酒店安全管理方案精選(九篇)

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第1篇：酒店安全管理方案范文

關(guān)鍵詞:電力工程；安全管理；管理方法；

中圖分類號(hào)： F407.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

0、引言

近幾年來(lái)，隨著我國(guó)電力工程建設(shè)的快速發(fā)展，人們重視的不僅僅是電力工程建設(shè)的使用功能，還有電力工程施工的安全管理。為了使城鄉(xiāng)整體電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，進(jìn)一步加快現(xiàn)代化城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展，改善人民生產(chǎn)生活用電質(zhì)量，制定一套電力工程施工的安全管理方法是迫不及待的。就必須全面的對(duì)電力工程施工進(jìn)行安全管理，在日常管理中要做到正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。電力工程施工管理是一門(mén)科學(xué)，需要我們不斷地探索管理的新思路，尋找更為先進(jìn)的管理措施與技術(shù)，同時(shí)，這也是每個(gè)電力工程企業(yè)都想追求的目標(biāo)。為了更加合理地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理好工程項(xiàng)目建設(shè)中的工作，我們不僅要了解電力施工安全管理的重要性，還應(yīng)該明確電力工程施工管理中的一些問(wèn)題，并提出相應(yīng)的措施。

1、電力工程施工安全管理的重要性

電力建設(shè)工程是一項(xiàng)比較特殊的工程，因其人員流動(dòng)性大，施工周期較長(zhǎng)、涉及面較廣，而且受到地理環(huán)境和氣象條件的影響較大，所以電力工程建設(shè)的技術(shù)含量要求比較高，危險(xiǎn)性也很大，因?yàn)橛袝r(shí)候還需要帶電操作。于是，電力建設(shè)人員在工作時(shí)，應(yīng)該根據(jù)每項(xiàng)工程的具體情況，了解工程的特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的安全措施。對(duì)于那些安全薄弱的環(huán)節(jié)，電力建設(shè)人員可以設(shè)立安全監(jiān)護(hù)人，讓他們對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)帶電和施工危險(xiǎn)的地方要設(shè)立圍欄和標(biāo)明危險(xiǎn)字樣。非施工人員在沒(méi)有經(jīng)過(guò)同意的情況下，不準(zhǔn)進(jìn)入施工場(chǎng)地，對(duì)于那些愛(ài)喝酒的工作人員，嚴(yán)禁在施工場(chǎng)地喝酒。以做到杜絕項(xiàng)目施工過(guò)程中安全事故的發(fā)生。除此之外，電力建設(shè)人員在施工中，特別是對(duì)那些電力線路的設(shè)計(jì)，那么電力施工企業(yè)處理好與當(dāng)?shù)厝嗣竦年P(guān)系是非常重要的，不應(yīng)該打擾到他們的生活，在保護(hù)良好的作業(yè)環(huán)境的同時(shí)，還應(yīng)維持好秩序，這些都說(shuō)明了電力工程施工安全管理的重要性。安全管理是電力施工企業(yè)最應(yīng)注重的問(wèn)題,包括安全管理項(xiàng)目過(guò)程和項(xiàng)目產(chǎn)品,這在項(xiàng)目的整個(gè)施工過(guò)程中,意義都是非常巨大的，不僅如此，項(xiàng)目工程安全管理部門(mén)也是電力建設(shè)企業(yè)的重要組成部門(mén)。我們經(jīng)常說(shuō)的對(duì)項(xiàng)目工程的安全管理,包括安全、健康和環(huán)境三個(gè)方面,當(dāng)項(xiàng)目工程在施時(shí)，應(yīng)該把這三個(gè)方面都綜合起來(lái)，在一起進(jìn)行管理的。安全管理很重要，但與其同等重要的還有質(zhì)量管理,工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)工程項(xiàng)目的安全管理有著不可推卸的責(zé)任,在施工過(guò)程中，應(yīng)該制定好安全管理方針，把安全放在第一位。同時(shí)，對(duì)安全管理計(jì)劃和措施的制定也是必不可少的,這些都應(yīng)該符合國(guó)家的法律、法規(guī)，同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定。工程建設(shè)人員在施工時(shí)期，應(yīng)該采取定崗定人的崗位責(zé)任制和監(jiān)督與執(zhí)行相結(jié)合的管理方式,這就能有效的做到安全管理。對(duì)哪些重大事故的發(fā)生，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)糾正,能避免就避免,以減少損失。在工作的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護(hù)做好記錄,制定相關(guān)的報(bào)表。因?yàn)榘踩芾淼闹匾?，定期召開(kāi)安全會(huì)議和總結(jié)安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就有助于對(duì)工程建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和采取一定的措施。如果在安全管理方面控制不足,就會(huì)導(dǎo)致事故收到傷害，如圖1所示：

圖1 事故連鎖圖

2 電力工程施工在安全管理方面存在的問(wèn)題

因?yàn)殡娏こ痰淖陨硖攸c(diǎn), 就與一般的工程建設(shè)項(xiàng)目存在很多的不同之處,特別是在工程安全管理方面,在這一方面，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)問(wèn)題：

(1)安全管理時(shí)間長(zhǎng)、規(guī)模大、應(yīng)注意的細(xì)節(jié)較多。電力工程建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,它的投資規(guī)模一般都比較大,在建設(shè)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),涉及到的工序種類多。從線路的開(kāi)掘到最后的投資生產(chǎn)，電力工程的工序一般都比較復(fù)雜,發(fā)生安全事故的機(jī)率也比較大，這就需要工作人員做好安全措施。

(2)技術(shù)性強(qiáng)。電力工程建設(shè)需要的是技術(shù)型專業(yè)人才。在工程建設(shè)中,很多地方都會(huì)用到土建工程、電氣安裝工程、水工工程和設(shè)備調(diào)試工程，這些都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。但是這些專業(yè)知識(shí)并不是緊密聯(lián)系在一起的,有的甚至是完全不同兩個(gè)方面。但是安全管理的對(duì)象是電力工程本身,要想理解和應(yīng)用這些專業(yè)知識(shí)，做到安全管理,其中的難度時(shí)可想而知的。

(3)安全控制的難處大。在建設(shè)電力工程時(shí)，除了需要豐富的專業(yè)外，還需要很多的人員數(shù)量，因?yàn)殡娏こ淌且豁?xiàng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，它的工序較為復(fù)雜、工作量大、使用的大型機(jī)械多，再則因?yàn)樗挠秒姸?、用品中存在很多易燃易爆產(chǎn)品,這就導(dǎo)致很容易引發(fā)安全事故。

3 電力工程施工安全管理的方法

(1)增強(qiáng)員工安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)電力工程安全。在電力工程施工時(shí)，必需讓所有的工作人員都深刻的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)管理的重要性，這是電力工程施工的保證,也有助于電力施工企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,但是最重要的目的還是保護(hù)人的生命安全。要想項(xiàng)目取得效益和成功管理項(xiàng)目，那么實(shí)現(xiàn)安全管理是基礎(chǔ)。因此,處理好項(xiàng)目安全與效益、安全與其他工作的關(guān)系是每位項(xiàng)目管理人員的責(zé)任。從另一方面來(lái)說(shuō),增強(qiáng)員工安全意識(shí)也有利于安全管理文化的形成。企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)各個(gè)方面的總概括，包括決策、目標(biāo)、管理和對(duì)員工要求等這些方面,而最重要的企業(yè)文化就是安全文化。因此,應(yīng)該先了解電力企業(yè)需要什么樣的安全文化理念,企業(yè)最終才能形成什么樣的安全文化。在打造企業(yè)文化的同時(shí)，還可以采取有效的措施來(lái)提高員工得安全素質(zhì),營(yíng)造一個(gè)安全的環(huán)境。

(2)明確安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。電力企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)該落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)行安全責(zé)任制,抓好安全生產(chǎn)工作。明確每個(gè)人的安全責(zé)任,這有利于實(shí)施安全管理。與此同時(shí),建設(shè)單位也應(yīng)該和主體施工單位簽訂施工安全責(zé)任書(shū)，并對(duì)安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)不定期地實(shí)行檢查和考評(píng),對(duì)及時(shí)糾正落實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有一定的好處。通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)，就可以建立起科學(xué)的施工安全管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。除此之外，電力工程企業(yè)要根據(jù)《電力建設(shè)安全工作規(guī)程》和《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》等規(guī)章制度,對(duì)于那些在施工過(guò)程中的違法、違規(guī)現(xiàn)象,依照上述法規(guī)嚴(yán)格處理, 達(dá)到到“安全第一,預(yù)防為主,綜合冶理”的目標(biāo)，努力減少違法、違規(guī)行為的出現(xiàn),做到安全施工。

(3)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好安全教育工作和培訓(xùn)員工。加強(qiáng)監(jiān)督檢查有利于搞好工程的安全管理,不管是對(duì)于施工方和設(shè)計(jì)方或者是業(yè)主,要想了解安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況和安全措施的落實(shí)情況，保證施工設(shè)備的安全運(yùn)行,都需要對(duì)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行檢查監(jiān)督。在檢查之后,如果發(fā)現(xiàn)各種安全隱患和安全管理上的薄弱環(huán)節(jié),就應(yīng)該提前做好消除工作。不僅如此,定期或不定期的檢查監(jiān)督也會(huì)給給安全責(zé)任管理人員增加壓力,從而進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理。例如,供電系統(tǒng)在春季每年都會(huì)開(kāi)展安全大檢查、迎峰夏季系列檢查等,如果在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中能夠找到漏洞,進(jìn)行自查與總結(jié),那就有助于電網(wǎng)的安全運(yùn)行。另一方面,在檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，還可以推行安全生產(chǎn)的考核機(jī)制,其意義在于讓每個(gè)員工都能認(rèn)真的完成自身的安全責(zé)任目標(biāo),在每個(gè)工作環(huán)節(jié)上都能將安全隱患消除。在進(jìn)行強(qiáng)制性的檢查監(jiān)督時(shí),就應(yīng)該在工程管理中推廣人性化的安全教育和培訓(xùn)。安全培訓(xùn)的內(nèi)容要豐富，這對(duì)于提高員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)水平有巨大的幫助。電力工程企業(yè)在實(shí)行監(jiān)督檢查的同時(shí)，還可以結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，改善安全管理方法，以保證員工的人身安全。

4 、小結(jié)

雖然在電力工程項(xiàng)目中實(shí)施安全管理有一定的難度，但只要把握好方向，做好預(yù)防工作，那做到安全管理也并不困難。電力工程的安全運(yùn)行,不僅關(guān)系到電力部門(mén)的管理能力,還和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的和諧有很大的關(guān)聯(lián)。這就需要電力建設(shè)人員提高自身的業(yè)務(wù)水平,管理人員做好防范措施，從而完善安全生產(chǎn)工作。

參考文獻(xiàn)

[1] 杜思家.如何保證電力工程的安全管理[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2011（10）

第2篇：酒店安全管理方案范文

第一條為了加強(qiáng)消防安全管理，保護(hù)賓客、員工和公共財(cái)產(chǎn)安全，以預(yù)防為主，杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生，做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備，減少火災(zāi)損失，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》，結(jié)合飯店實(shí)際，特制訂本制度。

第二章消防組織機(jī)構(gòu)

第二條單位成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組

成員如下：

組長(zhǎng)：利元?jiǎng)倏偨?jīng)理

副組長(zhǎng)：彭小艷經(jīng)理、賀強(qiáng)保安隊(duì)長(zhǎng)

成員：安全主管及其他各部門(mén)經(jīng)理

第三條消防領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》，落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。

2、組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預(yù)案。

3、組織落實(shí)消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。

4、立足自防自救，對(duì)員工進(jìn)行防火安全教育，領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)，組織消防演習(xí)。

5、布置、檢查、總結(jié)消防工作，定期向消防部門(mén)報(bào)告消防工作。

6、定期組織防火檢查，及時(shí)消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

第三章消防安全主管主要職責(zé)

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部的消防工作。

2、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策，完善本酒店的消防管理制度。

3、有計(jì)劃開(kāi)展教育和訓(xùn)練，配備和管理好消防設(shè)施與器材。

第四章員工消防安全職責(zé)

1、酒店員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度，參加義務(wù)消防隊(duì)和消防演練、火災(zāi)應(yīng)急演練。

2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設(shè)備的使用方法。

3、牢記消防中心電話號(hào)碼“119”，救火時(shí)必須無(wú)條件聽(tīng)從消防中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮。

4、嚴(yán)禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍，嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

6、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí)，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況后報(bào)告。

第五章防火管理制度

酒店（含院內(nèi)）動(dòng)用明火必須執(zhí)行下述規(guī)定：

1、在酒店內(nèi)任何部位動(dòng)用電、氣焊。噴燈等明火作業(yè)，消防主管必須到現(xiàn)場(chǎng)檢查，一切防火措施齊全后填寫(xiě)審批單，明確時(shí)間、地點(diǎn)、原因、方式、責(zé)任人、防護(hù)人和防護(hù)措施，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可動(dòng)用。

第3篇：酒店安全管理方案范文

【關(guān)鍵詞】房屋建筑；施工現(xiàn)場(chǎng)；臨時(shí)用電；安全管理；監(jiān)督

1.房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的特點(diǎn)

作為建筑工程的一種，房屋建筑的施工有著所有建筑工程都有的通性，比如工程復(fù)雜，工程整體規(guī)模一般都比較大，一個(gè)工程往往由各種不同種類的小工程分工合作完成，工程的施工持續(xù)時(shí)間都比較長(zhǎng)等。這些由建筑工程本身所帶來(lái)的特點(diǎn)直接影響和決定著施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電的狀態(tài)和特點(diǎn)。具體說(shuō)來(lái)，房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的用電設(shè)備的種類很多功效各不相同用電情況也各不一樣，同時(shí)由于用電的臨時(shí)性和施工現(xiàn)場(chǎng)的變化性通常在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電都是采用露天作業(yè)的方式，不少線路都是臨時(shí)搭建或僅供臨時(shí)性的需要，這些都是現(xiàn)階段房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)。在房屋建筑的施工現(xiàn)場(chǎng)，各種設(shè)備、機(jī)器的操作與運(yùn)轉(zhuǎn)及工地的照明、施工人員的臨時(shí)生活運(yùn)行，都離不開(kāi)對(duì)電的使用和依賴。特別是隨著現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)工業(yè)化水平的逐步提升，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備與機(jī)器的機(jī)械化程度和自動(dòng)化程度也是越來(lái)越高，這些都增加了對(duì)電的使用需求。因此，房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電除了臨時(shí)性和復(fù)雜性，還有著最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是用電的頻繁性。

2.房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全管理中存在的問(wèn)題

2.1管理人員對(duì)臨時(shí)用電安全的管理意識(shí)不強(qiáng)

上至企業(yè)的管理人員下至施工單位或者施工團(tuán)隊(duì)的管理人員對(duì)在房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電安全的監(jiān)督管理意識(shí)不高是一個(gè)嚴(yán)重影響到施工現(xiàn)場(chǎng)用電現(xiàn)狀的存在問(wèn)題。由于管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全意識(shí)不夠，造成很多直接對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電進(jìn)行安全監(jiān)督的管理人員一方面不夠重視臨時(shí)用電的安全監(jiān)督管理，另一方面可能還缺乏足夠的用電安全管理的專業(yè)素養(yǎng)。也正是因?yàn)檫@樣的背景，在整個(gè)房屋建筑工程的施工過(guò)程中，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全管理普遍存在著諸如缺乏一套完整系統(tǒng)的對(duì)用電安全的監(jiān)督管理體制，缺乏對(duì)臨時(shí)用電安全的日常管理等多種現(xiàn)象。

2.2違規(guī)使用未經(jīng)考核合格的電工

雖然國(guó)家相關(guān)部門(mén)專門(mén)針對(duì)房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電安全出臺(tái)了制度規(guī)范，其中就有對(duì)專職電工的規(guī)定，要求在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電過(guò)程中，必須使用經(jīng)過(guò)考核合格的專業(yè)電工，且要在他人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行對(duì)臨時(shí)用電的線路或設(shè)備的安裝、檢查、維修。但是在實(shí)際操作中，存在不少施工單位違規(guī)使用未經(jīng)考核合格的電工，有的施工單位更是由于安全用電意識(shí)的嚴(yán)重缺乏而直接使用連電工都不是的施工現(xiàn)場(chǎng)的普通施工人員進(jìn)行臨時(shí)用電的相關(guān)作業(yè)。這些操作人員大多只具備比較基礎(chǔ)的生活用電常識(shí)，而缺乏對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全用電意識(shí)，稍不注意就會(huì)很容易造成用電事故。

2.3施工人員的安全用電意識(shí)不高

同時(shí)，房屋建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員的整體素質(zhì)不高也是影響施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全的監(jiān)督管理的一大因素。由于大多數(shù)的施工作業(yè)都只要求施工人員要有足夠的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和吃苦耐勞的精神，對(duì)施工人員的學(xué)歷要求和專業(yè)知識(shí)的素養(yǎng)要求并不高，因此從事建筑工程的施工作業(yè)的施工人員大多是進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工。他們受文化水平的限制，再加上有的施工單位也沒(méi)有專門(mén)安排用電方面的培訓(xùn)，因此普遍的安全用電的意識(shí)不高，在平時(shí)的施工作業(yè)中也不是很注意用電的安全。

3.在房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)用電的安全管理

3.1加強(qiáng)管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全意識(shí)

在房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)用電的安全管理首當(dāng)其沖的應(yīng)對(duì)措施就是要加強(qiáng)管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全意識(shí)，培養(yǎng)和提高監(jiān)督管理人員的專業(yè)素質(zhì)，建立和完善對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全管理制度。首先是在崗位建設(shè)上需要在安排管理人員的時(shí)候盡量專業(yè)對(duì)口，特別是需要該管理人員必須具備最基礎(chǔ)的用電安全方面的知識(shí)；其次是在思想建設(shè)上需要管理人員明確意識(shí)到臨時(shí)用電安全的重要性和加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)用電安全監(jiān)管的重視；最后是在制度建設(shè)上，明確管理人員的職責(zé)范圍，規(guī)范管理人員的行為規(guī)范，同時(shí)還要建立起一套完整的建設(shè)工程的崗位責(zé)任制，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)不負(fù)責(zé)任的監(jiān)督管理行為一定要加以懲處。

3.2嚴(yán)格按照規(guī)定使用專職電工上崗作業(yè)

在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)臨時(shí)用電的線路或設(shè)備的安裝、檢查、維修進(jìn)行相關(guān)作業(yè)時(shí)，施工單位一定要嚴(yán)格按照規(guī)定使用經(jīng)考核合格且持有相關(guān)證書(shū)的專職的電工上崗作業(yè)，堅(jiān)決杜絕使用不具備足夠?qū)I(yè)素養(yǎng)的電工或者只具有基本生活用電常識(shí)的施工人員。同時(shí)還需要加強(qiáng)對(duì)這些專職電工在施工過(guò)程中工作的監(jiān)督。不少電工在實(shí)際操作中會(huì)由于監(jiān)督人員不在身邊就偷工減料，為了省事或者應(yīng)付工作常常并不嚴(yán)格按照用電線路的安裝標(biāo)準(zhǔn)就進(jìn)行操作；或者電工的文明施工意識(shí)不夠隨意對(duì)可燃物易燃物進(jìn)行亂丟亂放。因此，還必須對(duì)電工的這些行為加以規(guī)范和監(jiān)督。

3.3加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員的用電知識(shí)的培訓(xùn)

針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員的普遍缺乏安全用電的意識(shí)的現(xiàn)狀，還需要加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全用電知識(shí)的培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高每一個(gè)施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電中的安全使用和規(guī)范操作意識(shí)。同時(shí)還需要著重針對(duì)以前存在的施工人員的不文明或者不安全的用電操作的行為，加以指引和規(guī)范，讓每一個(gè)施工人員都能夠深切認(rèn)識(shí)到由于不文明或不安全的用電操作可能會(huì)造成的巨大安全隱患或者甚至?xí)l(fā)諸如觸電傷亡之類的嚴(yán)重危害到生命安全的用電事故。

4.結(jié)語(yǔ)

房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全關(guān)乎著每一個(gè)相關(guān)施工人員的生命健康和生命安全關(guān)乎著整個(gè)房屋建筑工程的順利進(jìn)行和如期完工，而房屋建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全監(jiān)督管理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的安全有著非常重要的作用。因此，必須從思想上加以重視，通過(guò)對(duì)當(dāng)前施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全監(jiān)督管理中存在的諸多問(wèn)題和妨礙監(jiān)管工作有效進(jìn)行的因素進(jìn)行充分研究，對(duì)癥下藥，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全的安全監(jiān)督管理。

參考文獻(xiàn)

[1]范柏杰.關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全問(wèn)題的探討[J].河南科技，2014，02：221

[2]李金龍.淺談建筑施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全管理及措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2013，23：218

第4篇：酒店安全管理方案范文

關(guān)鍵詞：電力信息化；信息安全；存在問(wèn)題；防護(hù)對(duì)策

一、電力系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全概況分析

隨著Internet的迅速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已廣泛應(yīng)用于電力系統(tǒng)的各個(gè)方面,電力系統(tǒng)信息安全問(wèn)題已威脅到電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,影響著數(shù)字電力系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。電力企業(yè)信息安全是電力系統(tǒng)安全運(yùn)行和對(duì)社會(huì)可靠供電的保障,是一項(xiàng)涉及電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化.繼電保護(hù)及安全裝置、廠站自動(dòng)化、配電網(wǎng)自動(dòng)化、電力負(fù)荷控制、電力市場(chǎng)交易、電力營(yíng)銷、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理方面的多領(lǐng)域,復(fù)雜的大型系統(tǒng)工程。結(jié)合電力工業(yè)特點(diǎn),分析電力企業(yè)信息安全存在的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全做統(tǒng)一長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,是當(dāng)前電力企業(yè)信息化工作的重要內(nèi)容。

二、電力系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)安全存在的問(wèn)題

1.物理安全因素

由于信息系統(tǒng)的脆弱性，網(wǎng)絡(luò)線纜和通訊媒介等網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施都可能因?yàn)榈卣?、電磁?chǎng)、雷電等環(huán)境因素以及其他人為因素而發(fā)生物理?yè)p壞，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，從而造成數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^(guò)程中出現(xiàn)亂碼、丟包等信息失真現(xiàn)象。來(lái)自于各種自然災(zāi)害、惡劣場(chǎng)地環(huán)境、電磁輻射、電磁干擾、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化等自然威脅是不可預(yù)測(cè)的，會(huì)直接影響企業(yè)信息的安全。

2.網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)不強(qiáng)

目前，企業(yè)中大量員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全認(rèn)識(shí)不足。如用戶安全意識(shí)不強(qiáng)，用戶口令選擇不慎，用戶將自己的帳號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人，或與別人共享信息資源，內(nèi)部人員的誤操作等等都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)威脅。

3.人為的惡意攻擊

人為的惡意攻擊可以分為以下兩種：一種是主動(dòng)攻擊，攻擊者通過(guò)攻擊系統(tǒng)的要害或弱點(diǎn)，破壞企業(yè)信息系統(tǒng)，如篡改、刪除商務(wù)信息流的內(nèi)容等，它以各種方式有選擇地破壞信息的機(jī)密性、可用性和完整性，給企業(yè)造成不可估量的損失；另一類是被動(dòng)攻擊，它是在不影響網(wǎng)絡(luò)正常工作的情況下，監(jiān)聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息流，從而獲得信息的內(nèi)容，造成企業(yè)內(nèi)部信息外泄。這兩種攻擊均可對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成直接的極大危害，并導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)的泄漏和丟失。

4.操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的漏洞

以微軟windows為代表的各種操作系統(tǒng)不斷地被發(fā)現(xiàn)漏洞，通常在漏洞被披露的1—2周之內(nèi)，相應(yīng)的蠕蟲(chóng)病毒就產(chǎn)生了，這對(duì)安全補(bǔ)丁工作提出了極大的要求，在目前企業(yè)安全人員嚴(yán)重不足的情況下，在短時(shí)間內(nèi)完成成百上千臺(tái)計(jì)算機(jī)豐FT的部署將會(huì)帶來(lái)巨大的工作量，另外，軟件存在“后門(mén)”，這些“后門(mén)”本來(lái)是軟件公司的設(shè)計(jì)編程人員為了以后軟件擴(kuò)展和維護(hù)而設(shè)置的，一般不為外所知，但—旦“后門(mén)”洞汛就會(huì)成為攻擊者攻擊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的捷徑。

5.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊界擴(kuò)展帶來(lái)的威脅

隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，逐漸形成了企業(yè)本部、異地分支機(jī)構(gòu)、移動(dòng)辦公人員這樣的新型互動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式。怎樣處理總部與分支機(jī)構(gòu)、移動(dòng)辦公人員的信息共享安全，既要保證信息的及時(shí)共享，又要防止機(jī)密的泄漏已經(jīng)成為企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中需要及時(shí)解決的問(wèn)題。同時(shí)異地分支機(jī)構(gòu)、移動(dòng)辦公人員與總部之間的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接安全直接影響著企業(yè)的運(yùn)行效率。

三、電力企業(yè)信息安全的必要性

電力企業(yè)作為關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)行業(yè)，隨著SG186工程的全面投入運(yùn)行，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)已基本在網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)，一旦出現(xiàn)信息泄密或篡改數(shù)據(jù)的情況，將為國(guó)家造成難以估量的損失。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示目前國(guó)網(wǎng)公司主機(jī)設(shè)備5萬(wàn)余臺(tái)，應(yīng)用系統(tǒng)上千套，內(nèi)外網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)40多萬(wàn)臺(tái)（內(nèi)網(wǎng)30多萬(wàn)臺(tái)、外網(wǎng)8萬(wàn)臺(tái)），內(nèi)網(wǎng)注冊(cè)用戶69萬(wàn)余人可以說(shuō)是一個(gè)非常龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)擁有200多個(gè)外網(wǎng)入口，40多個(gè)內(nèi)外網(wǎng)邊界，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)每天遭受惡意試探式攻擊6萬(wàn)余次，平均5分鐘遭受一次攻擊。如此龐大的信息網(wǎng)絡(luò)，如此高頻率的攻擊現(xiàn)狀，可以說(shuō)電力企業(yè)信息安全的局勢(shì)嚴(yán)峻，信息安全防范已成重中之重。

四、加強(qiáng)電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的措施

1.重視安全規(guī)劃

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃的目的就是要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題有一個(gè)全面的思考，要以系統(tǒng)的觀點(diǎn)去考慮安全問(wèn)題。要進(jìn)行有效的安全管理，必須建立起一套系統(tǒng)全面的信息安全管理體系。

2.合理劃分安全域

電力企業(yè)是完全實(shí)行物理隔離的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在內(nèi)網(wǎng)上仍然要合理劃分安全域。要根據(jù)整體的安全規(guī)劃和信息安全密級(jí)，從邏輯上劃分核心重點(diǎn)防范區(qū)域、一般防范區(qū)域和開(kāi)放區(qū)域，并采用嚴(yán)格的訪問(wèn)控制策略。重點(diǎn)防范的區(qū)域是網(wǎng)絡(luò)安全的核心，這部分區(qū)域是一般用戶不能直接訪問(wèn)的區(qū)域，有很高的安全級(jí)別。各種重要數(shù)據(jù)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器應(yīng)當(dāng)放置在該區(qū)域，各種應(yīng)用系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等在該區(qū)域運(yùn)行。

3.加強(qiáng)安全管理

①建立內(nèi)網(wǎng)的統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)。認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)信息安全的關(guān)鍵技術(shù)之一，其目的是實(shí)現(xiàn)身份鑒別服務(wù)、訪問(wèn)控制服務(wù)、機(jī)密和不可否認(rèn)服務(wù)等。登陸到有重要權(quán)限的ID要用U盾。

②建立防護(hù)體系。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上安裝防病毒體系。防病毒軟件系統(tǒng)要具有遠(yuǎn)程安裝、遠(yuǎn)程報(bào)警、集中管理等多種功能。其次，要建立防病毒的管理制度。不能隨意將互聯(lián)網(wǎng)上下載的數(shù)據(jù)往內(nèi)網(wǎng)主機(jī)上拷貝，來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不能隨意在聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上使用，職員應(yīng)熟練掌握發(fā)現(xiàn)病毒后的處置辦法。

4.重視網(wǎng)絡(luò)管理制度建設(shè)

①領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)高度重視網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視安全管理和安全制度的建設(shè)問(wèn)題，不能把安全管理和制度建設(shè)看成是技術(shù)部門(mén)的事。企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)抓網(wǎng)絡(luò)安全工作，并明確其職責(zé)和工作制度。要制訂安全事故處理程序、應(yīng)急計(jì)劃等。

②加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)行環(huán)境的管理建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理的機(jī)房、配電房等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)重要基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)嚴(yán)格管理，配備防盜、防火、防水等設(shè)施，應(yīng)當(dāng)安裝監(jiān)控系統(tǒng)、監(jiān)控報(bào)警裝置等。建立嚴(yán)格的設(shè)備運(yùn)行日志，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況。要規(guī)范操作規(guī)程，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全、可靠運(yùn)行。

③建立必要的安全管理制度。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的中心機(jī)房和各業(yè)務(wù)部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都要建立計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用管理制度，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員、安全員、各業(yè)務(wù)部門(mén)主管和計(jì)算機(jī)操作人員的計(jì)算機(jī)密碼管理規(guī)定等內(nèi)控管理制度，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)的修改要經(jīng)過(guò)授權(quán)并由專人負(fù)責(zé)，登記日志。建立健全數(shù)據(jù)備份制度，核心程序及數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，實(shí)行專人保管。

④制度的定期督導(dǎo)檢查。管理制度具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、強(qiáng)制性，管理制度一旦形成，就要嚴(yán)格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)組織有關(guān)人員對(duì)管理制度進(jìn)行定期督導(dǎo)檢查，保證制度的落實(shí)。

總結(jié)：隨著通信與信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，各種業(yè)務(wù)及管理信息的網(wǎng)絡(luò)化已成為可能，但實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)，信息的安全性也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。信息安全的重要性在于成本和時(shí)限的控制，對(duì)于花費(fèi)比所得信息更大的成本、承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)的信息竊密，其得到相關(guān)信息也是不劃算的。再重要的信息如果過(guò)了安全保密時(shí)限，即使被惡意獲取其損失也是微不足道的。綜上所述，建立網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，及時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu)、加固主機(jī)、清理邊界，制定詳實(shí)的安全防護(hù)策略，才能形成信息安全管理的最終一體化解決方案，以適應(yīng)電力企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬(wàn)平國(guó)，網(wǎng)絡(luò)隔離與網(wǎng)閘，計(jì)算機(jī)安全，2004，07

[2]王宏偉．網(wǎng)絡(luò)安全威脅與對(duì)策．應(yīng)用技術(shù)．2006．05

第5篇：酒店安全管理方案范文

一、明確目標(biāo)，精心部署

我局以鞏固2014年旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查、“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)成果，全面排查整治涉旅企事業(yè)單位安全隱患，積極預(yù)防，堵塞漏洞，補(bǔ)齊“短板”，堅(jiān)決遏制較大及以上生產(chǎn)安全事故和安全事件發(fā)生，以確保春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo)，對(duì)安全隱患大排查大整治工作進(jìn)行了精心部署，周密安排。一是成立了由局長(zhǎng)劉平任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)XX任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各涉旅企事業(yè)單位也成立了大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實(shí)際，制訂了具體實(shí)施方案，落實(shí)了必要的人力、物力和財(cái)力。二是我局先后以縣旅產(chǎn)辦名議印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好2015年春節(jié)元宵節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于深入開(kāi)展安全隱患“大排查大整治”活動(dòng)工作方案》、《XX縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)<“春來(lái)了，聞著花香走XX”活動(dòng)安全方案>的通知》等文件，對(duì)安全隱患大排查大整治工作進(jìn)行了安排部署。三是組織召開(kāi)了2015年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)議，傳達(dá)了中央、省、市、縣安全生產(chǎn)會(huì)議精神，簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，總結(jié)了2014年度全縣旅游安全生產(chǎn)工作，并就春節(jié)安全生產(chǎn)隱患排查整治工作和2015年旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)安排部署。3月17日，XX副縣長(zhǎng)組織縣公安局、交通局、食藥局、XX大酒店、XX大酒店、XX大酒店等相關(guān)部門(mén)和企業(yè)召開(kāi)了“春來(lái)了，聞著花香走XX”自駕游活動(dòng)籌備會(huì)議，安排部署了自駕游團(tuán)隊(duì)的食宿、交通等安全事宜，要求各單位履職盡責(zé)、細(xì)化排查、強(qiáng)化整改，確?；顒?dòng)期間不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

二、明確重點(diǎn)，強(qiáng)化措施

根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求，結(jié)合我縣旅游行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，我局進(jìn)一步明確本輪排查整治工作重點(diǎn)檢查各涉旅企事業(yè)單位安全隱患排查治理制度建立情況、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全隱患整治和安全事故查處情況、安全應(yīng)急值守情況、安全防范措施落實(shí)情況、消防安全管理、交通安全管理、食品安全管理等情況。局大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在春節(jié)、元宵節(jié)及全國(guó)兩會(huì)期間先后30余次陪同市縣領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)同公安、消防、食藥、交通等部門(mén)，深入渡、梨博園、國(guó)際大酒店、環(huán)宇旅行社、五峰峽漂流基地等20多家涉旅企事業(yè)單位，采取“四不兩直”等方式開(kāi)展暗訪、暗查、聯(lián)合執(zhí)法檢查、綜合大檢查，并把大排查大整治與“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化安全監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊、整治各類非法違法、違規(guī)違章行為。對(duì)排查出的安全生產(chǎn)制度不健全、責(zé)任不落實(shí)、設(shè)施不齊全、監(jiān)管不到位、整改不徹底等隱患和問(wèn)題，采取現(xiàn)場(chǎng)交流、警示談話、警戒約談、暗訪抽查等方式，對(duì)于能夠立即整改的要求業(yè)主立即整改，不能立即整改的要求業(yè)主指定專人盯防，并逐一制訂整改方案，做到責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”；對(duì)存在重大隱患、不能保證安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)整頓；對(duì)非法違法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的，堅(jiān)決依法取締或關(guān)閉；對(duì)容易引發(fā)群死群傷事故的重大安全隱患，嚴(yán)格實(shí)行掛牌督辦整治。對(duì)各類大型集會(huì)、商業(yè)促銷等活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)報(bào)批制度。

第6篇：酒店安全管理方案范文

2020年6月是我國(guó)第十九個(gè)“安全生產(chǎn)月”，其主題是：“消除事故隱患，筑牢安全防線”。根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開(kāi)展2020年度安全生

產(chǎn)月活動(dòng)的通知》，結(jié)合陽(yáng)光水戀酒店安全生產(chǎn)環(huán)境的具體特點(diǎn)、情況進(jìn)行具體策劃布置，真正把安全月活動(dòng)的實(shí)質(zhì)精神、內(nèi)容落實(shí)到位?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、 高度重視，精心部署

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí)，使活動(dòng)收

到最大實(shí)效，酒店高度重視，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，其它管理層為組員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的全過(guò)程，制定出活動(dòng)內(nèi)容、方案和活動(dòng)時(shí)間表，做到有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，有條不紊地組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。同時(shí)對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人提出了具體的工作要求和部署，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人要廣泛發(fā)動(dòng)全體員工積極參與公司組織的各種“安全月”活動(dòng)，努力提高酒店員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。

二、 廣泛宣傳、注重實(shí)效

為了做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作，酒店積極搜集、整理安全月活動(dòng)資料，同時(shí)，將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，橫幅，分別張貼于酒店醒目的位置，營(yíng)造了良好的氛圍展開(kāi)“安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)。廣泛宣傳了黨和國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和公司管理制度，以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)，推動(dòng)全員牢固樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的理念，為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的順利開(kāi)展做好了鋪墊。

三、 組織安全生產(chǎn)知識(shí)教育活動(dòng)和事故演練，提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)急救援能力

6月中旬由保安部牽頭組織對(duì)酒店員工進(jìn)行安全知識(shí)教育培訓(xùn)，一是提高員工對(duì)崗位職責(zé)的自覺(jué)性，依法、按章、規(guī)范安全生產(chǎn)。二是組織對(duì)員工進(jìn)行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育，使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由行政綜合部牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)管理工作，做到特種人員100%持證上崗。為加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力，在“安全月”活動(dòng)期間，酒店開(kāi)展了火災(zāi)事故救援預(yù)案演練，通過(guò)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練，提高員工的事故防范意識(shí)和事故救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性，為進(jìn)一步健全完善了公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。

第7篇：酒店安全管理方案范文

這是因?yàn)?，隨著企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的普及，BYOD用戶量增加，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的邊界防護(hù)被突破。比如，移動(dòng)智能終端通過(guò)Wi-Fi連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)還通過(guò)3G/4G連接Internet，等于在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中打開(kāi)了新的出口；再比如，移動(dòng)智能終端具備大容量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，可以將大量企業(yè)數(shù)據(jù)以物理的方式帶出?？傊?，移動(dòng)智能終端讓企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)“獲得”新的泄密途徑，BYOD安全成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。

可喜的是，企業(yè)并沒(méi)有因噎廢食，而是清楚地認(rèn)識(shí)到BYOD帶來(lái)的好處：?jiǎn)T工可以使用自己喜歡的移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等等）接入網(wǎng)絡(luò)，還可以在可接入網(wǎng)絡(luò)的任何地方（家、酒店、機(jī)場(chǎng)、火車上等等）完成辦公室里的一切工作。

現(xiàn)實(shí)中，BYOD節(jié)省了企業(yè)采購(gòu)辦公設(shè)備的成本，但也增加了管理和安全方面的成本。只有企業(yè)做到完善的安全性策略部署及能夠更好地在不同平臺(tái)協(xié)同工作之后，才能放心地推廣BYOD辦公。

BYOD安全管理的內(nèi)容一般包括移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）和移動(dòng)安全平臺(tái)管理，具體實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容包括移動(dòng)終端設(shè)備接入認(rèn)證、合規(guī)管理、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)擦除、鎖定、安全策略等等。此外，企業(yè)還需要解決流量賬單的問(wèn)題，因?yàn)閱T工使用的數(shù)據(jù)流量中同時(shí)包含辦公和個(gè)人消費(fèi)。

BYOD安全解決方案中的“MXM”

移動(dòng)智能終端隨著B(niǎo)YOD的流行納入企業(yè)IT管理體系中后，出現(xiàn)了一系列的“MXM”管理方案，包括移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）、移動(dòng)安全管理（MSM）、移動(dòng)應(yīng)用管理（MAM）、移動(dòng)郵件管理（MEM）、移動(dòng)內(nèi)容管理（MCM）等等。

移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）指的是移動(dòng)設(shè)備生命周期管理，在設(shè)備注冊(cè)、激活、使用、退出的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行用戶及設(shè)備管理、配置管理、安全管理，資產(chǎn)管理等。事實(shí)上，目前MDM還能提供全方位安全體系防護(hù)，同時(shí)在移動(dòng)設(shè)備、移動(dòng)APP、移動(dòng)文檔三方面進(jìn)行管理和防護(hù)。

移動(dòng)安全管理（MSM）從終端安全、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面解決企業(yè)的移動(dòng)安全管理問(wèn)題。移動(dòng)智能終端面臨的最大威脅并非來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，而是來(lái)自“現(xiàn)實(shí)”――在日常生活中丟失設(shè)備的情況時(shí)有發(fā)生，所以MDM首先解決對(duì)設(shè)備丟失或被盜情況下的處理。目前MDM能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括：搜尋設(shè)備的位置、遠(yuǎn)程鎖定設(shè)備、遠(yuǎn)程擦除設(shè)備上的數(shù)據(jù)、使手機(jī)發(fā)出警報(bào)音，確保在能夠定位和檢索的同時(shí)最大程度地保護(hù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，并非只有BYOD辦公才面臨這樣的問(wèn)題，個(gè)人使用也一樣，所以這一功能在移動(dòng)操作系統(tǒng)和基本的移動(dòng)安全防護(hù)軟件中都有集成。

BYOD將個(gè)人設(shè)備納入企業(yè)管理，因此安全策略和報(bào)告均連接IT管理者而非擁有它的員工。在用戶使用設(shè)備的過(guò)程中：增加危險(xiǎn)配置保護(hù)，移動(dòng)管理平臺(tái)能強(qiáng)制設(shè)備設(shè)置密碼，同時(shí)能在設(shè)備越獄后第一時(shí)間通知管理員；增加違規(guī)拷貝的保護(hù)，對(duì)存儲(chǔ)具備數(shù)據(jù)加密功能；集成惡意軟件防御，對(duì)企業(yè)應(yīng)用商店進(jìn)行安全掃面檢測(cè)；阻止應(yīng)用濫用，設(shè)置應(yīng)用的黑白名單，禁止部分應(yīng)用安裝和使用，保證終端的安全。

第8篇：酒店安全管理方案范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化旅游安全責(zé)任制

根據(jù)省市區(qū)旅游安全工作部署，我局下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《區(qū)旅游局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印城區(qū)旅游部門(mén)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》認(rèn)真督促各景區(qū)、旅行社、星級(jí)賓館等旅游企業(yè)抓好旅游安全生產(chǎn)。

在具體組織工作中著重于“三抓”：一是抓法人安全責(zé)任制。堅(jiān)持法人親自抓安全，負(fù)總責(zé)，才能把安全工作擺上議事日程，才能督促消除安全隱患，才能做到安全經(jīng)費(fèi)保障，3月份區(qū)旅游局與各旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確安全責(zé)任和履行義務(wù)，并按時(shí)組織檢查，抓好落實(shí)。二抓安全檢查督促機(jī)制。旅游安全無(wú)小事，事關(guān)安全工作要時(shí)時(shí)抓常常查。在旅游安全管理工作中堅(jiān)持做好“三查”。即假日抓好“春節(jié)”、“五一”前大檢查，部門(mén)按照職責(zé)規(guī)定抓好專項(xiàng)檢查，企業(yè)堅(jiān)持日常安全工作自查。有組織有計(jì)劃有針對(duì)性的檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，避免事故發(fā)生。旅游安全涉及各個(gè)方面，各部門(mén)必須密切配合，齊抓共管，我局經(jīng)常配合安監(jiān)等相關(guān)職能部門(mén)對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查，專項(xiàng)整治，至六月底，共檢查旅游企業(yè)12人次。這些措施有效地保證了我區(qū)旅游安全責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)連年無(wú)旅游安全事故。

二、突出重點(diǎn)，開(kāi)展全方位安全防范

星級(jí)酒店安全是我區(qū)旅游安全工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。針對(duì)個(gè)別酒店安全意識(shí)不強(qiáng)，安全設(shè)備落后，安全管理不夠規(guī)范，職業(yè)教育和安全培訓(xùn)不足等問(wèn)題，我局聯(lián)合安監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)安全檢查，幫助加強(qiáng)防范，有的放矢地督促整改，確保旅客住的舒心，吃的放心。

旅行社是團(tuán)體旅游的組織者，其安全工作也不容忽視。我區(qū)旅行社都能夠按照有關(guān)要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實(shí)行派團(tuán)單制度，嚴(yán)格執(zhí)行合同旅游線路和食宿用車約定，基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識(shí)淡薄安全管理不夠規(guī)范，安全教育有待加強(qiáng)。旅游部門(mén)對(duì)此進(jìn)行了批評(píng)教育，并幫助整改督促落實(shí)，同時(shí)對(duì)旅行社的安全檔案管理給予指導(dǎo)，幫助他們健全了安全檔案管理的有關(guān)規(guī)范。

三、切實(shí)做好“安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)三年行動(dòng)”、等專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展。

1、安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”工作開(kāi)展情況：我局認(rèn)真落實(shí)市旅游局及區(qū)安辦文件及會(huì)議精神，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議貫徹落實(shí)：成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“旅游局安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，做好了完成治理行動(dòng)的前期宣傳動(dòng)員、部署和準(zhǔn)備工作，在下一階段工作中，我局將突出工作重點(diǎn)，排查治理隱患，及時(shí)督辦整改，營(yíng)造旅游系統(tǒng)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定提供有力保障。

2、安全生產(chǎn)“三年行動(dòng)”工作開(kāi)展情況

今年來(lái)，根據(jù)市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，我局積極開(kāi)展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任“三年行動(dòng)”：我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，制定工作方案和計(jì)劃，確?！叭晷袆?dòng)”工作有序地開(kāi)展。我局成立了“三年行動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組；抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)定工作質(zhì)量；抓好轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)“制度上墻”情況，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)檔案資料，通過(guò)開(kāi)展這一活動(dòng)，企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)安全生產(chǎn)的主動(dòng)性和責(zé)任意識(shí)得到了很大的提高。

通過(guò)開(kāi)展旅游安全專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)及安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作部署的落實(shí)，促進(jìn)建立健全旅游安全生產(chǎn)責(zé)任體系和安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高旅游安全保障水平，深化隱患排查治理，有效遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。

四、安全生產(chǎn)宣傳教育行動(dòng)工作開(kāi)展情況

我區(qū)結(jié)合市旅游局及區(qū)安辦的有關(guān)文件精神，制定了《區(qū)旅游局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任行動(dòng)方案》、《區(qū)xx年旅游安全專項(xiàng)整治工作方案》、《關(guān)于印發(fā)旅游部門(mén)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制的通知》、等文件下發(fā)到各旅游企業(yè)：要求旅游企業(yè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，就文件（方案）的要求作相關(guān)工作安排，并根據(jù)工作實(shí)際情況，制定符合企業(yè)自身工作的方案，嚴(yán)格對(duì)照“方案”要求抓好落實(shí)，確保“安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)三年行動(dòng)”等各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

安全百日督察活動(dòng)中，我們深刻體會(huì)到做好旅游安全工作，必須堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”落實(shí)“四個(gè)環(huán)節(jié)”。

一是堅(jiān)持與安全生產(chǎn)法制法規(guī)相結(jié)合，抓好教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)。各職能部門(mén)、企業(yè)單位組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全責(zé)任事故責(zé)任追究暫行辦法、重大旅游安全事故處理程序試行辦法、旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定等有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。對(duì)旅游行業(yè)人員組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育，掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，如美倫大飯店等酒店實(shí)行每日集訓(xùn)，崗前培訓(xùn)等制度，增強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)。順?lè)窘M織員工集體參加旅游艇駕駛培訓(xùn)等。

二是堅(jiān)持與建章立制相結(jié)合，抓好制度落實(shí)環(huán)節(jié)。

制度是工作的保障。在省百日安全大督察活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)管理制度比較健全，一些制度薄弱的企業(yè)也在抓緊制訂各種制度，但是落實(shí)不夠好。各企業(yè)應(yīng)從對(duì)人民生命和企業(yè)發(fā)展的高度，重視安全制度的落實(shí)，把安全措施落到實(shí)處，防患未然。

三是堅(jiān)持與景區(qū)建設(shè)發(fā)展相結(jié)合，抓好安全設(shè)施建設(shè)環(huán)節(jié)。安全設(shè)施是景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。沒(méi)有牢固可靠的安全設(shè)施就難以保障游客的安全。目前三都澳旅游最大的安全隱患就是海上酒家。根據(jù)區(qū)政府的布署，由區(qū)政府辦牽頭，我局和海洋漁業(yè)局等相關(guān)單位積極配合，并將在今年10月份始開(kāi)展海上酒家整改，已規(guī)劃斗姆島新碼頭附近海域作為海上酒家的功能區(qū)，將現(xiàn)有3家海上酒家集中到該區(qū)域，并過(guò)棧道與島上連通，將徹底解決海上酒家的安全隱患。針對(duì)斗姆島海濱棧道存在的安全隱患，我局于11月邀請(qǐng)省建筑科學(xué)研究所專家進(jìn)行實(shí)地踏勘，咨詢整改方案，下一步將請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行加固的整改方案設(shè)計(jì)，并及時(shí)施工整改解決隱患。

第9篇：酒店安全管理方案范文

一、大型酒店在經(jīng)營(yíng)管理中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

大型酒店在經(jīng)營(yíng)管理中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，每一種問(wèn)題解決不好，都有可能引起法律問(wèn)題，因此，對(duì)于大型酒店而言，存在的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是表現(xiàn)在很多層面的。具體而言，我們從以下幾方面分析大型酒店在經(jīng)營(yíng)管理中存在的潛在法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：

（一）從酒店經(jīng)營(yíng)模式分析其存在潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

按照經(jīng)營(yíng)模式而言，大型酒店主要有全權(quán)委托性經(jīng)營(yíng)管理模式、參與投資性經(jīng)營(yíng)管理模式、特許經(jīng)營(yíng)型經(jīng)營(yíng)管理模式、加盟經(jīng)營(yíng)性經(jīng)營(yíng)管理模式等幾種類型，各種經(jīng)營(yíng)模式存在著很大的差異，他們的經(jīng)營(yíng)方式可能存在很大的不同，但都屬于一種委托關(guān)系。這種委托關(guān)系就必然會(huì)存在潛在的委托風(fēng)險(xiǎn)。委托雙方都會(huì)簽訂一種委托合同，以明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，如果這種責(zé)任和義務(wù)能夠嚴(yán)格按照合同約定合法履行，就不會(huì)出現(xiàn)較大的法律糾紛，如果合同得不到和法履行，就會(huì)出現(xiàn)法律問(wèn)題。比如，對(duì)于全權(quán)委托性經(jīng)營(yíng)管理模式而言，全權(quán)委托是純粹的委托管理關(guān)系，在這種關(guān)系中，主要行紀(jì)人是以自己的名義從事所委托的事宜，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，需要承擔(dān)各種責(zé)任，做各種具體的工作，但同時(shí)享有一定的回報(bào)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用最終都需要業(yè)主承擔(dān)，業(yè)主需要建立一個(gè)?？顚Ｓ玫馁~號(hào)作為日常經(jīng)營(yíng)管理的資金。在這個(gè)過(guò)程過(guò)程中，受委托人要能夠以委托人的使用權(quán)限為準(zhǔn)行事，如果超越了這種權(quán)限就會(huì)出現(xiàn)法律糾紛，受委托人要明確自己可以的權(quán)限。雙方要能夠通過(guò)合同關(guān)系把相關(guān)權(quán)限明確出來(lái)，如果發(fā)生糾紛，就要以合同為準(zhǔn)進(jìn)行處理。對(duì)于其他經(jīng)營(yíng)管理模式也一樣，只有明確雙方權(quán)利義務(wù)，才能使酒店經(jīng)營(yíng)管理工作有序發(fā)展下去。

（二）從酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為上分析潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

酒店在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，涉及到很多問(wèn)題，比如，提供住宿，滿足客戶的飲食需求、娛樂(lè)需求、購(gòu)物需求，只有能夠?yàn)轭櫩吞峁┮涣鞯姆?wù)才能有效吸引顧客，留住顧客，酒店才有發(fā)展的基礎(chǔ)。而在這個(gè)過(guò)程中，也會(huì)產(chǎn)生很多的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在住宿服務(wù)中，每個(gè)客人都會(huì)與酒店簽訂訂房信息，這種訂房信息是一種要約。酒店在為客人提供服務(wù)的時(shí)候，要認(rèn)真閱讀訂房材料，尤其是書(shū)面訂房材料，能夠按照材料做準(zhǔn)備。當(dāng)客人入住酒店之后，酒店與客人之間就發(fā)生了一種法律關(guān)系，這時(shí)，酒店方面要能夠按照客戶的訂房材料把相關(guān)的權(quán)利、責(zé)任都明確處理，能夠把對(duì)貴重物品和有價(jià)證券進(jìn)行保管的方式也要明確出來(lái)，以作為以后酒店與客人發(fā)生沖突解決問(wèn)題的依據(jù)。對(duì)于酒店的開(kāi)房區(qū)，要實(shí)現(xiàn)登記準(zhǔn)入制度，避免閑雜人等進(jìn)入到客房，否則出現(xiàn)任何事故都將由酒店負(fù)責(zé)。如果有陌生人要回見(jiàn)住客，需要實(shí)現(xiàn)通知義務(wù)，征得同意后才能放其進(jìn)入，通過(guò)嚴(yán)格管理，提高客房區(qū)的安全級(jí)別，消除一些安全隱患。在餐飲服務(wù)方面，如果客人自帶酒水，酒店方也不能制止，因?yàn)?，就《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者是擁有自主選擇商品或者是服務(wù)的權(quán)利的。因此，客人是選擇在酒店用餐，或者是在酒店以外的地方進(jìn)行用餐消費(fèi)，或只是進(jìn)行其他的消費(fèi)，對(duì)于酒店方而言，都是無(wú)權(quán)干涉的。在購(gòu)物服務(wù)方面，現(xiàn)在有很多大型酒店，他的有自己的商務(wù)中心，有自己的購(gòu)物中心，這些機(jī)構(gòu)都是被承包出去的，但酒店依然具有對(duì)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的義務(wù)，如果消費(fèi)者在這些場(chǎng)所消費(fèi)出現(xiàn)任何問(wèn)題，酒店是需要負(fù)法律責(zé)任的，因此，酒店一定要認(rèn)真做好購(gòu)物服務(wù)工作，能選擇合法的、有履約能力的承保對(duì)象，為客人提供放心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、從行為里總結(jié)酒店存在的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

我們知道，大型酒店作為一種特殊的企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要涉及到很多問(wèn)題，需要與客人之間發(fā)生一定法律關(guān)系，這種關(guān)系是相當(dāng)復(fù)雜的，如果酒店經(jīng)營(yíng)管理不善，很可能會(huì)出現(xiàn)一些法律糾紛。酒店經(jīng)營(yíng)者要充分認(rèn)識(shí)到有效與各方處理法律關(guān)系的重要性，要能夠積極再法律規(guī)定的權(quán)限內(nèi)活動(dòng)，能夠及時(shí)對(duì)一些問(wèn)題采用補(bǔ)救措施，把法律風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在行為中，酒店潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)如下：

（一）酒店與客人之間可能會(huì)出現(xiàn)的法律糾紛

酒店與客人之間在進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)與提供服務(wù)的活動(dòng)中，都可能因?yàn)椴蛔袷叵嚓P(guān)規(guī)定或者是雙方約定出現(xiàn)法律糾紛，比如，每個(gè)客人都有人格權(quán)利，如果酒店在公共區(qū)域安裝攝像頭以保障公眾的安全是可以的，但如果在攝像頭用在客人隱私上就造成了侵權(quán)，是需要承擔(dān)法律責(zé)任的。

（二）客人人身安全及財(cái)務(wù)上需要注意的法律問(wèn)題

當(dāng)客人入住酒店之后，酒店與客人之間就發(fā)生了實(shí)實(shí)在在的法律關(guān)系，酒店對(duì)于客人的人身安全是負(fù)有責(zé)任的，另外，對(duì)客人的財(cái)務(wù)也具有保管的責(zé)任和義務(wù)。比如，如果客人的汽車在酒店丟失，酒店就需要承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任，客人的財(cái)務(wù)在酒店丟失，酒店也需要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任，酒店如果企圖推卸責(zé)任都是無(wú)效的，客人的權(quán)利是受到法律保護(hù)的。酒店要建立嚴(yán)格的保管制度，加強(qiáng)安全措施，認(rèn)真履行好自己的保管責(zé)任。

（三）處理客人投訴方面可能存在的法律問(wèn)題

當(dāng)客人對(duì)酒店的服務(wù)或者是提供的商品不滿意的時(shí)候，就會(huì)投訴酒店，酒店要能夠慎重處理這種問(wèn)題，面對(duì)客人的投訴，要盡量在口頭生表示歉意，如果投訴是落實(shí)在文字上的，一定要請(qǐng)酒店的法律顧問(wèn)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究，避免為酒店日后發(fā)展造成不必要的麻煩。

（四）處理與同行的關(guān)系上可能會(huì)遇到的法律問(wèn)題

酒店除了與客人會(huì)發(fā)生法律糾紛外，于同行之間也可能產(chǎn)生法律糾紛，比如，在商標(biāo)使用上，如果酒店出現(xiàn)剽竊行為，就需要負(fù)法律責(zé)任，如果自己酒店的字號(hào)和商標(biāo)被別家酒店剽竊，也需要追究對(duì)方的法律責(zé)任。另外，同行之間的競(jìng)爭(zhēng)要合法，如果通過(guò)不正當(dāng)手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，同樣是要負(fù)法律責(zé)任的。

三、酒店要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理完善法律問(wèn)題

酒店要有效地規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，就需要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，完善相關(guān)法律問(wèn)題。首先，作為酒店的管理者，要能夠提高法律意識(shí)，積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，進(jìn)行法律補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，能夠完善酒店法律培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)全體員工進(jìn)行法律培訓(xùn)，以提高全體員工的法律意識(shí)，培養(yǎng)他們尊法守法的能力。其次，要樹(shù)立規(guī)范的科學(xué)的酒店安全意識(shí)，作為酒店管理人員，要能夠從全局出發(fā)，系統(tǒng)地建立酒店安全管理制度，對(duì)于酒店中存在的安全隱患，要積極消除，要能夠本著對(duì)國(guó)家，對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極加強(qiáng)酒店的安全管理，制定科學(xué)完善的安全管理方案，加強(qiáng)酒店安全防御系統(tǒng)的建立，在酒店內(nèi)容應(yīng)該倡導(dǎo)安全第一的意識(shí)，有效保障客人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)酒店的安全運(yùn)營(yíng)。再次，組建自己的法律顧問(wèn)團(tuán)。就大型酒店而言，在經(jīng)營(yíng)管理中，會(huì)遇到各種各樣的法律問(wèn)題，因此，大型酒店需要能夠組建一支由專業(yè)水平的律師顧問(wèn)團(tuán)，遇到法律問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)專業(yè)律師求助，能夠在專業(yè)律師的協(xié)助下，有效維護(hù)酒店的合法利益。最后，要加強(qiáng)酒店的管理制度建設(shè)，能提高酒店的安保水平。要通過(guò)加強(qiáng)酒店管理制度建設(shè)，保證酒店的各種工作的開(kāi)展，都能有序、高效、合法的運(yùn)營(yíng)，有效消除酒店中不合法，不合理的行為，真正做到合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，要提高酒店安保水平，要能夠把現(xiàn)代技術(shù)手段引進(jìn)來(lái)，進(jìn)行安保建設(shè)。要建立完善的門(mén)衛(wèi)、住宿登記、來(lái)訪管理、財(cái)務(wù)管理、值班巡查等內(nèi)部安全管理制度，能夠嚴(yán)格按照公安機(jī)關(guān)的要求，進(jìn)行安全管理建設(shè)，要能夠引導(dǎo)入住的所有客人認(rèn)真閱讀《住宿安全須知》，增加客人保障自身安全的意識(shí)，豐富他們安全知識(shí)，要能夠通過(guò)完善相關(guān)制度建設(shè)，加強(qiáng)安保管理，提高酒店的安全水平。

四、結(jié)語(yǔ)