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一,每天更新網(wǎng)站內(nèi)容
一個每天定時更新內(nèi)容的網(wǎng)站肯定比一個幾個月都不更新內(nèi)容的網(wǎng)站更能獲得搜索引擎的青睞,尤其是百度,百度現(xiàn)在增加了給予持續(xù)更新內(nèi)容的網(wǎng)站的權(quán)重,當然一定要是高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容,如果你只是每天采集一些文章放到網(wǎng)站上去,可能還會被百度降權(quán),達不到增加自己網(wǎng)站價值的效果。
二,每天持續(xù)外鏈
內(nèi)容為王,外鏈為皇,說的就是外鏈的重要性,熟話說酒香還怕巷子深,我們網(wǎng)站的內(nèi)容做的再好,如果不想歪做宣傳別人是不會知道的,可以說外鏈是整個網(wǎng)站權(quán)重的基石,只有外鏈越多,你的網(wǎng)站權(quán)重才會越來越高,做外鏈我們最重要的就是持之以恒,不要今天發(fā)幾百個,明天一個都不發(fā),這樣做會導致百度蜘蛛對你網(wǎng)站產(chǎn)生懷疑,從而導致降權(quán),我們要做的就是細水長流,慢慢積累肯定會看到效果。
三,每天分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)
分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)的工具網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有很多了,在這里我就不一一重復。我們要做的就是每天觀察和分析網(wǎng)站的排名和走勢,從中把握住搜索引擎的算法,從而對癥下藥,讓我們的網(wǎng)站永遠都排在我們競爭對手的前面。(編選: 來源:網(wǎng)界網(wǎng))
《關(guān)于2010-2011年度:中國電子商務(wù)系列研究報告定制的通知》
依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員,以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實戰(zhàn)專家,每年度編制近百份電商主題研究報告,并接受企業(yè)定制各項報告,承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作,并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實現(xiàn)對行業(yè)運行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機構(gòu),包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網(wǎng)等企業(yè);B2C領(lǐng)域的京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等;支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯??萍?、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等,以及團購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團、酷團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè),均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。
為什么數(shù)據(jù)庫營銷如此重要呢?因為數(shù)據(jù)庫營銷是我們進行客戶維護的最有效也是最直接的方法;而且數(shù)據(jù)庫營銷可以很好的和其他營銷手段結(jié)合,大大提高銷售的精準性;數(shù)據(jù)庫營銷還是企業(yè)一個很好的資源,是企業(yè)一種無形而寶貴的財富。下面張方文從這幾個方面給大家詳細介紹下數(shù)據(jù)庫營銷,希望對大家有所幫助!
第一:數(shù)據(jù)庫營銷能有效的進行客戶維護
這點相信大家都知道,也是數(shù)據(jù)庫營銷最常見的用途,比如說我們新品,我們會向客戶群發(fā)信息,通知這一信息;在節(jié)假日給客戶發(fā)送問候信息;這其實只是最簡單,也是最常見的用途。這里不做過多的闡述。
第二:數(shù)據(jù)庫營銷能很好的建立企業(yè)與客戶之間的情感
這點可能大家不怎么知道,知道的朋友也可能很少執(zhí)行,覺得這點是數(shù)據(jù)庫營銷的核心所在,大家也知道客戶很重要,客戶是上帝,但是我們并沒有真正的去了解客戶,接近客戶,融入客戶,我們只有在產(chǎn)品上不斷完善,不斷接近客戶的需求,但是在情感上我們并沒有接近客戶,是不是?我們也知道現(xiàn)在的競爭相當激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化相當厲害,所有商家的產(chǎn)品基本一樣,無論是從產(chǎn)的外觀和功能,還是價格和售后,我覺得基本一致,在這樣情形下怎么樣才能使我們制勝呢?那就是和客戶建立良好的情感,不要讓客戶認為我們是在單純的向他們推銷產(chǎn)品,我們要和客戶建立感情,成為朋友。
那這點怎么執(zhí)行呢?方法有很多種,例如:我們把客戶加入統(tǒng)一的QQ群,然后找人專門維護QQ群,經(jīng)常在群里面活躍氣氛,或者偶爾組織群員出來聚會;建立公司官方的博客,微博,論壇這些可以和用戶互動的平臺經(jīng)常和客戶溝通,讓客戶充分的了解我們,也讓客戶之間相互交流;再者就是在公司研發(fā)新產(chǎn)品之前要征求下客戶的意見,可以讓客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(比如說外觀設(shè)計,一些小功能設(shè)計),這樣融入客戶自己親手設(shè)計的元素,客戶會有相對的期待感和成就感。
第三:數(shù)據(jù)庫營銷是整合營銷的前提
我們把用戶的信息進行統(tǒng)計后,要對這些數(shù)據(jù)進行分析,具體分析什么呢?比如說客戶的消費習慣,年齡,性別,購買能力,職業(yè),家庭成員情況,所在城市,婚姻情況,喜好的款式風格,喜愛的顏色等等……反正是越細越好,然后把客戶進行分類整理,甚至根據(jù)我們現(xiàn)有的客戶購買習慣,來拓展所有網(wǎng)名的購買習慣。假如我們有一款新產(chǎn)品上市,我們就能根據(jù)產(chǎn)品的定位,很準確的找到我們的客戶群體,實現(xiàn)快速銷售,而不是在沒有細化分析客戶之前那樣盲目的群發(fā)信息。無論是我們要做口碑營銷,做病毒營銷,都要有我們數(shù)據(jù)庫營銷的數(shù)據(jù)作為前提。
第四:數(shù)據(jù)庫營銷是企業(yè)的一筆財富
在做數(shù)據(jù)庫營銷的過程中,我們會積累大量的用戶信息,也掌握了大量的精準用戶的購買習慣,我們可以把這些數(shù)據(jù)當做一種資源,和別的公司進行資源互換。值得一提的是,在網(wǎng)絡(luò)營銷的所有手段中,任何手段競爭對手都是可以通過一些方法調(diào)查清楚,唯獨只有數(shù)據(jù)庫營銷,對手是不能調(diào)查的?。ㄎ?張方文)
《關(guān)于2010-2011年度:中國電子商務(wù)系列研究報告定制的通知》
依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員,以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實戰(zhàn)專家,每年度編制近百份電商主題研究報告,并接受企業(yè)定制各項報告,承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作,并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實現(xiàn)對行業(yè)運行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機構(gòu),包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網(wǎng)等企業(yè);B2C領(lǐng)域的京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等;支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等,以及團購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團、酷團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè),均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。
訊:創(chuàng)業(yè)初期的關(guān)鍵在于怎樣讓消費者關(guān)注于你的商品或服務(wù)?,F(xiàn)在,社會化媒體便提供了很好的營銷渠道。利用社會化媒體最新的商品信息,與消費者溝通互動,從而達到最佳的宣傳效果,將社會化媒體營銷直接轉(zhuǎn)化為無盡的財富。(來源:199IT)
《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》
社會化媒體營銷市場火熱發(fā)展。美國的Facebook估值千億,即將上市也令其愈發(fā)搶手。國內(nèi)無論是騰訊的QQ空間,還是人人網(wǎng) ,或者微博,都走出了自己的一片天地。另外電子商務(wù)與社會化媒體的合作加強。未來社會化營銷市場一定是個趨勢,它激起越來越多的人對其的研究與探索。
為深入了解我國乃至全球社會化媒體營銷,數(shù)位分析師歷經(jīng)數(shù)月撰寫了《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》。(詳見:/zt/mtyx/) 該報告從各方面深入剖析社會化媒體營銷進行全面調(diào)研與分析,包括:社會化媒體營銷概述、發(fā)展現(xiàn)狀、特征、趨勢、社會化媒體工具、社會化電子商務(wù)、SoLoMo模式下的投資機會等等?,F(xiàn)此報告征訂活動已經(jīng)開始!
中國房產(chǎn)網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù)
Q2房產(chǎn)網(wǎng)站用戶規(guī)模同比微幅增長,但用戶黏性減弱
根據(jù)《iResearch-2011Q2房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷季度數(shù)據(jù)報告》,艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在"國八條"以及隨后密集的房地產(chǎn)市場調(diào)控政策相繼出臺、銀根緊縮及信息敏感期已過的影響下,各地房產(chǎn)市場觀望氣氛漸成,樓市低迷。Q2的房產(chǎn)網(wǎng)站受此影響,用戶覆蓋人數(shù)環(huán)比下降,但同比仍維持小幅增長。
艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2011年Q2,房產(chǎn)網(wǎng)站用戶季度總訪問次數(shù)為125076萬次,同比去年下降2.1%,環(huán)比上季度下降8.8%。此外,由IUT監(jiān)測數(shù)據(jù),除季度總訪問次數(shù)外,季度總訪問頁面數(shù)及有效瀏覽時長等用戶深度訪問指標,均出現(xiàn)小幅度的環(huán)比同比下降,總體看來,2011年Q2,房產(chǎn)網(wǎng)站的用戶黏性有所下降。
房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷需多元化發(fā)展增強用戶黏性、提高營銷價值
以上數(shù)據(jù)顯示,2011年Q2房產(chǎn)網(wǎng)站用戶規(guī)模雖然同比仍略有上升,但環(huán)比降幅明顯,用戶的訪問黏性也有降低。受房產(chǎn)限購政策、保障房政策及銀根緊縮等多重政策影響,房產(chǎn)市場正由賣方轉(zhuǎn)向買方市場,消費者觀望情緒濃厚,購買決策過程逐漸變得復雜和漫長,對房產(chǎn)信息的需求也正向全面化和深度化方向轉(zhuǎn)變。以前以門戶房產(chǎn)頻道、垂直房產(chǎn)網(wǎng)站上簡單的品牌廣告和樓盤信息披露為主的房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)不能滿足消費者對房產(chǎn)信息的需求,房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷需多元化發(fā)展增強用戶黏性,提升營銷價值。
電商、搜索引擎、微博和即時通訊助力房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷
2011年以來,房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷開始嘗試多元化立體式營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),從搜索引擎入口開始,房產(chǎn)網(wǎng)站信息平臺、電子商務(wù)交易平臺、微博互動、即時通訊服務(wù)及溝通等多種網(wǎng)絡(luò)應用結(jié)合,為房產(chǎn)網(wǎng)站用戶提供全方位立體式的信息覆蓋,以符合用戶對房產(chǎn)類信息的深度要求,增強用戶黏性。
房產(chǎn)電商增加了購房渠道,將解決房產(chǎn)交易信息流與部分資金流問題
2011年5月6日,新浪樂居正式開通國內(nèi)首個專業(yè)房產(chǎn)電子商務(wù)頻道,嘗試將價格高端、交易過程復雜的房產(chǎn)交易電商化發(fā)展。隨后其他房產(chǎn)媒體也陸續(xù)開通了房產(chǎn)電商。
目前在房產(chǎn)電商頻道上進行銷售的房產(chǎn)類型和銷售方式多樣,為買賣雙方開拓了新的銷售渠道和方式;電子商務(wù)交易涉及信息流、資金流和物流,目前,房產(chǎn)電商解決了信息流和部分資金流問題。房產(chǎn)電商化,讓房源信息公開透明詳盡的展示在交易平臺上,將能促進房產(chǎn)交易健康有序發(fā)展;房產(chǎn)交易涉及資金大額房產(chǎn)電商頻道通過引入第三方支付方式或者以房產(chǎn)電商企業(yè)作為第三方擔保的形式實現(xiàn)交易定金的支付,用戶較易接受。
房產(chǎn)電商處于發(fā)展早期,還需要房產(chǎn)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷地嘗試與探索,通過各種市場推廣方式吸引買賣雙方的關(guān)注和使用;加強行業(yè)律己,逐步建立起房產(chǎn)電商的口碑和信任度,以增強行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力,相信房產(chǎn)電商平臺會給波動的房產(chǎn)市場帶來新的力量。
搜索引擎參與房產(chǎn)營銷,一站式服務(wù)提升用戶體驗,提高營銷價值
Web2.0時代,大眾獲取信息行為模式正逐漸轉(zhuǎn)向具有鮮明網(wǎng)絡(luò)特質(zhì)的AISAS(Attention注意、Interest興趣、Search搜索、Action行動、Share分享),根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù),搜索信息已經(jīng)成為工作日網(wǎng)絡(luò)使用第一需求;艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2011年6月,百度日均覆蓋人數(shù)達到1.2億人。
新浪樂居與百度在去年合作基礎(chǔ)上,2011年6月創(chuàng)新合作房產(chǎn)品牌專區(qū),在百度搜索首頁實現(xiàn)房產(chǎn)搜索的"框計算",當用戶在搜索框內(nèi)搜索品牌專區(qū)合作品牌時,百度將在首頁頂端2/3屏的位置,顯示包括樓盤具體信息、咨詢電話、官網(wǎng)地址、品牌宣傳圖等全方面信息,幫助用戶一站式獲取所有相關(guān)信息,方便快捷的滿足用戶需求同時,顯著提高品牌營銷價值。借助百度巨大的流量入口資源,品牌專區(qū)合作的詳細信息將極大的提高品牌企業(yè)的曝光率和營銷效果;方便用戶的同時提升營銷效果,房產(chǎn)搜索品牌專區(qū)或?qū)⒊蔀榉慨a(chǎn)營銷常用方式。
微博平臺搭建房地產(chǎn)企業(yè)與用戶溝通橋梁,助力企業(yè)建立品牌影響力,提升營銷價值
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展和完善,新一輪的競爭是品牌競爭,開發(fā)商應以實實在在的物業(yè)在樓市中構(gòu)筑其品牌基礎(chǔ),堆積其無形資產(chǎn)。企業(yè)品牌的構(gòu)建需要通過向用戶不斷傳遞企業(yè)信息和品牌價值觀,在主動、自覺和精心的品牌形象創(chuàng)造和維護中逐步形成。到目前為止,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)幾乎從開發(fā)商、承銷商、商、研究咨詢機構(gòu)到廣告商,均在微博平臺上開通了企業(yè)和高層的官方微博,為傳播企業(yè)文化、企業(yè)品牌做積累。利用微博平臺,幫助企業(yè)和個人以更低的成本快速信息,通過與用戶共享和互動的方式更快獲得用戶的認可,建立起企業(yè)的口碑和品牌,已經(jīng)是房產(chǎn)行業(yè)公認的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
自2010年新浪、騰訊、搜狐等幾大門戶相繼發(fā)力微博,微博用戶規(guī)模獲得迅速發(fā)展,使用習慣得以快速形成,微博已經(jīng)成為當今最有影響力的信息和共享平臺。根據(jù)艾瑞研究數(shù)據(jù),截止2011年7月,微博用戶規(guī)模達到2.6億。而新浪微博作為最有價值的微博平臺之一,已經(jīng)幫助眾多房產(chǎn)企業(yè)迅速發(fā)展起官方微博,利用"自媒體"平臺,與用戶直接溝通和互動??梢灶A見,未來將有更多房產(chǎn)企業(yè)使用微博營銷。
以即時通訊工具為基礎(chǔ),提供整合營銷服務(wù)
即時通訊工具(IM)是目前應用最廣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,根據(jù)艾瑞IUT數(shù)據(jù),2011年7月,即時通訊工具月度覆蓋用戶規(guī)模為3.7億,人均單日有效使用時間達到38分鐘。目前,IM可同時提供交流、信息、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客服等多種服務(wù),隨著即時通訊工具技術(shù)和用戶規(guī)模進步以及營銷競爭的加劇,IM提供整合營銷服務(wù)的能力也逐漸受到更多廣告主的關(guān)注。
6月騰訊房產(chǎn)頻道正式上線,依托騰訊產(chǎn)品矩陣,騰訊房產(chǎn)頻道與各產(chǎn)品線的無縫對接,將能通過實現(xiàn)跨平臺一站式的房產(chǎn)信息服務(wù),為房產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)提供增值功能,對房產(chǎn)企業(yè)有較大吸引力。在房產(chǎn)營銷領(lǐng)域,對IM的利用才剛起步,隨著騰訊房產(chǎn)頻道的上線,除了網(wǎng)站平臺外,微博、論壇、QQ群等社交元素都將成為房產(chǎn)營銷的組成部分,房地產(chǎn)行業(yè)也將迎來跨平臺的整合營銷時代。艾瑞即將《iResearch-2011Q2房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷季度數(shù)據(jù)報告》,將對房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷市場發(fā)展趨勢及營銷熱點進行深入研究,敬請關(guān)注。(來源:艾瑞網(wǎng))
《關(guān)于2010-2011年度:中國電子商務(wù)系列研究報告定制的通知》
依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員,以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實戰(zhàn)專家,每年度編制近百份電商主題研究報告,并接受企業(yè)定制各項報告,承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作,并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實現(xiàn)對行業(yè)運行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機構(gòu),包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網(wǎng)等企業(yè);B2C領(lǐng)域的京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等;支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯??萍肌|美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等,以及團購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團、酷團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè),均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。
報告指出,作為移動互聯(lián)網(wǎng)應用的先行者,短信網(wǎng)址具有針對性、方便性、即時性、互動性等顯著特點,大大降低了移動互聯(lián)網(wǎng)的應用門檻。企業(yè)利用短信網(wǎng)址平臺開展移動營銷是對傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式的有益補充。同時,以“短信網(wǎng)址”為代表的移動信息平臺可以超越時間、空間的限制,在政府與公眾間建立即時、雙向、直接的溝通和互動。
預計短信網(wǎng)址類服務(wù)在國內(nèi)的發(fā)展階段大致如下:
2004~2005年,市場探索階段;
2006年,市場起步階段;
2007~2008年,市場快速發(fā)展階段。
目前應用短信網(wǎng)址服務(wù)的行業(yè)已經(jīng)非常廣泛,涵蓋IT、制造、化工、電子、建筑等國民經(jīng)濟重要行業(yè)。各行業(yè)的應用水平比較平均,其中商務(wù)服務(wù)業(yè)以18%的注冊量暫居第一,制造業(yè)、IT業(yè)、建筑業(yè)、電子業(yè)則緊隨其后。專家分析,排名靠前的行業(yè)大多有較強的營銷意識、品牌推廣方式更先進,對短信網(wǎng)址功能、應用的理解比其他行業(yè)領(lǐng)先一步;從數(shù)據(jù)也可以看出,諸如交通、旅游等與人們生活密切相關(guān)的行業(yè)應用短信網(wǎng)址服務(wù)的還比較少,未來應有巨大的發(fā)展空間。
報告顯示,70%以上的現(xiàn)有用戶認為,短信網(wǎng)址服務(wù)相比其他宣傳方式具有互動性好、更有針對性、可以隨時更新信息、成本低和查詢方便等獨到優(yōu)勢?,F(xiàn)有客戶采用短信網(wǎng)址類服務(wù)的最主要原因是用于企業(yè)宣傳,其次是企業(yè)營銷、保護品牌和用于投資。短信網(wǎng)址作為全新的移動營銷工具,成本低且能直達“終端末梢”,企業(yè)能準確定位并細分目標用戶,真正做到有的放矢。
1、行業(yè)排頭兵受益行業(yè)發(fā)展最深;
2、多項優(yōu)勢確保
江蘇林洋電子股份有限公司是國內(nèi)的一家老牌電能表制造企業(yè),公司已于8月8日成功登陸主板市場(代碼:601222)。林洋電子主要從事電子式電能表、用電信息管理系統(tǒng)及終端產(chǎn)品和其他電工儀器儀表產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)。2007年至2009年間,公司產(chǎn)品的市場占有率連續(xù)位于10%以上,保持業(yè)內(nèi)第一的位置。公司在電子式電能表生產(chǎn)領(lǐng)域的龍頭地位,使得其進軍智能電表生產(chǎn)時具有先發(fā)優(yōu)勢,在智能電表市場中占據(jù)有利地位。
財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,林洋電子2008-2010年歸屬于母公司凈利潤分別為1.07億元、1.59億元,1.77億元,復合增長率為28.99%,其中2009年凈利潤同比增長49.00%,2010年同比增長11.67%。
行業(yè)排頭兵
電力儀表行業(yè)作為輸變電產(chǎn)業(yè)鏈的最下游,屬于電網(wǎng)的用電側(cè)的用電信息采集系統(tǒng)。電能表的發(fā)展經(jīng)歷了感應式電能表、電子式電能表和智能電能表三個階段。國信證券研究報告中指出,據(jù)中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會電工儀器儀表分會統(tǒng)計,至2009年,電子式電能表和傳統(tǒng)感應式電能表的市場份額占比分別為76.11%和23.0%,電子式電能表已經(jīng)成為電能表市場的主流產(chǎn)品。2009年和2010年的上半年國網(wǎng)通過招投標大量采購智能表,預計未來三年內(nèi)將繼續(xù)出現(xiàn)智能電能表的需求高峰。
國內(nèi)電子式電能表處于充分競爭狀況,各企業(yè)市場占有率基本保持穩(wěn)定,根據(jù)中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會電工儀器儀表分會資料統(tǒng)計,林洋電子2007年至2009年市場占有率連續(xù)保持業(yè)內(nèi)第一的位置。龍頭地位使得其進軍智能電表生產(chǎn)時具有先發(fā)優(yōu)勢,可以快速通過參與技術(shù)標準制定、技術(shù)升級等渠道,在智能電能表市場中競爭中占據(jù)有利地位。
多優(yōu)勢齊力助推發(fā)展
林洋電子技術(shù)實力強勁,是經(jīng)國家科技部認定的國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè),同時建有“國家博士后科研工作站”、“國家級電能表檢測與校準實驗室”等高規(guī)格、高水平研發(fā)平臺,是全國電工電器儀表標準化技術(shù)委員會國家標準修訂組成員之一,參與了多項電子式電能表標準的制定和修訂工作。公司依托國家博士后科研工作站、國家級電能表檢測與校準實驗室、江蘇省電力電子應用工程技術(shù)研究中心、江蘇省認定企業(yè)技術(shù)中心等高規(guī)格、高水平研發(fā)平臺,在電工儀器,尤其是電子式電能表和智能表的研發(fā)生產(chǎn)領(lǐng)域具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢。多年來,公司作為全國電工儀器儀表標準化技術(shù)委員會國家標準修訂組成員之一,參與了多項電子式電能表標準的制訂、修訂工作,承擔多項國家重大課題。
除了擁有先進的技術(shù)外,林洋電子也建立了完善的營銷渠道。公司采用技術(shù)營銷、無縫營銷,擁有自己的營銷管理團隊,有效減少營銷成本。公司與國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司及其下屬公司及地方電網(wǎng)公司保持了良好的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。
新能源產(chǎn)品添彩
【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 移動電商 SPSS
一、數(shù)據(jù)來源及處理方法
1.1數(shù)據(jù)來源
數(shù)據(jù)取自艾瑞、CNNIC、電子商務(wù)數(shù)據(jù)中心公布的每年的電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)報告,移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報告,中國移動購物用戶行為研究,中國移動電子商務(wù)市場研究報告等。
1.2處理方法及指標體系的建立
首先收集中國總體網(wǎng)民規(guī)模數(shù)、中國手機網(wǎng)民規(guī)模數(shù)、中國電子商務(wù)市場交易額、中國移動電商交易額等數(shù)據(jù),采用回歸分析,建立回歸函數(shù),分析移動電商交易額與移動用戶規(guī)模的關(guān)系。并采用時間序列分析預測2015年手機網(wǎng)民規(guī)模和移動電商交易數(shù)據(jù),對中國移動電商行業(yè)的整體發(fā)展趨勢進行研究。為移動電商行業(yè)發(fā)展目標提供一個參考依據(jù)。
二、移動電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析
2.1移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模分析
2009年之前,移動互聯(lián)網(wǎng)正處于發(fā)展的起步階段。移動通信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在通過產(chǎn)業(yè)鏈整合,形成移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群。這個產(chǎn)業(yè)集群由電信運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商、終端提供商、信息服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、芯片提供商等產(chǎn)業(yè)部門組成,并且逐步向商務(wù)、金融、物流等行業(yè)領(lǐng)域延伸。自從2009年中國步入3G發(fā)展的元年,經(jīng)過一年多的建設(shè),中國第三代通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)通信條件。終端方面,蘋果公司的iPad再次引發(fā)了人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)應用的無限聯(lián)想和憧憬,而從模擬制式通信手機到搭載操作系統(tǒng)和寬大屏幕的智能手機,終端性能在整體上不斷提升,但在價格上卻更加經(jīng)濟,因此在2009年手機網(wǎng)民快速增長,之后,各大手機公司不斷提升手機性能,并且降低價格,競爭格局激烈。最近幾年,電子產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,例如蘋果公司每年出臺一部新型手機,隨即產(chǎn)生很過蘋果粉(沒出新款,必須更換,總是要使用最新的手機,成為了一種偽時尚的標準)。當然還有最近最火熱的米粉等等。由于智能手機用戶大多是伴隨這互聯(lián)網(wǎng)而生,他們都逐漸成為了手機端忠實網(wǎng)民,目前,移動互聯(lián)網(wǎng)主要用戶群體呈現(xiàn)年輕化的特點,以手機為主的移動智能終端用戶上網(wǎng)也開始滲透到年齡偏大的人群當中,移動網(wǎng)民構(gòu)成逐漸趨于成熟化,因此手機網(wǎng)民增速逐漸趨于平穩(wěn)。
2.2移動電商交易額與用戶數(shù)量的關(guān)系分析
2010-2013年,中國移動購物市場進入蓬勃發(fā)展階段,年度交易額呈現(xiàn)成倍增長態(tài)勢。艾瑞分析認為,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民購物習慣的變化、移動購物場景的完善、移動支付應用的推廣、核心網(wǎng)購企業(yè)移動端布局力度的加大,是中國移動購物市場快速發(fā)展的重要因素。然而探討移動交易額和移動用戶規(guī)模的關(guān)系,有利于移動電商數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,調(diào)差任意一個變量值,都可以通過回歸模型推測另一個變量的值,為驗證統(tǒng)計研究結(jié)果提供參考依據(jù)。通過回歸模型分析,首先出散點圖,根據(jù)散點圖判斷選擇幾種曲線進行擬合,各種曲線模型匯總和參數(shù)估計(圖1),有表中數(shù)據(jù)可知二次函數(shù)的擬合度R方最大,且sig.值小于0.05,因此判斷移動電商交易額和用戶規(guī)模大概符合二次函數(shù)(圖2)
跨境電商交易量驚人
簡單地說,跨境電商就是一些中國出口商借助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流,企業(yè)和個人賣家通過網(wǎng)絡(luò)與海外買家進行小額貿(mào)易。
去年8月,易觀智庫的《中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報告2014》指出:2013年中國跨境電商市場交易額為2.7萬億元人民幣,增長28.8%。其中,美國成為中國出口電商的主要目的國,占中國整體出口電商份額的16.6%,由此看來國內(nèi)的跨境電商增長已然是相當明顯的。
目前,除了上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個第一批跨境電商試點城市外,廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電商試點城市。中國電子商務(wù)研究中心高級研究員張周平表示,去年國家關(guān)于跨境電子商務(wù)的一系列措施將會逐步落地,今年會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點。
跨境電商處于初級階段
跨境電商很復雜,要做系統(tǒng),做數(shù)據(jù)和市場,做售后和分析,要研究物流和海外體驗。目前,除了發(fā)展時間累計不夠等客觀因素外,信息流、金融流、物流服務(wù)鏈都是制約跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
事實上,跨境電商還處于非常初級的階段?!拔覀冞@一代外貿(mào)電商人都在摸索到底怎么用一個網(wǎng)站把東西賣出去。整個世界市場很大,哪怕只有1%的份額也是400億美元,這對于廣大跨境電商來說,就好比一群小麻雀站在大海面前考慮怎么分海水的問題。”大龍網(wǎng)集團總裁馮劍峰坦言:“這條路很長,我們在賣產(chǎn)品的同時還需要關(guān)注客戶,不能迷失在純電商之中。”
各地積極研究扶持政策
此前,由于跨境電商受政策監(jiān)管的限制,一方面用戶的海購需求急需被滿足,另外一方面政策決定了這一市場滿足用戶的效率并不能顯著提升。但如今,從海關(guān)總署連番出臺的多個文件來看,政府層面對跨境電商的認可和鼓勵越來越明顯。目前,各地開始積極研究制定實施方案,出臺配套政策。例如杭州市在下城區(qū)建立了跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,在園區(qū)內(nèi)實現(xiàn)報關(guān)、報檢等全流程通關(guān)服務(wù)。安徽省已成立了首個跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),將重點引進世界500強及跨境電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)設(shè)立總部基地、營銷中心。四川、云南、湖南等中西部省份都在跨境電商領(lǐng)域作出了積極嘗試。
【關(guān)鍵詞】 電子政務(wù) 績效評估 綜述
1.引言
電子政務(wù)績效評價就是指專門的機構(gòu)和人員依據(jù)大量的客觀數(shù)據(jù)和事實,按照專門的規(guī)范、程序,遵循統(tǒng)一的標準和特定的指標體系,運用科學的方法模型,對電子政務(wù)建設(shè)成本與效益進行客觀、準確評判的過程。
電子政務(wù)績效評估的根本目的就在于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,為電子政務(wù)的發(fā)展提供信息源泉和導向。所以對現(xiàn)有電子政務(wù)績效評估研究成果進行回顧、歸納和分析,為我國電子政務(wù)的健康發(fā)展提供依據(jù)和指導,具有良好的現(xiàn)實意義。
2.國外電子政務(wù)評價體系
伴隨發(fā)達國家電子政務(wù)的蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了一系列測評全球電子政務(wù)績效狀況的研究報告,這些研究報告在連續(xù)幾年的跟蹤測評過程中發(fā)展出了各自獨特的電子政務(wù)績效評價指標體系。
2.1 聯(lián)合國經(jīng)濟與社會事務(wù)部的電子政府成熟指數(shù)
2008年, 聯(lián)合國經(jīng)濟與社會事務(wù)部對全球190個國家的電子政務(wù)進行了調(diào)查, 將結(jié)果編制成各國電子政府成熟指數(shù)(董禮勝、雷婷,2009)[1]。指數(shù)包括三方面的內(nèi)容:(1)政府網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站的成熟度;(2)對信息通信技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)分析,共包括6 個指數(shù), 即一個國家的計算機數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)主機數(shù)量、上網(wǎng)人數(shù)、固定電話、移動電話以及電視機數(shù)量的百分比;(3)人力資本的數(shù)據(jù)分析, 包括人力資本的發(fā)展指數(shù)(是否傾向于接受并使用電子政府提供的數(shù)據(jù))、信息獲取指數(shù)(是否擁有技術(shù)手段獲取相關(guān)的信息和服務(wù))以及城市人口占總?cè)丝诘陌俜直?。對上述三方面綜合分析,即得到電子政府成熟指數(shù)(見表1)。統(tǒng)計指數(shù)表明:美國電子政府成熟度指數(shù)為0.8644,全球排名第一;加拿大、法國、德國等發(fā)達國家也處于0.7-0.8之間,我國電子政府成熟度指數(shù)為0.5017,與發(fā)達國家存在一定差距。
2.2 埃森哲咨詢公司的總體成熟度
世界著名的埃森哲咨詢公司從2000年開始,就用其特有的評價指標體系對部分具有代表性的國家和地區(qū)政府門戶網(wǎng)站進行分析評測(李鳴,2010)[2]。該評價體系主要通過總體成熟度來衡量一個國家或地區(qū)政府門戶的電子政務(wù)績效,總體成熟度由服務(wù)成熟度和客戶關(guān)系管理兩個指標的得分進行加權(quán)平均后的分數(shù),其中服務(wù)成熟度包括服務(wù)成熟廣度和服務(wù)成熟深度兩個方面,權(quán)重占70%。客戶關(guān)系管理是指政府服務(wù)的完備水平,占權(quán)重的30%(見表2)。
2.3 TNS(Taylor Nelson Sofres)咨詢公司的電子政務(wù)績效評估指標體系
TNS咨詢公司是世界第四大市場信息咨詢服務(wù)公司,在全球50個國家設(shè)有辦事處,主要從事社會和政府方面的研究。該公司提出自己的一套電子政務(wù)績效評估指標體系(趙小偉、葛曉萍,2010)[3]:1、發(fā)展程度(延伸的社會廣度和行業(yè)深度);2、應用程度(政務(wù)的技術(shù)能力和集成度);3、人口覆蓋面;4、對個人隱私信息安全的關(guān)心。通過問卷方式向各國電子政務(wù)用戶、網(wǎng)民和一般公眾采集原始數(shù)據(jù),并將回收的答卷按對象劃分為七種類型,通過細分答卷對象來獲得更加具體的評價結(jié)果。
2.4 Gartner咨詢公司的電子政務(wù)有效性評估
Cartner咨詢公司致力于對特定電子政務(wù)項目有效性的評估主要從三個方面評價電子政務(wù)項目的有效性(張紅亮、梁曉鵬、亢愛國,2009)[4],即對公民的服務(wù)水平、運行效益以及政治回報,而每個大類又包含一系列具體參數(shù)。該指標體系的設(shè)計充分考慮了成本效益分析對電子政務(wù)的建設(shè)所具有的指導意義,提出了應該圍繞政府職能的根本作用進行評價,包括公眾對電子政務(wù)提供的服務(wù)內(nèi)容的滿意程度、電子政務(wù)工程的經(jīng)濟效益,以及對電子政務(wù)參與政治事務(wù)的促進作用。
3.國內(nèi)電子政務(wù)評價體系
3.1 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心自1997年12月起《中國互聯(lián)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2010)[5];截止到2010年1月,共發(fā)行25期。通過計算機輔助電話訪問系統(tǒng)(CATI)進行調(diào)查。報告?zhèn)戎赜诹私庵袊W(wǎng)民數(shù)量與結(jié)構(gòu)特征、上網(wǎng)條件、網(wǎng)絡(luò)應用、網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)使用的態(tài)度和非網(wǎng)民狀況。調(diào)查內(nèi)容包括被訪者是否上網(wǎng),被訪者背景信息,網(wǎng)民的上網(wǎng)行為、上網(wǎng)深度、上網(wǎng)體驗等。
3.2 計世資訊公司
計世資訊公司在《2007-2008年中國政府公眾網(wǎng)站評估研究報告》中,采用網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)、網(wǎng)站功能服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量3項指標體系,對我國大中城市的政府網(wǎng)站進行了評估。該研究報告集中對當前電子政務(wù)與服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型中的熱點和焦點問題進行了深度評論,并且選擇具有代表性的政府網(wǎng)站進行了實地調(diào)研與案例研究。
3.3 中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室
中國互聯(lián)網(wǎng)實驗室于2002年11月了《中國電子政務(wù)戰(zhàn)略研究報告》。該報告在提出中國特色的電子政務(wù)戰(zhàn)略分析框架的基礎(chǔ)上,分別從評測戰(zhàn)略、運營戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略三方面對國內(nèi)電子政務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行了分析,詳細描述了如何對政府機關(guān)的電子政務(wù)戰(zhàn)略目標、可用的資源和能力、面臨的外部環(huán)境以及達到目標的手段進行量化評測。
3.4 北京大學網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究中心
北京大學網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究中心2003年6月《中國地級市電子政務(wù)研究報告》。該研究對中國所有地級市政府網(wǎng)站進行了4次數(shù)據(jù)采集,從信息上網(wǎng)、網(wǎng)上信息使用指南、網(wǎng)上辦公、對外經(jīng)濟服務(wù)、互動性、鏈接情況、時效性、國際化程度、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私性10個方面進行評分,綜合權(quán)重計算得出電子政務(wù)網(wǎng)站的績效水平。
4.小結(jié)
國內(nèi)外眾多的電子政務(wù)績效評價體系既有共同之處,又各有特點;既有各自的優(yōu)勢,又存在不足。綜合來看,各評價體系在理論研究與實踐應用中都做出了巨大貢獻,但普遍在指標體系的客觀性和可操作性上還存在一定的局限:由于定性評價指標居多,在實際應用中難免要用到專家評價,而難以控制人為評價主觀性、傾向性和評價過程中的不確定性影響,導致評價客觀性和準確性受到影響。此外,國內(nèi)外許多學者研究提出的評價體系經(jīng)常追求理論上的邏輯性與嚴密性,而忽略了當理論運用于實際時的可操作性,指標體系數(shù)據(jù)獲取困難而流于形式。因此,要對電子政務(wù)系統(tǒng)進行準確、公平、客觀的評價,首先必須結(jié)合本國的實際情況,構(gòu)建系統(tǒng)、客觀、可操作的評價指標體系。
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