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1.1制度建設(shè)缺少針對性和合理性
中國人的老話講“無規(guī)矩不成方圓”,在留學(xué)生教育管理工作中制度建設(shè)是保障,沒有規(guī)章制度在具體工作中就無法可依。有了制度自然要遵照執(zhí)行,而在具體操作過程中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有些管理規(guī)定缺少可操作性,有的時候更是生硬地套搬了對中國學(xué)生的管理制度,沒有針對這些外國學(xué)生設(shè)定操作性強(qiáng)的管理辦法,更是缺少了以人為本的管理理念。
1.2留學(xué)生教育管理模式單一
沒有形成全方位的管理模式。一般民辦高校留學(xué)生管理機(jī)構(gòu)基本不是獨立的,沒有獨立部門沒有專人負(fù)責(zé),原因在于規(guī)模不大,投入不足,經(jīng)了解基本是由外事辦或者國際合作交流處兼顧。加之留學(xué)生工作尚處起步階段,在學(xué)校的影響力也比較小,受重視程度不高,各部門在配合留學(xué)生工作中還存在著一些問題。例如:普遍認(rèn)為留學(xué)生是某個部門內(nèi)部的事情,沒有與外事部門站在同一個立場上,這給留學(xué)生的管理工作帶來了一定的難度。沒有抓住課外教育管理的機(jī)會。一般在民辦高校的來華留學(xué)生大多是語言生,多為合作院校選派或者自費生,這些學(xué)生學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容是漢語,學(xué)習(xí)的時間相對又比較短,一般在一年以內(nèi)。有的學(xué)校把課堂教學(xué)搞得有聲有色卻忽視了課后的輔導(dǎo)和文化交流的機(jī)會,不僅導(dǎo)致語言學(xué)習(xí)和應(yīng)用的效果不好,還給留學(xué)生的日常管理增加了難度。
2.針對民辦高校在留學(xué)生教育管理上存在的上述問題,本文提出以下幾點解決對策
2.1提高認(rèn)識,更新觀念
留學(xué)生當(dāng)然是和中國學(xué)生一樣是學(xué)校的“學(xué)生”,那就應(yīng)該遵守學(xué)校制定的相關(guān)管理規(guī)定,不能允許他們特立獨行,更不能把他們視為完全的外國人而不與中國學(xué)生融合,在這方面要采取趨同化的管理。當(dāng)然,我們還要認(rèn)識到留學(xué)生自身的特殊性,那就是留學(xué)生與中國學(xué)生具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、種族和等成長背景,我們要在工作中尊重他們的特殊性,接納并理解他們的不同,使留學(xué)生在學(xué)校得到認(rèn)同,這樣才能使留學(xué)生穩(wěn)定并健康發(fā)展。留學(xué)生來到異國他鄉(xiāng)會經(jīng)歷一個漫長艱難的適應(yīng)過程,作為學(xué)校要盡最大努力幫助他們縮短適應(yīng)期,從而使留學(xué)生實現(xiàn)最大收貨。
2.2不斷提高留學(xué)生教育管理隊伍人員綜合素質(zhì)
一線的教育管理人員是直接與留學(xué)生接觸的工作人員,他們的綜合能力和素質(zhì)直接關(guān)系到工作效果的好壞。熱情周到并具有良好溝通能力的管理人員可以讓留學(xué)生很快放掉戒備心理,打開心扉來交流,更加容易適應(yīng)學(xué)校的留學(xué)生活。在日常管理工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,大大提高工作效率。留學(xué)教育本身培養(yǎng)的是國際人才,那么作為這一行業(yè)的從業(yè)者首先應(yīng)該是具備這樣素質(zhì)的人。本文認(rèn)為學(xué)校要培養(yǎng)吸納具有留學(xué)生工作熱情,有良好的語言溝通及表達(dá)能力,有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,思想觀念進(jìn)步的留學(xué)生管理者,打造素質(zhì)過硬的留學(xué)生管理團(tuán)隊,從而推進(jìn)留學(xué)生工作的進(jìn)步和發(fā)展。具體做法可以是經(jīng)常選派一線的留學(xué)生工作人員參加相關(guān)的培訓(xùn),也可以是到國內(nèi)外高校參觀學(xué)習(xí),也可以是給予更多的實際工作鍛煉的機(jī)會,給予他們足夠的信任,讓他們感到工作的動力和壓力,從而實現(xiàn)能力的提升。
2.3建立有針對性操作性強(qiáng)的規(guī)章制度
關(guān)于留學(xué)生教育管理工作,總理曾經(jīng)說過:“政治上積極引導(dǎo),不強(qiáng)加于人;學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求,熱情幫助;生活上嚴(yán)格管理,適當(dāng)照顧?!边@是對留學(xué)生管理工作原則與標(biāo)準(zhǔn)的精辟概括。我們說留學(xué)生是具有不同成長背景的群體,留學(xué)生來到中國有個異國環(huán)境的適應(yīng)問題也有留學(xué)生之間的異國文化的適應(yīng)問題,這就要求我們在制定管理制度時充分認(rèn)識到這一點,在把握大原則的情況下,讓制度更加符合學(xué)生的特點,同時要注意措辭即要意思明確又要避免生硬,這樣學(xué)生更容易接受也就更容易管理。
2.4加強(qiáng)部門之間的協(xié)作,課上課下緊密聯(lián)系
如果有條件,成立專門的管理部門,配備專門的管理人員當(dāng)然是最好不過。若是資源有限,由外事部門兼管的話就要在留學(xué)生工作所涉及的所有部門中協(xié)調(diào)好。首先是態(tài)度正確,留學(xué)生教育管理是學(xué)校工作內(nèi)容的一部分,不能有任何偏見。其次在具體工作中,切實解決工作中的問題,例如在后勤管理上適當(dāng)給予住宿和飲食方面的關(guān)心,讓留學(xué)生能夠體會到學(xué)校對他們的管理與關(guān)愛,而不是完全推到外事部門來生硬管理。充分利用課下的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。留學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的時間畢竟是有限的,也是理論占主導(dǎo),課外時間對他們來說作用更大。我們可以組織留學(xué)生參與中國學(xué)生的日常活動,給留學(xué)生創(chuàng)造與中國學(xué)生交流的機(jī)會,例如參加學(xué)校的各種文藝演出,給活動本身增加亮點也提高他們對中國文化的學(xué)習(xí)和了解;組織留學(xué)生參觀學(xué)校所在地的文化古跡、自然景觀等等;組織校際留學(xué)生的交流活動,提高學(xué)校留學(xué)生工作的知名度,擴(kuò)大留學(xué)生視野;在留學(xué)生入校之即安排留學(xué)生與對外漢語專業(yè)學(xué)生或相應(yīng)外語語種的中國學(xué)生進(jìn)行一對一結(jié)對子,幫助留學(xué)生結(jié)交中國朋友實現(xiàn)中外學(xué)生互相學(xué)習(xí)的雙贏目的。
3.結(jié)語
物流管理職業(yè)教育體系設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域內(nèi)現(xiàn)代物流業(yè)職業(yè)教育新體系,由政府部門、企業(yè)、學(xué)校三方組成區(qū)域內(nèi)物流管理職業(yè)教育委員會,規(guī)劃區(qū)域內(nèi)物流人才培養(yǎng)中長期發(fā)展,指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)物流職業(yè)人才培養(yǎng),協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)物流人才培養(yǎng)體系建設(shè)。物流管理職業(yè)教育人才橫向聯(lián)合,縱向貫通,立體化設(shè)計。橫向聯(lián)合,校企合作,同層次校校合作,同層次國際合作,同層次教學(xué)團(tuán)隊合作,教學(xué)資源共享??v向貫通,中職、高職、本科相互貫通,建立學(xué)分積累,學(xué)分轉(zhuǎn)換,確定相互貫通的人才培養(yǎng)方案。物流管理職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量體系建設(shè),確定物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系,人才培養(yǎng)過程監(jiān)控辦法,畢業(yè)生質(zhì)量評價考核辦法,確保不同層次物流人才能夠適應(yīng)社會需要。
二、專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程“三對接”
1、專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接。
物流管理專業(yè)設(shè)置與區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行物流專業(yè)培養(yǎng)方向的對接,物流專業(yè)人才培養(yǎng)方案與物流產(chǎn)業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)需求的對接,物流專業(yè)學(xué)生能力、技術(shù)、知識、素質(zhì)與物流產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)崗位需求的對接,物流人才的知識結(jié)構(gòu)與行業(yè)未來的發(fā)展需要對接。
2、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接。
物流管理專業(yè)課程體系與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接,為職業(yè)能力核心課程、專業(yè)基本技能課程、專業(yè)核心技能課程、專業(yè)拓展課程。物流管理專業(yè)課程體系與物流管理崗位對接,物流管理崗位橫向類型分為:采購、倉儲配送、運輸、物流信息、國際貨代??v向類型崗位分本三層級:管理員、助理、主管。物流管理專業(yè)課程體系。物流管理專業(yè)課程應(yīng)與物流管理專業(yè)職業(yè)資格證書對接。物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)考核評價體系與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核評價體系進(jìn)行對接。物流管理專業(yè)中職、高職、本科層次體系與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)層次體系的對接。
3、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對接。
物流管理專業(yè)知識能力類課程與物流管理工作人員知識結(jié)構(gòu)與能力要求相對接,物流管理專業(yè)工程技術(shù)類課程與物流管理工作實際操作技術(shù)與工程水平相對接。教學(xué)過程設(shè)計分為理論課程和實踐課程,理論課程與生產(chǎn)過程理論體系相對接,實踐課程與生產(chǎn)操作過程相對接。物流管理專業(yè)實訓(xùn)類課程體系與物流管理生產(chǎn)過程所需要技術(shù)進(jìn)行對接。
三、校企聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制實踐
(一)專業(yè)性強(qiáng),涉及范圍廣
物流管理專業(yè)涉及到的學(xué)科較多,如社會學(xué)、計算機(jī)學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)、機(jī)械學(xué)、管理學(xué)等,同時也涉及到各行各業(yè),如倉儲業(yè)、工商、金融業(yè)、海關(guān)、零售業(yè)、稅務(wù)、海陸空交通運輸業(yè)、通訊業(yè)等,因而物流管理專業(yè)包含的理論知識與技能較為復(fù)雜,在教學(xué)過程中,需要涉及到各個學(xué)科專業(yè)術(shù)語,在實踐過程中涉及到各種物流設(shè)備、技術(shù),由此可見,物流管理專業(yè)課程具有十分強(qiáng)的專業(yè)性,并且涉及到各方各面。
(二)物流管理專業(yè)理論知識過于抽象
在物流管理課程中,由于涉及到很多學(xué)科及各行各業(yè)的知識,因此,存在部分理論知識過于抽象,增加學(xué)生對其的理解難度,學(xué)生學(xué)習(xí)起來較為吃力,并且有些學(xué)生會覺得枯燥乏味,因而,很多學(xué)生對其學(xué)習(xí)的態(tài)度并不積極,而對于很多數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較弱的學(xué)生而言,當(dāng)物流管理課程中出現(xiàn)微積分學(xué)、運籌學(xué)等理論知識時往往遇到頸瓶。
二、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用在物流教學(xué)的現(xiàn)實重要意義
(一)可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)物流管理知識的興趣
總所周知,興趣是學(xué)習(xí)一切知識的動力源泉,只有對某種事物產(chǎn)生一定的興趣,才會主動、積極地探究其本質(zhì)。將現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到物流管理課程教學(xué)當(dāng)中,可以通過圖文并茂、角色扮演等方式,吸引學(xué)生的注意力,充分活躍學(xué)生聽覺、視覺、觸覺等感官神經(jīng)的興奮性,調(diào)動學(xué)生積極參與到教學(xué)活動當(dāng)中,讓學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),同時在一定程度上實現(xiàn)信息傳遞多樣化。
(二)在一定程度上培養(yǎng)學(xué)生參與意識
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,以教師為主體地位,教師負(fù)責(zé)講,學(xué)生負(fù)責(zé)聽,這種灌溉式教育不僅無法提高課堂教學(xué)效率,還嚴(yán)重限制學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。利用現(xiàn)代教育技術(shù)中的網(wǎng)絡(luò)資源,可以讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)查詢相關(guān)物流方面的資料,提高學(xué)生對物流管理專業(yè)的認(rèn)識與理解。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用提高了學(xué)習(xí)的開放性,加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間及師生與網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)之間的交流。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)生可以進(jìn)行相關(guān)物流管理知識制作,如PPT制作,這樣不僅可以使學(xué)生充分體驗物流管理學(xué)習(xí)的樂趣,還可以促使學(xué)生養(yǎng)成積極參與的意識,提高學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的積極性與互動性。
(三)利用現(xiàn)代教育技術(shù)可以創(chuàng)設(shè)情境教學(xué)
由于物流管理專業(yè)涉及到的范圍過廣,故其相關(guān)專業(yè)概念與專業(yè)術(shù)語較多并且較為抽象,采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,是無法使學(xué)生很好地理解盤點、分揀、出入庫、配送、流通加工及裝卸搬運等作業(yè)流程,而通過利用現(xiàn)代教育技術(shù)可以建設(shè)一個物流管理實訓(xùn)基地,在這個實訓(xùn)基地中可以讓學(xué)生操作相關(guān)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備,如電子標(biāo)簽揀貨、第三方物流軟件等,使學(xué)生身臨其境,真真正正得到相關(guān)物流管理技能鍛煉。
(四)有效地解決物流管理教學(xué)過程中遇到的實際問題
利用現(xiàn)代教育技術(shù)可以提高物流管理教學(xué)質(zhì)量,可以地解決相關(guān)實踐教學(xué)問題,讓學(xué)生通過在教學(xué)過程中實踐,發(fā)現(xiàn)問題,并利用教育技術(shù)解決問題,在總結(jié)教訓(xùn)的同時積累一定的實踐經(jīng)驗,通過這樣可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的缺陷。
三、現(xiàn)代教育技術(shù)在物流管理教學(xué)中的應(yīng)用對策
(一)健全完善現(xiàn)代教育技術(shù)硬件設(shè)備建設(shè)
現(xiàn)代教育技術(shù)可以順利應(yīng)用的前提與基礎(chǔ)是擁有較為完善的現(xiàn)代教育技術(shù)硬件設(shè)施建設(shè),因此,應(yīng)健全完善物流管理課程中的現(xiàn)代教育技術(shù)硬件設(shè)備建設(shè),主要有實訓(xùn)基地建設(shè)與教學(xué)資源庫建設(shè)兩大方面內(nèi)容。加強(qiáng)對物流管理實訓(xùn)教學(xué)基地的建設(shè),可以確保學(xué)生積極參與到物流管理實踐活動當(dāng)中,進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生的理論知識的應(yīng)用與動手能力。另一方面,應(yīng)做好教學(xué)資源庫的建設(shè)工作,建立規(guī)模齊全的資源庫,以實現(xiàn)教學(xué)資源共享,同時還應(yīng)鼓勵物流管理專業(yè)教師多利用資源庫進(jìn)行課件制作,提高課堂教學(xué)有效性。
(二)提高物流管理教師綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
為了提高物流管理專業(yè)教師的綜合素質(zhì)與教學(xué)水平,應(yīng)加強(qiáng)對其業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn),提高其應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的有效性。物流管理專業(yè)教師應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo),根據(jù)現(xiàn)代物流發(fā)展?fàn)顩r、學(xué)生學(xué)習(xí)情況及教學(xué)大綱要求,制定合理科學(xué)的教學(xué)方案,培養(yǎng)物流管理型人才。此外,物流管理專業(yè)教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,提高自身知識水平,多關(guān)注市場動態(tài),做好相關(guān)物流行業(yè)的探究與分析工作,確保掌握最新物流行業(yè)動態(tài),使學(xué)生學(xué)習(xí)新知識、掌握新的技術(shù)。
(三)采用積極有效的教學(xué)模式
物流管理專業(yè)教師應(yīng)將傳統(tǒng)的教學(xué)模式摒棄,以學(xué)生為主體,教師為輔導(dǎo),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的獨立性與主動性,采用科學(xué)合理的教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生對物流管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動學(xué)生參與到物流管理模式探究活動當(dāng)中,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造能力。例如,物流管理專業(yè)教師可以采用項目式教學(xué)模式,以項目的形式進(jìn)行教學(xué),明確每個項目目標(biāo)及相關(guān)任務(wù),按照相關(guān)步驟開展(目標(biāo)—計劃—實施—評估),讓學(xué)生一一進(jìn)行探究與解決,進(jìn)而提高學(xué)生對物流管理的有效性掌握。如開展“物料采購計劃與組織”項目式教學(xué)模式教學(xué)時,物流管理專業(yè)教師應(yīng)充分發(fā)揮自身輔助作用,正確引導(dǎo)學(xué)生緊繞項目任務(wù)制定相關(guān)項目計劃并予以實施,明確物料管理與采購管理目標(biāo),構(gòu)建有效的物料管理與采購組織結(jié)構(gòu),制定合理的物料采購計劃,做好相物料與采購成本分析,完善相關(guān)細(xì)節(jié)工作內(nèi)容,通過這樣可以讓學(xué)生通過對相關(guān)問題的探究與解決,進(jìn)而牢固并掌握好“物料計劃與采購管理”相關(guān)內(nèi)容。
(四)采用適當(dāng)?shù)膶嵺`教學(xué)模式
通過采用適當(dāng)?shù)膶嵺`教學(xué)模式,可以讓學(xué)生實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,提高學(xué)生的實際動手能力和操作能力,而學(xué)生的實際應(yīng)用能力提高了也反作用于理論知識,在一定程度上鞏固理論知識。例如,可以采用“分散式與集中式相結(jié)合”的實踐教學(xué)模式(是指每門專業(yè)課的課內(nèi)實踐與學(xué)期集中實踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)形式,如物流實驗中心軟件實訓(xùn)、單元實訓(xùn)、典型物流企業(yè)參觀實習(xí)、綜合實訓(xùn)等。)進(jìn)行教學(xué),該模式主要突出整個業(yè)務(wù)流程的綜合實訓(xùn)目的,基于工作過程和以真實工作任務(wù)為根據(jù)的教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上實現(xiàn)重組、整合、程序化。分散式實踐教學(xué)是使學(xué)生認(rèn)知與行動、感性與理性相結(jié)合的方法,通過分散式實踐教學(xué)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物流的興趣,刺激學(xué)生的求知欲望,可以有效地帶動學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、探究問題及解決問題。讓學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),將學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合。而集中式實踐教學(xué)是由學(xué)校統(tǒng)一安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)的一種模式,讓學(xué)生將所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中,積累一定的經(jīng)驗,為今后就業(yè)打下扎實基礎(chǔ)。
四、小結(jié)
【摘要】增值稅是價外稅,應(yīng)納稅款與負(fù)擔(dān)稅款含義不同。本文從一教材案例出發(fā),分析其正確的決策方法,從中引出稅務(wù)籌劃的各種決策方法。在稅務(wù)籌劃中,可以比較各方案的現(xiàn)金流量、會計利潤或應(yīng)納稅額。
【關(guān)鍵詞】稅務(wù)籌劃增值稅決策方法
筆者在授課參閱《企業(yè)稅務(wù)籌劃理論與實務(wù)》(東北財經(jīng)大學(xué)出版社,蓋地主編,2005年1月第一版)時,發(fā)現(xiàn)其中一案例存在問題,本文在分析案例的基礎(chǔ)上,探討稅務(wù)籌劃的決策方法。
一、案例分析
案例如下(教材P107):甲公司為增值稅一般納稅人,2003年12月,公司將1000平方米的辦公樓出租給乙公司,負(fù)責(zé)供水、供電,每月供電8000度,水1600噸,電的購進(jìn)價為0.4元/度,水的購進(jìn)價為1.25元/噸,均取得增值稅專用發(fā)票。甲公司應(yīng)如何進(jìn)行稅務(wù)籌劃?教材解答如下:方案1,雙方簽署一個房屋租賃合同,租金為每月150元/平方米,租金包含水電費。
則該公司房屋租賃行為應(yīng)繳納營業(yè)稅為:150×1000×5%=7500元。同時購進(jìn)水電的進(jìn)項稅額不能抵扣,因此應(yīng)作為進(jìn)項轉(zhuǎn)出,即相當(dāng)于負(fù)擔(dān)增值稅:8000×0.4×17%+1600×1.25×13%=804元。該企業(yè)最終應(yīng)負(fù)擔(dān)營業(yè)稅和增值稅合計為:7500+804=8304元。
方案2,甲公司與乙公司分別簽訂轉(zhuǎn)售水電合同、房屋租賃合同,分別核算水電收入、房屋租金收入,并分別作單獨的賬務(wù)處理。轉(zhuǎn)售水電的價格參照同期市場上轉(zhuǎn)售價格確定為:電每度0.6元,水每噸1.75元。房屋租賃價格折算為每月每平方米142.4元,當(dāng)月取得租金收入142400元,電費收入4800元,水費收入2800元。
收該企業(yè)的房屋租賃與轉(zhuǎn)售水電屬相互獨立且能分別準(zhǔn)確核算的兩項經(jīng)營行為,應(yīng)分別繳納營業(yè)稅:142400×5%=7120元,增值稅(4800×17%+2800×13%)-804=376元。
該企業(yè)最終應(yīng)負(fù)擔(dān)營業(yè)稅和增值稅合計:7120+376=7496元。兩方案稅負(fù)相差:8304-7496=808元。
該解答方法有以下問題:
1.兩方案本身的問題。按方案1,承租方共支付150000元;而按方案2,由題意承租方購買水電要支付增值稅,所以共需支付租金及水電價稅合計:142400+4800×(1+17%)+2800×(1+13%)=151180元。與方案1相比,多支付1180元,即水電的增值稅部分。而從題意來看,承租方購買水電是用于辦公,而不是用于生產(chǎn),是不能抵扣進(jìn)項稅額的,即與方案1相比,承租方在方案2中要多負(fù)擔(dān)費用1180元,所以對承租方來說,兩方案不具有可比性(若承租方購買水電用于生產(chǎn),且為一般納稅人,則多支付這筆錢是可能的,兩方案具有可比性,但本案例中已明確是用于辦公,所以不能抵扣進(jìn)項稅,兩方案不具有可比性)。要使兩方案對承租方是相同的,方案2中租金應(yīng)降為142400—1180=141220元。以下的分析,我們可以發(fā)現(xiàn),將方案2租金降為141220元,使兩方案對承租方相同時,分別簽訂轉(zhuǎn)售合同和房屋租賃合同仍優(yōu)于方案1。
2.假設(shè)承租方對兩個方案沒有偏好(或沒有選擇權(quán)),教材中的解答也是錯誤的。教材的解答中方案1考慮的是“負(fù)擔(dān)”的營業(yè)稅和增值稅合計,而方案2考慮的實際是“繳納”的營業(yè)稅和增值稅合計。對兩方案作不同的比較,只能得出錯誤的結(jié)論;只有對同一項目進(jìn)行比較,才能得出正確的結(jié)論。
若比較兩方案“負(fù)擔(dān)”的兩稅合計。教材中方案1的思路是:支付給銷售方的增值稅不能抵扣,則也應(yīng)作為“負(fù)擔(dān)”的增值稅。若以此思路考慮方案2,則方案2中支付給銷售方的增值稅和支付給國家(即繳納稅款)可由轉(zhuǎn)售水電時收取的增值稅抵消,從購買方收取1180元增值稅,抵消支付的增值稅804元和納稅376元,所以“負(fù)擔(dān)”的增值稅為804+376—1180=0元,即方案2“負(fù)擔(dān)”的兩稅合計為7120元,兩方案相差8304—7120=1184元。
若比較兩方案“繳納”的兩稅合計。繳納稅款指按稅法規(guī)定的應(yīng)支付國家的稅款,而購買貨物時“支付”的增值稅并不是“繳納”的稅款。所以方案1只繳納營業(yè)稅7500元,方案2繳納兩稅合計7496元,兩方案相差7500—7496=4元。但如前文所述,兩方案的差別不僅在于繳納稅款的多少,方案2中還向承租方多收增值稅款1180元,兩部分差額之和為1184元,與比較兩方案“負(fù)擔(dān)”的兩稅之和相等。筆者在講授增值稅時強(qiáng)調(diào)購買購買貨物時“支付”增值稅、銷售貨物時“收取”增值稅,而只有在將稅款交給國家時才能叫“繳納稅款”,從本案例也可以看出它們的區(qū)別。
如前文所述,兩方案不具有可比性,這樣的方案設(shè)計脫離了實際,在教學(xué)中只有比較可行的方案才有意義。若要使兩方案有可比性,方案2中租金應(yīng)降為141220元,這樣方案2比方案1節(jié)稅4元,仍優(yōu)于方案1。
二、稅務(wù)籌劃的決策方法
稅務(wù)籌劃是通過事前的決策,實現(xiàn)稅收負(fù)擔(dān)最低化和稅后利潤最大化的活動。在稅務(wù)籌劃中,如何進(jìn)行決策,選擇適當(dāng)?shù)幕I劃方案,直接決定了稅務(wù)籌劃的成果。從上述案例中我們可以發(fā)現(xiàn)可以有多種方法進(jìn)行稅務(wù)籌劃方案的選擇。
1.比較不同方案的現(xiàn)金流量。稅務(wù)籌劃本質(zhì)上是一種理財活動,可以借用財務(wù)管理中比較現(xiàn)金流量法進(jìn)行稅務(wù)籌劃決策。
兩方案均要購買水電支付價款5200元、增值稅804元,所以這部分為無關(guān)現(xiàn)金流量。方案1相關(guān)現(xiàn)金流量為:支付營業(yè)稅7500元、收取租金150000元;方案2相關(guān)現(xiàn)金流量為:收取租金142400元、轉(zhuǎn)售水收取4800元、轉(zhuǎn)售電收取2800元、轉(zhuǎn)售水電收取增值稅1180元、繳納增值稅376元、繳納營業(yè)稅7120元。兩方案差額現(xiàn)金流量為(142400+4800+2800+1180—376—7120)—(150000—7500)=1184元。
比較現(xiàn)金流量法是財務(wù)管理學(xué)科中的基本決策方法,它的的邏輯最嚴(yán)密,綜合考慮了各種因素,是最完善的方法。
2.比較不同方案的會計利潤。方案1的收入即為房租收入150000元;相關(guān)費用包括營業(yè)稅、水電的成本5200元和購買水電支付的不能抵扣的增值稅804總計13504元,利潤為150000—13504=136496元。方案2的收入為房租142400元、轉(zhuǎn)售水電的收入7600元總計150000元,支付的增值稅可以抵扣,不影響損益,所以費用為營業(yè)稅7120元、購買水電的成本5200元總計12320元,利潤為150000—12320=137680元。兩方案之差為1184元,與前述結(jié)論相同。
在應(yīng)用比較會計利潤法時要注意兩個問題:
2.1方案的會計利潤與現(xiàn)金流量的差別是由于增值稅造成的。納稅人銷售貨物收取的增值稅不構(gòu)成其收入,采購貨物時支付的可以抵扣的增值稅也不屬于費用。這是增值稅獨特的稅制決定的,這一點也需要在增值稅的稅務(wù)籌劃中注意。
2.2在本例中,計算會計利潤時沒有考慮其他如折舊等費用,只考慮了與決策有關(guān)的費用,這里的會計利潤不是完整意義上的會計利潤,因此這種決策方法只可用于決策,但理論上并不嚴(yán)密。
3.比較不同方案的納稅額。這是稅務(wù)籌劃決策中應(yīng)用最多的一種方法。前文已計算出本案例中兩方案納稅差額為4元。但這種方法的缺陷是沒考慮其他尤其是影響現(xiàn)金流量的因素。所以這種方法適用于其他方面都相同,只有繳納稅額不同的情況下采用。
三、結(jié)語
綜上所述,在稅務(wù)籌劃中,由于增值稅價外稅的特征,要注意區(qū)分負(fù)擔(dān)的稅款和應(yīng)繳納的稅款。稅務(wù)籌劃的決策可以比較各方案的現(xiàn)金流量、會計利潤或納稅額,各方法有不同的適用范圍,其中最完善的方法是比較現(xiàn)金流量法。
參考文獻(xiàn):
1.1頂崗實習(xí)學(xué)生定位缺乏準(zhǔn)確性
學(xué)生是整個頂崗實習(xí)過程中的主要參與者。對學(xué)生而言,通過企業(yè)頂崗實習(xí)既是自己對所學(xué)理論知識的總結(jié)和應(yīng)用,又是進(jìn)一步鍛煉和提高專業(yè)技能較為理想的環(huán)節(jié)。就當(dāng)前我國職業(yè)教育而言,企業(yè)頂崗實習(xí)是“零距離”地實現(xiàn)了學(xué)生與員工對接、專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、學(xué)校與企業(yè)對接的一種有效方式。但是,在物流管理專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)中卻出現(xiàn)了頂崗實習(xí)學(xué)生定位不太準(zhǔn)確。第一,學(xué)生沒有適用“準(zhǔn)員工”的角色。有較大一部分同學(xué)的思想還停留在“我是學(xué)生,我只是學(xué)生,我就是學(xué)生”的認(rèn)識水平上,沒能真正地將自己由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€“準(zhǔn)員工”,由此必然出現(xiàn)很難全身心地投入的頂崗實習(xí)的工作中去的情況。第二,學(xué)生的工作態(tài)度不端正。正是因為受沒有進(jìn)入“準(zhǔn)員工”角色的影響,導(dǎo)致有些學(xué)生出現(xiàn)遲到、早退,甚至中途離崗等現(xiàn)象。在學(xué)校上課時,往往遲到、早退等只受到老師的批評教育,而在企業(yè)頂崗實習(xí)當(dāng)中,諸如此類不遵守勞動紀(jì)律的現(xiàn)象對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營會帶來不利的連鎖反應(yīng),甚至?xí)?dǎo)致“蝴蝶效應(yīng)”的出現(xiàn)。
1.2學(xué)生考核評價機(jī)制缺乏科學(xué)性
由于頂崗實習(xí)的時間是短暫的,頂崗實習(xí)的過程也是階段性的,學(xué)生在頂崗實習(xí)階段身負(fù)學(xué)生和“準(zhǔn)員工”的雙重身份?!皽?zhǔn)員工”畢竟不是企業(yè)的正式員工,學(xué)生來企業(yè)頂崗實習(xí)不會長期、長久,影響到企業(yè)的發(fā)展,有些企業(yè)的人力資源部門或指導(dǎo)老師就做順手人情,在實習(xí)鑒定意見欄中都寫上好聽的話。學(xué)校把學(xué)生推向企業(yè),校方指導(dǎo)老師由于沒全程參與學(xué)生的頂崗實習(xí),便很難對學(xué)生作出客觀的考核評價。由此導(dǎo)致現(xiàn)有的考核機(jī)制不能科學(xué)、客觀、公正地考核、評價學(xué)生。企業(yè)方面往往以工作最終成果來簡單地評價學(xué)生,而學(xué)校老師的考核評價方法更單一,一般只是從學(xué)生撰寫的頂崗實習(xí)報告來考核學(xué)生。這樣很難對學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中的事務(wù)分析能力、事務(wù)處理能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、勞動紀(jì)律、團(tuán)隊協(xié)作精神、工作過程進(jìn)行科學(xué)、全面、客觀的考核評價。
2高職物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)特征分析
在分析和總結(jié)當(dāng)前物流管理專業(yè)在企業(yè)頂崗實習(xí)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,充分利用湖南現(xiàn)代商務(wù)職教集團(tuán)會員物流企業(yè)、長沙高新產(chǎn)業(yè)區(qū)麓谷工業(yè)園區(qū)相關(guān)企業(yè)的優(yōu)勢資源和在“專建委”的指導(dǎo)下有聲有色地開展物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)。湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2007年開設(shè)物流管理專業(yè)以來就一直在探索校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。近10年來,學(xué)院先后與御家匯集團(tuán)、湖南全州醫(yī)藥物流、紅星冷鏈、白沙物流、華瑞物流、中外運久凌物流公司、德班物流等企業(yè)開展深度合作,組織物流管理專業(yè)學(xué)生在上述公司的采購、倉儲、入庫、出庫、在庫、運輸、配送、跟單、信息處理等崗位開展頂崗實習(xí)。根據(jù)多年來的頂崗實訓(xùn)情況,現(xiàn)將高職物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)教學(xué)特征分析總結(jié)如下:
2.1雙主體開展頂崗實習(xí)教學(xué)活動,確保頂崗實習(xí)順利進(jìn)行
頂崗實習(xí)的主要參與者和受益者是學(xué)生,是學(xué)生進(jìn)企業(yè)到具體工作崗位開展獨立的實習(xí)操作的一種教學(xué)動。在組織學(xué)生實施頂崗實習(xí)過程中,為了確保頂崗實習(xí)‘7:生的生命財產(chǎn)安全、確保頂崗實習(xí)有效有序進(jìn)行、確保頂崗實習(xí)的效果等,單靠校方、企業(yè)或雙方分段管理都無法有效解決此問題。因此,通常的做法是建立學(xué)校和企業(yè)雙主體管理模式,學(xué)校的指時老師、企業(yè)的在崗師傅全程參與學(xué)生的頂崗實習(xí)活動。學(xué)校和合作企業(yè)或頂崗實習(xí)基地建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,學(xué)校的專業(yè)老師與企業(yè)的在崗師傅同時接受學(xué)校和企業(yè)的共同管理、考核,建立人才共享共用的雙主體模式,確保頂崗實習(xí)的順利進(jìn)行-從學(xué)生進(jìn)企業(yè)定崗實訓(xùn)開始一直到頂崗實習(xí)結(jié)朿,其中的各項任務(wù)安排、質(zhì)量監(jiān)督、過程管理、考核評價都由學(xué)校和企業(yè)的指導(dǎo)老師共同完成。
2.2對接生產(chǎn)過程設(shè)置教學(xué)過程,構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式
職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生就是要面向職業(yè),根據(jù)社會、企業(yè)需求來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)能力。學(xué)院在學(xué)生頂崗實習(xí)過程屮,根據(jù)不同合作企業(yè)的生產(chǎn)、流通實際情況,以生產(chǎn)過程為對象設(shè)置教學(xué)過程。把生產(chǎn)流程與人才培養(yǎng)方案結(jié)合起來,構(gòu)建以頂崗實習(xí)為主導(dǎo)的人才培養(yǎng)新模式。
2.3對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程內(nèi)容,構(gòu)建專業(yè)課程新體系
為了適應(yīng)當(dāng)前的高職教育需要,學(xué)院與企業(yè)指導(dǎo)老師一道開發(fā)實訓(xùn)實習(xí)教材。理論課教材基本上做到夠用就行,專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)等實踐性很強(qiáng)的課程內(nèi)容就根據(jù)各種不同崗位、不同職業(yè)能力需求,結(jié)合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求確定課程教學(xué)內(nèi)容,并根據(jù)人才培養(yǎng)要求幵發(fā)一些新課程,構(gòu)建專業(yè)課程新體系,
2.4緊貼崗位實際生產(chǎn)過程,改革教學(xué)方式和方法
1.1目標(biāo)定位不明確,教學(xué)內(nèi)容不完善
物流管理專業(yè)屬于新興熱門專業(yè),一些學(xué)校為了擴(kuò)招、抓住發(fā)展機(jī)遇而開設(shè)此專業(yè)。而在物流管理專業(yè)開設(shè)過程中,學(xué)校并沒有對市場、社會進(jìn)行充分調(diào)研、論證,專業(yè)培養(yǎng)方案制訂缺乏科學(xué)依據(jù),從而存在教學(xué)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程體系不科學(xué)、實踐教學(xué)內(nèi)容不符合專業(yè)發(fā)展需求等問題,從而導(dǎo)致學(xué)生技能水平、知識結(jié)構(gòu)不能滿足市場需求。同時,在實踐教學(xué)中,一般實踐教學(xué)包括校內(nèi)實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計、認(rèn)識實習(xí)、校外實習(xí)等環(huán)節(jié),但在具體教學(xué)中,高職院校存在實踐教學(xué)流于形式、實踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計不合理、實踐課程安排不科學(xué)等問題。例如,校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)中,實訓(xùn)與理論課相脫離,多在理論課結(jié)束后安排2周左右的實訓(xùn),且實訓(xùn)形式多是在機(jī)房中簡單操作演示物流軟件,實際動手操作能力得不到培養(yǎng)。此外,高職院校缺少與企業(yè)的合作,畢業(yè)崗位實習(xí)多是學(xué)生自己聯(lián)系單位、自主實習(xí),實習(xí)不統(tǒng)一、缺乏教師跟蹤指導(dǎo),學(xué)生不能很好得從實習(xí)中補(bǔ)充知識,實習(xí)效果差。
1.2實踐教學(xué)管理不到位,教學(xué)保障不足
在實踐教學(xué)中,項目管理至關(guān)重要,通過項目管理豐富實踐內(nèi)容、制定實踐標(biāo)準(zhǔn)。但是,目前許多高職院校沒有設(shè)置專門的實踐實訓(xùn)項目管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu),不能及時調(diào)研市場、社會,不利于與企業(yè)良好合作關(guān)系的建立,且校內(nèi)外實訓(xùn)基地管理制度缺失。例如,在具體的實訓(xùn)項目中,在學(xué)生實訓(xùn)前,高職院校沒有結(jié)合學(xué)生情況及合作企業(yè)、實訓(xùn)項目制定可操作性強(qiáng)、任務(wù)明確的任務(wù)書,學(xué)生實訓(xùn)指導(dǎo)性不足。同時,在實訓(xùn)開展過程中,沒有及時與學(xué)生、與實訓(xùn)負(fù)責(zé)人溝通,不能全面了解學(xué)生實訓(xùn)情況,不能及時給予學(xué)生指導(dǎo)。在實訓(xùn)完成后,實訓(xùn)評價流于形式,實訓(xùn)考評缺乏依據(jù),無法對以后實踐教學(xué)提供參考。此外,在高職院校實踐教學(xué)設(shè)施投入方面,多數(shù)院校資金投入不足,沒有建設(shè)專門的與實踐、實訓(xùn)相配套的硬軟件設(shè)備,如校內(nèi)實訓(xùn)基地主要是簡單的軟件模擬,校外實訓(xùn)應(yīng)用模式單一,基地參差不齊,為學(xué)生提供的動手操作機(jī)會少。
2利用“一體化”工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式開展物理管理專業(yè)教學(xué)
2.1轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)
在高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)中,實現(xiàn)“一體化”工學(xué)結(jié)合教學(xué),首先需要教師全面、正確認(rèn)識“一體化”工學(xué)結(jié)合教學(xué)內(nèi)涵、意義,從而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念、轉(zhuǎn)變教學(xué)行為。教師應(yīng)認(rèn)識到學(xué)生是“一體化”工學(xué)結(jié)合教學(xué)主體,而教師是教學(xué)的引導(dǎo)者,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、工作。同時,教師還應(yīng)認(rèn)識到工學(xué)結(jié)合不是簡單的“學(xué)”多少學(xué)時、“工”多少學(xué)時,而是兩者的相互融合,應(yīng)根據(jù)具體教學(xué)情況合理調(diào)整兩者比例,確定何時學(xué)、何時工。其次,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生需求,以課程整體性、實用性為原則,結(jié)合服務(wù)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域、學(xué)科的內(nèi)在邏輯重構(gòu)課程結(jié)構(gòu),盡可能避免課程內(nèi)容重復(fù),同一規(guī)劃教學(xué)環(huán)節(jié)。例如,一般情況下,可將物流管理專業(yè)教學(xué)分為三個階段,即第一、二學(xué)期為第一階段,第三、四、五學(xué)期為第二階段,第六學(xué)期為第三階段。其中,第一階段主要開設(shè)理論課程,實踐穿插的理論教學(xué)中,以基本素質(zhì)課程學(xué)習(xí)為主;第二階段等量設(shè)置實踐課程,而第三階段學(xué)生進(jìn)行企業(yè)。
2.2完善實踐教學(xué)體系,豐富教學(xué)體系內(nèi)容
物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)是人才培養(yǎng),要素是能力、知識、素質(zhì)。同時,實踐教學(xué)體系教學(xué)環(huán)境包括課堂實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境、校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境、校外實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。其中,教學(xué)組織的基本方式是課堂教學(xué),教師施教、學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所是教室,因此,課堂教學(xué)環(huán)境建設(shè)至關(guān)重要,需要根據(jù)不同課型進(jìn)行不同設(shè)計。例如,根據(jù)不同課型通過案例分析、角色扮演、項目設(shè)計、分組討論等方式開展教學(xué),利用角色道具、多媒體的模擬工作場景,營造真實的職業(yè)氛圍,使學(xué)生更加真實的認(rèn)識、了解職業(yè)工作,并通過合理教學(xué)環(huán)境設(shè)計,為學(xué)生提供一個輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,調(diào)動學(xué)生的課堂參與性,激發(fā)學(xué)生主動性,提高教學(xué)效率。此外,實踐教學(xué)體系內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo)、組織、內(nèi)容、評價四方面,需要院校、教師結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生需求、市場需求確定教學(xué)目標(biāo),并設(shè)計理論課程、實訓(xùn)課程、企業(yè)實訓(xùn)內(nèi)容等。而在實踐教學(xué)評價監(jiān)督體系方面,應(yīng)組建專門的教學(xué)評價小組,開展定期的學(xué)生自評、學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師評價、企業(yè)指導(dǎo)老師評價,動態(tài)了解學(xué)生,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
2.3加大實訓(xùn)教學(xué)硬軟件設(shè)施投入,全面建設(shè)實訓(xùn)基地
硬軟件設(shè)施是物流管理專業(yè)實訓(xùn)課開展基礎(chǔ)保障,因此,在“一體化”工學(xué)結(jié)合教學(xué)開展中,院校應(yīng)加大硬軟件設(shè)施采購資金投入,根據(jù)課程需求、專業(yè)發(fā)展需求配置硬件裝備、完善軟件系統(tǒng)功能,為實訓(xùn)教學(xué)提供良好環(huán)境。例如,在校內(nèi)實訓(xùn)中心建設(shè)中,硬件系統(tǒng)建設(shè)主要內(nèi)容包括配送中心作業(yè)、倉儲作業(yè)、物流信息技術(shù)等,從而實現(xiàn)貨位驗收、分配等。而實訓(xùn)設(shè)備主要包括傳送設(shè)備、托盤貨架、超市貨架、輕型貨架等。軟件系統(tǒng)主要包括第三方物流模擬系統(tǒng)、國際貨代與報關(guān)管理系統(tǒng)、綜合運輸管理系統(tǒng)等。其中,第三方物流模擬系統(tǒng)需要符合國際慣例操作流程,而業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要包括模擬倉儲、運輸、配送、客戶管理等。此外,在此基礎(chǔ)上,院校還應(yīng)加強(qiáng)物流綜合實訓(xùn)室、新建校內(nèi)物流綜合實訓(xùn)室、校外實訓(xùn)基地建設(shè)。例如,在現(xiàn)有校內(nèi)實訓(xùn)室基礎(chǔ)上,院校整合物流運營中心,結(jié)合物流行業(yè)具體情況,搭建新的校內(nèi)實訓(xùn)平臺,開設(shè)TPL項目教學(xué)課程,更新電子商務(wù)等實訓(xùn)室,確保學(xué)生實訓(xùn)的高效開展。
3結(jié)束語
對專業(yè)性較強(qiáng)的物流管理專業(yè)的大學(xué)生來講,通過理論知識的掌握和其他專業(yè)性實踐的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對培養(yǎng)一名合格的應(yīng)用型大學(xué)生是足夠的,但是對創(chuàng)業(yè)型的物流管理專業(yè)的大學(xué)生,綜合性能力的培養(yǎng)更為重要,通過ERP沙盤模擬課程改革提高具有一定專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。
1.1健全物流管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理
對于重要的創(chuàng)業(yè)精神、冒險精神、新事業(yè)開拓與創(chuàng)造能力、創(chuàng)業(yè)心理等品質(zhì)要素的培養(yǎng)和教育是當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵。ERP沙盤模擬課程在課程介紹環(huán)節(jié)中加入創(chuàng)業(yè)教育知識內(nèi)容,營造濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍,使物流管理專業(yè)學(xué)生切實感受到創(chuàng)業(yè)的緊迫性,轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀念,樹立學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神,讓創(chuàng)業(yè)教育理念貫穿整個課程學(xué)習(xí)。通過ERP沙盤模擬平臺,使物流管理專業(yè)學(xué)生在多年的模擬企業(yè)管理工作中切身體會創(chuàng)業(yè)的艱辛,感受挫折,能夠承受失敗,也可以享受成功,從中吸取寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),促進(jìn)物流管理專業(yè)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力,使學(xué)生保持良好的心理適應(yīng)性,能夠健全學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理。
1.2提高物流管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力
ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革注重通過強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神、增加各經(jīng)濟(jì)關(guān)系人溝通情景等方面,結(jié)合原ERP沙盤模擬平臺中的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)管理、市場營銷、人事管理、生產(chǎn)運作等環(huán)節(jié)所需的各種專業(yè)知識,使物流管理專業(yè)學(xué)生掌握一定的創(chuàng)業(yè)技能,以及能夠及時抓住商機(jī)、創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊、善于與各關(guān)系人溝通等必備的能力。
2ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革的內(nèi)容及過程
2.1ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革內(nèi)容“三結(jié)合”
基于ERP沙盤模擬平臺的創(chuàng)業(yè)實踐教育教學(xué)內(nèi)容由課堂理論教學(xué)、創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)、實戰(zhàn)模擬創(chuàng)業(yè)三個基本內(nèi)容構(gòu)成,該課程內(nèi)容從實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教學(xué)目標(biāo)出發(fā),應(yīng)結(jié)合創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)實踐和物流管理專業(yè)實踐課程開展。
2.1.1結(jié)合創(chuàng)業(yè)理念的課堂理論教學(xué)。課堂理論教學(xué)屬于基礎(chǔ)知識的積累過程,通過這一環(huán)節(jié),把創(chuàng)業(yè)的基本理論和基本方法教給物流管理專業(yè)的學(xué)生,使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識和基本技能,具備創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)。如果學(xué)校有創(chuàng)業(yè)教育的普適課程,則該內(nèi)容課時不應(yīng)安排過多,以知識夠用為主,教師講授要精煉,主要讓物流管理專業(yè)的學(xué)生樹立完整、科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育觀和創(chuàng)業(yè)意識,改變學(xué)生就業(yè)觀念,形成一套完整的創(chuàng)業(yè)理念應(yīng)用在未來的工作中。
2.1.2結(jié)合創(chuàng)業(yè)案例進(jìn)行案例教學(xué)。創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)屬于參照學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過這一環(huán)節(jié),使物流管理專業(yè)的學(xué)生熟練應(yīng)用ERP教學(xué)網(wǎng)站、資料庫和案例庫的信息,快速并準(zhǔn)確找到與創(chuàng)業(yè)項目相關(guān)的案例,通過創(chuàng)業(yè)案例的教學(xué),能夠加深學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識和理論的理解,體會創(chuàng)業(yè)的成與敗,通過成熟案例講授,學(xué)生能少走彎路,不做重復(fù)工作,順利進(jìn)行下一個實戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)。
2.1.3結(jié)合專業(yè)實踐課程進(jìn)行實戰(zhàn)模擬教學(xué)。實戰(zhàn)模擬屬于創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的重點內(nèi)容,以ERP沙盤模擬為平臺,結(jié)合物流管理專業(yè)特色鮮明的、專業(yè)性強(qiáng)的實踐課,如條碼自動識別技術(shù)與應(yīng)用實訓(xùn)、國際物流實訓(xùn)、國際陸港倉儲與物流配送實訓(xùn)等內(nèi)容,在專業(yè)課程基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育實踐,從尋找商機(jī)開始,到制定創(chuàng)業(yè)計劃、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)融資和創(chuàng)業(yè)管理的全過程模擬,并將企業(yè)行為仿真應(yīng)用于該過程中,彌補(bǔ)ERP沙盤模擬自身缺陷,讓實戰(zhàn)模擬真正和現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)相一致,檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)掌握的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能等水平。
2.2ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革過程“三推進(jìn)”
基于ERP沙盤模擬平臺的創(chuàng)業(yè)實踐教育教學(xué)過程由創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計、ERP沙盤模擬實訓(xùn)和企業(yè)行為仿真三個基本過程構(gòu)成,該過程可以推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項目的開展、有效管理和實施效果。
2.2.1創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項目的開展。創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計首先是撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書,物流管理專業(yè)的學(xué)生在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書前,應(yīng)從物流管理專業(yè)出發(fā),進(jìn)行前期市場調(diào)研,在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書;其次是可行性研究論證,對創(chuàng)業(yè)計劃在經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上、團(tuán)隊管理、專業(yè)知識等方面進(jìn)行理論上的可行性分析,得出可行性論證結(jié)果,對不可行的創(chuàng)業(yè)計劃應(yīng)進(jìn)行修正或更換創(chuàng)業(yè)計劃內(nèi)容;最后是創(chuàng)業(yè)計劃實踐驗證,對通過理論論證的創(chuàng)業(yè)計劃書用實際行動來進(jìn)行驗證,但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會很少,經(jīng)費不足,一旦失敗,風(fēng)險較大,因此創(chuàng)業(yè)計劃付諸實施應(yīng)先進(jìn)行試驗,ERP沙盤模擬和企業(yè)行為仿真為創(chuàng)業(yè)計劃實踐驗證提供了一個平臺,對創(chuàng)業(yè)計劃項目進(jìn)行實戰(zhàn)前的模擬演練。
2.2.2ERP沙盤模擬推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項目的有效管理。ERP沙盤課程在物流管理專業(yè)的運用不僅突破傳統(tǒng)教學(xué)的局限性,而且通過模擬物流管理運行流程,讓學(xué)生在一系列活動中體會物流企業(yè)物流運作和操作的全過程,學(xué)習(xí)、鞏固和融會貫通各種物流管理知識,掌握物流管理技巧。ERP沙盤模擬通過對學(xué)生進(jìn)行分組,建立在同一市場環(huán)境下競爭的多家企業(yè),分別模擬扮演企業(yè)的采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、總經(jīng)理等角色,讓學(xué)生通過深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,并做出各種決策,尤其是對物流活動—需求預(yù)測、用戶服務(wù)、定單處理、配送、運輸、倉庫管理、存貨控制、搬運裝卸、采購、生產(chǎn)、情報信息等工作進(jìn)行實戰(zhàn)演練,體驗企業(yè)管理的全過程,體會企業(yè)資源的有限性,認(rèn)識資源合理配置的重要性,掌握企業(yè)成功經(jīng)營的核心要素,提高學(xué)生戰(zhàn)略決策和有效管理的能力。
2.2.3企業(yè)行為仿真推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項目的實施效果。ERP沙盤模擬主要模擬企業(yè)內(nèi)部運作過程,而現(xiàn)實環(huán)境中企業(yè)存在許多對外的業(yè)務(wù)運作。因此,需要在ERP沙盤模擬過程中增加企業(yè)外部行為,達(dá)到企業(yè)行為全過程仿真?;趯嵨锪鞯钠髽I(yè)運作仿真模擬實驗體系需要依托4個方面:產(chǎn)品和物料構(gòu)成實物流;業(yè)務(wù)流程規(guī)定了仿真實驗的具體過程;運作規(guī)則構(gòu)建了仿真模擬實驗需要共同遵循的規(guī)定;虛擬社會環(huán)境中實現(xiàn)價值鏈的循環(huán)使得實驗?zāi)軌虺掷m(xù)不斷進(jìn)行下去。企業(yè)行為仿真通過建立模擬的銀行、工商局、稅務(wù)局、海關(guān)等組織,讓學(xué)生模擬完成開辦企業(yè)的注冊、貸款、報稅、報關(guān)、托運等業(yè)務(wù)。學(xué)生要創(chuàng)業(yè),就要先了解企業(yè)是如何運作的,ERP沙盤模擬和企業(yè)行為仿真都是學(xué)生創(chuàng)業(yè)前要做好的能力準(zhǔn)備,以達(dá)到提高學(xué)生實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力的效果。
3ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革評價標(biāo)準(zhǔn)
科學(xué)的評價體系不僅決定著實踐教學(xué)效果的好壞、人才培養(yǎng)目標(biāo)能否落實、培養(yǎng)的人才是否符合社會的需求,而且影響著教師教學(xué)工作的積極性和學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,這些都對提高教學(xué)質(zhì)量有至關(guān)重要的作用,因此,對物流實踐教學(xué)評價體系的研究至關(guān)重要?;贓RP平臺的創(chuàng)業(yè)教育實踐教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實踐動手能力的培養(yǎng)。抓好實踐教學(xué)質(zhì)量要求必須制定實踐教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用評價標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)測、考查、追蹤、控制教與學(xué)的優(yōu)化過程,使其達(dá)到最佳狀態(tài),進(jìn)而提高實踐教學(xué)質(zhì)量。
3.1資料齊備度高和設(shè)計合理
教師擁有完整的教案、適合物流管理學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)物流管理的案例、設(shè)計合理的創(chuàng)業(yè)設(shè)計大綱和指導(dǎo)書,以及齊備的ERP沙盤模擬指導(dǎo)材料與適合物流專業(yè)學(xué)生的操作手冊。學(xué)生根據(jù)教師指導(dǎo)獨立完成創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計任務(wù)書,要求設(shè)計方案科學(xué)、合理,所涉及的說明書、圖紙、程序、預(yù)測等完成質(zhì)量好。學(xué)生能夠?qū)⒚磕陮崙?zhàn)演練的全過程填寫在ERP沙盤模擬操作手冊中,并要求填寫準(zhǔn)確,會議記錄詳實,帳表平整,物流活動記錄清晰,能夠做好物流管理的總結(jié)評價工作,形成書面報告,為后續(xù)工作提供必要的指導(dǎo)。
3.2注重新穎和創(chuàng)新性
學(xué)生設(shè)計題目明確且有創(chuàng)新和發(fā)揮,內(nèi)容難易適當(dāng),能反映物流管理新成就、新知識,有足夠量的物流管理項目供學(xué)生選擇;沙盤模擬大綱能根據(jù)實踐教學(xué)改革的需要隨時加以修訂,體現(xiàn)沙盤模擬內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性和先進(jìn)性;模擬教材符合沙盤模擬大綱的要求,具有專業(yè)性、科學(xué)性、先進(jìn)性和適用性。成績有明確的考核辦法,不局限傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn),考核內(nèi)容全面、合理,成績呈正態(tài)分布。
3.3教師指導(dǎo)的專業(yè)性
創(chuàng)業(yè)計劃、ERP沙盤模擬實驗和企業(yè)仿真內(nèi)容講授熟練,重點、難點處理得當(dāng),操作過程講授清楚;所有過程組織周密、指導(dǎo)認(rèn)真;啟發(fā)式教學(xué),教學(xué)方法科學(xué);教師指導(dǎo)認(rèn)真,有足夠的在崗指導(dǎo)和答疑時間,認(rèn)真批閱每份報告;教師總結(jié)到位,年度總結(jié)和課程總結(jié)能針對不同公司的優(yōu)劣勢提出物流管理專業(yè)性指導(dǎo)意見。
4ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革的保障機(jī)制
4.1建設(shè)過硬的師資隊伍
大力培養(yǎng)和穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)科研師資隊伍,從師資結(jié)構(gòu)來看,從事創(chuàng)業(yè)教育的教師由專職教師和兼職教師兩部分組成,先要根據(jù)專業(yè)需求確定專職教師的數(shù)量,專職教師隊伍應(yīng)具有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資格的專業(yè)教師組成,并通過院校交流學(xué)習(xí)培養(yǎng)高素質(zhì)的ERP教師團(tuán)隊,鼓勵和支持教師利用寒暑假到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉物流實踐環(huán)節(jié),既能夠從理論上進(jìn)行物流管理專業(yè)的教學(xué),也能夠從實際工作出發(fā)帶動學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐。同時吸收社會上一些既有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗又有一定學(xué)術(shù)背景的人士進(jìn)行兼職教學(xué)和研究工作,特別是利用成功的創(chuàng)業(yè)家作為客座講師,建立起兼職教師隊伍,學(xué)校應(yīng)邀請企業(yè)、工商、稅務(wù)等各界專家作為課程的兼職教師,兼職教師不僅可以與學(xué)生面對面交流,更為學(xué)生提供到企業(yè)實訓(xùn)的機(jī)會。
4.2設(shè)立實踐教學(xué)基地、組織創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)
實踐教學(xué)基地的建設(shè)是個系統(tǒng)工程,需要政府、行業(yè)、學(xué)校和企業(yè)共同完成,政府在這個系統(tǒng)中起著主導(dǎo)作用;行業(yè)的職責(zé)是對行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,提出職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范人才需求;企業(yè)職責(zé)是提供崗位任務(wù),為學(xué)校人才培養(yǎng)提供場地;學(xué)校是這個系統(tǒng)的主體,連接著政府企業(yè)行業(yè),是系統(tǒng)中最活躍的因素,其主要職責(zé)是培養(yǎng)人才,服務(wù)社會。同時四個主體應(yīng)加大對學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)體的扶持力度,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)活動提供必要的場地、資金、政策支持。通過同學(xué)自發(fā)地集合在一起,在校園內(nèi)建立一個有圍墻的社會競爭環(huán)境,分工協(xié)作,在準(zhǔn)社會化的環(huán)境中鍛煉各種職業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力,為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐構(gòu)建必要的校園環(huán)境。成立由創(chuàng)業(yè)咨詢、培訓(xùn)專家組成的常設(shè)機(jī)構(gòu),為促進(jìn)學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)提供各項創(chuàng)業(yè)后續(xù)培訓(xùn)工作,幫助其選擇項目,評審、修改創(chuàng)業(yè)計劃,解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在開業(yè)登記、貸款、招工、廣告及業(yè)務(wù)經(jīng)營策略等方面的具體問題,利用學(xué)?,F(xiàn)有的實習(xí)基地、校友創(chuàng)辦成功的企業(yè),及和學(xué)校建立友好關(guān)系的企事業(yè)單位積極為學(xué)生設(shè)立實訓(xùn)基地。
5結(jié)論
論文關(guān)鍵詞:小學(xué)寄宿制
廣西北流市環(huán)城小學(xué)去年秋季期開始招收寄宿生,現(xiàn)有住校生173人,學(xué)校和管理教師既要承擔(dān)學(xué)校教育義務(wù),又要承擔(dān)家庭教育責(zé)任。他們努力探索生活保育規(guī)律,積極進(jìn)行生活教育管理,始終把對學(xué)生的文明禮貌教育、健康教育、安全教育及自主體驗活動等作為日常生活管理工作的重點,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在兄弟學(xué)校的幫助下和學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得了一定成績,深受學(xué)生、家長好評。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 落實責(zé)任
該校住校學(xué)生均來自農(nóng)村,絕大部分是父母在外打工的留守兒童,他們年齡小,學(xué)習(xí)能力、生活能力、自我保護(hù)意識都比較差。學(xué)校成立了以校長為組長的寄宿制管理領(lǐng)導(dǎo)小組,專門安排了專職寢室管理人員、值班教師和值周領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織培訓(xùn),明確各自的工作責(zé)任,使寄宿制管理工作落到實處。 二、完善制度 加強(qiáng)管理
學(xué)校為了加強(qiáng)住校生管理,豐富住校生課余文化生活,制定了一套完整的管理制度。學(xué)校制定了《值班教師職責(zé)》、《守班教師職責(zé)》、《晚間活動安排》、《住校生檢查情況記錄》、《住校生管理考核細(xì)則》、《文明宿舍評分細(xì)則》、《寄宿生日常生活要求》、《學(xué)生宿舍管理制度》等一系列制度,堅持寢室室長培訓(xùn),充分調(diào)動寢室管理人員、值班教師、值周領(lǐng)導(dǎo)和室長的工作積極性,加強(qiáng)住校生內(nèi)務(wù)管理,提高住校生生活自理能力。
三、豐富生活 提高能力
學(xué)校根據(jù)上級關(guān)于《寄宿制管理工作的相關(guān)規(guī)定》,為了豐富住校生課余文化生活教育管理論文教育管理論文,提高住校生生活自理能力,學(xué)校注重對住校生學(xué)習(xí)能力、生活能力的培養(yǎng)怎么寫論文論文下載。學(xué)校嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定制定住校生作息時間,保證學(xué)生有充足的睡眠。學(xué)校專門制定了《住校生晚間活動安排》,給住校生安排了看電視、做游戲、講故事、寫字比賽、書畫比賽、語數(shù)知識競賽、詩文朗讀比賽、乒乓球比賽、定點投籃比賽、“我洽校長一封信”等豐富多彩的課余文化活動,讓學(xué)生在校過得快樂,并從活動中使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。
四、注重安全 嚴(yán)格督查
學(xué)校千方百計把住校生安全放在首位,把保證師生安全作為頭等大事。學(xué)校充分利用廣播站、住校生會、教師會等場合教育師生增強(qiáng)安全意識。學(xué)校管理人員切實負(fù)起責(zé)任,完善制度,制定流行病、傳染病的防控預(yù)案,進(jìn)行安全應(yīng)急演練,加強(qiáng)對校舍、師生伙食、小賣部等場所的督查,確?;顒影踩嬍嘲踩?、交通安全、上下樓道安全。
五、后勤保障 優(yōu)化環(huán)境
為了讓住校生有一個美好舒適的生活環(huán)境,學(xué)校認(rèn)真規(guī)劃,抓緊安排,專門為住校生安裝了電風(fēng)扇,并定期對廚房、飲具、餐具、寢室進(jìn)行消毒,每天菜譜不同,做到飯熱菜香,確保住校生在校吃得好、住得舒心,過得安心。此外還安排了老師、領(lǐng)導(dǎo)值班,定期對宿舍進(jìn)行消毒和安全設(shè)施檢查,每天早上生活教師對學(xué)生的床鋪及物品擺放進(jìn)行檢查,學(xué)生在洗浴時,生活老師進(jìn)行守護(hù),經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全教育,值班人同認(rèn)真填寫宿舍日志。
該校領(lǐng)導(dǎo)表示今后他們將更加踏實地抓好寄宿制工作,使學(xué)生在校生活開心、家長放心。
一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建設(shè)中的位置
國內(nèi)外專家對企業(yè)文化所涵蓋的內(nèi)容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識的是:企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等。這就清晰地確認(rèn)企業(yè)文化并不是作為精神、意識的虛無形態(tài)而獨立存在,而是可以滲透在企業(yè)的運行過程、經(jīng)營過程、管理過程以至產(chǎn)生物質(zhì)成果過程當(dāng)中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營理念關(guān)系非常密切,在企業(yè)文化中占據(jù)非常大的分量,處于十分重要的位置。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),必須抓住與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個重點。只有實現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。
經(jīng)營一個企業(yè),一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素之一。一個成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理理念。如果說,企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進(jìn)的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必須“結(jié)緣”,才能使企業(yè)在管理進(jìn)入一個嶄新的境界中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關(guān)系
企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的“法治手段”,企業(yè)管理的運行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點,員工一旦進(jìn)入企業(yè),就必須認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)企業(yè)正常運行的管理制度,沒有可執(zhí)行,可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化的確立是以企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點,員工在企業(yè)中有認(rèn)同或不認(rèn)同,或逐步認(rèn)同、或認(rèn)同另一種理念的選擇。企業(yè)的經(jīng)營決策者要善于提煉、倡導(dǎo)、培育有本企業(yè)特色、對企業(yè)經(jīng)營、管理、發(fā)展有激勵、導(dǎo)向、促進(jìn)作用的企業(yè)文化,滲透到企業(yè)管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對形成嚴(yán)謹(jǐn)而和諧的管理氛圍、嚴(yán)密而高效的管理效果,推動企業(yè)發(fā)展、使員工受惠所帶來的好處,從而在嚴(yán)格中感覺寬松,在壓力中感覺自如,再鞭策中感覺激勵,使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產(chǎn)生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規(guī)范,又有價值觀的導(dǎo)向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)“剛?cè)岵⑴e”。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。
公司在兩年的企業(yè)文化建設(shè)中,緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,為企業(yè)管理提煉出管理理念,讓員工所認(rèn)知、認(rèn)同、接受,員工對企業(yè)管理制度的執(zhí)行,從“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”,從“刻板執(zhí)行”變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行”,實現(xiàn)了公司管理的高效、優(yōu)質(zhì)運行,公司管理水平也由此提高。
三、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的運行方式
企業(yè)管理由整體管理和分項管理組成,分項管理是整體管理的基礎(chǔ),整體管理是分項管理的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化分為整體導(dǎo)入和分項導(dǎo)入。
關(guān)于整體導(dǎo)入。*年初,在公司的年度行政工作報告中,把“大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)”作為公司的首要任務(wù),提出了“誠信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”的經(jīng)營管理理念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要讓全體員工達(dá)成理念的共識和價值觀的認(rèn)同,最終融合為全體員工的默契、習(xí)慣和氛圍,從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加和諧,管理更加順暢,內(nèi)耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成,為公司同時進(jìn)行的業(yè)務(wù)流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導(dǎo)入公司整體管理模式的調(diào)整和優(yōu)化(即業(yè)務(wù)流程再造)當(dāng)中,企業(yè)文化成了業(yè)務(wù)流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行一定程度的超前設(shè)計,這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說,沒有新文化、新理念的支持,流程再造就會遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征,深受企業(yè)文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。
關(guān)于分項導(dǎo)入。更好地詮釋“誠信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”:對市場,誠實守信是我們的第一承諾;對企業(yè),和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氛圍;在市場,顧客是我們第一關(guān)注的焦點;在企業(yè),員工是我們第一關(guān)心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經(jīng)營管理過程當(dāng)中,在這一經(jīng)營管理理念的引導(dǎo)下,按市場營銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業(yè)主的回訪服務(wù)等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項業(yè)務(wù)的有效運行提供了導(dǎo)向作用。
工作理念作為管理思想境界,具有引領(lǐng)作用和目標(biāo)性的特點;工作模式作為管理行為習(xí)慣,是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導(dǎo)后者,后者實現(xiàn)前者。對每項管理提出工作理念與工作模式,有利于引導(dǎo)員工培育、形成并規(guī)范有本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特點的精神動力指引與工作行為準(zhǔn)則,激發(fā)員工提高本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理層次,打造管理工作品牌。
在項目管理上,導(dǎo)入了“用精品回報業(yè)主,靠誠信鏈接市場;用管理提高效益,靠團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)”的項目管理理念。引導(dǎo)員工認(rèn)識項目管理是公司一切工作的核心,是對外展示形象的窗口,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開建設(shè)優(yōu)秀的項目文化,以優(yōu)秀的項目文化激勵員工為實現(xiàn)項目和公司的目標(biāo)而共同努力。
在局提出推進(jìn)“三大文化”(項目文化、安全文化、廉潔文化)建設(shè)后,公司對“三項文化”建設(shè)的目標(biāo)、措施、任務(wù)作了系統(tǒng)的分解,使項目部及員工知道“三項文化”是什么、有什么、做什么,切實將局提出的項目文化、安全文化、廉潔文化融入到項目管理、安全管理和廉政建設(shè)中。
四、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的具體成果
在業(yè)務(wù)流程再造中,公司按業(yè)務(wù)分類和參照國際工程公司部門設(shè)置模式調(diào)整組織機(jī)構(gòu),為公司按照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應(yīng)市場運作的需要建立管理體系,提供了保證。同時,公司編制出版一系列的業(yè)務(wù)管理程序,把公司的各項業(yè)務(wù)納入程序管理,使公司的經(jīng)濟(jì)活動按規(guī)則運行,并以此推動資源高效整合,顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理規(guī)范初步形成。公司按照將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理的工作思路,將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念培育起來,促進(jìn)了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成,營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習(xí)慣和管理氛圍,使業(yè)務(wù)流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執(zhí)行“事半功倍”。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進(jìn)了公司的現(xiàn)代管理。
在確定了各項業(yè)務(wù)管理的工作理念與工作模式后,各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提高了自身的工作標(biāo)準(zhǔn),明確了自身的工作目標(biāo),并按局“爭港工第一,創(chuàng)建筑一流”和公司“建設(shè)水工工程施工一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)的要求,提出本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)爭創(chuàng)同行一流管理水平。如:建設(shè)人力資源管理體系,使人才優(yōu)勢充分發(fā)揮;推行全面預(yù)算管理,實現(xiàn)項目成本過程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購,確保了預(yù)期效益;資金集中管理,極大改善了經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量;規(guī)范合同管理,規(guī)避了法律風(fēng)險;資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優(yōu)化船機(jī)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了競爭實力;實施經(jīng)營策略和誠信履約,培育了主業(yè)地域市場和擴(kuò)大主業(yè)市場占有分額;實施科技戰(zhàn)略,打造了優(yōu)質(zhì)品牌等。業(yè)務(wù)流程的有序運行使公司逐步實現(xiàn)按現(xiàn)代施工企業(yè)管理模式運作。通過管理創(chuàng)新,使公司達(dá)到低消耗、高效益的目標(biāo),加快了公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的步伐。
公司對業(yè)務(wù)流程再造工作進(jìn)行總結(jié),形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理”的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎”,正申報國家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的《資源整合推動持續(xù)快速發(fā)展》、《以文化力打造企業(yè)品牌》等文章,引起國內(nèi)多家管理科學(xué)研究機(jī)構(gòu)及論壇廣泛關(guān)注,被確定為征集、交流論文。公司《強(qiáng)化施工企業(yè)核心競爭能力的整合管理》、《建設(shè)人力資源管理體系,提升企業(yè)核心競爭力》的管理經(jīng)驗材料,在局*年度企業(yè)管理經(jīng)驗交流會上作了交流。公司選定采購管理、QS成本管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌具體項目。公司召開了第三屆青年管理論文、技術(shù)論文交流會,相關(guān)部門、項目部撰寫了《采購業(yè)務(wù)中流程管理的瓶頸與展望》、《項目QS成本核算報表編制及成本管理工作》、《QS制度及其在“四航二”的應(yīng)用》、《項目的合同管理》、《創(chuàng)新安全理念全面提升項目部安全管理水平》、《7S架構(gòu)在施工項目管理中的應(yīng)用》等一批管理論文交流,獲得一批管理工作品牌成果。這些成果是各業(yè)務(wù)部門在管理工作導(dǎo)入文化理念,又以文化理念引領(lǐng)管理水平提升的總結(jié)。