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1.人力資源績效管理的概念認(rèn)識(shí)程度不夠
我國人力資源的管理的理念是從國外引進(jìn),在沒有完全適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展就實(shí)行管理的情況下,中小型工業(yè)企業(yè)對(duì)人力資源管理規(guī)劃制度沒有建立健全,經(jīng)營與規(guī)劃的不協(xié)調(diào)使得營銷策略等方面實(shí)施的績效不高。對(duì)于我國的中小型工業(yè)企業(yè)來說,員工人數(shù)在2000人以下,由于企業(yè)生產(chǎn)性很強(qiáng),所以對(duì)于人力資源的疏于管理也就成為了企業(yè)生存發(fā)展一大阻礙。企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理的概念沒有站在企業(yè)戰(zhàn)略層面來認(rèn)識(shí),管理目的不明確。一方面,企業(yè)的制度規(guī)定不健全,很多條例更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的口頭語或者臨時(shí)模仿出來的標(biāo)語;另一方面,即便制定了管理辦法,在日常工作中執(zhí)行的嚴(yán)格程度也較低。這樣不僅不利于企業(yè)文化的建設(shè),而且還對(duì)塑造高效的工作氛圍制造了障礙。
2.根據(jù)考核結(jié)果制定計(jì)劃的環(huán)節(jié)被忽視
工業(yè)企業(yè)對(duì)績效考核反饋的重視程度不高。由于企業(yè)管理人員對(duì)績效結(jié)果的思想認(rèn)識(shí)、剖析能力以及所采用的定量考核等方法不夠科學(xué),對(duì)員工在考核期的影響成績的特殊情況等等的了解層次不深,導(dǎo)致制定的下一階段目標(biāo)模糊,這一系列工作在企業(yè)經(jīng)營過程中沒有起到為企業(yè)導(dǎo)航的作用。
3.績效管理被績效考核替代
大部分工業(yè)企業(yè)把績效管理與績效考核同化。實(shí)際上,考核是管理的一個(gè)步驟,企業(yè)管理者把績效考核當(dāng)成對(duì)員工的約束工具,試圖制定出使員工效率最大化的績效目標(biāo)。另外,看中量化考核的結(jié)果,不能客觀的衡量出員工實(shí)際工作的投入與產(chǎn)出,使部分員工產(chǎn)生抵觸情緒,降低企業(yè)整體績效。
4.考核與其他部門聯(lián)系不緊密
部分企業(yè)在對(duì)考核績效表的填寫過程中,營銷部門的工作人員對(duì)其重視不高,總認(rèn)為自己的工作效率還得自己解決,與人力資源部門無關(guān)。信息傳達(dá)不到位導(dǎo)致結(jié)果反饋程度低,更造成目標(biāo)制定不準(zhǔn)確,致使企業(yè)利益受損?;蛘咧蛔⒅匦问?,企業(yè)雖然定期進(jìn)行績效考核,激勵(lì)員工工作熱情,但是管理者并未從考核結(jié)果中聯(lián)系整體部門間合作模式等方面考慮出問題癥結(jié)所在,進(jìn)而為員工指導(dǎo)幫助,而只是繼續(xù)主觀的調(diào)節(jié)階段目標(biāo),以期望企業(yè)利益增長。
二、中小型工業(yè)企業(yè)人力資源績效管理的建議
1.建立健全人力資源績效管理體系
建立健全管理體系對(duì)考核全過程至關(guān)重要,下圖是對(duì)營銷策略實(shí)施員工的績效考核建立的過程模型。營銷策略是企業(yè)管理者站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度上制定的針對(duì)當(dāng)下所發(fā)現(xiàn)的市場機(jī)會(huì)的階段性策略。而策略的實(shí)施執(zhí)行者便是企業(yè)的員工,他們掌握著大量客戶、市場等關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的情況和資料,他們第一時(shí)間了解企業(yè)管理者們的策略的實(shí)施情況,如果他們及時(shí)反饋實(shí)施效果,供策略制定者改進(jìn),企業(yè)利益將會(huì)大大增加。所以,人力資源管理部門對(duì)實(shí)施營銷策略的員工的績效管理尤為重要。營銷部門制定出營銷策略,將其交給員工,并針對(duì)員工個(gè)性和能力分配不同的任務(wù)。員工將改進(jìn)意見反饋給營銷部門的策略制定者。經(jīng)過一個(gè)周期后,人力資源部門對(duì)員工進(jìn)行績效考核,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行剖析,再與營銷部門開會(huì)對(duì)結(jié)果共同討論,提出新的改進(jìn)方案,從而進(jìn)入下一個(gè)周期的工作。這整個(gè)過程體現(xiàn)了人力資源績效管理如何配合企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)員工進(jìn)行管理,其中,與員工提出的關(guān)于策略執(zhí)行方面的反饋意見不同,人力資源部門向營銷部門提供的反饋意見是關(guān)于員工的個(gè)人行為意見或團(tuán)隊(duì)組織意見,這樣使?fàn)I銷部門在以后的工作分配環(huán)節(jié)更加輕松并且準(zhǔn)確。
2.強(qiáng)化人力資源績效管理理念
中小型工業(yè)企業(yè)不能因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模的問題就弱化人力資源的管理,尤其對(duì)企業(yè)高層管理者來說,反而更應(yīng)注重與員工的溝通交流,認(rèn)識(shí)到人力資源的管理應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)的核心管理內(nèi)容之一。在績效考核結(jié)果中尋求增加企業(yè)整體利益的途徑,同時(shí)具體的制定出下一階段員工應(yīng)該達(dá)到的工作業(yè)績。
3.努力營造高績效的工作氛圍
中小型工業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化的塑造應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)增長以達(dá)到濃厚的過程。要做到:一是要在企業(yè)不斷成長的過程中,管理者的個(gè)人魅力、團(tuán)隊(duì)精神等因素烘托出高績效、高積極性的工作氛圍;二是樹立獎(jiǎng)懲分明的嚴(yán)肅態(tài)度,明確規(guī)范的管理制度;三是引導(dǎo)企業(yè)員工不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷接受新知識(shí),不斷培養(yǎng)正能量,提高員工對(duì)工作內(nèi)容的充實(shí)感。增強(qiáng)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境下的工作熱情。
4.強(qiáng)化考核結(jié)果制定計(jì)劃環(huán)節(jié)的實(shí)施力度
擺脫績效考核替代績效管理最佳方式是使對(duì)考核結(jié)果剖析得出相應(yīng)方案從而制定出未來工作計(jì)劃的環(huán)節(jié)真正實(shí)施起來。對(duì)考核期內(nèi)的員工進(jìn)行細(xì)致深入的了解,使考核期的結(jié)果剖析正確率增加,從而使下一階段工作的計(jì)劃準(zhǔn)確率和適用率增大,提高企業(yè)整體績效。并且,參加考核員工的直屬管理者要持續(xù)觀察該員工的改進(jìn)情況,時(shí)時(shí)指導(dǎo),以提高工作績效。
5.加強(qiáng)人力資源部門與企業(yè)其他部門的聯(lián)系
1.1監(jiān)理單位自身引起的風(fēng)險(xiǎn)
這類風(fēng)險(xiǎn)主要是由于監(jiān)理企業(yè)本身經(jīng)營管理不善和監(jiān)理人員自身素質(zhì)的不足導(dǎo)致的。
1.1.1監(jiān)理企業(yè)引起的風(fēng)險(xiǎn)
監(jiān)理企業(yè)在經(jīng)營管理中主要存在違法轉(zhuǎn)包,違約,投標(biāo)文件寫明的管理人員與實(shí)際參與管理人員不符等原因引起的。監(jiān)理企業(yè)利用各種人事經(jīng)濟(jì)關(guān)系承攬到監(jiān)理業(yè)務(wù)后非法轉(zhuǎn)包給不具有資質(zhì)的單位或個(gè)人,從中漁利,但是對(duì)轉(zhuǎn)包后的監(jiān)理項(xiàng)目卻從不過問,非法承包的單位和個(gè)人因管理水平有限,對(duì)管理難免出現(xiàn)各種各樣的漏洞,部分監(jiān)理公司投標(biāo)時(shí)將最有經(jīng)驗(yàn),最有業(yè)績的人員在投標(biāo)文件中標(biāo)明,一旦中標(biāo),卻是將資歷較差,管理經(jīng)驗(yàn)有限的人員派駐到現(xiàn)場進(jìn)行管理,這一方面為監(jiān)理企業(yè)的工作增加了風(fēng)險(xiǎn),另外也損壞了企業(yè)的信譽(yù)。
1.1.2監(jiān)理工程師個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)行為
監(jiān)理工作提供的是一種技術(shù)服務(wù),監(jiān)理工作的好壞最終會(huì)落在基層監(jiān)理人員身上,因此監(jiān)理人員除了掌握必要的專業(yè)知識(shí)以外,還必須對(duì)監(jiān)理工作的內(nèi)容、法律依據(jù)、程序及工作方法等有深入的理解和準(zhǔn)確的把握,只有經(jīng)過監(jiān)理培訓(xùn),取得監(jiān)理執(zhí)業(yè)資格的人員才能參與監(jiān)理工作。同時(shí),責(zé)任心和良好的職業(yè)道德是對(duì)一名監(jiān)理的最基本的要求,如果監(jiān)理人員在工作中不能盡職盡責(zé),就會(huì)給監(jiān)理企業(yè)帶來巨大的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
1.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要是監(jiān)理單位缺乏相應(yīng)的工程監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),而對(duì)未知的工程項(xiàng)目存在一定的探索性所呈現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),或是監(jiān)理企業(yè)自身資質(zhì)難以匹配所承擔(dān)的監(jiān)理業(yè)務(wù)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。隨著國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展,建設(shè)工程項(xiàng)目也向著新領(lǐng)域,新技術(shù),新方法的方向發(fā)展,這無疑對(duì)監(jiān)理企業(yè)也是一種新的挑戰(zhàn)。新技術(shù)新方法和新的施工工藝的實(shí)施,監(jiān)理單位尚未有相應(yīng)的監(jiān)理細(xì)則和規(guī)范,所以這其中肯定會(huì)存在難以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。
1.3建設(shè)單位帶來的風(fēng)險(xiǎn)
在所有可控風(fēng)險(xiǎn)中,建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理工作中帶來的風(fēng)險(xiǎn)最為顯著,因?yàn)?,建設(shè)單位首先是工程中最具有話語權(quán)的主體,同時(shí),也是監(jiān)理單位的委托方,所以監(jiān)理在工作中常常受制于建設(shè)單位,這種風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.3.1合同風(fēng)險(xiǎn)
建設(shè)單位與監(jiān)理單位之間簽訂的監(jiān)理合同中監(jiān)理的范圍和內(nèi)容不明確,對(duì)合同雙方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)限未作出明確界定,過于草率和簡單化,條款規(guī)定不明確,職責(zé)分得不清:合同風(fēng)險(xiǎn)大,業(yè)主處于主動(dòng)地位,監(jiān)理則處于被動(dòng)地位,因此有的業(yè)主在監(jiān)理招標(biāo)文件中提出不符合法規(guī)的“霸王條款”,監(jiān)理單位為了能夠承攬到項(xiàng)目只能被迫接受“霸王條款”,結(jié)果導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
1.3.2監(jiān)理中遭遇過多的干預(yù)
由于建設(shè)單位在工程中的主體地位,且監(jiān)理單位對(duì)工程的直接建設(shè)并沒有貢獻(xiàn),因此,建設(shè)單位認(rèn)為委托監(jiān)理單位只是國家相應(yīng)的規(guī)定,而在監(jiān)理工程中過多的干預(yù)監(jiān)理的實(shí)際工作,又是為了自己的利益,要求監(jiān)理單位聽命于自己,要求監(jiān)理單位做出違反法律法規(guī)的讓步,這無疑增大了監(jiān)理單位的風(fēng)險(xiǎn)。另外,如果建設(shè)單位建設(shè)資金難以到位,要求承包商墊資,則監(jiān)理單位還要受制于施工單位,這樣就完全喪失監(jiān)理的作用。
1.4監(jiān)理企業(yè)之間競爭風(fēng)險(xiǎn)
隨著我國建筑市場的規(guī)范,監(jiān)理業(yè)務(wù)也隨著發(fā)展越來越壯大,在市場經(jīng)濟(jì)條件之下,監(jiān)理企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,有競爭就有風(fēng)險(xiǎn)。但監(jiān)理企業(yè)為了自身利益和企業(yè)的發(fā)展,不得不采取相互壓價(jià),且所報(bào)的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)為了能獲取利益,降低運(yùn)營成本,不得不采取更換上專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)的監(jiān)理人員,這樣就使監(jiān)理工作不能正常運(yùn)行,缺兵少將,監(jiān)理效果大打折扣,直接損害了業(yè)主的利益,同時(shí)也使監(jiān)理組織的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和幅度都大大增加。監(jiān)理工作中還有環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),自然風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),資源風(fēng)險(xiǎn)等等,可以說監(jiān)理工作存在著大量的風(fēng)險(xiǎn),因此,如何學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn),控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為至關(guān)重要的問題。
2監(jiān)理企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中應(yīng)采取的策略
從以上的分析中我們可以知道,監(jiān)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)來自方方面面,有來自監(jiān)理企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn),來自建設(shè)單位帶來的風(fēng)險(xiǎn),來自技術(shù)方面的風(fēng)險(xiǎn),來自監(jiān)理行業(yè)內(nèi)部競爭的風(fēng)險(xiǎn),還有來自自然,環(huán)境,經(jīng)濟(jì),資源等等各方面的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)若不加以控制和應(yīng)對(duì),會(huì)對(duì)自身企業(yè)帶來不可估量的損失。但是,風(fēng)險(xiǎn)的種類繁多,若各個(gè)分類,單獨(dú)應(yīng)對(duì),不僅工作繁重,執(zhí)行難度極大,而且難以被企業(yè)和員工接受,所以,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從主要的方面著手,以達(dá)到事半功倍的效果。
2.1加強(qiáng)自身建設(shè),提高企業(yè)管理能力和員工素質(zhì)
加強(qiáng)自身建設(shè),一方面要提高整個(gè)企業(yè)的管理能力,另一方面還有提高企業(yè)員工的素質(zhì)。這兩方面缺一不可。提高企業(yè)的管理能力,要從建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)執(zhí)行、監(jiān)督和考核著手。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善公司內(nèi)部的不足,與時(shí)俱進(jìn),隨著監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展而進(jìn)一步改善。然而,建立健全制度只是第一步,最重要是能夠推行,能夠?qū)嵭?,在?nèi)部管理中能夠得到大家的認(rèn)可,并最終使員工形成一種習(xí)慣。這些規(guī)章制度,不僅要有日常管理制度,還要包含風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制等。提高員工的素質(zhì),一是員工的專業(yè)素養(yǎng),另一方面是員工的職業(yè)道德素質(zhì)。嚴(yán)格把好入職關(guān),引進(jìn)一批專業(yè)素養(yǎng)深厚的員工,同時(shí)定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立公司內(nèi)部培訓(xùn)制度,建立新老員工之間的幫扶,加強(qiáng)跟外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校之間的聯(lián)系,不僅可以得到系統(tǒng)的培訓(xùn),還可以學(xué)習(xí)到最新的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于員工,要加強(qiáng)對(duì)于新工藝新技術(shù)的學(xué)習(xí),這樣才能對(duì)新工藝的監(jiān)理要點(diǎn)有所領(lǐng)悟。另外員工要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),做到敢說敢做,不卑不亢。
2.2學(xué)習(xí)法律法規(guī),運(yùn)用法律的武器去規(guī)避自己的風(fēng)險(xiǎn)
在監(jiān)理單位的風(fēng)險(xiǎn)中,可以說相當(dāng)一部分都是因?yàn)榕c業(yè)主或是承包商之間的責(zé)任不清不楚,相互推諉扯皮引起的,因此,處理好扯皮問題,對(duì)監(jiān)理單位的風(fēng)險(xiǎn)減少了相當(dāng)?shù)囊徊糠?。這部分風(fēng)險(xiǎn)也比較難規(guī)避,但也不是不可避免,學(xué)會(huì)法律知識(shí),做到知法懂法,用法,才能更好的規(guī)避這部分風(fēng)險(xiǎn)。首先,企業(yè)本身應(yīng)在法律范圍內(nèi)執(zhí)業(yè),做到按照自己的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)承攬業(yè)務(wù),在監(jiān)理過程中嚴(yán)格遵守法律法規(guī),時(shí)時(shí)處處講依據(jù),講標(biāo)準(zhǔn),這是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最有效的一種手段。其次,認(rèn)真分析合同,確定自己的責(zé)任范圍。這就要公司須有專業(yè)的合同分析人員,認(rèn)真分析合同的相關(guān)內(nèi)容,做到那些是自己的責(zé)任,那些責(zé)任應(yīng)該自己獨(dú)自承擔(dān),那些責(zé)任應(yīng)當(dāng)共同承擔(dān),那些責(zé)任自己是首要承擔(dān),那些責(zé)任自己處于次要地位,那些責(zé)任自己是連帶責(zé)任,那些自己沒有責(zé)任。只有分析清楚了,發(fā)生問題時(shí),才能據(jù)理力爭,減輕自己的損失。再次,在監(jiān)理工程中,學(xué)會(huì)保存證據(jù)。在監(jiān)理工作中,簽署各種各樣的文件是必不可少的,在簽署文件之前,要認(rèn)真閱讀,查看是否存在漏洞,是否與實(shí)際相符合,簽署之后,將所簽署文件妥善保管,不能遺失,同時(shí),認(rèn)真做好拍照對(duì)照等工作,一旦發(fā)生扯皮事件,這些將是有力的證件。
2.3風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
所謂風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移就是設(shè)法將某種風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的權(quán)利和責(zé)任轉(zhuǎn)移給他方,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)僅將風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任轉(zhuǎn)移給他方,其并不能消除風(fēng)險(xiǎn)。在監(jiān)理行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式有很多種,其中最重要的方式是工程保險(xiǎn)。由于專業(yè)監(jiān)理工程師提供的是一種服務(wù),自身的職業(yè)行為是一種責(zé)任,所以監(jiān)理企業(yè)的保險(xiǎn)標(biāo)的是對(duì)責(zé)任的保險(xiǎn),并不像建筑工程險(xiǎn)種一樣,標(biāo)的是實(shí)物。監(jiān)理工程師的責(zé)任險(xiǎn),是對(duì)從業(yè)中不可避免的工作疏忽或是過失對(duì)對(duì)方或是第三方造成的損害進(jìn)行投保,一旦發(fā)生擔(dān)保范圍內(nèi)的事故,保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。監(jiān)理工程師的責(zé)任涉及到方方面面,而保險(xiǎn)只能對(duì)監(jiān)理委托合同中所列的范圍進(jìn)行擔(dān)保,且發(fā)生的職業(yè)疏忽和過失必須是主觀無意。目前對(duì)于保險(xiǎn)中職業(yè)責(zé)任還有待細(xì)化。
3結(jié)束語
1.1神華包頭煤化工有限責(zé)任公司堅(jiān)持在公司每天的早會(huì)上通報(bào)各中心前一天直接作業(yè)情況及當(dāng)天預(yù)申報(bào)作業(yè)情況,所在生產(chǎn)中心如果有非計(jì)劃作業(yè)或者與預(yù)申報(bào)發(fā)生偏差的作業(yè),由主要負(fù)責(zé)人要說明原因。
1.2神華包頭煤化工有限責(zé)任公司消防氣防中心堅(jiān)持每天到生產(chǎn)現(xiàn)場對(duì)直接作業(yè)預(yù)申報(bào)執(zhí)行情況、作業(yè)安全措施落實(shí)情況、作業(yè)票證辦理規(guī)范情況及特種作業(yè)人員持證作業(yè)情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。安全健康環(huán)保部也定期到現(xiàn)場對(duì)直接作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題責(zé)令立即落實(shí)整改,確保現(xiàn)場作業(yè)安全,否則責(zé)令停工整改。
2從實(shí)際需求出發(fā),抓好安全培訓(xùn)工作
2.1加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)層及不僅把握著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方向同時(shí)也是安全管理工作的主力,其安全素質(zhì)的高低和安全生產(chǎn)技術(shù)、安全管理知識(shí)的水平的高低直接決定了企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)各方面管理的重視程度、方式方法及各項(xiàng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
2.2抓嚴(yán)抓實(shí)新員工的三級(jí)教育對(duì)新員工的培訓(xùn)基本屬于的安全啟蒙教育,要讓員工一入廠就建立對(duì)安全工作的正確認(rèn)識(shí),樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)安全知識(shí)、積累安全經(jīng)驗(yàn)的理念。使廣大員工逐步在處處、事事都牢記安全,落實(shí)行動(dòng),每個(gè)人都能做到“自主管理”、“三不傷害”,天長日久形成企業(yè)固有的安全習(xí)慣以及員工頭腦中固有的安全意識(shí)。
2.3在日常安全培訓(xùn)中應(yīng)認(rèn)真貫徹按需施教、注重實(shí)效的原則安全培訓(xùn)工作的成績不僅是看培訓(xùn)了多少課時(shí),培訓(xùn)了多少人,重要的是看培訓(xùn)是否符合企業(yè)需要、是否真有實(shí)效。實(shí)施培訓(xùn)階段,要從師資隊(duì)伍、培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面保證安全培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容的確定要從強(qiáng)化意識(shí)、掌握理論和提高技能的需要出發(fā),精心安排培訓(xùn)計(jì)劃,按照“干什么,學(xué)什么;學(xué)什么、教什么”的原則科學(xué)設(shè)計(jì)。重點(diǎn)放在員工安全操作規(guī)程、安全管理制度、消防基本常識(shí)和器材使用、勞動(dòng)防護(hù)用品的正確佩戴使用、職業(yè)危害預(yù)防、事故應(yīng)急處理等與員工實(shí)際工作切實(shí)相關(guān)的方面。突出案例分析培訓(xùn),挑選出適合培訓(xùn)對(duì)象的典型事故案例,分析其發(fā)生的直接和間接原因、事故的進(jìn)程、造成的后果或損失、事故的應(yīng)急處理與救援、責(zé)任人處理,以及吸取教訓(xùn),如何防范以避免發(fā)生類似事故等環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的安全知識(shí)培訓(xùn)。
3組織全員對(duì)所有崗位存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)分析,并制定控制措施
神華包頭煤化工有限責(zé)任公司風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),采用工作危害分析(JHA)和安全檢查表分析(SCL)法,JHA方法是從作業(yè)活動(dòng)清單中選定一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng),將作業(yè)活動(dòng)分解為若干個(gè)相連的工作步驟,識(shí)別每個(gè)工作步驟的潛在危害因素,然后通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),判定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定控制措施。SCL方法是一種經(jīng)驗(yàn)的分析方法,是分析人員針對(duì)擬分析的對(duì)象列出一些項(xiàng)目,識(shí)別與一般工藝設(shè)備和操作有關(guān)的已知類型的危害、設(shè)計(jì)缺陷以及事故隱患,查出各層次的不安全因素,然后確定檢查項(xiàng)目。再根據(jù)掌握的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)清單》的各風(fēng)險(xiǎn)因素依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)矩陣法進(jìn)行判定,根據(jù)事故發(fā)生的可能性(L)和后果的嚴(yán)重程度(S)確定風(fēng)險(xiǎn)度(R),制定控制措施。公司各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是是不同的,該項(xiàng)工作要求組織全體員工參與。首先要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),使其了解該項(xiàng)工工作的真正目的和重要性并傳授其辨識(shí)方法;其次要以裝置、班組為單位合理組織,正確引導(dǎo),使其能根據(jù)自身的工作程序、工作環(huán)境,結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)事求是的反映本崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)。員工在實(shí)際工作中要把風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)作為一項(xiàng)常規(guī)活動(dòng),不斷地更新風(fēng)險(xiǎn)信息,反饋控制措施的可行性,并提出改進(jìn)措施,不斷完善。
4開展全員參與隱患排查活動(dòng),加大重大隱患治理力度,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全生產(chǎn)
4.1各專業(yè)主管部門和各中心定期組織進(jìn)行大檢查和自查,對(duì)檢查出的問題和隱患按照“五定”原則落實(shí)進(jìn)行整改,對(duì)于問題嚴(yán)重的,下發(fā)《安全檢查隱患問題整改通知書》,限期整改,對(duì)于違反法律法規(guī)或限期仍不能整改完成的,給相關(guān)單位負(fù)責(zé)人下發(fā)公司級(jí)或部門級(jí)安全工作督辦單,由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)督促整改落實(shí)。
4.2建立了隱患排查報(bào)告評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全問題和隱患,對(duì)員工發(fā)現(xiàn)并提出的問題及時(shí)落實(shí)整改措施并制定整改完成時(shí)間跟蹤整改。同時(shí)根據(jù)問題和隱患后果的嚴(yán)重性給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。通過隱患排查獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,現(xiàn)場的隱患和問題數(shù)逐年降低。
4.3通過公司安全例會(huì),請(qǐng)各中心員工代表參加,在會(huì)上提出在安全管理方面存在的問題隱患和好的建議,對(duì)于員工提出的隱患問題和好的建議落實(shí)整改責(zé)任單位和責(zé)任人。同時(shí)對(duì)相應(yīng)的員工按照《員工提出問題和隱患獎(jiǎng)勵(lì)辦法》在月度考核中給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
5建立具有專業(yè)素質(zhì)的應(yīng)急救援組織
應(yīng)急救援的重點(diǎn)是對(duì)受害人員的營救,迅速控制事態(tài),這就要求這一組織行動(dòng)一定要迅速、準(zhǔn)確、有效,所謂迅速就是要建立快速的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,能迅速準(zhǔn)確地傳遞事故信息,迅速地調(diào)集所需的大規(guī)模的應(yīng)急力量、設(shè)備物資等資源,迅速建立起統(tǒng)一指揮的協(xié)調(diào)系統(tǒng),開展救援活動(dòng)。要滿足以上三點(diǎn),生產(chǎn)企業(yè)一是要建立嚴(yán)密的應(yīng)急救援體系,這一體系包括安全、消防部門、生產(chǎn)裝置、后勤部門、醫(yī)療部門等。并在每個(gè)部門設(shè)置專門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的培訓(xùn)演練、物資儲(chǔ)備和設(shè)施維護(hù);二是制定貼近實(shí)際的應(yīng)急救援預(yù)案,包括各個(gè)級(jí)別、各個(gè)方面的應(yīng)急救援預(yù)案,定期組織不同規(guī)模的演練,在演練中發(fā)現(xiàn)問題并不斷地修訂改進(jìn),在演練中鍛煉救援人員心理素質(zhì)、反應(yīng)速度、應(yīng)急能力;三是要提高專業(yè)救援隊(duì)的應(yīng)急救援能力,包括相關(guān)理論知識(shí)的掌握,身體素質(zhì)、心理素質(zhì)的訓(xùn)練,各類消防救援器材的熟練使用等。要樹立憂患意識(shí),有緊迫感、使命感,搞好訓(xùn)練、演練,以備在特殊情況出現(xiàn)時(shí)能迅速應(yīng)戰(zhàn)。
6剛?cè)岵?jì)全面提升煤化工安全管理水平
沒有規(guī)矩,不成方圓。從煤化工實(shí)際出發(fā),不斷完善分工會(huì)基礎(chǔ)管理、安全維修管理、安全宣傳教育等方面的規(guī)章制度和程序,推進(jìn)煤化工安全管理。
6.1結(jié)合公司總體部署,利用各種形式(如:板報(bào)、征文、宣傳畫、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等)廣泛宣傳,發(fā)揮陣地作用,抓好安全教育;
6.2采取崗位培訓(xùn)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流、召開技術(shù)研討可靠性會(huì)等形式,組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)規(guī)章,學(xué)習(xí)各類安全知識(shí),養(yǎng)成按章辦事的習(xí)慣,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了大家的工作熱情。
6.3根據(jù)PDCA循環(huán)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查。煤化工正是依據(jù)PDCA循環(huán)原則,對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施進(jìn)行全面管理。這一體系、平臺(tái),是合理規(guī)范個(gè)人活動(dòng)、組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作行為、維系煤化工組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),必需真正體現(xiàn)出公正、合法的原則,才能增強(qiáng)煤化工的凝聚力,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。柔性化管理賦予煤化工非凡的應(yīng)變能力:它把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為適應(yīng)發(fā)展的柔性管理機(jī)構(gòu);把被動(dòng)的事后檢查的管理方式,轉(zhuǎn)變成事前預(yù)防的管理方式;把剛性管理的制度,轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘募s束機(jī)制,采取信任-指導(dǎo)-感化-自控的方式,發(fā)展為員工自覺的行為準(zhǔn)則;增強(qiáng)廣大員工對(duì)煤化工的向心力、凝聚力與歸屬感,把員工在煤化工中自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與煤化工的發(fā)展目標(biāo)相融合。
7結(jié)語
關(guān)鍵詞:工程管理計(jì)算機(jī)軟件信息
一、工程管理中信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展階段
建筑業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)是從人力無法做出復(fù)雜、龐大的工程結(jié)構(gòu)計(jì)算開始的,自上世紀(jì)70年代開始,信息技術(shù)經(jīng)歷了一個(gè)迅速發(fā)展的過程,信息技術(shù)在建設(shè)工程管理中的應(yīng)用也有一個(gè)相應(yīng)的發(fā)展過程:
上世紀(jì)70年代,單項(xiàng)程序的應(yīng)用,如工程計(jì)劃的時(shí)間參數(shù)的計(jì)算程序,施工圖預(yù)算程序等;
上世紀(jì)80年代,逐步擴(kuò)展到區(qū)域規(guī)劃、建筑CAD設(shè)計(jì)、工程造價(jià)計(jì)算、鋼筋計(jì)算、物資臺(tái)帳管理、工程計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)制定等,及經(jīng)營管理方面程序系統(tǒng)的應(yīng)用,如項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、設(shè)施管理信息系統(tǒng)(FMIS——FacilityManagementInformationSystem)等;
上世紀(jì)90年代,九十年代又?jǐn)U展到工程量計(jì)算、大體積混凝土養(yǎng)護(hù)、深基坑支護(hù)、建筑物垂直度測量、施工現(xiàn)場的CAD等。這時(shí)出現(xiàn)了程序系統(tǒng)的集成,它是隨著工程管理的集成而發(fā)展的。
上世紀(jì)90年代末期至今,基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的工程管理。
我們把解決工程上某個(gè)具體的應(yīng)用叫計(jì)算機(jī)的單項(xiàng)應(yīng)用。自從信息高速公路INTERNET技術(shù)出現(xiàn)。人們的目光開始轉(zhuǎn)向利用計(jì)算機(jī)做信息服務(wù),更關(guān)注整個(gè)施工過程中所發(fā)生的瞬即消失的信息綜合利用,我們把這種高層次的計(jì)算機(jī)應(yīng)用統(tǒng)稱為信息化施工技術(shù)。我國建筑業(yè)已經(jīng)把信息化施工確定為2010年的發(fā)展目標(biāo)。
二、施工企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的現(xiàn)狀
我國從發(fā)達(dá)國家引進(jìn)項(xiàng)目管理的概念、、組織、和手段,歷時(shí)20年左右,取得了不少成績。但是,應(yīng)認(rèn)識(shí)到,在項(xiàng)目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。至今多數(shù)業(yè)主方和施工方的信息管理還相當(dāng)落后,其落后表現(xiàn)在對(duì)信息管理的理解,以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統(tǒng)的方式和模式上。
很多企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用還停留在上世紀(jì)70年代的程度,即僅僅是單項(xiàng)程序的應(yīng)用,完全沒有形成一個(gè)系統(tǒng),信息化的優(yōu)勢并沒有得到體現(xiàn)。而信息化的優(yōu)勢則在于信息的集成和共享。
現(xiàn)在很多企業(yè)在硬件上應(yīng)該說有了一定的基礎(chǔ),大家也都在用電腦辦公,很多還組建了局域網(wǎng)絡(luò),使用軟件替代了很多原來手工操作的工作,但是效率并沒有得到提高,就比如說作個(gè)報(bào)表之類的,似乎用電腦做只是為了美觀,有的人是把各種數(shù)據(jù)都算好了再一個(gè)個(gè)錄入電腦,感覺上用電腦反而效率更低了,殊不知作表格的Excel軟件本身具有極強(qiáng)大的計(jì)算功能、數(shù)據(jù)庫功能,而且還能進(jìn)行判斷、分類匯總、排序、形成圖表等。這還只是對(duì)單項(xiàng)程序運(yùn)用的不到位,至于各部門之間的集成共享那就更談不上了。
三、運(yùn)用信息技術(shù)的必要性
那么是不是說作為一個(gè)施工企業(yè),現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)很好了,并不需要那么高深的信息技術(shù)呢?事實(shí)并非如此,管理出效益,傳統(tǒng)管理方式的突出問題是:業(yè)務(wù)流程混亂;溝通不暢、信息遲滯。據(jù)國際有關(guān)資料介紹,建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的諸多問題,其中三分之二與信息交流(信息溝通)的問題有關(guān);建設(shè)工程項(xiàng)目10%~33%的費(fèi)用增加與信息交流存在的問題有關(guān);在大型建設(shè)工程項(xiàng)目中,信息交流的問題導(dǎo)致工程變更和工程實(shí)施的錯(cuò)誤約占工程總成本的3%~5%。由此可見信息管理的重要性。
(一)施工管理信息化是有效利用信息資源的需要
信息是一種資源,如不能進(jìn)行有效的存儲(chǔ),處理,傳遞,便是對(duì)資源的浪費(fèi),如以建筑物建造過程中混凝土澆灌為例,澆灌之前的數(shù)據(jù)除了混凝土的強(qiáng)度標(biāo)號(hào)、數(shù)量外幾乎全被忽略。而被忽略的混凝土的供應(yīng)廠、攪拌者情況、水泥、沙石等原料物理、化學(xué)品質(zhì)、出廠時(shí)間、出廠時(shí)的天氣情況、運(yùn)輸時(shí)間及道路情況等都關(guān)聯(lián)著混凝土的質(zhì)量。澆灌之后除了澆灌部位和立方數(shù)之外的數(shù)據(jù)也幾乎全被忽略,而被忽略的混凝土搗固操作者情況、試塊情況、養(yǎng)護(hù)情況、鋼筋制作情況等同樣也關(guān)系著工程質(zhì)量。信息化過程處理是有序的、及時(shí)的和成批的方式儲(chǔ)存。這里強(qiáng)調(diào)可追朔性、可公示性和可傳遞性是對(duì)信息化過程特征的要求。可追朔性就是信息具有一定的正向或反向查閱功能;可公示性表明數(shù)據(jù)有條件查閱功能,不是個(gè)人行為管理;可傳遞性表明所有的情況不局限在某地,有能在網(wǎng)上傳輸能力等。
(二)信息技術(shù)能及時(shí)反饋使項(xiàng)目處于受控狀態(tài)
項(xiàng)目管理的過程同許多系統(tǒng)的運(yùn)行過程是一樣的,應(yīng)該是一個(gè)PDCA的循環(huán)過程。這中間最重要的是一個(gè)反饋機(jī)制,工業(yè)生產(chǎn)之所以能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,就是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)反饋機(jī)制,能夠及時(shí)把運(yùn)行過程的偏差反饋到控制系統(tǒng),控制系統(tǒng)才能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而保持生產(chǎn)過程的相對(duì)穩(wěn)定和受控。而我們的項(xiàng)目運(yùn)行有時(shí)并不是受控的,我們有的項(xiàng)目管理者可能有體會(huì),有時(shí)向職能部門要一個(gè)數(shù)據(jù)總是半天拿不出來,大家都不清楚系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),又怎么談得上去控制它呢?比如說砼的量差問題是一個(gè)老問題了,但往往是工程結(jié)束后對(duì)帳才知道。那么對(duì)這個(gè)問題,理想的狀態(tài)是怎樣的呢,那就是現(xiàn)場人員在向砼公司要砼時(shí),就知道將要澆筑部位的準(zhǔn)確砼量,而不是估計(jì)一個(gè)數(shù),并且要知道具體比如一個(gè)基礎(chǔ)的砼量,比如說一個(gè)基礎(chǔ)是10立方,如果澆了兩車砼都十二方了還沒澆滿,那就要考慮是不是什么地方有問題了。而且每次澆筑后馬上就可以知道量差的多少,就不會(huì)積累到最后差幾千方還不知道是差在哪里。這是對(duì)工程成本的控制。
成本、工期、質(zhì)量的互動(dòng)及工程中眾多的不確定因素等等,對(duì)項(xiàng)目成本管理者而言,最頭疼的問題莫過于不能“實(shí)時(shí)”掌握準(zhǔn)確的項(xiàng)目的成本信息,等成本核算后的成本信息對(duì)項(xiàng)目管理決策已是“昨日黃花”。所有這些都強(qiáng)烈呼喚著項(xiàng)目成本管理的“信息化”。
四、信息技術(shù)能夠在施工管理的哪些方面發(fā)揮作用
良好的項(xiàng)目管理必須具備以下三個(gè)因素:一、對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知:通過信息系統(tǒng)的實(shí)施,將項(xiàng)目進(jìn)行工作分解、流程重組,使項(xiàng)目結(jié)構(gòu)更加清晰、重點(diǎn)更加突出,有利于對(duì)項(xiàng)目的整體認(rèn)知和把握;二、為項(xiàng)目提供良好的協(xié)同環(huán)境:通過對(duì)任務(wù)的分解和落實(shí),各部門、各參與方對(duì)自身的職能以及在整個(gè)項(xiàng)目中的位置都有清晰的認(rèn)識(shí),有利于分工合作;三、進(jìn)行有效的控制:信息系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)是資源共享和反饋及時(shí),有利于實(shí)施有效控制。具體來說,信息技術(shù)在以下方面大有可為:
(一)工程管理方面
1、投標(biāo):工程量計(jì)算、投標(biāo)標(biāo)書制作。
2、施工組織:施工平面圖;網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(占有豐富的,準(zhǔn)確的信息,先進(jìn)的分析方法,是決策、計(jì)劃的前提。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,往往只是一個(gè)粗線條,編的時(shí)候也不是通過很準(zhǔn)確的計(jì)算,都是憑經(jīng)驗(yàn),過程控制也是針對(duì)幾個(gè)大的節(jié)點(diǎn),甚至于其是否也不得而知,相應(yīng)的資源計(jì)劃也是一本糊涂帳);鋼筋翻樣;模板及腳手設(shè)計(jì)、計(jì)算及配置;深基坑圍護(hù)方案、設(shè)計(jì)、計(jì)算等。
3、控制:預(yù)決算、成本控制;財(cái)務(wù)管理;質(zhì)量安全管理;施工現(xiàn)場監(jiān)控;統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
4、資源管理:人力資源、材料、機(jī)具管理;合同管理;圖紙管理。
(二)辦公自動(dòng)化
財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、文字處理、檔案管理,辦公信息資料管理、人事管理,固定資產(chǎn)、決策等。包括:信息傳遞、郵件、公文流轉(zhuǎn)、工作日程安排、協(xié)同辦公、工作流程自動(dòng)化等。
(三)信息共享與運(yùn)用
包括:市場信息、項(xiàng)目信息、設(shè)備信息、競爭信息;
知識(shí)積累:一個(gè)系統(tǒng)要能夠長期發(fā)展,持續(xù)進(jìn)步,關(guān)鍵在于要變?nèi)酥螢榉ㄖ?,人治就是一個(gè)系統(tǒng)本身沒有生命力,離開了領(lǐng)導(dǎo)就不能正常運(yùn)行,好的系統(tǒng)就是領(lǐng)導(dǎo)并不需要事必躬親,領(lǐng)導(dǎo)離開了,還能按照某種規(guī)則運(yùn)行,這個(gè)規(guī)則就是法,就是制度,就是一代代領(lǐng)導(dǎo)不斷充實(shí)完善的運(yùn)行機(jī)制。好的系統(tǒng)是一個(gè)型的系統(tǒng),每一代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)方法都能夠積累下來,而不是換個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一切又重新開始。這中間傳承的就是一種企業(yè)文化,就是企業(yè)的核心競爭力,這些東西都是以信息的方式存在,這才是信息技術(shù)最根本的應(yīng)用。
(四)企業(yè)管理數(shù)字化
就是利用計(jì)算機(jī)信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力將企業(yè)在管理、工程、造價(jià)、成本、物資、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、行政等方面的信息,經(jīng)集成并綜合處理為企業(yè)管理者所需要的信息,如:施工進(jìn)度、物資供應(yīng)、成本核算等,以利于進(jìn)行實(shí)時(shí)管理、降低成本、保證質(zhì)量、增強(qiáng)自身的競爭力。各子系統(tǒng)間密切協(xié)作,使各個(gè)業(yè)務(wù)部門都能及時(shí)、準(zhǔn)確地查閱所需的相關(guān)信息,從而使企業(yè)達(dá)到“管理工作信息化、復(fù)雜工作簡單化、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化、成本核算科學(xué)化”的目的。
五、如何著手進(jìn)行施工管理的信息化
(一)指導(dǎo)思想
信息化是一個(gè)漸進(jìn)的過程,不能貪大求全、照抄照搬,而應(yīng)結(jié)合實(shí)際逐步完善。比如ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)-EnterpriseResourcePlanning)、MIS(管理信息系統(tǒng)-ManagementInformationSystem)這些大型的系統(tǒng),好當(dāng)然是好,但其投入同時(shí)也是巨大的,實(shí)施起來比較困難,最好是立足現(xiàn)有的資源,通過一些局部的改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn),逐步完善。
第一步是意識(shí)的轉(zhuǎn)變,要通過宣傳、培訓(xùn)樹立信息化的觀念,因?yàn)樾畔⒒且粋€(gè)全員參與的過程,需要各方面的協(xié)調(diào)配合。所以在這方面形成共識(shí)是順利實(shí)施的前提。
現(xiàn)有資源包括:硬件,軟件,人員。關(guān)鍵是把這些資源的優(yōu)化組合,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)設(shè)計(jì),使信息的收集有的放矢,使信息的查詢有跡可尋。
(二)領(lǐng)導(dǎo)重視
信息化是一個(gè)長期的系統(tǒng)工程。需要投入一定的人力、物力、財(cái)力;需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,理順業(yè)務(wù)流程;短期內(nèi)不可能做到很完善,也不能達(dá)到立竿見影的效果。這一切,都需要有領(lǐng)導(dǎo)的重視才有可能堅(jiān)持下去。
(三)在用好單項(xiàng)程序的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,理順業(yè)務(wù)流程
這其中有個(gè)重要的思路,那就是數(shù)學(xué)中的反向推導(dǎo),也就是我們希望得到什么結(jié)果,就反向去尋找需要什么樣的條件。
以投標(biāo)過程為例來說明如何運(yùn)用信息技術(shù)來提高效率:
1、拿到圖紙以后,要進(jìn)行工程量。(1)涉及軟件:工程量計(jì)算軟件、鋼筋計(jì)算軟件(如清華斯維爾三維算量3DA2006,工程量及鋼筋一體化計(jì)算);(2)輸出:工程量(可以導(dǎo)出為Excel表格,也可以導(dǎo)出定額數(shù)據(jù)庫,直接為套價(jià)軟件運(yùn)用)。
2、套價(jià)。(1)涉及軟件:如宏業(yè)清單計(jì)價(jià)專家,可以從斯維爾三維算量中直接導(dǎo)入數(shù)據(jù);(2)需要數(shù)據(jù):①工程量。②材料價(jià)格材料價(jià)格信息庫(企業(yè)自建或信息價(jià))、市場詢價(jià)供應(yīng)商目錄。③企業(yè)定額(人工、材料的實(shí)際消耗水平和先進(jìn)水平;措施項(xiàng)目的實(shí)際消耗;各類型工程造價(jià)的參考數(shù)據(jù))。(3)輸出:工程造價(jià),包括人工、材料等各項(xiàng)資源的用量(可輸出定額或清單表格、Excel表格)。
3、商務(wù)標(biāo)。(1)涉及軟件:專業(yè)標(biāo)書制作軟件或Word.(2)需要數(shù)據(jù):工程造價(jià)(企業(yè)實(shí)際消耗)、證照及業(yè)績資料、近三年財(cái)務(wù)報(bào)表、類似工程合同。
4、技術(shù)標(biāo)。(1)涉及軟件:專業(yè)標(biāo)書制作軟件或Word、專業(yè)平面圖制作軟件或AutoCAD、項(xiàng)目管理軟件P3或Project.2)需要數(shù)據(jù):工程量及資源需要量(用于排定進(jìn)度計(jì)劃)、人力資源數(shù)據(jù)(項(xiàng)目經(jīng)理、各類管理人員簡歷)、工程信息數(shù)據(jù)(在手及已完工程數(shù)據(jù))、施工機(jī)具數(shù)據(jù)(設(shè)備型號(hào)、產(chǎn)地、功率等)。3)輸出:場地布置、設(shè)備選型、進(jìn)度計(jì)劃、施工等(而這些選擇反過來又會(huì)對(duì)造價(jià)產(chǎn)生)。
從上現(xiàn)的可以看出:任何一項(xiàng)工作都不是孤立的,其輸入和輸出都與其他工作息息相關(guān)。而信息化的意義,就在于使各項(xiàng)工作的信息傳遞更為順暢;使各項(xiàng)工作中產(chǎn)生的信息能夠存儲(chǔ)下來,在以后的工作中隨時(shí)調(diào)用。
下面用一個(gè)簡單的圖來表述各部門的信息流動(dòng)(見圖一):
圖一:施工管理中各部門信息流
通過這樣的需求分析和反向推導(dǎo),我們就可以明確哪些是有用的信息,明確需要哪些軟件,明確各部門需要收集哪些數(shù)據(jù)。據(jù)此對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,設(shè)計(jì)出一套系統(tǒng)的表格分發(fā)到各相關(guān)部門,用以收集日常工作中有用的數(shù)據(jù),然后這些數(shù)據(jù)以文檔的方式進(jìn)行傳遞和存儲(chǔ)共享,最后這些匯總到?jīng)Q策者那里,為管理和決策提供的依據(jù)。
(四)持續(xù)改進(jìn)
數(shù)據(jù)要有效并且可以作為預(yù)測的依據(jù),就必須不間斷的收集并且積累到一定數(shù)量以后才具有參考性和代表性。系統(tǒng)的建立也不是一朝一夕的事,需要在實(shí)施過程中不斷發(fā)現(xiàn)、解決問題才能不斷完善。
實(shí)際上,企業(yè)所實(shí)施的三標(biāo)一體化已經(jīng)為信息化搭建了一個(gè)良好的平臺(tái),這就是標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的工作過程、標(biāo)準(zhǔn)化的表格。所以信息化也不是很神秘的事情,需要每個(gè)部門作好日常的基礎(chǔ)工作,一點(diǎn)一滴的收集數(shù)據(jù)最終積累成企業(yè)的一筆巨大的無形資產(chǎn)。
綜上所述:隨著單競爭的加劇,施工企業(yè)亟需利用信息技術(shù)來加強(qiáng)科學(xué)管理,降低成本,提高效益,提升企業(yè)綜合競爭力。而且信息技術(shù)的運(yùn)用也不是高深莫測,利用好現(xiàn)有的資源通過一定的組織便能取得較好的效果。所以說,信息技術(shù)在施工中的運(yùn)用必須進(jìn)行而且是可行的。
參考:
[1]全國建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材編委會(huì)。計(jì)算機(jī)輔助施工項(xiàng)目管理.建筑出版社。1995年1月
[2]王守清。計(jì)算機(jī)輔助建筑工程項(xiàng)目管理。清華大學(xué)出版社。1996年11月
[3]譚道明。企業(yè)管理概論。武漢大學(xué)出版社。2000年3月
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作首先是與領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)態(tài)度有關(guān)。我們首先要扭轉(zhuǎn)自己頭腦里的畏難情緒,松懈麻痹,心存僥幸的思想,也不能讓驕傲自滿的情緒抬頭。盡管化工老廠多,生產(chǎn)上欠帳多,危險(xiǎn)品要求嚴(yán),安全工作難度大,任務(wù)重;但是我們一定要以高度責(zé)任心,根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,全面加強(qiáng)”的指導(dǎo)思想、把安全工作與整頓勞動(dòng)紀(jì)律,提高企業(yè)管理水平結(jié)合起來,才能搞好貫徹安全生產(chǎn)制度。堅(jiān)持安全工作“上崗檢查”,敢于碰硬處理違紀(jì)事件,有機(jī)地把安全生產(chǎn)和企業(yè)思想工作、目標(biāo)管理和提高職工素質(zhì)結(jié)合起來,形成了安全工作“思想落實(shí),教育落實(shí),制度落實(shí),責(zé)任落實(shí)”的良好局面。在安全管理嚴(yán)格的企業(yè),工人個(gè)個(gè)認(rèn)真操作,沒有在崗上赤膊、穿拖鞋等不文明現(xiàn)象,這種持之以恒的精神,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)的結(jié)果。第二,班組要狠抓安全生產(chǎn)制度的落實(shí)。當(dāng)前應(yīng)特別抓好危險(xiǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、高處作業(yè)、化工要害崗位操作、機(jī)械作業(yè)等安全制度的貫徹落實(shí)。開展“創(chuàng)建文明班組”的升級(jí)競賽活動(dòng),把安全生產(chǎn)制度的落實(shí),列為加強(qiáng)班組建設(shè)的重要內(nèi)容。班組是企業(yè)的細(xì)胞。凡是勞動(dòng)紀(jì)律差的班組,事故苗子也多,生產(chǎn)任務(wù)完成也差。此外,我們認(rèn)為為了杜絕火災(zāi)爆炸事故的發(fā)生,化工生產(chǎn)企業(yè),尤其是易燃易爆化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),有必要實(shí)行全廠禁煙制度,對(duì)安全生產(chǎn)是一個(gè)十分有力的保證。將嚴(yán)禁廠內(nèi)吸煙,作為廠規(guī)、廠紀(jì)和班組交接制度的一項(xiàng)具件內(nèi)容。第三,各級(jí)單位要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不僅安全管理部門,企業(yè)的生產(chǎn)、計(jì)劃、技術(shù)、設(shè)備、保衛(wèi)、財(cái)務(wù)等各職能部門,以及單位之間的承包與發(fā)包單位和分包單位,發(fā)貨與提貨單位,生產(chǎn)與使用單位,都必須妙各自應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。凡造成重大事故和苗子,都應(yīng)按責(zé)任制的范圍分析原因,追究責(zé)任。做到“縱向到底,橫向到邊”。第四,繼續(xù)做好安全的宣傳教育和技術(shù)教育,做到化工操作工持證上崗,堅(jiān)持對(duì)新工人的入廠教育,對(duì)職工的日常教育,以及特殊工種的教育。有部分單位較多人員沒有接受這種教育制度,.要立即補(bǔ)上。第五,努力提高健康監(jiān)護(hù)工作的水平。建立職工健康監(jiān)護(hù)制度,建立健康監(jiān)護(hù)卡、職工健康檔案及管理制度。以化工職業(yè)病防治為主,開展健康監(jiān)護(hù)工作的質(zhì)量檢查。第六,做好重點(diǎn)單位的安全防范措施,抓協(xié)易燃、易爆產(chǎn)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)工作?;て髽I(yè)中老廠多,事故隱患也多。對(duì)一些具有社會(huì)性影響大的危險(xiǎn)品生產(chǎn)和貯運(yùn)企業(yè)而事故又較多的單位,作為化工安全工作的重點(diǎn),集中力量抓好其整改項(xiàng)目—如需整改的壓力容器、危險(xiǎn)房屋、危險(xiǎn)品倉庫和碼頭等,這些都耍有計(jì)劃:分緩急號(hào)次地進(jìn)行整改。當(dāng)前無法解決的,要采取應(yīng)急措施,做到防患于未然。
2.加強(qiáng)企業(yè)環(huán)保工作具有重要意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界范圍內(nèi)面臨資源、環(huán)境雙重危機(jī)時(shí)代的到來,企業(yè)面臨著前所未有挑戰(zhàn),但同時(shí)也給企業(yè)提供了不可多得的發(fā)展機(jī)遇。首先,企業(yè)競爭環(huán)境、競爭方式、競爭特征發(fā)生了深刻變化。短期、暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利潤和市場份額已不是企業(yè)追求的最終目標(biāo),取而代之的是可持續(xù)發(fā)展這一當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)依靠大量消耗資源與技術(shù)取得競爭力的現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變企業(yè)競爭力來源、創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式和構(gòu)建資源節(jié)約型企業(yè)已成為增強(qiáng)當(dāng)代企業(yè)競爭力的重要途徑。環(huán)境工程中處理廢水、廢氣和固體廢棄物的方法很多,其中生物處理法占據(jù)著十分重要的位置。它與物理法、化學(xué)法相比,具有經(jīng)濟(jì)、高效的優(yōu)點(diǎn),更重要的是可達(dá)到無害化。環(huán)境生物技術(shù)是在現(xiàn)代生物技術(shù)和環(huán)境工程事業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生的新興交叉學(xué)科,它在“三廢”治理中已得到了廣泛的應(yīng)用,是當(dāng)代環(huán)境學(xué)科發(fā)展的主導(dǎo)方向之一。隨著人們對(duì)環(huán)境保護(hù)越來越密切的關(guān)注,環(huán)境生物技術(shù)必將在污染治理中發(fā)揮更大的作用?!叭龔U”回收、利用和升級(jí)改造可以使企業(yè)擺脫市場的資源約束,是贏得市場競爭力的戰(zhàn)略選擇?!叭龔U”回收、利用和升級(jí)改造的最大優(yōu)勢在于提高企業(yè)資源和能源的利用效率,最大限度地減少廢物排放,減少生產(chǎn)過程的資源和能源消耗,這是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ)。然而企業(yè)實(shí)行“三廢”回收、利用和升級(jí)改造后,其經(jīng)濟(jì)收益將表現(xiàn)長期性特點(diǎn),即在運(yùn)用初期由于相關(guān)原始成本、技術(shù)投資和系統(tǒng)運(yùn)行邊際成本較高,運(yùn)用成本較大,經(jīng)濟(jì)收益相對(duì)較低。但隨著清潔生產(chǎn)的不斷進(jìn)行,邊際成本逐漸降低,運(yùn)行成本必然降低,經(jīng)濟(jì)收益不斷提高,并顯示出實(shí)施這一策略帶給企業(yè)的競爭力是非常強(qiáng)大的。雖然“三廢”回收、利用和升級(jí)改造對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和未來發(fā)展促進(jìn)作用存在長期性和不確定性,但從另一個(gè)新的角度和觀念來提高企業(yè)的市場競爭力來看,這又是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中不可或缺的重要部分。
3.結(jié)論
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);財(cái)管風(fēng)險(xiǎn);管理;控制;體系
1供電企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)分析
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,供電企業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模增長顯著,在財(cái)務(wù)管理中具有以下特點(diǎn):
1.1資金高度密集
目前電力企業(yè)處于發(fā)展的黃金時(shí)期,電力需求強(qiáng)勁是一種全球性現(xiàn)象。國際能源署(IEA)最近公布的研究報(bào)告顯示,在未來30年里,全球私人投資者和政府必須向電力產(chǎn)業(yè)投資10萬億美元,中國電力產(chǎn)業(yè)所需投資也將超過2萬億美元。根據(jù)“十一五”規(guī)劃,全國未來五年電網(wǎng)建設(shè)投資將超過10000億元,平均每年2000多億元。大規(guī)模的城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)、縣城網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)展開,盡管如此,電網(wǎng)建設(shè)速度相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及居民生活對(duì)電力需求的增長速度來說還是稍顯滯后,這客觀上要求企業(yè)必須加大電網(wǎng)建設(shè)投資規(guī)模和力度,獲得強(qiáng)大的資金支持,持有大量的貨幣資金也就從可能轉(zhuǎn)化為成為必然。
1.2資產(chǎn)比重較高
供電企業(yè)生產(chǎn)的主要內(nèi)容是電力銷售和電網(wǎng)維護(hù),各級(jí)各類供電設(shè)備、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)是供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ),因此,在資產(chǎn)構(gòu)成中固定資產(chǎn)占有絕對(duì)比重。如HB省電力公司2007年固定資產(chǎn)269億,占總資產(chǎn)84%。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,資產(chǎn)流動(dòng)性和投資風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)貶值風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在。
1.3融資風(fēng)險(xiǎn)較大
隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力需求的急劇增加,電源建設(shè)投資迅猛增長,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的薄弱和供電卡脖子現(xiàn)象日益突出,因此,近年來供電企業(yè)對(duì)電網(wǎng)新建和維護(hù)投入大量資金,預(yù)計(jì)“十一五”期間全國電力公司投資120億元用于電網(wǎng)建設(shè),其中大部分以融資貸款方式取得,造成資產(chǎn)負(fù)債率急劇上升,償債風(fēng)險(xiǎn)和還本付息壓力巨大。
1.4投資收益回收困難
由于電網(wǎng)的社會(huì)化和公益性,國家對(duì)電網(wǎng)投資制定了明確的指導(dǎo)性意見,包括城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造、村村通電、戶戶持卡、同網(wǎng)同價(jià)等,造成一些電網(wǎng)投資帶有明顯的德政工程目的,不符合企業(yè)投資收益的風(fēng)險(xiǎn)控制原則。特別是電力銷售價(jià)格受國家控制,企業(yè)無法根據(jù)投資行為回收合理收益,造成很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
2供電企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因分析
在列示供電企業(yè)財(cái)務(wù)特點(diǎn)及其管理中面臨的嚴(yán)峻形勢后,筆者進(jìn)行分析歸納,將供電企業(yè)基于上述特點(diǎn)所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概括為以下四個(gè)方面:
2.1政策風(fēng)險(xiǎn)
政策性風(fēng)險(xiǎn)是國家政策對(duì)企業(yè)資本運(yùn)營和經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),諸如利率調(diào)整、匯率變動(dòng)、財(cái)政稅收政策等方面。供電企業(yè)作為國家骨干企業(yè),其經(jīng)營發(fā)展必然和國家政策要求有密切關(guān)系,供電企業(yè)的發(fā)展必須以滿足國民經(jīng)濟(jì)整體利益為出發(fā)點(diǎn),這樣必然面臨政策性層面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.2自然風(fēng)險(xiǎn)
供電企業(yè)屬于典型的高危行業(yè),目前電力設(shè)備受外力損害的現(xiàn)象較為普遍,諸如自然災(zāi)害、人為破壞等會(huì)造成設(shè)備的損毀報(bào)廢。自然災(zāi)害引發(fā)的電網(wǎng)崩潰、大面積停電等事故也屢見不鮮。供電企業(yè)只能通過提高抵御自然風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)能力和加強(qiáng)企業(yè)管理來規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),并將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失降低到最低。
2.3籌資風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)因籌資活動(dòng)而引起的收益不確定性以及到期不能償付本息的風(fēng)險(xiǎn)。供電企業(yè)屬于微利企業(yè),自有資金匱乏,償債能力不足。一、二期農(nóng)網(wǎng)改造和縣城電網(wǎng)改造工程的巨大資金投入,絕大部分依靠銀行貸款,資產(chǎn)負(fù)債率過高,還本付息的壓力相當(dāng)大。再加上電力企業(yè)屬于高投入的技術(shù)密集型企業(yè),設(shè)備更新較快,自有資金不足,影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,面對(duì)銀行利率上調(diào)的趨勢,勢必增加還貸壓力。
2.4營銷市場化風(fēng)險(xiǎn)
目前電力交易逐步趨向市場化,在這種交易模式下,電價(jià)體現(xiàn)電力商品的需求彈性,在電力供需的動(dòng)態(tài)平衡過程中電力現(xiàn)貨價(jià)格必然上下波動(dòng),形成電價(jià)方面的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)廠網(wǎng)分開、直供大用戶的分割、用戶需求、市場購買力等因素造就了客戶市場資源風(fēng)險(xiǎn)。
2.5資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
農(nóng)網(wǎng)改造形成的資產(chǎn)總量并沒有給電力企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,且資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系尚未徹底理順,產(chǎn)權(quán)主體不明晰,管理職責(zé)不到位。不能給企業(yè)帶來效益的大量的不良資產(chǎn)長期掛賬,賬面資產(chǎn)與實(shí)際發(fā)揮效能的資產(chǎn)存在很大的數(shù)量和質(zhì)量方面的差異,資產(chǎn)收益率低,速動(dòng)資產(chǎn)占固定資產(chǎn)比率小,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面也存在風(fēng)險(xiǎn)。
2.6成本控制風(fēng)險(xiǎn)
成本控制是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的重點(diǎn),包括對(duì)工程成本的控制和生產(chǎn)費(fèi)用的控制。企業(yè)成本不實(shí),會(huì)計(jì)信息失真,將直接誤導(dǎo)供電企業(yè)的有效管理和科學(xué)決策,最終影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,給企業(yè)經(jīng)營成果帶來風(fēng)險(xiǎn)。
3供電企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略
市場經(jīng)濟(jì)條件下,供電企業(yè)的生存環(huán)境更加復(fù)雜,更需要我們制定企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略,為正確進(jìn)行各項(xiàng)決策的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制創(chuàng)造條件。常見的風(fēng)險(xiǎn)策略有:
3.1風(fēng)險(xiǎn)回避策略
風(fēng)險(xiǎn)回避(RiskAvoidance)是考慮到風(fēng)險(xiǎn)事故存在的可能性較大時(shí),主動(dòng)放棄或改變某項(xiàng)可能引起風(fēng)險(xiǎn)損失的方法。就風(fēng)險(xiǎn)管理的一般意義而言,回避風(fēng)險(xiǎn)是一種最徹底處置風(fēng)險(xiǎn)的方法。通過回避風(fēng)險(xiǎn),可以在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之前完全徹底地消除某種風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失,而不僅僅是減少損失的影響程度。然而,回避風(fēng)險(xiǎn)終究是一種消極控制風(fēng)險(xiǎn)的方法。采取風(fēng)險(xiǎn)回避的方法,最好在某一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)尚未進(jìn)行之前。為此,要放棄或改變正在進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),要付出巨大的代價(jià),所以它具有一定的局限性。具體表現(xiàn)為:第一,回避風(fēng)險(xiǎn)是人們感知風(fēng)險(xiǎn)存在并且對(duì)損失的嚴(yán)重性完全有把握的基礎(chǔ)上,才具有實(shí)際意義。第二,對(duì)某一具體的風(fēng)險(xiǎn)單位來說,有些風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的。例如,全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)、地震、瘟疫等。第三,避免某種風(fēng)險(xiǎn),又可能產(chǎn)生另一種新的風(fēng)險(xiǎn)。一般來說,只有在特殊情況下,才采用風(fēng)險(xiǎn)回避策略。如某風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失概率和損失幅度相當(dāng)高,或者在控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí)使用其他的方法控制風(fēng)險(xiǎn)所需成本相當(dāng)大,甚至超過了其產(chǎn)生的效益值。
3.2風(fēng)險(xiǎn)接受策略
風(fēng)險(xiǎn)接受也稱風(fēng)險(xiǎn)自留(RiskRetention),它是一種由企業(yè)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事故所致?lián)p失的一種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。其實(shí)質(zhì)是將企業(yè)自身承受的風(fēng)險(xiǎn)以及生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可避免的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承受下來,并采用必要的措施加以控制,以減少風(fēng)險(xiǎn)或減少不利事項(xiàng)的發(fā)生。企業(yè)可在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上確定特定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵變量并加以控制,以減少風(fēng)險(xiǎn)程度或減少不利事項(xiàng)的發(fā)生,使財(cái)務(wù)活動(dòng)朝有利于企業(yè)的方向發(fā)展。第三,風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏處理風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),疏忽處理或沒有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在,無意識(shí)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。3.3風(fēng)險(xiǎn)防范策略
風(fēng)險(xiǎn)防范是在損失發(fā)生前消除或減少可能引起損失的各項(xiàng)因素,避免損失的產(chǎn)生。它是風(fēng)險(xiǎn)管理中最積極、最主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)處置方法。風(fēng)險(xiǎn)策略的實(shí)施,應(yīng)從以下幾方面入手:第一,制定適當(dāng)?shù)姆婪洞胧7婪洞胧┑卯?dāng),可以減少損失發(fā)生的概率。第二,風(fēng)險(xiǎn)分離。風(fēng)險(xiǎn)分離是將企業(yè)面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)單位分離,從而達(dá)到縮小損失幅度的目的。我們通常講的“不要把全部雞蛋放在一個(gè)籃子里”就是這個(gè)道理。第三,分析事故成因。對(duì)于同行企業(yè)所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行分析研究,探尋事故成因,進(jìn)而采取有針對(duì)性的措施,從根本上減少或消除風(fēng)險(xiǎn)損失。第四,應(yīng)急計(jì)劃。企業(yè)的經(jīng)營者為應(yīng)付潛在的嚴(yán)重?fù)p失環(huán)境而制定的應(yīng)急的計(jì)劃,包括搶救活動(dòng)及企業(yè)在發(fā)生損失后如何繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃。第五,教育與培訓(xùn)。教育與培訓(xùn)的目的在于通過教育與培訓(xùn),使財(cái)務(wù)管理人員了解風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn),知道在風(fēng)險(xiǎn)事故實(shí)際發(fā)生時(shí)如何處置風(fēng)險(xiǎn),樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
3.險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁策略
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁策略是指企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)損失通過一定方式有意識(shí)地轉(zhuǎn)移給與其有利益關(guān)系的另一方承擔(dān),自己不承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的方式有以下幾種:第一,財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁策略。這是將存在風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給他人或其他群體的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。第二,財(cái)務(wù)成果轉(zhuǎn)嫁。這是將存在風(fēng)險(xiǎn)及其損失的財(cái)務(wù)成果進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁的方式。但這種轉(zhuǎn)嫁方式是在轉(zhuǎn)嫁的同時(shí)可能付出一定費(fèi)用,支出代價(jià)。具體有保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁兩種形式。
3.5衍生性工具避險(xiǎn)策略
(一)缺乏一套相對(duì)完備的會(huì)計(jì)制度任何工作的進(jìn)行都需要一套相對(duì)完備的規(guī)章制度來遵守與約束,才可以保證工作的有序規(guī)范進(jìn)行。企業(yè)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理作為維護(hù)職工權(quán)益中最重要的財(cái)務(wù)問題的一個(gè)部門,建立一套相對(duì)完備的會(huì)計(jì)制度尤其重要。但是目前的企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)管理部門并未引起人們的重視,缺乏相應(yīng)的會(huì)計(jì)執(zhí)行制度、管理法規(guī)、監(jiān)督制度,會(huì)計(jì)工作往往無法可依、無章可循。相應(yīng)的責(zé)任制度、監(jiān)督制度也是一個(gè)極大的缺口,企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)的不完善性導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理工作即使達(dá)不到“漏洞百出”的地步,但也是時(shí)常出現(xiàn)狀況。
(二)沒有專門的會(huì)計(jì)人員,兼職現(xiàn)象嚴(yán)重因?yàn)槠髽I(yè)上下對(duì)于企業(yè)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理工作并未給予足夠的重視,這就導(dǎo)致了相關(guān)的會(huì)計(jì)人員也沒有能夠得到充分的落實(shí)。會(huì)計(jì)人員的缺少使得現(xiàn)有的工會(huì)會(huì)計(jì)工作通常是由工會(huì)中擔(dān)任其他工作的人員或者企業(yè)財(cái)務(wù)部門的人員進(jìn)行兼職作業(yè),工作量的巨大,以及職工的大部分精力都放在自己的本職工作之上,這就形成了工會(huì)的會(huì)計(jì)工作不具備獨(dú)立性,并且一些財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)核對(duì)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工會(huì)會(huì)計(jì)的本職工作也不能及時(shí)的完成。
(三)經(jīng)費(fèi)預(yù)算不科學(xué)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作主要是為工會(huì)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作或活動(dòng)來進(jìn)行資金籌集、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工作。在企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的預(yù)算時(shí),往往是有支出需求即批復(fù),絲毫不考慮工會(huì)經(jīng)費(fèi)是否有結(jié)余,是否有來源,其來源是什么等問題,只知道一味的支出,結(jié)果也就導(dǎo)致了企業(yè)工會(huì)的經(jīng)費(fèi)收支發(fā)生嚴(yán)重傾斜,企業(yè)工會(huì)資金出現(xiàn)缺口、漏洞。
(四)預(yù)算執(zhí)行不具備高效、準(zhǔn)確、合理性企業(yè)工會(huì)進(jìn)行年度預(yù)算時(shí),通常在這一年已經(jīng)過去了很長時(shí)間,年度預(yù)算才得以制定出來。這樣的預(yù)算就失去了“預(yù)算”性質(zhì)。此外,預(yù)算往往一遍即過,或者只簡單地在部門內(nèi)進(jìn)行審核,這就導(dǎo)致了中間出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,總體預(yù)算出現(xiàn)竄項(xiàng)、漏項(xiàng)的情況。此外工會(huì)作為維護(hù)企業(yè)職工利益的一個(gè)特殊部門,預(yù)算的項(xiàng)目表不是專門從事財(cái)務(wù)管理的職工往往看不懂,不知道是否財(cái)權(quán)真正落到了實(shí)處,不能形成有效的監(jiān)督體系。
二、針對(duì)企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)管理中現(xiàn)存問題的有效解決途徑
(一)建立相對(duì)完備的會(huì)計(jì)制度大到國家的運(yùn)行有憲法、森林保護(hù)有森林法、車輛運(yùn)行有交通法、小到班級(jí)的運(yùn)行也有班規(guī)需要遵守等等。企業(yè)工會(huì)的財(cái)務(wù)管理作為保障工會(huì)人員和企業(yè)職工權(quán)益的一個(gè)特殊部門,當(dāng)然也需要引起人們足夠的重視建立相對(duì)完善的制度,才可以使財(cái)務(wù)管理的工作更加順暢。這樣在會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算、賬目核算等日常工作時(shí)才可以做到有法可依、有章可循,使得財(cái)務(wù)管理的過程更加規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),盡量減少漏洞。
(二)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員專人專用企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)管理作為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的一個(gè)部門絕對(duì)不能被忽視。相關(guān)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該專人專用,不能存在“兼職”、“臨時(shí)”或者“湊數(shù)”的現(xiàn)象。只有配備專門的會(huì)計(jì)人員,他們才有精力與時(shí)間去盡心盡力的完成工會(huì)財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)工作,及時(shí)的對(duì)各種收支項(xiàng)目做出處理,保持企業(yè)工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的獨(dú)立性,避免原先兼職情況出現(xiàn)時(shí),工會(huì)會(huì)計(jì)工作與其本職工作之間的沖突現(xiàn)象與亂套現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)建立科學(xué)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保收支平衡有來源才可以有開支,因此進(jìn)行工會(huì)工作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算批復(fù)時(shí)的前提是要知道這筆錢怎么來,從哪來,能否落實(shí)。不能使工會(huì)資金出現(xiàn)收支失衡、財(cái)政赤字現(xiàn)象。企業(yè)工會(huì)作為企業(yè)職工、工會(huì)人員權(quán)益的維護(hù)部門,是安定人心所在,尤其要保證財(cái)務(wù)的正常穩(wěn)定運(yùn)行,否則將會(huì)引起企業(yè)上下人心惶惶、動(dòng)蕩不安。
(四)使預(yù)算的執(zhí)行更加高效化、準(zhǔn)確化、透明化企業(yè)工會(huì)的年度預(yù)算應(yīng)該改變以往的等到開年許久才開始著手編制的狀況,而是應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年就將下一年度的年度預(yù)算編制出來,真正實(shí)現(xiàn)“預(yù)算”的作用。此外不僅要進(jìn)行部門內(nèi)的核算,而且對(duì)于某個(gè)項(xiàng)目還應(yīng)該進(jìn)行一次總核算,以免出現(xiàn)漏項(xiàng)、竄項(xiàng)、重項(xiàng)等現(xiàn)象。優(yōu)化預(yù)算流程,使得預(yù)算結(jié)果更合理、更具備說服力。制定預(yù)算表格時(shí),應(yīng)該向簡潔明了、一目了然的方向發(fā)展,保證即使不是財(cái)務(wù)管理專業(yè)人員出身的普通員工也可以看得懂,形成全體員工進(jìn)行監(jiān)督的有效體系。
三、結(jié)束語
1.1成立QC小組
QC小組是質(zhì)量控制小組的簡稱。在工程項(xiàng)目的建設(shè)過程中,基本的質(zhì)量管理是由QC小組負(fù)責(zé)的,在工程建設(shè)工程中,QC小組是控制質(zhì)量的核心組織,它是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及所有部門彼此配合形成的組織網(wǎng)絡(luò),主要目的是保證工程質(zhì)量符合施工標(biāo)準(zhǔn)。
1.2建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)是由規(guī)章制度決定的,日常的質(zhì)量管理工作也需要依據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行,因此,在質(zhì)量管理工作中落實(shí)規(guī)章制度非常重要,它是保證工程質(zhì)量達(dá)標(biāo),順利完工的根本。
2工程質(zhì)量檢查的依據(jù)
2.1質(zhì)量的依據(jù)
(1)由國家直接指定的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)部門制定的工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范;(2)工程設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)的施工說明書等設(shè)計(jì)文件;(3)原材料、半成品及構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);(4)建設(shè)單位對(duì)工程質(zhì)量的特殊要求;(5)企業(yè)內(nèi)部自行編寫而且已經(jīng)審核通過的相同類型結(jié)構(gòu)的施工工法。
2.2質(zhì)量檢查內(nèi)容
工程質(zhì)量檢查的主要內(nèi)容有:對(duì)成品、半成品以及相關(guān)原材料的檢查;對(duì)工程的地貌和地質(zhì)進(jìn)行放樣標(biāo)高進(jìn)行復(fù)查;對(duì)所有分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量檢查;對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查;對(duì)工程建設(shè)過程中保留的技術(shù)檔案和原始資料進(jìn)行檢查;竣工和驗(yàn)收。
2.3質(zhì)量檢查的方法
質(zhì)量檢查的方法從程序上由自檢、互檢、交接檢組成。根據(jù)檢查范圍可以分成抽樣檢查和全數(shù)檢查兩種類型。通常情況下,對(duì)于質(zhì)量要求很高和關(guān)鍵性工序適用全數(shù)檢查。
2.4質(zhì)量檢查的形式
(1)開工前檢查:對(duì)工程項(xiàng)目是否已經(jīng)具備開工條件進(jìn)行檢查,施工設(shè)計(jì)和工藝是否完全準(zhǔn)確,項(xiàng)目開始建設(shè)后是否能保證施工順利和質(zhì)量合格。(2)工序交接檢查與工序檢查:工序交接檢查要根據(jù)規(guī)章制度進(jìn)行,實(shí)施一定要有依據(jù)。如果質(zhì)量要求非常高或者是關(guān)鍵性工序,不僅要組織互檢和自檢,還需要專門組織相關(guān)人員對(duì)工序交接進(jìn)行檢查,保證工序符合要求以及下一道工序的開展能夠順利。(3)隱蔽工程檢杳:所有隱蔽工程必須經(jīng)過檢查,合格后才可以覆蓋。(4)停工后復(fù)工前的檢查:如果因?yàn)榇嬖谫|(zhì)量或者其他問題停工的,在開始復(fù)工之前必須進(jìn)行檢查。(5)分項(xiàng)、分部工程完工后的檢查:必須根據(jù)相關(guān)程序及施工要求進(jìn)行,檢查合格的才可以進(jìn)行驗(yàn)收,并做好記錄,然后下一個(gè)項(xiàng)目才可以開工。(6)成品、材料、機(jī)械設(shè)備等的檢查:檢查主要材料及相關(guān)成品是否采取有效措施進(jìn)行保護(hù),避免出現(xiàn)變質(zhì)或者損壞等問題;對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,保證其符合技術(shù)要求,隨時(shí)可以使用。(7)巡視檢查:巡視和檢查具體的工程施工質(zhì)量,如有必要,還需要進(jìn)行定期跟蹤,仔細(xì)檢查。
3全面質(zhì)量管理的基本要求
3.1全員質(zhì)量管理
產(chǎn)品的質(zhì)量是由整個(gè)工程項(xiàng)目的所有環(huán)節(jié)和部門共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。單個(gè)人的工作質(zhì)量在一定程度上會(huì)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量產(chǎn)生直接或者是間接的影響。全員質(zhì)量管理是對(duì)項(xiàng)目部所有工作人員提出的要求,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)、政工人員以及所有一線工人都包括在內(nèi),質(zhì)量管理,人人有責(zé),所有項(xiàng)目人員都有熟悉和理解質(zhì)量管理的基本方法和相關(guān)理論,清楚自己的質(zhì)量管理職責(zé)。同時(shí),企業(yè)還需要開展各種形式的質(zhì)量管理活動(dòng),立足群眾,質(zhì)量管理工作才會(huì)更有成效。
3.2全過程的質(zhì)量管理
全過程的質(zhì)量管理要求以服務(wù)客戶為指導(dǎo),堅(jiān)持預(yù)防為主,要了解客戶的具體需要,全面滿足用戶的具體需求。產(chǎn)品質(zhì)量與生存和設(shè)計(jì)是直接掛鉤的,產(chǎn)品質(zhì)量在工程設(shè)計(jì)和工程建設(shè)過程中已經(jīng)形成了,僅僅依靠事后檢查質(zhì)量是不能完全把關(guān)的。在工程建設(shè)過程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的分項(xiàng)工程都會(huì)受到各種因素的制約,常見的有原材料、施工機(jī)械、施工環(huán)境、操作者以及施工方法等。
3.3全企業(yè)的質(zhì)量管理
全企業(yè)質(zhì)量管理是要求企業(yè)所有部門都要參與到質(zhì)量管理的過程中來,認(rèn)真履行自身的質(zhì)量管理職責(zé)。企業(yè)所有部門共同進(jìn)行質(zhì)量管理,不同部門之間相互監(jiān)督,工程質(zhì)量才有保障。如果只依靠技術(shù)部門對(duì)質(zhì)量檢查檢查和控制,工程質(zhì)量是難以保證的。
3.4多方法的質(zhì)量管理
當(dāng)今社會(huì),科技技術(shù)有了新的發(fā)展,工程質(zhì)量也面臨更高的挑戰(zhàn),工程質(zhì)量受到的影響因素也更加復(fù)雜。不僅有物的原因,還有人的原因;不僅有管理的原因;也有技術(shù)的原因;不僅有內(nèi)部原因,還有外部原因。對(duì)這些因素要全面而認(rèn)真的分析,根據(jù)具體情況來分析具體原因,使用現(xiàn)代化方式來解決各種質(zhì)量管理問題,更具靈活性。
4影響工程質(zhì)量的因素
4.1企業(yè)的質(zhì)量氛圍與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注程度
所有企業(yè)都非常重視工程質(zhì)量,但是在具體的質(zhì)量管理過程中,管理措施是否得到執(zhí)行以及執(zhí)行力度非常關(guān)鍵。作者認(rèn)為,分析某一因素是否重要,要結(jié)合具體情況,嚴(yán)抓工程管理質(zhì)量是流于形式還是更具有實(shí)際意義,這對(duì)質(zhì)量管理工作非常重要,決定了質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
4.2正確把握質(zhì)量與進(jìn)度之間的統(tǒng)一
只從表面上來看,質(zhì)量管理工作做得越細(xì)越浪費(fèi)時(shí)間,但事實(shí)上,做好質(zhì)量管理工作能夠保證工程順利完工,質(zhì)量合格能夠避免工程返工的現(xiàn)象,最終為工程進(jìn)度提供保證。做好工程質(zhì)量管理工程,是工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵,在任何情況下都必須堅(jiān)持這一點(diǎn),工程質(zhì)量直接決定了工程進(jìn)度。
4.3質(zhì)量實(shí)施主體的素質(zhì)及工程檢測技術(shù)的發(fā)展
在工程建設(shè)過程中,質(zhì)量檢查人員以及施工人員都是從事質(zhì)量管理工作主體。他們的質(zhì)量意識(shí)以及生產(chǎn)作業(yè)熟練程度對(duì)工程質(zhì)量有直接影響。通過舉辦主要技術(shù)培訓(xùn)和生產(chǎn)技術(shù)交底培訓(xùn),能夠提高具體操作人員的專業(yè)技能。工程質(zhì)量只有通過檢測才能得出最終結(jié)果,提高操作人員的檢測技術(shù)能夠強(qiáng)化他們的責(zé)任心,減少僥幸心理的存在。
4.4適當(dāng)?shù)募?lì)措施
實(shí)際上,對(duì)于質(zhì)量檢查人員來說,在具體的生產(chǎn)過程中都會(huì)存在一些煩惱,檢查太嚴(yán),下面意見就大,檢查不嚴(yán),又不能保證質(zhì)量。對(duì)于工程項(xiàng)目建設(shè)來說,操作人員很多都是農(nóng)民工,需要提升素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
4.5各種資源的保障措施
從人力、原材料、財(cái)力以及機(jī)械設(shè)備等多個(gè)方面提供資源保障,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行,能夠減少不必要的損失,節(jié)約成本。
5結(jié)束語
按月考核每條線路臺(tái)區(qū)線損的情況,按照措施落實(shí)的實(shí)際情況和指標(biāo)完成情況來兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。考核過程中的公正嚴(yán)明,不僅保障了各項(xiàng)制度順利的進(jìn)行,也調(diào)動(dòng)了職工的降損節(jié)能的積極性,又對(duì)線損率不斷下降起到了良好效果。
2依靠技術(shù)措施降損
2.1理論損耗的降低
理論損耗是在電能輸送過程中,所通過的線路、設(shè)備中固有的消耗。要降低理論損耗,就必須加大技術(shù)的改造和革新,使供電半徑縮??;科學(xué)合理選用導(dǎo)線截面;既經(jīng)濟(jì)又節(jié)能型的供配電設(shè)備是不二選擇,且要減少空載損耗,杜絕“大馬拉小車”現(xiàn)象發(fā)證。如2009年,XX供電所通過改造10kV線路12.5km,低壓線路55km,更換高能耗配電變壓器12臺(tái),新增配電變壓器5臺(tái),奠定了降低損耗的基礎(chǔ)。
2.2運(yùn)用無功功率就地補(bǔ)償?shù)姆椒?/p>
如通過提高負(fù)荷的功率因數(shù)(負(fù)荷的有功功率不變)可以減小負(fù)荷所需的無功功率,從而達(dá)到減少線路及變壓器無功功率的消耗的目的。今年年初,我縣供電企業(yè)通過組織人員對(duì)用戶無功補(bǔ)償裝置的使用方法進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和講解,使廣大用戶基本懂得了正確使用(投切)該裝置的目的和意義,用戶端的科學(xué)降損水平得到了提升。
2.3進(jìn)行電網(wǎng)升壓改造
在保持負(fù)荷功率不變的情況下,電網(wǎng)中的負(fù)荷損耗隨著電壓等級(jí)的提高而減少。隨著電網(wǎng)的電壓的提升,通過電網(wǎng)元件的電流就會(huì)相應(yīng)減小,負(fù)載損耗也隨之降低。由此可見,升壓是降低線損的有力措施。升壓改造可以根據(jù)實(shí)際情況,把升壓改造和舊電網(wǎng)的改造結(jié)合起來,減少重復(fù)的變電容量,降低電壓等級(jí),簡化電力網(wǎng)的接線,以滿足負(fù)荷增長的需要,達(dá)到最終降低電力網(wǎng)的損耗的目的。
2.4降低電能泄漏,提高線路的絕緣水平
首先,要重視設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化,在電網(wǎng)建設(shè)與改造及大修開始前,注意絕緣子的使用,按照地形特征,力求選擇高一個(gè)電壓等級(jí)的絕緣子;其次是要做好一年一度的登桿檢查工作,全面檢查和清掃絕緣子;第三是要加強(qiáng)線路的巡檢工作,最大限度地清除樹竹障礙,減少線路放電。
3落實(shí)降損措施,做好用電管理工作
3.1強(qiáng)化計(jì)量管理,落實(shí)責(zé)任
首先要制定計(jì)量安裝、故障表計(jì)等管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行封印管理制度,實(shí)行專人管理,記錄在案,按照誰負(fù)責(zé)誰封表的原則來操作。為保證計(jì)量的準(zhǔn)確性,有計(jì)劃有步驟地淘汰舊式電能表,盡量采用誤差小、防竊電、超載能力強(qiáng)、可實(shí)現(xiàn)抄表自動(dòng)化管理的新型電能表。同時(shí)推廣應(yīng)用集中抄表系統(tǒng),力求實(shí)現(xiàn)大用戶和居民用戶遠(yuǎn)程抄表,提高計(jì)量工作的準(zhǔn)確性和高效性。還要加強(qiáng)用電維護(hù)工作,合理安排檢修,盡量縮短檢修時(shí)間,及時(shí)清除線路障礙,提高檢修質(zhì)量。
3.2加強(qiáng)抄、核、收的過程管理
我們縣級(jí)供電企業(yè)追求利益最大化的主要途徑之一就是加強(qiáng)抄、核、收過程管理,努力增加電能的銷售量。供電區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和地理?xiàng)l件決定了供電能量的增加,而這對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)且地理?xiàng)l件差的縣級(jí)供電企業(yè)來說,更是一個(gè)難以改變和克服的難題。所以必須加強(qiáng)抄、核、收過程管理才能使企業(yè)的利益最大化。具體就是要建立同步抄表制度,抄表要確定固定的抄表日期,各臺(tái)區(qū)規(guī)定和明確抄表路線,抄表時(shí)間及抄表人要向用電客戶公開公布,確保抄表的速度和準(zhǔn)確率。供電局主管部門也應(yīng)該定期、不定期組織抽查,杜絕漏抄、錯(cuò)抄、估抄情況的發(fā)生。抄表結(jié)果發(fā)行前要嚴(yán)格審查,分析對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶用電量異常及原因,確保核算數(shù)據(jù)的細(xì)致無誤。
3.3嚴(yán)厲打擊各種偷竊電行為,加強(qiáng)用電監(jiān)督
首先要建立以用電管理為主體的用電檢查機(jī)制,用規(guī)范堵漏洞,內(nèi)查質(zhì)量,對(duì)外著重打擊違約用電和竊電行為。作為供電企業(yè)的工作人員,要以身作則,遵守用電制度。且要以制度為依據(jù)進(jìn)行用電宣傳,倡導(dǎo)廣大用戶遵守制度,文明用電,依法用電。同時(shí)加強(qiáng)用電監(jiān)督,保證供電設(shè)備的正常運(yùn)行,詳細(xì)檢測用電量,詳細(xì)記錄信息,防微杜漸,嚴(yán)防竊電和違規(guī)用電行為的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的,要嚴(yán)厲制裁。
3.4按月召開線損分析會(huì),搞好線損統(tǒng)計(jì)分析
通過年部署、季總結(jié)、月分析考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決線損管理工作中存在的問題。線損工作管理者每月應(yīng)定期組織相關(guān)人員召開線損分析例會(huì),總結(jié)指標(biāo)完成情況,從線路質(zhì)量、表計(jì)接線、是否竊電、無功補(bǔ)償?shù)确矫鎸?duì)線損較高的線路進(jìn)行討論和分析,找出不足,制定改善措施,確定下月的降損方法。并責(zé)成相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤落實(shí),下月線損分析會(huì)須通報(bào)情況、匯報(bào)結(jié)果,從根本上解決問題。
3.5提高管理人員的素質(zhì)
管理的實(shí)踐主體是人,供電企業(yè)管理人員的自身素質(zhì)是降低線損的基礎(chǔ),提高管理人員自身素質(zhì)才能降低管理線損。在實(shí)際工作中,部分人遇到問題時(shí)習(xí)慣歸罪于電網(wǎng)技術(shù)環(huán)境,一味強(qiáng)調(diào)電網(wǎng)建設(shè)與改造在降低線損中的作用,不從自身素質(zhì)找原因,忽視自身素質(zhì)的提高。所以必須加強(qiáng)培養(yǎng)線損管理人員的學(xué)習(xí)能力,克服畏難情緒,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不能一味依賴通過電網(wǎng)的技術(shù)改造或者增加投資、更新設(shè)備等來降低線損,而忽視管理降低線損率。