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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 公司文化宣講范文

公司文化宣講精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的公司文化宣講主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

第1篇:公司文化宣講范文

第一條宗旨

全員參與,共同建設(shè),緊密結(jié)合工作實(shí)際。

公司文化建設(shè)是全體

員工共有的責(zé)任,全體員工應(yīng)義不容辭積極參與。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是某個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)職能管理工作,需要各部門(mén)共同推進(jìn),緊密配合;企業(yè)文化要真正落到實(shí)處,需要依靠全體員工將企業(yè)文化滲透到安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,有機(jī)地和本部門(mén)、本單位、本崗位的具體職責(zé)和工作結(jié)合起來(lái)。

第二條建設(shè)目標(biāo)

總體目標(biāo):以安全文化建設(shè)為突破口,在落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)的同時(shí),對(duì)公司文化進(jìn)行系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣,統(tǒng)一公司治企理念,統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升管理水平,為公司文化可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

近期目標(biāo):(2008年)

通過(guò)公司文化可持續(xù)發(fā)展的宣傳貫徹,從根本上消除公司各級(jí)管理干部和員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知滯后,消除企業(yè)文化慣性,形成良好的企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍。

進(jìn)一步完善公司文化各項(xiàng)管理辦法和制度,用制度規(guī)范廣大員工的行為。

通過(guò)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和事故案例教育,不斷提高員工的安全意識(shí)和工作技能;通過(guò)熟知、熟記相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化概念、作用、意義的再認(rèn)識(shí),廣大員工的基本素質(zhì)有更進(jìn)一步的提高。

中期目標(biāo):(2009年-2010年)

通過(guò)公司文化的貫徹落實(shí),企業(yè)文化的核心理念、價(jià)值觀念在廣大員工中得到深化,企業(yè)制度文化更趨完善、規(guī)范、合理,并能成為廣大員工的自覺(jué)行為,企業(yè)凝聚力更進(jìn)一步增強(qiáng)。

員工能自覺(jué)把自己的工作和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系起來(lái),并能有效地指導(dǎo)自身的工作,員工工作的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了根本性的轉(zhuǎn)變。

公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高顯現(xiàn)突出作用。

長(zhǎng)期目標(biāo):(2011年及以后)

員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值觀高度一致。在可見(jiàn)的未來(lái),公司成為廣大員工最愿意為之服務(wù)的企業(yè),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化;

公司文化為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展、規(guī)范化管理與技術(shù)創(chuàng)新起到顯著的支撐和推動(dòng)作用;

文化促進(jìn)生產(chǎn),文化推動(dòng)安全,安全與生產(chǎn)的和諧彰顯公司文化,公司文化對(duì)公司的形象發(fā)揮突出作用。

第三條基本原則

參與性原則:全體員工要積極行動(dòng),踴躍參與公司文化的建設(shè)工作,務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。

導(dǎo)向性原則:各部門(mén)、各單位在公司文化建設(shè)和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,必須始終圍繞公司安全核心理念,營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍,旗幟鮮明奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為,堅(jiān)決果斷地反對(duì)和批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。

關(guān)聯(lián)性原則:各部門(mén)、各單位要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門(mén)日常工作管理結(jié)合起來(lái),聯(lián)系實(shí)際,采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。

持久性原則:公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過(guò)程,各部門(mén)、各單位要積極教育、引導(dǎo)員工,有決心、有耐心、有信心,打好企業(yè)文化建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),切實(shí)將企業(yè)文化工作納入本部門(mén)、本單位的總體工作計(jì)劃中去進(jìn)行落實(shí),從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證,不斷完善,持續(xù)提高。

效能性原則:各部門(mén)、各單位要從本單位實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等諸多因素,加強(qiáng)成本意識(shí)和成本管理,通過(guò)靈活多樣的渠道,以最小的投入獲取最大的效益。

協(xié)調(diào)性原則:企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,各部門(mén)、各單位應(yīng)牢固樹(shù)立全局意識(shí),互相支持、密切配合,在公司文化推進(jìn)過(guò)程中聽(tīng)從指揮,服從調(diào)配,發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。

合法性原則:各部門(mén)、各單位在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過(guò)程中,必須按照國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

第二章企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

第四條企業(yè)文化建設(shè)近期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),由公司文化辦公室匯同企業(yè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、土建工程部、安監(jiān)、培訓(xùn)中心等部門(mén)協(xié)同規(guī)劃,按照逐年分解,分步實(shí)施的步驟進(jìn)行。在規(guī)劃目標(biāo)的同時(shí),分步編制出當(dāng)年的年度《計(jì)劃和預(yù)算表》,其內(nèi)容包括:建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

《計(jì)劃和預(yù)算表》經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì)審后提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核,并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審批。

第五條每年底至次年初,各分管部門(mén)要在充分總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)的上,按照企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃要求,分別對(duì)各自承擔(dān)的工作內(nèi)容進(jìn)行年度規(guī)劃和安排,并附年度《計(jì)劃和預(yù)算表

目的:規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作,塑造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作健康有序推進(jìn)。

適用范圍:本公司各部門(mén)、各單位的企業(yè)文化建設(shè)工作

內(nèi)容:

第一章總則

第一條宗旨

全員參與,共同建設(shè),緊密結(jié)合工作實(shí)際。

公司文化建設(shè)是全體

員工共有的責(zé)任,全體員工應(yīng)義不容辭積極參與。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是某個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)職能管理工作,需要各部門(mén)共同推進(jìn),緊密配合;企業(yè)文化要真正落到實(shí)處,需要依靠全體員工將企業(yè)文化滲透到安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,有機(jī)地和本部門(mén)、本單位、本崗位的具體職責(zé)和工作結(jié)合起來(lái)。

第二條建設(shè)目標(biāo)

總體目標(biāo):以安全文化建設(shè)為突破口,在落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)的同時(shí),對(duì)公司文化進(jìn)行系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣,統(tǒng)一公司治企理念,統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升管理水平,為公司文化可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

近期目標(biāo):(2008年)

通過(guò)公司文化可持續(xù)發(fā)展的宣傳貫徹,從根本上消除公司各級(jí)管理干部和員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知滯后,消除企業(yè)文化慣性,形成良好的企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍。

進(jìn)一步完善公司文化各項(xiàng)管理辦法和制度,用制度規(guī)范廣大員工的行為。

通過(guò)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和事故案例教育,不斷提高員工的安全意識(shí)和工作技能;通過(guò)熟知、熟記相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化概念、作用、意義的再認(rèn)識(shí),廣大員工的基本素質(zhì)有更進(jìn)一步的提高。

中期目標(biāo):(2009年-2010年)

通過(guò)公司文化的貫徹落實(shí),企業(yè)文化的核心理念、價(jià)值觀念在廣大員工中得到深化,企業(yè)制度文化更趨完善、規(guī)范、合理,并能成為廣大員工的自覺(jué)行為,企業(yè)凝聚力更進(jìn)一步增強(qiáng)。

員工能自覺(jué)把自己的工作和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系起來(lái),并能有效地指導(dǎo)自身的工作,員工工作的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了根本性的轉(zhuǎn)變。

公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高顯現(xiàn)突出作用。

長(zhǎng)期目標(biāo):(2011年及以后)

員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值觀高度一致。在可見(jiàn)的未來(lái),公司成為廣大員工最愿意為之服務(wù)的企業(yè),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化;

公司文化為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展、規(guī)范化管理與技術(shù)創(chuàng)新起到顯著的支撐和推動(dòng)作用;

文化促進(jìn)生產(chǎn),文化推動(dòng)安全,安全與生產(chǎn)的和諧彰顯公司文化,公司文化對(duì)公司的形象發(fā)揮突出作用。

第三條基本原則

參與性原則:全體員工要積極行動(dòng),踴躍參與公司文化的建設(shè)工作,務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。

導(dǎo)向性原則:各部門(mén)、各單位在公司文化建設(shè)和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,必須始終圍繞公司安全核心理念,營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍,旗幟鮮明奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為,堅(jiān)決果斷地反對(duì)和批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。

關(guān)聯(lián)性原則:各部門(mén)、各單位要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門(mén)日常工作管理結(jié)合起來(lái),聯(lián)系實(shí)際,采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。

持久性原則:公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過(guò)程,各部門(mén)、各單位要積極教育、引導(dǎo)員工,有決心、有耐心、有信心,打好企業(yè)文化建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),切實(shí)將企業(yè)文化工作納入本部門(mén)、本單位的總體工作計(jì)劃中去進(jìn)行落實(shí),從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證,不斷完善,持續(xù)提高。

效能性原則:各部門(mén)、各單位要從本單位實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等諸多因素,加強(qiáng)成本意識(shí)和成本管理,通過(guò)靈活多樣的渠道,以最小的投入獲取最大的效益。

協(xié)調(diào)性原則:企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,各部門(mén)、各單位應(yīng)牢固樹(shù)立全局意識(shí),互相支持、密切配合,在公司文化推進(jìn)過(guò)程中聽(tīng)從指揮,服從調(diào)配,發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。

合法性原則:各部門(mén)、各單位在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過(guò)程中,必須按照國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

第二章企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

第四條企業(yè)文化建設(shè)近期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),由公司文化辦公室匯同企業(yè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、土建工程部、安監(jiān)、培訓(xùn)中心等部門(mén)協(xié)同規(guī)劃,按照逐年分解,分步實(shí)施的步驟進(jìn)行。在規(guī)劃目標(biāo)的同時(shí),分步編制出當(dāng)年的年度《計(jì)劃和預(yù)算表》,其內(nèi)容包括:建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

《計(jì)劃和預(yù)算表》經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì)審后提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核,并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審批。

第五條每年底至次年初,各分管部門(mén)要在充分總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)的上,按照企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃要求,分別對(duì)各自承擔(dān)的工作內(nèi)容進(jìn)行年度規(guī)劃和安排,并附年度《計(jì)劃和預(yù)算表

目的:規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作,塑造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍,促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作健康有序推進(jìn)。

適用范圍:本公司各部門(mén)、各單位的企業(yè)文化建設(shè)工作

內(nèi)容:

第一章總則

第一條宗旨

全員參與,共同建設(shè),緊密結(jié)合工作實(shí)際。

公司文化建設(shè)是全體

員工共有的責(zé)任,全體員工應(yīng)義不容辭積極參與。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是某個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)職能管理工作,需要各部門(mén)共同推進(jìn),緊密配合;企業(yè)文化要真正落到實(shí)處,需要依靠全體員工將企業(yè)文化滲透到安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,有機(jī)地和本部門(mén)、本單位、本崗位的具體職責(zé)和工作結(jié)合起來(lái)。

第二條建設(shè)目標(biāo)

總體目標(biāo):以安全文化建設(shè)為突破口,在落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)的同時(shí),對(duì)公司文化進(jìn)行系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣,統(tǒng)一公司治企理念,統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升管理水平,為公司文化可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

近期目標(biāo):(2008年)

通過(guò)公司文化可持續(xù)發(fā)展的宣傳貫徹,從根本上消除公司各級(jí)管理干部和員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知滯后,消除企業(yè)文化慣性,形成良好的企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍。

進(jìn)一步完善公司文化各項(xiàng)管理辦法和制度,用制度規(guī)范廣大員工的行為。

通過(guò)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和事故案例教育,不斷提高員工的安全意識(shí)和工作技能;通過(guò)熟知、熟記相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化概念、作用、意義的再認(rèn)識(shí),廣大員工的基本素質(zhì)有更進(jìn)一步的提高。

中期目標(biāo):(2009年-2010年)

通過(guò)公司文化的貫徹落實(shí),企業(yè)文化的核心理念、價(jià)值觀念在廣大員工中得到深化,企業(yè)制度文化更趨完善、規(guī)范、合理,并能成為廣大員工的自覺(jué)行為,企業(yè)凝聚力更進(jìn)一步增強(qiáng)。

員工能自覺(jué)把自己的工作和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系起來(lái),并能有效地指導(dǎo)自身的工作,員工工作的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有了根本性的轉(zhuǎn)變。

公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高顯現(xiàn)突出作用。

長(zhǎng)期目標(biāo):(2011年及以后)

員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值觀高度一致。在可見(jiàn)的未來(lái),公司成為廣大員工最愿意為之服務(wù)的企業(yè),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化;

公司文化為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展、規(guī)范化管理與技術(shù)創(chuàng)新起到顯著的支撐和推動(dòng)作用;

文化促進(jìn)生產(chǎn),文化推動(dòng)安全,安全與生產(chǎn)的和諧彰顯公司文化,公司文化對(duì)公司的形象發(fā)揮突出作用。

第三條基本原則

參與性原則:全體員工要積極行動(dòng),踴躍參與公司文化的建設(shè)工作,務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。

導(dǎo)向性原則:各部門(mén)、各單位在公司文化建設(shè)和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,必須始終圍繞公司安全核心理念,營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍,旗幟鮮明奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為,堅(jiān)決果斷地反對(duì)和批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。

關(guān)聯(lián)性原則:各部門(mén)、各單位要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門(mén)日常工作管理結(jié)合起來(lái),聯(lián)系實(shí)際,采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。

持久性原則:公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過(guò)程,各部門(mén)、各單位要積極教育、引導(dǎo)員工,有決心、有耐心、有信心,打好企業(yè)文化建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn),切實(shí)將企業(yè)文化工作納入本部門(mén)、本單位的總體工作計(jì)劃中去進(jìn)行落實(shí),從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證,不斷完善,持續(xù)提高。

效能性原則:各部門(mén)、各單位要從本單位實(shí)際出發(fā),統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等諸多因素,加強(qiáng)成本意識(shí)和成本管理,通過(guò)靈活多樣的渠道,以最小的投入獲取最大的效益。

協(xié)調(diào)性原則:企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,各部門(mén)、各單位應(yīng)牢固樹(shù)立全局意識(shí),互相支持、密切配合,在公司文化推進(jìn)過(guò)程中聽(tīng)從指揮,服從調(diào)配,發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。

合法性原則:各部門(mén)、各單位在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過(guò)程中,必須按照國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

第二章企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

第四條企業(yè)文化建設(shè)近期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),由公司文化辦公室匯同企業(yè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、土建工程部、安監(jiān)、培訓(xùn)中心等部門(mén)協(xié)同規(guī)劃,按照逐年分解,分步實(shí)施的步驟進(jìn)行。在規(guī)劃目標(biāo)的同時(shí),分步編制出當(dāng)年的年度《計(jì)劃和預(yù)算表》,其內(nèi)容包括:建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

《計(jì)劃和預(yù)算表》經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì)審后提交主管領(lǐng)導(dǎo)審核,并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審批。

第五條每年底至次年初,各分管部門(mén)要在充分總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)的上,按照企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃要求,分別對(duì)各自承擔(dān)的工作內(nèi)容進(jìn)行年度規(guī)劃和安排,并附年度《計(jì)劃和預(yù)算表

》報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審批。

第六條各部門(mén)、各單位要嚴(yán)格按照公司年度規(guī)劃要求認(rèn)真落實(shí),并按規(guī)劃要求,制定出本部門(mén)、本單位企業(yè)文化相應(yīng)的計(jì)劃,在報(bào)主管部門(mén)的同時(shí),一并報(bào)公司文化建設(shè)辦公室備案,按照公司統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排人員參加各項(xiàng)活動(dòng),或因地制宜組織本單位員工開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

第七條公司設(shè)立企業(yè)文化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,

由公司文化建設(shè)辦公室統(tǒng)籌安排,用于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作。

第三章企業(yè)文化建設(shè)的組織管理

第八條組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

(一)公司文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理任組長(zhǎng),黨委書(shū)記、黨委副書(shū)記和安監(jiān)處長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其余班子成員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、兩辦、企業(yè)管理部、安監(jiān)處負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)企業(yè)文化辦公室,黨委副書(shū)記任主任,負(fù)責(zé)日常的管理工作。

(二)工作職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)方案的審定和公司文化建設(shè)的總體領(lǐng)導(dǎo)、安排和部署,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究解決企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中遇到的新問(wèn)題和新矛盾,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重大事宜作出決策。

2.相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)

1)公司文化建設(shè)辦公室

①制定公司企業(yè)文化建設(shè)的年度和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;

②指導(dǎo)公司各部門(mén)及單位企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展;

③組織籌備公司重大慶典、大型專(zhuān)題等活動(dòng),利用活動(dòng)宣傳公司文化;

④匯同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比考核;

⑤負(fù)責(zé)公司文化傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查、考核工作及公司信息動(dòng)態(tài)、廣播、櫥窗、宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)的管理和宣傳工作;

⑥負(fù)責(zé)公司內(nèi)外接待和聯(lián)絡(luò)及公司文化的介紹和宣講;

⑦加強(qiáng)公司文化活動(dòng)的情況調(diào)研,隨時(shí)掌握了解活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行信息反饋和溝通。

2)人力資源部

①協(xié)助參與企業(yè)文化年度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的制定;

②制定公司管理人員、員工等年度企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則并組織實(shí)施;

③組織新員工入職前的企業(yè)文化培訓(xùn)和考核;

④建好培訓(xùn)情況登記資料庫(kù)。

3)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部

①協(xié)助參與企業(yè)文化年度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的制定;

②落實(shí)年度企業(yè)文化建設(shè)組織實(shí)施的資金運(yùn)籌準(zhǔn)備;

③審查公司文化建設(shè)資金的運(yùn)作,負(fù)責(zé)公司文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金管理;

④參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的效果評(píng)估。

4)安培中心

①協(xié)助參與企業(yè)文化年度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的制定;

②協(xié)助人力資源部制定員工整體培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則;

③負(fù)責(zé)組織并實(shí)施員工安全培訓(xùn)、特殊工種崗位技能培訓(xùn)、考核和管理,并建好員工培訓(xùn)檔案;

④負(fù)責(zé)培訓(xùn)對(duì)象的落實(shí),協(xié)助人力資源部總體培訓(xùn)任務(wù)的完成。

5)安監(jiān)處

①協(xié)助參與企業(yè)文化年度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的制定;

②檢查、督促和考核安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)技術(shù)措施的貫徹落實(shí);

③配合企業(yè)管理部編制安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法;

④規(guī)劃并落實(shí)井下各場(chǎng)所安全宣傳圖板及標(biāo)識(shí);

⑤協(xié)助公司文化辦公室完成地面生產(chǎn)場(chǎng)所和公路沿線安全宣傳圖板規(guī)劃、制作;

⑥參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)效果評(píng)估。

6)土建工程部

①協(xié)助參與企業(yè)文化年度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的制定;

②組織實(shí)施井下、地面各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)、改造和使用維護(hù);

③協(xié)助公司文化辦公室、企業(yè)管理部對(duì)地面形象的設(shè)計(jì)和規(guī)劃;

④檢查、督促各項(xiàng)工程的工期質(zhì)量和進(jìn)展,按期完成工程計(jì)劃。

7)企業(yè)管理部

①匯同公司文化辦公室編制企業(yè)文化年度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;

②負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化各項(xiàng)管理制度和辦法,匯同公司文化辦公室參與公司企業(yè)文化的考核檢查和效果評(píng)估;

③匯同公司文化辦公室搞好企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)及協(xié)調(diào)工作;

④每半年至少一次企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)效果專(zhuān)題調(diào)研,及時(shí)完善相關(guān)制度和辦法。

8)信息管理部門(mén)

對(duì)公司文化建設(shè)管理過(guò)程中所涉及信息技術(shù)方面的工作予以支持,及時(shí)更新公司網(wǎng)頁(yè),提供企業(yè)文化宣傳的對(duì)外溝通平臺(tái)。

第九條公司將企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行情況納入各部門(mén)、各單位的績(jī)效考核范疇,各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)人為本部門(mén)、本單位企業(yè)文化建設(shè)小組長(zhǎng),其工作職責(zé)是:

1.結(jié)合公司文化建設(shè)總體工作部署,制定本部門(mén)、本單位企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃;

2.協(xié)助公司文化辦公室及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),在不影響本部門(mén)、本單位工作的前提下,確保員工有效參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng);

3.結(jié)合部門(mén)(單位)工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。

第四章公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)內(nèi)容

第十條打造公司外部形象表層文化;進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,持續(xù)推行公司的有效管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ),著力打造企業(yè)管理中層文化;著力培育公司與廣大員工的共同利益體,努力形成企業(yè)與員工的價(jià)值觀念一致,以企業(yè)文化指導(dǎo)員工的思想,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

第十一條以安全文化建設(shè)為公司文化活動(dòng)突破口,加強(qiáng)員工《企業(yè)安全核心理念》、《制度操作及規(guī)范》、《崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《案例教育》和《員工手冊(cè)》等宣傳教育,并以此為核心不斷逐步增設(shè)新內(nèi)容。

第十二條加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)中典型人物和先進(jìn)事例宣傳,營(yíng)造員工參與企業(yè)文化建設(shè)濃厚氛圍。

第十三條公司文化辦公室應(yīng)加強(qiáng)各部門(mén)、各單位及個(gè)人的先進(jìn)事跡、外部?jī)?yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例、貼合公司文化的格言、警句、故事等公司文化宣傳重要素材的收集整理,建立并豐富公司文化案例庫(kù)。

第十四條建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極撰寫(xiě)公司文化活動(dòng)開(kāi)展的心得和讀書(shū)體會(huì),擇優(yōu)編發(fā)通訊,并向外推薦優(yōu)秀稿件,作為員工交流企業(yè)文化建設(shè)心得的平臺(tái)。

第十五條公司文化建設(shè)辦公室應(yīng)依據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃要求,按照本公司文化活動(dòng)安排部署,統(tǒng)一組織開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和內(nèi)外宣傳工作。

第五章企業(yè)文化建設(shè)的途徑

第十六條企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑:

領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵(lì)、樹(shù)立規(guī)范、造就楷模、利用事件、活動(dòng)感染、形象重塑、建立禮儀。

領(lǐng)導(dǎo)垂范:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化,言談舉止對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)所起到重要的示范作用,通過(guò)說(shuō)服、協(xié)商、參與、命令、榜樣等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為,以身作則,推廣公司文化。

培訓(xùn)教育:培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過(guò)程,可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛,實(shí)現(xiàn)宣傳效果。各部門(mén)、各單位在組織參加公司文化培訓(xùn)的同時(shí),還應(yīng)把企業(yè)文化培訓(xùn)納入本部門(mén)、本單位的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系,統(tǒng)籌安排,全員培訓(xùn)。

輿論導(dǎo)引:輿論可以營(yíng)造氛圍,引導(dǎo)行為,通過(guò)輿論宣傳可以統(tǒng)一意識(shí),宣傳文化。各部門(mén)、各單位應(yīng)通過(guò)各種會(huì)議、利用公司網(wǎng)站、廣播、櫥窗等,對(duì)公司的核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo),形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。

行為激勵(lì):對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為,各部門(mén)、各單位不僅要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,公司每年也將進(jìn)行一次表彰,以強(qiáng)化員工對(duì)文化的理解和認(rèn)同,將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。

樹(shù)立典范:?jiǎn)T工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式,直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向,各部門(mén)、各單位應(yīng)根據(jù)公司文化要求,不斷完善、健全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰考核機(jī)制,確保企業(yè)文化活動(dòng)的有序開(kāi)展。

造就楷模:楷模是企業(yè)文化的人格化象征。各部門(mén)、各單位在塑造先進(jìn)典型的過(guò)程中,要結(jié)合公司文化活動(dòng)內(nèi)容一并考核,促使員工成為先進(jìn)典型的同時(shí),也是企業(yè)“文化標(biāo)兵”。

利用事件:重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機(jī)遇,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)文化。為此,各部門(mén)、各單位應(yīng)密切配合公司的行為和表態(tài),把握企業(yè)內(nèi)外部重大事件的發(fā)生時(shí)機(jī),以企業(yè)的具體行動(dòng)表明企業(yè)的理念。

活動(dòng)感染:團(tuán)體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營(yíng)造了無(wú)界限的溝通氛圍,使個(gè)人的理念在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中得到感染和升華,從而在活動(dòng)中達(dá)到相互影響、相互交流,改變固有的思維定勢(shì),認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化理念。各部門(mén)、各單位除積極支持配合公司組織的相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)外,還應(yīng)結(jié)合自身工作實(shí)際,充分利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)、本單位員工的思想、觀念、行為的影響與塑造,增加內(nèi)部凝聚力。

形象塑造:形象與文化密切相關(guān),樹(shù)立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門(mén)、各單位在進(jìn)行企業(yè)形象塑造、展示和傳播時(shí),應(yīng)注重加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知,各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格遵循集團(tuán)公司企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。

建立禮儀:公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng),可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化和價(jià)值觀念。各部門(mén)、各單位必須遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定,或參與公司組織的,或結(jié)合自身工作實(shí)際,因地制宜開(kāi)展的相關(guān)的禮儀知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的禮儀修養(yǎng)。

第十七條企業(yè)文化活動(dòng)一般利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間舉辦活動(dòng)的,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第六章企業(yè)文化的培訓(xùn)

第十八條培訓(xùn)是公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的重要手段,并以此促進(jìn)員工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外,還可以通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、座談?dòng)懻?、撰?xiě)心得等多種方式,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

第十九條結(jié)合企業(yè)實(shí)際,對(duì)各級(jí)人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重:

新員工

培訓(xùn)方式:講座、參觀、討論

培訓(xùn)內(nèi)容:《公司發(fā)展史》、《公司文化基本情況》、《員工手冊(cè)》

培訓(xùn)要點(diǎn):營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍;加強(qiáng)考核與評(píng)估;領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講;重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司文化的認(rèn)同。

普通員工

培訓(xùn)方式:講座、討論

培訓(xùn)內(nèi)容:《企業(yè)發(fā)展史》、《企業(yè)文化知識(shí)》、《制度操作及規(guī)范》、《崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《案例教育》

培訓(xùn)要點(diǎn):深入理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵;闡述公司文化的成因和作用;重點(diǎn)指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來(lái)。

各級(jí)管理人員

培訓(xùn)方式:討論、座談

培訓(xùn)內(nèi)容:《企業(yè)文化知識(shí)》、《相關(guān)制度及規(guī)范》、《企業(yè)管理知識(shí)》

培訓(xùn)要點(diǎn):深入探討公司文化的內(nèi)涵;結(jié)合管理實(shí)際,互相交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn);重點(diǎn)理解企業(yè)文化與安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系。

第二十條公司每年至少組織一次企業(yè)文化宣講競(jìng)賽活動(dòng),并對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)利用各單位安全或政治學(xué)習(xí)時(shí)間,組織宣講優(yōu)勝者參加企業(yè)文化巡講。員工參與公司宣講的情況和成績(jī)進(jìn)入《員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案》。

第七章企業(yè)文化建設(shè)的考核及獎(jiǎng)懲

第二十一條公司對(duì)各部門(mén)、各單位企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展情況和落實(shí)效果,按一線、二三線和機(jī)關(guān)部門(mén),每半年進(jìn)行一次檢查和考評(píng),并對(duì)在活動(dòng)中考核評(píng)選出的優(yōu)勝部門(mén)和單位,在給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),授予企業(yè)文化建設(shè)“流動(dòng)紅旗”。

第二十二條在每半年進(jìn)行一次檢查評(píng)比的基礎(chǔ)上,公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理年度特別獎(jiǎng),用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的部門(mén)、單位或個(gè)人。其獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為:部門(mén)2000元,單位5000元,個(gè)人500元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)由公司文化辦公室和相關(guān)部門(mén)根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量和效果決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。

第二十三條企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展不積極,落實(shí)效果差,考核不合格的部門(mén)或單位,除給予通報(bào)批評(píng)外,對(duì)部門(mén)或單位主要負(fù)責(zé)人罰款200元/次。影響公司文化建設(shè),給公司文化造成不良影響的個(gè)人、部門(mén)或單位,分別罰款100元/次、500元/次,其個(gè)人罰款由當(dāng)事人承擔(dān),集體罰款由責(zé)任部門(mén)或單位的負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

第二十四條在外聘成熟人才時(shí),應(yīng)依據(jù)企業(yè)核心管理理念嚴(yán)把招聘關(guān)。引進(jìn)人才時(shí),不僅要強(qiáng)調(diào)人才對(duì)公司文化的認(rèn)同,還要把企業(yè)文化的歸屬作為外聘人才的考核指標(biāo)。對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員,應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或解除勞動(dòng)合同。

第八章員工的權(quán)利和義務(wù)

第二十五條企業(yè)文化建設(shè)員工的基本義務(wù)

1.公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),積極參與,并遵照統(tǒng)一的規(guī)定,服從安排;

2.活動(dòng)期間不得無(wú)故遲到或缺席,違者嚴(yán)格按公司相關(guān)制度進(jìn)行處理;

3.義務(wù)將企業(yè)文化和日常工作緊密結(jié)合起來(lái),自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)定,爭(zhēng)做企業(yè)文化使者和維護(hù)者。

第二十六條企業(yè)文化建設(shè)員工的工作職責(zé):

高層管理人員:身體力行、以身作則,積極參加公司文化各類(lèi)活動(dòng),利用各種場(chǎng)合和形式,積極宣傳公司文化,提高員工對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)知和外部影響力,并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。

各級(jí)中層管理人員:堅(jiān)持將企業(yè)文化建設(shè)納入日常工作管理,統(tǒng)籌安排本部門(mén)或本單位的企業(yè)文化建設(shè)工作,把企業(yè)文化考核指標(biāo)作為員工業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)之一。

各級(jí)管理人員:注重自身素養(yǎng)提高,積極參加活動(dòng),言傳身教,起好表率和帶頭作用。

普通員工:主動(dòng)接受公司組織的企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化讀本,嚴(yán)格遵守公司倡導(dǎo)的各項(xiàng)理念,積極同違反公司文化理念的行為作斗爭(zhēng),結(jié)合本職工作,踴躍參與企業(yè)文化各類(lèi)活動(dòng)。

第二十七條員工參加企業(yè)文化建設(shè)的權(quán)力

1.員工有權(quán)利參與公司組織的企業(yè)文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)文化活動(dòng),公司或單位不得無(wú)故拒絕或拒不執(zhí)行;

2.員工有權(quán)利對(duì)所接受的企業(yè)文化培訓(xùn)組織者和培訓(xùn)效果提出批評(píng)和改進(jìn)意見(jiàn);

3.經(jīng)批準(zhǔn)參加公司文化培訓(xùn)和相關(guān)活動(dòng)的員工,有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇;

4.員工有權(quán)力向相關(guān)部門(mén)或管理人員提出改進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)效果的建議和意見(jiàn)。

第九章附則

第2篇:公司文化宣講范文

提起校園招聘,人們腦海中浮現(xiàn)的往往是幾十場(chǎng)全國(guó)高校宣講會(huì)、上萬(wàn)份簡(jiǎn)歷篩選、5輪以上的面試篩選……但這一切并不是中小型企業(yè)里幾個(gè)HR可以完成的工作量,也不是中小企業(yè)里有限的預(yù)算可以支持的活動(dòng)。那么,這是不是意味著中小企業(yè)不需要招聘應(yīng)屆生呢?根據(jù)RMG Selection 2015年初的《Recruitment Insider》調(diào)查報(bào)告,在被調(diào)查的近500家企業(yè)中,約有94.1%的企業(yè)表示今年會(huì)進(jìn)行校園招聘。其中,在擁有5000人以上的企業(yè)中,有95.2%的企業(yè)有校招計(jì)劃;而在100人以下的企業(yè)中,也有高達(dá)93.5%的企業(yè)有校招計(jì)劃。因此,校招計(jì)劃并不會(huì)因企業(yè)規(guī)模而有差異。畢業(yè)季即將來(lái)臨,又到了新一輪校招籌劃開(kāi)始的時(shí)節(jié),中小企業(yè)該何去何從?

校園招聘面臨的挑戰(zhàn)

除非一個(gè)企業(yè)校園招聘的最終目標(biāo)是品牌宣傳,當(dāng)然這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常不劃算也不現(xiàn)實(shí)的,否則校招的重點(diǎn)和其他招聘是一樣的:招聘合適的、優(yōu)秀的人才。中小企業(yè)受到品牌、人力、資金的影響,在校園招聘中主要會(huì)面臨以下挑戰(zhàn)。

1.難以進(jìn)行大規(guī)模宣傳

受資源限制,開(kāi)幾十場(chǎng)宣講會(huì)對(duì)中小企業(yè)而言幾乎是不可能的。并且,每年就業(yè)季的宣講會(huì)場(chǎng)次多而集中,中小企業(yè)即使組織了宣講會(huì)也很難與各大公司競(jìng)爭(zhēng)到足夠的學(xué)生參與,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

2.人才評(píng)估不足

在對(duì)應(yīng)聘者的考察上,中小企業(yè)往往缺乏一套科學(xué)和有針對(duì)性的評(píng)估體系,采取的是“看證書(shū)、憑印象、靠經(jīng)驗(yàn)”的表面考核辦法,對(duì)于學(xué)生的更多實(shí)際情況缺乏了解,導(dǎo)致難以識(shí)別出“千里馬”。

3.單向的信息傳播

中小企業(yè)的校園招聘使學(xué)生對(duì)企業(yè)、行業(yè)、崗位的信息了解相對(duì)片面,甚至?xí)斐烧`解,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)目標(biāo)學(xué)生的吸引缺乏力度。另外,還有學(xué)生經(jīng)常因?yàn)闀r(shí)間或者距離的原因沒(méi)辦法參加企業(yè)的活動(dòng),導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法和企業(yè)形成有效的溝通。

4.毀約現(xiàn)象頻起

毀約是校園招聘中的常見(jiàn)問(wèn)題,也是企業(yè)最頭疼的事情之一。中小企業(yè)在校園招聘中好不容易招到的人突然毀約,特別是一些名牌大學(xué)的學(xué)生毀約,這是企業(yè)盲目招聘所謂“最優(yōu)秀人才”的后果。

5.新人離職率居高不下

根據(jù)前程無(wú)憂在2014年9月的報(bào)告,2014屆應(yīng)屆生在入職三個(gè)月內(nèi)的離職率已高達(dá)20%,甚至有相當(dāng)一部分應(yīng)屆生在一年內(nèi)換2次以上工作。這無(wú)疑加重了HR的負(fù)擔(dān),對(duì)中小企業(yè)而言更是如此。

做好校園招聘的創(chuàng)新對(duì)策

然而,中小企業(yè)招聘應(yīng)屆生的利益也是不言而喻的,薪資成本較低,同時(shí)人才潛力巨大。歐萊雅的一位全球HRD在解釋為什么要做校招時(shí)說(shuō):“只要我們現(xiàn)在所找到的所有管培生里面未來(lái)10年能有一人成長(zhǎng)為一個(gè)管理者,那么這一切都是值得的?!笨紤]到校招的資金成本、時(shí)間成本、人力成本和效果,中小企業(yè)的HR若要做好校招工作,應(yīng)嘗試進(jìn)行以下幾項(xiàng)工作。

1. 有的放矢,鎖定合適人才

中小企業(yè)的人才需求一般比較單一和穩(wěn)定,因此,其校園招聘不需要去幾十個(gè)學(xué)校,只需鎖定合適的幾個(gè)學(xué)校的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)即可。所謂“合適”是指專(zhuān)業(yè)內(nèi)容與業(yè)務(wù)吻合,同時(shí)學(xué)生的期待與公司的期待吻合。一般而言,全國(guó)頂級(jí)大學(xué)的學(xué)生很可能并不愿意加入中小企業(yè),企業(yè)也就沒(méi)有必要選擇這樣的大學(xué)進(jìn)行校招。另外,如果該大學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置沒(méi)有與企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的,或者教育質(zhì)量普遍不能達(dá)到企業(yè)要求的,企業(yè)也沒(méi)有必要浪費(fèi)時(shí)間。

2.提前行動(dòng),鎖定優(yōu)秀人才

中小企業(yè)可以常設(shè)幾個(gè)實(shí)習(xí)崗位,充分利用學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,在大三或者研一階段,提前接觸有潛力的學(xué)生。在實(shí)習(xí)中的觀察往往比面試來(lái)的真實(shí),同時(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程也是雙向溝通的過(guò)程。提前鎖定人才有助于學(xué)生體驗(yàn)公司文化和學(xué)習(xí)工作流程,增加學(xué)生對(duì)企業(yè)的信任和黏性。

3. 線上交流,利用社會(huì)化平結(jié)人才

在多種線上平臺(tái)展示雇主簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)涵蓋、社會(huì)責(zé)任、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容,宣傳成本低廉,覆蓋面廣,值得中小企業(yè)嘗試。另外,在移動(dòng)平臺(tái)(微博,微信,App等)上組織在線活動(dòng),以平等的方式與學(xué)生保持互動(dòng),例如HR在微博上展示積極的、負(fù)責(zé)任的、開(kāi)心的工作氛圍,并進(jìn)行線上交流,會(huì)將學(xué)生對(duì)于公司的印象拉升到一個(gè)更好的層次。

4. 展示優(yōu)勢(shì),吸引人才

第3篇:公司文化宣講范文

美麗王國(guó)大門(mén)由此開(kāi)啟

2000年,歐萊雅集團(tuán)在8所全國(guó)知名高校內(nèi)挑選了8支隊(duì)伍,參加由他們舉辦的“校園企劃大賽”,如果獲得比賽的第一名,就可以去法國(guó)巴黎宣講。這對(duì)還處于學(xué)生時(shí)代的羅彥彬是個(gè)非常大的誘惑,從小就喜歡挑戰(zhàn)的她同她的同學(xué)一起報(bào)名參加了比賽,“當(dāng)時(shí)并沒(méi)有說(shuō)贏得比賽就可以加入歐萊雅工作,不過(guò)后來(lái)公司把校園企劃延續(xù)到了校園招聘,就是從這些種子選手中選人進(jìn)公司”。羅彥彬憑借自己的努力,在那年的比賽中獲得了第一名。即使是此刻,面對(duì)我提及當(dāng)年的策劃案,她靈動(dòng)的大眼睛里亦透露出滿滿自豪感。也正是這次比賽,為她敲開(kāi)了歐萊雅這個(gè)“美麗王國(guó)”的大門(mén)。

在當(dāng)時(shí),羅彥彬作為中國(guó)頂尖大學(xué)――北大的一個(gè)雙學(xué)士在校生,就業(yè)前景應(yīng)該是一片明朗的,而她為何對(duì)歐萊雅情有獨(dú)鐘,她這樣解釋道:“我覺(jué)得歐萊雅非常美,非常FASHION,是一個(gè)很欣欣向榮的公司。他們當(dāng)時(shí)在學(xué)校招募時(shí)印的海報(bào),以及你進(jìn)入到這個(gè)宣講會(huì)所看到的人,都讓你有這樣的感覺(jué)?!睔W萊雅充滿時(shí)尚氣息的公司文化感染了她,也使她甘之若飴地為這家公司付出至今。

邁向成功

回望蘭蔻在中國(guó)的成功之路,幾乎就是一出中國(guó)高檔化妝品的發(fā)展史,而羅彥彬則有幸參與其中。在那個(gè)時(shí)候,國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)才剛剛萌芽,蘭蔻在面對(duì)諸多高檔化妝品品牌的競(jìng)爭(zhēng)中并未占有明顯優(yōu)勢(shì)?!笆昵?,蘭蔻知名度比較低,即便做促銷(xiāo)也沒(méi)有什么人來(lái)買(mǎi)?!绷_彥彬如是說(shuō),“后來(lái)我們改變了策略,從只注重銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)到marketing,因?yàn)橐欢ㄒ谑袌?chǎng)上樹(shù)立起品牌的影響力?!睆哪莻€(gè)時(shí)候起,蘭蔻開(kāi)始在媒體上投入廣告資金。她不無(wú)驕傲地介紹說(shuō),當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)第一款打響的產(chǎn)品是“A+醒膚晚霜”,那個(gè)廣告完美地體現(xiàn)出了蘭蔻這個(gè)法國(guó)品牌的浪漫和唯美,提升了品牌形象?!爱?dāng)時(shí)我們產(chǎn)品講的是一種五感的傳播,你聞到的、看到的、摸到的,你用起來(lái)的感覺(jué),甚至將這個(gè)瓶子往桌子上一放所聽(tīng)到的感覺(jué),所以我覺(jué)得當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)是被這個(gè)產(chǎn)品給鎮(zhèn)住了?!彪S后,蘭蔻又推出了水分緣系列等等,慢慢地形成了規(guī)模,開(kāi)始有了品牌的忠實(shí)簇?fù)?。一直到現(xiàn)在,蘭蔻已經(jīng)連續(xù)8年成為整個(gè)高檔化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售第一名。歸結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),羅彥彬四兩撥千斤地說(shuō):“了解你的消費(fèi)者,提供最好的產(chǎn)品,時(shí)刻保持前瞻性?!?/p>

為人母是人生的蛻變

在羅彥彬的臉上,絲毫看不出歲月的痕跡,而更讓人難以置信的是,她已經(jīng)是一個(gè)3歲孩子的母親。在提及孩子時(shí),她終于流露出了同外表年齡有些不相稱(chēng)的母愛(ài)。而充滿童心的她,育兒經(jīng)也和別人有所不同,“我的女兒基本上不把我當(dāng)媽媽?zhuān)畫(huà)寢尅@個(gè)名詞對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一個(gè)代號(hào)而已”。她喜歡玩,同樣也喜歡帶女兒到處去玩,她已經(jīng)帶她的女兒玩遍了上海的所有樂(lè)園,甚至還去了普吉島和香港的迪士尼樂(lè)園。更與眾不同的是,在女兒兩歲的時(shí)候,羅彥彬就帶她去蹦迪,“我把她放在臺(tái)上蹦,她特別喜歡,而且從此以后她的舞蹈細(xì)胞就被開(kāi)發(fā)出來(lái)了,經(jīng)常沒(méi)事會(huì)扭幾下”。說(shuō)到這里,她開(kāi)心地大笑了起來(lái)。在收起笑靨后,羅彥彬也有嚴(yán)肅的一面,如果孩子犯了錯(cuò)誤她也會(huì)非常嚴(yán)厲地給她“立規(guī)矩”,“比如她要哭,我就讓她站在房間中間哭,所有的人都不準(zhǔn)理她,等她哭完了再來(lái)找我。所以雖然女兒跟我像朋友,但同時(shí)我又是有威嚴(yán)的,因?yàn)槲夷芟碌昧撕菪摹薄?/p>

當(dāng)我問(wèn)起生了寶寶之后會(huì)不會(huì)對(duì)影響到對(duì)待工作的熱情時(shí),她這樣回答:“生完孩子會(huì)讓你從心里上和生理上都更成熟,你會(huì)覺(jué)得更有安全感。會(huì)變得勇敢,不容易退縮。所以我覺(jué)得我生完孩子以后,整個(gè)人就好象蛻變了一樣,新生。”

第4篇:公司文化宣講范文

我們用4P來(lái)指導(dǎo)接下來(lái)的文化整合進(jìn)程。4P文化提醒我們?nèi)绾蜗嗷ズ献?、兌現(xiàn)承諾,令自己富有責(zé)任心。4P對(duì)于我們?cè)谌蚴袌?chǎng)成功運(yùn)作起到了關(guān)鍵作用,它和保衛(wèi)加戰(zhàn)略一道,勾勒出我們的行動(dòng)路線,一同達(dá)到“聯(lián)想之道”的目標(biāo)。

很多公司的企業(yè)文化只是創(chuàng)造一個(gè)概念,然后傳達(dá)給員工,認(rèn)為這樣就能達(dá)到效果。但聯(lián)想認(rèn)為這種做法還不夠,我們通過(guò)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,希望每個(gè)員工不僅是理解,還要對(duì)聯(lián)想之道、保衛(wèi)加進(jìn)攻戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的4P文化產(chǎn)生信念。

當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部溝通的高管是杰夫 ? 謝弗(Jeff Shafer,仙人聯(lián)想全球企業(yè)溝通副總裁),他2007年加想,參與了整個(gè)戰(zhàn)略的傳播過(guò)程。杰夫認(rèn)為企業(yè)的內(nèi)部溝通也需要采用和外部公關(guān)相同的方法,可以說(shuō)企業(yè)內(nèi)部溝通的受眾――員工,和外部公關(guān)面對(duì)的媒體記者一樣重要。充滿陳詞濫調(diào)的宣傳口號(hào)已經(jīng)不再受歡迎,“我們需要‘推銷(xiāo)’給員工激動(dòng)人心、引起共鳴的觀念。”

在楊元慶重新?lián)蜟EO之后,杰夫和他開(kāi)了個(gè)會(huì),起草關(guān)于保衛(wèi)進(jìn)攻戰(zhàn)略和4P文化的內(nèi)部宣傳文案及演講稿。杰夫回憶說(shuō):“楊元慶當(dāng)時(shí)有很強(qiáng)的緊迫感,同時(shí)也信心滿滿?!薄爱?dāng)時(shí)有很多問(wèn)題需要解決,楊元慶已經(jīng)找到了解決方案,我一下子就被他打動(dòng)了。”

他們花了幾個(gè)小時(shí)推敲戰(zhàn)略文稿的內(nèi)容和用此,楊元慶非常關(guān)注聽(tīng)眾想從他這里聽(tīng)到怎樣的信息,這樣的細(xì)心讓他從中外員工那里贏得了信任和尊重。他反復(fù)斟酌詞句,以確保所有員工能夠同步接收企業(yè)戰(zhàn)略的信息,這對(duì)于戰(zhàn)略實(shí)施意義重大,也值得高管們付出大量時(shí)間。今天在聯(lián)想,不論是來(lái)自哪個(gè)國(guó)家的員工,都對(duì)聯(lián)想戰(zhàn)略和4P文化有統(tǒng)一的理解。員工們獲取的不僅是準(zhǔn)確的定義,還有相關(guān)商業(yè)案例,生動(dòng)地說(shuō)明了這些原則如何轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。

想清楚再承諾

第一個(gè)P是想清楚再承諾。楊元慶認(rèn)為,在承諾之前,要腳踏實(shí)地分析實(shí)際情況,制定可行的目標(biāo)。

要想說(shuō)到做到,我們需要在承諾之前做好規(guī)劃。我們作出的目標(biāo)承諾,必須基于理性、準(zhǔn)確的分析。

――楊元慶

“怎樣才能做到呢?”他接著問(wèn),“我認(rèn)為有三點(diǎn)。第一,要理解當(dāng)前的背景和情況,了解內(nèi)部和外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也要了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn);第二,需要了解前進(jìn)的方向,設(shè)立遠(yuǎn)大但又是可以達(dá)成的目標(biāo),既不過(guò)分自信,也不能保守;第三,要制訂實(shí)施計(jì)劃,有了清晰的目標(biāo)之后,要將它分解到不同的團(tuán)隊(duì)和職能部門(mén),設(shè)立階段性目標(biāo)和切實(shí)可行的方案,一步一步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?!?/p>

楊元慶用了聯(lián)想執(zhí)委會(huì)的例子,具體說(shuō)明了制定接下來(lái)三四年目標(biāo)的過(guò)程。由于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)自不同的文化背景,大家對(duì)于預(yù)算和目標(biāo)之間的關(guān)系有著不同的看法。舉例來(lái)說(shuō),來(lái)自IBM的人傾向于設(shè)立“寬松的目標(biāo)”,這意味著如果最后沒(méi)有100%達(dá)到目標(biāo),只完成80%也是可以接受的,只要對(duì)于未完成的部分有合理的解釋。而對(duì)于老聯(lián)想的管理團(tuán)隊(duì),定了目標(biāo)就要想方設(shè)法實(shí)現(xiàn),當(dāng)然有時(shí)目標(biāo)看上去并沒(méi)有顯得那么雄心勃勃。

但這些必須改變。想要有所突破,增加利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率,我們必須更加專(zhuān)注,尤其在當(dāng)時(shí),面對(duì)2009年經(jīng)濟(jì)下滑所帶來(lái)的種種挑戰(zhàn),專(zhuān)注成為每個(gè)人的共識(shí)。因此執(zhí)委會(huì)制定的首要目標(biāo)就是增加市場(chǎng)份額,之后逐步增加利潤(rùn)。執(zhí)委會(huì)成員一致認(rèn)為,獲得行業(yè)的領(lǐng)軍地位是首要目標(biāo),這既是一個(gè)“寬松目標(biāo)”,又是可以達(dá)成的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)聯(lián)想距離兩位數(shù)的占有率只差兩三個(gè)百分點(diǎn)。制定這樣的目標(biāo)糖團(tuán)隊(duì)頓時(shí)士氣大作。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),新興市場(chǎng)部門(mén)需要全力增加市場(chǎng)份額,同時(shí)允許一定的利潤(rùn)下滑。而對(duì)于成熟市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō),目標(biāo)則是恢復(fù)盈利。在中國(guó),我們的目標(biāo)是保持市場(chǎng)份額,提高利潤(rùn)率,讓投資者滿意,這樣才能夠獲得更多的資金來(lái)實(shí)施進(jìn)攻戰(zhàn)略。這些規(guī)劃都奏效了,聯(lián)想用一年的時(shí)間達(dá)成了這些目標(biāo),在利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率兩方面都恢復(fù)了增長(zhǎng)。

就像楊元慶說(shuō)的:“清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)保證了每個(gè)團(tuán)隊(duì)明白自己的重點(diǎn),從而制定每個(gè)下屬業(yè)務(wù)部門(mén)和價(jià)值鏈的目標(biāo),這確保了每個(gè)人都能參與到實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)。”

承諾就要兌現(xiàn)

第二個(gè)P是承諾就要兌現(xiàn),代表聯(lián)想之道中的“說(shuō)到做到”,即建立流程,分工負(fù)責(zé),付諸行動(dòng),取得成果。為了完成公司戰(zhàn)略,楊元慶要求管理團(tuán)隊(duì)關(guān)注六個(gè)要素目標(biāo),具體為:和戰(zhàn)略一致的組織結(jié)構(gòu),合適的人才在合適的崗位,端到端的執(zhí)行流程,設(shè)立清晰的目標(biāo),有公正的評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作表現(xiàn)驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制。

楊元慶給出了拓展交易型(transactional)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),來(lái)說(shuō)明“承諾就要兌現(xiàn)”這一步驟。在開(kāi)展交易型業(yè)務(wù)時(shí),公司沒(méi)有搭建相應(yīng)的前端銷(xiāo)售系統(tǒng)。之前公司在中國(guó)以外的主要業(yè)務(wù)是針對(duì)大公司客戶的,向他們銷(xiāo)售聯(lián)想的高端Think產(chǎn)品。銷(xiāo)售方法非常直接,憑借很多對(duì)商業(yè)業(yè)務(wù)的渠道,我們不需要做市場(chǎng)推廣,利用競(jìng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)商品直接逐一進(jìn)行定價(jià)。

而對(duì)于交易型業(yè)務(wù),則需要搭建全新的業(yè)務(wù)系統(tǒng),以滿足商戶的需要,并擴(kuò)大自身的產(chǎn)品線。我們調(diào)整了銷(xiāo)售渠道,增加了大量分銷(xiāo)商,并把銷(xiāo)售重點(diǎn)從頂層批發(fā)商轉(zhuǎn)型二三層的分銷(xiāo)商和零售商。考慮到零售渠道需要市場(chǎng)活動(dòng)刺激銷(xiāo)售,我們加大了市場(chǎng)推廣活動(dòng)的力度,策劃了全年的市場(chǎng)活動(dòng)方案。在定價(jià)方面,也根據(jù)不同市場(chǎng)的需求情況,靈活調(diào)整。同時(shí),零售業(yè)務(wù)也發(fā)過(guò)來(lái)對(duì)庫(kù)存管理提出了更高的要求,聯(lián)想在這方面也不斷改善。

“這是非常大的轉(zhuǎn)變,”楊元慶在對(duì)員工講話中這樣說(shuō)道,“想要突破并達(dá)到更高的目標(biāo),我們必須轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變意味著我們要做之前并不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)?!?/p>

轉(zhuǎn)變意味著人員、組織、角色和責(zé)任的變化。這不是一件容易的事,但我們要明白這是打造新優(yōu)勢(shì)的唯一路徑。

―楊元慶

公司利益至上

第三個(gè)P是公司利益至上,就是把聯(lián)想的利益放在第一位,楊元慶用優(yōu)先來(lái)概括主人翁意識(shí)。

“作為管理團(tuán)隊(duì)的成員,你們已經(jīng)擁有了責(zé)任心和進(jìn)取心”,楊元慶對(duì)管理層說(shuō),“但是我們還需要達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn),那就是主人翁意識(shí)――真正把自己當(dāng)成聯(lián)想的所有者。作為主人翁,我們的所有努力和動(dòng)力都是為了讓聯(lián)想成為一家偉大的公司。這樣我們不僅在工作上有好的表現(xiàn),也能在事業(yè)上獲得成功?!?/p>

我們必須積極主動(dòng)地承擔(dān)任務(wù),保持責(zé)任心。我們不能被動(dòng)等待分派工作,要保持不抱怨的心態(tài)。

―楊元慶

楊元慶認(rèn)為,主人翁意識(shí)還需要培養(yǎng)平衡心態(tài),平衡短期業(yè)績(jī)表現(xiàn)和長(zhǎng)期投資目標(biāo)。“永遠(yuǎn)不要追逐短期不可持續(xù)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn),避免短視?!彼酝卣剐屡d市場(chǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略決定為例。這一決定從短期看并不能馬上獲利,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看卻能帶來(lái)可持續(xù)的增長(zhǎng)。

同時(shí),主人翁意識(shí)還包括“全局觀”,即把聯(lián)想的整體利益放在首位,而各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的利益次之。在談到主人翁意識(shí)時(shí),楊元慶還提到了員工的個(gè)人發(fā)展,“我們要讓員工和企業(yè)同步發(fā)展?!彼e了康友蘭的個(gè)人案例?!八且粋€(gè)美國(guó)人,在美國(guó)有著很平靜而優(yōu)越的生活。但為了體驗(yàn)不同的文化并幫助公司實(shí)現(xiàn)跨文化的融合,她舉家搬到了中國(guó)。康友蘭和家人克服了很多困難,同時(shí)也收獲了很多?!?/p>

楊元慶也是如此,為了表明聯(lián)想全球化的決心,他和全家搬到了羅利生活工作?!拔覀?nèi)叶夹枰m應(yīng)全新的生活方式,這并非易事,但這也給我們提供了極好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?!?/p>

每一年每一天我們都在進(jìn)步

第4個(gè)P是每一年每一天我們都在進(jìn)步。

主人翁意識(shí)需要我們擁有雄心,并且不斷追求卓越。我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?jī)的時(shí)候,不應(yīng)驕傲自滿,而是應(yīng)該設(shè)立更高的目標(biāo)。

―楊元慶

楊元慶讓員工們回顧聯(lián)想以往的成功經(jīng)歷和失敗教訓(xùn),從中找出原因并總結(jié)學(xué)習(xí)。同時(shí)要求員工放眼未來(lái),從市場(chǎng)、行業(yè)和技術(shù)的趨勢(shì)當(dāng)中汲取前進(jìn)的力量。聯(lián)想開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的經(jīng)歷是很好的案例。幾年前,聯(lián)想已經(jīng)看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將是未來(lái)的業(yè)務(wù)趨勢(shì),并著手準(zhǔn)備相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)。在2010年年初拉斯維加斯的消費(fèi)電子產(chǎn)品大會(huì)上,聯(lián)想推出了一系列讓人大開(kāi)眼界的產(chǎn)品,“這些都是悉心準(zhǔn)備、放眼未來(lái)的成果?!睏钤獞c說(shuō)。

聯(lián)想如何打造4P文化

楊元慶強(qiáng)調(diào):“聯(lián)想之道和4P文化與公司戰(zhàn)略密切相關(guān),并深刻地改寫(xiě)了不同業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作模式,絕非是空洞的口號(hào)。4P不僅是企業(yè)文化,也影響了公司業(yè)務(wù),引領(lǐng)了可持續(xù)增長(zhǎng),讓聯(lián)想成為一家基業(yè)長(zhǎng)青的公司?!?/p>

領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)于公司戰(zhàn)略、文化的演講影響深遠(yuǎn)。柳傳志、楊元慶和其他高管關(guān)于聯(lián)想之道的闡述和以身作則,凸顯了4P文化的重要性,也引發(fā)了公司全員的深入學(xué)習(xí)和執(zhí)行。

就像楊元慶所強(qiáng)調(diào)的那樣:“只有當(dāng)所有管理者都真正信奉企業(yè)文化,并且從上到下地貫徹,才能夠改變團(tuán)隊(duì)的日常表現(xiàn)?!?/p>

這是一個(gè)獨(dú)到的方法。杰夫之前在多家科技公司和全球機(jī)構(gòu)擔(dān)任內(nèi)部溝通工作,也在大型公關(guān)公司工作過(guò),他曾親歷多種企業(yè)文化傳播戰(zhàn)略,但聯(lián)想之道還是和其他公司的做法大相徑庭。

“有些公司只是把員工拽去開(kāi)會(huì),讓他們寫(xiě)下幾個(gè)原則作為公司的對(duì)外宣言和信條。他們把這些詞條印在徽章上和海報(bào)上,偶爾會(huì)在談話中引用一下。隨后,這些原則就逐漸被淡忘了,”杰夫回顧道,“但在聯(lián)想,高層領(lǐng)導(dǎo)從開(kāi)始就非常重視企業(yè)文化。聯(lián)想的整合不僅僅是業(yè)務(wù)部門(mén)的整合,包括IT、銷(xiāo)售、制造等。文化融合是聯(lián)想一直在討論的議題,文化議題自上而下不斷升溫,管理層非常關(guān)注。”

對(duì)于聯(lián)想之道的成功,管理層起到了重要作用。我們都知道,如何不能付諸實(shí)踐,只是嘴上說(shuō)說(shuō),公司員工絕不會(huì)接受這些新的價(jià)值觀。楊元慶也這樣認(rèn)為:如果自己都沒(méi)有準(zhǔn)備好,如何說(shuō)服別人去嘗試和實(shí)踐呢?所以,他成為第一個(gè)參與4P文化360度績(jī)效評(píng)價(jià)的人。他想用4P文化來(lái)檢驗(yàn)一下自己到底做得怎樣,也想讓自己達(dá)到新的公司文化所界定的高水準(zhǔn)。他在執(zhí)委會(huì)大會(huì)上陳述了自我評(píng)估發(fā)現(xiàn)的待改進(jìn)項(xiàng),并擬定了行動(dòng)計(jì)劃。其他向他匯報(bào)的高管也紛紛效仿。這正是領(lǐng)導(dǎo)者們以身作則的典型案例,他們展現(xiàn)了責(zé)任心,下屬員工也會(huì)積極行動(dòng)。為了確保徹底貫徹,HR團(tuán)隊(duì)也加入進(jìn)來(lái),支持員工評(píng)估發(fā)展體系和系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。評(píng)估發(fā)展體系和4P文化緊密關(guān)聯(lián),每個(gè)管理者都有一個(gè)“管理變革控制面板”,這是一款聯(lián)想專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的工具,用顏色編碼來(lái)跟蹤進(jìn)度,標(biāo)注4P文化的重要性。在這個(gè)工具當(dāng)中,每個(gè)管理者采用SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅),發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)欠佳的環(huán)節(jié)并進(jìn)行改善,讓工作表現(xiàn)能夠達(dá)到聯(lián)想之道的要求。高管們可以在執(zhí)委會(huì)會(huì)議上分享各自SWOT控制板的數(shù)據(jù),互相學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)本年需要改進(jìn)的領(lǐng)域。這套全面的評(píng)價(jià)流程可以讓所有員工步調(diào)一致,將聯(lián)想之道變?yōu)槠髽I(yè)構(gòu)成的一部分。該評(píng)價(jià)機(jī)制上是貫徹企業(yè)文化“三段論”的一部分?!叭握摗卑ǎ航缍ㄆ髽I(yè)文化,建立方法引領(lǐng)文化變革,讓領(lǐng)導(dǎo)者示范最佳行動(dòng)。很多企業(yè)只做到了第一步,界定并傳播企業(yè)文化。只有當(dāng)企業(yè)在實(shí)踐中引領(lǐng)文化變革,將原則變?yōu)閱T工日常工作的工作守則之后,企業(yè)文化才能生根發(fā)芽。

同時(shí),聯(lián)想之道的4P文化是聯(lián)想文化多樣性的產(chǎn)物。我們出差到全球各地,收集來(lái)自不同國(guó)家員工的意見(jiàn),包括中國(guó)、亞太區(qū)、歐洲和北美。我們問(wèn)每個(gè)員工:保障聯(lián)想未來(lái)成功最重要的價(jià)值觀是什么?從各地收集來(lái)的反饋基本一致,最后總結(jié)為聯(lián)想之道。我們花費(fèi)了大量的時(shí)間,研究如何精確地表述這些價(jià)值觀,尤其是漢語(yǔ)言,翻譯的結(jié)果和原文要表述的意義往往相去甚遠(yuǎn)。

在把聯(lián)想之道翻譯為多種語(yǔ)言的過(guò)程中,既要準(zhǔn)確表達(dá)原本的含義,也要允許一定程度的靈活性,讓這些價(jià)值觀在全球引起共鳴。對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō),翻譯是一項(xiàng)高難度工作。逐字逐句的翻譯會(huì)顯得蹩腳、不自然,最好的翻譯是用目標(biāo)語(yǔ)言來(lái)重新創(chuàng)作,讓言辭有力度,又不失優(yōu)雅。

2010年春,我們完成了對(duì)企業(yè)文化的準(zhǔn)確定義,開(kāi)始通過(guò)培訓(xùn)將各個(gè)語(yǔ)言版本的定義傳達(dá)下去。在各地公司,企業(yè)文化的詞語(yǔ)隨處可見(jiàn):海報(bào)上、發(fā)言當(dāng)中、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)中、工卡的背面……在柳總、楊元慶和聯(lián)想執(zhí)委會(huì)的支持下,我們通過(guò)全球會(huì)議來(lái)同步傳播企業(yè)文化。執(zhí)委會(huì)在三個(gè)地區(qū)――中國(guó)、歐洲和北美召開(kāi)了全天的戰(zhàn)略宣講會(huì),300對(duì)位高管學(xué)習(xí)分享了聯(lián)想之道和新戰(zhàn)略,這兩者相輔相成,對(duì)于聯(lián)想當(dāng)時(shí)取得的業(yè)績(jī)起到重要作用。

每次戰(zhàn)略宣講會(huì)結(jié)束前都有一個(gè)儀式,高管們走上講臺(tái),表明將踐行文化和戰(zhàn)略,并在一個(gè)巨大的條幅上簽名承諾。宣講會(huì)全部結(jié)束后,所有高管的承諾將被收集起來(lái),放到Leading@lenovo網(wǎng)站上,公司的每個(gè)員工都能看到領(lǐng)導(dǎo)者們白紙黑字的承諾。

宣講會(huì)的籌劃要因地制宜,根據(jù)不同的地區(qū)來(lái)調(diào)整,讓各國(guó)的聽(tīng)眾更容易接受,同時(shí)避免誤解。我們花了幾個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),包括參加宣講會(huì)的員工層級(jí)安排以及優(yōu)先參加的順序。

在聯(lián)想之道的宣講會(huì)上,柳傳志和楊元慶做了極具影響力的演講,在全球獲得巨大的成功。在每次宣講會(huì)的最后,聯(lián)想全球的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)收到一個(gè)“會(huì)議錦囊”(meeting-in-a-box),這是由HR團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備的工具,幫助他們傳達(dá)聯(lián)想之道和戰(zhàn)略,直到每一名員工都了解并接受?,F(xiàn)在隨便問(wèn)聯(lián)想的任何一名員工,不管是工廠的工人,還是銷(xiāo)售人員,他們都對(duì)聯(lián)想之道和4P文化了如指掌。

當(dāng)然,溝通和培訓(xùn)對(duì)于文化的貫徹還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。HR和業(yè)務(wù)流程也都要做出調(diào)整,來(lái)支持聯(lián)想之道的落實(shí)。這些努力是為了讓我們有更為卓越的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。因此,在人力資源規(guī)劃的方方面面,我們都要與新的文化和價(jià)值觀相結(jié)合。以下例子可以生動(dòng)說(shuō)明這些項(xiàng)目如何將4P文化嵌入其中。

在招聘流程當(dāng)中,新員工入職前,HR就向應(yīng)聘者介紹4P文化,它已經(jīng)成為聯(lián)想面試指導(dǎo)的一部分。

新員工入職之后,都要參加關(guān)于4P文化的培訓(xùn),在職業(yè)開(kāi)始之初就理解這些文化,可以幫助他們?cè)诼?lián)想取得職業(yè)成功。

我們做了大量基礎(chǔ)工作,將4P文化的概念細(xì)化,變得可操作,讓各個(gè)層級(jí)的員工都能掌握,并保證沒(méi)有偏離原意。我們還改變了HR評(píng)估體系,讓每個(gè)人都負(fù)起責(zé)任,責(zé)任心成為升職所依賴(lài)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

最后我們還實(shí)行正向激勵(lì),將所有獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可與聯(lián)想之道、4P文化結(jié)合起來(lái)。HR團(tuán)隊(duì)挖掘那些能夠代表新文化的優(yōu)秀個(gè)人和事跡,在公司新財(cái)年啟動(dòng)大會(huì)上進(jìn)行表彰,這已經(jīng)成為每年聯(lián)想全球的重要活動(dòng),通過(guò)這樣的活動(dòng)可以把全球員工團(tuán)結(jié)起來(lái),提振士氣。聯(lián)想最高管理層在大會(huì)上進(jìn)行鼓舞人心的演講,就像奧巴馬發(fā)表國(guó)情咨文那樣,新一年的公司戰(zhàn)略和目標(biāo)。

以上種種安排,讓聯(lián)想之道完全融入公司基因當(dāng)中,成為我們每天工作的一部分。從2010年開(kāi)始,連續(xù)幾年我們都進(jìn)行名為“聯(lián)想傾聽(tīng)”的員工問(wèn)卷調(diào)查,評(píng)價(jià)企業(yè)文化戰(zhàn)略的進(jìn)展情況。

附:第5個(gè)P――敢為天下先

2012年,聯(lián)想在之前的4P文化之后又增加了第五個(gè)P――敢為天下先,以強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓創(chuàng)新。

敢為天下先,意味著聯(lián)想要在一個(gè)多樣的、快速變化的全球市場(chǎng)中,持續(xù)滿足用戶需求。聯(lián)想擁有幾百個(gè)囊括多項(xiàng)大獎(jiǎng)的新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品是“敢為天下先”的生動(dòng)體現(xiàn)。在所有的產(chǎn)品和服務(wù)類(lèi)別當(dāng)中,聯(lián)想持續(xù)創(chuàng)新,在全世界范圍內(nèi)得到了認(rèn)可和贊譽(yù)。

在HR部門(mén),喬健鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成為創(chuàng)新先鋒。在大會(huì)上,她向大家提出以下問(wèn)題。

"在招攬人才的過(guò)程中,你是否會(huì)使用新的社交平臺(tái)(像Facebook、LinkedIn、微信等)尋找潛在的候選人?

"除了有職位空缺的時(shí)間之外,平常你會(huì)定期和潛在的人才進(jìn)行聯(lián)系嗎?

"你會(huì)努力熟悉最新的技術(shù),并成為新技術(shù)圈子的成員嗎?

喬健用這些富有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題激勵(lì)HR團(tuán)隊(duì)的做法更加創(chuàng)新,并促進(jìn)業(yè)務(wù)上的成功。聯(lián)想的中國(guó)招聘團(tuán)隊(duì)就采用了很多創(chuàng)新的招聘方法,如使用微信平想的空缺職位,并提供推薦服務(wù)。HR業(yè)務(wù)伙伴團(tuán)隊(duì)也積極嘗試新的工作方法,向其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司取經(jīng),學(xué)習(xí)并改善用戶體驗(yàn)的方法。

在聯(lián)想業(yè)務(wù)從核心領(lǐng)域向外擴(kuò)展的過(guò)程中,我們?nèi)〉昧顺晒?,很大程度上要?dú)w功于“敢為天下先”的創(chuàng)新精神的指引。2013―2014財(cái)年的第一季度,聯(lián)想成為全球個(gè)人電腦銷(xiāo)量第一的企業(yè),同時(shí)智能手機(jī)和平板電腦的出貨量首次超出了個(gè)人電腦。在2014財(cái)年末,智能手機(jī)和平板電腦的銷(xiāo)量相比上一年翻了一番多,占聯(lián)想總銷(xiāo)售額的15%。

第5篇:公司文化宣講范文

自從2012年8月加入京東后,隆雨幾乎沒(méi)有在晚上9點(diǎn)前下班過(guò),她的日程表里密密麻麻填滿了各種會(huì)議?!皬慕衲?月開(kāi)始,我們先后組織了50多場(chǎng)內(nèi)部開(kāi)放式人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議,”在位于北京北辰世紀(jì)中心大廈A座6層的辦公室,她指著墻上的宣傳畫(huà)對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō),“這是我們五年戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,未來(lái)10年,京東管理人員的70%要來(lái)自?xún)?nèi)部提拔?!?/p>

隆雨是京東首席人力資源官(CHO)兼首席法律顧問(wèn)(GC)。被她特別提出的是“京東HR五年戰(zhàn)略規(guī)劃”,包含了6條目標(biāo):構(gòu)建卓越的企業(yè)文化;搭建完善的人才發(fā)展體系;建設(shè)京東大學(xué);持續(xù)優(yōu)化績(jī)效體系;構(gòu)建完善高校的人力資源系、信息管理系;建設(shè)并推廣雇主品牌。這還只是幾乎貼滿了其辦公室墻壁的京東HR規(guī)劃之一。

這里是京東人力資源管理中心(HR)的所在地。在隆雨的辦公室外,有200名員工正不停忙碌著。京東還有100多名HR員工分散在上海、廣州、濟(jì)南、宿遷等地。截至9月底,這個(gè)部門(mén)的人數(shù)超過(guò)330人,幾乎比許多公司的員工總規(guī)模還多。從成立到2007年7月的很長(zhǎng)一段時(shí)間,這家公司甚至沒(méi)有HR部門(mén),只有2名員工兼職負(fù)責(zé)像招聘、面試、晉升加薪等基礎(chǔ)性工作。

那時(shí)候,媒體報(bào)道京東總是用“在中關(guān)村的一棟小破樓里”作為開(kāi)頭。現(xiàn)在,僅其總部所在的北辰世紀(jì)中心里就有超過(guò)4000名員工,全國(guó)員工總規(guī)模則超過(guò)3萬(wàn)人。而且,在京東,快遞、倉(cāng)庫(kù)和客服等基層員工占比約80%,程序員等技術(shù)員工僅占10%左右。如果說(shuō)百度、騰訊等純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司可以奉行工程師文化的話,京東卻需要在兩種人群中找到平衡。

如此快速發(fā)展與結(jié)構(gòu)復(fù)雜的公司,讓劉強(qiáng)東必須建立起一個(gè)嚴(yán)密運(yùn)轉(zhuǎn)的人力資源管理系統(tǒng)。

要330人做什么

京東HR部門(mén)的快速發(fā)展從2009年開(kāi)始。這年10月,京東副總裁關(guān)有民作為HR部門(mén)的第8名員工加盟京東。此前,關(guān)有民在一家大型連鎖零售企業(yè)從事HR工作。當(dāng)時(shí),京東已經(jīng)獲得了第二輪融資——來(lái)自今日資本、雄牛資本以及銀行家梁伯韜的私人公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資。這也是2008年金融危機(jī)后中國(guó)電商公司獲得的第一筆融資,中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的爆發(fā)式增長(zhǎng)開(kāi)始預(yù)熱。關(guān)有民不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。

面試時(shí),劉強(qiáng)東問(wèn)了關(guān)有民三個(gè)問(wèn)題:未來(lái),京東可能要覆蓋到200多個(gè)城市的業(yè)務(wù),如何保證HR隊(duì)伍和公司的建設(shè)?怎么樣能使規(guī)模這么龐大的公司員工有一致的文化和理念?劉強(qiáng)東一直保持著親自面試高管的習(xí)慣,直到2013年初公司每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人(即所謂的“CXO”)配備齊全。

隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,從訂單處理、接聽(tīng)電話、出庫(kù)、財(cái)務(wù)收錢(qián)到售后服務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,公司各方面暴露出來(lái)的問(wèn)題讓劉強(qiáng)東措手不及。“一下子一夜醒來(lái),全都跟不上了,”劉強(qiáng)東意識(shí)到,“公司不同規(guī)模需要不同的管理風(fēng)格,如果我不改變,那我就是公司的瓶頸了?!彼x擇了去中歐商學(xué)院讀EMBA課程,并開(kāi)始引進(jìn)專(zhuān)業(yè)HR管理人才。

進(jìn)入京東后,關(guān)有民發(fā)現(xiàn),他的工作遠(yuǎn)比劉強(qiáng)東提出的那三個(gè)問(wèn)題復(fù)雜得多?!熬〇|的業(yè)務(wù)模式和傳統(tǒng)的線下零售連鎖業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)有著巨大區(qū)別,這給HR的工作帶來(lái)了許多意想不到的挑戰(zhàn)。”他對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊表示,不同于實(shí)體店或者快遞公司,京東的資源大多集中在物流中心、快遞業(yè)務(wù)以及后端的客服環(huán)節(jié),而且,每一張訂單面對(duì)的都是一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,并且需要有呼叫中心的配合,接受顧客的咨詢(xún)。

這很麻煩,但做好了就是京東的優(yōu)勢(shì)。劉強(qiáng)東不止一次地強(qiáng)調(diào),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,留下來(lái)大平臺(tái)會(huì)越來(lái)越痛苦,“京東必須要有憂患意識(shí),用戶體驗(yàn)差一點(diǎn)點(diǎn)最后就可能會(huì)死掉。如果京東用戶體驗(yàn)高于友商(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),那我們就能睡覺(jué)了?!?/p>

招聘也是一個(gè)挑戰(zhàn)。由于京東業(yè)務(wù)發(fā)展快速,招聘任務(wù)劇增,關(guān)有民基本上每天都在組織面試。彼時(shí),電子商務(wù)正處于大發(fā)展階段,電商人才奇缺,很難找到“既要熟悉電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程、具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和背景,又要具備一定的特質(zhì)”的員工。因此,相關(guān)的培訓(xùn)就顯得尤為重要,而且區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展也急需HR的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與支持。

為此,京東HR部門(mén)有了明確分工——設(shè)立了招聘、薪酬、績(jī)效、組織發(fā)展、員工關(guān)系、培訓(xùn)等部門(mén)并獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù),充實(shí)和完善了四大區(qū)域和宿遷的HR團(tuán)隊(duì),建立了總部、區(qū)域的HR業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系。

京東的HR部門(mén)由此進(jìn)入快速發(fā)展期,到2011年HR部門(mén)員工超過(guò)100人,同年5月,京東的員工突破一萬(wàn)人。與之相呼應(yīng)的是京東業(yè)務(wù)規(guī)模的急速擴(kuò)張:2010年,京東的交易額破百億;2011年,其交易額更是飆升到309億。

隆雨加入京東后,在之前架構(gòu)的基礎(chǔ)上重新梳理了HR部門(mén)的職能?,F(xiàn)在HR部門(mén)共分為四個(gè)部門(mén):人力資源管理中心負(fù)責(zé)六大區(qū)域的招聘、薪酬、績(jī)效考核;組織發(fā)展部負(fù)責(zé)人才選拔和培養(yǎng);在之前培訓(xùn)部的基礎(chǔ)上成立京東大學(xué);員工關(guān)系部改為員工關(guān)懷部。

一直以來(lái),如何招聘和留住員工是所有公司的HR部門(mén)最主要的任務(wù)。在京東,這一任務(wù)顯得更為巨大。

“今年我們的招聘計(jì)劃是1.5萬(wàn)人,”隆雨沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字而感到壓力,“我們負(fù)責(zé)招聘的員工,人人都是一把好手?!本〇|的招聘主要通過(guò)四種渠道進(jìn)行:在社會(huì)媒體上,利用平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和獵頭公司招聘基層管理人員,而拉手和58同城則面向基層員工;通過(guò)校企合作、校園宣講,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生;內(nèi)部培養(yǎng)管理人員;內(nèi)部員工推薦,則一直是京東的一個(gè)傳統(tǒng)。

隆雨辦公室外面不遠(yuǎn)處的一處區(qū)域擠滿了人,桌子上擺著“入職辦理”的標(biāo)識(shí),旁邊緊挨著“離職辦理”?!盀榱俗寙T工少跑些路,我們每周都設(shè)定了專(zhuān)門(mén)的入職和離職辦理時(shí)間,”關(guān)有民說(shuō)。

“我們的體量非常大,雖然看起來(lái)離職的人不少,但我們的離職率在電商行業(yè)是低的,”隆雨說(shuō)。京東的離職率不到10%。為了減少員工的流動(dòng)率,隆雨帶領(lǐng)HR部門(mén)打造了快速人才通道,為員工制定了各種培訓(xùn)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并制定了員工關(guān)懷計(jì)劃以及家庭關(guān)懷計(jì)劃。

讓管理層自掘墳?zāi)?/p>

按照劉強(qiáng)東的計(jì)劃,未來(lái)70%的管理人員要來(lái)自?xún)?nèi)部的提拔?!斑@對(duì)我是個(gè)很大的挑戰(zhàn)?!甭∮暾f(shuō)。京東一改以往閉門(mén)的方式,花了三四個(gè)月的時(shí)間做了一次開(kāi)放式人才盤(pán)點(diǎn),“重點(diǎn)在于選拔高潛人才,針對(duì)性地制定培養(yǎng)計(jì)劃?!?/p>

為了能夠篩選出合適的管理層接班者,隆雨參照GE人才九宮格制定了符合京東特點(diǎn)的人才“九宮格”。九宮格是GE的一個(gè)人才考評(píng)體系,由期望值滿足情況和業(yè)績(jī)兩個(gè)緯度組合成的九個(gè)格子中,每個(gè)格子都反映了被考評(píng)人在業(yè)績(jī)和價(jià)值觀中的表現(xiàn)處在哪一位置。由于九宮格的存在,一百多年的歷史中GE雖然一共只有九任CEO,但卻為世界培養(yǎng)出了155位CEO,而且GE也不存在CEO離任時(shí)無(wú)人接任的怪象。通過(guò)高管按照九宮格對(duì)下屬的打分以及對(duì)對(duì)方下屬的打分等方式,京東從3萬(wàn)多名員工中挑選出具有綜合能力的管理人才,并進(jìn)行梯級(jí)劃分。選拔出的人才,可以有機(jī)會(huì)進(jìn)行內(nèi)部輪崗、被選拔去京東大學(xué)學(xué)習(xí)不同的培訓(xùn)課程。

“我們要求每個(gè)管理者都必須選出5位下屬,作為高潛人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),而且要得到其管理者的認(rèn)可?!甭∮暾f(shuō),“如果沒(méi)有,那就說(shuō)明他自己也不再適合擔(dān)任這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位,要走人讓位?!?/p>

京東大學(xué)的前身是京東培訓(xùn)部,根據(jù)規(guī)劃,它將發(fā)展成為真正意義上的大學(xué)。2月,京東已經(jīng)在天津拿到了建造學(xué)校的用地,未來(lái),這里不但將承擔(dān)京東內(nèi)部的培訓(xùn)課程,還將面向供應(yīng)商,并和一些機(jī)構(gòu)合作開(kāi)設(shè)電子商務(wù)的課程并發(fā)放相應(yīng)的文憑。

此前曾一手打造了李寧培訓(xùn)課程的架構(gòu),被稱(chēng)為HR實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家的馬成功被聘任為京東企業(yè)大學(xué)總監(jiān),目前他手下有30多名專(zhuān)職講師人員負(fù)責(zé)京東大學(xué)的事宜。除了專(zhuān)職講師,馬成功還找來(lái)各個(gè)公司的高管做課程演講。

現(xiàn)在,進(jìn)入京東總部一樓,總可以看見(jiàn)京東培訓(xùn)課程的易拉寶擺放在顯眼的位置,它根據(jù)不同的課程而經(jīng)常變換內(nèi)容。10月11日這天的易拉寶上醒目地寫(xiě)著“京東爆款打造特訓(xùn)營(yíng),京東店鋪個(gè)性化診斷”,并用醒目的“京東紅”標(biāo)出了關(guān)鍵詞“定制”、“高管”、“名師”、“特訓(xùn)”。

而京東的管培生項(xiàng)目在更早的時(shí)候就已經(jīng)啟動(dòng)。2007年第一次融資成功后,劉強(qiáng)東做了兩件關(guān)系京東后來(lái)發(fā)展的事情,一個(gè)是自建物流體系,另一個(gè)就是招聘管培生?!敦?cái)富》雜志在2011年把京東列入“中國(guó)最適宜工作的20家公司”,稱(chēng)針對(duì)高校應(yīng)屆畢業(yè)生,京東的待遇是:年薪10萬(wàn)元,有股權(quán),前半年無(wú)任何工作任務(wù),唯一一件事情就是接受培訓(xùn)和輪崗。

實(shí)際上,由于管培生的培養(yǎng)成本過(guò)高,而大部分錢(qián)又都被投入到了物流建設(shè)和業(yè)務(wù)擴(kuò)張上,開(kāi)始的兩年,劉強(qiáng)東在管培生方面花費(fèi)謹(jǐn)慎。第一年他只招了兩個(gè),第二年才招了八個(gè)。這也導(dǎo)致了后來(lái)京東高速擴(kuò)張的時(shí)候沒(méi)有足夠的中堅(jiān)力量,中層70%是招聘的,30%是內(nèi)部提拔的?,F(xiàn)在,京東要改變這種格局。

陳夢(mèng)以第三屆管培生的身份加入京東。2009年4月的一天,像往年一樣,企業(yè)進(jìn)入各個(gè)高校開(kāi)始校招,在中國(guó)人民大學(xué)的世紀(jì)館眾多的企業(yè)招聘展位中,她看見(jiàn)了京東的招聘廣告。遞交簡(jiǎn)歷幾天后,陳夢(mèng)接到面試通知,和HR進(jìn)行了常規(guī)的問(wèn)答后,進(jìn)入群面,面試者是來(lái)自物流、客服、采銷(xiāo)等各部門(mén)的副總裁。當(dāng)時(shí),在京東副總裁就是僅次于總裁的職位,還沒(méi)有設(shè)立高級(jí)副總裁的職位,更沒(méi)有后來(lái)的CXO。

被錄用后,陳夢(mèng)開(kāi)始了為期6個(gè)月的輪崗生活,“這真的是很有意義的一段時(shí)間,能夠體驗(yàn)從采銷(xiāo)、客服到倉(cāng)儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作?!标悏?mèng)說(shuō),正是這一段輪崗的經(jīng)歷,使得她在日后的公關(guān)工作中能夠應(yīng)對(duì)外界的各種提問(wèn),做出合理的解釋。陳夢(mèng)記憶最深的是在倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)實(shí)習(xí)的兩個(gè)月。客服的輪崗結(jié)束后,HR部門(mén)安排負(fù)責(zé)人把管培生帶到了北京豐臺(tái)的倉(cāng)庫(kù),并向他們示范了訂單入庫(kù)、揀貨、掃描、打包等一些列的訂單生產(chǎn)線過(guò)程。當(dāng)時(shí)正值庫(kù)房搬家,每天管培生和其他的正式員工一樣,經(jīng)常加班到很晚。由于業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)充,豐臺(tái)的倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)明顯的放不下京東需要存儲(chǔ)的貨品了,于是,他們又在豐臺(tái)重新租賃了一個(gè)更大的庫(kù)房。

從2010年開(kāi)始,在管培生的招聘上,京東HR部門(mén)制定了更加完整的培訓(xùn)體系——“鷹計(jì)劃”,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程為期3年,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、輪崗、定崗后最終進(jìn)入基層管理職位。2012年甘莉加入京東第六屆管培生時(shí),面試環(huán)節(jié)還增加了一個(gè)英語(yǔ)對(duì)話。

至少目前看來(lái),京東的管培生計(jì)劃進(jìn)展得很順利,該項(xiàng)目已從中國(guó)大陸高校畢業(yè)生中招聘了超過(guò)330人,離職率不到10%,留下來(lái)的大多數(shù)都已經(jīng)成長(zhǎng)為管理骨干。比如華東區(qū)區(qū)域總經(jīng)理余睿就是第三屆管培生,現(xiàn)在他管理著6000多名員工。

今年10月7日至17日,隆雨帶隊(duì)在哈佛、斯坦福、麻省理工(MIT)、沃頓商學(xué)院、加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)、加州大學(xué)伯克利分校進(jìn)行招聘宣講,開(kāi)始招聘國(guó)際管培生?!拔覀円呀?jīng)在新興市場(chǎng)做了調(diào)研,馬上要開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),在初期我們需要國(guó)際人才儲(chǔ)備?!甭∮暾f(shuō),劉強(qiáng)東一直在強(qiáng)調(diào)“京東要成為一家具有世界眼光的國(guó)際公司”。

沖突與調(diào)整

在到京東之前,隆雨是上市公司UT斯達(dá)康的高級(jí)副總裁、全球首席法律總顧問(wèn)和首席合規(guī)官,也是劉強(qiáng)東中歐商學(xué)院的同班同學(xué)。她承認(rèn),自己加入京東時(shí),其員工數(shù)達(dá)到280人的HR部門(mén)“框架已經(jīng)很成體系了”。但她被劉強(qiáng)東邀請(qǐng)顯然不只是因?yàn)橥瑢W(xué)身份。此前,為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),京東每年都會(huì)新增一些高管,幾年前還只有一個(gè)副總裁,到2012年已經(jīng)增加到了十幾位。2012年京東將業(yè)務(wù)線重新梳理為營(yíng)銷(xiāo)、倉(cāng)儲(chǔ)配送客服運(yùn)營(yíng)信息系統(tǒng)、人事、法務(wù)基建、財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略五大體系,并為每條線引入了0級(jí)負(fù)責(zé)人CXO。

隨著新員工的大量進(jìn)入,尤其是從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到雜糅了諸多外企和外來(lái)空降高管的管理團(tuán)隊(duì),公司文化被稀釋?zhuān)幕瘺_突漸起。為此,京東找到曾經(jīng)制定《華為基本法》的咨詢(xún)公司華夏基石公司,對(duì)京東進(jìn)行了基本的文化梳理和員工調(diào)研,內(nèi)部也召開(kāi)了兩次高管研習(xí)會(huì),討論和選擇京東新的價(jià)值觀。最終,他們選出了“客戶為先、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、激情”五個(gè)關(guān)鍵詞,作為京東新版的價(jià)值觀。

從3月底開(kāi)始,劉強(qiáng)東在內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)文化宣講,主要是面向總監(jiān)級(jí)別以上的員工,之后,他們被要求每個(gè)人都要上臺(tái)講一遍,因?yàn)?,劉?qiáng)東認(rèn)為,只有講出來(lái)的才會(huì)融入自己的血液里。8月底,企業(yè)文化宣講覆蓋全部員工,HR部門(mén)幫助每個(gè)部門(mén)制定了各自的企業(yè)文化價(jià)值觀準(zhǔn)則的細(xì)化條款。這種準(zhǔn)則的梳理繁瑣而細(xì)微,“以客服為例,準(zhǔn)則的字面規(guī)定可能是‘讓客戶聽(tīng)到我的微笑’,而具體措施則是在客服面前放一把小鏡子,接電話時(shí)對(duì)著鏡子微笑?!?/p>

HR部門(mén)還對(duì)員工考核的方式進(jìn)行了調(diào)整。此前,京東是全員考核,每個(gè)季度進(jìn)行一次,由于員工眾多,分布在362個(gè)不同的城市中,因此每次考核都要耗費(fèi)巨大的財(cái)力和物力?,F(xiàn)在,考核的方式改為高管每個(gè)季度一次,中層可能延長(zhǎng)至半年一次,基層員工則是一年一次,“這樣既可以節(jié)省開(kāi)支,還提高了精度?!?考核的指標(biāo)也被分成價(jià)值觀和KPI兩種方式,2013年第二季度,京東第一次按照KPI考核指標(biāo)發(fā)放獎(jiǎng)金。而年底專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司翰威特將對(duì)京東的員工和管理層進(jìn)行360度(包括價(jià)值觀和業(yè)務(wù)能力)的問(wèn)卷調(diào)查打分。

即便重新梳理了企業(yè)文化,管理層(尤其是空降兵)和公司的融合還是不那么順利。僅2012年至今,就有包括乙壤月、姜海東、吳聲、王亞卿、程峻怡等高管相繼離職。其中程峻怡的離職更讓外界對(duì)于京東的輪崗制度產(chǎn)生了質(zhì)疑。對(duì)此,劉強(qiáng)東曾比喻說(shuō):“就類(lèi)似結(jié)婚一樣,找能跟我生活在一塊的,要不然肯定會(huì)分手。高管團(tuán)隊(duì)也是這樣,和京東的價(jià)值觀不一致,走了對(duì)他對(duì)公司都是好事情?!?/p>

今年4月1日,京東做了一個(gè)品牌再造行動(dòng),將“京東商城”直接改為“京東”,并將業(yè)務(wù)重新劃為四大塊:電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、大物流平臺(tái)以及技術(shù)平臺(tái),形成驅(qū)動(dòng)京東繼續(xù)快速成長(zhǎng)的“四駕馬車(chē)”?,F(xiàn)在,在京東的總部所在的北辰時(shí)代中心的一樓里,紅色背景墻上寫(xiě)滿了巨大的“JD=簡(jiǎn)單”、“JD=解讀”、“JD=階段”。

劉強(qiáng)東把2013年定義為休養(yǎng)生息戰(zhàn)略年?!拔覀?cè)俜瓋杀兜脑鏊俨淮罂赡?,?duì)公司可能是災(zāi)難性的,”劉強(qiáng)東說(shuō),“過(guò)去三分之二是新人,三分之一是老人,這不太正常?!边^(guò)去京東高管90%精力基本上都放在業(yè)務(wù)、流程、監(jiān)控和數(shù)字的關(guān)注上,現(xiàn)在京東要求高管一半的時(shí)間要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的文化。

“其實(shí),我們HR部門(mén)今年的擴(kuò)張并不快,”關(guān)有民說(shuō),隨著HR系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)的使用,HR部門(mén)的人員擴(kuò)張與京東員工的擴(kuò)張速度相比慢了很多。今年HR部門(mén)將為京東招聘約1.5萬(wàn)人,但部門(mén)僅增加了不到50人。

第6篇:公司文化宣講范文

企業(yè)文化管理的關(guān)鍵在于使員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的核心價(jià)值觀保持統(tǒng)一,即員工響應(yīng)公司文化。筆者認(rèn)為,企業(yè)可以按照員工對(duì)企業(yè)文化從認(rèn)知、認(rèn)同到最終認(rèn)定這三個(gè)逐漸深入的層次著手采取措施,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的積極響應(yīng),使企業(yè)的思想精髓真正滲透到員工的精神領(lǐng)域,從而對(duì)發(fā)展實(shí)踐產(chǎn)生積極正面的影響,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化“落地生根”。

文化認(rèn)知重在身教

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,員工是企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)的主體,其主體地位建立在各級(jí)管理者和普通員工平等一致的前提下。在一個(gè)企業(yè)中,職位的高低只說(shuō)明分工的不同,每位個(gè)體在文化地位上沒(méi)有高低、尊卑之分;收入的高低只說(shuō)明個(gè)人貢獻(xiàn)價(jià)值的不同,每位個(gè)體在文化勢(shì)力上沒(méi)有強(qiáng)弱、高下之分。

企業(yè)在推進(jìn)文化理念的宣傳與實(shí)踐時(shí),尤其要注重理念在操作層面的貫徹執(zhí)行。再好的理念如果只停留在精神層面,也只能是虛無(wú)縹緲的“幻境”,企業(yè)文化理念只有內(nèi)化于心,外化于行,付諸實(shí)踐,才能真正落地生根、開(kāi)花結(jié)果。為此,管理者應(yīng)當(dāng)率先改進(jìn)自身的工作作風(fēng),將落實(shí)員工主體地位作為促進(jìn)企業(yè)文化落地的載體和主要體現(xiàn)方式。身教重于言教,在文化宣講和實(shí)踐中,管理者不要只重口號(hào)而輕實(shí)際,應(yīng)該以身作則,帶頭把工作做好。既有言傳,又有身教,員工工作起來(lái)會(huì)更加積極主動(dòng),這也是推進(jìn)企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)最重要的途徑。

推進(jìn)企業(yè)文化認(rèn)知,開(kāi)展文化培訓(xùn)活動(dòng)必不可少,但在此過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)盡力避免走彎路——不要試圖控制員工的精神。管理者和人力資源工作者應(yīng)嚴(yán)守這一底線,用文化引領(lǐng)而非文化控制的手段,去啟發(fā)、引導(dǎo)那些暫時(shí)對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有認(rèn)知或部分不認(rèn)同的員工,在法律允許的范圍內(nèi),在充分尊重員工人格的基礎(chǔ)上開(kāi)展各項(xiàng)文化培訓(xùn)、交流活動(dòng)。

文化認(rèn)同重在轉(zhuǎn)化

員工對(duì)企業(yè)文化了解多少,知道能否做到,這屬

于認(rèn)同范疇。員工對(duì)企業(yè)文化是否認(rèn)同,取決于員工的個(gè)人價(jià)值觀。員工不認(rèn)同組織文化,最大的障礙是個(gè)體價(jià)值觀與組織文化不“兼容”。消除員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同障礙關(guān)鍵在于有效溝通,溝通是文化融合的主渠道,如果能在管理者與員工之間展開(kāi)平等對(duì)話,這將大大促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。首先,管理者要承擔(dān)起主動(dòng)溝通的責(zé)任,這也是考量管理者胸襟和領(lǐng)導(dǎo)力的重要指標(biāo)。只有設(shè)法讓員工敞開(kāi)心扉,才能順利化解隔閡,達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。其次,建立起企業(yè)與員工雙向溝通的渠道。企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,員工的意見(jiàn)反映不上來(lái),或者反映了不被接受、得不到反饋,久而久之,言路關(guān)閉,管理者與員工只能各行其是。因此,管理者既要充當(dāng)引導(dǎo)者,也要做好傾聽(tīng)者,認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,積極改進(jìn)管理手段,提升工作效率。再次,建立員工表達(dá)訴求、尋求幫助的機(jī)構(gòu),健全機(jī)制,使員工在涉及自身核心利益問(wèn)題時(shí),能有表達(dá)訴求的場(chǎng)所和制度保障。

文化認(rèn)同重在轉(zhuǎn)化。企業(yè)文化只有把抽象的概念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的各項(xiàng)制度,通過(guò)制度解讀的形式落實(shí)到日常工作中,才有可能避免流于形式;企業(yè)文化只有滲透到制度建設(shè)、流程建設(shè)以及員工的行為規(guī)范中去,才能使員工行為從“他律”走向“自律”。例如,有些企業(yè)強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)文化”,那就必須明確,他們需要忠于組織還是忠于個(gè)人;在制度面前,他們是應(yīng)該忠于原則還是忠于感情。

此外,應(yīng)妥善對(duì)待與企業(yè)文化相左的員工。對(duì)既不認(rèn)同企業(yè)文化,又不適應(yīng)崗位要求的員工,要做好離職面談,使其體面地離開(kāi)企業(yè);對(duì)暫不認(rèn)同企業(yè)文化的員工給予培訓(xùn)、教育和轉(zhuǎn)變的機(jī)會(huì);對(duì)那些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、教育仍無(wú)法與企業(yè)文化相融的員工,應(yīng)果斷地讓其離職。

文化認(rèn)定重在感化

員工認(rèn)同企業(yè)文化,絕非一朝一夕。還要看企業(yè)能否持續(xù)堅(jiān)持、一貫到底。這關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)文化是否最終認(rèn)定的問(wèn)題。不能否認(rèn),員工進(jìn)入企業(yè)工作首先是趨利的,既向錢(qián)看,更向前看。企業(yè)應(yīng)該把握員工心理特點(diǎn),在推進(jìn)企業(yè)文化落地過(guò)程中,堅(jiān)持物質(zhì)、精神兩手抓,既給予員工適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益刺激,為其奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ),使其生活無(wú)憂,又為員工搭建“精神家園”,使其精神世界在個(gè)人與企業(yè)的共同愿景下有所依托,有所歸屬。當(dāng)企業(yè)的遠(yuǎn)景尚屬長(zhǎng)期目標(biāo)時(shí),管理者需要對(duì)員工的價(jià)值觀適時(shí)地加以引導(dǎo),使員工的思想不至于“開(kāi)小差”,企業(yè)才能煥發(fā)出文化管理的正能量。

文化認(rèn)定重在感化。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)定需要一個(gè)由信任、依賴(lài)到堅(jiān)守的過(guò)程。推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展要堅(jiān)持回歸管理本真,完成由制度約束到文化約束的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要以情感人,促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化由衷的認(rèn)定。

首先,要推進(jìn)對(duì)員工價(jià)值觀的引導(dǎo),激發(fā)員工當(dāng)家做主的感覺(jué),使其逐步對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生信任。企業(yè)員工通過(guò)各種方式的交流,互相熏陶,彼此影響,人人都能受到企業(yè)價(jià)值取向的正面影響,從而把企業(yè)的價(jià)值取向變成所有員工的價(jià)值取向。

第7篇:公司文化宣講范文

一、建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化的重要意義

企業(yè)集團(tuán)是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求而產(chǎn)生的一種企業(yè)組織形式,經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)集團(tuán),可以在更廣闊的領(lǐng)域調(diào)動(dòng)資金、資源、人力、技術(shù)、品牌的優(yōu)勢(shì),集中力量應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),抓住機(jī)遇,最大限度地開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng)份額。企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家的重要經(jīng)濟(jì)支柱,也是一個(gè)國(guó)家參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要力量。發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),就要不斷提高集團(tuán)管理控能力。集團(tuán)化管理的本質(zhì)是建立戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和文化共享平臺(tái),通過(guò)統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)理念、行為規(guī)范,實(shí)施一體化管理和協(xié)調(diào)運(yùn)作,從而充分發(fā)揮其規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng),最大限度地提升公司系統(tǒng)的整體效率和效益。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,在企業(yè)間橫向聯(lián)合的基礎(chǔ)上,企業(yè)集團(tuán)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中所起的作用也日益增大,地位也日趨重要。尤其是我國(guó)的中央國(guó)有企業(yè),絕大多數(shù)是大型的集團(tuán)企業(yè),大多分布在關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,占有著重要的地位。近年來(lái),我國(guó)為了調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,國(guó)資委以培養(yǎng)和發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知名品牌和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大企業(yè)集團(tuán),進(jìn)一步提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力和帶動(dòng)力為目標(biāo),在發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用前提下,通過(guò)并購(gòu)、重組等措施實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本向重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中,截至2009年底,中央企業(yè)已由2003年的196家調(diào)整為129家。

中央企業(yè)的重組整合,導(dǎo)致中央企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,數(shù)量越來(lái)越少,實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)。而調(diào)整重組絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為,也是一種文化現(xiàn)象和文化行為,是一個(gè)對(duì)所屬成員單位文化進(jìn)行不斷整合、融合、超越、創(chuàng)新的過(guò)程。企業(yè)文化的一致是大型企業(yè)集團(tuán)增強(qiáng)凝聚力和控制力的重要紐帶。沒(méi)有統(tǒng)一性的企業(yè)文化建設(shè)要求,就不能形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、統(tǒng)一的企業(yè)形象和統(tǒng)一的企業(yè)品牌。國(guó)務(wù)院國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確指出,“大型企業(yè)集團(tuán)要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范集團(tuán)文化,保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力,樹(shù)立集團(tuán)的整體形象”。中央企業(yè)建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化,提高集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很現(xiàn)實(shí)的意義。

二、建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化的主要途徑

建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化建設(shè),關(guān)鍵是抓住“統(tǒng)一”,對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一實(shí)施,在堅(jiān)持集團(tuán)公司文化權(quán)威性的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)基層企業(yè)建設(shè)統(tǒng)一集團(tuán)文化的積極性,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)文化的落地。

首先,要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化組織管理體系是企業(yè)文化能否整體有序推進(jìn)并取得預(yù)期效果的重要保障。特別是在建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化工作中,更需要建立健全與之相適應(yīng)的組織管理體系,通過(guò)“集團(tuán)化”運(yùn)作的方式,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)理念一致、目標(biāo)同向、品牌統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)看齊的工作目標(biāo)。因此,必須切實(shí)加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),成立由集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)整體規(guī)劃部署公司企業(yè)文化建設(shè)工作。所屬各層級(jí)企業(yè),要結(jié)合實(shí)際,建立健全企業(yè)文化工作組織體系,完善工作推進(jìn)機(jī)制,全面落實(shí)企業(yè)文化工作責(zé)任。形成集團(tuán)公司總部抓部署,各層級(jí)公司抓落實(shí),員工廣泛參與的工作格局。集團(tuán)公司總部作為集團(tuán)文化的組織領(lǐng)導(dǎo)者和推進(jìn)者,要對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)文化體系進(jìn)行統(tǒng)一部署,統(tǒng)一規(guī)劃,明確企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、工作要求和重點(diǎn)措施。所屬各層級(jí)企業(yè)要制定貫徹落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施意見(jiàn)和工作方案,明確工作重點(diǎn)和保障措施。

其次,要統(tǒng)一集團(tuán)文化的建設(shè)內(nèi)容。一是要推行統(tǒng)一的基本價(jià)值理念體系。建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化,價(jià)值理念體系是核心內(nèi)容,統(tǒng)一的價(jià)值理念既能夠統(tǒng)一企業(yè)的外部形象、規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,又能夠直接促成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同向。集團(tuán)公司要在對(duì)所屬企業(yè)文化進(jìn)行整合的基礎(chǔ)上,逐步確立全體成員企業(yè)和員工認(rèn)同的由核心價(jià)值觀、使命、愿景等構(gòu)成的公司基本價(jià)值理念體系,樹(shù)立公司統(tǒng)一的價(jià)值觀。要堅(jiān)持用統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)全局工作,貫徹到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),融入到公司工作的各個(gè)方面。二是要制定和實(shí)施公司統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。制定公司行為準(zhǔn)則,形成全體員工共同遵守的行動(dòng)指南,指導(dǎo)和規(guī)范公司全體員工在處理公司事務(wù)和開(kāi)展正常業(yè)務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)遵守公司的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)。三是要建立健全公司統(tǒng)一的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作實(shí)際,組織編制公司的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn),明確各層級(jí)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的工作任務(wù)和主要職責(zé)、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn),形成公司統(tǒng)一的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升企業(yè)文化管理水平。

再次,要大力推進(jìn)集團(tuán)文化的落地。加強(qiáng)集團(tuán)公司核心價(jià)值理念體系的整合傳播。按照全公司“一盤(pán)棋”的思想,綜合運(yùn)用多種載體手段,通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)文化產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)等手段,大力宣傳集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀。采取座談、討論、宣講、培訓(xùn)、演講、競(jìng)賽等多種形式,引導(dǎo)員工深刻領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司核心價(jià)值觀的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求,促進(jìn)全體干部員工認(rèn)知、認(rèn)同、共享、遵循公司基本價(jià)值理念體系。要把集團(tuán)公司核心文化理念落地于制度建設(shè)。按照公司核心理念要求,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的制度化;全面清理、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,使公司制度體系與公司統(tǒng)一的價(jià)值觀保持高度一致;加強(qiáng)公司規(guī)章制度的整合,促進(jìn)全公司制度標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、上下級(jí)單位制度的匹配、不同類(lèi)別制度的協(xié)調(diào)、新舊制度的銜接,促進(jìn)全公司制度建設(shè)的一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。要采取多種形式,綜合運(yùn)用各種有效方式,積極推進(jìn)核心價(jià)值觀落實(shí)到員工的行為中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)、員工行為上真正落地。

第8篇:公司文化宣講范文

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全

成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng),由行政領(lǐng)導(dǎo)和分會(huì)主席、團(tuán)支部書(shū)記、品牌文化大使、骨干員工為組員的特色文化創(chuàng)建小組。在公司黨委的支持下,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式,邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)小組成員進(jìn)行培訓(xùn),并到優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),讓創(chuàng)建小組的成員在理論上和感性上有了較為清晰的認(rèn)識(shí),為創(chuàng)建工作打下了較好的基礎(chǔ)。

二、明確現(xiàn)狀,體現(xiàn)尊重

通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)、與部門(mén)前任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談、問(wèn)卷調(diào)研等方式,了解員工對(duì)新車(chē)間的認(rèn)識(shí)、希望的結(jié)果以及自己所能作出的貢獻(xiàn),從而讓員工感受到被重視和當(dāng)主人的感覺(jué)。

三、總結(jié)提煉,征求意見(jiàn)

領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)對(duì)問(wèn)卷、訪談等進(jìn)行分析,以集團(tuán)企業(yè)文化體系為依據(jù),提煉出了部門(mén)文化理念初稿。通過(guò)公示、征集意見(jiàn)、修改完善、再次征集意見(jiàn)后,報(bào)集團(tuán)品牌文化部,請(qǐng)專(zhuān)家把關(guān),最終形成了葉片車(chē)間特色文化理念。

四、多種渠道,立體宣傳

部門(mén)文化理念的提煉僅僅是文化建設(shè)的開(kāi)始,要想讓全體員工真正從內(nèi)心上認(rèn)同文化、踐行文化,必須要通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,讓員工熟知于心,才能貫徹于行。

(一)編寫(xiě)車(chē)間文化讀本,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行宣貫。文化讀本包括車(chē)間原意、使命、核心價(jià)值觀、宣傳口號(hào)、行為規(guī)范及制度保障等部分,圖文并茂,形象生動(dòng)。文化讀本發(fā)放到班組長(zhǎng)手中,除車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和文化大使深入班組進(jìn)行宣講外,文化讀本還作為班組晨會(huì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)提醒,讓大家對(duì)部門(mén)文化耳熟能詳。為了保證宣貫的效果,我們?cè)谲?chē)間組織的各類(lèi)培訓(xùn)班、競(jìng)賽考試中,將部門(mén)文化作為必考內(nèi)容之一。

(二)以新穎活潑的方式展現(xiàn)部門(mén)文化理念。宣傳版分為工段情況介紹、車(chē)間文化理念、董事長(zhǎng)薦文、職場(chǎng)加油站、圖說(shuō)行為規(guī)范五個(gè)欄目?!皥D說(shuō)行為規(guī)范”欄目是通過(guò)簡(jiǎn)單上口,通俗易懂的語(yǔ)言,把車(chē)間要提倡的內(nèi)容全部體現(xiàn)出來(lái),再配以本工段員工工作現(xiàn)場(chǎng)的照片,非常生動(dòng),很受員工的歡迎,進(jìn)而加強(qiáng)了員工對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)同。由于宣傳版位于員工上下班的必經(jīng)之路,也起到了提醒和監(jiān)督的作用,易于讓員工在工作中主動(dòng)落實(shí)?!奥殘?chǎng)加油站”張貼員工培訓(xùn)、思想教育方面的文章。每個(gè)季度開(kāi)展主題宣傳,包括感恩、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、規(guī)則、學(xué)習(xí)、合作、心態(tài)等方面,用故事、寓言等方式,潛移默化地讓員工認(rèn)同部門(mén)和公司的文化。

(三)策劃組織主題活動(dòng),將文化落實(shí)在行動(dòng)上。舉辦諸如“質(zhì)量源于每個(gè)細(xì)節(jié)”演講比賽、質(zhì)量承諾簽字儀式,協(xié)辦助殘日等活動(dòng),讓員工將部門(mén)文化內(nèi)化于心,落實(shí)于行。

通過(guò)以上步驟和方法,基層單位以集團(tuán)公司文化體系為指導(dǎo),建成富有特色的部門(mén)文化,對(duì)提升部門(mén)業(yè)績(jī),提高員工滿意度等方面起到積極的促進(jìn)作用。

(作者單位:陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司)

文/高向斌 石龍龍

基層部門(mén)構(gòu)建特色文化的步驟與方法

印章是高校組織機(jī)構(gòu)履行工作職能的重要憑證和工具,代表著學(xué)校的信譽(yù)和權(quán)威,是學(xué)校行使和履行權(quán)力職責(zé)的合法象征。印章管理工作是高校教育管理工作的重要組成部分。在學(xué)校辦公室的多年工作中,筆者感到“木、火、土、金、水”“五行”說(shuō)的傳統(tǒng)樸素唯物論對(duì)做好印章管理工作有著積極的指導(dǎo)作用。

一、木。木曰曲直,好華美,風(fēng)雅,有生機(jī)。印章管理的“木”性要求:一是要保管好印章。要指派專(zhuān)人掌管印章,責(zé)任到人,落實(shí)安全存放地點(diǎn),避免多人掌握印章存放地鑰匙。當(dāng)印章保管人不在或更換時(shí)要及時(shí)做好交接工作。學(xué)校部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)用印工作不時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。二是及時(shí)維護(hù)好印章。印章如果模糊不清晰,應(yīng)用于文件之上將會(huì)對(duì)學(xué)校的權(quán)威和形象產(chǎn)生一定的不利影響。因此,對(duì)印章要定時(shí)清洗維護(hù);學(xué)校和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)印章因年久磨損要及時(shí)更換,以保持印章的“華美風(fēng)雅”的形象。三是蓋印規(guī)范。用印時(shí)要按“騎年蓋月”的要求清晰端正地蓋出印章,同時(shí)避免油墨使用過(guò)多或過(guò)少的現(xiàn)象發(fā)生。

二、火?;鹪谎咨?。熱情、熱烈,性情急躁;火是苦味,與苦對(duì)應(yīng)。印章管理的“火”性要求:一是對(duì)待申請(qǐng)用印的師生態(tài)度要熱情。工作態(tài)度決定工作作風(fēng)。師生員工與辦公室接觸最直接的機(jī)會(huì)就是申請(qǐng)用印。執(zhí)印人對(duì)師生的態(tài)度直接代表著部門(mén)的形象。二是高效的辦事效率。在實(shí)際工作中,常常會(huì)發(fā)生師生申請(qǐng)用印,執(zhí)印人卻以各種理由拖延不予蓋印,導(dǎo)致師生對(duì)部門(mén)產(chǎn)生“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的衙門(mén)印象。高效的辦事效率意味著只要程序正當(dāng),就應(yīng)予以用印。三是要有吃苦耐勞的工作精神。用印工作要求節(jié)假日也應(yīng)有人執(zhí)印,有時(shí)遇到緊急事情,晚上也要用印,因此要求印章管理人員具有不怕吃苦的工作作風(fēng)。

三、金。金曰從革。性情剛強(qiáng),事事順理,順從不違。《白虎通義·五行》:“金之為言,禁也?!庇≌鹿芾淼摹敖稹毙砸螅河≌乱凑罩贫群统绦騺?lái)實(shí)現(xiàn)管理。要根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)本校自身印章的刻制、啟用、廢止、使用、責(zé)任等作出明確的規(guī)定。任何人都不得違反制度,以規(guī)范個(gè)人的行為。其次,嚴(yán)格用印的審批程序。對(duì)用印審批實(shí)行逐級(jí)審批責(zé)任制,并做好詳細(xì)的用印登記,以明確責(zé)任,保證用印安全。第三,用印人要敢于堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利。對(duì)超越權(quán)限范圍、不合規(guī)范、手續(xù)不全的用印申請(qǐng)堅(jiān)決不予用印,不在空白憑證上用印,杜絕“關(guān)系用印”“人情用印”。第四,對(duì)私刻印章等違反印章規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處罰,以維護(hù)印章的嚴(yán)肅性。

四、水。水曰潤(rùn)下。性質(zhì)柔順、觀察事物詳細(xì)、善理事務(wù)。印章管理的“水”性要求:一是要認(rèn)真審核用印申請(qǐng)。現(xiàn)在高校為方便師生,都制作了用印申請(qǐng)表,師生員工需要蓋章時(shí)只要填寫(xiě)申請(qǐng)表經(jīng)審批后便可以到辦公室用印了。執(zhí)印人在用印時(shí)要從用印申請(qǐng)表的要素是否填寫(xiě)完整,審批程序是否完成,用印申請(qǐng)表與用印材料、用印份數(shù)是否一致,是否有夾帶其他無(wú)關(guān)用印材料等方面仔細(xì)審核用印申請(qǐng)表和用印資料。二是對(duì)因程序不完備、不合規(guī)范、手續(xù)不全等不能用印的申請(qǐng)要向當(dāng)事人做好解釋工作,并指導(dǎo)當(dāng)事人如何修改補(bǔ)充完備相關(guān)內(nèi)容和程序手續(xù),取得師生對(duì)印章管理工作的理解和支持。

第9篇:公司文化宣講范文

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)員工 認(rèn)同度 價(jià)值觀 以人為本 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)管理 企業(yè)發(fā)展 形象設(shè)計(jì)

目前,國(guó)際、國(guó)內(nèi)的許多大型企業(yè)都將企業(yè)文化作為本企業(yè)發(fā)展的重要法寶和強(qiáng)大的動(dòng)力,并借助優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)展成為國(guó)內(nèi)或世界知名的跨國(guó)公司。如海爾、聯(lián)想、華為、tcl等等。但在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于對(duì)先進(jìn)的管理思想學(xué)習(xí)不足,沒(méi)有真正弄懂現(xiàn)代企業(yè)文化的真正內(nèi)涵和發(fā)展趨勢(shì),并存在急功近利、急于求成的心理,導(dǎo)致在建設(shè)企業(yè)文化工作中出現(xiàn)了一些誤區(qū),致使企業(yè)文化流于形式,得不到有效的落實(shí)??偟膩?lái)說(shuō)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

誤區(qū)之一:企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化。

提起企業(yè)文化建設(shè),員工往往認(rèn)為就是領(lǐng)導(dǎo)者或老板所倡導(dǎo)的文化。這是一種嚴(yán)重的誤解。從定義上分析,企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)作中形成的以員工為中心的獨(dú)特的管理觀念、管理風(fēng)格、價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。是公司全體成員所共有的信念和行為模式。領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)的文化在沒(méi)有得到組織成員認(rèn)同和接受之前,只能是一種個(gè)人文化的體現(xiàn)。在自己所倡導(dǎo)的觀念、信念、價(jià)值觀、行為風(fēng)格等文化因素真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化的過(guò)程中,需要領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的不斷溝通和磨合,有時(shí)甚至是尖銳的沖突。真正有效的企業(yè)文化建設(shè)決不會(huì)僅僅通過(guò)幾次演講、幾次會(huì)議或貼幾張標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)就能完成。

關(guān)鍵是需要得到企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同。因?yàn)?,不僅文化是一套隱含的價(jià)值體系,標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序,潛移默化的行為方式,而且作為員工本身,是具有主觀能動(dòng)性的人,對(duì)文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程中,員工應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)參與者和積極的創(chuàng)造者,企業(yè)文化作為員工共享的信念和期望的模式,它的培育過(guò)程要讓全體員工積極主動(dòng)地參與,并將代表多數(shù)人觀點(diǎn)的人作為典范和執(zhí)行者,加強(qiáng)交流溝通,積極鼓勵(lì)員工參與并反饋情況。

誤區(qū)之二:企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)的形象設(shè)計(jì)。

一般來(lái)講,企業(yè)文化是企業(yè)組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、管理方式、集體意識(shí)和行為規(guī)范。對(duì)這樣的企業(yè)文化內(nèi)涵,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)不清或理解片面,甚至認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)的形象設(shè)計(jì),于是在視覺(jué)形象上大做文章,創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)辦公環(huán)境,注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),強(qiáng)調(diào)員工服飾的整潔大方,要求商標(biāo)與包裝的圖案優(yōu)美。此外,自己設(shè)計(jì)或請(qǐng)人設(shè)計(jì)一些標(biāo)語(yǔ)口號(hào),貼在走廊、辦公室和各車(chē)間的墻上,內(nèi)容形形,措詞鏗鏘有力,諸如“以人為本”、“人本管理”、“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“創(chuàng)新”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。將文化建設(shè)言語(yǔ)化,口號(hào)化。結(jié)果是花錢(qián)不少、費(fèi)力不小,但收效不大,企業(yè)文化建設(shè)幾乎成了“擺設(shè)的花瓶”。造成這樣情況的一個(gè)根本原因,就是忽視了企業(yè)文化建設(shè)的目的是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格規(guī)范化、系統(tǒng)化、形象化,從而塑造富有個(gè)性的企業(yè)形象,使企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生認(rèn)同感,提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率。應(yīng)該看到,企業(yè)的形象設(shè)計(jì)只是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分,而不是企業(yè)文化建設(shè)的全部。

誤區(qū)之三:企業(yè)文化建設(shè)主要是開(kāi)展好企業(yè)的文體活動(dòng)。

在企業(yè)的管理過(guò)程中,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工起著整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)的作用,是企業(yè)團(tuán)隊(duì)賴(lài)以生存和發(fā)展的精神資源。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)成為員工行為的非正式控制規(guī)則,從而引導(dǎo)員工放棄一些不適宜的行為習(xí)慣和利益取向。在企業(yè)內(nèi)受企業(yè)文化的熏陶,企業(yè)成員擁有共同的價(jià)值觀、榮辱觀和獻(xiàn)身精神,企業(yè)的人際關(guān)系將更加融洽,企業(yè)組織與非正式組織之間的協(xié)調(diào)將更容易進(jìn)行,企業(yè)的文化凝聚、規(guī)范和激勵(lì)作用也會(huì)更加明顯。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是開(kāi)展好企業(yè)的各種文體活動(dòng),讓大家多交往、多溝通、增進(jìn)友誼、增進(jìn)團(tuán)結(jié)就行了,這是一種片面的理解。其實(shí),企業(yè)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)只是企業(yè)文化的表層,如果缺少在企業(yè)核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的員工對(duì)企業(yè)發(fā)展理念的認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新,這些文體活動(dòng)往往也會(huì)流于形式,起不到對(duì)員工的凝聚、激勵(lì)和教育作用。

由此可見(jiàn),在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,員工處于核心的地位,是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)就在于通過(guò)充分發(fā)揮員工的聰明才智,積極參與企業(yè)管理,共同遵守行為規(guī)范,使企業(yè)的目標(biāo)、信念等深深扎根于每一個(gè)員工的心目。從最初的認(rèn)知到實(shí)踐中的認(rèn)同,到最后達(dá)成共識(shí),變成共同信仰,從而使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,自覺(jué)地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起,盡心盡力地做好本職工作。所以我們說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,更是企業(yè)員工的文化。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同程度,是決定工作態(tài)度、行為方式和工作績(jī)效的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)文化能否得以繼承與發(fā)揚(yáng)光大的重要因素。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),塑造員工認(rèn)同的企業(yè)文化,并引導(dǎo)員工實(shí)踐企業(yè)文化,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的行為,是企業(yè)文化成敗的關(guān)鍵。那么如何使員工認(rèn)同所建立的企業(yè)文化呢?筆者認(rèn)為,提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度,一般要經(jīng)歷“認(rèn)知、認(rèn)同、信念”三個(gè)階段。認(rèn)知是前提和基礎(chǔ);認(rèn)同是核心和關(guān)鍵;信念是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的最高形式。即讓企業(yè)文化經(jīng)歷從抽象到具體,從理念到行動(dòng)的過(guò)程,真正內(nèi)化于員工的點(diǎn)滴生活之中。 

第一階段:認(rèn)知。 

企業(yè)文化不是給外界看的,員工的認(rèn)知與否是衡量企業(yè)文化成功的基礎(chǔ)因素。也就是要讓員工真正了解企業(yè)的組織文化。從新員工進(jìn)入企業(yè)的第一天起,就要對(duì)其不斷灌輸企業(yè)文化的理念,這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)反復(fù)的沖突和磨合逐漸改變?cè)械膬r(jià)值觀,接受和適應(yīng)現(xiàn)有的企業(yè)文化。在這樣一個(gè)雙向適應(yīng)的過(guò)程中,首先要明確文化標(biāo)識(shí)。文化標(biāo)識(shí)的表現(xiàn)形式多種多樣,最重要的是對(duì)人們視覺(jué)的刺激性。固定的圖形、圖像和文字標(biāo)識(shí)必不可少,標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單明了,便于識(shí)別和記憶,切忌模仿和抄襲知名企業(yè),更不能經(jīng)常改變。文字表述要突出特色,切忌口號(hào)式的空洞。如可將理念故事化,企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要善于把這些理念變成生動(dòng)活潑的寓言和故事,并進(jìn)行宣傳。很多簡(jiǎn)單的故事其實(shí)包含了企業(yè)生存和發(fā)展的大道理。其次,樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物,塑造企業(yè)形象的“英雄”化身。要塑造和培養(yǎng)那些真正認(rèn)同本企業(yè)文化,并在工作中率先實(shí)踐的模范人物,并大力宣傳,把這部分模范人物樹(shù)立為典型,成為企業(yè)文化的代言人,充分利用其示范效應(yīng),使理念形象化,從而使更多的人理解并認(rèn)同理念。再次,培養(yǎng)傳承企業(yè)文化的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)文化很重要的實(shí)施者是企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),政策的執(zhí)行力度,領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都深深地打上了企業(yè)文化的烙印,員工在他們身上看到的是本企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。如果一個(gè)企業(yè)的文化是以人為本,體現(xiàn)在管理人員身上的應(yīng)該是管理者能夠身體力行地為員工處處著想,任何事情都以員工利益為重;如果企業(yè)奉行的是兄弟般的員工間關(guān)系,在管理人員中看不到領(lǐng)導(dǎo)者盛氣凌人的樣子,而是沒(méi)有明顯等級(jí)界線的兄弟般友情。最后,以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。 

通過(guò)制度的強(qiáng)制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為,在執(zhí)行制度的過(guò)程中,企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。除此之外,還應(yīng)該向員工發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè),讓員工了解公司的企業(yè)文化核心理念、經(jīng)營(yíng)管理理念及員工崗位規(guī)范等;制定與企業(yè)文化相關(guān)的規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,或者將一些與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的活動(dòng)書(shū)面化、制度化;建立暢通有效的企業(yè)文化宣傳渠道,進(jìn)行大規(guī)模的企業(yè)文化培訓(xùn)和宣講,并對(duì)宣傳效果進(jìn)行考核;舉行企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽,讓員工學(xué)習(xí)并牢記企業(yè)文化的內(nèi)涵等。

第二階段:認(rèn)同。

所謂認(rèn)同是指由于員工在情感上與群體或他人的密切聯(lián)系,從而接受某種觀點(diǎn)或做出某種行為反應(yīng)。在認(rèn)同階段,員工對(duì)企業(yè)文化的接納是自愿的,而不是迫于外在的壓力。他們表現(xiàn)出的與企業(yè)文化相一致的行為,不是權(quán)宜之策,而是來(lái)自?xún)?nèi)心情感的變化。從認(rèn)知到認(rèn)同,上下級(jí)之間良好的溝通環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的物質(zhì)載體。我們說(shuō),企業(yè)文化最初往往是由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo),并且通過(guò)身體力行而逐步營(yíng)造的,其個(gè)人的性格、價(jià)值觀、思想、行為方式等在企業(yè)文化中留下深刻的烙印??梢哉f(shuō)企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者自身的意識(shí)選擇和行為塑造,如何將這種理念和意識(shí)有效地傳遞給下屬的員工,使其理解真正的含義并身體力行?是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的充分溝通。如果溝通不充分,認(rèn)識(shí)上不知道、不理解上級(jí)的意圖,行動(dòng)中也難以準(zhǔn)確得力地執(zhí)行,不僅不利于企業(yè)的盈利,也不利于團(tuán)結(jié)凝聚人心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)溝通,可以在企業(yè)中建立良好的工作氛圍,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和樹(shù)立共同價(jià)值觀,使員工的觀念和行動(dòng)統(tǒng)一于企業(yè)的價(jià)值觀中。通過(guò)溝通,可以不斷地優(yōu)化員工的文化心理結(jié)構(gòu)。文化心理結(jié)構(gòu),是指人在社會(huì)實(shí)踐中,由長(zhǎng)期所處的家庭環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和所受的文化教育熏陶相互作用而形成的心理素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維方式的總和。文化心理結(jié)構(gòu)是人的精神形體的骨架,它必然會(huì)對(duì)人的整個(gè)認(rèn)識(shí)活動(dòng)、行為活動(dòng)起到全方位的導(dǎo)向作用。通過(guò)研究員工文化心理結(jié)構(gòu)的差異性與共同點(diǎn),尊重員工個(gè)性化、合理化的需求,有利于員工提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度。與此同時(shí),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要以人為本管理員工,及時(shí)激勵(lì)和表?yè)P(yáng),激發(fā)員工的熱情,建設(shè)好本部門(mén)的小團(tuán)隊(duì),并圍繞企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),舉行各種集體活動(dòng),如舉辦企業(yè)文化節(jié)、業(yè)務(wù)拓展訓(xùn)練、慶:況典禮、主題晚會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)識(shí)。

第三階段:信念。

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