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電力部門工商管理要素的分析涵蓋電力系統(tǒng)在經(jīng)營管理過程中涉及的一切與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的工商管理要素,包括電力部門在發(fā)展時做出的長遠(yuǎn)性、全局性、戰(zhàn)略性規(guī)劃和方案,影響電力系統(tǒng)市場運營的宏觀環(huán)境,以及市場競爭過程中所需構(gòu)造的swot分析,本文主要研究電力部門在運行變革中,組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部所需要的人力資源、財務(wù)資產(chǎn)、物資三大類集約化管理分析,通過組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部要素的優(yōu)化,輔助整個電力部門工商管理要素市場運作,以至于現(xiàn)實國資委提出的大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷(簡稱“五大”)的高效高速電力業(yè)務(wù)運行狀態(tài)。
1.1人力資源集約化管理
針對我國傳統(tǒng)電力系統(tǒng)各職能部門鏈條較長、層級較多等特點,實施人力資源集約化改革管理體制,建立以總公司為主要決策調(diào)控管理中心,統(tǒng)一對各個網(wǎng)省公司、各個直屬單位進(jìn)行人力資源管理體制,對所有在職人員實行勞動用工管理,制定相應(yīng)管控體制,建立和健全電力部門激勵和約束機(jī)制,通過培訓(xùn)、定員、資源配置、考核等多種方式,以高尖端人才和行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)為重點,逐步完善人力資源集約化管理,以此提升整個電力部門管控機(jī)能和運營效率。其中總公司依電力行業(yè)的發(fā)展,負(fù)責(zé)制定人力資源戰(zhàn)略研究、資源配置、政策編制等工作,統(tǒng)一對優(yōu)質(zhì)人才進(jìn)行分配和管理,各網(wǎng)省、各直屬單位負(fù)責(zé)落實總部各項政策方針,并嚴(yán)格執(zhí)行,最終實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、集中、高效的管控方式。
1.2財務(wù)資產(chǎn)集約化管理
財務(wù)資產(chǎn)集約化管理主要體現(xiàn)在電力公司總部對業(yè)務(wù)核心的管控,網(wǎng)省、各直屬單位保留少數(shù)的財務(wù)職能管理部門,地市級公司不保留其財務(wù)職能??偣镜呢攧?wù)資產(chǎn)部門,將對電力系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行非常細(xì)化的管理,該部門掌控著電力系統(tǒng)的全業(yè)務(wù)鏈管理,以節(jié)約產(chǎn)出成本為依據(jù),引領(lǐng)創(chuàng)造市場價值為途徑,重視電力部門市場運作化過程中資源的優(yōu)化配置,以十分強大的財務(wù)軟件信息平臺為依托,審核各項工程款項支出,實現(xiàn)財務(wù)管控流程標(biāo)準(zhǔn)化管理,避免和減少經(jīng)營運作過程中的風(fēng)險系數(shù)。
1.3物資集約管理
傳統(tǒng)的物資物料的采購主要以地面為主,不僅增加工作強度,而且采購具有地域局限性。目前,國家電網(wǎng)推廣使用電子商務(wù)信息平臺,在拓展了采購渠道的同時,對各物資實行互聯(lián)網(wǎng)在線投標(biāo)管理。建立投標(biāo)單位綜合電子檔案,可以對其歷史實施項目進(jìn)行綜合評價,依據(jù)其供貨時間、完工效率、價格優(yōu)勢等選取合適的供貨商或投標(biāo)單位進(jìn)行協(xié)商,最終確定物資的采購。同時,電子商務(wù)平臺的應(yīng)用,也能對項目工程結(jié)束后廢舊物資進(jìn)行變賣處理,避免浪費,總部利用軟件支持能夠遠(yuǎn)程管控整個采購過程,實現(xiàn)物資采購和管理的集約化、扁平化。電力部門在市場運作的過程中,僅僅實現(xiàn)人力資源、財務(wù)資產(chǎn)、物資三大要素的優(yōu)化升級是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,但是電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展是以人、才、物三要素為基礎(chǔ),只有從內(nèi)部和基礎(chǔ)上改善和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),才能促進(jìn)整個電力部門集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、扁平化發(fā)展。對此,國資委對央企提出的“三集五大”促進(jìn)了國家電網(wǎng)公司管理體制的全方位的變革。規(guī)劃、建設(shè)、運營、檢修、營銷建設(shè)體系,不僅是口號,而是要實實在在落實和分析的問題。
2建議
首先,“三集五大”不能只局限理論上,要適時走出來,貫徹到實際生產(chǎn)和運作中,這就要求電力從業(yè)人員要加強“三集五大”理論的學(xué)習(xí)和建設(shè),更要有相應(yīng)的管理流程和監(jiān)管單位來輔助該項目的完成。其次,實現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是需要個長期的過程,“三集五大”的實施在一定程度上為實現(xiàn)電力部門扁平化發(fā)展提供了依據(jù),但是統(tǒng)一化的運作過程中也存在一定的缺陷,如地市級公司有自主經(jīng)營權(quán),這樣使得電網(wǎng)的經(jīng)營跟地方政府關(guān)系較為密切。最后,為實現(xiàn)扁平化組織結(jié)構(gòu)能夠更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有必要減少對地方子公司的靈活性,建立和完善一個系統(tǒng)的軟件支持平臺,有效實施總公司的監(jiān)管力度。
3結(jié)語
>> 基于創(chuàng)新教育的地方財經(jīng)類高校經(jīng)濟(jì)學(xué)人才培養(yǎng)模式改革與探索 地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討 地方高校理工類研究生創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式探討 地方財經(jīng)高校金融類應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索 地方高校會計本科人才培養(yǎng)創(chuàng)新研究 區(qū)域創(chuàng)新與地方高校人才培養(yǎng)的耦合 地方高校材料專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)探析 地方高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)思考 關(guān)于地方財經(jīng)類院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)若干問題的思考 地方財經(jīng)類院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的SWOT分析 試論地方財經(jīng)類院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)若干問題的思考 談地方財經(jīng)院校應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式 地方高校會計本科人才培養(yǎng)探討 地方高校卓越會計人才培養(yǎng)模式探討 地方高校人才培養(yǎng)適切性評價探討 財經(jīng)類高校會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討 CDIO模式下的財經(jīng)類高校工程人才培養(yǎng)模式探討 高等院校創(chuàng)新型財經(jīng)人才培養(yǎng)模式探討 關(guān)于高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的若干探討 高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式探討 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l zycengci=本科&bkzytype =管理學(xué)類&zkzytype=&keyWord1=審計學(xué)&form=form&page=1]
參考文獻(xiàn)
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廣播電視大學(xué)是運用廣播、電視、文字教材、音像教材、計算機(jī)課件和網(wǎng)絡(luò)等多種媒體,面向全國開展遠(yuǎn)程開放教育的新型高等學(xué)校。在教育部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,1979年2月6日,中央電大與全國28所省級電大同時開學(xué)。如今據(jù)中央廣播電視大學(xué)網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù),省級電大己有44所,下轄地市級電大分校(工作站)945所、1842個縣級電大工作站、46724個全國電大教學(xué)班(點),成為“天網(wǎng)地網(wǎng)結(jié)合、三級平臺互動”的巨型大學(xué)。近三十年來我國廣播電視大學(xué)以如此快的速度發(fā)展,是改革開放的成果和市場經(jīng)濟(jì)使然,由教育部1999年4月決定、同年6月正式啟動實施的“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目(以下簡稱“開放教育試點,’)更是起到了推手的作用。
然而電大發(fā)展還是不平衡的、存在著隱憂的。“開放教育試點”開展之后,“市場營銷”作為一「]專業(yè)才于2001年正式列入教育部專業(yè)目錄。自2002年開始,為數(shù)眾多的省級電大在原??乒ど坦芾韺I(yè)的基礎(chǔ)上開設(shè)了工商管理(市場營銷方向),各省級電大的課程安排基本一致。在這種背景下,市場營銷專業(yè)與工商管理專業(yè)的教學(xué)計劃相互交織,課程設(shè)置雷同、招生范圍重疊,服務(wù)崗位群相仿。由于兩個專業(yè)實質(zhì)教學(xué)內(nèi)容沒有明顯區(qū)別,有約1/3%的省級電大只開設(shè)了其中一個專業(yè)或稱方向。
改革開放已經(jīng)走過三十個年頭,廣播電視大學(xué)系統(tǒng)“開放教育試點”從1999年至今已近十年,在此期間,無論是社會環(huán)境還是教育環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,目前廣播電視大學(xué)的教育改革己經(jīng)進(jìn)入到關(guān)鍵時期。一方面“隨著社會的發(fā)展、信息技術(shù)的進(jìn)步,隨著教育的發(fā)展,特別是老百姓對教育、對電大教育的要求越來越高,傳統(tǒng)的電大教育模式顯現(xiàn)出越來越多的不適應(yīng)。在這種情況下,如何跟上現(xiàn)代化的步伐,同時,如何推動電大更加深入地拓展開放性,成為電大發(fā)展的歷史性命題。,,I’l另一方面廣播電視大學(xué)的開放教育面臨著從未有過的嚴(yán)峻形勢。很多有影響力的高校都在有計劃地開展網(wǎng)絡(luò)教育,占據(jù)了不少的市場,如在湖南省就有外省幾十所高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開班設(shè)點,對電大的傳統(tǒng)教育構(gòu)成極大的競爭威脅。
隨著我國改革開放向縱深發(fā)展,電視大學(xué)所面對的服務(wù)群體結(jié)構(gòu)、以及所承載的教育使命都在發(fā)生變化,為了適應(yīng)新的社會需求和教學(xué)改革的需要,原屬于電大工商管理專業(yè)所服務(wù)的范圍需要細(xì)分、作為其中的市場營銷方向需要剝離,該營銷方向的課程需要調(diào)整。從國家勞動和社會保障部公布資料獲悉,2004年8月建立新職業(yè)信息制度以來,我國己經(jīng)了11批共114個新職業(yè)信息。這些新職業(yè)都被正式列進(jìn)《中華人民共和國職業(yè)分類大典》。在新增加的職業(yè)中,有營銷師、商務(wù)策劃師、市場調(diào)查員、職業(yè)經(jīng)理人、品牌管理師、會展經(jīng)營策劃師、采購供應(yīng)師、國際貨運、競爭情報分析員等等。隨著商業(yè)競爭的加劇,有理由相信,與營銷有關(guān)的新的職位還會不斷涌出,這些職位或把持戰(zhàn)略、或塑造品牌、或掌控促銷、或直面渠道……分工細(xì)致且責(zé)任重大,被越來越多的企業(yè)視為‘生命線”。這些職位群都需要精湛的市場營銷知識,營銷人才必須有專門職業(yè)素質(zhì)、相當(dāng)?shù)膷徫贿m應(yīng)能力、市場應(yīng)變能力、和創(chuàng)新能力。來自權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)報告,全國人才市場招聘數(shù)量排前10位的專業(yè)占招聘總數(shù)的“.8%,其中,市場營銷專業(yè)招聘人數(shù)居各專業(yè)首位。[3]目前電視大學(xué)市場營銷人才的培養(yǎng)模式無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都難以滿足這種現(xiàn)實需求。
面對如此局面,作為電大市場營銷專業(yè)的出路何在,己經(jīng)引起電大教學(xué)體系內(nèi)外人士的密切關(guān)注。唯有繼續(xù)解放思想,用科學(xué)發(fā)展觀審視該專業(yè)的過去、現(xiàn)在和將來,才能夠找到解決問題的途徑和具體對策。
二、電大教學(xué)體系中“市場營銷”作為工商管理專業(yè)方向而存在的弊端
1.市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與工商管理專業(yè)重疊,專業(yè)發(fā)展受到局限
電大開放教育教學(xué)體系的特色之一是全國各省級電大教學(xué)計劃高度一致。從可以查閱到電大教學(xué)體系的資料看,各省級電大工商管理(市場營銷方向)的教學(xué)計劃除了極個別課程有調(diào)整之外,7~8年以來幾乎沒有什么變化。
在開放教育各專業(yè)教學(xué)計劃中,設(shè)置了必修課、限選課、選修課和集中實踐環(huán)節(jié)。必修課由中央電大開設(shè),故又稱“統(tǒng)設(shè)”課,占全部課程60%以上;限選課和選修課由中央電大統(tǒng)一提供教學(xué)大綱、多種媒體教材、考試等教學(xué)資源的支持服務(wù),故又稱“統(tǒng)服”課,占全部課程20%以上;在25至27門課程中約有2門課程可以由省電大開設(shè),被列入選修課程中,稱為“省開”課,教學(xué)資源由省級電大自主提供。
以湖南電大的工商管理(市場營銷方向)為例。2002年開始設(shè)置工商管理(市場營銷方向)(???專業(yè),在2008年教學(xué)計劃中一共開有25門課程,總計76.0學(xué)分,分布如下():根據(jù)計算下來,營銷方向與工商管理專業(yè)開設(shè)的課程重疊度高達(dá)卯%,因此電大“市場營銷”專業(yè)方向培養(yǎng)的人才與工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才實至同歸。
2.不利于滿足社會發(fā)展對市場營銷人才培養(yǎng)的禽要
市場營銷學(xué)屬于管理學(xué)范疇,它雖然依托于工商管理,但它發(fā)展至今己經(jīng)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的研究市場營銷全過程的綜合性應(yīng)用科學(xué)。營銷人才除了要具備工商管理人員的基本素質(zhì)外,還需要側(cè)重于市場營銷活動的技能訓(xùn)練,在市場營銷策劃、研究能力方面得到專業(yè)性指導(dǎo)和提高。
(1)從專業(yè)內(nèi)容的涵蓋面看,工商管理專業(yè)己經(jīng)不能完全承載市場營銷專業(yè)
自1978年算起,市場營銷學(xué)在我國先后經(jīng)歷了引進(jìn)和認(rèn)知時期、傳播和發(fā)展時期、理念推廣和知識應(yīng)用時期三個階段。市場營銷知識的推廣和普及工作的重點發(fā)生了歷史性變化,由對市場營銷原理的一般介紹轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚱髽I(yè)輸送專業(yè)人才、提供咨詢服務(wù);企業(yè)對工商管理普適性人才的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷ㄊ袌鰻I銷專業(yè)的管理人才的需求;市場營銷專業(yè)人才的出路由偏重于大中型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟆⒅?、小企業(yè)各層次兼顧,全民、集體、個體企業(yè)兼顧;市場營銷學(xué)研究從消費品市場推廣到生產(chǎn)資料市場和服務(wù)市場,如金融市場、技術(shù)市場、勞務(wù)市場、信息市場、房地產(chǎn)市場和旅游市場等各個領(lǐng)域;市場營銷專業(yè)人才的發(fā)展方向由致力于國內(nèi)市場轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚪?jīng)濟(jì)一體化的外向型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,并致力于國際市場營銷原理與策略的研究和推廣應(yīng)用。企業(yè)己經(jīng)離不開營銷,正如管理大師彼得·德魯克(PeterEDrucker)指出:“任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務(wù)的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!遍g企業(yè)廣泛應(yīng)用各種營銷戰(zhàn)略、策略、方法、技術(shù),逐步與國際接軌。研究重點從市場營銷學(xué)的基本原理、策略和方法發(fā)展到知識經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)全球化條件下的中國市場營銷以及國際化與本土化的結(jié)合。
(2)從市場營銷專業(yè)發(fā)展層次看,己經(jīng)構(gòu)成一個完整的發(fā)展鏈
在1984年廣西商業(yè)高等??茖W(xué)校經(jīng)自治區(qū)教委批準(zhǔn)開設(shè)大專層次“市場營銷專業(yè)”,1986年又增設(shè)“國際市場營銷專業(yè)”;1988年國家教委批準(zhǔn)山東大學(xué)試辦“市場營銷專業(yè)”,同年招收本科生;在2001年市場營銷正式列入教育部專業(yè)目錄時,開設(shè)市場營銷專業(yè)的院校已有213所,到2007年,通過連續(xù)幾年擴(kuò)建擴(kuò)招,包括民辦院校在內(nèi),設(shè)有市場營銷專業(yè)的院校,已經(jīng)超出400所。其中,設(shè)有市場營銷專業(yè)碩士研究生的院校估計有150所左右:從1990年中南財人商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)市場營銷方向博士點申報成功到2003年中國人大商學(xué)院正式設(shè)立市場營銷管理博士點、20(抖年上海財大增設(shè)市場營銷學(xué)博士點,包括在企業(yè)管理等專業(yè)內(nèi)招收市場營銷方向博士生的大學(xué)在國內(nèi)有20余所。
(3)從市場營銷工作從業(yè)人員的組成看,潛在市場大,發(fā)展前景好
據(jù)資料統(tǒng)計,歷年排在企業(yè)需求量首位的是市場營銷專業(yè)人員,.其用人單位對學(xué)歷要求不很高,本科以下學(xué)歷需求量約占總需求量的56%。聞市場營銷人員服務(wù)的行業(yè)眾多,就業(yè)的去向復(fù)雜多樣,不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)飲食業(yè)需要眾多的營銷人才,金融業(yè)(含保險與證券業(yè))、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要營銷人才。據(jù)國家職業(yè)資格營銷師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)粗略估計,我國市場營銷從業(yè)人有6000萬,而據(jù)估計國內(nèi)院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生每年只有4~5萬人;在從業(yè)人員中90%以上是由其他專業(yè)轉(zhuǎn)行或非專業(yè)人員擔(dān)綱,社會上存在大量實際從事市場營銷工作、需要在??粕踔帘究茖哟紊舷到y(tǒng)學(xué)習(xí)營銷專業(yè)知識的各類群體,包括那些國內(nèi)外非經(jīng)貿(mào)專業(yè)本科、或研究生畢業(yè),希望考取高級營銷師的高端人才在內(nèi)。他們有相當(dāng)強的自學(xué)能力,又不可能脫產(chǎn)或花大量時間進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí),短期突擊培訓(xùn)雖然有一定效果,可能獲得高等級營銷師資格證,但是要運用營銷知識解決實際問題,還得進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,當(dāng)今電大開放教育尚沒有進(jìn)軍此領(lǐng)域。如果電大市場營銷專業(yè)層次分明、課程設(shè)置得當(dāng),是完全有可能將對市場營銷知識有需求的這一部分潛在生源吸收到電大終身教育體系中來的。
(4)從目前在電大開放教育學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)方向的學(xué)員組成來看,結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的和多樣化的在電大開放教育學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)方向的學(xué)員中,有小學(xué)畢業(yè)文憑的(經(jīng)后天努力獲取資格),也有在校學(xué)習(xí)或已經(jīng)畢業(yè)的本科生,他們的一個共同特點是為有市場需要而來,為自身的職業(yè)規(guī)劃而來。但以往真正學(xué)到的知識偏重于工商管理,并非市場營銷技能;有的學(xué)員報了名,聽了幾次課,覺得沒有針對性,就走人的情況時有發(fā)生。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷完善,市場營銷理念日益滲入到各行各業(yè)、各種各樣的企業(yè),不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)也都在講市場營銷。并且,隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火,房產(chǎn)推銷員的作用日益重要;隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車進(jìn)入中國三分之一以上家庭己不再是神話,汽車營銷人員日益走俏職場;隨著人們對自身保健意識的增強、人的生命周期的延長、家庭理財?shù)亩鄻踊?,保險推銷、金融產(chǎn)品營銷日益成為熱門職業(yè)..…加此等等,不但預(yù)示著市場營銷專業(yè)在職求學(xué)隊伍人員日益廣泛、成分日益復(fù)雜化和多樣化,也預(yù)示著市場營銷專業(yè)將要細(xì)分出各種方向才能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需要。如何穩(wěn)住各種生源、不斷開拓新的生源,實現(xiàn)很多地方電大提出來的“有教無類、因材施教、注冊入學(xué)、嚴(yán)教高出”辦學(xué)理念,使“以生為本”提供教學(xué)全過程指導(dǎo)與服務(wù)的辦學(xué)模式落到實處,還有大量工作要做。
基于以上幾點分析,在電大開放教育改革方面,現(xiàn)在的工商管理(市場營銷專業(yè)方向)承載不了企業(yè)和社會對市場營銷專業(yè)人才需求的培養(yǎng)任務(wù),要改變市場營銷人員的素質(zhì)參差不齊、打造市場營銷專業(yè)人才隊伍,除了用市場營銷的戰(zhàn)略眼光深入的審視電大發(fā)展的契機(jī)外,需要更細(xì)致的探討和做更扎實的工作。
三、電大開放教育市場營銷專業(yè)教學(xué)改革和創(chuàng)新的思路
1.將市場營銷從工商管理專業(yè)中分離出來,是“開放教育試點”改革的要求
在黨的十七大“發(fā)展遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育,構(gòu)建全民學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”的精神指引下,根據(jù)全國電大運行模式,可以由中央電大在條件基本成熟的個別省級電大先進(jìn)行分離試點,組織專家學(xué)者和企業(yè)界權(quán)威人士組成教育改革指導(dǎo)小組,開展深入細(xì)致的社會調(diào)查,廣泛聽取各方面的意見,對第一步開設(shè)市場營銷??茖I(yè)、第二步開設(shè)市場營銷本科專業(yè)的現(xiàn)實性和可能性進(jìn)行充分論證,以堅持社會主義辦學(xué)方針,堅持面向地方、面向基層、面向社區(qū),主動適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要為方針,提煉職業(yè)崗位能力、確定開放教育???、本科市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的特點繕制教學(xué)計劃,應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,多層次、多規(guī)格、多功能、多形式辦學(xué)條件,精選課程內(nèi)容,實行“五統(tǒng)一”的教學(xué)原則:主干必修課程(建議占全部課程30%左右)由中央電大統(tǒng)一開設(shè),執(zhí)行學(xué)大綱、材、統(tǒng)一考試和統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn),把握準(zhǔn)集權(quán)和分權(quán)問題上“量和度”的關(guān)系,以投資少、見效快、理蓋面廣的優(yōu)勢對成果進(jìn)行推廣,提升辦學(xué)層次,創(chuàng)新辦學(xué)模式,提高辦學(xué)質(zhì)量,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,為我國培養(yǎng)更多的市場營銷應(yīng)用型專門人才,為提高我國從業(yè)人員和國民素質(zhì)提供多層次教育服務(wù)做出電大人的更大貢獻(xiàn)。
2.用創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想創(chuàng)辦市場營銷專業(yè)
市場營銷方向?qū)?扑_課程與電大辦學(xué)方針相矛盾(工商管理方向所開課程亦然),課程是務(wù)虛多務(wù)實少,學(xué)科味濃技能味淡。查閱各省級電大工商管理(市場營銷方向)的培養(yǎng)目標(biāo),基本上都表述為:“適用于工商企業(yè)經(jīng)營管理人員、市場營銷人員、政府機(jī)關(guān)部門管理人員、個體經(jīng)營管理者及與工商管理相關(guān)的各種職業(yè);本專業(yè)培養(yǎng)具備經(jīng)營與管理知識,能在各類企、事業(yè)單位及各種所有制單位從事管理工作?!睆倪@種表述上不難看出問題所在。
開放教育的一大功能就是要將普通全日制院校不能接納的在職人員的繼續(xù)教育納入主軌道,實現(xiàn)不同學(xué)習(xí)層次間有機(jī)銜接和學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育溝通。開放教育專科招生對生源的要求并不高,對學(xué)成后要獲得什么技能、能夠從事什么具體崗位的指向性就一定要明確,由此制定的培養(yǎng)目標(biāo)要使學(xué)員可望又可及。這里籠統(tǒng)地告白學(xué)員“適用于相關(guān)的各種職業(yè)……的管理工作”,打造的是學(xué)員的白領(lǐng)情結(jié),與社會和企業(yè)對電大學(xué)員要求不高,要能“下得去、留得住、用得上”[1l的灰領(lǐng)情結(jié)、藍(lán)領(lǐng)情結(jié)不符合。如今圍繞市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是什么、開什么課程的問題,各級各類學(xué)校討論得非常多.針對??茖哟?,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式核心是如何利用自身資源,理論教學(xué)以“需要、夠用”為度,以技術(shù)運用能力為主線突出特色。例如,有的以“精理論、多實踐、重能力、求創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想,以培養(yǎng)社會需求、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的“職業(yè)素質(zhì)優(yōu)良,專業(yè)技術(shù)適用,工程能力突出,社會責(zé)任感強”的高等技術(shù)人才為目標(biāo),以加強學(xué)生動手能力培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主線,進(jìn)行高職高專市場營銷模式的改革,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性,提高高職高專教育教學(xué)質(zhì)量,爭強高職高專學(xué)生的就業(yè)競爭力,以及實現(xiàn)高職高專教育可持續(xù)發(fā)展?!遍w;還有的是以“市場和就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和能力為主線,建立。一個專業(yè),多個方向’模塊式、開放型、個性化的理論和實踐教學(xué)體系,培養(yǎng)高素質(zhì)、寬基礎(chǔ)、高技能、適應(yīng)性強的營銷高級技術(shù)應(yīng)用性人才”。
與同層次的全日制院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)比較,目前工商管理(市場營銷方向)的培養(yǎng)目標(biāo)還是停留在與工商管理專業(yè)同質(zhì)化階段。反映在課程設(shè)置上,與當(dāng)今市場營銷專業(yè)職業(yè)化培養(yǎng)目標(biāo)差距較大。如溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)開設(shè)的課程具有極強的操作性:如應(yīng)用文寫作、大學(xué)語文、數(shù)學(xué)應(yīng)用、計算機(jī)應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)管理、市場營銷、演講與口才、商品學(xué)、推銷技巧、營業(yè)推廣、廣告實務(wù)、營銷心理學(xué)、營銷調(diào)研、銷售管理、服務(wù)營銷、營銷策劃、連鎖經(jīng)營、國際貿(mào)易實務(wù)、貿(mào)易談判、物流實務(wù)、創(chuàng)業(yè)之路、營銷新趨勢、綜合實習(xí)、崗位技能訓(xùn)練和畢業(yè)實習(xí)等。
當(dāng)前一般本科院校都是根據(jù)企業(yè)或用人單位、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,結(jié)合自身歷史淵源和核心競爭力開設(shè)相關(guān)課程。其中綜合性比較強、顧及面比較廣、具有代表性的課程設(shè)置為:一是必修課,主要課程有:“微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、商業(yè)寫作、專業(yè)英語、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、商法、市場營銷學(xué)、市場戰(zhàn)略規(guī)劃、消費者行為研究、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、產(chǎn)品理、渠道管理、客戶關(guān)系管理、促銷管理、推銷與談判、營銷策劃、營銷管理與營銷分析和營銷案例實訓(xùn)”;二是選修課,主要包括“商業(yè)政策、價格學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、當(dāng)代營銷發(fā)展、零售市場營銷、服務(wù)市場營銷、工業(yè)品市場營銷、溝通技巧。這種課程設(shè)置體現(xiàn)了教育為現(xiàn)實服務(wù)的要求,符合企業(yè)對本科市場營銷人才的需要?!{(diào)全國電大有自身的優(yōu)勢和資源條件,在長期的改革開放中,已經(jīng)形成了自身的特色,具有了比較好的品牌效應(yīng)。開放教育試點改革己經(jīng)到了關(guān)鍵時刻,要將改革不斷深化下去,必須尋找新的突破口?!八街梢怨ビ瘛?。吸取兄弟院校教育改革的成功經(jīng)驗,加強橫向聯(lián)系,順應(yīng)當(dāng)前市場營銷專業(yè)教育改革的主流,用戰(zhàn)略的眼光分析市場營銷專業(yè)發(fā)展走向,激流勇進(jìn),迎頭趕上。
3.用市場營銷的理念經(jīng)營市場營銷專業(yè)
(1)電大開放教育要將市場營銷專業(yè)獨立出來,符合安索夫矩陣的密集化增長戰(zhàn)略。只有不斷開發(fā)新市場、開發(fā)新的產(chǎn)品,才能灌輸新的活力。
(2)在教育改革全面推進(jìn)的客觀環(huán)境要求下,趨利避害,開拓市場營銷專業(yè)新市場,提供課程新產(chǎn)品必須憑借已經(jīng)形成的一系列辦學(xué)成果的有利條件,對市場營銷專業(yè)脫胎于工商管理專業(yè),直接面對社會競爭的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅做出SWOT分析,取得戰(zhàn)略上的成功是完全有把握的;針對自身的不利條件,在戰(zhàn)術(shù)上加以重視,穩(wěn)扎穩(wěn)打,也沒有克服不了的困難。正所謂“尺有所短,寸有所長”,全日制高校營銷專業(yè)所遇見的滯阻對開放式教學(xué)也許并不形成難以逾越的障礙。例如,實踐教學(xué)對于學(xué)生的成長十分重要,學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生都有加強營銷實踐的計劃、要求和渴望,但是如何解決好這一問題,對一般院校一直是老大難問題。其難點在于:一是形式和效果的統(tǒng)一問題;二是理論與實踐的結(jié)合問題。對于這一點,電大開放教學(xué)的特點是學(xué)員和企業(yè)之間有著更多天然的聯(lián)系,若能因勢利導(dǎo),將不成為大難題。
(3)電大開設(shè)市場營銷專業(yè)的核心競爭力之一就是可以用通識教育進(jìn)行規(guī)?;瘮U(kuò)展?,F(xiàn)代社會進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,個性化服務(wù)成為發(fā)展趨勢,目前許多用人單位在招聘市場營銷人員時,不再單純需要市場營銷專業(yè)的對口人才,更重要的是具備某一領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)知識的銷售人才。例如服裝營銷人才除了要懂得市場營銷,還要了解服裝設(shè)計、服裝市場,甚至是國際的服裝潮流,才能為服裝營銷方向作出準(zhǔn)確的判斷;汽車營銷人才不但要有熟練的營銷技巧,還要具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,‘懂得汽車結(jié)構(gòu),了解汽車行業(yè)相關(guān)知識,這樣才能更全面系統(tǒng)地為客戶服務(wù)。這種專業(yè)化的服務(wù)趨勢對全日制高校開設(shè)市場營銷專業(yè)增加了難度,因此各院校都在盡力依靠資源優(yōu)勢、利用行業(yè)背景、尋求企業(yè)合作、結(jié)合專業(yè)實際,辦出各具特色的市場營銷專業(yè)。溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)就在房產(chǎn)營銷、機(jī)械營銷、飯店營銷、電子營銷、旅游營銷、服裝營銷、鞋革營銷、金融營銷、醫(yī)藥營銷、計算機(jī)營銷等ro個方向上提供支持服務(wù)。這樣做的結(jié)果雖然增加了專業(yè)特色,但是不利于規(guī)模擴(kuò)張,因此并不完全適合開放教育體系采用。電大開放教學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生,大約有50%以上來自各種行業(yè),相關(guān)專業(yè)知識己經(jīng)初步具備,為填平補齊營銷知識提供了前提條件,也為電大將市場營銷專業(yè)獨立開設(shè)、成功后在全國電大系統(tǒng)中普遍推廣掃清了部分技術(shù)障礙。
(4)做好市場細(xì)分和市場定位。目前我國遠(yuǎn)程教育可分為五個層次。一是“高升?!?這是我國接受遠(yuǎn)程教育最多的一個群體,學(xué)制為二至四年;二是高升本:這是近二年出現(xiàn)的學(xué)歷教育的一種新形式。學(xué)制一般為四至八年:三是“專升本”:學(xué)制一般為二至六年:四是第二學(xué)位學(xué)歷教育:攻讀第二學(xué)位,情況同專升本;五是研究生學(xué)歷教育:須參加全國研究生入學(xué)考試.學(xué)制一般為二至三年.娜市場營銷專業(yè)可以設(shè)立???“高升?!?和本科(“專升本,’)二個層次,專科最主要生源可以定位在6000萬市場營銷從業(yè)大軍中具有高中、職高、中專、技校以上學(xué)歷者。培養(yǎng)目標(biāo)定位在助理營銷師,將學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書的考取緊密聯(lián)系起來;本科最主要生源可以定位在以上群體中具有國民教育系列相同或相近專業(yè)高等???含???以上學(xué)歷者。培養(yǎng)目標(biāo)定位在二級營銷師(或高級營銷師).這兩個職業(yè)資格證的知識模塊要求,與??坪捅究频闹R模塊要求能夠比較好地吻合,獲取該資格證的從業(yè)年限要求與學(xué)習(xí)期限也能夠較好地匹配。
黃石礦冶戲劇的美學(xué)價值
論黃石新型城鎮(zhèn)化的構(gòu)建
新農(nóng)村社區(qū)公益性文化建設(shè)的對策研究
科學(xué)發(fā)展觀理念下農(nóng)村和諧干群關(guān)系的構(gòu)建
建國初期中國現(xiàn)實主義外交戰(zhàn)略選擇
列寧對待宗教問題的政策
以人為本與發(fā)展經(jīng)濟(jì)的辯證思考
論公允價值在我國的應(yīng)用
清代誣告案件依法判決情況的原因分析
對公有和非公有經(jīng)濟(jì)刑法平等保護(hù)的再思考
對法律診所創(chuàng)建與運行的思考
不結(jié)盟運動倡導(dǎo)和促進(jìn)南南合作的歷程探析
二戰(zhàn)時期英瑞在轉(zhuǎn)運德軍及戰(zhàn)爭物資問題上的糾葛
"第三國外交"下的美伊關(guān)系及其對二戰(zhàn)的影響
劉備"三顧茅廬"辨
孫犁抗日小說審美情趣探析
《烏魯木齊雜詩》的創(chuàng)作與版本
觸動中國人真性情的風(fēng)景油畫語言解析
融入生活的設(shè)計——從韓劇中體味現(xiàn)代韓國室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格
黃石礦冶文化的精神內(nèi)涵及其現(xiàn)實啟迪
芻論礦冶文化
后危機(jī)時期的大產(chǎn)業(yè)發(fā)展——以湖北省黃石市為例
試論黃石市物業(yè)管理行業(yè)存在的問題及措施
住房公積金利率管理研究
中國商品住宅市場非有效性及原因分析
農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度養(yǎng)老保障分析
漢代七言鏡銘的時代精神
"平民作家"劉恒的英雄敘事——以劇本《集結(jié)號》為分析個案
簡析電影《一一》中的空間語法
《請女人猜謎》的文體實驗分析
解讀《寵兒》人物命名中的象征意義
商務(wù)英語委婉語的順應(yīng)性解讀
"帥哥"和"美女"的使用狀況與文化內(nèi)涵
文學(xué)翻譯中的語境思維
關(guān)于新建本科院校教育理念的理性思考
關(guān)于人的全面發(fā)展之爭的思考
論圖書館員主觀幸福感的提升策略
簡述高等教育發(fā)展對地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長的作用
簡析地方高校工商管理專業(yè)ERP實驗教學(xué)平臺的構(gòu)建
口令在女子防身術(shù)教學(xué)中的運用
英語聽力教學(xué)與學(xué)生邏輯思維能力的培養(yǎng)
對不同水平英語學(xué)習(xí)者語用能力的研究——以中國英語學(xué)習(xí)者的拒絕言語行為為例
培育大學(xué)生的民族精神——《中國近現(xiàn)代史綱要》教學(xué)肩負(fù)的重要任務(wù)
礦冶文化與工業(yè)文明——黃石礦冶文化的價值定位研究
對黃石礦冶工業(yè)遺產(chǎn)保護(hù)與利用的戰(zhàn)略性思考
黃石市中小企業(yè)信息化的SWOT分析報告
關(guān)于構(gòu)建低碳科技創(chuàng)新體系的思考
黨內(nèi)腐敗現(xiàn)象的表現(xiàn)、成因及防治對策探析
論基層人民政府財政信息公開——從四川""鄉(xiāng)政府事件說開去
淘上復(fù)淘下,浮來又浮去——評何方形的古代詩歌審美論
論20世紀(jì)中國田園牧歌式平民小說
從《湯姆叔叔的小屋》、《飄》和《根》看美國黑人的文學(xué)形象
論聞一多《楚辭校補》
《三遂平妖傳》札記二則——《三遂平妖傳》語言研究系列之一
進(jìn)入"想+N(P)+V"格式的語法條件
《國史要義》史例觀的比較考察
試析建國初期蘇聯(lián)對中國的經(jīng)濟(jì)援助
首先,本文經(jīng)過對上海住宅裝修現(xiàn)狀的調(diào)查,面臨上海住宅建設(shè)發(fā)展的新形勢,運用所學(xué)工商管理相關(guān)理論,包括SWOT分析法和市場細(xì)分的原理等知識,綜合考慮當(dāng)前本市家裝企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進(jìn)行系統(tǒng)評估,對各自的裝修企業(yè)進(jìn)行再定位,從而選擇最佳的市場經(jīng)營戰(zhàn)略。
其次,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的快速推進(jìn),住宅裝修目前這種零星分散的作坊式小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營方式與社會化的住宅裝修產(chǎn)業(yè)化的矛盾變得越來越突出。一方面體現(xiàn)在這種小規(guī)模生產(chǎn)的組織化程度低,缺乏市場開拓能力,難以適應(yīng)劇烈市場競爭和需求的變化,除了要承擔(dān)自然風(fēng)險外,還要承擔(dān)巨大的市場風(fēng)險。廣大中小型家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用自己的現(xiàn)有實力、管理規(guī)模、人力資源、設(shè)計施工質(zhì)量保障體系等方面的優(yōu)勢,采取多元化的市場戰(zhàn)略,利用自己差異化競爭優(yōu)勢,在多樣化經(jīng)營上尋找長期發(fā)展的機(jī)會。
對此,本文根據(jù)本市中小型裝修企業(yè)的特點,提出了上海住宅裝修業(yè)的定位和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的策略,通過實行家裝業(yè)的整體創(chuàng)新,有效整合,走住宅裝修產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路,并力求建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū),提高住宅裝修產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)新水平,培育家裝龍頭和品牌企業(yè),構(gòu)建良好的住宅裝修產(chǎn)業(yè)市場和法制環(huán)境,全面提升上海住宅裝修業(yè)的發(fā)展水平。
關(guān)鍵詞:上海住宅裝修發(fā)展策略研究
Abstract:Shanghaiisaninternationmetropplisandafamousculturalcitywithinhistoricalcontestinourcountry.Follwingchina’senteringWTO,alotofforeigndesigness,workingenterrises,projectundertakersandpackagedealersspecializedforhousingdecorationwithfamousbrandswillcomeintoourcountry.Theiradwancedmarketingconcepto,competitionability,scientificmanagementrationalorganization,perfecttechnology,marketingoperationmechaniomarechallengestocomestichousingdecorationprofessionals.Theirhighclassprefabricpart_production,factoryworkingandassemblyindusterpatternareschocktodomestichousingdecorationmarket.Butitoffersastimulantandanopportunitytodevelopmentandreformofhousingdecoretionenterprisesinshanghai.
Facingnewsituation,thedecision_makersofhousingdecorationlompaniesshouldmakeasystemapptaisalwithSWOTanalysismethodafteraninvestigationinactualitiesofhousingdecorationinshanghai.Whileponderingovervarionsfactorswhichplayeffectsuponcompaniesfrominsideandoutside,theyshoulddeterminemarketpositionsfortheircompaniesandselectanoptimalstategyforbusinessinmarket.
Followingperfectingofsocialionmarketeconomyandintegrationofworldeconomy,smallindividualbusinessarereactionsagainstlargesocialindustrypatternsinhousingdecorationtrade.Thecontradictionbringsnotonlynaturalrisksbutalsobigmarketrisktodealersfromsmallenterprisesofhousingdecoration,becausetheyarelackofmarketingabilityinfrontofacutecompetitionofbusinessandrapidchangeofdemands.
TheAuthorthinksthatmiddleandsmallenterprisedealersshouldadjusttheirmarketstrategywithmulti_policies,lookfortheiropportunityoflong_termdevelopmentinmulti_scopesofbusinesswithadvantagesofdifferentialandflexiblepatterns,andrelyontheirindividualstrength,mamagementconcept,humanresourceandqualitycontrolsystemfordesignandwork,tokeeptheirmanketposition.
工程造價咨詢機(jī)構(gòu);組織管理設(shè)計;戰(zhàn)略作用
1.我國工程咨詢單位分類
工程咨詢單位是從事工程咨詢業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu),是為各類客戶提供工程咨詢服務(wù)的主體。具體地說,是指從事工程咨詢業(yè)務(wù)并具有獨立法人資格的企業(yè)、事業(yè)單位的統(tǒng)稱。
A.我國工程咨詢單位的多種表現(xiàn)形式
工程咨詢單位的組織形式和規(guī)模多種多樣。典型的組織形式是工程咨詢公司,包括中小型規(guī)模的公司和大中型規(guī)模的公司。國外工程咨詢單位多采用有限責(zé)任公司和合伙公司的形式,既有規(guī)模龐大的跨國工程咨詢集團(tuán),也有數(shù)量眾多的中小型咨詢機(jī)構(gòu)。多數(shù)咨詢單位的專業(yè)特長限于一個或幾個工程領(lǐng)域。國際工程咨詢業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,一般以大中型公司為主。
既有政府部門、銀行、大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)設(shè)的咨詢機(jī)構(gòu),也有面向市場的中介服務(wù)機(jī)構(gòu);既有從事某行業(yè)、某專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu),也有從事跨行業(yè)、多專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu);既有從事投資建設(shè)某階段、某環(huán)節(jié)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),也有從事投資建設(shè)幾個階段、甚至全過程服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu);既有為本地區(qū)服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),也有面向全國甚至國際的咨詢機(jī)構(gòu);既有企業(yè)性質(zhì)的公司,也有事業(yè)性質(zhì)的單位。
B.工程咨詢單位分類
綜合性工程咨詢單位。主要從事宏觀層面的規(guī)劃咨詢、政策咨詢和項目投資決策咨詢業(yè)務(wù),具有跨行業(yè)、跨部門、多專業(yè)的特點。又分為全國性和地區(qū)性兩類。如:國家發(fā)改委成立的工程咨詢公司和政府投資項目評審中心;地方發(fā)展改革部門成立的工程咨詢公司、中心等等。
專業(yè)性工程咨詢單位。是指從事各行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢的機(jī)構(gòu)。如:投資建設(shè)咨詢服務(wù):專業(yè)設(shè)計院、規(guī)劃院、研究院(所)——階段性咨詢服務(wù);咨詢設(shè)計公司、工程公司——全過程咨詢服務(wù)。實力強的可以面向全國、面向世界,如:中國水電工程顧問集團(tuán)公司管理性工程咨詢單位。主要為工程建設(shè)管理提供咨詢服務(wù)的咨詢單位。如:工程監(jiān)理單位、項目管理(代建)公司(是指政府通過招標(biāo)的方式,選擇專業(yè)化的項目管理單位(以下簡稱代建單位),負(fù)責(zé)項目的投資管理和建設(shè)組織實施工作,項目建成后交付使用單位的制度。代建期間,代建單位按照合同約定代行項目建設(shè)的投資主體職責(zé),有關(guān)行政部門對實行代建制的建設(shè)項目的審批程序不變。)、管理咨詢公司。
2.工程咨詢單位的市場準(zhǔn)入
市場準(zhǔn)入主要通過工商注冊與資格管理來實現(xiàn)。
工程咨詢單位的登記注冊。作為企業(yè)的工程咨詢單位,需要到單位所在地的工商管理部門去注冊登記。按照工商管理部門管轄范圍的規(guī)定,分級登記注冊;作為事業(yè)的工程咨詢單位,需要政府編制部門、人事部門審批(政府編制部門、人事部門批準(zhǔn)編制人數(shù),確定事業(yè)單位類型),如有財政撥款的還需財政部門同意。(成立自收自支事業(yè)單位無需財政部門審核同意)
工程咨詢單位的資格管理。2005年3月4日國家發(fā)展改革委頒布了《工程咨詢單位資格認(rèn)定辦法》將資格管理范分為:資格等級、咨詢專業(yè)和服務(wù)范圍三部分。申請單位可以按照條件申請一項或多項專業(yè)、一個或多個服務(wù)范圍的咨詢資格。認(rèn)定各專業(yè)和各項服務(wù)范圍的資格必須符合專業(yè)技術(shù)力量、技術(shù)水平和工程咨詢業(yè)績的相應(yīng)條件。
3.工程咨詢單位的組織設(shè)計
A.組織設(shè)計原則
綜合分析國際上咨詢公司的組織結(jié)構(gòu),一般來說,工程咨詢公司的組織形式主要由公司的發(fā)展目標(biāo)和項目組織管理要求來決定。除了遵循一般公司在組織上的精簡、效能原則外,工程咨詢公司在組織機(jī)構(gòu)設(shè)立時還應(yīng)考慮以下6個因素:有一個職能化系統(tǒng);確定工作聯(lián)絡(luò)關(guān)系;應(yīng)采用某種臨時項目組織的方法來完成項目;組織機(jī)構(gòu)要有一定的靈活性;同時多個項目組織的存在與公司各部門保持密切的合作關(guān)系;完善的公司業(yè)務(wù)與后勤支持系統(tǒng)。
根據(jù)工程咨詢業(yè)的特點,組織設(shè)計還應(yīng)考慮:體現(xiàn)客戶需求與市場導(dǎo)向;有一定的彈性和靈活性;體現(xiàn)對業(yè)務(wù)以及員工的專業(yè)化管理;突出專業(yè)人員或?qū)<业南到y(tǒng)管理;業(yè)務(wù)開發(fā)部門、協(xié)調(diào)部門與執(zhí)行部門分開;業(yè)務(wù)部門的設(shè)置兼顧專業(yè)領(lǐng)域及地區(qū)市場;強調(diào)在管理協(xié)調(diào)、信息支持、知識研發(fā)方面的保障服務(wù)功能。
B.工程咨詢單位的管理層次
工程咨詢單位的管理層次分為三層,具體見表1。
最高管理層。包括董事會或執(zhí)行董事會的董事、公司的總裁、副總裁、總工程師、總會計師等高級職員。最高管理層的職責(zé)是制定公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略,并評價整個公司的業(yè)績。
中間管理層。包括公司的部門經(jīng)理、部門總工程師等。他們主要負(fù)責(zé)市場開發(fā),組織項目的技術(shù)服務(wù),協(xié)調(diào)控制項目的進(jìn)度以及日常的業(yè)務(wù)建設(shè),還包括人員培訓(xùn)、公司財務(wù)管理等,并向最高管理層報告工作。
作業(yè)管理層。主要包括各專業(yè)負(fù)責(zé)人,如主任工程師等,他們在部門內(nèi)對其他技術(shù)人員的具體工作予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。專業(yè)負(fù)責(zé)人直接參加項目組,擔(dān)任項目經(jīng)理或項目組專業(yè)負(fù)責(zé)人。
4.工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略
工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略是指制定關(guān)系長遠(yuǎn)和全局性的業(yè)務(wù)發(fā)展行動方案。其關(guān)鍵是確立單位的業(yè)務(wù)定位和發(fā)展目標(biāo),識別并培育能夠達(dá)到目標(biāo)的核心競爭力,確定成功的因素;成功的發(fā)展戰(zhàn)略是咨詢單位生存和發(fā)展的保證。
工程咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略的重要性主要表現(xiàn)在:咨詢單位的發(fā)展戰(zhàn)略旨在選擇一條從一種狀態(tài)(現(xiàn)在)到達(dá)另一種不同狀態(tài)(未來)的謀略和途徑。這一途徑的選擇是基于發(fā)展機(jī)遇以及自身優(yōu)劣進(jìn)行現(xiàn)實評價后作出的理性決策。合適的戰(zhàn)略有助于咨詢單位在競爭中取得優(yōu)勢。
A.工程咨詢單位發(fā)展戰(zhàn)略的特點
戰(zhàn)略與經(jīng)營緊密結(jié)合。戰(zhàn)略—業(yè)務(wù)定位;經(jīng)營—承接業(yè)務(wù)。考慮開辟(承接)新領(lǐng)域的業(yè)務(wù)—經(jīng)營就上升為戰(zhàn)略范疇。營銷和經(jīng)營應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的變化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,沒有經(jīng)營上的配合,戰(zhàn)略實施就無從談起。
實現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑靈活多樣。適者生存,及時創(chuàng)新與開拓。要求咨詢單位靈活地確定、調(diào)整戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決不能成為制約創(chuàng)新和開拓的桎梏,經(jīng)營戰(zhàn)略選擇應(yīng)兼顧長期性、靈活性與創(chuàng)新性。
B.市場戰(zhàn)略的評估和預(yù)測
機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析。拓展業(yè)務(wù),應(yīng)掌握行業(yè)競爭的狀況,結(jié)合本單位發(fā)展目標(biāo)、資源優(yōu)勢和環(huán)境條件進(jìn)行分析??捎貌ㄌ亍靶袠I(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析模型”、SWOT分析。SWOT分析方法是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,S代表strength(優(yōu)勢),W代表weakness(弱勢),O代表opportunity(機(jī)會),T代表threat(威脅),其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會和威脅)之間的有機(jī)組合。
市場分析與預(yù)測。市場分析與預(yù)測是市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是在深入調(diào)研,掌握翔實資料的基礎(chǔ)上,運用定性和定量分析方法,分析咨詢市場的機(jī)會和前景。
C.確立發(fā)展目標(biāo)
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市場目標(biāo)。通過競爭實力、開拓能力拓展業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率,增強公司實力;盈利目標(biāo)(盈利性)。擴(kuò)大營業(yè)額,增加利潤,提高員工的收入和社會福利;貢獻(xiàn)目標(biāo)(履行社會職責(zé))。企業(yè)對國家、社會的責(zé)任,為國家和地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),包括對資源的合理使用,對環(huán)境保護(hù)、科技進(jìn)步的作用、對社會公益事業(yè)的支持等方面。
D.培育核心競爭力
建立和培育核心競爭力包括:識別核心能力。使業(yè)務(wù)領(lǐng)域的某環(huán)節(jié)或整個過程中的強項處于領(lǐng)先地位;建立強大的特有的知識平臺;人才的培養(yǎng)與使用包括資深的專業(yè)人才和專家,是單位的形象,是市場影響力的重要組成部分;追求高質(zhì)量的咨詢服務(wù)質(zhì)量是生存的生命線、形象榮譽的表征、核心競爭力的最終反映;采用先進(jìn)的工具和手段是現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)和手段以及最新的管理技術(shù)和手段;恪守執(zhí)業(yè)道德規(guī)范,注重維護(hù)組織形象。
E.確定成功的因素
工程咨詢行業(yè)競爭激烈,幾乎每天都有人退出,結(jié)合關(guān)鍵成功因素分析和層次分析法,歸納出五個關(guān)鍵因素:
市場定位。不同的工程咨詢公司的市場定位應(yīng)該是不同的,特別是在中國市場上既有國際領(lǐng)先的行業(yè)龍頭,也有初出茅廬的國內(nèi)新秀,對于這些企業(yè)能力、市場規(guī)模完全不同的工程咨詢企業(yè),必須找準(zhǔn)自身的市場定位。
核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力包括企業(yè)在行業(yè)競爭中最核心、最關(guān)鍵的技術(shù)、資源、人才、經(jīng)驗等。作為工程咨詢企業(yè)其最主要的核心競爭力除了下述的人才以外,還包括咨詢技術(shù)、知識經(jīng)驗和廣泛的人脈資源。
產(chǎn)品/服務(wù)。工程咨詢企業(yè)提供的是咨詢服務(wù),所以如何提供差異化的咨詢服務(wù),針對自己所擅長的領(lǐng)域、熟悉的行業(yè)加大開發(fā)力度,努力擴(kuò)大在這部分市場的份額,是工程咨詢企業(yè)特別是國內(nèi)規(guī)模較小、實力較弱的本土企業(yè)急需解決的問題,
人才優(yōu)勢。工程咨詢企業(yè)的核心優(yōu)勢歸根到底是人才優(yōu)勢,誰擁有豐富的人才、有經(jīng)驗的咨詢師就能在市場競爭中占據(jù)有利的地位,誰擁有資源豐富的合伙人、擁有良好的市場形象、客戶關(guān)系就能獲得豐富的業(yè)務(wù)資源。
總之,對工程咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理的組織管理設(shè)計和戰(zhàn)略發(fā)展定位,對企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳步起著非常至關(guān)重要的作用。
關(guān)鍵詞:營銷渠道;競爭策略;渠道競爭力
一、營銷渠道競爭理論研究概況
營銷渠道競爭理論的研究起源于20世紀(jì)80年代,至今,營銷渠道研究已經(jīng)歷了三個發(fā)展階段 ,即以效率和效益為重心的渠道結(jié)構(gòu)研究;以渠道權(quán)力和沖突為重心的渠道研究;以渠道關(guān)系和聯(lián)盟為重心的渠道研究。[1]但是主要集中在以下幾點:
1、營銷渠道競爭策略:排他分銷、渠道進(jìn)攻、渠道防御等。Willam.S. Comanor and H.E.Frech指出,一個享有產(chǎn)品差異化優(yōu)勢的制造商可能強加排他分銷于分銷商身上,同時也可能提高價格[2]。而 Marius schwartz則持完全相反的觀點:制造商只有通過降低批發(fā)價格才能實施排他分銷。并且,在產(chǎn)品差異化程度相對較低時,排他分銷更可能出現(xiàn)[3]。 關(guān)于排他分銷對競爭對手的影響,Rey Patrick and Stiglitz Joseph指出,排他分銷是減少品牌間競爭的一種戰(zhàn)略工具,可以阻止競爭對手的市場進(jìn)入[4]。吳烈水認(rèn)為,企業(yè)在渠道競爭中,首先應(yīng)該進(jìn)行SWOT 分析,以決定是應(yīng)該采取攻勢還是采取守勢。[5]有學(xué)者研究表明,存在差異化服務(wù)的雙渠道供應(yīng)鏈中,達(dá)到Stackeberg均衡時傳統(tǒng)零售渠道的最優(yōu)決策會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直銷渠道需求為零,渠道間服務(wù)競爭使得雙渠道供應(yīng)鏈優(yōu)于單一渠道供應(yīng)鏈。另外,消費者對網(wǎng)絡(luò)渠道的接受程度影響到雙渠道供應(yīng)鏈成員的利潤分配,占優(yōu)制造商會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)渠道接受度選擇最優(yōu)的渠道策略。[6]
2、營銷渠道競爭力。對于營銷渠道競爭力研究歸根結(jié)底主要集中在兩點:一是營銷渠道成本控制。如,Louis.W.Stern提出營銷成本是決定渠道結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素。[7]Wan- wen Chu等運用數(shù)量模型分析了渠道結(jié)構(gòu)決策問題。[8]Louis W.Stern and Barton A.Weitz提出,企業(yè)應(yīng)通過改變生產(chǎn)方式以降低整個分銷系統(tǒng)的存貨成本水平。[9]二是營銷渠道差異化。楊富貴指出在產(chǎn)品、價格乃至廣告都日趨同質(zhì)化的今天, 分銷渠道的差別化競爭就成為各企業(yè)競爭的焦點。因此, 企業(yè)應(yīng)該通過渠道的差別化來體現(xiàn)競爭的差別化, 以此建立起自己的競爭優(yōu)勢[10]。郭洪仙指出深度營銷渠道使企業(yè)與各渠道企業(yè)結(jié)成長期穩(wěn)定的利益共同體, 有利于增強對核心分銷商的控制和管理, 實現(xiàn)物流、信息流、資金流和商流的有效流動, 從而形成協(xié)同效應(yīng)和動態(tài)競爭優(yōu)勢。[11]從而構(gòu)筑起企業(yè)自身的渠道差別化優(yōu)勢。
二、營銷渠道競爭理論研究中存在的問題
1、缺乏定量分析。就筆者的研究視野看來,現(xiàn)在的研究多集中在定性研究,缺乏客觀的定量研究。
2、缺乏自己的理論研究模型或者框架。在文獻(xiàn)研究中,各個學(xué)者提出的觀點和理論比較分散,但是并沒有達(dá)成共識的理論研究模型和框架。
三、對于營銷渠道競爭理論進(jìn)一步研究的建議
1、在研究方法上盡量定性與定量研究相結(jié)合,以彌補目前定性研究的不足。
2、重視渠道競爭理論的研究。理論界對渠道競爭理論的研究很少,而且缺乏專門研究渠道競爭理論的研究。(四川大學(xué)工商管理學(xué)院;四川;成都;610000)
參考文獻(xiàn)
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[9] Louis.W.Stern and Barton.A.Weitz.The Revolution in Distribution:Challenges and Opportunitie[J].LongRange Planning,1997,(6):823- 829.
【關(guān)鍵詞】 中國大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)失??;原因;成功策略
引言
為保障充分就業(yè)、實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,黨和政府發(fā)出了“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的號召。大學(xué)生在大學(xué)期間受到過良好的專業(yè)知識教育且接受新事物的能力很強,是實現(xiàn)社會創(chuàng)新的主體;同時,大學(xué)生畢業(yè)即面臨就業(yè),充分而有效地實現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)也成為當(dāng)下亟需解決的社會問題。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率僅為3%左右,[1]這使我們不禁思考,我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率這么高的原因是什么?本文通過對以前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的案例進(jìn)行總結(jié)分析,探求當(dāng)下大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)失敗的原因,希望對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體提供一些借鑒及幫助,使得更多的大學(xué)生能夠把握大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的機(jī)遇,成功創(chuàng)業(yè)。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義
1、大W生創(chuàng)業(yè)有利于改善社會就業(yè)結(jié)構(gòu)緩解就業(yè)壓力
在國家政策的鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的同時,各所高校畢業(yè)人數(shù)不斷增加的現(xiàn)狀下,根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,2016年全國高校的畢業(yè)生為765萬人,預(yù)計2017年全國高校畢業(yè)生將會達(dá)到795萬人,在大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)以每年大幅增加而就業(yè)壓力不斷加大的背景下,再加上國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化,社會就業(yè)供求總量矛盾突出,大學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過空缺崗位的數(shù)量。大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),不僅可以解決自身就業(yè)問題,而且還可以拉動就業(yè)為社會創(chuàng)造新的就業(yè)崗位,給他人帶來就業(yè),緩解國家的就業(yè)壓力。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅有利于改善社會的就業(yè)結(jié)構(gòu)緩解就業(yè)壓力,而且是社會發(fā)展的內(nèi)在需求。
2、 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有利于實現(xiàn)自身人生價值
生活在這個不斷發(fā)展進(jìn)步的時代中,很多人都想要通過創(chuàng)辦企業(yè)來成就屬于自己的事業(yè),來實現(xiàn)自己的人生價值。通過創(chuàng)業(yè)大學(xué)生可以將自己興趣和夢想結(jié)合在一起,可以做適合自己興趣的事情,并且通過自身的努力,尋找出一條成功的道路。創(chuàng)業(yè),從某種意義上講就是創(chuàng)造財富,只有適應(yīng)社會的發(fā)展、時代的要求,為社會、為他人創(chuàng)造出更多的財富,滿足社會和人們的要求,才能把自己的人生價值轉(zhuǎn)化為可見的財富,才能在這種創(chuàng)富中尋到一種滿足感。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以滿足社會個人生活的需要、減輕社會的負(fù)擔(dān)、促進(jìn)國家某些制度的發(fā)展以及加快國內(nèi)經(jīng)濟(jì)同國際經(jīng)濟(jì)的融合。從這些角度看,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中,大學(xué)生的人生價值也得到了體現(xiàn)。通過創(chuàng)業(yè),不僅可以實現(xiàn)自身的夢想,還能實現(xiàn)人生價值最大化,充分展現(xiàn)自我的人生價值。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的原因
1、大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)失敗內(nèi)部因素分析
(1)缺乏自己的創(chuàng)新項目由于我國家庭現(xiàn)代教育的缺失,缺少從小鼓勵孩子獨立、創(chuàng)新、探索意識的培養(yǎng),孩子的從小到大的成長過程中,家長都過度的參與,告訴孩子不要這樣、不要那樣,從小磨滅了他們探索求知、創(chuàng)新的意識。我們國家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者正是因為缺少創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有的好奇心,所以在創(chuàng)業(yè)過程中,過度的模仿前人的成功經(jīng)驗,沒有結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)狀況創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的特性,沒有開發(fā)出新的適合自己的項目,最終以創(chuàng)業(yè)失敗告終。例如:很多人看到滴滴打車模式的成功,于是也模仿“燒錢模式”,以期能夠殺出一片市場,做到像滴滴打車那樣成功,但是他們其中的很多創(chuàng)業(yè)者并沒有關(guān)注他們所屬行業(yè)的特性,一味地模仿,結(jié)果血本無歸。
(2)缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗大學(xué)生進(jìn)入社會時間短,社會經(jīng)驗有限,沒有進(jìn)行充分的市場調(diào)研,找到適合的創(chuàng)業(yè)方向,存在盲目從眾的現(xiàn)象。一些大學(xué)生在公司籌備初期就困難重重,在注冊、辦理手續(xù)、相關(guān)法律以及創(chuàng)業(yè)技巧方面缺乏經(jīng)驗,導(dǎo)致許多的大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期就被扼殺了,即便部分企業(yè)成功度過創(chuàng)業(yè)初期,也由于計劃的不周,用人不良,經(jīng)營不善而以失敗告終。
(3)創(chuàng)業(yè)心理準(zhǔn)備不充分。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)會急于求成,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的通病,大學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)后,便急于得到回報,這使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)急功近利,對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了不利影響。其次,部分大學(xué)對自己缺乏自信,抗壓能力較差,創(chuàng)業(yè)本身就是一個漫長的過程,路上充滿荊棘與坎坷,它非常考驗人的耐心及意志力,而大學(xué)生經(jīng)歷相對較少,容易灰心氣餒,不能善始善終。
(4)經(jīng)營管理能力不足。創(chuàng)業(yè)初期大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者并沒有按照創(chuàng)業(yè)項目的需求尋找合作伙伴。在合作伙伴的選擇過程中,由于創(chuàng)業(yè)者的朋友圈有限,有些創(chuàng)業(yè)者會憑借自己的喜好選擇創(chuàng)業(yè)伙伴,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)過程中在內(nèi)部管理、工作協(xié)調(diào)以及創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)營運作方面出現(xiàn)障礙,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,出現(xiàn)矛盾不能及時化解。離心離德,使創(chuàng)業(yè)人員分崩離析,心灰意冷,最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。并且在新創(chuàng)辦企業(yè),創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生團(tuán)隊缺乏專業(yè)的管理人員和管理能力,在企業(yè)初期步入正軌時,因為企業(yè)管理不善,缺乏相應(yīng)的人員管理制度,使得企業(yè)出現(xiàn)決策失誤,使得創(chuàng)業(yè)活動以失敗告終。
2、大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)失敗外部因素分析
(1)資金的困境。從現(xiàn)實的角度出發(fā),目前制約大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的很大一個問題就在于資金匱乏。有很多大學(xué)生雖然擁有很好的創(chuàng)意項目,但是在融資方面出現(xiàn)問題,使得原本炙手可熱的創(chuàng)業(yè)項目在時間的推移下,退出了市場。另外,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時表現(xiàn)在資金方面的創(chuàng)業(yè)困境,不僅僅體現(xiàn)在融資方面,還有對于資金的使用情況上,很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目,雖然獲得了創(chuàng)業(yè)初期的啟動資金,但由于在之后創(chuàng)業(yè)資金的使用上缺乏專業(yè)性和合理性,最終仍然出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)困境,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。
(2)項目缺乏市場競爭力。大學(xué)生由于缺乏到市場一線調(diào)研的經(jīng)驗,因而不能更好的把握各個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)以及商業(yè)信息,不能獲取高速成長企業(yè)及行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的發(fā)展方向,同時,在分析項目時,不能很好的運用SWOT分析法來把握當(dāng)下所處的內(nèi)外部環(huán)境,進(jìn)行優(yōu)劣勢、機(jī)遇、威脅、挑戰(zhàn)分析。因而在選擇項目上很有可能無法走在行業(yè)前端,出現(xiàn)缺少創(chuàng)新的情況,從而導(dǎo)致項目缺乏市場競爭力。
(3)企業(yè)生產(chǎn)流程未標(biāo)準(zhǔn)化。大學(xué)生新創(chuàng)立企業(yè),由于是初設(shè)階段,企業(yè)未能形成合理、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部生產(chǎn)體系。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期不熟悉整個生產(chǎn)的流程,沒有健全的生產(chǎn)線,生產(chǎn)工藝落后,因而也就無法遵循從設(shè)計、改進(jìn)、小批量生產(chǎn)再到大批量生產(chǎn)的合理程序,致使成本居高不下。
(4)企業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)的管理體系。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期,管理上短時間很難形成高效、協(xié)同的管理體系,因而,在生產(chǎn)上,產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn),沒有質(zhì)量管控體系。在檔案管理上,不注重資料的檔案化積累,容易犯一些雷同的錯誤。在制度管理上,缺乏必要的制度管理,不想工作隨意性很大。在人員管理上,創(chuàng)業(yè)初期很難進(jìn)行人員的培訓(xùn),如營銷的專業(yè)培訓(xùn),使推銷人員缺乏專業(yè)的營銷技巧與方法。
(5)缺乏技術(shù)人才協(xié)同發(fā)展。創(chuàng)業(yè)初期階段,很難吸引行業(yè)頂尖技術(shù)人才參與企業(yè)的共同發(fā)展。其一,新創(chuàng)企業(yè)的薪資待遇水平低,難以滿足人員的生活需求或高收入的愿景,很難留住人才。其二,企業(yè)初期沒有形成良好的企業(yè)文化,缺乏親和氛圍,過于注重效益的發(fā)展或效益不景氣,因而忽視員工的精神需求。其三,新創(chuàng)企業(yè)初期由于資金技術(shù)等多方面原因的限制,使企業(yè)無法給高技術(shù)人才提供一個發(fā)展平臺,也就無法滿足精尖人才向更高層次發(fā)展的愿望。這些原因致使企業(yè)無法及時進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,搶占市場份額。
(6)產(chǎn)品的認(rèn)可度低。產(chǎn)品初期投入市場,品牌的認(rèn)可度較低。其一,相較于行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的品牌效力及客戶認(rèn)可度、忠誠度,新創(chuàng)企業(yè)品牌力度不夠。其二,新產(chǎn)品較為新穎,客戶對新推產(chǎn)品并不熟知了解,也就對嘗試新的產(chǎn)品有一定的排斥性。其三,新創(chuàng)企業(yè)由于資金限制,無法拿出大量資金進(jìn)行廣告宣傳,這也使品牌推向市場的周期大大加長,使產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣受到制約。
三、提高大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)成功率的策略
1、出具一份詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計劃書
大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中難免會遇到各種各樣的挑戰(zhàn),所以想要創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生應(yīng)該提前為自己的創(chuàng)業(yè)做好規(guī)劃準(zhǔn)備,在進(jìn)行了有效的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,應(yīng)打開眼界,合理的選擇項目。在項目選擇時,大學(xué)生最好有自己的創(chuàng)新項目,如果沒有自己的創(chuàng)新項目,則可以考慮借用國內(nèi)、外的創(chuàng)新項目,如可以引進(jìn)國外類似于Reflow節(jié)水項目等創(chuàng)新項目,但引進(jìn)項目需要耗費為數(shù)不多的資金,因而可以先考慮,本土化生產(chǎn)。選擇好項目后,為此寫一份詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計劃書的方式,制定出各個階段的目標(biāo),落創(chuàng)業(yè)的每一個步驟,一步步的實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
2、制定周密的資金運作計劃
創(chuàng)業(yè)大學(xué)生要明確資金是企業(yè)成功運用的前提條件,因此,每一筆資金一定要用到刀刃上,需要制定周密而詳細(xì)的資金運作計劃。在企業(yè)剛剛起步的時候,一定要做好三個月或者到企業(yè)開始出現(xiàn)盈利之前的資金運作計劃。并且隨著企業(yè)的不斷運轉(zhuǎn)可能會出現(xiàn)計劃以外的費用,例如市場營銷、增加員工等不同的情況,要隨時根據(jù)變化調(diào)整自己的運作計劃。
3、培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識
大學(xué)生想要創(chuàng)業(yè)不是一蹴而就的事情,因此在大學(xué)期間就應(yīng)該培養(yǎng)自身的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)精神,有意識地培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)特質(zhì),為創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。當(dāng)然在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的過程中也不能耽誤自己正常的學(xué)習(xí),理論可以武裝頭腦為今后的創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。最后,在大學(xué)期間還應(yīng)積極參加各種實踐活動,來鍛煉自己的意志品質(zhì)。注意培養(yǎng)提高自我認(rèn)識、自我命令、自我監(jiān)督、自我檢查、自我評價、自我鼓勵的能力,為今后的創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
4、在創(chuàng)業(yè)進(jìn)程中不斷完善提高
大學(xué)生想要使自己的創(chuàng)業(yè)活動取得成功,一定要很好的運用營銷的戰(zhàn)略和策略,尤其是營銷4PS的運用,同時在這個過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,完善整個創(chuàng)業(yè)步驟流程,大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程中還應(yīng)該不斷地多學(xué)習(xí)前輩們的成功經(jīng)驗、多積累失敗的經(jīng)驗,不斷地完善自己,提高自己。在創(chuàng)業(yè)的實踐中大學(xué)生要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力,把握行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài),積極主動地挖掘潛在市場,甚至去制造各種商機(jī)。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生仍然應(yīng)該多多學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和創(chuàng)新點,在創(chuàng)業(yè)和實踐中不斷地增長自身得才能。
5、不斷調(diào)整自己的心態(tài)
在整個創(chuàng)業(yè)過程中,大學(xué)生會經(jīng)歷不同的階段,當(dāng)然心理上也會發(fā)生不同的變化,這就要求大學(xué)生應(yīng)該增強自身的心理承受能力,在受到挫折時能夠調(diào)整自己的心態(tài),樂觀地面對困境,在創(chuàng)業(yè)取得一點好的進(jìn)展時能夠居安思危,合理安排創(chuàng)業(yè)的各個環(huán)節(jié)。
四、結(jié)語
通過上文闡述,大學(xué)生群體在內(nèi)部及外部都存在很多不利于創(chuàng)業(yè)的因素,因而,想要提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率,不僅需要大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前期做好規(guī)劃準(zhǔn)備工作,同時也要不斷完善創(chuàng)業(yè)過程中所出現(xiàn)的問題。只有這樣,大學(xué)生這一特殊的創(chuàng)業(yè)群體才能夠最大限度上規(guī)避創(chuàng)業(yè)。
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【作者簡介】
林秋萍(1993-)女,山東莒南人,德州學(xué)院工商管理本科學(xué)生.
杜 雪(1994-)女,山東商河人,德州學(xué)院工商管理本科學(xué)生.
韓 鑫(1995-)女,山東青島人,德州學(xué)院工商管理本科學(xué)生.
關(guān)鍵詞: 空乘專業(yè) 核心競爭力 提升對策
1.我??粘藢I(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)專業(yè)設(shè)置。2008年我校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)公共事業(yè)管理(空中乘務(wù)與空港管理方向)本科專業(yè),自成立以來,一直以藝術(shù)類專業(yè)進(jìn)行招生,學(xué)科管理則隸屬于經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。我校08級和09級頒發(fā)管理學(xué)學(xué)士位,2010年教育部政策調(diào)整以后改為頒發(fā)文學(xué)學(xué)士位。
(2)師資隊伍。我專業(yè)現(xiàn)有專職教師五名,負(fù)責(zé)大部分基礎(chǔ)課程的教學(xué)。另外還有多名外聘教師,分別承擔(dān)部分英語、體能及實訓(xùn)課程的教學(xué)。
(3)學(xué)生規(guī)模。根據(jù)我校招生計劃,每年面向全國招收藝術(shù)類(文、理)空乘專業(yè)學(xué)生60名。我校08級畢業(yè)生58名,09、10、11在校學(xué)生均為58名。2012年計劃擴(kuò)大招生規(guī)模到70名,但目前還在審批中。
(4)實訓(xùn)資源。由于我校并不是航空類專業(yè)院校,校內(nèi)沒有模擬機(jī)艙,目前尚采用外包式模式,與多家企業(yè)合作。另外,游泳、體能、形體課程暫借用我校體育學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院和服裝學(xué)院的資源。
2.我校空乘專業(yè)的SWOT分析
在我??粘藢I(yè)的發(fā)展過程中,雖然面臨諸多限制,如教師資源和實訓(xùn)資源,但仍有很多的優(yōu)勢和發(fā)展機(jī)遇。“十二五”計劃明確提出加速民航業(yè)的發(fā)展,同時在我校專業(yè)建設(shè)中,我專業(yè)根據(jù)市場需求和專業(yè)特點不斷完善教學(xué)計劃,通過一系列的改革和實踐,使我專業(yè)學(xué)生的核心競爭力得到不斷提升。
(1)我校發(fā)展空乘專業(yè)的資源優(yōu)勢。中原工學(xué)院服裝學(xué)院于1986年開始招收服裝專業(yè)學(xué)生,是全國最早開辦服裝類專業(yè)的高等院校之一,服裝設(shè)計與工程專業(yè)作為河南高校中開辦最早、規(guī)模最大、實力最強的專業(yè)。我校服裝學(xué)院也是我校創(chuàng)建較早、發(fā)展較成熟的學(xué)院之一,服裝學(xué)院的藝術(shù)設(shè)計(服裝設(shè)計與表演方向)、藝術(shù)設(shè)計(形象設(shè)計方向)擁有功能齊全的多功能表演廳、時裝表演排練廳等設(shè)施,可為我專業(yè)發(fā)展提供完善的軟件和硬件資源。這是我校開設(shè)空乘方向本科專業(yè)的重要依托。
其次,我校主校區(qū)(中原工學(xué)院龍湖校區(qū))距離新鄭國際機(jī)場不到20公里,為我專業(yè)學(xué)生到機(jī)場參觀實習(xí)提供了非常便利的交通條件。
(2)我校空乘專業(yè)發(fā)展的劣勢。首先,在硬件資源方面,我專業(yè)目前沒有自己的模擬機(jī)艙和形體訓(xùn)練室。目前,我專業(yè)正在申請專用形體訓(xùn)練室,這一要求有望在短期內(nèi)得以滿足。但是,建立模擬機(jī)艙不僅需要大量資金投入,還需要配備專門的培訓(xùn)人員,實現(xiàn)這一目標(biāo)還不太實際?,F(xiàn)階段我??粘藢I(yè)的專業(yè)培訓(xùn)還采取外包的方式。雖然外包的方式能夠滿足培訓(xùn)的需求,費用較高,但還存在我專業(yè)發(fā)展目標(biāo)配合和協(xié)調(diào)的問題。
其次,在軟件資源方面,我專業(yè)的專職教師基本都只有管理學(xué)背景,沒有空乘方面的專業(yè)知識,無法承擔(dān)專業(yè)課程,如:空中援助與救生、緊急撤離等。這些課程目前基本也是采用外包的方式,同樣存在與我專業(yè)培養(yǎng)模式統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問題。
(3)我專業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。根據(jù)2011年出臺的《中國民用航空發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,到2015年民航運輸總周轉(zhuǎn)量將達(dá)990億噸公里,旅客運輸量達(dá)4.5億人次,貨郵運輸量達(dá)900萬噸,年均分別增長13%、11%和10%。規(guī)劃明確,加快通用航空快速發(fā)展,到“十二五”末其作業(yè)量和飛機(jī)數(shù)量翻番。從2011年4月7日召開的中國民航規(guī)劃暨機(jī)場工作會議上了解到,目前中國運輸機(jī)場已達(dá)175個,到2015年全國運輸機(jī)場總數(shù)達(dá)到230個以上,將覆蓋中國94%的經(jīng)濟(jì)總量、83%的人口和81%的縣級行單元。如此井噴式的發(fā)展勢必增加民航業(yè)的人才需求,“十二五”規(guī)劃的出臺,既是民航業(yè)發(fā)展的新時期,也是空乘專業(yè)發(fā)展的新時期。
(4)我校空乘專業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。民航企業(yè)為了提升自己的服務(wù)質(zhì)量,增強自身的競爭力,越來越強調(diào)空乘人員的綜合素質(zhì)。很多航空公司不斷改變招聘模式,由單一的校招到社招、校招相結(jié)合,再到電視選拔。在需求市場的不斷擴(kuò)大,競爭日趨激烈的形勢下,航空公司對空乘人員選拔條件的越來越苛刻。
其次,2008年之前,我國招收本科空乘專業(yè)只有3所二本院校,分別是:南昌航空大學(xué)音樂學(xué)(空乘方向)、沈陽大學(xué)廣播電視編導(dǎo)(空乘服務(wù)方向)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院旅游管理(空乘方向),以及2所三本院校,分別是:南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院播音與主持藝術(shù)(航空服務(wù))、中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(空乘與管理方向)。2009年,招收空乘專業(yè)的本科院校的數(shù)量逐年遞增。目前,全國已經(jīng)有10余所院校招收本科空乘專業(yè),例如內(nèi)蒙古師范大學(xué)旅游管理(空中乘務(wù))專業(yè)、貴州民族學(xué)院音樂表演(空中乘務(wù)方向)、鄭州大學(xué)旅游管理(空乘方向)、北京國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院民航管理學(xué)院民航服務(wù)管理(空乘、地勤、安檢方向)、北方工商管理學(xué)院航空旅游學(xué)院的英語(航空乘務(wù)),等等。如何在日趨激烈的競爭中樹立專業(yè)特色,提升我專業(yè)畢業(yè)生的核心競爭力是我們未來發(fā)展面臨的巨大挑戰(zhàn)。
3.提升我校空乘專業(yè)學(xué)生核心競爭力的對策