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尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!在決定參加這次煙草專賣科長競聘稿之前,我也曾度德量力,思慮再三,因為中國傳統(tǒng)的處世哲學就是“不與世人爭”,今天,我之所以參加這次基層干部職務(wù)的競聘,是因為:一方面,表明我對推行中層干部崗位競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉提高自己的綜合能力,充分展現(xiàn)自己的才華,發(fā)掘潛力,并借此機會和同志們交流;同時,準備接受領(lǐng)導群眾對自己優(yōu)劣長短的評價,期待得到領(lǐng)導的挑選和信任。我相信,通過這次職務(wù)競聘,必將使我在各方面得到檢驗,能力得到提高。
我競聘的崗位是專賣監(jiān)督管理科副科長。我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路;我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧:
省略。
二、對競聘崗位的工作思路
總結(jié)我自身的情況,我認為我有條件、有能力勝任副科長的工作。如果我能競聘成功,我將做好以下幾項工作:
(一)、深入開展卷煙市場專項清理整頓工作,嚴厲打擊制假售假活動。
(二)、對無證經(jīng)營戶采取行之有效的管理措施。
(三)、實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造,提高專賣管理的工作效率。
(四)、加強素質(zhì)教育,使專賣人員的執(zhí)法水平不斷提高。
(五)、增強服務(wù)意識,加強法律宣傳,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。
(六)不斷完善煙草專賣社區(qū)化管理試點工作。
推動社區(qū)煙草專賣實現(xiàn)全方位、多層次監(jiān)管,使煙草專賣管理真正社區(qū)化,與社區(qū)街道組織開展“齊抓共管社區(qū)卷煙市場”活動,積極、大力發(fā)展線人、繼續(xù)加強對信息員的培訓工作,經(jīng)常聯(lián)系,充分發(fā)揮信息員的監(jiān)督職能、聯(lián)手開展市場檢查和市場整頓工作,使社區(qū)化管理工作穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢:
我競聘專賣管理科副科長,我認為我有以下優(yōu)勢:
一是我具備較高的專業(yè)文化知識,在專賣管理方面比較精通,有近四年的專賣管理崗位工作實踐,熟悉專賣管理的各項政策法規(guī)。
二是我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。
三是我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。能夠團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
cao mingfeng, zhang chengqi, li chengyang
引入競爭機制是衛(wèi)生人事制度改革的中心內(nèi)容。根據(jù)三部委《關(guān)于深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革的實施意見》的精神,我院對護士長任用制度改革作了積極的探索,所有護士長全出競進,競爭上崗。這次護士長競聘上崗的嘗試使我院用人制度發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,在一定意義上代表了醫(yī)院干部人事制度改革的方向,使廣大干部群眾經(jīng)歷了一次改革實踐的教育和洗禮,其影響力已超過這次護士長競聘上崗的本身,對整個醫(yī)院改革和發(fā)展產(chǎn)生了巨大震撼。
我院護理隊伍龐大,有900人左右,護士長多年未調(diào)整,部分科室護理管理薄弱,人員配備不齊,年齡大的多,臨時主持工作的多,因此這次護士長競爭上崗工作任務(wù)重、范圍廣、時間緊,群眾思想非?;钴S,領(lǐng)導極為重視,職能部門精心組織,在短短半個月中完成了83個崗位的護士長競爭上崗工作,目前經(jīng)過了一年的試用期后,僅調(diào)整了5名護士長。
1過程與辦法
11成立組織機構(gòu),制定實施方案
醫(yī)院成立了護士長競爭上崗工作領(lǐng)導小組、資格審查小組和日常工作小組,日常工作小組由人力資源處、護理部有關(guān)人員組成,為護士長競爭上崗順利實施有了組織保障。在院領(lǐng)導和部分專家反復討論研究后,制定出了《關(guān)于實行護士長競爭上崗的實施意見》和護士長設(shè)崗方案及護士長崗位職責。
12組織動員
召開全體護士大會,院長做動員報告,統(tǒng)一思想,達成共識。對《實施意見》的主要內(nèi)容作詳細講解,明確護士長選拔資格要求,鼓勵護理骨干積極支持和參與競爭,在護理人員中進行層層發(fā)動,營造一個良好的競爭氛圍。
13競聘程序
①自愿報名:凡符合競聘條件的護理人員均可報名競爭,所報科室不受限制,鼓勵交流任職。原任護士長不報名者將視為自動棄權(quán)。
②理論考試:對所有報名者集中統(tǒng)一進行護理專業(yè)知識(50分)、護理管理(20分)、英語(20分)、計算機(10分)方面的理論考試??荚噧?nèi)容全面科學,分數(shù)段分布合理,能充分評價應聘者的顯能。
③民主測評:以系統(tǒng)為單位到應聘者目前所在科室進行民主測評,采取"背對背"無記名的方式進行,并統(tǒng)計百分率。
④資格審查與篩選:資格審查小組對應聘者進行資格審核,對個人所填的報名表內(nèi)容進行認真核對,嚴格把好應聘者的素質(zhì)。同時根據(jù)理論考試成績和民主測評結(jié)果進行篩選,2/3應聘者進入競職演講程序。
⑤競職演講:應聘者按競爭崗位系統(tǒng)抽簽決定演講順序,演講6~8分鐘,內(nèi)容涉及個人的競爭優(yōu)勢、工作設(shè)想等。由院領(lǐng)導、中層管理干部、職工代表三個評議組共81人組成護士長競聘上崗面試評議委員會,評委們重點評議應聘者的競職優(yōu)勢、改革創(chuàng)新、計劃決策、形象儀表、邏輯思維和語言表達等能力,進行現(xiàn)場綜合評估打分,當場匯總公布分數(shù)。
⑥組織考察:人力資源處組織考察組,分別對面試評議成績在85分以上的98名應聘者進行為期3天的多層次組織考察。廣泛征求各層面群眾意見,重點考察競聘者的德、能、勤、績,主要反映競聘者的品行、工作能力、工作態(tài)度、身體素質(zhì)和群眾威信等方面的情況。
⑦組織聘任:競聘領(lǐng)導小組根據(jù)競職評議成績和考察結(jié)果進行綜合審定,按照"四化"標準、德才兼?zhèn)涞脑瓌t以及交流任職的原則,擇優(yōu)錄用確定人選,院長辦公室討論通過83個崗位的護士長,對護士長實行聘任制,試用期1年,試用期滿考核調(diào)整,聘期3年,定期考核,動態(tài)管理。
2成效
21護理管理隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理
通過競聘,護士長隊伍年齡和知識結(jié)構(gòu)上發(fā)生了很大的變化,平均年齡36歲,比以前下降近10歲,年齡最小的25歲。學歷層次較以前大為提高,大專以上學歷占94%,有48人首次聘任護士長,33人被交流任職,28人原任護士長在競爭中落聘,重新安排了適當?shù)墓ぷ?。一批有學識、有才華的中青年護理骨干脫穎而出。
22提高我院的護理管理水平
通過公開競聘,使一批年富力強的護理骨干走上了護士長崗位;她們文化水平高,觀念新、精力充沛,反應敏捷,善于接受新事物,敢于創(chuàng)新,這將有力推進我院護理現(xiàn)代化實現(xiàn)的進程。這次競爭上崗,打破護士長的任用終身制,使她們更加珍惜自己的工作崗位,在各方面都嚴格要求自己,事業(yè)心和責任感增強,工作積極主動,我院的科室管理和護理質(zhì)量將頗有起色。
23調(diào)動職工的積極性,增強職工的憂患意識
競聘的實施,大大激發(fā)了護理人員乃至全院職工的工作熱情,調(diào)動了工作積極性和主動性,增強責任感、使命感和危機感,強化了憂患意識、競爭意識和發(fā)展意識,壓力變?yōu)閯恿?由過去的"要"變成了"我要干"、"搶著干",比、學、趕、超成為主流,開拓進取、自強不息和適應競爭成為風尚,必將不斷推進醫(yī)院整體工作向前發(fā)展。
24形成一種良好的用人機制
這次護士長的競聘上崗工作的實施,對在醫(yī)院形成良好的用人機制發(fā)揮了積極的推動作用。這次的競聘上崗作為醫(yī)院用人制度的根本性轉(zhuǎn)變的試點工作,即落實了群眾在干部選拔任用中的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),又推行了競爭上崗、公示制、試用期和任期制等制度,樹立了"公開、公平、公正"的選人用人觀念,創(chuàng)造了一個公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境,改變了管理干部長期囿于一個崗位能上不能下,能進不能出的局面,促進了管理隊伍崗位流動和新陳代謝,使一批優(yōu)秀護理人才在平等競爭中脫穎而出,杜絕了選人用人上的不正之風,為我院人才資源戰(zhàn)略開發(fā)邁出了堅實的一步。經(jīng)過這次試點,我院已經(jīng)完成了行政職能部門取消行政級別,職能部門負責人全面競爭上崗,結(jié)果非常成功和滿意。
3體會
31處理好新上任與落聘人員的協(xié)調(diào)關(guān)系
對新上任的同志進行崗前培訓、指導,提高思想覺悟和管理能力,盡快轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮人才優(yōu)勢;對落聘的老護士長專門談心,幫助認清形勢,保持寬廣的胸懷,扶持年輕人,繼續(xù)為護理事業(yè)熱忱奉獻;對落選的同志們做好思想工作,寬心繼續(xù)努力,爭取以后的機會。這些協(xié)調(diào)工作,既維護了醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大局,又保證了各項護理工作的正常順利運轉(zhuǎn)。
32處理好競爭上崗職數(shù)與參加人數(shù)之間的關(guān)系
由于我院護理單元崗位較多,一下子全部實行競爭上崗,職數(shù)(83個)太多,人員報名比較分散,有些崗位(如肝炎病房比較臟累)報名人員缺乏,而有些崗位(如保健病房環(huán)境較好)報名人數(shù)較多,這樣不利于競爭者在個人素質(zhì)、綜合能力、工作水平等方面形成有效對比。一部分素質(zhì)較好的同志因競爭崗位的原因而沒有被選出來。
一年過去了,究竟有多少中、高級經(jīng)理崗位是通過公開競聘實現(xiàn)了人才的選拔,成效如何呢?請看下表的簡要統(tǒng)計:
統(tǒng)計表明,80%的崗位通過公開競聘選拔出了最適合、最匹配的人才,而且,上崗員工都具有本科以上學歷,年富力強,平均年齡為34歲。他們在試用期及轉(zhuǎn)正后突出的工作業(yè)績和領(lǐng)導能力充分證明了實行經(jīng)理人員公開競聘這一人事任免制度創(chuàng)新的正確性。
為進一步做好經(jīng)理人員競聘上崗的操作和管理工作,2003年3月,“深科技”人力資源部了《經(jīng)理人員選聘考核管理辦法》。結(jié)合“深科技”的實踐探索和有關(guān)人力資源管理理論,現(xiàn)將經(jīng)理人員公開競聘的運作步驟、操作規(guī)程、評委組成、評分注意事項等操作經(jīng)驗及公開競聘的重要意義簡要剖析如下。
一、公開競聘的主要運作步驟
1.增設(shè)或補充經(jīng)理崗位――公司總監(jiān)及以上人員提出增設(shè)或補充崗位編制的申請,經(jīng)主管總裁初審后,由人力資源部審核其組織機構(gòu)設(shè)置、現(xiàn)有人員情況和需求崗位的工作說明書等,并向公司常務(wù)副總裁遞交經(jīng)理編制配備意見。
2.信息,公開報名――公司常務(wù)副總裁審批同意后,人力資源部統(tǒng)一組織公開招聘工作,公告內(nèi)容包括:競聘崗位、需求人數(shù)、職務(wù)級別、報名條件、報名時間、地點、方式、聯(lián)系人等,并附上該崗位的詳細工作說明書。
3.審核初選,公示名單――人力資源部根據(jù)崗位任職基本條件對申報者進行初步篩選,剔除明顯不符合任職要求的申請者。然后,本著公平、公正、公開選拔人才的原則,在公司電子公告欄正式公示競聘人員履歷,公司任何員工可通過書面或電話等方式向人力資源部反映競聘人的任何情況。
4.競聘演講,評委打分――公示期結(jié)束,人力資源部根據(jù)崗位和職級的不同,有針對性地組建7-11 人的“競聘面試評委會”,每個競聘者獨立向評委會作30分鐘的競聘報告(一般為20分鐘的競聘講演,10分鐘回答評委問題)。報告結(jié)束,評委根據(jù)競聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)及其以往工作業(yè)績、能力素質(zhì)等進行打分,所有評委的打分交由人力資源部進行統(tǒng)計、分析。
5.反饋結(jié)果,決策聘任――人力資源部將競聘打分結(jié)果反饋給參加應聘者和有關(guān)各方,同時遞交公司總裁會議決定最終聘任人選,按公司運作程序公布決策結(jié)果,宣布任命。
6.試用述職,轉(zhuǎn)正續(xù)聘――6個月試用期滿,本著“任前有承諾,期滿有述職”的考核原則,要求本人填寫《經(jīng)理人員見習期滿評價表》并提交《見習作報告》進行公開述職,試用考核合格者報總裁會議決定轉(zhuǎn)正并續(xù)聘。
二、公開競聘的操作規(guī)程
經(jīng)理人員公開競聘是“深科技”對人事任免制度改革的一個創(chuàng)新,競聘上崗應符合一定的操作規(guī)程,否則,不僅影響改革的權(quán)威性,而且也直接影響競聘的效果。
首先,公開競聘崗位必須在全公司范圍內(nèi)事先公布,并且不能有定選對象,領(lǐng)導不能參與推薦、暗示或個別談話等。
其次,競聘崗位都應有科學合理的崗位工作說明書,對應聘條件的要求必須具有普遍性,不能針對某些個體或小群體,應結(jié)合公司實際情況,確定合適的基本條件。
最后,要注意崗位需要人數(shù)和應聘人數(shù)的適當比例,盡量避免一個崗位只有1-2人申報,最好能達到1比3以上的比例,否則應放寬競聘報名條件。
三、競聘面試及評委會組成
競聘講演和評委綜合評分是公開競聘的關(guān)鍵,面對面評價打分是充分利用了專家評委的經(jīng)驗、知識、智慧和信息,同時包含了集體智慧的結(jié)晶,信度和效度都較高。
1.競聘講演的順序不能由領(lǐng)導或人力資源部有意安排,應由競聘員工自己抽簽決定。
2.競聘面試評委會一般由7-11人組成,通常選擇閱歷較深、知識面廣、經(jīng)驗豐富及精通人力資源管理的主管領(lǐng)導或?qū)<覔巍?/p>
3.評委成員必須具備的重要素質(zhì)包括較強的概括能力、判斷能力和推理、洞察能力;公平公正,愛才惜才;善于把握人們的情緒和宏觀駕馭面試現(xiàn)場的能力。
四、經(jīng)理競聘打分的評價維度
經(jīng)理人員競聘打分的評價維度,除了通??己藛T工的知識技能、工作業(yè)績、工作能力和工作經(jīng)驗外,主要應考察應聘者是否具有以下五個方面的領(lǐng)導核心特質(zhì)。
一是智力,智力、能力與領(lǐng)導有密切的關(guān)系,具有較強的口頭和書面表達能力、知覺能力和推理能力等的高智力人更容易成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者,但要避免能力過高而固執(zhí)或與下屬不匹酉己。
二是自信,自信是指確信自己的能力和技能的能力,包括自尊、自信感,以及自己能成就大事的信念,自信使領(lǐng)導者確信自己施加影響的努力是正確的和恰當?shù)摹?/p>
三是果斷,果斷是指使工作得以完成的意愿,包括主動性、堅定、統(tǒng)領(lǐng)和驅(qū)動力等個性。
四是正直,正直是指誠實和值得信任的品質(zhì),他們做事堅持原則并樂于承擔責任,忠實可靠,不會欺騙別人。
五是社交性,社交性指的是領(lǐng)導者尋求良好的社會關(guān)系的傾向,表現(xiàn)出社交性的領(lǐng)導者友好開朗,待人禮貌。
五、公開競聘的重要意義
經(jīng)理人員公開競聘是“深科技”人事制度改革的一個新生事物,一年來的實踐證明公司領(lǐng)導的這一改革決策是成功的,其成效和重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1.經(jīng)理人員公開競聘這一人才選拔機制,使公司有效地實現(xiàn)了“崗得其才、才得其用、能崗匹配、效益最佳”。我們不能抱怨企業(yè)缺乏人才,應該改“相馬”為“賽馬”,并堅信,跑道鋪好了,馬兒會跑得更好。
2.經(jīng)理人員公開競聘機制加快了公司內(nèi)部人才培養(yǎng)力度和事業(yè)留人、感情留人的實現(xiàn)。公司在采用各種優(yōu)惠政策吸引外部人才的同時,一定要關(guān)注公司內(nèi)部人才存量的盤活,經(jīng)理人員公開競聘客觀上營造了一個尊重人才、關(guān)心員工、信任員工的氛圍,透明的人才選拔有助于留住期望有所作為的員工。
3.經(jīng)理人員競聘上崗的過程本身是一個發(fā)現(xiàn)管理人才和建立企業(yè)核心人才庫的契機。每一次競聘都是對應聘員工智慧、能力和個人發(fā)展意向的最好測驗,將各具優(yōu)勢和特色的員工納入公司人才庫管理,為公司發(fā)展提供人力資源保障。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以促進社會事業(yè)發(fā)展為目標,以完善事業(yè)單位崗位設(shè)置為重點,按照科學合理、精簡效能的原則,實行崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制和最高等級控制,組織引導所屬事業(yè)單位按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換,進一步完善事業(yè)單位人員聘用制度,推進事業(yè)單位收入分配制度改革順利實施,調(diào)動事業(yè)單位各類人員的積極性、創(chuàng)造性,增強事業(yè)單位生機與活力,促進各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、競聘范圍
全局所屬二十二個事業(yè)單位的正式在編在崗人員。經(jīng)批準參照《中華人民共和國公務(wù)員法》進行管理的人員和二一一年十二月三十一日前到達法定退休年齡的人員除外。
三、競聘原則
列入競聘范圍的二十二個事業(yè)單位的正式在編在崗人員,都要根據(jù)崗位任職條件與要求,實行按崗聘用,競聘上崗。
貫徹以人為本和人人皆可成才的科學人才觀,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,注重工作實績與能力。
以市人社局批準的事業(yè)單位崗位設(shè)置方案為依據(jù),按照核準的崗位設(shè)置總量、類別、等級及其數(shù)量組織實施。
聘用人員資格要與申報的崗位一致或相近。
事業(yè)單位工作人員一般不得同時在兩類崗位上任職,確因需要兼職的,經(jīng)局黨委研究并報市人社局批準后,依照規(guī)定參加競聘上崗。
四、競聘基本任職條件
根據(jù)市人社局核準的我局事業(yè)單位崗位設(shè)置方案,所屬事業(yè)單位共設(shè)管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位兩類崗位,基本任職條件是:
(一)遵守憲法和法律;
(二)具有良好的品行;
(三)崗位所需的專業(yè)、能力或技能條件;
(四)適應崗位要求的身體條件。
管理崗位分為5個等級,現(xiàn)有處級副職、科級正職、科級副職、科員、辦事員依次分別對應六至十級職員崗位。一般應具有中專以上文化程度。
專業(yè)技術(shù)崗位的基本任職條件按照現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其中高、中、初各級內(nèi)部不同等級崗位的條件,由局按照有關(guān)規(guī)定和所屬事業(yè)單位的需要、職責任務(wù)和任職條件等因素綜合確定。
五、工作程序及時間安排
整個競聘工作分八步進行
(一)成立競聘委員會(八月底以前)。
以平人字[2012]65號文件有關(guān)規(guī)定為依據(jù),采取黨委提名,二十二個事業(yè)單位分頭召開職工大會選舉產(chǎn)生。
(二)制定競聘實施方案(八月底以前)。
競聘委員會根據(jù)平人字[2012]65號文件精神,制定《市交通運輸局事業(yè)單位崗位競聘實施方案》,以及工作考核量化積分標準、任期考核辦法和民主測評票,提交職代會通過后,報市人社局備案。
(三)調(diào)查摸底(八月底以前)。
由局辦公室組織人員對全局二十二個事業(yè)單位在編在崗人員的年齡,學歷,專業(yè)技術(shù)資格的類別、等級、獲取時間,以及計算機考試合格證的取得時間,進行登記造冊。
(四)傳達文件,思想動員,公布競聘方案(九月十五日以前)。
1、召開全局事業(yè)單位全體工作人員大會,傳達平人字[2012]65號文件和《市交通運輸局事業(yè)單位崗位競聘實施意見》;局長葛學齋同志代表局黨委做動員講話。
2、張榜公布《市交通運輸局事業(yè)單位崗位競聘實施意見》,以及擬競聘崗位職數(shù)限額等有關(guān)事項。
(五)組織報名與資格審查(九月二十日以前)
1、擬競聘人員提出書面申請;
2、競聘委員會進行資格審查;
3、將符合競聘條件的人員按崗位類別張榜公布,公布期5天。
(六)組織競聘(九月三十日以前)
由競聘委員會按競聘實施方案組織實施。
1、工作考核。對競聘人員進行工作考核,量化積分。競聘人員按《工作考核量化積分標準》,提供相關(guān)有效證件原件。
2、任期考核。競聘人員向局競聘委員會提交任期書面述職報告;競聘委員會根據(jù)競聘人員述職情況、任期內(nèi)年度考核情況和平時表現(xiàn)情況,對其進行任期考核,并量化積分。
3、民主測評。召開職工大會,根據(jù)競聘人員的德、能、勤、績、學、廉等表現(xiàn)情況進行評議打分。
(七)公示(十月十日以前)
競聘委員會將競聘得分明細及競聘結(jié)果予以公示,公示期7天。對公示期間反映的問題,負責調(diào)查核實,予以答復。
(八)備案(十月二十日以前)
公示結(jié)束后,競聘委員會寫出競聘工作報告,填寫聘任人員花名冊,一并報市人社局備案。
六、組織領(lǐng)導
事業(yè)單位崗位設(shè)置管理是事業(yè)單位人事制度改革的重要內(nèi)容,是一項重要的基礎(chǔ)性工作。崗位競聘關(guān)系到事業(yè)單位每個職工的切身利益。實施過程中,要堅持思想領(lǐng)先的原則,組織全體職工認真學習上級文件和《市交通運輸局事業(yè)單位崗位競聘實施意見》,統(tǒng)一思想認識,克服職工思想上存在的無所謂、思想抵觸等模糊認識,將全體職工的思想統(tǒng)一到上級文件精神上來,保障崗位競聘的順利實施。
本文對某市 質(zhì)檢果肉構(gòu)近十年來競聘上崗所暴露出的矛盾與后果進行 調(diào)查分析
隨著事業(yè)單位機構(gòu)改革的深入,如何搞好質(zhì)檢機構(gòu)的隊伍建設(shè),提高質(zhì)檢人員的整體素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,增強服務(wù)意識,由過去單純的監(jiān)督檢查(政府職能)為主,轉(zhuǎn)變到以服務(wù)型為主,這是擺在當前我們質(zhì)檢人員面前迫切需要解決的問題之一。
一、利弊表現(xiàn)
單純從經(jīng)濟利益上看,競聘上崗確實是增加了本部門和單位的經(jīng)濟效益,也調(diào)動了部分人的積極性。但隨之而來暴露出的問題和矛盾也很多。一是只抽樣不檢驗;二是收錢就可以出報告;三是委托檢驗的多,監(jiān)督檢驗的少;四是抽樣的隨意性大。部分人不懂或不按抽樣規(guī)則進行抽樣。具體體現(xiàn)在:
l、效益問題:由于檢驗機構(gòu)采用協(xié)議方式收費,并不按國家有關(guān)收費標準進行收費,滿口要價,而且年年增加,雖然短期內(nèi)增加了本單位本部門的經(jīng)濟效益,但從長遠上看,無非是殺雞取蛋,是掠奪企業(yè)的經(jīng)濟效益,增加了企業(yè)的負擔。
2、管理意識問題:目前的質(zhì)檢機構(gòu)由于事業(yè)費用偏低(財政撥款被挪用)的緣故,為解決單位職工開資和各項福利費用的問題,普遍存在如下幾個認識上的誤區(qū):
A.重效益,輕管理:在日常檢驗管理中,重視抽樣收費工作,而忽視產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,不管是用何種方式或手段,只要能把檢驗費弄來就行。隨著質(zhì)檢機構(gòu)競聘形式的不斷擴大,也由于在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程中均有消耗指標,為減少本部門人力資源和各種消耗而增加效益,有些常規(guī)試驗盡量少做或者不做(收費按全項檢驗收費,檢驗卻不檢全項指標)。在管理上還存在著諸多弊端。一是思想保守,管理跟不上,基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)驗匱乏;二是機構(gòu)不健全,人員不落實,制度不完善,措施不得力;三是管理落后,缺乏創(chuàng)新精神,甚至工作出現(xiàn)重大失誤。有的還是粗放型管理,沒有嚴格的制度和相關(guān)程序,甚至報告的結(jié)論“個別人說了算”,不科學、不公正,報告質(zhì)量處于非控狀態(tài)。
B.不靠技術(shù)靠權(quán)力:作為質(zhì)檢機構(gòu),按照上級質(zhì)監(jiān)部門下達的監(jiān)督計劃,對受檢企業(yè)進行抽樣檢驗并收費。但在實際操作中,并不都是認真按照標準進行抽樣,有時由企業(yè)人員自己去取樣,有時只要你交檢驗費,樣都可以不抽(這既達到了目的,又減輕了本身檢驗的工作量,“何樂而不為呢?”)。再有對某些行業(yè),作為質(zhì)檢部門,不但要檢查其產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量的好壞,而且還要深入檢查企業(yè)內(nèi)部各種原始記錄儀器設(shè)備使用情況是否滿足生產(chǎn)檢驗條件的需要。因此說,作為質(zhì)檢機構(gòu)人員不但有檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的能力,而且要有幫助企業(yè)指出問題、分析問題和解決問題的能力。即要求質(zhì)檢機構(gòu)人員都要有一定的專業(yè)知識、專業(yè)技能。
C.不靠服務(wù)靠權(quán)勢:如何利用質(zhì)檢機構(gòu)的技術(shù)手段、技術(shù)能力為中小企業(yè)解決現(xiàn)實生產(chǎn)操作中的難點問題,是擺在我們質(zhì)檢人面前的重要課題。但是作為質(zhì)檢機構(gòu)由于思想觀念陳舊,不能擺正自己的位置,只顧抓經(jīng)濟效益,而忽視了本身技術(shù)水平的提高,更談不上服務(wù)于企業(yè)的思路和想法。因此,在對企業(yè)進行實際監(jiān)督檢驗工作中,常常是以強制委托檢驗形式來代替定期檢驗(這主要是委托收費高于定檢收費的緣故)。這樣一來,不但使定檢工作流于形式,而且使定檢產(chǎn)品的合格率也不真實。因此說目前質(zhì)檢機構(gòu)不是以自身的技術(shù)能力、水平、檢驗條件來幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞好技術(shù)服務(wù)工作,而是靠權(quán)力來增加本部門的檢驗收費。
D.不靠素質(zhì)靠權(quán)威:作為質(zhì)檢機構(gòu)的人員素質(zhì),尤其是市級質(zhì)檢機構(gòu)的人員素質(zhì),不論是從文化程度上,業(yè)務(wù)水平上,還是工作能力上,都應在所檢驗的領(lǐng)域內(nèi),不說是出類拔萃,也可以說是首屈一指。但是在現(xiàn)實工作中,卻不盡人意。有技術(shù)、有能力、有水平的人,可能不隨領(lǐng)導的意。尤其是高等技術(shù)人才、業(yè)務(wù)骨干的流失,以致造成主要檢驗人員素質(zhì)低下,質(zhì)檢機構(gòu)的聲譽受到質(zhì)疑。
E.不懂技術(shù)咋監(jiān)督:作為質(zhì)檢機構(gòu)是技術(shù)性、業(yè)務(wù)性比較強的技術(shù)型機構(gòu),并不是誰都可以勝任。人的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力,不是一朝一夕就能提高的,它需要人們要有一定的專業(yè)技能,但是在現(xiàn)實工作中,小學文化、初中文憑就可勝任。如果市級質(zhì)檢機構(gòu)都用這樣的人進行監(jiān)督,那我們的產(chǎn)品質(zhì)量如何能搞上去?如果搞產(chǎn)品檢驗誰都能干,人們還用考大學,選專業(yè)干啥?
F.服務(wù)意識差問題:作為質(zhì)檢機構(gòu)如何利用現(xiàn)有人員,儀器設(shè)備的有利條件,為中小企業(yè)服務(wù),為他們提供技術(shù)保障,是我們質(zhì)檢人必須和應該做的。但由于指導方針問題,以至于沒人開展這項工作或是沒有能力開展。
二、造成的后果
通過對某市質(zhì)檢機構(gòu)近十年來的競聘上崗調(diào)查,暴露出許多矛盾與問題,也產(chǎn)生了嚴重的后果和不良行為,歸納起來有以下幾個方面:
1、在法律法規(guī)方面有失公正性
質(zhì)檢機構(gòu)的職責:①承擔指定或授權(quán)產(chǎn)品的檢驗工作;②受省級以上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的委托,承擔爭議產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的組織工作;③向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門及有關(guān)部門反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況,標準實施情況及工作中發(fā)現(xiàn)的嚴重質(zhì)量問題;④承擔或參與標準的制修訂工作;⑤研發(fā)和推廣新的檢驗技術(shù)、檢驗方法和檢驗儀器;⑥開展檢驗技術(shù)、實驗室建設(shè),檢驗人員培訓等技術(shù)咨詢服務(wù)。作為質(zhì)檢機構(gòu)還應當具備:A.相當?shù)臋z測條件和能力;B.須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的考核。雖然經(jīng)相關(guān)部門的考核及認證,作為法定檢驗機構(gòu)均能獲得通過,但在現(xiàn)實工作中卻還有相當大的差異。這主要表現(xiàn)在:一是設(shè)備儀器精度問題;二是實驗室場地環(huán)境問題;三是人員素質(zhì)問題;四是管理手冊的執(zhí)行問題。這些問題的出現(xiàn)以及指導思想,工作方式的不同,尤其是在追求經(jīng)濟利益驅(qū)動下,難免造成公正性出現(xiàn)偏差。如:只要企業(yè)按時交納檢驗費或者按協(xié)議支付全年檢驗費,何時需要檢驗報告,就何時出,檢驗報告的隨意性很大;再有,在管理手冊上規(guī)定檢驗室主任應是在冊的正式職工;應具備中級以上技術(shù)職稱,精通本部門、室的管理與專業(yè)知識,掌握與檢驗有關(guān)的法律法規(guī)知識。特別是對授權(quán)簽字人員有具體的要求:一是有大專文憑和中級職稱,二是有從事本專業(yè)實驗室管理的經(jīng)驗,三是能熟練運用并掌握相關(guān)產(chǎn)品標準和方法,四是能熟練運用一些比對與校核方法適時監(jiān)控本部門試驗結(jié)果的正確性。但是在該市質(zhì)檢機構(gòu)應用的人員中有的是退休人員,有的是臨時工來承擔,這些人的文化素質(zhì)參差不齊,有的不但沒有文憑職稱,甚至有的是初中文化。如此而帶來的抽樣與檢驗工作,難免造成不公。
2、在人員思想方面
由于競聘制著眼于經(jīng)濟指標方面,加之管理者又提出“不管過程,只求結(jié)果”的工作要求,導致形成“檢驗設(shè)備基本不動,檢驗報告天天發(fā)送,檢驗收費年年增收”的怪圈。如對某化工產(chǎn)品的委托檢驗(標準修訂驗證),開口就要萬元,也不進行檢驗,拿錢來就出報告。如此養(yǎng)成投機取巧,不思進取,不認真專研業(yè)務(wù)的懶惰行為。從大的方面講,不利于國家、企業(yè),從小的方面講,不利于人員素質(zhì)的提升,不利于質(zhì)檢機構(gòu)的發(fā)展壯大。
3、在經(jīng)濟利益方面:雖然在競聘的初期取得了一些經(jīng)濟效益,但隨之而來的是,企業(yè)為了增加效益,必然要降低成本。由于監(jiān)管部門只收錢少檢驗,對產(chǎn)品監(jiān)督流于形式,使產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。
4、在人員素質(zhì)方面:由于搞競聘上崗,不講技術(shù)、水平??克^的能力,形成了人有多大膽,地有多大產(chǎn)的局面,以至于造成高等技術(shù)人才的流失。目前在某些單位或部門,還存在著政治不文明、政策不透明、做法弄不明的社會環(huán)境,使人才作用未能得到充分發(fā)揮,特別是事業(yè)單位的許多人才處于流失或閑置狀態(tài)。如某市質(zhì)檢機構(gòu)近十年來的人員情況,有文憑和職稱的人員由10年前的78.6%,下降到現(xiàn)在的60%左右。
醫(yī)生競聘精彩演講稿范文一
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家晚上好!
我是xxxx,應聘的崗位是內(nèi)兒科崗位。
首先,我非常之感謝許院長、龐副院長、余主任為了我們這次競聘上崗的機會犧牲了許多作息時間以及做出了大量的精心工作和準備工作。
本人于20xx年xxx醫(yī)學院,臨床醫(yī)學專科畢業(yè)。20xx年-20xx年8月在xxx市第一人民醫(yī)院實習,后于20xx年9月份來到xxx中心衛(wèi)生院,在外科跟隨xxx、xxx師長參于臨床救治業(yè)務(wù)工作。于20xx年2月份服從院部領(lǐng)導安排,參加院部辦公室文印工作。轉(zhuǎn)眼間在這里工作以有3年多。
在這些年來,我本著尊敬領(lǐng)導,尊敬師長,愛崗敬業(yè),團結(jié)同事,幫助同事,全心全意為人民服務(wù)的精神,服從領(lǐng)導,虛心向師長學習,為醫(yī)院作出貢獻。認真打好每一張出生證,做好每次領(lǐng)導囑托的每項工作,保守院部秘密。20xx年、20xx年出生證報廢率分別為0.32%、0.26%,均為浦北縣全縣最低值,獲得衛(wèi)生局檢查組肯定和好評。工作之余經(jīng)常幫助B超室、化驗室、財務(wù)室、婦幼辦公室的同事處理電腦故障,能夠與同事們和諧相處。
如果我競聘成功:
下面是我的工作思路,請各位領(lǐng)導、同事們批評指正。
1、加強醫(yī)務(wù)人員的思想教育醫(yī)生競聘述職報告,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。
開展多層次的職業(yè)道德思想教育,讓大家認識到,隨著醫(yī)療市場競爭的日趨激烈,病人對醫(yī)院和醫(yī)生的選擇自由度將越來越大,病人可以沒有你這一間醫(yī)院,但我們醫(yī)院卻不能沒有病人,增強了大家的危機感和競爭意識,轉(zhuǎn)變觀念,變病人求我服務(wù)為我主動為病人服務(wù)。
使大家樹立起服務(wù)至上、病人第一的思想,堅持以病人為中心,真正做到診治一個病人、奉獻一份愛心、結(jié)交一個朋友醫(yī)生競聘演講稿3篇醫(yī)生競聘演講稿3篇。圍繞一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人的宗旨,想病人之所想,不斷推出便民利民為民的措施,千方百計把方便讓給病人,把實惠送給病人。
2、提高法律意識,規(guī)范職業(yè)行為
隨著人民群眾維權(quán)意識的不斷增強,醫(yī)療投訴也日益增多?!蛾P(guān)于醫(yī)療事故處理條例》的頒布,使醫(yī)務(wù)人員面臨嚴峻的醫(yī)療形勢的考驗。因此,必須教育醫(yī)務(wù)人員增強法律意識,嚴守職業(yè)道德。做到一切醫(yī)療行為必須嚴格遵守操作規(guī)程,避免醫(yī)療差錯事故、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。
3、嚴格落實規(guī)章制度和約束機制醫(yī)生競爭上崗演講,強化內(nèi)部管理,實行醫(yī)德監(jiān)督
以身作則,言傳身教,起表率作用。嚴格落實醫(yī)院的規(guī)章制度,做到職責明確,責任到位。采取有效措施,保證醫(yī)德監(jiān)督到位。把醫(yī)德醫(yī)風納入科室綜合目標管理,作為考核評癬評聘職稱、獎金分配的硬指標。設(shè)立投訴電話、醫(yī)德醫(yī)風意見箱,使醫(yī)療行為置于病人和社會輿-論監(jiān)督之中。建立有效激勵機制,質(zhì)優(yōu)則酬優(yōu),質(zhì)優(yōu)則評優(yōu),從正面激勵了醫(yī)務(wù)人員的自覺性。
20xx年在醫(yī)院新農(nóng)合收費系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,得到院領(lǐng)導信可和器用,給了我一個發(fā)揮本人計算機特長和專業(yè)知識的機會,在各科室領(lǐng)導干部協(xié)助下,以3個月時間克服困難努力完善、審核了系統(tǒng)數(shù)據(jù),以及耐心教導醫(yī)生護士、藥劑人員、收費人員應用系統(tǒng),在20xx年元旦根據(jù)衛(wèi)生局要求按時上線正式運行,開創(chuàng)了北通中心衛(wèi)生院一個新醫(yī)療服務(wù)時代。大大減少了醫(yī)護、藥劑、收費人員的工作量和方便廣大就診群眾。20xx年12月在劉世豪主任協(xié)助下以短短兩個星期的奮斗從新建立了職工居民醫(yī)保上報系統(tǒng),方便了廣大職工和居民就診。
領(lǐng)導們、同事們、朋友們,20xx年是我非常之高興的一年,因為我跨越了一堵墻,考過了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,即將成為一位真正能夠盡心盡力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽的醫(yī)生。健康所系,性命相托。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。是我們每一個白衣天使的神圣誓言。成為一名真正的臨床醫(yī)生是我人生之中的一個奮斗目標和理想。
隨著經(jīng)濟發(fā)展和時代進步,xx中心衛(wèi)生院的發(fā)展,在以許院長為中心的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,也將迎來一個美好時代。我相信內(nèi)兒科將來的發(fā)展會擴大或分科,會需要更多的醫(yī)術(shù)人才以及有特長的醫(yī)生醫(yī)生競聘演講稿3篇演講稿。有我參于內(nèi)兒科工作,將會有新的活力,我將與師長們、同事們互助并進,為內(nèi)兒科謀利益、求發(fā)展、作貢獻。我作為一名新醫(yī)生,臨床經(jīng)驗還需要慢慢積累,技術(shù)還需要努力向各師長虛心學習,加強技術(shù)水平。
所以希望內(nèi)兒科的師長們給予我一個學習的機會。
x院長、x副院長,在這里請準許我做一下自我批評和表下決心,人無十足之完美,我以往工作不足夠認真,時有犯錯。我決心改正自己工作態(tài)度,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不遲到,嚴格要求自己,專心做好每項工作。相信我,給我一個發(fā)揮才能的機會。因為這三年的奮斗、鍛煉以及你們的培養(yǎng),使我具備了較高的綜合素質(zhì),已成為一個有醫(yī)術(shù)、有特長、懂人文、有理想、能創(chuàng)新、用得上、有作為、值得用的新時代青年和準醫(yī)生,我相信內(nèi)兒科有我參于,將會添加新的色彩。
醫(yī)生競聘精彩演講稿范文二
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
您們好!我懷著對個人理想的追求,對區(qū)中心改革的熱情參與,我走上了今天的競聘講臺.我叫xxx,高中學歷,19XX年9月出生,年齡,XX歲,于19XX年7月參加工作,19XX年被評為醫(yī)師.根據(jù)區(qū)計生委《關(guān)于生殖健康中心崗位設(shè)置和競爭上崗實施意見的通知》精神,結(jié)合崗位條件和自身實際條件,我決定參加的是:門診部醫(yī)生競聘上崗演講稿3篇.
我參加門診部醫(yī)生崗位競聘報告的理由如下:
第一,我參加醫(yī)生崗位競聘演講稿工作時間早,19XX年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認識,聽從組織部門分配,服從領(lǐng)導安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術(shù)需要經(jīng)常加班;團結(jié)同事,與同志和睦相處,能在單位形成工作合力;對病患者關(guān)心愛護,具有強烈的愛心,關(guān)心他們的生活和身心上的痛苦,想方設(shè)計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業(yè)道德.
第二,本人從事計生專業(yè)技術(shù)工作時間長,時間已有30年之久,經(jīng)驗豐富,并于19XX年被評為醫(yī)師,具備崗位要求的資質(zhì)和條件,屬于醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員.熟悉和掌握生殖健康門診工作流程要求,擅長婦科手術(shù),能按照上級部門的規(guī)定的技術(shù)規(guī)范,獨立完成人流引產(chǎn),安(取)宮內(nèi)節(jié)育器及避孕節(jié)育手術(shù),對女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的診治判斷技術(shù),能完成計劃生育的相關(guān)手術(shù).
第三,對生殖健康XX門診的醫(yī)生工作非常了解,能做到輕車熟路,駕熟就輕.我長期在隆化鎮(zhèn)計生服務(wù)站,XX計生服務(wù)站工作,無論是XX門診的業(yè)務(wù)環(huán)境,還是對XX各村社的人口計生情況,都有一定的了解,對今后履行好醫(yī)生競聘述職報告職責是一個很好的便利條件.
第四,具備履行崗位的條件,能夠較好地履行好崗位職責.本人參加工作時間長,被評為醫(yī)師專業(yè)技術(shù)職稱的時間也長,經(jīng)驗豐富,而且對工作環(huán)境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村婦檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉(xiāng)竄戶,路途艱辛,工作業(yè)績有目共睹,具備履行XX門診醫(yī)生崗位的條件和要求,能夠履行好XX門診醫(yī)生崗位職責.
如果我門診部醫(yī)生崗位競聘書成功競聘XX門診醫(yī)生崗位,我將做好以下幾方面的工作:
1.在區(qū)生殖健康中心和XX門診主任的領(lǐng)導和指導下,我將更加自覺地遵守好區(qū)生殖健康中心以及XX門診的各項規(guī)章制度,進一步增強集體主義精神,努力克服自身存在的不足;
2.積極參加中心統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)學習進修培訓,加強自學,努力提高自身業(yè)務(wù)水平.
3.服從區(qū)生殖健康中心和XX門診的領(lǐng)導和分配,努力做好本職工作.我將嚴格按照計生工作質(zhì)量標準,認真制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行醫(yī)生職責和義務(wù).堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì),便捷,高效,文明服務(wù)的服務(wù)理念,自覺在工作中加強計生政策宣傳,加大健康教育力度,做好計生服務(wù)工作.
4.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短.更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù).
5.在今后的工作中,保持謙虛謹慎的態(tài)度,如果遇到疑難問題或其他困難,我會積極主動向領(lǐng)導請示匯報,向中心專家請教,以不求最好,但求更好的精神面貌對待每一件工作.
為規(guī)范事業(yè)單位崗位設(shè)置管理,建立和完善崗位管理制度,根據(jù)#州市人事局《關(guān)于印發(fā)的通知》(#人字【2019】17號)和《#州市教育體育局事業(yè)單位崗位競聘實施意見》(#教字【2020】6號)文件精神,結(jié)合市人社局下達的崗位設(shè)置情況和本單位實際,制定本方案。
一、組織領(lǐng)導及實施方法
(一)組織領(lǐng)導
1.競聘工作領(lǐng)導小組
組長:@
成員:@
職責:組織教師學習政策,制訂方案初稿,反復討論,征求意見,組織成立競聘專家委員會。
2.競聘專家委員會
主任:@
成員:@
職責:對制訂的方案初稿,反復討論,進行修訂。召開教職工大會討論通過方案,并組織實施。
3.競聘監(jiān)督小組
組長:2
成員:@
職責:對競聘全程監(jiān)督。
(二)實施辦法及步驟
第一階段(3月16日至3月18日)學習宣傳,建立機構(gòu)
1.組織教職工學習相關(guān)政策文件。
2.組織建立競聘機構(gòu)
第二階段(3月19日至3月24日)制定、審核、通過《競聘方案》
1.制訂競聘方案,競聘委員會反復討論修訂。
2.競聘方案報市教體局審核。
3.召開全體教職工大會,傳達方案,通過方案,參加會議的全體教職工認同簽字。
第三階段(3月24日至3月29日)組織競聘
1.公布競聘方案。競聘委員會將擬競聘崗位職數(shù)限額、競聘條件、競聘步驟等有關(guān)事項張榜公布。
2.組織報名與資格審查。擬競聘人員提出書面申請,競聘委員會對參加競聘人員進行資格審查,將符合競聘條件人員按崗位類別張榜公布。
3.組織競聘。對照競聘上崗報名表,對所有原件進行資格審查、考核、積分等,對符合條件的人員及積分進行公示。對公示期間反映的問題,競聘委員會負責調(diào)查核實并及時答復。
第四階段(3月30日至4月4日)簽定聘書,落實相關(guān)待遇。
1.備案。公示結(jié)束后,將競聘結(jié)果形成報告,以書面形式報市教體局和市人保局備案。
2.辦理聘任手續(xù)。聘任結(jié)果公示無異議后,按聘任權(quán)限實施聘任,簽訂聘約,填寫聘書,落實相關(guān)待遇。
二、競聘對象
全校正式在編的事業(yè)人員
三、本單位現(xiàn)有崗位和人員聘用情況
本單位實有人數(shù)154人,其中:專業(yè)技術(shù)人員151人(副高級6人,中級61人,初級78人,輔專業(yè)技術(shù)人員6人),工勤技能人員3人(中級工2人,普通工1人)。
擬設(shè)置崗位情況:
本單位擬設(shè)置崗位總量160個,其中:專業(yè)技術(shù)崗位157個,工勤技能崗位3個。
專業(yè)技術(shù)崗位等級、數(shù)量:
教師系列副高級崗位4個。其中五級崗位1個,六級崗位2個,七級崗位1個。
中級崗位69個。其中教師系列中級崗位66個。八級崗位20個,九級崗位26個,十級崗位20個。
非教師系列中級崗位3個。其中八級崗位1個、九級崗位1個,十級崗位1個。
初級崗位87個。
教師系列初級崗位83個。其中十一級崗位42個,十二級崗位41個。
非教師系列初級崗位4個。其中十一級崗位2個,十二級崗位2個。
工勤技能崗位3個,其中,技工四級1個,技工五級1個,普工1個。
四、量化積分辦法
根據(jù)上級有關(guān)崗位競聘文件精神,結(jié)合我校實際,制定以下競聘量化積分辦法。
1.工作年限得分。工作每滿1年計1分。
2.任職年限得分。取得相應任職資格每滿1年計1.5分。
3.學歷、學位得分。國民教育序列學歷中專、專科、本科、研究生畢業(yè),依次計3、4、5、7分;取得學士、碩士、博士學位,依次計1、2、4分。按最高學歷、學位計分。
4.年度考核得分。根據(jù)近3年學年度考核結(jié)果累計計分,其中優(yōu)秀等次每年記3分,合格等次每年記2分,基本合格等次不記分,不合格等次每年減3分。
5.榮譽得分。近三年獲得與從事本專業(yè)技術(shù)崗位有關(guān)的榮譽稱號,按最多不超過2項計分,同一榮譽稱號只計一個最高的,記分范圍與標準如下:
各級黨委、政府或人事與教育主管部門聯(lián)合表彰的優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、勞動模范、特級教師、首席教師、專業(yè)技術(shù)拔尖人才榮譽稱號及教育行政主管部門表彰的學科帶頭人、教學能手和首席班主任榮譽稱號,省級及以上計4分,地(市)級記3分,縣級記2分;
各級業(yè)務(wù)行政主管部門表彰的,且與從事專業(yè)技術(shù)崗位有關(guān)的榮譽稱號。省級及以上計3分,地(市)級記2分,縣級記1分。
6.學校加分。近3年來(2012年3月1日至2015年2月28日),學校一線教師,較好完成教育工作任務(wù),每學期0.5分,滿6學期(即3年),加3分;完不成學校規(guī)定的工作量每學期減0.5分,最多減3分。
7.如積分相同,按以下順序優(yōu)先聘任:⑴當年退休人員優(yōu)先;⑵任職年限長者優(yōu)先;⑶工作年限長者優(yōu)先;⑷學歷高者優(yōu)先;⑸年度考核項得分高者優(yōu)先;⑹榮譽項得分高者優(yōu)先。
五、幾點說明:
1.參加積分各項成績的計算時間截止2015年2月28日,所有年限均為年減年,即2015減該證書獲得年限。
2.2015年3月份到達(辦理)退休的人員不在競聘范圍,競聘上崗人員聘期自2015年3月至2018年3月。
3.工作后進行脫產(chǎn)學習,1970-1978年入學的計算工作年限,其它時間入學人員不計算工作年限。
4.經(jīng)組織同意退二線的領(lǐng)導干部,及歇產(chǎn)假的教職工等,原則上按在崗對待。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。以下是為大家推薦的醫(yī)院年度總結(jié)工作報告參考資料,歡迎你的閱讀與借鑒。
通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿一
如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領(lǐng)導的移動通信競聘演講稿帶領(lǐng)下,圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。
移動營業(yè)廳是移動對外宣傳的窗口,因此營業(yè)廳的形象如何,服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業(yè)廳有很好的評價,那么我們的營業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優(yōu)秀的一個營業(yè)廳,是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營業(yè)廳,目前主廳總共有員工**位,一樓、二樓總共**個臺席,主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強、責任心很強的員工,面對這么一個團隊,首先我會對自身角色的進行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動上同步,在事業(yè)上同干。
其次,提高員工的執(zhí)行能力,要以身垂范,將領(lǐng)導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查的進行,對任務(wù)分配時做到因人而異,但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結(jié),推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。這里我想從兩點入手,第一點是樹榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用。現(xiàn)在我們營業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選,我們現(xiàn)在是采取服務(wù)明星上墻并進行加績效分等方式進行獎勵。
之外,我認為可以營造崗位榮譽感,比如將上月評選出來的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時并讓明星們寫感受、體會,然后通過信息報等方式讓領(lǐng)導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務(wù)明星,讓這個崗位成為榮譽的移動競聘上崗演講稿象征,樹立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶對服務(wù)的需求,得出正確結(jié)論,解決移動營業(yè)前臺的難點問題,通過每月員工訪談等方式多和員工溝通;為領(lǐng)導多出點子,多獻計策,通過月經(jīng)營分析報告等方式多向領(lǐng)導匯報情況。同時關(guān)注部門通報情況,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的活力團隊形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢,讓營業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。
提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務(wù)分工比較明確,后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員,有三位值班長,分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂部。主廳人員分工明確,是很值得我學習的。但是我認為分工明確的同時要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業(yè)不久,客戶的感知度很低,很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務(wù),導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閑時。針對這一情況,我覺得可以通過短信群發(fā)方式,在向全球通客戶推薦新業(yè)務(wù)的同時,告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業(yè)務(wù)。這樣,二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加,同時也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。
各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,在這個崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿二
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
您們好!
參與城一營銷中心渠道管理崗位的競聘,我主要是為了響應營銷中心崗位改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情,對我個人而言,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘移動渠道經(jīng)理競聘演講稿的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,嚴格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
一、自我簡介
我是城一片區(qū)營銷中心的客戶經(jīng)理xxx,現(xiàn)年28歲,大專文化,所學專業(yè)財務(wù)會計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到xx移動公司應聘,通過筆試面試層層過關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿庸酒赣?,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經(jīng)理,在擔任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經(jīng)理的這三年里我學會了不同的人用不同的態(tài)度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來應聘今天的渠道管理這一職務(wù)移動店長競聘演講稿:首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現(xiàn)過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
3.愛崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢移動主任競聘演講稿。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二,上崗后的工作思路
xx移動渠道建設(shè)隨著市場的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導入階段逐步進入了成熟階段,而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來說,更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應針對不同等級的商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免商之間利益沖突移動通信競聘演講稿,擾亂整個市場;商營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務(wù),為移動創(chuàng)造價值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級商共同進行及時的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時傳達);優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和商的聯(lián)系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級商,一級商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時不移動競聘上崗演講稿忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代商,二是加強對自有營業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期,xx移動因為渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設(shè)和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場的時候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。
市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強,營業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應將兩者相結(jié)合,配合起來負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內(nèi)的服務(wù)能力,同時對營業(yè)員的營銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶經(jīng)理和營業(yè)員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事
通訊業(yè)崗位競聘發(fā)言稿三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我第一次面對大家進行競聘演講。青春因理想而激昂移動公司辦公室主任競聘演講稿,人生因執(zhí)著而鏗鏘。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會,感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評,感謝同志們對我的信任和支持。我個性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚;我為人正直,但不固執(zhí)。
我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機和活力的新世紀,機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平幾而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認識我,幫助我移動客服經(jīng)理競聘演講稿,進而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的知識和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我這次競聘具有五個優(yōu)勢:
一、有樂于奉獻的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,種過田,進過廠,吃過苦。我愛崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好。
二、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報,在平時的工作中,也撰寫一些信息、先進事跡、經(jīng)驗材料和調(diào)查報告,具備較好的文字功底。
三、是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
四、有豐富的機關(guān)工作經(jīng)驗。我在機關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認可,有豐富的基層工作經(jīng)驗。
五、有較強的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設(shè)想:
一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維系力度,應加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶移動店長競聘演講稿經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前,隨著高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我想,在一個人的成長過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都屬于成功。天生我才必有用。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;移動主任競聘演講稿對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;對待家庭,會多一份責任。我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。
貫徹國家及省市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制革新精神,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制和運行機制革新,提高公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)能力,滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的設(shè)置
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1所政府舉辦的衛(wèi)生院,原則上設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地,市衛(wèi)生局負責監(jiān)督和管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)予以協(xié)助和支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標準和設(shè)備配置要符合國家《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院建設(shè)標準》要求,布局合理,規(guī)模適宜,功能適用,確保開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施和條件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按功能分為中心衛(wèi)生院和一般衛(wèi)生院。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要設(shè)置預防保健科,負責本行政區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作職能
(一)宣傳貫徹黨和政府的各項醫(yī)療衛(wèi)生方針政策,協(xié)助政府實施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作。
(二)提供基本醫(yī)療服務(wù),開展農(nóng)村常見病、多發(fā)病以及診斷明確的慢性非傳染性疾病的認療護理。
(三)開展疾病預防控制,做好本行政區(qū)域內(nèi)傳染病的疫情監(jiān)測、報告、防治工作。
(四)建立居民健康檔案,開展健康教育,做好慢性非傳染性疾病及精神衛(wèi)生的干預防治工作。
(五)落實國家和省免疫規(guī)劃政策措施,開展孕產(chǎn)婦、兒童、老年人的保健工作。
(六)協(xié)助開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急調(diào)查和處置工作,承擔區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)信息的收集和報告。
(七)開展康復治療、康復訓練、提供計劃生育技術(shù)指導與服務(wù)。
(八)對所屬行政村衛(wèi)生室實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,承擔對村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理的指導。
(九)協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等公共衛(wèi)生工作。
(十)協(xié)助做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院除履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責外,要協(xié)助做好對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)指導工作。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的革新任務(wù)
(一)革新人事制度,實行全員聘用
1、核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制在月日前完成。按照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機構(gòu)編制標準(試行)》(機編〔〕2號)核定人員編制。核定的編制是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位設(shè)置、聘用人員和核撥經(jīng)費的依據(jù)。
2、科學設(shè)置崗位。依據(jù)核定的編制和職責任務(wù),按照管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位三種類別,科學合理設(shè)置崗位。其中,專業(yè)技術(shù)崗位的設(shè)置,以醫(yī)、藥、護、技等崗位為主體,并根據(jù)工作需要適當設(shè)置非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位。醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例不得低于編制總額的90%,根據(jù)服務(wù)人口和工作任務(wù)合理配備一定數(shù)量的公共衛(wèi)生人員。鼓勵后勤服務(wù)社會化,已經(jīng)實現(xiàn)社會化服務(wù)的一般性勞務(wù)工作,不再設(shè)置相應的工勤技能崗位。
3、實行全員聘用在月日前完成。根據(jù)衛(wèi)生院編制和崗位設(shè)置要求,實行競爭上崗、合同管理的用人機制。所在上崗人員實行全員聘用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與競聘上崗人員按照國家和省有關(guān)規(guī)定簽訂聘用合同,并按照有關(guān)規(guī)定享受相關(guān)待遇。
(1)實行資格準入制度。競聘人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格或醫(yī)藥衛(wèi)生類中專以上學歷。同等條件下,應優(yōu)先聘用衛(wèi)生院正式在職人員。非衛(wèi)生技術(shù)人員不得從事衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長由市衛(wèi)生局會同相關(guān)部門公開選拔、擇優(yōu)聘任,每屆聘期原則上為3—5年。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長原則上要具有中級及以上專業(yè)技術(shù)資格,實行目標責任制管理。定期進行績效考核,經(jīng)考核合格的可以連續(xù)聘任,考核不合格的可以提前解聘。
(2)實施步驟。①報批設(shè)崗方案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在月日前根據(jù)《省衛(wèi)生事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施細則(試行)》的規(guī)定,依據(jù)核定的編制和職責任務(wù),擬制本單位崗位設(shè)置方案,經(jīng)本單位職代會或職工大會通過后上報。設(shè)崗方案由衛(wèi)生局、編辦、人事勞動和社會保障局審核后,月日前報市人事勞動和社會保障局核準。在核準的崗位總數(shù)量、結(jié)構(gòu)比例、最高等級限額內(nèi),制訂崗位設(shè)置實施方案。②確定競聘人員。由衛(wèi)生行政部門按照崗位條件對競聘人員進行資格審查。③組織競聘上崗。市衛(wèi)生局根據(jù)崗位職責和任職條件,采取考試、考核的方式,統(tǒng)一組織競聘上崗。
市人事勞動和社會保障局、衛(wèi)生局按規(guī)定對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完成崗位設(shè)置、組織人員定崗并簽訂聘用合同的情況進行認定。對符合政策規(guī)定,完成規(guī)范崗位設(shè)置和崗位聘用的,根據(jù)所聘崗位確定崗位工資待遇。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院空崗人員的補充。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制和崗位空缺補充人員,必須在核準使用的編制、崗位和年度招聘計劃內(nèi),按照事業(yè)單位公開招聘有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)聘用。
(二)革新分配制度,實施績效考核。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,科學核定承擔的工作任務(wù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)任務(wù)根據(jù)承擔的公共衛(wèi)生服務(wù)的人口數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)半徑核定;基本醫(yī)療服務(wù)任務(wù)根據(jù)近3年的醫(yī)療服務(wù)平均人次數(shù)、收入情況,并綜合考慮影響醫(yī)療服務(wù)任務(wù)的因素核定。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核,按照《省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核試點辦法》執(zhí)行。月日前由市衛(wèi)生局組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行考核,財政局、人事勞動和社會保障局等部門對考核結(jié)果進行審核;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的監(jiān)督指導下,對其工作人員進行考核。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結(jié)果作為發(fā)放補助的依據(jù)??己撕细竦?,按照與當?shù)厥聵I(yè)單位工作人員平均工資水平相銜接的原則核定。不合格的,按照考核檔次確定相應的補助水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核不合格的扣除補助資金,由財政局和衛(wèi)生局統(tǒng)籌用于醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的能力建設(shè)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對工作人員的考核結(jié)果,作為其考核周期(每周期為半年)崗位績效工資分配的主要依據(jù)和其晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
(三)建立基本藥物制度,實行基本藥物零差率銷售。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應全部配備使用《國家基本藥物目錄》內(nèi)的藥品,確需使用其他藥品的,按規(guī)定在省增補的非基本藥物范圍選擇使用。國家基本藥物和省增補藥品由省組織采購,實行網(wǎng)上集中招標,統(tǒng)一定價、配送。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用的國家基本藥物和省增補藥品實行零差率銷售。原庫存藥品全部按進價銷售,且不得高于政府指導價和省采購價。其中,已實行省集中采購的藥品,銷售價格不得超過省采購價;未實行省集中采購的藥品,銷售價格不得超過規(guī)定的最高零售價格。國家基本藥物零差率銷售的具體實施時間最遲不得晚于月日。
實行零差率銷售后,由財政局、衛(wèi)生局等部門依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔的工作任務(wù)量和人員編制情況,合理核定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收入和支出,收支差額部分通過其它多渠道予以足額補助。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應建立完善的藥品質(zhì)量管理制度,加強基本藥物的質(zhì)量管理,強化基本藥物不良反應監(jiān)測,及時收集上報基本藥物不良反應數(shù)據(jù),落實質(zhì)量責任,確保使用環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量安全。