電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案精選(九篇)

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第1篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

【關(guān)鍵詞】智能電網(wǎng)；電力網(wǎng)絡(luò)；營銷模式

一、前言

隨著科技的不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，當前智能電網(wǎng)不再只是一個信息傳播的工具，而是逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)購物等網(wǎng)絡(luò)營銷模式，給商家和用戶都提供了很大的便利。隨著人們觀念的逐漸轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)營銷手段已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)模式的實體店，在營銷的過程中發(fā)揮著重要的作用。而智能電網(wǎng)的高速發(fā)展逐漸打破了電力行業(yè)的壟斷，不僅提高了工作效率，也降低了成本，形成了當前市場供求體系的電網(wǎng)營銷模式。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷概述

網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代化通訊技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展衍生的產(chǎn)物，改變了人們的消費模式。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和電子產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用到生活中，并成為了當今社會人們必不可少的通訊工具，利用這一優(yōu)勢，人們創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)營銷模式。這種網(wǎng)絡(luò)營銷是社會發(fā)展的必然，也是社會發(fā)展的產(chǎn)物。

三、我國電力網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.電力企業(yè)競爭意識淡薄

傳統(tǒng)的電力企業(yè)在中國的發(fā)展中具有重要的地位，導(dǎo)致電力工作者安于現(xiàn)狀，不能夠認識到當前電力在社會發(fā)展中面臨的巨大挑戰(zhàn)，也沒有意識到自己更大潛能的開發(fā)。但隨著智能電網(wǎng)的出現(xiàn)，電力市場不斷出現(xiàn)新的發(fā)展方式，這給傳統(tǒng)的電力行業(yè)造成了很大的沖擊。通過調(diào)查顯示，全國有40%以上的人們利用網(wǎng)絡(luò)進行購物，有70%的人會使用網(wǎng)絡(luò)，只有30%的人不會運用網(wǎng)絡(luò)。所以，傳統(tǒng)電力企業(yè)被迫面對市場形勢和消費者，急需改變傳統(tǒng)的思想觀念。但一些改變的技術(shù)手段還不先進，也沒有得到更大的發(fā)揮。

2.營銷人員素質(zhì)偏低

在傳統(tǒng)的營銷模式體系下，市場普遍存在著供不應(yīng)求的情況，而電力企業(yè)并沒有意識到可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢進行營銷。所以導(dǎo)致電力企業(yè)的人員營銷素質(zhì)偏低。但隨著智能電網(wǎng)的出現(xiàn)，利用電力進行營銷逐漸被人們所認可，傳統(tǒng)電力也向著智能電網(wǎng)的方向發(fā)展，但由于營銷人員傳統(tǒng)觀念的深入人心和整體素質(zhì)的偏低，在進行營銷模式改革的進程中，還需要一段時間的積累。

四、職能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式設(shè)計

1.完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

智能電網(wǎng)的有效利用不僅僅是電網(wǎng)技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)備的簡單結(jié)合，也不是只解決當前所面臨的營銷問題。電網(wǎng)是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會進步的產(chǎn)物，是社會發(fā)展的必然趨勢。要想促進電網(wǎng)安全、經(jīng)濟可靠和環(huán)保這一功能的實現(xiàn)，必須要對電網(wǎng)的企業(yè)性質(zhì)進行改革，實現(xiàn)各行業(yè)之間的相互配合，結(jié)合電子技術(shù)等科技手段的運用，不斷建立智能電網(wǎng)的基本框架。智能電網(wǎng)的建立不僅能夠促進電力行業(yè)的不斷發(fā)展，同時也能夠促進其他能源行業(yè)加入競爭行列，使得電力行業(yè)在自身的發(fā)展方面改變了經(jīng)營體系，逐漸向著營銷模式所轉(zhuǎn)變。所以要改變傳統(tǒng)的營銷模式，應(yīng)該堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，在競爭的過程中實行優(yōu)勝劣汰的競爭體制。因此，為了更好的促進電力事業(yè)的發(fā)展，要不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，從而保障電力網(wǎng)絡(luò)營銷快速有序的發(fā)展。

2.建立系統(tǒng)規(guī)劃，制定符合市場的營銷策略

當前，隨著智能電網(wǎng)的不斷發(fā)展，相關(guān)的電力企業(yè)逐漸認識到發(fā)展智能電網(wǎng)的重要性，并建立了完善的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系，積極進行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，制定出營銷的具體模式和策略，對智能電網(wǎng)的營銷起到了促進作用。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建設(shè)的過程中，投資了1000余萬元作為光纖工程的價款，投資了50萬元購買了核心交換機，實現(xiàn)了智能電網(wǎng)安全性的提高，更加符合了電網(wǎng)設(shè)計的合理布局。由于傳統(tǒng)的電力營銷的形式在人們的心目中占據(jù)了重要的位置，并且短期內(nèi)不會被消除。所以在網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式的激烈競爭中，要不斷的吸取智能網(wǎng)絡(luò)營銷的先進思想，為建立一個完善的網(wǎng)絡(luò)營銷奠定基礎(chǔ)。同時在進行網(wǎng)絡(luò)營銷制度的建立上，一定要掌握當前社會的現(xiàn)狀，制定出最適合的營銷方案。另外，隨著當前市場的不斷擴大和人們需求的不斷增加，各行業(yè)都在密切關(guān)注著市場的各項動態(tài)，為提高自己產(chǎn)品的市場占有率做著充分的準備，電力網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外，抓住當前營銷以客戶為中心的宗旨，實行全面的市場化，以客戶的喜好為宗旨實行市場化營銷模式。市場不是一成不變的，是根據(jù)社會的發(fā)展而不斷變化的，所以要想實現(xiàn)電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的長遠發(fā)展，就一定要注意把握市場規(guī)律并進行不斷的創(chuàng)新，建立符合市場發(fā)展的營銷模式。

3.樹立良好的企業(yè)形象

在企業(yè)發(fā)展的過程中企業(yè)的形象是發(fā)展的重要組成部分。對于當前的電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式，最重要的就是要建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)職能，同時對于營銷的人員的素質(zhì)也有很大的要求，在網(wǎng)絡(luò)上進行購物的過程中，人們無法看到真正的實物，要想對產(chǎn)品增加了解，營銷人員必須要對顧客進行產(chǎn)品介紹，這對營銷人員是一種極大的考驗，需要企業(yè)制定營銷人員培訓(xùn)體系，提升了營銷人員的自身素質(zhì)的同時，也保障了企業(yè)良好形象的發(fā)展。

五、總結(jié)

智能電網(wǎng)的建立與發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了機遇和發(fā)展，已經(jīng)成為了當前社會營銷的重要發(fā)展趨勢。因此，相關(guān)電力企業(yè)應(yīng)該高度重視這一營銷模式的建立，做好與社會發(fā)展現(xiàn)狀的有機結(jié)合，在提高企業(yè)效益的同時，關(guān)注企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]孫英宏. 智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J]. 科技致富向?qū)В?014，35：210.

[2]李濱興. 智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)的營銷模式研究[J]. 黑龍江科學(xué)，2014，12：247.

第2篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 大規(guī)模定制 渠道融合

1 新經(jīng)濟下的營銷變革

在二十一世紀，隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍的普及，電子商務(wù)逐漸成為一種流行的時尚，也成為銷售領(lǐng)域的一大亮點。電子商務(wù)可以定義為通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行的商品買賣、服務(wù)提供和信息交換等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)突破了時間和空間的局限，為商家和客戶提供了一個高效的互動溝通渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)，商家可以宣傳自己的企業(yè)，創(chuàng)立企業(yè)的品牌和樹立企業(yè)的形象，推廣本企業(yè)的商品和服務(wù)，開辟新的銷售渠道，培育新的經(jīng)濟增長點。客戶則有更多的選擇，可以獲取更多的信息，包括商品的規(guī)格、價格等，并可以比較不同品牌的同樣種類的商品，可以說是不出家門，買遍全世界。與此同時，營銷組合又由傳統(tǒng)的4P組合(產(chǎn)品、渠道、促銷和價格)向電子商務(wù)時代的4C組合(客戶、便利、溝通、成本)轉(zhuǎn)變。4P理論和4C理論的關(guān)系可以描述為，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要以滿足客戶的需求為出發(fā)點，銷售渠道的選擇要以為客戶提供方便為主導(dǎo)，變傳統(tǒng)的推式促銷策略為現(xiàn)代的拉式溝通策略，商品銷售的價格的制定要以消費者可以接受的購物成本為基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷為客戶提供了商品個性化的機會，并且能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模定制。大規(guī)模定制是一種集企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境于一體，在系統(tǒng)思想指導(dǎo)下，用整體優(yōu)化的觀點，充分利用企業(yè)已有的各種資源，在標準技術(shù)、現(xiàn)代設(shè)計方法、信息技術(shù)和先進制造技術(shù)的支持下，根據(jù)客戶的個性化需求，以大批量生產(chǎn)的低成本、高質(zhì)量和效率提供定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方式。進入網(wǎng)絡(luò)時代，營銷的主要變革主要體現(xiàn)在渠道方面，很多跨國公司采用了網(wǎng)絡(luò)直銷的模式，即不通過中間商，直接將商品由生產(chǎn)商銷售給消費者，電子支付通過電子銀行轉(zhuǎn)賬，物流配送交給專業(yè)的第三方物流公司完成。網(wǎng)絡(luò)直銷為企業(yè)降低了銷售成本，使消費者得到了實惠，但是網(wǎng)絡(luò)這種新型的渠道使得中間商的的作用不斷弱化，必然與傳統(tǒng)的銷售渠道產(chǎn)生沖突。

2 網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與傳統(tǒng)分銷渠道的沖突

成本方面的矛盾。網(wǎng)絡(luò)分銷相對于傳統(tǒng)分銷在產(chǎn)品最終價格上有較大競爭優(yōu)勢，這主要有以下幾個原因：①企業(yè)庫存成本降低。網(wǎng)絡(luò)營銷采取了按訂單生產(chǎn)的方式，同時采用產(chǎn)品定制化，降低了企業(yè)庫存的壓力，甚至可以實現(xiàn)零庫存，從而減少了企業(yè)的庫存成本；②流通環(huán)節(jié)減少。以前企業(yè)的產(chǎn)品從生產(chǎn)者到最后的消費者，一般要經(jīng)過批發(fā)商、零售商等多個中間環(huán)節(jié)，而每經(jīng)過一個環(huán)節(jié)，為了使中間商有一定的利潤空間，必然要使產(chǎn)品的價格上升20-30%，這樣就使得最終的銷售價格大大超過生產(chǎn)成本。而網(wǎng)絡(luò)營銷一般是消費者直接與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系，商品直接由生產(chǎn)者通過自己的分銷渠道或第三方物流公司送達。這樣商品的流通環(huán)節(jié)就會大大減少，商品的銷售成本也隨之大大減少，這必將引起商品價格的下降；③價格競爭的結(jié)果。通過網(wǎng)絡(luò)，消費者可以在更多的賣家中選擇，并且可以獲取更多的產(chǎn)品價格信息，在這種激烈的市場競爭中，為了吸引消費者購買，企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)中間商不得不制定較低的價格；④信息對稱的結(jié)果。在傳統(tǒng)營銷中，生產(chǎn)者在定價中處于有利的地位，因為生產(chǎn)者掌握了更多的信息，而消費者根本不清楚商品的生產(chǎn)成本到底是多少，這也導(dǎo)致了成本只有幾塊錢的商品在市場上可以賣到上百塊，而在網(wǎng)絡(luò)時代，消費者要獲得有關(guān)產(chǎn)品的制造成本的信息將不會很困難，他們在信息的掌握方面已經(jīng)可以和企業(yè)處于一種平等的地位，這使得企業(yè)想再憑借信息優(yōu)勢獲得超額利潤已不太可能。

效率和效果方面的沖突。傳統(tǒng)的銷售渠道有固定的地點和不變的營業(yè)時間。而互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)沒有時間和空間的限制。傳統(tǒng)的營銷手段只能提供單項的信息輸送，營銷部門因無法及時獲得消費者的反饋信息而影響企業(yè)的盈利。網(wǎng)絡(luò)的互動能力為企業(yè)提供了高效率，網(wǎng)絡(luò)可以提供即時的交流，銷售商可以根據(jù)顧客反饋信息對產(chǎn)品進行改進或推出新品，使得新產(chǎn)品的開發(fā)周期大大縮短。

消費者心理方面的反差。顧客對網(wǎng)絡(luò)購物這種新生事物的接受要經(jīng)過一個過程，目前大部分消費者還是習(xí)慣到傳統(tǒng)的商店去購物。傳統(tǒng)購物心理是眼見為實，消費者可以通過味覺、觸覺、聽覺等來感受商品，從而影響其購買行為；網(wǎng)上購物方式屬于人機交往，網(wǎng)絡(luò)營銷無法適應(yīng)所有的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)營銷因其虛擬性，生產(chǎn)者雖然可以盡情展示其產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能等，但消費者無法接觸到有形產(chǎn)品是它最大的缺陷。

3 營銷渠道沖突的解決方案

新生的網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)的分銷渠道都有各自的優(yōu)勢，并在很多方面是相互對立的。與此同時，它們彼此都有自身難以克服的劣勢，因此營銷渠道的設(shè)置應(yīng)該從分散、獨立的過程發(fā)展到統(tǒng)一的、協(xié)同作用的過程。為調(diào)和多重渠道間的沖突，我們可以根據(jù)顧客需求、商品特征和經(jīng)濟標準來重建渠道。

與普通的消費者相比，網(wǎng)絡(luò)顧客更加年輕、收入較高和學(xué)歷較高，工作生活與電腦網(wǎng)絡(luò)緊密相關(guān)，更愿意通過網(wǎng)絡(luò)定制產(chǎn)品，對于現(xiàn)實的購物不感興趣或沒有時間去購物，追求廉價、高效、快捷的購物環(huán)境。而傳統(tǒng)的銷售方式在滿足消費者追求社會心理滿足的方面更勝一籌，購物對許多人來講并不完全是一種商品買賣活動，更大程度上是一種體閑娛樂方式，一種社會交往的過程，而這些心理需求只能通過現(xiàn)實的交易方式才能得到有效滿足。

根據(jù)商品的特征進行渠道選擇。隨著網(wǎng)民數(shù)量的增長，網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品種類也增加。據(jù)統(tǒng)計，目前網(wǎng)上購買數(shù)量最高的商品依次為：書籍、軟件、個人電腦外圍設(shè)備、旅店預(yù)定、玩具、鮮花以及個人電子產(chǎn)品等。現(xiàn)階段有許多產(chǎn)品不適合進行網(wǎng)絡(luò)銷售，有很多產(chǎn)品可能并不是理性所能完全決定的，例如服裝、工藝品、食品等，更重要的是憑借一種主觀感受，而不接觸有形產(chǎn)品，這些主觀感受就不存在了。

根據(jù)經(jīng)濟標準進行渠道選擇，通過網(wǎng)絡(luò)渠道分銷的商品一般被認為成本較低，但是當消費者購買的商品單位價值很低，數(shù)量很少，或者較遠距離購買時，其運輸成本會超過商品本身價值，這種情況就更適合傳統(tǒng)渠道。

兩種營銷渠道各有優(yōu)勢，為兩者相互融合提供了機會。公司企業(yè)可以建立一種混合型的營銷渠道，這樣企業(yè)一方面能夠增加市場覆蓋面，另一方面能夠降低銷售成本，并且能夠進行定制銷售。顧客也期望得到渠道一體化的服務(wù)，例如，在網(wǎng)上定購商品并且在附近最便利的零售點獲得該商品的能力；向附近的零售點退還網(wǎng)上定購商品的能力；依據(jù)所有在線和離線交易獲得折扣的權(quán)力。在此給出三種減弱中間商對網(wǎng)絡(luò)銷售排斥態(tài)度的方案：①在互聯(lián)網(wǎng)上出售不同的品牌或不同型號的商品；②某地區(qū)客戶網(wǎng)上購買的商品也可視為該地區(qū)銷售代表的業(yè)績并給與更多的傭金以緩沖網(wǎng)絡(luò)銷售的負面影響；③在網(wǎng)站上受理訂單但是由零售商送貨和收款。公司企業(yè)只有保證這些渠道相互配合，并且滿足每個目標顧客的交易偏好，實現(xiàn)營銷渠道中企業(yè)、中間商和消費者的共贏，才能保證整個營銷系統(tǒng)順暢高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)公司業(yè)績的快速增長。

參考文獻：

[1]楊堅爭.電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用（第六版）.西安電子科技大學(xué)出版社.2008.

[2]科特勒.市場營銷原理（第十一版）.清華大學(xué)出版社.2007.

[3]Turban Lee.電子商務(wù)-管理視角（第四版）.高等教育出版社.2006.

第3篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易；電子商務(wù)；國貿(mào)專業(yè)；實踐教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易就是通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行的貿(mào)易，它是指在網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上直接進行在線交易，利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運輸、商檢和稅務(wù)等有關(guān)部門有機地連接起來，實現(xiàn)從瀏覽、洽談、簽約、交貨到付款等全部或部分業(yè)務(wù)的自動化處理。廣義的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易主要包括因特網(wǎng)貿(mào)易和EDI無紙貿(mào)易兩種類型，狹義的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易僅指因特網(wǎng)貿(mào)易，具體包括貿(mào)易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽貿(mào)易信息，尋找滿意的商品或者客戶，進行貿(mào)易洽談、簽訂貿(mào)易合同、支付貨款等一系列貿(mào)易活動。本文所研究的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易為因特網(wǎng)貿(mào)易。自網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在全球出現(xiàn)以來，它對國際貿(mào)易的影響不斷向深層次擴展，在國際貿(mào)易方式、國際貿(mào)易運行機制、營銷手段、政府宏觀管理以及貿(mào)易政策等方面都帶來了巨大的影響。

一、 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的背景

在加入WTO后，中國對外貿(mào)易發(fā)展增速已經(jīng)連續(xù)12年保持在20%以上。如今，中國已經(jīng)成為世界第一大出口國、第二大進口國。雖然我們經(jīng)歷了2008年的全球金融危機和歐洲債務(wù)危機，面對復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟運行出現(xiàn)的新情況、新問題，中國堅持對外貿(mào)易著力于“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”，進出口仍然平穩(wěn)發(fā)展，貿(mào)易結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化，轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式取得新進展。

現(xiàn)實中，全球金融危機后貿(mào)易保護主義不斷抬頭，中國依靠低附加值的非核心部件加工和勞動密集型的產(chǎn)品出口之路遇到瓶頸，利用電子商務(wù)平臺進行的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)逆勢上揚，不僅成為經(jīng)濟發(fā)展的新亮點，而且?guī)恿艘淮笈鷤鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)可以繞開諸多國際貿(mào)易壁壘，網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)在中國外貿(mào)重大轉(zhuǎn)型時刻將扮演更重要的角色，將幫助中國外貿(mào)走得更好、幫助外貿(mào)企業(yè)活得更好，以保持中國外貿(mào)的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)為中國外貿(mào)和制造出口企業(yè)尋找一片新的發(fā)展空間、一種新的生存方式。因此，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易有望成為世界上最大的“自由貿(mào)易區(qū)”。

二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用目的

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易作為一門國際經(jīng)濟與貿(mào)易和電子商務(wù)的交叉學(xué)科，對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高，既需要他們熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識，又需要他們掌握國際經(jīng)濟貿(mào)易相關(guān)理論知識，還需要他們熟識各國的政策法規(guī)及對貿(mào)易環(huán)節(jié)的要求與對策等。目前，我國網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易研究與應(yīng)用的專業(yè)人才比較匱乏，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專業(yè)還未被列入國家教育部高等教育的專業(yè)目錄中，因此，我們需要加強網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易研究與應(yīng)用人才的培養(yǎng)，為國家培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易技術(shù)人員和一批熟知網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易應(yīng)用的企業(yè)家和經(jīng)營管理人員。獨立院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易應(yīng)用于實踐教學(xué)勢在必行。

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的一些平臺，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)及第二職業(yè)提供諸多的機會。為了更好地完善和改進中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)開展的第七學(xué)期外貿(mào)實務(wù)綜合設(shè)計中，學(xué)校在傳統(tǒng)的外貿(mào)實務(wù)模擬操作環(huán)節(jié)之外進行積極的實踐教學(xué)研究和改革。這樣可以引入新興的網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)，為外貿(mào)出口開辟一條新路，實現(xiàn)外貿(mào)的在線交易實戰(zhàn)操作。該項目是經(jīng)濟管理系創(chuàng)業(yè)型、就業(yè)型人才培養(yǎng)方案改革支撐項目之一，經(jīng)學(xué)校批準立項為2011年重點建設(shè)項目，由學(xué)校投入經(jīng)費重點支持。

我們通過網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在第七學(xué)期外貿(mào)實務(wù)綜合設(shè)計中的應(yīng)用研究，使國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的實踐教學(xué)達到以下目標：重視能力本位教育，突出進出口貿(mào)易職場要求，緊跟業(yè)界運作方式及發(fā)展趨勢。能力素質(zhì)培養(yǎng)是人才培養(yǎng)的核心，而能力素質(zhì)包括專業(yè)技術(shù)能力、工作能力、社會能力和創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易流程模擬實訓(xùn)使學(xué)生能夠掌握一種新興的國際貿(mào)易方式，具備國際電子商務(wù)活動所必需的專業(yè)實際操作能力，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)、適應(yīng)社會變化的社會能力和工作能力以及拓展業(yè)務(wù)能力。因此，學(xué)校努力研究電子商務(wù)平臺和國際貿(mào)易實踐的結(jié)合點，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實訓(xùn)正是實現(xiàn)國際貿(mào)易與電子商務(wù)交易平臺的結(jié)合，給學(xué)生創(chuàng)建一個真實的交易平臺，發(fā)揮他們的積極能動性、創(chuàng)造性，通過網(wǎng)絡(luò)完成整個國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)成本核算、交易磋商、合同達成等過程。

三、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用模式

在利用外貿(mào)電子商務(wù)平臺掀開中國網(wǎng)絡(luò)出口新時代思想指導(dǎo)下，獨立院校教師要大膽創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用。其具體模式有以下兩種。

1.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實訓(xùn)中組織學(xué)生開設(shè)國際網(wǎng)店自主創(chuàng)業(yè)

在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由學(xué)生分組自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)專賣店一樣，學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)在線外貿(mào)的實戰(zhàn)操作，具體方法如下。

步驟一：通過外貿(mào)市場調(diào)研，學(xué)生對重點行業(yè)盤點，分析哪些行業(yè)最賺錢，哪些商品最好賣。然后，學(xué)生通過批發(fā)市場等渠道自主尋找貨源。

步驟二：由淘寶網(wǎng)、買多網(wǎng)等公司提供技術(shù)支持，讓學(xué)生學(xué)會在國內(nèi)電子商務(wù)平臺Aliexpress、Ebay開網(wǎng)店，進行店鋪裝修，產(chǎn)品定價、產(chǎn)品的英文報盤，以及網(wǎng)絡(luò)推廣。同時，讓學(xué)生關(guān)注客戶網(wǎng)站留言、電子郵件，通過網(wǎng)站在線咨詢、在線服務(wù)、即時通信，培養(yǎng)學(xué)生與國際客戶的溝通能力，真實體會網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上接受訂單、網(wǎng)上支付、訂單確認、訂單查詢和跟蹤過程，熟悉在線外貿(mào)交易流程。

步驟三：加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)實戰(zhàn)操作的考核與評估，從網(wǎng)上信譽度、銷售金額、銷售量、產(chǎn)品好評率、店鋪收藏量、頁面訪問量等多方面考核學(xué)生實踐環(huán)節(jié)，進行綜合實踐成績的評估。其中，2008級學(xué)生成功接到來自挪威的訂單，取得銷售業(yè)績，有效地檢驗了學(xué)生的實踐能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。但是，我們在實踐環(huán)節(jié)也發(fā)現(xiàn)一些問題，國內(nèi)電子商務(wù)平臺在國外知名度不高，在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中有很大難度，很難在眾多網(wǎng)頁中被搜索到。

2.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實訓(xùn)中校企聯(lián)合，給企業(yè)增加出口機會，給學(xué)生增加就業(yè)機會

首先，企業(yè)建立對外網(wǎng)站。第一步是必須明確自己的網(wǎng)站定位。第二步是申請一個好的域名。第三步是尋找優(yōu)秀的設(shè)計公司來建設(shè)站點。第四步是尋找一個快速、經(jīng)濟的虛擬主機為網(wǎng)站安個家。第五步是把網(wǎng)站名稱登記一些搜索引擎，進行宣傳和推廣。第六步是定期維護和更新網(wǎng)站內(nèi)容。

其次，通過企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù)支持，學(xué)生分組運用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式來推廣企業(yè)及其產(chǎn)品。這些網(wǎng)絡(luò)推廣方式包括企業(yè)展示網(wǎng)站、電子產(chǎn)品目錄、企業(yè)動態(tài)、登錄搜索引擎、登錄著名企業(yè)名錄、登錄商貿(mào)網(wǎng)站、SEO的英文搜索引擎優(yōu)化、論壇推廣、電子賀卡營銷、病毒營銷等。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一，也是我們在實踐環(huán)節(jié)進行企業(yè)推廣的最主要的方法。尤其是搜索引擎推廣，目前是免費的，因此受到很多人的重視，搜索引擎營銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系的主要組成部分。我們引導(dǎo)學(xué)生進行搜索引擎營銷具體方式探索，包括網(wǎng)站登錄、固定排名、競價排名、優(yōu)化排名、網(wǎng)絡(luò)實名。

四、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立院校國貿(mào)專業(yè)實踐教學(xué)中的展望

2012年，河南保稅物流中心獲國家八部委聯(lián)合審批的“E貿(mào)易”方案，使鄭州成為首批全國跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點城市之一。河南保稅物流中心已經(jīng)獲得河南省商務(wù)廳、河南省電子商務(wù)協(xié)會等單位支持，全面展開在河南招商工作。Ebay、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、遞四方物流、UPS、澳航等世界知名電商和物流供應(yīng)商紛紛與河南保稅物流中心展開試運營和積極合作。在這種背景下，中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院今后將與河南保稅物流中心建立校企合作關(guān)系，進一步推進我們的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在獨立院校國際貿(mào)易實踐教學(xué)中的應(yīng)用和創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]趙龍.網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易——國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢[J].科技術(shù)語研究，2002，（4）.

[2]劉贊彤.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響與實踐探析[D].湖南大學(xué)，2004.

第4篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 營銷推廣 策略

2013年“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯(lián)網(wǎng)+”之下，配置生產(chǎn)要素中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成優(yōu)化作用得以充分發(fā)揮，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的成果提高經(jīng)濟社會的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力。

21世紀，企業(yè)之間是品牌價值的競爭。企業(yè)日益著重關(guān)注各自品牌的推廣，通過各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高，以使品牌的競爭力也得到提升。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與品牌推廣

（一）概念界定

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以理解為“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，然而兩者并不是簡單相加，是運用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺讓兩者深度融合，從而構(gòu)成更普遍的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和完成工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。[1]

品牌推廣指企業(yè)塑造自身及其產(chǎn)品的品牌形象，使消費者廣泛認同的非靜止的過程。關(guān)鍵是要以品牌核心價值為主導(dǎo)來進行宣傳推廣。[2]

（二）關(guān)系及模型

品牌是企業(yè)營銷的核心，事實上，有效的品牌推廣活動能樹立其在消費者心中的良好認知形象，最終形成品牌忠誠度，使得客戶對企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)性消費。 “互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式的高效經(jīng)濟性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過企業(yè)和消費者之間信息交互的方法，能夠使消費者進一步了解品牌信息，獲得從前未知的品牌信息，同時提升了品牌的名聲。[3]

本文根據(jù)品牌推廣與互聯(lián)網(wǎng)以及消費者之間的聯(lián)系和顧客滿意度指數(shù)模型，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下品牌推廣模型，[4]如圖1所示。

二、電子類品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)行推廣模式

（一）建立門戶網(wǎng)站

構(gòu)建企業(yè)官網(wǎng)不僅能讓企業(yè)產(chǎn)品、信息、服務(wù)為更多顧客認識了解，使公眾與企業(yè)之間得以交流。例如小米通過網(wǎng)站將其形象、公司的相關(guān)資訊、產(chǎn)品的信息等傳輸出去，又搜集來自顧客的反饋，加以整理分析和改進。形成一個自內(nèi)向外，再由外到內(nèi)的閉環(huán)信息系統(tǒng)，獲得了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

（二）搜索引擎營銷（SEM）

搜索引擎營銷是以互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺為媒介的營銷形式，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷中必不可少的一環(huán)。常見的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營銷的方面來看，消費者根據(jù)對某種商品（或服務(wù)）的需要在互聯(lián)網(wǎng)上搜索有關(guān)信息，而獲得的信息不同是由需求動機的差異性、不確定性、產(chǎn)品復(fù)雜的性質(zhì)、搜索結(jié)果的羅列順序等導(dǎo)致。[5]并且Sherman指出，人們在搜索信息時會產(chǎn)生“倒三角”的現(xiàn)象，即因人類自上而下瀏覽習(xí)慣導(dǎo)致的關(guān)注度越往底下越小的情況。這就要求從企業(yè)營銷傳播和顧客自身需要來準確選擇關(guān)鍵詞，提高自身信息在網(wǎng)頁中的排名，同時注意提高搜索的結(jié)果和動機之間的關(guān)聯(lián)度。[6]

（三）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高傳播速度和方便快捷的優(yōu)點為品牌宣傳做到優(yōu)質(zhì)塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機前，策劃人員在微博上對新品的造勢宣傳，引起用戶興趣。產(chǎn)品后有轉(zhuǎn)發(fā)微博送手機的活動或是圖文并茂的手機測評文章。這一方式在國產(chǎn)的電子通訊品牌較為流行，相似的還有小米、魅族、OPPO等。

（四）網(wǎng)絡(luò)視頻營銷

從靜態(tài)的圖片和文字描述發(fā)展到動態(tài)的視頻廣告是網(wǎng)絡(luò)運營媒體的一個階段性成長。企業(yè)可以在專門的視頻共享網(wǎng)站、視頻搜查網(wǎng)站、數(shù)字雜志等投放視頻廣告，或雇傭?qū)ｉT人員進行產(chǎn)品介紹（對電子類企業(yè)大多是產(chǎn)品的測評視頻）的網(wǎng)絡(luò)直播。

（五）即時通訊營銷

即時通訊營銷就是企業(yè)利用IM工具達到開發(fā)目標客戶的營銷方式。據(jù)有關(guān)企業(yè)調(diào)研，電子郵件的使用量已被IM工具超過，后者已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。[7]IM工具的營銷分為：網(wǎng)絡(luò)在線交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空間企業(yè)宣傳的產(chǎn)品或促銷信息。

三、電子類品牌現(xiàn)行推廣模式存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合發(fā)展的時代潮流已經(jīng)勢不可擋，但是從目前的狀況來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在運用時仍面臨問題。

（一）認識不足

第一種是企業(yè)的認識不足。一方面，從我國企業(yè)對施行互聯(lián)網(wǎng)營銷的認知水平角度，存在認知度較低的現(xiàn)象。這是由于很大一部分企業(yè)沒有充分認識到互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式選擇和由此產(chǎn)生的結(jié)果的重要性，甚至是一些受傳統(tǒng)經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、慣性思維等因素影響的企業(yè)，對互聯(lián)網(wǎng)仍有懷疑和抵觸。還有企業(yè)對這一模式的實施效果存在疑問。可以說，若企業(yè)品牌不為大眾熟知，則在實施時有可能因銷售產(chǎn)品的相似性和營銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對的一家老牌企業(yè)對基于傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生的已經(jīng)擁有的品牌效應(yīng)存在依賴，導(dǎo)致對這種模式的時效性、排他性、地域性等存在顧慮；[5]另外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)行業(yè)的認知理解不夠，容易忽略傳統(tǒng)營銷方式對其的幫助。

第二種是消費者的認識不足。在互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙也使得消費者產(chǎn)生抵觸心理。這說明避免誠信危機能夠提升企業(yè)品牌的隱形價值，提升客戶的滿意度和忠誠度。當然安全問題也關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和未來的發(fā)展。

（二）戰(zhàn)略定位不準確且未與推廣模式結(jié)合

雖然互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的營銷創(chuàng)造了足夠?qū)拸V的空間，但企業(yè)從根本上實現(xiàn)營銷目標的關(guān)鍵之處是企業(yè)對其品牌和自有產(chǎn)品的準確定位。若企業(yè)不能將創(chuàng)意圍繞品牌和產(chǎn)品定位，忽略了創(chuàng)意背后需要宣傳的主體和企業(yè)形象，那么創(chuàng)意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

有部分企業(yè)是因為對這一模式認識不全面導(dǎo)致的盲目跟隨流行趨勢。這會導(dǎo)致一些企業(yè)雖然建立了官網(wǎng)，但實際上并不重視，建立的網(wǎng)站粘性弱。即使目標客戶通過搜索引擎訪問了企業(yè)門戶網(wǎng)站，但只是作短暫停留，并沒有仔細瀏覽其內(nèi)容，更別談后期的交流、整理和反饋。

（三）營銷手段不能有效整合

一些企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認識過于簡單，將其看成是孤立的營銷手段，認為建立官網(wǎng)利用電子郵件就能夠達到“以小博大”的目標[8]，殊不知這并沒有把互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的整個運營真正結(jié)合。如果沒有綜合地運用互聯(lián)網(wǎng)廣告、互聯(lián)網(wǎng)推廣、搜索熱門、新聞頭條等營銷手段，就只是浪費了企業(yè)寶貴的資源。

（四）品牌管理薄弱

部分企業(yè)內(nèi)部之間，內(nèi)外部之間溝通不足，使互聯(lián)網(wǎng)營銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規(guī)范行為甚至?xí)蛊放仆茝V的結(jié)果適得其反。在意外狀況發(fā)生時，企業(yè)危機處理的表現(xiàn)都會影響大眾對其的印象。例如去哪兒網(wǎng)對其顧客因機票來源問題而誤機、無故取消預(yù)訂等種種問題的不作為和推脫，讓大眾失望。

（五）存在較高的行業(yè)壁壘

在市場準入方面，一些行業(yè)較低的市場開放程度比、較高的準入門檻比也是問題；在監(jiān)管方面也還有過程較復(fù)雜、協(xié)同機制不健全、效率較低等問題。

同時由于興起歷史并不長，相關(guān)的政策和法律還并不完善，這也增加了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中品牌推廣的難度。

（六）技術(shù)支撐不足

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)進行品牌推廣技術(shù)方面的問題主要體現(xiàn)的兩點是：第一，管理互聯(lián)網(wǎng)和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力還需提高；第二，在品牌推廣一系列活動實施之前制定有針對性的方案。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下電子類品牌推廣的建議

企業(yè)進行科學(xué)的營銷推廣戰(zhàn)略能降低互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的風(fēng)險和機會成本，筆者通過分析對其存在問題提出以下的建議。

（一）提高認識

對企業(yè)來說，要樹立互聯(lián)網(wǎng)營銷的觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思想，以適應(yīng)在新形勢下的競爭。認識到利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以帶來低成本的優(yōu)勢，還能夠帶來更多的營銷機會，尤其是給中小企業(yè)提供了機會和大企業(yè)同臺競爭。對消費者而言，轉(zhuǎn)變自己的消費觀可以帶來更大的方便和快捷。企業(yè)加強對互聯(lián)網(wǎng)消費的輿論宣傳，有利于消費者轉(zhuǎn)變觀念，改變傳統(tǒng)的購物習(xí)慣，加強大眾對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認知。

（二）明確方向并整合各種營銷手段

企業(yè)在實行互聯(lián)網(wǎng)營銷模式前需要準確把握自身的戰(zhàn)略定位，明確方向。這有利于對接下來的工作做出全局的、長遠的和有方向的籌劃，從而使品牌推廣能夠有針對性地有重點地高效地進行，同時，整合現(xiàn)有的各種營銷手段可使結(jié)果事半功倍。

（三）加強企業(yè)經(jīng)營管理工作

首先，企業(yè)必須加強總部和各分部之間的聯(lián)系與溝通，也包括與商和經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來；其次，要提升互聯(lián)網(wǎng)多媒體的表現(xiàn)程度；再有，加強企業(yè)在交易管理、風(fēng)險決策、危機處理等情況下規(guī)范的應(yīng)對方法和靈活的實施機制的能力和風(fēng)險監(jiān)測的能力；最后，企業(yè)要規(guī)范員工的行為。這能提高企業(yè)的正面形象，降低消費者因為不信任帶來的疑慮。此外還需要發(fā)揮好政府市場監(jiān)管和社會管理的作用，保護網(wǎng)絡(luò)和用戶信息安全，維護公平競爭，為“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造一個更好的環(huán)境。

（四）削弱行業(yè)壁壘

政府要清除妨礙“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展的不合理的政策，最大程度地減消體制上和機制上的屏障和壁壘，鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促使產(chǎn)業(yè)有更寬廣的發(fā)展空間。在這之中，建立完善的監(jiān)督和信用評價體系是重中之重。強化管理互聯(lián)網(wǎng)交易安全，制訂相干的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范和交易標準。此外，可以設(shè)立公正獨立評級的官方機構(gòu)，并且建立一套科學(xué)合理的信用評級體系，公示合格的企業(yè)。[8]從而給企業(yè)一個公正規(guī)范的環(huán)境。

（五）引進復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)人才

讓引進的高端技術(shù)人員加入到支持保障“互聯(lián)網(wǎng)+”的硬件開發(fā)工程當中來，進一步提高網(wǎng)上信息的保密性和支付的安全防火墻，使現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施逐漸符合不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。

五、結(jié)束語

企業(yè)如果將品牌推廣放入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式這一新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式中，它既能得到互聯(lián)網(wǎng)這一大載體的好處，也因為其擬態(tài)環(huán)境的不確定性等方面的缺陷會給企業(yè)帶來風(fēng)險。若是能有效合理地利用，那么順應(yīng)時代的潮流是正確的。

參考文獻：

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第5篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò) 快速消費品 營銷 消費

一、引言

快速消費品是從日常護理產(chǎn)品發(fā)展出來的一個品類,它的一種新的叫法是PMCG,意思是產(chǎn)品被包裝成一個個獨立的小單元進行銷售,其更注重的是包裝、品牌化以及大眾化的影響。之所以被稱為快速,是因為它們是日常用品,且依靠消費者高頻和重復(fù)的使用與消耗,通過大規(guī)模銷量來獲得利潤。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等,藥品中的非處方藥(OTC)。與電子產(chǎn)品不同的是,快速消費品無法快速實現(xiàn)新技術(shù)的提升、新功能的附加,產(chǎn)品本質(zhì)上看沒有太大的革新,因此如何讓消費者在快節(jié)奏的生活中,在如此眾多的同類產(chǎn)品中選擇購買并認同它成為了快消品營銷的新契機。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代的消費趨勢

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓消費者進入了一個信息高速膨脹和傳輸?shù)臅r代,在這個背景下,消費被重新認識和看待。從過去幾年消費者對快速消費品的需求及其存在的問題可以看出消費形態(tài)上的變化和趨勢。

1.對快速消費品的健康需求在加強。從經(jīng)歷早前的蘇丹紅事件到前不久鬧得沸沸揚揚的三聚氰胺事件后,中國消費者對健康與安全等意識更加強烈。在這樣的消費需求的驅(qū)動下,與健康有關(guān)的品類和品牌得到了較快的增長,目前最新數(shù)據(jù)顯示,與2008年同期數(shù)據(jù)相比,健康類飲品的飲用比例在上升,而對于藥妝、含中草藥概念的日化產(chǎn)品、保健品的消費率也在提高;對于快速消費品企業(yè)來說,抓住這個機遇,開發(fā)大健康概念的新品類將是未來贏得市場的新機會,“健康元素”將成為未來引領(lǐng)消費者快速消費品消費的關(guān)鍵詞。

2.要求產(chǎn)品功能細分。在消費者的需求增長的同時,他們也對產(chǎn)品功能提出了更加細致的要求。企業(yè)要生存就要洞察存在于消費者生活細節(jié)的消費需求。比如在化妝品領(lǐng)域,消費者的需求與化妝品品類從功能上實現(xiàn)了結(jié)合和細分,有需要美白的,有需要保濕的,有需要祛斑的等等,消費者需要不通的產(chǎn)品來滿足自己美麗的需求。

3.產(chǎn)品文化的接受周期縮短。消費者的消費已經(jīng)不僅是停留在產(chǎn)品簡單的功能之上,他們更青睞其中的消費文化。例如,在飲料行業(yè),可樂是每個消費者都熟知的名詞,喝可樂已經(jīng)不需要任何理由,因為對于消費者而言,無論是可口可樂還是百事可樂都代表了一種文化和時尚,已被廣泛認同。而有了互聯(lián)網(wǎng),消費接受消費文化中的新潮流越來越快,所以在快速變動的時代越來越多的產(chǎn)品不僅要滿足于產(chǎn)品本身帶來的消費者效果,同時還要能夠引領(lǐng)消費的新浪潮和新時尚,才可能引領(lǐng)消費市場。

在消費者消費形態(tài)發(fā)生變化的同時,越來越多的消費者不再直接走到終端完成購買,而是先通過網(wǎng)絡(luò)來搜索自己需要的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)的信息,從網(wǎng)友那里獲取相關(guān)的產(chǎn)品評價、購買意見,從而減少決策的時間和周期。因此,如何從消費者快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)生活中尋找機會,成為了快消品網(wǎng)絡(luò)營銷的新契機。

三、網(wǎng)絡(luò)對快速消費品營銷價值

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變了消費者獲取信息的方式,新生代市場監(jiān)測機構(gòu)研究顯示,互聯(lián)網(wǎng)是在近5年里面唯一一個保持高速增長的媒體,網(wǎng)絡(luò)化生存成為新的一種媒介現(xiàn)象,這同時帶來了產(chǎn)品和品牌傳播的路徑的改變。而網(wǎng)民接觸互聯(lián)網(wǎng)的行為也在悄然發(fā)生變化,消費者從網(wǎng)絡(luò)上的娛樂轉(zhuǎn)而開始追求網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的體驗,從互聯(lián)網(wǎng)上尋找關(guān)于工作生活的解決方案,看新聞、用Email、查看各類信息、聊天交友、網(wǎng)上游戲、寫博客,甚至網(wǎng)上購物等等,都成為目前消費者主要的網(wǎng)絡(luò)行為。

同時,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了WEB2.0時代。這種環(huán)境下的消費者與以往相比,其兩種行為該引起企業(yè)的注意:

第一,高頻率及快速的搜索。目前使用搜索引擎已經(jīng)成為很多人查找信息的重要的方式;第二,共享信息。這是WEB2.0帶給消費者的活動,他們不僅可以瀏覽,且越來越多的消費者通過博客、BBS、視頻、照片,甚至即時通訊工具或其他方式在網(wǎng)上與別人進行互動和交流,發(fā)表并分享自己的意見。

這兩個動作的高頻發(fā)生意味著,互聯(lián)網(wǎng)不僅可以帶給網(wǎng)絡(luò)消費者更多的知識和信息,而且?guī)Ыo他們更多的互動行為,也在顯著地改變著消費者的意識。比如經(jīng)常閱讀新聞、經(jīng)常查各類信息、經(jīng)常在網(wǎng)上購物的消費者的價值觀和生活形態(tài)中已經(jīng)透視出,他們通過互聯(lián)網(wǎng)獲得了更多的知識、了解了更多的品牌,同時他們對于事物的判斷也會因為互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生影響。因此,如今網(wǎng)絡(luò)上的消費者和線下的消費者完全是兩種不同的狀態(tài),他們更加自我、更加感性,甚至在網(wǎng)絡(luò)空間里面更加直白、強勢,這對于快速變化的快消品牌而言非常值得關(guān)注。

四、快速消費品借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的營銷創(chuàng)新

如今消費者的消費傾向和消費文化已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系,他們只需動動鼠標,便開始了消費行為,并隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展不斷發(fā)展。因此可以說,網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)迫使快速消費品企業(yè)不得不進入一個提升“鼠標營銷”意識,創(chuàng)新“鼠標營銷”策略的新時代,從而滿足消費者對快速消費品需求趨勢。

1.省略是美國網(wǎng)絡(luò)零售商400強中排名第160位的零售網(wǎng)站。美國網(wǎng)上零售業(yè)競爭激烈,大部分零售網(wǎng)站都會投入很大一部分、甚至全部網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算到搜索引擎營銷中以推廣網(wǎng)上品牌。不過不投入分文營銷費用,而是它的網(wǎng)站上接近有1萬篇關(guān)于健康、營養(yǎng)、體重、塑身及其他相關(guān)主題的內(nèi)容文章。這些文章內(nèi)容的專業(yè)性吸引了那些對健身塑身感興趣的人的閱讀,也激發(fā)起讀者對文章中提到的產(chǎn)品在線購買,為品牌贏得了良好的口碑廣告效應(yīng)。這些購物者實施在線購買都是基于一種理智的決定,忠誠度很高,因此企業(yè)不付費搜索引擎廣告來驅(qū)動網(wǎng)站也一樣能夠在自然搜索結(jié)果獲得很好的表現(xiàn),從而獲得每天約16萬獨立訪問人數(shù)訪問者量,達到品牌宣傳的目的。

2.充分利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳品牌,維護消費者忠誠度。消費者生活離不開網(wǎng)絡(luò),那么企業(yè)就可以最大限度的利用網(wǎng)絡(luò)工具來傳達信息。例如投放品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、組織網(wǎng)絡(luò)活動、購買搜索引擎關(guān)鍵詞或Email營銷等盡可能多的方式傳遞企業(yè)文化、形象,在時機成熟的時候來宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,還有近段時間所做的營銷活動,讓最大范圍消費者或潛在的消費者知道。當然,信息的方式,形式,時間等營銷決策因素需要營銷人員仔細考察,便于產(chǎn)生最好的效用。

3.網(wǎng)民互動,激發(fā)消費者更頻繁廣泛的參與。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的互動平臺多,形式也多樣,常用的企業(yè)BBS,留言板有一定效果,但不明顯。為了更好宣傳、鼓動網(wǎng)名參與企業(yè)營銷活動,需要企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平臺共同開發(fā)互動活動。組織用戶的線上活動,通過網(wǎng)絡(luò)線上活動更好地加深目標消費者對品牌的印象,很多互動的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品比如游戲、社區(qū)、視頻、音樂等都可以成為快速消費品生產(chǎn)企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的重要載體和平臺,各種快速消費品置入互動活動或者是互動的娛樂視頻等都可以為品牌帶來影響力。

例如百事上罐競選活動。年輕人喜歡什么?酷、炫、表現(xiàn)自己、與眾不同。百事總公司于2006年12月宣布:從今年2月開始,百事可樂將在全球更換包裝35次。從而百事上罐活動獲得更多的市場指導(dǎo)思想。在中國區(qū),這個創(chuàng)意活動極其適合年輕人口味,而參與人群可以更為廣泛地融入其中,讓他們的酷炫照片出現(xiàn)在銷售的百事可樂罐身上?試問一下還有什么比拿著一罐印有自己照片的百事可樂在朋友中炫耀,顯得更與眾不同呢?百事可樂正是巧妙地把品牌特性和產(chǎn)品本身與年輕人的喜好和共性結(jié)合,達到現(xiàn)代消費者的心理需求及流行文化的需求,同時也讓他們?nèi)谌肫放菩麄髦小?/p>

五、總結(jié)

長期以來依賴于傳統(tǒng)主流媒體的快速消費品生產(chǎn)企業(yè),采用的信息傳播模式落后,代價高,已經(jīng)不能滿足行業(yè)消費者的需求,在互聯(lián)網(wǎng)時代的影響力已非常有限。在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,快速消費品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當變革其傳播模式,改變營銷策略,快速、高效完成營銷模式,從而迎合消費者。互聯(lián)網(wǎng)在推動快速消費品市場中優(yōu)秀品牌、強勢品牌和高端品牌塑造上是非常有意義的。由于快速消費品領(lǐng)域的競爭較耐用消費品、高價值產(chǎn)品市場競爭更加激烈,新產(chǎn)品與新品牌的涌現(xiàn)更加頻繁,因此互聯(lián)網(wǎng)媒體及其受眾的特性使得其在快速消費品市場營銷中的獨特作用和價值具有足夠的吸引力和不可替代性,網(wǎng)絡(luò)將成為日化快消品重要的營銷手段。

參考文獻:

[1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M]. 清華大學(xué)出版社,2007

[2]肖明超:快速消費品營銷如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)而變[J].新營銷透視,2009

第6篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

一、當前培養(yǎng)模式下的營銷人才與社會需要的差距

社會要求市場營銷人才應(yīng)該具備基本能力、業(yè)務(wù)能力與創(chuàng)新能力，我校培養(yǎng)人才以社會需要為出發(fā)點，但按現(xiàn)有的培養(yǎng)模式培養(yǎng)的營銷人才還與社會需要有一定差距。

(一)基本能力

學(xué)生應(yīng)具備較強的語言、文字表達能力，能準確把握日常人際交往中的交談技巧，規(guī)范地書寫各種專業(yè)文本;有較強的計算機及英語綜合運用能力;有較強的社交、公關(guān)能力，能溝通和協(xié)調(diào)用戶、中間商、政府部門、新聞媒介等各方面的關(guān)系;有較強的合作能力，善于接納和尊重他人等。我校市場營銷專業(yè)在課程設(shè)置方面充分考慮到了這些能力的培養(yǎng)，如開設(shè)了計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用、商務(wù)談判、公共關(guān)系財經(jīng)寫作等課程，但大都是課堂上來完成，迫于課時的要求，教師給學(xué)生動手親自操作的時間較少，學(xué)生體會不到所開課程的實踐意義。所以，經(jīng)常會聽到學(xué)生抱怨說，學(xué)這些專業(yè)課程沒用，與實際工作相差甚遠，尤其是跨學(xué)院教學(xué)更存在這樣的問題，學(xué)生為完成學(xué)分來應(yīng)酬本來非常重要的課程，學(xué)生的消極態(tài)度也會感染教師，使教師課堂的安排難以達到預(yù)期的目標。結(jié)果，所培養(yǎng)的營銷人才在基本能力上部分存在缺陷。

(二)業(yè)務(wù)能力

市場營銷人才要具備市場調(diào)查與預(yù)測、市場分析、市場營銷策劃、銷售管理、客戶管理等市場營銷專業(yè)能力;同時要充分了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的各種專業(yè)知識，如企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)特點、生產(chǎn)過程和銷售管理等生產(chǎn)制造和商品流通方面的知識。源于多年積累的教學(xué)資源，我校在專業(yè)課程設(shè)置方面有一定優(yōu)勢，如相關(guān)專業(yè)課程的案例教學(xué)豐富了課堂，提高了學(xué)生的專業(yè)興趣，使學(xué)生對專業(yè)課程的重視程度大大提高。但案例教學(xué)也只是實踐到課堂，未再回歸到實踐中去，提起了興趣，卻沒能讓學(xué)生去實踐中感受其中的困難與樂趣，所培養(yǎng)人才專業(yè)技能不夠干練。

(三)創(chuàng)新能力

市場營銷的使命就是不斷發(fā)現(xiàn)市場機會，不斷創(chuàng)造自己的市場，因此，它要求市場營銷人才具備較強的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力不僅表現(xiàn)為對知識的獲取、學(xué)習(xí)和運用的能力，更表現(xiàn)為追求創(chuàng)新的意識，如發(fā)現(xiàn)問題、積極探求的心里取向;對新思想、新技術(shù)、新市場機會的敏銳性和積極改變自己適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變能力。創(chuàng)新教育是以培養(yǎng)學(xué)生具有獨立性和自主性，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查和探究，在實踐中學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為在教師指導(dǎo)下主動的、富有個性的活動。針對當前部分學(xué)生求知欲淡薄，進取心不強，比較浮躁的特點，學(xué)校努力通過自己的力量創(chuàng)造一種良好的氛圍，使學(xué)生靜下心來，不讓外界環(huán)境過多干擾學(xué)生的心理，以圓滿地完成本階段的學(xué)習(xí)任務(wù)，并在課內(nèi)外安排了一系列的活動，如課堂實訓(xùn)，課程模擬軟件的使用，舉辦營銷大賽，創(chuàng)業(yè)大賽來提供培養(yǎng)創(chuàng)新能力的機會和平臺，但由于各種原因，這些活動的影響力和覆蓋面十分有限。所以，具有較強創(chuàng)新能力的學(xué)生還屬稀缺資源。為適應(yīng)市場需要，縮小我校供應(yīng)市場營銷人才與社會需要的差距，筆者認為通過校內(nèi)崗位實踐教學(xué)提升在校學(xué)生的基本能力，業(yè)務(wù)能力與創(chuàng)新能力是一條有效解決市場營銷專業(yè)當前所面臨困境的有效辦法。

二、校內(nèi)崗位實踐教學(xué)是培養(yǎng)營銷專業(yè)核心競爭力的最佳途徑

市場營銷專業(yè)作為管理類學(xué)科的一個分支具有鮮明的實用性與可操作性特征，市場營銷學(xué)是一門實踐性極強的學(xué)科，與其他學(xué)科相比，它無法通過實驗室的實驗取得實質(zhì)性發(fā)展，必須通過社會實踐去充實與提高，去實踐去應(yīng)用才能使學(xué)生對課堂上所學(xué)的知識有更深刻的認識、理解和掌握。另外，激烈的市場競爭使企業(yè)要求市場營銷人才就業(yè)后必須以最短的時間熟悉和掌握本職工作，在最短時間內(nèi)進入角色發(fā)揮作用，這就要求我們在改革理論教學(xué)的同時，必須使學(xué)生深入社會、深入企業(yè)、深入市場，與顧客零距離接觸。使學(xué)生能用真實的角色去體會職業(yè)感受，增強學(xué)生的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生理論指導(dǎo)實踐的能力，喚醒學(xué)生的主體意識，誘導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性。和大多數(shù)高校一樣，我校因缺少自己的實習(xí)基地，學(xué)生很少能真正的在某些崗位上開展業(yè)務(wù)。雖然學(xué)校也有實習(xí)環(huán)節(jié)，但近年來實習(xí)越來越成為一種形式。很少有公司愿意接納實習(xí)生，即便礙于關(guān)系，允許學(xué)生進入公司實習(xí)，也很少讓學(xué)生涉及到核心業(yè)務(wù)，因此大多數(shù)學(xué)生在公司實習(xí)期間，主要工作都是些雜事、瑣事，對專業(yè)能力的培養(yǎng)意義不大。個別學(xué)生在實習(xí)中觸及到了核心業(yè)務(wù)，個人感受和觸動都比較大，但因為已經(jīng)是大四，主要課程安排基本結(jié)束，再大的刺激和再強的求知欲都已于事無補，不能實現(xiàn)實踐回歸理論，理論指導(dǎo)實踐的良性循環(huán)。就學(xué)校而言，除廣泛的聯(lián)系合作企業(yè)和聯(lián)系社會外，利用學(xué)?，F(xiàn)有的條件與設(shè)備，在校內(nèi)設(shè)置適當?shù)膷徫唬_展市場營銷專業(yè)的崗位實踐教學(xué)能實現(xiàn)這些目的，能有效的提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的動手能力和職業(yè)素質(zhì)，使所培養(yǎng)的營銷人才最大限度的滿足社會需要，也是保持我校市場營銷專業(yè)優(yōu)勢的有效方法。

三、市場營銷專業(yè)校內(nèi)崗位實踐教學(xué)崗位設(shè)定構(gòu)想

(一)開辦校內(nèi)工廠

校內(nèi)工廠可以為實習(xí)學(xué)生提供方便的實習(xí)時間、實習(xí)地點和恰當?shù)膶嵙?xí)崗位，實現(xiàn)學(xué)生實習(xí)與就業(yè)的“零距離”對接，開辦校內(nèi)工廠是學(xué)校主動適應(yīng)和服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性調(diào)整戰(zhàn)略需要，積極探索創(chuàng)新校企合作新體制的重要內(nèi)容，是市場營銷人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，是我校培養(yǎng)“適銷對路”人才和保持我校市場營銷專業(yè)優(yōu)勢的重要渠道。校內(nèi)工廠讓學(xué)生和老師不僅有了更多的“實戰(zhàn)”機會，更重要的是找到了與社會的對接點，以實踐引領(lǐng)學(xué)校的教學(xué)，明確培養(yǎng)目標和人才規(guī)格，實行工學(xué)結(jié)合，以達到人才培養(yǎng)與企業(yè)“零對接”的目的。校內(nèi)工廠的建立與建設(shè)可以通過各方努力，爭取以企業(yè)贊助的形式開辦。

(二)開設(shè)小型學(xué)習(xí)生活超市

學(xué)生學(xué)習(xí)生活超市與在校生學(xué)生生活密切相關(guān)，是聯(lián)系校內(nèi)最廣大學(xué)生顧客，見識不同類型顧客的平臺。從超市選址，超市經(jīng)營項目的選擇，到提高有效商品的引進、增加消費者的入店次數(shù)及進行商品的錯位經(jīng)營等都需要嚴格的籌劃，是市場營銷專業(yè)學(xué)生認識零售企業(yè)的窗口。學(xué)生生活超市的開設(shè)可以引進零售企業(yè)與我們合作，由合作企業(yè)出資金、學(xué)校出場地，合作企業(yè)出要求，實習(xí)學(xué)生出創(chuàng)意的方式合作。這樣解決了學(xué)校外出為實習(xí)生找地方、被動求人的被動局面，同時也能更好地解決實習(xí)中實習(xí)要求、實習(xí)時間、實習(xí)管理安排困難等問題。小型學(xué)習(xí)生活超市每學(xué)期可以設(shè)定各種類型的崗位，安排大量學(xué)生實習(xí)，如為低年級學(xué)生解決專業(yè)認知、勞動觀念、集體觀念問題，培養(yǎng)基本能力;為高年級學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)角色和創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。

(三)籌辦二手物品交易站

第7篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

關(guān)鍵詞：微信營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；信息平臺

一、微信和微信營銷

（一）微信。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，是一種支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺的即時通訊交流軟件，提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能。微信用戶只需要利用手機、平板電腦或者在網(wǎng)頁登錄微信客戶端，就可以向?qū)Ψ桨l(fā)送語音、圖片、位置、名片、視頻、實時對講和文字，免費地實現(xiàn)了用戶與用戶之間的溝通聊天。

（二）微信營銷。微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)營銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的發(fā)展而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，商家可以將產(chǎn)品信息直接傳送給微信用戶來進行自己的產(chǎn)品的推廣和促銷。

目前，微信已經(jīng)正式地涉及到商業(yè)領(lǐng)域，其主要標志有漂流瓶、二維碼和第三方公共平臺的提供。第三方公共平臺主要有訂閱號、服務(wù)號以及即將問世的企業(yè)號。隨著微信商業(yè)化的發(fā)展，微信支付也隨之推出市場。微信支付是集成在微信客戶端的支付功能，用戶可以通過手機完成快速的支付流程。目前，京東商城和凡客誠品等知名企業(yè)已經(jīng)加入了微信公眾平臺。隨著這些功能的出現(xiàn)和企業(yè)商戶的加入，微信營銷也開始了跨越性的發(fā)展。

二、微信營銷存在的問題

（一）微信營銷監(jiān)管面臨困難。微信營銷是近幾年才出現(xiàn)的營銷模式，我國對微信營銷的合法監(jiān)管面臨著較大的執(zhí)法困難和執(zhí)法風(fēng)險。我國目前對微信營銷進行監(jiān)管所依照的法律主要是《網(wǎng)絡(luò)商品交易行為及有關(guān)服務(wù)管理暫行辦法》，對微信平臺中的廣告宣傳和知識產(chǎn)權(quán)的保護方面，主要是依據(jù)《廣告法》和《商標法》，在具體的執(zhí)法過程中并沒有增加網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管要素[2]。

同時，在微信營銷模式下，商家不需要工商登記及注冊等程序，在一定程度上規(guī)避了相關(guān)部門對其的監(jiān)督管理。而消費者一般也不了解商家的公司名稱和真實的注冊信息，給交易帶來了風(fēng)險和隱患。

（二）商家誠信缺失。對微信營銷進行監(jiān)管面臨的困難和風(fēng)險，必然會讓不良商家有機可乘，導(dǎo)致誠信營銷受到挑戰(zhàn)。微信營銷中商家的誠信缺失主要表現(xiàn)在三個方面：

一是商家存在虛假宣傳的現(xiàn)象。在微信營銷中，商家都高調(diào)宣傳自己的商品物美價廉，甚至吹噓一些并不存在的名牌產(chǎn)品并以低價進行出售，從而吸引消費者的眼球。二是部分商家出現(xiàn)失信行為。微信營銷模式下，商家通過點贊有獎的方式進行營銷已經(jīng)成為一種熱潮。但是商家承諾的獎品卻并非都能兌現(xiàn)，部分沒有誠信的商家為了降低宣傳成本，出現(xiàn)了活動禮物卻不給消費者進行兌現(xiàn)、以各種理由進行推托或者單方面修改承諾內(nèi)容的失信行為。三是商品質(zhì)量難以保證。微信營銷中的商品出售采取很簡單的展示方式，即幾張圖片配上簡短的文字說明，沒有產(chǎn)品參數(shù)和產(chǎn)品評論，所以消費者很難了解商品的真實品質(zhì)，一些不良商家趁機仿制并銷售一些“仿名牌”的商品或者三無產(chǎn)品來欺騙消費者。

（三）微信營銷體系不成熟。當前，微信營銷的有效性還在探索的過程中。微信營銷與微博營銷在本質(zhì)上有著相同之處，即每一位用戶都是潛在營銷對象，商家通過更新信息向用戶傳播產(chǎn)品信息，樹立良好的產(chǎn)品形象。在整個過程中，傳遞構(gòu)成了微信營銷重要的價值鏈條。但是目前，微信營銷還缺乏成熟的推銷手段，導(dǎo)致很多商家在進行推廣時，一般采取傳統(tǒng)的推廣手段，而用戶對此已產(chǎn)生抵制心理。很多企業(yè)把微信當做移動微博，總是一味地在向客戶傳達信息，而沒有認真的關(guān)注客戶的反饋。這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗。

營銷方式的不成熟令許多商家對微信營銷信心不足。很多商家為了避免走彎路，希望先對微信營銷的方式和技巧進行了解和研究以后再大力開展，這也是制約微信營銷的主要因素。

三、微信營銷的解決對策

（一）建立微信營銷監(jiān)管機制。第一，完善相關(guān)法律法規(guī)。一方面是建議盡可能完善《廣告法》等與微信營銷相關(guān)的法律法規(guī)，對不法商家所了微信廣告或者點贊獲獎的宣傳活動后卻不進行兌現(xiàn)的違法行為制定處罰依據(jù)，從而對微信營銷中產(chǎn)生的違法行為實行依法監(jiān)管；另一方面，工商部門和執(zhí)法人員應(yīng)該充分解讀網(wǎng)絡(luò)商品交易相關(guān)管理辦法，通過現(xiàn)有的法律和法規(guī)對微信營銷進行強化監(jiān)管。第二，建議工商部門把對微信營銷的監(jiān)管納入到日常的監(jiān)管體系，投入更多的資金和人才，建立起網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)的長效機制，充分利用執(zhí)法巡查系統(tǒng)，積極開拓增加網(wǎng)絡(luò)巡查項目，巡查和監(jiān)測操作流程實現(xiàn)進一步細化，嚴厲打擊在微信營銷中所出現(xiàn)的違法行為。第三，探索微信營銷實名制的建立。在對用戶隱私進行保密的原則上，進一步探索微信營銷的實名申請和實名管理模式，對微信營銷內(nèi)的電子商家身份認證和工商注冊以及信用評價等進行完善，從而有效解決微信營銷中的一些違法行為、調(diào)查難和查處難的問題，對網(wǎng)絡(luò)交易行為進行規(guī)范。同時，還應(yīng)及時一些消費警示信息，提醒消費者在進行微信購物時應(yīng)保存賣家的微信號和真實姓名等一些固定信息、聊天記錄以及銀行轉(zhuǎn)賬的一些憑證。

（二）加快商家誠信評價制度建設(shè)。第一，建立微信營銷誠信評價制度。誠信評價制度的重要作用，一方面表現(xiàn)為它最大限度的降低了微信營銷交易雙方的信息的不對稱性，為建立公平交易的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境提供保障；另一方面表現(xiàn)為它所特有的外部效應(yīng)和社會效應(yīng)，對微信營銷主體形成了一種遠遠勝出倫理道德約束的剛性約束機制，促進微信營銷的誠信經(jīng)營。第二，消費者應(yīng)加強對假冒商品的識別能力，通過評價機制給其他用戶。當前微信營銷中，化妝品、電子產(chǎn)品等最為常見。很多不法商家通過搖一搖，掃描二維碼等方式向用戶推銷產(chǎn)品。這時，廣大消費者就要提高對假冒偽劣商品的識別能力，不能單憑若干張產(chǎn)品圖片就輕易相信，對于一些名牌的產(chǎn)品，更應(yīng)當要求提供正規(guī)渠道的正品驗證。

（三）完善微信營銷體系。微信具有強大的LBS定位以及定位準確等功能。目前以微信的發(fā)展程度來看，其在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的地位已經(jīng)不可撼動。因此，完善微信營銷體系勢在必行。微信營銷體系的完善可以從以下方面入手：第一，在企業(yè)營銷戰(zhàn)略當中，把微信營銷納入其戰(zhàn)略中，還要設(shè)立專業(yè)的微信營銷團隊，制定系統(tǒng)、專業(yè)的營銷策略；第二，對于微信營銷團隊成員進行人才培訓(xùn)，不僅要引進社會化媒體營銷相關(guān)的專家對其培訓(xùn)，還要訓(xùn)練團隊成員對微信營銷手段和技巧等的熟悉，形成一個系統(tǒng)的營銷體系。第三，對信息頻率進行優(yōu)化。較多、過快的推送，很多時候會容易導(dǎo)致客戶群對企業(yè)商家取消關(guān)注，而推送較慢，則會降低客戶對其的關(guān)注，因此，在推送方面的頻率應(yīng)該把握得當，一般以兩天一次為合適推送；第四，完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。微信營銷主要是商家通過提供廣大客戶所需要的信息，從而對自己產(chǎn)品進行推廣的點對點的營銷方式，因此，在推送的過程中要注重時間、群體等，有針對性的對目標客戶進行推送，這就要求商家要有科學(xué)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以此來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的大面積相同信息的推送。另外，企業(yè)還需不斷的完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來滿足越來越龐大的市場。

結(jié)論：微信的流行帶動了微信營銷的興起，微信營銷已經(jīng)上升為較多商家的主流營銷平臺，在微信公眾平臺上線后更是掀起了官方機構(gòu)和草根營銷者進軍微信營銷的浪潮。過快的發(fā)展和過多商家的涌入必然會暴露出微信營銷存在的問題。現(xiàn)在微信營銷正處于在摸索中完善的階段，是曇花一現(xiàn)還是長足發(fā)展，是微信營銷不得不面對的現(xiàn)實。做微信營銷需要實實在在，制定對產(chǎn)品切實可行的營銷方案才是真正的微信營銷。

參考文獻：

第8篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

虛擬市場營銷

2000年伊始，信息社會的到來將改變傳統(tǒng)市場營銷的運作模式，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)不僅會取代舊有的貿(mào)易方式，而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉(zhuǎn)化到一個虛擬的空間。

21世紀市場營銷因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場營銷資源融合在一起，在信息社會發(fā)展的催化與影響下，生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化：消費者身份虛擬，消費行為網(wǎng)絡(luò)化；廣告、調(diào)查、分銷和購物結(jié)算都通過互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。

20世紀工業(yè)時代創(chuàng)造的市場營銷4P′s要素與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源重新整合。產(chǎn)品、價格、分銷渠道、廣告和人員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場，而是全球性的一個統(tǒng)一而又抽象的市場。不受時空限制的24小時網(wǎng)上營銷，可以將產(chǎn)品或服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的客戶；商品或服務(wù)的推廣不再是面對面地與客戶直接產(chǎn)生交易，而是借助電腦與互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上與客戶直接見面；客戶不再是被動地去接受商品或服務(wù)，而是利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體手段主動與企業(yè)建立互動式商業(yè)關(guān)系。

消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標志著21世紀虛擬營銷時代的到來。雖然目前中國的電子商務(wù)尚在起步階段，應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限，相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系也還不完善，但如同中國加入WTO一樣，加入互聯(lián)網(wǎng)營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。如果說20世紀中國與西方發(fā)達國家在工業(yè)化進程上的差距是幾十年甚至上百年的話，新世紀中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的差距則相對較小?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個千載難逢的機會。

個性化的市場營銷

市場進一步細分化和個性化是未來市場發(fā)展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出，未來“市場經(jīng)營者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標。在這些目標所在處，有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加，不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”，這些市場規(guī)模會縮小，但其購買力并不會相對減弱。目標市場特殊性的強化預(yù)示著消費者行為的復(fù)雜化和消費者的成熟。

21世紀的消費者具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值觀念，雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)消費，但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面，供貨方能滿足其特別的需求。這是導(dǎo)致市場營銷個性化的基礎(chǔ)。

21世紀市場營銷策略走細分化的發(fā)展趨勢，完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費群體相近的需求等同看待。根據(jù)單個消費者的特殊需求進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，制定相應(yīng)的市場營銷組合策略，是新世紀營銷個性化的集中體現(xiàn)。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀高新技術(shù)的發(fā)展。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系，消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方，而生產(chǎn)方也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現(xiàn)代媒體相互溝通使得工業(yè)時代難以預(yù)測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循，傳統(tǒng)的市場調(diào)查在未來將漸漸失去其存在的價值。

個性化的營銷是以產(chǎn)品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業(yè)能否根據(jù)具體消費者而不是群體消費者設(shè)計非常個人化的產(chǎn)品或服務(wù)，成為衡量其競爭實力的一項準則。20世紀末，中國海爾集團提出了“您來設(shè)計我來實現(xiàn)”的新口號，由消費者向海爾提出自己對家電產(chǎn)品的需求模式，包括性能、款式、色彩、大小等。海爾集團實施家電個性化生產(chǎn)的戰(zhàn)略舉措，其產(chǎn)品的人文概念和更具實用的價值與傳統(tǒng)工業(yè)社會的產(chǎn)品價值已經(jīng)不能同日而語，這不僅是因為衡量產(chǎn)品價值的標準發(fā)生了變化，更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了消費者對產(chǎn)品價值的需求。

個性化的消費需求已經(jīng)不是消費量的滿足而是質(zhì)的差異的獲得。企業(yè)要生存和發(fā)展就必須同時具備個性化的營銷能力，一種能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)、信息和企業(yè)資源整合的能力；機器、生產(chǎn)規(guī)模和成本讓位于情報、網(wǎng)絡(luò)和知識。

精簡、反應(yīng)快速的營銷組織

21世紀信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度、效率和不確定性，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。

美國著名管理學(xué)權(quán)威彼得·杜魯克說：“世界的經(jīng)濟與技術(shù)正面臨一個不連續(xù)的年代，在技術(shù)和經(jīng)濟政策上，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟理論上，在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識上，將是一個瞬息萬變的年代?！鄙鐣牟淮_定性從根本上改變了傳統(tǒng)市場營銷組織設(shè)計的思路，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代變化的營銷組織要求反應(yīng)迅速、溝通暢通、加強企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、未來企業(yè)營銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機構(gòu)，層級減少，20世紀層級組織體系將由網(wǎng)狀組織體系取代。

因為信息化社會的市場競爭強調(diào)的就是速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費者行為變化快、競爭對手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素，都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動，極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化，將是營銷組織在信息化社會設(shè)置的基本原則。

以客戶為中心的市場營銷管理

21世紀以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷哲學(xué)將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新、更好的產(chǎn)品；市場營銷管理的中心將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理；營銷目標將從降低成本提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。

工業(yè)時代市場競爭的焦點是產(chǎn)品和價格，降低生產(chǎn)成本提高勞動效率制約著競爭的優(yōu)勢；進入21世紀之后，科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化使得企業(yè)競爭的焦點變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆炸，特別是電子商務(wù)的迅速崛起，改變了消費者傳統(tǒng)的購買行為，顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃臃e極的信息搜尋者，現(xiàn)代高科技賦予消費者前所未有的權(quán)利，他們決定著信息價值的取舍；另外，消費者行為的個性化和多元化，以及顧客身份的國際化，也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移至客戶的開發(fā)和維系上來，可以說，沒有同顧客的信息交流與互動，就沒有企業(yè)的存在。

市場營銷人員成為咨詢顧問

21世紀知識經(jīng)濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù)，而是充當信息咨詢顧問。因為營銷功能的實現(xiàn)在很大程度上依賴各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，營銷人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶提供各種解決問題的方案，而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。

由于營銷人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費者采取購買行為的顧問，他們不但要適應(yīng)信息化社會千變?nèi)f化的需求，充滿真知灼見，全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢，應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新而帶來的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化；還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專家。他必須能夠讓產(chǎn)品與知識融合一體，一同出售給消費者，成為知識產(chǎn)品的創(chuàng)造者。

產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品生命周期縮短

21世紀與工業(yè)時代相比的一個最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字化的經(jīng)濟模式使得產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來越多樣化，而且越來越容易。由此而引發(fā)的一個問題就是技術(shù)的高度發(fā)展，一方面降低了生產(chǎn)成本，市場上出現(xiàn)越來越多同質(zhì)性很強的商品；另外，先進的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造，使得一種新產(chǎn)品在市場上停留的時間越來越短。

產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求，同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機和國內(nèi)近年一些VCD品牌的大起大落來看，20世紀末的電子產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)示出未來這一發(fā)展趨勢。工業(yè)時代早期的產(chǎn)品壽命周期少則數(shù)年，多則幾十年甚至上百年，而2000年的今天，以電腦為代表的電子產(chǎn)品壽命周期已經(jīng)縮短到了半年為一個周期，而有些軟件產(chǎn)品壽命周期僅有幾個月已經(jīng)是不足為奇的事了。

圍繞速度展開的市場競爭又進一步催促著產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏。信息化時代生活節(jié)奏加快，消費者希望盡快獲得商品或服務(wù)；企業(yè)急于較競爭對手更早推出新產(chǎn)品；現(xiàn)代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界；發(fā)達的分銷快運體系將商品準確快捷地送到目標對象手中。速度在市場營銷的每一個環(huán)節(jié)都加速轉(zhuǎn)動著產(chǎn)品壽命周期。與傳統(tǒng)工業(yè)社會產(chǎn)品升級換代相比，今天，汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車，未來，這一周期還有可能縮短。

市場營銷國際化

工業(yè)社會的市場壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟一體化進程的加快而被逐漸打破，知識經(jīng)濟和信息社會將全球融合為一個巨大的沒有時空差異的統(tǒng)一市場。社會的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的環(huán)境之中。

21世紀前夜，中國加入WTO進程的歷史性突破將世界上人口最多的一個市場帶入到了全球化的游戲規(guī)則之中?？梢灶A(yù)計，未來10～15年內(nèi)，隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴大和各國政策法規(guī)對外國投資的放寬，全球市場將進一步開放，所有的企業(yè)面臨的市場競爭不僅來自于本國，更嚴峻的是要接受外國強大競爭者的挑戰(zhàn)。

加入世貿(mào)組織對中國市場營銷的意義不僅僅停留在對電信、金融、保險和農(nóng)業(yè)一些行業(yè)的開放與沖擊，更為重要的是我們?nèi)谌肓藝H市場營銷的潮流中，與發(fā)達國家要在同一市場條件下展開競爭，傳統(tǒng)的市場營銷觀念、體制和策略等都必須站在國際市場營銷的起點重新調(diào)整、審視和制定。我們不僅要全方位地應(yīng)對西方發(fā)達國家諸多方面的挑戰(zhàn)，還必須了解和掌握國際市場發(fā)展動態(tài)，培養(yǎng)與建立全球化的營銷思維方式以及戰(zhàn)略實施組織體系。

全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步加速了市場營銷的國際化，特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合，縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車業(yè)聯(lián)盟之后，市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。

品牌趨向全球一致

與市場營銷國際化相對應(yīng)的必然是品牌的全球化?；谌蚪?jīng)濟一體化與網(wǎng)絡(luò)化的宏觀環(huán)境影響，市場營銷圍繞品牌而組合的策略是21世紀營銷國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重點。

造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市場的開放和消費者購買模式的標準化，另一方面則是因為全球范圍內(nèi)跨國公司之間的合并。與工業(yè)社會不同，越來越多的品牌可以在世界市場范圍內(nèi)流通，消費者在任何一個國家都可以買到他所熟悉的時裝、快餐、旅游或銀行服務(wù)等。特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn)，既降低了品牌全球化的運作成本，使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌，可以一夜之間進入國際市場，面向全球的消費者；同時，也使過去無法在本國買得到的世界知名品牌，坐在家里就可以輕松地享受到。

未來品牌全球趨于一致之后，將刺激為爭奪領(lǐng)導(dǎo)品牌而在全球范圍內(nèi)開展競爭，同時，亦可能對品牌還未形成全球化的國家或企業(yè)構(gòu)成強有力的沖擊。世界著名市場戰(zhàn)略家杰克·特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出：“有兩類競爭者是成功的。一類是強有力的品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者?！敝袊尤隬TO之后，首先要在國內(nèi)市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰(zhàn)；其次，還要考慮如何將民族品牌努力打入已經(jīng)被知名國際品牌占領(lǐng)的世界市場。我們要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”，要么確定一個明確的定位，走專業(yè)化品牌的道路。這可能是絕大多數(shù)中國企業(yè)入關(guān)之后，順應(yīng)品牌全球化潮流首先要作出的兩個選擇。切記特羅特先生的特別告誡：“將會有麻煩的品牌是那些處于中間狀態(tài)的品牌。”

數(shù)字化分銷渠道

21世紀人類迅速進入數(shù)字化生存時代，商業(yè)過程的高度自動化和網(wǎng)絡(luò)化將市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)真正的虛擬營銷。電子商務(wù)改變了工業(yè)時代傳統(tǒng)的、物化的分銷體制，企業(yè)必須為適應(yīng)BTOB或BTOC的業(yè)務(wù)開展在網(wǎng)上建立全新的分銷模式。

數(shù)字化分銷渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離，節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費者或用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。在網(wǎng)上購物不僅可以節(jié)省時間，方便快捷，而且還省錢省力?；ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務(wù)的推廣與發(fā)展還未能完全取代傳統(tǒng)的分銷體制，但數(shù)字化分銷的電子商務(wù)帶來的是21世紀全球性的商業(yè)革命。

無論是BTOB還是BTOC，全球電子商務(wù)正以百倍的發(fā)展速度推動著網(wǎng)上交易的擴張和滲透。據(jù)統(tǒng)計，1992年全球網(wǎng)上購物總值達50億美元，而到1998年已增長30倍，總額達1500億美元。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷體系？如何將數(shù)字化的分銷渠道和傳統(tǒng)的分銷體系有機地結(jié)合起來？如何在網(wǎng)上和客戶建立長久的合作關(guān)系？是現(xiàn)代企業(yè)在21世紀相當長一段時間必須面對和要思考的問題。

多元新型媒體

21世紀媒體的變化最引人注目，因為它們在影響市場或營銷組合策略的同時，也透過形形的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。

除了電子媒體外，多元新型的媒體出現(xiàn)不同于工業(yè)時代不分群體無差異的大眾媒體，而是演變?yōu)橐罁?jù)不同市場、不同消費群體、不同場景的“小眾媒體”，根據(jù)受眾閱讀習(xí)性、欣賞傾向和接受的程度，最大限度地為受眾度身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求。同時，提高媒體的效率。例如，醫(yī)院專供病人閱讀的雜志；學(xué)校食堂專對學(xué)生播放的電視廣告；超級市場手推車上懸掛的廣告和電視臺針對不同觀眾的不同廣告等，都是在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上的細化。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情，21世紀的媒體公司和廣告公司可就大有作為了。

網(wǎng)絡(luò)媒體伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異將更加多元化，尤其是個性化營銷時代的加速來臨，網(wǎng)絡(luò)媒體一對一的方式不知會催化出多少意想不到的網(wǎng)絡(luò)廣告模式，當然它也會迅速淘汰掉無數(shù)效果甚微的媒體。

21世紀媒體究竟把廣告帶向何方，誰都不得而知，惟有一點可預(yù)知的就是，媒體選擇會更人性、更科學(xué)。

高科技市場營銷

20世紀末人類開始進入高科技時代。電腦、互聯(lián)網(wǎng)、激光、生物工程、衛(wèi)星通信等新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質(zhì)量，還改變了傳統(tǒng)的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業(yè)咨詢專家科克·泰森在他所著的《21世紀企業(yè)制勝法則》中指出：“在20世紀時，科技不斷發(fā)展，改變更是屢見不鮮，21世紀的改變步調(diào)，將呈現(xiàn)前所未有的迅速，20世紀末的后20年，科技發(fā)展所帶來的進步，遠勝于過去200年的發(fā)展。21世紀末的發(fā)展，又相當于今日的10倍?！?/p>

可見，未來高科技營銷管理將是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的重點。在產(chǎn)品策略的組合方面，高科技所占比重會越來越高。高科技產(chǎn)品在市場總體份額中逐漸超過傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場比重，出現(xiàn)供應(yīng)引發(fā)需求而不是需求決定供給的現(xiàn)狀，源于新產(chǎn)品的問世皆是基于高科技的不斷創(chuàng)新。在這一點上完全不同于傳統(tǒng)營銷理論強調(diào)的由調(diào)查研究市場需求之后而確定供給的模式。

產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短，同時，由于產(chǎn)品科技含量高，更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因，加之消費者對高科技產(chǎn)品認識不足和缺乏消費經(jīng)驗，促成高科技市場營銷環(huán)境充滿風(fēng)險和不確定性。營銷人員無法按照常規(guī)預(yù)測、把握該市場對新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤高、風(fēng)險也高的原由。

顯而易見，高科技營銷除了注重持續(xù)創(chuàng)新，建立專業(yè)分工協(xié)作體系抵御其風(fēng)險性經(jīng)營之外，圍繞高科技產(chǎn)品創(chuàng)建相應(yīng)的服務(wù)體系顯得尤為重要。因為服務(wù)體系不止是解決客戶對高科技產(chǎn)品缺乏了解和購買的后顧之憂，更為必要的是，21世紀的高科技產(chǎn)品競爭最終歸結(jié)為服務(wù)的較量。

社會市場營銷

盡管20世紀80年代西方市場營銷學(xué)家就紛紛提出社會市場營銷概念，事實上，除了在少數(shù)發(fā)達國家和地區(qū)給予重視外，在全球并沒有推廣開來。因為對許多發(fā)展中國家和地區(qū)來講，生存要比環(huán)保來得更為現(xiàn)實。

第9篇：電子產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

(郭襄)正出神間，忽聽得碑林旁樹叢后傳出一陣鐵鏈當啷之聲，一人誦念佛經(jīng)：“是時藥叉共王立要，即于無量百千萬億大眾之中，說勝妙伽他曰：由愛故生憂，由愛故生怖；若離于愛者，無憂亦無怖……”

郭襄聽了這四句偈言，不由得癡了，心中默默念道：“由愛故生憂，由愛故生怖；若離于愛者，無憂亦無怖?！敝宦牭描F鏈拖地和念佛之聲漸漸遠去。郭襄低聲道：“我要問他，如何才能離于愛，如何能無憂無怖？郭襄一見楊過誤終身，最后游走江湖，在經(jīng)過了少林寺覺遠大師、昆侖何足道之事后，大徹大悟出家創(chuàng)立了峨嵋派。

人為什么會恐懼

由愛故生怖，佛家的偈語一言道出：恐懼的來源是人內(nèi)心的欲望所使，患得亦是患失。約翰·康奈利的《B級小說》也曾提及——最讓我們渴望的反而使我們恐懼。

恐懼、害怕，是人類和人性最大的弱點。而學(xué)會害怕卻是人類保護自己的一種本能，我們的祖先，因為害怕猛獸與黑夜，發(fā)現(xiàn)并延續(xù)了火種。害怕饑餓，開始學(xué)習(xí)種植糧食，馴養(yǎng)家畜。恐懼是人類適應(yīng)環(huán)境的必然結(jié)果，也是社會發(fā)展進步的源動力之一。

恐懼營銷之所以屢試不爽，其背后的邏輯也是非常嚴謹?shù)摹Ｊ紫绕放埔粩嗌朴谡业交蛘甙l(fā)掘消費者的恐懼點，比如害怕生病死亡，害怕變丑變老，害怕貧窮失敗，害怕不認同，害怕發(fā)生意外等等。對消費者恐怖情緒的深度解讀剖析，用夸大危害、溫馨提示、幽默對比等有效的營銷手段讓消費者重視這種恐懼，然后告訴消費者問題的解決之道，滿足用戶最終的心理需求(讓你健康、幸福、美麗)！

恐懼營銷都是如何嚇壞寶寶們的

1、很好，你成功引起了我的注意

生物學(xué)的依據(jù)有力佐證了恐懼對人的吸引力。恐懼會提升我們的腎上腺素，從而再釋放出制造荷爾蒙和神經(jīng)傳導(dǎo)素的腎上腺素。經(jīng)過大量“腎上腺素成癮者”的證實，恐懼會制造相當?shù)臐M足感。

恐懼營銷里最常見的做法就是標題黨。往往通過一些帶有強烈誘導(dǎo)和恐嚇色彩的文字比如警惕、當心，再不怎樣你就......這類詞，激發(fā)恐懼心理，吸引讀者打開閱讀。同時也會用一些視覺沖擊力較強的圖片來表現(xiàn)危害的程度，以及不加以重視和控制的繼發(fā)結(jié)果。

比如偶爾有個頭疼發(fā)熱，想搜下怎么回事。真是感謝過去無知者無畏活著的自己——

科普頭疼癥狀的，非要說上一句頭疼是精神病的前期癥狀

推薦藥物的不好好推薦，非要說濫用藥會有并發(fā)癥

再看看其他產(chǎn)品——

賣攝像頭的，非要讓你覺得你家里每天都會被偷；

搞英語培訓(xùn)的，非要讓你覺得孩子學(xué)不好英語就是文盲白癡

而民營醫(yī)院、保健品是早把恐懼營銷用爛了。朋友圈養(yǎng)生疾病謠言之所以能夠引起瘋傳，其實也是利用了人們對疾病和死亡的恐懼心理。

在公益廣告里，這種利用恐懼心理來吸引人們注意力的做法更是不勝枚舉。一些表現(xiàn)力較強的圖片來引起公眾的注意，達到傳播公益理念的效果。

禁煙公益廣告

2、細思極恐想想還有點小怕怕呢

臺灣奧美廣告公司早年為天下文化出版公司25周年慶活動創(chuàng)作的文案，獲業(yè)界著名的創(chuàng)意大獎。這個文案很多人都讀過《我害怕閱讀的人》，它將“不閱讀的人”邊緣化，排比句式地再三強調(diào)自己內(nèi)心的害怕，看完后有一種讀書的迫切感。這則文案，就是向用戶重復(fù)性地傳遞不閱讀就會被排擠，被社會不認同的恐懼。

節(jié)選幾句：

我害怕閱讀的人。當他們閱讀時，臉就藏匿在書后面。

我害怕閱讀的人。因為他們很幸運;

我害怕閱讀的人，他們總是不知足;

我害怕閱讀的人，他們的一小時，就是我的一生。我害怕閱讀的人;

尤其是，還在閱讀的人。

3、沒有對比就沒有危害不使用我們的產(chǎn)品，你就攤上大事了。

為了突出自己產(chǎn)品的功能訴求、價值賣點。不遺余力地去坑競爭對手的做法雖然不提倡，但是已經(jīng)司空見慣。

比如當初3Q大戰(zhàn)，360就是利用用戶對于泄露隱私的擔(dān)心與害怕，提示用戶“某聊天軟件”在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù)。引起了網(wǎng)民對于QQ客戶端的擔(dān)憂和恐慌。

而今年的橫空出世的神州專車#Beat U#我怕黑專車系列海報，也是基于用戶對于專車人身安全的擔(dān)憂，直接抹黑競爭對手UBER。

不過對于這種簡單粗暴地惡意攻擊，即便達到了營銷目的。其品牌形象還是受到影響的。而同樣是打壓競爭對手，杜蕾斯的玩法就高明多了：致所有使用我們競爭對手產(chǎn)品的人們:父親節(jié)快。

4、借勢社會事件寧可信其有不可信其無

H7N9爆發(fā)時，人人自危。專家們向公眾普及多洗手能夠有效預(yù)防禽流感。此時舒膚佳聯(lián)合衛(wèi)生部新聞宣傳中心/中國健康教育中心的《正確洗手，預(yù)防H7N9禽流感》，暗示了他們的產(chǎn)品消毒、殺菌，能夠很好預(yù)防疾病，所以大家知道，后期的戰(zhàn)績銷量是非常的驚人的。

而前幾年因為海那邊的日本核輻射，海這邊的國內(nèi)傳言食用鹽大量缺乏，導(dǎo)致很多人去參加搶鹽，事后查出是不法商販編撰的謠言，也正是利用了人們的恐慌心理，大賺了一筆。

5、兜售價值，還是兜售恐懼?

商家曲解電子產(chǎn)品和家用電器的輻射對孕婦和胎兒的危害，“孕婦防輻射衣”賣火了。

霧霾頻繁來襲，霧霾會造成肺癌?霧霾會引起呼吸系統(tǒng)疾??？應(yīng)運而生的空氣凈化器成了居家生活之必備。

未來已來，只是尚未流行。隨著社會的進步發(fā)展，人們的渴望和欲望越來越大，恐懼需求會越來越多。由此衍生的產(chǎn)品與其說在兜售產(chǎn)品的價值，不如說在不斷向消費者兜售恐懼。

如何一句話嚇跑你的用戶

看了這么多，你以為恐懼營銷就是嚇嚇消費者而已。舉個例子：

前幾天和木木老師約好一起吃飯，路過屈臣氏。遂吐槽了幾句，現(xiàn)在是不敢進屈臣氏了，導(dǎo)購大姐們一個個如狼似虎，高貴冷艷的。一上來就不客氣地指著你說：毛孔大，又長痘、皮膚暗沉。(就算是事實，這樣也很不開心好吧)你要是選點別的商品，又來一套，這個堵塞毛孔，用完你的問題更嚴重，巴巴拉拉說個沒完。所以即便每次看到手機里屈臣氏的推送消息，一想起幾次的不愉快消費體驗，就此作罷。

所以你看，簡單粗暴地恐嚇消費者，只會嚇跑他們。

20世紀60年代社會心理學(xué)家霍華德·萊文瑟做過一組恐懼實驗。他想看看自己是否說服一組耶魯大學(xué)的高年級學(xué)生去注射破傷風(fēng)針。于是他把這些學(xué)生分為幾組，并給每位同學(xué)發(fā)了一本小冊子。不同的是小冊子有幾種版本，有的學(xué)生拿到的是”高恐懼版本“里面使用了夸張的文字去描述破傷風(fēng)的癥狀，并且配有幾個使用導(dǎo)尿管、鼻管、并帶有氣管切開術(shù)傷口的破傷風(fēng)患者的圖片。在低恐懼版本里，描述危險性的語言卻較為低調(diào)，并且省去了配圖。

這組實驗的結(jié)果在一定程度上是可以預(yù)計到的。當發(fā)給這些學(xué)生問卷時，那些得到高恐懼冊子的同學(xué)更加相信破傷風(fēng)的危險，和注射預(yù)防針的重要性。但是試驗一個月結(jié)束后，幾乎沒有什么實驗對象——僅有3%的人——真正到衛(wèi)生中心接受了免費的預(yù)防注射。

這個實驗告訴我們恐懼營銷對于消費者是有作用的，能夠引起他的注意力，能夠刺激他的情緒，但是要想達到最終的交易成果，沒那么簡單。

就像，戒煙廣告那么多，并沒有多少人因為看了戒煙的公益廣告而真正戒煙。