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Abstract: There are varieties of defects in small and medium-sized enterprises business administration in our country, which has hindered the development of enterprises. This paper analyzes the importance and the current problems of the enterprise business administration, and discusses the development direction in future and the development strategy, puts forward suggestions on enterprise business administration stepping the right track and promoting the enterprises' healthy development.
關(guān)鍵詞: 企業(yè)工商管理;管理制度;人才培養(yǎng)
Key words: enterprise business administration;management system;cultivation of talents
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)22-0162-02
1 企業(yè)工商管理的概念
企業(yè)工商管理是指運用現(xiàn)代的管理方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策、保證企業(yè)生存和發(fā)展的一門企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的必修課,同時也包含著企業(yè)文化、形象營造和維護等軟性建設(shè),幫扶企業(yè)改進措施,從而促進企業(yè)往更好的方向發(fā)展。
企業(yè)工商管理作為具有極高價值的常設(shè)管理專業(yè),在企業(yè)生產(chǎn)生活中扮演著重要的角色,其是以管理經(jīng)濟的方式對企業(yè)各項組織活動包括日常工作、財務(wù)會議、人力資源、市場營銷等各個方面進行管理,有效的提升企業(yè)管理水平,幫助企業(yè)提高工作效率,減少資源浪費,以獲得更高的經(jīng)濟效益。
2 企業(yè)工商管理的意義
2.1 提高企業(yè)運作效率,減少企業(yè)運作成本
企業(yè)工商管理能幫助企業(yè)規(guī)劃工作流程,減少不必要的程序,提高工作效率;有效合理地配置企業(yè)資源,避免資源分配不均現(xiàn)象的發(fā)生。
2.2 明確企業(yè)發(fā)展方向,確定企業(yè)成長目標
企業(yè)工商管理通過制定方案,進行市場調(diào)查,了解市場發(fā)展方向,判斷企業(yè)走向,減少企業(yè)試錯犯錯的成本,規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展目標與方向。
2.3 明晰獎勵懲罰界線,充分發(fā)揮員工潛能
人員是企業(yè)重要組成部分,工商管理也包括人員的管理,通過確定獎罰制度,激勵員工工作動力,提高企業(yè)工作效率,也讓員工得到收入保障,安心為企業(yè)謀福利。
2.4 清晰企業(yè)財務(wù)狀況,理順企業(yè)資本結(jié)構(gòu)
一個企業(yè)的財務(wù)狀況是維持企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要支柱,工商管理能夠有效的幫助企業(yè)理順資本結(jié)構(gòu),確保投融資的順利進行。
3 我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
3.1 企業(yè)管理水平低下
很多企業(yè)只管生產(chǎn),不關(guān)心市場調(diào)查研究,不把市場部門的意見和建議做為企業(yè)發(fā)展的方向和目標,造成生產(chǎn)與市場脫節(jié),企業(yè)產(chǎn)品銷售不出;而且,企業(yè)不重視管理制度的建立,不明白質(zhì)量來源于管理、效益來源于管理的道理,造成企業(yè)只收獲短期利益,做不到效益收入長效化、規(guī)范化。
3.2 企業(yè)管理定位不清
現(xiàn)如今,中國經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變和國際大形勢的變化,都給企業(yè)管理提出了新的要求,主要體現(xiàn)在企業(yè)管理的主體思想發(fā)生大的變化。企業(yè)不再以追求經(jīng)濟利益為首要目標,還要履行社會發(fā)展和時代所賦予的社會責任。比如,在發(fā)展過程中,應(yīng)積極落實科學(xué)發(fā)展觀,把以前的粗放型經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型經(jīng)濟,同時把創(chuàng)新放在企業(yè)管理和生產(chǎn)的首要位置,運用創(chuàng)新來提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
3.3 企業(yè)管理制度缺乏
企業(yè)管理制度是使企業(yè)能長效發(fā)展的重要保證。好的企業(yè)管理制度,能使企業(yè)管理保持活力、反饋及時、政令暢通;而缺乏企業(yè)管理制度,則會使企業(yè)管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場調(diào)查、生產(chǎn)管理、銷售保障、企業(yè)維護等都需要有好的企業(yè)管理制度的配合,確保任何一項環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.4 企業(yè)管理應(yīng)用落后
當前我國企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)不高,使得企業(yè)工商管理對企業(yè)經(jīng)營主體本身的貢獻有限,未能有效的充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的作用。比如人力資源管理,其作用現(xiàn)還停留在傳統(tǒng)的檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上,沒能有效的承擔起人力資源管理的責任。人力資源部門作為一個對業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持的內(nèi)部管理部門,對企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略沒有做到有效的洞察,無法與企業(yè)的整體發(fā)展結(jié)合起來,使得人力資源部門游走于企業(yè)的,無法成為企業(yè)的核心,為企業(yè)提供更加有力的支持。
3.5 企業(yè)管理脫節(jié)環(huán)境
目前的經(jīng)濟環(huán)境是全球經(jīng)濟一體化,地域性市場概念正在慢慢淡化,資金與產(chǎn)品流動性加強,國家與城市的界限已經(jīng)逐步模糊,這就要求企業(yè)做到產(chǎn)品系列化、資本運作國際化、技術(shù)更新和人力資源可持續(xù)性化等等,可現(xiàn)如今很多企業(yè)的經(jīng)營模式與環(huán)境變化不相適應(yīng),沒能通過向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,來強化企業(yè)能力和提高員工價值,使得企業(yè)在人力資源作用、資本運用等方面效用沒能最大化,阻礙企業(yè)更好的發(fā)展。
4 我國企業(yè)工商管理未來策略
4.1 培養(yǎng)合格的工商管理人才 合格的工商管理人才,能給企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑,而選擇好的培訓(xùn)機構(gòu),是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的基本要求。好的培訓(xùn)機構(gòu)有以下三點重要特點:第一,培訓(xùn)機構(gòu)擁有扎實、堅定的理論基礎(chǔ)。理論知識是工管人才的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容,扎實堅定的理論基礎(chǔ)是決定成員學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要標準之一;第二,培訓(xùn)師要有深厚的專業(yè)知識與技能,能深入淺出地把工管知識有效地讓學(xué)員在最短時間內(nèi)學(xué)到,并且培訓(xùn)師的知識要與時俱進,有前沿的眼光和先進的理念;第三,要做到理論聯(lián)系實際,把當前最新的工管事例運用到新式的科學(xué)理論當中,引導(dǎo)學(xué)員做到學(xué)以致用。
4.2 著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則 現(xiàn)如今在經(jīng)濟全球一體化的大環(huán)境背景下,企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)該放在國際環(huán)境中來考慮和布局。這種國際化管理,包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業(yè)技術(shù)、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務(wù)管理等全面的國際化。其中,管理國際化意味著企業(yè)管理在國際間的關(guān)系應(yīng)該發(fā)展成為一種“競爭合作”關(guān)系,這種“競爭合作”關(guān)系不僅給企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn),也同時帶來不曾有過的機遇,因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國際視野、意識來認識并提高企業(yè)管理和實踐。
4.3 制定先進的企業(yè)管理制度 企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才,但沒有科學(xué)嚴謹?shù)墓芾碇贫?,?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣,不能有效地利用起來。因此制定科學(xué)有效的企業(yè)管理制度,是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個重要特點:第一,管理制度包含權(quán)責利,能夠進行有效的激勵和懲處,使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施;第二,管理制度條理清晰、權(quán)責明確。清晰的管理制度,能使企業(yè)管理高效率的開展工作,不存在分工不明,責任不清的現(xiàn)象。
4.4 完善人性化企業(yè)管理建設(shè) “以人為本”是當代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時都是以企業(yè)經(jīng)濟利益為前提,缺乏人性化管理,造成企業(yè)職工人員流行性大,企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層,這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來長久的利益,還會給企業(yè)帶來損害。因此企業(yè)在進行管理制度的制定時,應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面,體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關(guān)懷。比如,在病假、工傷等問題上,多采取人性化制度,展現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷。
5 結(jié)語
提升企業(yè)管理水平是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過轉(zhuǎn)變企業(yè)競爭核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進工商管理理念和經(jīng)驗的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀,提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質(zhì)和員工價值,充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用,實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。
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一、現(xiàn)階段,我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)實情況
改革開放三十多年,我國經(jīng)濟高速發(fā)展,企業(yè)數(shù)量快速增加、企業(yè)規(guī)模迅速擴大。隨著市場競爭的加劇和國際化水平的提高,一些先進的企業(yè)管理理念逐漸被重視,企業(yè)工商管理的概念普遍被接受。多數(shù)企業(yè)都意識到提高自身企業(yè)管理水平、增強自身的內(nèi)在競爭力才是促進企業(yè)發(fā)展的有效途徑。隨著一些先進理念的引進和工商管理學(xué)科自身的發(fā)展研究,我國企業(yè)或多或少嘗試進行一些企業(yè)工商管理的嘗試,也從實踐經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗、進行總結(jié),提出適合中國國情的管理理念。這些企業(yè)工商管理事件活動也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但如果就此認為我們企業(yè)已經(jīng)達到現(xiàn)代化管理水平,處于較高的管理層級,這將是一個誤解。我國企業(yè)還是處在一個轉(zhuǎn)型期,還處在較低的企業(yè)工商管理階段,還存在不少問題。
(一)企業(yè)自身對企業(yè)的定位存在問題
長期以來,我們不少企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)多數(shù)依賴外貿(mào)訂單,企業(yè)處于一個代加工、貼牌加工的層次。這是產(chǎn)業(yè)鏈中最底層,價值取向最少的一個層次,很難得到快速發(fā)展。有些企業(yè)基于這樣的定位會嚴重影響企業(yè)工商管理的水平。經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,也讓一些企業(yè)短時間內(nèi)迅速膨脹發(fā)展,一些企業(yè)就認為自身是先進企業(yè)、自身的管理很先進,這樣的企業(yè)定位,會忽略很多問題,影響企業(yè)管理水平的提高。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是整個社會的有機組成部分,企業(yè)追求利益最大化無可厚非,可應(yīng)該清醒的認識到自身的社會責任,這包括自覺遵守國家法律法規(guī)、最大限度的利用資源、杜絕浪費、重視環(huán)境保護,關(guān)注社會福利和社會影響。關(guān)于社會責任在轉(zhuǎn)型期的我國企業(yè)做的并不好。
(二)企業(yè)自身和內(nèi)部權(quán)責劃分不清晰
在企業(yè)自身權(quán)責的劃分上存在問題,企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)監(jiān)督權(quán)界定不清晰的現(xiàn)象普遍存在,特別是中小規(guī)模的民企中。企業(yè)自身權(quán)責清晰的劃分是企業(yè)發(fā)展的要求,是實現(xiàn)資源合理配置、提高企業(yè)主體活力的要求。界定不規(guī)范的情況會影響企業(yè)自身的管理水平的提高和阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)各個部門之間的權(quán)責界定也存在問題。部分企業(yè)沿用老的部門架構(gòu),部門權(quán)責確認上出現(xiàn)空白或者漏洞。部分企業(yè)套用了西方組織架構(gòu),部門職責上不是出現(xiàn)空白就是出現(xiàn)重疊。這樣以來就造成企業(yè)部門之間溝通不暢通,協(xié)調(diào)性很差,應(yīng)對突發(fā)事件的能力不足。這也導(dǎo)致企業(yè)不能快速規(guī)模化發(fā)展和很難做到向管理要效益。
(三)企業(yè)市場意識不強
經(jīng)濟形式的轉(zhuǎn)變和市場競爭的加劇,讓企業(yè)開始認識到重視市場、照顧客戶需求的重要性,市場理念已經(jīng)被廣泛接受??墒窃谄髽I(yè)工商管理層面如顧客第一的質(zhì)量要求和市場意識、照顧顧客為主來開發(fā)產(chǎn)品的理念、創(chuàng)建顧客至上的售后服務(wù)體系這些內(nèi)容做的都不理想,和真正的市場要求還相差甚遠。企業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)也削弱了市場意識在企業(yè)內(nèi)的推行。
(四)專業(yè)人才儲備不足
企業(yè)工商管理是一門綜合性很強的工作,它的推廣需要具備專業(yè)知識有豐富實踐經(jīng)驗的人員來完成。實際情況是我們在這方面的專業(yè)人才很缺乏。這種有知識、有能力和有技術(shù)的專業(yè)人才需要長時間的培養(yǎng),我國的企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)工商管理歷程決定我國專業(yè)人才嚴重不足。當前經(jīng)濟發(fā)展的趨勢表明我國企業(yè)不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發(fā)展,企業(yè)需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業(yè)發(fā)展的不利因素,帶有很大的危害性。需要找出根本原因,提出相對對策,指明發(fā)展方向。
二、企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向
在當前國內(nèi)和國際的經(jīng)濟市場情況下,有效改革發(fā)展、做好企業(yè)工商管理是企業(yè)生存、發(fā)展的要求,是企業(yè)改革的趨勢。做好企業(yè)工商管理需要從幾個方向推進:
(一)清醒的認識到企業(yè)工商管理的重要性和對企業(yè)的發(fā)展影響。
要大力提升企業(yè)工商管理水平。企業(yè)工商管理需要專業(yè)人才來推廣。建立和培養(yǎng)一批專業(yè)的人才隊伍是推進企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)。人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等一些具體的工作也是推進企業(yè)工商管理的重要工作。
(二)企業(yè)管理需要改革落后管理方式的缺點和不足
根據(jù)現(xiàn)代管理理念,結(jié)合當前管理思路建立一套適合時代適合自身發(fā)展階段的管理體系。這也是企業(yè)工商管理中重要的發(fā)展方向。
(三)企業(yè)要夯實上述兩個工作的基即做到權(quán)責清晰,不管是企業(yè)的還是企業(yè)內(nèi)部。
通過提供良好的工作環(huán)境,建立現(xiàn)代化管理體系,打造以人為本的管理理念和企業(yè)文化,進而準確的掌握市場發(fā)展趨勢,制定合理、科學(xué)的發(fā)展發(fā)展方案。這是企業(yè)工商管理的目的。
三、推進企業(yè)工商管理發(fā)展的做法
(一)引進、培養(yǎng)和管理專業(yè)人才是整個工作的前提。
企業(yè)工商管理的發(fā)展需要具備企業(yè)工商管理基本知識、了解行業(yè)或者企業(yè)現(xiàn)實情況、擁有綜合管理和協(xié)調(diào)能力的專業(yè)人才隊伍來完成。針對當前我國工商管理專業(yè)人才缺乏的情況,企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要,引進專業(yè)的人才或者外部資源。依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展趨勢,從企業(yè)內(nèi)部儲備和培養(yǎng)后備人才。對這些后備資源可以進行定向培訓(xùn)工商管理知識,進行多個崗位的崗位鍛煉。總之,企業(yè)工商管理的發(fā)展需要一批專業(yè)的管理人才,并且需要保持其不斷創(chuàng)新的意識。
(二)企業(yè)應(yīng)該是一個完整的組織架構(gòu),應(yīng)該是一個充滿活力的有機體。
關(guān)鍵詞 :工商管理 現(xiàn)狀 趨勢分析
在目前激烈競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)和機遇。要想保障企業(yè)平穩(wěn)、有序、健康的發(fā)展下去,就必須要全面提升和完善企業(yè)各項管理制度[1],實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化工商管理的作用,從根本上確保企業(yè)在發(fā)展過程中道路通暢,改善和強化企業(yè)日常管理水平,增強可持續(xù)發(fā)展觀念,徹底改變企業(yè)經(jīng)營模式上的守舊面貌,推進企業(yè)發(fā)展路徑不斷的拓寬、拓深[2]。
一、當前企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
1.1 企業(yè)工商管理水平不高
在當前企業(yè)經(jīng)營的大環(huán)境不斷發(fā)生變化以及競爭力度不斷加大的過程中,從本質(zhì)上來說,其競爭的方面不但是企業(yè)在市場中的實現(xiàn)競爭,更是一種企業(yè)體制合理性以及管理水平之間的直接對決[3]。就目前來看,我國的企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了許許多多的問題,諸如企業(yè)管理目標及管理理念的不明確、管理思維的僵化以及管理方式的陳舊、管理體制的機械化、生產(chǎn)經(jīng)營的嚴重蔽塞等等,都給企業(yè)的日常運作帶來了極大的阻礙,嚴重制約了企業(yè)未來的發(fā)展水平和發(fā)展目標的實現(xiàn)。這是當前企業(yè)工商管理水平不高的一個重要的體現(xiàn)[4]。
1.2 企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強
在目前,我國的大部分企業(yè)實行的是“零庫存”經(jīng)營發(fā)展策略,在對企業(yè)市場需求以及生產(chǎn)部門之間的協(xié)作性、融合性上的重視程度非常的匱乏。當企業(yè)市場部僅僅注重自身分內(nèi)的工作情況,加大對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的重視力度,而忽略了與銷售部門市場運作上的銜接問題,一旦市場出現(xiàn)異常,就會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的推擠,發(fā)生滯銷的嚴重后果[5]。在目前一個瞬息萬變的市場環(huán)境中,若是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及銷售銜接跟不上市場變動的情況,最終導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)產(chǎn)品的滯銷而引發(fā)資源的浪費,給企業(yè)帶來高額的管理費用以及各項額外的支出。另外,企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性不強還體現(xiàn)在對物流的理解程度上比較膚淺,沒有將現(xiàn)代物流理念引入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,從而造成了許多不必要的費用,諸如附加型的運輸成本。
二、企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析
2.1 知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容
知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容是未來企業(yè)工商管理發(fā)展的一個主流方向。信息技術(shù)革命帶來的企業(yè)工商管理的變革,同時大數(shù)據(jù)的引入,進一步加深了知識管理的核心地位[6]。其中,使用知識資本來代替金融資本已然成為了現(xiàn)代企業(yè)工商管理的新元素,可以強化企業(yè)動態(tài)協(xié)作能力,促進企業(yè)工商管理思想上的變革,促進內(nèi)部各方面協(xié)調(diào)性能的強化。在知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容的時代,企業(yè)管理的重點不再僅僅是以直接提升企業(yè)運營能力為主要的目標,而是建立一個最大范圍的學(xué)習(xí)、累積、共享平臺,從企業(yè)經(jīng)營模式的控制階段向自由階段發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營模式上的快速轉(zhuǎn)型,提升員工工作上的積極性。此外,知識管理還可以強化知識資本的監(jiān)督力度以及實現(xiàn)知識資本的共享,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)作化運轉(zhuǎn),創(chuàng)造出更多的市場競爭機會,幫助企業(yè)之間更合的將單純的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變成為合作競爭關(guān)系,實現(xiàn)共贏目標[7]。
2.2 模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展
模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展是電子信息技術(shù)變革以及成功運用到企業(yè)工商管理經(jīng)營中的產(chǎn)物。在開發(fā)商以及制造商如雨后春筍般的出現(xiàn)以后,提升了直接與用戶聯(lián)系的層次,實現(xiàn)了“零庫存”的經(jīng)營理念。這樣不僅僅可以降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成本,加快企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的效率和靈活度,而且最主要的是可以有效的解除企業(yè)結(jié)構(gòu)性的經(jīng)濟危機,實現(xiàn)企業(yè)、社會資源的優(yōu)化配置。因此,可以大膽的預(yù)測在未來一段時間內(nèi)的模糊經(jīng)營管理模式將會有一個大幅度的跨越式發(fā)展,并且得到廣泛的運用[8]。其經(jīng)營管理組織模式可以通過下圖1得到直接反應(yīng)。
2.3 企業(yè)價值多樣化趨勢出現(xiàn)
隨著社會的不斷進步以及分工的深化,企業(yè)工商管理最終的認識點可以歸結(jié)到利潤最大化上只是一個短期的經(jīng)營目標,而非是長期的追逐目標。實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營價值的最大化才是未來企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中追求的最終目標,是所有企業(yè)積極主動參與到社會分工過程中的最終夙愿[9]。企業(yè)在法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)的范圍內(nèi),實現(xiàn)自身價值的最大化。為此,不難預(yù)測,未來企業(yè)價值多樣化發(fā)展趨勢會加重,社會責任與利潤最大化的結(jié)合才是企業(yè)經(jīng)營目標的焦點所在。
三、結(jié)語
我國改革開放進程的不斷深化以及市場經(jīng)濟的不斷完善,給企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)和機遇。其中企業(yè)工商管理作為一門組合管理型都非常強的學(xué)科,一直是新形勢下企業(yè)高管高度重視的方面。為此,本文從當前企業(yè)工商管理現(xiàn)狀出發(fā),深入分析了企業(yè)工商管理水平不高以及經(jīng)營模式適應(yīng)性不強兩個方面的內(nèi)容。然后對于今后企業(yè)工商管理的發(fā)展方向進行了全面的闡述,包括知識管理成為企業(yè)核心管理內(nèi)容、模糊經(jīng)營管理模式將得到迅速發(fā)展以及企業(yè)價值多樣化趨勢出現(xiàn)三方面的內(nèi)容??傮w上來說,當前我國企業(yè)管理存在著各種各樣的問題,企業(yè)工商管理的目標不太明確、與國際接軌程度低,勢必會給企業(yè)未來發(fā)展中造成一定程度上的影響,對于解決我國企業(yè)工商管理方面的問題顯得非常的急切,如何尋找到一條本土化的企業(yè)工商管理發(fā)展路徑,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,成為了一個研究的重點。而本文在實踐的基礎(chǔ)之上,直觀而又透析的分析當前企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,對于其未來的發(fā)展也進行了多方面的展望,希望通過個人微薄的思想以及看法為我國企業(yè)未來工商管理工作提供一點有用的參考文獻,保障未來企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè)管理;發(fā)展方向
0引言
企業(yè)工商管理對于我國而言,還是有很大的提升空間的,因為社會制度在不停地變化,企業(yè)制度也要隨之不停的做調(diào)整,那在調(diào)整過程中會遇到許多新問題,要我們不停地去學(xué)習(xí)解決。工商管理作為一門綜合性管理學(xué)科,是我們工商管理人員必須要掌握的。而如今的實際情況是我國企業(yè)正處在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型時期,企業(yè)也只是從計劃經(jīng)濟的閉門造車的狀態(tài)轉(zhuǎn)向了開放競爭的市場經(jīng)濟狀態(tài),變得開始重視市場、重視用戶需求,市場經(jīng)濟的信條開始逐步深入到企業(yè)中去。在實際的企業(yè)管理運營過程中真正做到用戶需求至上、積極根據(jù)市場動向開發(fā)產(chǎn)品、建立合理的銷售和售后體系的企業(yè)還是比較少,可以說與預(yù)期的設(shè)想還有很大的差距。那么我們難以避免地還需要一個學(xué)習(xí)以及適應(yīng),同時要改造消化的過程。
1概述
1)我們都知道工商管理是一門結(jié)合了管理學(xué)思想和工程技術(shù)及綜合性分析研究的企業(yè)必修課,它需要的是掌握一定分析能力和分析方法、同時又具有較全面的專業(yè)知識的有開拓創(chuàng)新精神的人來實現(xiàn)其管理思想和精神;2)企業(yè)的各項管理包括企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理、技術(shù)管理、項目管理等,同時還包含著軟性建設(shè)如企業(yè)的文化、非盈利性的社會活動。而工商管理正是通過對這些日常中的數(shù)據(jù)進行分析,保證企業(yè)向著既定的目標前進,并給出相應(yīng)的改進措施從而促進企業(yè)更好的實現(xiàn)目標。
2企業(yè)工商管理中所存在問題
1)市場競爭力以及相應(yīng)的管理水平問題
市場競爭是實力的比較,更是管理水平的綜合比拼。而現(xiàn)在我國大部分企業(yè)還是會出現(xiàn)生產(chǎn)活動閉塞、生產(chǎn)部門與市場部門不能及時的協(xié)調(diào)、日常的管理依然混亂、管理機制過于僵化、組織結(jié)構(gòu)缺乏柔性等問題,致使整個企業(yè)難以實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)?;陌l(fā)展要求。同外國的企業(yè)相比之,就不難發(fā)現(xiàn)我們在向規(guī)模要效益、向成本要效益、向價格要效益、向質(zhì)量要效益的過程中,企業(yè)的生產(chǎn)計劃、銷售配合依然存在著問題,同國外的企業(yè)之間還有很大的差距。這說明我們的管理水平還是比較落后,企業(yè)的基礎(chǔ)還不夠堅實、綜合的經(jīng)濟效益還達不到預(yù)定的目標。
2)市場的開拓把握能力以及企業(yè)的經(jīng)營模式問題
當下有很多企業(yè)都在向著“零庫存”“即時生產(chǎn)”的方向去發(fā)展,可是卻忽略了企業(yè)的經(jīng)營模式中最為關(guān)鍵的市場的需求和企業(yè)自身的生產(chǎn)模式這兩者的有機結(jié)合。生產(chǎn)部門只負責生產(chǎn)、市場部卻不能及時準確有效的反應(yīng)市場的快速需求變化,造成了很多產(chǎn)品生產(chǎn)出來就不能適應(yīng)消費者的需求,而變成企業(yè)的負擔。
3)企業(yè)自身價值的定位不明確問題
從計劃經(jīng)濟步入市場經(jīng)濟,工商管理的理念引入以后,企業(yè)管理的指導(dǎo)思想也開始發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。財務(wù)報表中的數(shù)字的增長所帶來的利益最大化,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定長遠目標或者說戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)也從單純的經(jīng)濟效益的追求轉(zhuǎn)而承擔更多的社會責任,包括行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)對于行業(yè)的操作規(guī)程和相關(guān)國家法律法規(guī)的建議,合理的利用有限的資源、杜絕過多的浪費現(xiàn)象產(chǎn)生,同時更加注重對環(huán)境的保護、贊助教育事業(yè)的發(fā)展和為更過的員工培訓(xùn)提供培訓(xùn)、積極參與和改建公共福利等一系列的問題。
4)企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變問題
過去企業(yè)多數(shù)都是在按照生產(chǎn)型企業(yè)進行建設(shè),多數(shù)依靠的是外來的訂單,所以才會經(jīng)常出現(xiàn)MADE IN CHINA。長時間下去就會造成企業(yè)始終游走在食物鏈的最底層很難得到快速的發(fā)展,基于這樣的認知企業(yè)的管理者們開始逐漸的轉(zhuǎn)變自己企業(yè)的類型,向著學(xué)習(xí)型的企業(yè)轉(zhuǎn)變。更多的不是通過減少工資、不斷裁員,而是依靠升級企業(yè)自身的能力和提高員工的價值來實現(xiàn)企業(yè)的升級。充分發(fā)揮人力資源的作用,更加靈活巧妙的運用資本,最大程度的提高客戶的滿意度、社會的滿意度。
3企業(yè)工商管理在未來的發(fā)展中需要注意的問題
1)企業(yè)要培養(yǎng)高素質(zhì)的工商管理人才
首先,企業(yè)的管理者對企業(yè)發(fā)展方向或者說企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要明確,根據(jù)這些方向制定企業(yè)所需要的工商管理人才培養(yǎng)計劃,這些計劃的制定要符合企業(yè)各個管理部門的職能要求,通過扎實的推進課程學(xué)習(xí)的培養(yǎng)出一批能夠在生產(chǎn)和經(jīng)營中一線從事綜合管理和協(xié)調(diào)的專業(yè)性人員。同時在這些人員的培養(yǎng)上,注重均衡的發(fā)展,尤其是要進行財務(wù)、生產(chǎn)、經(jīng)營、統(tǒng)籌等能力的重點培養(yǎng),使其更好的適應(yīng)市場需求,為企業(yè)輸入更多新鮮的血液,使企業(yè)在市場的競爭中能夠更具有更大的優(yōu)勢。
2)企業(yè)還要培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識和能力
企業(yè)在一定的時間內(nèi),可能擁有高素質(zhì)的管理人員,但是隨著時間的推移,對于這些高素質(zhì)人才來說市場也會變得陌生,是這些高素質(zhì)人才的能力不行嗎?肯定不是,而是這些人員的創(chuàng)新意識的缺失限制了他們的能力,因而不能更好的為企業(yè)做出貢獻。那么如何能夠保證這些人員始終保持著較高的創(chuàng)新意識和能力呢?這就需要現(xiàn)任的管理者們?yōu)樗麄兲峁└嗟慕涣骱蛯W(xué)習(xí)的機會,督促他們從實踐中不斷的創(chuàng)新,加強應(yīng)用型知識的體系建設(shè)。同時在對這樣些人員的培養(yǎng)上也要采取一些新思路,要求管理人員能夠不斷地更新自身的知識水平,緊跟時代的步伐,融入到信息瞬息萬變的現(xiàn)代化市場中去。
3)企業(yè)要實現(xiàn)管理制度的科學(xué)化
企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴謹?shù)墓芾碇贫?。首先是因為管理制度是包含著責、?quán)、利的綜合體,其次他又是激勵和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴謹?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
4)企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)
制度的設(shè)立一方面是對員工的一種約束,另一方面也是為了更好的保障員工的權(quán)利、激勵員工的工作熱情。企業(yè)制度在執(zhí)行的過程中可能會遇到各種各樣的問題。比如有的員工為了企業(yè)的利益做出了違反企業(yè)制度的行為,結(jié)果受到了懲罰。這讓員工會覺得自己的出發(fā)點是為了企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的制度卻刻板且缺少人性化,他們會認為自己的付出沒有得到應(yīng)有的獎勵,員工的不滿情緒會逐漸累積,長此下去會出現(xiàn)積重難返的情況。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理偉必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。
1. 現(xiàn)在部分事業(yè)單位發(fā)展還延續(xù)著之前粗放的管理模式粗放的管理模式和我國事業(yè)單位管理者工商管理經(jīng)驗缺乏有密切關(guān)系,缺乏系統(tǒng)的理論和知識,管理者在管理過程中常犯的錯誤就是不用制度管人。長此以往,導(dǎo)致事業(yè)單位內(nèi)部的制度出現(xiàn)漏洞。同時,缺乏系統(tǒng)性的全面規(guī)范化管理制度,致使事業(yè)單位在制定發(fā)展戰(zhàn)略方針時實效性和適用性都較差。部分事業(yè)單位在管理時使用的是模仿或者是對其他單位的管理制度以及經(jīng)驗照搬照抄的方式,這樣必然會導(dǎo)致創(chuàng)新性的缺失,進而影響到事業(yè)單位的生命力和競爭力。面對這樣一個不良循環(huán),事業(yè)單位的發(fā)展必然受到一定程度的阻礙,而且還會產(chǎn)生許多不利的影響,進而導(dǎo)致社會資源不斷浪費。
2. 事業(yè)單位權(quán)利和責任的界定模糊
事業(yè)單位內(nèi)部權(quán)利和責任界定的清晰是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的前提基礎(chǔ),我們想要實現(xiàn)資源的科學(xué)性配置,必須具備清晰且有效的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán),進而實現(xiàn)資源的科學(xué)配置,不斷激發(fā)產(chǎn)權(quán)主體的積極性。雖然這樣的制度一直在倡導(dǎo)推行,但是在事業(yè)單位中權(quán)利和責任界定模糊的問題還是非常普遍。這種不科學(xué)的職權(quán)界定,必然會導(dǎo)致責任分工的模棱兩可,影響工作的順利推行,給企業(yè)的管理和發(fā)展造成很大阻礙。
3. 缺乏專業(yè)性管理人才
人才是一個事業(yè)單位不斷發(fā)展的動力,其內(nèi)部管理創(chuàng)新都需要相應(yīng)的具備能力、知識和技術(shù)等技能的管理人才的全面支持。在事業(yè)單位發(fā)展過程中,工作人員數(shù)量眾多,但是真正有能力并且還掌握了先進工商管理技術(shù)的管理人才是比較少的,這和我國事業(yè)單位發(fā)展的歷史淵源有關(guān),同時也和我國工商管理發(fā)展歷史脫不了關(guān)系??傊瑢I(yè)性管理人才的數(shù)量是比較少的,事業(yè)單位應(yīng)珍惜內(nèi)部管理人員,加強對其關(guān)心程度,不斷增強其事業(yè)單位管理水平。
4. 事業(yè)單位文化建設(shè)存在不足
在事業(yè)單位發(fā)展過程中,我們過于強調(diào)經(jīng)濟效益和社會效益,對于文化建設(shè)方面的關(guān)注度遠遠不夠,想要成功實現(xiàn)事業(yè)單位的全面發(fā)展,事業(yè)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在確保經(jīng)濟效益和社會效益的同時讓更多的員工感受到單位文化的精神力量,不斷增強其工作動力和自信心。事業(yè)單位文化是其發(fā)展中的重要導(dǎo)向,具備良好的指引作用,在推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面有非常強大的力量,需要我們引起足夠重視。
二、我國事業(yè)單位工商管理的未來發(fā)展方向
1. 重視并加強事業(yè)單位的財務(wù)管理工作
工商管理工作在現(xiàn)代事業(yè)單位經(jīng)營管理中有其自身的特殊性,通過各個環(huán)節(jié)滲透到事業(yè)單位管理工作過程中,責任管理到事業(yè)單位的每位員工身上。換句話說,事業(yè)單位工商管理發(fā)展好壞會對企業(yè)的生存和發(fā)展造成直接性的影響,并且還和單位的每個員工的切身利益密切相關(guān)。根據(jù)實際要求,建立并培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的工商管理隊伍,是現(xiàn)在事業(yè)單位工商管理的基礎(chǔ)。因為工商管理工作開展的好,其發(fā)展空間就能拓展,同時還能不斷細化管理作業(yè),對事業(yè)單位內(nèi)部的各類資源展開統(tǒng)一規(guī)劃和整合,不斷提升管理效率,全面推動事業(yè)單位的持續(xù)性發(fā)展。
2. 走國際化道路
想要增強自身的競爭力,中國事業(yè)單位必須走國際化道路,那些市場已經(jīng)開放并且競爭也很激烈的產(chǎn)業(yè)同樣是這樣的?,F(xiàn)在社會競爭空前激烈,許多產(chǎn)品在國內(nèi)市場都處于飽和的狀態(tài)。所以,只想要繼續(xù)守住原有的市場,所獲得的利潤是非常小的,想要獲得更大的利益還是要從市場的拓寬入手。但是,實際情況卻是,所有的企業(yè)都想方設(shè)法打起了價格戰(zhàn),導(dǎo)致最終的生產(chǎn)沒有利益可圖。因此,事業(yè)單位想要繼續(xù)死守國內(nèi)市場以創(chuàng)造出更多的價值是不可能的。
一、簽訂人員范圍。
具體包括:辦公室、人事政工科、財務(wù)裝備科和監(jiān)察室工作人員。簽訂保密承諾書之前,全縣工商系統(tǒng)在工作中已經(jīng)或可能接觸、知悉國家秘密的人員??h局將對其進行保密教育。
二、脫密管理。
已過脫密期的可不再簽訂。離崗人員簽訂保密承諾書時,3年內(nèi)離崗且未過脫密期的要補簽保密承諾書。應(yīng)確定脫密期限。脫密期限由縣局根據(jù)其接觸、知悉國家秘密的密級、數(shù)量、時間等情況確定,一般為6個月至3年(法律法規(guī)或國家有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的從其規(guī)定)脫密期內(nèi),縣局將依照有關(guān)規(guī)定對人員擇業(yè)采取限制措施。人員調(diào)入黨政軍機關(guān)和國有企事業(yè)單位工作的脫密期保密監(jiān)管由調(diào)入單位負責;其他情況均由縣局負責。
三、承諾內(nèi)容。
結(jié)合工商系統(tǒng)實際確定,保密承諾內(nèi)容原則上依據(jù)國家保密局制定的保密承諾書樣本。按照同等密級文件管理。承諾書必須由本人親筆簽名,特殊情況確需代簽的須征得本人同意,否則,后果一律由代簽人員承擔。
四、考核管理。
辦公室、人事政工科和承諾人各一份,保密承諾書一式三份。要認真保管,長期保存。從今年起,縣局將把保密承諾執(zhí)行情況列入年度工作目標考核,作為保密人員評先樹優(yōu)的重要依據(jù)。對違反保密承諾的縣局將依法依紀追究責任。
五、組織實施。
局長任組長,縣局成立保密承諾書簽訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,辦公室、人事政工科、監(jiān)察室和財裝科負責同志為成員,由辦公室具體負責簽訂工作,制定實施方案,重點抓好保密教育、確定人員、明確承諾內(nèi)容、簽訂承諾書、制定承諾執(zhí)行考核制度和總結(jié)上報等環(huán)節(jié)。簽訂承諾書時間為月3日至月5日。
工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識,具備企業(yè)綜合管理的基本能力,具備較強的語言文字表達、學(xué)習(xí)、溝通能力,從事行政管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、商務(wù)咨詢等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向
本專業(yè)主要就業(yè)面向為工商企業(yè)管理崗位,初始主要崗位包括人力資源管理專員、市場營銷專員、商務(wù)策劃專員、客戶服務(wù)專員;獲得一定工作經(jīng)驗后可獲得的發(fā)展崗位群主要包括人力資源經(jīng)理、市場營銷主管、商務(wù)策劃師、客戶服務(wù)經(jīng)理等。
從事行業(yè):
畢業(yè)后主要在新能源、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等行業(yè)工作,大致如下:
1 新能源;
2 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);
3 房地產(chǎn);
4 其他行業(yè);
5 建筑/建材/工程;
6 金融/投資/證券;
7 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財會);
8 快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
從事崗位:
畢業(yè)后主要從事總經(jīng)理助理、辦公室主任、財務(wù)總監(jiān)等工作,大致如下:
1 總經(jīng)理助理;
2 辦公室主任;
3 財務(wù)總監(jiān);
4 副總經(jīng)理;
5 行政主管;
6 總經(jīng)理;
7 人事專員;
8 行政經(jīng)理。
工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)前景工商企業(yè)管理專業(yè)主要培養(yǎng)的就是具有扎實的經(jīng)濟管理相關(guān)理論基礎(chǔ)知識,掌握現(xiàn)代工商企業(yè)管理基本理論的人才。工商企業(yè)管理專業(yè)和會計專業(yè)是一樣的,都是工作時間越久,工資待遇就會越高。越有經(jīng)驗,發(fā)展前景就越好。
工商企業(yè)管理專業(yè)一直以來都是報考的熱門專業(yè),這個專業(yè)也有比較廣泛的適用性,在各個領(lǐng)域中也有比較廣泛的需求。所以,總的來說,這個專業(yè)的就業(yè)面試比較廣的,當然,在剛開始的時候,待遇是比較一般的,但是工作一段時間后,待遇就會逐漸變好的。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)業(yè);上市公司;盈余管理
一、我國房地產(chǎn)上市公司的盈余管理手段
作為一個高投資、高回報、高風險的行業(yè),房地產(chǎn)上市公司的所有者為了在競爭愈來愈激烈的房地產(chǎn)市場得到穩(wěn)定快速的發(fā)展,滿足房地產(chǎn)上市公司財務(wù)報告的自身利潤調(diào)節(jié)需求,不斷擴大企業(yè)的投融資規(guī)模,根據(jù)企業(yè)的期望盈余,采取多種方法來進行盈余管理。盈余管理是上市公司管理層利用自身的信息優(yōu)勢和職業(yè)判斷,通過規(guī)劃交易和會計政策選擇等多種手段,對以經(jīng)營業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的會計信息進行加工,以影響會計信息使用者對上市公司經(jīng)營業(yè)績的理解及決策,進而在證券市場、銀行信貸、報酬激勵等方面取得一定利益的會計行為。
對于房地產(chǎn)上市公司,調(diào)整盈余的手段主要包括以下幾種:1、通過調(diào)整企業(yè)的收入確認時點或者隱瞞企業(yè)收入來進行盈余管理;2、通過調(diào)整成本、費用進行盈余管理;3、通過公允價值計量模式進行盈余管理;4、通過資產(chǎn)減值進行盈余管理;5、利用會計政策的可選擇性進行盈余管理。
二、我國房地產(chǎn)上市公司進行盈余管理的消極影響
盈余管理是一把雙刃劍。適當?shù)挠喙芾頃o企業(yè)帶來一定的利益,受益者不僅僅包括企業(yè)的股東和管理人員,可能還會幫助企業(yè)規(guī)避一些處罰和管制,節(jié)省一些不必要的支出等。但是,過度的盈余管理,會使企業(yè)的會計信息嚴重失真,對財務(wù)信息的使用者造成誤導(dǎo),不僅使企業(yè)的股東和相關(guān)投資者的利益受到損害,產(chǎn)生信任危機,甚至還會使企業(yè)面臨監(jiān)管部門的處罰,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體來說,盈余管理的消極影響主要有以下幾個方面:
1、造成會計信息嚴重失真
企業(yè)管理者通常會根據(jù)自身的需要,利用內(nèi)部人為控制對財務(wù)信息進行“加工和改造”,如果企業(yè)的這種盈余管理行為超過了一定的度,就會削弱會計信息的真實性和可靠性,使其披露的會計信息缺乏充分性和全面性,甚至缺乏客觀真實性。
2、損害外部投資者利益
對于外部投資者來說,財務(wù)報告是其了解企業(yè)信息的重要來源。如果外部投資者獲得的財務(wù)信息是經(jīng)過企業(yè)管理人員粉飾過的,那么將會對她們的投資決策產(chǎn)生誤導(dǎo),造成投資者利益的損失。
3、不利于我國房地產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展
無論企業(yè)管理人員作出什么決策,都應(yīng)該從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā)。如果企業(yè)管理人員為了眼前利益,對財務(wù)報表信息進行過度盈余管理,只會獲得短期的既得利益,但是從長遠的角度來看,很可能會讓投資者失去信心,使企業(yè)形象受到損害,進而形成融資困難和經(jīng)營不力等境況。所以,企業(yè)管理人員進行過度盈余管理將會不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
三、規(guī)范我國房地產(chǎn)上市公司盈余管理的政策建議
1、完善房地產(chǎn)企業(yè)會計準則與方法
為了適應(yīng)經(jīng)濟環(huán)境的變化,會計準則往往在制定時留有一定的可選擇空間,對于一些交易和經(jīng)濟事項的確認、計量和報告并沒有做出嚴格的規(guī)定。會計準則在一定程度上會滯后于經(jīng)濟行為的創(chuàng)新和實踐的發(fā)展,這給企業(yè)的管理當局進行盈余管理提供了一定的操作空間。所以,要想避免過度的盈余管理行為,本文認為首先應(yīng)迅速完善我國的會計準則和會計制度,對于各種業(yè)務(wù)的會計處理方法應(yīng)該界定清楚。對于房地產(chǎn)公司來說,從立項、征地、建設(shè)、竣工、交付使用、租售,直到最終收回投資,各個環(huán)節(jié)都不同于一般生產(chǎn)制造類企業(yè)。比如房屋預(yù)售制度所導(dǎo)致的收入確認、成本結(jié)轉(zhuǎn)和預(yù)收賬款管理問題等等。這些問題目前都沒有一個統(tǒng)一的標準,企業(yè)完全可以根據(jù)自身的經(jīng)營目標來進行盈余管理。所以,我國房地產(chǎn)行業(yè)亟需建立具體的會計準則來規(guī)范這些企業(yè)的會計處理以及信息披露,使財務(wù)人員在執(zhí)業(yè)過程中有章可循,進而減少管理層進行盈余管理的機會,為投資者和其他利益相關(guān)者提供更加真實可靠的財務(wù)信息。
2、加強外部監(jiān)管,完善監(jiān)管政策
上市公司的年報審計是一個重要的外部監(jiān)督,但是在審計過程中,會計師事務(wù)所也難以做到完全的獨立。這種境況的解決方法應(yīng)該是割裂上市公司與會計師事務(wù)所的利益聯(lián)系,這樣也可以避免會計師事務(wù)所的尷尬處境,只有這樣,事務(wù)所才能夠大膽披露上市公司的盈余管理行為。企業(yè)管理當局可以委托保險公司,由保險公司委托會計師事務(wù)所對被審計單位進行審計,會計師事務(wù)所對保險公司負責。此外,監(jiān)督機構(gòu)也應(yīng)該建立一個警示制度,這樣既可以給上市公司以警告,同時也能夠提示投資者。在我國,房地產(chǎn)行業(yè)是關(guān)系到國計民生的龍頭產(chǎn)業(yè),一直處于社會公眾、政府以及輿論關(guān)注的焦點地位,所以,對其進行外部監(jiān)督的手段和方式也就應(yīng)該更加嚴格和多元化。對此,一方面,房地產(chǎn)行業(yè)上市公司應(yīng)該盡快完善財務(wù)信息披露機制,做到及時、準確的披露財務(wù)信息;另一方面,會計師事務(wù)所、行業(yè)監(jiān)督機構(gòu)、媒體輿論以及社會公眾應(yīng)該隨時關(guān)注房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)新聞事件和行業(yè)規(guī)定,以督促房地產(chǎn)企業(yè)真實反應(yīng)其財務(wù)狀況,最大限度地減少人為進行盈余管理的機會。
3、建立企業(yè)內(nèi)部控制制度的披露機制
完善會計制度,加強外部監(jiān)管,提高造假成本是治理會計欺詐的重要手段。美國安然事件和世通事件發(fā)生后,美國證券交易委員會(SEC)對上市公司的信息披露做出了新的規(guī)定,要求高管人員就其持股及其變動情況做出更加詳細的披露;2002年7月30日,美國總統(tǒng)布什簽署了《薩班斯-奧克斯利法案》。該法案第 404 章要求SEC(證券交易委員會)出臺相關(guān)規(guī)定,所有除投資公司以外的其他企業(yè)在其年報中都必須包括:(1)管理層建立和維護適當內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)和財務(wù)報告程序的責任報告;(2)管理層就公司內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)和財務(wù)報告程序的有效性在該財政年度終了出具的評價。法案要求管理層的內(nèi)部控制年報必須包括:(1)建立維護適當公司財務(wù)報告內(nèi)部控制制度的管理層責任公告或聲明;(2)管理層用以評價內(nèi)部控制制度的框架的解釋公告或聲明;(3)管理層就內(nèi)部控制制度有效性在該財政年度終了出具的評價;(4)說明公司審計師已就(3)中提到的管理層評價出具了證明報告。借鑒美國的經(jīng)驗,我國也應(yīng)加快完善企業(yè)財務(wù)信息和內(nèi)部控制披露制度,使之符合市場經(jīng)濟的要求,提高造假成本。
4、建立道德評估標準
盈余管理行為與公司管理當局的道德水平及道德評價標準息息相關(guān),降低交易成本的動機、獲得比較業(yè)績優(yōu)勢的動機以及對市場預(yù)期做出理性反應(yīng)的動機等都屬于企業(yè)的道德問題。對于一個道德意識低下、公共意識淡泊企業(yè),不可能具有高品位的職業(yè)道德。因此,建立適當?shù)牡赖略u估標準,對盈余管理行為意義尤其重大。
參考文獻:
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所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,就是為了適應(yīng)市場的發(fā)展要求,企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展過程中會適當改變企業(yè)的發(fā)展方向以及經(jīng)營模式,這樣的轉(zhuǎn)變會使企業(yè)內(nèi)部自身所屬的資源配置更加適應(yīng)未來的市場,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢,讓企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。工商管理又稱為工商企業(yè)管理,主要目的是有針對性地研究營利性組織的經(jīng)營活動規(guī)律,還要對企業(yè)的管理理論進行進一步的研究。在工商管理與企業(yè)轉(zhuǎn)型兩者中,如果企業(yè)想要正確地進行轉(zhuǎn)型,就一定要重視工商管理工作。工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中起著非常重要的作用,它不僅正確地規(guī)范了企業(yè)的主要經(jīng)營模式,還能增強企業(yè)的競爭能力以及競爭優(yōu)勢。在當今這個企業(yè)競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,擁有好的工商管理部門,正確地分析企業(yè)發(fā)展趨向并正確轉(zhuǎn)型可以使一個企業(yè)從眾多的企業(yè)中脫穎而出,規(guī)范了市場的秩序,對企業(yè)之間的惡性競爭進行遏制并改善。高水平的工商管理還可以加強企業(yè)的守法意識以及保護意識,對于經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題進行有效正確的處理,這樣企業(yè)才能夠按照國家的規(guī)定發(fā)展下去,保證企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的同時還能夠向社會提供一個良好的市場環(huán)境。
二、工商管理部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的影響
要想組建一個優(yōu)秀的工商管理部門,首先要嚴格要求工商管理人員的具體素質(zhì),對于將要招納的人員要注重人才素質(zhì),對于已招納的人員要注重培養(yǎng)并維持其整體素質(zhì),這樣才能夠保證應(yīng)對市場經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的任何問題。對于招納的高素質(zhì)人員來說,不僅要求對于基本的工商管理理論知識進行熟練掌握,還要在實際的工商管理中有相應(yīng)的實踐經(jīng)驗,這樣才算是具備了工商管理人才的基本素質(zhì)。但是要想成為工商管理的高素質(zhì)人才,還需要具備國際工商管理需要的競爭意識,這樣才算是真正的高素質(zhì)工商管理人才,這樣的人才可以用最好的服務(wù)意識進一步實現(xiàn)工商管理部門的管理職能。除了以上談到的條件外,管理部門還要加強自身內(nèi)部的管理,對內(nèi)部的職能關(guān)系進行有效的劃分,規(guī)定各自的職能權(quán)限,對于工商管理部門內(nèi)部發(fā)生的種種混亂現(xiàn)象,例如分頭執(zhí)法以及分散管理等進行有效改善,加大工商管理部門對于市場的監(jiān)督范圍以及處理力度,這樣才能夠提升工商管理部門的整體管理水平,迎合市場發(fā)展的種種要求。
三、利用工商管理作用進行企業(yè)轉(zhuǎn)型