經(jīng)營管理模式精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)營管理模式范文

一、煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式的現(xiàn)狀及存在的問題

物資經(jīng)營管理模式對于現(xiàn)代煤炭企業(yè)至關(guān)重要，我國的煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式主要包括服務(wù)過程的物資經(jīng)營管理模式，管理過程的物資經(jīng)營模式以及過程的物資經(jīng)營模式三個方面。以下從幾個方面出發(fā)，對現(xiàn)代煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式的現(xiàn)狀及存在的問題進行了分析。

（一）自身服務(wù)性與市場適應(yīng)性不足

煤炭企業(yè)的服務(wù)性就是要利用自身已有的資源，采用先進的技術(shù)或者通過資源互補、合理運作的方式保證企業(yè)物資經(jīng)營的順利進行，從而為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，還包括將經(jīng)營活動所需的物流服務(wù)外包給第三方物流企業(yè)完成的基本方式。目前我國大部分煤炭企業(yè)由于本身資源不足，技術(shù)落后或者物流供應(yīng)鏈的缺陷，導(dǎo)致物資經(jīng)營管理模式的運作過程不能得到很好的優(yōu)化，自然也就不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

判斷一個煤炭企業(yè)的物資經(jīng)營管理模式是否合格，首先應(yīng)當(dāng)注重其是否具備市場適應(yīng)性。到目前為止，我國許多煤炭企業(yè)的管理模式依然較為死板，在危機來臨時自然不能夠及時轉(zhuǎn)變以致出現(xiàn)銷售不暢、價格下滑、回款困難等諸多問題。如果企業(yè)的物資經(jīng)營管理模式不能與時俱進，則勢必會給企業(yè)的生存與經(jīng)營帶來雙重的打擊。因此，煤炭管理人員應(yīng)當(dāng)有效地提升物資經(jīng)營管理模式的市場適應(yīng)性，避免危機與風(fēng)險成為企業(yè)發(fā)展的致命障礙，從而加強企業(yè)的危機預(yù)防能力與風(fēng)險應(yīng)對能力。

（二）粗放型的管理模式不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

目前，煤炭企業(yè)的物資管理模式基本上還是粗放型的，具體表現(xiàn)在管理過程中物資供應(yīng)缺乏科學(xué)性與可靠性，對服務(wù)的管理不夠全面，一味追求采購成本的低廉化，例如采購來源不一，進貨價格控制存在偏差，管理水平嚴重不夠，產(chǎn)品材料不夠優(yōu)化，存在呆滯積壓與浪費情況，企業(yè)供應(yīng)計劃存在問題，相關(guān)部門職責(zé)不清，相互推諉扯皮，以利益為唯一的判斷標準，物資供應(yīng)系統(tǒng)漏洞引發(fā)歪風(fēng)邪氣等等。 這些勢必會導(dǎo)致許多煤炭企業(yè)無法根據(jù)市場的導(dǎo)向與發(fā)展轉(zhuǎn)變其管理模式，而精密型的管理模式對一個企業(yè)的未來發(fā)展具有重要作用。如果不能在市場形勢下及時地將管理模式轉(zhuǎn)變，那么必然會給煤炭企業(yè)帶來諸多困擾與阻礙。

（三）物資經(jīng)營管理體制存在弊端

我國的煤炭企業(yè)由于生產(chǎn)力水平較低以及行業(yè)的特殊性，導(dǎo)致其物流管理水平更低，所以在物資管理體制上存在著嚴重弊端，具體表現(xiàn)為分散管理、各自為政、或者少數(shù)集中、大部分分散等情況，這種以分散為主的物資經(jīng)營管理模式當(dāng)然不能與當(dāng)前現(xiàn)代物流的經(jīng)營方式和市場環(huán)境相適應(yīng)，不利于公司的宏觀管理，不利于資源的優(yōu)化配置，而且容易滋生不正之風(fēng)，造成管理極不規(guī)范。為此必須對管理模式進行創(chuàng)新，整合資源，建立起統(tǒng)一高效的物資經(jīng)營管理體制，從而實現(xiàn)物資經(jīng)營管理的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化。

二、 煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的對策及趨勢

物資經(jīng)營管理對于煤炭企業(yè)的整體效益的影響重大，其管理模式的創(chuàng)新，管理體制的改進與完善，管理觀念以及產(chǎn)權(quán)制度的更新固然不可或缺，以下就從這幾個方面來論述物資經(jīng)營管理模式創(chuàng)新的對策。

（一）管理模式的有效創(chuàng)新

現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理模式的有效創(chuàng)新是其順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。其中就包括明確管理人員的業(yè)務(wù)職責(zé)劃分并且要創(chuàng)造性地進行物資計劃、采購與供應(yīng)等等。另外，管理人員應(yīng)該注重公開透明的采購方式，合理有效地對比采購貨物，與相關(guān)單位加強業(yè)務(wù)聯(lián)系，與此同時為了更好地實行經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新，相關(guān)管理人員應(yīng)該積極建立、完善企業(yè)內(nèi)部物流信息網(wǎng)，杜絕超儲積壓現(xiàn)象的發(fā)生，同時改進企業(yè)物資儲備管理的方式，優(yōu)化其流程。在這方面，現(xiàn)代的許多煤炭企業(yè)已經(jīng)通過計算機來進行管理并且有效地分配與運送了物資。除此之外，運輸工具的選擇也很重要，配送人員應(yīng)該選擇適當(dāng)?shù)倪\輸工具以便將運送成本盡可能地降至最低，只有做到以上這些，才有可能更好地使企業(yè)資金得到激活與周轉(zhuǎn)，使得企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，最終不斷提升煤炭企業(yè)的整體水平。

（二）經(jīng)營管理體制的日臻完善

為了有效地提升現(xiàn)代煤炭企業(yè)的經(jīng)濟效益，必須依賴于經(jīng)營管理體制的有效完善。為了提高企業(yè)的管理水平，應(yīng)該出臺相關(guān)的管理體制，在物資的采購、儲備與配送方面要進行集中管理，分離管理市場采購權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)與質(zhì)量檢驗權(quán)，對于物資計劃管理、采購合同管理與消耗定額管理方面也需逐步加強。不僅要建立有效運行機制的基礎(chǔ)，還要形成一整套的現(xiàn)代物流管理服務(wù)體系。

經(jīng)營管理體制的創(chuàng)新主要是將煤炭物資企業(yè)改制為專業(yè)化的物資公司，既要確保企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)，又要充分利用自己的資金、渠道、倉儲、運輸、規(guī)模訂貨、人才等優(yōu)勢，加強大型企業(yè)集團的輻射力，在市場競爭的條件下積極開展對外物資的經(jīng)營，獲取市場利益?？傊獙⒚禾科髽I(yè)物資部門改制成規(guī)范的物資公司，把煤炭物資企業(yè)做強做大，而這一切都依托于市場經(jīng)濟形勢下樹立大市場、大商貿(mào)、大流通的觀念。最后，大力加強監(jiān)督檢查，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生也是煤炭企業(yè)管理人員應(yīng)該格外注意的方面，這就必須要求相應(yīng)的監(jiān)督機制必須得以健全全面地建立，嚴格把關(guān)權(quán)利分收，價格監(jiān)督機制，以保障驗收的質(zhì)量與財務(wù)的有效支配，建立完善的信息系統(tǒng)對發(fā)生的業(yè)務(wù)進行定期審核，各部門要嚴格做到權(quán)利分設(shè)，合理合法地行使監(jiān)督檢查權(quán)利，從而使腐敗現(xiàn)象絕跡于部門，保障煤炭企業(yè)在物資經(jīng)營管理模式上得到健康持久的發(fā)展。

（三）加強物資經(jīng)營管理的服務(wù)性與社會適應(yīng)性

煤炭企業(yè)物資經(jīng)營管理的服務(wù)性主要體現(xiàn)在經(jīng)營方式的創(chuàng)新與產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新。積極創(chuàng)造條件，建立采購聯(lián)盟就是經(jīng)營方式創(chuàng)新的重要內(nèi)容，基于我國已經(jīng)正式成為WTO的成員，所以外商投資的熱點必然轉(zhuǎn)向包括物流在內(nèi)的服務(wù)業(yè)。筆者認為，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，實行區(qū)域聯(lián)合，建立采購聯(lián)盟，互通信息，互相調(diào)劑，充分發(fā)揮各自的資源特點與整體優(yōu)勢是不容忽視的，只有做好這一點，才是煤炭企業(yè)降低成本、提高市場競爭力的根本保障與重要途徑。

加強物資經(jīng)營管理模式的社會適應(yīng)性就必須合理地改良現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式，而且在改良過程中必須考慮到改革的深化，必須符合市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，也就是既要繼承舊管理模式的優(yōu)點，又要摒除舊管理模式的缺點，取其精華，去其糟粕，從而不斷提升現(xiàn)代煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理模式的整體水平。

第2篇：經(jīng)營管理模式范文

（一）工人體育館的經(jīng)營情況廈門工人體育館由5個場館組成，包括綜合館、游泳館、羽毛球館、乒乓球館和網(wǎng)球館，總建筑面積3.5萬平方米，其中綜合館有1.3萬平方米，共有4608個觀眾席，既能滿足國內(nèi)專業(yè)體育比賽，又能作為公眾平時體育鍛煉的場所。工人體育館的經(jīng)營項目主要有四項。一是場地租賃。工人體育館將常年對外提供場地租賃，滿足市民體育健身需要。二是舉辦各類賽事或活動。三是體育類培訓(xùn)。工人體育館常年對外招收各層次的學(xué)員參加學(xué)習(xí)。四是配套體育用品，以方便廣大市民健身需要。工人體育館將經(jīng)營必要的配套體育用品、動服裝并提供發(fā)球機、球拍等體育器材及用品的租賃服務(wù)。工人體育館的服務(wù)項目有免費的體育賽事策劃及有償提供賽事專業(yè)裁判及工作人員。多樣的經(jīng)營和服務(wù)項目，提高了工人體育館的使用率，且從近幾年的經(jīng)營收益看，取得較好的成效，具體見下表。從上表可以看出，工人體育館近5年的經(jīng)營收入快速增長，特別是2009年進一步開放場館，創(chuàng)新管理，提高社會服務(wù)水平，使得收入猛增。下圖顯示，2008~2009年增長率高達300%，雖然這與2008年的基數(shù)過低有關(guān)系，但在很大程度上反映出廈門工人體育館創(chuàng)新求變，努力改變以往過度依賴上級補助的模式，使得經(jīng)營創(chuàng)收占比也逐年增長。但是，從總體經(jīng)營收益來看，卻不盡人意。這一方面說明體育館在成本控制力度上仍需要花費大力氣，提高整體管理水平，加大監(jiān)控力度，減少場地的損耗并提高工作人員效率，減少不必要的崗位設(shè)置，節(jié)約人工成本；另一方面也看出，因其準公共物品的性質(zhì)，投資回報周期長，前期的固定投入巨大，短期內(nèi)很難實現(xiàn)盈利。

（二）工人體育館的運營模式與我國公共體育館相似，廈門工人體育館的運營模式則采用的是“事業(yè)單位建制、企業(yè)化管理”。所謂“事業(yè)單位建制，企業(yè)化管理”模式是指公共體育館以事業(yè)單位性質(zhì)存在，享受一定財政支持，政府行政部門對場館具有一定管理權(quán)限，包括經(jīng)濟指標、領(lǐng)導(dǎo)任命和人事調(diào)動等，而場館內(nèi)工作人員定位為事業(yè)單位編制；內(nèi)部管理則實行企業(yè)化管理，在明確的經(jīng)績效目標指導(dǎo)下，按企業(yè)模式建立組織機構(gòu)，自負盈虧。工人體育館在經(jīng)營上進行較多的創(chuàng)新，特別是近年來隨著收入的提高，健康意識的加強，公眾在體育休閑方面的需求旺盛，場館順應(yīng)需求加大對外開放的程度，通過市場運作創(chuàng)造較好的效益，減少財政負擔(dān)并回饋社會。

二、廈門市工人體育館經(jīng)營管理存在的不足

（一）企業(yè)化運作管理仍不成熟由于歷史原因，我國公共體育訓(xùn)練館在企業(yè)化運作管理方面仍然很不成熟，工人體育館同樣存在這一問題。目前，管理者普遍不清楚如何走市場化道路，而普通工作人員的“鐵飯碗”觀念更是根深蒂固，市場競爭意識淺薄，使得組織對市場的反應(yīng)緩慢，造成消費者滿意度低。另外，因企業(yè)化運作尚未成熟，組織內(nèi)部管理的效率仍然偏低，特別是辦事流程繁瑣，改革任務(wù)急切。近年來工人體育館一致力于流程方面的改革，但進程仍然緩慢，無法滿足市場對場館高效率運轉(zhuǎn)的需求。

（二）專業(yè)人才緊缺，綜合能力有待于提高目前，工人體育館高素質(zhì)的綜合性專業(yè)人才緊缺，特別是懂得經(jīng)營、善管理、精法律、通體育的復(fù)合型人才。從人才隊伍結(jié)構(gòu)看，部分專業(yè)人才是體育專業(yè)出身，部分則是其他專業(yè)性人才，但經(jīng)營、管理、法律等方面的專業(yè)人才緊缺。再從年齡分布看，呈現(xiàn)兩頭大、中間小的分布形態(tài)，人才梯隊建設(shè)亟待加強?？偠灾w育館團隊在知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等方面的狀況都有待于提高，否則未來將會成為制約場館發(fā)展的瓶頸之一。

三、提高體育訓(xùn)練館經(jīng)營管理水平的對策

（一）加快企業(yè)化管理方式的改革進程以市場為導(dǎo)向，建立企業(yè)化管理運營模式，首先要明確改革方向和目標，延續(xù)現(xiàn)有成功運作模式，采用市場運行機制，把市場需求作為場館經(jīng)營管理風(fēng)向標，豐富經(jīng)營項目，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)場館可持續(xù)發(fā)展。其次應(yīng)逐步實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，完善管理制度，建立資產(chǎn)管理及資產(chǎn)增值創(chuàng)收制度。最后，為符合市場經(jīng)濟特點，在社會效益與經(jīng)濟效益兼顧前提下，最大限度地開發(fā)場館資源，提高場館利用率，實現(xiàn)盈利目標。

（二）建立市場營銷觀念，開發(fā)經(jīng)營項目為提高經(jīng)營效益，公共體育館應(yīng)建立市場營銷觀念，深入研究市場規(guī)律，創(chuàng)造良好的經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境，以體育消費者的需求為依據(jù)，開發(fā)經(jīng)營項目，創(chuàng)新經(jīng)營理念。同時，應(yīng)善于捕捉市場機會，增強市場競爭意識，靈活掌握和運用在競爭中取勝的各種方法和手段。

（三）開發(fā)人力資源，提高團隊能力市場化經(jīng)營離不開一個高素質(zhì)、強大的隊伍，需要大批體育經(jīng)營管理復(fù)合型人才，因此要靈活應(yīng)用各種形式強化人才培養(yǎng)，如辦體育場館經(jīng)營管理研討班，或者聘請具有成功場館經(jīng)營管理經(jīng)驗的人才來授課，從而提高體育場館經(jīng)營團隊的素質(zhì)和管理水平。目前，廈門工人體育館為鼓勵工作人員接受再教育，了《廈門市總工會關(guān)于做好在職勞模學(xué)歷教育工作的通知》（廈工號），通過各種方式開發(fā)人力資源，提高團隊能力。另外，也可通過與專業(yè)體育學(xué)院的合作，進行委培體育經(jīng)營管理人才，甚至可以設(shè)立體育經(jīng)濟管理學(xué)科，培養(yǎng)專業(yè)人才。

第3篇：經(jīng)營管理模式范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院創(chuàng)新;模式

【中圖分類號】R197.32【文獻標識碼】A【文章編號】1007-8517(2010)14-219-1

當(dāng)前,醫(yī)院已不僅僅是盈利性、福利性的衛(wèi)生事業(yè)保障單位,而是一個知識密集,多學(xué)科、多系統(tǒng)高度綜合,經(jīng)營相對獨立,高風(fēng)險、高競爭的經(jīng)濟實體,正經(jīng)歷著體制轉(zhuǎn)軌帶來的深刻變化。

醫(yī)院管理模式滯后在計劃經(jīng)濟體制下,醫(yī)院管理主要側(cè)重于醫(yī)院內(nèi)部的組織與安排,力求以較高的效率完成上級交給的各項醫(yī)療保健任務(wù)。進入市場經(jīng)濟,一方面醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、硬件條件及醫(yī)院規(guī)模等方面呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。另一方面也出現(xiàn)了外資醫(yī)院及盈利性醫(yī)院的競爭以及醫(yī)療費用不斷上漲,病人對醫(yī)療服務(wù)需求日漸提高等諸多方面的問題。此外,國際醫(yī)院管理的先進經(jīng)驗及運行模式也引入了國內(nèi)醫(yī)療市場,其突出特點是機制靈活、講究效益、以人為本、重于服務(wù)。因此,醫(yī)院管理不再是原來那種自我封閉的組織與安排模式。面對不斷變化的外部環(huán)境與有限的資源約束,其任務(wù)是努力實現(xiàn)在較高的勞動效率基礎(chǔ)上的良好經(jīng)營效益,其目標是在一定的經(jīng)營環(huán)境下,如何降低成本,提高勞動效率,即醫(yī)院管理從內(nèi)部管理轉(zhuǎn)移到外部與內(nèi)部相結(jié)合的經(jīng)營管理模式。

醫(yī)院經(jīng)濟管理地位突顯隨著市場經(jīng)濟越來越多的介入到醫(yī)療領(lǐng)域,醫(yī)院的經(jīng)濟管理地位越來越重要。醫(yī)院的經(jīng)濟管理已不再視同于財務(wù)會計的具體工作,而是作為一種涵蓋財務(wù)管理,內(nèi)涵與外延極大擴展的科學(xué)管理方式。醫(yī)院的經(jīng)濟管理已從被動、弱化、機械的具體工作,逐漸轉(zhuǎn)變并強化為一種主動、有效、且廣泛應(yīng)用的醫(yī)院管理方式。醫(yī)院的管理機構(gòu)也必須不斷適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)濟管理職能拓展的需要。醫(yī)院在原有的自下而上逐級由財務(wù)部、院務(wù)部向院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的單一管理機構(gòu)已逐步變遷,隨著醫(yī)院經(jīng)濟管理地位的改變和管理職能的拓展,醫(yī)院的經(jīng)濟管理機構(gòu)還將由隸屬形式多樣化的管理模式向財經(jīng)職能多樣、部門集中統(tǒng)一管理的組織形式變遷。

醫(yī)院經(jīng)營管理職能進一步拓展市場經(jīng)濟是以市場為主體配置資源,醫(yī)院要想生存和發(fā)展,就必須學(xué)會利用市場規(guī)則,科學(xué)計劃和合理獲取資源,必須想方設(shè)法降低成本,提高效益。醫(yī)院經(jīng)濟管理職能將主要圍繞合理配置和利用資源,注重醫(yī)療服務(wù)的投入產(chǎn)出效益,追求社會效益和經(jīng)濟效益的最大化,并在內(nèi)涵上不斷深化、外延上不斷拓展,從而向更高、更廣的層次上發(fā)展。

醫(yī)院管理手段急需改進隨著科學(xué)技術(shù)的進步和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院的管理手段已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革,普遍建立了局域網(wǎng)管理。醫(yī)院的經(jīng)濟管理技術(shù)手段不斷提高,解除了會計繁重的手工勞動,提高了效率和效益,為醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)造了條件和基礎(chǔ)。醫(yī)院經(jīng)濟管理可以更加充分地利用計算機等先進科學(xué)技術(shù)手段,使經(jīng)濟管理的理論和方法更加廣泛地應(yīng)用于促進醫(yī)學(xué)科學(xué)與臨床技術(shù)的發(fā)展,使經(jīng)濟管理信息在更大更廣的范圍內(nèi)實現(xiàn)資源共享,使經(jīng)濟管理手段與醫(yī)院管理更加緊密地結(jié)合和更加科學(xué)有效。

現(xiàn)代醫(yī)院新經(jīng)營管理理念的內(nèi)涵一是指醫(yī)院的使命和宗旨。它主要闡述醫(yī)院為什么而生存,即醫(yī)院生存的價值取向,是為患者服務(wù),創(chuàng)造良好的社會效益與經(jīng)濟效益,這是醫(yī)院的最高理念,是醫(yī)院全部經(jīng)營理念的靈魂;二是指醫(yī)院的目標。主要是指醫(yī)院長期的根本性的價值目標,包括醫(yī)院發(fā)展的各種指標體系,是醫(yī)院使命和宗旨的具體化。社會效益觀念醫(yī)院經(jīng)營活動的方向、性質(zhì)、責(zé)任決定了其首先要體現(xiàn)社會性、服務(wù)性,應(yīng)該具有強烈的社會責(zé)任感。市場經(jīng)濟意識首先是誠信,必須樹立珍惜信譽的思想,醫(yī)院信譽是指醫(yī)院在其有形資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,能獲得高于正常投資報酬率所形成的一種價值。不斷創(chuàng)新精神創(chuàng)新是醫(yī)院生存發(fā)展之本,特別是在知識經(jīng)濟時代,它已經(jīng)成為醫(yī)院管理采用的重要經(jīng)營思想。人本主義思想當(dāng)前很多醫(yī)院把以人為本作為處理內(nèi)部成員關(guān)系的一種基本準則,醫(yī)院把所屬人員視為醫(yī)院的內(nèi)部公眾,認為他們既是醫(yī)院醫(yī)療活動的直接提供者,又是醫(yī)院各種活動的直接當(dāng)事人,把他們作為醫(yī)院各項功能運轉(zhuǎn)的原動力。

第4篇：經(jīng)營管理模式范文

關(guān)鍵詞:連鎖超市;經(jīng)營管理;分析

連鎖超市是在改革開放的大潮中逐漸發(fā)展起來的，它主要是某個超市品牌在同一城市不同的地點，或者是不同的城市中開設(shè)連鎖超市，超市采用統(tǒng)一的管理模式和經(jīng)營體系，例如華聯(lián)、物美就是有名的連鎖超市。我國的連鎖超市出現(xiàn)的時間較晚，相比于國外的連鎖超市規(guī)模比較小，管理水平低下，運行模式不成熟，所以會在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題。我們要找出原因，合理解決連鎖超市內(nèi)部存在的問題。

一、連鎖超市差異化管理策略分析

在我們生活周圍有很多的連鎖超市，方便了人們的日常生活，如何在眾多的超市中脫穎而出，抓住消費者的心，獲得良好的經(jīng)濟效益是連鎖超市應(yīng)該考慮的問題。實現(xiàn)差異化管理可以提高連鎖超市的核心競爭力，企業(yè)可以通過制定合理的企業(yè)文化、提供滿意的購物服務(wù)以及保證產(chǎn)品物美價廉和個性化進行連鎖超市的差異化管理。首先可以制定個性化的產(chǎn)品服務(wù)，例如我們在超市購物的過程中，往往會出現(xiàn)已經(jīng)購買的衣服覺得不合適的情況，一般的超市在沒有產(chǎn)品質(zhì)量問題的情況下是不退換的，一些超市為了吸引消費者就打出了所購商品無理由退換的規(guī)定，這樣可以吸引更多的消費者購物。購物停車一直是城市中的難題，因為超市周邊停車不方便，消費者放棄去購買物品;一些超市推出根據(jù)購物小票免費停車的服務(wù)，以解決消費者的停車顧慮。其次可以經(jīng)營其他超市沒有的的個性化產(chǎn)品，以滿足消費求新求奇的心理特點。最后對于其他超市都有的商品，可以采用價格策略，制定低于其他超市的價格，讓消費者感覺超市里面的商品價格低廉，從而愿意多購買本超市的商品。

二、連鎖超市細分化管理策略分析

連鎖超市具有規(guī)模大、商品種類多、流動快、利潤低的特點，經(jīng)營者必須要對超市的周邊環(huán)境和自身發(fā)展特點進行分析，對連鎖超市的市場和商品進行細分，進行科學(xué)的定位。

(一)對超市的地理位置進行分析定位

連鎖超市一般是在同一城市的不同地點或者是不同的城市開設(shè)的，每個超市周邊的環(huán)境及消費者情況都是不一樣的，連鎖超市進行選址時要對超市周邊的消費者類型、消費水平，購買能力進行分析，制定合理的超市布局及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在進行超市促銷活動時，也要根據(jù)銷售者的特點制定，讓消費者愿意到超市進行購物，增加超市的回頭客。

(二)開展連鎖超市的經(jīng)營目的定位

超市的購買人群大多數(shù)是家庭主婦，在超市購買生活的必需品，男性到超市購物的很少，因此超市要根據(jù)購買人群的特點展示合適的商品?，F(xiàn)在的超市一般是以零售商品為主，銷售者去超市購物一般愿意一次性的購買所需要的全部商品，從日常用品到生活必需品，超市應(yīng)該根據(jù)銷售者的購買欲望，盡可能的提供比較全面的產(chǎn)品，讓消費者感受到到超市可以方便購物。

三、連鎖超市信息化管理策略分析

(一)信息化管理為連鎖超市提供了先進的管理手段

隨著電子信息化的發(fā)展，越來越多的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)中，連鎖超市要想提升企業(yè)的競爭力，應(yīng)該運用信息化的管理。采用先進的管理手段，可以把準確的連鎖超市的信息記錄下來，例如超市產(chǎn)品的購入銷售情況、超市發(fā)生的各項費用、每月的盈利情況。同時可以及時準確的與其他的超市傳遞信息，方便超市的統(tǒng)一管理、合理布局，以實現(xiàn)連鎖超市的利益最大化。

(二)實體超市與網(wǎng)上超市結(jié)合發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響下，越來越多的消費者選擇網(wǎng)上購物，足不出戶就可以購買自己需要的商品，方便消費者購物。連鎖超市也要順應(yīng)社會的發(fā)展形態(tài)，提供網(wǎng)上購物平臺，將自己的產(chǎn)品展示在網(wǎng)上超市，并有相關(guān)的人員提供服務(wù)，在線解答消費者提出的問題。網(wǎng)上超市可以省去店面費用及人員成本，提高企業(yè)的利潤。實體超市與網(wǎng)上超市相互配合，當(dāng)消費者在網(wǎng)上訂單時，實體超市要及時配備專人配送，超市在進行產(chǎn)品配送時，可以直接與消費者見面，具有宣傳、推廣、收集客戶的積極作用。

(三)注重商品的品類管理

目前，大型連鎖超市都非常注重商品的品類管理，將商品分為了不同的類型，主要包括生活雜貨、生鮮食品、電器、服飾、五金百貨幾個大的類型。每一個類型都有非常豐富的品種。在陳列布置方式上，需要應(yīng)用指示標志與顯示標牌，讓消費者可以迅速找到想要購買的商品，此外，還可以將相關(guān)以及可以替代的商品擺放在一起，分在同一個類別，既可以幫助消費者進行選擇，還可以便于連鎖超市的管理。

(四)應(yīng)用科學(xué)的服務(wù)策略

目前，連鎖超市之間的競爭也日趨激烈，其競爭已經(jīng)不是商品質(zhì)量的競爭，為了在激烈的市場中獲取一席之地，連鎖超市需要積極應(yīng)對市場的變化，制定出科學(xué)的服務(wù)策略。為了滿足顧客的需求，需要為其提供舒適、干凈的購物環(huán)境，用熱情周到的態(tài)度來迎接顧客，讓顧客可以獲取到積極的購物體驗。此外，還要調(diào)整好商品擺放形式，比如，在夏季可組合防曬防暑的商品群，另辟一個區(qū)域設(shè)立專柜銷售，在冬季可組合滋補品的商品群、火鍋湯料底料輔料商品群，這些特色化的商品群能夠給許多顧客帶來方便和實惠。四、結(jié)語總之，我國有很多的連鎖超市，制定合理的經(jīng)營策略是連鎖超市發(fā)展的先決條件，文中提出的經(jīng)營策略連鎖超市應(yīng)該根據(jù)自己的特點綜合使用，現(xiàn)階段我國的連鎖超市還有一些不足，我們期待超市制定適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益。

作者:肖含瑜 單位:湖南省邵陽市第一中學(xué)

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第5篇：經(jīng)營管理模式范文

關(guān)鍵詞:風(fēng)景旅游區(qū)特殊性經(jīng)營管理模式

在當(dāng)前市場經(jīng)濟的背景下,我國的風(fēng)景旅游區(qū)卻仍然延續(xù)了計劃經(jīng)濟的模式,大部分還屬于事業(yè)性質(zhì),純屬社會公益事業(yè),經(jīng)費靠財政撥款。旅游區(qū)管理機構(gòu)雖然既有保護的職能,又有組織生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)濟、解決就業(yè)和社區(qū)管理的職能,但因政企不分,事企不分而導(dǎo)致了諸多弊端,如資金短缺,經(jīng)濟效益低下,機構(gòu)臃腫等問題。因此充分利用市場機制,分離所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)成為各大風(fēng)景旅游區(qū)的改革方向,并且也已經(jīng)取得了一定的成績,但由于風(fēng)景旅游區(qū)不同于一般的企業(yè),有著自身的特殊性,我們在引進市場化機制的時候一定要慎重。

風(fēng)景旅游區(qū)的特殊性

風(fēng)景旅游區(qū)資源是擁擠俱樂部產(chǎn)品

經(jīng)濟學(xué)家詹姆斯·布堪南(JamesBuchannan)在1965年發(fā)表的《關(guān)于俱樂部的經(jīng)濟理論》一文中,提出了俱樂部產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以適應(yīng)從純公共產(chǎn)品到私人產(chǎn)品之間的連續(xù)體上的任意一點,它的核心概念就是擁擠。

風(fēng)景旅游區(qū)資源就屬于此種產(chǎn)品,旅游者只要買到了門票就可以擁有參觀游覽的權(quán)利,并且其行為在一定范圍內(nèi)不影響其他人參觀游覽,但如果旅游者人數(shù)超過了景區(qū)容量,就會出現(xiàn)擁擠,并影響其消費滿足。

風(fēng)景旅游區(qū)資源就是這樣一種存在最佳規(guī)模的產(chǎn)品,其產(chǎn)品的實物規(guī)模和消費者的人數(shù)規(guī)模有一個最佳的搭配。這類產(chǎn)品實質(zhì)上可以實現(xiàn)生產(chǎn)者排他的,但不容易實現(xiàn)消費者排他,而且生產(chǎn)者排他的成本比較低。這使得風(fēng)景旅游區(qū)資源兼有純公共產(chǎn)品和純私人產(chǎn)品的性質(zhì),它們由許多人同時消費,并不斷趨近于容量約束范圍;超過該約束后,該產(chǎn)品的消費就變得擁擠了,但總存在一些排他技術(shù)使得向旅游者收費成為可能。

布堪南在其文中還提到,要有一個最佳的搭配,俱樂部成員必須可以自由流動,且俱樂部擁有自主決策權(quán),這一理論突破了公共產(chǎn)品由政府供給的單一模式,為公私合作提供了理論依據(jù)。

風(fēng)景旅游區(qū)資源的不可再生性

旅游資源,除人工可以栽培與繁殖的動植物外,可以說是一種不能再生的資源,一旦破壞將不復(fù)擁有。例如地面上的古建筑等,總是會一天比一天少下去.。有600多年歷史的噶丹寺,是拉薩著名的三大寺之一,1969年被毀為平地。泉城濟南,過去那種“家家泉水,戶戶垂柳”的美好景象,由于對水源地缺乏保護,已不復(fù)存在,至連著名的趵突泉、珍珠泉,也瀕臨斷水的危險。

旅游資源的這種不可再生性決定了對其實施保護的重要性。巨大的需求對旅游產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,可能是一種難以抗拒的誘惑,但同時對旅游資源也可能是一股無法估量的潛在破壞力。

風(fēng)景旅游區(qū)系統(tǒng)的復(fù)雜性

風(fēng)景旅游區(qū)是介于風(fēng)景名勝區(qū)和旅游區(qū)之間的一個約定俗成的概念。風(fēng)景旅游區(qū)系統(tǒng)是圍繞旅游主體(旅游者)而建立起來的產(chǎn)品系統(tǒng)及其支持系統(tǒng)。就其產(chǎn)品系統(tǒng)而言,包括資源吸引物,人造吸引物及旅游基礎(chǔ)設(shè)施,其中資源吸引物是旅游產(chǎn)品的主要組成部分,由林木、動物、河流、文物古跡等構(gòu)成,分別歸建設(shè)、文物、林業(yè)、水利、環(huán)保等部門管理。并以此為基點,形成以吃、住、行、游、購、娛為基本環(huán)節(jié)的一條龍服務(wù)體系。

旅游產(chǎn)品的提供還要得到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)各個部門及政策法律環(huán)境的支持,只有政府運用行政手段、法律手段及社會手段,去引導(dǎo)、指導(dǎo)旅游企業(yè)健康正常的經(jīng)營,才能真正實現(xiàn)景區(qū)的全面持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)有風(fēng)景旅游區(qū)經(jīng)營管理模式簡述

國家直接經(jīng)營管理模式

國家直接經(jīng)營管理模式就是國家集風(fēng)景旅游區(qū)的所有者和經(jīng)營者于一身,景區(qū)的管理、保護和開發(fā)經(jīng)費由國家財政承擔(dān),景區(qū)的門票及其他旅游項目由國家定價(一般定價很低),收入上繳國家。這種模式在市場機制不完善的條件下發(fā)揮了積極作用,在保護遺產(chǎn)、體現(xiàn)社會公共利益、資源整合等方面表現(xiàn)的尤為突出。但從實踐中看,這種經(jīng)營管理模式存在著明顯的缺陷。一方面,景區(qū)的經(jīng)營者沒有自主經(jīng)營的權(quán)力,也不承擔(dān)盈虧的后果,基本不按市場規(guī)律經(jīng)營,效率低下,從而導(dǎo)致資源得不到有效配置,其經(jīng)濟價值得不到應(yīng)有的體現(xiàn)。另一方面,部門利益、地區(qū)利益與國家利益難以協(xié)調(diào),我國的土地及其分布其間的風(fēng)景名勝、文物、森林資源名義上歸國家所有,但實際上中央、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府及其部門都能出面操作。在同一景區(qū)內(nèi),建設(shè)、文物、林業(yè)、水利等多個部門插手管理,嚴重阻礙了風(fēng)景旅游區(qū)的健康發(fā)展。

市場化經(jīng)營管理模式

市場化經(jīng)營管理模式就是將所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,真正把風(fēng)景旅游區(qū)作為一項產(chǎn)業(yè)來對待,將其作為獨立的主體推向市場。

目前存在的市場化方式主要有兩種,一種是以項目的形式招商引資,由多個投資主體進入景區(qū)行使經(jīng)營權(quán);另一種方式是壟斷經(jīng)營權(quán),以一家企業(yè)作為投資主體,進行壟斷經(jīng)營。由于政企職能分開,產(chǎn)權(quán)比較明晰,企業(yè)作為市場主體的積極性得到充分調(diào)動,經(jīng)濟效率得到了提高。但我們也要認識到,旅游業(yè)是以持續(xù)發(fā)展為目標,需要經(jīng)營者將經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益結(jié)合起來考慮,而企業(yè)經(jīng)營者往往只注重經(jīng)濟效益,而忽視社會、環(huán)境效益。此外,景區(qū)資源的交易,除面臨旅游價值核算的難題外,還面臨著一些政策上的和限制。因此,鑒于風(fēng)景旅游區(qū)資源的惟一性、脆弱性等特點,以及相關(guān)理論政策研究滯后等原因,對這種做法必須慎重。

我國風(fēng)景旅游區(qū)經(jīng)營管理模式的政策建議

改革管理體制

我國風(fēng)景區(qū)旅游資源的所有權(quán)主體是國家,國務(wù)院代表國家行使風(fēng)景旅游區(qū)資源所有權(quán)。為保證國家產(chǎn)權(quán)的統(tǒng)一和國有資產(chǎn)的收益,國務(wù)院可以指定一個權(quán)威機構(gòu)行使風(fēng)景旅游區(qū)資源產(chǎn)權(quán),對產(chǎn)權(quán)進行統(tǒng)一管理;負責(zé)風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃的審批、土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓、租賃,風(fēng)景旅游區(qū)資源使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)景旅游區(qū)資源保護規(guī)劃等。該權(quán)威機構(gòu)可視需要,在各省或各片區(qū)設(shè)立派出機構(gòu),發(fā)展建立風(fēng)景旅游區(qū)日常管理機構(gòu),并對其擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督管理權(quán)和對風(fēng)景旅游區(qū)資源開發(fā)經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督管理權(quán)。日常管理機構(gòu)由派出機構(gòu)代表、地方政府各職能部門代表、當(dāng)?shù)厝罕姶?、開發(fā)經(jīng)營單位代表等組成,具體負責(zé)風(fēng)景旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)的監(jiān)督管理,監(jiān)督國有資源的用途,保證國有資源保值增值,并進行風(fēng)景旅游區(qū)日常的市場管理、資源管理、環(huán)境管理。整個管理系統(tǒng)的經(jīng)費均由國務(wù)院按旅游稅收的一定比例統(tǒng)一撥付,以防受地方政府部門和經(jīng)營者的牽制。

這種產(chǎn)權(quán)管理機制,可以避免現(xiàn)有的條塊分割,多頭領(lǐng)導(dǎo),明晰了風(fēng)景旅游區(qū)資源的產(chǎn)權(quán)歸屬,且有效發(fā)揮了監(jiān)督作用,可以防止風(fēng)景旅游區(qū)資源的過度開發(fā)、風(fēng)景旅游區(qū)環(huán)境破壞。

運用不同經(jīng)營管理模式

近年來,有許多學(xué)者提出風(fēng)景旅游區(qū)應(yīng)實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,將其交由企業(yè)進行市場化運營,并通過對收益和成本的比較分析論證了這種模式的合理性。碧峰峽、桐廬、太湖源等一大批景區(qū)(景點)將經(jīng)營權(quán)不斷地拍賣出去,黃山、張家界等遺產(chǎn)類資源也引入市場機制,并先后掛牌上市,這種經(jīng)營意識是對傳統(tǒng)管理意識和管理體制的一大突破,這一點應(yīng)該是肯定的。但目前完全按市場機制經(jīng)營的方式遭到了質(zhì)疑。如黃山風(fēng)景旅游區(qū),從保護遺產(chǎn)的角度出發(fā),必須嚴格遵循“景區(qū)游,區(qū)外居”的旅游方式,而黃山股份公司為追求自身贏利,必然盡可能以高消費方式將盡可能多的游客留在景區(qū),由此必然造成遺產(chǎn)質(zhì)量破壞,從而出現(xiàn)了在黃山發(fā)展旅游經(jīng)濟后“景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和安全質(zhì)量提高,而遺產(chǎn)質(zhì)量反而惡化”這一似乎怪異的現(xiàn)象。另外,這種純商業(yè)化經(jīng)營必然以其壟斷性而傷害游客正當(dāng)利益。擁擠俱樂部產(chǎn)品可以通過政府提供,也可以通過所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離由私人提供。但經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)的分離是否適合所有的景區(qū),也是一個值得思考的問題。

本人認為,凡是經(jīng)營性景區(qū)(景點)均要實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,只是對一些專業(yè)性或公益性強的景區(qū)(景點),如國家森林公園、自然保護區(qū)的核心區(qū)、文物保護區(qū)、宗教朝拜地等實行國家經(jīng)營管理,由國家委托專業(yè)人士經(jīng)營。

加強對旅游資源的管理

風(fēng)景旅游區(qū)不是單指景觀資源,而是以景觀資源為核心,由產(chǎn)品系統(tǒng)和支持系統(tǒng)組成的一個綜合體。往往在我們腦海里有一個思維定勢,即風(fēng)景旅游區(qū)的收入來源就是門票收入,并以其為由來證明管理經(jīng)費緊張,從而交由企業(yè)市場化運作或進一步提高門票價格。由于旅游產(chǎn)品是一種高彈性消費品,提高價格會導(dǎo)致游客數(shù)量大幅度減少,門票收入進一步降低,且波及到整個行業(yè)。我們應(yīng)該改變觀念,樹立大旅游意識,正確把握旅游業(yè)的綜合性、先導(dǎo)性、關(guān)聯(lián)性規(guī)律特點。

在風(fēng)景旅游區(qū)經(jīng)營管理體制改革中,分清旅游景觀資源和旅游經(jīng)營資源。旅游經(jīng)營資源才是我們的改革重點(包括住宿、交通、餐飲、娛樂設(shè)施等),增強競爭活力,提高風(fēng)景旅游區(qū)的收入。旅游景觀資源不應(yīng)作為風(fēng)景旅游區(qū)創(chuàng)收的主要途徑,而要以保護為重,國家應(yīng)建立景區(qū)財政補貼制度,為景區(qū)維護經(jīng)費來源提供保障。對那些交由企業(yè)運作的經(jīng)營性景區(qū),應(yīng)制定門票價格管理制度。

建立規(guī)制風(fēng)景旅游區(qū)開發(fā)和保護的法律體系

改革開放20多年來,我國旅游立法初步形成了旅游法律體系,但是在風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、自然保護區(qū)等方面,目前還沒有正式立法。

雖然有《風(fēng)景名勝區(qū)暫行管理條例》、《中華人民共和國自然保護區(qū)條例》、《森林公園管理辦法》等行政法規(guī),但是這些規(guī)定缺乏實施細則,對一些新做法缺乏裁決的依據(jù),對實際執(zhí)行中的一些破壞資源、侵蝕國有資源、使用權(quán)不明確的現(xiàn)象難以做出有效認定和判罰。尤其在民營企業(yè)開發(fā)旅游景區(qū)的過程中,由于沒有相應(yīng)的具體法律法規(guī)對旅游資源開發(fā)行為進行規(guī)范,具體操作上對旅游資源的權(quán)力歸屬沒有清晰的界定。要明晰風(fēng)景旅游區(qū)產(chǎn)權(quán),并使其規(guī)范化運作,就要建立健全相關(guān)法律體系,將景區(qū)開發(fā)行為予以規(guī)范,對破壞景區(qū)資源的行為和做法給予懲罰。按照我國現(xiàn)行法律體系和行政法淵源,風(fēng)景旅游區(qū)立法體系可以按照憲法——法律——行政法規(guī)——部門規(guī)章、地方法規(guī)、地方規(guī)章——規(guī)范性文件這樣一個層次來構(gòu)建。

總之,風(fēng)景旅游區(qū)不能等同于企業(yè),由于它有著自身的特殊性,我們應(yīng)從經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益多個方面考慮經(jīng)營管理體制的改革路徑。在風(fēng)景旅游區(qū)的開發(fā)保護中,要加強公私合作,合理利用政府和企業(yè)的優(yōu)勢。

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第6篇：經(jīng)營管理模式范文

關(guān)鍵詞：高速公路；服務(wù)區(qū)；經(jīng)營管理；模式；多元化合作；品牌

高速公路服務(wù)區(qū)是保證車輛安全、暢通的重要配套設(shè)施。隨著國家高速公路網(wǎng)的完善，服務(wù)區(qū)在整個高速公路運營管理中的地位日益凸顯。通車里程的不斷延伸、客流量的增長以及消費需求的變化，必然要求服務(wù)區(qū)以合理的經(jīng)營管理模式擴大服務(wù)項目的種類、數(shù)量等，最大限度地滿足司乘人員的需求。由于我國高速公路發(fā)展起步較晚，國內(nèi)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理尚處于探討階段，沒有統(tǒng)一固定的模式，為此，探討和選擇合理的經(jīng)營管理模式對服務(wù)區(qū)發(fā)展顯得尤其重要。

一　服務(wù)區(qū)現(xiàn)有經(jīng)營管理模式的利與弊

我國高速公路服務(wù)區(qū)的投資建設(shè)，主要有四種模式，即：國家投資、股份投資、民營投資和BOT模式。服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理現(xiàn)有的模式主要有四種：一是自主經(jīng)營，由運營業(yè)主投資、招收員工、獨立經(jīng)營，此種模式管理難度大，使用人員多，企業(yè)經(jīng)營負擔(dān)重，但如果經(jīng)營得當(dāng)，獲取的利潤十分豐厚。二是租賃經(jīng)營，將服務(wù)區(qū)部分經(jīng)營場所或設(shè)施租賃給乙方，由乙方完成經(jīng)營管理，乙方按合同約定繳納租金，此種模式管理難度小，收入甚微但穩(wěn)定，經(jīng)營規(guī)模大小不能掌控，文明服務(wù)質(zhì)量難以保證。三是承包經(jīng)營，將服務(wù)區(qū)整體或經(jīng)營項目承包出去，由承包單位自主經(jīng)營，承包單位按合同繳納承包金，此種模式基本無經(jīng)營壓力，經(jīng)濟利益可以保障，但目前選擇的承包單位大多數(shù)是個體或民營企業(yè)，管理水準和人員素質(zhì)較低，難以滿足人們的要求。四是合作經(jīng)營，瞄準難度大的經(jīng)營項目，引進品牌，與專業(yè)公司合作，利用專業(yè)公司有效的經(jīng)營管理，突出服務(wù)區(qū)的特色服務(wù)，此種模式利潤豐厚，形象工程好，服務(wù)質(zhì)量高，是目前最有效的一種經(jīng)營模式。如果對這一模式加以拓展和完善，延伸其豐富的內(nèi)涵，筆者認為將是服務(wù)區(qū)發(fā)展的主要趨勢。

二　開展多元化的合作經(jīng)營是大勢所趨

（1）合作主體實力雄厚，具備完成投資和經(jīng)營的要素，可以根據(jù)需要選擇合適的項目，有效滿足司乘人員的需要

服務(wù)區(qū)基本功能是滿足司乘人員長途旅行中基本的生理、心理需求，滿足車輛加油、維修需求。隨著車輛的迅速增加，服務(wù)區(qū)逐步成為人流、車流、物流的主要集散地，要求服務(wù)區(qū)配套設(shè)施更加多樣化、完整化，才能適應(yīng)不同層次的需求。一般服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)具備加油、餐飲、購物、汽修、停車和衛(wèi)生間等基本功能，投資需4000萬元；先進型的服務(wù)區(qū)或者大型服務(wù)區(qū)還有信息查詢、汽車旅館、客物流中轉(zhuǎn)、展覽陳列、休閑娛樂、旅游觀光等拓展功能，投資需過億。服務(wù)區(qū)功能配套“小而全”，投資“大而散”，一是管理難度大，二是投資回收慢，借助合作伙伴的人、財、物優(yōu)勢，在較短的時間內(nèi)完成投資，形成功能齊全、設(shè)施完善的服務(wù)區(qū)是明智之舉。

（2）合作主體有較強的管理能力，有足夠的人才儲備，合理的合同設(shè)置有利于引進人才，加強服務(wù)區(qū)管理

服務(wù)區(qū)工作涉及酒店餐飲管理、商店管理、客房管理、公共安全管理、物業(yè)維修管理、工程養(yǎng)護管理、物流運輸管理等，崗位涉及財務(wù)會計、物流倉儲、銷售理貨、餐飲服務(wù)、市場營銷、保安保潔、廚師、食品采買、電工、資產(chǎn)維修、綠化管養(yǎng)、污水處理、汽車修理、工程招標、加油站管理等，需要大量不同類型的人才，加油站、餐飲業(yè)等等特種行業(yè)在人才和管理方面更加嚴格。而高速公路目前不可能擁有那樣龐大的人才隊伍。與專業(yè)公司合作，利用專業(yè)公司人才優(yōu)勢和成熟的管理經(jīng)驗，容易形成有效的管理，更好地提高服務(wù)質(zhì)量，取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

（3）合作主體選擇范圍廣，可以根據(jù)服務(wù)區(qū)所處的戰(zhàn)略布局位置，選擇最佳的合作主體，極為有效地為我服務(wù)

高速公路這一特殊行業(yè)，決定了服務(wù)區(qū)的發(fā)展應(yīng)建立在“公益為先、質(zhì)量提高、效益兼顧”的基礎(chǔ)上。近幾年，隨著人們?nèi)找嬖鲩L的對服務(wù)高要求的需求，服務(wù)區(qū)功能齊全、商品繁榮是發(fā)展的走向，且不同區(qū)域位置和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特色，確定了應(yīng)打造不同特色的服務(wù)品牌。我們可以遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和服務(wù)區(qū)自身特點，以三項原則優(yōu)化合作，實現(xiàn)服務(wù)區(qū)效益最大化：一是投資少，見效快，經(jīng)濟效益高，二是管理和諧，服務(wù)形象好，有經(jīng)濟發(fā)展的前瞻性，三是因地制宜，凸顯特色，所需產(chǎn)品與合作主體相符。

（4）合作主體發(fā)展空間大，便于集中管理，強強聯(lián)合有利于做大龍頭產(chǎn)業(yè)，促使投資效益最大化

縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展史，強強聯(lián)合有利于形成規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)，甚至形成壟斷企業(yè)，達到投資效益最大化。高速公路因其封閉性的特征而具有自然壟斷性，司乘人員只能在服務(wù)區(qū)選擇消費。不斷增加的車流、客流，隱含著巨大的服務(wù)需求，尤其是加油、餐飲、購物方面，服務(wù)區(qū)蘊含著巨大的商機。如果與加油、餐飲、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)聯(lián)營，或者與全球500強企業(yè)合作經(jīng)營，對于做大加油、餐飲、購物等龍頭產(chǎn)業(yè)十分有利。

三　我省高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理的幾點建議

我省已經(jīng)建成64對服務(wù)（停車）區(qū)，在建38對服務(wù)（停車）區(qū)，開通運營的有47對服務(wù)區(qū)、12對停車區(qū)。目前，服務(wù)區(qū)的經(jīng)營收入，略大于該服務(wù)區(qū)公共設(shè)施的日常維護成本，但在扣除固定資產(chǎn)折舊后，絕大多數(shù)仍處于虧損狀態(tài)。服務(wù)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總體來說仍處于起步階段。但從近3年全省服務(wù)區(qū)總經(jīng)營收入和油品銷售統(tǒng)計（表1）數(shù)據(jù)看來，我省高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)濟極具發(fā)展前景。

表1?福建省高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營收入統(tǒng)計表

年度/項目 2009年度 2010年度 2011年度 2012年1-6月

總經(jīng)營收入（億元） 23.96 23.96 50.37 30.60

油品銷售（萬噸） 38.09 34.50 57.50 33.66

如何結(jié)合我省實際，把握商機，筆者就高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理提出以下建議：

第7篇：經(jīng)營管理模式范文

隨著精細化管理的不斷深入，現(xiàn)有管理機制仍暴露出諸如單純注重注采管理而忽視投入產(chǎn)出比、地面地下各自為戰(zhàn)等一些矛盾和問題，漸漸不能適應(yīng)形勢的發(fā)展，需要進行改革和完善。為此，采油礦在油藏經(jīng)營管理的基礎(chǔ)上，大力推行區(qū)塊目標經(jīng)營管理模式，以區(qū)塊為開發(fā)主體，堅持地面服從地下，以優(yōu)化決策和運行調(diào)控為重點，實施最佳油藏經(jīng)營方案，實現(xiàn)了油田開發(fā)和經(jīng)濟效益的最大化。

關(guān)鍵詞：區(qū)塊；目標管理；油藏經(jīng)營

一、區(qū)塊目標經(jīng)營管理模式的提出

區(qū)塊是指投入產(chǎn)出能夠獨立核算和計量的地質(zhì)基礎(chǔ)單元或地質(zhì)基礎(chǔ)單元組合。按照盡可能細化的原則，結(jié)合實際，合理確定成本管理區(qū)塊。區(qū)塊目標經(jīng)營管理的責(zé)任主體是指直接從事區(qū)塊生產(chǎn)經(jīng)營的單位和相關(guān)職能部門。

區(qū)塊目標經(jīng)營管理是依據(jù)油藏經(jīng)營理念，以區(qū)塊為管理對象，遵循油藏開發(fā)規(guī)律，以經(jīng)濟效益最大化為目標，所開展的成本預(yù)算優(yōu)化、過程控制、核算管理、經(jīng)營分析、評價考核等一系列管理活動，實現(xiàn)產(chǎn)量、工作量、成本和效益的高度統(tǒng)一。區(qū)塊目標經(jīng)營管理突出成本管理與生產(chǎn)管理的緊密結(jié)合，注重成本動因源頭控制，是實現(xiàn)成本管理精細化、規(guī)范化和科學(xué)化的一種管理模式。

二、區(qū)塊目標經(jīng)營管理模式的內(nèi)容

1、指標分解：就是在對區(qū)塊現(xiàn)狀、潛力和措施效果等充分調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，遵循油藏開發(fā)規(guī)律，以效益最大化為目標，以按照“自上而下、自下而上、上下結(jié)合、反復(fù)優(yōu)化”的原則持續(xù)優(yōu)化的油氣區(qū)塊產(chǎn)量、工作量安排為基礎(chǔ)，實現(xiàn)成本投入的合理高效配置和油氣區(qū)塊的經(jīng)濟開發(fā)，包括產(chǎn)量預(yù)算、工作量預(yù)算、成本預(yù)算和利潤預(yù)算。

2、過程控制：就是在區(qū)塊年度預(yù)算執(zhí)行過程中，對各項成本費用發(fā)生的合理性和效益性進行控制，其重心是強化對可控成本的控制，通過“以月保季、以季保年”，確保區(qū)塊年度預(yù)算目標的實現(xiàn)，包括月度預(yù)算、預(yù)警控制和項目控制。

3、核算管理：就是以各項生產(chǎn)指標為依據(jù)，及時歸集一定期間內(nèi)發(fā)生的各項成本費用，核算其完全成本，是開展經(jīng)營分析、評價考核等后續(xù)工作的重要依據(jù)，包括生產(chǎn)指標統(tǒng)計和成本費用核算。

4、經(jīng)營分析：就是在預(yù)算合理分配、核算準確歸集的基礎(chǔ)上，綜合運用多種分析方法和手段，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營狀況，分析成本運行的合理性、有效性，揭示生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的矛盾和問題，為降本增效提供決策依據(jù)，促使區(qū)塊目標經(jīng)營管理水平不斷提高，包括生產(chǎn)運營分析、成本費用分析。

5、評價考核：包括評價和考核兩個方面，評價就是期末在區(qū)塊經(jīng)營分析的基礎(chǔ)上，對區(qū)塊生產(chǎn)經(jīng)營管理指標完成情況的綜合評判，為下一步改進生產(chǎn)運營、優(yōu)化成本投向提供決策依據(jù)?？己耸窃谠u價的基礎(chǔ)上，通過對相關(guān)責(zé)任主體的考核和獎懲，落實管理責(zé)任，保證管理目標的實現(xiàn)。

區(qū)塊目標經(jīng)營管理模式包括預(yù)算優(yōu)化、過程控制、核算管理、經(jīng)營分析、評價考核五個部分，五個部分是相輔相成、相互關(guān)聯(lián)的。算優(yōu)化是區(qū)塊目標經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，只有保證了成本、工作量和產(chǎn)量的合理高效配置，才能使過程控制、核算管理、經(jīng)營分析和評價考核這四項工作具有實踐性、可操作性，離開了成本、工作量和產(chǎn)量的合理高效配置，實現(xiàn)油氣區(qū)塊的經(jīng)濟高效科學(xué)開發(fā)只能是一句空話。過程控制是實現(xiàn)區(qū)塊目標經(jīng)營管理目標的手段，核算管理是區(qū)塊目標經(jīng)營管理投入和產(chǎn)出狀況的真實反映，經(jīng)營分析是區(qū)塊目標經(jīng)營管理過程降本增效的決策依據(jù)，評價考核是實現(xiàn)區(qū)塊目標經(jīng)營管理目標的保障。

三、區(qū)塊目標經(jīng)營管理模式的實施

（一）合理設(shè)置區(qū)塊，明確經(jīng)營管理主體

采油礦目前共有15個開發(fā)單元，為明確區(qū)塊目標經(jīng)營管理的主體，根據(jù)區(qū)塊的油藏類型、油區(qū)面積、地面管理等實際現(xiàn)狀，采油礦將區(qū)塊進行重新合并調(diào)整，分成了4大區(qū)塊管理單位：分別是純西管理區(qū)包括C2、C69、C75、C6等4個區(qū)塊，梁南管理區(qū)包括C7、C56、C47、C41、LNS2、C26等6個區(qū)塊，純東管理區(qū)包括C5S2、C17、C5S4等3個區(qū)塊，純371管理區(qū)包括純東新區(qū)、C7S4等2個區(qū)塊。

通過成立區(qū)塊管理單位后，采油礦以區(qū)塊作為經(jīng)營主體，進行競聘承包，確定單位區(qū)塊經(jīng)理，區(qū)塊管理單位內(nèi)部又進行了區(qū)塊的再次分解承包到分區(qū)經(jīng)理，進一步把區(qū)塊經(jīng)營任務(wù)分解到單井，確定每一個區(qū)塊、每一口單井的責(zé)任人，形成分工負責(zé)、相互制約的經(jīng)營管理控制體系，將各項指標細化分解到到區(qū)塊、班組、單井或單臺設(shè)備，責(zé)任落實到人，圍繞產(chǎn)量、成本投入、措施和日常維護管理進行優(yōu)化配置和分工，實現(xiàn)產(chǎn)量、投入、管理的匹配統(tǒng)一。

（二）配置產(chǎn)量成本，指標分解到區(qū)塊

1、區(qū)塊經(jīng)營指標分解

產(chǎn)量預(yù)算編制以產(chǎn)量遞減法為基本方法，在充分論證的基礎(chǔ)上，首先對老井產(chǎn)量、新井產(chǎn)量和措施井產(chǎn)量分別測算，然后進行優(yōu)化調(diào)整；工作量預(yù)算以零基預(yù)算法為基本方法，合理確定為保證目標產(chǎn)量完成所必須投入的工作量；成本預(yù)算區(qū)別不同成本費用項目的性質(zhì)，按預(yù)算工作量和相應(yīng)的單位價格（定額）進行測算。

區(qū)塊預(yù)算遵循“優(yōu)化論證在先、預(yù)算編制在后”、“業(yè)務(wù)量預(yù)算在先，價值量預(yù)算在后”的原則，根據(jù)上級下達的產(chǎn)量、成本指標，從效益最大化目標出發(fā)，進行產(chǎn)量預(yù)算、工作量預(yù)算、成本預(yù)算和效益預(yù)算。

2、做好區(qū)塊潛力分析

（1）增儲增產(chǎn)潛力

采油礦所轄各開發(fā)管理單元由于開發(fā)方式不同，針對各單元在油藏開發(fā)上存在的問題，制定相應(yīng)措施，確定增儲上產(chǎn)的方向。

水驅(qū)單元通過精細油藏描述，在斷層邊部、油水井排間、剩余油飽和度相對較高區(qū)域，可通過打更新完善、上下?lián)Q層生產(chǎn)等措施挖掘富集剩余油，同時做好水井治理工作，繼續(xù)加大水井作業(yè)方面的投資，不斷提高水井層段合格率及注入質(zhì)量，為油井開發(fā)夯實基礎(chǔ)。因此，重點優(yōu)化選井原則，加大單元整體措施力度，加強水井注入質(zhì)量，及時根據(jù)動態(tài)需要調(diào)整分層注入情況，保證注采平衡。

（2）管理降耗潛力

針對現(xiàn)場管理、機制運行、人員管理中存在的問題，進行調(diào)整、優(yōu)化，以提高工作運行效率、優(yōu)化設(shè)備運行指標，達到管理降耗的目的。

一是節(jié)能降耗的潛力：目前我礦在用變壓器中有26臺為S11以下變壓器，變損較高，可通過更換節(jié)能變壓器進行節(jié)能降耗；抽油機電機仍有48臺屬高耗能設(shè)備，通過更換節(jié)能電機進行節(jié)能降耗。二是優(yōu)化生產(chǎn)運行的潛力：繼續(xù)加大內(nèi)部改革力度，為減少運行環(huán)節(jié)，優(yōu)化人力資源的配置。同時為提高生產(chǎn)維修效率，將單井維修工作量由管理區(qū)承擔(dān)，各項生產(chǎn)信息的交流反饋、措施的執(zhí)行將更加及時準確，能夠進一步提高生產(chǎn)運行的節(jié)奏和生產(chǎn)時率。三是管理機制的潛力：通過經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變，進一步增大管理區(qū)產(chǎn)量、成本的壓力，同時通過將重點可控成本、新井產(chǎn)量運行等納入項目組管理，使產(chǎn)量、成本由單位區(qū)塊經(jīng)理、分區(qū)經(jīng)理和各項目組按責(zé)任大小共同承擔(dān)，可使壓力分擔(dān)更為合理，增強分區(qū)塊單位和相關(guān)項目組的產(chǎn)量、成本的意識，通過機制的轉(zhuǎn)變，將使產(chǎn)量、成本的運行更加有效和可控。

（三）完善預(yù)警機制，過程控制到區(qū)塊

1、建立月度預(yù)算機制，確保過程目標可控

區(qū)塊年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)確定后，需要落實到月度組織落實，由分區(qū)經(jīng)理和根據(jù)各個開發(fā)管理單元生產(chǎn)開發(fā)規(guī)律、年度措施計劃安排及現(xiàn)狀潛力對年度預(yù)算工作量和成本預(yù)算等指標進行分解，形成月度預(yù)算指標。以區(qū)塊管理單位為主體制定月度預(yù)算的運行方案，歸口項目組參與運行方案的共同論證，按月組織運行。在實際運行中，月度預(yù)算的編制是一個動態(tài)調(diào)整的過程。以全年計劃目標為基礎(chǔ)，每月對單元實際完成產(chǎn)量及成本情況進行分析計算，找出超欠原因，并分析單元下一步生產(chǎn)潛力，根據(jù)單元下月措施工作量安排，預(yù)測工作量大小，調(diào)整下月產(chǎn)量及成本，分月進行產(chǎn)量及成本修正，形成動態(tài)的監(jiān)控體系，實行“以月保季、以季保年”，確保產(chǎn)量及成本預(yù)算處于受控狀態(tài)之中。

2、建立預(yù)警控制機制，確保預(yù)算動態(tài)可控

采油礦充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺，采用網(wǎng)頁瀏覽查詢形式建立了盤庫井口產(chǎn)量預(yù)警、水井注入預(yù)警、重點井預(yù)警、作業(yè)井預(yù)警等完善的預(yù)警系統(tǒng)。預(yù)警體系涵蓋了采油礦生產(chǎn)的多個方面，各責(zé)任主體生產(chǎn)運行過程中可以非常直觀、及時地看到產(chǎn)量成本的變化趨勢，做到了預(yù)警及時、發(fā)現(xiàn)問題及時、解決問題及時。如產(chǎn)量預(yù)警體系，包括分單元、分單位、分支線的預(yù)警曲線，可以非常直觀地看出單元單位的產(chǎn)量變化趨勢。

3、建立成本項目控制，確保重點費用可控

在區(qū)塊目標經(jīng)營管理過程中，拓寬成本管理思路，積極推行項目管理，不斷優(yōu)化重點性投入的結(jié)構(gòu)及方向，實現(xiàn)成本管理由單純地控制成本向有效實施成本管理的轉(zhuǎn)變，尤其對電費、作業(yè)費等重點性投入實施項目組負責(zé)制。嚴格全面預(yù)算管理，按照“誰決策、誰控制、誰負責(zé)”的原則，以工作量為基礎(chǔ)，分解成本指標，實行月度預(yù)算控制、季度考核兌現(xiàn)，實現(xiàn)所有費用都納入審批預(yù)算，所有項目有人負責(zé)控制；項目組由主管領(lǐng)導(dǎo)任總負責(zé)人，相關(guān)專業(yè)人員成立項目組，年初制定項目組目標及考核獎懲辦法。項目組成員對本項目組負責(zé)的成本進行優(yōu)化控制，確定成本投資的方向、力度及時間等，確保成本在投資期限內(nèi)發(fā)揮最大效益。

第8篇：經(jīng)營管理模式范文

一、藝術(shù)院校音樂會的特點

藝術(shù)實踐是藝術(shù)教育重要的組成部分，藝術(shù)實踐是藝術(shù)院校師生提高能力、展示水平的基本途徑，是藝術(shù)院校學(xué)科建設(shè)的基本形式和具體成果。藝術(shù)實踐有利于師生藝術(shù)個性的創(chuàng)造，有利于優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，有利于提高學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和藝術(shù)表現(xiàn)能力，有利于促進教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)全面發(fā)展的音樂藝術(shù)人才。藝術(shù)教學(xué)與藝術(shù)實踐、科研、創(chuàng)作相結(jié)合，既是藝術(shù)學(xué)科自身的需要，也是藝術(shù)教育的發(fā)展趨勢。音樂會是藝術(shù)院校藝術(shù)實踐最重要的載體之一，音樂會離不開師生和管理者的策劃、組織、演出，離不開觀眾的參與，離不開演出場館的支持。這是藝術(shù)院校師生全方位鍛煉、積累、展示的空間和實踐的舞臺，這是對外藝術(shù)交流的窗口，這是傳播學(xué)校辦學(xué)理念、展示和檢驗學(xué)校辦學(xué)實力、宣傳學(xué)校和提升學(xué)校影響力的平臺，這是弘揚優(yōu)秀音樂文化的陣地。舞臺藝術(shù)實踐是藝術(shù)院校專業(yè)發(fā)展的需要和成功的保證，音樂會作為舞臺表演藝術(shù)的形式之一，是在觀眾面前的現(xiàn)場音樂表演活動，作為現(xiàn)場表演活動最傳統(tǒng)、最經(jīng)典的音樂傳播方式，音樂會是現(xiàn)場的藝術(shù)，時間的藝術(shù)，交流的藝術(shù)，整個過程都在觀眾“眾目睽睽”之下，需要一氣呵成，不能停頓或是重來。音樂會的魅力在于可以現(xiàn)場聆聽最真實的音樂，演員和觀眾可以近距離接觸，感受最真切的現(xiàn)場氛圍，相互感染，具有極強的互動性。音樂會作為一種綜合的藝術(shù)演出形式，實際上是一個完整的活動過程，其中包含了多種要素和環(huán)節(jié)，需要各環(huán)節(jié)、各部門的密切配合，通力合作。一場音樂會的呈現(xiàn)包含音樂會的組織管理者、策劃者，音樂會的形式和內(nèi)容，音樂會的觀眾，音樂會演出時間和音樂會的演出場地等諸多要素。音樂會根據(jù)演出要素也分為不同類型，如營利性演出和非營利性演出，單劇種專場演出和綜藝性組合演出等。藝術(shù)院校音樂會常見的形式如獨唱（奏）音樂會、教學(xué)音樂會、學(xué)年學(xué)位音樂會、匯報音樂會、大型主題活動音樂會等。

二、對藝術(shù)院校音樂會經(jīng)營管理模式的思考

音樂會是涉及音樂藝術(shù)管理最多、也最具體的形式，包括前期的策劃、宣傳、場地、接待、彩排、演出到后期的報道、制作等，滲透著參與音樂會各種因素的管理。本文以沈陽音樂學(xué)院為例，對藝術(shù)院校音樂會的經(jīng)營管理模式提出幾點參考建議，以供參考和探討。

（一）品牌打造策略

品牌是指“能給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形資產(chǎn)，它的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別的名稱、術(shù)語、象征、記號或設(shè)計及其組合，增值的源泉來自于在消費者心中形成的關(guān)于其載體的印象?！币魳窌放剖恰败淈S金”，是學(xué)校提高知名度、樹立良好形象、增強競爭力的重要特征。音樂會品牌的建立需要過程，需要時間，需要有一個從被認知到被認可、信賴的過程，打造音樂會的品牌形象，對于擴大學(xué)校影響力，激發(fā)師生教學(xué)、科研、創(chuàng)作的積極性都具有重要意義。因此，我們要在音樂會的形式上創(chuàng)新，提高學(xué)生參與度和廣泛性，整合學(xué)院的文化藝術(shù)資源，做精品，做學(xué)術(shù)。近年來，沈陽音樂學(xué)院成功舉辦了六屆的“沈陽中外音樂文化交流展”、“首屆全國專業(yè)音樂院校民族聲樂藝術(shù)交流展”、“全國民族聲樂論壇”、“沈陽國際音樂節(jié)”、“東亞藝術(shù)教育大會”、“遼寧（沈陽）中外大學(xué)校長論壇”、“世界音樂教育大會”等大型活動，承辦了“文華藝術(shù)院校獎——全國青少年民族樂器演奏比賽”“全國青少年小提琴演奏比賽”“文化藝術(shù)院校獎——‘桃李杯’舞蹈比賽”等重要專業(yè)賽事。積累了大量優(yōu)秀的音樂作品，匯集了國內(nèi)外眾多優(yōu)秀的音樂表演者，這些都是豐富的音樂藝術(shù)本體資源。學(xué)院每年舉辦、承辦各種類型、各種規(guī)模的音樂會幾百場，依托學(xué)院人才培養(yǎng)和學(xué)科發(fā)展的辦學(xué)優(yōu)勢，為音樂專業(yè)人才搭建了一流表演藝術(shù)展示平臺。音樂會的管理是在學(xué)院整體管理機制下完成的，要承襲學(xué)院的辦學(xué)歷史和學(xué)術(shù)傳統(tǒng)，打造高水平、高質(zhì)量的音樂會品牌，以社會影響力大的音樂節(jié)、交流展等大型活動為依托，將音樂會的內(nèi)容和形式與藝術(shù)科研緊密相連，用音樂會呈現(xiàn)科研成果，如中國鋼琴作品主題、某位作曲家作品主題、某民族音樂作品主題等；用周末音樂會、樂團音樂會、教學(xué)觀摩音樂會、講解音樂會等形式，與社會需要接軌，加強師生的藝術(shù)探索精神、科學(xué)思維方式、表演實踐能力和綜合創(chuàng)新能力。

（二）傳播方式創(chuàng)新策略

在當(dāng)下的注意力經(jīng)濟時代，獨具匠心和帶有導(dǎo)向性的評論、宣傳也是創(chuàng)品牌、保品牌、發(fā)展品牌的重要途徑。我們要注重宣傳，創(chuàng)新宣傳方式，充實宣傳內(nèi)容，宣傳渠道多樣化。近年來，沈陽音樂學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對宣傳工作極為重視，并將宣傳工作貫穿落實到各項工作和活動中。如2015年由沈陽音樂學(xué)院創(chuàng)辦、主辦的“首屆全國專業(yè)音樂院校民族聲樂藝術(shù)交流展”，在交流展的籌備工作階段就成立了宣傳組，以學(xué)院宣傳部和學(xué)報編輯部為主，負責(zé)此次活動的宣傳、協(xié)調(diào)媒體等工作。沈陽日報報業(yè)集團作為活動的主辦方之一，全程跟蹤采訪報道?！哆|寧日報》、《遼沈晚報》、中央電視臺新聞頻道等對本屆交流展進行了報道，《人民音樂》、《音樂周報》、《歌唱世界》、《樂府新聲》、《音樂生活》等多家音樂期刊、報紙媒體也參與此次活動，從活動前期的新聞、預(yù)熱宣傳到后期的報道，全方位、多角度，通過辦活動，搞合作，將演出信息及時有效地傳遞出去，交流展期間的音樂會更是場場爆滿，一票難求。可以說，充分利用傳播方式的創(chuàng)新，會起到點石成金的“良效”。既塑造了學(xué)院良好的整體形象，又加強了同學(xué)院內(nèi)外的溝通，對于加強學(xué)院對外宣傳，擴大學(xué)院影響力起到了至關(guān)重要的作用。音樂會作為一種無形的演出產(chǎn)品，在演出前觀眾并不能試看演出，所以我們要充分利用不同媒介作為載體將信息傳遞給目標受眾。通過前期的預(yù)熱宣傳使觀眾更好的了解音樂會訊息，如臺前幕后的花絮、藝術(shù)家的創(chuàng)作理念等。利用雜志、報紙、宣傳手冊、海報等印刷媒介，利用廣播、電視等電子媒介，利用網(wǎng)絡(luò)、手機等新媒介，不僅強化原有的固定宣傳模式，還要采用新穎的手法，利用現(xiàn)代化手段，建立互動平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體流動、多元、個性的優(yōu)勢，如前期制作宣傳片，以新聞、專題、廣告等形式分階段進行前期的預(yù)熱鋪墊，讓觀眾第一時間了解音樂會動態(tài)；后期以精彩片段回放、片段欣賞、視頻點播、音頻點播等形式，滿足觀眾音樂會回顧的需求。拓寬信息渠道，加強信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。傳播方式呈現(xiàn)報紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機多元化，建立完善的音樂會演出資訊平臺。不僅有本學(xué)校、本地區(qū)音樂會演出資訊，還要有其他高校、地區(qū)的音樂會訊息，訊息要及時更新。充分利用新媒體，建立演出與觀眾溝通的平臺，設(shè)立微信公眾平臺，加強開放性與互動性。另外，要加強音樂會的延伸傳播，對于深化音樂理論研究，加強藝術(shù)評論人才培養(yǎng)，培養(yǎng)樂迷做到了有益的補充。以理論專業(yè)學(xué)生為主體，為其實踐搭建一個平臺，讓理論專業(yè)學(xué)生參與到音樂會的過程中來，寫報道、寫樂評。對每場音樂會的演出情況、演出層次、演出水平等進行評論分析，評評音樂會好在哪，差在哪，同時也要有校外演出的樂評，它像一面鏡子一樣，多層次、多方位的推介和報道，會拓寬觀眾的藝術(shù)視野，對于音樂會乃至整個演出業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的效果，不一定所有的評論都是正確的、都是好評，但至少代表了部分人士的藝術(shù)見解和要求，有評論總比沒有反應(yīng)強，這對于音樂會發(fā)展建設(shè)是具有參考價值的。這樣，網(wǎng)站上有視頻、有文字，圖文并茂，形象更具體、更吸引觀眾。

（三）項目化管理策略

在音樂會管理方面，可以將音樂會演出以項目化方式進行管理，包括項目團隊協(xié)作、項目成本控制等。音樂會組織管理工作的水平能顯示出主辦者的能力和經(jīng)驗。要進一步完善音樂會演出組織制度與方案規(guī)范運作模式，完善藝術(shù)實踐相關(guān)管理章程、制度，使管理更加有序化、規(guī)范化、科學(xué)化。積極吸納學(xué)生志愿者參與音樂會的組織管理，學(xué)生通過學(xué)校社團組織報名自愿參加音樂會的組織籌備工作，在保證正常學(xué)習(xí)任務(wù)同時豐富課余藝術(shù)實踐活動，能夠最大限度地讓學(xué)生直接接觸演出實務(wù)。可以在日常管理中設(shè)置學(xué)生助學(xué)崗、助管崗，設(shè)置社會實踐學(xué)分，充分發(fā)揮人性化管理的優(yōu)勢。充分調(diào)動志愿者、團隊等各類資源，有效地開展音樂會的生產(chǎn)管理和科學(xué)的制度設(shè)計。音樂會的人員統(tǒng)籌、資源統(tǒng)籌、進度統(tǒng)籌、質(zhì)量統(tǒng)籌、輔助統(tǒng)籌等統(tǒng)籌實施要有周密性、計劃性。音樂會工作人員禮儀化，音樂會的組織管理工作要做到細致、有效、合理。

（四）多元化資金籌措策略

一是鼓勵社會力量參與，爭取社會資金對音樂會的支持。通過企業(yè)或個人向音樂會提供資金支持，進行合作，相應(yīng)的條件是如冠名或在節(jié)目單上刊登廣告等，實現(xiàn)雙贏。贊助可以是單場音樂會的贊助，也可以是某一大型活動的贊助，或是全年音樂會的贊助。當(dāng)音樂會的品牌效應(yīng)發(fā)生作用后，藝術(shù)的實力、服務(wù)的能力和市場的影響力，必然會贏得更多贊助商的青睞，這是一種良性循環(huán)。二是爭取各種基金對音樂會的支持?，F(xiàn)在設(shè)立的各級各類藝術(shù)專項基金很多，如國家藝術(shù)基金、優(yōu)秀劇目創(chuàng)作專項資金、優(yōu)秀人才專項資金、科研項目資金等。除此之外，可以探索門票收入，社會捐贈等多元化資金籌措方式。

（五）多元開放策略

“走出去，請進來”似乎已是老生常談，實則指的是多元開放。多年來，沈陽音樂學(xué)院始終堅守著魯藝光榮傳統(tǒng)，堅持“根植民族，融入時代，突出特色，服務(wù)社會”的辦學(xué)理念，凸顯藝術(shù)院校特色，堅持為大眾打開音樂之門、普及高雅藝術(shù)、豐富人民群眾精神文明生活、引領(lǐng)社區(qū)音樂文化建設(shè)在努力著。如“高雅音樂進校園”演出活動、“三下鄉(xiāng)”活動、教育精準扶貧活動、藝術(shù)惠民活動等，社會反響良好。真正做到讓音樂文化走出象牙塔，走進群眾文化生活中。同時，不僅邀請國內(nèi)外優(yōu)秀的藝術(shù)家進校園演出、講學(xué)、交流，還更“接地氣”地將市民請進校園。在首屆全國專業(yè)音樂院校民族聲樂藝術(shù)交流展和第六屆沈陽中外音樂文化交流展期間，向百姓贈送音樂會惠民票，讓市民有機會欣賞名家名曲，感受藝術(shù)氛圍。我們可以在此基礎(chǔ)上，通過延伸的“音樂開放”，設(shè)立音樂學(xué)院開放日或者開放周，以預(yù)約形式向市民開放音樂會、大師班、講座，甚至是排練、課堂教學(xué)等。展示校園文化建設(shè)，揭開專業(yè)藝術(shù)院校的神秘面紗，為百姓打開藝術(shù)之門，讓藝術(shù)更親民，讓藝術(shù)更普及，共享開放多元的藝術(shù)資源，擴大藝術(shù)院校的文化輻射性，提高社會效益。

（六）演出場館運營管理方式創(chuàng)新策略

面對文化產(chǎn)業(yè)的宏觀發(fā)展環(huán)境，面對藝術(shù)教育的發(fā)展趨勢，面對人才培養(yǎng)的市場需求，我們已經(jīng)不能單純的靠經(jīng)驗來處理問題、解決問題。音樂會與演出場館是相互依存的關(guān)系，音樂會的管理離不開演出場館的經(jīng)營管理。大部分藝術(shù)院校都對學(xué)校演出場館擁有所屬權(quán)，采取自主管理、內(nèi)部使用的運作模式，費用由院校支出。部分藝術(shù)院校的演出場館是非營利性的，部分是營利性的，在管理方面也不盡相同，如中央音樂學(xué)院音樂廳在運營模式上采取項目組結(jié)構(gòu)，以團隊方式與學(xué)院職能部門分工合作，具有完備的票務(wù)銷售管理系統(tǒng)；中國音樂學(xué)院國音堂具有法人資格的《營業(yè)性演出許可證》，可以舉辦商演等營業(yè)性演出活動；上海音樂學(xué)院賀綠汀音樂廳依托學(xué)校成立的上音演出公司進行演出的獨立運營管理；西安音樂學(xué)院音樂廳接納市場演出，其藝術(shù)中心下設(shè)行政部、辦公室、業(yè)務(wù)部，其中業(yè)務(wù)部下設(shè)演出組、禮儀組、票務(wù)組、技術(shù)組；星海音樂學(xué)院成立音樂藝術(shù)交流中心，下設(shè)管理部、策劃部和教育推廣部三個部門。作為承接音樂會的微觀載體，演出場館在其管理體制和運營模式上要遵循藝術(shù)規(guī)律和根本之需，以對內(nèi)為主，對外為輔。首先要全力保障和服務(wù)于學(xué)院教學(xué)、創(chuàng)作、實踐、科研活動的開展，在此前提下，可以結(jié)合學(xué)院辦學(xué)特點，建立新模式，即結(jié)合場館運營原則，創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，整合資源，打造藝術(shù)品牌，傳播音樂文化。做到藝術(shù)教育與社會需求不脫節(jié)，非營利不是以營利為目的，但不意味著不要盈利，要時刻明確“非營利”的性質(zhì)，用獲取的收入用于演出場館的日常維護和保養(yǎng)、開展的各類音樂會活動支出、志愿者和工作人員的支出等再發(fā)展。在不久的將來，藝術(shù)院校演出場館走向市場化必然會成型。在對外經(jīng)營模式上，從長遠可持續(xù)發(fā)展角度看可以部分市場化或者稱之為半市場化運作，公益性與產(chǎn)業(yè)性并舉。合理開發(fā)、建設(shè)、利用、管理場館，正確處理有償運營和教學(xué)的關(guān)系，以館養(yǎng)館，服務(wù)學(xué)校，兼顧社會。

（七）推進產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新策略

產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新是高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)的需要，藝術(shù)院校要發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑者的作用，立足本土，與政府聯(lián)手，與文化部門協(xié)作，加強同藝術(shù)院團、劇院、企業(yè)、新聞媒體、民間團體、社會組織等部門的縱向合作與橫向交流，充分利用豐富的音樂社會資源，建立長效共建機制。將教學(xué)、科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，創(chuàng)建人才培養(yǎng)實踐基地、開辦音樂藝術(shù)緊缺人才培訓(xùn)班等。藝術(shù)院校與文藝院團“聯(lián)姻”，與各大劇院聯(lián)盟，建立產(chǎn)學(xué)研一體化教學(xué)演出新模式，以培養(yǎng)學(xué)生為主，進一步培養(yǎng)觀眾、培養(yǎng)市場，力爭與國際接軌，最終實現(xiàn)將優(yōu)秀人才、優(yōu)秀作品、優(yōu)秀理論推向社會、服務(wù)社會。

1.建立校內(nèi)藝術(shù)實踐基地，加強學(xué)生藝術(shù)實踐自我管理。音樂會在每年寒暑假是淡季，可以利用周末和假期，加強學(xué)生藝術(shù)實踐的自我管理，加強學(xué)生參與實踐的廣泛性、連續(xù)性、系統(tǒng)規(guī)范性和實效性。建立校內(nèi)藝術(shù)實踐基地，建立相對獨立的教學(xué)實踐體系和管理評價機制，組織形式多樣的實踐環(huán)節(jié)，以學(xué)生為主體，面向全體學(xué)生，針對所有專業(yè)，也為各專業(yè)的學(xué)習(xí)和實踐提供參與或感受音樂藝術(shù)的途徑和機會。突出專業(yè)特色，強化技能訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)，讓學(xué)生在實踐的過程中體驗實踐的成果，挖掘藝術(shù)的創(chuàng)造力，提高教育教學(xué)能力、表達能力、操作能力、決策能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力、研究能力等。以市場需求和就業(yè)為導(dǎo)向，以藝術(shù)院校為依托，整合學(xué)院教育資源，經(jīng)常舉辦交響樂、民族音樂等不同類型、不同風(fēng)格、不同主題的講解音樂會和普及音樂會，開設(shè)“第二課堂”、“第三課堂”……既拓寬了學(xué)生藝術(shù)實踐渠道，延伸了課堂教學(xué)，同時讓更多的愛樂者、習(xí)樂者走進校園，接受到一流的藝術(shù)教育，提升民眾音樂素養(yǎng)。

第9篇：經(jīng)營管理模式范文

建立兩套病人識別方法病人登記號、姓名是病人的識別系統(tǒng)。姓名有重名，登記號是惟一的號碼。因此，我院門診病人識別采用ID號+姓名，住院病人識別采用住院號+姓名，將病人信息打印到腕帶上;手術(shù)眼別采用在術(shù)眼眉弓上1cm處用紅色“Δ”標注;醫(yī)護人員在手術(shù)、治療前嚴格執(zhí)行上述的查對，正確識別病人及手術(shù)部位，杜絕了各類差錯事故的發(fā)生。

重視交流溝通加強醫(yī)護技之間的溝通，建立有效的交流溝通本，除常規(guī)護理工作交接班本外，建立特殊交班本，記錄各類需特殊交班的內(nèi)容，要求接班護士閱讀處理后簽名，做到事事有人交、有人管;建立口頭醫(yī)囑登記本，確保正確執(zhí)行口頭醫(yī)囑;建立危急值的報告登記本，使實驗室危急值的報告能及時處理，責(zé)任到人;科室間轉(zhuǎn)科交接單的使用。

開展持續(xù)質(zhì)量改進保證病人安全持續(xù)質(zhì)量改進是JCI標準的核心理念。我科制定了六項護理品質(zhì)指標，強調(diào)全員參與質(zhì)量改進活動;應(yīng)用PDCA模式改進護理品質(zhì);PDCA是質(zhì)量管理的科學(xué)工作程序，避免了改進的盲目性和隨意性，且當(dāng)不同部門的員工組合到一個改進小組時，小組成員能按照統(tǒng)一的步驟和方法實施改進，提高工作效率，保證改進過程的規(guī)范性和改進結(jié)果的可靠性。在模式化的運作下，我科護理質(zhì)量管理形成了持續(xù)向上的良性循環(huán)［2］，促進護理工作質(zhì)量不斷提高。

加強病區(qū)藥品管理提高高危藥品的安全性，病房里不存放高風(fēng)險類藥品，如高濃度電解質(zhì)溶液(包括10%氯化鉀、10%氯化鈉注射液)。毒麻藥品放置在保險柜內(nèi)，雙人開鎖，一人管密碼，一人管鑰匙;嚴格交接班制度，若一次使用不完，要將剩余藥液棄掉，必須有兩人簽名。病房除搶救藥品外，嚴格控制基數(shù)藥品的品種及數(shù)量，建立基數(shù)藥品登記本。低溫藥品的管理:低溫藥品儲存在冰箱冷藏室內(nèi)，按藥品的儲存要求調(diào)節(jié)冰箱溫度，冰箱內(nèi)藥品分類擺放整齊、有序，建立專人冰箱管理制度，設(shè)立冰箱日檢表，每日檢查冰箱溫度并清潔;對冰箱內(nèi)藥品上鎖，建立藥品帳目管理并每班交接。

注重安全消防演練JCI非常關(guān)注過程管理，其主要體現(xiàn)在風(fēng)險的預(yù)測與預(yù)防，為此我院特別邀請消防人員進行消防知識培訓(xùn)，我科進行消防疏散演練，要求人人過關(guān)，包括清潔工人。我科制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立突發(fā)事件應(yīng)急小組，制訂突發(fā)事件疏散線路及疏散方案。

減少醫(yī)源性感染風(fēng)險每個治療車、每臺檢查儀器旁、病房門口等配備快速洗手液;每個洗手池旁粘貼一張“六部洗手法”示意圖、配備擦手紙，更換全科垃圾桶為有蓋腳踏式。

加強護理教育護理教育包括崗前教育、在職培訓(xùn)兩大部分。崗前教育的對象是:新員工的培訓(xùn)，由醫(yī)院人力資源和護理部共同完成。在職培訓(xùn):為了保證員工的知識水平跟上技術(shù)、學(xué)術(shù)的迅猛發(fā)展，更新觀念，學(xué)會新知識、新技術(shù)，我科制定了各級人員的崗位培訓(xùn)計劃，有計劃分層次進行在職培訓(xùn)。建立分階段培訓(xùn)體系是基于Benner［3］從新手到專家的教育理論并結(jié)合眼科護理專業(yè)特點，制訂并予以實施。分階段培訓(xùn)的優(yōu)勢在于:能與各級護士的崗位職責(zé)相聯(lián)系，根據(jù)不同工作目標來制訂并完成學(xué)習(xí)任務(wù);能使低年資護士明確其日后努力的方向，順利完成本階段培訓(xùn)并向后一階段發(fā)展，使高年資護士擁有?？乒ぷ髂芰Γ?］;把培訓(xùn)與考核記入員工培訓(xùn)檔案。

保證了病人的安全病人身份辨識:護士執(zhí)行三查七對制度的同時增加門診ID號和住院號核對并實施腕帶雙核對，明確規(guī)定床號不能作為病人辨識的主要要素。護士進行治療、護理時實行新的辨識政策執(zhí)行率上升至100%。有效溝通:在檢查過程中一旦發(fā)現(xiàn)達到危急標準的檢查、檢驗結(jié)果，一定及時、準確、全面、清晰地告知臨床醫(yī)護人員，其達標率為100%。手術(shù)安全:執(zhí)行新的規(guī)程既保證了病人安全，又降低了自身的職業(yè)風(fēng)險。藥品管理:提高了護理用藥安全。

提升了護理質(zhì)量采用PDCA方法，每天進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每月對制定的品質(zhì)指標進行評估、分析、討論、總結(jié)，制定改進措施，實施改進;達到提高護理質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);提高病人滿意率。

密切了醫(yī)護技之間的溝通JCI強調(diào)團隊協(xié)作，無論是文件的準備、病人的醫(yī)療護理過程、安全防范等系列的準備過程中，醫(yī)療、護理、醫(yī)技及總務(wù)等部門共同討論、共同現(xiàn)場協(xié)調(diào)、共同出謀劃策，相互鼓勵、相互推動、相互學(xué)習(xí)，凸顯出跨團隊精神。