營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化 應(yīng)用 中小企業(yè) 對(duì)策

0 引言

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域都有了廣泛的應(yīng)用，會(huì)計(jì)電算化也應(yīng)運(yùn)而生。它是運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬、報(bào)賬，以及代替部分由人腦完成的會(huì)計(jì)管理和輔助決策的過(guò)程。會(huì)計(jì)電算化不僅能減輕財(cái)會(huì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，為會(huì)計(jì)工作節(jié)省大量的人力、財(cái)力和時(shí)間；同時(shí)也由于會(huì)計(jì)電算化計(jì)算手段和會(huì)計(jì)管理決策手段的現(xiàn)代化，既提高了會(huì)計(jì)信息收集、整理、傳輸、反饋的速度和準(zhǔn)確度，也提高了會(huì)計(jì)的分析決策能力，使會(huì)計(jì)工作能更好地滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要。基于會(huì)計(jì)電算化本身的特點(diǎn)，其與原始的運(yùn)用賬本記賬相比，具有運(yùn)算速度快、存儲(chǔ)空間小、存儲(chǔ)容量大、檢索查詢速度快、編制報(bào)表容易、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確等優(yōu)點(diǎn)。會(huì)計(jì)電算化工作在我國(guó)已開(kāi)展多年，目前，在我國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)，大中型企業(yè)已基本全部實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化工作。近兩年及未來(lái)的一段時(shí)期內(nèi)，我國(guó)企業(yè)信息化市場(chǎng)的主角正逐步由大中型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)量龐大、IT基礎(chǔ)建設(shè)較弱的小型企業(yè)。

1 我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著會(huì)計(jì)改革工作的不斷深化與發(fā)展，我國(guó)會(huì)計(jì)電算化工作已由起初的試點(diǎn)轉(zhuǎn)向普及，并不斷向深層次發(fā)展，其先后經(jīng)歷了嘗試、發(fā)展到目前管理型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展階段，企業(yè)已深刻認(rèn)識(shí)到信息手段的現(xiàn)代化能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，最大限度提升企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)已經(jīng)取得很大的進(jìn)步，但是由于財(cái)務(wù)工作本身的特點(diǎn)，一些小企業(yè)管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平偏低，造成企業(yè)會(huì)計(jì)電算化工作實(shí)踐中存在一些不盡人意的地方，會(huì)計(jì)電算化工作也往往局限于替代手工會(huì)計(jì)核算，阻礙了企業(yè)會(huì)計(jì)電算化向更深層次發(fā)展。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)、電子商務(wù)的迅速興起對(duì)會(huì)計(jì)電算化也提出了更高的要求，從而將我國(guó)企業(yè)在運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的過(guò)程中存在的一些需待解決的問(wèn)題也暴露出來(lái)。

2 我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用中存在的問(wèn)題

2.1 我國(guó)不少企業(yè)在思想上還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化的必要性。由于會(huì)計(jì)電算化在我國(guó)起步的時(shí)間較晚，發(fā)展時(shí)間還不長(zhǎng)，所以當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)對(duì)電算化的認(rèn)識(shí)還很膚淺。他們應(yīng)用電算化的目的僅僅是為了減輕會(huì)計(jì)工作人員的工作負(fù)擔(dān)和提高會(huì)計(jì)核算效率，他們沒(méi)有建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，也未能從根本上意識(shí)到會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，由此導(dǎo)致企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息不及時(shí)、不充分，從而使會(huì)計(jì)信息在企業(yè)決策和管理服務(wù)中的作用性大打折扣。

2.2 賬務(wù)處理程序不夠規(guī)范。由于財(cái)務(wù)軟件本身對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源提供了一系列規(guī)范化要求，因而在實(shí)際工作中要求會(huì)計(jì)人員在數(shù)據(jù)輸入、業(yè)務(wù)處理及有關(guān)制度制訂方面都必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，才能使電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)順利進(jìn)行。目前，開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作的小企業(yè)雖然也會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理需要及會(huì)計(jì)軟件規(guī)范化要求對(duì)原有賬務(wù)處理流程進(jìn)行改造，但由于受觀念、技術(shù)等多方面因素影響，現(xiàn)有工作流程大都仍在舊的體制、機(jī)制和管理模式基礎(chǔ)上進(jìn)行，因而出現(xiàn)了工作流程與實(shí)際業(yè)務(wù)需要相沖突的矛盾，使會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)不能很好地發(fā)揮作用。另外，在會(huì)計(jì)電算化的實(shí)際實(shí)施過(guò)程中也還存在著一些不規(guī)范的行為，如在企業(yè)實(shí)際工作中還存在同類型經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不同人員制單采用不同的會(huì)計(jì)核算方法現(xiàn)象，破壞了企業(yè)賬務(wù)處理的一致性，同時(shí)也導(dǎo)致了賬戶的發(fā)生額失真或失去意義。這些問(wèn)題如不能解決，不但會(huì)造成會(huì)計(jì)信息的失真，還容易使管理者做出錯(cuò)誤的決策，甚至導(dǎo)致管理上的漏洞，嚴(yán)重制約著會(huì)計(jì)電算化水平的提高。

2.3 會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)管理滯后于會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。單位實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化后，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)分工模式將被打破，會(huì)產(chǎn)生許多新的崗位，也帶來(lái)了許多新的要求，提出了新的問(wèn)題。因此會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)管理必須跟上會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。而目前，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的單位對(duì)會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)部管理很多仍是模仿手工記賬的管理辦法，結(jié)果導(dǎo)致了會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)管理混亂，影響了會(huì)計(jì)電算化工作的健康發(fā)展。

2.4 會(huì)計(jì)電算化人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低。小企業(yè)的電算化操作人員大都是由過(guò)去的會(huì)計(jì)、出納等財(cái)務(wù)人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)而來(lái)，對(duì)軟件的認(rèn)識(shí)存有局限性，他們一般只能按照固定的模式機(jī)械的操作財(cái)務(wù)軟件，卻不能靈活運(yùn)用軟件所提供的各項(xiàng)功能。另外，由于大部分會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)不夠系統(tǒng)深厚、更新慢，因此只能對(duì)日常的會(huì)計(jì)核算進(jìn)行處理，對(duì)如何提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平則無(wú)能為力，沒(méi)能充分發(fā)揮出管理軟件在管理方面的功能，不但沒(méi)有完全體現(xiàn)出會(huì)計(jì)工作應(yīng)用計(jì)算機(jī)處理的優(yōu)勢(shì)，而且造成了系統(tǒng)資源的浪費(fèi)。

3 方法與對(duì)策

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)工作發(fā)展的方向，是信息時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)工作提出的必然要求。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)人員應(yīng)高度重視這一工作，充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)中的重要作用，把會(huì)計(jì)電算化工作提高到一個(gè)新水平。

3.2 建立與會(huì)計(jì)電算化相適應(yīng)的工作體系。會(huì)計(jì)電算化的實(shí)現(xiàn)，必將對(duì)人們的傳統(tǒng)觀念、原有的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程、內(nèi)部控制方式及組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定影響，企業(yè)必需要調(diào)整原有的工作體系。企業(yè)的相關(guān)管理人員應(yīng)具備現(xiàn)代化管理意識(shí)，在整個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)代化總體規(guī)劃的指導(dǎo)下做好會(huì)計(jì)電算化的長(zhǎng)期、近期發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施，重新調(diào)整會(huì)計(jì)及整個(gè)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工，建立一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度，提高企業(yè)管理水平。企業(yè)的財(cái)務(wù)人員必須調(diào)整原已習(xí)慣的傳統(tǒng)的核算方法，規(guī)范賬務(wù)處理流程，以適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化工作的要求。

第2篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 會(huì)計(jì)電算化 對(duì)策

1引言

中小企業(yè)之所以稱之為小，在于其人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)規(guī)模都都不及大型企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小，中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)往往高度集中，資本追求利潤(rùn)的動(dòng)力完全體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)者的積極性上。在我國(guó)，中小企業(yè)數(shù)量多，比重大，是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)力量，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中的簡(jiǎn)稱，是一個(gè)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。具體地說(shuō)是用計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬、報(bào)賬、用賬以及代替部分人腦輔助管理的過(guò)程。它實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化，使傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展演變?yōu)殡娝慊瘯?huì)計(jì)信息系統(tǒng)。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，要求操作人員不但要熟悉財(cái)務(wù)知識(shí)，還要具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本能力，不但要懂得如何將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)錄入系統(tǒng)，生成賬簿和報(bào)表，還要懂得如何管理這些電子檔案并根據(jù)這些電子檔案對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行整理和分析。

2中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（1）管理者不重視電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的管理功能。中小企業(yè)一般資本總量不夠大，生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大以及生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的更新都比較困難，企業(yè)無(wú)法形成一套規(guī)范的、系統(tǒng)化的、高效的管理。大部分企業(yè)是以利潤(rùn)最大化作為自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)，重視利潤(rùn)，忽略企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。這主要表現(xiàn)在許多中小企業(yè)的管理人員和會(huì)計(jì)人員一般使用電算化系統(tǒng)中的總賬、應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)、薪資管理和報(bào)表模塊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算以及賬簿、報(bào)表的生產(chǎn)，而不涉及到成本核算、財(cái)務(wù)報(bào)表分析以及資金預(yù)測(cè)等具有財(cái)務(wù)管理功能的模塊，電算化管理系統(tǒng)的作用沒(méi)有被充分利用。這就相當(dāng)于只是將傳統(tǒng)的手工記賬轉(zhuǎn)換為電算化記賬，并未因此提高財(cái)務(wù)管理能力和效率，忽略了電算化信息系統(tǒng)的真正意義。也正是由于這個(gè)原因，使得中小企業(yè)的管理者產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為電算化管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)是沒(méi)有多大意義的。

（2）會(huì)計(jì)人員素質(zhì)無(wú)法駕馭電算化軟件。中小企業(yè)受到規(guī)模和資金的限制，一方面，會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置比較簡(jiǎn)單，職責(zé)分工不明確，會(huì)計(jì)人員身兼數(shù)職，有些企業(yè)甚至沒(méi)有設(shè)置會(huì)計(jì)部門。另一方面，中小企業(yè)往往很難吸引高素質(zhì)人才，會(huì)計(jì)人員往往是由親戚擔(dān)任，即使不是親戚，招聘到得會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平也比較低，對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用能力較差，財(cái)務(wù)管理能力更是無(wú)從談起。所以，會(huì)計(jì)人員在電算化軟件使用過(guò)程中，一方面，一般只是使用一些簡(jiǎn)單的核算模塊，復(fù)雜的模塊不會(huì)涉及到，軟件的功能運(yùn)用不完全；另一方面，電算化系統(tǒng)隨著會(huì)計(jì)要求的提高需要不斷升級(jí)和更新改造，在這個(gè)過(guò)程中涉及到大量數(shù)據(jù)的輸出、儲(chǔ)存和銜接，一不小心就可能造成會(huì)計(jì)檔案的流失，而這些工作是一般會(huì)計(jì)人員無(wú)法完成的。此外，在電算化操作過(guò)程中出現(xiàn)的種種錯(cuò)誤，使得會(huì)計(jì)人員無(wú)所適從，應(yīng)為電算化軟件的糾錯(cuò)與傳統(tǒng)手工賬務(wù)處理的糾錯(cuò)是不一樣的。

（3）會(huì)計(jì)資料存在風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬于企業(yè)的機(jī)密，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展。由于受到計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的約束，中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)用過(guò)程中對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全性重視不夠，操作過(guò)程中也缺乏加密防范的技術(shù)，因此在實(shí)際工作中出現(xiàn)了許多安全隱患，會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)容易喪失。此外，為了節(jié)約開(kāi)支，一些單位財(cái)務(wù)部門電腦也用作其他辦公，極其容易受到病毒的侵蝕感染，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐蓵?huì)計(jì)數(shù)據(jù)丟失。

3對(duì)策

通過(guò)以上分析可以知道，造成我國(guó)中小型企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用存在的問(wèn)題的原因是多方面的，要促進(jìn)并完善中小型企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用，必須針對(duì)影響因素，多方入手，多種措施配合，才能達(dá)到預(yù)期效果。

（1）提高管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理重要性的認(rèn)識(shí)

會(huì)計(jì)電算化是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，它有效地提高了會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量和效率，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化，更為高效的進(jìn)行著財(cái)務(wù)管理工作，是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)資源管理不可或缺的管理工具。如果只是把它當(dāng)成代替手工做賬的工具，那就大材小用了。核算和管理是會(huì)計(jì)的兩大職能，核算是為了更好的管理，管理是會(huì)計(jì)的終極目標(biāo)，所以，管理者要懂得如何有效地利用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以提高管理水平和管理效率。

企業(yè)主管部門可以同相關(guān)部門如財(cái)政部，軟件公司等針對(duì)以上問(wèn)題開(kāi)設(shè)專門的宣講會(huì)或者學(xué)習(xí)班，結(jié)合成功企業(yè)的實(shí)際經(jīng)歷，讓中小企業(yè)管理者從心里了解并且信任電算化管理信息系統(tǒng)的管理能力，認(rèn)識(shí)到該系統(tǒng)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、高校進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的優(yōu)越性。

（2）重視會(huì)計(jì)崗位和會(huì)計(jì)人員

開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化需要一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境和實(shí)施平臺(tái)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)工作需要，建立健全崗位責(zé)任制、操作管理制度、電算化會(huì)計(jì)檔案管理制度以及計(jì)算機(jī)硬軟件和數(shù)據(jù)管理制度，保證電算化工作的順利開(kāi)展。明確各個(gè)工作崗位的職責(zé)范圍，完善會(huì)計(jì)主管、出納、會(huì)計(jì)內(nèi)部稽核。在會(huì)計(jì)人員的聘用上，要舍得以高薪留住人才，用人文關(guān)懷去溫暖人才，提高其工作的積極性，充分利用他們的聰明才智為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，注意幫助會(huì)計(jì)人員更新認(rèn)識(shí)，掌握新的工作方法，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、決策支持、管理信息系統(tǒng)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)更應(yīng)注意培養(yǎng)“會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、管理”型的復(fù)合型人才，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的掌握與應(yīng)用。將人才的培養(yǎng)與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的利用相結(jié)合，最大限度的發(fā)揮會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)管理的功能，有效提高企業(yè)的管理水平和管理效率。

（3）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

為了確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)軟件的管理與升級(jí)，做到會(huì)計(jì)人員配備專門的辦公室和電腦，會(huì)計(jì)人員的電腦加裝ups并設(shè)置密碼。實(shí)行用戶權(quán)限分級(jí)授權(quán)管理，建立進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的權(quán)限制度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的安全防范措施，建立會(huì)計(jì)信息資料的備份制度等。加強(qiáng)相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的更新和維護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)；電話營(yíng)銷；訂單審核

[中圖分類號(hào)]F27[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]

2095-3283（2013）11-0090-02

[作者簡(jiǎn)介]王紫倫（1985-），女，河南許昌人，研究方向：保險(xiǎn)業(yè)實(shí)證。

一、產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心審核工作的重要性

（一） 審核是促進(jìn)銷售效果、保險(xiǎn)銷售質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心審核工作是指審核員對(duì)電銷業(yè)務(wù)訂單信息進(jìn)行核對(duì)，并逐單調(diào)出訂單關(guān)鍵點(diǎn)錄音進(jìn)行投保信息審核與確認(rèn)，初步分析和管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有人認(rèn)為產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心的審核工作與保險(xiǎn)核保工作相沖突、重復(fù)。然而，目前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟，誠(chéng)信體系尚在建立之中，尤其是近年來(lái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)渠道各種違規(guī)行為導(dǎo)致的客戶投訴逐漸增多，所以對(duì)電話營(yíng)銷人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控是非常有必要的。審核工作與保險(xiǎn)核保二者不能相互替代（見(jiàn)表1）。

產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心審核工作具有明確的工作方向，一是確認(rèn)訂單信息真實(shí)、準(zhǔn)確；二是通過(guò)關(guān)鍵點(diǎn)錄音抽查監(jiān)控，初步分析和管控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。明確、統(tǒng)一、規(guī)范的審核目標(biāo)為審核工作順利開(kāi)展指明了方向，使它既不同于保險(xiǎn)核保工作的承保操作復(fù)核，也不同于質(zhì)檢工作的事后“亡羊補(bǔ)牢”，而是在電話營(yíng)銷人員銷售過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，充分保證審核作用，增強(qiáng)審核效果，也有利于提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度。三者相互補(bǔ)充，相互結(jié)合，有效保證了電銷業(yè)務(wù)健康有序開(kāi)展。

（二） 是保險(xiǎn)公司銷售過(guò)程中依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要保障

審核工作對(duì)營(yíng)銷人員的銷售過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)訂單錄音進(jìn)行關(guān)鍵點(diǎn)錄音調(diào)聽(tīng)，防止電話營(yíng)銷人員與客戶溝通過(guò)程中出現(xiàn)電話語(yǔ)言和銷售不規(guī)范行為，詆毀同業(yè)或其他銷售渠道、誤導(dǎo)欺騙客戶、做不實(shí)宣傳或不實(shí)承諾、強(qiáng)行推銷和騷擾客戶等行為。對(duì)于審核發(fā)現(xiàn)的電銷業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為，反饋銷售團(tuán)隊(duì)予以更正，并對(duì)相關(guān)營(yíng)銷人員給予嚴(yán)肅處理。所以，產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心審核工作是保險(xiǎn)公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要保障。

（三） 有利于保證訂單質(zhì)量、提高客戶滿意度

原通用電氣（GE）董事長(zhǎng)兼CEO杰克·韋爾奇說(shuō)過(guò)“質(zhì)量是維護(hù)客戶忠誠(chéng)度的最好保證”，滿意的客戶會(huì)增加其忠誠(chéng)度，更愿意接受公司的產(chǎn)品，會(huì)更加情愿地打開(kāi)他們的錢包。不過(guò)這一切的前提是你的產(chǎn)品和服務(wù)要讓他們滿意。訂單審核工作在銷售過(guò)程中給予的監(jiān)督控制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電話營(yíng)銷人員銷售過(guò)程中存在的錯(cuò)誤信息和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并督促營(yíng)銷人員予以修改補(bǔ)充，有利于提高訂單質(zhì)量和銷售人員的服務(wù)水平，從而提高客戶的滿意度。

客戶的滿意度提高了，在公司事故賠付處理過(guò)程中，更容易接受和采納公司提出的處理方法和建議。此外，電話營(yíng)銷人員在與客戶進(jìn)行銷售促單過(guò)程中，針對(duì)公司的一些條款內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的免責(zé)告知，并提醒客戶投保標(biāo)的往年的行駛記錄對(duì)今年車險(xiǎn)費(fèi)率的影響，電話銷售人員在履行保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的同時(shí)，向客戶傳遞了專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，從而可以有效降低公司的賠付率。

（四） 有利于確?？蛻粜畔⒌恼鎸?shí)性

產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心審核工作的一項(xiàng)重要監(jiān)控內(nèi)容是客戶信息的審核確認(rèn)，通過(guò)訂單上客戶聯(lián)系方式與投保電話的匹配校驗(yàn)、客戶聯(lián)系方式歷史投保記錄追蹤等方式確定客戶信息的真實(shí)性，對(duì)于客戶信息不真實(shí)的訂單給予審核回退處理，有效保證了客戶信息的準(zhǔn)確、真實(shí)。

（五） 有利于提升客戶的續(xù)保率

客戶決定續(xù)保還是轉(zhuǎn)保，主要取決兩個(gè)因素：一是客戶對(duì)原投保公司的滿意度。經(jīng)過(guò)一年甚至多年的投保經(jīng)歷，客戶對(duì)原投保公司的品牌、價(jià)格、信用、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行自我心理評(píng)價(jià)，好的訂單質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平必然會(huì)提高客戶的滿意度，而滿意度的高低直接影響客戶能否續(xù)保。二是保險(xiǎn)公司對(duì)客戶信息的掌控能力。保險(xiǎn)公司全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)客戶信息掌握是開(kāi)展續(xù)保工作的前提。一些公司對(duì)客戶信息的掌握缺失，造成客戶流失嚴(yán)重。產(chǎn)險(xiǎn)電話營(yíng)銷中心審核不僅能夠保證訂單質(zhì)量，提高客戶滿意度，還能通過(guò)在線審核有效保證客戶信息的準(zhǔn)確、真實(shí)性。為提升客戶續(xù)保率奠定基礎(chǔ)。

二、提高電話營(yíng)銷中心審核工作質(zhì)量的對(duì)策建議

（一） 充分發(fā)揮審核工作的“警報(bào)器”作用

在產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)電話營(yíng)銷中心審核工作中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在線銷售中的問(wèn)題只是審核員日常工作的一項(xiàng)工作內(nèi)容，更重要的是要就問(wèn)題通過(guò)案例推薦、問(wèn)題分析、處理建議、專題培訓(xùn)等形式制定有效的銷售技能提升方案，從而有效降低營(yíng)銷人員的訂單錯(cuò)誤率和錄音違規(guī)現(xiàn)象，最終使審核工作在電話營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)中能起到“警報(bào)器”作用。

（二） 科學(xué)合理設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目

審核評(píng)分表的設(shè)計(jì)要以滿足客戶的期望為基礎(chǔ)，以合法合規(guī)為底線，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為方向。審核考核表應(yīng)盡量做到簡(jiǎn)明易懂，且對(duì)于一些考核項(xiàng)的衡量盡量避免過(guò)于主觀，不同的考核項(xiàng)目需進(jìn)行目錄分類，對(duì)每級(jí)項(xiàng)目的權(quán)衡應(yīng)采用科學(xué)清晰的評(píng)分規(guī)則加以指導(dǎo)，既能夠引起營(yíng)銷人員的關(guān)注又有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。

（三） 認(rèn)真做好審核反饋工作

審核問(wèn)題反饋是審核工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它可以讓營(yíng)銷人員更清楚地了解到審核員的工作價(jià)值，又能夠全面地反饋整個(gè)電話營(yíng)銷中心的運(yùn)營(yíng)狀況。審核的反饋工作主要分為個(gè)體反饋和整體反饋兩個(gè)部分。個(gè)體反饋主要是針對(duì)某個(gè)營(yíng)銷人員或是某個(gè)問(wèn)題的反饋，審核員審核完某個(gè)訂單后，及時(shí)對(duì)其訂單中或是錄音中存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，快速反饋給相應(yīng)營(yíng)銷人員，并督促他完善錄音或是修改訂單。個(gè)體反饋是審核員與營(yíng)銷員的直接溝通，要有責(zé)任心、同情心，在反饋問(wèn)題的同時(shí)要給予營(yíng)銷人員可行性的改進(jìn)建議，以敦促營(yíng)銷人員提高工作質(zhì)量和效率。

審核工作整體反饋的主要形式是審核報(bào)告，主要是針對(duì)當(dāng)前電話營(yíng)銷中心審核工作整體情況的反饋，包括各業(yè)務(wù)組審核問(wèn)題整體情況分析以及與歷史數(shù)據(jù)的對(duì)比分析；審核監(jiān)控結(jié)果分析；與客戶滿意度有關(guān)的情況分析；審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題以及問(wèn)題處理建議等。

（四） 進(jìn)一步加強(qiáng)審核人員隊(duì)伍建設(shè)

目前，我國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)電話營(yíng)銷中心的審核工作幾乎處于空白狀態(tài)，專業(yè)審核人員嚴(yán)重缺乏，加強(qiáng)基層審核專業(yè)化人員隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫。組建審核隊(duì)伍首先要根據(jù)銷售審核內(nèi)容和實(shí)際工作需要確定審核人員配比，并明確職責(zé)權(quán)限。其次，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由專人負(fù)責(zé)，多個(gè)區(qū)域由專人分別進(jìn)行審核。第三，授予審核人員充分的權(quán)力。第四，建立健全考核制度，將審核人員的責(zé)任、個(gè)人利益與審核結(jié)果和業(yè)務(wù)質(zhì)量等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，增強(qiáng)責(zé)任心。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著科技的進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶快速增加，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買量迅速擴(kuò)大，然而網(wǎng)絡(luò)銷售過(guò)程的可監(jiān)控性較差，為了保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和訂單信息的準(zhǔn)確、真實(shí)性，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷審核業(yè)務(wù)也將是眾多產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)電子商務(wù)中心未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展方向之一，應(yīng)設(shè)立一個(gè)可監(jiān)控、可衡量、可分析和可管理的審核管理體系，將是產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)電話營(yíng)銷中心質(zhì)量監(jiān)控的發(fā)展趨勢(shì)。

[參考文獻(xiàn)]

第4篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

要上好課，首先要選擇一本合適的營(yíng)銷教材。目前市場(chǎng)上的《營(yíng)銷策劃》教材很多，許多專家從不同的角度提出了許多獨(dú)特的見(jiàn)解和主張，豐富了營(yíng)銷策劃理論知識(shí)和實(shí)踐技能，值得肯定。我們也要看到，由于標(biāo)準(zhǔn)不一樣，不同營(yíng)銷策劃的教材可以說(shuō)是千差萬(wàn)別，我們要選擇一本合適的營(yíng)銷策劃教材也并非易事。其實(shí)，《營(yíng)銷策劃》這門課重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生要在實(shí)踐中能活學(xué)活用，因此我們首先要強(qiáng)調(diào)教材的應(yīng)用型特點(diǎn)，要便于學(xué)生在實(shí)踐中靈活應(yīng)用。但營(yíng)銷策劃理論部分的內(nèi)容也很重要，沒(méi)有理論知識(shí)，學(xué)生在面對(duì)紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷策劃環(huán)境時(shí)，往往會(huì)缺乏大局觀，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)思想，策劃出來(lái)的東西往往就是一些零散的計(jì)謀之類的東西，生搬硬套的東西會(huì)比較多。同時(shí)，我們?cè)谶x擇《營(yíng)銷策劃》教材時(shí)，一定要結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的特點(diǎn)。一般本科院校可以更多選擇一些具有一定理論深度的教材。而對(duì)于高職高專院校，我們也可以選擇營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)教材，重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能。目前，各本科院校一般都會(huì)在學(xué)完《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)研》后再開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程，這是很合理的，因?yàn)闋I(yíng)銷策劃的許多相關(guān)知識(shí)都來(lái)源于《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《市場(chǎng)調(diào)研》，市場(chǎng)上許多營(yíng)銷策劃教材的內(nèi)容往往和這兩本書(shū)的內(nèi)容有很多重復(fù)，因此，我們?cè)诎才沤虒W(xué)進(jìn)度時(shí)，一定要注意不要與學(xué)生以前所學(xué)的知識(shí)重復(fù)太多。一般來(lái)說(shuō)，策劃相關(guān)知識(shí)、營(yíng)銷策劃的程序和方法、營(yíng)銷策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷調(diào)研、營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)是我們必須要講授的重點(diǎn)。

二、大量使用案例教學(xué)

《營(yíng)銷策劃》課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，必須要大量使用案例教學(xué)方式。要做好案例教學(xué)，我們必須做好以下工作：

1.精選案例

營(yíng)銷策劃案例的選擇是上好案例教學(xué)課的關(guān)鍵一步。案例選擇不好，不僅達(dá)不到教學(xué)效果，還會(huì)給學(xué)生帶來(lái)疑惑。我們?cè)谶x擇教學(xué)案例時(shí)，要做到以下幾點(diǎn)：一是案例要很新?，F(xiàn)在營(yíng)銷環(huán)境可以說(shuō)是變化相當(dāng)快，策劃案例也要不斷加以更新，切不可一個(gè)案例今年講了，明年再講。例如我們以前在講娛樂(lè)營(yíng)銷時(shí)，比較喜歡選擇2005年湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲的策劃案例。但現(xiàn)在年代已經(jīng)很久遠(yuǎn)了，當(dāng)年超級(jí)女聲的策劃手段有些已經(jīng)不能很好適應(yīng)目前的娛樂(lè)營(yíng)銷新環(huán)境。因此，我們就要對(duì)案例進(jìn)行更新，選擇案例最好是當(dāng)前有影響的，有一定知名度的企業(yè)營(yíng)銷策劃案例。這樣可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。二是案例大小要合適?？紤]到我們的畢業(yè)生往往都要從最基層做起，我們選擇案例時(shí)，切不可一味追求大公司、大企業(yè)的營(yíng)銷策劃案例。大量實(shí)踐證明，許多大企業(yè)、大公司他們的策劃思想和手段會(huì)與小公司有所區(qū)別，因此，我們適當(dāng)舉一些我們身邊的營(yíng)銷策劃案例往往對(duì)學(xué)生而言更加具有說(shuō)服力，這樣也會(huì)更好激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。三是適當(dāng)選擇一些不成功的案例。目前，我們經(jīng)?？吹降陌咐际瞧髽I(yè)如何策劃成功的案例，我們?cè)谥v解這些成功案例的同時(shí)，也要舉一些企業(yè)失敗的案例，通過(guò)對(duì)這些失敗案例的分析，讓學(xué)生明白做策劃我們應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，哪些是我們必須要加以克服和避免的，進(jìn)一步加深他們對(duì)營(yíng)銷策劃知識(shí)的了解，有效降低他們今后做營(yíng)銷策劃時(shí)犯錯(cuò)的概率。

2.做好案例教學(xué)的組織和管理工作

在實(shí)踐中，我們好不容易選擇了一個(gè)營(yíng)銷策劃案例，在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，往往因?yàn)榻M織管理不當(dāng)，導(dǎo)致教學(xué)效果很差，課堂變成了一團(tuán)糟。因此，課程的組織管理工作非常重要。比如，我們?cè)谥v產(chǎn)品策劃時(shí)，舉了一個(gè)“白加黑”感冒片的策劃案例，首先，我們可以將班上的學(xué)生分成幾組，每組選一個(gè)組長(zhǎng)，限定討論時(shí)間，老師指定問(wèn)題。每個(gè)人都要暢所欲言，小組討論時(shí)不加評(píng)判。學(xué)生討論結(jié)束后，每人都需要將討論結(jié)果交給所在組的組長(zhǎng)進(jìn)行匯總，每組由組長(zhǎng)在課堂上進(jìn)行陳述。最后由老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。實(shí)踐證明，我們?nèi)绻麑咐虒W(xué)組織好后，學(xué)生的思想會(huì)非?；钴S，他們的創(chuàng)造性也將最大限度發(fā)揮出來(lái)。

三、做好第二課堂工作，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣

第5篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

文章在探討工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵基礎(chǔ)上，對(duì)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，把基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)理念引入到《營(yíng)銷策劃》教學(xué)改革中，分別從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)方面對(duì)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)進(jìn)行了探索與設(shè)計(jì)。

［關(guān)鍵詞］

工作過(guò)程；教學(xué)改革；營(yíng)銷策劃；真實(shí)項(xiàng)目

在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，營(yíng)銷策劃活動(dòng)成為現(xiàn)代企業(yè)一項(xiàng)非常重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國(guó)內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程，但由于在課程的教學(xué)中存在種種問(wèn)題，使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營(yíng)銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進(jìn)《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)活動(dòng)，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃人才的要求就成為各個(gè)院校需要解決的問(wèn)題。

1基于工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵

根據(jù)不來(lái)梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究，所謂工作過(guò)程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”，“是一個(gè)綜合的、時(shí)刻處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對(duì)固定的系統(tǒng)”?；诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國(guó)“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺(tái)，以工作過(guò)程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，以典型工作任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，以此來(lái)幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動(dòng)中的知識(shí)、技巧和能力。同時(shí)，工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對(duì)穩(wěn)定的工作活動(dòng)內(nèi)容來(lái)設(shè)計(jì)職業(yè)教育的教學(xué)活動(dòng)，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過(guò)程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過(guò)程導(dǎo)向課程模式符合時(shí)展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征，滿足了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，開(kāi)始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國(guó)職業(yè)教育領(lǐng)域工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用，許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索，積累了不少有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。

2當(dāng)前《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)存在的問(wèn)題

《營(yíng)銷策劃》課程是在中國(guó)很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的專業(yè)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合的課程，是一門應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中面臨的各種問(wèn)題的能力，以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營(yíng)銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

第一，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開(kāi)設(shè)的初衷?！稜I(yíng)銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課，它的先導(dǎo)課程是《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與《營(yíng)銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對(duì)應(yīng)的技能課的關(guān)系，因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的，例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（STP）和市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略（4PS）。不過(guò)，同樣的內(nèi)容，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營(yíng)銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，《營(yíng)銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營(yíng)銷策劃》的教學(xué)上，并沒(méi)有很好的處理兩者的關(guān)系，過(guò)于注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解，并沒(méi)有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)方面，這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》存在很大程度的雷同，等于讓學(xué)生重修一遍《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，背離了開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷策劃》課程的初衷。

第二，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)方法無(wú)法真正培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。傳統(tǒng)《營(yíng)銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法，這相對(duì)于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性，也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái)，提高了教學(xué)雙方的互動(dòng)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問(wèn)題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國(guó)內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過(guò)去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要；其次，案例教學(xué)的過(guò)程中，教師還是處于主導(dǎo)地位，他們始終是站在以自己對(duì)知識(shí)和技能的理解方向上來(lái)選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路，容易將其禁錮在一個(gè)固定的框架內(nèi)；最后，由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的分析、總結(jié)，這對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的，但是對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然，意識(shí)到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開(kāi)始采用項(xiàng)目教學(xué)法，但在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)項(xiàng)目的來(lái)源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項(xiàng)目，這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項(xiàng)目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí)，依然是一種相對(duì)封閉式教學(xué)方法，很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境與任務(wù)，無(wú)法驗(yàn)證各種不同方式營(yíng)銷策劃方案的結(jié)果，使得營(yíng)銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書(shū)面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動(dòng)上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷策劃能力。

第三，《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)考核方法無(wú)法配合推動(dòng)學(xué)生營(yíng)銷策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)，教學(xué)考核方法是一個(gè)指揮棒，它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營(yíng)銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo)，缺乏學(xué)生自身的參與；考核對(duì)象以知識(shí)為中心，缺乏對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核；注重結(jié)果性考核，忽視過(guò)程性考核。這種考核會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的局限，在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏主動(dòng)到企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷活動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并創(chuàng)造性解決問(wèn)題的積極性，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)解決營(yíng)銷問(wèn)題的綜合能力。

3基于工作過(guò)程導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革

根據(jù)工作過(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷策劃工作崗位的需求，借鑒當(dāng)前各個(gè)高等職業(yè)院?！稜I(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等各個(gè)方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問(wèn)題。

第一，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)。基于工作過(guò)程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對(duì)應(yīng)的工作崗位需求上面的?！稜I(yíng)銷策劃》課程對(duì)應(yīng)的是企業(yè)營(yíng)銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營(yíng)銷總監(jiān)等高級(jí)別的崗位。《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識(shí)和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對(duì)不同行業(yè)不同企業(yè)營(yíng)銷策劃崗位的深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對(duì)營(yíng)銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個(gè)方面：①對(duì)生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作的能力；③有一定的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營(yíng)銷知識(shí)；④能夠進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和處理；⑤能夠撰寫(xiě)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營(yíng)銷策劃案；⑥能有效參與或指導(dǎo)營(yíng)銷策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識(shí)、專業(yè)能力三個(gè)層面的目標(biāo)，其中第①、②點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo)，第③點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的知識(shí)目標(biāo)，第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時(shí)，基于《營(yíng)銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等先導(dǎo)課程，因此《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主，知識(shí)目標(biāo)為輔，同時(shí)兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。

第二，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過(guò)程理論，課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配，其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù)，以“夠用、適度”為原則，從“簡(jiǎn)單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建一系列行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目。在企業(yè)的營(yíng)銷策劃工作中，盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的，主要包括幾個(gè)方面：①市場(chǎng)信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場(chǎng)情報(bào)的收集，也包括針對(duì)某一個(gè)特定問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)研；②為解決專門的營(yíng)銷問(wèn)題，抓住可能的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，形成專門的營(yíng)銷策劃方案；③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營(yíng)銷策劃方案；④對(duì)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估等。根據(jù)工作過(guò)程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動(dòng)化學(xué)習(xí)項(xiàng)目：①營(yíng)銷調(diào)研方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行；②銷售促進(jìn)策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關(guān)系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設(shè)計(jì)與傳播方案編制六個(gè)項(xiàng)目。

第三，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過(guò)程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成，工作過(guò)程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開(kāi)始在很多院校《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中試用，但教學(xué)過(guò)程中依然存在學(xué)生的營(yíng)銷策劃訓(xùn)練只是停留在書(shū)面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動(dòng)上，無(wú)法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營(yíng)銷策劃能力等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主，案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營(yíng)銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)，通過(guò)完整的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目將整個(gè)課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，解決營(yíng)銷策劃理論與真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐相脫節(jié)的難題，構(gòu)建一種能突顯，并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營(yíng)銷策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際營(yíng)銷策劃工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合的營(yíng)銷策劃能力。以真實(shí)項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟：①在本課程開(kāi)課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法，初步營(yíng)造一種真實(shí)工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級(jí)劃分成若干個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營(yíng)銷問(wèn)題轉(zhuǎn)化為策劃項(xiàng)目，并把項(xiàng)目中的企業(yè)基本情況、營(yíng)銷現(xiàn)狀，主要問(wèn)題與要求，形成項(xiàng)目文案發(fā)給每個(gè)小組，進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目必須有代表性而且難度適中，同時(shí)選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，給學(xué)生提供相應(yīng)的支持，教師可以借助校企合作平臺(tái)，產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生尋找真實(shí)的營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研，邀請(qǐng)相應(yīng)的企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營(yíng)銷情況、面臨的問(wèn)題和解決問(wèn)題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營(yíng)銷問(wèn)題和要求。④各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)開(kāi)始設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃工作過(guò)程，這個(gè)過(guò)程一般包括明確策劃問(wèn)題、市場(chǎng)信息收集與調(diào)研、市場(chǎng)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析、營(yíng)銷組合策略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷創(chuàng)意方案設(shè)計(jì)六個(gè)步驟。⑤各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)按照設(shè)計(jì)好營(yíng)銷策劃工作過(guò)程開(kāi)展?fàn)I銷策劃工作，并最終形成營(yíng)銷策劃案。這個(gè)過(guò)程需要學(xué)生自主進(jìn)行，教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢?，同時(shí)為學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)提供支持。⑥組織營(yíng)銷策劃案的答辯會(huì)，各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯，答辯評(píng)委由企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后，由企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對(duì)各個(gè)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，同時(shí)在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的意見(jiàn)修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營(yíng)銷問(wèn)題的方案，由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。

第四，《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)評(píng)價(jià)。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過(guò)程導(dǎo)向教學(xué)評(píng)價(jià)中，要改變以教師為主導(dǎo)，以知識(shí)為中心，過(guò)于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化，以營(yíng)銷策劃能力考核為中心，知識(shí)考核為輔；過(guò)程性考核為主，結(jié)果性考核為輔；實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法?？己酥黧w的多元化，即考核主體由原來(lái)的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊(duì)其他成員、非團(tuán)隊(duì)成員以及企業(yè)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發(fā)對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營(yíng)銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營(yíng)銷知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際營(yíng)銷策劃工作的能力。過(guò)程性考核可以把學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神，對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用，以及工作過(guò)程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。

4結(jié)論

基于工作過(guò)程導(dǎo)向的《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)改革，以學(xué)生為中心，以真實(shí)職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，以真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目為載體，讓學(xué)生通過(guò)參與真實(shí)的營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)獲得更有效的學(xué)習(xí)，改變了傳統(tǒng)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)中，實(shí)踐與職業(yè)能力的培養(yǎng)無(wú)法真正落地的問(wèn)題，為學(xué)生全面的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)提供了一種新的可能。同時(shí)這種教學(xué)改革給當(dāng)前院校的校企合作提出了更高的要求，拓展了院校校企合作新空間。

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第6篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：廣告；現(xiàn)代營(yíng)銷；優(yōu)化策略

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提升，越來(lái)越多消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)更加傾向于廣告商品。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的背景下，廣告會(huì)受到許多方面的影響，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響、廣告費(fèi)用的影響、廣告?zhèn)鞑シ秶挠绊?、傳播速度的影響以及消費(fèi)者傾向的影響等。因此，要想用固定花費(fèi)提升廣告效能，必須首先了解廣告策略的特點(diǎn)與原則，用這兩點(diǎn)指導(dǎo)營(yíng)銷策劃的制定。

一、廣告策略的特點(diǎn)

（一）具有總體性特征

策略不僅是一項(xiàng)具體的計(jì)劃，地應(yīng)該是長(zhǎng)遠(yuǎn)性、總體性的廣告概念以及規(guī)劃。廣告策略不應(yīng)在一開(kāi)始就將內(nèi)容及具體過(guò)程闡述出來(lái)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是一種尚未成熟的計(jì)劃。

（二）是一種營(yíng)銷方式

廣告策略的重點(diǎn)在于策略，并不是一套具體的方案。策略的重點(diǎn)在于廣告為營(yíng)銷帶來(lái)的結(jié)果與效益。

（三）具有科學(xué)性

創(chuàng)意雖然是廣告策劃的重要項(xiàng)目，但策略才是廣告的重點(diǎn)。只有在團(tuán)隊(duì)分析的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)的創(chuàng)意計(jì)劃，才能夠制定出符合要求的廣告策略。

二、營(yíng)銷中廣告策劃的要點(diǎn)

（一）注重品牌效應(yīng)

營(yíng)銷中使用廣告的目的無(wú)非兩種，戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。前者通常是銷售方式上的差異性，例如促銷等；后者考驗(yàn)的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。企業(yè)要想健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須開(kāi)創(chuàng)品牌，在眾多競(jìng)爭(zhēng)中讓消費(fèi)者記住自己。

（二）注重企業(yè)形象

在廣告中，企業(yè)商標(biāo)以及品牌名稱不僅是為商品做廣告，也能夠?yàn)槠髽I(yè)樹(shù)立形象。例如著名的可口可樂(lè)公司，將廠名、商標(biāo)以及品牌名稱系列化，讓消費(fèi)者潛意識(shí)中產(chǎn)生較深刻印象，對(duì)企業(yè)形象的深入人心打下基礎(chǔ)。

三、基于廣告策略的營(yíng)銷策劃措施

（一）對(duì)產(chǎn)品準(zhǔn)確定位

在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)所銷售的產(chǎn)品首先需要了解，產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群是哪些，這些消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣是什么，這樣才能夠做到投其所好，不會(huì)造成過(guò)多的資金浪費(fèi)。廣告效果的成敗能夠起到?jīng)Q定性作用的就是對(duì)廣告進(jìn)行科學(xué)定位。廣告定位是實(shí)施廣告策略的原點(diǎn)和核心。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的定位應(yīng)以產(chǎn)品為起點(diǎn)，以消費(fèi)者為終點(diǎn)，所以，廣告的定位也要以企業(yè)定位為中心。這就要求，廣告的定位要科學(xué)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分析，充分考慮消費(fèi)的目標(biāo)人群，對(duì)消費(fèi)群里的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)傾向深入的分析。

（二）明確目標(biāo)市場(chǎng)

廣告所取得的效果由市場(chǎng)營(yíng)銷的成果進(jìn)行評(píng)分。廣告效果的好壞，也就是廣告策略的成果與否，直接由市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)反饋。壟斷是相對(duì)的，但是競(jìng)爭(zhēng)是絕對(duì)的，不管企業(yè)的強(qiáng)弱，都存在競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)下開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，任何一家企業(yè)不可能做到全額占有市場(chǎng)，因此，企業(yè)的廣告市場(chǎng)策略要有重點(diǎn)，對(duì)自己的市場(chǎng)定位要明細(xì)，只有先清晰地對(duì)自己做好定位，選擇好合理的目標(biāo)市場(chǎng)，才能在壟斷與競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。

（三）產(chǎn)品策略的制定

產(chǎn)品的市場(chǎng)份額決定企業(yè)的發(fā)展，如何去占據(jù)企業(yè)應(yīng)有的份額或者更多的份額是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須思考的問(wèn)題。當(dāng)然，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)成功的重點(diǎn)。但是，酒香也怕巷子深，優(yōu)秀的產(chǎn)品也難保證能夠獲得更大份額的市場(chǎng)。我們要看到，廣告是服務(wù)于產(chǎn)品的，而且廣告的策劃更需要以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為中心思想，基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益意味著需要更加全面的在策略中考慮產(chǎn)品，這不單單只是對(duì)企業(yè)的某一產(chǎn)品進(jìn)行考慮，還要對(duì)企業(yè)理念加以照顧，因此，在產(chǎn)品策略制定中，需要科學(xué)的分析和安排產(chǎn)品營(yíng)銷策劃中的廣告策略。

（四）充分落實(shí)文化策略

企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是硬實(shí)力和軟文化的競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，文化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，而且文化的作用也越來(lái)重要。由于廣告的性質(zhì)和地位使得具有文化內(nèi)涵的廣告潛移默化的推動(dòng)著消費(fèi)群體的消費(fèi)意向或改變消費(fèi)者的消費(fèi)心理。因此在廣告策略中，我們需要更多將產(chǎn)品文化、企業(yè)文化滲透到廣告中去。所以企業(yè)的廣告在策劃中需要精準(zhǔn)的把握消費(fèi)趨勢(shì)，樹(shù)立自己的產(chǎn)品的消費(fèi)理念，逐步利用廣告將產(chǎn)品文化、企業(yè)文化融入消費(fèi)者心態(tài)中去，在提升廣告品位和內(nèi)涵的同時(shí)，也提升了產(chǎn)品和企業(yè)的內(nèi)涵，真正達(dá)到廣告的營(yíng)銷效果，提升企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)論

營(yíng)銷策劃離不開(kāi)廣告的支撐，在展開(kāi)廣告策略時(shí)，應(yīng)首先定位好產(chǎn)品與市場(chǎng)，通過(guò)企業(yè)文化、品牌形象的注入讓廣告不僅是商品的宣傳者，還是企業(yè)的宣傳者。營(yíng)銷策劃人員應(yīng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)秀的廣告策略將營(yíng)銷產(chǎn)品迅速打入目標(biāo)市場(chǎng)并保障其時(shí)效性，讓廣告效率大大提升。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

在現(xiàn)代教學(xué)論中,教學(xué)模式是指在一定的教育思想指導(dǎo)下,為完成特定的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容而形成的比較穩(wěn)定簡(jiǎn)明的教學(xué)結(jié)構(gòu)、理論框架以及具體可操作的實(shí)驗(yàn)活動(dòng)方式。教學(xué)結(jié)構(gòu)包括兩個(gè)層面。一個(gè)層面是指教師、學(xué)生、教材這三個(gè)基本要素的組合關(guān)系。另一個(gè)層面指向教學(xué)過(guò)程,包括縱橫兩個(gè)維度:縱向維度是指教學(xué)過(guò)程中各階段、環(huán)節(jié)、步驟之間的相互聯(lián)系,表現(xiàn)為一定的程序;橫向維度則是指構(gòu)成現(xiàn)實(shí)教學(xué)活動(dòng)的諸要素,包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等因素,表現(xiàn)為影響教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的諸要素在一定的時(shí)空結(jié)構(gòu)內(nèi)的組合方式。教學(xué)模式既向人們直觀地顯示了教學(xué)諸因素的組合狀態(tài),也明確地規(guī)范了教學(xué)過(guò)程的展開(kāi)序列,為人們從事教學(xué)實(shí)踐提供了具體的指導(dǎo)。特定的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容對(duì)教學(xué)模式有著制約作用。教學(xué)模式總是和教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容相聯(lián)系的,后者制約了前者的性質(zhì)、功能、特點(diǎn)和范圍?！稜I(yíng)銷策劃》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中的一門重要的專業(yè)課程。其課程設(shè)置的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和決策能力,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的動(dòng)手能力,全面養(yǎng)成一名營(yíng)銷管理專業(yè)人才的基本素質(zhì)。《營(yíng)銷策劃》課程的教學(xué)模式問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程建設(shè)中的一個(gè)重要課題,也是《營(yíng)銷策劃》課程教師必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。筆者從事《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)工作多年,試圖結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐對(duì)這個(gè)課題作一些初步的探討。

二、設(shè)計(jì)《營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)模式的基本指導(dǎo)思想

不同于基礎(chǔ)性的理論性課程,《營(yíng)銷策劃》是一門以實(shí)際的營(yíng)銷能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)的實(shí)務(wù)性課程。我們認(rèn)為應(yīng)該以“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”為基本指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)其教學(xué)模式。首先強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐性問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系中,有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論主要通過(guò)以《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》為核心的系列專業(yè)課程講授,而《營(yíng)銷策劃》課程則是一門“實(shí)務(wù)”性課程,主要培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。策劃是一項(xiàng)目的性很強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng),離開(kāi)了具體的項(xiàng)目,僅僅只是課堂的講授,不太容易讓學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的要領(lǐng),很難得到這方面能力的培養(yǎng)。所以,在設(shè)計(jì)其課程教學(xué)模式時(shí),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐性”導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)有更多的機(jī)會(huì)和更多的環(huán)節(jié)讓學(xué)生參與到營(yíng)銷策劃實(shí)踐是去,讓他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)營(yíng)銷策劃知識(shí),在實(shí)踐中領(lǐng)悟營(yíng)銷策劃的要義,在實(shí)踐中掌握營(yíng)銷策劃的方法,在實(shí)踐中積累營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)。其次是自主性問(wèn)題。要改變傳統(tǒng)的教與學(xué)的模式,在教師、學(xué)生、教材這三個(gè)基本要素的組合關(guān)系方面,應(yīng)該讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)過(guò)程的主導(dǎo)者,教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者。要將營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)成為一門由學(xué)生主導(dǎo)的自主性學(xué)習(xí)的課程。在教學(xué)過(guò)程中,教師的主要職責(zé)是“要求”、“督促”和必要的“輔助”。教師對(duì)學(xué)生提出明確的課程要求,督促學(xué)生按教學(xué)計(jì)劃完成每一個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)工作,對(duì)于學(xué)生遇到的困難給予必要的幫助。通過(guò)這種模式的訓(xùn)練,學(xué)生畢業(yè)后在實(shí)際工作崗位上能很快上手,縮短適應(yīng)期,較迅速地進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。第三是創(chuàng)新性問(wèn)題。策劃是一項(xiàng)創(chuàng)意性的工作,營(yíng)銷策劃同樣強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新。營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)模式應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性。在教學(xué)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到最終的考核,都應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。第四是激勵(lì)性問(wèn)題。如上所述,營(yíng)銷策劃是一個(gè)創(chuàng)意性的工作,是一項(xiàng)創(chuàng)新性的活動(dòng),如果沒(méi)有充沛的工作熱情是很難取得良好的成果的。這就需要進(jìn)行激勵(lì)。因此,在營(yíng)銷策劃教學(xué)模式中需要設(shè)計(jì)必要的激勵(lì)機(jī)制。

三、營(yíng)銷策劃課程教學(xué)內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)

課程的教學(xué)內(nèi)容體系是教學(xué)模式的重要內(nèi)容之一。如何架構(gòu)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)內(nèi)容體系是一個(gè)值得重新檢討的課題。綜觀我國(guó)出版的《營(yíng)銷策劃》教科書(shū),其內(nèi)容體系大致可以分為以下幾類:一類是比較流行的做法,主體內(nèi)容基本重復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。其基本框架沿襲了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的STP+4P的內(nèi)容體系,只是在其中加入了有關(guān)策劃學(xué)的一些基本概念、基本理論,試圖從策劃的角度重新組織市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本內(nèi)容。各章節(jié)內(nèi)容與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)區(qū)別不大,基本只是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的翻版。第二類是在主體內(nèi)容基本重復(fù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基礎(chǔ)上增加了部分新?tīng)I(yíng)銷內(nèi)容。如CIS策劃、顧客滿意策劃、整合營(yíng)銷傳播策劃、服務(wù)營(yíng)銷策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、定位策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,以及一些具體的行業(yè)營(yíng)銷策劃如房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、保健品營(yíng)銷策劃等。第三類是將營(yíng)銷管理內(nèi)容加以分解,從營(yíng)銷管理制度、營(yíng)銷管理過(guò)程、營(yíng)銷管理技術(shù)不同層面構(gòu)建出了一個(gè)龐雜的內(nèi)容體系。包括營(yíng)銷策劃流程(營(yíng)銷策劃引論、營(yíng)銷策劃理念、營(yíng)銷策劃創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃造勢(shì)、營(yíng)銷策劃分析、營(yíng)銷策劃作業(yè)),營(yíng)銷行為策劃(企業(yè)入市策劃、產(chǎn)品推廣策劃、品牌延伸策劃、營(yíng)銷廣告策劃、企業(yè)公共關(guān)系促銷策劃、營(yíng)銷國(guó)際化策劃),營(yíng)銷管理策劃(企業(yè)形象策劃、營(yíng)銷制度策劃、營(yíng)銷業(yè)態(tài)策劃、物流能力策劃、企業(yè)擴(kuò)張策劃、企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷避險(xiǎn)策劃)等等。這樣的體系且不說(shuō)能否在一個(gè)有限的教學(xué)課時(shí)內(nèi)完成,其實(shí)質(zhì)性內(nèi)容其實(shí)仍然是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的翻版。不管是哪種類型,存在的主要問(wèn)題其實(shí)都是不能厘清與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的關(guān)系,造成教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置,不能離開(kāi)其教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)。結(jié)合營(yíng)銷策劃課程具體的教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo),我們認(rèn)為美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授唐納德.R.萊曼和拉塞爾.S.溫納提出的以營(yíng)銷策劃書(shū)的框架構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容體系的方案是合理的。營(yíng)銷策劃活動(dòng)的成果形式是一份科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃書(shū)。以營(yíng)銷策劃書(shū)的基本框架和基本內(nèi)容為依據(jù),設(shè)計(jì)成為若干模塊(章節(jié))作為教學(xué)內(nèi)容,既能有效地實(shí)現(xiàn)課程的教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃工作的基本流程、基本的工作任務(wù)和工作內(nèi)容,又能避免與市場(chǎng)營(yíng)銷原理課程的內(nèi)容重復(fù)問(wèn)題,而且以這樣的方法設(shè)置教學(xué)內(nèi)容體系具有體系的相對(duì)獨(dú)立性、內(nèi)在的邏輯性和結(jié)構(gòu)的完整性。具體安排如下:第一個(gè)模塊介紹營(yíng)銷策劃的流程和營(yíng)銷策劃書(shū)的結(jié)構(gòu)(營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷策劃書(shū)),第二個(gè)模塊是產(chǎn)業(yè)背景分析(產(chǎn)業(yè)分析),第三個(gè)模塊是競(jìng)爭(zhēng)者分析(競(jìng)爭(zhēng)者的界定與分析),第四個(gè)模塊介紹顧客研究與市場(chǎng)潛力研究(市場(chǎng)分析),第五個(gè)模塊專門介紹如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定)。以上內(nèi)容可以通過(guò)15個(gè)左右的教學(xué)課時(shí)講授完畢。

四、營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)方法選擇

營(yíng)銷策劃的教學(xué)方法有多種,除了傳統(tǒng)的課堂講授法以外,在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中采用的方法還有案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、實(shí)習(xí)法、項(xiàng)目教學(xué)法等等。盡管名稱多樣,歸納起來(lái)主要是三類:一類是課堂講授法,教師講學(xué)生聽(tīng)。第二類是比較流行的案例教學(xué)法。第三類是項(xiàng)目教學(xué)法。每類教學(xué)法其實(shí)各有長(zhǎng)短,我們認(rèn)為,課堂講授法與項(xiàng)目教學(xué)法的組合是比較適應(yīng)本課程的一種選擇。項(xiàng)目教學(xué)法,是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)方法。美國(guó)巴克教學(xué)研究所把以課程標(biāo)準(zhǔn)為核心的項(xiàng)目學(xué)習(xí)(standards-focusedPBL)定義為一套系統(tǒng)的教學(xué)方法,它是對(duì)復(fù)雜、真實(shí)問(wèn)題的探索過(guò)程,也是精心設(shè)計(jì)項(xiàng)目作品、規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生能夠掌握所需的知識(shí)和技能。在營(yíng)銷策劃課程中,這個(gè)項(xiàng)目就是具體的營(yíng)銷策劃任務(wù)。按照現(xiàn)代教學(xué)理論的要求,作為教學(xué)工具的“項(xiàng)目”需要滿足下列條件:首先是該工作過(guò)程可用于學(xué)習(xí)一定的教學(xué)內(nèi)容,具有一定的應(yīng)用價(jià)值;其次是該項(xiàng)目能將某一教學(xué)課題的理論知識(shí)和實(shí)際技能結(jié)合在一起;第三是該項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程或現(xiàn)實(shí)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有直接的關(guān)系;第四是學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃工作的機(jī)會(huì),在一定的時(shí)間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為;第五,應(yīng)該有明確而具體的成果展示;第六,要求學(xué)生自己克服、處理在項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題;第七,項(xiàng)目具有一定的難度,不僅是已有知識(shí)、技能的應(yīng)用,而且還要求學(xué)生運(yùn)用新學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能,解決過(guò)去從未遇到過(guò)的實(shí)際問(wèn)題;第八,學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),師生共同評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作成果和工作學(xué)習(xí)方法。在教學(xué)活動(dòng)的具體組織安排方面可以作如下處理:首先用五分之一的教學(xué)課時(shí)(10課時(shí)左右)進(jìn)行課程講授,教學(xué)內(nèi)容如前述。其余的五分之四的課時(shí)實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施步驟如下:第一步,明確項(xiàng)目任務(wù)。通常由教師給出具體項(xiàng)目任務(wù),明確該項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、要求,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。第二步,任務(wù)分析及工作計(jì)劃的制定。在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主持下下,分析項(xiàng)目任務(wù),研究工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃。明確團(tuán)隊(duì)成員的角色,確定具體的工作步驟和程序。向教師匯報(bào)工作計(jì)劃并得到教師的認(rèn)可。第三步,工作計(jì)劃的組織實(shí)施。以團(tuán)隊(duì)為單位,在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指揮協(xié)調(diào)下,每個(gè)成員按各自的分工按照工作計(jì)劃展開(kāi)工作。第四步,檢查評(píng)估驗(yàn)收。首先,學(xué)生要進(jìn)行自我工作總結(jié)。其次,教師要對(duì)工作成績(jī)要進(jìn)行檢查與評(píng)分。如果是外部委托項(xiàng)目還需要接受委托方的檢查驗(yàn)收。通過(guò)總結(jié)、檢查、評(píng)估,三方共同討論、評(píng)判工作成績(jī)、存在的問(wèn)題以及出現(xiàn)問(wèn)題的原因,并進(jìn)行必要的完善。第五步,歸檔及成果應(yīng)用。項(xiàng)目完成后,作為課程實(shí)踐性教學(xué)的成果應(yīng)該歸檔存案,作為開(kāi)發(fā)出的“產(chǎn)品”將被應(yīng)用到實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中去。項(xiàng)目教學(xué)法的最大優(yōu)點(diǎn)是將教學(xué)過(guò)程與實(shí)際的工作過(guò)程結(jié)合進(jìn)來(lái),能較好地體現(xiàn)“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”的基本指導(dǎo)思想,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵性的實(shí)踐能力。當(dāng)然項(xiàng)目的來(lái)源可能會(huì)成為主要障礙,這就需要學(xué)校有關(guān)部門和專業(yè)課教師做必要的工作。其實(shí),企業(yè)特別是一些中小企業(yè)是存在這方面需要的,只要多聯(lián)系,少收費(fèi)或者不收費(fèi),應(yīng)該可以找到一些委托項(xiàng)目的。另外,作為一種教學(xué)模擬,項(xiàng)目也可以由教師自己設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

第8篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

營(yíng)銷策劃是高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解和掌握營(yíng)銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理解決企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的需要打下基礎(chǔ)。因此本課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中處于非常重要的地位。長(zhǎng)期以來(lái),營(yíng)銷策劃沿襲了市場(chǎng)營(yíng)銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不大。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后很多學(xué)生認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷概論與營(yíng)銷策劃沒(méi)有區(qū)別,企業(yè)也認(rèn)為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生因缺乏策劃能力而不具備長(zhǎng)期發(fā)展的潛力。然而,營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),富有創(chuàng)意性,如何體現(xiàn)出課程的特點(diǎn),對(duì)學(xué)生實(shí)踐有益,讓企業(yè)滿意,實(shí)施項(xiàng)目化課改也許是一種途徑。

2課程改革思路

營(yíng)銷策劃項(xiàng)目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位和工作任務(wù)進(jìn)行分析,明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力(即產(chǎn)品推銷能力和銷售管理能力),進(jìn)而進(jìn)行課程設(shè)計(jì),要求每門專業(yè)課都有明確的工作任務(wù)與之相對(duì)應(yīng),最終確定營(yíng)銷策劃課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干核心課程。然后對(duì)營(yíng)銷策劃的工作過(guò)程進(jìn)行分析;選擇工作任務(wù)中具有代表性的典型工作任務(wù);按照職業(yè)行動(dòng)完整性和工作過(guò)程系統(tǒng)化的理念歸納出學(xué)習(xí)項(xiàng)目(學(xué)習(xí)情境)。改革后課程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)以改變學(xué)與教的行為是教學(xué)模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)中項(xiàng)目載體設(shè)計(jì)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者在企業(yè)有多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且在高校營(yíng)銷專業(yè)從教5年,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)與相關(guān)企業(yè)深入、細(xì)致、系統(tǒng)的討論分析,確定本課程以營(yíng)銷策劃的類型為載體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路(見(jiàn)表1),通過(guò)對(duì)典型策劃類型的提煉,學(xué)生可獲得比較完整的營(yíng)銷策劃能力,可以從事各種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃工作。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所銷售產(chǎn)品種類繁多,所以策劃內(nèi)容也有所區(qū)別,不同產(chǎn)品策劃過(guò)程中的知識(shí)和技能可能互補(bǔ),也可能存在交叉,為使?fàn)I銷策劃知識(shí)和技能融合到各個(gè)產(chǎn)品銷售過(guò)程中,可以通過(guò)對(duì)典型策劃類型的提煉,學(xué)生獲得比較完整的營(yíng)銷策劃能力來(lái)實(shí)現(xiàn),以從事各種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃工作。

3課程內(nèi)容的組織與安排

經(jīng)過(guò)分析,確定本課程的內(nèi)容組織與安排見(jiàn)表2,充分體現(xiàn)這樣的思路:學(xué)生參與程度遞增;工作內(nèi)容、難度、綜合度遞增?？紤]到學(xué)生對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度以及資料、數(shù)據(jù)搜集的方便性,圍繞《廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》,分析營(yíng)銷策劃書(shū)的各組成模塊,然后以小組為單位,結(jié)合當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在無(wú)錫地區(qū)為某家電品牌企業(yè)撰寫(xiě)一份營(yíng)銷策劃書(shū)。具體而言,在熟悉營(yíng)銷策劃書(shū)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行環(huán)境分析、SWOT分析、市場(chǎng)選擇與定位、確定營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)、確定營(yíng)銷策略、組織與實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、控制應(yīng)變措施,最后形成營(yíng)銷策劃書(shū),并進(jìn)行策劃書(shū)的報(bào)告。項(xiàng)目一由9個(gè)模塊組成,每一模塊由教學(xué)目標(biāo)、工作任務(wù)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、主要實(shí)踐知識(shí)、主要理論知識(shí)、思考與練習(xí)等組成。這樣,學(xué)生先分析成熟案例中與模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容相應(yīng)的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓(xùn)練,而且整個(gè)項(xiàng)目緊緊圍繞家電企業(yè)進(jìn)行,連貫性較強(qiáng),所以學(xué)生能充分掌握每一模塊的要求,進(jìn)而掌握營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)與發(fā)表。項(xiàng)目一的特點(diǎn):學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,邊學(xué)邊做,這樣理論貫穿整個(gè)策劃書(shū)的撰寫(xiě)中,使學(xué)生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對(duì)象,以小組為單位,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)一份營(yíng)銷診斷書(shū)。具體而言,在熟悉營(yíng)銷診斷書(shū)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確銷售資料中該公司營(yíng)銷現(xiàn)狀與存在問(wèn)題并進(jìn)行原因分析,同時(shí)針對(duì)存在問(wèn)題提出完善措施,最后形成營(yíng)銷診斷書(shū),并進(jìn)行營(yíng)銷診斷書(shū)的報(bào)告。項(xiàng)目二的特點(diǎn):更大程度地發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)解決問(wèn)題。以小組為單位,自行尋找合作企業(yè)相關(guān)資料,并撰寫(xiě)一份年度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)。具體而言,在熟悉年度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,總結(jié)上年度營(yíng)銷工作,并進(jìn)行本年度營(yíng)銷形勢(shì)分析和預(yù)測(cè),然后提出實(shí)施計(jì)劃,最后形成年度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū),并進(jìn)行年度營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)的報(bào)告。項(xiàng)目三的特點(diǎn):放手讓學(xué)生自己做,充分檢驗(yàn)學(xué)生在營(yíng)銷策劃方面的綜合能力。

4課改實(shí)施建議

為了順利達(dá)到課程改革的目標(biāo),結(jié)合學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn),以下幾方面需要重視。

4.1課程資源

(1)課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案。課改前的教學(xué)文件以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學(xué)文件則主要以課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案的形式出現(xiàn),來(lái)更好的體現(xiàn)項(xiàng)目化課改的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)包括課程性質(zhì)、課程內(nèi)容和要求(包括工作任務(wù)、技能要求、知識(shí)要求和參考學(xué)時(shí))、課程目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路實(shí)施建議。單元實(shí)施方案包括:項(xiàng)目設(shè)計(jì)、模塊劃分、活動(dòng)設(shè)計(jì),這里特別強(qiáng)調(diào)活動(dòng)設(shè)計(jì)的重要性,因?yàn)榛顒?dòng)設(shè)計(jì)不理想將嚴(yán)重影響課改的實(shí)施。

(2)教材編寫(xiě)。因?yàn)楝F(xiàn)行已經(jīng)出版的教材并不能完全符合項(xiàng)目化課改的要求,所以根據(jù)課改思路的教材編寫(xiě)工作十分重要。教材的編寫(xiě)必須摒棄傳統(tǒng)教材的編寫(xiě)思維,充分體現(xiàn)互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、項(xiàng)目化的特點(diǎn)。具體而言,圍繞《廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》展開(kāi)項(xiàng)目一的教材編寫(xiě),理論寓于案例中,以營(yíng)銷策劃書(shū)的步驟為導(dǎo)向,項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)模塊緊密聯(lián)系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開(kāi)項(xiàng)目二的教材編寫(xiě),理論重點(diǎn)為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題;項(xiàng)目三的理論重點(diǎn)為分析上年的工作總結(jié)、本年度銷售形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)、本年度的實(shí)施計(jì)劃。

(3)案例和學(xué)生閱讀材料庫(kù)。由于營(yíng)銷策劃具有十分明顯的實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),大量案例及其評(píng)價(jià)的閱讀將有助于學(xué)生畢業(yè)后解決實(shí)際的營(yíng)銷問(wèn)題。課改案例和學(xué)生閱讀庫(kù)要求具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師編寫(xiě)親身營(yíng)銷經(jīng)歷來(lái)充實(shí),所以對(duì)教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高。

4.2教學(xué)方法

結(jié)合本課程內(nèi)容,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),綜合運(yùn)用理論講解、小組討論、方案撰寫(xiě)與發(fā)表、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等教學(xué)方法。其中理論講解以具體任務(wù)為主線,首先由老師結(jié)合成熟案例進(jìn)行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎(chǔ)上,學(xué)生撰寫(xiě)方案并發(fā)表,同時(shí)采用創(chuàng)新的考核評(píng)價(jià)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中“一言堂”情況居多,學(xué)生學(xué)習(xí)無(wú)趣,課改后的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)十分注重教師與學(xué)生的互動(dòng)。比如,教師在帶領(lǐng)學(xué)生分析案例時(shí),先介紹背景信息,然后詢問(wèn)學(xué)生在分析案例時(shí)的信息是否充足,如果學(xué)生反應(yīng)不夠可以提問(wèn),教師回答。學(xué)生在發(fā)表方案時(shí),教師也可以針對(duì)發(fā)表內(nèi)容提問(wèn),要求學(xué)生回答,這樣可以讓學(xué)生更加投入學(xué)習(xí)過(guò)程,教師也能更清楚學(xué)生的知識(shí)掌握程度。

4.3教學(xué)條件

專業(yè)教師要求具備講師及以上職稱,有扎實(shí)的營(yíng)銷策劃理論基礎(chǔ)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這里尤其強(qiáng)調(diào)“雙師型”教師參與教學(xué),因?yàn)檎n改后課程對(duì)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高,研究型教師將很難應(yīng)付課程的教學(xué)。比如,學(xué)生發(fā)表方案后要求教師進(jìn)行評(píng)價(jià),由于方案實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),對(duì)教師的要求也較高。多開(kāi)展與企業(yè)的合作,建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地,以利于課改的實(shí)施和學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的提高。此外,多角度展示學(xué)習(xí)情境(如企業(yè)的環(huán)境、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)情況等)將有利于學(xué)生更多地獲取信息,更好地開(kāi)展策劃書(shū)的撰寫(xiě),同時(shí)也有利于學(xué)生策劃作品的發(fā)表,所以多媒體教室應(yīng)充分利用。

4.4教學(xué)評(píng)價(jià)

改變傳統(tǒng)的書(shū)面考核為主的方法,充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,采用創(chuàng)新的教學(xué)評(píng)價(jià)方法(見(jiàn)表3)。教學(xué)評(píng)價(jià)圍繞三個(gè)課程項(xiàng)目,每個(gè)課程項(xiàng)目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書(shū)質(zhì)量、小組報(bào)告水平、教師提問(wèn)組成。

(1)小組分工合作。要求每個(gè)學(xué)生小組填寫(xiě)小組分工合作表,以明確每位學(xué)生在方案撰寫(xiě)和報(bào)告中對(duì)整個(gè)小組所作的貢獻(xiàn)(即完成小組任務(wù)的權(quán)重),以此確定小組成員的分工,利于小組團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。教師據(jù)表評(píng)價(jià)學(xué)生該項(xiàng)目得分。

(2)教師提問(wèn)。教師結(jié)合小組方案質(zhì)量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問(wèn)。設(shè)置針對(duì)策劃書(shū)的教師提問(wèn)環(huán)節(jié)目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,由5—6位學(xué)生組成的小組只有1—2位學(xué)生對(duì)方案的撰寫(xiě)付出較多,其他小組成員混在當(dāng)中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛(wèi)小組成果(小組撰寫(xiě)的策劃書(shū))的團(tuán)隊(duì)合作精神(教師提問(wèn)時(shí),小組成員都可以進(jìn)行解釋)、增加學(xué)生對(duì)于關(guān)鍵問(wèn)題的敏感性(教師的問(wèn)題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對(duì)于自己負(fù)責(zé)內(nèi)容乃至整體方案的熟悉程度)。

(3)小組策劃書(shū)質(zhì)量。小組策劃書(shū)質(zhì)量由教師根據(jù)學(xué)生小組提供的書(shū)面方案進(jìn)行評(píng)價(jià),主要評(píng)價(jià)內(nèi)容為方案的結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性等。另外“小組整體報(bào)告水平”這一環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)橐罁?jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生對(duì)這樣的考核非常投入,一方面學(xué)生是對(duì)自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學(xué)生發(fā)言,一位學(xué)生介紹小組分工合作情況,一位學(xué)生介紹自己的企業(yè)和產(chǎn)品,另一位學(xué)生發(fā)表小組方案。發(fā)表結(jié)束,其他小組(包括教師)可以針對(duì)方案自由提問(wèn),發(fā)表小組當(dāng)場(chǎng)回答。在項(xiàng)目三中引入企業(yè)專家對(duì)學(xué)生方案及發(fā)表進(jìn)行評(píng)價(jià),使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)操作能力方面獲得進(jìn)一步提高,同時(shí)也能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

第9篇：營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)范文

1.專業(yè)學(xué)科競(jìng)賽加大了營(yíng)銷策劃案類別的比重，為提升專業(yè)教育水平提供了良好的條件目前，國(guó)內(nèi)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科競(jìng)賽中均加大了營(yíng)銷策劃案類別的比重，如“大廣賽”在過(guò)往營(yíng)銷策劃案命題中，均提出過(guò)為企業(yè)創(chuàng)建品牌并全面營(yíng)銷的策略要求：即從品牌LOGO設(shè)計(jì)、品牌定位、包裝設(shè)計(jì)、品牌廣告語(yǔ)設(shè)計(jì)以及整合營(yíng)銷策劃等一系列完整的品牌內(nèi)容。這些命題內(nèi)容，對(duì)高年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是鞏固專業(yè)知識(shí)、全面提升專業(yè)能力的極好機(jī)會(huì)?！皩W(xué)院獎(jiǎng)”每一年提出營(yíng)銷策劃案命題的企業(yè)客戶多達(dá)十幾個(gè)，品牌涉及醫(yī)藥、暢銷品、服裝、教育機(jī)構(gòu)等多個(gè)行業(yè)。各命題企業(yè)對(duì)營(yíng)銷策劃案還提出了促銷策劃、校園推廣策劃、節(jié)日策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、品牌跨界創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷等更為細(xì)分的策劃類別要求。2015年“金犢獎(jiǎng)”命題企業(yè)提出了品牌自媒體營(yíng)銷推廣方案，符合當(dāng)下品牌傳播潮流的命題。這些營(yíng)銷策劃的類別細(xì)分為各年級(jí)、各種專業(yè)偏好以及品牌偏好的學(xué)生都提供了參與的條件。教學(xué)中，許多教師會(huì)將學(xué)科競(jìng)賽作業(yè)直接設(shè)定為課程作業(yè)，提出較高的創(chuàng)作要求，更好地激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意潛能。營(yíng)銷策劃案的創(chuàng)作復(fù)雜，學(xué)生須拼組參賽，在整個(gè)競(jìng)賽過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)生相互鼓勵(lì)，師生之間專業(yè)互動(dòng)性更強(qiáng)。另外，競(jìng)賽設(shè)置了獎(jiǎng)項(xiàng)與獎(jiǎng)金，各院校專業(yè)間相互競(jìng)爭(zhēng)，極大推動(dòng)院校、專業(yè)及教師積極提升教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)模式。

2.優(yōu)秀策劃案為學(xué)生就業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力畢業(yè)應(yīng)聘時(shí)，以往許多同學(xué)應(yīng)聘作品多為平時(shí)課程作業(yè)和實(shí)習(xí)作業(yè)，由于作業(yè)數(shù)量太少或是作業(yè)制作不精良，無(wú)法匯總成高水準(zhǔn)的作品集。在競(jìng)賽的驅(qū)動(dòng)力下，制作一本精良而完整的營(yíng)銷策劃案可視同完成一本優(yōu)秀的作品集。策劃案在結(jié)構(gòu)上涵蓋以下幾方面：絕妙的創(chuàng)意內(nèi)容、精練的文字描述、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗越Y(jié)構(gòu)、精湛的視覺(jué)表達(dá)，整個(gè)創(chuàng)意過(guò)程就是對(duì)所學(xué)知識(shí)的最好凝練機(jī)會(huì)。在應(yīng)聘時(shí)，能夠向用人單位展示一本完整的策劃案，可快速、直觀地展示自身的專業(yè)水平。

二、藝術(shù)生在學(xué)科競(jìng)賽營(yíng)銷策劃案創(chuàng)作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

營(yíng)銷策劃案整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程較為復(fù)雜，一般分為創(chuàng)意啟發(fā)、創(chuàng)意整合、創(chuàng)意文字表達(dá)、策劃案板式設(shè)計(jì)四大部分。從創(chuàng)作周期來(lái)看，無(wú)論是創(chuàng)作前期的創(chuàng)意啟發(fā)，還是創(chuàng)意中期的創(chuàng)意整合及文字?jǐn)⑹?，以及?chuàng)作后期的策劃案版式設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)問(wèn)題。

1.創(chuàng)作前期創(chuàng)意起點(diǎn)太低學(xué)生在開(kāi)始第一輪創(chuàng)作時(shí)，很少花時(shí)間研讀競(jìng)賽策略單，沒(méi)有領(lǐng)會(huì)企業(yè)的命題要求，直接造成創(chuàng)意上的偏差。由于缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)作的內(nèi)容多是從校園的角度出發(fā)，以校級(jí)、社團(tuán)的層面去思考，創(chuàng)意起點(diǎn)過(guò)低。藝術(shù)生在日常課程中，筆記記錄較少，且不善于記錄案例。在創(chuàng)作中，不能根據(jù)案例快速推導(dǎo)創(chuàng)意，有些創(chuàng)意則是對(duì)案例的直接復(fù)制，原創(chuàng)性弱。在創(chuàng)意初期花費(fèi)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)直接影響學(xué)生后續(xù)的競(jìng)賽熱情。

2.創(chuàng)作中期創(chuàng)意整合困難一個(gè)好的營(yíng)銷策劃案需要有一個(gè)獨(dú)到的創(chuàng)意主題。由于藝術(shù)生文化基礎(chǔ)相對(duì)較差、邏輯思維能力弱，在創(chuàng)意時(shí)更適合通過(guò)“創(chuàng)意發(fā)散法”思考零散創(chuàng)意，再進(jìn)行創(chuàng)意整合。通過(guò)教師第二輪的指導(dǎo)，學(xué)生能夠形成多個(gè)獨(dú)立的創(chuàng)意作品，但是要將多個(gè)獨(dú)立或是具有一定獨(dú)特性的創(chuàng)意點(diǎn)進(jìn)行梳理整合，再進(jìn)行創(chuàng)意主題概念的提煉難度依然較大。很多競(jìng)賽的策劃案多是缺乏鮮明的創(chuàng)意主題，無(wú)法獲得評(píng)委和企業(yè)的認(rèn)可。孤立而零散的創(chuàng)意內(nèi)容因?yàn)槿鄙俨呗孕远箘?chuàng)意表現(xiàn)力不足。

3.創(chuàng)作后期設(shè)計(jì)表現(xiàn)力不足學(xué)科競(jìng)賽對(duì)營(yíng)銷策劃案全案視覺(jué)表現(xiàn)力的要求越來(lái)越高，如書(shū)籍設(shè)計(jì)，一本策劃案需要有好的封面、封底、內(nèi)頁(yè)版式設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)。在創(chuàng)作前期、中期的高強(qiáng)度作業(yè)后，最終預(yù)留對(duì)策劃案的整體包裝設(shè)計(jì)時(shí)間有限，且此階段學(xué)生創(chuàng)作已進(jìn)入疲勞期，后期版式設(shè)計(jì)乏力，制作粗糙，甚至?xí)霈F(xiàn)配色、構(gòu)圖等基本的設(shè)計(jì)問(wèn)題。同時(shí)，前期策劃案文字方面的各種硬傷，也會(huì)直接影響策劃案版式設(shè)計(jì)進(jìn)程。

三、指導(dǎo)學(xué)科競(jìng)賽營(yíng)銷策劃案的實(shí)效性教學(xué)方法

各類學(xué)科競(jìng)賽多集中在上半年，一些重大賽事時(shí)間上還存在重合。首先，各院校應(yīng)該根據(jù)自身教學(xué)模式和師資情況，制定科學(xué)的競(jìng)賽教學(xué)策略，做好賽事統(tǒng)籌和教師的教學(xué)分工。教學(xué)上，專門設(shè)置競(jìng)賽試驗(yàn)課程，盡可能讓每一位同學(xué)參與。營(yíng)銷策劃案類別創(chuàng)作周期與其他類別作品相比周期更長(zhǎng)，一般需要5—8周時(shí)間完成，且需要5—6人團(tuán)隊(duì)合作，教師應(yīng)制定好策劃案工作進(jìn)度表。運(yùn)用實(shí)效性的教學(xué)方法指導(dǎo)學(xué)生高效高質(zhì)地完成競(jìng)賽。整個(gè)競(jìng)賽過(guò)程中，教師必須密切關(guān)注學(xué)生心理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的情況。

1.通過(guò)案例讓學(xué)生直觀了解策劃案的形態(tài)比賽開(kāi)始，教師針對(duì)競(jìng)賽專門設(shè)置競(jìng)賽實(shí)驗(yàn)課程，挑選學(xué)生感興趣的1—3個(gè)策略單對(duì)象。課程前期，針對(duì)命題企業(yè)品牌教師可收集以下資料：企業(yè)所在的行業(yè)資料、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、企業(yè)已有成功案例以及與企業(yè)品牌相似、關(guān)聯(lián)性的其他案例。課程中，首先向?qū)W生解讀策略單，通過(guò)點(diǎn)評(píng)案例，讓學(xué)生理解企業(yè)命題要求，明確創(chuàng)意方向。教師可帶領(lǐng)學(xué)生參與各競(jìng)賽的宣講會(huì)，仔細(xì)聆聽(tīng)命題企業(yè)的演講，收集整理信息。教師通過(guò)多種渠道整理往屆完整的競(jìng)賽獲獎(jiǎng)作品，讓學(xué)生直觀認(rèn)識(shí)策劃案的框架和創(chuàng)意表現(xiàn)。目前，有很多競(jìng)賽會(huì)在競(jìng)賽活動(dòng)官網(wǎng)上銷售獲獎(jiǎng)作品集，一些競(jìng)賽的決賽還會(huì)進(jìn)行視頻錄制，在視頻網(wǎng)站上播放。教師指導(dǎo)的過(guò)往參賽優(yōu)秀作品可進(jìn)行重點(diǎn)講解，特別是對(duì)競(jìng)賽的較高等級(jí)獎(jiǎng)作品可與教師過(guò)往的參賽作品進(jìn)行客觀比較，并由學(xué)生來(lái)進(jìn)行作品分析。在比較出作品差距的同時(shí)，師生也能共同探索競(jìng)賽的創(chuàng)作規(guī)律。這一輪的授課內(nèi)容，對(duì)于初次參加營(yíng)銷策劃類競(jìng)賽的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有助于他們了解營(yíng)銷策劃案的創(chuàng)意形態(tài)，進(jìn)而給自己設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo)。

2.以“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”提高創(chuàng)意層次由于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生前期的創(chuàng)意發(fā)散引導(dǎo)工作還是應(yīng)由教師承擔(dān)。運(yùn)用“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”法，教師擔(dān)當(dāng)創(chuàng)意主持人，激發(fā)學(xué)生大膽思考。這部分的教學(xué)環(huán)節(jié)，可要求學(xué)生不分組別，強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)意行動(dòng)，目的是集中激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造、思考，形成積極的、零散有價(jià)值的創(chuàng)意點(diǎn)。思考的內(nèi)容可以是一句話、一件事情、一段回憶、一個(gè)物品，等等?；虬凑諣I(yíng)銷策劃所涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行思考，教師可板書(shū)羅列出知識(shí)點(diǎn)，如：00H廣告、促銷、贈(zèng)品、新媒體、APP、MINISITE、H5等，由學(xué)生自行挑選一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，思考方向性“小創(chuàng)意”。在多個(gè)“小創(chuàng)意”形成后，進(jìn)行“換位思考”，要求學(xué)生從消費(fèi)者參與的角度，延展“小創(chuàng)意”內(nèi)容，形成營(yíng)銷活動(dòng)并把活動(dòng)逐步分解，設(shè)計(jì)出嚴(yán)密的活動(dòng)步驟，進(jìn)而形成“大創(chuàng)意”。這樣，能夠?yàn)閷W(xué)生打下全案的基石，緩解學(xué)生的創(chuàng)意壓力，甚至獲得專業(yè)自信，更好地推動(dòng)之后的創(chuàng)意活動(dòng)。在此輪創(chuàng)意課程結(jié)束后，教師及時(shí)布置作業(yè)，要求學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)意內(nèi)容進(jìn)行梳理，根據(jù)策劃案的標(biāo)準(zhǔn)格式，形成文本。

3.學(xué)生分組PK，在內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中提高創(chuàng)意水平同學(xué)們形成獨(dú)立的創(chuàng)意內(nèi)容后，教師可對(duì)學(xué)生根據(jù)創(chuàng)意類型、風(fēng)格以及創(chuàng)意關(guān)聯(lián)度進(jìn)行指定性分組。這樣的分組方式為之后營(yíng)銷策劃勾勒創(chuàng)意輪廓、明確創(chuàng)意方向提供基礎(chǔ)。分組后，教師進(jìn)行二輪“創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴”教學(xué)，可要求學(xué)生以組為單位就座，方便組員的討論及組之間的競(jìng)爭(zhēng)。教學(xué)內(nèi)容為由教師和學(xué)生一同點(diǎn)評(píng)第一輪作業(yè)，特別是要求團(tuán)隊(duì)組員作業(yè)交互點(diǎn)評(píng)，進(jìn)而對(duì)各個(gè)創(chuàng)意再提高。同時(shí)，要求各組同學(xué)再次提出一輪創(chuàng)意中沒(méi)有思考到的創(chuàng)意點(diǎn)，教師對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行基本性判斷，并指導(dǎo)創(chuàng)意方向，此創(chuàng)意即成為提出觀點(diǎn)同學(xué)所在小組的創(chuàng)意內(nèi)容。課堂上，教師板書(shū)出各小組的創(chuàng)意數(shù)量和內(nèi)容，建構(gòu)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。小組相互啟發(fā)，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷攀升創(chuàng)意層次，不光可以甄選出更佳創(chuàng)意，創(chuàng)意數(shù)量也將逐漸飽和。課程結(jié)束后，要求各組對(duì)創(chuàng)意主動(dòng)進(jìn)行邏輯性梳理。營(yíng)銷策劃案需要一個(gè)好的營(yíng)銷概念和適合傳播的推廣語(yǔ)，學(xué)科競(jìng)賽中營(yíng)銷策劃案概念往往就是提交的作品名稱，它是競(jìng)賽評(píng)委和企業(yè)評(píng)判作品好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。像是一盤(pán)散落的珠子，需要用一根線穿起來(lái)一樣，根據(jù)前期多個(gè)關(guān)聯(lián)創(chuàng)意進(jìn)行集合，明確創(chuàng)意方向和風(fēng)格，各競(jìng)賽小組的策劃案已基本成型，之后需用精力提煉作品名稱。概念創(chuàng)作可從當(dāng)下熱門電影、歌曲、歌詞、網(wǎng)絡(luò)熱詞等方面尋找素材，提煉出緊扣符合營(yíng)銷內(nèi)容、活潑而新銳的短語(yǔ)。最終各組的創(chuàng)意結(jié)果需保持差異性和獨(dú)特性。

4.收集各類設(shè)計(jì)素材，尋找視覺(jué)表現(xiàn)突破點(diǎn)在前期充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)意能力和營(yíng)銷實(shí)踐能力后，競(jìng)賽后期應(yīng)充分運(yùn)用藝術(shù)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)營(yíng)銷策劃案進(jìn)行完美的視覺(jué)表達(dá)。預(yù)留兩周時(shí)間用于對(duì)策劃案版式設(shè)計(jì)和包裝，內(nèi)容包括：主題概念的字體設(shè)計(jì)、封面設(shè)計(jì)、內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)、裝幀設(shè)計(jì)、作品相關(guān)廣告作品設(shè)計(jì)。就像是一本書(shū)，書(shū)的封面至關(guān)重要。策劃案封面可考慮使用特殊材質(zhì)包裝，并且著重對(duì)作品名稱進(jìn)行專門的字體設(shè)計(jì)。內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)方面保證視覺(jué)統(tǒng)一性，積極運(yùn)用手繪等原創(chuàng)性視覺(jué)，強(qiáng)化作品視覺(jué)風(fēng)格。裝幀設(shè)計(jì)方面，可將冊(cè)子做成異形，爭(zhēng)取給評(píng)委留下印象。營(yíng)銷策劃案要求涵蓋平面廣告及電視廣告腳本，教師可根據(jù)前期授課的創(chuàng)意記錄，挑選好的創(chuàng)意點(diǎn)，運(yùn)用一個(gè)課時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生快速完成此項(xiàng)內(nèi)容。最終的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就像是萬(wàn)米長(zhǎng)跑的最后沖刺階段，教師可讓學(xué)生暫停一兩日，一方面調(diào)整身體；同時(shí)收集整理各品牌主的視覺(jué)作品，如商場(chǎng)促銷單、品牌宣傳冊(cè)、設(shè)計(jì)雜志等。結(jié)合策劃案的內(nèi)容，從視覺(jué)作品中挑選出有價(jià)值視覺(jué)元素，運(yùn)用“舊元素、新組合”的方法進(jìn)行版式創(chuàng)作。教師要求各組提出三個(gè)整體版式設(shè)計(jì)樣稿，每個(gè)樣板制作4張，最終選擇最合適的設(shè)計(jì)版式作為策劃案的版式。另外，教師根據(jù)各組學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng)給予制作流程分工的建議，將設(shè)計(jì)流程分成圖片素材收集處理、手繪設(shè)計(jì)素材創(chuàng)作、字體設(shè)計(jì)、裝幀設(shè)計(jì)幾大部分，工作任務(wù)分配給各位同學(xué)。由于策劃案版面頁(yè)數(shù)較多，基于流程的分工，每頁(yè)的單張?jiān)O(shè)計(jì)不能完全交至某一位同學(xué)來(lái)完成，教師可根據(jù)每組情況再進(jìn)行二次分工。

5.細(xì)心檢查，終極優(yōu)化，力求作品零瑕疵整個(gè)作品完成后，應(yīng)排版后彩色打印樣稿，要求各組的每一位成員對(duì)作品進(jìn)行一次檢查。從電子檔上較難發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)打印樣稿均顯而易見(jiàn)，如錯(cuò)別字、文字語(yǔ)序、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等。藝術(shù)生文字描述能力較弱，要求對(duì)策劃案中的每一句話進(jìn)行朗讀審核，保證無(wú)病句、句式的非口語(yǔ)表達(dá)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，制定樣稿的檢查任務(wù)，可以磨煉學(xué)生耐心，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。此外，前期各項(xiàng)任務(wù)分工，可能會(huì)造成全案在創(chuàng)意表述、視覺(jué)表現(xiàn)方面的不統(tǒng)一，組員檢查后，學(xué)生再次修正、打印彩稿交由教師二次審核。各學(xué)科競(jìng)賽不僅是班級(jí)同學(xué)之間、校內(nèi)專業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是學(xué)校與學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)。為了提高學(xué)生競(jìng)賽的競(jìng)爭(zhēng)力，教師審核時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注各組作品在視覺(jué)風(fēng)格上的差異性，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步優(yōu)化策劃案營(yíng)銷概念，使每一件作品具有獨(dú)特性和差異性，個(gè)性十足。在作品打印后，認(rèn)真檢查裝幀情況，保證作品零瑕疵。