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[關(guān)鍵詞]數(shù)字化轉(zhuǎn)型;國有企業(yè);經(jīng)濟發(fā)展;深遠影響
數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是通過數(shù)字技術(shù)進行多角度、全方位的改造過程。在生產(chǎn)、管理、運營、營銷方面上應用數(shù)字化,能夠促進國有企業(yè)盡快實現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展,然而國有企業(yè)的管理者也要認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在給國有企業(yè)經(jīng)濟帶來積極影響的同時,國有企業(yè)經(jīng)濟也將面臨較大的挑戰(zhàn),因此,國企管理者需要積極地應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變化,提升國有企業(yè)的綜合競爭實力。
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對國有企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的深遠影響
1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型給國有經(jīng)濟帶來的機遇
激發(fā)國有經(jīng)濟增長的動力:隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對消費的效率和形式提出了較高的要求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型從多方面滿足消費者的不同需求,拉動國有經(jīng)濟的快速發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟形式,擁有較大的發(fā)展前景,很多國家都將數(shù)字經(jīng)濟提高到了較高的戰(zhàn)略地位,政府部門也相繼制定了相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的激勵政策,能夠為國有企業(yè)開拓良好的市場環(huán)境,大大的拉動國有企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高投資的活躍度,在建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟的過程中,在研發(fā)前沿技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面于需要投入較大量的資金,數(shù)字經(jīng)濟的預期收益會增加投資的數(shù)額,提高資本的流通速度。為國企經(jīng)濟提供較大的發(fā)展空間:在科學技術(shù)水平日益提升的市場經(jīng)濟環(huán)境下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠突破時空上的限制,使得國際經(jīng)濟交流變得更加密切,加快了經(jīng)貿(mào)往來交易的速度,能有為國有企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展提供較大的空間。能夠提升國有企業(yè)的管理效能:企業(yè)在保持持續(xù)的規(guī)劃、運轉(zhuǎn)和調(diào)整中實現(xiàn)既定的目標,獲得收益和成長。數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn),為企業(yè)的運營和發(fā)展提供了更大的機遇。通過現(xiàn)代技術(shù)的革新,能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理更加智能化、科學化、現(xiàn)代化。
1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型給國有企業(yè)經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)
跨行業(yè)、跨區(qū)域的發(fā)展:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下,對國有企業(yè)的經(jīng)營方式和內(nèi)容提出了新的要求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以說是傳統(tǒng)經(jīng)濟和現(xiàn)代經(jīng)濟的一個分水嶺,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)國有企業(yè)會面臨被替代、被淘汰的經(jīng)營風險,由于云計算、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)的應用,能夠提供比傳統(tǒng)國有企業(yè)更優(yōu)的服務(wù)和商品,因此對于傳統(tǒng)國有企業(yè)經(jīng)濟來說是一個較大的挑戰(zhàn)。例如現(xiàn)代市場經(jīng)濟中能夠提供甚至優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)提供商品和服務(wù),給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的發(fā)展挑戰(zhàn)。從現(xiàn)階段市場經(jīng)濟形式來看,傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的消費額呈現(xiàn)出了下降的趨勢,信息服務(wù)業(yè)、咨詢行業(yè)也處在被替代的經(jīng)營風險。另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中經(jīng)濟融合、跨界業(yè)也加快了競爭格局的變化,在傳統(tǒng)經(jīng)濟市場背景下企業(yè)探索的相關(guān)領(lǐng)域也不同,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了較大的發(fā)展機遇。例如谷歌、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在無人駕駛、導航、地圖開發(fā)等領(lǐng)域的研發(fā),也提高了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中國有企業(yè)之間的激烈競爭。信息傳統(tǒng)的安全性和及時性:市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,機遇與風險是并存的,國有企業(yè)只有通過準確的信息來對經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行判斷,對機遇和風險進行合理的把控。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,加快了信息的傳遞,也對國企辨別。獲取信息的能力提出了較高的要求。一方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,有關(guān)國企的負面信息傳播的速度會變快,因此國有企業(yè)就必須花費一定的時間和精力來維護自身企業(yè)的形象。與傳統(tǒng)渠道傳遞信息一點對多點的模式相比,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,傳播信息具備多維度、多點的特征,因此傳播負面信息的速度也較快,因此國有企業(yè)必須有較大的應對能力。同時,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,會存在一些失真、虛假的信息,對判斷和分析經(jīng)濟環(huán)境的能力起到了負面性的影響,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中涉及到大量復雜的信息,也存在著一些不真實的信息。信息失真、扭曲嚴重影響企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的正確性分析,會導致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標發(fā)生偏差。延緩了獲取信息的及時性,不能緊緊抓住良好的發(fā)展機遇。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型下國有企業(yè)經(jīng)營的難題
缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確性認識:數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是對技術(shù)進行的更新,也是全方位對經(jīng)營理念、戰(zhàn)略、組織和營運進行的變革,主要是從全局的方面來謀劃。現(xiàn)階段很多國有企業(yè)有著比較強烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿,但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐路徑和戰(zhàn)略目標并不是很清晰,主要將重點放在了如何在生產(chǎn)端引入相關(guān)信息系統(tǒng),并沒有結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略來進行綜合性的謀劃,高層管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也沒能達成共識。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于國有企業(yè)來說是一項系統(tǒng)復雜的任務(wù),對國有企業(yè)提出了人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新等方面新的要求,一部分國有企業(yè)并沒有重塑組織和完善相關(guān)制度,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也沒有明確部門之間的權(quán)利和職責,激勵獎罰制度和考核制度也不夠完善。數(shù)據(jù)資產(chǎn)應用范圍不廣泛:數(shù)字化轉(zhuǎn)型從實際上來看是國有企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)不斷積累、應用的過程,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下,國有企業(yè)的一個主要任務(wù)是如何對數(shù)據(jù)價值的合理利用、加工?,F(xiàn)階段對數(shù)據(jù)應用方面,很多一部分國有企業(yè)還處在感知階段,并沒有進入到行動階段,尚未形成一個全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程的工業(yè)數(shù)據(jù)鏈;在內(nèi)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中散落著分布不同數(shù)據(jù)資源,在過程控制層和底層設(shè)備層之間不能進行及時的溝通,引發(fā)了“數(shù)據(jù)孤島”的問題出現(xiàn);融合外部數(shù)據(jù)的能力不高,不能對數(shù)據(jù)的更新與分布進行全面、及時地感知。目前由于受到數(shù)據(jù)的質(zhì)量、規(guī)模、種類方面的限制,一部分國有企業(yè)應用數(shù)據(jù)還處在起步階段,在風險控制、精準營銷方面還缺乏廣泛的應用,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏從決策性和預測性的分析,不能都會數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在價值進行合理的挖掘。缺乏數(shù)字核心技術(shù)和第三方服務(wù):傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會存在成本較高的問題,也會面臨供給數(shù)字核心技術(shù)不足等方面的問題,在戰(zhàn)略架構(gòu)設(shè)計、咨詢和數(shù)據(jù)運營等任務(wù)方面缺乏應該有的承擔能力。同時由于市場上的大數(shù)據(jù)、軟件和云計算服務(wù)商存在較大的差異,因此也就加大了國有企業(yè)選擇的難度。明顯的數(shù)字鴻溝:傳統(tǒng)國有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會存在比較突出的不充分、不平衡的問題,很多國有企業(yè)并不具備較高的數(shù)字化水平,智能化和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)相對薄弱,雖然對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著比較強烈的意愿,但是有時會受到資金、人力方面的限制,這就會嚴重影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進度。與其他發(fā)達國家相比,我國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)在功能完整性、行業(yè)覆蓋面、模型組建系統(tǒng)性等方面還不夠先進,在行業(yè)內(nèi)還存在著較大的數(shù)字鴻溝。
3.國有企業(yè)應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策
轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理思維:一方面國有企業(yè)的管理者要提高員工對數(shù)字化的認識,現(xiàn)階段有一部分國有企業(yè)的管理者認為通過數(shù)字技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中主要原因是由于缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確性認識,因此就需要對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一個正確的認識。在市場競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境下,技術(shù)與人才的合理搭配是比較重要的,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,并不能盲目地追求先進技術(shù),不能簡單地認為數(shù)字轉(zhuǎn)型就是機器代替人工,而是要綜合考慮到人工和機器相互配合,調(diào)動起員工在更新產(chǎn)品、日常管理等方面的積極性和創(chuàng)新性。另一方面,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,消費者的消費理念和習慣也在發(fā)生著變化,因此國企管理者也要根據(jù)消費者的需求來提供個性化、多元化的產(chǎn)品服務(wù),重視消費者體驗,培養(yǎng)國企員工社會責任意識,在消費者中樹立良好的國企社會形象,帶動消費者消費。鼓勵員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中提出大膽創(chuàng)新的改革理念,并積極吸取員工提出的合理化意見,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升員工的歸屬感。提高國企的生產(chǎn)經(jīng)營能力:一方面對風險和創(chuàng)新進行正確的衡量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對國有企業(yè)的交易結(jié)構(gòu)、運作結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)帶來的較大的創(chuàng)新和改變,使得傳統(tǒng)國有企業(yè)從原來以服務(wù)和生產(chǎn)為核心體系向數(shù)據(jù)和信息為核心體系轉(zhuǎn)變,因此,在轉(zhuǎn)變的過程中會存在一定風險,國有企業(yè)要對這些風險進行正確的衡量。另一方面在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,需要國有企業(yè)決策者應該具備較強應用數(shù)字思維的能力,創(chuàng)新性數(shù)字化思維可以提升國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢,能夠積極應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)。建設(shè)高效的數(shù)字技術(shù)供給體系:國有企業(yè)在數(shù)值化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下,需要建設(shè)一個數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新平臺,提升自身技術(shù)創(chuàng)新水平,特別是提高基礎(chǔ)理論研究創(chuàng)新水平和原創(chuàng)創(chuàng)新技術(shù)水平,加大對云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的研究力度。對全球平臺和人才資源進行整合,加大與全球科研機構(gòu)進行緊密合作,推進融合性創(chuàng)新和數(shù)字技術(shù)原創(chuàng)性研發(fā)。制定任務(wù)明確、目標清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略:國有企業(yè)設(shè)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標不能采用傳統(tǒng)的方法,要組織企業(yè)員工、管理層和董事會召開座談會,聘請新興數(shù)字技術(shù)能力較強的人參與數(shù)字技術(shù)的研究工作。在選擇數(shù)字轉(zhuǎn)型路徑的過程中,國有企業(yè)要選擇自上而下的局部嘗試和頂層規(guī)劃并行的方法,在發(fā)生局部突出的時候,要堅持“客戶優(yōu)先”的基本原則,積極采納客戶提供的合理解決方案。國有企業(yè)可以應用聯(lián)合項目組的方法,來制定出一個統(tǒng)一高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進機制。強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策方面的支持:對政府服務(wù)進行優(yōu)化,提升政策的精準度,對相關(guān)政策和配套措施進行統(tǒng)籌研究,對土地、人才、金融和財稅方面的政策力量進行整合,全面推動國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時在取得財稅支持上,需要對財政專項資金進行統(tǒng)籌,加大對各級財政資金的引導力度,這樣可以為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供必要的政策和資金方面的支持。國有企業(yè)需要探索成立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展基金,推動各級政府產(chǎn)業(yè)基金按照市場化運作方式,與社會資本合作設(shè)立數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)投資子基金;積極落實數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的相關(guān)惠企政策,確保落地見效。
4.結(jié)語
事實上,處理能力、帶寬、存儲容量等每隔五年提高十倍。這意味著,十五年后,10×10×10,系統(tǒng)性能、速度、效率和容量將達到今天的1000倍。如何實時地利用這些數(shù)據(jù),提供更好的洞察,造福世界,這將是我們這代IT人的機會和挑戰(zhàn)。
從云到大數(shù)據(jù),從虛擬現(xiàn)實到人工智能,從IoT到量子信息,大家越來越多地在談?wù)撔录夹g(shù)和其背后蘊藏的商業(yè)模式。最近,Dell Technologies與第三方研究公司Vanson Bourne合作了一項調(diào)研,面向全球16個國家、12個行業(yè)的4000位企業(yè)領(lǐng)導,了解其現(xiàn)狀以及他們是如何應對變革的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫
商業(yè)市場瞬息萬變,沒有一家企業(yè)能夠做到在一天中比別人多出幾小時,但優(yōu)秀的突圍者卻能夠做到在1小r中做更多的事。
比如我們熟知的通用電氣(GE),正在變成一家走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿的公司。其產(chǎn)品設(shè)備上排布的傳感器正無時無刻地產(chǎn)生著數(shù)據(jù),借助大數(shù)據(jù)分析和應用平臺,進一步釋放價值。當設(shè)備不再僅僅是設(shè)備,傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域正經(jīng)歷這樣的變革,從物理世界向新興的數(shù)字化世界轉(zhuǎn)型。這種變革在為企業(yè)生產(chǎn)效率帶來質(zhì)的飛躍的同時,也在不斷引領(lǐng)產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新。
當今世界,市場競爭日益激烈,競爭對手似乎總是層出不窮。除了傳統(tǒng)的行業(yè)勁敵,新興企業(yè)一出現(xiàn)就是數(shù)字化的,它們一改以往初創(chuàng)企業(yè)在人、財、物等方面物質(zhì)條件不足的歷史,在短時間內(nèi)迅速集結(jié)自身優(yōu)勢,贏得成功。
研究表明,78%的企業(yè)認為新興企業(yè)在當下或未來會對其構(gòu)成威脅。在過去三年間,數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展讓半數(shù)以上(52%)企業(yè)感受到重大的沖擊,全球48%的企業(yè)不清楚其所在產(chǎn)業(yè)未來三年的發(fā)展前景。近一半(45%)受調(diào)查的成熟企業(yè)擔心,在未來三到五年與新興企業(yè)的競爭中遭到淘汰。
傳統(tǒng)企業(yè)需要面對的不單單是來自于新興企業(yè)的挑戰(zhàn),同樣同行業(yè)間的競爭一刻也沒有停息。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠
在這種壓力下,一部分企業(yè)開始走上了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,但實際狀況比想象的更為艱難。受調(diào)查的企業(yè)領(lǐng)導者認為,要在未來十年的發(fā)展中取得成功,企業(yè)必須能夠做到五點:一是敏捷的創(chuàng)新方式;二是能夠前瞻地鎖定新機遇;三是能夠展現(xiàn)透明度,獲得信任;四是能夠給客戶交付獨特的個性化體驗;五是始終在線,實時響應。
在接受調(diào)研的企業(yè)中,只有7%的企業(yè)在上述五個方面都做得不錯,在全公司層面實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;三分之一企業(yè)在上述某一個方面做得不錯;多數(shù)企業(yè)都只有部分業(yè)務(wù)在考慮和實施數(shù)字化,73%的企業(yè)承認其整個組織機構(gòu)內(nèi)的數(shù)字化變革需要進一步普及。
約六成的受訪企業(yè)都無法滿足客戶的最高需求,比如更安全、更快、全天候訪問服務(wù)和信息。近三分之二(64%)的企業(yè)承認無法實時對情報做出反應。
可見,傳統(tǒng)企業(yè)放下傳統(tǒng)想要躋身技術(shù)前列,但他們遇到的問題遠比天生具備數(shù)據(jù)化基因的新興企業(yè)要復雜的多。因此傳統(tǒng)企業(yè)需要更多的咨詢和更為全面的業(yè)務(wù)流程、管理、乃至深入企業(yè)每一個細微之處的改造。
找準你的數(shù)字化轉(zhuǎn)型坐標
想要為改變贏得一個良好的開局,首先是了解自己的處境。
Vanson Bourne設(shè)計了數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù),這是一項作為評價企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否的指標體系。根據(jù)企業(yè)數(shù)字化型的進展程度,將企業(yè)分為五個級別:(1)數(shù)字領(lǐng)導者;(2)數(shù)字化采納者;(3)數(shù)字化評估者;(4)數(shù)字化跟隨者;(5)數(shù)字落后者。分別定義如下:
數(shù)字化領(lǐng)導者:數(shù)字化領(lǐng)導者。
數(shù)字化采納者:具備成熟的數(shù)字化計劃、投資和創(chuàng)新。
數(shù)字化評估者:謹慎并逐步接受數(shù)字化變革,為未來做規(guī)劃和投資。
數(shù)字化跟隨者:數(shù)字化投資非常少,初步開始規(guī)劃未來。
數(shù)字化落后者:沒有數(shù)字化的計劃,采取的措施和投資都很有限。
這次對全球4000家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果是,5%的企業(yè)可以稱為數(shù)字化領(lǐng)導者;數(shù)字化采納者占到14%;數(shù)字化評估者占34%;數(shù)字化跟隨者占32%;數(shù)字化落后者占15%。
企業(yè)可針對自己的情況找到屬于自己的坐標,同時按照坐標的指南找到相應的對策。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的他山之石
從調(diào)查數(shù)據(jù)看,73%的企業(yè)認為需要有一個集中化的技術(shù)戰(zhàn)略;66%的企業(yè)認為IT基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)字化能力建設(shè)方面需要加大投資;72%的企業(yè)正在擴張軟件開發(fā)能力??梢姡夹g(shù)戰(zhàn)略、IT基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)字化能力、軟件開發(fā)能力,是大家努力的重點。
未來三年,企業(yè)重點投資的技術(shù)包括四個方面:融合基礎(chǔ)架構(gòu);超高性能計算(包括閃存);數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)處理(包括數(shù)據(jù)湖泊,Data Lakes);以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已經(jīng)不只是IT層面的事情,而是董事會和更廣泛的部門都在考慮的事。一部分企業(yè)甚至根據(jù)數(shù)字化戰(zhàn)略重塑業(yè)務(wù)關(guān)系,和誰做生意?如何分配預算?如何調(diào)整組織架構(gòu)?都會考慮到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的因素。
例如,有些企業(yè)通過跟新興企業(yè)合作,實現(xiàn)開放式創(chuàng)新,甚至通過并購或合資從新興企業(yè)獲得數(shù)字化技能;有些企業(yè)分拆出一部獨立的部門開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以便更加敏捷;有些企業(yè)有專門的執(zhí)行委員會評估數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進展。等等。
如今,各行各業(yè),數(shù)字化創(chuàng)新如火如荼。零售企業(yè)正大量依賴客戶數(shù)據(jù),通過強大的、全新的分析技術(shù),實時洞悉時尚前沿,設(shè)計最受市場歡迎、順應潮流趨勢的產(chǎn)品。在保險和汽車行業(yè),新型遙感探測技術(shù)可提供有效信息,使管理者能夠更具體地評估駕駛行為,并將此信息應用于政策定價和汽車設(shè)計。
十年前,有健康意識的公民就給口袋上別上了健康檢測器,用于計步。牛仔褲還僅僅是牛仔褲,現(xiàn)在,Google和Levi’s有項合作,目標是開發(fā)互動服裝,功能就像是一個開放的IT平臺。
【關(guān)鍵詞】報紙 信息 數(shù)字化 轉(zhuǎn)型
西方學者施拉姆指出:數(shù)字化將是人類傳播的主導方式,大眾傳播將在21世紀的10到15年時間里退居次要位置。的確,在信息傳播角度,網(wǎng)絡(luò)時代的到來給包括報紙在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體帶來了很大的沖擊。信息傳遞的載體即媒介,媒介所傳遞的內(nèi)容就是信息,能否實現(xiàn)信息呈現(xiàn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是報紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。
從信息傳遞渠道的發(fā)展歷程來看,可將其呈現(xiàn)方式至少歸納為三類,即最原始的形態(tài)如聲音、標識、符號、文字、圖形、圖像以及視頻等,初級形態(tài)如報紙、廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)――它們是在最原始的“細胞”上,經(jīng)過媒介技術(shù)和理念的整合而形成,第三形態(tài)即媒體融合的產(chǎn)物――它們是初級形態(tài)相互交織演化而來。本文所要探究的就是在網(wǎng)絡(luò)時代報紙如何在立足自身特征的同時,進行信息呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)型,才能與不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢進行有效融合,產(chǎn)生一種全新的信息呈現(xiàn)方式。
一、信息呈現(xiàn)程度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
報紙呈現(xiàn)信息受到其版面的限制因此內(nèi)容有限,對于一則新聞消息,報紙更側(cè)重新聞本身的深入重點報道。而網(wǎng)絡(luò)因其無限的存儲空間,可以做到信息呈現(xiàn)的海量性。因此,在報紙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,除了自身深度報道之外,同時要注重呈現(xiàn)新聞信息的全貌,不僅包括消息本身還應囊括和消息有關(guān)的背景、人員等相關(guān)介紹,同類消息的對比參照等。
二、信息呈現(xiàn)角度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
報紙只能在紙張上呈現(xiàn)靜態(tài)的圖文信息,而網(wǎng)絡(luò)隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅可以呈現(xiàn)靜態(tài)的圖文內(nèi)容,還可以實現(xiàn)音頻、視頻、flas等多種形式的動態(tài)新聞報道。因此對于一則新聞消息,除了簡單的圖文信息以外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)的平臺實現(xiàn)多種角度的全媒體呈現(xiàn),從而給受眾更多的選擇方式,并使新聞內(nèi)容更加豐富。
三、信息呈現(xiàn)時效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
報紙具有定時刊發(fā)的特點,當天的報紙已經(jīng)刊發(fā)后就無法再對當前的信息加以報道。而網(wǎng)絡(luò)具有極強的時效性,可以對當前發(fā)生的新聞進行即時報道。數(shù)字化實現(xiàn)了新聞信息從定時傳播到全時傳播、從及時傳播到即時傳播的轉(zhuǎn)變。但由于網(wǎng)絡(luò)傳播的即時性,其信息呈現(xiàn)形式碎片化現(xiàn)象極為嚴重,這時報紙又可發(fā)揮其優(yōu)勢將網(wǎng)絡(luò)的即時信息進行整理,從而清晰完整地呈現(xiàn)在讀者面前。從而實現(xiàn)信息的定時呈現(xiàn)和即時呈現(xiàn)相協(xié)調(diào)。
四、信息呈現(xiàn)內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
由于新聞信息的一次性采集、多介質(zhì),致使現(xiàn)在很多媒體內(nèi)部出現(xiàn)新聞內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象。報紙信息的數(shù)字化呈現(xiàn)應該注重思考不同媒介的傳播特性,體現(xiàn)出自身特點。如果只是同一內(nèi)容,多介質(zhì),那僅完成了流程的革新,并無實質(zhì)意義。要把數(shù)字化呈現(xiàn)的報道和目標讀者接受程度與喜好結(jié)合起來,并做到特色創(chuàng)新。如報紙通過線性傳播更具有信息深入挖掘的特性,喜歡報紙呈現(xiàn)形式的讀者一般都具有更強的邏輯思維能力和分析能力,希望通過閱讀能進一步探求新聞內(nèi)容的本質(zhì)和根源。而經(jīng)過數(shù)字化之后主要是通過鏈接呈現(xiàn)新聞內(nèi)容,具有自主選擇的特性。喜歡網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)形式的讀者一般都具有更強的自主性和隨意性,不僅僅滿足于網(wǎng)站頁面所呈現(xiàn)內(nèi)容,而是根據(jù)自己的喜好通過鏈接選擇與此新聞有關(guān)的更多信息來閱讀。因此數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的內(nèi)容信息應根據(jù)不同媒介的特點及受眾群體的心理特征和喜好,進行差異化呈現(xiàn)。
五、信息呈現(xiàn)方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
報紙具有單向傳播的特點,在信息傳播的過程中缺少與讀者的互動,即使有讀者反饋也會因耗時太長而影響到雙方的交流。數(shù)字傳播恰好彌補了報紙的這一不足,特別是Web2.0時代的到來,微博、博客、拍客、社區(qū)等個人化、互動化信息呈現(xiàn)形式的興起,使受眾不僅作為新聞信息的接受者同時也成為了信息的傳播者。然而目前來看,多數(shù)報業(yè)集團的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不理想,用戶生產(chǎn)的內(nèi)容短缺。數(shù)字化過程中應該更加注重信息的互動化呈現(xiàn),除了在平臺中及時加入網(wǎng)友評論等互動環(huán)節(jié),還可以將用戶生產(chǎn)的內(nèi)容融入到數(shù)字化的內(nèi)容生產(chǎn)過程中,對于用戶提供的有價值的信息,通過專業(yè)記者的調(diào)查采訪以新聞報道的形式重新呈現(xiàn),進一步加強信息內(nèi)容的互動化。
總體上來講,在報紙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,數(shù)字化報紙依然刊登的是當日的重要新聞,但在內(nèi)容的篩選上有所側(cè)重,更加注重深入挖掘新聞內(nèi)容,側(cè)重評論和深度報道。通過對消息類新聞做簡單的索引介紹,并增加特殊的標示作為網(wǎng)站鏈接,提示讀者進入頁面了解更加詳細的報道,將網(wǎng)絡(luò)等平臺作為報紙內(nèi)容的擴展和延伸,將受眾的注意力轉(zhuǎn)移到數(shù)字化報紙上。這樣可以真正介入到新聞采訪報道的全過程中去,去深入挖掘報紙采訪中的剩余資源和價值,并以數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢去彌補報紙傳播的缺憾。如數(shù)字化報紙可以將采訪的全過程以專題的形式呈現(xiàn)在讀者面前以彌補報紙版面空間的不足。記者還可以將采訪的進程隨時通過網(wǎng)絡(luò)等平臺,甚至可以包括記者的采訪手記及記者自己對事件的看法等,這樣讀者看到的就不僅僅是最終呈現(xiàn)在報紙上的一條新聞報道,而是整個新聞事件的立體全貌。
作為傳統(tǒng)媒介中的“元老”,報紙產(chǎn)業(yè)在數(shù)字時代的發(fā)展也備受關(guān)注。本文試圖通過對數(shù)字時代國際文化貿(mào)易市場的發(fā)展情況進行簡單概括,并重點對傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和盈利模式等內(nèi)容進行分析,從而對傳統(tǒng)報業(yè)在數(shù)字時代的發(fā)展提出相關(guān)建議措施。
關(guān)鍵詞:數(shù)字時代 數(shù)字時代 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 收費模式
一、 研究背景
(一) 數(shù)字時代的含義
所謂數(shù)字化,就是把模擬信息轉(zhuǎn)換成計算機能讀取的由0和1組成的信息。在數(shù)字格式中,音頻、視頻和文本信息能混合在一起并融為一體。
美國麻省理工學院教授尼葛洛龐帝曾在《數(shù)字化生存》中說:要了解“數(shù)字化生存”的價值和影響,最好的辦法就是思考“比特”和“原子”的差異。信息時代是原子和比存的時代。
(二)數(shù)字時代的國際文化貿(mào)易概況
數(shù)字時代下的國際文化貿(mào)易有著顯著特點:文化生產(chǎn)和貿(mào)易主體的泛化;文化產(chǎn)品表現(xiàn)形式多樣化與品牌聚合功能同時加強;渠道和物流成本降低,但對知識產(chǎn)權(quán)保護的要求逐步增強;各形式的貿(mào)易壁壘功能逐步減弱。隨著這些特點,國際文化貿(mào)易在數(shù)字時代也發(fā)生了新變化,首先貿(mào)易方式發(fā)生改變,出現(xiàn)了EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和電子貨幣,支付方式也出現(xiàn)在線和非在線付費相結(jié)合;其次,產(chǎn)生多種國際貿(mào)易效應,如貿(mào)易擴大效應、替代效應和條件效應;再次,營銷模式改變,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互動式、整合式、定制式營銷。
二、 傳統(tǒng)報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及盈利模式轉(zhuǎn)變――以《紐約時報》為例
(一) 概述
從當前發(fā)展趨勢看,任何一家傳統(tǒng)媒體要提高社會影響力和核心競爭力,就必須確立新的發(fā)展理念,利用數(shù)字技術(shù)建設(shè)更多更好的互動平臺來吸附受眾感興趣的各類信息,而不僅僅是做傳統(tǒng)意義上的“平面新聞”。1對于報紙而言,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要形式是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電子版,并不斷拓展多種服務(wù)終端,力求為受眾提供多種形式的新聞服務(wù)。
(二) 理論基礎(chǔ)
美國學者邁克爾.波特的競爭優(yōu)勢理論可以運用其中。其國際競爭優(yōu)勢模型,包括四種本國的決定因素和兩種外部力量。四種本國的決定因素包括要素條件,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),公司的戰(zhàn)略、組織以及競爭。兩種外部力量是隨機事件和政府。
對于內(nèi)部因素,傳統(tǒng)報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各種要素已基本具備,受眾對于數(shù)字報紙也有需求,相關(guān)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展和完善,傳統(tǒng)報業(yè)也已經(jīng)受到了新媒體的挑戰(zhàn)。對于外部力量,國家和政府也在采取措施應對數(shù)字時代對傳統(tǒng)媒體的影響。
(三)《紐約時報》在數(shù)字時代的發(fā)展軌跡
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程
《紐約時報》自1996年1月,就成立了自己的網(wǎng)站,為讀者提供在線閱讀。
1999年,時報網(wǎng)絡(luò)版從編輯部分立,建立了獨立的管理層和采編隊伍,并在創(chuàng)辦當年就已開始盈利。
2002年9月,其網(wǎng)站日獨立IP訪問量超過日報平日發(fā)行量。
2005年2月,通過一系列的收購行為試圖將網(wǎng)站打造成為名符其實的消費者綜合信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2008年,《紐約時報》公司把發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)放在“絕對優(yōu)先”的地位。
2010年,《紐約時報》網(wǎng)站每個月平均有1990萬美國訪問者。
2、收費模式的探索
《紐約時報》網(wǎng)站最初采取對國內(nèi)用戶免費、對國外用戶收費的策略。2但這一舉措并未成功,一年半后網(wǎng)站就宣布內(nèi)容全部免費。
2005年,網(wǎng)站啟動了Times Select的訂閱收費服務(wù)。這項服務(wù)為集團每年帶來1000萬美元的收益,但同樣遭遇到了流量減少和遭受知識界批評的壓力,后又重新免費開放。
2007年8月8日,改為全面免費。
2011年3月28日,《紐約時報》網(wǎng)站開始收費,但此次收費標準和不收費范圍要復雜很多。
通過對《紐約時報》數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程及其盈利模式的探索,對比我國目前報紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程,可以看出我國主要存在以下問題:網(wǎng)絡(luò)版照搬紙質(zhì)版、盈利模式不清晰、電子終端能否為受眾所接受具有不確定性、缺乏“走出去”的途徑。
三、中國報業(yè)的數(shù)字化國際貿(mào)易發(fā)展建議
在“三網(wǎng)融合”背景下,隨著我國對外開放進一步發(fā)展,報業(yè)在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,“走出國門、打開國際市場”成為不二的選擇。本文擬以波特“鉆石模型”理論作為基礎(chǔ),從國家和報業(yè)自身方面,對中國報業(yè)的數(shù)字化國際貿(mào)易提出建議。
(一)國家
1、 提供寬松的政策環(huán)境和有力的技術(shù)支持
國家應該為傳統(tǒng)報媒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國際貿(mào)易提供寬松的政策環(huán)境,和更大的發(fā)展空間,同時技術(shù)部門應不斷發(fā)展數(shù)字技術(shù),以便給傳統(tǒng)報媒的升級換代提供強有力的技術(shù)支持,如開發(fā)多種新型新聞信息閱讀器、對Android、iphone等移動終端進行本土化改造等。
2、 充分利用我國的勞動力資源
不僅是報媒,所有媒介行業(yè)都應該充分利用我國眾多勞動力資源進行數(shù)字技術(shù)的培訓,爭取使媒介的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本降到最低,這樣,我國才有可能以低成本的新聞產(chǎn)品和服務(wù)打開國門,進行國際貿(mào)易的擴張,增強在國際傳媒市場上的競爭力。
3、制定合理的收費標準
我們可以借鑒《紐約時報》的做法,實行免費和收費相結(jié)合的方法:努力制作出高質(zhì)量、通過其他渠道無法獲得的新聞作品,這些優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品可以實行付費閱讀,并且根據(jù)閱讀權(quán)限和數(shù)量的不同設(shè)定不同的收費標準;對于一般新聞產(chǎn)品,可采取免費方法,最大限度地吸引受眾,通過增加點擊量來盈利。對于國內(nèi)和國外受眾,也要根據(jù)國情和受眾習慣的不同,設(shè)置不同的收費標準。
(二) 報媒自身
1、明確形勢、準確定位、轉(zhuǎn)變觀念
當下,各種形式的媒體之間的競爭日趨激烈,用戶的要求越來越高。隨著市場環(huán)境的不斷完善、文化產(chǎn)品“走出去”步伐的不斷加快,報紙數(shù)字版面對國內(nèi)國際兩個市場、走出國門、獲得盈利的步伐越來越近,形勢愈加逼人。
在此形勢下,我國的報紙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中要力爭實現(xiàn)理性定位。目前,我國大多數(shù)傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站把自己定位成一個新聞網(wǎng)站。這種定位對報業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大的限制,難以分享網(wǎng)絡(luò)市場的更多份額。因此,我國報紙要把自己定位于一個提供新聞服務(wù)的數(shù)字化多媒體,了解數(shù)字時代受眾的實際需求,從其行為習慣出發(fā),連通每個受眾的接口,滲透到他們的數(shù)字生活中。
3、重視品牌擴散,擴大影響力
一些傳統(tǒng)紙媒在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,由于沒有注重品牌的進一步擴散,結(jié)果流失了原有受眾,也很難吸引新的受眾,從而降低其品牌價值。因此,報紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,一方面要展開貼切到位的宣傳工作,一方面要提升內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,利用社會化媒體提升知曉度,擴大知名度,增加美譽度。
4、發(fā)行多語版,開拓國際市場
我國一些報紙在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,仍然是以中文版為主,這阻礙了數(shù)字版走向國際拓展影響力、增加盈利的步伐。因此,我國報媒應該不斷吸納外語人才,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,發(fā)行多語種版,真正使自己走出國門,擴大影響力,獲得更多的海外收入。
數(shù)字時代已經(jīng)到來,作為歷史最悠久的媒介形式之一,報紙媒體如何轉(zhuǎn)型并在國內(nèi)國際市場進行盈利,這是媒體人關(guān)心的問題;同時,報媒在數(shù)字化時代的生存規(guī)則也可以為其他媒介形式所借鑒,從而使我國的媒體在數(shù)字化時代能夠有大的作為,生產(chǎn)出更多具有社會和經(jīng)濟價值的媒介產(chǎn)品,逐步走向國際市場,增加我國的國際文化貿(mào)易份額,擴大我國影響力。
參考文獻:
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Riverbed 高級經(jīng)理Mason Coffman在去年年前初做過五個深入人心的趨勢預測: 混合IT將持續(xù)發(fā)展,且越來越復雜; 領(lǐng)導企業(yè)將對自適應安全架構(gòu)產(chǎn)生需求;超融合邊緣設(shè)施將替代遠程地點的數(shù)據(jù)存儲;SD- WAN將為IT提供更多對邊緣網(wǎng)絡(luò)的控制以及更高的效率;IT將持續(xù)鞏固它作為價值中心而非成本中心的地位。
公司通常都會要求員工對未來做出計劃,基于最有根據(jù)的推測,分析趨勢,甚至依靠他們的直覺來確定最佳的行動方案,在哪里投入資金和資源等。
在Mason的基礎(chǔ)上,我認為新的一年將會出現(xiàn)一些新的變化,包括:容器及微服務(wù)的迅猛發(fā)展;數(shù)字轉(zhuǎn)型大規(guī)模發(fā)展;更多云;網(wǎng)絡(luò)成為重中之重;成本趨于均衡;應用更加豐富
超融合化;大規(guī)模遷移;通過人工智能及機器學習變得更加智能;數(shù)據(jù)移動。
這些話題能否吸引您的目光?誠然,很多企業(yè)需要的可能不是所有這些,而是一個整體的、全面的管理和可見性。但我的看法卻略有不同:
容器及微服務(wù)迅猛發(fā)展
正如前幾年云的發(fā)展一樣,容器的創(chuàng)新、突破及深入探索的價值,利用預裝環(huán)境幫助企業(yè)專注于提供用戶體驗,而不僅僅是簡單地提品和服務(wù)。
2017年,人們會要求現(xiàn)有提供商以及更多提供專業(yè)服務(wù)的新加盟廠商能夠提供更廣泛及更深入的功能。同時,公有云越融合,網(wǎng)絡(luò)功能的加耦解耦就會越容易,并且所包含服務(wù)的進一步抽象化將更普遍。
此外,2017年,隨著企業(yè)向容器化或微服務(wù)轉(zhuǎn)化,企業(yè)需要尋求安全和合規(guī)性的內(nèi)部推動力,需要為這些服務(wù)進一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、存儲和監(jiān)測的能力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型大規(guī)模發(fā)展
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即通過技術(shù)創(chuàng)新重新界定企業(yè)業(yè)務(wù)流程的過程將大規(guī)模發(fā)展。企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型將越來越快,而還沒有啟動此類項目的企業(yè)也會迫于競爭對手的壓力而選擇轉(zhuǎn)型。
對于那些要在今年加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度的企業(yè),我們有一些建議:要記住的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅僅是技術(shù)問題。我認為數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合了以下所有內(nèi)容:技術(shù)(云、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),移動、社交、網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一通信等);業(yè)務(wù)流程(戰(zhàn)略、領(lǐng)導力、流程),以及人員(合作伙伴、供應商、客戶、員工、競爭對手)。
而且每個企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都有各自的特點,這是由企業(yè)的基因所決定的。
更多云
盡管主流公有云提供商亞馬遜、微軟和谷歌將繼續(xù)爭奪市場份額,但規(guī)模小且專業(yè)化的云提供商也將繼續(xù)增長,提供細分市場或行業(yè)市場能力。云產(chǎn)品仍比較復雜,尋求多樣化產(chǎn)品、避免被供應商綁定的企業(yè)將選擇融合或混合解決方案,并與私有云數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施相連接。
《首席信息官》雜志的Clint Boulton指出:“私有云耗時且成本高,大型提供商無法做到針對每一個獨特要求提供服務(wù),這就意味著小型提供商在2017年將有增長機會?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)成為重中之重
盡管所有的焦點都集中在云、微服務(wù)、容器和其他創(chuàng)新技術(shù)上,云網(wǎng)絡(luò)及云到私有數(shù)據(jù)中心的連接性在2017年也將成為重點。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù),無論是SD-WAN、NFV或是其它什么,都需要非常靈活,以便適應這些發(fā)展變化。研究公司IHS預計,數(shù)據(jù)中心和SDN市場在2019的增長將超過15倍,這將使我們更加關(guān)注SD-WAN和SDN提供商。
成本趨于均衡
多年來,云已日益商品化,各種核心服務(wù)的價格也被一再拉低。然而,451 Research的研究人員則認為,盡管價格持續(xù)下跌,但下降速度還沒有人們想象得那么快。
2016年,微軟委托451 Research所做的一項研究顯示,34%的受訪者認為價格是更換云提供商的最大原因。
隨著云計算和相關(guān)服務(wù)價格的持續(xù)走低,企業(yè)對公有云提供商帶來的壓力也將壓縮潛在的利潤?!妒紫畔⒐佟冯s志的Boulton指出:“IT高管們2017年將能更好地控制云成本,因為他們的實踐正趨向成熟?!?/p>
我相信2017年云計算將是“買方市場”,因為大型和小型云提供商都將壓縮自己的利潤,提供創(chuàng)新產(chǎn)品,以獲得市場份額。
應用更加豐富
為加強客戶和員工的終端用戶體驗,企業(yè)需要繼續(xù)開發(fā)或重構(gòu)移動應用和本地應用,并且在企業(yè)內(nèi)部推進使用更多的SaaS應用。由于越來越多的員工和用戶都走向移動端,沒有“移動優(yōu)先戰(zhàn)略”的企業(yè)將會在競爭中被淘汰。
Riverbed公司產(chǎn)品副總裁Josh Dobies認為:“由于獲得帶寬容易且經(jīng)濟適用,因此SaaS和云應用將快速被采用?!?/p>
因此,未來將發(fā)生應用向云遷移,企業(yè)采用SaaS服務(wù)等變革,但企業(yè)也需花費額外的時間及資源確保這些應用的穩(wěn)定和高性能,從而獲得積極成果。
超融合化
超融合適用于本文中提及的所有相關(guān)內(nèi)容。對Coffman預測的2016年的超融合邊緣基礎(chǔ)設(shè)施及普通的超融合架構(gòu)(HCI)同樣適用。
為使超融合獲得成功,企業(yè)需確定總體上接受軟件定義架構(gòu)。為滿足各方需求(無論是從網(wǎng)絡(luò)邊緣、數(shù)據(jù)中心還是從云提取或推送數(shù)據(jù)),企業(yè)將越發(fā)向可靠、可拓展且安全的基礎(chǔ)設(shè)施靠攏。聽起來很復雜?確實復雜,這意味著提供超融合基礎(chǔ)設(shè)施可視化和管理的企業(yè)將在2017年表現(xiàn)不凡。
大規(guī)模遷移
從最初的嘗試到企業(yè)完全采用云,對于使用云計算的企業(yè)以及想拓寬云覆蓋的企業(yè)來說,抑或是單純想向云靠攏的企業(yè)來說,2017年都將是創(chuàng)紀錄的一年。
我認為,許多公司急于實現(xiàn)云,有些甚至只是為了跟云沾邊,或單純想讓自己看起來有“移動”氣質(zhì)。他們這樣做無異于將大頭釘強行插入方孔里,即他們使用的云或服務(wù)并不適合他們,而且還詫異為何效果不好。
通過人工智能和機器學習變得更加智能
對人工智能和機器學習而言,2017年將會是重要一年。
由于許多企業(yè)專注于人工智能和機器學習以實現(xiàn)業(yè)務(wù)差異化,因此為滿足需求,企業(yè)需在大型云內(nèi)部優(yōu)化服務(wù)。
實際上,一些分析師認為,由于一些機構(gòu)很明確只使用這些服務(wù),而并非為“初級”工作設(shè)計的一般云計算或存儲服務(wù),所以在一些認知交易上的云服務(wù)價格將有所下降。
然而,實時交付數(shù)據(jù)分析及結(jié)果,是決定人工智能和機器學習成功的關(guān)鍵因素之一。但這將對網(wǎng)絡(luò)造成非常大的壓力,而且還將迫使那些使用機器學習和人工智能服務(wù)的企業(yè)優(yōu)化和監(jiān)測往返于這些服務(wù)、智能設(shè)備,以及工作流程的網(wǎng)絡(luò)可用性和性能。對提供廣域網(wǎng)優(yōu)化、邊緣網(wǎng)絡(luò)解決方案以及SD-WAN服務(wù)的企業(yè)來說,2017年將會是革命性的一年。
數(shù)據(jù)移動
如前所述,2017年必將是數(shù)據(jù)移動爆發(fā)的一年。其原因在于,企業(yè)將數(shù)據(jù)從邊緣推送至數(shù)據(jù)中心或云端;人工智能和機器學習將生成海量的PB級數(shù)據(jù);企業(yè)將內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)至云;企業(yè)重構(gòu)以及推出新應用;大量連接設(shè)備(物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備)上線。
中圖分類號:G23 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2015)06-0170-01
在新的數(shù)字傳媒時代,編輯人員的素質(zhì)要求不僅僅是在文字表達方面的規(guī)范和正確,更體現(xiàn)在如何更好地向讀者展示信息和知識。在這樣的條件下,對編輯人員的素質(zhì)則提出了更高的要求。
1.編輯主體從單一性轉(zhuǎn)向多元化
傳統(tǒng)編輯工作的主要對象――句子、段落、頁碼、章節(jié)等順序是由作者決定的,同時也由圖書本身的物理序列結(jié)構(gòu)所決定。在傳統(tǒng)的編輯空間中,信息傳播的方式與結(jié)構(gòu)限制了編輯主體的多元化,因此編輯的主體都具有一定的單一性。但在數(shù)字化時代,信息空間則完全不受物理三維空間的限制,要表達一個構(gòu)想或一連串想法,可以通過一組多維指針,來進一步引申或辨明,整個文字結(jié)構(gòu)就像一個復雜的分子模型,大塊信息可以被重新組合,句子可以擴張,字詞可以當場給出定義,信息的傳輸不再局限于某一時間,也不受傳輸耗時的限制。數(shù)字化社會中的多媒體,具有互動的功能,這種互動的功能決定編輯主體應具備多元化。
2.編輯工作從紙質(zhì)化轉(zhuǎn)向電子化
在數(shù)字時代,對于一般編輯而言,只要精通使用技術(shù)即可,不需要其掌握開發(fā)技術(shù)。但從我國的現(xiàn)狀來看,傳統(tǒng)出版業(yè)的編輯在這方面普遍存在著技術(shù)短板。因為我國的出版社長期在壟斷環(huán)境下經(jīng)營,許多編輯過去僅僅懂得受一定體制優(yōu)勢保護的紙質(zhì)化圖書出版,不具備市場化能力和互聯(lián)網(wǎng)理念,不懂得數(shù)字版權(quán)運營,不清楚數(shù)字出版的經(jīng)營模式,甚至許多編輯對于數(shù)字出版所需的技術(shù)、新型載體也不甚了解。這種情況下,編輯的的工作量越來越大,壓力越來越大,受數(shù)字出版沖擊卻又缺少精力學習轉(zhuǎn)型。面對全新的數(shù)字出版方式,很多編輯顯得無所適從,焦慮與浮躁成普遍心態(tài)。因此,數(shù)字出版時代編輯必須要熟悉相關(guān)技術(shù),熟悉數(shù)字出版具有哪些新的出版形式,這些形式有什么特點,并且了解新的形勢下受眾的閱讀特征有何變化, 贏利模式有哪些變化等;要隨時掌握世界范圍內(nèi)數(shù)字出版業(yè)的具體變化,并對各種出版終端的特點能清晰地把握。這樣才能跟上編輯工作電子化轉(zhuǎn)型的步伐。
3.編輯角色由“搜獵者”變?yōu)椤胺床刚摺?/p>
在傳統(tǒng)的編輯工作中,編輯在大量的文化資源中搜尋、選擇最有價值的部分,經(jīng)過加工向社會傳播,影響人們的思想,推動社會的進步與發(fā)展。編輯在與讀者的關(guān)系角色中,具有支配性的作用與地位。但在數(shù)字化時代,傳輸?shù)哪J讲辉偈蔷庉嫺鶕?jù)自己判斷作出選擇,而是受眾根據(jù)自己的愛好、需要通過數(shù)字化直接傳遞給編輯,編輯者再根據(jù)受眾的反饋編輯個人化的內(nèi)容。所以編輯的角色發(fā)生了重要變化,由“搜獵者”變?yōu)椤胺床刚摺薄_@個角色的轉(zhuǎn)變是從編輯這個職業(yè)確立以來前所未有的。在數(shù)字化時代,信息載體及其傳遞模式發(fā)生了革命性的變化,使得編輯直接面向受眾,編輯支配性地位下降,受眾地位提升。分散的、個體化的互動式交流使得編輯選擇的主要依據(jù)不再是傳統(tǒng)的文獻資源,而是直接依賴于受眾本身的愛好、需要和特征等。
數(shù)字化時代,不僅對編輯的技能理念提出了新的要求,編輯也面臨媒介素養(yǎng)提高的挑戰(zhàn),由原來以知識素養(yǎng)為中心的媒介素養(yǎng),轉(zhuǎn)向以信息為中心的媒介素養(yǎng),并且使兩種素養(yǎng)得以融合。
1. 提高編輯媒介素養(yǎng),要求加強與媒介、媒體和媒體受眾的交流,獲取信息資源
數(shù)字化時代,媒介的性質(zhì)和功能發(fā)生變化,媒介種類多樣化,編輯要接觸這些媒介,需要懂得其基本的運作過程和使用方法,了解媒體發(fā)展狀況。編輯要站在當前政治經(jīng)濟文化的背景下,理性全面地了解媒體變化,參與媒介受眾的交流和互動,明確了解當前受眾的需求;加強對媒介、媒體和媒體受眾的了解,明確自己作為編輯的職責、權(quán)利和義務(wù),以適應當前數(shù)字時代的新要求。
2.提高編輯媒介素養(yǎng),提升其掌握、分析、評估媒介產(chǎn)品的技巧和能力
數(shù)字化時代,國內(nèi)外媒介環(huán)境發(fā)生變化,媒介環(huán)境和信息越來越復雜,編輯要有主動學習意識和獨立思考辨析信息的能力,形成批評式思維意識,這是信息時代對編輯媒介素質(zhì)的基本要求,編輯掌握利用好媒介,使用媒介資源進行知識和信息的傳播,加強與媒介受眾的互動交流,促進信息資源的傳播。編輯在復雜的信息環(huán)境中,要學會分析、評估媒介產(chǎn)品價值,使媒介產(chǎn)品價值得到最大限度的發(fā)揮。
3.學習先進的傳播理念,打造知識和傳播型媒介
數(shù)字化時代,媒介的信息傳播,就是對個人學習的促進,編輯的傳播價值要在信息化過程中得以發(fā)揮和加強。媒介消費成為一種消費形式,編輯媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)促進媒介消費形式的發(fā)展,通過學習先進的傳播理念,提高編輯個人媒介素質(zhì),使信息資源得到最大效果的傳播。
4.提高編輯媒介素養(yǎng),要形成提高媒介素養(yǎng)的文化環(huán)境
媒介素養(yǎng)文化環(huán)境的形成,會對提高編輯媒介素養(yǎng)形成外在的軟約束和促進作用。編輯部要經(jīng)常開展一些專題討論交流會,形成積極向上的氛圍。編輯自身要有媒介素質(zhì)培養(yǎng)的積極性,把編輯媒介素養(yǎng)提升看作個人的責任和義務(wù)。媒體主管部門要鼓勵編輯提升個人素質(zhì),為編輯媒介素養(yǎng)提升提供平臺,組織編輯交流學習,提升編輯的媒介創(chuàng)新能力。只有形成提高媒介素養(yǎng)的文化環(huán)境,才能保證編輯媒介素養(yǎng)的持續(xù)提高。
編輯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于編輯自身意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變,這是一個漫長而又復雜的革新過程,其中出版體制的改革、讀者需求的轉(zhuǎn)變、數(shù)字化技術(shù)的普及等諸多客觀因素的改變將對其產(chǎn)生重大影響?,F(xiàn)階段國內(nèi)各個出版社針對編輯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也都處于積極的探索階段,理論的研究還沒有得到最終的實踐證明,但是隨著信息技術(shù)的不斷更新,編輯的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為必然趨勢。
參考文獻
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[2]張文勝. 數(shù)字時代圖書編輯如何創(chuàng)新[J]. 出版參考:下半月,2012(04).
數(shù)字化是傳統(tǒng)出版發(fā)展的必然趨勢,早已成為業(yè)內(nèi)共識??偸?010年出臺的《關(guān)于加快我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,提出到“2020年,傳統(tǒng)出版單位基本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的運營份額在總份額中占有明顯優(yōu)勢”的發(fā)展指標,進一步明確了轉(zhuǎn)型的任務(wù)。然而轉(zhuǎn)型的口號已提出多年,究竟進展程度如何,成效又如何呢?在剛剛結(jié)束的第四屆中國數(shù)字出版年會上,十余家出版集團及旗下出版?zhèn)髅焦敬沓鱿恕俺霭婕瘓F數(shù)字傳媒公司發(fā)展圓桌會議”,共商傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型大計。
一、現(xiàn)狀:謹慎中探索
2011年國內(nèi)數(shù)字出版營業(yè)收入達到1377.88億元,比2010年增長了31%,已占到當年新聞出版業(yè)營業(yè)收入1.46萬億元的近10%,這離不開數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的共同努力,其中傳統(tǒng)出版單位也發(fā)揮著不容忽視的作用。
1.成立數(shù)字傳媒公司,實施集團數(shù)字化戰(zhàn)略布局
近兩年,各出版?zhèn)髅郊瘓F加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度,為了更順利地實施數(shù)字出版戰(zhàn)略布局,紛紛成立數(shù)字傳媒公司,或設(shè)立獨立的數(shù)字出版部門,以更靈活的、更專業(yè)化的機制運作數(shù)字出版業(yè)務(wù)。雖然各家出版集團成立數(shù)字傳媒公司或數(shù)字出版部門的時間早晚不同,數(shù)字化進程的深入程度也有所差別,但值得高興的是,各家傳統(tǒng)出版集團對數(shù)字出版的關(guān)注和重視程度均比以往有了進一步的提高,很多單位還制定了短期目標和中長期規(guī)劃,形成了一個較為清晰的數(shù)字出版戰(zhàn)略實施方案。
2.從被動接受到主動參與,探索數(shù)字出版贏利之道
相比前幾年,面對數(shù)字化浪潮時的抗拒與恐懼,近兩年,傳統(tǒng)出版對于數(shù)字出版的認識程度進一步清晰,對于數(shù)字出版的態(tài)度也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由被動接受,到主動參與,開始積極探求在數(shù)字出版領(lǐng)域的發(fā)展之路。各家企業(yè)的數(shù)字化進程主要有以下幾方面:一是基本完成了集團資源的數(shù)據(jù)庫建設(shè),二是搭建數(shù)字出版平臺,三是根據(jù)自己現(xiàn)有條件,推出數(shù)字產(chǎn)品。多家出版集團經(jīng)過近兩年的摸索,尋求到了較為清晰的商業(yè)模式,并在數(shù)字出版業(yè)務(wù)上獲得可觀收益。
3.轉(zhuǎn)型有風險。步步皆驚心
此次圓桌會議,在聽取各出版集團及傳媒公司代表的發(fā)言后,“謹慎”二字是較為突出的感受。如果說數(shù)字化浪潮到來之初,傳統(tǒng)出版單位對于數(shù)字出版還有認識不清、反應滯后等問題,那么經(jīng)過近幾年數(shù)字化進程的不斷深入,相信傳統(tǒng)出版單位對于數(shù)字出版的認識已經(jīng)逐漸加深。那么為何其涉足數(shù)字出版還如此謹慎呢?大概有以下兩方面原因:一是擔心數(shù)字業(yè)務(wù)影響其在傳統(tǒng)出版的業(yè)績,不管數(shù)字出版怎樣沖擊,現(xiàn)階段傳統(tǒng)出版仍舊占據(jù)出版集團絕對主要的位置,而過多涉足數(shù)字出版領(lǐng)域,是否會對其在傳統(tǒng)出版的收益造成影響,這是大多數(shù)傳統(tǒng)出版集團所擔心的;二是對數(shù)字出版的收益心存疑慮。在會議上,各家出版集團和傳媒公司探討最多的便是商業(yè)模式的問題,能否在數(shù)字出版領(lǐng)域贏利,一直是困擾傳統(tǒng)出版企業(yè)的“心病”。對數(shù)字出版的認識越清晰,越覺得千頭萬緒,找不準方向,過于瞻前顧后,制約了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。因此,現(xiàn)階段出版集團雖然紛紛涉足數(shù)字出版領(lǐng)域,但大都選擇投資少,收效快的數(shù)字產(chǎn)品,即已經(jīng)形成較為成熟的商業(yè)模式的數(shù)字業(yè)務(wù)。
二、困惑:創(chuàng)新難,贏利更難
在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)日益壯大的形勢下,如何成功轉(zhuǎn)型并順利贏利,始終是傳統(tǒng)出版集團和數(shù)字傳媒公司所面臨的最大難題。
1.數(shù)字資源少。版權(quán)獲取難
首先的困惑來源于版權(quán),因為關(guān)于數(shù)字版權(quán)的歸屬一直得不到明確:數(shù)字版權(quán)究竟屬于作者還是屬于出版社,始終是業(yè)內(nèi)爭論的問題。數(shù)字版權(quán)是近幾年才提出的,而在傳統(tǒng)出版集團手中,雖然掌握大量內(nèi)容資源,但有很多是早年的出版作品,那時候還不存在數(shù)字版權(quán)的概念。那么這些作品的數(shù)字版權(quán)的歸屬問題則很難界定。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)出版單位擔心將這些內(nèi)容轉(zhuǎn)換成數(shù)字資源,會引起版權(quán)方面的糾紛,另一方面,向作者一一獲取數(shù)字版權(quán),也是不太現(xiàn)實的。
此外,很多出版集團提出,傳統(tǒng)出版單位的內(nèi)容資源,并不是都適合數(shù)字出版,而對于哪些適合數(shù)字出版也沒有一個十分明確的認識。其實大多數(shù)出版單位的顧慮還是在成本的投入能否實現(xiàn)預期收益上。如果將一些內(nèi)容以數(shù)字化的形式推出,沒有引起市場的關(guān)注,將會造成較大損失。因此,看似擁有龐大內(nèi)容資源,是傳統(tǒng)出版集團的一大優(yōu)勢,事實上也存在著諸多限制。
2.商業(yè)模式不清,定位難尋
商業(yè)模式是出版集團和數(shù)字出版?zhèn)髅焦咀顬殛P(guān)注的。隨著數(shù)字化的日漸普及,人們的閱讀習慣和方式都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。但這樣的轉(zhuǎn)變,能否為我國正處在轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)出版集團帶來實際收益,很多企業(yè)明顯信心不足?;ヂ?lián)網(wǎng)、智能手機、電子閱讀器、平板電腦日漸普及,而我國互聯(lián)網(wǎng)的付費機制尚未形成,很多人還保留著“網(wǎng)絡(luò)即共享,共享即免費”的觀念。這樣的觀念讓傳統(tǒng)出版單位對于資源的投入更加謹慎,不敢輕易出手。
出版集團雖然已經(jīng)紛紛開展數(shù)字出版業(yè)務(wù),但同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重。大多選擇已經(jīng)成熟的數(shù)字出版模式,創(chuàng)新性不足。歸根結(jié)底,還是由于出版單位對數(shù)字出版收益的顧慮。特色固然重要,但開創(chuàng)特色需要承擔更大的市場風險,因此誰都不肯當“第一個吃螃蟹的人”。
3.技術(shù)、人才、資金。樣樣都短缺
數(shù)字出版雖然同樣屬于內(nèi)容產(chǎn)業(yè),但因為其獨特性,技術(shù)在前期起到了重要作用。從某種程度上可以講,是技術(shù)催生了數(shù)字出版,并引領(lǐng)其發(fā)展。但作為傳統(tǒng)出版集團而言,技術(shù)是其重大“短板”。因此只能通過與技術(shù)商的合作,或者以外包技術(shù)的方式拓展數(shù)字出版業(yè)務(wù),不僅增加了投入成本,還令其在多方面受限于人,甚至喪失話語權(quán)。
阿里云于2009年創(chuàng)立,阿里從購買軟件走向了技術(shù)自研道路,經(jīng)過18年的發(fā)展,阿里巴巴本身已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟體的最佳案例,其在自身業(yè)務(wù)場景中形成了完善的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)和方法論。據(jù)Gartner數(shù)據(jù),阿里云全球市場份額排名第三,僅次于亞馬遜AWS和微軟Azure。面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),大中型企業(yè)們也紛紛轉(zhuǎn)向阿里云來尋求解決方案。該季度財報中披露,中石油、國泰航空、馬來西亞首都吉隆坡等正在使用阿里云提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。其中,馬來西亞首都吉隆坡正在落地阿里云ET城市大腦,輔助城市交通、規(guī)劃等方面的公共治理。我們因此而看好云計算行業(yè)的長期發(fā)展趨勢,梳理云計算產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)龍頭公司如下:
IaaS:浪潮信息、紫光股份、寶信軟件、中科曙光、寶信軟件
PaaS:用友網(wǎng)絡(luò)、東方國信
SaaS:用友網(wǎng)絡(luò)、廣聯(lián)達、恒華科技、衛(wèi)寧健康、恒生電子
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造:用友網(wǎng)絡(luò)、浪潮信息、寶信軟件、東方國信、上海鋼聯(lián)、漢得信息、賽意信息、鼎捷軟件。
我們堅定看好云計算和BIM給廣聯(lián)達、恒華帶來的發(fā)展機遇,繼續(xù)重申重點推薦。工程造價業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長,云轉(zhuǎn)型效果持續(xù)顯現(xiàn);工程施工業(yè)務(wù)快速增長,收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化;海外業(yè)務(wù)保持領(lǐng)先,積極布局金融業(yè)務(wù)。隨著云計算和BIM等新技術(shù)的變革,建筑行業(yè)進入了信息化快速發(fā)展的時代,需要大量技術(shù)把各種信息整理起來管理工地。BIM模型等技術(shù)應用于BIM建造;大數(shù)據(jù)等技術(shù)則應用于數(shù)字企業(yè)。廣聯(lián)達智慧工地和BIM建造相融相生,BIM建造是解決設(shè)計的問題,這樣實施的信息可以從智慧工地中得到,再結(jié)合數(shù)字企業(yè)就可以形成企業(yè)PDC的循環(huán),這三塊業(yè)務(wù)既相互獨立又相互融合,給施工企業(yè)形成一體化的解決方案。
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關(guān)鍵詞:報業(yè);數(shù)字化;博弈
中圖分類號:G216 文獻標識碼:A
報業(yè)曾經(jīng)是傳媒體制改革的先行者,改革開放后,一度成為傳媒體制改革的“尖兵”。然而,近年來。報業(yè)體制改革卻裹足不前,遠遠落后于廣電業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)及出版業(yè)等領(lǐng)域改革的步伐,甚至成為傳媒體制改革的“節(jié)點”。報業(yè)為何喪失了改革的動力?數(shù)字化時代報業(yè)體制改革是否會有新的突破?本文將對此予以探討。
一、傳統(tǒng)報業(yè)體制改革動力的缺失
如果以博弈論的視角來審視我國傳媒體制變遷的過程就會發(fā)現(xiàn),這一體制變遷的實質(zhì)是一場博弈,是政府和傳媒這兩個主體不斷博弈的結(jié)果。報業(yè)體制變革發(fā)端于1978年以來“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”混合體制的確立。其過程本身就是一個博弈的過程。傳媒和政府作為博弈主體有著不同的動機:傳媒希望進行市場運作。追逐經(jīng)濟利益;政府希望減輕財政壓力,但又必須確保傳媒的意識形態(tài)屬性。二者從各自的利益出發(fā),做出適當?shù)臎Q策并發(fā)生相互作用和相互影響,選擇了“事業(yè)單位。企業(yè)化管理”的混合體制,最終達到某種利益均衡的狀態(tài)。這一博弈的實質(zhì),是經(jīng)濟力量與行政力量的博弈?!笆聵I(yè)單位,企業(yè)化管理”的混合體制的確立便是經(jīng)濟力量與行政力量博弈的結(jié)果。
這種“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”的混合型體制,正是我國傳媒產(chǎn)業(yè)化的開端。它的重要意義在于。在保持傳媒意識形態(tài)屬性不變的前提下探索產(chǎn)業(yè)化的道路,第一次實現(xiàn)了體制的突破。
體制的突破和觀念的改變直接催生和促進了傳媒的產(chǎn)業(yè)化?;旌象w制使報業(yè)在產(chǎn)業(yè)化初期完成了原始積累,但其固有的二元結(jié)構(gòu)矛盾使報業(yè)的市場化運作一直束縛在政府行政力量的局限中,在報業(yè)產(chǎn)業(yè)化向高級階段發(fā)展時,給報業(yè)進一步發(fā)展帶來了阻礙。在完成初期市場要素的積累后,報業(yè)又進一步表現(xiàn)出對資本的渴求。但在這樣的體制約束下,依靠報業(yè)自身的內(nèi)部力量,難以實現(xiàn)徹底的產(chǎn)業(yè)釋放。產(chǎn)業(yè)發(fā)展對利潤的巨大渴求,打破了混合體制下暫時形成的制度均衡。促使報業(yè)產(chǎn)生了體制創(chuàng)新愿望。博弈主體如何通過體制改革重新使其收益最大化,便成為下一次報業(yè)體制改革的耳標。
在此背景下。集團,成為政府和報業(yè)新一輪體制變革的共同戰(zhàn)略選擇。
對于報業(yè)而言,報業(yè)希望獲得更大的發(fā)展空間。實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和產(chǎn)業(yè)的升級,滿足效益最大化的追求。對于政府而言。如何在不束縛報業(yè)發(fā)展的前提下使其不背離意識形態(tài)的根本屬性,并保證資本的滲透不威脅國家傳播安全,是政府首要考慮的根本問題。于是,兩個博弈主體的共同選擇促成了報業(yè)的集團化改革。實踐證明,集團化的制度安排在一定時間內(nèi)符合政府與報業(yè)的共同利益。實現(xiàn)了制度的有效性。
集團化報業(yè)體制的確立。其實質(zhì)也是經(jīng)濟力量與行政力量博弈的結(jié)果。但隨著集團化改革的深入,報業(yè)與政府漸漸由博奔走向了穩(wěn)定結(jié)構(gòu)性平衡,雙方均通過集團化的制度安排獲得了最大化收益。特別是報業(yè)集團在這種制度安排下漸漸成為改革的既得利益者。
由于我國的報業(yè)集團仍屬事業(yè)單位。報業(yè)主管部門與報業(yè)集團存在體制性的“情結(jié)”使二者的“合謀”成為可能。
在集團化制度安排下。報業(yè)集團漸漸成為改革的既得利益者,為維護其既得利益,報業(yè)集團對政府產(chǎn)生了強依賴。數(shù)字化使傳統(tǒng)報業(yè)集團面臨前所未有的沖擊,然而由于長期以來體制的束縛和體制對報業(yè)集團利益的庇護。我國報業(yè)集團還比較缺乏應對數(shù)字化挑戰(zhàn)的勇氣和經(jīng)驗。在此背景下,報業(yè)對行政力量的依賴性更強,希望行政力量能夠?qū)ζ浼右员Wo和扶持,以對抗來自網(wǎng)絡(luò)等新媒體的日益強烈的沖擊。對行政力量的強依賴使報業(yè)集團逐漸喪失了博弈的動力,也就喪失了改革動力。
二、報業(yè)數(shù)字化一新挑起博弈
在互聯(lián)網(wǎng)及各種新媒體迅速發(fā)展的背景下,報業(yè)不可避免地陷入前所未有的生存危機,發(fā)行市場萎縮,讀者大量流失,廣告收入下滑……新媒體不僅分流著報業(yè)的受眾和廣告市場。更使得報業(yè)生產(chǎn)的利潤中心外移。遭遇了網(wǎng)站、搜索引擎等新興媒體的整合性分割,使報紙成為網(wǎng)絡(luò)傳播鏈條最底端的分散內(nèi)容的提供商,使報業(yè)在這場數(shù)字化浪潮中處于十分被動的地位。由此,報業(yè)必須直面危機,進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
報業(yè)的數(shù)字化決不是一個簡單的報紙產(chǎn)品數(shù)字化的問題。在數(shù)字化背景下,傳統(tǒng)的“報紙”的概念將被徹底顛覆,“報紙”不再僅限于一種紙質(zhì)形態(tài),而將呈現(xiàn)為多種顯示終端和傳輸介質(zhì)。報業(yè)也不再是報紙產(chǎn)業(yè),而是數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品形態(tài)和行業(yè)邊界都將重塑。報業(yè)數(shù)字化是以“數(shù)字化”為引擎的在媒介定位、發(fā)展方向、組織結(jié)構(gòu)、管理手段、經(jīng)營方式、盈利模式等方面的全方位的戰(zhàn)略升級和產(chǎn)業(yè)再造。
技術(shù)是推動傳媒業(yè)發(fā)展的革命力量。誰先擁有和使用新技術(shù),誰就能掌握先機。引領(lǐng)市場,獲得超常規(guī)發(fā)展。在數(shù)字化時代,技術(shù)的重要性被前所未有地放大,技術(shù)邏輯的影響將進一步彰顯?!皵?shù)字報業(yè)”發(fā)展需要數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)容顯示介質(zhì)技術(shù)、信息傳播技術(shù)和運營模式。實現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)出版向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)出版的轉(zhuǎn)型,建構(gòu)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的新型報紙出版形態(tài)和運營環(huán)境,加快平面媒體向“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的轉(zhuǎn)型。憑借新媒體技術(shù),報紙可進一步提高信息整合能力。將原來僅供報紙版面的新聞信息衍生為多種傳播形態(tài)的內(nèi)容產(chǎn)品,通過報紙、網(wǎng)站、手機、戶外媒體、PDA(個人數(shù)字助理)等多種介質(zhì),從單一產(chǎn)品向多媒體產(chǎn)品延伸,以不同的終端對各個細分市場進行更加細密的覆蓋,實現(xiàn)信息的反復增值。而這一系列新技術(shù)的研發(fā)和采用無不需要巨大資金的投入。
傳統(tǒng)報業(yè)的價值鏈是圍繞報紙展開的,主要包括出版――印刷――發(fā)行――廣告這幾個環(huán)節(jié),相應地,印刷收入。發(fā)行收入和廣告收入構(gòu)成了報業(yè)主營業(yè)務(wù)的三大塊。而隨著數(shù)字戰(zhàn)略的推進,報業(yè)和傳媒產(chǎn)業(yè)的價值鏈應當是圍繞內(nèi)容生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)展開的,包括內(nèi)容生產(chǎn)一內(nèi)容一內(nèi)容增值幾個環(huán)節(jié)。其中信息生產(chǎn)不僅只是報紙出版,而是生產(chǎn)適合多種媒介形式的信息產(chǎn)品,信息也不僅通過紙質(zhì)媒介,還通過數(shù)字媒介等多種媒介,信息增值更不僅限于廣告、發(fā)行的收入,而是涵蓋了傳媒產(chǎn)業(yè)的所有盈利點。“數(shù)字報業(yè)實驗室”計劃提出的數(shù)字報業(yè)的九大實驗
方向,主要包括網(wǎng)站、手機報、電子商務(wù)、電子閱讀器、手機二維碼,多媒體數(shù)字報刊、報業(yè)數(shù)字化平臺、戶外數(shù)字媒體和移動采編系統(tǒng)等,對于傳統(tǒng)報業(yè)而言都是全新的經(jīng)營領(lǐng)域,每一個領(lǐng)域的運營都需要巨額資本的支撐。要建立新的產(chǎn)業(yè)價值鏈,報業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,由內(nèi)部管理型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向外部交易型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。構(gòu)建新的價值鏈的過程依靠傳統(tǒng)報業(yè)自我積累的小作坊式運作方式是不可能實現(xiàn)的,必然需要通過資本運營解決巨大資金缺口,通過資本運營獲得更多的外部資金,為整合媒體資源提供資金保障。
新媒體的特征是“大投入、高成長”,而傳統(tǒng)報業(yè)融資渠道及手段單一。僅靠母媒體的資金供給已經(jīng)遠遠不能滿足需求,資本成為制約報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大瓶頸。報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的巨額資本,僅依靠自身積累實現(xiàn)數(shù)字化是難以想象的。如杭報集團每年僅用于技術(shù)改造升級方面的投入就達1000萬元到1500萬元。在報業(yè)產(chǎn)業(yè)化改革一步步深入的情況下。報業(yè)如果再退回到改革前依賴政府財政支持的狀況顯然是不可能的。只有走向市場,向市場融資,才能解決巨大的資金缺口。
傳統(tǒng)報業(yè)依賴政府力量給予的特殊利益生存,在維護既得利益的心態(tài)下。喪失了博弈的動力。數(shù)字化沖擊將傳統(tǒng)報業(yè)推向生死存亡的關(guān)頭,在此情境下,繼續(xù)尋求政府力量的庇護也無法解決其深刻的生存危機,這時資本的力量將凸顯,技術(shù)邏輯將再次對制度邏輯產(chǎn)生重大影響:一方面,資本的壓力使傳統(tǒng)報業(yè)產(chǎn)生對資本的強烈渴求,從而再次爆發(fā)博弈的動力,要求相應的制度創(chuàng)新;另一方面。政府力量將考慮重新尋求政府管理與報業(yè)產(chǎn)業(yè)化之間的平衡。
三、數(shù)字化將成為報業(yè)體制改革的突破口
在數(shù)字化沖擊下,報業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式都面臨著深刻的全方位變革,“高投入、高風險、高成長”的全新發(fā)展模式使報業(yè)出現(xiàn)了對大量資本的前所未有的渴求,報業(yè)必然要面向市場拓寬融資渠道,加強與其他媒體和行業(yè)的戰(zhàn)略合作與聯(lián)盟。強強合作,取長補短。戰(zhàn)略聯(lián)盟實質(zhì)就是資本的聯(lián)盟,這必將導致報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中投資主體的多元化,繼而形成報業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的趨向。
根據(jù)經(jīng)濟學中的相關(guān)概念,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是指擁有財產(chǎn)權(quán)利的不同投資者(所有者)的經(jīng)濟關(guān)系及其組織形式。企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)分兩種模式:一種是一元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),即企業(yè)的投資主體只有一個,是一元的;另一種是多元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),即企業(yè)的投資主體不止一個,是多元的。產(chǎn)權(quán)多元化是指由諸多要素所有者將其產(chǎn)權(quán)分解組合之后形成的產(chǎn)權(quán)集合。從現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展趨勢來看,只有多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),才能使產(chǎn)權(quán)清晰,使企業(yè)充滿活力。我國傳統(tǒng)報業(yè)由于體制的特殊性,長期以來形成了投資主體一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,由于資本的巨大壓力。這種傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)必將發(fā)生深刻變革。
傳統(tǒng)報業(yè)實際扮演的是集成商的角色,即集內(nèi)容生產(chǎn)與供應、發(fā)行渠道、接收終端于一體。然而,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的是整個產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變遷和產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),是建構(gòu)一個數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化的高度整合的內(nèi)容產(chǎn)品采集、存儲、編輯、制作、的信息架構(gòu)。這一信息架構(gòu)可以支撐多種媒介形態(tài)的內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā)、組合和銷售。在新的競爭格局中,產(chǎn)業(yè)鏈條上的內(nèi)容與渠道發(fā)生割裂,專業(yè)化分工的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)模式的變化使得專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)商和平臺運營商逐漸浮出水面,各自以其專業(yè)的角色定位、緊密的分工合作共同完成數(shù)字產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)?!扒罏橄?。內(nèi)容為-仍是恒定的法則。但任何人都很難獨自掌控內(nèi)容、渠道和終端而一家獨大,戰(zhàn)略聯(lián)盟成為必然選擇。
數(shù)字技術(shù)帶來了信息傳播渠道與接收終端的多樣化,報業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)品可以通過多種媒介和渠道(如光盤、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電信網(wǎng))進行傳播及銷售。而受眾則可以通過多種終端(如計算機、數(shù)字電視機、數(shù)字收音機、eBook閱讀器、PDA、手機等)進行接收和消費。媒介渠道極大豐富,內(nèi)容與渠道分離。使得報紙不再是主流媒介渠道。傳統(tǒng)報刊的渠道捆綁或壟斷優(yōu)勢就沒有了。報業(yè)為挽回自身頹勢而嘗試開拓網(wǎng)站,視頻、手機報等新媒體業(yè)務(wù),但發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域的渠道已經(jīng)很難被自己掌控。盡管報業(yè)擁有多年的內(nèi)容優(yōu)勢。但也仍然要遵循新媒體領(lǐng)域先行者定下的“規(guī)矩”,比如在熱得發(fā)燙的手機報領(lǐng)域。大量獨家內(nèi)容只能尋求移動運營商的支持。由于缺少數(shù)字化的發(fā)行渠道。報業(yè)目前的短信新聞、彩信、彩頁手機報。都不是媒體人說了算,而是幾乎成了移動運營商自己的業(yè)務(wù),報業(yè)只能忍受移動運營商的指揮和“霸王條款”分成。
內(nèi)容與渠道的割裂迫使報業(yè)必須改變傳統(tǒng)的自我積累式的發(fā)展模式。轉(zhuǎn)而尋求與其他媒體的合作與聯(lián)盟。媒介之間的緊密合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟乃至相互滲透必將使報業(yè)的資本來源與構(gòu)成發(fā)生重大變化。吸收業(yè)外資本,投資主體趨向多元化,從而帶來產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的深刻變遷。
目前,我國傳媒產(chǎn)權(quán)制度存在的缺陷,成為制約傳媒產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。主要表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)主體缺位和產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一。而在報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,由于對資本的渴求。報業(yè)必然要采取多種途徑進行融資,吸納行業(yè)內(nèi)乃至行業(yè)外資本,投資主體將趨向多元化,而這必將深刻地改變報業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),使產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)向多元化方向發(fā)展。