加強(qiáng)法律法規(guī)意識精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的加強(qiáng)法律法規(guī)意識主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

農(nóng)村集體“三資”管理工作一直以來都是社會關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，也是農(nóng)村管理的“老大難”問題。黨的十八屆四中全會對推進(jìn)依法治國作出全面部署，彰顯了以法治思維和法治方式治國理政的理念和方略，為做好新形勢下農(nóng)村集體“三資”管理工作提供了重要指南和遵循。如何在農(nóng)村集體“三資”管理工作中體現(xiàn)法治思維、運(yùn)用法治方式是其中要義，也是關(guān)鍵所在。

首先應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。目前，我國《憲法》、《民法通則》、《村民委員會組織法》、《農(nóng)業(yè)法》、《土地管理法》、《農(nóng)民承擔(dān)費(fèi)用和勞務(wù)管理?xiàng)l例》、《會計(jì)法》等法律法規(guī)對農(nóng)村集體“三資”管理中的某些問題做出了明確規(guī)定，為推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”管理工作提供了必要的法律法規(guī)依據(jù)。但也應(yīng)看到，我國在農(nóng)村集體“三資”管理領(lǐng)域沒有專門的立法，法律依據(jù)過于分散，不夠具體，某些領(lǐng)域，比如農(nóng)村集體“三資”實(shí)體運(yùn)營依然沒有具體的法律法規(guī)可以遵循，基層探索的自由裁量權(quán)過大，不利于農(nóng)村集體“三資”管理的法治化。因此堅(jiān)持法制思維、運(yùn)用法治方式推進(jìn)農(nóng)村“三資”管理工作，就必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，一方面國家要加速農(nóng)村集體“三資”管理的立法進(jìn)程，另一方面，基層要當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際，在法律法規(guī)的框架下，不斷的建立健全和完善管理制度，讓農(nóng)村集體“三資”管理工作有法可依，有矩可循，在完善的體制機(jī)制下順暢運(yùn)營。

其次應(yīng)加強(qiáng)法規(guī)執(zhí)行。執(zhí)行是法規(guī)的生命力所在，如若不嚴(yán)格執(zhí)行，再完善的法律法規(guī)都形同虛設(shè)、一如擺設(shè)，毫無價(jià)值可言。目前，在農(nóng)村集體“三資”管理工作中，很多地方都有設(shè)計(jì)可行、相對完備的制度規(guī)定，但農(nóng)村集體“三資”管理依然是農(nóng)村違法違紀(jì)和上訪的多發(fā)區(qū)、高發(fā)區(qū)甚至是淪陷區(qū)，究其原因，重要的一點(diǎn)就是，由于淡薄的法律意識、較難的執(zhí)法推進(jìn)以及膨脹的個人私利造成了在管理者在管理過程中出現(xiàn)擁有法規(guī)不遵循、執(zhí)行法規(guī)不嚴(yán)格的局面。因此堅(jiān)持法制思維、運(yùn)用法治方式推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”管理工作，就必須加強(qiáng)法規(guī)執(zhí)行，一方面要加強(qiáng)法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，培養(yǎng)法治思維，形成知法、懂法和用法的良好局面，另一方面要增加違法違規(guī)行為的代價(jià)，加大對違法違規(guī)的懲處，以猛藥去疴、重典治亂的決心，以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣，強(qiáng)力根除農(nóng)村集體“三資”管理工作亂象，讓農(nóng)村集體“三資”管理工作依法按規(guī)，風(fēng)清氣正。

最后應(yīng)加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督。沒有對法律法規(guī)執(zhí)行的有效監(jiān)督，任何的執(zhí)法行為都極易走錯車道，步入誤區(qū)，形成亂象，農(nóng)村集體“三資”管理工作亦是如此。因此堅(jiān)持法制思維、運(yùn)用法治方式推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”管理工作，就必須加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督，倒逼農(nóng)村集體“三資”管理工作趨向法制化和規(guī)范化。一是要加強(qiáng)民主監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村集體“三資”運(yùn)營公開，讓農(nóng)村集體“三資”工作更加陽光透明；二是要加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，以專業(yè)的視角給予專業(yè)的評判和監(jiān)督，讓農(nóng)村集體“三資”工作更加有序規(guī)范；三是要加強(qiáng)日常監(jiān)督，加大對農(nóng)村集體“三資”工作的抽查和巡查力度，及時糾正偏差，讓農(nóng)村集體“三資”管理工作始終在法治的方向上，健康前行。

法治是農(nóng)村集體“三資”管理工作的必由之路，培養(yǎng)法治思維、運(yùn)用法治手段推進(jìn)農(nóng)村“三資”管理工作需要社會各界的共同努力，任重而道遠(yuǎn)。

第2篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

1護(hù)理行為中常見的問題及原因

1．1護(hù)理文件書寫記錄問題護(hù)理文件的法律作用：護(hù)理文件是病歷重要的組成部分，包括體溫單的記錄，長期、臨時醫(yī)囑單的執(zhí)行簽字，護(hù)理記錄單的書寫，各種護(hù)理監(jiān)測單的填寫，各種治療單的執(zhí)行簽字等。這些護(hù)理文件在患者出院后作為原始資料隨病歷保存，一旦發(fā)生差錯事故或糾紛時，這些護(hù)理文件將作為醫(yī)方舉證的重要證據(jù)。同時護(hù)理記錄是民事訴訟中被采用的最有效、最重要、最直接的文字證據(jù)，是法律部門進(jìn)行司法、醫(yī)學(xué)鑒定的重要法律依據(jù)。按規(guī)定，患者有權(quán)復(fù)印衛(wèi)生行政部門規(guī)定的相關(guān)護(hù)理文件，如果護(hù)理文件有涂改、編造、缺失等，將會承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

1．2護(hù)理技術(shù)操作存在的問題護(hù)理過失：如沒有嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，導(dǎo)致發(fā)錯藥、打錯針、抽錯血、手術(shù)室接錯患者等；由于責(zé)任心不強(qiáng)、不負(fù)責(zé)任、交接班不認(rèn)真，巡視病情不及時導(dǎo)致昏迷患者墜床、夜間病情變化未及時發(fā)現(xiàn)，使患者因心臟驟停而死亡或因嘔吐造成窒息死亡等；輸血時未嚴(yán)格查對而輸錯血，引起嚴(yán)重的溶血反應(yīng)，給患者造成嚴(yán)重的不良后果；由于粗心大意，導(dǎo)致醫(yī)囑未執(zhí)行，延誤治療及檢查?；A(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量是直接影響治療效果和安全的重要因素，缺少法律法規(guī)知識，法律法規(guī)觀念及執(zhí)業(yè)意識淡薄是發(fā)生差錯事故的重要原因。在傳統(tǒng)的防范措施基礎(chǔ)上應(yīng)進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)業(yè)意識教育及相應(yīng)的管理，對于保護(hù)護(hù)患雙方利益起到積極作用。

2規(guī)范護(hù)理行為的措施及辦法

2．1加強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)意識教育護(hù)理人員應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，特別是對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、舉證列舉若干問題的規(guī)定等與護(hù)理人員關(guān)系較密切的法律知識要有所了解。讓護(hù)士明確自己的合法身份，知道自己在工作中的責(zé)任，時刻注意保護(hù)患者的利益和醫(yī)院的利益，以及自己的不良護(hù)理行為可能給患者、醫(yī)院和自己帶來的后果。當(dāng)前全社會的法律意識和自我保護(hù)都極大地加強(qiáng)，醫(yī)務(wù)工作者更應(yīng)該知法、懂法、守法，自覺遵守法律，避免差錯事故和糾紛的發(fā)生。

2．2加強(qiáng)護(hù)患間的溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量以及護(hù)士個人的綜合素質(zhì)要保證護(hù)理行為規(guī)范，一靠法律規(guī)范，二靠自律。

第3篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

2019年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)實(shí)際，嚴(yán)格履行政府賦予的行政職能，堅(jiān)持以人為本，在強(qiáng)化依法行政意識、規(guī)范行政審批工作等方面落實(shí)依法行政工作，現(xiàn)就我局2019年度依法行政（法治政府建設(shè)）工作總結(jié)如下：

一、全面推進(jìn)政務(wù)公開

我局指定由局綜合室牽頭政務(wù)公開工作，各業(yè)務(wù)股室、局屬單位密切配合，定期、全面、準(zhǔn)確地在區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)上依法公開應(yīng)主動公開的部門動態(tài)、通知公告、政府采購等政務(wù)信息。

二、強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)

進(jìn)一步健全落實(shí)干部職工學(xué)法制度，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)法、守法、用法，切實(shí)增強(qiáng)依法行政的自覺性，進(jìn)一步提高依法行政能力。

三、強(qiáng)化行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

深入開展崗位學(xué)法活動，努力提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，開展行政執(zhí)法人員廉潔教育，堅(jiān)決防止和追究行政執(zhí)法中可能出現(xiàn)的以權(quán)謀私、以情代法等問題。嚴(yán)格按照《公路法》、《公路安全保護(hù)條例》等法律法規(guī)，堅(jiān)決做到許可審批依據(jù)充分，公正公開。

四、規(guī)范行政審批工作

2019年，我局共受理行政許可10宗，按規(guī)定依法開展公路路政管理行政許可審批工作，行政許可執(zhí)法案卷資料均根據(jù)市公路局相關(guān)工作要求實(shí)行“一案一卷”，裝訂規(guī)范。

五、加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳

結(jié)合農(nóng)民工工資支付檢查工作，今年5月，我局積極配合區(qū)人力資源和社會保障局，深入轄區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)交通建設(shè)工程項(xiàng)目，開展檢查工作，檢查過程中向項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人宣傳勞動保障相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)相關(guān)企業(yè)責(zé)任意識，保障農(nóng)民工權(quán)益不受侵占。今年4月和9月，結(jié)合節(jié)前安全生產(chǎn)檢查等工作，我局牽頭會同金灣運(yùn)輸管理所、金灣交通執(zhí)法大隊(duì)、金灣交警大隊(duì)、兩鎮(zhèn)等部門開展行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作，深入轄區(qū)客運(yùn)站場、貨運(yùn)企業(yè)，對相關(guān)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員開展道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)等行業(yè)法律法規(guī)的法制宣傳，提高企業(yè)法制意識，拒絕超限超載營運(yùn)。

六、開展聯(lián)合行政執(zhí)法

第4篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確

分局成立由局長擔(dān)任組長，副局長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的分局依法行政知識集中學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。并根據(jù)《通知》要求結(jié)合分局實(shí)際，確定專人負(fù)責(zé)，制定具體實(shí)施計(jì)劃，有針對性地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要求做到精心組織，形成競爭，比出干勁，賽出水平，形成“比執(zhí)法業(yè)務(wù)、比管理技巧、比綜合素質(zhì)”的熱潮。并以此次集中學(xué)習(xí)活動為契機(jī)，在分局掀起學(xué)法、用法的，全面提高分局干部職工對公路法律法規(guī)的熟悉程度，提高依法行政能力，促進(jìn)公路管理工作整體水平的進(jìn)一步提高。

分局法制科負(fù)責(zé)此次活動的組織、資料收集和記錄。

二、精心組織，形式多樣

分局全體機(jī)關(guān)人員參與了此次集中學(xué)習(xí)和競賽活動?；顒油ㄟ^大家業(yè)余自學(xué)、利用每周一學(xué)習(xí)會集中學(xué)習(xí)和組織依法行政知識考試等多種方式進(jìn)行。

三、明確重點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)

按照《通知》要求，分局以《在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布實(shí)施30周年大會上的講話》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》、《公路安全保護(hù)條例》、《省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，同時側(cè)重《行政強(qiáng)制法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《公路法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)掌握。

第5篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，2011年。也是實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的啟動年，結(jié)合我縣國稅工作實(shí)際，特制定六五普法工作規(guī)劃。

一、普法指導(dǎo)思想：

為進(jìn)一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì)，年里。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力踐行“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”國稅工作宗旨，繼續(xù)在全社會普及稅收法律知識，深入在國稅系統(tǒng)開展法制宣傳教育，堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合、法制教育與道德教育相促進(jìn)，大力推進(jìn)依法治稅進(jìn)程，加強(qiáng)法治國稅建設(shè)，為構(gòu)建社會主義和諧社會、全面建設(shè)小康社會提供良好的稅收法治環(huán)境。

二、普法總體目標(biāo)：

扎實(shí)有效的法治實(shí)踐，通過廣泛深入的法制宣傳教育。進(jìn)一步增強(qiáng)公民法律意識，提高公民法律素質(zhì)和依法誠信納稅的自覺性；進(jìn)一步增強(qiáng)稅收法治理念，提高依法行政和公正公平執(zhí)法的能力；進(jìn)一步增強(qiáng)國稅機(jī)關(guān)依法治稅的自覺性，提高依法管理和服務(wù)納稅人的水平。

三、普法對象和任務(wù)：

對社會，全縣國稅系統(tǒng)開展“六五”普法工作。負(fù)有宣傳普及稅收法律法規(guī)和政策知識、加強(qiáng)稅法宣傳教育的任務(wù)；對國稅系統(tǒng)內(nèi)部人員，負(fù)有學(xué)習(xí)宣傳各種通用法律法規(guī)以及稅法的任務(wù)。

一）面向社會開展法制宣傳教育

要按照市、縣普法辦的要求，局面向全社會開展法制宣傳教育工作。通過深入開展“法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”六進(jìn)”活動，重點(diǎn)加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員和農(nóng)民的稅收法制宣傳，深入開展以打擊偷稅、騙稅為重點(diǎn)的法制宣傳教育。1要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依托地方學(xué)校開設(shè)稅法講堂、呈報(bào)專題信息和報(bào)告、召開專題聯(lián)席會議等多種形式，大力宣傳稅收政策法規(guī)，大力宣傳發(fā)揮稅收職能作用，推動經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中做出的重要貢獻(xiàn)，使他解稅收工作，支持國稅機(jī)關(guān)依法治稅。

引導(dǎo)他解稅收在調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配、促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展中的重要作用，2要采取國稅公告、國稅網(wǎng)站在線咨詢、送稅法進(jìn)機(jī)關(guān)、舉辦稅收與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展專題展覽及講座等形式。解構(gòu)建社會誠信體系的重要意義。3要以普及稅收法律、法規(guī)知識為重點(diǎn)，進(jìn)一步推動稅法宣傳教育內(nèi)容進(jìn)課堂、進(jìn)教材、進(jìn)課外讀物、進(jìn)趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報(bào)、小廣播、小活動等教育形式，發(fā)揮好課堂教育的主渠道作用。4要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之于民、用之于民”內(nèi)容，加強(qiáng)辦稅服務(wù)和稅法咨詢，積極展示國稅機(jī)關(guān)推進(jìn)依法治稅的積極效果，積極引導(dǎo)企業(yè)自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經(jīng)營管理。要通過豐富宣傳內(nèi)容，優(yōu)化宣傳方式，強(qiáng)化分類宣傳，協(xié)助納稅人更好地了解稅收權(quán)利和義務(wù)。針對稅收知識、辦稅流程、難點(diǎn)問題、典型案例等內(nèi)容，制作豐富多樣的稅法宣傳資料。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，突出面對面稅法培訓(xùn)輔導(dǎo)，加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)宣傳。通過稅務(wù)網(wǎng)站、短信平臺等途徑，為納稅人提供個性化稅法宣傳訂制服務(wù)。針對大、中、小學(xué)學(xué)生的不同接受能力，采取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發(fā)揮稅收管理員、辦稅服務(wù)廳人員和稅務(wù)年，實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的啟動年，結(jié)合我縣國稅工作實(shí)際，特制定六五普法工作規(guī)劃。

有針對性地開展個性化分類宣傳?；槿藛T等直接接觸納稅人的優(yōu)勢。

二）國稅系統(tǒng)內(nèi)部開展法制宣傳教育

學(xué)習(xí)宣傳與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)各種通用法律法規(guī)及稅法的學(xué)習(xí)宣傳。堅(jiān)持以講促學(xué)、以用查學(xué)、以考督學(xué)的學(xué)法機(jī)制。以及新頒布、新修改的法律法規(guī)，著力培養(yǎng)“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法要追究”觀念。要進(jìn)一步完善法律知識的培訓(xùn)、考試、考核制度，切實(shí)落實(shí)全員學(xué)法每年每人不少于學(xué)時的要求，并把學(xué)法情況和考試考核效果記入檔案，作為考核、任職、定級、晉升的重要依據(jù)。要把深入學(xué)習(xí)、宣傳憲法等法律法規(guī)作為一項(xiàng)重要工作和臨時任務(wù)來抓，增強(qiáng)民主法制意識，樹立依法治稅、規(guī)范行政的觀念。

四、普法內(nèi)容和步驟：

努力提高國稅人員法律素質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)憲法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、物權(quán)法以及與依法行政相關(guān)的法律知識，

第6篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極開展“加強(qiáng)法制宣傳教育，促進(jìn)社會矛盾化解”主題宣傳活動，著力解決社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題，為實(shí)現(xiàn)全場經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、活動主題

宣傳活動的主題是：加強(qiáng)法制宣傳教育，促進(jìn)社會矛盾化解。

三、活動內(nèi)容

結(jié)合工作實(shí)際，開展多種形式的法制宣傳教育活動，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作。

(一)深入開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)林區(qū)”活動。把主題宣傳活動，作為今年“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)林區(qū)”的重要內(nèi)容，進(jìn)一步拓展主題活動的廣度和深度，擴(kuò)大活動規(guī)模，豐富活動內(nèi)容。以主題宣傳活動為載體，廣泛開展適合不同對象參與的法制宣傳教育活動，把法律送到林區(qū)、機(jī)關(guān)、送到每個干部和職工手中。通過各項(xiàng)活動，扎實(shí)有效地推進(jìn)了“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)林區(qū)”，把法制宣傳教育與群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題的排查化解有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)主題宣傳活動的吸引力和實(shí)效性。

(二)加強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定法律法規(guī)宣傳教育。緊緊圍繞三項(xiàng)重點(diǎn)工作，大力加強(qiáng)憲法宣傳教育，著力提高公民的憲法意識和法治觀念；大力宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、農(nóng)村改革發(fā)展密切相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳與社會和諧穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步等密切相關(guān)法律法規(guī)，提高公民依法辦事、依法表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力；重點(diǎn)就國有林場改革和歸宗項(xiàng)目拆遷兩個領(lǐng)域，組織開展專題法制宣傳教育，宣傳相關(guān)法律知識，從源頭上預(yù)防和減少社會矛盾的發(fā)生。

(三)加強(qiáng)社會主義法治理念和廉政建設(shè)法制宣傳教育。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省2012年重點(diǎn)普及法律輔導(dǎo)講話》精神，組織開展社會主義法治理念教育宣傳活動，真正使社會主義法治理念進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)林區(qū)。繼續(xù)加強(qiáng)廣大機(jī)關(guān)干部和職工的法制宣傳教育，提高廣大機(jī)關(guān)干部和職工憲法和法律意識，大力加強(qiáng)廉政建設(shè)法制宣傳教育工作，教育引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部和職工遵紀(jì)守法、廉潔奉公，自覺做到依法決策、依法行政、依法治場。

四、活動要求

各單位要切實(shí)加強(qiáng)對主題宣傳活動的領(lǐng)導(dǎo)，注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采取有效措施，確?；顒釉鷮?shí)深入開展，取得實(shí)實(shí)在在的效果。

(一)提高思想認(rèn)識。開展“加強(qiáng)法制宣傳教育，促進(jìn)社會矛盾化解”主題宣傳活動，積極推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，是實(shí)施依法治國基本方略的具體實(shí)踐，是全面落實(shí)“五五”普法規(guī)劃的重要載體，是服務(wù)黨委中心工作的重要體現(xiàn)。做好法制宣傳教育工作，必將為深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作提供良好的法治環(huán)境。各單位一定要深刻認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好主題宣傳活動的責(zé)任感、緊迫感，充分發(fā)揮法制宣傳教育工作的職能作用，積極主動、扎扎實(shí)實(shí)地開展好主題宣傳活動，著力為社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法營造良好法治氛圍，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視，把主題宣傳活動納入本單位推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作的整體部署當(dāng)中。要及時研究制定深化主題宣傳活動的實(shí)施方案，細(xì)化工作目標(biāo)，明確任務(wù)要求，推進(jìn)活動深入扎實(shí)開展。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)既是維護(hù)社會穩(wěn)定的第一責(zé)任人，也是深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的第一責(zé)任人。各有關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)作配合，把“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”細(xì)化為一個個具體工作，逐一明確牽頭單位和責(zé)任單位，明確時限要求，明確階段性，明確工作措施，確保推進(jìn)有力、有序、有效。

第7篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

一、工作目標(biāo)

以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，把送服務(wù)送政策、創(chuàng)新服務(wù)品牌貫穿工作始終，突出重點(diǎn)，全面推動，嚴(yán)格責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，努力打造簡便、快捷、高效、透明的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。

二、工作內(nèi)容

（一）創(chuàng)新服務(wù)舉措，拓展活動內(nèi)涵

1、加強(qiáng)法制宣傳教育。一是圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會健康較快發(fā)展加強(qiáng)法制宣傳：大力宣傳金融危機(jī)知識、政府政策措施和宏觀調(diào)控、資源環(huán)境、土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的法律法規(guī)；大力宣傳社會管理、打擊犯罪、依法維權(quán)等方面的法律法規(guī)；大力宣傳勞動就業(yè)、社會保障、食品藥品安全等方面的法律法規(guī)。二是圍繞促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大加強(qiáng)法制宣傳：深化“法律進(jìn)企業(yè)”活動，落實(shí)企業(yè)法制宣傳教育“六個一”項(xiàng)目建設(shè)（一名普法聯(lián)絡(luò)員、一個年度學(xué)法計(jì)劃、一所職工法制學(xué)校、一個法制宣傳櫥窗、每年一次學(xué)法講座、每年一次學(xué)法考試）；組織編印企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)村等法律知識讀本。三是圍繞農(nóng)村改革發(fā)展加強(qiáng)法制宣傳：加強(qiáng)“民主法治村（社區(qū)）”、農(nóng)村普法陣地、農(nóng)村普法骨干隊(duì)伍建設(shè)，開展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)萬家”活動，利用廣播電視、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)、法制文藝等形式，提高農(nóng)村干群的法律素質(zhì)和依法辦事能力。

2、加強(qiáng)法律服務(wù)。一是服務(wù)政府，促進(jìn)依法行政：健全政府法律顧問團(tuán)，完善律師參與領(lǐng)導(dǎo)接待，推動律師、公證、基層法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)為全市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要活動提供法律服務(wù)；二是服務(wù)企業(yè)，幫助預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：開展“雙千百日”活動，組織法律服務(wù)深入企業(yè)、農(nóng)村、金融部門開展調(diào)研，幫助企業(yè)依法應(yīng)對金融、貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)；三是服務(wù)“三農(nóng)”，推動農(nóng)村發(fā)展：進(jìn)一步推動律師進(jìn)民調(diào)，圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、主動服務(wù)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助指導(dǎo)農(nóng)民依法辦理土地流轉(zhuǎn)、承包等法律手續(xù)，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。

3、加強(qiáng)矛盾調(diào)處。一是健全組織網(wǎng)絡(luò)：在矛盾糾紛多發(fā)行業(yè)設(shè)立調(diào)解組織，加強(qiáng)各級調(diào)解中心社會矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)調(diào)解隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化、社會化建設(shè)，培養(yǎng)一批精通專業(yè)糾紛的專家級調(diào)解員；二是整合調(diào)解資源：按照市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)的“五調(diào)對接“實(shí)施意見的要求，全面推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解、檢察調(diào)解、調(diào)解、紀(jì)檢調(diào)解、行政調(diào)解的各項(xiàng)銜接制度，配齊專職調(diào)解員；三是強(qiáng)化排查調(diào)處：完善矛盾糾紛情況定期排查分析制度，加強(qiáng)專項(xiàng)排查、日常滾動排查，掌握矛盾糾紛隱患。圍繞重大項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)村、改革發(fā)展開展專項(xiàng)集中排查調(diào)處活動。

4、加強(qiáng)法律援助。一是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)平臺機(jī)制：加強(qiáng)法律援助窗口建設(shè)，在每個村（社區(qū)），建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，確定法律援助聯(lián)絡(luò)員；二是創(chuàng)新綠色通道機(jī)制：整合全社會法律援助資源，進(jìn)一步提高法律援助覆蓋面，完善農(nóng)民工法律援助工作綠色通道，繼續(xù)發(fā)揮“12348“法律服務(wù)咨詢熱線作用，為群眾提供便捷、高效的援助服務(wù)；三是創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制：嚴(yán)格按照辦事程序，將法律援助辦案質(zhì)量與辦案補(bǔ)貼掛鉤，對承辦法律援助案件的人員實(shí)行過錯責(zé)任追究。

（二）建好服務(wù)平臺，增強(qiáng)服務(wù)功能

5、建好*普法網(wǎng)和*司法行政網(wǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)局信息公開和職權(quán)公開透明運(yùn)行，辦好“法律咨詢”、“網(wǎng)上”欄目，公布各科室辦事流程及收費(fèi)依據(jù)。

6、加強(qiáng)局機(jī)關(guān)網(wǎng)上檢查和動態(tài)監(jiān)管，實(shí)行法律援助網(wǎng)上申請、辦理。

（三）規(guī)范服務(wù)行為，完善問責(zé)機(jī)制

7、規(guī)范辦事行為。全面落實(shí)崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制度、服務(wù)承諾制。

8、完善責(zé)任追究制度。制定《*市司法局機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究暫行辦法》等制度，強(qiáng)化對政令不暢、服務(wù)不佳、效能低下等行為的責(zé)任追究。

（四）改進(jìn)工作作風(fēng)，塑優(yōu)機(jī)關(guān)形象

9、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部的大局意識、宗旨意識、服務(wù)意識和執(zhí)行意識，不折不扣地把市委、市政府的各項(xiàng)決策部署化為行動，落到實(shí)處。

10、全面落實(shí)“八項(xiàng)禁令”。嚴(yán)格執(zhí)行市委的“八項(xiàng)禁令”要求，加強(qiáng)對全局機(jī)關(guān)執(zhí)行情況的督察。

11、推進(jìn)政務(wù)公示。完善“三牌一欄”工作制度，便于企業(yè)、群眾知情辦事。

12、建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，嚴(yán)格控制公用經(jīng)費(fèi)支出，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)制度和部門預(yù)算的有關(guān)規(guī)定。

13、進(jìn)一步改進(jìn)會風(fēng)。減少會議數(shù)量，提高會議效率，降低會議成本，嚴(yán)明會議紀(jì)律。

14、深化服務(wù)創(chuàng)建活動。積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人、文明窗口、人民滿意司法所創(chuàng)建等活動，認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定，提高服務(wù)水平。

（五）強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確?；顒訉?shí)效

15、加大投訴處理力度。建立有訴必應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)對投訴的跟蹤調(diào)查，確保投訴問題得到有效解決。

16、加大社會監(jiān)督力度。聘請新一輪局機(jī)關(guān)行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)社會監(jiān)督。

三、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。市局成立“創(chuàng)新服務(wù)行動年”領(lǐng)導(dǎo)小組，局長丁子云任組長，副局長馮琴、紀(jì)俊明、馬紅星任副局長，劉桂珍、顧章清、洪加銀、張宗云、周文俊任組員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，馬紅星同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)“創(chuàng)新服務(wù)行動年”日常工作。

第8篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-0592（2014）07-219-02

近年來， 醫(yī)療糾紛增多， 醫(yī)患矛盾增加，砸醫(yī)院， 毆打醫(yī)生現(xiàn)象屢見不鮮。醫(yī)學(xué)生作為未來的醫(yī)務(wù)工作者， 在學(xué)好專業(yè)知識的同時，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律知識，提高法律意識，規(guī)避可能的非醫(yī)療過錯類的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前醫(yī)學(xué)院校教育中的一項(xiàng)刻不容緩的課題。

一、當(dāng)前醫(yī)療糾紛的現(xiàn)象

目前醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀可以用數(shù)量激增、索賠數(shù)額暴漲和性質(zhì)惡劣來概括。醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)量急劇上升，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)僅2013年全年共計(jì)發(fā)生了7萬件醫(yī)療糾紛案件。醫(yī)療糾紛索賠數(shù)額也呈暴漲趨勢，賠償要價(jià)少則幾十萬，多則上百萬。醫(yī)療糾紛的性質(zhì)也變得相對復(fù)雜，社會多元成分的參與，患者家屬到醫(yī)院吵鬧、圍攻和毆打醫(yī)務(wù)人員甚至限制人身自由。

二、醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因分析

現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生體制、法律環(huán)境、輿論環(huán)境、醫(yī)藥產(chǎn)品流通體制、醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員以及患者自身等都對醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生著重要的影響。

（一）社會因素

1.隨著我國社會法制化進(jìn)程快速發(fā)展，全民法律意識普遍提高，自我維權(quán)意識日益增強(qiáng)。因此，在醫(yī)療過程中一旦發(fā)生病人認(rèn)為是損害到個人權(quán)益的情況時，則產(chǎn)生投訴愿望和行為。

2.我國醫(yī)療保障制度不健全、醫(yī)療資源配置不合理，看病貴、看病難矛盾仍然突出。醫(yī)療費(fèi)用上漲急劇，醫(yī)療費(fèi)用的個人承擔(dān)部分也在增加。病人在付出醫(yī)療費(fèi)用的同時，希望能得到較好的醫(yī)療服務(wù)及理想的治療效果，如果治療的結(jié)果超出自己的預(yù)期，則導(dǎo)致病人內(nèi)心難以平衡和接受。

3.某些媒體的炒作。部分媒體片面地理解醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)生和患者人為地劃分成對立面，甚至對個別醫(yī)德敗壞的現(xiàn)象暴光炒作有加，造成全社會對醫(yī)務(wù)人員普遍持懷疑態(tài)度，使得患者就醫(yī)過程中過于警惕，一旦有不良的治療結(jié)果就認(rèn)為是醫(yī)方的原因?qū)е碌?，加劇了醫(yī)患矛盾的激化。

（二）醫(yī)院內(nèi)部因素

1.業(yè)務(wù)技術(shù)水平的局限。有些醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平不熟練，盲目蠻干，對診療過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，準(zhǔn)備不充分。

2.法律意識淡薄。醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范，缺乏相應(yīng)的法律知識。

3.醫(yī)患缺乏溝通。一些醫(yī)務(wù)人員缺乏與患者溝通，對檢查、診斷、用藥、治療或術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后，病情變化等情況不及時和患者或患者家屬溝通，不能全面履行告知義務(wù)。

4.醫(yī)療文書記錄不完善、不及時。一些醫(yī)務(wù)人員不能熟練掌握病例書寫規(guī)范的要求，在對患者的醫(yī)療診斷、用藥、特殊檢查和手術(shù)等醫(yī)療行為過程中，對病歷書寫不重視存在漏記現(xiàn)象，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，就會出現(xiàn)涂改和偽造等現(xiàn)象。

三、醫(yī)療糾紛折射出的法律問題

醫(yī)療糾紛不斷上演，我們分析背后深層次的原因，不難看出，糾紛的發(fā)生有社會的原因，也有醫(yī)院內(nèi)部管理的原因，但是作為民事主體醫(yī)方的醫(yī)生法律知識缺乏，法律意識淡薄是應(yīng)該關(guān)注的問題。醫(yī)學(xué)院校注重學(xué)生的專業(yè)課知識和技能的培養(yǎng)，往往忽略了對醫(yī)學(xué)生的法律知識的教育，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)生走入醫(yī)務(wù)崗位后缺乏起碼的法律知識和法律意識。目前我國現(xiàn)有的醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)較多，按照法律性質(zhì)，醫(yī)療行為屬于民事合同范疇，作為合同的主體，醫(yī)患雙方都應(yīng)該按照法律法規(guī)的規(guī)定履行權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。我國《侵權(quán)責(zé)任法》第55條明確規(guī)定了醫(yī)方的告知義務(wù)。對于告知義務(wù)對醫(yī)生來說有一明確的義務(wù)，這種義務(wù)有時可被描述為信任、坦誠、良知當(dāng)中的一種。但是有些醫(yī)護(hù)人員不了解法律規(guī)定，對患者的知情權(quán)和同意權(quán)認(rèn)識不夠，在手術(shù)、特殊檢查、特殊治療過程中怠于履行告知義務(wù)，一旦出現(xiàn)患者預(yù)期之外的結(jié)果，就遷怒于醫(yī)生，引發(fā)糾紛。我國《病歷書寫基本規(guī)范》嚴(yán)格規(guī)范了病例文書書寫規(guī)范，《侵權(quán)責(zé)任法》第58條也規(guī)定了不規(guī)范書寫病例文書的法律后果，但是有些醫(yī)護(hù)人員沒有充分認(rèn)識到病例文書的法律證據(jù)作用，在書寫病例時，不按照規(guī)范書寫。出現(xiàn)糾紛后，對病例進(jìn)行涂改、補(bǔ)漏，偽造病例，出現(xiàn)這些情況病例文書作為證據(jù)的證明力大打折扣，影響醫(yī)療糾紛的解決。目前為了改善醫(yī)患關(guān)系，處理好醫(yī)療糾紛成，一些地區(qū)建立醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會，疏導(dǎo)醫(yī)患矛盾。醫(yī)調(diào)委要求調(diào)解員不僅要有一定的臨床經(jīng)驗(yàn)還要有一定的法律背景和良好的心理素質(zhì)，醫(yī)調(diào)委解決醫(yī)療糾紛需要有法律思維的醫(yī)務(wù)人員。

諸如此類法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定直接影響醫(yī)務(wù)人員日常的醫(yī)療行為的合法性，如果醫(yī)務(wù)人員具備了相關(guān)法律法規(guī)知識，按照規(guī)定進(jìn)行醫(yī)療活動，履行相應(yīng)義務(wù)，勢必會減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，降低醫(yī)方承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會的調(diào)解員如果具備法律背景，也會更有利于醫(yī)療糾紛矛盾的化解。

四、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生法律教育的途徑

（一）醫(yī)學(xué)院校增開相關(guān)法律課程，加強(qiáng)法律知識教育

我國現(xiàn)有的相關(guān)醫(yī)療方面的法律法規(guī)有《侵權(quán)責(zé)任法》，《衛(wèi)生法》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，《病歷書寫基本規(guī)范》等。經(jīng)過調(diào)查目前一些醫(yī)學(xué)院校開設(shè)

了《衛(wèi)生法》，但是課時也不多。大部分醫(yī)學(xué)院校也開設(shè)有一些涉及醫(yī)患溝通問題的學(xué)科， 如醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)法學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)等， 但這類學(xué)科一般只作為選修課程開設(shè)， 學(xué)時數(shù)很少。其他相關(guān)法律課程開設(shè)較少，因此建議對在校醫(yī)學(xué)生增開相關(guān)法律課程，比如增開《民法》課程，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的法律基礎(chǔ)知識、培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的法律意識。增開《侵權(quán)責(zé)任法》課程，讓醫(yī)學(xué)生熟練掌握醫(yī)療責(zé)任歸責(zé)原則、醫(yī)療賠償?shù)确矫娴姆芍R，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)療糾紛。

（二）提高醫(yī)學(xué)生的法律意識

在校醫(yī)學(xué)生不太重視法律課程，學(xué)習(xí)法律知識的興趣不高，缺乏學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識的主動性。醫(yī)學(xué)生們認(rèn)為學(xué)好專業(yè)課程才是主要的，沒有太多必要學(xué)習(xí)法律知識。隨著社會的進(jìn)步，民主法制制度的發(fā)展，法律已經(jīng)全方面滲入社會生活，掌握一定的法律知識是普通民眾必備的基本素質(zhì)之一。只有掌握了一定的法律知識才能適應(yīng)社會的需求。在醫(yī)療糾紛高發(fā)的當(dāng)下，作為未來的醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)識到醫(yī)務(wù)行為應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)實(shí)施，要做到懂法、用法、守法，加強(qiáng)法制觀念。

（三）提高醫(yī)學(xué)院校法律教育重視程度

醫(yī)學(xué)院校普遍重視醫(yī)學(xué)專業(yè)課的教育，對于法律這樣的學(xué)科，有些院校不開或開的很少。出現(xiàn)目前狀況的原因一方面是學(xué)校重視程度不夠，另一方面是醫(yī)學(xué)院校法律專業(yè)的老師較少，再者就是學(xué)生學(xué)習(xí)法律的興趣不高。學(xué)生精力集中在學(xué)習(xí)專業(yè)課方面，忽視了法律知識的學(xué)習(xí)。因此，醫(yī)學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變輕視法制知識的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)法制的學(xué)習(xí)，在用醫(yī)學(xué)專業(yè)知識充實(shí)自己的同時，也學(xué)會用法律知識來武裝自己，使二者融合貫通，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，使自己成為社會需要的合格人才。提高醫(yī)學(xué)院校重視醫(yī)學(xué)生的法律知識教育程度，加強(qiáng)法律專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)具有十分重要的意義。

（四）舉辦法律講座，普及醫(yī)學(xué)生法律知識

第9篇：加強(qiáng)法律法規(guī)意識范文

 

關(guān)鍵詞：  護(hù)患糾紛；原因；對策

護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，與醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量息息相關(guān)，護(hù)士在臨床工作中與病人接觸機(jī)會多、時間長，難免會發(fā)生一些矛盾或沖突，若不及時處理好，既影響了醫(yī)院的社會形象，又增加了護(hù)士的工作壓力，容易導(dǎo)致雙方情緒波動，對工作及病人的健康都會造成不良的影響，甚至擾亂醫(yī)院的工作秩序[1]。因此，如何杜絕護(hù)理差錯和事故，提高護(hù)理技術(shù)操作和護(hù)理質(zhì)量，避免糾紛的發(fā)生，是護(hù)理人員應(yīng)該重視和探討的問題，分析發(fā)生的原因并加以改正和控制，是護(hù)理管理者的重要工作內(nèi)容。

    1  護(hù)士因素導(dǎo)致的護(hù)患糾紛

    1.1  服務(wù)觀念陳舊，服務(wù)意識差  見病不見人的服務(wù)觀念不能隨著醫(yī)學(xué)模式的改變而改變，工作缺乏主動性，總認(rèn)為患者來醫(yī)院看病是有求于醫(yī)生護(hù)士，不能主動為患者提供幫助，服務(wù)意識差，導(dǎo)致“生、冷、硬”的服務(wù)態(tài)度時有發(fā)生[2]。

    1.2  工作責(zé)任心不強(qiáng)，護(hù)理技術(shù)操作不規(guī)范  由于社會的偏見，護(hù)士社會地位低，人事制度改革后，護(hù)士工資收入比同級別的醫(yī)生少，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視護(hù)理工作，護(hù)士對護(hù)理工作缺乏熱情，在工作中不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理制度，出現(xiàn)打錯針、發(fā)錯藥、不按時巡視病房、觀察病情不仔細(xì)、患者病情發(fā)生變化時不能及時報(bào)告和處理、基礎(chǔ)護(hù)理不到位、發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥、擅離職守、帶教實(shí)習(xí)護(hù)生不認(rèn)真。如果長期不進(jìn)行新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，基本的操作技術(shù)不認(rèn)真，護(hù)理操作技術(shù)不過硬，增加了患者的痛苦。不嚴(yán)格按操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理，出現(xiàn)護(hù)理差錯或事故時，才體會到規(guī)章制度的重要性。

    1.3  醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識差，相關(guān)知識缺乏  部分護(hù)士工作時間長，醫(yī)學(xué)的發(fā)展日新月異，在學(xué)校時學(xué)到的知識已不能適應(yīng)工作的需要，不加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)，盲目自信，憑經(jīng)驗(yàn)工作，對疾病的觀察缺乏預(yù)見性，處理緊急情況時沒有好的方法，不會應(yīng)用新的搶救儀器等，造成患者及家屬的不信任。護(hù)士不進(jìn)行藥理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理社會學(xué)等的學(xué)習(xí)，不能與各種層次的患者進(jìn)行良好的交流，不能準(zhǔn)確地解釋疾病發(fā)生的機(jī)制，使患者缺乏疾病知識，不了解治療和護(hù)理方法，在疾病發(fā)生變化時造成不理解[3]。

    1.4  護(hù)理文書書寫不規(guī)范，法律意識淡薄  護(hù)理文書是患者在醫(yī)院治療和護(hù)理過程的真實(shí)反映，及時、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的護(hù)理記錄，是對患者安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是發(fā)生糾紛時有力的法律證據(jù)?？捎械淖o(hù)士在工作中重做事輕記錄，特別是在搶救患者時不能及時記錄，過后又沒及時補(bǔ)記或記錄不完整，或時間顛倒等。在工作中不注意學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，法律意識淡薄，出現(xiàn)糾紛時不知道該怎樣保護(hù)自己。

    2  患者因素

    2.1  法律觀念增強(qiáng)  隨著物質(zhì)生活水平的提高，部分患者對健康的需求增加以及新《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的出臺，人們的法律知識的普及，法律意識和自我保護(hù)意識不斷增強(qiáng)，因此在護(hù)理過程中，一旦發(fā)生一些治療護(hù)理過程不當(dāng)，或患者認(rèn)為損害其個人利益時，就會引起糾紛，則產(chǎn)生投訴行為。

    2.2  患者認(rèn)為醫(yī)療收費(fèi)不合理  隨著醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革，從看病公費(fèi)報(bào)銷到病人承擔(dān)部分醫(yī)藥費(fèi)，無疑會使患者關(guān)注自己的醫(yī)藥費(fèi)，對醫(yī)院的收費(fèi)提出質(zhì)疑，甚至引發(fā)糾紛。

    2.3  患者不理解  由于病人對醫(yī)療服務(wù)的要求和期望越來越高，不能理解病情變化和疾病的發(fā)生發(fā)展規(guī)律，一旦發(fā)生不盡如人意的情況，則也會產(chǎn)生糾紛。

  3  防范對策

    3.1  轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識  在工作中，護(hù)士態(tài)度要和藹，說話語氣要輕柔，要學(xué)會察言觀色，對所負(fù)責(zé)的病人的病情和治療過程做到心中有數(shù)，能準(zhǔn)確回答病人提出的問題，對病人提出的合理要求和調(diào)換床位、更換床上用物等應(yīng)盡可能滿足。護(hù)士要學(xué)會換位思考，處處關(guān)心體貼病人。

    3.2  加強(qiáng)護(hù)理管理制度的落實(shí)，注重護(hù)理技術(shù)的培訓(xùn)  完善護(hù)理管理制度，加強(qiáng)護(hù)理工作的過程管理，防患于未然；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體護(hù)理水平；取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，爭取護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會；堅(jiān)持醫(yī)院內(nèi)的崗位培訓(xùn)和考核。護(hù)士要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，練就過硬的護(hù)理技術(shù)，用有預(yù)見性的眼光去觀察病情，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題；加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，建立強(qiáng)烈的責(zé)任心。

    3.3  加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)  護(hù)理人員素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。護(hù)理管理者要鼓勵護(hù)士學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次和專業(yè)理論水平，并把理論知識運(yùn)用到護(hù)理實(shí)踐中去，使護(hù)士學(xué)會觀察，勤于思考，提高分析、判斷及解決問題的能力，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平[4]。同時，鼓勵護(hù)士撰寫論文，在院內(nèi)開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)專題講座及新儀器、新設(shè)備的培訓(xùn)，組織護(hù)理知識和護(hù)理操作比賽，并采取多層次、多渠道、多方位培養(yǎng)人才，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情，從而達(dá)到提高護(hù)士綜合素質(zhì)的目的[5]。