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關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 電力改革 思想政治工作 文化建設(shè) 對策研究
文化是行為的指南,思想是行動的動力。企業(yè)的思想文化工作關(guān)系到員工的身心發(fā)展,也關(guān)系到供電企業(yè)服務(wù)于黨和國家的發(fā)展大局,為此,如何謀求供電企業(yè)發(fā)展之路,如何提升供電企業(yè)管理水平,做好供電企業(yè)的思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。優(yōu)秀的企業(yè)文化更能促進(jìn)人的思想動力,更能指引人們把握正確的人生航向,作為供電企業(yè),如何在在多元化思想文化沖擊的新形勢下,供電企業(yè)作為國家的能源供給部門,在其生存和發(fā)展的過程中,面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文將從供電企業(yè)的員工思想價值的變化和認(rèn)識上,立足思想與文化工作,繼承優(yōu)秀傳統(tǒng),將員工的思想工作與企業(yè)的文化建設(shè)融合起來,推動供電企業(yè)的穩(wěn)速發(fā)展。
一、 當(dāng)前供電企業(yè)思想文化工作所面臨的問題和現(xiàn)狀
隨著電力體制改革的不斷深入,現(xiàn)行的供電企業(yè)在管理上已經(jīng)走上了能力、績效的改革之路,由于舊體制的影響,在一些問題上還存在著一定的問題,比如崗位工種問題、收入問題、績效考核問題等不盡如意的地方,給員工的思想與心理上也造成了一定的影響,主要表現(xiàn)在。
1)信息時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)了人們的工作和生活,伴隨著網(wǎng)絡(luò)知識文化的涌來,各種思想價值觀念和行為方式,給企業(yè)員工的思想造成了一定的沖擊,如享樂主義、個人主義等思潮沖淡了企業(yè)精神。
2)供電企業(yè)的體制改革也為企業(yè)的管理人員、生產(chǎn)人員帶來了不同程度的沖擊,現(xiàn)行的崗位競聘制度、績效考核制度、促進(jìn)安全生產(chǎn)的責(zé)任追究制度,以及業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和考試制度等,無論從情感上還是制度上都加大對人的懲罰力度,這一系列措施的出臺,動態(tài)管理體制的變革,員工的思想包袱也有所加重,工作壓力也與日俱增,所有這些變革給不同崗位員工的心理造成了相應(yīng)的影響。
3)個人發(fā)展與企業(yè)期望不相適應(yīng),由于管理目標(biāo)的逐步細(xì)化,工作節(jié)奏相應(yīng)的加快,員工對企業(yè)的工作要求從心理上還存在一定的抵觸情緒,比如對部門的制度或者崗位的工作要求,從思想上認(rèn)識不夠,缺乏必要的工作主動性和積極性,隨大群、逐大流,被動去工作,不愿意承擔(dān)企業(yè)生產(chǎn)中的責(zé)任,在執(zhí)行力上更是敷衍塞責(zé),不思考、不認(rèn)真,僅憑個人經(jīng)驗去辦事,沒有大局意識和主人翁態(tài)度。
4)從管理者的角度出發(fā),對思想文化工作重視不夠,無法做到曉之以情,動之以理。作為員工思想管理工作者,不深入員工生活實際,不能抓住員工生產(chǎn)生活中的難的問題,一味的無情管理,將制度要求硬性的分發(fā),只要能夠確保安全生產(chǎn)的需求,思想麻痹,人浮于事,以致于從思想內(nèi)容上還是形式上都未能深入到員工的心理需求。
二、加強供電企業(yè)思想文化建設(shè)的具體對策
思想文化工作的開展,必須結(jié)合企業(yè)員工的實際問題來著手,從員工關(guān)心的熱點或難點問題出發(fā),借助于思想教育方法,以情感人,以理服人,逐步實現(xiàn)對員工思想的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。
1)現(xiàn)代思想文化教育與傳統(tǒng)精髓的和諧統(tǒng)一
中華文化源遠(yuǎn)流長,其中的思想文化精髓博大精深,優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想既有豐富的內(nèi)涵,也有現(xiàn)實指導(dǎo)意義,為此,結(jié)合供電企業(yè)員工思想價值認(rèn)識的不足,以高尚的情操來感染人,以優(yōu)秀的文化影響人,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)精髓思想的主旋律。比如從八榮八恥中來提高員工的團(tuán)結(jié)意識、誠信意識、服務(wù)意識、科學(xué)意識等,同時,從思想教育實踐中汲取優(yōu)秀的文化營養(yǎng),營造濃厚的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)供電企業(yè)思想文化建設(shè)工作始終走向國家電網(wǎng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價值觀道路上。
2)繁榮思想文化工作手段,拓寬教育形式和載體
供電企業(yè)思想文化管理者要從時代出發(fā),運用先進(jìn)的教育方法,不斷擴(kuò)展教育渠道,實現(xiàn)思想教育工作的創(chuàng)新。比如在針對員工的工作積極性問題,適時開展技能比賽月活動,讓工作能力強、業(yè)務(wù)技能精的員工,以實際本領(lǐng)來引導(dǎo)廣大員工的愛崗敬業(yè)意識,通過組織一些班組競賽活動,既能增加員工的工作能力,又能促進(jìn)員工之間的協(xié)作與團(tuán)隊意識,并從科學(xué)、公平的評選活動中,引導(dǎo)員工積極向上的工作作風(fēng)和態(tài)度。同時,活動的開展要考慮到不同員工的工作實際,比如在活動開設(shè)上,可以組織攝影活動、書法活動、文藝活動、征文活動等不同形式,從而將時代的發(fā)展特色與企業(yè)員工的文化需求相一致,有利于實現(xiàn)對員工思想的統(tǒng)一和團(tuán)隊意識的凝聚。
3)關(guān)注思想文化教育實效,從實做起
思想文化建設(shè)不同于一般的工作,在思想教育的方式和方法上,需要我們用真摯的情感來關(guān)心員工,來愛護(hù)員工,切實將員工的需求作為我們開展工作的出發(fā)點。為此,考慮問題,分析問題都要懂得換位思考,既要體現(xiàn)教育意義,又要彰顯鼓舞精神,既要學(xué)會引導(dǎo)技巧,又要掌握尊重方法,從多方面、多渠道來拓寬員工對個人價值的正確認(rèn)識,從大處著眼,從小處著手,以務(wù)實、認(rèn)真的態(tài)度來把握好員工個人與單位集體的思想統(tǒng)一。4)協(xié)調(diào)好思想政治工作與企業(yè)文化工作的和諧統(tǒng)一
思想政治工作的改善是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),只有正確的協(xié)調(diào)好思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)系,積極圍繞企業(yè)的發(fā)展來開展工作,努力推動企業(yè)思想政治工作和文化建設(shè)水平的同步提升。從而深層次的挖掘出供電企業(yè)的先進(jìn)集體和個人,從典型的示范作用,來帶動整個企業(yè)思想文化建設(shè)的和諧進(jìn)步。
三、結(jié)束語
總之,加強供電企業(yè)的思想文化建設(shè),切實解決企業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)的員工思想與工作態(tài)度等問題的深層次原因,從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營實際出發(fā),分析新情況,解決新問題,緊密結(jié)合企業(yè)的文化積淀,發(fā)揮思想政治工作的指導(dǎo)優(yōu)勢,順應(yīng)時展趨勢,統(tǒng)一思想,相輔相成,共同推動供電企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:跨國公司;企業(yè)文化建設(shè);難點;對策
中圖分類號:F276.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)08-0010-02
跨國公司在東道國文化環(huán)境中的生存和發(fā)展,不僅取決于兩國兩種實物資源的整合,更重要的是兩種企業(yè)文化資源的融合。跨國公司面臨的各種問題,不僅有投資各方企業(yè)文化的差異,還有各種民族文化的差異。因此,如何形成有利于跨國公司發(fā)展的特有的文化,已經(jīng)成為當(dāng)下跨國公司在激烈競爭中取勝的關(guān)鍵。
一、跨國公司企業(yè)文化建設(shè)的難點
跨國公司在東道國面臨著與自己國家有著明顯差異的社會制度、管理風(fēng)格、價值觀念、行為信仰等,這些不同會直接導(dǎo)致企業(yè)管理中的混亂與和沖突,成為企業(yè)文化建設(shè)中的難點。
(一)跨國公司企業(yè)文化的兩重性
1.企業(yè)員工價值觀念的多樣性和沖突性
在跨國公司尤其是在合資企業(yè),來自不同文化背景的成員,由于受不同價值觀和信念的影響,導(dǎo)致了他們對事物的判斷存在不同的評價標(biāo)尺,由此便產(chǎn)生了價值觀念的多樣性,多樣性的價值觀念在某些情形之下往往又會帶來沖突。在跨國公司的高層管理中,多樣性和沖突性的價值觀念已經(jīng)成為高層管理者最為頭疼和棘手的問題。價值觀念的雙重性增加了企業(yè)管理層的管理難度,更重要的是給新的企業(yè)文化的建設(shè)帶來了諸多不便和困難。
2.公司內(nèi)部制度體系的多樣性與沖突性
在跨國公司中,受文化差異的影響,各投資方在制定和執(zhí)行經(jīng)營管理制度的過程中,存在著很大的差異,這一點在合資企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出,制度體系的多樣性和沖突性由此而產(chǎn)生。在中國,許多跨國公司在內(nèi)部制度的制定和執(zhí)行上常常違背了中國國情,就是因為在理解制度方面,兩種文化存在著不同的理念和思想,兩種文化的差異性表現(xiàn)在制度方面,就導(dǎo)致了嚴(yán)重的文化沖突。
3.公司員工行為習(xí)慣的多樣性與沖突性
在跨國公司內(nèi)部,組織及個人的行為習(xí)慣往往大同小異,有些行為習(xí)慣互為補充,有些卻相互矛盾,這是受不同民族文化影響的結(jié)果。“來自不同文化背景中的員工,各自具有不同的價值觀和信念,由此決定了他們具有不同的需要和期望,以及與此相一致的滿足其需要和實現(xiàn)其期望的迥然不同的行為規(guī)范和行為表現(xiàn)?!绷硪环矫?,跨國公司的員工來自不同的國家,在理解和執(zhí)行企業(yè)的決策和制度時,行為習(xí)慣往往會產(chǎn)生偏差,從而產(chǎn)生不同的結(jié)果。此外,來自某些文化的員工,存在一定程度的民族優(yōu)越感,對來自其他文化的員工的行為習(xí)慣不尊重甚至鄙視,從而導(dǎo)致兩個群體之間的沖突和糾紛。
(二)跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的兩種態(tài)勢
1.跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的漸進(jìn)性
跨國公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜的沖突和整合的過程,而不是各個企業(yè)文化的簡單相加。在企業(yè)文化的整合過程中,主觀的、積極的人為因素起了很重要的作用,新的企業(yè)文化建設(shè)過程就是一個動態(tài)的、積極的人為整合過程。此外,隨著歷史的變遷,文化也隨之變化,而且這種過程是相當(dāng)緩慢的,因此企業(yè)文化的整合不可能一蹴而就,而是一個逐步漸進(jìn)的過程,要使企業(yè)內(nèi)部C制達(dá)到真正融合的狀態(tài),至少需要三到五年的時間,其間一不小心還會影響到整個局面。
2.跨國公司企業(yè)文化發(fā)展的逆向性
跨國公司的企業(yè)文化通常表現(xiàn)為逆向發(fā)展的態(tài)勢,這一點在合營企業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。由于合營企業(yè)享有國外優(yōu)厚的資金和優(yōu)惠的政策條件,因此在企業(yè)文化三個層面(物質(zhì)文化層、制度文化層和精神文化層)中,來自物質(zhì)方面的支持就比較多,最終導(dǎo)致物質(zhì)文化和制度文化先行發(fā)展而精神文化后續(xù)發(fā)展的狀況。與此相反的是,一般企業(yè)文化通常是企業(yè)的精神文化先行發(fā)展,繼而發(fā)展成為制度文化,最終才形成一定的物質(zhì)文化。如果企業(yè)員工從物質(zhì)文化中積淀一定的創(chuàng)造力和活力,這又為新的精神文化的產(chǎn)生奠定了基礎(chǔ)。
(三)跨國公司企業(yè)文化建設(shè)的利與弊
1.跨國公司文化建設(shè)的有利性
跨國公司的各投資方為了自身事業(yè)的發(fā)展壯大,在營造企業(yè)文化的氛圍和經(jīng)營理念過程中,為了達(dá)到不同文化融合的目的以及獲取企業(yè)競爭中的優(yōu)勢地位,紛紛利用自己的文化或原有文化的選擇物去整合和同化對方的文化。在雙方相互競爭、相互同化的過程中,各種文化達(dá)到優(yōu)勝劣汰,積極向上的企業(yè)文化因素被繼承發(fā)展下來。同時,投資各方為了謀求事業(yè)擴(kuò)大和長遠(yuǎn)發(fā)展而有意識地促進(jìn)各方文化的不斷融合,營造共同的經(jīng)營觀和企業(yè)文化。這種超越民族文化、優(yōu)勢互補的心態(tài)有利于構(gòu)建新的企業(yè)文化。
2.跨國公司文化建設(shè)的弊端
由于各投資方本國文化的差異性,本土管理人員和東道國管理人員難免會發(fā)生文化摩擦和沖突,因為雙方在一定程度上都存在民族優(yōu)越感和以本族文化為中心的心態(tài)。這種文化的差異性所造成的沖突致使雙方不能正確、客觀地看待對方的文化因素,從而產(chǎn)生了于企業(yè)發(fā)展不利的因素,由此加大了跨國公司文化建設(shè)的難度。
二、跨國公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的對策
跨國公司要在國外很好生存和發(fā)展,應(yīng)該將本國文化慢慢滲透到東道國文化中去;以本國文化為中心,凌駕于東道國文化之上的做法是不可取的。筆者認(rèn)為,要使本國文化與東道國文化相融合,必須做到以下幾點。
(一)尊重文化差異,增強不同文化的認(rèn)同感
跨國公司內(nèi)部文化的多元性要求其管理者采取有效措施來加強不同文化的認(rèn)同感。由于不同國家或地區(qū)文化的差異性,對于管理者來說最重要的做法是要允許百家爭鳴、百花齊放,尊重不同國家和民族文化差異性,從而實現(xiàn)各民族文化之間的逐步融合,達(dá)到兼容并蓄、包容開放的目的,促進(jìn)跨國公司內(nèi)部員工有效的溝通和交流。
(二)有效實施跨文化培訓(xùn),促進(jìn)員工之間的理解和溝通
跨文化培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛而豐富,包括了解雙方文化的差異性,培訓(xùn)文化的敏感性和適應(yīng)性、培訓(xùn)跨文化解決沖突的能力以及先進(jìn)管理理念的學(xué)習(xí)等等。培訓(xùn)的目的是為了加強員工對不同文化的敏感性和適應(yīng)能力,促進(jìn)不同文化背景下人們之間的相互理解和溝通,解決由于文化差異而引起的沖突和矛盾,達(dá)到員工之間團(tuán)結(jié)和諧、協(xié)作共贏的目的,也是增強公司凝聚力、推動公司持續(xù)發(fā)展的有效舉措。
(三)吸收本土文化的精華,形成跨國公司獨有的文化特色
跨國公司要形成自己的特色文化,就必須在跨文化交流和溝通的基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的選擇。“一個跨國公司必須首先堅持自己的核心文化,在此基礎(chǔ)上再考慮對當(dāng)?shù)匚幕倪m應(yīng)性?!蔽幕倪x擇要慎重。首先,要尊重對方的文化;其次,要選擇與跨國公司自身相符合的文化因子。值得注意的是,尊重并非Ρ就廖幕妥協(xié),也并非全盤接納,而是要吸納對跨國公司有利的成分和精華部分,達(dá)到各種文化的優(yōu)勢互補。此外,文化選擇也不是一次性就完成,而是一個反復(fù)選擇的過程。只有這樣,才能最終形成跨國公司特有的整體文化。
(四)挖掘優(yōu)秀管理人才,實行本土化管理
跨國公司的管理需要優(yōu)秀的人才,特別需要優(yōu)秀的管理人員,這也是跨國公司發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。要避免或消除文化沖突,最有效的方法是在管理階層中納入一定比例的本土優(yōu)秀人才,培訓(xùn)和提高他們的管理能力,讓他們參與到各種管理活動中來,從而實現(xiàn)公司的本土化管理。實現(xiàn)管理本土化的優(yōu)點是,東道國的管理人員從事業(yè)務(wù)經(jīng)營管理時,由于他們熟悉本國傳統(tǒng)文化和員工的思維方式、行為方式,因此在與員工的合作、溝通和交流方面能起到很好的橋梁和紐帶作用;另一方面,跨國公司管理人員本土化,對于解決文化沖突、促進(jìn)有效合作起到有力作用。實行有效的、成本較低的本土化管理方式也逐漸成為一種趨勢。
(五)創(chuàng)造有利條件,加強員工之間文化交流和對話
文化差異是跨國公司所面臨的一個客觀事實,要實現(xiàn)不同文化背景下員工的有效溝通和交流,加強文化之間的交流和對話成為一種必然的選擇?!翱缥幕斫獾年P(guān)鍵就是對話……對話是一種更加低調(diào)的‘圍繞篝火促膝談心’的方式,它提供了充裕的時間,并鼓勵反思性的交流,而不是那種對質(zhì)性的對話?!笨鐕敬龠M(jìn)文化交流的方式可以是多樣化的,如舉行公司節(jié)日活動、為公司員工慶祝生日、舉辦各種文娛活動等,增強員工彼此的信任感和歸屬感,為公司員工之間的交流和溝通創(chuàng)造有利條件。
綜上所述,跨國公司的文化整合是跨國公司企業(yè)文化建設(shè)的首要問題。在企業(yè)文化重組和整合的過程中,無論全球形勢如何變化,文化整合的主體既不可能是東道國文化,也不可能是全球文化,只能是本土文化。其次,文化的整合有主有從,應(yīng)注重逐步消化吸收和融合,而絕不是各種文化簡單的組合或疊加。另外,文化的重組過程是一個動態(tài)發(fā)展的過程,而不是一次性就可以完成的。在這個動態(tài)發(fā)展的過程中,各種文化因素地位不斷提升,作用不斷得到發(fā)揮,進(jìn)而產(chǎn)生了新的文化因子,跨國公司的文化建設(shè)在這個整合過程中不斷得到加強。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】財務(wù)信息化;財務(wù)管理;現(xiàn)代企業(yè)制度
現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)財務(wù)信息化就是運用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息化手段對企業(yè)財務(wù)進(jìn)行管理和控制,以價值增值為目標(biāo),以價值成本為核心,通過財務(wù)管理推動企業(yè)資金、物資、人才、技術(shù)、生產(chǎn)信息流的整合;為經(jīng)營管理提供周密細(xì)致的財務(wù)分析,為決策分配提供準(zhǔn)確高效的財務(wù)依據(jù),以利于企業(yè)降低生產(chǎn)成本,優(yōu)化資源配置,提高自身運作效率,提升企業(yè)的市場競爭力,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求[1]。
1.財務(wù)信息化建設(shè)對集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的重要意義
數(shù)字化、信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的飛速發(fā)展,使企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈。現(xiàn)代企業(yè)組織形式逐漸向集團(tuán)化、規(guī)模化、國際化轉(zhuǎn)變,企業(yè)財務(wù)管理模式由分權(quán)經(jīng)營轉(zhuǎn)向集中管理。通過現(xiàn)代信息技術(shù)與財務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合,形成信息集中、資源共享、集中管控的財務(wù)信息化體系,使財務(wù)資源成為集團(tuán)企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。利用信息化手段實行財務(wù)集中管理。充分將信息技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié),對集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義[2]。
1.1 財務(wù)集中化管理,加強集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部控制
集團(tuán)企業(yè)財務(wù)集中管理,可以將各地區(qū)、各行業(yè)的子公司通過統(tǒng)一的財務(wù)核算集中到同一體系下,減少各自獨立核算的差異,提高了集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)信息的一致性,為集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部控制提供了可靠的評價標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)的重大決策提供了重要的參考依據(jù)。
1.2 統(tǒng)一會計核算,提高財務(wù)信息的及時性和準(zhǔn)確性
由于集團(tuán)企業(yè)跨地跨行,點多面廣,因此會計核算級次多,而傳統(tǒng)的財務(wù)工作是各基層核算單位獨立核算,財務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)逐級合并后上報到集團(tuán)總部,財務(wù)信息滯后,效率低下。財務(wù)信息化的建設(shè)形成統(tǒng)一的核算體系,減少了核算層次,保證集團(tuán)總部能夠及時了解整個集團(tuán)的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,大大提高了財務(wù)信息的及時性和準(zhǔn)確性。
1.3 財務(wù)信息化是優(yōu)化管理提升核心競爭力的需要
財務(wù)信息化建設(shè)是把財務(wù)系統(tǒng)建立在企業(yè)信息化和社會信息化的大背景下,通過信息的快速傳遞實現(xiàn)企業(yè)和社會的有機(jī)聯(lián)系,是企業(yè)管理系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。企業(yè)的管理者可以通過信息系統(tǒng),無障礙地及時獲取財務(wù)業(yè)務(wù)工作和其他管理工作信息,整合企業(yè)內(nèi)部信息,及時掌握企業(yè)現(xiàn)階段的籌資、投資、采購、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)情況,正確地分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,結(jié)合長期戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展需求,實現(xiàn)企業(yè)價值增長,帶動企業(yè)整體管理水平的提高,創(chuàng)造并保證了企業(yè)的核心市場競爭優(yōu)勢,是集團(tuán)企業(yè)提高競爭力的前提和基礎(chǔ)[3]。
2.當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題
財務(wù)信息化是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)建設(shè)的重要環(huán)節(jié),存在的問題主要有以下幾方面:
2.1 財務(wù)信息化意識薄弱,財務(wù)管理模式較落后
集團(tuán)企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)是一項貫穿企業(yè)管理思想、財務(wù)管理模式、經(jīng)營方式等內(nèi)容的系統(tǒng)工程。然而,不少企業(yè)管理者信息化意識薄弱,對財務(wù)信息化重要性的認(rèn)識不足,沒有給予充足的政策支持與資金保障,片面認(rèn)為只需要在集團(tuán)企業(yè)中做到計算機(jī)、財務(wù)軟件以及局域網(wǎng)的相互連接就等于實現(xiàn)了財務(wù)信息化,其思想僅停留在財務(wù)信息化建設(shè)的硬件設(shè)備上,而忽視了組織形式、管理模式等軟件條件對財務(wù)信息化建設(shè)的支撐作用,致使缺乏良好的軟環(huán)境實施財務(wù)信息化建設(shè);財務(wù)管理模式?jīng)]有從根本上實現(xiàn)信息化的突破,在很大程度上制約著企業(yè)集團(tuán)財務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
2.2 財務(wù)信息質(zhì)量較低
信息質(zhì)量主要包括信息的時效性、準(zhǔn)確性、相關(guān)性、重要性等特性。由于集團(tuán)企業(yè)涉及行業(yè)多,組織規(guī)模大,核算層級較多,給財務(wù)管理工作帶來較大壓力與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)階段,大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)還沒有全面實施財務(wù)信息化建設(shè),集團(tuán)各子公司依然采用獨立建賬、獨立核算,逐層上報后匯總等傳統(tǒng)核算的財務(wù)工作模式,財務(wù)信息傳遞層級較多,導(dǎo)致信息滯后的現(xiàn)象嚴(yán)重。
2.3 既懂財務(wù)管理,又懂信息化管理的復(fù)合型人才缺乏
集團(tuán)型企業(yè)雖然技術(shù)人才濟(jì)濟(jì),但既懂財務(wù)管理,又懂信息化管理的復(fù)合型人才較少。不少企業(yè)財務(wù)人員缺乏網(wǎng)絡(luò)知識和計算機(jī)知識,其財務(wù)管理能力和理念已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,缺乏高素質(zhì)的財務(wù)人才,即使實施了財務(wù)信息化。也因為自身的局限,不懂得使用新技術(shù)和新設(shè)備,難以適應(yīng)新的操作方式。這些不利因素直接影響著企業(yè)財務(wù)信息化的進(jìn)程。
2.4 財務(wù)軟件及信息系統(tǒng)不滿足財務(wù)信息化需要
隨著財務(wù)管理與信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,不同類型、不同功能的財務(wù)軟件,給集團(tuán)企業(yè)的選擇造成了很多困擾,結(jié)果導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)采用的財務(wù)軟件不能滿足集團(tuán)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的需要。一方面,財務(wù)軟件的開發(fā)人員缺乏對相關(guān)企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的了解,軟件的設(shè)計不盡合理,難以滿足財務(wù)信息化的要求。另一方面,集團(tuán)企業(yè)缺乏對自身財務(wù)體系的認(rèn)識,導(dǎo)致選擇不當(dāng)?shù)呢攧?wù)軟件,與財務(wù)管理契合度較低。
2.5 財務(wù)信息化的保密問題
目前許多企業(yè)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)都沒有設(shè)置防火墻,缺乏健全的信息安全管理機(jī)制,極易造成企業(yè)財務(wù)信息和其他資料的泄露。財務(wù)數(shù)字對于一個企業(yè)來說。是一個核心機(jī)密.除了政府、銀行、稅務(wù)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層,一般不對外公布。但是。由于信息化技術(shù)的應(yīng)用.使得企業(yè)內(nèi)部、外部的許多網(wǎng)絡(luò)使用者都能相對容易地得到一個企業(yè)的財務(wù)信息,對于企業(yè)的競爭對手來說,這無異是一個非常重要的信息。因此,財務(wù)信息化的保密是相當(dāng)重要的問題。
3.集團(tuán)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的對策
3.1 樹立正確的財務(wù)信息化管理意識
信息化建設(shè)是集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理乃至企業(yè)全方位管理的必然趨勢。企業(yè)管理層應(yīng)該端正對財務(wù)信息化的認(rèn)識,樹立以財務(wù)管理為核心的管理理念和信息理財?shù)挠^念,結(jié)合農(nóng)機(jī)企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)特點,合理安排信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模塊,促進(jìn)資源在各部門之間的共享,并監(jiān)督信息化建設(shè)的實際執(zhí)行情況,促使信息化建設(shè)工作落到實處[4]。
3.2 制定科學(xué)合理的財務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃
集團(tuán)公司要從發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),按照財務(wù)信息化建設(shè)總體目標(biāo),結(jié)合集團(tuán)所屬各單位信息化水平,針對財務(wù)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題,制定合理的財務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃。財務(wù)信息系統(tǒng)既要滿足當(dāng)前財務(wù)管理工作需要,又要充分考慮未來集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,分階段分層次設(shè)定目標(biāo)。分步實施,穩(wěn)步推進(jìn)財務(wù)信息化工作[5]。
3.3 加大財務(wù)信息化人才的培養(yǎng)力度
財務(wù)信息化區(qū)別于傳統(tǒng)會計核算的最大別是計算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。企業(yè)要全力配合財務(wù)信息化建設(shè),在財會人員的技能培訓(xùn)上,劃撥足夠的預(yù)算經(jīng)費,加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,不僅要求其掌握扎實的財務(wù)會計理論知識,還必須熟練計算機(jī)操作系統(tǒng),尤其是本企業(yè)的財務(wù)處理軟件,成為“財務(wù)——計算機(jī)——管理”的復(fù)合型人才,更好地使財務(wù)信息化為企業(yè)管理服務(wù)。
3.4 在財務(wù)信息化過程中逐步實現(xiàn)軟件功能的創(chuàng)新
信息化建設(shè)很大程度上需要系統(tǒng)軟件功能的配合。企業(yè)要保證財務(wù)信息化建設(shè)的硬件設(shè)施要能夠承擔(dān)建設(shè)重任,在購入市場上的財務(wù)軟件后,要能夠根據(jù)自己的業(yè)務(wù)處理特征和管理的特殊需求,吸收消化國外和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理思想,改進(jìn)軟件功能,并將新的處理技術(shù)普及到所有相關(guān)部門,提高企業(yè)整體處理信息的能力。
3.5 構(gòu)建財務(wù)信息化系統(tǒng)的安全保障體系
集團(tuán)企業(yè)可以借助社會上專業(yè)的計算機(jī)程序設(shè)計公司或者自行研發(fā)設(shè)計安全預(yù)警程序,為財務(wù)信息系統(tǒng)構(gòu)建嚴(yán)密的安全保護(hù)體系。首先,在企業(yè)內(nèi)部管理制度上,建立嚴(yán)格的財務(wù)內(nèi)部控制制度,從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員分工,從財務(wù)系統(tǒng)操作到數(shù)據(jù)資料的管理,都堅持不相容崗位分離原則,利用崗位之間的職能相互監(jiān)督,相互制約[6]。其次,建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),設(shè)置系統(tǒng)防火墻,防止在會計專用軟件上安裝和下載各種其他軟件,對存在風(fēng)險的崗位,科學(xué)分配權(quán)限,做好授權(quán)安排和密碼控制,嚴(yán)格要求根據(jù)數(shù)據(jù)類型和業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行定期和不定期的備份,加強對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的防范,防止保密信息和數(shù)據(jù)的泄露。降低企業(yè)的風(fēng)險損失,提高企業(yè)財務(wù)運營的安全性。
參考文獻(xiàn):
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國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之落地生根――“入眼、入腦、入心、入手”路線圖
9月15日,國家電網(wǎng)公司印發(fā)《關(guān)于開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實踐活動的通知》(國家電網(wǎng)政工【20__】852號),全面啟動了“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一的價值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn))主題實踐活動。這是一個極其重要的舉措。
作為國家電網(wǎng)公司,屬下企業(yè)眾多,個性、差異較大,如何在全公司內(nèi)實現(xiàn)“四統(tǒng)一”,用同一個聲音奏響主旋律,恐怕不是喊喊口號,發(fā)發(fā)通知就能解決的!
那么,如何才能達(dá)到國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”呢?各個屬下單位如何進(jìn)行“四統(tǒng)一”落地生根呢?根據(jù)多年電力系統(tǒng)咨詢的企業(yè)文化經(jīng)驗,結(jié)合北京智益德管理咨詢公司所做過的咨詢項目、案例,談?wù)剣译娋W(wǎng)公司屬下單位具體落實的一些實施路線。
國家電網(wǎng)公司屬下各個單位“四統(tǒng)一”實施的方法和步驟:
第一步,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入眼
入眼,是指企業(yè)文化的認(rèn)知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認(rèn)識、感知自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)具有的,需要全體員工共同認(rèn)知的。那么如何達(dá)到共同認(rèn)知呢?
氛圍營造
1、企業(yè)文化手冊設(shè)計、印刷;
2、氛圍營造、策劃。
考核
組織全員進(jìn)行企業(yè)文化考核,采取自下而上的考核。
國家電網(wǎng)公司已經(jīng)形成了企業(yè)文化核心價值體系,主要內(nèi)容涉及核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向、社會責(zé)任觀等。
核心價值觀:誠信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻(xiàn)
企業(yè)宗旨:服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展
企業(yè)精神:努力超越 追求卓越
企業(yè)理念:以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會
奮斗方向:建設(shè)世界一流電網(wǎng)本文來源:文秘站
建設(shè)國際一流企業(yè)
社會責(zé)任觀:發(fā)展公司
服務(wù)社會
以人為本
共同成長
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入眼,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法和途徑,達(dá)到人人感知、人人認(rèn)知。
第二步,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入腦
入腦,是指企業(yè)文化的認(rèn)可。通過培訓(xùn)、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認(rèn)可、感覺自己的企業(yè)文化。入腦的主要步驟方法為:
宣講與培訓(xùn)
1、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化基本知識的宣講;
2、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化核心理念的培訓(xùn);
3、為中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化基本知識的宣講;
4、為中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化核心理念的培訓(xùn);
5、為基層員工提供企業(yè)文化核心理念的宣講培訓(xùn)
考試
1、借助一些活動,如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式;
2、組織企業(yè)文化考試。
國家電網(wǎng)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入腦,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法、途徑,達(dá)到人人感覺、人人認(rèn)可。
第三步,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入心
入心,是指企業(yè)文化的認(rèn)同,通過討論、研討企業(yè)文化核心,讓全體員工認(rèn)同、感受自己的企業(yè)文化。
1、討論與研討:分專題進(jìn)行討論,分層級進(jìn)行研討;
2、征文、演講等比賽;
3、故事征集;
4、成果匯報。
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入心,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法和途徑,達(dá)到人人感受、人人認(rèn)同。
第四步,國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入手
1、匯總討論成果,形成行為規(guī)范;
2、匯總故事案例,形成故事集;
3、對照行為準(zhǔn)則、規(guī)范,修正自己的行為;
4、理念變?yōu)樾袨椋?/p>
5、長期堅持,慢慢形成習(xí)慣。
國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入手,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法和途徑,達(dá)到人人體驗、人人踐行。
通過以上的“四入”最終達(dá)到六個字“心、情、制、省、信、行”:
心:內(nèi)化于心,恒記于心,用心領(lǐng)會,真正了解文化對工作心態(tài)、意識方面的要求。
情:融化于情,融化到情感中,溶進(jìn)自己的血脈,融化成企業(yè)的基因。
制:固化于制,用制度把企業(yè)文化沉淀下來,用制度保證企業(yè)文化的落地生根。
?。鹤曰谑?,每天反省自己的工作,是否符合了文化的要求?是否遵守了企業(yè)的價值觀?是否從中獲得了提升?在不斷地自省中,找到差距,把自己變成一個真正優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人。
信:仰化于信,堅信文化的神圣,她不容懷疑和違背。她源于我們的歷史,基于競爭發(fā)展的現(xiàn)狀,傳承于未來。她在思想上界定了“什么樣的人是一個真正優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人”。所以,在國家電網(wǎng),就必須堅定不移地遵守她,踐行她,把我們共同的信仰傳承、光大。
一、活動目的:
芙芮婕服飾的創(chuàng)立與發(fā)展凝聚了我們?nèi)w員工的智慧與汗水,也承載了我們的夢想。公司自1999年成立至今,幾經(jīng)風(fēng)雨、幾經(jīng)坎坷!在全體員工的奮力拼搏下,公司得以迅速發(fā)展壯大。為展現(xiàn)廣大員工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,給廣大員工提供一個展示自我和交流學(xué)習(xí)的平臺,弘揚公司企業(yè)文化,豐富員工業(yè)余文化生活,公司決定舉辦此次“我與企業(yè)共成長”主題演講比賽。
二、演講主題:我與企業(yè)共成長
三、比賽時間:2015年10月12日(暫定)
四、參與對象:公司全體干部、員工
五、演講時間:每人3-5分鐘
六、比賽地點:設(shè)計部(初定)
七、獎項設(shè)置:
1、一等獎1名;證書+獎品:(待定)
2、二等獎2名;證書+獎品:(待定)
3、三等獎3名;證書+獎品:(待定)
4、優(yōu)秀獎3名,證書+獎品:(待定)
5、最佳臺風(fēng)獎1名,證書+獎品:(待定)(此獎項與上述獎項不沖突)
八、比賽規(guī)則:
1、演講順序由選手抽簽決定。
2、評委明確給出每部分評分(評分為整數(shù)),由工作人員進(jìn)行最后加總,去掉最高分與最低分,取平均分為選手比賽成績,按成績排名。最佳臺風(fēng)獎由評委票選得出(如票數(shù)相同則得分高者獲獎)。
3、脫稿演講,時間不超過5分鐘。
九、評分標(biāo)準(zhǔn):
采用百分制計分方法評分,去掉一個最高分和一個最低分后,用所得的平均分為該選手的最后得分。
演講的評分依據(jù)分為四項:演講內(nèi)容、語言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象。(評分表見附件1)
1.作品內(nèi)容(40分):選手做簡單自我介紹,結(jié)合省汽運集團(tuán)或本企業(yè)的實際,內(nèi)容緊扣主題,主題鮮明深刻,格調(diào)積極向上。
2.語言表達(dá)(30分):要求聲音洪亮、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢;能靈活運用語速、語調(diào)、手勢等演講技巧,聲情并茂,富有韻味和表現(xiàn)力,能與觀眾產(chǎn)生共鳴。
3.形象風(fēng)度(20分):上下場致意、答謝。要求衣著整潔,儀態(tài)端莊大方,舉止自然得體,體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神面貌。
4.綜合印象(10分):由評委根據(jù)選手的臨場表現(xiàn)做出綜合演講素質(zhì)評價。
十、要求:
1.請各部門領(lǐng)導(dǎo)對本次活動給予高度重視,認(rèn)真做好組織發(fā)動工作,把活動要求傳達(dá)到每個員工。
2.人員要求:本次比賽要求各單位各選派1名以上(含1名)員工參加。
3.統(tǒng)籌安排:請各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好參賽人員的選拔指導(dǎo)工作,對稿件進(jìn)行嚴(yán)格篩選,努力提高演講質(zhì)量,使活動能達(dá)到預(yù)期的效果。
十一、活動策劃過程節(jié)點:
(一)活動階段示意圖
(二)策劃活動各個階段的時間節(jié)點
演講啟動通知:2015年09月25日
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至這天,大家已普遍認(rèn)識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感,培育企業(yè)團(tuán)隊精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下方我從三個方應(yīng)對公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對公司企業(yè)理念的明白。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“創(chuàng)新,高效,職責(zé),共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀,創(chuàng)新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平,去拼搏,去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,用心參與市場競爭,發(fā)奮打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都就應(yīng)以“創(chuàng)新、高效、職責(zé)、共贏”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。正因,如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動發(fā)展的著力點和落腳點,以專業(yè)化,規(guī)范化,透明化為原則,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新,全面提升公司的管理水平,高效的執(zhí)行力,打造高素質(zhì)的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù),建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確預(yù)測客戶需求并及時進(jìn)行反饋,以熱忱的服務(wù),陽光的心態(tài),最大限度的滿足客戶需求。
職責(zé),對客戶負(fù)責(zé),始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點,不斷提高客戶滿意度,為客戶帶給一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對員工負(fù)責(zé),透過帶給優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創(chuàng)新,在貢獻(xiàn)企業(yè),回報社會的同時,實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選取,注重與方法伙伴建立長期,穩(wěn)定的合作關(guān)聯(lián),在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負(fù)責(zé),灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源,用心推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏,應(yīng)對客戶,尊重客戶,明白客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應(yīng)對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工帶給適合自己的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應(yīng)對伙伴,堅持以誠相待,發(fā)奮在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會,實現(xiàn)共贏。應(yīng)對社會,灃東地產(chǎn)用心參與城市建設(shè),發(fā)奮改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,務(wù)必提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、發(fā)奮開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(1)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能代替;發(fā)奮探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化就應(yīng)是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借
鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè),對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn),不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相明白、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認(rèn)同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團(tuán)隊建設(shè),營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團(tuán)隊,進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)聯(lián)。團(tuán)隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團(tuán)隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用??萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導(dǎo)教育員工逐步到達(dá)規(guī)范的各項要求,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 有幸參加了新員工培訓(xùn),通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了xxx文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對成長中xxx的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得感悟 俗話說得好:女怕嫁錯郎,男怕入錯行,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
回顧我公司近幾的來企業(yè)文化建設(shè)的工作實踐,我們的主要做法和體會有以下幾點:
一、回眸百年歷程,實施“陽光計劃”,形成獨具特色的文化體系
企業(yè)文化是現(xiàn)代管理理論、管理思想、管理方式研究與實踐的最新成果。企業(yè)發(fā)展到一定階段,有必要以一種深厚的人文精神融匯到經(jīng)營管理之中,創(chuàng)造企業(yè)的活力與合力?;谶@一認(rèn)識,在實現(xiàn)“全國一流供電企業(yè)”之后,我公司黨委把企業(yè)文化建設(shè)列入工作重要日程,按照山東電力企業(yè)文化建設(shè)的總體要求,致力培育具有本企業(yè)個性特征的企業(yè)文化,以強勁的文化力促進(jìn)濟(jì)南電力的健康持續(xù)發(fā)展。
淵源流長的歷史進(jìn)程是建立企業(yè)文化體系的根基,現(xiàn)實和未來是進(jìn)一步提升企業(yè)文化內(nèi)涵的依據(jù)。發(fā)源于年的濟(jì)南電力,至今已有近百年的歷史。在她的發(fā)展進(jìn)程中,蘊涵了厚重的歷史沉淀,形成了豐富的文化底蘊。在社會主義建設(shè)時期,濟(jì)南電力職工櫛風(fēng)沐雨,艱苦創(chuàng)業(yè),為古老的泉城播灑光明的火種;改革開放以來,全體干部職工堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,奉獻(xiàn)社會,連創(chuàng)佳績,在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、行風(fēng)建設(shè)、形象塑造等方面創(chuàng)造了獨特的管理經(jīng)驗,受到系統(tǒng)內(nèi)外的廣泛贊譽。特別是20世紀(jì)80年代末期,我們在濟(jì)南市牽頭開展了“跨行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳競賽”活動,展示了供電人加強行風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)水平的信心和決心;90年代初,在實踐中創(chuàng)立的“全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)法”,形成了制度化、程序化、規(guī)范化的供電管理模式,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;近年來,我公司按照山東電力集團(tuán)公司的部署要求,實施了“彩虹工程”,連續(xù)三年在地方行風(fēng)評議中名列榜首;學(xué)習(xí)貫徹“以德治國”的重要思想,堅持以德治企,實施“固本工程”,進(jìn)一步提高了職工的道德素質(zhì)。凡此等等,都是對內(nèi)加強管理、提升素質(zhì),對外樹立形象、輸出文化的有效載體,是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,成為濟(jì)南電力發(fā)展進(jìn)程中寶貴的精神財富?;仨倌隃嫔>拮?,“盤點”歷史文化底蘊,我們深感責(zé)任重大,信心十足。公司迅速貫徹落實山東電力企業(yè)文化現(xiàn)場會精神,成立了企業(yè)文化中心(與政工部合署辦公),**年協(xié)同中國企業(yè)文化研究會,實施了企業(yè)文化建設(shè)“陽光計劃”,把企業(yè)文化建設(shè)納入年度工作的重要日程。
在企業(yè)文化的提煉和策劃過程中,公司注重全員參與、集思廣益。我們通過走訪離退休老職工,感受光榮傳統(tǒng),搜集故事傳說;在職工中廣泛征集企業(yè)理念600多條,企業(yè)傳說120余個;先后三次聘請著名專家,為公司班組長以上干部職工講授企業(yè)文化理論。我們系統(tǒng)地審視濟(jì)南電力發(fā)展歷史,特別是改革開放以來企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中積淀形成的文化現(xiàn)象,并著眼新世紀(jì)供電企業(yè)的發(fā)展要求,通過三次黨委會研究和多次專家論證,前后近半年時間的提煉,最終形成了“三本”文化體系,即:立身以德為本,建設(shè)行為文化;治企以人為本,建設(shè)管理文化;服務(wù)以情為本,建設(shè)經(jīng)營文化;同時設(shè)計了企業(yè)文化標(biāo)(全國第一家),提煉形成了代表企業(yè)精神特征的22個故事傳說,15條企業(yè)價值觀、企業(yè)理念等。
為使企業(yè)文化形成體系,易于操作,便于發(fā)展,我們本著服務(wù)企業(yè)發(fā)展的原則,明確了“三本”文化模式定位和建設(shè)方式。供電企業(yè)是公用服務(wù)性行業(yè),企業(yè)行為的核心是經(jīng)營,經(jīng)營行為的內(nèi)核是服務(wù),而職工素質(zhì)和企業(yè)管理水平?jīng)Q定著服務(wù)水平的高低,制約著供電企業(yè)的核心競爭力?;谶@一認(rèn)識,我們結(jié)合供電企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實際,確立了“以行為文化為基礎(chǔ),以管理文化為主體,以經(jīng)營文化為核心”的模式定位。從建設(shè)方式上,我們既立足現(xiàn)實充分考慮既有的文化現(xiàn)象,又著眼未來致力以先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,主要思路是:行為文化以我公司實施的加強職工道德建設(shè)的“固本工程”為載體,以提高全員崗位意識、道德素質(zhì)、綜合素質(zhì)為目標(biāo);管理文化以人力資源開發(fā)管理為突破口,以形成適應(yīng)市場競爭要求的管理模式為目標(biāo);經(jīng)營文化以弘揚“追求卓越,服務(wù)真誠”的企業(yè)精神為準(zhǔn)則,以形成個性化、人性化的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)體系為目標(biāo)。“三本”文化凸顯了我公司企業(yè)文化建設(shè)的三個重要方面,相互依托、相互支持:建設(shè)經(jīng)營文化,必須建立起行為文化、管理文化強有力的支持系統(tǒng);建設(shè)行為文化和管理文化,必須以經(jīng)營文化予以體現(xiàn),三者相互作用,協(xié)調(diào)共進(jìn),最終使“三本”形成合力,在企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展中發(fā)揮整體的文化效應(yīng),最終實現(xiàn)條經(jīng)濟(jì)文化一體化的運作模式。
去年9月6日,孟凡弛、賈春峰等國內(nèi)著名專家在對我公司企業(yè)文化進(jìn)行評審時認(rèn)為:“三本”文化體系符合本企業(yè)工作實際和發(fā)展需要,具有模式先進(jìn)、系統(tǒng)規(guī)范、定位準(zhǔn)確、關(guān)系和諧等特點,是國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)秀之作。
二、傳播企業(yè)理念,豐富文化載體,增強企業(yè)發(fā)展的文化力
自覺的企業(yè)文化建設(shè),是對企業(yè)既有優(yōu)秀文化的提煉和升華;而歷史上自發(fā)形成的劣質(zhì)文化,在企業(yè)也難免同時存在。企業(yè)文化的審計和策劃,只是實現(xiàn)文化力整合的基礎(chǔ),用優(yōu)秀的文化統(tǒng)一職工的思想意志,影響職工的行為方式,還需要通過不同的工具和途徑方法,將已經(jīng)設(shè)計出來的企業(yè)理念、核心價值觀等有針對性、計劃性地呈現(xiàn)出來,并為企業(yè)職工所了解、認(rèn)同、接受并身體力行。
通過多種形式的灌輸教育,使提煉形成的文化體系和企業(yè)理念深入人心,是自覺地整合企業(yè)文化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。去年下半年,我公司下發(fā)黨委文件,實施了“新理念·心體驗”企業(yè)文化傳播活動,努力營造“全員參與、全程跟進(jìn)、全過程體現(xiàn)”的良好文化氛圍,使新的企業(yè)理念深入人心。我們匯總提煉形成的企業(yè)文化成果,印制了《企業(yè)文化手冊》發(fā)到人手一冊,利用各種會議、政治學(xué)習(xí)時間,組織學(xué)習(xí)企業(yè)理念、案例傳說和體系內(nèi)容等,并把職工對企業(yè)文化基礎(chǔ)內(nèi)容的掌握了解作為“星級班組”評選的重要內(nèi)容之一。開展了企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),在公司辦公大院內(nèi)制作了企業(yè)文化長廊,各基層單位根據(jù)條件并結(jié)合自身工作實際,有針對性地制作了宣傳牌、看板、企業(yè)文化宣傳畫等,張貼企業(yè)理念、宣傳用語,營造適宜的企業(yè)文化宣傳氛圍。我們還在內(nèi)部《濟(jì)南電力》報上開辟了“新理念·心體驗”征文專欄,刊登實踐企業(yè)文化的典型人物和事跡;開展了全體職工企業(yè)文化答卷和企業(yè)理念簽名等系列活動,讓職工全面了解企業(yè)文化基本知識和企業(yè)理念內(nèi)容。今年,我們還創(chuàng)辦了企業(yè)文化季刊——《彩虹》雜志,以此作為主要陣地,指明濟(jì)南電力文化導(dǎo)向,宣傳體現(xiàn)優(yōu)秀文化的先進(jìn)典型,使職工通過閱讀文化季刊,對公司企業(yè)文化有更為深入的了解,知道公司在現(xiàn)階段提倡什么、反對什么。
企業(yè)文化的傳播引起了基層單位干部職工的極大熱情。他們結(jié)合自身工作實際,充分利用文化傳播的形式,正確引導(dǎo)職工的人生觀、世界觀和價值觀,樹立起安全意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、道德意識等。如,變電工區(qū)黨支部發(fā)動職工根據(jù)自己對“三本”文化的理解,寫出能夠體現(xiàn)心得、激勵人生的格言警句,印制成精美的裝飾品,懸掛在走廊上,讓大家從格言警句征集中相互砥礪,共同提高。線路工區(qū)在主要班組設(shè)置了職工照片和格言上墻,讓職工在工作崗位上盡情展示自我。許多服務(wù)“窗口”圍繞市場經(jīng)濟(jì)和道德建設(shè)展開辯論賽,在各種思潮的相互激蕩中更加堅定“以德立身”的信念。在基層單位企業(yè)文化傳播中,我們要求政工部人員要及時聯(lián)系基層,隨時指導(dǎo)并督促改進(jìn),使企業(yè)文化的導(dǎo)入和傳播既要結(jié)合實際,開放搞活,還要保持統(tǒng)一。
在傳播企業(yè)理念的同時,我們通過調(diào)查問卷、走訪座談等形式,有意識地檢驗企業(yè)文化策劃與導(dǎo)入的成敗得失。結(jié)果欣喜地發(fā)現(xiàn),一年多來的企業(yè)文化傳播活動,有效促進(jìn)了企業(yè)職工對“三本”文化的認(rèn)同和理解,提升了廣大職工的思想境界。如,有的職工在學(xué)習(xí)體會中寫道:“電力創(chuàng)新生活”的核心價值觀,讓我明確了身為電力職工的責(zé)任和使命,增強了供電職工的自豪感,感到了本職崗位工作中所體現(xiàn)的生命意義和人生價值。對于“今天不生活在未來,明天將生活在過去”的發(fā)展觀,一名老職工說道:俗話說“人過四十不學(xué)藝”,可當(dāng)今時代,人的知識和能力停滯不前,就會落后,落后就會被淘汰,企業(yè)和人一樣,要發(fā)展,必須向前看。還有一名中層干部對企業(yè)作風(fēng)觀和管理觀進(jìn)行了比較分析,他認(rèn)為,要做到“細(xì)實、雷厲風(fēng)行、敢抓敢管”,同時又要“人本為先”,讓職工“享受工作”,字面上看似一對矛盾,但工作中兩者都不可偏廢,這就要求每個管理人員在工作中必須講究藝術(shù)、動些腦筋了。今年,在分配學(xué)生教育培訓(xùn)中,我公司把企業(yè)文化培訓(xùn)作為他們的重要課程,講解企業(yè)文化建設(shè)基本知識和“三本”文化主要要素,培訓(xùn)結(jié)束后,有的學(xué)生反映:通過學(xué)習(xí)和感受公司的企業(yè)文化,我認(rèn)為選擇并來到這個企業(yè)工作,是我人生歷程中的成功一步。
三、融入工作實踐,發(fā)揮文化功能,推進(jìn)“三本”文化的豐富和發(fā)展
培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,是一項長期的系統(tǒng)工程。近年來,我公司黨委注重以文化力增強企業(yè)向心力和凝聚力,提高職工隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)文化一體化運作,推進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)的順利開展,同時,“三本”文化體系在實踐也中得到豐富和發(fā)展。
“立身以德為本”的行為文化,是“三本”文化的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為:道德是一個人的立身之本,也是企業(yè)持久、健康發(fā)展的保證。公司黨委學(xué)習(xí)貫徹“以德治國”重要思想,實施了旨在提高職工道德素質(zhì),為企業(yè)健康發(fā)展培根固本的“固本工程”。我們確立了“誠信、和諧、負(fù)責(zé)、進(jìn)取”的道德核心價值觀,提煉形成了“心有光明正道,做人形正影直”的道德理念;把中華民族傳統(tǒng)道德文化與適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求相結(jié)合,以“讀一個案例,明一個道理”的形式,編印了長達(dá)16萬字的“職工道德讀本”——《光明正道》,并印發(fā)到人手一冊,組織職工學(xué)習(xí)討論;抓住青年職工這個主干力量,開展了“個人·家庭·事業(yè)大討論”,通過青年網(wǎng)站、座談會、演講賽、格言征集、征文等形式,引導(dǎo)職工正確對待和處理做人與做事、工作與生活、個人與企業(yè)的關(guān)系。道德文化建設(shè),使企業(yè)內(nèi)部和諧敬業(yè)、見賢思齊的良好風(fēng)氣逐漸形成。有的職工把自己技術(shù)比武中獲得的5000元獎金,全部捐助給失學(xué)兒童;有名職工撿到10萬元存折,千方百計找到并歸還失主,在社會上引起良好反響。我公司堅持以德治企,實施“固本工程”的做法和經(jīng)驗得到了濟(jì)南市委的高度評價,并在全市企業(yè)范圍內(nèi)推廣。
關(guān)鍵詞:凱華公司;品牌文化;現(xiàn)狀及對策
中圖分類號:T24
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)13-0187-02
全球金融危機(jī)的陰云尚未散去,諸多深層矛盾還未解決,前路依然艱險。在后危機(jī)時代,企業(yè)如何利用文化的力量贏得主動和優(yōu)勢,已成為當(dāng)前企業(yè)面臨的課題。上世紀(jì)80年代初起步的中國房地產(chǎn)業(yè),幾經(jīng)波折已經(jīng)從最初的無序競爭、價格競爭,發(fā)展到今天的品牌競爭。優(yōu)秀地產(chǎn)品牌能占有消費者認(rèn)知并認(rèn)可的最高市場地位,是房地產(chǎn)企業(yè)持久核心競爭力的關(guān)鍵。而地產(chǎn)品牌又始終離不開企業(yè)文化的土壤,通過優(yōu)秀企業(yè)文化打造強勢品牌必將是今后房地產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展的重要手段。
1 取得的成果
凱華公司以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng),形成了“誠信創(chuàng)新永恒、精品人品同在”的核心價值觀,形成了“艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)合作、創(chuàng)業(yè)永恒”的企業(yè)精神,形成了特色鮮明的企業(yè)文化體系。創(chuàng)業(yè)精神是公司企業(yè)文化的第一內(nèi)容;“知識改變命運、學(xué)習(xí)成就未來”,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)一直貫穿凱華成長的全過程;制度規(guī)范、遵紀(jì)守法是凱華企業(yè)文化發(fā)展提升的動力。通過精心打造和持續(xù)提升,凱華公司形成了“人脈、文脈、法脈”三脈一體,具有鮮明自身特點的企業(yè)文化體系,形成了具有開拓精神、創(chuàng)新精神、合作精神的優(yōu)秀團(tuán)隊。除連年獲評集團(tuán)公司“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”和“三個文明建設(shè)先進(jìn)單位”外,還榮獲山東省“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、省直機(jī)關(guān)文明單位,榮獲全國“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”,兩人分獲“建國60周年中國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)個人”、中國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)個人。
在執(zhí)行文化方面:第一,從系統(tǒng)內(nèi)部來講,力度大、進(jìn)步快,走在了集團(tuán)公司前列,從集團(tuán)公司的評價及所獲獎項可以印證;第二,與兄弟房企相比,通過參觀魯商置業(yè)等駐濟(jì)部分房企售樓處、公司機(jī)關(guān),我們感覺到在某些方面,我們甚至超越了他們;第三,從具體執(zhí)行上來講,無論是公司機(jī)關(guān)還是項目公司的外形布局,均嚴(yán)格按“五統(tǒng)一”要求進(jìn)行了裝飾和布置。公司建章立制又邁上新的臺階,相繼制定了質(zhì)量、成本手冊、法律、經(jīng)濟(jì)合同管理、員工競聘等管理辦法,設(shè)立了法建顧問,組建了法律事務(wù)部。第四,重視員工發(fā)展。對員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了測試、評價,率先在機(jī)關(guān)開展了績效考核,有效組織了員工培訓(xùn),提高了對個人職業(yè)前途和可能達(dá)到職位的認(rèn)識,增強了進(jìn)取原動力。
在品牌文化方面:第一,爭取得到集團(tuán)公司的資金支持,將公司的注冊資金增加到2.67億元,為展示企業(yè)資金實力獲取更大土地項目增加了“砝碼”;第二,將企業(yè)資質(zhì)由三級升格到二級,可以跨省開發(fā),為區(qū)域開發(fā)經(jīng)營掃除了開發(fā)規(guī)模的障礙;第三,公司名稱由“山東凱華置業(yè)有限公司”變更為“中鐵十四局集團(tuán)凱華置業(yè)有限公司”,借助十四局良好的社會影響力,增加了品牌附加值;第四,將項目品牌統(tǒng)一更改為“中國鐵建”品牌,彰顯了央企、世界“500強”的品牌號召力;第五,年內(nèi)幾個開發(fā)項目的成功運作助推了品牌樹立。南京項目啟動,萊西項目拿到東側(cè)土地,激活了全盤,興隆山莊項目全部竣工交房,在集團(tuán)內(nèi)部和濟(jì)南市場宣揚了我們的企業(yè)形象;膠南項目完成年度銷售指標(biāo),進(jìn)一步鞏固了凱華在青島區(qū)域的品牌影響;第六,應(yīng)酬參加股份公司房地產(chǎn)板塊系列會議,與兄弟單位房地產(chǎn)公司作了工作交流,為股份公司作出“著力選撥和扶持5-8家有資質(zhì)、有條件、有經(jīng)驗、有業(yè)績的專業(yè)房地產(chǎn)公司的發(fā)展”決策部署提供了重要參考,這對于品牌和企業(yè)價值的深遠(yuǎn)影響不言而喻。
總之,凱華公司由于高度重視企業(yè)品牌文化、執(zhí)行文化建設(shè),對內(nèi)提高了團(tuán)隊凝聚力、規(guī)章制度和行為規(guī)范的約束力、企業(yè)理念的號召力、員工素質(zhì)的提升力;對外獲得了顧客的認(rèn)同,創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更廣闊的市場空間。
2 不足及根源分析
2.1 有形化建設(shè)發(fā)展不均衡
個別單位還有把有形化建設(shè)簡單化、公式化的現(xiàn)象;有的用文體活動來代替企業(yè)文化建設(shè);有的售樓處、施工現(xiàn)場看不到點“中國鐵建”字樣的企業(yè)標(biāo)識;有的售樓處工作人員的解說詞中不提及“中鐵”、“央企”字樣,不善于利用銷售策略宣傳凱華品牌,等等。
2.2 任務(wù)指標(biāo)分解需進(jìn)一步完善
有的單位把文化建設(shè)當(dāng)作單純是黨群部門的工作,主要領(lǐng)導(dǎo)投入時間和精力不夠,在年度經(jīng)營績效和政治工作目標(biāo)《責(zé)任書》中,企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)指標(biāo)分解不到位,管理人員只注重開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)的完成,對員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與本級人文環(huán)境的建設(shè)重視不夠,使企業(yè)文化建設(shè)形式大于內(nèi)容,執(zhí)行有走偏。
2.3 在理念和精神文化總結(jié)上,缺乏系統(tǒng)、深入的分析和及時的總結(jié)提煉
對在售樓盤出現(xiàn)的典型案例,有時僅停留在淺顯的一般性事件敘說、關(guān)系協(xié)調(diào)上,缺乏從理論層面和制度層面進(jìn)行概括與凝練,沒有形成“范式”模板,指導(dǎo)實踐不夠,推廣價值不大。
2.4 員工參與積極性有待于進(jìn)一步激發(fā)
經(jīng)過幾年的經(jīng)驗總結(jié),公司形成了成熟的文化體系和經(jīng)驗成果,但是隨著員工數(shù)量不斷增加,被動灌輸培訓(xùn)有余,交流、辯論、爭鋒不足,個別人有不敢說話、不愿說話苗頭,員工主動參與積極性不夠,加大了企業(yè)文化推廣的阻力和障礙,影響到預(yù)期目標(biāo)。
上述不足,究其根源:一是個別單位還需要進(jìn)一步提高重視程度,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、全員配合一起搞;二是對企業(yè)文化有形化建設(shè)的內(nèi)容了解不全面;三是與銷售公司缺乏有效的溝通、協(xié)調(diào)、交待;四是沒有正確認(rèn)識企業(yè)文化的內(nèi)涵和實施企業(yè)文化的正確途徑;五是公司機(jī)關(guān)和職能部門檢查、督促不力。
3 建議及對策
在全盤把握上,做好“四個進(jìn)一步”:
第一,進(jìn)一步突出房地產(chǎn)品牌文化的個性。要根據(jù)自自特點在時間的沉淀和過程的積累中樹立個性鮮明企業(yè)形象,靠實力占領(lǐng)消費市場,靠品牌謀求持續(xù)發(fā)展,彰顯央企世界500強、中國鐵建、中鐵十四局集團(tuán)旗下的地產(chǎn)品牌優(yōu)勢。
第二,進(jìn)一步傾力打造中國鐵建凱華文化品牌。加大品牌的宣傳力度,不斷豐富內(nèi)涵,持續(xù)更新文化觀、品牌觀。依靠全體員工力量共同呵護(hù)品牌、鑄造品牌。以獲得國家級企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位為新起點,從更高的層次上,以先進(jìn)文化理念整合全系統(tǒng)資源,走文化文化引領(lǐng)之路,把文化力轉(zhuǎn)化為核心競爭力,轉(zhuǎn)化為高端策劃的軟實力。
第三,進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)業(yè)精神的先導(dǎo)和激勵作用。隨著員工隊伍的增加,創(chuàng)業(yè)精神不能逐漸淡化,今后要下大力氣強化創(chuàng)業(yè)精神的宣揚和倡導(dǎo)工作,銘記凱華艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,以創(chuàng)業(yè)精神為先導(dǎo),激勵個人敬業(yè)奉獻(xiàn),實現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展我成長、凱華進(jìn)步我榮耀”的職業(yè)生涯目標(biāo)。
第四,進(jìn)一步培養(yǎng)和提升團(tuán)隊精神。注重與員工進(jìn)行充分溝通,讓每人領(lǐng)會企業(yè)發(fā)展方向與思路,重新煥發(fā)創(chuàng)業(yè)初期那種人與人之間坦誠、親密的情感,進(jìn)而形成思想的共鳴、理想的一致、情感的貼近、行動的一致,讓執(zhí)行成為一種自覺,創(chuàng)業(yè)成為一種追求,坦蕩成為一種習(xí)慣,把企業(yè)與個人聯(lián)成一個整體,志趣相投,相互鼓勵,形成積極向上的價值觀,為實現(xiàn)宏偉愿景而高歌猛進(jìn)。
在關(guān)鍵點控制上,抓好“四個有”:
第一,抓有形。按“五統(tǒng)一”要求,在售樓處、施工現(xiàn)場、戶內(nèi)外廣告等方面均要標(biāo)識明確,以統(tǒng)一、有形的外觀體現(xiàn)我們的文化。特別是要抓好售樓處的窗口有形化建設(shè),今年南京、萊西兩個項目都要開盤,研發(fā)團(tuán)隊要主動靠上去策劃、配合。要形成銷售、現(xiàn)場、展形等幾個企業(yè)文化“范示”模塊,達(dá)到可復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)。
一、活動目的:為了增進(jìn)公司員工的內(nèi)部凝聚力,豐富員工業(yè)余生活,體現(xiàn)公司重視、關(guān)注每一位員工的成長。從而提升員工對公司的認(rèn)同感與歸宿感,真正把自已的本職工作融入公司的發(fā)展中,與公司共同成長和發(fā)展,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),加強企業(yè)文化內(nèi)涵。
二、活動主題:“ins黑金,卓越超群”2020年度1-4月份員工集體生日會
三、活動時間:2020年4月10日
四、 活動地點:公司九樓會議室
五、 參與人員:2020年度1-4月份生日人員及公司管理層
六、會場布置及物品準(zhǔn)備:
1、桌椅擺放:根據(jù)目前會議室擺桌而定,主持人位于投影儀正上方。
2、環(huán)境布置:配合本次主題ins風(fēng)格會場采用投影制作視頻及PPT和音樂、會場周圍懸掛氣球、彩帶及拉花(有條件的情況下可以準(zhǔn)備音響)。
3、物品準(zhǔn)備:
A、提前準(zhǔn)備與主題相關(guān)的蛋糕及茶歇和水果、飲料。
B、游戲道具及小獎品。
七、活動流程
16:10-16:05 壽星入場
16:05-16:10 領(lǐng)導(dǎo)入場
16:10-16:15 主持人致詞
16:15-16:20 領(lǐng)導(dǎo)致詞
16:20-16:40 唱生日歌、吹蠟燭、分享蛋糕
16:40-17:00 互動游戲(2個)
適合屋內(nèi)的互動游戲:(簡單活躍氣氛,適合屋內(nèi))
1、擊鼓傳花
2、我來比劃你來猜
3、17:00-17:10 合影留念,主持人宣布活動結(jié)束
八、活動費用預(yù)算(工會經(jīng)費列支)
序號
內(nèi)容
數(shù)量
價格(元)
備注
1
蛋糕及茶歇費用
根據(jù)30人準(zhǔn)備
400
2
裝飾物品采購費用、游戲獎品
2份
100