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關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 高校人才培養(yǎng) 協(xié)調(diào)性
近些年來,北京大力推進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),其發(fā)展不僅速度快而且速率高。其中,人才發(fā)揮著舉足輕重的作用,對人才的需求更是極為迫切。北京市第十三屆人大會議就曾提出北京將制定高端文化人才引進、培養(yǎng)和使用的優(yōu)惠政策。然而,高校對專門人才的培養(yǎng)卻稍顯遲緩,同時后勁不足。長此以往,將給首都文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來不利影響,進而為經(jīng)濟增長帶來不少牽絆。因此,對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與高校人才培養(yǎng)的協(xié)調(diào)性進行研究,即:如何使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與高校對此類人才的培養(yǎng)相互協(xié)調(diào),是十分重要和必要的。
1 首都文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)定義
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(以下簡稱“文創(chuàng)業(yè)”)的概念起源于西方,不少學(xué)者對此做過界定。其中,我國著名學(xué)者金元浦教授認(rèn)為文創(chuàng)業(yè)是在全球化背景下,以消費時代人們的文化、精神、娛樂需求為基礎(chǔ),以高科技手段為支撐,以網(wǎng)絡(luò)等新的媒介方式為主導(dǎo)的新產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。它的主要特征是文化和經(jīng)濟全面結(jié)合,以創(chuàng)新為核心,以知識產(chǎn)權(quán)為根本,貫穿生產(chǎn)、流通、消費等產(chǎn)業(yè)發(fā)展全過程的一種跨國、跨地域、跨行業(yè)、跨部門重組或重建的新型產(chǎn)業(yè)集群,從而滿足大眾文化、娛樂、精神、心理等方面的需求。
1.2 首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
北京市于2005年提出發(fā)展文創(chuàng)業(yè),并將其分為軟件、網(wǎng)絡(luò)及計算機服務(wù),廣播、電視、電影,新聞出版,文化藝術(shù),廣告會展,藝術(shù)品交易,設(shè)計服務(wù),旅游、休閑娛樂,其他輔助服務(wù)(文化用品、設(shè)備及相關(guān)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售,文化商務(wù)服務(wù))等9大類。截至目前,北京市從事文創(chuàng)業(yè)的企業(yè)數(shù)量已超過5萬個,規(guī)模以上的企業(yè)有7 300多家,就業(yè)人數(shù)超過100萬,資產(chǎn)總額超過1.5萬億元,營業(yè)收入在5 000億元以上。2011年產(chǎn)業(yè)增加值達到1 989億元,年均增速達到20%。可以說,北京市的文創(chuàng)業(yè)發(fā)展在全國已處于領(lǐng)先地位,甚至超過服務(wù)業(yè)成為第二大支柱產(chǎn)業(yè)。
2 首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展與高校人才培養(yǎng)不協(xié)調(diào)
縱然首都文創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展,仍面臨很嚴(yán)峻的問題,其中之一便是專業(yè)人才的缺乏。目前,北京很多院校,包括本科和??茖哟危_設(shè)了美術(shù)、廣告、影視、藝術(shù)等與文創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專業(yè),基本涵蓋了所有涉及的文創(chuàng)業(yè)相關(guān)專業(yè),且招生規(guī)模不斷擴大。各大高校亦十分重視師資的整合。雖然目前看來有相當(dāng)一部分教師并非科班出身,是從相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的,但其學(xué)術(shù)背景、教學(xué)經(jīng)驗等都無可置疑。各高校還加緊實訓(xùn)設(shè)施的配備與實習(xí)實踐基地的建置。盡管如此,二者之間還是存在許多問題,其不協(xié)調(diào)表現(xiàn)如下。
2.1 人才供求數(shù)量不協(xié)調(diào)
2012年北京市文創(chuàng)業(yè)從業(yè)人員人數(shù)達到140萬,只占全市從業(yè)人員的1%,而紐約為12%??梢?,北京的創(chuàng)意人才占全市總從業(yè)人員的比例仍然較低,總量不足矛盾依然突出。除此之外,在十一五規(guī)劃中明確提出北京將成為文藝演出、出版發(fā)行、影視制作、動漫和網(wǎng)游、文化會展和古玩藝術(shù)品交易中心。以動漫產(chǎn)業(yè)為例。動漫產(chǎn)業(yè)每年需要10~15萬人,可當(dāng)前從業(yè)人員僅1萬左右。相差懸殊。以此類推,保守估計,北京要發(fā)展這些重點產(chǎn)業(yè)對人才的需求量都分別為10萬,而實際從業(yè)人員和高校相關(guān)專業(yè)每年畢業(yè)生數(shù)量均達不到這個數(shù)字(除出版發(fā)行業(yè)現(xiàn)從業(yè)人員數(shù)量基本達到外)。隨著這些產(chǎn)業(yè)的日益壯大,這個缺口還會不斷加大(見表1)。
2.2 人才供求類型不協(xié)調(diào)
文創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域需要多方面人才,北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長向勇將文創(chuàng)業(yè)人才分為7類(如圖1所示)。
文創(chuàng)業(yè)是文化知識與經(jīng)濟發(fā)展加高新技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。從業(yè)人員應(yīng)具備T型知識結(jié)構(gòu)。其頂部“―”代表豐富的社科文化知識,其下部“”代表較高的技術(shù)水平和操作能力,這對人才培養(yǎng)提出了較高的要求。然而,目前的實際情況是我國文創(chuàng)業(yè)存在復(fù)合型管理人才少、新興行業(yè)專業(yè)人才少、內(nèi)容創(chuàng)意型人才少的局面。北京的情況亦不例外。從業(yè)人員往往表現(xiàn)出要么有內(nèi)容知識但不懂技術(shù),要么懂技術(shù)卻缺乏內(nèi)容知識。由此可見,高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)和市場需要的人才對接不上。
2.3 人才供求質(zhì)量不協(xié)調(diào)
人才供求質(zhì)量主要體現(xiàn)在從業(yè)人員的軟件素質(zhì)上,即創(chuàng)意才能。上海文創(chuàng)業(yè)協(xié)會會長、著名經(jīng)濟學(xué)家厲無畏教授指出,創(chuàng)意才能是創(chuàng)意人才必備的首要素質(zhì),是在獲得基礎(chǔ)知識和操作技能基礎(chǔ)上突破已有模式的獨創(chuàng)思維和能力。創(chuàng)意才能是多方面因素的綜合,包括深厚的文化底蘊、T型的知識結(jié)構(gòu)、較高的技術(shù)素質(zhì),強烈的創(chuàng)新意識等。由于我國文創(chuàng)業(yè)剛剛起步,創(chuàng)意理念始被重視,傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式缺少對創(chuàng)新能力的關(guān)注,培養(yǎng)的畢業(yè)生往往按照學(xué)校書本所教內(nèi)容刻板“創(chuàng)意”的痕跡比較重,尤其是在實踐操作層面,靈活處理能力欠缺,因而無法滿足企業(yè)用人需求,普遍被企業(yè)抱怨為“沒有創(chuàng)意”。
3 對策與建議
3.1 設(shè)立專門機構(gòu),牽引高校發(fā)展
鑒于上述問題,筆者建議在政府、企業(yè)和高校層面分別設(shè)立專門機構(gòu),由專人負(fù)責(zé)三者之間有關(guān)事宜的接待、解答、協(xié)助辦理與合作等工作,形成聯(lián)動機制,為各方提供高效、便捷的服務(wù)。例如,高校在進行文創(chuàng)業(yè)相關(guān)課題研究時,經(jīng)常需要到企業(yè)或聚集區(qū)調(diào)研,收集相關(guān)資料開展實證研究,要求企業(yè)或集聚區(qū)在不涉及保密內(nèi)容的前提下給予有力配合,不致出現(xiàn)主管文創(chuàng)業(yè)的政府部門與企業(yè)管理人員互相推諉的情況。由于我國文創(chuàng)業(yè)起步晚、起點低,三方都未建立起彼此間可以對話的專門機構(gòu)。盡管政校企各方都希望建立更深層次的聯(lián)系,但在實操層面卻存在無門進入、無人專管、無路溝通的尷尬局面??梢哉f,高校的運行機制與文創(chuàng)業(yè)發(fā)展之間無論在內(nèi)容模式、目標(biāo)方向還是思維方式上都存在著脫節(jié)的現(xiàn)象。因此,高校的人才培養(yǎng)也急切需要政府主管部門和企業(yè)的牽引。而這首先需要設(shè)立專門機構(gòu)才能有所保障。
3.2 繼續(xù)體制改革,適度規(guī)模擴張
我國當(dāng)前的教育以應(yīng)試為主導(dǎo),不太注重培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維,學(xué)生頭腦中會形成很多的條條框框,高學(xué)歷、低創(chuàng)意的表現(xiàn)比比皆是。同濟大學(xué)設(shè)計藝術(shù)學(xué)院院長林嘉楊曾說過中國雖已進入創(chuàng)新時代,但教育還停留在知識教育時代。我們天天講藝術(shù)、講創(chuàng)新,要求學(xué)生具備創(chuàng)新意識,卻做不到,因為考試方法和內(nèi)容已經(jīng)決定了生源的基本素質(zhì)。例如:考試考石膏像、人物頭像等。這是一種模仿性的考試方法。在這種教育方式下,怎么能產(chǎn)生創(chuàng)新人才?許多院校缺乏能夠緊跟時代要求的教育理念,在很多方面明顯反映出對創(chuàng)意人才培養(yǎng)理解上的偏差。筆者認(rèn)為,應(yīng)積極變革高校培養(yǎng)人才的方式與手段,建立創(chuàng)意學(xué)學(xué)科體系,在課程設(shè)置、教材建設(shè)、師資力量以及教學(xué)實踐等多方面提出配套措施,把知識熏陶與能力培養(yǎng)相結(jié)合,課堂教育與企業(yè)實踐相結(jié)合,國內(nèi)辦學(xué)與國際訪問相結(jié)合,通過多渠道、多層面、多平臺提高人才的創(chuàng)意能力。同時,在保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提下,根據(jù)北京市提出的重點發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的要求,在招生數(shù)量、范圍等方面適度擴張。水漲才能船高,擴大基數(shù)也是萬萬不可忽視的。
3.3 資源合理分配,確保資金到位
截至目前,北京市將大部分資源和資金投入到文創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)等企業(yè)層面的硬件設(shè)施和內(nèi)外環(huán)境建設(shè)上,而在關(guān)乎文創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵要素―人才培養(yǎng)方面則分配不足,多數(shù)項目幾乎沒有關(guān)于人才培養(yǎng)等軟件建設(shè)的詳細規(guī)劃與說明,或者說對人才培養(yǎng)部分的投入遠沒有前者多,除了招生計劃內(nèi)的正常撥款外,對于創(chuàng)意人才的培養(yǎng)似乎沒有“特殊待遇”。隨著北京文創(chuàng)業(yè)的蓬勃發(fā)展,政府方面應(yīng)制定有關(guān)政策,如:給予高等教育創(chuàng)意人才培養(yǎng)、校企重大項目合作、政企校開展重大活動專項經(jīng)費,設(shè)立文創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)引導(dǎo)基金等。高等院校在為首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展乃至社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的過程中,應(yīng)處于科研與人才培養(yǎng)的核心地位,有關(guān)部門要有宏觀上的指導(dǎo)和規(guī)范,確保資源合理分配、資金使用到位。
3.4 創(chuàng)新教育職能,直接服務(wù)發(fā)展
長期以來,國內(nèi)大部分高校的主要任務(wù)是獨立開展科研和人才培養(yǎng),缺乏對直接參與地方經(jīng)濟建設(shè)功能的認(rèn)識,更沒有形成一套有效服務(wù)地方經(jīng)濟的運作機制和管理體制。北京高校也是如此。在支持經(jīng)濟建設(shè)方面,大多通過培養(yǎng)創(chuàng)意人才來間接實現(xiàn),比較缺乏直接服務(wù)首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新思路。此外,對創(chuàng)新體系的投入與扶持也較為薄弱,激發(fā)師生參與創(chuàng)新研究的獎勵機制與管理制度尚不完善。這樣,導(dǎo)致各高校不能依據(jù)首都經(jīng)濟的發(fā)展脈搏及時地對科研、教學(xué)和學(xué)生工作進行調(diào)整,使高??蒲谐晒荒苡趾糜挚斓貞?yīng)用于產(chǎn)業(yè)發(fā)展,當(dāng)然也就難以實現(xiàn)高校與地方的良性互動。因此,筆者以為,在樹立起服務(wù)于首都文創(chuàng)業(yè)與經(jīng)濟社會發(fā)展的主動意識的基礎(chǔ)上,在政企校都成立聯(lián)動機構(gòu)的條件下,三方多進行溝通、多開展對話,將產(chǎn)業(yè)需求直接反饋給一線教研人員,使高校創(chuàng)意人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展直接掛鉤、緊密結(jié)合。
3.5 提供開放平臺,加強多向合作
為培育創(chuàng)意人才,各方要提供開放平臺,建立政府、企業(yè)和高校文創(chuàng)業(yè)人才的多向交流制度,進行產(chǎn)官學(xué)合作及人才培訓(xùn),實現(xiàn)資源共享。高校要緊盯首都文創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前沿,將文化產(chǎn)業(yè)教育與新興就業(yè)崗位結(jié)合,定期邀請創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)一線從業(yè)人員來學(xué)校承擔(dān)課程教學(xué)。同時,根據(jù)創(chuàng)意人才知識結(jié)構(gòu)特點、專業(yè)特點、行業(yè)特點,有計劃性地增加實踐類課程,配建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)發(fā)展設(shè)施,或進行創(chuàng)意開發(fā)、實驗、創(chuàng)作與展演,提供就業(yè)導(dǎo)向的教育訓(xùn)練,使優(yōu)勢資源得到有效利用。與此同時,產(chǎn)業(yè)界在關(guān)心自身企業(yè)營運之際,也應(yīng)觀察現(xiàn)在及未來國家人才培育的方向,并主動提出未來人才需求的建議,如:提供專業(yè)人力職能標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)業(yè)需要怎樣的人才,只有產(chǎn)業(yè)最為清楚,敦促產(chǎn)業(yè)界或產(chǎn)業(yè)組織進行職能分析,與高校合作制訂能力指標(biāo),作為文創(chuàng)人才的評選與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。另外,高校與文化創(chuàng)意企業(yè)聯(lián)合建設(shè)文創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)基地,成立一些創(chuàng)意工作室,由學(xué)生自己運營和管理,為學(xué)生在校期間提供更多參與相關(guān)實踐的機會。同時,鼓勵高校和小型文化企業(yè)對接,做一些針對市場的創(chuàng)意設(shè)計。在此基礎(chǔ)上,共同開展有意義的科研工作。既促進學(xué)生專業(yè)與個人成長,又推動文創(chuàng)業(yè)與人才培養(yǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
4 結(jié)束語
文創(chuàng)業(yè)是智慧產(chǎn)業(yè),其核心競爭力是創(chuàng)意人才。人才可謂是文創(chuàng)業(yè)的第一推動力。因此,創(chuàng)意人才的培養(yǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今國家文化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。整體來講,文創(chuàng)業(yè)的發(fā)展與高校的人才培養(yǎng)應(yīng)是一個體系內(nèi)的事。首都文創(chuàng)業(yè)不可能一味地自求發(fā)展,以至于形成現(xiàn)有人才與后備人才脫節(jié)的局面。它要同時兼顧高校對人才的培養(yǎng)。而高校對創(chuàng)意人才的培養(yǎng)也要跟上首都文創(chuàng)業(yè)發(fā)展的步伐,并建立起良性的互動機制。這樣,文創(chuàng)業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展,進而拉動城市和國家經(jīng)濟良性發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:自主學(xué)習(xí);問題意識;高中生物教學(xué)
培養(yǎng)并提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是每個教師教育教學(xué)的目標(biāo),也是學(xué)生學(xué)習(xí)的終極目標(biāo),當(dāng)然也是我們的辦學(xué)要旨。通過教學(xué)實踐和探索,我認(rèn)為,營造和諧氛圍是基礎(chǔ),增強“問”的意識是關(guān)鍵,改變學(xué)生學(xué)習(xí)行為是根本。當(dāng)然首要的是改變教師的傳統(tǒng)教學(xué)觀念,做好對教師的集體培養(yǎng)和指導(dǎo),要讓每位教師明確改變觀念的必要性,只有這樣,他們才能培養(yǎng)更多的人才。
一、營造和諧氛圍是基礎(chǔ)
師生關(guān)系直接決定了教學(xué)效率的高低。新形勢下的教師不再權(quán)威,應(yīng)該從傳統(tǒng)的知識授予者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者。教學(xué)過程本應(yīng)是一個師生之間、生生之間互助學(xué)習(xí)的過程。傳統(tǒng)的生物課堂大都是教師講講、寫寫、畫畫,學(xué)生聽聽、記記、背背。而現(xiàn)代教育理論要求教師的教與學(xué)生的學(xué)二者應(yīng)該保持高度統(tǒng)一,教學(xué)就是師生、生生間的交流溝通、平等對話、互動合作、共建共享,師生間應(yīng)該是互教互學(xué)、以學(xué)定教、以教促學(xué)。教師要傳授知識、解決疑難,更要與學(xué)生一起發(fā)展、提升。教師要從講臺上走下來,跟學(xué)生交友,與學(xué)生溝通合作、研討切磋、共同成長。
有人說:要想教學(xué)取得最大效能,就要營造和諧的課堂氛圍,并以此加強師生、生生間的交流,讓學(xué)生相信老師,依賴?yán)蠋?。我們要積極構(gòu)建和諧、民主、輕松、愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,促使學(xué)生產(chǎn)生強烈的求知欲和好奇心,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,從而“親其師,學(xué)其道”。我們要讓課堂變成學(xué)堂,讓學(xué)生成為每一堂生物課的主體,讓他們產(chǎn)生安全感,充滿自信,思維活躍,敢于質(zhì)疑,樂于展示,善于合作,勇于創(chuàng)新,從而讓他們感受到學(xué)習(xí)是一種愉悅的平等對話、感悟提升的過程。我們要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)與個性品質(zhì),通過改善教學(xué)行為促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,幫助他們找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,實現(xiàn)其可持續(xù)性發(fā)展。
我們要和學(xué)生一起做生物課程學(xué)習(xí)的挖掘者,深入教材,幫助學(xué)生養(yǎng)成探究的習(xí)慣,并引領(lǐng)他們走進生物教學(xué)深處。如生物實驗課教學(xué),我們要放手讓學(xué)生自己做實驗,讓他們在合作、探究、實踐中自主得到結(jié)論,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有效培養(yǎng)他們的實踐探究能力、合作創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力。
二、增強“問”的意識是關(guān)鍵
“問”的意識主要表現(xiàn)在學(xué)生應(yīng)具備問題意識。陶行知先生也曾經(jīng)針對這方面提出真知灼見。因此,我們要放手讓學(xué)生去自主學(xué)習(xí),充分相信學(xué)生的能力。我們要相信每一位學(xué)生都有求知的欲望和成功的愿望,他們是發(fā)展的、個性的、能動的和潛質(zhì)的,具備有成功的潛能,能夠充滿個性地學(xué)習(xí)。我們要設(shè)法喚醒他們的自信心,增強他們的自主學(xué)習(xí)能力。
“學(xué)起于思,思起于疑”“小疑則小進,大疑而大進”告訴我們“疑”與“問”的重要性。高中生物教學(xué)需要培養(yǎng)學(xué)生的挖掘能力和“問”的意識。但是,由于傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,學(xué)生的問題意識很弱,他們不敢提問或不愿提問,即便有問題意識愿意質(zhì)疑,也會因為心理作用,要么害怕問題太簡單或是跟課堂教學(xué)聯(lián)系不大而被同學(xué)取笑,要么害怕自己提出了問題會打斷老師的正常教學(xué)思路而被老師拒絕。而且有時他們提出的問題是不科學(xué)的甚至是錯誤的。另外,傳統(tǒng)教學(xué)大都是師問生答,學(xué)生長期處在一種被動接受知識的地位,他們不善于思考也不愿意思考,思維惰性大,問題意識淡漠,甚至根本沒有問題意識,使得他們不會提問也不善于提出問題。可以說,許多學(xué)生的問題意識是一種潛在的狀態(tài),不能夠表現(xiàn)出來。
作為教師,我們要切實改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式,積極創(chuàng)造條件,激發(fā)學(xué)生“問”的意識,并使這種意識發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時,我們要認(rèn)真研究學(xué)情、教情,營造適宜的教育教學(xué)環(huán)境,逐步探索出一條行之有效的培養(yǎng)學(xué)生問題意識的教學(xué)方法,即便會產(chǎn)生更多的問題使課堂教學(xué)出現(xiàn)了更大的難度,我們也要堅持下去,切實培養(yǎng)學(xué)生的問題意識,促進他們創(chuàng)新思維意識和創(chuàng)造能力的發(fā)展。如學(xué)習(xí)有關(guān)呼吸作用的知識,我就設(shè)計了如下問題啟迪學(xué)生思考回答:①有氧呼吸的實質(zhì)是什么?一般發(fā)生在什么地方?②哪些類型的生物能進行有氧呼吸?③細菌沒有線粒體,為什么有的細菌卻是好氧細菌?通過思考、互動、探究,學(xué)生們知道了有氧呼吸就是有機物的完全氧化分解,然后釋放能量,提供生命活動的能量,是一個復(fù)雜的化學(xué)反應(yīng),而且生物體內(nèi)的化學(xué)反應(yīng)只有在酶的催化下進行。最后,得出結(jié)論:無論有沒有線粒體,只要有酶,有氧呼吸就能進行。
三、改變學(xué)生學(xué)習(xí)行為是根本
新課標(biāo)倡導(dǎo)探究性學(xué)習(xí),那我們就要從根本上改變我們的教育理念,帶動學(xué)生改變他們的學(xué)習(xí)行為,要逐步培養(yǎng)他們的基本能力,讓他們能主動去學(xué)習(xí),去解決疑難問題。學(xué)生學(xué)習(xí)行為的轉(zhuǎn)變是新課改的重要標(biāo)志,我們要以探究、實踐為核心組織教學(xué),力求通過教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變促進學(xué)生學(xué)習(xí)行為的改變,讓他們通過合作、探究等活動,實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)能力的不斷提升。
如我們可以一個生物實例或現(xiàn)象為對象,引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)并提出問題,再通過合作探究解決問題。我們可先將學(xué)生分組,要求他們分析并質(zhì)疑某一對象,針對問題作出相應(yīng)的假設(shè),并制訂一系列可行性方案。然后各小組進行實驗或分析,從而得到較為深刻的成果。最后通過合作探究得出最終結(jié)果。整個探究過程中,從觀察現(xiàn)象提出問題到提出假設(shè)到設(shè)計方案到實施論證到小組結(jié)論再到交流總結(jié),體現(xiàn)了以探究、實踐為核心的原則,不再是教師的一言堂,實現(xiàn)了學(xué)生課堂主人的地位,發(fā)揮了他們的學(xué)習(xí)積極性和主動性,挖掘了他們學(xué)習(xí)生物的潛能,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新精神和實踐能力,提升了他們的自主學(xué)習(xí)能力。
總之,在大膽放手、有效組織的基礎(chǔ)上,我們要采取科學(xué)多元合適的檢測手段與評價方式,指導(dǎo)學(xué)生合理開發(fā)并有效利用多種生物學(xué)習(xí)資源,提升他們的生物學(xué)習(xí)力,促進他們的自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力,使他們成為高素質(zhì)人才。
參考文獻:
[1]中華人民共和國教育部.普通高中生物新課程標(biāo)準(zhǔn)[S].北京:人
民教育出版社,2003.
【關(guān)鍵詞】學(xué)術(shù)氛圍 創(chuàng)新人才 培養(yǎng)方式
2011年1月,作為國家留學(xué)基金委全額資助的訪問學(xué)者,我在加州大學(xué)伯克利分校作了為期一年的訪學(xué)。帶著如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才的種種困惑,作為一名教育工作者,我感受到的美國校園學(xué)術(shù)氛圍或許能給我們一些啟示。
一、一堂哲學(xué)課
相信對于很多人來說,哲學(xué)是深奧的。于我,又何嘗不是。我是一名學(xué)語言學(xué)出身的英語老師,研究的領(lǐng)域跟哲學(xué)有點交叉,有幸來到了加州大學(xué)伯克利分校的哲學(xué)系并師從于語言學(xué)界和哲學(xué)界都赫赫有名的約翰?塞爾(John Searle)教授,我內(nèi)心的喜悅遠不及膽怯,因為,哲學(xué)于我,還是那么的陌生而遙遠,我膚淺的一知半解使我充分懷疑自己的理解力。然而,這里的哲學(xué)課改變了我的看法。
約翰?塞爾(John Searle)教授給研究生的一堂“心靈哲學(xué)”課是這樣上的:就“語言、心靈與世界”誰是第一性的問題,他課前列出了相關(guān)書籍,要求學(xué)生來閱讀;課上,他先提出一個論點即語言是第一性的。然后學(xué)生根據(jù)自己的閱讀和理解發(fā)表自己的看法,支持或者反對,理由種種;學(xué)生間不斷爭論,教授也不時插話、補充或發(fā)表看法,控制著整個教學(xué)環(huán)節(jié)和進程。下一次課,教授卻提出了不同的論點即心靈是第一性的,然后學(xué)生們來發(fā)表高見。在整個教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi),教授講解的時間不超過一半,而他的講解或總結(jié)總是結(jié)合生活中的實際問題來舉例說明,給人深入淺出、豁然開朗的感覺。
約翰?塞爾教授本人也很風(fēng)趣幽默,常以79歲高齡開著年輕人的玩笑,他家的狗、老婆和中國人(他有個著名的中國屋實驗,2009年被清華大學(xué)聘請為客座教授)都是他開玩笑的對象。
二、學(xué)術(shù)海報
伯克利的校園有著非常濃郁的學(xué)術(shù)氛圍。這里匯聚了世界上最頂級的科學(xué)家和研究人員,他們經(jīng)常進行學(xué)術(shù)交流,因此,校園里最常見的張貼便是有關(guān)學(xué)術(shù)講座的海報。而每個月初,我的電子信箱里就會收到系辦秘書發(fā)的當(dāng)月學(xué)術(shù)報告的通知。這樣的學(xué)術(shù)報告,每個星期都有,誰都可以參加,而且一定留有充分的交流探討時間,并輔以茶點。
三、學(xué)術(shù)社團
伯克利的校園南門是各種社團聚集之處,學(xué)生們支起桌子做宣傳,布告欄里張貼著各種信息,其中不乏林林種種的學(xué)術(shù)社團。我所在的哲學(xué)系有幾個學(xué)術(shù)社團,由學(xué)生發(fā)起,一切由學(xué)生操作管理,定期舉辦活動?;顒踊旧鲜窃谕砩希阂婚g教室、一些茶點、一個主題和一場爭論。
四、學(xué)術(shù)競賽
伯克利哲學(xué)系每年都舉辦New Crop Philosophy Prize(新苗哲學(xué)獎)學(xué)術(shù)競賽,參賽范圍為全校本科生,題目與哲學(xué)有關(guān)即可,獲獎?wù)呖梢缘玫饺?、兩千和一千美元不等的獎金?/p>
繁華背后――問渠那得清如許,為有源頭活水來
1.堅持以人為本的教育質(zhì)量觀
美國教育人士認(rèn)為,人是教育的對象,教育要關(guān)心人,理解人,尊重人。知識是人的精神需求,學(xué)習(xí)是人成長所需的營養(yǎng),是自我滿足的實現(xiàn)途徑。因此,學(xué)生的選課依據(jù)自己的內(nèi)心需求,很多理工科學(xué)生就是因為喜歡上了哲學(xué),就修了一些哲學(xué)課程,如果修夠了學(xué)分,就可以拿個哲學(xué)學(xué)位了;在課堂上,學(xué)生有了疑問,就發(fā)問,甚至追問,也有爭論,因為他們的頭腦里沒有什么學(xué)術(shù)“權(quán)威”,只有思想的碰撞和交鋒。
2.嚴(yán)格的考試制度
伯克利的本科生,每門課只有百分之十的優(yōu)秀率,而成績的好壞同樣影響到學(xué)生的繼續(xù)深造,沒有好的成績,沒有名師推薦,很難進入好的學(xué)校繼續(xù)深造。在伯克利的校園里,到了考試周,若干圖書館會通宵開放,挑燈夜戰(zhàn)的莘莘學(xué)子不在少數(shù)。我旁聽過的課程,因為是人文學(xué)科的關(guān)系,考試基本上就是寫論文。論文的原創(chuàng)性要求很高,沒有大量的閱讀是完不成的。所以,舊金山領(lǐng)事館的領(lǐng)事曾說過,美國的學(xué)生也許不能把一個問題的歷史研究得很清楚,但是一定要知道這個問題的當(dāng)今發(fā)展?fàn)顩r。對于科研來說,這是無比重要的。
3.師道尊嚴(yán)
我聽過的課程里,教授在課堂上基本都是評說前人的研究,然后主要講自己的觀點。伯克利的研究生沒有統(tǒng)一的教材,教授上課主要是結(jié)合自己的科研工作進行講解,因此,研究生們在聽完教授的課程后,基本上對該領(lǐng)域的最新動態(tài)和研究方法有了很好的了解,能夠很快深入到自己的課題研究中。約翰?塞爾教授講,在美國,教授們一定要有豐富的知識儲備,且都進行著非常前沿的研究,特別是一些基礎(chǔ)研究和學(xué)科交叉研究。
在我看來,美國的教授們要想學(xué)生給予好的教學(xué)評價也絕非易事,因為他們不但需要充足的知識儲備,還要有比較強的思辨和表達能力甚至是應(yīng)變能力,因為課堂上的發(fā)問和追問非常正常和頻繁。學(xué)生們隨時舉手,對老師的話提出疑問或者反駁。有些時候,老師不像是在上課,而像是在“答辯”。
啟示――嘈嘈切切錯雜談,大珠小珠落玉盤
4.何謂創(chuàng)新人才
國內(nèi)教育界認(rèn)為,創(chuàng)新人才就是具有創(chuàng)新性思維和創(chuàng)新能力的人,殊不知,在國外,創(chuàng)新人才并非是一個概念性的術(shù)語,對此的研究大多是從心理學(xué)角度來分析創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性人格的特點,主張人的個性全面發(fā)展的同時突出發(fā)展創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,而不是國內(nèi)教育界所主張的“專門培養(yǎng)”人的創(chuàng)新性思維與能力。美國教育家赫欽斯(Robert M. Hutchins)強調(diào)教育的目的在于培養(yǎng)完人,使人成為作為人的人、自由的人,而不是片面發(fā)展的人、工具的人和被套以條條框框的人。
5.自由是創(chuàng)新的沃土
國內(nèi)外的歷史反復(fù)告訴我們:自由是創(chuàng)新的沃土。中國的、歐洲的文藝復(fù)興和法國的大革命等歷史時期都是人才輩出的年代,也是思想自由的年代,也就有了不斷創(chuàng)新和發(fā)展的年代。再看當(dāng)今世界,那些科技發(fā)達的國家,那些諾貝爾獎得主,無不有著個性自由伸展的大背景。
6.教育是創(chuàng)新的階梯
教育不但可以完善人,還可以通過人的創(chuàng)造來改變世界。只是,我們還太過注重結(jié)論性的事實,而忽略過程性的思考;太過注重知識的抽象性,而不把它們還原于生活;太過注重分?jǐn)?shù)和升學(xué),而忽視教育作為完善人的本質(zhì)。但是,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和能力是教育的使命,我們在堅持教育完人的基礎(chǔ)上,可以做些具體事情來改變目前教育與創(chuàng)新培養(yǎng)脫節(jié)的現(xiàn)狀。(1)建立互動開放式的課堂教學(xué)模式 培養(yǎng)創(chuàng)新人才,改革要從教學(xué)的主要陣地――課堂踏實進行。在那堂哲學(xué)課上,學(xué)生的關(guān)注點不在結(jié)論是什么,而是如何批駁到對方,在討論的過程中,學(xué)生的思路打開了,提出了各種可能的結(jié)論,而支持這些結(jié)論的理由也綜合了書本知識、同學(xué)間的爭論和教授的觀點。這樣的哲學(xué)教育符合哲學(xué)本身的含義“愛好智慧”(哲學(xué)源于希臘語philosophia),激發(fā)了學(xué)生對智慧的熱愛、追求和反思。這樣的哲學(xué)課讓我們思考,如何教學(xué)生去思考?怎樣獲得智慧?從書本中理解、在辯論中感悟、在聽取各家之言后綜合創(chuàng)新,這應(yīng)該是智慧的獲得過程。(2)把握學(xué)科前沿 教師要主動把握學(xué)科前沿,不僅僅要對學(xué)生“廣播信息”幫助學(xué)生接收和理解信息,還要能夠提供給學(xué)生信息源,多帶給學(xué)生問題、思考問題的視角,而不是傳統(tǒng)課堂教學(xué)下的“師道尊嚴(yán)”的知識教學(xué),幫助學(xué)生形成持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。(3)營造學(xué)術(shù)氛圍 營造比較好的外部學(xué)術(shù)氛圍,如成立各種學(xué)術(shù)社團、舉辦學(xué)術(shù)講座、舉辦學(xué)競賽等,使學(xué)術(shù)概念深入師生內(nèi)心。
亞里士多德曾經(jīng)說過:“思維從問題、驚訝開始?!弊尳逃龑?dǎo)思維,讓思想自由奔放并勇于挑戰(zhàn)創(chuàng)新,這是教育工作者的使命和責(zé)任。
關(guān)鍵詞: 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 人才培養(yǎng) 1233模式
伴隨著我國經(jīng)濟迅猛發(fā)展和高職教育的不斷深入,中國高職教育已由規(guī)模擴張階段轉(zhuǎn)入內(nèi)涵發(fā)展階段,各高職院校間的競爭也日趨激烈。浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院是高等職業(yè)院校中的新生兒,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷也是我院重點建設(shè)專業(yè)。因此,借鑒示范高職院校發(fā)展經(jīng)驗,提高學(xué)院和專業(yè)競爭力,進行專業(yè)建設(shè)迫在眉睫。
一、紹興地區(qū)汽車服務(wù)行業(yè)人才需求分析
2009年,浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院開始對汽車類專業(yè)群進行了規(guī)劃,并始終“以就業(yè)為導(dǎo)向,適應(yīng)社會發(fā)展的需要”的人才培養(yǎng)思路進行專業(yè)建設(shè)。我院于2009年5月至2011年6月,先后3次對80余家汽車相關(guān)企業(yè)進行了汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才需求、崗位能力以及素質(zhì)要求的調(diào)研與分析。
(一)區(qū)域汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況
隨著汽車業(yè)的迅猛發(fā)展,各種品牌4S店、綜合汽車修理廠、汽車用品店、汽車美容店如“雨后春筍”,浙江金昌集團在浙江省內(nèi)有10多家不同品牌的4S店,浙江廣成集團在紹興就有7家品牌4S店和汽車用品店,各地區(qū)多形式的“汽車城”也“應(yīng)運而生”。
通過座談會、問卷調(diào)查等方式了解到這些汽車技術(shù)服務(wù)企業(yè)缺少的人才主要包括整車銷售、汽車配件銷售、市場策劃、汽車檢測維修、汽車裝配調(diào)試等崗位,且這些緊缺崗位的人才82%來自于本地區(qū)。
(二)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才需求
1、專業(yè)人才需求量
通過調(diào)研了解:71%的企業(yè)急需增加汽車營銷專業(yè)人員,企業(yè)人才需求量較大的主要集中在銷售顧問、維修顧問、市場策劃等崗位。據(jù)不完全統(tǒng)計當(dāng)前紹興地區(qū)汽車企業(yè)對汽車營銷人才的需求量348人,隨著企業(yè)的發(fā)展紹興地區(qū)在未來3到5年需要汽車營銷專業(yè)人才需求量更大。全省也有類似情況,全省汽車營銷專業(yè)人員的需求在3400人左右。
2、高素質(zhì)技能型人才需求
調(diào)研發(fā)現(xiàn):經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷的專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培訓(xùn)或經(jīng)過簡單培訓(xùn)的人員進入后市場服務(wù)業(yè),成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。由于現(xiàn)有從業(yè)人員文化程度偏低、技術(shù)水平偏低、職業(yè)素養(yǎng)偏低以及專業(yè)畢業(yè)生少,76.2%企業(yè)對汽車營銷與服務(wù)從業(yè)員工的學(xué)歷要求是高職(大專),一些高端品牌企業(yè)對員工的學(xué)歷要求大專及以上。
3、人才培養(yǎng)情況
目前,紹興地區(qū)較為正式的汽車類高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校僅有2家。我院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)招生規(guī)模在每年80人左右,浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年本專業(yè)招生規(guī)模40人左右;全省有14所高職院校每年招生1000人左右,遠達不到人才需求量要求。
(三)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才崗位能力要求
通過調(diào)查問卷、現(xiàn)場走訪等調(diào)研了解,現(xiàn)階段企業(yè)對高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、動手能力等方面提出了質(zhì)疑,占調(diào)研企業(yè)的50%之多。同時,對畢業(yè)生的團結(jié)協(xié)作能力、對崗位的責(zé)任感、吃苦耐勞程度、進取心、對企業(yè)的忠誠度、社會活動能力、政治思想素質(zhì)等人文素質(zhì)要求也排在了前列。此外,企業(yè)還對分析、處理問題的能力、系統(tǒng)的汽車專業(yè)理論知識、恰當(dāng)?shù)臏贤ㄅc表達能力、自學(xué)的能力和創(chuàng)新能力等職業(yè)能力與專業(yè)素質(zhì)也提出較高的要求。
二、人才培養(yǎng)模式的實施
目前,我院的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)還處于初期發(fā)展階段,通過近幾年不斷建設(shè),現(xiàn)已形成了《汽車技術(shù)服務(wù)與營銷》專業(yè)為龍頭的汽車類專業(yè)組群。本專業(yè)致力于培養(yǎng)學(xué)生誠懇、踏實的工作態(tài)度;團隊合作的工作精神;綜合、全面的工作能力。
(一)職業(yè)能力分析
高職教育作為學(xué)生終身學(xué)習(xí)的一個階段,高職教育不可能面面俱到,不可能指望在高職教育階段能夠讓學(xué)生學(xué)到終身夠用的知識,而是培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力,勝任具體崗位的專才,保證學(xué)生發(fā)展有潛力、后勁足。
通過調(diào)研了解到,現(xiàn)階段紹興地區(qū)汽車類企業(yè)對汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的銷售顧問、售后顧問、市場專員等崗位需求量較大。因此,我院對銷售顧問、售后接待、市場專員崗位的職業(yè)能力進行了重點分析,使學(xué)生畢業(yè)后能達到掌握汽車駕駛技術(shù);掌握現(xiàn)代汽車正確使用和養(yǎng)護的基本技能;具有較強的市場營銷調(diào)查研究和分析能力;具有分析汽車市場機會、設(shè)計市場營銷組合的策劃和組織實施能力;具有汽車銷售和談判的能力;具有客戶關(guān)系維系的能力;具有團隊協(xié)作、與人溝通的能力等。見表1—3所示。
(二)融人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、教師實踐、員工培養(yǎng)于一體
我院已與紹興寶順汽車銷售服務(wù)有限公司(在紹興地區(qū)已有4家寶馬4S店)建立了合作關(guān)系,在“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”原則基礎(chǔ)上,校企共建、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實現(xiàn)人才“訂單式”人才培養(yǎng),企業(yè)參與培養(yǎng)教育全過程,實現(xiàn)人才培養(yǎng)與使用對接。我院作為“寶順”的人才培養(yǎng)基地,正在籌建“寶順”實訓(xùn)車間(室)。目前已與浙江廣成集團(在浙江省有包括謳歌、現(xiàn)代、馬自達、尼桑、別克等9個品牌19家4S店)、紹興宏盛凱迪汽車銷售服務(wù)有限公司初步達成合作意向。
為緊帖市場辦專業(yè),建立由行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會專家、企業(yè)技術(shù)人員、專業(yè)帶頭人、骨干教師組成的專業(yè)建設(shè)委員會,研究我院職業(yè)教育的問題和情況,對專業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案、課程體系方案、質(zhì)量評價提出建設(shè)性的意見并加以指導(dǎo)。融人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、教師實踐、員工培養(yǎng)于一體,具體見下圖2。
【關(guān)鍵詞】 市場營銷專業(yè);就業(yè)崗位;人才培養(yǎng)
企業(yè)對市場營銷人才的需求,一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看,市場營銷專業(yè)多年來一枝獨秀,幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要,同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高,造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展,企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才,普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學(xué)歷等并不是最主要條件的現(xiàn)象,用人單位對求職者的要求,主要集中在求職者的綜合素質(zhì)、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多,在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中,基礎(chǔ)銷售崗位是學(xué)生畢業(yè)后必須經(jīng)過的基層鍛煉,卻不是最主要的發(fā)展目標(biāo),因此高校培養(yǎng)的營銷人才應(yīng)區(qū)別于人才市場的基層人才,培養(yǎng)具有高素質(zhì)、能力全面的營銷人才。
我們本次調(diào)研的時間是2016年1月-3月,研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務(wù)機構(gòu)公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結(jié)后,按照營銷崗位工作內(nèi)容和服務(wù)對象,將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類:
第一類:市場調(diào)查類。這類崗位為企業(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果,工作內(nèi)容主要集中在銷售數(shù)據(jù)的分析和整理,顧客銷售行為分析,商品數(shù)據(jù)分析以及未來市場預(yù)測等。工作崗位包括:市場調(diào)查專員、數(shù)據(jù)運營、戰(zhàn)略運營、消費分析等。
第二類:銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流,為顧客提供直接服務(wù),工作內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務(wù)為主,同時為公司內(nèi)部提供銷售數(shù)據(jù)的歸納和分析。這一類的工作崗位包括:銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān);銷售助理;客戶代表(售前、售后)、客戶主管、客戶經(jīng)理;渠道銷售;商務(wù)代表等。
第三類:市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產(chǎn)品宣傳和品牌推廣,間接影響顧客。工作內(nèi)容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計劃,為品牌建設(shè)制定推廣和宣傳策略,宣傳策劃文案的寫作,各類市場促銷活動方案制定和執(zhí)行,間接銷售產(chǎn)品和營銷顧客。工作崗位包括:市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經(jīng)理、產(chǎn)品專員-產(chǎn)品運營主管-產(chǎn)品經(jīng)理、市場文案、活動策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經(jīng)理、促銷-促銷管理等。
第四類:媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產(chǎn)品宣傳,進行媒體合作以及媒體選擇。工作內(nèi)容包括媒體的分析和選擇,廣告制作和,廣告后宣傳效果分析和調(diào)整,制定公關(guān)計劃和活動執(zhí)行,為銷售產(chǎn)品提供更好的影響力。工作崗位包括:廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關(guān)、媒體代表等。
在調(diào)查中,我們注意到,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產(chǎn)生了很大的變化,企業(yè)對能夠開展互聯(lián)網(wǎng)運營的人才,需求越來越迫切。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月,全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣(根據(jù)ITU《ICT核心指標(biāo)》,互聯(lián)網(wǎng)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展?fàn)I銷推廣活動,包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣,包括付費推廣和免費推廣)活動的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比,互聯(lián)網(wǎng)仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中,35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣,其中有21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉(zhuǎn)移,移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此,具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。
在對傳統(tǒng)的崗位分析后,我們也對該類崗位進行了分析:
這類工作崗位主要是以互聯(lián)網(wǎng)和各類移動終端作為營銷工具和平臺,為企業(yè)的產(chǎn)品和品牌開展宣傳和推廣,并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員(助理)-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,電子商務(wù)經(jīng)理/主管、電子商務(wù)專員/助理、網(wǎng)絡(luò)運營管理、網(wǎng)絡(luò)運營專員/助理、網(wǎng)站編輯、APP產(chǎn)品和運營等。
傳統(tǒng)的四類工作崗位和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位,在不同的企業(yè)當(dāng)中部門設(shè)置不同,崗位名稱也大相徑庭,但是大多數(shù)企業(yè)設(shè)置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計劃制定時也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應(yīng)用本科的職業(yè)院校,在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時,更多應(yīng)該參考不同崗位的崗位職責(zé)和任職資格。企業(yè)對每個崗位的任職資格的要求,也從側(cè)面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經(jīng)過對企業(yè)的招聘信息進行分析和總結(jié),得出上述5類崗位基本崗位職責(zé)和任職資格,具體內(nèi)容見下表:
從上表中可以看出:企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生;市場調(diào)查類中的數(shù)據(jù)分析和運營崗位偏向數(shù)學(xué)專業(yè);互聯(lián)網(wǎng)運營崗位更偏向中文專業(yè)的學(xué)生。因此高校在學(xué)生培養(yǎng)時,培養(yǎng)方案應(yīng)關(guān)注企業(yè)偏好,注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的任職資格。以互聯(lián)網(wǎng)運營崗位為例,企業(yè)需要的運營人才應(yīng)該具備:敏銳的市場應(yīng)變能力,熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的運營特點,豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統(tǒng)的營銷課程中難以實現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷課程,因此企業(yè)在尋找適合人才時不得不從其他專業(yè)中進行人才選拔。
高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題,因此,為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應(yīng)該定期對企業(yè)的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位,了解企業(yè)需求,對學(xué)生而言,可以更好的進行市場營銷課程的學(xué)習(xí)。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此,北京市對各個院校實施項目資金支持,本次研究得到2015年北京市民辦促進項目(北京吉利學(xué)院-服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟-大學(xué)生科研實踐項目)的支持。該項目為學(xué)校教師研究企業(yè)提供了便利,為學(xué)生的實踐提供了支持,在本次項目中北京吉利學(xué)院2014級本科班的學(xué)生們也做了大量的實地調(diào)研和資料整理工作,在研究中也獲益匪淺。
【參考文獻】
一、汽車營銷的內(nèi)涵
汽車營銷有廣義與狹義之分,廣義的汽車營銷,是指將汽車產(chǎn)品(包括整車和零部件)以及與汽車相關(guān)的服務(wù)作為營銷對象的市場營銷。其內(nèi)涵與以上所述及的內(nèi)容相似,包括市場調(diào)查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務(wù)、汽車保險與金融、汽車文化等;狹義的汽車營銷僅指汽車產(chǎn)品的營銷,不包括與汽車相關(guān)的服務(wù)營銷,其包括市場調(diào)查、營銷策劃、廣告宣傳、汽車銷售(包括整車和零部件)、售后服務(wù)、二手車營銷、汽車貿(mào)易、汽車租賃、汽車文化等內(nèi)容。某種意義上講,研究和培養(yǎng)狹義的汽車營銷人才更加具體,更有針對性。廣義上的汽車營銷與汽車服務(wù)的內(nèi)涵接近,容易造成混淆。因此,通常情況下,本文之論述的為狹義的汽車營銷。
二、當(dāng)前汽車營銷人才的現(xiàn)狀
當(dāng)前汽車營銷人才具有以下特點:
一是需求量較大。
二是汽車營銷人才整體上學(xué)歷偏低、素質(zhì)不高。在目前國內(nèi)汽車專營店的從業(yè)人員中,文化層次以中技中專、高職高專為主體,本科生僅占到5%左右。
三是汽車營銷人員知識與能力缺乏復(fù)合型。眾所周知,汽車營銷人員至少應(yīng)當(dāng)具備汽車與營銷的專業(yè)知識。當(dāng)前一種觀點認(rèn)為,汽車的專業(yè)知識比較難學(xué),而營銷的知識則在實踐中容易獲得。因此,一些汽車企業(yè)(包括零部件生產(chǎn)企業(yè))面向校園招聘時主要招聘車輛專業(yè)的學(xué)生,他們經(jīng)過一段時間培訓(xùn)后再從事營銷工作;有的汽車企業(yè)甚至在本企業(yè)或者面向社會招聘有從事技術(shù)工作經(jīng)歷的人員作為本企業(yè)的銷售者。
四是高級營銷人才缺乏。
五是國際型汽車營銷人才缺乏。此處的國際型汽車營銷主要是指面向國際市場銷售汽車及零部件。面向海外銷售汽車既可以通過國際貿(mào)易的途徑進行,還可以通過在國外投資或購并的方法實施。
三、當(dāng)前高校汽車營銷專業(yè)的開設(shè)情況
當(dāng)前,汽車營銷專業(yè)較多地在高職(專科)學(xué)校開設(shè),其開設(shè)模式有兩種:一是與汽車技術(shù)服務(wù)專業(yè)相結(jié)合,形成汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè) 。二是市場營銷專業(yè)汽車營銷方向。應(yīng)當(dāng)講汽車營銷是市場營銷的一個分支,之所以將其作為一個方向,甚至作為一個專業(yè),主要是因為汽車營銷人才的缺乏和其在汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要地位。
也有不少高校直接開設(shè)了汽車營銷的本科專業(yè)。在汽車營銷專業(yè)走在前面的主要有復(fù)旦大學(xué)和同濟大學(xué),前者開辦了汽車營銷EMBA專業(yè),后者成立了汽車營銷管理學(xué)院。更多的高校是通過汽車營銷方向或汽車服務(wù)工程專業(yè)培養(yǎng)汽車營銷人才,如湖北汽車工業(yè)學(xué)院工商管理(汽車營銷)專業(yè)已開辦多年,為汽車產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了一大批汽車營銷人才。
四、汽車營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位
人才培養(yǎng)目標(biāo)定位需要解決以下問題:一是專業(yè)的培養(yǎng)類型;二是專業(yè)的培養(yǎng)層次;三是該專業(yè)人才所需的知識與能力;四是所培養(yǎng)人才將來的就業(yè)或職業(yè)取向。就培養(yǎng)類型而言,汽車營銷專業(yè)是應(yīng)用型人才,即該專業(yè)所培養(yǎng)的人才是面向營銷一線的,該專業(yè)人才經(jīng)過簡短的培訓(xùn)后能夠較快地勝任營銷工作,而不是直接從事營銷的管理工作,只有經(jīng)過較長時間的磨練,成長為高級營銷人才后,才能從事營銷的管理工作;就該專業(yè)的培養(yǎng)層次而言可以是高職(???、本科或研究生層次,隨著高等教育的大眾化和普及化,以及汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才綜合素質(zhì)需求的不斷提高,本科層次應(yīng)當(dāng)成為重點。汽車營銷專業(yè)至少應(yīng)當(dāng)是機械基礎(chǔ)知識、電工電子基礎(chǔ)知識、汽車知識、管理學(xué)知識、營銷學(xué)知識、法律知識、心理學(xué)知識、計算機知識、人文社會科學(xué)知識的復(fù)合。將來成為合格的汽車營銷人員還應(yīng)具備信息收集與處理能力、語言表達能力、與人合作與溝通能力、計算機與外語的應(yīng)用能力、科技寫作的能力、適應(yīng)社會與環(huán)境的能力、運用知識的能力、不斷學(xué)習(xí)的能力、勇于創(chuàng)新的能力。在工作崗位中還要求汽車營銷人員具備良好的思想品德修養(yǎng)、職業(yè)道德精神、堅定的意志品質(zhì)、經(jīng)受挫折考驗的心理素質(zhì),健康的體魄和理智、樂觀、熱情、寬容、尊重、理解他人的品格以及敏銳地市場洞察力;就該專業(yè)所培養(yǎng)人才的就業(yè)或職業(yè)取向而言,似乎是明確的,但就汽車營銷本身豐富的內(nèi)涵而言,又是不確定的。廣告人才、策劃人才、銷售人才、售后服務(wù)人才、二手車銷售與評估人才、汽車租賃人才、汽車市場調(diào)查與預(yù)測人才、汽車咨詢與服務(wù)人才均屬汽車營銷人才范疇。
汽車的國際營銷不僅是汽車企業(yè)創(chuàng)建知名品牌,走向世界的必由之路,還是我國成為汽車強國的標(biāo)準(zhǔn)之一。2009年我國汽車出口33.24萬輛,比上年同期下降46%,而全年進口車上牌量達34萬輛,同比增長26%,進口總量達41萬輛,與2008年基本持平。要改變進口汽車數(shù)量大于出口汽車數(shù)量的局面,汽車國際營銷人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)至于首位。當(dāng)然,對于各高校而言,汽車營銷專業(yè)側(cè)重于哪一種人才的培養(yǎng),除考慮該專業(yè)的市場需求外,還應(yīng)兼顧本校的辦學(xué)實際,但應(yīng)以市場導(dǎo)向為主。湖北汽車工業(yè)學(xué)院的優(yōu)勢專業(yè)是車輛工程與機械設(shè)計制造及其自動化,市場營銷、國際貿(mào)易、外語等專業(yè)已開設(shè)多年,具備高水平的師資隊伍與優(yōu)良的辦學(xué)資源,積累了豐富的經(jīng)驗,如果在汽車營銷專業(yè)中重點培養(yǎng)面向國際市場的汽車營銷人才,一定會走在其他高校的前列,有所作為。
五、結(jié)語
汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位有著重要意義,它能夠指導(dǎo)該專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂。也只有定位準(zhǔn)確,培養(yǎng)出的人才才能經(jīng)得起市場的檢驗,否則即使人才培養(yǎng)方案再完美,亦有南轅北轍之嫌。但是,汽車營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的確定,僅完成了該專業(yè)人才培養(yǎng)方案的第一步,目標(biāo)定位準(zhǔn)確的人才培養(yǎng)方案,需要課程設(shè)置、實踐教學(xué)、素質(zhì)培養(yǎng)、能力訓(xùn)練的支撐,更需要得到汽車企業(yè)的支持,密切產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合,及時收集整理汽車企業(yè)和市場對該專業(yè)人才培養(yǎng)的意見和建議,在實際教學(xué)中不斷調(diào)整完善。惟如此,該專業(yè)培養(yǎng)出的人才始受到市場之青睞。
關(guān)鍵詞:勝任力;高職營銷;培養(yǎng)
一、引言
近年來,社會對市場營銷專業(yè)人才的需求居高不下,在公開的企業(yè)各類人才需求量排行榜中,市場營銷專業(yè)也一直位居前列,尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷、金融營銷等新興行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,急需緊缺相關(guān)營銷專業(yè)人才。但是在另一方面,我們也看到一些高職院校市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)水平不高,無法滿足社會和企業(yè)的要求。因此,通過研究這些行業(yè)崗位的需求特點,建立科學(xué)合理的高職營銷專業(yè)人才培育體系,全面提高高職營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)勝任能力。
二、營銷職業(yè)崗位勝任力分析
勝任力概念由麥克萊蘭(McClelland)教授1973年提出,他指出勝任力是與工作或工作績效相關(guān)的知識、技能、能力、特質(zhì)或動機。麥克萊蘭還提倡運用勝任力模型來預(yù)測和評價工作績效,勝任力模型是個人為了達到某一目標(biāo)或完成某項工作所應(yīng)具備的素質(zhì)要素組合。勝任力的概率自提出以來就受到了廣泛的關(guān)注和應(yīng)用,職業(yè)勝任能力測量也成為眾多企業(yè)在招聘過程中必要的手段和環(huán)節(jié),企業(yè)在人才選聘的過程中對于營銷職業(yè)勝任力也提出了更高的要求。要培養(yǎng)高職營銷專業(yè)學(xué)生以營銷職業(yè)勝任力為導(dǎo)向就必須強調(diào)針對明確的職業(yè)和崗位,對用人單位進行人才需求情況調(diào)查。根據(jù)需求分析確定學(xué)生的職業(yè)勝任力,以便較好地適應(yīng)營銷職業(yè)崗位的要求,實現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)和企業(yè)需求的無縫對接。在此基礎(chǔ)上對高職營銷學(xué)生職業(yè)勝任力進行研究,并且建立有效的營銷職業(yè)勝任力培養(yǎng)體系,才會真正有助于提高高職院校市場營銷專業(yè)辦學(xué)水平,完善學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過對營銷類職業(yè)進行勝任力分析,我們將高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為掌握市場營銷的基本理論與方法,在市場調(diào)研、營銷策劃、銷售業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等職業(yè)領(lǐng)域,具備從事市場調(diào)研員、銷售員、營銷策劃推廣員、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃員、網(wǎng)絡(luò)銷售客服員等職業(yè)勝任力的技能型人才。在營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)中要圍繞這個定位進行營銷職業(yè)勝任力的培養(yǎng)。
三、以勝任力為導(dǎo)向的高職營銷人才培養(yǎng)研究
以勝任力為導(dǎo)向的高職人才培養(yǎng),要求職業(yè)院校與企業(yè)展開有效的合作。在校企合作的基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查法、焦點小組討論、專家訪談法和頭腦風(fēng)暴等經(jīng)典方法建立企業(yè)營銷類崗位通用勝任力模式,并且要在企業(yè)中進行試行和應(yīng)用。在勝任力培養(yǎng)過程中,由學(xué)校和企業(yè)人員共同參與的研究團隊要經(jīng)常指導(dǎo)和組織對高職營銷學(xué)生進行素質(zhì)測評,加強高職營銷人才培養(yǎng)過程中的專業(yè)測評、指導(dǎo)工作。在營銷職業(yè)勝任力的研究中,我們發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)強調(diào)能力與素質(zhì)的并重,因此對高職營銷人才培養(yǎng)提煉出職業(yè)勝任能力+職業(yè)素質(zhì)的模式。這個模式緊緊圍繞市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,并將職業(yè)勝任力的培養(yǎng)滲透從入學(xué)到畢業(yè)的全程中去。1.職業(yè)勝任能力的培養(yǎng)。職業(yè)能力是從事每個職業(yè)崗位必不可少的能力,國家勞動和社會保障部曾經(jīng)在1998年《國家技能振興戰(zhàn)略》中,把職業(yè)核心能力分為八項,稱之為“八項核心能力”,包括:與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等。我們理解這八項核心職業(yè)能力是所有崗位的通用能力,并不區(qū)分崗位類別和專業(yè)方向,是所有專業(yè)都應(yīng)該培養(yǎng)和具有的,除此之外,具體崗位還需要強化各自的職業(yè)勝任能力來勝任具體的崗位工作。
具體來說,我們在營銷崗位職業(yè)勝任力研究中,對高職營銷學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)采取基于工作過程確定營銷崗位的典型任務(wù),為完成這些典型任務(wù),需具備以下基本的三種職業(yè)勝任能力。一、市場分析能力,市場分析是營銷活動中的重要一環(huán),其目的是研究商品的潛在銷售量,開拓潛在市場,進而不斷提高商品的市場占有率。二、營銷策劃能力,營銷策劃能力是對市場進行策略性思考并對企業(yè)的市場行為進行系統(tǒng)規(guī)劃的能力。三、銷售能力,銷售能力是企業(yè)市場營銷能力最直接的體現(xiàn),也是最重要的能力。另外,每一個專業(yè)可能也會對應(yīng)不同的崗位類別,勝任力模型也會有所差異,但考慮到這種差異不大,且同一專業(yè)方向的課程體系相同,教育過程相同。所以,其他經(jīng)管類專業(yè)方向也可以針對本專業(yè)的崗位需求,確定相關(guān)的職業(yè)勝任能力,滿足相關(guān)行業(yè)企業(yè)對本專業(yè)的人才培養(yǎng)要求。2.職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。以勝任力為導(dǎo)向的職業(yè)人才要求:勝任力首先要與職業(yè)掛鉤,對于營銷專業(yè)而言,不同就業(yè)方向與崗位群類別應(yīng)建立不同的勝任力模型。每個具體崗位的職業(yè)勝任力不等同于勞動和社會保障部確定的八項核心職業(yè)能力,正像前面概念闡述的一樣,勝任力應(yīng)是從職業(yè)能力、素質(zhì)中抽提出來的勝任某一類崗位的個人的深層次特征,那么勝任力里面的素質(zhì)要素以3—6個為宜,勝任力素質(zhì)教育可以做為專業(yè)素質(zhì)教育的核心內(nèi)容,納入課程體系,進行以勝任力為核心的素質(zhì)培養(yǎng)體系確定與完善。
針對當(dāng)今營銷人才的需求特點,我們對營銷職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)進行研究,提煉出高職營銷人才應(yīng)該具備的四種基本職業(yè)素質(zhì),即創(chuàng)意創(chuàng)新素質(zhì)、文案創(chuàng)作素質(zhì)、演講表達素質(zhì)、人際合作素質(zhì)。以上職業(yè)勝任能力加上職業(yè)素質(zhì)基本能培養(yǎng)出勝任市場調(diào)研、推銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷策劃等方面工作的高級技術(shù)技能型人才。在教學(xué)設(shè)計中,需要嵌入合適的企業(yè)真實項目來培養(yǎng)學(xué)生具備以上勝任力,這些勝任力培養(yǎng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在課程設(shè)計中體現(xiàn)。對高職營銷人才勝任力素質(zhì)的培養(yǎng),應(yīng)該以完成營銷崗位的典型任務(wù)為直接目的,輔以匹配典型案例思維過程分析為重要手段,在課程、綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等過程中不斷滲透進行勝任力培養(yǎng)。
四、結(jié)語
本文以勝任力為導(dǎo)向,圍繞職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)對高職營銷人才的培養(yǎng)進行了研究。時代不斷進步,新技術(shù)持續(xù)發(fā)展都將對營銷人才需求產(chǎn)生不可避免的影響,因此要對人才需求培養(yǎng)持續(xù)研究來滿足社會需求。
參考文獻:
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[4]李霞,王啟萬,夏虹.企業(yè)實踐中營銷專業(yè)大學(xué)生勝任力研究[J].中國市場,2014(17).
一、高職“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”人才的現(xiàn)狀
目前,汽車擁有總量在我國的得到了快速發(fā)展,其中私家車占有量是大數(shù)。汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商有4萬多,大型二手車市場達八百多個?,F(xiàn)狀足以表明,“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”人才的需求在日益增加。雖然我們的大多數(shù)高職院校都開設(shè)汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè),但市場“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”的人才缺口仍然很大,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才短缺已成為事實。雖然前景是這樣美好,但也有不少高職“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”的畢業(yè)生找不到對口的工作。高職的“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”培養(yǎng)模式應(yīng)該與汽車相關(guān)的知識、專業(yè)的汽車維修與檢測技術(shù)的綜合人才培養(yǎng)模式相結(jié)合,使“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)“的畢業(yè)生符合企業(yè)的需求,適應(yīng)市場的需求,以補缺這方面人才缺口。因此,目前不符合“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”的市場需求的高職學(xué)校培養(yǎng)模式必須進行改革。
二、汽車類專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
汽車專業(yè)人才培養(yǎng)存在著的問題主要是:(1)制定的人才培養(yǎng)方案存在不合理性。主要表現(xiàn)在設(shè)置不合理課程體系。目前汽車職業(yè)學(xué)校的課程學(xué)習(xí)的分學(xué)期設(shè)計,把專業(yè)課和文化課分開教授,使得文化課程和專業(yè)課的理論和實踐嚴(yán)重脫節(jié),不能發(fā)揮文化課輔助專業(yè)課程的作用,而理淪課時和專業(yè)課時比例嚴(yán)重失衡,不利于培養(yǎng)動手能力。(2)課程體系不完善。許多高職院校,為汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)設(shè)置的課程體系不完善。概括起來主要是:不合理的課程設(shè)置,汽車技術(shù)服務(wù)課程的教學(xué)被重視,可是市場營銷專業(yè)知識課程的教學(xué)卻淡化了;講授的知識太舊,課程知識完全與現(xiàn)實脫節(jié),學(xué)習(xí)起來沒有適用的任何意義,重理論學(xué)習(xí),輕視實踐訓(xùn)練。
三、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
為使汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對性、實踐性和先進性,與用人單位需求實現(xiàn)“零距離”,從本地區(qū)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析入手,高職院校開設(shè)的汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè),是培養(yǎng)擁護黨的基本路線,主要面向汽車銷售和汽車維修服務(wù)企業(yè),在經(jīng)營、服務(wù)一線能從事汽車銷售、汽車市場調(diào)研與預(yù)測、汽車營銷策劃、汽車展板與平面廣告設(shè)計制作、汽車售后服務(wù),車輛鑒定、評估、保險、事故查勘理賠等工作。德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的應(yīng)用性高技能專門人才。
四、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)改革
(1)確定人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)。高等職業(yè)院校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生崗位的核心競爭力,向社會提供合格的專業(yè)技能人才供挑選。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的畢業(yè)生相應(yīng)的專業(yè)崗位主要在汽車銷售、汽車信貸交易、汽車配件銷售、二手車評估交易、汽車保險與理賠、汽車服務(wù)接待等方面集中。因而需要將汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)畢業(yè)生訓(xùn)練目標(biāo)定在汽車銷售顧問和汽車售后服務(wù)顧問這兩個群崗位系列中,打造一個專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,確立合適的專業(yè)課程體系,加強學(xué)生適應(yīng)崗位的核心能力的培養(yǎng),適應(yīng)有專業(yè)崗位需求的企業(yè)的需要。
(2)完善課程體系。首先,要確定課程的合理性。汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的課程應(yīng)當(dāng)做到汽車技術(shù)和汽車營銷方面的平衡教學(xué),兩者不能偏頗。在課程設(shè)置上,不能只重視汽車技術(shù)相關(guān)課程的重要性,而忽略汽車營銷課程,應(yīng)保持兩門課程之間的平衡,使學(xué)生的學(xué)習(xí)最全面的知識。其次,學(xué)校應(yīng)該根據(jù)汽車技術(shù)的改進和最新技術(shù)來更新“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)”方面的知識,使學(xué)生能學(xué)到聯(lián)系現(xiàn)實的知識。再次,實現(xiàn)理論和實踐相兼顧。高等職業(yè)學(xué)??梢杂谩肮W(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式,大力實現(xiàn)學(xué)生的實踐技能的培養(yǎng)。
本校堅持以立德樹人為根本任務(wù),全面落實全國教育大會精神,貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》,深化教育教學(xué)改革,全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。2011年出臺了《包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于加快人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型的若干意見》,實施了由“知識主導(dǎo)型”向“技能牽引型”轉(zhuǎn)變的人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型工程,使學(xué)校人才培養(yǎng)更符合職業(yè)教育規(guī)律、學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和技能型人才成長規(guī)律。從2018年開始,學(xué)校啟動了《悉尼協(xié)議》范式專業(yè)建設(shè)及OBE(成果導(dǎo)向)課程改革。
1.1以學(xué)生為中心
學(xué)校轉(zhuǎn)變教育觀念,從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,圍繞學(xué)生核心能力和培養(yǎng)目標(biāo)達成去設(shè)置教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)內(nèi)容、改變教學(xué)方式方法。教學(xué)評價側(cè)重于能反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果的指標(biāo),必須考慮到全體學(xué)生。
1.2以成果為導(dǎo)向
學(xué)校以學(xué)生畢業(yè)時獲得的核心能力和培養(yǎng)目標(biāo)的達成為導(dǎo)向。
1.3持續(xù)改進
學(xué)校建立常態(tài)化的評估機制;建立完善的PDCA評價改進體系;建設(shè)多方參與的反饋機制。
2本地區(qū)畜牧獸醫(yī)專業(yè)需求
內(nèi)蒙古有優(yōu)良的草場資源,發(fā)展畜牧業(yè)特別是草食畜牧業(yè)有得天獨厚的優(yōu)勢。我區(qū)的牛奶、羊肉、羊絨產(chǎn)量居全國之首。特別是世界乳業(yè)前20強中就有我區(qū)的伊利和蒙牛兩業(yè)巨頭。我區(qū)對畜牧獸醫(yī)類專業(yè)人才的需求旺盛,每年的畢業(yè)生供不應(yīng)求,而且畢業(yè)生質(zhì)量高,得到用人單位的一致好評。畜牧獸醫(yī)專業(yè)發(fā)展有很好的前景。
3畜牧獸醫(yī)專業(yè)建設(shè)
3.1修訂人才培養(yǎng)方案
學(xué)校由教務(wù)處牽頭出臺《人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)制修訂原則意見》,明晰了建設(shè)路徑。學(xué)校立足3個需求:專業(yè)定位需求、社會發(fā)展需求、學(xué)生成才需求,深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研,校企共同制定科學(xué)規(guī)范的人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)[1]。學(xué)校分析自身辦學(xué)定位、辦學(xué)特色,結(jié)合國家對職業(yè)教育要求和行業(yè)企業(yè)調(diào)研,明確專業(yè)定位;對往屆畢業(yè)生開展調(diào)研,了解畢業(yè)生發(fā)展現(xiàn)狀,明確校友期望;對在校生和教師開展調(diào)研,明確師生需要;對職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)<议_展調(diào)研,明確學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和成長規(guī)律。學(xué)校遵循《悉尼協(xié)議》六元素必備原則(職業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)特征、專業(yè)能力、非專業(yè)能力、人才類型、職業(yè)成就),按照管理學(xué)上的SMART原則開展人才培養(yǎng)方案的修訂工作。S=Specific,即目標(biāo)任務(wù)要可見;M=Measurable,即工作過程要可測;A=Attainable,預(yù)期成效要可得;R=Result,結(jié)果效果要可觀;T=Time,即時間節(jié)點要可控。學(xué)校堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,抓住主要環(huán)節(jié),解決關(guān)鍵問題[2]。
3.2完善人才培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)面向畜牧獸醫(yī)行業(yè),培養(yǎng)能夠從事動物飼養(yǎng)管理、動物繁育改良、動物疾病診療、動物防疫與檢疫、動物產(chǎn)品檢驗與銷售、動物飼料及獸藥生產(chǎn)與銷售等工作,具有較強生產(chǎn)管理能力的技術(shù)技能型人才[3]。通過本專業(yè)的學(xué)習(xí),學(xué)生掌握了畜禽養(yǎng)殖、畜禽疾病診療、動物防疫與檢疫、寵物美容與養(yǎng)護等方面的技術(shù)和方法,且具有良好的人文和自然科學(xué)素養(yǎng),遵守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德,具有創(chuàng)新精神和終身學(xué)習(xí)意識。學(xué)生畢業(yè)3~5年,成為農(nóng)牧乳產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)、管理、防疫方面及寵物診療方面的技術(shù)骨干[4]。
3.3確定畢業(yè)要求及能力指標(biāo)