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在經(jīng)濟(jì)生活中,不論是還是居民都與銀行要發(fā)生往來(lái)關(guān)系,把錢存入銀行既能生息又安全,缺錢要找銀行借錢,以應(yīng)周轉(zhuǎn)之需,許多經(jīng)濟(jì)往來(lái)中的銀錢交割收付,也要通過(guò)銀行辦理匯兌和結(jié)算。銀行通過(guò)經(jīng)營(yíng)存款、貸款和支付結(jié)算業(yè)務(wù)獲取收益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo),并在社會(huì)資金循環(huán)周轉(zhuǎn)中執(zhí)行信用中介和支付中介職能,發(fā)揮提高資金使用效率,降低交易費(fèi)用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民福利增長(zhǎng)的作用。
隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交易方式多樣化,市場(chǎng)體系不斷延伸,銀行業(yè)務(wù)品種增加,服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,推動(dòng)著學(xué)科的發(fā)展和深化。20世紀(jì)50年代以來(lái)《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管》、《金融市場(chǎng)學(xué)》、《證券投資學(xué)》相繼形成獨(dú)立的領(lǐng)域。通訊技術(shù)和機(jī)的發(fā)展及其廣泛,銀行業(yè)務(wù)管理手段的現(xiàn)代化迅速提高,有力地推動(dòng)著銀行功能的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,《銀行信貸管理》作為一門(mén)專業(yè)課程與金融專業(yè)的許多課程的邊界越來(lái)越難于劃分清楚,形成你中有我,我中有你的交織狀態(tài),即便是銀行信貸管理的理論、和也變得復(fù)雜起來(lái),“一張企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表起家”的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠用了,現(xiàn)代通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,已經(jīng)取代了“拿起算盤(pán)放下筆”的手工操作。在這種情況下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理是不是能取代銀行信貸管理,商業(yè)銀行是不是21世紀(jì)的恐龍?直接融資能否代替間接融資?銀行信貸管理要實(shí)行何種發(fā)展戰(zhàn)略?怎樣評(píng)價(jià)金融改革績(jī)效?銀行信貸管理需要如何、從何創(chuàng)新發(fā)展?等等,就成為銀行信貸管理面對(duì)的并且需要作出回答的問(wèn)題。
一、銀行信貸管理與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系問(wèn)題
商業(yè)銀行是吸收存款、發(fā)放貸款和從事其他中間業(yè)務(wù)的盈利性金融企業(yè)。它的基本特征是:信用中介、創(chuàng)造存款貨幣、經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理是研究銀行自身資產(chǎn)負(fù)債配置的“流動(dòng)性、安全性、盈利性”目標(biāo)為對(duì)象,以資產(chǎn)負(fù)債管理、計(jì)劃和決策管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理的理論、體制、機(jī)制和業(yè)務(wù)技術(shù)為主要內(nèi)容的學(xué)科。風(fēng)險(xiǎn)管理在商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中具有特殊的重要性,貫穿于“流動(dòng)性、安全性、盈利性”目標(biāo)的全過(guò)程。
信貸資金是商業(yè)銀行以信用方式籌集和分配的資金。信貸資金來(lái)源主要是各種存款、金融債券發(fā)行、借入資金和自身積累資金。信貸資金運(yùn)用主要是對(duì)各部門(mén)、各企業(yè)和個(gè)人發(fā)放的貸款、證券投資等。商業(yè)銀行信貸管理是研究銀行與企業(yè)部門(mén)、居民部門(mén)之間借貸關(guān)系的管理理論、體制、機(jī)制和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)問(wèn)。雖然信貸業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù),信貸管理屬于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的范疇,但是,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理研究的對(duì)象是商業(yè)銀行自身的經(jīng)營(yíng),而銀行信貸管理是研究銀行與企業(yè)、居民的信貸關(guān)系,重在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、研制產(chǎn)品、營(yíng)銷貸款、創(chuàng)造收益,切入點(diǎn)是企業(yè)、居民的資金循環(huán)、融資結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)收支,與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)象和內(nèi)容相比具有獨(dú)立性,兩者雖有相聯(lián)系的一面,更有重要的區(qū)別,信貸管理與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理仍然是兩個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域。
銀行信貸管理與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理關(guān)系圖示如下:
信貸作為經(jīng)濟(jì)范疇,在經(jīng)濟(jì)理論上有三種互相聯(lián)系而范圍寬窄不同的定義,一是把信貸定義為信用,亦即借貸行為,屬于寬范圍;二是定義為銀行信用,亦即銀行存貸款等信用業(yè)務(wù)活動(dòng)的總稱,為中寬范圍;三是定義為銀行貸款,專指以銀行為主體的貨幣資金貸放行為。三種定義的相互關(guān)系可以圖示如下:
銀行信貸管理在二級(jí)銀行體制下,可以劃分為宏觀層次的信貸管理和微觀層次的信貸管理。信貸宏觀管理研究中央銀行貨幣供應(yīng)調(diào)控與商業(yè)銀行信貸調(diào)節(jié)的關(guān)系,信貸微觀管理研究商業(yè)銀行與經(jīng)濟(jì)部門(mén)企業(yè)居民之間的融資關(guān)系,共同構(gòu)成貨幣政策與信貸政策的傳導(dǎo)過(guò)程。宏觀信貸管理與微觀信貸管理關(guān)系圖示如下:
二、中介和市場(chǎng)的關(guān)系問(wèn)題
20世紀(jì)70年代以來(lái),隨著金融自由化的發(fā)展,金融工具和衍生工具的多樣化,基金投資工具和市場(chǎng)的迅速增加與擴(kuò)大,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展和功能的改變,出現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的萎縮和競(jìng)爭(zhēng)力下降,金融市場(chǎng)——資本市場(chǎng)的社會(huì)融資功能迅猛擴(kuò)大。在這種背景下,以微觀金融資源配置為研究對(duì)象,研究居民、企業(yè)利用金融工具,從事經(jīng)營(yíng)決策,尋找規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、收益最大化的方法和技術(shù)的金融功能觀理論應(yīng)運(yùn)而生,博迪和默頓在《金融學(xué)》(人民大學(xué)出版社出版)一書(shū)中認(rèn)為,由于證券設(shè)計(jì)的日益發(fā)展和完善,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用,21世紀(jì)金融將從不透明的機(jī)構(gòu)向透明的市場(chǎng)發(fā)展,中介正在向市場(chǎng)過(guò)渡,標(biāo)準(zhǔn)化的金融市場(chǎng)最終將取代金融中介,商業(yè)銀行作為信用中介的間接融資功能將衰退。極端觀點(diǎn)甚至宣稱商業(yè)銀行將是21世紀(jì)的“恐龍”?;饘⑷〈鷤鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的存款,證券將取代傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的貸款,將取代機(jī)構(gòu)。照此推斷下去,作為商業(yè)銀行基本金融工具的信貸,也將為市場(chǎng)的基金和證券所取替。
值得注意的是:金融發(fā)展史說(shuō)明,中介和市場(chǎng),間接融資與直接融資并不存在替代關(guān)系,而是一種動(dòng)態(tài)互補(bǔ)、互動(dòng)的螺旋式向上發(fā)展過(guò)程。因?yàn)椋霸谌魏我环N情況下,在發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)和中介之間存在共生的關(guān)系。在市場(chǎng)中運(yùn)作要求對(duì)人力資本的大量投資,中介有助于獲得更廣泛的參與,并使個(gè)人和企業(yè)享受市場(chǎng)的好處。這是中介可能造就市場(chǎng)途徑的唯一例子,反過(guò)來(lái),市場(chǎng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)也有價(jià)值,因?yàn)槭袌?chǎng)允許中介對(duì)在向社會(huì)公眾提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套利。因此市場(chǎng)使中介更容易的生存”。金融中介通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、擴(kuò)大交易量和創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,中介是金融商品的供給者。市場(chǎng)在中介不斷創(chuàng)新商品和擴(kuò)大交易量的同時(shí),通過(guò)降低交易成本,提高市場(chǎng)潛在收益并反作用于中介,為中介創(chuàng)新活動(dòng)提供需求,中介和市場(chǎng)是相伴而生的。盡管20世紀(jì)90年代金融市場(chǎng)交易以幾何級(jí)數(shù)遞增,包括西方最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,企業(yè)的融資順序仍然是貸款融資——債券融資——股票融資,而不是顛倒過(guò)來(lái),是為實(shí)證。
從最極端的純理論推理,基金取代銀行存款,證券取代銀行貸款,網(wǎng)絡(luò)取代機(jī)構(gòu),至少需要具備:(1)基金能夠取代貨幣發(fā)揮所有職能;(2)所有企業(yè)和居民都能夠進(jìn)入市場(chǎng)籌資和融資;(3)全社會(huì)的儲(chǔ)蓄都是資本儲(chǔ)蓄,不再存在貨幣儲(chǔ)蓄;(4)一切基金都是開(kāi)放式基金;(5)網(wǎng)絡(luò)覆蓋社會(huì)的任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體,否則,市場(chǎng)取代中介是不可能的。這些條件即使在發(fā)達(dá)國(guó)家包括“金融功能理論”的產(chǎn)生地美國(guó)都不具備,更何況在廣大的發(fā)展中國(guó)家,就更是遙遠(yuǎn)的理想了!
“由于市場(chǎng)和中介兩者都不像理論所說(shuō)的精確方式那樣運(yùn)作,因此,在提出有關(guān)改革金融系統(tǒng)政策時(shí),小心謹(jǐn)慎會(huì)做得更好”。由此可見(jiàn),銀行信貸管理仍然是金融理論和金融管理的重要課題。
三、信貸資金運(yùn)動(dòng)與銀行信貸管理戰(zhàn)略問(wèn)題
銀行信貸管理是對(duì)信貸資金交易過(guò)程的制度安排,規(guī)范交易雙方信貸行為,界定各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,達(dá)到交易雙方追求的各自利益目標(biāo)。因此,銀行信貸管理必須按照客觀經(jīng)濟(jì)的要求選擇信貸制度、管理體制和交易機(jī)制,這是提高信貸資金使用效益,發(fā)揮信貸優(yōu)化資金配置杠桿作用的根本所在。
信貸資金是參與借貸交易的資金,從價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)上表現(xiàn)為一種特殊的價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)。信貸資金按照馬克思在《資本論》中的論述,信貸資金“在運(yùn)動(dòng)中保存自己,并在執(zhí)行職能以后,流回到原來(lái)的支付者手中?!保ā顿Y本論》第三卷384頁(yè))“這個(gè)運(yùn)動(dòng)——以償還為條件的付出——一般說(shuō)是貸或借的運(yùn)動(dòng),即貨幣或商品的只是有條件的讓渡這種獨(dú)特形式的運(yùn)動(dòng)?!保ㄍ蠒?shū)390頁(yè))并指出信貸資金“不過(guò)是在這樣的條件下被轉(zhuǎn)讓:第一,它過(guò)一定時(shí)期流回到它的起點(diǎn);第二,它作為已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的資本流回,流回時(shí),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)它的能夠生產(chǎn)剩余價(jià)值的那種使用價(jià)值?!保ㄍ蠒?shū)384頁(yè))由此可見(jiàn),信貸資金運(yùn)動(dòng)是一個(gè)二重支付和二重歸流的價(jià)值特殊運(yùn)動(dòng)過(guò)程,貸款發(fā)放由銀行支付給企業(yè)或居民,這是第一重支付,借款者使用貸款進(jìn)行投資或消費(fèi)(實(shí)業(yè)投資或證券投資),發(fā)揮資金的職能,這是第二重支付。信貸資金在完成投資或消費(fèi)職能之后,投資者收回投資,消費(fèi)者取得預(yù)期收入這是第一重歸流,然后借款者按照借款合約歸還銀行貸款本金和利息,這是第二重歸流。從第一重支付到第二重歸流是信貸資金的循環(huán),信貸資金循環(huán)的持續(xù)運(yùn)動(dòng)構(gòu)成周轉(zhuǎn)過(guò)程。所謂信貸資金的良性循環(huán)就是實(shí)現(xiàn)這種不間斷的運(yùn)動(dòng)。信貸資金的價(jià)值特殊運(yùn)動(dòng)過(guò)程具有顯著的特點(diǎn)和要求,一是,以償還為條件,以收取利息為要求的價(jià)值運(yùn)動(dòng);二是,以履行資金職能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖為基礎(chǔ)的價(jià)值運(yùn)動(dòng);三是,誠(chéng)信為本的價(jià)值運(yùn)動(dòng),信任、信譽(yù)、信實(shí)是資金交易秩序的基石。要求加強(qiáng)企業(yè)的信用建設(shè),建立健全個(gè)人信用體系,健全各類中介機(jī)構(gòu)的信用體系,強(qiáng)化政府信用的導(dǎo)向作用。
信貸資金運(yùn)動(dòng)在二重支付和二重歸流中充滿著信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn),在第一重支付階段客觀上存在事前的信息不對(duì)稱,極易發(fā)生逆向選擇行為;在第二重歸流階段更存在事后信息不對(duì)稱,產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)??朔刨J管理中的信息不對(duì)稱性,防范信貸資金使用方的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇行為,構(gòu)成銀行信貸管理制度安排的重中之重。所以提高銀行信貸的效率和效益,必須實(shí)行“兩個(gè)輪子”并行的管理制度建設(shè)戰(zhàn)略,一是建立以發(fā)展為中心,優(yōu)化增量,獲取規(guī)模效益和范圍效益的“貸款營(yíng)銷制度”,二是建立以處理不良貸款為重點(diǎn),盤(pán)活存量,化解存量風(fēng)險(xiǎn),提高競(jìng)爭(zhēng)力的“風(fēng)險(xiǎn)處置制度”。
四、銀行信貸管理制度演進(jìn)的評(píng)價(jià)問(wèn)題
銀行信貸管理制度是國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融管理制度的組成部分,一定的經(jīng)濟(jì)金融制度決定著相適應(yīng)的信貸管理制度,經(jīng)濟(jì)金融制度的變化必然引起信貸制度的重新安排,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的需求。從中華人民共和國(guó)建立(1949年)到現(xiàn)在的半個(gè)多世紀(jì),國(guó)家的經(jīng)濟(jì)管理制度經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制(1949——1979年)——計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)體制(1979—1992年)——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制(1992——現(xiàn)在)的三個(gè)發(fā)展階段,與之相適應(yīng),銀行信貸管理也發(fā)生了從計(jì)劃信貸的“資金供給制”模式向市場(chǎng)信貸的“資金交易制”模式的漸變過(guò)程
1949——1979三十年間,按照蘇聯(lián)銀行制度模式建立起來(lái)的金融制度,是一種國(guó)家完全壟斷、中央集權(quán)的計(jì)劃金融制度。最本質(zhì)的特征可以概括為:?jiǎn)我坏膰?guó)家銀行。人民銀行是全國(guó)的信貸中心、結(jié)算中心、現(xiàn)金出納和貨幣發(fā)行中心;信用集中于銀行,取消商業(yè)信用,銀行是唯一的融資中介;銀行信貸與貨幣發(fā)行合一于一身,銀行發(fā)放貸款不受存款約束,具有無(wú)限擴(kuò)張貸款的能力。這種金融制度是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度實(shí)行包產(chǎn)、商業(yè)包銷、物資統(tǒng)配、財(cái)務(wù)統(tǒng)管體制的支柱,否則,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度就不可能建立起來(lái)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。在國(guó)家壟斷信用的銀行制度下,銀行信貸管理實(shí)行按照國(guó)家計(jì)劃的“實(shí)物貸款”辦法,對(duì)工業(yè)企業(yè)按產(chǎn)值計(jì)劃貸款,商業(yè)批發(fā)企業(yè)按進(jìn)貨計(jì)劃貸款,商業(yè)零售企業(yè)按庫(kù)存計(jì)劃貸款,農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)按實(shí)際需要發(fā)放貸款,物資供銷企業(yè)按物資調(diào)撥計(jì)劃貸款,銀行信貸管理是典型的“資金供給制”。市場(chǎng)、交易、價(jià)格、利潤(rùn)等優(yōu)化資源配置的機(jī)制成為異已力量,計(jì)劃、分配機(jī)制代替市場(chǎng)、交易機(jī)制,利率作為資金的“價(jià)格”,既不反映成本,也不能調(diào)節(jié)供求,更不能發(fā)揮引導(dǎo)資金流向的作用。
20世紀(jì)80年代初中國(guó)開(kāi)始了以解放生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力為目的,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制改革,與之相應(yīng),中國(guó)金融制度也以漸進(jìn)方式實(shí)行了市場(chǎng)化取向的改革,經(jīng)過(guò)20多年的艱苦曲折的努力,金融制度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銀行體制的三次制度性分離和金融市場(chǎng)體系框架的建立,初步形成間接調(diào)控體系、商業(yè)銀行運(yùn)作機(jī)制和金融資產(chǎn)證券化的基本制度架構(gòu)。1984年建立中央銀行體制,從制度上實(shí)現(xiàn)了信貸和發(fā)行職能的分離,為建立商業(yè)銀行“以存定貸”的內(nèi)在經(jīng)營(yíng)約束機(jī)制和貨幣政策的獨(dú)立操作機(jī)制,奠定了制度基礎(chǔ)。1994年組建政策性銀行,實(shí)行商業(yè)金融與政策金融分離,為國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行的企業(yè)制度改革,建立市場(chǎng)金融的微觀基礎(chǔ),奠定了組織制度基礎(chǔ)。1999年組建金融資產(chǎn)管理公司,實(shí)行優(yōu)良金融資產(chǎn)與不良金融資產(chǎn)分離,構(gòu)建信用證券化和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,為提高銀行經(jīng)營(yíng)效率、競(jìng)爭(zhēng)力,邁出了重要步伐。1991年以來(lái)建立了包括貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、黃金市場(chǎng)在內(nèi)的金融市場(chǎng)體系。
銀行信貸管理在制度變革過(guò)程中,按照資金交易商品化、市場(chǎng)化的方向,進(jìn)行了多方位的改革,信貸管理制度在十個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了突破①,從制度上構(gòu)建了按商業(yè)信貸原則管理信貸的初步框架。試列如下:
——信貸管理思想:從重貸輕存轉(zhuǎn)向存款立行;從重物資保證忽視周轉(zhuǎn)向注重資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變;從重保證資金供應(yīng)轉(zhuǎn)向重視資金使用效益。
——信貸管理目標(biāo):從“守計(jì)劃把口子”轉(zhuǎn)向按市場(chǎng)供求決定,實(shí)現(xiàn)資金的流動(dòng)性、安全性、效益性。
——信貸管理原則:從傳統(tǒng)的計(jì)劃性、物資保證性、償還性傳統(tǒng)“三性”原則,轉(zhuǎn)向“區(qū)別對(duì)待,擇優(yōu)扶持”和流動(dòng)性、安全性、盈利性的新“三性”管理原則。
——信貸資金管理體制:從“統(tǒng)存統(tǒng)貸”的指標(biāo)管理轉(zhuǎn)向“以存定貸”,再向“差額控制”,最終實(shí)行“實(shí)存實(shí)貸”的資金管理。
——信貸范圍逐步擴(kuò)大:從超定額流動(dòng)資金的狹小范圍,擴(kuò)大到固定資產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)改造;從生產(chǎn)流通領(lǐng)域擴(kuò)大到消費(fèi)領(lǐng)域;從公有制擴(kuò)大到多種所有制經(jīng)濟(jì)。
——信貸對(duì)象:從單一的實(shí)物經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大到票據(jù)和證券經(jīng)濟(jì)。
——信貸種類:從按貸款標(biāo)的物的資金性質(zhì)劃分貸款種類,轉(zhuǎn)向按期限劃分短期貸款、中期貸款和長(zhǎng)期貸款。
——信貸管理機(jī)制:從計(jì)劃?rùn)C(jī)制轉(zhuǎn)向市場(chǎng)機(jī)制;從行政手段轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)手段;更多利用利率杠桿作用。
——信貸方式:從單一的信用貸款走向包括抵押、質(zhì)押、第三方擔(dān)保在內(nèi)的多種貸款方式;從行政管理走向依法管理;從分配貸款轉(zhuǎn)向營(yíng)銷貸款。
——信貸風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn):從“一逾兩呆”轉(zhuǎn)向國(guó)際接軌的“五級(jí)”分類標(biāo)準(zhǔn)。
漸進(jìn)式的經(jīng)濟(jì)體制改革,具有“路徑依賴”的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,在銀行信貸管理上表現(xiàn)出明顯的“雙軌制”特征,一方面是傳統(tǒng)“資金供給制”的運(yùn)行機(jī)制在弱化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“資金借貸制”運(yùn)行機(jī)制在成長(zhǎng),另一方面新舊體制的矛盾和磨擦又無(wú)時(shí)不在碰撞,有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)戲劇性的體制回歸,進(jìn)兩步退一步近似一種常態(tài)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因往往與運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變滯后于體制變革,引起新體制和舊機(jī)制的矛盾相聯(lián)系,這是重機(jī)構(gòu)分合輕機(jī)制轉(zhuǎn)變,形式先于的改革思維形成的不能不付出的成本。
五、經(jīng)濟(jì)后轉(zhuǎn)軌時(shí)期的銀行信貸管理創(chuàng)新
21世紀(jì)的頭20年(2000—2020年),中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的時(shí)期,根據(jù)建設(shè)全面小康的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)濟(jì)體制將從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的后轉(zhuǎn)軌階段。在后轉(zhuǎn)軌階段,市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步增強(qiáng),集約效益型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的主導(dǎo)地位進(jìn)一步鞏固,對(duì)外開(kāi)放的步伐更加驕健。隨著全方位深層次的市場(chǎng)開(kāi)放,我國(guó)在WTO中的地位和作用將得到真實(shí)體現(xiàn)。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制后轉(zhuǎn)軌時(shí)期,變革與挑戰(zhàn)共存,開(kāi)放與發(fā)展共進(jìn)。
金融是經(jīng)濟(jì)的血脈,金融體制改革和運(yùn)行機(jī)制在經(jīng)濟(jì)體制后轉(zhuǎn)軌時(shí)期具有極其關(guān)鍵的作用。當(dāng)前,金融資源配置的市場(chǎng)化要求與現(xiàn)行金融機(jī)制的矛盾,金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念滯后,服務(wù)意識(shí)缺乏,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,體制機(jī)制約束的問(wèn)題,在經(jīng)濟(jì)體制后轉(zhuǎn)軌時(shí)期進(jìn)一步顯現(xiàn)。因此,中國(guó)銀行業(yè)的產(chǎn)權(quán)改革,公司治理結(jié)構(gòu)的建立,經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新,管理模式的轉(zhuǎn)變,不良貸款的處理,風(fēng)險(xiǎn)防范體系的建設(shè),成為金融改革的重中之重。
在經(jīng)濟(jì)金融體制進(jìn)入后轉(zhuǎn)軌時(shí)期,銀行信貸管理面對(duì)全新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,信貸市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者既有國(guó)際的大銀行,又有國(guó)內(nèi)眾多的大、中、小銀行和證券、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),監(jiān)管者的國(guó)際化監(jiān)管規(guī)則和全程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,銀行信貸管理中的市場(chǎng)定位、貸款結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、貸款營(yíng)銷、人本服務(wù)、技術(shù)安全、扁平化管理等等問(wèn)題,既是銀行信貸管理的全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的課題,也是銀行信貸管理和必須解決的問(wèn)題。
銀行信貸制度,管理體制、運(yùn)行機(jī)制和支持技術(shù),都是依一定的經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平做出的選擇,兩者必須相互適應(yīng),達(dá)到制度的供給與需求均衡。經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)告訴人們,經(jīng)濟(jì)金融結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平永遠(yuǎn)都處于變化狀態(tài),因此,銀行信貸制度、體制、機(jī)制和支持技術(shù)的效率,總是隨著條件和環(huán)境的變化而遞減,這種現(xiàn)象在制度經(jīng)濟(jì)學(xué)稱之為“制度的生命周期”,制度的有效性在于它的發(fā)展和調(diào)整的永恒性。所以,銀行信貸管理的決策者,必須具有與時(shí)俱進(jìn)的品格,從實(shí)際出發(fā),根據(jù)變化了的客觀情況,做出及時(shí)靈敏的反應(yīng),對(duì)不適的管理體制和運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行調(diào)整重新安排,使之在新的條件下達(dá)到制度供給與需求均衡,保持制度的有效性。因此,要力求從理論、觀點(diǎn)和方法論上把握十條原則:
1.信貸管理的對(duì)象:信貸管理在于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、研制產(chǎn)品、營(yíng)銷貸款、創(chuàng)造收益,為達(dá)到信貸資金的流動(dòng)性、安全性、效益性經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),研究信貸管理制度和體制、運(yùn)行機(jī)制和支持技術(shù)的理論、原則、方法與技術(shù)。
2.信貸管理涉及的對(duì)象:商業(yè)銀行信貸管理涉及、居民部門(mén)的資金循環(huán)、融資結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)收支,構(gòu)成銀行與企業(yè)、居民的融資關(guān)系;同時(shí),又與中央銀行的貨幣政策調(diào)控相聯(lián)系,構(gòu)成貨幣政策與信貸政策的傳導(dǎo)體系。信貸管理研究的單一性與涉及對(duì)象的多元性,決定了銀行信貸管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。
3.信貸資金交易費(fèi)用(成本)與資金需求和供給:存款和貸款是商業(yè)銀行向企業(yè)、居民部門(mén)提供的信貸服務(wù),通過(guò)存貸款的利率差獲得收益。因此,合理的資金交易費(fèi)用(成本)對(duì)信貸的需求和供給產(chǎn)生重要,進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出和國(guó)民福利的提高。所以,銀行信貸管理的有效性,必須建立市場(chǎng)化的信貸定價(jià)機(jī)制,確定合理的“價(jià)格”水平,資金盈余的企業(yè)和居民才會(huì)把錢存入銀行,資金短缺的企業(yè)和居民才會(huì)向銀行貸款,形成有效的信貸需求機(jī)制,促進(jìn)信貸發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),反之,必然引起信貸萎縮,經(jīng)濟(jì)發(fā)展受阻。
4.信貸營(yíng)銷與市場(chǎng)定位:在金融組織機(jī)構(gòu)多元化的信貸市場(chǎng)上,有眾多的供給者與需求者,形成復(fù)雜的供給和需求結(jié)構(gòu),企業(yè)規(guī)模的大、中、小差別,資金需求的性質(zhì)和數(shù)量各異,個(gè)人財(cái)務(wù)收支水平不同,高端客戶和一般客戶的需求也千差萬(wàn)別,而且不同地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異性,形成資金的需求結(jié)構(gòu)又各不相同。信貸市場(chǎng)的層次結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)差別,要求商業(yè)銀行的信貸營(yíng)銷必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,根據(jù)需求對(duì)象的特點(diǎn),設(shè)計(jì)產(chǎn)品,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式和手段,才能擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。
5.信貸服務(wù)與管理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新:隨著銀行信貸管理理念的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和廣泛,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,銀行信貸管理必將發(fā)生從單一業(yè)務(wù)平臺(tái)管理向綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)管理、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)向經(jīng)營(yíng)、同質(zhì)向品牌、標(biāo)準(zhǔn)件服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)、無(wú)償服務(wù)向收費(fèi)服務(wù)方向嬗變。研究銀行信貸管理需要具有前瞻性的發(fā)展觀念。只有慎時(shí)度勢(shì),順勢(shì)而變,才能不斷提高制度、體制、機(jī)制的貢獻(xiàn)率。
6.信貸管理與貨幣政策傳導(dǎo):中央銀行貨幣供應(yīng)量的增加或減少是通過(guò)商業(yè)銀行信用量的伸縮來(lái)實(shí)現(xiàn)的,商業(yè)銀行信貸是信用貨幣創(chuàng)造的閘門(mén)。商業(yè)銀行信貸經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和經(jīng)營(yíng)權(quán)限的劃分,直接影響信貸資金的流動(dòng)方向和數(shù)量,信貸管理體制又成為貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制的載體。因此,建立合理的與經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行需求相適應(yīng)的信貸管理體制,不僅是銀行信貸提高效率的題中之義,也是疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道的必然要求。
7.貸款風(fēng)險(xiǎn)控制與創(chuàng)新和發(fā)展:由于信息不對(duì)稱性和逆向選擇、道德風(fēng)險(xiǎn)的存在,貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范具有極其重要的意義,而信貸管理創(chuàng)新的功能,又在于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)潛在收益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)發(fā)展,創(chuàng)新又是貸款風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)在動(dòng)力。由于貸款風(fēng)險(xiǎn)的客觀性,不能消滅只能防范和控制,消滅貸款風(fēng)險(xiǎn)等于放棄效益、效率和發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制必須建立在創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制之上,才能提高信貸管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的貢獻(xiàn)率。
8.銀行信貸管理與社會(huì)信用體系建設(shè):信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系都表現(xiàn)為信用關(guān)系,銀行信貸管理制度、管理體制、運(yùn)行機(jī)制作用的發(fā)揮,離不開(kāi)社會(huì)信用環(huán)境的凈化,社會(huì)信用缺失是銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)滋生最深刻的社會(huì)原因。因此,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制與防范,必須與企業(yè)信用建設(shè),個(gè)人信用體系和各類中介機(jī)構(gòu)信用體系建設(shè)協(xié)調(diào)配合,夯實(shí)銀行信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)防范的社會(huì)信用基礎(chǔ),創(chuàng)造實(shí)施銀行信貸制度和管理體制的條件,提高銀行信貸管理的效率和效益。
9.銀行信貸管理與人力資源管理:信貸制度由人來(lái)進(jìn)行管理操作,管理者的素質(zhì)、能力、積極性不同,管理制度管理體制的實(shí)施效果大不一樣,優(yōu)秀的管理者具有發(fā)揮制度的效益最大化,負(fù)面影響最小化的能力。銀行信貸管理必須十分重視人力資源管理,發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的關(guān)鍵在于激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,必須建立激勵(lì)與約束;權(quán)力與責(zé)任,利益與貢獻(xiàn)對(duì)稱的管理機(jī)制,這是銀行信貸管理最重要的保證條件,也是管理決策者必須掌握的一門(mén)。
論文關(guān)鍵詞:個(gè)體道德發(fā)展;道德心理研究;兒童心理理論
一、引言
心理學(xué)自誕生以來(lái),各種理論和流派百花齊放,相互影響和滲透。道德心理研究作為發(fā)展心理學(xué)中重要的研究領(lǐng)域也是如此,它受到不同時(shí)期相關(guān)心理學(xué)理論的影響。皮亞杰對(duì)道德發(fā)展做了開(kāi)創(chuàng)性的研究???tīng)柌裨谝酝芯康幕A(chǔ)上對(duì)道德發(fā)展進(jìn)行了大量系統(tǒng)的理論和實(shí)證研究。并以此構(gòu)造了道德發(fā)展的三水平六階段理論。
“道德發(fā)展”這一術(shù)語(yǔ)逐漸被人們所熟悉???tīng)柌袼_(kāi)創(chuàng)的公正主題和后來(lái)其他道德心理學(xué)家們提出的關(guān)愛(ài)和寬恕主題,成為道德心理研究的三大主題。從皮亞杰到柯?tīng)柌窦捌渥冯S者們,都明顯受到認(rèn)知學(xué)派的影響。而同時(shí)行為主義心理學(xué)對(duì)道德心理研究也曾起過(guò)重要的作用。其中加裔美籍心理學(xué)家班杜拉最為突出。他認(rèn)為德性的形成是通過(guò)直接強(qiáng)化和榜樣示范的間接強(qiáng)化而實(shí)現(xiàn)的,所以他對(duì)道德發(fā)展這樣的術(shù)語(yǔ)持有不同觀點(diǎn),這直接影響了道德教育實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)的重獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的德育方式。
兒童心理理論是近20年來(lái)發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域中一個(gè)比較活躍的研究課題,取得了很多有價(jià)值的研究成果,它對(duì)道德心理研究也產(chǎn)生一些重要的影響,本文擬對(duì)此進(jìn)行探討,希望加深和擴(kuò)展對(duì)兒童心理理論和道德心理的研究。
二、對(duì)“兒童心理理論”的剖析
在學(xué)術(shù)界關(guān)于“到底什么是兒童心理理論”眾說(shuō)紛紜,一個(gè)基本的看法是,兒童心理理論是兒童對(duì)他人心理以及心理與行為關(guān)系的認(rèn)知發(fā)展理解錯(cuò)誤信念為兒童獲得心理理論的標(biāo)志。從其發(fā)展過(guò)程看有兩個(gè)階段,即心理理論的獲得和心理理論的發(fā)展。經(jīng)典研究主要是關(guān)于錯(cuò)誤信念的研究,在此基礎(chǔ)上研究者們逐漸提出了兒童心理理論獲得和發(fā)展的模型。
(一)經(jīng)典錯(cuò)誤信念研究
兒童獲得心理理論的標(biāo)志是理解了“錯(cuò)誤信念”。目前以韋爾曼(Wellman)和普那(Pemer)的“錯(cuò)誤信念任務(wù)”為這方面的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)。如研究之一,兩個(gè)女孩,一個(gè)叫安娜,一個(gè)叫薩麗。
薩麗把一個(gè)小球放到一個(gè)筐里,蓋上蓋子,就離開(kāi)了??墒钱?dāng)薩麗不在的時(shí)候,安娜把小球拿出來(lái)放到自己的盒子里。問(wèn)兒童:“薩麗回來(lái)會(huì)到哪里找小球?”研究者發(fā)現(xiàn),3歲的兒童多認(rèn)為薩麗會(huì)到盒子里找,正確判斷率只有10%,而4歲的兒童多認(rèn)為薩麗會(huì)到筐里找。這是因?yàn)槿龤q的兒童把人的心理認(rèn)識(shí)(即Wellman和Pemer的信念)等同于客觀世界的事實(shí),也就是不能認(rèn)識(shí)到客觀世界是一樣的,但人的主觀反映卻可以不同,而四歲的兒童就可以突破這種限制。目前一般認(rèn)為能正確解決“錯(cuò)誤信念任務(wù)”,即能正確判斷他人的心理狀態(tài)。一般以此作為獲得心理理論的標(biāo)志。
(二)兒童心理理論獲得的模型
有研究者在把“錯(cuò)誤信念任務(wù)”作為兒童心理理論形成的標(biāo)志以后,開(kāi)始從整體上思考兒童心理理論獲得的模型。主要有下面三種觀點(diǎn):建構(gòu)理論認(rèn)為,兒童對(duì)心理狀態(tài)的理解如同科學(xué)理論形成一樣是個(gè)理論建構(gòu)的過(guò)程,并且隨著與環(huán)境的交互作用而發(fā)生一系列的變化。
模仿理論認(rèn)為,兒童把自己放在他人的位置,通過(guò)內(nèi)省自己的心理,從而間接體驗(yàn)他人的心理活動(dòng)。如果按照這一理論觀點(diǎn),兒童心理理論是在自我意識(shí)形成的基礎(chǔ)上通過(guò)移情能力而獲得的。
匹配理論強(qiáng)調(diào),兒童必須認(rèn)識(shí)到自己與他人在各自心理活動(dòng)上都屬于等價(jià)的主體,兒童不斷面對(duì)自己與他人在心理活動(dòng)上的相似性,從而促使兒童不斷深入這種對(duì)等價(jià)關(guān)系的理解,逐漸形成系統(tǒng)的對(duì)心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。
以上三者都有各自的實(shí)驗(yàn)研究或演繹推理的支持,但它們不是互相排斥的。以上三者都認(rèn)為兒童預(yù)先并沒(méi)有關(guān)于心理活動(dòng)或狀態(tài)的知識(shí),是后天形成的,這是共同的。現(xiàn)在不排除這種可能,那就是兒童在認(rèn)識(shí)了自己與他人的心理活動(dòng)等價(jià)的主體地位后,才有可能把自己放在他人的位置,通過(guò)內(nèi)省自己的心理活動(dòng)間接體驗(yàn)他人的心理活動(dòng),在這種復(fù)雜漸進(jìn)的過(guò)程中逐漸獲得心理理論,也就是說(shuō)三種模式都能說(shuō)明問(wèn)題的某一方面,但綜合起來(lái)可能更全面。
(三)兒童心理理論的發(fā)展模式
正確解決“錯(cuò)誤信念”問(wèn)題,標(biāo)志著兒童獲得了心理理論。關(guān)于在此以后兒童心理理論是如何發(fā)展的,研究者們又出現(xiàn)了一些不同的觀點(diǎn)。
韋爾曼認(rèn)為,兒童心理理論發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,是一個(gè)隨著年齡的增長(zhǎng)而日益復(fù)雜化和精確化的過(guò)程。兒童最初的理論是建立在“欲望心理學(xué)”上的,即他認(rèn)為他人的行為是受欲望制約的。隨著年齡發(fā)展,兒童會(huì)發(fā)現(xiàn),僅靠欲望來(lái)解釋人的行為是不夠的,漸漸出現(xiàn)了“欲望一心理理論”,即兒童通過(guò)對(duì)信念和欲望及其與行為關(guān)系的認(rèn)知來(lái)解釋和預(yù)測(cè)行為。但是到了七八歲之后兒童又逐漸開(kāi)始發(fā)展起對(duì)他人人格特質(zhì)的理解,即不僅從信念和欲望這些方面來(lái)解釋行為,而且還會(huì)從不同時(shí)空中抽象出穩(wěn)定的人格特質(zhì)來(lái)作為解釋行為的又一依據(jù)。
普那認(rèn)為,兒童在4歲左右擁有元認(rèn)知能力后,標(biāo)志兒童心理理論發(fā)展的一個(gè)質(zhì)變,以后心理理論的發(fā)展只有量的積累,而沒(méi)有質(zhì)的變化,其中量變主要體現(xiàn)在能夠理解的心理狀態(tài)的嵌入量在不斷增加,如:從對(duì)一級(jí)信念的理解發(fā)展到對(duì)二級(jí)信念的理解。前面的經(jīng)典“錯(cuò)誤信念任務(wù)”實(shí)驗(yàn)是對(duì)一級(jí)信念的理解。對(duì)二級(jí)信念的理解就是認(rèn)識(shí)到一個(gè)人關(guān)于另一個(gè)人信念的信念,如果把類似與前面的實(shí)驗(yàn)情景改變一下就是考察兒童對(duì)二級(jí)信念的理解。故事如下,約翰和瑪麗在公園玩,有人在賣冰棍,瑪麗想吃冰棍,但沒(méi)帶錢就回去拿錢。過(guò)一會(huì)兒,約翰餓了也回家吃飯去了。約翰走后,賣冰棍的人到學(xué)校去賣了。
瑪麗拿錢以后半路上遇到賣冰棍的人,就跟他一起到學(xué)校去買冰棍。約翰后來(lái)到瑪麗家,瑪麗的媽媽說(shuō)瑪麗去買冰棍了,約翰就去找她,問(wèn)兒童:“約翰會(huì)NiU1.,找瑪麗?”研究發(fā)現(xiàn)兒童只有6歲以后,才會(huì)認(rèn)為約翰會(huì)到公園找瑪麗,即兒童能正確認(rèn)識(shí)到“瑪麗認(rèn)為賣冰棍的人在公園里”。這雖是個(gè)錯(cuò)誤信念,但它卻是約翰實(shí)際的二級(jí)信念,約翰會(huì)按照自己的信念行事,所以到公園找瑪麗。
兒童心理理論雖然是個(gè)新名詞,但它實(shí)際上與我們發(fā)展和教育心理學(xué)中的許多已有研究是一脈相承的,是發(fā)展與教育心理研究中一個(gè)新的視角。而品德心理是發(fā)展心理學(xué)中重要的經(jīng)典研究領(lǐng)域,兩者在內(nèi)容和方法上是可以相互促進(jìn)的。
三、從兒童心理理論看個(gè)體道德發(fā)展
自從20世紀(jì)初皮亞杰對(duì)道德心理學(xué)進(jìn)行了開(kāi)創(chuàng)性的實(shí)證研究以后,心理學(xué)家對(duì)個(gè)體道德發(fā)展展開(kāi)了大規(guī)模的研究,其中柯?tīng)柌竦牡赖抡J(rèn)知發(fā)展理論影響最大。許多個(gè)體道德發(fā)展的研究成果如果從兒童心理理論角度來(lái)看,其實(shí)質(zhì)內(nèi)容與兒童心理理論是一致的。如:自我中心主義、他律和自律道德、觀點(diǎn)采擇和移情、道德情緒判斷研究等。
(一)自我中心主義
兒童獲得心理理論有一個(gè)前提,那就是必須認(rèn)識(shí)到他人與自己一樣是有一套對(duì)外在事物的觀點(diǎn),即擁有關(guān)于世界的信念,而每個(gè)人是按照自己的信念行事的,盡管這個(gè)信念可能正確也可能錯(cuò)誤。也就是認(rèn)識(shí)到別人可能具有與自己不同的信念,而不同的信念會(huì)引起不同的行為。皮亞杰的“自我中心主義”是特指兒童以自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)去認(rèn)識(shí)事物,而不能以客觀的他人的觀點(diǎn)去看待世界,這種混淆使個(gè)體不能認(rèn)識(shí)到他人觀點(diǎn)與自己觀點(diǎn)的不同。皮亞杰認(rèn)為,自我中心主義是兒童思維處于前概念時(shí)期的標(biāo)志之一。這個(gè)時(shí)期在4歲左右結(jié)束。很顯然。自我中心主義使兒童不能區(qū)分他人觀點(diǎn)與自我觀點(diǎn)的不同,而兒童心理理論的獲得要求兒童能認(rèn)識(shí)到別人可能會(huì)有與自己不一樣的信念和行為,從這一點(diǎn)可以看出心理理論的獲得是以擺脫皮亞杰所說(shuō)的自我中心主義為前提的。從實(shí)際的研究結(jié)果也證明了這一點(diǎn),韋爾曼和普那的“錯(cuò)誤信念任務(wù)”研究發(fā)現(xiàn)4歲是兒童心理理論發(fā)展分界的年齡,而這也正是自我中心主義存在的前概念時(shí)期結(jié)束的年齡。
(二)自律道德
前面說(shuō)過(guò),兒童心理理論的獲得是以擺脫自我中心主義為前提。而皮亞杰認(rèn)為自我中心主義和道德實(shí)在論是導(dǎo)致他律道德的關(guān)鍵的原因,自我中心的兒童分不清自我和外界,他們把環(huán)境看作是他自身的延伸,從而會(huì)自發(fā)的尊重準(zhǔn)則和服從成人的權(quán)威,因此沒(méi)有獲得兒童發(fā)展理論的兒童是不會(huì)出現(xiàn)自律道德的。從他律到自律的原因就是他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上逐漸成熟,削弱了自我中心主義傾向,能從不同角度去看待道德問(wèn)題,從他律道德向自律道德發(fā)展的過(guò)程實(shí)際上就是對(duì)他人的心理具有認(rèn)知能力。也就是兒童心理理論的發(fā)展過(guò)程。
(三)觀點(diǎn)采擇與移情
觀點(diǎn)采擇,是區(qū)分自己與他人的觀點(diǎn),并進(jìn)而根據(jù)當(dāng)前或先前的有關(guān)信息對(duì)他人的觀點(diǎn)作出準(zhǔn)確推斷的能力,是一種特殊的社會(huì)認(rèn)知能力。皮亞杰認(rèn)為從他律道德到自律道德的原因之一就是角色承擔(dān)和角色扮演能力的發(fā)展,其中重要的一個(gè)方面就是觀點(diǎn)采擇能力。米勒等人認(rèn)為,觀點(diǎn)采擇需要很多心理成分聯(lián)系在一起,具有遞推的性質(zhì)。最初級(jí)的觀點(diǎn)采擇是直接對(duì)他人觀點(diǎn)進(jìn)行推斷和認(rèn)知,隨著社會(huì)認(rèn)知能力的發(fā)展,兒童逐漸可以推斷他人如何對(duì)另一個(gè)人的觀點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)知的,再后來(lái),能對(duì)他人如何對(duì)另一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的觀點(diǎn)的推斷進(jìn)行認(rèn)知……,這種觀點(diǎn)采擇的間接性逐漸增強(qiáng),說(shuō)明了兒童在頭腦中能同時(shí)處理的心理成分在逐漸增多。.
移情,是一種特殊的觀點(diǎn)采擇,它是根據(jù)有關(guān)線索推斷他人內(nèi)部情感狀態(tài),并且自己也能體驗(yàn)到相應(yīng)的情緒反應(yīng)。如覺(jué)察到他人傷心,自己也能體驗(yàn)到一種難過(guò)情緒。許多心理學(xué)家認(rèn)為移情是兒童利他行為和親社會(huì)行為的重要影響因素之一?;舴蚵赋觯阂魄闀?huì)成為兒童利他行為的主要?jiǎng)訖C(jī)。艾森伯格也發(fā)現(xiàn)自愿助人與移情分?jǐn)?shù)呈正相關(guān)。艾森伯格將良好的親社會(huì)行為產(chǎn)生過(guò)程分為三個(gè)階段:對(duì)他人需要注意階段、確定助人意圖階段、出現(xiàn)助人行為階段。其中,親社會(huì)行為形成的初始階段,即對(duì)他人需要的注意,他人的需要是屬于他人的個(gè)性傾向性,是他人的心理狀態(tài),兒童能對(duì)其注意顯然本身就是兒童的心理理論發(fā)展水平的一個(gè)側(cè)面。
在整個(gè)兒童期;無(wú)論是觀點(diǎn)采擇還是移情都是品德與社會(huì)化發(fā)展中經(jīng)常涉及的領(lǐng)域,觀點(diǎn)采擇與個(gè)人的移情相互作用進(jìn)而促使了利他行為的產(chǎn)生,而觀點(diǎn)采擇和移情都需要正確地認(rèn)知他人的觀點(diǎn)和情緒,這實(shí)際就是兒童心理理論的發(fā)展階段之一。特別是米勒關(guān)于遞推的觀點(diǎn)采擇理論與普那的兒童心理理論發(fā)展中“心理嵌入量”增加的觀點(diǎn)是異曲同工的。
(四)道德情緒歸國(guó)判斷
以往的研究者多把注意力集中在道德推理和道德判斷,即道德認(rèn)知上。而在本世紀(jì)七八十年代,出現(xiàn)一種新的研究動(dòng)向,即研究道德情緒及其歸因判斷。研究者們?cè)噲D探索個(gè)人在某種道德情境中對(duì)他人的情緒及其原因作出推論判斷。情緒對(duì)行為具有激發(fā)、維持和調(diào)節(jié)的功能,一個(gè)人具有了某種道德情緒,會(huì)成為個(gè)人產(chǎn)生某種道德行為的內(nèi)部動(dòng)力可以引發(fā)并維持個(gè)體的道德行為。如有人看到一個(gè)奄奄一息的老人受傷躺在路邊,心里覺(jué)得很同情,并且忿忿不平,想到底是誰(shuí)把老人撞傷的,這種同情和忿忿不平的情緒促使他可能先把老人送到醫(yī)院再去公安局報(bào)案。
研究?jī)和牡赖虑榫w判斷及其歸因能從另一個(gè)方面反映兒童的道德發(fā)展水平。對(duì)“快樂(lè)的損人者”現(xiàn)象的研究發(fā)現(xiàn),兒童對(duì)犯過(guò)者的情緒判斷及歸因有三種模式,即高興——難過(guò);難過(guò)——高興,難過(guò)——高興——難過(guò)。三種模式由于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的一些因素處理和研究重點(diǎn)不同,導(dǎo)致出現(xiàn)結(jié)果的差異,但是它們都是先提供一個(gè)犯過(guò)情境。然后讓兒童站在犯過(guò)者的角度推測(cè)犯對(duì)者的情緒反應(yīng)。我們可以看出兒童作出正確判斷的前提是能從他人的角度考慮,意識(shí)到別人與自己一樣也有心理反映,也就是對(duì)他人心理狀況的認(rèn)知。所以我們說(shuō)情緒判斷及其歸因的研究與兒童心理理論在內(nèi)容上是有一定重合的,前者是后者的一個(gè)子方面,即對(duì)他人情緒的認(rèn)知。
四、從兒童心理理論看道德心理研究方法的深化和內(nèi)容的擴(kuò)展
(一)傳統(tǒng)的道德研究方法實(shí)際在某種程度上依賴于兒童心理理論的發(fā)展。
無(wú)論是皮亞杰的對(duì)偶故事法,柯?tīng)柌竦膬呻y故事法,還是艾森伯格的親社會(huì)兩難情境法,實(shí)驗(yàn)所用的材料多來(lái)自于兒童的實(shí)際生活,通過(guò)投射來(lái)進(jìn)行研究。首先向兒童呈現(xiàn)一個(gè)道德故事,其后跟隨一個(gè)問(wèn)題,如“你認(rèn)為主人公會(huì)怎么做?”對(duì)這一問(wèn)題的回答必須建立在兒童能在道德故事提供的線索基礎(chǔ)上對(duì)他人的道德抉擇過(guò)程有一個(gè)較清晰的認(rèn)知,并能對(duì)其行為作出預(yù)測(cè)。因此支撐了道德心理發(fā)展了幾十年的傳統(tǒng)研究方法是以一定的兒童心理理論發(fā)展水平為前提的。很小的兒童如果還沒(méi)有獲得心理理論,那就無(wú)法使用對(duì)偶故事或兩難故事來(lái)測(cè)查道德心理發(fā)展水平。雖然現(xiàn)在有些研究者打破了單一的情景故事方法,開(kāi)始使用其他的道德研究方法,如有人通過(guò)對(duì)品德詞語(yǔ)的內(nèi)隱記憶研究來(lái)間接反映兒童的道德發(fā)展水平,但是使用最多的還是投射故事法,所以說(shuō)道德研究方法實(shí)際在某種程度上依賴于兒童心理理論的發(fā)展。
(二)兒童心理理論促進(jìn)道德心理研究?jī)?nèi)容的擴(kuò)展。
兒童心理理論和道德心理研究的外延和內(nèi)涵大小是不同的,前看是兒重對(duì)他人心理及其與行為關(guān)系的認(rèn)知。而他人的心理內(nèi)容很豐富,包括心理過(guò)程、心理狀態(tài)和個(gè)性心理,心理過(guò)程又有知、情、意三方面,個(gè)性心理又有個(gè)性傾向性和個(gè)性心理特征。兒童對(duì)他人心理的不同子系統(tǒng)及其與行為關(guān)系的認(rèn)知就相應(yīng)的成為兒童心理理論的不同研究?jī)?nèi)容,兒童對(duì)這些不同的子系統(tǒng)的認(rèn)知發(fā)展水平是不一樣的。按照韋爾曼的觀點(diǎn);對(duì)他人個(gè)性特質(zhì)的認(rèn)知是到七八歲后才能形成。品德是社會(huì)性中的核心成分,它們也分為認(rèn)知、情感和意志,道德認(rèn)知、道德情感和道德行為,這些方面以及與它們相關(guān)的其他主題都是道德心理領(lǐng)域的研究對(duì)象。兒童心理理論雖然在次級(jí)結(jié)構(gòu)中可以分為知、情、意,但就其是本質(zhì)來(lái)說(shuō)只是認(rèn)知,因此要比道德心理的外延小一些。
盧卡斯(1988)認(rèn)為全經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)的外部性是由人力資本的溢出效應(yīng)造成的,人力資本的內(nèi)部效應(yīng)是提高廠商的生產(chǎn)率,人力資本的外部效應(yīng)是提高全社會(huì)的知識(shí)水平,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),并且用全社會(huì)的平均人力資本來(lái)衡量這種溢出。而且根據(jù)這一模型得出發(fā)達(dá)國(guó)家的人力資本水平高,因此它的資本邊際生產(chǎn)力和普通勞動(dòng)者的工資水平都比發(fā)展中國(guó)家高,物質(zhì)資本收益遞增將誘使外國(guó)資本和工人流向發(fā)達(dá)國(guó)家,并且就是在同一國(guó)家內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn)人才和資源從不發(fā)達(dá)地處向發(fā)達(dá)地區(qū)集中。這在一定程度上解釋了各個(gè)國(guó)家間發(fā)展的不平衡。巴羅(1990)認(rèn)為政府服務(wù)也是影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素,其中公共產(chǎn)品模型認(rèn)為公共產(chǎn)品有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性,壅塞模型假定公共產(chǎn)品有部分競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性,因此公共產(chǎn)品對(duì)所有的廠商有溢出效益,并且政府制定產(chǎn)權(quán)保護(hù)可以促進(jìn)私人廠商收益的提高,從而促進(jìn)資本積累和生產(chǎn)。但是這些模型也有其缺陷,主要是對(duì)內(nèi)生技術(shù)進(jìn)步的分析不足,注重強(qiáng)調(diào)技術(shù)的外部性,而忽略技術(shù)進(jìn)步的本身可以提高擁有該技術(shù)的廠商生產(chǎn)力,同樣也可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
除去技術(shù)進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力量外,新增長(zhǎng)理論認(rèn)為資本的積累也促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),Ak模型假定生產(chǎn)函數(shù)為:Y=AK,模型中的資本包括物資資本和人力資本,并且它們之間有完全的替代性,因此資本的邊際收益不變,在AK模型中人均消費(fèi),人均資本都以相同的不變比例增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與生產(chǎn)技術(shù)和消費(fèi)者的偏好有關(guān),這里消費(fèi)者的偏好將決定是進(jìn)行消費(fèi)還是儲(chǔ)蓄,進(jìn)而影響資本的積累。這類凸性增長(zhǎng)模型認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)取決于資本的積累,而要使資本無(wú)限積累下去,則要求資本的邊際收益不能無(wú)限下降,而物質(zhì)資本的邊際收益是遞減的,因此雷貝洛認(rèn)為只要經(jīng)濟(jì)中存在不受不可再生要素影響的核心資本就可以做到這一點(diǎn)。這種核心資本通常被認(rèn)為是人力資本。
另外新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論還引進(jìn)了熊彼特方法,AghionandHawitt(1988,1992)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)是由一系列的隨機(jī)質(zhì)量改進(jìn)引起的,而這些創(chuàng)新也是具有不確定性的研發(fā)活動(dòng)的結(jié)果,并且新發(fā)明會(huì)使舊的技術(shù)或產(chǎn)品過(guò)時(shí),從而退出市場(chǎng),這種過(guò)時(shí)被稱為“創(chuàng)造性毀滅”,經(jīng)濟(jì)存在一個(gè)隨機(jī)的增長(zhǎng)路徑,也就是說(shuō)由于假定創(chuàng)新是以柏松概率到達(dá),因此增長(zhǎng)路徑是階梯跳躍的,這里經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)源于創(chuàng)新,但同時(shí)創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的更新?lián)Q代,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
而這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)模仿過(guò)程,產(chǎn)生所謂的后發(fā)優(yōu)勢(shì)效應(yīng),也即一國(guó)技術(shù)水平離國(guó)際技術(shù)前沿水平越遠(yuǎn),則該國(guó)可以學(xué)習(xí)的技術(shù)就越多,學(xué)習(xí)潛力也就越大,技術(shù)進(jìn)步也就越快。在二次世界大戰(zhàn)后日本,亞洲四小龍就成功實(shí)現(xiàn)了趕超計(jì)劃。但是我們也可以看到跨國(guó)增長(zhǎng)在出現(xiàn)這種“俱樂(lè)部趨同”的同時(shí),另一方面又表現(xiàn)有“富者愈富,窮者愈窮”的兩極分化。如整個(gè)的非洲大陸與世界的增長(zhǎng)路徑相差越來(lái)越遠(yuǎn)。Howitt&Mager-Foulks(2005)對(duì)這種跨國(guó)增長(zhǎng)的差異進(jìn)行了初步探索,構(gòu)建了一個(gè)包含研發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)移的熊彼特增長(zhǎng)模型來(lái)解釋跨國(guó)增長(zhǎng)的差異。認(rèn)為技術(shù)轉(zhuǎn)移并非像新古典理論所描述的是一個(gè)瞬時(shí)的無(wú)成本的過(guò)程,相反跨國(guó)或跨地區(qū)的技術(shù)轉(zhuǎn)移是一個(gè)有條件有成本的過(guò)程。
新增長(zhǎng)理論在討論開(kāi)放經(jīng)濟(jì)條件下的技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí),主要討論了國(guó)際貿(mào)易影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的四個(gè)機(jī)制:(1)國(guó)際貿(mào)易方便了技術(shù)信息的國(guó)際傳遞,降低了創(chuàng)新成本。(2)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)使廠商為鞏固地位而從事研發(fā)。(3)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,使每個(gè)廠商面臨一個(gè)更大容量的市場(chǎng),因此技術(shù)創(chuàng)新的收益會(huì)增加。(4)當(dāng)兩個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),技術(shù)水平差異較大時(shí),可能促進(jìn)專業(yè)化生產(chǎn),進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
以上我們簡(jiǎn)要回顧了新古典增長(zhǎng)理論和新增長(zhǎng)理論,可以看出技術(shù)進(jìn)步作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力得到廣泛的共識(shí),區(qū)別在于新古典增長(zhǎng)理論認(rèn)為技術(shù)進(jìn)步是外生于經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),并且資本的積累對(duì)經(jīng)濟(jì)的最有增長(zhǎng)路徑?jīng)]有影響。新增長(zhǎng)理論則著重分析技術(shù)進(jìn)步的表現(xiàn)形式和內(nèi)在機(jī)制,認(rèn)為分工,人力資本的積累,企業(yè)研發(fā),技術(shù)與知識(shí)的外部性,政府的公共產(chǎn)品服務(wù)都能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。因此新增長(zhǎng)理論有很強(qiáng)的政策指導(dǎo)意義,使得經(jīng)濟(jì)的管理者不像過(guò)去那樣被動(dòng),根據(jù)這一理論,政府有必要主動(dòng)參與經(jīng)濟(jì)管理。另外新增長(zhǎng)學(xué)家也開(kāi)始注意到制度因素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用,如透明的經(jīng)濟(jì)立法,激勵(lì)制度等。因此把制度因素引入模型,并統(tǒng)一技術(shù),物質(zhì)資本,人力資本,及其他增長(zhǎng)因素來(lái)研究這種跨國(guó)增長(zhǎng)的差異,應(yīng)該是新增長(zhǎng)理論的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:新產(chǎn)業(yè)組織理論突破創(chuàng)新
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論的主要觀點(diǎn)及缺陷
(一)結(jié)構(gòu)主義學(xué)派
結(jié)構(gòu)主義學(xué)派又稱哈佛學(xué)派,代表人物主要有梅森(Mason)、貝恩(Bain)、謝勒(Scherer)等人,他們提出了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(Structure)—市場(chǎng)行為(Conduct)—市場(chǎng)績(jī)效(Performance)的分析框架,即SCP分析框架。
在SCP分析框架中,產(chǎn)業(yè)組織理論由市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效這三個(gè)基本部分和政府的公共政策組成。哈佛學(xué)派以實(shí)證的截面分析方法推導(dǎo)出企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績(jī)效之間存在一種單向的因果聯(lián)系,即市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定市場(chǎng)行為,而市場(chǎng)行為決定市場(chǎng)績(jī)效水平。其中,進(jìn)入壁壘是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的決定性因素,而主要的進(jìn)入壁壘是現(xiàn)有廠商規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)等。該學(xué)派認(rèn)為,如果現(xiàn)實(shí)中的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是集中的,壟斷廠商就有可能通過(guò)限制產(chǎn)出、提高進(jìn)入壁壘或者串謀,把價(jià)格提高到獲取正常收益以上的水平,從而削弱了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性,破壞了資源的配置效率,而要想獲得理想的市場(chǎng)績(jī)效,最重要的是通過(guò)公共政策來(lái)調(diào)整和改善不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。因此,哈佛學(xué)派主張采取企業(yè)分拆、禁止兼并等直接作用于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的公共政策來(lái)恢復(fù)和維持有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
哈佛學(xué)派也有許多不足之處,比如他們的研究主要依靠短期截面分析,往往帶有經(jīng)驗(yàn)主義的性質(zhì),忽略了長(zhǎng)期過(guò)程中產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)效率和配置效率;缺乏堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和模型分析;過(guò)于強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是導(dǎo)致廠商不同行為和績(jī)效的決定性因素,忽視了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為和市場(chǎng)績(jī)效之間的相互影響關(guān)系。
(二)績(jī)效主義學(xué)派
績(jī)效主義學(xué)派是在與結(jié)構(gòu)主義學(xué)派的爭(zhēng)論中崛起的,代表人物主要有斯蒂格勒(Stigler)、德姆塞茨(Demsetz)、布羅曾(Brozen)、波斯納(Posener)等,由于這些學(xué)者主要來(lái)自芝加哥大學(xué),故理論界也稱該學(xué)派為芝加哥學(xué)派。在理論信念上,芝加哥學(xué)派信奉自由主義思想和社會(huì)達(dá)爾文主義,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程是市場(chǎng)力量自由發(fā)揮作用的過(guò)程,是一個(gè)適者生存、優(yōu)勝劣汰的“生存檢驗(yàn)”過(guò)程,相信市場(chǎng)力量的自我調(diào)節(jié)能力。
在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)績(jī)效的關(guān)系上,芝加哥學(xué)派認(rèn)為市場(chǎng)績(jī)效起著決定性作用,不同的企業(yè)效率形成不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。正是由于一些企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中具有更高的生產(chǎn)效率,它們才能獲得高額利潤(rùn),進(jìn)而促使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和市場(chǎng)集中度的上升,最終形成以大企業(yè)和高集中度為特征的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。芝加哥學(xué)派指出,只要市場(chǎng)上現(xiàn)有的廠商(一家或多家)時(shí)刻面臨著潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)壓力,大廠商就不可能像哈佛學(xué)派所言的那樣可以任意制定價(jià)格,從而獲得超額利潤(rùn)。因此,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大或集中度的提高并不意味著壟斷程度的上升和競(jìng)爭(zhēng)程度的下降,大公司的高利潤(rùn)完全可能來(lái)自于自身的高效率,而與壟斷勢(shì)力無(wú)關(guān)。所以,生產(chǎn)的集中有利于提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益和生產(chǎn)效率?;谝陨险J(rèn)識(shí),該學(xué)派主張:不能以集中度的高低和規(guī)模的大小作為實(shí)施反壟斷政策的判定標(biāo)準(zhǔn),只要大企業(yè)有高的績(jī)效水平,就應(yīng)當(dāng)放松對(duì)大企業(yè)的不必要管制,反對(duì)政府對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程的干預(yù)。
但是,績(jī)效主義學(xué)派也存在一些缺陷,比如:在區(qū)分企業(yè)的高贏利是來(lái)源于自身的高效率還是壟斷勢(shì)力問(wèn)題上還存在著一定爭(zhēng)論??死耍≧.Clarke,S.Davies,M.Waterson)等人在對(duì)英國(guó)的研究中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何證據(jù)能表明,產(chǎn)業(yè)越集中,產(chǎn)業(yè)中不同規(guī)模企業(yè)的贏利能力的差異就越大這一現(xiàn)象。蓋爾(Gale)的研究表明還有一些其他因素可能導(dǎo)致市場(chǎng)占有率高的企業(yè)的高贏利,而不僅僅是因?yàn)槠渥陨淼母咝剩ǘ嗉{德·海,德理克·莫瑞斯,2001)。
新產(chǎn)業(yè)組織理論的觀點(diǎn)和發(fā)展創(chuàng)新
(一)主要理論觀點(diǎn)介紹
1.策略(StrategicBehavior)理論。寡頭競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的策略是新產(chǎn)業(yè)組織理論研究的核心內(nèi)容。策略包括合作策略和非合作策略。其中,非合作策略是新產(chǎn)業(yè)組織理論研究的重點(diǎn)。在壟斷或寡頭市場(chǎng)中,主導(dǎo)廠商可以通過(guò)策略影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)期,改變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)未來(lái)事件的信念,達(dá)到迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出對(duì)主導(dǎo)廠商有利的決策行為。因此,市場(chǎng)環(huán)境不再是外生的。策略理論主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是影響未來(lái)市場(chǎng)需求函數(shù)和成本函數(shù)的策略;二是影響競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)事件估計(jì)信念的策略。前者包括過(guò)度生產(chǎn)能力策略、提高對(duì)手成本策略、品牌多樣化策略等,后者包括與進(jìn)入遏制和退出引誘相聯(lián)系的限制性定價(jià)策略、掠奪性定價(jià)策略、消耗戰(zhàn)策略、研發(fā)競(jìng)賽策略等(余東華,2004)。
2.可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)理論??筛?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)理論的代表人物主要有鮑莫爾(Baumol)、帕恩查(Panzar)和韋利格(Willing),該理論是在芝加哥學(xué)派的理論基礎(chǔ)上形成的。該理論主要以“完全可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”的概念來(lái)分析有效率的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。所謂“完全可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)”,是指市場(chǎng)內(nèi)的企業(yè)在退出市場(chǎng)時(shí)完全不負(fù)擔(dān)沉沒(méi)成本,進(jìn)入和退出市場(chǎng)完全自由。該理論認(rèn)為,只要市場(chǎng)是完全(或近似完全)可競(jìng)爭(zhēng)的,潛在的競(jìng)爭(zhēng)壓力就會(huì)迫使任何市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中的企業(yè)采取競(jìng)爭(zhēng)行為。在這種情況下,包括自然壟斷在內(nèi)的高集中度的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是可以與效率并存的?;谏鲜稣J(rèn)識(shí),該理論認(rèn)為在完全(或近似完全)可競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,政府應(yīng)當(dāng)放棄反壟斷政策,并放松對(duì)某些壟斷性行業(yè)的政府管制。政府產(chǎn)業(yè)政策的著眼點(diǎn)應(yīng)是確保行業(yè)中具有充分的潛在競(jìng)爭(zhēng)壓力,為此關(guān)鍵是要盡可能地降低沉沒(méi)成本。
3.新制度學(xué)派的交易費(fèi)用理論。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論雖然在理論依據(jù)、研究方法和政策主張上不盡相同,但在市場(chǎng)機(jī)制問(wèn)題上卻有一個(gè)共同點(diǎn),那就是都沒(méi)有考慮利用市場(chǎng)機(jī)制的成本問(wèn)題,即交易費(fèi)用問(wèn)題。科斯(Coase)、威廉姆森(Williamson)、阿爾欽(Alchian)等人正是憑借對(duì)交易費(fèi)用理論的闡述逐漸引起了人們的廣泛注意。他們的理論貢獻(xiàn)在于引入了交易費(fèi)用的概念,用以說(shuō)明企業(yè)與市場(chǎng)的邊界問(wèn)題,徹底改變了其他學(xué)派只從技術(shù)角度考察企業(yè)和只從壟斷競(jìng)爭(zhēng)角度考察市場(chǎng)的做法。
科斯早在1937年就發(fā)表了著名的《企業(yè)的性質(zhì)》一文,他指出企業(yè)與市場(chǎng)是兩種可以互相替代的組織生產(chǎn)的方式,企業(yè)的本質(zhì)就在于節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用。1985年,新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的又一重要代表人物—威廉姆森出版了《資本主義經(jīng)濟(jì)制度:企業(yè)、市場(chǎng)和關(guān)聯(lián)合約》一書(shū),對(duì)交易費(fèi)用的理論體系、基本假說(shuō)、研究方法等作了系統(tǒng)的闡述,建立了比較系統(tǒng)的新制度學(xué)派的產(chǎn)業(yè)組織理論。交易費(fèi)用理論認(rèn)為企業(yè)的邊界不單純由技術(shù)因素決定,而是由技術(shù)、交易費(fèi)用和組織費(fèi)用等因素共同決定,其主要觀點(diǎn)如下:借助于資產(chǎn)專用性、有限理性和機(jī)會(huì)主義等概念,認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)交易活動(dòng)產(chǎn)生的交易費(fèi)用大于企業(yè)內(nèi)部的組織費(fèi)用時(shí),企業(yè)規(guī)模應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大,企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)實(shí)行兼并、聯(lián)合;反之,企業(yè)規(guī)模應(yīng)當(dāng)縮小。指出企業(yè)組織也是對(duì)資源配置的一種合理、有效的方式,企業(yè)組織這只“看得見(jiàn)的手”和市場(chǎng)機(jī)制這只“看不見(jiàn)的手”共同參與對(duì)資源的配置。
4.企業(yè)理論。理論集中探討人目標(biāo)偏離及其治理問(wèn)題。例如:法瑪(Fama)、霍姆斯特姆(Holmstrom)和哈特(Hart)提出的“現(xiàn)代企業(yè)外部約束機(jī)制”理論,指出完善的經(jīng)理人市場(chǎng)是約束管理者行為的一種有效機(jī)制;愛(ài)德華茲(Edwards)和漢南(Hannant)等人提出,若能保持產(chǎn)品市場(chǎng)上的充分競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品市場(chǎng)也是一種有效的約束機(jī)制;法瑪(Fama)在《問(wèn)題與企業(yè)理論》一文中指出,有效率的股票市場(chǎng)同樣也是一種約束人的有效機(jī)制;詹森(Jensen)和麥克林(Meckling)在《企業(yè)理論:經(jīng)營(yíng)者行為、費(fèi)用與產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)》一文中提出了“企業(yè)融資約束機(jī)制”理論,指出通過(guò)債權(quán)和股權(quán)兩種融資方式的合理搭配,可以產(chǎn)生一種對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為的約束機(jī)制。(牛曉帆,2004)
5.企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論。格羅斯曼和哈特(GrossmanandHart,1986)以及哈特和莫爾的經(jīng)典文獻(xiàn)(HartandMoore,1990)被合稱為GHM理論,構(gòu)成了產(chǎn)權(quán)理論(property-rightstheory,PRT)原始意義上的基本框架,后來(lái)經(jīng)過(guò)哈特(Hart,1995)的進(jìn)一步工作而使該理論在體系上趨于完善。
PRT把契約權(quán)利(contractualrights)分為兩種類型:特定權(quán)利(specificrights)和剩余權(quán)利(residualrights),當(dāng)在契約中列出所有的針對(duì)資產(chǎn)的特定權(quán)利的代價(jià)很高時(shí),讓某一參與人購(gòu)買所有的剩余權(quán)利可能是最優(yōu)的,不可締約性越強(qiáng)剩余控制權(quán)的作用就越重要。PRT得到的一些重要命題如下:在任何一種所有權(quán)結(jié)構(gòu)下,都存在關(guān)系專用性資產(chǎn)的投資不足;如果一方的投資決策是無(wú)彈性的(投資決策對(duì)激勵(lì)不敏感),那么最好就是把所有的控制權(quán)都給予另一方;如果一方投資是相對(duì)缺乏生產(chǎn)力的,那么另一方就應(yīng)該擁有全部控制權(quán);如果兩種資產(chǎn)是互為獨(dú)立的,那么非合并就是最佳的;如果兩種資產(chǎn)是嚴(yán)格互補(bǔ)的,那么某一種形式的合并就是最佳的;如果一方的人力資本是必要的,那么該方擁有全部控制權(quán)是最佳的;如果雙方的人力資本都是必要的,那么所有的所有權(quán)結(jié)構(gòu)都同樣好(組織形式不再重要)。
(二)新產(chǎn)業(yè)組織理論的創(chuàng)新發(fā)展
1.在理論基礎(chǔ)上廣泛吸取了現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的新思想,修正了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論基于新古典主義的理論假設(shè)。新產(chǎn)業(yè)組織理論把交易費(fèi)用理論、產(chǎn)權(quán)理論、理論等都納入了對(duì)企業(yè)行為的分析框架,為理解企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系以及企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、權(quán)利配置等提供了新的視角。
2.在研究重點(diǎn)上由市場(chǎng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)到企業(yè)內(nèi)部組織與企業(yè)行為上,即由“結(jié)構(gòu)主義”轉(zhuǎn)向“行為主義”。新產(chǎn)業(yè)組織理論側(cè)重分析企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織形式等對(duì)企業(yè)行為的影響。這與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論視市場(chǎng)機(jī)制為唯一的資源配置方式,企業(yè)只是由技術(shù)水平?jīng)Q定的規(guī)模不等的生產(chǎn)單位的處理方式截然不同。同時(shí),新產(chǎn)業(yè)組織理論認(rèn)為企業(yè)行為是企業(yè)決策者基于自身的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決策結(jié)果,并不只是受市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的影響,在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與企業(yè)行為的關(guān)系上,二者并不是單向的決定關(guān)系。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);人力資源;創(chuàng)新
一、新經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特征
在美國(guó)《商業(yè)周刊》1996年12月30日發(fā)表的一組文章中,分析了20世紀(jì)90年代以來(lái)美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡,發(fā)現(xiàn)了與以往大工業(yè)不同的發(fā)展趨勢(shì),即以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)大行其道,于是提出了美國(guó)開(kāi)始了新經(jīng)濟(jì)時(shí)期。美國(guó)所說(shuō)的新經(jīng)濟(jì)指的是已經(jīng)存在數(shù)年的兩種廣泛趨勢(shì):第一種是商業(yè)的全球化;第二種是信息技術(shù)革命。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家及其他理論學(xué)者對(duì)新經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行了深入、全面的研究,認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)的涵義有廣義和狹義之分。廣義上講,新經(jīng)濟(jì)就等于信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、生物經(jīng)濟(jì)、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)等等。狹義新經(jīng)濟(jì)是指美國(guó)于上個(gè)世紀(jì)90年代以后在技術(shù)進(jìn)步和全球化共同作用下所出現(xiàn)的一種相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)區(qū)別就是在實(shí)現(xiàn)低通漲和低失業(yè)率較長(zhǎng)期并存的情況下的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。
綜合上述對(duì)新經(jīng)濟(jì)涵義的解釋,筆者認(rèn)為:新經(jīng)濟(jì)是相對(duì)于“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”或“舊經(jīng)濟(jì)”而言的,是指在全球化資源配置和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)上,以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,由高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng),以創(chuàng)新為核心,可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一次大調(diào)整。
新經(jīng)濟(jì)的特征是:新經(jīng)濟(jì)是知識(shí)化的經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)是網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)是科技化的經(jīng)濟(jì);新經(jīng)濟(jì)是持續(xù)化的經(jīng)濟(jì)。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)
新經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),具有知識(shí)的人力資源意即人才資源是新經(jīng)濟(jì)的主體。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需的人才,不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,下面就新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需人才的類型及素質(zhì)作概要簡(jiǎn)述。
(一)創(chuàng)新性人才
創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題,新經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),創(chuàng)新化經(jīng)濟(jì)需要的是具有創(chuàng)新性的人才。首先隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,電腦將取代一些機(jī)械性腦力勞動(dòng)。例如:信息的記憶、信息的檢索、復(fù)雜的計(jì)算等都可用計(jì)算機(jī)——完成。也就是說(shuō),計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,不再要求我們有強(qiáng)的記憶能力,而是要求具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造能力。其次在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的知識(shí)含量增加,逐步形成知識(shí)產(chǎn)品。知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具,而是人的知識(shí)的能力,特別是人的創(chuàng)造能力。另外,商品的價(jià)值不再是勞動(dòng)者體力的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)化,而是勞動(dòng)者知識(shí)的轉(zhuǎn)化。所以,要求勞動(dòng)者必須有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。最后科技是第一生產(chǎn)力,科技的創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用。據(jù)科學(xué)家研究,技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率,在20世紀(jì)初為5%——20%,70年代至90年代為70%——80%。信息高速公路聯(lián)網(wǎng)后,將提高到90%。由此可見(jiàn),科技創(chuàng)新是發(fā)展的關(guān)鍵。唯有全面創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,才能維持經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造性人才。
(二)個(gè)性化人才
個(gè)性化人是創(chuàng)新過(guò)程的一種表現(xiàn)形式,任何一個(gè)創(chuàng)新計(jì)劃都體現(xiàn)出個(gè)性化的思想。在工業(yè)社會(huì),生產(chǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn),而在新經(jīng)濟(jì)社會(huì),生產(chǎn)是非標(biāo)準(zhǔn)化,甚至可能是單件生產(chǎn)。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,誰(shuí)能設(shè)計(jì)出個(gè)性化的適應(yīng)不同層次消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。所以,有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家把新經(jīng)濟(jì)稱為個(gè)性化經(jīng)濟(jì)。個(gè)性化經(jīng)濟(jì)需要個(gè)性化人才。所謂個(gè)性化人才,就是讓其個(gè)性得到充分發(fā)展。適合學(xué)什么,就讓其學(xué)什么,適合干什么,就讓其干什么。有哪一方面的興趣與特長(zhǎng),就讓其在哪一方面發(fā)展,當(dāng)然,個(gè)性發(fā)展,并不是發(fā)展個(gè)人主義,更不是否定集體主義。個(gè)人的發(fā)展必須與社會(huì)的需求相復(fù)合,必須與所在組織的需求相吻合,這是個(gè)人化發(fā)展的基本前提。
(三)復(fù)合型人才
所謂復(fù)合型人才,是指多種專業(yè)能力的復(fù)合,是社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)的復(fù)合,是智力因素與非智力因素的復(fù)合。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代很多創(chuàng)造活動(dòng)是跨領(lǐng)域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識(shí)和單一技能來(lái)實(shí)現(xiàn),它必須借助多種知識(shí)、多種技能的綜合運(yùn)用來(lái)完成。社會(huì)越發(fā)展,創(chuàng)造的復(fù)雜程度越高,高度復(fù)雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對(duì)知識(shí)面的要求越來(lái)越寬。實(shí)際上,不用說(shuō)創(chuàng)造,在新經(jīng)濟(jì)社會(huì)就是應(yīng)付許多日常工作也離不開(kāi)綜合能力。日本學(xué)者有一個(gè)明確的表述,“單一能力時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,只有具備綜合能力的人,才能在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中獲勝”。所以,復(fù)合型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需要的人才,同時(shí)也是企業(yè)的稀缺資源,企業(yè)要努力的培養(yǎng)這種資源。
(四)合作型人才
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,許多項(xiàng)目只有通過(guò)合作的方式才能實(shí)現(xiàn)共贏,信息社會(huì)本身就是一個(gè)合作的組織,企業(yè)是鏈狀供應(yīng),銀行是網(wǎng)狀服務(wù),信息是網(wǎng)上共享,創(chuàng)新是網(wǎng)點(diǎn)協(xié)作,因此,新經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系高度社會(huì)化的社會(huì)。在這樣的社會(huì),需要更緊密的聯(lián)系和協(xié)作,需要借助集體的力量和他人的力量,才能發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。也就是說(shuō),在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,要從事科研、發(fā)明、創(chuàng)造,或從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),靠一個(gè)人的力量難以完成。美國(guó)學(xué)者比恩等人認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀,而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值觀是合作。因此,合作型人才是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)所需的人才。
三、企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新、個(gè)性化、復(fù)合型和合作的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,除了傳統(tǒng)人力資源管理制度,筆者認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化以下幾個(gè)方面:
(一)營(yíng)造創(chuàng)新文化
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新和時(shí)尚已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來(lái)驅(qū)動(dòng)。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工,思想開(kāi)放、頭腦靈活、技術(shù)專精、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來(lái)的技術(shù)研究與展望;提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才;設(shè)立共同的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo),包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)等,在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。
(二)實(shí)行柔性管理
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個(gè)性而難以駕馭的,這就要求人力資源管理必須主動(dòng)拋棄傳統(tǒng)的管理方式,運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,依靠共同的信念、互動(dòng)的心靈進(jìn)行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。
(三)企業(yè)與人才同成長(zhǎng)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境,變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性,因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才時(shí)刻在思考著個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯,因此,企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理的思路,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合企業(yè)起來(lái),讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也讓人才能夠分享企業(yè)的成果,讓人才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值,具體強(qiáng)化的因素包括一下幾個(gè)方面:
個(gè)體成長(zhǎng)——員工對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著不斷的追求,存在使個(gè)人能夠認(rèn)識(shí)到自己潛能的機(jī)會(huì)。
工作自主——建立一種工作環(huán)境,員工能夠在既定的戰(zhàn)略方向和自我考評(píng)指標(biāo)框架下完成交給他們的任務(wù)。
業(yè)務(wù)成就——完成的工作業(yè)績(jī)達(dá)到一種令個(gè)人足以自豪的水準(zhǔn)和質(zhì)量水平,這是跟組織的需要相關(guān)聯(lián)的因素。
金錢財(cái)富——獲得一份與自己貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬,并使員工能夠分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富。這種獎(jiǎng)勵(lì)制成既要適合公司的發(fā)展又要與個(gè)體的業(yè)績(jī)掛鉤。
(四)以人為本的管理理念
以人為本是在管理過(guò)程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才。人才是企業(yè)的最重要的資源,是主宰企業(yè)命運(yùn)的主人,企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而開(kāi)展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。人的全面和自在的發(fā)展是人本管理的精髓,更是企業(yè)人力資源管理的核心理念。
以人為本的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系,需要一種敬業(yè)、進(jìn)取和寬容的合作氛圍。企業(yè)文化是“以人為本”的企業(yè)管理思想基礎(chǔ),要努力培育共同的企業(yè)文化意意識(shí),共同的企業(yè)文化意識(shí)使得企業(yè)成員對(duì)企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值有著共同的理解,從而在行動(dòng)上達(dá)成共識(shí);共同的文化意識(shí)還使得企業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)相吻合。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個(gè)性習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,并使其貫穿于每一位員工的言行中,在努力營(yíng)造企業(yè)共同的文化、價(jià)值觀和行為規(guī)范的同時(shí),提倡各部門(mén)形成各自的特色。
四、結(jié)語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化改變了衡量企業(yè)財(cái)富的標(biāo)準(zhǔn),知識(shí)成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),作為知識(shí)承載者的人力資源,是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)的財(cái)富和資本,企業(yè)人力資源管理更成為其興旺發(fā)達(dá),保持恒久競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此,企業(yè)要根據(jù)自己的具體情況,在深刻理解人力資源創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上,進(jìn)行積極探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理模式。
[參考文獻(xiàn)]:
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1.1識(shí)神-主司意識(shí)思維活動(dòng)“識(shí)神”原是佛教的概念,指輪回思想中接受世間因果報(bào)應(yīng)的靈魂實(shí)體。道家借來(lái)表示思慮、意識(shí)等心理活動(dòng),故也稱其為“思慮之神”,《醫(yī)學(xué)衷中參西錄》“:識(shí)神者,發(fā)于心,有思有慮,靈而不虛也。……蓋用識(shí)神則落于后天,不能返虛入深,實(shí)有著跡象之弊?!彼且栽駷榛A(chǔ)產(chǎn)生的一種活動(dòng),產(chǎn)生后還可以擾亂元神。故道家養(yǎng)生,多排斥“識(shí)神”。現(xiàn)代醫(yī)家多認(rèn)為識(shí)神是在大腦中形成的可以控制生命體行為的意識(shí)體,也是大腦皮層神經(jīng)電化學(xué)活動(dòng)的體現(xiàn)。大腦具有加工各種生物信息的功能,且大腦功能與信息能量之間可以產(chǎn)生能量旋機(jī),形成大腦思維,然后通過(guò)不斷復(fù)制、演化、創(chuàng)造和提煉新的信息,使大腦內(nèi)的信息快速膨脹,信息能量也隨之增大,形成信息能量場(chǎng),具有能量感應(yīng)性。這種感應(yīng)性不斷增強(qiáng),又產(chǎn)生在大腦中,最終與大腦機(jī)能一起合成了具有分辨功能和控制身體功能的意識(shí)體,這就是識(shí)神。
1.2欲神-一種本能性的欲望所謂“欲神”,泛指人源于其個(gè)體生物本能的一類欲求沖動(dòng)及相應(yīng)的行為,食、色、性及趨利避害是其主要體現(xiàn),它與人類的生存和種族的延續(xù)緊密相關(guān)。從實(shí)質(zhì)上說(shuō),此種行為在動(dòng)物中多為生理性的,是在無(wú)意識(shí)下引發(fā)的,多數(shù)情況下,機(jī)體能清晰地意識(shí)到這類沖動(dòng)的萌發(fā),并借助意識(shí)作出相應(yīng)調(diào)控,同時(shí)還伴有某些情緒體驗(yàn)。
2三神與心身關(guān)系層次
心身關(guān)系是中醫(yī)心理學(xué)的理論核心,對(duì)機(jī)體的健康和疾病的判斷有著密切的聯(lián)系。通過(guò)追溯中國(guó)古代傳統(tǒng)文化,我們不難發(fā)現(xiàn),三神學(xué)說(shuō)對(duì)中醫(yī)學(xué)心身關(guān)系和心身結(jié)構(gòu)的構(gòu)建起到了奠基作用,也為心身疾病的辨治提供了重要的靶點(diǎn),這主要體現(xiàn)在三神學(xué)說(shuō)與心身關(guān)系層次緊密相關(guān)性上。
2.1從“身”到“心”關(guān)系層次-欲神這是一個(gè)低層次的身心關(guān)系,在這層關(guān)系中,起著決定性作用的要素多是軀體方面的。相關(guān)研究也表明,控制這類行為的調(diào)節(jié)中樞位于古皮層、舊皮層,也稱邊緣前腦??梢哉f(shuō)本能性的欲求沖動(dòng)多為這些系統(tǒng)的功能所控制。然而,傳統(tǒng)理論多認(rèn)為:“識(shí)神”可以誘發(fā)或抑制“欲神”。從生理原理來(lái)看,則是大腦皮層的感知及意識(shí)等活動(dòng)所伴有的皮層神經(jīng)電化學(xué)反應(yīng)對(duì)皮層下較低層次中樞調(diào)控的結(jié)果。本質(zhì)上,這種關(guān)系是皮質(zhì)電化學(xué)反應(yīng)對(duì)邊緣系統(tǒng)功能的下行性作用,這是“身”與“身”之間的相互作用。此外,一些醫(yī)學(xué)家則認(rèn)為“欲神”亦可以沿著神經(jīng)通路向上擾亂元神,影響大腦皮層的精神心理活動(dòng),但從側(cè)重的要點(diǎn)來(lái)看,上行性有可能次于并弱于識(shí)神對(duì)欲神的把握。
2.2從“身”到“身”的關(guān)系層次-元神就解剖構(gòu)造而言,元神與欲神位置接近,不僅包含低層次的內(nèi)側(cè)皮層(邊緣系統(tǒng))也囊括了腦干、下丘腦等局域結(jié)構(gòu)的調(diào)控作用在內(nèi)。且這些部分主要依賴自主神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌對(duì)內(nèi)臟的功能進(jìn)行調(diào)節(jié)。這些功能多是與生俱來(lái)的,其調(diào)控中樞為邊緣系統(tǒng)。故多認(rèn)為“元神”是一種神經(jīng)電化學(xué)活動(dòng),屬于“身”的范圍,而且這種活動(dòng)也受到大腦皮層的調(diào)節(jié),即所謂“識(shí)神”主宰“元神”。因其解剖位置相近,且有的則是同一結(jié)構(gòu)的不同功能,故欲神與識(shí)神之間多是緊密關(guān)聯(lián)的。
2.3最高層次的身心關(guān)系-識(shí)神識(shí)神多被看成是大腦皮層神經(jīng)電化學(xué)活動(dòng)所產(chǎn)生的感知覺(jué)、思維、意識(shí)等高級(jí)精神心理活動(dòng),這些活動(dòng)多是以皮層下較低層次的腦的活動(dòng)(亦即元神)為物質(zhì)基礎(chǔ),并接受了大量外界刺激后產(chǎn)生的?,F(xiàn)代腦科學(xué)研究發(fā)現(xiàn),意識(shí)、思維、感知覺(jué)等精神心理活動(dòng)是以大腦皮層乃至全腦整體的神經(jīng)活動(dòng)為前提而彰顯出來(lái)的;皮層下的結(jié)構(gòu)對(duì)感受到的神經(jīng)信息起到了向上傳遞和向下通達(dá)的作用,也可以使皮層始終處于覺(jué)醒狀態(tài)。這些均是思維、意識(shí)產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)。相關(guān)研究也證實(shí),大腦半球后部的皮層和神經(jīng)電化學(xué)活動(dòng)是直接引起感知覺(jué)和意識(shí)等心理現(xiàn)象的最終整合部位,而且上述的心理現(xiàn)象則是依靠其余地方的神經(jīng)活動(dòng)引起相應(yīng)部位的大腦皮層的神經(jīng)電化學(xué)活動(dòng)的最終產(chǎn)物。由此可見(jiàn)“,識(shí)神”是心身關(guān)系的最高級(jí)層次,也是最為錯(cuò)綜復(fù)雜的。由于意識(shí)、思維等精神心理活動(dòng)是在大腦皮層及整個(gè)腦部神經(jīng)電化學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)上凸顯,故“身”是“心”發(fā)生的基礎(chǔ),而“心”則賴“身”來(lái)表達(dá)。就這一層心神關(guān)系而言,大腦皮質(zhì)及其活動(dòng)即“身”是物質(zhì)基礎(chǔ),意識(shí)、思維即“心”是“身”凸顯的結(jié)果。但識(shí)神一旦突現(xiàn),又會(huì)對(duì)“身”及低層次的心、身產(chǎn)生一定的影響。
一、管理會(huì)計(jì)理論與方法創(chuàng)新的必要性
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員的理論基礎(chǔ)不夠堅(jiān)實(shí),做不到行之有效;它的局限性使其在實(shí)務(wù)運(yùn)行中起不到明顯成效,所以為了更好地在經(jīng)營(yíng)、發(fā)展方面給企業(yè)提出合理的建議,只有將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理會(huì)計(jì)相融合,并對(duì)企業(yè)價(jià)值的管理與創(chuàng)造給予相當(dāng)重視。因此,作為企業(yè)決策的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要對(duì)自身情況進(jìn)行合理的分析與判斷并對(duì)未來(lái)發(fā)展方向提出有效的預(yù)測(cè)。只有做好管理會(huì)計(jì)工作,企業(yè)才能對(duì)未來(lái)發(fā)展所需要的資金成本,所獲利潤(rùn)等做出合理的預(yù)算。管理會(huì)計(jì)人員不僅需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并對(duì)企業(yè)可能需要面臨的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面的風(fēng)險(xiǎn)提前做好準(zhǔn)備;還要通過(guò)專業(yè)分析手段,對(duì)企業(yè)各類資源進(jìn)行分析與判斷,從而為發(fā)揮企業(yè)資源的最大效益、激發(fā)生產(chǎn)潛力、實(shí)現(xiàn)效益最大化提出有效的經(jīng)營(yíng)決策方面的建議。管理會(huì)計(jì)人員通過(guò)分析方法得到的結(jié)論有利于資源利用效率的提高。管理會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)被應(yīng)用與建立完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,為了增強(qiáng)員工的積極性,管理會(huì)計(jì)人員可以通過(guò)健全完善考核指標(biāo)的方式去激勵(lì)員工。作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)相應(yīng)得到提升。
二、管理會(huì)計(jì)理論與方法創(chuàng)新的途徑
(一)進(jìn)行管理會(huì)計(jì)方法創(chuàng)新
管理會(huì)計(jì)是整個(gè)企業(yè)的一個(gè)控制系統(tǒng),它可以通過(guò)對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行綜合的分析、對(duì)比以及監(jiān)督等手段,使企業(yè)的生產(chǎn)、銷售等過(guò)程向著科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,減小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。管理會(huì)計(jì)方法應(yīng)該綜合各種管理要素管理會(huì)計(jì)不僅要根據(jù)財(cái)務(wù)信息提供相關(guān)的決策信息,還應(yīng)該分析企業(yè)的銷售情況,分析現(xiàn)在以及可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間段內(nèi)企業(yè)所要面臨的市場(chǎng)環(huán)境,預(yù)測(cè)市場(chǎng)的動(dòng)向,管理會(huì)計(jì)方法應(yīng)該形成一套管理規(guī)范,應(yīng)該從相關(guān)管理理論中提取有效的信息,不斷的規(guī)范和完善管理會(huì)計(jì)方法。管理會(huì)計(jì)方法的改進(jìn)主要是受管理理論和經(jīng)濟(jì)理論的影響。受管理理論的影響,管理會(huì)計(jì)方法從各種管理理論中總結(jié)管理的方法,使管理會(huì)計(jì)更加適用于企業(yè)的管理,提升其應(yīng)用價(jià)值;受經(jīng)濟(jì)理論的影響,管理會(huì)計(jì)強(qiáng)調(diào)熟練掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的記錄以及管理方法,從專業(yè)的角度對(duì)財(cái)務(wù)信息等進(jìn)行周密的分析,提升決策信心的可靠性。
(二)建立起獨(dú)立的管理系統(tǒng)
我們知道財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法的主要目的是進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)的核算,其目的較為單一,與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法不同,管理會(huì)計(jì)方法則是旨在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合管理。如果管理會(huì)計(jì)方法體系與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分離,那么管理會(huì)計(jì)將會(huì)發(fā)揮更大的作用,如果兩者混淆不清將會(huì)從很多方面限制管理會(huì)計(jì)發(fā)揮作用。兩者分離之后,管理會(huì)計(jì)將會(huì)綜合各方面的因素,諸如財(cái)務(wù)要素、管理因素以及環(huán)境因素等,更加適合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)企業(yè)的各方面業(yè)績(jī)進(jìn)行更加全面的衡量,不斷促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使企業(yè)規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)專業(yè)性的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍能有效推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的實(shí)施,尤其是管理會(huì)計(jì)人員在管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)被廣泛拓展的情況下面臨著更高的要求。作為人才培養(yǎng)基地的高等院校,應(yīng)該為管理會(huì)計(jì)水平的整體提高而開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè),培訓(xùn)高等人才。為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求,提出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的管理方式,戰(zhàn)略管理是在企業(yè)自身的素的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)未來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注,進(jìn)而綜合對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空間、時(shí)間方面因素的考慮。
(三)做到過(guò)程和結(jié)果控制并重
管理會(huì)計(jì)方法在于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及經(jīng)營(yíng)成效的控制,就目前情況而言,很多企業(yè)重視對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的控制,忽略了管理的過(guò)程,但是,過(guò)程對(duì)于結(jié)果有著決定性的作用,重視每個(gè)環(huán)節(jié)的管理才能使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理會(huì)計(jì)方法應(yīng)該著力推進(jìn)過(guò)程控制和結(jié)果控制的并重,在保證可操作性的前提下使管理會(huì)計(jì)方法具有一定的預(yù)見(jiàn)性和目標(biāo)性。戰(zhàn)略管理要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有一定的了解與掌握,明確的根據(jù)自身情況進(jìn)行定位,對(duì)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,并將自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略通過(guò)收集的信息動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向是符合盈利目的與市場(chǎng)需求的。由于它的外向睦可以保持企業(yè)強(qiáng)勁的生命力,并將準(zhǔn)確的參考信息提供給企業(yè)管理層。對(duì)于管理會(huì)計(jì)工作加強(qiáng)方面的具體行動(dòng)企業(yè)管理者的重視起到了至關(guān)重要的作用。為了在管理會(huì)計(jì)的水平方面增強(qiáng)管理者的指導(dǎo),企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)專業(yè)的知識(shí),可以對(duì)管理著進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)。致力于共同打造良好的工作格局。
三、結(jié)語(yǔ)
新聞?wù)Z境下的倫理困境和女性關(guān)懷主義
(一)新聞倫理困境定義。從倫理學(xué)上說(shuō),倫理原則是對(duì)行為主體一整套道德權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的規(guī)范框架。一個(gè)行為主體的行為會(huì)對(duì)其他的行為主體產(chǎn)生影響,同時(shí)也對(duì)整個(gè)社會(huì)背景環(huán)境的協(xié)調(diào)有所變動(dòng),這就需要區(qū)分一個(gè)行為主體的行為是善還是惡,是否符合道德倫理規(guī)范。不同的倫理原則對(duì)行為主體的行為規(guī)范的善惡評(píng)價(jià)是不盡相同的,在行為規(guī)范實(shí)行過(guò)程中總是會(huì)遇到阻力,也就是存在困境。具體而言,新聞倫理原則在實(shí)踐過(guò)程中總是面臨著實(shí)際困難,對(duì)于整體新聞倫理環(huán)境的凈化與創(chuàng)新有一定阻礙作用,這就是我們通常所說(shuō)的新聞倫理困境。
新聞媒體——也就是在新聞實(shí)踐活動(dòng)中的行為主體,必須學(xué)會(huì)在倫理困境中作出抉擇,在新聞倫理困境下對(duì)多個(gè)可能都合乎倫理道德規(guī)范的主義原則進(jìn)行區(qū)分排序,從中挑選出更合乎倫理原則的一個(gè),也就是對(duì)多個(gè)相互沖突的原則理論進(jìn)行價(jià)值排序。這就需要新聞媒體在實(shí)際操作過(guò)程中采取審慎的理性選擇方法,充分討論和考慮每種處境中的主體的權(quán)利與義務(wù),公正而理性地作出價(jià)值排序選擇。在報(bào)道上應(yīng)該選擇恰當(dāng)?shù)膱?bào)道角度,面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)能具體分析,以增強(qiáng)媒介公信力和透明度。
(二)女性關(guān)懷倫理的興起與發(fā)展。關(guān)懷倫理學(xué)最早出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代,是19世紀(jì)以來(lái)女性主義運(yùn)動(dòng)發(fā)展的產(chǎn)物。早先,在西方社會(huì)女性主義運(yùn)動(dòng)不斷高漲的歷史背景下,美國(guó)哈佛大學(xué)教育研究院教授卡羅爾·吉利根(Carol Gilligan)對(duì)女性倫理道德的發(fā)展展開(kāi)了研究??_爾·吉利根教授在借鑒和批判了弗洛伊德、埃里克森、皮亞杰和科爾伯格等當(dāng)代西方社會(huì)最具有影響的幾位心理學(xué)家關(guān)于道德發(fā)生理論后,建構(gòu)了自己的女性主義學(xué)說(shuō)。1984年,美國(guó)斯坦福大學(xué)教授諾丁斯以吉利根的心理學(xué)研究和倫理學(xué)為基礎(chǔ),提出女性主義關(guān)懷倫理學(xué)。
女性主義關(guān)懷倫理學(xué)是以女性的關(guān)懷特質(zhì)為基礎(chǔ)的倫理道德。關(guān)懷倫理學(xué)家指出,關(guān)懷是一種關(guān)系,依賴于關(guān)懷雙方及特定的情境、感情和經(jīng)驗(yàn),而這些都是有別于以男性為基礎(chǔ)的關(guān)懷特質(zhì)。值得注意的是,在關(guān)懷中需要考慮的是具體情境定的人、特定的需要和特定的反應(yīng)及體驗(yàn),并不是依據(jù)普遍性法則做出推理和判斷。因此,在男權(quán)主義統(tǒng)治的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,女性主義關(guān)懷倫理學(xué)在女性報(bào)道中應(yīng)用具有重要的社會(huì)意義。
(三)從女性關(guān)懷倫理角度分析女性報(bào)道中的問(wèn)題。在研究新聞倫理下的女性媒介形象時(shí),應(yīng)從關(guān)懷倫理的角度去探討女性媒介形象,這將有助于女性報(bào)道深度和廣度的拓展,同時(shí)對(duì)于新聞倫理的發(fā)展和研究也具有積極的推動(dòng)作用。
1.女性主義關(guān)懷倫理首先強(qiáng)調(diào)的是關(guān)系性。關(guān)懷倫理的內(nèi)涵是把人們看成相互聯(lián)系的,它重視人與人之間的關(guān)系。前提是需要關(guān)懷者能夠辨認(rèn)出被關(guān)懷者的需要并作出相應(yīng)的關(guān)懷反應(yīng),關(guān)懷者的關(guān)懷行為需要被關(guān)懷者的認(rèn)可接納。只有這樣才能繼續(xù)維持和鞏固關(guān)懷者與被關(guān)懷者的關(guān)系,也能保證其關(guān)系的積極有效和良性循環(huán)。
2. 女性關(guān)懷倫理還強(qiáng)調(diào)情感性。自然情感的關(guān)系,是建立道德義務(wù)感的基礎(chǔ)。因此,關(guān)懷倫理就是要“建立、恢復(fù)和增強(qiáng)關(guān)懷的關(guān)系”。現(xiàn)今新聞媒體則是在對(duì)案件的報(bào)道中喜歡對(duì)女性犯罪特別報(bào)道或者是大肆渲染,這就是典型的不正常且違反關(guān)懷倫理的現(xiàn)象。
3. 女性關(guān)懷倫理同時(shí)還強(qiáng)調(diào)情境性。前面也提到,關(guān)懷關(guān)系是由關(guān)懷者和被關(guān)懷者兩方面組成的,其中就要考慮到具體情境中產(chǎn)生的特定情感和經(jīng)驗(yàn),而不是單單依據(jù)普遍性法則做出推理和判斷。新聞媒體在實(shí)際報(bào)道活動(dòng)中則是更多地要考慮其報(bào)道方式和內(nèi)容是否利于創(chuàng)建一個(gè)和諧的社會(huì)生活環(huán)境。在女性報(bào)道中,常常對(duì)于多數(shù)成功女士都會(huì)冠之于“美女”、“美貌”等詞,似乎在暗示大眾群體,這些所謂的成功女士都是靠“美貌”才有今天之成就的。這些報(bào)道手法和內(nèi)容則是對(duì)社會(huì)各個(gè)群體產(chǎn)生了非常不好的影響。
新聞倫理困境下的女性倫理關(guān)懷
通過(guò)前面的分析,我們知道新聞媒介工作者面對(duì)新聞倫理困境時(shí),對(duì)于新聞事件的報(bào)道手法和內(nèi)容抉擇往往容易搖擺不定,甚至容易走上錯(cuò)誤的道路。對(duì)新聞事件的報(bào)道無(wú)法采取正確的倫理選擇,這一現(xiàn)象往往更體現(xiàn)于對(duì)女性的新聞報(bào)道上。也就是說(shuō),新聞媒體工作者在新聞倫理困境下往往對(duì)女性報(bào)道缺乏相關(guān)的女性關(guān)懷倫理理念。
(一)新聞媒體在女性關(guān)懷主義下的正確倫理選擇。在大部分有關(guān)女性弱勢(shì)群體的報(bào)道中,新聞媒體大多持一種博取同情、憐憫的角度進(jìn)行采寫(xiě)。這固然是因?yàn)榕允鼙姷摹叭酢?,最重要的是受眾可以從中通過(guò)自己的關(guān)注,通過(guò)對(duì)相關(guān)弱勢(shì)群體的幫助獲得自己價(jià)值的滿足,同時(shí)也博得媒體關(guān)懷女性群體的榮譽(yù)。這雖然是女性關(guān)懷,但是很多相關(guān)報(bào)道方式和內(nèi)容還是缺乏深度與廣度,進(jìn)而讓受眾感到關(guān)懷的缺乏。從某種程度上講,女性是社會(huì)各群體中弱勢(shì)和脆弱的一群,媒體在報(bào)道中更需要給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷。但是值得注意的是,女性報(bào)道中關(guān)懷倫理的運(yùn)用不僅僅是關(guān)懷該事件女主人公,更重要的是理解、尊重女性。
1. 構(gòu)建女性話語(yǔ)倫理體系。新聞倫理困境下的新聞媒體在對(duì)于新聞報(bào)道中缺乏女性關(guān)懷倫理的表現(xiàn)首先體現(xiàn)在對(duì)女性話語(yǔ)體系的構(gòu)建基礎(chǔ)上。在男權(quán)文化為主的時(shí)代,媒體總是有意無(wú)意會(huì)忽略女性話語(yǔ)權(quán),以致于這個(gè)弱勢(shì)群體很難建立起系統(tǒng)的話語(yǔ)倫理體系。在新聞報(bào)道中,新聞媒體應(yīng)該給予女性群體更多的倫理關(guān)懷,積極倡導(dǎo)男女平等觀念,加強(qiáng)女性報(bào)道的份量,讓女性群體有充分說(shuō)話和表達(dá)的機(jī)會(huì),而不是讓女性在公眾面前“消音”。
女性話語(yǔ)倫理體系的構(gòu)建,在很大程度上利于女性的生存與發(fā)展,同時(shí)也是保障女性群體以獨(dú)立的人格來(lái)參與社會(huì)事務(wù)。不僅如此,新聞媒體在制定傳媒政策和措施時(shí),應(yīng)把現(xiàn)實(shí)意義納入考慮體系中,這樣既可提高體系構(gòu)建的操作性,同時(shí)也是對(duì)其的保障。女性話語(yǔ)倫理體系章程的建設(shè),應(yīng)把充分尊重和理解女性作為大前提,這樣才能繼續(xù)下去,否則事倍功半。
2.改變女性刻板印象意識(shí),強(qiáng)化媒體倫理責(zé)任。在我國(guó)有關(guān)女性的新聞報(bào)道中,對(duì)女性群體存在著女性形象刻板化、誤解女性美以及各類媒體對(duì)女性關(guān)懷倫理意識(shí)的缺乏等問(wèn)題。這一系列問(wèn)題的存在如果得不到改善和解決,就會(huì)使新聞媒體陷入在新聞倫理困境中,有關(guān)女性新聞的報(bào)道仍然會(huì)以男權(quán)文化為主,缺乏相對(duì)應(yīng)的關(guān)懷倫理。
很多時(shí)候,媒體在女性報(bào)道中的重點(diǎn)往往不是被關(guān)懷對(duì)象自身的觀點(diǎn)和態(tài)度,而是展示了媒體對(duì)女性文化的刻板印象,如婚外情、紅顏禍水的一定是壞女人,悲慘的一定就是弱女子和苦命女人,可憐和可笑的就是鳳姐與芙蓉姐姐等等。這些新聞報(bào)道還大部分停留在對(duì)女性形象的內(nèi)容分析上,僅僅停留在表面是無(wú)法深刻理解和尊重女性群體的文化意識(shí),更不用說(shuō)將女性關(guān)懷倫理引用到女性新聞媒體報(bào)道中。
新聞媒體在逐漸改變對(duì)女性形象刻板片面的過(guò)程中,同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)自身媒體倫理的責(zé)任感和使命感。在多個(gè)不同原則主義面前進(jìn)行有序地價(jià)值排序和倫理選擇,以便在充分尊重女性群體人格和利益的前提下進(jìn)行新聞報(bào)道活動(dòng)。
小 結(jié)
一、激勵(lì)客體和對(duì)象趨向集中于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)
在以往的激勵(lì)工作乃至當(dāng)前的改革中,凡涉及激勵(lì),往往著眼于對(duì)一般職工的獎(jiǎng)懲和精神激勵(lì),而對(duì)于企業(yè)的高層管理人員——企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)則缺乏理論探討和實(shí)踐。其實(shí),對(duì)于普通員工的激勵(lì),相對(duì)來(lái)說(shuō)是較為容易而次要的。由于勞動(dòng)分工和生產(chǎn)專業(yè)化的存在和深化,每一職工的操作和工作越來(lái)越單一、明晰和有形,確定性的工作表現(xiàn)為工作方法、方式、工業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。這種細(xì)致的分工意味著可以比較容易地確定一系列準(zhǔn)確、精密和具體的涵蓋其工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作速度等方面的考核指標(biāo)體系,并以此為基礎(chǔ),確定對(duì)職工的獎(jiǎng)懲方式和獎(jiǎng)懲程度,合理地分配組織激勵(lì)資源。而相對(duì)來(lái)說(shuō),企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理人員其工作主要是決策、計(jì)劃和人力資源開(kāi)發(fā),其經(jīng)營(yíng)管理工作的直接成果主要是主意、指令、宗旨、目標(biāo)、規(guī)范、制度,是軟性的、無(wú)形的,同時(shí)其努力程度、能力、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、投資傾向和決策正確性等內(nèi)涉及變量和滯后顯示變量囿于信息、時(shí)間和空間的限制很難及時(shí)準(zhǔn)確地用簡(jiǎn)單的考核指標(biāo)來(lái)衡量。其次,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的間接勞動(dòng)成果(即企業(yè)表現(xiàn))具有非常復(fù)雜的背景和歸因。其可察變量(如資本利潤(rùn)率、企業(yè)成長(zhǎng)和增長(zhǎng)速度、全員勞動(dòng)生產(chǎn)量、產(chǎn)值、成本、技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)率)其特性或根源往往不是一維而是多維的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作量是個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),其可察因素往往是多維因素非線性作用的結(jié)果。這時(shí)偏倚、強(qiáng)調(diào)某一因素和特性會(huì)產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)拇碳ぷ饔?,因此平衡各方面的因素,進(jìn)行恰到好處的激勵(lì)決定著激勵(lì)機(jī)制的制定、激勵(lì)資源的合理導(dǎo)向和配置。再次,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的勞動(dòng)成果——企業(yè)表現(xiàn),非但隱含著異常復(fù)雜的背景(如努力程度、能力、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度)而且還受到不少非經(jīng)營(yíng)者所能控制因素的影響(如在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的混合體制下由于企業(yè)目標(biāo)多元化和行政指令的干涉而導(dǎo)致的激勵(lì)不準(zhǔn)確、不規(guī)范、不公平和證券市場(chǎng)投機(jī)行為等)。因此,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)和誘導(dǎo)日益成為現(xiàn)代激勵(lì)理論的研究重點(diǎn)。
二、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束
已有的激勵(lì)理論主要是從心理學(xué)和組織行為學(xué)的角度來(lái)展開(kāi)研究的,激勵(lì)被認(rèn)為是通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織的意愿,而這種努力以能夠滿足個(gè)體某些需要和動(dòng)機(jī)為條件。因此,流行的管理激勵(lì)理論可以分為兩類。一類是以人的心理需求和動(dòng)機(jī)為主要研究對(duì)象的激勵(lì)理論,這包括默里的需求理論、麥克萊蘭的成就激勵(lì)理論、馬斯洛的需求層次論、阿德佛的ERG理論、弗雷德里克·赫茨伯格的雙因素理論。另一類是以人的心理過(guò)程和行為過(guò)程相互作用的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)為研究對(duì)象的激勵(lì)過(guò)程理論。這種理論以系統(tǒng)和動(dòng)態(tài)的目光來(lái)看待激勵(lì),這主要包括弗魯姆、波特和勞勒的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、邁克爾·羅斯的歸因理論和軌跡控制理論、斯金納的強(qiáng)化理論。激勵(lì)過(guò)程理論體系較之于激勵(lì)內(nèi)容理論體系從系統(tǒng)性和動(dòng)態(tài)性的角度來(lái)說(shuō)是一種巨大的進(jìn)步,但從根本上來(lái)說(shuō)仍以對(duì)人的心理特征和以此為基礎(chǔ)的行為特征為出發(fā)點(diǎn)。而人的心理需求難以加以觀察、評(píng)估和衡量,屬于內(nèi)涉變量;同時(shí)心理特征必然因人、因時(shí)、因事而異,并處于動(dòng)態(tài)變化之中,各種激勵(lì)方法實(shí)施的可重復(fù)性差,由此而難以把握;再次隨著人們對(duì)于激勵(lì)條件的適應(yīng)性,任何激勵(lì)因素都會(huì)變成保健因素,致使管理組織激勵(lì)資源的稀缺性和激勵(lì)因素(如工資、獎(jiǎng)金)的剛性之間存在著嚴(yán)重的沖突,使得管理激勵(lì)難以持久。因此,激勵(lì)往往被認(rèn)為是屬于管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的范疇,是一種令人敬而遠(yuǎn)之、望而生畏的工作。
激勵(lì),尤其是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)一直是世界性的難題,以往的激勵(lì)理論和實(shí)踐中所存在的種種問(wèn)題就是最好的說(shuō)明。但激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的一項(xiàng)職能,并依附于其他職能(如決策、計(jì)劃、人力資源開(kāi)發(fā)、指揮、控制)及其衍生的目標(biāo),激勵(lì)歸根結(jié)底是在對(duì)其他職能履行狀況的評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上促進(jìn)其他職能更好地開(kāi)展的職能。因此,激勵(lì)工作的真正科學(xué)性在于以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的性質(zhì)和規(guī)律為依據(jù),設(shè)置合理的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束。
事物的性質(zhì)和規(guī)律是指事物本身所具有的、區(qū)別于其他事物的特征和聯(lián)系。管理工作的性質(zhì)和規(guī)律是指管理工作本身所具有的、區(qū)別于一般勞動(dòng)和其他工作的根本屬性和內(nèi)在聯(lián)系。目前,已經(jīng)探索和歸納出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的9種特性,即權(quán)力性、知識(shí)性、成果無(wú)形性、效果的間接性、效益的滯后性、隨機(jī)性、創(chuàng)新性、信息不對(duì)稱性和二重性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有遵循其管理工作的性質(zhì)和規(guī)律才能做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。
同時(shí),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作性質(zhì)和規(guī)律的研究,也給我們提供了解決激勵(lì)和約束問(wèn)題的方法論。我們可以從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的性質(zhì)和規(guī)律出發(fā),設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)和約束機(jī)制。如根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作效益的滯后性,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作主要是決策、計(jì)劃和人力資源開(kāi)發(fā),與一般勞動(dòng)和技術(shù)工作相比,管理工作的時(shí)效更強(qiáng),其效益具有滯后性,企業(yè)管理工作的成果與失誤可能經(jīng)過(guò)若干年后才能顯示出來(lái),企業(yè)當(dāng)前的效益可能得益于當(dāng)前管理決策的正確,也可能是以犧牲今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益為代價(jià)的。我們可以設(shè)計(jì)出年薪制、遠(yuǎn)期收入制、股票購(gòu)買權(quán)、長(zhǎng)期雇傭制、資產(chǎn)連帶制、決策責(zé)任制等激勵(lì)約束機(jī)制。又如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作具有權(quán)力性,管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作,是籌劃、組織和控制一個(gè)組織或群體的工作。凡是直接生產(chǎn)具有社會(huì)結(jié)合過(guò)程的形態(tài),而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者獨(dú)立勞動(dòng)的地方,都必然會(huì)產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng),管理工作具有權(quán)力性,即指揮別人的權(quán)和強(qiáng)迫別人服從的力。管理要通過(guò)各種職能機(jī)構(gòu)和人員的職、權(quán)、責(zé)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行,管理機(jī)構(gòu)和管理人員,無(wú)論職位高低、責(zé)任輕重,都擁有一定的權(quán)力。人們除了擁有對(duì)企業(yè)的控制權(quán)力以外,還不同程度地對(duì)企業(yè)資產(chǎn)享有剩余索取權(quán)(包括股權(quán)、債權(quán)、紅利、獎(jiǎng)金、薪金),合理地?fù)碛袡?quán)力是做好管理工作的有效激勵(lì)因素。因此,又可以設(shè)計(jì)出團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)、民主管理、參與式管理、工作擴(kuò)大化、工作豐富化、股份合作制、管理激勵(lì)和產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的適度結(jié)合等多種方法方式。
三、從激勵(lì)方法、方式的研究過(guò)渡到對(duì)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和研究
打開(kāi)企業(yè)“黑箱”并加以抽象,企業(yè)作為有機(jī)聯(lián)系的自組織系統(tǒng)主要包含和充斥兩種主要的關(guān)系——人與物之間的關(guān)系和人與人之間的關(guān)系。人處于管理系統(tǒng)中的核心位置,通過(guò)四通八達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)與物(包括生產(chǎn)資料、生產(chǎn)設(shè)備、資金、運(yùn)輸工具等)和其他人相聯(lián)系。一方面,在人與物形成的對(duì)立統(tǒng)一中,人與物之間主要存在著知識(shí)的信息不對(duì)稱。由于真正的生產(chǎn)力是作為死的勞動(dòng)的物的因素和作為活的勞動(dòng)的人的因素相結(jié)合的產(chǎn)物,而且生產(chǎn)力的大小即物的因素在生產(chǎn)力中所起的作用取決于人的能力的發(fā)揮,因此,激勵(lì)就必須使人的積極性、主動(dòng)性和首創(chuàng)性得到充分的發(fā)揮,不斷努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,使人減少對(duì)物的知識(shí)的不對(duì)稱,最大限度地使自己的認(rèn)識(shí)與客觀物質(zhì)世界相一致。另一方面,在人的組織系統(tǒng)中也存在著信息不對(duì)稱。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作者處于信息交匯中心,與企業(yè)外部管理層,如企業(yè)資產(chǎn)所有者或上級(jí)主管部門(mén)相比,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者(即人)掌握的信息多或具有信息優(yōu)勢(shì),而委托者掌握信息少,或處于信息劣勢(shì),同時(shí)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)階層之間也存在著這種信息不對(duì)稱。信息不對(duì)稱包括動(dòng)機(jī)不對(duì)稱和知識(shí)不對(duì)稱,從理論上講,知識(shí)不對(duì)稱是可以解決的,而動(dòng)機(jī)不對(duì)稱則難以克服。信息不對(duì)稱又必然導(dǎo)致逆選擇行為和敗德行為。
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