個人工會工作總結精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的個人工會工作總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：個人工會工作總結范文
一年的時間很快過去了，我在校領導、部門領導以及同事們的關心與幫助下，充分發(fā)揮一名工會干事的作用，認真履行工作職責，腳踏實地，任勞任怨，盡到了一名工會工作者的責任。在這個團結、務實、高效的集體中，參加工作三年的時間使我從思想上得到了進一步提高，從工作上得到了很大的鍛煉，為了更好地總結經(jīng)驗，現(xiàn)將我20xx年全年的個人學習、工作情況總結如下：
一、認真學習理論知識，努力提高自身素質
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習專業(yè)知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、嚴謹負責，做好本職工作
從我上班的第一天起，就嚴格要求自己，力爭做一個有道德的人。“學高為師、身正為范”這個道理古今皆然。 我始終認為作為一名學校工會的工作人員，應把“德”放在一個十分重要的位置，不斷加強道德修養(yǎng)，提高素質。
1.腳踏實地，認真做好本職工作
（1）協(xié)助主席認真籌備和組織召開了二屆一次教代會和三屆一次工會會員大會。
（2）協(xié)助主席開展送溫暖活動。在主席的指導下，起草了健康檔案制度、慰問探望制度、特困教職工補助辦法；協(xié)助工會主席開展了“工會會員重大疾病醫(yī)療互助”活動，發(fā)揚互助互濟的光榮傳統(tǒng)；協(xié)助主席舉辦了各種保健講座，以增強教職工的自我保健意識；協(xié)助主席定期為退休老同志訂閱報刊雜志，組織體檢，每逢生日送上蛋糕表示祝賀；協(xié)助主席組織女職工以及職工未成年子女開展一些有益的活動，每逢過節(jié)，如“三八”、“六一”，都為她們購買精美的禮品。
（3）配合主席開展豐富多彩的校園文化活動。協(xié)助主席舉辦了“三八節(jié)趣味活動”； 5.12四川汶川特大地震災害發(fā)生后，積極協(xié)助主席組織全校師生向災區(qū)人民獻愛心活動，共捐款18508元，衣物棉被638件；今年3月——7月中旬，協(xié)助主席組織全校教職工參加迎奧運全民健身——太極拳培訓活動。
（4）完成了文件的取送、上傳下達、登記、匯編、歸檔工作。
2.積極進取，創(chuàng)新教學工作
作為一名年輕教師，必須充分認識到自己的不足，有危機感，要不斷學習新的知識，接觸新的領域，才能開拓思路、啟迪思維，提高工作水平和工作效率。
在教學中，我十分重視課堂上教與學的雙邊活動，使教與學兩方面的積極性得到發(fā)揮。課后，我對上節(jié)課所授內(nèi)容進行反思，找出不足之處予以改正。我還經(jīng)常與學生進行溝通、交流，使她們的意見和建議能及時地反饋給我。這樣一種互動地教學模式，營造了一份歡樂、和諧的課堂氛圍，提高了學生學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第2篇：個人工會工作總結范文
一、加強學習
1.認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的路線方針政策；
2.認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《工會法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作
在工作中堅決服從領導分工，無論領導安排什么工作我都認真的去履行好自己的工作職責。積極協(xié)助辦公室工作，做到上傳下達；積極協(xié)助推作工間操活動，組織開展太極拳培訓工作，現(xiàn)已培訓骨干人員150名，有力地推進全縣性工間操活動；完成其他臨時性工作，比如：協(xié)助做好黨建、黨風廉政建設、作風建設等工作。
三、存在問題
第3篇：個人工會工作總結范文
回顧自己的工作歷程，開始時我是為了工作而工作，只是一味的完成部長給的任務，完成分內(nèi)的工作。后來，我是為了完善自我而工作，我也會在工作之余，細心觀察、了解、學習他人的工作過程，工作經(jīng)驗，工作精神，使我在接下來的工作進行中盡快的適應了周圍的工作環(huán)境，努力展示自己專業(yè)知識的同時，也在實踐中進一步了解自己的不足，加以修正。海報質量也有了顯著提高。我曾參與自管會的各項活動，并能夠積極主動的對工作不斷交流、思考、創(chuàng)新。同時，通過這個團結的集體，我認識了許多志同道合的朋友，我們相互交流、學習、關心。真正做到了工作著，快樂著。
第二．工作分析
我對自己上一階段的工作作出了正確的分析、修正、認識、總結。首先，工作態(tài)度上，需要進一步端正工作態(tài)度，要有信心、有恒心、有責任心完成工作，做到積極主動、持之以恒、堅持不懈。其次，工作能力上，要求我努力學習專業(yè)知識，查漏補缺、孜孜以求、勤奮好學。第三，工作運用上，需要我靈活貫通、勇于實踐、大膽創(chuàng)新。
第三．工作總結
起初進入自管會我感到迷茫，海報的質量也是部長一直擔心的問題，經(jīng)過時間與實踐的考驗，我的思想、能力、認識有了進一步的提高。自己的思想也融入到海報中，使海報有了活力。同時在自管會公平競爭平臺的提供下，我不斷磨練自己，豐富自己，完善自我。在多次自管會組織的活動中培養(yǎng)了我善于溝通的能力，結交下良師益友。工作效率也有顯著提高，并且能夠在完成自己分內(nèi)事情同時積極主動幫助組織其他方面的工作。
第四．工作思路
第4篇：個人工會工作總結范文
現(xiàn)將我這兩月來的工作總結匯報如下：
二、積極主動、認真負責，為馬田新農(nóng)村建設添磚加瓦
(一)充分準備、主動爭取，建成永興第一所農(nóng)家書屋
農(nóng)家書屋對于提高村民文化、科學知識，增強村民的個人素質、意識能力能起到非常大的作用，文化潤物無聲的力量是非常神奇的。到村任職后，一方面，積極的爭取上級支持；另一方面，改善村內(nèi)硬件條件，騰出空間。最終在永興縣文化局的支持，縣圖書館的幫助，自身積極準備下，我村率先建成了永興縣的第一所農(nóng)家書屋。農(nóng)家書屋的建成，受到了村民的廣泛歡迎。
在縣圖書館的協(xié)助下，我和四個有一定文化基礎的村民一起，花費四天時間對所有圖書進行了分類、編號、蓋章、登記、造冊。按照縣圖書館的要求，圖書管理比較復雜。如，每本圖書要蓋3個章、要制作借閱卡等。要細化分類?？紤]我村實際情況：圖書少，場地小，人力物力財力缺乏。與縣圖書館協(xié)商后，我們對圖書管理程序進行了簡化，每本圖書只在書的側面蓋一個章；使用借閱登記本，不制作借閱卡。圖書分類上，只分少兒、政經(jīng)、科學、文學四大類。大大的節(jié)約了人力物力。
（二）強化認識、多方協(xié)調(diào)，完成了廉政文化建設相關工作。
廉政文化進農(nóng)村，是黨和政府為了深入推進社會主義新農(nóng)村建設、農(nóng)村基層黨風廉政建設、村級組織建設、夯實黨在村的執(zhí)政能力而提出來的新要求。而村務公開等廉政建設工作并不是所有的人都支持的。最終我們強化了認識，互相配合完成了廉政文件建設的相關工作。
依據(jù)紀委要求，我村在村中心位置建成了“馬田村廉政文化活動室”?；顒邮覂?nèi)，擺放了紀委贈送的電視機、dvd播放廉政宣傳片。懸掛了村務公開欄，村干部廉政承諾牌等4塊相關宣傳欄。并對村里的財務、社會事務、黨務、民政救助等予以公開。讓廣大的村民監(jiān)督。在村前設置了廉政文化宣傳欄。并在村里各個顯眼處設了廉政宣傳標語。組織村民觀看廉政電影、組織黨員學唱廉政歌曲。發(fā)放廉政教育宣傳資料、請村里長者給村民講劉姓歷史名人的廉潔故事。由于我村的出色表現(xiàn)，馬田村也被永興縣紀委選為“2009年永興縣專職村干部述廉試點工作試點村”。
一、走村入戶、深入調(diào)研，加強了對馬田村的認識
第5篇：個人工會工作總結范文
展銷會是一個小型的商業(yè)模式，是感受這次展銷會和企業(yè)運作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，下面是小編為大家整理的關于展會個人工作總結模板，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
展會個人工作總結模板1“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了?？墒沁€是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產(chǎn)品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，可是還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面，僅有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠專業(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關于公司或其產(chǎn)品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確決定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產(chǎn)品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關系?？墒沁@通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售，機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經(jīng)我的一番解說后，他最終下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一
種滿足感。
四、產(chǎn)品的競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設計、知名度、質量、價格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。
展會個人工作總結模板2在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會，此刻的展覽會已經(jīng)不是簡單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所?，F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。
參加多次的產(chǎn)品展會，略有心得，期望與同事共享。
一，展前的準備：精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是：
客戶的邀請。展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時光，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師，應對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應用，能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學習：對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會，參展人員必須要對自我本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解，以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領域涉及比較廣泛，所以要針對此次參展的重點來學習相關的產(chǎn)品。比如：光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二，展中細節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細。
如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節(jié)：
持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細：應對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參觀?？墒菍I(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶：1，詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2，詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶：了解對方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時光。所以要留下對方詳細的聯(lián)系方式，若來訪人員不是采購，請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況，根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三，展后總結：整理資料，及時跟進。
參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：
客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的資料，感激客戶的關注。對重點客戶要重點聯(lián)系，先聯(lián)系重點客戶，分清主次。若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過去，做為紀念。
回復客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價，那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就誘導他購買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn)，所以讓三環(huán)的品牌效應遍布中國，走向世界。
展會個人工作總結模板3今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會回來后，簡單的總結了一下這次參展的經(jīng)歷，此刻跟大家一齊分享，期望能多少有些用處啊，呵呵^_^如果大家有好的推薦，請寫下來哦。
正文：
參展前的準備：
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。
這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;
再問問對方接下來有什么采購的打算;最終送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，并且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的，可是這時候已經(jīng)晚了?？墒峭蝗幌氲紹他們的展臺就在我們前面，我午時就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最終看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關于A的信息，并得知A明天還會來展會，并且這次是B負責A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感激B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認PI，期望能與A建立起良好的合作關系。
3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。
展會時光短、人多，很多時候都忙可是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，并且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當時就將最要的信息寫在相對應的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務必要讓對方記住自我。
展會個人工作總結模板4新加入照明國內(nèi)銷售團隊，就有幸參加了20--年-月-號到-號舉辦的“20--年光博會”，并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶，為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當中，7點半準時來到公司，坐公司的車到達展會，整理著裝、資料、名片，即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進行產(chǎn)品介紹，剛開始的時候，還不明白以怎樣的話語開頭，只能說”您好，請問您需要了解什么的?”之類的話語，隨著次數(shù)的增加，話語轉為”您好，歡迎來到---照明專區(qū)”，然后看著客戶的眼光盯在哪，我就由哪款產(chǎn)品開始介紹，遇到客戶提到的一些不能解答的問題，就向研發(fā)請教，然后向客戶回答，或者引薦研發(fā)與客戶認識，讓其進行更專業(yè)的交流，以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象?？蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識，像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認證等，都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上，對各個產(chǎn)品進行了解，尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品，是熟練進行產(chǎn)品介紹的基礎。
第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類的人員，照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示，對待同行，也要像對待客戶一樣，最起碼能夠拿其練練手，增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，透過第一天的練習，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點，可是專業(yè)買家多了些，我們照明國內(nèi)銷售的三個人，每人負責一個入口處的客戶，很多時候竟然會出現(xiàn)忙可是來的現(xiàn)象。透過客戶之口，得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好，客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時尚、新穎，當時自豪感由然而生，嘴上謙虛的說，這是我們公司認真對待的結果，我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真，但心里像喝了蜜的感覺一樣，甜而不膩。第三天和第二天狀況類似，部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認證的迷你射燈類也是一大亮點，對于外貿(mào)類的客戶來說，尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度，很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動，將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪，到了午時就進入了收尾階段，大家也都堅守在工作崗位，更說明了”---”員工對此次展會的重視。
透過這次展會，傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解，不僅僅充實了自我的產(chǎn)品知識，規(guī)范了銷售用語，更重要的是結識了客戶，積累了客戶資源，為以后更好的銷售打下基礎。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉為銷售系統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶服務，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務客戶，作為銷售，這個職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用，眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺，蓄勢之下，必將創(chuàng)造---的輝煌!
展會個人工作總結模板56月的展會立刻就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自我是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每一天一向在交流怎樣樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，此刻才發(fā)現(xiàn)自我連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一向覺得發(fā)完資料就不明白該怎樣跟了，今日看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，此刻就專門拉出來學習一下，再
說下自我的看法吧：
了解需求：
與客戶建立信任關系
了解客戶需求細節(jié)
根據(jù)客戶需求介紹推薦產(chǎn)品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值》價格
明確需求：
需求的經(jīng)過明確需求的衡量標準，準確分析出自我在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：
杜絕圈錢或加盟騙局的項目：
對于一些經(jīng)常以“一本萬利”等字眼誘導投資創(chuàng)業(yè)人群的項目，堅決抵制。
客戶有品牌意識，品牌意識體現(xiàn)能夠從幾個方面進行了解：
一個企業(yè)的包裝形象，像LOGO標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。
網(wǎng)站的幾個衡定參數(shù)：
(1)美工設計
(2)功能比如：用戶注冊、留言板等等
(3)網(wǎng)站策劃水平。比如：第一感覺此網(wǎng)站能否準確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搜索項目相關信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學習的欲望、了解同行的欲望、權利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都經(jīng)過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?分析：
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，所以要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務的了解。
必須要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調(diào)都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時能夠多拿同類項目分析比較，激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板能夠激發(fā)客戶談談他的“發(fā)家史”
如果是招商部的，能夠經(jīng)過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部，能夠了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等，交換一下思路。
客戶項目的基本情景
分析：
此部分資料將對你后期幫忙客戶出方案，供給資料。還能夠經(jīng)過此部分資料與客戶溝通幫忙客戶做項目比較和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、經(jīng)過同類項目的參數(shù)，引導客戶說出自我的情景。
先闡述問及問題的一些專業(yè)資料，引導客戶說出自我的情景。(能夠表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自我對項目的理解，引導客戶說出自我的情景。
對于如何將客戶需求與產(chǎn)品優(yōu)勢相關聯(lián)：
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
第6篇：個人工會工作總結范文
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。
為活躍職工的文化生活，XX年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制的防線。
六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。
自來水公司自XX年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及；二抓信息和技術指導，增強服務職能；三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理；一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著1頁12
自來水公司由于工作性質決定，女工人數(shù)較多，占公司總人數(shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。
第7篇：個人工會工作總結范文
20xx年是全黨全國人民認真貫徹落實黨的十六大精神，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的重要一年;也是各級女工組織在十六大精神指引下，以嶄新的精神面貌迎接中國婦女“九大”勝利召開的一年。20xx年*女職工委員會，在*工會、*女職工委員會、*工會的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十六屆三中全會精神及*工會女職工委員會二屆八次委員(擴大)會議精神，以經(jīng)濟建設為中心，圍繞改革、穩(wěn)定的大局，結合女職工工作自身特點，有計劃、有步驟地繼續(xù)開展“巾幗建功”系列活動，突出特色，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權”的工作方針，重點抓好調(diào)查研究，抓好工作落實，抓好輿論宣傳，總結經(jīng)驗，明確思路，提高理想和信念的認識，推動女職工各項工作邁向新臺階。
一、深人學習貫徹黨的十六大精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局。
以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹十六大精神，是我們當前和今后一個時期的首要政治任務。各級女工組織深入學習十六大精神，圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，切實把思想認識統(tǒng)一到十六大精神上來，把十六大精神貫徹落實到女職工的各項工作中去，并*結和帶領廣大女職工為*的經(jīng)濟建設做出積極的貢獻。各級女工組織也通過參加各類學習班提高了對學習十六大的認識，拓寬思路，明確方向，成為踐行“三個代表”的忠實實踐者。并在“三個代表”重要思想指導下，在女職工工作運動的實踐中，認真研究和探索社會主義市場經(jīng)濟條件下女職工工作發(fā)展的重大問題，積極開創(chuàng)婦女工作的新規(guī)律、新格局。
二、以開展“巾幗建功”系列活動為突破口，推動女職工工作的新發(fā)展。
各級女工組織充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，大力激發(fā)廣大女職工參與現(xiàn)代化建設的積極性和創(chuàng)造性，在全面建設小康社會中，鼓勵和帶動女職工努力創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新生活。
第8篇：個人工會工作總結范文
作為教導副主任，我分管八年級的教育教學工作和學校教師的培訓工作。在教育教育工作中，我?guī)ьI2017級學生從七年級順利升入八年級，在歷次考試中，學生的各科成績和總排名在鄰近九校中穩(wěn)步上升。本學期期中考試中三項指標分列九校第二、三、四名。4月3號學生生物實驗操作考試通過率100%，4月22號順利參加了微機中考。平時注重加強家校溝通，成績能夠及時與家長分享。對學生的教育教學工作能夠得到家長們的認可和大力支持。在教師的培訓工作中，我注重老師們的校本培訓，能夠及時督促老師完成學校的各項校本培訓任務，學校教師校本培訓成績合格率達100%；對于上級各部門組織的教師培訓活動，例如：供需科目、教育文摘、遠程培訓、個性化培訓、青年教師培訓、骨干教師培訓等等，我第一時間傳達給老師，并敦促老師們按時完成學習任務。這一年教師的繼續(xù)教育學分除了一名退休教師外，其余都超額完成。
作為婦委會主任，及時布置和執(zhí)行上級婦委會的各項工作。組織老師們學習《反對家庭暴力》條例，借助“三八節(jié)”慶?；顒?，組織女教職工參加了茶話會、登山比賽等有益于女教師身心培養(yǎng)的活動，并按照上級要求及時上傳活動圖片和各項活動總結。學校女教師整體表現(xiàn)積極，在工作中能夠撐起“半邊天”。
現(xiàn)將具體工作情況總結如下：
1、八年級級部的教育教學管理工作。我注重組織審查八年級教育教學活動計劃，針對學生的各科學習水平，跟任課老師們探討改進教育教學的方法。（1）學生的學習成績方面：每次考試后我都會對級部成績進行全面細致的分析，從多個不同的層面去尋找問題。開好三會“學生會、教師會、家長會”，針對考試出現(xiàn)的問題做好下一步的工作部署，所以學生成績步步高升。為了學生在學科上有所突破，我還組織教師對學生進行學科競賽，并爭取學校支持，給競賽中表現(xiàn)優(yōu)異的學生以表揚和鼓勵。（2）在學生的管理方面，能夠大力發(fā)揮班主任和班干部的作用，在思想上給學生以啟迪，在生活上給學生以幫助，在做人上給學生以鼓勵。級部學生整體表現(xiàn)出積極向上的精神狀態(tài)。注重學生學習的同時，關心學生的全面發(fā)展，前后組織了學生體操比賽，拔河比賽等文體活動。豐富了學生的課余生活，加強了學生集體主義的教育。
2、學校教師的培訓工作。我能給自己正確定位，努力做好校長的助手，加強服務意識，對學校負責。主要是做好以下幾方面的工作：（1）在校長室的指導下，和教導處其他成員研討，參與制訂教導處的教育教學工作計劃、教師培訓計劃、并組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗。（2）參與制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的常規(guī)檢查，為學?？荚u教師提供依據(jù)；（3）組織、審查全校教師的培訓工作。包括各項培訓工作的計劃、實施和考核。尤其著重于暑假遠程培訓和平日校本培訓以及《紅蕾·教育文摘》、供需科目的學習工作；教育教學研究和經(jīng)驗交流，論文上報等工作。對教師的繼續(xù)教育工作全面負責。爭取讓老師們真正學到知識。（4）加強對學校青年教師的培養(yǎng)工作。在本年度的教學中，我能夠經(jīng)常進入教師課堂聽課、評課，對年輕教師的授課情況給予及時的指導。
在領導的大力支持和自己的努力下，各項工作進展順利，成績顯著。八年級學生的學習成績和管理水平都得到了很大的提高。從2017年學生入學到現(xiàn)在，日常行為習慣和學習成績穩(wěn)步提高。
我校婦委會在教育主管部門和上級工會的領導下，在我校黨支部和校工會的支持和幫助下，完成2018--2019年婦委會制訂的各項工作任務，在教育教學改革中發(fā)揮了重要作用。一年來，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽兒突窘?jīng)驗。
1、以抓師德、師能建設為重點，全面提高女教職工隊伍的綜合素質。
我校婦委會在學校黨支部及工會領導下，深入開展了學習《公民道德建設綱要》、《教育法》、《教師法》的活動，廣泛開展“師德大討論”。在校支部的組織和倡導下，在全校教職工中掀起了相互學習、互相幫助、相互比拼的熱潮，為女教職工完備自身業(yè)務素質，追求遠大目標，實現(xiàn)自我價值，搭建了平臺。大力激發(fā)了廣大女教職工愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻的精神，增強了對教育事業(yè)的責任感和使命感，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀女教職工，其中王璐珺、李寧、朱朝霞、李倩等女老師教學成績遙遙領先。她們熱愛教育事業(yè)，教書育人，有著高尚的職業(yè)道德，有著很高的教育教學水平，綜合素質過硬，是學校眾多優(yōu)秀女教師中的代表。
2、團結動員學校女教職工，為我校教育教學改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。一年來，婦委會立足本職工作崗位，圍繞學校教育教學改革與發(fā)展這個大局，以素質教育為中心，以深化教育體制改革為動力，以增強女教職工積極性、主動性和創(chuàng)造性為目的，努力調(diào)動女教職工主人翁責任感，團結動員學校全體女教職工積極投身到素質教育改革大潮之中，在教育教學中大膽改革、大力創(chuàng)新，為構建高質量、現(xiàn)代化、服務型的我校教育作出了巨大貢獻。
3、以豐富多彩的文體活動為載體，增強集體凝聚力。女職工是一個講團結、有活力、富有戰(zhàn)斗力的集體，這種以發(fā)展我校、繁榮我校為共同目標結成的凝聚力是最寶貴的精神財富。婦委會發(fā)揮工作所長，以豐富多彩的文體活動作為增強凝聚力的載體。婦委會配合學校工會開展了教工鋼筆字比賽、登山比賽、跳繩比賽、踢毽子比賽等。通過開展活動，給老師們帶來了精神愉悅，同時也密切了男女教師的相互溝通，展示了女工的情趣愛好，活躍了校園的氛圍，構建了輕松和諧的工作生活環(huán)境，筑成了校園的一道風景線。
4、以真情感人，深入實施“獻愛心，送溫暖”工程?！矮I愛心，送溫暖”是婦委會凝聚人心的優(yōu)良傳統(tǒng)和行之有效的工作方法，婦委會一直把女教職工的生活、家庭、身體等方面的情況放在心上，盡可能地幫助他們解決實際問題，全力關心女教職工、維護女教職工的合法權利，密切關注女教職工的“四期保健”，堅持女教職工每年查體，發(fā)現(xiàn)疾病及時醫(yī)治。婦委會為廣大女職工辦好事、辦實事，使送溫暖工程實現(xiàn)經(jīng)?；?、制度化，時刻做到“貼人心、暖人心”。
反思存在不足，對工作負責。
1、集體教研活動開展有力，但是對于集備的活動開發(fā)不夠。
2、教改處在摸索階段，還沒有形成更好的模式化的格式，有待于繼續(xù)探索。
3、師資培訓方面：培訓的內(nèi)容應更加豐富一些，涉及觀念（新課程理念，新形勢下教師觀、學生觀等），業(yè)務（教學基本功、現(xiàn)代教育技術應用，科學素養(yǎng)的認識和培養(yǎng)、遠程教育技術的應用等）。
4、青年教師的培養(yǎng)，應創(chuàng)造更多的機會和條件，走出學校，成為學校教學骨干，成為名教師。
第9篇：個人工會工作總結范文
本人自年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學習公司的各類規(guī)章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學習各類規(guī)范、圖集標準。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2.協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝；負責別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5.在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當中，我將積極響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、將售后服務維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質量投訴的現(xiàn)場責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡施工單位進行維修及相關工作。這樣可以減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。
