系的形成。在這個過程中,產(chǎn)品范式和交互范式并沒有停止各自的進化,但進化的結(jié)果將融合成為服務設計的范式。
在批量制造的語境下,新材料與新工藝、用戶研究、易用設計、品牌管理、產(chǎn)品識別與管理、設計戰(zhàn)略等概念構(gòu)成了設計思維的產(chǎn)品模式(如圖6)。兩次產(chǎn)業(yè)革命使制造技術(shù)與生產(chǎn)管理的發(fā)展成為兩個最主要的力量,規(guī)范著產(chǎn)品設計的實踐活動,也形成了產(chǎn)品的設計思維語境。在這樣的語境下,產(chǎn)品設計工作的主要目標是產(chǎn)品創(chuàng)新和取得競爭優(yōu)勢。這兩個目標分別由設計、制造、營銷三個模塊協(xié)同完成。產(chǎn)品設計活動的產(chǎn)出包括有形的產(chǎn)品和無形的功能。工程和制造創(chuàng)造了有形的產(chǎn)品的使用價值,而管理和營銷則保障了產(chǎn)品價值的實現(xiàn)。對制造企業(yè)而言,制造手段和材料的掌握是產(chǎn)品設計的基礎(chǔ),反映在對技術(shù)趨勢、材料與工藝、可行性和可靠性等做出判斷和選擇上。市場需求和營銷策略則作為產(chǎn)品設計評價的準則,反映在對用戶的使用行為和市場購買行為的把握上。
產(chǎn)品設計的顯性成功因素是外觀與功能,隱形成功因素則是企業(yè)在工程實現(xiàn)、營銷和產(chǎn)品管理中的能力。很久以來,以制造為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)范式將產(chǎn)品設計的邊界限制在以產(chǎn)品計劃與設計部門的管理為主要職能的“設計管理”層級,以配合研發(fā)中的項目管理和營銷目標。在這個階段,產(chǎn)品設計與工程制造的協(xié)作是主要的設計活動。在產(chǎn)品設計的語境中,營銷與制造是把握產(chǎn)品設計的關(guān)鍵。
在新興的信息產(chǎn)業(yè)環(huán)境下,計算機科學與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、體驗經(jīng)濟、數(shù)據(jù)處理,可用性、電子商務、數(shù)字化生存等概念構(gòu)成了交互設計的語境(如圖7)。
計算機與軟件工程替代了制造工程,構(gòu)建了新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。對應于產(chǎn)品設計,交互設計在企業(yè)中的主要目標依然是應用創(chuàng)新和贏得市場。分別由集成配置、交互界面和信息系統(tǒng)架構(gòu)三項工作協(xié)同完成。交互設計活動的產(chǎn)出同樣包括有形的產(chǎn)出和無形的產(chǎn)出。軟、硬件的開發(fā)創(chuàng)造了可視的交互界面(使用價值),而信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)配置則保障了無形的交互體驗(價值)。對企業(yè)而言,對計算機與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握是交互設計的基礎(chǔ),反映在對交互技術(shù)趨勢、數(shù)據(jù)處理及應用的可行性和可靠性等做出判斷和選擇。市場需求和競爭策略同樣是交互設計的評價制約,反映在用戶的可接近性、粘度和使用體驗上。
交互設計帶給用戶的顯性因素是界面與體驗,隱形成功因素則在于軟件應用開發(fā)與工程配置能力(信息系統(tǒng)集成)。信息產(chǎn)業(yè)范式下的交互設計與產(chǎn)品設計類似,交互設計被局限在軟件工程與應用的層面,可用性研究成為交互設計管理的主要職能,配合企業(yè)的市場策略。在交互設計的語境中,信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡資源配置是
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在設計實踐中,由于產(chǎn)品設計與交互設計的范式所限,全球信息產(chǎn)業(yè)并沒有突破產(chǎn)品導向的設計思維,一直延續(xù)著制造范式下的創(chuàng)新思維模式,產(chǎn)品設計和交互設計活動難以突破項目開發(fā)的層級。在以手機為代表的消費電子產(chǎn)品的設計開發(fā)過程中,產(chǎn)品設計與交互設計分別依賴于結(jié)構(gòu)工程和軟、硬件工程部門,共同完成了與視覺和使用有關(guān)的工作,最終形成是一個整體的產(chǎn)品,即使在手機的屏幕越變越大的過程中,產(chǎn)品范式依然制約著產(chǎn)品設計和交互設計空間,在研發(fā)體系中居于項目管理之下。來自產(chǎn)品經(jīng)理(市場部門)的“設計需求輸入”(DESIGN BRIEF)為設計部門設置了難以突破的玻璃頂。至此,產(chǎn)品無法參與到企業(yè)戰(zhàn)略的層級。
服務設計的語境
服務設計的核心訴求在于能夠直接向用戶提供價值而非產(chǎn)品或交互。如果用戶打電話的目的不在于聊天本身,而是為了通知—項會議,那就不需要任何產(chǎn)品和交互手段,秘書服務才是問題解決的最好方案。
必須認識到,產(chǎn)品或交互都只是服務價值實現(xiàn)的手段。理想的服務本質(zhì)上并不一定依賴于用戶的直接參與,但現(xiàn)實中,服務設計所指的往往是用戶參與其中的活動,沒有用戶直接參與的活動服務設計則無從談起,而這種參與一般不包含產(chǎn)品交換。在這種情況下,用戶價值常常是通過一系列的“交互行為”來實現(xiàn)的,這些交互行為不僅涉及“人機交互”,還包括“人人交互”,這些“交互行為”設計還是服務設計的主要工作內(nèi)容。這很容易讓人誤解為服務設計就是“多點交互設計”(MULTI-INTERACTION DESIGN)或“溝通設計”(COMMUNICATION DESIGN)。確實,在服務設計的關(guān)鍵工具中,也有服務“觸點”(TOUCH-POINT)的概念,而觸點可以理解為就是交互界面的延伸。不過,一個人總是拿著筆寫字并不意味著他就是個作家,表面的行為往往不是本質(zhì)。
對用戶而言,如果沒有“可擁有的價值”,那么“可感知的價值”就是服務設計的核心。一般體現(xiàn)在三個方面:
1)對物品或人的“關(guān)心與照看”(CARE),物業(yè)管理公司、律師、財務顧問等都提供了這類核心價值。2)對“不可預見需求的響應“(RESPONE),醫(yī)療救護、財產(chǎn)和醫(yī)療保險等都是不可預見的服務需求。3)對“使用權(quán)的享有”( ACCESS),對于無法擁有和不必要擁有的東西,提供使用權(quán)的服務也是服務的核心價值。如:鐵路、酒店、飛機和汽車或互聯(lián)網(wǎng)服務。
達成其中的任何一項都可被認為是可感知的服務價值的實現(xiàn)。這里需要一個英文單詞PERFORMANCE來幫助理解服務的行為,你可以用“表演”來理解它,即可達成含有特定意義的(有價值的)、并具有良好體驗性的一系列經(jīng)過策劃和演練的行為。對于服務設計而言,這個詞的含義比INTERACTION含義更豐富、也更準確。服務就是達成可感知的服務價值的PERFORMANCE。所以,嘗試用交互思維模式解釋服務設計會導致范式上的錯誤。服務價值的提供絕不是通過交互來實現(xiàn)的,而是組織。就像產(chǎn)品提供使用價值一樣,組織才是提供服務的主體。服務設計通過設計組織和用戶之間的PERFORMANCE來進行服務系統(tǒng)的創(chuàng)新,包括產(chǎn)品、交互和環(huán)境,形成提供用戶可感知的價值的服務模式。因此,產(chǎn)品、交互、環(huán)境、甚至組織設計的知識需要進行深入地合作、整合性地交叉融合。另外,服務設計還有一個很重要的理念就是,服務是在服務接受者的參與下與提供者共同完成的。因此,在服務設計的語境中,組織和系統(tǒng)構(gòu)建是理解服務設計
本文主要結(jié)合當前移動互聯(lián)網(wǎng)所具有的特點,介紹了開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一些具體方法,并與實際案例相結(jié)合,分析出要想制定出合理的產(chǎn)品策略,應當從原因、市場、利潤以及競爭者這幾個方面入手,逐步實現(xiàn)產(chǎn)品的目標。此外,本文還重視設計實現(xiàn)新式用戶體驗的方法,提出了:“實施適合的產(chǎn)品策略與進行創(chuàng)新的體驗設計是決定本產(chǎn)品生命周期的關(guān)鍵點。
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移動互聯(lián)網(wǎng);產(chǎn)品設計;用戶研究;設計現(xiàn)狀;完善化策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展,用戶與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的聯(lián)系也日益緊密起來。為了促使移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,能夠得到有效推廣,同時滿足客戶的現(xiàn)實需求,就需要進行必要的產(chǎn)品設計與用戶體驗研究。因而文章針對“移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計及用戶”展開分析研究,就具有很強的現(xiàn)實意義和社會意義。
1關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策略研究
對于目前的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)過程來說,產(chǎn)品策略是決定產(chǎn)品成功或失敗的關(guān)鍵,同時也是存在于產(chǎn)品整個生命周期的一個重理工具。它體現(xiàn)、闡述和計劃了面向用戶那部分不隱蔽的內(nèi)容,也涉及到了相關(guān)的運營、市場以及服務等方面的問題。在廣闊的移動產(chǎn)品市場中,移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策略應當對具體產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈、內(nèi)容和創(chuàng)新速度給予足夠的重視。它不僅指導著研發(fā)計劃的設計,還推動著實施計劃的過程。
1.1產(chǎn)品策略的制定方向我們認為,對產(chǎn)品機會的評估應當從產(chǎn)品的價值、產(chǎn)品目標市場、市場的規(guī)模、衡量指標或者收益指標、競爭的格局、自身優(yōu)勢、營銷策略、解決方案的要求等十個方面進行思考,找到最合理的開發(fā)策略,達到同時節(jié)約時間與金錢的目的。鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏快,產(chǎn)品的形式多,我們認為,針對移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品策略可以從目的、市場、利潤以及競爭者這四個基礎(chǔ)方向進行研究討論。
1.2“WSPC”思維模式與思維方法無論企業(yè)規(guī)模的大小,在規(guī)劃的開始階段,都需要考慮將產(chǎn)品投放到市場的價值體現(xiàn)在哪里。這就是產(chǎn)品的概念逐步形成的階段。概念的形成,主要將受到現(xiàn)有產(chǎn)品的啟發(fā),設計者考慮到的需求及用戶的隱形需求等方面的影響,與此同時,還需深入調(diào)研產(chǎn)品市場和行情。對消費市場的準確分析理解,可以高效地推進產(chǎn)品的調(diào)研。一個成功的產(chǎn)品中,設計者總會注意到市場業(yè)務中那些具有潛力的空白地區(qū),這樣能夠簡單的達到預置目標。例如:白領(lǐng)人群往往過著快節(jié)奏的生活。隨著這種生活方式的逐漸蔓延,方便、快捷、而又個性的產(chǎn)品具有強烈的市場需求。像手機客戶端大眾點評等生活服務類的應用軟件,就是利用了早期移動互聯(lián)網(wǎng)市場的空缺,滿足了大眾對此方面的需求。此外,還通過發(fā)放優(yōu)惠券等附加型服務,吸引到更多用戶下載本產(chǎn)品搭建了一種新型的商業(yè)模式。利潤的初步估算,意味著對產(chǎn)品的前景進行估計,這也是承辦企業(yè)、領(lǐng)導階層及投資者關(guān)注的重點。利潤與具體的商業(yè)模式相關(guān)聯(lián),包括了產(chǎn)品所能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟和社會價值。通過研究,我們發(fā)現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的利潤中,游戲占據(jù)的份額最大。游戲的盈利模式是針對個人用戶的,用戶在體驗游戲的過程中繳納一定費用,是當下一種典型的商業(yè)模式。最后,競爭者分析是產(chǎn)品規(guī)劃過程中的憑據(jù),其分析結(jié)果可以幫助開發(fā)團隊發(fā)現(xiàn),并且制定產(chǎn)品中獨有的特征和功能。
1.3關(guān)于最終策略的制定產(chǎn)品策略的制定,需要結(jié)合生命周期的每一個具體階段,判斷產(chǎn)品的重點,產(chǎn)品策略的制定既應當擁有前期數(shù)據(jù)的支撐,還應該用進步的眼光,把握好整個產(chǎn)品的定位,根據(jù)長期的目標對核心策略進行確定。產(chǎn)品的最終策略應當按照饑餓期、溫飽期以及富裕期的順序進行按序制定。饑餓期指的是產(chǎn)品開發(fā)的初始階段,由于現(xiàn)有的產(chǎn)品不能滿足用戶需求,開發(fā)者必須在保證用戶體驗的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品開發(fā)的成本降到最低水平,規(guī)避存在的風險。溫飽期階段,現(xiàn)有的產(chǎn)品基本可以滿足用戶的需求,然而產(chǎn)品的細節(jié)仍然需要完善,應該增加更為豐富的內(nèi)容。產(chǎn)品在進入富裕期之后,可以滿足各個階層用戶的個性化需求,同時也是需求層次中最高的一個階段。同時,每個時期的策略應當依據(jù)市場變化、產(chǎn)品細節(jié)增減及用戶的需求等可變因素進行適度的調(diào)整。
2面向移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設計研究
產(chǎn)品在擁有了詳細的規(guī)劃和營銷策略之后,研發(fā)開始進入設計階段。設計更強調(diào)用戶體驗(UED)的重要作用。在體驗設計中,其核心是為了突出用戶感性的價值,研發(fā)出更加生動的產(chǎn)品,創(chuàng)造更好的體驗。例如,Chrome瀏覽器由于其簡潔明快的界面以及快速的體驗,在很短的時間內(nèi)就可以吸引到大量用戶,從而取得成功。蘋果手機與蘋果應用商城的結(jié)合,徹底更新了手機行業(yè)及其商業(yè)模式,也在很大程度上影響了人們?nèi)粘5纳罘绞健R粋€優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā),必須得到產(chǎn)品策略的支撐,因為它是進行產(chǎn)品設計的樣本。為了將產(chǎn)品策略和產(chǎn)品設計緊密地聯(lián)系在一起,使設計師有更多機會參與到制定產(chǎn)品策略的過程中是十分必要的。只有在具體的設計階段給予用戶體驗足夠的重視,產(chǎn)品才可以具備在市場上進行競爭的條件,并在激烈的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競爭中取得最終的成功。
3結(jié)束語
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)已經(jīng)逐步成為廣受歡迎的新型互聯(lián)網(wǎng)模式。為了開發(fā)出成功的產(chǎn)品,設計者可以從目的、市場、利潤和競爭者方面進行深入分析,從而得到恰當?shù)漠a(chǎn)品策略。同時,對產(chǎn)品最終策略的制定應根據(jù)產(chǎn)品特性進行,依據(jù)產(chǎn)品的生命周期進行制定,此外,不同時期的策略也可進行適當?shù)卣{(diào)整。同時,擁有清晰的設計步驟是非常重要的,但也應當根據(jù)產(chǎn)品的實際情況進行小幅度的調(diào)整,設計師應做到基于良好用戶體驗的高效設計。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:工科學生;畢業(yè)設計;人才;畢業(yè)生
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)12-0180-02
一、高校畢業(yè)生與社會人才需求的差距
畢業(yè)季百萬高校畢業(yè)生涌入到人才招聘市場,為謀求一個良好的工作而日夜奔走,但同時電視求職類節(jié)目中各招聘者大呼千里馬難求。造成供求紊亂局面的主要原因是高等院校培養(yǎng)出的人才同需求存在一定的差距[1,2]。大學生在接收四年的全面且規(guī)范的高等教育后,無論知識還是素質(zhì)層面都有了顯著的提高。但據(jù)多數(shù)進入企業(yè)的應屆畢業(yè)生反應,對職場中的基本常識和工作中必需的職業(yè)技能缺乏了解;學院所學知識在工作應用少;理論脫離實際,動手能力差,這些束縛了他們工作后的發(fā)展。進入企業(yè)后往往需要重頭開始學習。同時,企業(yè)反映畢業(yè)生能力與企業(yè)需求有差距。從校園到社會企業(yè)銜接不當,是產(chǎn)生以上問題的主要原因。
二、工科學生本科畢業(yè)設計現(xiàn)狀調(diào)研
畢業(yè)設計是學生從校園走向社會企業(yè)的一個重要過渡階段。在這個過程中,學生培養(yǎng)獨立思考解決問題的能力;學習如何將所學知識轉(zhuǎn)換為有社會價值的生產(chǎn)力;縮短進入社會、企業(yè)后的適應期;為今后的順利工作積累經(jīng)驗。因此完善畢業(yè)設計成為高等教育的一個重點。通過調(diào)查分析整理多所高等院校的工科畢業(yè)設計情況,了解到目前畢業(yè)設計(論文)總體質(zhì)量普遍較高:綜合性設計在原理上創(chuàng)新性較高,具有較高的工程應用價值,解決了實際問題??傮w情況如下[3,4]:畢業(yè)設計(論文)分為綜述類、研究類和設計類三大類。畢業(yè)設計分為開題、中期檢查及論文答辯三個環(huán)節(jié)。開題包括選題、制定工作計劃、調(diào)研和搜集有關(guān)資料及文獻閱讀。為確保畢業(yè)設計及時保質(zhì)保量的完成,學院在畢業(yè)設計中期組織中期檢查。同時畢業(yè)設計中也存在一些問題:研究類畢業(yè)設計過分強調(diào)機械制圖的作用忽略其他工程能力鍛煉形式,設計類畢業(yè)設計產(chǎn)品設計過程單一、片面與企業(yè)需求脫節(jié),設計類畢業(yè)設計機械制圖的繪制方式過于局限。下表中列出了國內(nèi)多所工科院校畢業(yè)設計中研究類和畢業(yè)類畢業(yè)設計要求對比。
三、存在的問題及建議
1.增強研究類畢業(yè)設計工程能力訓練的全面性。研究類畢業(yè)設計,以攻克技術(shù)難題為出發(fā)點在設計、組織實驗的基礎(chǔ)上,對實驗結(jié)果進行比對、分析,最終解決實際生產(chǎn)生活中的技術(shù)難題。研究類畢業(yè)設計的工程基本訓練包含實驗、系統(tǒng)調(diào)試、工程實踐、機械制圖等。機械制圖不是工程基本訓練的唯一方式。對于選擇研究類畢業(yè)設計的畢業(yè)生,今后工作用到機械制圖的領(lǐng)域很少,而且機械制圖能力在本科教學和課程設計中已經(jīng)得到訓練,因此,在畢業(yè)設計中將機械制圖作為強化實踐能力的主要手段浪費了學生的時間和精力。理論分析計算、實驗研究和設備使用與調(diào)試或計算機軟件使用,這些是科學研究和工程技術(shù)的基本,也是今后工作的重心。因此研究類畢業(yè)設計應將工作重心轉(zhuǎn)移到試驗臺架的搭建,實驗測量、系統(tǒng)調(diào)試、工程實踐這些同樣能鍛煉學生實踐能力的工作上,強化工程能力訓練的全面性。可以根據(jù)實際情況將工作量和成果的學術(shù)意義作為工程基本訓練量化的衡量標準[5]。
2.強化設計類畢業(yè)設計產(chǎn)品開發(fā)流程的完整性。設計類畢業(yè)設計,根據(jù)實際應用要求設計某些機構(gòu)或設備實現(xiàn)特定的功能,整個產(chǎn)品開發(fā)過程是一個完整的系統(tǒng)體系。但是很多工科的畢業(yè)設計一般是是先按照設計要求畫出圖紙,然后再根據(jù)圖紙寫出約1.5萬字的說明,這與企業(yè)產(chǎn)品設計流程概念相違背?,F(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品設計開發(fā)中采用的是V模式設計流程[6],開發(fā)過程大致包括:市場定位,需求分析,功能需求建立,系統(tǒng)設計,結(jié)構(gòu)設計,三維實體仿真,功能測試、驗證,系統(tǒng)測試,驗證,出二維零件圖,制造。工科畢業(yè)設計強化的只是產(chǎn)品設計中的工作圖設計這一環(huán)節(jié)。學生進入產(chǎn)品設計領(lǐng)域還是零基礎(chǔ),需要重新學習。故設計類畢業(yè)設計應該從市場需求出發(fā),強化產(chǎn)品開發(fā)流程的完整性,熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程的各個環(huán)節(jié)。
現(xiàn)代社會掌握先進技術(shù),富有創(chuàng)新能力和實踐能力的高端技術(shù)人才的需求日益增大。傳統(tǒng)應試教育下培養(yǎng)出的人才同社會需求存在一定的差距。畢業(yè)設計是由校園到社會的過渡階段,是培養(yǎng)創(chuàng)新能力,獨立解決實際問題能力,是縮短這一差距的必要手段。因此為了滿足社會人才需求,對工科本科學生畢業(yè)設計提出以下建議:首先,增強研究類畢業(yè)設計工程能力訓練的全面性,研究類畢業(yè)設計應將工程能力訓練的重心轉(zhuǎn)移至試驗臺架的搭建,實驗方案實施、試驗系統(tǒng)調(diào)試、工程實踐上;其次,強化設計類畢業(yè)設計產(chǎn)品開發(fā)流程的完整性,設計類畢業(yè)設計應該從市場需求出發(fā),強化產(chǎn)品開發(fā)流程的完整性,使學生熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程的各個環(huán)節(jié);最后,提高設計類畢業(yè)設計的機械制圖方式的靈活性,工科院校設計類畢業(yè)設計應靈活掌握手工繪圖、二維計算機輔助繪圖和三維實體造型三者的比例,提倡使用計算機繪制方式,不必拘泥于圖紙的數(shù)量和形式。
參考文獻:
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[4]吉林大學畢業(yè)設計(論文)管理辦法,北京航天航空大學畢業(yè)設計(論文)實施辦法,清華大學本科生綜合論文訓練教學管理辦法,哈爾濱工業(yè)大學畢業(yè)設計(論文)教學大綱,西安交通大學畢業(yè)設計(論文)實施辦法,四川大學畢業(yè)設計(論文)教學大綱,哈爾濱工程大學本科生綜合論文訓練教學管理辦法,中南大學畢業(yè)設計(論文)管理辦法,華中科技大學畢業(yè)設計(論文)工作條例
[關(guān)鍵詞]經(jīng)濟全球化;國際價值;創(chuàng)新
[中圖分類號]A811[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)40-0074-02
馬克思的國際價值理論有著十分豐富的理論內(nèi)涵,是勞動價值理論在國際經(jīng)濟關(guān)系中的延伸和應用,在經(jīng)濟體系中占有著重要的地位。然而,在經(jīng)濟全球化下,出現(xiàn)了一系列新的情況,馬克思國際價值理論需要新的發(fā)展與創(chuàng)新。中國也需要根據(jù)新的形勢采取新的對策發(fā)展對外貿(mào)易。
1經(jīng)濟全球化是當代世界經(jīng)濟的發(fā)展趨勢
(1)經(jīng)濟全球化是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展特別是國際分工和國際交換發(fā)展的必然結(jié)果,同時,經(jīng)濟全球化趨勢又反過來推動了國際分工和國際交換的進一步發(fā)展。早在16世紀,隨著歐洲一些發(fā)達國家資本主義工場手工業(yè)的興起,整個世界就開始它的一體化進程。正是由于16世紀以來整個世界的歷史向世界歷史的轉(zhuǎn)變,才有了今天經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果。也正是生產(chǎn)力發(fā)展特別是國際分工的細化和深化推動了經(jīng)濟全球化向廣度和深度發(fā)展。國際分工構(gòu)成了經(jīng)濟全球化的基礎(chǔ),反過來,經(jīng)濟全球化進程的發(fā)展又進一步推動了國際分工的深化和細化。
(2)市場經(jīng)濟是所有參與經(jīng)濟全球化國家的起點,市場經(jīng)濟是經(jīng)濟全球化最主要的推動力量。市場競爭和市場逐利行為打破了經(jīng)濟的國家和地域限制,把世界各國的國民經(jīng)濟日益聯(lián)結(jié)為一個整體的全球經(jīng)濟。參與其中的各國國民經(jīng)濟主體,在共同的市場經(jīng)濟規(guī)則下展開競爭,拓展和深化國際經(jīng)濟關(guān)系。首先,市場經(jīng)濟促進國際分工范圍無限擴大。其次,市場經(jīng)濟要求國際資本、技術(shù)、勞務等生產(chǎn)要素的流動速度加快,流動規(guī)模不斷擴大,進一步深化了世界各國經(jīng)濟的相互依賴性和一體化程度。最后,奉行全球戰(zhàn)略的跨國公司迅猛發(fā)展,通過其日益跨國界的生產(chǎn)和經(jīng)營活動,把世界各國經(jīng)濟聯(lián)結(jié)為一個整體??傊袌鼋?jīng)濟發(fā)展是推動世界經(jīng)濟全球化趨勢的重要力量。
(3)經(jīng)濟全球化之所以成為當今世界經(jīng)濟的根本特征和不可抗拒的歷史潮流,其根本原因在于當代科技革命的發(fā)展。首先,科技革命為經(jīng)濟全球化提供了物質(zhì)條件。其次,科技進步本身促進了經(jīng)濟全球化進程。可以說,無論從新技術(shù)的研究還是從新技術(shù)的應用來說,當代世界各國的技術(shù)進步已經(jīng)日益全球化,而作為當代經(jīng)濟發(fā)展的核心,技術(shù)進步的全球化必然導致經(jīng)濟的全球化。
2馬克思國際價值理論的創(chuàng)新與發(fā)展
經(jīng)濟全球化的發(fā)展,一方面,為繼承和發(fā)展馬克思國際價值理論提供了實踐條件;另一方面,當代經(jīng)濟全球化條件下,產(chǎn)品生產(chǎn)已經(jīng)實現(xiàn)了全球化,價值構(gòu)成和形成過程也已經(jīng)全球化,而且產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競爭也突破國界致使國別價值的概念弱化等,又為繼承和發(fā)展國際價值論提出了新問題。
(1)產(chǎn)品價值構(gòu)成國際化。隨著經(jīng)濟全球化進程的推進,使世界各國工業(yè)部門生產(chǎn)的國際專業(yè)化迅速發(fā)展,生產(chǎn)專業(yè)化程度、零部件專業(yè)化程度和工藝專業(yè)化程度等日益提高,促使世界各國生產(chǎn)者之間的勞動分工正在發(fā)生深刻的調(diào)整與變革,國際分工表現(xiàn)為在產(chǎn)業(yè)間、產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工與產(chǎn)品內(nèi)分工并存,而且越來越多地走向同一產(chǎn)品內(nèi)部、同一產(chǎn)品價值鏈的不同環(huán)節(jié)上的分工。以信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)及電子商務為支撐,使作為經(jīng)濟全球化重要載體的跨國公司,其布局全球的生產(chǎn)網(wǎng)絡得以形成和發(fā)展??鐕靖鶕?jù)世界各國的資源稟賦、市場條件等狀況,基本實現(xiàn)了技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設計、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品組裝、組織訂貨、商品銷售等各環(huán)節(jié)的全球分配。既然產(chǎn)品的研發(fā)設計、零部件的生產(chǎn)及產(chǎn)品組裝等環(huán)節(jié)分別在不同國家進行,那么,相應的這一產(chǎn)品的總價值的構(gòu)成也就表現(xiàn)為來自不同的國家和地區(qū),即實現(xiàn)了產(chǎn)品價值構(gòu)成國際化。
(2)國際價值和國際生產(chǎn)價格的形成途徑發(fā)生變化。在實現(xiàn)產(chǎn)品價值構(gòu)成國際化條件下,國別價值仍然存在,但已經(jīng)失去了原來的意義,即不再是對產(chǎn)品意義上的國別價值,此時的國別價值是針對全球生產(chǎn)過程中具體環(huán)節(jié)的產(chǎn)物而言的。技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設計、零部件生產(chǎn)、產(chǎn)品組裝、組織訂貨、商品銷售等各環(huán)節(jié)在全球不同國家分配,那么,這些環(huán)節(jié)所對應產(chǎn)物的價值相應就是該環(huán)節(jié)所在國的國別價值。產(chǎn)成品的個別價值是這些國別價值之和。那么,得到產(chǎn)品個別價值后如何得到產(chǎn)品的國際價值呢? 國際價值傳統(tǒng)意義上的形成途徑是,由產(chǎn)品國內(nèi)個別價值“平均”得到產(chǎn)品國內(nèi)社會價值(國別價值),然后在國別價值的基礎(chǔ)上再“平均”得到國際社會價值即國際價值。在經(jīng)濟全球化條件下,產(chǎn)業(yè)突破國界,產(chǎn)業(yè)國際化逐步實現(xiàn),而該產(chǎn)業(yè)內(nèi)部占主導地位的是少數(shù)幾家跨國公司,這些跨國公司之間在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭導致產(chǎn)品個別價值實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的社會化,即由產(chǎn)成品的個別價值形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品社會價值,即國際價值。國際化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭形成國際價值,而國際化產(chǎn)業(yè)之間的競爭則會形成國際生產(chǎn)價格。
(3)跨國公司的發(fā)展,為國際價值職能在更大范圍的發(fā)揮提供了前提條件。跨國公司進行的資源的全球直接流動和配置,要求破除國家之間傳統(tǒng)的各種限制和障礙,按照統(tǒng)一的市場機制的要求來行事,因而在實踐中極大地推進了全球范圍內(nèi)的市場化進程??鐕驹趪H范圍內(nèi)組織生產(chǎn),促進了各國間貨物、服務、技術(shù)及其他生產(chǎn)要素的跨國界流動,從而實現(xiàn)生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置;跨國公司以全球市場作為操作平臺,通過對外直接投資,將資金、技術(shù)、原材料等生產(chǎn)要素以及生產(chǎn)過程的不同環(huán)節(jié)投放到其他國家,把生產(chǎn)過程分散到世界各地,將本地化生產(chǎn)與本地化研發(fā)納入全球生產(chǎn)、供應和研發(fā)體系,實現(xiàn)研究與開發(fā)、生產(chǎn)制造、采購和銷售的全球優(yōu)化配置,從而使世界各國市場成為全球市場不可分割的組成部分;跨國公司之間組建戰(zhàn)略同盟,在更廣的地域范圍內(nèi)進行生產(chǎn)布局,使生產(chǎn)的社會化在世界范圍內(nèi)得以高度發(fā)展,使各國生產(chǎn)處于更加緊密的相互聯(lián)系和相互依存之中,這就把各國的生產(chǎn)聯(lián)結(jié)成統(tǒng)一的國際分工基礎(chǔ)上的商品生產(chǎn)世界體系??鐕驹趪H范圍內(nèi)根據(jù)不同國家與地區(qū),不同特點與優(yōu)勢來分工協(xié)作,組織生產(chǎn)。它在迅速推動國際商品流動的同時,也有力促進了國際資本的流動,促進了生產(chǎn)與資本的國際化發(fā)展,從而為國際價值職能在更大范圍的發(fā)揮提供了前提條件。
(4)世界市場的發(fā)育與完善,為國際價值的充分實現(xiàn)提供了市場平臺。隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)專業(yè)化程度的大幅提高,國際貿(mào)易空前發(fā)展,世界市場的發(fā)育也日趨成熟,商品市場、貨幣市場和資本市場不僅已形成體系完備、反應靈敏的高效率的市場機制,而且市場結(jié)構(gòu)也日趨復雜化。隨著殖民體系的瓦解,涌現(xiàn)了一批社會主義國家和發(fā)展中國家,使世界市場的國家構(gòu)成發(fā)生了變化,即世界市場已不是原有的單一的資本主義市場,而是由發(fā)達資本主義國家、發(fā)展中國家和社會主義國家等各種不同類型的市場體系所組成。20世紀70年代末,社會主義國家先后向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌,越來越多的發(fā)展中國家也開始向市場化的經(jīng)濟運行機制過渡,從而大大拓展了市場機制的作用范圍。就商品市場而言,其類型不斷增多,除了傳統(tǒng)的商品交易市場外,還出現(xiàn)了補償貿(mào)易、租賃貿(mào)易、加工貿(mào)易等國際專業(yè)化市場。新科技革命推動了國際分工的細化、促進了生產(chǎn)的國際化以及交換和消費的國際化,擴大了世界市場的廣度和各國貿(mào)易往來的深度,也使世界市場的運行機制更趨完善,從而使國際價值實現(xiàn)的市場平臺也相應地進一步擴大。
(5)區(qū)域經(jīng)濟一體化的發(fā)展,為國別價值向國際價值過渡提供了中介條件。我們可以把區(qū)域經(jīng)濟合作看做是經(jīng)濟全球化發(fā)展過程中的一個必經(jīng)階段。其實,這種局部統(tǒng)一的地區(qū)性世界市場也像國內(nèi)市場一樣,既是世界市場的一部分,又有別于世界統(tǒng)一市場。在這些區(qū)域性市場上,往往會形成本區(qū)域經(jīng)濟組織范圍內(nèi)商品獨有的有別于國際價值的區(qū)域性國際價值,這種區(qū)域性國際價值的形成實際上是國別價值轉(zhuǎn)化為國際價值的過渡階段,為國別價值向國際價值過渡提供了中介條件。
(6)國際價值規(guī)律對國與國之間生產(chǎn)與交換的調(diào)節(jié)作用不斷強化。經(jīng)濟全球化使各國的國內(nèi)市場和國際市場更緊密地聯(lián)系在一起,使各經(jīng)濟主體能夠及時、快速地獲得國際市場的商品供求價格起伏、資源流動以及匯率波動等信息,并根據(jù)國際市場的變化,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),從而強化了價值規(guī)律對各經(jīng)濟主體生產(chǎn)的調(diào)節(jié)作用。隨著價值規(guī)律調(diào)節(jié)作用的不斷強化,由世界市場內(nèi)在規(guī)律所產(chǎn)生的商品生產(chǎn)和商品交換的一般規(guī)則,成為世界各國進行各種經(jīng)濟交往活動的共同基礎(chǔ)和統(tǒng)一準則。